Содержание

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА ПО КАДРОВОМУ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВУ

Должностная инструкция специалиста (менеджера) по кадровому делопроизводству
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О.________________
«________»_____________ ____ г.
1. Общие положения
1.1. Специалист по кадровому делопроизводству относится к категории специалистов.
1.2. Специалист по кадровому делопроизводству назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя организации по представлению руководителя отдела.
1.3. Специалист по кадровому делопроизводству подчиняется непосредственно руководителю отдела кадров.
1.4. На время отсутствия специалиста по кадровому делопроизводству его права и обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке.
1.5. На должность специалиста по кадровому делопроизводству назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности, опыт работы не менее 1 года.
1.6. Специалист по кадровому делопроизводству должен знать:
— законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по управлению персоналом;

— трудовое законодательство РФ;
— профиль, специализацию предприятия.
— структуру и штат организации, систему взаимодействия между подразделениями компании.
— порядок определения потребности в кадрах;
— методы анализа профессионально-квалификационной структуры кадров;
— положения о проведении аттестации персонала;
— порядок назначения (избрания) на должность;
— порядок ведения и хранения документации, связанной с кадрами и их движением;
— порядок формирования и ведения банка данных о персонале организации;
— порядок составления отчетности по кадрам;
— основы психологии и социологии труда;
— знает способы разрешения трудовых споров и конфликтов;
— основы экономики, организации труда и управления;
— правила по охране труда.
1.7. Специалист по кадровому делопроизводству руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.
2. Должностные обязанности специалиста по кадровому делопроизводству
Специалист по кадровому делопроизводству выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Выполняет работу по ведению кадрового делопроизводства.
2.2. Проводит изучение и анализ должностей и профессионально-квалификационной структуры персонала организации и ее подразделений.
2.3. Ведет учет кадров, связанный с приемом, переводом, увольнением работников, результатов аттестации работников.
2.4. Информирует работников организации об имеющихся вакансиях.
2.5. Участвует в подготовке предложений по развитию персонала, планированию карьеры, обучению и повышению квалификации персонала.
2.6. Анализирует состояние трудовой дисциплины и выполнение работниками организации правил внутреннего трудового распорядка, движения кадров.
2.7. Участвует в разработке мероприятий по снижению текучести кадров и улучшению трудовой дисциплины.
2.8. Контролирует соблюдение правил хранения и заполнения трудовых книжек, подготовку документов для установления льгот и компенсаций, оформления пенсий работникам.
2.9. Вносит информацию о кадрах в банк данных о персонале предприятия.
3. Права специалиста по кадровому делопроизводству
Специалист по кадровому делопроизводству имеет право:
3.1. Требовать выполнения положений трудового законодательства, решений руководителя службы по управлению персоналом.
3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.3. Требовать предоставление по вопросам своей компетенции необходимой информации от подразделений организации в указанные сроки.
3.4. Давать разъяснения, указания и рекомендации сотрудникам подразделений организации по организации работ в рамках своей компетенции.
3.5. Докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.
4. Ответственность специалиста по кадровому делопроизводству
Специалист по кадровому делопроизводству несет ответственность за:
4.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. Причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

HR практик | Май 22, 2021 | HR Статьи, Руководство, Статьи Новое | 0 Comments

Мария Дранишникова Роман Кутузов Анна Дерябина   Что было раньше – курица или яйцо? Компания не вкладывает в обучение, потому что бизнес не растет, или он как раз потому и не растет, что компания не инвестирует в развитие сотрудников? Между этими событиями есть…

HR практик | Май 12, 2021 | HR Статьи, Руководство, Статьи Новое | 0 Comments

Исследования и опросы показывают, что сотрудники работают более эффективно под руководством профессионала, который вырос внутри компании, а не специалиста, нанятого со стороны сразу на руководящую позицию, пишет Inc.
com. Например, более 70% работников, опрошенных…

HR практик | Апр 28, 2021 | HR Статьи, Руководство, Статьи Новое | 0 Comments

Коронавирусная пандемия задала тренды на рынке труда на годы вперед. Работодатели не откажутся от дистанта, но от сотрудников будут требовать смешанных умений — hard skills, soft skills и digital skills. Как показал опрос 230 российских компаний, проведенный…

HR практик | Фев 22, 2021 | HR Статьи, Корпоративная культура, Статьи Новое | 0 Comments

51% россиян считают служебные романы допустимыми, если это не мешает работе   Аналитики GorodRabot.ru решили выяснить, как в России относятся к служебным романам.   В опросе приняли участие 1900 жителей разных регионов России. Опрос проводили в личном…

HR практик | Фев 2, 2021 | HR Статьи, Корпоративная культура, Статьи Новое | 0 Comments

Ольга Семенова   Неприятные мысли о новом рабочем дне. Липкий осадок после вчерашней встречи с руководителем. Пульсирующее волнение, которое сопровождает просмотр корпоративной почты. Желание стать незаметным или вообще заболеть и взять больничный на…

HR практик | Фев 1, 2021 | Блог, Блог Мария Реутская, Блог Новое, Корпоративная культура | 0 Comments

Мария Реутская Я лично глубоко убеждена, что хороший лидер должен быть хорошим коммуникатором. Это как неписанное правило для любого, у которого есть команда и подчинённые. Наличие коммуникационных навыков обычно (к сожалению) не прописывают в должностных инструкциях….

HR практик | Янв 12, 2021 | HR Статьи, Корпоративная культура, Статьи Новое | 0 Comments

HR практик | Дек 4, 2020 | HR Статьи, Корпоративная культура, Статьи Новое | 0 Comments

Некоторые всё-таки хотят устроить обычное застолье. В начале ноября власти Москвы назвали условия для проведения новогодних корпоративов. Количество участников не должно превышать 50 человек, они обязаны соблюдать социальную дистанцию. Само мероприятие должно…

Елена | Окт 21, 2020 | Блог, Блог Мария Реутская, Блог Новое, Корпоративная культура | 0 Comments

Мария Реутская Умелое управление восприятием кризиса определяет разницу между жизнью и смертью компании. Потому что в ожесточенной битве между восприятием и реальностью восприятие ВСЕГДА побеждает. В своей книге Crisis Communications. The Definitive Guide to Managing…

Елена | Авг 19, 2020 | HR Статьи, Лидерство, Статьи Новое | 0 Comments

Томас Чаморро-Премузик За 25 лет с тех пор, как впервые появился термин «эмоциональный интеллект» (EQ), тысячи независимых исследований показали, как важно управлять своими и чужими эмоциями: без этого и карьеру не сделаешь, и задание не выполнишь, а быть успешным…

Приказы по кадрам и основной деятельности в компании

Подпишитесь на наш канал на YouTube!

Понятие приказа 

Согласно Википедии: 

Приказ — в административном праве вид акта управления, волевое властное официальное распоряжение руководителя, отданное в пределах его должностных полномочий и обязательное для исполнения подчиненными.   

В государственных компаниях правильность ведения документации (в том числе и приказов по кадрам и основной деятельности) регламентируется следующими документами: 

— ГОСТ Р 7.0.8.-2013 “Делопроизводство и архивные дело”
— Постановление Госстандарта РФ от 03.03.2003 N 65-ст “О принятии и введении в действие государственного стандарта Российской Федерации” (вместе с “ГОСТ Р 6. 30-2003. Государственный стандарт Российской Федерации. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов”)
— Приказ Минкультуры РФ от 25.08.2010 N 558 “Об утверждении “Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения”

— Постановление Госкомстата РФ от 05.01.2004 N 1 “Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты”

В коммерческих организациях все немного проще. Согласно Федеральному закону от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», начиная с 1 января 2013 года, каждая компания вправе самостоятельно разрабатывать любые документы. При этом совершенно не важно, внесены ли они в альбом унифицированных форм документов или нет. Важным условием является присутствие в бланке обязательных реквизитов, таких, как: название документа, название компании, вид документа, дата его составления, описание производимой кадровой операции с указанием величины ее измерения (денежное или натуральное выражение). Также, согласно п. 2 ст. 9 Закона № 402-ФЗ, в обязательном порядке указываются ответственные лица, их место в организации, подписи, сопровождаемые расшифровкой инициалов и фамилии. За исключением уточнения подписи, правила оформления первичных документов практически не изменились. 

В каждой компании есть распоряжения руководителя, связанные с деятельностью компании и требующие официального оформления. Как правило, их ведет секретарь компании. Но когда к нам приходят проверяющие органы, они запрашивают определенные приказы, которые являются обязательными в компании. И вот тут кроется большой риск для компании. Все мы знаем, что часто руководитель издает приказы, которые идут вразрез с действующим законодательством.
Например: как руководитель я была обязана выходить на работу в праздничные дни по графику и это не оплачивалось. Это называлось «дежурство». Но, как мы знаем, эти дни должны быть оплачены в двойном размере, что не происходило. Увидев такой приказ, сотрудник трудовой инспекции обязательно проверит в бухгалтерии начисления за эти дни.

Кроме того, мы подписываем у руководителя приказ о введении в действие штатного расписания, и копия этого приказа должна остаться у секретаря (если приказы лежат в секретариате). Это прямое нарушение Закона о персональных данных.
Хочу заострить ваше внимание на том, что приказы на подпись генеральному директору (руководителю) мы с вами носим лично (или начальник отдела кадров). Никогда не оставляйте папку с приказами в секретариате «на подпись». Всегда дожидайтесь окончания визирования документов руководителем и забирайте их лично.
Я рекомендую в отделе кадров (в отделе персонала) завести отдельные папки: для приказов по кадрам, для приказов по отпускам, для приказов по командировкам и приказы по основной деятельности. Последняя папка как раз будет содержать приказы руководителя, касающиеся работников, и обязательные приказы.

Какие папки приказов будем формировать? 

1. Приказы по личному составу (по кадрам):
– о приеме на работу,
– о переводе на другую работу (перемещении)
– об увольнении
2. Приказы о командировках.
3. Приказы о предоставлении отпуска
4. Приказы по основной деятельности компании
– о дисциплинарных взысканиях,
– о совмещении,
– о поощрении,
– об установлении надбавки к окладу,
– об изменении персональных данных работника,
– о присвоении разрядов, классности,
– об изменении условий труда,
– обязательные приказы. 

Приказы формируются по срокам хранения. Приказы по кадрам (прием, перевод, увольнение) хранятся в компании 50 или 75 лет, приказы по отпускам и командировкам – 5 лет. Затем, составляется акт и приказы уничтожаются.
Приказы по кадрам, как мы уже говорили ранее, могут вестись в свободной форме (с учетом обязательных реквизитов) или в формах, утвержденных Госкомстатом. На мой взгляд эти приказы достаточно удобны и не требуют изменений.
Обязательные приказы по основной деятельности я бы хотела рассмотреть подробнее. Кстати, эти приказы запрашиваются при проведении любых проверок, поэтому, я рекомендую их издать и сделать копию, положив в отдельную папку, чтоб не запрашивать при необходимости из архива. 

Какие же это приказы? 

1. Приказ об утверждении используемых форм документов. Образец этого приказа можно посмотреть ниже. 

Даже если вы в работе используете унифицированные формы документов, необходимо это зафиксировать в приказе. К этому приказу необходимо приложить образцы всех форм, о которых идет речь. Или образцы форм, разработанных в компании. Кстати, этим же приказом можно утвердить и форму трудового договора компании.

На наших занятиях студенты часто задают вопрос: изучив материал курса, поняли, что договор требует доработки. Можно ли переподписать договоры с работниками заново? 

Нет. Договор заключается один раз. Необходимые дополнения вносим дополнительным соглашением, а вот с вновь принятыми работниками можно заключить уже новые формы трудовых договоров с внесенными поправками и утвержденные приказом.


2. Приказ о введении в действие Локально-Нормативных актов.

Этот приказ издается в первый день создания компании. Но до сих пор встречаются фирмы, в которых Локально-Нормативные акты не разработаны.

Тогда алгоритм действий будет таким: 

1. Приказ о том, что через 2 месяца (а если есть профсоюзная компания, то через 3 месяца) вступят в действие следующие Локально-Нормативные акты:
– Правила внутреннего трудового распорядка
– Положение о защите персональных данных
– Положение о заработной плате и премировании.  

Список актов можно продолжить, добавив при необходимости Положение о командировках (Положение об аттестации), т. е. те, которые необходимы для нормальной деятельности компании.
2. Знакомим с этим приказом под роспись всех сотрудников компании и обеспечиваем возможность ознакомления с Актами.
3. Через 2 месяца издаем приказ о вступлении в действие этих Локально-Нормативных актов и вновь собираем подписи об ознакомлении всех работников с этим приказом и отдельно с Актами. 

Если возникла необходимость внесения изменений в эти регламентирующие документы, то порядок действий будет таким же. Не забывайте, что если Акты вводились в действие Приказом, то изменения должны вводиться Приказом, а не Распоряжением.
Сейчас малым предприятиям дано право не разрабатывать данные Положения, а их содержание включить в Трудовой договор. На мой взгляд удобнее работать с Актами, т. к. численность компании может измениться и вам все равно придется их вводить.

3. Приказ о введении в действие (об утверждении) Штатного расписания.

Тут все просто. Скорее всего, вы уже делали этот приказ. Он очень короткий по содержанию и многие начинающие кадровики начинают «для солидности» добавлять туда пункты об отмене предыдущего Штатного расписания, пункт о периоде действия и так далее. Как мы уже говорили на наших занятиях по кадровому делопроизводству, обязанности вводить Штатное расписание с какой-то периодичностью у работодателя нет. Утверждаем по мере необходимости. Приложение к Приказу — Штатное расписание.

4. Приказ об утверждении графика отпусков.

Напомню, что приказ издается не позднее, чем за 2 недели до нового календарного года.

Если в компанию трудоустраиваются работники после утверждения графика, то можно периодически делать Приказы об утверждении дополнения к графику отпусков. Этот документ носит плановый характер, не является Локально-Нормативным актом и обязанности у работодателя знакомить работников с графиком отпусков нет.

5. Приказ о назначении лица, ответственного за учет, ведение и выдачу трудовых книжек. 

Часто в компании игнорируют этот приказ и по умолчанию ответственным является генеральный директор. Он же подписывает трудовые книжки. При увольнении работника делается запись в трудовую книжку и заверяет ее именно ответственное лицо, назначенное приказом. Самая распространенная ошибка в этом приказе: не оговаривается, кто исполняет эти функции в случае отсутствия менеджера по персоналу в офисе.

6. Приказ о назначении ответственного за обработку и хранение персональных данных работников. 

Этот приказ необходим в компании, так как, согласно нашему законодательству, все персональные данные сотрудников должны быть строго учтены и невозможны для доступа случайных лиц.
Помните знаменитый фильм «Место встречи изменить нельзя»? Там был замечательный диалог между Жигловым и Шараповым, в котором Жиглов рассказывал, что все документы лежат у него на столе в перевернутом виде. Увы, не все, кто приходит к нам в отдел персонала, приходят по делу. Некоторые приходят «за новостями».
Все документы в отделе кадров (персонала) лежат в закрытых шкафах или сейфах.  

7. Из предыдущего приказа вытекает следующий обязательный Приказ об организации работы по защите персональных данных работников.

Казалось, зачем издавать отдельный приказ, когда и так понятно, что документы разбрасывать нельзя? Однако, в своей практике я столкнулась с таким случаем, когда менеджер по продажам, идя по офису и разговаривая по телефону, попросил секретаря черновик, на котором сделал необходимые пометки. Затем он направился в кабинет генерального директора, где они продолжили обсуждение условий сделки, и в один момент листок перевернули. Это была испорченная ксерокопия паспорта генерального директора. Как вы понимаете, что такая халатность со стороны секретаря просто недопустима.

8. Приказ о назначении ответственного за ведение воинского учета. 

Согласно нашему закону, мы обязаны вести учет военнообязаных граждан. Это большая и серьезная работа. Учет может вести отдельный человек, а может быть сотрудник отдела кадров, на которого возложены данные обязанности. Отсюда вытекает необходимость приказа.

Согласно нашему законодательству, все приказы, которые мы ведем, должны быть зарегистрированы. Форма регистрационного журнала может быть произвольной. Но нужно соблюсти обязательные разделы, а именно: номер по порядку, номер самого приказа, дату издания, краткое название приказа. Я бы еще предусмотрела раздел «Примечание». Для того, чтобы была возможность уточнить о каком человеке идет речь (для быстрого поиска). Если мы ведем делопроизводство в программе (например, 1С), то все приказы (кроме основной деятельности) нумеруются автоматически и можно распечатать Журнал приказов из программы.

Бывает, что вы приходите на новую работу, а до вас кадровое делопроизводство велось от случая к случаю, и вы получаете «в наследство» приказы с номерами 1,2,6,8,15 и так далее. Пропущенных приказов нет и возможности восстановить их тоже нет. Как быть?

В журнале регистрации приказов так и пишем «Приказы с № 3 по № 5 — отсутствуют».
А как быть, если издали два приказа за одним номером? Можно поставить дробь с дополнительным номером, но эти ситуации очень привлекают внимание проверяющих органов.
Какие еще приказы по основной деятельности мы оформляем в процессе работы? 
— Если на сотрудника возлагают дополнительные обязательства по совмещению профессий или расширению зон обслуживания, то это требует оформления, с указанием причин такой необходимости, согласия работника и перечнем дел для исполнения;
— Приказы по дисциплинарным взысканиям. Самая частая ошибка в этих приказах – денежный штраф, накладываемый на работника. Это категорически запрещено законом. Как это оформить правильно? Приходите на мой курс – разберем подробно;
— Приказы о начислении премий сотрудникам;
— Приказы о работе в выходные и праздничные дни и так далее.

Существуют обязательные приказы по основной деятельности, регламентирующие охрану труда, но это тема отдельной статьи.
Общее правило для всех приказов: печать на внутренние документы компании не ставится!
Еще очень важный момент: приказ подписывает руководитель или лицо, уполномоченное доверенностью. Факсимильная подпись на приказы не ставят!

Вы прочитали статью и поняли, что некоторых приказов в компании нет. Что делать? Издавать и подписывать задним числом? Точный ответ на этот вопрос не существует.
Я бы никакие документы задним числом в компании не оформляла. Вы можете упустить незначительные (на ваш взгляд) нюансы, которые могут перерасти в большие проблемы. Я считаю, что нужно делать документы с того момента, как вы обнаружили их отсутствие. В случае проверки вы будете говорить, что действительно, документы должны были сделаны ранее, но мы исправились и сделали их позднее. Это гораздо лучше, чем их отсутствие или при проверке всплывет поддельная подпись работника.

Успехов и помните, что каждый мастер когда-то был любителем!



Структура инструкции по кадровому делопроизводству – Инструкция по кадрам

Структура инструкции по кадровому делопроизводству


Общая структура инструкции по ведению кадрового делопроизводства в принципе ничем не отличается от структуры любого иного аналогичного документа. Сюда включаются:
– общие положения;
– основные понятия;
– основная часть;
– заключительные положения;
– приложение.

Работу над созданием инструкции по ведению кадровой документации лучше проводить в три этапа:
– вначале (первый этап) – описать основные понятия делопроизводства;
– затем (второй этап) – составить основную часть и приложения;
– и уже в конце (третий этап) – общие и заключительные положения.

В другой статье, после разъяснения технологии составления всей инструкции, мы разъясним кадровикам, почему удобнее применять именно такой “перевернутый” порядок работы.

Общие положения

В общих положениях инструкции по кадровому документообороту необходимо объяснить, для чего нужен данный документ, каковы цели его создания, задачи, описать нормативно-правовую базу, которой мы руководствуемся при его создании, на кого распространяется данный нормативно-правовой акт и т.д.

