Содержание

Как успешно пройти собеседование при приеме на работу

Расскажу, как пройти собеседование при приеме на работу с большим успехом и без всяких проблем. Для этого разберем этапы и виды данного процесса. Скажу, как одеваться, говорить и вести себя при встрече. Разберем основные вопросы и примеры ответов на них. Также упомяну о тех ошибках, на которых спотыкаются многие соискатели.

Что такое собеседование

Собеседование — это встреча соискателя с потенциальным работодателем или его представителем при приеме на работу. Такая процедура проходит в виде интервью. Она необходима чтобы две стороны могли понять, насколько хорошо они сработаются и подходят друг другу.

Это самый ответственный процесс при приеме на работу. Не имеет значения, кто его будет проводить. Владелец бизнеса или его представитель. Главная задача, показать интервьюерам, что вы являетесь именно тем специалистом, который им нужен.

Этапы собеседования:

  1. Знакомство и установление контакта — рекрутер представляется и озвучивает ту вакансию, о которой пойдет речь. Это необходимо чтобы избежать каких-то недоразумений.
  2. Задание вопросов соискателю — какие вопросы задают и как на них отвечать расскажу дальше.
  3. Рассказ о вакансии и компании — если рекрутеру интересен кандидат, то он начинает вести рассказ о компании. Например, о ее истории и достижении. Также говорит о вакансии. Почему она открыта, какой карьерный рост ожидается и так далее.
  4. Вопросы рекрутеру — у соискателя есть возможность задать необходимые вопросы представителю компании. Об этом тоже ниже упомяну.
  5. План дальнейших действий — обсуждаются вопросы принятия решения, дальнейшей связи и так далее. Могут еще назначить дополнительное собеседование.

Виды собеседований

Давайте рассмотрим основные виды собеседований. Для разных компаний они могут применяться по-разному. Давайте посмотрим, в каких ситуациях используется каждый тип.

Групповой вид собеседования

Индивидуальное — здесь соискатель вступает в беседу один со своим интервьюером или группой представителей компании.

Групповое собеседование — несколько соискателей проходят одно и тоже интервью. Как правило, это подбор на массовые позиции. Еще часто идет подбор в продажи. Это торговые или банковские представители. Этот вид позволяет выявить человека с наибольшими способностями среди всей группы.

Собеседование по телефону — это уже региональный подбор. То есть менеджер персонала планирует в определенные регионы подобрать персонал. Он хочет приехать через неделю в определенный город чтобы провести личную беседу.

Для того чтобы понимать, кого приглашать (особенно на командировку), нужен качественный кандидат. Поэтому в таких случаях проводят телефонное собеседование.

Его продолжительность в среднем 30 — 40 минут. Так можно понять, достоин ли кандидат чтобы менеджер мог прийти и потратить на него время.

Интервью по компетенциям — выясняется, какими навыками и знаниями обладает соискатель. Но не всегда ответы на вопросы можно расценить, как хорошие познания кандидата в этой сфере. И для этого HR-менеджеру понадобится не только данный тип беседы и профессиональные вопросы. Он также может попросить вас пройти некоторые тесты.

Такое интервью не дает хороших познаний!

Ведь не всегда кандидат говорит искренне. Зачастую он может обладать хорошими теоретическими знаниями. Но не всегда это касается его определенного профессионального опыта. Поэтому следующий вид, это кейсы, которые дает рекрутер в ходе собеседования.

Кейсы (или ситуационное собеседование) — это определенная ситуация, которая происходит на работе. Она может быть абсолютно разной. Поэтому правильные ответы на вопросы тут могут иметь до 100 или 1000 вариантов. Среди них не обязательно будет стандартный правильный ответ.

Стрессовое собеседование — здесь интервьюер намеренно провоцирует кандидата. Он создает определенные условия чтобы выявить уровень стрессоустойчивости.

Наверняка вы сталкивались с тем, что приходите в приемную секретаря и потом начинаете ждать. Ожидание может продлиться от 5 минут до часа. В это время вы видите, что ваш интервьюер пьет чай и отдыхает.

То есть он ничем не занят важным.

Тут рекомендую не нервничать, бегать и переспрашивать. Возможно в такой компании принято так выявлять стрессоустойчивость кандидата и реакцию на подобные ситуации.

Интервью с нестандартными вопросами

— задают не профессиональные вопросы, которые требуют моментального быстрого ответа. Неважно, правильно или нет. Главное, это ваш нестандартный подход.

Вопросы задаются быстро и совершенно из разных отраслей.

Такое собеседование применяют к людям творческих профессий и в it-компаниях. Также касается людей, которые должны принимать быстрые решения в нестандартных ситуациях.

Вопросы могут быть разными. Например, как добраться до Эйфелевой башни, каким прибором можно измерить вес предмета и так далее.

Как пройти собеседование

Сейчас вы узнаете, как пройти собеседование успешно и повысить свои шансы при устройстве на работу. Тут есть много тонкостей, о которых ниже поговорим.

Как пройти собеседование в сложных ситуациях

Прежде чем идти на интервью, задайте себе вопросы:

  1. Что для меня важно при поиске работы?
  2. Что важно может быть компании при встрече?

Многие соискатели не придают должного значения важности подготовки к собеседованию. Такое отношение не способствует успеху.

Соберите как можно больше информации о работодателе

. Постарайтесь использовать разные источники. Сегодня существует много сайтов в интернете, где есть отзывы о работодателях. Чем больше информации вы соберете, тем яснее будет картина.

Постарайтесь понять, какую репутацию имеет компания. По возможности перед собеседованием узнайте, с кем вы будете встречаться. С руководителем или менеджером.

Какой будет формат интервью. Узнайте о дресс-коде. Еще спросите, что взять на собеседование. Какие вещи и документы нужно иметь при себе.

Ошибки на собеседовании

Давайте рассмотрим распространенные ошибки на собеседовании. Во-первых, это плохие отзывы от прошлого работодателя. Не стоит выносить ссор из избы. Каждое ваше плохое слово предполагаемый руководитель будет проецировать на себя.

Во-вторых, следует разделять, о чем можно говорить, а о чем нужно молчать. Говорите только, по существу. К примеру, не нужно касаться личной информации, которая не связана с собеседованием.

Не перебивайте. Внимательно слушайте.

Некоторые кандидаты не дают возможности интервьюерам качественно выполнить свою работу. Их постоянно перебивают. Без остановки говорят и всячески отвлекаются от темы.

Не стоит молчать.

Работодателю будет трудно оценить соискателя если с него приходится практически вырывать информацию. Поэтому соблюдайте баланс.

Приводите примеры.

Рассказывайте о конкретных событиях и фактах, которые продемонстрируют ваш профессионализм и необходимые качества. Заранее продумайте, какие примеры и факты нужно рассказывать при собеседовании на работу.

Будьте честны!

Не стоит обманывать будущего работодателя о своих достижениях на предыдущем месте работы. Способов проверить эту информацию очень много.

Не позволяйте себе критику об организации трудового процесса в компании работодателя. Давать какие-то советы. Представление себя в роли спасителя вызовет лишь раздражение.

Будьте тактичны!

Как выглядеть на собеседовании

Сейчас дам некоторые советы о том, как выглядеть на собеседовании. Тут есть два основных правила:

  1. Уместность и адекватность ситуации
  2. Опрятность и аккуратность во внешнем облике

Нельзя второй раз произвести первое впечатление. Заранее продумывайте все детали. По внешнему облику представитель работодателя буде судить, как вы впишитесь в компанию.

Но не переусердствуйте!

Не должно создаваться впечатления, что вы собирались на интервью три часа. Сейчас многие компании отказываются от строгого дресс-кода. Слишком официальный вид может даже навредить. Поэтому смотрите по ситуации.

Например, если идете на собеседование в банк, то следует выбрать строгий деловой стиль одежды. Часто на сайтах компаний или на ее страницах в социальных сетях можно найти фотографии сотрудников. Если такая информация есть, то учитывайте ее при выборе одежды перед интервью.

В своем образе вы должны чувствовать себя уверенно и комфортно. Но не забывайте, что вы идете на деловое собеседование. Одеваться нужно скромно и со вкусом.

Даже если вы идете на собеседование в it-компанию, рваные джинсы и кеды тут не подойдут. Также, как и не подойдет строгий костюм. В этом случае будет уместен стиль smart casual.

Стиль smart casual для собеседования

Вне зависимости, в какую позицию и компанию вы идете, украшений должно по минимуму. Можно и вовсе, от них отказаться. Духи не должны быть сильными и резкими. Лучше тоже от них отказаться.

Одевайтесь опрятно в относительно новую одежду, элементы которой соответствуют друг другу. Неопрятность, мятая одежда, грязные туфли и небрежная прическа произведет не самое лучшее впечатление.

