Договорной отдел – организация работы

К сожалению в настоящий момент сложилась практика, при которой работа с договорами и договорной документацией на предприятии часто поручается сотрудникам, для которых данная работа не характерна (менеджеры по продажам, проект-менеджеры, бухгалтеры и даже секретари), кроме того, данная категория работников несет достаточно большую нагрузку и в пределах прямой компетенции. В результате страдает качество договорной работы.

Реальность же требует от организаций правильно построенную систему договорной работы. Эта система состоит из множества аспектов: от разработки типовых форм договоров, наиболее адекватных деятельности, клиентуре, бизнес-методам, бизнес-процессам предприятия, постановки документооборота и до обучения персонала организации основам правовой грамотности в пределах должностных обязанностей, разработки должностных инструкций.

Для серьезных организаций не обойтись без организации специализированных договорных отделов и юридических служб.

Хорошо поставленная работа

договорного отдела облегчает финансовое планирование и, как следствие, ускоряет оборот средств и уменьшает дебиторскую задолженность. В этом особенно заинтересованы крупные компании, получающие значительную долю прибыли от поставок.

Организацию системы договорной работы можно условно разделить на следующие этапы:

• Обследование бизнес-процессов и методов предприятия. На этом этапе особое внимание следует уделять имевшим место проблемам, судебным спорам, претензионной переписке.
• Разработка форм договоров и отчетной документации.
• Разработка алгоритма договорного документооборота в связи с созданием, корректировкой, заключением и исполнением договоров. На этом этапе определяются участки ответственности и компетенция руководителя, бухгалтерии, секретариата, коммерческой дирекции, исполнительного персонала и других подразделений.
• Разработка рабочих и должностных инструкций по договорной работе.
• Инструктаж персонала, вовлеченного в договорной документооборот.
• Внедрение системы автоматизации договорной работы.
• Аудит. На этом этапе проверяется корректность работы системы, выявляются проблемы, шероховатости.
• Консалтинг.

Создание, отладка, проверка работы, совершенствование системы работы с договорной документацией требуют привлечения в договорной отдел квалифицированных юристов. Гораздо легче предотвратить ошибки, чем их исправлять.
Хорошо налаженная система работы с договорами и отчетной документацией экономит людские и финансовые средства, позволяет избежать ненужных судебных и претензионных споров как с контрагентами, так и с государственными органами, повышает авторитет организации у контрагентов.

Таким образом договорной отдел является ключевой единицей в бесперебойной работе предприятия как единого организма. При наличии же автоматизированной системы управления договорами, работа договорного отдела может быть переведена на качественно новый уровень.

Связанные материалы:

Положение о порядке ведения договорной работы
Должностная инструкция начальника договорно-правового отдела
Должностная инструкция начальника сметно-договорного отдела

Д

dogovorum.ru

Должностная инструкция юрисконсульта по договорной работе

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Юрисконсульта по договорной работе

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность юрисконсульта по договорной работе [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Юрисконсульт по договорной работе назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Юрисконсульт по договорной работе относится к категории специалистов и подчиняется непосредственно начальнику юридического отдела Компании.

1.4. Юрисконсульт по договорной работе отвечает за:

• своевременное и качественное выполнение им задач по предназначению;
• соблюдение исполнительской и трудовой дисциплины;
• сохранность документов (информации), содержащих сведения, составляющие коммерческую тайну Компании, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные сотрудников Компании, доверенные ему в целях надлежащего исполнения возложенных на него задач;
• соблюдение мер безопасности труда, поддержание порядка, выполнение правил пожарной безопасности на порученном ему участке работы (рабочем месте).

1.5. На должность юрисконсульта по договорной работе может быть назначено лицо, имеющее высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (юридическое) образование и стаж работы в должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным образованием, не менее 5 лет.

1.6. В практической деятельности юрисконсульт по договорной работе должен руководствоваться:

• локальными актами и организационно-распорядительными документами организации (предприятия), регламентирующими работу аппарата управления;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
• указаниями, приказаниями, решениями и поручениями заместителя директора по управлению-офис-менеджера;
• настоящей должностной инструкцией.

