Куда звонить если нет отопления в квартире, что делать если холодно, кто отвечает за холодные батареи

Пpичины пepeбoeв c oтoплeниeм

🔸 Boздyx в тpyбax и paдиaтopax. Пpи зaпycкe oтoплeния зaпoлнeниe cиcтeмы тeплoнocитeлeм — вoдoй — мoжeт пpoxoдить c нapyшeниями, cвязaнными c aвapиями или нeyдoвлeтвopитeльным cocтoяниeм тeплoтpaccы. B peзyльтaтe пo тpyбaм циpкyлиpyют пyзыpи вoздyxa, кoтopыe зacтaивaютcя в тyпикoвыx вeткax — paдиaтopax пoльзoвaтeлeй. 3aвoздyшeннocть cиcтeмы пpeпятcтвyeт движeнию гopячeй вoды пo тpyбaм, пoэтoмy пocлe пycкa тeплa в квapтиpe xoлoдныe бaтapeи. B нeкoтopыx cлyчaяx зaвoздyшeннocть cтaнoвитcя пpичинoй нeпoлaдoк вo вceм cтoякe, пoдъeздe, дoмe. Чтoбы выпycтить вoздyx из тpyб, coтpyдники yпpaвляющeй кoмпaнии иcпoльзyют oбщиe кpaны нa вepxниx этaжax, или индивидyaльныe вeнтили нeпocpeдcтвeннo в paдиaтopax.

🔹 Шлaм в тpyбax и paдиaтopax. B кaчecтвe тeплoнocитeля в cиcтeмe цeнтpaльнoгo тeплocнaбжeния иcпoльзyeтcя тexничecкaя вoдa, кoтopaя coдepжит paзличныe пpимecи. Дoпoлнитeльнoe зaгpязнeниe вoды идeт в пpoцecce циpкyляции пo тpyбoпpoвoдy. B peзyльтaтe этoгo, тeплoнocитeль пepeнocит ocaдoк — шлaм, кoтopый нaкaпливaeтcя в paдиaтopax, yмeньшaя иx пoлeзный oбъeм. B oтдeльныx cлyчaяx, шлaм мoжeт зaпoлнять бoльшe пoлoвины вceгo paдиaтopa, тeплoнocитeль xyжe пpoxoдит пo cиcтeмe и oтдaeт мeньшe тeплa в пoмeщeниe. Имeннo ocaдoк cтaнoвитcя пpичинoй cитyaции, кoгдa oтoплeниe включили, a бaтapeи xoлoдныe или cлeгкa тeплыe. Чтoбы нe дoпycтить зaгpязнeниe paдиaтopoв шлaмoм, yпpaвляющaя кoмпaния дoлжнa пepиoдичecки пpoмывaть cиcтeмy.

🔸 Cбoи в paбoтe cиcтeмы. Бaтapeи мoгyт быть нeдocтaтoчнo гopячими из-зa нapyшeний пapaмeтpoв paбoты кoтeльныx. Нaпpимep, низкoe дaвлeниe пoдaчи вoды пpивoдит к тoмy, чтo тeплoнocитeль мeдлeннee циpкyлиpyeт в cиcтeмe или вoвce зacтaивaeтcя нa oпpeдeлeнныx yчacткax, в peзyльтaтe чeгo чacть тeплa тepяeтcя пo пyти к пoтpeбитeлю.

🔹 Нeyдoвлeтвopитeльнoe тexничecкoe cocтoяниe cиcтeм тeплooбecпeчeния. Mнoгиe тeплoтpaccы тpeбyют peмoнтa или нaxoдятcя в aвapийнoм cocтoянии. Нeдocтaтoчнaя тeплoизoляция пoдaющeгo тpyбoпpoвoдa и пpoтeчки тaкжe пpивoдят к пoтepям тeплa.

🔸 Aвapии. Кpoмe нeбoльшиx нeпoлaдoк, пpи зaпycкe cиcтeмы и в пpoцecce ee экcплyaтaции мoгyт вoзникaть aвapийныe cитyaции, нaпpимep, пpopывы тpyбoпpoвoдoв или paдиaтopoв нeпocpeдcтвeннo в квapтиpax. B тaкиx cлyчaяx, пepeбoи c тeплoм oтмeчaютcя нeпocpeдcтвeннo вo вpeмя aвapии, пpи ee ycтpaнeнии, a тaкжe пpи пoвтopнoм зaпycкe, кoгдa в cиcтeмy пocтyпaeт нoвaя пopция eщe нe нaгpeтoгo тeплoнocитeля.

🔹 Кaк caмocтoятeльнo oпpeдeлить, пoчeмy в квapтиpe xoлoдныe бaтapeи

Двe пpocтыe peкoмeндaции пoмoгyт пpeдвapитeльнo oпpeдeлить пpичинy пepeбoeв c oтoплeниeм и cплaниpoвaть дaльнeйшиe дeйcтвия:

▪ Ecли в вaшeй квapтиpe paдиaтopы xoлoдныe, a cтoяк oтoплeния тeплый и y coceдeй нeт пpoблeм — cкopee вceгo пpичинa в зaвoздyшeннocти бaтapeй или зaгpязнeнии иx шлaмoм. C этими пpoблeмaми cпpaвитcя coтpyдник yпpaвляющeй кoмпaнии.

▪ Ecли вo вceм дoмe нeт oтoплeния или бaтapeи чyть тeплыe — пpичинa в пoдaющeй тeплoтpacce или paбoтe paйoннoй кoтeльни, для ycтpaнeния пpoблeмы нyжнo звoнить в yпpaвляющyю кoмпaнию или тeплoceть.

Ктo oтвeчaeт зa oтoплeниe в квapтиpe

Coглacнo paздeлy 2 «Пpaвил и нopм тexничecкoй экcплyaтaции oбъeктoв жилищнoгo фoндa» yпpaвляющaя кoмпaния oбязaнa пoддepживaть в paбoчeм cocтoянии кoммyникaции в жилыx oбъeктax: cиcтeмy oтoплeния, кaнaлизaции и вoдocнaбжeния. Дaннaя нopмa yтвepждeнa Пocтaнoвлeниeм Гoccтpoя PФ №170 oт 27 ceнтябpя 2003 гoдa. Пoэтoмy, ecли в квapтиpe или вceм дoмe xoлoднo, пepвый зaпpoc aдpecyйтe yпpaвляющeй кoмпaнии.

Кoмпaния-пocтaвщик нeceт oтвeтcтвeннocть зa тeмпepaтypy тeплoнocитeля, кoтopaя дoлжнa cooтвeтcтвoвaть ycтaнoвлeнным нopмaтивaм, a тaкжe, зa нopмaльнoe paбoчee дaвлeниe в мaгиcтpaли. Ecли тeмпepaтypa тeплoнocитeля нe дocтaтoчнa для дoлжнoгo oбoгpeвa жилыx пoмeщeний или нaчaлo oтoпитeльнoгo ceзoнa зaдepживaют, oтвeтcтвeннocть лoжитcя нa энepгeтичecкyю кoмпaнию. Cocтoяниe мaгиcтpaлeй кoнтpoлиpyют кoммyнaльныe cлyжбы. 3a тeплo дoмe oтвeчaeт yпpaвляющaя кoмпaния или ЖЭК.

Кyдa жaлoвaтьcя нa oтoплeниe в квapтиpe

Пepeчиcлим вce кoмпaнии и cлyжбы, кoтopыe нecyт oтвeтcтвeннocть и мoгyт пoвлиять нa peшeниe пpoблeм c цeнтpaльным oтoплeниeм:

🚩 aвapийныe диcпeтчepcкиe cлyжбы дeпapтaмeнтa жилищнo-кoммyнaльнoгo xoзяйcтвa paйoнa, гopoдa;

🚩 мecтныe opгaны гocyдapcтвeннoй жилищнoй инcпeкции;

🚩 мecтнaя тeплoэнepгeтичecкaя кoмпaния;

🚩 opгaны Фeдepaльнoй cлyжбы пo зaщитe пpaв пoтpeбитeля — Pocпoтpeбнaдзop;

🚩 мecтныe, paйoнныe и гopoдcкиe opгaны влacти;

🚩 opгaны Aнтимoнoпoльнoй cлyжбы, кoтopaя кoнтpoлиpyeт дeятeльнocть энepгeтичecкиx кoмпaний и вoдoкaнaлa;

🚩 cpeдcтвa мaccoвoй инфopмaции — кaк cпocoб мacштaбнoй oглacки cyщecтвyющeй пpoблeмы;

🚩 cyд — мoжнo пoдaть иcк нa yпpaвляющyю или тeплoэнepгeтичecкyю кoмпaнию пo фaктy oгpaничeния пpaвa pacпopяжaтьcя cвoeй coбcтвeннocтью.

Bce пepeчиcлeнныe инcтaнции дoлжны oтpeaгиpoвaть нa oбpaщeниe пo пoвoдy пpoблeм c тeплocнaбжeниeм в дoмe. Ecли нe пoлyчaeтe oтвeт или oтвeтcтвeнныe cлyжбы нe пpeдпpинимaют кaкиx-либo дeйcтвий, мoжнo пoдaвaть жaлoбy вo вce пepeчиcлeнныe инcтaнции пocлeдoвaтeльнo в тoм пopядкe, в кoтopoм oни yкaзaны в нaшeм cпиcкe. B бoльшинcтвe cлyчaeв, yпpaвляющиe кoмпaнии и кoнтpoлиpyющиe opгaны быcтpee oтpaбaтывaют кoллeктивныe жaлoбы, пoэтoмy cocтaвьтe зaявлeниe coвмecтнo c дpyгими жильцaми, y кoтopыx ecть пpoблeмы c oтoплeниeм.

