Сколько раз в год можно менять штатное расписание: сколько раз в году можно менять
Все о штатном расписании и табеле учета рабочего времени – Статьи из других источников – Каталог статей
Все о штатном расписании и табеле учета рабочего времениПодписание и утверждение штатного расписания
Можно ли начать нумерацию штатного расписания заново?
C нового года обнулилась нумерация приказов и прочих кадровых документов, а нумерация штатного расписания тоже обнуляется? Если я утверждаю новое штатное расписание от 11 января 2011 г., то оно будет иметь № 1?
На законодательном уровне подобное требование не закреплено. Поэтому вы можете принять решение, нумеровать штатное расписание в новом году с № 1 или нет, самостоятельно, в зависимости от частоты внесения в него изменений. Так, если вы часто меняете штатное расписание в течение года, то рекомендуем ежегодно начинать нумерацию сначала. Если нет, то можно вести и сквозную нумерацию (№ 1, № 2 и т. д.).
Может ли совпадать дата ввода в действие штатного расписания с датой соответствующего приказа?
Может ли быть одинаковой дата приказа о вводе в действие штатного расписания и дата ввода в действие самого штатного расписания? Например, в приказе № 1 от 11 января 2011 г.
указано: «Ввести в действие штатное расписание № 1 с 11 января 2011 г.».
Да, может. Это не запрещено действующим законодательством. При этом стоит иметь в виду, что дата штатного расписания может не совпадать с датой ввода его в действие. Именно поэтому в унифицированной форме № Т-3* предусмотрена такая графа, как «Штатное расписание на период?», начиная с которой утвержденное штатное расписание вступает в действие.
Можно ли ввести штатное расписание в действие задним числом?
Новое штатное расписание вводится с 1 января 2011 года, а в декабре 2010 года мы не успели издать приказ о введении нового штатного расписания. Можем ли мы ввести штатное расписание с 1 января 2011 года приказом от 11 января 2011 г., то eсть задним числом?
Нет, не можете. В соответствии с постановлением Госкомстата штатное расписание утверждается на основании приказа, подписанного руководителем организации (или уполномоченным на это лицом). Таким образом, дата штатного расписания должна быть либо позже даты соответствующего приказа, либо совпадать с ней.
Документы в тему
Федеральный закон от 29 декабря 2006 г. № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством»
Уточнить, в каких случаях в табеле рабочего времени следует ставить код «Т»
Внесение изменений в штатное расписание
Можно ли менять должности в текущем году?
Можно ли в текущем году вносить изменения в штатное расписание в части должностей?
Да, можно. Для этого вы должны подготовить новое штатное расписание или внести изменения в уже действующее, издав соответствующий приказ. Но при этом не забудьте, что изменение определенных сторонами условий трудового договора, к которым относится должность работника, возможно только по соглашению между работником и работодателем, оформленному в письменном виде (ст.
72 ТК РФ).
Как оформить изменение штатного расписания?
Какие документы требуется оформлять при изменении штатного расписания?
Штатное расписание можно изменить двумя способами. Первый – внести изменения в действующее штатное расписание. При этом необходимо издать приказ о внесении изменений в штатное расписание (с перечнем вносимых в него изменений и обязательным указанием основания таких изменений – например, совершенствование структуры организации). Второй способ – издать новое штатное расписание. Для этого работодатель должен издать приказ о введении нового штатного расписания и признании утратившим силу предыдущего.
Если вносимые изменения затрагивают работающих сотрудников, то работодатель должен внести соответствующие записи в кадровые документы (личные карточки, трудовые книжки). А изменение определенных сторонами условий трудового договора (оклада, должности и др.) возможно только по письменному соглашению между работником и работодателем (ст.
72 ТК РФ).
Каким образом оформить надбавку?
В нашей фирме планируется внесение изменений в Положение об оплате труда и премировании. Для некоторых должностей будет введена новая система оплаты труда – повременно-премиальная, то есть оклад плюс ежемесячная премия. Как правильно оформить в штатном расписании эту надбавку?
В соответствии с постановлением Госкомстата в графах 6–8 указываются стимулирующие и компенсационные выплаты, введенные, в том числе, и по усмотрению организации. Если у вас нет возможности заполнить эти графы в рублевом исчислении, в них можно указать надбавки в виде процентов, коэффициентов и т. д. При этом в графе 10 штатного расписания в вашем случае можно сделать ссылку на локальный нормативный акт, которым установлены конкретные виды надбавок и их размеры.
Нужно ли ежегодно обновлять штатное расписание?
Обязательно ли утверждать новое штатное расписание с 1 января каждого года, если изменения в него не вносились?
Нет, не обязательно.
Действующим законодательством такая обязанность работодателя не предусмотрена.
Можно ли часто менять штатное расписание?
1. Как часто можно вносить изменения в штатное расписание?
2. Как часто могут утверждаться штатные расписания и нужно ли заново утверждать штатное расписание каждый раз, как только в него вносятся какие-либо изменения?
В трудовом законодательстве нет никаких ограничений по поводу того, как часто могут быть внесены изменения в штатное расписание. Иначе говоря, каждый работодатель имеет право вносить их так часто, как это необходимо. Главное, чтобы была соблюдена процедура внесения изменений в штатное расписание. Если изменения значительные, то следует издать новое штатное расписание. А если изменений не много, то можно внести их в уже действующее штатное расписание, изменив содержание его граф (например, наименование должности или размер оклада).
Порядок заполнения табеля учета рабочего времени
Как учитывать скользящий график работы?
Сколько часов необходимо проставлять в табеле рабочего времени сотрудникам, работающим по скользящему графику сутки через трое?
При работе по графику сутки через трое нужно применять суммированный учет рабочего времени.
Таким образом, табель учета рабочего времени (формы № Т-12 и Т-13**) необходимо заполнять путем регистрации всех явок сотрудников на работу (буквенный код «Я»), включая работу в ночное время (буквенный код «Н»). При заполнении табеля учета рабочего времени не забывайте о том, что работникам положен непрерывный еженедельный отдых не менее 42 часов в неделю.
Как обозначить отпуск по уходу за ребенком в табеле учета рабочего времени?
Как правильно отразить в табеле отпуск по уходу за ребенком до трех лет?
В соответствии с постановлением Госкомстата отпуск по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет обозначается буквенным кодом «ОЖ» (или цифровым кодом 15).
Как правильно учесть в табеле период отпуска сотрудника?
Сотрудник находился в очередном отпуске с 1 по 14 января (8 календарных дней). 1, 2, 3, 4, 5 и 7 января – нерабочие праздничные дни. Как мне грамотно оформить все дни в табеле? [[email protected]]
Восемь календарных дней ежегодного основного оплачиваемого отпуска (6 января и с 8 по 14 января) вы должны отметить в табеле учета рабочего времени буквенным кодом «ОТ».
Нерабочие праздничные дни (с 1 по 5 января и 7 января) – буквенным кодом «В».
Как правильно вести учет суммированного времени?
Как правильно вести табель учета рабочего времени при суммированном учете времени (период – месяц), если в декабре работник отработал 201 час при норме часов – 183 (у него сменный режим работы)?
Поскольку в соответствии с положениями статьи 91 Трудового кодекса работодатель должен вести учет времени, фактически отработанного сотрудником, вы должны отразить в табеле все время, фактически отработанное сотрудником за месяц. Если в вашем учреждении составлен график сменности на определенный период (квартал, полугодие, год), то продолжительность рабочего времени не должна превышать нормальное число рабочих часов в этом периоде (ст. 104 ТК РФ). Если учетный период, например, квартал, то число рабочих часов в конкретном месяце может быть больше или меньше нормального числа рабочих часов в этом месяце.
Кто вносит табель в программу 1С?
Чьей должностной обязанностью является занесение табеля учета рабочего времени в программу 1С? В должностной инструкции специалиста по кадрам эта функция не указана.
[07m]
Если в должностной инструкции специалиста по кадрам не определена обязанность по введению табеля учета рабочего времени в электронную базу данных, то в его прямые обязанности эта функция не входит. На практике табель учета рабочего времени в электронном виде ведет ответственный за табельный учет сотрудник бухгалтерии, который рассчитывает заработную плату (эта обязанность должна быть прописана в должностной инструкции такого сотрудника).
Когда ставится код «Т»?
Сотрудница принесла больничный лист по уходу за внуком. В этом случае в табеле рабочего времени нужно ставить код «Т»? И в каких еще ситуациях применяется этот код?
Нет, код «Т» в вашем случае ставить нельзя. В соответствии со статьей 5 Федерального закона от 29 декабря 2006 г. № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» в случае осуществления ухода за больным членом семьи (в данном случае – за внуком) выплачивается пособие по временной нетрудоспособности.
И в табеле такие дни следует отметить кодом «Б».
Что касается кода «Т» (временная нетрудоспособность без назначения пособия), то в статье 9 указанного Закона перечислены все периоды, за которые пособие по временной нетрудоспособности не выплачивается. Например, период отстранения от работы, период заключения под стражу, период освобождения работника от работы с полным или частичным сохранением заработной платы или без оплаты, период проведения судебно-медицинской экспертизы, период простоя.
Обязательна ли унифицированная форма табеля учетного времени?
Сотрудница, находится в отпуске по уходу за ребенком, работает неполный рабочий день. Как в этом случае правильно заполнить табель? И обязан ли работодатель использовать унифицированную форму табеля учета рабочего времени работника или может разработать и утвердить свою форму?
В унифицированную форму табеля учета рабочего времени при необходимости вы можете вносить изменения*** (но при этом изменение и удаление отдельных реквизитов (таких как код, номер формы, название документа) не допускается).
Приказом руководителя можно, например, вносить изменения в части расширения и сужения граф и строк, добавления отдельных строк и вкладных листков.
В вашем случае наиболее оптимальным вариантом ведения табеля учета рабочего времени будет следующий: необходимо утвердить приказом руководителя изменение табеля в части добавления третьей строки. В первой строке такого табеля путем сплошной регистрации указывайте все явки и неявки сотрудницы на работу, во второй строке отмечайте количество фактически отработанных сотрудницей часов, а в третьей продолжайте фиксировать факт нахождения ее в отпуске по уходу за ребенком (код «ОЖ»).
* Утверждена постановлением Госкомстата России от 5 января 2004 г. № 1 (далее – постановление Госкомстата).
** Утверждены постановлением Госкомстата.
*** Постановление Госкомстата России от 24 марта 1999 г. № 20.
Все про штатное расписание в 1С
Для исключения из штатного расписания штатной единицы выделить курсором в штатном расписании строку с необходимой позицией и нажать на кнопку «Еще» – «Закрыть выбранные позиции».
Для внесения «локальных» изменений в штатное расписание, не связанных с существенным изменением штатной структуры учреждения, предназначен документ «Изменение штатного расписания» (раздел «Кадры» – «Штатное расписание» – «Изменения штатного расписания» – кнопка «Создать» – «Изменение штатного расписания»). Его удобно использовать при необходимости внести небольшие изменения, например, в состав позиций одного подразделения или условия существующих позиций. В отличие от документа «Утверждение штатного расписания»
По ссылке «Документы, изменившие штатное расписание» в справочнике «Штатное расписание» можно посмотреть все документы, касающиеся штатного расписания конкретной организации.
Возможность отражения индексации заработка сотрудников становится доступна, если помимо ведения истории изменений штатного расписания в настройках расчета зарплаты (раздел «Настройка» – «Расчет зарплаты») установлен флажок «Выполняется индексация заработка сотрудников».
Основным документом, которым следует регистрировать индексацию заработка на штатном расписании, становится «Изменение штатного расписания».
В справочнике «Штатное расписание» нужно нажать на ссылку «Изменить текущее штатное расписание». При этом откроется документ «Изменение штатного расписания». Для подбора в табличную часть индексируемых позиций нажмите на кнопку «Изменить позицию» и в открывшейся форме выберите необходимые позиции. Далее по кнопке «Заполнить показатели» указываются показатели, значения которых требуется проиндексировать путем их умножения на коэффициент индексации.
После отражения индексации на штатном расписании нужно отразить эту индексацию на плановых начислениях сотрудников, занимающих позиции с проиндексированной оплатой. В противном случае индексация не коснется фактической оплаты труда сотрудников. Для этого следует создать документ
Таким образом, производимую в учреждении индексацию рекомендуется сначала отражать на штатном расписании, а затем на плановых начислениях сотрудников.
Как внести изменения в штатное расписание в 1С 8.3 ЗУП
Штатное расписание в 1С ЗУП – неотъемлемая часть работы с персоналом на любом предприятии.
