Как успешно пройти видеособеседование: 5 советов

Нынешняя ситуация заставила многих изменить привычный уклад, поменялась и сфера наема. Компании уходят в онлайн, а собеседования — в Skype. Рассказываем, как подготовиться к видеоинтервью, чтобы никакие трудности не помешали вам получить работу.

1. Выберите комфортное место

Для проведения собеседования важно выбрать тихое, хорошо освещенное и чистое место. Включите веб-камеру и проверьте, что на фоне не виднеется ничего неоднозначного;) Убедитесь, что ваше лицо хорошо освещается.

Предупредите домочадцев о собеседовании и попросите не шуметь в это время. Домашних животных лучше на время закрыть в другой комнате, чтобы избежать лишних звуков.

2. Проверьте технику заранее

Очень важно протестировать веб-камеру, Wi-Fi, ноутбук/компьютер и программу для видеосвязи в день собеседования. Среди популярных сервисов для общения по видео выделим всем известный Skype, Zoom (но последнее время у них проблемы с безопасностью), Google Hang­outs, Bluejeans и Gather.

И, кстати, смените имя аккаунта, если со школьных времен оно не менялось с «littleprincess97» :)

Заранее приготовьте наушники, если они вам нужны, проверьте громкость. Также важно перед собеседованием отключить уведомления, чтобы вашему разговору с рекрутером не мешали звуки оповещений.

3. Подготовьтесь

Как и к любому другому собеседованию, вам нужно тщательно подготовиться к видеоинтервью. Базовые вопросы: почему вы хотите работать в этой компании, что вы можете рассказать о себе, почему уходите с нынешней работы. Полный список самых распространенных вопросов на собеседовании есть в нашей статье.

Будет здорово, если перед интервью вы порепетируете и проговорите ответы на базовые вопросы на камеру. Если этого не сделать, с непривычки вы можете быть скованны на видеособеседовании.

4. Подберите одежду

Наверно, странно наряжаться для видеозвонка, но это важно. Минимум — чистые волосы (и лицо:)), выглаженная одежда, приближенный к деловому образ.

Необязательно надевать пиджак и галстук, но точно никакой пижамы!

Покажите внешним видом, что серьезно относитесь к собеседованию и подготовились.

Как одеться на собеседование

5. Следите за мимикой и жестикуляцией

Жесты выделяются гораздо заметнее перед камерой, чем при живом общении. Если очень хочется дернуть рукой и что-то показать — делайте это на уровне нижней грани монитора.

Контролируйте свою позу и мимику. Не забывайте улыбаться, не закрывайте половину экрана руками. И старайтесь смотреть в монитор или в камеру, а не в окно или телефон. Держать зрительный контакт — очень важно.

P.S.

А если получите работу на дистансе, то подготовьтесь — удаленка отличается от офисной работы. У нас есть готовое  руководство по организации работы на удаленке.

Как подготовиться к онлайн-собеседованию

Короткая беседа по телефону может состояться как с предварительной договоренностью о времени созвона, так и без нее, особенно, если в вашем резюме номер телефона отмечен как предпочтительный способ связи. Правда, многие рекрутеры, руководствуясь современными правилами делового этикета, прежде чем звонить, предпочитают сначала уточнить (например, в мессенджере), удобно ли вам разговаривать. Но так бывает не всегда.

Если звонок застал врасплох, конечно, можно вежливо объяснить, что вы не можете в данный момент говорить, и предложить созвониться в другое время (хорошо бы сразу назвать удобный вам интервал). Это лучше, чем если вы от волнения начнете запинаться и путаться. Правда, серьезного повода для волнения в случае коротких бесед обычно нет: вас, скорее всего, спросят, насколько актуальна для вас вакансия, и, возможно, зададут пару уточняющих вопросов по вашему резюме. Внезапный звонок также лучше перенести, если поговорить для вас не проблема, но шум вокруг может помешать расслышать собеседника.

О полноценных онлайн-собеседованиях, разумеется, в любом случае принято сначала договариваться точно так же, как и о личных встречах. Предварительная договоренность дает вам возможность подготовиться и учесть особенности виртуального общения.

Заранее спросите у интервьюера, сколько приблизительно времени вам потребуется. Если будете созваниваться из дома, предупредите семью, что в определенный интервал времени вас нельзя беспокоить и вам нужна тишина (бытовые фоновые звуки отвлекают и смазывают впечатление). Если у вас маленькие дети, идеально подгадать созвон на время их прогулки, сна или тихих занятий. Хорошая гарнитура для связи (наушники с микрофоном) тоже может спасти ситуацию — она обычно избавляет от внешних звуков или хотя бы приглушает их, в то же время обеспечивает хорошую слышимость вашего голоса. Если у вас такой гарнитуры нет, возможно, найдется у кого-то из друзей, чтобы одолжить на денёк.

Когда созвон из дома — не вариант, обычно первая идея — поговорить из кафе. Но она далеко не лучшая. Во-первых, кафе без музыкального фона еще нужно постараться найти. Во-вторых, вы получите гул голосов и множество других звуков вокруг (вспомните, какими громкими бывают кофемашины). При этом, учитывая конфиденциальный характер беседы, вы наверняка будете говорить приглушенно, чтобы вас не слышали окружающие, а в результате вас не услышит и рекрутер. Поэтому, выбирая место, удостоверьтесь заранее, много ли там бывает людей в это время и можно ли попросить на время выключить музыку, если она там обычно есть. И, конечно, надо заранее проверить, что там со связью.

Еще варианты: салон автомобиля (вашего или арендованного) или просто тихая улица (разумеется, при условии хорошей погоды).

Что увидит ваш собеседник у вас за спиной, если вы дома? Не очень здорово, если кухонную утварь или домашний «творческий беспорядок» — все-таки у вас деловая беседа, для которой нужен деловой настрой. Пусть лучше это будет просто стена. У многих популярных программ для онлайн-встреч есть настройки, позволяющие установить виртуальный фон (выбирайте лучше нейтральный, чем фантастические виды) или сделать ваш реальный фон размытым, чтобы не было видно деталей.

Поскольку у вас фактически официальная встреча (пусть и онлайн), пижама и прочая домашняя одежда, конечно, недопустимы. Кстати, пижамных штанов это тоже касается — не факт, что в кадре вы всё время будете только по пояс. Что, если вам вдруг понадобится неожиданно встать во время разговора (например, чтобы взять документы или поправить роутер)?

И еще: формат удаленного интервью иногда расслабляет. Кажется, что нет ничего «такого», если во время разговора пить чай-кофе, курить, слегка перекусывать. Подумайте: вы бы стали это делать на деловой встрече? Одно дело — глотнуть воды, если пересохло в горле, и совсем другое — непрестанно прихлебывать и что-то жевать. Кстати, даже если это не видеозвонок, такие вещи прекрасно слышны.

Когда деньги на мобильном или за интернет-связь заканчиваются непосредственно перед созвоном, это в каком-то смысле анекдотично, но чаще бывает совсем не до смеха. Особенно если вы из-за этого пропускаете встречу по поводу работы вашей мечты.

Если вы не пользуетесь тем способом связи, о котором договорились для онлайн-встречи (Skype, Zoom, Microsoft Teams и так далее) каждый день, лучше протестировать его заранее — накануне звонка и еще минут за 15 до него, чтобы успеть исправить неполадки, если они будут. Проверьте микрофон и камеру. Кстати, если вам предложили онлайн-интервью, то это, само собой, предполагает видео. Вас не поймут, если вы предпочтете не включать камеру — это всё равно что прийти на собеседование в офис, но общаться через дверь.

Если вы не очень хорошо знакомы c программой, которая будет использоваться для звонка, пострайтесь разобраться с ней заранее. Это лучше, чем разбираться методом тыка во время звонка или звать на помощь близких в процессе разговора.

По негласному правилу в назначенное время звонит кандидат, если не было иных договоренностей. И это тот случай, когда даже пятиминутное опоздание критично (независимо от того, звоните вы или звонят вам). В ваших интересах быть пунктуальным. Большинство программ для онлайн-встреч предполагает такую функцию, как виртуальный зал ожидания, поэтому не обязательно стараться «прийти» на встречу строго минута в минуту (вы никого не застанете врасполох), вполне нормально сделать это минут за 5 до начала.

Как минимум вам понадобятся ваше резюме и текст вакансии, а также лист бумаги для пометок. Идеально, если вы заранее составите список интересующих вас вопросов, а также набросаете план рассказа о себе, соберете «шпаргалку» с информацией о компании, которая может пригодиться во время беседы.

Кстати, удаленные интервью удобны как раз тем, что можно делать важные для себя пометки и подглядывать в заготовки менее заметно, чем при личной встрече.

Если ваша профессия из тех, которые предполагают портфолио, будьте готовы отправить примеры работ, о которых пойдет речь, в чат встречи. По крайней мере, вспомните заранее, в какой папке у вас лежат эти файлы, чтобы не тратить время на поиск во время разговора. Еще удобно использовать функцию демонстрации своего экрана собеседнику (она есть почти во всех программах для онлайн-встреч), чтобы показать, например, презентацию.

Это правило касается любого формата интервью. Наверняка вас попросят кратко рассказать о себе, о вашем последнем месте работы, за что вы там отвечали или отвечаете, чего вы достигли, причинах ухода оттуда и спросят о зарплатных ожиданиях и других пожеланиях к работе. Существуют типичные вопросы, которые чаще всего задают на собеседованиях.

Если уделите хотя бы немного времени на подготовку к встрече, будете чувствовать себя увереннее.

Разумеется, это правило важно всегда. Но при удаленной беседе — особенно. Даже если вы используете видеосвязь, она не дает эффекта личного общения (не говоря уже о том, что изображение может запаздывать по сравнению со звуком). Вы в ситуации, когда впечатление о вас создает ваш голос — огромное значение имеет тон, в котором вы общаетесь с собеседником. И тщательный выбор выражений.

Есть исследования, которые показывают: первое впечатление о человеке складывается на 55% от невербального общения (язык тела и внешность), на 38% — от голоса и на 7% — от слов. Но в случае общения по телефону впечатление о вас формируют ваш голос (70%) и слова, которые вы произносите (30%).

Постарайтесь говорить доброжелательным тоном, четко и не слишком тихо. Периодически делайте паузы и спрашивайте, хорошо ли вас слышно. Или просто дайте возможность интервьюеру отреагировать во время паузы. Обращайте внимание, не «зависло» изображение собеседника Бывают неприятные ситуации — когда кажется, что собеседник давно молчит, потому что в восторге от вашего красноречия, а на самом деле вы уже несколько минут говорите в пустоту, потому что связь пропала.

Улыбайтесь. Даже если ваш собеседник вас не видит, улыбка всегда чувствуется в голосе. А это один из самых простых способов расположить к себе интервьюера.

После завершения беседы поблагодарите вашего интервьюера личным сообщением. Это элементарное правило хорошего тона, но придерживаются его не все. Пусть оно выделит вас из десятка кандидатов, с которыми общается рекрутер.

Почему-то мало кто из соискателей задумывается о таком факторе: даже если вы с этой вакансией не подошли друг другу, в этой компании или у этого рекрутера могут быть в будущем другие, более подходящие вам вакансии. Оставлять о себе хорошее впечатление — полезная черта. Это касается любого формата интервью.

Главное достоинство дистанционного этапа отбора — экономия времени. Вам не нужно тратить его на поездку туда-обратно. Если в процессе общения становится понятно, что эта работа вам не подходит, — ничего страшного. Сэкономленное время можно потратить на поиск лучшего предложения. Удачи!

Больше советов про собеседования

Что такое видеособеседование?

Видеособеседование – это интервью, которое проводится между работодателем и соискателем на расстоянии при помощи телекоммуникационных средств связи.

Виртуальная встреча организовывается чаще всего для сотрудников, которые связаны с публичной деятельностью. Например, специалисты по пиару, консультанты в различных сферах бизнеса, топ-менеджеры. Также видеоинтервью может проводиться, если работодатель или соискатель находятся далеко друг от друга, а времени для организации личной встречи нет.

Благодаря онлайн-собеседованию можно выявить слабые и сильные стороны соискателя. Разобраться в его умении действовать в стрессовой ситуации, проверить знания в рабочей области.

Виртуальное собеседование позволяет сократить время на поиск сотрудников для крупных рекрутинговых компаний.

Историческая справка

Впервые записывать собеседования начали в Штатах в 80-х годах прошлого века. Из записанных видео делалась небольшая выжимка основных интересующих руководство моментов. Это было необходимо для сокращения времени на поиск кандидата или если он находился на расстоянии.

Развитие технологий и создание в 2003 году программы Skype дало мощный толчок для активного проведения видеособеседований.

Что необходимо для организации видеособеседования

Для организации виртуального собеседования работодателю и соискателю необходимо следующее оборудование:

• компьютер, телефон, планшет. Обычно для онлайн-итервью используют стационарный компьютер или ноутбук. Но планшет или смартфон также можно использовать в качестве оборудования для передачи ведео и звука. Важно позаботится о совместимости программного обеспечения для видеособеседования с оборудованием соискателя и работодателя. При организации виртуального собеседования при помощи планшета или смартфона стоит приобрести дополнительное удерживающее устройство, например, штатив;
• микрофон. Как правило, в планшетах, смартфонах и ноутбуках есть встроенный микрофон. Если он хорошо захватывает звук, то дополнительных устройств не нужно. Для стационарного компьютера необходим микрофон;
• камера. Для получения и отображения видеопотока нужна камера, которая передает изображение максимально точно. Если встроенная камера хорошо выполняет свои функции, то дополнительное периферийное оборудование не нужно;
• программное обеспечение. Для организации видеособеседования у работодателя и соискателя на устройствах должно быть установлено программное обеспечение, через которое по определенному каналу связи будет поступать аудио и видео информация;
• интернет-соединение. Скорость передачи данных должна быть достаточно высокой и стабильной, чтобы не произошло заминок и проблем во время собеседования.

Платное или бесплатное программное обеспечение

Преимущества для соискателя

1. Сокращение расходов на дорогу. Кандидат экономит финансы на проезд. Если собеседование проводится в одном городе – эта сумма незначительная. А если поиск работы происходит в другом городе или даже стране, то сумма расходов на проезд может быть очень большой.
2. Экономия времени. Соискателю нет необходимости тратить несколько часов на дорогу до места проведения собеседования. А также искать его в малознакомом районе. Если же потенциальное место работы находится в другом городе или стране, то экономия времени будет значительной.
3. Возможность пройти собеседование в привычной обстановке. Это помогает сосредоточиться и не теряться в незнакомом офисе.
4. Пройти собеседование можно, даже если соискатель находится находится на большом расстоянии от работодателя.
5. Возможность устроится на работу удаленно. Если компания находится в другой стране или городе и нуждается в конкретном сотруднике, который может выполнять полноценно все функции вне офиса, видеособеседование станет отличным решением проблемы.
6. Встреча сразу с несколькими сотрудниками интересующие кандидата компании. Это позволит пообщаться сразу со всеми сотрудниками, и избавит от многоуровневых интервью на которые надо приезжать несколько раз.

Подводные камни видеособеседования для кандидата

1. Дискомфорт при он-лайн общении. Не все люди одинаково комфортно чувствуют себя во время виртуального собеседования. Если вы теряетесь перед камерой, то лучше заранее потренироваться.
2. Разноплановые вопросы при коллективном собеседовании. Если онлайн интервью проводят сразу несколько человек, то соискатель может теряться от разноплановых вопросов. Возможно, таким образом, работодатель проверяет вас на умение ориентироваться в сложных ситуациях и быстро переключаться между поставленными проблемами.
3. Сбои в работе оборудования и интернет соединения. Во время виртуального собеседования может произойти сбой при работе интернета или устройств. Перед началом лучше все тщательно проверить. Если вы сомневаетесь в качестве вашего домашнего интернета, лучше найти место с более высокой надежностью и скоростью соединения.

Преимущества для работодателя

1. Возможность выбрать работника из большего количества людей. Благодаря видеособеседованиям менеджеры по подбору персонала быстрее отбирают подходящих потенциальных работников.
2. Возможность провести собеседование с нужным кандидатом, если он в другой стране или городе. Если компании требуется конкретный специалист, а возможности встретится с ним лично, то виртуальное интервью — отличный способ принять решение о приеме на работу нового сотрудника.
3. Возможность пригласить сразу несколько человек на собеседование от фирмы-работодателя. Таким образом, менеджера из различных сфер смогут дать свое резюме относительно соискателя.
4. Запись собеседования может быть сохранена. При выборе нового сотрудника можно повторно посмотреть интервью с интересующими кандидатами.
5. Работодатель сможет оценить такие качества соискателя, как умение выступать публично и перед камерой. Это позволит сделать первые выводы о потенциальном работнике. Особенно, если его сфера деятельности будет связана с публичными выступлениями.

Недостатки проведения собеседования онлайн

1. Соискатель может сильно переволноваться в непривычной ситуации и не показать своих сильных сторон. Хотя в требуемой сфере деятельности он может быть первоклассным специалистом.
2. Соискатель может отказаться давать разрешение на запись собеседования.
3. Если во время виртуального общения со стороны работодателя будет несколько сотрудников, то кандидат может растеряться и не сориентироваться в разноплановых вопросах.
4. Возникновение неполадок с оборудованием или связью может сорвать виртуальную встречу.

Как подготовиться соискателю

Перед проведением виртуального собеседования соискателю следует подготовиться. Для этого необходимо:

1. Проверить и наладить работу компьютера (смартфона, планшета), периферийного оборудования (камеры, микрофона), программного обеспечения и интернет-соединения. Сделать несколько тестовых звонков. Добавить контакт работодателя заранее.
2. Подготовиться к видеособеседованию психологически. Снять несколько видео с примерными вопросами и ответами. Учесть недостатки, ликвидировать их. Потренироваться работать с оборудованием. Если динамики и микрофон не встроенные, то во время онлайн собеседования они не должны мешать.
3. Подготовить помещение, в котором будет находиться соискатель во время виртуального интервью. В комнате должна быть рабочая обстановка, чистота. Важно, чтобы в доме или квартире не было посторонних звуков или людей, которые могут нечаянно войти в помещение. Обязательно выключить телефон, звонок и вибрацию будет очень хорошо слышно даже во время видеозвонка.
4. Подготовить для работодателя все необходимые документы и данные, которые пригодятся во время видеособеседования.
5. Продумать свой внешний вид. Подобрать одежду, сделать аккуратную прическу и макияж (для девушек). Дресс-код должен точно соответствовать мероприятию.
6. Продумать расположение освещения. За спиной не должно быть ламп и светильников. Иначе во время видео звонка собеседник будет различать только темный силуэт.