Одежда для собеседования, может либо улучшить, либо ухудшить ваш имидж. Одевайтесь просто и аккуратно. Лучше быть консерватором в одежде. Очень важно чтобы вам самим было удобно и комфортно в этом образе.

Пунктуальность

Прийти на собеседование лучше вовремя. Идеально — за 5 минут. Приезжать очень заранее не рекомендую. Ведь работодатель планировал встречу в определенное время. Поэтому ваш приезд за 30 минут до назначенного часа может доставить ему неудобства.

Однозначно не следует опаздывать!

Это создает ощущение, что вы несерьезно относитесь к работе или являетесь не пунктуальным человеком. Поэтому заранее рассчитывайте время в пути и продумывайте свой маршрут. Не забудьте заложить 5 — 10 минут на оформление пропуска в офис.

Что делать, если вы опаздываете на встречу?

Обязательно нужно предупредить работодателя. Позвонить или написать сообщение. Извиниться и узнать, приемлемо ли будет если вы приедете к примеру, на 20 минут позже.

При встрече следует лаконично извиниться. К примеру, извините за ту накладку в моем расписании.

Не стоит излишне переживать или оправдываться. Это только усугубит ситуацию. Будет достаточно просто спокойно, вежливо и кратко извиниться. Потом можно перейти к теме общения.

Как вести себя на собеседовании

Сейчас узнаете, как вести себя на собеседовании. Согласно формуле Альберта Меграбяна, когда мы видим человека в первый раз, то доверяем на 7% вербальным сигналам. То есть, что он говорит.

На 38% паравербальным сигналам. Тому, как он говорит. Это тон и высота голоса, тембр, скорость и интонация произносимых слов.

И на 55% невербальным сигналам. Это поза, жесты, мимика, взгляды и так далее. То есть, что он делает и как себя ведет.

Обратите внимание, как важно невербальное и паравербальное общение. 38 и 55 % против лишь 7% вербального общения. Поэтому давайте остановимся на этом более подробно.

Итак, невербальное общение. Даю простые правила поведения на собеседовании.

Ваши невербальные сигналы должны гармонировать с вербальными. А жесты должны помогать при сообщении информации и при этом не мешать. Выражение лица должно быть спокойным и уверенным.

Улыбайтесь!

Поза влияет на качество речи. Если вы наклоняете голову чтобы прочитать записи, то голос становится тише. Также вы теряете визуальный контакт с собеседником. А он должен вас хорошо видеть. Чем больше вы на виду, тем выше качество восприятия того, что сообщаете.

Не загораживайте лицо руками. Обращайтесь к собеседнику. Поддерживайте визуальный контакт. Используйте положительно окрашенные и естественные для вас жесты.

Избегайте отрицательно окрашенных жестов. Например, указательный палец, сжатые кулаки и раскачивание из стороны в сторону. А также посторонние предметы в руках, руки в карманах или скрещенные на груди руки.

Как правило, собеседование с кандидатом проходит в переговорной комнате за столом. Если заходите в комнату, где вас уже ожидают, то поздоровайтесь со всеми и слегка улыбнитесь.

Для мужчин уместно рукопожатие.

Пожимать руку следует энергично, крепко и всей ладонью. В некоторых западных компаниях рукопожатие обязательно и для женщин. В любом случае следует подстроиться под принимающую сторону.

Предложение пожать руку должно быть от принимающей стороны.

Садиться нужно так, чтобы ваше лицо было хорошо видно тому интервьюеру. Уберите все посторонние предметы со стола. Телефон следует выключить и спрятать.

Некоторые кандидаты ставят перед собой сумочку.

Это отвлекает и создает преграду для общения. И даже если вы поставите сумочку на колени, то это все равно создает ощущение неуверенности. А если поставить сумочку за собой, то получится, что вы сидите не на всем стуле. Это тоже создает ощущение неуверенности. Как будто вам что-то мешает.

На стол перед собой допустимо положить блокнот и ручку.

Изредка можете делать отметки. Но абсолютно точно не следует вести конспект. Если будете часто отвлекаться на записи, вы потеряете контакт с интервьюером.

Во время проведения собеседования вы должны смотреть на представителя компании. Постоянно поддерживайте контакт глаз. Это очень важно! Смотрите на собеседника, но не «сверлите» его взглядом.

На стуле нужно сидеть прямо. Следите за осанкой. Спину держите ровно. Не забрасывайте ногу на ногу и не скрещивайте руки. Придерживайтесь открытой позы. Не закрывайте лицо руками и не подпирайте голову.

Когда подпираете голову, у работодателя создается ощущение, что вы устали и его не слушаете. Когда прикрываете лицо рукой, то кажется, что вы что-то не договариваете. Пытаетесь скрыть какую-то информацию.

Сидеть нужно на всем стуле. Руки держите свободно. Жесты, открытые от себя. Не забывайте про легкую улыбку и доброжелательное поведение.

Изредка меняйте позу. Это придаст общению раскрепощенность.

Если постоянно сидите в одной позе, то создается ощущение, что вы очень напряжены. Кажется, что вы идете на какой-то конфликт или у вас есть противостояние с собеседником.

Подстраивайтесь под интервьюера. Обратите внимание, в какой позе он сидит и как себя ведет. Вот и подстраивайтесь под него.

К примеру, вы начали разговор в одной позе. Далее немного отстранились. То есть изредка позу нужно менять. Но при этом каждая поза должна быть для вас комфортной и располагать к общению.

Как говорить на собеседовании

Как говорить на собеседовании чтобы вызвать доверие? Для этого давайте разберем паравербальное общение. Высокий голос, звонкий пионерский создает ощущение, что перед вами мелкий клерк. То есть человек, не обладающий полномочиями.

И наоборот. Низкий голос создает ощущение компетентного человека, принимающего решение.

Быстрый темп речи создает ощущение несерьезного разговора. Быстрая речь говорит о внутреннем напряжении и вызывает дискомфорт у слушающего.

Медленный темп речи создает ощущение, что перед вами тугодум, который плохо разбирается в теме. Такая речь приводит к потере внимания собеседника.

Средний темп речи со смысловыми паузами создает ощущение, что перед вами человек компетентный. Такой темп речи в среднем предполагает 120 слов в минуту.

Металлический голос говорит о недоброжелательности. Теплый голос, создает доверительные отношения и свидетельствует о готовности решать проблемы.

Энергичный бодрый голос вызывает доверие. Повышение интонации и энергичности к концу фразы присуще сотруднику, который уверен в своих словах. Поэтому к нему стоит прислушиваться.

И наоборот. Если интонация и энергия падают к концу фразы, то это говорит о неуверенности и незаинтересованности.

Рекомендации по управлению голоса.

Используйте те же слова и выражения, что и в обычной беседе. Говорите так громко, чтобы вашему собеседнику было комфортно. Подстраивайтесь под громкость его голоса.

Однако помните, что слишком громкая подача материала делают вашу речь агрессивной. В то время, как очень тихая — делает монотонной и скучной.

Следите за интонацией! Выделяйте ключевые слова.

Интонацией и паузами можно выделять целые предложения, имеющие важные значения. Паузы дают собеседнику осмыслить ваши слова. Необходимо избегать слов паразитов, резких звуков и невнятности произношения.

Вопросы на собеседовании

Один из важных моментов, это вопросы на собеседовании при приеме на работу. Поэтому сейчас мы переходим к самому интервью. То есть к вербальному каналу восприятия информации.

Итак, вы находитесь на встрече, и рекрутер задает вам вопросы. Выслушивайте вопросы до конца. Не перебивайте. Если не совсем поняли, о чем говорит наниматель, извинитесь и переспросите.

И главное правило — отвечайте честно.

Редко прохождение собеседования обходится без неудобных вопросов. Например, причины поиска работы, конфликты с руководителем, профессиональные неудачи и так далее. Работодателю важно составить полную картину вашего опыта.

Будьте откровенны, но не уходите в негатив.

О предыдущих работодателях и компаний говорите либо нейтрально, либо хорошо. Работодатели желают видеть у себя в компании только дружелюбных сотрудников. Они должны уметь находить общий язык с коллегами.

Помните, что рынок меньше, чем кажется. Интервьюер может быть приятелем вашего бывшего начальника. Многие из них проверяют факты.

Вы можете утверждать, что ушли с предыдущего места работы из-за сокращений. Но на сайте бывшего работодателя уже висит вакансия на вашу должность. Таким образом, рекрутер заподозрит, что проблема не в сокращении.

Будьте готовы к вопросам про свои достижения и неудачи. Рассказ о последних говорит об вашем уровне принятия решений и ответственности. А также умеете ли вы извлекать уроки из своих ошибок.

Подготовьте заранее краткую устную самопрезентацию на собеседовании о своих достижениях на каждом месте работы. Продумайте, какие именно примеры вы приведете. Освежите в памяти цифры, в которых измеряли свои основные достижения.