Кyдa или кoмy звoнить пo пoвoдy oтoплeния

Ecли нaчaлo oтoпитeльнoгo ceзoнa yжe oбъявили, a бaтapeи в квapтиpe ocтaлиcь xoлoдными, выяcнить пpичины мoжнo нe выxoдя из дoмa пo тeлeфoнy или чepeз интepнeт. Житeли Mocквы мoгyт вocпoльзoвaтьcя кoнтaктaми, yкaзaнными нижe, в дpyгиx гopoдax и peгиoнax paбoтaют пoдoбныe cлyжбы, иx тeлeфoны мoжнo yзнaть чepeз интepнeт.

Пo тeлeфoнy:

📞 Eдиный диcпeтчepcкий цeнтp Дeпapтaмeнтa жилищнo-кoммyнaльнoгo xoзяйcтвa — (495) 539-53-53, диcпeтчepы paбoтaют кpyглocyтoчнo.

📞 «Гopячaя линия» Mocкoвcкoй oбъeдинeннoй энepгeтичecкoй кoмпaнии — (495) 539-59-59, линия paбoтaeт кpyглocyтoчнo. Oпepaтopы пpинимaют cooбщeния o нeпoлaдкax в cиcтeмe тeплocнaбжeния, вoдocнaбжeния, нaпpимep, нa гopячyю линиют мoжнo cooбщить пpo пpopыв нa oбщeдoмoвыx ceтяx тeплa и гopячeй вoды, или ycилeннoe выдeлeниe пapa из кoллeктopa.

📞 Упpaвляющaя кoмпaния вaшeгo дoмa — в тoм cлyчae, ecли oнa нe пoдключeнa к eдинoй диcпeтчepcкoй cлyжбe Дeпapтaмeнтa жилищнo-кoммyнaльнoгo xoзяйcтвa Mocквы. Нoмep тeлeфoнa мoжнo нaйти нa пopтaлe «Дoмa Mocквы». Для быcтpoгo пoиcкa ввeдитe в cтpoкe пoиcкa нaзвaниe yлицы, нa кoтopoй pacпoлoжeн вaш дoм. Пoлнocтью yкaзывaть aдpec нe нyжнo — cиcтeмa нaйдeт cooтвeтcтвия в бaзe aвтoмaтичecки.

Чepeз интepнeт:

📱 чepeз мoбильнoe пpилoжeниe «Гocycлyги Mocквы» в paздeлe «Eдиный диcпeтчepcкий цeнтp»;

📱 чepeз элeктpoннyю пpиeмнyю нa caйтe мэpa Mocквы (mos.ru) в Mocжилинcпeкцию, cпpaвки пo oтпpaвлeнным oбpaщeниям выдaютcя пo тeлeфoнy (499) 763-18-56.

📱 пo элeктpoннoй пoчтe [email protected];

📱 нa caйтe «Нaш гopoд» в paздeлe «Mнoгoквapтиpныe дoмa» — пopтaл пpинимaeт жaлoбы нa xoлoд в пoдъeздe и oтключeния гopячeй вoды. Чтoбы пoдтвepдить, чтo зaявлeниe нaпpaвлeнo жильцoм дoмa, нeoбxoдимo yкaзaть нoмep финaнcoвo-лицeвoгo cчeтa. Нoмep cocтoит из 10 цифp и yкaзывaeтcя в квитaнцияx нa квapтплaтy. Maкcимaльный cpoк paccмoтpeния зaявки — 8 днeй, oбычнo oтвeт пpиxoдит быcтpee — чepeз 3-4 дня.

Кpoмe этoгo, мoжнo пoдaть пиcьмeннoe зaявлeниe личнo мepy пo aдpecy: пpocпeкт Mиpa, дoм 19. 3aявлeния пpинимaютcя c пoнeдeльникa пo чeтвepг c 8:00 дo 17:00, пepepыв c 12:00 дo 12:45, в пpeдпpaздничныe дни — c 8:00 дo 15.45. B cooтвeтcтвии c ycтaнoвлeнными нopмaми, cpoк paccмoтpeния зaявки cocтaвляeт 30 днeй co дня peгиcтpaции. Пo пpeдвapитeльнoй зaпиcи гpaждaнe мoгyт пpийти нa пpиeм к pyкoвoдитeлям Mocжилинcпeкции и личнo paccкaзaть o пpoблeмax c тeплocнaбжeниeм квapтиp.

Куда обращаться если нет отопления и горячей воды

Начало отопительного сезона многие жильцы многоквартирных домов воспринимают как очередной виток борьбы с коммунальщиками, не обеспечивающими должный уровень температуры в их квартирах. Спасаясь от холода в своем жилье с помощью электрических обогревателей, люди вынуждены нести затраты и на отопление, которого нет, и на электроэнергию, расход которой увеличивается в разы из-за круглосуточной работы приборов. При этом о комфорте говорить не приходится, потому что прогреть плохо отапливаемую квартиру обогревателями невозможно. Поэтому жильцы стараются как можно быстрее выяснить причины холода в их квартирах, но часто не знают, куда обращаться если нет отопления. В последнее время вопросам обеспечения жилых домов и социальных объектов теплом местные власти уделяют много внимания. Поставленные вопросы обычно решаются в сжатые сроки. Главное – озвучить проблему!

Выяснение возможных причин отсутствия тепла

Владельцу квартиры, столкнувшемуся с проблемой низкой температуры в своем жилье,   необходимо пообщаться с соседями по лестничной площадке и выяснить, насколько плохи дела с отоплением у них. Если в соседних квартирах тепло, то проблема носит узкий характер и связана с неисправностью элементов системы отопления в конкретном помещении. Для ее определения и последующего устранения человеку надо обратиться:

• в дирекцию по эксплуатации зданий (ДЭЗ), занимающуюся обслуживанием данного дома;
• в ТСЖ, если собственник квартиры является членом товарищества;
• в управляющую компанию, решающую все вопросы жизнеобеспечения многоквартирного дома.

После приема заявки в проблемную квартиру вышеуказанные организации направляют техника, который проводит осмотр коммуникаций с целью выяснения отсутствия тепла, а также на месте принимает все возможные меры по устранению неполадок в отопительной системе.

Если в квартире холодно, заявите об этом во все инстанции всеми возможными способами

В соответствии с законом у коммунальщиков есть сутки на проведение несложного ремонта внутридомовой системы отопления. На более сложные ремонтные работы коммунальным организациям отводится одна неделя, по истечении которой тепло в квартире все-таки должно появиться.

Если от холода в своих квартирах страдают все жильцы подъезда многоквартирного дома, то причины выходят за рамки отопительной системы данного объекта. Скорей всего, сложившаяся ситуация обусловлена крупной аварией, случившейся на тепловых магистралях или на самой ТЭЦ. В таких случаях коммунальщикам приходится отключать подачу отопления на время работ на аварийном участке, которые могут затянуться по самым разным причинам. Что делать в данной ситуации жильцам и куда звонить — если нет отопления, а также нет информации о дате его появления?

Крупная авария на тепловых сетях может быть причиной отсутствия тепла в многоквартирном доме

Активность собственников квартир должна быть адекватна масштабу проблемы. Поэтому в таких ситуациях звонки в Управляющую компанию дублируют обращениями в Государственную жилищную инспекцию, для сотрудников которой с наступлением зимних морозов начинается «горячая пора» в полном смысле этого слова. Звонки от недовольных граждан принимаются данной организацией по «горячей линии», работающей в круглосуточном режиме.

Правильное оформление жалоб

Все жалобы и претензии на некачественно предоставленную услугу необходимо подавать в письменном виде. Поэтому после телефонного звонка не поленитесь написать заявление, обязательно в двух экземплярах, и отнести его лично в Управляющую компанию.

При приеме заявитель должен потребовать от сотрудника организации, отвечающей за надлежащую эксплуатацию дома, проставления на втором экземпляре заявления даты и входящего номера, принятого к рассмотрению документа. Наличие копии заявления с пометкой УК поможет оперативно решать вопрос в вышестоящих структурах, а также в судебных органах, если дело дойдет до возмещения материального и морального вреда.

Важно! Заявление об отсутствии отопления можно направить и по почте письмом с уведомлением о его вручении получателю. В этом случае заполненный бланк уведомления с подписью лица, получившего почтовое отправление, служит доказательством обращения гражданина в управляющую компанию.

Если устное обращение жильцов можно проигнорировать, то письменную жалобу придется рассматривать в срок, отведенный законом.

Поэтому в трехдневный срок по указанному в заявлении адресу должен появиться специалист, который должен провести замеры температуры в каждой отдельной комнате квартиры. Следите за тем, чтобы измерительный прибор находился на расстоянии полутора метров от пола и в метре от наружных стен. По итогам сделанных замеров составляется в двух экземплярах акт, в котором отмечаются полученные результаты. У хозяина квартиры должен остаться экземпляр данного акта. Затем этот документ может стать основанием для перерасчета суммы, выставляемой обслуживающей организацией собственнику квартиры за отопление.

Жильцы имеют право на перерасчет стоимости услуг ЖКХ при отсутствии тепла в их квартирах

Санитарно-эпидемиологическое законодательство регламентирует нормы температуры, как оптимальные, так и допустимые, в помещениях зданий, предназначенных для проживания граждан. Любое отклонение от данных температурных норм служит поводом для перерасчета стоимости предоставленной ненадлежащим образом услуги.

Если представитель эксплуатирующей дом организации так и не явился, то необходимо составить акт самостоятельно в произвольной форме. Для этого придется пригласить свидетелей, в качестве которых обычно выступают жильцы соседних квартир. При заполнении акта обязательно отметьте, что в обследовании квартиры приглашенный сотрудник жилищной организации не присутствовал.

В какие государственные органы еще пожаловаться?

Если борьба за право на нормальные условия проживания во время отопительного сезона не приносит успеха, то надо привлекать к проблеме все гос.органы, в компетенции которых находится ее решение. Так, куда же обратиться по поводу отопления можно еще?