Основные понятия

Здесь не только объясняются те термины, которые мы будем использовать в дальнейшем, но и даются условные обозначения для тех лиц, которые будут участвовать в проведении той или иной процедуры.

Заключительные положения

Здесь, как минимум, важно написать об ответственности за неисполнение обязанных лиц такой инструкции (это может быть, например, наложение дисциплинарного взыскания), а также порядок вступления этого документа в силу и утраты силы данным документом. Как правило, инструкция по кадровому делу вводится в действие приказом первого лица предприятия, которое может выглядеть так:

Пример приказа об утверждении инструкции по кадрам

Открытое акционерное общество "Золотой ключик"
29 августа 2013 года                                                  N 57
г. Москва

               Приказ о введении в действие инструкции
      по ведению кадрового делопроизводства ОАО "Золотой ключик"

В целях упорядочения кадрового учета ОАО "Золотой ключик" приказываю:

1. Ввести с 01.09.2013 года в действие инструкцию по ведению кадрового делопроизводства.

2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя генерального
директора по персоналу Виталёву И.Г.

3. Секретариату довести настоящий приказ до сведения руководителей департаментов
и управляющих производственными подразделениями.

     Генеральный директор ________________ А.И. Каштанов

Техника составления инструкции по кадровому делопроизводству

Автор: Екатерина Самарина, заместитель генерального директора компании NIKA, RISK PLAN

Статья опубликована в журнале «Кадровая служба и управление персоналом предприятия»

ДЛЯ ЧЕГО НУЖНА ИНСТРУКЦИЯ ПО КАДРОВОМУ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВУ?

Итак, во-первых, инструкцию по ведению кадрового делопроизводства желательно иметь для того, чтобы в случае необходимости продемонстрировать ее трудинспекции. Стоит отметить, что она не является документом, который обязательно должен присутствовать в отделе кадров. Требование ее наличия сотрудниками соответствующих инстанций не подкреплено положениями нормативно-правовых актов. Тем не менее, «негативную» тенденцию при трудовой проверке интересоваться ее присутствием среди прочих документов организации не стоит игнорировать. Во-вторых, данный документ необходим для облегчения профессиональной адаптации сотрудника кадровой службы. «Кадровик», сменивший хотя бы два места работы, знает, что кадровое делопроизводство в двух разных организациях ведется абсолютно по-разному. Безусловно, общепринятые стандарты по оформлению документации соблюдают все серьезные компании. Однако в пределах существующих «статутов» – норм ведения кадрового делопроизводства существует огромный диапазон возможностей для формирования «индивидуальных» правил и процедур компании по его ведению.

Пример 1. Так, в крупных компаниях, в отличии от небольших и средних зачастую ведутся книга (журнал) приема, книга ( журнал) увольнения, книга ( журнал) учета отпусков и т.д., которые, безусловно, не обязательны, но чрезвычайно облегчают работу при анализе причин увольнения, составлении различных статистических справок и т.д.

Пример 2. В одной компании документы могут разбиваться на ряд отдельных папок: «Прием», «Увольнения», «Отпуска», «Аттестация», «Перевод» и т.д. и соответственно основания к ним, в другой могут быть частично сгруппированы. Например, приказы о приеме и об увольнении вестись как одно «дело».

Пример 3. Основание к какому-либо приказу может подшиваться только в папку с основаниями либо ксерокопия данного документа может быть дополнительно внесена в личное дело сотрудника и т.д. Неизвестные доселе правила и процедуры зачастую тяжело усвоить даже очень опытному кадровику, перешедшему на новое место работы.

Между тем, кадровая документация, особенно на крупных предприятиях должна оформляться быстро, почти механически, и размышления какого-либо сотрудника в процессе работы на тему: «А где же эта папочка? А где же этот конвертик, в который следует положить эту «новоиспеченную» бумажку?» в конечном итоге приводят на практике не только к торможению работы, возложенной на конкретного человека, но и смешению всей кадровой документации всего отдела кадров. Ибо документы попадают не в те дела, в которых им следует лежать в данном отделе кадров, а в те, в которых бы они традиционно лежали, если бы сотрудник продолжал трудиться на старом месте работы. В результате начальник отдела кадров очень удивляется, обнаружив приказы об увольнении в папке с приказами о приеме ( у «новичка»-то они хранились вместе), а новый работник данной организации неудоумевает, чему же все-таки его босс не рад. Естественно, после этого работу приходится переделывать заново, так как приказы как минимум оказываются пронумерованы не в том порядке, в каком это необходимо. Грамотно составленная инструкция по ведению кадрового делопроизводства может стать «другом», который поможет избежать подобных казусов, ознакомить новичка с ньюансами ведения кадрового делопроизводства на данном предприятии без дополнительной помощи «наставника», обучить незнакомого вообще с кадровым делом человека специфике данной работы, помочь разобраться в нестандартной ситуации, тяжелой с точки зрения правового анализа, уже опытному «кадровику». Для того, чтобы она стала настольной книгой как «старого» работника данной организации, так и нового, в ней должен быть прописан не только четкий алгоритм действий при оформлении кадровой документации, но и советы при решении проблемных ситуаций, дан перечень «дел», которые могут понадобиться при оформлении той или иной процедуры, приведена нормативно-правовая база, которая необходима для проведения той или иной процедуры, и т.д. Иначе говоря, должна быть создана такая инструкции по ведению кадрового делопроизводства, которая будет способствовать решению многих кадровых проблем и задач.

СТРУКТУРА ИНСТРУКЦИИ ПО ВЕДЕНИЮ КАДРОВОГО ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА

Общая структура Инструкции по ведению кадрового делопроизводства в принципе ничем не отличается от структуры любого иного аналогичного документа. Сюда включаются: — общие положения — основные понятия — основная часть — заключительные положения — приложение

Работу над разработкой инструкции по ведению кадровой документации лучше проводить в три этапа — Вначале (первый этап) — написать основные понятия, — затем (второй этап) — основную часть и приложения, — и уже в конце ( третий этап) — общие и заключительные положения.

В конце статьи, после разъяснения технологии создания всей Инструкции, мы разъясним, почему удобнее применять именно такой «перевернутый» порядок работы.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

В общих положениях Инструкции необходимо объяснить, для чего нужен данный документ, каковы цели его создания, задачи, написать нормативно-правовую базу, которой мы руководствуемся при его создании , на кого распространяется данный нормативно-правовой акт и т.д.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Здесь не только объясняются те термины, которые мы будем использовать в дальнейшем в основной части, но и даются условные обозначения для тех лиц, которые будут учавствовать в проведении той или иной процедуры.

ПРИМЕР 4.

Представим себе, что делопроизводственный отдел HR-службы называется как-нибудь очень витиевато и красиво. Например, сектор учета и анализа кадров департамента Управления персоналом. В этом секторе ведением делопроизводства может заниматься масса сотрудников, имеющих абсолютно разный статус и соответственно название. Например, специалист, старший специалист, ведущий специалист, начальник сектора и т.д. При этом руководствоваться данной инструкцией при ведении кадрового делопроизводства будет каждый из этих работников. А теперь представим, как (о ужас!) может выглядеть описание приема на работу одним из таких сотрудников. Специалист сектора учета и анализа кадров департамента Управления персоналом или старший специалист сектора учета и анализа кадров департамента Управления персоналом или ведущий специалист сектора учета и анализа кадров департамента Управления персоналом или начальник сектора учета и анализа кадров департамента Управления персоналом проверяет наличие у потенциального работника документов, необходимых для оформления приема на работу: паспорта или иного документа, удостоверяющего личность; трудовой книжки, за исключением случаев, когда трудовой договор заключается впервые или работник поступает на работу на условиях совместительства; страхового свидетельства государственного пенсионного страхования; документов воинского учета — для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу; документа об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний — при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки. Затем Специалист сектора учета и анализа кадров департамента Управления персоналом или старший специалист сектора учета и анализа кадров департамента Управления персоналом или ведущий специалист сектора учета и анализа кадров департамента Управления персоналом или начальник сектора учета и анализа кадров департамента Управления персоналом готовит проект трудового договора с работником… Автор, которому придется сочинять подобное произведение перещеголяет по объему своего творения Льва Николаевича Толстого. К тому же текст будет ужасно неудобен для восприятия.

ПРИМЕР 5. Поэтому любого работника кадровой службы можно назвать, например, «Исполнитель», ибо он в документальной форме реализует согласованные волю и решение работника и работодателя.

ПРИМЕР 6.Человека, чей прием на работу еще не оформлен, в принципе правомерно считать «соискателем» и т.д.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Здесь как минимум важно написать об ответственности за неисполнение обязанных лиц такой инструкции ( это может быть, например, наложение дисциплинарного взыскания), а также порядок вступления данного документа в силу и утраты силы данным документом. Как правило, Инструкция вводится в действие распоряжением (приказом) первого лица предприятия, которое может выглядеть так:

Пример 7. логотип организации штамп организации   Распоряжение   № 5 от 01.04.2004 о введении в действие Инструкции по ведению кадрового делопроизводства ОАО “Рога и копыта”

В целях упорядочения кадрового учета ОАО “Рога и копыта”:

1. Ввести с 01.04.2004 г в действие утвержденную инструкцию по ведению кадрового делопроизводства

2. Контроль за исполнением настоящего Распоряжения возложить на заместителя генерального директора по персоналу Рогову Е.Г. 3. Секретариату довести настоящее распоряжение до сведения руководителей департаментов и управляющих производственными подразделениями.

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР подпись Копытов А.И.

Утратить силу данный документ может по истечении определенного количества времени.

Пример 8.Через год. Тогда соответствующий пункт Инструкции будет выглядеть так: 1.1 .Инструкция утрачивает силу через год после ее вступления в силу.

Пример 9. Ее «обесценивание» можно «увязать» и с введением в действие новых законов или подзаконных нормативно-правовых актов.

В таком случае в инструкции можно написать следующее:

1.1. Инструкция утрачивает силу в случае введения в действие законов или подзаконных нормативно-правовых актов, которому отдельные положения данной инструкции будут противоречить.

Желательно предусмотреть и порядок введения изменений и дополнений в данный документ. В таком случае следует продумать, кто в каких случаях будут вноситься изменения и дополнения в инструкцию. Это может быть: — издание закона или подзаконного нормативного акта, которому положения данной инструкции будут противоречить — введение новой системы электронного документооборота — изменение структуры организации и т.д. В общем, необходимо назвать все те изменения, которые могут сделать текст инструкции устаревшим, неправильным, или даже смешным. Далее необходимо обозначить круг лиц, которые будут обладать инициативой на предложение директору ввести подобных изменений в данный локальный нормативно-правовой акт. Это может быть юрист, HR-директор, начальник IT – службы, и т.д., форму, в которой должно быть сделано это предложение (например, служебная записка), процедуру внесения изменений, назвать должностное лицо, которое обязано доработать инструкцию, а также лицо, обязанное контролировать этот процесс.

РАЗРАБОТКА ОСНОВНОГО ТЕКСТА И ПРИЛОЖЕНИЙ

Как уже было сказано выше, основной текст и Приложения лучше разрабатывать параллельно друг другу. Наиболее логично разделить основную часть инструкции на следующие три части: — Создание номенклатуры дел и внесение изменений в номенклатуру дел. — Основные процедуры — Подготовка дел к архиву и сдаче в архив. Мы не будем подробно описывать разработку той части инструкции, которая посвящена созданию номенклатуры дел и подготовке дел к архиву и сдаче на архивное хранение. Остановимся подробнее на описании в Инструкции основных процедур. Соответственно разделы «Номенклатура» и «Архив» можно составить по аналогии с этим. Основных процедур может быть очень много: — прием, — перевод ( постоянный, временный), — совместительство — совмещение — командировка — увольнение: — по собственному желанию, — по соглашению сторон, — по истечении срочного трудового договора, — по сокращению штатов — по иным статьям ТК РФ и других нармативно-правовых актов, предусматривающих основания для увольнения. — наложение дисциплинарного взыскания — отпуск и т.д. Если включить их все в инструкцию по ведению кадрового делопроизводства, то получится несколько увесистых толмудов. Поэтому необходимо выбрать те из них, которые, как правило, проводятся в вашей организации.

Пример 10. Если деятельность ваших сотрудников не связана с командировками – то включать в инструкцию описания процесса оформления документов для командировки незачем.

Пример 11.Если у вас лояльный работодатель, который предпочитает увольнять за прогул, пьянство или воровство «по собственному желанию», — не следует описывать увольнения за виновные действия в инструкции.

Пример 12. На предприятии хранится большое количество конфеденциальной информации, к которой имеет доступ колоссальное количество работников. Соответственно созданы все предпосылки для увольнения сотрудника за разглашение служебной тайны: существует Положение об их защите, работник ознакомлен под роспись с перечнем сведений конфеденциального характера и подписал соответствующий документ, в котором обязуется их не разглашать. В таком случае в инструкции следует уделить внимание увольнению за разглашение служебной или коммерческой тайны.

ПРИМЕР 13. Другое дело, если всю конфеденциальную информацию знают только директор и его заместитель. Тогда описание расторжения трудового договора по этому основанию можно не делать. Таким образом, мы должны исследовать кадровый документооборот предприятия, для того, чтобы понять, какие конкретно процедуры стоит описывать в инструкции, а какие – нет. Если традиции данной организации вам еще не совсем знакомы (вы работаете недавно) для того, чтобы грамотно провести диагностику, лучше обратиться к документам организации. Если там ведется книга (журнал) увольнение, то обычно в графе примечания пишут причину (юридическую и фактическую) увольнения. Сжатую статистическую информацию можно получить и путем анализа журнала регистрации приказов. Следует посмотреть, имели ли место в последнее время в данной организации командировки сотрудников, случаи совмещения работниками профессий, совместительства и т.д. Статистические сведения удобнее обобщать при помощи таблицы.

Что касается порядка проведения «проигнорированных» операций, то в отношении них в тексте инструкции можно сделать соответствующие ссылки и пояснения в конце соответствующего подраздела. ПРИМЕР 14. Заканчивается подраздел «Увольнения». Далее идет пояснение.

7.7. Процедуры увольнения по иным основаниям проводятся в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе ТК РФ, Законом об АО, Инструкцией о ведении трудовых книжек, Правилами ведения и хранения трудовых книжек, иными нормативно-правовыми актами.

Объединять процедуры, которые имеют общее название, но разительно отличаются друг от друга по порядку проведения между собой не рекомендуется. Так, диаметрально противоположно регулируется увольнение по различным статьям ТК РФ, и соответственно объединять их в единый процесс не следует! Ибо такой подход запутает работника кадровой службы, который будет руководствоваться инструкцией. Попробуем представить себе, к чему приведет такое объединение. Описание процедуры по всем статьям ТК РФ выглядело бы довольно комично. Вот «негативный» пример подобного смешения. П

ПРИМЕР 17. Если Исполнитель увольняет работника как непрошедшего испытательный срок, — ему следует предупредить его за три дня о предстоящих изменениях в письменной форме, если по сокращению штатов – то за два месяца, по соглашению сторон – направить письмо работнику с предложением расторгнуть договор по этому основанию и в случае его согласия составить соответствующее соглашение… Итак, вы вычленили ряд самостоятельных процедур.

ПРИМЕР 18. Предположим у вас получилась следующая картина: — прием на работу — оформление отпуска — оформление постоянного перевода — оформление временного перевода — оформление командировки — поощрение сотрудника — увольнение по собственному желанию — увольнение по истечении срока трудового договора. — Теперь мы должны описать конкретную процедуру. Вначале мы пишем название процедуры.

ПРИМЕР 19. «Проведение процедуры: прием на работу». Здесь же необходимо назвать те нормативно-правовые акты, которыми мы будем руководствоваться при ее проведении, на основе которой мы ее разрабатывали и к тексту которых мы можем обратиться специалист кадровой службы, если возникнет спорная ситуация т.д. Так, если речь идет о приеме на работу, то фрагмент инструкции будет таким:

ПРИМЕР 20. Нормативно-правовая база: Конституция РФ, ТК РФ, Инструкция по заполнению трудовых книжек, утвержденная постановлением Министерства труда и социального развития РФ 10.10.2003 г. №69, Правила ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей, утвержденные Постановлением Правительства РФ 16.04.2003 № 225.

Если речь идет о командировках, фрагмент инструкции будет таким:

ПРИМЕР 21. Нормативно-правовая база: ТК РФ, Инструкция «О служебных командировках в пределах СССР» от 07.04.1988.   Следующий шаг: описываем те юридические факты, которые предшествуют проведению данной процедуры.

ПРИМЕР 22. Процедура: «Прием на работу» Процедуре предшествует принятие решения работодателем о приеме на работу сотрудника. Поступление распоряжения руководителя организации о приеме в отдел кадров.

ПРИМЕР 23. Процедура: «Увольнение по собственному желанию». Проведению процедуры предшествует: поступление в отдел кадров заявления с просьбой уволить его по собственному желанию, подписанное непосредственным начальником подразделения и руководителем организации.   Затем следует назвать все те бланки документов и дела, которые будут использованы в работе.

ПРИМЕР 24. (К процедуре «Прием на работу») Бланк личной карточки Т-2, проект трудового договора в двух экземплярах, личный листок по учету кадров, бланк пропуска, папка с приказами «Прием», Книга учета движения трудовых книжек и вкладышей в них, книга ( журнал) учета трудовых договоров и изменений к ним, журнал регистрации пропускных удостоверений, журнал регистрации личных дел, Журнал регистрации приказов. Этот перечень можно сделать и в виде приложения №1. Затем стоит сделать приложение №2 к данной процедуре в виде карты процесса. Объясним, для чего она необходима. Любой кадровый процесс: уход в отпуск, прием на работу, увольнение, «включает» в себя не только документальное оформление процедуры, но и принятие всевозможных решений, согласования и т.д. Инструкция по ведению кадрового делопроизводства распространяется только на оформление бумаг, однако для того, чтобы это грамотно сделать, необходимо иметь представление обо всех событиях, которые происходят до самой процедуры. Соответственно, карты процессов могут выглядеть следующим образом.

ПРИМЕР 25. Весь процесс«Прием на работу» Процедура оформления начальник отдела руководитель организации отдел кадров предствляет потенциального сотрудника организации руководителю организации принимает решение о приеме сотрудника на работу и дает соответсвующее распоряжение в отдел кадров осуществляет процедуру документального оформления сотрудника на работу

ПРИМЕР 26 Весь процесс “Увольнение по инициативе работника”   Процедура оформления работник начальник отдела руководитель организации отдел кадров пишет заявление с просьбой уволить его по собственному желанию визирует заявление подписывает заявление и тем самым дает распоряжение об увольнении работника осуществляет процедуру документального оформления работника

Далее пошагово следует расписать само оформление бумаг.

ПРИМЕР 27. Процедура « Увольнение работника по собственному желанию»

1. Исполнитель проверяет правильность составления заявления об увольнении.

2. Исполнитель готовит проект приказа об увольнении.

3. Исполнитель заполняет форму приказа об увольнении.

4. Подготовленный приказ подписывается у первого лица предприятия

5. Исполнитель знакомит под распись работника с подписанным приказом

6. Исполнитель делает копию приказа об увольнении, заверяет ее своей личной подписью и кадровой печатью и помещает в личное дело работника

7. Исполнитель заполняет записку-расчет на основании Приказа

8. Приказ и записка регистрируются в Журнале регистрации приказов о прекращении действия трудового договора с работниками. Приказу присваивается регистрационный номер и буквенный индекс «у», записке присваивается регистрационный номер нарастающим числом с начала календарного года

9. Исполнитель передает записку и вторую копию приказа в бухгалтерию под роспись ответственного лица бухгалтерии в Журнале регистрации о прекращении действия трудового договора.

