Содержание

Отказ кандидату на вакансию образец

Готовое резюме. Автоподнятие резюме. Рассылка в агентства. Хочу у вас работать. Для работы с нашим сайтом необходимо, чтобы Вы включили JavaScript в вашем браузере.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как отказать в приёме на работу?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Как отказать кандидату и никого не расстроить (особенно себя)

Процесс поиска и найма соответствующего работника по сути своей конкурс, где победить может лишь один соискатель. Тот, который соответствует больше остальных кандидатов вакантному месту. На одно вакантное место, особенно в крупных организациях, претендуют десятки человек. Отказ потенциальному кандидату в работе процедура неприятная. Однако, не стоит забывать, что человек потратил свое время, прошел возможно несколько этапов встреч и ожидает вашего ответа.

Поэтому каждый рекрутер должен знать, как вежливо отказать претенденту. Обратная связь, пусть и в форме отрицательного ответа важна. Желание избежать неприятного разговора нормальная реакция. Ответ соискателю это проявление уважения и воспитанности. Важно оставит положительные воспоминания у человека, даже если те не получили приглашения на работу. Деловой подход организации обязательно будет оценен. Чтобы избежать неопределенности стоит заранее обговорить сроки ответа в ходе финальных встреч.

HR -специалист должен показать всю надежность и серьёзность организации, поэтому оговоренные сроки не стоит игнорировать. Дайте понять человеку, что вы не забываете о нем. Процесс трудоустройства для любого соискателя это стресс, а неопределённость придают процессу еще больше нервозности. HR -специалисту стоит вспомнить, как он сам занимался вопросами трудоустройства когда-то.

Поэтому необходимо знать, как правильно отказать кандидату. В ходе поиска подходящей кандидатуры случается, что уже в ходе интервью HR -специалист понимает, что соискатель не соответствует заявленной должности. В этом случае стоит сообщить соискателю, что в случае положительного заключения ответ поступит в течение двух дней. Таким образом, не получив звонка, он продолжит рассматривать иные варианты трудоустройства.

А HR -специалист сосредоточится на более перспективных потенциальных работниках. Очень часто человек не получает даже отказов во встрече и резюме просто остаются просмотренными.

Случается это потому, что у HR -специалиста не так много времени на первичный отбор. Кандидатам стоит не забывать об этом. Если вас не пригласили на встречу, не отчаивайтесь и сосредоточьтесь на других работодателях. Вежливый отказ по телефону легкий и быстрый способ. Стоит заранее подготовить слова для кандидата и причины отрицательного решения. Текст отказа можно подготовить заранее и направлять тем, кто не прошел отбор. Это значительно сэкономит время. Благодарим Вас за уделенное время.

К сожалению, выбор был сделан в пользу другого специалиста. Мы сохранили Ваше резюме и вернемся к нему, когда в организации появятся соответствующие вакансии.

Вы проходили в нашей компании организации на вакансию ведущего логиста. Мы высоко оценили Ваши личные качества и опыт. Но мы вынуждены сообщить, что результат по Вашей кандидатуре в этот раз отрицательный.

Спасибо за потраченное время. Благодарим Вас за проявленный интерес. Вы создали приятное впечатление. Но руководство решило выбрать другого специалиста с большим опытом в области прямых продаж. Желаем удачи и успехов в трудоустройстве. Благодарим Вас за проявленный интерес к позиции менеджер по логистике. Но наша организация работает в области международных перевозок, поэтому специалист, который займет эту позицию, должен свободно владеть иностранным языком.

Ваш уровень знания языка, оказался недостаточным. Поэтому руководство сделало выбор в пользу другого соискателя. Спасибо, что откликнулись на наше приглашение и желаем вам успехов в дальнейшем трудоустройстве. Благодарим вас уделенное время. В ходе интервью мы отметили ваши профессиональные качества и опыт. Но, к сожалению, ваше тестирование показало, что пока вам не хватает навыков для данной работы. Нам нужен более подготовленный к предстоящим сложностям специалист. Мы сохранили ваше резюме, на случай если у нас появятся вакансии, которые могли быть вам интересны.

Как отказать соискателю после собеседования, примеры. Отрицательные отклики, которые могут привести к судебным разбирательствам и штрафам – по причине беременности, наличие детей, возраста, пола, национальности, социального положения. Данные обоснования дискредитирующие и необоснованные.

Обязательно стоит обратить на это внимание. Помните, что отказывать лучше вежливо, четко донеся причины. В таком случае, у человека появится возможность подтянуть слабые навыки и снова претендовать на должность в компании.

Или наоборот он решит, что не стоит больше претендовать на вакансию, но и не создаст вам антирекламу. Разместить вакансию.

Главная Статьи Как отказать кандидату после собеседования. Когда и как дать отказ? Как отказать по результатам собеседования? Образцы написания отрицательного решения : Уважаемый Андрей Анатольевич! Добрый день, Елена, Вы проходили в нашей компании организации на вакансию ведущего логиста.

Здравствуйте, Дмитрий! С уважением, Иванова И. Уважаемая Анна Андреевна! Мы в соц сетях.

Требуется JavaScript

Окей, у вас может быть супер много открытых вакансий, нереальное количество откликов, и море кандидатов, которым надо ответить. Это основа основ первичной коммуникации с кандидатами. И на самых первых этапах у вас есть по сути только один шанс сделать все правильно. Не ограничивайтесь поиском по своей базе и работным сайтам, перед написанием письма обязательно убедитесь в актуальности имеющейся у вас информации.

На что надо обращать внимание, проводя факт-чекинг:.

Процесс поиска и найма соответствующего работника по сути своей конкурс, где победить может лишь один соискатель. Тот, который соответствует больше остальных кандидатов вакантному месту.

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. С татистика неумолима: абсолютное большинство соискателей, обратившихся в организацию в поисках работы, получают отказ. Вопрос должен быть задан письменно.

Отказ кандидату после собеседования: пример письма

Написать сообщение. Наталья 30 июня в Малыша 30 июня в Алеша заблокирован 30 июня в Anatella 30 июня в Торопыга 30 июня в Христианин 30 июня в Виктор 1 июля в

Составляем письмо-отказ соискателю

На экономический кризис рынок труда реагирует снижением количества вакантных рабочих мест и серьезным увеличением числа соискателей. Количество резюме, приходящих на ту или иную вакансию возрастает в десятки раз, если предложение работодателя интересно с точки зрения профессионального и материального роста и развития. Среди отвергнутых соискателей может появиться тот, кто отправит работодателю письменный запрос с требованием объяснения причины отказа в принятии на работу. Как составить грамотный отказ неподходящим соискателям в заключении с ними трудового договора? Дорогие читатели!

Активировать демодоступ. Не все HR-ы в совершенстве владеют искусством правильного отказа кандидату.

.

Отказ кандидату на вакансию образец

.

.

Ещё 12 шаблонов писем для кандидатов: от холодного email’а до оффера

.

«Для Вас конкурс на нашу вакансию закончен!» «Нам было приятно познакомиться с Вами в качестве кандидата на вакансию «».

.

ШАБЛОН ПИСЬМО ОТКАЗ КАНДИДАТУ ПОСЛЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ

.

У кого есть “хорошая” форма письма-отказа кандидату

.

.

Как отказать кандидату после собеседования

.

.

как не отчаиваться и что делать

Любое собеседование может закончиться отказом. Если каждый такой случай воспринимать как крах всех надежд, вы быстро потеряете веру в себя, и следующие интервью будет даваться еще труднее. Но есть и другой вариант: превратите отказы рекрутеров в инструмент развития. Разобрались, почему важно не терять связи с теми, кто вам отказал, и можно ли просить совета после неудачных собеседований.


Будьте готовы к отказу

На вакансию с хорошими условиями приходят сотни откликов. Так что шанс не получить оффер довольно велик. Чтобы снизить волнение и трезво оценить свои страхи, поработайте с мыслью о возможном отказе. Преувеличивайте последствия, доведите идею до абсурда. Представьте, как рекрутер высмеивает вашу фамилию, менеджеры отчитывают за внешний вид и грозятся позвонить родителям, а генеральный директор лично выгоняет из здания. Когда сценарий станет максимально фантастическим, напряжение спадет.

Отказ снижает мотивацию, потому что заставляет сомневаться в своей профессиональной ценности. Того, кто слишком волнуется, легче вывести из равновесия во время собеседования. Можно сказать лишнее, плохо описать свой опыт, растеряться. Получается, что страх отказа сам по себе увеличивает шансы получить отрицательный ответ по итогам отбора.

Посмотрите на ситуацию со стороны

Подумайте, подходит ли вам сфера, где ищете работу. Например, в продажах важно много общаться с клиентами, быть активным и энергичным. Собеседование закончится отказом, если на позицию продавца претендует тихий и задумчивый интроверт. Получив отказ, сопоставьте личные качества с требованиями в вакансиях по вашей специальности.

Чтобы отказ принес пользу, выясняйте причины. Используйте шанс посмотреть на свой опыт глазами работодателя. Если планируете искать работу в том же направлении, полезно знать, какие критерии будут ключевыми для вашей позиции.

Узнайте побольше о непарадной стороне профессии. После отказа вы уже не конкурент другим кандидатам и потенциальным коллегам. Кто-то из них может проявить заботу, подбодрить, дать совет:

— Хорошо, что тебя не взяли. Ты молодой специалист, а у нас работа скучная, рутины много.
— Да? А почему? Расскажите, мне интересно.

Выясните причины

Выясните причины отказа. Они могут быть формальными и неформальными. Если вам отказали из-за недостатка опыта или навыков, исправить ситуацию будет проще. Получив ответ, вы точно будете знать, над чем стоит поработать.

Обычно об окончательном решении пишет рекрутер. В ответ на письмо с отказом вежливо и спокойно попросите фидбэк:

«Ирина, здравствуйте! 
Жаль, что не получится поработать в вашей команде. 
Но я продолжаю искать работу в этой сфере. И мне был бы очень полезен ваш взгляд как профессионала, почему я получила отказ. Хочу разобраться, над чем стоит поработать, какие навыки подтянуть.
Буду признательна, если сможете ответить.
Елена».

Причины, которые не касаются формальных требований, выяснить будет сложнее. Например, руководитель любит шумные корпоративы с алкоголем и шашлыками, поэтому принципиально не берет тех, кто активно выступает за ЗОЖ. Рекрутер вряд ли расскажет об этом прямо. Но часто о причинах можно догадаться по общей атмосфере в команде и косвенным признакам: стилю общения, тону и темами разговоров в офисе и даже по тому, как выглядят сотрудники. Осмотритесь по сторонам. Возможно, вы сами поймете, что не вписываетесь в эту компанию.

Попросите совета

Люди любят помогать и делиться опытом. Если во время собеседования ваши ответы не убедили работодателя, полезно узнать, в чем причина. Попросите рекрутера объяснить, что его смутило при общении с вами. Скажите, что у вас мало опыта в поисках работы и, возможно, вы не замечаете своих ошибок.

Признайте справедливость отказа, если знаете о своих недостатках. Кандидату, который способен адекватно оценить себя, охотнее дадут полезный фидбэк. Объясните, что понимаете причины, но хотели бы получить общую оценку. Сделайте акцент на том, что взгляд со стороны поможет вам быстрее исправиться и лучше подготовиться к новым собеседованиям.

Сохраните связи на будущее

Недостаток опыта быстро восполняется, поэтому позже вы сможете вернуться к разговору о работе в интересной компании. Если вам отказали, не стесняйтесь предложить себя в качестве кадрового резерва. Объясните, что понимаете свои зоны роста и планируете над ними работать. А через полгода готовы снова претендовать на вакансию.

Скажите, что вас бы очень выручила рекомендация, если кто-то из клиентов рекрутера будет искать специалиста вашего уровня. Рекрутеры часто сотрудничают с несколькими компаниями или помогают в поисках коллегам в той же сфере. Хорошо, если ваше резюме передадут другому работодателю. Возможно, хорошее предложение придет не сразу, но вас в любом случае запомнят. Инициативность и искренность подкупают.