Информация для работодателя

Работодателю для проведения видеособеседования также надо необходимо подготовиться:

1. Подготовить программное обеспечение и оборудование для совершения видео звонков.
2. Тщательно ознакомиться с резюме соискателя.
3. Подготовить список вопросов к потенциальному сотруднику.
4. Рассказать информацию о компании, подготовить ответы а вопросы о заработной плате, социальном пакете.
5. Подготовить материалы для возможного тестирования кандидата.
6. Если собеседование групповое — заранее пригласить всех участников в переговорную. О групповом собеседовании следует предупредить соискателя заранее.

Видеорезюме

Перед проведением собеседования некоторые кадровые менеджеры предпочитают ознакомиться с резюме кандидатов в формате видеорезюме. Это позволяет быстрее выбрать потенциальных работников или сузить круг претендентов без необходимости личного или виртуального общения. Но видеоролик не сможет отразить умение кандидата ориентироваться в сложных ситуациях, импровизировать, не отразит его способность работать на публике.

В таком резюме кандидату стоит лаконично описать свой опыт и выделить сильные и слабые стороны, рассказать о своем образовании. Обстановка и внешний вид также должны быть уместными.

Особенно интересным видеорезюме будет для работодателя, если вы продемонстрируете свои работы в определенной сфере деятельности. Это особенно важно для веб-дизайнеров, режиссеров, программистов, художников.

Длительность ролика не должна быть более пяти-семи минут. Этого времени достаточно для того, чтобы полно и одновременно лаконично передать всю информацию.

Стоит понимать, что видеорезюме стоит создавать, только когда оно действительно уместно. Если ваша специализация, например, бухгалтерия, то снимать целый ролик о себе и своих достижениях не стоит.

Таким образом, видеорезюме и видеособеседование — отличный способ для работодателя и соискателя сократить время и расходы на поиск нового сотрудника и места работы соответственно.

Как блеснуть на собеседовании по телефону или в Skype

Еще до того как вы сможете предстать во всей красе перед потенциальным нанимателем при личной встрече, высока вероятность того, что вам придется  ответить на ряд вопросов по телефону или в Skype (или любом другом видео-мессенджере). Это проще для всех, особенно для первого разговора, где пока что друг друга просто «прощупываете».

С другой стороны, есть риск оказаться недостаточно подготовленным к такому собеседованию – оно воспринимается как менее «серьезное», чем встреча в реальности. Но такой беззаботный подход может оказаться большой ошибкой. По целому ряду причин это первое впечатление даже важнее, потому что это и есть идея, которая появится у компании о том, каким вы станете сотрудником. Если на этом этапе процесс застопорится, забудьте об этой позиции.

В целом, к дистанционным собеседованиям стоит готовиться точно так же к личным: продумать как наиболее полноценно рассказать об опыте работы всего за пару минут, объяснить нетривиальность вашего резюме, как лучше ответить на вопросы по поведению и т.д.

Для начала, вот несколько статей о собеседованиях, которые мы уже публиковали:

 

 

Ознакомьтесь с ними до того как продолжите читать эту статью, потому что в ней я не буду останавливаться на базовых аспектах собеседований. Этот пост рассматривает классические советы по поведению на собеседовании в контексте беседы именно по телефону или по видеосвязи.

 

Рекомендации, подходящие для собеседований и по телефону, и в Skype

 

Выберите тихое спокойное место

 

В собеседованиях по телефону или Skype лучше участвовать из дома. Даже не пытайтесь заняться этим в кофейне, это будет раздражать как представителя компании (потому что шум на заднем плане будет вас заглушать), так и остальных посетителей кафе. К тому же вы не сможете контролировать окружающую среду. Грохот от того, что кто-то разбил кружку и разлил свой напиток, может вам все испортить.

Само собой, место, которое вы выберете, должно гарантировать высокое качество связи и Интернета. Если ваш рабочий кабинет дома находится в подвале, но связь там так себе, отправляйтесь наверх. Для телефонного интервью подойдет и машина, припаркованная перед домом (только не в гараже, там редко бывает хорошее покрытие). Если вы знаете, в какой части вашего дома сигнал Wi-Fi слабее, не стоит усаживаться там для видео-чата. А если в вашем доме связь ненадежна в целом, попроситесь в гости к другу или к родственнику на полчаса-час.

Очевидно, что не стоит участвовать в собеседовании, находясь на нынешнем рабочем месте, и уж тем более, не в рабочее время!

У видеосвязи есть еще несколько важных аспектов, к ним я вернусь ниже.

 

Одежда и внешний вид должны быть адекватны моменту

 

Само собой, если у вас видео-собеседование, вы не должны выглядеть как нечто невнятное. При телефонном разговоре вы, возможно, решите, что можно не вылезать из пижамы и не причесываться. Но я бы не советовал так поступать.

Проводится ли собеседование по телефону или видеосвязи, оденьтесь и приведите себя в порядок точно так же как если бы это была личная встреча. Это поможет настроиться на правильный профессиональный лад в соответствии с должностью, на которую вы претендуете. После того как вы совершите все необходимые действия, вы почувствуете себя, словно действительно входите в кабинет работодателя. Время, затраченное на подготовку, позволит еще раз отрепетировать ваши высказывания – намного эффективнее, чем если вы будете просто пялиться в телевизор, пока собеседование не начнется. В последнем случае правильного настроя добиться не удастся.

Так что примите душ, побрейтесь – даже для разговора по телефону – и оденьтесь прилично. Само собой, если вы будете общаться по видеосвязи, ваш костюм должен соответствовать потенциальной позиции, что часто подразумевает рубашку и галстук или пиджак.

 

Приходите вовремя

 

Прийти вовремя на реальное собеседование означает прийти на 15 минут раньше. Вы же не хотите влететь в дверь в последний момент.

Для разговора по телефону или в Skype правила немного отличаются. Не стоит звонить на 15 минут раньше, но вы должны уже сидеть за столом и быть готовы начать разговор. Проверьте связь, интернет, камеру и т.д. Вам также понадобится несколько минут на то чтобы настроиться, еще раз просмотреть резюме и сопроводительное письмо, выпить воды и т.п.

Убедитесь в том, что вы правильно поняли, кто кому должен позвонить. Вы же не хотите, чтобы ваш потенциальный наниматель ждал 10 минут, пока вы включитесь в конференц-звонок, а вы в это время просто сидите, уставившись на телефон.

 

Говорите четко и артикулированно

 

В личном разговоре это не менее важно – но по телефону или Skype просто необходимо. Говорите немного громче и немного медленнее, чем обычно, и сосредоточьтесь на артикуляции. С телефоном или видео-мессенджером помехи неизбежны даже в случае с идеальной связью, что приводит к переспрашиваниям «Извините, что вы сказали?». Постарайтесь максимально уменьшить количество таких неловких моментов.

 

Сосредоточьтесь на невербальных аспектах

 

 

 

Немалая часть разговора происходит посредством языка тела – жестикуляции, выражения лица, даже минимальных изменений позы. Очевидно, что в телефонном разговоре учитывать эти вещи невозможно, а в видео-чате – сложнее понять. Поэтому постарайтесь уделять больше внимания интонации и даже незначительным изменениям в модуляции, чтобы понимать, где от вас ждут развернутого ответа, а когда нужно просто ограничиться подтверждающим междометием вроде «Да, конечно, само собой», чтобы дать понять, что вы внимательно слушаете. С моей точки зрения лучше почаще высказываться, а не сидеть молча слишком долго, чтобы собеседник не гадал, слушаете ли вы его/ее или нет.

Это достигается практикой. Когда вы говорите с людьми по телефону сосредоточьтесь на активном слушании. Кивайте, даже если вы знаете, что вас не видно, и вставляйте небольшие ремарки, чтобы показать, что вы слушаете (как в предыдущем абзаце). Звоните друзьям, родителям, в местный тайский ресторан (вместо заказа онлайн) и т.д.

После таких «тренировок» будет проще применить полученные навыки в разговоре с потенциальным работодателем, когда на кону стоит будущее вашей карьеры.

 

Будьте готовы поддержать светскую беседу

 

При собеседовании по телефону вам часто приходится общаться с кем-то из HR-службы или с нанимающим менеджером, не обязательно с человеком, который впоследствии станет вашим супервайзером или начальником. С этими людьми обычно встречаются уже на личных и на повторных собеседованиях. Телефонные и видео-разговоры обычно носят вводный характер, представители компании просто пытаются понять, что вы из себя представляете.

В связи с этим собеседование часто начинается с простой болтовни, своего рода проверки, как вы справляетесь с новой ситуацией и с общением с новым человеком. Так что держите в запасе несколько общих тем, на которые вы готовы дружелюбно. (Это нередкий случай, когда собеседование подразумевает участие нескольких человек, и кто-то опаздывает. Ничего не остается как беседовать с теми, кто уже на месте. Если вы не готовы поддерживать светскую беседу, в разговоре быстро повиснет неловкое молчание.)

Легкая болтовня становится немного более сложной задачей, если вы не в одном городе. Разговор о прекрасной весенней погоде или об успехах местной футбольной команды может и не сработать. Так что постарайтесь выяснить, где именно обретается ваш собеседник и просмотрите новости из этого города, чтобы иметь в запасе хорошую тему..

Допустим, потенциальная компания-наниматель находится в Сиэтле, а вы сейчас на Среднем Западе. Несложно выяснить, что этой зимой и весной в Сиэтле выпало рекордное количество осадков, так что можно начать разговор с «Я слышал, у вас в этом году льет без конца. Держу пари, вы уже на низком старте, чтобы наконец-то  одеться по-летнему».

Если вы понятия не имеете, какая у них там погода, всегда можно спросить, жарко ли там, где ваш собеседник, холодно, потеплело, похолодало (в зависимости от времени года). Всегда можно обсудить что-то узкоспециальное. Вы занимаетесь технологиями? Вне зависимости от времени года всегда полно новостей и слухов про iPhone, которые можно вспомнить. Вы связаны с издательским делом? Расскажите про новую книгу, которую только что прочитали и которая вам понравилась (этот совет работает для любой профессии).

Если собеседование проходит накануне или после праздников, всегда можно спросить, куда планирует отправиться собеседник, чем заняться (или что сделал/и где побывал/а).

Еще один вариант – заранее найти этого человека в LinkedIn или Facebook — может, он/а был/а на конференции, на которую вы недавно ездили. «Я видел в LinkedIn, что в этом году вы были на конференции «Х». Я тоже там был/а, чье выступление вам больше всего понравилось?». Возможно, ваш собеседник недавно написал/а в Facebook про какую-то статью. Прочитайте ее и предложите обсудить.

 

Сидите ровно

 

Прямая осанка не только способствует профессиональному настрою, она еще и позволяет вашему голосу звучать лучше и увереннее, когда спина развернута и воздушные пути открыты. Если вы лежите или сутулитесь, ваше тело сжимается, и это точно отразится на голосе.

 

Улыбайтесь

 

Возможно, что когда вы разговариваете с кем-то по телефону или в Skype, вам может казаться, что ваш голос звучит дружелюбно, но ваш собеседник может так не думать. Когда мы не видим перед собой живого человека, и даже при видеосвязи, нам намного сложнее улыбаться и транслировать дружелюбие. Голос может звучать холодно и даже ворчливо.

Чтобы разговор стал теплее, улыбайтесь, особенно в начале, когда вы представляетесь. Улыбка делает ваш голос и манеру держаться намного приятнее и позитивнее. К тому же она поможет вам чувствовать себя спокойнее: исследования показали, что улыбка во время стресогенной деятельности (даже если она неискренняя) снижает скорость сердцебиения и уровень тревожности.

 

 

Советы для телефонного интервью

---

 

 

Ходите и жестикулируйте (особенно если вы нервничаете)

Исследования показали, что когда ваши руки и кисти несвободны во время общения (например, если вы держите руки в карманах), вы чувствуете себя тревожнее и используете больше слов-паразитов (таких как «ээээ»). Дело в том, что неспособность жестикулировать уменьшает уверенность в том, что вашу идею поймут. Так что даже если ваш собеседник вас не видит, используйте жесты и язык тела, чтобы чувствовать себя комфортнее.

Ходьба по комнате тоже помогает расслабиться, и ваш голос звучит более динамично. Ходить, само собой, нужно медленно, не стоит бегать кругами, а потом задыхаться в трубку.

 

Смотрите в зеркало во время разговора

Как я уже говорил, телефонные разговоры даются нам нелегко отчасти потому что мы не видим выражение лица собеседника во время нашей речи. Если вы смотрите на себя в зеркало, этот негативный эффект уменьшается, вместо пустоты ваше отражение обманывает мозг и заставляет его «думать», что вы разговариваете с другим человеком лицом к лицу. Это поможет звучать увереннее.

Более того, вышеупомянутые исследования «насильной» улыбки показали, что вы чувствуете себя спокойнее и в целом, приятнее, когда видите свое улыбающееся лицо.

 

Советы для видео-собеседований или бесед в Skype

---

 

 

Место, место и еще раз место

Когда собеседование проходит по видеосвязи, уделите сособое внимание фону за вашей спиной. Кабинет дома подходит лучше всего. Гостиная – тоже неплохой вариант. Бардак в спальне? Пожалуй, нет.

Проверьте то, как выглядит ваш фон, до собеседования. Созвонитесь с другом по Skype и спросите, не бросается ли что-то в глаза и нет ли за вашей спиной странных деталей. Постарайтесь максимально нивелировать потенциальные отвлекающие факторы.

Уделите внимание освещению. Мне кажется, каждый мой разговор в Skype заставляет меня регулировать свет, закрывать жалюзи или шторы, кататься по кабинету в кресле, чтобы найти оптимальное освещение, так чтобы я не был ни в темноте, ни чересчур ярко освещен. Если у вас есть возможность, проведите тестовый звонок с другом в то же время дня, на которое назначено собеседование, так чтобы при подготовке к нему у вас было от чего отталкиваться. Организуйте пространство так чтобы когда настанет время собеседования, все выглядело идеально, чтобы представить вас в выгодном свете.

Да, убедитесь в том, что дети, домашние животные и прочие отвлекающие явления надежно отгорожены, чтобы не получилось как в известном видео  с папой-экспертом на BBC (безусловно, это было очаровательно, но в контексте собеседования на работу такой инцидент может неосознанно создать у собеседника впечатление, что ваша жизнь хаотична и неорганизованна).

 

Смотрите в камеру

Это всегда проблема с видео-собеседованиями. Куда смотреть: в камеру в верхней части экрана или на лица собеседников (и собственное лицо, чтобы убедиться, что вы нормально выглядите)?

Ответ однозначен – смотрите в камеру, чтобы установить «зрительный контакт», даже если в реальности его не существует. Так создается эффект, что вы смотрите на собеседника прямо, а не слегка сверху вниз. Само собой, периодически стоит бросать взгляд на лицо интервьюера и на ваше лицо, но приложите максимум усилий к тому чтобы смотреть в камеру на протяжении большей части интервью.

 

Поделиться с друзьями

comments powered by HyperComments

правомерно ли это, насколько законно хранить записи

Недавно у меня было собеседование по «Скайпу», и я успешно его прошел. Во время испытательного срока узнал, что работодатель записывает все собеседования с соискателями и хранит видеозаписи во внутренней сети организации. У всех работников компании есть к ним доступ.

Получается, что в любую секунду они могут включить видео, где кандидаты рассказывают о себе, своем опыте работы, а также обсуждают с потенциальным работодателем ожидания по зарплате.

Правомерно ли вести видеозапись на собеседованиях и потом хранить такие данные?

Алена Геращенко

юрист по информационной безопасности

Работодатель заинтересован хранить видеозаписи с соискателями, а также их личные данные. Так формируют пул желанных сотрудников или внешний кадровый резерв, благодаря которому эйчары могут быстро закрыть вакантную позицию.

Но я сомневаюсь, что хранить личные данные соискателей и тем более видеозаписи собеседований в базах данных компании правомерно: соискатель и фирма не состоят в трудовых правоотношениях.

Однако такое хранение может быть вполне законным, если кандидат дал компании согласие на обработку своих персональных данных. Тогда компания считается оператором персональных данных, а соискатель может контролировать, что происходит с видеозаписью его собеседования, резюме и прочей информацией. Например, он может изменить их или отозвать согласие на обработку данных — фирма должна прекратить обрабатывать персональные данные соискателя и удалить их безвозвратно.

Матчасть: что такое видеозапись в юридическом смысле

Видеозапись собеседования — это одновременная запись изображений соискателя и его голоса, которую можно смотреть и слушать с помощью технических устройств. Видеозапись — это в первую очередь процесс. По итогам видеозаписи получается видеоизображение со звуком или без.

ГОСТ 13699-91

ч. 1 ст. 1263 ГК РФ

Видеоизображение — это персональные данные человека и его нематериальное благо.

Персональные данные — это любые сведения о человеке, которые позволяют его идентифицировать: ФИО, адрес регистрации, электронная почта, сведения о состоянии здоровья, фото- и видеоизображения и многое другое. Законодатель не составил четкого перечня таких данных, и это в принципе невозможно.

Сложный вопрос 16.05.17

Всё, что нужно знать о персональных данных

Нематериальные блага — это все, что принадлежит человеку с рождения: жизнь и здоровье, честь и доброе имя, личная неприкосновенность и все то, что крепко связано с личностью, в том числе право на фото- и видеоизображение. С такими благами нельзя ничего сделать, например подарить, продать или передать третьим лицам.