10. В день увольнения работник сдает Исполнителю заполненный обходной лист

11. Исполнитель вносит в трудовую книжку работника запись об увольнении в соответствии с инструкцией по заполнению трудовых книжек, правилами ведения трудовых книжек и приказом. Заверяет записи в трудовой книжке собственной подписью и печатью кадрового подразделения. В трудовой книжке делается запись: « Уволен по собственному желанию, пункт 3 статьи 77 Трудового Кодекса Российской Федерации»   Не стандартные ситуации Кроме того, основываясь на опыте предшествующей работы и проконсультировавшись с юристами в инструкции можно прописать алгоритм поведения Исполнителя-специалиста кадровой службы в различных нестандартных ситуациях.

ПРИМЕР 28. Как правило, человек долго отсутствовавший на работе либо приносит больничный лист, подтверждающий уважительную причину отсутствия – и тогда он продолжает спокойно трудиться в родной организации, либо кается в том, что прогулял. В таком случае мы просим его написать объяснительную, в случае отказа от написания составляем соответствующий акт, и, подтвердив факт отсутствия еще одним актом – смело оформляем увольнение за прогул. В содержание текста «письма-покаяния» мы зачастую не вдумываемся, что в конечном итоге может обернуться против нас. Автор данного «гениального» произведения может ссылаться на уважительную причину своего отсутствия (например, его забрали в милицию для выяснения личности, задержали за хулиганство ( подобное поведение сотрудника, конечно, неправомерно вообще, но для объяснения отсутствия на работе подобная причина не является неуважительной – человек же не сам не возжелал не прийти – его «служивые люди» на волю не выпускали.) Если кадровик столкнется с такой ситуацией, механически, по шаблону оформлять увольнение за прогул не стоит. В таких «тяжелых» случаях лучше предпринять меры для выяснения достоверности изложенного в объяснительной: в том числе послать официальный запрос в милицию или съездить в отделение для выяснения всех обстоятельств. Подобные правила поведения в «нестандартной» ситуации могут быть изложены как в тексте самой инструкции, так и в приложении к ней. Бланки Помимо всего прочего стоит в дополнение к инструкции составить и размножить бланки контроля правильности выполнения процедуры. С левой стороны необходимо написать все те операции, которые должен выполнить «кадровик» при оформлении документации, а с правой – оставить место для подтверждения факта выполнения данной операции. Естественно, «кадровик» должен выполнять те действия, которые названы в данном документе в той последовательности, в которой они изложены. Фрагмент данного бланка может выглядеть так:

ПРИМЕР 29. Делается запись об увольнении сотрудника в книгу увольнение галка Приказу присваивается индекс «у» и №. галка Приказ подшивается в дело галка Вносится запись в трудовую книжку галка   После того, как специалист кадровой службы выполнит ту или иную процедуру – он ставит галочку в правом квадрате. Подобные бланки, естественно, должны делаться на основании описания той или иной процедуры в инструкции.

Такое приложение к Инструкции поможет «новичку» в данной организации быстрее освоить специфику ведения в ней кадрового делопроизводства, и самому контролировать себя на всех стадиях его оформления. Естественно, использованные бланки необходимо выбрасывать. После того, как все страницы инструкции будут пронумерованы – необходимо сделать содержание.

Раскроем тайну!

Таким образом, когда рассказана вся технология по ведению кадрового делопроизводства, становится ясным, почему желательно создавать ее в той последовательности, о которой было заявлено вначале. Так, термины и определения используются по всему тексту, поэтому составлению подобного «глоссария» должно предшествовать основной работе. Процессы описания процедур и приложений чисто технически невозможно отделить друг от друга. Общие же положения удобнее всего описать в конце по следующей причине. Нормативно-правовая база, которой мы руководствуемся при написании всей инструкции создается путем «глобального объединения» нормативно-правовой базы, которой регулируется проведение отдельных процедур. Удачи вам в создании данного корпоративного документа!

Приказ о ведении кадрового делопроизводства образец. Организация делопроизводства в структурных подразделениях Пример приказа о назначении ответственного за делопроизводство

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции делопроизводителя, образец 2019/2020 года. На данную должность может быть назначен человек, обладающий начальным профессиональны мобразованием без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция делопроизводителя выдается на руки под расписку.

На представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать делопроизводитель. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

1. Общие положения

1. Делопроизводитель относится к категории технических исполнителей.

2. Делопроизводителем принимается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

3. Делопроизводитель должен знать:

— нормативные правовые акты, положения, инструкции другие руководящие материалы и документы по ведению делопроизводства на предприятии;

— основные положения Единой государственной системы делопроизводства;

— структуру предприятия и его подразделений;

— стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации;

— порядок контроля за прохождением служебных документов и материалов;

— основы организации труда;

— правила эксплуатации вычислительной техники;

— основы законодательства о труде;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4. В своей деятельности делопроизводитель руководствуется:

— законодательством РФ,

— Уставом организации,

— приказами и распоряжениями работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции,

— настоящей должностной инструкцией,

— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

5. Делопроизводитель подчиняется непосредственно __________ (заведующему канцелярией, директору организации, начальнику отдела, др.)

6. На время отсутствия делопроизводителя (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное директором организации в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности делопроизводителя

Делопроизводитель:

1. Принимает и регистрирует корреспонденцию, направляет ее в структурные подразделения.

2. В соответствии с резолюцией руководителей предприятия передает документы на исполнение, оформляет регистрационные карточки или создает банк данных.

3. Ведет картотеку учета прохождения документальных материалов, осуществляет контроль за их исполнением, выдает необходимые справки по зарегистрированным документам.

4. Отправляет исполненную документацию по адресатам.

5. Ведет учет получаемой и отправляемой корреспонденции, систематизирует и хранит документы текущего архива.

6. Ведет работу по созданию справочного аппарата по документам, обеспечивает удобный и быстрый их поиск.

7. Подготавливает и сдает в архив предприятия документальные материалы, законченные делопроизводством, регистрационную картотеку или компьютерные банки данных, составляет описи дел, передаваемых на хранение в архив.

8. Обеспечивает сохранность проходящей служебной документации.

9. Соблюдает Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации.

10. Соблюдает внутренние правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

11. Обеспечивает соблюдение чистоты и порядка на своем рабочем месте.

12. Выполняет в рамках трудового договора распоряжения работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции.

3. Права делопроизводителя

Делопроизводитель имеет право:

1. Вносить на рассмотрение руководства предложения:

— по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями;

— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.

2. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности, критерии оценки качества исполнения трудовых обязанностей.

3. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

4. Ответственность делопроизводителя

Делопроизводитель несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих трудовых обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция делопроизводителя – образец 2019/2020 года. Должностные обязанности делопроизводителя, права делопроизводителя, ответственность делопроизводителя.

Типовой образец

УТВЕРЖДАЮ

___________________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, пред- ________________________
приятия и т.п., его организационно- (директор или иное долж-
правовая форма) ностное лицо, уполномо-
ченное утверждать долж-
ностную инструкцию)

” ” ____________ 20__г.

Должностная инструкция
делопроизводителя
(ответственного за регистрацию документов)
______________________________________________
(наименование организации, предприятия и т.п.)
” ” ____________ 20__г. N__________

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на
основании трудового договора с __________________________________________
(наименование должности лица, на которого
______________________________________________________ и в соответствии с
составлена настоящая должностная инструкция)
положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных
актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения
1.1. Делопроизводитель, ответственный за регистрацию документов,
относится к категории технических исполнителей.
1.2. На должность делопроизводителя, ответственного за регистрацию
документов, назначается лицо, имеющее начальное профессиональное
образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее
(полное) общее образование и специальную подготовку по установленной
программе, без предъявления требований к стажу работы.
1.3. Назначение на должность и освобождение от нее производится
приказом руководителя предприятия по представлению ______________________
(заведующего
________________________________________________________________________.
канцелярией, начальника отдела документационного обеспечения)
1.4. Делопроизводитель, ответственный регистрацию документов, должен
знать:
– нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие
руководящие материалы и документы по ведению делопроизводства на
предприятии;
– основные положения Единой государственной системы
делопроизводства;
– структуру предприятия и его подразделений;
– стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной
документации;
– порядок контроля за прохождением служебных документов и
материалов;
– основы организации труда;
– правила эксплуатации вычислительной техники;
– правила внутреннего трудового распорядка;
– правила и нормы охраны труда.

1.5. Делопроизводитель, ответственный за регистрацию документов, в
своей деятельности руководствуется:
– положением о ____________________________________________________;
(канцелярии, отделе документационного обеспечения, ином
структурном подразделении)
– инструкцией по делопроизводству и работе архива на предприятии;
– настоящей должностной инструкцией;
– _________________________________________________________________.
1.6. Делопроизводитель, ответственный за регистрацию документов,
непосредственно подчиняется ____________________________________________.
(заведующему канцелярией, начальнику отдела
документационного обеспечения)
1.7. Во время отсутствия делопроизводителя, ответственного за
регистрацию документов, (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет
лицо, назначенное руководством предприятия. Данное лицо приобретает
соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение
возложенных на него обязанностей.
1.8. ______________________________________________________________.

2. Должностные обязанности
Делопроизводитель, ответственный за регистрацию документов,
выполняет:
2.1. Приемку и регистрацию (на карточках, в компьютере) подписанных
руководством предприятия приказов и указаний, докладных записок на имя
руководства предприятия и других внутренних документов с ведением
соответствующих карточек.
2.2. Передачу докладных записок после их регистрации заведующему
канцелярией (начальнику отдела документационного обеспечения) для доклада
руководству предприятия.
2.3. Размножение (через копировально-множительное бюро) и рассылка
(через бюро экспедиции) приказов и указаний на основании списка рассылки,
подготовленного подразделением – составителем приказа, указания.
2.4. Направление докладных записок в соответствии с поручениями и
резолюциями руководства.
2.5. Формирование документов в дела в соответствии с утвержденной
номенклатурой.
2.6. Справочную работу по документам.
2.7. Подготовку документов к последующему хранению и использованию
(оформление дел, составление описей).
2.8. Передачу законченных производством дел в архив организации.
2.9. Отдельные служебные поручения заведующего канцелярией
(начальника отдела документационного обеспечения).
2.10. _____________________________________________________________.

3. Права
Делопроизводитель, ответственный за регистрацию документов, имеет
право:
3.1. Вносить на рассмотрение заведующего канцелярией (начальника
отдела документационного обеспечения) предложения по улучшению
деятельности подразделения, форм и методов работы с документами.
3.2. Не принимать от исполнителей исходящие документы, оформленные
не в соответствии с инструкцией по делопроизводству и работе архива
предприятия.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать _________________________
(заведующему канцелярией,
_________________________________________________________________________
начальнику отдела документационного обеспечения)
о всех недостатках в деятельности предприятия (структурного
подразделения, отдельных работников), выявленных в процессе исполнения
своих должностных прав и обязанностей, и вносить предложения по их
устранению.
3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей
компетенции.
3.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в
исполнении обязанностей, предусмотренных настоящей должностной
инструкцией.
3.6. ______________________________________________________________.

4. Ответственность
Делопроизводитель, ответственный за регистрацию документов, несет
ответственность:
4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в
пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей
деятельности, – в пределах, определенных административным, уголовным и
гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных
трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.4. ______________________________________________________________.

Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________
(наименование,
_____________________________.
номер и дата документа)

Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)

” ” _____________ 20__г.

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела

(инициалы, фамилия)
_____________________________
(подпись)

” ” ________________ 20__г.

С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)

Вопреки распространенному мнению, делопроизводством в компании занимается не только канцелярия или служба ДОУ. К работе над документами обычно привлекаются и другие сотрудники компании – работники структурных подразделений, а значит, служба документационного управления должна очень хорошо понимать, что происходит «на местах». От этого зависит качество работы с документами в компании в целом. В нашей статье мы расскажем о том, как назначить ответственных за делопроизводство лиц, какие функции следует им передать и как регламентировать новые правила.

Вопреки распространенному мнению, делопроизводством в компании занимается не только канцелярия или служба ДОУ. К работе над документами обычно привлекаются и другие сотрудники компании – работники структурных подразделений, а значит, служба документационного управления должна очень хорошо понимать, что происходит «на местах». От этого зависит качество работы с документами в компании в целом. В нашей статье мы расскажем о том, как назначить ответственных за делопроизводство лиц, какие функции следует им передать и как регламентировать новые правила.

Структурное подразделение представляет собой орган управления внутри организации, обладающий определенным набором функций. Количество и штатный состав структурных подразделений закреплены в организационных и кадровых документах компании.

Структурные подразделения можно разделить на внешние (их также называют обособленными – это филиалы и представительства) и внутренние, к которым относятся отделы, службы, управления и т.п. Ниже, говоря об организации делопроизводства в структурных подразделениях, мы будем иметь в виду последние, не обладающие признаками самостоятельной организации и территориально расположенные близко к аппарату управления компанией.

Именно в близости к руководству организации и таится основная сложность постановки делопроизводства в структурных подразделениях: руководители отделов считают, что если в организации имеется служба, отдел или рабочая группа, которые отвечают за работу с документами, то их отдел может этим не заниматься – «у него и без того достаточно функций».

Такая позиция верна лишь отчасти. Действительно, если в организации действует канцелярия, служба ДОУ, общий отдел или секретариат, документационное обеспечение управления считается их прямой обязанностью. Но без помощи подразделений им не обойтись, поскольку документироваться должна вся деятельность компании. Участие структурных подразделений в ДОУ организации обязательно. Тому, как наладить работу с отделами, и посвящена эта статья.

Традиционно выделяют три формы организации делопроизводства в компании: централизованную, децентрализованную и смешанную.

1. Централизованная форма предполагает, что делопроизводством занимается специальный отдел организации – канцелярия, служба ДОУ или общий отдел.

2. Децентрализованная форма – полная противоположность первой: здесь каждое подразделение разрабатывает собственную систему работы с документами.

3. Смешанная форма , как следует из названия, представляет собой разделение функций по работе с документами между канцелярией и подразделениями.

Подобная форма организации делопроизводства встречается чаще всего.

Шаг 1: назначение ответственных за делопроизводство

Независимо от того, какая из форм организации делопроизводства практикуется в компании, в каждом структурном подразделении должен быть работник, ответственный за делопроизводство. Круг его обязанностей определяется исходя из тех функций, что передаются подразделениям канцелярией.

Работник, ответственный за делопроизводство, назначается приказом руководителя организации. В его должностную инструкцию вносятся соответствующие изменения.

Целесообразно также отправить ответственных на краткие курсы по делопроизводству или же обучить самостоятельно. При грамотном распределении функций работники, ответственные за делопроизводство, становятся незаменимыми помощниками сотрудников службы ДОУ.

Приказ о назначении ответственных рекомендуется пересматривать хотя бы раз в год. В случае если работник продвинется по служебной лестнице, уволится или уйдет в долгосрочный отпуск, издается новый приказ на того, к кому перешли обязанности ответственного за делопроизводство. Не стоит забывать и о замене сотрудника на время ежегодного отпуска или больничного: начальник отдела должен точно знать, кто будет заниматься документами в эти периоды.

Поправки в должностную инструкцию работника можно внести, например, опираясь на Типовую инструкцию по делопроизводству и работе архива в таможенных органах (утв. приказом ФТС России от 18.10.2004 № 160).

Шаг 2: распределение обязанностей

Ответственным за делопроизводство в структурных подразделениях передается часть обязанностей по работе с документами, которые выполняются под общим и методическим руководством службы ДОУ.

Создание и учет документов

Рассмотрим виды документов, создание и учет которых могут быть переданы в ведение ответственных за делопроизводство. В каждом конкретном случае приведенный перечень может изменяться. Мы рекомендуем обратить внимание на то, чтобы базы данных по документам (журналы регистрации) были едиными для всей компании. Также мы не станем касаться здесь документов по профилю деятельности подразделения: разумеется, право и обязанность работы с ними останутся за отделом или службой, как и прежде.

Если в организации были назначены и наделены определенными обязанностями ответственные за делопроизводство, это совершенно не означает, что служба ДОУ может вздохнуть с облегчением и вспоминать об их существовании только в дни получения отчетов. Необходимо вести постоянный мониторинг работы ответственных, вовремя замечать и корректировать ошибки, находить общие проблемы и решать их совместными усилиями.

В любой компании, независимо от организационно-правовой формы, ежедневно в процессе оперативной деятельности создаются десятки, сотни и даже тысячи документов различных видов: исходящие письма, приказы по основной или административно-хозяйственной деятельности, распоряжения руководства, протоколы оперативных совещаний или заседаний совета директоров, а также договоры, счета, счета-фактуры и др.

Документооборот с момента регистрации юридического лица и до момента его закрытия (а зачастую – и после) имеет ключевое значение для полноценной работы компании. Профессионально организованная система документооборота в организации позволяет управлять информацией, иметь доступ к истории любого интересующего вопроса, осуществлять контроль за работой отдельных сотрудников или целых подразделений, а также поддерживать управленческую деятельность, подтверждая принятые на предприятии решения, отслеживая ход их выполнения и фиксируя результаты.

Делопроизводитель – «информационный фильтр» организации

Одна из главных задач делопроизводителя – организовать систему делопроизводства и нести ответственность за доверенный ему участок работы. Напомним, что делопроизводитель, как правило, осуществляет регистрацию и хранение таких документов, как исходящие и входящие письма, приказы по основной деятельности, распоряжения, протоколы оперативных совещаний, а также, по поручению руководителя, иных виды документов, которые не переданы в ведение специализированных отделов. На первый взгляд делопроизводитель в лице секретаря или помощника руководителя имеет весьма опосредованное отношение к тем документам, которые издают сотрудники компании или ее структурные подразделения. Но на самом деле это не совсем так.

Работа секретаря-делопроизводителя часто недооценивается сотрудниками организации. Как правило, это связано с тем, что законодательно в нашей стране не предусмотрена административная или иная ответственность за нарушение правил ведения делопроизводства и организации документооборота. Действующие в стране методические документы и стандарты носят рекомендательный характер и не содержат информацию о мерах ответственности за их неисполнение. Однако стоит помнить о том, что халатное отношение к документам, их оформлению, изданию, хранению, регистрации может привести к неприятным последствиям. К примеру, при утере письма или документа возникает необходимость его повторного составления, согласования, подписания, что влечет за собой существенные временные потери. Своевременно не зарегистрированное письмо или уведомление государственных органов и служб (к примеру, от налоговой инспекции) может привести к срыву сроков предоставления запрашиваемых документов, а в некоторых случаях – штрафам и пеням.

Как правило, при возникновении проблем, связанных с неверным оформлением документов, неправильным хранением архивов, утере важных для компании документов претензии руководства адресуются именно к ответственным за делопроизводство. Однако делопроизводитель зачастую не имеет возможности отследить каждый документ, проверить его надлежащее оформление, зарегистрировать соответствующим образом, поскольку нередко составителями и исполнителями различных видов документов являются другие сотрудники организации. Делопроизводитель – это своего рода «информационный фильтр» организации : через него проходит большинство документов компании, переписка с партнерами и контрагентами; именно к нему обращается как руководитель, так и сотрудники, когда возникает необходимость найти какой-то документ, просмотреть историю переписки, проверить дату поступления или отправки тех или иных документов. Каждый из отделов компании в процессе своей деятельности создает определенный круг документов. Так, отдел кадров ведет кадровое делопроизводство в соответствии с трудовым законодательством, оформляет различные виды кадровых документов на утвержденных бланках, ведет собственную нумерацию исходящих документов и руководствуется законодательными и нормативными актами, действующими в данной области делопроизводства. Финансовый отдел руководствуется принятыми в Российской Федерации законами и законодательными актами в области бухгалтерского учета, ведет учет финансовых документов (счетов, счетов-фактур, накладных). Юридический отдел отвечает за оформление, регистрацию, хранение и архивирование всех видов юридических документов (договоров, соглашений, претензий, протоколов заседаний учредителей и др.).

