Профстандарт специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией – 07.002 | | 2018
| Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции | ||||
| код | наименование | уровень квалификации | наименование | код | уровень (подуровень) квалификации |
| A | Организационное обеспечение деятельности организации | 3 | |||
| Прием и распределение телефонных звонков организации | A/01.3 | 3 | |||
| Организация работы с посетителями организации | A/02.3 | 3 | |||
| Выполнение координирующих и обеспечивающих функций | A/03.3 | 3 | |||
| B | Документационное обеспечение деятельности организации | 5 | |||
| Организация работы с документами | B/01.5 | 5 | |||
| Организация текущего хранения документов | B/02.5 | 5 | |||
| Организация обработки дел для последующего хранения | B/03.5 | 5 | |||
| C | Организационное, документационное и информационное обеспечение деятельности руководителя организации | 6 | |||
| Оказание помощи руководителю в планировании рабочего времени | C/01.6 | 6 | |||
| Планирование рабочего дня секретаря | C/02.6 | 6 | |||
| Организация телефонных переговоров руководителя | C/03.6 | 6 | |||
| Организация командировок руководителя | C/04.6 | 6 | |||
| Организация работы с посетителями в приемной руководителя | C/05.6 | 6 | |||
| Организация подготовки, проведения и обслуживания конферентных мероприятий | C/06.6 | 6 | |||
| Организация исполнения решений, осуществление контроля исполнения поручений руководителя | C/07.6 | 6 | |||
| Организация и поддержание функционального рабочего пространства приемной и кабинета руководителя | C/08.6 | 6 | |||
| Разработка локальных нормативных актов, регламентирующих работу секретаря | C/09.6 | 6 | |||
| Составление и оформление управленческой документации | C/10.6 | 6 | |||
| Организация работы с документами в приемной руководителя | C/11.6 | 6 | |||
| Организация хранения документов в приемной руководителя | C/12.6 | 6 | |||
| Обеспечение руководителя информацией | C/13.6 | 6 | |||
| Организация информационного взаимодействия руководителя с подразделениями и должностными лицами организации | C/14.6 | 6 | |||
| D | 6 | ||||
| Формирование информационного взаимодействия руководителя с организациями | D/01.6 | 6 | |||
| Анализ информации и подготовка информационно-аналитических материалов | D/02.6 | 6 | |||
| Организация деловых контактов и протокольных мероприятий | D/03.6 | 6 | |||
| Организация исполнения решений руководителя | D/04.6 | 6 | |||
classdoc.ru
ПРОФСТАНДАРТ Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией (секретарь)
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей “Детско-юношеская спортивная школа №3 “Олимпия” ПРОФСТАНДАРТЫ ПРОФСТАНДАРТ Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией (секретарь)
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства
труда и социальной защиты Российской Федерации
от «06» мая 2015 г. № 276н
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией
447 |
Регистрационный номер |
Содержание
I. Общие сведения……………………………………………………………………………………………………………………… 1
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)……………………………………………………………………………………………….. 2
III. Характеристика обобщенных трудовых функций…………………………………………………………………. 4
3.1. Обобщенная трудовая функция «Организационное обеспечение деятельности организации» 4
3.2. Обобщенная трудовая функция «Документационное обеспечение деятельности организации» 7
3.3. Обобщенная трудовая функция «Организационное, документационное и информационное обеспечение деятельности руководителя организации»………………………………………………………….. 11
3.4. Обобщенная трудовая функция «Информационно-аналитическая и организационно-административная поддержка деятельности руководителя организации»……………………………….. 24
IV. Сведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта…………………………. 30
I. Общие сведения
Организационное и документационное обеспечение управления организациями любых организационно-правовых форм |
| 07.002 | |||||
(наименование вида профессиональной деятельности) | Код | ||||||
Основная цель вида профессиональной деятельности: | |||||||
Реализация обеспечивающих функций управления организацией; внедрение лучших технических разработок и новейших технологий в обеспечение управления организацией | |||||||
Группа занятий: | |||||||
2432 | Библиотекари, библиографы, документоведы и специалисты родственных профессий | 3431 | Административно-управленческий персонал |
| |||
4222 | Служащие, занятые приемом и информированием посетителей | – | – |
| |||
(код ОКЗ[i]) | (наименование) | (код ОКЗ) | (наименование) |
| |||
Отнесение к видам экономической деятельности: | |||||||
82.1 | Деятельность административно-хозяйственная и вспомогательная деятельность по обеспечению функционирования организации | ||||||
82.3 | Деятельность по организации конференций и выставок | ||||||
(код ОКВЭД[ii]) | (наименование вида экономической деятельности) | ||||||
[i] Общероссийский классификатор занятий.
