Должностная инструкция лин менеджера – Есть такая профессия: Lean-менеджер | Leaninfo.ru
Часть 3: чем занимается LEAN-менеджер на собеседовании?
Часть 3: чем занимается LEAN-менеджер на собеседовании?
Как было отмечено в предыдущей заметке, в различных организациях по-разному представляют обязанности и положение в организационной структуре менеджера по бережливому производству. К этой должности также предъявляются различные требования, даже не смотря на то, что все спецификации хэдхантеров похожи. А поскольку читать мысли потенциальных работодателей не так уж и просто, хочу поделиться случаем из своей жизни.
Надеюсь, мой личный опыт будет вам полезен.
История случилась около года тому назад. Ввиду структурных изменений в корпорации и непрерывно повышающейся энтропии во всех сферах и процессах, я решил сменить работу. За плечами накопился некий опыт работы в сфере обеспечения качества, производственном отделе и отделе совершенствования процессов (Lean Six Sigma и все, что с этим связано). В принципе достаточно, чтобы найти желаемую должность в любом из этих направлений.
Мне сразу приглянулась вакансия лин-менеджера на заводе, производящем комплектующие для авто. Сектор перспективный, возможность карьерного роста просматривается, завод наращивает производственные мощности… Не работа, а удовольствие.
Собеседование с директором оставило хорошее впечатление, после чего я действительно настроился принять предложение этой компании. Оставалась одна формальная деталь – еще одно собеседование. В матричной структуре у каждого сотрудника есть 2 начальника: непосредственный руководитель (директор завода) и функциональный – лин-менеджер из штаб-квартиры. Вот с ним-то и предстояло пройти второе собеседование.
На втором собеседовании меня спросили, в чем заключается основная роль лин-менеджера?
Когда вам задают столь спорные вопросы при приеме на работу, которую вы готовы принять, которую вы уже хотите, отвечать страшно. А что, если наши мнения или взгляды не совпадут? А что, если я неправильно отвечу? Работу-то я хочу, а правильного ответа нет.
Существуют уловки и приемы, помогающие “сгладить шероховатости” при ответе на подобные вопросы. Я не люблю, когда в разговоре со мной их применяют. И не люблю увиливать от ответа сам, а потому вначале сообщил, что ответ зависит от текущих и долгосрочных целей организации. После такого вступительного слова я открыто поделился своим видением задач, которые решает менеджер по бережливому производству.
Если дать человеку рыбу – он будет сыт один день. А если человека научить ловить рыбу – он будет сыт всю жизнь. Можно решить проблему или внедрить проект на отдельном участке, и рабочие этого участка будут какое-то время работать с повышенной эффективностью. Можно научить рабочих решать проблемы или внедрять проекты, и они будут повышать эффективность всю жизнь.
Лин-менеджер может расклеивать напольную разметку, наводить порядок, сокращать время переналадки и разбираться в причинах низкого качества продукции. Этих задач хватит, чтобы трудоустроить одного человека. Лин-менеджер может сделать так, чтобы каждый сотрудник организации внедрял систему 5S на своем участке, сокращал время переналадки в своем процессе и разбирался в причинах низкого качества продукции. И этого хватит, чтобы продолжать трудоустраивать и нанимать новых сотрудников организации.
Уже после интервью я узнал, что мой оппонент придерживался другого мнения. Из письма-отказа следовало, что менеджер по бережливому производству должен фокусироваться только на процессах и внедрении изменений. Сроки, числа, рутина, выполнение…
Я действительно считаю, что следует фокусироваться на людях, и готов отстаивать свою точку зрения, но, поверьте, получить отказ с таким пояснением было обидно. Хотелку отобрали, невеждой обозвали… осадок остался надолго, но сейчас я понимаю, что это был, вероятно, лучший урок в моей жизни.
Что я ответил на этот вопрос на следующем собеседовании? О, нет. Я больше не дожидался этого вопроса – я задал его сам. Это позволяет мне понять, подходит ли мне предлагаемая работа? Соответствует ли моим ожиданиям?
