Содержание

Системный администратор. Должностная инструкция, права и обязанности.

Предлагаю свою версию должностной инструкции системного администратора.

В ней зафиксированы два важных правила поведения системного администратора и его руководства:

Правило 1. Системный администратор исполняет указания руководства только в рамках своих компетенций и в соответсвии с  действующим законодательством РФ.

Правило 2.  Системный администратор обязан постоянно расширять свои компетенции в направлениях и в сроки, согласованные с руководством.

Считаю, что реализация этих правил поможет снять много недоразумений, возникающих между системным администратором и руководством компании в процессе работы.

К сожалению, в ЖЖ нельзя прикрепить документ к записи, поэтому выкладываю текст инструкции ниже:

Должностная инструкция системного администратора.
 
Термины и определения.

Компания
– «Название компании, в которой работает системный администратор»
 
Средства вычислительной техники (СВТ)
– персональные компьютеры, серверы, ноутбуки
 
Локальная вычислительная сеть (ЛВС)
– Комплекс проводных и беспроводных каналов передачи данных и сетевого
оборудования передачи данных, размещенных в пределах одного здания
 
Периферийное оборудование
– принтеры, сканеры, копиры, прочие устройства, подключаемые и управляемые через ЛВС и СВТ
 
Компетенция
– способность специалиста (сотрудника) решать определенный класс профессиональных задач

 
Позиционирование.

  • является сотрудником <название подразделения>
  • назначается и освобождается от должности приказом <название должности>
  • подчиняется <название должности>
  • замещается, в случае временного отсутствия, <название должности>
 
Квалификационные  требования

Образование – среднее профессиональное или высшее техническое

Деловые качества:


  • трудолюбие;
  • целеустремленность;
Нравственные качества
  • внимательность к мнению коллег;
  • способность принимать критику вышестоящих руководителей;
  • иметь опрятный внешний вид и форму одежды, принятую в компании.
 
Функциональные обязанности
  • исполнение указаний руководства и директивных документов компаниив рамках своих компетенций и трудового законодательства РФ; 
  • Сопровождение ЛВС, СВТ, периферийного оборудования и программного обеспечения (ПО) компании; 
  • участие в ИТ проектах совместно с другими сотрудниками компании в рамках своих компетенций; 
  • разработка и ведение технической документации по порученным задачам; 
  • участие в оптимизации затрат на закупку и сопровождение ЛВС, СВТ и ПО компании; 
  • расширение своих компетенций через саморазвитие и обучение в согласованных с руководством в направлениях; 
  • повышение своих нравственных и деловых качеств; 
  • соблюдение внутренней трудовой дисциплины и распорядка компании;
 
Перечень компетенций, требуемых для выполнения должностных обязанностей (пример)
КомпетенцияМетоды приобретенияПодтверждающие документы
Сертифицированный профессионал MicrosoftОбучение на курсахMicrosoft, саморазвитие, практический опытСертификат Microsoft
Специалист по антивирусной защите СВТСаморазвитие, практический опыт, обучениеСертификат от компании «Лаборатория Касперского»
Первичная диагностика неисправностей ЛВС и СВТСамообучение, практический опыт
Установка и настройка ПОСамообучение, практический опыт
Чтение технической документации на английском языке, понимание смысла без словаряСамообучение
Навыки работы в офисном ПО: текстовом редакторе Word, табличном редакторе ExcelСамообучение
Настройка офисной АТС «Panasonic 1232»Самообучение
 
 

Права и полномочия

При реализации своих обязанностей обладает следующими правами и полномочиями:


  • имеет доступ к информации, содержащейся в базах данных компании в объеме необходимом и достаточном для выполнения своих функциональных обязанностей;
  • принимает решения и действует в соответствии с возложенными обязанностями, определенными настоящей должностной инструкцией, положением о подразделении и прочими организационными документами;
  • вносит на рассмотрение руководствапредложения по улучшению деятельности своего подразделения;
  • осуществляет взаимодействие с сотрудниками всех подразделений компании и других организаций, сторонними специалистами в рамках решения задач, поставленных руководством;
  • участвует в обсуждении вопросов относительно своих должностных обязанностей;
 
Ответственность

При реализации своих обязанностей несет ответственность:


  • За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией – в пределах, определенных действующим законодательством РФ;
  • За нарушение трудовой дисциплины – в пределах, установленных правилами внутреннего распорядка;
  • За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности – в пределах, определенных  действующим законодательством РФ;
  • За невыполнение задач, поставленных руководством или директивными документами, решение которых в рамках компетенций, прав и полномочий  – в пределах, определенных организационно-распорядительными документами компании и действующим законодательством РФ;
  • За последствия принятых решений, выходящих за пределы полномочий возложенных по должности – в пределах, установленных правилами внутреннего распорядка и определенных  действующим законодательством РФ;
  • За разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну – в пределах, определенных организационно-распорядительными документами компании;
  • За необеспечение сохранности документации, возникающей или полученной по должности – в пределах, определенных организационно-распорядительными документами компании.
Коммуникации

Инструменты и методы коммуникаций, применяемые в компании:


  • электронная почта e-mail;
  • телефонная мобильная связь;
  • системы электронного документооборота, используемые в компании
  • <название другого метода\инструмента>

должностная инструкция “Системный администратор”

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СИСТЕМНОГО АДМИНИСТРАТОРА

I. Общие положения


1. Системный администратор относится к категории специалистов.
2. На должность системного администратора назначается лицо, имеющее профильное профессиональное образование, опыт технического обслуживания и ремонта персональных компьютеров и оргтехники, знающее основы локальных сетей (стек протоколов TCP/IP, сетевое оборудование, принципы построения локальных вычислительных сетей).
3. Системный администратор должен знать:
3.1.Технические характеристики, назначение, режимы работы, конструктивные особенности, правила технической эксплуатации оборудования локальных вычислительных сетей, оргтехники, серверов и персональных компьютеров.
3.2. Аппаратное и программное обеспечение локальных вычислительных сетей.
3.3. Принципы ремонта персональных компьютеров и оргтехники.

3.4. Языки и методы программирования.
3.5. Основы информационной безопасности, способы защиты информации от несанкционированного доступа, повреждения или умышленного искажения.
3.6. Порядок оформления технической документации.
3.7. Правила внутреннего трудового распорядка.
3.8. Основы трудового законодательства.
3.9. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
4. Назначение на должность системного администратора и освобождение от должности производится приказом директора по представлению руководителя отдела IT.
5. Системный администратор подчиняется непосредственно руководителю отдела IT.

II. Должностные обязанности системного администратора

Системный администратор:
1. Устанавливает на серверы и рабочие станции операционные системы и необходимое для работы программное обеспечение.
2.Осуществляет конфигурацию программного обеспечения на серверах и рабочих станциях.