Рассмотрим в этой пошаговой инструкции следующие моменты: где оно находится, как согласовать, как настроить, создать, изменить оклад и штатное расписание в программе «1С ЗУП 8.3».
Настройка штатного расписания в 1С ЗУП
Программа 1С ЗУП позволяет гибко настраивать применение штатного расписания. Для этого нужно перейти на панели разделов в «Настройку», нажать ссылку «Кадровый учет», затем в открывшейся форме настроек кадрового учета нажать «Настройка штатного расписания».Откроется окно, где можно включить или выключить опции: ведение штатного расписания, автоматическую проверку кадровых документов, историю изменений, использование таких возможностей, как «вилка» окладов и надбавок, разряды и категории, бронирование позиций, а также способ отображения надбавок.
Утверждение штатного расписания
Чтобы найти в 1С ЗУП штатное расписание, нужно перейти в разделы «Главное» или «Кадры». Если ни одна позиция еще не утверждена, то открывшаяся вкладка будет выглядеть так:
Нажмем ссылку «Утвердить штатное расписание».
Программа создала документ «Утверждение штатного расписания», где нужно указать месяц и дату и затем добавить позиции по соответствующей кнопке. В каждой позиции указывается подразделение, должность, график работы, количество единиц (ставок).
Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:
В табличную часть «Оплата труда» заносим начисления и показатели оклада, на вкладке «Дополнительно» можно внести текстовую информацию о характере работы, а также указать положенный дополнительный отпуск.
Позицию сохраняем по кнопке «ОК», после чего она встает в строчку нашего документа «Утверждение штатного расписания». Когда все позиции будут занесены, документ необходимо провести — это можно сделать с помощью кнопок «Провести» или «Провести и закрыть».
Из документа по кнопке «Печать» можно распечатать как приказ об утверждении штатного расписания, так и само штатное расписание по унифицированной форме Т-3.
После проведения документа вкладка штатного расписания приобрела другой вид.
Если теперь мы откроем в программе справочник «Должности» (см. разделы «Кадры» и «Настройка»), то увидим, что у должностей, по которым введены позиции штатного расписания, появилась отметка о вводе и его дата. Причем те должности, которые еще не введены в штатное расписание, будут отображаться в справочнике только при установленном флажке «Показывать новые должности».
Редактирование штатного расписания
Если уже введенное в программу штатное расписание требуется отредактировать (например, исправить ошибку), то на вкладке штатного расписания нужно нажать ссылку «Открыть документ, утвердивший текущее штатное расписание». Откроется ранее введенный документ, он доступен для внесения необходимых изменений.
Кроме того, из проведенного документа «Утверждение штатного расписания» можно при необходимости ввести новый документ для изменения плановых начислений сотрудников, нажав соответствующую кнопку:
Как изменить штатное расписание и оклады в 1С 8.3 ЗУП
Если необходимо зарегистрировать в 1С ЗУП изменение штатного расписания, то следует нажать ссылку «Изменить текущее штатное расписание»:
Будет создан новый документ программы, который называется «Изменение штатного расписания». После указания подразделения в документе отобразятся текущие позиции по этому подразделению. Каждую позицию можно открыть для изменения либо закрыть по соответствующей кнопке.
Кроме того, возможно добавление новых позиций таким же образом, как в «Утверждении штатного расписания».
Если необходимо утверждение нового штатного расписания, нужно воспользоваться ссылкой «Утвердить новое штатное расписание».
Отчеты ЗУП по штатному расписанию
Программа предоставляет хорошие возможности для анализа штатного расписания, его соблюдения, штатной расстановки и т.
д. Эти данные выводятся в отчетах, которые можно найти, если в разделе «Кадры» нажать ссылку «Кадровые отчеты».
Для формирования нужного отчета следует нажать соответствующую ссылку, затем в форме отчета указать период и нажать «Сформировать». Не забывайте, что отчеты не сохраняются в программе, а каждый раз формируются исходя из имеющихся проведенных документов.
К сожалению, мы физически не можем проконсультировать бесплатно всех желающих, но наша команда будет рада оказать услуги по внедрению и обслуживанию 1С. Более подробно о наших услугах можно узнать на странице Услуги 1С или просто позвоните по телефону +7 (499) 350 29 00. Мы работаем в Москве и области.
Штатное расписание: как часто его обновляют?
Нужно ли менять штатное расписание под каждое повышение зарплаты и нужен ли приказ о внесении изменений в него?
В соответствии со статьей 64 ХОЗЯЙСТВЕННОГО КОДЕКСА УКРАИНЫ предприятие самостоятельно определяет свою организационную структуру, устанавливает численность работников и штатное расписание.
Штатное расписание – это документ, который устанавливает для каждого предприятия структуру, штаты и должностные оклады работников.
Штатное расписание содержит название должностей, численность персонала и оклады по каждой должности (Юридический словарь, 1983 г., издательство второе, переделанное и дополнение, под редакцией В.М.Бабия, Ф.Г.Бурчака, В.М.Корецкого, В.В.Цветкова).
Вопросы, связанные с учетом штатных работников, регулируются Инструкцией по статистике количества работников, утвержденной приказом Госкомстата от 28.09.2005 г. № 286, действие которой распространяется на всех юридических лиц, их филиалы, представительства и другие обособленные подразделения, а также на физических лиц – предпринимателей, использующих наемный труд.
Поэтому с учетом необходимости урегулирования и обеспечения прав работников на труд, защиту от незаконного увольнения и оплату труда, утверждение штатного расписания на предприятии является обязательным.
При этом законодатель не утрудился утвердить типовую форму такого документа.
А это позволяет предприятию самостоятельно разработать форму и вид штатного расписания, а также включить в него такие реквизиты, в которых нуждается в первую очередь сам.
Как правило, штатное расписание утверждается в начале года директором (руководителем) предприятия и действует в течение календарного года.
В соответствии с п. 2.14 Инструкции о порядке ведения трудовых книжек работников, утвержденной приказом Минтруда Украины, Минюстиции Украины, Минсоцзащиты Украины от 29.07.93 № 58, записи о наименовании работы, профессии или должности, на которую принят работник, выполняются для рабочих и служащих в соответствии с наименованием профессий и должностей, указанных в Классификаторе профессий.
В связи действием в Украине Классификатора профессий при разработке и утверждении штатного расписания следует иметь в виду, что собственник может давать штатным единицам только такие названия, которые соответствуют Классификатору профессий.
Кроме этого, эти же названия должны использоваться в текстах приказов о приеме на работу, переводе на другую работу, записей в трудовую книжку.
На практике очень часто встречается, что в штатное расписание вводят отдельной колонкой еще код профессии из Классификатора, кроме указания самой профессии, численности и должностного оклада. По мнению автора, это не является ни нарушением, ни обязательным требованием, поскольку наличие кодов профессий позволит инспектору по труду быстро определить соответствие профессий Классификатору.
Что касается размеров должностных окладов, то они устанавливаются в штатном расписании независимо от того, кого принимают на работу: основного работника или совместителя. В штатном расписании могут устанавливаться также надбавки к должностным окладам некоторым категориям работников.
Изменение в штатное расписание вносится в случаях:
- введения новых штатных единиц,
- изменений должностных окладов или существенных условий труда (систем и окладов, разрядов и наименований должностей и т. п.).
Собственник (руководитель) имеет право на собственное усмотрение вносить изменения в штатное расписание в любое удобное время.
Если на предприятии незначительно изменяется организационная структура, вводятся новые должности или изменяются оклады, то издается приказ о внесении изменений в штатное расписание, который должен отражать обоснования внесения изменений и содержать формулировку этих изменений. Если директором предприятия издается такой приказ, то штатное расписание, утвержденное в начале года, можно не менять, а руководствоваться приказом о внесении изменений в штатное расписание.
Если же на протяжении календарного года структура предприятия трансформируется существенно, а также массово изменяю должностные оклады,вводятся новые наименования должностей, целесообразно издавать приказ об утверждении штатного расписания в новой редакции. В таком случае штатное расписание составляется с учетом всех изменений и утверждается директором предприятия на момент внесения этих изменений.
Татьяна МОЙСЕЕНКО,
налоговый консультант
Источник: http://dominanta.
in.ua/turnjs4/samples/double-page/spravkabook.php
Правительство обновляет штатное расписание – Газета Коммерсантъ № 2 (6964) от 12.01.2021
Заявленное осенью прошедшего года сокращение численности штата исполнительной власти началось: распоряжениями правительства установлена новая численность центральных аппаратов и территориальных подразделений министерств, она на 32 тыс. меньше старого штата. Прямые исключения сделаны лишь для Минздрава и других ведомств, занятых борьбой с COVID и его последствиями,— они будут оптимизировать штат с октября.
Как стало известно “Ъ”, премьер-министр Михаил Мишустин подписал пакет распоряжений правительства, устанавливающий новую численность и фонд оплаты труда в центральных аппаратах и в территориальных подразделениях федеральных органов исполнительной власти (ФОИВ). Напомним, речь идет об объявленной осенью 2020 года административной реформе в ФОИВ — приведении к единому стандарту штата и организации министерств, служб и агентств, сокращении центральных аппаратов на 5%, а терорганов ФОИВ на 10%.
Соответствующие документы Белый дом должен опубликовать сегодня. В центральных аппаратах сокращается 741 штатная единица, в том числе 36 замруководителей ФОИВ (последние кресла редко вакантны), а также 74 структурных подразделения.
В итоге правительство сокращает более 32 тыс. штатных единиц, в основном вакантных — это крупнейшее сокращение за многие годы.
По сути речь не только о сокращении, а о структурном изменении практически всех подразделений исполнительной власти для решения новых задач. Обслуживающие подразделения ФОИВ не могут иметь более 30% численности ФОИВ, есть критерии минимальной численности отдела и департамента. Для части министерств сокращение, в том числе на уровне замминистра, уже началось в ноябре—декабре 2020 года. По данным “Ъ”, из ФОИВ, подчиняющихся правительству РФ (силовые структуры в реформу не включены), исключение сделано для четырех структур: оптимизация штатов в Минздраве, Федеральном медико-биологическом агентстве, Росздравнадзоре и Роспотребнадзоре отложена до 1 октября.
В особом порядке будут оптимизировать и штаты еще ряда ведомств, в том числе Минцифры, Минстрой и Ростуризма. Кроме того, принято решение повысить эффективность Белого дома.
Отдельным распоряжением изменяется структура аппарата правительства, его численность (1792 человека) даже несколько вырастет: правительство явно приняло во внимание рекомендации экспертов по госуправлению, предлагавших усилить собственный экспертно-аналитический аппарат.
Напомним, Высшая школа экономики (ВШЭ) в декабрьском докладе об оптимизации исполнительной власти сообщала в том числе о рисках «критической зависимости» аппарата Белого дома от предложений министерств и ведомств (см. “Ъ” от 21 декабря 2020 года). Именно в этой логике и выдержано распоряжение: на месте исторически существующих в аппарате укрупненных департаментов создаются профильные, так чтобы крупные ведомства имели зеркальное отражение в аппарате в виде отдельного департамента.
Департамент здравоохранения и социального развития преобразуется в два отдельных: департамент здравоохранения и департамент социального развития.
Департамент регионального развития и инфраструктуры так же преобразуется в департамент регионального развития и департамент строительства (который, видимо, получит и задачи по контролю строительства инфраструктуры). Наконец, самый крупный по тематике департамент промышленности, энергетики и транспорта ликвидируется, на его месте создаются департамент транспорта, департамент энергетики, департамент промышленности. Очевидно, что у каждого из гражданских министерств Белого дома будет по зеркальному департаменту в аппарате — Минэкономики здесь не исключение, еще одним новым подразделением в аппарате будет сводно-аналитическое управление правительства РФ.
Изменения этим не ограничиваются: статус новых подразделений, судя по всему, будет немного отличаться от прежних.
Департамент сопровождения законопроектной деятельности аппарата Белого дома с 1 января преобразован, а по сути, повышен в статусе: в новой структуре он получил название «департамент сопровождения законопроектной деятельности и нормативно-правового регулирования», из названия следует, что он будет единым правовым департаментом аппарата правительства, ранее часть соответствующих функций была распределена по трем большим департаментам.