Мой совет лин-менеджерам: не бойтесь спорных и неоднозначных вопросов на собеседованиях. Ваши ответы лучше собеседуют потенциального работодателя, чем вас. Вы можете не получить желаемую работу, зато сможете избежать нежелаемой – работы, которая не даст вам реализовать себя.
PS: не согласны с тем, что основная роль лин-менеджера в развитии людей? Что ж, дело хозяйское. Я и не утверждаю, что прав на 100%, но ничего более эффективного не вижу.
PPS: а какие у вас были интересные собеседования?
sixsigmaonline.ru
Должностная инструкция по бережливому производству
Справка о профессии специалиста по бережливому производству
Многие мировые компании рассматривают концепцию менеджмента бережливого производства как основной принцип работы. Специалисты по бережливому производству в настоящее время считаются редкими, поэтому их востребованность на рынке довольно высока.
Менеджер по бережливому производству, прежде всего, это сотрудник, который запускает процессы внедрения концепции бережливого производства, помогает в этом процессе всем работникам, координирует работу по совершенствованию в рамках всего предприятии или какого-то одного отдела. Этот сотрудник должен отвечать за обучение персонала деталям, инструментам и основам бережливого производства, стимулировать обмен опытом между целыми отделами и разными специалистами, проводить аудит системы управления качеством.
Специалист по бережливому производству должен обладать знаниями в соответствующей сфере и опытом их применения на практике. Данный сотрудник должен уметь довести идеи бережливого производства до линейных менеджеров. Если специалист по бережливому производству не обладает достаточной квалификацией, это может привести к дискредитации всех инициатив по повышению эффективности и «убить» желание устранять любые потери в работниках предприятия.
Должностные обязанности специалиста по бережливому производству
Замечание 1
Конкретный функционал специалиста по бережливому производству часто определяется спецификой работы компании и теми задачами, которые высший менеджмент прикрепляет к данной функции.
Основные обязанности специалиста по бережливому производству:
- координация работы проектной команды по разработке методологии и внедрению философии бережливого производства;
- сбор информации для разработки проекта совершенствования процессов;
- планирование и согласование календарного плана и бюджета проекта по установленной методике;
- координация проведения мероприятий и встреч, организация взаимодействия проектной команды с подразделениями и клиентами компании в рамках проекта;
- разработка документации в части проектных решений;
- подготовка отчетности по результатам реализации проекта;
- разработка нормативных документов по управлению проектами компании.
В рамках развития эффективной производственной системы бережливое производство не является функцией отдельного сотрудника или отдела. В этом процессе должны принимать участие все сотрудники предприятия: начиная от рядового рабочего до директора. Иными словами, каждый из менеджеров компании должен в той или иной степени стать менеджером по бережливому производству.
Требования к квалификации и образованию специалиста по бережливому производству
Замечание 2
Следует отметить, что в российских высших учебных заведениях преподавание технологии и методики «бережливого производства» пока не так распространено, в западных странах. На сегодняшний день наша страна не может похвастаться специализированными учебными заведения и программами по бережливому производству в силу относительной «молодости» данной области. Вместе рынок образования предлагает большое разнообразие курсов и программ обучения, однако на рынке есть только единицы специалистов-практиков, являющихся носителями знаний и технологии, а также имеющих практический опыт внедрения бережливого производства.
Как правило, специалист по бережливому производству должен иметь высшее техническое образование. Преимуществом для соискателей может стать наличие сертификата об окончании различных тренингов и обучающих курсов в области lean-менеджмента. На данный момент наилучшим вариантов получения необходимых знаний является внутрикорпоративное образование. В крупнейших транснациональных корпорациях заведена практика по передаче данного опыта и знаний своему персоналу. Обучение производится в практических условиях в рамках совместных проектов по внедрению LEAN- технологий с консалтинговыми компаниями. Специалисты, получившие необходимое образование и опыт, могут стать наставниками для своих же коллег.
spravochnick.ru
Должностная инструкция линейного менеджера, дарящая успех!
Линейным менеджером может стать любой не равнодушный к своей судьбе сотрудник! Это первый твердый шаг к безумному взлету вашей карьеры!
Линейный менеджер руководит процессами производства или продажи в организации. От его толковых действий зависит, как в итоге будет сделана конкретная работа. Должностные обязанности линейного менеджера следующие:
- наделять нужной работой своих подчиненных;
- контролировать промежуточные и конечные результаты;
- решать конфликтные ситуации с клиентами;
- выполнять поставленный свыше план, а также поручения руководства.
Человек, работающий линейным менеджером, должен уметь быстро принимать решения в нестандартных ситуациях, требующих оценки и аналитики. А также должен:
- обладать даром убеждения;
- иметь приятный и опрятный внешний вид;
- быть крайне стрессоустойчивым;
- любить общение с людьми;
- легко переживать критику и конфликты;
- стремиться к саморазвитию и постоянному росту.
Как стать линейным менеджером?
Современный работодатель требует от кандидатов в линейные менеджеры наличия высшего образования, а кроме него – практических знаний в управлении, продажах и конфликтологии.
Хорошими менеджерами становятся активные, энергичные экстраверты, обладающие интуитивным и творческим умом. Если вы можете сказать про себя, что вы имеете харизму, то вы точно справитесь с работой линейного менеджера. Останется только подтянуть знания отрасли бизнеса, в который вас потянуло.
В линейные менеджеры можно вырасти за 3-4 года. В компаниях, в которых ротация персонала приветствуется, на эту должность будут рассматривать инициативных сотрудников, умеющих работать самостоятельно. Однако чаще всего линейным менеджером становятся при помощи увольнения!
Да, да! Хотите стать менеджером – набирайтесь опыта на вашем нынешнем месте, и меняйте работу с повышением!
Линейными менеджерами являются:
- администраторы;
- руководители отделов;
- заведующие производством;
- старшие (продавцы, инженеры, консультанты).
Тренинги, тренинги и еще раз тренинги!
Чаще всего различные тренинги по продажам и управлению проводятся именно для линейных менеджеров. Они больше всех в компании нуждаются в том, чтобы их постоянно пичкали мотивационной жвачкой. Потому что от того, как будет замотивирован менеджер, будет зависеть то как он в дальнейшем замотивирует своих подчиненных. Помните, что тренинги – это отличный способ повысить свою компетенцию!
В помощь работодателю!
Работодатели в поисках кандидатов в линейные менеджеры могут воспользоваться следующим шаблоном вакансии:
В амбициозную компанию требуется не менее амбициозный линейный менеджер. Опыт работы в торговле обязателен. Мы гарантируем для отличных соискателей карьерный рост и стабильную зарплату. Условия стандартные:
- с 9 до 18,
- соцпакет,
- компенсация связи и бензина.
Перед собеседованием отправляйте резюме на наш электронный ящик, а также обязательно предварительно побеседуйте с hr-специалистом по телефону!
guruopta.ru
Должностная инструкция менеджера – образец 2019
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
менеджера
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера.
1.2. Менеджер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством РФ порядке приказом руководителя организации.
1.3. Менеджер подчиняется непосредственно ______________.
1.4. На должность менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области теории и практики менеджмента, стаж работы по специальности не менее ___ лет.
1.5. Менеджер должен знать:
– законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность;
– рыночную экономику, предпринимательство и ведение бизнеса;
– конъюнктуру рынка, порядок ценообразования, налогообложения, основы маркетинга;
– теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и финансового дела;
– теорию и практику работы с персоналом;
– формы и методы ведения рекламных кампаний;
– порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов;
– основы социологии, психологии и мотивации труда;
– этику делового общения;
– основы технологии производства;
– структуру управления предприятием, учреждением, организацией, перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;
– методы оценки деловых качеств работников;
– основы делопроизводства;
– методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, вычислительной техники;
– основы законодательства о труде;
– передовой отечественный и зарубежный опыт в области менеджмента;
– правила и нормы охраны труда.
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
2.1. Менеджер:
– осуществляет управление предпринимательской или коммерческой деятельностью организации, направленной на удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами;
– исходя из стратегических целей деятельности организации, планирует предпринимательскую или коммерческую деятельность;
– осуществляет контроль разработки и реализации бизнес-планов и коммерческих условий, заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивает степень возможного риска;
– анализирует и решает организационно-технические, экономические, кадровые и социально-психологические проблемы в целях стимулирования производства и увеличения объема сбыта продукции, повышения качества и конкурентоспособности товаров и услуг, экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов;
– осуществляет подбор и расстановку кадров, мотивацию их профессионального развития, оценку и стимулирование качества труда;
– организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом;
– осуществляет анализ спроса на производимую продукцию или услуги, прогноз и мотивацию сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателей;
– участвует в разработке инновационной и инвестиционной деятельности, рекламной стратегии, связанной с дальнейшим развитием предпринимательской или коммерческой деятельности;
– обеспечивает рост прибыльности, конкурентоспособности и качества товаров и услуг, повышение эффективности труда;
– осуществляет координацию деятельности в рамках определенного направления (участка), анализ ее эффективности, принимает решения по наиболее рациональному использованию выделенных ресурсов;
– привлекает к решению задач консультантов и экспертов по различным вопросам (правовым, техническим, финансовым и др.).
3. ПРАВА
Менеджер имеет право:
3.1. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.
3.2. Повышать свою квалификацию.
3.3. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
3.4. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.
3.5. Получать от работников организации информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Менеджер несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. За правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, – в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством РФ.
4.3. За причинение материального ущерба – в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.4. За нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в организации.
5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы менеджера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.
Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с _________
__________________________________________________________________________.
(наименование, номер и дата документа)
СОГЛАСОВАНО:
Юрисконсульт ____________ ___________________
(подпись) (Ф.И.О.)
"___"__________ ___ г.
С инструкцией ознакомлен: _____________ ___________________
(подпись) (Ф.И.О.)
dogovor-obrazets.ru
Менеджер
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно – правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
МЕНЕДЖЕРА
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения
1.1. Данная должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность менеджера _____________________ (далее – «предприятие»).
Название учреждения
1.2. Менеджер находится в подчинении у ____________________________________________.
1.3. На должность менеджера принимается лицо с высшим профессиональным образованием (по специальности менеджмент) или высшим профессиональным образованием и специальной подготовкой в области теории и практики менеджмента, стаж работы по специальности не менее_______ лет.
1.4. В период отсутствия менеджера (отпуск, командировка, болезнь и пр.) его должностные обязанности возлагаются на его заместителя, несущего полную ответственность за качество и своевременность их выполнения.
1.5. Менеджер обязан знать:
– предпринимательство, рыночную экономику и ведение бизнеса;
– порядок ценообразования, конъюнктуру рынка, порядок налогообложения, основы маркетинговой деятельности;
– нормативные и законодательные акты, которые регулируют предпринимательскую деятельность;
– теорию микро- и макроэкономики, менеджмента, делового администрирования, страхового, биржевого, финансового и банковского дела;
– теорию и практику работы с персоналом;
– порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, контрактов и договоров;
– методы и формы ведения рекламных кампаний;
– основы психологии, социологии и мотивации труда;
– этику делового общения;
– структуру управления предприятием;
– технологию производства;
– перспективы инвестиционной и инновационной деятельности;
– методику оценки деловых качеств работников;
– методы и правила обработки информации с применением современных технических средств, вычислительной техники, коммуникаций и связи;
– трудовое законодательство;
– основы делопроизводства;
– нормы и правила охраны труда;
– передовой зарубежный и отечественный опыт в области менеджмента.
1.6.В своей деятельности менеджер руководствуется:
– нормативными и законодательными документами по вопросам, касающимся коммерческой и предпринимательской деятельности;
– методическими материалами, по соответствующим вопросам;
– уставом предприятия;
– правилами трудового распорядка на предприятии;
– распоряжениями и приказами директора предприятия и непосредственного руководителя;
– данной должностной инструкцией.
2. Функции
Менеджер выполняет следующие функции:
2.2. Сотрудничество с представителями других организаций в процессе выполнения функциональных обязанностей.
2.1. Управление коммерческой и предпринимательской деятельностью предприятия.
2.4. Организация рекламной деятельности предприятия.
2.3. Подбор и расстановка кадров, стимулирование качества труда.
3. Должностные обязанности
Для выполнения возложенных на него функций менеджер обязан:
3.1. Планировать предпринимательскую деятельность исходя из стратегических целей деятельности предприятия.
3.2. Осуществлять управление коммерческой или предпринимательской деятельностью предприятия, которая направлена на удовлетворение нужд потребителей, а также получение прибыли благодаря стабильному функционированию, поддержанию деловой репутации в соответствии с выделенными ресурсами и предоставленными полномочиями.
3.3. Производить анализ и решать организационно-технические, кадровые, экономические и социально-психологические проблемы предприятия с целью стимулирования производства, повышения конкурентоспособности и качества товаров и услуг, увеличения объема сбыта продукции, эффективного и экономного использования финансовых, материальных и трудовых ресурсов.
3.4. Осуществлять подбор и расстановку кадров, стимулирование и оценку качества их труда, мотивацию их профессионального развития.
3.5. Контролировать и реализовывать бизнес-планы и коммерческие условия заключаемых договоров, соглашений и контрактов, а также оценивать степень возможного риска.
3.6. Создавать связи с деловыми партнерами, расширять внешние связи и обмен опытом, систему сбора необходимой информации.
3.7. Принимать участие в разработке инвестиционной и инновационной деятельности, рекламной стратегии, связанной с развитием предпринимательской деятельности.
3.8. Проводить анализ спроса на производимую продукцию или услуги, мотивацию и прогноз сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателей.
3.9. Обеспечивать рост конкурентоспособности, прибыльности, качества товаров и услуг.
3.10. Обеспечивать повышение эффективности труда на предприятии.
3.11. Координировать деятельность определенного направления (участка), анализировать ее эффективность.
3.12. Руководить сотрудниками, находящимися в его подчинении.
3.13. Принимать решения по более рациональному использованию выделенных ресурсов.
3.14. Привлекать к решению задач экспертов и консультантов по различным вопросам (техническим, правовым и финансовым).
4. Права
Менеджер вправе:
4.1. Выносить на рассмотрение руководства свои предложения по улучшению деятельности предприятия только по находящимся в его компетенции вопросам.
4.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, которые касаются его деятельности.
4.3. Визировать и подписывать документы только в рамках своей компетенции.
4.4. Сообщать вышестоящему руководителю обо всех выявленных в процессе выполнения своих должностных обязанностей недостатках в работе предприятия (или его структурных подразделений) и вносить собственные предложения по их устранению.
4.5. Требовать от администрации предприятия помощи в выполнении своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией и осуществлении прав.
4.6. Выносить на рассмотрение директора предприятия:
– представления о назначении, освобождении от занимаемых должностей и перемещении подчиненных ему работников;
– предложения о наложении взысканий тех сотрудников, которые нарушают трудовую и производственную дисциплину, о поощрении лучших работников.
5. Ответственность
Менеджер ответственен:
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правовые нарушения в определенных уголовным, административным и гражданским законодательством Российской Федерации рамках.
5.1. За недолжное выполнение или невыполнение своих обязанностей, которые предусмотрены данной инструкцией в определенных трудовым законодательством Российской Федерации рамках.
5.3. За нанесение материального вреда предприятию в определенных гражданским и трудовым законодательством Российской Федерации рамках.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
www.kaus-group.ru
Должностная инструкция менеджера. Образец — e-xecutive.ru
1. Общие положения должностной инструкции менеджера
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Менеджера.
1.2. Менеджер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.
1.3. Менеджер подчиняется непосредственно________ (Ф.И.О., должность).
1.4. На должность Менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области теории и практики менеджмента, стаж работы по специальности не менее двух лет.
1.5. Менеджер должен знать:
- законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность;
- рыночную экономику, предпринимательство и ведение бизнеса;
- конъюнктуру рынка, порядок ценообразования, налогообложения, основы маркетинга;
- теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и финансового дела;
- теорию и практику работы с персоналом;
- формы и методы ведения рекламных кампаний;
- порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов;
- основы социологии, психологии и мотивации труда;
- этику делового общения;
- основы технологии производства;
- структуру управления предприятием, учреждением, организацией, перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;
- методы оценки деловых качеств работников;
- основы делопроизводства;
- методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, вычислительной техники;
- основы законодательства о труде;
- передовой отечественный и зарубежный опыт в области менеджмента;
- правила и нормы охраны труда.
1.6. В период временного отсутствия Менеджера его обязанности возлагаются на ________ (Ф.И.О., должность).
2. Функциональные обязанности менеджера
2.1. Менеджер:
- осуществляет управление предпринимательской или коммерческой деятельностью организации, направленной на удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами;
- исходя из стратегических целей деятельности организации, планирует предпринимательскую или коммерческую деятельность;
- осуществляет контроль за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий, заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивает степень возможного риска;
- анализирует и решает организационно-технические, экономические, кадровые и социально-психологические проблемы в целях стимулирования производства и увеличения объема сбыта продукции, повышения качества и конкурентоспособности товаров и услуг, экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов;
- осуществляет подбор и расстановку кадров, мотивацию их профессионального развития, оценку и стимулирование качества труда;
- организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом;
- осуществляет анализ спроса на производимую продукцию или услуги, прогноз и мотивацию сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателей;
- участвует в разработке инновационной и инвестиционной деятельности, рекламной стратегии, связанной с дальнейшим развитием предпринимательской или коммерческой деятельности;
- обеспечивает рост прибыльности, конкурентоспособности и качества товаров и услуг, повышение эффективности труда;
- осуществляет координацию деятельности в рамках определенного направления (участка), анализ ее эффективности, принимает решения по наиболее рациональному использованию выделенных ресурсов;
- привлекает к решению задач консультантов и экспертов по различным вопросам (правовым, техническим, финансовым и др.).
3. Права менеджера
Менеджер имеет право:
3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам (подразделениям) поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.2. Контролировать выполнение плановых заданий и работу, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами (подразделениями).
3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности Менеджера, подчиненных ему служб (подразделений).
3.4. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию Менеджера.
3.5. Представлять интересы организации в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.
4. Ответственность менеджера
Менеджер несет ответственность за:
4.1. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей, а также работу подчиненных ему служб (подразделений) организации по вопросам, входящим в обязанности отдела.
4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ отделом, подчиненных служб (подразделений).
4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Генерального директора организации.
4.4. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности организации и ее работникам.
4.5. Необеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками подчиненных служб (подразделений) организации.
5. Условия работы менеджера
5.1. Режим работы Менеджера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.
5.2. В связи с производственной необходимостью Менеджер может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
5.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности Менеджеру может выделяться служебный автотранспорт.
С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия) _____________________________ (подпись)
«_» _____________ 20__г.
Источник: blanker.ru/doc/31
Информация об оформлении документа представлена на основе законодательства и нормативных актов РФ, действующих в 2017 году
www.e-xecutive.ru
Должностная инструкция менеджера
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании
Трудового договора с ________________________________________________________
(наименование должности лица, на которого
_____________________________________________________________________________
составлена настоящая должностная инструкция)
И в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных
Нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской
Федерации.