Если заранее подготовите и проговорите накануне эту информацию, вы будете выглядеть более убедительно.

Подготовьтесь к тому, что вас будут спрашивать о важных моментах. Например, о причинах желания работать в данной организации. А также о потенциальном вкладе соискателя в благополучие компании.

Тут важно, насколько качественно вы подготовились к встрече. А также какую информацию успели изучить перед собеседованием. Не стоит отвечать на вопрос банальной фразой. Например:

Вы известная компания. Поэтому я хочу работать у вас!

Упомяните о достижениях компании. Продемонстрируйте свои знания относительно истории ее создания. Тем самым вы покажите свое стремление работать только в этой компании.

Если работодатель задает вопросы типа, какие вакансии рассматривались еще, каковы успехи на прошлых собеседованиях, как долго искали подходящую вакансию, значит ему интересно, востребованы ли вы на рынке труда.

В данном случае не следует акцентировать внимание на точных адресах и дате собеседований. Лучше ответить на этот вопрос лаконично, не углубляясь в детали. Можете, к примеру, сказать:

Я прохожу собеседование еще в двух компаниях на аналогичную позицию. Однако в вашей компании я регулярно смогу использовать английский язык, что очень важно для меня.

Некоторые интервьюеры любят задавать вопросы о личной жизни. Это необходимо чтобы понять вашу жизненную стратегию и психологическое состояние. На такие вопросы следует реагировать спокойно и отвечать правдиво.

Что еще спрашивают на собеседовании?

Часто интересуются о достоинствах и недостатках соискателя. Расскажите о своих реальных достоинствах и приведите краткие, но яркие примеры. О недостатках также говорите лаконично. Не погружайтесь в глубокий самоанализ.

Это совершенно не требуется!

Вопрос о недостатках рекрутер задает чтобы увидеть вашу реакцию на неудобные вопросы. Исповеди о всех ваших грехах он точно не ждет. Спокойно и лаконично назовите недостатки, которые не будут критичными для принятия решения в вашу пользу.

Добавьте, что вы работаете над своими недостатками.

На вопрос, какую заработную плату хотели бы получить, не стоит уходить от ответа и стесняться. Назовите свою приемлемую сумму.

По статистике среднее повышение при переходе на новую позицию составляет 15% от текущего дохода.

Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю

После интервью, рекрутер дает возможность кандидату задать вопросы. Вот какие вопросы можно задавать на собеседовании работодателю:

  1. Какого человека вы ищите на данную позицию?
  2. Что важно для вас при выборе кандидата?
  3. Каковы приоритеты в работе на данной позиции?

Если общаетесь с руководителем компании, то спросите:

  1. Какие цели стоят перед подразделением?
  2. Какова дальнейшая стратегия развития компании?

Обязательно договоритесь об обратной связи. Завершить встречу лучше вопросом:

Когда я могу ожидать обратную связь о вашем решении?

Иногда кандидаты используют прием «у меня оффер». На встрече рассказывают, что уже сейчас имеют пару предложений у себя на руках. Поэтому хотят получить ответ побыстрее.

Это может сработать!

Однако далеко не все работодатели принимают решение быстро. Если компания ответственно подходит к выбору сотрудника, процесс переговоров может занять несколько недель или месяцев. Поэтому попытка ускорить процесс может только испортить ситуацию.

Когда разговор закончен, поблагодарите за встречу. Вежливо попрощайтесь. Не забывайте про контакт глаз и улыбку.

На этом все!

Теперь вы точно знаете, как успешно пройти собеседование при приеме на работу. Вы уже в курсе, какие вопросы задают при встрече и как на них стоит отвечать. Также знаете, что нужно одеть, какой голос использовать и как вести себя во время интервью.

Стоит сказать, что хорошая работа редко находится с первого раза. Будьте уверены и избирательны. Рано или поздно вы обязательно найдете свою идеальную работу.

alzari.ru

Как себя вести на собеседовании чтобы взяли на работу

Сегодня устроиться на работу не так просто, а занять вакантное место в хорошей организации — тем более (примерно как студенту в престижный ВУЗ при поступлении). Как правильно себя вести на собеседовании выпускнику? Предлагаем рассмотреть данный вопрос более глубоко. Главной темой предлагаем обозначить вопросы: как правильно вести себя на собеседовании и что говорить, чтобы привлечь к себе внимание и расположение будущего работодателя.

Как вести себя при собеседовании при приеме на работу?

Множество людей в современном обществе не могут устроиться на хорошую работу, даже имея для предлагаемой должности все данные: соответствующее образование и уровень знаний, возраст, отсутствие детей и пр. Часто все заканчивается еще на собеседовании. В чем причина? Все просто, даже хороший специалист должен знать, как вести себя на собеседовании при устройстве на работу.

Именно на этот момент часто обращают внимание потенциальные работодатели. Для тестирования будущих работников привлечены ведущие психологи, которые разработали массу психологических тестов, на основании которых они ориентируются не только на знание, но и на стрессоустойчивость, соответствие предлагаемой вакансии при выборе кандидата. Но тесты — еще не весь арсенал. Важны и такие моменты, как поведение, правильно подобранный для этой цели гардероб, речь, половая принадлежность, опыт (есть или нет) и т.д.

Как правильно вести себя при собеседовании при приеме на работу

Именно в виду описанного выше, важно знать, как вести себя на собеседовании с работодателем при устройстве на работу, что надеть на собеседование и что нужно или наоборот нельзя говорить в процессе. Впрочем, единого образа не сможет предложить ни один специалист, поскольку в данном варианте многое зависит от выбора претендента, т.е. самой вакансии.

К примеру, для работы в сфере обслуживания в любой вариации: хостес, секретарем, няни в детский сад, курьера, автосалон, риэлтором, поваром, торгового агента, мерчендайзером, воспитателем,рекламным агентом, консультанта в евросети, в фитнес клуб, домработницей, официанткой или горничной в гостинице (для женщины или девушки в декретном отпуске), салон красоты и пр., достаточно иметь располагающий к сотрудничеству и одновременно с этим строгий наряд. А вот для работы в Газпроме, ФСБ, МВД, прокуратуре, в полиции/милиции, юристу, службе безопасности (на госслужбу), учителем в школу или преподавателем в колледж, системным администратором, программистом, врачом в больнице (горбольнице), инженером, к дизайнеру в модельном агентстве и пр. совершенно иные требования, которые не ограничиваются улыбчивостью, строгим нарядом и коммуникабельностью, но обо всем этом и более подробно мы поговорим немного позже.

Основные правила поведения при приеме на работу: видео

Устройство на работу — это искусство продажи … себя, своего времени, своих знаний (есть опыт или нет) и т.д. Презентация в данном варианте должна быть соответствующей. Не стоит стесняться подобной трактовки, поскольку в каком-то смысле все именно так и есть. Предлагаем ознакомиться с некоторыми приемами (видеоурок, чтобы не отказали при приеме) для начинающих, основанных на советах психологов: тренинг для начинающих, как одеться, как себя вести, как подготавливаться, с чем могут сталкиваться соискатели при получении предложений от рекрутера, чтобы спокойно приняли даже начальником в торговый центр (найти любую другую вакансию, посмотреть мастер класс от профи или скачать себе на компьютер):

https://www.youtube.com/watch?v=Vr2lRWw_M-U

Советы психолога: как вести себя на собеседовании

Психологи всего мира уже определили главные аспекты, как вести себя на собеседовании, советы на первом этапе начинаются с предложения детально изучить информацию о будущем месте работы. Сегодня узнавать такие подробности не проблема: найти в интернет (получать рекомендации на форумах, официальной страничке компании и пр.), узнавать у знакомых, которые работают в выбранной компании (им многое известно и они могут помогать устраиваться на работу, приводить к начальству, например, с рекомендациями), их знакомые и пр.

Второй немаловажный аспект – пунктуальность. Для того чтобы прийти на собеседование вовремя детально изучите маршрут, рассчитайте время, которое потребуется на дорогу, продумывать полный путь и исключить ошибки. Опаздывать категорически не рекомендуется, лучше приходить заранее, на 10-20 минут раньше (если претендент опаздывает, он воспринимается как несерьезный кандидат).

Иду на собеседование — как себя вести?

Улыбка покоряет сердца, даже если это — потенциальный работодатель, будьте уверены, что она будет к месту. Но здесь важно не переусердствовать. Ваша цель создать впечатление доброжелательно настроенного претендента, а какой-либо намек на глупость (а чрезмерная улыбчивость может быть расценена именно так) должен полностью отсутствовать.

Одним из важных моментов является подготовка к процессу и сюда можно отнести полную подготовку к пункту: вопрос-ответ. И, главное, что это — обоюдный процесс, т.е. важно не только знать правильные ответы на возможные вопросы, но и подготовить свои вопросы для оппонента.