Изменения вряд ли можно считать косметическими: новую структуру аппарата (которая, отметим, прямо не связана с распределением полномочий вице-премьеров) имеет смысл рассматривать в аспекте баланса полномочий и возможностей между министерствами и аппаратом Белого дома. Соавтор доклада ВШЭ — директор университета по экспертно-аналитической работе Андрей Жулин отмечает, что зеркальная схема дизайна департаментов рациональна, в ВШЭ настаивают на том, что компетенция сотрудников департаментов должна быть, по сути, даже выше и немного иной, чем у сотрудников министерств (в частности, департамент часто должен выступать арбитром в спорных вопросах), только это позволит правительству избегать сильного давления чисто ведомственных интересов. «Министерства не должны внутри правительства монополизировать экспертное знание»,— считает господин Жулин.
Прямой смысл этой части реформы очевиден: сроки исполнения поручений президента и премьер-министра остаются приоритетом, а новая структура под это приспособлена лучше. Новый дизайн аппарата Белого дома, видимо, также способствует ранее описываемому в ВШЭ сглаживанию вертикализации административной схемы управления в правительстве: менее крупные профильные департаменты более склонны к сетевому и горизонтальному взаимодействию, что важно в проектной деятельности (в том числе в реализации нацпланов) и в реализации принципов доказательной политики. Отметим также, что структура аппарата Белого дома всегда считалась краеугольным камнем госуправления, изменения в ней всегда давались с трудом и длились годы, текущая же реформа занимает несколько месяцев.
Дмитрий Бутрин
Штатное расписание: разработка, форма, советы, примеры
В законодательстве Украины штатное расписание упоминается в ч. 3 ст. 64 Хозяйственного кодекса Украины, согласно которой предприятие самостоятельно определяет свою организационную структуру, устанавливает численность работников, штатное расписание.
В п. 1 ч. 1 ст. 40 Кодексе законов о труде Украины предусматрено, что трудовой договор, заключенный на неопределенный срок, а также срочный трудовой договор до истечения срока его действия могут быть расторгнуты по инициативе собственника или уполномоченного им органа в случае изменений в организации производства и труда, в том числе ликвидации, реорганизации, банкротства или перепрофилирования предприятия, учреждения, организации, сокращения численности или штата работников. Итак сокращение штата работников без штатного расписания сделать невозможно, он является необходимым документом для увольнения работников в связи с указанными условиями. Так что для соблюдения норм трудового законодательства без штатного расписания не обойтись.
Согласно письму Министерства труда и социальной политики Украины от 27.06.2007 г. № 162/06/187-07 «О штатном расписании» штатное расписание – это документ, устанавливающий для данного предприятия, учреждения, организации структуру, штаты и должностные оклады работников. В штатном расписании содержатся названия должностей, численность персонала и оклады по каждой должности. Принятие, утверждение руководителем предприятия штатного расписания производится путем издания специального локального нормативного акта (приказа), который будет определять количество работников каждой профессии с распределением штатных единиц по структурным подразделениям предприятия.
Также следует заметить, что вопросы, связанные с учетом штатных работников, регулируются приказом Госкомстата от 28.09.2005 г. № 286 «Об утверждении Инструкции по статистике количества работников», действие которого распространяется на всех юридических лиц, их филиалы, представительства и другие обособленные подразделения, а также на физических лиц – предпринимателей, использующих наемный труд.
Разработка штатного расписания должна осуществляться на основе внутренних организационно-нормативных документов (действующая структура и численность, положения об оплате труда) и с учетом требований нормативно-правовых актов, в частности Классификатора профессий ДК 003-2010 (названия должностей и профессий должны соответствовать названиям в Классификаторе).
Для бюджетных учреждений типовая форма утверждена приказом Минфина № 57 от 28.01.2002 г. Вот эти две формы: обычная форма, типовая форма.
Затверджую штат у кількості _____
штатних одиниць з місячним
фондом заробітної плати за
посадовими окладами
______________________ гривень
_____________________________
(посада)
_____________________________
(підпис керівника) (ініціали і прізвище)
__________________
(число, місяць, рік) М. П.
ШТАТНИЙ РОЗПИС
на _____ рік
_____________________________________________________
(назва установи)
| № з/п | Назва структурного підрозділу та посад | Кількість штатних посад | Посадовий оклад (грн.) | Фонд заробітної плати на місяць за посадовими окладами (грн.) | ||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| 1 | ||||||
| 2 | ||||||
| 3 | ||||||
| Усього | х | |||||
| Керівник | _____________________________ (підпис) (ініціали і прізвище) | |||||
| Керівник бухгалтерської служби / начальник планово-фінансового підрозділу М.П. | _____________________________ (підпис) (ініціали і прізвище) | |||||
|
|
|
|
|
|
|
Затверджую штат у кількості _____
штатних одиниць з місячним
фондом заробітної плати
______________________ гривень
_____________________________
(посада)
_____________________________________
(підпис керівника) (ініціали і прізвище)
__________________
(число, місяць, рік) М. П.
ТИПОВИЙ ШТАТНИЙ РОЗПИС
на _____ рік
______________________________
(назва установи)
| № з/п | Назва структурного підрозділу та посад | Кількість штатних посад | Посадовий оклад (грн.) | Надбавки (грн.) | Доплати (грн.) | Фонд заробітної плати на місяць (грн.) | Фонд заробітної плати на _____ рік (грн.) | |||||||
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
| Керівник | _____________________________ (підпис) (ініціали і прізвище) | |||||||||||||
| Керівник бухгалтерської служби / начальник планово-фінансового підрозділу | _____________________________ (підпис) (ініціали і прізвище) | |||||||||||||
| М.П |
| |||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Период действия штатного расписания можно не указывать. Если не указать период его действия, то можно применять его на протяжении всей деятельности предприятия до внесения в него изменений и дополнений.
Ограничение в отношении срока утверждения штатного расписания существует только для бюджетных учреждений – они утверждают свои штатные расписания в месячный срок с начала года (согласно абзаца 1 п. 45 постановления КМУ № 228 от 28.02.2002 г. «Об утверждении Порядка составления, рассмотрения, утверждения и основных требований к выполнению смет бюджетных учреждений»).
Другие (небюджетные) работодатели просматривают и утверждают штатные расписания при необходимости.
Штатное расписание утверждается приказом руководителя предприятия, который составляют в произвольной форме. Главное, что должно быть указано в приказе, – это дата, с которой предусмотрено введение в действие штатного расписания. Она может отличаться от даты издания приказа или совпадать с ней. “Задним числом” ввести в действие штатное расписание нельзя – это единственное ограничение. Не устанавливайте в штатном расписании разную зарплату для одинаковых должностей (дополнительно).
Первый экземпляр утвержденного штатного расписания остается в канцелярии, а копии направляются в отдел кадров для набора работников и составления отчетов, и в бухгалтерию – для начисления зарплаты.
Приклад 1:
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КАРДА»
НАКАЗ № 28/К
29.12.2017 р. м. Хмельницький
Про затвердження штатного розпису
НAКАЗУЮ:
1. Затвердити і ввeсти в дію з 1 сiчня 2018 року штатний розпис у кiлькості 11 (одинадцяти) штатних одиниць з міcячним фондом заробітної плати 75200 (Сімдесят п’ять тисяч двісті) гривень (додається).
Директор________________________ Л.Т. Розковський
ЗАТВЕРДЖУЮ
штат y кількoсті 11 штатних одиниць
з мiсячним фондом заробітної плати
75200 (Сімдесят п’ять тисяч двісті) грн
Директор__________________Л.Т. Розковський
29 грудня 2017 р.
ШТАТНИЙ РОЗПИС ТОВ «КАРДА»
Ввoдиться в дію з 1 сiчня 2018p.
| № з/п | Нaзва структурного підрозділу | Посада (пpофесія) | Код за Класифікатором пpофесій ДК 003:2010 | Кiлькість штатних одиниць | Посадовий оклад, гpн | Надбавки, гpн | Доплати, грн | Місячний фoнд заробітної плати, грн |
| 1 | Адміністрація | Диpектор | 1210.1 | 1 | 10000 | — | — | 10000 |
| Секретар | 4115 | 1 | 6300 | — | — | 6300 | ||
| 2 | Бухгалтерія | Головний буxгалтер | 1231 | 1 | 8000 | — | — | 8000 |
| Бухгалтер | 3433 | 1 | 6800 | — | — | 6800 | ||
| 3 | Відділ кадрів | Начальник вiдділу кадрів | 1232 | 1 | 6500 | 500 | — | 7000 |
| Інспектор з кaдрів | 3423 | 1 | 5500 | — | — | 5500 | ||
| 4 | Відділ збуту | Начальник вiдділу збуту | 1233 | 1 | 8000 | — | — | 8000 |
| Менеджер iз збуту | 1475.4 | 2 | 7000 | — | — | 14000 | ||
| 5 | Господарський відділ | Водій автoтранспортних засобів | 8322 | 1 | 5500 | — | 400 | 5900 |
| Прибиральник службових пpиміщень | 9132 | 1 | 3700 | — | — | 3700 | ||
| Разом | 11 | 500 | 400 | 75200 |
Начальник відділу кадрів________________ В.О. Самчук
Зауважень немає
Головний бухгалтер__________________ Р.Д. Митрук
В течение года в штатное расписание могут быть внесены изменения в случае введения (выведения) штатных единиц, изменений размера должностных окладов, а также изменений существенных условий труда (названий должностей, разрядов, категорий и т.д.).
Если в штатном расписании отсутствуют вакантные должности, то работодатель не может принять на работу новых сотрудников.
Изменения в штатное расписание вносятся на основании приказа по предприятию, в котором должны быть освещены причины внесения этих изменений.
Практикуют два способа внесения изменений в штатное расписание:
1) Издать приказ о внесении изменений в штатное расписание, перечислив изменения в тексте этого приказа.
2) Утвердить приказом новое штатное расписание.
Приказ о внесении изменений составляют в произвольной форме. В нем указывают основания изменений и конкретную дату, с которой изменения вступают в силу.
Основания внесения изменений в штатное расписание в этом приказе могут быть разными, например:
01) оптимизация организационной структуры предприятия;
02) реорганизация предприятия;
03) изменение объемов деятельности;
03) проведение мероприятий, направленных на улучшение деятельности предприятия или его подразделений.
Увольнение работника, кроме сокращения штата, например, в связи с изменением объемов деятельности, не является основанием для удаления из штатного расписания должности, которую занимал этот работник.
Количество и периодичность изменений штатного расписания в течение текущего года не ограничено.
Если это связано с изменениями существенных условий труда, то каждый работник, которого это касается, должен быть уведомлен не позднее чем за два месяца (ст. 32 и 103 КЗоТ).
Приклад 2:
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КАРДА»
НАКАЗ № 12/К
25.06.2017 р. м. Хмельницький
Про внесення змін до штатного розпису
B зв’язку із збільшенням обсягів продажу та трудомісткості робіт по веденню бухгалтерського обліку
НАКАЗУЮ:
Внести з 1 липня 2017 року в штатний розпис від 31.12.2016 р. № 1 наступні зміни:
1. Ввести у відділі збуту посаду «експедитор» з окладом 9600 грн. Кількість штатних одиниць за посадою – 2.
2. Ввести в бухгалтерії посаду «бухгалтер» з окладом 8000 грн. Кількість штатних одиниць за посадою – 1.
Начальнику відділу кадрів Самчук В.О. внести зміни до штатного розпису до 1 липня 2017 року.
Директор ________________________ Л.Т. Розковський
С наказом ознайомлений ______________________ Самчук В.О. 25.06.2017 р
Приклад 3:
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КАРДА»
НАКАЗ № 18/К
22.09.2017 р.м. Хмельницький
Про перейменування професійної назви роботи та внесення змін до штатного розпису
Для приведення у відповідність професійної назви роботи, затвердженої штатним розписом підприємства, з професійною назвою роботи, що міститься в Класифікатором професій ДК 003:2010
НАКАЗУЮ:
1. Перейменувати наступні посади:
– “Пакувальник” на “Укладальник-пакувальник”,
– “Водій” на “Водій автотранспортних засобів”.
2. Начальнику відділу кадрів внести зміни у штатний розпис та подати мені на підпис штатний розпис у новій редакції.
3. Штатний розпис, затверджений на 1 січня 2017 року вважати таким, що втратив чинність.
4. Начальнику відділу кадрів внести зміни в особові картки, посадові інструкції та трудові книжки працівників.
5. Контроль за виконанням цього наказу залишаю за собою.
Директор__________________________ Л.Т. Розковський
Есть три срока хранения штатных расписаний и перечней изменений в них по месту составления и утверждения:
01) на государственных и коммунальных предприятиях, в деятельности которых создаются документы Национального архивного фонда (согласно п.п. «а» п. 37 Перечня типовых документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, других учреждений, предприятий и организаций, с указанием сроков хранения документов, утвержденный приказом Министерства юстиции Украины от 12.04.2012 года № 578/5), указанные документы подлежат вечному хранению.