3.Поддерживает в работоспособном состоянии программное обеспечение серверов и рабочих станций.
4.Регистрирует пользователей локальной сети и почтового сервера, назначает идентификаторы и пароли.
5.Осуществляет техническую и программную поддержку пользователей, консультирует пользователей по вопросам работы локальной сети и программ, составляет инструкции по работе с программным обеспечением и доводит их до сведения пользователей.
6.Устанавливает права доступа и контролирует использование сетевых ресурсов.
7.Обеспечивает своевременное копирование, архивирование и резервирование данных.
8.Принимает меры по восстановлению работоспособности локальной сети при сбоях или выходе из строя сетевого оборудования.
9.Выявляет ошибки пользователей и программного обеспечения и принимает меры по их исправлению.
10.Проводит мониторинг сети, разрабатывает предложения по развитию инфраструктуры сети.

11.Обеспечивает сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных), безопасность межсетевого взаимодействия.
12.Осущестляет антивирусную защиту локальной вычислительной сети, серверов и рабочих станций.
13.Готовит предложения по модернизации и приобретению сетевого оборудования.
14.Осуществляет контроль за монтажом оборудования локальной сети специалистами сторонних организаций.
15.Сообщает своему непосредственному руководителю о случаях нарушения правил пользования локальной вычислительной сетью и принятых мерах. 

III. Права системного администратора

Системный администратор имеет право:
1.Устанавливать и изменять правила пользования локальной вычислительной сетью.
2.Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

3.Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
4.Требовать от руководства обеспечения организационно – технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей. 

IV. Ответственность системного администратора

1. Системный администратор несет ответственность за:
1.1. Нарушение функционирования локальной вычислительной сети, серверов и персональных компьютеров вследствие ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей.
1.2. Несвоевременную регистрацию пользователей локальной вычислительной сети и почтового сервера.
1.3. Несвоевременное уведомление руководства о случаях нарушения правил пользования локальной вычислительной сетью.
2. Системный администратор привлекается к ответственности:

2.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией – в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности – в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Казахстан.
2.3. За причинение материального ущерба компании – в пределах, установленных действующим законодательством Республики Казахстан.

Системный администратор: должностная инструкция: blogkadrovika — LiveJournal



Любой организации, где предусмотрена соответствующая штатная единица, требуется должностная инструкция системного администратора. Это документ, устанавливающий круг обязанностей и позволяющий отделить его полномочия от всех других сотрудников предприятия. Хотя законодательство не содержит обязательных требований к составлению подобной инструкции, ее все же желательно иметь (письмо Роструда от 09.08.2007 № 3042-6-0). Предлагаем должностную инструкцию системного администратора 2018.

Круг обязанностей


Начнем с того, что лица, выполняющие сходные обязанности, могут по-разному именоваться в разных компаниях. Специалистов по компьютерным сетям называют системными администраторами, программистами и не только. Однако суть от этого не меняется.

Инструкция устанавливает должностные обязанности системного администратора и отделяет их от обязанностей всех других сотрудников, работающих в IT сфере. В одной организации могут работать администратор баз данных, программист, сисадмин и другие IT-специалисты, для каждой должности требуется отдельная инструкция.

В большинстве случаев устанавливаются следующие должностные обязанности системного администратора в организации:


  • установка ПО и поддержка работоспособности программ;

  • решение технических проблем пользователей, консультирование по различным вопросам;

  • подготовка пользовательских инструкций, обучение работе с программами и оборудованием;

  • устранение сбоев сети, восстановление доступа после технических неисправностей;

  • исправление пользовательских ошибок в локальной сети предприятия;

  • антивирусная защита компьютерной техники на предприятии. Она включает в себя установку и своевременное обновление антивирусных программ, чистку устройств от вредоносного ПО;

  • контроль за установкой оборудования, если его монтажом занимаются приглашенные со стороны сотрудники.


Перечень обязанностей может быть расширен с учетом специфики предприятия и особенностей использования компьютерной техники. В целом, специалист отвечает за работоспособность оборудования, а также консультирует пользователей по всем возникающим вопросам.

Примерная структура


Стандартная должностная инструкция системного администратора на предприятии будет включать в себя следующие разделы:
Раздел документа Содержание
Общие положения.
Необходимо указать название должности и ее категорию, требуемую квалификацию специалиста, а также подчиненность. Указывается, кто ответственен за назначение и увольнение сотрудника и кто будет ему подчиняться.
Права работника Они устанавливаются на каждом предприятии отдельно, руководитель решает, какие полномочия стоит предоставить сисадмину. Обычно он получает право знакомиться с решениями руководителя, определять нормы использования локальной сети, определять список лицензионного ПО и передавать его руководителю для подтверждения. Кроме того, сисадмин получает право вносить свои предложения для улучшения работоспособности компьютерной сети на предприятии.
Должностные обязанности сотрудника. Составляется перечень работ, которые предстоит выполнять специалисту.
Ответственность работника. Упоминается возможность привлечения сотрудника к дисциплинарной, административной и уголовной ответственности. Поскольку он работает с материальными ценностями, в случае порчи имущества организации сисадмин может быть привлечен еще и к материальной ответственности.

Зачем составлять


Составление должностной инструкции необходимо не только работодателю, но и самому работнику. Этот документ позволяет установить конкретные пределы обязанностей сотрудника и защищает его от нарушения прав.

Нередко в небольшой организации только один человек занимается компьютерами, и на него возлагают целый ряд обязанностей, не связанных с его прямым делом. Его вынуждают заниматься настройкой корпоративной почты, передачей бухгалтерской отчетности в электронном виде и другими делами, не входящими в его компетенцию.

Если же установлены конкретные должностные обязанности, сисадмин может заниматься определенным кругом дел и нести ответственность за результаты перед руководством. Это повышает результативность работы и обеспечивает порядок на предприятии, где каждый занимается только своим делом.

Кроме того, в должностной инструкции можно прописать ответственность за использование на предприятии нелицензионного ПО. Это позволит избежать ответственности за установку пиратских программ, так как вина за них будет лежать только на одном предупрежденном сотруднике.

Подготовка и правильное использование должностных инструкций обеспечивает порядок на предприятии, поэтому они выгодны и для работодателя, и для самого сотрудника.

Для читателей наши специалисты подготовили должностную инструкцию системного администратора. Образец можно скачать бесплатно по прямой ссылке на сайте.

 

Что делает системный администратор? Career Guide

Системные администраторы, также известные как системные администраторы, — это специалисты в области информационных технологий (ИТ), которые следят за тем, чтобы компьютерные системы организации функционировали и соответствовали потребностям организации. Системные администраторы поддерживают, устраняют неполадки и обслуживают компьютерные серверы и сети.

