Договор оказания бухгалтерских услуг образец

Договор об оказании услуг — соглашение, предусматривающее выполнение определенной услуги исполнителем за плату. В данной статье предлагаем скачать образец договора об оказании бухгалтерских услуг.

Бухгалтерские услуги востребованы теми лицами, которые не желают содержать штатного бухгалтера, а пользуются услугами бухгалтерских специализированных компаний или услугами приходящего бухгалтера. При определенных обстоятельствах такого рода услуги могут быть удобны и выгодно. Это справедливо для небольших предприятий, выполняющих немного операций, в таком случае дешевле пригласить бухгалтера один раз в квартал или месяц для подведения итогов, заполнения отчетности, чем платить зарплату постоянному работнику.

Договор об оказании услуг может быть заключен как с юридическим лицом, так и с конкретным человеком. Лучше закрепить все условия взаимоотношений на бумаге, чтобы не было в будущем неразрешимых проблем.

Другие образцы договора оказания услуг:

Содержание и условия

В договор следует включить следующие условия:

• обязанность исполнителя оказать бухгалтерские услуги заказчику за определенную плату;
• конкретный перечень услуг — разработка рабочего плана счетов, подготовка форм различных документов, ведение бухгалтерского и налогового учета, заполнение документации, отчетности, составление учетное политики и прочие функции, связанные с финансово-хозяйственной деятельностью компании;
• способ предоставления отчета о проделанной работе — как правило, создается акт о сдаче-приемки оказанных услуг, где подробным образом описываются оказанные услуги;
• величина оплаты, сроки и способ передачи денежных средств заказчиком исполнителю;
• права и обязанности сторон;
• ответственность;
• обязанность исполнителя хранить в секрете информацию конфиденциального характера;
• срок действия договора — срок оказания бухгалтерских услуг;
• порядок решения споров и условия для досрочного расторжения соглашения;
• подписи сторон.

К договору может быть составлена спецификация, в которой приводится подробный перечень услуг с указанием расценок.

Образец договора

Договор оказания бухгалтерских услуг образец — скачать.

Офидиальный документ в форме договора об оказании юридических услуг в публичной оферте

Настоящим Общество с ограниченной ответственностью “Нимандс”, далее “Исполнитель”, осуществляющая деятельность по оказанию юридических услуг, в том числе посредством интернет-сайта https://www.niemands.ru (далее — “Сайт”), выражает намерение заключить договор возмездного оказания Услуг с третьими лицами, далее по тексту “Клиенты”, на условиях настоящей оферты (далее — “Договор” или “Оферта”), размещенной на Сайте. Заказывая Услуги через Сайт, путем направления письма на адрес электронной почты Исполнителя или путем совершения иных конклюдентных действий, из которых следует намерение Клиента оформить Заказ, Клиент в полном объеме соглашается с условиями настоящего Договора, изложенными ниже.

1. Термины и определения

Публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто их примет.

Акцепт – это ответ лица, которому адресована оферта, о ее полном и безоговорочном принятии. Совершение лицом, получившим оферту, конклюдентных действий (заполнение Формы, оплата услуг и др.) считается акцептом.

Исполнитель — общество с ограниченной ответственностью “Нимандс” (государственный регистрационный номер 1117746404225, зарегистрировано по адресу: 119019, Москва, Филипповский переулок, д.8, стр.1, этаж 5, пом.1, комната 17), юридическое лицо.

Клиент — физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты и оформившее Заказ.

Услуги — возмездные юридические услуги, заказываемые Клиентом.

Сайт — веб-сайт, размещенный в свободном доступе в сети интернет по адресу https://www. niemands.ru.

Заказ — должным образом оформленный запрос Клиента на оказание возмездных юридических Услуг.

Договор или Оферта – возмездный договор между Исполнителем и Клиентом на оказание Услуг, который заключается путем акцепта настоящей оферты.

Счет на оплату – счет, в котором перечислены оказываемые услуги и их стоимость, который должен быть оплачен Клиентом.

Форма-заказ или Форма  – анкета, являющаяся одним из способов акцепта настоящей оферты, которая должна быть заполнена и подписана Клиентом.

Электронная почта Клиента – адрес электронной почты, с которой Клиент направил письмо на электронный адрес Исполнителя, с намерением оформления Заказа, либо адрес электронной почты, указанный Клиентом в Форме-заказе, через который Клиент должен направлять существенно важные поручения и информацию.

Электронная почта Исполнителя – orders@niemands. ru и любые другие адреса электронной почты, привязанные к домену niemands.ru.

2. Условия и порядок оказания Услуг

2.1. Исполнитель оказывает Клиенту Услуги на возмездной основе в соответствии с условиями, указанными в Форме-заказе или в электронном письме.

2.2. Условия акцепта Оферты:

2.2.1. Настоящая Оферта считается акцептованной после подписания Клиентом Формы-заказа и отправки цифрового скана на электронную почту Исполнителя, при этом Стороны соглашаются, что получение оригинала подписанной Формы-заказа не является обязательным. Но Исполнитель сохраняет право потребовать оригинал подписанной Формы любым из доступных способов передачи документов от Клиента.

2.2.2. Настоящая Оферта считается акцептованной без подписания Клиентом Формы-заказа, если от Клиента в адрес Исполнителя было выдано гарантийное письмо об оплате Услуг Исполнителя. В этом случае подписание подобного гарантийного письма Клиентом означает его безусловный акцепт настоящей Оферты, даже если в тексте самого гарантийного письма не упоминается ссылка на настоящую Оферту.  

2.2.3. Настоящая Оферта считается акцептованной без подписания Клиентом Формы-заказа, если Клиентом была внесена оплата за услуги, в соответствии с направленным на Электронный адрес Клиента Счетом на оплату.

2.3. Обязательным условием оказания Услуг является полное и безоговорочное принятие и соблюдение Клиентом настоящей оферты, описания Услуг и установленных Исполнителем ограничений.

2.4. Услуга оказывается специалистами Исполнителя или с привлечением третьих лиц.

2.5. В рамках оказания Услуг, указанных в Форме или электронном письме, Исполнитель может взаимодействовать с какими-либо государственными органами, банковскими организациями или любыми иными третьими лицами, участие которых обязательно для оказания заказанных Клиентом Услуг. Исполнитель не несет прямой или косвенной ответственности, если любое из указанных в настоящем пункте третьих лиц по каким-либо причинам задерживает сроки оказания Услуг. При этом Исполнитель обязуется своевременно уведомлять Клиента, если возникает подобная задержка.

2.6. Время оказания Услуг – рабочее время с понедельника по пятницу кроме официальных праздничных и выходных дней, с 10.00 до 18.00 по московскому времени.

2.7. Если Клиент запрашивает ускоренное оказание Услуги, то он указывает это в Форме или электронном письме. При этом Исполнитель не может гарантировать, что сможет оказать Услуги в требуемый срок, а Клиент соглашается, что стоимость Услуги при ускоренном графике будет больше указанной в Счете на оплату на пятьдесят процентов.

2.8. Момент завершения оказания услуг устанавливается в Форме, Счете на оплату или электронном письме. По окончании выполнения Исполнителем услуг, Исполнитель направляет Клиенту форму “Подтверждение выполнения Заказа” по электронной почте. Данная форма не является первичным бухгалтерским документом по российскому законодательству и служит только для ознакомительных целей как для Клиента, так и для Исполнителя.

3. Стоимость Услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость Услуг устанавливается в Счете не оплату, направляемом клиенту по электронной почте. Счет на оплату выставляется исключительно в российских рублях.

3.2. Если в ходе оказания Услуг возникает необходимость в дополнительных расходах, которые необходимо понести для завершения оказания Услуг и которые не могли быть предсказаны заранее,  Клиенту направляется дополнительный Счет на оплату.

3.3. Способ оплаты Услуг устанавливается и выбирается Клиентом из следующих возможных вариантов:

3.3.1. прямой банковский перевод от Клиента (физическое или юридическое лицо) на банковский счет Исполнителя в Российской Федерации;

3.3.2. оплата иным способом, предварительно согласованным Сторонами в письменном виде.

3.4. После поступления оплаты от Клиента, Исполнитель, по требованию Клиента, отправляет форму “Квитанция об оплате” с электронного адреса с доменом @niemands.ru. Данная форма не является первичным бухгалтерским документом по российскому законодательству и служит только для ознакомительных целей как для Клиента, так и для Исполнителя.

3.5. Независимо от способа оплаты и любых иных условий Клиент обязуется произвести оплату не позднее пяти рабочих дней включительно после заполнения Формы и акцепта Оферты в соответствии с пунктом 2.2 настоящей Оферты. В случае невыполнения Клиентом настоящего пункта Оферты, Оферта считается аннулированной, а Исполнитель не приступает к оказанию Услуг и не несет никакой ответственности за возможные последствия для Клиента от аннулирования Оферты.

3.6. Исполнитель не приступает к выполнению Заказа до момента поступления оплаты на счет Исполнителя в соответствии с пунктом 3.3 настоящей Оферты.

4. Обязательства Клиента

4.1. Клиент обязуется предоставить точную, достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Форме, а также по иным вопросам, предоставление информации по которым необходимо для надлежащего оказания Исполнителем Услуг.

4.2. Клиент соглашается предоставить информацию, необходимую для оказания Услуги, без выставления дополнительных требований о подписании дополнительных соглашений, в том числе соглашений о конфиденциальности.

4.3. Исполнитель не несет никаких обязательств по наличию и качеству доступа Клиента в Интернет, наличию и качеству соответствующего оборудования и необходимого программного обеспечения для доступа в Интернет. Исполнитель не несёт ответственность за любые сбои или иные проблемы компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев электронной почты или скриптов (программ) по каким-либо причинам, которые могут привести к задержкам при оказании Услуг Клиенту.

4.4. Клиент соглашается с тем, что он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи компьютерной сети общего пользования, и Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации, передаваемой по таким каналам электронной связи.

5. Ответственность Сторон

5.1. Исполнитель несет ответственность за качество предоставленной Услуги. Исполнитель несет ответственность за то, что предоставленная им информация в процессе консультации и (или) в процессе составления документов, по заказу Клиента соответствует законодательству РФ, действующему на момент предоставления конкретной услуги или законодательству той страны, по которой происходит оказание Услуги.

5.2. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10% стоимости Услуг по Договору, за исключением тех сумм и расходов Исполнителя, которые прямо указываются в тексте настоящего Договора как невозмещаемые.

5.3. Клиент несет ответственность за достоверность и полноту предоставленной информации в соответствии с разделом 4 настоящего Договора, включая риск предоставления Исполнителем услуг ненадлежащего качества в случае предоставления Клиентом искаженной и/или неполной информации, необходимой для оказания Услуг. В этом случае Клиент обязан возместить Исполнителю в полном объеме все понесенные Исполнителем убытки, возникшие по причине неисполнения или ненадлежащего исполнения Договора.

5.4. В случае нарушения Клиентом условий Договора, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Клиентом допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Исполнителю таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Клиенту по адресу электронной почты Клиента, указанному в Форме. При расторжении Договора по указанному основанию Исполнитель вправе путем удержания взыскать с Клиента предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек и убытков.

5.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.

5.6. Исполнитель не несет ответственность по всем последствиям, вызванным предоставлением Клиентом недостоверной и неполной информации. В случае нарушения прав третьих лиц, вызванного предоставлением Клиентом недостоверной и неполной информации, ответственность полностью возлагается на Клиента.

5.7. Исполнитель не несет ответственность за задержку в сроках оказания Услуг, если такая задержка явилась следствием действия или бездействия третьих лиц, указанных в пункте 2.5 настоящей Оферты.

5.8. Исполнитель не несет ответственности, если Клиент заказал и оплатил услугу по юридическому сопровождению открытия счета в банке, но банк отказал Клиенту в открытии счета. Стороны соглашаются, что решение по открытию счета принимается банком как самостоятельной коммерческой организацией, и Исполнитель не имеет прямого влияния на этот процесс помимо консультирования Клиента и подготовки документов для банка. В случае отказа банком в открытии счета Исполнитель не возвращает Клиенту оплаченную сумму по юридическому сопровождению открытия счета в банке. Стороны соглашаются, что полученная Исполнителем оплата от Клиента за услуги по юридическому сопровождению открытия счета в банке не подлежит возврату по заявлению Клиента, если работа Исполнителя фактически уже была начата в соответствии с инструкциями Клиента.

5.9. Исполнитель не несет ответственности, если Клиент заказал и оплатил услуги по юридическому сопровождению регистрации юридического лица в любом государстве. При этом стоимость регистрации юридического лица состоит из двух значений: непосредственные прямые расходы Исполнителя, связанные с регистрацией юридического лица (включая, но не ограничиваясь: государственные пошлины, нотариальные расходы, расходы на пересылку документов и т.п.), которые не возмещаются Исполнителем в случае отказа государственного органа в регистрации юридического лица, а также вознаграждение Исполнителя за юридическое сопровождение регистрации юридического лица. Размер обоих значений может указываться в Счете на оплату.

5.10. Исполнитель сохраняет за собой право произвести проверку благонадежности Клиента в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации “О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма” N 115-ФЗ от 07. 08.2001, с Федеральным законом Российской Федерации “О противодействии коррупции” N 273-ФЗ от 25.12.2008, а также в соответствии с аналогичным законодательством той страны, в которой будут фактически оказываться Услуги Клиенту. Исполнитель оставляет за собой право отказать в обслуживании Клиенту, если на любом из этапов оказания Услуг у Исполнителя возникнут прямые или косвенные подозрения, что Клиент не пройдет проверку в соответствии с настоящим пунктом Договора. В этом случае Исполнитель применяет положения пункта 5.3 настоящего Договора.

5.11. Клиент несет ответственность, при использовании для общения по любым вопросам в рамках оказания Услуг по настоящему Договору электронную почту, отличную от той Электронной почты Клиента, которую он указал в Форме или с которой был направлен и оформлен Заказ, в этом случае Исполнитель имеет право не принимать в работу и к рассмотрению письма и информацию, полученные с посторонних электронных адресов.

6. Общие положения

6. 1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор с Клиентом в случае нарушения последним условий Договора. О расторжении Договора Исполнитель уведомляет Клиента по адресу электронной почты, указанной Клиентом в Форме. Договор считается расторгнутым с даты, указанной в уведомлении о расторжении Договора.

6.2. При разрешении споров между Исполнителем и Клиентом стороны применяют обязательный претензионный досудебный порядок.

6.3. Клиент и Исполнитель соглашаются на то, что все споры, не урегулированные в досудебном порядке, будут разрешаться в соответствии с законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде города Москвы. Договор, его заключение, исполнение, прекращение регулируются действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

6.4. Исполнитель имеет право передать свои права и обязательства третьим лицам по настоящему Договору без получения согласия Клиента.

7. Конфиденциальность информации

7.1. Исполнитель соблюдает режим конфиденциальности всей информации, полученной в процессе оказания Услуги от Клиента и уполномоченных им лиц, конфиденциальность личной информации Клиента, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

7.2. В соответствии с Главой 2 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ “О персональных данных”, обработка персональных данных пользователя, осуществляется в целях оказания Услуги, заказанной Клиентом. Клиент дает Исполнителю согласие на использование персональных данных, предоставленных при регистрации, а также их сбор, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение) распространение, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение. Предоставленные Клиентом данные могут быть предоставлены третьим лицам, в случае указанном в пункте 6.4. Оферты, а также в случаях установленных законодательством Российской Федерации.

7.3. Если Клиент не оплатил полностью какую-либо оказанную Услугу, то Исполнитель отказывается от соблюдения условий конфиденциальности по настоящему Договору в отношении неоплаченной Услуги по истечении тридцати календарных дней с момента, когда оплата от Клиента должна была поступить или от даты последнего выставленного счета на оплату, инвойса или иного коммерческого документа, содержащего в себе уведомление о внесении оплаты за определенную услугу, при этом датой отсчета тридцатидневного срока считается более поздняя из двух дат.

8. Срок действия

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://niemands.ru/oferta.php и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

8.2. Настоящая Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Клиента об этом. В случае внесения изменений, они вступают в силу с момента размещения изменений в сети Интернет по указанному в пункте 8.1 адресу, если иной срок вступления в силу не указан в тексте изменений. Последняя версия Оферты находится на странице по адресу: https://niemands.ru/oferta.php.

8.3. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.

8.4. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты.

8.5. Клиент вправе отвергнуть дополнения либо изменения, производимые Исполнителем, что означает отказ Клиента от Услуг Исполнителя и прекращение Договора. Клиент информирует Исполнителя об отказе от Услуг Исполнителя по электронной почте [email protected].

8.6. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: (1) по электронной почте на адрес электронной почты Клиента, указанный им в Форме 2) лично в офис Исполнителя; 3) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

Реквизиты Исполнителя:

Общество с ограниченной ответственностью “Нимандс”.

Юридический адрес: 119019, Москва, Филипповский переулок, д.8, стр.1, этаж 5, пом.1, комната 17.

Фактический адрес оказания услуг:119019, Москва, Филипповский переулок, д.8, стр.1.

Адрес для почтовой связи и отправки корреспонденции в России: 119019, г. Москва, Филипповский переулок, 8с1.

Госудерственный регистрационный номер: 1117746404225

Адрес размещения в сети Интернет: https://niemands. ru/oferta_ru

Договор об оказании бухгалтерских услуг

Договор № __
Об оказании бухгалтерских услуг

г.Санкт-Петербург                                                                                                   « __ » _____________ 2018г.

Общество с ограниченной ответственностью «_______________», именуемое в дальнейшем «Клиент», в лице генерального директора ____________________________________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью «Сигма-консалтинг», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Копнина Андрея Владимировича, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий договор.

1. Предмет договора

1.1. На основании пункта 3 статьи 7 Федерального закона от 06.12.2011г. №402-ФЗ «О бухгалтерском учете» Клиент передает Исполнителю ведение бухгалтерского, налогового учета и отчетности в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

2. Порядок оказания услуг

2.1. При заключении договора Клиент передает Исполнителю копии уставных документов и отчетность.
2.2. При заключении договора Исполнитель проводит предварительное изучение состояния учета и отчетности Клиента на момент заключения договора. При необходимости Исполнитель оказывает услуги по восстановлению учета.
2.3. Клиент передает Исполнителю первичные учетные и другие необходимые для формирования полной и достоверной отчетности документы в соответствии с условиями договора.
2.4. Исполнитель ведет учет и представляет отчетность в ИФНС, ФСС, ПФР, органы статистического учета, в банк в полном соответствии с действующим законодательством РФ, регулирующим бухгалтерский учет, Налоговым кодексом РФ, иными нормативными актами.
2.5. Исполнитель для выполнения работ по договору использует самостоятельно разработанное или за свой счет приобретенное программное обеспечение, самостоятельно разрабатывает учетную политику, регистры налогового учета. Передача ведения бухгалтерского и налогового учета Исполнителю должна быть зафиксирована в приказе об учетной политике Клиента.
2.6. Исполнитель представляет отчетность и налоговые декларации Клиента в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи. Ключ электронной цифровой подписи находится у Исполнителя.
2.7. По сложным вопросам, связанным с хозяйственной деятельности Клиента, Исполнитель может прибегать к услугам аудитора. Решение об использовании аудиторских услуг должно быть согласовано с Клиентом.
2.8. Исполнитель информирует Клиента о предстоящих налоговых платежах за три календарных дня до истечения срока уплаты налогов.
2.9. Клиент незамедлительно (в тот же день) передает Исполнителю документы (письма, требования, решения и пр.), полученные от органов ИФНС, ФСС и ПФР.
2.10. Исполнитель подготавливает и передает в органы ИФНС, ФСС и ПФР истребованные для проверки документы. Если проверяемый период начинается ранее даты заключения договора, данная работа включается в состав дополнительных услуг.
2.11. В случае вынесения органами ИФНС, ФСС и ПФР решения, фиксирующего нарушение Клиентом действующего законодательства, Исполнитель участвует в разрешении конфликтной ситуации, представляет интересы Клиента в органах ИФНС, ФСС и ПФР. Если конфликтная ситуация возникла по вине Клиента, данная работа включается в состав дополнительных услуг.
2.12. Исполнитель осуществляет устное консультирование Клиента в рабочее время, в пределах своей компетенции. Длительность одной консультации устанавливается не более 15 минут, а общее время консультирования не более двух часов в месяц без дополнительной оплаты.
2.13. Исполнитель по заданию Клиента предоставляет стандартные бухгалтерские отчёты, сформированные используемой Исполнителем программой бухгалтерского учета. Отчеты передаются Клиенту на следующий рабочий день после получения задания. В отчеты включаются операции, документально подтвержденные переданными Клиентом Исполнителю документами не менее чем за три дня до даты получения задания.

3. Состав и условия оказания основных услуг

3.1. Основные услуги – минимально необходимые, в соответствии с действующим законодательством, операции по ведению бухгалтерского и налогового учёта и представлению отчётности по участкам учёта «Бухгалтерия» и «Заработная плата». Под участком учёта понимается учёт ограниченного состава хозяйственных операций. Состав хозяйственных операций определяется в соответствии с Приложением к договору, опубликованным в публичной оферте на сайте по адресу http://sigma-consulting.ru/downloads/application.html
3.2. Клиент самостоятельно обменивается с контрагентами первичными документами. В случае разногласий Клиент самостоятельно ведет переговоры по их устранению со своими контрагентами.
3.3. Исполнитель информирует Клиента об отсутствии необходимых для ведения бухгалтерского и налогового учета документов, а также о первичных документах Клиента, оформленных с нарушением действующего законодательства, в срок не позже следующего рабочего дня после дня выявления нарушений.
3.4. Клиент передает Исполнителю банковские выписки в электронном виде и первичные бухгалтерские документы за прошедший месяц в течение первых 3 рабочих дней следующего месяца с составлением описи..
3.5. В случае нарушения сроков предоставления первичных документов Исполнителю за прошедший месяц в первом месяце квартала стоимость обслуживания в этом месяце увеличивается на 50% за соответствующий участок бухгалтерского учета.
3.6. При условии своевременной передачи первичных документов Клиент может, получив от Исполнителя налоговые расчеты, изменить свои доходы или расходы путем добавления первичных документов к ранее переданным. Добавленные документы должны быть переданы не позднее, чем за три рабочих дня до срока представления налоговой отчетности.
3.7. Для определения себестоимости реализованных товаров, работ, услуг, Клиент передает Исполнителю первичные документы с указанием связи между произведенными расходами и полученными доходами записями на документах либо отдельным документом.
3.8. При необходимости ведения раздельного учета доходов и расходов, Клиент оформляет первичные документы и ведёт учет рабочего времени своих сотрудников с указанием статей доходов и расходов.
3.9. Клиент передает Исполнителю заявления и анкетные данные принятых сотрудников, сведения об уволенных сотрудниках, сообщает об изменении величины заработной платы не позднее 05 числа месяца, следующего за месяцем, в котором произошли данные изменения. Если на указанную дату Исполнителем не получены документы, заработная плата и налоги от фонда оплаты труда рассчитываются исходя из полученных ранее документов.

4. Состав и условия оказания дополнительных услуг

4.1. В состав дополнительных услуг входят услуги, не признаваемые основными услугами по настоящему договору и (или) не увеличивающие количества бухгалтерских проводок. Состав дополнительных услуг не является закрытым.
4.2. Проведение сверки баланса расчетов с бюджетом, операции по разблокированию расчетного счета не включаются в состав дополнительных услуг, если такая необходимость возникла по вине Исполнителя.
4.3. Работа с госорганами при зачетах и возвратах излишне уплаченных налогов, при условии, что переплата (недоимка) возникла по вине Исполнителя, не включается в состав дополнительных услуг.
4.4. Работа по внесению изменений или дополнений в бухгалтерский, налоговый учет, отчетность, вызванная несвоевременно предоставленными Клиентом документами, включается в состав дополнительных услуг.
4.5. Работа по внесению изменений или дополнений в бухгалтерский, налоговый учет, отчетность, для отражения новых фактов хозяйственной деятельности и кадрового учета, в соответствии с требованием Клиента, в уже закрытом для данной операции периоде, включается в состав дополнительных услуг.
4.6. Составление и представление бухгалтерской и налоговой отчетности Клиента за период, предшествующий моменту заключения договора, а также отчетности, срок представления которой наступил после окончания срока действия договора, включается в состав дополнительных услуг.

5. Общие положения

5. 1. Работы по оказанию бухгалтерских услуг производятся в офисе Исполнителя.
5.2. Проверки, организуемые органами ИФНС, ФСС, ПФР, проводятся в офисе Исполнителя.
5.3. Местом хранения первичных документов и отчетности является офис Исполнителя. Количество документов Клиента в архиве Исполнителя ограничивается возможностью их хранения в одной коробке размером 220х310х240 мм. При превышении данного ограничения документы передаются на хранение Клиенту.
5.4. Исполнитель для работы с Клиентом назначает своего сотрудника или группу сотрудников и сообщает об этом Клиенту.
5.5. Ответственным лицом для работы по настоящему договору со стороны Клиента является руководитель, если Клиент приказом не назначил другое ответственное лицо с передачей копии приказа Исполнителю.
5.6. Исполнитель представляет интересы Клиента в отношениях, регулируемых законодательством о налогах и сборах, на основании доверенности.
5.7. Клиент имеет право определить лицо или список лиц, наделенных правом подписи первичных документов за главного бухгалтера, из сотрудников Исполнителя и отразить это в приказе об учетной политике организации.
5.8. Клиент заверяет документы своей подписью и печатью в рабочее время в течение двух последующих дней после получения сообщения о необходимости заверить документы, либо заранее предупреждает Исполнителя о невозможности исполнения данного пункта договора.
5.9. Клиент передает документы Исполнителю или заверяет своей подписью и печатью в офисе Исполнителя по адресу: Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, 93а, офис 607.
5.10. Рабочим временем для целей настоящего договора считать промежуток времени с 10-00 до 18-00 в рабочие дни, установленные Трудовым кодексом РФ, обед с 13-00 до 14-00.
5.11. Исполнение обязательств Клиента по передаче и заверению документов может происходить с привлечением курьера, либо в помещении по адресу, согласованном сторонами, что приравнивается к привлечению курьера.
5.12. Стороны обмениваются информацией, обусловленной настоящим договором, по электронной почте.
5.13. По факту оказания услуг, предусмотренных настоящим договором, Исполнитель составляет ежемесячные акты выполненных услуг и передаёт Клиенту по электронной почте. Акт выполненных работ считается подписанным, если от Клиента не поступили письменные возражения в течение 5 дней. Акт на бумажном носителе передаётся Клиенту при приёме от него документов за прошедший месяц.

6. Стоимость и порядок оплаты основных услуг

6.1. Стоимость основных услуг определяется Исполнителем в соответствии с Приложением к договору, опубликованным в публичной оферте на сайте по адресу http://sigma-consulting.ru/downloads/application.doc
6.2. Оплата основных услуг производится Клиентом в соответствии со Счетом, выставляемым Исполнителем, в течение 3 рабочих дней. Обязательство по оплате считается надлежаще исполненным в момент зачисления суммы на расчетный счет Исполнителя.
6.3. Стоимость фактически оказанных основных услуг определяется на основании отчёта Исполнителя исходя из показателей деятельности Клиента. Если Клиент не предоставил банковские выписки и первичные бухгалтерские документы своевременно, руководствуясь пунктом 3. 4 настоящего договора, Счёт выставляется исходя из показателей предшествующего месяца. В случае превышения фактического количества оказанных услуг после предоставления банковских выписок и первичных документов Исполнитель выставляет счет на доплату. В случае переплаты перерасчёт не производится.
6.4. За несвоевременную оплату Счёта Клиент оплачивает пени в размере 0,1 % от суммы Счёта за каждый календарный день просрочки оплаты.
6.5. В случае неполучения оплаты или неполной оплаты Счета Исполнитель прекращает оказание услуг. При погашении задолженности и оплаты Клиентом услуг по восстановлению учета Исполнитель оказывает услуги по восстановлению учета и представлению отчетности в срок и на дату, согласованную сторонами.
6.6. Исполнение обязательства по оплате может быть возложено Клиентом на третье лицо.