Делопроизводителю не обязательно знать законодательную и нормативную базу, которой руководствуется каждый из отделов организации, однако необходимо учитывать особенности документооборота отделов для организации системы делопроизводства на предприятии и согласовать внутренний регламентирующий документ (инструкцию по делопроизводству, положение о делопроизводстве) со всеми отделами организации.

Важный документ или «лишняя бумажка»?

При организации системы документооборота и разработке Положения о делопроизводстве в организации необходимо заручиться всесторонней поддержкой юридической службы.

Основными задачами юридической службы являются:

  • укрепление законности в деятельности организации;
  • анализ документов и решений, принятых в организации, на предмет соответствия тем или иным законодательным актам;
  • защита прав и законных интересов предприятия и работающих в нем сотрудников.

Практика показывает, что взаимодействие юриста и помощника руководителя, выполняющего обязанности делопроизводителя, не всегда является эффективным. Зачастую причина этого – постоянная занятость юриста и выполнение им «более важных» задач, нежели согласование переданного ему письма, приказа, Положения о делопроизводстве или пакета документов для отправки контрагенту.

Если роль делопроизводства недооценивается юристом организации, необходимо напомнить ему о том, что если делопроизводство в организации систематизировано и регламентировано на всех уровнях, то следовать установленному порядку должна и юридическая служба. Один из аргументов в таком разговоре может быть таким: «Я исполняю поручение своего руководителя, который считает необходимым стандартизировать документы, создать единую систему документооборота и прописать принципы ведения делопроизводства.

В некоторых случаях юристы ссылаются на то, что это «лишние бумажки, которые только осложняют работу», однако здесь нужно помнить о том, что внутренний документ компании, подписанный первым лицом, является обязательным для исполнения всеми сотрудниками организации. Кстати, причиной нежелания сотрудников организации согласовывать пункты Положения о делопроизводстве часто является тот факт, что введение такого документа добавляет ответственности и требует повышенного внимания при оформлении и подготовке документов.

Между тем Положение о делопроизводстве и контроль за его исполнением со стороны делопроизводителя дает юридической службе гарантию того, что ни один документ не покинет стены офиса до тех пор, пока не будет надлежащим образом согласован и утвержден. Кроме того, на самом деле документ позволит в дальнейшем экономить время, поскольку четко прописанный регламент согласования документов с указанием сроков освободит юриста от лишних и несвоевременных вопросов, с которыми часто обращаются сотрудники организации.

Не всегда процесс разработки и утверждения данного положения проходит легко, поскольку требуется тщательный анализ документов и процессов документооборота в организации. Однако в будущем наличие такого документа и его исполнение существенно облегчит делопроизводителю контроль за ведением делопроизводства и документооборота, а сотрудникам отделов – подготовку и оформление документов.

Нормативная база

Несмотря на то что законодательно закрепленных, обязательных к исполнению требований к ведению делопроизводства нет, существует ряд документов, на которые необходимо опираться при организации системы делопроизводства и которые составляют нормативно-методическую базу делопроизводства. И хотя некоторые из них утратили силу, из них также можно почерпнуть полезную информацию.

■ ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» является важнейшим нормативным документом для оформления деловой корреспонденции, документации, который отражает в том числе требования к оформлению управленческих документов. Стоит отметить, что ГОСТ Р 6.30-2003 является единственным государственным стандартом по оформлению организационно-распорядительной документации и носит рекомендательный характер.

■ Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти (утверждена приказом Минкультуры России от 08.11.2005 № 536; утратила силу). Она может быть взята за основу для разработки положения или инструкции по делопроизводству в организации (например, можно использовать основную структуру и обязательные пункты Типовой инструкции и привести ее в соответствие с особенностями ведения делопроизводства в конкретной организации).

■ Рекомендации по ведению делопроизводства в организации (утверждены заместителем руководителя Росархива 31.12.2003)могут служить методическим пособием для составления или совершенствования уже имеющихся инструкций по делопроизводству (документационному обеспечению управления) организаций независимо от масштабов и направлений их деятельности, численности персонала, форм собственности и подчиненности.

■ Основные правила работы архивов организаций (одобрены решением Коллегии Росархива от 06.02.2002)могут быть полезны для разработки номенклатуры дел организации, поскольку в них отражены основные требования, предъявляемые к номенклатуре дел. Номенклатура дел используется для формирования и передачи дел в архив, проведения экспертизы ценности документов и является обязательным документом для любой организации.

■ Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения (утвержден Росархивом 06.10.2000; утратил силу), устанавливает сроки хранения отдельных видов документов, издаваемых организацией, в т.ч. исходящих и входящих писем, протоколов, справок, кадровых документов и др. Данный Перечень может использоваться для работы практически в каждом отделе организации, поскольку включает документы, касающиеся практически всех областей ее деятельности. Сроки хранения документов указываются в номенклатуре дел отделов и/или номенклатуре дел по организации в целом. Срок хранения документа, не вошедшего в Перечень, определяется организацией самостоятельно: он согласовывается с руководителем и утверждается приказом, на основании которого документы определенного вида будут храниться в течение указанного в данном приказе срока.

■ Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (в ред. от 11.02.2013) регулирует отношения в сфере организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов независимо от их форм собственности, а также отношения в сфере управления архивным делом в Российской Федерации в интересах граждан, общества и государства.

Определение круга задач, требующих взаимодействия

Поскольку делопроизводитель является своеобразным «информационным фильтром» организации, а юрист проводит анализ документов и решений, принятых в организации, на предмет соответствия нормативным актам, оказывает правовую помощь в составлении документов одновременно с разработкой системы делопроизводства и документооборота, необходимо определить круг вопросов и задач, требующих совместной работы делопроизводителя и юриста (см. Таблицу).

Распределение обязанностей по разработке системы делопроизводства

Задачи делопроизводителя

Задачи юридической службы

Разработка проекта Положения о делопроизводстве

Разработать проект Положения

Провести анализ проекта Положения на предмет соответствия законодательным актам и с точки зрения соблюдения интересов компании в целом и ее работников в частности

Учесть особенности делопроизводства и документооборота в организации в целом и в обособленных подразделениях/отделах

Проверить соответствие принципов ведения документооборота между отделами и сотрудниками положениям об отделах/подразделениях и должностным инструкциям сотрудников

Предоставить Положения на согласование юристу

Предоставить делопроизводителю список документов и решений, которые требуют обязательного юридического согласования, с указанием сроков; провести согласование Положения

Приказ о назначении ответственного за ведение делопроизводства

в организации (Пример 1)

По поручению руководителя подготовить проект приказа, предоставить на согласование юристу, после проставления визы согласования на документе представить на подпись руководителю и ознакомить с приказом сотрудников компании

Провести согласование приказа, проставить на документе визу согласования. Если с юридической точки зрения потребуется письменное согласование руководителей отделов организации – произвести согласование и разъяснить возникшие вопросы

Введение в действие Положения о делопроизводстве

Подготовить согласованное с юристом и отделами/руководителями отделов компании Положение для подписания руководителем, после утверждения – ознакомить с ним сотрудников организации

Провести финальную проверку документа и проставить на Положении визу согласования (Пример 2)

Бланки документов, являющихся приложением к Положению

о делопроизводстве в организации

Разработать бланки видов документов, которые издаются в организации, и оформить их в качестве приложения к Положению

Провести юридическую экспертизу бланков, проверить оформление наименования организации в соответствии с уставными документами, а также юридический и фактический адреса и банковские реквизиты организации

Карточка организации

Делопроизводитель предоставляет карточку контрагентам и сотрудникам организации по запросу

Составить карточку предприятия, проверить на соответствие данным, указанным в уставных документах, согласовать документ и предоставить делопроизводителю

Входящие и исходящие письма

При получении входящего письма, содержание которого касается юридических или спорных вопросов, договорных, партнерских отношений организации со сторонними компаниями, необходимо передать копию письма на рассмотрение юристу, независимо от того, кому из сотрудников оно было адресовано

Ознакомиться с входящим письмом и, в случае необходимости, дать рекомендации исполнителю письма относительно того, как юридически грамотно подготовить ответ. При подготовке ответного письма желательно проставить на документе визу согласования

При оформлении исходящих писем, касающихся юридических вопросов, договорных, партнерских отношений организации со сторонними компаниями, необходимо согласовать текст письма с юридической службой, прежде чем письмо будет подписано исполнителем/руководителем и направлено адресату

Провести согласование исходящего письма и проставить визу согласования. При возникновении вопросов по содержанию письма обсудить их с исполнителем письма, руководителем организации

Сопроводительные письма

При отправке документов по поручению руководителя или какого-либо отдела/сотрудника составить сопроводительное письмо о направлении документов с указанием документов в списке приложений. В случае если направляются документы, касающиеся финансовой деятельности организации, юридические документы, копии или оригиналы договоров, протоколы заседаний совета директоров, копии уставных документов, то согласование с юристом является обязательным.

Согласовать сопроводительное письмо и отправку указанных документов. В случае возникновения вопросов о необходимости/цели отправки каких-либо документов выяснить у исполнителя основание отправки или получить запрос, в соответствии с которым требуются направить указанный пакет документов

Приказы, распоряжения

Оформление и регистрация приказа по основной деятельности является обязанностью делопроизводителя независимо от того, кто является составителем текста приказа или распоряжения. Проект приказа или распоряжения перед подписанием у руководителя необходимо согласовать с юристом. Согласованный проект приказа необходимо предоставить руководителю на подпись вместе с проектом приказа. Кроме того, можно получить визу юриста на готовом приказе – тогда хранение проекта приказа является не обязательным.

Нередко руководитель назначает ответственное лицо для исполнения приказа. Необходимо согласовать с юристом, входит ли выполнение порученного задания в обязанности конкретного сотрудника и есть ли у него полномочия для реализации поставленной задачи

Провести анализ решения руководства на соответствие юридическим нормам, а также проверить правильность указания всех необходимых реквизитов, поставить визу согласования на проекте приказа или на готовом приказе/решении.

Проверить, входит ли выполнение порученного задания в должностные обязанности сотрудника и есть ли у него полномочия для реализации поставленной задачи. Если возникнут противоречия – предложить другую кандидатуру или уведомить руководителя о некорректности назначения ответственного лица

Журналы регистрации приказов по основной деятельности

Одной из обязанностей делопроизводителя является регистрация приказов по основной деятельности и ведение журналов регистрации приказов. Не лишним будет раз в квартал или чаще/реже (по необходимости) предоставлять журнал на проверку юридической службе

Анализ журнала регистрации приказов с целью проверки правильности ведения нумерации приказов, наличия приказов в архиве делопроизводителя, а также отслеживания легитимности и хода принятия управленческих решений, отраженных в приказах и распоряжениях

Подписание документов

При подготовке исходящих писем, отправке различных видов документов следует проверять наличие подписей на документах. В случае если документ подписан лицом, не имеющим права подписи, необходимо проконсультироваться с юристом

Проверить легитимность подписи работника на документе. Рекомендуется составить отдельный документ или предложить внести в Положение о делопроизводстве информацию о предоставлении права подписи отдельных видов документов сотрудниками организации

Печати и штампы

Как правило, основной печатью является печать организации, которая находится у первого лица компании или в финансовом отделе/бухгалтерии. Кроме того, часто отделы/подразделения имеют собственные печати или штампы («Отдел кадров», «Бухгалтерия», «Производственный участок № 7»). Для систематизации и контроля использования печатей и штампов в организации необходимо разработать и утвердить Положение о печатях и штампах в организации.

Задача делопроизводителя – составить список используемых печатей и штампов, лиц, у которых они хранятся, подготовить проект положения о печатях и штампах в организации и предоставить его на согласование юристу

Необходимо определить перечень должностных лиц, ответственных за хранение печатей и штампов, полномочия по использованию печатей и штампов и виды документов, на которых эти печати могут проставляться.

Поскольку печать заверяет подпись должностного лица на документе, необходимо также указать, чьи подписи заверяются отдельными печатями.

При возникновении вопросов о полномочиях сотрудников/отделов необходимо провести анализ должностных обязанностей сотрудников, а также согласовать с руководителем список печатей и штампов и перечень ответственных должностных лиц

Согласованное Положение о печатях и штампах необходимо оформить для утверждения руководителем. В приложении к положению необходимо проставить оттиски печатей и штампов.

Приказ и Положение о печатях и штампах перед подписанием и утверждением у руководителя необходимо согласовать с юристом

Необходимо согласовать итоговый вариант Положения о печатях и штампах, текст приказа о введении в действие данного Положения, список должностных лиц, ответственных за хранение и использование печатей и штампов, а также проверить наличие оттисков и штампов в приложениях.

Проставить визу согласования на приказе о введении в действие Положения о печатях и штампах и на самом Положении.

Если у работников организации возникнут вопросов по пунктам Положения, дать необходимые разъяснения

Положения, инструкции, регламенты

По поручению руководителя, а также по собственной инициативе в случае необходимости разрабатывать иные положения, инструкции, регламенты, необходимые для совершенствования системы делопроизводства и документооборота в компании; участвовать в разработке и согласовании положений и инструкций, предлагаемых другими сотрудниками/отделами, для проверки правильности составления и оформления документов

Совместно с делопроизводителем составить перечень необходимых для разработки положений и инструкций.

В случае разработки положения делопроизводителем – оказывать поддержку в юридической экспертизе документов и проводить консультации.

Если разработку документа ведет другой сотрудник или отдел, необходимо получить согласование делопроизводителя в части оформления, правописания, а также (при необходимости) содержания документа

Номенклатура дел организации

Для составления номенклатуры дел в организации необходимо, чтобы каждый отдел разработал свою номенклатуру, в которой должны быть указаны виды документов, номера дел, сроки хранения с указанием основания (стандарт, закон, перечни) и др.

Задача делопроизводителя – оказать необходимую методическую и информационную поддержку отделов при составлении номенклатур, а также разработать единую номенклатуру дел организации, состоящую из данных, предоставленных отделами

Осуществлять методическую, информационную поддержку, проводить консультации делопроизводителя и сотрудников компании при разработке номенклатуры дел.

Согласовать номенклатуру дел и проверить внесенные данные на соответствие существующим законодательным актам во всех необходимых сферах деятельности (финансовой, кадровой, делопроизводственной и др.).

Пример 1

Приказ о назначении ответственного за ведение делопроизводства в организации


Открытое акционерное общество «Магнолия»
(ООО «Магнолия»)

ПРИКАЗ

13.01.2014 № 002

г. Москва

О назначении ответственного за ведение делопроизводства

В целях совершенствования и повышения эффективности документационного обеспечения в ООО «Магнолия» (далее – Компания)

ПРИКАЗЫВАЮ:

  1. Назначить помощника руководителя Солнцеву М.Ю. ответственной за организацию и ведение делопроизводства с 13.01.2014.
  2. Помощнику руководителя Солнцевой М.Ю. разработать совместно с юридической службой Положение о ведении делопроизводства в Компании в срок до 20.01.2014.
  3. Помощнику руководителя Солнцевой М.Ю., юристу Максимову Д.М. разработать проекты бланков исходящего письма, приказа, распоряжения в Компании, а также иных видов документов, использующихся в текущей деятельности организации.
  4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Генеральный директор Перепелкин А.Е. Перепелкин

Пример 2

Фрагмент Положения о делопроизводстве, согласованного с юристом и утвержденного руководителем

ПОЛОЖЕНИЕ О ДЕЛОПРОИЗВОДСТВЕ
В ООО «МАГНОЛИЯ»

I. Общие положения

1.1. Положение о делопроизводстве в ООО «Магнолия» (далее – Положение) разработано в целях совершенствования документального обеспечения управления и повышения его эффективности.

Инструкция – нормативный документ, устанавливающий единые правила составления и оформления документов, ведения учета, регистрации, контроля исполнения документов.

Это далеко не полный перечень вопросов и задач, которые требуют совместной работы делопроизводителя и юриста, однако основные моменты мы затронули.

Для того чтобы с самого начала организовать слаженную работу делопроизводителя и юридической службы, рекомендуется прописать основные совместно решаемые задачи в Положении о делопроизводстве. В зависимости от потребностей организации, предложений, которые могут быть внесены юридической службой, в документ может быть включен отдельный блок, посвященный регламенту взаимодействия отделов, порядку согласования документов, а также срокам их согласования и утверждения.

Делопроизводство и документооборот являются ключевыми компонентами эффективной деятельности организации. Наличие четкой системы документооборота позволяет наладить взаимодействия между внутренними отделами, подразделениями, департаментами, а слаженная совместная работа сотрудников и отделов является залогом успеха компании в целом.

В рамках данной статьи под делопроизводителем мы будем понимать сотрудника организации, ответственного за ведение делопроизводства в организации.

В каждой организации с течением времени скапливаются различного рода бумаги, документы, дела, из которых впоследствии формируется архив. Для того чтобы он содержался в порядке, назначается ответственное лицо.

Как нужно вести архив

Строго определенных норм по ведению архивов в коммерческих предприятиях на законодательном уровне не установлено. Это означает, что руководство каждой компании вправе самостоятельно разрабатывать данные требования, которые затем включаются в пакет локальных нормативных актов. Именно в соответствии с ними и осуществляется надзор за архивом.

Регулярно (не реже одного раза в пять лет, а лучше ежегодно) документы, хранящиеся в архиве, должны проверяться. Те, которые устарели и утратили свою актуальность, подлежат утилизации – для нее в законе установлена специальная процедура. Остальные продолжают находиться в архиве вплоть до того момента, как срок их хранения также истечет.

В архивном помещении должна быть определенная температура и влажность. Совершенно недопустимо попадание солнечных лучей на архивные документы (они от этого выгорают и портятся).

Также здесь строжайшим образом необходимо сохранять противопожарную безопасность – архив сплошь состоит из легковоспламеняющихся предметов.

На кого возложить ответственность

Как правило, ответственным за содержание архива сотрудником назначается секретарь предприятия, специалист кадрового отдела или бухгалтер.

Но если организация очень большая, то в штатное расписание может быть введена отдельная должность, по инструкции которой основной обязанностью специалиста будет ведение архивных дел и самого архива.

Какие задачи входят в функции ответственного за архив работника

Прежде всего, работник, отвечающий за архив, должен фиксировать все документы, в него поступающие. Они подлежат обязательной подробной описи (название, количество листов и т.п.). Также он должен формировать дела и раскладывать их по папкам в определенном порядке, который устанавливается администрацией компании. Он же осуществляет контроль за периодом хранения бумаг, а если кому-либо понадобится архивный документ, он выдает его, но строго под роспись и только при условии дальнейшего возврата.

Кто назначает лицо, ответственное за архив

Обычно сотрудника, который будет отвечать за архив, назначает директор предприятия. Для этого он выпускает соответствующий приказ, в котором указывается должность и ФИО работника, а также задачи, которые перед ним ставятся.

Особенности формирования приказа, общие моменты

Если перед вами поставлена задача по составлению приказа о назначении ответственного за архив сотрудника, а вы никогда прежде не сталкивались с таким документом, воспользуйтесь приведенными ниже советами. Посмотрите и пример – с его учетом вам без особых сложностей удастся создать собственный бланк.