[ii] Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства
труда и социальной защиты Российской Федерации
от «06» мая 2015 г. № 276н
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией
447 |
Регистрационный номер |
Содержание
I. Общие сведения……………………………………………………………………………………………………………………… 1
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)……………………………………………………………………………………………….. 2
III. Характеристика обобщенных трудовых функций…………………………………………………………………. 4
3.1. Обобщенная трудовая функция «Организационное обеспечение деятельности организации» 4
3.2. Обобщенная трудовая функция «Документационное обеспечение деятельности организации» 7
3.3. Обобщенная трудовая функция «Организационное, документационное и информационное обеспечение деятельности руководителя организации»………………………………………………………….. 11
3.4. Обобщенная трудовая функция «Информационно-аналитическая и организационно-административная поддержка деятельности руководителя организации»……………………………….. 24
IV. Сведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта…………………………. 30
I. Общие сведения
Организационное и документационное обеспечение управления организациями любых организационно-правовых форм |
| 07.002 | |||||
(наименование вида профессиональной деятельности) | Код | ||||||
Основная цель вида профессиональной деятельности: | |||||||
Реализация обеспечивающих функций управления организацией; внедрение лучших технических разработок и новейших технологий в обеспечение управления организацией | |||||||
Группа занятий: | |||||||
2432 | Библиотекари, библиографы, документоведы и специалисты родственных профессий | 3431 | Административно-управленческий персонал |
| |||
4222 | Служащие, занятые приемом и информированием посетителей | – | – |
| |||
(код ОКЗ[1]) | (наименование) | (код ОКЗ) | (наименование) |
| |||
Отнесение к видам экономической деятельности: | |||||||
82.1 | Деятельность административно-хозяйственная и вспомогательная деятельность по обеспечению функционирования организации | ||||||
82.3 | Деятельность по организации конференций и выставок | ||||||
(код ОКВЭД[2]) | (наименование вида экономической деятельности) | ||||||
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) |
Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции | ||||
код | наименование | уровень квалификации | наименование | код | уровень (подуровень) квалификации |
А | Организационное обеспечение деятельности организации | 3 | Прием и распределение телефонных звонков организации | A/01.3 | 3 |
Организация работы с посетителями организации | А/02.3 | 3 | |||
Выполнение координирующих и обеспечивающих функций | А/03.3 | 3 | |||
В | Документационное обеспечение деятельности организации | 5 | Организация работы с документами | B/01.4 | 5 |
Организация текущего хранения документов | B/02.4 | 5 | |||
Организация обработки дел для последующего хранения | B/03.4 | 5 | |||
С | Организационное, документационное и информационное обеспечение деятельности руководителя организации | 6 | Оказание помощи руководителю в планировании рабочего времени | C/01.6 | 6 |
Планирование рабочего дня секретаря | C/02.6 | 6 | |||
Организация телефонных переговоров руководителя | C/03.6 | 6 | |||
Организация командировок руководителя | C/04.6 | 6 | |||
Организация работы с посетителями в приемной руководителя | C/05.6 | 6 | |||
Организация подготовки, проведения и обслуживания конферентных мероприятий | C/06.6 | 6 | |||
Организация исполнения решений, осуществление контроля исполнения поручений руководителя | C/07.6 | 6 | |||
Организация и поддержание функционального рабочего пространства приемной и кабинета руководителя | C/08.6 | 6 | |||
Разработка локальных нормативных актов, регламентирующих работу секретаря | C/09.6 | 6 | |||
Составление и оформление управленческой документации | C/10.6 | 6 | |||
Организация работы с документами в приемной руководителя | C/11.6 | 6 | |||
Организация хранения документов в приемной руководителя | C/12.6 | 6 | |||
Обеспечение руководителя информацией | C/13.6 | 6 | |||
Организация информационного взаимодействия руководителя с подразделениями и должностными лицами организации | C/14.6 | 6 | |||
D | Информационно-аналитическая и организационно-административная поддержка деятельности руководителя организации | 6 | Формирование информационного взаимодействия руководителя с организациями | D/01.6 | 6 |
Анализ информации и подготовка информационно-аналитических материалов | D/02.6 | 6 | |||
Организация деловых контактов и протокольных мероприятий | D/03.6 | 6 | |||
Организация исполнения решений руководителя | D/04.6 | 6 | |||
III. Характеристика обобщенных трудовых функций |
3.1. Обобщенная трудовая функция