Как вести себя на собеседовании, если нет опыта работы

  • Как вести себя на собеседовании с работодателем?
  • Как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу без опыта?

Главное, что нужно сделать претенденту — убедить оппонента в наличии необходимой базы знаний, достаточных (а лучше превышающих) для намеченной должности. Не лишним будет убедить его в своей обучаемости. Но верхом находчивости в данном варианте будет убедить его в том, что отсутствие опыта скорее плюс, чем минус. Поскольку в этом варианте он сам сможет откорректировать Ваши знания в нужном направлении. Сделать это возможно только при условии осведомленности о требованиях к претенденту на вакансию (знание обязанностей). Такая информация обычно размещается на официальной страничке компании. При отсутствии своего портала у выбранной организации, воспользуйтесь смежными ресурсами (страничками аналогичных предприятий).

Правила поведения на групповом собеседовании

Групповое интервью проводят при массовом наборе персонала на одинаковые или смежные должности (к примеру, официантов в Макдональдс). Для HR менеджера — это возможность отбора с наименьшими потерями времени. В этом варианте нужно суметь грамотно и достойно показать свои наилучшие навыки и качества. Постарайтесь взять ситуацию в свои руки – проявляйте инициативу и качества лидера, если это Вам свойственно. Задавайте вопросы, отвечайте на вопросы, словом, сделайте так, чтобы Вас запомнили в наилучших проявлениях.

Как себя вести на собеседовании по скайпу?

Онлайн диалог также призван сократить временные затраты рекрутера, как и предварительная беседа по телефону (с сотрудником отдела кадров или с руководителем). Это позволяет ему заочно оценить речь, внешний вид и деловую хватку соискателя. В этом варианте важно, чтобы от беседы не отвлекали посторонние шумы, домашние животные, друзья и близкие и т.п. Если звонок прозвенел не в удобное время, извинитесь и аккуратно попросите перезвонить немного позже. Не последнюю роль в данном вопросе играет и внешний вид. Домашняя пижама или футболка не лучший вариант.

Собеседование в кафе: что и как говорить?

Вариант делового интервью в кафе или ресторане с руководством мало чем отличается от беседы в офисе. Но на такие беседы чаще приглашают претендентов на руководящие должности. В данном варианте важно понимать цель визита. А потому заказ большого количества блюд в данном случае будет неуместным. Немаловажно и знание этикета. У соискателя есть уникальная возможность продемонстрировать знание правил делового этикета.

Первое собеседование — как себя вести?

Как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу в общих чертах мы обсудили. Не затронули лишь тему внешнего вида соискателя. А между тем встречают по одежке. Особенно если предстоит собеседование с директором, как нужно себя вести в этом варианте?

В большинстве случаев требования к внешнему виду идентичны, поэтому предлагаем ознакомиться как правильно одеваться: деловой костюм, прическа, минимум косметики (для девушек), полное отсутствие ярких деталей (аксессуары, помада, лак для ногтей и пр.). Наличие слишком дорогих вещей также будет неуместным.

Как вести себя на собеседовании, чтобы понравиться работодателю

  • Уделите внимание своему голосу: он должен быть умеренно звучным, речь связной и свободной, между фразами, вопросами и ответами должна присутствовать пауза.
  • Избавьтесь от скованности.
  • Следите за своими жестами и позой. Потренируйтесь перед зеркалом.
  • Вы должны создавать мнение серьезного и уверенного в себе человека. А Ваше стеснение и скованность передадутся собеседнику, и он будет чувствовать себя не комфортно, что негативно скажется на общем мнении о Вас.

Виды собеседований: советы по трудоустройству

В завершении темы представляем несколько советов специалистов по поведенческому фактору на некоторые виды вакансий:

  1. Как вести себя на собеседовании на руководящую должность. Хороший управленец должен обладать: лидерскими качествами (организовать работу коллектива, аккумулировать направление, способность управлять и пр.), обладать умением справляться с несколькими задачами одновременно, инициативностью, склонностью к самоанализу, умение привлечь ресурсы со стороны и пр. Именно эти качества и будет искать у претендента менеджер по персоналу. Хороший лидер на все вопросы будет давать утвердительные и уверенные ответы: я сделал, я поставил и пр. Хорошим подспорьем будет удачный опыт на аналогичной должности, например, генеральным директором или его заместителем (при переводе на вышестоящую должность (повышение в карьере) на открытом совещании с начальством, например, если пригласили претендента и пр.).
  2. Собеседование при приеме на работу менеджером, менеджером по продажам, торговым представителем. Главные качества менеджера, торгового представителя, супервайзера и пр.: коммуникативные навыки, умение убеждать и находчивость, стрессоустойчивость (умение держать удар возможно будут проверять на агрессивном, т.е. стрессовом интервью (первичном или повторном)) и хорошее чувство юмора. На деловом интервью Ваша задача убедить логиста в наличии этих качеств. И, конечно же, внешний вид должен вызывать доверие и располагать к беседе.
  3. Хочу работать продавцом: советы психологов. Продавец — это посредник между покупателем и производителем. Его главные задачи: оценить возможности, потребности и предложить нужное. В этом поможет главный совет психолога: научитесь подстраиваться под голос и поведение покупателя. Этот нехитрый прием поможет подвести оппонента к нужному решению. При этом не важно хотите Вы получить работу продавца в «Пятерочке» или консультанта косметики, продавать книги, или в магазин спортивной одежды в «Адидасе» или «Спортмастере».
  4. Собеседования на должность психолога, бухгалтера, сотрудника банка. Эти три профессии объединяет обязательный уровень знаний, наличие рекомендаций и резюме. Для интервью на должность бухгалтера соискателю рекомендуется подтверждение его профессиональных навыков, особенно знание проф. программ, наличие соответствующих сертификатов и пр. Претендент должен позаботиться о том, чтобы превзойти своих конкурентов не только в теории, но и быть готовым к демонстрации на практике (чтобы успешно пройти отбор на финальном интервью). Эти же задачи стоят и перед психологом, но в этой ситуации помимо подтверждающих документов о проф. подготовке интервьюер должен быть готовым к обязательному тестированию на соответствие. Для банковского работника (например, девушку пригласили на должность экономиста в Сбербанке) важны качества и умения менеджера. При отсутствии опыта можно продемонстрировать свои достижения в конкурсах во время обучения, например. Не лишней будет демонстрация познаний в банковском деле: успехи и промахи в работе конкурентов и пр.
  5. Как вести себя на собеседовании в американском посольстве. Одна из труднейших задач — удачное прохождение интервью в посольстве США, Чехии, Польше и особенно стран Шенгена (Израиль, к примеру). Одно из важных условий интервьюера — опрятный внешний вид: здесь недопустимы вызывающие наряды, броский макияж и пр. Уместны будут и джинсы, но не переусердствуйте, всего должно быть в меру. Еще один момент – знание страны (культура и история). Вопросы по этой теме обязательны в программе. Помимо этого, консул или офицер в консульстве обязательно задаст вопросы о Вас и о программе (для учебы в институт, работы с иностранцами (китайцами, например), для медицинского образования, туристическую визу. Иногда звучат вопросы: ФИО декана или преподавателя ВУЗа или университета. Если Вы не знаете точный ответ, можете смело придумать его, правильного ответа консул не знает, но ему важно проверить Ваш уровень знаний английского языка.
Загрузка...

mysekret.ru

Собеседование при приеме на работу

В своей хозяйственной деятельности предприятие задействует трудовые ресурсы, с которыми оно заключает договора. Привлечением персонала для выполнения определенных трудовых функций занимается кадровая служба компании, также могут использоваться специалисты со стороны. В любом случае для того, чтобы выбрать кандидата на должность, необходимо провести собеседование при приеме на работу.

Содержание статьи

Что такое собеседование и для чего проводится

Под собеседованием понимают встречу представителя компании с людьми, претендующими на открытую вакансию на предприятии.

В ходе данной встречи осуществляется знакомство с кандидатами, выясняются их знания, способности. Личная встреча помогает остановить выбор на более подходящем претенденте.

Перед собеседованием желательно запросить у претендентов анкеты, в которых они кратко опишут общие данные о себе, семейном положении, образовании, прежних местах работы, имеющимся опыте, а также об увлечениях и планах на будущее.

Внимание! Анкета при приеме на работу имеет важное значение, поэтому лучше использовать готовый шаблон, в котором будут отражены вопросы для получения необходимых руководству данных.

Для обработки результатов собеседования могут привлекаться дополнительные специалисты. Не стоит забывать, что специалист будет работать с персональной информацией кандидата, поэтому желательно перед началом собеседования все же взять согласие на обработку подобных данных.