7. Стоимость и порядок оплаты дополнительных услуг

7.1. Стоимость дополнительных услуг определяется в соответствии с Приложением к договору, опубликованным в публичной оферте на сайте по адресу http://sigma-consulting. ru/downloads/application.html
7.2. Дополнительные услуги оплачиваются Клиентом в соответствии со Счетом, выставляемым Исполнителем, в течение 3 рабочих дней.
7.3. В случае неполучения оплаты в установленный срок Исполнитель прекращает оказание дополнительных услуг по настоящему договору.
7.4. Если стоимость дополнительных услуг не определена в Приложении к договору, стоимость определяется исходя из принятых Исполнителем норм времени на выполнение работ и стоимости одного нормо-часа, указанной в Приложении к договору.
7.5. Стоимость услуг, трудоёмкость которых невозможно определить заранее, определяется исходя из фактически затраченного времени и стоимости одного часа работы, указанной в Приложении к договору. Оплата в этом случае производится поэтапно, с предварительной оплатой каждого этапа.
7.6. Аудиторские, курьерские, услуги по подключению к системе представления отчётности по телекоммуникационным каналам связи и другие услуги сторонних исполнителей оплачиваются Клиентом по себестоимости.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора в пределах прямого материального ущерба, в соответствии с действующим законодательством РФ и на условиях, установленных настоящим договором.
8.2. Исполнитель возмещает Клиенту сумму штрафных санкций за несвоевременно или недостоверно представленную отчетность. Сумму доначисленного налога или иного платежа Клиент оплачивает за счет своих средств.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за действия государственных органов, связанных с несоответствием сведений (или их отсутствием) в их базах данных сведениям, представленным Исполнителем и подтвержденными соответствующими отметками или уведомлениями.
8.4. Исполнитель возмещает Клиенту сумму начисленных пени, если срок уплаты налога или иного платежа наступил ранее переданных Клиенту результатов налоговых расчетов.
8.5. Возмещение ущерба Исполнителем возможно только при условии исполнения Клиентом условий настоящего договора о своевременном предоставлении документов и своевременной и полной оплате услуг в том периоде времени, в котором Клиенту был причинён ущерб.
8.6. Возмещение ущерба, возникшего в результате ошибок Исполнителя, осуществляется СПАО «Ингосстрах» в соответствии с Договором страхования профессиональной ответственности при осуществлении бухгалтерской деятельности.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за возможные негативные последствия при отказе Клиента от рекомендованных ему аудиторских услуг.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за возможные негативные последствия при несовпадении адреса фактического местонахождения Клиента и адреса, указанного в его учредительных документах.
8.9. Исполнитель несет ответственность за сохранность документов, полученных от Клиента только в том случае, если при передаче первичных и иных документов Исполнителю Клиентом была составлена опись документов.
8.10. Клиент несет ответственность за достоверность и полноту информации, отраженную в первичных и иных документах, передаваемых Исполнителю. Проверка подлинности документов не входит в обязанности Исполнителя.
8.11. Исполнитель не несет ответственности как в случае выявления контролирующими органами недостоверных документов, так и в случае, если Клиентом не была проявлена должная осмотрительность при выборе контрагентов.
8.12. В случае невозможности исполнения договора, возникшей по вине Клиента, услуги подлежат оплате в полном объёме.
8.13. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение условий договора, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

9. Конфиденциальность

9.1. Каждая из сторон согласилась считать весь объем информации, переданной сторонами друг другу при заключении договора и в ходе исполнения обязательств, возникающих из договора, конфиденциальной информацией.
9.2. Каждая из сторон принимает на себя обязательство никакими способами не разглашать конфиденциальную информацию другой стороны. Настоящее обязательство исполняется сторонами в пределах срока действия договора и в течение одного года после прекращения действия договора.
9.3. Каждая из сторон обязуется возместить другой стороне в полном объеме все убытки, причиненные последней разглашением ее конфиденциальной информации.

10. Порядок заключения и расторжения договора

10.1. Договор вступает в силу с момента подписания и заключён на неопределённый срок.
10.2. Клиент имеет право расторгнуть договор при условии уведомления об этом по электронной почте, при этом договор считается расторгнутым в день отправки уведомления о расторжении договора. Расторжение договора не освобождает Клиента от выполнения своих обязательств, возникших до момента расторжения договора.
10.3. Исполнитель имеет право расторгнуть договор на основании нарушения срока оплаты услуг, срока предоставления первичных документов, а так же в случае оказания на него давления Клиентом с целью изменения достоверности отчетности. Договор считается расторгнутым в день отправки уведомления по электронной почте о расторжении договора
10.4. При расторжении договора обязанность по составлению и сдаче бухгалтерской и налоговой отчетности переходит от Исполнителя к Клиенту.
10.5. При расторжении договора Исполнитель обязан передать Клиенту, а Клиент обязан принять в течение 10 дней документы бухгалтерского и налогового учета, сформированные в дела. Под делом при этом понимается совокупность документов, относящихся к одному вопросу или участку учета, помещенных в одну обложку. Дела передаются в офисе Исполнителя с составлением Акта приёма-передачи дел. Если Клиент не забирает документы в указанный срок, Исполнитель имеет право утилизировать документы Клиента.
10.6. Право собственности на электронную базу данных, сформированную используемой Исполнителем программой бухгалтерского учета (далее База данных), принадлежит Исполнителю. Стоимость Базы данных, по которой она может быть передана Клиенту, равна 10% от суммы, начисленной Клиенту по договору за весь период действия договора.
10.7. Условия договора могут быть изменены или дополнены по взаимному письменному соглашению сторон, которое будет являться приложением к договору и неотъемлемой его частью.
10.8. Настоящий договор составлен и подписан в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру у каждой стороны.

11. Реквизиты и подписи сторон

Бланки – Бухгалтерские Новости – бухгалтерские и налоговые новости Эстонии

Документ	Ссылки
Трудовые отношения
1. Трудовой договор – на эстонском языке
1.1. Трудовой договор – на русском языке
2. График отпусков – на эстонском языке
2.1. График отпусков – на русском языке
3. Расторжение трудового договора при наличии исключительных обстоятельств без предупреждения работодателя
4. Предупреждение работодателя
5. Приказ. Замещение временно отсутствующего работника
6. Распоряжение. Замещение временно отсутствующего работника путем распределения его рабочих обязанностей как дополнительных заданий между его коллегами
7. Доверенность
8. Приказ. Перевод на подходящую состоянию здоровья в связи с беременностью работу
9. Приказ. Временное освобождение от выполнения трудовых обязанностей в связи с беременностью
10. Заявление работника о переводе на подходящую состоянию здоровья в связи с беременностью работу
11. Приказ. Оформление неоплачиваемого родительского отпуска
12. Приказ. Прерывание отпуска по уходу за ребенком
13. Распоряжение работодателя о привлечении работника к работе в дни еженедельного отдыха
14. Привлечение работника к работе в праздничный день
15. Приказ. Установление вознаграждения по результатам хозяйственной деятельности – на эстонском языке
15.1. Приказ. Установление вознаграждения по результатам хозяйственной деятельности – на русском языке
16. Правила оплаты труда (установление вознаграждения по результатам хозяйственной деятельности) – на эстонском языке
16.1. Правила оплаты труда (установление вознаграждения по результатам хозяйственной деятельности) – на русском языке
17. Приказ. Установление вознаграждения со сделок – на эстонском языке
17.1. Приказ. Установление вознаграждения со сделок – на эстонском языке
18. Уведомление работодателя об отказе от трудового договора при наличии исключительных обстоятельств
19. Предупреждение работодателя – на эстонском языке
19.1 Предупреждение работодателя – на русском языке
20. Отказ работодателя от трудового договора при наличии исключительных обстоятельств
21. Отказ работника от трудового договора при наличии исключительных обстоятельств
22. Приказ. Рабочая командировка члена правления
23. Приказ. Командировка работника
24. Договор поручения
25. Договор члена правления
26. Заявление о применении необлагаемого дохода
27. Отчет о рабочей командировке
28. Извещение работодателя о несчастном случае на производстве
29. Рапорт о несчастном случае на производстве
30. Договор поручения с FIE
31. Договор о конфиденциальности
32. Протокол общего собрания квартирного товарищества
33. Заявление о применении необлагаемого дохода
34. Заявление о неприменении необлагаемого дохода
НОВОЕ! 35. УВЕДОМЛЕНИЕ о расторжении трудового договора при наличии исключительных обстоятельств
НОВОЕ! 36. Прекращение трудового договора
НОВОЕ! 37. Уведомление об уменьшении вознаграждения за труд
НОВОЕ! 38. Решение об уменьшении объема работы
НОВОЕ! 39. Соглашение о выполнении удаленной работы
НОВОЕ! 40. Уведомление о сокращении
НОВОЕ! 41. Сообщение Кассе по безработице о коллективном сокращении
НОВОЕ! 42. Уведомление о сокращении
НОВОЕ! 43. Заявление о банкротстве от кредитора
НОВОЕ! 44. Заявление о банкротстве от должника
НОВОЕ! 45. Платежный график
НОВОЕ! 46. Договор поручения с физическим лицом
НОВОЕ! 47. Договор уступки требования
НОВОЕ! 48. Уведомление об уступке требования
Бухгалтерский учет
1. Отчет за хозяйственный год (в стадии ликвидации) – на эстонском языке
1.1 Отчет за хозяйственный год (в стадии ликвидации) – на русском языке
2. Заключительный баланс – на эстонском языке
2.1. Заключительный баланс – на русском языке
3. Бухгалтерская справка
4. Отчет о доходах-расходах, входящий в состав промежуточного ликвидационного отчета – на эстонском языке
4.1. Отчет о доходах-расходах, входящий в состав промежуточного ликвидационного отчета – на эстонском языке – на русском языке
5. План распределения имущества ликвидируемого предпрития – на эстонском языке
5.1. План распределения имущества ликвидируемого предпрития – на русском языке
6. Заключительный баланс и пояснительная записка ликвидаторов – на эстонском языке
6.1. Заключительный баланс и пояснительная записка ликвидаторов – на русском языке
7. Счет, соответствующий требованиям KMS
8. Кредит-счет
9. Журнал учета поездок ( к статье Яака Сийма «Легковой автомобиль работодателя как специальная льгота», № 5/ 2012 «Бухгалтерских Новостей»)
10. Приказ. Введение на предприятии системы бюджетирования – на эстонском языке
10.1. Приказ. Введение на предприятии системы бюджетирования – на русском языке
11. Инвентаризация наличных денежных средств (подходит для предприятий, у которых небольшой оборот наличных денег)
12. Инвентаризация наличных денежных средств (подходит для предприятий, у которых большой оборот наличных денег)
13. Инвентаризация обязательств (сравнение сальдо)
14. Оспаривание счета
НОВОЕ! 15. Руководство по заключению соглашения о возмещении расходов на обучение
НОВОЕ! 16. Нетто-имущество, не соответствующее требованиям Коммерческого кодекса
НОВОЕ! 17. Существенное влияние COVID-19
НОВОЕ! 18. Отрицательный оборотный капитал
НОВОЕ! 19 Баланс. Требования и совершенные предоплаты
НОВОЕ! 20 Баланс. Основное имущество
НОВОЕ! 21 Баланс. Деньги
НОВОЕ! 22 Баланс. Запасы
Прочие
1. Договор с отлагательным условием (образец на примере договора найма)
2. Руководство по страхованию путешествия
3. Должностная инструкция
НОВОЕ! 4. Заявление для уменьшения наемной платы за жилую или коммерческую площадь
НОВОЕ! 5. Заявление для прекращения в чрезвычайном порядке договора найма жилого помещения
НОВОЕ! 6. Заявление для продления договора найма жилого помещения
НОВОЕ! 7. Заявление для прекращения в чрезвычайном порядке договора найма №1
НОВОЕ! 8. Заявление для прекращения в чрезвычайном порядке договора найма №2
НОВОЕ! 9. Заявление для прекращения в чрезвычайном порядке договора найма №3
НОВОЕ! 10. Заявление для оспаривания прекращения договора найма
НОВОЕ! 11. Извещение о выплате залога за наемную плату и побочные расходы
НОВОЕ! 12. Акт передачи и принятия транспортного средства

Шаблон договора бухгалтерского учета – ApproveMe

Договоры бухгалтерского учета: что вам нужно знать

Как бухгалтер, вы хотите развивать свой бизнес и находить новых клиентов. Ваша репутация, навыки и профессионализм могут помочь вам в достижении этой цели, но наличие хорошо сформулированного контракта защитит вас, чтобы сохранить своих клиентов и защитить вас обоих в ходе ваших рабочих отношений, когда вы предоставляете бухгалтерские услуги. Многие люди съеживаются при мысли об использовании контракта, однако это важно, поскольку оно защищает вашу работу и четко определяет обязанности обеих сторон.Это предварительное понимание может быть разницей между простым несогласием, которое легко разрешается, или длительным и дорогостоящим судебным процессом. Кроме того, наличие контракта создаст впечатление профессионализма, организованности и компетентности у вас и вашего бизнеса. Быть владельцем малого бизнеса или независимым подрядчиком достаточно сложно, почему бы не дать себе преимущество перед конкурентами.

В контракте, который вы должны заключить с вашим клиентом, должны быть рассмотрены следующие основные моменты:

Имена сторон .В вашем контракте должно быть указано, кто вы, где у вас есть лицензия, и должна быть предоставлена ​​информация о вашем бизнесе. То же должно быть и для клиента. Это может показаться простым утверждением, но что делать, если вы оказываете услуги компании, но договор заключается между вами и частным лицом. Если вы не получили платеж, вы не можете требовать оплаты от компании, потому что контракт заключается между вами и лицом, которое может иметь или не иметь право заключать контракты от имени компании. Кроме того, когда вы обязаны предоставить уведомление своему клиенту, вы хотите убедиться, что у вас есть как можно больше контактной информации, так почему бы не собрать ее и не включить в свой контракт.

Срок действия договора . Вы должны указать срок, на который вы хотите продлить контракт, но не более года. Через несколько лет может случиться что угодно, и вы не хотите быть привязанными к трудному клиенту, клиенту, который должен вам деньги, клиенту, отказывающемуся сотрудничать, или препятствующему повышению ставок с существующим клиентом.

Услуги . Самым важным разделом контракта является определение того, какие услуги вы будете предоставлять.Будет ли это разовая проверка или, возможно, налоговые декларации, финансовые отчеты, проверка кредиторской или дебиторской задолженности. Вы должны быть конкретными и четко указать в контракте, чтобы общение и понимание между вами и клиентом не окутывались серым облаком. Также следует уточнить ваши бухгалтерские услуги, чтобы указать, как и когда они будут предоставляться; ежемесячно, разово или ежегодно.

Комиссии . Второй по важности раздел контракта – это то, как вы собираетесь получать оплату за предоставляемые вами услуги по работе с аккаунтом.Вы должны оставить себе гибкость, чтобы защитить себя в случае, если вы обнаружите, что, казалось бы, простой проект учетной записи превратился в кошмар, и вы теряете деньги, поскольку ваше время и ресурсы расходуются на этот единственный проект. Подготовка сметы услуг, которые вы планируете выполнить, с указанием почасовой оплаты на случай кошмара – лишь один из способов сохранить такую ​​гибкость.

Кроме того, ваш контракт будет включать в себя то, что вы найдете в большинстве юридических документов или шаблонов контрактов; защита конфиденциальной информации, применимое право контракта, ограничение ответственности и прекращение действия настоящего соглашения.

Лучшие контракты – это те, которые легко понять, прямо по делу и защищают вас и ваш бизнес. Контракт всегда можно изменить, пересмотреть, продлить или изменить – это оборотный документ. Деньги, защита, время и душевное спокойствие, которые может предоставить контракт, бесценны по сравнению с затратами, которые судебный процесс может обрушить на вас и вашу профессиональную репутацию.

БУХГАЛТЕРСКИЙ ДОГОВОР

Настоящий бухгалтерский контракт («Контракт») заключен и заключен [ДАТА] между [ИМЯ БУХГАЛТЕРА] («Бухгалтер»), имеющим надлежащую лицензию в Государстве [СОСТОЯНИЕ ЛИЦЕНЗИИ] в качестве сертифицированного бухгалтера, и с основным местом ведения бизнеса в [АДРЕС БУХГАЛТЕРСКОГО БУХГАЛТЕРСКОГО БУХГАЛТЕРА] и [ИМЯ КЛИЕНТА] («Клиент») с основным местом ведения бизнеса по адресу [АДРЕС КЛИЕНТА].

Принимая во внимание взаимные обещания, содержащиеся в настоящем Контракте, договаривающиеся стороны соглашаются о нижеследующем:

1. Срок действия договора. Настоящий Контракт вступает в силу [ДАТА НАЧАЛА КОНТРАКТА] («Дата вступления в силу»). Он остается в силе до тех пор, пока услуги, требуемые в соответствии с настоящим Соглашением, не будут удовлетворительно выполнены бухгалтером, если только бухгалтер не прекратит их действие в письменной форме Клиенту раньше. Ни в коем случае срок действия настоящего Контракта не может превышать 12 месяцев после Даты вступления в силу без согласия Бухгалтера или заключения нового Контракта.

2. Бухгалтерские услуги. В соответствии с условиями, изложенными в настоящем Контракте, Бухгалтер соглашается оказывать Клиенту следующие конкретные бухгалтерские услуги:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________ («Бухгалтерские услуги»).

3. Плата за услуги. Принимая во внимание услуги, которые должны быть выполнены Бухгалтером, Клиент соглашается компенсировать Бухгалтеру оказанные услуги, как это предусмотрено в смете, подготовленной для Счета и прилагаемой как «Приложение А».Клиент соглашается и понимает, что в Приложении А отражена оценка, основанная на стандартных сборах за услуги, однако в случае, если для оказания бухгалтерских услуг требуется дополнительное время или ресурсы, Клиент соглашается заплатить бухгалтеру [ПОЧАСОВАЯ СТАВКА] выше предоставленной сметы. Бухгалтер должен уведомить Клиента как можно скорее в случае, если Услуги по Счету превысят предоставленную смету.

4. Сотрудничество с клиентами. Бухгалтер настоящим уполномочен общаться с хранителем Клиента относительно учетной записи Клиента и других соответствующих финансовых данных.Клиент берет на себя исключительную ответственность за действия или бездействие своего хранителя и к дате вступления в силу настоящего Контракта проинструктирует своего хранителя, а также поручит любому будущему хранителю клиента предоставить бухгалтеру отчеты хранителя и другую информацию Клиента, которая Бухгалтер требует выполнения своих Услуг. Клиент предоставит Бухгалтеру достоверную и полную информацию, необходимую Бухгалтеру для оказания им услуг. Своевременное предоставление Услуг будет зависеть от своевременного получения полных данных о Клиенте.

5. Взаимные представительства.
а. Заявления Клиента: Клиент заявляет и гарантирует, что:
i. он будет соблюдать применимое законодательство при использовании Сервисов;
ii. исполнение, поставка и исполнение настоящего Контракта были должным образом санкционированы и не должны противоречить каким-либо обязательствам Клиента, будь то вытекающие из контракта, действия закона или иным образом;
iii. настоящий Контракт представляет собой действительное обязательное обязательство Бухгалтера; и
iv. Клиент имеет все необходимые права и полномочия для назначения бухгалтера своим бухгалтерским агентом.

г. Заявления бухгалтера: Бухгалтер заявляет и гарантирует, что:
i. он будет соблюдать применимое законодательство при оказании Услуг;
ii. исполнение, поставка и исполнение настоящего Контракта были должным образом санкционированы и не должны противоречить характеру бизнеса Клиента, будь то в силу контракта, действия закона или иным образом;
iii. настоящий Контракт представляет собой действительное обязательное обязательство Бухгалтера; и
iv. Бухгалтер имеет все права, действующие лицензии и полномочия, необходимые для предоставления Услуг, предусмотренных в настоящем документе.

6. Конфиденциальность. Любая конфиденциальная информация (включая все технологии, процессы, коммерческие тайны, контракты, служебную информацию; характер информации и способ раскрытия таковы, что разумное лицо сочтет ее конфиденциальной), которой Бухгалтер и Клиент обмениваются в связи с предоставлением Услуг хранится у Бухгалтера в доверительном управлении только в интересах Клиента, и Бухгалтер не будет разглашать или разрешать кому-либо разглашать в течение срока действия настоящего Контракта или любого последующего периода любую полученную информацию или знания. в ходе его исполнения.

7. Прекращение действия. Настоящий Контракт может быть расторгнут в следующих случаях:
a. Настоящий Контракт может быть расторгнут любой стороной, направив другой стороне письменное уведомление за 30 дней.
г. Любая из сторон имеет право расторгнуть настоящий Контракт, если другая сторона становится неплатежеспособной, не оплачивает свои счета в установленный срок, прекращает деятельность или наступает смерть одной из сторон.
г. Если какая-либо из сторон нарушает какое-либо положение настоящего Контракта и если такое нарушение не устраняется в течение тридцати (30) дней после получения письменного уведомления от другой стороны, подробно описывающего такое нарушение, не нарушившая сторона имеет право расторгнуть настоящий Контракт. путем направления письменного уведомления об этом нарушившей стороне, причем прекращение действия вступает в силу немедленно после получения.

8. Уведомления. Любые уведомления, которые должны быть переданы в соответствии с настоящим Контрактом одной из сторон другой стороне, могут быть выполнены либо путем личной доставки в письменной форме, либо по почте, заказной или сертифицированной, с предоплатой почтовых расходов с запрошенной квитанцией о вручении, электронной почтой или факсом. Уведомления, отправленные по почте, должны быть адресованы по адресам сторон, указанным во вводном параграфе настоящего Контракта, но каждая сторона может изменить адрес путем письменного уведомления в соответствии с этим параграфом.

9. Разное.
а. Применимое право: Настоящий Контракт должен толковаться в соответствии с законодательством _________________.

г. Связанные стороны: Настоящий Контракт имеет обязательную силу и действует в интересах сторон настоящего Контракта и их соответствующих наследников, исполнителей, администраторов, законных представителей, правопреемников и правопреемников, как это разрешено настоящим Контрактом.

г. Возмещение. Каждая из сторон соглашается возместить и обезопасить другую сторону, ее соответствующие аффилированные лица, должностных лиц, агентов, сотрудников и разрешенных правопреемников и правопреемников от любых претензий, убытков, убытков, обязательств, штрафов, штрафных убытков, расходов, разумных судебных издержек. а также расходы любого рода или суммы, которые возникли в результате небрежности или нарушения настоящего Контракта возмещающей стороной, ее соответствующими правопреемниками и правопреемниками, которые возникают в связи с этим Контрактом.Этот раздел остается в полной силе даже после расторжения Контракта путем его естественного расторжения или досрочного расторжения любой из сторон

г. Делимость: если одно или несколько положений, содержащихся в этом Контракте, по какой-либо причине будут признаны недействительными, незаконными или не имеющими исковой силы в каком-либо отношении, эта недействительность, незаконность или неисполнимость не повлияет на любое другое положение. Настоящий Контракт должен быть истолкован так, как если бы недействительное, незаконное или не имеющее исковой силы положение никогда не содержалось в нем.

e. Заменены предыдущие контракты: настоящий Контракт представляет собой единственное и единственное соглашение сторон и заменяет собой любые предыдущие договоренности, письменные или устные соглашения между сторонами в отношении предмета настоящего Контракта.

ф. Полнота соглашения: этот документ содержит полное соглашение между сторонами в отношении предоставленных прав и взятых на себя обязательств. Любые устные заявления или изменения в отношении этого документа не будут иметь силы, за исключением поправок, внесенных сторонами по письменному соглашению.

г. Гонорары адвокатов: Если какой-либо иск по закону или справедливости будет предъявлен для обеспечения соблюдения или толкования положений настоящего Контракта, выигравшая сторона будет иметь право на разумные гонорары адвокатов в дополнение к любому другому возмещению, на которое эта сторона может иметь право.

КЛИЕНТ:

________________________
[Имя клиента]
[Адрес клиента]
[Адрес клиента]
[Телефон клиента]
[Электронная почта клиента]

БУХГАЛТЕР:

________________________
[Имя бухгалтера]
[Адрес бухгалтера]
[Адрес бухгалтера]
[Телефон бухгалтера]
[Электронная почта бухгалтера]

ПРИЛОЖЕНИЕ «А»

СМЕТА БУХГАЛТЕРСКИХ УСЛУГ НА ОФОРМЛЕНИЕ

Чтобы получить доступ к полному контракту

Получите пожизненный доступ к этому контракту и более чем 100 шаблонам сегодня!

или

Получите пожизненный доступ к этому контракту и более чем 100 шаблонам сегодня!

Правило 5.7 Обязанности в отношении юридических услуг

Юридические фирмы и ассоциации

[1] Когда юрист оказывает юридические услуги или контролирует организацию, которая это делает, существует вероятность возникновения этических проблем. Основным среди них является возможность того, что лицо, для которого предоставляются юридические услуги, не понимает, что эти услуги могут не включать в себя защиту, обычно предоставляемую в рамках отношений между клиентом и юристом.Получатель юридических услуг может ожидать, например, что защита доверия клиентов, запреты на представительство лиц с конфликтующими интересами и обязательства юриста по поддержанию профессиональной независимости применяются к предоставлению связанных с законом услуг, когда это может быть не так.

[2] Правило 5.7 применяется к предоставлению юридических услуг адвокатом, даже если адвокат не предоставляет никаких юридических услуг лицу, для которого предоставляются юридические услуги, и если юридические услуги оказываются через юридическая фирма или отдельное лицо.Правило определяет обстоятельства, при которых все Правила профессионального поведения применяются к предоставлению услуг, связанных с законом. Однако даже в тех случаях, когда таких обстоятельств не существует, поведение юриста, участвующего в предоставлении юридических услуг, регулируется теми Правилами, которые в целом применяются к поведению юриста, независимо от того, связано ли поведение с предоставлением юридических услуг. См., Например, Правило 8.4.

[3] Когда юридические услуги предоставляются юристом при обстоятельствах, которые не отличаются от оказания адвокатом юридических услуг клиентам, юрист при оказании юридических услуг должен соблюдать требования Правил профессионального поведения. как предусмотрено в параграфе (а) (1).Даже если юридические и юридические услуги предоставляются в обстоятельствах, которые отличаются друг от друга, например, через отдельные организации или другой вспомогательный персонал в юридической фирме, Правила профессионального поведения применяются к юристу, как это предусмотрено в пункте (а) (2) за исключением случаев, когда адвокат принимает разумные меры для обеспечения того, чтобы получатель юридических услуг знал, что эти услуги не являются юридическими и что защита отношений между клиентом и юристом неприменима.

[4] Юридические услуги также могут предоставляться через организацию, отличную от той, через которую юрист предоставляет юридические услуги. Если юрист индивидуально или вместе с другими контролирует операции такого юридического лица, Правило требует, чтобы юрист принял разумные меры, чтобы гарантировать, что каждое лицо, пользующееся услугами юридического лица, знает, что услуги, предоставляемые юридическим лицом, не являются юридическими услугами и что Правила профессионального поведения, относящиеся к отношениям клиент-юрист, не применяются.Юридический контроль над организацией распространяется на способность управлять ее деятельностью. Будет ли у юриста такой контроль, будет зависеть от обстоятельств конкретного дела.

