Содержание

кто такой? Должностные обязанности менеджера по уборке помещений в клининговой компании

Сегодня большой популярностью пользуются профессиональные клининговые компании, которые предоставляют спектр услуг по уборке помещений. Ими пользуются не только владельцы квартир и домов, но и коммерческие организации, предприятия.

Сегодня работа в профессиональной клининговой компании – это довольно престижно. Многие молодые люди, для которых важен стабильный и хороший заработок, адекватный и грамотно выстроенный график, выбирают именно такую работу. А каким же должен быть менеджер по клинингу? Именно об этом и пойдет речь в данной статье.

Особенности

Почему же многие компании пользуются услугами клининга? Все дело в особенностях и преимуществах, которые им свойственны.

Хотелось бы отметить следующее:

  • широкий спектр услуг: профессиональная уборка помещений, уход за оргтехникой, мебелью, ковровым покрытием;
  • использование исключительно безопасных, экологически чистых средств для всех видов уборки;
  • качественное предоставление услуг;
  • сотрудники компании всегда подстраиваются под график клиента и учитывают его пожелания;
  • в команде работают только профессионалы и ответственные люди.

Чтобы вся работа выполнялась правильно, согласно графику, необходимо, чтобы в штате компании обязательно был сотрудник, которого принято называть менеджером. Именно на него возлагается большая доля ответственности.

Менеджер по клинингу должен обладать такими качествами или особенностями:

  • профессионализм;
  • ответственность;
  • внимательность и аккуратность;
  • знание работы изнутри – желательно, чтобы это был человек, который имеет опыт уборки

Знания и умения

Клининг-менеджер – это связующее звено, соединяющее руководство компании и ее сотрудников. Чтобы работа выполнялась эффективно, человек, занимающий такую должность, должен обладать определенными знаниями, то есть знать:

  • о санитарных и гигиенических нормах содержания всех видов помещений;
  • о моющих средствах, которые используются в процессе уборки и их правильном использовании;
  • о том, как должным образом эксплуатировать оборудование, инструменты, приспособления;
  • всю территорию, которая за ним закреплена;
  • правила охраны труда, пожарной безопасности, производственной санитарии;
  • как ухаживать и убирать все виды поверхностей и покрытий.

Помимо знаний, которыми должен владеть специалист в этой области, он и сам должен многое уметь. Профессионал умеет:

  • выполнять качественную уборку в любом месте помещения;
  • согласно инструкции правильно подготавливать поверхности и моющие средства;
  • обслуживать оборудование и производить ремонтные работы;
  • научить подчиненных всем правилам работы и организовать ее.

Должностные обязанности

В большинстве случаев на должность клининг-менеджера назначают уже опытного сотрудника, который прошел определенный путь в компании, поднялся по карьерной лестнице довольно быстро и зарекомендовал себя с лучшей стороны.

На плечи такого сотрудника ложится еще больше работы и огромная ответственность. Итак, менеджер по клинингу:

  • производит набор новых сотрудников и контролирует их обучение всем навыкам и особенностям профессии;
  • разрабатывает и проектирует технологические карты клининга;
  • распределяет задания и участки выполнения уборки между сотрудниками компании;
  • инструктирует исполнителей работ по всем мерам безопасности;
  • инспектирует участки по уборке территории, состояние помещений и объекта в целом;
  • оценивает выполнение работ и принимает конечный результат;
  • контролирует внешний вид всех сотрудников;
  • следит за тем, чтобы уборщики правильно общались с клиентами, соблюдали субординацию;
  • принимает на работу, консультирует, повышает по службе и увольняет сотрудников;
  • отвечает за психологическое состояние персонала;
  • следит за состоянием здоровья сотрудников;
  • контролирует, чтобы все уборщицы соблюдали график и технику безопасности;
  • ведет учет инвентаря, оборудования, моющих средств, производит необходимые закупки;
  • выдает ключи от помещений на объекте;
  • предоставляет полный отчет руководству.

Исходя из опыта, можно сделать вывод, что у хорошего и профессионального клининг-менеджера:

  • нет постоянной текучки и смены кадров;
  • все сотрудники обеспечены необходимым и современным инвентарем для работы;
  • работы выполняются качественно.

Менеджер по клинингу – это лидер, организатор и творческий человек, который умеет правильно организовать работу и поддержать отличную атмосферу в коллективе.

Карьерный рост

Каждый нормальный и целеустремленный человек, какую бы работу он выполнял, первым делом думает о том, чтобы она приносила хороший доход и гарантировала карьерный рост.

Клининговая компания не является исключением. Каждый сотрудник может взлететь по карьерной лестнице, если будет качественно, хорошо выполнять свои обязанности. Менеджер по клинингу (по истечении времени) может также занять руководящую должность.

Более подробно о профессии клинининг-менеджера рассказываеться в представленном видео.

Квалификация и обязанности персонала в клининге


Представлена система квалификационных характеристик и образцы должностных инструкций производственного персонала для клининговой индустрии.

Февралев В.В., 2005 г. 79стр.

Прилагаются образцы инструкций в формате Word

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРОЦЕССА 4
СТРУКТУРА КЛИНИНГОВОЙ КОМПАНИИ 4
ПЕРСОНАЛ 5
ПРИМЕНЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО КЛАССИФИКАТОРА ПРОФЕССИЙ 6
КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ПРОФЕССИЙ 9
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 9
ОПИСАНИЕ РАЗДЕЛОВ КВАЛИФИКАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ПРОФЕССИЙ 9

Раздел 1 Руководители 9
Раздел 2 Профессионалы 11
Раздел 3 Специалисты 14
Раздел 4 Технические служащие 16
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ПРОФЕССИИ В КЛИНИНГЕ 16
КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К УПРАВЛЕНЧЕСКОМУ ПЕРСОНАЛУ 17
Начальник производственного отдела 17
Инженер по подготовке производства 18
Инженер-технолог (технолог) 19
Начальник участка 20
Начальник смены 21
Мастер участка 22
Мастер контрольный (участка) 23
Техник 24
Техник-технолог 25
ТАРИФНО-КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ РАБОТ И ПРОФЕССИЙ РАБОЧИХ 27
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ТАРИФНО-КВАЛИФИКАЦИОННЫХ ХАРАКТЕРИСТИК РАБОТ И ПРОФЕССИЙ РАБОЧИХ 27
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ЕДИНОГО ТАРИФНО-КВАЛИФИКАЦИОННОГО СПРАВОЧНИКА РАБОТ И ПРОФЕССИЙ РАБОЧИХ 27
ОБЩИЕ ТАРИФНО-КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ДЛЯ РАБОЧИХ ВСЕХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ 29
ОПИСАНИЕ РАЗДЕЛОВ КВАЛИФИКАЦИИ ПРОФЕССИЙ РАБОЧИХ 30
Раздел 5 Работники сферы торговли и бытовых услуг 30
Раздел 6. Квалифицированные работники сельского и лесного хозяйств 30
Раздел 7. Квалифицированные работники с инструментом 31
Раздел 8. Операторы и сборщики оборудования и машин 31
Раздел 9. Наипростейшие профессии 31
РАБОЧИЕ ПРОФЕССИИ В КЛИНИНГЕ 32
КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ УБОРОЧНОГО ПЕРСОНАЛА 33
Рабочий по очистке поверхностей зданий и сооружений 33
Мойщик окон (стеклопротирщик) 33
Рабочие, занятые комплексным обслуживанием и ремонтом зданий 33
Мойщик ковров 36
Промышленный альпинист 37
Оператор установок пескоструйной очистки 38
Работники, занятые в химической чистке и крашении 39
Рабочий бюро бытовых услуг (уборщик квартир) 39
Полотер 40
Уборщик служебных помещений (уборщица офиса) 40
Мойщик-уборщик подвижного состава 41
Рабочий по комплексной уборке и содержанию зданий с прилегающими территориями 41
Рабочие зеленого хозяйства 42
ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ 44
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 44
1. Понятие “должностная инструкция” 44
2. Требования к оформлению и содержанию должностной инструкции 45
ОБРАЗЦЫ ДОЛЖНОСТНЫХ ИНСТРУКЦИЙ 50
Начальник производственного отдела 50
Главный технолог 56
Мастер участка 59
Контрольный мастер (участка) 66
Бригадир 68
Уборщица офиса 70
Уборщик служебных и производственных помещений 72
Уборщик территории 74
МОДЕЛЬ ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ РАБОЧЕГО ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ И ТЕКУЩЕМУ РЕМОНТУ ЗДАНИЙ, СООРУЖЕНИЙ И ОБОРУДОВАНИЯ* 76
ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА И ИСТОЧНИКИ 79

Автор/Источник: 

МИУЗ Доступ

Статус доступа: 

Premium Среднее:

Ваша оценка: Нет (3 голоса)

Областная газета

Без специалистов не обойтись ни в одной отрасли. Профессионалы нужны на крупных предприятиях. В их услугах нуждаются и граждане. Работник по клинингу обладают умением применять различные чистящие средства. Уборку делает быстро и качественно. На эту должность не берут людей с физическими недостатками, страдающими от хронических болезней. Они обязаны выполнять заказ в течение дня. К тому же, часто необходима мойка окон на высоте.