Что такое системное администрирование? Задачи и обязанности

Должностная инструкция системного администратора может включать: 

  • Управление системами Windows, Linux или Mac

  • Обновление, установка и настройка прикладного программного обеспечения и компьютерного оборудования

  • Устранение неполадок сотрудники

  • Создание и управление системными разрешениями и учетными записями пользователей

  • Проведение регулярных тестов безопасности и мониторинг безопасности

  • Обслуживание сетей и сетевых файловых систем

Системное администрирование

сетевое администрирование

В некоторых организациях системный администратор и сетевой администратор могут использоваться как синонимы, и существует много пересекающихся обязанностей. Но технически разница есть. Системное администрирование сосредоточено на серверах и компьютерных системах, в то время как сетевые администраторы работают более конкретно с сетевыми задачами и оборудованием, такими как настройка маршрутизации, IP-адресов и обслуживание локальных сетей (LAN).

Если вы работаете в небольшой организации, эти обязанности могут быть объединены в одну роль, в то время как в крупных организациях они могут различаться.Поскольку системы и сети часто переплетаются, нередко можно увидеть должностные инструкции, требующие знания и того, и другого.

Зарплата системного администратора и перспективы трудоустройства

Средняя базовая зарплата системного администратора в США в 2020 году составляла 84 810 долларов США, согласно данным Бюро статистики труда США (BLS) [1]. Заработная плата может варьироваться в зависимости от опыта и стоимости жизни в том месте, где вы находитесь.

Ожидается, что занятость администраторов компьютерных систем вырастет на 5 процентов с 2020 по 2030 год, что немного медленнее, чем в среднем по всем профессиям.

Как стать системным администратором

Для того чтобы стать системным администратором, необходимо приобрести некоторые специальные навыки. Получение сертификата может принести вам необходимый опыт и улучшить ваше резюме.

Навыки, необходимые системному администратору

Как системному администратору, вам необходимо развить базовый набор навыков, которые позволят вам обеспечить бесперебойную работу компьютерных систем в вашей организации. Вот основные навыки, которые вам понадобятся в резюме:

  • Глубокие знания операционных систем: Будь то Windows, Linux или Mac, менеджеры по найму обычно ищут компетентность в администрировании операционной системы, используемой в их компания.Операционные системы Windows и Linux получили широкое распространение и являются хорошими системами для начала, хотя неплохо было бы проверить, предпочитает ли ваша отрасль одну из них другим.

  • Навыки облачных вычислений: Знакомство с облачными приложениями, такими как Office365, Google Cloud Platform и AWS, может помочь вам в процессе найма.

  • Знание сетей: Умение настраивать и поддерживать локальные сети (LAN) и глобальные сети (WAN), в дополнение к настройке функций сетевой безопасности, таких как брандмауэры, часто требуется от системных администраторов .Это может часто иметь место в небольших компаниях, где ИТ-специалисты должны носить много шляп.

  • Навыки общения и межличностного общения: Помимо работы в команде, от системных администраторов часто ожидается помощь другим сотрудникам, не обладающим такими же техническими знаниями, через службу поддержки или другими способами. Умение хорошо общаться будет ключевой частью успешных повседневных задач системного администратора.

Сертификаты для системных администраторов

Существует несколько сертификатов, которые вы можете получить, чтобы получить опыт системного администратора.

Основы администрирования Windows Server

Знание серверов Windows может оказаться важным преимуществом для системного администратора. Сертификация по основам администрирования Windows Server подтвердит ваш опыт работы с серверами Windows, сетями, Active Directory, управлением учетными записями и инструментами восстановления системы.

Сертификат профессионала ИТ-поддержки Google

Сертификат профессионала ИТ-поддержки Google дает вам навыки для решения общих задач системного администратора, таких как поддержка клиентов и устранение неполадок.Он также знакомит вас с часто используемыми системами, такими как Linux и системы доменных имен, и готовит вас к экзамену CompTIA A+. Хотя это и не сертификация, по окончании курса вы получите признанный в отрасли профессиональный сертификат. Это не требует никакого предыдущего опыта.

Сертификат системного администратора Red Hat

Получение сертификата системного администратора Red Hat даст вам необходимый опыт работы с операционными системами Linux, чтобы получить работу начального уровня в области системного администрирования.

CompTIA Server+ или A+

CompTIA предлагает несколько сертификатов, предназначенных для подготовки к работе на начальных должностях. В частности, сертификаты Server+ или A+ обеспечат вам необходимые навыки и опыт, чтобы начать подавать заявки на вакансии начального уровня в области ИТ. В то время как вы получите специальные знания о серверах с сертификацией Server+, сертификация A+ охватывает более широкий набор навыков, применимых к другим аспектам ИТ.

Подготовка к собеседованию системного администратора

Подготовка к любому собеседованию означает заранее предвидеть некоторые вопросы и знать, как на них отвечать.Вот несколько основных вопросов, с которыми вы можете столкнуться во время собеседования на роль системного администратора.

  • Опишите свой опыт работы с оборудованием.

  • Как бы вы справились с вирусом?

  • Как узнать, когда нужно обновить сервер?

  • Расскажите нам о случае, когда вы не смогли решить проблему. Что ты сделал?

  • Какие у вас есть качества, которые делают вас хорошим системным администратором?

Собеседование при приеме на работу в сфере ИТ

Поскольку работа в сфере ИТ является высокотехнологичной, интервьюеры, вероятно, зададут вам несколько технических вопросов в дополнение к более личным поведенческим вопросам. Будьте готовы к обоим. Освежите свои ИТ-навыки, мысленно пройдясь по нескольким задачам, которые вы умеете выполнять, и потренируйтесь объяснять их вслух.

Подумайте о нескольких историях о том, когда у вас что-то шло хорошо, а когда не очень, и что вы делали в этой ситуации, чтобы исправить ситуацию. Имея наготове конкретные примеры, вы сможете чувствовать себя морально подготовленным и казаться работодателям более уверенным.

Начало работы в качестве системного администратора

Поскольку компьютеры приобретают все большее значение практически во всех секторах экономики, системные администраторы играют жизненно важную роль в обеспечении бесперебойной и безопасной работы компьютерных систем.Они, вероятно, станут важной частью ИТ-сектора в обозримом будущем.

