Спасибо за заполнение нашей формы. Мы сохраним вашу информацию в безопасности. Не стесняйтесь следить за нами в социальных сетях или задавать любые вопросы. [Ваша компания]

Сообщите клиенту о своем следующем шаге, заверите его, что вы собираетесь связаться с ним по поводу его проблемы. И, конечно же, предложите им лучше узнать ваш бизнес, используя навигацию по вашему веб-сайту.

Спасибо, что связались с нами. Мы рассматриваем ваш запрос и свяжемся с вами как можно скорее. Между тем, проверьте наш блог для получения дополнительной информации.

Почему вы должны добавить сообщение с благодарностью в свою форму

Сообщение с благодарностью часто является упущенной возможностью для бизнеса. Чтобы использовать всю мощь, предлагаемую формами MightyForms, вы можете поставить перед собой реалистичные цели по привлечению потенциальных клиентов и конвертировать их, используя свое специальное сообщение. Цель может состоять в том, чтобы превратить бесплатного пользователя в платного, предложив купон, продвигая дополнительные продажи или даже расширяя свою аудиторию, приглашая потенциальных клиентов подписаться на вашу рассылку или подписаться на ваши профили в социальных сетях.

Почему вы должны персонализировать свое сообщение

Согласно исследованию, проведенному Epsilon в партнерстве с GBH Insights, 80% потребителей с большей вероятностью будут иметь дело с компаниями, которые имеют более персонализированное взаимодействие. Так что хорошо, что MightyForms позволяет вам вставлять данные формы в ваше сообщение об успехе.

Сообщение об успехе также является одним из способов повышения удовлетворенности клиентов путем создания персонализированного опыта. Это из-за ощущения различения, которое дает сообщение при интеграции данных формы в сообщение, добавлении имени посетителя.

Благодарственное письмо для повышения доверия к бренду

Согласно тому же исследованию Epsilon, 68% опрошенных готовы предоставить свою информацию компаниям в обмен на предложения, скидки и рекомендации.

Простое сообщение с благодарностью может изменить отношение клиента к вашему бизнесу и превратить его в лояльного клиента. Размещение CTA в сообщениях об успехе — эффективный способ привлечь больше клиентов, особенно если вы добавляете купоны или бесплатный контент, например электронную книгу.

Благодарственное сообщение для привлечения большего внимания

Благодарственное сообщение является важной частью стратегии взаимодействия с бизнес-клиентами. Это первое впечатление клиента о вашем бизнесе. Подтверждающее сообщение — это больше, чем просто заметка «Спасибо, что связались с нами». Это также может быть призыв к действию, приглашение сделать больше для вашего бизнеса, чем заполнение формы. Это может быть то, как вы начинаете отношения со своей аудиторией и как вы восхищаете их, увеличивая свои продажи.

Как добавить сообщение об успехе в вашу форму

К настоящему времени вы, должно быть, поняли, что настоящие отношения с вашим клиентом необходимы для развития вашего бизнеса. А также заметил, что хорошо написать сообщение не так уж и сложно.

Теперь давайте шаг за шагом рассмотрим, как встроить сообщение об успешном завершении в вашу форму с помощью MightyForms.

Перво-наперво: у вас уже должна быть опубликована форма на панели инструментов MightyForms. Вы можете легко создать свою форму как из шаблона, так и с нуля.

В конструкторе форм перейдите в «Настройки». Настройки страницы успеха — это первая опция на этой вкладке. Включите его, включив его.

Выберите поля, в которые вы хотите добавить информацию в сообщение об успешном завершении, например Имя (для персонализации сообщения).

Затем вы пишете (или вставляете) свое сообщение, добавляя свой логотип или затем создавая пользовательское сообщение страницы перенаправления.

Добавьте видео, изображения, гифки — все, что, по вашему мнению, может привлечь внимание и демонстрирует индивидуальность вашего бизнеса.

 Посмотрите, как это просто!

Советы о том, как написать хорошее сообщение с благодарностью при отправке формы

Помимо отличного знания грамматики, есть и другие советы, чтобы ваше сообщение с подтверждением формы было выдающимся.

Имея адрес электронной почты, который поднимает ваш бизнес, вы можете показать своим клиентам более надежный имидж и авторитет. Например: вместо простого и универсального адреса электронной почты, такого как [email protected], вы можете использовать адрес электронной почты, напоминающий о вашем бренде, например [email protected][yourbrand]. ком.

Рассмотрите возможность подключения формы к вашим сотрудникам с уведомлениями, чтобы они могли знать, когда форма заполнена, и могли предпринять действия, чтобы предложить наилучшее обслуживание клиентов. Вы можете автоматизировать этот процесс с помощью автоответчика или логических правил.

Когда у 85% населения США есть мобильный телефон, вы понимаете, как важно быть мобильным. И почти половина владельцев мобильных телефонов в 2020 году совершали покупки с помощью мобильного телефона.То же самое касается ваших форм и вашего бизнеса. Обратите внимание, что MightyForms адаптивен по умолчанию.

Как превратить потенциальных клиентов в клиентов с помощью сообщения с подтверждением формы

Сообщение с подтверждением формы для тех, кто потратил время на заполнение форм, похоже на теплое приветствие. Вам нравится, когда к вам относятся с добротой и уважением. Вы всегда возвращаетесь туда, где к вам хорошо относились. И более того, вы распространяете новости, вы рассказываете всем, кого знаете, о том, какой замечательный у вас был опыт.

То же самое касается вашего бизнеса и ваших клиентов. Если вы хорошо к ним относитесь, они будут обращаться к вам.

Но вам может быть интересно, как простое сообщение делает эту работу для вашего бизнеса?