[5] Когда существуют отношения клиент-юрист с лицом, которое юрист направляет в отдельную юридическую службу, контролируемую юристом, индивидуально или совместно с другими, юрист должен соблюдать Правило 1.8 (а).

[6] Принимая разумные меры, указанные в параграфе (а) (2), чтобы гарантировать, что лицо, пользующееся юридическими услугами, понимает практический эффект или значение неприменимости Правил профессионального поведения, юрист должен связаться с лицо, получающее юридические услуги, таким образом, чтобы гарантировать, что это лицо понимает важность того факта, что отношения этого лица с юридическим лицом не будут отношениями между клиентом и юристом.Сообщение должно быть сделано до заключения соглашения о предоставлении или предоставлении услуг, связанных с законом, и желательно в письменной форме.

[7] На адвокате лежит бремя доказывания того, что адвокат принял разумные меры в данных обстоятельствах, чтобы выразить желаемое понимание. Например, опытный пользователь юридических услуг, таких как публичная корпорация, может потребовать меньшего объяснения, чем тот, кто не привык делать различия между юридическими услугами и услугами, связанными с правом, например, физическое лицо, обращающееся за налоговой консультацией к юристу. бухгалтерские или следственные услуги в связи с судебным процессом.

[8] Независимо от уровня подготовки потенциальных получателей юридических услуг, юрист должен уделять особое внимание разделению предоставления юридических и юридических услуг, чтобы свести к минимуму риск того, что получатель сочтет, что закон: сопутствующие услуги – юридические услуги. Риск такой путаницы особенно велик, когда юрист оказывает оба вида услуг по одному и тому же делу. При некоторых обстоятельствах юридические и связанные с законом услуги могут быть настолько тесно переплетены, что их невозможно отличить друг от друга, и требование раскрытия информации и консультации, налагаемое параграфом (а) (2) Правил, не может быть выполнено.В таком случае юрист будет нести ответственность за обеспечение того, чтобы поведение юриста и, в той мере, в какой это требуется Правилом 5.3, не юристов в отдельном юридическом лице, которое контролирует юрист, во всех отношениях соответствовали Правилам профессионального поведения.

[9] Юристы, оказывающие юридические услуги, могут обслуживать широкий круг экономических и иных интересов клиентов. Примеры связанных с законом услуг включают в себя страхование титула, финансовое планирование, бухгалтерский учет, трастовые услуги, консультации по недвижимости, законодательное лоббирование, экономический анализ, социальную работу, психологическое консультирование, подготовку налогов, а также патентные, медицинские или экологические консультации.

[10] Когда юрист обязан предоставить получателям таких услуг защиту тех Правил, которые применяются к отношениям клиент-юрист, адвокат должен уделять особое внимание запретам Правил, касающихся конфликта интересов (Правила 1.7. по 1.11, особенно Правил 1.7 (a) (2) и 1.8 (a), (b) и (f)), и неукоснительно соблюдать требования Правила 1.6, касающиеся раскрытия конфиденциальной информации. Продвижение юридических услуг также должно во всех отношениях соответствовать Правилам 7.С 1 по 7.3, посвященные рекламе и привлечению предложений. В связи с этим юристы должны проявлять особую осторожность, чтобы определить обязательства, которые могут быть наложены в результате принятия решений юрисдикцией.

[11] Когда полная защита всех Правил профессионального поведения не распространяется на предоставление услуг, связанных с законом, юридические обязанности регулируются принципами права, не связанными с Правилами, например, закон принципала и агента. причитается тем, кто получает услуги. Эти другие правовые принципы могут устанавливать другую степень защиты получателя в отношении конфиденциальности информации, конфликтов интересов и допустимых деловых отношений с клиентами.См. Также Правило 8.4 (Незаконное поведение).

Вернуться к правилу | Содержание | Следующий комментарий

Условия обслуживания клиентов | Юридическая информация

Действует с 1 октября 2021 г.

Настоящие Условия обслуживания клиентов («Условия использования ») описывают ваши права и обязанности при использовании наших онлайн-инструментов и платформы для повышения производительности труда на рабочем месте (« Services »). Пожалуйста, прочтите их внимательно. Если вы являетесь Клиентом (определение которого приведено ниже), настоящие Условия использования регулируют ваш доступ к нашим Услугам и их использование.Если вас приглашают в рабочее пространство, созданное Заказчиком, ваш доступ к Услугам и их использование регулируются Условиями обслуживания («Условия использования , »). Мы благодарны вам за то, что вы здесь.

Перво-наперво

Эти «Условия для клиентов» являются частью обязательного «Контракта»

Настоящие Условия для клиентов (или, если применимо, ваше письменное соглашение с нами или нашим аффилированным лицом (ами), регулирующее применимые Формы заказов) )) и любые Формы заказа (определенные ниже) вместе образуют обязательный « Контракт » между Заказчиком и нами.Если какие-либо условия в Дополнении для Клиента применяются к Клиенту (например, если Клиент является государственным учреждением США), эти условия также включены в настоящий документ посредством ссылки и являются частью Контракта. «Мы», «наш» и «нас» относятся к соответствующей сущности Slack в разделе «С какой сущностью Slack заключен договор с заказчиком?» ниже.

Ваше соглашение от имени «Клиента»

Если вы приобретаете подписку (-ы), создайте рабочее пространство (т. Е. Цифровое пространство, где группа пользователей может получить доступ к Услугам, как более подробно описано на страницах нашего Справочного центра), пригласите пользователей в эту рабочую область, или использовать или разрешить использование этой рабочей области после получения уведомления об изменении настоящих Условий использования, вы подтверждаете свое понимание действующего на тот момент Контракта и соглашаетесь с Контрактом от имени Клиента.Перед тем как продолжить, убедитесь, что у вас есть необходимые полномочия для заключения Договора от имени Заказчика.

Варианты выбора и инструкции для клиентов

Кто такой «Клиент»? (Подсказка: может быть только один)

«Заказчик» – это организация, которую вы представляете при согласии с Контрактом. Если ваше рабочее пространство настраивается кем-то, кто официально не связан с организацией, Клиент – это лицо, создающее рабочее пространство. Например, если вы зарегистрировались, используя личный адрес электронной почты, и пригласили пару друзей поработать над новой идеей стартапа, но еще не создали компанию, вы являетесь Заказчиком.

Регистрация с использованием корпоративного домена электронной почты

Если вы подписались на план, используя корпоративный домен электронной почты, ваша организация является Заказчиком, и Заказчик может изменять и переназначать роли в вашей рабочей области (включая вашу роль) и иным образом выполнять свои права по Договору. Если Клиент решит заменить вас в качестве представителя с высшими полномочиями в отношении рабочего пространства, мы уведомим вас об этом после такого выбора, и вы соглашаетесь предпринять любые действия, обоснованно запрошенные нами или Клиентом, для облегчения передачи полномочий новому представителю Клиента. .

Что это означает для Клиента и для нас

Физические лица, уполномоченные Заказчиком для доступа к Услугам («Авторизованный пользователь »), могут отправлять в Услуги контент или информацию, например сообщения или файлы (« Данные клиента » ”), И Заказчик может исключительно предоставить нам инструкции о том, что с ним делать. Например, Заказчик может предоставить или отменить доступ к Сервисам, включить или отключить стороннюю интеграцию, управлять разрешениями, настройками хранения и экспорта, передавать или назначать рабочие области, совместно использовать каналы или объединять рабочие области или каналы с другими рабочими пространствами или каналами.Поскольку эти варианты и инструкции могут привести к доступу, использованию, раскрытию, изменению или удалению определенных или всех Данных клиента, просмотрите страницы Справочного центра для получения дополнительной информации об этих вариантах и ​​инструкциях.

Клиент будет (а) информировать Авторизованных пользователей обо всех политиках и методах работы Клиента, имеющих отношение к их использованию Услуг, а также о любых настройках, которые могут повлиять на обработку Данных Клиента; и (b) обеспечить законность передачи и обработки Данных клиента в соответствии с Контрактом.

Заказ подписок

Подписка позволяет Авторизованному пользователю получить доступ к Услугам. Независимо от роли, для каждого авторизованного пользователя требуется подписка. Подписку можно приобрести через интерфейс Служб или, в некоторых случаях, через форму заказа, заключенную между Клиентом и нами (каждая, «Форма заказа »). Пожалуйста, посетите Справочный центр для получения дополнительной информации о приобретении подписок и приглашении новых Авторизованных пользователей. Каждый Авторизованный пользователь должен согласиться с Условиями использования, чтобы активировать свою подписку.Подписки начинаются, когда мы делаем их доступными для Клиента, и продолжаются в течение срока, указанного в интерфейсе «выписки» Служб или в Форме заказа, в зависимости от обстоятельств. Каждая подписка предназначена для одного Авторизованного пользователя на определенный срок и является персональной для этого Авторизованного пользователя. Иногда мы заключаем другие виды договоренностей о заказе, но это необходимо указать и согласовать в форме заказа. В течение активного срока подписки добавить дополнительные подписки довольно просто. Если в Форме заказа не указано иное, Клиент может приобрести дополнительные подписки по той же цене, что указана в Форме заказа, и все они будут прекращены в тот же день.Посетите страницы нашего Справочного центра для получения дополнительной информации о настройке рабочей области и назначении ролей.

Решения о закупках

Мы можем делиться информацией о наших будущих планах по выпуску продуктов, потому что нам нравится прозрачность. Наши публичные заявления об этих планах по выпуску продуктов являются выражением намерений, но мы не полагаемся на них при совершении покупки. Если Клиент решает купить наши Услуги, это решение должно основываться на функциональности или функциях, которые мы сделали доступными сегодня, а не на предоставлении каких-либо будущих функций или функций.

Выбор быть бета-тестером

Иногда мы ищем бета-тестеров, которые помогут нам протестировать наши новые функции. Эти функции будут обозначены как «бета» или «предварительная версия», а также слова или фразы с аналогичным значением (каждое из них – « Бета-продукт »). Бета-продукты могут быть не готовы к использованию в прайм-тайм, поэтому они предоставляются «как есть», и любые гарантии или договорные обязательства, которые мы берем на себя в отношении других Услуг, не применяются. Если Заказчик обнаружит какие-либо неисправности в наших бета-продуктах, мы будем рады узнать о них; наша основная причина запуска любых бета-программ – устранить проблемы перед тем, как сделать новую функцию широко доступной.

Обратная связь приветствуется

Чем больше предложений делают наши клиенты, тем лучше становятся услуги. Если Клиент отправляет нам какие-либо отзывы или предложения относительно Услуг, есть вероятность, что мы будем их использовать, поэтому Клиент предоставляет нам (для себя и всех своих Авторизованных пользователей и другого персонала Клиента) неограниченное, безотзывное, бессрочное, сублицензируемое, передаваемое, бесплатная лицензия на использование любых таких отзывов или предложений для любых целей без каких-либо обязательств или компенсации перед Заказчиком, любым Уполномоченным пользователем или другим персоналом Заказчика.Если мы решим не реализовывать предложение, не принимайте его на свой счет. Тем не менее мы это ценим.

Продукты, отличные от Slack

Наши Услуги включают платформу, которую третьи стороны могут использовать для разработки приложений и программного обеспечения, которые дополняют использование Клиентом Услуг (каждая из которых именуется « Продукт без Slack »). Мы также поддерживаем каталог под названием Slack App Directory, в котором доступны для установки некоторые продукты, отличные от Slack. ЭТО НЕ НАШИ УСЛУГИ, ПОЭТОМУ МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ И НЕ ПОДДЕРЖИВАЕМ НЕСОВЕРШЕНСТВУЮЩИЕ ПРОДУКТЫ, И ПОЛНОСТЬЮ ЗАКАЗЧИК (А НЕ НАС) БУДЕТ РЕШИТЬ, ВКЛЮЧАТЬ ИХ ИЛИ ОТКЛЮЧИТЬ.ЛЮБОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОДУКТА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО МЕЖДУ ЗАКАЗЧИКОМ И СООТВЕТСТВУЮЩИМ ТРЕТЬИМ ПОСТАВЩИКОМ.

Если для рабочей области Заказчика включен продукт, отличный от Slack, помните о любых Данных клиента, которые будут переданы стороннему поставщику, а также о целях, для которых поставщику требуется доступ. Мы не несем ответственности за любое использование, раскрытие, изменение или удаление Данных клиента, которые передаются в Продукт, не принадлежащий Slack, или доступны им. Посетите страницы нашего Справочного центра для получения дополнительной информации.

Политика конфиденциальности

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации о том, как мы собираем и используем данные, касающиеся использования и производительности наших веб-сайтов и продуктов.

Заказчик и авторизованные пользователи

Использование услуг

Заказчик должен соблюдать Контракт и обеспечивать соблюдение его Авторизованными пользователями Контракта и Условий использования. Мы можем проверять поведение на предмет соответствия, но мы не обязаны это делать. Мы не несем ответственности за содержание каких-либо Данных клиента или за то, как Заказчик или его Авторизованные пользователи предпочитают использовать Услуги для хранения или обработки любых Данных клиента.Услуги не предназначены и не должны использоваться лицами младше 16 лет. Клиент должен убедиться, что все Авторизованные пользователи старше 16 лет. Заказчик несет полную ответственность за предоставление высокоскоростных интернет-услуг для себя и своих Авторизованных пользователей для доступа и использования Услуг.

Наши права на удаление

Если мы считаем, что есть нарушение Контракта, которое может быть просто исправлено путем удаления Клиентом определенных Данных клиента или отключения Клиентом продукта, отличного от Slack, мы, в большинстве случаев, будем просить Клиента действовать напрямую, а не вмешиваться.Тем не менее, мы можем напрямую вмешаться и предпринять то, что мы сочтем целесообразным, если Клиент не предпримет соответствующих действий или если мы считаем, что существует реальный риск причинения вреда нам, Службам, Авторизованным пользователям или любым третьим лицам.

Обязательства по оплате

Условия оплаты

Для клиентов, которые приобретают наши Услуги, размер комиссии указывается в интерфейсе услуг «check-out» и в Форме (ах) заказа – и должен быть оплачен заранее. Обязательства по оплате не подлежат отмене, и, за исключением случаев, прямо указанных в Контракте, уплаченные сборы не подлежат возврату.Для ясности, в случае, если Заказчик понижает подписку с платного плана на бесплатный, Заказчик остается ответственным за любые неоплаченные сборы в рамках платного плана, а Услуги в рамках платного плана будут считаться выполненными полностью и предоставленными по истечении первоначального срока. срок подписки на платный план. Посетите страницы нашего Справочного центра для получения дополнительной информации о вариантах оплаты. Если мы соглашаемся выставить счет Клиенту по электронной почте, полная оплата должна быть получена в течение тридцати (30) дней с даты выставления счета.Сборы указаны без учета любых налогов, сборов, пошлин или аналогичных государственных начислений любого характера, включая, например, добавленную стоимость, налоги с продаж, использование или удержание, взимаемые в любой юрисдикции (в совокупности « Налоги »). Клиент будет нести ответственность за уплату всех налогов, связанных с его покупками, за исключением налогов, основанных на нашей чистой прибыли. Если какая-либо плата за Услуги подлежит обложению налогом у источника каким-либо правительством, Заказчик возместит нам такой налог у источника выплаты.

Политика честного выставления счетов

Мы считаем, что клиенты должны платить только за фактически используемые подписки, поэтому мы предлагаем Политику справедливого выставления счетов. Могут применяться определенные исключения и условия, как указано в интерфейсе «оформление заказа» или в Форме заказа.

Кредиты

Любые кредиты, которые могут начисляться на счет Клиента (например, в результате рекламной акции или применения Политики справедливого выставления счетов), истекают после истечения срока или расторжения применимого Контракта, не будут иметь валютной или обменной стоимости и будут не подлежат передаче или возмещению.Кредиты, начисленные на рабочую область по бесплатному плану подписки, истекут, если план рабочей области не будет обновлен до платного в течение девяноста (90) дней с момента начисления, если не указано иное. Дополнительную информацию о кредитах см. В Справочном центре.

Понижение версии за неуплату

Если какие-либо сборы, причитающиеся нам с Клиента (за исключением обоснованно и добросовестно оспариваемых сумм), просрочены на тридцать (30) дней или более, мы можем, не ограничивая наши другие права и средства правовой защиты, понизить любую Платные Услуги для бесплатных планов до тех пор, пока эти суммы не будут выплачены полностью, при условии, что мы уведомили Клиента за десять (10) или более дней о том, что его счет просрочен.Несмотря на второй абзац раздела «Предоставление услуг» ниже, Заказчик признает и соглашается с тем, что переход на более раннюю версию приведет к уменьшению определенных функций и функций и потенциальной потере доступа к Данным клиента, как показано на примере сравнения планов в Руководстве по ценообразованию. .

Наши обязанности

Предоставление услуг

Не только клиент несет ответственность; у нас тоже есть. Мы (а) сделаем Услуги доступными для Заказчика и его Авторизованных пользователей, как описано в Контракте; и (б) не использовать и не обрабатывать Данные Клиента для каких-либо целей без предварительных письменных инструкций Клиента; при условии, однако, что «предварительные письменные инструкции» будут считаться включающими использование Услуг Авторизованными пользователями и любую обработку, связанную с таким использованием или иным образом необходимую для выполнения Контракта.

Будьте уверены, что (а) Услуги будут в значительной степени работать в соответствии с текущими страницами нашего Справочного центра; и (б) в соответствии с разделами «Продукты, отличные от Slack» и «Переход на более раннюю версию за неплатеж», мы не будем существенно снижать функциональность Сервиса в течение срока подписки. В случае любого нарушения гарантии в этом разделе исключительные средства правовой защиты Заказчика описаны в разделах «Прекращение действия по причине» и «Последствия прекращения».

Обеспечение доступности Услуг

Как описано далее на страницах нашего Справочного центра, для некоторых наших Услуг мы также предлагаем определенные обязательства по времени безотказной работы в сочетании с кредитами, если мы не справимся.В таких случаях кредиты будут использоваться в качестве того, что юристы называют заранее оцененными убытками, и будут единственным средством правовой защиты Заказчика в случае простоя и связанных с ним неудобств. Для всех планов обслуживания мы будем прилагать коммерчески разумные усилия для обеспечения доступности Услуг 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, за исключением плановых простоев. Мы ожидаем, что запланированные простои будут редкими, но постараемся заранее уведомить Заказчика (например, через Услуги), если мы считаем, что они могут превышать пять (5) непрерывных минут.

Защита данных клиента

Защита данных клиента является для нас главным приоритетом, поэтому мы будем поддерживать административные, физические и технические меры безопасности на уровне не менее материально защищенном, чем описано на нашей странице «Практика безопасности». Эти меры безопасности будут включать меры по предотвращению несанкционированного доступа, использования, изменения, удаления и раскрытия Данных клиента нашим персоналом. Перед передачей Данных клиента любому из наших сторонних поставщиков услуг мы гарантируем, что третья сторона поддерживает, как минимум, разумные методы обработки данных для обеспечения конфиденциальности и безопасности Данных клиента и предотвращения несанкционированного доступа.Клиент (не мы) несет исключительную ответственность за надлежащую безопасность, защиту и резервное копирование Данных клиента, когда они находятся во владении или под контролем Клиента, его представителей или агентов. Мы не несем ответственности за то, что Уполномоченные пользователи Клиента или Продукты, не относящиеся к Slack, делают с Данными Клиента. Это ответственность Заказчика.

Расширенное семейство Slack

Мы можем привлекать наших сотрудников, сотрудников наших корпоративных аффилированных лиц и сторонних подрядчиков (« Расширенное семейство Slack ») для реализации наших прав и выполнения наших обязательств по Контракту.Мы будем нести ответственность за соблюдение Slack Extended Family наших обязательств по Контракту.

Право собственности и права собственности

То, что принадлежит вам…

В отношениях между нами, с одной стороны, и Клиентом и любыми Авторизованными пользователями, с другой, все Данные Клиента будут принадлежать Клиенту. В соответствии с условиями Контракта Заказчик (для себя и всех своих Авторизованных пользователей) предоставляет нам и Расширенному семейству Slack всемирную неисключительную ограниченную лицензию на доступ, использование, обработку, копирование, распространение, выполнение , экспортировать и отображать Данные Клиента и любые Продукты, не относящиеся к Slack, созданные Клиентом или для Клиента, только в случае разумной необходимости (а) для предоставления, поддержки и обновления Сервисов; (б) для предотвращения или решения проблем с обслуживанием, безопасностью, поддержкой или техническими проблемами; (c) в соответствии с требованиями закона или в соответствии с Политикой запроса данных; и (d) если это прямо разрешено Заказчиком в письменной форме.Клиент заявляет и гарантирует, что он получил все права на Данные клиента от своих Авторизованных пользователей, которые могут потребоваться для предоставления этой лицензии.

И то, что наше, то наше

Мы владеем и будем продолжать владеть нашими Услугами, включая все соответствующие права интеллектуальной собственности. Мы можем делать программные компоненты доступными через магазины приложений или по другим каналам в рамках Услуг. Мы предоставляем Клиенту не подлежащую сублицензированию, непередаваемую, неисключительную ограниченную лицензию для Клиента и его Авторизованных пользователей на использование версии объектного кода этих компонентов, но исключительно в случае необходимости для использования Услуг и в соответствии с Контрактом и Условия использования.Все наши права, прямо не предоставленные данной лицензией, настоящим сохраняются.

Срок действия и прекращение действия

Срок действия договора

Как описано ниже, бесплатная подписка действует до тех пор, пока не будет прекращена, в то время как у платной подписки есть срок, который может истечь или быть прекращен. Контракт остается в силе до тех пор, пока все подписки, заказанные в соответствии с Контрактом, не истекут или не будут расторгнуты, или пока сам Контракт не будет расторгнут. Прекращение действия Контракта приведет к прекращению всех подписок и всех Форм заказов.

Автоматическое продление

Если в Форме заказа не указано иное, (а) все подписки автоматически продлеваются (без необходимости проходить через интерфейс услуг «оформление заказа» или заполнять Форму заказа на продление) на дополнительные периоды, равные один (1) год или предыдущий срок, в зависимости от того, что короче; и (b) цены за единицу в течение любого срока автоматического продления останутся такими же, как и в течение непосредственно предшествующего срока. Любая из сторон может направить другой стороне уведомление о невозобновлении по крайней мере за тридцать (30) дней до окончания срока подписки, чтобы предотвратить автоматическое продление подписок.

Прекращение действия по причине

Мы или Заказчик можем расторгнуть Контракт, уведомив другую сторону, если другая сторона существенно нарушает Контракт, и такое нарушение не устраняется в течение тридцати (30) дней после того, как не нарушившая сторона предоставит уведомление о нарушение. Заказчик несет ответственность за своих Авторизованных пользователей, в том числе за любые нарушения настоящего Контракта, вызванные его Авторизованными пользователями. Мы можем немедленно расторгнуть Контракт, уведомив об этом Клиента, если у нас есть разумные основания полагать, что Услуги используются Клиентом или его Авторизованными пользователями в нарушение применимого законодательства.

Прекращение без причины

Клиент может прекратить свои бесплатные подписки немедленно без причины. Мы также можем прекратить бесплатную подписку Клиента без причины, но мы предоставим Клиенту письменное уведомление за тридцать (30) дней.

Последствия прекращения действия

При любом прекращении действия по причине со стороны Заказчика мы вернем Заказчику любые предоплаченные сборы, покрывающие оставшийся срок всех подписок после даты вступления в силу прекращения. При любом прекращении действия по нашей причине Заказчик уплачивает все неоплаченные сборы, покрывающие оставшийся срок этих подписок после даты вступления в силу прекращения.Ни в коем случае прекращение действия не освобождает Клиента от обязанности уплачивать какие-либо сборы, подлежащие уплате нам за период до даты вступления в силу расторжения.

Переносимость и удаление данных

Мы являемся хранителями данных клиентов. В течение срока подписки на рабочую область Клиенту будет разрешено экспортировать или передавать определенные Данные Клиента из Сервисов; при условии, однако, что, поскольку у нас есть разные продукты с разными функциями и у Клиента разные варианты хранения, Клиент признает и соглашается с тем, что возможность экспорта или обмена Данными клиента может быть ограничена или недоступна в зависимости от типа действующего плана Услуг и данных. включены настройки сохранения, совместного использования или приглашения.После прекращения или истечения срока подписки на рабочее пространство мы не будем обязаны поддерживать или предоставлять какие-либо Данные клиента и можем после этого, если это не запрещено законом, удалить все Данные клиента в наших системах или иным образом в нашем распоряжении или под нашим контролем. Пожалуйста, просмотрите нашу страницу «Практики безопасности» для получения дополнительной информации о том, как сам Клиент может инициировать удаление.

Заявления Отказ от гарантий

Заказчик заявляет и гарантирует, что он законным образом заключил Контракт и имеет на это законные полномочия.Заказчик также заявляет и гарантирует, что он несет ответственность за поведение своих Авторизованных пользователей и соблюдение ими условий настоящего Контракта и Условий использования.

, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ЯВНО ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ЗДЕСЬ, УСЛУГИ И ВСЕ СВЯЗАННЫЕ КОМПОНЕНТЫ И ИНФОРМАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «ПО ДОСТУПНОСТИ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, И МЫ ЯВНО ОТКАЗЫВАЕМСЯ ИЛИ ВСЕ ГАРАНТИИ. ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ, ВКЛЮЧАЯ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, НАИМЕНОВАНИЯ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ И НЕДОСТАТОЧНОСТИ НАРУШЕНИЯ ПРАВ.ЗАКАЗЧИК ПРИЗНАЕТ, ЧТО МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО УСЛУГИ БУДУТ БЕСПЕРЕБОЙНЫМ, СВОЕВРЕМЕННЫМ, БЕЗОПАСНЫМ ИЛИ БЕЗОШИБОЧНЫМ.

Ограничение ответственности

ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОТНОСИТЕЛЬНО ОТНОСИТЕЛЬНО ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ СТОРОНЫ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ БУДУТ СОВМЕСТНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЛИБО КЛИЕНТА ИЛИ НЕПРЕРЫВНОЙ СЕМЬИ В ОТНОШЕНИИ ДОГОВОРА ИЛИ ДОГОВОРА ИЛИ ДОГОВОРА ПО ЛЮБЫМ ДРУГИМ ТЕОРИЯМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ) ПРЕВЫШАЕТ ОБЩУЮ СУММУ, УПЛАЧЕННУЮ КЛИЕНТОМ ЗДЕСЬ, В ДВЕНАДЦАТЬ (12) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДЫДУЩИХ ПОСЛЕДНЕМУ СОБЫТИЮ, ПОЛУЧАЮЩЕМ ПОВЫШЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.ВЫШЕУКАЗАННОЕ НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ПЛАТЕЖНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КЛИЕНТА В СООТВЕТСТВИИ С ВЫШЕ РАЗДЕЛАМИ «УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ».

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ КЛИЕНТ ИЛИ ЧЛЕН РАСШИРЕННОЙ СЕМЬИ НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ДРУГОЙ СТОРОНОЙ ИЛИ ЛЮБОЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ ЗА ЛЮБУЮ УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ ИЛИ ДОХОДЫ ИЛИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, ОСОБЫЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ УСЛОВИЯ ВЫЗВАННЫЕ ЛИБО В КОНТРАКТЕ ИЛИ ПО ЛЮБОЙ ДРУГИМ ТЕОРИЯМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ИЛИ СТОРОНА БЫЛА СОВЕТСАНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УБЫТКА.ВЫШЕУКАЗАННЫЙ ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ В СТЕПЕНИ, ЗАПРЕЩЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.

