Содержание

Правильное составление приказа о введении новой штатной единицы на предприятии

Согласно ч. 3 ст. 64 Хозяйственного кодекса Украины предприятие имеет право самостоятельно, то есть без согласования с выборным органом первичной профсоюзной организации или другим представительным органом наемных работников, наряду с определением организационной структуры, устанавливать численность и штатное расписание.

Штатное расписание – это документ, который устанавливает на данном предприятии, в учреждении, организации структуру, штаты и должностные оклады работников. Штатное расписание содержит название должностей, численность работников и оклады по каждой должности (письмо Минсоцполитики от 27.06.2007 г. № 162/06/187-07).

На основании штатного расписания, а также руководствуясь правилами внутреннего трудового распорядка и должностными (рабочими) инструкциями, работодатель принимает решение по персоналу, в частности о приеме, переводе работников на другую работу, установление должностного оклада, тарифной ставки (оклада) конкретному работнику в соответствии с должностью, которую он занимает (квалификацией), а служба персонала осуществляет отбор персонала, оформляет соответствующие документы, в т. ч. приказы, анализирует качественный состав работников, вносит работодателю предложения по улучшению состава работников, оформляет в установленном порядке учетную и информационно-справочную документацию, готовит соответствующую статистическую отчетность.

Штатное расписание утверждается приказом руководителя предприятия, которое составляют в произвольной форме. Главное, что должно быть указано в приказе, – это дата, с которой предусмотрено введение в действие штатного расписания. Она может отличаться от даты издания приказа или совпадать с ней. Работодатель самостоятельно принимает решение о введении в штатное расписание количества штатных единиц, соответственно объема работы, которая планируется для данной должности.

При этом следует заметить, что, если предусмотрена в штатном расписании 1 единица, а работник работает на условиях неполного рабочего времени и заработную плату выплачивают ему пропорционально выполненной норме труда, базу начисления ЕСВ нужно определять с учетом минимального уровня минимальной заработной платы.

Если работник работает по совместительству на условиях неполного рабочего времени, гарантированный размер минимальной заработной платы также определяют пропорционально. Но, поскольку это не основное место работы, то определять базу начисления ЕСВ на уровне минимальной заработной платы не требуется. То есть ЕСВ начисляется на определенную базу начисления независимо от ее размера.

dp.dsp.gov.ua

Изменение штатного расписания в связи с введением новой должности: документы, порядок, приказ

Если на предприятии в штат вводится новая должность, одновременно с этим должны быть внесены изменения в штатное расписание, даже если при этом трудовые права работников остаются неизменными, а сложность исполняемых обязанностей не увеличивается.

Как меняется документ

По ведению штатного расписания установленных единых правил не предусмотрено, потому что оно не является обязательным документом для небюджетных организаций. На практике большинство предприятий ведут такой вид документации, как штатное расписание, так как оно позволяет систематизировать сведения о должностях, сотрудниках и их окладах, об условиях труда и дополнительных особенностях.

Это дает возможность при необходимости оперативно провести анализ необходимой информации. Предприятие вправе вести данный документ на основании местных локальных актов.

Штатное расписание составляется сроком на 1 год, и его меняют в конце каждого года. И на практике не нужно ничего делать с этим документом, если ощутимых изменений в работе предприятия не происходит.

Процедура изменения штатного расписания обязательна при введении новых должностей, изменении численности работников или условий оплаты их труда, для ее проведения существует установленный регламент.

Введение новой должности может быть обусловлено следующими причинами:

Изменения в штатном расписании при введении новой должности возможны только при наличии приказа руководителя.

Перед тем, как ввести новую должность, должны быть соблюдены следующие условия:

  • данные о необходимости расширения штата обобщаются и анализируются;
  • производится сбор необходимой документации;
  • составляется приказ;
  • изменяется штатное расписание.

Внесение поправок без доказательства того, что они необходимы на самом деле, будет невозможным и новая должность не будет считаться законной. Сбором доказательств необходимости новой должности занимается лицо, имеющее на это полномочия.

Штатное расписание при введении новой должности

На каких основаниях можно ввести должность

Главным основанием для введения в штат новой должности становится ситуация, когда существующие на предприятии в данный момент условия не обеспечивают полноценный производственный процесс без нарушения законодательно установленных граничных сроков труда за неделю. Поэтому каждому сотруднику приходится значительно превышать максимально допустимую норму длительности рабочего времени для обеспечения полноценного производственного процесса.

Для установления такой ситуации нужно использовать формулу вычисления оптимальной продолжительности рабочей недели, обобщить статистическую информацию. Кстати, с помощью этой формулы можно доказать также необходимость выведения должности из штатного расписания. Если на предприятии нет собственных норм выработки для каждой конкретной должности, можно воспользоваться стандартами Минтруда.

При введении новой должности требуется разработать полную законодательную концепцию условий труда, а именно: продолжительность рабочего времени, график труда, размер заработка и способы и схема оплаты, необходимость дополнительного обучения, его способы и время. Размер оклада может быть установлен больше или меньше, чем у других работников.

Все эти действия по обоснованию необходимости новой штатной должности может совершить начальник отдельного подразделения предприятия. Он пишет докладную на имя генерального директора с ходатайством о введении новой единицы.

Несмотря на то, что служебная записка относится к официальной документации, ее можно написать в свободной форме, но необходимо подробно описать все обстоятельства, обоснования и доказательства.

После ознакомления директор выносит свое решение. Если принято решение удовлетворить обращение, издается приказ по предприятию.

Как происходят изменения в штатном расписании в связи с введением новой должности

На основании приказа можно внести поправки в штатное расписание, а иногда требуется полное изменение содержания штатного расписания.

  • Если требуется ввести одну-две должности, достаточно слегка подправить текст штатного расписания,
  • Если же изменения касаются многих должностей или даже целого структурного подразделения, придется составить новое штатное расписание.

Важные шаги

При заполнении штатного расписания нужно будет указать зарплату, порядок и режим работы, а также дать название новой должности, которая бы в полной мере отражала весь спектр исполняемых обязанностей.

Наименование должности должно соответствовать Квалификационному справочнику, действующему на данный момент. Хотя если на новую должность нет каких-то ограничений и запретов, работодатель вправе сам дать ей название.

Допускается изменение наименования существующей должности в штатном расписании, для чего обычно не требуется полностью менять весь документ. При введении новой должности потребуется оповестить об этом местную службу занятости для привлечения квалифицированной рабочей силы, если подходящей кандидатуры на эту должность нет. Само предприятие может перевести на новую должность другого сотрудника из числа собственных путем перевода, а может самостоятельно привлечь человека со стороны.

Как составить приказ

Оформлением штатного расписания обычно должны заниматься работники кадровой службы, хотя по указанию руководителя такая обязанность может быть наложена на любое лицо, компетентное в таких вопросах. Работу по внесению изменений можно начинать при получении устных распоряжений руководителя, но все изменения должны быть сделаны только на основе приказа, который составляет руководитель.

Единой установленной формы такого приказа нет, но необходимо придерживаться государственного стандарта Р 6.30-2003. В этом документе содержится следующая информация:

  • по каким причинам вводятся поправки;
  • каким образом они будут производиться и регистрироваться;
  • как называется новая вакансия;
  • в чьем подчинении будет новый сотрудник;
  • какой оклад, премии и надбавки ему предлагаются;
  • по какому графику будет проходить трудовая деятельность, каков режим труда и отдыха.

Кроме того, указывается, какие сроки отведены на введение изменений, как именно они будут производится. Указывается лицо, на которого возлагается контроль за исполнением данного приказа.

Форма приказа может быть разработана самим предприятием, можно составить в произвольной форме, но следует придерживаться следующей структуры:

  1. Вверху пишутся реквизиты предприятия, адрес, а также дата составления приказа и его номер.
  2. Вписывается формулировка документа: «Изменить штатное расписание».
  3. Далее следует причина изменения: «введение новой должности».
  4. Ниже перечисляются все изменения.
  5. В конце указывается лицо, ответственное за исполнение данного приказа.

Приказ подписывает руководитель предприятия, другие лица, ответственные за его подготовку и реализацию. Копии приказа направляются тем лицам, кого могут коснуться эти изменения, если таковые есть.

Образец приказа на изменение должности в штатном расписании

Что еще нужно оформить

Кроме приказа на введение новой должности с внесением изменений в штатное расписание потребуется оформить следующую документацию:

  1. Процесс изменения штатного расписания и введения новой должности инициируется составлением докладной записки руководителя отдела с просьбой о введении новой должности.
  2. Составляется должностная инструкция под новую должность без указания имен и лиц. Она пишется в свободной форме, на основе общих принципов составления таких документов.
  3. Составляется трудовой договор, если сотрудник на новую должность не работает на данном предприятии.
  4. Если же он является работником данного предприятия, то вносятся изменения в существующий контракт. При необходимости внести изменения в трудовой договор, составляется дополнительное соглашение к нему. В нем указываются все производимые изменений: увеличение или уменьшение оклада, переименование должности и так далее.
  5. Штатное расписание переписывается в новой редакции, если изменения носят масштабный характер. Если же требуется ввести несущественные изменения, то к нему составляется приложение.

Если введение новой должности или должностей касается работников данного предприятия, то по закону необходимо оповестить их об этом в письменном виде (ст. 74 ТК РФ). Эти оповещения вручаются им лично, после чего они могут расписаться в знак того, что согласны с предложенными нововведениями. Затем вносятся соответствующие записи в трудовую книжку и личную учетную карточку.

Если изменения касаются некоторых работников, но не все из них согласны с этим, то внесение изменений в штатное расписание будет рассматриваться, как незаконное (ст. 72 ТК РФ).

Изменение штатного расписания в ЗУП 3.0 — тема этого видеоролика:

Об основании к приказу об изменении штатного расписания


Уважаемые коллеги. Просьба помочь. Не сталкивалась (в силу недавней работы кадровиком) со следующей ситуацией. Необходимо принять на работу нового сотрудника, но должности для него штатным расписанием не предусмотрено. Какое требуется основание для приказа об изменении штатного расписания в этом случае, и следует ли за этим приказом утверждать новое штатное расписание?

Комментарии


Я делаю приказ по основной деятельности об утверждении и введении в действие нового ШР (напр, № 2) с такого-то числа, в количестве стольких-то штатных единиц с фондом оплаты труда таким-то.
И к приказу – новое ШР (в нем ссылку на этот приказ)

Милуся, то есть Вы не делаете приказ об изменениии ШР, а сразу составляете приказ об утверждении нового ШР и саму новую штатку? А так можно? Я просто нигде в сборниках по КДП не встречала такой вариант.

Irena, насколько я знаю, ограничений нет.
Обычно ШР составляют на один год. Но тк предусмотреть все невозможно, допускаются его корректировки. есть 2 способа:
1. подробный приказ о внесении изменений в ШР;
2. приказ об утверждении нового ШР. Обычно используется при внесении более значительных изменений.
Просто мне удобнее второй вариант, чтобы не заморачиваться с приказами…
Про то, что так делать нельзя при незначительных изменениях – я не знаю… Исхожу из того, что если не запрещено, то можно.

Спасибо Вам, Милуся, большое за ответ. Я пока пошла по первому пути. Со временем разберусь, облегчу себе существование:)))

Удачи Вам!

PS. Наверно, Вы на правильном пути… а мне за мою лень в случае чего устроят)))) Но, надеюсь, простят:)


Надо сделать подробный приказ о введении в штатное расписание новой штатной единицы (с какой даты, в какое подразделение, одна или несколько единиц, какой оклад.) Этот приказ подкалывается к штатному расписанию. Если у Вас в течение года немного таких изменений, то саму форму штатного со всеми изменениями можно вводить один раз в год. Если предприятие большое, то по мере необходимости.

Спасибо, Татьяна Юрьевна. Правильно ли я понимаю, что делается такой приказ о введении новой штатной единицы, он служит основанием к приказу об изменении штатного расписания, а уже на основании этого приказа утверждается новое ШР? И можно ли ограничиться приказом об изменении ШР, а новую штатку не делать?

Натаlie Питерская


Нет. Не правильно. Основание к приказу о внесении изменений в штатное расписание может быть, например, служебная записка руководителеля структурного подразделения: дескать в связи с тем-то и тем-то прошу ввести в штатное расписание новую должность. Кстати, руководитель вашего учреждения может и без оснований этих дополнительных вностить изменения в штатное расписание. Потому как ОН несет ответственность за штатные преобразование. Ну вот. Значит. Основание может быть, а может не быть. И тогда один из двух шагов вам предложенных:
Маленький приказик с внесением изменения в действующее штатное расписание. Например: Создать должность… Утвердить изменение №… к штатному расписанию №… Ну и к этому приказику обычно экселевская табличка, показывающая это изменение №
Либо. Вы просто целиком меняете штатное расписание, введя туда новую должность и утверждаете штатное расписание № следующее.

Во! я так и делаю))) Директор все сам подписывает.
Натаlie, спасибо Вам:)
Все четко и красиво)))))

Натаlie Питерская


🙂 Да не за что!!!!

Натаlie Питерская


Эх… Нешто преподавать пойти. Пришла на курсы, а там преподаватель – бухгалтер и ТК преподает. Такие иногда перлы выдает….

Штатное утверждает Руководитель предприятия приказом. Никакие служебные записки не могут являться основанием для изменения. У меня одно из предприятий Федеральное, все очень строго.

Натаlie Питерская


Я не знаю что у вас там в одном из Федеральных, в котором “очень строго”. Видела я эти строго…. (В ворде шрифт, текста, блин, поменять не могут…) Но берусь утверждать, что служебная записка руководителя структурного подразделения может являться основанием для утверждения директором изменения к штатному расписанию и утверждению нового штатного расписания.
И опять же: не берусь спорить. Я высказываю свое мнение. А уже спрашивающий вправе выбирать из предложенных.

Штатное расписание действительно формируется и утверждается на текущий год один раз, все корректировки в этом штатном являются его изменением. Изменений может быть сколько-угодно. Все они утверждатся приказом, однако накапливать приказы рядом с основным штатным расписанием очень неудобно, особенно если изменений много. В последние годы практикую вносить изменения в штатное расписание путем полного дублирования основного штатного, однако такое штатное уде называю Изменением штатного расписания под своим порядковым номером, так как в нем указывается новая дата, с которой это изменение введено. За любой период легко провести анализ штатной численности и ФОТ и полностью исключает путаницу, в случае потери промежуточного приказа.

Позвольте с Вами не согласиться. Ни где не прописано, что ШР “формируется и утверждается на текущий год один раз”. ШР может быть срочным, допустим на год (если так удобно предприятию, и бессрочным, соответсвенно менятся и утверждаться может хоть каждый месяц (такой способ подробно описан у Милуси). Это уже дело предприятия.

Абсолютно с Вами согласен Vgik. Действительно, официального регламента формирования ШР я не встречал, однако мое предложение построено на многолетнем опыте. Тем более, в любом случае, нужна какая- то точка отсчета. Как правило, это план бюджета на следующий год, составной частью которого является ШР, таким образом сыстраивается система в кадровом и управленческом учете

Согласна, что более удобно. Тоже была бы рада, чтобы и у нас ввели нормальную систему работы, но пока никак: штатка и бюджет скачут и скачут)))))))))))))))))

Vgik, если позволите, совет!
Не ждите, что кто-то из руководства предложит Вам как лучше совершенствовать работу со ШР, берите “Быка за рога” сами, удачи Вам.

Спасибо, уважаемые коллеги. Разобралась.)))))
Натаlie, конечно, Вам нужно пойти попреподавать. Вы всегда такие четкие ответы даете, одно удовольствие читать.)))

Ребят, что вы спорите, почитайте трудовой кодекс, там всё ясно и подробно написано.

Основанием для приказа об утверждении штатного расписания аудитор навязывает только Протокол общего собрания участников Общества, как вы считаете, это правомерно?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, какое написать основание в приказе об изменении штатного расписания. Мы меняем должностные оклады (пришли содрудники с низкими разрядами) и вывели 2 ставки и ввели новые.

Как оформить приказ об изменении штатного расписания

Одним из основных документов, регулирующих кадровую политику в организации любого правового статуса, является штатное расписание. В соответствии с этим документом осуществляется набор специалистов и руководителей всех уровней, определяется их заработная плата и другие выплаты (премии, доплаты), распределяются кадры по отделам и отслеживаются вакантные должности.

Штатное расписание обычно утверждается на год.Предполагается, что команда из того, сколько специалистов и какого уровня может реализовать бизнес-план или задачи, запланированные на год. На основании штатного расписания фонда рассчитана заработная плата за отчетный период.

Организация является «живым организмом», и в течение года в ее структуре и системе могут происходить определенные сдвиги, одни задачи будут реализованы досрочно, другие потребуют дополнительных усилий и персонала, в третьих задачах, а значит, и в специалистах. , в этом не будет необходимости.

Любое незапланированное перемещение персонала или изменение существенных условий труда должно быть отражено в штатном расписании.

На законодательном уровне нет ограничений на внесение изменений в штат, но любые изменения в штатном расписании должны быть одобрены на уровне руководителя организации. Если в организации происходят изменения в отношении размера утвержденного фонда оплаты труда и не меняют систему оплаты труда, не превышают ее, достаточно внести изменения с помощью приказов на персонал.

Кто готовит заказ?

Любой сотрудник организации может инициировать изменение штатного расписания. … Если он обосновывает и убедительно доказывает свою позицию, руководитель может согласиться пересмотреть штатное расписание или временно внести изменения. Чаще всего руководители структурных подразделений сталкиваются с такой необходимостью, как введение новой должности, смена должностей или их сокращение.

Приказ о внесении изменений в документ исходит от руководителя организации или уполномоченного должностного лица.Приказ составляет специалист, на которого возложена эта обязанность.

Это должно быть отражено в должностной инструкции или трудовом договоре в разделе «Функциональные обязанности» или в специальном приказе о назначении лица, ответственного за составление штатного расписания.

Традиционно эту работу курирует отдел кадров или планово-экономический отдел. В настоящее время за эту работу отвечает отдел кадров или человеческие ресурсы… Специалист по кадрам составляет документ, который согласовывается с руководителями следующих структурных подразделений:

  • Отдел кадров;
  • бухгалтерия;
  • юридический отдел.

После согласования документ передается на согласование руководителю. С ним также должен ознакомиться руководитель отдела, в котором были внесены изменения.

В каких ситуациях нужно вносить изменения в расписание?

В штатное расписание внесены изменения:

  • в связи с увеличением или сокращением штата;
  • , если новая должность вводится временно или постоянно;
  • , если эта позиция передается от одного подразделения к другому;
  • в связи с изменением (увеличением или уменьшением) заработной платы.

Следует иметь в виду, что приказом вносятся изменения в рамках действующего штатного расписания на основании утвержденного начисления заработной платы.

Необходимо указать в документе, за счет каких средств будет начисляться заработная плата по новой должности. Это возможно при наличии вакансий или сокращении одной из должностей.

Например, нужно ввести дополнительную штатную единицу водителя. В штатном расписании утверждены 4 ставки водителя, необходимо ввести 5 ставку для нужд компании.Глава организации поручает руководителю отдела кадров разработать предложение, как это можно сделать в рамках действующего штатного расписания.

В утвержденном штатном расписании есть вакантная должность слесаря ​​4 разряда, должностной оклад которой соответствует вновь введенной должности водителя. Специалист по персоналу разрабатывает проект заказа примерно следующего содержания:

«В связи с производственной необходимостью заказываю:

  1. Ввести в штатное расписание должность водителя транспортного отделения с заработной платой соответствующей должности слесаря ​​2 разряда.
  2. Бухгалтерия выплачивает заработную плату за счет вакантной должности слесаря ​​2 разряда производственно-технического отдела. «

В другом случае должность сокращается в одном отделе и вводится новая должность в том же или другом отделе. Если должности равны, то заработная плата переводится с одной на другую, на фонд оплаты труда в целом это не влияет, поэтому достаточно внести изменения приказом.

Изменения в документах сотрудников

В случае, если изменения, внесенные в штатное расписание, коснутся сотрудника, работающего в организации, необходимо подписать с ним дополнительное соглашение … В нем должно быть указано, какие существенные условия труда изменились для работника или какая дополнительная работа ему поручена.

Например, за счет вакантной должности бухгалтера в штатное расписание введена должность специалиста по риск-менеджменту и принято решение поручить экономисту финансово-экономического отдела выполнять работу на этой должности в порядок совмещения. Необходимо подготовить следующие документы:

  • Дополнительное соглашение о назначении, в котором указывается размер доплаты – 30 или 50% должностного оклада по совмещенной должности.
  • Приказ на объединение данного сотрудника.

Дополнительное соглашение и копия приказа хранятся в личном деле сотрудника. Запись в трудовую книжку не производится.

В случае приема на новую должность сотрудника на условиях внутренней неполной занятости с ним заключается отдельный трудовой договор, в котором указываются все условия:

  • должность, отдел;
  • на какой период;
  • условий неполной занятости;
  • размер заработной платы;
  • другие условия.

Выдается приказ о приеме на работу по совместительству. Запись в трудовую книжку производится по желанию.


В третьем случае при сокращении должности и переводе сотрудника на другую, вновь введенную, оформляются следующие документы:

  • Уведомление о том, что должность сокращается и сотруднику предлагается другая работа. Сдается сотруднику через два месяца.
  • В случае согласия подписывается дополнительное соглашение о переводе на другую должность и приказ о переводе.
  • В случае несогласия – приказ об увольнении в связи с сокращением штата в соответствии со статьей 180 ТК РФ с выплатой выходного пособия и компенсации.

Копии личных заказов всегда хранятся в личных делах сотрудников. Запись о переводе или увольнении по этой статье должна быть сделана в трудовой книжке.

В каждой компании используются внутренние акты, согласно которым регулируется укомплектование персоналом. Таким документом является штатное расписание, использование которого позволяет определить организационную структуру компании.На основании этого документа устанавливается размер и порядок выдачи заработной платы в зависимости от специальности и должности сотрудников. Часто в процессе ведения бизнеса руководитель компании сталкивается с необходимостью внесения изменений в этот документ. По установленному порядку, при большом количестве правок руководителю необходимо создать новый акт с учетом действующего порядка. В данной статье предлагаем рассмотреть примерный порядок внесения изменений в штатное расписание.

Правильный документооборот предприятия не только упрощает существование, но и исключает споры с контролирующими органами

Этап предварительной подготовки

На начальном этапе руководству компании необходимо проанализировать эффективность созданной структуры компании. Важно отметить, что эта ответственность ложится на специалистов из разных областей, которые смогут детально изучить сложившуюся иерархию и различные фонды.Далее руководители структурных подразделений представляют отчет, в котором дается экономическое обоснование целесообразности реорганизации структуры компании. На основании таких документов принимается решение о необходимости внесения корректировок в текущее штатное расписание.

Этот документ может вести как представитель отдела кадров, так и главный бухгалтер предприятия.

Следует отметить, что изменения вносятся только после выхода соответствующего распоряжения руководства.Также следует сказать, что данные инструкции распространяются на всю компанию. Заказу, полученному от руководства, присваивается индекс «SHR». Далее этот документ передается в отдел кадров для последующего хранения. Одним из важных требований к технике хранения является ограниченный доступ сотрудников компании к этому документу.

Необходимость внесения корректировок в текущее расписание может возникнуть в следующих ситуациях:

  1. Необходимость переименования одного из отделов или конкретной должности.
  2. С сокращением штата.
  3. При необходимости изменить размер заработной платы (тарифную ставку) по определенным должностям.
  4. При переходе с одного способа оплаты на другой.
  5. При введении новой должности.

Вышеуказанные причины подготовки заказа влияют на его содержание. В большинстве случаев этот документ начинается с формулировки: «Во исполнение» или «В связи с».


Штатное расписание позволяет упорядочить структуру, состав и количество компании

Кто несет ответственность за внесение изменений в штатное расписание

При принятии решения о внесении изменений в текущее штатное расписание собственник компании должен назначить ответственное лицо, которое будет выполнять поставленные администрацией задачи.Как правило, эти обязанности указываются на страницах трудового договора или должностных инструкций … В небольших организациях эти обязанности возлагаются на представителей бухгалтерии или отдела кадров. В крупных организациях с развитой внутренней структурой эти функции выполняет экономический отдел. В случае индивидуальных предпринимателей за составление штатного расписания отвечает сам руководитель компании. Ниже мы предлагаем вам ознакомиться с процессом утверждения нового расписания.

Для внесения графика во внутренний документооборот компании необходимо оформить соответствующий заказ. Рассмотрим пример этого нормативного документа:

«ИП« Солнышко »

Об утверждении нового штатного расписания

Я приказываю:

Сотрудник отдела кадров Мухина В.П. готовит все Необходимые документы ;

Приказ об изменении размера заработной платы

Согласно действующему законодательству, руководители компании не имеют права выдавать документы, целью которых является уменьшение заработной платы сотрудников.Единственное исключение – случаи, связанные с сокращением персонала. В установленном порядке допускается только увеличение размера тарифной ставки или заработной платы.

Работодатель имеет право вносить корректировки для одного или нескольких сотрудников.

Как правильно внести изменения в штатное расписание и утвердить новое постановление? Прежде всего, следует отметить, что сроки исполнения распорядительного документа и дата вступления в силу нового постановления должны быть разными.Этот приказ условно можно разделить на два раздела. В первом разделе должна быть указана цель корректировок. Во втором разделе перечислены приказы различным должностным лицам. Образец этого документа представлен ниже:

«ИП« Солнышко »

О внесении изменений в штатное расписание« ШР-3 », утвержденное приказом № 21 от 16 мая 2018 г.

I приказ:

Внести ряд изменений в содержание штатного расписания № «ШР-3»

Сотруднику бухгалтерии Белову Александру Петровичу в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей

Сотруднику отдела кадров Мухина В.П. подготовить все необходимые документы и разработать приложение к трудовому договору;

Контрольные функции по исполнению настоящего поручения передать главному бухгалтеру П.К. Самсонова.

Генеральный директор Петров А.С. ».

Данный приказ направлен представителям отдела кадров и бухгалтерии.


Штатное расписание содержит перечень структурных подразделений, наименования должностей, специальностей, профессий с указанием квалификации, а также а также информация о количестве ставок

Порядок введения, удаления и переименования позиции

Для начала предлагаем рассмотреть ситуацию, связанную с изменением названия должности.В этом случае руководитель компании должен письменно обосновать свое действие. … В случае наличия вакантной должности нет необходимости искать обоснование для внесения изменений … В самом распорядительном документе сделана пометка «В соответствии с необходимостью переименования отдела ( отдельная позиция) “. Также можно использовать формулировку: «В связи с повышенной нагрузкой».

Остальная часть документа оформляется по вышеуказанному шаблону. В административном разделе должны быть указаны старые и новые должности. Также следует назначить ответственное лицо, которое возьмет на себя подготовку кадровых документов и заполнение всех необходимых форм.

Далее предлагаем перейти к вопросу снятия штатного блока. Необходимость исключить один или несколько пунктов из государственного расписания может возникнуть в ряде ситуаций. Примером такой ситуации является наличие вакансии на длительный срок. В этой ситуации в распорядительном документе указывается следующая формулировка: «В связи с необходимостью проведения мероприятий, направленных на оптимизацию внутренней структуры» или «в целях сокращения объема работы отдела.«

В следующем разделе должна быть указана конкретная дата, когда должность будет удалена из реестра штата. Важно отметить, что здесь следует указать не только конкретную должность, но и размер заработной платы или тарифной ставки. Это Требование не является обязательным, но работодатель должен учитывать этот нюанс. В случае, если компания предусматривает несколько одинаковых должностей в разных отделах, необходимо сделать пометку с названием конкретного отдела.

Давайте посмотрим на как внести изменения в штатное расписание при вводе новой должности.В этом случае процедура такая же, как в приведенном выше примере. Как правило, при введении новой специальности используется формулировка: «в связи с необходимостью повышения производительности труда». При открытии нового отдела используется преамбула: «В связи с открытием нового отдела». В следующей части формы необходимо указать введенные должности и указать размер тарифной ставки или заработной платы. Основное требование к этому документу – поставить отметку об отделе, в котором вводится новая должность. Если создается новый отдел, эта информация также фиксируется в соответствующем акте.


Внося корректировки в график, менеджмент управляет компанией, отлаживает систему оплаты труда и оптимизирует организационную структуру

Порядок сокращения штата

В случае сокращения штата компании, порядок отзыва вакантных должностей осуществляется. У этого процесса есть несколько функций, которые усложняют его. Надзорные органы защищают права и интересы каждого работающего гражданина.Работодатель, сокращающий штат, должен соблюдать правила Трудового кодекса, который требует, чтобы сокращенный сотрудник получил письменное уведомление за два месяца до начала процесса.

Для того, чтобы отразить этот процесс, работодатель должен издать соответствующий приказ, на основании которого будут внесены изменения на страницах штатного расписания. В приказе должны быть указаны причины сокращения должностей. Чаще всего используются формулировки: «В связи с тяжелым финансовым положением компании» или «В связи с деятельностью, направленной на оптимизацию статьи расходов.”

В административном разделе документа должны быть указаны сокращенные должности. Вам также необходимо будет назначить должностное лицо, которое возглавит этот процесс и подготовит соответствующие документы. Важно обратить внимание на то, что согласно В соответствии с действующим законодательством, работодатель должен предлагать уволенным сотрудникам вакантные должности. Далее вся информация о рассматриваемом процессе передается контролирующим органам.

При проведении сокращения штата работодатель должен сформировать специальную комиссию, которая будет контролировать каждый этап этого процесса.Как правило, в комиссию входят представители отдела кадров и бухгалтерии, а также юрисконсульт. … Основная задача комиссии – контролировать соблюдение прав уволенных сотрудников.

Изменение штатного расписания при изменении метода расчета

При изменении метода расчета заработной платы для конкретных работников руководитель должен подготовить приказ об изменении штатного расписания, в котором будет зафиксирован порядок этой процедуры. Необходимость изменения метода зачисления финансовых ресурсов сотрудникам компании может быть связана с увеличением объема выпускаемой продукции или изменением графика работы.Основанием для этих действий является оптимизация учета времени, затраченного на трудовую деятельность … Важно отметить, что письменное согласие работника должно быть получено до внесения каких-либо изменений. … Данная процедура необходима для того, чтобы не нарушать правило, связанное с уменьшением размера оплаты труда.

Характер корректировок, внесенных в этот документ, определяется несколькими возможными причинами. Для того, чтобы изменить способ оплаты, необходимо удалить данную единицу из штатного расписания.Далее в штатный график вносится новая должность с пометкой о выбранном методе расчета заработной платы. В этом приказе необходимо указать должностное лицо, которое обязано уведомить работника о дате внесения новой должности в штатное расписание. Также указывается сотрудник отдела кадров, который подготовит всю необходимую документацию.

Правила хранения документов

Управленческая документация является неотъемлемой частью хозяйственной деятельности предприятия.Формы и акты, подпадающие под эту категорию, необходимо указывать с помощью специального указателя. Важно обратить внимание на то, что этот тип документа хранится в отдельной папке. Указанные документы хранятся на протяжении всей деятельности компании. В случае закрытия организации папки с документами передаются в государственный архив.

И, соответственно, порядок его утверждения. Это не зависит от формы собственности.При необходимости к общему количеству обязательных документов добавляется также приказ об изменении штатного расписания. Зачем это нужно и для чего? Нам нужно в этом разобраться.

Причины внесения изменений

Для начала стоит отметить, что основной закон о труде (ТК РФ) не требует наличия самого штатного расписания как такового. Но Комитет по статистике России включил этот документ в перечень обязательных форм, необходимых для учета труда и оплаты труда на любом предприятии страны.

Штатное расписание может корректироваться в зависимости от различных факторов. Все изменения такого рода должны сопровождаться выдачей соответствующего приказа. Из довольно большого количества можно выделить несколько общих причин, по которым необходимо проводить такие мероприятия:

  1. Изменения в существующих и заработных платах, и дополнительных выплатах и ​​различных надбавках. Это происходит в основном после изменения законодательства или в результате улучшения работы предприятия.
  2. Изменение названия существующих должностей или введение новых.Чаще это происходит при реорганизации компании.
  3. Проведение процедуры сокращения штата.
  4. Создание на предприятии новых структурных подразделений.

В любом из этих случаев необходимо отдать приказ об изменении штатного расписания, в котором четко разъясняются причины этого события.

Как правильно оформить

Приказ о смене штатного расписания, по сути, является промежуточным этапом во всей процедуре. Например, рассмотрим ситуацию, связанную с сотрудниками.В этом случае специалистами компании проводится предварительное исследование для изучения работы предприятия. Это делается для того, чтобы определить возможные пути его реорганизации для улучшения деятельности предприятия в целом или его отдельных подразделений. Исследование выполнено в обращении к руководителю. По результатам принимается решение о проведении конкретных мероприятий. Затем определяется список позиций, которые нужно вырезать. После этого сотрудники получают уведомление о предстоящем сокращении за 2 месяца.Затем выдается приказ об изменении штатного расписания, на основании которого уже готовится приказ о предстоящем сокращении. Далее создается комиссия, которая уже проводит заключительные этапы процедуры на основании действующего законодательства.

Штатные возможности

В процессе производственной деятельности на предприятии могут происходить различные изменения, которые необходимо закрепить заказом. То же и с штатным расписанием. Любые внесенные изменения должны быть соответствующим образом задокументированы.В зависимости от глобальности причины возможны два варианта изменения штатного расписания:


Оба варианта оформляются приказом по основному виду деятельности. Во втором случае изменения обычно касаются одного или группы сотрудников. В данной ситуации нет необходимости разрабатывать новый документ, поэтому составляется приказ об изменении штатного расписания. Он может называться по-разному: «О внесении изменений …», или «Об изменении …», или просто «О частичных изменениях»… ». Любое из предложенных имен будет правильным. Все зависит от причины изменений.

Пример заказа

В штатное расписание легко вносить любые изменения. Здесь нет стандартных форм и обязательных условий … В принципе, схемы изменения штатного расписания нет.Составляется очередной приказ, который обязательно должен содержать следующие пункты:


Примерная структура такого приказа следующая:

  1. Название компании.
  2. Дата и порядковый номер выданного заказа.
  3. ЗАКАЗ.
  4. Место публикации данного приказа.
  5. Наименование заказа (заголовок).
  6. Установительная часть, которая начинается словами «В связи с …». Он указывает, какие действия или события привели к внесенным изменениям.
  7. Слово «ЗАКАЗАТЬ».
  8. Административная часть. Обычно он начинается со слов «Внесите следующие кадровые изменения». Ниже приводится список внесенных изменений с указанием даты их внесения.
  9. Приказ завершается подписью директора (руководителя) предприятия.

Изменение наименования (переименование) должности

В качестве примера можно рассмотреть ситуацию, связанную с изменением наименования должности сотрудника. Если предусмотрено изменение функциональных обязанностей, и этот вопрос является одним из существенных условий договора с работником (ст. 57 ТК РФ), то для начала необходимо уведомить его о предстоящих изменениях.Это делается не позднее, чем за два месяца до вступления изменений в силу. В случае отказа договор (трудовой) будет расторгнут в соответствии со статьей 73 ТК РФ с соблюдением всех выплат и гарантий. Если сотрудник согласен с предложенными условиями, то создается приказ об изменении текущего штатного расписания. Затем он составляется вместе с сотрудником. Следующим шагом будет приказ о переводе сотрудника на новую должность. Эта процедура заканчивается внесением соответствующей записи для каждого сотрудника в трудовую книжку.Если обязанности сотрудника остаются прежними, то предварительное одобрение не требуется. Смена должности в штатном расписании осуществляется следующим образом:

  1. Сотрудник кадровой службы оформляет служебную записку на имя руководителя предприятия.
  2. На его основании составляется соответствующий приказ.
  3. В само штатное расписание вносятся изменения.
  4. К заключенному трудовому договору с работником составляется дополнительное соглашение с указанием вносимых изменений.
  5. Сразу после этого делается запись в трудовой книжке сотрудника.
  6. С даты, указанной в приказе, работник считается переведенным на другую должность.

Работа предприятий связана с постоянным развитием и увеличением темпов работы. По этой причине время от времени может возникнуть необходимость введения новой должности в штатном расписании. У этой процедуры на самом деле много серьезных аспектов. Важно определить не только название вакансии, но и документально обосновать нововведение.

Как добавить новую должность в штатное расписание?

Внедрение вакансии в штат организации должно осуществляться в несколько основных этапов. Их можно разделить на организационные и документальные.

При выполнении этой процедуры необходимо выполнить следующие шаги:

  • Определите необходимость изменений;
  • Напишите памятку о необходимости дополнительной установки;
  • По поручению руководителя оформить документ с указанием всех текущих вакансий, а также вновь введенных.

Названия должностей в штатном расписании должны соответствовать утвержденному государственному списку.

Чем обосновать введение новой должности в штатном расписании?

Законодательством РФ определено, что организация сама может согласовывать количество наемных работников. Также по инициативе руководителя могут быть добавлены сотрудники, переименованы существующие должности или произведены сокращения. Но для каждого из перечисленных действий необходимо иметь серьезные обоснования, которые выражаются в подготовке официальных расчетов и документов.

Увеличение штата и введение дополнительного подразделения обычно происходит по следующим причинам:

  • Увеличен объем работ;
  • Введены дополнительные технологии или направления;
  • Добавление вакансии поможет повысить эффективность работы отдела, структурного подразделения или предприятия в целом.

Список не окончательный, и у компании могут быть другие причины, которые могут оправдать потребность в инновациях.

Пример обоснования – введение новой должности в штатном расписании

Пример обоснования также называется памяткой. Рассмотрим пример обоснования введения дополнительной единицы в штатном расписании в связи с увеличением документооборота. Соблюдаю правила хранения документов, в каждом отделе есть человек, который отвечает за своевременную доставку файловых папок в архив предприятия или в зональный архив. Особенно много таких документов формируется в процессе работы бухгалтеров, кадровиков и экономистов.

Сотрудники этих отделов могут подготовить служебную записку с обоснованием необходимости внедрения подразделения, в котором необходимо своевременно оформить брошюру, подшить и передать документы в производственный архив. Кроме того, они могут быть выданы по запросу только под роспись.

В этом примере обоснования указывают:

  • Количество дел, формируемых ежегодно;
  • Время, затраченное на сшивание, подачу, получение и выдачу.

Рассчитывается потраченное в месяц время.Исходя из этого, определяется размер ставки и заработная плата будущего сотрудника.

Приказ о введении в штатное расписание новой должности – образец

Введение новой должности в штатное расписание осуществляется приказом руководителя. Заказ оформляется на основании предоставленной служебной записки.

Приказ содержит следующие пункты:

  • Необходимость составления иной структуры в связи с поданным ходатайством о внесении изменений;
  • Указание отдела, в котором будет размещена вакансия;
  • Название вводимой вакансии;
  • Размер ставки, заработной платы и других постоянных надбавок.

Приказ утвержден руководителем и подтвержден печатью предприятия.

Памятка о введении новой должности в штатном расписании

Заявление о введении новой должности в штатное расписание выражается в служебной записке руководителя подразделения или структурного подразделения, нуждающегося в новом сотруднике. Меморандум не только требует изменений, но и дает формальное обоснование для этого. Новое структурное подразделение потребует от предприятия определенных материальных затрат.Поэтому в примечании очень важно рассчитать целесообразность этих затрат и получить финансовую выгоду от нового сотрудника.

Помимо самой памятки необходимо разработать следующие приложения:

  • Расчет объема произведенных работ;
  • Привести данные о затратах на оплату труда по специальностям из Приказа Минтруда РФ 2002 г .;
  • Дайте экономический расчет прибыли, полученной от введения новой вакансии.

Полученная выгода может быть выражена, например, в том, что введенная рабочая единица значительно разгрузит других специалистов, которые могут тратить свободное время на разработку новых идей и концепций.

Проверка и сбор информации проводился при поддержке

8 функциональных областей управления персоналом

Отдел кадров отвечает за создание административных процедур для поддержки сотрудников организации.Фактически, человеческие ресурсы развивают множество ключевых областей, таких как расчет заработной платы, медицинское страхование, дисциплина сотрудников и набор персонала.

В этой статье мы определим функциональные области человеческих ресурсов и их влияние на деятельность компании.

Связано: Узнайте о том, как стать менеджером по персоналу

Каковы функциональные области человеческих ресурсов?

Специалист по персоналу должен понимать функциональные области своего отдела, чтобы при необходимости помогать сотрудникам.В то же время они также должны разработать планы по расширению практики управления персоналом, чтобы они могли оказать положительное влияние на остальную часть организации. Вот восемь функциональных областей, на которых может сосредоточиться команда отдела кадров:

  1. Набор и укомплектование штатов сотрудников
  2. Вознаграждения сотрудникам
  3. Оплата труда сотрудникам
  4. Сотрудник и трудовые отношения
  5. Соответствие трудовым ресурсам
  6. Организационная структура
  7. Человеческие ресурсы информация и начисление заработной платы
  8. Обучение и развитие сотрудников

1.Набор и укомплектование персоналом сотрудников

Наем сотрудников обычно является работой менеджера по найму, но отдел кадров обычно просматривает заявки на вакансию, чтобы найти подходящих кандидатов для менеджера по найму. Система отслеживания кандидатов (ATS) использует ключевые слова, чтобы помочь человеческим ресурсам отбирать заявки, которые соответствуют критериям объявления о вакансиях. После того, как подходящие заявки будут определены, они будут отправлены менеджеру по найму для дальнейшего рассмотрения. После того, как менеджер по найму принял решение о том, кого они хотят проинтервьюировать, он связывается с отделом кадров, чтобы назначить собеседование.

После того, как менеджер по найму выбрал нового сотрудника, отдел кадров помогает определить дату начала работы новых сотрудников, оформить документы о новом найме и предоставить другие соответствующие материалы, применимые к занимаемой должности. Сотрудники отдела кадров обязаны ориентировать новых сотрудников, показывать им их новое рабочее пространство и объяснять преимущества и политику компании.

Представитель отдела кадров пишет должностные инструкции в соответствии с квалификацией для открытых должностей.Им также может потребоваться отредактировать описание, чтобы оно соответствовало правовым нормам. Они могут посещать ярмарки вакансий, чтобы встретиться с потенциальными кандидатами. Обычно они принимают резюме или раздают свою визитку и обсуждают, на какие должности в настоящее время нанимает компания.

Связано: Как добиться успеха на новой работе: первая неделя, месяц и 90 дней

2. Вознаграждения работникам

Вознаграждения работникам включают медицинское страхование, пенсионные счета, счета с гибкими расходами на здравоохранение, отпуск время, отпуск по болезни, семейный отпуск и любые другие льготы, которые предлагает работодатель.Хороший пакет льгот помогает работодателю привлекать и удерживать таланты. Это означает, что человеческие ресурсы должны знать различные типы программ вознаграждения сотрудников, какая страховая компания предлагает лучшие льготы по разумной цене в дополнение к обеспечению соответствия планов федеральным законам. Отдел кадров проводит открытые образовательные собрания для сотрудников, посвященные их льготам, а также следит за тем, чтобы они обновляли свои планы на следующий год.

3. Оплата труда сотрудникам

Обязанностью отдела кадров является решение о том, сколько кому-то будут платить, надбавки за результат, надбавки и будет ли кто-то получать оклад или почасовую оплату.В этой связи они предоставляют отделу заработной платы информацию, необходимую для выплаты сотрудникам правильной суммы, если причитается отпуск, когда был взят больничный и был ли выплачен бонус.

Когда дело доходит до компенсации, HR исследует текущую конкурентоспособную заработную плату для должности, может ли компания позволить себе предложить такую ​​сумму и какие льготы могут быть предложены вместо денег, если компания не может обеспечить конкурентоспособную заработную плату. Это делается в рамках составления пакета льгот, который предлагается кандидату, при сохранении структуры заработной платы сотрудников на всех уровнях организации.

4. Сотрудник и трудовые отношения

Человеческие ресурсы должны соблюдать процедуры, несмотря на то, состоят ли их сотрудники в профсоюзе или нет. Для профсоюзных работодателей кадровые ресурсы должны понимать практику ведения коллективных переговоров, в то время как работодатели, не являющиеся членами профсоюзов, могут заключать контракты с работниками, которые считаются субподрядчиками.

В любой ситуации составление контрактов, обсуждение деталей, обсуждение деталей, которые компания может предложить в отношении компенсации, и понимание того, что сотрудники ищут с точки зрения льгот, находятся в сфере человеческих ресурсов.Специалисты по персоналу также должны обладать навыками ведения переговоров и играть нейтральную сторону, уравновешивая потребности всех вовлеченных сторон. Тем не менее, человеческие ресурсы должны быть в курсе изменений в законах, потребностей сотрудников и компенсаций, несмотря на то, что они являются профсоюзным или непрофсоюзным работодателем.

При приеме на работу сотрудника отдел кадров объясняет кодекс поведения офиса и следит за тем, чтобы сотрудник понимал границы допустимого поведения на рабочем месте.Представитель отдела кадров также следит за тем, чтобы сотрудник знал, что информация находится в его справочнике, и может также попросить сотрудника подписать документ, подтверждающий, что он прочитал и осознает последствия нарушения кодекса поведения.

Тем не менее, в каждой компании разные дисциплинарные меры в отношении сотрудников. Некоторые могут придерживаться политики абсолютной нетерпимости, в то время как другие предупреждают о подобных нарушениях. Отдел кадров отвечает за соблюдение политики компании в случае совершения сотрудником правонарушения.

Отдел кадров принимает дисциплинарные меры, когда нарушение происходит на территории компании или когда сотрудники занимаются нежелательной деятельностью, представляя компанию. В некоторых политиках в отношении сотрудников может быть четко указано, что сотрудники являются представителями компании на рабочем месте и за его пределами и могут иметь дальнейшие последствия. Например, если сотрудник публикует нечувствительный контент в социальных сетях, человеческие ресурсы будут вмешиваться в дела сотрудника, предлагая подходящий образ действий, который наилучшим образом отражает основные ценности компании.

Связано: Основные ценности: Обзор и примеры

5. Соблюдение требований к человеческим ресурсам

Федеральные законы и законы штата регулируют, сколько часов могут работать сотрудники, определяют, как можно уволить сотрудника, меры защиты от дискриминации и сколько неоплачиваемого времени работник может взять в отпуск по семейным обстоятельствам. Таким образом, работодатель должен работать в рамках закона, чтобы всегда уважать и соблюдать эти законы.

Один из примеров включает размещение соответствующей информации о компенсации работникам в случае, если работник получит травму на работе.Другие примеры включают в себя обновление справочника для сотрудников в соответствии с федеральными руководящими принципами труда, а также право сотрудника на участие и проверку (I-9) на тот момент, когда сотрудник впервые начинает свой срок в компании. Когда дело доходит до компенсации, льгот или строительных норм, в соответствии с которыми работает ваш офис, могут существовать другие государственные и местные правила.

6. Организационная структура

Хотя это может быть обязанностью управленческой команды, человеческие ресурсы помогают им формулировать бизнес-цели и миссию организации.Они могут представить себе, как построена диаграмма организации, и поток, в котором проекты проходят через каждый отдел. Если после дальнейшей оценки необходимы изменения, сотрудники отдела кадров могут предложить руководству рекомендации для достижения таких целей, как снижение текучести кадров, создание карьерных путей для существующих сотрудников и продвижение людей, которые достигают желаемых показателей управления.

Часто кадровые ресурсы должны повторять сотрудникам общую цель организации и помогать сотрудникам работать с максимальной отдачей в поддержку компании.Кроме того, человеческие ресурсы должны быть обучены выполнять несколько обязанностей, которые частично совпадают с обязанностями других отделов, чтобы помочь сотрудникам улучшить свою производительность.

7. Информация о человеческих ресурсах и начисление заработной платы

Помимо мониторинга заработной платы, сотрудники отдела кадров несут ответственность за отслеживание условий труда в компании. Они также должны получать отзывы от сотрудников об их индивидуальной рабочей среде, чтобы увидеть, могут ли они сделать больше для обслуживания внешних клиентов.В целом, условия труда важны для определения репутации организации и того, будут ли клиенты покупать у нее. В этом случае специалисты по персоналу должны провести инвентаризацию того, что им нужно обновить в здании, в котором они работают, и какие системы могут помочь повысить производительность их сотрудников. Им нужно будет согласовать с руководством бюджет, который им потребуется, чтобы внести необходимые изменения и определить преимущества, которые он дает компании.

Связано: Управление человеческими ресурсами и их роль в поиске работы

8.Обучение и развитие сотрудников

В сотрудничестве с руководством сотрудники отдела кадров создают программы профессионального развития, чтобы помочь сотрудникам добиться успеха в своей сфере деятельности. Они будут следить за количеством сотрудников в каждой программе, их эффективностью, отзывами руководителей и результатами, чтобы увидеть, требуется ли дополнительное обучение. Некоторые программы включают:

  • Разнообразие и инклюзивность
  • Деловое общение
  • Обучение работе с клиентами

Как написать отличное объявление о вакансии (2021)

Хотите узнать, как создать отличное объявление о вакансии?

Вы не одиноки.

Хорошо составленное объявление о вакансии может стать разницей между привлечением среднего таланта или привлечением лучших.

При создании описания вакансии для объявления о вакансии вы хотите избежать подхода, основанного на вырезке печенья. Это может быть сложно, если вы заняты менеджером по найму.

Однако вы должны помнить, что объявление о вакансии часто является первым знакомством с вашей компанией для потенциального сотрудника.

Это важная часть процесса найма.

Важно продать свою возможность уникальным и привлекательным способом.Это поможет вашей работе выделиться среди тысяч скучных описаний вакансий, ежедневно публикуемых на досках вакансий.

Имея это в виду, мы рассмотрим, как написать отличное объявление о вакансии.

Что такое объявление о вакансии?

Объявления о вакансиях позволяют работодателям нанимать соискателей путем рекламы их вакансий. Объявление о вакансии должно быть адаптировано так, чтобы помочь вашей организации и вашей организации привлечь отличных кандидатов, которых вы ищете для своей компании.

Изначально размещенные в газетах, компании теперь размещают объявления о вакансиях на досках вакансий, на сайтах компаний, посвященных вакансиям, и на сайтах кадровых агентств.

При написании объявления о вакансии подумайте над этими вопросами
  • Что создало потребность в этой должности? Почему он открыт?
  • Какой тип человека является идеальным кандидатом на эту должность и вписывается в культуру нашей компании?
  • Как эта должность будет взаимодействовать и поддерживать другие должности в компании?
  • Изменились ли с годами какие-либо требования к должности?
  • Какой тип личности обычно преуспевает в этой роли?
  • Что нужно для успеха на этой должности?
  • Какие навыки необходимы, а какие – иметь, но не обязательно?
  • Есть ли возможность роста на этой должности?
  • Предлагает ли ваша компания какие-либо особые льготы или преимущества?
  • Участвует ли ваша компания в благотворительной деятельности вне офиса?
  • Что является основным преимуществом вашей вакансии?
  • Как ваш компенсационный пакет по сравнению с другими конкурентами в этом районе?
  • Как лучше всего привлечь кандидатов на вашу должность?

Советы по написанию отличной публикации о вакансии

При написании описания должности каждый раздел объявления о вакансии должен быть адаптирован для конкретной цели.Это поможет создать эффективную вакансию, которая привлечет лучшие таланты.

Понимая это, мы перечисляем некоторые из наших лучших советов с разбивкой по разделам для написания эффективных объявлений о вакансиях.

Выполните тщательный анализ работы

Просмотрите свою текущую структуру внутреннего вознаграждения и сравните ее с текущим рынком.

Изучите описания должностей, компенсацию и названия должностей конкурентов, чтобы получить полное представление о том, с чем вы боретесь.

В зависимости от того, в какой отрасли вы работаете, вы найдете объявления о вакансиях конкурентов на таких сайтах поиска работы, как LinkedIn, Indeed, Glassdoor, CareerBuilder или Monster.

Соответствует ли ваша текущая заработная плата рыночной? Или вам нужно будет настроить его в соответствии с вашими конкурентами, чтобы привлечь идеальных кандидатов?

При просмотре должностных инструкций конкурентов возьмите некоторые из их лучших идей и включите их в свои собственные объявления о вакансиях.

Держите объявление о вакансии в диапазоне 300-700 слов

Согласно их данным Textio, оптимальная длина эффективного объявления о вакансии составляет около 300-700 слов.По нашему опыту работы технических специалистов по подбору персонала, более длительные объявления о вакансиях позволяют привлечь на меньше кандидатов.

Название должности должно быть ясным, прямым и конкретным.

Должно быть ясным, кратким и по существу не преувеличивать название должности, заставляя его казаться больше, чем есть на самом деле. Избегайте таких клише, как «инженер-суперзвезда» или «первоклассный программист», а также избегайте общих названий, таких как «инженер» или «дизайнер».

Как рекрутеры разработчиков программного обеспечения, мы разместили тысячи вакансий.По нашему опыту, кандидаты часто подают заявки только на основании названия должности и даже не читают ее описание.

Неправильное название может стоить вам времени и денег !

Укажите конкретные названия, такие как «Разработчик программного обеспечения .NET» или «Разработчик SolidWorks Mechanical», и, надеюсь, сократите количество неквалифицированных соискателей, которые не попадают в точку.

Опишите возможности трудоустройства

Напишите описание должности так, чтобы подходящие кандидаты могли представить себе типичный день в офисе.

Например, если ваша вакансия предназначена для проектировщика SolidWorks Mechanical. Было бы плохой идеей сказать что-то общее, например, «ищу дизайнера для создания механических деталей для оборудования»

Пример

«Вы будете проектировать конвейерное оборудование с помощью программного обеспечения SolidWorks CAD из таких материалов, как лист. металл и сталь.

Вы также создадите чертежи с нуля для подшипников, желобов подачи, шкивов, систем ременного привода, станины ползуна и натяжных роликов.

Дополнительные обязанности включают создание ведомости материалов, разработку рабочих чертежей для производства и взаимодействие с клиентами на рабочих местах в 10% случаев ».

Продайте возможность трудоустройства

Соискателям, изучающим новые возможности карьерного роста, нужны веские причины, чтобы выбрать вашу вакансию вместо конкурирующих. Опишите любые льготы, преимущества, офисные удобства учреждения или специализированное оборудование, которое кандидаты могут использовать.

Например, если компания оплачивает 100% медицинских льгот, предлагает обеды с обслуживанием, является активными волонтерами в сообществе или приобрела новые высокопроизводительные компьютерные рабочие станции, укажите это в объявлении о вакансии.

У вас отличный офис с прекрасным видом? Не забудьте упомянуть об этом.

Определенные виды льгот для одних важнее, чем для других, и наоборот.

Продайте видение и культуру компании

Объявление о вакансии – это ваша первая возможность продемонстрировать свою компанию потенциальным сотрудникам.

Рассмотрите ссылки на отзывы о вашей компании, отзывы или изображения на ваших страницах Facebook и Glassdoor, если они у вас есть.

Если вы хотите проявить творческий подход, вы можете даже создать целевую страницу на веб-сайте своей компании.Эта страница может описать видение и цели компании. Во время демонстрации вашей офисной среды, командных фотографий, веселых мероприятий и прогулок.

Добавление ссылки на эту страницу в описание должности позволит кандидатам лучше понять вашу компанию. Одна картинка стоит тысячи слов.

Структурируйте объявления о вакансиях

Кандидаты, проводящие поиск работы, могут просматривать сотни объявлений о вакансиях в неделю. Составьте описание должности из 4-6 абзацев или меньше.Это потому, что, по нашему опыту, слишком длинное описание должности отключает кандидатов, что сокращает количество соискателей.

Введение: 2-3 ​​абзаца, описывающие вашу компанию, краткое изложение позиции и то, что делает ее привлекательной.

Диапазон заработной платы, льготы и льготы: Как показывает эта тепловая карта описания должности, размещение заработной платы и льгот в верхней части описания должности имеет жизненно важное значение.

Вы хотите, чтобы кандидат прочитал все описание должности, поэтому сразу заинтересуйте его.

Обязанности и ответственность: Делайте маркеры прямо на каждой из них. От 5 до 10 десять маркированных пунктов – хорошее число, к которому следует стремиться, вы же не пытаетесь здесь написать книгу.

Требования / Квалификация: Опять же, выделите пункты и поставьте обязательные требования вверху, предпочтительные требования на втором месте и приятно иметь требования внизу.

Закрытие: Максимум 2-3 предложения. Здесь вы можете описать процесс собеседования, график приема на работу кандидатов и инструкции по подаче заявки на эту должность.

Опишите процесс подачи заявки.

Проинформируйте соискателей о процессе подачи заявления от начала до конца. Чем короче процесс собеседования, тем выше вероятность увеличения числа кандидатов. Ни один кандидат не хочет пройти 4 собеседования до получения предложения о работе.

Попросите коллег проверить объявление о вакансии

Попросите нескольких человек в отделе проверить должность и дать честный отзыв. Они могли найти ошибки или внести предложения, которые помогут продать возможность.

Образец шаблона объявления о вакансии

[Название должности]

Введение и обзор вакансии: Предоставьте описание компании, роли и того, что нужно для достижения успеха в этой должности, не более 2–3 абзацев. . Вы также хотите указать, как эта возможность вписывается в компанию и общую структуру команды.

Льготы и диапазон оплаты:

  • Оплата
  • Льготы, такие как здоровье, отпуск, праздники, особые часы работы и т. Д.

Обязанности и обязанности:

  • Используйте маркированный список и перечислите основные обязанности должности.
  • Перечислите обязанности в порядке важности.
  • Используйте настоящее время и полные предложения.
  • Убедитесь, что язык не является гендерно нейтральным.

Требования и квалификация:

  • Требования к образованию
  • Требуется многолетний опыт
  • Требуются годы опыта с особыми навыками.
  • Характеристики личности, которые обычно лучше всего подходят для этой роли
  • Любые необходимые сертификаты
  • Перечислите все необходимые физические способности, такие как поднятие 50 фунтов и т. Д.
  • Предпочтительные квалификации
  • Квалификации, которые будут плюс

Заключение и инструкции по применению :

Объясните график приема на работу и процесс подачи заявления.

Как включить зарплату в объявления о вакансиях

Пока – это ваш выбор, включать ли диапазон заработной платы в описание должности в службе размещения вакансий.Один из крупнейших сервисов по размещению вакансий Zip Recruiter предполагает, что вы получите больше кандидатов, перечисляющих диапазон заработной платы.

Вы можете точно указать, сколько платит должность

Если у вас нет свободы действий в диапазоне заработной платы, это может быть лучшим вариантом

Вы можете нечетко сказать о диапазоне заработной платы

Например, вы могли бы сказать «Зарплата, соответствующая опыту» или «щедрая компенсация на основе отраслевых стандартов».

Обеспечьте широкий диапазон заработной платы

Часто это лучший подход, поскольку вы не ограничиваете себя одним числом, что дает вам пространство для маневра при переговорах с кандидатом.

Где разместить объявление о работе?

На это влияет несколько факторов. Какая у вас отрасль? Какой тип должности? Как скоро тебе кто-нибудь понадобится? Ознакомьтесь с нашим списком из 42 лучших веб-сайтов по поиску работы, чтобы определить, какой из них лучше всего подходит для ваших возможностей.

Вас подводят доски объявлений о вакансиях? Обратитесь в одно из ведущих агентств по подбору ИТ-персонала Apollo Technical или спросите о наших услугах по подбору инженерного персонала.

Готовы нанять? Свяжитесь с нами

Таблицы Dataverse – Управление персоналом | Динамика 365

  • 2 минуты на чтение

В этой статье

Применимо к этим приложениям Dynamics 365 :
Отдел кадров

Отдел кадров Microsoft Dynamics 365 использует Dataverse для реализации сценариев расширяемости и интеграции.

Примечание

Объекты отдела кадров соответствуют таблицам Dataverse. Дополнительные сведения о Dataverse (ранее Common Data Service) и обновлениях терминологии см. В разделе Что такое Microsoft Dataverse?

Следующие таблицы Dataverse доступны на основе подразделений отдела кадров.

Таблицы выплат

Имя Стол
Частота расчета пособий cdm_benefitcalculationfrequency
Расчет пособия Периодичность выплаты cdm_benefitcalculationfrequencypayperiod
Ставка расчета пособия cdm_benefitcalculationrate
Деталь ставки расчета пособия cdm_benefitcalculationratedetail
Опция льгот cdm_benefitoption
План льгот cdm_benefitplan (не включено для поддержки настраиваемых полей)
Тип пособия cdm_benefittype

Таблицы задач бизнес-процессов

Имя Стол
Календарь бизнес-процессов cdm_businessprocesscalendar
Назначение группы бизнес-процессов cdm_businessprocessgroupassignment
Целевая группа библиотеки бизнес-процессов cdm_businessprocesslibrarytaskgroup
Стадия бизнес-процесса cdm_businessprocessstage
Заголовок шаблона контрольного списка cdm_businessprocesstemplateheader
Задача шаблона контрольного списка cdm_businessprocesstemplatetask

Компенсационные таблицы

Имя Стол
Фиксированный план компенсации cdm_compensationfixedplan
Компенсационная сетка cdm_compensationgrid
Уровень компенсации cdm_compensationlevel
Частота выплаты компенсаций cdm_compensationpayfrequency
Настройка контрольной точки компенсации cdm_compensationreferencepointsetup
Линия настройки контрольной точки компенсации cdm_compensationreferencepointsetupline
Район компенсации cdm_compensationregion
Компенсационная структура cdm_compensationstructure
План с переменной компенсацией cdm_compensationvariableplan
Уровень компенсационного плана с переменным уровнем cdm_compensationvariableplanlevel
Тип плана с переменной компенсацией cdm_compensationvariableplantype
Событие фиксированной компенсации cdm_fixedcompensationevent
Правило наделения правами cdm_vestingrule
Фиксированная компенсация работнику cdm_workerfixedcompensation

Организационные столы

Имя Стол
Отдел cdm_department
Занятость cdm_employment
Компания cdm_company
Работа cdm_job
Должность cdm_jobfunction
Должность cdm_jobposition
Тип позиции cdm_positiontype
Назначение работника cdm_positionworkerassignmentmap
Размер должности cdm_jobpositiondimension
Тип работы cdm_jobtype
Язык cdm_language
Название cdm_title

Примечание

Финансовые аналитики для Position Type , Position Worker Assignment и Employment обеспечивают одностороннюю интеграцию с Dataverse.Обновления финансовых аналитик в настоящее время нельзя синхронизировать из Dataverse в Human Resources.

Таблицы отпусков и отсутствия

Имя Стол
Выписка из банка cdm_leavebanktransaction
Запись на отпуск cdm_leaveenrollment
План увольнения cdm_leaveplan
Запрос на отпуск cdm_leaverequest
Детали запроса на отпуск cdm_leaverequestdetail
Оставьте Тип cdm_leavetype
Тип увольнения Код причины cdm_leavetypereasoncode

Таблицы заработной платы

Имя Стол
Расчетный цикл cdm_paycycle
Срок выплаты cdm_payperiod
Код заработной платы cdm_payrollearningcode
Выплата на банковский счет cdm_bankaccountdisbursement
Налоговый округ cdm_taxregion

Рабочие столы

Имя Стол
Рабочий cdm_worker
Адрес работника cdm_workeraddress
Персональные данные рабочего cdm_workerpersonaldetail
Идентификационный номер работника cdm_workerpersonidentificationnumber
Тип идентификации рабочего лица cdm_workerpersonidentificationtype
Рабочий календарь cdm_workcalendar
Рабочий календарь, день cdm_workcalendarday
Рабочий календарь Праздник cdm_workcalendarholiday
Рабочий календарь, праздничная линия cdm_workcalendarholidayline
Рабочий календарь Интервал времени cdm_workcalendartimeinterval (не включено для поддержки настраиваемых полей)
Рабочий банковский счет cdm_workerbankaccount

Таблицы наладки рабочих

Имя Стол
Статус ветерана cdm_veteranstatus
Этническое происхождение cdm_ethnicorigin
Код причины cdm_reasoncode
Агентство, выдающее идентификацию личности cdm_personidentificationissuingagency

Таблицы компетенций

Имя Стол
Тип квалификации cdm_skilltype

Таблица взаимосвязей моделей

Рабочий

Работа и должность

Преимущества

Компенсация

Выход

Рабочий календарь

См. Также

Выберите технологию интеграции данных
Настройте интеграцию Dataverse
Настройте виртуальные таблицы Dataverse
Часто задаваемые вопросы о виртуальных таблицах отдела кадров
Что такое Microsoft Dataverse?
Обновления терминологии

Работа в ресторане: все, что вам нужно знать

Может быть, вы не ходите в школу на год – или навсегда, и ищете работу.Возможно, вы обнаружили, что ежедневный рабочий день с девяти до пяти не для вас, и вы хотите что-то изменить. Или, может быть, идея поработать в ресторане – и однажды открыть собственный ресторан – это ваша мечта.

Работа в ресторане может показаться сложной, если вы никогда раньше не работали в этой отрасли. Есть много разных путей, но вы действительно не узнаете, сделали ли вы правильный выбор, пока не начнете новую работу. Что вы можете сделать, так это узнать, что влечет за собой каждая должность, и дать себе наилучшие шансы на успех.И мы здесь, чтобы помочь.

Следующее руководство не только поможет вам решить, лучше ли вам подходить для работы в ресторане FOH или BOH, но также покажет вам, как преуспеть на своей должности после того, как вы получите новую работу.

Из этого руководства вы узнаете почти все, что вам нужно знать о работе в ресторане:

Готовы?

Приступим.

Работа в ресторане: чего ожидать

Работа в ресторане может быть одновременно сложной и полезной.Это не для всех, и решение о входе в отрасль – это решение, которое нужно принимать осторожно. В конце концов, что одному человеку может нравиться работа в ресторане, другому – нет.

Однако главное – убедиться, что ваше решение осознано и ведет вас в том направлении, в котором вы хотите, чтобы ваша карьера развивалась. Вот несколько плюсов и минусов, которые нужно взвесить и помочь вам решить, подходит ли вам работа в ресторане:

4 преимущества работы в ресторане

Вот самые распространенные причины, по которым людям нравится работать в ресторане.Сколько из них важно для вас?

1. Гибкость планирования

Работа в ресторане дает вам возможность работать как полный, так и неполный рабочий день. Вы можете работать полный рабочий день, если решите продолжить карьеру в ресторане, или неполный рабочий день, если работа в ресторане является краткосрочной работой или способом подзаработать дополнительные деньги, например, для финансирования учебы.

2. Навыки продаж и обслуживания

Вы изучаете несколько новых навыков, которые можно перенести на другую работу.Например, будучи официантом, вы узнаете, как осуществлять перекрестные и дополнительные продажи, помогая посетителям выбрать лучший выбор еды. Опыт применения этих навыков бесценен, если вы однажды захотите устроиться на работу по продажам. Официанты также хорошо подходят для работы в сфере обслуживания клиентов, потому что они учатся взаимодействовать с людьми и решать межличностные проблемы.

3. Динамическая атмосфера

В один момент рестораны могут быть тихими, а в следующий – шумными. За считанные минуты вам нужно будет приспособиться к быстро меняющейся среде с конкурирующими требованиями к вашему вниманию.Эта постоянно меняющаяся атмосфера захватывающая и дает прекрасную возможность встретиться и пообщаться со многими интересными людьми.

4. Полезные советы

Помимо типичной почасовой минимальной заработной платы или оклада, который вы зарабатываете, работая в ресторане, вы также можете неплохо заработать на чаевых, которые нужно забрать домой в конце смены. Чаевые после тяжелой смены – это поддерживающая, мотивирующая и своевременная награда за превосходный сервис и может облегчить вашу жизнь, давая вам возможность иметь наличные под рукой.В качестве дополнительного преимущества в большинстве мест чаевые не облагаются налогом.

Но раз уж мы затронули эту тему, сколько вы вообще можете рассчитывать заработать на чаевых?

К сожалению, на этот вопрос нет однозначного универсального ответа. Это будет зависеть от многих факторов, таких как ваша должность, тип ресторана, в котором вы работаете, время дня (и недели) ваших смен, система распределения чаевых, которую использует ваш ресторан.

В целом, официанты и бармены в силу своей роли, ориентированной на клиента, могут зарабатывать больше всего на чаевых.Тем не менее, некоторые менеджеры и владельцы ресторанов признают, что весь персонал играет неотъемлемую роль в удовлетворении потребностей клиентов, и могут выбрать систему распределения чаевых в течение всей смены.


Как чаевые работают в ресторане?

Способ передачи чаевых отличается в зависимости от заведения, но есть два распространенных метода:

  1. Чаевые: Официанты и бармены дают чаевые непосредственно обслуживающему персоналу, не считая их общей суммы чаевых, которые они зарабатывают после смены.
  2. Объединение чаевых: Серверы объединяют от 20% до 100% своих чаевых, и менеджер распределяет пул среди обслуживающего персонала на основе процентов, определенных системой баллов. 1

ПРИМЕР Если автобус набрал 7 баллов, сервер – 15 баллов, а бармен – 10 баллов, то общие чаевые в размере 1000 долларов складываются и распределяются со следующими предложениями:

  1. Подсчет очков (32)
  2. Разделение общей суммы баллов на все чаевые, чтобы получить ценность за балл (31,25 долларов США или 1000 долларов США / 32)
  3. Умножение значения за точку на каждую позицию означает, что автобус получает 218,75 долларов, сервер – 468 долларов.75 и бармен, $ 312,50

Pro Чаевые Совет . При подаче заявления о приеме на работу в ресторане спросите о среднем количестве чаевых для этой должности, чтобы получить представление о том, на что вы можете рассчитывать помимо своей базовой заработной платы.


4 задачи ресторанной работы

Как и в любой другой работе, в ресторане есть свои проблемы. Прежде чем сказать «да» вашей следующей роли, определите, какие из перечисленного ниже вас привлекают внимание.

1.Необычное рабочее время

Работа в ресторане может включать продолжительный рабочий день, вечерние смены, допоздна и выходные. Например, повара известны тем, что работают дольше большинства. В зависимости от вашего образа жизни это может быть для вас проблемой, а может и не быть.

2. Физическая нагрузка

Если вы обслуживаете гостей или работаете на кухне, ожидайте, что будете на ногах, передвигаться и носить вещи в течение длительного времени. Возможно, вам также придется потрудиться в определенных ролях в ресторане, например.g., барбекам, возможно, потребуется носить с собой кеги, ящики пива или ящики с ликером для хранения бара.

3. Быстрая среда

Работа в ресторане может вызывать стресс, особенно когда он очень загружен. Официантам приходится одновременно манипулировать несколькими столами, а персонал кухни постоянно старается успеть доставить заказы. В то время как некоторые люди преуспевают в этой среде, другие могут найти ее слишком неудобной.

4. Радикальная доброта

У каждого бывают плохие дни, и он может оказаться вовлеченным в свои личные драмы, в том числе и особенно клиенты, которые, если вы не слышали, всегда правы.В сфере услуг вам нужно быть готовым и способным удовлетворять потребности клиентов, даже если вы этого не хотите.

Как найти правильную позицию в ресторане

Итак, теперь, когда вы знаете, что на самом деле влечет за собой выражение «Я хочу работать в ресторане», вы можете решить, готовы ли вы к приключениям в ресторанной индустрии. Если да, то следующим шагом будет поиск лучшей позиции для вас.

Следующий раздел поможет вам выбрать должность в ресторане, исследуя плюсы и минусы различных должностей в ресторане через Front of House (FOH) и Back of House (BOH).

Вы узнаете, что такое FOH и BOH, а также важные сведения о каждой позиции, в том числе:

  • Обязанности и задачи, за которые вы отвечаете
  • Плюсы и минусы работы каждой позиции
  • Общие навыки и характеристики, которые вам понадобятся
  • Сколько вы можете рассчитывать заработать *

* У Бюро статистики труда есть фантастический онлайн-ресурс с разбивкой по заработной плате для большинства должностей в ресторанах²

А поскольку обслуживание – такая популярная работа, вы также узнаете, как стать превосходным сервером, и заработать отличные советы.

Давайте нырнем.

Думаете о работе в ресторане, но не знаете, с чего начать?

Прочтите это сообщение в блоге, чтобы узнать о различных должностях в ресторане, на которые вы можете подать заявку, а также об их обязанностях, необходимом опыте, плюсах, минусах и зарплате: Правда о различных должностях, на которые вы можете работать в ресторане


Объяснение позиций FOH и BOH в ресторанах

Любой ресторан обычно делится на две части – переднюю и заднюю.FOH относится к передней или обращенной к клиенту зоне ресторана, такой как бар, столовая или стойка регистрации. Обычные должности FOH включают официантов, барменов, хостесс и бегунов.

Задняя часть дома (BOH) состоит из всех закулисных помещений в ресторане, где производится еда и хранится инвентарь. Сотрудники ресторана BOH – это вспомогательный персонал, включая поваров, посудомоек, экспедиторов и барбэков.

Ресторанная индустрия наполнена собственным сленгом, жаргоном и жаргоном.Если вы заинтересованы в работе в ресторане, важно ознакомиться с некоторым жаргоном. Прочтите нашу запись в блоге, чтобы выучить язык: What the FOH !? Термины, термины и их значение в ресторанной индустрии



Позиции FOH: что это такое?

Если вы любите знакомиться с новыми людьми, любите общаться с гостями и вас не пугают физические требования некоторых должностей FOH, то работа в FOH может быть для вас правильным.

Вот обзор семи основных позиций FOH на выбор:

Позиция Обязанности Плюсы Минусы Навыки Заработная плата
Бармен Подает напитки в баре Хорошие деньги за чаевые и социальная атмосфера Продолжительный рабочий день и утомительный психологический стресс Социальные навыки и навыки многозадачности 26 780 долларов США
Barback Помогает бармену, запасает бар, убирает Превосходное положение для начинающих и идеально подходит для «помощников» Физически тяжелая и повседневная работа Быстро обучающийся, трудолюбивый и внимательный $ 23 950
Сервер Обеспечивает обслуживание клиентов за столиками Достойные деньги за чаевые и динамичная атмосфера Проблемы со связью и продолжительный рабочий день Навыки межличностного общения и решения проблем $ 25 830
Хозяйка Принимает, управляет и усаживает гостей Возможности роста и идеал для экстравертов Напряжение, когда вы жонглируете несколькими потребностями Хорошо организованный, отличный коммуникатор и дружелюбный $ 23 260
Менеджер Создает расписание, управляет операциями Помогает узнать, что нужно, чтобы владеть и управлять рестораном Уравновешивание потребностей каждого Лидерство, люди и финансовые навыки $ 50 000
Busser Очищает, очищает и сбрасывает таблицы Вы узнали о том, как работает ресторан Может быть рутинная и повторяющаяся работа Внимательный и трудолюбивый 21 396 долл. США
Бегун Помогает серверу и доставляет еду к столам Вы узнали о том, как работает ресторан Может быть рутинная и повторяющаяся работа Внимательный и трудолюбивый $ 22 633

А вот еще несколько подробностей о том, каково работать на каждой позиции FOH:

Иногда их называют миксологами, бармены смешивают и подают напитки клиентам в баре и в столовой, а иногда принимают заказы на еду.

Обязанности
  • Принимает заказы на еду и напитки
  • Ассорти и подает напитки
  • Предоставляет и объясняет меню
  • Контролирует запасы бара
  • Держит в чистоте бар
  • Следит за уровнем опьянения клиентов
Плюсы
  • Налаживает отношения с клиентами
  • Рабочая среда часто социальная и яркая
  • Придумывает, готовит и подает фирменные коктейли
  • Может быть динамичной и захватывающей средой
  • Чаевые на вынос в конце смены
Минусы
  • Может быть утомительным в периоды занятости
  • Может быть физически требовательным, так как вы долго стоите на ногах
  • Быстро меняющаяся среда может вызывать стресс в периоды пиковой нагрузки
  • Это часто бывает обыденно и скучно в периоды затишья
  • Продолжительное или нестандартное рабочее время
Характеристики и навыки
  • Эффективный коммуникатор
  • Творческий, трудолюбивый
  • Твердое тело под давлением
  • Сильная концентрация и многозадачность
Сколько зарабатывает бармен?

Средняя зарплата бармена в США.S. составляет 26 780 долларов. Однако ваш заработок будет зависеть от типа ресторана и минимальной заработной платы штата. ³ Для полной разбивки средней зарплаты в вашем штате прочтите «Какова средняя зарплата бармена по штатам?» ⁴

Барбек, также известный как ученик бармена, помощник бармена и помощник бармена, выполняет вспомогательную роль для бармена.

Обязанности
  • Очищает и снабжает штангу
  • Предоставляет барменам все необходимое для работы (посуда, лед, меню и т. Д.))
  • Помогает официантам очищать столы и наполнять воду
  • Очищает пол или столовую от грязной посуды
  • Убирает разливы
Плюсы
  • Идеальная роль, если вам не хватает навыков или опыта в ресторанном деле и вы считаете себя помощником, который больше всего счастлив на должностях поддержки.
  • Это отличная позиция начального уровня, потому что вы чувствуете всю операцию, поскольку взаимодействуете со многими другими функциями.
  • Барбэки часто переходят на должности барменов и / или менеджеров
Минусы
  • Часто последний из дома
  • Задачи могут включать вывоз мусора, переработку и / или мытье полов
  • Ожидайте много тяжелой работы и физической работы
  • Характеристики и навыки
  • Внимательное отношение к бару и бармену
  • Умение спокойно работать в шумной обстановке, ориентироваться в толпе
  • Трудолюбивая, прилежная
  • Сотрудничество и поддержка
Сколько зарабатывает безделушка?

Средняя барбэк-зарплата в США.S. составляет 23 950 долларов, но эта сумма будет варьироваться в зависимости от минимальной заработной платы в вашем районе.

Думаете стать барменом, но не уверены, подходит ли он вам? Ознакомьтесь с нашим сообщением в блоге, чтобы узнать больше: Бармен против обслуживания: что выбрать?

Официант, официантка, официантка или член обслуживающей бригады – как бы вы ни называли их, они отвечают за прием заказов и обслуживание клиентов.

Обязанности
  • Принимает заказы, помогает гостям с выбором блюд
  • Время и реле заказов на кухню
  • Принимает заказы, когда еда готова, и обслуживает гостей
  • Решает проблемы клиентов, обеспечивает гостеприимство
Плюсы
  • Вы можете общаться с гостями, что делает его идеальным местом для экстраверта.
  • Вы зарабатываете приличные деньги на чаевых
  • Множество различных типов смен означает, что у вас будет гибкий график
  • Атмосфера постоянно меняется, что делает работу невероятно интересной.
Минусы
  • Трудные гости временами могут быть сложными
  • Стоять много, таскать подносы с едой и напитками
  • Продолжительное рабочее время, вечер и выходные
Характеристики и навыки
  • Сильные навыки межличностного общения
  • Внимательность к потребностям клиентов
  • Трудолюбивый
  • Позитивное отношение – многие менеджеры по найму будут уделять больше внимания настроению, нежели положительному отношению.навыки, потому что навыкам можно легко научить, а отношение – нет.
Сколько зарабатывает сервер?

В среднем серверы в США зарабатывают 25 830 долларов, хотя минимальная заработная плата и денежные чаевые влияют на заработную плату.

Чтобы узнать, как устроиться на работу в ресторан и дать полезные советы, нужно приобрести те же самые навыки: дружелюбие, гибкость и умение работать в команде, когда покупатель ставит на первое место. Прочтите сообщение в нашем блоге для получения дополнительной информации: Как устроиться на работу в ресторан (и сделать отличные советы)

Как чаевые работают в ресторане?

Способ передачи чаевых отличается в зависимости от заведения, но есть два распространенных метода:

  1. Чаевые: Официанты и бармены дают чаевые непосредственно обслуживающему персоналу, не считая их общей суммы чаевых, которые они зарабатывают после смены.
  2. Объединение чаевых: Серверы объединяют от 20% до 100% своих чаевых, и менеджер распределяет пул среди обслуживающего персонала на основе процентов, определенных системой баллов. 1

ПРИМЕР Если автобус набрал 7 баллов, сервер – 15 баллов, а бармен – 10 баллов, то общие чаевые в размере 1000 долларов складываются и распределяются со следующими предложениями:

  1. Подсчет очков (32)
  2. Разделение общей суммы баллов на все чаевые, чтобы получить ценность за балл (31,25 долларов США или 1000 долларов США / 32)
  3. Умножение значения за точку на каждую позицию означает, что автобус получает 218,75 долларов, сервер – 468 долларов.75 и бармен, $ 312,50

Pro Чаевые Совет . При подаче заявления о приеме на работу в ресторане спросите о среднем количестве чаевых для этой должности, чтобы получить представление о том, на что вы можете рассчитывать помимо своей базовой заработной платы.

Как быть хорошим сервером (и зарабатывать отличные советы)

Ни одно руководство по работе в ресторане не было бы полным без пошагового руководства о том, как официант давать отличные советы. Следующие пять «подсказок» помогут вам стать фантастическим сервером и заработать большие деньги на дом.

Совет 1. Будьте позитивными и внимательными

Некоторые люди считают, что получение хороших чаевых требует многолетнего опыта и навыков. Но это не всегда так. Многие клиенты вознаградят новые серверы чаевыми, даже если они забудут принести кетчуп и острый соус. Теплый, искренний и позитивный настрой и демонстрация вашей готовности удовлетворить потребности клиента имеют большое значение для предоставления услуг высочайшего качества.

Совет 2: предвидеть потребности гостей

Когда вы впервые приветствуете своих клиентов, проанализируйте таблицу и оцените их потребности.Затем соответствующим образом измените свой стиль обслуживания. Некоторым посетителям нужно ваше безраздельное внимание. Другие – нет. Ваша работа – оценивать и адаптироваться. Кроме того, следите за столами на расстоянии, чтобы вы всегда могли дать клиентам то, что они хотят, без необходимости спрашивать. Это означает, например, что нужно отслеживать уровень питья клиентов, чтобы видеть, когда он низкий, и просить долить до того, как они это сделают.

Совет 3: эффективно решайте проблемы

Проблемы обязательно возникнут – может быть, еда приготовлена ​​не так, как нравится покупателям, или вы ошиблись с заказом.Когда происходит ошибка, и вы чувствуете, что нервничаете, остановитесь. Если ситуация срочная, попросите менеджера или коллегу прикрыть вас и сделайте небольшой перерыв в ванной или выскочите на улицу, чтобы подышать свежим воздухом. Верните внимание к своему дыханию, сделав три полных осознанных вдоха, отмечая физические ощущения от дыхания. Когда будете готовы, вернитесь к ситуации. Попытки исправить проблемы, когда вы взволнованы, только усугубляют ситуацию.

Совет 4: извинитесь один раз и двигайтесь дальше

Вы когда-нибудь были в ресторане, где официант слишком извиняется? Конечно, есть.Проблема с извинениями более одного раза в том, что вы рискуете преувеличить проблему обслуживания и побудить клиентов сделать то же самое. После того, как вы выслушали жалобу, дайте своему клиенту знать, что вы их слышите, берете на себя ответственность за любые конкретные действия, которые вы предприняли, которые привели к ошибке, а затем сосредоточьтесь на решении проблемы. Помните, что бы ни говорили, не принимайте вещи на свой счет.

Совет 5. Овладейте кроссом и перепродажей

Перекрестные продажи – это когда вы рекомендуете определенные дополнительные продукты к еде, например.g., соединяя Каберне Совиньон со стейком. С другой стороны, апселлинг – это когда вы побуждаете посетителей обновить или купить более дорогую версию блюда.

Выбор перекрестной и дополнительной продажи будет зависеть от ситуации, но оба метода дают один и тот же результат: увеличение среднего размера заказа, что обычно означает больше чаевых.

Вы когда-нибудь были в ресторане, где вас приветствовали, спрашивали, есть ли у вас столик, а затем проводили к вашему столику? Передай привет хозяину или хозяйке!

Обязанности
  • Встречает и встречает гостей, оценивает вместимость столовой
  • Очередь гостей в зону ожидания, затем показывает их к столикам
  • Распределяет гостевые места во всех серверных секциях
  • Принимает заказы, отвечает на телефонную линию
  • Общается с персоналом FOH в смену
Плюсы
  • Часто опыта не требуется
  • Возможности роста на другие должности FOH
  • Общайтесь с людьми, идеально (и весело) для экстравертов
  • Рабочее время не такое долгое по сравнению с другими должностями
Минусы
  • Может вызывать стресс, особенно когда ресторан переполнен.
  • Часто приходится манипулировать несколькими наборами потребностей:
    • Новые гости: желающие, чтобы их встречали и обслуживали
    • Ожидающие гости: голодные и желающие поесть
    • Персонал: Кто хочет, чтобы раздел не был слишком пустым и не был полностью заполнен
  • Обеспечение соблюдения правил бронирования и отказ от людей может быть неудобным
Характеристики и навыки
  • Хороший коммуникатор
  • Организовано
  • Спокойный и отзывчивый
  • Внимательный
  • Дружелюбный
  • Хорошо работает под давлением
Чем зарабатывает хозяин ресторана или хозяйка ресторана?

Средняя заработная плата хозяина или хозяйки по стране составляет 23 260 долларов.

Менеджер ресторана отвечает за планирование и управление сменами, а также за все другие области повседневной работы ресторана.

Обязанности
  • Контролирует ежедневную работу ресторана
  • Отвечает за рост выручки ресторана
  • Помогает в найме, обучении и управлении персоналом
  • Создает и оптимизирует графики смен сотрудников
  • Контролирует качество продуктов питания, уровень запасов и управление
  • Контролирует дизайн и создание меню
  • Проводит рекламно-рекламные и маркетинговые кампании

Рекомендовано: 9 основных навыков управления рестораном и способы их освоения

Плюсы
  • Получите опыт работы, чтобы перейти на должности генерального директора, районного менеджера или владельца ресторана
  • Работа с людьми, это подходящая работа для руководителей, которым нравится решать задачи
  • Вы работаете в яркой и динамичной среде
  • Вы знакомитесь с новыми людьми и создаете сообщество в своем районе
Минусы
  • Продолжительные и регулярно опаздывающие часы работы
  • Уравновешивание рабочих обязанностей и личной жизни
  • Принятие сложных решений для наилучшего удовлетворения потребностей бизнеса (например,штатное расписание)
  • Обеспечение баланса между персоналом, владельцем, покупателем и личными потребностями
Характеристики и навыки
  • Опыт работы как в FOH, так и в FOH
  • Лидерство и навыки работы с людьми
  • Скважина под давлением
  • Понимание операций и финансов
  • Отличные навыки тайм-менеджмента
Сколько зарабатывают менеджеры ресторанов?

Менеджеры ресторанов зарабатывают в среднем 57 000 долларов в год *.

* с поправкой на инфляцию

Bussers обслуживают и наполняют стаканы водой, очищают, убирают и сбрасывают столы, а также следят за тем, чтобы на станциях обслуживания оставались тарелки и столовые приборы.

Runners , с другой стороны, обеспечивают поддержку серверов, «отправляя» еду на столы. Бегуны обычно ждут у окна кухни и сообщают экспедиторам (см. Позиции BOH).

Плюсы
  • Обе вакансии – это начальные позиции, которые помогут вам узнать, как работает ресторан
  • Каждая роль – отличный способ продвинуться или перейти на другую позицию
Минусы
  • Обе роли включают в себя некоторую рутинную и повторяющуюся работу
Навыки и характеристики
  • Уравновешенность и внимательность
  • Трудолюбивый и эффективный
  • Организованный и чистый
  • Способность предугадывать потребности клиентов
  • Что зарабатывают автобусы и бегуны?
  • Как правило, минимальная заработная плата + чаевые

Позиции

BOH: что это такое?

Если вы любите играть роль второго плана, проявлять творческий подход к ингредиентам и рецептам или просто предпочитаете не поднимать голову и усердно работать, то позиция BOH может вам подойти.

Вот обзор популярных позиций BOH на выбор:


Позиция Обязанности Плюсы Минусы Навыки Заработная плата
Повара Работает на кухне по приготовлению еды для гостей Способен проявлять творческий потенциал и работать в быстро меняющейся среде Долгая работа и тяжелая физическая нагрузка Творческий, трудолюбивый и лидер 52 160 долл. США
Посудомоечная машина Моет посуду Превосходная позиция начального уровня Постоянное стояние, поздние ночи и воздействие химикатов Быстрый и внимательный $ 23 190
Экспедитор Проверяет точность заказа и гарантирует своевременную отправку еды Возможность давать хорошие чаевые Напряженная и продолжительная работа Организованный, внимательный и отличный коммуникатор 32 961 долл. США

И вот еще несколько подробностей о том, каково работать с каждой позицией FOH:

И вот еще несколько подробностей о том, каково работать с каждой позицией FOH:

Повара имеют специализированный кулинарный опыт и обучение и часто берут на себя управленческие и оперативные обязанности.Повара также могут участвовать в разработке меню и воплощать ингредиенты в жизнь, чтобы приготовить фирменные, незабываемые блюда.

Обязанности, роли и обязанности существенно различаются в зависимости от должности шеф-повара, и в разных ресторанах нужны разные типы. Их несколько:

The Executive Chef , также известный как Chef de Cuisine, Chef Manager, Head Chef или Master Chef. Эти повара обычно работают в больших ресторанах и не концентрируются на повседневных делах на кухне.Вместо этого они сосредотачиваются на производстве качественной еды и улучшении меню к лучшему.

The Sous Chef , который является вторым ответственным. Этот шеф-повар, как правило, более практичен, чем шеф-повар, и занимается подготовкой, сервировкой и управлением запасами. Это позиция высокого давления, требующая большого количества тяжелой работы.

Chef de Partie или Line Cook, который отвечает за определенную станцию ​​или секцию на кухне. Это означает, что у вас может быть множество поваров: от шеф-повара, шеф-повара, шеф-повара, шеф-повара и шеф-кондитера.

Плюсы
  • Раскройте свой творческий потенциал и создайте прекрасные блюда
  • Работа в быстро развивающемся и загруженном ресторане может быть освежающим.
Минусы
  • Продолжительный рабочий день. На самом деле известно, что повара работают дольше всех в ресторанной индустрии
  • Быть шеф-поваром – это тяжело, ведь ты весь день на ногах
Характеристики и навыки
  • Внимательность
  • Творчество
  • Тяжелая работа
  • Командный игрок
  • Лидерские навыки, особенно если вы су или шеф-повар
  • Положительный настрой
Что зарабатывает шеф-повар?

Средняя зарплата шеф-повара и шеф-повара составляет 52 160 долларов США.

А вот еще несколько подробностей о работе с каждой позицией FOH:

Посудомоечные машины моют посуду, управляют и организуют яму для посуды, а также включают посудомоечную машину. Они гарантируют, что в наличии всегда достаточно столовых приборов, тарелок и стеклянной посуды для безупречного обслуживания.

Плюсы
  • Можно работать в команде
  • Для этой должности вам не нужна специальная степень или формальное обучение.
  • Это фантастическая стартовая роль для позиций BOH с посудомоечными машинами, которые часто достигают уровня подготовки и повара.
  • Бесплатное питание
Минусы
  • Работа не самая стимулирующая, так как вы моете посуду за посудой
  • Постоянное нахождение, поздние ночи и регулярное обращение с химикатами и чистящими средствами.
Характеристики и навыки
  • Дисциплина и трудовая этика
  • Эффективно и организованно
  • Командный игрок
  • внимание к деталям
Сколько зарабатывают посудомоечные машины?

Средняя годовая зарплата посудомоечной машины составляет 23 190 долларов.

Экспедиторы – это канал связи между FOH и BOH. Они особенно распространены в ресторанах высокой кухни.

Обязанности
  • Проверяет точность заказа
  • Обеспечивает доставку продуктов в правильном порядке и вовремя
  • Обзоры финальной презентации
  • Сообщает особые пожелания на кухню
  • Плюсы
    • Вы получаете сильное чувство выполненного долга, когда все идет гладко между FOH и BOH
    • Есть возможность давать солидные чаевые в зависимости от того, где вы работаете
    Минусы
    • Длительная работа
    • Это тяжелая работа в некоторых быстро меняющихся ресторанах
    Характеристики и навыки
    • Организационные навыки
    • Хороший коммуникатор
    • Внимание к деталям
    • Надежный тайм-менеджмент
    Сколько зарабатывают экспедиторы?

    Заработок зависит от типа заведения, хотя средняя заработная плата составляет 32 961 доллар США.⁵

    Рекомендовано: Хост, сервер, Barback, Bartender: какая работа FOH вам подходит?

    Как выбрать подходящий ресторан для работы в

    Как только вы определитесь, какую работу вы хотите, самое время выбрать ресторан, в котором вы хотите работать. Найти ресторан может быть непросто, тем более, что существует очень много разных ресторанов типы, включая сети fast-casual, пекарни, бистро, пиццерии и фургоны с едой.

    Хорошие новости? Все различные типы делятся на четыре основных типа.В следующем разделе вы узнаете о том, что отличает каждый тип от других, а также о плюсах и минусах, которые помогут вам в поиске и принять правильное решение. Самое главное, вы узнаете, насколько важна культурная совместимость для выбора правильного ресторана.

    Четыре основных типа ресторанов

    1. Рестораны быстрого питания без обслуживания столиков

    Заведения быстрого питания заранее готовят еду и собирают ее на заказ. В результате они доставляют еду, как вы уже догадались, быстро.Эти заведения обычно обслуживают только стойки регистрации, и посетители не ожидают изысканных блюд.

    Плюсы
    • Это, как правило, более крупные сети, в которых есть много возможностей для карьерного роста
    • Фастфуд бесплатно и со скидкой
    • Познакомьтесь с интересными людьми и дружелюбными постоянными клиентами
    • Доступно много позиций BOH
    • Не требуется кулинарного обучения или сертификации
    Минусы
    • Поскольку, как правило, существуют только услуги стойки регистрации, доступно ограниченное количество позиций FOH
    • Работа в сквозном окне может быть сложной задачей, особенно при информировании гостей о задержках заказа
    • Чаевые не требуются, небольшие цепи у меня есть баночка с чаевыми для сменной бригады

    2.Рестораны с обслуживанием за столиками

    В этих ресторанах работают официанты, которые обслуживают посетителей, принимают заказы и ускоряют доставку заказов на кухню для подготовки, сбора и доставки клиентам.

    Бистро, семейные рестораны, закусочные и рестораны высокой кухни обычно следуют этой модели обслуживания. Клиенты ожидают более качественной еды и более длительного времени ее приготовления по сравнению с сетями быстрого питания.

    Плюсы
    • Нет недостатка в позициях, доступно много позиций FOH и BOH
    • Есть отличные возможности для получения чаевых
    • Можно познакомиться с интересными людьми
    • Вам часто предоставляют более высокий уровень автономии и творчества на кухне, особенно в ресторанах высокой кухни.
    Минусы
    • На вас возлагаются более высокие ожидания и давление, чтобы предоставлять качественные услуги
    • В зависимости от должности, на которую вы претендуете, вам может потребоваться кулинарное обучение и сертификация.
    • Кухонная среда может быть напряженной и сложной

    3.Еда на вынос или доставка еды

    Рестораны на вынос готовят еду для клиентов, чтобы они могли поесть где-нибудь в другом месте, обычно дома. Виртуальные рестораны, новая разновидность этого типа, становятся все более популярным явлением в ресторанной индустрии. Как правило, у них ограниченное пространство и небольшой штат сотрудников.

    Появляется много новых ресторанов, ориентированных исключительно на эту концепцию, а другие существующие рестораны расширяются, чтобы предлагать новую концепцию через эти виртуальные рестораны.

    Плюсы
    • Доступно много рабочих мест и смен BOH
    • Ограниченное взаимодействие с клиентами
    Минусы
    • Ориентация на вынос и доставку ограничивает количество позиций FOH
    • Трудно контролировать спрос, неожиданная спешка может перегрузить кухню
    • Существующие рестораны, предлагающие виртуальные рестораны, оказывают дополнительное давление на
    • .
    • Персонал FOH должен обслуживать гостей и управлять доставкой на вынос
    • Выплата чаевых ограничена, так что чаевые не выдаются

    4.Продовольственные грузовики

    Грузовик с едой – это мобильная кухня, которая готовит ограниченное меню из свежих блюд для голодных клиентов, где бы они ни находились.

    Плюсы
    • Местоположение меняется в зависимости от спроса
    • Познакомьтесь с клиентурой из разных районов
    • Отличный способ опробовать новую концепцию ресторана без особого риска
    • Сервис интимный, поскольку вы общаетесь с клиентами один на один
    Минусы
    • Доход может быть сезонным и зависеть от погоды
    • В фургоне с едой не так много вакансий, если вы не хотите быть владельцем или поваром
    • Вам приходится работать в небольшом тесноте

    В поисках подходящего места: что такое ресторанная культура?

    Когда дело доходит до выбора ресторана, в котором вы хотите работать, важно учитывать культурные особенности.Хорошая культурная совместимость позволяет легко перейти в новую команду или персонал, плохая культурная совместимость может вскоре привести вас и вашего работодателя к разлуке.

    Но как выглядит хорошая культура в ресторане?

    Культура ресторана связана с его ценностями, целями, убеждениями и отношениями. Это личность организации и стандарты или принципы, которых она ожидает от своих сотрудников. Например, оглядываясь назад на свою первую работу, работу в стартапе, я увидел, что культура была расслабленной и не было корпоративной атмосферы, присущей многим крупным компаниям.

    Вы могли приходить на работу в джинсах, это был открытый офис, и я нашел большинство моих коллег дружелюбными и доступными. Также большое внимание уделялось автономии и инициативе. Это были жизненно важные аспекты, которые в первую очередь привлекли меня в компанию. Была, как говорится, культура подходящая.

    Принимая решение, работать в ресторане или нет, вы также должны искать признаки хорошей культуры. Например, если вы дружелюбный, расслабленный, ориентированный на семью, творческий человек и заботитесь о производстве экологически чистых продуктов питания, найдите ресторан, который разделяет как можно больше ваших ценностей.


    Как найти ресторан с большой культурой и культурой

    Вот пять советов, которые помогут определить свои ценности и культуру будущего работодателя.

    1. Пообедайте в ресторане перед подачей заявки, чтобы почувствовать культуру
    2. Посмотрите, как официанты взаимодействуют с баром или кухней. Они в хороших отношениях или в разногласиях?
    3. Расскажите сотрудникам об их опыте работы в ресторанах, в которые вы обращаетесь.
    4. Спросите о культуре компании во время собеседования с менеджером (подробнее об этом скоро)
    5. Разберитесь со своими ценностями.Может быть, вы не знаете, каковы ваши ценности. Ничего страшного, со своими ценностями может быть трудно понять, если вы никогда этого не делали раньше. Для начала воспользуйтесь онлайн-программой инвентаризации ценностей (см. «Источники»). 6 Разъяснение своих ценностей поможет вам найти ресторанную культуру, разделяющую и поддерживающую ваши ценности, и которая поможет вам добиться успеха.

    Ресторанная индустрия не для всех. Это очень стрессовая среда. Если вы думаете о том, чтобы уйти из ресторанной индустрии, прочтите нашу запись в блоге, чтобы узнать о некоторых практических способах улучшения вашей ситуации, прежде чем бросать это дело. Прочтите это, прежде чем пытаться уйти из ресторанной индустрии

    Как устроиться на работу Работа в ресторане

    Теперь, когда вы знаете, на какую должность вы хотите подать заявку, у вас есть список ресторанов, в которых вы хотите работать, и вы хорошо относитесь к культуре своего главного выбора, пора устраиваться на работу.

    Вот пошаговый процесс, который поможет вам в этом. Чтобы упростить задачу, нам придется заняться наймом!

    Шаг 1. Напишите отличное резюме

    Следуйте этим советам, чтобы написать сильное резюме:

    Совет 1. Сосредоточьтесь на определенных критических элементах
    • Начните свое резюме с ясного, краткого и объективного заявления , в котором подробно описывается любой предыдущий опыт
    • Проследите за этим списком предыдущих вакансий в ресторане , чтобы продемонстрировать свой опыт.Также укажите свое образование.
    • Подробная информация о любых сертификатах и ​​специальных навыках , например, знание вина
    • Включите контактную информацию , чтобы менеджеры по найму могли связаться с вами.
    Совет 2: выделите специальные навыки работы

    Детализируйте навыки, демонстрирующие вашу способность выполнять работу. Например, при подаче заявления на должность в сфере обслуживания рассмотрите возможность включения в свое резюме следующих навыков:

    • Умение работать в команде
    • Навыки многозадачности
    • Социальные навыки
    • Способность к обучению
    • Положительный настрой
    • Способность решать проблемы

    При описании навыка включите пример или объяснение, показывающее, что у вас есть эти навыки, а не только потому, что вы знаете, что это то, что менеджеры по найму хотят прочитать.

    Если вы заинтересованы в работе в ресторане, вы должны знать о различных ресторанных навыках, которым вы научитесь и должны научиться, чтобы выделиться. Прочтите в нашем блоге 20 навыков ресторана, которые вы быстро освоите на работе (обновлено) , чтобы узнать о самых востребованных и ценных навыках ресторана.

    Совет от профессионала . Если у вас нет навыков работы в ресторане, перечислите другие вакансии, которые можно передать другим людям.

    Совет 3. Вычитайте документ

    Это обеспечивает единообразное форматирование и предотвращает орфографические ошибки.Резюме, заваленное орфографическими ошибками, говорит о недостатке профессионализма и внимания к деталям.

    Совет 4: будьте краткими

    Ваше резюме должно быть не более 1-2 страниц. Многие менеджеры по найму просматривают стопку резюме и выбрасывают более длинные.

    Совет от профессионала . Используйте эти примеры резюме в ресторане для вдохновения:

    • Образец резюме для ресторанного сервера 7
    • Пример резюме бармена 8
    • Пример резюме шеф-повара 9

    Шаг 2: Подать заявку на работу

    Используйте эти три метода для подачи заявления на работу:

  1. Рефералы .Обратитесь к семье и друзьям, чтобы узнать, есть ли у них какие-нибудь контакты.
  2. Посетите рестораны и оставьте свое резюме лично в более спокойное время, чтобы не беспокоить службу. Убедитесь, что вы хорошо представлены и дружелюбны. Спросите менеджера, узнайте, нужна ли ему помощь, поговорите, честно поделитесь своим опытом (скажите им, если у вас его нет), а затем оставьте свое резюме. Этот метод удобен и поможет вам выделиться среди других кандидатов.
  3. Проверьте сайты вакансий , например Indeed или GoodFoodJobs.com. Одним из больших недостатков этого метода является то, что вы соревнуетесь с сотнями, если не тысячами кандидатов. Тем не менее, всегда полезно использовать широкую сеть и оставлять варианты открытыми.
  4. Помните, что : во время поиска работы вам, скорее всего, придется подать несколько заявлений и подождать, прежде чем что-либо услышать. Через неделю обратитесь к человеку, получившему ваше резюме – лично, если возможно, в нерабочее время или по электронной почте.

Шаг 3. Проведите интервью

Когда кто-то связывается с вами и просит об интервью, пора готовиться.Вот как:

  • Найдите ресторан . Просмотрите их веб-сайт и ознакомьтесь с их меню, концепцией, брендом и целевым рынком. Это поможет вам ответить на вопросы во время собеседования и продемонстрирует менеджерам по найму, что вы готовы и хотите получить эту работу.
  • Подготовьте список вопросов на собеседовании в ресторане, которые вы, вероятно, получите, и потренируйтесь отвечать на них. Вот несколько наиболее распространенных из них:
    • Почему вы хотите работать в ресторане?
    • Почему вы подали заявку на вакансию здесь?
    • Что вы можете рассказать о нашем заведении?
    • Какие у вас качества, которые делают вас подходящим для этой роли?
  • Будьте пунктуальны .Приходите не позднее, чем за 10 минут до начала собеседования.
  • Платье впечатляющее . Интервью остаются формальным мероприятием, поэтому одевайтесь соответственно. Если вы мужчина, наденьте чистые брюки и рубашку на пуговицах. Если вы женщина, подойдет повседневное платье или блузка с брюками.
  • Подготовьте вопросы, которые вы хотите задать, чтобы определить подходящую работу и продемонстрировать энтузиазм.
  • Поделитесь своим расписанием . Укажите, что вам нужно в расписании, чтобы избежать любых проблем с расписанием, e.g., заблаговременно уведомляя о смене смены, чтобы вы могли управлять своим временем.

Какие вопросы на собеседовании в ресторане вам чаще всего встречаются в сфере услуг и как на них лучше всего отвечать? Прочтите наш блог, чтобы узнать: 12 вопросов на собеседовании при приеме на работу в ресторане (и как на них ответить)

Шаг 4. Подготовьтесь к пробной смене

Пробная смена обычно следует за успешным собеседованием. Это прекрасная возможность продемонстрировать свой энтузиазм, готовность учиться и способность много работать.Вам скажут, когда приехать и что взять с собой. Осталось только выбить испытание из парка! Вот как:

  • Слушайте, что просит вас сделать менеджер
  • Задавайте вопросы, если у вас нет ясности по какой-либо из ваших задач
  • Поддерживайте четкую связь со своей командой
  • Оставайтесь занятыми и будьте готовы помочь – найдите побочную работу, которую нужно сделать, и сделайте это!

И напоследок помните, это пробная смена, ошибаться можно. Это нормально.Главное – не зацикливаться на ошибках и не преувеличивать их влияние на вашу смену. Выскажитесь, спросите, что вы можете сделать по-другому в следующий раз, и примите это как урок. Улыбайтесь, оставайтесь позитивными и вернитесь в свой поток. Большинство менеджеров понимают ошибки, особенно если у вас мало или совсем нет предыдущего опыта.

По окончании пробной смены поблагодарите своего менеджера и остальную команду и отправляйтесь домой или займитесь чем-нибудь расслабляющим. Трудная часть сделана, и решение уже не в ваших руках.

Несколько слов о работе в ресторане

Работа в ресторане – не такая уж сложная задача, которую каждый готов взять на себя. На самом деле, есть преимущества (общение с людьми, получение советов домой и гибкость расписания) и недостатки (физическое напряжение, долгие часы работы и попадание в сорняки), которые вам необходимо принять во внимание и принять, прежде чем принять решение о присоединении к отрасли.

Однако, если вы решите продолжить работу в ресторане, знайте, что теперь у вас есть все инструменты, чтобы начать работу.Вы знаете как:

  • Выберите позицию ресторана, которая будет вам удовлетворять
  • Выберите ресторан с культурой, которая соответствует вашим желаниям
  • Получите работу в ресторане, выполнив четырехэтапный процесс

Остается вопрос: готовы ли вы начать свой путь с работы в ресторане?


Источники:

  1. Ресторан 2019: как правильно делиться советами (объединение чаевых вместо объединения чаевых) с помощью программного обеспечения
  2. Национальная оценка занятости и заработной платы в США
  3. Повышение минимальной заработной платы в ресторанах: как с этим бороться в 2018 году
  4. Какая средняя зарплата бармена по штату
  5. Годовой отчет о заработной плате экспедитора ZipRecruiter
  6. Бесплатная программа разъяснения ценностей и личного развития
  7. Образец резюме для сервера ресторана
  8. Пример резюме бармена
  9. Chef Образец резюме

7shifts – это универсальная рабочая платформа, созданная для ресторанов, чтобы упростить планирование сотрудников и управление трудовыми ресурсами.Легко управляйте расписаниями вашей команды, расписаниями, общением, задачами, советами и многим другим – все в одном месте с 7 сменами.

Начать БЕСПЛАТНУЮ пробную версию.

Ник Дарлингтон

Ник Дарлингтон (www.nickdarlington.com) – писатель B2B, который придумывает, пишет и производит привлекательные копии веб-сайтов, сообщения в блогах и лид-магниты для технологических компаний.

Персонал политической кампании: структура, списки, зарплаты, консультанты

Введение

После того, как вы решили баллотироваться в офис (будь то местный офис или национальный офис), вы можете начать думать, что у вас уйдет много времени и усилий. в укомплектование персоналом и ведение вашей кампании – и вы будете правы! За последние 20 лет политические кампании приобрели профессионализм и создали роли, которые стали самостоятельной карьерой для поддержки постоянно растущих массовых кампаний и активизма по всей стране.В этой главе будет рассказано, как с нуля создать команду политической кампании. Из этого руководства вы узнаете об организационных структурах политической кампании, различных типах должностей в политической кампании и заработной плате сотрудников политической кампании. Вы также узнаете, как управлять своей командой и процессами найма.

Формирование персонала кампании

Теперь, когда вы решили баллотироваться в офис, вам нужно подумать, какой персонал потребуется для поддержки вашей кампании. Но вам также необходимо решить, какие из этих сотрудников являются обязательными, а какие – желательными.Скорее всего, вы не сможете заполнить все должности в своем списке желаний. В редких случаях кандидаты могут найти способ занять все должности в предвыборной кампании, особенно при баллотировании в местный или небольшой офис. Но кампании в таком положении становятся скорее исключением из правил, чем нормой. Соответственно устанавливайте свои ожидания.

Чтобы свести ненужные расходы к минимуму, спросите себя, какие задачи должен выполнять дополнительный сотрудник. Например, может ли ваш менеджер кампании управлять политическими отношениями для вашей кампании? Вам нужно нанять директора по связям с общественностью, если ваш руководитель кампании может писать пресс-релизы и обрабатывать случайные звонки от репортеров? Вы же не хотите сильно сожалеть о новых кандидатах: нанять раздутый штат только для того, чтобы понять, что вы не можете позволить себе почту или программу Get Out The Vote (GOTV) в октябре, когда это имеет значение.

После того, как вы определились со своими базовыми потребностями, начинается собеседование и процесс приема на работу. Первым шагом в наборе персонала является обращение к вашим местным или государственным партиям, любому комитету кампании или консультантам кампании, которые могут поддерживать вашу пробежку, чтобы узнать, смогут ли они привлечь для вас потенциальных клиентов для собеседования. Существуют также многочисленные доски объявлений о вакансиях и списки рассылки, за которыми следят сотрудники политических кампаний по всей стране. Вот пара примеров: JobsThatAreLeft и GAIN POWER.

Начните с найма менеджера кампании и финансового директора, чтобы ваша кампания сдвинулась с мертвой точки. После получения менеджера кампании делегируйте ему полномочия по найму и кадровым решениям, поскольку они будут напрямую управлять новыми сотрудниками.

Организационная структура политической кампании [с диаграммой]

При наброске структуры вашего персонала подумайте о типе гонки, которую вы проводите, и о ресурсах, которые вам понадобятся для платных СМИ и программы GOTV. Расходы на персонал редко должны превышать 10% вашего общего бюджета.

Для большинства кампаний ниже уровня Сената США редко требуется больше, чем менеджер кампании, финансовый директор, полевой директор (с 2–3 полевыми организаторами) и казначей, работающий неполный рабочий день. Вы не поверите, но все элементы кампании могут соответствовать этим ролям персонала.

Чтобы наглядно представить эту простую кадровую иерархию, см. Ниже пример кадровой схемы кампании высшего уровня в конгрессе:

Различные типы позиций в политической кампании

Давайте начнем с наиболее важных ролей в политической кампании, которые вы должны учитывать в зависимости от гонки, в которой вы участвуете.Ниже приводится разбивка по каждой главной роли.

Менеджер кампании

Поиск и найм менеджера кампании, как правило, будет одним из ваших первых (но может быть или не быть вашим первым наймом) и наиболее важных решений кампании. Так что же делает руководитель политической кампании?

У вашего менеджера кампании будет много обязанностей, включая управление остальной частью вашего персонала, принятие стратегических решений, работу с консультантами, надзор за повседневными операциями и бюджетом кампании, и, что наиболее важно, поддержание вашей организованности.В небольших гонках менеджеры кампаний могут заполнить пробелы в других отделах, таких как сбор средств, коммуникации и поле.

Чтобы найти подходящего человека, потребуется несколько собеседований, и это нормально. Жизненно важно найти баланс между вашими личностями и их способностью контролировать кампанию в целом. Вы особенно хотите избежать двух наиболее распространенных ошибок, которые допускают кандидаты. Первый – это нанять кого-то, с кем вы могли бы получить пиво (или сельтерскую воду), только для того, чтобы понять, что он не может справиться со стратегическими и повседневными операциями.Второй – нанять кого-то с фантастическими управленческими и политическими навыками, чтобы позже обнаружить, что вы двое не можете находиться в одной комнате. Обе ошибки приводят к катастрофе.

Менеджеры кампаний – умные сотрудники практически для всех гонок, где ваша цель по сбору средств превышает 100 000 долларов.

Финансовый директор

Наем финансового директора может быть одной из первых ролей, которые вы выполняете (даже раньше, чем ваш менеджер кампании), поскольку они собирают деньги, необходимые для обеспечения всех аспектов вашей кампании.Финансовые директора несут ответственность за создание вашего финансового плана, изучение истории доноров, управление вашими донорами, организацию и проведение мероприятий по сбору средств, а также время звонков по сбору средств.

Финансовые директора – это особенно умный помощник для гонок, на которых вы планируете запустить целенаправленную программу сбора средств. Но если вы участвуете в законодательной гонке на местном или государственном уровне, вы, вероятно, наймете финансового консультанта для выполнения этой роли.

Полевой директор

Наем полевого директора происходит позже в ходе вашей кампании, обычно примерно за 6–9 месяцев до дня выборов.Полевые директора управляют контактами с избирателями, набором волонтеров и программой GOTV вашей кампании. Если вы проводите более крупную кампанию, ваш полевой директор будет управлять полевыми организаторами, которые работают с волонтерами и стажерами для проведения программы контактов с избирателями. Если вы участвуете в небольшой гонке, ваш местный директор может быть единственным сотрудником на местах, который непосредственно управляет волонтерами кампании и ежедневно занимается агитацией и телефонными банками.

Полевые директора – это умный помощник, если вы участвуете в гонках среднего и большого уровня (например.(например, парламентские выборы в Конгрессе, штате и более крупные законодательные собрания штата), где становится неразумным тратить свое время или время руководителя кампании на помощь волонтерам в таких делах, как стук в дверь.

Казначей

Казначей вашей кампании может иметь много обязанностей, но в основном отвечает за обеспечение соответствия вашей кампании законам о финансировании кампании. Казначеи часто работают неполный рабочий день или даже работают волонтерами. Иногда законодательные собрания штата или партии штата могут рекомендовать кандидатов на должность.

Должности, которые могут потребоваться для заполнения при особых обстоятельствах:

Политический директор

Наем политического директора имеет смысл, когда ваша кампания должна вкладывать значительное количество энергии в политическую работу, работая с заинтересованными сторонами или другими выборными должностными лицами внутри и вокруг вашей округ. Например, вы проводите кампанию на праймериз, где вы преследуете поддержку со стороны местных заинтересованных сторон, или районов с глубокой ориентацией на сообщества, таких как сильные верующие или районы, заполненные малым бизнесом.Для очень немногих всеобщих избирательных кампаний требуется политический директор, поскольку сторонники партии обычно выстраиваются в очередь за кандидатом. Если вам действительно нужно заполнить эту должность, роль политического директора не всегда требуется на время избирательного цикла. После того, как вы пройдете праймериз, время, которое вам нужно потратить на политическую пропаганду, обычно сокращается и может быть покрыто менеджером кампании или полевым директором.

Политические директора, как правило, являются умным наймом для проведения первичных кампаний в Конгрессе, в масштабе штата или в крупных городах.Политического директора всегда можно сделать на полставки. Если вы проводите более крупную кампанию в масштабе штата (например, сенат или губернатор США) и хорошо финансируете ее), политические директора имеют смысл как для ваших первичных, так и для всеобщих избирательных кампаний.

Директор по коммуникациям

Большинству гонок ниже уровня сената, губернатора или крупного мэра США редко требуется нанимать штатного директора по коммуникациям, так как работы недостаточно, чтобы оправдать расходы. Менеджеры кампании или консультанты могут заполнить коммуникационные потребности почти на всех уровнях кампании.

Рассмотрите возможность найма директора по связям с общественностью, если ваша раса требует значительного общения с прессой или была национализирована (подумайте о специальных выборах в конгресс, более крупных кампаниях мэров, сенате США или губернаторских кампаниях). После того, как ваша гонка пройдет праймериз, вы, вероятно, получите коммуникационную поддержку от законодательного собрания штата, партии штата, национального комитета или других организаций, поддерживающих вашу забегу.

Заработная плата сотрудников кампании

Несмотря на то, что зарплаты варьируются от штата к штату и от цикла к циклу, приведенная ниже таблица представляет собой общее руководство, основанное на средних показателях заработной платы по отрасли.

Организация кампании

Финансы

Основная задача финансового отдела – сбор средств, необходимых для финансирования вашей кампании. В обязанности входит обеспечение того, чтобы вы, как кандидат, не отставали от целей по сбору средств, обеспечивали актуальность всей важной информации о донорах, управление всеми мероприятиями по сбору средств, подготовку к звонку по сбору средств, а также составление и выполнение плана финансирования вашей кампании.

Поле и аналитика

Ваш полевой отдел отвечает за прямой контакт с избирателями – стук в дверь, телефонный банкинг, текстовые сообщения, регистрацию избирателей, а иногда и работу с консультантами для руководства почтовыми программами.Филд часто является самым укомплектованным персоналом любой кампании и состоит из директоров, региональных директоров, организаторов, стажеров и волонтеров. Поле также может отвечать за аналитику и отчетность на основе идентификаторов поддержки (т.е. положительных или отрицательных ответов, которые ваша кампания собирает от избирателей). В последние годы политические кампании и большие данные создали сложное моделирование, которое позволит вашей кампании идентифицировать вероятных избирателей-демократов.

Связь

Отдел по связям с общественностью отвечает за обработку всех сообщений кампании, взаимодействие с прессой от имени вашей кампании, написание пресс-релизов, подготовку вас к интервью с кандидатами, мониторинг СМИ на предмет соответствующего освещения и создание заработанных СМИ.Персонал по связям с общественностью сильно различается от кампании к кампании в зависимости от потребностей. Как правило, отделом управляет директор по коммуникациям, который может управлять вспомогательной группой, включая пресс-секретаря или помощников прессы.

Политический

Политический персонал работает во всех отделах, взаимодействуя и управляя отношениями с ключевыми заинтересованными сторонами или избранными должностными лицами, чтобы усилить внешнее впечатление о вашей кампании. Политический персонал будет регулярно проводить расследования и активно работать с признанными лидерами сообществ, чтобы информировать их о деятельности кампании или последних обновлениях.Во время вашей основной кампании политический отдел будет играть значительную роль в обеспечении поддержки.

Цифровой

Одним из новейших дополнений к политической кампании является цифровой отдел, который может означать разные вещи в зависимости от его направленности. Цифровые отделы могут охватывать все, что угодно, от выбора конструктора веб-сайтов, с помощью которого вы будете создавать веб-сайт кампании, до ведения учетных записей в социальных сетях, управления и увеличения цифровых ресурсов организации, покупки цифровой рекламы и проведения усилий по убеждению, а также выполнения электронной почты вашей кампании и программы сбора средств в Интернете.

Во многих случаях цифровые технологии стремятся поддержать или усилить работу других отделов за счет расширения охвата традиционных кампаний. Например, цифровая организация может помочь привлечь дополнительных или ранее недоступных волонтеров для полевого отдела, а также помочь в сборе средств онлайн. Напротив, усилия в цифровых социальных сетях могут усилить репутацию в СМИ, которую отдел коммуникаций разместил для повышения осведомленности в округе и среди других репортеров.

Для вашей собственной кампании рассмотрите возможность найма цифрового директора, если вы уже охватили все основы (финансы, поля, коммуникации и политика) и можете позволить себе добавить нового сотрудника, сохраняя при этом общие затраты на персонал ниже 10%. от общего бюджета кампании.У цифрового директора должен быть четкий путь к совершенствованию работы других отделов, чтобы повысить ценность вашей кампании, чем затраты на наем.

Цифровая кампания приобрела все большее значение, поскольку политический мир стремится баллотироваться на посты во время глобальной пандемии COVID-19. 2020 год вынудил политические кампании искать творческие способы охвата избирателей и наращивания потенциала для достижения традиционных целей, таких как установление прямых контактов с избирателями, набор добровольцев и управление ими, а также обеспечение наглядности.

Консультанты политической кампании

Что такое консультанты кампании?

Консультанты кампании или консалтинговые фирмы – это платные консультанты, которые поддерживают стратегию кампании и предоставляют такие услуги, как создание и покупка телевизионной и цифровой рекламы или даже сбор средств. Консультанты, как правило, специализируются на проведении кампаний и предоставляют экспертные рекомендации, опираясь на свой отраслевой опыт.

Консультанты должны привнести в вашу кампанию знания, навыки или отношения, которые в настоящее время не охвачены существующим штатным персоналом.Несмотря на то, что консультанты специализируются на специализированных кампаниях, они, как правило, также доступны для получения общих рекомендаций по проведению кампании. Ваша кампания заключается не только в найме консультанта по СМИ для создания и размещения телевизионных роликов. Вам также пригодится многолетний опыт консультантов в проведении кампаний. Например, консультанты по вопросам карьеры будут иметь практическое знание политических интересов многих различных групп, что может помочь заручиться поддержкой или донорами.

Какие типы консультантов существуют?

Финансирование кампании

Финансовые консультанты помогут вам в сборе средств, выполняя роль финансового директора или предоставляя вам доступ к новым потенциальным донорам через любую существующую сеть консультантов.Финансовые консультанты могут получать гонорар или получать комиссию в зависимости от суммы, которую они собирают, – или и того, и другого. Финансовые консультанты также могут заменить потребность в постоянном финансовом директоре, в зависимости от гонки, в которой вы участвуете.

Цифровой сбор средств

Консультанты или фирмы по цифровому сбору средств помогут вашей кампании собрать небольшие пожертвования в Интернете и по электронной почте. В последнее время сбор средств по электронной почте или на низовом уровне стал большей частью того, как кампании по сбору средств стали более активными.Списки адресов электронной почты также тщательно проверялись, продавались или менялись местами по всей стране, что расширило охват кампании по сбору средств.

Цифровой сбор средств в конечном итоге помогает вашей кампании привлекать деньги, которые иначе были бы недоступны, и диверсифицирует донорскую базу, резко сокращая средний размер пожертвований и увеличивая количество уникальных индивидуальных доноров, что часто используется как признак силы кампании. По сути, сбор средств в цифровом формате – это краудфандинг для политической кампании. Но если вы хотите воспользоваться этой базой для сбора средств, ваша кампания должна включать сложную и продуманную программу электронной почты, которую часто сложно проводить внутри компании.

Цифровые фирмы расширяют ваш список, создают электронные письма и упорядочивают рассылки электронной почты, чтобы максимизировать массовые пожертвования на вашу кампанию. Однако имейте в виду, что почтовые программы обычно приносят около тысячи долларов в месяц – если вы не AOC – так что вам все равно понадобится надежная программа времени звонка. Консультанты по цифровому сбору средств обычно работают с фиксаторами и дают вам прогнозы ежемесячных сборов средств для кампании.

Финансовое соответствие

Консультанты по соблюдению нормативных требований следят за тем, чтобы ваша кампания соответствовала требованиям законодательства о финансировании кампании.Фирмы, отвечающие за соблюдение нормативных требований, будут предоставлять отчеты в Федеральную избирательную комиссию, штат или местный эквивалент. Учитывая сложность требуемой отчетности, многие кампании нанимают консультантов по финансовому соответствию. Сложность часто бывает слишком сложной для любого руководителя кампании или сотрудника, который не специализируется на соблюдении политических требований кампании. Для получения дополнительной информации о консультантах по соблюдению требований кампании см. Главу 6: Закон о финансировании кампании.

Телевидение / СМИ

Медиа-консультанты – это специалисты по маркетингу, которые занимаются созданием и размещением телевизионных роликов, а также созданием видеоресурсов, которые можно использовать в цифровом и электронном маркетинге, а также в работе с избирателями / GOTV от имени вашей кампании.Ниже приводится разбивка из трех частей того, как медиа-консультанты создают и размещают видеоресурсы и рекламные ролики для вашей кампании.

Съемка видео

Консультанты по СМИ работают с кампанией (и другими консультантами), чтобы концептуализировать, направлять и снимать телевизионные ролики и видеоресурсы для кампании. Видеоресурсы, созданные во время съемок, также могут оказаться в цифровой рекламе, размещенной цифровым консультантом.

Ваш почтовый консультант также должен быть зациклен на любых видеосъемках, чтобы убедиться, что почтовые сообщения вашей кампании соответствуют вашему телевидению и цифровым медиа.Кампании – это повторение сообщений, и этот фокус должен включать визуальные сообщения. Видеосъемка – одно из самых напряженных периодов для менеджера кампании. Они требуют сотрудничества между отделами и консультантами. Это может включать в себя поиск мест, поиск сторонников для взаимодействия с вами во время съемок, поиск интересных и убедительных сайтов, связанных с видением консультантов, при одновременном сопоставлении проверенных опросами рассказов и, наконец, обеспечение того, чтобы все соответствовало вашей личности и выносливости.

Успешная видеосъемка может улучшить или разрушить вашу кампанию, поскольку создаваемые вами объекты, скорее всего, будут основным элементом вашей кампании, который избиратели увидят или с чем будут взаимодействовать. Не говоря уже о том, что кампании тратят до 70% собранных денег на маркетинговую рекламу или почту, в которой используется контент, созданный во время видеосъемок.

Короче говоря, большая часть работы кампании – все время, которое вкладывается персоналом и вами как кандидатом – заключается в поддержке контента, созданного в видеосъемке.

Создание телевизионного или цифрового ролика

После завершения видеосъемки ваш консультант по СМИ будет использовать часы и часы отснятого материала для редактирования в длинной форме (около 90 секунд), 15- и 30-секундном телевидении или цифровой ролик, и 6-секундная версия (те объявления, которые вы смотрите перед просмотром видео на YouTube).Процесс редактирования также имеет решающее значение для качества ваших финальных видео. Менеджер кампании должен согласовать ожидания с консультантами и кандидатами, чтобы убедиться, что все согласны с тем, сколько правок вы ожидаете, прежде чем приступить к окончательной форме каждой версии вашего видео. Имейте в виду, что дополнительные правки требуют денег и времени сотрудников, поэтому договоритесь о дополнительных правках, чтобы избежать неожиданного счета.

Размещение покупки

После того, как ваши рекламные ролики будут созданы, пришло время разместить покупку, для чего ваш консультант по СМИ будет работать с поставщиками телевизионных услуг для приобретения телевизионного инвентаря.Ваш консультант будет учитывать округление (сколько покупок приходится на ваш район), общие рейтинговые баллы (сколько раз кто-то видит ваше рекламное место с течением времени) и тип телевидения, которое вы покупаете (эфирное или кабельное).

Хотя эти детали могут показаться сложными, именно поэтому вы наняли консультантов по СМИ. Работайте с ними, чтобы найти наиболее подходящий вариант для вашего района и кампании. Однако имейте в виду, что медиа-консультанты будут получать комиссию за любую размещаемую рекламу – иногда до 15% от общего телеинвентаря, купленного вашей кампанией.

Цифровая реклама

Консультанты по цифровому убеждению отвечают за создание цифровых рекламных активов и покупку рекламного места на широком спектре платформ цифровых или социальных сетей. Цифровые активы могут варьироваться от статического или динамического отображения до каруселей или видео (в начале ролика, в середине ролика, с возможностью прерывания, без прерывания). Визуальные материалы должны как можно точнее отражать ваш телевизионный ролик и почтовую программу, чтобы увеличить выгорание и запоминание для каждого избирателя, который просматривает ваши платные сообщения.Будет происходить значительное совпадение тех, кого вы нацеливаете с помощью цифрового, телевизионного и почтового платного медиа-маркетинга. Цифровые консультанты получают комиссию за инвентарь, который они покупают для вашей кампании (от 8% до 12%).

Прямая почтовая рассылка

Консультанты прямой почтовой рассылки создают материалы прямой почтовой рассылки, рассылаемые вашей кампанией целевым избирателям. Почта – это одна из наиболее целевых версий платных коммуникаций, поскольку она позволяет точно выбирать – на индивидуальном уровне – адреса и избирателей, получающих почту.Консультанты будут работать с вашим менеджером кампании и другими консультантами, чтобы определить, на кого ориентироваться и сколько материалов нужно отправить. Консультанты по прямой почтовой рассылке также несут ответственность за концептуальное оформление, проектирование, печать и рассылку каждого почтового отправления. Подобно консультанту по СМИ, консультанты по прямой почтовой рассылке вместе с фотографом организуют рассылку по почте, чтобы сделать снимки, которые затем можно использовать для создания почтовых отправлений, включающих темы, проверенные опросами.

Что делают консультанты по прямой почтовой рассылке, чего я не могу?

Хотя процесс отправки почты кажется простым, в этот процесс входит невероятный объем работы, от создания макета почтовой программы до попадания в почтовые ящики избирателей.Почтовые консультанты обладают огромным опытом в создании убедительных и убедительных почтовых отправлений, работая с другими консультантами, чтобы объединить свои платные сообщения в единое целое, понимать опросы, управлять почтовым отделением, печатать (иногда) миллионы почтовых отправлений и отправлять их избирателям. .

Почему мне нужно отправлять прямую почтовую рассылку?

Прямая почтовая рассылка, являясь одним из основных факторов получения информации, является бесценным методом обращения к избирателям, когда вы проводите платную кампанию в СМИ, основанную на убеждении.Кроме того, как упоминалось ранее, почта становится невероятно целевой, поскольку вы выбираете, кто ее получает на индивидуальной основе, тогда как телевидение без разбора охватывает весь медиа-рынок, поскольку это единственный способ купить рекламное место.

Как почта вписывается в мой медиамикс?

Отправляя прямую рассылку избирателям, подумайте, сколько материалов вам нужно отправить, и круг избирателей, на которых вы ориентируетесь. Нередко во время платной кампании в СМИ отправляется более 10 рейсов [2] .Почта служит для избирателей механизмом, позволяющим вспомнить впечатляющую телевизионную или цифровую рекламу, но также действует как мощное средство убеждения. Каждое почтовое отправление будет отличаться от других и будет рассказывать общую историю, которая строится сама по себе с каждым новым почтовым отправлением. Когда прямые почтовые рассылки выполнены правильно, одни и те же визуальные эффекты будут присутствовать как в почте, так и в видео и цифровых активах, что в совокупности усиливает влияние всех платных СМИ, работая согласованно. Создание единого бренда для вашей кампании укрепляет доверие среди потенциальных избирателей.

Прямая почтовая рассылка

Фотосессия для прямой почтовой рассылки будет аналогична работе и подготовке, необходимой для видеосъемки. Оба типа съемок обычно проводятся одновременно, чтобы обеспечить единообразие брендинга вашей кампании для всех рекламных объявлений. Иногда в вашей кампании могут проводиться отдельные съемки для некоторых почтовых отправлений – например, если конкретная тема нужна только для почтового отправления, а не для видеоролика. При создании почтовых отправлений ваш консультант по прямой почтовой рассылке может попросить вас соединить старые фотографии с фотографиями, сделанными во время съемки.

Опросы

Чем занимаются социологи?
Опросники – это тип консультантов кампании, ответственных за принятие решения о том, нужно ли вам проводить опрос, проведение опроса, анализ данных и консультирование вашей кампании и команды консультантов относительно того, какие стратегии кампании могут сработать на основе результатов опроса.

Данные опросов собираются с помощью опросов и анкет, которые создают опросы. Они используют статистический анализ для создания основанной на данных истории о мнениях или предпочтениях при голосовании в районе или группе.

Сколько опросов мне нужно?
Количество и тип опросов, необходимых для вашей кампании, зависит от специфики гонки (см. Также главу 2: Первичные и всеобщие выборы). Большинство гонок ниже уровня Конгресса требует минимального голосования, если оно вообще проводится. Более крупная организация или комитет, например, законодательное собрание штата, часто проводит опрос, чтобы вывести общие сообщения о победителях и проблемы, которые будут использоваться их конкурентоспособными кандидатами в гонках на уровне штата и на местном уровне.

Что такое эталонный тест?
Если вам вообще нужен опрос (см. Выше), ключевой тип опроса для большинства кампаний – это эталон для тестирования обмена сообщениями.Тест позволит вам составить свое повествование и понять, на каких избирательных блоках и демографических характеристиках вам нужно сосредоточиться на пути к победе. Как кандидат, вы можете узнать свои сильные и слабые стороны по результатам опроса. Проведение сравнительного опроса перед объявлением своей кандидатуры также может помочь вам принять решение о том, стоит ли вообще баллотироваться.

Контрольные показатели могут быть хорошей идеей для некоторых законодательных гонок штата и для большинства общегосударственных и конкурентных кампаний в Конгресс.

Что такое трекеры?
В некоторых кампаниях будет проводиться отслеживающий опрос, чтобы проверить, как их реклама меняет мнение избирателей с течением времени. Трекеры могут помочь вашей кампании определить, работают ли ваши сообщения или действия кампании – другими словами, трекеры могут помочь вам узнать, когда пора изменить свою стратегию. Однако, как и все опросы, трекеры стоят дорого, поэтому средства вашей кампании часто лучше тратить на платные СМИ или контакты с избирателями. Если трекер не поможет вам принять важное решение или собрать средства больше, чем стоит провести опрос, нет никакой пользы от понимания конкурентоспособности сообщений вашей кампании, кроме душевного спокойствия.

Когда мне проводить опрос?
Проведите опросы, посвященные вехам или событиям. Непосредственно перед тем, как объявить о своем баллоте, вы можете провести базовый опрос, чтобы получить представление о своих сильных и слабых сторонах как кандидата. Эта информация поможет в настройке стратегии вашей кампании. Рассмотрите возможность проведения контрольного опроса после запуска некоторых из ваших платных СМИ или после критического одобрения. Контрольные показатели также могут быть полезны после прохождения праймериз, когда вы готовитесь к определению общей информации о выборах и таргетинга вашей кампании.

Ваша кампания должна опрашиваться только тогда, когда для этого есть явная причина и когда вы можете использовать результаты, чтобы получить больше голосов.

Полевые консультанты

Некоторые кампании нанимают полевых консультантов для выполнения части или всей своей полевой программы. Консультанты на местах, которых часто называют продавцами «оплачиваемых опросов», обычно сосредотачиваются на поэтапном аспекте вашей политической кампании. Эти консультанты могут значительно расширить охват вашей кампании в тех областях, где добровольческие группы невелики или где охват слишком сложен, чтобы ее можно было постоянно тиражировать волонтерскими усилиями.

Если вы участвуете в гонке в небольшом штате или округе, расходы на найм полевого консультанта для проведения платного опроса, скорее всего, выходят за рамки бюджета вашей кампании. Однако такие консультанты обычно оплачиваются законодательными собраниями штатов или партийными комитетами, такими как DCCC, и работают в поддержку кампании кандидата посредством скоординированных кампаний. Для первичных кампаний также характерно проведение платных опросов в областях, где интерес волонтеров невысок.

Как нанять консультантов?

Процесс поиска и найма политических консультантов очень похож на шаги при найме руководителя кампании.Определив необходимость нанять консультанта, начните с того, что сначала спросите рекомендации у существующей сети. За исключением некоторых обстоятельств, консультанты не придут, чтобы найти вас после того, как вы подадите сигнал летучей мыши «Мне нужен консультант» – вам нужно связаться с вами заранее.

После того, как вы сузили круг поиска до нескольких консалтинговых фирм, обратитесь к ним и отправьте им RFP (Request for Proposal). Назначьте собеседования и сравните фирмы друг с другом, чтобы убедиться, что вы найдете команду консультантов, которая лучше всего соответствует вашим потребностям.Попросите рекомендации и список побед и поражений. Просто помните, что консультанты бывают всех форм и размеров, как и качество их работы. Обязательно проявите должную осмотрительность.

Нужны ли мне консультанты?

Нужны вам консультанты или нет, зависит от многих переменных, включая тип гонки, в которой вы участвуете, какие пробелы вам нужно заполнить, и, прежде всего, бюджет вашей кампании. Наиболее частая причина, по которой кампания нанимает консультанта, связана с платными коммуникациями (телевидение, прямая почтовая рассылка, цифровая реклама и т. Д.).). Консалтинговые фирмы бывают самых разных форм и размеров, и хотя престижный консультант, которого вы видите на CNN, может идеально подходить для конкурентных гонок в сенате США, есть сотни других консультантов, которые могут сделать то же самое для гонок с пониженным тарифом за меньшую цену. ярлык. Скорее всего, ваша кампания найдет подходящую фирму для любого уровня кампании, которую вы проводите.

Консультанты обладают опытом и сосредотачиваются на более широкой картине, чтобы помочь построить наиболее эффективную и убедительную кампанию, реализованную менеджером кампании.Если вы планируете провести рекламную кампанию, скорее всего, вам понадобится платный консультант по СМИ, который поможет создать вашу рекламу и разместить покупки – то же самое и с прямой почтовой рассылкой. Если у вас возникли проблемы с привлечением денег, возможно, имеет смысл привлечь консультанта по сбору средств. Причины для найма консультанта могут быть бесконечными, но самый важный вопрос, который стоит задать себе, – есть ли у вашей кампании бюджет для найма конкретного консультанта или достаточно денег для показа телевизионной рекламы, полной почтовой программы или сложного цифрового убеждения. кампания.

Существует бесчисленное множество историй о кампаниях штата, местных властей и даже о перегрузке кампаний в Конгресс консультантами только для того, чтобы понять, что у них нет бюджета, чтобы делать то, что консультанты могут помочь выполнить. Не позволяйте вашей кампании попасть в эту ловушку.

Сколько мне платить?

Сколько вы в конечном итоге будете платить консультантам, зависит от вашей расы и консультантов, которых вы нанимаете. Некоторые работают на гонораров, другие зарабатывают комиссию с процентной доли рекламного инвентаря, который они размещают, – некоторые зарабатывают обоими способами.Убедитесь, что вы договорились о справедливой структуре вознаграждения. Большинство политических консалтинговых фирм будут иметь прозрачные и последовательные цены, но другие будут использовать возможности там, где они их видят. Консультанты обычно получают вознаграждение двумя основными способами: комиссионное вознаграждение и гонорар.

Имейте в виду, что когда видеоресурсы создаются одним консультантом и используются другим, ваш менеджер кампании несет ответственность за согласование соглашения между обоими консультантами о структурах оплаты и процентах, полученных от видеоресурсов, чтобы избежать каких-либо головных болей в будущем.

В этом следующем разделе вы можете увидеть структуру платежей и типичные ставки, разбитые на диаграмму по типам консультантов.

Ретейнеры

Некоторые консультанты договариваются о фиксированном гонораре за свои услуги, например, при проведении сбора средств по электронной почте или когда цифровая фирма производит активы в социальных сетях.

Проценты

Большинство консультантов договариваются о своей компенсации в виде комиссионных или процентов от запасов, которые они покупают для вашей кампании.Например, медиа-консультанты получают комиссию, а не гонорар / зарплату, в зависимости от телевидения, которое они покупают для кампании.

Транзитные расходы

Помимо гонораров консультантам, имейте в виду ряд сквозных издержек, которые ваша кампания оплачивает фирме. Транзитные расходы обычно оплачиваются авансом, если вы не договорились об иных условиях.

Такие вещи, как видеосъемка, фотосессия и необходимое оборудование или поездки для проведения съемок, являются примерами скрытых затрат, на которые следует выделить бюджет кампании при переговорах с консалтинговыми фирмами.

Заработная плата политических консультантов

Что могут делать только политические консультанты?

Думайте о консультантах кампании как об экспертах, которые в первую очередь озабочены общей картиной, в то время как менее опытные штатные сотрудники занимаются повседневной работой. Консультанты предоставляют свой многолетний опыт в сфере проведения кампаний, чтобы консультировать по важным вопросам кампании, и оставляют штатную команду для выполнения решения. Консультанты также будут создавать рекламные ролики, полные почтовые программы и другие материалы, для выполнения которых требуются узкоспециализированные знания.

Как привлечь моих консультантов к ответственности?

Как правило, у консультантов есть несколько клиентов (иногда более 10), и каждая кампания проходит в среде, где они соревнуются за преимущества, которые дает опыт консультантов. Помните, что кампании часто компенсируют консультантам комиссионные, основанные на размещенных покупках средств массовой информации. Если похоже, что кампания не принесет значительных покупок, компания может уделять ей меньше внимания. При этом, если консультант соглашается с результатом, он должен завершить его независимо от своей структуры оплаты.

Менеджеры кампании также должны контактировать с консультантами не реже одного раза в неделю, чтобы гарантировать постоянное удовлетворение потребностей кампании. Обычно менеджер кампании будет проводить еженедельные телеконференции со всеми консультантами, а часто и с кандидатом, чтобы обсудить обновленную информацию о статусе проекта каждого консультанта и о том, как проходит кампания в целом (см. Этот раздел о том, как провести вызов консультанта. ).

Являются ли консультанты штатными сотрудниками?

Нет, консультанты не должны считаться персоналом, если кампания не заключила соглашение или не наняла генерального консультанта, который иногда может действовать как фактический руководитель кампании или старший советник.Применимо ли это, зависит от расы. Тем не менее, даже в случае генерального консультанта или финансового консультанта, получающего гонорар, они редко будут работать по графику, приближающемуся к полному рабочему дню, и еще реже участвуют в повседневном управлении кампанией. Даже финансовые консультанты, заменяющие финансового директора, занятого полный рабочий день, скорее всего, будут работать неполный рабочий день.

Смогу ли я встретиться со своими консультантами лично?

Хотя консультанты кампании обычно работают удаленно, есть несколько случаев, когда имеет смысл запланировать личные встречи со всей командой.Принято проводить выездные мероприятия кампании, чтобы составить и пересмотреть план кампании по сбору средств, обмену сообщениями, платным коммуникациям и медиамикшену. Видеосъемка и съемка по почте также являются отличной возможностью для консультантов по СМИ, почте и другим сотрудникам лично сотрудничать во время съемки. Такое сотрудничество помогает обеспечить синхронизацию ваших ресурсов и повествования в финальной версии.

Организационная коммуникация

То, как кампания устанавливает внутреннюю коммуникацию, может создать или разрушить конкурентную кампанию.Политические кампании создают одни из самых динамичных рабочих условий, которые только можно вообразить, поскольку сотрудники мчатся к дню выборов, пытаясь сделать все возможное для достижения победы. Поэтому правильное общение имеет первостепенное значение для обеспечения того, чтобы ничего не было упущено или оставлено без внимания.

Как организация, ваша кампания будет совместно работать над десятками первоочередных посланий одновременно. Очень легко забыть или упустить из виду важную деталь только для того, чтобы она взорвалась вам прямо в лицо, когда это имеет значение. Например, предположим, что ваш отдел по связям с общественностью опубликовал одобрение высокопоставленного избранного должностного лица только для того, чтобы узнать, что индоссант действительно поддерживает оппонента и что ошибка вашей кампании была вызвана опечаткой в ​​электронном письме от политического отдела.Такие случаи случаются чаще, чем вы думаете, и они почти всегда являются результатом плохой организационной коммуникации.

Таким образом, в этом разделе будет рассказано, как настроить правильные каналы связи в вашей организации, чтобы ваша кампания проходила синхронно и избегала простых, но часто критических ошибок.

Какие встречи должны проводиться в рамках кампании и что я освещаю?

Чтобы понять, какие встречи нужны вашей команде кампании, спросите себя, какова цель встречи? Ответ может показаться очевидным, но вспомните предыдущую работу – сколько времени вы проводили на собраниях и что получали взамен? Во время скольких встреч вы отключились из-за плохо организованной повестки дня? На скольких встречах вы ничего не сказали, потому что вам вообще не нужно было на них присутствовать? Сколько раз вы хотели, чтобы вы снова оказались за своим столом, потому что в вашем списке дел было 100 различных дел, которые были более важными? Наверное, много.

Встречи должны работать для достижения общей цели – решения проблемы или ответа на важные вопросы, на которые могут ответить или внести свой вклад только люди в комнате. На практике это означает устранение разрозненности, информирование руководителей о важных деталях или прогрессе в выполнении конкретных задач и даже понимание эмоционального благополучия ваших сотрудников. Есть бесчисленное множество причин назначить и провести встречу. Давайте перейдем к некоторым из наиболее распространенных причин проведения встреч в рамках кампании.

Звоните консультанту

Если ваша кампания наняла консультантов, специализирующихся на поддержке стратегий (т.е., СМИ, почта, опросник, цифровой и т. д.), вам следует общаться со своей командой не реже чем раз в неделю, чтобы обеспечить следующее:

      1. Ваша кампания всегда в центре их внимания, поскольку большинство консультантов другие клиенты.
      2. Разрозненная работа остается на абсолютном минимальном уровне.
      3. Чтобы ваша команда консультантов была в курсе всех мероприятий или основных этапов кампании.

Вероятно, ваши политические консультанты не живут в том же городе или штате, что и ваша кампания.Консультант также редко встречается лично с другими членами команды, помимо выездных семинаров для консультантов или всего персонала, на которых вы устанавливаете общие рамки для своей гонки. Использование звонка консультанта для обеспечения согласованности их работы с остальной частью вашей команды является ключом к поддержанию согласованности ваших более широких сообщений.

Когда вы активно не обеспечиваете поддержку структуры, ваша команда может легко работать над медиапланом, который не соответствует вашей почтовой или цифровой программе или наоборот. Правильное управление консультантами – это то, что в конечном итоге дает вашим консультантам четкое представление о том, как вы хотите, чтобы реклама вашей кампании работала.В противном случае вы можете получить непоследовательные, несвязные сообщения и брендинг. Успешные кампании требуют эффективного повторения сообщений, поэтому ваша почта, телевидение и цифровой формат должны быть синхронизированы с использованием одного и того же сообщения и ресурсов.

В обязанности руководителя вашей кампании входит также обеспечение того, чтобы все консультанты знали работу своих коллег. Это гарантирует, что все будет выглядеть так, как будто все сделано одной командой, когда придет время развернуть ваш медиамикш, а не будет выглядеть как разрозненный беспорядок.Используйте звонки консультантов, чтобы укрепить план игры, и намеренно просите консультантов взвесить работу друг друга, поскольку она связана с работой других в команде. Хотя поначалу это может показаться неудобным (поскольку существует значительный дисбаланс опыта между менеджером кампании и консультантом), это окупается массово, когда команда работает вместе, чтобы произвести лучший продукт, когда это необходимо.

Наконец, ваших консультантов следует держать в курсе любых новых разработок или достижений в достижении основных этапов, таких как квартальные итоги сбора средств, новые наймы, одобрения, запросы репортеров или потенциальные изменения в стратегии.Ваша кампания нанимает консультантов за их опыт в конкретной области. Однако почти все они имеют многолетний опыт проведения кампаний, и их понимание может оказаться бесценным. Независимо от того, с чем вы имеете дело, велика вероятность, что консультанты были рядом и решили аналогичную проблему. Новые детали также могут помочь им обновить или скорректировать свой рабочий продукт, чтобы он лучше соответствовал вашей кампании. По этой причине делитесь важной информацией – хорошей и плохой.

Звонки консультантов, как правило, будут проводиться менеджером вашей кампании, и их чаще всего посещают консультанты по СМИ, почте, цифровым технологиям и опросам.Как кандидат, вы также будете регулярно слушать, чтобы быть в курсе стратегии и время от времени задавать вопросы, но вам не следует активно проводить встречу. Обычно у вас нет такого же опыта или повседневных знаний, как у менеджера кампании, потому что это не ваша роль в кампании. Могут присутствовать и другие заинтересованные стороны. Например, это обычная практика, когда комитет поддержки (например, DCCC, DSCC) или одобренные организации (например, Latino Victory Fund) присоединяются к звонкам консультантов.Однако ваша кампания должна тщательно продумать, кого вы включаете, а затем включать только тех, кому есть что добавить к собранию.

Утреннее собрание

Утреннее собрание – отличный способ убедиться, что ваша команда находится на одной странице перед началом рабочего дня. Используйте эти встречи, чтобы информировать сотрудников вашей кампании о новых событиях, имеющих отношение к команде, отслеживать невыполненные задачи, обсуждать ежедневные приоритеты, выявлять потенциальные проблемы, которые нужно пресекать в зародыше, оценивать возможности для межведомственного сотрудничества и устанавливать действия с указанием сроков. Предметы.Это собрание должно длиться около 30 минут, но может быть короче, если не требуется полное время. Кто бы ни проводил собрание, он должен приложить большие усилия, чтобы обсудить вещи, относящиеся к всей группе, вместо того, чтобы тратить большую часть сессии на то, что могло бы быть выполнено одним или двумя сотрудниками. Время имеет существенное значение.

Ночные встречи

Вечерние встречи завершают день, проверяя ход выполнения любых важных задач и выявляя любые области, вызывающие беспокойство, для определения приоритетов на будущее.Ваш руководитель кампании или директора отделов проводят эту встречу, которая должна длиться от 15 до 30 минут, если только что-то не может подождать. Более общие вопросы можно подождать до утренней встречи или личной встречи, если это то, что можно решить напрямую с сотрудником.

Глубокие погружения в отделах

В зависимости от вашей кампании и численности персонала, еженедельное углубленное изучение каждого отдела знакомит руководителя кампании с его потребностями и приоритетами.Сотрудники часто не поднимают вопросы, связанные с конкретным отделом, или обновляют информацию в более крупных собраниях, если эти проблемы не относятся к группе. Выделение часа каждую неделю на то, чтобы углубиться в работу отдела, помогает руководителю кампании быть в курсе внутренней работы отдела и смягчать неожиданности или нереалистичные ожидания в будущем.

Еженедельные индивидуальные встречи с персоналом кампании

Как и в отделах, все менеджеры должны специально выделить время для встречи со своими сотрудниками, чтобы обсудить их благополучие, производительность, проблемы и области, в которых они могут использовать поддержку или дополнительные ресурсы.Для кампаний, в которых руководители отделов представляют весь отдел, еженедельные индивидуальные встречи и углубленные погружения по отделам могут быть объединены с этим типом встреч.

Собрания персонала на местах: утренние и вечерние встречи

Директора и менеджеры на местах должны проводить утренние встречи на местах и ​​еженощные контрольные звонки, которые проходят параллельно с утренними встречами на уровне директоров и ночными встречами. Полевые программы должны проводить утренние и вечерние встречи, поскольку работа отдела основана на еженедельных целях и управляется на основе показателей.Поскольку полевой отдел часто связывается с тысячами избирателей в неделю, ему необходимо отслеживать процентное соотношение целей по дням и сравнивать результаты с ожидаемой вместимостью в течение целевой недели, чтобы убедиться, что они находятся на правильном пути.

Утренние и ночные звонки создают культуру подотчетности и позволяют местному директору или вспомогательному руководящему персоналу диагностировать проблемы или перенаправлять ресурсы для обеспечения достижения цели.

Кто участвует и участвует в каждом собрании?

В таблице ниже указано, кто должен запускать и присоединяться к каждому обсужденному выше собранию, а также как часто оно должно проводиться.

Часто задаваемые вопросы

  1. Что делают руководители кампании после выборов?

    Управление кампанией всегда будет временной работой, потому что все кампании заканчиваются. Однако всегда есть еще одна кампания, и многие менеджеры кампаний либо работают в консалтинговых фирмах, либо действуют как внештатные подрядчики. Если вы планируете управлять кампаниями как карьеру, вам понадобится надежная сеть коллег по отрасли, которые помогут вам найти следующую гонку.Если вы планируете проконсультироваться, вам также понадобится сеть кандидатов, которых можно будет привлечь в качестве клиентов. Имейте в виду, что некоторые кампании могут длиться пару лет, а это означает, что вы можете работать над следующей кампанией задолго до года выборов.

  2. Как построить организационную структуру политической кампании?
    Структура организации вашей кампании будет зависеть от размера вашей кампании, конкурентоспособности вашей гонки и от того, на каком этапе избирательного цикла вы находитесь.Для того чтобы попасть в местный офис с низким уровнем конкуренции, потребуется меньше персонала, чем для более конкурентоспособной национальной гонки. Оцените потребности своей кампании. Каковы ваши цели по сбору средств? Как будет расти ваш штат при переходе от первичных к всеобщим выборам? Если вы проводите крупную кампанию, вам понадобится команда политических консультантов в дополнение к менеджеру кампании и группе сотрудников на местах для управления охватом избирателей. Если ваша кампания меньше, вам все равно может понадобиться менеджер кампании и финансовый консультант для обеспечения бесперебойной работы и соответствия вашей кампании законам о финансировании кампании.
  3. Сколько политических консультантов мне нужно для моей кампании? Зачем мне может понадобиться больше одного?
    Политические консультанты помогают повысить эффективность вашей кампании, предоставляя вам многолетний коллективный опыт. У большинства консультантов много клиентов, и они работают над множеством кампаний, давая им понимание, которого другие сотрудники могут не иметь. Консультанты также имеют тенденцию специализироваться, а это означает, что вы можете работать не только с финансовым консультантом, но и с экспертом по социальным сетям и фирмой, которая специализируется на телевизионной рекламе для политических кампаний.Независимо от того, сколько у вас консультантов, убедитесь, что вы общаетесь и координируете усилия между консультантами на еженедельной основе, чтобы ваша кампания имела единый брендинг и сообщения, ориентированные на правильных избирателей.
  4. Чем занимается директор по коммуникациям?
    Директор по коммуникациям будет отвечать за обеспечение безупречной организации внешней коммуникации вашей кампании. Кроме того, директор будет работать с прессой и искать возможности использовать СМИ для продвижения вашего сообщения кампании, будь то посредством написания речи для вас как кандидата или посредством пресс-релизов и интервью с кандидатами.Ваш директор по коммуникациям также будет работать с вашими консультантами, чтобы обеспечить единообразие брендинга вашей кампании и обмена сообщениями во всех средствах массовой информации (телевизионная реклама, цифровой маркетинг, рассылки и т. Д.).
  5. Политический директор и руководитель кампании – чем они отличаются?
    Менеджер кампании отвечает за контроль всех повседневных деталей политической кампании. Менеджер будет проводить встречи с персоналом, следить за тем, чтобы вы, как кандидат, были в курсе всей необходимой информации, и встречался с консультантами, чтобы держать всех в курсе.И наоборот, политические директора несут ответственность за расширение охвата вашей кампании и базы сторонников. Они развивают отношения с особыми группами (профсоюзы, группы избирателей, ветераны, преподаватели и т. Д.), Чтобы заручиться поддержкой вас как кандидата. В то время как руководитель кампании будет работать в тесном сотрудничестве со всеми отделами, политический директор будет в основном работать с директором по коммуникациям, чтобы создать заработанные возможности для СМИ, и с отделом на местах, чтобы помочь разработать более эффективные стратегии адресности для охвата избирателей.
  1. Недавно демократические кампании также начали предлагать достойные льготы с надежным планом здравоохранения (покрывается 85–100% страховых взносов). ↑
  2. «Рейсы» относятся к индивидуальному почтовому агенту как части более крупной почтовой программы. Например, если вы отправляете 10 писем, каждая отдельная почтовая программа называется «полетом».

Как написать требования к работе: советы и примеры

Хороший рекрутер знает, что каждый публичный контент является неотъемлемой частью стратегии брендинга его работодателя.От внимания сотрудников к руководству – все влияет на то, как соискатели оценивают вас как потенциального работодателя. Требования к работе не исключение.

Описание должности – это потенциальная первая точка контакта с вашим следующим сотрудником, и изложенные вами требования могут либо отпугнуть, либо вынудить их подать заявление. Чтобы использовать описания должностей в ваших интересах и привлечь квалифицированных кандидатов, вам необходимо внимательно относиться к предъявляемым вами требованиям. Прочтите, чтобы узнать, как составить успешные требования к работе и что включить в каждое из них.

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ КНИГА: ПУТЬ К ПРИМЕНЕНИЮ – ПУТЕШЕСТВИЕ КАНДИДАТА В TECH. СКАЧАТЬ ЗДЕСЬ.

Содержание

Каковы требования к работе?

Изображение предоставлено Shutterstock

Требования к должности – это навыки, опыт и качества, которые работодатель считает необходимыми для рассмотрения кандидатом на должность. Требования к должности – также называемые предварительными условиями или квалификацией – являются важной частью любой должностной инструкции и не могут быть упущены ни работодателем, ни потенциальным сотрудником.

Как рекрутер, требования к должности являются полезным инструментом предварительного выбора. Если все сделано правильно, их можно использовать для быстрого отбора кандидатов и определения предварительной пригодности для должности. Это сводит к минимуму время, затрачиваемое на поиск кандидатов, а также повышает качество и актуальность вашего пула соискателей. Требования к работе также помогают потенциальным клиентам оценить их соответствие должности, что в конечном итоге может сэкономить им время, поскольку они могут быстро решить, на какие должности стоит подавать заявку.

Самое важное, что нужно знать, это то, что список требований к работе не является списком желаний.Думайте о своих требованиях к работе как о списке качеств, которые вы готовы принять. Например, если вам нужен кандидат с пятилетним соответствующим опытом, но вы готовы нанять кандидата с трехлетним опытом, в ваших требованиях к работе должен быть указан последний или диапазон лет опыта (3-5 лет). ). В противном случае вы можете удержать хороших, квалифицированных кандидатов с трех или четырехлетним опытом работы от подачи заявки.

Что включать в требования к должности

Изображение через Shutterstock

Должностные требования должны включать в себя все технические или жесткие навыки, необходимые для выполнения должностных обязанностей, а также любые качества или навыки межличностного общения, которые имеют важное значение для данной должности.Например, продавцу потребуется знание вашей CRM – твердый навык, а также умение хорошо общаться и справляться с отказами – мягкий навык.

Помните, это список обязательных качеств, поэтому включайте только самый минимум. Кроме того, требования к должности должны напрямую соответствовать вашей персоне кандидата, чтобы служить ориентиром для оценки кандидатов. Прежде чем вы сможете даже подумать о написании списка требований к должности, поработайте с менеджером по найму, чтобы окончательно определить личность вашего кандидата.

Определите тип человека, которого вы ищете, качества, которые он должен поддерживать, и навыки, которыми он должен обладать. Оттуда вы можете начать оттачивать основные аспекты личности вашего кандидата, чтобы включить следующее в свои требования к работе.

Что включать в требования к работе

  • Технические или профессиональные навыки
  • Мягкие навыки
  • Типы и годы опыта работы
  • Образование или эквивалентный опыт
  • Сертификаты, лицензии или аккредитации
  • Путешествия
  • Язык
  • Физические способности
  • Продолжительность рабочего дня или рабочая неделя

Требования к техническим или профессиональным навыкам

Какие технические навыки необходимы, чтобы преуспеть в этой роли? Для чего вы готовы тренироваться? Навыки и знания, которым вы не можете обучить на рабочем месте, должны быть указаны в ваших должностных требованиях.Исключите навыки, которым вы хотите и можете научить, из требований к работе. В противном случае вы можете упустить действительно отличного кандидата – почти четверть профессионалов не пойдут на вакансию, если они не соответствуют требованиям.

Требования к мягким навыкам

Мягкие навыки, возможно, более важны, чем жесткие навыки – научить терпению труднее, чем бэкэнд CRM, в США в настоящее время не хватает 1,4 миллиона человек с необходимыми мягкими навыками.Не только это, но и 75% долгосрочного успеха в работе зависит от навыков работы с людьми.

Определите конкретные качества, которые необходимы сотруднику для достижения успеха на вашей должности, и обратите особое внимание на то, демонстрируют ли кандидаты эти характеристики во время собеседования. Однако следует понимать, что дефицит навыков реален, и предлагать сотрудникам возможности для развития, чтобы помочь начинающим профессионалам развить свои навыки.

Требуемый стаж работы

Хотя есть определенные навыки, которым вы можете обучить в процессе адаптации, вы не можете научить нового сотрудника всему, что им нужно знать.Кандидаты должны обладать определенным опытом работы на определенной должности, чтобы добиться успеха, в зависимости от уровня стажа. Для должности начального или среднего уровня кандидатам может потребоваться от одного до четырех лет опыта, в то время как у руководителя должен быть за плечами несколько лет или десять лет опыта.

Образование или эквивалентный опыт работы

Вы можете потребовать, чтобы кандидаты имели определенную степень, как с точки зрения области, так и уровня полученного образования.Однако некоторые работодатели предлагают предварительное условие «года эквивалентного опыта», чтобы не дисквалифицировать сильных кандидатов, не получивших определенного уровня образования.

Например, инженерам-программистам обычно требуется диплом инженера четырехлетнего университета, в то время как разработчику программного обеспечения или программисту – часто профессионалам-самоучкам – может потребоваться сертификация или несколько лет опыта работы на аналогичной должности.

Опять же, ваши требования будут зависеть от уровня стажа работы.Тем не менее, чтобы не свести к минимуму количество соискателей, предлагайте квалификацию опыта работы в дополнение к требованиям к образованию. Например, вам может потребоваться, чтобы разработчик программного обеспечения имел степень бакалавра компьютерных наук или два-три года опыта работы в качестве разработчика.

Требования к сертификации, лицензиям или аккредитации

Для высокотехнологичных должностей, требующих обширного обучения, вы можете потребовать, чтобы кандидаты прошли программу обучения или процесс сертификации.Лицензии, аккредитации и сертификаты наиболее распространены в сфере здравоохранения – подумайте о сертификатах совета директоров. Однако предложение сертификатов обучения вместо степени или аналогичного опыта еще больше расширяет ваш кадровый резерв, повышая ваши шансы найти лучшего и квалифицированного кандидата.

Изображение через Shutterstock

Путевые расходы

Четко укажите, требует ли эта роль регулярных поездок в штат или за границу.Кандидаты могут не иметь ресурсов для поездок в течение недели – например, автомобиля и доступных вариантов парковки – или быть готовыми тратить 20% своего года на поездки по стране. Возможности частых поездок являются огромным преимуществом или серьезным бременем для потенциальных сотрудников, поэтому будьте полностью прозрачны в отношении требований к командировкам.

Требования к языку

Если свободное владение языком абсолютно необходимо для выполнения этой роли, разместите эту информацию на видном месте в рамках своих должностных требований.Вы не хотите тратить свое время на собеседование с кандидатами, которые даже не подходят для этой должности, и при этом соискатели не хотят тратить свое время на то, чтобы претендовать на должность, для которой они не подходят. Языковые требования являются серьезным препятствием для прохождения кандидатуры, поэтому убедитесь, что соискатели полностью осведомлены обо всех необходимых языковых знаниях.

Требования к физическим способностям

Для ролей, требующих физического труда или физического труда, установите особые требования к мобильности и способностям. Не каждый может – или хочет – работать на тяжелой работе, так четко объясняя, что ожидается от кандидатов с точки зрения их физических возможностей.

Требования к продолжительности рабочего дня или рабочей недели

Объясните, будет ли и когда сотрудник будет работать сверх стандартного рабочего времени или в выходные дни. Увеличенные рабочие недели являются прямым конфликтом с балансом между работой и личной жизнью, и некоторые кандидаты могут не желать или неспособны идти на компромисс. При изложении этих требований будьте как можно более конкретными, вплоть до даты, когда это применимо. По крайней мере, упомяните частоту ваших требований о продлении рабочего дня.

Советы по написанию требований к работе

Изображение предоставлено Shutterstock

Раздел с требованиями к работе в объявлении о вакансии – это подходящее время, чтобы сообщить о своих ожиданиях как потенциального работодателя и продемонстрировать свою индивидуальность.Это первый шаг в представлении ценностного предложения (EVP) вашего сотрудника, поэтому важно тщательно составить список требований. Теперь, когда вы знаете, что включать, давайте рассмотрим несколько рекомендаций по написанию требований к должности.

1. Включите только самое необходимое

Мы не можем это переоценить. Сводите список требований к должности до минимума, чтобы не исключать потенциальных кандидатов и не ограничивать круг кандидатов. Чрезмерно завышенные требования к работе являются огромным источником гендерной предвзятости: мужчины будут подавать заявки на вакансии, на которых они отвечают 60% требований, в то время как женщины с большей вероятностью будут подавать заявки, если они соответствуют каждому требованию.

2. Будьте кратки

Избегайте расплывчатых формулировок, чтобы убедиться, что получаемые вами кандидаты соответствуют именно тому профилю кандидата, который вам нужен. Если соискателей смущают ваши требования, они с большей вероятностью рискнут и подадут заявку, даже если они неквалифицированы. Это означает, что вам нужно просмотреть больше материалов заявки, что может расширить процесс найма и увеличить стоимость найма.

Кроме того, знайте, что определенный язык по своей природе имеет гендерный характер, поэтому обязательно пропустите свои требования к работе через гендерный декодер, чтобы удалить любые предвзятые выражения.

3. Используйте маркированный список

Указание требований к должности в виде маркированного списка поможет избежать расплывчатых или двусмысленных формулировок и выделить именно то, что вы ищете. Соискатели с большей вероятностью прочитают краткий список квалификаций, чем абзац или текст, поэтому маркированный список требований к работе увеличивает ваши шансы получить только информированных, квалифицированных кандидатов.

Изображение через Shutterstock

4.Придерживайтесь голоса и тона бренда вашего работодателя

Краткий перечень квалификаций будет сигналом соискателям о том, что вы формальный, застегнутый работодатель. И наоборот, список требований к должности, который включает некоторые элементы личности, поможет продемонстрировать вашу уникальную организационную культуру. То, как вы общаетесь с соискателями, подсказывает, как вы будете вести себя как их работодатель, поэтому убедитесь, что ваш голос и тон соответствуют бренду вашего работодателя.

5. Добавьте список «Приятных мест»

Далее выделите личность кандидата в рамках ваших требований к работе, включив в объявление о вакансии список «достоинств, достойных наличия».В этом разделе вы должны описать своего идеального кандидата и обозначить свои квалификационные предпочтения.

Если ваш идеальный кандидат имеет степень магистра делового администрирования, но ваше минимальное образование – это степень бакалавра экономики, в разделе требований к работе должна быть указана степень бакалавра, а степень MBA может быть подана в разделе «Приятно иметь». Эта дополнительная информация настоятельно подтолкнет идеальных кандидатов к подаче заявки, не запугивая других потенциальных клиентов.

Примеры хороших требований к работе

Изображение предоставлено Shutterstock

Чтобы помочь вам применить эти знания на практике, мы собрали несколько убедительных примеров требований к должности.Перед тем, как начать писать, просмотрите приведенные ниже примеры.


OneMain Financial

Открытая роль: QA Software Engineer in Test

Необходимые навыки и опыт

Нам нужен опыт тестирования веб-приложений не менее 1 года. Мы также ищем следующее:

  • Понимание RSpec, Capybara и Selenium WebDriver
  • Возможность настраивать и поддерживать локальные среды тестирования с минимальной помощью
  • Опыт создания действенных отчетов об ошибках и эффективное взаимодействие с разработчиками
  • Хорошее понимание SQL и написание SQL-запросов для проверки данных
  • Возможность отслеживать файлы журналов и устранять неполадки на основе трассировки стека перед эскалацией

Бонусных баллов, если у вас есть

  • Опыт работы с Jenkins и / или CircleCI
  • Опыт использования модели Page Object в автоматизированных тестах
  • Опыт работы в стартап-среде

Почему это работает: Команда OneMain Financial четко отделила абсолютно необходимые требования от предпочтений работодателя, включив раздел «Бонусные баллы, если они есть».



Парсил

Открытая должность: Специалист по данным

Качества, которые мы ищем:

  • Миссия – Вы очень мотивированы и вдохновлены нашей миссией по улучшению здоровья и экономии денег для людей по всему миру.
  • Grit – Вы привносите решимость и твердую волю в решение проблем и возможностей, которые возникают на ранней стадии стартапа.
  • High Standards – Вы гордитесь своей работой и несете большую ответственность.
  • Любопытство – вы заряжаетесь энергией, находя творческие решения в новых ситуациях.
  • Self-Starter – Вы амбициозны, проявляете инициативу и преуспеваете в среде с минимальным присмотром.

Почему это работает: Parsyl разъяснил, какие мягкие навыки являются ключом к успеху и привлекательны для его команды. Раздел «Качества, которые мы ищем» ссылается на основные ценности команды и положительную культуру работы.



кольцо ДНК

Открытая роль: Руководитель корпоративного аккаунта

Кто вы:

  • Более 5 лет опыта корпоративных продаж в вертикальном SaaS B2B
  • Подтвержденный послужной список, демонстрирующий способность привлекать и использовать консультативный подход для продаж руководителям продаж уровня CXO
  • Коллективный подход
  • Успешный опыт геологоразведочного и генерирующего бизнеса
  • Доказанная практика превышения квоты
  • Опыт работы с клиентами высшего звена в компаниях из списка Fortune 5000
  • Страсть, энтузиазм, энергия, юмор и способность передать это по телефону и электронной почте
  • Увлечение продажами и технологиями продаж – ученик игры

Почему это работает: ringDNA дает кандидату возможность управлять, озаглавив его требования к должности «Кто вы.«Это не только облегчает соискателю работу вообразить себя в этой роли, но и заставляет его делать это. Это эффективный пример продажи, когда вы оцениваете.

То, как вы пишете свои требования к работе, может быть разницей между плавным раундом набора, который приводит к качественному найму, и кропотливым процессом с растущей стоимостью вакансии. Выделите время и внимание, необходимые для составления четкого и краткого списка требований к должности. Для получения дополнительной помощи обратитесь к нашей базе данных примеров должностных инструкций.

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ КНИГА: ПУТЬ К ПРИМЕНЕНИЮ – ПУТЕШЕСТВИЕ КАНДИДАТА В TECH. СКАЧАТЬ ЗДЕСЬ.

.