Проведите работу над ошибками

Собрав все отзывы и разобравшись в причинах, сделайте выводы. Возможно, стоит искать вакансии с другим набором требований. Или сменить сферу поиска.

Если вы не получили предложение из-за пробелов в опыте или неудачного резюме, исправьте, что можете. Обновите текст о себе, продумайте рассказ об опыте так, чтобы в другой раз сосредоточиться на своих сильных сторонах.

Внимательнее оценивайте вакансии, на которые откликаетесь. Если уже был опыт отказа в компании, которая искала «молодого, дерзкого и такого же амбициозного, как мы», воздержитесь повторять его. Возможно, с такими командами вы просто не совпадаете по ценностям.

Отказ — это нормально. Вы можете не подходить одной компании, но идеально впишетесь в другую. При любом исходе собеседования у вас есть возможность лучше оценить свои навыки, побольше узнать об отрасли и завести полезные связи.

Теги

Почему вам не дают подробный фидбек после собеседования / Хабр

Зашла вчера в чат тестировщиков и вижу знакомый диалог:

— Мне в фирме 1 обещали фидбек через пару дней. В итоге неделя прошла, сам им пишу, а меня игнорят…

— Ага, я вот тоже собеседование в фирме 2 прошел, мне обещали ответ дать. А прислали просто отписку! «Вы нам не подходите», и всё.

Меня обижает то, что эти две ситуации приравнивают друг к другу. Обещать ответ, и не дать его ≠ дать ответ, но не такой, как хотелось бы. Однако когда соискатель ждет подробный фидбек, простой отказ воспринимает как полный игнор — «подумаешь, отписка». 

Конечно, хотелось бы получать от любой компании развернутую обратную связь:

  • Вот тут ты молодец, это и это сделал очень круто, а тут вообще поразил!

  • А вот этого не сделал

  • И это надо сделать вот так

  • А это вот сяк

  • А вот где про все это бесплатно почитать

С таким фидбеком на следующее собеседование придешь уже более подготовленным. И скорее получишь долгожданный оффер. Прекрасная обратная связь, особенно когда ты джуниор в поисках первой работы!

Но, к сожалению, такой подробный фидбек дают редко. И я хочу объяснить, почему. Я сама провожу собеседования, поэтому хочу показать вам, как процесс найма выглядит со стороны работодателя, и почему дать развернутый фидбек — сложно. 

А в конце статьи поделюсь лайфхаками, как получить больше обратной связи!

Содержание

  1. Как проходит отбор кандидатов

  2. Почему фидбек скупой

    1. Нет времени дать подробный

    2. Не хочется случайно обидеть

    3. Нет возможности учить бесплатно

    4. Не хочется увидеть решение в интернете

    5. Не хочется нарваться на неадеквата

    6. Вы просто не понравились

  3. Лайфхаки: как получить побольше обратной связи

  4. Лайфхаки для HR: как давать больше обратной связи

  5. Итого

1. Как проходит отбор кандидатов

На вакансию джуниора без опыта работы идет большой поток кандидатов. Иногда это по 50-100 откликов в день! 

Собеседовать всех не хватит никаких сил, так что начинается отсев. Это может быть отсев по сопроводительному письму, резюме или решению тестового задания.

Если тестовое задание выбрано грамотно, оно занимает минут 10 опытного человека, и полчаса-час новичка. При этом отсеивает половину кандидатов — кто-то не делает тестовое принципиально, кому-то лень. Однако другая половина тестовое сделает, а это всё еще много народу.

Из 20 решений нормальных будет 2-4. Но ответ нужно дать всем…Так почему же фидбек дается не особо подробный?

2. Почему фидбек скупой

2.1. Нет времени дать подробный

Даже если в фирме есть HR, он не может дать вам подробный фидбек. Он ведь не разбирается в тестировании. Да и на собеседовании не был, он его только организовал. 

Поэтому фидбек дает тестировщик, который проверял ваше тестовое задание. Или проводил собеседование. А у него свои дела! Так и отмахивается: 

— Этому откажи, всё, у меня релиз горит!

А в некоторых фирмах даже HR-а нет. Тестировщик и собеседует сам, и фидбек пишет, и по рабочим задачам должен всё успеть. Особенно актуально в небольших фирмах ))

Как думаете, что быстрее?

  1. Написать одно письмо с общими советами подкачать тест-дизайн и полезными ссылками (а то и просто скупым отказом), разослать 20 кандидатам.

  2. Вдумчиво прочитать 20 решений и дать по каждому фидбек.

Вот именно поэтому вы и получаете общие слова! 

Я помню, как одна моя выпускница сказала:

— Я не понимала, в чем проблема давать нормальный фидбек, пока не начала проводить собеседования. Оказывается, это столько времени отнимает, капец!

Так что пока сам не попробуешь, не поверишь, понимаю )))) Но проблему это не снимает! И совсем не говорит о том, что фирма плохая — раз отдельного HR нет. В ней может быть теплая ламповая атмосфера, и вообще приятно работать. 

2.2. Не хочется случайно обидеть

Допустим, вы провалили тестовое задание и просите «честно рассказать, что сделали не так». Как честный фидбек может выглядеть? Особенно, если его даёт не специально обученный HR, а простой тестировщик:

  • Вы не задали вопросы, хотя в требованиях очевидные «дыры». Додумали и проверили не то (или просто «Вы додумали требования»).

  • Вы не умеете применять тест-дизайн.

  • Сразу тестируете негатив, а может там нормальные сценарии не работают.

Вроде человек как лучше хотел, указал на слабые зоны, которые стоит прокачать. Но звучит то обидно! Особенно если фидбек дали письменно. В письме не видно эмоций и иногда можно обидеть, даже если совсем этого не хотел. 

А если речь не про HR, а о простом специалисте, он может и не понять, что не так. «Просили честно, ну я и сказал». Он просто не подумал о том, как его честный фидбек выглядит с другой стороны. И что если заменить одно слово, фраза сразу станет мягче:

Не умеете применять тест-дизайн (вот прям вообще не умеете, а это вызывает злость «я умею!»).

Не использовали тест-дизайн (может и умеете применять, но конкретно в этом решении не сделали).

HR должен уметь понимать отличие обидного «не умеете вообще» от «не использовали в этом решении». И давать обратную связь, которая и слабые стороны покажет, и не обидит.

А вот у технических специалистов с этим бывает туго. Получается, если ляпнуть честно, то можно обидеть. В итоге у кандидата будет плохое впечатление о компании. А если компания любимая, не хочется её подводить…

Получается, у технаря два пути — или давать обратную связь максимально осознанно, вот прям написал, перечитал: «Может ли это обидеть? Как лучше сказать? А может, за что-то похвалить можно было?», или не давать её вообще. Просто отказ, без деталей. 

И тут мы возвращаемся к пункту 1, куче рабочих дел, нехватке времени… Извини, бро, не сегодня!

2.3. Нет возможности учить бесплатно

Собеседование — не бесплатные курсы. Никто не должен предоставлять вам подробный фидбек по вашему тестовому заданию. А потом принимать переделку, и снова давать фидбек. И снова, и снова. .. Люди именно за это на курсах деньги и платят, за фидбек.

И компании платят — сотруднику, который вычитывает тестовое задание и даёт по нему фидбек. Зачем им это нужно? Потому что компания должна заботиться о своём образе. Если не заботится, значит, ей на образ наплевать. Значит, она так себе. Не всегда. Иногда у неё просто нет возможности бесплатного обучения.

2.4. Не хочется увидеть решение в интернете

Некоторые компании не дают подробный фидбек на тестовое задание, чтобы он не уплыл в интернет. И тогда будет непонятно по хорошему решению — умеет человек думать, или гуглить. Впрочем, гугление тоже неплохой навык ))

Просто одно дело — дать общеизвестную задачу типа «протестируйте треугольник». Я вот её на собеседованиях люблю давать. И ведь узнаёт её 1 человек из 10! А ведь столько разборов в интернете, и в книге Майерса она есть…

Совершенно другое дело — составить тестовое самому. Это ведь надо придумать такое задание, которое:

  • Не займет много времени у кандидата;

  • Не займет много времени у проверяющего;

  • Сможет многое рассказать об умении кандидата тестировать — расставлять приоритеты, выделять классы эквивалентности, искать границы. ..

В итоге задание на 10 минут, а придумывал его два часа… А уж если сразу подробный разбор по нему подготовить — еще часа три выйдет!

Мы когда-то давали на курсе реальное тестовое из серии «написать 10 проверок на такой-то функционал». А потом сделали разбор задания. 

Разбор занял 6 листов гуглодоки! Конечно, он был для студентов, с подробными пояснениями: «Число 10 дано для того, чтобы… А вот тут надо было сделать так. А тут не забыть про это…». Но ведь и кандидату тоже можно так разжевать.

Написать такой разбор — не пятиминутное занятие. Это заняло часа 3.

Неприятно будет потом увидеть подробный разбор в интернете… Или получить работу, сделанную по твоему образцу. Конечно, кандидат молодец, что нагуглил — это тоже не все умеют!

Но тебе приходится менять тестовое на ходу. Чтобы увидеть, как человек думает, а не гуглит. Причем придумать новое нужно быстро, а это вдвойне непросто. Всё это ужасно выматывает, никаких тестовых не напасешься на сторонников плюнуть на чужую работу и слить всё в интернет.

Поэтому получишь раз-два-три разбор “из интернета”, и перестанешь стараться. Будешь давать стандартный треугольник или другую задачку из книги. Или придумаешь тестовое, но без «правильного решения». Провалился? Что же, это тебе домашнее задание на самостоятельный гуглеж.

2.5. Не хочется нарваться на неадеквата 

Далеко не все адекватно реагируют на обратную связь. Некоторые начинают хамить или обвинять вас во всех грехах. Но заранее откуда это узнаешь?

Вот пример из моей практики — по голосу адекватный и приятный человек. Но дала фидбек, и в каждом пункте осталась виноватой. Не прочитал требование? Подумаешь! А это знать не должен, а там вообще Сатурн не в той фазе Луны был… 

Некоторые начинают угрожать судом или другими инстанциями:

— Вы не имеете права мне отказывать. Я сделал тестовое!! У вас не было в вакансии написано, что надо делать сначала позитивные тесты! Так что засужу!!!

А ведь некоторые и правда пойдут. Вот, например, фирма не имеет права отказать, если ты не прошел проверку СБ (службы безопасности). Это примерно как отказать из-за того, что ты девушка, или что тебе «уже 25, а детей нет», или «дети есть, но маленькие, болеть будут»…

Такой отказ — неправовой. И фирму правда можно засудить за такое. И заставить взять человека в штат, а потом очень долго пытаться уволить по статье. И потратить на эту кучу нервов и денег. В итоге упорный человек получит несколько окладов, при этом палец о палец не ударив.

Поэтому редко кому говорят про проверку СБ. Просто не хотят нарываться. Да, наверняка лично вы — вполне адекватный человек, и поймёте всё правильно. Но откуда фирме это знать?

 

2.6. Вы просто не понравились

Причины отказа могут быть разные:

— Вы не понравились по первому впечатлению.

— От вас плохо пахнет.

— У вас татухи везде, а для компании это неприемлемо.

— Чавкали печенькой, пока ждали собес.

— Слишком дерзкий.

— Слишком тихий / зажатый.

— …

Но такую причину вам никто не назовет. Почему? См предыдущий пункт, это может быть опасно :)) 

Но иногда могут и сказать. Если верят в адекватную реакцию, или ограничиваются общей фразой типа «другой кандидат лучше вписался в наш коллектив». Не беспокойтесь о такой причине отказа. 