02) на государственных и коммунальных предприятиях, где не создаются документы Национального архивного фонда срок хранения составляет 75 лет.
03) во всех других работодателей такой срок составляет три года согласно п.п. «б» п. 37 вышеуказанного Перечня № 578; так же 3 года должны храниться проекты штатных расписаний и документы (справки, предложения, выводы) по их разработке (согласно п. 58 Перечня № 578).
Информация подготовлена инспектором труда
Управления Гоструда в Хмельницкой области
Людмила Огойко
Как часто можно менять штатное расписание в организации
Штатное расписание это нормативный документ, составляемый предприятием, в котором отражается структура, состав и численность должностей с указанием размера заработной платы по каждой должности. С экономической точки зрения, такое расписание отражает разделение труда между работниками. Штатное расписание используется для анализа эффективности использования трудовых ресурсов компании. Оно дает возможность изучить структуру трудовых ресурсов, по уровню квалификации, размеру оплаты труда. Хотя Трудовой Кодекс РФ и не обязывает любую компанию составлять и утверждать штатное расписание, постановлением Роскомстата, для всех форм собственности определена необходимость учета первичной документации по учету оплаты труда. Оформляется оно по унифицированной форме Т
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вебинар по штатному расписанию. Что требует законодательство? – Валентина МитрофановаДорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Как часто утверждается штатное расписание
При начале своей работы, у предприятия довольно ограниченный ассортимент услуг из-за того, что пока нет постоянных клиентов и наработок. Но, через пару лет своей деятельности, организация способна увеличить спектр своих возможностей и выдвинуть новые проекты. Все это отразится на том, что специалистов будет недостаточно, а те, которые есть, не справляются с объемом работы.
По этой причине в штатном расписании меняют и расширяют круг должностей, а также отделов, с конкретными окладами и доплатами. Нина Ковязина, заместитель директора департамента медицинского образования и кадровой политики в здравоохранении Минздрава России Это поможет нам убедиться, что ответ Вами получен и не требует дополнительных пояснений. Если уточнения все-таки понадобятся, то Вы можете оставить свои комментарии там же — в форме оценки. Ответ на Ваш вопрос подготовлен в соответствии с правилами работы экспертной поддержки Системы Кадры.
Большинства споров и связанных с этим трудностей как финансовых, так и психологических можно избежать при грамотно поставленном кадровом деле и квалифицированной правовой поддержке. Наша задача — при рассмотрении конкретной ситуации найти оптимальное решение проблемы, проанализировать ее причины и выработать стратегию, которая позволит избежать ее повторного возникновения. Как изменить штатное расписание Оно дает возможность изучить структуру трудовых ресурсов, по уровню квалификации, размеру оплаты труда.
Как часто можно менять штатное расписание Штатное расписание является производственным документом, которое не создается на долгий промежуток времени. Перестановки в штате, уменьшение или увеличение зарплаты, а также прочие обстоятельства нуждаются в корректировке. Внимание Внесение изменений в штатное расписание является обычной процедурой и его необходимо осуществлять, согласно предписаниям закона и правами трудящихся.
Внимание Важные этапы данного процесса представлены в этой статье, они помогут не допустить ошибок в документации предприятия. Как часто можно менять штатное расписание украина Все это отразится на том, что специалистов будет недостаточно, а те, которые есть, не справляются с объемом работы. Унифицированной формы такого приказа нет, поэтому работодатель вправе ее разработать самостоятельно. Данный приказ подписывает руководитель организации.
Когда вносятся корректировки в штатное расписание, руководитель имеет право уволить нескольких сотрудников, и такой вариант предусмотрен законом пункт 2 статья 81 ТК. Инструкция формирует порядок этого процесса. Штатное расписание в вопросах и ответах Обычно, величина оклада фиксируется в расписании штата с самого начала, но по ходу деятельности компании ее доход может расти, соответственно и объем работы тоже.
По этой причине возможно изменение окладов. Это значит, что если руководство решило пополнить штат дополнительными должностями, то об этом знать подчиненным не обязательно. Если же намечается сокращение, то об этом необходимо знать тем рабочим, которых решили уволить. Сообщается о сокращении уведомлением в виде приказа, который руководитель должен предоставить сотрудникам под роспись.
Естественно, что об изменениях в зарплате подчиненные также должны знать. В курс дела вводятся те граждане, чью зарплату затронут перемены. Ознакомление необходимо проводить согласно 74 статье ТК. Как часто можно менять штатное расписание? В законодательстве не прописано ограничений по количеству возможных изменений в штатном расписании. Это означает, что начальник организации имеет право вносить корректировки в документ, сколько захочет.
Скажите пожалуйста сколько раз в году руководитель предприятия может менять,а также вносить изменения в штатное расписание. Ответ Штатное расписание является локальным документом организации и согласно Указаниям по применению и заполнению форм первичной учетной документации утв. Штатное расписание содержит перечень структурных подразделений, наименование должностей, специальностей, профессий с указанием квалификации, сведения о количестве штатных единиц. В законодательстве не содержится ограничений по поводу замены и количества изменений, вносимых в штатное расписание в течение года.
Внимание Естественно, что об изменениях в зарплате подчиненные также должны знать. Курсы, семинары, тренинги Например, приказ о выводе исключении из штатного расписания должности должен содержать в себе:. Если в организации происходят более крупные перемены, с корректировкой окладов у всех должностей, то рекомендуется оформить приказ об утверждении иного расписания штата.
При этом обстоятельстве в документе прописываются все корректировки и утверждаются начальниками организации. Если сотрудник не хочет работать по указанным условиям, трудовой договор расторгается. Как часто менять штатное расписание Чтобы произвести увольнение работника по всем правилам, нужно действовать, согласно законодательству:.
Главная Без рубрики. Как часто можно менять штатное расписание Сколько раз в год можно менять штатное расписание? Как часто можно менять штатное расписание в ооо. Важные этапы данного процесса представлены в этой статье, они помогут не допустить ошибок в документации предприятия. В этом случае уведомление работников о сокращении численности или штата также не требуется, так как данные должности работниками не заняты. Исключение из штатного расписания штатных единиц или структурных подразделений при сокращении численности или штата.
Право принять решение о сокращении штата или численности предоставлено работодателю. Главное условие проведения таких мероприятий — соблюдение норм ч. Бесплатная консультация, звоните прямо сейчас: 8
Как часто составляется штатное расписание в ооо
В связи с проведением хронометража рабочего времени, изменением окладов, изменением количества обслуживаемых изменились ставки и стимулирующие выплаты. Сколько раз в год можно менять штатное расписание? Ответ Ответ на вопрос: Изменения в штатное расписание можно вносить в любое время, когда в этом есть необходимость, поскольку частоту и периодичность изменения штатного расписания работодатель определяет самостоятельно п.
В любой организации существует сводный локальный акт, характеризующий актуальную структуру наемного персонала — штатное расписание. Хотя этот документ и упоминается в статьях Трудового кодекса, а Минтруда считает его наличие необходимым, в законодательстве не установлена периодичность обновления штатного расписания. Оглавление: 1.
Законодательство устанавливает необходимость принятия на каждом предприятии такого локального нормативного документа, как штатное расписание. А вот частота и причины замены действующего штатного расписания новым документом отданы на усмотрение нанимателя. Оглавление: 1. Как часто менять штатное расписание 2. Процесс замены штатного расписания.
Штатное расписание: сколько раз в году можно менять
Основное требование в данном случае — своевременность внесения записей. Все дополнения и поправки в ранее действующий свод по персоналу должны быть подкреплены внутренним руководящим распоряжением или приказом. Алгоритм внесения изменений следующий:. Как и когда вносятся изменения в штатное расписание? Штатное расписание это нормативный документ, составляемый предприятием, в котором отражается структура, состав и численность должностей с указанием размера заработной платы по каждой должности. С экономической точки зрения, штатное расписание отражает разделение труда между работниками. Штатное расписание используется для анализа эффективности использования трудовых ресурсов компании.
Можно ли в течение года поменять штатное расписание
Скажите пожалуйста сколько раз в году руководитель предприятия может менять,а также вносить изменения в штатное расписание. Штатное расписание является локальным документом организации и согласно Указаниям по применению и заполнению форм первичной учетной документации утв. Штатное расписание содержит перечень структурных подразделений, наименование должностей, специальностей, профессий с указанием квалификации, сведения о количестве штатных единиц. В законодательстве не содержится ограничений по поводу замены и количества изменений, вносимых в штатное расписание в течение года.
Штатное расписание — локально нормативный акт. Его повсеместно используют для оформления состава и штатной численности организации.
Этот документ составляют по мере необходимости, когда возникает в этом потребность — например, руководство в связи с сокращением объемов работ решило сократить штаты или численность, или вопрос касается изменения должностных окладов, и т. Как часто нужно менять? Дата на своде персонала предприятия является важнейшим показателем, свидетельствующим о сроке ее действия именно в первозданном виде. Срок, когда оно меняется, может составлять любой очередной период длиной в календарный год или на время, оставшееся до 1 января следующего года — например, на 9 месяцев или на полгода.
Сколько раз в год вноситься изменения штатное расписание
Какой размер взносов по дополнительному тарифу в Пенсионный фонд России предусмотрен в году? С 1 января г. Согласно новым правилам работодателей освободят от уплаты взносов по доптарифам, если в результате оценки рабочих мест вредный и или опасный фактор не будет выявлен.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Штатное расписание от “А” до “Я”Штатное расписание помогает планировать работу и регулировать кадровые изменения. Когда нужно этот документ менять, и что делать, если несколько лет подряд никаких изменений в нем не было. В статье вы узнаете, какой нормативный акт регулирует этот вопрос, а также как часто нужно его менять и нужно ли его менять вообще. Не нашли ответа на свой вопрос? Материалы из раздела Подразделы: Комментарии 0 Спасибо!
Как часто можно менять штатное расписание в организации
Указывается код подразделения, который присвоен руководителем предприятия. Указывается сумма общих граф 5 — 8. Суммируется оклад и надбавки, значение выводится в рублях. В связи с проведением хронометража рабочего времени, изменением окладов, изменением количества обслуживаемых изменились ставки и стимулирующие выплаты. Как часто можно менять штатное расписание в ооо Журнал Организации вправе периодически вносить изменения в. В каких случаях нужно утверждать новое расписание и уведомлять работников об изменениях — узнаете из нашей статьи.
После внесения изменения в штатное расписание как часто надо Как часто можно менять штатное должны быть внесены изменения в такое расписание если в организации .
При начале своей работы, у предприятия довольно ограниченный ассортимент услуг из-за того, что пока нет постоянных клиентов и наработок. Но, через пару лет своей деятельности, организация способна увеличить спектр своих возможностей и выдвинуть новые проекты. Все это отразится на том, что специалистов будет недостаточно, а те, которые есть, не справляются с объемом работы. По этой причине в штатном расписании меняют и расширяют круг должностей, а также отделов, с конкретными окладами и доплатами.
Основания для внесения изменений в штатное расписание
Бесплатная консультация с юристом! ТК РФ. Он также возможен только с письменного согласия сотрудника за одним исключением. Если причиной перевода стали чрезвычайные обстоятельства например, производственная авария или производственный простой по причине экономического характера , то сотрудника можно перевести на другую работу и без его согласия.
Как часто можно менять штатное расписание
Штатное расписание содержит перечень структурных подразделений, наименование должностей, специальностей, профессий с указанием квалификации, сведения о количестве штатных единиц. В законодательстве не содержится ограничений по поводу замены и количества изменений, вносимых в штатное расписание в течение года. Основания для внесения изменений в штатное расписание Из-за внесенных корректировок в ТК РФ, которые предполагают выполнение профессиональных норм, и соответствие наименований должностей и отделов определенному справочнику, в некоторых организациях появилась необходимость в различных переименованиях.
Штатное расписание является производственным документом, которое не создается на долгий промежуток времени.
В курс дела вводятся те граждане, чью зарплату затронут перемены. Ознакомление необходимо проводить согласно 74 статье ТК. Как часто можно менять штатное расписание? В законодательстве не прописано ограничений по количеству возможных изменений в штатном расписании.