Начать работу в качестве системного администратора можно так же просто, как записаться на курс. Ознакомьтесь с сертификатом специалиста по ИТ-поддержке Google на Coursera, чтобы узнать, подходит ли он, и получите семидневную бесплатную пробную версию.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Chevron Right

Какие существуют четыре типа администраторов?‎

Роли системного администратора можно разделить на четыре основные категории:

  • Сетевые и компьютерные системные администраторы проектирование, установка и управление целые компьютерные системы.
  • Администраторы баз данных разрабатывают и конфигурируют базы данных и программное обеспечение для управления данными, помогающее организовать данные компании.
  • Администраторы телекоммуникаций контролируют компьютерные системы, используемые специально для связи, включая системы видео- или голосового чата.
  • Веб-администраторы отслеживают и поддерживают веб-сайты, анализируют шаблоны трафика и вносят изменения на основе отзывов пользователей. ‎
Chevron Right

Требуется ли системному администратору программирование?‎

Хотя от системных администраторов не ожидается, что они будут писать столько кода, сколько от инженеров-программистов, эта роль требует написания небольшого сценария. Вам не обязательно быть экспертом, но понимание концепций таких языков, как PowerShell, Bash, JavaScript и SQL, может сделать вас более конкурентоспособным кандидатом. ‎

Chevron Right

Могу ли я стать системным администратором, не имея диплома?‎

Самым распространенным начальным уровнем для системных администраторов в США является степень бакалавра, хотя некоторые работодатели нанимают квалифицированных кандидатов с сертификатом или степенью младшего специалиста. Хотя можно устроиться на работу системным администратором без образования, работа в таких областях, как компьютерные науки, сети или ИТ, может открыть больше возможностей.‎

Статьи по теме

Источники статей

1. Бюро трудовой статистики США. «Администраторы сетей и компьютерных систем, https://www.bls.gov/ooh/computer-and-information-technology/network-and-computer-systems-administrators.htm». По состоянию на 12 октября 2021 г.

Должностная инструкция системного администратора — выполнимо

 

Этот шаблон описания вакансии системного администратора оптимизирован для размещения на онлайн-досках объявлений или страницах вакансий и легко настраивается для вашей компании.

В обязанности системного администратора входят:

  • Установка и настройка программного обеспечения, оборудования и сетей
  • Мониторинг производительности системы и устранение неполадок
  • Обеспечение безопасности и эффективности ИТ-инфраструктуры

Краткое описание работы

Мы ищем системного администратора для обслуживания, обновления и управления нашим программным обеспечением, оборудованием и сетями.

Находчивость — необходимый навык в этой роли.Вы должны быть в состоянии диагностировать и решать проблемы быстро. Вы также должны иметь терпение, чтобы общаться с различными междисциплинарными командами и пользователями.

Ваша цель — обеспечить бесперебойную и эффективную работу нашей технологической инфраструктуры.

Обязанности

  • Установка и настройка программного и аппаратного обеспечения
  • Управление сетевыми серверами и технологическими инструментами
  • Настройка учетных записей и рабочих станций
  • Мониторинг производительности и обслуживание систем в соответствии с требованиями
  • Устранение неполадок и сбоев
  • Обеспечение безопасности с помощью контроля доступа, резервного копирования и брандмауэров
  • Обновление систем новыми версиями и моделями
  • Развитие опыта для обучения персонала новым технологиям
  • Создайте внутреннюю вики с технической документацией, руководствами и ИТ-политиками

Требования

  • Подтвержденный опыт работы системным администратором, сетевым администратором или аналогичной ролью
  • Опыт работы с базами данных, сетями (LAN, WAN) и управлением исправлениями
  • Знание системной безопасности (т.
    грамм. системы обнаружения вторжений) и резервное копирование/восстановление данных
  • Возможность создавать скрипты на Python, Perl или другом языке
  • Знакомство с различными операционными системами и платформами
  • Находчивость и способность решать проблемы
  • Отличные коммуникативные навыки
  • бакалавр/бакалавр информационных технологий, компьютерных наук или смежных дисциплин; профессиональная сертификация (например, Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA)) плюс

Часто задаваемые вопросы

Чем занимается системный администратор?

Системные администраторы организуют, устанавливают и поддерживают компьютерные системы организации.К ним относятся локальные сети (LAN), глобальные сети (WAN) и другие системы передачи данных, такие как интранет или интернет-кафе в их компании.

Каковы обязанности и ответственность системных администраторов?
Системные администраторы

несут ответственность за управление, устранение неполадок и упреждающее обновление аппаратных и программных активов, чтобы предотвратить простои или эксплойты нулевого дня.

Что отличает хорошего системного администратора?

Хороший системный администратор должен обладать отличными коммуникативными навыками, поскольку он работает непосредственно с сотрудниками организации, чтобы понять их потребности и обеспечить максимально эффективную работу всех сотрудников.Им также необходимо глубокое техническое понимание информационных систем для решения проблем, возникающих в организации.

С кем работает системный администратор?

Хотя в компаниях компьютерной индустрии работает много системных администраторов, они также работают во всех отраслях. Некоторые могут работать в финансовых компаниях, а другие работают в больницах или местных органах власти. Системные администраторы работают вместе с ИТ-аналитиками, чтобы глубже понять технологии, которыми они управляют.

Описание работы системного администратора и обзор карьеры

Системные администраторы обеспечивают бесперебойную работу компьютерных систем, а также актуальность аппаратного и программного обеспечения. Узнайте о карьере системного администратора!

Современные компании в значительной степени зависят от своих компьютерных систем, чтобы поддерживать работу своего бизнеса. Системные администраторы, также известные как системные администраторы, играют жизненно важную роль в этом процессе.Их действия обеспечивают надежность, актуальность и безопасность аппаратного и программного обеспечения .

Вот более подробный взгляд на то, чем занимаются системные администраторы и что нужно, чтобы им стать.

Должностная инструкция системного администратора

Системные администраторы внимательно следят за аппаратным и программным обеспечением компании. Они знают, что технологии должны работать последовательно, чтобы сотрудники могли эффективно и результативно выполнять свою работу.

Системный администратор обеспечивает бесперебойную работу компьютерных систем , особенно при одновременном доступе к системе нескольких пользователей. Системные администраторы также следят за тем, чтобы веб-сайт компании оставался в сети и был защищен от внешних угроз. Они также оптимизируют сайт, чтобы помочь создать хороший пользовательский интерфейс.

Другие общие задачи системного администратора включают:

  • Установка аппаратного и программного обеспечения
  • Управление виртуальными машинами в центре обработки данных и в облаке
  • Оценка производительности системы и выработка рекомендаций по обновлению
  • Поддержание безопасности с помощью обновлений, исправлений и соответствующих разрешений
  • Системы мониторинга для выявления потенциальных проблем
  • Решение проблем, когда что-то идет не так
  • Обработка процедур резервного копирования
  • Обучение персонала использованию новых технологий и оказание поддержки по мере необходимости

Также обратите внимание, что круг обязанностей варьируется в зависимости от размера компании. В местах с небольшими ИТ-командами системные администраторы часто берут на себя дополнительные обязанности, которые подпадают под описание работы сетевого администратора, администратора базы данных или администратора безопасности в более крупной фирме.