Прежде чем дать детальное представление об этом конкретном приказе, расскажем о некоторых общих сведениях, которые имеют касательство ко всем таким распорядительным актам.

  • Во-первых, если в организации есть шаблон приказа, зафиксированный в ее учетной политике, документ нужно создавать по его типу. Но если такого шаблона нет, не беда – можно составлять приказ в произвольной форме, с точки зрения законодательства это вполне допустимо.
  • Во-вторых, каждый приказ должен чем-то обосновываться. В качестве обоснования обычно указывается фактический повод для создания документа (в данном случае, это может быть производственная необходимость). Также выпуск приказа всегда на чем-то основывается – чаще всего основанием выступает ссылка на какой-либо законодательный акт, норму или внутренний документ, например, служебную записку.
  • В-третьих, приказ разрешается писать вручную или набирать на компьютере, однако если используется электронный вариант, документ после формирования следует обязательно распечатать – это нужно для того, чтобы директор или исполняющий его функции работник, мог заверить его при помощи своего автографа. Также если на предприятии принято использовать печати для удостоверения внутренних бумаг, приказ надо проштамповать.
  • И, наконец, в-четвертых, документ следует делать в одном оригинальном экземпляре.
  • Отметку о приказе обязательно нужно внести в специальный журнал учета, который всегда лежит у секретаря предприятия или другого ответственного сотрудника.

    Образец приказа о назначении ответственного за архив

    По своей структуре и содержанию приказ о назначении ответственного за архив сотрудника не так уж и сложен, поэтому особых трудностей при его формировании возникнуть не должно.

    1. В начале документа пишется наименование компании, а также название самого документа.
    2. Далее приказу присваивается номер, указывается дата и место его составления.
    3. После этого идет основная часть бланка. Первым делом сюда вписывается основание и обоснование, отмечается, в каких целях назначается ответственное лицо. Далее указывается, на кого именно возлагается данная миссия: обозначается должность, ФИО работника, дата, с которой ответственность за архив переходит к нему. Затем следует указать, какими документами, нормативными актами и статьями закона сотрудник должен руководствоваться в своей деятельности. И наконец, назначается работник предприятия, который отвечает за исполнение настоящего распоряжения (это может быть сам директор, кто-либо из его заместителей или, к примеру, начальник отдела кадров).
    4. Документ подписывается руководителем организации и его подчиненным, на которого возложена ответственность за архив (своей подписью последний удостоверяет то, что ознакомлен с приказом и ничего не имеет против выполнения новых функций).

    Приказ о назначении ответственного за делопроизводство

    Приказ о назначении ответственного за делопроизводство создается в двух случаях: если в организации вырос объем документов, и секретарь перестал справляться с ним, либо если в компании вообще нет секретаря, но жизненно необходим человек, который будет заниматься обработкой документов. В статье вы найдете два образца приказов о назначении ответственного и комментарии к ним.

    Приказ о назначении ответственного за делопроизводство: общая информация

    Такой приказ всегда составляется в свободной форме. Главное, указать, на кого конкретно, когда и какая именно ответственность возлагается. Главного героя приказа – ответственного работника – нужно обязательно ознакомить с этим документом.

    Также не повредит информация о том, что делать, если назначенный приказом ответственный заболеет или уедет в командировку, то есть предусмотреть замену на периоды кратковременного отсутствия.

    Если организация планирует оплачивать работнику возложение дополнительных обязанностей, то сумму доплаты писать в этом приказе нельзя. Сумма доплаты – это персональные данные работника. Поэтому кадровику нужно будет подготовить второй приказ «Об установлении персональной надбавки» или «Об увеличении объема выполняемой работы». Поэтому, пожалуйста, не путайте: приказ о назначении ответственного за делопроизводство – это приказ по основной деятельности. Приказ о надбавке или увеличении объема – это приказ по личному составу.

    Новые обязанности работника лучше всего внести в его должностную инструкцию. Если должностных инструкций в компании нет, то их можно перечислить прямо в приказе (см. первый пример) или в инструкции по делопроизводству (второй пример).

    Приказ о назначении ответственного за делопроизводства является таким приказом, который нужно регулярно мониторить на предмет актуальности. Ответственный может уйти на повышение, может уволиться или уйти в долгосрочный отпуск, и тогда придется внести изменения в приказ. Например, если произошел перевод (повышение), то на новую должность этот человек вряд ли потянет с собой свои старые обязанности. Скорее всего, их возьмет на себя тот, кто придет на его место. Если приказ вовремя не изменить, то получится, что он составлен на несуществующего работника.

    thebestsecretary.ru

    Как назначить ответственного за ведение архива?

    Вопрос-ответ по теме

    Подскажите, можно ли издать приказ о назначении ответственного за ведение архива и установить доплату за увеличение объема работы, например 25% оклада? Как правильно это сформулировать в данном приказе? или же это будет выполнение дополнительной работы по должности? Правиль но ли будет написано в приказе, что установить доплату за дополнительные обязанности по ведению архива?

    Да, приказ о назначении ответственного за архив издать можно.

    Не пропустите: главные изменения в кадровой работе

    Что принято и вступило в силу в этом месяце.

    Ответственное за что-либо лицо может назначаться приказом.

    При этом в соответствии со ст. 60 ТК РФ запрещается требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором.

    Если дополнительная работа выходит за рамки функциональных обязанностей работника, то дополнительная работа должна быть также дополнительно оплачена: как совмещение или совместительство при наличии должности ответственного за архив в штатном расписании.

    В остальных случаях функции ответственного за ведение архива вносятся в должностную инструкцию работника в порядке ст. 72 ТК РФ.

    Если изначально такой функционал был предусмотрен в должностной инструкции, то за выполнение работы ответственного, в том числе, работник получает свой оклад и доплата ему не положена.

    Если новые обязанности включены в трудовой договор работника, то можно в связи с увеличением объема работы либо пересмотреть его оклад, либо установить доплату (надбавку) за повышение интенсивности труда, увеличение объема работ.

    Подробности в материалах Системы Кадры:

    Формы: Приказ о назначении сотрудника, ответственного за подготовку кадровых документов к передаче в архив организации

    Общество с ограниченной ответственностью «Альфа»

    ПРИКАЗ № 26
    о назначении сотрудника, ответственного за подготовку кадровых документов
    к передаче в архив организации

    г. Москва 15.10.2015

    В соответствии с Положением об архиве в целях систематизации документов и
    обеспечения их сохранности

    Популярные вопросы

  • Назначить ответственным за подготовку кадровых документов «Альфа» к передаче на
    архивное хранение руководителя отдела кадров Е.Э. Громову.
  • Приказ об организации архива на предприятии

    Со временем в каждой компании, недавно начавшей свою деятельность, может скопиться большое количество документации, которую необходимо где-то хранить. Для таких целей создаются специальные архивные отделы, о порядке организации которых и пойдет речь в данной статье.

    Из представленной ниже статьи вы узнаете:

  • как происходит организация архива на предприятии и какие правила необходимо при этом соблюдать;
  • как проходит издание приказа об организации архива на предприятии и какая в нем отображается информация;
  • какие проверки необходимо пройти перед подписанием приказа о размещении архивохранилища;
  • кого можно назначать ответственным в приказе о создании архива за наблюдение за документацией.
  • Организация архива на предприятии

    При планировании архивного отдела на предприятии необходимо учитывать, что длительное хранение документов должно проходить при определенных условиях. Для этого выделяется отдельное помещение, в котором необходимо:

    Не пропустите: главный материал месяца от ведущих специалистов Минтруда и Роструда

    Энциклопедия кадровых приказов от Системы Кадры.

  • поддерживать приемлемый уровень влажности воздуха и температуру;
  • ограничить доступ для сторонних лиц;
  • установить шкафы и стеллажи;
  • грамотно организовать использование свободного пространства.
  • Документы запрещается хранить в учреждениях, предоставляющих услуги питания, в пищевых складах и организациях, работающих с пожароопасными и химическими материалами. Архив не допускается располагать вблизи от автозаправочных станций, стоянок машин или любых других потенциально опасных точек.

    Помещение для архива должно содержать собственную вентиляцию, не иметь труб или прочих коммуникационных элементов. Системы кондиционирования воздуха необходимо оформлять так же с соблюдением ряда правил:

    • рециркуляция воздуха имеет кратность обмена 2-3;
    • температурно-влажностный режим должен быть стабильным, без резких перепадов;
    • необходимо обеспечивать стабильно-постоянную очистку воздуха от агрессивных примесей и пыли.

    Для минимизации рисков возникновения пожара так же рекомендуется уберечь архивохранилище от использования электрических нагревательных приборов и прочих объектов, способных вызвать случайное возгорание. Другими словами, работу оборудования необходимо организовать так, чтобы случайно попавшая на нее бумага не стала катализатором, воспламенившим всю хранящуюся внутри помещения документацию.

    Издание приказа об организации архива на предприятии

    Перейдем к документальному оформлению архивохранилища.

    Следует начать с того, что после выбора наиболее подходящего помещения начальником предприятия издается специальный приказ , который регламентирует начало создания отдела хранения документации. Руководители организаций должны быть полностью уверены в том, что планируемый архив отвечает строгим современным требованиям в области пожарной и технической безопасности (для этого проводятся специальные проверки, речь о которых пойдет ниже).

    Приказ директора регистрируется в журнале, после чего с ним знакомятся ответственные за создание архива сотрудники. Работник обязан поставить свою подпись в знак того, что согласен взять на себя ответственность за исполнение распоряжения.

    В приказе руководитель компании должен обозначить следующую информацию:

  • с какого момента данный приказ вступает в силу;
  • кто из подчиненных назначается ответственным за создание архива;
  • в какие сроки отдел необходимо окончательно сформировать;
  • какая ответственность предполагается, если архив будет спроектирован с нарушениями правил пожарной безопасности и санитарного режима.
  • В целом, директор имеет право уточнить любые важные моменты в приказе, которые он посчитает нужным донести до своих подчиненных.

    Какие проверки необходимо пройти перед подписанием приказа о размещении архивохранилища?

    Пригодность выбранного помещения для будущего архива анализируется специальными проверяющими органами – представителями санэпидемстанции и Государственного пожарного надзора. Квалифицированные специалисты во время визита в компанию оценивают уровень соответствия государственным стандартам и нормам, после чего издают письменное решение, где соглашаются с рациональностью использования именно данного помещения или уточняют моменты, которые необходимо решить перед финальной стадией проекта.

    Кого можно назначать ответственным в приказе о создании архива за наблюдение за документацией?

    Руководитель компании лично выбирает ответственного за архивную документацию гражданина, который устраивается на должность архивариуса. В его обязанности входит общая организация работы архива и прием-выдача бланков. Перед назначением на должность будущему архивариусу потребуется пройти инструктаж и стажировку, дабы определить, достаточно ли опыта и знаний у человека, гарантирующих грамотное хранение важных актов и внутренних документов предприятия.

    Стандарты кадрового делопроизводства | HR-portal.

    Оформление сотрудников компании — один из важнейших процессов в организации, который регулируется законодательством Российской Федерации. Основной документ — трудовой кодекс. Все внутренние нормативные акты кадрового делопроизводства компании не могут противоречить этому документу. Рассмотрим основные стандарты, которые должны соблюдаться с самого начала деятельности юридического лица.

    Основные требования к кадровому делопроизводству

    1. Конфиденциальность личных сведений о работнике. Персональная информация работника, которые получает работодатель, не должна подвергаться разглашению и передаче. Поэтому работодателю рекомендуется включить «Положение о защите персональных данных работников». В данном положении должны быть регламентированы процессы хранению, обработки, и защиты персональных данных сотрудников.

    2. Соблюдение нормативов оформление кадровой документации. Только корректно оформленный документ имеет юридическую силу. Для оформления документов разработаны определённые стандарты.

    Кадровое делопроизводство, включает 2 системы документов:

    — Организационно-распределительная документация. Нормативы определены ГОСТом Р 6.30-2003.

    — Первично-учётная документация. Оформление регламентировано Постановлением Госкомстатом РФ ” Об утверждении унифицированных форм первичной учётной документации по учёту труда и его оплате”.

    Также законами устанавливаются требования к электронным документам, а сила такого документа, утверждается цифровой подписью.

    3. Достаточность базы нормативных документов, по кадровому делопроизводству. Всего документов 2 группы. Первая создана на уровне законодательства, а вторая формируется, как методические документы, которые имеют рекомендательный характер. Вторая группа разрабатывается с учётом потребностей организации.

    Перечень основных документов компании

    1. Обязательные документы. Правила внутреннего трудового распорядка, Положение о защите персональных данных, Положения об охране труда, Положения о пожарной безопасности.

    2. Документы, связанные с формированием штата. Штатное расписание, Приказы о приёме на работу, Трудовые договора. Также необходимо корректно внести записи в трудовые книжки сотрудников.

    3. Оформление личных дел сотрудников. Личные карточки, Копии личных документов сотрудников.

    Также необходимо сформировать кадровые дела, и скомплектовать их по темам.

    В ведении кадрового делопроизводства ориентируйтесь на нормативные акты Российской Федерации, и инструкции утверждённые правительством РФ.

    Перечень документов, который не были указаны в статье, но необходимы при работе:

    — Инструкция по ведению трудовых книжек.

    — Перечень типовых управленческих документов, образующийся в деятельностью организации, с указанием сроков хранения.

    Теги по материалу: стандарты кадрового делопроизводства, госты и стандарты кадрового делопроизводства.

    Кадровое делопроизводство дистанционно

    Ведение кадрового делопроизводства всегда связано с интенсивным документооборотом. Необходимо оформлять документы по приему нового работника, предоставлению отпуска, направлению в командировки, увольнению, вести личные карточки, оформлять трудовые книжки, подписывать документы у руководителя и работников и т.п.

    Когда компания небольшая, все работники находятся в пределах одного офиса, специалисту кадровой службы не составляет труда организовать кадровый документооборот надлежащим образом, а также своевременно подписывать кадровые документы у руководителя и работников.

    Проблема возникает, если:

    1.      У компании несколько удаленных офисов или структурных подразделений, а специалист по кадровому делопроизводству находится только в головном офисе.

    Если структурные подразделения находятся недалеко друг от друга, то документы можно передавать курьером, или специалист по кадровому делопроизводству может выезжать в удаленные офисы, но в некоторых компаниях подразделения разбросаны по всей территории нашей немаленькой страны.

    2.      Своей кадровой службы у компании нет, ведение кадрового делопроизводства передано на аутсорсинг в специализированную компанию.

    При этом специалисты аутсорсинговой фирмы не приезжают в офис компании, то есть работа осуществляется полностью дистанционно. Если аутсорсинговая фирма находится в том же городе, то можно также организовать передачу документов с курьером, но при интенсивном документообороте будет слишком накладно отправлять курьера туда и обратно целыми днями. 

    Какие решения по организации полноценного ведения кадрового делопроизводства и документооборота возможны для вышеозначенных ситуаций:

    Решение 1

    Функция по взаимодействию со специалистом по кадровому делопроизводству головной компании возлагается на одного из работников структурного подразделения, например, на секретаря (офис-менеджера). Для упрощения процедуры подписания документов со стороны работодателя в удаленных структурных подразделениях необходимо оформить доверенность на право подписи кадровых документов, например, на руководителя структурного подразделения, а также сделать печать для кадровых документов, которая будет находиться в этом удаленном структурном подразделении.

    Если функции ведения кадрового делопроизводства переданы на аутсорсинг, тогда со стороны компании-клиента со специалистом по кадровому делопроизводству аутсорсинговой фирмы также может взаимодействовать секретарь.

    Далее будут использоваться сокращенные наименования: секретарь – СК, специалист по кадровому делопроизводству – КД, трудовой договор – ТД.

    Взаимодействие осуществляется по электронной почте, поэтому далее под словом «отправлять» имеется в виду отправка по электронной почте. СК и КД осуществляют взаимодействие по одной инструкции, которая может выглядеть следующим образом:

    Оформление приема нового работника

    ·         При оформлении новый работник предоставляет СК паспорт, трудовую книжку, страховое свидетельство ПФР, свидетельство ИНН (если есть), документы об образовании, документ воинского учета для военнообязанных, документы на стандартные вычеты (заявление на вычет на работника, заявление на вычет на детей).

    ·         СК получает от руководителя информацию о должности, на которую принимается работник, дате начала работы, об условиях оплаты труда, испытательном сроке, режиме и характере работы, сроке действия ТД.

    ·         СК сканирует полученные от работника документы и вместе с информацией руководителя отправляет КД.

    ·         КД на основании полученных данных оформляет приказ о приеме на работу, ТД, должностную инструкцию и личную карточку и отправляет их СК.

    ·         СК распечатывает ТД и должностную инструкцию в двух экземплярах, а приказ и личную карточку – по одному экземпляру, и прошивает все документы, кроме приказа.

    ·         СК знакомит нового работника с локальными нормативными актами компании под роспись в листе ознакомления до подписания ТД. Листы с подписью об ознакомлении СК сканирует и отправляет КД.

    ·         СК подписывает ТД, должностную инструкцию, приказ и личную карточку у руководителя и работника, затем ставит печать в двух экземплярах ТД и должностной инструкции. Подписанные документы СК сканирует и отправляет КД.

    ·         КД на основании полученных подписанных документов оформляет образцы записи в трудовую книжку работника и в книгу учета движения трудовых книжек и отправляет СК.

    ·         На основании полученных образцов СК вносит запись в трудовую книжку работника и в книгу учета движения трудовых книжек, сканирует и отправляет КД.

    ·         После этого один экземпляр ТД и должностной инструкции СК отдает работнику. Второй экземпляр ТД и должностной инструкции, личную карточку и копии документов, полученных от работника, СК подшивает в личное дело работника. Приказ о приеме на работу СК подшивает в папку с кадровыми документами.

    ·         Трудовые книжки и личные дела работников СК хранит в сейфе.

    Оформление перевода работника на другую должность

    ·         СК получает от руководителя информацию о наименовании должности, дате начала работы по новой должности, режиме и характере работы, об условиях оплаты труда и отправляет КД.

    ·         КД на основании полученных данных оформляетобразец заявления, приказ о переводе, дополнительное соглашение к ТД, должностную инструкцию, и отправляет их СК.

    ·         Полученные документы СК распечатывает и подписывает у руководителя и работника: заявление и приказ – в одном экземпляре, дополнительное соглашение к ТД и должностную инструкцию – в двух экземплярах.

    ·         СК ставит печать в двух экземплярах доп. соглашения к ТД и должностной инструкции и отправляет КД.

    ·         КД по полученным подписанным документам оформляет образцы записи в трудовую книжку и в личную карточку работника и отправляет СК.

    ·         СК на основании образцов вносит запись в трудовую книжку и личную карточку работника. Работник расписывается личной карточке. Личную карточку с подписью работника и трудовую книжку, с внесенными записями, СК отправляет КД.

    ·         После этого по одному экземпляру доп. соглашения к ТД и должностной инструкции СК отдает работнику, 2-ые экземпляры СК подшивает в личное дело работника. Приказ о переводе СК подшивает в папку с кадровыми документами.

    Оформление изменения должностного оклада работника

    ·         СК получает от руководителя информацию о размере оклада и дате, с которой он будет применяться, полученные данные СК отправляет КД.

    ·         КДна основании полученных данных оформляет приказ об изменении оклада и дополнительное соглашение к ТД и отправляет их СК.

    ·         Полученные документы СК распечатывает и подписывает у руководителя и работника: приказ – в одном экземпляре; дополнительное соглашение к ТД – в двух. Затем СК ставит печать в двух экземплярах доп. соглашения к ТД с работником. Подписанные документы СК отправляет КД.