Мы уже немного об этом говорили – это клиентский опыт. И ваш автоматический ответ с пользовательскими данными может помочь вам в ваших усилиях по улучшению качества обслуживания клиентов.

Подтверждение сообщений в качестве службы поддержки клиентов

Сообщение об успехе, которое вы вставляете в свою форму, может полностью изменить представление клиента о вашем бизнесе и продукте.Вы гарантируете им, что серьезно относитесь к своим отношениям с ними, а также показываете, насколько важен и уникален клиент для вашей компании.

Создание сообщений об успехе для повышения лояльности к бренду

Хороший опыт общения с брендом повышает лояльность.

Исследование, проведенное Temkin Group, показывает, что лояльные клиенты в четыре раза чаще рекомендуют бренд своим друзьям.

С другой стороны, неудачный опыт работы с компанией может дорого обойтись.Это потому, что 41% клиентов, у которых был плохой опыт, тратили меньше на компанию.

Вы, конечно же, хотите добиться успеха. Из-за этого несколько простых действий могут увеличить вашу прибыль и привести к росту вашего бренда. И сообщение может стать первым шагом на правильном пути, который поможет вам на вашем пути.

Проверьте лояльность потребителей к бренду, проведя опрос NPS.

Сообщите о следующих шагах после отправки формы

Сообщите своему клиенту о следующих шагах, которые они должны предпринять, или о том, что произойдет дальше.Как вы будете связываться с клиентом? Каким будет разговор?

Будьте конкретны и ясны при предоставлении информации, которую вы должны предоставить в подтверждающем сообщении. Это приветствие или благодарственное сообщение, но также это первый официальный контакт клиента с вашим бизнесом.

Превратите потенциальных клиентов в клиентов, разместив призыв к действию в своем сообщении

Люди не любят, когда их держат в ожидании. Поскольку вы отправляете им первое сообщение сразу после заполнения формы, вы уже на пути к тому, чтобы произвести хорошее первое впечатление.Это дает вашему бизнесу много положительных моментов. Теперь вы можете добавить в свое сообщение сильный призыв к действию (CTA), так как это может дать вам больше результатов.

Использование CTA повышает ваши шансы на получение результатов от потенциальных клиентов и превращение их в клиентов. Вы приглашаете их к дальнейшим действиям в вашем бизнесе, которые могут быть дополнительными или перекрестными продажами после того, как они отправят платежную форму, или просто «узнайте нас лучше», добавив значки социальных сетей в сообщение об успешном завершении контактной формы. . Перенаправьте их в свой магазин или блог, а также уменьшите показатель отказов.

Поощрение за дополнительные продажи

Мы уже упоминали об этом ранее – поощрения могут привлечь клиентов и, что еще лучше, постоянных клиентов. Такая вещь отлично подходит для вашего бизнеса, чтобы расти.

Существует несколько способов поощрения через форму сообщения. Вы можете предложить специальную скидку для тех, кто заполнит вашу форму; вы можете сказать, что каждый человек, который заполнит форму по ссылке, отправленной с сообщением, получит скидку 20%, или вы можете сказать, что первое посещение/встреча бесплатно.Ваш стимул будет зависеть от вида вашего бизнеса.

Типы благодарственных сообщений формы

Есть три способа связаться с вашим клиентом через сообщение подтверждения формы.

Сохраняйте формат и стиль благодарственного сообщения близкими или такими же, как ваша форма, чтобы создать индивидуальность для вашего бренда. Ваш клиент связывает эти вещи и замечает, если вы последовательны.

Вы можете просто добавить всплывающее окно в качестве формы.

Сообщение отображается на той же странице формы и дает клиенту уверенность в том, что форма была отправлена. Вы можете сказать, что за этим сообщением последует электронное письмо, или просто сказать «спасибо» еще несколькими словами, как показано выше. Помните, насколько важен клиентский опыт, когда клиент оценивает, собирается ли он выбрать ваш бизнес или нет.

Другой вариант для вас – создать личную целевую страницу для заполненной формы, включая персонализированное сообщение.Эта целевая страница может содержать любые характеристики вашего бренда, такие как цветовая схема и типографика.

Вы решили использовать совершенно новую страницу, чтобы отметить форму успеха, отправленную вашему клиенту, поэтому обязательно используйте ее правильно, добавляя все характеристики, которые мы упомянули, такие как персональные специальные предложения, ссылки на блоги и все остальное, что вы считаете необходимым для хороший опыт работы с клиентами. Используйте настройки перенаправления MightyForm для автоматического перехода на новую страницу.

Таким образом вы совмещаете оба вида взаимодействия с вашим клиентом. Во-первых, у вас есть короткое сообщение о том, что форма была отправлена, затем вы можете перенаправить на другую страницу с дополнительной информацией о вашем бизнесе и интересными вещами, которые клиент может найти о вашем бизнесе. Или даже вы можете перенаправить их в свой блог, например.

Автоматическая отправка сообщений с благодарностью через MightyForms

Доброе дело, которое легко, просто и быстро совершить и которое приносит вам заслуженную отдачу.Вы можете повысить коэффициент конверсии, увеличить количество довольных клиентов и даже завоевать лояльность. Все с подтверждающим сообщением. Если вы будете следовать этим советам, которые мы только что дали, вы можете рассчитывать на рост вашего бизнеса.

Автоматизируйте свои сообщения и позвольте MightyForms выполнить эту задачу за вас. Напишите собственное сообщение или создайте персонализированную страницу перенаправления, включите ее и будьте уверены, что удовлетворенность ваших клиентов повысится, помогая вашему бизнесу расти.

5 Примеры сообщений об успешном заполнении формы, которые можно использовать в любое время

Сообщение об успешном заполнении формы может полностью изменить правила игры с точки зрения удержания, лояльности и доверия клиентов.