Наименование | Организационное обеспечение деятельности организации | Код | А | Уровень квалификации | 3 | |||||||
| ||||||||||||
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | Х | Заимствовано из оригинала |
|
| |||||||
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||||||
| ||||||||||||
Возможные наименования должностей, профессий | Секретарь-администратор | |||||||||||
| ||||||||||||
Требования к образованию и обучению | Среднее общее образование Профессиональное обучение – программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих, программы повышения квалификации рабочих, служащих | |||||||||||
Требования к опыту практической работы | – | |||||||||||
Особые условия допуска к работе | – | |||||||||||
Другие характеристики | – | |||||||||||
Дополнительные характеристики | ||||||||||||
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности | ||||||||||
ОКЗ | 4222 | Служащие, занятые приемом и информированием посетителей | ||||||||||
ОКСО[iii] | 032001 | Документоведение и документационное обеспечение управления | ||||||||||
3.1.1. Трудовая функция | |||||||||
| |||||||||
Наименование | Прием и распределение телефонных звонков организации | Код | А/01.3 | Уровень (подуровень) квалификации | 3 | ||||
| |||||||||
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Х | Заимствовано из оригинала |
|
| ||||
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта | ||||||
| |||||||||
Трудовые действия | Перенаправление телефонных звонков руководству и сотрудникам организации | ||||||||
Регистрация поступающих телефонных звонков | |||||||||
Получение необходимой информации и передача санкционированной информации по телефону | |||||||||
Необходимые умения | Использовать технические и программные средства для проведения голосовой или видео-конференц-связи | ||||||||
Использовать средства коммуникационной оргтехники для получения и передачи информации | |||||||||
Вести учетные регистрационные формы, использовать их для информационной работы | |||||||||
Устанавливать контакт с собеседником, поддерживать и развивать деловую беседу в процессе телефонных переговоров | |||||||||
Сглаживать конфликтные и сложные ситуации межличностного взаимодействия | |||||||||
Соблюдать служебный этикет | |||||||||
Необходимые знания | Функции, задачи, структура организации, ее связи | ||||||||
Правила взаимодействия с партнерами, клиентами, средствами массовой информации | |||||||||
Этика делового общения | |||||||||
Правила речевого этикета | |||||||||
Требования охраны труда | |||||||||
Правила защиты конфиденциальной служебной информации | |||||||||
Другие характеристики | – | ||||||||
3.1.2. Трудовая функция | |||||||||
Наименование | Организация работы с посетителями организации | Код | А/02.3 | Уровень (подуровень) квалификации | 3 | ||||
| |||||||||
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Х | Заимствовано из оригинала |
|
| ||||
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта | ||||||
| |||||||||
Трудовые действия | Встреча посетителей, получение первичной информации о посетителях и помощь в организации их приема руководителем и сотрудниками | ||||||||
Ведение журнала записи посетителей | |||||||||
Учет посетителей и оформление пропусков | |||||||||
Содействие оперативному рассмотрению просьб и предложений посетителей | |||||||||
Прием и передача документов посетителей руководству и сотрудникам организации | |||||||||
Организация и бронирование переговорных комнат | |||||||||
Сервировка чайного (кофейного) стола в офисе | |||||||||
Приготовление напитков (чай, кофе, прохладительные напитки) | |||||||||
Необходимые умения | Общаться с посетителями | ||||||||
Использовать установленные правила и процедуры коммуникации внутри организации | |||||||||
Вести учетные формы, использовать их для работы | |||||||||
Создавать положительный имидж организации | |||||||||
Принимать меры по разрешению конфликтных ситуаций | |||||||||
Применять информационно-коммуникационные технологии | |||||||||
Обеспечивать конфиденциальность информации | |||||||||
Необходимые знания | Правила организации приема посетителей | ||||||||
Правила делового общения | |||||||||
Структура организации и распределение функций между структурными подразделениями и специалистами | |||||||||
Правила организации приемов в офисе | |||||||||
Правила сервировки чайного (кофейного) стола | |||||||||
Правила приготовления и подачи горячих напитков и закусок к ним | |||||||||
Этика делового общения | |||||||||
Правила речевого этикета | |||||||||
Требования охраны труда | |||||||||
Правила защиты конфиденциальной служебной информации | |||||||||
Другие характеристики | – | ||||||||
o609.pskovedu.ru
Профессиональный стандарт “Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией”
1.
АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов», город Москва
2.
АНО «Челябинское региональное агентство развития квалификаций», город Челябинск
3.
АНО ВПО «Межрегиональный открытый социальный институт», город Йошкар-Ола, Республика Марий Эл
4.
Волгоградская торгово-промышленная палата, город Волгоград
5.
ГУ «Всероссийский научно-исследовательский институт документоведения и архивного дела» (ВНИИДАД), город Москва
6.
НОУ ДПО «Институт информационных технологий «АйТи», город Москва
7.
Общероссийский профсоюз работников государственных учреждений и общественного обслуживания Российской Федерации, город Москва
8.
Общероссийское межотраслевое объединение работодателей «Никель», город Москва
9.
ООО «Майкрософт Рус», город Москва
10.
ООО «Центр экспертизы и сертификации», город Москва
11.
ООО «Электронные офисные системы», город Москва
12.
Поволжский институт управления имени П. А. Столыпина – филиал ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации», город Саратов
13.
ФГАОУ ДПО «Академия стандартизации, метрологии и сертификации», город Москва
14.
ФГБОУ ВПО «Пензенский государственный университет», город Пенза
15.
ФГБОУ ВПО «Российский государственный гуманитарный университет», кафедра документоведения, кафедра АСДОУ, город Москва
16.
ФГБУ «Научно-исследовательский институт труда и социального страхования» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, город Москва
17.
Ярославская торгово-промышленная палата, город Ярославль
clubtk.ru
Профессиональный стандарт “Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией”
1.
АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов», город Москва
2.
АНО «Челябинское региональное агентство развития квалификаций», город Челябинск
3.
АНО ВПО «Межрегиональный открытый социальный институт», город Йошкар-Ола, Республика Марий Эл
4.
Волгоградская торгово-промышленная палата, город Волгоград
5.
ГУ «Всероссийский научно-исследовательский институт документоведения и архивного дела» (ВНИИДАД), город Москва
6.
НОУ ДПО «Институт информационных технологий «АйТи», город Москва
7.
Общероссийский профсоюз работников государственных учреждений и общественного обслуживания Российской Федерации, город Москва
8.
Общероссийское межотраслевое объединение работодателей «Никель», город Москва
9.
ООО «Майкрософт Рус», город Москва
10.
ООО «Центр экспертизы и сертификации», город Москва
11.
ООО «Электронные офисные системы», город Москва
12.
Поволжский институт управления имени П. А. Столыпина – филиал ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации», город Саратов
13.
ФГАОУ ДПО «Академия стандартизации, метрологии и сертификации», город Москва
14.
ФГБОУ ВПО «Пензенский государственный университет», город Пенза
15.
ФГБОУ ВПО «Российский государственный гуманитарный университет», кафедра документоведения, кафедра АСДОУ, город Москва
16.
ФГБУ «Научно-исследовательский институт труда и социального страхования» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, город Москва
17.