Все о работе и заработке

Как сменить профессию, получать больше и на чем заработать. Дважды в неделю в вашей почте

Когда работодатель не обязан получать согласие на видеозапись

Если работодатель обязан собирать персональные данные сотрудников по закону, он может не получать согласия на их обработку. Но и здесь работодатель обязан:

1. Получать данные напрямую от сотрудника. Если сотрудника кто-то порекомендовал и передал о нем информацию, например прислал видео собеседования, работника следует предупредить об этом заранее и взять с него согласие на получение таких данных.
2. Обрабатывать только то, что необходимо по закону. Например, сведения, которые нужны, чтобы заполнить личную карточку работника, или данные для ФСС, ФНС или Роспотребнадзора.
3. Не запрашивать данные о политических убеждениях и религиозных воззрениях, поскольку это специальные, или чувствительные, категории данных.

пп. 1 и 2 ч. 1 ст. 6 закона о персональных данных

Когда согласие на видеозапись должно быть обязательно

В случае с соискателями определенной законом цели обработки данных нет, потому что компания — потенциальный работодатель, а гражданин — потенциальный работник. Трудовые правоотношения между ними еще не сложились, поэтому компания может обрабатывать данные гражданина только как оператор персональных данных.

Оператор должен руководствоваться законом о персональных данных и обязательно получать согласие гражданина как субъекта этих данных. Без такого согласия компания не может использовать любое изображение человека, неважно, видео это, фотография или произведение искусства.

Здесь тоже могут быть исключения. Например, согласие не требуется, если:

1. Изображение необходимо в государственных, публичных или общественных интересах. Например, человек — публичная фигура, и его много фотографируют и снимают на саммитах, брифингах и прочих серьезных мероприятиях. Это можно делать без предупреждения. Но снимать и публиковать личные и интимные фотографии публичного человека, например в кругу семьи, без разрешения нельзя. По мнению ЕСПЧ, это нарушает право на частную жизнь.
2. Человека сфотографировали в общественном месте или на публичном мероприятии, например на выставке или в музее.
3. Человек позировал за деньги, например модель — фотографу. Здесь имеет место сделка. Фотограф и фотомодель могут заключить договор, где оговорить все условия: кому передаются исключительные права на изображение, как будут использоваться фотографии и т. п. Также в договоре делается отметка, что использование изображений не будет порочить честь и достоинство фотомодели.

Я сомневаюсь, что в вашей ситуации было хотя бы одно из этих исключений. Работодатель вряд ли хранит у себя видеоизображения соискателей для нужд государства и общества. Собеседование — это точно не общественное место или публичное мероприятие. Его проводят конфиденциально, так как кандидат на должность делится с потенциальным работодателем в том числе личной информацией об образовании, опыте работы, интересах. Все это прямо относится к человеку и является персональными данными. Вероятность того, что соискателю платят деньги за его видеозапись во время интервьюирования, тоже мала.

Что делать? 27.10.20

Может ли торговый центр установить камеры в примерочных и туалетах?

Получается, что компания должна получить у соискателя согласие на обработку персональных данных. Это можно сделать письменно, устно или в конклюдентной форме, то есть когда волю человека можно понять из его поведения.

п. 46 постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 № 25

Например, перед собеседованием работодатель спрашивает, не против ли соискатель, что его запишут на видеокамеру во время интервью. Соискатель в ответ кивает или ничего не возражает. Но доказать факт молчаливого согласия сложно. При споре могут возникнуть вопросы, например: «А уведомляли ли соискателя, что ведется видеозапись вообще? Слышал ли он вопрос? Понял ли он его?»

Как нужно действовать работодателю

Иногда работодателей может проверять Роскомнадзор. Проверка может быть плановой, если организация-оператор попала в план проверок на этот год. Или внеплановой, если на компанию кто-то пожаловался. Если Роскомнадзор обнаружит видео в одной из локальных папок компании, а у компании нет согласия соискателя, ее могут оштрафовать на сумму до 75 000 Р.

ст. 13.11 КоАП РФ

Постановление Правительства РФ от 13.02.2019 № 146

Чтобы избежать проблем, работодатель должен предложить соискателю подписать согласие до собеседования. В форме согласия должны быть сведения:

1. О сроках хранения видеоизображений соискателя.
2. Целях такого хранения.
3. Праве соискателя в любой момент отозвать свое согласие и потребовать удалить данные из систем компании.
4. Тех, у кого есть доступ к видеоизображению. Доступа у всех сотрудников быть не может.

Что об этом думает Роскомнадзор

Роскомнадзор от лица государства следит за тем, чтобы соблюдались все требования законодательства в области информации, персональных данных и связи. По его мнению, собирать видеоизображения можно только для определенных законом целей. Например, чтобы обеспечить права пациентов, клиентов, потребителей, когда они получают те или иные услуги. Или обеспечить права работников, например, на безопасность в офисе. В таком случае брать согласие непосредственно у каждого человека не нужно.

Разъяснения Роскомнадзора о фото- и видеоизображениях, дактилоскопических данных и иной информации

Однако в компании обязательно должны быть информационные таблички и локальные нормативные акты, в которых указывается:

1. Срок хранения видеоизображений.
2. Порядок их хранения.
3. Перечень лиц, у которых есть доступ к системе видеонаблюдения или видеозаписи.

Я считаю, у компании, которая записывает собеседования на видео, нет законной цели. Ее реальная цель — создать базу информации о потенциальных кандидатах на работу в компании. Записи могут использовать, чтобы позже выбрать и пригласить человека на свободную должность. Или в иных целях: для внутренней статистики или политики компании. Но в этих случаях работодатель не соблюдает права соискателей, а значит, это неправомерно с его стороны.

Как защитить свои права на видеоизображение

В первую очередь стоит обратиться к эйчарам компании, в которой вы работаете. Объясните им, что они нарушают закон дважды:

1. Хранят видеоизображения соискателей без их согласия. Штраф за это — от 10 000 до 25 000 Р для должностных лиц.
2. Сделали эти данные общедоступными для сотрудников и не регулируют вопросы доступа локальными актами. Штраф — до 50 000 Р.

чч. 1 и 2 ст. 13.11 КоАП РФ

Кроме того, вы можете смело утверждать, что сотрудники кадрового отдела, ответственные за сохранение видеозаписей, нарушают требования главы 14 трудового кодекса в части сбора и хранения персональных данных сотрудников и соискателей. За такое нарушение их могут:

1. Уволить по подпункту «в» пункта 6 статьи 81 трудового кодекса.
2. Обязать возместить моральный вред человеку, чьи данные кто-то увидел по их вине, по статье 151 гражданского кодекса.
3. Привлечь к уголовной ответственности по статье 137 уголовного кодекса. Санкции — штраф до 200 000 Р либо лишение свободы до 2 лет.

Что в итоге

Собирать персональные данные соискателей и делать видеозаписи, а потом хранить их без согласия кандидатов незаконно.

Попросите эйчаров удалить все из общего доступа, чтобы их не оштрафовали.

что такое видеоинтервью и как его пройти — вопросы на VCV-интервью, подготовка к видеособеседованию

Содержание:

VCV становится новым предварительным этапом отбора в топовые компании. Например, видеоинтервью активно использует Сбербанк. Не слышали об этом этапе? Не спешите гуглить. Это довольно новый инструмент, так что вы получите всего 2–3 полезные ссылки по теме. А советы работодателей, которые уже пользуются VCV, вы точно нигде не найдете. Но не пугайтесь. Мы все расскажем, дадим советы и ответим на часто задаваемые вопросы. Начинаем разбираться.

---

О чем вообще речь?

Все больше работодателей начинают использовать VCV — видеоинтервью. Кандидат получает приглашение в сервис, где он отвечает на вопросы. Все происходит через браузер или приложение для смартфона или планшета. Ответы записываются на видео и передаются HR-менеджеру компании.

Учитывайте, что этот этап отбора отличается видеособеседования. Основная разница в том, что во время видеоинтервью вы не общаетесь с рекрутером. Это монолог, а не диалог. Считайте, что записывайте свое резюме на видео и отправляете работодателю.

Зачем это нужно?

Чтобы сэкономить время и вам, и HR-менеджерам. Вам не надо ехать на встречу в офис компании, а они могут эффективнее и быстрее отобрать соискателей и пригласить их на следующий этап отбора. В случае, если потребуется интервью по телефону, оно будет более коротким и четким.

Помните: видеоинтервью не заменяет личной беседы.

Как это работает?

HR-менеджер присылает вам письмо со ссылкой, которую вы можете открыть с компьютера, планшета или мобильного. Пройдя по ссылке, вы попадете на страницу с описанием вакансии и интервью. Сначала система предложит вам проверить камеру и микрофон. После этого вы сможете отвечать на вопросы. Запись видео начнется только по вашей команде.

Работодатель может по-разному настроить механику интервью. Иногда вам позволят сначала ознакомиться с вопросами, а потом начать запись ответов. Но чаще всего работодатели не дают увидеть вопрос заранее и ограничивают время на подготовку (например, 15 секунд). После того, как вы нажмете «Увидеть вопрос», запись начнется автоматически через указанный промежуток времени. Время на ответ обычно тоже ограничено — чаще всего от 1 до 3 минут.

На какие вопросы мне нужно будет ответить?

Вопросы зависят от конкретной компании. Но, скорее всего, они будут касаться следующих тем:

• Мотивация.
• Выбор позиции или отдела.
• Навыки и компетенции.

Что HR-менеджер хочет увидеть в моем видео?

HR-менеджер ищет людей, которые станут его коллегами. Так что первое, на что он обратит внимание, — ваша адекватность. От каждого кандидата также ждут умения структурно мыслить, логично выстраивать свою речь, говорить четко и по делу. Идеальный кандидат — тот, кто знает, чего он хочет и что сможет дать компании.

Расскажите подробнее, как отвечать на вопросы по каждой из тем.

Ваши ответы на вопросы типа «Почему вы выбрали именно нашу компанию?» должны показать, что вы заинтересованы в работе в этой организации и именно в этой сфере. Вы должны четко понимать специфику отрасли, чем занимается компания, какая у нее миссия и какие продукты или услуги она предоставляет.

нет

«Х» — это престижно, а у вас хороший офис, который находится на удобной станции метро.

да

«Х» — один из лидеров FMCG. Своими продуктами вы действительно меняете жизнь людей к лучшему. И я хочу стать частью этого.

С этим ясно. Что дальше?

Вопросы о выборе позиции. Покажите, что вы знаете, чем занимается отдел, куда вы хотите попасть. Разберитесь в его нюансах и отличиях от других департаментов в этой компании и у конкурентов. Важно, чтобы ваш ответ отражал реальность, а не ваши ожидания.
Я хочу работать в отделе маркетинга рецептурных препаратов. Чтобы продвигать такие препараты, нужно в первую очередь лично общаться с руководством клиник и рассказывать о препарате. Мои родители — врачи, и я знакома со сферой медицины с детства. Это поможет мне строить более эффективные коммуникации с клиентами —поликлиниками и больницами.
Я хочу работать в отделе маркетинга рецептурных препаратов. У меня есть двухлетний опыт ведения социальных сетей, написания статей для сайтов и текстов для озвучки видео.

Окей. А что с навыками?

Когда вы рассказываете о навыках, вы должны говорить только о тех из них, которые реально подходят для желаемой позиции. Будьте конкретны, не используйте клише и не упоминайте того, чем на самом деле не владеете. Сопровождайте ваши тезисы примерами.
(Кандидат претендует на позицию аналитика) Я отлично владею Excel и сводными таблицами, умею и люблю работать с цифрами и находить корреляции между ними. Реализовал три проекта для компании «Х».
(Кандидат претендует на позицию аналитика) У меня отличные коммуникационные навыки. Я умею работать в команде, люблю сложные задачи и отлично справляюсь со стрессом.

Как лучше подготовиться к VCV?

1. Отработайте каждую из тем. За 15–40 секунд, отведенные на то, чтобы прочитать вопрос, вы не сможете придумать и структурировать ответ, если вы не сделали это заранее.
2. Изучите информацию о компании, ее сегмент рынка, клиентов, услуги или продукты, которые она предлагает. Посмотрите статистику. Имейте четкое представление о ее отличии от конкурентов.
3. Разберитесь, на какую должность вы хотите попасть. Узнайте, чем занимается нужный вам отдел, в чем его реальная специфика. Подумайте, какие навыки вам потребуются, чтобы успешно справляться с обязанностями, и какие из них у вас уже есть.
4. Прорепетируйте ответы на вопросы каждой тематики. Запишите себя на камеру. Посмотрите. Внесите корректировки. Добейтесь четкой логики и уверенной речи. Важно, чтобы то, что и как вы говорите, нравилось вам самим.
5. Продумайте свой внешний вид. Не надевайте строгий костюм, но и не расслабляйтесь — не нужно записывать видео на кухне в вытертой домашней футболке. Приведите себя в порядок, причешитесь, побрейтесь. Вы должны выглядеть аккуратно.
6. Подберите правильный фон. Самый адекватный — однотонная стена. Не нужно снимать VCV на фоне ковров, постеров и неубранной комнаты.
7. Быть лояльным компании хорошо. Покажите это через вашу мотивацию, а не наличие элементов брендинга в кадре. Не стоит ставить перед камерой продукт или размещать на заднем фоне плакаты с логотипом.
8. Записывайте видео, когда в комнате никого нет. Дети, девушки, молодые люди, родители и домашние питомцы не должны отвлекать вас от ответов и тем более появляться перед камерой.

Что делать, если мне вдруг зададут вопросы, к которым я не готовился?

Как мы и говорили, вопросы зависят от компании. Если вы хорошо подготовились, скорее всего, ситуация, когда вам нужно ответить на совсем внезапные вопросы, не возникнет. Но иногда вас могут спросить о том, кто вас вдохновляет, на какую зарплату вы рассчитываете, или попросить рассказать о себе, своих целях и планах на будущее. Будьте собой, покажите свою уникальность. Не волнуйтесь и старайтесь говорить четко и логично.

Каким должен быть идеальный кандидат?

Никто не ответит на этот вопрос лучше работодателя. Вот что рассказала нам Ирина Шишкова, Employer Branding Manager Danone: «Чтобы успешно пройти этап VCV в Danone, кандидат должен быть искренним и открытым, «настоящим». Например, недавно мы смотрели интервью соискателя, который выучил наизусть финансовые данные из нашего отчета и поставил перед камерой планшет с логотипом Danone. Молодой человек, конечно, молодец, но он сильно переборщил. Так делать не надо.
В первую очередь мы обращаем внимание на то, как кандидат мыслит и как он аргументирует свои тезисы. А вот когда человек отвечает непродуманно и банально, например, «я хочу работать в Danone, потому что это крупная международная компания», становится грустно. Кстати, то же самое касается вопросов типа «кто вас вдохновляет». Подавляющее большинство кандидатов один за другим отвечают: «Стив Джобс». И когда после этого видишь интервью соискателя, который говорит, что его вдохновляет мама и обосновывает, почему, такому человеку веришь больше. Если кандидат отвечает продуманно и рассказывает о людях вокруг себя, о своих планах, целях, амбициях, это всегда вызывает уважение.
Главный совет, который я могла бы дать всем, кто будет проходить этап VCV – будьте собой. Не нужно думать о том, что ожидает от вас работодатель, особенно во время записи ответов. «А что они подумают, а правильно ли я говорю» – ваш внутренний монолог всегда виден на видео. И чаще всего становится одной из причин отказа».

21-дневный образовательный интенсив, созданный по принципам MBA, прокачает вас для крутой карьеры. Вас ждет четыре кейса из разных индустрий: банкинга, консалтинга, IT, FMCG, 20 экспертов с дипломами MBA и более 100 полезных контактов. Успейте подать заявку!

Узнать подробнее >>
Рекомендуем:

Теги

Здравствуйте! Мы продолжаем разговор о том, как успешно пройти собеседование.

На прошлых уроках мы говорили о типичных этапах собеседования и действиях соискателя. Но бывают случаи, когда этих базовых рекомендаций недостаточно. Например, если у вас нет опыта работы, если вы вышли из продолжительного декретного отпуска или ищете работу после внезапного увольнения.

Для каждой из этих ситуаций есть дополнительные полезные рекомендации. Рассмотрим их подробнее.

Если у вас небольшой опыт работы или его нет:

Такие кандидаты часто впадают в крайности. Одни стесняются отсутствия опыта и не знают, как правильно себя преподнести. Другие, напротив, предъявляют завышенные требования к работе и работодателю.

Если в описании вы узнали себя, вот несколько полезных советов. При подготовке к собеседованию изучите компанию и позицию. Подумайте, какие навыки, полученные за время практики или подработки, могут представлять ценность для работодателя, и какие ключевые результаты вы можете описать.

Приводите примеры из студенческой практики, учебных проектов и даже из жизненных ситуаций. Например, как вы убедили домовладельца сдать вам квартиру, если у вас есть домашний питомец.

Обратите недостатки в преимущество. Например, в самопрезентации сделайте акцент на том, что сотрудники с минимальным опытом обычно отличаются большей лояльностью и мотивацией, а еще они быстрее усваивают новый опыт и знания. Во время собеседования сделайте акцент на вашем стремлении расти и развиваться. Подчеркните, что вы готовы вкладывать время и усилия в свой профессиональный рост. Будьте уверены и энергичны. Даже если у вас пока нет опыта, определите для себя понятную и определенную карьерную цель. Расскажите о ней на собеседовании – специалисты по подбору персонала замечают и выделяют целеустремленных людей.

Если вы вышли из декретного отпуска:

Теперь поговорим о том, как проходить собеседование женщинам, которые хотят выйти на работу после длительного декретного отпуска. Долгий перерыв в работе и фокус на решении семейных задач иногда приводят к тому, что у соискательницы снижается уверенность в себе как в профессионале. Кроме того, у нее могут быть важные дополнительные критерии при выборе работы, например, стабильность, гибкий график и отсутствие переработок.

Если это ваш случай, воспользуйтесь следующими советами:

1. Проанализируйте, чем вы занимались в декрете. Если за это время вы прошли дополнительное обучение или реализовали проекты, близкие вашей профессии, расскажите об этом работодателю. Это станет отличной иллюстрацией ваших личных и профессиональных качеств.