1.7. Юрисконсульт по договорной работе должен знать:

• законодательные акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансовую деятельность организации;
• нормативно-правовые и нормативно-методические акты по вопросам деятельности аппарата управления, правовому обеспечению деятельности Компании;
• инструкции, правила и рекомендации по организации офисной работы, правового консалтинга, регламент аппарата управления;
• основы трудового и гражданского законодательства, правоприменительную практику судебных органов, органов государственной инспекции труда;
• организационную структуру Компании, схему взаимодействия аппарата управления с подразделениями и должностными лицами Компании, другими организациями (предприятиями, учреждениями), с которыми Компания поддерживает партнерские связи;
• порядок систематизации, учета и ведения правовой документации;
• порученные ему задачи, их содержание, возможности по решению указанных задач;
• применяемые в работе программные средства обработки документированной информации, информационно-справочные (информационно-поисковые) системы правовой поддержки;
• правила внутреннего трудового распорядка;
• средства вычислительной техники, коммуникации и связи;
• правила и нормы охраны труда.

1.8. В период временного отсутствия юрисконсульта по договорной работе его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Юрисконсульт по договорной работе обязан выполнять следующие трудовые функции:

2.1. Обеспечивать своевременное и качественное выполнение порученных задач в строгом соответствии с утвержденным порядком работы.

2.2. Разрабатывать проекты документов правового характера, в том числе проекты договоров, соглашений, контрактов.

2.3. Осуществлять методическое руководство договорной работой в организации, оказывать правовую помощь подразделениям и должностным лицам в подготовке и оформлении договорной документации.

2.4. Визировать все направляемые на подпись (утверждение) директору организации договоры, соглашения, контракты, касающиеся поддержания (установления) организацией партнерских связей и деловых контактов, осуществления производственной и финансово-хозяйственной деятельности.

2.5. Участвовать в подготовке обоснованных ответов на поступающие в адрес организации претензии и рекламации.

2.6. Готовить материалы о хищениях, растратах, недостачах, выпуске недоброкачественной, нестандартной и некомплектной продукции, нарушении экологического законодательства и об иных правонарушениях для передачи их в арбитражный суд, следственные и судебные органы.

2.7. Вести учет находящихся в производстве и законченных исполнением судебных и арбитражных дел.

2.8. Участвовать в разработке и осуществлении мероприятий по укреплению договорной, финансовой и трудовой дисциплины, обеспечению сохранности имущества организации.

2.9. Проводить изучение, анализ и обобщение результатов рассмотрения претензий, судебных и арбитражных дел, практики заключения и исполнения хозяйственных договоров с целью разработки предложений по оптимизации производственной и хозяйственно-финансовой деятельности организации.

2.10. Проводить правовую экспертизу материалов о привлечении работников организации к дисциплинарной и материальной ответственности на предмет их обоснованности и соответствия законодательству.

2.11. Осуществлять контроль за своевременным представлением подразделениями и должностными лицами справок, расчетов, объяснений и других материалов для подготовки ответов на претензии.

2.12. Совместно с подразделениями и должностными лицами готовить предложения по внесению изменений в действующие локальные акты и организационно-распорядительные документы по вопросам производственной, финансово-хозяйственной деятельности, отмене утративших силу актов (документов).

2.13. Вести работу по систематизации действующих законодательных и нормативно-правовых актов, производить отметки об их отмене, изменениях и дополнениях.

2.14. Осуществлять информирование руководящего состава организации о действующем законодательстве и изменениях в нем.

2.15. Консультировать работников по правовым вопросам.

2.16. Своевременно и в полном объеме отрабатывать и представлять непосредственному руководителю отчетную и иную служебную документацию.

В случае служебной необходимости юрисконсульт по договорной работе может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, по решению непосредственного руководителя, в порядке, предусмотренном законодательством.

3. Права

Юрисконсульт по договорной работе имеет право:

3.1.1. Принимать решения в целях правового обеспечения деятельности организации-по всем вопросам, относящимся к его компетенции.

3.1.2. Готовить и представлять непосредственному руководителю предложения по совершенствованию деятельности аппарата управления.

