Как отменить приказ на отпуск образец: Образец приказа об отмене приказа на отпуск. Бланк 2021 года для составления
Отмена отпуска в связи с увольнением
Ситуации, когда необходима отмена отпуска в связи с увольнением, могут быть самыми разными: например, нужно внезапно уйти одним днем или работодатель хочет быстро расстаться с сотрудником, а приказ на отдых уже оформлен. Подобные действия законодательно не запрещены, хотя нормативно прямо никак не урегулированы. Разбираемся, как же быть работодателю при возникновении такой ситуации.
Также смотрите:
Что включает процедура отмены отпуска из-за увольнения
Отмена отпуска в связи с увольнением может потребоваться при различных обстоятельствах. Например:
- сотрудник решил уйти одним днем за 2 дня до начала отдыха;
- работник, пребывая в отпуске, решил уволиться и договорился сделать это до его окончания;
- трудящийся уже после издания приказа на отпуск, но до его начала, совершил виновные действия, дающие нанимателю право уволить его.
ВАЖНО!
Заявление на отмену отпуска в связи с увольнением сотруднику составлять не нужно.Если сотрудник уже пребывает в отпуске, отменить его по инициативе работодателя нельзя (ч. 6 ст. 81 ТК РФ).
Когда сотрудник сам передумал работать дальше и идти отдыхать, в качестве обосновывающего документа служит его заявление на увольнение.
При отмене уже изданного приказа об отпуске в связи с расторжением трудовых отношений по инициативе администрации основанием будет распоряжение (приказ) работодателя об увольнении.
Хотя в ТК РФ прямо не описана процедура аннулирования распоряжения о предоставлении отпуска, на практике сложился алгоритм действий для подобных ситуаций:
- Издают приказ об отмене.
- Вносят корректировки в график отпусков и личную карточку.
- Оставшиеся дни отдыха компенсируют сотруднику деньгами.
Неправильно оформленное аннулирование отпуска при расторжении договора по инициативе администрации может привести к отмене приказа об увольнении по инициативе работодателя по решению суда или предписанию трудовой инспекции (ГИТ), если сотрудник обратится в эти органы.
Оформление приказа об отмене отпуска
Типового бланка распоряжения об аннулировании отпуска нет, поэтому его оформляют в произвольном формате. При этом такой документ должен содержать следующие данные:
- Ф.И.О. и должность уходящего работника;
- основание для отмены отпуска, в описываемой ситуации – увольнение;
- категория отменяемого отпуска и его длительность в днях;
- реквизиты ранее изданного приказа на отпуск, который аннулируется;
- можно указать на выдачу денежной компенсации – т. к. время отдыха предоставлять не планируется;
- указание сотруднику, ответственному за ведение графика отпусков и личных карточек, внести в них изменения;
- ссылка на документ-основание: реквизиты заявления работника на увольнение, распоряжения о прекращении сотрудничества в связи с дисциплинарным проступком и т. п.
Внесение корректировок в график отпусков и личную карточку
Процедура изменения записей в графике отпусков законодательно не регламентирована. В случае применения в компании унифицированной формы № Т-7 при наличии в графе 7 записи о предоставленном отпуске нужно:
- в графе 10 «Примечание» сделать пометку о его отмене;
- привести реквизиты соответствующего распоряжения.
Аналогичный подход можно применить и в случае использования бланка графика отпусков собственной разработки.
Для изменения записи раздела VIII “Отпуск” личной карточки по унифицированной форме № Т-2 нужно:
- зачеркнуть предыдущие данные о предоставлении отпуска;
- в свободном месте ниже или сбоку привести данные приказа об отмене.
Исправление обязательно визирует работник, который их сделал.
Статья 170. Ежегодное предоставление трудового отпуска. Исключительные случаи переноса трудового отпуска на следующий год Наниматель обязан предоставлять работнику трудовой отпуск, как правило, в течение каждого рабочего года (ежегодно). Статья 171. Право работника на перенос или продление трудового отпуска в течение текущего рабочего года Трудовой отпуск может быть перенесен или продлен: Если причины, перечисленные в части первой настоящей статьи, наступили до начала трудового отпуска, отпуск по желанию работника переносится на другое время текущего рабочего года, определяемое по договоренности между работником и нанимателем. Работник обязан уведомить нанимателя о причинах, препятствующих использованию трудового отпуска в запланированный срок, и времени продления отпуска. |
Образец приказа об отмене режима ненормированного рабочего дня и утрате права на дополнительный отпуск за ненормированный рабочий день
Если нужно перенести отпуск.
Налоги & бухучет, № 34, Апрель, 2016Даже если ежегодный отпуск был запланирован в графике отпусков строго в соответствии с пожеланиями работника, он может быть перенесен на другой период.
В этом нет ничего из ряда вон выходящего, ведь возможность такого переноса предусмотрена ст. 80 КЗоТ и ст. 11 Закона об отпусках.
Когда ежегодный отпуск можно перенести/продлить
Условно все случаи переноса ежегодного отпуска можно разделить на три группы:
1) по требованию работника;
2) в связи с непредвиденными обстоятельствами;
3) по инициативе работодателя.
Ситуации, при наступлении которых допускается перенос ежегодного отпуска, приведем на рис. на с. 12.
Заметьте: в случаях 1 и 3, приведенных на рисунке, ежегодный отпуск должен быть обязательно перенесен на другой период.
А вот при наступлении непредвиденных обстоятельств (случай 2, приведенный на рисунке) возможны варианты. Так,
если непредвиденные обстоятельства наступили до начала ежегодного отпуска, его переносят на другой период
Но если эти такие обстоятельства наступили во время отпуска, неиспользованную его часть ( ч. 4 ст. 11 Закона об отпусках):
— предоставляют после окончания действия причин, которые его прервали (т. е. отпуск продлевается),
или
86141524″>— переносят на другой период.Что делать с отпуском из-за наступивших непредвиденных обстоятельств — переносить его или продлевать — работодатель и работник согласуют между собой. Самостоятельно решать вопрос о переносе отпуска на другой период либо продлении работник не вправе.
После того, как работодатель и работник согласуют новую дату ухода в отпуск или решат его перенести,
издают соответствующий приказ (распоряжение) и вносят изменения в график отпусков
При этом имейте в виду: если такой работник относится к одной из льготных категорий из ч. 13 ст. 10 Закона об отпусках, отпуск ему вы должны предоставить в любое удобное для него время.
Приведем образцы заявления работника и приказа руководителя предприятия о переносе отпуска работника.
Непосредственно перед уходом работника в отпуск на основании графика отпусков руководитель предприятия издает новый приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска. С этим приказом работника ознакомляют под подпись.
О дате начала отпуска работника уведомляют в письменном виде не позднее чем за 2 недели до установленного графиком срока ухода в отпуск.
Важно! Неиспользованную часть ежегодного отпуска следует предоставить работнику до конца рабочего года, но не позднее 12 месяцев после окончания рабочего года, за который предоставляется отпуск ( ч. 7 ст. 79 КЗоТ, ч. 2 ст. 12 Закона об отпусках).
Вместе с тем законодательство не предусматривает срока давности, после которого работник утрачивает право на ежегодные отпуска.
выводы
Ежегодный отпуск может быть перенесен: 1) по требованию работника; 2) в связи с непредвиденными обстоятельствами; 3) по инициативе работодателя.
Неиспользованную часть ежегодного отпуска следует предоставить работнику до конца рабочего года, но не позднее 12 месяцев после окончания рабочего года, за который предоставляется отпуск.
Как отменить мероприятие: 8 примеров от ведущих брендов – Bizzabo
Организация мероприятий | 20 августа 2021 г.
Хотите узнать, как сообщить участникам об отмене мероприятия, связанного с пандемией? Ознакомьтесь с восемью примерами, в том числе от Google, SXSW и Amazon.
В начале марта 2020 года мы опубликовали – подробное руководство о том, что организаторам мероприятий необходимо знать о COVID-19 . В этом руководстве мы рассказали, как организаторы мероприятий могут адаптировать свои стратегии мероприятий к COVID, а также предоставили обновления, соответствующие текущим реалиям 2021 года.