2. Тщательно подготовьте ответы на возможные вопросы работодателя. Мы подробно говорили об этом на одном из прошлых уроков. Кроме того, уделите особое внимание ответам на неудобные вопросы. Постарайтесь задавать меньше вопросов о переработках, социальных гарантиях и отпусках. Сначала продемонстрируйте профессиональные навыки, а затем погружайте работодателя в свои личные дела.

3. Перед собеседованием уделите время анализу уровня зарплат. Возможно, во время вашего декретного отпуска он успел измениться.

4. Сформулируйте для себя критерии выбора будущей работы. Продумайте, на какие уступки вы готовы пойти ради нее. Это поможет найти среди вакансий оптимальные варианты.

Если вы ищете работу после увольнения:

Еще одна нестандартная ситуация при поиске работы – это трудоустройство после внезапного увольнения. Часто подобные случаи сопряжены с негативными эмоциями кандидата по отношению к предыдущему работодателю. И эти эмоции могут испортить собеседование на новую работу.

В таком случае воспользуйтесь следующими советами:

1. Постарайтесь максимально сдерживать отрицательные эмоции – не стоит рассказывать менеджеру по подбору персонала о проблемах с вашим предыдущим работодателем. В противном случае вы покажете себя конфликтным человеком, который может принести в коллектив негатив и проблемы. Ваша задача – представить себя как профессионала, который готов к переговорам и сотрудничеству.

2. Постарайтесь переосмыслить ситуацию и извлечь из нее пользу. Сокращения и внезапные увольнения случаются, и это факт. Попробуйте вспомнить, за что вы благодарны предыдущему работодателю. Продумайте, чему вы научились на предыдущей работе, какой опыт она вам дала. Такая точка зрения позволит более спокойно говорить с рекрутером.

Итак, наш урок подошел к концу. Мы разобрались, как готовиться к собеседованию, если у вас нет опыта работы, если вы вышли из декретного отпуска или ищете работу после увольнения. На следующем уроке мы расскажем, какие вопросы стоит задать работодателю и как правильно завершить собеседование.

8 лучших советов по видео-собеседованию

Даже когда пандемия в США начинает ослабевать, многие изменения, которые она внесла в нашу работу, похоже, сохранятся, а некоторые, возможно, навсегда. Среди них удаленная работа и виртуальный рекрутинг, а это значит, что ваше следующее собеседование может пройти через видео.

Недавнее исследование Robert Half показывает, что 49% компаний все еще проводят видеоинтервью. Независимо от того, являетесь ли вы старожилом с многолетним опытом проведения традиционных собеседований или впервые на рынке труда, видео-собеседование не должно вызывать стресса.Да, есть нюансы, которые нужно понимать. Но с некоторой практикой и правильным мышлением вы сможете проявить себя так же легко, как на личном собеседовании.

Ниже приведены восемь советов по видеосвязи при приеме на работу, которые помогут вам перейти в следующий раунд.

Хотите больше советов по поиску работы и карьерного роста? Подпишитесь на рассылку новостей нашего блога.

1. Проверьте свою технологию

За несколько дней до собеседования проведите технический пробный запуск, чтобы убедиться, что ваше оборудование работает правильно.Загрузите любые нужные приложения или плагины. Независимо от того, используете ли вы Zoom, Microsoft Teams или другую видеоплатформу, убедитесь, что у вас есть профессиональное имя пользователя, как если бы вы использовали свой адрес электронной почты или учетную запись в социальных сетях. Это деталь, которая, как известно, доставила неприятности нескольким людям, но ее легко избежать.

Убедитесь, что камера вашего компьютера, микрофон и подключение к Интернету работают. Если возможно, проведите пробный запуск с другом или членом семьи, чтобы у вас было достаточно времени, чтобы настроить, если ваше оборудование или программное обеспечение не работает должным образом..

2. Зарядить

Если вы используете ноутбук или планшет, убедитесь, что он полностью заряжен в день собеседования. И выберите место с сильным Wi-Fi. Если вы используете планшет, постарайтесь держать его в неподвижном состоянии. В противном случае экран может дрожать, если вы держите устройство в руках. По возможности избегайте использования смартфона для видео-интервью.

ПОИСК НАШИ ВАКАНСИИ

3. Платье для успеха

Одевайтесь, как для личного собеседования – с головы до ног.Так вы почувствуете себя увереннее. Не пытайтесь использовать старую уловку ведущего новостей – носить блейзер со спортивными штанами, полагая, что вас будет видно только выше пояса (никогда не угадаете). Кроме того, не носите яркие, кричащие цвета и выбирайте что-нибудь, что выглядит аккуратно прижатым, пока вы сидите. Надевайте одежду для видео-интервью во время пробного запуска, чтобы узнать от друга или члена семьи, как она выглядит на экране.

4. Подготовьте почву для видеоинтервью без отвлекающих факторов.

Выберите место, где не будут отвлекаться дети, соседи по комнате или домашние животные.Повесьте на дверь табличку с просьбой почтальонов и курьеров не звонить в дверь.

Убедитесь, что на заднем фоне нет беспорядка и неприятных предметов, таких как груды белья. Установите яркое, но не ослепляющее освещение, освещающее лицо спереди. Лучше всего естественный свет.

Отключите электронную почту, текстовые сообщения и оповещения в социальных сетях, обновления программного обеспечения и другие уведомления, которые могут появляться на экране во время интервью. Отключите программы, которые могут мешать работе веб-камеры, и закройте вкладки браузера.

5. Будьте хорошо подготовленными ранней пташкой

Прежде чем присоединиться к собеседованию, убедитесь, что у вас нет фильтров, которые могут сделать вас похожим на кошку или кого-то еще, кроме вас самих, и что у вас нет непрофессионально выглядящего виртуального фона.

Когда время собеседования приближается, войдите на пять или 10 минут раньше, чтобы вы могли быть спокойными и сосредоточенными, когда начнется видеоинтервью. Держите под рукой свое резюме вместе с описанием должности и любыми тезисами, которые вы хотите затронуть, или заметками, которые вы сделали о компании или должности.Вам не захочется читать прямо от них, но если они будут прямо здесь, это снимет стресс.

Ищете новую работу? Отправьте нам свое резюме.

Ожидайте ответа на несколько общих вопросов на собеседовании, в том числе:

6. Поддерживайте хороший зрительный контакт и язык тела

Вашим глазам легче блуждать, когда человека, с которым вы разговариваете, нет в комнате. Поддерживайте виртуальный зрительный контакт, глядя прямо в камеру, а не на экран или на свою фотографию.Убедитесь, что ваше лицо находится по центру, и постарайтесь не слишком много двигаться. Сохраняйте правильную осанку: сядьте с прямой спиной, поставив ступни на землю, а руки положите на колени или на стол.

7. Проецирование и пауза

Проецируйте свой голос. Проверьте регуляторы громкости и говорите четко, чтобы микрофон улавливал ваш голос и интервьюеру не приходилось напрягаться, чтобы вас слышать. И помните, что цифровые соединения иногда могут задерживаться. Во избежание разговоров с интервьюером или вырезания первых нескольких слов позвольте интервьюеру закончить вопрос, а затем сделайте паузу на пару секунд, прежде чем дать ваш ответ.

8. Закройте видео-интервью, поделившись своей признательностью.

Как и при любом собеседовании, поблагодарите интервьюера за предоставленную возможность и отправьте после собеседования благодарственную записку в течение 24 часов. В своей заметке кратко объясните, почему вы заинтересованы в этой работе и почему вы идеально подходите для этой должности и компании. Включите то, что вы и работодатель обсуждали при знакомстве, что сделает благодарственное сообщение более личным. Составление такого отчета с менеджером по найму, особенно после видеоинтервью, может иметь решающее значение для перехода в следующий раунд.

Также ознакомьтесь с советами по видеоинтервью от старшего исполнительного директора Robert Half Пола Макдональда:

Советы по видеоинтервью, которые помогут вам найти работу

К настоящему времени вы, вероятно, знакомы с основами подготовки к видеоинтервью: найдите тихое чистое место, чтобы провести его, убедитесь, что ваш микрофон включен, и – серьезно – надел штаны. Но поскольку все больше и больше работодателей используют собеседования в Google Hangout, Zoom или Skype, и все больше и больше соискателей знают основы, это хорошая идея, чтобы вывести свои навыки цифрового собеседования на новый уровень.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Как и в случае с личным собеседованием, ключ к видеоинтервью – «быть уверенным и показать им свое истинное Я», – говорит карьерный тренер Muse Адриан Тернер, ведущий карьерного подкаста Coach Adrean’s FIT Tips и проработавший сотни тренеров. соискателей через видео-интервью. Но хотя ваши цели такие же, как и на традиционном собеседовании, есть несколько отличий в том, как вы их достигаете, и вы хотите убедиться, что ваш интервьюер может сосредоточиться на ваших лучших качествах, а не на том, слышат ли они вас.

Эти советы помогут вам преодолеть уникальные проблемы, присущие видеоинтервью, чтобы вы могли проявить себя наилучшим образом. (Хотите совет, как пройти заранее подготовленное цифровое собеседование? Подробнее здесь.)

1. Подготовьтесь к личному собеседованию, как и вы,

Просто потому, что ваше собеседование проходит через Skype (или другую платформу) , не значит, что это не настоящее интервью. Помимо подготовки к поездке на собеседование, вам все равно нужно подготовиться так же, как если бы вы шли в офис.Это означает изучение компании и роли, подготовку к ответам на общие вопросы собеседования и придумывание вопросов, которые в ответ можно задать интервьюеру. Ваш интервьюер все еще ищет кого-то, с кем он может работать, и кто увлечен и осведомлен о должности, на которую он претендует, – будьте готовы показать им, почему это вы.

2. Одевайтесь, чтобы произвести впечатление

Когда вы одеваетесь для видео-интервью, вы хотите быть столь же формальным, как если бы вы были на личном собеседовании в той же компании.(И да, это означает с головы до ног.) Желание быть менее формальным, потому что вы находитесь в собственном доме, понятно, но оно может дать неверное представление о том, насколько вы заинтересованы в этой роли. «Не помешает одеться на один час», – говорит Такер, но , а не , одеться определенно может.

Вы также должны убедиться, что ваш наряд хорошо смотрится на камеру. Попробуйте его перед той же платформой, которую вы будете использовать для собеседования. Например, верх с чуть более низким вырезом, который может быть полностью уместен лично, может выглядеть странно, если вся ваша рубашка находится за пределами кадра видео.

3. Проверьте свою технику

Избавьтесь от технических трудностей, предварительно протестировав свою настройку, используя ту же платформу, подключение к Интернету и оборудование, которое вы будете использовать во время собеседования. Попросите друга пообщаться в видеочате, чтобы убедиться, что вы можете слышать, быть услышанным, видеть и быть увиденным. Найдите время, чтобы ознакомиться с программой и убедиться, что вы знаете основы – особенно, как отключить и включить микрофон.

4. Подготовьтесь к съемке

Когда вы входите в офис, компания и ваш интервьюер отвечают за физическую обстановку, но при видеоинтервью это делаете вы.Убедитесь, что вы производите хорошее впечатление своим физическим выстрелом.

Выберите тихое место и настройте его на максимально нейтральном фоне – либо глухая стена, либо комната без отвлекающего беспорядка или декора. Убедитесь, что вы хорошо освещены (лучше всего – естественное освещение), а источник света находится за компьютером или телефоном, а не за вами. (А если вам нужно использовать телефон, подставьте его, а не держите в руке.) Если вам сложно найти место с хорошим естественным освещением в вашем доме, вы можете подумать о приобретении кольцевого света для селфи, который сидит вокруг камеры на вашем ноутбуке или телефоне.

5. Не садитесь слишком далеко и не слишком близко

Точно так же, как вы не сидите на расстоянии трех или восьми футов от интервьюера в конференц-зале, вам не следует сидеть на неудобном расстоянии от компьютера. Когда вы настраиваете стул, убедитесь, что вы не выглядите слишком крошечным или слишком большим. Чтобы добиться правильных пропорций, убедитесь, что на экране над головой есть немного пустого места, и убедитесь, что ваши плечи и верхняя часть груди видны.

6.Подготовка к оптимальному зрительному контакту

Вы когда-нибудь разговаривали с кем-то, когда казалось, что он смотрит через ваше плечо или совсем от вас? Чувствовали ли вы, что связаны с этим человеком? Возможно нет. Поэтому, хотя зрительный контакт на видео-интервью невозможен, вам нужно подойти как можно ближе. Обычно достаточно смотреть в лицо, чтобы показать, что вы слушаете и занимаетесь тем, что он говорит.

Для этого убедитесь, что вы нашли удобное расстояние, позволяющее смотреть прямо перед собой, а не вниз в камеру.И поместите окно, где ваш интервьюер будет отображаться на том же мониторе, что и ваша камера, и переместите его как можно ближе к камере – лучше всего по центру. Таким образом, когда вы смотрите на них, как это естественно во время разговора, вы также смотрите в камеру.

7. Проверьте, нет ли бликов

Перед тем, как окончательно определиться с одеждой и местоположением, посмотрите, не отражается ли что-нибудь в кадре или излучает ли он блики, которые могли бы отвлечь вашего собеседника. Основными виновниками обычно являются часы, украшения и очки, и решить проблему может быть так же просто, как удалить один аксессуар.

Конечно, на собеседовании не все могут снять очки. Попробуйте несколько из этих приемов, чтобы максимально уменьшить блики:

• Переместите лампу или направьте ее на стену за компьютером, а не на себя
• Поэкспериментируйте с регулировкой абажура или его полным удалением
• Поверните себя и ваш компьютер
• Поднимите и опустите экран ноутбука или отрегулируйте, как ваш телефон будет подпирать

Совет: вы должны делать это примерно в то же время дня, когда будет проводиться ваше собеседование (или непосредственно перед ним), особенно если вы используя естественный свет.

8. Практикуйте свои навыки видеоинтервью заранее

Если вы не привыкли к видеочату, вам может быть сначала неловко вести беседу, особенно если вы тоже можете видеть себя. По словам Тернера, организация имитационного видеоинтервью с другом или профессиональным тренером может помочь вам сосредоточиться на том, чего вам нужно остерегаться. Возможно, у вас есть склонность отводить взгляд от камеры или ваши естественные жесты рук слишком малы, чтобы их можно было увидеть. Тернер также рекомендует записывать свою практику.Когда вы его воспроизведете, «вы заметите, что если вы смотрите в глаза, возитесь с бумагами, ваша осанка плохая», – говорит она. Затем вы можете «внести соответствующие изменения».

Карьерный коуч Muse Элоиза Ионнет, специализирующаяся на публичных выступлениях, презентациях и коммуникативных навыках, на практике делает упор на ответы на вопросы так же, как на реальном собеседовании, особенно когда речь идет о ключевых моментах вашего прошлого. «Не произносите имена и числа, которые вам нужно произнести вслух в первый раз во время интервью», – говорит Ионнет, – вы не хотите нервничать, спотыкаться о них или говорить что-то неправильное.

9. Также обращайте внимание на то, как вы звучите

Люди обычно озабочены тем, как они выглядят в видеоинтервью, и часто забывают думать о том, как они звучат , говорит Тернер. Во время практики обращайте внимание на то, как быстро вы говорите, как вы делаете паузы, а также на тон и высоту своего голоса – и спрашивайте человека, с которым вы тренируетесь, не мешает ли что-либо из этого слышать или понимать вас.

Ради любого интервьюера с плохой связью убедитесь, что он говорит четко и в разумном темпе, но сохраняйте естественность.То, что ваше собеседование проводится с помощью компьютера, не означает, что вы можете так себя вести! Поскольку в видео-интервью меньше общения на основе языка тела, вам также понадобится способ , в котором вы говорите, , чтобы помочь донести ваши чувства к тому, что вы говорите. Убедитесь, что вы говорите взволнованно, например, при обсуждении того, что вам нравится.

10. Сделайте несколько заметок – но как можно реже обращайтесь к ним. перед вами много информации для видео-интервью.Но будь осторожен. Тернер рекомендует держать перед собой лишь несколько быстрых заметок и внимательно на них смотреть. Записывайте ключевые цифры и другие небольшие отрывки, а не полные ответы. «Вы не хотите, чтобы это звучало так, будто вы просто читаете», – говорит она.

Между тем, Eonnet вообще не рекомендует держать перед собой какие-либо записи. «Лучшие интервью – это разговоры, и заметки могут стать опорой», – говорит Ионнет. Основная причина, по которой кто-то решает нанять вас, заключается в том, что они чувствуют, что вы установили связь во время собеседования, что может быть трудно сделать, если вы отвлечены.

Если вы хотите, чтобы на собеседовании было несколько небольших заметок, убедитесь, что они у вас есть во время практики. Это не только покажет вам, можете ли вы использовать их, не нарушая ход беседы, но и чем больше вы их перечитываете, тем меньше вам в конечном итоге придется к ним обращаться.

11. Сведите к минимуму отвлекающие факторы – но будьте осторожны, если они произойдут.

Делайте все возможное, чтобы снизить вероятность того, что вас прервут. Если можете, устройтесь в комнате, где вы можете закрыть дверь и сообщить всем, с кем вы живете в одном помещении, что они не должны беспокоить вас во время собеседования (и обеспечьте себе подушку с обеих сторон.) Проверьте свое пространство накануне на предмет непредвиденных отвлекающих факторов. Например, вы не должны быть застигнутыми врасплох продолжающимся строительным проектом. И обязательно выключите или отключите звук на телефоне или любом другом электронном устройстве, которое может издавать шум, и приостановите любые уведомления на вашем компьютере.

Однако, если высока вероятность того, что вас прервет что-то вне вашего контроля, упоминание об этом в начале может подготовить вашего собеседника и показать ему, что вы проявляете инициативу. Это также может помочь вам успокоить нервы по поводу ситуации.Например, если у вас в соседней комнате есть собака, которая может начать лаять, вы можете сообщить своему интервьюеру о такой возможности.