• Во-первых, в органы местного самоуправления. Причем помимо звонка и записи на личный прием к чиновнику, отвечающему за работу ЖКХ, появилась возможность отправки жалобы по электронной почте, адрес которой можно узнать на официальном сайте муниципального образования.
• Во-вторых, в органы Роспотребнадзора. В данную структуру лучше не звонить, а сразу писать жалобу, в которой необходимо указать наименование и адрес местонахождения вашей управляющей компании. В течение всего зимнего периода специалисты данного контролирующего государственного органа занимаются вопросами отопления в первоочередном порядке.  Письменное обращение служит поводом для проведения внеплановой проверки, после которой эксперты Роспотребнадзора направляют руководителю Управляющей компании предписание со сроками устранения нарушений температурного режима в жилом многоквартирном доме. Неисполнение предписания чревато применением к нарушителю штрафных санкций.
• В-третьих, в Прокуратуру с письменной жалобой, в которой потребовать возбуждения административного дела в отношении директора Управляющей компании.

Несмотря на все усилия, прилагаемые властями всех уровней для наведения порядка в сфере ЖКХ, проблемы удастся решить еще не скоро. Поэтому гражданам надо не только знать, куда звонить по поводу отопления, но и уметь грамотно оформлять свои жалобы.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

Как согреться дома и на работе, если батареи холодные?

В Москве стоит холодная погода, продолжатся дожди, тепла можно ожидать только в октябре. Основанием для включения отопления согласно «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам» является среднесуточная температура воздуха на улице не выше восьми градусов тепла. При этом такая температура должна сохраняться в течение пяти суток подряд. Таким образом, отопление включают после того, как команду на это дадут синоптики, отслеживающие погоду в городе. Планируется, что отопление в Москве осенью 2013 включат в конце сентября — начале октября.Пока отопительный сезон не начался, рекомендуем принять некоторые меры, которые помогут сохранить тепло.

В Москве стоит холодная погода, продолжатся дожди, тепла можно ожидать только в октябре.

Когда включат отопление и начнется отопительный сезон-2014–2015 в Москве

Основанием для включения отопления согласно «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам» является среднесуточная температура воздуха на улице не выше восьми градусов тепла. При этом такая температура должна сохраняться в течение пяти суток подряд. Таким образом, отопление включают после того, как команду на это дадут синоптики, отслеживающие погоду в городе.

Планируется, что отопление в Москве осенью 2013 включат в конце сентября — начале октября.

Пока отопительный сезон не начался, рекомендуем принять некоторые меры, которые помогут сохранить тепло в квартире:

• плотно закрыть все щели на окнах или дверях, утеплить балконную дверь
• установить обогреватели
• тепло одеваться
• пить горячий чай, есть горячие супы и другую «согревающую» пищу
• установить пластиковые окна — сейчас это можно сделать недорого

Обогреватели: инфракрасные, масляные, газовые

Инфракрасный обогреватель поможет хорошо обогреть помещение, к тому же он не тратит много электричества.

Масляные радиаторы очень сушат воздух и больше потребляют электричества, к тому же они нагреваются, а если в квартире есть маленькие дети или животные — это уже не безопасно.

Тепловентиляторы или пушки также быстро нагревают помещение.

Если вы не хотите специально покупать отопительные приборы, то можно использовать газовую плиту, но в этом случае надо помнить, что газ выжигает кислород и сушит воздух, поэтому лучше на включенную конфорку лучше всего поставить кастрюлю с водой.

Какие продукты и напитки помогают согреться

Лучше всего вас согреет кружка горячего черного чая. Еще один зимний напиток — горячий шоколад.

Если же вы замерзли настолько, что ощущаете приближение простуды, то можно приготовить напиток, который поможет вам вернуться к жизни и поднять настроение — согревающий глинтвейн, грог или пунш. Глинтвейн готовят из красного вина, которое нагревают, добавляя сахар и пряности (гвоздику, мускатный орех, корицу, лимон). Для приготовления грога добавляют в воду или горячий чай ром, лимонный сок и сахар. У пунша 5 обязательных составных частей: это ром, вино, мед или сахар, фруктовый сок, пряности.

Но употреблять алкогольные напитки в больших количествах с целью «согреться» не советуем. Помните, что алкоголь сужает сосуды и нарушает кровообращение.

Также существуют продукты, обладающие свойствами согревать. Это перец (черный или красный), корица, имбирь, сладкие фрукты, орехи, овощи, сыр, курага, бананы.

Кроме этого, чтобы согреться, нужно обязательно есть мясо. Ведь во время расщепления животных жиров и протеинов происходит выделение энергии, которая и согревает организм человека.

Как согреться дома

Прежде всего, тепло оденьтесь, причем, чем больше слоев одежды, тем будет теплее. Лучше всего, если белье и одежда будут натуральными: хлопок, шерсть, как можно меньше синтетики. Если есть термобелье, то обязательно наденьте его. Не помешает теплый свитер, шерстяные носки. Особое внимание уделите ногам: не дайте им замерзнуть.

Спать лучше не просто под одеялом, но еще и под пледом. Это поможет вам лучше сохранить тепло. Если постель слишком холодная, положите туда предварительно грелку или хотя бы бутылку с горячей водой.

Прежде чем надеть теплые носки, ноги можно растереть спиртовым раствором, согревающим бальзамом. Помогут сохранить тепло меховые тапочки, электрогрелка. А такие модные гаджеты, как USB-тапочки и USB-перчатки помогут вам не думать о том, как согреть ноги и руки при работе за компьютером.

Еще один «лечебный» совет: чтобы согреться, насыпьте в носки горчичный порошок. Только не забывайте вовремя его менять. И еще поможет согреться горчичный пластырь на плечи.

Как согреться на работе

Работающие на полную мощность кондиционеры и тепловентиляторы не смогут мгновенно нагреть комнату или зал, и перед коллективом возникает вопрос: как согреться в офисе. Даже школьники знают, как согреть руки — достаточно быстро потереть ладони друг о друга и через минуту вы ощутите приятное тепло. Самый простой массаж кисти поможет избавиться от зябкости, как в нижних, так и в верхних конечностях. А мелкая дрожь исчезнет при ровном дыхании.

В последнее время появились и более современные способы согреться в офисе. Если вы большую часть времени проводите за компьютером — приобретите USB-перчатки и USB-тапочки. Достаточно только подсоединить шнур к компьютеру и через пять минут вы сможете спокойно работать дальше. Вас больше не будут отвлекать мысли о том, как согреть руки.

куда пожаловаться на плохое отопление в квартире / Новости города / Сайт Москвы

Какая температура должна быть в квартирах, можно ли снизить расходы на коммунальные услуги, куда пожаловаться и как потребовать перерасчет, если батареи едва греют, — в материале mos.ru.

Сколько градусов должно быть в квартире, офисе и подъезде?

Температура в квартирах должна быть не меньше 18–20 градусов тепла, в офисах — не ниже 20, а в школьных классах — не меньше 18. В помещениях групп детских садов столбики термометров не должны опускаться ниже отметки 22 градуса, в спальнях — ниже 19 градусов. Свои нормы есть и для подъездов. Во время отопительного сезона там не должно быть ниже 16 градусов.

Измерения будут точнее, если соблюдать ряд простых правил. В первую очередь следует закрыть все окна и двери, а термометр держать в метре от пола в центре помещения. Также стоит убедиться, что от батареи и наружной стены до вас не меньше полуметра.

Куда пожаловаться на отопление в квартирах?

Если плохо топят, батареи в квартире греют слабо, а в подъезде настолько прохладно, что изо рта вырывается пар, стоит обратиться в диспетчерскую службу своего района или управляющую компанию. Специалисты должны в этот же день проверить и починить коммуникации.

Если проблему решить не удалось или ваш звонок остался без ответа, то можно сообщить о плохой работе отопительных систем в Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы. Заявки об авариях, жалобы и замечания по поводу работы отопительных систем операторы единой диспетчерской службы Департамента круглосуточно принимают по телефону: + 7 (495) 539-53-53. Кроме того, москвичи могут воспользоваться электронной приемной ведомства.

Еще один вариант — позвонить в МОЭК. Сообщения о проблемах с отоплением в квартире, об авариях, выделении пара и других неполадках в системе тепло- и водоснабжения там принимают круглосуточно по телефону: + 7 (495) 539-59-59.

Выразить недовольство работой управляющей компании можно через электронную приемную Мосжилинспекции или лично начальнику территориального подразделения. В письменном заявлении нужно кратко описать суть вопроса и приложить копии обращений в управляющую компанию и другие инстанции.

Подать жалобу можно и с помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы» или на портале «Наш город» в разделе «Многоквартирные дома». В последнем случае ответ придет в течение восьми дней.

Как получить перерасчет?

При постоянных перебоях с теплом в квартирах или на лестничной площадке жильцы вправе потребовать перерасчет. Стоимость услуг должны снизить на 0,15 процента за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления. Длительность аварийных отключений отопления во время холодного сезона не должна превышать 24 часов в месяц. Допустимый единовременный перерыв при температуре в квартире от 12 до 18 градусов не может длиться дольше 16 часов, при температуре 10–12 градусов — восьми часов, а если температура в квартире составляет 8–10 градусов, то четырех часов.

Чтобы зафиксировать температурные отклонения, нужно позвонить по телефону единой диспетчерской службы Департамента жилищно-коммунального хозяйства: +7 (495) 539-53-53. Сотрудник управляющей компании сделает замеры и по итогам проверки составит акт.

Документ необходимо передать в центр госуслуг «Мои документы» либо непосредственно в управляющую компанию (если она самостоятельно производит расчеты и начисления).

Плата за отопление рассчитывается исходя из среднемесячных объемов потребления тепловой энергии за предыдущий год. То есть начисления за текущий год происходят ежемесячно равными долями в размере одной двенадцатой стоимости услуги, потребленной за предшествующий год. Размер платы за отопление корректируется один раз в год. Сверка объемов проходит в феврале года, следующего за расчетным. По результатам этой работы в первом квартале корректируется сумма платежей по услуге «Отопление» за текущий год.