Хотя казалось, что мы можем возобновить очные мероприятия, вариант «Дельта» заставляет некоторых организаторов задуматься. Некоторым организаторам пришлось отложить свои мероприятия , другие решили вывести свои онлайн с виртуальным решением , третьим все же пришлось принять очень сложное решение о полной отмене своих мероприятий.
Мы надеемся, что с мощью гибридной платформы для мероприятий на вашей стороне вы сможете реализовать стратегию событий, ориентированную на цифровые технологии, которая основана на виртуальном опыте и может включать в себя меньшую личную аудиторию, если позволят условия. Но даже если вы делаете этот шаг, есть вероятность, что вам все равно придется активировать обмен сообщениями, чтобы отказаться от личного общения.
Чтобы помочь организаторам мероприятий лучше понять, как сообщить участникам об отмене мероприятия, мы составили нижеприведенный список примеров от таких брендов, как Google, SXSW и Amazon.В каждом примере мы также сообщаем
1. Mobile World Congress
Одно из первых крупных мероприятий, которое было отменено, Mobile World Congress во многих смыслах был канарейкой в угольной шахте для COVID-19 для индустрии мероприятий. Это было в феврале, когда сообщения о глобальном распространении COVID-19 стали попадать в заголовки газет. Перед лицом растущего отказа спонсоров и обеспокоенности участников организаторы Всемирного мобильного конгресса в Барселоне стали одними из первых, кто принял трудное решение отменить мероприятие в целях безопасности участников.
- Исходная дата события: , 24-27 февраля 2020 г.
- Дата объявления об отмене: 17 марта 2020 г.
- Ожидаемое количество участников: 100000+
Принимая во внимание безопасную и здоровую окружающую среду в Барселоне и принимающей стране сегодня, GSMA отменила MWC Barcelona 2020, потому что глобальная обеспокоенность по поводу вспышки коронавируса, беспокойства о поездках и других обстоятельств не позволяет GSMA проводить мероприятие. Стороны города-организатора уважают и понимают это решение. GSMA и Стороны города-организатора будут продолжать работать в унисон и поддерживать друг друга на MWC Barcelona 2021 и будущих выпусках. В настоящее время мы сочувствуем пострадавшим в Китае и во всем мире. Дальнейшие обновления от GSMA находятся на нашем веб-сайте и по адресу www.mwcbarcelona.com. |
См. Полное объявление об отмене Mobile World Congress.
2. SXSW
Одно из самых больших заявлений об отмене – SXSW. Всеми любимый фестиваль, на котором проходят треки, посвященные технологиям, музыке и образованию, храбро настаивал на продолжении мероприятия перед лицом опасений COVID-19 – даже после того, как выступающие начали отказываться и началась петиция с призывом к отмене мероприятия. стать вирусным.
В конце концов, организаторы фестиваля были вынуждены отменить мероприятие после того, как мэр Остина объявил приказ о стихийном бедствии, который фактически закрыл мероприятие.
- Исходная дата события: 13-22 марта 2020 г.
- Дата объявления об отмене: 6 марта 2020 г.
- Ожидаемое количество участников: 150 000+
Город Остин отменил мартовские даты проведения SXSW и SXSW EDU. SXSW будет неукоснительно следовать указаниям города. Мы очень рады поделиться с вами этой новостью. «Шоу должно продолжаться» заложено в нашей ДНК, и впервые за 34 года мартовское мероприятие не состоится.Сейчас мы прорабатываем последствия этой беспрецедентной ситуации. Не далее как в среду агентство Austin Public Health заявило, что «нет никаких доказательств того, что закрытие SXSW или любых других собраний сделает сообщество более безопасным». Однако эта ситуация быстро развивалась, и мы уважаем и уважаем решение города Остин. Мы стремимся внести свой вклад в защиту наших сотрудников, посетителей и других жителей Остинска. Мы изучаем варианты переноса мероприятия и работаем над тем, чтобы как можно скорее предоставить виртуальный онлайн-опыт SXSW для участников 2020 года, начиная с SXSW EDU.Мы свяжемся с нашими зарегистрировавшимися, клиентами и участниками в ближайшее время и опубликуем FAQ. Мы понимаем серьезность ситуации для всех креативщиков, которые используют SXSW для ускорения своей карьеры; для глобального бизнеса; и для Остина и сотен малых предприятий – залов, театров, продавцов, продюсерских компаний, обслуживающего персонала и других партнеров, которые так сильно полагаются на рост бизнеса, который привлекает SXSW. Мы продолжим упорно работать, чтобы подарить вам уникальные события, которые вам нравятся.Хотя это правда, что наше мероприятие в марте 2020 года больше не будет проходить так, как мы планировали, мы продолжаем стремиться к нашей цели – помогать творческим людям в достижении их целей. |
См. Полное объявление об отмене SXSW.
3. Женщины в кибербезопасности
Женщины в кибербезопасности (WiCyS) – это некоммерческая организация, занимающаяся объединением женщин в области кибербезопасности из академических, исследовательских и промышленных кругов. Поскольку мероприятие является некоммерческим, оно особенно полагается на спонсоров, чтобы сделать его возможным.
В своем сообщении об отмене организаторы подчеркнули миссионерский характер своих мероприятий. Они также отлично поблагодарили своих спонсоров за их поддержку.
- Исходная дата события: , 12-14 марта 2020 г.
- Дата объявления об отмене: 7 марта 2020 г.
- Ожидаемое количество участников: 1,600+
Наши сердца WiCyS не могли быть более полными из-за излияния поддержки со стороны наших невероятных членов WiCyS и спонсоров конференций.Решение отменить конференцию WiCyS 2020 было трудным, но необходимым, поскольку ограничения на поездки сделали мероприятие нежизнеспособным. Мы также утешаемся тем, что наше сообщество WiCyS не подвергается опасности из-за нового коронавируса, поскольку это было бы бременем, которое мы не могли бы вынести. Мы хотим сделать особый привет спонсорам нашей конференции. Именно эти люди и компании сделали все возможное. Они идут путем поддержки разнообразия и инклюзивности.Они поддерживают WiCyS на благо некоммерческих организаций и для изменения судьбы специалистов по кибербезопасности. Они основаны на преданности делу и страсти к движению иглы! Они настоящие ЛИДЕРЫ, и их следует признать за их преданность нашей некоммерческой организации. Каждый день они обогащают женщин, чтобы они не только НАЧИНАЛИ, но и получали ПРОДВИЖЕНИЕ и ПРОГНОЗ в их карьере в области кибербезопасности, и все мы становимся # Сильнее вместе из-за них. |
См. Полный текст объявления об отмене программы «Женщины в кибербезопасности».
4. IMEX Франкфурт
IMEX – знаковая выставка в индустрии мероприятий. Это также семейный бизнес, основанный Рэем Блумом и управляемый его дочерью генеральным директором Кариной Бауэр.
В своем обширном объявлении об отмене Карина и Рэй подчеркнули свое личное разочарование от имени многих экспонентов и покупателей, а также мирового сообщества деловых мероприятий.
Чтобы еще больше донести это послание, организаторы использовали цитаты партнеров и отраслевых лидеров мнений, чтобы проиллюстрировать общественные потери от отмены.
- Исходная дата события: , 12–14 мая 2020 г.
- Дата объявления об отмене: 11 марта 2020 г.
- Ожидаемое количество участников: 5,000+
С глубокой печалью и тяжелым сердцем мы объявляем об отмене IMEX этого года во Франкфурте (которая состоится 12-14 мая). Мы знаем, что это станет огромным разочарованием не только для экспонентов, покупателей и профессионалов отрасли, которые должны были посетить выставку, но и для мирового сообщества деловых мероприятий. Это решение мы приняли нелегко, и есть две основные проблемы, которые заставили нас принять это решение в настоящее время. Во-первых, это неопределенность, вызванная тем фактом, что министр здравоохранения Германии недавно призвал к запрету мероприятий с участием более 1000 человек, что уже одобрили некоторые земли Германии, включая землю Гессен, где расположен Франкфурт. Это объявление значительно увеличивает вероятность того, что факторы, находящиеся вне нашего контроля, заставят нас отменить шоу в последнюю минуту. Во-вторых, нашей главной заботой всегда является ответственность, которую мы чувствуем по отношению к нашим экспонентам и партнерам, которые финансируют выставку – не только за счет покупки выставочных площадей, но и за счет значительных дополнительных инвестиций, которые они вкладывают во все, от строительства потрясающих стендов до размещения события для покупателей… |
См. Полное объявление об отмене IMEX.