 

Для специалиста по клинингу внешний вид имеет немалое значение. О том, как он выглядит, может сложиться мнение о компании, приславшей работника для выполнения определенного задания. В фирмах, что оказывают клининговые услуги, для работников предусмотрена специальная форма. Они должны в ней ходить и сохранять в отличном состоянии.

 

Работу специалист обязан выполнять очень аккуратно. Он не может ронять и разбивать предметы, какими бы они хрупкими не были. Если же это случается, ставится вопрос об увольнении.

 

Необходима осторожность во время работы с моющими средствами, чистящими веществами. Работнику придется их разбавлять и использовать только определенное количество. Контролировать работу специалистов по клинингу вменили в обязанность менеджерам. Они могут проводить проверку в любое время, делать замечание в устной форме или предоставлять докладную записку руководителю.

 

Для допуска работ, что выполняются на высоте специалист проходит инструктаж по технике безопасности. Он должен быть предельно осторожен и внимателен, чтобы не произошел несчастный случай.

 

Специалист по клинингу работает с разными составами и веществами. Поэтому должен владеть необходимой информацией об их свойствах. Незнание может привести к порче вещей, что недопустимо.

 

Средства для мытья поверхностей нужно выбирать правильно. Не моют одной тряпки окна и пол, ткань или полированную мебель.

 

Если специалист оказывает услуги на определенном объекте, то обязан придерживаться графика уборки. Пол моют каждый день, генеральная уборка проводится через две недели, если не предусмотрено по-другому. Работнику предоставляются перчатки из резины или хлопка. В помещении, где присутствует много пыли, надевается респиратор, чтобы защитить кожу и органы дыхания.

 

Должностная инструкция главного бухгалтера – образец 2021

Заполните бланк без ошибок за 1 минуту!

Бесплатная программа для автоматического заполнения всех документов для торговли и склада.

  • Счета на оплату
  • Счета-фактуры
  • Накладные
  • Путевые листы
  • Доверенности
  • Акты выполненных работ
  • Акты приемки, инвентаризации
  • Коммерческие предложения
  • Кассовые ордеры

Класс365 – быстрое и удобное заполнение всех первичных документов

Для нормального функционирования любой организации огромное значение имеют человеческие ресурсы. Данный факт трудно переоценить, а вместе с ним и важность эффективного использования данных ресурсов.

Должность главного бухгалтера для любой организации является одной из ключевых. Этот специалист выполняет ряд важнейших функций, а поэтому его деятельность должна быть строго регламентированной. Одним из важнейших документов, который способен повлиять на грамотность взаимодействия главного бухгалтера и работодателя, является должностная инструкция. По своему определению, это внутренний документ организации, который вне зависимости от размеров фирмы необходим для эффективного управления персоналом.

Законодательством предусмотрено, что обязанность составления должностных инструкций действует только для государственных учреждений, а коммерческие компании могут оставить данный момент на свое усмотрение. Однако стоит отметить, что основная масса организаций всё же составляют данные документы, так как именно они способны оказать серьезную поддержку при регулировании трудовых отношений и в случаях возникновения трудовых споров.

Оформление должностной инструкции главного бухгалтера

Должностная инструкция главного бухгалтера должна разрабатываться на основе государственного Квалификационного справочника должностей. Должностная инструкция главного бухгалтера определяет:

  • требования к квалификации;
  • должностные обязанности работника;
  • его права и обязанности;
  • уровень ответственности работника;
  • порядок его взаимодействия с руководителем, коллегами и подчиненными.

Грамотно составленная должностная инструкция с четко сформулированными функциями главного бухгалтера, способна обеспечить непрерывность и правильность функционирования финансовой службы, а также преемственность обязанностей. Кроме того предусмотренные должностной инструкцией требования упрощают процесс введения в должность и прием дел новым сотрудником.

Следует отметить, что при составлении должностной инструкции главного бухгалтера принимается в учет специфика деятельности организации. Однако есть и общеустановленных требований, предъявляемых к кандидату на должность главного бухгалтера.

Например, это может быть лицо, имеющее диплом бухгалтера или экономиста, а также стаж работы в данной сфере не менее 5 лет. Требуются доскональные знания вопросов хозяйственно-финансовой деятельности компании, а также хозяйственного, налогового, финансового и трудового законодательства. Главный бухгалтер обязан досконально знать организацию бухучета, правила оформления отчетности и проведения любых финансово-хозяйственных операций. На данного работника возлагается руководство всеми рядовыми бухгалтерами, их обучение и контроль над правильностью выполнения работы.

В должностной инструкции главного бухгалтера четко прописываются и его права. Например, давать поручения рядовым бухгалтерам, контролировать их исполнение, участвовать в семинарах, иметь доступ ко всем документам в рамках своей компетенции.

Только в случае ответственного подхода к составлению должностной инструкции главного бухгалтера руководство организации может быть уверено в эффективности работы данного сотрудника, а также правильности функционирования всего бухгалтерского отдела.

Как упростить работу с документами и вести учет легко и непринужденно

«Класс365» — онлайн программа для всех:

  • 50 актуальных бланков документов
  • Торговый и Складской учёт
  • CRM-система для работы с клиентами
  • Банк и Касса
  • Интеграция с интернет-магазинами
  • Встроенная почта и отправка SMS

Бесплатно для одного пользователя

Интервью на рынке коммерческой недвижимости.

Commercial Real Estate. Многие считают залогом успеха локацию, интерьер, планировку, дизайн и так далее. Но до сих пор никто не говорил о роли персонала, хотя сейчас вопрос человеческого ресурса на рынке коммерческой недвижимости стоит наиболее остро. Рассказывает Игорь Золотухин, генеральный директор сети коворкингов премиум класса F2. 

Дело в том, что сейчас коворкинги и офисные пространства испытывают настоящий кадровый голод и переманивают сотрудников у конкурентов. При этом не хватает на всех не только грамотных управляющих, но и рядовых сотрудников, отчасти потому, что компании не всегда готовы вкладываться в их обучение.
 
– Вы сочетаете много разных форматов – офисы, розница, переговорные комнаты, built-to-suit. Какие специалисты необходимы, чтобы такой мультиформат успешно функционировал?
 
Есть 2 типа специалистов. Первый тип – руководители. Вторый тип мы называем “линейный персонал”, те кто обслуживает площадку. В зависимости от размера площадки, от ее этажности, количество и объем этих специалистов может варьироваться.  
 
Если подробней говорить о команде. То в первую очередь – лицо коворкинга это администраторы. Они работают с документами, разбираются в операционных системах для управления коворкингами. Они общаются с клиентами, управляющей компанией здания, с эксплуатирующей компанией, с IT-специалистами и так далее. Это бойцы первой линии фронта.  
 
Также необходимостью стал комьюнити-менеджер. Этот специалист отвечает “за счастье” наших клиентов. Комьюнити – это общение, сообщество. И комьюнити-менеджер налаживает коммуникацию среди арендаторов, делает из них сообщество, а не просто соседей по площадке. Он их объединяет по интересам, узнает их требования и запросы, все, что нужно, чтобы создать комфортное пространство. Устраивает бесплатные мероприятия – квесты, например.  
 
Во многих коворкингах функционал администратора и комьюнити менеджера объединен. Это делается на усмотрение руководства коворкинга. 
 
Если мы говорим о линейном персонале, то он делится на обслуживающий и технический.  
Технический это, например, IT-специалист. Количество сотрудников IT зависит от размеров площадки и количества резидентов. Эти люди необходимы для решения технических вопросов резидентов. В области технологий у всех способности разные – кто-то может спокойно обновить ПО, а кто-то каждый раз воюет с принтером. Хотя встречаются корпоративные клиенты, у которых внутри есть свой IT-специалист. 
 
Для обслуживания пространства также необходим инженер по эксплуатации. Это может быть представитель компании, с которой заключен договор на внутреннюю эксплуатацию, а может быть человек в штате коворкинга. Иногда это один специалист, а иногда – отдельные специалисты по разным направлениям деятельности – кондиционирование/вентиляция, сантехнические работы и т.д. Может быть заключен договор с управляющей компанией здания и все эти функции будут выполнять их сотрудники. Мы проводим тендер и выбираем компанию, которая будет заниматься вопросами эксплуатации наших пространств.
 