    ·         КДпо полученным подписанным документам оформляет образец записи в личную карточку работника и отправляет образец СК.

    ·         На основании образца СК вносит запись в личную карточку работника. Работник расписывается в личной карточке. СК отправляет подписанную личную карточку КД.

    ·         После этого один экземпляр доп. соглашения к ТД СК отдает работнику. 2-й экземпляр доп. соглашения к ТД СК подшивает в личное дело работника. Приказ об изменении оклада СК подшивает в папку с кадровыми документами.

    Оформление отпуска работника

    ·         Заявление работника на предоставление отпуска СК проверяет на правильность оформления и сверяет сроки с графиком отпусков. Если все верно, СК подписывает заявление у руководителя. Подписанное заявление СК отправляет КД.

    ·         На основании подписанного заявления КД готовит приказ о предоставлении отпуска работнику и отправляет СК для подписания у руководителя и работника. Подписанный приказ СК отправляет КД.

    ·         КД по полученному подписанному приказу оформляет образец записи в личную карточку работника и отправляет образец СК. На основании образца СК вносит запись в личную карточку работника и отправляет КД.

    Оформление командировки работника

    ·         СК получает от руководителя информацию о месте назначения (город, организация), цели, продолжительности командировки, дате выбытия и прибытия и отправляет данные КД.

    ·         КД по полученной информации оформляет приказ о направлении работника в командировку, командировочное удостоверение и служебное задание и отправляет их СК.

    ·         СК подписывает документы у руководителя (на командировочном удостоверении также ставит печать о выбытии) и знакомит под роспись работника с приказом, после подписания отправляет их КД.

    ·         По прибытии из командировки работник составляет краткий отчет о выполнении задания и передает его вместе с командировочным удостоверением и служебным заданием СК.

    ·         Командировочное удостоверение, служебное задание и отчет СК отправляет КД.

    ·         КД оформляет образец заполнения командировочного удостоверения по прибытии из командировки и отправляет СК для подписания у руководителя.

    ·         СК подписывает документы у руководителя (на командировочном удостоверении также ставит печать о прибытии) и отправляет их КД.

    ·         Приказ о командировке, служебное задание СК подшивает в папку с кадровыми документами. Командировочное удостоверение подшивается к авансовому отчету.

    Оформление увольнения работника по собственному желанию

    ·         Работник предоставляет СК заявление об увольнении. СК проверяет правильность оформления (должность, структурное подразделение, Ф.И.О., причина, дата увольнения, дата написания заявления, роспись Работника).

    ·         СК подписывает заявление об увольнении руководителя и отправляет КД, который готовит приказ об увольнении и отправляет СК.

    ·         СК подписывает приказ у руководителя, знакомит под роспись работника, и отправляет КД.

    ·         КД на основании полученных подписанных документов оформляет образцы записи в личную карточку, трудовую книжку работника, книгу учета движения трудовых книжек и отправляет их СК.

    ·         СК на основании образцов вносит запись в личную карточку работника, трудовую книжку работника, книгу учета движения трудовых книжек. Работник расписывается во всех документах, после чего СК отправляет их КД. СК отдает работнику его трудовую книжку.

    ·         Приказ об увольнении СК подшивает в папку с кадровыми документами. Личную карточку работника СК подшивает в личное дело работника и помещает в раздел «Уволенные».

    В таком же порядке, но с небольшими изменениями, организуется документооборот по прочим кадровым событиям: оформление поощрения работника (выплата премий, надбавок и т.д.), изменение паспортных и иных данных работника, ввод в действие локальных нормативных актов и ознакомление с ними работников под роспись и т.д.

    В результате данного решения кадровые документы будут оформляться правильно и своевременно.

    В головном офисе будут храниться копии всех кадровых документов удаленного подразделения, в удаленном подразделении будут храниться оригиналы всех кадровых документов с подписями руководителя и работника.

    При работе с аутсорсинговой фирмой в офисе компании-клиента будут храниться оригиналы всех кадровых документов с подписями руководителя и работника, копии кадровых документов будут храниться в офисе аутсорсинговой компании.

    Решение 2

    Если КД готовит документы в программе по учету кадров и расчета заработной платы, можно организовать предоставление удаленного доступа СК к этой базе. В таком случае по мере готовности кадровых документов КД не будет отправлять готовые документы по электронной почте, он просто будет сообщать СК, а СК будет распечатывать документы из базы. Однако, такие действия возможны не для всех документов, а только для тех, которые возможно готовить в программе.

    Решение 3

    Если у компании имеются достаточные денежные средства и возможность привлечения программистов, можно организовать он-лайн систему электронного документооборота. Тогда можно будет видеть, в какой стадии находится документ: на рассмотрении, на подписи, подписан, подшит. В таких системах также имеется возможность хранить сканированные документы. У каждого пользователя такой системы имеются свои права доступа только к определенным действиям и видам документов.

    HR Законы и правила, которые должен знать каждый HR-специалист

    Специалисты по персоналу (HR) несут ответственность за стратегическое управление сотрудниками в организации, соблюдая при этом законы, регулирующие права сотрудников и обязанности работодателя. Если организация нарушает эти сложные и постоянно меняющиеся правила, она подвергает себя риску, включая судебные иски, финансовые потери и ущерб репутации.

    Поскольку несоблюдение требований может привести к таким серьезным последствиям, существует большой спрос на отраслевых работников, которые обладают знаниями в области кадрового законодательства и общих юридических вопросов на рабочем месте.


    Заинтересованы в том, чтобы стать стратегическим деловым партнером вашей организации?

    Узнайте больше о получении ученой степени в области управления персоналом

    ПОДРОБНЕЕ


    Ниже Бриана Хайд, преподаватель Северо-Восточного колледжа профессиональных исследований, преподающая некоммерческое управление, правовое управление и управление человеческими ресурсами, рассказывает о лучших профессионалах в области HR-права, которые должны знать специалисты в области HR-права, чтобы наиболее эффективно служить своей организации и продвигать свою карьеру.

    Зачем специалистам по персоналу нужны юридические знания?

    HR-ролей не подходят для всех. В зависимости от названия обязанности HR-работника могут значительно различаться. Некоторые менеджеры по персоналу несут единоличную ответственность за укомплектование персоналом, другие концентрируются на развитии сотрудников, некоторые занимаются исключительно компенсациями и льготами, а третьи – специалисты широкого профиля – делают все это.

    «Но независимо от индивидуальной должностной функции, – говорит Хайд, – соблюдение требований является ключевой обязанностью каждой должности отдела кадров.Закон так или иначе касается каждой профессии, подпадающей под сферу управления персоналом ».

    Этим профессионалам поручается частое принятие решений на месте, которые могут иметь серьезные юридические последствия, поэтому знание общих законов, связанных с кадрами, дает этим отраслевым работникам уверенность в принятии этих решений или знание того, когда следует обращаться к внешнему юристу.

    HR-специалисты с юридическим опытом также имеют конкурентное преимущество на рабочем месте, поскольку они могут проактивно минимизировать подверженность компании юридическим рискам.Обладая практическим знанием действующих законов и их практических применений, они помогают компаниям соблюдать нормативные требования и избегать ненужных претензий, а также защищать права ценных сотрудников.

    Правовые вопросы, которые должен знать каждый специалист по персоналу

    Хайд говорит, что есть несколько основных юридических областей, с которыми должны быть знакомы все специалисты по персоналу, чтобы наиболее эффективно обслуживать своих сотрудников и работодателя. Их:

    1. Законы о дискриминации на рабочем месте

    Среди наиболее важных законодательных актов, которые должны знать специалисты по кадрам, законы о равных возможностях трудоустройства (EEO) защищают от дискриминации любого человека на основании возраста, инвалидности, генетической информации, национального происхождения, расы / цвета кожи, пола, беременности или религии.Специалисты по персоналу должны быть знакомы с отдельными законами, которые защищают эти защищенные классы лиц, например:

    Эти законы применяются на всех этапах жизненного цикла сотрудника, от процессов до приема на работу до законного увольнения. Хайд говорит, что иски о дискриминации могут быть поданы еще до того, как компания пригласит кого-то на собеседование, в зависимости от того, как составлены должностные инструкции. Для специалистов по персоналу важно знать не только законы, но и множество способов их применения, чтобы избежать действий, которые подвергают организацию ненужной ответственности.

    Хайд говорит, что на организации также оказывается огромное давление, чтобы они улучшили обучение по вопросам домогательств. Сотрудникам отдела кадров очень важно знать, что по закону считается домогательством, чтобы помочь устранить его на рабочем месте. Информированные специалисты по персоналу могут лучше предотвратить преследование, защищая как сотрудников, так и компанию.

    2. Закон о заработной плате и часах

    Эти законы, защищающие заработную плату и часы работы сотрудников, регулируются Министерством труда США. Основной закон – Закон о справедливых трудовых стандартах (FLSA) – выполняет ряд важных функций.Например, этот статут:

    • Указывает минимальную национальную заработную плату
    • Установлена ​​40-часовая рабочая неделя
    • Излагает требования к оплате сверхурочных
    • Распоряжения о детском труде

    Еще одним важным статутом в этой категории является Закон о семейных и медицинских отпусках (FMLA) 1993 года, который дает право работникам 12 недель неоплачиваемого отпуска по определенным семейным и медицинским причинам с продолжением медицинского страхования и защиты рабочих мест.В 2010 году в этот закон были внесены поправки, предусматривающие повышенную гибкость для ветеранов и действующих военных, чтобы предложить им дополнительную защиту в соответствии с законом.

    3. Закон о льготах сотрудникам

    Эта категория законов помогает защитить доступ сотрудников к льготам. К наиболее известным законам относятся:

    • Закон о доступном медицинском обслуживании, также известный как «Obamacare», был принят для расширения доступа к доступному медицинскому обслуживанию для тех, кто живет за чертой бедности.
    • Закон о пенсионном обеспечении сотрудников (ERISA) предусматривает, что любая организация, предлагающая пенсионные планы, должна соответствовать определенным минимальным стандартам.
    • Закон о консолидированном омнибусном согласовании бюджета (COBRA) требует, чтобы программы страхования обеспечивали правомочным сотрудникам доступ к непрерывному медицинскому страхованию в течение определенного периода времени после увольнения с работы.
    • Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) предоставляет сотрудникам и их иждивенцам защиту и конфиденциальность от разглашения личных медицинских записей. Этот закон также защищает сотрудников от дискриминации по состоянию здоровья или истории болезни.

    4. Иммиграционное законодательство

    Иммиграционные законы, в том числе Закон об иммиграции и гражданстве (INA), служат для обеспечения того, чтобы работодатели нанимали только кандидатов, имеющих право работать в США, включая граждан, неграждан, законных постоянных жителей и иностранцев, которым разрешено работать. Эти правила описывают использование форм I-9 для проверки соответствия. Однако Хайд говорит, что важно, чтобы организации, проверяя право на трудоустройство, не забывали о действующих антидискриминационных законах.

    5. Закон о безопасности на рабочем месте

    Закон о безопасности и гигиене труда (OSHA) был принят в 1970 году, чтобы гарантировать работникам безопасные условия труда. Соблюдение этого правила контролируется Управлением по охране труда, подразделением Министерства труда США.

    Еще одна область законодательства, направленная на защиту безопасности сотрудников, – это законы о компенсации работникам. Эти правила определяют порядок управления программами по инвалидности, которые обслуживают федеральных служащих, получивших травмы на работе.Однако лица, работающие в частных компаниях или правительствах штатов, защищены положениями, устанавливаемыми советами по компенсациям работникам отдельного штата.

    Применение закона

    Хайд говорит, что, хотя полезно знать текущее и конкретное прецедентное право, наиболее важным для успеха является способность критически мыслить для решения бизнес-задач.

    «На моих курсах изучения права студенты не просто заучивают законы, потому что [законы меняются, и] то, что они изучают сегодня, может не применяться через шесть месяцев.Вместо этого мы работаем над формированием навыков критического мышления и работаем в рамках шаблона фактов, чтобы увидеть, как специалисты по персоналу могут применять закон к фактам в различных реальных сценариях ».

    Заимствуя пословицу о том, как научить человека ловить рыбу, Хайд вооружает своих учеников знаниями и навыками, необходимыми для применения закона в их индивидуальных ролях – даже после того, как действующее законодательство изменилось. По ее словам, сочетание этих аналитических навыков и текущих юридических знаний может выделить специалиста по персоналу среди его коллег и продвинуть его карьеру.

    Как узнать о законодательстве о рабочих местах

    Хотя можно узнать законы на рабочем месте на рабочем месте, большинство работодателей ожидают, что нанятые ими специалисты по персоналу уже имеют твердое представление о законах, регулирующих эту профессию. Таким образом, если ваша цель – работать в сфере управления человеческими ресурсами, тогда вам стоит развить это понимание, чтобы подготовиться к работе.

    Если вы планируете получить степень магистра в области управления человеческими ресурсами, которую обычно ищут начинающие специалисты по персоналу, оцените учебный план программ из вашего короткого списка.Высококачественные программы включают курсы по каждой из вышеперечисленных областей, включая конкретные юридические аспекты, которые должны понимать специалисты по персоналу.

    Узнайте, как Магистр управления персоналом в Северо-Восточном может подготовить вас к продвижению по карьерной лестнице сегодня.

    Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в марте 2018 г. и с тех пор обновлялась.

    10 Примеры кадровой политики | CBIA

    • Равные возможности трудоустройства
    9018 до трех дней за пропущенное рабочее время будет предоставлено для целей организации, посещения и решения личных вопросов в связи со смертью ваших ближайших родственников.К вашим ближайшим родственникам относятся супруг (а), родители, бабушка и дедушка, сыновья, дочери, сестры, братья, приемные родители, сводные братья и сестры, свекровь и тесть.

    Компания также будет платить сотрудникам за время, потерянное на работе на срок до одного дня, для родственников, не считая ближайших родственников.

    Кроме того, компания может разрешить неоплачиваемый отпуск продолжительностью до двух недель в связи со смертью родственника или близкого друга. Такие отлучки должны быть предварительно одобрены руководителем и руководством сотрудника.

    Код одежды

    Наши клиенты судят о Компании по ее сотрудникам, а также по нашим продуктам и услугам. Соответствующая одежда и внешний вид создают профессиональный имидж и создают впечатление высококлассной организации.

    Правильная деловая одежда требуется от всех сотрудников. Примеры подходящего платья: костюмы, брюки, юбки, платья, свитера, жакеты и галстуки.

    Повседневная одежда, включая джинсы, шорты, топы с недоуздками, футболки, толстовки, спортивные штаны, эластичные штаны и т.п., не подходит для офиса и не должна использоваться в рабочее время.

    Повседневную одежду можно носить, когда характер работы требует более неформальной одежды (например, обслуживающий персонал). Руководители отделов несут ответственность за решения в этой области.

    Сотрудников, которые не соответствуют стандартам в отношении соответствующей деловой одежды, должны проконсультировать их руководители, и они могут быть отправлены домой для переодевания. В обязанности руководителя входит обеспечение профессионального внешнего вида своих сотрудников.

    Равные возможности трудоустройства

    Политика имени работодателя предусматривает предоставление равных возможностей в трудоустройстве квалифицированным лицам независимо от расы, цвета кожи, религии, возраста, пола, семейного положения, национального происхождения, происхождения, физических или умственных недостатков, сексуальная ориентация, генетическая информация или любой другой охраняемый законом класс в соответствии со всеми применимыми законами.

    Это обязательство распространяется на все решения о приеме на работу, включая, помимо прочего, набор, прием на работу, продвижение по службе, обучение, компенсацию, дисциплину и увольнение, а также на все условия, льготы, привилегии и условия найма. Дискриминация в нарушение этой политики запрещена и недопустима.

    Неблагоприятная погода

    Компания придерживается политики оставаться открытой в плохую погоду, если только суровые условия и / или постановления правительства штата или муниципалитета не закрывают офис.

    Сотрудники должны приложить все разумные усилия, чтобы приступить к работе или продолжить работу, если они уже находятся в офисе, если не указано иное.

    В случае, если мы будем вынуждены закрыться, компания приложит все усилия, чтобы подробности закрытия были объявлены на трех радиостанциях: ____, ____ и ____. Если есть вопросы, сотрудников просят послушать одну из этих трех станций. Если сотрудник явился на работу, а завод закрывается в начале смены, он не будет получать зарплату.

    Если операции отменяются после начала смены, почасовым сотрудникам будет выплачиваться оплата за отработанное время или минимум два часа, в зависимости от того, что больше.

    Каждый сотрудник обязан связаться с заводом в случае каких-либо сомнений относительно его работы. Сотрудникам с почасовой оплатой, которые решат уйти раньше из-за волнения по поводу погодных условий, будут оплачиваться фактически отработанные часы, но в противном случае они не будут подвергаться никаким штрафам.

    Подработка

    Вторая работа или другая работа по совместительству, например внештатная работа, консалтинг или продажи (например, Avon, Tupperware и т. Д.) не запрещена компанией или ее дочерними предприятиями, но регулируется.

    Не допускается работа по совместительству в обычное рабочее время сотрудника.

    Использование расходных материалов, оборудования, телефона, материалов и персонала компании запрещено. Работа по совместительству не должна приводить к конфликту интересов или ухудшению работы во время нашей работы.

    Руководители должны сообщать о политике и обеспечивать адекватную производительность труда, предпринимая соответствующие действия, которые могут включать увольнение или дисциплинарное взыскание сотрудника.

    Сотрудники несут ответственность за свою работу, и если их вторая работа отрицательно сказывается на их работе, они должны решить, нужно ли уволить или сократить время второй работы.

    Политика открытых дверей

    Мы все признаем, что накопление невысказанных, оставшихся без ответа проблем, жалоб и вопросов может привести к неудовлетворенности и повлиять на рабочие отношения. Высказывание этих вопросов открыто для всех выгодно.Если у вас есть проблема или жалоба, как можно скорее обратитесь к своему руководителю.

    Мы не подразумеваем, что согласны с вашей позицией. Однако мы выслушаем вас и надеемся, что в большинстве случаев мы сможем решить вопрос или прийти к компромиссу, приемлемому для заинтересованных лиц.

    Сверхурочные

    Иногда может возникнуть необходимость попросить вас работать сверх обычного расписания. Если имеется достаточное количество невыполненных заказов, мы используем сверхурочные часы для удовлетворения требований наших клиентов.Вопрос о необходимости сверхурочной работы определяется начальником отдела, начальником производства и вице-президентом.

    Сверхурочные будут оплачиваться по ставке времени и половине почасовой ставки за все часы, отработанные сверх 40 часов в течение одной недели. За исключением оплаты отпусков, оплаченные, но не отработанные часы, такие как личное время, обязанности присяжных, оплата утраты и т. Д., Не будут считаться отработанным временем на основе расчета сверхурочных.

    Если потребуется сверхурочная работа, мы постараемся ограничить ее работой с 15:30 до 17:00 с понедельника по пятницу и с 7:00 до полудня в субботу.В редких случаях нам может потребоваться сверхурочная работа сверх этих рекомендаций.

    Мы приложим все усилия для справедливого и равноправного распределения сверхурочной работы. Выбор того, кто будет работать, основан в первую очередь на опыте работы и способности справляться с работой, которую необходимо выполнить, а также на трудовом стаже, производительности и эффективности работы.

    Обстоятельства могут потребовать обязательной сверхурочной работы для некоторых сотрудников. В прошлом такое случалось редко; большая часть сверхурочных является добровольной.

    Нет гарантии сверхурочной работы, и вас предупреждают, чтобы не становиться от нее финансово зависимым.Любой, кто работает сверхурочно без разрешения, подлежит дисциплинарному взысканию.