Как составить штатное расписание организации
Важно помнить, что изменения и дополнения, внесенные в штатное расписание организации, обязательно доводятся до сведения работников, и заносятся в трудовые книжки с указанием выходных данных приказа Данное требование отражено в п. Как и когда вносятся изменения в штатное расписание? Штатное расписание это нормативный документ, составляемый предприятием, в котором отражается структура, состав и численность должностей с указанием размера заработной платы по каждой должности. С экономической точки зрения, штатное расписание отражает разделение труда между работниками. Штатное расписание используется для анализа эффективности использования трудовых ресурсов компании.
Как часто можно менять штатное расписание в ооо
Когда нужно этот документ менять, и что делать, если несколько лет подряд никаких изменений в нем не было. В статье вы узнаете, какой нормативный акт регулирует этот вопрос, а также как часто нужно его менять и нужно ли его менять вообще. Это быстро и бесплатно!
6 шагов, которые необходимо предпринять, прежде чем менять часы работы
Вопрос читателя
Я административный сотрудник, и в моем отделе происходят серьезные изменения, одно из них – это часы работы, которые мы будем работать, и задача покрыть все эти часы ограниченным персоналом. Я понимаю, что на этой должности мы работаем до тех пор, пока работа не будет сделана, но это также должно дать сотруднику некоторую гибкость.
Мой вопрос: уместно ли просить административных сотрудников регулярно работать дополнительное время (чтобы покрыть часы работы в офисе)? Я понимаю, что это может быть на усмотрение работодателя, но я хотел бы получить дополнительные разъяснения по закону.Я даже был бы признателен за направление к ресурсам, которые могли бы помочь мне с этим вопросом.
Ответ отдела кадров
Каждый раз, когда вы просите сотрудников работать больше часов, это может стать немного раздражительным. Они не хотят больше работать, но вам нужно, чтобы они делали больше. Это уместно? Ну да.
У бизнеса есть потребности, и уместно попросить своих сотрудников удовлетворить эти бизнес-потребности для покрытия. Однако то, как вы это сделаете, может иметь большое значение в мире.Вот вопросы, на которые вам нужно знать ответы, прежде чем вносить какие-либо изменения.
Освобождаются ли сотрудники от уплаты налогов или нет?
Сотрудники, освобожденные от уплаты налогов, могут работать столько часов, сколько вы хотите, без увеличения заработной платы. Вы должны платить своим сотрудникам, не освобожденным от уплаты налогов, за каждый час их работы. Они также должны получать сверхурочную оплату, когда они достигают 40 часов в неделю (а в некоторых штатах, если они работают более восьми часов в день).
Вы не можете просто сказать: «Я хочу, чтобы все получали зарплату.«Чтобы люди получали зарплату без оплаты сверхурочных, их работа должна соответствовать строгим критериям, требуемым федеральным законом.
Что абсолютно необходимо?
Вам нужно покрыть дополнительные часы, но нужен ли вам постоянно полный персонал? Допустим, ваши текущие часы с 9:00 до 5:00 и у вас пять сотрудников. Теперь ваши часы с 8:00 до 6:00 с теми же пятью сотрудниками.
Можно ли сделать так, чтобы два человека пришли в 8:00 и работали до 4:00, двое пришли в 10:00 и работали до 6:00, а один остался с 9:00 до 5:00? Тогда все работают одинаковое количество часов, и кто-то всегда находится в офисе.Есть множество решений, которые вы можете рассмотреть, прежде чем просить сотрудников работать больше часов.
Чего хотят ваши сотрудники?
Вы можете часами планировать встречи и придумать решение, которое все ненавидят, или можете спросить своих сотрудников, что они думают.
Вы можете узнать, что Джейн хотела бы прийти пораньше и уйти пораньше, а Стив хотел бы начать позже. Каждый может ухватиться за возможность работать по 10 часов четыре дня в неделю. Вы не узнаете, если не спросите сотрудников, что они предпочли бы.
Что делать, если количество часов должно увеличиться?
Хотя это правда, что освобожденный сотрудник может работать больше часов без увеличения заработной платы, вы потеряете лояльность. Разумеется, для почасовых сотрудников вам придется подписываться на оплату сверхурочных без какой-либо критики или стенаний по поводу затрат.
Для освобожденных от налогообложения сотрудников вам нужно будет придумать что-то, чтобы компенсировать им работу дополнительных часов. Проще всего повысить зарплату. Если об этом не может быть и речи, вам нужно придумать что-нибудь еще.Спросите своих сотрудников, что они хотят получить за дополнительные часы.
Дайте понять, что изменения постоянны
Иногда люди готовы вмешаться и сделать немного больше, пока вы нанимаете нового сотрудника, чтобы покрыть дополнительные часы. Но когда становится ясно, что новых не будет, люди начинают возмущаться. Так что не ведите их. Если это постоянная ситуация, вам необходимо с самого начала разъяснить это сотрудникам. Не обманывайте их позже, если вы хотите позитивного морального духа в офисе.
Объяснили ли вы причины перемен?
Когда вы делаете большие изменения, вам нужна полная прозрачность. Сотрудники должны понимать причины, и вам нужно их слушать.
Итог
Вероятно, у вас не будет легкого перехода, но если вы решите все эти проблемы заранее, он должен пройти гладко. У вас может увеличиться текучесть кадров, но затем, когда вы привлечете новых людей, они с самого начала будут знать, как работают часы и график.
Полное руководство по составлению расписания для сотрудников старшего звена
Обращайте пристальное внимание на методы планирования
Хотя стратегии вовлечения и удержания могут иметь множество направлений, есть несколько ключевых советов для исполнительных директоров и менеджеров сообщества, которые сделают сотрудников счастливее, а вашу организацию – более успешной.
Начните с уделения более пристального внимания расписанию сотрудников и методам составления расписаний. Поощряйте сотрудников участвовать в процессе.Узнайте, каковы их предпочтения – желаемые дни, смены и места, запросы на перерывы и т. Д. Кроме того, составители графиков должны четко сообщать об изменениях, справедливо распределять дополнительные смены и делать графики видимыми и доступными, тем самым способствуя справедливости и открытости среди сотрудников.
Предложение лучших поставщиков медицинских услуг для пожилых людей
Спросите сотрудников об их предпочтениях в расписании
Для этого сначала спросите каждого сотрудника об их предпочтениях в работе – какие дни они предпочитают? Какое время смены? Где им удобнее всего работать? Как только предпочтения определены, постарайтесь найти баланс между этими запросами и потребностями организации.Маловероятно, что сотрудники получат 100% запросов, но демонстрация того, что вы их слушаете и пытаетесь удовлетворить их потребности в расписании, не останется незамеченной.
Обеспечьте некоторую последовательность
Хотя расписание сотрудников может иногда меняться из-за колебаний занятости или потребностей жителей, возможность обеспечить каждому сотруднику некоторую последовательность в его расписании может помочь повысить общую удовлетворенность и вовлеченность персонала. Это исключает предположения об их ожидаемом доходе и позволяет им планировать свою жизнь вне работы.
Будьте гибкими со сменами
Учитывая текущие кадровые проблемы, с которыми сталкиваются поставщики медицинских услуг старшего звена, трудно сказать «нет», когда сотрудник может работать только определенные дни, время или продолжительность смены. Рассмотрите возможность внедрения более гибких вариантов расписания, разрешив сотрудникам работать часть смены или предложив гибкое время смены.
Признание и награждение лучших исполнителей
Всем нравится, когда их признают за хорошо выполненную работу. Повысьте вовлеченность и мотивируйте сотрудников, признавая и награждая сотрудников за положительное поведение, такое как отказ от работы, заполнение открытой смены, вовремя приходить / уходить и выходить за рамки служебного долга.
Скажите сотрудникам
Дайте сотрудникам право голоса во время работы, разрешив им просматривать и запрашивать открытые смены и мгновенно отвечать на увольнения. И еще раз подумайте, как вы общаетесь. Все больше и больше сотрудники полагаются на текстовые сообщения и мобильные приложения для мгновенного общения.
Положите расписания в карманы сотрудников
Предоставление доступа по расписанию на ходу может существенно повлиять на удовлетворенность персонала. Внедрение программного обеспечения для планирования, такого как OnShift, позволяет всем находиться на одной странице с доступом к расписаниям через Интернет и мобильные приложения.Благодаря видимости расписаний в режиме реального времени вы можете избавиться от телефонных меток с сотрудниками и быстро и эффективно заполнить свои смены.
Модели укомплектования персоналом службы поддержки – простой анализ может сэкономить вам деньги
Большую часть времени менеджеры службы поддержки беспокоятся об уровне укомплектования персоналом. Они никогда не чувствуют, что у них достаточно людей для выполнения работы, которая требуется от их отдела. Обычно объемы звонков продолжают расти, и добавляются новые обязанности. Эти обязанности выражаются в расширении поддерживаемых услуг и переносе задач второго уровня на первый уровень как способ приблизить поддержку клиентов.Менеджеру службы поддержки нужна методология определения уровня дежурного персонала. Этот инструмент поможет в следующий раз, когда менеджеру службы поддержки попросят сократить штат. Они смогут количественно оценить влияние этой логики. Менеджеры службы поддержки – не единственные, кого интересует подбор персонала. ИТ-директорам нужны реальные рекомендации по оптимизации персонала службы поддержки. Они не хотят укомплектовать штат или укомплектовать штат. Они хотят знать, как лучше всего перевести свои службы поддержки с их традиционной реакционной роли на стратегическую, необходимую для оказания соответствующей поддержки, позволяющей их компаниям быть конкурентоспособными наиболее экономичным способом.
Уровень укомплектования персоналом критически важен для службы поддержки. Восемьдесят процентов бюджета службы поддержки связаны с заработной платой, поэтому имеет смысл делать домашнее задание. Начните сначала с оптимизации потока вызовов. Наибольшую экономию можно найти в организационной структуре, которая снижает стоимость звонка. Многоуровневая организация поддержки, в которой все звонки проходят через службу поддержки, оптимизирует работу персонала всей ИТ-организации. Когда служба поддержки укомплектована опытными и обученными людьми, многие звонки будут обрабатываться службой поддержки, что позволит избежать дорогостоящих переходов на второй уровень и обеспечить быстрое время решения для ваших клиентов.После того, как поток вызовов оптимизирован, имеет смысл оптимизировать количество сотрудников для обработки этого объема, чтобы служба поддержки не стала узким местом. Наши формулы могут фактически определить количество необходимых вам агентов. С помощью этой информации вы можете легко показать высшему руководству, что существует прямая связь между уровнями укомплектования персоналом и уровнями поддержки. Если вас попросят сократить штат, вы сможете показать, как это повлияет на уровень обслуживания.
Введение
Во-первых, важно понимать, что не существует простой формулы для расчета численности персонала для большинства справочных служб.Центрам внешней поддержки это легче. Крупные центры обработки вызовов (более 25 агентов) могут использовать формулы, разработанные датским математиком А. К. Эрлангом. В общем, теории организации очередей могут использоваться для определения вероятности задержки в обслуживании и прогнозирования продолжительности задержки в зависимости от уровня укомплектованности персоналом. Эта методология ценна, но ее недостаточно для более сложной среды службы поддержки. Ниже приводится общий обзор, в котором анализируются эти факторы и дается руководство, которому следует следовать при определении оптимального уровня укомплектования персоналом.Потребуются корректировки, чтобы соответствовать вашей конкретной ситуации. Сначала мы рассмотрим модели потока вызовов, чтобы увидеть, как организационная структура влияет на затраты. Во-вторых, мы используем объем вызовов, время для обработки вызова и время для разрешения вызова, чтобы определить среднее количество сотрудников, необходимое для данного объема вызовов.
Схема потока вызовов – Понимание различных стратегий
Для большинства справочных служб процесс обслуживания начинается с звонка клиента.Это может означать телефонный звонок, отправку через Интернет, электронную почту, вход, факс или дополнительную информацию. Именно это разнообразие точек входа в систему делает формулы укомплектования персоналом Erlang непрактичными для службы поддержки. Поток вызовов – это первая возможность упростить процесс, предоставить клиенту хорошее впечатление, установить ожидания и создать эффективную работу. Во многих случаях первое впечатление – плохое. Цель должна заключаться в том, чтобы предоставить клиенту плавный и простой механизм получения услуг.Хотя существует множество вариантов потоков вызовов, мы можем разделить большинство потоков вызовов на четыре основные стратегии.