Как же так?

Хорошо, помните, когда вы в последний раз отправляли контактную форму, и все, что вы получили, было грустным сообщением после отправки формы.

Тебе стало от этого хорошо?

Вероятно, нет — и это, пожалуй, один из важнейших элементов, который следует учитывать, когда речь заходит о том, почему сообщения об успехе форм так важны.

Ваша веб-форма – это не просто средство, с помощью которого вы можете собирать данные (и управлять ими), а затем приставать к своим клиентам электронными письмами. Каждая отправка формы и каждый отзыв клиента, который вы получаете, на самом деле является мостом связи, который вы устанавливаете между вами и вашим (будущим) клиентом, а поля вашей формы — это не что иное, как небольшие сигналы, которые вы даете своему клиенту, что вы здесь и готовы говорить. .

Лучшие примеры сообщений об успехе формы

Когда дело доходит до формирования сообщений об успешном завершении, нужно следовать только одному основному правилу: когда пользователь нажимает кнопку «Отправить», вы должны показать, что цените его вклад, его вопросы и его участие.

Кроме этого, только от вас зависит, решите ли вы проявить сверхтворческий подход к своему сообщению или решите использовать адаптацию одного из проверенных способов сообщения об успехе. Некоторые из самых популярных вариантов включают в себя:

Благодарим за обращение!

  Благодарим за обращение!  
 Благодарим Вас за обращение к нам/[Ваша компания].Один из наших коллег свяжется с вами в ближайшее время! Хорошего дня! 
 

Спасибо за то, что вы прекрасны!

  Спасибо за прекрасное!  
 Мы получили ваше сообщение и хотели бы поблагодарить вас за то, что вы написали нам. Если ваш запрос является срочным, пожалуйста, используйте номер телефона, указанный ниже, чтобы поговорить с одним из наших сотрудников.  
 
 В противном случае мы ответим по электронной почте как можно скорее. 
 
 Скоро поговорим, [Ваша компания] 
 

Спасибо за заполнение информации!

  Спасибо за заполнение вашей информации!  
 Мы отправили вам электронное письмо с [кодом купона/ссылкой на скачивание вашего файла/ваучер] на указанный вами адрес электронной почты.
 
 Пожалуйста, наслаждайтесь и дайте нам знать, если мы можем вам чем-то еще помочь. 
 
 Команда [Ваша компания] 
 

Уважаемый клиент [Ваша компания]

 Уважаемый клиент [Ваша компания], 
 спасибо за обращение! Мы очень рады получить от вас известие. Наш почтовый ящик с нетерпением ждет ваших сообщений, поэтому обращайтесь к нам в любое время. 
 
 Ура! 
 

Спасибо за заполнение нашей формы!

  Спасибо за заполнение нашей формы!  
 Мы рассмотрим ваше сообщение и свяжемся с вами завтра.А пока вы можете проверить раздел часто задаваемых вопросов, просмотреть нашу новую коллекцию продуктов или просмотреть наши последние сообщения в блоге [ссылка на другую страницу — будет отображаться как Щелкните здесь, чтобы продолжить].  
 
 Ваши друзья в [Ваша компания] 
 

Простое сообщение об успешном заполнении формы может изменить не только внешний вид вашей формы, но и улучшить весь опыт ваших клиентов. Точно так же, как вы были бы признательны за теплый прием и спасибо, когда вы входите в обычный магазин, ваши клиенты будут наслаждаться таким же отношением в Интернете.

Не разочаровывай их! Предложите им немного человеческого общения и вежливости, и они обязательно это оценят!

… или продолжайте читать, чтобы узнать больше.

Понимание психологии клиентов

Понимание поведения и психологии клиентов очень важно, когда вы создаете сообщение любого типа, и сообщения «Спасибо» или «Успех» не являются исключением из этого правила. Вот наш взгляд на то, как глубже изучить поведение и психологию ваших клиентов, чтобы понять, чего они хотят и в чем нуждаются, и предоставить им это как таковое.

Типы страниц успеха формы

Мы должны согласиться с тем, что каждая форма и опрос имеют свой собственный стиль и характер, а это означает, что сообщение об успешном заполнении формы, которое вы помещаете в конце своей конверсии, имеет важное значение. Имейте в виду, что, несмотря на то, что существует множество типов сообщений и страниц об успешном завершении формы, вам важно определить, какой тип сообщения и стиль подходят вашему бренду, вашим клиентам и вашей конкретной ситуации.

Успешные сообщения в форме благодарности могут помочь вам связаться с вашими (потенциальными) клиентами, сделать ваш бренд более гуманным и, в целом, создать лучший опыт для тех, кто хочет связаться с вами.Не забудьте адаптировать свои сообщения об успехе к вашей компании и людям, с которыми она взаимодействует, и вы получите все преимущества добавления этой удобной маленькой функции в ваши формы!

11 примеров отличных страниц благодарности (вам нужно посмотреть сейчас)

Хотите вдохновиться для своего собственного веб-сайта некоторыми замечательными примерами страниц благодарности?

При правильной настройке хорошая страница благодарности может помочь вам отслеживать отправленные формы, а также произвести впечатление на потенциальных клиентов.

Итак, в этом посте мы покажем вам несколько лучших примеров страниц благодарности, которые вы можете использовать для создания своих собственных.

Вот оглавление, если вы хотите забежать вперед:

Зачем создавать страницу благодарности

Если вы используете плагин WPForms для своих форм, вы можете либо показать посетителю подтверждающее сообщение, либо направить его на страницу благодарности после того, как он заполнит форму.

Отображение подтверждающего сообщения под формой — это самый простой способ подтвердить посетителям, что форма успешно отправлена.