    Злоупотребление психоактивными веществами

    Ожидается, что все сотрудники придут на работу в состоянии, пригодном для выполнения своих обязанностей.

    Незаконное изготовление, хранение, распространение, передача, покупка, продажа, использование или нахождение под воздействием алкогольных напитков или запрещенных наркотиков в рабочее время, на территории компании, во время участия в деятельности, связанной с бизнесом, во время службы, или в то время как владение или управление транспортным средством или машиной, арендованной или принадлежащей компании, строго запрещено.

    Вы можете использовать прописанные врачом лекарства при условии, что использование таких лекарств не отрицательно сказывается на производительности труда, вашей безопасности или безопасности окружающих.

    Любой сотрудник, который нарушает эту политику и / или на производительность или поведение которого отрицательно сказывается употребление наркотиков или алкоголя, будет подвергнут дисциплинарным взысканиям, вплоть до увольнения.

    Имя работодателя оставляет за собой право потребовать от сотрудников пройти тестирование на наркотики или алкоголь в соответствии со всеми применимыми законами.

    Голосовая почта

    Голосовая почта – это ресурс, предоставляемый компанией и являющийся собственностью компании. Он предназначен исключительно для деловых целей. Использование голосовой почты по любой причине, кроме законных деловых целей компании, запрещено. Запрещается передавать или хранить оскорбительные, угрожающие, дискриминационные, откровенно сексуальные или другие неприемлемые сообщения.

    Сотрудники несут ответственность за защиту доступа к сообщениям. Совместное использование не рекомендуется.Сотрудники могут нести ответственность за неправомерное использование, вызванное несанкционированным доступом.

    Имейте в виду, что компания имеет доступ к вашим сообщениям. Хотя концепция бизнес-потребностей и уважение законной конфиденциальности будут определять наши действия, мы оставляем за собой право получать доступ к вашим сообщениям в любое время, которое мы сочтем целесообразным.

    Использование и доступ могут контролироваться и отслеживаться руководством в любое время и без вашего уведомления. Помните, что даже если сообщения могут казаться «удаленными», процедуры по защите от потери данных могут сохранять материал в течение длительных периодов времени.Доступ к голосовой почте и записям голосовой почты также может быть предоставлен третьим лицам, если компания сочтет это целесообразным.

    Нарушение этой политики может привести к дисциплинарным взысканиям, вплоть до увольнения.

    Угрозы и насилие на рабочем месте

    Для имени работодателя нет ничего важнее, чем безопасность его сотрудников. Запрещаются угрозы, угрожающее поведение или акты насилия в отношении сотрудников, клиентов, посетителей, гостей или других лиц со стороны кого-либо на территории компании.Нарушение этой политики приведет к дисциплинарному взысканию, включая увольнение, а также может привести к аресту и судебному преследованию.

    Любое лицо, которое угрожает, демонстрирует угрожающее поведение или участвует в насильственных действиях на территории компании, должно быть удалено из помещений в кратчайшие сроки, насколько это позволяет безопасность, и должно оставаться за пределами территории компании до результатов расследования.

    По завершении расследования работодатель инициирует соответствующий ответ. Этот ответ может включать, но не ограничивается, приостановление и / или прекращение любых деловых отношений, изменение должностных обязанностей, приостановление или прекращение занятости и / или уголовное преследование лица или лиц, участвующих в этом.

    Весь персонал компании несет ответственность за уведомление диспетчера / начальника или президента обо всех угрозах, свидетелями которых они были, получены или им сказали, что свидетелями или полученными им были другие лица.

    Даже при отсутствии реальной угрозы персоналу следует также сообщать о любом поведении, свидетелем которого он был, который они считают угрожающим или насильственным, если такое поведение связано с работой или может осуществляться на контролируемом компанией сайте или связано с работой в компании.

    Сотрудники несут ответственность за составление этого отчета независимо от отношений между лицом, инициировавшим угрозу или угрожающее поведение, и лицом или лицами, которым угрожали или которые были объектом угрожающего поведения. Любой диспетчер / руководитель, которому становится известно об угрожающем поведении, должен немедленно уведомить об этом Президента.

    Все лица, которые обращаются за защитным или ограничительным судебным приказом или получают его, в котором места компании указаны как охраняемые территории, должны предоставить своему руководителю и / или [ TITLE ] копию петиции и деклараций, использованных для получения приказа, копия любого выданного временного охранного или запретительного судебного приказа, а также копия любого охранного или запретительного судебного приказа, который стал постоянным.

    [ Имя работодателя ] понимает конфиденциальность запрашиваемой информации и разработал процедуры конфиденциальности, которые признают и уважают конфиденциальность сообщающего сотрудника.

    Управление персоналом: законы и правила

    Большинство работодателей в США должны соблюдать положения Раздела VII. Соответствие требованиям требуется от всех частных работодателей из 15 или более человек, всех образовательных учреждений, правительств штатов и местного самоуправления, государственных и частных агентств по трудоустройству, профсоюзов из 15 или более членов, а также совместных (трудовых) комитетов по обучению и обучению.

    Лишь немногим темам на рабочем месте в последние годы уделялось больше внимания, чем сексуальным домогательствам. С тех пор, как более десяти лет назад профессор Анита Хилл выступила против кандидата в Верховный суд Кларенса Томаса по национальному телевидению, количество исков о сексуальных домогательствах, ежегодно подаваемых в Соединенных Штатах, более чем удвоилось.

    С 1980 года суды США обычно использовали рекомендации Комиссии по равным возможностям при трудоустройстве для определения сексуальных домогательств. Сексуальные домогательства определяются как «нежелательные сексуальные домогательства с целью получения сексуальных услуг и другие словесные или физические действия сексуального характера.«Сексуальные домогательства могут включать в себя высказывания сексуального характера, нежелательные прикосновения, сексуальные домогательства, просьбы о сексуальных услугах и другие словесные и физические действия сексуального характера

    В постановлении 1993 года Верховный суд расширил критерий сексуальных домогательств в соответствии с законом о гражданских правах, чтобы определить, будут ли комментарии или поведение на рабочем месте «разумно восприниматься и восприниматься как враждебные или оскорбительные». В результате сотрудникам не нужно доказывать, что им нанесен психологический ущерб, чтобы доказать сексуальные домогательства на рабочем месте; они просто должны доказать, что работают во враждебной или оскорбительной среде.

    Сексуальные домогательства – это проблема не только женщин. Недавно Верховный суд США принял решение о расширении определения сексуальных домогательств, включив в него однополые домогательства, а также домогательства мужчин со стороны коллег-женщин. В иске, по которому Суд принял решение, мужчина-нефтяник утверждал, что он был выделен другими членами мужской команды за грубую сексуальную игру, нежелательные прикосновения и угрозы.

    С точки зрения руководства, сексуальные домогательства вызывают растущую озабоченность, поскольку они запугивают сотрудников, мешают выполнению работы и влекут за собой ответственность организации.Организации должны очень быстро реагировать на жалобы на сексуальные домогательства, поскольку работодатели несут ответственность за сексуальные домогательства, если не будут приняты соответствующие меры. Цена бездействия может быть высокой. Закон о гражданских правах 1991 года разрешает жертвам сексуальных домогательств участвовать в суде присяжных и взыскивать компенсацию в случаях, когда работодатель действовал «со злым умыслом или безрассудным безразличием» к правам человека.

    Работодатели могут предпринять следующие шаги, чтобы минимизировать ответственность за иски о сексуальных домогательствах:

    1. Предложите заявление о политике в отношении сексуальных домогательств. В этом заявлении следует указать, где сотрудники могут подавать жалобы, обеспечивать конфиденциальность и обещать, что к сексуальным домогательствам будут применены дисциплинарные меры.
    2. Обеспечение коммуникационных и обучающих программ для руководителей и менеджеров. Эти программы должны подчеркивать недопустимость сексуальных домогательств.
    3. Проводить справедливые, беспристрастные расследования и основывать действия на объективно собранных фактах. Заявитель должен быть изолирован от поведения, которое послужило поводом для подачи жалобы.

    Прочие законы о занятости

    Несколько других законов также влияют на кадровую политику. Закон о справедливых трудовых стандартах определяет минимальную заработную плату, правила оплаты сверхурочной работы и положения о детском труде. Закон о защите сотрудников на полиграфе запрещает почти все виды использования полиграфа в рабочих целях. Законы о конфиденциальности предоставляют юридические права в отношении того, кто имеет доступ к информации об истории работы и эффективности работы для сотрудников в определенных юрисдикциях. В соответствии с Законом о защите информаторов, некоторые работники, пропагандирующие опасные действия работодателя, имеют право на юридическую защиту.В таблице перечислены дополнительные федеральные законы, определяющие практику управления человеческими ресурсами.

    15 обязательных кадровых политик и форм

    Распространение и хранение необходимой информации и документации о трудоустройстве может помочь продемонстрировать соблюдение федеральных, государственных и местных законов. Ниже приведены некоторые обязательные правила и формы.

    Политики на рабочем месте:

    Некоторые законы требуют, чтобы работодатели сообщали сотрудникам информацию о рабочем месте в письменной форме. При отсутствии конкретного требования работодатели также должны внедрять политики, которые сообщают об ожиданиях и преимуществах компании.Хотя содержание справочника вашей компании будет зависеть от ряда факторов, включая размер, отрасль и местоположение вашей компании, рассмотрите возможность включения следующих ключевых политик:

    1. Трудоустройство по желанию. В этом заявлении повторяется, что вы или ваш сотрудник можете прекратить трудовые отношения в любое время и по любой причине, если причина является законной. Рекомендуется размещать это заявление на видном месте в начале своего справочника для сотрудников (за исключением штата Монтана, где занятость по желанию не признается).Подкрепите статус «по желанию» в форме подтверждения справочника.
    2. Противодействие преследованию и недискриминации. Эти правила запрещают притеснения и дискриминацию на рабочем месте. Законы о недопущении дискриминации регулируются федеральными, государственными и местными положениями, поэтому изучите применимое законодательство и учтите все соответствующие меры защиты.
    3. Классификаторы занятости. Рекомендуется четко определить классификацию занятости, такую ​​как полная, неполная занятость, освобожденная или не освобожденная от уплаты налогов, поскольку классификация сотрудника может определять право на получение льгот и сверхурочных.
    4. Пособия по отпускам и отгулам. Эти политики регулируют правила и процедуры компании в отношении отпусков, отпусков, пособий по болезни и других видов выходных дней или отпусков, требуемых по закону (например, отпуск для голосования, семейный отпуск и отпуск для домашнего насилия) или политики компании. Ознакомьтесь с законодательством своего штата и местного законодательства, чтобы убедиться, что все требования к отпуску включены в справочник сотрудника.
    5. Обеды и перерывы. Политика в отношении обедов и перерывов информирует сотрудников о частоте и продолжительности таких перерывов, а также о любых правилах или ограничениях, связанных с перерывами.Периоды отдыха, перерывы на кормление грудью и периоды приема пищи должны предоставляться в соответствии с федеральными, государственными и местными законами.
    6. Хронометраж и расчет. Политика учета рабочего времени информирует сотрудников о методе учета отработанного времени и важности точного учета их времени. Политика в отношении дней выплаты жалованья позволяет сотрудникам знать частоту дней выплаты жалованья, методы, доступные для получения заработной платы, и любые особые процедуры, когда день выплаты жалованья приходится на праздничный день или когда сотрудник отсутствует на работе.
    7. Безопасность и здоровье. Политика безопасности описывает меры безопасности и действия в чрезвычайных ситуациях и требует от сотрудников немедленно сообщать о производственных травмах. Кроме того, некоторые нормативные акты Закона о безопасности и гигиене труда требуют от работодателей наличия определенных политик и программ, если существуют определенные опасности на рабочем месте (например, программа информирования об опасности, если на рабочем месте присутствуют определенные химические вещества).
    8. Поведение, посещаемость и пунктуальность сотрудников. Политика посещаемости четко разъясняет, что сотрудники должны быть готовы к работе в запланированное время начала каждый день, и предоставляет процедуры для информирования компании о внеплановом отсутствии или позднем прибытии. Также рекомендуется иметь политику в отношении стандартов поведения, злоупотребления наркотиками и алкоголем, дисциплинарных мер, конфиденциальности, конфликта интересов и насилия на рабочем месте.

    Формы и документы:

    Работодатели должны вести определенные записи в соответствии с федеральными, государственными и местными законами, а также для помощи в управлении политикой и практикой управления персоналом.В зависимости от характера формы эти документы должны храниться либо в личном деле сотрудника, либо в отдельном конфиденциальном файле. Вот некоторые ключевые формы, которые следует учитывать:

    1. Формы приема на работу. Существует множество форм, которые могут помочь вам определить подходящих кандидатов в процессе предварительного приема на работу, например, заявление о приеме на работу и форма оценки кандидата. После того, как кандидат принят на работу, вы должны заполнить определенные документы о новом приеме на работу, включая Форму W-4 и Форму I-9.Кроме того, новым сотрудникам должны быть предоставлены определенные уведомления.
    2. Получение имущества компании. Если вы предоставляете сотрудникам оборудование, инструменты или другое имущество компании, используйте эту форму, чтобы задокументировать то, что было предоставлено сотруднику. Это может помочь гарантировать, что все имущество будет возвращено и учтено во время разделения.
    3. Справочник благодарностей. Когда сотрудник подписывает эту форму, он или она признает, что они несут ответственность за чтение и соблюдение всех политик компании.Получите подписанные благодарности при первом выпуске справочника, при приеме на работу новых сотрудников и всякий раз, когда вы вносите изменения в справочник.
    4. Отпуск. Попросите сотрудников подавать письменные запросы на отгул или другие виды отпусков. В некоторых случаях федеральное правительство или правительство вашего штата может предоставить образцы форм, например те, которые используются для целей Закона о семейных и медицинских отпусках (FMLA).
    5. Разумные запросы на размещение. Федеральные законы и законы некоторых штатов требуют, чтобы работодатели обеспечивали приемлемые приспособления для соискателей и сотрудников с ограниченными возможностями или искренне придерживались религиозных убеждений и обычаев.Хотя от сотрудников не требуется подавать письменные запросы о разумном приспособлении, работодатели должны тщательно задокументировать этот запрос, все сообщения, касающиеся запроса, и итоговое приспособление.
    6. Эффективность и дисциплина. Задокументируйте все служебные и дисциплинарные мероприятия, как положительные, так и отрицательные. Сюда входят ежегодные обзоры производительности, полученные признания, продвижение по службе и дисциплинарные меры, такие как письменные и устные предупреждения и планы повышения производительности.
    7. Коммерческие расходы. Если сотрудники едут по работе или несут другие связанные с бизнесом расходы, попросите их вести журнал расходов и подавать запросы на возмещение в письменной форме.

    Заключение:

    Это обзор некоторых часто используемых политик и документов. Ваш размер, местоположение и отрасль могут диктовать необходимость предоставления сотрудникам дополнительной письменной информации. Принимая это решение, учитывайте свою деловую практику, а также все применимые федеральные, государственные и местные законы.

    Шесть правил управления персоналом, которые вам необходимо знать

    Помимо набора сотрудников и работы над созданием высокопроизводительной культуры, специалисты по персоналу также должны быть экспертами в правилах и положениях, чтобы компания соответствовала федеральным законам. Но сотрудники отдела кадров во многих небольших организациях носят не одну шляпу. Если вы один из них, вот шесть правил управления персоналом, которые помогут вам добиться успеха.

    Правило № 1. Станьте экспертом по политике в своей организации

    Компании разрабатывают правила, чтобы держать ситуацию под контролем.Если вы давно не знакомились со справочником для сотрудников и политиками компании, возможно, вам стоит это сделать. Важно понимать и обновлять правила в отношении выходных, опозданий и праздников. Вы должны быть лицом к лицу с этой информацией, чтобы поддерживать согласованность кадров вашей организации.

    Правило № 2: Убедитесь, что у сотрудников есть информация I-9

    Нахождение на работу лица, незаконно проживающего в стране, является незаконным. Вам необходимо подтвердить личность каждого сотрудника и право на трудоустройство, заполнив форму I-9, предоставляемую Службой гражданства и иммиграции США (USCIS).

    Правило № 3: Сохраняйте конфиденциальность информации о сотрудниках

    Ваши сотрудники должны предоставлять очень личную информацию о себе, чтобы их можно было устроить на работу (например, номера социального страхования, номера водительских прав, домашние адреса). Крайне важно, чтобы эта информация была конфиденциальной и защищенной. Если вы стали осведомлены о личных проблемах или проблемах со здоровьем любого сотрудника, вы не можете никому их раскрыть.

    Правило №4: Знайте, какие вопросы можно задавать

    Наем сотрудников – увлекательная часть вашей работы, но также важно, чтобы вы и любые менеджеры по найму понимали, какие вопросы можно задавать в заявлении или на собеседовании.Например, знаете ли вы, что нельзя задавать вопросы, раскрывающие расу, пол, религию, семейное положение, инвалидность, этническую принадлежность, страну происхождения или возраст человека? Составьте план своих вопросов, чтобы не рискнуть случайно ответить на один из вопросов, которые запрещено задавать. См. Эту статью для получения подробной информации.

    Правило № 5: Знайте права своих сотрудников

    Даже если в вашем малом бизнесе нет сотрудников Профсоюза, все сотрудники имеют определенные права в соответствии с федеральными законами.Знайте, что это за права, чтобы не нарушать их. Их можно найти на веб-сайте Министерства труда, и они важны для понимания всеми сотрудниками отдела кадров.

    Правило № 6: Польза для здоровья должна соответствовать

    Медицинские пособия – это отличная вещь, которую можно предложить сотрудникам – они позволяют нанимать и удерживать сотрудников. Однако существуют определенные правила, которым вы должны следовать, чтобы соответствовать вашим предложениям по медицинскому страхованию. Например, если ваша организация возмещает взносы по страхованию здоровья сотрудников, важно понимать, что вы можете предлагать разные суммы возмещения для разных категорий должностей, но вы не можете проводить дискриминацию по расе, полу и другим факторам.Аналогичным образом, определенные соглашения о возмещении расходов, такие как ICHRA, требуют, чтобы сотрудники имели минимальное необходимое покрытие (MEC).

    Заинтересованы в найме и удержании лучших талантов? См. 11 стратегий удержания сотрудников в рамках бюджета малого бизнеса.

    Этот пост был первоначально опубликован 22 декабря 2014 г. Последний раз он обновлялся 12 октября 2020 г.

    Образец шаблона справочника для сотрудников [Полное руководство]

    Что такое справочник сотрудника?

    Справочник для сотрудников – это документ, в котором изложены миссия, политика и ожидания вашей компании.Работодатели предоставляют это сотрудникам, чтобы разъяснить их права и обязанности, пока они работают в компании.

    Чтобы помочь вам составить лучший справочник для сотрудников, мы разработали шаблон, который поможет вам создать собственный документ. Загрузите полный шаблон Справочника сотрудника в формате .doc и pdf, щелкнув ссылки внизу этой страницы.

    Слова в скобках являются заполнителями – замените их конкретными рекомендациями вашей компании. Кроме того, вы можете изменить язык этого шаблона, чтобы он соответствовал культуре вашей компании.

    Вот что должно быть включено в справочник сотрудника; наш шаблон охватывает все важные правила руководства для сотрудников:

    Если вам нужно работать только с определенными частями справочника, щелкните каждый из следующих разделов, чтобы загрузить их отдельно.

    Связывая эти разделы вместе, вы можете составить полное руководство для сотрудников компании. Полный шаблон включает эти разделы, а также введение, чтобы вы могли приветствовать новых сотрудников в своей компании.