Ярославская торгово-промышленная палата, город Ярославль
ppt.ru
3.3.4. Трудовая функция | |||||||||||||||||
Наименование | Организация командировок руководителя | Код | С/04.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 | ||||||||||||
| |||||||||||||||||
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Х | Заимствовано из оригинала |
|
| ||||||||||||
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта | ||||||||||||||
| |||||||||||||||||
| |||||||||||||||||
Трудовые действия | Подготовка проекта служебного задания руководителя | ||||||||||||||||
Подготовка проекта приказа о служебной командировке | |||||||||||||||||
Выписка командировочного удостоверения и его регистрация при необходимости | |||||||||||||||||
Подготовка документов на получение визы, заграничного паспорта | |||||||||||||||||
Заказ железнодорожных и авиабилетов, гостиниц, транспортного обеспечения руководителя | |||||||||||||||||
Оформление программы поездки, уточнение особенностей протокола планируемых мероприятий | |||||||||||||||||
Подготовка документов к поездке руководителя | |||||||||||||||||
Уточнение даты, должностей, фамилий в программе командировки | |||||||||||||||||
Проработка маршрута руководителя, увязка его с расписанием транспорта | |||||||||||||||||
Обработка материалов командировки, оформление отчета о командировке | |||||||||||||||||
Необходимые умения | Оформлять авансовые отчеты руководителя | ||||||||||||||||
Организовывать встречи руководителя с принимающей стороной | |||||||||||||||||
Оформлять командировочные документы | |||||||||||||||||
Обрабатывать документы и материалы по результатам поездки руководителя | |||||||||||||||||
Обеспечивать работу офиса во время отсутствия руководителя | |||||||||||||||||
Применять способы делового общения | |||||||||||||||||
Использовать средства коммуникации для обеспечения взаимодействия с руководителем во время его деловой поездки | |||||||||||||||||
Необходимые знания | Порядок подготовки и проведения командировок | ||||||||||||||||
Порядок оформления документов для командировки и отчетных документов по командировке руководителя | |||||||||||||||||
Деловой протокол | |||||||||||||||||
Этика делового общения | |||||||||||||||||
Другие характеристики | – | ||||||||||||||||
3.3.5. Трудовая функция | |||||||||||||||||
Наименование | Организация работы с посетителями в приемной руководителя | Код | С/05.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 | ||||||||||||
| |||||||||||||||||
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Х | Заимствовано из оригинала |
|
| ||||||||||||
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта
| ||||||||||||||
| |||||||||||||||||
Трудовые действия | Организация личного приема посетителей руководителем | ||||||||||||||||
Установление порядка приема для различных категорий посетителей | |||||||||||||||||
Ведение журнала предварительной записи на прием | |||||||||||||||||
Регистрация посетителей | |||||||||||||||||
Содействие оперативному рассмотрению просьб и предложений посетителей и сотрудников организации | |||||||||||||||||
Организация приема деловых партнеров в офисе | |||||||||||||||||
Организация обслуживания руководителя и его деловых партнеров в офисе | |||||||||||||||||
Сервировка чайного (кофейного) стола в офисе | |||||||||||||||||
Принятие мер по сохранению коммерческой тайны в ходе приема посетителей и их нахождения в приемной и кабинете руководителя | |||||||||||||||||
Необходимые умения | Организовывать и обеспечивать личные контакты руководителя | ||||||||||||||||
Управлять конфликтами | |||||||||||||||||
Учитывать психологические особенности личности при различных видах профессионального общения | |||||||||||||||||
Использовать установленные правила и процедуры коммуникации внутри организации | |||||||||||||||||
Вести учетные регистрационные формы, использовать их для информационной работы и работы по контролю исполнения решений руководителя | |||||||||||||||||
Создавать положительный имидж организации | |||||||||||||||||
Принимать меры по разрешению конфликтных ситуаций | |||||||||||||||||
Применять информационно-коммуникационные технологии | |||||||||||||||||
Обеспечивать конфиденциальность в приемной и кабинете руководителя, сохранять конфиденциальную информацию в тайне | |||||||||||||||||
Необходимые знания | Правила организации приема посетителей | ||||||||||||||||
Правила делового общения | |||||||||||||||||
Правила речевого этикета | |||||||||||||||||
Правила установления контакта, поддержания и развития межличностных отношений | |||||||||||||||||
Структура организации и распределение функций между структурными подразделениями и специалистами | |||||||||||||||||
Правила организации приемов в офисе | |||||||||||||||||
Этикет и основы международного протокола | |||||||||||||||||
Правила сервировки чайного (кофейного) стола | |||||||||||||||||