И, конечно, технический персонал – это клининг. Наши площадки работают 24/7, и в коворкингах всегда должно быть красиво, чисто. Помимо классической уборки в офисах, клининг может иметь дополнительный функционал – мытье посуды резидентов, кофе-леди. Это разные специалисты с разным оформлением документов, зачастую их предоставляет клининговая компания. Если это кофе-леди, это уже не просто клинер, а скорее бармен, у него другие навыки и другие медицинские книжки.
 
Конечно, важен и персонал, который не попадает в поле зрения резидентов, – это юристы, бухгалтеры.
 
Линейного персонала может быть много, поскольку коворкинг для своих резидентов закрывает все вопросы.
 

Правила уборки офисных помещений, регламент уборки офиса

Чистота на рабочем месте – залог не только здоровья и продуктивности сотрудников, но и показатель уровня компании. Чтобы без лишних усилий поддерживать порядок, следует соблюдать определенный регламент и прислушиваться к рекомендациям профессионалов. Рассмотрим разные типы клининга офисных помещений и определим порядок уборки. 

Основные виды уборки офисных помещений

Прежде чем приступать к выполнению работы, нужно определить ее основную цель. Если в офисном помещении давно не убирали, то придется основательно наводить порядок и устраивать генеральный клининг. После выполнения ремонтно-строительных работ и переезда требуется более основательный подход. Например, если в помещении присутствуют специфические загрязнения, с которыми не справляются обычные средства. Ежедневная уборка офиса актуальна, когда в помещении относительно чисто, и вы хотите поддерживать рабочее место в идеальном состоянии. 

Клининговые компании выделяют несколько основных типов работ, в зависимости от поставленной цели, сложности и объема задач, необходимости в проведении дополнительных манипуляций. Расскажем, что именно входит в уборку офиса. 

Ежедневный офисный клининг

Предназначение такого типа уборки – поддержание чистоты и порядка. Как правило, работы выполняются или ранним утром, до прихода сотрудников, или поздним вечером, после окончания трудового дня персонала. Если вы планируете доверить задачу специализированной организации и отдать офисную уборку на аутсорсинг, то можно будет назначить удобный график обслуживания.

В стандартный перечень ежедневных работ включают:

  • удаление пыли сухим и влажным способом с различных поверхностей, включая напольные покрытия, стены, внешнюю часть мебели, оргтехники;
  • обработку стеклянных перегородок и зеркал;
  • выведение пятен, включая отпечатки пальцев, следы от обуви посетителей;
  • уход за кожаной мебелью;
  • применение дезинфицирующих средств в санузле, на кухне.

Как правило, поставка расходных материалов входит в ежедневные работы по уборке офиса. Если клининг выполняет уборщица из штата компании, предоставляющей аутсорсинг, то необходимые чистящие средства и инвентарь специалист привозит с собой.

Генеральная уборка в офисе

Если в офисном помещении слишком грязно и пыльно, давно не проводилась чистка коммуникационных систем, то просто пропылесосить и протереть столы недостаточно. Срочно нужна генеральная уборка по всем правилам профессионального клининга. Она включает:

  • удаление пыли на всю высоту в помещении даже в труднодоступных местах;
  • выведение сложных и застарелых пятен;
  • влажную уборку внешних и внутренних частей корпусной мебели;
  • мытье осветительных приборов;
  • чистку радиаторов и труб;
  • мытье бытовой техники с внешней и внутренней поверхности;
  • удаление водного камня в санузле;
  • обработку потолков. 

Регламент работ по уборке может меняться в зависимости от вида деятельности конкретной компании. В клининговой компании можно дополнительно заказать химчистку мягкой мебели и напольных покрытий, мытье окон.

Уборка офиса после ремонта

Главная проблема, с которой сталкиваются сотрудники офиса после переезда, капитального или косметического ремонта – большое количество строительной пыли, от которой сложно избавиться привычными способами. Кроме того, часто появляются трудновыводимые пятна. Работники клининговых компаний знают правила и порядок уборки помещений после ремонта и умеют удалять загрязнения без вреда для отделочных материалов и покрытий.

Клининговые сервисы включают следующие услуги в послестроительную уборку:

  • сбор мелкого мусора после ремонта;
  • удаление следов от краски, лака, клея, скотча;
  • полировку напольных покрытий;
  • устранение ржавчины, известкового налета;
  • мытье кафельной плитки;
  • обеззараживание сантехники. 

Чтобы качественно убрать офис, нужно использовать профессиональные чистящие составы. Обратите внимание на нетоксичные, гипоаллергенные средства на основе органических компонентов. 

Пошаговый план уборки в офисе

С чего начать уборку офисного помещения? Подумайте о том, какие пространства требуют особого внимания. Как правило, быстро загрязняются приемные и коридоры, так как в них ежедневно приходит множество посетителей.

Если решено выполнять клининг самостоятельно, позаботьтесь о покупке нужного инвентаря и моющих средств.

Ежедневная уборка выполняется в такой последовательности:

Удаление пыли с горизонтальных поверхностей. Обработка проводится по принципу сверху-вниз. Нужно уделить внимание всем полкам, тумбочкам, шкафам, компьютерным столам сотрудников. Обязательно стираются отпечатки пальцев, например, на столешнице регистрационной стойки. 

  1. Сухая обработка мягкой мебели и напольных покрытий. Для этого подойдет обыкновенный или профессиональный пылесос. Веник лучше не использовать, так как он только разносит пыль по всему офису.
  2. Чистка оргтехники и других видов рабочего оборудования, удаление пыли с проводов. Уборка выполняется специальными салфетками.
  3. Мытье напольных покрытий. Одно из главных правил уборки – начинать протирку пола от дальнего от входа угла. Постепенно перемещайтесь к участкам возле стен и плинтусов, затем двигайтесь к центру и, наконец, выходу. 
  4. Влажная уборка мест общего пользования. Сантехника моется с помощью обеззараживающих средств. Дезинфицирующие составы обязательно наносят на дверные ручки. 
  5. Очистка мусорных корзин и вынос мусора. 

Такой порядок уборки офисов позволяет быстро справиться с основными загрязнениями и поддерживать должный уровень чистоты.

При выполнении уборки рабочих мест сотрудников не нужно трогать их личные вещи. Канцелярские принадлежности и документы после клининга должны лежать там же, где они были оставлены человеком. В местах общего пользования, напротив, стоит регулярно поддерживать чистоту на столах. Следует ежедневно складывать журналы, сортировать канцелярию, приводить в порядок образцы документов для клиентов. 

Какие работы проводятся периодически?

Конечно, за 1 день очистить все предметы интерьера невозможно, поэтому периодически нужно уделять внимание более тщательному клинингу. Хотя бы 1 раз в несколько недель следует:

  • приводить в порядок зеркала и светильники;
  • вымывать окна;
  • удалять пятна с различных поверхностей;
  • наводить чистоту во внутренних частях корпусной мебели;
  • проводить химчистку;
  • вымывать холодильник и микроволновку внутри.

Если уборка офиса начинается в середине рабочего дня, нужно заранее согласовать этот вопрос с сотрудниками. После мытья полов следует оставить предупредительную табличку с надписью «мокрый пол», чтобы никто из персонала не получил травму. 

Санитарные требования к уборке офисных помещений

В каждой компании регламент клининга составляется с учетом специфики бизнеса, но нужно принимать во внимание и общепринятые нормы для служебных помещений. Согласно существующим санитарным инструкциям, необходимо:

  • каждый день протирать выключатели, розетки, выносить мусор, мыть подоконники и пол, входную зону;
  • еженедельно чистить ковролин, мыть кафель и внутреннюю поверхность окон, полировать стойку администратора, протирать радиаторы, чистить вентиляционные отверстия;
  • каждый месяц обрабатывать ковролин моющим пылесосом, мыть полы полностью, отодвигая мебель;
  • как минимум 2 раза в год мыть окна снаружи, проводить глубокую чистку покрытий с нанесением лаков, восков, антистатиков.  
В нормативных актах часто указывают, что каждый месяц в организации должен назначаться санитарный день, в ходе которого дезинфицируются абсолютно все помещения, оборудование и инвентарь. 

К санитарной уборке помещений в офисе предъявляются также дополнительные требования. В СанПиН указано, что клининг должен проводить квалифицированный персонал с медицинскими книжками, соблюдающий должностные инструкции. Следует использовать только средства, соответствующие существующим ГОСТам. В процессе клининга пользуются специальными распылителями, щетками и скребками. Обязательно обеззараживаются не только сантехнические приборы, но и пол, стены, подоконники, радиаторы, мусорные баки. Периодически в помещении выполняется дезинсекция – уничтожение вредоносных насекомых. 

Придерживаясь рекомендаций, вы всегда будете готовы к приему посетителей и любым проверкам. Компания «Домовёнок» с удовольствием поможет вам в поддержании чистоты в офисном помещении.