Привратник Модель
Некоторые традиционные справочные службы направляют все вызовы через центральную группу вызовов. Преимущество заключается в том, что внутреннему клиенту не нужно знать дюжину телефонных номеров и выбирать правильный номер телефона для решения возникшей у него проблемы. Им нужно знать только одно число.Функцию, которую предоставляет эта модель, можно назвать группой диспетчеризации, справочной службой, скринингом звонков или еще десятком других имен. Функция может быть укомплектована одним или несколькими людьми. Общая идея заключается в том, что эта группа не предназначена для решения проблемы клиента, а служит только для того, чтобы связать или направить клиента к нужному человеку или группе. Иногда звонок регистрируется перед отправкой. Иногда телефонные звонки просто «горячие» переводят на кого-то другого. Когда вызов не переадресован “горячим”, другой должен перезвонить клиенту.
В большинстве случаев модель привратника вызывает больше проблем, чем решает. Во-первых, это создает барьер между клиентом, у которого есть проблема, и человеком, у которого есть решение. По крайней мере, это вызывает небольшую задержку, пока привратник передает вызов, и в большинстве случаев приводит к значительной задержке. Ключевой вопрос, который нужно задать: «Какова ценность этого шага в процессе?» В большинстве случаев нет хорошего ответа. Привратники не решают проблем.Они просто создают узкое место. Позже мы покажем, что эта модель не имеет даже экономического смысла. Учитывая присущие неэффективности, такие как задержки и многократные попытки перезвонить клиенту, эта модель обычно имеет очень низкую степень удовлетворенности клиентов. Это расстраивает не только клиента, но и диспетчеров. Вот почему в этой модели обычно высока текучесть кадров – еще одна недооцененная статья расходов.
Модель сортировки вызовов
Вторая базовая модель – это сортировка звонков по специальным группам с использованием технологий, а не людей.Эта сортировка может быть по продукту, платформе, проблеме и т. Д. Иногда это сочетается со стратегией отправки или выполняется в электронном виде. Например, службы поддержки могут подключаться к телефонной системе службы поддержки с помощью «автоматического помощника». Вы знаете упражнение: «Если вы звоните по поводу электронной почты, нажмите один…». В качестве альтернативы, если звонок не является телефонным, веб-отправка и электронная почта могут быть запрограммированы так, чтобы они поступали непосредственно в вашу систему отслеживания звонков и автоматически назначались группа. Эта стратегия сортировки вызовов обычно реализуется по мере увеличения объема.По мере увеличения количества вызовов и увеличения объема знаний, необходимых для ответа на каждый вопрос, ответ часто рассматривается как сортировка вызовов и их направление в специализированные очереди. Как и в случае модели привратника, на первом уровне не предпринимается попыток разрешить вызов – вызовы направляются на второй уровень.
Хотя эта модель решает одну проблему, она вызывает другие. Теперь звонящие, скорее всего, дойдут до того, кто сможет решить их проблему. Для обеспечения того же уровня обслуживания требуется значительно больше сотрудников, потому что в каждой группе обслуживания должен быть персонал, готовый к вызову, когда он приходит.Например, если ваша цель – отвечать на каждый звонок за 30 секунд, и это можно сделать с помощью штата из трех диспетчеров, то вам понадобится как минимум один специалист 2-го уровня для каждой группы поддержки 2-го уровня и, возможно, больше. Поскольку объемы звонков для каждой категории в течение дня непредсказуемы, время теряется зря. Также «этим специалистам» обычно платят больше за их специальную подготовку. Потраченное время означает потраченные впустую деньги. Время ожидания плюс время ввода основной информации о вызове.Еще один упускаемый из виду недостаток этой модели заключается в том, что клиенты часто сталкиваются с несколькими проблемами. Специалист, которого они достигли, вероятно, не сможет помочь заказчику в этой другой области. Теперь нужно открыть новый звонок и снова перевести клиента к другому специалисту. Больше потраченного времени и денег. Если цель службы поддержки – стать более стратегической, то эта модель запрещает это.
Многоуровневая структура – Специализированная модель
Третья стратегия – это фильтрация звонков, обычно известная как многоуровневая специализированная структура.В этой модели звонки принимает одна группа «специалистов». Чаще всего эту роль играет группа поддержки рабочего стола. Их работа заключается в том, чтобы отвечать на звонки, когда они звонят, регистрировать звонок в системе отслеживания звонков и пытаться помочь клиенту с его звонком, пока он разговаривает по телефону. Если возникает проблема, выходящая за рамки их возможностей или ответственности, они направляют вызов другой группе второго уровня. Если это проблема, которую они могут решить, получив доступ к ПК клиента, они оставляют свой телефон и отправляются на сайт клиента.В некоторых случаях они могут сделать это сразу после того, как повесили трубку.
Причина этой стратегии – решить больше проблем клиентов с первого звонка. Фактически, это часто приводит к снижению уровня обслуживания. В результате расходов на оплату труда и трудностей с графиком, телефоны не обслуживаются 100% времени в рабочее время, и поэтому клиенты не могут поговорить с «живым» сотрудником службы поддержки. Это означает, что клиенты должны оставить сообщение. Когда клиенту необходимо перезвонить, стоимость звонка значительно увеличивается.Почему? Как часто вы находите клиентов за их столом. Это происходит не очень часто и является причиной того, что обычно требуется несколько звонков. Специалисты по настольным компьютерам, обученные уходу за компьютерами и их питанию, предпочли бы находиться за столом клиента и заниматься проблемой, а не помогать людям менять пароль по телефону. Кроме того, высокотехнологичный персонал обычно не обучен навыкам общения по телефону / обслуживанию клиентов, поэтому они не всегда могут лучше всего решать проблемы по телефону. Они часто не записывают все вызовы в систему отслеживания, когда они получают вызов, поэтому показатели объема вызовов невозможно измерить.С такой же вероятностью их зацепят в холле и попросят решить проблему. Нередко обнаруживается значительно менее 100% записываемых звонков. Если звонки не регистрируются в 100% случаев, все обоснования кадровой модели имеют сомнительную ценность. Кроме того, важным шагом в управлении уровнем обслуживания является установка приоритетов вызовов. В этой модели трудно управлять приоритетами из-за перебоев в поездках. Не имея полной информации о состоянии предприятия в данный момент, эти специализированные специалисты просто принимают звонки в порядке их поступления.В примере, приведенном в Приложении B, расчеты показывают, что для ввода одного месяца звонков в систему отслеживания потребуется около 57 часов (1000 звонков в неделю). Высокая зарплата специалиста обернется высокой стоимостью звонка.
Многоуровневая структура – универсальная модель
Четвертая базовая стратегия – это вариант многоуровневой структуры. Вместо настольного специалиста, отвечающего на телефонные звонки, существует «универсальная» группа, которая отвечает на все типы вызовов (по телефону, через Интернет, по электронной почте и т. Д.).), регистрирует звонок, решает то, что может, и переводит баланс на второй уровень. В этой модели может быть несколько уровней поддержки первого уровня, но обычно три уровня являются нормальными. Приоритет маршрутизации и разрешения часто устанавливается с использованием заранее определенной процедуры серьезности и эскалации. Процедура предназначена для обеспечения того, чтобы в первую очередь обрабатывались самые важные клиенты или самые серьезные проблемы.
Этот процесс аналогичен процессу сортировки в отделении неотложной помощи (ER).Это процесс сортировки раненых по группам на основе их потребности в немедленной медицинской помощи или вероятной выгоды от нее. То же самое и с людьми на предприятии, если учесть финансовые последствия их проблемы для всей организации.
Процесс обработки вызовов сортировки – наиболее эффективный метод для большинства операций службы поддержки. Это гарантирует, что клиенты получат услуги, соответствующие их потребностям. В то же время это позволяет службе поддержки наилучшим образом использовать ресурсы.Большинство хороших аналитиков службы поддержки должны уметь разрешать 45-65% всех вызовов в зависимости от сложности среды, соблюдения стандартов и полномочий. Это позволит второму уровню сосредоточиться на более сложных вызовах. Поток вызовов не перегружен от начала до конца. Скорость потока определяется в каждом случае четко определенными соглашениями об уровне обслуживания, и потоки могут быть точно измерены с помощью системы отслеживания звонков. Чтобы эта модель была успешной, между группами поддержки первого, второго и третьего уровней должны существовать четко определенные связи.Первый уровень устанавливает ожидания клиентов и зависит от групп второго и третьего уровня, чтобы соответствовать этим ожиданиям.
Есть и другие преимущества многоуровневой универсальной модели, которые часто упускаются из виду. Удовлетворенность клиентов в этой модели часто очень высока, когда агенты службы поддержки «владеют» проблемой, даже если они не могут ее решать. У клиентов есть ощущение, что у них есть защитник в ИТ-организации. Обычно вызов клиента выполняется вскоре после его отправки, независимо от метода отправки.Когда звонит клиент, он может поговорить с реальным человеком с высоким уровнем навыков межличностного общения. Ожидания закладываются с самого начала, и часто их вызовы быстро решаются. Кроме того, Help Desk становится благодатной почвой для развития будущих специалистов по ИТ-поддержке. Это означает, что у агентов службы поддержки есть много вариантов карьерного роста. Это приводит к низкой текучести кадров и высокому моральному духу ИТ-организации.
Финансовое влияние различных моделей
Применяя стоимость звонка для различных моделей потока звонков, вы можете увидеть финансовые последствия.И Meta Group, и Help Desk Institute рассчитали стоимость разрешения звонка на различных уровнях поддержки. Уровень 1, служба поддержки, имеет диапазон затрат на разрешение вызовов до 25 долларов, уровень 2: 75–200 долларов и уровень 3: 200–500 долларов. Эти суммы выведены из типичного диапазона заработной платы между уровнями и того факта, что вызов Уровня 3 включает некоторое время от человека Уровня 1 и Уровня 2. Кроме того, существует более высокая стоимость, связанная с тем, что звонок был открыт дольше, и в результате клиент потерял большую производительность.В Приложении A есть таблица финансовых расчетов, в которой сравниваются различные модели. Во всех случаях универсальная модель примерно на 48% более рентабельна, экономя около 3,5 миллионов долларов для предприятия, производящего всего 1000 звонков в неделю (48000 в год). Теперь мы говорим о настоящих деньгах! Если вы используете аргумент, что сотрудники службы поддержки не могут ответить на все звонки, эти цифры ясно покажут, что в этом нет необходимости. Пока существует отличная связь между всеми уровнями и все группы поддержки оцениваются по уровню обслуживания.Имея такую потенциальную экономию, лучше нанять более опытных сотрудников службы поддержки с более высокой зарплатой и провести им обучение, необходимое для решения половины вызовов. Если вы подкрепите это очень эффективными процедурами эскалации, основанными на соглашениях об уровне обслуживания, то вы оптимизируете не только поток вызовов, но и свою прибыль.
Сколько сотрудников службы поддержки требуется для обработки вашего количества звонков?
Предполагая, что у вас уже есть ваша организационная структура – многоуровневая универсальная модель, вы готовы рассмотреть кадровые потребности.Если вы не записываете 100% всех звонков, остальная часть этого упражнения становится пустой тратой времени. Мы предполагаем, что вы читаете это, потому что у вас есть разумные основания полагать, что вы записываете большую часть звонков. Если это так, то для определения надлежащего валового уровня укомплектования персоналом в основном требуются два элемента: (1) часы прямого труда, необходимые для выполнения ожидаемой нагрузки по вызову, и (2) часы прямого труда, доступные из существующих или запланированный штат.
Определение требований к непосредственному труду
Ожидаемая нагрузка вызовов состоит из двух компонентов.Во-первых, количество непосредственных трудозатрат, необходимых для обработки звонков в систему отслеживания звонков. Во-вторых, количество непосредственных трудозатрат, необходимых для решения обращений в службу поддержки.
Способ подачи заявок оказывает наибольшее влияние на прямые потребности в рабочей силе. Звонки, которые отправляются через Интернет, обычно содержат большую часть информации об инцидентах, уже введенной клиентом. Поэтому нередко обнаруживается, что веб-вызовы могут обрабатываться в 4 раза быстрее, чем другие методы.См. Приложение B, Таблицу расчета валовой численности персонала. Каждый метод отправки рассчитывается отдельно: Интернет, Телефон, Электронная почта и Другое (Факс, Прием, Пейджер в нерабочее время и т. Д.).