5. Facebook F8
Facebook F8 – это ежегодное собрание разработчиков и предпринимателей, которые создают услуги и продукты для платформы социальных сетей и связаны с ней.
Отменив F8, Facebook удвоил свои обязательства по обслуживанию местных сообществ и созданию возможностей для студентов. Они также намекнули на потенциальный виртуальный и личный опыт, который заменит мероприятие в этом году.
- Исходная дата события: 5-6 мая 2020 г.
- Дата объявления об отмене: 27 февраля 2020 г.
- Ожидаемое количество участников: 5,000
Каждый год мы с нетерпением ждем возможности пообщаться с нашим глобальным сообществом разработчиков на F8 и поделиться своим видением будущего, которое мы строим вместе.Но, учитывая растущую обеспокоенность по поводу COVID-19, мы приняли трудное решение отменить личный компонент F8 2020. Это было непросто сделать – F8 – невероятно важное событие для Facebook, и это один из наших любимых способов отпраздновать всех вас со всего мира – но мы должны уделять приоритетное внимание здоровью и безопасности наших партнеров-разработчиков, сотрудников и всем кто помогает поставить F8. Мы изучили другие способы сохранить личную часть F8, но для нас важно провести инклюзивное мероприятие, и было неправильно проводить F8 без присутствия наших международных разработчиков. Мы по-прежнему привержены городу Сан-Хосе, где мы разместили F8, и его сообществу. Каждый год мы жертвуем часть продаж билетов F8 организации, работающей над диверсификацией индустрии высоких технологий. В этом году мы удвоим эту сумму пожертвования до 500 000 долларов и будем уделять приоритетное внимание организациям, обслуживающим местных жителей Сан-Хосе. Вместо личного мероприятия F8 мы планируем другие способы для нашего сообщества собраться вместе с помощью комбинации локальных мероприятий, видео и потокового контента. Мы поделимся дополнительной информацией о наших планах на F8 в ближайшие недели. Зарегистрируйтесь здесь , чтобы получать обновления по электронной почте. А пока благодарим вас за терпение и понимание – и мы с нетерпением ждем встречи с нашим глобальным сообществом разработчиков на F8 2021! |
6. Google I / O 2020
Изначально организаторы Google I / O намеревались провести виртуальное мероприятие вместо личного мероприятия.
После того, как чиновники здравоохранения Калифорнии объявили приказ о «убежище на месте», организаторы Google I / O предприняли похвальный шаг, чтобы позаботиться о безопасности своих сотрудников и отложить любое мероприятие – онлайн или офлайн – в обозримом будущем.
Организаторы также разместили на сайте мероприятия полезный FAQ о своем решении.
- Исходная дата события: , 12-14 мая 2020 г.
- Дата объявления об отмене: 3 марта 2020 г.
- Ожидаемое количество участников: 5,000
Из-за заботы о здоровье и безопасности наших разработчиков, сотрудников и местных сообществ – и в соответствии с недавними распоряжениями местных округов Bay Area о предоставлении убежища – мы, к сожалению, не будем проводить ввод-вывод в любом качестве в этом году. Сейчас самое важное, что мы можем сделать, – это сосредоточить свое внимание на помощи людям в решении новых проблем, с которыми мы все сталкиваемся. Пожалуйста, знайте, что мы по-прежнему стремимся найти другие способы делиться с вами обновлениями платформы через наши блоги разработчиков и форумы сообщества. Берегите себя. Мы продолжим делать все возможное, чтобы помочь нашим сообществам оставаться в безопасности, получать информацию и оставаться на связи. |
7. E3 2020
E3 – центральное событие игровой индустрии. Мероприятие было запланировано на июнь этого года в Лос-Анджелесе, но организаторы решили не рисковать и отключили его.
В своих сообщениях организаторы четко заявили о своем намерении полностью вернуть деньги участникам и спонсорам – шаг, который предпринимают многие мероприятия, но не раскрывают так явно в своих объявлениях об отмене.
- Исходная дата события: 9-11 июня 2020 г.
- Дата объявления об отмене: 11 марта 2020 г.
- Ожидаемое количество участников: 60,000+
После тщательных консультаций с нашими компаниями-членами относительно здоровья и безопасности всех в нашей отрасли – наших поклонников, наших сотрудников, наших экспонентов и наших давних партнеров E3 – мы приняли трудное решение отменить запланированную E3 2020 на 9-11 июня в Лос-Анджелесе. После возросшей и всепоглощающей обеспокоенности по поводу вируса COVID-19 мы сочли, что это лучший способ действовать в такой беспрецедентной глобальной ситуации. Мы очень разочарованы тем, что не можем провести это мероприятие для наших болельщиков и болельщиков. Но мы знаем, что это правильное решение, основываясь на информации, которая у нас есть сегодня. Наша команда свяжется напрямую с экспонентами и посетителями с информацией о предоставлении полного возмещения. Мы также изучаем варианты с нашими участниками для координации онлайн-опыта для демонстрации отраслевых объявлений и новостей в июне 2020 года.Обновления будут опубликованы на E3Expo.com. Мы благодарим всех, кто поделился своим мнением о переосмыслении E3 в этом году. Мы с нетерпением ждем возможности познакомить вас с E3 2021 как новым событием, которое объединит фанатов, СМИ и индустрию в демонстрации, посвященной мировой индустрии видеоигр. |
8. Amazon Re: MARS
В кратком, но подробном заявлении на своем веб-сайте организаторам Re: MARS удалось выразить сочувствие своим гостям. Организаторы не только заявили, что все гости получат возмещение за свой билет, но и заявили, что вернут деньги за все отели, забронированные из их гостиничного номера.
Они также предоставили посетителям веб-сайта возможность задать вопросы один на один по электронной почте или в Twitter.
Исходная дата события: 13-16 июня 2020 г.
Дата объявления об отмене: 14 марта 2020 г.
Ожидаемое количество участников: Н / Д
Благодарим вас за интерес к re: MARS 2020.Нашим главным приоритетом является благополучие наших сотрудников, клиентов, партнеров и посетителей мероприятий. Мы внимательно следим за ситуацией с COVID-19 и после долгих размышлений приняли решение отменить re: MARS 2020. Всем гостям, купившим билеты, будет возвращена полная стоимость регистрационных сборов. Гостиничные номера, забронированные через наш сайт конференции, будут аннулированы без штрафных санкций. В течение ближайших недель мы будем изучать другие способы вовлечения сообщества. Чтобы быть в курсе последних новостей, подпишитесь на обновления re: MARS и подпишитесь на нас в Twitter по адресу @AmazonreMARS.Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами по [email protected]. |
См. Полное объявление об отмене Mobile World Congress.
Советы, как отменить мероприятие из-за COVID
Учитывая текущее состояние COVID-19 и дельта-варианта, отмена мероприятий является моральным императивом, но также и логическим. Большинство, если не все зарегистрировавшиеся на мероприятие планируют не посещать мероприятия, и большинство муниципалитетов официально запрещают проведение больших собраний.
Что будет сложнее, так это постепенное возвращение к статус-кво, когда аудитория снова почувствует себя комфортно, собираясь при личной встрече. Пока мы не дойдем до этого момента, лучше всего будет отложить, виртуализировать или отменить ваши мероприятия. Вот несколько советов и лучших практик:
- Будьте активны в общении с соответствующими заинтересованными сторонами, будь то участники или спонсоры. Даже если вы не уверены, будет ли ваше мероприятие отменено, отложено или перенесено в онлайн.
- Когда вы все же решите отменить, продемонстрируйте, что вы внимательно следите за ситуацией, и сформулируйте это решение как отвечающее интересам ваших участников, докладчиков и партнеров.
- Имейте четкую (и щедрую) политику возврата / передачи регистрации для участников и других заинтересованных сторон.
- Направляйте читателей на веб-страницу или адрес электронной почты, где они могут найти дополнительную информацию о предстоящих виртуальных и личных мероприятиях.