I. Общие положения
1.1. Менеджер относится к категории руководителей. Принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия.
1.2. Менеджер непосредственно подчиняется _____________________________.
1.3. На должность менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности “Менеджмент”) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области теории и практики менеджмента, стаж работы по специальности не менее _______ лет.
1.4. Во время отсутствия менеджера (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его должностные обязанности выполняет заместитель, назначаемый в установленном порядке, который несет полную ответственность за качество и своевременность их выполнения.
1.5. В своей деятельности менеджер руководствуется:
– законодательными и нормативными документами по вопросам предпринимательской и коммерческой деятельности;
– методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
– уставом предприятия;
– правилами трудового распорядка;
– приказами, распоряжениями директора предприятия, непосредственного руководителя;
– настоящей должностной инструкцией.
1.6. Менеджер должен знать:
– законодательные и нормативные акты, регулирующие предпринимательскую деятельность;
– рыночную экономику, предпринимательство и ведение бизнеса;
– конъюнктуру рынка, порядок ценообразования, налогообложения, основы маркетинга;
– теорию менеджмента, макро – и микроэкономики, делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и финансового дела;
– теорию и практику работы с персоналом;
– формы и методы ведения рекламных кампаний;
– порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов;
– основы социологии, психологии и мотивации труда;
– этику делового общения;
– основы технологии производства;
– структуру управления предприятием, перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;
– методы оценки деловых качеств работников;
– основы делопроизводства;
– методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники;
– законодательство о труде;
– передовой отечественный и зарубежный опыт в области менеджмента;
– правила и нормы охраны труда.
II. Функции менеджера
2.1. Управление предпринимательской или коммерческой деятельностью предприятия.
2.2. Взаимодействие с представителями сторонних организаций в процессе выполнения функциональных обязанностей.
2.3. Подбор и расстановка кадров, стимулирование качества труда.
2.4. Организация рекламной деятельности.
III. Должностные обязанности менеджера
3.1. Осуществлять управление предпринимательской или коммерческой деятельностью предприятия, направленной на удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами.
3.2. Исходя из стратегических целей деятельности предприятия, планировать предпринимательскую деятельность.
3.3. Осуществлять контроль за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий, заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивать степень возможного риска.
3.4. Анализировать и решать организационно-технические, экономические, кадровые и социально-психологические проблемы в целях стимулирования производства и увеличения объема сбыта продукции, повышения качества и конкурентоспособности товаров и услуг, экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
3.5. Осуществлять подбор и расстановку кадров, мотивацию их профессионального развития, оценку и стимулирование качества труда.
3.6. Организовывать связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширения внешних связей и обмена опытом.
3.7. Осуществлять анализ спроса на производимую продукцию или услуги, прогноз и мотивацию сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателей.
3.8. Участвовать в разработке инновационной и инвестиционной деятельности, рекламной стратегии, связанной с развитием предпринимательской деятельности.
3.9. Обеспечивать рост прибыльности, конкурентоспособности и качества товаров и услуг, повышение эффективности труда.
3.10. Осуществлять координацию деятельности в рамках определенного направления (участка), анализ ее эффективности, принимать решения по наиболее рациональному использованию выделенных ресурсов.
3.11. Привлекать к решению задач консультантов и экспертов по различным вопросам (правовым, техническим, финансовым и др.).
3.12. Осуществлять руководство подчиненными ему работниками.
IV. Права менеджера
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
4.2. Выносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности предприятия по находящимся в его компетенции вопросам.
4.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.4. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в предпринимательской деятельности предприятия (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.
4.5. Выносить на рассмотрение директора предприятия:
– представления о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей подчиненных ему работников;
– предложения о поощрении отличившихся работников;
– предложения о наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
4.6. Требовать от администрации предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
V. Ответственность менеджера
5.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба в пределах, определенных трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
hr-portal.ru