Поскольку компании и отрасли зависят от функционирующей компьютерной сети, системные администраторы могут рассчитывать на сверхурочную работу или сверхурочную работу. Например, если в 2 часа ночи произошел сбой в сети, вас могут вызвать для его устранения.

Полезные навыки

Системный администратор будет носить много шляп в своей роли.Способность выполнять несколько задач и устанавливать приоритеты помогает, поскольку эти профессионалы часто тянутся во многих направлениях. Хорошие решатели проблем с выдающимися аналитическими способностями часто преуспевают в качестве системных администраторов, как и те, кто может сохранять самообладание под давлением, чтобы спокойно находить решения как можно быстрее. А хорошие коммуникативные навыки позволяют системным администраторам четко доносить информацию как до технического персонала, так и до обычных рабочих.

Образование и сертификация

В то время как некоторые могут иметь только аттестат о высшем образовании или степень младшего специалиста, большинство системных администраторов имеют степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий или смежных областях .Те, кто хочет продвинуться на руководящие должности, могут получить степень магистра в области делового администрирования, компьютерных информационных систем или чего-то подобного.

Поскольку две компании не используют одни и те же продукты, работодатели ищут кандидатов с определенными сертификатами, чтобы убедиться, что они могут быстро освоиться. Некоторые из часто упоминаемых сертификатов в объявлениях о вакансиях включают:

  • Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE)
  • Системный администратор Oracle Linux
  • Сертифицированный инженер Red Hat (RHCE)
  • Сервер CompTIA+
  • Сертифицированный системный администратор IBM

Тестируемые изучают материал, посещая занятия (лично или онлайн) или выполняя программу самостоятельного изучения литературы, видео и других учебных материалов. Поскольку технологии быстро меняются, системные администраторы должны считать себя прилежными учениками, стремящимися оставаться актуальными.

Зарплата системного администратора и перспективы работы

По данным Бюро статистики труда (BLS), в 2019 году средняя заработная плата системного администратора составляла 83 510 долларов в год или 40,15 долларов в час. BLS прогнозирует, что в период с 2018 по 2028 год темп роста месторождения составит 5%, что примерно соответствует среднему показателю. Тем не менее, BLS также предупреждает, что по мере того, как все больше компаний внедряют облачные вычисления, рост в области системного администратора может замедлиться.

Ваша карьера системного администратора

Поскольку компьютерные системы используются во многих областях, системные администраторы находят работу в различных отраслях, включая финансы, страхование, информацию, образовательные услуги, правительство, здравоохранение и телекоммуникации. Соответствующий опыт в определенной области может помочь вам выделиться в качестве кандидата на роль системного администратора.

Чтобы найти свою карьеру системного администратора наряду с удаленными ИТ-вакансиями, войдите в FlexJobs сегодня и ознакомьтесь с удаленными и гибкими ролями системного администратора.Не член? Возьмите тур сегодня!

Узнайте о преимуществах участия в программе FlexJobs >>>

Не забудьте поделиться этой статьей с друзьями!

Компании для гибкой работы

Что такое системный администратор?

Кто такой системный администратор?

Системный администратор (sysadmin) — это специалист в области информационных технологий, который поддерживает многопользовательскую вычислительную среду и обеспечивает непрерывную оптимальную производительность ИТ-услуг и систем поддержки.

Системные администраторы несут ответственность за обеспечение бесперебойной работы компьютеров, серверов и Интернета в своих компаниях — по сути, «поддерживая свет», чтобы ограничить перерывы в работе. Это включает в себя обслуживание и настройку системы, например, установку и устранение неполадок аппаратного и программного обеспечения, а также оценку новых технологий для их компаний.

Тем не менее, должностные обязанности системного администратора сильно различаются среди работодателей. В более крупных организациях название может использоваться для описания любого администратора, отвечающего за специализированную ИТ-систему, например ту, которая поддерживает серверы.

В зависимости от специальности организации, должности администратора информационной системы могут включать администратора центра обработки данных, администратора компьютерной сети, администратора виртуализации, администратора сервера или администратора базы данных.

Небольшие ИТ-отделы обычно наделяют должность системного администратора более широким кругом обязанностей. В некоторых организациях системному администратору может потребоваться поддержка всего, от настольных компьютерных систем конечных пользователей до локальной сети организации, беспроводной локальной сети, телефонной системы передачи голоса по протоколу Интернет и гибридного облачного хранилища.

В зависимости от культуры организации системный администратор также может называться системным оператором или инженером поддержки приложений .

Обязанности и навыки системного администратора

Из-за широкого круга должностных обязанностей системного администратора в различных организациях профессиональные навыки часто бывают широкими, как и диапазоны заработной платы. Как правило, должностные инструкции в этой области требуют как минимум степени бакалавра в области компьютерных наук, вычислительной техники или смежных областях.

В целом системные администраторы должны уметь работать с серверами приложений и файлами, рабочими столами, маршрутизаторами, глобальными сетями, базами данных, системами информационной безопасности, протоколами кибербезопасности и хранилищами.

Системные администраторы также должны уметь решать проблемы в различных операционных системах, таких как Linux, Microsoft и других. Кроме того, они должны быть знакомы с задачами, связанными со сценариями, автоматизацией и программированием. Все чаще навыки виртуализации и облачных вычислений также становятся необходимыми для работы.

В задачи системного администратора обычно входит обеспечение, настройка и управление производительностью системы, а также программное обеспечение, работающее на веб-серверах, и поддерживающее его компьютерное оборудование. По этой причине системный администратор должен чувствовать себя комфортно, устанавливая и устраняя неполадки ИТ-ресурсов, создавая и управляя учетными записями пользователей, обновляя и исправляя программное обеспечение, а также выполняя задачи резервного копирования и восстановления.

Однако умение устранять неполадки, управлять брандмауэрами и оказывать техническую поддержку — не единственные навыки, необходимые системным администраторам.Мягкие навыки (навыки работы с людьми) так же необходимы системным администраторам, как и профессиональные навыки, потому что они взаимодействуют с людьми во многих областях ИТ и бизнеса. Когда ИТ-службы работают медленно или полностью отключены, системный администратор должен быть в состоянии работать под давлением, анализировать ситуацию по мере ее развития и быстро принимать решения, которые принесут наилучший результат для всех участников.

Сертификаты системного администратора ИТ

Администраторы компьютерных систем — и большинство ИТ-специалистов в этом отношении — должны иметь по крайней мере один, а лучше несколько сертификатов для работы.

В зависимости от технологий, используемых на предприятии, распространенными востребованными сертификатами являются Microsoft Certified Solutions Associate, CompTIA Server+, Cisco Certified Network Associate и Red Hat Certified System Administrator. Другие полезные сертификаты для системных администраторов включают IT Information Library Foundation и International Network Computer Technician Association Association Technicians Association.