Если вы не подошли компании, это не значит, что вы теперь никуда не устроитесь и вообще в вас что-то неправильно. Это же как свидание: искра или есть, или нету. Для одного человека я страшная и толстая, а для другого эталон красоты. Надо просто найти своего человека! В вашем случае — свою компанию 🙂

3. Лайфхаки: как получить побольше обратной связи

Есть пара лайфхаков для того, чтобы получить чуть больше обратной связи. Подробнее о них я писала в отдельной статье, поэтому здесь сформулирую кратко:

  1. Просто попросите фидбек — попросите рассказать, что вы упустили и какие зоны стоит прокачать. Отлично работает во время живого общения, то есть прямо на собеседовании после тестового обсудите его. Вживую сложнее отказать =)

  2. После фидбека исправьте тестовое — и попросите второй шанс. И можете получить дополнительный фидбек по исправлениям. Или даже приглашение на собеседование! На худой конец вам откажут, вы ничего не теряете 🙂

4. Лайфхаки для HR: как давать больше обратной связи

Лайфхаки для HR я тоже вынесла в отдельный пост, а тут сформулирую кратенько:

  1. Спрашивать фидбек устно (так быстрее). Желательно у кофемашины или кулера с чаем. Так нет отвлечения от рабочих задач.

  2. Составить шаблоны ответов — один раз расписать с собеседующим, что значит «не умеет расставлять приоритеты» и другие претензии, расписать красиво и со ссылками на статьи / книги. 

В итоге тестировщик за пару минут высказывает свои мысли, а HR вежливо и подробно формулирует фидбек для кандидата.

Итого 

Было бы очень здорово, если бы каждая компания давала детальный фидбек на каждом этапе отбора:

  • Тестовое — что сделал хорошо, что плохо, что следует почитать, какие области подтянуть.

  • Собеседование — как первое впечатление, подходишь ли по характеру, как справился с заданием… Почему конкретно получил отказ, в чем причина и как её исправить.

Но, к сожалению, это случается очень редко. И дело даже не в том, что фирма какая-то плохая, причины то самые разные:

  1. Нет времени дать подробный фидбек

  2. Не хочется случайно обидеть

  3. Нет возможности учить бесплатно

  4. Не хочется увидеть решение в интернете

  5. Не хочется нарваться на неадеквата

  6. Вы просто не понравились

Тогда какой фидбек стоит ждать? Любой. Главное — чтобы он вообще был 🙂 

Если компания пишет: 

— Извините, вы нам не подходите.

Это тоже фидбек. Это значит, что вы этой компании не подошли. Плавали в тест-дизайне, не написали важные проверки, забыли про границы, некрасиво ковырялись в носу, да просто не понравились. Неважно. Нужно искать дальше.

Хотя, конечно, вы всегда можете попросить дать более развернутый фидбек. Попробуйте, чем черт не шутит! Иногда такая просьба может обогатить вас полезной информацией и интересными ссылками для самообучения! 

Ну а если компания обещала дать вам ответ в течение пары дней и куда-то пропала — это тоже фидбек. Ленивый отказ. Попробуйте потыкать их палочкой. Может, HR заболела, или забыла вам отписаться. 

Но, скорее всего, это именно отказ, и вас снова проигнорят. Что же, с такой фирмой вам точно не по пути (лично я считаю, что фу такими быть — если обещали ответ, надо дать, пусть хоть скупой). Так что не прошли собеседование, и ладно!

PS — больше полезных статей ищите в моем блоге по метке «полезное». А полезные видео — на моем youtube-канале

Как написать благодарственное электронное письмо после собеседования

Когда в последний раз вы благодарили нанимателя или менеджера по персоналу после собеседования?

Если не помните, вы упускаете из виду большую возможность при приёме на работу.

В исследовании Accountemps, которое проводилось среди 500+ менеджеров по персоналу в компаниях с 20 и более сотрудниками, 91% респондентов отметили, что записки от кандидатов после собеседования оказались «полезными» для них.

Статистика благодарственных электронных писем после собеседования (Источник: Accountemps)

Когда вы отправляете благодарственное письмо после собеседования, это показывает, что вы благодарны за такую возможность — то, о чём забывает большинство претендентов. Согласно исследованию CareerBuilder, если вы не посылаете такого письма, менеджер по персоналу может подумать, что вам не хватает стремления «доводить начатое дело до конца».

Хорошо написанное письмо с благодарностью напоминает менеджеру по персоналу о ваших характеристиках и увеличивает ваши шансы получить предложение о работе.

Вот как нужно составлять благодарственное письмо после собеседования, не рискуя показаться в отчаянии. 

Подготовка: По окончании собеседования и сразу после того, как вы придёте домой 

Как только собеседование сворачивается, убедитесь, что вы не забыли: 

  • Поблагодарить менеджера по персоналу 
  • Взять визитки всех, с кем вы разговаривали, особенно если у вас было собеседование сразу с несколькими представителями нанимателя 
  • Ещё раз повторите о своём стремлении занять эту должность 
  • Поинтересуйтесь следующими этапами процесса 
  • Когда вы сможете узнать результат, и лучший способ это сделать 

Эта информация позволит вам узнать, сколько придётся ждать результата, правильное название вакансии и контакты, а также самый ненавязчивый способ прислать благодарственную записку.

Перечислите всё, что сможете вспомнить с собеседования сразу же, как приедете домой: 

  • Ваши ответы и комментарии, которые им понравились 
  • Ваши ответы, после которых менеджер по персоналу выразил беспокойство или оказался в замешательстве 
  • Вопросы после собеседования, которые вы забыли задать 
  • Точки соприкосновения, не обязательно связанные с работой

Не полагайтесь на свою память  Вспомните, что сказал каждый представитель нанимателя или на чём сосредоточил своё внимание, чтобы ваши письма выделялись на фоне других.

Подходящее время для отправки записки с благодарностью 

«Вспомните, как вы оказали кому-то услугу, возможно, подарили что-то или решили чью-то проблему. Проходит несколько дней, а вы не слышите и слова благодарности. Этот человек когда-нибудь собирается сказать «спасибо»? Как вы себя чувствуете, не получая благодарности? Что ж, менеджеры по персоналу ничем не отличаются,» — говорит Шэрон Швайцер, эксперт по деловому этикету и основатель «Protocol and Etiquette Worldwide».

Менеджер по персоналу предоставил вам возможность на время встречи — возможность, которая могла быть предоставлена кому-то ещё. Поблагодарите его не позднее 24-48 часов после собеседования. «В противном случае, кажется, что вы могли потратить это время на что-то более приятное, что не производит хорошего впечатления при устройстве на работу.» — продолжает Швайцер. 

Отправить традиционное письмо, написанное от руки, медленной почтой? Это нормально, если только менеджер по персоналу получит его в течение 3-7 дней после собеседования. 

Приблизительный план для записки с благодарностью 

1. Предмет (для электронного письма) 

Пусть он будет простым и конкретным. 

  • Спасибо, (Имя) 
  • Спасибо за предоставленную возможность, (Имя) 
  • Было приятно больше узнать о (Название компании) 
  • Я ценю, что вы потратили своё время, обсуждая вакансию (название должности) со мной

2. Вступление 

Вы пишете эту записку, чтобы поблагодарить, так укажите это в самом начале. Поблагодарите за их время и за информацию о компании и должности, которой они поделились. 

3. Ключевые моменты собеседования 

Подчеркните, почему вы лучше всего подходите для этой должности, основываясь на конкретной части собеседования. Например, менеджер по персоналу, возможно, хорошо отреагировал, когда вы рассказали о своих аналитических навыках или знаниях PhP. По возможности, приведите пример того, как вы продемонстрировали эти навыки на предыдущей работе. 

4. По желанию: достижения и навыки, которые не были затронуты на собеседовании 

Редко так бывает, что на собеседовании претендент рассказывает обо всём, что хочет упомянуть. Кратко осветите в благодарственной записке крупные достижения, которые не были затронуты во время разговора. Также можете упомянуть общего знакомого или общие интересы. 

5. Заключение 

Ещё раз поблагодарите менеджера по персоналу за предоставленную вам возможность. Напишите, что вы с нетерпением ждёте ответа и что вы надеетесь, что они выберут лучшего кандидата на эту должность. А теперь вы не напишите, что вы — этот лучший кандидат, прямо или косвенно, просто что вы надеетесь, что компания выберет лучшего, даже если это будете не вы.

Примеры записок с благодарностью для разных ситуаций 

Вот несколько примеров полезных образцов записки с благодарностью, которую можно отправить после собеседования по электронной почте или написать от руки: 

1. Электронное письмо с благодарностью после собеседования по телефону 

Люди, с которыми вы говорите на собеседовании по телефону и лично, могут различаться. Собеседования по телефону обычно проводят помощники менеджера по персоналу, чтобы предварительно отобрать претендентов. Обычно на них обсуждаются общие вопросы, например, то, насколько вы заинтересованы в этой вакансии, ваши ожидания по зарплате и доступны ли вы. По этой причине, нормально будет отослать более короткую записку с благодарностью по электронной почте.

Записка от руки может быть слишком в этом случае, потому что это только прелюдия к настоящему собеседованию. Часто лучше просто послать электронное письмо с благодарностью после телефонного собеседования.

Ниже — пример письма, которое получила после собеседования по телефону HR-эксперт и стратег по найму сотрудников Ребекка Барнс-Хогг.

«Большое спасибо, что вы выделили время на то, чтобы обсудить со мной вакансию специалиста по маркетинговым коммуникациям в [Компании]. Мне кажется, благодаря моему опыту в стратегии цифрового содержимого, вместе с моим стремлением оказывать более традиционную поддержку в коммуникациях, я идеально подхожу на эту роль. Пожалуйста, посмотрите прикреплённые образцы моих статей.
Кроме того, можете посмотреть этот сайт по сбору средств, для которого я писала статьи и создала макет.» 

2.

Личное собеседование 

Личное собеседование обычно длится час и более, потому что нужно оговорить большее количество деталей. Вы можете написать подробную записку с благодарностью, в которой будут отражены один или два пункта собеседования. 

Вот пример электронного письма с благодарностью после собеседования 

«Дорогой (-ая) (Имя),

Спасибо за отличное обсуждение вакансии (название должности) в прошлый (день недели). Я понимаю, что собеседования — это стресс, особенно если их нужно провести несколько за день, поэтому я очень благодарен за то, как любезны Вы были со мной.

Как мы обсуждали, у меня есть (навыки, достижения или другие квалификации, на которых был сосредоточен менеджер по персоналу на собеседовании), которые прекрасно дополнят набор навыков вашей текущей команды. Ваши обстоятельные и чёткие ответы на мои вопросы о повседневных обязанностях на этой должности также упрочили меня в мысли, что эта работа принесёт мне удовольствие. На ней я смогу расти профессионально, принося пользу вашему (название отдела).

Пожалуйста, не стесняйтесь связаться со мной, если у вас есть какие-нибудь вопросы. Мне было приятно познакомиться с вами и с командой на собеседовании. Ещё раз спасибо за ваше время и внимание.

С уважением, 

(Ваше имя)» 

В первом абзаце эта записка снова и снова делает комплименты менеджеру по персоналу за что-то конкретное. Также она кратко затрагивает то, что претендент подходит на эту должность и хочет на ней расти, — то, что ищут наниматели в каждом претенденте.

Используйте этот пример, если у вас есть общие интересы или общий знакомый 

«Дорогой (-ая) (Имя)

Я благодарен за то, что вы щедро выделили время на то, чтобы обсудить со мной вакансию (название должности) в (название компании) в прошлый (день недели).

В конце разговора я заметил, что я в восторге от возможности (создать/помочь или другой глагол) (текущему проекту или причина найма). С моим опытом в (сфера деятельности) и навыками (конкретные профессиональные умения или умственные навыки по работе) я уверен, что довольно скоро смогу принести значительную пользу команде.

Мне также было приятно встретить успешного (выпускника/выпускницу/бывшего сотрудника) (название учебного заведения или компании).

Ещё раз спасибо за предоставленную мне возможность, с нетерпением жду ответа от вас (дата, сообщённая на собеседовании). Пожалуйста, не стесняйтесь связаться со мной, если мне нужно предоставить любую дополнительную информацию.