Во многих больших фирмах собеседование может проходит поэтапно, с различными специалистами — психологом, кадровиком, специалистом по данной профессии, руководством и т. д.

На малых предприятиях с небольшим штатом работников лучше использовать рекрутера, который знает как провести собеседование при приеме на работу.

На собеседовании работник может получить всю интересующую его о будущем работодателе информацию. Он также может задавать вопросы представителю фирмы, который предвидя данную ситуацию должен знать краткую исчерпывающую информацию о работе организации.

Форма проведения собеседования

Форма предстоящего собеседования с кандидатом зависит от возможностей, профессиональных и психологических способностей человека, который будет проводить его. Как проходят собеседования на работу, лучше всего знает специалист, поэтому оптимальнее ему доверить выбор – какие методы проведения собеседования будут использоваться.

В настоящее время часто используется собеседование «один-на-один». Это самая простая форма собеседования, которая хоть и используется повсеместно, тем не менее не позволяет сделать объективный выбор кандидата.

Внимание! Лучше всего привлекать для собеседования несколько специалистов, а также использовать групповые встречи.

Форма собеседования в виде игрового интервью требует значительного актерского мастерства от такого специалиста, поэтому используется часто только профессионалами. Она позволяет оценить манеру поведения претендента, его реакцию на различные ситуации и помогает раскрыться кандидату в большей степени.

Подвидом данной формы также считается стресс-интервью, которое позволяет определить на сколько развита стрессоустойчивость у работника, как он принимает решения.

Ситуационное интервью также значительно популярно среди рекрутеров. Кандидата ставят в определенную ситуацию, в которой он должен найти верное решение. Этот способ собеседования позволяет оценить наилучшим образом профессиональные качества претендента.

Проектное интервью предполагает, что кандидат, выражая свое мнения по оценке качеств тех или иных людей, проекционно раскрывает свои качества, даже не подозревая об этом, тем самым это позволяет дать объективную оценку.

На практике часто используются смешанные формы собеседования, которые позволяют оценить кандидата по различным критериям.

Важно! Если для выполнения обязанностей по должности, на которую претендует кандидат, необходимо глубокое знание иностранного языка, в том числе разговорного, допускается провести собеседование на английском языке с целью оценки степени владения им.

Иные виды испытаний при приеме на работу

Кроме собеседования, работодатель может проводить и другие испытания кандидатов, с целью выявления их профессиональных навыков. Но чаще всего может комбинироваться несколько видов испытаний, что позволит оценить кандидата с разных сторон, и позволят ему раскрыть свои знания и потенциал.

Тестирование

Тестирование соискателя применяют не только для определения уровня профессиональных знаний, но также и для составления психологического портрета. По результатам теста с вопросами по профессии можно принимать решение, соответствует ли кандидат предлагаемой должности, или нет.

При этом если в локальном акте компании прописано, что соискатель определяет свою профпригодность только успешной сдачей теста, отказать ему в этом случае компания уже не имеет права. Поэтому лучше всего наряду с тестированием проводить еще дополнительные испытания, а итог подводить по совокупности результатов.

Важно! Брать с кандидата плату за проведение тестирования запрещено определением суда.

Устное или письменное задание

Устные задания представляют собой набор вопросов на профессиональные темы, на которые кандидат должен дать четкие и правильные ответы. Такого рода испытание можно проводить в офисе, или даже путем телефонного опроса.

Письменное задание можно дать выполнять в офисе при проведении собеседования, или же предоставить возможность сделать его дома, и приехать на собеседование с готовым решением.

Такого рода задания предназначены не только на выявление профессиональных навыков, но также на способность ориентироваться в различных ситуациях, а также грамотно и четко излагать свои мысли.

При составлении заданий необходимо включать в них:

  • Способность решить ежедневную монотонную ситуацию;
  • Ситуацию, в которой может возникнуть спорный момент;
  • Ситуацию, требующую привлечения сотрудников из других подразделений компании.

Конкурс

Этот вид испытания представляет собой соперничество нескольких кандидатов на одну и ту же должность. Обычно конкурс проводится в том случае, когда уставом компании или в законодательстве определен перечень должностей, избрание которых производится по конкурсу.

Внимание! В обязательном порядке конкурсный отбор проводится при замещении должностей на государственной или муниципальной службе, в органах ФСБ или таможни.

Провести конкурс невозможно, если:

  • На должность не претендуют два и более кандидата;
  • Не создана конкурсная комиссия;
  • Не разработаны механизм оценки деловых качеств, а также способ принятия решения;
  • Нет механизма информирования кандидатов и заинтересованных лиц о процессе его проведения и результатах.

Если порядок решения вопросов по этим пунктам не регулируется законодательно, то организация может разработать и установить их для себя самостоятельно, разработав и приняв соответствующий локальный нормативный акт.

Психологическое тестирование

Такого рода тестирование не только показывает, насколько данный кандидат способен заниматься определенного рода занятиями, но также определить его конфликтность, способность работать в стрессовых условиях, какие качества он имеет.

Внимание! В законодательстве нет никаких ограничений по проведению психологического тестирования. Однако на основании такого теста принимать решение о соответствии должности, а также производить отказ в приеме нельзя.

Такой отказ будет признан необоснованным, поскольку отказать можно только из-за несоответствия профессиональных качеств кандидата желаемым, а психологическое тестирование их не выявляет.

Результаты собеседования

О решении, которое принято по результатам проведенного собеседования, можно сообщить кандидатам сразу же, после проведения опроса. Либо можно взять время на обдумывание и анализ, и сообщить всем через один-два дня при помощи телефонного звонка или письма.

Соискателю, на кандидатуре которого остановились, лучше всего отправить письменное приглашение приступить к работе в компании, с указанием достигнутых на собеседовании договоренностей.

После того, как выбранный кандидат подтвердил договоренность, остальным необходимо сообщить об отказе. Необходимо помнить, что отказ должен быть обоснован и, лучше всего, документально зафиксирован. В письменной форме нужно изложить причины, по которым был выбран другой соискатель, а также можно пообещать, что при появлении подходящей вакансии ему будет сообщено дополнительно.

Важно! Отказ  в трудоустройстве с формулировкой «Вы нам не подошли» может расцениваться как необоснованный. При обращении отвергнутого кандидата в суд, последний, если признает отказ неправомерным, наложит штраф, а также может приостановить деятельность. Не остается без наказания и должностное лицо, допустившее это.

kadrypro.ru

Советы по прохождению собеседования при приеме на работу

Мне не раз приходилось проходить собеседование при поиске новой работы. И в большинстве случаев компании мне предлагали рабочее место. Но я не всегда соглашалась, так как после собеседования я узнавала некоторые условия труда, которые мне не подходили. Большинство соискателей считают, что на собеседовании происходит только оценка претендующего кандидата. Но на самом деле и сам кандидат может многое узнать о самой компании, руководителе и условиях работы в этой компании. Поэтому очень важно знать, как вести себя на собеседовании, а также как подготовиться к нему. И в этой статье я рассажу вам об этом.

Что это такое

Если у вас нет направления, по которому вас обязаны трудоустроить на определенное место, вам придется пройти собеседование. Это встреча соискателя и представителя организации, который занимается подбором персонала с целью знакомства друг с другом.

Первоначальное мнение всегда складывается из разговора по телефону. На этом этапе выясняются основные принципиальные моменты, исходя из которых определяется возможность и необходимость дальнейшей встречи. Сделать звонок может как сам соискатель, так и представитель организации. На этом этапе вы должны уточнить:

  1. Свободную вакансию, на которую вы претендуете. Здесь надо выяснить непосредственное место труда. Зачастую бывает так, что офис расположен в одном месте, а работать приходится в другом. Этот нюанс надо уточнять сразу, особенно в крупных городах.
  2. График работы. Здесь вам могут сразу озвучить, сколько дней вам придется работать в неделю. Бывают графики с плавающими выходными, а бывают с фиксированными. Для многих данный момент является принципиальным.
  3. Форму оплаты. Надеяться на то, что вам скажут размер зарплаты не стоит. Но по телефону вам должны подтвердить, официальное ли трудоустройство, порядок начисления зарплаты (сдельная или оклад).

Также вы должны быть готовы кратко ответить на некоторые вопросы работодателя, чтобы он мог определить, подходите ли вы по основным критериям. Они могут быть связаны с:

  • вашим образованием;
  • вашим опытом;
  • иные важные навыки, необходимые для выполнения обязательств.

Исходя из полученной информации, работодатель принимает решение о том, чтобы пригласить соискателя на собеседование. Очень важно не провалиться на этом этапе, так как по такому разговору сразу можно определить грамотность человека, и насколько у него поставлена речь.

Во время разговора по телефону приготовьтесь записать адрес прохождения собеседования, дату и время. Если вы не запомните, вам придется повторно перезванивать, чтобы уточнить адрес и время, что не сделает вам положительной рекламы.