Каковы перспективы работы для системных администраторов?

Хотя продолжающийся переход к облаку, а также усиление автоматизации, вероятно, изменят обязанности и необходимые навыки будущих системных администраторов, потребность в специалистах, обладающих навыками обслуживания и настройки систем и обеспечения их надежной работы, сохранится. .Бюро статистики труда США прогнозирует увеличение занятости сетевых и компьютерных системных администраторов на 4% с 2019 по 2029 год.

Типичный путь продвижения для системных администраторов — стать системным инженером или системным архитектором. Однако, поскольку обязанности системных администраторов различаются, существует также широкий спектр возможностей для продвижения по службе: от перехода на должность специалиста по безопасности до должности ИТ-консультанта.

Описание работы системного администратора | Фрештим

скопировать описание работы
У вас есть система отслеживания кандидатов


, которая упростит ваши потребности в найме
? || Системный администратор || Мы ищем системного администратора, который присоединится к нашему ИТ-отделу и поможет управлять и обслуживать наше оборудование, программное обеспечение и сети. Вам потребуется регулярно проверять производительность систем, устранять неполадки и обеспечивать высокий уровень безопасности во всем. Ваш вклад поможет сохранить качество предоставляемых нами услуг и повысить удовлетворенность клиентов. || Обязанности || – Управление настройкой и установкой аппаратного и программного обеспечения. – Предоставление технической поддержки для любых аппаратных или программных жалоб, которые могут возникнуть у пользователей. – Реагировать на любые проблемы и устранять сбои. – Регулярно создавать и проверять резервные копии данных.- Убедитесь, что установлены функции безопасности, такие как брандмауэры, программное обеспечение для защиты от вредоносных программ и т. д. – Мониторинг производительности системы и отслеживать результаты. – Обучать персонал ИТ и системным процедурам. – Создать руководство с технической документацией ИТ-процессов, которое может использовать любой из сотрудников. – Настройка учетных записей сотрудников и ИТ-требований. || Требования || – Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий или смежных областях. – Профессиональная сертификация или пройденные программы обучения являются дополнительным бонусом.- Опыт работы системным администратором или в ИТ-отделе. – Предыдущий опыт работы с сетями, базами данных и управлением исправлениями. – Уверенное знание проблем безопасности и способов их предотвращения. – Знание лучших практик, программного обеспечения и процессов в отрасли. – Отличные навыки решения проблем и аналитические способности. – Сильные коммуникативные навыки. – Знание языков программирования и программирования для создания скриптов.

Системный администратор

Мы ищем системного администратора, который присоединится к нашему ИТ-отделу и поможет управлять и обслуживать наше оборудование, программное обеспечение и сети.Вам потребуется регулярно проверять производительность систем, устранять неполадки и обеспечивать высокий уровень безопасности во всем. Ваш вклад поможет сохранить качество предоставляемых нами услуг и повысить удовлетворенность клиентов.

ИТ и разработка

Отдел информационных технологий и разработки — это подразделение компании, отвечающее за создание, мониторинг и обслуживание систем и услуг в области информационных технологий.

Чего ждать от роли

  • Опыт работы с различными системами, программным и аппаратным обеспечением.
  • Возможность работать над ИТ-проектами.
  • Воздействие ИТ и разработки.
  • Работа в команде.
  • Руководствуйтесь экспертами и профессионалами в данной области и учитесь на рабочем месте.

Обязанности

  • Управление настройкой и установкой аппаратного и программного обеспечения.
  • Предоставление технической поддержки по любым жалобам пользователей на аппаратное или программное обеспечение.
  • Реагируйте на любые проблемы и устраняйте сбои.
  • Регулярно создавайте и проверяйте резервные копии данных.
  • Убедитесь, что установлены функции безопасности, такие как брандмауэры, программное обеспечение для защиты от вредоносных программ и т.  д.
  • Мониторинг производительности системы и отслеживание результатов.
  • Обучить персонал ИТ и системным процедурам.
  • Создать руководство с технической документацией по ИТ-процессам, которое может использовать любой из сотрудников.
  • Настройка учетных записей сотрудников и требований к ИТ.

Требования

  • Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий или смежных областях.
  • Профессиональная сертификация или пройденные программы обучения являются дополнительным бонусом.
  • Опыт работы системным администратором или в ИТ-отделе.
  • Предыдущий опыт работы с сетями, базами данных и управлением исправлениями.
  • Уверенное знание проблем безопасности и способов их предотвращения.
  • Знание передового опыта, программного обеспечения и процессов в отрасли.
  • Отличные способности к решению проблем и аналитические способности.
  • Сильные коммуникативные навыки.
  • Знание кодирования и компьютерных языков для создания скриптов.
Проблемы с наймом?

Узнайте, как ATS может автоматизировать процесс найма

Средняя заработная плата

В среднем 62 735 долларов в год.

Источник – зарплата.com

Карьерный путь

Системный администратор — это должность, требующая определенного опыта.Вы будете нести ответственность за настройку, установку и обслуживание систем. Хотя это не работа начального уровня, это, безусловно, ступенька, если вы хотите сделать карьеру в сфере ИТ и разработки. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для получения этой должности:

  • Степень бакалавра в области информационных технологий, вычислительной техники или смежных областях.
  • Степень магистра в аналогичной дисциплине приветствуется.
  • 3-5 лет опыта работы в области системного проектирования и ИТ-поддержки.

Карьерный рост

Имея соответствующий опыт работы, вы можете перейти на другие должности, такие как:

  • Старший системный администратор
  • Системный аналитик
  • Руководитель группы
  • Технический директор

Примеры вопросов

Личный
  • Какими качествами вы обладаете, которые делают вас подходящим для этой работы?

  • Почему вы выбрали работу в сфере ИТ?

  • Какие усилия вы предпринимаете, чтобы быть в курсе технологических тенденций?

Отдел кадров
  • Насколько комфортно вам работать с гибким графиком?

  • Будете ли вы доступны в случае чрезвычайной ситуации?

  • Какие преимущества вы ожидаете от работы?

Менеджмент
  • Что побудило вас присоединиться к нашей организации?

  • Если бы вам дали возглавить команду, какой подход вы бы выбрали?

  • Какие характеристики или качества вы бы проявили, если бы были в команде?

Технические знания и навыки

Старший системный администратор | ManTech Обеспечение будущего

Защитите нашу страну, зажгите свое будущее

Станьте неотъемлемой частью многонациональной команды, работая в ведущей в отрасли организации, где наши сотрудники стоят на первом месте. В ManTech International Corporation вы поможете защитить нашу национальную безопасность, работая над инновационными проектами, которые открывают возможности для продвижения. В настоящее время ManTech ищет мотивированного, профессионального и ориентированного на клиента старшего системного администратора, который присоединится к нашей команде на военно-морской базе Чайна-Лейк, Калифорния

. , а также устранять неполадки аппаратного и программного обеспечения IA, относящиеся к среде анклава, в соответствии с DoD 5205.07. В обязанности входит:

  • Надзор за работой и обслуживанием анклава сетей, серверов и клиентских рабочих станций.