Однако использование страницы благодарности вместо этого подтверждающего сообщения имеет множество преимуществ. Некоторые из них:

• Лучшее отслеживание : Вы можете отслеживать коэффициент конверсии вашей формы с помощью Google Analytics. Отслеживая коэффициент конверсии, вы можете увидеть, повышают ли изменения в вашей форме конверсию вашей формы.
• Повышение вовлеченности : Вы можете настроить свою страницу благодарности, интегрировав полезные ссылки на различные ресурсы на свой сайт.Таким образом, вы можете повысить вовлеченность посетителей.
• Повышение лояльности клиентов : Создание персонализированной страницы благодарности дает вам возможность повысить лояльность клиентов, создавая более тесную связь с посетителями, которые обращаются к вам.

Итак, теперь, когда вы понимаете, почему вы должны использовать страницу благодарности в своих формах, давайте посмотрим, как ее создать.

Как создать страницу благодарности

Самый простой способ создать профессионально выглядящие страницы благодарности — использовать плагин SeedProd.Это лучший конструктор целевых страниц для WordPress.

Кроме того, они предлагают потрясающие шаблоны, которые вдохновят вас на создание собственной страницы благодарности.

Можете ли вы представить, как здорово выглядит посетитель, когда он попадает на страницу выше после того, как заполнит вашу форму?

Узнайте, как создать страницу благодарности в WordPress, чтобы увидеть пошаговые инструкции о том, как легко создать одну из этих замечательных страниц с помощью конструктора целевых страниц SeedProd.

Создав страницу благодарности, просто перенаправьте пользователей на нее с помощью WPForms.

Поскольку мы знаем, что визуально ошеломляющие страницы благодарности, подобные приведенной выше, производят огромное впечатление на ваших лидов и клиентов, поэтому давайте рассмотрим несколько примеров отличных страниц благодарности.

Идеальные примеры страниц благодарности

Вот несколько отличных примеров страниц благодарности, которые мы собрали со всего Интернета.

1. Пример страницы благодарности с видео

Одна очень крутая вещь, которую вы можете сделать со своей страницей благодарности, — это использовать видео, как в этом примере.

Лучшие конструкторы целевых страниц для WordPress, такие как SeedProd, позволят вам легко добавить видео на страницу благодарности. Это не только суперсовременно и выглядит профессионально, но и привлекает внимание посетителей, и они сразу же узнают о вас больше.

Кроме того, использование собственного лица помогает завоевать доверие аудитории, и скриншот, который этот человек выбрал для своей целевой страницы, был мудрым выбором.

2. Пример страницы благодарности с таймером обратного отсчета

В этом примере страницы благодарности используется таймер обратного отсчета, чтобы объяснить, когда прибудет лид-магнит, на который подписался человек.Вы также можете использовать это на своей странице благодарности, чтобы побудить кого-то подписаться на что-то, например на вебинар.

Если ваша тема WordPress не включает такие функции, как таймеры, вы будете очень рады узнать, что SeedProd также предлагает это. Просто добавьте блок на свою страницу благодарности по мере ее создания.

3. Страница благодарности с приглашением в группу Facebook

Использование социальных сетей необходимо почти всем малым предприятиям в наши дни.И отличный способ продвигать свой бизнес и укреплять свое присутствие в Интернете — создать группу в Facebook.

В этом примере на странице благодарности есть кнопка со ссылкой на группу Facebook. Эта страница — отличное место для включения CTA, подобного этому, чтобы привлечь людей в вашу группу.

4. Страница благодарности с социальным доказательством

Вот страница благодарности с отличным примером социального доказательства. Внизу страницы вы увидите, где был показан сайт.

Использование известных брендов или публикаций, которые узнают ваши потенциальные клиенты, — отличный способ завоевать доверие.

5. Страница благодарности с жирным фоном

Это самый визуально привлекательный пример страницы благодарности в нашем списке.

Наряду с забавным вступительным видео, которое действительно помогает людям познакомиться с бизнесом, эта страница благодарности с потрясающим фоновым изображением явно соответствует тону бренда. Кроме того, это интересный способ сделать страницу благодарности более профессиональной.

Используйте это как источник вдохновения, чтобы разместить что-то привлекательное на своей странице благодарности.Есть много примеров этого в готовых шаблонах целевых страниц SeedProd.

6.

В этом примере страницы благодарности на страницу встроено видео, как в приведенном выше примере.

Тем не менее, эта страница благодарности за лид-магнит идет еще дальше. Они предлагают лид-магнит прямо на странице благодарности.

Это означает, что они не только получили адрес электронной почты пользователя, но и пользователю никогда не нужно выходить, чтобы проверить свой почтовый ящик на наличие бесплатного ресурса (даже если он был отправлен им, если он им нужен).

7. Страница благодарности с призывом к действию

Этот пример страницы благодарности не только благодарит пользователя за регистрацию с подробным и убедительным текстом, но также приглашает кого-то предпринять какие-то действия, чтобы сделать что-то еще. В данном случае это регистрация на вебинар.

Это отличный способ сохранить импульс и приблизить посетителя веб-сайта через воронку продаж к совершению покупки.

8. Страница благодарности с изображением

Хороший способ завоевать доверие посетителей вашего сайта — использовать собственное изображение, как в этом примере.

Это может помочь лидам чувствовать себя связанными с вами и с большей вероятностью совершить покупку у вас.

9. Простая + умная копия Страница благодарности

Несмотря на то, что это простой пример страницы благодарности, которая, вероятно, могла бы выиграть от некоторых внешних ссылок или кричащего CTA, простота этого вида хорошо соответствует этому бренду.