Должностная инструкция супервайзера 2022 года

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции супервайзера, образец 2022 года. Должностная инструкция супервайзера должна включать следующие разделы: общее положение, должностные обязанности супервайзера, права и ответственность супервайзера.

1. Общие положения

1. Должность супервайзера входит в категорию руководящих должностей, поэтому непосредственно подчинение осуществляется только (наименование должности физического лица, имеющего права руководителя), он же вправе производить назначение на должностной пост и освобождение от занимаемой должности. Данные операции производятся после выходя приказа за подписью лица, осуществляющего руководящие функции.

2. Должность супервайзера имеет право занять физическое лицо, имеющее высшее образование по (указывается наименование специальности), а также практический стаж по специальности (указывается количество лет стажа).

3. В случае, если супервайзера не может исполнять возложенные на него обязанности в силу отсутствия на рабочем месте, их выполнение может быть возложено на (указывается замещающая супервайзера штатная единица, должность).

4. Супервайзер должен обладать такой информационной базой знаний, как:

-положения трудового кодекса Российской Федерации;

-основы организации бизнеса, положения, касающиеся функционирования рыночной экономики, ведение предпринимательства;

-данные о предприятии, представляющие собой совокупность знаний о структурных подразделениях, укомплектованности штата, профильном направлении и специализации, методиках организации эффективной работы;

-алгоритм технологических процессов, которые являются основой функционирования предприятия;

-основы общей психологии и психологии специального назначения, понимание стратегии и политики, связанной с кадрами предприятия;

-нормативы, регламентирующие качество и время, затрачиваемое на выполнение определённого вида работ;

-методики решения задач, связанных с управленческими, организационными или кадровыми проблемами;

-владение ИКТ;

-правила, регулирующие внутренний распорядок предприятия;

-этические знания из области делового взаимодействия;

-положения гигиены: санитарной и личной;

-нормативные знания об охране трудового процесса, знания по технике безопасности;

5. Деятельность супервайзера регламентируется законами, правовыми актами, непосредственно Уставом предприятия и принятыми правилами внутреннего распорядка, распоряжениями руководителя организации, должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности супервайзера

1. Доводить до работников, являющихся подчинёнными лицами, сведения своевременно и в полном объёме, обеспечивать готовность к реализации поставленных целей, распределяя между сотрудниками участки работы.

2. Оперативно перераспределять работников в случае сбоя общего режима работы, корректировать их деятельность, производить замены штатных единиц.

3. Ставить производственные задачи в приоритетном порядке.

4. Планировать рабочие процессы, согласуясь со штатным расписанием и сроком выполнения.

5. Следить за полной материальных, технических и информационных ресурсов во избежании простоев в работе.

6. Предотвращать конфликтные ситуации в коллективе.

7. Оценивать качество работы сотрудника, рассматривать возможность вменения ему дополнительной нагрузки.

8. Проводить наблюдение за профессиональным поведением сотрудников.

9. Тренировать готовность сотрудников к реализации различных задач путём дачи им контрольных заданий.

10. Приостанавливать ход работ, не допуская к ним сотрудников, находящихся в состоянии, несовместимом с работой.

11. Пользоваться мерами поощрения и взыскания.

12. Организовывать собрания по корпоративным и личным вопросам.

13. Организовывать курсы повышения квалификации, оказывать шефскую помощь сотрудникам, не справляющимся со своими обязанностями.

14. Участвовать в отборе новых сотрудников.

15. Оказывать помощь новым сотрудникам в период адаптации к новому коллективу.

16. Обеспечивать взаимодействие коллектива, вверенного в подчинение, с другими структурными подразделениями предприятия.

17. Составление отчётной документации.

3. Права супервайзера

1. Право на социальные гарантии, предоставляемые законодательством РФ.

2. Определять задания для подчинённых ему лиц.

3. Осуществлять контроль за ходом выполнения заданий.

4. Право подписи и визирования документов, входящих в зону его компетенции.

5. Обладать сведениями, необходимыми для выполнения функциональных обязанностей.

6. Осуществлять взаимодействие со структурными подразделами предприятия.

7. Выдвигать руководству предложения по улучшению качества и эффективности работы.

8. Быть информированным о проектах, принятых руководством организации.

9. Повышать уровень своего профессионализма.

10. Доводить до сведения руководства информации о нарушениях трудового процесса, предлагать пути выхода из сложившейся ситуации.

11. Требовать у руководящих лиц условий, соответствующих трудовым процессам, в целях их качественного выполнения.

4. Ответственность супервайзера

В случае ненадлежащего исполнения возложенных на супервайзера трудовых обязанностей, он несёт ответственность в той мере, которая определяется трудовым законодательством РФ.

Совершённые в ходе выполнения обязанностей нарушения прав имеют своим следствием ответственность, предусмотренную законодательством РФ в области административных, уголовных и гражданских нарушений.

Если по вине супервайзера работодатель испытывает материальный ущерб, то ответственность регламентируется трудовым и гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция супервайзера – образец 2022 года. Должностные обязанности супервайзера, права супервайзера, ответственность супервайзера.

Образец описания работы уборщика

Образец шаблона

Этот бесплатный образец описания вакансии уборщика может помочь вам привлечь инновационного и опытного уборщика. в вашу компанию. Мы делаем процесс найма на один шаг проще, предоставив вам шаблон, чтобы просто разместить на нашем сайте. Не забудьте добавить требования, преимущества и привилегии, характерные для роли и вашей компании.

Краткое описание работы уборщика

Требуется профессиональный уборщик для выполнения различных работ по уборке и техническому обслуживанию. Уборщик будет отвечать за содержание всех общественных и частных помещений в соответствии со стандартами работодателя. В обязанности будет входить уборка пылесосом, мытье полов, уборка поверхностей, вытирание пыли и уборка туалета. Внимание к деталям и позитивный настрой обязательны. Правильный человек пунктуален, тщательен, но быстр и готов учиться.

Обязанности и ответственность уборщика

  • Удаление пыли и очистка потолочных вентиляционных отверстий, поверхностей и рабочих поверхностей
  • Выполняет общую уборку, очистку, мытье полов из твердой древесины, ламината или кафельной плитки.
  • Использование вакуумного оборудования; пылесосит и чистит ковры, при необходимости выполняет дальнейшие процедуры, такие как мытье шампунем или удаление пятен
  • Вынос мусора из урн и контейнеров
  • Полировка мебели и комнатных аксессуаров по мере необходимости
  • Мытье раковин, раковин и унитазов в частных и общественных ванных комнатах.
  • Мойка окон, стеклянных поверхностей и зеркал
  • Поддержание и содержание всего уборочного оборудования, расходных материалов и продуктов
  • Обеспечение безопасного и санитарного хранения и ухода за продуктами
  • Содержание всех общественных мест в чистоте и порядке
  • Сообщать о необходимости ремонта и замены при обнаружении на работе

Требования и квалификация уборщика

  • Умение следовать словесным указаниям
  • Способность хорошо работать в одиночку и с партнером или командой
  • Надежный и пунктуальный с преданным профессионализмом в работе и обязанностях
  • Способен адаптироваться к меняющемуся графику или распорядку дня; отличные навыки тайм-менеджмента
  • Обращает внимание на детали при уборке
  • Организованный и способный следовать графику
  • Диплом средней школы или эквивалент; соответствующий опыт; или знания, навыки и умственные способности, эквивалентные 2 годам среднего образования
  • Физически в состоянии дотянуться, потянуться, согнуться и ходить во время повседневной жизни, со способностью стоять в течение длительного времени; физически способен толкать пылесос длительное время; способность поднимать до 25-30 фунтов
  • Общие знания о чистящих средствах, расходных материалах и методах уборки
  • Возможна работа в ночное время, выходные и иногда праздничные дни

Приятно иметь

  • Предыдущий опыт уборки приветствуется; будет проводиться обучение

Связанные должностные инструкции Примеры шаблонов

    org/BreadcrumbList”>
  1. Разместить вакансию
  2. Образец должностной инструкции уборщика
1

Этот шаблон предоставляется только в информационных целях.Окончательная ответственность за выбор точного и не вводящего в заблуждение названия должности и описания, а также обеспечение того, чтобы объявление о вакансии не нарушало иным образом какие-либо применимые законы или Условия использования ZipRecruiter, лежит исключительно на работодателе. ZipRecruiter не делает никаких заявлений относительно того, точно ли приведенный выше шаблон описывает объявление о вакансии работодателя. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями использования и Правилами публикации вакансий для получения дополнительной информации.

Общий уборщик Описание работы, основные обязанности и ответственность

Генеральные уборщики следят за тем, чтобы здания были хорошо убраны и приведены в порядок.