- Сообщите своим юристам заранее, чтобы они знали о любых договорных решениях.
- В идеале вы захотите отменить 30 дней или больше, потому что контракты с вашими поставщиками, вероятно, будут более гибкими в течение этого периода.
- Уточните у своего места проведения и у поставщиков, есть ли у вас договорное покрытие. Если нет, посмотрите, сможете ли вы что-нибудь придумать. Скорее всего, поставщики поймут глобальный момент и предпочтут поддерживать отношения, которые у них есть с вами.
- Обратитесь к участникам по крайней мере за неделю до дня мероприятия, чтобы уберечь от поездки путешественников из других городов.
Если вы являетесь клиентом Bizzabo, чей план мероприятий был затронут COVID-19, обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами, чтобы узнать, как мы можем вам помочь, или свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
Будьте в курсе последних новостей Bizzabo.
Вас также может заинтересовать
4 Тенденции и прогнозы индустрии событий на 2022 год
За последние два года индустрия событий столкнулась с невероятной неопределенностью. Даже несмотря на то, что непредсказуемость царит безраздельно, когда мы входим в 2022, …
Что мы узнали о гибридных событиях и что они значат на 2022 год
Подводя итоги года, пришло время взглянуть на состояние гибридных событий, посмотреть, что мы…
Руководство по оценке вашей стратегии проведения мероприятий в 2022 году
Ситуация с событиями продолжает меняться, и вы не можете полагаться на прошлогоднюю стратегию мероприятий в 2022 году – даже если …
Советы, как выбраться из отпуска
Кристофер Эллиотт | Специально для США СЕГОДНЯ
Губернатор: Сейчас «рискованное время» для поездки на Гавайи
Губернатор Гавайев, Дэвид Айдж говорит, что сейчас «рискованное время» для поездки на острова, потому что из-за COVID-19 больницы переполнены.
AP
Если вас беспокоит недавний рост числа случаев COVID-19 или возможность еще одного всплеска, то вы, вероятно, думаете об отмене следующего отпуска. И вам может быть интересно: как профессионалы все это отменяют?
Оказывается, консультанты по путешествиям приобрели новый набор навыков во время пандемии, по крайней мере, когда дело доходит до отмены поездки. И дело не только в том, как они отменяют, но и когда. Попутно они также подобрали некоторые идеи о том, как в первую очередь обеспечить отмену поездки.
► Ограничения на поездки за границу: Что делать перед следующей поездкой
Не разговаривайте по телефону
Вот один трюк, который профессионалы узнали после COVID-19: никогда не звоните, чтобы отменить поездку. Если вы пробовали, то уже знаете, что происходит. Бодрый голос сообщает, что следующий доступный представитель поможет вам … через шесть часов. Я даже слышал от путешественников, которым приходилось ждать до полдня, чтобы с кем-то поговорить.
Специалисты в области путешествий говорят, что лучше отказаться онлайн или по электронной почте.Это быстро, и вы получите подтверждение по электронной почте, которое необходимо для обеспечения обработки отмены. В противном случае, я надеюсь, вы будете терпеливы.
► «Текущее время ожидания составляет восемь часов и 31 минуту»: Путешественники сталкиваются с разочаровывающим ожиданием прибытия в авиакомпанию
Прочтите условия и положения
«Лучший способ отменить уже забронированную поездку – ознакомиться с условиями и прочтите мелкий шрифт, чтобы узнать о штрафах », – говорит Мэтью Кондруп, президент Matty K Travel Group, туристического агентства в Вантаге, штат Нью-Йорк.
Он говорит, что, хотя многие компании соглашаются, когда путешественник должен отменить поездку из-за COVID-19 или другого заболевания, они меньше понимают, когда ваша причина отмены заключается в том, что вы нервничаете из-за путешествия. Вы узнаете о своих правах на отмену в приобретенном вами полисе мелким шрифтом.
Знайте свои права
Если вы отмените запланированную поездку, вам обычно придется заплатить какой-то штраф. Но если компания отменит вашу поездку, вы можете иметь право на полное и быстрое возмещение. Многие люди этого не знают и принимают кредит, когда авиалиния или круизная линия отменяют рейс.
«Большинство американцев не знают, что они обычно могут получить возмещение, если авиакомпания отменяет рейс», – говорит Кунал Сони, генеральный директор Kalkine Group. Ваши права на возврат прописаны в договоре перевозки авиакомпании или в договоре билета круизной линии. Это определенно стоит прочитать, прежде чем пытаться отменить.
► Отмена или перенос рейса из-за дельта-варианта COVID-19? Что нужно знать о политике в отношении авиабилетов
► Как получить возмещение вместо кредита: Вы имеете право на возмещение, если ваш рейс был отменен
Изучите лазейки в отношении COVID-19
Многие компании сделали специальные льготы для отмены в связи с COVID-19.Условия часто отображаются на их веб-сайтах на видном месте, поэтому вы не можете их пропустить. На всякий случай, они также прописаны в ваших терминах.
«Многие поставщики разрешают отмену, возврат средств и кредит в случае осложнения COVID-19», – говорит Шелли Юинг, президент TierOne Travel.
Например, у туроператора G Adventures есть политика «Бронируйте с уверенностью», которая позволяет вам отменить и повторно забронировать тур всего за 14 дней до даты отъезда. Если вы получите положительный результат на COVID-19 в течение 14 дней до вылета, он предлагает еще более гибкие условия перебронирования.
► Хотите купить авиабилеты? Сборы за изменение и другие предпандемические штрафы возвращаются или скоро возвращаются по самым дешевым билетам
Позвоните в свою страховую компанию
Ваша защита путешествий должна покрывать любую часть вашего отпуска, которую авиакомпания, круизная линия или туроператор не возмещают . «Я всегда рекомендую своим клиентам приобрести хорошую туристическую страховку, чтобы минимизировать финансовый ущерб от отмены поездки», – говорит Тони Голт, советник по путешествиям в компании Cruise Planners.
Ищите полис, который не только оплачивает ваши невозмещаемые расходы, но также предлагает страховое покрытие для медицинской помощи и транспортировки самолетом скорой помощи до вашего дома. Возможно, вам придется купить отдельный отдельный полис для помощи и транспорта, но стоимость свыше 200 000 долларов может быть ошеломляющей, если у вас нет страхового покрытия. После того, как вы забронируете поездку, у вас будет ограниченное время, чтобы получить страховку, которая будет предлагать все необходимые вам льготы.
Подумайте, прежде чем отменять поездку
Но подождите.Вам действительно нужно отменить поездку? Я разговаривал с Крисом Маттманном, частым путешественником, работающим в НАСА в Пасадене, Калифорния. Недавно он прилетел в Бостон, чтобы совместить деловую поездку и отдых. Он подумывал об отмене в связи с разрастанием дельты, но отказался от этого.
«Я полностью вакцинирован и считаю, что вакцины безопасны и предотвращают тяжелые заболевания и госпитализацию», – говорит он. «Я советую вам соизмерять риск с другими видами деятельности, которыми вы всегда будете заниматься.’”
► Безопасно ли путешествовать? Некоторым может быть лучше отказаться от планов во время всплеска COVID-19, говорят эксперты.
Как упростить вашу поездку – отмена
Дешевле = меньше возможностей для отмены. «Смотри внимательно», – советует Кэролин Пэддок, основатель и генеральный директор консультационной службы по путешествиям класса люкс In-Flight Insider. «Иногда не совсем очевидно, что более низкие цены могут быть для номеров с невозвращаемой или частично возмещаемой оплатой». Но они. «Базовые» или «голые» тарифы могут иметь такое количество ограничений, что вносить изменения нецелесообразно.Путешественникам приходится выбросить билеты и начать все сначала.
Время решает все. «Один из лучших способов сделать отпуск более удобным для отмены – это забронировать туристическую страховку одновременно с внесением первого платежа в счет поездки», – говорит Тим Додж, вице-президент по маркетингу Arch Insurance. Если вы будете ждать слишком долго, вы можете упустить возможность получить максимальное покрытие поездки. Компании по страхованию путешествий обычно требуют, чтобы вы приобрели полис в течение 10–21 дня после бронирования, чтобы получить все страховое покрытие.