«Дело не в том, чтобы стереть тот факт, что вы находитесь в своем доме. Суть в том, чтобы быть настолько профессиональным, насколько это возможно, учитывая обстоятельства, – говорит Ионнет.

12. «Появись» на несколько минут раньше

Вы не войдете в здание, где проводилось интервью в 15:00, ровно в 15:00 или даже в 14:59, поэтому не стоит так сокращать. закрыть для видео-интервью тоже.Подготовьте свой компьютер, закрыв все дополнительные окна и вкладки. А если у вас есть портфолио или что-то подобное, которое вы хотели бы показать с помощью демонстрации экрана во время собеседования, убедитесь, что оно готово в легкодоступном, но свернутом окне.

Откройте программу, в которой ваше видео-интервью состоится на несколько минут раньше. Прежде чем вы полностью войдете в собрание, многие стандартные программы для видео-интервью дадут вам возможность проверить свой снимок. Затем «расслабься», – говорит Тернер.Будьте полностью на месте «на несколько минут раньше и сделайте несколько дыхательных упражнений». Таким образом, когда вы нажмете, чтобы присоединиться к разговору, и начнется собеседование, «вы уже готовы к работе».

13. Начните с «цифрового рукопожатия»

Когда вы проводите собеседование лично, есть период, когда собеседование начинается, но еще не начинается . Вы и ваш интервьюер физически встречаетесь, обмениваетесь рукопожатием, входите в комнату и садитесь. Даже если вы не ведете светскую беседу, у вас еще есть время, чтобы устроиться.Для видеоинтервью это не всегда так, поэтому вам нужно сосредоточиться на установлении первоначального соединения даже больше, чем обычно, – говорит Ионнет.

Попробуйте «цифровое рукопожатие», – говорит она. После того, как вы поздоровались, «посмотрите прямо в камеру, чтобы установить связь, слегка кивните головой, как бы говоря« да! », И добавьте улыбку, которая передает теплоту и открытость».

14. Признайте различия

В данный момент можно упомянуть, что видеоинтервью – это не то же самое, что личное интервью.Осознание того, что вещи разные, помогает людям расслабиться и имитирует эти вводные моменты, говорит Ионнет. И не бойтесь сказать, если что-то не так – например, если вы плохо слышите или видите своего интервьюера. Это просто продемонстрирует, что вы готовы открыто говорить о проблемах.

15. Поддерживайте хорошую осанку

Когда вы находитесь дома, это естественно, что вы немного расслабитесь. Постарайтесь, чтобы это не привело к тому, что вы рухнете на сиденье.Это заставляет вас выглядеть менее заинтересованным. Вместо этого вы хотите отодвинуть стул от стола, сесть на край сиденья, поставить ступни на землю и положить руки на стол, – говорит Ионнет. «Это позволит вам использовать свое тело, не закрывая камеру».

Сидение прямо также естественно дает вам немного больше энергии и помогает выразить свое волнение по поводу работы. Eonnet предлагает встать в качестве альтернативы, если для вас это более легкий способ сохранить энергию, но не если вы склонны к темпу или переменам.

16. Используйте свое лицо, чтобы показать, что вы вовлечены

Невербальное общение важно в любом разговоре. Но когда дело доходит до видеоинтервью, многие способы, с помощью которых мы обычно даем невербальные сигналы – зрительный контакт, язык тела и небольшой шепот согласия – отрезаны. Поэтому мы должны больше полагаться на то, что у нас осталось, а именно на выражение лица.

Если вы находитесь в комнате с кем-то, вы обычно можете сказать, слушают ли они вас внимательно, даже если его лицо не сильно двигается (и вы никогда не будете беспокоиться, что человек в комнате с вами замерз и больше не слышит и не видит вас).Но «каждый может выглядеть статуей во время видеоинтервью», – говорит Тернер. Вы не должны быть настолько статичными, чтобы интервьюер задавался вопросом, связаны ли вы все еще.

Короткие вокализации – не способ решить эту проблему, поскольку на многих распространенных платформах видео-интервью одновременно можно использовать только один микрофон, говорит Ионнет. Таким образом, хотя два человека могут одновременно разговаривать в одной комнате или по телефону, во время видеозвонка ваше «да, определенно!» может на мгновение отключить микрофон собеседника, прервав разговор и, возможно, заставив вас пропустить ключевую информацию.

Вместо того, чтобы говорить «ммм» или «да», кивните или улыбнитесь, когда вы обычно говорите. Таким образом, ваш интервьюер по-прежнему будет получать необходимую обратную связь, и ваш микрофон не будет случайно перекрывать их микрофон.

17. Дайте другому человеку закончить говорить

Это хороший жизненный совет в целом, но в видеочате слишком быстрое вмешательство в ваш ответ может заглушить микрофон собеседника и полностью отключить его, из-за чего вы будете казаться грубым, даже если ты не собирался быть. Кроме того, из-за задержки в Интернете не всегда сразу видно, закончил ли кто-то говорить или просто делает паузу.Итак, как только вы думаете, что интервьюер закончил, сделайте паузу, прежде чем отвечать. Если у вас возникли проблемы с этим, возьмите за привычку заглушать себя, пока другой человек говорит – таким образом, включение микрофона заставит вас дать ему немного больше времени, чтобы продолжить разговор.

18. Подайте сигнал, когда ваши ответы закончены

Точно так же для другого человека будет полезно, если вы сигнализируете об окончании своего ответа, особенно если он длинный. Вы можете сделать это с помощью визуальной подсказки, например, кивнуть, или вы можете убедительно завершить свой ответ или задать вопрос интервьюеру.Ионнет говорит, что долгое молчание, пока ваш собеседник пытается догадаться, закончили ли вы, может быть неудобным при просмотре видео, тогда как при личной встрече обычно более ясно, что собеседник закончил говорить.

19. Объясняйте любые длинные паузы

Из-за различных ограничений видеозвонков вашему интервьюеру не всегда может быть понятно, что вы делаете, если никто не говорит. Сообщите им, если вы делаете паузу, чтобы записать несколько заметок, получить для них некоторую информацию или даже просто сформулировать свой ответ на вопрос.Это показывает, что вы осведомлены об их опыте, а также заверяете их, что никаких технических сбоев не произошло.

20. Относитесь к видеоинтервью как к беседе

Это ключ к любому интервью, но особенно важно относиться к видеоинтервью как к беседе, потому что это единственный способ установить связь. У вас нет времени до и после интервью для светской беседы, поэтому важно убедиться, что вы установили взаимопонимание во время собеседования.«Будьте более представительны. Будь собой. Вы хотите говорить так, как будто разговариваете с кем-то, кого хорошо знаете, – при этом оставаясь профессионалом, – говорит Тернер.

Убедитесь, что ваш видеозвонок – это «не просто вопрос-ответ, вопрос-ответ», – говорит Eonnet. Когда ваш интервьюер отвечает на ваши ответы, не стесняйтесь комментировать его ответы, если вам есть что сказать. И не дожидаясь конца, задавайте собственные вопросы в ходе разговора, когда они уместны. Вы хотите, чтобы интервьюер видел в вас человека, с которым он может разговаривать каждый день, а не просто человека, которому он читает список вопросов.

Как соискатель, вы ставите перед собой одну и ту же цель во время видео-собеседования и личного собеседования: показать, что вы подходите для этой работы. «Мы не хотим терять концентрацию на том, что необходимо сделать», – говорит Ионнет. В конечном счете, вы хотите потратить как можно меньше времени во время видеоинтервью, посвященного части видео . «Важна связь, которую вы можете установить с интервьюером».

12 советов по успешному одностороннему или записанному видеоинтервью

На протяжении десятилетий мы использовали личные интервью, как правило, лично, а иногда и по телефону.

После пандемии коронавируса личных интервью часто избегают или откладывают как можно дольше.

Видеоинтервью стали НАМНОГО более распространенными, в том числе односторонние видеоинтервью, которые были относительно редки.

Односторонние видеоинтервью (или предварительно записанные интервью) становятся все более популярным методом проведения первого раунда интервью, хотя телефонные интервью все еще широко используются.

Цель одностороннего видео-интервью и телефонного собеседования обычно одинакова: подтвердить, что кандидат соответствует основным требованиям для работы.

Этот новый стиль встряхивает все, что нам дорого в том, что должно влечь за собой интервью.

Что такое одностороннее видео-интервью?

В мире собеседований мы привыкли полагаться на двустороннее или личное собеседование, когда работодатель задает вопросы, а соискатель отвечает, и мы надеемся превратить процесс в беседу и установление связи.

Теперь у нас на горизонте что-то совершенно новое, что заставляет меня думать о певце, записывающем демо-запись – это одностороннее видео-интервью.

Во время одностороннего видео-собеседования ответы соискателя на заранее заданные вопросы записываются, чтобы работодатель мог их увидеть позже.

Обычно это собеседование проводится в начале процесса собеседования, часто в качестве замены или дополнения к телефонному собеседованию, которое обычно служит первым шагом при отборе кандидатов на работу.

Идея проста: работодатель может запросить записанное видео у соискателя работы, и соискатель обычно отвечает на заранее подготовленные вопросы собеседования, обычно к определенной дате, которая является крайним сроком собеседования.Затем сотрудники работодателя могут просматривать (и повторно просматривать) ответы кандидата на вопросы в удобное для них время.

Предварительно записанное видео собеседования при приеме на работу

Итак, что вы можете сделать, столкнувшись с односторонним собеседованием? Подготовьтесь и выполните эти двенадцать шагов к успеху.

1. Внимательно прочтите инструкции и следуйте им.

Вы добьетесь большего успеха на собеседовании и продемонстрируете свою способность работать внимательно и тщательно, очень внимательно следуя инструкциям для собеседования.

Пропуск этого шага или просто быстрый просмотр инструкций может автоматически дисквалифицировать вас еще до начала собеседования. Избегайте предположений о процессе, которые могут быть неверными.

2. Соблюдать установленные работодателем сроки.

Хорошая новость заключается в том, что обычно вы можете выбрать время для собеседования, которое лучше всего для вас: после работы или по выходным, если вы работаете. Работодатель обычно устанавливает «срок», когда следует завершить собеседование.Знайте эту дату и соблюдайте этот срок, чтобы вас приняли во внимание.

Если возможно, превысите этот срок на несколько часов или даже дней. Избегайте проведения собеседования в последний момент, чтобы произвести наилучшее впечатление на работодателя.

3. Имейте под рукой данные для входа.

Как часть приглашения, вы должны получить URL-адрес, по которому вам нужно будет войти в систему, чтобы принять участие в интервью. Другая информация для входа, такая как имя работодателя или интервьюера, идентификатор для собеседования и, возможно, пароль, может быть отправлена ​​вам как часть процесса приглашения.Обязательно приготовьте это.

4. Убедитесь, что у вас есть подходящие устройства.

Если у вас нет других вариантов, вы, вероятно, можете использовать свой смартфон для этого интервью, если у него есть камера. Тем не менее, вы, скорее всего, произведете наилучшее впечатление, используя камеру, подключенную к компьютеру, при условии, что компьютер также имеет микрофон и динамик

.

Дважды уточните у интервьюера, нужно ли вам использовать свой смартфон.

По возможности, перед собеседованием проверьте соединение, чтобы убедиться, что оно работает, независимо от используемого устройства.

Заранее проверьте микрофон и камеру, чтобы убедиться, что они работают. Даже безупречные ответы на вопросы не окажут влияния, если они не услышат ваших ответов или не увидят, как вы говорите.

5. Делайте домашнее задание.

Внимательно изучите описание должности и выделите, где вы соответствуете требованиям или превышаете их.

В современном цифровом мире вы можете быстро узнать все о компании, ее конкурентах, продуктах и ​​целях, проведя некоторое время в Интернете.Просмотрите веб-сайт работодателя, пресс-релизы, продукты и услуги, чтобы узнать, кто они и куда направляются.

Затем обязательно сосредоточьтесь на том, насколько вы соответствуете требованиям работы, а также целям и миссии работодателя. [Подробнее: Контрольный список успешности собеседования и подготовка к собеседованию.]

6. Подготовьте ответы на собеседование.

Если вы получите вопросы заранее, вы получите прекрасную возможность хорошо подготовиться.Это все равно что получить ключи от королевства. Заранее запишите свои ответы, не забывая рассказывать четкие и краткие истории, которые являются примерами ваших достижений.

Если вы не получили вопросы заранее, что, к сожалению, более вероятно, будьте готовы ответить на стандартные вопросы собеседования. [Подробнее: Умные ответы на вопросы интервью и умные стратегии ответов на вопросы поведенческого интервью.]

Сосредоточьтесь на проблемах, с которыми вы столкнулись, действиях, которые вы предприняли, и результатах, которых вы достигли.[Подробнее: Структурированные примеры.]

Во время собеседования держите копию описания должности и свое резюме или заявление для справки, если это необходимо.

7. Практика, практика, практика.

Я мог бы сказать это сто раз – вы должны знать свой сценарий достаточно хорошо, чтобы быть естественным. Когда вы отвечаете на вопросы, вам кажется, что делиться этой информацией – ваша вторая натура. У вас не будет этого, если вы не запомните, не отрабатываете это вслух и не вырастете в это, как это делает актер со сценарием.

8. Тщательно выбирайте свое местоположение.

Выберите тихое место, где, надеюсь, вы будете единственным видимым (и слышимым) человеком.

Не совершайте ошибку, пытаясь пройти это интервью в людном месте, где много отвлекающих факторов. Сделайте фон интервью как можно более простым, например, стену или что-то еще, что вряд ли вызовет проблему или отвлечет внимание.

Если возможно, осветите лицо спереди, чтобы оно было хорошо освещено.Проверьте освещение, чтобы найти для него наилучшее положение – лампа, которая светит немного выше вашего лица и позади камеры, светит на вас, как правило, наиболее лестно.

9. Оденьте деталь.

То, что вы не находитесь лицом к лицу, не делает это более случайным. Вы хотите быть ухоженным и хорошо одетым, избегая отвлекающих принтов, чрезмерно ярких цветов и шумных украшений. Вы хотите, чтобы в центре внимания находились вы, а не то, что вы носите.[Подробнее: Одежда для успешного собеседования.]

10. Будьте лучше себя.

Самый лучший из вас сидит прямо и слегка наклоняется вперед, смотрит в глаза, не забывает улыбаться и проявлять индивидуальность и говорит четким, хорошо модулированным голосом. Не шепчите, не бормочите и не ерзайте.

Практика также поможет вам преодолеть такие проблемы, как беспокойство, поэтому, опять же, есть больше причин для подготовки. Если вы можете записать себя на практике, сделайте это! Вы быстро увидите, что нужно исправить.

11. Смотрите прямо в камеру.

Когда вы отвечаете на вопрос, смотрите прямо в камеру, а не на экран компьютера. Представьте, что человек, который будет смотреть это видео, прямо здесь. Представьте, что вы разговариваете с этим человеком.

12. Обратите внимание на часы.

Обычно эти интервью ограничены по времени. Итак, поставьте часы так, чтобы их было легко увидеть, и используйте время с умом.

Пособие для работодателя при одностороннем собеседовании

Для работодателей предполагаемая выгода – повышение эффективности. Они сокращают количество начальных рабочих часов для составления расписания и проведения собеседований в прямом эфире, даже по телефону, и это может значительно сократить время, затрачиваемое на рассмотрение кандидатов.

Если у интервьюируемого нет хорошего старта, рецензент может просто двигаться дальше вместо того, что произошло бы во время интервью в прямом эфире – тратить время на то, чтобы довести это дело до конца, или давать кандидату ложную надежду.

Другим плюсом для работодателя является то, что рецензент или рекрутер / специалист по персоналу не указан, поэтому он / она также сократит количество звонков от ищущих работу, проверяющих. Конечно, это не так хорошо для вас, работа искатель!

Пособие на одностороннее собеседование для соискателя работы

Для соискателей главное преимущество – избежать или откладывать поездку к работодателю на собеседование. Это также помогает им снизить риск заражения коронавирусом и добиться прогресса в поиске работы.

Некоторые из односторонних платформ предлагают кандидатам на вакансию возможность просмотреть свои ответы перед отправкой своей записи и повторно записать любые ответы, которые, по их мнению, можно улучшить.

К недостаткам соискателя работы относятся потеря возможности задавать вопросы, на которые сразу же дан ответ, что ограничивает их способность собирать дополнительную информацию о работодателе или интервьюере.

Каждый соискатель должен также преуспеть в использовании относительно новых технологий в стрессовых обстоятельствах, что может быть проверкой их знаний и комфорта с этой технологией.

Итог о том, как подготовиться к одностороннему интервью:

Несмотря на то, что «как» вашего собеседования может измениться, цель остается той же: представить ЛУЧШЕЕ вас интервьюеру, сосредоточив внимание на знании работы и компании и имея четкие ответы и истории, демонстрирующие, почему вы лучше всего подходите для этого. их позиция. Ты можешь это сделать!

Некоторые из часто задаваемых вопросов на собеседовании:

Подробнее о различных типах собеседований

---

Об авторе…

Лаура ДеКарло признана «героем карьеры» в индустрии карьеры, которая имеет значение как для ищущих работу, так и для профессионалов своего дела, будучи основателем Career Director International.Она имеет 11 сертификатов высшего уровня в области написания резюме, карьерного коучинга и управления карьерой; 7 наград за резюме и трудоустройство за первое место; и написал три книги по собеседованию и поиску работы, включая Interview Pocket RX , Interviewing: The Gold Standard , Resumes for Dummies, and Job Search Bloopers . Следите за сообщениями Лоры в Твиттере по адресу @careerhero.
Подробнее об авторе…

советов по видео-интервью | Prospects.ac.uk

Коронавирус (COVID-19) и собеседования при приеме на работу

COVID-19 влияет на то, как компании набирают новых кандидатов.В то время как небольшое количество предприятий все еще проводят личные интервью, большинство организаций вряд ли проведут это до тех пор, пока не исчезнут текущие ограничения социального дистанцирования. Из-за этого сейчас как никогда важно убедиться, что ваши навыки телефонного и видео-интервью находятся на должном уровне.