Общий уборщик Описание работы, основные обязанности и ответственность

В этом посте представлена ​​полная информация о должностных обязанностях генеральной уборщицы, которая поможет вам лучше понять их роль.

В нем выделяются основные обязанности, задачи и обязанности, которые обычно составляют общее описание более чистой работы в большинстве организаций.

В этой статье также показаны основные требования, которые рекрутеры обычно должны выполнять соискатели на должность общего уборщика, чтобы получить доступ к этой должности.

Пожалуйста, продолжайте читать, чтобы узнать больше о карьере уборщика:

Что делает генеральная уборщица?

Главный уборщик отвечает за уборку зданий, удаление мусора и поддержание чистоты и порядка во всех углах и помещениях организации.

Его/ее должностная инструкция включает в себя обслуживание объекта путем подметания, уборки пылесосом и мытья полов; вынос мусора, мытье дверей, мебели и окон; и дезинфекция и протирание объекта.

Другими словами, генеральная уборщица — это лицо, отвечающее за предоставление и поддержание качества услуг в соответствии со стандартами и периодичностью в соответствии со спецификациями уборки.

Уборщик общего назначения выполняет функции по уборке, хранению и доставке чистящих средств в определенные зоны объекта.

В его/ее обязанности может входить уборка пыли, подметание и мытье полов; уборка пылесосом, чистка потолочных вентиляционных отверстий и уборка туалета.

Это может также включать в себя мониторинг и отслеживание плановых проверок и работ по техническому обслуживанию, а также выполнение сложных задач по очистке и других специальных проектов.

Кроме того, генеральная уборщица отвечает за выполнение различных задач по уборке и техническому обслуживанию, которые могут включать содержание всех общественных мест в чистоте и порядке, надзор за содержанием и обслуживанием всего уборочного оборудования, расходных материалов и продуктов.

Может также включать чистку раковин, бассейнов и туалетов в частных и общественных туалетах или ванных комнатах; полировка аксессуаров и мебели для комнаты по мере необходимости и немедленное сообщение о необходимости ремонта и замены; и обеспечение безопасного хранения и надлежащего ухода за продуктами.

Общее описание работы уборщика может также предусматривать участие во всех необходимых тренингах, сообщение обо всех неисправностях непосредственно руководителю и обеспечение принятия мер предосторожности для обеспечения безопасного использования всего оборудования.

Это может также включать опорожнение мусорных баков в мешки для мусора и перенос мешков для мусора в пункты сбора, а также мытье и перестановку мусорных баков по мере необходимости.

Ожидается, что главный уборщик будет продвигать и соблюдать процедуры и политику своей организации, а также обеспечивать защиту здоровья и безопасности других людей в рабочей среде при предоставлении своих услуг.

Стать генеральным уборщиком

Лица, желающие стать общими уборщиками, должны обладать и демонстрировать определенные навыки, атрибуты или способности, такие как физическая подготовка, которая включает в себя способность наклоняться, ходить, поднимать, толкать и эффективно обращаться с необходимым оборудованием.

Предполагается, что они знакомы с паспортами безопасности материалов и умеют обращаться с тяжелым оборудованием и механизмами.

Они также должны хорошо знать чистящие химикаты и расходные материалы.

Что касается академической квалификации, то для того, чтобы стать генеральным уборщиком, не требуется формального обучения или образования.

Однако важно иметь несколько лет опыта работы уборщицей в любом учреждении или организации, чтобы получить хорошую работу в отрасли.

Общее описание работы уборщика Пример/образец/шаблон

Общие уборщики выполняют различные функции по поддержанию чистоты и порядка в организации.

Основные обязанности, задачи и обязанности, которые обычно составляют общее описание работы уборщика в большинстве организаций, приведены ниже:

  • Поддержание высокого уровня предосторожности при очистке дорогостоящих предметов
  • Координация и взаимодействие с другими товарищами по уборке
  • Подготовка эффективной процедуры уборки
  • Правильное использование общего чистящего оборудования и химикатов
  • Надлежащая очистка всех санитарно-технических приборов, арматуры и помещений ежедневно
  • Пополнение запасов полотенец, мыла и рулонов туалетной бумаги по мере необходимости
  • Мытье стен по мере необходимости
  • Подметание, влажная уборка и полировка полов в специально отведенных местах
  • Обеспечение соблюдения всех правил охраны труда и техники безопасности соблюдается
  • Немедленное уведомление руководства о возникающих недостатках или требованиях к ремонту
  • Выполнение сложных задач по уборке и специальных проектов
  • Содержание всех общественных мест или окружающей среды в чистоте и порядке
  • Очистка стеклянных поверхностей, зеркал и окон
  • Отчет о ремонте и замены, которые требуются при обнаружении во время уборки.

Описание работы уборщика для резюме

Если вы пишете новое резюме как человек, который ранее работал генеральным уборщиком или в настоящее время работает в этой должности, вы можете быстро заполнить его часть о профессиональном опыте, приняв общие обязанности и обязанности уборщика, указанные в примере описания работы. выше.

Имея раздел о хорошем профессиональном опыте или опыте работы, вы сможете указать в своем резюме обязанности и обязанности, которые вы успешно выполняли или выполняете в настоящее время в качестве генеральной уборщицы.

Это повысит эффективность вашего резюме, убедив рекрутера в том, что у вас есть необходимый общий опыт работы в сфере чистой работы для должности, которую вы ищете.

Общие требования к уборщику — навыки, способности и знания для карьерного успеха

Если вы претендуете на должность общего уборщика в какой-либо организации, от вас в основном ожидают, что вы выполните ряд требований, чтобы показать, что вы можете эффективно выполнять обязательства, цели и задачи этой роли.

Ниже приведены основные общие требования к уборщикам, которым большинство рекрутеров хотят, чтобы потенциальные кандидаты соответствовали требованиям для работы:

  • Подтвержденный многолетний опыт работы уборщицей в любом учреждении или организации
  • Физическая способность наклоняться, тянуться, растягиваться, ходить и наклоняться в течение дня, с возможностью стоять в течение длительного периода времени; способность эффективно толкать пылесос в течение продолжительных периодов времени
  • Хорошо развитые коммуникативные навыки, поскольку уборщик должен обладать способностью принимать, понимать и следовать инструкциям
  • Адекватные знания чистящих химикатов и расходных материалов
  • работа как в команде, так и на независимом уровне
  • Способность адаптироваться к изменениям в расписании, с хорошими навыками тайм-менеджмента.

Заключение

Если вы являетесь рекрутером или менеджером по персоналу и вам необходимо нанять уборщицу в вашей организации, приведенный выше образец должностной инструкции поможет вам составить описание роли в вашей организации.

Публикуя подробное описание доступной должности общего уборщика, потенциальные кандидаты смогут узнать об обязанностях, связанных с должностью, и узнать, смогут ли они их выполнять или нет.

Это позволит вам привлекать только способных кандидатов, которые будут эффективно выполнять обязанности и обязанности общего уборщика, которые будут назначены им в случае приема на работу.

Информация на этой странице также полезна для людей, интересующихся общей карьерой уборщика, чтобы узнать о функциях, которые они обычно выполняют.

Related Posts

  • Должностная инструкция разгрузчика UPS, основные обязанности и ответственность
  • Должностная инструкция супервайзера UPS, основные обязанности и ответственность
  • Должностная инструкция водителя UPS, основные обязанности и ответственность
  • Видеооператор Должностная инструкция, основные обязанности и ответственность
  • Фильм Должностная инструкция редактора, основные обязанности и ответственность
  • Специалист по видеопроизводству Должностная инструкция, основные обязанности и ответственность
  • Менеджер по видеопроизводству Должностная инструкция, основные обязанности и ответственность
  • Технический помощник по строительству Должностная инструкция, основные обязанности и ответственность
  • Сотрудник по связям со строительством Должность Описание, основные обязанности и ответственность
  • Сотрудник склада Amazon Flex Описание работы, основные обязанности и ответственность
  • Специалист по сантехнике Home Depot Описание работы, основные обязанности и ответственность
  • Съемник заказов Home Depot Описание работы on, Ключевые обязанности и ответственность

Менеджер по уборке Описание работы, основные обязанности и ответственность

Менеджеры по уборке обеспечивают эффективный надзор за персоналом и обеспечивают предоставление качественных услуг по уборке.

Менеджер по уборке Должностная инструкция, основные обязанности и ответственность

Этот пост содержит подробную информацию о должностных обязанностях менеджера по уборке, включая основные обязанности, задачи и обязанности, которые они обычно выполняют.

В нем также показаны основные требования, которые рекрутеры могут ожидать от любого, кто ищет работу менеджера по уборке, чтобы получить право на доступ к этой должности.

Пожалуйста, продолжайте читать, чтобы расширить свои знания о карьере менеджера по уборке:

Что делает менеджер по уборке?

Менеджеры по уборке несут ответственность за управление командой по уборке зданий, больниц, объектов и других объектов.

Они несут ответственность за общее управление всеми функциями уборки на объекте, чтобы обеспечить чистоту, безопасность и порядок для гостей, клиентов и сотрудников.

Они работают в офисных зданиях или на строительных площадках. Они могут работать в отелях, компаниях и производственных фирмах; клубы, банки, клининговые компании и т. д.

Должностная инструкция менеджера по уборке в первую очередь подразумевает обеспечение правильной уборки объекта в соответствии с инструкциями или стандартами клиента.

Это также включает в себя проведение регулярных инспекций на объекте для выявления любых необычных или повторяющихся работ, которые необходимо выполнять, таких как периодическое удаление воска с пола, чистка потолочных светильников или мытье ковров шампунем, а также ведение контрольного списка ежедневных задач по уборке.

Менеджеры по уборке распределяют работу по дому между работниками и затем проверяют работу, чтобы убедиться, что она выполняется в соответствии со стандартами.

Они также выслушивают жалобы клиентов, расследуют и устраняют любые отклонения, чтобы убедить клиентов в стремлении компании к совершенству и удовлетворенности клиентов.

Они проводят собеседования, отбирают, обучают, контролируют, направляют и дисциплинируют персонал службы уборки, чтобы гарантировать максимальное удовлетворение клиентов.

Описание работы менеджера по уборке также включает в себя организацию встреч и передачу соответствующей информации персоналу.

Это также влечет за собой руководство и планирование сотрудников в их рабочих заданиях.

Менеджеры по клинингу проводят предварительную проверку всех выделенных зон перед официальным открытием, чтобы обеспечить чистоту зон.

Также организуют ремонт неисправного оборудования и производят замену.

Они поддерживают достаточный запас чистящих средств, делая повторные заказы, когда это необходимо.

Менеджер по уборке также несет ответственность за обеспечение безопасности на рабочем месте, ввод в курс ОТ и ТБ для всех новых сотрудников и подписание соответствующих документов.

Они также консультируют и поддерживают персонал на месте по вопросам ОТ и ТБ, когда они выполняют свою работу на назначенном рабочем месте.

Они также управляют каждым инцидентом, незамедлительно сообщая о нем и при необходимости предпринимая меры по исправлению положения.

Они выполняют обязанности, связанные с финансами; ввести новые старты и получить новые стартовые документы для расчета заработной платы и управления персоналом.

Менеджеры по уборке работают вместе с администратором по планированию заработной платы, чтобы убедиться, что все потребности в персонале удовлетворены.

Менеджер по уборке Описание работы Пример/Образец/Шаблон

Менеджеры по клинингу выполняют различные функции, которые в первую очередь включают в себя выполнение надзорных функций для обеспечения эффективного оперативного предоставления услуг по клинингу.

Менеджеры по уборке контролируют, обучают и проверяют работу назначенного персонала номеров и этажей, гарантируя, что все процедуры выполняются в соответствии со стандартами объекта, которым может быть гостиница.

Они оказывают поддержку, когда это необходимо, чтобы обеспечить оптимальное обслуживание определенных гостей.

Ниже показаны основные обязанности, задачи и обязанности, которые обычно определяют должностную инструкцию менеджера по уборке:

  • Управление и мотивация команды уборщиков
  • Управление запасами расходных материалов и запасных частей
  • Обеспечение надлежащей подготовки и оснащения сотрудников для выполнения своих функций
  • Распределение и обучение персонала использованию новейших технологий уборки, предоставление инструкций и контроль при необходимости
  • Подтверждение того, что оборудование безопасно для использования и находится в хорошем рабочем состоянии
  • Надзор за всеми эскалациями и изменениями в управлении производительностью
  • Надзор за работой команды уборщиков проблемы на объекте
  • Поддерживать тесное взаимодействие, связь и координацию с фронт-офисом и другими отделами
  • Поддержка в поддержании высококвалифицированного и мотивированного персонала, который постоянно стремится к совершенству в чистоте и обслуживании
  • Умение убирать дома клиентов для соответствовать стандартам компании и клиента
  • Контролировать работу всех сотрудников на заданном объекте, чтобы убедиться, что она соответствует стандартам компании и клиента
  • Обсуждать с клиентами время встречи и период уборки команда вместе с припасами в служебном автомобиле
  • Убедитесь, что все ключи/коды и платежи отправлены обратно в офис в конце дня. Платежи должны взиматься профессионально
  • Демонстрировать позитивное отношение и показывать другим сотрудникам пример для подражания
  • Следить за тем, чтобы все сотрудники соблюдали стандарты компании, постоянно обучая и перенаправляя работу.

Менеджер по уборке Должностная инструкция для резюме

Вы можете применить приведенный выше образец должностной инструкции менеджера по уборке при составлении своего резюме, если вам нужно составить его для новой работы.

Если у вас есть опыт работы менеджером по уборке, вы сделаете свое резюме более сильным и эффективным, добавив в него раздел с опытом работы.

Вы можете легко создать этот раздел, используя обязанности и ответственность роли, описанной выше в примере описания работы.

Это поможет убедить рекрутера в том, что у вас хорошие знания и опыт работы менеджером по уборке.

Требования к менеджеру по уборке — навыки, знания и способности для карьерного успеха

При найме на должность менеджера по уборке рекрутеры ищут людей с нужными способностями, навыками, опытом и т. д.быть в состоянии выполнять обязанности, цели и задачи должности.

Ниже приведены основные требования, которые рекрутеры обычно предъявляют потенциальным кандидатам для получения доступа к должности менеджера по уборке:

  • Образование: Диплом средней школы или его эквивалент
  • Знания: Опыт и глубокие знания в области использования уборочного оборудования, чистящих растворов и веществ (COSHH)
  • Управленческий и руководящий опыт, компетентность в мониторинге и проверке работы другого персонала и проведении обучения или направление нового персонала
  • Физическая ловкость: Должен быть подвижным и в хорошей физической форме; способность поднимать до 25 фунтов, стоять более одного часа и сгибаться в талии и коленях.Работа предполагает постоянную ходьбу, время от времени сидение и подъем по лестнице; а также подъем и перенос материалов весом более 50 фунтов
  • Лицензия: Должен иметь действующее водительское удостоверение; транспортное средство должно быть зарегистрировано, содержаться в исправном состоянии и быть надежным
  • Детальная ориентация: заботиться о качестве и точности; внимательный и тщательный
  • Обладать навыками работы с наличностью; сильные навыки построения отношений и межличностного общения
  • Коммуникационные навыки: Обладают превосходными устными и письменными коммуникативными навыками
  • Обладают навыками тайм-менеджмента и многозадачности
  • Компьютерные навыки: Может работать с Microsoft Office Suite
  • Способность эффективно работать как индивидуально, так и как команда с другими людьми.

Заключение

Если вы являетесь рекрутером или менеджером по персоналу, который ищет компетентных кандидатов для найма на должность менеджера по уборке в вашей организации, вы можете применить образец должностной инструкции, приведенный выше, для эффективного описания должности.

Содержание этой страницы также полезно для людей, заинтересованных в карьере менеджера по уборке, чтобы узнать об обязанностях и обязанностях, которые они обычно выполняют.

Повысились ли ваши знания о том, чем занимаются менеджеры по уборке после прочтения этой статьи? Пожалуйста, оставьте комментарий в поле ниже.Также обсудите описание своей работы, если вы работаете менеджером по уборке .

Related Posts

  • Должностная инструкция разгрузчика UPS, основные обязанности и ответственность
  • Должностная инструкция супервайзера UPS, основные обязанности и ответственность
  • Должностная инструкция водителя UPS, основные обязанности и ответственность
  • Видеооператор Должностная инструкция, основные обязанности и ответственность
  • Фильм Должностная инструкция редактора, основные обязанности и ответственность
  • Специалист по видеопроизводству Должностная инструкция, основные обязанности и ответственность
  • Менеджер по видеопроизводству Должностная инструкция, основные обязанности и ответственность
  • Технический помощник по строительству Должностная инструкция, основные обязанности и ответственность
  • Сотрудник по связям со строительством Должность Описание, основные обязанности и ответственность
  • Сотрудник склада Amazon Flex Описание работы, основные обязанности и ответственность
  • Специалист по сантехнике Home Depot Описание работы, основные обязанности и ответственность
  • Съемник заказов Home Depot Описание работы on, Ключевые обязанности и ответственность

Примеры резюме уборщика | JobHero

Обязанности и ответственность профессионального уборщика

Точные обязанности профессионального уборщика будут различаться в зависимости от размера и структуры объекта, но некоторые основные задачи почти всегда связаны с работой. На основании списков, которые мы проанализировали, коммерческие уборщики должны ожидать выполнения следующих задач:

Уборка Как и следовало ожидать, задачи, связанные с уборкой, лежат в основе этой должности. Подметание, полировка, мытье полов, вытирание пыли, уборка пылесосом, опорожнение мусорных баков, полировка деревянных изделий, протирка столов, чистка туалетов и мытье окон — вот некоторые из основных работ, которые регулярно выполняют коммерческие уборщики.

Санитарная обработка Поддержание санитарных условий в помещениях — еще одна забота.С этой целью коммерческие уборщики часто используют дезинфицирующие средства и аналогичные химические вещества для предотвращения распространения микробов. Этот тип уборки распространен, когда здания относительно пусты, чтобы не подвергать окружающих неприятным запахам.

Пополнение запасов Обеспечение достаточного запаса бумажной продукции в таких местах, как ванные комнаты и кухни, является обычной частью обслуживания. Коммерческие уборщики также должны следить за инвентарем расходных материалов, необходимых им для выполнения своей работы, и при необходимости переупорядочивать их.

Следуйте контрольному списку Руководители групп получают инструкции от работодателей или клиентов и составляют контрольные списки для своих сотрудников. Графики того, что необходимо сделать и когда максимизируют эффективность и производительность труда. Например, уборка ванных комнат в торговом центре может требоваться каждый час, тогда как вестибюль может требовать обслуживания только каждые два часа.

Проблемы с заметками Во время выполнения своей рутины коммерческие уборщики имеют возможность замечать вещи, на которые их клиенты могут захотеть обратить внимание, например, протершийся ковер, шаткий стол или текущий унитаз.Коммерческие уборщики отмечают эти потенциальные проблемы либо устно, либо записывая их в сданный контрольный список.

Решение непредвиденных проблем Иногда возникают ситуации, требующие дополнительных усилий или навыков. Например, клиенты могут вызвать специалистов по уборке, чтобы вывести пятно с ковра до того, как оно засохнет, убрать помещение после крупного мероприятия или привести ванную комнату в порядок после протечки трубы.

Владелец службы уборки Описание работы, Карьера в качестве владельца службы уборки, Заработная плата, Занятость – определение и характер работы, Требования к образованию и обучению, Получение работы


Требования к обучению/образованию: Предпочтительна лицензия

Средняя заработная плата: 50 000 долларов США в год

Перспективы трудоустройства: Справедливая

Описание работы


Владельцы клининговых услуг действуют так же, как и любые другие владельцы малого бизнеса, поскольку они выполняют повседневные операции, обеспечивающие работу их бизнеса.Они носят много разных шляп как владельцы и операторы своего клинингового бизнеса или франшизы. Успех или неудача бизнеса по уборке часто является исключительной ответственностью этого человека.

Владельцы клининговых услуг могут начать свой бизнес с нуля или приобрести франшизу у более крупной корпорации или материнской компании. Как бы они ни начинали свой бизнес, они должны работать над его продвижением и привлечением клиентов. Владельцы предприятий, занимающихся уборкой офисов и домов, несут ответственность за найм и обучение специалистов по уборке.Владельцы должны проводить собеседования и любые проверки биографических данных, необходимые для привлечения горничных и других специалистов по уборке для работы на них. Владельцы также должны обрабатывать любые дисциплинарные меры в отношении конкретных сотрудников.

Владельцы клининговых услуг несут ответственность за компанию и, следовательно, должны принимать активное участие в финансовых аспектах бизнеса. Они должны отслеживать все доходы и расходы, а владельцы бизнеса несут ответственность за прибыль и убытки бизнеса в целом. Владельцы клининговых услуг действуют как владельцы малого бизнеса во всех своих обязанностях и обязательствах, что означает, что они также должны ежегодно выполнять все налоговые требования; должны участвовать в оценке эффективности своего персонала, что может означать посещение клиентов на дому или в других местах, где предоставляются услуги; и должен рекламировать и выполнять все рекламные функции, чтобы привлекать новых клиентов и поддерживать удовлетворенность текущих клиентов. Как владелец, те, кто занимается уборкой, обычно имеют практический подход ко всем аспектам бизнеса. Если они хотят, чтобы это было успешным, они, как правило, будут интегрированы в каждую деятельность, которую выполняет бизнес, и будут знать, как клиенты относятся к предоставляемой работе.

Требования к обучению/обучению


Требования варьируются в зависимости от штата, но большинство предпочитает, чтобы у владельцев клининговых услуг была какая-то лицензия на управление таким бизнесом.Обычно полезно, если владелец клининговой службы, как и любой другой владелец малого бизнеса, имеет степень бакалавра, но это не обязательное требование. Любой, у кого есть деньги и опыт, чтобы успешно купить или начать бизнес по уборке, может двигаться вперед в этом процессе.

Это может помочь быть в курсе тенденций в области обучения и отрасли или даже оттачивать навыки. Хотя для владельцев клининговых услуг нет установленных требований к обучению, может быть полезно посещать семинары или быть в курсе новых продуктов, оборудования или услуг. Любое обучение, которое проводит владелец службы уборки, может быть непосредственно переведено на его персонал; это, в свою очередь, означает, что клиентам предоставляется лучший сервис.

Как получить работу


Поскольку это предпринимательский тип роли, нет единого пути к найму. Это работа, при которой человек покупает уже существующий бизнес по уборке, покупает франшизу или даже работает над тем, чтобы начать свой собственный независимый бизнес. Таким образом, получить работу — это не столько цель, сколько заставить ваш бизнес привлекать новых клиентов и получать более стабильный и больший доход.

Лучший способ привлечь новых клиентов — предложить конкурентоспособные цены, регулярные специальные предложения и лучший сервис. Сарафанное радио существующих клиентов часто является лучшим маркетингом. Это также может помочь обеспечить эффективные маркетинговые методы, такие как реферальные сборы для существующих клиентов, которые рекомендуют новых клиентов, а также скидки для постоянных клиентов. Привлечение помощи службы прямой почтовой рассылки или участие в общественных мероприятиях может быть еще одним способом получить работу вне конкуренции.

Перспективы трудоустройства, перспектива трудоустройства и развитие карьеры


К сожалению, одной из первых вещей, которые сокращаются в трудные экономические времена, является услуга по уборке для отдельного домохозяйства.Хотя многие домохозяйства нуждаются в услугах по уборке, поскольку у семей плотный график, совмещающий работу и дом, у них может не быть средств, чтобы нанять уборщицу. Поэтому, когда экономика приходит в упадок, работа владельца клининговой службы может стать менее заметной, потому что клининговые услуги могут считаться роскошью.

В связи с жестким балансом между работой и личной жизнью, который с трудом удается поддерживать многим домохозяйствам, потребность в услугах по уборке определенно присутствует. Это означает, что когда экономика кооперируется, может возникнуть большая потребность в этом типе компании и, следовательно, в владельце клининговой службы.

Рабочая среда

Обычной рабочей средой для владельца службы уборки является офис, но это может меняться в зависимости от дня. Они могут выехать на место, чтобы встретиться с клиентами или проверить работу, выполняемую их персоналом. Они могут ездить на встречи или даже участвовать в мероприятиях для создания бизнеса. Типичного дня может быть не больше, чем типичной среды. Этот тип бизнеса обычно управляется из помещения, где хранится оборудование, и обычно именно там владелец клининговой службы содержит офис.

Заработная плата и льготы

Хотя типичный диапазон заработной платы владельца службы уборки составляет около 50 000 долларов США, он может варьироваться в зависимости от нескольких факторов. Опыт, которым он или она обладает, размер бизнеса, полученный доход и географическое положение, в котором владелец ведет свой бизнес, могут влиять на диапазон заработной платы. Поскольку владельцы клининговых услуг являются владельцами малого бизнеса, они обычно несут ответственность за свои собственные льготы и часто предоставляют их своим сотрудникам.

Менеджер по маркетингу эко-очистки GreenHouse | SmartRecruiters

Станьте частью захватывающей и расширяющейся компании Green Cleaning.

ТЕПЛИЦА имеет прекрасную возможность для менеджера по маркетингу присоединиться к нашей растущей компании.

Роль менеджера по маркетингу охватывает планирование и реализацию комплексных маркетинговых стратегий для увеличения трафика веб-сайта, привлечения потенциальных клиентов и создания партнерских отношений с использованием всего спектра каналов прямого и цифрового маркетинга.

Менеджер по маркетингу подчиняется непосредственно директору по маркетингу и тесно сотрудничает со всеми отделами, включая отдел обслуживания клиентов, операций и продаж.

Вот пример того, чем вы будете заниматься каждый день!