Рассмотрите возможность отмены полиса страхования путешествий по любой причине. Это дорого – обычно от 10% до 12% от стоимости поездки. «С« отменой по любой причине »путешественники не ограничиваются отменой по причинам, указанным страховой компанией, – объясняет Джереми Мерчленд, президент Seven Corners. «Вместо этого им предоставляется возможность отменить поездку по любой причине, которую они выберут, в том числе из-за страха подвергнуться воздействию COVID-19 и его вариантов».
► Страхование путешествий: Что оно покрывает от коронавируса, а что нет
Кристофер Эллиот – основатель Elliott Advocacy, некоммерческой организации 501 (c) (3), которая помогает потребителям решать их проблемы и помогает тем, кто не может. Взгляды и мнения, выраженные в этой колонке, принадлежат автору и не обязательно отражают взгляды США СЕГОДНЯ.
Варианты отмены политики для домовладельцев, арендующих на время отпуска
Варианты политики отмены для домовладельцев, снимающих жилье на время отпуска
10 4,5Как вы знаете, платформа WeNeedaVacation предоставляет домовладельцам полный контроль над процессом бронирования, позволяя вам определять свои собственные правила отмены бронирования. Однако с начала пандемии мы получили множество звонков и электронных писем от домовладельцев и отдыхающих с вопросами о НАШЕЙ политике отмены бронирования.Ответ заключается в том, что это полностью зависит от домовладельца.
Тем не менее, у нас есть кое-какие мысли для вас.
Независимо от вашей политики отмены бронирования, мы настоятельно рекомендуем вам быть максимально общительными и понимающими с вашими гостями. Несмотря на вакцины, это по-прежнему тяжелые и стрессовые времена для всех. Естественно, если вы можете и желаете смягчить свою обычную политику отмены из-за пандемии, это даст вашим забронированным гостям больше спокойствия, поскольку они ожидают своего пребывания в отпуске.А для потенциальных гостей более мягкая политика повысит вероятность бронирования у вас.
Некоторые варианты отмены
Все ваши ситуации индивидуальны – и мы здесь не для того, чтобы судить вас. Это всего лишь некоторые варианты, которые вы должны рассмотреть, а ниже – некоторые идеи о том, как их сформулировать.
- Если хотите, предложите им полный возврат средств, если они отменят бронирование более чем за 3 месяца до прибытия. Предоставление вашим гостям возможности отказаться от участия сейчас может дать вам достаточно времени, чтобы перебронировать дом.
- Предложите им отменить бронирование позже, но только в том случае, если вы сможете перебронировать свой дом.
- Сообщите своим гостям, что вы придерживаетесь выжидательного подхода (см. Ниже).
- Предложить процентное возмещение в зависимости от времени отмены по сравнению с датой заселения.
- Придерживайтесь обычной политики отмены (см. «Довольно строгую» политику ниже).
- Потенциальным гостям / тем, кто интересуется, советуем изучить TravelInsurance.com, , который представляет собой совокупный веб-сайт, который позволяет отдыхающим сравнивать и покупать страховку на время поездки в Интернете. Подробнее об общем страховании путешествий для отдыхающих. Для вас и ваших гостей будет выгодно приобретение туристической страховки.
Ожидание
Поскольку ситуация с пандемией продолжает развиваться, возможно, вы могли бы принять выжидательную политику. Например, возможно, что ограничения на поездки и рекомендации по предоставлению убежища больше не будут считаться необходимыми.В таком случае у вас может быть меньше желания возвращать деньги за отмену. Если, однако, дела обстоят так же или хуже, чем сейчас, вы, возможно, захотите полностью или частично вернуть свои депозиты. Но в любом случае отсрочка даст вам и вашим гостям некоторую передышку для принятия решения. И если вы сообщите своим преданным гостям об этом выжидательном подходе, это также избавит их от беспокойства и чувства срочности.
Примеры писем от некоторых домовладельцев своим гостям
Какую бы политику вы ни выбрали в будущем, вот несколько примеров языка, который вы можете использовать, начиная с пункта из нашего обычного образца аренды:
Довольно строгий подход – из нашего Образца договора аренды
Если АРЕНДАТОР отменяет свое бронирование, все полученные средства будут возвращены ТОЛЬКО в том случае, если АРЕНДОДАТЕЛЬ повторно арендует помещение на период бронирования. АРЕНДОДАТЕЛЬ приложит все усилия, чтобы найти АРЕНДОДАТЕЛЯ замену. Если АРЕНДОДАТЕЛЮ удастся обеспечить замену на весь срок аренды, по той же ставке и на тех же условиях, АРЕНДАТОР получит возврат уплаченного депозита за вычетом 5% от общей арендной платы, причитающейся по этой аренде. При повторной аренде на меньшую сумму разница между этой арендой и меньшей суммой аренды не возвращается. Нет никакой гарантии, что новый АРЕНДАТОР будет обеспечен, и нет никакой гарантии, что АРЕНДАТОР получит возмещение, если новый АРЕНДАТОР не будет обеспечен.
Ждущий подход
Уважаемые арендаторы,
Мы надеемся, что у вас, вашей семьи и ваших друзей все будет хорошо. Мы просто хотели связаться с вами относительно ваших планов по аренде нашего дома этим летом. Конечно, никто из нас действительно не знает, как все будет развиваться по мере приближения к дате вашего приезда. Но мы хотим сделать все возможное, чтобы спланировать наше лето и помочь вам спланировать свое. Нашим главным приоритетом является безопасность наших семей, как ваших, так и наших.
Если вы решите отменить аренду до XX / XX / XXXX, мы вернем вам полный залог за аренду.Но если вы отмените до XX / XX / XXX, мы вернем половину вашего депозита.
Все лето наша команда по уборке будет уделять особое внимание дезинфекции и дезинфекции нашего дома.
Лениент
Принимая во внимание неопределенные обстоятельства, в которых мы все еще находимся, теперь будет приниматься отмена бронирований, сделанных за X недель до даты начала аренды, при этом деньги будут полностью возвращены. При отмене за X месяцев до даты начала аренды будет возвращено X%, а при отмене, сделанной за X недель до даты, будет возвращено X%.
Я надеюсь, что эта дополнительная гибкость в политике позволит вам принять лучшее решение для вас и вашей семьи.
Также снисходительный
Уважаемые Гости,
Надеюсь, вы и ваша семья в безопасности. Я предполагаю, что многие из нас хотели бы, чтобы мы могли сидеть на палубе с видом на гавань Веллфлит, наслаждаясь тишиной и красотой мыса, когда все это позади. Я надеюсь, что мы скоро приедем, но мы еще не там.
Я хочу выразить свое понимание того, что будущее непредсказуемо, и как хозяин, я хочу, чтобы вы были уверены, что я вас поддержу. Чтобы помочь нам всем справиться с неопределенностью ситуации с COVID, мы изменили некоторые из наших правил аренды.
- Ваш платежный баланс должен быть оплачен за 3 недели до прибытия в этом году, а не за 6 недель до прибытия, чтобы облегчить принятие решений в последний момент.
- Мы смягчили наши правила отмены бронирования и разрешили отмену не позднее, чем за 3 недели до прибытия, с полным возмещением вашего залога.
- Если вы хотите отложить свое пребывание и перенести залог зарезервировать неделю в 2023 году, мы будем рады сделать это, но, пожалуйста, сообщите нам об этом как можно скорее.
Для тех из вас, кто этим летом будет отдыхать у нас дома, мы договорились с нашей клининговой компанией проводить дополнительную очистку дезинфицирующим средством в конце каждой сменной уборки, чтобы обеспечить максимальную безопасность.
Большое спасибо за ваше терпение и понимание в это тревожное время.Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, свяжитесь со мной.
Посмотрите нашу запись в блоге о том, как решить проблемы отдыхающих по поводу COVID-19 . А если вы все же получили какие-либо отмены, прочтите статью Как оформить отмену .
Хотите поделиться идеями с другими домовладельцами? Присоединяйтесь к группе Vacation Rental – Cape and Islands в Facebook. Это отличный способ высказывать идеи или вопросы и читать о том, что думают и делают другие домовладельцы, – об отменах бронирования или о чем-либо другом, связанном с управлением арендуемой недвижимостью на мысе и островах.