Прочтите, чтобы узнать, как пройти видео-интервью.

Хотя видеоинтервью всегда были частью набора кадров, пандемия COVID-19 сделала их критически важными для процесса подачи заявки

Традиционно используются на ранних этапах процесса собеседования для фильтрации большого количества кандидатов, они могут различаться по стилю и стилю. длина.Однако с введением ограничений COVID большая часть информации была переведена в онлайн, и интервью не стали исключением.

Очевидные преимущества – это экономия денег и времени как для вас, так и для компании. Это также означает, что рекрутер и их коллеги могут снова посмотреть интервью, а не просто полагаться на записи.

Формат не лишен проблем, главными из которых являются проблемы с подключением и временные задержки. Не всем комфортно перед камерой, и это может поставить некоторых кандидатов в невыгодное положение.Однако после некоторой подготовки эти проблемы могут быть преодолены и помогут вам перейти к следующему этапу процесса.

Изучите формат

Очень важно заранее знать, в каком формате будет проходить видеоинтервью, поскольку эти два основных типа очень разные.

• Live – это похоже на обычное личное интервью. Вы будете разговаривать с интервьюером (или группой интервьюеров) в режиме реального времени через видеосвязь, используя такую ​​службу, как Skype или Zoom.Живое видео позволяет работодателям воссоздать традиционный формат собеседования, не требуя от кандидата ехать в офис, а это означает, что они могут нанимать сотрудников из любой точки мира. Постарайтесь относиться к разговору так, как если бы вы проходили собеседование в офисе работодателя, и наладите контакт с интервьюером.
• Предварительно записанный – это гораздо менее личный опыт, поскольку вы не будете разговаривать с реальным человеком. Вам будут представлены предварительно записанные или даже письменные вопросы на экране, а затем вам придется записать свой ответ на видео, часто с ограничением по времени.Это помогает работодателям, у которых много кандидатов, поскольку они могут просто просмотреть ваши ответы позже в удобное для них время, но это может быть неудобно, если вы не привыкли записывать себя. Это делает практику еще более важной. С другой стороны, вы сможете пройти собеседование в любое время по вашему выбору до установленного срока.

Выберите свое место

Заранее спланируйте, где вы собираетесь проводить видео-интервью. Выбирайте тихое место, где вам не будут мешать шум и люди.Убедитесь, что комната, которую вы выбрали, аккуратная, и используйте чистый и простой фон, чтобы рекрутер сосредоточился на вас.

Вам нужно подумать об освещении, так как это не будет отличным интервью, если вас не увидят должным образом. Чтобы избежать тени, используйте естественный свет из окна или поставьте лампу перед камерой и отрегулируйте расстояние для получения наилучшего результата.

Закройте все программы на компьютере, которые могут воспроизводить звуки уведомлений, и переключите телефон в беззвучный режим, чтобы не отвлекаться.Кроме того, пусть все в доме знают, что вы собираетесь начать собеседование, чтобы они не прерывали его

Одевайтесь соответствующим образом

Вы можете быть дома, но это все еще собеседование при приеме на работу, и это ваша возможность произвести профессиональное первое впечатление – это означает, что нужно правильно одеваться. Вам следует носить ту же одежду, которую вы выбрали бы для личной встречи с работодателем. Подумайте, как ваша одежда будет выглядеть на экране, и избегайте ярких узоров и полос.

Используйте позитивный язык тела.

Лучше не сутулиться, слишком много двигаться и прикасаться к лицу.Вместо этого работодатели будут стремиться к тому, чтобы вы смотрели в глаза, улыбались, слушали и интересовались тем, что они говорят. Чтобы помочь вам в этом, ваша камера должна быть на уровне глаз, и вы должны смотреть в нее, а не на экран.

Для предварительно записанных интервью представьте, что вы разговариваете с реальным человеком, сохраняя энтузиазм и позитивный язык тела. Это может быть труднее, если вы просто записываете свои ответы.

Если вы нервничаете, то можете поторопиться с тем, что вы говорите, но помните, что работодатель хочет услышать ваши ответы.Говорите четко и будьте осторожны, чтобы не перебивать, поскольку это легче сделать с небольшой задержкой через Интернет, чем во время личной встречи.

Получить техническую информацию

За несколько дней до собеседования вы должны протестировать компьютер, камеру и любое программное обеспечение, которое вам было предложено использовать. Убедитесь, что изображение четкое, а качество звука хорошее. Также стоит проверить ваше интернет-соединение.

В день видеоинтервью убедитесь, что все полностью заряжено или подключено, так как вы не хотите, чтобы батарея разряжалась.Вы не хотите, чтобы все еще выясняли отношения в начале собеседования, поэтому включите все по крайней мере за полчаса до собеседования и войдите в любое программное обеспечение, которое вам понадобится.

Если есть какие-то технические проблемы, например, если вы не очень хорошо слышите вопросы, не сопротивляйтесь, так как вы не проявите себя наилучшим образом. Если это интервью в прямом эфире, укажите проблему. Это может быть легко исправлено, или интервьюер может быть счастлив завершить звонок и повторно набрать номер.

Для предварительно записанных видеоинтервью заранее проверьте, разрешено ли вам останавливаться и перезапускаться в случае технических проблем.

Узнать больше

Написано Рэйчел Суэйн, редакционным менеджером

Перспективы · Май 2021 г.

Вам также может понравиться…

Как добиться успеха в следующем видеоинтервью – большие ресурсы для интервью

ОБНОВЛЕНИЕ : С COVID -19 пандемия закрыла нас всех в домах, видеоинтервьюирование стало очень популярным инструментом найма среди рекрутеров. Подготовка к видеоинтервью очень похожа на подготовку к любому другому собеседованию – вопросы, которые вам будут задавать, и то, как вы должны себя вести, будут такими же.Однако вам придется принять во внимание некоторые дополнительные моменты при проведении видео-интервью, в том числе научиться пользоваться аппаратным и программным обеспечением, как хорошо выглядеть в камере и как поддерживать правильный зрительный контакт. Мы обновляем наши статьи о видеоинтервью, чтобы помочь вам получить всю информацию, необходимую для успешного следующего интервью.

Соискатели делятся по видеоинтервью. 57% кандидатов заявили, что они предпочитают видео-интервью в прямом эфире , в то время как 34% предпочитают личные интервью и ТОЛЬКО 9% предпочитают односторонние инструменты предварительной видеозаписи

Хорошая новость заключается в том, что большинство ваших конкурентов плохо проводят видеоинтервью (да, даже если они предпочитают этот тип интервью, это не значит, что у них это хорошо получается).К сожалению, плохая новость заключается в том, что вы, вероятно, находитесь в одной лодке.

Но вот в чем дело – не должно быть. Несмотря на то, что способность проявить себя на видео-собеседовании требует определенных навыков и смекалки, помимо базовых передовых практик собеседования, это не значит, что вы не можете справиться с этим.

В этом руководстве мы объясним, как правильно подготовиться к видеоинтервью, чтобы дать вам наилучшие возможные шансы.

РЕЗЮМЕ

Прежде чем мы поделимся нашими советами, которые помогут сделать следующее видеоинтервью, давайте поговорим об основах.

Что особенного в видео-интервью?

Мы определяем видео-интервью как дистанционное собеседование при приеме на работу, проводимое с помощью видеотехнологии.

Эти собеседования обычно проводятся на ранних этапах процесса приема на работу или в ситуациях, когда обычные собеседования не могут быть проведены.

Есть несколько причин, по которым компании начали использовать видео-интервью.

Согласно одному опросу, 67% компаний предпочли видео-интервью как способ сократить командировочные расходы .В то же время, 47% используют видеоинтервью, чтобы сократить время, необходимое для найма сотрудников, в то время как 22% говорят, что они использовали бы видеоинтервью, чтобы помочь им связаться с кандидатами из других географических регионов .

И эти три предпочтения – основные преимущества видеоинтервью, но не единственные. Кроме того, эти типы интервью популярны, потому что они:

• Сократить количество неявившихся кандидатов
• Облегчить бремя планирования,
• Разрешить внеурочное собеседование,
• Устранение факторов стресса, связанных с личным собеседованием и т. Д.

Почему мы упоминаем об этом? Потому что чем лучше вы поймете причины этого типа интервью, , тем лучше вы поймете компанию и, возможно, найдете способ использовать информацию в своих интересах. .

А теперь поговорим о видео-интервью со стороны кандидата.

В целом, мы могли бы разделить опрошенных людей на две основные группы:

1. Те, кто чувствует себя комфортно с идеей интервью с помощью видео (включая многих из тех, кто вырос на Skype и YouTube) и
2. Те, кто боится самой идеи оказаться на видео (ребята, стесняющиеся камеры, я говорю с вами).

Если вы читаете эту статью, вы, вероятно, относитесь ко второй группе. Или, может быть, вы чувствуете себя комфортно перед камерой, но чувствуете, что должны немного отточить свои навыки.

В конце концов, немного знаний в области видеотехнологий и практики собеседований могут иметь большое значение. (Очевидно, что вам все равно нужно иметь квалификацию для работы и хорошо отвечать на вопросы.)

И именно поэтому мы здесь сегодня. Эти советы и рекомендации по видеоинтервью исключат возможность того, что интервьюер неосознанно обесценит вас из-за того, как вы выглядите на камеру, потому что после хорошей подготовки вы будете выглядеть (и говорить) ровно, профессионально и уверенно.

И, честно говоря, не волнуйтесь, если вам не нравится, как вы сейчас смотрите в камеру. (Если небольшой макияж и свет могут сделать обычного политика похожим на человека, я уверен, с вами все будет в порядке.)

Общие сведения о типах видео-интервью

Несмотря на то, что видеоинтервью в целом одинаковы, есть некоторые различия.

Как правило, видео-интервью представляют собой живое общение с рекрутером или набор заранее записанных вопросов, на которые нужно ответить.

Видеоинтервью в режиме реального времени (часто называемые собеседованиями по Skype или Zoom-интервью, в зависимости от программного обеспечения, используемого во время собеседования) – это типичные сеансы собеседования, проводимые между вами и рекрутером в режиме реального времени, как и обычное интервью.

Уникальность этих интервью заключается в том, что в каждом сеансе используется видеотехнология. В большинстве случаев мы говорим о программном обеспечении для связи, таком как Skype, Google, Hangout, Zoom, Blue Jeans и т. Д., А также о видеооборудовании, включая камеру и микрофон.

Когда дело доходит до вышеупомянутого программного обеспечения, все довольно просто, поскольку в большинстве случаев интервьюер либо отправляет вам ссылку, либо называет ваш идентификатор пользователя / экранное имя.

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Будьте осторожны, очистите свою учетную запись Skype и настройки конфиденциальности, если собираетесь использовать ее с потенциальными работодателями (ваша учетная запись в колледже с идентификатором stoner-yolo1993 не вызывает доверия).

Если вы никогда раньше не использовали это программное обеспечение, первое, что вам следует сделать, это спросить у рекрутера, какое из них будет использоваться для правильной подготовки.

Получив эту информацию, посетите официальный веб-сайт инструмента и следуйте инструкциям по установке, чтобы убедиться, что у вас все готово.

Skype – одна из самых популярных программ для видео-интервью. Вы можете скачать это здесь.

В качестве альтернативы компания могла бы использовать систему, которая проводит собеседования в прямом эфире, но также действует как внутренний инструмент отслеживания / отбора кандидатов (что-то вроде HireVue, SparkHire, TakeTheInterview и десятков других компаний).

С точки зрения кандидата, просмотр живого видео на одной из этих платформ обычно не сильно отличается от собеседования через Skype или Google Hangout. Со стороны работодателя есть навороты, которые позволяют им делиться, отслеживать, оценивать ответы и т. Д.

Подробнее о камерах и микрофонах мы поговорим позже.

• Предварительно записанные / асинхронные видео вопросы

Асинхронные видеоинтервью включают в себя набор заранее записанных вопросов собеседования, на которые вы будете отвечать по специальной ссылке, которую вы получите от рекрутера.

Процесс очень прост:

1. Рекрутер отправит вам ссылку, по которой вы найдете вопросы, на которые вам нужно ответить
2. У вас будет определенное время для ответа на каждый вопрос
3. Вы получите 1 или 2 попытки для каждого ответа, прежде чем вам придется его отправить
4. Как только вы закончите, все, что вам нужно сделать, это просто подать заявку

Асинхронные видео-вопросы могут быть частью процесса подачи заявки или быть этапом проверки после того, как ваше резюме позволило вам подняться над толпой.В обоих случаях процесс такой же, как описано выше.

Когда дело доходит до программного обеспечения, используемого для этих вопросов по асинхронному видео, вы, вероятно, встретите AsyncInterview, Wepow, Sonru и аналогичные платформы.

Ваша техническая установка для видеоинтервью

Для каждого видеоинтервью необходимы два технических компонента:

1. Аппаратное обеспечение (или оборудование, необходимое для обеспечения записи / потоковой передачи видео и звука)
2. Программное обеспечение (компьютерные приложения, которые свяжут вас и вашу рекрутерскую / кадровую систему).

Мы уже обсуждали программное обеспечение, которое вам понадобится в зависимости от типа собеседования, которое вы будете проводить выше. Теперь поговорим о техническом оснащении, которое у вас должно быть.

№1. Выбор веб-камеры

При выборе веб-камеры для следующего собеседования следует учитывать две вещи:

1. Функции камеры и
2. Ваши личные предпочтения (и бюджет)

Несмотря на то, что мы протестировали множество различных веб-камер и можем помочь вам выбрать подходящую, не забывайте, что, в конце концов, ваши личные предпочтения и, возможно, даже что более важно, ваш бюджет определит, какую из них вы выберете. получать.

Во-первых, вы можете выбирать между внутренней и внешней веб-камерой. Если вы используете настольный компьютер, вам, вероятно, понадобится внешний, в то время как ноутбуки часто поставляются со встроенными веб-камерами.

По нашему опыту, внешние веб-камеры – гораздо лучшее решение – независимо от того, есть ли у вас настольный компьютер или ноутбук, ПК или Mac. Почему? В основном потому, что это дает вам больше контроля над качеством изображения и позиционированием (о чем мы поговорим ниже).

Пользователи MacBook

, вероятно, смогут обойтись встроенной веб-камерой.Он достаточно приятный (хотя и не такой резкий / четкий, как должен быть), и вам просто нужно предпринять шаги, чтобы правильно расположить ноутбук в несколько ненадежном положении (опять же, подробнее о том, как расположить через минуту).

Существует множество брендов веб-камер, но золотым стандартом будет хороший, более дорогой Logitech (серия C900 подойдет). Нам очень нравятся Logitech C920 и C930.

Вот Logitech C920:

А вот и Logitech C930:

Конечно, есть и другие веб-камеры от Microsoft, Creative и многих других брендов, которые вы можете проверить.Изучите свои варианты, прочитайте отзывы и подумайте о своих личных плюсах и минусах для каждого из них.

Могу ли я использовать камеру телефона или планшета для видео-интервью?

Несмотря на то, что камеры телефонов в последнее время значительно улучшились, мы не думаем, что использовать камеры одновременно в телефоне и планшете – это разумный путь.

Планшеты (как iPad, так и планшеты Android) имеют некоторые недостатки.

Во-первых, известно, что многие видеопрограммы работают с планшетами более темпераментно, поэтому существует большой риск того, что они будут работать некорректно.

Во-вторых, существует также риск потери соединения и / или надежности полосы пропускания с Wi-Fi (и это не включает вопросы освещения, веб-камеры и микрофона, о которых мы поговорим чуть позже) .

Что касается телефонов – у них те же проблемы, что и у планшетов, только с меньшим экраном и еще меньшей гибкостью.

Если вы спросите нас, видео-интервью сложно само по себе. Меньше всего вам понадобится дополнительная нагрузка на оборудование. Настройтесь на успех и купите хорошую веб-камеру.

№2. Размещение веб-камеры

После того, как вы решите проблему с веб-камерой и получите ту, с которой вам удобно, вам следует подумать о ее размещении, чтобы ваш рекрутер тоже получил наилучшие впечатления.

Первое, что нужно помнить о размещении, это то, что люди (даже великолепные модели) имеют тенденцию выглядеть ужасно, когда камера снимает их снизу. Для получения наиболее подходящего угла расположите веб-камеру над линией глаз, слегка наклонив ее вниз.

Для этого есть несколько способов:

Поместите веб-камеру на стопку книг или коробку за монитором. Вам нужно, чтобы веб-камера находилась немного выше линии глаз, почти на уровне макушки.

Аналогично совету выше – поместите ноутбук на что-нибудь так, чтобы веб-камера находилась над линией глаз, на уровне макушки.

№3. Освещение веб-камеры

Освещение невероятно важно – не могу не подчеркнуть этого достаточно.Он может превратить вас из тролля в кинозвезду.

Как вы думаете, почему у Опры такой мощный свет на съемочной площадке? Тепло от этих вещей может расплавить свинец. (Не сравнивая Опру с троллем, но это освещение было поистине волшебным).

Милые ребята из Wistia собрали полезный набор советов и видео по освещению веб-камеры, которое я рекомендую посмотреть:

Идея состоит в том, что вам не потребуется дорогостоящая установка освещения. Вам просто понадобятся два зажимных фонаря, несколько дешевых CFL ламп дневного / полного спектра и пара осветительных стоек (или что-то еще, чтобы закрепить ваши огни.)

Установите фонари на расстоянии 2,5 – 3,5 фута по обе стороны от вас, по крайней мере, на той же высоте, что и веб-камера (или немного выше).

PRO TIP: Лампы полного спектра CFL имитируют солнечный свет, поэтому они заставляют вас выглядеть лучше, чем обычные лампы.

Вы хотите добиться красивого равномерного освещения на лице – это минимизирует тени, уберет морщины и заставит вас выглядеть великолепно. (Если бы только можно было продавать бутылками.)

Итак, ваша установка может выглядеть примерно так:

Предоставлено Wistia

(Вы можете найти полный список покупок в конце нашей статьи для удобства.)