3.1.3. Участвовать в служебных мероприятиях, в ходе которых рассматриваются вопросы правового обеспечения деятельности, а также касающихся его работы.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Юрисконсульт по договорной работе несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение руководящих документов по бухгалтерскому учету и иных нормативных актов, регламентирующих деятельность по организации и ведению бухгалтерского учета на предприятиях.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.3. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.4. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.5. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.6. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.7. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы юрисконсульта по договорной работе осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы юрисконсульта по договорной работе является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы юрисконсульта по договорной работе определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «__» _______ 20__ г.

(подпись)

instrukzii.ru

Требования к специалисту по договорной работе

Действующий Структурное подразделение: Хозяйственный отдел 1.1. Полное наименование должности: специалист по договорной работе. 1.2. Наименование подразделения: хозяйственный отдел ООО «Стройхолдинг» (далее по тексту — Организация). 1.3. Работник находится в непосредственном подчинении: Управляющего проектом «Управление инвестированием в услуги по аренде недвижимого имущества», в его отсутствие — руководителя организации, либо иного лица, уполномоченного органами управления общества для выполнения функций ЕИО. 1.4. Категория должности: специалист. 1.5. Назначается на должность и освобождается от должности: приказом руководителя организации, либо иного лица, уполномоченного органами управления общества для выполнения функций ЕИО. 1.6.

Работа для специалиста договорного отдела

• на создание организационно-технических условий для выполнения должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией;
• участвовать в подготовке принимаемых Обществом решений в соответствии с должностными обязанностями, приказами и распоряжениями;
• в установленном порядке запрашивать и получать необходимые для исполнения должностных обязанностей материалы и информацию;
• вносить предложения по совершенствованию работы Общества в целом, его структурных подразделений;
• повышать свою квалификацию с сохранением на весь период обучения денежного содержания по занимаемой должности;
• получать денежное вознаграждение за выполнение своих должностных обязанностей;
• получать моральное и материальное поощрение за образцовое выполнение своих должностных обязанностей, пользоваться льготами, предусмотренными законодательством.

5.

Должностная инструкция специалист по договорной работе

Настоящая инструкция может быть изменена, дополнена в установленном порядке. 2. ТРЕБОВАНИЯ К КВАЛИФИКАЦИИ 2.1. Необходимые знания:

• законодательные акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансовую деятельность Общества;
• основы экономики, организации труда, производства и управления;
• средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
• правила и нормы охраны труда.

3.

Внимание

ДОЛЖНОСТНЫЕ И ИНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ 3.1. Осуществление приема и контроля первичной документации. 3.2. Оформление первичной документации. 3.3. Обработка счетов, актов, накладных, счетов-фактур поставщиков.

3.4.

Контроль возврата актов выполненных работ (оказанных услуг). 3.5. Оформление бухгалтерских документов для их архивирования.

3.6.

Передача их по описи в бухгалтерию (в порядке поступления). 3.7. Выполняет работы по подготовке договоров, дополнительных соглашений.

Сто смк должностная инструкция специалиста по договорной работе

Выполнение отдельных служебных поручений руководителя департамента корпоративного администрирования и договорной работы, руководителя договорной группы, главного бухгалтера и генерального директора. 3.9. Исполнение приказов, распоряжений и указаний, за исключением незаконных.

3.10.

Инфо

Обеспечение сохранности служебной и иной охраняемой законом РФ тайны. 3.11. Поддержание уровня квалификации, необходимого для исполнения должностных обязанностей.

3.12. Соблюдение норм служебной этики и установленного служебного распорядка. 3.13.

dolgoteh.ru

Должностная инструкция руководителя договорной группы IT компании

Должностная инструкция руководителя договорной группы IT компании

ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АО КВОРУМ»

 

	«УТВЕРЖДАЮ»
	Генеральный директор ЗАО «АО Кворум»
	______________________
	С.К. Попов
	«____»_________200__г.

 

 

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Руководителя договорной группы 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Руководитель договорной работы относится к категории руководителей, назначается на должность и освобождается от нее приказом Генерального директора.

1.2. Руководитель договорной группы непосредственно подчиняется руководителю Департамента корпоративного администрирования и договорной работы.

1.3. Данная должность предусматривает непосредственное подчинение ведущего специалиста и специалиста договорной группы.

1.4. В своей деятельности руководствуется Конституцией РФ, Трудовым кодексом РФ, иными законодательными и нормативными актами РФ и Москвы, приказами и распоряжениями  руководства Общества и настоящей Инструкцией.