Club Med Пересмотренная политика отмены поездок
ОБЩИЕ ПРОЦЕДУРЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
Нужно ли медикам носить маски и перчатки на курортах?
Все GM должны носить маски во всех помещениях. Снаружи это будет на их усмотрение. Наши бригады будут носить защитную маску для лица в помещении, при приготовлении пищи, уборке и в соответствии с местными правилами.
Как будет обрабатываться расстояние в бассейнах?
Внедрены новые меры, чтобы наши гости могли безопасно пользоваться нашими бассейнами:
Что мы будем делать, если кто-то не соблюдает правила безопасного удаления?
Менеджер «Вместе безопасно» будет следить за тем, чтобы правила применялись на курорте ГО и ГМ.Менеджер обучен каждому протоколу и будет присутствовать, чтобы напоминать нашим клиентам текущие правила, применяемые на курорте.
Должны ли GM подписывать отказ от COVID-19 по прибытии, чтобы снять с Club Med любую ответственность, если они заразятся этим заболеванием?
Нет. Наши GM не должны подписывать отказ от прав по прибытии на курорт.
Обязательно ли считывание температуры?
Да, измерение температуры обязательно при регистрации и каждое утро при входе в ресторан на завтрак.
Можно ли будет купить маски в бутике?
Да, маски продаются в бутике.
Нужно ли детям носить маски?
Все дети в возрасте от 6 лет и старше обязаны носить маски в помещении на наших курортах, за исключением Club Med Caravelle, где маски требуются для детей в возрасте от 12 лет и старше.
Как Club Med обслуживает трансферы из аэропорта?
Наша команда продолжает предоставлять GM трансферы в / из аэропорта, за исключением Club Med Turkoise в соответствии с местными правилами.Все трансферы будут работать с ограниченной пропускной способностью в рамках нашей программы «Безопасные вместе».
ВЫЯВЛЕНИЕ СЛУЧАЯ
Будем ли мы измерять температуру клиентов?
Проверка температуры будет проводиться при каждом прибытии на курорт, а также периодически во время их пребывания. В детских клубах проверка температуры будет проводиться два раза в день.
Что будет, если на курорте будет обнаружен случай?
Каждый GM, GO или GE, который чувствует себя плохо и имеет симптомы лихорадки, гриппа или проблемы с дыханием, немедленно получит медицинскую консультацию для постановки диагноза.Мы будем следовать всем рекомендациям врача и местных органов здравоохранения, а также изолировать подозрительные случаи в соответствии со строгими протоколами. Также будет заключен договор на внешнюю уборку для дезинфекции всех необходимых номеров и мест общего пользования.
Мы позаботимся о том, чтобы человека поместили на карантин, сообщим о случае в местные органы здравоохранения и соблюдаем рекомендованные ими процедуры.
Что произойдет, если у GM будет высокая температура при регистрации?
Проверка температуры будет проводиться для гостей по прибытии.Если температура превышает 38 ° C / 100 ° F, гостей сопровождают в следующую больницу, чтобы определить, вызвано ли это COVID-19, в противном случае они будут приняты на курорте.
Если GM представит симптомы COVID, на сколько дней отпуска они будут помещены на карантин в свою комнату, пока они ждут результатов теста?
GM будет ждать в комнате карантина, пока не получит результаты.
Если у клиента высокая температура и ему необходимо пройти обследование в больнице, должен ли он платить за посещение больницы?
GM будет передан Club Med в больницу.Все медицинские расходы, связанные с COVID19 во время пребывания GM, будут покрываться Службой экстренной медицинской помощи.
Если у кого-то высокая температура, и мы помещаем их в карантин в их комнату на 24 часа, и результат оказывается отрицательным, будем ли мы предлагать какие-либо кредиты за те дни, когда они находились в карантине и не могли наслаждаться отпуском после их возвращения домой?
Каждая ситуация должна рассматриваться в индивидуальном порядке, но в случае карантина мы предложим будущий кредит на поездку в размере стоимости земли в течение количества дней, на которые она повлияла.
Если тест GM дает положительный результат на курорте, как предотвратить распространение Covid-19 (контактный случай)?
Если компания G.M. будет определен как положительный случай, их попросят остаться на карантине на курорте. Наша программа экстренной помощи покроет их на время продления их пребывания.
РЕСТОРАН И БАРЫ
Как мы обслуживаем буфет? Будет ли у нас по-прежнему работать «шведский стол» и гости будут обслуживать себя?
Гости продолжат ходить в буфет с обязательным прикрытием носа и рта, и они будут помогать себе, так как каждое блюдо будет подаваться отдельными порциями, без общих сенсорных поверхностей.
Буфет полностью адаптирован с отдельными порциями, блюдами на тарелках и индивидуальными контейнерами (Пример: индивидуальный йогурт заменяет большие емкости для йогурта). Модель «все включено» Club Med требует от нас больших площадей для наших зон общественного питания. Ограничение занятости на нашем курорте позволяет нам применять меры социального дистанцирования:
Есть ли у нас особый протокол для уборки в баре / ресторане, для стаканов, тарелок и посуды?
Да, мы проводим усиленную очистку / дезинфекцию всех элементов, присутствующих на столах (соль, перец, сахар и т. Д.)) после каждого использования. Столовые приборы, стаканы и другие предметы, не используемые GM, также будут удалены и подвергнуты машинной очистке.
В Турции, будет ли открытая терраса открыта для всех вечером или зарезервирована для пещеры?
Да, GM все равно должны будут бронировать La Cave на время ужина, но есть дополнительные сиденья по бокам ресторан, доступный каждому.
Уменьшилось ли разнообразие в наших меню?
Он будет немного сокращен, но мы сохраним не менее 70% обычных меню.
ГОСТЕВЫЕ НОМЕРА
Будут ли номера убираться дважды в день?
Служба уборки номеров будет убирать комнаты один раз в день с усиленной процедурой, но не дважды, чтобы избежать повторного захода в гостевые комнаты.
Будет ли в комнатах заклеена дверь после того, как они будут убраны после проверки GM?
Каждая комната будет иметь указание после ее ежедневной уборки (печать или наклейка)
Вывески будут представлены, чтобы успокоить GM и выделить меры по дезинфекции:
Есть ли период времени, в течение которого комнаты будут оставлены свободными в промежутке между выездом GM и заездом новых гостей?
В случае подозрения / подтвержденного случая, номер будет заблокирован для предотвращения дальнейшего прибытия гостей. В противном случае при каждой смене жильцов вся комната будет дезинфицироваться дезинфицирующими средствами вместо моющих средств, будет заменено постельное белье и будет проводиться полная дезинфекция основных точек контакта.
Регистрация / цифровой
Если GM регистрируется онлайн, как мы можем получить информацию об их кредитной карте и как они получают свои браслеты с чипом ключа от номера? Сотрудники
G.M. получат электронное письмо заранее, чтобы подготовить свое прибытие, включая процесс упрощенной регистрации.Это безопасная платформа, которая позволяет им заранее регистрировать данные своей кредитной карты. Гости наденут браслет на себя при содействии команды G.O. по прибытии.
Можно ли получить ключ от номера GM на его телефоне?
Сегодня мы не можем предложить ключ от номера на телефоне GM, и они не могут выполнить простую регистрацию в приложении. Браслет выполняет эту роль, отлично работает и предлагает еще больше возможностей (ключ от номера, платежи, идентификация G. M).
Детские клубы
Есть ли ограничение по вместимости Детского клуба?
Да, вместимость бэби-клуба будет адаптирована в соответствии с поверхностью бэби-клуба (например: максимум 15 детей в песочнике).
Как мы обеспечиваем социальное дистанцирование в клубах для малышей / малышей / детей?
Во время занятий дети должны находиться на расстоянии 6 футов друг от друга. Никаких действий, связанных с контактом, организовываться не будет (например, «бирка», «красный вездеход»).
Мы предлагаем только те занятия, в которых у каждого ребенка есть собственное оборудование (например, мини-гольф, мини-теннис, парусный спорт, каяк). Все оборудование будет продезинфицировано и разложено для детей по прибытии на мероприятие. Все оборудование будет продезинфицировано до / после каждого занятия.