Правила приготовления и подачи горячих напитков и закусок к ним | |||||||||||||||||
Правила защиты конфиденциальной служебной информации | |||||||||||||||||
Другие характеристики | – | ||||||||||||||||
o526.pskovedu.ru
|
Трудовые действия |
Сбор, переработка и анализ информации для решения задач, поставленных руководителем |
|
Подготовка информационно-аналитических материалов |
|
|
Разработка тематического плана обзорного документа, доклада |
|
|
Определение круга библиографических источников |
|
|
Подбор источников и литературы по теме обзора, доклада, аналитической справки |
|
|
Написание и оформление обзора, доклада, аналитической справки |
|
|
Необходимые умения |
Разрабатывать тематический план обзора, доклада, аналитической справки |
|
Обосновывать актуальность проблемы, которую предстоит осветить в обзоре, докладе, справке |
|
|
Пользоваться информационными ресурсами и систематизировать информацию по заданным критериям |
|
|
Правильно интерпретировать полученные данные и предоставлять их в систематизированном виде |
|
|
Определять круг источников и литературы, необходимых для подготовки информационно-аналитических материалов |
|
|
Излагать материал в логической последовательности |
|
|
Производить анализ и оценку изложенного материала |
|
|
Оформлять текст в соответствующем стиле |
|
|
Редактировать текст документов |
|
|
Формулировать выводы и рекомендации |
|
|
Осуществлять автоматизацию процессов сбора, хранения и выдачи информации |
|
|
Пользоваться устройствами автоматизированной обработки текстовой информации и фотонаборными устройствами |
|
|
Применять вычислительную технику и информационные технологии для экономичной и рациональной организации информационных процессов, повышения их гибкости и динамичности |
|
|
Производить литературно-стилистическую обработку текста, проверку логической последовательности изложения, анализа и оценки, написания выводов и рекомендаций |
|
|
Применять основы психологии делового общения |
|
|
Необходимые знания |
Нормативные правовые акты, нормативно-методические документы, государственные стандарты в сфере деятельности организации |
|
Структура организации, руководство структурных подразделений, направления деятельности организации и компетенции структурных подразделений и должностных лиц |
|
|
Классификация управленческой информации, виды управленческой информации |
|
|
Формы предоставления управленческой информации |
|
|
Источники управленческой информации, методика отбора источников информации |
|
|
Требования, предъявляемые к управленческой информации |
|
|
Особенности реферирования информации, специфика оформления и составления аннотаций, рефератов, обзоров, докладов |
|
|
Основы написания речей и докладов руководителя |
|
|
Категории потребителей, на которые будет рассчитан данный обзор, доклад |
|
|
Методы обработки информации с применением современных технических средств коммуникаций и связи, вычислительной техники |
|
|
Структура информационных изданий в зависимости от характера информации и целевого назначения информационных изданий |
|
|
Современные средства сбора, обработки, систематизации информации |
|
|
Источники информации: каталоги библиотек, журналов, поисковые системы информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, электронные базы данных |
|
|
Функциональное назначение обзора (библиографического, реферативного, аналитического) как средства ориентации читателя в документальном или информационном потоке |
|
|
Особенности общенаучной и прагматической функции обзоров |
|
|
Правила работы с внешними носителями информации |
|
|
Нормативные документы, государственные стандарты в области деятельности организации |
|
|
Понятие и специфика библиографического, реферативного и аналитического информационного издания |
|
|
Справочные правовые системы |
|
|
Другие характеристики |
– |
fgosvo.ru
Специалист по организационному, документационному и информационному обеспечению управления организацией
Главная > Курсы > Офис-менеджмент и АХО
Эту Дипломную программу
в нашем Центре успешно закончили
381 человек!
Этот сотрудник – настоящий человек-оркестр, который умеет вести документооборот, решает любой организационный вопрос в офисе, начиная от закупки канцтоваров и заканчивая проведением ремонта, и является правой рукой для главы компании. Чаще всего в организациях такая должность называется «секретарь», «делопроизводитель», «офис-менеджер», «помощник руководителя».
Поскольку эти специалисты трудятся в непосредственном контакте с руководством, к их компетенциям предъявляются самые строгие требования. Список ожиданий зависит от профиля организации, ее структуры и численности. Основные требования сформулированы и систематизированы в профстандарте «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией», утвержденном приказом Минтруда РФ от 6 мая 2015 г. N276н.