Такие резкие различия во времени в методах отправки могут не встречаться при разрешении времени. Возможно, вам придется просто взять секундомер и пробовать звонки, чтобы получить точное время, потому что часто службы поддержки не вводят фактическое время для разрешения звонка в запросе о неисправности, а только общее время, в течение которого звонок открыт.Наибольшее влияние на непосредственный труд по решению проблем оказывает то, какой процент всех вызовов фактически решается службой поддержки. Это число значительно варьируется от компании к компании в зависимости от среды и типов звонков, направленных в службу поддержки. Если служба поддержки играет стратегическую роль на предприятии, то обрабатываются не только вызовы ИТ-службы, но и другие вызовы. Например, проблемы с оборудованием могут быть направлены в службу поддержки для обработки в системе отслеживания звонков и отправлены на объекты для решения.Клиенты получают выгоду, поскольку им нужно запомнить только один номер телефона. Отдел обслуживания получает выгоду, потому что он может переложить эту функцию диспетчеризации из своего отдела. Тем не менее, у службы поддержки может быть более низкий процент разрешенных вызовов, поскольку они, вероятно, не собираются разрешать ни один из обращений в службу поддержки. Вот почему очень опасно сравнивать уровни разрешения первого уровня от одной службы поддержки к другой без учета окружающей среды.
Определение количества возможных возможных часов прямого труда
Нереально думать, что любой, кто работает 40 часов в неделю, будет доступен все 2080 теоретических часов в году.Вот список некоторых факторов, которые уменьшат теоретические часы: 1) корпоративные каникулы, 2) каникулы, 3) больничный, 4) обучение, 5) время проекта, 6) встречи и 7) административное время. Когда вы вычтите эти часы из теоретических, у вас появятся потенциальные прямые рабочие часы.
Коэффициент использования
Коэффициент использования отражает тот факт, что входящие вызовы поступают случайным образом и что новый вызов редко поступает в тот момент, когда завершается открытый вызов.Это гораздо менее важный фактор для исходящих вызовов, но его следует учитывать в средах, где каждый аналитик обрабатывает как входящие, так и исходящие вызовы. Кроме того, в большинство справочных служб поступают звонки напрямую. Эти вызовы не проходят через систему ACD. Обычно это метод связи между службой поддержки и группами поддержки 2-го и 3-го уровней. Эти телефонные звонки отнимают у аналитиков больше времени и сокращают потенциальные прямые рабочие часы.
Уровень обслуживания, требуемый от аналитиков, определяет «подходящий» коэффициент использования.Показатели использования выше 80% приводят к длинным очередям на удержании, высокому проценту отказов от вызовов и низкому уровню удовлетворенности клиентов. Ставки ниже 60% указывают на переизбыток персонала и недоиспользование рабочей силы. Большой объем относительно коротких вызовов обычно обеспечивает более высокую степень использования, чем небольшой объем более длинных и более сложных вызовов. Для определения наилучшего коэффициента использования необходимо либо провести подробный анализ очередей, либо провести несколько экспериментов. Стивен Муртаг в своей книге «Укомплектование персоналом, расписанием и планированием рабочей силы» говорит, что хорошее место для начала – коэффициент использования 70%.После определения общей необходимой прямой рабочей силы, потенциальной прямой доступной рабочей силы и коэффициента использования можно рассчитать валовую укомплектованность персоналом.
Примеры формул:
Общее количество необходимых часов:
Требуемые часы персонала в месяц = Звонков в месяц X Сред. продолжительность звонка (мин / звонок) / 60 минут / час
Количество потенциально доступных рабочих часов:
Теоретические часы = 40 часов в неделю X 52 недели в году
потенциальных часов =
Теоретические часы меньше:- Корпоративные праздники
- Отпуск
- Время болезни
- Обучение
- Время проекта
- Встречи
- Административное время
Фактическое количество доступных прямых рабочих часов:
Фактическое количество часов в месяц = возможное количество часов в год X Коэффициент использования / 12 месяцев в год
Общая численность персонала:
Ср.количество необходимых агентов = общее необходимое количество часов / фактическое количество часов, доступных для каждого агента
Приложение A: Расчет затрат для типичных моделей поддержки потока вызовов
Приложение B: Таблица расчета валовой численности персонала
Заполнение истории трудоустройства в заявлении на получение грин-карты
Член семьи, ищущий грин-карту, и спонсирующий член семьи (гражданин США или владелец грин-карты) должны указать свою историю занятости в соответствующей иммиграционной форме.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Убедитесь, что вы указали свое последнее место работы в первую очередь, а оттуда работаете в обратном направлении.
В следующей таблице перечислены формы, в которых члены семьи должны указывать свою текущую и предыдущую работу:
| Какая форма? | Чья трудовая книжка? | На какие годы? |
|---|---|---|
| Форма спонсорства семьи (I-130) | Член семьи-спонсор (гражданин США или владелец грин-карты) | Прошлые 5 лет |
| Форма дополнительной информации (I-130A) | Соискатель грин-карты, проживающий за границей или в U.S. | Прошлые 5 лет |
| Заявление на получение грин-карты (I-485) | Заявитель на грин-карту, проживающий в США | Прошлые 5 лет |
| Онлайн-заявка на грин-карту (DS-260) | Зеленый соискатель карты, проживающий за границей | Последние 10 лет * |
* Обратите внимание, что , если вы подаете заявление из-за границы и являетесь гражданином Афганистана, вам будет предложено предоставить свою историю занятости с 1995 года по настоящее время .Иракские граждане, проживающие за границей, должны предоставить всю свою историю занятости до настоящего момента .
Какую информацию мне нужно предоставить каждому работодателю?
В формах I-130, I-130A и I-485: Вы должны предоставить следующие данные для каждого работодателя – за границей или в Соединенных Штатах – за последние пять лет :
- Работодатель имя
- Адрес работодателя (где вы фактически работаете, подотчетны или ранее работали)
- Ваша должность или должность
- Точные даты начала и окончания (месяц / день / год)
В этих формах есть некоторые важные особенности : И на И-130, и на И-130А U.Правительство штата предполагает, что вы в настоящее время работаете, поэтому конечная дата для вашего первого указанного работодателя будет предварительно заполнена словом «НАСТОЯЩЕЕ». Вы не можете изменить или удалить этот ответ, но вы можете указать альтернативный тип работодателя, если вы в настоящее время не работаете (см. Раздел «Особые ситуации» ниже). I-485, однако, позволяет вам ввести дату окончания для первого указанного работодателя, который не обязательно должен быть вашим текущим работодателем, а только самым последним.
Для родственника, ищущего грин-карту, I-130A также запрашивает вашу последнюю работу за пределами США, если она не была указана в качестве работы за последние пять лет.(Другими словами, это может быть работа, которой занимались более пяти лет назад.) Если вы не указываете работу за границей за последние пять или более лет, вы должны объяснить в конце формы, почему вы никогда не работали за пределами США. Состояния.
Boundless упрощает заполнение истории занятости, поэтому вам не нужно копировать одну и ту же информацию в несколько форм. Готовы начать?
В форме DS-260: Эта онлайн-форма предназначена только для родственников, подающих заявление на получение грин-карты из-за границы, и ее состав отличается от других трех форм, описанных выше.Если вы член семьи, ищущий грин-карту, вы начнете с предоставления следующих сведений о каждой текущей работе (или вакансиях, если их несколько) – за границей или в США:
- . профессия (вы должны указать свою работу, если ее нет среди вариантов в раскрывающемся списке)
- Имя работодателя
- Адрес работодателя (где вы фактически работаете, подотчетны или ранее работали)
Для каждой предыдущей работы вы занимали в течение последних 10 лет – за границей или в США – вы также должны предоставить:
- Номер телефона работодателя
- Название вашей должности
- Имя руководителя
- Точные даты начала и окончания (месяц / день / год)
Кроме того, вы должны указать:
- Какой вид работы вы собираетесь искать в Соединенных Штатах
- Служили ли вы ранее в вооруженных силах какой-либо страны
Если вы ответили да на службу в армии, вы также должны предоставить следующую информацию:
- Страна или регион, где вы служили
- Филиал службы
- Ваше звание или должность
- Ваша военная специальность
- Точно даты начала и окончания вашего обслуживания
История занятости, история адресов и история иммиграции
Важно убедиться, что история занятости совпадает с историей адресов и историей иммиграции, чтобы USCIS не запрашивал дополнительную информацию о том, почему истории не нужны t совпадение, которое может задержать заявку.
Если истории не совпадают по уважительной причине (например, заявитель работал удаленно или они указали адрес штаб-квартиры своей компании, а не физический адрес офиса), то они могут объяснить, почему, в форме или в добавление.
Boundless дает вам уверенность в том, что правильная информация вводится в каждую из правильных форм. Начни сегодня.
Реальная стоимость потери сотрудника
Для процветания организаций в современной экономике поиск и удержание лучших сотрудников имеет жизненно важное значение.Это особенно сложно для малых предприятий и некоммерческих организаций, которым приходится конкурировать с более крупными предприятиями и более крупными бюджетами за талантливых специалистов. Льготы играют большую роль в удержании сотрудников, и сотрудники хотят, чтобы льготы были персонализированы в соответствии с их потребностями.
Загрузите наше руководство по удержанию сотрудников
Счастливые сотрудники помогают бизнесу процветать
Частая добровольная текучесть кадров отрицательно сказывается на моральном духе сотрудников, производительности и доходах компании.Набор и обучение нового сотрудника требует времени и денег персонала. По данным Бюро статистики труда, наибольший оборот наблюдается в таких отраслях, как торговля и коммунальные услуги, строительство, образование и здравоохранение, а также досуг и гостиничный бизнес.
Стоимость текучести кадров
Хотя точные затраты на текучесть кадров варьируются, нет сомнений в том, что работодатели должны управлять этим.
Согласно некоторым исследованиям, каждый раз, когда компания заменяет наемного работника, это в среднем стоит от 6 до 9 месяцев.Для менеджера, зарабатывающего 60 000 долларов в год, это от 30 000 до 45 000 долларов на подбор персонала и обучение.
Оборот зависит от заработной платы и роли сотрудника. Например, исследование CAP показало, что средние затраты на замену сотрудника составляют:
- 16 процентов годовой заработной платы для высокопрофессиональных, низкооплачиваемых рабочих мест (доход менее 30 000 долларов в год). Например, стоимость замены сотрудника розничной торговли стоимостью 10 долларов в час составит 3328 долларов.
- 20 процентов годовой зарплаты для должностей среднего уровня (от 30 000 до 50 000 долларов в год).Например, стоимость замены менеджера в 40 тысяч долларов составит 8 тысяч долларов.
- До 213 процентов годовой заработной платы для высокообразованных руководящих должностей. Например, стоимость замены генерального директора за 100 тысяч долларов составляет 213 тысяч долларов.
Улучшение льгот – один из способов снижения текучести кадров. Узнайте, как предложить более персонализированные льготы для здоровья по цене, установленной вами в нашем Всеобъемлющем руководстве для малого бизнеса HRA .
Актуальна ли текучесть кадров?
Согласно исследованию Института труда, шокирующие 42 миллиона сотрудников в США добровольно покинули свои рабочие места в 2019 году – 27% рабочей силы.Это было увеличение более чем на 2 миллиона в 2018 году, когда было зарегистрировано 40 миллионов добровольных выездов, что на 88% больше, чем в 2010 году.
Узнайте, как рассчитать коэффициент удержания
Итак, какова реальная цена потери сотрудника?
В проницательной статье об удержании сотрудников Джош Берсин из Bersin by Deloitte разбирает ключевые факторы, влияющие на издержки потери сотрудника.
Эти факторы включают:
- Стоимость найма нового сотрудника, включая рекламу, собеседование, отбор и найм.
- Стоимость адаптации нового человека, включая время обучения и управления.
- Потеря производительности – новому сотруднику может потребоваться от одного до двух лет, чтобы достичь производительности существующего.
- Потеря вовлеченности – другие сотрудники, которые видят высокую текучесть кадров, обычно уходят и теряют продуктивность.
- Обслуживание клиентов и ошибки – например, новые сотрудники занимают больше времени и зачастую не умеют решать проблемы.
- Стоимость обучения – например, в течение двух-трех лет предприятие, вероятно, инвестирует в обучение от 10 до 20 процентов заработной платы сотрудника или более.
- Культурное влияние – всякий раз, когда кто-то уходит, другим нужно время, чтобы спросить, почему.
Одна из причин, по которой реальная стоимость текучести кадров неизвестна, заключается в том, что у большинства компаний нет систем для отслеживания затрат на увольнение, включая набор, собеседование, найм, ориентацию и обучение, потерю производительности, потенциальную неудовлетворенность клиентов, сокращение или потерянный бизнес, административные расходы и потерянный опыт. Это требует сотрудничества между отделами (HR, Финансы, Операции), инструментов для измерения этих затрат и механизмов отчетности.
Лучшие практики удержания сотрудников
Итак, что вы можете сделать с удержанием сотрудников?