Если у вас очень ограниченный бюджет или у вас очень мало времени, вы можете создать почти такой же хороший эффект, разместив две лампы, по одной с обеих сторон вашего стола, так чтобы источник света идеально находился на высоте веб-камеры или немного выше (не забудьте отрегулировать положение веб-камеры, о котором мы говорили выше) .

Опять же, это не даст вам такого же эффекта, как у Опры, как описанная выше установка, но вы будете выглядеть намного лучше, чем если бы вы просто довольствовались обычным освещением комнаты.

№4. Опции программного обеспечения веб-камеры

Большинство внешних веб-камер поставляются с каким-либо программным обеспечением для настройки экспозиции, баланса и цвета. Встроенных камер вообще нет.

Вы также можете купить и установить программное обеспечение, которое позволяет настраивать дополнительные параметры камеры. Я слышал много хорошего об iGlasses. (Вот версия для Mac и версия для Windows.

Стремитесь к красивым, естественным цветам. Не переэкспонируйте и не перенасыщайте – это может выглядеть странно.

№ 5. К гарнитуре или не к гарнитуре

Хотя мы лично предпочитаем наушники во время видеоинтервью, они вам не обязательно нужны. Все веб-камеры теперь имеют встроенные микрофоны, но с ними есть несколько проблем.

Во-первых, вы не можете контролировать фоновый и окружающий шум, который может проникнуть внутрь. Встроенные микрофоны (особенно на более дешевых веб-камерах) улавливают все окружающие звуки, которые вы хотите избежать.

Во-вторых, ваш голос будет звучать жестко, а не так богато и чисто, как хотелось бы. Тон вашего голоса чрезвычайно важен для убеждения , поэтому само собой разумеется, что вы должны предпринять все возможные шаги, чтобы звучать как можно лучше во время собеседования.

Вот пара наушников, которые нам нравятся:

Logitech ClearChat Comfort / USB-гарнитура h490

Sennheiser PC 151 Бинауральная гарнитура с шумоподавляющим микрофоном и регулятором громкости


Sennheiser PC 363D High Performance Surround Sound Gaming Headset
(это наш любимый.Он работает на удивление хорошо, но может оказаться слишком большим для целей вашего собеседования.)

№ 6. Фон на камеру

Также имеет значение то, что будет видно позади вас на видеоинтервью. Нейтральный фон – ваш лучший выбор.

Вам следует избегать всего, что может отвлечь вашего интервьюера или даже смутить вас. (вы знаете, что плакат «Legalize It» на стене позади вас не поможет вам во время видеоинтервью) .

Также рекомендуется избегать появления зеркального отражения на камере.Закон Мерфи гласит, что что-то неприятное всегда будет проходить через отражение, когда вы меньше всего этого ожидаете (подумайте, кошка, полуобнаженный сосед по комнате или мама) .

Итак, что вы могли бы использовать в качестве фона? Обычная стена, ширма, книжная полка (на полках ничего лишнего) – это нормально.

Если вас действительно беспокоит фон или есть элементы, которыми вы не можете управлять, может подойти такой дешевый экран, или вы всегда можете повесить однотонную занавеску и скрыть все, что вы не хотите видеть во время видео. интервью.

СОВЕТ ОТ ПРОФЕССИОНАЛА: Держитесь на расстоянии не менее 2 футов от фона позади вас, чтобы избежать уродливой тени, которая может появиться, если она находится слишком близко к вам (чем больше расстояние, тем более лестно) .

Что надеть на видеоинтервью

Теперь, когда у вас готова камера, пора подумать о том, как вы будете выглядеть во время видеоинтервью. Что бы вы ни надели на обычное интервью, это тоже хороший выбор для видео-интервью.

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Многие из нас были виноваты в том, что были профессиональны, но не снимали пижамных штанов во время видеозвонка.Часто это может сойти с рук, но лучше всего во время видеоинтервью быть полностью одетым профессионально. Представьте, что вам нужно было встать и что-то достать – пижама обязательно появится.

Есть несколько простых рекомендаций относительно вашего внешнего вида во время видеоинтервью, которым вы можете следовать:

1. Не носить белое (рубашки, блузки или куртки) . Из-за особенностей работы веб-камеры и освещения белый цвет будет слишком ярким и отвлекающим.Лучше подойдет голубая рубашка или блузка.
2. Не надевайте чисто черный цвет на камеру . То же, что и выше – ваша веб-камера будет адаптироваться, чтобы попытаться показать черный цвет, и это может привести к тому, что ваше лицо будет немного размытым из-за передержки.
3. Сверхяркие цвета (яркие красные, желтые, розовые и т. Д.) также могут вызвать проблемы и придать вашей коже легкий красноватый, неестественный оттенок на фото.
4. Не носите в тонкую полоску, «гусиные лапки», «елочку» или все, что имеет узор с занятым рисунком .
5. Многие более мягкие однотонные цвета отлично подойдут. Темно-синий – один из лучших вариантов.
6. Как правило, , если между двумя цветами очень высокий контраст, он не подходит для камеры.

Вот что мы выбрали бы для видеоинтервью, следуя рекомендациям, указанным выше:

БОНУС: Ваше лицо готово к видеоинтервью

Ваше лицо – самая важная часть вашего интервью, потому что оно будет наиболее заметно на видео.Вот почему важно убедиться, что вы хорошо выглядите, ваши глаза видны и что на вашем лице ничего не отвлекает.

Есть простое правило, которому нужно следовать, когда дело касается макияжа; меньше – больше. Стремитесь к естественному повседневному образу и оставляйте сильный макияж на время собеседования.

Чтобы вы могли лучше всего смотреть в камеру, мы подготовили несколько рекомендаций, которым вы можете следовать:

1. Вы должны нанести хотя бы немного макияжа на нос и лоб, чтобы избежать блеска (приятным преимуществом веб-камеры является то, что вы можете заранее увидеть, как вы смотрите, и исправить любой блеск).
2. Вы можете рассмотреть (особенно для людей с ограниченными фолликулами) , – это что-то вроде антиперспиранта FaceSaver . Он отлично действует на лицо и голову и не оставляет следов.
3. Если вы носите очки, в идеале они будут антибликовыми. , поэтому нет отражения света. Вы хотите, чтобы интервьюер видел ваши глаза, а не отвлекающий взгляд. Если у вас есть контакты, возможно, стоит их использовать.

Вот полезное руководство для тех, у кого нет опыта нанесения макияжа:

Вопросы, задаваемые в видеоинтервью

Теперь вы полностью готовы к видео-интервью – у вас есть подходящее видео и микрофон, ваша комната для интервью подготовлена, и вы спланировали свою одежду на день.

Остается, пожалуй, самая сложная часть вашего собеседования – подготовка к собеседованию и вопросы, которые вам будут задавать. Независимо от того, насколько велико у вас оборудование, в конце концов, от ваших ответов будет зависеть, получите вы работу или нет.

Обычно есть два типа вопросов на собеседовании, которые вы можете ожидать:

1. Общие вопросы интервью (включая поведенческие вопросы)
2. Отраслевые вопросы

Общие вопросы на собеседовании – это общие вопросы, предназначенные для того, чтобы дать интервьюеру возможность узнать вас и вашу историю работы.Например, вас могут попросить рассказать больше о себе, описать свое последнее положение, рассказать о своих слабых и сильных сторонах и т. Д.

Отраслевые вопросы – это вопросы, конкретно относящиеся к должности, на которую вы претендуете.

Например, ваше владение определенным программным обеспечением, торговой точкой или другими инструментами, необходимыми для выполнения работы.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ: Подготовка ответов к собеседованию, вероятно, является самой сложной частью подготовки к собеседованию, независимо от типа собеседования (видео, личное и т. Д.).Чтобы у вас было все необходимое, мы подготовили подробное руководство по вопросам для собеседований, которое расскажет вам обо всем, что вам нужно знать.

Как подготовиться к видеоинтервью

Только практика может сделать вас уверенными и готовыми к видеоинтервью, и для этого вы можете использовать инструмент Big Interview Practice Interview Tool . Вам поможет:

1. Получите комфортное видео-интервью и
2. Практикуйтесь столько раз, сколько вам нужно, чтобы улучшить свои навыки

Помните, , вы хотите проработать все неровности во время практики, а не в день собеседования.С помощью инструмента практического интервью вы можете повторно записывать вопрос столько раз, сколько вам нужно, и получать ценные отзывы от друзей и наставников, прежде чем двигаться дальше.

Для начала просто войдите в свою учетную запись Big Interview и выберите «Практическое собеседование» в раскрывающемся меню «Практика» .

Оттуда вы можете начать новое пробное собеседование, выбрав тип собеседования, к которому вы хотите подготовиться.

Мы всегда рекомендуем начинать с Общие разделы , чтобы лучше понять наиболее распространенные вопросы и ответы на собеседовании.

Оттуда вы можете выбрать свой набор практик в зависимости от вашего уровня опыта, отрасли или типа собеседования.

Когда вы будете готовы попрактиковаться, нажмите на экран интервьюера, чтобы услышать вопрос. Когда будете готовы, нажмите кнопку записи, чтобы записать свой ответ.

Вы можете записать столько ответов, сколько захотите, тренируясь до тех пор, пока не почувствуете уверенность, что у вас все получилось.

Если вы довольны своим видео, вы можете сохранить его и отправить для обратной связи.

Чем больше вы практикуетесь с видеоинтервью, тем более комфортно вы будете чувствовать себя, пока отвечать на вопросы виртуально так же легко, как разговаривать с кем-то в той же комнате.

Ace Your Next Video Interview

Проверенная, пошаговая система

Big Interview сочетает в себе видеоуроки экспертов и нашу интерактивную систему подготовки к собеседованию, разработанную, чтобы помочь вам получить работу своей мечты в кратчайшие сроки.

Зарегистрируйтесь здесь

№1. Поддерживайте зрительный контакт

Все мы знаем, насколько важно поддерживать уверенный зрительный контакт во время собеседования.Сделать это с помощью видео намного сложнее. Когда вы разговариваете с кем-то по видеоконференции, ваши глаза, естественно, хотят сосредоточиться на лице вашего собеседника. В зависимости от того, где находится это лицо на вашем мониторе и где находится ваша веб-камера, это может привести к тому, что вы будете отображаться на экране так, как будто вы смотрите вниз или в сторону.

Этого можно избежать, изменив размер и переместив окно с видеоизображением человека. Переместите его вверх или как можно ближе к веб-камере. Это будет максимально приближенным к реальному зрительному контакту человека.

СОВЕТ ОТ ПРОФЕССИОНАЛА: Между хорошим зрительным контактом и взглядом серийного убийцы есть тонкая грань. Поначалу зрительный контакт с веб-камерой может показаться немного неловким, и многие люди реагируют чрезмерной компенсацией. Просто постарайтесь расслабиться и действовать как обычно (можно моргать).

Хорошее практическое правило состоит в том, что если кто-то может видеть «белые» вокруг вашего зрачка, то ваш взгляд, вероятно, слишком интенсивен.

Майкл Эллсберг, автор книги The Power of Eye Contact дает следующий совет:

«Вид зрительного контакта, который вы хотите поддерживать, когда идете на собеседование, не будет ни слишком агрессивным, ни слишком слабым.Именно прохождение этой идеальной средней линии и называется уверенностью ».

Есть также некоторые культурные особенности в зависимости от того, где вы находитесь в мире (и где находится ваш интервьюер), но хорошее правило – не поддерживать зрительный контакт дольше 5 секунд за раз.

Прервите зрительный контакт, ненадолго отведите взгляд, вдохните, затем снова подключитесь.

Тем из вас, кто считает постоянный зрительный контакт неудобным, может быть полезно сосредоточить внимание на одном глазу за раз, делая несколько ударов каждым.

Не оглядывайся, как какой-нибудь хитрый злодей из мультфильмов 1940-х годов. Найдите приятный, гладкий, естественный взгляд.

№2. Обязательно улыбайтесь (но не слишком много)

Опять же, слишком много хорошего может показаться жутким. Уверенная, восторженная улыбка – это хорошо, но она может легко перейти черту, превратившись в нервозность или чрезмерное желание угодить, если перестараться.

Постарайтесь не быть слишком глупым и не смеяться над каждой шуткой. Улыбка предназначена для того, чтобы показать, что с вами приятно работать, у вас достаточно хорошая социальная осведомленность и вы имеете хорошую дозу энтузиазма и уверенности.

Вот пример уверенного ответа, который включает немного улыбки и хороший зрительный контакт:

А вот еще один пример довольно уверенной улыбки, но пробовать не рекомендуется:

№3. Контроль нервного движения и другой нервной энергии

У всех нас есть небольшие нервные тики , подергивания или отвлекающие привычки – это нормально. Но в видеоинтервью мы действительно должны приложить согласованные усилия, чтобы знать о них и как можно больше их избегать.

Вот почему мы настоятельно рекомендуем записывать себя несколько раз , чтобы увидеть, что вы делаете, и узнать обо всем, что нужно смягчить.

Некоторые жесты и поведение, допустимые при личном общении, могут отвлекать на видео. Это могут быть супер-анимированные движения рук, завивка волос, прикосновение к лицу или постукивание пальцами или ступнями (по крайней мере, они не смогут увидеть ваши ступни на видео – так что направьте эту энергию и нажмите прочь).

Еще чаще, ваш нервный тик может быть словесным – например, повторять «ага» или «нравится» снова и снова.

Помните, мы говорим о маленьких привычках, о которых вы, возможно, даже не подозреваете. В результате наблюдение за собой в камеру может открыть глаза. Вы можете избавиться от этих нервных привычек, если немного подготовитесь.

Заключительное примечание: Держите руку подальше от подбородка, если только вы не хотите выглядеть как фотография из плохого ежегодника – и, ради бога, не трогайте свой нос.

№4. Успокой свои нервы

Почти каждый чувствует нервы при подготовке к собеседованию.Причина номер один для нервов – это страх перед неизвестным, потому что вы не знаете, чего ожидать.

У вас кружится голова от вопросов типа «Достаточно ли я подготовлен?» , «Имею ли я право?» , «Я им понравлюсь?» Эти вопросы усиливают беспокойство, потому что вы не можете быть уверены в ответе.

Становится только хуже, когда вы дали несколько интервью, которые не увенчались успехом (особенно если вы наткнулись на одного или двух злобных интервьюеров).Кандидаты редко получают реальную обратную связь о том, почему их не выбрали, а некоторые в конечном итоге порой сомневаются в этом. Это беспокойство может превратиться в порочную спираль и саботировать всю вашу тяжелую работу.

Собеседование – очень странное животное, в отличие от любого другого профессионального разговора, который у вас может быть. На типичной деловой встрече вы можете быть совершенно уверенным и уверенным в себе, а затем почувствовать, как ваше беспокойство улетучивается, когда наступает время собеседования.

Собеседование – это навык, и, как и с любым другим навыком, вы станете лучше с практикой.Вся практика и подготовка, которые вы прилагаете, направлены на уменьшение нервозности, потому что, когда дело доходит до этого, есть очень много областей, о которых они могут вас спросить.

Типичное интервью может включать 5-10 областей / тем / компетенций. Чрезвычайно сложное собеседование могло быть 12-15.

Дело в том, что это не бесконечное количество вопросов или областей для исследования – так что это полностью управляемо. И как только вы справитесь с вещами, стресс снижается.

№ 5. Оптимизируйте осанку и положение тела

Важно знать, , что есть некоторые различия в идеальной позе между личным собеседованием и видеоинтервью.

На видео интервьюер обычно не видит вашу нижнюю часть тела или ноги (если они могут, вы находитесь слишком далеко от камеры). Это означает, что вам не нужно слишком беспокоиться о положении ног. Хорошая нейтральная поза на стуле с обеими ногами на земле подойдет.

Скрещивание ног может быть слишком неудобным для веб-камеры, поскольку это может испортить ваше изображение в кадре (о котором мы подробнее поговорим ниже).

Вам явно захочется сидеть прямо и держать спину прямо.Убедитесь, что вы смотрите в камеру и не показываете слишком много бокового угла.

Отрегулируйте стул, чтобы убедиться, что вы не слишком низко или высоко в кадре.

Найдите хороший и удобный баланс между наклоном вперед и слишком большим откидыванием назад. Что приятно, так это то, что вы можете провести пробный запуск и поиграть с различными параметрами и соответствующим образом настроить параметры.

Также удивительно полезное видео – это выступление социального психолога Эми Кадди на TED, в котором говорится о важности и взаимосвязи осанки и уверенности.Отличный разговор, заслуживающий внимания, а также методики расслабления нервов с помощью языка тела:

№ 6. Проверьте свой интернет / пропускную способность

Хорошее соединение имеет первостепенное значение. Чтобы убедиться, что он у вас есть, избегайте использования Wi-Fi (если вы не находитесь всего в паре футов от маршрутизатора или у вас скорость не менее 25 Мбит / с). Физическое подключение к маршрутизатору (с помощью сетевого кабеля) – самый безопасный способ.

Для видеоконференцсвязи в идеале необходима скорость соединения в диапазоне 10 Мбит / с (или выше).Чтобы проверить скорость соединения, вы можете использовать онлайн-тесты, такие как Ookla Speedtest.

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Старайтесь избегать использования общего соединения с соседями по комнате или семьей во время собеседования. Если ваш брат транслирует фильм или ваш друг пользуется Skyping, это может полностью снизить пропускную способность вашей видеоконференцсвязи.

Само собой разумеется, что вы не должны проводить видео-интервью в общественном месте. Помимо проблем с настройкой и шумом (я бы никогда не стал проводить телефонное интервью на публике), ваш интернет никогда не будет надежным.

Вы будете либо подключены к своей личной мобильной точке доступа (что может быть очень сомнительно даже в крупных городах) , либо подключитесь к общедоступному Wi-Fi (вы когда-нибудь пробовали смотреть видео с YouTube в Starbucks?)

Сделайте себе одолжение и договоритесь о проведении собеседования через Интернет, в котором вы можете быть уверены на 100%. Планируйте заранее, и вам не нужно будет карабкаться или срезать углы.