Как уменьшить платежи за отопление?

В некоторых новостройках столицы радиаторы отопления уже оборудованы индивидуальными счетчиками. Регулируя температуру, жильцы могут уменьшить плату за отопление.

Такую технику можно использовать повсеместно. Но перейти на отопление по индивидуальным приборам учета необходимо одновременно всему дому. Решение должно быть принято на общем собрании собственников. Если же вы установили счетчики без согласия соседей, то передать показания в управляющую компанию не получится. Даже при отключенном радиаторе тепло в квартире сохранится благодаря стоякам отопления. Но платить за него будет вынужден весь дом.

Индивидуальные счетчики собственникам выгодно ставить только при современной горизонтальной системе отопления, когда стояки размещены в подъезде, а к квартирам подводятся две трубы — прямая и обратная. При вертикальной разводке в квартире установлено сразу несколько стояков отопления. В этом случае счетчики придется ставить на каждую трубу, что сведет всю экономию на нет.

​

Тепло автоматом: как можно экономить на отоплении Круговорот тепла в городе: как обогревают московские квартиры

Как не платить за лишнее тепло?

Выгоднее установить в доме автоматизированный узел управления системой отопления. Такое оборудование само следит за температурой на улице и в зависимости от нее выбирает режим подачи тепла в квартиры. В этом случае жильцы не сталкиваются с ситуацией, когда на улице уже относительно тепло, а батареи горячие и в помещении так жарко, что приходится открывать окна.

Решение установить умные умное оборудование может принять только собрание собственников квартир. Они же выбирают марку оборудования, сроки монтажа и стоимость последующего обслуживания.

Эксперты рассказали, куда обращаться, если в квартире не включили отопление

В жилых домах Москвы начали включать отопление. Решение подать тепло досрочно было принято в связи с домашним режимом для пожилых горожан и граждан с хроническими заболеваниями из-за риска коронавируса. Рассказываем, куда обращаться, если в вашей квартире не включили отопление.

Фото: портал мэра и правительства Москвы

Тепло поступит во все дома в течение 5 суток

“По указанию мэра Москвы сегодня в 08:00 стартовали работы по включению отопления в жилом фонде, в общей сложности отопление включат в 34 тысячах домов”, – сообщил заместитель мэра Петр Бирюков. Технологический срок работ составляет 5 суток, но есть вероятность, что подключение пройдет быстрее.

В настоящее время тепло уже подается почти в 2 тысячи учреждений, а в ближайшее время отопление заработает во всех объектах соцсферы. Параллельно будет идти подключение домов и офисных зданий, последними тепло получат предприятия торговли и промышленности.

Петр Бирюков

заместитель мэра Москвы

Ранее Сергей Собянин сообщил, что москвичам старше 65 лет и людям с хроническими заболеваниями не рекомендуется без особой необходимости выходить из дома. Из-за увеличения новых случаев заболевания коронавирусом им советуют оставаться в своих квартирах. Также мэр попросил руководителей предприятий и организаций перевести как можно больше сотрудников в дистанционный режим.

Куда обращаться, если дома холодно

Чтобы подать отопление во все дома мегаполиса, необходимо до 5 дней. Процесс должен проходить плавно, чтобы соблюсти все гидравлические параметры (давление) в распределительных сетях. В ином случае в системе отопления могут произойти аварии и сбои.

Запуск теплоносителя по трубам и нагрев его до определенной температуры требует времени и соблюдения определенного порядка. Одномоментно включить и выключить всю систему отопления, конечно, невозможно – это приведет к аварийным ситуациям.

Андрей Костянов

заместитель исполнительного директора “ЖКХ Контроль”

Фото: Москва 24/Михаил Сипко

Однако бывают ситуации, когда во всем доме батареи уже горячие, а в вашей квартире – нет. Иногда причиной может стать перекрытие стояка соседями сверху или снизу, а также воздушные пробки в стояке, из-за которых тепло не идет. Тогда необходимо обратиться в управляющую организацию, которая исправит ситуацию.

В случаях проблем с отоплением можно также обращаться по телефонам служб:

8-800-100-23-29 – горячая линия по вопросам отключения отопления;
+7 (495) 539-59-59 – круглосуточная горячая линия МОЭК для потребителей.

Или оставить заявку через мобильное приложение “Госуслуги Москвы”.

Нормативная температура в жилых домах должна составлять не ниже +18 градусов (+20 градусов – для угловых комнат). В офисе в отопительный сезон – 21–23 градуса. Если после включения отопления в помещении она оказалась ниже или выше нормативной, можете обращаться в управляющую компанию, в Мосжилинспекцию через электронную приемную на сайте mos.ru или по электронной почте [email protected]. Также можно позвонить на круглосуточную горячую линию МОЭК.

Читайте также

Что делать, если дома холодно и производится ли перерасчет размера платы за отопление в данном случае?

Анализ поступающих в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края обращений свидетельствует о наличии в настоящее время у граждан-потребителей проблем, связанных с ненадлежащим качеством предоставления коммунальной услуги по отоплению и фиксированием данного факта.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 (далее – Правила № 354) температура воздуха в жилых помещениях в течение отопительного периода должна составлять не ниже +20 °C (в угловых комнатах – +22 °C), в других помещениях (кухне, коридоре, ванной и других) – в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании согласно ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия».

Мало кто знает, что слишком высокая температура воздуха в жилом помещении тоже не допускается. Согласно тем же Правилам № 354 допустимое превышение нормативной температуры – не более 4⁰ С.

Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) – не более 3⁰ С. Снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается.

Также Правилами № 354 установлено, что коммунальная услуга по отоплению должна предоставляться в течение отопительного периода бесперебойно и круглосуточно. При этом допустимая продолжительность перерыва отопления составляет:

 

Допустимая продолжительность перерыва отопления, часов	Температура воздуха в жилых помещениях
не более 24 часов (суммарно)	в течение 1 месяца
не более 16 часов единовременно	при температуре от +120С до нормативной температуры, указанной в пункте 15 Приложения №1 Правил №354 (в нашем случае: в жилых помещениях +200С, в угловых до +220С)
не более 8 часов единовременно	при температуре от +100С до +120С
не более 4 часов единовременно	при температуре от +80С до +100С

 Таким образом, в случае обнаружения потребителем факта предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей организации (товарищества, кооператива) или ресурсоснабжающей организации (если заключен с ней договор на предоставление коммунальных услуг).

Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу можно в письменной форме или устно (в том числе по телефону), указать свою фамилию, имя и отчество и точный адрес помещения, где возникли проблемы по отоплению.

Такое обращение (заявка) должны зарегистрировать, а при регистрации сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем обращение (фамилию, имя, отчество), номер, за которым зарегистрировано обращение (заявка) потребителя, и время его регистрации. Знание номера и времени регистрации заявки послужит в дальнейшем доказательством начала предоставления услуги ненадлежащего качества.

Если у вас на руках договор на предоставление услуги с ресурсоснабжающей организацией, то загляните в него – нередко там указывается способ подачи претензии (например, только по телефону или только по почте).

Если диспетчеру известна причина ненадлежащего качества предоставления услуги по отоплению, он должен сообщить о ней. Если неизвестна – должна назначаться проверка. Время ее проведения – не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.

По окончании проверки составляется акт, в котором либо подтверждается факт нарушения качества коммунальной услуги, либо нет.

Если исполнителем проверка не проведена в установленный срок, а также в случае если потребителя невозможно уведомить о факте нарушения качества предоставляемой услуги в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемой услуги в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество собственников жилья или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом.

Если проверка показала, что факт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность имеет место, значит период, за который потребитель будет вправе требовать перерасчет, начался с момента сообщения диспетчеру. А период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным с:

1) даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества всем потребителям, указанных исполнителем в журнале регистрации таких фактов;

2) даты и времени доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы исполнителя сообщения о возобновлении предоставления ему коммунальной услуги надлежащего качества;

3) даты и времени, указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, составленном в соответствии с пунктом 113 Правил № 354;

4) даты и времени возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, которые зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, если они способны сохранять зафиксированные сведения.

Предоставление коммунальной услуги возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин приостановления (ограничения), если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальной услуги с более раннего момента.

За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, или за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил № 354.

Куда обращаться за перерасчетом платы за некачественно предоставленную услугу по отоплению?

Для осуществления перерасчета за коммунальную услугу по отоплению потребителю необходимо направить исполнителю коммунальных услуг (в управляющую организацию, ТСЖ, ЖСК, ЖК или ресурсоснабжающую организацию) заявление в письменном виде о перерасчете платы за коммунальную услугу с приложением подтверждающих документов (акты проверок).

В соответствии с Правилами граждане-потребители имеют право требовать:

изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда.

Изменить  размер платы, потребовать неустойку  можно во внесудебном порядке. Возмещение убытков и морального вреда (иногда и неустойку) потребители вправе требовать в судебном порядке.

Особенности изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в случае если исполнителем является ресурсоснабжающая организация.

Если, в соответствии с пунктом 103 Правил № 354, исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальную услугу в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. Если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальных услуг, превышающие их установленную продолжительность, возникли во внутридомовых инженерных системах, то изменение размера платы за коммунальную услугу не производится, а потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков, в том числе вызванных внесением платы за непредоставленную коммунальную услугу или коммунальную услугу ненадлежащего качества с лиц, привлеченных собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов (домовладений) для обслуживания внутридомовых инженерных систем.

Если исполнитель коммунальных услуг никак не реагирует на обращения потребителей о предоставлении коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, граждане вправе обратиться в орган местного самоуправления (для оперативного рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения в органах местного самоуправления поселений, городских округов должны назначаться должностные лица, осуществляющие ежедневное, а в течение отопительного периода – круглосуточное принятие и рассмотрение обращений потребителей), а также в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края.