Помните, что если вас застал звонок неожиданно, и вам не удобно разговаривать, то ничего страшного в этом нет. Вежливо сообщите, что вы не можете сейчас разговаривать и уточните, когда освободитесь. Обязательно спросите должность и имя звонящего сотрудника и договоритесь, когда он может с вами связаться, либо когда вы можете ему перезвонить.

Виды собеседований

После предварительного звонка вам будет назначено собеседование, которое может иметь один или несколько этапов, а также проходить в разной форме:

  1. Личная встреча, когда вы общаетесь с сотрудником наедине.
  2. Общение с группой кандидатов, когда происходит совместный опрос соискателей и определяется их умение работать в команде, либо выделиться из нее.
  3. Общение с комиссией, когда вас собеседует сразу несколько сотрудников компании.

Кроме этих форм собеседования может быть различен и сам формат его проведения:

  1. Тестирование, когда требуется предоставить определенные знания или работодатель желает получить ваш психологический портрет на основании результатов теста.
  2. Погружение в ситуацию, когда сотрудник самостоятельно должен ее решить. Данный метод позволяет одновременно определить его знания, а также умение ими пользоваться. В некоторых случаях может быть выявлен неординарный подход к ситуации, который также может быть оценен по достоинству.
  3. Синемалогия. Если вы устраиваетесь в крупную сетевую компанию, то будьте готовы к такому способу прохождения собеседования. Вам показывают отрывок видео. Он может быть даже не связан с компанией. Это может быть часть какого-нибудь фильма. От вас требуется рассказать, какую суть вы поняли из него, возможно, найти ошибки человека или определить технологию или схему (например, продаж). А также вы должны завершить данное действие или видео. Предложить свои варианты решения проблемы. Такой способ в основном применяется к сотрудникам высшего и звена.
  4. Стрессовое собеседование. Оно может быть организовано, если данная работа предполагает работу в подобных ситуациях и требует от человека крепких нервов, а также умения с ней работать. Из наиболее простых методов, которые вы можете встретить то, что на вас будет повышен голос, вы заметите усмешки в свой адрес, вас будут перебивать или обсуждать при вас информацию, не относящуюся к теме. Цель такого поведения – вывести вас из равновесия и добиться негативной реакции. Ваша же цель – показать, как вы умеете спокойно выкручиваться из любых ситуаций, при этом продолжая предоставлять ту информацию, о которой вас спросили.
  5. Стандартное собеседование. В этом случае вам потребуется рассказать о себе основную информацию и ответить на различные интересующие вопросы интервьюера. Но вы должны это сделать таким образом, чтобы сотрудник захотел принять вас на работу.

Нередко при проведении собеседования комбинируют эти виды и получают смешанный формат, дающий более широкое представление о каждом из них.

Конечно, если вы претендуете на обычную должность рядового сотрудника, не стоит ожидать, что к вам будут применены такие сложные способы проверки. Но при прохождении конкурса на хорошую высокооплачиваемую должность вы должны быть готовы к любому повороту событий.

Более подробно узнать об этом вы можете из представленного видео.

Общие рекомендации

В любом случае к собеседованию необходимо подготовиться, поэтому не стоит соглашаться подъехать в офис через 15 мин. Скажите, что вам удобно будет приехать во второй половине дня (если вам звонят утром), либо перенесите встречу на следующий день. Я рекомендую вам:

  1. Ознакомьтесь с основной информацией о компании. Узнайте, чем она занимается, какую продукцию или услуги предоставляет, кто ее руководитель и некоторые другие важные сведения.
  2. Приведите себя в опрятный вид. Вы не должны прийти в спортивной или рабочей одежде, даже если эта вакансия требует такой формы. Оденьте повседневную чистую и выглаженную одежду. От вас должно хорошо пахнуть. Тогда вы легко расположите интервьюера к себе.
  3. Приезжайте на минут 10-15 раньше назначенного времени. Вы сможете оценить обстановку в компании, познакомиться с некоторыми сотрудниками, а также вы будете иметь запас времени, чтобы точно не опоздать.
  4. Войдя в кабинет, постарайтесь сразу расположить собеседующего к себе. Это легко сделать, сказав первое предложение на отвлеченную тему. Например, вы можете сделать комплимент, что ваш офис так удобно расположен, поэтому я нашел его очень легко.
  5. Внимательно слушайте всю информацию, которую вам говорят, даже если вы ее знаете. Проявите сдержанность и не перебивайте интервьюера.
  6. Заранее подготовьте краткий рассказ о своей трудовой деятельности, заранее сделав акценты на наиболее положительных и важных моментах. Ваш рассказ не должен быть длительным и утомительным. К тому же вы должны рассказывать его легко и без волнения.
  7. Обязательно подготовьте несколько вопросов о компании и предлагаемой должности. По этим вопросам оценят ваш интеллект, а также вы сможете получить важную интересующую информацию.
  8. Помните, что ответ редко предоставляют сразу, поэтому будьте готовы, что вам пообещают сообщить результат в течение определенного времени.

Важно не забыть на собеседование обязательные документы, которые могут понадобиться. Каждый работодатель обычно запрашивает свой пакет бумаг. Но стандартными из них будут трудовая книжка или ее заверенная копия, документы об образовании, а также свое резюме.

grazhdaninu.com

Как успешно пройти собеседование при приеме на работу

Автор:
Владимир Мананников

Скучный и методичный поиск работы – процесс утомительный, даже нервный, удовольствие от которого умеют получить немногие.

А уж собеседование с руководителем фирмы (кадровиком, рекрутером, HR-менеджером) вселяет неподдельный ужас даже в самых циничных и опытных трудяг.

Как вести себя на собеседовании и заполучить желанную должность без лишнего стресса?

Изучите работодателя

Проявив гибкость, инициативность и любознательность, загляните на просторы интернета и почитайте новости о компании, предоставляющей работу.

Изучите сайт фирмы (хотя бы главную страницу и раздел «О нас»), чтобы представить ориентиры, цели и ценности проекта.

Выделите для себя основные моменты, которыми явно гордится компания, и упомяните об этом на собеседовании.

Если бизнес преподносится как «семейный», тонко намекните работодателю, что мечтаете трудиться в уютной фирме с дружным коллективом.

Если компания крупная, ваша речь может быть такой: «Вам есть чем гордиться – за последний год фирма достигла огромных успехов (перечислите самые значимые – награды, патенты, доход, открытие филиалов).

Я бы хотел стать частью подобной корпорации!»

Любой HR-менеджер воспримет вашу информированность положительно: он уже изучил ваше резюме, уделил вам время, и ждет ответной вежливости со стороны соискателя.

Избегайте штампов

Мифическая «стрессоустойчивость», которой сегодня бахвалится в резюме каждый второй, жажда «самосовершенствоваться, расти профессионально и наращивать компетенции», фантастические «лояльность, инициативность и ответственность»… Все это просто слова, выглядящие в резюме довольно избито.

Если речь о ваших положительных качествах зашла на собеседовании, постарайтесь говорить о том, что истинно выделяет вас из толпы.

Не рассказывайте, что умеете пользоваться компьютером (в наше время стыдно не обладать этим навыком).

Лучше перечислите, что знаете немецкий и французский, отличаетесь вежливостью, тактичностью и тотальной грамотностью, недавно стажировались в Швеции и собираетесь получать второй высшее.

Но не стоит перечислять все тренинги и вебинары, которые вам удалось прослушать. То, что вы образованны, еще не показатель, что из вас выйдет хороший сотрудник.

Рассказывая о своей карьере, выделите самые весомые части биографии, основные моменты преподайте через призму своего отношения.

«В течение последнего года я работала куратором проектов в Центре современного искусства. Каждый день был богат на впечатления и открытия, а творческая атмосфера очень вдохновляла.

Но затем я решила перейти на новый уровень: меня пригласили заведовать кафедрой в университете, и я согласилась».

Выбирайте выражения. Заметьте, вас не просто «взяли», а «пригласили». Вам не «удалось занять должность» или «устроиться», а вы «приняли решение» и «согласились».

Будьте конкретны и кратки

Как успешно пройти собеседование? Нужно не только распушить перья и продемонстрировать свой профессионализм, но и приглянуться потенциальному работодателю.

Значение имеет все – от ухоженности одежды и уверенности в голосе до невербальных средств коммуникации.

Репетируйте дома, перед зеркалом, как доходчиво и кратко (за 2-3 минуты) донести до рекрутера свои мысли. Не надо рассказывать про собаку, которая скучает по вам, и про мечты о моторной лодке.

Дельной будет лишь информация о ваших практических навыках и конкретных достижениях в выбранной сфере.