Все блюда / закуски будут подаваться в соответствии со строгими правилами. Дети будут рассажены на расстоянии 6 футов друг от друга для тех, кто может есть самостоятельно.
Спорт и активный отдых
Будут ли бассейны открыты?
В соответствии с местным законодательством, бассейны на курортах будут открыты.
Есть ли ограничение на количество G.M. в пулах?
Club Med ограничивает количество людей, которые могут получить доступ к бассейну одновременно, в зависимости от его размера. Максимальное количество людей не должно превышать трех человек на 2 м² в открытых бассейнах.
Протоколы, которые будут реализованы на пляже?
Те же протоколы и меры гигиены для бассейнов будут применяться к пляжу, в том числе:
Если нет спортивных турниров, означает ли это, что играть в игры с другими G.M. запрещено?
Club Med не будет организовывать спортивные турниры, но GM могут играть вместе, соблюдая меры гигиены и социальное дистанцирование.
Для занятий спортом, например, тенниса, как это работает?
Существуют определенные протоколы и правила гигиены для каждого вида спорта в соответствии с местными правилами.
SPA
Нужно ли выбирать спа-пакеты для 2 человек одним или ОБОИМ человеком для правильного подтверждения?
Мы не будем предлагать спа-пакеты для 2 человек до дальнейшего уведомления.
Советы по отмене поездки
Вы забронировали поездку и приобрели туристическую страховку шесть месяцев назад. Ваш чемодан упакован, ваш паспорт в руке … а затем происходит что-то, что грозит отменить вашу поездку. Что вы должны сделать? Вот пошаговое руководство по отмене поездки.
Прежде чем мы углубимся, мы хотим ответить на общий вопрос: Покрывает ли туристическая страховка отмены поездок, связанные с COVID-19? Некоторые планы страхования путешествий от Allianz Global Assistance теперь включают Подтверждение страхового покрытия от эпидемий, которое добавляет покрываемые причины для выбора льгот для определенных убытков, связанных с COVID-19 и любой будущей эпидемией. Чтобы узнать, включает ли ваш план это подтверждение, найдите «Подтверждение страхового покрытия от эпидемий» в своих декларациях о страховом покрытии или письме-подтверждении. Действуют правила, условия и исключения. Даже если ваш конкретный план защиты путешествий не включает Подтверждение о покрытии эпидемий, определенные временные меры по иску COVID-19 могут быть доступны. Подробности читайте в нашем оповещении о покрытии COVID-19.
1. Разберитесь в покрываемых причинах отмены поездки.
Люди, которые покупают туристическую страховку, которая включает в себя пособия по отмене поездки, иногда предполагают, что это страховка «отмена по любой причине» – они думают, что могут отменить поездку по любой причине и получить свои деньги обратно.Однако льготы за отмену поездки действуют не так. Не отменяйте поездку, пока не выясните, будут ли покрыты ваши потерянные расходы вашей туристической страховкой!
Если вы посмотрите документы своего плана, вы увидите длинный список покрываемых причин для отмены поездки (и прерывания поездки). Покрываемые причины – это конкретно названные ситуации или события, которые могут быть покрыты вашим страховым полисом, и эти причины могут меняться в зависимости от плана, который вы покупаете. Например, только план OneTrip Premier Plan включает предупреждение об урагане в качестве покрываемой причины для отмены поездки (если после покупки полиса NOAA или аналогичная организация выдает предупреждение о циклоне, урагане или тайфуне в пункте назначения до отправления или пока вы в твоей поездке.)
Подробнее: Страхование отмены поездки: объяснение покрываемых причин
2. Убедитесь, что вы соответствуете заявленным требованиям для отмены поездки.
Утром в день запланированного отъезда в Коста-Рику вы просыпаетесь от озноба, тошноты и лихорадки. Вы чувствуете себя так ужасно, что решаете отменить поездку. Вы же вернете свои деньги, верно?
Во-первых, вы должны убедиться, что отмена поездки соответствует всем требованиям. В вашем полисе указано, что болезнь может быть покрываемой причиной для отмены поездки, , если – это инвалидность, достаточная для того, чтобы разумный человек отменил поездку; и , если врач посоветует вам отменить поездку, прежде чем вы ее отмените. Если это невозможно, врач должен осмотреть вас или проконсультироваться с вами в течение 72 часов после отмены поездки, чтобы подтвердить решение об отмене. Вам также необходимо уведомить своих поставщиков туристических услуг, таких как круизная линия, авиакомпания и экскурсионных операторов, в течение 72 часов с момента обнаружения того, что вам необходимо отменить поездку.
3. Сделайте все возможное, чтобы перенести отмененные рейсы.
Иногда поездка начинается не с той ноги, когда плохая погода или какая-то другая чрезвычайная ситуация задерживает ваш отъезд.Если ваш рейс отменен или вы задерживаетесь по другой причине, не отказывайтесь от поездки сразу же! Вам необходимо приложить все разумные усилия, чтобы начать, наверстать упущенное или продолжить свое путешествие.
Наша круглосуточная служба поддержки по горячей линии может помочь вам найти альтернативный способ добраться до места назначения. Преимущества отмены вашей поездки могут даже компенсировать вам разумную стоимость альтернативного транспорта, менее доступные возмещения, а также стоимость любого утерянного предоплаченного жилья, вызванного задержкой вашего прибытия (менее доступные возмещения).
Помните также, что туристическая страховка может помочь сделать задержки путешествия более терпимыми! Если ваша поездка задерживается по покрываемой причине (на минимальное количество часов, указанное в вашем политическом документе), то льготы за задержку поездки могут компенсировать вам расходы на питание, проживание, связь и транспорт, вызванные задержкой. Если вы приобрели план OneTrip Premier Plan, вы можете получать фиксированный платеж в размере 100 долларов США в день за покрываемую задержку поездки. Квитанции о покупках не требуются; все, что вам нужно, это подтверждение вашей покрываемой задержки.
Если вы действительно застряли, то есть ваш перевозчик не может доставить вас к месту назначения вашего первоначального маршрута в течение как минимум 24 часов подряд от первоначально запланированного времени прибытия по причине, указанной в вашем полисе, – тогда это может быть покрытие причина отмены поездки.
4. Помните, что туристическая страховка может помочь, если ваш попутчик вынужден отменить ее.
Что делать, если вы запланировали недельный круиз с сестрой, и именно она серьезно заболела утром в день вашего отъезда? Болезнь попутчика может быть покрываемой причиной отмены поездки (при соблюдении тех же требований, которые описаны в вашем полисе).Однако у вас нет и , чтобы отменить поездку! Если ваша сестра остается дома, преимущества отмены поездки могут компенсировать вам дополнительные сборы за проживание, которые круизная линия может взимать (например, единовременную доплату), если вы предварительно оплатили совместную каюту.
5. Документируйте все.
Чтобы подать заявление об отмене поездки, вам необходимо предоставить документацию, которая показывает, почему ваша поездка была отменена, и общую сумму, которую вам необходимо возместить. Сохраните все электронные письма и листы бумаги, связанные с поездкой, в том числе:
- Квитанции и детализированные счета для всех расходов.
- Оригинал любых возмещений или компенсаций, полученных от вашего туроператора, туристического агентства, поставщика туристических услуг, курорта, компании по управлению недвижимостью или другой организации.
- Копия вашего счета-фактуры / договора аренды на время отпуска или подтверждения.
- Любая соответствующая документация, которая официально объясняет причину отмены или прерывания вашей поездки.
- Любое объяснение медицинского диагноза вместе с вашими оригинальными детализированными счетами, квитанциями и доказательствами других страховых выплат.
- Оригиналы неиспользованных билетов, копии счетов-фактур, подтверждения платежей и другие документы, подтверждающие стоимость или факт отмены или прерывания поездки.
- Документация о полученном возмещении.
- Копия документации поставщика с описанием штрафов.
- Письмо туроператора или подробный счет турагента с указанием невозмещаемых сумм расходов на поездку.
Не ждите слишком долго! У вас есть 90 дней с даты вашей потери, чтобы подать иск.Вы можете подать заявку онлайн или загрузить бесплатное приложение TravelSmart ™ для подачи и отслеживания претензий на свой телефон.