Пользователи, вероятно, оценят, что четкий, сфокусированный текст помогает определить, чего ожидать после регистрации. Что-то вроде этого может быть хорошей идеей для вашего собственного малого бизнеса, если ваш бренд и идеальный клиент совпадают.

10. Страница благодарности, которая приглашает людей вернуться

В этом забавном примере страницы благодарности на странице есть довольно умная кнопка CTA.

Один предназначен для загрузки контента, на который подписались люди, а другой — просто приглашение вернуться на домашнюю страницу веб-сайта.

Если вы очень усердно работали над своим веб-сайтом и у вас есть сильная домашняя страница, в этом нет ничего плохого. Таким образом, вы можете заставить посетителя веб-сайта еще больше взаимодействовать с вашим веб-сайтом, поэтому возвращение их к эпицентру может быть разумным.

11. Страница благодарности, которая сегментирует

В этом примере страницы благодарности вы можете увидеть умную сегментацию. Здесь много идей, чтобы заинтересовать аудиторию.

Самое главное, что страница предлагает разные ссылки на разные места. Они отбрасывают все свои высшие категории в качестве предложений и предоставляют читателю выбор.

Скорее всего, они уже были на сайте и читали что-то хотя бы в одной из этих категорий. Таким образом, эта страница помогает удерживать людей на сайте.

Следующие шаги: отправьте людей на страницу благодарности с помощью WPForms

Итак, сегодня вы видели здесь несколько замечательных примеров страниц благодарности. Но все еще интересно, как я могу отправить кого-то из формы моего веб-сайта на страницу благодарности на моем веб-сайте (автоматически)?

Ну, это очень просто.

С помощью WPForms вы можете легко направить своих посетителей на страницу благодарности после заполнения формы. Просто перейдите к Настройки » Подтверждение , а затем выберите Показать страницу в качестве типа подтверждения .

В раскрывающемся меню Страница подтверждения вы можете выбрать нужную страницу благодарности, которую вы только что создали в SeedProd.

Ну вот. Мы надеемся, что эти примеры страниц благодарности вдохновили вас на создание собственных.

Поскольку вы настраиваете, что происходит с вашей формой после того, как люди заполняют ее, вы также можете ознакомиться с нашей статьей об идеях сообщения об успешном завершении формы, чтобы повысить удовлетворенность клиентов.

Так чего же ты ждешь? Начните работу с самым мощным плагином форм WordPress сегодня и начните перенаправлять своих пользователей на вашу красивую страницу благодарности SeedProd.

И если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нас в Facebook и Twitter и получите дополнительные бесплатные руководства по WordPress.

Что писать в сообщении об отправке формы: примеры и шаблоны

Ваше сообщение с подтверждением отправки формы может показаться вам крошечной деталью, но оно имеет большой потенциал для стратегии лидогенерации.

Подумай об этом.

 Сообщение об успешной отправке — это то, что ваши потенциальные клиенты увидят после заполнения формы на вашем веб-сайте. Это часть их первого впечатления о вас.Это также возможность предоставить поощрение (например, код купона) или добавить призыв к действию (например, форму подписки или ссылку на ваш Twitter).

Имея это в виду, вы бы предпочли написать скучное сообщение «Спасибо, что связались с нами» или потратить несколько минут на написание чего-то более эффективного? Если вы выберете последний вариант, эта статья для вас.

Ниже мы покажем, как создавать красивые онлайн-формы с действенными сообщениями об успешном завершении, и включим несколько шаблонов, которые вы можете украсть для своего веб-сайта.

Попробуйте Getsitecontrol

Создавайте стильные веб-формы с запоминающимися подтверждениями отправки.
Бесплатный полнофункциональный пробный период. Кредитная карта не требуется.

Вот что нужно включить в сообщение с подтверждением отправки формы заполнив форму

Это работает как для контактных форм, форм опросов, так и для форм подписки по электронной почте. Давайте посмотрим, что вы можете сказать на каждом этапе, чтобы максимально использовать ваше сообщение.

Поблагодарите посетителя за заполнение формы

Любое действие на вашем веб-сайте требует усилий, поэтому, даже если это одностраничная форма, обязательно поблагодарите посетителей за ее отправку. Не поддавайтесь желанию скопировать и вставить стандартную фразу «Спасибо, что связались с нами» — это слишком банально.Сделайте заметку по-настоящему благодарной и контекстуальной.

Вот что вы можете использовать:

• “Спасибо за участие”
• “Спасибо, что вы прекрасны!”
• «Спасибо, что поделились этим с нами»
• «Ваше мнение очень важно для нас»
• «Вы помогаете нам создавать лучший продукт»

Сделайте сообщение информативным

Еще одна важная часть заявки сообщение об успешном завершении — это дополнительная ценность: полезная информация, расчетное время ожидания, альтернативный канал связи, код купона и т. д.

Подумайте об одной части информации, которая может принести пользу и выглядеть последовательно.

Так будет не всегда, но если вы можете втиснуть это в сообщение, вы должны во что бы то ни стало попытаться это сделать.

Вот несколько идей, которые могут вам подойти:

• Расчетное время прибытия: сообщите им, как скоро вы обычно отвечаете на запросы.
• Альтернативные способы связи с вашей командой и ваше рабочее время.
• Полезные ссылки: ваши часто задаваемые вопросы, новая коллекция продуктов или социальные сети.
• Скидка на следующую покупку. Кто после этого не почувствует себя особенным?

Разместите призыв к действию

Пока ваши посетители все еще заинтересованы, воспользуйтесь этой возможностью, чтобы отобразить ваш призыв к действию. Вы создаете список адресов электронной почты? Привлечение трафика к определенному сообщению в блоге или сбор отзывов о веб-сайте? Сообщение об успешной отправке — это правильное место для поощрения к действию.

Подумайте, чего вы можете достичь на этом последнем этапе отправки формы, и рассмотрите возможность использования одного из следующих элементов:

• URL-адрес, встроенный в кнопку или текст
• Шкала оценки рейтинга
• Необязательное поле для комментариев
• Поле захвата электронной почты
• Переключатели

Большинство шаблонов форм в галерее Getsitecontrol уже содержат сообщение об успешной отправке по умолчанию. Когда вы выберете шаблон и добавите его на панель инструментов, перейдите на последнюю страницу, чтобы просмотреть его.

Этот фрагмент текста полностью настраиваемый. Вы можете изменить заголовок, основное сообщение и решить, хотите ли вы перенаправлять посетителей на другую веб-страницу при нажатии кнопки или нет.

💡Вы также можете использовать функцию автоответчика и отправлять автоматическое сообщение по электронной почте каждому посетителю, заполнившему форму.

Чтобы узнать, как добавить форму на свой веб-сайт с помощью Getsitecontrol, ознакомьтесь с этими руководствами:

Ниже мы включили несколько информативных и кратких сообщений об успешной отправке.

Шаблоны сообщений об успешном завершении формы

Закончились идеи? В этом разделе статьи мы предлагаем шаблоны, которые вы можете скопировать для сообщения об успешной отправке формы. Не стесняйтесь брать и изменять любой из них:

Сообщение об успешном заполнении контактной формы

Спасибо, что связались с нами!

Мы читаем каждое сообщение и обычно отвечаем в течение 48 часов, если требуется ответ. Хотите оставаться на связи? Следите за нами на Фейсбуке!

* * *

Мы получили ваше сообщение.

Ответ будет отправлен на указанный вами адрес электронной почты в течение 2 рабочих дней. Если это срочно, мы рекомендуем вам позвонить нам по телефону 800 000 00 00 Хорошего дня!

Сообщение об успешном заполнении формы опроса

Спасибо за участие!

Ваше мнение очень важно для нас. Вот код купона на скидку 20 % для следующей покупки на нашем веб-сайте: ОПРОС

* * *

Спасибо, что поделились этим.

Вы помогаете нам стать лучше.Хотите оставаться в курсе? Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку!

Сообщение об успешной подписке по электронной почте

Добро пожаловать в клуб!

Вы только что приняли потрясающее решение. Обязательно проверьте свой почтовый ящик и подтвердите подписку.

* * *

Ура!

Ты классный. Электронная книга отправлена ​​на указанный вами адрес электронной почты. Хотите проверить наш последний обзор тем временем ?

Извлеките максимальную пользу из сообщений об успешной отправке

Независимо от того, собираете ли вы отзывы от своих клиентов или расширяете список адресов электронной почты, ваше сообщение об отправке формы является жизненно важным шагом, который нельзя упускать из виду.С Getsitecontrol вы можете создать стильную форму веб-сайта за считанные минуты и настроить каждую страницу в соответствии со своими потребностями.

Зарегистрируйтесь в Getsitecontrol

Создавайте стильные формы контактов, опросов и подписки по электронной почте с индивидуальными сообщениями об успешном заполнении формы. Бесплатный полнофункциональный пробный период.

Вы читаете сборник примеров использования Getsitecontrol, в котором мы рассказываем о передовых методах использования всплывающих окон на веб-сайтах. Этот вариант использования является частью раздела «Сбор отзывов».

Получить версию для печати

Загрузите PDF-версию нашего варианта использования, чтобы вам было проще читать ее в автономном режиме и делиться ею с коллегами.

Добавьте страницы благодарности в свои формы для большего вовлечения

Наконец-то! Вы создали идеальную целевую страницу, разработали привлекательную тему формы и создали убойную кнопку отправки. Вы готовы опубликовать свою форму. Но ждать. Есть ли что-то, что вы упускаете? Если вы не уделили время тому, что происходит 90 045 после того, как 90 046 кто-то отправит форму, вы можете упустить прекрасную возможность повысить вовлеченность. Введите перенаправление на страницу благодарности. ‍

Зачем возиться со страницами благодарности?

‍ Заманчиво пропустить страницу благодарности.У вас уже есть необходимая контактная информация. Разве вы не можете просто сообщить пользователям, что форма была успешно отправлена ​​с помощью простого благодарственного письма? Вы могли бы. И вы должны. Страница благодарности не заменяет подтверждающее сообщение, которое вы отправляете пользователям. Но не оставляйте их «застрявшими» на целевой странице сайта, иначе они уйдут. Гораздо лучший вариант — перенаправить их на страницу благодарности. Страница благодарности создает больше возможностей для:

• Персонализации вашего маркетинга
• Открытия дверей для дальнейшего взаимодействия
• Ускорения направления потенциальных клиентов через цикл покупки

И еще хорошие новости? Их очень просто создать. ‍

‍ Создать привлекательную страницу благодарности для форм обычно можно за несколько минут. Вот простая формула, которую вы можете использовать при настройке этих веб-страниц для ваших форм Formstack: ‍

1. Выберите хороший URL-адрес: Если вы создаете страницу для отправки пользователей после того, как они заполнили простую форму ( например, на вашей странице контактов), простой yourdomain. com/thank-you работает хорошо. Он также может быть использован для нескольких форм. Если вы продвигаете конкретное мероприятие или продукт, убедитесь, что ваша страница благодарности соответствует URL-адресу целевой страницы (например, yourdomain.com/event-registration-success ).