Управление маркетинговыми кампаниями
Выполнение маркетинговых планов, определение графиков кампаний и обеспечение своевременной реализации цифровой и офлайн-активности.
Управляйте маркетинговыми бюджетами, отслеживайте результаты кампаний и предлагайте улучшения для будущих кампаний.
Привлекайте целевых потенциальных клиентов и отслеживайте количество и качество потенциальных клиентов вместе с отделом продаж.
Выявление и налаживание партнерских отношений для увеличения продаж.

Разработка маркетинговых кампаний по электронной почте
Создавайте эффективные копии электронных писем и креативно оформляйте электронные письма, чтобы вызвать интерес.
Соответствующим образом сегментируйте данные в системе CRM для целевой маркетинговой коммуникации.
Передавайте лиды и данные о переходах в отдел продаж и отслеживайте конверсии.
Ведите ежемесячные блоги и продвигайте их в социальных сетях.

Обновления веб-сайта
Работайте с соответствующими отделами для эффективного копирования и дизайна веб-сайта.
Оптимизируйте веб-сайт для привлечения потенциальных клиентов.
Предоставление самых последних обновлений веб-сайта для достижения внутренних целей и целей продаж.

Разработка контента
Написание и распространение своевременных пресс-релизов
Создание соответствующих частей маркетингового контента для поддержки маркетинговой кампании и привлечения квалифицированных потенциальных клиентов
Распространение контента через веб-сайты, медиа-партнеров, социальные сети и маркетинг по электронной почте для получения входящих запросов

Создание дополнительных материалов
Планирование и выпуск новых брошюр/рекламных печатных изданий
Работа над созданием брошюр, печатных объявлений и других материалов по мере необходимости, корректура, подписание и распространение внутри компании и в Интернете

Развитие/поддержание отношений с информационными партнерами
Создание новых и развитие существующих отношений с ведущими СМИ и отраслевыми организациями
Обеспечение своевременной подачи материалов медиа-партнерам, включая печатную и онлайн-рекламу, и обеспечение того, чтобы деятельность третьих лиц осуществлялась в соответствии с договоренностью
Использование методов отслеживания для измерения эффективности различных каналов
Помощь партнерам с отчетами/статьями/интервью после и до мероприятия

Наш идеальный менеджер по маркетингу должен быть очень креативным, быть в курсе последних онлайн-медиа-платформ, обладать знаниями в создании многоканальных маркетинговых кампаний, разбираться в социальных сетях. , способны наладить внешние партнерские отношения, обладают исключительными письменными коммуникативными и организаторскими способностями.Предприимчивость необходима наряду с гибкостью, креативностью и напористостью в предложении идей и внесении вклада в общий успех маркетинговой команды.

Обязанности по уборке: что вы можете ожидать от домработницы

Если вы когда-нибудь осматривали свой дом в момент сильного стресса и задавались вопросом, не следует ли вам нанять домработницу, ответ, вероятно, да. В наши дни во многих семьях есть родители, которые работают вне дома. Работать полный рабочий день и заботиться о готовке и уборке, а также следить за плотным графиком ваших детей может быть, по меньшей мере, утомительно.

Если у вас есть средства, чтобы заплатить за дополнительную пару рук, чтобы уменьшить еженедельный стресс, найм домработницы может стать идеальным решением ваших проблем. Но прежде чем вы начнете искать, вам нужно точно знать, какие обязанности обычно выполняет домработница.

Читайте дальше, чтобы узнать о наиболее распространенных обязанностях домработниц и о том, как нанять подходящего человека для вашего дома.

Домработница отличается от домработницы

Первое, что вы должны знать, это то, что домработница — это не совсем то же самое, что и уборщица.Хотя они звучат очень похоже, важно знать различия между ними, чтобы вы могли нанять подходящего человека для нужной вам работы. Основные различия между домработницей и уборщицей связаны с частотой посещений и услугами, которые они выполняют, когда находятся у вас дома.

Кто такая экономка? Домработница – это более постоянное присутствие в вашем доме. Они будут там один-два раза в неделю или чаще, в зависимости от ваших потребностей.Домработница составляет список ежедневных или еженедельных обязанностей, находясь у вас дома, а вы предоставляете чистящие средства, необходимые ей для работы.

Кто такой уборщик?  Уборщик – это человек, которого вы бы нанимали реже и чаще для более крупной работы, такой как генеральная уборка вашего дома сверху донизу, подготовка дома к продаже или подготовка загородного дома.

Если вы ищете человека, который будет постоянно присутствовать в вашем доме и будет выполнять следующий общий список обязанностей, вам, как правило, подойдет домработница.

Тем не менее, эти определения не всегда на 100 % ясны. Каждое описание работы, а также навыки и услуги домработницы или уборщицы могут различаться, поэтому грань между домработницей и уборщицей иногда может быть немного размытой. Вот почему очень важно сообщать об обязанностях и последовательности, которые вам требуются, и о том, чтобы эти обязанности были согласованы с человеком, которого вы нанимаете.

Общие обязанности, которые вы можете ожидать от домработницы

Полный список того, что домработница должна делать в вашем доме, действительно зависит от ваших потребностей.Спросите себя, есть ли особые потребности, которые не входят в список ниже (например, уход за домашними животными), и если да, обязательно включите их в свой список вакансий. Вот общие обязанности домработницы:

  • Легкая уборка жилых помещений. Это включает уборку пыли, уборку пылесосом, подметание и мытье полов во всех комнатах.
  • Чистка ванных комнат , в том числе зеркал, туалетов, душевых и ванн.
  • Уборка кухни , включая протирание приборов, прилавков, раковин и дверей шкафов.
  • Мытье и сушка посуды и ее уборка.
  • Смена постельного белья и заправление кроватей.
  • Стирка, складывание и глажка одежды.
  • Мойка внутренних окон.
  • Вывоз мусора и переработка.
  • Пополнение запасов личных вещей , таких как туалетная бумага, салфетки и т. д.
  • Общая уборка комнат. Это включает в себя уборку игрушек, расхламление и организацию света.
  • Выполнение поручений для семьи. Это может включать такие вещи, как покупка продуктов или доставка почты и химчистки. Убедитесь, что вы обсудили этот пункт со своей экономкой и предоставили ей какой-либо способ оплаты. Не все домработницы захотят выполнять эту обязанность, поэтому включите ее в свой список и обращайтесь к ней на собеседованиях.
  • Приготовление еды для семьи. Если вы хотите, чтобы домработница сделала это, обязательно укажите это в своем списке, так как некоторые домработницы могут не предоставлять эту услугу.Обсудите их уровень комфорта на кухне во время интервью и убедитесь, что вы понимаете, какие блюда они готовят.
  • Отслеживание расходных материалов для уборки и информирование вас, когда они заканчиваются и их необходимо заменить.

Обязанности, которые не следует ожидать от домработницы

Есть некоторые обязанности, которые вы не должны ожидать от домработницы, в том числе все, что подвергает их физической опасности или не входит в сферу их компетенции.Вот несколько примеров обязанностей, которые вы не можете ожидать от домработницы:

  • Глубокая уборка или мойка наружных окон. Вы захотите нанять специализированную службу уборки, чтобы она выполняла такую ​​работу. Не ожидайте, что ваша домработница заберется на что-нибудь выше табуретки. Они могут быть готовы взять на себя сезонную генеральную уборку, но в этом случае вам придется заплатить дополнительную плату.
  • Присмотр за детьми. Если вам нужен кто-то, кто позаботится о ваших детях в дополнение к общей работе по дому, вы можете нанять няню, которая также берет на себя легкие обязанности по дому.
  • Уборка отходов жизнедеятельности человека. Контакт с человеческими экскрементами может быть опасным, поэтому вам следует обратиться в службу по вывозу мусора для такой работы.
  • Подъем тяжелых предметов или перемещение мебели. Как правило, горничные не будут перемещать ничего тяжелее 35-фунтового предмета. Это вопрос безопасности, и вам следует искать специалиста, который поможет вам выполнять работу, требующую такой физической силы.

Сколько вы будете платить за домработницу

Не существует универсальной формулы для расчета стоимости ухода на дому.Сумма, которую вы будете платить, может сильно различаться в зависимости от уровня опыта домработницы, вашего местоположения (это будет стоить вам больше в больших городах и меньше в сельской местности), размера вашего дома и количества людей (и домашних животных), проживающих в нем. домой. Но, вообще говоря, домработница будет брать меньше, чем уборщица.

Там, где домработница может стоить от 15 до 40 долларов в час, уборщик будет стоить дороже, беря от 25 до 65 долларов за уборщика в час. Можно установить фиксированную плату, которую вы платите своей домработнице каждую неделю, но первоначально она будет зависеть от того, сколько часов потребуется, чтобы закончить работу.

Чтобы узнать текущие расценки на услуги по уходу на дому в вашем сообществе, воспользуйтесь калькулятором расценок на уборку дома.

Во время собеседования обязательно обсудите с кандидатами способы оплаты.