С уважением, 

(Ваше имя)

(Профиль на LinkedIn или адрес сайта)» 

3. Как поблагодарить внешнего рекрутёра

Зачем благодарить внешнего рекрутёра? Потому что если компания, в которую вы обратились в первую очередь, не наняла вас, рекрутёр решает, направить ли вас в другую компанию на ещё одно собеседование, или полностью удалить из списка претендентов. Поэтому выгодно быть любезным и сотрудничать с ним.

Ниже представлены образцы электронного письма с благодарностью после собеседования и записки, которую можно отправить внешнему рекрутёру. Поскольку многим внешним рекрутёрам платят при найме сотрудника, им понравится то, что вы держите их в курсе того, на какой стадии вы в процессе найма.

Пример электронного письма с благодарностью внешнему рекрутёру 

«Предмет письма: Спасибо за то, что направили меня в (Название компании) на вакансию (название должности).

Дорогой (-ая) (Имя),

Большое спасибо за то, что направили меня на собеседование в (Название компании). Я был на собеседовании в прошлый (день недели) и, по-моему, оно прошло хорошо.

Я разговаривал с (Имя представителя нанимателя), (должность) и (Имя второго представителя нанимателя), (должность). Благодаря вашим советам, я справился с днём собеседования, не думаю, что пережил бы несколько собеседований без предварительной подготовки.

Мне кажется, вакансия (название должности) в (Название компании) прекрасно подходит моим имеющимся навыкам и опыту работы. Мне нравится этот работодатель, потому что (укажите конкретную причину, по которой вам нравится эта компания: например, их офисная культура или отношение начальника). Я бы также был рад попасть на собеседование в похожие компании, которые ищут сотрудников с моими навыками.

Буду благодарен, если вы, по возможности, будете держать меня в курсе того, на каком этапе находится моя заявка. Спасибо за вашу помощь.

С уважением, 

(Ваше имя)» 

Во втором абзаце перечислите имена и должности всех, с кем вы разговаривали. Если у вас было только одно собеседование, так и укажите. Если наниматель каким-то образом намекнул вам о ходе процесса собеседования, укажите и это.

Тем не менее, у исполнительного рекрутёра Брюса Хервица другая точка зрения на этот счёт: 

«Я бы не советовал отправлять благодарственную записку. Вместо этого стоит сразу после собеседования позвонить рекрутёру, чтобы рассказать ему свежие новости. Часто рекрутёры жалуются на претендентов, которые не держат их в курсе событий. Не повторяйте этой ошибки.» 

4. Повторное собеседование 

Повторные собеседования обычно проводятся кем-то более высокой должности, особенно если вы претендуете на управляющую позицию. Если нет, повторное собеседование также часто проводится другим членом команды. Посылайте эту записку, только если вы разговаривали с кем-то другим.

Пример ниже предполагает, что вы обсудили обязанности по работе, текущие рабочие проекты и цели компании в будущем. Это более глубокое обсуждение по сравнению с обычным разговором «есть ли у Вас необходимые нам навыки», который обычно происходит на первом собеседовании.

Пример электронного письма с благодарностью после повторного собеседования 

«Благодарю вас, что выделили время в своём плотном графике, чтобы поговорить со мной. Работа в составе команды над (название проекта) звучит для меня очень заманчиво. Возможность внести свой вклад в успех (Название компании), совместно работая в талантливой команде в качестве (название должности), станет важным этапом в моей карьере.

На самом деле, после нашего разговора у меня появилось несколько идей. К этому письму я прикладываю приблизительные предложения. Пригодятся ли они, или вы уже об этом думали сами, мне бы хотелось обсудить их, когда я присоединюсь к составу вашей команды.

Пожалуйста, дайте мне знать, если мне нужно что-то дополнительно приложить к моей заявке. Спасибо за ваше время, с нетерпением жду вашего решения.

С уважением, 

(Ваше имя)» 

В записке выше указаны «несколько идей» и «приблизительные предложения», которые появятся у вас, если вы будете достаточно внимательны на собеседовании и если вы зададите вопрос о текущих проектах команды. Так что не забудьте об этом. Подумайте о том, что бы вы могли сделать за первые 90 дней на новой работе, чтобы прямо повлиять на их проект. 

Чего не нужно включать в благодарственную записку 

1. Запросы и предпочтения 

Если вы будете спрашивать о повторном собеседовании или услуге, это отвлечёт внимание от благодарности в вашем письме, а вы будете выглядеть отчаянным и нахальным. 

2. Ошибки и оправдания того, что прошло не очень хорошо 

«Ваша записка должна быть написана в позитивном ключе, не используйте её для оправданий и искупления своей вины за плохое собеседование,» — говорит Скотт Ледбери, сооснователь «Slinky Productions».

Вместо того, чтобы стараться переделать свои странные ответы, Ледбери предлагает «использовать эту возможность, чтобы закрыть пробелы в своём собеседовании, например, поработать над ответом, который вы, как позже поняли, могли бы улучшить». 

3. Обобщённые комплименты 

Представитель компании был милым? Исполнительным? Эти комплименты расплывчаты и не принесут вам дополнительных очков. Сделайте комплимент за что-то конкретное: за совет, который он вам дал, или за аспект беседы, который вам понравился. 

4. Ваши ожидания по зарплате 

У вас только что прошло собеседование. Вы ещё не уверены, примут ли вас на эту работу, поэтому не поднимайте вопрос о зарплате в благодарственной записке. Также не затрагивайте предстоящих запросов на отпуск и вопросов о медицинской страховке. 

5. Извинения за недостаток знаний или подтверждающих документов 

Упоминались ли в объявлении о работе навыки или документы, которыми вы не владеете? Спрашивал ли вас об этом представитель нанимателя? В любом случае, вы уже прошли собеседование. Будет это за или против вас — это вне вашего контроля. Лучшее, что вы можете сделать, — не напоминать им об этом. 

Что вы можете сделать, чтобы выбрали именно вас из подобных соискателей 

Как рекрутёры, менеджеры по персоналу, владельцы бизнеса, основатели стратапов и все, кто связан с наймом сотрудников, выбирают среди одинаково многообещающих претендентов?

Иногда всё дело в том, что вы подходите по культуре, в других случаях решающим фактором становится личность. Но что если оба претендента одинаково милы и прекрасно подходят команде?

Вот где на первый план выходит записка с благодарностью. Лесли Сол, владелец компании по архитектуре и дизайну «Leslie Saul and Associates», поделилась этой историей: 

“Однажды моя команда зашла в тупик, пытаясь выбрать одного из трёх хороших претендентов. Я разговаривала с каждым из них, и мне казалось, что любой был бы прекрасным дополнением к команде.
Через два дня я получила от одного из претендентов записку с благодарностью, написанную от руки. Он также написал записку тем людям, которые проводили с ним собеседование. Второй претендент прислал благодарственную записку на электронную почту, а третий не связался ни с кем из нас. В конце концов, я наняла мистера Записка-от-руки. Он оказался великолепным сотрудником!» 

Теперь, когда вы узнали, как написать благодарственную записку после собеседования, пришло время использовать на практике пункты и примеры выше, чтобы помочь себе получить новую должность.  

Изображение 

Иконка электронного письма, созданная Chameleon Design из Noun Project.

Как написать письмо с отказом после собеседования (образцы)

Получение письма с отказом никогда не бывает легким для начинающих кандидатов. Но положительное электронное письмо с отказом после собеседования лучше, чем отсутствие ответа от компании по найму. Кандидат заслуживает того, чтобы знать, что он не получил должность, на которую надеялся, что позволяет ему продолжать поиск работы.

Вы, вероятно, получите значительное количество заявлений на каждую рекламируемую вами вакансию. Отвечать на эти заявки может быть трудной задачей, но предоставление отзывов неудачным кандидатам после собеседования делает вас желанным работодателем.

Сегодня мы обсудим важность написания письма с отказом, а также то, как его написать и почему это необходимо. Мы также предоставим вам образцы писем об отказе, которые вы можете настроить и использовать.

Важность написания письма об отказе

Написание письма с отказом после собеседования — это добрый и профессиональный способ обратиться к соискателям. Это поможет вам сохранить открытый канал связи, и вы сможете позже обратиться к ним за будущими вакансиями. Кандидат чувствует, что его ценят и уважают, когда он получает хорошо продуманное письмо с отказом.

Каждая задача, которую вы выполняете, отражается на компании и может повлиять на имидж вашей компании. Отправка письма с отказом после собеседования — отличный способ поддержать ваш бренд в позитивном и влиятельном ключе, точно так же, как написание письма с отказом перед собеседованием также создает лучшее впечатление о компании у кандидата.

Написание письма об отказе дает вам возможность повысить ценность ваших кандидатов. Вы можете дать им советы о том, как отправить резюме или как лучше всего представить себя на собеседовании.Например, вы можете выделить разделы в их резюме, над которыми им нужно поработать, или направить их на онлайн-платформы, которые могут помочь им улучшить свои ответы на вопросы интервью.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ЧТЕНИЕ

Лучшие стратегии найма

Причины написать отказное письмо

Написание письма с отказом проигравшим кандидатам после собеседования требует времени и может быть последним в вашем списке дел. Тем не менее, отправка писем с отказом после собеседования после найма лучшего кандидата добавляет уникальный личный штрих к вашей практике найма.Вот шесть причин писать отказные письма кандидатам.

  • Вы можете оставить отзыв. Если возможно, укажите каждому кандидату, почему он не прошел собеседование. Примеры включают плохой учет времени, неправильный тип личности, неорганизованное резюме и плохую презентацию.
  • Вы можете выиграть кандидатов в качестве клиентов. Отправка письма после собеседования, в котором объясняется причина вашего решения, показывает, что вы внимательны и добры; это впечатление может повлиять на кандидатов, чтобы они начали или продолжали использовать ваши продукты или услуги.
  • Оставайтесь на связи с соискателями. Кандидат, который пропустил позицию с небольшим отрывом, может быть идеальным кандидатом на другую должность. Отправка письма с отказом дает вам возможность снова подойти к ним для собеседования.
  • Он защищает вашу компанию. Игнорирование неудачных кандидатов после собеседования может заставить их думать, что ваша компания непрофессиональна. Электронное письмо с положительным отказом после собеседования демонстрирует признательность и помогает поддерживать хороший имидж.
  • Способствует развитию дружественной культуры в вашей компании. Исследования показывают, что сотрудники подражают действиям своих руководителей. Отправка письма после собеседования демонстрирует уважительное и вежливое поведение, которое сотрудники часто копируют.

Рекрутеры, которые не пишут письма с отказом, упускают прекрасную возможность улучшить репутацию своей компании и установить прочные связи с кандидатами.

Что включить в письмо

Письмо с отказом должно четко информировать кандидата о том, что он не получил работу.Он также должен иметь дружелюбный и позитивный тон, чтобы уменьшить разочарование, которое вызывает отказ. Вот шесть основных элементов, которые необходимо включить в свое письмо или электронную почту: 

.
  • Дата, когда вы написали письмо: Включение даты поможет вам отслеживать процесс общения и управлять своим профилем кандидата. Кандидат также может использовать дату, чтобы оценить временную шкалу, чтобы связаться с вами для других возможностей.
  • Имя и адрес кандидата: Эта информация уточняет, что отказ адресован ему.Это также добавляет индивидуальности, и кандидат чувствует себя ценным за то, что вы нашли время, чтобы указать его имя.
  • Благодарственное письмо: Оцените усилия кандидата по подаче заявления и прохождению процесса найма. Упомяните, что вы не считали само собой разумеющимся, что они рассматривали возможность работы в вашей компании.
  • Предложение со словом отклонено: Дайте понять, что вы не продвигаетесь вперед с интервью. Слово «отклонено» облегчает вес плохих новостей по сравнению со словом «отклонено».
  • Причина отказа: Кандидат будет признателен за обратную связь, которая поможет ему улучшить свое резюме или навыки прохождения собеседования. Добавьте от двух до трех замеченных вами проблем, из-за которых вы дисквалифицировали их на эту должность.
  • Ваше имя и должность: Завершите письмо, указав свои учетные данные и информацию о компании; он посылает сообщение о том, что вы открыты для общения, и кандидат может связаться с вами для других возможностей.