Службы поддерживают вход в систему с использованием двухфакторной аутентификации (« 2FA »), что, как известно, снижает риск несанкционированного использования Служб или доступа к ним. Поэтому мы не несем ответственности за любые убытки, убытки или ответственность перед Клиентом, Авторизованными пользователями или кем-либо еще, если любое событие, ведущее к такому ущербу, убыткам или ответственности, было бы предотвращено с помощью 2FA. Кроме того, Клиент несет ответственность за все учетные данные для входа, включая имена пользователей и пароли, для учетных записей администраторов, а также учетных записей ваших Авторизованных пользователей.Мы не несем ответственности за любые убытки, убытки или ответственность перед Клиентом, Авторизованными пользователями или кем-либо еще, если такая информация не сохраняется конфиденциальной Клиентом или его Авторизованными пользователями, или если такая информация правильно предоставлена ​​неавторизованной третьей стороной, входящей в систему. и доступ к Услугам.

Ограничения, указанные в разделе «Ограничение ответственности», применяются в отношении всех юридических теорий, будь то договорные, правонарушения или иные, и в той степени, в которой это разрешено законом.Положения этого раздела «Ограничение ответственности» распределяют риски по настоящему Контракту между сторонами, и стороны полагались на эти ограничения при принятии решения о заключении настоящего Контракта и ценообразовании на Услуги.

Наше возмещение убытков Клиенту

Мы будем защищать Клиента от любых претензий, действий, исков, судебных разбирательств и требований третьих лиц, в которых утверждается, что использование Услуг в соответствии с Контрактом нарушает или незаконно присваивает интеллектуальную собственность третьей стороны. прав («Претензия к Клиенту ») и возместит Клиенту все разумные понесенные гонорары адвокатов, а также убытки и другие расходы, окончательно присужденные Клиенту в связи с или в результате, и в отношении сумм, уплаченных Клиентом в соответствии с мировым соглашением, которое мы одобрять в связи с претензией к клиенту; при условии, однако, что мы не несем ответственности, если претензия к Клиенту возникает из (а) Данных клиента или Продуктов, отличных от Slack; и (б) любое изменение, сочетание или развитие Сервисов, которые не выполняются нами, в том числе с использованием любого интерфейса прикладного программирования (API).Клиент должен незамедлительно предоставить нам письменное уведомление о любой претензии к Клиенту и предоставить нам право взять на себя исключительную защиту и контроль, а также сотрудничать с любыми разумными запросами, помогая нашей защите и урегулированию такого вопроса. В этом разделе указывается наша исключительная ответственность и исключительные средства правовой защиты Клиента против нас и Slack Extended Family в отношении любых претензий к Клиенту.

Клиент возмещает нам убытки

Клиент обязуется защищать Slack и членов расширенного семейства Slack (совместно именуемые « стороны, освобожденные от ответственности, ») от любых претензий, исков, исков, судебных разбирательств и требований третьих лиц. возникшие в результате или связанные с нарушением Заказчиком или любым из его Уполномоченных пользователей Контракта или Условий использования («Претензия против нас »), и возместит возмещаемым сторонам Slack все разумные гонорары адвокатов, а также убытки и другие расходы. окончательно присуждена Стороне, освобожденной от ответственности Slack, в связи с претензией к нам, либо в результате, и в отношении сумм, уплаченных Стороной, освобожденной от ответственности Slack, в соответствии с урегулированием, которое Клиент утверждает в связи с претензией к нам.Мы должны незамедлительно направлять Заказчику письменное уведомление о любых претензиях к нам и предоставлять Заказчику право брать на себя исключительную защиту и контроль, а также сотрудничать с любыми разумными запросами, помогая Заказчику защищать и урегулировать такой вопрос. В этом разделе указывается ваша исключительная ответственность и исключительное средство правовой защиты лиц, освобожденных от ответственности Slack, в отношении Клиента в отношении любых претензий к нам.

Ограничения по возмещению убытков

Невзирая на все, что содержится в двух предыдущих разделах, (а) возмещаемая сторона всегда будет свободна выбирать своего собственного адвоката, если она оплачивает расходы на такого адвоката; и (b) никакое соглашение не может быть заключено возмещающей стороной без явного письменного согласия возмещаемых сторон (в таком согласии не должно быть необоснованно отказано), если (i) третья сторона, заявляющая требование, является государственным учреждением, ( ii) урегулирование, возможно, предполагает принятие признания сторонами, получающими компенсацию, (iii) урегулирование не включает полное освобождение от ответственности для сторон, получивших компенсацию, или (iv) урегулирование включает условия, отличные от полного освобождения от ответственности за возмещаемым сторонам и выплате денег.

Конфиденциальность

Конфиденциальная информация

Каждая сторона (« Раскрывающая сторона ») может раскрыть « Конфиденциальную информацию » другой стороне (« Получающая сторона ») в связи с Контрактом, что разумно следует понимать как конфиденциальный, учитывая характер информации и обстоятельства раскрытия, включая все формы заказов, а также закрытую коммерческую информацию, информацию о продуктах, технологиях и маркетинге.Конфиденциальная информация о клиенте включает данные о клиенте. Если что-то помечено как «Конфиденциально», это явный признак для Получающей стороны, что материал является конфиденциальным. Несмотря на вышесказанное, Конфиденциальная информация не включает информацию, которая (а) является или становится общедоступной без нарушения каких-либо обязательств перед Раскрывающей стороной; (b) была известна Получающей стороне до ее раскрытия Раскрывающей стороной без нарушения каких-либо обязательств перед Раскрывающей стороной; (c) получено от третьей стороны без нарушения каких-либо обязательств перед Раскрывающей стороной; или (d) был независимо разработан Принимающей стороной.

Защита и использование конфиденциальной информации

Принимающая сторона будет (а) принимать по крайней мере разумные меры для предотвращения несанкционированного раскрытия или использования Конфиденциальной информации и ограничивать доступ для тех сотрудников, аффилированных лиц и подрядчиков, которым необходимо знать такую ​​информацию в связь с Договором; и (b) не использовать и не раскрывать какую-либо Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны для любых целей, выходящих за рамки настоящего Контракта. Ничто из вышеперечисленного не помешает любой из сторон передавать Конфиденциальную информацию финансовым и юридическим консультантам; при условии, однако, что консультанты связаны обязательствами по соблюдению конфиденциальности, по крайней мере, такими же ограничительными, как и в Контракте.

Принудительный доступ или раскрытие информации

Принимающая сторона может получить доступ или раскрыть Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны, если это требуется по закону; при условии, однако, что Получающая сторона направляет Раскрывающей стороне предварительное уведомление о принудительном доступе или раскрытии (в той степени, в которой это разрешено законом) и разумную помощь за счет Раскрывающей стороны, если Раскрывающая сторона желает оспорить доступ или раскрытие. Не ограничивая вышесказанное, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой запроса данных для получения подробной информации о том, как могут быть сделаны запросы на раскрытие Данных клиента и как мы будем обрабатывать эти запросы.Если Получающая сторона по закону обязана получить доступ или раскрыть Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны, Раскрывающая сторона возместит Принимающей стороне ее разумные затраты на сбор и предоставление доступа к такой Конфиденциальной информации, а также разумные расходы на любую поддержку, оказываемую в связь с Раскрывающей стороной, стремящейся к выдаче охранного ордера или конфиденциального обращения с Конфиденциальной информацией.

Survival

Разделы с заголовками «Обратная связь приветствуется», «Продукты не из Slack», «Наши права на удаление», «Использование услуг», «Условия оплаты», «Кредиты», «Расширенное семейство Slack», «Что твое – твое…», «А наше – наше», «Последствия прекращения действия», «Переносимость и удаление данных», «Заявления; Отказ от гарантий »,« Ограничение ответственности »,« Наша компенсация клиенту »,« Возмещение нам ответственности Клиентом »,« Ограничение компенсации »,« Конфиденциальность »и« Выживание », а также все положения под общим заголовком «Общие положения» остаются в силе после расторжения или истечения срока действия Контракта.

Общие положения

Публичность

Заказчик предоставляет нам право использовать название и логотип компании Заказчика в качестве ссылки в маркетинговых или рекламных целях на нашем веб-сайте и в других публичных или частных сообщениях с нашими существующими или потенциальными клиентами в соответствии со стандартами Заказчика. правила использования товарных знаков, периодически предоставляемые нам. Мы не хотим перечислять клиентов, которые не хотят быть в списке, поэтому Клиент может отправить нам электронное письмо по адресу feedback @ slack.com, заявив, что он не хочет использоваться в качестве справочного материала.

Форс-мажор

Ни мы, ни Заказчик не несем ответственности за невыполнение или задержку выполнения своих обязательств в связи с событиями, находящимися вне разумного контроля стороны, которые могут включать атаки типа «отказ в обслуживании», отказ сторонним хостинг-провайдером или поставщиком коммунальных услуг, забастовками, нехваткой ресурсов, беспорядками, пожарами, стихийными бедствиями, войной, терроризмом и действиями правительства.

Взаимоотношения сторон; Отсутствие сторонних бенефициаров

Стороны являются независимыми подрядчиками.Контракт не создает партнерства, франшизы, совместного предприятия, агентских, фидуциарных или трудовых отношений между сторонами. Контракт не имеет сторонних бенефициаров.

Электронная почта и сообщения Slack

Если иное не указано в настоящем документе, все уведомления по Контракту будут отправляться по электронной почте, хотя вместо этого мы можем направить уведомление Клиенту через Услуги (например, уведомление Slackbot). Уведомления в Slack будут отправляться на адрес [email protected], за исключением юридических уведомлений, таких как уведомления о прекращении действия или возмещаемой претензии, которые должны быть отправлены в legal @ slack.com. Уведомления будут считаться отправленными должным образом (а) на следующий день после отправки, в случае уведомлений по электронной почте; и (b) в тот же день в случае получения уведомлений через Службы.

Изменения

По мере развития нашего бизнеса мы можем изменять настоящие Условия использования и другие компоненты Контракта (кроме любых Форм заказов). Если мы внесем существенные изменения в Контракт, мы направим Заказчику разумное уведомление до того, как изменение вступит в силу, либо отправив электронное письмо на адрес электронной почты, связанный с учетной записью Заказчика, либо отправив ему сообщение через Службы.Клиент может просмотреть самую последнюю версию Условий использования в любое время, посетив эту страницу и посетив самые последние версии других страниц, на которые есть ссылки в Контракте. Существенно измененный Контракт вступает в силу в дату, указанную в нашем уведомлении, а все другие изменения вступают в силу после публикации изменения. Если Клиент (или любой Авторизованный пользователь) получает доступ к Услугам или использует их после даты вступления в силу, такое использование будет означать принятие Клиентом любых пересмотренных условий.

Отказ от прав

Отсутствие отказа или задержки какой-либо из сторон в осуществлении любого права по Контракту не будет означать отказ от этого права. Никакой отказ по Контракту не будет иметь силы, если он не оформлен в письменной форме и не подписан уполномоченным представителем стороны, которая, как считается, предоставила отказ.

Делимость

Договор будет обеспечен в максимальной степени, разрешенной действующим законодательством. Если какое-либо положение Контракта будет признано судом компетентной юрисдикции противоречащим закону, это положение будет изменено судом и истолковано таким образом, чтобы наилучшим образом достичь целей первоначального положения в максимальной степени, разрешенной законом, и остальные положения Договора остаются в силе.

Уступка

За исключением Slack Extended Family, ни одна из сторон не может уступать или делегировать какие-либо из своих прав или обязательств по настоящему Соглашению, в силу закона или иным образом, без предварительного письменного согласия другой стороны (не является необоснованным удерживается). Несмотря на вышеизложенное, любая из сторон может передать Контракт полностью (включая все Формы заказов) без согласия другой стороны корпоративному аффилированному лицу или в связи с слиянием, приобретением, корпоративной реорганизацией или продажей всего или практически всего своих активов.Клиент будет постоянно обновлять свою платежную и контактную информацию, уведомляя Slack о любых изменениях. Любое предполагаемое назначение в нарушение этого раздела является недействительным. Единственным средством правовой защиты стороны от любой предполагаемой уступки уступки другой стороной в нарушение настоящего раздела будет, по выбору стороны, не осуществляющей уступку, прекращение действия Контракта после письменного уведомления уступающей стороны. В случае такого прекращения действия Заказчиком мы вернем Заказчику все предоплаченные сборы, покрывающие оставшийся срок всех подписок после даты вступления в силу прекращения.С учетом вышеизложенного, Контракт будет иметь обязательную силу и вступить в силу в интересах сторон, их соответствующих правопреемников и разрешенных правопреемников.

С какой организацией Slack работает заказчик?

Все ссылки на «Slack», «мы» или «нас» в соответствии с Контрактом, какое право будет применяться в любом споре или судебном процессе, возникающем из Контракта или в связи с ним, и какие суды обладают юрисдикцией в отношении любого такого спора или иск, зависит от того, где находится Заказчик.

Место жительства	Slack Contributor LLC (ранее Slack Technologies, Inc.)	Калифорния	Округ Сан-Франциско, Калифорния
Остальной мир (кроме Японии)	Slack Technologies Limited	Ирландия
Япония	Slack Technologies Limited	Япония	Токио, Япония

Контракт и любые споры, возникающие из или связанные с ним, будут регулироваться исключительно применимыми выше, без учета норм коллизионного права или Конвенции Организации Объединенных Наций о международной купле-продаже товаров.Суды, расположенные в соответствующем месте, указанном выше, будут обладать исключительной юрисдикцией для рассмотрения любых споров, возникающих в связи с Контрактом или его заключением, толкованием или исполнением. Каждая сторона настоящим соглашается и подчиняется исключительной юрисдикции таких судов. В любых действиях или процедурах, направленных на обеспечение соблюдения прав по Контракту, выигравшая сторона будет иметь право на возмещение своих разумных расходов и гонораров адвоката.

Полнота соглашения

Контракт, включая настоящие Условия использования и все ссылки на страницы и формы заказов, если применимо, представляет собой полное соглашение между сторонами и заменяет собой все предыдущие и одновременные соглашения, предложения или заявления, письменные или устные, относительно его предмета иметь значение.Не ограничивая вышесказанное, Контракт заменяет собой условия любого онлайн-соглашения, принимаемого в электронном виде Заказчиком или любыми Авторизованными пользователями. Однако в случае любого конфликта или несоответствия между положениями настоящих Условий для клиентов и любыми другими документами или страницами, упомянутыми в настоящих Условиях для клиентов, будет применяться следующий порядок приоритета: (1) условия любой Формы заказа (если таковая имеется) , (2) части Приложения для Клиента, которые применяются к Клиенту (если таковые имеются), (3) Условия для Клиента и (4), наконец, любые другие документы или страницы, на которые есть ссылки в Условиях для Клиента.Независимо от любых формулировок в нем, никакие положения или условия, изложенные в заказе на поставку Клиента, процессе адаптации поставщика или на веб-портале, или любой другой документации заказа Клиента (за исключением Форм заказа), не будут включены или образовывать какую-либо часть Контракта, и все такие условия будут недействительными.

Условия обслуживания клиентов

[Хотите копию в формате pdf? Нажмите здесь]

ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ДАННЫЕ УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Условия обслуживания наших клиентов – это договор, который регулирует использование нашими клиентами сервисов HubSpot. Он состоит из следующих документов:

Основные условия : Они содержат основные юридические и коммерческие условия, применимые к вашей подписке.

Особые условия продукта : Сюда входят любые дополнительные условия, которые применяются к использованию вами каждого из наших продуктовых предложений, наших консультационных и других услуг, а также услуг третьих сторон.

Особые условия юрисдикции : В зависимости от вашего местоположения к вам будут применяться некоторые из этих особых условий юрисдикции.Они также объяснят, с какой организацией HubSpot вы заключаете договор и какие законы будут регулировать наши отношения.

Соглашение об обработке данных (DPA): Здесь объясняется, как мы обрабатываем ваши данные, и включены стандартные договорные положения ЕС.

Политика допустимого использования (AUP) : Это исчерпывающий свод правил, определяющий, что вы можете и что не можете делать при использовании наших продуктов и услуг.

Форма вашего заказа – это форма, одобренная HubSpot, созданная после покупки вами одного из наших продуктов или услуг через наш процесс онлайн-оплаты или через покупку в приложении.Он содержит всю информацию о вашей покупке, включая срок подписки, приобретенные продукты и ваши сборы. Вы найдете свои формы заказа в разделе «Аккаунты и выставление счетов» на портале HubSpot. Вы можете узнать больше о том, как найти форму заказа, счета и квитанции здесь.

Мы стремились сделать эти документы максимально удобочитаемыми, но в некоторых случаях по юридическим причинам некоторые из формулировок обязательно являются «юридическими». Используя Службу подписки или получая Консультационные услуги, вы соглашаетесь с этими условиями.

Время от времени мы обновляем эти условия. Если у вас есть активная подписка HubSpot, мы сообщим вам, когда мы обновим условия, через уведомление в приложении или по электронной почте (если вы подписались на получение обновлений по электронной почте). Здесь вы можете найти архивные версии Основных условий, Особых условий для продуктов, Особых условий юрисдикции и DPA.

Основные условия

Последнее изменение 1 ноября 2021 г.

Приложение 1: Дополнительные условия покрытия

Приложение 2: U.S. Дополнительные условия для государственных заказчиков

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Надстройки» означают дополнительные усовершенствования продукта (включая увеличение лимитов, пакеты емкости и другие надстройки), которые доступны для покупки и перечислены в разделе «Надстройки и технические ограничения» нашего Каталога продуктов и услуг. .

«Аффилированное лицо» означает любое лицо, которое прямо или косвенно контролирует, контролируется или находится под общим контролем с стороной настоящего Соглашения.Для целей этого определения контроль означает прямое или косвенное владение или контроль более чем 50% голосующих акций субъекта.

«Соглашение» или «Условия обслуживания клиентов» означает настоящие Основные условия и все материалы, упомянутые здесь или связанные с ними.

«Расчетный период» означает период, за который вы соглашаетесь вносить предоплату в соответствии с формой заказа. Это может быть такой же срок, как Срок подписки, указанный в Форме заказа, или он может быть короче. Например, если вы подписываетесь на Службу подписки на срок подписки на один (1) год с авансовым платежом за двенадцать (12) месяцев, период выставления счетов будет составлять двенадцать (12) месяцев.

«Конфиденциальная информация» означает всю конфиденциальную информацию, раскрытую стороной («Раскрывающая сторона») другой стороне («Получающая сторона») устно или письменно, которая обозначена как конфиденциальная. Конфиденциальная информация включает в себя всю информацию, касающуюся: клиентов и потенциальных клиентов Раскрывающей стороны, прошлых, настоящих или предлагаемых продуктов, маркетинговых планов, инженерных и других проектов, технических данных, бизнес-планов, деловых возможностей, финансов, исследований, разработок и условий. настоящего Соглашения.Конфиденциальная информация не включает любую информацию, которая (i) является или становится общеизвестной без нарушения каких-либо обязательств перед Раскрывающей стороной, (ii) была известна Получающей стороне до ее раскрытия Раскрывающей стороной без нарушения любое обязательство перед Раскрывающей стороной, (iii) получено от третьей стороны без нарушения каких-либо обязательств перед Раскрывающей стороной, или (iv) было независимо разработано Получающей стороной. С учетом вышеизложенных исключений Данные клиента будут считаться Конфиденциальной информацией в соответствии с настоящим Соглашением независимо от того, обозначены ли они как конфиденциальные.

«Контакт» означает отдельное лицо (кроме Пользователя), контактная информация которого хранится вами в Службе подписки.

«Контактная информация» означает имя, адрес электронной почты, номер телефона, имя (а) онлайн-пользователя, номер телефона и аналогичную информацию, отправленную посетителями ваших целевых страниц в Службе подписки или загруженную вами в Службу подписки.

«Консультационные услуги» означают профессиональные услуги, предоставляемые вам нами, которые могут включать услуги по обучению, установке, интеграции или другие консультационные услуги.

«Данные клиента» означает всю информацию, которую вы отправляете или собираете через Службу подписки. Данные клиента не включают Контент HubSpot.

«Материалы клиента» означают все материалы, которые вы предоставляете или публикуете, загружаете, вводите или отправляете для публичного показа через Службу подписки.

«DPA» означает Соглашение об обработке данных HubSpot на https://legal.hubspot.com/dpa.

«Лимит отправки электронных писем» означает количество электронных писем, которые вы можете отправить в любой календарный месяц, как указано в Условиях для конкретных продуктов.

«Бесплатные службы» означает Службу по подписке или другие продукты или функции, которые мы предоставляем вам на бесплатной пробной или бесплатной основе.

«Контент HubSpot» означает всю информацию, данные, текст, сообщения, программное обеспечение, звук, музыку, видео, фотографии, графику, изображения и теги, которые мы включаем в Службу подписки или Консультационные службы, включая дополнительные данные (как определено в Особые условия продукта).

«Условия для конкретной юрисдикции» означают дополнительные условия, которые применяются к вашей подписке в зависимости от вашего местоположения.Эти условия являются частью Соглашения и доступны по адресу http://legal.hubspot.com/jurisission-specific-terms.

«Заказ» или «Форма заказа» означает одобренную HubSpot форму или процесс онлайн-подписки, с помощью которого вы соглашаетесь подписаться на Службу подписки и приобрести Консультационные услуги.

«Персональные данные» означает любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, если такая информация содержится в Данных клиента и защищена так же, как личные данные или личная информация в соответствии с применимыми законами о защите данных (как определено в DPA).

«Каталог продуктов и услуг» означает Каталог продуктов и услуг HubSpot, доступный по адресу http://legal.hubspot.com/hubspot-product-and-services-catalog, который мы время от времени обновляем.

«Особые условия продукта» означают дополнительные условия, относящиеся к продукту, которые применяются к использованию вами продуктов HubSpot, наших консультационных услуг и сторонних услуг. Эти условия являются частью Соглашения и могут быть найдены по адресу http: //legal.hubspot. ru / product-specific-terms.

«Конфиденциальная информация» означает номера кредитных или дебетовых карт; номера финансовых счетов или банковские инструкции; выданные государством идентификационные номера (например, номера социального страхования, номера паспортов), биометрическая информация, личная медицинская информация (или другая информация, защищенная в соответствии с применимыми законами о защите данных о здоровье), личная информация детей, защищенных в соответствии с любыми законами о защите данных о детях, и любые другие информация или комбинации информации, подпадающие под определение «особых категорий данных» в соответствии с GDPR или любым другим применимым законодательством, касающимся конфиденциальности и защиты данных.

«Абонентская плата» означает сумму, которую вы платите за Абонентскую услугу.

«Служба подписки» означает все наши веб-приложения, инструменты и платформы, на которые вы подписались в форме заказа или которые мы иным образом предоставляем вам, и которые мы разрабатываем, эксплуатируем и обслуживаем, доступные через http: //hubspot.com или другой указанный URL, а также любые дополнительные продукты и услуги, включая хостинг веб-сайтов, которые мы вам предоставляем.

«Срок подписки» означает начальный срок вашей подписки на соответствующую Службу подписки, как указано в вашей Форме (ах) заказа, и каждый последующий срок продления (при наличии).Для бесплатных услуг Срок подписки – это период, в течение которого у вас есть учетная запись для доступа к Бесплатным услугам.

«Сторонние продукты» означают невстроенные продукты и профессиональные услуги, предоставляемые третьими сторонами, которые взаимодействуют с Абонентской службой или используются в связи с ней. Эти продукты и услуги включают в себя приложения, не относящиеся к HubSpot, доступные, например, на наших торговых площадках, в каталогах и по ссылкам, доступным через Службу подписки, и услуги, не относящиеся к HubSpot, перечисленные в службах.hubspot.com.

«Сторонние сайты» означают сторонние веб-сайты, на которые имеются ссылки в рамках Службы подписки, включая службы связи.

«Общая заявленная стоимость подписки» означает совокупную сумму абонентских сборов, уплаченных или подлежащих уплате нам в течение текущего (-ых) Срока (-ей) подписки для всех ваших учетных записей HubSpot, но эта сумма не включает сборы за продление, консультационные услуги и применимые налоги.

«Пользователи» означает ваших сотрудников, представителей, консультантов, подрядчиков или агентов, которые уполномочены использовать Службу подписки в ваших интересах и имеют уникальные идентификаторы пользователя и пароли для Службы подписки.

«HubSpot», «мы», «нас» или «наш» означает применимую организацию-заказчик, как указано в разделе «Организация-заказчик и применимое право».

«Вы», «ваш» или «Клиент» означает физическое или юридическое лицо, использующее Службу подписки или получающее Консультационные услуги и указанное в соответствующей учетной записи, выписке по счету, процессе онлайн-подписки или Форме заказа в качестве клиента.

2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ

2.1 Доступ. В течение Срока подписки мы предоставим вашим пользователям доступ к использованию подписки, как описано в настоящем Соглашении и соответствующем Заказе.Вы должны убедиться, что любой доступ, использование и получение вашими пользователями регулируются и соблюдаются настоящим Соглашением. Мы также можем предоставить вашим пользователям доступ для использования наших бесплатных услуг в любое время, активировав их в вашей учетной записи HubSpot. Мы можем предоставлять некоторые или все элементы Службы подписки через сторонних поставщиков услуг. Вы можете предоставить доступ к Службе подписки и ее использование Пользователям вашего Аффилированного лица или разрешить им получать Консультационные услуги, приобретенные в соответствии с настоящим Заказом; при условии, что весь такой доступ, использование и получение пользователями вашего Аффилированного лица регулируется и соответствует Соглашению, и вы всегда будете нести ответственность за соблюдение Соглашения своими Аффилированными лицами.

2.2 Дополнительные функции. Вы можете подписаться на дополнительные функции Службы подписки, разместив дополнительный Заказ или активировав дополнительные функции из своей учетной записи HubSpot (если эта возможность предоставляется нами). Настоящее Соглашение будет применяться ко всем дополнительным заказам и всем дополнительным функциям, которые вы активируете из своей учетной записи HubSpot.

2.3 Обязательства по времени безотказной работы. Для получения подробной информации об обязательствах HubSpot по продолжительности бесперебойной работы, пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями для конкретных продуктов.

2.4 Пределы. Ограничения, которые применяются к вам, будут указаны в вашей Форме заказа, в настоящем Соглашении или в нашем Каталоге продуктов и услуг, а для наших Бесплатных подписок эти ограничения также могут быть определены только внутри самого продукта. Дополнительную информацию об ограничениях, применяемых к вашей подписке, см. В Условиях для конкретных продуктов.

Для использования Службы подписки вам должно быть 18 лет (или 20 лет, если вы подпадаете под действие законов Японии).

2.5 Переход на более раннюю версию. В зависимости от вашего продукта HubSpot вы можете иметь право на понижение подписки. Дополнительную информацию об условиях перехода на более раннюю версию, применимых к вашей подписке, см. В Условиях для конкретных продуктов.

2.6 Модификации. Мы время от времени модифицируем Службу подписки, в том числе путем добавления или удаления компонентов и функций, чтобы улучшить вашу работу. Для получения дополнительной информации о наших правах на изменение, применимых к вашей подписке, обратитесь к Условиям для конкретных продуктов.

2.7 Служба поддержки клиентов. Информацию об условиях поддержки клиентов, применимых к вашей подписке, см. В Условиях для конкретных продуктов.

2.8 Допустимое использование. Вы обязуетесь соблюдать нашу Политику допустимого использования по адресу http://legal.hubspot.com/acceptable-use («AUP»).

2.9 Запрещенное и несанкционированное использование. Вы не будете использовать Службу подписки каким-либо образом, нарушающим условия AUP, или для любых целей или любым способом, который является незаконным или запрещенным настоящим Соглашением.

Вы не можете использовать Службу подписки, если вам по закону запрещено получать или использовать Службу подписки в соответствии с законами страны, в которой вы проживаете или из которой вы получаете доступ к Службе подписки или используете ее.