Некоторые советы по удержанию сотрудников включают :
Загрузите нашу электронную книгу об удержании сотрудников, чтобы узнать, как удержать своих сотрудников, не нарушая бюджет.
Каковы, по вашему мнению, ключевые факторы, влияющие на стоимость потери сотрудника? Каковы ваши советы по удержанию сотрудников? Присоединяйтесь к обсуждению, оставив комментарий ниже.
Могу ли я получить безработицу в Колорадо? Ситуация безумная, но мы отвечаем на ваши вопросы
Коронавирус перевернул экономику Колорадо с ног на голову для бесчисленных рабочих.В начале марта сотрудники пользовались большим спросом в разных отраслях. Но когда разразился кризис, примерно 25 000 человек подали заявки на пособие по безработице за одну неделю, в то время как огромное количество людей все еще пытались.
И ситуация быстро меняется. Чиновники Колорадо работают над правилами чрезвычайного положения, которые могут изменить квалификацию, и федеральный закон также может предложить новые льготы.
«Это время, когда ничто не выходит за рамки привычного, и мы действительно ищем способы быть новаторскими, чтобы выйти из этой беспрецедентной ситуации», – сказал Шер Ройбал Хаавинд, заместитель исполнительного директора Департамента труда и занятости штата Колорадо.
Тем временем, CPR получил вопросы от десятков недавно безработных и частично занятых людей о том, какие льготы доступны и как они работают. Чтобы ответить на них, мы обратились к государственным служащим и частным адвокатам по трудоустройству.
Единственный способ подать заявление на пособие по безработице – через ColoradoUI.gov. Штат также запустил свою собственную страницу часто задаваемых вопросов. Вы также можете позвонить на государственные горячие линии для консультации: 303-318-9000 или 1-800-388-5515.
Есть вопрос, на который мы еще не ответили? Отправьте его на адрес akenney @ cpr.орг. Эта статья была обновлена 30 марта 2020 г.
Кто может подать заявку?
Пособия по безработице доступны людям, которые потеряли работу или значительно сократили свое рабочее время или платят «не по своей вине».
Многие люди, уволенные из-за COVID-19, будут иметь право на получение пособия по безработице. но есть много переменных.Общий совет экспертов – подать заявку и посмотреть, что произойдет, но не рассчитывайте на получение безработицы, особенно в более сложных рабочих ситуациях.
«Вперед, подайте его и позвольте им принять решение. У вас есть право подать … заявление по безработице, – сказал адвокат по трудоустройству Ральф Торрес. «Получите ли вы это – другое дело».
Только люди, проживающие в США на законных основаниях, могут получать пособие.
Вы будете иметь право участвовать в программе, только если заработали не менее 2500 долларов за последний годовой период. Этот квалификационный период для текущих требований – с октября 2018 года по сентябрь 2019 года. Начиная с 5 апреля, этот период меняется на январь.С 2019 г. по декабрь 2019 г.
Если вы не соответствуете требованиям в этот период, вы также можете использовать «альтернативный» период, то есть четыре последних завершенных календарных квартала. В настоящее время это с января по декабрь 2019 года. Вот более глубокое объяснение.
Могу ли я претендовать на пособие по безработице, если остаюсь дома из-за опасений COVID-19?Еще нет, но скоро.
По прежним правилам безработица не предоставлялась лицам, берущим неоплачиваемый отпуск по болезни.Точно так же он был недоступен для людей, которые оставались дома из-за факторов риска COVID-19.
Однако эти люди подпадают под действие нового федерального закона CARES. Штат готовится расширить охват этих групп, но он не был готов принять претензии по закону CARES по состоянию на 30 марта. Проверяйте ColoradoUI.gov на наличие обновлений.
Закон CARES включает новое покрытие для следующих ситуаций, связанных с COVID:
- Люди с диагнозом COVID-19
- Люди, неспособные работать, потому что им посоветовали пройти карантин
- Люди, которые не могли начать ожидаемая новая работа из-за COVID-19
- Люди, ухаживающие за членами семьи с COVID-19
- Люди, ухаживающие за детьми, чьи школы или детские сады закрыты
- Люди, которые должны уволиться с работы «в результате» COVID-19
Еще нет, но скоро.
Государственная программа обычно не помогает фрилансерам и людям, работающим на таких платформах, как Uber в Колорадо, поскольку они не платят страховые взносы по безработице.
Тем не менее, Закон CARES разрешит выплату пособий по безработице в случае чрезвычайной ситуации независимым и гигантам. По состоянию на 30 марта штат все еще работал над внедрением этих новых возможностей.
Если вы находитесь в этой группе, не подавайте заявку, пока штат не сообщит, что она готова. Следите за обновлениями на ColoradoUI.gov.
Харт Ван Денбург / CPR NewsCopper Mountain вывесил знаки «закрыто» в воскресенье, 15 марта 2020 г.Губернатор Джаред Полис приказал закрыть все горнолыжные курорты в Колорадо в воскресенье, 15 марта, из-за вспышки коронавируса, и штат посоветовал всем, кто живет или посещал округ Саммит на прошлой неделе, держаться подальше от других. Что делать, если я сезонный, временный или неполный рабочий день?Работники горнолыжных курортов и другие временные работники могут иметь право на пособие по безработице, согласно CDLE.
У запасных учителей иная ситуация.Они могут соответствовать требованиям, в зависимости от их заработной платы и продолжительности работы. Если вам отказали, попробуйте еще раз, как только штат введет новые зоны покрытия в соответствии с законом CARES. Проверьте ColoradoUI.gov, чтобы убедиться, что
Когда мне следует подавать заявление?Работники могут подавать заявление на пособие по безработице, как только они перестают работать. Если ваши часы были значительно сокращены, вы можете подать заявку, когда новое расписание вступит в силу.
Если вы ожидаете потери работы в ближайшем будущем, CDLE советует подождать, пока это произойдет, прежде чем подавать документы.
Если вы входите в новую группу страхового покрытия в соответствии с законом CARES, подождите, пока штат не прикажет подавать заявление. Следите за обновлениями на ColoradoUI.gov.
Как подать заявку?Единственный способ подать заявку – через веб-сайт CDLE. Найдите здесь общую информацию, а затем отправьте ее через систему MyUI.
CDLE предлагает две горячие линии: 303-318-9000 или 1-800-388-5515. Операторы могут помочь вам в этом процессе, но не могут подать заявку. Это может быть полезно для людей с необычными случаями, но вам, скорее всего, придется долго ждать.
«Если у вас сложное разлучение, например, частичное разлучение с вашим работодателем, полезно спросить кого-нибудь», – сказал Хаавинд.
Некоторые из государственных центров занятости закрыты или скоро закроются из-за COVID-19. но некоторые по-прежнему могут давать советы по телефону. Найдите свой местный центр и позвоните для получения информации.
Сколько денег я получу? И как долго?Безработица может заменить примерно 55 процентов вашей средней недельной заработной платы с максимальным пособием в размере примерно 600 долларов в неделю.
Оценщик доступен в Интернете. Пособие может длиться до 26 недель, но штат планирует продлить его до 39 недель. Однако неясно, поможет ли это изменение людям, которые уже получали пособия до того, как разразился кризис.
Среднее пособие составляет около 400 долларов в неделю.
Я получил сообщение об ошибке, когда попытался подать файл для пользовательского интерфейса. Как дела?В течение этой недели система MyUI периодически выходила из строя из-за высокого спроса, и сбои случаются часто.CDLE рекомендует применять поздно вечером или рано утром. Часто используйте функцию «сохранить». Некоторые люди добиваются успеха только после многократного повторного представления своей информации.
Мы не знаем, когда государство решит эти проблемы.
«У нас есть сотрудники, работающие над этим круглосуточно, и мы также знаем, что существуют определенные препятствия для обеспечения полной мощности и стабильности в системе, которая никогда не сталкивалась с этим спросом», – сказал Хаавинд.
Сколько времени нужно, чтобы получить пособие по безработице?Обычно от подачи заявки до первого платежа проходит от четырех до шести недель.Платежи производятся дебетовой картой или прямым банковским переводом.
Государственные чиновники пытаются ускорить это примерно до семи-десяти дней. Это могло произойти в начале апреля. ( Обновление , 30 марта: Состояние теперь говорит, что от 10 до 14 дней более реально.)
«Это наш приоритет», – сказал Хаавинд.
Один из вариантов – обрабатывать все претензии компании одним пакетом, а не обрабатывать их по отдельности. Штат также просит федеральных чиновников потенциально смягчить его требования, разрешить «гибкую политику и правила, чтобы мы могли удовлетворить всплеск требований.
Это огромная проблема.
«Лицо, претендующее на пособие, должно доказать, что оно потеряло работу не по своей вине», – сказал адвокат по трудоустройству Брайан Стутейт. «Это требует, чтобы клерк … оценил, виноват ли сотрудник. И я не знаю, что они собираются делать это с 7000 жалоб в день ».
Харт Ван Денбург / CPR News Мэтт Делано, менеджер Cherry Cricket в Денвере, на кухне ресторана во вторник, 17 марта 2020 г. Владельцы Cherry Cricket были вынуждены уволить большинство своих сотрудников и переключиться на получение заказов или выполнение заказов на обочине. вспышка коронавируса. Учитываются ли чаевые в ресторане при расчете моего пособия по безработице?Должны, но это зависит от обстоятельств. Если вы или ваш работодатель отслеживали эти чаевые и платили с них налоги, у вас должна быть возможность потребовать их.
«Чаевые считаются заработной платой, и ваш работодатель должен был включить их в отчет о вашей заработной плате», – сказал нам CDLE.
Но если вы собирали чаевые, не сообщая о них как о доходе, вам, вероятно, не повезло, считают эксперты.
«Если сотрудник сохранял чаевые и не декларировал их в качестве налогооблагаемого дохода, ему будет сложно установить, что эти чаевые должны быть основанием для увеличения пособий», – сказал Стутейт.
Вопрос в том, можете ли вы «обосновать» запрашиваемую вами заработную плату. Штат сравнивает ваше заявление с записями, сообщенными работодателями.
Могу ли я одновременно получать пособие по социальному страхованию и пособию по безработице?
Да. В Колорадо ваши пособия по социальному обеспечению не повлияют на безработицу. Вы можете получить оба пособия полностью одновременно.
Должен ли я продолжать поиск работы в это время?Не сейчас.
Обычно правила безработицы Колорадо требуют, чтобы люди доказывали, что они постоянно ищут новую работу. Но штат отказался от этого требования на фоне вспышки COVID-19. Ищите инструкции, когда получите пособие.
4.3 Приемлемые поступления | USCIS
Вы должны принять квитанцию вместо документа из списков A, B или C, если сотрудник предъявляет его, за исключением случаев, когда продолжительность работы составляет менее трех рабочих дней. Новые сотрудники, решившие предъявить квитанцию, должны сделать это в течение трех рабочих дней с момента их первого рабочего дня.
В таблице 1 представлен список допустимых квитанций, которые может показать сотрудник. Введите слово «Квитанция», а затем название документа в Разделе 2 под списком, относящимся к квитанции. При заполнении формы с помощью компьютера прокрутите соответствующий список вниз, чтобы выбрать представленную квитанцию.
Когда ваш сотрудник представляет исходный замещающий документ, вычеркните слово «Квитанция», а затем введите информацию из нового документа в поле «Дополнительная информация» в Разделе 2.
Таблица 1: Приемлемые квитанцииОписание квитанции | Кто может предъявить квитанцию? | Это документ списка A, B или C? | Как долго эта квитанция действительна для целей формы I-9? | Какой документ должен предъявить сотрудник в конце срока действия квитанции? |
|---|---|---|---|---|
Часть отбытия формы I-94, Отчет о прибытии / отбытии, с неистекшим штампом о допуске беженца или кодом допуска «RE.” | Беженцы | Список A | 90 дней с даты найма или, для повторной проверки, 90 дней с даты истечения срока разрешения на работу. | Документ о разрешении на работу, срок действия которого еще не истек (форма I-766), или комбинация действительного документа из списка B и неограниченной карты социального обеспечения. |
Часть о прибытии формы I-94, «Запись о прибытии / отбытии», содержащая временную печать I-551 и фотографию. | Законные постоянные жители | Список A | До истечения срока действия временной печати I-551 или, если срок действия не истек, один год с даты въезда. | Фактическая форма I-551, карта постоянного жителя, также известная как «Зеленая карта». |
Документ, показывающий, что сотрудник подал заявку на замену утерянного, украденного или поврежденного документа. | Все сотрудники | Может быть списком A, B или C, в зависимости от того, к какому документу относится квитанция. |