Потратив время на составление письма об отказе после собеседования, кандидат не почувствует, что его игнорируют, и повысит его шансы на повторную заявку на будущую должность.

Шаги по написанию письма об отказе

Письмо с отказом может быть сложной задачей, потому что оно несет плохие новости для кандидата, который надеется получить работу. Изучение того, как написать письмо с отказом от экспертов, облегчит бремя и поможет вам эффективно выполнить задачу. Вот пошаговый процесс написания сострадательного письма об отказе после собеседования.

Шаг 1. Создайте привлекательную тему

Письмо с отказом, отправленное по электронной почте, должно выделяться среди остальных писем кандидата. В нем должно быть явно указано, что это электронное письмо от вашей компании. Включение названия вашей компании и должности, на которую они претендовали, в строке темы письма привлечет внимание кандидата.

Примеры: 

  • LeadEntertainment – ​​должность старшего специалиста по работе с клиентами
  • FurnitureDelight – Должность регионального сотрудника по закупкам

Шаг 2. Персонализируйте приветствие

Если вы начнете письмо с имени кандидата, это покажет им, что вы потратили время на персонализацию письма.Это также дает понять, что речь идет о них.

Примеры:

  • Уважаемая госпожа Дженкинс
  • Уважаемый г-н Алекс
  • Уважаемый МХ Джонс

Шаг 3: оцените кандидата на подачу заявки

Поблагодарите кандидата за то, что он нашел время подать заявку на вакансию. Назовите конкретный процесс найма, через который они прошли, например, отправив свое резюме и придя на собеседование. Используйте позитивный язык, который показывает, что вы цените их время, даже если вы их не выбирали.

Примеры: 

  • Спасибо, что нашли время отправить заявку на вакансию в наш региональный отдел закупок.
  • Благодарим вас за то, что отправили заявку и согласились пройти собеседование на должность старшего специалиста по работе с клиентами.
  • Благодарим вас за интерес к нашей годичной стажировке в нашем центре.

Шаг 4. Сообщите им об ошибке

Наиболее важной частью письма является информирование кандидата о том, что вы отказываетесь продвигать его заявку или что его собеседование не соответствует вашим стандартам.Включите эту информацию в начало письма, чтобы кандидат мог сразу узнать результаты. Заявление должно иметь позитивный тон и демонстрировать сочувствие, что помогает кандидату лучше справляться с новостями.

Примеры:

  • Мы внимательно рассмотрели вашу заявку и, к сожалению, отказались ее продвигать.
  • К сожалению, мы предложили должность старшего специалиста по работе с клиентами другому кандидату.
  • После тщательного рассмотрения мы решили предоставить эту должность другому кандидату, который точно соответствует требованиям вакансии.

Шаг 5. Укажите причины, по которым вы выбрали другого кандидата 

Предоставление кандидату конкретных причин для выбора кого-то другого может помочь ему определить области, в которых ему нужно улучшиться для будущих заявлений о приеме на работу. Они также могут открыть для себя дополнительные навыки, которые им нужно добавить, чтобы улучшить свои шансы в следующий раз. Указание причин также оставляет положительное впечатление о компании, и они могут рассмотреть возможность повторной подачи заявки.

Примеры:

  • Мы искали кандидата с продвинутыми навыками программирования.
  • Мы сосредоточились на найме медсестры с опытом ухода за больными раком.
  • Кандидат, которого мы хотели, должен был показать отличные навыки письма в своем резюме.

Шаг 6. Предложите им рассмотреть возможность повторной подачи заявки 

Поддерживайте связь, побуждая их подавать заявки на дополнительные должности, которые появляются в вашей компании. Побуждение их подать заявку еще раз повышает уверенность кандидата и побуждает его продолжать работу.

Примеры: 

  • Пожалуйста, рассмотрите возможность подать заявку на любую другую вакансию, которая соответствует вашему карьерному пути в нашей компании.
  • Не стесняйтесь подавать заявки на будущие должности в нашей компании, соответствующие вашим стандартам.

Шаг 7: Завершите свое письмо позитивным утверждением

Ваше последнее заявление должно произвести положительное впечатление на кандидата. Поблагодарите их за потраченное время и пожелайте им удачи в последующем поиске работы.

Пример:

  • Спасибо за потраченное время и удачи в поиске работы.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ЧТЕНИЕ

Плюсы и минусы: внешние методы найма

Примеры отказных писем

Кандидаты хотят получать информацию о своем статусе в процессе найма. Следующие образцы писем помогут вам отправить им четкое сообщение в вежливой и дружелюбной манере. Вы даже можете настроить некоторые разделы в соответствии с брендом вашей компании.

После р

отточить интервью

После второго интервью

Письмо с общим отказом

Письмо об отклонении обратной связи

Заключительные мысли

Успешный процесс найма должен заканчиваться информированием неудачливых кандидатов после собеседования о том, что они не были выбраны.Кандидату трудно получить и принять письмо с отказом. Тем не менее, вы можете сделать этот опыт менее напряженным, написав его в позитивном тоне и оценив их усилия по прохождению процесса найма. Хорошо написанное письмо с отказом уважительно передает информацию и побуждает кандидата продолжать поиск работы.

Присоединяйтесь к разговору! Приходилось ли вам раньше писать электронное письмо с отказом? Какую информацию вы включили? Дайте нам знать в комментариях ниже!

 

Это обновленная версия статьи, первоначально опубликованной 18 июня 2018 года.

Как превратить отказ в работу в возможность

Крысы! Вы получили ужасное письмо «спасибо-за-ваш-, но …» и очень разочарованы.

Интервью прошли очень хорошо! Вам понравились все (или большинство) людей, которых вы там встретили, и вы чувствуете, что вы им тоже нравитесь.

Но, в конце концов, они решили нанять кого-то другого, а не тебя.

Возможно, вы были кандидатом номер 2 или номер 3.Близко, но нет сигары… Черт!

Что теперь? Переходите к следующей возможности, не так ли? Конечно. Но сначала

Просмотреть это как Временный Отказ

Если вам действительно понравились люди и организация, не вычеркивайте их из списка потенциальных работодателей. Воспринимайте этот отказ как «лежачего полицейского» в ваших усилиях по поиску новой работы.

ПРИМЕЧАНИЕ! Это не постоянный отказ . Они НЕ сказали «уходи» — мы никогда, никогда не наймем вас!

Они сказали — мы не собираемся нанимать вас на ЭТУ работу в данный момент.БОЛЬШАЯ РАЗНИЦА!

Итак… если вам действительно понравились люди и организация, попробуйте перевернуть это письмо с отказом с ног на голову! Превратите это в возможность. Возможно.

Отправить благодарственное письмо даже после неудачного собеседования

Надеюсь, вы написали благодарственные письма интервьюерам после собеседования. (Правильно?)

Спросите себя: хочу ли я, чтобы меня рассматривали, когда там открывается другая возможность? Если ответ «да», продолжайте с этим спасибо.

Если они вам НЕ понравились, и вы не очень хотите там работать, не заморачивайтесь.

В 2014 году я разместил версию этой статьи на LinkedIn с таким заголовком: Самая большая ошибка после отказа в приеме на работу. Если вы думаете, что записка с благодарностью за то, что вы меня отвергли, — сумасшедшая идея, прочитайте все комментарии людей, для которых эта стратегия сработала!

Электронное письмо с благодарностью за отказ? Серьезно? Да!

Вы не благодарите их за то, что они отвергли вас! Вы благодарите их за возможность узнать больше о них и об организации, а также за то, что они сообщили вам об их решении, даже если это был не тот результат, которого вы хотели.

На данный момент, что вы действительно должны терять? Действительно?

Многие работодатели решают не нанимать кандидата и никогда не сообщают ему об этом. Если вы были проинформированы, работодатель проявил к вам некоторую вежливость, к сожалению, довольно редкий пример профессиональной вежливости. Вознаграждайте их любезность и укрепляйте свой профессиональный имидж.

Почему вы можете получить пользу

Они уже предложили работу кому-то другому и, вероятно, получили согласие.Но этот человек может передумать и никогда не приступить к работе. Или этот человек может взяться за работу, но окажется неудовлетворительным.

«Новые сотрудники» терпят неудачу чаще, чем вы думаете.

Что же делает работодатель в такой ситуации? Они стонут, закатывают глаза и еще раз смотрят на соискателей, которые почти получили работу. Почему? Потому что они действительно не хотят начинать с нуля, публиковать вакансию, просматривать резюме, планировать собеседования, проводить время на встречах, обсуждая работу и кандидатов и т. д.

  • Если новый сотрудник быстро потерпел неудачу или вообще не приступил к работе, он может обратиться к списку почти нанятых, чтобы узнать, кто свободен.
  • Если новый сотрудник остался на некоторое время, прежде чем он потерпел неудачу (или ушел), новая вакансия может быть размещена, но у вас может быть «внутренний след», ЕСЛИ у них сложится положительное впечатление о вас, основанное на получении этой благодарности при приеме на работу. другая личность.

Отправка этого сообщения может поднять вас выше в списке почти принятых на работу — отличное место для следующей вакансии или если новый сотрудник не сработает.

Что писать в письме

Эта благодарственная записка напоминает им о вас (приятно), потому что вы включили в нее следующие элементы:

  • Спасибо, что сообщили о результатах поиска, хотя вас и не выбрали.
  • Спасибо за время, вежливость и внимание, проявленные к вам во время собеседования. (Надеюсь, это правда!)
  • Выразите свое разочарование по поводу того, что вы не получили работу.
  • Выразите признательность за возможность узнать об организации и познакомиться с людьми, которые в ней работают.
  • Подтвердите свою неизменную заинтересованность в работе в их организации.
  • Запросите, чтобы они связались с вами при следующем открытии вакансии.

Будьте кратки, но ясны и сердечны. Разочарование — это нормально. Гнева нет.

Образец благодарственной записки после отказа

Как обычно, отправка сообщения, как только вы узнаете результат, является лучшей стратегией. Если они сообщат вам об отказе по электронной почте, просто ответьте этим сообщением.Если вы узнали другим способом, вы можете — или не можете — поделиться тем, как вы узнали.

Электронная почта, как правило, лучший способ ответить, особенно если вы переписывались с этим работодателем в прошлом.

Тема: [Название должности, которую вы не получили] Должность

[ЕСЛИ они уведомили вас, используйте этот первый абзац] Хотя я действительно разочарован, узнав, что вы выбрали кого-то другого для выполнения этой работы, спасибо, что нашли время и усилия, чтобы сообщить мне.

— ИЛИ —

[Если вы неофициально узнали, что был нанят кто-то другой, используйте этот первый абзац] Я понимаю, что вы наняли кого-то на эту работу, и я очень разочарован тем, что я не тот человек.

Я очень благодарен за эту возможность. Мне понравилось встретиться с [имена людей, которые брали у вас интервью] и узнать больше о вашей организации. Я был поклонником [название организации] в течение некоторого времени, и это не изменится в результате этого результата. [Если у них есть продукт или услуга, которые вам действительно нравятся, расскажите об этом здесь.]

Работа в [название организации] по-прежнему является моей целью, поэтому я буду продолжать наблюдать за вашей деятельностью и новыми разработками в надежде, что когда-нибудь я смогу стать сотрудником [название организации] постоянный успех.

Пожалуйста, имейте меня в виду для будущих возможностей. Буду очень рад услышать от вас.

Спасибо,
[ваше имя]

[ваш адрес электронной почты — не работает!]
[ваш номер телефона — не работает!]
[URL вашего профиля LinkedIn]

Отправьте другую версию всем, кто проводил с вами собеседование, включая сотрудников отдела кадров и/или сотрудников, занимающихся набором персонала.

Если вы почувствовали «связь» с кем-то, сделайте заметку длиннее и немного более личной. Но избегайте всего, что может быть расценено как флирт. Будьте полностью профессиональны с этим сообщением!