  • Установка, настройка, обслуживание и администрирование сетей уровня анклава, сетевых устройств, клиентских машин и серверов.

  • Устранение недостатков.

  • Применяйте обширные знания о доверенных системах и вычислительных средах для разработки, внедрения, управления и обслуживания многоуровневой инфраструктуры безопасности с помощью Solaris 11 с Trusted Extensions.

  • Внедрение и поддержка пакетов приложений в анклаве.

  • Проведение системного анализа, обобщение собранных данных в технических документах в форме, понятной и пригодной для использования лицом, принимающим решения.

  • Поддерживать резервные копии анклава.

  • Применять продемонстрированные знания методов управления сетевыми системами, сетевой архитектуры и топологии для планирования, проектирования, разработки, управления и улучшения высокоэффективных сетевых анклавов.

  • Применять обширные знания междоменных решений для обеспечения безопасной интеграции и работы всех систем анклава в соответствии с политиками безопасности.

  • Создание, мониторинг и оценка эффективности процедур ведения журналов для соответствия требованиям безопасности анклава.

  • Написание и поддержка сценариев для упрощения установки, настройки, обслуживания и администрирования сетей уровня анклава, сетевых устройств, клиентских машин и серверов, обеспечивающих безопасность среды анклава.

  • Направлять и/или внедрять операционные структуры и процессы для обеспечения эффективной программы кибербезопасности анклава, включая защиту границ, обнаружение инцидентов и реагирование на них, а также управление ключами.

  • Проектирование, разработка, внедрение. и поддерживать тестовую среду, репрезентативную для производства.

  • Предоставлять прямую и/или поддержку разработчикам системы в отношении исправления проблем безопасности.

  • Исследовать, оценить и рекомендовать технологии для повышения безопасности анклава.

Базовая квалификация

  • Требуется сертификация DoD 8140/8570 Information Assurance Technical (IAT) уровня III по кибербезопасности (CASP CE, CCNA Security, CISA, CISSP (или Associate), GCED или GCIH).

  • Если нет, должен получить и поддерживать сертификат(ы) системного администратора Solaris 11.

  • Продемонстрированные знания и опыт управления и обслуживания многоуровневых систем (MLS) / междоменных систем (CDS).

Требования допуска к секретным данным: Активный Совершенно секретно.

Физические требования

  • Должен быть в состоянии оставаться в неподвижном положении 50%.

  • Необходимость время от времени передвигаться по офису, чтобы получить доступ к картотекам, офисному оборудованию и т. д.

  • Постоянно работает за компьютером и другим офисным оборудованием, таким как калькулятор, копировальный аппарат и компьютерный принтер.

  • Часто размещает для самостоятельного обслуживания компьютеры в лабораториях, в том числе под столами и в серверных шкафах.

  • Часто общается с коллегами, руководством и клиентами, что может включать

  • проведение презентаций. Должен быть в состоянии обмениваться точной информацией в таких ситуациях.

  • Могут попросить перевезти аудио/видео или компьютерное оборудование.

Для всех вакансий, требующих доступа к исходному коду технологии/программного обеспечения, на которые распространяется действие законов об экспортном контроле, трудоустройство в компании зависит от подтверждения сертификата U. статус S.-person или получение любой необходимой лицензии. Заявитель должен будет ответить на определенные вопросы в целях экспортного контроля, и эта информация будет проверена персоналом по обеспечению соблюдения федерального законодательства. ManTech может принять решение не подавать заявку на получение лицензии для таких лиц, чей доступ к технологии, контролируемой экспортом, или исходному коду программного обеспечения может потребовать разрешения, и может отказать заявителю только на этом основании.

Международная корпорация ManTech, а также ее дочерние компании активно выполняют свою роль работодателя, предоставляющего равные возможности.Мы не допускаем дискриминации в отношении любого сотрудника или кандидата на работу из-за расы, цвета кожи, пола, религии, возраста, сексуальной ориентации, гендерной идентичности и самовыражения, национального происхождения, семейного положения, физической или умственной неполноценности, статуса ветерана-инвалида, недавно разлученного Знак ветерана, значок ветерана военной службы или кампании, медаль за службу в вооруженных силах или любая другая характеристика, защищенная законом.

Если вам требуется разумное приспособление для подачи заявки на должность в ManTech через онлайн-систему подачи заявок, обратитесь в корпоративный отдел EEO ManTech по телефону (703) 218-6000.ManTech является работодателем, поддерживающим позитивные действия / равные возможности – меньшинствам, женщинам, инвалидам и защищенным ветеранам настоятельно рекомендуется подавать заявки. Использование ManTech любого внешнего агентства по найму или трудоустройству зависит от его полного соблюдения нашей политики равных возможностей/позитивных действий. ManTech не принимает резюме от рекрутинговых фирм. Мы не платим комиссию за незапрошенные услуги.

Если вы являетесь квалифицированным лицом с инвалидностью или ветераном-инвалидом, вы имеете право запросить приспособление, если вы не можете или ограничены в своих возможностях использовать или получать доступ к http://www.mantech.com/careers/Pages/careers.aspx в связи с вашей инвалидностью. Чтобы запросить размещение, нажмите [email protected] и укажите свое имя и контактную информацию.

Стандарт работы системного администратора 2

Посмотреть в Документах Google/Загрузить

Имя сотрудника:

Идентификатор сотрудника:

PCN сотрудника:

Как использовать этот рабочий стандарт:

  1. Назначение, сфера деятельности, квалификация и должностные обязанности относятся к данной должности и не могут быть изменены.
  2. Нажмите «Просмотреть в Документах Google/Загрузить» и загрузите в Word.
  3. В разделе «Основные функции» вы можете добавить дополнительные 35% в зависимости от потребностей вашего отдела.
  4. Заполните этот стандарт, прежде чем создавать объявление о вакансии и публиковать вакансию.
  5. Этот стандарт будет использоваться в качестве новой должностной инструкции для будущего сотрудника.
  6. После завершения найма введите имя сотрудника и PCN#

Системный администратор 2 Обзор

  • Группа лиц: профессионалы
  • Код работы: 75283
  • Уровень оплаты: P6
  • Статус FLSA: Освобожден
  • Уровень карьеры: средний
  • Семья: информационные технологии
  • Функция: ИТ-безопасность

Назначение

Должность будет поддерживать существующие системы и процессы отдела, а также выполнять действия по разработке, необходимые для интеграции аппаратного и программного обеспечения отдела с существующими ИТ-системами кампуса и отдела, а также оказывать техническую поддержку преподавателям, сотрудникам и студентам во всех технологиях отдела. Позиция будет ориентирована на постоянное совершенствование во всех аспектах работы. Позиция отвечает за целостность данных отдела и безопасность систем и будет служить связующим звеном с OIT, другими организациями кампуса и поставщиками.