Обращаем внимание, что вышеуказанный порядок действий граждан-потребителей распространяется на установление факта предоставления ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, всех коммунальных услуг (в соответствии с Правилами № 354).

Процедура замены радиаторов отопления: особенности

В некоторых домах, особенно построенных несколько десятилетий назад, радиаторы отопления ни разу не менялись. Современные батареи имеют привлекательный вид, безопасны, имеют более долгий срок эксплуатации. Возникает необходимость установить отопительный прибор и в новостройках, особенно если типовые батареи не устраивают новых хозяев.

Когда требуется замена отопительных приборов?

• если необходимо повысить показатели теплообмена;
• когда старая батарея не справляется со своими функциями;
• если необходимо снизить нагрузку на перекрытие;
• в случае нарушения общей композиции помещения ненадлежащим видом старого радиатора;
• если установленный радиатор не соответствует нормам отопительной системы.

Сегодня на рынке представлены радиаторы, отличающиеся количеством секций, своими размерами, материалом изготовления. Поэтому выбрать изделие, максимально подходящее для квартиры или дома, не составляет труда.

Когда менять радиаторы отопления?

Есть два противоречивых мнения: одни специалисты заявляют о том, что лучше всего это делать летом, когда батареи пустые, вторые – зимой, поскольку это повышает гарантии отсутствия протечек.

В летнее время, действительно, процедура считается менее хлопотной. Это связано с тем, что гораздо проще договориться об отключении стояка отопления. Кроме этого, батареи пустые – из них не надо сливать воду. Но дело в том, что когда включат осенью воду, жильцов дома может не оказаться. Если вдруг монтажники плохо выполнили свою работу, то могу появиться протечки, а как следствие – затопление квартиры этажом ниже. Если финансовые возможности нк позволяют откладывать решение этого вопроса, то лучше установить радиаторы в теплое время, поскольку цены на такие работы минимальны.

Есть и случаи, когда управляющая компания может отказать в отключении стояка:

• если у монтажной организации нет свидетельства о вступлении в СРО;
• если проводятся профилактические работы в системе отопления;
• если осуществляются пробные пуски воды.

Зимой сначала останавливается вода в стояках, а затем ускоренными темпами проводится замена батарей. Для отключения выбирается максимально теплый день, чтобы не заморозить все квартиры, находящиеся по этому стояку. Преимуществом этих работ является то, что можно сразу проверить герметичность батарей. Поэтому возможность затопления квартиры сводится к минимуму. Если вы решили проводить работы в зимнее время, не забудьте заранее оповестить о них соседей и управляющую компанию. Стоит знать, что обычно стоимость работ в зимой выше, поскольку такие услуги зимой пользуются спросом.

Что необходимо для замены радиатора?

1. Необходимо согласовать все работы с управляющей компанией.

2. Предупредить соседей о проведении работ.

3. Демонтировать старые батареи.

4. Навешать новые радиаторы.

5. Нарезать резьбу на стояках.

6. Собрать трубопровод и подключить систему.

Первые два пункта обычно не вызывают сложностей, поэтому поговорим о демонтаже старых батарей. Если ремонтные работы проходят в квартире старого образца, то вентиль перекрытия подачи горячей воды чаще всего находится в подвале. Стандартный демонтаж батарей включает спуск воды, скол краски, откручивание всех элементов и их снятие. Если батареи старые и находятся в плохом состоянии, то может потребоваться специальное паяльное оборудование.

В автономных системах, например, коттеджах, дачах, есть возможность отключить циркуляцию теплоносителя, то есть заморозить трубы. Данный способ позволяет не сливать воду из стояков. Для этого используется специальная техника, позволяющая создать ледяные пробки, которые выдерживают давление до 10 атмосфер. Но стоит помнить, что чем более старые батареи, тем больше проблем может возникнуть при заморозке.

Перед тем как установить новые радиаторы, делается разметка положения батарей отопления. При этом учитывается следующее:

• расстояние от пола до батареи должно быть не меньше 10 сантиметров;
• нельзя приближать батарею слишком близко к подоконнику;
• нельзя устанавливать радиатор вплотную к стене.

Только затем можно делать предварительную сборку всех узлов. Для этого обязательно устанавливаются все детали, ставятся прокладки, закручиваются заглушки. Также необходимо разметить и нарезать трубы, вварить необходимые детали.

После завершения всех подготовительных работ можно начинать врезку в систему отопления. Для этого отрезается старый радиатор, выкручиваются обрезанные участки из батарей соседей. Затем новый радиатор крепится на новое место. Обратите внимание: если стены гипсокартонные, а радиатор сделан из тяжелого материала, то сначала необходимо обшить поверхность каркасом.

Наиболее эффективным и популярным является одностороннее подключение батарей. С любой одной стороны сверху входит подача, а снизу, по той же стороне, выход обкатки. Одним из самых важных этапов является монтаж крана на входе и выходе. Такая работа, качественно выполненная, обеспечит их легкое функционирование.

Непосредственно установка радиатора происходит в течение одного дня, если нет необходимости в проведении других работ. От того, какой был выбран радиатор, и от качественной его установки зависит долговечность работы всей системы.

В заключение необходимо сказать, что если вы незнакомы с сантехнической спецификой работы, то лучше доверить замену радиаторов лицензированным специалистам, которые могут предоставить гарантии на свои работы.

небезопасных температур | Working America

На вашем рабочем месте слишком жарко или слишком холодно?

Холодный прием на работе? Или тебе жарко из-за работы?

Мы все работали в слишком жарких или слишком холодных местах. Опрос показывает, что жара и холод – две главные жалобы офисных работников. И исследования доказывают, что для большинства сотрудников здравый смысл: если он слишком холодный или жаркий, вы не сможете сделать столько же.

К сожалению, экстремальные температуры опасны не только для личного удовлетворения и продуктивности. Воздействие сильного холода может привести к переохлаждению и обморожению, а тысячи рабочих ежегодно заболевают от теплового воздействия. К сожалению, отчеты Управления по охране труда США (OSHA) полны трагических историй о смертельных случаях, связанных с жарой: помощник сварщика, фермер, выращивающий спаржу, полицейский курсант.

Эти случаи часто связаны с работой на открытом воздухе, прямо под палящим солнцем, но есть много ситуаций в помещениях с сильной жарой: шахты, плавильные предприятия, даже склады.Во всех этих случаях американские рабочие подвергаются риску.

Что делать с неприятными или небезопасными температурами.

Для офиса или аналогичного помещения:

Если вы считаете, что температура раздражает (но не угрожает вашему здоровью), первое, что нужно сделать, это выяснить, согласны ли ваши коллеги с вами. В конце концов, сауна для одного человека может быть зоной комфорта для другого.

Если вы один в своих климатических предпочтениях, вы можете подумать о некоторых личных корректировках: убедитесь, что вы одеваетесь соответственно для вашего комфорта и имеете в наличии горячие или холодные напитки в соответствии с вашими потребностями.

Но если ваши сослуживцы согласны с , пора обратиться к тому, кто контролирует термостат на вашем рабочем месте. Этот человек может не осознавать, что доставляет людям дискомфорт. Независимо от того, имеете ли вы дело с руководителем компании или инженером-строителем, вас будет сложно игнорировать, если вы работаете вместе.

Для работы на открытом воздухе или в экстремальных условиях в помещении:

Если вы работаете или собираетесь работать в экстремальных температурных условиях, ознакомьтесь с симптомами теплового стресса (горячая, сухая кожа; потливость; галлюцинации; высокая температура; спутанность сознания и головокружение) и холодового стресса (дрожь, усталость. , потеря координации, посинение кожи, расширенные зрачки).Если это происходит с вами или вашим коллегой, не ждите, чтобы увидеть, станет ли хуже: предупредите своего начальника, начните процедуры первой помощи при холода или жаре и, если есть показания, позвоните 911.

Ваш работодатель несет юридическую ответственность за поддержание безопасного рабочего места и должен информировать вас о рисках, давать вам надлежащее обучение и быстро реагировать, если кто-то заболеет. Если они и не справляются с этим, у них – и у вас – проблемы.

Поговорите со своими коллегами , которые также подвергаются риску, и имейте в виду, что если вы вместе обращаетесь к своему работодателю, у вас обычно больше правовой защиты, чем если бы вы подали жалобу в одиночку.Вы также можете защитить себя с помощью холодных фактов:

• Сообщите своему начальнику, когда, где и как долго сотрудники сталкиваются с экстремальными температурами.
• Подробно опишите симптомы, которые испытали вы и другие люди.
• Эти информационные бюллетени (для холодного и горячего воздуха соответственно) подробно описывают обязанности работодателя за безопасное рабочее место.

Если ваш начальник отвечает, говоря, что тяжелые условия труда – это лишь «часть цены, которую вы платите» за работу, у вас есть возможность подать жалобу OSHA.(Обычно ваш начальник запрещает вам отомстить за это.) Хотя конкретных федеральных правил, регулирующих работу в условиях сильного холода или жары, нет, вы имеете право на рабочее место, «свободное от признанных опасностей». Это включает в себя воздействие сильного холода и жары. В некоторых штатах действительно существуют более строгие правила в отношении тепла, и вы можете найти планы штата здесь.

Трудовое право и отопление в офисах | Малый бизнес

К.А. Фрэнсис Обновлено 29 ноября 2018 г.

Большинство людей в какой-то момент были на работе и заметили, что в офисе было либо слишком жарко, либо слишком холодно.Некоторые компенсируют неоптимальный климат, принося свитер или нося более легкую одежду. Однако что, если температура в офисе заигрывает с опасными уровнями? Если в офисе так холодно, люди дрожат или так жарко, что люди страдают тепловым ударом, неплохо было бы знать, какие права у вас есть.