Итоги отправки благодарственного письма после отказа

Благодарственное письмо после отказа будет действительно выделяться.Вероятность того, что это окупится, может составлять менее 5%, но эта вероятность может показать более высокую отдачу от вложенного вами времени, чем любое другое действие по поиску работы, которое вы предпримете в этот день, и это не займет много времени.

Образец собеседования с благодарностью


Об авторе…

Эксперт по поиску работы в Интернете Сьюзен П. Джойс наблюдает за миром поиска работы в Интернете и обучает навыкам поиска работы в Интернете с 1995 года. дважды уволенный «выпускник», который работал в отделе кадров Гарвардского университета и в консалтинговой фирме по вопросам компенсации. С 1998 года Сьюзен является редактором и издателем сайта Job-Hunt.org. Следите за новостями Сьюзен в Twitter @jobhuntorg и на Facebook, LinkedIn.
Подробнее об этом авторе…


Не забудьте поделиться этой статьей с друзьями!

Образцы шаблонов писем с отказом от работы, которые могут использовать рекрутеры

Подумайте об этом так. Вы кандидат.

Вы подали заявку на работу и через 15 дней получили автоматическое электронное письмо, в котором упоминается, что вы не выбраны на эту роль.По-вашему, насколько это было полезно? (Кроме того, влияет ли это на опыт кандидата?)

Нет, верно?

Согласно исследованию, все кандидаты хотят все больше и больше общения.

Они хотят понять, чего им не хватает с точки зрения их заявления о приеме на работу, когда им отказывают, как они могут отточить свои навыки собеседования, резюме и так далее.

По крайней мере, 60–65% кандидатов во всем мире согласны с тем, что они хотят улучшить общение с рекрутерами. Очевидно, что это положительно скажется и на опыте кандидата.

Таким образом, если вы будете поддерживать постоянную связь со своими кандидатами по почте, это не только поможет рекрутеру привлечь потенциальных клиентов, но и в конечном итоге повысит его кадровый резерв для будущих вакансий.

Шаблон электронного письма с отказом кандидата для рекрутеров агентства

1. Автоматические электронные письма с отказом

неправильная работа .Например, те претенденты, которые не имеют нужной квалификации или водительских прав на роль водителя в компании.

Хотя автоматизированная электронная почта не обеспечивает хорошего взаимодействия с кандидатами, время от времени она требуется, когда вы имеете дело с большим количеством кандидатов. Чтобы упростить весь этот процесс, рекрутеры могут выбрать хорошую систему отслеживания кандидатов, которая поможет им не только сортировать кандидатов, но и автоматизировать процесс отправки по электронной почте.

Образец электронной почты:

Строка темы: Ваша заявка на [Job_Role]

Уважаемый [Candidate_Name],

at_T role].

Опубликуйте обзор вашего заявления, мы поняли, что вы не соответствуете некоторым абсолютным требованиям, предъявляемым к этой должности. Именно поэтому мы планировали отклонить вашу заявку.

Поскольку [Job_Requirement] абсолютно необходим для того, чтобы вы могли выполнять свои обязанности в качестве [Job_Role_Title], мы не смогли включить вас в шорт-лист для нашего следующего раунда.

Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми дополнительными вопросами.

Всем успехов в поиске работы!

[Ваше_Имя]

2.Отказ после 1-го раунда собеседования

Рекрутеры должны помнить, что, хотя они отклоняют кандидата на конкретную должность в настоящее время, эти кандидаты могут стать отличными кандидатами на будущие должности в какой-либо компании другого клиента. Поэтому построение хороших отношений чрезвычайно важно в этом случае.

Таким образом, помимо создания разнообразного кадрового резерва, вы также заботитесь о своем бренде работодателя.

Образец электронной почты:

Тема письма: Спасибо, что уделили нам свое время, [имя_кандидата]

Уважаемый [имя_кандидата],

чтобы пройти собеседование с нашей командой о нашей должности [Job_Title] в [Company_Name].

Нам очень понравилось общаться с вами и узнавать о ваших навыках и опыте. Должен отметить, что это был действительно интересный разговор.

К сожалению, в настоящее время мы решили продолжить наш процесс отбора с другим кандидатом. Это решение мы приняли нелегко, потому что вы действительно солидный кандидат с приятным персонажем.

Мы сохраним ваше резюме в нашей базе данных талантов, и, если у нас появятся какие-либо вакансии, которые лучше соответствуют вашему профилю, мы немедленно свяжемся с вами.

Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми дополнительными вопросами.

Всего наилучшего в ваших будущих начинаниях, и я очень надеюсь, что мы встретимся снова!

С уважением,

[Your_Name]

Совет для профессионалов: если вы хотите отклонить кандидата после второго или третьего раунда собеседования, убедитесь, что вы используете тот же шаблон, что и выше. Отформатируйте соответственно.

3. Альтернативное электронное письмо с отказом

Это альтернатива другому персонализированному электронному письму с отказом кандидата, которое могут использовать рекрутеры.

Образец электронной почты:

Строка темы: Обновление вашего заявления о приеме на работу в [Company_Name]

Уважаемый [Candidate_Name],

Благодарю вас за участие нашей невероятной команды. Мы внимательно прочитали ваше заявление о приеме на работу. Несмотря на то, что ваше резюме и сопроводительное письмо очень эффективны, на данный момент мы ищем человека с другим набором навыков и опытом работы не менее 5–6 лет.

В случае будущих вакансий и вакансий, которые лучше соответствуют вашему профилю, я обязательно свяжусь с вами.

Желаю вам удачи в ваших будущих начинаниях!

С уважением,

[Ваше_имя]

4. Убедитесь, что вы отправляете им источники для получения информации

Важно убедиться, что помимо отправки электронного письма с отказом кандидатам, вы также вставляете ключевые ссылки на несколько источников, из которых они могут получить помощь во время следующего собеседования при приеме на работу.

Образец электронной почты:

Тема письма: Вот новости [имя_кандидата] и несколько важных источников, из которых можно получить помощь

Привет, [имя_кандидата], надеюсь, у тебя все хорошо,

3 90

С сожалением сообщаю вам, что вы не были выбраны на роль [Job_Role] в [Company_Name]. Однако это не означает, что вы сдаетесь.

Я указал 3 причины, по которым вам отказали —

  • У вас не было навыков, необходимых работодателю
  • Отсутствие у вас информации о вакансии
  • Плохая работа во время собеседования

I Надеюсь, вы примете во внимание вышеизложенное и поработаете над ними. Я храню ваше резюме у себя для будущих вакансий в любой из наших компаний-клиентов.

Я также приложил ссылки на различные источники [Insert_Links], из которых вы можете получить помощь и подготовиться к таким конкурентным собеседованиям.

Всего наилучшего!

[Your_Name]

Бонусный совет: Получите доступ к 7 готовым к отправке шаблонам писем для рекрутеров .

Подробнее: 11 советов по написанию лучших холодных писем для рекрутинга и более 20 новых шаблонов .

Не забудьте сообщить нам в комментариях, какие шаблоны писем с отказом от работы вы предпочитаете использовать.

Письмо об отказе для внутреннего кандидата


Шаблон 1


Тема: Ваша заявка на нашу вакансию [[Название должности]]


Привет [[Внутренний Имя кандидата]]/Уважаемый [[Внутреннее имя кандидата]],

100Hires

Тони Урбан, Генеральный директор Deckrobot, 11-50 сотрудников

Вероятность рекомендовать

10/10

Я заранее загрузил все свои потребности в рекрутинге до 100 сотрудников 🙂 Очень интуитивно понятен в использовании. я не специалист по кадрам, поэтому для меня важно, чтобы инструмент был простым в использовании, но мощный! Кроме того, мне очень нравится эта издательская работа на 100 наймов автоматически. продвигает его и дает вам дополнительных лидов-кандидатов

Мощная система отслеживания кандидатов с интеграцией G Suite

Начните БЕСПЛАТНО, обновляйте по мере роста Простая установка Кредитная карта не требуется

Большое спасибо за много для подачи заявки на нашу должность [[Название должности]].

Я хотел бы сдать вы знаете, что мы решили двигаться вперед с другим кандидатом на эта позиция.

[[Учитывать включая конструктивную обратную связь, например. Мы ценим всю вашу тяжелую работу поставили на свою нынешнюю должность и восхищаетесь вашим желанием взять на себя новую сложная роль, но в настоящее время мы ищем кого-то с более управленческий опыт для нашей открытой позиции]]. [[Если применимо, пусть кандидат знает, когда вы можете принимать заявки на более подходящие должности, напр. Основываясь на ваших навыках и опыте, который вы имеете в своей роли [[Текущая должность]], возможно, вы захотите подать заявку на [[Название должности]] положение, когда мы начнем принимать заявки [[Date]].]]

Желаю тебе всего всего наилучшего и еще раз спасибо за вашу заявку и вашу преданность [[Company Имя]]. Пожалуйста, не стесняйтесь подавать заявки на любые другие внутренние должности, которые заинтересовать вас.

С уважением,

[[Ваше имя]]

[[Ваша должность]]

[[Подпись электронной почты и контактная информация]]



Шаблон 2


Тема: [[Тема письма]]


Уважаемый [[Внутренний Имя кандидата]],

Спасибо за ваш интерес к открытой позиции [[Должность]].[[Комитет по поиску или люди в отделе, которые брали интервью и т. д. и]] я ценю время вам посвящено наше интервью и возможность встретиться с вами. Ты заслуживают похвалы за вашу прекрасную квалификацию и профессиональное достижения. Однако после серьезных рассмотрение, должность была предложена лицу, чье конкретное навыки и опыт более точно соответствуют потребностям [[Позиции или отдела]].

[[Я/Мы]] желаем вам успеха в поиске расширенных профессиональных возможностей.

С уважением,

[[Ваше имя]]

[[Ваша должность]]

[[Подпись электронной почты и контактная информация]]



Шаблон 3


Тема: [[Тема письма]]


Уважаемый [[Внутренний Имя кандидата]]:

Я хочу позволить тебе знаете, насколько я ценю возможность [[Обсудить с вами/рассмотреть вашу заявку]] на должность [[Должность]] в [[Офис/Отдел]].У нас было несколько отличные кандидаты на эту должность, и окончательное решение было трудным один. Хотя мы не будем предлагать вам должность в нашем отделе, вы проявили профессионализм и заинтересованность, что заслуживает похвалы.

Еще раз спасибо за ваш интерес к должности [[Должность]].

С наилучшими пожеланиями в ваши будущие карьерные начинания.

С уважением,

[[Ваше имя]]

[[Ваша должность]]

[[Подпись электронной почты и контактная информация]]



Шаблон 4


Тема: [[Тема письма]]


Уважаемый [[Внутренний Имя кандидата]],

Я хотел бы скажите спасибо, что нашли время подать заявку и встретиться с нашей командой по поводу [[Job Заголовок]].Было здорово узнать больше о том, чего вы достигли, а также ваши навыки и квалификация.

К сожалению, вы не были отобраны нашей командой для продвижения вперед. Пожалуйста, помните, что конкурс для работы в [[Название компании]] очень высока, и часто трудно выбрать между многими опытными и качественными кандидатами.

Мы сохраним ваши данные в файле на случай, если в будущем появятся какие-либо вакансии, которые, по нашему мнению, вы бы лучше подошли для.

Пожалуйста, не стесняйтесь связаться со мной, если вы хотите получить подробную обратную связь о процессе выбора.

С уважением,

[[Ваше имя]]

[[Ваша должность]]

[[Подпись электронной почты и контактная информация]]



Шаблон 5


Тема: [[Тема письма]]


Уважаемый [[Внутренний Имя кандидата]],

Я хочу поблагодарить вас за ваш интерес к должности [[Должность]] в [[Название отдела]] и за время, которое вы вложили в процесс собеседования.