Служба подписки не предназначена для соблюдения отраслевых нормативных требований, таких как Закон о переносимости и подотчетности в медицинском страховании (HIPAA) или Федеральный закон об управлении информационной безопасностью (FISMA), поэтому вы не можете использовать Службу подписки там, где будет осуществляться ваше общение. подчиняются таким законам.Вы не можете использовать Службу подписки способом, который нарушает Закон Грэмма-Лича-Блайли (GLBA). Ничто из содержащегося в этом разделе не ограничивает ограничения на использование, относящиеся к Конфиденциальной информации в соответствии с Соглашением.

Вы будете незамедлительно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании идентификационных данных и паролей ваших пользователей или вашей учетной записи, следуя инструкциям на http://help.hubspot.com.

2.10 Нет конфиденциальной информации. ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО СЛУЖБЫ ПОДПИСКИ НЕ РАЗРАБОТАНЫ ДЛЯ ОБРАБОТКИ И УПРАВЛЕНИЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ, И СОГЛАСНО ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЛУЖБУ ПОДПИСКИ ДЛЯ СБОРА, УПРАВЛЕНИЯ И ОБРАБОТКИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ.МЫ НЕ БУДЕМ И МЫ КОНКРЕТНО НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, КОТОРАЯ МОЖЕТ РЕЗУЛЬТАТОВАТЬ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ УСЛУГИ ПОДПИСКИ ДЛЯ СБОРА, ОБРАБОТКИ И УПРАВЛЕНИЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ.

2.11 Обязанности клиента. Чтобы полностью реализовать преимущества Абонентского обслуживания и Консультационных услуг, необходимо ваше участие и усилия. Ресурсы, которые могут потребоваться от вас, включают менеджера проекта, одного или нескольких создателей контента, спонсора по продажам, исполнительного спонсора и технический ресурс (или аналогичный).Обязанности, которые могут потребоваться, включают планирование маркетинговых программ; настройка календаря создания контента; создание сообщений в блогах, контента в социальных сетях, призывов к действию (CTA), загрузок, электронных писем, полезного контента и других материалов; выступать в качестве внутреннего связующего звена между продажами и маркетингом; обеспечение внутренних целей верхнего уровня для использования Абонентской службы; посещение регулярных встреч по оценке успеха; и поддержка интеграции Абонентской службы с другими системами продаж и маркетинга.

2.12 Бесплатная пробная версия. Если вы зарегистрируетесь для получения бесплатной пробной версии, мы предоставим вам доступ к соответствующей Службе подписки на пробной основе бесплатно до одного из следующих дней: (а) окончания бесплатного пробного периода (если он не закончился раньше) или (б) дату начала вашей платной подписки. Если вы не приобретете подписку на соответствующую Службу подписки до окончания бесплатной пробной версии, все ваши данные в Службе подписки могут быть окончательно удалены по окончании пробной версии, и мы не будем их восстанавливать.Если мы включим дополнительные условия на веб-страницу регистрации пробной версии, они также будут применяться.

2.13 Устаревшие продукты. Если у вас есть устаревший продукт HubSpot, некоторые функции и ограничения, применимые к этому продукту, могут отличаться от тех, которые указаны в настоящих Основных условиях, Условиях для конкретных продуктов и / или Каталоге продуктов и услуг. Если у вас есть устаревшие продукты HubSpot, мы можем в любой момент переключить вас на наши текущие продукты. Если вы определили, что используете устаревший продукт и хотите перейти на текущую версию, вы должны выполнить новый Заказ.

3. ПЛАТА

3.1 Абонентская плата. Плата за подписку будет оставаться фиксированной в течение первоначального срока действия вашей подписки, если (i) вы не превысите максимальное количество контактов, лимит отправки электронной почты, количество пользователей или другие применимые ограничения (см. Раздел «Ограничения» выше), (ii) вы обновите продукты или базу пакеты, (iii) вы подписываетесь на дополнительные функции или продукты, включая дополнительные Контакты, или (iv) иным образом оговоренные в вашем Заказе. Мы также можем уменьшить ваши комиссионные, направив вам письменное уведомление.Вы можете найти всю информацию о том, как ваши сборы могут быть скорректированы иным образом, в Условиях для конкретных продуктов.

3.2 Корректировка комиссионных при продлении. После продления мы можем увеличить ваши сборы до нашей текущей прейскурантной цены, указанной в нашем Каталоге продуктов и услуг. Если это увеличение относится к вам, мы уведомим вас по крайней мере за тридцать (30) дней до вашего продления, и повышенные сборы будут применяться в начале следующего срока продления. Если вы не согласны с этим увеличением, любая из сторон может решить прекратить вашу подписку в конце вашего текущего срока, отправив уведомление, необходимое в разделе «Уведомление о невозобновлении» ниже.

3.3 Оплата кредитной картой. Если вы платите кредитной картой, вы разрешаете нам снимать с вашей кредитной карты или банковского счета все комиссии, подлежащие уплате в течение Срока подписки. Вы также разрешаете нам использовать третью сторону для обработки платежей и соглашаетесь на раскрытие вашей платежной информации такой третьей стороне.

3.4 Оплата по счету. Если вы производите оплату по счету, мы выставим вам счет не более чем за сорок пять (45) дней до начала Срока подписки и каждого последующего Расчетного периода, а также в другое время в течение Срока подписки, когда будет взиматься плата.Все выставленные суммы подлежат оплате в течение тридцати (30) дней с даты выставления счета, если иное не указано в Форме заказа.

3.5 Платежная информация. Вы будете обновлять свою контактную информацию, платежную информацию и информацию о кредитной карте (если применимо). Изменения могут быть внесены на вашу платежную страницу в вашей учетной записи HubSpot. Все платежные обязательства не подлежат отмене, и все уплаченные суммы не подлежат возврату, за исключением случаев, специально предусмотренных в настоящем Соглашении.Все сборы подлежат оплате заранее в течение Срока подписки. Если вы являетесь партнером по решениям HubSpot, который совершает покупки от имени клиента, вы соглашаетесь нести ответственность за форму заказа и гарантировать оплату всех сборов.

3.6 Налог с продаж. Все сборы не включают налоги, которые мы взимаем в зависимости от обстоятельств. Вы соглашаетесь платить любые налоги, применимые к использованию вами Абонентской службы и оказанию консультационных услуг. Вы не несете ответственности за какие-либо налоги, основанные на наших валовых доходах или чистом доходе.Если вы находитесь в Европейском Союзе, все сборы не включают НДС, и вы заявляете, что зарегистрированы для целей НДС в вашем государстве-члене. По нашему запросу вы предоставите нам регистрационный номер плательщика НДС, под которым вы зарегистрированы в своем государстве-члене. Если вы не предоставите нам регистрационный номер плательщика НДС до обработки вашей транзакции, мы не будем производить возврат или кредит в счет уплаченного НДС. Если вы облагаетесь налогом GST, все сборы не включены в GST.Если вы находитесь в Канаде, все сборы не включают GST, PST и HST.

3.7 Подоходный налог. Если от вас требуется вычесть или удерживать налог с оплаты вашего счета HubSpot, вы можете вычесть эту сумму из применимой Абонентской платы в той мере, в какой она подлежит уплате в качестве начисленного удерживаемого налога, требуемого в соответствии с применимыми к вам законами («Удержание Количество”).

Вы не будете обязаны возвращать нам Сумму удержания при условии, что вы предоставите нам действительную налоговую квитанцию, подтверждающую оплату Суммы удержания в соответствующий налоговый орган в течение девяноста (90) дней с даты выставления счета.Если вы не предоставите эту налоговую квитанцию ​​в течение указанного периода времени, тогда все сборы, включая Сумму удержания, будут подлежать немедленной оплате, а неуплата этих сборов может привести к приостановке или закрытию вашей учетной записи за неуплату. .

4. СРОК И ПРЕКРАЩЕНИЕ

4.1 Срок действия и продление. Ваш первоначальный срок подписки будет указан в вашем Заказе, и, если иное не указано в вашем Заказе, ваша подписка будет автоматически продлеваться на более короткий срок подписки или на один год.

4.2 Уведомление о невозобновлении. Если иное не указано в вашем Заказе, чтобы предотвратить продление подписки, вы или мы должны письменно уведомить о невозобновлении. Крайний срок отправки этого уведомления зависит от продукта и выпуска HubSpot, на которые вы подписаны. Дополнительную информацию о периодах уведомления о невозобновлении см. В Условиях для конкретных продуктов.

Если вы решите не продлевать, вы можете отправить нам это уведомление о невозобновлении, указав, что вы не хотите продлевать, отключив автоматическое продление, получив доступ к информации о выставлении счетов в вашей учетной записи HubSpot, или выполнив действия, описанные здесь. , применимо.

4.3 Досрочное аннулирование. Вы можете отказаться от подписки досрочно в удобное для вас время при условии, что мы не будем возвращать предоплаченные сборы или неиспользованные абонентские сборы, а вы незамедлительно оплатите все неоплаченные сборы, причитающиеся до конца Срока подписки. См. Раздел «Уведомление о невозобновлении» для получения информации о том, как отменить подписку.

4.4 Прекращение действия по причине. Любая из сторон может расторгнуть настоящее Соглашение по причинам, относящимся к любой или всем Услугам по подписке: (i) после уведомления другой стороны за тридцать (30) дней о существенном нарушении, если такое нарушение остается не устраненным по истечении такого периода, или ( ii) немедленно, если другая сторона становится предметом заявления о банкротстве или любого другого производства, связанного с несостоятельностью, прекращением деятельности, ликвидацией или уступкой прав в пользу кредиторов.

Мы также можем расторгнуть настоящее Соглашение по какой-либо причине после уведомления за тридцать (30) дней, если мы определим, что вы действуете или действовали таким образом, который имеет или может негативно отразиться или повлиять на нас, наших потенциальных клиентов или наших клиентов.

Настоящее Соглашение не может быть прекращено до истечения Срока Подписки.

4,5 Подвеска

4.5.1 Приостановление действия за запрещенные действия

Мы можем приостановить доступ любого пользователя к любой или всем Службам подписки без уведомления для:

(i) использование Абонентской службы способом, который нарушает применимые местные, государственные, федеральные или иностранные законы или постановления или условия настоящего Соглашения,

(ii) использование службы рассылки электронной почты HubSpot, которая приводит к чрезмерному количеству жестких отказов, жалобам на спам через петли обратной связи, прямым жалобам на спам (в нашу службу злоупотреблений) или запросам на удаление из списка рассылки получателями, или

(iii) неоднократные случаи размещения или загрузки материалов, которые нарушают или предположительно нарушают авторские права или права на товарный знак любого физического или юридического лица.

Мы можем без предварительного уведомления просматривать и удалять любые Данные клиента или Материалы клиента, которые, по нашему мнению, добросовестно нарушают эти условия или AUP, при условии, что мы не обязаны (если иное не предусмотрено применимыми законами или нормативными актами) предварительно проверять, контролировать, отслеживать или редактировать ваши Данные клиента или Материалы клиента.

4.5.2 Приостановление за неуплату

Мы уведомим вас о неуплате причитающейся суммы. Если не будет выплачена вся сумма, мы можем приостановить ваш доступ к любой или всем Службам подписки через десять (10) дней после такого уведомления.Мы не будем приостанавливать предоставление услуг по подписке, пока вы разумно и добросовестно оспариваете применимые платежи и прилагаете все усилия для разрешения спора. Если подписка приостановлена ​​из-за неуплаты, мы можем взимать плату за повторную активацию, чтобы восстановить подписку.

4.5.3 Приостановление за причинение настоящего вреда

Если ваш веб-сайт или пользуется Абонентской службой:

(i) подвергается атакам отказа в обслуживании или другой подрывной деятельности,

(ii) используется для осуществления атак типа «отказ в обслуживании» или других подрывных действий,

(iii) создает уязвимость безопасности для Службы подписки или других,

(iv) использует чрезмерную полосу пропускания, или

(v) причиняет вред нам или другим лицам, то мы можем, направив вам электронное или телефонное уведомление, приостановить весь или любой доступ к Службе подписки.

Мы предпримем коммерчески разумные усилия, чтобы (а) ограничить приостановку затронутой части подписки и (б) оперативно решить проблемы, вызывающие приостановку подписки. Ничто в этом пункте не ограничивает наше право на прекращение действия по причине, изложенной выше, если мы определим, что вы действуете или действовали таким образом, который имеет или может отрицательно отразиться или повлиять на нас, наших потенциальных клиентов или наших клиентов.

4.5.4 Приостановление и прекращение бесплатных услуг

Мы можем приостановить, ограничить или прекратить предоставление бесплатных услуг по любой причине в любое время без предварительного уведомления.Мы можем прекратить вашу подписку на Бесплатные службы из-за вашего бездействия.

4.6 Последствия прекращения или истечения срока действия. Если ваша платная подписка будет прекращена или истечет срок ее действия, мы продолжим предоставлять вам наши бесплатные услуги, однако это может быть не так, если действие вашего Соглашения было прекращено по какой-либо причине.

Вы по-прежнему будете подчиняться настоящему Соглашению, пока у вас есть доступ к учетной записи HubSpot.

После расторжения или истечения срока действия настоящего Соглашения вы прекратите любое использование Службы подписки и Контента HubSpot.Если вы расторгнете настоящее Соглашение по уважительной причине, мы незамедлительно вернем все предоплаченные, но неиспользованные сборы, покрывающие использование Службы подписки после расторжения. Если мы расторгнем настоящее Соглашение по какой-либо причине, вы незамедлительно оплатите все неоплаченные сборы, причитающиеся до конца Срока подписки. В противном случае сборы не возвращаются.

5. ДАННЫЕ КЛИЕНТА

5.1. Права собственности Заказчика. Вы владеете и сохраняете все права на Материалы клиента и Данные клиента. Настоящее Соглашение не предоставляет нам никаких прав собственности на Материалы или Данные клиента.Вы предоставляете нам и нашим лицензиарам разрешение на использование Материалов и Данных клиентов только в том случае, если это необходимо для предоставления вам Услуг по подписке и Консультационных услуг и в иных случаях, разрешенных настоящим Соглашением. Если вы используете Службу подписки или получаете Консультационные услуги от имени другой стороны, вы заявляете и гарантируете, что у вас есть все достаточные и необходимые права и разрешения для этого.

5.2 Ограничения на HubSpot. Мы не будем использовать Данные клиента для связи с каким-либо физическим лицом или компанией, за исключением случаев, когда вы указываете или разрешаете иным образом.Мы будем использовать Данные клиента только для предоставления вам Абонентских и Консультационных услуг и только в соответствии с действующим законодательством и настоящим Соглашением.

5.3 Практики обработки данных и машинное обучение.

5.3.1 Данные об использовании. Мы можем собирать информацию о вас и ваших пользователях, когда вы взаимодействуете с подпиской в ​​соответствии с Соглашением. Мы можем агрегировать и анонимизировать эту информацию и передавать ее третьим лицам при условии, что мы не включаем какие-либо данные клиента и не идентифицируем пользователей.

5.3.2 Машинное обучение. Мы можем, в соответствии с настоящим Соглашением, использовать Данные клиента в анонимной форме для машинного обучения для поддержки определенных функций и функций продукта в рамках Службы подписки.

Дополнительные сведения об этих методах см. В разделе «Данные об использовании» нашей Политики конфиденциальности.

5.4 Защита данных клиента. Условия DPA включены сюда посредством ссылки и будут применяться в той степени, в которой какие-либо данные клиента включают личные данные.DPA определяет, как мы будем обрабатывать Персональные данные от вашего имени в связи с Услугами подписки, предоставляемыми вам в соответствии с настоящим Соглашением. Мы будем поддерживать коммерчески приемлемые административные, физические и технические меры безопасности для защиты Персональных данных, как описано в DPA, включая наши меры безопасности в Приложении 2 нашего DPA.

5.5 Региональный хостинг данных. Мы будем хранить ваши Данные клиента в определенном месте или географическом регионе (например, в Северной Америке или Европе) в рамках вашей подписки в соответствии с условиями настоящего Соглашения и нашей Политикой размещения региональных данных.

5.6 Передача данных клиента. Мы и наши Аффилированные лица можем передавать данные клиента (включая персональные данные) в Соединенные Штаты в связи с подпиской. В той степени, в которой мы обрабатываем Персональные данные из Европейской экономической зоны, Соединенного Королевства и / или Швейцарии или Персональные данные, которые подлежат защите в соответствии с европейскими законами о защите данных (как определено в DPA), наша Швейцария – США. Будет применяться Privacy Shield и / или Стандартные договорные положения, как указано в нашем DPA.Для получения дополнительной информации о Swiss-U.S. Privacy Shield Framework, см. Нашу Политику конфиденциальности. Хотя HubSpot Inc. больше не полагается на Privacy Shield в качестве правовой основы для передачи Персональных данных, HubSpot Inc. будет обрабатывать европейские данные в соответствии с Принципами Privacy Shield до тех пор, пока HubSpot, Inc. имеет сертификат Privacy Shield.

5.7 Сохранение, удаление и восстановление данных клиента. Для получения информации о хранении и удалении Данных клиента см. Раздел «Обязательства HubSpot» нашего DPA.Вы можете узнать больше о своем праве на получение данных клиента из вашей учетной записи HubSpot в разделах «Получение данных клиента», как указано в наших Условиях для конкретных продуктов.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1. Это соглашение о доступе к Службе подписки и ее использовании, и вам не предоставляется лицензия на какое-либо программное обеспечение по настоящему Соглашению. Абонентское обслуживание и консультационные услуги защищены законами об интеллектуальной собственности, они принадлежат и являются собственностью нас или наших лицензиаров (если таковые имеются), и мы сохраняем за собой все права собственности на них.Вы соглашаетесь не копировать, сдавать в аренду, сдавать в аренду, продавать, распространять или создавать производные работы на основе Содержимого HubSpot, Службы подписки или Консультационных служб полностью или частично, любыми способами, за исключением случаев, когда это прямо разрешено нами в письменной форме. . Наши товарные знаки включают, помимо прочего, те, которые перечислены на http://legal.hubspot.com/trademarks (которые мы можем обновлять в любое время без вашего уведомления), и вы не можете использовать какие-либо из них без нашего предварительного письменного разрешение.

6.2 Мы призываем всех клиентов комментировать Абонентскую услугу или Консультационные услуги, вносить предложения по ее улучшению и голосовать за те предложения, которые им нравятся.Вы соглашаетесь с тем, что все такие комментарии и предложения не будут конфиденциальными и что мы владеем всеми правами на использование и включение их в Службу подписки или Консультационные услуги без оплаты или ссылки на вас.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1 Получающая сторона обязуется: (i) защищать конфиденциальность Конфиденциальной информации Раскрывающей стороны, используя ту же степень осторожности, которую она использует для защиты конфиденциальности своей собственной конфиденциальной информации подобного рода, но ни в коем случае не менее разумной. осторожность, (ii) не использовать какую-либо Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны для каких-либо целей, выходящих за рамки настоящего Соглашения, (iii) не раскрывать Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны какой-либо третьей стороне (кроме тех сторонних поставщиков услуг, которых мы используем для предоставлять некоторые или все элементы Службы подписки или Консультационных услуг, за исключением вашего партнера по решениям HubSpot, связанного обязательствами конфиденциальности), и (iv) ограничивать доступ к Конфиденциальной информации Раскрывающей стороны для доступа ее сотрудников и ее аффилированных лиц, подрядчиков и агенты, которым требуется такой доступ для целей, соответствующих настоящему Соглашению, и которые подписали соглашения о конфиденциальности с Получающей стороной содержащие меры защиты не менее строгие, чем здесь.

7.2 Получающая сторона может раскрыть Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны, если это требуется в соответствии с любым федеральным, государственным или местным законодательством, статутом, правилом или постановлением, повесткой в ​​суд или судебным процессом; при условии, однако, что (i) Получающая сторона предоставит Раскрывающей стороне быстрое уведомление о любом запросе на раскрытие Конфиденциальной информации, достаточное для того, чтобы Раскрывающая сторона могла возражать против запроса и / или добиваться соответствующего защитного приказа, или, если такое уведомление запрещено законом, Получающая сторона будет раскрывать минимальный объем Конфиденциальной информации, который должен быть раскрыт в соответствии с применимыми правовыми полномочиями; (ii) Принимающая сторона направит запрос Раскрывающей стороне и предоставит разумную помощь Раскрывающей стороне за счет Раскрывающей стороны в противодействии такому раскрытию или поиску охранного судебного приказа, если только Получающей стороне не будет явным образом запрещено это делать. по закону или постановлению суда; и (iii) ни в коем случае Получающая сторона не будет раскрывать Конфиденциальную информацию стороне, кроме государственного учреждения, кроме как на основании действующего постановления суда, имеющего юрисдикцию, требующего конкретного раскрытия.

8. ПУБЛИЧНОСТЬ

Вы предоставляете нам право добавлять свое имя и логотип компании в наш список клиентов и на наш веб-сайт. Вы можете отказаться от этого использования, заполнив форму здесь.

9. КОМПЕНСАЦИЯ

Вы будете возмещать, защищать и ограждать нас и наших Аффилированных лиц от любых претензий, исков, действий или судебных исков третьих лиц (каждое из которых именуется «Иск»), возбужденных против нас (и наших должностных лиц, директоров, сотрудников, за ваш счет). , агенты, поставщики услуг, лицензиары и аффилированные лица) третьей стороной, не связанной с нами или нашими Аффилированными лицами, в той степени, в которой такое Действие основано или вытекает из

(a) несанкционированное или незаконное использование Службы подписки вами или вашими Аффилированными лицами,

(b) несоблюдение или нарушение вами или вашими Аффилированными лицами настоящего Соглашения,

(c) использование вами или вашими Аффилированными лицами Продуктов третьих сторон, или

(d) несанкционированное использование Абонентской службы любым другим лицом, использующим вашу информацию о Пользователе.

Мы: уведомим вас в письменной форме в течение тридцати (30) дней после того, как нам станет известно о любой такой претензии; предоставить вам исключительный контроль над защитой или урегулированием такого иска; и предоставить вам (за ваш счет) любую и всю информацию и помощь, разумно запрошенные вами, для защиты или урегулирования претензии. Вы не примете никаких соглашений, которые (i) налагают на нас обязательства; (ii) требует, чтобы мы сделали признание; или (iii) налагает ответственность, не покрываемую этими компенсациями, или накладывает на нас ограничения без нашего предварительного письменного согласия.

10. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ; ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

10.1 Гарантия работоспособности. Мы гарантируем, что: (i) Абонентская услуга и Консультационные услуги будут предоставляться в соответствии с общепринятыми отраслевыми стандартами, и (ii) мы не будем сознательно внедрять какие-либо вирусы или другие формы вредоносного кода в Подписку; однако при условии, что эта гарантия не будет применяться к вам, если вы используете только бесплатные услуги.

В случае несоблюдения данной гарантии мы приложим коммерчески разумные усилия для исправления такого несоответствия.Если мы не можем исправить такое несоответствие в течение шестидесяти (60) дней с даты, когда вы уведомили нас о несоответствии («Срок устранения»), то любая из сторон может расторгнуть настоящее Соглашение, направив другой стороне письменное уведомление в течение тридцати. (30) дней после окончания Периода возмещения ущерба. Если вы расторгнете Соглашение по этой причине, мы незамедлительно вернем все предоплаченные, но неиспользованные сборы, покрывающие использование Службы подписки после расторжения.

У нас не будет никаких обязательств или ответственности в соответствии с этим разделом, если несоответствие вызвано или основано на: (i) любой комбинации Абонентской службы с любым оборудованием, программным обеспечением, оборудованием или данными, не предоставленными нами, (ii ) изменение Службы подписки кем-либо, кроме нас, или изменение Службы подписки нами в соответствии со спецификациями или инструкциями, которые вы предоставили, или (iii) использование Службы подписки в нарушение или вне рамок настоящего Соглашения.

В НАСТОЯЩЕМ РАЗДЕЛЕ ЗАЯВЛЯЕТСЯ ПОЛНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ВАШЕ ЕДИНСТВЕННОЕ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ СРЕДСТВО ЗАЩИТЫ ОТНОСИТЕЛЬНО ЛЮБОЙ ПРЕТЕНЗИИ, ПРЕДУСМОТРЕННОЙ В ДАННОМ РАЗДЕЛЕ.

10.2 Отказ от гарантий. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ УКАЗАННОГО В РАЗДЕЛЕ «ГАРАНТИЯ ИСПОЛНЕНИЯ» И БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ В РАЗДЕЛЕ «ЗАЩИТА ДАННЫХ КЛИЕНТА» НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, МЫ, НАШИ АФФИЛИРОВАННЫЕ КОМПАНИИ И АГЕНТЫ НЕ ДАЕМ НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ, ПОКАЗЫВАЕМЫХ ПОКАЗАТЕЛЯ БЕЗОПАСНОСТЬ, ТОЧНОСТЬ ИЛИ ПОЛНОСТЬЮ СЛУЖБЫ ПОДПИСКИ, ДАННЫЕ, СИНХРОНИЗИРОВАННЫЕ ИЛИ ДОСТУПНЫЕ ИЗ СЛУЖБЫ ПОДПИСКИ, КОНТЕНТА HUBSPOT ИЛИ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ ДЛЯ ЛЮБОЙ ЦЕЛИ.ИНТЕРФЕЙСЫ ПРОГРАММИРОВАНИЯ ПРИЛОЖЕНИЙ (API) МОГУТ БЫТЬ ДОСТУПНЫ НЕ ВСЕГДА. В НАЛИЧИИ, РАЗРЕШЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ПОДПИСКА, КОНТЕНТ HUBSPOT И КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ. МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ ЛЮБОГО ВИДА, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫХ, В ОТНОШЕНИИ УСЛУГ ПОДПИСКИ И КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ, ВКЛЮЧАЯ ВСЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ИЛИ УСЛОВИЯ ТОВАРНОЙ ЦЕННОСТИ И ЦЕННОСТИ.

10.3 Отсутствие косвенных убытков. В СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ЛИБО СТОРОНА ИЛИ ЕЕ ФИЛИАЛЫ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, КАРАТНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, ИЛИ ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ВЫРУЧКИ, ДАННЫХ ИЛИ ДЕЛОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ, ВОЗНИКАЮЩИХ ИЛИ ПОЛУЧАЮЩИЕ СОГЛАШЕНИЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ ДЕЙСТВИЕ КОНТРАКТНЫМ ИЛИ ДЕЛОВЫМ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТЕОРИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ; ПРИ ЭТОМ УСЛОВИЯХ ДАННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К ВАМ, ЕСЛИ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ТОЛЬКО БЕСПЛАТНЫЕ УСЛУГИ.

10.4 Ограничение ответственности.ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ВАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ОПЛАТУ ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ, ВАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИЗ ВАШИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, СВЯЗАННЫХ С РАЗДЕЛЕМ «Возмещение ущерба», и ВАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ НАШИХ ПРАВ НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ, ЕСЛИ НЕ СОЗДАВАЕТСЯ ДАННОЕ СОГЛАШЕНИЕ, ИЛИ ОТНОСИТСЯ К ДРУГИМ УСЛОВИЯМ ЧТОБЫ ИМЕЕТ ЛЮБУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ДРУГОЙ СТОРОНОЙ, ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫМИ ЛИЦАМИ ИЛИ ЛЮБОЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ, СТОРОНЫ СОГЛАШАЮТСЯ, ЧТО ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОНЫ И ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ БУДЕТ ОГРАНИЧЕННОЙ СУММОЙ, РАВНОЙ ОБЩЕЙ СУММЫ, УПЛАЧЕННОЙ ИЛИ ОПЛАЧИВАЕМЫЙ ЗА ПОДПИСКУ МЕСЯЦНЫЙ ПЕРИОД ДО СОБЫТИЯ, ПОПОЛУЧИВАЮЩЕГО ПРЕТЕНЗИЮ; ПРЕДУСМОТРЕННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К ВАМ, ЕСЛИ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ТОЛЬКО БЕСПЛАТНЫЕ УСЛУГИ, И В ЭТОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ МЫ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ НЕСЕТ ЛЮБОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ ЛЮБОЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ, СВЯЗАННОЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВАМИ БЕСПЛАТНЫХ УСЛУГ, НАШЕ АГРЕГАТ БУДЕТ ОГРАНИЧЕНЫ ОДНОЙ СОТЫ.С. ДОЛЛАРОВ.

10.5 Продукты сторонних производителей. МЫ И НАШИ ПАРТНЕРЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ ПРОДУКТОВ СТОРОННИХ СТОРОН, КОТОРЫЕ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ. НАШИ ЛИЦЕНЗИАРЫ НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПО НАСТОЯЩЕМУ СОГЛАШЕНИЮ.

10.6 Соглашение о пределе ответственности. ВЫ ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ПРИ ОТСУТСТВИИ СОГЛАШЕНИЯ С ДАННЫМ ОГРАНИЧЕНИЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ МЫ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ВАМ УСЛУГУ ПОДПИСКИ.

10.7 Дополнительные условия покрытия. Если общая сумма подтвержденной подписки превышает тридцать пять тысяч единиц.Долларов США (35 000 долларов США), тогда будут применяться дополнительные условия покрытия HubSpot, доступные в Приложении 1 к настоящим Основным условиям. Если эти условия применимы к вам, они включаются в Соглашение.

11. РАЗНОЕ

11.1 Поправка; Без отказа.

Мы можем изменить любую часть или все Соглашение, разместив исправленную версию на http://legal.hubspot.com. Обновленная версия вступит в силу и станет обязательной на следующий рабочий день после публикации.Мы отправим вам уведомление об этом изменении по электронной почте или в приложении. Если вы хотите получать уведомление по электронной почте, когда мы обновляем Соглашение, заполните форму на странице https://legal.hubspot.com/subscribe-tos-updates.

Если вы не согласны с изменением Соглашения, вы должны уведомить нас в письменной форме в течение тридцати (30) дней после того, как мы отправим уведомление об изменении. Если вы дадите нам это уведомление, ваша подписка будет по-прежнему регулироваться условиями Соглашения до внесения изменений до следующей даты продления, после которой текущие условия будут опубликованы по адресу http: // legal.hubspot.com будет применяться. Однако, если мы больше не можем разумно предоставлять вам подписку в соответствии с условиями до внесения изменений (например, если изменения требуются по закону или являются результатом общих изменений продукта), то действие Соглашения и / или затронутых Служб подписки будет прекращено после наше уведомление для вас, и мы незамедлительно вернем все предоплаченные, но неиспользованные сборы, покрывающие использование Службы подписки после прекращения действия.

Никакая задержка в реализации любого права или средства правовой защиты или отказ от возражения не будут считаться отказом от такого права или средства правовой защиты или любого другого права или средства правовой защиты.Отказ от прав в одном случае не будет отказом от каких-либо прав или средств правовой защиты в будущем.

11.2 Форс-мажор. Ни одна из сторон не несет ответственности за невыполнение или задержку исполнения, если они вызваны: военными действиями, враждебностью или саботажем; Закон Божий; отключение электричества, интернета или связи, не вызванное обязанной стороной; государственные ограничения; или другое событие, выходящее за рамки разумного контроля обязанной стороны. Каждая сторона приложит разумные усилия для смягчения последствий форс-мажорных обстоятельств.

11.3 Действия разрешены. За исключением действий в связи с невыплатой или нарушением прав собственности стороны, никакие действия, независимо от формы, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, не могут быть предъявлены любой из сторон более чем через один (1) год после того, как возникла причина для иска.

11.4 Взаимоотношения сторон. Вы и мы соглашаемся с тем, что между нами не существует совместных предприятий, партнерских, трудовых или агентских отношений.

11.5 Соблюдение законов. Мы будем соблюдать все законы штата и федеральные законы (если применимо) при предоставлении Абонентских услуг, Консультационных услуг и обработки Данных клиентов.Мы оставляем за собой право в любое время раскрывать любую информацию, необходимую для удовлетворения любого закона, постановления, судебного процесса или правительственного запроса.

Мы будем соблюдать наш Кодекс делового поведения и этики (также известный как Кодекс правильного суждения), который можно найти на нашей странице по связям с инвесторами на сайте hubspot.com. Вы обязуетесь соблюдать все законы при использовании Абонентской службы и консультационных услуг, включая любые применимые законы об экспорте.

Вы должны соблюдать все применимые законы, касающиеся записи телефонных разговоров, и убедиться, что все надлежащее согласие на запись получено до начала любой такой записи.Вы будете соблюдать программы санкций, администрируемые Управлением по контролю за иностранными активами (OFAC) Министерства финансов США, при использовании и получении Абонентских и консультационных услуг.

Вы не будете прямо или косвенно экспортировать, реэкспортировать или передавать Абонентскую услугу или Консультационные услуги в запрещенные страны или отдельным лицам или разрешать использование Абонентской службы или Консультационных услуг запрещенными странами или отдельными лицами.

11.6 Делимость. Если какая-либо часть настоящего Соглашения или Формы заказа будет признана недействительной или не имеющей исковой силы в соответствии с применимым законодательством, то недействительное или не имеющее исковой силы положение будет считаться замененным действующим, имеющим исковую силу положением, которое наиболее точно соответствует цели первоначального положения и остальной части. настоящего Соглашения.

11.7 Уведомления. В HubSpot: Уведомление будет отправлено на контактный адрес, указанный в Особых условиях юрисдикции, и будет считаться доставленным на дату фактического получения.

Вам: ваш адрес, указанный в нашей учетной записи подписки HubSpot. Мы можем отправлять электронные уведомления посредством общего уведомления через Службу подписки и можем отправлять электронные уведомления, относящиеся к вам, по электронной почте на ваш адрес (а) электронной почты, записанный в нашей учетной записи для вас, или через центр уведомлений Службы подписки. Мы можем уведомить вас по телефонным номерам, указанным в нашей учетной записи для вас. Вы должны поддерживать актуальность всей информации в вашей учетной записи.

11.8 Полнота соглашения. Настоящее Соглашение (включая каждый Заказ) вместе с нашей Политикой конфиденциальности по адресу https://legal.hubspot.com/privacy-policy) является полным соглашением между нами в отношении Службы подписки и Консультационных услуг и заменяет собой все другие предложения и соглашения, независимо от того, в электронном, устном или письменном виде между нами. Мы возражаем и отклоняем любые дополнительные или другие условия, предложенные вами, в том числе содержащиеся в вашем заказе на покупку, акцепте или веб-сайте. Наши обязательства не зависят от предоставления каких-либо будущих функций или возможностей Абонентской службы и не зависят от каких-либо устных или письменных публичных комментариев, сделанных нами в отношении будущих функциональных возможностей или возможностей Абонентской службы.Мы можем сделать версии настоящего Соглашения доступными на других языках, кроме английского. В этом случае английская версия настоящего Соглашения будет регулировать наши отношения, а переведенная версия предоставляется только для удобства и не будет интерпретироваться как изменение английской версии настоящего Соглашения.

11.9 Переуступка. Вы не будете переуступать или передавать настоящее Соглашение без нашего предварительного письменного согласия, за исключением того, что вы можете передать настоящее Соглашение правопреемнику по причине слияния, реорганизации, продажи всех или практически всех ваших активов, смены контроля или действия закона, при условии, что такой преемник не является нашим конкурентом.Мы можем передать настоящее Соглашение любому аффилированному лицу HubSpot или в случае слияния, реорганизации, продажи всех или практически всех наших активов, смены контроля или действия закона.

11.10 Отсутствие сторонних бенефициаров. Ничто в настоящем Соглашении, явное или подразумеваемое, не предназначено и не предоставляет третьим лицам или организациям каких-либо прав, преимуществ или средств правовой защиты любого характера в соответствии с настоящим Соглашением или на его основании.

11.11 Договор на оказание услуг. Настоящее Соглашение представляет собой договор об оказании услуг, а не договор купли-продажи товаров.Положения Единого коммерческого кодекса (UCC), Единообразного закона о транзакциях с компьютерной информацией (UCITA) или любого другого по существу аналогичного законодательства, которое может быть введено в действие, не будут применяться к настоящему Соглашению. Если вы находитесь за пределами территории США, стороны соглашаются, что Конвенция Организации Объединенных Наций о договорах международной купли-продажи товаров не будет регулировать настоящее Соглашение или права и обязанности сторон по настоящему Соглашению.

11.12 Полномочия.Каждая сторона заявляет и гарантирует другой стороне, что у нее есть все полномочия и полномочия для заключения настоящего Соглашения, и что оно является обязательным для такой стороны и подлежит исполнению в соответствии с его условиями. Вы также гарантируете и заявляете, что имеете право обеспечивать соблюдение вашими Аффилированными лицами условий настоящего Соглашения.

11.13 Страхование. В течение срока действия настоящего Соглашения мы за свой счет и за свой счет обеспечим и сохраним полную силу и действие у надежных страховщиков, имеющих A.M. Наилучшие рейтинги не ниже A (VII) или выше, страхование ответственности с покрытием и минимальными лимитами ответственности следующим образом: (i) Страхование коммерческой общей ответственности (первичное и зонтичное) или эквивалентное, с минимальными лимитами в 1 000 000 долларов США за каждое событие и 2 000 000 долларов США. Агрегат; (ii) Компенсация работникам и страхование ответственности работодателя (в соответствии с требованиями штата) с минимальными лимитами в 500 000 долларов за каждый несчастный случай, лимит по страховому полису 500 000 долларов и за каждого сотрудника в размере 500 000 долларов; (iii) профессиональная ответственность (страхование ответственности за кибер / ошибки и упущения) с лимитом в 5 000 000 долларов США; и (iv) Зонтичное страхование / страхование ответственности с минимальным лимитом 2 000 000 долларов США.

11.14 Государственные учреждения США. Если вы являетесь местным, государственным или федеральным государственным учреждением США, то к вашему Соглашению будут применяться Дополнительные условия HubSpot для государственных клиентов, доступные в Приложении 2 к настоящим Основным условиям. Если эти условия применяются к вам, они включаются в Соглашение и будут иметь преимущественную силу в случае любого противоречия с Соглашением.

11.15 Выживание. Следующие разделы останутся в силе после истечения срока действия или прекращения действия настоящего Соглашения: «Определения», «Сборы», «Запрещенное и несанкционированное использование», «Досрочное аннулирование», «Прекращение действия по причине», «Приостановление за запрещенные действия», «Приостановление за несанкционированное действие». -Оплата »,« Приостановление за причинение вреда »,« Приостановление и прекращение бесплатных услуг »,« Последствия прекращения или прекращения действия »,« Интеллектуальная собственность »,« Права собственности клиента »,« Конфиденциальность »,« Публичность »,« Возмещение ущерба » , ‘Заявление об отказе от ответственности; Ограничения ответственности »,« Разное »и« Договаривающееся лицо и применимое право ».Кроме того, разделы «Получение данных клиента» и «Альфа / бета-сервисы» на странице условий для конкретных продуктов остаются в силе после истечения срока действия или прекращения действия настоящего Соглашения.

11.16 Приоритет. В случае противоречия между условиями Соглашения и Заказа, условия Заказа имеют преимущественную силу, но только в отношении этого Заказа.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПОКРЫТИЯ

Если общая сумма подтвержденной подписки превышает тридцать пять тысяч единиц.Долларов США (35 000 долларов США), тогда применяются настоящие Дополнительные условия покрытия. Если в какой-либо момент в течение срока действия подписки ваша общая подтвержденная стоимость подписки окажется ниже этой суммы, эти условия не будут применяться. Мы можем обновлять или изменять эти условия так же, как мы можем обновлять или изменять наше Соглашение, как мы описываем в «Поправке; Раздел «Отсутствие отказа от прав» Основных условий.

1. Компенсация HubSpot

Мы возместим, защитим и обезопасим вас за наш счет от любых исков, возбужденных против вас (и ваших должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, поставщиков услуг, лицензиаров и аффилированных лиц) третьей стороной, не связанной с вами в отношении в той мере, в какой такое Действие основано или возникает из (1) утверждения о том, что Абонентская служба нарушает действующий патент в государстве-участнике Договора о патентной кооперации, зарегистрированный товарный знак или зарегистрированное авторское право («Возмещение ущерба интеллектуальной собственности»), или (2 ) нарушение нами наших обязательств по конфиденциальности или использование нами Данных клиента в нарушение настоящего Соглашения («Компенсация за конфиденциальность и неправомерное использование данных»).

Вы обязуетесь: уведомить нас в письменной форме в течение тридцати (30) дней после того, как вам станет известно о любой такой претензии; предоставить нам исключительный контроль над защитой или урегулированием такого иска; и предоставить нам (за наш счет) любую и всю информацию и помощь, которые мы разумно запрошены для защиты или урегулирования претензии. Мы не принимаем никаких соглашений, которые (i) налагают на вас обязательства; (ii) требует, чтобы вы сделали признание; или (iii) налагает ответственность, не покрываемую этими компенсациями, или накладывает ограничения на вас без вашего предварительного письменного согласия.

У нас не будет никаких обязательств или ответственности в соответствии с этим разделом, если предполагаемая претензия вызвана или основана на: (i) любой комбинации Абонентской службы с любым оборудованием, программным обеспечением, оборудованием или данными, не предоставленными нами, (ii) изменение Службы подписки кем-либо, кроме нас, или изменение Службы подписки нами в соответствии со спецификациями или инструкциями, которые вы предоставили, (iii) использование Службы подписки в нарушение или вне рамок настоящего Соглашения, (iv ) утверждение о том, что Абонентская служба состоит из функции, системы или метода, традиционно используемого в программном обеспечении для маркетинга, продаж или обслуживания, которое не является коммерчески уникальным для Абонентской службы, и коммерчески уникальные аспекты Абонентской службы не указаны в заявлении, дающем обоснование претензии, или (v) пользовательский интерфейс или связанные элементы пользовательского дизайна, предоставленные не нами.

Несмотря на вышесказанное, в случае такой претензии или если мы считаем, что такая претензия вероятна, мы можем по собственному усмотрению и за свой счет: не нарушающие авторские права; или (б) получить для вас лицензию или разрешение на продолжение использования Службы подписки без каких-либо дополнительных затрат для вас; или (c) если ни (a), ни (b), по нашему мнению, коммерчески не осуществимо, прекратить ваш доступ к Службе подписки (или части Службы подписки, если это необходимо для устранения заявленного нарушения) и возместить любую предоплату но неиспользованные сборы, покрывающие использование Службы подписки после прекращения действия.В НАСТОЯЩЕМ РАЗДЕЛЕ ЗАЯВЛЯЕТСЯ ПОЛНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ВАШЕ ЕДИНСТВЕННОЕ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ СРЕДСТВО ЗАЩИТЫ ОТНОСИТЕЛЬНО ЛЮБОЙ ПРЕТЕНЗИИ, ПРЕДУСМОТРЕННОЙ В ДАННОМ РАЗДЕЛЕ.

2. Ограничение ответственности

Подраздел «Ограничение ответственности» в «Заявлении об ограничении ответственности»; Раздел «Ограничения ответственности» Основных условий редактируется следующим образом:

“, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ВАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ОПЛАТУ ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ, ВАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИЗ ВАШИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО РАЗДЕЛУ” ВОЗМЕЩЕНИЕ “, НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИЗ НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ИС, ПО ВОПРОСАМ ВОПРОСА” ВОПРОСЫ ВОПРОСА ПО ВОПРОСАМ ВОЗМЕЩЕНИЯ ИС ЕСЛИ, НЕ ПРИНИМАЯ ВНИМАНИЕ ДРУГИХ УСЛОВИЙ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, ЛИБО СТОРОНА ИЛИ ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ НЕСЕТ КАКОЙ-ЛИБО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ДРУГИМИ СТОРОНАМИ, ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫМИ СТОРОНАМИ ИЛИ ЛЮБОЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ, СТОРОНЫ СОГЛАШАЮТСЯ С СТОРОННИМИ ОГРАНИЧЕННЫМИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ. СУММА, РАВНАЯ ОБЩЕЙ СУММЕ, УПЛАЧЕННОЙ ИЛИ К ПЛАТЕЖУ ЗА ПОДПИСКУ УСЛУГУ ЗА ДВЕНАДЦАТЬ МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИМ СОБЫТИЮ, ВЫЗВУЮЩЕГО ПРЕТЕНЗИЮ “.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ ПРАВИТЕЛЬСТВА США

Если вы являетесь местным, государственным или федеральным государственным учреждением США, включая государственные высшие учебные заведения, которое использует продукты или услуги HubSpot («Государственный заказчик»), то применяются настоящие Дополнительные условия HubSpot для государственных клиентов. Мы можем обновлять или изменять эти условия таким же образом, как и в нашем Соглашении, как мы описываем в «Поправке; Раздел «Отсутствие отказа» в наших Основных условиях.

Эти условия применяются в той степени, в которой это требуется действующим законодательством.

1. Государственный заказчик Назначение

Государственный заказчик может использовать Абонентскую услугу и Консультационные услуги только в государственных целях. Эти условия не будут применяться в случае, если Абонентская служба и / или Консультационные услуги используются в каких-либо личных, личных или неправительственных целях.

2. Компенсация Обязательства государственного заказчика

, указанные в разделе «Возмещение ущерба» Основных условий, будут применяться только в той степени, в которой это разрешено применимым законодательством.

3. Ограничение ответственности

Подраздел «Ограничение ответственности» в «Заявлении об ограничении ответственности»; Раздел «Ограничения ответственности» Основных условий применяется в той степени, в которой это разрешено применимым законодательством. Следующее предложение также добавлено в конец подраздела «Ограничение ответственности» раздела «Заявление об ограничении ответственности»; «Ограничения ответственности» Основных условий или к измененному разделу «Ограничение ответственности» в Дополнительных условиях покрытия HubSpot в Приложении 1 к Основным условиям, если применимо: «ТАКЖЕ ПРЕДУСМОТРЕНО, ЭТО ОГРАНИЧЕНИЕ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К ЛЮБЫМ СТОРОНАМ. «ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ПРОИЗВОДЯЩАЯСЯ ИЗ ЕГО НЕОБХОДИМОСТИ, ПРИВЕСТИЯ К ТРАВМАМ, СМЕРТИ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЮ ИМУЩЕСТВА.”

4. Договаривающееся лицо и применимое право

Раздел «Договаривающееся лицо и применимое право» Особых условий юрисдикции изменен следующим образом:

Вы заключаете договор с HubSpot, Inc., и настоящее Соглашение регулируется законами, применимыми к вам как к государственному заказчику, или, если такие законы не указаны, то законами штата Массачусетс, США, без ссылки на конфликты правовых норм. принципы. Государственный заказчик соглашается с тем, что у нас есть право и конфиденциальность контракта на подачу иска непосредственно против государственного заказчика в суд или орган компетентной юрисдикции.

5 фактов об управлении рисками взаимоотношений с третьими сторонами

Все больше организаций привлекают третьих лиц для достижения своих стратегических целей, повышения эффективности и экономии средств за счет передачи непрофильных или специализированных функций более опытным поставщикам. По мере роста популярности аутсорсинга и быстрого расширения возможностей поставщиков регулирующий надзор также расширяется, чтобы отслеживать конфиденциальные данные и процессы, которыми управляют третьи стороны. Следует помнить, что, хотя процессы можно передать на аутсорсинг, присущие им риски – нет.

Предполагается, что в будущем ожидается дальнейшее увеличение использования сторонних организаций, что приведет к повышению производительности и финансовой выгоде. Следовательно, ваши сторонние средства контроля и стратегии мониторинга должны развиваться не только для обеспечения того, чтобы третьи стороны работали эффективно и в соответствии с вашими соглашениями, но также для защиты конфиденциальной информации и защиты вашей компании от ущерба репутации бренда или непреднамеренного нарушения законов.

Вот пять концепций, которые следует учитывать при оценке отношений с третьими сторонами:

• Знайте свои отношения с третьими сторонами. Отношения с третьей стороной – это любое деловое соглашение между организацией и другим юридическим лицом, заключенное по контракту или иным образом. Вы уже знаете, что компании, с которыми у вас заключены контракты и деловые операции, такие как продавцы, поставщики, дистрибьюторы и подрядчики, являются третьими сторонами. Однако вы можете не осознавать, что недокументированные соглашения, которые были заключены в течение длительного периода времени, также имеют право, в том числе соглашения с контрактными производителями, брокерами, агентами и торговыми посредниками. Чтобы усложнить ситуацию, некоторые третьи стороны могут сами использовать третью сторону без вашего ведома или согласия, что создает дополнительные проблемы в управлении контрактами и надзоре.В рамках управления вашими отношениями с третьими сторонами вы должны получить представление о том, будут ли ваши третьи стороны передавать какие-либо из своих обязательств на субподряд и переходят ли к ним условия вашего соглашения.

• Обеспечьте адекватное страховое покрытие. Изменились ли ваши потребности в страховании с момента подписания контракта с третьей стороной? Хотя страховое покрытие могло быть адекватным при первоначальном подписании соглашения, любое количество элементов, таких как технологии, места доставки или места производства, могло измениться с течением времени, и, таким образом, ваше покрытие может больше не соответствовать требованиям.Обычно отношения с третьими сторонами требуют наличия определенных уровней страхового покрытия. Если третья сторона не сможет обеспечить надлежащее покрытие и произойдет открытое событие или ситуация, ваша организация может столкнуться с дополнительным риском и воздействием, которые можно было бы предотвратить на этапе заключения контракта. Вы уверены, что ваши третьи стороны имеют достаточную защиту в случае аварии или утечки данных?

• Пересмотрите контракты на предмет соответствия новым законам. Были ли ваши контракты обновлены, чтобы отразить последние правила безопасности и конфиденциальности данных? В связи с тем, что за последние несколько лет были приняты новые законы о безопасности и конфиденциальности данных, некоторые из ваших соглашений, вероятно, необходимо будет обновить, чтобы четко разграничить обязанности между сторонами. Например, есть ли у вас четкое разделение ответственности в отношении защиты данных и план на случай утечки данных? По мере того как компании расширяются на международном уровне, соблюдению Закона о борьбе с коррупцией за рубежом (FCPA) уделяется больше внимания, отчасти из-за опасений, связанных с мерами соблюдения иностранными третьими сторонами.Кроме того, несколько стран приняли законы о борьбе со взяточничеством, которые являются столь же, если не более строгими; эти законы создают несколько сложную решетку юридических вопросов юрисдикции на случай, если компания станет объектом расследования.

• Разработайте и внедрите сторонний процесс управления рисками. Ключевая цель процесса управления рисками третьей стороны – определить ваши отношения с третьими сторонами с наибольшим риском и затем предпринять действия по снижению этих рисков до приемлемого уровня.Вам следует применять целостный подход к оценке отношений со сторонними организациями и использовать структуру, гибкую в соответствии с меняющимися потребностями вашей организации. Разработка и внедрение сторонней оценки рисков начинается с использования межфункциональной группы и определения ролей и обязанностей при проведении оценки. Примеры лиц, которые могут участвовать в этой оценке, включают закупки, информационные технологии (ИТ), финансы и владельцев бизнеса, ответственных за управление отношениями после заключения соглашения.Вы должны внутренне определить план проекта оценки рисков и определить совокупность ваших отношений с третьими сторонами. Затем определите категории рисков, которые будут оцениваться и считаться критическими для вашей организации (например, стратегические, репутационные, операционные, финансовые, соответствие нормативным требованиям, безопасность, мошенничество), и разработайте критерии взвешивания для каждой категории рисков, которые будут применяться к вашей третьей стороне. Для каждой третьей стороны кросс-функциональная команда должна затем оценить риски на основе воздействия и вероятности, чтобы третьи стороны можно было классифицировать и распределить по уровням приоритета.В рамках этого процесса могут использоваться такие инструменты, как сторонние опросы. После того, как третьи стороны будут оценены и впоследствии распределены по уровням, вы можете разработать планы снижения рисков и выделить ресурсы, чтобы сосредоточиться на третьих сторонах с более высоким риском. Некоторые меры по смягчению последствий могут включать большее внимание к деятельности по мониторингу контрактов этой третьей стороны, включая возможное проведение аудитов соответствия.

• Использование аудита для управления ожиданиями риска. Сторонние соглашения должны содержать пункт о праве на аудит, который позволяет вам оценить, соблюдает ли третья сторона условия соглашения.В связи с изменением проблем безопасности и конфиденциальности, а также с различными законами о финансовом регулировании, вам может потребоваться обновить формулировки положений контракта или потенциально создать дополнения, чтобы включить положение об аудите, которое устраняет новые риски, возникшие с момента первоначального подписания соглашения, а не просто денежные резервы. В зависимости от важности контракта для вашей организации, вам следует проводить периодические сторонние аудиты, чтобы гарантировать выполнение условий контракта.С новым соглашением вы можете захотеть провести аудит, чтобы убедиться, что третья сторона согласна с вашей интерпретацией соглашения, и побудить к его соблюдению в будущем. И наоборот, если соглашение подходит к концу, заключительный аудит может быть полезным, чтобы убедиться, что третья сторона выполнила свои обязательства в соответствии с условиями соглашения. Как вы определяете, какую третью сторону проводить аудит и когда? Эта информация должна быть одним из результатов вашей сторонней оценки рисков.

Привлечение сторонних организаций может помочь вашему бизнесу значительно повысить эффективность, но вы должны помнить, что неотъемлемый риск по-прежнему лежит на вашей организации.Принятие во внимание этих пяти ключевых моментов позволит вам реализовать гибкую структуру управления рисками взаимоотношений с третьими сторонами, которая поможет обеспечить эффективную работу третьих сторон и соответствие вашей организации меняющимся законам и нормативным актам.

Legal | Uber

Последнее изменение: 31.12.2019

UBER BV

Последнее обновление: 4 декабря 2017 г.

1. Договорные отношения

Настоящие Условия использования («Условия ») регулируют доступ или использование вами, физическим лицом, из любой страны мира (за исключением США, их территорий и владений и материкового Китая) приложений, веб-сайтов, контента, продуктов и услуг («Службы , ») доступен Uber B.V., частная компания с ограниченной ответственностью, учрежденная в Нидерландах, имеющая офисы по адресу: Mr. Treublaan 7, 1097 DP, Амстердам, Нидерланды, зарегистрированная в Торговой палате Амстердама под номером 56317441 (« Uber »).

ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ДАННЫЕ УСЛОВИЯ ПЕРЕД ДОСТУПОМ К УСЛУГАМ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГ.

Ваш доступ к Услугам и их использование означает ваше согласие соблюдать настоящие Условия, которые устанавливают договорные отношения между вами и Uber. Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не можете получить доступ к Услугам или использовать их.Эти Условия прямо заменяют предыдущие соглашения или договоренности с вами. Uber может немедленно прекратить действие настоящих Условий или любых Услуг в отношении вас или вообще прекратить предлагать или отказывать в доступе к Услугам или любой их части в любое время по любой причине.

Дополнительные условия могут применяться к определенным Услугам, например политикам для конкретного события, деятельности или рекламной акции, и такие дополнительные условия будут раскрыты вам в связи с применимыми Услугами. Дополнительные условия являются дополнением к Условиям и считаются их частью для целей соответствующих Услуг.Дополнительные условия имеют преимущественную силу перед настоящими Условиями в случае конфликта в отношении применимых Услуг.

Uber может время от времени вносить изменения в Условия, связанные с Услугами. Поправки вступают в силу после публикации Uber таких обновленных Условий по этому адресу или измененных политик или дополнительных условий применимой Службы. Ваш дальнейший доступ к Услугам или их использование после такой публикации означает ваше согласие соблюдать Условия с внесенными в них поправками.

Мы собираем и используем личную информацию в связи с Услугами в соответствии с Политикой конфиденциальности Uber, расположенной по адресу https: // www.uber.com/privacy/notice . Uber может предоставить обработчику требований или страховщику любую необходимую информацию (включая вашу контактную информацию), если есть жалоба, спор или конфликт, который может включать несчастный случай с участием вас и стороннего поставщика (включая водителя компании транспортной сети). и такая информация или данные необходимы для разрешения жалобы, спора или конфликта.

2. Услуги

Услуги представляют собой технологическую платформу, которая позволяет пользователям мобильных приложений или веб-сайтов Uber, предоставляемых как часть Услуг (каждое из которых – «Приложение »), организовывать и планировать транспортные и / или логистические услуги с независимые сторонние поставщики таких услуг, включая независимых сторонних поставщиков транспортных услуг и независимых сторонних поставщиков логистических услуг по соглашению с Uber или некоторыми аффилированными лицами Uber (« Сторонние поставщики »).Если иное не согласовано с Uber в отдельном письменном соглашении с вами, Услуги предоставляются исключительно для вашего личного некоммерческого использования. ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО UBER НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ТРАНСПОРТНЫЕ ИЛИ ЛОГИСТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ ИЛИ ФУНКЦИИ В КАЧЕСТВЕ ТРАНСПОРТНОГО ПЕРЕВОЗЧИКА, И ЧТО ВСЕ ТАКИЕ ТРАНСПОРТНЫЕ ИЛИ ЛОГИСТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НЕЗАВИСИМЫМИ ТРЕТЬИМИ ПОДРЯДЧИКАМИ, КОТОРЫЕ НЕ РАБОТАЮТ НА МЕНЯ UTS.

Лицензия.

При условии соблюдения вами настоящих Условий Uber предоставляет вам ограниченную, неисключительную, не подлежащую сублицензированию, отзывную, непередаваемую лицензию на: (i) доступ и использование Приложений на вашем личном устройстве исключительно в связи с вашим использование Сервисов; и (ii) получать доступ и использовать любой контент, информацию и связанные материалы, которые могут быть доступны через Сервисы, в каждом случае исключительно для личного некоммерческого использования.Любые права, прямо не предоставленные здесь, сохраняются за лицензиарами Uber и Uber.

Ограничения.

Вы не можете: (i) удалять любые уведомления об авторских правах, товарных знаках или других правах собственности из любой части Услуг; (ii) воспроизводить, изменять, подготавливать производные работы на основе, распространять, лицензировать, сдавать в аренду, продавать, перепродавать, передавать, публично демонстрировать, публично выполнять, передавать, транслировать, транслировать или иным образом использовать Сервисы, за исключением случаев, прямо разрешенных Uber; (iii) декомпилировать, реконструировать или дизассемблировать Услуги, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством; (iv) ссылаться на любую часть Услуг, отображать их или создавать фреймы; (v) вызывать или запускать какие-либо программы или сценарии с целью очистки, индексации, обзора или иного анализа данных любой части Услуг или чрезмерного обременения или препятствования работе и / или функциональности любого аспекта Услуг; или (vi) пытаться получить несанкционированный доступ или нанести ущерб любому аспекту Услуг или связанных с ними систем или сетей.

Оказание услуг.

Вы признаете, что части Услуг могут быть доступны под различными брендами Uber или вариантами запроса, связанными с транспортировкой или логистикой, включая бренды запросов на транспортировку, которые в настоящее время называются « Uber », « uberPOP », «». uberX , « uberXL », « UberBLACK », « UberSUV », « UberBERLINE », « UberVAN », « UberEXEC » и « Uber запрос» и « Uber». бренды в настоящее время именуются « UberRUSH », « UberFRESH » и « UberEATS ».Вы также признаете, что Услуги могут быть доступны под такими брендами или вариантами запроса через или в связи с: (i) некоторыми дочерними и аффилированными компаниями Uber; или (ii) независимых Сторонних поставщиков, включая водителей транспортных сетевых компаний, владельцев транспортных чартерных разрешений или аналогичных транспортных разрешений, разрешений или лицензий.

Услуги и контент третьих лиц.

Услуги могут быть доступны или доступны в связи со сторонними услугами и контентом (включая рекламу), которые Uber не контролирует.Вы признаете, что к использованию вами таких сторонних сервисов и контента могут применяться другие условия использования и политики конфиденциальности. Uber не поддерживает такие сторонние услуги и контент и ни в коем случае не несет ответственности за какие-либо продукты или услуги таких сторонних поставщиков. Кроме того, Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation или BlackBerry Limited и / или их соответствующие международные дочерние и аффилированные компании будут сторонними бенефициарами по настоящему контракту, если вы получаете доступ к Сервисам с помощью приложений, разработанных для Apple iOS, Android, Microsoft Windows. , или мобильных устройств на базе Blackberry соответственно.Эти сторонние бенефициары не являются сторонами настоящего контракта и не несут ответственности за предоставление или поддержку Услуг каким-либо образом. Ваш доступ к Услугам с помощью этих устройств регулируется условиями, изложенными в условиях использования соответствующего стороннего бенефициара.

Собственность.

Услуги и все права на них являются и остаются собственностью Uber или собственностью лицензиаров Uber. Ни настоящие Условия, ни использование вами Сервисов не передают и не предоставляют вам никаких прав: (i) в отношении Сервисов или связанных с ними, за исключением ограниченной лицензии, предоставленной выше; или (ii) использовать или каким-либо образом ссылаться на названия компаний, логотипы, названия продуктов и услуг, товарные знаки или знаки услуг Uber или лицензиаров Uber.

3. Использование вами Услуг

Учетные записи пользователей.

Для того, чтобы использовать большинство аспектов Сервисов, вы должны зарегистрироваться и поддерживать активную личную учетную запись пользователя в Сервисах («Учетная запись »). Вам должно быть не менее 18 лет или возраст совершеннолетия в вашей юрисдикции (если он отличается от 18), чтобы получить Учетную запись. Для регистрации учетной записи необходимо предоставить Uber определенную личную информацию, такую ​​как ваше имя, адрес, номер мобильного телефона и возраст, а также указать хотя бы один действующий способ оплаты (кредитная карта или принятый платежный партнер).Вы соглашаетесь поддерживать точную, полную и актуальную информацию в своей Учетной записи. Ваша неспособность поддерживать точную, полную и актуальную информацию об Учетной записи, в том числе наличие в файле недействительного или просроченного способа оплаты, может привести к вашей неспособности получить доступ к Услугам и их использованию или к прекращению действия вами настоящих Условий со стороны Uber. Вы несете ответственность за все действия, которые происходят под вашей Учетной записью, и вы соглашаетесь постоянно поддерживать безопасность и секретность своего имени пользователя и пароля Учетной записи.Если иное не разрешено Uber в письменной форме, вы можете иметь только одну Учетную запись.

Требования и правила поведения пользователей.

Служба недоступна для использования лицами младше 18 лет. Вы не можете разрешать третьим лицам использовать свою Учетную запись, а также не разрешаете лицам в возрасте до 18 лет получать транспортные или логистические услуги от Сторонних поставщиков. если они не сопровождаются вами. Вы не можете назначать или иным образом передавать свою Учетную запись любому другому физическому или юридическому лицу.Вы соглашаетесь соблюдать все применимые законы при использовании Сервисов, и вы можете использовать Сервисы только в законных целях (, например, , запрет на транспортировку незаконных или опасных материалов). При использовании Услуг вы не будете причинять неудобства, раздражение, неудобства или материальный ущерб Стороннему поставщику или любой другой стороне. В определенных случаях вас могут попросить предоставить удостоверение личности для доступа или использования Услуг, и вы соглашаетесь с тем, что вам может быть отказано в доступе или использовании Услуг, если вы откажетесь предоставить удостоверение личности.

Текстовые сообщения.

Создавая Учетную запись, вы соглашаетесь с тем, что Службы могут отправлять вам текстовые (SMS) сообщения в рамках обычных деловых операций, связанных с использованием вами Служб. Вы можете отказаться от получения текстовых (SMS) сообщений от Uber в любое время, следуя инструкциям по адресу https://www.uber.com/unsubscribe/ . Вы признаете, что отказ от получения текстовых (SMS) сообщений может повлиять на использование вами Сервисов.

Промокоды.

Uber может по собственному усмотрению создавать промокоды, которые могут быть погашены для получения кредита Учетной записи или других функций или преимуществ, связанных с Услугами и / или услугами Стороннего поставщика, в соответствии с любыми дополнительными условиями, которые Uber устанавливает на на основе промокода («Промокоды , »). Вы соглашаетесь с тем, что промокоды: (i) должны использоваться для предполагаемой аудитории и цели и законным образом; (ii) нельзя копировать, продавать или передавать каким-либо образом или делать доступным для широкой публики (независимо от того, размещены ли они в общедоступной форме или иным образом), за исключением случаев, когда это прямо разрешено Uber; (iii) могут быть отключены Uber в любое время по любой причине без ответственности перед Uber; (iv) могут использоваться только в соответствии с особыми условиями, которые Uber устанавливает для такого Промокода; (v) недействительны для наличных денег; и (vi) может истечь до вашего использования.Uber оставляет за собой право удерживать или удерживать кредиты или другие функции или преимущества, полученные посредством использования Промокодов вами или любым другим пользователем, в случае, если Uber определит или считает, что использование или погашение Промокода было ошибочным, мошенническим, незаконно или в нарушение применимых условий Промокода или настоящих Условий.

Пользовательский контент.

Uber может по собственному усмотрению разрешать вам время от времени отправлять, загружать, публиковать или иным образом предоставлять Uber через Сервисы текстовый, аудио- и / или визуальный контент и информацию, включая комментарии и отзывы, относящиеся к Службы, инициирование запросов на поддержку и отправку заявок на участие в конкурсах и рекламных акциях («Пользовательский контент , »).Любой Пользовательский контент, предоставленный вами, остается вашей собственностью. Однако, предоставляя Uber Пользовательский контент, вы предоставляете Uber всемирную, бессрочную, безотзывную, передаваемую, бесплатную лицензию с правом сублицензировать, использовать, копировать, изменять, создавать производные работы, распространять, публично демонстрировать выполнять и иным образом использовать в любой форме такой Пользовательский контент во всех форматах и ​​каналах распространения, которые теперь известны или изобретены в дальнейшем (в том числе в связи с Сервисами и бизнесом Uber, а также на сторонних сайтах и ​​сервисах) без дополнительного уведомления или согласия с вашей стороны и без требования оплаты вам или любому другому физическому или юридическому лицу.

Вы заявляете и гарантируете, что: (i) вы либо являетесь единственным и исключительным владельцем всего Пользовательского контента, либо у вас есть все права, лицензии, согласия и релизы, необходимые для предоставления Uber лицензии на Пользовательский контент, как указано выше; и (ii) ни Пользовательский контент, ни ваше представление, загрузка, публикация или иное предоставление такого Пользовательского контента, ни использование Uber Пользовательского контента, как разрешено в настоящем документе, не будут нарушать, неправомерно присвоить или нарушить интеллектуальную собственность или права собственности третьих лиц или права. гласности или конфиденциальности, или привести к нарушению любого применимого закона или постановления.

Вы соглашаетесь не предоставлять Пользовательский контент, который является дискредитирующим, клеветническим, ненавистным, жестоким, непристойным, порнографическим, незаконным или иным образом оскорбительным, как это определено Uber по его собственному усмотрению, независимо от того, может ли такой материал быть защищен законом. Uber может, но не обязан, просматривать, отслеживать или удалять Пользовательский контент по собственному усмотрению Uber в любое время и по любой причине без предварительного уведомления.

Доступ к сети и устройства.

Вы несете ответственность за получение доступа к сети передачи данных, необходимого для использования Услуг.Тарифы и сборы вашей мобильной сети за передачу данных и сообщений могут применяться, если вы получаете доступ к Услугам или используете их с устройства с поддержкой беспроводной связи, и вы несете ответственность за такие ставки и сборы. Вы несете ответственность за приобретение и обновление совместимого оборудования или устройств, необходимых для доступа и использования Услуг и Приложений, а также любых их обновлений. Uber не гарантирует, что Услуги или любая их часть будут работать на каком-либо конкретном оборудовании или устройствах. Кроме того, в Сервисах могут возникать сбои и задержки, связанные с использованием Интернета и электронных коммуникаций.

4. Оплата

Вы понимаете, что использование Услуг может повлечь за собой взимание платы за услуги или товары, которые вы получаете от Стороннего поставщика (« Сборы »). После того, как вы получили услуги или товары, полученные посредством использования вами Сервиса, Uber будет способствовать уплате вами соответствующих Сборов от имени Стороннего поставщика в качестве агента по ограниченному сбору платежей такого Стороннего поставщика. Оплата Комиссионных таким образом считается такой же, как и оплата, произведенная вами непосредственно Стороннему поставщику.Сборы будут включать применимые налоги, если это требуется по закону. Оплаченные вами сборы являются окончательными и не подлежат возмещению, если Uber не определит иное. Вы сохраняете за собой право запросить более низкую Комиссию от Стороннего поставщика за услуги или товары, полученные вами от такого Стороннего поставщика в момент получения вами таких услуг или товаров. Uber соответствующим образом ответит на любой запрос от Стороннего поставщика об изменении Тарифов на конкретную услугу или товар.

Все сборы подлежат оплате немедленно, и оплата будет произведена Uber с использованием предпочтительного способа оплаты, указанного в вашей Учетной записи, после чего Uber отправит вам квитанцию ​​по электронной почте.Если будет установлено, что ваш основной способ оплаты для вашего Аккаунта просрочен, недействителен или не может быть списан по иным причинам, вы соглашаетесь с тем, что Uber может, как ограниченный агент по сбору платежей Стороннего поставщика, использовать дополнительный способ оплаты в вашей Учетной записи, если он доступен.

В отношениях между вами и Uber Uber оставляет за собой право устанавливать, удалять и / или пересматривать Сборы за любые или все услуги или товары, полученные посредством использования Сервисов, в любое время по собственному усмотрению Uber. Кроме того, вы признаете и соглашаетесь с тем, что сборы, применимые в определенных географических регионах, могут значительно увеличиваться в периоды высокого спроса.Uber приложит разумные усилия, чтобы проинформировать вас о Сборах, которые могут взиматься, при условии, что вы будете нести ответственность за Сборы, понесенные по вашей Учетной записи, независимо от того, знаете ли вы о таких Сборах или их суммах. Uber может время от времени предоставлять определенным пользователям рекламные предложения и скидки, в результате которых могут взиматься разные суммы, взимаемые за одни и те же или аналогичные услуги или товары, полученные с использованием Услуг, и вы соглашаетесь с тем, что такие рекламные предложения и скидки, если они также не сделаны доступный вам, не будет иметь никакого отношения к использованию вами Услуг или к взимаемой с вас Плате.Вы можете отменить свой запрос на услуги или товары от Стороннего поставщика в любое время до прибытия такого Стороннего поставщика, и в этом случае с вас может взиматься плата за отмену.

Эта платежная структура предназначена для полной компенсации Стороннему поставщику за предоставленные услуги или товары. За исключением услуг по транспортировке такси, запрошенных через Приложение, Uber не назначает какую-либо часть вашего платежа в качестве чаевых или чаевых Стороннему поставщику.Любое заявление Uber (на веб-сайте Uber, в Приложении или в маркетинговых материалах Uber) о том, что чаевые являются «добровольными», «не обязательными» и / или «включены» в ваши платежи за предоставленные услуги или товары. не предполагает, что Uber предоставляет стороннему поставщику какие-либо дополнительные суммы, помимо тех, которые описаны выше. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что, хотя вы можете предоставить дополнительную плату в качестве вознаграждения любому Стороннему поставщику, который предоставляет вам услуги или товары, полученные с помощью Сервиса, вы не обязаны делать это.Чаевые являются добровольными. После того, как вы получили услуги или товары, полученные с помощью Сервиса, у вас будет возможность оценить свой опыт и оставить дополнительные отзывы о стороннем провайдере.

Плата за ремонт или уборку.

Вы несете ответственность за стоимость ремонта в случае повреждения или необходимой очистки транспортных средств и имущества Стороннего поставщика, возникших в результате использования Услуг под вашей Учетной записью сверх обычных повреждений, вызванных износом, и необходимой очистки ( « Ремонт или очистка »).В случае, если Сторонний поставщик сообщает о необходимости ремонта или чистки, и такой запрос на ремонт или чистку проверяется Uber по разумному усмотрению Uber, Uber оставляет за собой право упростить оплату разумной стоимости такого ремонта или чистки от имени Сторонний поставщик, использующий ваш способ оплаты, указанный в вашей Учетной записи. Такие суммы будут переведены Uber соответствующему Стороннему провайдеру и не подлежат возврату.

5. Заявление об отказе от ответственности; Ограничение ответственности; Возмещение.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.

УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО ДОСТУПНОСТИ». UBER ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ЗАЯВЛЕНИЙ И ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫХ УСЛОВИЙ, ЯВНО НЕ УКАЗАННЫХ В ДАННЫХ УСЛОВИЯХ, ВКЛЮЧАЯ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ И НЕ НАРУШЕНИЯ. КРОМЕ ТОГО, UBER НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ, ГАРАНТИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ НАДЕЖНОСТИ, СВОЕВРЕМЕННОСТИ, КАЧЕСТВА, ПРИГОДНОСТИ ИЛИ ДОСТУПНОСТИ УСЛУГ ИЛИ ЛЮБЫХ УСЛУГ ИЛИ ТОВАРОВ, ЗАПРОСЕННЫХ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ УСЛУГ ИЛИ БЕСПЛАТНО. .UBER НЕ ГАРАНТИРУЕТ КАЧЕСТВО, ПРИГОДНОСТЬ, БЕЗОПАСНОСТЬ ИЛИ ВОЗМОЖНОСТИ СТОРОННИХ ПОСТАВЩИКОВ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВЕСЬ РИСК, ВОЗНИКАЮЩИЙ ИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ УСЛУГ, И ЛЮБЫХ УСЛУГ ИЛИ ХОРОШИХ ЗАПРОСОВ, ОСТАВЛЯЕТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ВАМИ В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.

UBER НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ПРИМЕРНЫЕ, КАЧЕСТВЕННЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ, УТЕРЮ ДАННЫХ, ЛИЧНЫЕ ТРАВМЫ ИЛИ УЩЕРБ ИМУЩЕСТВА, СВЯЗАННЫЙ С НАМИ ИЛИ СЛУЖБАМИ В СВЯЗИ , ДАЖЕ ЕСЛИ УБЕРА СОВЕТАЛАСЬ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ.UBER НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИЛИ УБЫТКИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ: (i) ВАШЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЛИ НАДЕЖНОСТЬ НА УСЛУГИ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬ ДОСТУПА ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ; ИЛИ (ii) ЛЮБЫЕ СДЕЛКИ ИЛИ ОТНОШЕНИЯ МЕЖДУ ВАМИ И ЛЮБЫМ ТРЕТЬИМ ПОСТАВЩИКОМ, ДАЖЕ ЕСЛИ UBER БЫЛ СОВЕТСАН О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ. UBER НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЗАДЕРЖКУ ИЛИ НЕПОСРЕДСТВЕННОСТЬ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРИЧИН, НЕ ДОПУСТИМЫХ РАЗУМНЫМ КОНТРОЛЕМ UBER. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО ТРЕТЬИ СТОРОНЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИЕ ТРАНСПОРТНЫЕ УСЛУГИ, ЗАПРАШИВАЕМЫЕ ЧЕРЕЗ НЕКОТОРЫЕ БРЕНДЫ, ПРЕДЛАГАЮТ УСЛУГИ ТРАНСПОРТИРОВКИ И ТРАНСПОРТИРОВКИ И НЕ МОГУТ БЫТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ЛИЦЕНЗИОННЫМИ ИЛИ РАЗРЕШЕННЫМИ.НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ UBER ПЕРЕД ВАМИ В ОТНОШЕНИИ УСЛУГ ЗА ВСЕ УБЫТКИ, УБЫТКИ И ПРИЧИНЫ ДЕЙСТВИЙ НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ ПЯТЬСОТ ЕВРО (500 евро).

УСЛУГИ UBER МОГУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАМИ ДЛЯ ЗАПРОСА И ПЛАНИРОВАНИЯ ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ, ТОВАРОВ ИЛИ ЛОГИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ С ТРЕТЬИМИ ПОСТАВЩИКАМИ, НО ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО UBER НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ ТОВАРОВ, СВЯЗАННЫХ С ВАМИ УСЛУГАМИ ИЛИ ПО ТРАНСПОРТИРОВКЕ СТОРОННИЕ ПОСТАВЩИКИ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЯМИ, ЯВНО УКАЗАННЫМИ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ.

ОГРАНИЧЕНИЯ И ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ДАННОМ РАЗДЕЛЕ 5 НЕ ОЦЕНИВАЮТСЯ ДЛЯ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЯ ВАШИХ ПРАВ В КАЧЕСТВЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ, КОТОРЫЙ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕН В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.

Возмещение.

Вы соглашаетесь освободить Uber и его должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, требований, убытков, обязательств и расходов (включая гонорары адвокатов), возникающих из или в связи с: (i ) использование вами Сервисов или услуг или товаров, полученных в результате использования вами Сервисов; (ii) нарушение вами любого из этих Условий; (iii) использование Uber вашего Пользовательского контента; или (iv) нарушение вами прав любой третьей стороны, включая Сторонних поставщиков.

6. Применимое право; Арбитраж.

Если иное не указано в настоящих Условиях, настоящие Условия регулируются и толкуются исключительно в соответствии с законами Нидерландов, за исключением его правил о коллизионных законах. Венская конвенция о международной купле-продаже товаров 1980 года (КМКПТ) не применяется. Любые споры, конфликты, претензии или разногласия, возникающие из или в широком смысле в связи с Услугами или настоящими Условиями, включая те, которые относятся к их действительности, их построению или правовому исполнению (любой «Спор »), должны быть в первую очередь представлены в обязательном порядке. на процедуры медиации в соответствии с Правилами медиации Международной торговой палаты (« ICC Mediation Rules »).Если такой спор не был урегулирован в течение шестидесяти (60) дней после подачи запроса о посредничестве в соответствии с такими Правилами медиации ICC, такой спор может быть передан и будет окончательно разрешен исключительно путем арбитража в соответствии с Арбитражным регламентом Международной торговой палаты. Торговая палата (« Арбитражный регламент ICC »). Положения Правил ICC о чрезвычайном арбитре исключены. Спор разрешает 1 (один) арбитр, назначаемый в соответствии с Правилами ICC.Местом как посредничества, так и арбитража должен быть Амстердам, Нидерланды, без ущерба для каких-либо прав, которые вы можете иметь в соответствии со статьей 18 Регламента Брюсселя I bis (OJ EU 2012 L351 / 1) и / или статьей 6: 236n Гражданского кодекса Нидерландов. Код. Языком посредничества и / или арбитража должен быть английский, если вы не говорите по-английски, и в этом случае посредничество и / или арбитраж должны проводиться как на английском, так и на вашем родном языке. Существование и содержание медиации и арбитражного разбирательства, включая документы и записки, представленные сторонами, корреспонденцию от и в Международную торговую палату, корреспонденцию от посредника, а также корреспонденцию, приказы и решения, вынесенные единоличным арбитром, должны оставаться строго является конфиденциальным и не подлежит разглашению какой-либо третьей стороне без явного письменного согласия другой стороны, кроме случаев, когда: (i) раскрытие информации третьей стороне разумно требуется в контексте проведения посреднического или арбитражного разбирательства; и (ii) третья сторона безоговорочно соглашается в письменной форме на обязательство соблюдать конфиденциальность, предусмотренное в настоящем документе.

7. Прочие положения

Претензии о нарушении авторских прав.

Жалобы на нарушение авторских прав следует направлять уполномоченному агенту Uber. Посетите веб-страницу Uber по адресу https://www.uber.com/legal , чтобы узнать указанный адрес и дополнительную информацию.

Уведомление.

Uber может направить уведомление посредством общего уведомления об Услугах, электронной почты на ваш адрес электронной почты в вашей Учетной записи или посредством письменного сообщения, отправленного на ваш адрес, указанный в вашей Учетной записи.Вы можете уведомить Uber, отправив письменное сообщение на адрес Uber: Mr. Treublaan 7, 1097 DP, Амстердам, Нидерланды.

Общие.

Вы не можете переуступать или передавать настоящие Условия полностью или частично без предварительного письменного разрешения Uber. Вы даете Uber свое согласие на переуступку или передачу настоящих Условий полностью или частично, в том числе: (i) дочерней компании или аффилированному лицу; (ii) покупатель капитала, бизнеса или активов Uber; или (iii) правопреемником в результате слияния.Между вами, Uber или каким-либо Сторонним поставщиком не существует совместных предприятий, партнерских, трудовых или агентских отношений в результате договора между вами и Uber или использования Услуг.

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы, полностью или частично, в соответствии с каким-либо законом, такое положение или его часть в этой степени будет считаться не частью настоящих Условий, а законностью, на действительность и исковую силу других положений настоящих Условий это не повлияет.В этом случае стороны должны заменить незаконное, недействительное или неисполнимое положение или его часть положением или его частью, которое является законным, действительным и имеющим исковую силу и имеет, в максимально возможной степени, такое же действие, что и незаконное, недействительное или невыполнимое положение или его часть, учитывая содержание и цель настоящих Условий. Настоящие Условия представляют собой полное соглашение и понимание сторон в отношении его предмета и заменяют все предыдущие или одновременные соглашения или обязательства относительно такого предмета.В настоящих Условиях слова «включая» и «включает» означают «включая, но не ограничиваясь».

Соглашение о онлайн-подписке | Microsoft Azure

Соглашение о подписке на Microsoft Online

Настоящее Соглашение о онлайн-подписке Microsoft заключается между лицом, которое вы представляете, или, если вы не назначаете юридическое лицо в связи с покупкой или продлением Подписки, вами индивидуально («вы» или «ваш») и Microsoft Corporation («Microsoft» , «мы», «нас» или «наш»).Он состоит из приведенных ниже условий и положений, а также Условий использования онлайн-сервисов, соглашений об уровне обслуживания и деталей предложения для вашей Подписки или продления (вместе «соглашение»). Он вступает в силу с даты, когда мы предоставим вам подтверждение вашей Подписки, или с даты продления вашей Подписки, в зависимости от обстоятельств. Ключевые термины определены в Разделе 8.

1. Использование онлайн-сервисов.

а. Право на использование. Мы предоставляем вам право на доступ и использование Онлайн-сервисов, а также на установку и использование Программного обеспечения, включенного в вашу Подписку, как далее описано в этом соглашении.Мы оставляем за собой все остальные права.

г. Допустимое использование. Вы можете использовать Продукт только в соответствии с настоящим соглашением. Вы не имеете права подвергать обратный инжиниринг, декомпилировать, дизассемблировать или обходить технические ограничения в Продукте, за исключением случаев, когда это разрешено применимым законодательством, несмотря на эти ограничения. Вы не имеете права отключать, вмешиваться или иным образом пытаться обойти любой механизм выставления счетов, который измеряет использование вами Онлайн-сервисов. Вы не можете сдавать в аренду, сдавать в аренду, одалживать, перепродавать, передавать или размещать Продукт или любую его часть третьим лицам или для третьих лиц, за исключением случаев, когда это прямо разрешено настоящим соглашением или Условиями онлайн-сервисов.