Перечисляйте цифры, названия, факты. Например, если вы желаете занять должность пресс-секретаря, упомяните, что в вашем телефоне забито более 200 контактов местных и федеральных журналистов и со всеми вы знакомы лично.

Немного юмора не повредит

Войдя в кабинет, улыбнитесь, примите открытую позу и говорите не слишком тихо. Разрядите обстановку шуткой или комплиментом, продемонстрируйте свой позитивный настрой и компанейский нрав.

Не воспринимайте собеседование, как экзамен (конкурс, кастинг), иначе вы зажметесь или запаникуете.

Вы тоже можете задавать вопросы и проявлять любопытство, интересоваться условиями, правами, обязанностями и всем тем, на что подписываетесь, претендуя на должность.

Собеседование – это переговоры между двумя взрослыми, профессиональными людьми. Если чувствуете, что условия вам не подходят, так и скажите. Либо вы расстанетесь по-хорошему и не будете транжирить время друг друга, либо работодатель пойдет на уступки.

Вопросы на собеседовании: не так страшен черт

Вопросы могут быть разными, на некоторые ответ сам по себе в голове не родится – его надо заблаговременно продумать. Среди самых сложных и популярных такие:

1) «Кем вы себя видите через пять лет?» Никогда не признавайтесь, что эта вакансия – ваш временный или запасной вариант, а через полгода вы планируете завести ребенка или переехать в Америку.

2) «Почему мы должны взять именно вас?» или же «Какую пользу вы принесете компании?»

Соблюдайте баланс между скромностью и наглостью, постарайтесь трезво оценить свои конкурентные преимущества. Или отшутитесь.

3) «Что вы считаете своими слабыми местами?». Это вопрос с подвохом, при ответе постарайтесь под видом недостатка рассказать о своем достоинстве – например, о чрезмерной педантичности, маниакальной ответственности, трудоголизме до потери пульса.

4) «Почему вы расстались с прошлым работодателем?» Это тоже проверка. Не стоит распространять грязные сплетни о бывшем начальнике или причитать, как вас недооценили. Придумайте грамотную отговорку – возможно, вы захотели расти дальше, сохранив дружеские отношения с командой.

Понятными и нормальными причинами (которые никто не станет проверять) являются неудобный график, большое расстояние до дома, переезд в другой район, нестабильность выплат.

Будьте доброжелательны, не воспринимайте подобные вопросы как попытку вас задеть.

Не проявляйте обидчивость и агрессивность: сейчас оценивается именно ваше умение адекватно реагировать в нетривиальных ситуациях. Следуя нашим советам, вы сможете успешно пройти собеседование и заполучить должность своей мечты!

dobro.pw

Методика проведения беседы (интервью) при приеме на работу

Решения, связанные с отбором персонала, могут обойтись очень дорого, и поэтому имеет смысл более подробно рассмотреть процесс собеседования, технологию его проведения.

Основной целью отборочного собеседования (некоторые авторы применяют термин «интервью») является получение ответа на вопрос, заинтересован ли претендент в данной работе и способен ли он ее выполнять. При этом обычно возникает необходимость сравнений нескольких кандидатов.

В ходе отборочного собеседования должны быть получены ответы на следующие вопросы:

  • сможет ли кандидат выполнять данную работу?
  • будет ли он выполнять ее?
  • подойдет ли кандидат для данной работы (будет ли он наилучшим)?

Ответы на эти вопросы создают полезную основу для принятия решения.

Если собеседование проводят несколько специалистов, распределите роли между ними, потому что каждому должна быть определена конкретная «сфера» деятельности и каждый из них должен воздерживаться от соблазна вставлять в ходе собеседования свои замечания и комментарии. Ваша цель – получить информацию, «разговорить» претендента. На практике это означает, что 70% времени должен говорить кандидат и 30% – вы. Это требует умения формулировать вопросы. Поэтому первым необходимым умением является умение задавать вопросы.

Второе, что вы должны уметь, – это контролировать ход собеседования, то есть сделать так, чтобы претендент говорил о том, о чем вы хотите.

Третье важное умение – умение слушать (слушать – значит воспринимать услышанное, запоминать и анализировать).

Четвертое умение – умение составлять суждение или принимать решение.

Существуют различные приемы, которые с большой эффективностью помогают направлять процесс собеседования. Конечно, они не являются универсальными средствами, гарантирующими успех, но их полезно применить и опробовать в практике проведения собеседования.

Например, если вы хотите, чтобы интервьюируемый сказал больше о том, о чем вы его спрашиваете, то, задавая вопрос или заканчивая свою реплику:

  • смотрите собеседнику прямо в глаза и улыбайтесь;
  • не прерывайте говорящего;
  • не делайте длинных пауз;
  • задавайте более общие, открытые вопросы;
  • занимайте активную позицию, рассказывая о себе или высказывая свое мнение.

Если вы хотите, чтобы интервьюируемый более подробно высказывался по предлагаемой теме; то:

  • высказывайте свое одобрение поощрительными возгласами;
  • выражайте несогласие с ним.

Если вы хотите остановить интервьюируемого, то:

  • согласитесь с ним;
  • смотрите в сторону;
  • наклонитесь вперед и положите руки перед собой.

Уклончивой формой выражения одобрения может быть кивок или произнесение звуков типа «м-м-м» или «угу». Если же вы хотите, чтобы интервьюируемый подробно остановился на каком-либо вопросе, можете повторить в вопросительной форме какое-нибудь из только что сказанных им слов, например: «Несколько лет я работал конструктором» – «Конструктором?»

Время от времени нужно менять тему разговора. Если вы это сделаете незаметно и естественно, то это позволит сохранить впечатление, что идет обычная беседа (а не допрос!), и это поможет в установлении такого сложного элемента в общении, как взаимопонимание. Но, прежде чем сменить тему разговора, убедитесь, что все сказанное не оставило у вас сомнений и не создало неверных впечатлений. В равной степени вы должны быть готовы «прозондировать» и те вопросы, при выяснении которых претендент может почувствовать себя неловко (например выяснение семейных обстоятельств, если они могут иметь отношение к работе). Но делайте это естественно.

Умение слушать – это умение не только слышать, но и видеть, воспринимать и анализировать информацию. Следует помнить, что собеседование – это восприятие вашими органами зрения и слуха нужных сведений о кандидате. И если ваши «рецепторы» не реагируют надлежащим образом или, что еще хуже, если вы уже приняли решение, то вся эта деятельность может превратиться в разгадывание шарады. Кстати, это одна из причин, почему собеседование не всегда оказывается надежным инструментом отбора кадров.

Ниже приводятся предостережения от совершения наиболее серьезных ошибок при проведении отборочного собеседования.

  1. Интервьюеры формируют стереотипное представление о «хорошем» кандидате, которое они пытаются применить к интервьюируемым, не оценивая их по действительным достоинствам.
  2. Зачастую мнение о претенденте складывается уже в самом начале собеседования.
  3. На интервьюеров большо

psylist.net

Как пройти успешно собеседование? Подготовка к собеседованию.

Успешное собеседование — как правильно подготовиться?

Автор статьи

Ирина Давыдова

Время на чтение: 8 минут

АА

Устраиваетесь ли вы на свою первую работу или собираетесь сменить место работы в очередной раз, вам будет весьма полезным хорошенько подготовиться к предстоящему собеседованию, если вам важно добиться в этом деле успеха. Интервью с потенциальным работодателем дело весьма стрессовое, даже если вы профессионал в своем деле, пока не произошло само собеседование вас все равно будет охватывать волнение и появляются всякого рода « а вдруг…». Ведь что угодно может пойти не так.

Оглавление:

Подготовка к собеседованию

Работодателю может не понравиться ваш внешний вид или манера разговаривать, работодатель может задать вам вопросы, которые вы не ожидали услышать, может завести вас в тупик определенными вопросами. Произойти может что угодно, но ваша задача при этом оставить о себе хорошее впечатление и сделать так, чтобы простое собеседование превратилось в успешное собеседование. Как же это сделать? Как правильно пройти собеседование?

Вы меняете работу, значит у вас были определенные причины, чтобы искать новое место.

  • Постарайтесь заранее для себя ответить на главный вопрос: « Почему я меняю место работы?». Работодатель обязательно этим поинтересуется, а ответить на этот вопрос вам будет необходимо и ответить искренне, но не углубляясь в подробности.
  • Продумайте также и возможные вопросы, которые вам можете задать интервьюер.
  • Постарайтесь заранее узнать побольше о фирме, на которую устраиваетесь, и о ее деятельности.
  • Узнайте где находиться офис и заранее продумайте маршрут и время, которое вы будете добираться до офиса, чтобы придти вовремя. Если будете опаздывать, обязательно позвоните и предупредите об этом. Читайте также: Как научиться не опаздывать?
  • Возьмите с собой все необходимые документы. Если у вас есть рекомендации с прошлого место работы, обязательно захватите и их. Не забудьте также взять копию резюме в 2-х экземплярах.
  • Будьте правдивы, не стоит привирать. Ложь очень легко разоблачить и она оставить не очень благоприятное о вас впечатление.