    Чтобы еще больше поддержать ваши усилия, вот наше руководство о том, что влечет за собой каждый раздел, и советы по конкретизации вашего собственного руководства для сотрудников, соответствующего требованиям вашей компании:

    Имейте в виду, что примеры из наших справочников для сотрудников и соответствующие советы не являются юридическими документами и могут не учитывать все соответствующие местные или национальные законы.Ни автор, ни Workable не несут никакой юридической ответственности, которая может возникнуть в результате использования этих шаблонов. Попросите своего адвоката просмотреть ваши окончательные документы по политике или Справочник.

    Основы занятости

    Этот раздел носит преимущественно информативный характер и помогает вам установить основные определения, связанные с занятостью. Это даст вашим сотрудникам представление об условиях их контракта и классификации должностей. Они могут использовать этот раздел как ресурс, чтобы вернуться к ним, когда у них возникнут базовые вопросы.

    Кроме того, это хорошее место, чтобы изложить правила посещаемости. Вы также можете объяснить свой процесс найма, чтобы подготовить будущих менеджеров по найму в вашей компании.

    Вот содержание нашего шаблона Основы трудоустройства:

    • Виды трудового договора . Определите сотрудников, работающих полный и неполный рабочий день, а также стажеров, учеников и других сотрудников, которых вы нанимаете.
    • Равные возможности трудоустройства . Это необходимое заявление не только в юридических целях, но и для продвижения культуры меритократии и уважения на вашем рабочем месте.
    • Процесс приема на работу и отбора . Здесь опишите обычные шаги в процессе приема на работу. Кроме того, если вы часто проводите проверки перед приемом на работу, определите, на каком этапе менеджеры по найму могут заказать эти проверки и даже как с ними справиться. Аналогичным образом, если у вас есть постоянная реферальная программа или вы часто выдаете реферальные вознаграждения, это хорошее место для описания процедуры и соответствующих рекомендаций.
    • Посещаемость . Укажите правила в отношении посещаемости: например, что должны делать сотрудники, если они не могут добраться до работы, или в каких случаях вы можете оправдать незарегистрированное отсутствие.

    Политики на рабочем месте

    В этом разделе описывается, каким должно быть ваше рабочее место. Речь идет об условиях, в которых работают ваши сотрудники. Включите в свое руководство для сотрудников такие правила, как борьба с домогательствами и охрана здоровья и безопасности, чтобы создать законное и приятное рабочее место, на котором ваши сотрудники могут процветать.

    Мы создали шаблон, который поможет вам создать раздел политик рабочего места. Вот политики, включенные с советами о том, как настроить их для вашего рабочего места:

    • Конфиденциальность и защита данных .В нашем шаблоне изложены основные правила защиты информации, но вам необходимо изменить его, чтобы учесть любые законы, применимые к вашей компании. Упомяните об этих законах и о том, как вы обеспечиваете их соблюдение, а также о том, что вы ожидаете от сотрудников.
    • Преследование и насилие . Уважение к коллегам и от них – важная часть гармоничной рабочей жизни. В этом разделе вы можете твердо заявить о своей приверженности искоренению домогательств и насилия на рабочем месте. Вы также определите, что считается преследованием, а также обозначите возможные последствия.
    • Безопасность и здоровье на рабочем месте . В этом разделе представлены руководящие принципы, которым должны следовать сотрудники, чтобы обеспечить здоровое и безопасное рабочее место. Вы можете добавить меры, которые ваша компания предприняла для соблюдения законов о гигиене и безопасности труда, а также для защиты сотрудников на опасных работах или от чрезвычайных ситуаций. В наш шаблон специально включены разделы о профилактических мерах, управлении чрезвычайными ситуациями, курении и рабочих местах, свободных от наркотиков. Вы также можете добавить политику психического здоровья, если в вашей компании есть соответствующие положения.

    Кодекс поведения

    Ваш Кодекс поведения определяет структуру поведения сотрудников. Вы опишите, как вы ожидаете, что сотрудники будут относиться к другим, будь то коллеги, партнеры, клиенты или внешние заинтересованные стороны. Речь идет об этике и доверии, а также о создании безопасного и профессионального пространства для всех.

    Чтобы разработать собственный Кодекс поведения, используйте наш полный шаблон, который включает следующие разделы:

    • Дресс-код . Здесь вы можете указать дресс-код вашей компании, даже если у вас его нет.Сотрудники должны знать, что им можно носить, а что нельзя. Как можно подробнее описать требования; Например, что означает для вашей компании «формальная одежда»?
    • Кибербезопасность и цифровые устройства . Адресация использования Интернета, сотовых телефонов компании, корпоративной электронной почты и использования социальных сетей (как корпоративных, так и личных). Изложите инструкции, не вводя чрезмерных ограничений по отношению к сотрудникам; большинство людей ожидают определенной свободы в этих вопросах, если они соблюдают правила безопасности и защиты данных.
    • Конфликт интересов . Здесь вы можете описать, что представляет собой конфликт интересов, что сотрудники могут делать, столкнувшись с ним, и каковы последствия умышленного нарушения соответствующих законов или правил компании.
    • Взаимоотношения и братство сотрудников . Хотя многие компании проявляют гибкость, когда дело доходит до того, что сотрудники становятся друзьями или встречаются, некоторые правила необходимы, чтобы избежать сплетен или непрофессиональных сцен.
    • Трудоустройство родственников .Этот раздел важен, чтобы избежать обвинений в кумовстве и фаворитизме. Дайте конкретные рекомендации о разрешенных рабочих отношениях между родственниками в вашей компании.
    • Посетителей рабочего места . Это вопрос безопасности, а также защиты данных и собственности компании. Опишите процесс доставки посетителей на территорию компании, чтобы сотрудники всегда были внимательны и ответственны.
    • Запрос и распространение . В этом разделе вы можете указать на попытки посторонних лиц или сотрудников запрашивать или распространять листовки, продукты или услуги, а также на то, как сотрудники могут справиться с этими случаями.

    Вознаграждение и развитие

    В этой части объясняется, как вы платите и награждаете сотрудников за их работу и помогаете им развиваться. С помощью этих политик вы показываете, что цените сотрудников и мотивируете их продолжать работать с вами.

    Чтобы поработать над этим, ознакомьтесь с нашим шаблоном вознаграждения и развития, включая следующие разделы:

    • Статус компенсации и начисление заработной платы . Эта часть в основном важна для США, где действуют законы об освобожденных и не освобожденных от налога сотрудниках.Вы можете объяснить правовую базу и правила сверхурочной работы. Вы также можете указать, в какие дни сотрудники получают зарплату или зарплату.
    • Управление эффективностью . Этот раздел помогает сотрудникам понять, как будет оцениваться их работа, а также готовит менеджеров к исполнению управленческих обязанностей. Вы можете упомянуть цели анализа эффективности и то, как вы ожидаете, что менеджеры будут руководить своей командой.
    • Обучение и развитие сотрудников . Это ваш шанс выделить большую часть вашей стратегии удержания – убедиться, что сотрудники улучшаются в личном и профессиональном плане.Вы можете упомянуть возможности обучения и бюджеты на образование, если таковые имеются.

    Преимущества и привилегии

    Случалось ли вам когда-нибудь слышать от сотрудника что-то вроде: «Боже, я не знал, что у нас есть скидка в спортзале»? Вполне вероятно: часто сотрудники не знают в полной мере о преимуществах и льготах, которые предлагает ваша компания. Этот раздел поможет вам держать сотрудников в курсе дела.

    Наш шаблон преимуществ и привилегий включает следующие разделы (но добавляйте свои собственные уникальные преимущества и льготы):

    • Здоровье сотрудников .Это может быть что угодно, от частной медицинской страховки до абонемента в спортзал или оздоровительных программ. Также вставьте объяснения соответствующих законов, таких как FMLA и COBRA.
    • Компенсация рабочим . Опишите процесс, которому должны следовать сотрудники в случае получения травмы на работе, и какие льготы вы предложите. Измените наш шаблон в соответствии с действующим законодательством в вашем регионе.
    • Работа на дому . Возможность работать из дома пользуется все большей популярностью. Укажите, как сотрудники могут попросить об удаленной работе и каким правилам они должны следовать (например, кибербезопасность дома).Также опишите правила для постоянно удаленных сотрудников.
    • Расходы на персонал . Укажите, какие расходы, связанные с работой, вы покроете, и каков процесс обращения за возмещением.
    • Вагонный вагон . Если вы предлагаете служебные автомобили в качестве льготы, обязательно сообщите сотрудникам, как вы ожидаете, что они будут вести себя при использовании автомобиля и какие расходы вы компенсируете (например, бензин и дорожные сборы).
    • Парковка . Как и в случае с корпоративным автомобилем, если вы предлагаете бесплатную парковку в офисе, проинформируйте сотрудников, как управлять выделенным им пространством.Если у вас есть ограниченное количество парковочных мест, которые нужно выделить, опишите критерии, которые вы используете для распределения этих мест.
    • Оборудование, выпущенное компанией . Если вы даете сотрудникам оборудование (например, телефоны, ноутбуки и т. Д.), Сообщите им, как они должны с ним обращаться. Также укажите, что происходит, когда это оборудование украдено или повреждено.

    Связано: Льготы сотрудникам: руководство по общим и лучшим льготам

    Рабочее время, ВОМ и отпуск

    Это одна из тех секций, о которых сотрудники будут больше всего заботиться.Присоединившись к вашей компании, они хотят узнать, как они могут разделить свое время между работой и отдыхом или неработающими обязанностями.

    Создайте собственную соответствующую политику с помощью нашего легко изменяемого шаблона, содержащего следующие разделы:

    • Рабочее время и оплачиваемое время (ВОМ) . Укажите часы работы вашей компании и любые исключения. Затем укажите количество оплачиваемых выходных, которые вы предоставляете сотрудникам, и объясните процесс запроса PTO.
    • Праздники .Составьте список всех праздников, которые отмечает ваша компания, и объясните, как вы их компенсируете, если сотрудникам придется работать в эти дни.
    • Больничный . Обозначьте, что закон обязывает вас предлагать сотрудникам, и добавьте любые дополнительные пособия по болезни, которые вы решили предложить. Вы можете включить как краткосрочное, так и продолжительное заболевание.
    • Отпуск в связи с тяжелой утратой . Предоставьте сотрудникам, потерявшим любимого человека, несколько дней отпуска в связи с тяжелой утратой – это милосердный навык, который поможет вам установить доверительные отношения с сотрудниками.
    • Работа жюри и голосование . Опишите закон об отпуске для выполнения этих гражданских обязанностей и какие документы могут понадобиться сотрудникам.
    • Отпуск по уходу за ребенком . Это может включать отпуск по уходу за ребенком и декретный отпуск, предусмотренный законом или спонсируемый компанией, для сотрудников, которые родили или усыновили ребенка. Вы также можете включить льготы в отношении родительских пособий, например, несколько часов отдыха для посещения школьных собраний.

    Увольнение и увольнение сотрудника

    Если что-то не получается, сотрудники должны иметь представление о том, чем закончатся их трудовые отношения с вашей компанией.Особенно, если речь идет о дисциплинарном процессе.

    Мы создали шаблон «Покидая нашу компанию» для решения актуальных проблем. Вот краткое изложение содержания:

    • Прогрессивная дисциплина . Просмотрите этапы процесса прогрессивной дисциплины и то, как вы ожидаете, что менеджеры будут с этим справляться.
    • Отставка . В случаях, когда сотрудник увольняется, ему необходимо знать, каков должен быть период его уведомления, а также процедуру увольнения.Это также хорошая возможность решить такие вопросы, как компенсация за обучение или переезд, а также прямо запретить принудительную отставку.
    • Прекращение действия . Укажите применимое законодательство и ваш собственный внутренний процесс увольнения сотрудников. Расскажите об условиях выплаты выходного пособия и о том, как вы компенсируете оставшийся отпуск и отпуск по болезни.
    • Список литературы . Добавьте небольшой комментарий о ссылках на сотрудников, которые уволились или были уволены. Например, если сотрудник был уволен по уважительной причине, вы имеете право отказать ему в предоставлении рекомендаций.

    Заключение

    Вы можете использовать заключение, чтобы уведомить о будущих изменениях и попросить сотрудников подтвердить, что они прочитали руководство. Вот наш шаблон для этого.

    Закройте свой справочник сотрудника на положительной ноте. Повторите, насколько вы счастливы, что сотрудник теперь работает с вами, и приветствуйте его в своей команде. Взгляните на примеры из справочников для сотрудников, чтобы вдохновиться, но убедитесь, что вы пишете тоном и голосом своей компании.

    Загрузите руководство для сотрудников в формате pdf и начните создавать свое!

    Дополнительная литература

    Все, что вам нужно знать

    Законы о человеческих ресурсах; ссылаются на законы штата и федеральные законы США, регулирующие вопросы управления человеческими ресурсами и трудоустройства.Читать 4 мин.

    1. Что такое законы о человеческих ресурсах?
    2. Что такое человеческие ресурсы?
    3. Законы о людских ресурсах

    Обновлено 13 октября 2020 г .:

    Что такое законы о человеческих ресурсах?

    Законы о человеческих ресурсах относятся к законам штата и федеральным законам США, которые регулируют вопросы управления человеческими ресурсами и трудоустройства. Компенсация, найм, развитие и трудоустройство – все это аспекты управления человеческими ресурсами.

    Что такое человеческие ресурсы?

    Человеческие ресурсы – это люди, которые составляют рабочую силу всей организации.Этот термин также применяется к бизнес-секторам или даже целым странам, когда речь идет об экономике труда. Человеческие ресурсы также относятся к функциям внутри организации. Цель этой функции – реализовать политику и стратегии, когда дело доходит до управления людьми. Человеческие ресурсы – это название, которое часто сокращается до аббревиатуры «HR».

    Законы о человеческих ресурсах

    Раздел VII Закона о гражданских правах 1964 года является одним из примеров закона о человеческих ресурсах в Соединенных Штатах.Комиссия по равным возможностям трудоустройства руководит Разделом VII. Этот закон применим ко всем работодателям, у которых работает не менее 15 человек. Этот закон запрещает работодателям дискриминировать людей на основании

    .

    Департамент заработной платы и часов Департамента труда применяет Закон о справедливых стандартах труда (FLSA). Этот закон устанавливает федеральную минимальную заработную плату в размере 7,25 доллара США. Он также устанавливает стандарты оплаты сверхурочной работы и детского труда. Согласно этому закону, оплата сверхурочной работы в 1,5 раза превышает обычную почасовую ставку.Этот закон также классифицирует сотрудников как освобожденных или не освобожденных от уплаты налогов. Закон о справедливых стандартах труда также устанавливает, какое рабочее время работодатели должны платить, например

    .
    • дежурный
    • ожидание
    • время в пути
    • периодов отдыха
    • тренинги / встречи

    Закон о семейных и медицинских отпусках регулируется Министерством труда. Этот закон предоставляет сотрудникам, проработавшим минимум 1250 часов в прошлом году, возможность взять отпуск с сохранением рабочего места и неоплачиваемый отпуск по семейным и медицинским причинам.Этот закон применим только к сотрудникам, которые работают в компании, в которой работает не менее 50 сотрудников в пределах 75 миль. Во время отпуска по семейным обстоятельствам или отпуска по болезни работник по-прежнему имеет право на непрерывное групповое медицинское страхование. Условия использования для сотрудника должны оставаться такими же, как и раньше.

    Четыре различных федеральных агентства обеспечивают исполнение Закона об американцах с ограниченными возможностями. EEOC обеспечивает соблюдение правил, когда речь идет о частной занятости. Раздел I ADA запрещает местным органам власти, правительствам штатов, профсоюзам, агентствам по трудоустройству и частным работодателям дискриминировать лиц с ограниченными возможностями, имеющих квалификацию при приеме на работу, процедурах подачи заявления на работу, продвижении по службе, увольнении, профессиональном обучении, компенсации и других привилегиях и условиях , и условия занятости.ADA применяется только к работодателям, у которых работает не менее 15 сотрудников. Работодатель также должен сделать разумные приспособления для инвалида, если это не вызовет чрезмерных трудностей для деятельности предприятия.

    Комиссия по равным возможностям при трудоустройстве применяет Закон о возрастной дискриминации в сфере занятости. ADEA запрещает работодателям дискриминировать лиц в возрасте 40 лет и старше в отношении заработной платы, приема на работу, продвижения по службе, увольнений, льгот, увольнений и других условий при приеме на работу.Закон ADEA не запрещает работодателям дискриминировать лиц моложе 40 лет.

    Министерство труда применяет Закон о безопасности и гигиене труда. OSHA – это главный федеральный закон, регулирующий вопросы безопасности и гигиены труда на рабочем месте. OSHA гарантирует, что работодатели создают здоровую и безопасную рабочую среду для своих сотрудников. В окружающей среде не должно быть чрезмерного уровня шума, воздействия токсичных химикатов, механических опасностей, антисанитарных условий, а также теплового или холодного стресса.

    Закон о защите пациентов и доступном медицинском обслуживании, или «Obamacare», отвечает за расширение медицинского страхования за счет частного и государственного страхования. Это также расширяет охват Medicare и право на участие в программе Medicaid. Этот закон устанавливает обмен на медицинское страхование. Наконец, этот закон устанавливает другие стандарты в области здравоохранения. Этот закон также устанавливает работодателя и индивидуальный мандат, который требует, чтобы все сотрудники покупали медицинское страхование, а все работодатели, у которых есть не менее 50 сотрудников, предлагали им медицинскую страховку.Работодатели, не предлагающие своим сотрудникам медицинское страхование, должны уплатить штраф.

    Закон штата Огайо о компенсации работникам предоставляет работникам жилье, если они получают травмы на работе. Работодатели обязаны вносить деньги в общий фонд государственного страхования. Фонд компенсирует всем рабочим, получившим травмы во время работы. Работодателям не нужно беспокоиться о полной ответственности, если работник получит травму во время работы.

    Раздел VII Закона о гражданских правах контролируется Комиссией по равным возможностям при трудоустройстве и применяется к работодателям, у которых есть не менее 15 сотрудников.Раздел VII запрещает работодателям дискриминировать людей по признаку цвета кожи, расы, религии, пола и национального происхождения.

    Комиссия по равным возможностям трудоустройства также регулирует Закон о равной оплате труда (EPA). EPA запрещает работодателям участвовать в дискриминации в оплате труда мужчин и женщин по признаку пола. Это применимо, когда мужчины и женщины выполняют одинаковую работу, требующую равных навыков, на одном предприятии и в сопоставимых условиях труда.

    Закон о дискриминации во время беременности также находится под надзором Комиссии по равным возможностям при трудоустройстве и запрещает работодателям дискриминацию в отношении беременных или беременных женщин.К беременным женщинам или женщинам, страдающим связанными с беременностью состояниями, необходимо относиться так же, как и к другим сотрудникам или кандидатам, имеющим такие же ограничения или сопоставимые способности. Единственное исключение – плановые аборты. КПК распространяется на работодателей, в которых работает не менее 15 человек.

    Даже если FMLA не распространяется на бизнес, работающие женщины имеют право взять отпуск на время, которое является разумным для родов и беременности в соответствии с законодательством Огайо. Кроме того, Комиссия вынуждает работодателей восстанавливать сотрудников на их первоначальное место или должность с аналогичным статусом и платить без потери таких льгот, как кредиты за обслуживание.

    Национальный совет по трудовым отношениям регулирует Закон о национальных трудовых отношениях. NLRA определяет права как работодателей, так и работников. Некоторые примеры таких прав включают право участвовать в согласованных действиях, таких как забастовки и жалобы, или право вести коллективные переговоры о взаимопомощи и защите.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *