Содержание

Аутсорсинг кассиров

В сфере продаж конкуренция между компания огромная, ведь магазины расположены повсеместно. И владельцам магазинов с целью успешного функционирования бизнеса необходимы надежные сотрудники, имеющие высокий уровень работоспособности и хорошие рабочие характеристики. Помимо наличия опыта и профессиональных навыков, кассиры должны быть в состоянии постоянно работать в хорошем настроении, общаться с клиентами и вызывать позитивные впечатления. Ведь в случае, если покупатель будет неудовлетворен качеством обслуживания, в следующий раз он выберет другой магазин с более доброжелательными кассирами.

Аутсорсинг кассиров предполагает аренду персонала с целью работы на объекте заказчика. В данном случае составляется договор между заказчиком и агентством по временному персоналу, которое подбирает сотрудников, ориентируясь на все требования и пожелания заказчика. При этом кадровое агентство оформляет в свой штат подобранных специалистов, а также берет на себя все обязанности касательно выплаты им зарплаты и внесения в бюджет налоговых издержек.

А работает данный персонал фактически у заказчика.

Преимущества аутсорсинга кассиров-продавцов

Безусловными преимуществами при аутсорсинге кассиров становятся:
  • заказчик получает возможность поиска нужных специалистов в кратчайшие сроки, при этом не тратит на это свои силы и время;
  • официальное трудоустройство специалистов в аутсорсинговой компании, в результате чего предприятие экономит на выплате налогов и не занимается оформлением отчетности;
  • замена кассира временным сотрудником в период отпуска или больничного без необходимости официального оформления в штат;
  • возможность открыть филиал кадрового отдела в нем.

Аутсорсинговая компания «СТС Групп» занимается предоставлением кассиров с необходимым уровнем квалификации. Прежде всего, кассир должен уметь работать с различными типами контрольно-кассовых аппаратов. Поэтому независимо от того, какой тип кассового оборудования использует клиент, предоставленные кассиры смогут сразу же приступить к работе и не задерживать обслуживание покупателей.

Сотрудники, предоставляемые компанией «СТС Групп», имеют все необходимые навыки работы и степени квалификации после обучения, поэтому нет необходимости в их дополнительном обучении. Зачастую предприятиям гораздо проще воспользоваться именно аутсорсингом кассиров и не заниматься различными бумажными вопросами, а сразу получить готового к работе обученного специалиста. В случае аутсорсинга персонала владельцы бизнеса в значительной мере экономят время и деньги на самостоятельный поиск кандидатов на должность кассира. А компания гарантирует предоставление порядочного и добросовестного персонала.

Кассир – чрезвычайно ответственная должность, поэтому при подборе кадров аутсорсинговая компания учитывает все параметры, чтобы предоставить заказчику персонал с высоким уровнем профессионализма.

Стоимость аутсорсинга кассиров

Цены на аутсорсинг кассиров вы можете узнать на странице заказа аутсорсинга кассиров.

Аутсорсинг кассиров – услуги по аутстаффингу и аутсорсингу персонала, компания «Омега-Персонал»

Количество
сотрудников:

Цена от 190 руб/час

Каждый сотрудник торговой компании важен, ведь он является звеном в целом механизме. Если профессионализм одного из работников вашей фирмы ставится под вопрос, то и система работы всего механизма может давать сбои.

Аутсорсинг кассиров поможет вам получить профессиональных сотрудников, обученных данной профессии. Вы получаете опытного работника, который со знанием дела подойдет к работе за кассовым аппаратом.

Выгоды аутсорсинга кассиров для магазина

Любая торговая компания сталкивается с проблемой неустойчивого кадрового состава. Как только опытный специалист покидает фирму, начинается целая эпопея с подбором нового сотрудника. В данный момент компания может просто не работать из-за невозможности выполнения привычных задач.

Если вы используете аутсорсинг работников торгового зала, в том числе и кассиров, то получите следующие выгоды:

  • отсутствие простоев компании из-за нехватки профессионалов;
  • качественное выполнение всей работы, связанной с приемом выручки и работой с кассовым аппаратом;
  • отсутствие проблем с формированием электронной отчетности по каждому торговому периоду;
  • опыт сотрудника и контроль его действий специальной службой.

Где найти выгодный аутсорсинг кассиров?

Чтобы получить настоящих специалистов своего дела с гарантией качества проделанной работы, обращайтесь в компанию «Омега-Персонал». Профессиональные сотрудники станут отличной возможностью поднять ваш бизнес на новый уровень. Звоните по телефону 8 (495) 222-12-91 и уточняйте все условия аутсорсинга для вашей компании.

кому выгодно и сколько стоит — РБК

Замена штатных сотрудников услугами аутсорсинговых компаний в моде. Раньше на откуп сторонним исполнителям отдавались в основном бухгалтерские и ИТ-услуги, то сейчас спектр возможностей шире

Фото: pixabay. com

Отказываются от услуг штатных исполнителей в пользу специализированных компаний не только мелкие фирмы. В качестве классического примера приводят компании IKEA и NOKIA. Шведский мебельный гигант сотрудничает более чем с 2 500 сторонними организациями для оформления бухгалтерской отчетной документации. По зарубежным исследованиям, еще четверть века назад удельный вес компаний в США, передающих по аутсорсингу производственные или сервисные операции, составлял 86%.

Какие функции отдают

Аутсорсинг (англ. Outsourcing) — передача по договору непрофильных функций компании внешним исполнителям, специализирующимся на реализации этих конкретных видов услуг. Традиционно в Новосибирске чаще используют услуги бухгалтеров, системного администрирования, юристов и рабочего персонала: охранников, уборщиц, кассиров. В последнее время на аутсорсинг отдают функции маркетологов, pr-менеджеров, операторов колл-центров, рекрутеров.

Чем выгодно

Системы передачи определенных функций на откуп сторонним исполнителям имеют для компании-заказчика довольно много плюсов. К ним относят: сокращение фонда зарплат по сотрудникам, налогов на эти зарплаты, трат на обучение работников (скажем, повышение квалификации бухгалтеров). Аутсорсеры не ходят на больничный и в отпуск, не опаздывают и не сидят в рабочее время в социальных сетях.

Как аутсорсинг поможет заработать в кризис?

Как компания “Персональное решение”  работает и помогает своим франчайзи  в кризис


В чем преимущество?

Малый и средний бизнес увядает. Аутсорсинг начинает расти. Предприятия ищут решения для сохранения своего бизнеса через оптимизацию своей работы.

Аутсорсинг – это выгодный и удобный способ сокращения издержек и оптимизации ФОТ.

У большинства бизнес-моделей есть факторы, которые особенно ощутимы в период кризиса. Выигрывают лишь те, кто:

  • способен принимать резкие изменения рынка и менять стратегию в считанные дни;
  • не привязан к обстановке на рынке и платежеспособности покупателя;
  • исключил риск зависимости работы бизнеса от места и законодательства. Эти факторы могут остановить компанию на неопределенный срок, либо полностью.

Потребность в грузчиках, строительных работниках будет всегда. Аутсорсинг персонала – это полностью антикризисная модель. Даже если предприятие автоматизирует свое производство, то грузчики продолжают быть актуальными.

Цель взаимовыгодного аутсорсинга – оптимизировать процесс работы наших клиентов. Мы помогаем и решаем потребности заказчика с помощью неквалифицированного персонала. Даже если компаниям потребуется квалифицированный персонал в каком-либо сегменте (например, кассиры на ритейл или каменщики на стройку), мы обучаем и предоставляем.

Антикризисный марафон для предпринимателей

Команда “Персональное решение” разработала антикризисный план для партнеров сети и уже запустила марафон вебинаров, где каждую неделю предприниматели получают ряд инструментов для эффективного заработка. Мы рассматриваем все самые необходимые в наших реалиях темы и делаем наших партнеров сильнейшими на рынке аутсорсинга персонала.

  • Каждый день мы следим за новостями мира, каждую из которых преобразовываем в свою пользу – где усилить продажи, на какие сферы лучше сделать упор.
  • Наши партнеры уже идут по антикризисному плану со своим личным менеджером и прорабатывают каждый следующий шаг для того, чтобы полностью покрыть рынок аутсорсинга в своем городе.
  • Круглосуточно поддерживается общение с партнерами, и ни один вопрос не остается без ответа.
  • Мы приглашаем топовых экспертов на вебинары, которые делятся кейсами достижения своих результатов, отвечают на вопросы и рассказывают пошагово о том, что они делали, чтобы дойти до результата.

В 2008 и 2014 году мы прошли кризис и выросли. Сейчас мы делаем то же самое. Мы растем. Мы знаем, как сделать так, чтобы оставаться востребованными на рынке, даже когда экономический рынок терпит большие потери.

Мы учим наших партнеров, как вырасти, когда все падают и уходят с поля. Как не только заработать для себя и своих детей, но и помочь другим компаниям “встать на ноги”. Потому что это взаимовыгодный аутсорсинг.

Стоит ли открывать свой бизнес в кризис?

Уровень стресса в стране увеличивается. Малый и средний бизнес закрывается с каждым днем все больше. Виной тому падение рубля, пандемия.

Несмотря на это, люди продолжают питаться, жить обычной жизнью.Спрос на товары первой необходимости останется всегда. Стабильно увеличивается потребность в аутсорсинге персонала по всей цепочке товарооборота.

Системообразующие предприятия оптимизируют свой бизнес и, уже с первых дней начала изменений в жизни общества и экономического рынка нам поступает большое количество заявок от клиентов. Ежедневный вывод персонала наших партнеров увеличился уже на 50% и продолжает расти.

Когда происходит очередной кризис, рынок все больше переходит на аутсорсинг. И наши потенциальные клиенты становятся постоянными. Время – это самое ценное в бизнесе. Тут важно не упустить возможность стать частью сильнейших областей.

Стоит ли начинать свой бизнес в кризис? Да. Кризис – это возможности. Возможности подстраиваться под потребности рынка, расти вместе с этим рынком. Можно попробовать переждать и выйти на рынок, когда ситуация “уляжется”. Но тогда вы потеряете самое главное – время. Ведь когда она уляжется?

Начните свой бизнес по аутсорсингу персонала по схеме франчайзинга прямо сейчас, чтобы выйти на свой первый заработок уже через 3 недели вместе с компанией “Персональное решение”.

Подробнее – франшиза “Персональное решение”

ООО “Клевер Стафф” – Аренда персонала, лизинг персонала на склад, торговлю и производство

Аутсорсинг персонала с ООО “Клевер Стафф”

«Клевер СТАФФ» — компания, предлагающая эффективные решения в области подбора и управления линейным персоналом. Мы предоставляем и организуем работу временных сотрудников на торговых, складских и производственных объектах, а также предприятиях сферы HORECA.
150 специалистов «Клевер СТАФФ» в сфере аутсорсинга занимаются подбором персонала и сопровождением клиентов.
10 региональных представительств действуют в разных областях европейской части страны.

С нами успешно сотрудничают 72 региональных агентства по подбору персонала.
Наряду с услугами аутсорсинга и лизинга персонала в компетенции «Клевер СТАФФ» — обслуживание клиентов по таким направлениям, как поиск и подбор постоянного персонала, аутстаффинг (вывод персонала за штат и обеспечение функций кадрового администрирования и делопроизводства).

Временный персонал в аренду

«Клевер СТАФФ» предоставляет сотрудников и организуют работу персонала в спектре 40 специальностей: грузчики, комплектовщики, стикеровщики, упаковщики, повара, кухонные рабочие, продавцы, кассиры, мерчандайзеры, операторы производственных линий, водители ПРТ, уборщики, официанты, контролеры, промоутеры, супервайзеры и т. д.

Что такое лизинг персонала

Под лизингом персонала обычно понимают аренду сотрудников, это слово пришло к нам из западных источников, безусловно в русском языке оно немного трансформировалось, тем более что аренда персонала звучит не совсем гуманно, как можно сдавать людей во временное пользование? Лизинг персонала звучит более современно и не режет слух, хотя по сути оба эти словосочетания одно и то же.

Использование временного персонала

В современном мире крупным компаниям проблемно обойтись без временного персонала, рассмотрим яркий пример – некой компании срочно необходимы кассиры, открытие большого супермаркета назначено на послезавтра, на поиск кассиров может уйти не одна неделя, кроме того в день открытия планируется работа всех касс одновременно ведь ожидается огромное количество посетителей, заставлять людей ждать на кассе означает испортить впечатление от мероприятия, очевидное решение – набрать кассиров на один день, но в случае со штатным персоналом такой трюк малоосуществим, поэтому отличным выходом будет применение временного персонала, именно такие услуги оказывает наша компания ООО «Клевер Стафф».

В данном случае наша компания сможет предоставить профессиональных кассиров на время мероприятия, ведь мы на этом специализируемся! Возможность выгодно предоставить свои услуги – залог нашей стабильности.

Аутсорсинг персонала – это новое решение в сфере оказания услуг, которое гарантирует своевременность и качество выполнения работ. Услуги аутсорсинга чрезмерно популярны во всем мире и ими пользуются как владельцы крупных предприятий, так и небольших компаний. Аренда персонала – выгодное предложение, которое пользуется высокой популярностью в России. Аутсорсинговая компания «Клевер Стафф» в минимальные сроки обеспечит Вас временными сотрудниками. Позвонив нам сейчас, Вы получите квалифицированную помощь наших менеджеров в привлечении персонала требуемой специализации. Наши специалисты будут контролировать весь процесс и создадут все необходимые условия для успешного ведения Вашего бизнеса. С помощью услуги аутсорсинга Вы сможете заниматься основными бизнес процессами и не отвлекаться на вспомогательные.

Независимо от того, в какой услуге Вы нуждаетесь, будь то аренда персонала определенной специализации и уровня профессиональной подготовки для охраны зданий, организации переезда офиса, уборки помещений, сотрудники нашей компании на высшем уровне справятся с поставленной задачей. В компаниях наших кадровых партнеров работают высококвалифицированные специалисты, которые обладают немалым опытом работы и при этом постоянно повышают степень квалификации, тонко понимают национальную экономику и современное оборудование. Благодаря таким сотрудникам мы предоставляем высококачественные услуги по весьма доступным расценкам. Воспользовавшись аутсорсингом персонала, предприятие может заметно сократить расходы, связанные с уплатой налогов и оплатой труда, а также быстро решить кадровые вопросы. Оказывая данный вид услуг, наша компания полностью сопровождает предоставляемых сотрудников, что позволяет компании-нанимателю не отвлекаться от своих основных целей и заниматься исключительно основной деятельностью. А аутсорсинговая компания «Клевер Стафф» на высшем уровне реализуют функции непрофильного характера, связанные с организацией полноценного трудового процесса. Наша компания предоставляет различного рода аутсорсинговые услуги, а именно:

  • Аренду временного персонала на короткий срок для выполнения сезонных работ;
  • Лизинг рабочего персонала высокой квалификации;
  • Аренду временных работников для выполнения трудоемких задач;
  • Привлечение специалистов узкого профиля;
  • Аутсорсинг (субподряда) персонала за пределами вашей компании;
  • Доукомплектование на определенное время основного штата ваших сотрудников.

Мы предоставляем линейный персонал для наших клиентов в различных областях, в частности:

  • Гостеприимства;
  • Складской логистики;
  • Пищевого и промышленного производства;
  • Торговли.

Миссия компании «Клевер Стафф» – это эффективное управление человеческими ресурсами с максимальным удовлетворением потребностей наших клиентов. Мы стремимся развивать бизнес наших партнеров и вместе с этим развиваемся сами. Мы постоянно пытаемся занять лидирующие позиции на рынке аутсорсинговых услуг. Для этого сотрудники нашей компании тщательно изучают рынки труда, обобщают опыт аренды персонала в развитых странах и опираются на мнения и консультации экспертов.

Аутсорсинговые услуги

Компании «Клевер Стафф» предоставляет только качественные аутсорсинговые услуги, что не может не порадовать даже самых скрупулезных клиентов. Более того, тарифная сетка нашей компании и гибкая система скидок идеально впишутся в бюджет любой компании и организации. Мы обладаем многолетним опытом работы на рынке аутсорсинга персонала, что позволило нашим сотрудникам хорошо отточить мастерство работы с клиентами и оптимизировать работу на объектах в сжатые сроки. Как осуществляется аутсорсинг персонала. Аутсорсинг предполагает передачу компанией какой-либо из своих функций или проводимых работ внешней аутсорсинговой компании. Это происходит путем приобретения услуг, а именно аренды персонала, а не трудом конкретных сотрудников. Компании переводят на аутсорсинг в основном те работы, которые направлены на поддержание бесперебойной работы отдельных направлений компании, как например, логистика, производство, маркетинг, уборка помещений. В Европейских странах некоторые компании переходят полностью на аутсорсинг. Мы отбираем и контролируем распределение арендованного персонала по разработанной системе, что позволяет в кратчайшие сроки удовлетворить заданный диапазон заказчика и привлечь для него нужное количество аутсорсинговых работников.

В чем заключается выгода услуг аутсорсинга?

Главное преимущество аутсорсинга – это экономия времени. Вы больше не будете нуждаться в поисках сотрудников на рядовые позиции Вашей компании, что позволит снять нагрузку с отдела кадров. В принципе, если Вы будете постоянно брать временный персонал в аренду, то Вы и вовсе не нуждаетесь в отделе кадров, ведь зачем содержать большое количество специалистов, если их работу мы можем взять на себя. Принимать персонал на определенное время с компанией «Клевер Стафф» выгодно и по другим причинам. Вам не нужно заниматься официальным оформлением сотрудников и начислять им заработную плату. Это берут на себя наши постоянные партнеры по кадрам. Это существенно снизит процент налогооблагаемой прибыли и разгрузит бухгалтерию. Партнеры занимаются не только подбором временного персонала, но и обеспечивают его жильем и спецодеждой. Это опять-таки экономия Вашего времени, ведь Вы не будете заниматься поиском общежития или съемной квартиры для новых сотрудников. Работники поселяются как можно ближе к месту работы.

Аутсорсинг обслуживание дает Вам еще одно преимущество. Если, к примеру, сотрудник находится в штате Вашей компании, то его довольно сложно уволить, если по каким-то причинам он Вам не подошел. А вот если Вы пользуетесь услугой аутсорсинга в нашей компании, то мы всегда готовы заменить того работника, который не справляется со своими обязанностями. Таким образом, мы избавим Вас от бумажной волокиты и от простоя, связанного с увольнением работника.

На сегодняшний день услуги аутсорсинга персонала компании пользуются большим спросом и считаются самым эффективным инструментом оптимизации бизнеса. Обращайтесь в компанию «Клевер Стафф» и мы в любой момент предоставим Вам высококвалифицированных работников разных профессий: специалистов по работе с товаром, грузчиков, монтажников мебели, персонал для обслуживания супермаркетов и гипермаркетов, клининговый и складской персонал и много других специалистов. Особенностью аутсорсинга является то, что услуги по предоставлению персонала рассчитаны на длительный срок, а именно на тот период времени, пока Ваше предприятие занимается той или иной деятельностью.

Что такое аутсорсинг? Виды и формы аутсорсинга – определение, услуги компаний, преимущества и недостатки функции Аутсорсинг в России Производственный ИТ-аутсорсинг Аутсорсинг управления знаниями Бухгалтерский Аутсорсинг персонала Юридический Логистический

Подробные консультации (платные) по всем этим вопросам можно получить по электронным каналам связи (Skype, Zoom, телефон и т.п.) или в офисе компании в Казани (по предварительной записи)  – оставьте заявку и напишите нам свой вопрос

 

Мы можем помочь Вам законно снизить налоги.

Путем применения законных налоговых льгот и преференций (по НК РФ и региональным законам – субъектов РФ):

  • проверка (подходят ли Ваши компании под какие-либо)
  • подготовка компании для применения налоговых льгот
  • иногда – реструктуризация компании
  • иногда выделение раздельного учета операций внутри компании

Мы можем помочь Вам получить льготные деньги:

Путем участия в программах и конкурсных отборах (по ППРФ и региональным НПА):

  • субсидии
  • гранты
  • целевые бюджетные средства
  • льготные займы фондов
  • льготные кредиты банков
  • земельные участки без торгов
  • льготные ставки аренды земли и имущества

При необходимости – обращайтесь к нам!

Чем еще мы можем быть Вам полезны:

  • разовые консультации по подготовке к конкурсам,
  • экспертиза разработанных (своими силами) документов и заполненных форм заявки,
  • доработка документов и форм заявки,
  • разработка сметы проекта, финансовой модели, бизнес-плана, технико-экономического обоснования (ТЭО), меморандума, презентации, паспорта проекта, подготовка пакета документации по проекту,
  • консультации по налогообложению гранта, бюджетным, казначейским процедурам, методике раздельного учета, отчетности, иным финансово-экономическим, маркетинговым вопросам
  • получение целевого финансирования, налоговых льгот, грантов и субсидий, иных видов поддержки, источникам финансирования
  • сопровождение проекта заявителя в конкурсах региональных и федеральных органов власти,
  • проведение исследований рынка (маркетинговых), оценка конкурентов, рекомендации по продвижению, развитию,
  • многое другое – обращайтесь к нам за услугами и консультациями.

Подробности для самостоятельного чтения:

Новые актуальные программы:

Чем еще мы можем быть полезны?

Мы делимся с Вами своим опытом и экспертным мнением:

  • Отвечаем на вопрос: “Где взять деньги на проект?”
  • Разъясняем понятия и термины, доносим суть
  • Проверяем компетенции и уровень понимания команды,
  • Проверяем готовность команды начать и завершить проект,
  • Обучаем команду недостающим знаниям и навыкам,
  • Команда перенимает знания – учится – в работе по проекту,
  • Разъясняем простым языком – “разжевываем” – сложную и объемную информацию,
  • Избавляем от необходимости:
    • прочтения 100х страниц разной документации,
    • прочтения 100х страниц законов, НПА,
    • просмотра 100х часов семинаров, презентаций
    • траты 100х часов поиска экспертов, обладателей информации, носителей компетенций
    • траты 100х часов назначения и проведения встреч,
    • траты 100х часов на вопросы/ответы,
    • траты 100х часов на разговоры: полезные и “не очень”,
    • покупки специализированного ПО,
    • другие расходы на свой штат
  • Мы даем “сухой остаток” – итог, квинтэссенцию полезности,
  • Отвечаем на вопросы:
    • Какие есть программы, льготные финансы?
    • На что дают деньги?
    • Кому дают, а кому – нет?
    • Как в них участвовать?
    • Какие требования?
    • Какие есть “подводные камни”?
    • Что влияет на повышение вероятности “победы”?
    • Как повысить шансы заявки победить?
    • Какие суммы реально получить?
    • Какая документация нужна?
    • Как ее сделать?
    • Чем мы можем посодействовать?
    • Как лучше “упаковать” проект?
  • Много других плюсов привлечения экспертов на аутсорсинг

 

При необходимости – обращайтесь к нам!

Еще по теме Источники финансовых ресурсов для ИТ- бизнеса, проекта:

  • Доля дохода 90% по основному виду деятельности?
  • Кто признается налоговым резидентом для НДФЛ
  • Льготы для IT-компаний в 2021: кому и как?
  • Методика расчета ССЧ
  • Налог на прибыль 3% в бюджет РФ, 0% в бюджет субъекта РФ
  • Не облагаются НДС операции с ПО ЭВМ и БД из реестра
  • Нулевая 0 ставка НДС с 2021 года по продаже прав на ПО
  • О льготах ИТ компаниям с 2021 года Минфин
  • О налоговых льготах для IT-отрасли с 2021 года
  • Расчет 2021 страховых взносов для IT (7,6%*)
  • С 2021 года пониженные тарифы страховых взносов для IT-компаний
  • Снижены тарифы страховых взносов до 7,6%
  • Ставка по налогу на прибыль 3 процента ИТ компаний
  • Стоимость ЭВМ через амортизацию – НЕ единовременно
  • Страховые взносы 7,6% с 2021 года для ИТ, РАВП, ИЦ, СЭЗ, ОЭЗ, ТОСЭР
  • Страховые взносы 7,6% с 2021 года для организаций ИТ
  • Условия пониженных тарифов взносов с ФОТ: ССЧ 7 доля 90% аккредитация
  • Формула для расчёта ССЧ
  • Формула для расчёта ССЧ
  • Аккредитация ИТ-компаний
  • Упрощение въезда иностранцев для ИТ-компаний
  • 1% и 5% ставки УСНО резиденту ОЭЗ Иннополис 62, 63 код ОКВЭД

В последнее время гораздо выше стали цениться узкопрофильные специалисты, поэтому многие компании привлекают сотрудников из внешних источников. Большую популярность сегодня имеет услуга предоставления персонала аутсорсинг – что это такое и как работают аутсорсеры, известно пока не всем. Этот сервис приходит на помощь, когда нужно сэкономить бюджет компании и эффективно организовать ее работу.

Что такое аутсорсинг

В переводе с английского термин outsourcing означает внешний источник. Услуги аутсорсинга подразумевают передачу определенных функций специалистам другой компании. Как правило, это касается непрофильных отраслей. Внешними подрядчиками по договору осуществляется организация питания, транспортные услуги, реклама, уборка, маркетинг, охрана и прочее. Компания-аутсорсер занимается аутстаффингом персонала – передачей кадров другим фирмам и предприятиям. В последнее время эта отрасль активно развивается за счет востребованности услуг подрядчиков.

Суть аутсорсинга

Работа по аутсорсингу основана на главном принципе – оставлять себе то, что можешь делать лучше других. Внешним сотрудникам передается то, что они могут сделать качественнее, чем персонал компании заказчика. Главной целью передачи функций субподрядчикам является освобождение ресурсов и концентрация всех усилий предприятия на конкурентных преимуществах.

Аутсорсинговые услуги помогают заказчику снизить издержки компании на оплату налогов, больничных, отпусков, взносов в пенсионные фонды и прочего. Кроме снижения дополнительных расходов, заказчик экономит время на организацию работы сотрудников и формирование штата работников. Главным преимуществом аутсорсинга является то, что он помогает заказчику сконцентрироваться на собственном основном производстве, не растрачивая времени и средств на дополнительную деятельность. Субподрядчики имеют больше опыта, чем штатные сотрудники, выполняющие непрофильные функции.

Процедура привлечения аутсорсера предусматривает заключение соответствующего договора. Каждая из сторон несет юридическую ответственность за выполнение обязательств. В зависимости от выбранного типа аутсорсинга, субподрядчикам передаются определенные функции компании, связанные с информационными технологиями, кадрами, бухгалтерией и прочим. Заказчик по договору аренды персонала должен своевременно оплачивать услуги. Ответственность аутсорсера заключается в предоставлении квалифицированных сотрудников.

Функции

Ответ на вопрос, аутсорсинг – что это, можно получить, изучив функции, которые он предусматривает. Сторонним исполнителям можно отдать любые обязанности, но на подбор управленческого персонала услуга не распространяется. Предприятия обращаются к аутсорсинговым фирмам для передачи следующих обязанностей:

  • ведение бухгалтерского учета;
  • ведение кадрового делопроизводства;
  • расчеты заработной платы сотрудников;
  • осуществление операций по налогообложению;
  • обслуживание оборудования;
  • обеспечение функционирования офиса;
  • программное обеспечение;
  • техническое обслуживание;
  • выполнение письменных, устных, синхронных переводов;
  • информационное обеспечение;
  • создание и контроль рекламных компаний;
  • обеспечение безопасности;
  • регулирование правовых вопросов предприятия;
  • разработка и реализация проектов;
  • управление логистикой и доставкой;
  • уборка;
  • выполнение производственных функций.

Аутсорсинг в России

История внедрения аутсорсинга в России начинается с 90-х годов. Первыми на территории страны появляются охранные фирмы, маркетинговые агентства и компании, контролирующие связь с общественностью. Отягощающим фактором развития аутсорсинга любого бизнеса на территории РФ являлась низкая социальная защищенность наемных работников. Главным толчком для развития отрасли в стране стало желание экономить на финансовых затратах, не жертвуя эффективностью производства.

На данный момент на территории РФ аутсорсинг оптимизации бизнес-процессов пользуется популярностью, однако с этим понятием связано немало стереотипов. Важно понимать, что аутсорсинг – это не только найм персонала, но и организация полноценного сотрудничества в конкретной сфере. За счет привлечения сторонних работников предприятиям-заказчикам проще завоевывать рынок и увеличивать мощность производства.

Многие крупные компании страны уже успели оценить преимущества применения аутсорсинга. Особенно популярным являются услуги рекламных агентств, разработка и продвижение сайтов, бухгалтерское обслуживание, подбор кадров. Плюсом длительных контрактов с компаниями-аутсорсерами является возможность ежегодно увеличивать экономию затрат и размер финансовых ресурсов для профильного развития.

Виды аутсорсинга

Для эффективного ведения бизнеса компания может передать подрядчику непрофильные функции. На практике предприятия пользуются разными сервисами, которых сегодня огромное количество. Выбирать компанию-аутсорсера нужно с учетом требований своей фирмы. Ниже представлены основные разновидности аутсорсинга, которые развиваются на территории России и других стран.

Производственный

Высокотехнологичные промышленные предприятия нередко передают функции по обработке, сборке, тестированию продукции подрядчикам. Весь процесс отдают сторонним организациям телекоммуникационные компании. Производственный аутсорсинг помогает снизить себестоимость изготовления товаров, повысить уровень надежности и качества. Передача части обязанностей позволяет сосредоточиться на разработке новой продукции, продажах и продвижении существующей.

ИТ-аутсорсинг

Данная отрасль входит в число самых востребованных и включает широкий спектр функций, которые связаны с обслуживанием компьютеров техники, программным обеспечением. Аутсорсинг IT – что это за услуги? Их можно отнести к обслуживанию оборудования, разработке программ. Популярность информационных технологий по всему миру делает этот вид отрасли одним из самых востребованных.

Аутсорсинг управления знаниями

Этот вид только начинает развиваться в США, поэтому некоторые страны с ним не знакомы. Услуга предполагает управление процессами компании, которые нуждаются в глубоком изучении и серьезной аналитической обработки. Фирмы-аутсорсеры берут на себя формирование базы знаний и управление. Информация в будущем может использоваться для принятия важных управленческих решений.

Бухгалтерский

Данная отрасль помогает снизить затраты предприятия на организацию собственной бухгалтерии. Функции в рамках данной отрасли передаются подрядчикам различные. Аутсорсинг бухгалтерский – что это за сервис? Одной из самых популярных форм отрасли является передача сторонней организации обязанностей по учету и отчетности. Важно учитывать, что за результат отвечает руководство предприятия заказчика (ответственность не передается по договору субподряда вместе с обязанностями).

 

 

 

 

 

 

 

Встречаются несколько вариантов сотрудничества:

  • бухгалтерский учет;
  • составление отчетов;
  • налоговый учет;
  • полное обслуживание (ежедневный учет, предоставление отчетности за временные периоды, создание и проведение первичной документации).

Аутсорсинг персонала

На крупных предприятиях, где не исключена возможность текучести кадров, востребован этот вид услуг. Аутсорсинг персонала – что это подразумевает? Такие услуги оказывают кадровые агентства, что помогает предприятию значительно сократить стоимость и время, потраченное на управление штатом. Специалисты компаний-аутсорсеров могут взять на себя найм сотрудников, расчеты налоговой нагрузки относительно зарплаты, премий, компенсаций. Важно отметить, что кадровое агентство не несет ответственность за качество работы нанятого персонала.

Юридический

Средние и малые компании активно пользуются услугами юридических аутсорсинговых фирм. Подрядчики обеспечивают обслуживание по трудовому и налоговому праву. Кроме того, привлечь аутсорсеров можно для правильного проведения реорганизации, регистрации или ликвидации юридического лица. Как правило, штатные юристы обходятся гораздо дороже, чем услуги подрядчиков, из-за невысокой нагрузки на специалиста.

Логистический

Транспортный аутсорсинг подразумевает передачу функций по перевозке или доставке сторонним организациям. Это удобно для предприятий, которым нужно периодически отправлять грузы на определенные расстояния, но потребности в собственном транспортном отделе нет. Последнее время рынок логистического аутсорсинга активно развивается. Подрядчики могут выполнять обязанности по складированию товаров и транспортировке.

Аутсорсинговая компания

Для некоторых представителей бизнеса остается неясным вопрос, что такое аутсорсинговая компания. Аутсорсер – это узкоспециализированная или с широким спектром услуг фирма, предоставляющая персонал другим предприятиям на основании договора о временном сотрудничестве. Задачи таких подрядчиков заключаются в создании актива компании, в который входят квалифицированные сотрудники разных специальностей штатные и резервные.

Чем занимается

В зависимости от профиля аутсорсера, он может предлагать потенциальным клиентам следующие виды услуг:

  • ведение бухгалтерии;
  • консультации юриста;
  • реклама;
  • страховая деятельность;
  • составление налоговых отсчетов;
  • клининг;
  • офисная печать;
  • продвижение сайтов.

Договор аутсорсинга

Все отношения между заказчиком и аутсорсером регулируются соответствующим договором. Предметом сделки является предоставление персонала, соответствующего определенным квалификационным требованиям. Существенные условия договора аутсорсинга представлены ниже:

  • предмет соглашения;
  • количество привлекаемых сотрудников, их квалификация;
  • объем работы, подлежащий выполнению;
  • стоимость услуг подрядчика;
  • порядок оплаты услуг;
  • права и обязанности сторон;
  • срок действия соглашения;
  • порядок приемки услуг.

Важно учитывать, что законодательством РФ никак не регулируется вопрос оказания услуг по аутсорсингу, что является минусом работы со сторонними организациями, в связи с чем договор становится единственным источником контроля выполнения условий сделки является соглашение. Важно отразить в нем варианты решения всех возможных вопросов, спорных моментов. Необходимо детально описать перечень оказываемых услуг. Договор подписывается сторонами, имеющими на это право. В отдельных случаях стоит проверить наличие у фирмы-аутсорсера лицензии на оказание услуг.

Как открыть аутсорсинговую компанию

Прежде чем открыть аутсорсинговую компанию, стоит учесть все риски и найти свою нишу на рынке. Зарегистрироваться владельцы могут как юридические лица или предприниматели. Важно сразу указать основные виды деятельности компании. Сферу можно выбирать любую, главное, чтобы она была востребована в вашем регионе. Компании-аутсорсеру обязательно нужен стартовый капитал на аренду помещения, организацию труда персонала и прочее.

Организовывая такой бизнес, особое внимание стоит уделить персоналу: от уровня подготовки сотрудников напрямую зависит эффективность работы агентства, репутация, продуктивность. Наемные работники обязаны иметь соответствующую квалификацию и опыт. Выбрав определенное направление деятельности компании, руководству важно самому ориентироваться в основных требованиях к персоналу или воспользоваться услугами квалифицированного кадровика.

 

 

 

 

 

 

 

Примеры аутсорсинга

На практике часто можно встретить аутсорсинговые отношения. Например, многие производители и торговые предприятия сотрудничают с колл-центрами, чтобы не организовывать их на своей территории. Кадровые агентства также очень востребованы, особенно в крупных городах. Конкретные примеры использования сервиса представлены ниже:

  1. Компания Ford производит самостоятельно лишь 1/3 часть свое продукции, остальное отдано субподрядчикам.
  2. Еще один гигант, сумевший оценить все преимущества и недостатки аутсорсинга, и активно использующий эту схему работы – компания ИКЕА. Она практически не имеет собственного производства, сотрудничая с тысячами поставщиков. Транспортные функции в ИКЕА делегированы сторонней организации, поэтому компания направляет все свои ресурсы на розничный сбыт продукции.
  3. Фирма Kodak еще в 90-х годах передала все IT-направления компании IBM, которая нацеливалась на лидерство в этом сегменте и получила такую возможность.

Перед тем, как вы решите передать юридическую кассу на аутсорсинг – Quill

Если вы решили отдать юридическую кассу на аутсорсинг, подойдет любой поставщик, верно? В конце концов, эти аутсорсинговые провайдеры управляют вашими аккаунтами и поддерживают ваш бизнес одинаково, не так ли? Разумеется, единственная разница будет заключаться в цене, которую вы платите за услугу, не так ли?

Ответ на эти головоломки – твердое «нет»! Растет число поставщиков кассовых услуг на аутсорсинг – компании, занимающиеся юридическим программным обеспечением, формируют партнерские отношения с аутсорсинговыми бюро, чтобы расширить свои предложения; создаются новые бюро; фрилансеры становятся виртуальными кассирами для работы из дома – так что у вас, безусловно, есть большой выбор, когда дело доходит до аутсорсинга работы с вашими учетными записями в бэк-офисе.

Хотя между этими различными поставщиками есть несколько знакомых нитей, по сравнению с Quill, они совершенно разные. Мы покажем вам, почему…

Общность: совместное использование интерактивного

Просмотрите Руководство по программному обеспечению ILFM, и вы увидите длинный список доступных на рынке систем юридических счетов. Это тоже не исчерпывающий список. Эти конкурентоспособные системы содержат эффективные инструменты, помогающие кассирам-кассирам вести счета в соответствии с требованиями, безопасным и тщательным образом.Но то, как вы выполняете бухгалтерскую задачу для одного, скажем, проводите ежедневные транзакции, будет отличаться для другого.

Кроме того, не все системы будут содержать предупреждения и уведомления о фактических и потенциальных нарушениях юридических правил учетной записи. Диапазон функциональности делает одну систему совершенно непохожей на другую.

Эти же системы не только являются набором инструментов для штатных кассиров, но и обслуживаются поставщиками услуг аутсорсинга. И, как известно любому рабочему, его работа настолько хороша, насколько хороши его инструменты.Другими словами, последующая услуга, которую вы получите, будет довольно сильно колебаться от одного поставщика к другому, в зависимости от выбранной юридической системы счетов. Несоответствия между ними могут быть довольно серьезными.

Что касается нашего программного обеспечения, Interactive поддерживается специальной группой разработчиков программного обеспечения, базирующейся в нашем офисе в Брайтоне, поэтому постоянно внедряются новые и расширенные функции, приносящие пользу конечным пользователям, чья повседневная работа становится проще, эффективнее и в результате полностью соответствует требованиям. .Interactive также является признанным лидером рынка, существует уже более 40 лет и может похвастаться двумя наградами за программное обеспечение ILFM.

Наше программное обеспечение не только высокого качества, которое позволяет нам работать лучше, чем другие поставщики услуг аутсорсинга, но и повсеместно используется кассирами Quill. Это общая платформа, упрощающая общие процедуры, поддерживающая общие стандарты и предоставляющая единый опыт для всех пользователей нашей аутсорсинговой услуги Pinpoint. Никаких отклонений. Нет противоречий.

Надзиратели: Контроль со стороны старшего персонала

В качестве дополнительной гарантии предоставления качественных услуг наша кассовая операция находится под пристальным наблюдением опытных, знающих членов команды, которые внимательно следят за выполненными задачами, проверяя точность, скорость, объем и согласованность, подкрепленные показателями нашего мощного качества и производительности. управление Интерактивная система, интерпретирующая данные, обрабатываемые всеми кассирами.Наши кассиры работают в группах по шесть человек, каждую группу возглавляет супервайзер. Любые аномалии или несоответствия, в том числе элементы, выделенные Interactive, выявляются и немедленно устраняются, что дает вам уверенность в безошибочном ведении бухгалтерского учета. Ни одно другое кассовое бюро не может похвастаться доступом к такой управленческой информации, полученной с единой центральной программной платформы.

Что касается скорости, то любая юридическая фирма знает о строго установленных сроках подачи ежемесячной и годовой отчетности, включая эти важнейшие декларации по НДС.В нашей системе также хранятся ключевые даты соблюдения требований, указанные уполномоченным регулирующим органом каждой фирмы (SRA, CLC или Юридическое общество Шотландии), для генерации предупреждений руководства о просроченных задачах. Например, мы можем идентифицировать сайты, которые не закрываются достаточно быстро в конце месяца, который CLC устанавливает как 7-е число каждого месяца, и отслеживать своевременность подачи заявок на НДС для соответствующего квартала. Тщательный мониторинг и вмешательство, если необходимо, обеспечивают своевременную отправку счетов каждый раз.

Что касается объема, то эта закулисная управленческая информация также сообщает нам, сколько электронных писем обрабатывается каждым кассиром. Это помогает нам распределять правильное сочетание сайтов для наших кассиров, чтобы у всех была одинаковая сбалансированная рабочая нагрузка и никто не перегружался. Конечные пользователи могут быть уверены, что назначенный вами кассир сможет уделить вашим счетам должное внимание. Не растягиваясь слишком тонко, мы получаем вашу спину.

В Interactive имеется множество отчетов, к которым имеет доступ команда управления Pinpoint, что обеспечивает согласованность для сотен клиентов.Это резко контрастирует с другими бюро, в которых отсутствуют такие же механизмы контроля, что ставит под угрозу согласованные стандарты и дает возможность для ошибок и появления вредных привычек.

Сотрудничество: это командные усилия

Pinpoint – это тесный союз между вами и нами. Нас связывает Interactive. Вы вводите ежедневные электронные бюллетени в Interactive – что, по сути, представляет собой ежедневную запись денежных средств, поступающих и поступающих на ваши клиентские и офисные счета, – и мы забираем их оттуда. Мы буквально делаем все остальное – выставление счетов, отчетность, возврат НДС, ведение бухгалтерской книги и банковского счета.

Скорее всего, вы будете общаться со своим кассиром каждый рабочий день. Таким образом, вы строите прочные отношения. Клиенты Pinpoint постоянно говорят нам, что их кассир чувствует себя другим сотрудником, просто кем-то, работающим не в том же офисе. Мы надеемся, что вы будете регистрировать все транзакции. Вы полагаетесь на то, что мы будем держать ваши счета в порядке. Если каждый выполняет свою часть сделки, это успешное партнерство.

Следует отметить и командную работу внутри Pinpoint. Понимаете, наши кассиры не работают изолированно. Если назначенный вами кассир не знает, как исправить любую проблему, связанную со счетами, он / она просто обратится за помощью к своим коллегам и руководителю. Как крупнейшее внешнее кассовое бюро в Великобритании, в котором работает около 50 юридических кассиров, они обладают в общей сложности примерно 300-летним опытом работы. И это консервативное предположение. Мы все это уже видели.Нет проблемы в новизне. Вы можете поспорить, что у нас мало денег, что мы знаем решение.

Автоматическая страховка на отсутствие также предоставляется вместе с услугой. Если ваш кассир не работает в отпуске, по болезни, по беременности и родам, по уходу за ребенком или в другой отпуск, как это бывает время от времени, его / ее назначенный заместитель будет управлять вашими счетами. Очевидно, вы не получите этих преимуществ с бюро, состоящим из одного человека.

Следующий шаг: Узнать больше

Если мы обострили ваш аппетит к большему, прочитайте наши предыдущие статьи на тему аутсорсинга, опубликованные на веб-сайте Internet Newsletter for Lawyers.Для новичков есть разделы «Кассовые услуги на стороне и ваша прибыль», «Десять причин отдать кассовое обслуживание на аутсорсинг» и «Как работает кассовое обслуживание на стороне».

The Cashroom – 5 общих вопросов об аутсорсинге

Когда мы встречаемся с юристами, объясняем, чем мы занимаемся и как мы это делаем, они часто удивляются тому, насколько просто на самом деле передать вашу кассу на аутсорсинг. Мы подумали, что стоит объяснить некоторые из наших стандартных ответов!

  1. Нужны ли нам новые «ИТ» или научимся пользоваться новой «системой»?
    У нас нет «системы» или программного обеспечения, которое мы используем, мы просто получаем удаленный доступ к учетным записям вашей существующей системы управления практикой.Итак, все, что вам нужно, это какая-то система управления юридической практикой и средство для того, чтобы мы могли получить к ней удаленный доступ. У нас также есть защищенный клиентский портал, на котором работают все наши клиенты, что создает безопасную среду для связи как для кассы, так и для клиента без киберрисков, связанных с электронной почтой. Это также позволяет избежать необходимости защищать конфиденциальные данные по электронной почте. Также может быть проведено обучение, чтобы вы чувствовали себя комфортно при использовании портала.
  2. Будет ли каждый раз встречаться с вами новое лицо?
    Мы распределяем каждого клиента в кассу, возглавляемую очень опытным старшим кассиром, по сути, вашим «главным кассиром». У них будет небольшая команда людей, которые будут работать с вашей фирмой, чтобы отпуск, медицинское страхование и т. Д. Не были для вас проблемой. Вы очень быстро познакомитесь с двумя или тремя людьми, работающими с вашей фирмой, и наладите с ними отношения. Вы можете в любой момент снять трубку или отправить запрос через наш защищенный клиентский портал этим избранным людям и быть уверенным, что кто-то всегда будет готов помочь.
  3. Возможно ли в будущем вернуть услугу на месте?
    Мы не требуем от вас использования какого-либо нового программного обеспечения / системы, мы получаем удаленный доступ к вашей существующей системе.Поэтому, если в какой-то момент вы захотите вернуть эту услугу в дом, это будет так же просто, как нанять кассира, изменить имя пользователя / пароль для нашего входа в вашу систему и онлайн-банкинг, и тогда наш доступ будет прекращен.
  4. Присутствует ли потеря контроля?
    Некоторые считают, что, переведя «своих кассиров» за пределы офиса, они каким-то образом потеряют контроль над происходящим. Клиенты снова и снова говорят нам, что они действительно лучше понимают происходящее, имея дело с нашими кассирами.Перед аутсорсингом кассир в их фирме часто контролировал вещи, выбирая то, что они хотели раскрыть Партнерам. Благодаря аутсорсингу контроль возвращается Партнерам фирмы, а не кассиру, что позволяет Партнерам принимать решения и принимать более активное участие в том, что происходит в фирме!
  5. Действительно ли это экономит деньги?
    Мы можем предложить экономию около 20-30% на заработной плате штатных кассиров. Это будет варьироваться от фирмы к фирме, в значительной степени в зависимости от того, насколько хорошо они платят своему персоналу, но в некоторых случаях экономия может достигать 50%.Есть дополнительная экономия, такая как взносы в национальное страхование и пенсионные взносы, стоимость дополнительных офисных помещений, которые могут использоваться вместо этого оплачиваемым персоналом, экономия на найме / обучении нового персонала, время, затрачиваемое Партнером на управление при проведении аттестаций, проблемы с производительностью и т. д., а также покрытие на время отпуска / болезни.

Если вы думаете об аутсорсинге своей кассовой / бухгалтерии, но у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Шотландия – [email protected] /07875 598 593

Англия и Уэльс – [email protected] /07817 420 466

Аутсорсинг Legal Cashiering – ваш кассир и LawWare

О кассе и аутсорсинге.

Your Cashier – дочерняя компания LawWare, предоставляющая юридические услуги кассира на стороне.

Наем юридических кассиров и управление ими часто является трудоемким и дорогостоящим бременем для любой юридической фирмы.Поиск хорошего кассира – это работа на полный рабочий день, которая может оказаться дорогостоящей, особенно если вы нанимаете кадровые агентства для поиска лучших кандидатов. Это означает, что внешняя юридическая касса должна быть в вашем списке первоочередных задач.

Вне зависимости от того, работает ли он полный или неполный рабочий день, добавление кассира приводит к увеличению заработной платы и счетов за ресурсы, а также к регулированию занятости и соображениям социального обеспечения. Несмотря на все это, кассиры – жизненно важный компонент любой юридической фирмы. Служба Your Cashier была создана для удовлетворения ваших требований к кассе, устраняя при этом обычные связанные с этим проблемы.

Основанная в 2015 году, Your Cashier предлагает услуги кассы на аутсорсинге юридическим фирмам в Великобритании. Мы предлагаем ориентированное на клиента экономичное решение, разработанное с учетом ваших потребностей и вашего бюджета. Подход вашего кассира гибкий и адаптируемый. Мы предлагаем полное кассовое обслуживание, работаем вместе с существующим персоналом кассы и обеспечиваем покрытие отпуска / болезни.

Наша цель – установить отличные отношения и предоставить дружелюбное профессиональное решение для вашей практики.

Наш подход.

Мы назначаем двух кассиров для каждого из наших клиентов, чтобы вы могли развивать отношения, как если бы они были в вашем офисе.

Вы можете продолжать использовать текущее программное обеспечение. Если у вас нет программного обеспечения, мы можем предоставить систему счетов и загрузить ваши начальные балансы. В настоящее время мы используем следующие программы: LawWare, Perilaw, Lawpro, Clio, Leap, SOS, Xero & Sage.

Преимущества аутсорсинга юридических услуг.

Это лишь некоторые из преимуществ, предлагаемых нашим сервисом:

  • Снижение затрат.
  • Экономия времени.
  • Никаких отпускных или больничных дней, о которых стоит беспокоиться.
  • Нет расходов работодателя на ER, NI или пенсионные расходы.
  • Конфиденциальность.
  • Ежемесячные проверки здоровья.
  • Налаженная работа на дому с системами, установленными в течение 6 лет.
  • Упрощенные процедуры.
  • Приветливый доступный персонал.
  • Соответствует требованиям СОЛАС и SRA.
  • Крепкие отношения.
  • Отличное обслуживание клиентов и отличная репутация.
  • Профессиональный.
  • Фиксированные ежемесячные ставки оплаты по мере использования пакетов.

Слово нашего руководителя кассового обслуживания…

Мы работаем уже шесть лет, начиная с торгового наименования My Cashier.

У меня 30-летний опыт работы в кассе, и я работал в различных офисах в Эдинбурге, Глазго и Стирлинге. Я также работал кассиром-фрилансером и недавно получил дополнительный опыт работы с кассами у известного поставщика легального программного обеспечения.В настоящее время у нас работают 4 старших кассира по юридическим вопросам, и мы предлагаем юридическим фирмам полный спектр кассовых услуг. У нас 11 клиентов, большинство из которых были с нами с тех пор, как мы начали торговать.

В этом году мы отправляемся в увлекательное путешествие, чтобы дополнить LawWare и предложить кассовые услуги клиентам LawWare и клиентам по всей Великобритании. Мы очень ориентированы на клиентов, и наша цель номер один – наладить прочные индивидуальные отношения с нашими клиентами и предложить лучшие экономически эффективные решения, которые мы можем.

Свяжитесь с Линн Ауттерсон для получения дополнительной информации.

Как мне ответить? Ты говоришь мне

OMG! После написания моего предыдущего блога я получил следующее электронное письмо. Не лги! (хорошо, я отредактировал его, потому что он работает на …)

Итак, пожалуйста, напишите мне с предлагаемыми ответами по адресу.

Вот адрес электронной почты:

Уважаемый господин / госпожа!

Хотели бы вы работать онлайн из дома / временно и получать еженедельную оплату? Мы рады предложить вам работу в нашей компании Prisma Desiran Sdn .Bhd.

Нам нужен кто-то, кто работал бы в нашей компании в качестве представителя в Соединенных Штатах.

В настоящее время мы сталкиваемся с некоторыми критическими проблемами, особенно с нашими методами оплаты, поскольку большинство клиентов в Великобритании предпочитают платить нам чеками сертифицированного кассира или личными чеками, а не наличными. Мы считаем очень обременительным принимать такие платежи из-за новой денежно-кредитной политики в наших банковских системах здесь, в Малайзии, и это критично! пробовать наш бизнес.

О РАБОТЕ
Мы решили доставить продукцию нашим покупателям в США заранее, это очень рискованно, но должно повысить продажи примерно до 35%. Таким образом, нам нужно как можно скорее получать платежи за наши продукты, потому что клиенты могут просто «забыть» заплатить.

ВАШИ ЗАДАЧИ
Ваша задача – координировать платежи от клиентов и помогать нам в процессе оплаты. Вы не участвуете ни в каких продажах. Наша команда продаж занимается продажей продукции.Как только он совершит продажу, мы доставляем товар покупателю, как правило, через UPS и DHL. Заказчик получает и проверяет продукцию. Около 90 процентов наших клиентов в США предпочитают платить чеками сертифицированного кассира или личными чеками в зависимости от суммы. Мы решили открыть эту новую вакансию для решения этой проблемы.

ОПИСАНИЕ ЗАДАНИЯ
1) Получение платежей от клиентов
2) Платежи наличными в вашем банке или любом другом пункте выдачи наличных
3) Вычтите 10%, которые будут вашей комиссией за обработанный платеж
4) Переведите оставшуюся сумму через местные деньги перевод за вычетом вашей 10% комиссии / оплаты в наш головной офис.(Местные денежные переводы занимают всего несколько часов, так что это даст нам возможность получать платежи от клиентов почти сразу).

Хорошо, электронное письмо продолжается и продолжается. Очевидно, они заявляют, что продают вышивку или что-то еще, и все, что мне нужно сделать Чтобы начать зарабатывать деньги, отправьте электронное письмо со всей моей информацией. Итак, что я должен сказать?

Комментарии? Смешные истории? Электронная почта

Использование киосков похоже на оффшорный аутсорсинг?

В лифтах когда-то были обслуживающие лица.Когда лифтеров заменили кнопками, начали ли покупатели пользоваться лестницей в знак протеста? Я так не думаю, но поход к кассиру в моем местном Safeway или Giant ощущается как акт сопротивления.

Альтернативой является автоматическая касса. Интересно: видят ли кассиры в системах самообслуживания угрозу?

Самообслуживание в лифте, вероятно, оказало ограниченное влияние на занятость, но киоски бывают разные. К 1998–2000 гг. Развертывание киосков самообслуживания в розничной торговле начинает ощущаться как оффшорный аутсорсинг.Это примерно тот момент, когда ИТ-офшоринг только закрывался.