Прицел уровня

Полностью компетентный и продуктивный профессиональный участник, который применяет приобретенные профессиональные навыки, политики и процедуры для выполнения основных заданий/проектов/задач среднего масштаба и сложности. Работает самостоятельно под общим контролем; выносит суждение в соответствии с определенными руководящими принципами и методами, чтобы определить соответствующие действия.Может предоставлять рекомендации и помощь профессионалам начального уровня и/или вспомогательным сотрудникам.

Минимальная квалификация

Степень бакалавра и 2 года опыта работы или эквивалентный профессиональный опыт. Предпочитаю степень концентрации в: компьютерных информационных системах, информационных системах управления, компьютерных науках, технических письмах или бизнесе.

Знания, навыки и способности

  • Способность разрабатывать, внедрять и устранять неполадки в решениях с использованием ОС Microsoft Windows и Apple, различных браузеров, интернет-приложений и средств компьютерной диагностики, Microsoft Office Suite, Google Suite, Apple Suite, PeopleSoft Suite, Oracle и Unix с соблюдением всех протоколов безопасности внутри сетевой среды.
  • Знание и опыт работы с системами реляционных баз данных и инструментами SQL. Знание и опыт взаимодействия между базами данных и другим программным обеспечением, а также интерфейсы, необходимые для создания целостной системы.
  • Требуются знания и/или работа с ERP-системами. Предпочтителен опыт работы в высшем учебном заведении или государственной организации, работающей с ERP-системами.
  • Знание и опыт работы с системной документацией и организацией.
  • Знание и опыт работы с современными технологиями и практиками, включая безопасность приложений и сетей.
  • Знание и опыт работы с аппаратным обеспечением персональных компьютеров, включая процессоры, материнские платы, память, жесткие диски, оптические приводы и периферийные устройства, такие как сканеры, камеры, принтеры, внешние жесткие диски и т. д.
  • Сильные коммуникативные навыки (устные и письменные) и сильные межличностные и организационные навыки, с профессиональным поведением и строгой личной этикой. Сильные навыки тайм-менеджмента, способность брать на себя ответственность и выполнять поставленные задачи.
  • Ориентация на детали, сильные навыки решения проблем и способность предвидеть и предлагать решения, которые приводят к повышению эффективности бизнес-процессов и улучшению обслуживания клиентов.
  • Способность представлять и объяснять сложные технические темы, проблемы и альтернативные решения заинтересованным сторонам с разным техническим образованием.

Основные функции

Основные обязанности

60% времени системный администратор 2 должен:

  • Обеспечить техническую поддержку всех отделов технологии для управления повседневной работой. Обеспечить целостность интеграции данных между модулями систем отдела.
  • Обеспечить обучение и наставничество в отделе.
  • Поиск и устранение неполадок. Определите, когда проблемы требуют помощи OIT для решения и заполнения необходимой документации.
  • Изучите и порекомендуйте новые функциональные возможности для инструментов отчетности, исследуя влияние на всю систему, работая с функциональными пользователями для определения текущих и будущих процессов.
  • Разработка тщательных планов тестирования для различных целей тестирования, включая тестирование приложений для наборов исправлений, наборов исправлений программного обеспечения, пакетов обновлений и модульного/интеграционного тестирования, обновлений приложений и внедрения новых функций.Координация с конечными пользователями.
  • При возникновении критических проблем в производственной среде эта должность будет проверять техническое решение в тестовой среде, прежде чем его можно будет внедрить в производственную среду.
  • Разработка, подготовка и поддержка отчетов позволяет понять потребности в отчетности в кампусе и определить инструменты, доступные для предоставления этой информации. Выполните анализ, экспертизу и рекомендации относительно использования доступных инструментов отчетности, включая Nvision, хранилище данных, запросы или продукты Microsoft Office (Access, Excel, Word и т. д.).) для предоставления информации и повышения процедурной эффективности.
  • Обеспечить разработку, внедрение и постоянную поддержку инструментов отчетности. Отвечает за создание и поддержание справочных материалов для доступных инструментов отчетности.
  • Обеспечьте управление проектами для реализации новых функций и проектов по улучшению процессов, которыми вы руководите, включая разработку плана проекта, включающего прогнозируемые задачи, назначения, сроки выполнения, зависимости, достижения и ожидаемые потребности.Обеспечьте последующее наблюдение за ходом выполнения задач и назначений, чтобы обеспечить своевременные действия, соответствующую поддержку со стороны руководства и достижение ожидаемых результатов.
  • Координируйте обмен информацией о запланированных и непредвиденных отключениях системы с аналогичными отделами, чтобы предоставлять полную и актуальную информацию отделам. Координация с конечными пользователями относительно тестирования приложений наборов исправлений. Согласуйте с OIT Security.
  • Действовать в качестве распорядителя данных для конечных пользователей на территории кампуса.
  • Управление и контроль доступа к папкам/каталогам сервера Windows. Проверяйте и анализируйте новые функции, выполняйте анализ несоответствий и консультируйте высшее руководство по обновлениям безопасности. Провести аудит безопасности; выполнять периодическое тестирование профилей безопасности.

35% времени системный администратор 2

Определяется потребностями отдела

5% времени системный администратор 2

Выполнение других обязанностей по назначению

Рабочая среда и физические требования

General Office — приложение силы до 10 фунтов время от времени (иногда: активность или состояние существует до 1/3 времени) и/или незначительное количество силы часто (часто: активность или состояние существует от 1/3 до 2 /3 времени) поднимать, переносить, толкать, тянуть или иным образом перемещать предметы, включая тело человека. Обычная офисная работа предполагает сидячую большую часть времени, но может включать ходьбу или стояние в течение коротких промежутков времени.

Требования к командировкам

Может потребоваться для поездок с ночевкой.

Карьерный путь

Системный администратор 3

Дополнительное обучение/образование или эквивалентный опыт, а также бизнес-потребность необходимы для перехода на должности более высокого уровня.

Отказ от ответственности

Должностное лицо должно выполнять основные обязанности и ответственность с разумным приспособлением или без такового.Приведенные выше утверждения предназначены для описания общего характера и уровня работы. Окончательные предложения о трудоустройстве зависят от успешного прохождения Окончательным кандидатом проверки биографических данных и определения Университетом того, что информация, полученная в результате проверки биографических данных, не дисквалифицирует человека. Кроме того, может потребоваться проверка финансовой истории и регистрация транспортных средств (MVR).