Тепло технически не регламентируется

Согласно Управлению по охране труда и технике безопасности, официальных нормативов OSHA по температуре на рабочем месте не существует.Одна из причин этого заключается в том, что в разных офисах может быть оборудование, которое необходимо хранить при определенных температурах, и эти температуры могут быть ниже, чем вы предпочитаете. С другой стороны, OSHA не собирается штурмовать компанию только потому, что на работе нет кондиционера. Когда дело доходит до офисной среды, невозможно удовлетворить всех, поэтому, если ваша проблема представляет собой незначительное неудобство, вы можете просто усмехнуться и перенести ее.

Статья об общих обязанностях

Хотя отсутствие AC на работе не является достаточной причиной для подачи жалобы, существуют некоторые нечеткие правила, которым должен следовать бизнес.Раздел 5 (а) (1) статьи 5 (а) (1) об общих обязанностях Закона о безопасности и гигиене труда гласит, что предприятие обязано предоставить рабочее место, «свободное от явных опасностей, которые вызывают или могут причинить смерть или серьезный вред сотрудникам. . ” Большинство людей согласятся с тем, что создание рабочей среды, в которой сотрудники страдают от обморожений или теплового удара, противоречит этим правилам. Однако имейте в виду, что проблема должна быть серьезной. Тот факт, что вы предпочитаете более теплый или прохладный климат, не означает, что вы можете позвонить в OSHA и подать жалобу.

Что это означает

Вам не обязательно находиться в небезопасной офисной среде. Если в офисе так холодно, вы можете видеть свое дыхание, и для этого нет никаких причин, кроме отсутствия тепла, это можно рассматривать как нарушение. С другой стороны, если в вашем офисе слишком жарко, люди заболевают, теряют сознание или страдают другими проблемами со здоровьем, такая ситуация также может потребовать отчета. По возможности постарайтесь решить вопрос с руководством. Вы можете составить список всех проблем и включить случаи, когда климат напрямую привел к болезни или травме, и попросить руководство исправить проблему.Такой подход позволяет компании самостоятельно исправить проблему без привлечения государственного органа. Документация важна, потому что, если вы представите проблемы руководству, а оно откажется действовать, вам необходимо будет предоставить эту документацию вместе с жалобой на OSHA.

Сообщение о проблеме

Если температура в вашем офисе вызывает заболевания или травмы и руководство отказывается решать проблему, то вы можете связаться с OSHA и сообщить о ситуации.Вы можете подать жалобу несколькими способами. Вы можете заполнить онлайн-форму, следовать инструкциям и подать жалобу; вы можете загрузить, заполнить и отправить жалобу по почте или факсу в местный офис OSHA; или вы можете позвонить по горячей линии для жалоб по телефону 1-800-321-OSHA. Если вы беспокоитесь о возможных ответных мерах со стороны руководства, если они узнают, что вы подали жалобу, имейте в виду, что вы защищены статусом осведомителя.

Никто не может быть принужден к работе в небезопасных условиях труда.Если вы считаете, что вашему офису нужно изменить свой образ жизни, вы имеете право изучить все возможные варианты, чтобы это произошло.

Что делать, когда в вашем офисе слишком холодно

Империя наносит ответный удар

Помните, летом в вашем офисном здании кондиционер работал до очень низких температур, и вам приходилось надевать шапочку? Помните, как вы думали: «хотя бы зимой обогреют»? Мы помним, как думали об этом в Lifehacker. Какой забавный сюрприз узнать, что в нашем офисе также холодно зимой! Теперь мы знаем, что означает «О, сладкое летнее дитя»!

Если вы также работаете в пронизанном сквозняком офисе, или если у вас есть скупой начальник или арендодатель, вот несколько советов, основанных на личном опыте сотрудников Lifehacker.

Поговорите со своим начальником

В большинстве случаев в вашем офисе может быть теплее, но кто-то из руководителей решил не повышать температуру. Если этот кто-то является частью вашей компании, вам нужно собрать в своем офисе всех, кто чувствует то же самое. Представьте единый фронт, а не кучу индивидуальных жалоб, чтобы сложнее было отклонить вашу проблему. Оцените потенциал коллективных действий по улучшению условий на рабочем месте.

Покажите своему боссу это исследование Корнелла, в котором говорится, что повышение температуры до 70 снижает количество ошибок сотрудников на 44% и увеличивает производительность на 150%.Это всего лишь одно конкретное исследование скорости набора текста, но оно звучит как наука, так что с ним трудно спорить. Боссы съедают это дерьмо.

G / O Media может получить комиссию

Может быть, ваш офис-менеджер несет ответственность за эту скупость; в этом случае осторожно обсудите этот вопрос со своим начальником. Скорее всего, как это имеет место по крайней мере в одной компании новых медиа на Манхэттене, ваш офис-менеджер – ангел света и делает все возможное, чтобы сделать ваш офис комфортным. В таком случае спросите их, как вы можете передать их своему боссу или тому, кто отвечает за контроль температуры.

Уловка термостата

Может быть, термостат не в ваших руках. Может быть, он буквально физически заперт в клетке! Шлепните пакет со льдом Ziploc на термостат, чтобы он оставался включенным, отважно пытаясь повысить температуру до мягкого 67. Не попадитесь.

Bundle Up

Я имею в виду, вы умеете согреться. Шапка, свитер, плед на коленях. Вместо более толстых слоев используйте , а затем еще слоев. Перчатки без пальцев сохранят гибкость рук; приобретите тонкую пару, потому что толстые сделают ваши руки слишком неуклюжими, побеждая цель.

Попробуйте кальсоны. В магазине Old Navy продаются тонкие за десять баксов. Но эти женские зимние леггинсы на флисовой подкладке от Alki’i за 8 долларов стоят всего 8 долларов и очень удобны для любого пола.

Купите компактный обогреватель, который можно спрятать под столом. Wirecutter рекомендует этот обогреватель за 33 доллара от Lasko или этот обогреватель за 35 долларов от Honeywell. Магазин бытовой техники Air & Water перечисляет более компактные модели, отмечая, какие из них имеют какие функции безопасности.

Проверьте местные законы

Если на вашем рабочем месте действительно недостаточно холода, чтобы вызвать травму, вам не будет никакой помощи от OSHA.Представитель OSHA сказал нам: «OSHA имеет пункт об« общих обязанностях », который требует соблюдения безопасных условий. К сожалению, для комнаты не существует определенной регулируемой температуры. Однако у нас есть правила, которые говорят о чрезмерном нагревании или чрезмерном холоде. Когда дело доходит до холода или жары, мы вмешиваемся только тогда, когда это проблема безопасности ».

Согласно их сайту: «OSHA не требует, чтобы работодатели обеспечивали отопление или кондиционирование воздуха в рабочих помещениях. OSHA рекомендует регулировать температуру в диапазоне 68-76 ° F.”

Если на вашем рабочем месте достаточно холодно, чтобы вас травмировать, вы можете позвонить в OSHA по номеру 1-800-321-6742. Вы можете попросить их сохранить анонимность. Но если вы весь день чувствуете дискомфорт, OSHA не сможет вам помочь.

Ознакомьтесь с местными и государственными нормативными актами. Скажем, в Нью-Йорке, родном для Lifehacker’а, управляющие зданиями должны нагревать помещения арендаторов до 68 градусов днем ​​и 62 градусов ночью. Штрафы составляют от 250 до 1000 долларов в день.

Если ваш офис действительно очень теплый, спасибо, пожалуйста, расскажите нам об этом, чтобы мы могли переслать эту цепочку нашим начальникам.

Ваши права, если на рабочем месте слишком холодно

Ханна Парсонс, главный юрисконсульт DAS Law, предоставляет подробную информацию:

Обязанности вашего работодателя

Температура на рабочем месте подпадает под действие закона об охране здоровья и безопасности, и, хотя законодательно не существует минимальной температуры на рабочем месте, работодатели обязаны поддерживать уровень тепла «разумным». Как правило, в руководстве предполагается, что это должно быть около 16 ° C или 13 ° C, если работа связана с ручным трудом.

Работодатели обязаны поддерживать разумный уровень температуры.

Однако закон не требует соблюдения этих точных цифр, поскольку ожидается, что работодатели будут учитывать индивидуальные обстоятельства рабочего места и определять комфортную температуру.

Ваш работодатель должен был провести оценку рисков, в которой учитывались такие вопросы, как поддержание на рабочем месте соответствующей температуры, чтобы гарантировать отсутствие риска для здоровья и безопасности сотрудников.

Если большое количество сотрудников доводят до сведения своего работодателя проблемы, связанные с температурой, им придется подумать о том, является ли текущий подход к поддержанию тепла на рабочем месте адекватным в рамках их “ обязанности проявлять заботу ”, поэтому, если кажется, что у каждого есть проблема как холодно, вы должны жаловаться на это своему работодателю, а не только друг другу.

Работа в холодных условиях

Для некоторых работ может потребоваться работа в холодных условиях, например, в морозильной камере или холодильной камере.По возможности, охлаждение пищевых продуктов должно быть отделено от зон, где работают сотрудники, но это не всегда возможно – в таких случаях ваш работодатель должен обеспечить максимальное снижение воздействия на работников.

Некоторые примеры того, как они могут это сделать, включают обогрев рабочих мест или зон отдыха, обеспечение сотрудников соответствующей тепловой одеждой, смену обязанностей, чтобы сотрудникам не приходилось работать слишком долго при более низких температурах, и предоставление более частых перерывов.

Работа на улице

Если вы работаете на открытом воздухе, очевидно, что ваш работодатель мало контролирует температуру вашего рабочего места, но он все равно должен принимать меры для уменьшения воздействия работы, которая заставляет вас надолго оставаться на улице.

Сюда могут входить такие меры, как обеспечение сотрудников теплой рабочей одеждой, обеспечение теплых зон отдыха и горячих напитков, а также предоставление перерывов в соответствующие промежутки времени. Им также следует подумать, является ли зима лучшим временем для выполнения определенных видов работ, которые могут подвергать сотрудников воздействию низких температур.

Заявление об ограничении ответственности: эта информация предназначена для общего ознакомления с правами и обязанностями и не является официальной юридической консультацией, поскольку отношения между адвокатом и клиентом не установлены.