‍ 2. Восстановите навигацию: Лучшие целевые страницы не отвлекают внимание и не содержат ссылок на другие страницы вашего веб-сайта. Не так со страницами благодарности. Люди уже обращаются, когда приходят сюда. Теперь цель состоит в том, чтобы обеспечить более глубокое взаимодействие с вашим брендом.Верните свое меню навигации, чтобы они могли легко исследовать остальную часть вашего сайта.

‍ 3. Скажите спасибо и повторите предложение: Даже если форма не превращает потенциального клиента в покупателя, вы все равно можете произвести отличное первое впечатление. Укажите, почему вы рады, что они нашли время, чтобы заполнить вашу форму. Затем переформулируйте свое предложение. Если обещали бесплатную загрузку, дайте ссылку. Если вы предложили им заказать звонок для продажи, сообщите им, как скоро они получат от вас известие.

‍ 4.Выберите еще один призыв к действию: Форма благодарности должна быть простой и понятной. Подумайте об одном или двух способах поощрения дальнейших действий. Вы можете:

• Предложить индивидуальную демонстрацию после загрузки отчета
• Попросить участников мероприятия поставить лайк вашему бренду на Facebook
• Предоставить ссылки на популярный контент после новой оплаты подписки
• Пригласить доноров подписаться на ваш информационный бюллетень или блог RSS-канал

5. Свяжите его со своей формой : После настройки страницы благодарности добавить ее в форму Formstack несложно.В построителе форм:

1. Перейдите в «Настройки»
2. Выберите «Электронная почта и перенаправления»
3. Прокрутите вниз до «После отправки формы» и щелкните параметр, чтобы внести изменения
4. страница благодарности

Вот и все! Сделайте привычкой создавать страницы благодарности для своих форм и начните видеть результаты. Тот, кто заполняет вашу форму, является целевым лидом, который хочет взаимодействовать с вашим брендом.Перенаправление их на специальную страницу благодарности — идеальный способ помочь им выйти на новый уровень.

Создание визуально привлекательной формы может помочь вам привлечь больше людей к взаимодействию с ней. Ознакомьтесь с 6 приемами ниже, чтобы создать визуально привлекательную форму!

Установить форму Спасибо страница

Что происходит, когда кто-то заполняет форму? Куда они направляются? Вот как это настроить.

Форма редактирования

1. Перейти к Маркетинговая деятельность .

2. Выберите свою форму и нажмите Редактировать форму .

3. В разделе Настройки формы щелкните Настройки .

4. Прокрутите вниз до раздела Страница благодарности .

Оставайтесь на странице

Опция «Оставаться на странице» будет удерживать посетителя на той же странице после отправки формы.

1. Выберите Оставайтесь на странице для Следуйте .

Внешний URL-адрес

Настройка внешнего URL-адреса позволяет определить любой URL-адрес в качестве следующей страницы. После того, как пользователь отправит форму, он будет перенаправлен на указанный URL-адрес.

1. Выберите Внешний URL-адрес для Следуйте .

2. Введите полный URL-адрес.

СОВЕТ

URL может быть URL-адресом файла, размещенного где-то — если вы сделаете это, кнопка «Отправить» будет вести себя как кнопка «Загрузить».

Целевая страница

Вы можете выбрать любую утвержденную целевую страницу Marketo в качестве продолжения.

1. Установить Последующие действия с по Целевая страница .

2. Найдите и выберите нужную целевую страницу.

Динамические страницы благодарности

Вы можете добавить несколько вариантов и встроить варианты, чтобы показывать людям различные последующие действия в зависимости от их ответов.

1. Щелкните Добавить выбор .

2. Выберите поле, ответ которого вы хотите отслеживать.

   СОВЕТ

   Для этого доступны только поля, добавленные в форму.

3. Выберите нужный логический оператор.

4. Введите одно из значений, которое ответит пользователь.

5. Выберите соответствующую страницу для типа Follow Up With .

6. Выберите соответствующую целевую страницу.

   ПРИМЕЧАНИЕ

   Вы должны были создать/одобрить эти целевые страницы заранее.

7. Щелкните знак + , чтобы добавить другой вариант.

   ПРИМЕЧАНИЕ

   Вы можете добавить несколько вариантов. Однако если вы добавите слишком много, это может повлиять на скорость загрузки формы, поэтому добавляйте только то, что вам нужно.

8. Пройдите и настройте Вариант 2 .

   СОВЕТ

   Не стесняйтесь смешивать и сочетать типы последующих действий.Вы можете использовать целевую страницу для одного варианта и URL-адрес для другого.

9. Установить страницу по умолчанию для всех других ответов.

10. Выберите саму страницу и нажмите Сохранить .

    ОК, хорошо выглядит!

11. Нажмите Готово .

12. Нажмите Утвердить и закрыть .

Отличная работа!

Как настроить перенаправление страницы благодарности для форм ниндзя

В настройках отправки форм есть опция, которая может углубить отношения, которые вы создаете со своими клиентами и потенциальными клиентами.Это просто, бесплатно и легко настроить. Тем не менее, вы, вероятно, даже не используете его. Настройка простого перенаправления страницы благодарности в ваших формах ниндзя дает вам возможность связаться с посетителями вашего сайта, когда они готовы к действию.

Кто должен получить форму страницы благодарности?

Если кто-либо предпринимает какие-либо действия на вашем сайте, будь то заполнение контактной формы, подписка на информационный бюллетень или событие или обработка платежа, он просто взаимодействует с вашим брендом. Они не просто читают, они действуют.Это прекрасное время, чтобы связаться с этим посетителем сайта и побудить его предпринять еще больше действий.

Страница благодарности за подписку по электронной почте

Если они только что подписались на рассылку, поблагодарите их за подписку, предоставив эксклюзивный контент. Это может быть скидка на будущую покупку, бесплатный подарок или даже эксклюзивный доступ к просмотру видеоинтервью с вами. Все, что кажется эксклюзивным и особенным, помогает посетителю вашего сайта почувствовать, что он получил награду за действие.