г. Конечные пользователи. Вы контролируете доступ Конечных пользователей, и вы несете ответственность за использование ими Продукта в соответствии с настоящим соглашением. Например, вы обеспечите соблюдение Конечными пользователями Политики допустимого использования.

г. Данные клиентов. Вы несете единоличную ответственность за содержание всех Данных клиента. Вы обязуетесь защищать и поддерживать все права на Данные клиента, необходимые нам для предоставления вам Онлайн-служб, без нарушения прав какой-либо третьей стороны или иным образом не обязывая Microsoft перед вами или какой-либо третьей стороной.Microsoft не принимает и не будет принимать на себя никаких обязательств в отношении Данных клиента или использования вами Продукта, кроме тех, которые прямо изложены в этом соглашении или предусмотрены применимым законодательством.

эл. Ответственность за свои аккаунты. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности любых закрытых учетных данных для аутентификации, связанных с использованием вами Онлайн-сервисов. Вы должны незамедлительно уведомить нашу службу поддержки клиентов о любом возможном неправомерном использовании ваших учетных записей или учетных данных для аутентификации или о любых инцидентах безопасности, связанных с Онлайн-службами.

ф. Предварительный просмотр релизов. Мы можем сделать предварительные версии доступными. Предварительные версии предоставляются «как есть», «со всеми ошибками» и «как есть» и исключены из SLA и всех ограниченных гарантий, предусмотренных в этом соглашении. Предварительные версии могут не покрываться службой поддержки. Мы можем изменить или прекратить предварительный просмотр в любое время без предварительного уведомления. Мы также можем не выпускать предварительную версию в общедоступную версию.

г. Управляемые службы для Microsoft Azure. Вы можете использовать службы Microsoft Azure Services для предоставления Управляемого решения службы, при условии, что (1) у вас есть единственная возможность доступа, настройки и администрирования служб Microsoft Azure, (2) у вас есть административный доступ к виртуальным операционным средам, если любой в Управляемом сервисном решении и (3) третья сторона имеет административный доступ только к своим приложениям или виртуальным операционным средам.Вы несете ответственность за использование служб Microsoft Azure третьими лицами в соответствии с условиями настоящего соглашения. При предоставлении Управляемых услуг действуют следующие ограничения (и любые другие ограничения в Условиях использования веб-служб):

(i) Вы не имеете права перепродавать или распространять Службы Microsoft Azure.

(ii) Вы не можете разрешать нескольким пользователям прямо или косвенно получать доступ к любой функции Microsoft Azure Services, доступной для каждого пользователя.

ч. Принятие управления администратором. Если вы используете адрес электронной почты, предоставленный организацией, с которой вы связаны (например, работодателем или учебным заведением), для индивидуального заказа Онлайн-службы, вы заявляете, что имеете право использовать домен этой организации для подписки на Подписку в своем качестве член этой организации. Организация как владелец домена, связанного с вашим адресом электронной почты, может взять на себя контроль и управление вашим использованием Онлайн-сервисов.В таком случае назначенный администратор вашей организации (ваш «администратор») может (i) контролировать и администрировать вашу учетную запись, включая изменение и прекращение вашего доступа и (ii) доступ и обработку ваших данных, включая содержимое ваших сообщений и файлов. Microsoft может сообщить вам, что ваша организация приняла на себя контроль над Веб-службами, на которые распространяется ваша Подписка, но Microsoft не обязана предоставлять такое уведомление. Если ваша организация администрирует использование вами Онлайн-сервисов или управляет арендатором, связанным с вашей Подпиской, направляйте запросы субъектов данных и вопросы конфиденциальности своему администратору.Если ваша организация не администрирует использование вами Веб-службы или не управляет таким арендатором, направьте запросы субъектов ваших данных и запросы о конфиденциальности в Microsoft.

и. Общие данные каталога. Когда вы заказываете онлайн-службу, используя адрес электронной почты с доменом, предоставленным организацией, с которой вы связаны (например, работодателем или учебным заведением), онлайн-служба добавляет вас в каталог пользователей, которые используют один и тот же домен электронной почты. Данные вашего каталога (имя, дата регистрации и адрес электронной почты) могут быть видны другим пользователям Online Services в домене электронной почты вашей организации.

Дж. Дополнительное программное обеспечение для использования с Онлайн-службами. Для обеспечения оптимального доступа к определенным онлайн-сервисам и их использования вы можете установить и использовать определенное Программное обеспечение в связи с использованием вами Онлайн-сервисов, как описано в Условиях использования онлайн-сервисов. Мы лицензируем вам Программное обеспечение; мы его не продаем. Подтверждением вашей лицензии на Программное обеспечение является (1) настоящее соглашение, (2) любое подтверждение заказа и (3) подтверждение оплаты. Ваши права на доступ к Программному обеспечению на любом устройстве не дают вам права использовать патенты Microsoft или другую интеллектуальную собственность Microsoft в программном обеспечении или устройствах, которые имеют доступ к этому устройству.

2. Закупочные услуги.

а. Доступные предложения по подписке. Портал предоставляет подробную информацию о доступных предложениях подписки, которые, как правило, можно разделить на одну или комбинацию следующих:

(i) Предложение с обязательством. Вы обязуетесь заранее приобрести определенное количество Онлайн-сервисов для использования в течение Срока действия и оплачивать их авансом или на периодической основе перед использованием. Что касается Служб Microsoft Azure, дополнительное или иное использование (например, использование сверх установленного вами количества) может рассматриваться как Предложение для потребления.Обязательные количества, не использованные в течение Срока, истекают в конце Срока.

(ii) Потребительское предложение (также называемое Pay-As-You-Go). Вы платите, исходя из фактического использования в предыдущем месяце, без каких-либо предварительных обязательств. Выплаты производятся на периодической основе в просрочку.

(iii) Ограниченное предложение. Вы получаете ограниченное количество Онлайн-служб на ограниченный срок бесплатно (например, в качестве пробной подписки или бесплатной учетной записи) или как часть другого предложения Microsoft (например, MSDN).Положения настоящего соглашения в отношении цен, сборов за отмену, оплаты и хранения данных могут не применяться.

г. Заказ.

(i) Заказывая или продлевая подписку, вы соглашаетесь с деталями предложения для этой подписки. Если иное не указано в этих Подробных сведениях о предложении, Онлайн-сервисы предлагаются по принципу «при наличии». Вы можете размещать заказы для своих Аффилированных лиц в соответствии с настоящим соглашением и предоставлять своим Аффилированным лицам административные права на управление Подпиской, но Аффилированные лица не могут размещать заказы в соответствии с этим соглашением.Вы также можете передать права, предоставленные в соответствии с Разделом 1.a. третьей стороне для использования этой третьей стороной в вашем внутреннем бизнесе. Если вы предоставляете какие-либо права Аффилированным лицам или третьим лицам в отношении Программного обеспечения или своей Подписки, такие Аффилированные лица или третьи стороны будут связаны настоящим соглашением, и вы соглашаетесь нести солидарную ответственность за любые действия таких Аффилированных лиц или третьих лиц, связанные с их использование Продуктов.

(ii) Некоторые предложения могут разрешать вам изменять количество онлайн-сервисов, заказываемых в течение Срока Подписки.Дополнительное количество Онлайн-сервисов, добавленных к Подписке, истекает в конце этой Подписки. Если вы уменьшите количество в течение Срока, мы можем взимать с вас плату за отмену за уменьшение количества, как описано ниже в Разделе 3.b ..

г. Ценообразование и оплата. Платежи подлежат оплате в соответствии с деталями предложения для вашей Подписки.

(i) Для предложений с обязательствами уровень цен может зависеть от количества заказанных вами онлайн-сервисов.Некоторые предложения могут разрешать вам изменять количество онлайн-услуг, заказанных в течение Срока действия, и ваш уровень цен может быть соответствующим образом скорректирован, но изменения уровня цен не будут иметь обратной силы. В течение Срока действия вашей Подписки цены на Онлайн-сервисы не будут увеличиваться относительно вашей Подписки по сравнению с ценами, опубликованными на Портале в момент вступления в силу вашей Подписки или ее продления, за исключением случаев, когда цены указаны как временные в Подробностях предложения, или для предварительных версий или продуктов сторонних производителей.Все цены могут быть изменены в начале любого продления Подписки.

(ii) Для потребительских предложений цены могут быть изменены в любое время после уведомления.

г. Продление.

(i) После продления вашей Подписки это соглашение прекращает свое действие, и после этого ваша Подписка будет регулироваться положениями и условиями, изложенными на Портале на дату продления вашей Подписки («Условия продления») ).Если вы не согласны с Условиями продления, вы можете отказаться от продления подписки.

(ii) Для Предложений с обязательствами вы можете выбрать автоматическое продление или прекращение Подписки по истечении Срока действия. Предварительно выбрано автоматическое продление. Вы можете изменить свой выбор в любое время в течение Срока. Если существующий Срок превышает один календарный месяц, мы уведомим вас об автоматическом продлении до истечения Срока.

(iii) Для потребительских предложений ваша Подписка будет автоматически продлеваться на дополнительный месячный срок до тех пор, пока вы не прекратите действие Подписки.

(iv) Для Ограниченных предложений продление может быть запрещено.

эл. Право на использование версий для учебных заведений, государственных организаций и некоммерческих организаций. Вы соглашаетесь с тем, что если вы покупаете академическое, государственное или некоммерческое предложение, вы отвечаете соответствующим требованиям, указанным на следующих сайтах:

(i) Для академических предложений требования к образовательным учреждениям (включая административные офисы или советы по образованию, публичные библиотеки или публичные музеи), перечисленные на https: // www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx?Mode=3&DocumentTypeId=7;

(ii) Для государственных предложений – требования, перечисленные на https://www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx?Mode=3&DocumentTypeId=6; и

(iii) Для предложений для некоммерческих организаций соблюдайте требования, перечисленные на странице https://www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx?Mode=3&DocumentTypeId=19.

Microsoft оставляет за собой право проверить право на участие в любое время и приостановить работу Веб-службы, если требования приемлемости не выполнены.

ф. Налоги. Цены указаны без учета налогов, если иное не указано в счете с учетом налогов. Вы должны уплатить любые применимые налоги на добавленную стоимость, товары и услуги, продажи, валовую выручку или другие транзакционные налоги, сборы, сборы или надбавки, или любые нормативные надбавки на возмещение затрат или аналогичные суммы, которые причитаются по настоящему соглашению и которые нам разрешено собирать. от вас в соответствии с действующим законодательством. Вы будете нести ответственность за уплату всех применимых гербовых сборов и всех других налогов, которые вы обязаны платить по закону, включая любые налоги, возникающие при распространении или предоставлении Продуктов вашим Аффилированным лицам.Мы будем нести ответственность за уплату всех налогов, основанных на нашей чистой прибыли, налогов на валовую выручку, взимаемых вместо налогов на прибыль или прибыль, или налогов на нашу собственность.

Если какие-либо налоги должны удерживаться с платежей, которые вы делаете нам, вы можете вычесть такие налоги из суммы, причитающейся нам, и уплатить их соответствующему налоговому органу; при условии, однако, что вы незамедлительно обеспечите и предоставите официальную квитанцию ​​об этих удержаниях и другие документы, которые мы обоснованно запрашиваем для запроса иностранного налогового кредита или возврата.Вы должны гарантировать, что любые удерживаемые налоги сведены к минимуму, насколько это возможно в соответствии с действующим законодательством.

3. Срок действия, прекращение и приостановление действия.

а. Срок действия и расторжение договора. Это соглашение будет оставаться в силе до истечения срока действия, прекращения или возобновления вашей Подписки, в зависимости от того, что наступит раньше.

г. Прекращение подписки. Вы можете прекратить Подписку в любое время в течение ее Срока действия; однако вы должны выплатить все причитающиеся суммы до того, как расторжение договора вступит в силу.

(i) Подписка на один месяц. Подписка со сроком в один месяц может быть прекращена в любое время без какой-либо платы за отмену.

(ii) Подписка на срок более одного месяца. Если вы прекращаете Подписку на Службы Microsoft Azure в течение 30 дней с даты, когда Подписка вступила в силу или была продлена, возврат средств не производится, и вы должны оплатить первые 30 дней Подписки, но платежи производиться не будут. за оставшуюся часть прекращенной Подписки.Если вы прекратите Подписку на Службы Microsoft Azure в любое другое время в течение срока, вы должны оплатить оставшуюся часть Срока, и возврат средств не будет.

(iii) Ограниченное предложение. Microsoft может немедленно прекратить действие вашей Подписки на Ограниченное предложение в течение Срока действия без предварительного уведомления.

(iv) Прочие подписки. Для всех других Подписок, если вы прекращаете Подписку до окончания Срока действия, вы должны заплатить сбор, равный месячной абонентской плате, и вы получите возмещение любой части подписки, которую вы заплатили за оставшуюся часть срок; при условии, однако, что возврат средств за частично неиспользованные месяцы не производится.

г. Приостановка. Мы можем приостановить использование вами Онлайн-сервисов, если: (1) это разумно необходимо для предотвращения несанкционированного доступа к Данным клиента; (2) вы не ответили на жалобу о предполагаемом нарушении согласно Разделу 5 в разумные сроки; (3) вы не уплачиваете суммы, причитающиеся по настоящему соглашению; (4) вы не соблюдаете Политику допустимого использования или нарушаете другие условия этого соглашения; или (5) для Ограниченных предложений Подписка становится неактивной из-за того, что вы не можете получить доступ к Онлайн-сервисам, как описано в Подробностях предложения.Если возникает одно или несколько из этих условий, то:

(i) Для Ограниченных предложений мы можем немедленно приостановить использование вами Онлайн-сервисов, вашей Подписки и вашей учетной записи без предварительного уведомления.

(ii) Для всех других Подписок приостановка будет применяться к минимально необходимой части Онлайн-служб и будет действовать только до тех пор, пока существует условие или необходимость. Мы уведомим вас перед приостановкой, за исключением тех случаев, когда мы разумно полагаем, что нам необходимо приостановить действие немедленно.Мы уведомим вас как минимум за 30 дней до приостановки платежа за неуплату. Если вы не полностью устраните причины приостановки в течение 60 дней после приостановки, мы можем прекратить вашу Подписку и удалить ваши Данные клиента без какого-либо срока хранения. Мы также можем прекратить вашу Подписку, если использование вами Онлайн-сервисов приостанавливается более двух раз за любой 12-месячный период.

4. Гарантии.

а. Ограниченная гарантия.

(i) Онлайн-сервисы. Мы гарантируем, что Онлайн-сервисы будут соответствовать условиям SLA в течение Срока действия. Единственными средствами правовой защиты в случае нарушения данной гарантии являются те, которые указаны в SLA.

(ii) Программное обеспечение. Мы гарантируем в течение одного года с даты первого использования Программного обеспечения, что оно будет в основном работать так, как описано в соответствующей пользовательской документации. Если Программное обеспечение не соответствует этой гарантии, мы, по нашему усмотрению и в качестве вашего исключительного средства правовой защиты, либо (1) вернем цену, уплаченную за Программное обеспечение, либо (2) отремонтируем или заменим Программное обеспечение.

г. Исключения из ограниченной гарантии. На данную ограниченную гарантию распространяются следующие ограничения:

(i) любые подразумеваемые гарантии или условия, от которых нельзя отказаться по закону, будут действовать в течение одного года с начала действия ограниченной гарантии;

(ii) настоящая ограниченная гарантия не распространяется на проблемы, возникшие в результате несчастного случая, неправильного использования или использования Продуктов способом, несовместимым с настоящим соглашением, нашей опубликованной документацией или руководством, или в результате событий, находящихся вне нашего разумного контроля;

(iii) настоящая ограниченная гарантия не распространяется на проблемы, вызванные несоблюдением минимальных системных требований; и

(iv) настоящая ограниченная гарантия не распространяется на предварительные версии или ограниченные предложения.

г. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. Помимо данной гарантии, мы не предоставляем никаких гарантий, явных, подразумеваемых, установленных законом или иных, включая гарантии товарной пригодности или пригодности для определенной цели. Эти заявления об ограничении ответственности будут применяться, за исключением случаев, когда это не разрешено применимым законодательством.

5. Защита иска.

а. Защита.

(i) Мы будем защищать вас от любых претензий со стороны неаффилированной третьей стороны о том, что Продукт нарушает патент, авторское право или товарный знак этой третьей стороны или незаконно использует свою коммерческую тайну.

(ii) Вы будете защищать нас от любых претензий со стороны неаффилированной третьей стороны, которые (1) какие-либо Данные клиента, Решение клиента или Продукты сторонних производителей или услуги, которые вы предоставляете, прямо или косвенно, при использовании Продукта, нарушают патент, авторское право или товарный знак третьей стороны или незаконное использование своей коммерческой тайны; или (2) возникает из-за нарушения Политики допустимого использования.

г. Ограничения. Наши обязательства по Разделу 5.a. не будет применяться к иску или присуждению компенсации на основании: (i) любого Решения Клиента, Данных Клиента, Продуктов сторонних производителей, модификаций, которые вы вносите в Продукт, или услуг или материалов, которые вы предоставляете или делаете доступными в рамках использования Продукта; (ii) сочетание вами Продукта с Данными клиента или Продукта, данных или бизнес-процесса, не принадлежащих Microsoft, или нанесение ущерба в зависимости от их ценности; (iii) использование вами товарного знака Microsoft без нашего явного письменного согласия или использование вами Продукта после того, как мы уведомим вас о прекращении действия из-за претензии третьей стороны; (iv) распространение вами Продукта любой неаффилированной третьей стороне или ее использование в интересах любой неаффилированной третьей стороны; или (v) Продукты, предоставляемые бесплатно.

г. Средства защиты. Если мы разумно полагаем, что иск в соответствии с Разделом 5.a. (i). может запретить вам использование Продукта, мы будем стремиться: (i) получить для вас право продолжать его использование; или (ii) изменить или заменить его функциональным эквивалентом и уведомить вас о прекращении использования предыдущей версии Продукта. Если эти варианты не являются коммерчески разумными, мы можем прекратить ваши права на использование Продукта, а затем возместить любые авансовые платежи за неиспользованные права Подписки.

г.Обязательства. Каждая сторона должна незамедлительно уведомить другую о претензии в соответствии с настоящим Разделом. Сторона, ищущая защиты, должна (i) предоставить другой единоличный контроль над защитой и урегулированием иска; и (ii) оказать разумную помощь в защите иска. Сторона, обеспечивающая защиту, (1) возместит другой стороне разумные личные расходы, которые она понесет при оказании такой помощи, и (2) выплатит сумму любого результирующего неблагоприятного окончательного судебного решения или урегулирования. Соответствующие права сторон на защиту и выплату судебных решений (или урегулирование других согласий) в соответствии с настоящим Разделом 5 заменяют любые общие права или установленные законом права на возмещение убытков или аналогичные права, и каждая сторона отказывается от такого общего права или установленных законом прав.

6. Ограничение ответственности.

а. Ограничение. Совокупная ответственность каждой стороны по всем претензиям по настоящему соглашению ограничивается прямым ущербом в размере, не превышающем суммы, уплаченной в соответствии с настоящим соглашением за Онлайн-службу в течение 12 месяцев до возникновения основания для иска; при условии, что ни в коем случае совокупная ответственность стороны за любую Онлайн-службу не будет превышать сумму, уплаченную за эту Онлайн-службу во время Подписки. Для продуктов, предоставляемых бесплатно, ответственность Microsoft ограничивается прямым ущербом в размере до 5000 долларов США.00 долларов США.

г. ИСКЛЮЧЕНИЕ. Ни одна из сторон не будет нести ответственности за потерю дохода или косвенные, особые, случайные, косвенные, штрафные или примерные убытки или убытки, связанные с упущенной прибылью, доходами, прерыванием бизнеса или потерей деловой информации, даже если сторона знала, что это возможно или разумно предсказуемо.

г. Исключения из ограничений. Пределы ответственности в этом Разделе применяются в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, но не применяются к: (1) обязательствам сторон в соответствии с Разделом 5; или (2) нарушение прав интеллектуальной собственности другого лица.

7. Разное.

а. Уведомления. Уведомления должны быть в письменной форме и будут считаться доставленными в дату получения по адресу, дату, указанную в уведомлении о вручении, дату отправки по электронной почте или дату, указанную курьером или факсом с подтверждением доставки. Уведомления в Microsoft необходимо отправлять по следующему адресу:

Корпорация Майкрософт

Отдел 551, корпоративное лицензирование

6880 Sierra Center Parkway

Рино, Невада 89511

США

Уведомления вам будут отправлены на адрес, который вы укажете в своей учетной записи как контактное лицо для уведомлений.Microsoft может отправлять вам уведомления и другую информацию по электронной почте или в другой электронной форме.

г. Передача и переуступка лицензий. Вы не можете переуступать настоящее соглашение полностью или частично или передавать лицензии без согласия Microsoft.

г. Согласие на партнерское вознаграждение. Когда вы размещаете заказ, вам может быть предоставлена ​​возможность определить «Зарегистрированного партнера», связанного с вашими Подписками. Идентифицируя Регистрационного партнера, напрямую или уполномочивая на это третье лицо, вы соглашаетесь с тем, что мы выплачиваем гонорары Регистрационному партнеру.Плата за предпродажную поддержку может также включать послепродажную поддержку. Размер комиссии зависит от размера вашего заказа и увеличивается вместе с ним. Наши цены на Онлайн-сервисы одинаковы, независимо от того, указываете вы Зарегистрированного партнера или нет.

г. Делимость. Если какая-либо часть этого соглашения будет признана не имеющей исковой силы, остальная часть остается в полной силе и действии.

эл. Отказ. Неспособность обеспечить соблюдение какого-либо положения этого соглашения не будет считаться отказом от прав.

ф.Нет агентства. Настоящее соглашение не создает агентства, партнерства или совместного предприятия.

г. Никаких сторонних бенефициаров. По данному соглашению нет сторонних бенефициаров.

ч. Применимое право и подсудность. Настоящее соглашение регулируется законодательством штата Вашингтон без учета его принципов коллизионного права, за исключением того, что (i) если вы являетесь государственным учреждением США, это соглашение регулируется законами США, и (ii) если вы являетесь это соглашение регулируется законами штата или местного самоуправления в США.Любые действия по обеспечению соблюдения этого соглашения должны подаваться в штате Вашингтон. Такой выбор юрисдикции не препятствует любой из сторон добиваться судебного запрета в любой соответствующей юрисдикции в отношении нарушения прав интеллектуальной собственности.

и. Полное согласие. Настоящее соглашение представляет собой полное соглашение в отношении его предмета и заменяет собой любые предшествующие или одновременные сообщения. В случае противоречия между любыми документами в этом соглашении, которое прямо не разрешено в этих документах, их условия будут иметь преимущественную силу в следующем порядке убывания приоритета: (1) настоящее Соглашение о подписке Microsoft Online, (2) Условия использования веб-служб, (3) применимые Детали предложения и (4) любые другие документы в этом соглашении.

Дж. Выживание. Условия разделов 1, 2.c., 2.e., 4, 5, 6, 7 и 8 остаются в силе после прекращения или истечения срока действия настоящего соглашения.

к. Экспортная юрисдикция США. Продукция подлежит экспортной юрисдикции США. Вы должны соблюдать все применимые законы, включая Правила экспортной администрации США, Правила международной торговли оружием, а также ограничения для конечных пользователей, конечного использования и пунктов назначения, установленные правительствами США и других стран.

л.Форс-мажор. Ни одна из сторон не будет нести ответственности за неисполнение обязательств по причинам, не зависящим от этой стороны (например, пожар, взрыв, отключение электроэнергии, землетрясение, наводнение, сильные штормы, забастовка, эмбарго, трудовые споры, действия гражданских или военных властей, война, терроризм (включая кибертерроризм), стихийные бедствия, действия или бездействие операторов интернет-трафика, действия или бездействие регулирующих или государственных органов (включая принятие законов или постановлений или другие действия правительства, которые влияют на предоставление Онлайн-сервисов) ).Однако этот раздел не будет применяться к вашим платежным обязательствам по настоящему соглашению.

г. Заказчик. Если вы являетесь физическим лицом, принимающим эти условия от имени юридического лица, вы заявляете, что у вас есть законные полномочия для заключения настоящего соглашения от имени юридического лица. Если вы указываете юридическое лицо или используете адрес электронной почты, предоставленный юридическим лицом, с которым вы связаны (например, работодателем), в связи с покупкой или продлением Подписки, эта организация будет рассматриваться как владелец Подписки для целей настоящего соглашение.

п. Государственные заказчики. Государственные заказчики должны проконсультироваться с Microsoft перед принятием. Принимая это соглашение, вы подтверждаете, что выполнили и продолжите соблюдать все применимые законы и требования государственных закупок.

8. Определения.

Любая ссылка в этом соглашении на «день» будет календарным днем.

«Политика допустимого использования» изложена в Условиях использования веб-служб.

«Аффилированное лицо» означает любое юридическое лицо, которым владеет сторона, которое владеет стороной или которое находится в общей собственности с стороной.«Право собственности» означает для целей этого определения контроль над более чем 50% -ной долей участия в предприятии.

«Потребительское предложение», «Предложение с обязательствами» или «Ограниченное предложение» описывают категории предложений подписки и определены в Разделе 2.

«Данные клиента» определены в Условиях использования веб-служб.

«Решение для клиента» определено в Условиях использования веб-служб.

«Конечный пользователь» означает любое лицо, которому вы разрешаете доступ к Данным клиента, размещенным в Онлайн-сервисах, или иным образом использовать Онлайн-сервисы, или любого пользователя Решения для клиента.

«Решение для управляемых услуг» означает управляемую ИТ-услугу, которую вы предоставляете третьей стороне, которая включает администрирование и поддержку служб Microsoft Azure.

«Службы Microsoft Azure» определены в Условиях использования веб-служб.

«Продукт не Microsoft» определяется в Условиях использования веб-служб.

«Детали предложения» означает цены и соответствующие условия, применимые к предложению Подписки, как они опубликованы на Портале.

«Онлайн-службы» означает любые службы, размещенные на сервере Microsoft, на которые вы подписываетесь в соответствии с настоящим соглашением.

«Условия использования веб-служб» означают условия, которые применяются к использованию вами Продуктов, доступных по адресу https://www.microsoft.com/en-us/Licensing/product-licensing/products.aspx. Условия использования Веб-служб включают в себя условия, регулирующие использование вами Продуктов, которые дополняют условия настоящего соглашения.

«Предварительные версии» означает предварительную, бета-версию или другую предварительную версию или функцию Онлайн-служб или Программного обеспечения, предлагаемых Microsoft для получения отзывов клиентов.

«Портал» означает соответствующие веб-сайты Online Services, которые можно найти по адресу https: // products.office.com/en-us/home, https://azure.microsoft.com/en-us/pricing/ или на другом веб-сайте, который мы укажем.

«Продукт» означает любую Онлайн-службу (включая любое Программное обеспечение).

«SLA» означает обязательства, которые мы принимаем в отношении доставки и / или производительности онлайн-службы, как они опубликованы по адресу https://aka.ms/csla, https://azure.microsoft.com/en-us/support/legal. / sla / или на другом указанном нами сайте.

«Программное обеспечение» означает программное обеспечение Microsoft, которое мы предоставляем для установки на ваше устройство в рамках вашей Подписки или для использования с Онлайн-службой для включения определенных функций.

«Подписка» означает регистрацию в Онлайн-сервисах на определенный Срок, указанный на Портале. Вы можете приобрести несколько Подписок, которыми можно управлять отдельно и которые будут регулироваться условиями отдельного Соглашения о подписке Microsoft Online.

«Срок» означает продолжительность Подписки (например, 30 дней или 12 месяцев).

.