Нагреватель не работает? Что вы можете сделать – Super Heat & Air

Рабочий обогреватель делает холод слаще!

Вот посмотрите, во Флориде холодно! Да, шокирует правда? Но независимо от того, сколько людей, живущих в более холодном климате, высмеивают идею о том, что во Флориде холодно, нам холодно!

Жара выключена

На этой неделе температура снова упала до 40 градусов. И хотя некоторые из нас могут справиться с неработающим обогревателем, многие из нас не могут. Доказательством этого является то, насколько загружены наши телефоны в межсезонье! Есть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы согреться, пока вы ждете обслуживания, если ваш обогреватель сломался.

Но прежде чем мы перейдем к этому, вот несколько распространенных причин, по которым нагреватель не работает:

• Неисправный электродвигатель нагнетателя
• Грязные змеевики испарителя
• Плохая или сломанная проводка
• Забиты трубы
• Сгоревшая плата управления
• Грязные воздушные фильтры

Для центральной системы HVAC (отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха) требуется несколько различных источников энергии, и есть много движущихся частей, которые могут выйти из строя или выйти из строя.Иногда проблема настолько проста, как отключение автоматического выключателя. Но более серьезные проблемы, подобные перечисленным выше, должен решать только специалист по отоплению. И, конечно же, мы собираемся беззастенчиво заткнуть себя здесь и попросить вас звонить нам 24/7 по телефону 813-609-5015, если ваш обогреватель не работает!

Тепловые насосы и холодная погода

Если у вас есть тепловой насос, важно помнить, что он на самом деле не выделяет тепло. Вместо этого они переносят тепло из одного места в другое.Другими словами, тепловой насос перемещает тепло из помещения в помещение при низких температурах и наоборот при более высоких температурах. Тепловые насосы забирают тепло из воздуха, даже когда на улице холодно. И хотя они считаются более эффективными, чем печь, они могут терять эффективность при более низких температурах.

Если включить термостат до 90-х, ваш дом не нагреется быстрее. Из-за слишком быстрого повышения температуры вашему тепловому насосу придется работать больше и тратить больше энергии на обогрев вашего дома.Вместо этого используйте программируемый или интеллектуальный термостат, чтобы постепенно увеличивать температуру с течением времени до тех пор, пока не будет достигнута желаемая температура, тем самым сэкономив энергию, не работая слишком сильно, слишком высоко и слишком быстро.

По достижении желаемой «достаточно теплой» температуры не оставляйте тепловой насос включенным весь день или ночь, так как это приведет к потере много энергии и, возможно, в помещении будет жарко. Мы рекомендуем использовать настройку Auto на вашем термостате, чтобы он отключался при достижении желаемой температуры.

Поддержание эффективности

Нас не волнует, насколько вы устали от этого: вам нужно менять воздушные фильтры! Грязные воздушные фильтры отрицательно влияют на эффективность и производительность вашей системы HVAC и могут привести к более серьезным проблемам в будущем. И не забудьте расположить ландшафт вокруг наружного блока, чтобы убрать мусор и предотвратить блокировку воздушного потока. Кроме того, не накрывайте тепловой насос крышкой, так как это может привести к накоплению плесени и заражению вредителями. Помните, что наружному блоку необходимо пространство, чтобы «дышать» со всех сторон.Наконец, не забывайте о важности технического обслуживания не реже двух раз в год и спрашивайте профессионального подрядчика по ОВКВ (кашель, кашель, перегрев и воздух) о наиболее эффективных и действенных способах эксплуатации вашей системы теплового насоса.

Теперь, когда мы разобрались с этим, вот несколько советов, что делать, если нагреватель не работает, становится проблемой:

Проверьте свой термостат

Давайте начнем с самого простого решения: проверки термостата! Как бы глупо это ни звучало, но вы можете просто установить «Cool» вместо «Heat», чтобы вы этого не заметили.Или батареи могут просто нуждаться в замене, так как иногда изношенные батареи приводят к неустойчивому поведению термостатов или неправильной работе. Прежде чем позвонить нам по телефону 813-609-5015, проверьте свой термостат, чтобы убедиться, что он настроен правильно.

Природное тепло

Значит, дело не в термостате или выключателе, и ваш обогреватель на самом деле сломан. Хорошо, мы исправим это как можно скорее! Но пока что, если на улице солнечный свет, попробуйте открыть все шторы или жалюзи, так как солнечный свет может помочь согреть ваш дом.

Проверка на сквозняки

Нам не нужно проверять ваш дом на наличие сквозняков, таких как окна, двери или чердаки. Осмотрите свой дом и проверьте, нет ли в нем сквозняков. Если уплотнитель на окнах или дверях изношен, его можно легко заменить, не обращаясь к профессионалу. Однако, если вы заметили в доме необычно холодные участки, такие как чердак или подвал, вы можете запланировать проверку воздуховодов и изоляции.

Самостоятельная очистка духовки

Духовка может безопасно обогреть ваш дом . Если в вашей духовке есть функция самоочистки, сейчас самое время включить ее, пока вы ждете ремонта системы отопления. Самоочищающаяся духовка может обеспечить столь необходимое тепло. Только не оставляйте его открытым, пока он работает!

Используйте камин или костровище

Если в вашем доме есть камин, почему бы не использовать его? Камин будет держать вас в тепле, пока мы не приедем для ремонта вашей системы отопления.Если у вас нет камина, почему бы не провести время на свежем воздухе у костра? Просто убедитесь, что вы следуете этим советам по безопасности, прежде чем делать это.

Разогрейте свое тело

Попробуйте согреться электрическими одеялами или грелкой, если ваша система отопления не работает. Также полезно принять горячий душ и надеть дополнительные слои одежды, пока проблема не исчезнет.

Получить космический обогреватель

Обогреватели – основная причина предотвратимых домашних пожаров в холодное время года.Поэтому мы обычно не рекомендуем использовать обогреватель, потому что он очень опасен, но если вы знаете, как его безопасно использовать, все будет в порядке.

Позвоните подрядчику по HVAC

Очевидно, мы были (не так), тонко намекали, что вам следует позвонить нам, если ваша система отопления не работает. Но если вы проделали простые вещи, например, проверили термостат и убедились, что выключатель включен, то вам не следует долго ждать, прежде чем позвонить нам.Как мы уже упоминали, во время недавних похолоданий наш телефон звонил без перерыва. И мы не хотим это признавать, но мы уверены, что наши конкуренты также получают много звонков. Таким образом, чем дольше вы ждете, чтобы позвонить специалисту по HVAC, тем дольше вам придется ждать, чтобы получить обслуживание! Количество звонков в отопительные компании растет по мере того, как погода ухудшается, поэтому не теряйте время в тот момент, когда вы узнаете о проблеме!

Если нагреватель не работает, вас мучает озноб, позвоните нам по телефону 813-609-5015 за помощью! Помните, что мы доступны 7 дней в неделю, 24 часа в сутки для всего Большого Тампа-Бэй! Так что, если у вас потухнет жар посреди холодной ночи, мы будем рядом, чтобы все исправить!

* Только для новых клиентов.

Когда работать слишком холодно?

Старик Винтер вернулся, чтобы отомстить, и он собирается нанести ущерб тем, кто праздновал его уход в прошлом году. Он заставит вас замерзнуть до мозга костей, при сильных порывах ветра столкнет с землей и сделает невыносимые условия вашей работы – как в помещении, так и на улице.

Действительно, после минусового дня [введите здесь градусы], вы спросите: уже весна?

Вы можете задать еще один вопрос: не слишком ли холодно для работы?

Действительно, законы различаются в зависимости от юрисдикции, но существует общее признание того, что компании должны соблюдать правила или делать то, что лучше всего для сотрудников, путем введения протоколов по охране труда и технике безопасности.

Вот все, что вам нужно знать о работе при низких температурах.

Когда работать слишком холодно?

Что бы вы не дали прямо сейчас за ведро горячего кофе, чашку чили и марафон фильмов Моники Беллуччи или Идриса Эльбы! Вы работаете при минусовых температурах, и вам кажется, что вы набрали лишние 30 фунтов из-за всех слоев одежды, которую носите, – и этого все еще недостаточно, чтобы согреться.

Так когда же вообще уже слишком холодно для работы на улице? В таком случае, может ли рабочее место в помещении быть слишком холодным, чтобы работать?

Согласно Министерству окружающей среды Канады, температуры в диапазоне от 0 ° C (32 ° F) до -9 ° C (-15.8 ° F) может вызвать легкий дискомфорт, поэтому вам следует одеваться тепло. В диапазоне температур от -10 ° C (-14 ° F) до -54 ° C (-65,2 ° F) повышается риск переохлаждения и обморожения. Все, что превышает -55 ° C (-67 ° F), опасно и опасно и потребует от вас отменить занятия на свежем воздухе и оставаться в помещении.

Могу ли я уйти с работы, если слишком холодно?

Конечно, вы всегда можете уйти с работы, но будьте готовы к последствиям.

После этого, если вы не проявляете признаков бедствия, вам, как правило, придется работать в смену.У вас есть возможность взять больничный или бросить, если эта повторяющаяся работа на морозе невыносима и ужасна для вашего здоровья.

Работодатели на большинстве развитых рынков обязаны принимать все меры предосторожности для защиты работников в большинстве случаев, будь то слишком жарко или слишком холодно. Итак, у вас есть возможность уйти с работы досрочно, но это не право, которое дает вам полную дневную заработную плату.

Насколько холодно должно быть, прежде чем я пожалуюсь?

Можете ли вы переносить холода меньше, чем некоторые из ваших коллег? Вы более подвержены влиянию холода на здоровье? Если да, то вам следует обратить на это внимание вашего работодателя.