Вы застрахованы в случае неожиданной отмены поездки? Защитите себя и свои вложения в путешествия с помощью доступных продуктов страхования путешествий от Allianz Travel Insurance. Получите цитату.
Статьи по теме
Отмена по рабочим причинам Страхование путешествий
Страхование путешествий «Отмена по рабочим причинам» целесообразно, если есть вероятность того, что вы не сможете отправиться в поездку по рабочим причинам, и вы внесли предоплату, невозмещаемые командировочные расходы.
Многие люди планируют отпуск заранее, иногда на несколько месяцев, а то и на год или два. Однако, как это бывает в жизни, иногда возникают рабочие ситуации, и они не могут отправиться в поездку.
Причины, которые уже раскрыты
Есть несколько связанных с работой причин, которые обычно уже включены в стандартную туристическую страховку с покрытием отмены поездки:
- Потеря работы в связи с увольнением или увольнением
- Военная служба
- Постоянный перевод работы
Вам не нужно покупать туристическую страховку «отмена по работе» для этого вида покрытия, но по дополнительным причинам вам следует купить такой полис.
Право на участие
Хотя в большинстве политик это не предусмотрено, некоторые политики предоставляют покрытие для «отмены по работе», а некоторые предоставляют его в качестве дополнительного обновления.
Однако большинство полисов предоставят такое покрытие только в том случае, если вы приобретете туристическую страховку в течение определенного периода времени (например, от семи до двадцати одного дня, в зависимости от политики) от первоначального депозита за поездку.
Кроме того, в большинстве полисов не предусмотрено покрытие «отмена по работе» для самозанятых лиц или партнеров в партнерстве.
В любом случае возможность того, что вы не сможете отправиться в поездку по рабочим причинам, должна быть непредвиденной во время приобретения туристической страховки. Если вы уже предвидите эти связанные с работой причины, туристическая страховка вас не покроет. Кроме того, у вас уже должен быть утвержденный компанией отпуск. Если вы просто обеспокоены тем, что ваша компания может не одобрить ваш отпуск, вы не можете забронировать поездку, а затем ожидать, что страховка возместит вам расходы, если ваш запрос на отпуск будет отклонен.
Сценарии “Отмена по причинам работы”
Несмотря на то, что точное «отмена по работе» может варьироваться в зависимости от политики, наиболее распространенными являются следующие:
- Появился важный проект или задание.
- Ваш замещающий (во время вашего запланированного отпуска) внезапно заболел или получил травму, и теперь вы должны работать в течение этого времени.
- Вы обязаны работать в связи с изменением графика работы.
- Вы принимаете непосредственное участие в процессах слияния или поглощения компаний, отзыва продукции или банкротства.
- Ваше предприятие стало непригодным для работы из-за стихийного бедствия, пожара, наводнения, вандализма или кражи со взломом.
- Вы переведены на работу, расположенную на расстоянии не менее 250 миль, и вам необходимо сменить основное место жительства.
В приведенных выше сценариях вы обычно включаете себя или вашего попутчика, независимо от того, застрахован ли ваш попутчик.
Если вы не уверены, застрахованы ли вы в случае определенного сценария, изучите конкретную формулировку конкретного плана страхования, который вы планируете приобрести.Если она не указана как покрываемая причина, вы не будете защищены.
Обратите внимание, что «отмена по рабочим причинам» не защищает вас от возможности устроиться на работу. Другими словами, если вы планируете отпуск по причине безработицы, а затем устраиваетесь на работу, вы не застрахованы.
Проба
Чтобы подать заявление об отмене поездки в связи с “отменой по работе”, вам могут потребоваться доказательства в виде нотариально заверенного заявления от должностного лица вашей компании.
Соображения
Страхование«Отмена по работе» доступно только в планах отмены поездки.В туристической медицинской страховке такого покрытия нет.
Поскольку каждый продукт отличается в деталях, вам следует сравнить различные продукты страхования путешествий на этом веб-сайте, чтобы убедиться, что вы покупаете наиболее подходящий для ваших нужд.
Даже если конкретная туристическая страховка предусматривает покрытие «отмена по работе», вам следует проверить, обеспечивает ли она 100-процентное возмещение или нет. Вам также следует проверить, какие предоплаченные невозмещаемые путевые расходы включены или исключены в плане.
Как написать письмо об отмене таймшера: наши основные советы
Почему Отмена?Нередко совершенно потрясающий отпуск завершается владением таймшером – ежегодным отпуском в том же прекрасном месте. Однако по возвращении домой некоторые новые владельцы теряют терпение, поскольку реальность ежегодного технического обслуживания становится очевидной. Если это соответствует вашей ситуации, вам нужно будет быстро отправить уведомление об отмене в письменной форме на курорт.
Знайте крайний срок расторжения договораПосле подписания контракта у вас будет короткое время, чтобы пересмотреть свою покупку. Это период, известный как аннулирование, или период «обдумывания», это определенное количество дней, в зависимости от штата, в течение которых вы можете отменить свою покупку по таймшеру и получить полный возврат средств.
Средний срок расторжения договора составляет 5–7 дней, но лучше провести свое исследование. В некоторых штатах у вас может быть больше недели, чтобы привести документы в порядок, в других срок может приблизиться всего за три дня.Кроме того, в некоторых штатах не учитываются воскресенья и праздничные дни в своем крайнем сроке, в то время как в других учитываются все календарные дни.
Напишите письмо об отмене таймшераМы собрали полезный ресурс, в котором есть все, что вам нужно знать об отмене таймшера. И когда дело доходит до написания письма, знайте, что оно не должно быть чрезмерно подробным, хотя оно должно быть предельно ясным и обстоятельным. Необходимые детали могут отличаться в зависимости от бренда, но вот некоторые важные элементы, которые следует включить:
- Ваше имя и контактная информация
- Название вашей таймшерной компании
- Номер договора
- Имена по договору таймшера
- Дата покупки
- Заявление об отмене
- Сумма, которую вы заплатили, включая запрос на ее возврат
Одно дело отправить письмо об отмене таймшера. Не менее важно убедиться, что он получен! В вашем контракте будут указаны детали того, как отформатировать и отправить письмо о расторжении. Вы должны точно следовать этим инструкциям, иначе ваше письмо будет отклонено как недействительное. И с таким коротким периодом отказа нет права на ошибку.
Обязательно сделайте копии всей своей документации, от контракта до письма и факсов. В некоторых штатах требуется получение квитанции не позднее 23:59 в день крайнего срока, поэтому убедитесь, что все датировано должным образом, с достаточным временем для доставки к указанному сроку (не забудьте запросить квитанцию о возврате!).
Однако по возвращении домой некоторые новые владельцы теряют терпение, поскольку реальность ежегодного технического обслуживания становится очевидной. Если это соответствует вашей ситуации, вам нужно будет отправить уведомление об отмене в письменной форме и как можно скорее на курорт.
При написании письма об отмене таймшера выполнение всех требований отрасли может показаться непосильной задачей, но оно того стоит, когда вы получите этот депозит полностью.
Узнайте больше об отмене таймшера и о том, как найти поверенного по отмене таймшера, которому вы можете доверять.
После отменыЕсли уже поздно отправлять письмо об отмене, не беспокойтесь. Вы по-прежнему можете добиваться отмены, но обязательно обратитесь к профессионалу. Адвокат по аннулированию таймшера может пройти через этот процесс вместе с вами, или – если вы все столкнулись с вашими платежами и сборами – ваш курорт может даже согласиться выкупить ваш таймшер самостоятельно.
Мы собрали полезную информацию о тонкостях отмены таймшера. Еще один замечательный ресурс – это Коалиция ARDA за ответственный выход. ARDA имеет более чем 50-летний опыт проведения отраслевых исследований и защиты интересов владельцев таймшеров. Их Коалиция за ответственный выход предоставляет инструменты, которые помогут вам принимать информированные решения о выходе, избегая при этом мошенничества и препятствий на этом пути.
И если приближаются ежегодные сборы, рассмотрите возможность аренды своего таймшера в этом году! Наша команда по работе с клиентами KOALA может помочь вам создать свое объявление и упростить ваш путь к отмене.