Если Вы хотите эффективно управлять работой офиса, быть незаменимым сотрудником не только для руководителя, но и для всей компании, все необходимые знания и навыки Вы получите, окончив нашу дипломную программу «Специалист по организационному, документационному и информационному обеспечению управления организацией». Она разработана преподавателями центра «Специалист» на основе требований профстандарта.
Востребованность
Сложность
от 6 месяцев
Время освоения
от 40 т.р.
Средняя зарплата
В ходе занятий Вы узнаете, как обеспечить деятельность современного офиса и создать условия для нормальной работы руководства и сотрудников организации. Пройдя обучение, Вы будете уметь заказывать офисные принадлежности и хозяйственные товары, организовывать работу служебного автомобиля, оптимизировать затраты на содержание офиса и выполнять многие другие важные функции.
В программу подготовки входит ряд курсов, направленных на освоение компьютерных программ, необходимых в повседневной работе на этой должности. Вы станете экспертом в работе с Word и Excel, освоите работу с Microsoft Outlook, научитесь вести документооборот организации как в традиционном, так и в электронном виде – с помощью системы 1С.
Дипломная программа предусматривает получение и таких полезных навыков, как конструктивное разрешение конфликтов, проведение переговоров, управление эмоциями. Кроме того, Вы сможете обновить и пополнить базовые знания по русскому языку и решить частные проблемы в орфографии и пунктуации.
Что такое дипломные программы в «Специалисте»:
- Очный или очно-заочный формат обучения.
- Инновационная методика с использованием современных технологий.
- При прохождении дипломной программы в формате очного обучения, Вам будет предоставлен доступ к записям онлайн-обучения для самостоятельной подготовки и закрепления учебного материала.
- При очно-заочном обучении – дистанционное обучение в удобном темпе по записям онлайн-обучения, 1 очная консультация в неделю по расписанию (не менее 1/3 от общего времени обучения).
- Оплата в рассрочку: первоначальный взнос – 25% от стоимости дипломной программы.
- Престижные документы об окончании: диплом о профессиональной переподготовке по окончании всей программы, сертификат Центра международного образца (если предусмотрен), международный сертификат вендора после каждого авторизованного курса.
В дипломную программу «Специалист по организационному, документационному и информационному обеспечению управления организацией» входят курсы:
Программы курсов представляют собой оптимальное сочетание наиболее эффективных методов обучения: мини-лекции, групповая работа, индивидуальные упражнения, деловые игры, кейсы, видеозапись и видеоанализ, метафорические игры, анализ ситуаций участников.
Хотите стать профессионалом в области организационного, документационного и информационного обеспечения управления организацией? Тогда эта дипломная программа для Вас!
| с 10:00 до 17:00 | Вечер или Выходные Стандартная цена |
Очно-заочно | Онлайн | Записаться | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Частные лица | 63 890 | 63 890 | 37 890 | 63 890 | |||
| Организации | 75 990 | 75 990 | 45 390 | 75 990 | |||
| Первый взнос (для частных лиц) | 15 950 | 15 950 | 9 450 | 15 950 |
– Программа повышения квалификации – Записаться
*«Цена от» – минимальная возможная цена на данный курс, зависит от формата, вида обучения, выбранного времени занятий и указана с учетом действующих акций и специальных предложений. Точную цену на конкретную группу Вы можете узнать по тел. +7 (495) 232-3216.
Для юридических лиц (организаций) указана минимальная цена, действующая при полной предоплате.
Документы об окончании
В зависимости от программы обучения выдаются следующие документы:
Удостоверение*
Свидетельство
Диплом о профессиональной переподготовке по специальности
Cертификат международного образца
*Для получения удостоверения вам необходимо предоставить копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании.
По окончании каждого отдельного курса, входящего в Дипломную программу, в личном кабинете слушателя формируются электронные сертификаты об обучении по каждому отдельному курсу. По окончании обучения по Дипломной программе выпускнику выдается Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.
Обязательно уточняйте перед заключением договора, какой документ Вам будет выдан после окончания обучения!
Все документы ЦентраГлавная > Курсы > Офис-менеджмент и АХО
www.specialist.ru