№ 7. Сделайте технический прогон

Поскольку технологии непредсказуемы, будет разумно, чтобы полностью изучил все технические аспекты, по крайней мере, за час до видеоинтервью.

Вот краткий контрольный список:

1. Очистите свой рабочий стол / место для интервью от посторонних вещей и просто держите перед собой резюме и блокнот для заметок.
2. Проверьте свои огни и проверьте, есть ли блики на вашей веб-камере.
3. Проверьте свою веб-камеру и оптимизируйте настройки программного обеспечения.
4. Также проверьте размещение веб-камеры .
5. Проверьте свой микрофон и убедитесь, что вас хорошо слышно.
6. Проверьте свою одежду и лицо. и то, как они выглядят в камере. Внесите необходимые корректировки.
7. Завершение работы всех других программ , которые могут мешать работе веб-камеры. (Некоторые веб-камеры могут быть темпераментными и не работать одновременно с несколькими типами видеопрограмм.)
8. Проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что оно надежное.
9. Убедитесь, что вы случайно не загружаете что-то в фоновом режиме (фильм в itunes или Dropbox, тихо синхронизирующий 200 гигабайт) .Это убьет качество вашего видео.
10. Сделайте короткий тестовый видеозвонок кому-нибудь (если возможно).
11. Если у вас обычно открыто 100 вкладок браузера, лучше закрыть их . Вы же не хотите, чтобы во время собеседования всплыли проблемы с памятью.
12. В вашем браузере должна быть только ваша электронная почта, веб-сайт компании, возможно, профиль LinkedIn человека, с которым вы проводите собеседование, возможно, интересные и свежие новости о компании / отрасли.
13. Распечатайте и под рукой распечатайте свое резюме, описание должности и заметки. Вы также можете распечатать все, что нужно для собеседования, например, примеры портфолио. Конечно, вы также можете поделиться своим экраном, чтобы не печатать что-либо, но убедитесь, что вы знакомы с совместным использованием экрана, прежде чем делать это.
14. Поставьте рядом бутылку с водой.

№ 8. Практика, практика, практика для вашего видео-интервью

В недели, дни и часы, предшествующие видеоинтервью, мы рекомендуем очень концентрированную практику, чтобы освоиться как с вашими навыками собеседования, так и со странностями собеседования на камеру.

Собеседование – это навык (такой же, как теннис, гольф или шахматы) , поэтому чем больше вы тренируетесь, тем лучше вы становитесь.

Практикуйте с другом, консультантом, супругом, парнем или девушкой, родителем. Если ничего не помогает, лучше запишите себя, отвечая на вопросы.

Наличие визуальной обратной связи с записью значительно улучшает ваши навыки собеседования. Вы можете записывать свои ответы на веб-камеру или телефон, чтобы следить за тем, как вы выглядите и звучать в камере, и соответствующим образом настраивать.

№ 9. Избавьтесь от других отвлекающих факторов

Не подпускайте взрослых, детей и домашних животных.

Вы не хотите, чтобы кошка прыгала на спинку вашего стула, ваша мама кричала на вас или ваш малыш кричал прямо, когда вы говорите о том, насколько вы удивительны и профессиональны. Да, все мы люди и у всех есть жизни, но эти отвлекающие факторы имеют тенденцию немного подрывать ваш авторитет.

Если есть опасность появления пылесосов, воздуходувок и отбойных молотков – постарайтесь заранее спланировать эти непредвиденные обстоятельства.И, конечно, если что-то действительно неизбежно, вы можете:

1. Извинитесь, ответьте очень кратко и двигайтесь дальше.
2. Выключите микрофон или выключите веб-камеру на мгновение, чтобы имитировать технические неполадки.
3. Комбинация 1 и 2.

И еще раз: не давайте видео-интервью в каком-либо общественном месте (особенно в Starbucks). Вы просто настраиваете себя на отвлечение или катастрофу (или, в лучшем случае, просто не впечатляющее интервью).

Последние мысли

Подготовка к собеседованию – непростая работа, и если вам неудобно пользоваться камерами, вам может быть еще труднее расслабиться и раскачать видео-интервью.

Мы постарались охватить в этом руководстве как можно больше, чтобы вы подготовились как можно лучше, чтобы по-настоящему удачно провести следующее собеседование.

Имейте в виду: возможно, что ваше видеоинтервью в прямом эфире будет записано для просмотра другими. Таким образом, ваша общая презентация на собеседовании может повлиять на нескольких людей.

Кроме того, (в США) запрещает дискриминацию на основе определенных элементов вашей внешности – и, безусловно, непрофессионально и недальновидно ставить внешний вид важнее способности выполнять работу.К сожалению, мы не можем контролировать других людей и их часто неосознанные суждения. Это те же проблемы, с которыми вы столкнетесь лично.

Однако вы можете контролировать то, как вы представляете себя, и предпринимать шаги, чтобы проявить себя наилучшим образом. Вам потребуется время, чтобы выбрать идеальный костюм для личного собеседования, так почему бы не потратить немного усилий на настройку видео.
Снижая технические факторы, факторы, связанные с камерой и языком тела, вы повышаете вероятность того, что они будут сосредоточены на сути ваших ответов и на том, что вы можете сделать для компании.

Удачи в следующем видеоинтервью.

Контрольный список покупок

Веб-камеры:

Logitech C920

Logitech C930

Или что-то подобное.

Настройка освещения:

2 светильника с зажимом

2 лампы КЛЛ полного спектра

2 x Осветительные / муслиновые зажимы

1 x Rosco Diffusion Material (для смягчения ложного света)

2 световые стойки (могут стоять отдельно или на столе)

1 упаковка прищепок (для хранения диффузной бумаги на лампах)

ЮМОР: Винс Вон и Оуэн Уилсон проводят видеоинтервью.

6 Что можно и чего нельзя делать при проведении видеоинтервью | Советы по карьере и собеседованиям

Процесс приема на работу становится все более и более технологичным, и в настоящее время нередко участвовать в видео-собеседовании вместо собеседования в реальном офисе, поскольку это экономит деньги, позволяет менеджерам по найму быстрее дифференцировать кандидатов и позволяет компаниям опросить больше людей за более короткий промежуток времени.

Когда дело доходит до видео-интервью, возникает множество вопросов: как оно вообще выглядит и чем оно отличается от личного интервью?

К счастью для вас, рекрутеры из Aramark, поставщика услуг общественного питания, оборудования и униформы, готовы рассказать вам о том, что можно и чего нельзя делать при проведении любого видеоинтервью, которое вы проводите.

Что такое видео-интервью?

Прежде чем погрузиться в подробности видео-интервью, важно понять два типа видео-интервью, с которыми вы можете столкнуться.

Первый – это видеоконференция, во время которой у вас будет сеанс собеседования в прямом эфире с кем-то (или несколькими людьми) из компании. Второй – это предварительно записанное онлайн-собеседование, где будут записаны ваши ответы, и кто-то изучит их позже, чтобы решить, продвигать ли вас дальше в процессе найма.

Теперь о том, что можно и чего нельзя…

НЕОБХОДИМО исследовать компанию заранее

Думаете, видеоинтервью означает, что вы можете пропустить подготовку и погуглить или найти что-то на лету, потому что вас нет в комнате со своим интервьюером? Подумай еще раз.Рекрутеры по-прежнему видят вас, когда вы участвуете в видеовстрече (они даже слышат, как вы печатаете!), И сразу узнают, если вы не обращаете внимания или пришли на собеседование неподготовленными.

Перед собеседованием изучите все, что вы можете, о возможностях, включая компанию, должность, обязанности на должности, а также вашего потенциального начальника (ов) и / или коллег.

ДЕЙСТВУЙТЕ стратегически в отношении того, где у вас интервью

Видеоинтервью нельзя проводить нигде ; на самом деле нужно тщательно спланировать, чтобы убедиться, что вы нашли идеальное место.

Найдите личное пространство, где вы можете поболтать, не отвлекаясь (например, если вы находитесь в кампусе, зарезервируйте небольшую комнату для занятий в библиотеке), и убедитесь, что стена позади вас презентабельна, без предметов, плакатов или фотографий. на заднем фоне. Если есть люди, которые могут вас побеспокоить (например, соседи по комнате, играющие в вашем доме громкую музыку), предупредите их, чтобы это не мешало.

Кроме того, проверьте подключение к Интернету и возможность входа на платформу, на которой будет проводиться ваше собеседование.Меньше всего вам нужно иметь дело с нестабильным Wi-Fi или неудачным входом в систему, когда вы пытаетесь объяснить рекрутеру, почему вы хотите работать в его или ее компании.

DO Поддерживайте свой профессионализм

Тот факт, что вы не проводите собеседование в обычном офисе, не означает, что вы можете упустить свой профессионализм.

Рекрутеры

Aramark заметили, что часто студенты начинают говорить и действовать профессионально, а затем начинают использовать сленг и теряют энтузиазм по мере продолжения собеседования.Независимо от типа компании, в которой вы проводите собеседование, помните, что вы разговариваете с профессионалами, а не с друзьями.

И хотя у вас может возникнуть соблазн, не стоит просто одеваться соответствующим образом до пояса. Вполне вероятно, что вам придется встать или пошевелиться, и вы не хотите, чтобы интервьюеры видели ваши штаны пижамы из «Игры престолов» в сочетании с вашей лучшей рубашкой на пуговицах и пиджаком.

НЕ считывайте данные с экрана компьютера

Поскольку вы участвуете в видеоинтервью, вы можете подумать, что можно записывать ответы на потенциальные вопросы интервью или наносить на экран другие ответы для справки.Держись подальше от этого!

Вместо этого, все дело в том, чтобы заранее подготовить и отработать свои ответы, чтобы они звучали естественно, когда вы на собеседовании. Работайте над ответами на вопросы, основанные на поведении («Опишите время, когда…» или «Что бы вы сделали в ситуации, когда…») вместо того, чтобы пытаться угадать, о чем конкретно вас спросят.

НЕ бойтесь просить интервьюера повторить вопрос

Не поняли, о чем вас только что спросил рекрутер? Можно сделать паузу и спросить: “Не могли бы вы повторить это?” Или, если вы участвуете в прямой видеоконференции, попросите интервьюера перефразировать или уточнить ту часть вопроса, которая вас смущает.Лучше спросить, чем не ответить на вопрос (или ответить не на тот вопрос).

НЕ забывайте быть привлекательным

По мнению рекрутеров Aramark, две самые важные вещи, которые студенты забывают сделать во время видео-интервью? Улыбайтесь и смотрите в глаза. Когда вы разговариваете с экраном, может быть труднее улавливать социальные сигналы или думать о себе. Хотя вам не обязательно улыбаться до ушей и широко открытыми глазами смотреть на экран на протяжении всего интервью, вы также не хотите казаться роботом.
Прежде всего, позвольте своей индивидуальности проявиться на протяжении всего интервью, даже если это не личное собеседование.

Видеоинтервью определенно не должны пугать или пугать. Как и любое другое интервью, приходите подготовленными, выглядите безупречно и действуйте профессионально. Рекрутер не сможет отказать.

Затем получите больше советов по карьере для стажировок и работы начального уровня, например «Как стать командным игроком», и найдите ответы на распространенные вопросы собеседований, такие как «Работа вашей мечты?»

Лучшие советы по видео-интервью для достижения успеха

Хотя большинству компаний нравится встречаться с потенциальными сотрудниками лицом к лицу в какой-то момент, собеседования в первом раунде или стажировки часто проходят прямо на экране.Вы почти гарантированно встретите видео-интервью в какой-то момент своей карьеры, поэтому стоит изучить все уловки. Вот что ищут работодатели во время видео-интервью.

Свет, камера, действие!

Что такое видео-интервью?

Большинство видео-интервью имеют тот же формат, что и обычное интервью, но проводятся через Skype (или аналогичное приложение). Такие интервью известны как видеоинтервью в прямом эфире. Реже вас могут попросить загрузить видео, на котором вы отвечаете на вопросы собеседования.Вы можете думать об этом как о сдаче бумажного экзамена.

Прямо сейчас вам может быть интересно, из-за чего весь этот шум – если это обычное собеседование по Skype, вы, безусловно, должны ответить на вопросы в меру своих возможностей, как обычно. И это правда. Вам следует. Но, как и в любом другом интервью, это гораздо больше, чем просто ответы на вопросы.

Все мы знаем, что внешний вид и поведение жизненно важны для успеха. В видео-интервью дело идет еще дальше.Помимо того, что вы одеваетесь и играете роль, вам нужно хорошо представить себя на экране компьютера. Это роль кинематографиста – находить идеальное изображение, звук и ракурс, чтобы показать себя наилучшим образом.

Вот несколько советов экспертов, как выделиться на собеседовании.

10 советов по подготовке к видеоинтервью

1. Используйте профессиональное экранное имя

Если ваше обычное имя в Skype неофициально, измените его или создайте новую учетную запись. Ничего особенного – просто используйте свое имя или инициалы, фамилию и (при необходимости) номер.

Если звонок осуществляется через программное обеспечение для веб-конференций, вам, вероятно, просто нужно ввести свое имя или адрес электронной почты, прежде чем начать. Остерегайтесь опечаток!

2. Создайте уверенный тон и язык тела

Никогда не знаешь, что происходит на экране, пока не запишешь свое выступление и не увидишь результат. Да, это может быть болезненно. («Пожалуйста, скажите мне, что я так не говорю!») Но это дает вам возможность попрактиковаться и выявляет любые вредные привычки.

Если есть вопросы, которых, как вы знаете, можно ожидать, отрабатывайте их конкретно.Сообщите свой ответ прямо в камеру, посмотрите результат и при необходимости внесите изменения в следующий раз.

Прочтите: Как пройти видео-интервью

3. Одевайтесь профессионально

Одевайтесь для видео-интервью так же, как для обычного интервью. Вы можете носить спортивные брюки под столом, если хотите, но все, что видно, должно быть подходящим для офиса.

4. Выберите правильное место

Выберите место с простым чистым фоном – по возможности, глухую стену.Ничего не должно отвлекать зрителя. Если вы живете в собственном доме, не показывайте ничего личного, даже если это просто телевизор, который у вас есть.

Узнайте о 4 типичных ошибках во время видео-интервью и о том, как их преодолевать.

5. Без перебоев

Выберите тихое место и попросите семью или соседей по дому не беспокоить вас. Переведите телефон в беззвучный режим. Поставьте записку на дверной звонок. Заприте кошку в ванной.

6. Покажите четкое изображение своего лица

Настройте веб-камеру для пробного запуска.Как освещение? Ваше лицо должно быть хорошо освещено, но если у вас светлая кожа, прямой свет может сделать вас призрачным. Возможно, вам понадобится принести пару ламп и осветить себя с разных сторон. Продолжайте экспериментировать, пока изображение с веб-камеры не станет безупречным.

На фото жирная кожа может сиять, поэтому перед собеседованием умойтесь. Если вы наносите макияж, делайте его легким и простым.

7. Сделайте хорошо сбалансированный снимок головы и верхней части тела

Если возможно, настройте все так, чтобы вы выглядели как читатель новостей.Ваш интервьюер должен видеть часть вашего стола внизу кадра. Ваша голова должна доходить почти до самого верха.

Да, это означает, что они могут видеть ваши руки. Вы не можете отправить другу мгновенное сообщение с просьбой о помощи с каверзными вопросами или навязчиво проверять свои записи – но вам все равно не следует этим заниматься. Хорошо иметь перед собой блокнот и делать заметки.

Посмотрите это содержательное видео с советами по видеоинтервью.

8. Смотрите в глаза

Чтобы добиться идеального зрительного контакта с помощью видео, вам нужно смотреть прямо в веб-камеру.На практике во время видеоинтервью в прямом эфире вы должны смотреть на лицо интервьюера на экране, чтобы правильно ему ответить. Чтобы получить лучшее из обоих миров, измените размер окна и переместите его как можно ближе к веб-камере.

Если вы задаете заранее записанные вопросы для интервью, вы можете смотреть прямо в камеру, но сначала поэкспериментируйте, чтобы увидеть, насколько хорошо это воспринимается, чтобы в конечном итоге вы не бросили жуткий взгляд. Если вы просто не можете не открыть широко раскрытые глаза и выглядеть деревянным, сделайте снимок человека прямо за веб-камерой и вместо этого поговорите с ним.

9. Устранить все технические заминки

«Извините, у меня просто не работает веб-камера!» – слова, которые интервьюер меньше всего хочет слышать. Заранее проверьте свое снаряжение, чтобы избежать смущения, которое может вывести вас из равновесия. Если возможно, сделайте пробный запуск с тем приложением, которое вы будете использовать во время собеседования; если это собеседование по Skype, позвоните другу в Skype. Это труднее сделать, если звонок поступает через программное обеспечение компании для веб-конференций – вам просто нужно убедиться, что ваша камера и микрофон работают в других приложениях, и держите пальцы скрещенными.

Хорошее подключение к Интернету также жизненно важно. Организуйте резервное хранилище у друга на случай, если у вашего широкополосного доступа будет плохой день.

Хотите пробежку? Пройдите бесплатную оценку практики видеоинтервью от Bright Network.

10. Захватывайте чистый звук

Если микрофон на вашем ноутбуке не дает хорошего звука, возможно, стоит купить отдельный. Однако имейте в виду, что вам, возможно, придется потратить более 50 фунтов стерлингов, чтобы добиться реальных результатов. И снова, не забудьте протестировать настройку перед собеседованием, давая себе достаточно времени, чтобы при необходимости что-то изменить.

И напоследок…

Хотя это звучит как большая работа, помните, что вы осваиваете очень ценный навык. По мере продвижения вашей карьеры популярность видеоконференцсвязи будет только расти. Через десять лет вы можете сделать критическую презентацию своему генеральному директору через веб-камеру – и вы будете очень рады, что знаете, как настроить освещение.

Увеличьте видео-интервью с Bright Network Academy

Готовы узнать больше о том, как провести видео-интервью.Пройдите модуль виртуальных собеседований в Bright Network Academy, чтобы подготовить вас к процессу виртуального собеседования.

.