Пока ваш квалификационные требования к образованию были очень впечатляющими, мы выбрали кандидата, который имеет больше практического опыта. С вашего разрешения, мы хотели бы сохранить ваше резюме в файле, если появятся какие-либо другие вакансии, которые мы сочтем подходящее.

Немного опыта полученный благодаря волонтерству или в другой роли, которая развивает ваш [[отсутствует ключевой навык]] действительно поможет повысить потенциал вашего резюме. Вы можете повторно подать заявку в [[название отдела]], если появится подходящая должность.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне по адресу [[номер телефона/адрес электронной почты, так далее.]].

С уважением,

[[Ваше имя]]

[[Ваша должность]]

[[Подпись электронной почты и контактная информация]]



Шаблон 6


Тема: [[Тема письма]]


Уважаемый [[Внутренний Имя кандидата]],

Было приятно встретиться с вами, чтобы обсудить ваш опыт и интерес к [[Название должности]] должность в нашей организации.Мы ценим ваше время, внимательность и терпение на протяжении всего собеседования. У нас было несколько высококвалифицированных кандидатов на эту должность, и это было трудное решение, но мы выбрали другого кандидата на эту должность, который, по нашему мнению, является лучшим квалифицированный.

С уважением,

[[Ваше имя]]

[[Ваша должность]]

[[Подпись электронной почты и контактная информация]]



Шаблон 7


Тема: [[Тема письма]]


Уважаемый [[Внутренний Имя кандидата]],

Спасибо за найдите время, чтобы подать заявку на [[Должность]]. Мы очень ценим ваши усилия положить в это. Мы получили и рассмотрели [[конкретный номер или «большой Количество”]] приложений.

После просмотра их тщательно, мы чувствовали, что другие кандидаты лучше подходят для [[Job Заголовок]]. В настоящее время мы отказываемся продвигать вашу заявку.

Желаем удачи ваш поиск работы.

С уважением,

[[Ваше имя]]

[[Ваша должность]]

[[Подпись электронной почты и контактная информация]]



Шаблон 8


Тема: [[Тема письма]]


Уважаемый [[Внутренний Имя кандидата]],

Спасибо за найдите время, чтобы поговорить с нами о позиции [[Должность]].

Мы сожалеем сообщаем вам, что [[Организация]] не будет выдвигать вашу кандидатуру на этот позиция. Хотя ваша квалификация впечатляет, процесс отбора был высокая конкуренция, и мы решили продвигаться вперед с кандидатом, чей квалификация лучше соответствует нашим потребностям в настоящее время. Мы благодарим вас за ваш интерес к (организации) и желаю вам всего наилучшего в ваших будущих начинаниях.

С уважением,

[[Ваше имя]]

[[Ваша должность]]

[[Подпись электронной почты и контактная информация]]



Шаблон 9


Тема: Ваше заявление в [[Название компании]]


Уважаемый [[Внутренний Имя кандидата]],

Спасибо за подача заявки на [[Должность]] в [[Название компании]].Я пишу, чтобы позволить вам знайте, что на данном этапе мы решили двигаться вперед с другим кандидат.

Я был очень впечатлен вашими навыками и достижениями. Я верю, что ты был бы великим подходит для нашей компании на любых будущих вакансиях, которые у нас могут быть, и я был бы рад обратитесь еще раз, если это уместно.

С уважением,

[[Ваше имя]]

[[Ваша должность]]

[[Подпись электронной почты и контактная информация]]



Шаблон 10


Тема: [[Тема письма]]


Привет [[Внутренний Имя кандидата]],

Спасибо за подача заявки на [[Должность]].

Пока мы были действительно впечатлен вашим резюме, и вы ясно показываете потенциал некоторые отличные [[основные обязанности, такие как обслуживание клиентов, написание, тестирование, и т. д.]], к сожалению, на данный момент мы не можем продвигать ваше приложение.

Но, пожалуйста, почувствуй бесплатно подать повторную заявку, когда вы увидите другой соответствующий список в [[название компании]].

Спасибо за применение. Мы ценим ваши усилия.

[[Ваше имя]]

[[Ваша должность]]

[[Подпись электронной почты и контактная информация]]


Как составить электронное письмо с отказом от работы

Хотя писать письмо с отказом от работы может быть совсем не весело, такое случается.После того, как у вас есть предпочтительный кандидат, вам нужно сообщить другим, кто участвовал в выборах, их позицию.

Итак, как вы это делаете? Более того, как сделать так, чтобы ваш бренд работодателя не пострадал? Эта статья предлагает несколько шаблонов, основанных на должностных обязанностях и отрасли, которые должны умело смягчить удар отказа.

Отправляйте электронные письма с автоматическим отказом с помощью ATS Personio уже сегодня.

Что такое электронное письмо с отказом в приеме на работу?

Электронное письмо с отказом в приеме на работу — это сообщение, которое позволяет потенциальному кандидату узнать, что он не получил работу.Это должно быть краткое, четкое и лаконичное сообщение, которое одновременно информативно и чувствительно к заявителю и его чувствам. В этом смысле электронное письмо с отказом от работы — это и наука, и искусство.

Вам нужно отправить электронное письмо с отказом в приеме на работу?

Подавляющее большинство соискателей посвящают свое заявление времени и усилиям, и, возможно, даже больше времени, если они пройдут собеседование. Последнее, что вы хотите, чтобы они чувствовали, это то, что они потратили свое время впустую, и хотя они не будут счастливы, что не получили работу, вы можете, по крайней мере, дать им ответ или обновить.

Кроме того, в наши дни мир очень тесен. Если компания плохо относится к соискателям, молва быстро разойдется (особенно в Интернете благодаря таким платформам, как Glassdoor и другим). Чтобы сохранить ваш бренд работодателя и упростить направление сотрудников в вашу компанию, вы должны каждый раз рассылать электронные письма с отказом.

Загрузите нашу электронную книгу о брендинге работодателя прямо здесь.

Когда вы отправляете электронное письмо с отказом в приеме на работу?

Как можно быстрее.Как только чернила на письме о принятии кандидата высохнут, вы должны отправить электронное письмо всем, кто подал заявку, чтобы сообщить им, что процесс завершен.

Это связано с тем, что за последнее десятилетие или около того ожидания соискателей резко изменились. Любой, кто отправит электронное письмо со своим резюме и рекомендациями или заполнит форму на онлайн-странице карьеры, ожидает быстрого ответа.

Следует ли указывать причину в электронном письме об отказе в приеме на работу?

Прежде всего, помните, что по закону вы не обязаны отправлять письма с отказом и не обязаны объяснять причины своего решения. С учетом Общего закона о равном обращении (AGG) юристы даже рекомендуют избегать каких-либо объяснений.

Отбор, оценка, прием на работу: все в одном месте

ATS, предлагающая HR единое место для управления всем процессом найма.

Шаблон подтверждения автоматического получения

Нужен шаблон для рассылки соискателям после подачи ими заявки? Вот один для начала:

Строка темы:
Ваша заявка на {{position_name}} в {{company_name}}

Сообщение электронной почты:
Уважаемый {{имя}} ,

Мы ценим ваш интерес к нашей должности и хотим поблагодарить вас за вашу заявку!

Поскольку мы тщательно рассматриваем каждую заявку, пожалуйста, поймите, что нам может потребоваться некоторое время, прежде чем мы сможем отправить вам более подробный ответ.Тем не менее, мы свяжемся с вами как можно скорее.

С уважением,

{{имя_рекрутера}}

Программное обеспечение отдела кадров, такое как Personio, может автоматически отправлять электронные письма с подтверждением. Вот как.

Как быстро вы должны отправить электронное письмо с отказом?

Во-первых, любое начальное подтверждение того, что приложение было получено, должно быть дано немедленно. На этом этапе кандидат никогда не должен быть отклонен.

Если бы это произошло, кандидат мог подумать, что его данные были оценены алгоритмом, а не человеком.

Вместо этого электронное письмо должно начинаться с сообщения о том, что их документы находятся на рассмотрении. Затем, если возможно, они должны получить представление о том, когда они могут ожидать новых известий от компании.

Этот рассматриваемый период должен составлять от двух дней до максимум двух недель.

До истечения этого периода соискатели должны получить письмо об отказе в приеме на работу (по электронной почте) или приглашение на собеседование. Если вы не сможете принять решение в течение этого времени, вам следует отправить промежуточный ответ.

В противном случае менеджер по персоналу должен ожидать начала приема телефонных запросов. Кандидаты могут прощать свое время только тогда, когда речь идет о крупных компаниях с очень сложной структурой.

Электронная почта с письмом об отказе в приеме на работу: основные компоненты

Приступим! Какой должна быть общая структура электронного письма с отказом? В следующих разделах мы рассмотрим каждый из наиболее важных аспектов, в том числе:

Компонент Передовая практика Пример
Отправитель Имя человека добавляет личности. Джейн Смит
Строка темы Ключевым здесь является ясность. RE: Ваше заявление в {{company_name}}
Длина электронной почты Сколь угодно долго, как можно короче. 3-4 абзаца, прибл. 100 слов
Структура Быстро, четко и по делу. Поблагодарите их, сообщите им, пожелайте им всего наилучшего.
Тон Должен отражать культуру вашей компании. “Нам понравился ваш энтузиазм, и спасибо за ваше время!”

Автоматическое планирование электронных писем с отказом от работы

Автоматически планировать отправку писем с отказом. Посмотрите, как это делается в ATS Personio.

Шаблон электронного письма с отказом: для младших сотрудников/стажеров

Тема сообщения: Нам очень жаль…

Электронная почта Сообщение :

Уважаемый {{first_name}},

Благодарим вас за выбор {{company_name}} в качестве отправной точки для вашей профессиональной карьеры и за то, что нашли время для личного разговора с нами.

Учитывая большое количество полученных заявок на {{role_title}}, решение было непростым. К сожалению, я должен сообщить вам, что мы решили пойти с другим кандидатом.

Пожалуйста, не огорчайтесь, что на этот раз не получилось. Это не означает критики вашего характера или способностей. Мы уверены, что вы сможете найти другую должность в другом месте в соответствии с вашими планами на будущее.

Если вам нужен более подробный отзыв о вашей заявке и собеседовании, я буду рад поговорить с вами об этом.Просто позвони мне.

С наилучшими пожеланиями,

{{Имя, Фамилия}}
{{Отдел или Должность}}

Шаблон электронного письма с отказом: для стартапов и должностей среднего уровня

Тема сообщения: Ваша заявка на вступление в нашу команду

Сообщение электронной почты :

Привет {{имя}},

Большое спасибо за ваш интерес к работе с нами в качестве {{job_title}} в {{company_name} } . Нам очень понравилось рассматривать ваше заявление, так как оно произвело на нас большое впечатление о вашей личности и наборе навыков.

К сожалению, сейчас мы не можем предложить роль. Но, как компания, которая постоянно растет, мы очень надеемся, что сможем сохранить ваши данные в файле, так как будущие вакансии могут открыться быстро.

Если в будущем появится что-то открытое, которое лучше соответствует вашему профилю, мы будем рады ответить вам. Пожалуйста, дайте нам знать, если это нормально для вас.

Мы желаем вам всего наилучшего в поиске работы и надеемся, что скоро свяжемся с вами!

Лучший,

{{имя_имя}}

Шаблон электронного письма с отказом: для любого заявителя

Строка темы : RE: Ваше приложение как {{position}} в {{company_name}}

Привет {{имя}},

Мы ценим ваш интерес к {{company_name}} и время, которое вы потратили на подачу заявки на вакансию у нас.

К сожалению, Ваша кандидатура не прошла в следующий тур; у нас был очень конкурентоспособный пул для этой позиции, и наша организация лучше подходит на данный момент.

Пожалуйста, не стесняйтесь поддерживать связь и обращаться к нам, если у нас есть другая роль, которая, по вашему мнению, может подойти в будущем.

С уважением,

{{first_name}} {{last_name}}
{{company_name}}

Письмо об отказе.

Рекомендации по электронной почте: благодарность окупается!