1.5. На время отсутствия руководителя договорной группы его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе.

1.6. Настоящая инструкция может быть изменена, дополнена в установленном порядке.

 

2. ТРЕБОВАНИЯ К КВАЛИФИКАЦИИ

 

2.1. Необходимые знания:

• законодательные акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансовую деятельность Общества;
• основы экономики, организации труда, производства и управления;
• средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
• правила и нормы охраны труда.
• Правила и нормы ведения договорной работы.

 

3. ДОЛЖНОСТНЫЕ И ИНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

 

3.1. Координация работы договорной группы.

3.2. Обеспечение выполнения работ сотрудниками группы.

3.3. Обеспечение рационального распределения работ между сотрудниками группы и контроль их выполнения.

3.4. Создание условий для роста и повышения квалификации сотрудников группы.

3.5.  Контроль соблюдения сотрудниками группы внутреннего трудового распорядка.

3.6. Внесение предложений о поощрении отличившихся сотрудников, наложении взысканий на нарушителей по устранению выявленных недостатков.

3.7. Осуществление приема и контроля за первичной документацией.

3.8. Оформление первичной документации.

3.9. Обработка счетов, актов, накладных, счетов-фактур поставщиков.

3.10. Выставление счетов, подготовка актов клиентам.

3.11. Контроль оплаты клиентами счетов (ежедневно).

3.12. Контроль возврата актов выполненных работ (оказанных услуг).

3.13. Контроль сроков исполнения обязательств перед клиентами.

3.14. Оформление бухгалтерских документов для их архивирования.

3.15. Ведение архива оригиналов документов.

3.16. Выполнение работ по подготовке договоров, дополнительных соглашений.

3.17. Выполнение отдельных служебных поручений руководителя департамента корпоративного администрирования и договорной работы, главного бухгалтера и генерального директора.

3.18. Исполнение приказов,  распоряжений и указаний,  за исключением незаконных.

3.19. Обеспечение сохранности служебной  и иной охраняемой законом РФ тайны.

3.20. Поддержание уровня квалификации, необходимого для исполнения должностных обязанностей.

3.21. Соблюдение норм служебной этики и установленного служебного распорядка.

3.22. Не совершать действия,  затрудняющие работу Общества, а также приводящие к подрыву его авторитета.

3.23. Выполнение иных требований, предусмотренных законодательством РФ.

4. ПРАВА

Руководитель договорной группы имеет право:

 

• на создание организационно-технических условий для выполнения должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией;
• участвовать в подготовке принимаемых Обществом решений в соответствии  с должностными обязанностями, приказами  и распоряжениями;
• в установленном порядке запрашивать и получать необходимые для исполнения должностных обязанностей материалы и информацию;
• вносить предложения по совершенствованию работы Общества в целом, его структурных подразделений;
• повышать  свою  квалификацию  с сохранением на весь период обучения денежного содержания по занимаемой должности;
• получать денежное вознаграждение за выполнение своих должностных обязанностей;
• получать  моральное и материальное поощрение за образцовое выполнение своих должностных обязанностей, пользоваться льготами, предусмотренными законодательством.

 

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

 

5.1. За неисполнение и ненадлежащее  исполнение  должностных обязанностей, превышение  должностных полномочий,  а равно за несоблюдение установленных  законодательством  РФ и настоящей  Инструкцией положений, может быть наложено дисциплинарное взыскание.

5.2. Кроме мер дисциплинарного воздействия, предусмотренных Трудовым кодексом РФ, в зависимости от тяжести проступка  и обстоятельств его  совершения могут быть применены иные меры воздействия, предусмотренные Российским законодательством.

6. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

6.1. Режим работы руководителя договорной группы определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Обществе.

6.2. В связи с производственной необходимостью, руководитель договорной группы может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

 

 

С инструкцией ознакомлен:      _____________________     _____________________________

kdpconsulting.ru

Должностная инструкция руководителя службы договорной работы

Должностная инструкция руководителя службы договорной работы

ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АО КВОРУМ»

 

	«УТВЕРЖДАЮ»
	Генеральный директор ЗАО «АО Кворум»
	______________________
	С.А Мининков
	«____»_________200__г.