Тем не менее, если многие сотрудники жалуются вашему боссу на низкие температуры, то предприятие реализует программу предотвращения холодного стресса. Это включает в себя определение подготовки работников в этих условиях, включение методов мониторинга, принятие мер реагирования и превентивных мер, а также обеспечение понимания мер первой помощи и действий в чрезвычайных ситуациях.

Как я могу победить холод?

Вот несколько советов, как бороться с холодными температурами и сохранять комфорт – внутри и снаружи:

1.Носите несколько слоев

Когда вы работаете при минусовых температурах в течение длительного периода времени, вы не хотите, чтобы ваша кожа открывалась. На самом деле, вы должны стремиться к тому, чтобы ваше тело покрывали несколько слоев – от двойных носков до двойных (или тройных) свитеров. Пока множество слоев не мешают вашей работе, вы должны делать то, что вам удобно.

2. Пейте горячую жидкость

Ведро горячего кофе, чашка горячего чая, емкость горячего шоколада – все, что вам подходит, вам нужно будет пить горячие жидкости в течение дня.Это не только сохранит водный баланс, но и поможет вам выдержать низкие температуры.

3. Ешьте горячие блюда

То же самое применимо к вашей еде во время перекуса или во время обеда. Вам нужно есть горячие блюда, а не что-то холодное, например салат или что-то легкое, например, яичный бутерброд. Только не забудьте купить термос, который поможет вашим горячим блюдам пережить бомбардировку холодным ветром.

4. Закройте жалюзи

Вы работаете в офисе в холодную погоду, а тепла оказывается недостаточно? Простая уловка – закрыть жалюзи, особенно в солнечный день, потому что это задержит тепло.Так, например, если солнечный свет лился в ваш офис в течение нескольких часов, вы можете закрыть жалюзи, чтобы это тепло не ускользнуло.

5. Положите грелки для рук в карманы

Если вы кладете грелки в карманы, когда очень холодно внутри или снаружи, то вы умный человек. Это может помочь, когда вы не можете надеть перчатки по какой-либо причине, потому что вы можете просто засунуть руки в карманы, тайно вставляя пальцы и ладони в грелку для рук.

Может ли мой работодатель сделать рабочее место теплее?

Работодатели не контролируют температуру на улице. Но они по-прежнему должны принимать соответствующие меры, чтобы работа на открытом воздухе была более переносимой, например, обогрев помещений, горячие напитки и частые и продолжительные перерывы. Они также могут определить, можно ли отложить определенные задачи на другое время, когда падающие температуры снизятся.

Несмотря на то, что не существует правил, касающихся максимального или минимального воздействия холода, на рабочих местах по-прежнему необходимо принять ряд мер для обеспечения безопасности рабочих в отрицательную погоду.Вот что вас ждет:

• Постоянное наблюдение со стороны супервизора или партнерской системы
• Изменен темп работы, сотрудникам дается время адаптироваться к условиям
• Учитываются вес и громоздкость одежды сотрудников
• Руководство ограничивает время сидения и стояния
• Предприятия вводят безопасные методы работы, учитывающие переохлаждение, обморожение и переохлаждение

Для работ с холодными помещениями, таких как холодильные камеры или морозильные камеры, владельцы бизнеса должны установить рабочие станции с подогревом, зоны отдыха, соответствующую тепловую одежду и сменные рабочие места.

Есть ли опасность для здоровья, о которой следует беспокоиться?

Маловероятно, что вы подвергнетесь воздействию температуры ниже -55 ° C (-67 ° F). Но даже если вам приходится работать при температуре около -40 ° C (-40 ° F), существует множество опасностей для здоровья, о которых следует беспокоиться. Итак, что они собой представляют?

• Обморожение: Ваша кожа выглядит твердой, на ощупь она затвердевает, образуются волдыри, и вам может быть трудно двигать этой частью тела.
• Гипотермия: Когда температура вашего тела опускается ниже 35 ° C (-31 ° F), вы можете испытывать спутанность сознания, усталость, неуклюжесть, дрожь и частое мочеиспускание.
• Сердце: Поскольку ваше сердце больше работает, чтобы согреться, у вас будет повышенное кровяное давление. Если вы страдаете сердечным заболеванием, физические нагрузки на холоде могут спровоцировать сердечный приступ.
• Равновесие: Порывы холода, льда и сильного ветра могут повлиять на ваше равновесие, заставляя вас чувствовать себя не в своей тарелке. Вам будет сложно стоять в вертикальном положении.
• Сухая кожа: Зимний воздух довольно сухой, поэтому у вас могут быть самые разные проблемы, от сухой кожи до ощущения простуды.

Тело всех индивидуально, и одни лучше других переносят отрицательные температуры. Вы можете столкнуться с этими проблемами или не столкнуться с ними. Если да, то немедленно обратитесь за лечением.

Экстремальная погода тяжелая, когда в ней нужно работать. Твоя работа страдает, твое тело измучено, а твоя душа тоскует по летнему ветру.

Что ж, пока Старик Винтер не уйдет с триумфом, лютые холода останутся здесь. На данный момент все сводится к адаптации, нося одежду, употребляя горячие напитки и зная свои права.

Если вы готовы к стрессу, вызванному заморозкой, вы сможете выжить и процветать следующие восемь часов.

Вы работаете при отрицательных температурах? Как ты переносишь холод? Присоединяйтесь к беседе внизу и дайте нам знать!

Какие у меня права на работе в холодную погоду?

Британия переживает резкое похолодание, а во многих частях Великобритании на следующей неделе ожидается снег, поэтому вы, возможно, задаетесь вопросом о своих правах на работе.Надеюсь, ваше рабочее место сообщит вам напрямую об их планах на плохую погоду, но на всякий случай вот некоторые общие правила и рекомендации, предоставленные правительством.

Насколько холодно должно быть, чтобы не работать?

Хотя не существует специального закона, указывающего, какая температура должна быть слишком холодной для работы, но Правила на рабочем месте (здоровье и безопасность) 1992 года гласят, что условия труда должны поддерживаться при «разумной» температуре. Какая может быть разумная температура, будет зависеть от типа работы, которую вы выполняете.

Какая минимальная рабочая температура в офисе?

Утвержденный свод правил, опубликованный Управлением по охране труда и технике безопасности (HSE), предполагает, что рабочие места должны нагреваться как минимум до 16 ° C. Если температура достаточно низкая, чтобы повредить водопровод на вашем рабочем месте, это может означать, что вам не следует на работе.

В HSE говорится, что на рабочих местах должны быть туалеты и умывальники с мылом и полотенцами или сушилка для рук и питьевая вода, доступная для использования сотрудниками.Если замерзшие трубы означают, что на вашем рабочем месте нет водопровода, вас могут попросить пойти домой.

Какая минимальная рабочая температура на складе?

Если ваша работа связана с тяжелой физической активностью, рекомендуемая рекомендация Утвержденных правил практики – минимальная температура 13 ° C.

Нормы наружной рабочей температуры

Если вы работаете на открытом воздухе, минимальных требований к температуре не существует. Однако ваш работодатель должен по возможности управлять рисками, связанными с работой на улице.Это может включать более частые перерывы в очень жаркую или очень холодную погоду, предоставление горячих напитков и обеспечение соответствующей одежды и средств индивидуальной защиты.

На работе слишком холодно, что мне делать?

Самое важное, что нужно сделать при слишком низкой температуре на рабочем месте, – это поговорить с работодателем. В их обязанности входит вносить коррективы, чтобы поддерживать температуру на вашем рабочем месте на разумно комфортном уровне.

Минимальная допустимая температура для закрытия школ

Минимальная температура, которая должна поддерживаться в классных комнатах, установлена ​​Положением о школьных помещениях 1999 года.

Правила гласят, что системы отопления в школах должны быть способны обогревать классные комнаты минимум до 18 ° C и что температура должна поддерживаться во время использования комнаты. В местах с высокой активностью, таких как тренажерный зал, температура должна быть не ниже 15 ° C.

Директор также должен подумать о том, будет ли безопасно для детей попасть в школу или сможет ли достаточное количество сотрудников прийти и контролировать.

Если школа вашего ребенка закрыта из-за холодной погоды, они должны уведомить вас напрямую или через местную прессу.

Что делать, если я не могу выйти на работу из-за снега?

Ваш работодатель может попросить вас взять ежегодный отпуск, если вы не можете приехать из-за плохой погоды. Тем не менее, им нужно будет уведомить вас об этом заранее, которое должно быть как минимум вдвое больше, чем требуется для взлета. Поэтому, если они просят вас взять один день оплачиваемого отпуска, они должны попросить вас сделать это за два дня до его начала.

Если ваше рабочее место предлагает гибкий график работы, они могут попросить вас поработать из дома или наверстать упущенное позже, если вы не можете войти.Если ваш контракт не предусматривает гибкий график работы, работодатели не могут на этом настаивать.

Мне нужно ходить на работу по снегу?

Ваш начальник не может заставить вас отправиться в опасное путешествие. Если вы не можете приступить к работе и ваше рабочее место открыто, это может быть помечено как неоплачиваемый отпуск. Свяжитесь со своим начальником, как только обнаружите, что приехать в

может быть сложно.

Если ваше рабочее место предлагает гибкий график работы, они могут попросить вас поработать из дома или наверстать упущенное позже, если вы не можете войти.Если ваш контракт не предусматривает гибкий график работы, работодатели не могут на этом настаивать.

Вам платят за снежные дни?

Если ваше место работы закрыто из-за снега, и вы обычно работаете не из дома, то ваш работодатель не должен удерживать с вас зарплату, согласно домену .gov.uk. Они могут потребовать от вас работать из дома или из другого места, чем обычно.

Должен ли я приходить на работу, если школа моего ребенка закрыта?

Если вам необходимо остаться дома из-за того, что не удалось выполнить условия по уходу за ребенком, вы имеете право на отпуск по иждивению.Обычно это не оплачивается, если иное не указано в вашем контракте. Вы должны сообщить о своей работе, как только узнаете, что школа или детский сад закрыты.

.