Только после того, как экономика отступила, возник почтовый пузырь, стало ясно, насколько оффшорный аутсорсинг представляет угрозу для обслуживания рабочих мест.

В одном широко цитируемом исследовании экономист из Принстона Алан Блиндер подсчитал все рабочие места в каждой отрасли, которые могут быть потеряны из-за оффшорного строительства. Используя 2004 год в качестве контрольного года, он подсчитал, что 29 миллионов рабочих были уязвимы перед офшорингом, или более одной пятой от общего числа работников в США.С. трудоустройство.

Сколько рабочих мест уязвимо для развертывания киоска? Нет однозначного ответа.

Вопрос с киоском сложен. Рентабельность инвестиций в киоск не обязательно достигается за счет экономии рабочей силы. Если вы заказываете билеты в кино онлайн и либо распечатываете их дома, либо забираете их в киоске в вестибюле кинотеатра, снижает ли это потребность в продавцах билетов? Или это улучшает способность кинотеатра привлекать людей, которые в противном случае могли бы ждать, пока фильм не появится на Amazon или Netflix?

До появления электронных билетных киосков процесс регистрации на рейс был хронически неэффективным.

Самообслуживание, возможно, является частью более широкой тенденции ориентации на потребителя. Достижения в области интерактивных устройств, демонстрируемые на этой неделе на большой выставке CES в Лас-Вегасе, найдут свое отражение в киосках, поощряя развертывание. Другое дело, используют их потребители или нет.

Есть сообщения о магазинах, которые устанавливают киоски, а затем убирают их после жалоб клиентов. Является ли это решаемой технологической проблемой или свидетельством основного сопротивления потребителей? Связывают ли потребители использование киосков со своими собственными опасениями по поводу работы?

Сегодняшний рост рабочих мест анемичен.Насколько это связано с офшорингом, неизвестно. Публичные компании не обязаны распределять работу по странам.

Развертывание киоска создает аналогичную проблему с отслеживанием заданий. Например, ресторан быстрого питания может легко добавить киоски самообслуживания в дополнение к персоналу, принимающему заказы. Если клиенты используют киоски, ресторану может потребоваться меньше рабочих. В отрасли с высокой текучестью кадров, такой как фаст-фуд, данные о рабочей силе могут указывать на замедление найма в отрасли, но не на его причину.

Было бы более полезно знать, сколько рабочих мест было фактически потеряно из-за перевода в офшоринг, но нет исчерпывающих данных «о количестве работников производства и сферы услуг, которые потеряли свои рабочие места в результате перемещения рабочих мест за пределы США».С. граничит », – говорится в недавнем обновленном отчете Исследовательской службы Конгресса о офшоринге и его влиянии на рабочие места. В отчете говорится, что усилия правительства по сбору данных терпят неудачу.

Замена человека-кассира четырьмя автоматизированными системами будет иметь свою привлекательность. В сфере занятости в розничной торговле развертывание киосков самообслуживания ИТ-менеджером может быть для работников розничной торговли тем же, чем наем индийских оффшорных подрядчиков для ИТ-работников. Не знаю, ирония ли это.

Авторские права © IDG Communications, Inc., 2013.

Работа кассира в Acrobat Outsourcing, Даллас, Техас

Описание работы

  • Любое расписание учитывается
  • Полный рабочий день, неполный рабочий день

Ваша работа кассира будет сочетать в себе гостеприимство и операционную деятельность. Помимо приема заказов и обработки платежей, вы часто будете нести ответственность за то, чтобы перед домом был аккуратный и упорядоченный вид, пополняя запасы товаров и отвечая на телефонные звонки.Самый важный аспект вашей работы в качестве кассира – обеспечить точное и дружелюбное обслуживание, чтобы гости вернулись.

Обязанности

-Приветствуем гостей и отвечаем на любые вопросы

-Продвижение продуктов и пунктов меню

– Обработка и обработка платежей клиентов

– Выдача квитанций и возмещение при необходимости

– Рассмотрение жалоб клиентов

– Поддерживайте чистоту и порядок на прилавке

-Запас товаров, необходимых для прилавка

Рекомендуемые навыки

  • Расчетно-кассовое дело
  • Рабочий колодец под давлением
  • Учиться быстро
  • Удовлетворенность клиентов
  • Внимание к деталям

Расположение

13601 Престон-роуд Даллас, Техас 75240
Направления

Работа кассиром в Далласе, Техас

  • Кассир

    Popeyes Louisiana Кухня

    Даллас, Техас 75243
    Подать заявление
  • Кассир

    Бургеры из стога сена и ячмень

    Даллас, Техас 75248
    Подать заявление
  • Кассир

    Panera Bread-Dallas – Beltline Road

    Даллас, Техас 75254
    Подать заявление
  • Кассир

    Spring Creek Barbeque Richardson

    Ричардсон, Техас 75080
    Подать заявление
  • Кассир

    Бургеры из стога сена и ячмень

    Даллас, Техас 75248
    Подать заявление
  • Кассир

    Buffalo Wild Wings Аддисон

    Даллас, Техас 75254
    Подать заявление
  • Кассир

    Ковш крыло

    Ричардсон, Техас 75080
    Подать заявление
  • Кассир

    Оливковый бургер Ричардсон

    Ричардсон, Техас 75080
    Подать заявление
  • Кассир

    Джек в коробке Inc.

    Филиал Фермеров, Техас 75234
    Подать заявление
  • Кассир

    Оливковый бургер Ричардсон

    Ричардсон, Техас 75080
    Подать заявление
Просмотр вакансий кассира в Далласе, Техас

Управление супермаркетом: все обязанности кассира

Самая большая и самая важная обязанность кассира супермаркета – убедиться, что покупатель удовлетворен покупкой в ​​магазине.Удивительно узнать, сколько обязанностей делегировано кассиру. И часто эти обязанности имеют мало общего с деньгами. По этой причине не все люди могут играть эту роль. Конечно, не без соответствующей подготовки. Кассир отвечает за оплату продуктов, а также за безопасность и, прежде всего, за обслуживание клиентов.

Это ключевая роль в области розничной торговли . По этой причине кассир в первую очередь должен быть приятным человеком и хорошо подготовленным к отношениям с клиентами.В лучшем случае покупатели любят дружить с поставщиками. Немного о том, как почувствовать себя привилегированным. А привилегия всегда увеличивает лояльность.

Еще одно важное требование кассира касается знания продаваемых продуктов. Их расположение в магазине. И никаких предполагаемых заявок. Когда мы идем в продуктовый магазин, мы обращаемся все хоть раз к кассиру, спрашиваем какую-то информацию.

Иногда обращается с жалобами к кассирам. Эти цифры нужно обучить жалобам, минимум для простейших проблем.Это принесет пользу руководству компании , поскольку удовлетворенность клиентов будет предоставлена ​​своевременным решением.

Конечно, есть также ряд обязанностей, связанных с управлением деньгами . Современные фонды значительно облегчили задачу кассира. Операции выполняются легче и безопаснее. Автоматизация добилась больших успехов. Однако человеческий вклад по-прежнему важен. Но кассиру также требуется изучить работу всех систем управления , принятых в супермаркете .

Еще есть вопрос личной безопасности . Быть кассиром – тяжелая и ответственная работа, которая не для всех. Есть некоторые травмы, которые возникают и часто повторяются с течением времени. Например, проблемы со спиной из-за долгого нахождения в определенном положении.

Не забывайте, что кассиры большую часть времени находятся в прямом контакте с публикой и с деньгами. Это связано с повышенным риском заражения некоторыми вирусами или обычным гриппом.

Являясь ведущим мировым поставщиком аутсорсинговых услуг , Gruppo La Meridiana отвечает за управление персоналом в ряде итальянских супермаркетов.