 

 

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Руководителя Службы договорной работы 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Руководитель Службы договорной работы относится к категории руководителей, назначается на должность и освобождается от нее приказом Генерального директора.

1.2. Руководитель Службы договорной работы непосредственно подчиняется Генеральному директору.

1.3. Данная должность предусматривает непосредственное подчинение младшего специалиста, специалиста, старшего специалиста ведущего специалиста  Службы договорной работы.

1.4. В своей деятельности руководствуется Конституцией РФ, Трудовым кодексом РФ, иными законодательными и нормативными актами РФ и Москвы, приказами и распоряжениями  руководства Общества и настоящей Инструкцией.

1.5. На время отсутствия руководителя Службы договорной работы его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе.

1.6. Настоящая инструкция может быть изменена, дополнена в установленном порядке.

 

2. ТРЕБОВАНИЯ К КВАЛИФИКАЦИИ

 

2.1. Необходимые знания:

• законодательные акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансовую деятельность Общества;
• основы экономики, организации труда, производства и управления;
• средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
• правила и нормы охраны труда.
• Правила и нормы ведения договорной работы.

 

3. ДОЛЖНОСТНЫЕ И ИНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

 

3.1. Координация работы Службы.

3.2. Обеспечение выполнения работ сотрудниками Службы.

3.3. Обеспечение рационального распределения работ между сотрудниками Службы и контроль их выполнения.

3.4. Создание условий для роста и повышения квалификации сотрудников Службы.

3.5.  Контроль соблюдения сотрудниками Службы внутреннего трудового распорядка.

3.6. Внесение предложений о поощрении отличившихся сотрудников, наложении взысканий на нарушителей по устранению выявленных недостатков.

3.7. Осуществление приема и контроля за первичной документацией.

3.8. Оформление первичной документации.

3.9. Обработка счетов, актов, накладных, счетов-фактур поставщиков.

3.10. Выставление счетов, подготовка актов клиентам.

3.11. Контроль оплаты клиентами счетов (ежедневно).

3.12. Контроль возврата актов выполненных работ (оказанных услуг).

3.13. Контроль сроков исполнения обязательств перед клиентами.

3.14. Оформление бухгалтерских документов для их архивирования.

3.15. Ведение архива оригиналов документов.

3.16. Выполнение работ по подготовке договоров, дополнительных соглашений.

3.17. Выполнение отдельных служебных поручений руководителя департамента корпоративного администрирования и договорной работы, главного бухгалтера и генерального директора.

3.18. Исполнение приказов,  распоряжений и указаний,  за исключением незаконных.

3.19. Обеспечение сохранности служебной  и иной охраняемой законом РФ тайны.

3.20. Поддержание уровня квалификации, необходимого для исполнения должностных обязанностей.

3.21. Соблюдение норм служебной этики и установленного служебного распорядка.

3.22. Не совершать действия,  затрудняющие работу Общества, а также приводящие к подрыву его авторитета.

3.23. Выполнение иных требований, предусмотренных законодательством РФ.

4. ПРАВА

Руководитель Службы договорной работы имеет право:

 

• на создание организационно-технических условий для выполнения должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией;
• участвовать в подготовке принимаемых Обществом решений в соответствии  с должностными обязанностями, приказами  и распоряжениями;
• в установленном порядке запрашивать и получать необходимые для исполнения должностных обязанностей материалы и информацию;
• вносить предложения по совершенствованию работы Общества в целом, его структурных подразделений;
• повышать  свою  квалификацию  с сохранением на весь период обучения денежного содержания по занимаемой должности;
• получать денежное вознаграждение за выполнение своих должностных обязанностей;
• получать  моральное и материальное поощрение за образцовое выполнение своих должностных обязанностей, пользоваться льготами, предусмотренными законодательством.

 

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

 

5.1. За неисполнение и ненадлежащее  исполнение  должностных обязанностей, превышение  должностных полномочий,  а равно за несоблюдение установленных  законодательством  РФ и настоящей  Инструкцией положений, может быть наложено дисциплинарное взыскание.

5.2. Кроме мер дисциплинарного воздействия, предусмотренных Трудовым кодексом РФ, в зависимости от тяжести проступка  и обстоятельств его  совершения могут быть применены иные меры воздействия, предусмотренные Российским законодательством.

6. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

6.1. Режим работы руководителя Службы договорной работы определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Обществе.

6.2. В связи с производственной необходимостью, руководитель договорной группы может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

 

 

С инструкцией ознакомлен:      _____________________     _____________________________

kdpconsulting.ru

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ВЕДУЩЕГО ИНЖЕНЕРА ПО ДОГОВОРНОЙ РАБОТЕ

 

Примеры должностных инструкций

Скачать должностные инструкции

СОДЕРЖАНИЕ

   

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ВЕДУЩЕГО ИНЖЕНЕРА ПО ДОГОВОРНОЙ РАБОТЕ

 

СИСТЕМА  МЕНЕДЖМЕНТА  КАЧЕСТВА

 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ  РУКОВОДСТВА

 СЛУЖБА  ТРАНСПОРТНО-СКЛАДСКОГО

И  ТАМОЖЕННОГО  ОБЕСПЕЧЕНИЯ

 ДОЛЖНОСТНАЯ  ИНСТРУКЦИЯ

ВЕДУЩИЙ  ИНЖЕНЕР  ПО  ДОГОВОРНОЙ  РАБОТЕ

 

Предисловие

 1  Разработан  службой транспортно-складского и таможенного обеспечения

 2  Утвержден и введен в действие  приказом № ___ от «___» ________ 20__ г.

 3  Разработан в соответствии  с требованиями ISO 9001:2008, ГОСТ Р ИСО 9001-2008, р. 5

 4  Введён  взамен ДИ СМК 3-5-11-016-2010

 

Дата введения ____________________

 1  Общие положения

 1.1. Ведущий инженер по договорной работе в своей работе руководствуется законодательством , актами работодателя (приказами, распоряжениями, инструкциями, положениями, Правилами внутреннего трудового распорядка), документами СМК      АО «Название», в том числе Положением о Название службы и настоящей должностной инструкцией.

 

2  Положение в организационной структуре

 

2.1 Ведущий инженер по договорной работе согласно штатному расписанию относится к категории специалист.

2.2 Назначение на должность ведущего инженера по договорной работе и освобождение от нее производится приказом по АО «Название» по предоставлению начальника Название службы.

2.3 Ведущий инженер по договорной работе подчиняется начальнику Название службы:

 

  

 

 

 

 

3  Главная задача

 

Главной задачей ведущего инженера по договорной работе является:

– обеспечение выполнения плана продаж продукции основного производства       АО «Название».

 

4  Должностные обязанности

 

Должностные обязанности ведущего инженера по договорной работе:

 

№	Должностные обязанности	Клиент
1	2	3
4.1	Формирование планов продаж	ПДО, ОЭиП
4.2	Выполнение работы по подготовке договоров, дополнительных соглашений, спецификаций, контроль за реализацией договорных обязательств сторонами	Генеральный директор, потребители, Главная бухгалтерия
4.3	Выполнение отдельных служебных поручений	Главная бухгалтерия, начальник Название службы
4.4	Приём и контроль первичной документации (письма, заявки, служебные записки)	ПДО, ОЭиП
4.5	Оформление и подготовка первичной документации (письма, служебные записки)	ПДО, ОЭиП
1	2	3
4.6	Сравнительный анализ данных по объемам продаж и поступлению денежных средств	Генеральный директор, начальник Название службы
4.7	Сравнительный анализ объемов продаж подшипников по потребителям, по номенклатуре	ОСиОСК
4.8	Составление графика поступления денежных средств от продаж готовой продукции по прямым договорам	ФБО
4.9	Составление отчета о фактической отгрузке основной продукции	ОЭиП
4.10	Оформление листа согласования по отгрузке продукции	ООО «ТД ЕПК»
4.11	Контроль возврата актов выполненных работ	Потребители, Главная бухгалтерия

 

5  Взаимодействие

 

При выполнении должностных обязанностей ведущий инженер по договорной работе взаимодействует:

 

5.1 Внутренние документационные потоки:

Наименование взаимодействующих подразделений	Ведущий инженер по договорной работе
	получает		отправляет
	документационные потоки	период	документационные потоки	период
ПДО	Заявка по кооперации для включения в план продаж	Ежемесячно	–	–
ОЭиП	Цены на продукцию основного производства АО «Название»	По мере изменения	План продаж продукции основного производства в натуральном и стоимостном выражении по номенклатуре. Отчёт по объёму продаж подшипников по потребителям и номенклатуре	Ежемесячно
	План производства товарной продукции    АО «Название» в натуральном и стоимостном выражении	Ежемесячно
ФБО	Выписка из БДДС	Ежемесячно	График поступления денежных средств от продаж готовой продукции по прямым договорам	Ежемесячно
Юридический отдел	Копии договоров	По мере необходимости	Проекты и оригиналы договоров на реализацию продукции	По мере возникновения
СБ	Копии договоров	По мере необходимости	–	–

5.2 Внешние документационные потоки:

 

Наименование взаимодействующих организаций	Ведущий инженер по договорной работе
	получает		отправляет
	документационные потоки	период	документационные потоки	период
Потребители	Заявка от потребителей на продукцию основного производства для включения в план продаж, графики поступления денежных средств	Ежемесячно	Согласованные спецификации, согласованные графики поступления денежных средств	Ежемесячно
ООО «ТД ЕПК»	Заявка на продукцию основного производства для включения в план продаж	Ежемесячно	Отчет о фактической отгрузке основной продукции. Лист согласования по отгрузке продукции	Ежемесячно
ОАО «УК ЕПК»	–	–	План продаж продукции основного производства	Ежемесячно
				Ежемесячно
Филиал ООО «ТД ЕПК в городе Омск	–	–		Ежемесячно

 

6  Ответственность

 

Ведущий инженер по договорной работе несёт ответственность за:

– недобросовестное использование информации, полученной при исполнении должностных обязанностей, в собственных интересах либо в интересах третьих лиц;

– недостоверность информации, предоставляемой другим пользователям;

– несоблюдение Инструкции «Об обеспечении защиты сведений, составляющих коммерческую тайну АО «Название».

 

7  Права

 

Ведущий инженер по договорной работе имеет право:

– знакомиться с проектами решений руководства АО «Название», Название службы, касающимися его деятельности;

– вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями;

– привлекать специалистов структурных подразделений к решению задач, возложенных на него;

– запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя, от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

 

8  Квалификационные требования

 

8.1 Образование: высшее и стаж работы в должности инженера по договорной работе 1 категории не менее 3 лет.

8.2 Должен знать:

– нормативные и методические материалы в области заключения договоров;

– конъюнктуру внутреннего рынка;

– ценообразование и ценовую политику;

– организацию торгово-сбытовой деятельности, технологию производства выпускаемой продукции;

– этику делового общения;

– требования документов системы менеджмента качества АО «Название»;

– перспективы развития АО «Название»;

– современные информационные технологии, средства вычислительной техники, коммуникаций и связи в объёме пользователя;

– правила и нормы охраны труда.

8.3 Владение компьютером: в объеме пользователя программами Microsoft Office.

8.4 Требования к навыкам:

– навыки владения компьютерной и другой оргтехникой и необходимым программным обеспечением.

 

Скачать должностные инструкции

 

kazbook.narod.ru

Должностная инструкция менеджера по работе с ключевыми клиентами – 12 Февраля 2013 – Документы

Должностная инструкция менеджера по работе с ключевыми клиентами

1. Общие положения

1.1. Менеджер по работе с ключевыми клиентами относится к категории специалистов.
1.2. Менеджер по работе с ключевыми клиентами назначается на должность и освобождается от нее приказом директора предприятия по представлению коммерческого директора.
1.3. Менеджер по работе с ключевыми клиентами подчиняется непосредственно руководителю отдела продаж (директору по развитию, коммерческому директору).
1.4. На время отсутствия менеджера по работе с ключевыми клиентами его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность менеджера по работе с ключевыми клиентами назначается лицо, имеющее высшее образование и опыт работы в области сбыта не менее 2 лет.
1.6. Менеджер по работе с ключевыми клиентами руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— сложившейся финансовой и хозяйственной практикой в данной сфере;
— правилами заключения и исполнения договоров на поставку продукции;
— настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности менеджера по работе с ключевыми клиентами