Одна вещь, которую вы должны иметь в виду, когда кладете ручку на бумагу или пальцы на клавиши в электронном письме с отказом, заключается в следующем: уважительное отношение к заявителю отвечает его абсолютным интересам (включая вашу организацию).

Это потому, что подача заявки на работу, независимо от роли, требует времени и усилий. И когда заявитель тратит это время только для того, чтобы его отвергли, это может быть очень деморализующим. Вы хотите дать понять, что цените их время.

Итак, тщательно сформулируйте свое электронное письмо, чтобы оно было благодарным, но ясным, а не просто отрывалось так, как будто вы вообще не пытались. В конце концов, ваши электронные письма с отказом можно автоматизировать (с помощью Personio), но шаблон также может быть немного представительным.

Письмо об отказе в приеме на работу | UpCounsel 2022

Письма об отказе в приеме на работу рассылаются кандидатам, прошедшим собеседование в компании, но не принятым на работу. 3 минуты чтения

1. Письмо об отказе в приеме на работу
2. Что такое письмо об отказе в приеме на работу
3. Важность хорошего письма об отказе в приеме на работу
4.Образец письма об отказе
5. Последующий телефонный звонок

Письмо об отказе в приеме на работу

Письма об отказе в приеме на работу рассылаются кандидатам, прошедшим собеседование в компании, но не принятым на работу. Когда собеседования двухуровневые, то есть первое собеседование представляет собой первоначальный отбор с одним человеком, а второе, как правило, с группой соответствующего персонала, после первого или второго собеседования отправляется письмо с отказом.

Что такое письмо об отказе в приеме на работу

Письма об отказе в приеме на работу вежливо и профессионально написаны, при этом чувства отвергнутого кандидата являются главным приоритетом.Работодатели должны привлекать наиболее квалифицированных кандидатов, чтобы поддерживать стандарты качества, поэтому их репутация находится на кону даже при сообщении негативных новостей. Письма должны быть короткими, четкими и указывать причину, по которой кандидат не был принят на работу.

Письма о том, что кандидаты не были приняты на работу, должны быть отправлены по почте или электронной почте как можно скорее после окончания собеседования и принятия решения о приеме на работу. Кандидаты вкладывают время и энергию в собеседования и заслуживают уважения за своевременное уведомление, чтобы они могли продолжить поиск работы.

Не забудьте, отправляя отказ или электронное письмо с отказом после собеседования, кратко и ясно излагайте причины, по которым вы не продвинулись вперед с наймом.

Важность хорошего письма об отказе в приеме на работу

Если кандидата отвергают после первоначального собеседования, скорее всего, он встречался только с одним или двумя сотрудниками. Второе собеседование с группой может означать, что они встретились еще с пятью или десятью сотрудниками.

Письмо об отказе в приеме на работу — это ваша последняя возможность убедиться, что кандидат видит вашу компанию в выгодном свете, даже если он не был выбран на эту должность. Создание доброжелательного отношения — важный позитивный шаг, особенно в случае отказа.

Хотя включение подробного отзыва в письмо с отказом требует времени, это наиболее конструктивный и ценный тип ответа, который может получить кандидат. Тщательно выбирайте формулировку, чтобы избежать оскорблений и обидных комментариев.

Кандидаты благодарны вам за то, что вы заботитесь о них, цените их усилия и уважаете их достаточно, чтобы найти время, чтобы связаться с ними. То, как вы относитесь к кандидатам на работу, повлияет на вашу репутацию работодателя в обществе.Каждый является возможным источником направления.

Образец письма об отказе

Формулировка писем об отказе варьируется в зависимости от причины, по которой кандидат не был принят на работу.

Нет доступных позиций

“К сожалению, у нас нет текущих вакансий в ваших областях деятельности и навыков. Ваше резюме будет храниться в файле в течение XX месяцев на случай, если нам потребуется изменить штатное расписание. С наилучшими пожеланиями на вашем карьерном пути.”

Неквалифицированные кандидаты

“Благодарим Вас за интерес к (Название компании) и должности (Название должности), на которую Вы подали резюме и заявку.Однако, получив и оценив множество заявок, вы, к сожалению, не вошли в число самых квалифицированных на эту должность.”

Впечатляющие кандидаты, которым отказали

“Ваше резюме и заявка были впечатляющими, но, к сожалению, другой кандидат был более квалифицированным для доступной должности. Мы ожидаем, что человек с вашим опытом и полномочиями вскоре найдет работу, но мы хотим подчеркнуть, что мы рекомендуем вам подавать заявки на другие должности. с нашей компанией в будущем.Мы свяжемся с вами, если появится вакансия, соответствующая вашей квалификации.”

Последующий телефонный звонок

Кандидат на работу, прошедший второе собеседование на должность, достоин большего, чем просто отказное письмо. Работодатели часто решают продолжить вторую встречу личным телефонным звонком, а также письменным сообщением.

Будьте готовы ответить на вопросы во время телефонного разговора о недостатках, сильных сторонах соискателя и о том, как он может улучшить свои шансы на получение работы в будущем.Проявляйте дипломатичность во время звонка и будьте настолько честны, насколько это возможно, отвечая на вопросы. Включите ободряющие комментарии, например о том, какие сильные стороны и качества команда интервьюеров отметила во время встречи.

Избегайте обсуждения того, кто был нанят на эту должность, например, о конкретном опыте работы и квалификации. В случае, если кандидат предъявляет иск работодателю за предполагаемую дискриминацию, суд может потребовать копии всех резюме соискателей и заявлений на конкретную должность в поддержку обвинений.

Если вам нужна помощь с письмом об отказе в приеме на работу, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы на UpCounsel приходят из юридических школ, таких как Гарвардский юридический и Йельский юридический, и в среднем имеют 14-летний юридический опыт, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

Как составить письмо об отказе в приеме на работу + бесплатные шаблоны

Письмо об отказе в приеме на работу служит для уведомления потенциального кандидата о том, что вы больше не рассматриваете его на свою вакансию.В нем также могут быть указаны причины, по которым вы не наняли кандидата, и он служит юридической документацией. Тип письма об отказе, которое вы отправляете, зависит от стадии кандидата в процессе найма.

Мы предоставили вам четыре шаблона: простые и расширенные образцы писем об отказе в приеме на работу после собеседования и простые и расширенные образцы писем об отказе в приеме на работу соискателя. Все шаблоны краткие и понятные; однако расширенные шаблоны указывают конкретную причину, по которой кандидат не был выбран, и оставляют дверь открытой для будущих отношений. Вы можете настроить эти шаблоны под свои нужды.

Спасибо за скачивание!

💡 Подсказка:

 

Если вы ищете работу, мы рекомендуем размещать рекламу на Indeed, доске объявлений №1 для малого бизнеса.

 

С помощью бесплатного кредита в размере 50 долларов США на рекламу ваших объявлений о вакансиях компания Indeed упрощает их продвижение в верхней части результатов поиска соискателей.

Нажмите здесь что бы начать.

Что включить в письмо об отказе в приеме на работу

При написании письма об отказе от работы сделайте его простым и отправьте его в течение 24–48 часов после собеседования.Письма об отказе в приеме на работу принято рассылать по электронной почте, чтобы кандидаты узнали о вашем решении как можно скорее. Как правило, письма об отказе должны включать следующее:

Обратитесь к кандидату

Обязательно обращайтесь к кандидату по имени в верхней части письма с отказом на работу (например, Привет, Мишель ). Это персонализирует письмо конкретно для кандидата, а не обычное письмо с отказом. Приветствие задает тон остальной части письма.

Затем поблагодарите их за заявку на вакансию.Будьте конкретны и укажите фактическую позицию, на которую претендуете, а также укажите название вашей компании (например, Спасибо, что нашли время поговорить со мной и пройти собеседование на должность менеджера по маркетингу в компании ABC ). Это признает время, которое они потратили, чтобы подать заявку на должность.

Укажите причину письма

После того, как вы обратились к кандидату и поблагодарили его за заявку, пришло время перейти к причине письма. Это можно сделать одним из двух способов.Во-первых, вы можете просто сообщить кандидату, что он больше не рассматривается на эту должность (например, К сожалению, мы не будем продвигать вашу кандидатуру ). Этот метод эффективен и подходит прямо к делу.

Еще один способ сообщить кандидату, что он не рассматривается на эту должность, — это объяснить, что вы идете в другом направлении (например, К сожалению, вы не были выбраны для продолжения процесса найма. Мы решили двигаться вперед). с другими кандидатами, которые более точно соответствуют нашим требованиям к работе и необходимым навыкам ).Эта версия позволяет кандидату узнать причину, по которой его не выбрали.

Вы можете настроить письмо, указав конкретные причины, такие как явный недостаток навыков (недостаточно маркетинговых или технических знаний). Культурные или личностные соответствия являются более деликатными вопросами. Например, заявление в отказном письме о том, что «вы не вписываетесь в команду», может быть истолковано как дискриминация, если ваш кандидат принадлежит к защищенному классу — например, к кому-то старше 40 лет или к меньшинству. Мы рекомендуем сосредоточить письмо на навыках или вообще не упоминать причину.

Оставьте дверь открытой

Вслед за причиной письма об отказе вы можете добавить формулировку, которая оставляет дверь открытой для будущих возможностей (например, Мы сохраним ваше резюме в файле, если в будущем у нас будет открыта вакансия, которая более точно соответствует вашим навыкам и опыту ). Потребности вашего бизнеса в найме могут измениться, и, возможно, кандидат, который не подходит сейчас, может появиться через шесть месяцев или год.

Кроме того, таким образом вы формируете кадровый резерв, что экономит время на наборе и обеспечивает вас качественными кадрами.И, если кандидаты имеют хороший опыт прохождения собеседований, они также могут помочь вам найти кого-то на открытые вакансии в будущем и стать рекомендателями.

Закрыть письмо

Закрывая письмо, обязательно укажите свое имя, должность и название компании. Письмо с отказом должно исходить от человека, проводившего собеседование с кандидатом, что делает его более личным.

Использование системы отслеживания кандидатов, такой как ZipRecruiter, может сэкономить ваше время, позволяя отправлять сразу несколько писем с отказом, персонализированных для каждого кандидата.Кроме того, вся документация и резюме сохраняются в системе для удобства использования в будущем. Подпишитесь на бесплатную пробную версию.

Посетите ZipRecruiter

Чего следует избегать в письме об отказе в приеме на работу

Письмо об отказе в приеме на работу должно быть прямолинейным. Это поможет вам избежать каких-либо юридических проблем во время процесса найма. При составлении письма с отказом имейте в виду следующее:

  • Не упоминайте никаких личных подробностей, например, тот факт, что у кандидата трое детей, заставляет задуматься о его приверженности этой роли.Такие комментарии идут по тонкой грани, если кандидат попадает в защищенные классы (пол, раса, этническая принадлежность), и вы подвергаете себя юридическому риску.
  • Не говорите, что кто-то был лучшим кандидатом до этого раунда или чего-то подобного. Если у вас нет чего-то продуктивного и конструктивного, что поможет кандидату в поиске работы, не говорите вообще ничего, кроме минимума. Держите электронную почту профессиональной.
  • Не думайте, что кандидат узнает, что его не выбрали, если вы не отправите письмо с отказом в приеме на работу. Это может привести к плохому опыту в целом. Не забудьте оперативно ответить всем кандидатам.

Использование структурированных интервью, создание заметок во время разговора по телефону и ведение документации могут помочь вам избежать юридических последствий.

Документирование писем об отказе в приеме на работу

Вы должны документировать все этапы процесса найма, включая письма об отказе в приеме на работу. Если у вас есть система отслеживания кандидатов, такая как ZipRecruiter, вы можете отправлять и хранить эти письма прямо через программное обеспечение.Если у вас нет ни одной из этих систем, отслеживайте все этапы в электронной таблице Excel или документе Word.

Четкая документация защищает вашу компанию от возможных дискриминационных законов Комиссии по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC). Эти законы запрещают работодателю отказывать кандидату в приеме на работу на основании возраста, расы, пола, религии, естественного происхождения и беременности.