Как правильно одеться на собеседование?

Всем известна пословица о том, что по одежке встречают, поэтому очень важно при подготовке к собеседованию выбрать правильные вещи в вашем гардеробе, прежде чем отправиться на ваше успешное собеседование.

Как соответствовать? Естественно, то, что вы оденете должно соответствовать той должности, которую вы собираетесь занять. Подумайте над тем, что вы будете носить, если вас возьмут на работу и как будете вести себя в первые рабочие дни. Если на фирме, в которую вы устраиваетесь, принят определенный дресс-код следует одеться в соответствии с ним. Понятно, что служащий банка и арт-директор ночного клуба одеваются совершенно по-разному, и для вас будет лучше одеться соответственно или как можно ближе корпоративной культуре вашего будущего места работы. Это позволит вам выглядеть для работодателя «своим парнем».

Если ваше материальное положение не позволяет выглядеть вам так, как хотелось бы — это не повод огорчаться. Сделайте так, чтобы ваша одежда выглядела скромно и опрятно. Это наверняка понравиться работодателю. Но вот разоряться на дорогой костюм совсем не стоит. Из разговора с вами работодатель и так поймет ваше материальное положение, ваш социальный статус, уровень образования и в костюме, который вы не можете себе позволить, вы будете выглядеть нелепо.

Обратите внимание на вашу обувь. А вот обуви следует уделить особое внимание. Именно по обуви интервьюеры делают далеко идущие выводы и предположения относительно кандидата.

Важные мелочи. Очень много говорят о кандидате детали. Длинные волосы у мужчин производят впечатление интеллигентности и склонности к умственному труду. Короткая же стрижка наводит на мысли о увлечении спортом. Человек, носящий очки также создает впечатление о своей интеллигентности, трудолюбии, надежности. В деловом мире широко используется воздействие очков, многие носят очки без диоптрий, а с обычными линзами.

Обратите внимание на свои руки. На собеседование часто приходят кандидаты, как мужчины, так и женщины, носящие перстни. Если кандидат носит дорогой перстень — это говорит о его высокомерном желании превзойти окружающих. Если на пальцах кандидата недорогие перстни, то это говорит о его тщеславии и ограниченных финансах. Как первое, так и второе отрицательно влияет на мнение о кандидате, поэтому в деловом мире существует правило, согласно которому принято носить лишь обручальное кольцо.

Как надо себя вести на собеседовании?

Половина вашего успеха будет зависеть от того как вы умеете подать себя. Психологи установили, что как бы долго не длилась беседа, положительное или отрицательное мнение о кандидате формируется в течении трех-четырех минут. По истечению этого времени интервьюер задает вопросы либо «на засыпку», если о кандидате не сформировалось хорошего мнения, либо задает вопросы, которые помогают кандидату раскрыться со всех его лучших сторон. Этот факт подчеркивает важность первого впечатления.

Большую часть информации интервьюеру дают не ваши слова, а ваше произношение, ваши жесты, ваши манеры. По манере поведения специалисту очень легко определить как вы живете, что вы за личность, как вы приспособлены к жизни.

По совету психолога Элери Сэмпсон вы можете проверить собственный язык тела, ответив на вопросы ниже:

  • Как Вы пользуетесь своей улыбкой?
  • Вы сидите прямо или сутулитесь?
  • Есть ли у Вас зрительный контакт с собеседником?
  • Используете ли Вы в беседе свои руки?
  • Как Вы входите в комнату?
  • У Вас сильное и деловое рукопожатие?
  • Далеко или близко вы находитесь по отношению к тем людям, с которыми разговариваете?
  • Дотрагиваетесь ли вы до человека, с которым говорите?

Ответили? Теперь ознакомьтесь с перечнем положительных и отрицательных сигналов, которые влияют на впечатление о вас.

Отрицательные сигналы

  • Ерзаете на стуле
  • Смотрите не на говорящего, а в пол, на потолок или куда угодно, только не на человека, с которым говорите.
  • Отворачиваетесь от собеседника и избегаете встречи взглядами.
  • Всевозможные закрытые позы, скрещенные руки, руки «в замок», нога заброшенная на ногу.
  • Используете закрытые угрожающие жесты, можете махать пальцем, отстаивая свое мнение.
  • Сидите с безучастным видом, ворчите или ехидно ухмыляетесь.

Положительные сигналы

  • Сидите прямо, слегка подавшись вперед, слушаете с участием и интересом.
  • Во время разговора спокойно и уверено смотрите на говорящего.
  • Делаете на бумаге пометки во время разговора.
  • Когда слушаете, ваше тело находиться в открытой позе, руки на столе, ладони вытянуты вперед.
  • Руки находятся в открытой позе. Руки подняты вверх, словно вы растолковывайте мысль своим коллегам.
  • Улыбаетесь и шутите.

 Как грамотно рассказать о себе на собеседовании. Что надо говорить, а о чем лучше умолчать.

Нужные слова. При разговоре с работодателем, чтобы произвести хорошее впечатление, важно правильно употреблять глаголы. Постарайтесь употреблять глаголы совершенного вида. Употребляйте такие слова, как выполнил, разработал, спроектировал, создал, сделал. Постарайтесь избегать неопределенных глаголов, как работал, отвечал, участвовал, при употреблении этих глаголов вы даете представление о выполняемых вами функциях, но не даете представления о ваших достижениях.

Локус контроля. Интервьюеры с хорошей психологической подготовкой обязательно проверят ваш локус контроля. Локус контроля бывает внутренним и внешним. Его легко проверить вопросами вроде: «Как вы планируете свою работу? По каким критериям вы оцениваете свою работу?» Человек с внутренним локусом контроля будет часто использовать г местоимение «я» и глагол «делаю». Он будет говорить о своих достижениях, о том как бы он все спланировал, чему бы уделил внимание, как бы проконтролировал. Человек с внешним локусом контроля будет говорить о внешних влияниях, указывая на зависимость от внешних факторов, к примеру, на влияние погоды или на зависимость от того как заказчики доставят товар.

Человек с внутренним локусом контроля хорош в качестве руководителя. Он легко берет на себя ответственность, ставит задачи и выполняет их. Человек с внешним локусом контроля хорош как исполнитель, он не может работать длительное время в условиях нестабильности, но зато может быть хорошим аналитиком, экспертом. Естественно, что человека с внешним локусом контроля на управляющую должность не возьмут, так как она требует быстрых решений и решительных действий. Поэтому в зависимости от того, на какую должность вы претендуете корректируйте свою речь, соответствуя внешнему или внутреннему локусу.

Куда смотреть? Здороваясь, посмотрите своему собеседнику прямо в глаза. Это создаст впечатление уверенности. При разговоре старайтесь упоминать имя вашего собеседника. Это производит благоприятное впечатление.

Каких слов стоит избежать? Старайтесь избегать слов вроде «окей», «вау», «ноу проблем». Они создают не очень приятное впечатление о вас. Люди, хорошо знающие иностранные языки, обычно не используют подобные слова в речи. Поэтому вы можете произвести впечатление плохого знания языка и низкого уровня культуры.

Рассказ о себе на собеседовании – отвечаем на неугодные вопросы

Кроме основополагающих вопросов, по поводу вашей прежней работы и жизненных целей и планов вы можете встретится с вопросами вроде: « Что вы делали вчера вечером?» С помощью таких вопросов интервьюер хочет узнать о вашем образе жизни.

Обходные пути. Интервьюеры, которые отлично знают, что вы заготовили ответы на главные вопросы, могут пойти обходным путем и задать вопрос вроде: «Что должно было измениться на Вашем прежнем месть работы, чтобы Вы там остались?» Таким образом они хотят выяснить истинные причины вашего ухода.

Ваши достоинства и недостатки. Если вас будут спрашивать о ваших достоинствах, постарайтесь рассказать именно о тех, которые связаны с вашей работой. Если будут спрашивать о недостатках, назовите те, которые являются продолжением ваших достоинств. Например, когда вы ведете проект, если чувствуете, что можете не успеть его вовремя сдать, то задерживаетесь на работе на час или два, чтобы сделать больше.
Если вас спрашивают о бывших неудачах, расскажите о тех ситуациях, из которых вы извлекли урок.

Не забудьте взять на собеседование хорошее настроение и обязательно настройте себя на то, что у вас будет успешное собеседование.

 

Автор статьи

Ирина Давыдова

Редактор рубрики "Карьера", мама двоих деток, успешный HR специалист в декретном отпуске

Поделитесь с друзьями и оцените статью:

www.colady.ru