Менеджер по работе с ключевыми клиентами выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. На основе планов отдела планирует индивидуальные объемы сбыта и индивидуальные целевые показатели по развитию активной клиентской базы.
2.2. На еженедельной основе планирует график посещений и обзвона клиентов.
2.3. В соответствии с графиком (а в случае необходимости — вне графика) регулярно обзванивает и лично посещает существующих и потенциальных клиентов, проводит с ними все необходимые переговоры об условиях продажи товара и порядке проведения расчетов.
2.4. Организует подготовку и заключение договоров с новыми клиентами, в случае необходимости — переоформление договоров с существующими клиентами.
2.5. В порядке, установленном на предприятии, осуществляет комплекс мер по проверке надежности и кредитоспособности клиентов.
2.6. Лично принимает заказы всех ключевых клиентов, передавая техническую работу (ввод заказов в компьютер) в отдел поддержки продаж.
2.7. При необходимости консультирует клиента по оптимальному составлению заказа, исходя при этом из специфики бизнеса данного клиента и из стратегической нацеленности компании на долгосрочное сотрудничество с данным ключевым клиентом.
2.8. В рамках условий, изложенных в п.7, а также с учетом качества существующей задолженности клиента и его кредитной истории, стремится к максимальному размеру заказа не только по объему, но и по ассортименту.
2.9. На основе действующих в компании правил и нормативов определяет размеры скидок (колонку прайс-листа). В случае возникновения нестандартной ситуации, консультируется с начальником отдела.
2.10. Осуществляет мерчендайзинг.
2.11. Ведет учет исполнения сделанных заказов и взаиморасчетов со своими клиентами. Анализирует случаи возвратов и отказов. Принимает меры к недопущению подобных случаев в будущем.
2.12. Ведет работу по обучению персонала клиентов методам увеличения эффективности продаж товаров компании.
2.13. Обеспечивает своевременный и полный возврат дебиторской задолженности своих клиентов. Принимает все возможные меры к немедленному и полному взысканию просроченной дебиторской задолженности.
2.14. В случае необходимости и в соответствии с принятыми на предприятии правилами, участвует в составлении актов и других документов на недостачу, пересортицу и т. п.
2.15. Ведет историю продаж по каждому своему клиенту, а также собирает и систематизирует всю доступную информацию о существующих и потенциальных клиентах в своем сегменте рынка, их потребностях, о перспективах развития торговых отношений с ними.
2.16. Собирает и систематизирует всю доступную информацию о конкурентах, всегда старается быть в курсе всех изменений на рынке, всегда готов адекватно реагировать на действия конкурентов.
2.17. По запросам руководства дает оценку перспективам сбыта в закрепленном за ним сегменте рынка, готовит предложения по корректировке ассортимента и цен.
2.18. При наличии соответствующих решений руководства проводит работу по стимулированию продаж, по реализации специальных программ скидок и бонусов, других сбытовых акций.
2.19. Постоянно повышает свой профессиональный уровень.
2.20. Обеспечивает своевременное и достоверное оформление всей предусмотренной отчетности и иной рабочей документации.
2.21. Обеспечивает режим сохранения коммерческой тайны.
2.22. Поддерживает хорошие рабочие взаимоотношения внутри трудового коллектива.
2.23. Выполняет служебные поручения своего непосредственного руководителя и прямых начальников.

3. Права менеджера по работе с ключевыми клиентами

Менеджер по работе с ключевыми клиентами имеет право:

3.1. Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с клиентами по вопросам организации сбыта.
3.2. Знакомиться с решениями руководства предприятия, касающимися закупок и сбыта продукции.
3.3. Вносить на рассмотрение коммерческого директора предложения по улучшению сбыта продукции.
3.4. Осуществлять взаимодействие с сотрудниками всех структурных подразделений предприятия.
3.5. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя информацию и документы от руководителей подразделений и специалистов, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
3.6. Сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в деятельности предприятия и вносить предложения по их устранению.

4. Ответственность менеджера по работе с ключевыми клиентами

Менеджер по ключевым клиентам несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей. 
4.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности. 
4.3. За причинение материального ущерба организации.
4.4. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации. 
4.5. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности. 

Мера ответственности определена действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

www.dogovor-contract.ru