Форма оплаты страницы благодарности

Если они только что что-то купили, поздравляем! Вы превратили посетителя сайта в покупателя. Страница благодарности — отличное место, чтобы дать им некоторые подробности о том, что они получают, или даже побудить их купить продукт, связанный с тем, что они только что купили. Страница благодарности может дать им представление о том, чего ожидать, или даже сообщение, которое укрепляет продажу и помогает покупателю чувствовать себя хорошо после покупки, которую он только что сделал.

Страница благодарности за регистрацию на мероприятие

Если вы используете Ninja Forms с надстройкой Zapier для добавления пользователей, например, на веб-семинар Zoom, добавление раздаточных материалов или другой соответствующей информации может увеличить посещаемость вашего мероприятия регистрантами.

Форма бронирования страницы благодарности

Если вы используете надстройку Advanced Datepicker вместе с надстройкой Zapier, чтобы посетители сайта могли планировать встречи с вами, используйте страницу благодарности, чтобы предоставить список вещей, которые они могут принести на встречу, чтобы сделать вещи Полегче.

Вероятно, вы видите здесь закономерность. Если вы настраиваете форму, вам, вероятно, также следует настроить перенаправление страницы благодарности с помощью Ninja Forms.

Почему страницы благодарности важны

Когда пользователь совершает действие на вашем сайте, он готов к дальнейшим действиям.Поощряя их узнавать больше о вас и вашем бизнесе, когда они открыты для этого, вы предлагаете больше возможностей для углубления этих отношений.

Этот временной интервал сразу после действия пользователя — идеальное время, чтобы обеспечить положительное подкрепление для взаимодействия с вашим бизнесом. Это поощряет успех вашего продукта в решении проблем ваших клиентов и помогает им в достижении их целей. Это идеальное время для поощрения этого успеха, который приводит к лучшим отзывам, повторным покупкам и распространению в социальных сетях.Это время, чтобы построить свой бизнес, свою репутацию и свой бренд.

Что разместить на странице благодарности?

Переформулировка ценностного предложения. Если ваш клиент только что подписался на информационный бюллетень, подтвердите, что скоро он получит ценную информацию в свой почтовый ящик. Если они только что что-то купили, еще раз сформулируйте ценностное предложение вашего продукта или услуги и подтвердите, что это решит проблему клиента, а также поможет ему достичь своих целей. Если вы не знаете, что это такое, вам могут помочь маркетинговые исследования.

Социальное доказательство. Если они только что подписались на вашу рассылку, комментарий типа «Вы только что присоединились к более чем 10 000 других, которые еженедельно получают этот ценный дизайнерский контент», не только обеспечивает социальное доказательство, но и подтверждает, какой тип контента они получают. и управлять ожиданиями.

Если они только что что-то купили, возможно, вы скажете: «Поздравляю. Вы присоединились к списку уважаемых клиентов, таких как…» и поделились некоторыми из наиболее заметных клиентов, которые у вас есть.

Соответствующий контент. Обязательно создайте уникальную страницу благодарности для каждой формы, которая у вас есть. Было бы странно благодарить кого-то за подписку на вашу рассылку, когда он только что потратил деньги на важный продукт или услугу или если он подписался на вебинар. Убедитесь, что вы сказали спасибо, и подробно рассказали о действии, которое только что предпринял пользователь.

Ссылки по теме. Страница благодарности также является отличным местом для добавления ссылок на часть наиболее популярного контента, который вы опубликовали на своем сайте и который имеет отношение к действию, которое только что совершили ваши клиенты.Например, если они только что подписались на вашу рассылку, возможно, ссылка на особенно успешную или заметную предыдущую рассылку будет отличным бонусом.

Попросите поделиться в социальных сетях. Наряду с подтверждением вашей ценности, поощрение отзывов или социальных сетей может повысить узнаваемость бренда и стимулировать органическое социальное доказательство, поддерживающее ваш бренд.

Провести опрос. Ваша страница благодарности — прекрасное место для сбора рыночной информации. Новые клиенты? Спросите их, что заставило их выбрать ваш продукт.Новые подписчики? Возможно, вы могли бы узнать, чего они ожидают от вашего информационного бюллетеня, чтобы более эффективно оправдывать ожидания.

Как настроить перенаправление страницы благодарности в Ninja Forms

Настройка перенаправления страницы благодарности для ваших клиентов очень проста с Ninja Forms. Мы описали шаги ниже, чтобы упростить вам задачу.

Сначала создайте страницу благодарности. Прежде чем добавить перенаправление страницы благодарности в ваши формы ниндзя, убедитесь, что вы сначала создали страницу благодарности. В противном случае ваши клиенты или подписчики на новостную рассылку будут перенаправлены на сообщение 404, пока вы готовите свою страницу благодарности. Подумайте, что вы можете добавить на свою страницу благодарности, относящуюся к этой конкретной форме.

Вы не захотите, чтобы эта страница добавлялась в меню или иным образом была доступна на вашем сайте. Эта страница видна только тем, кто заполнил вашу форму. Это важно, когда мы настраиваем аналитику для отслеживания измерений.

После того, как вы создали и опубликовали страницу, и она выглядит впечатляюще с тщательно отобранным контентом, специально предназначенным для тех, кто будет заполнять вашу форму, давайте настроим перенаправление!

Добавьте перенаправление в форму ниндзя. Перейдите к своей форме на панели инструментов Ninja Forms и щелкните имя формы, в которую вы добавите переадресацию с благодарностью. Затем перейдите к Emails & Actions в верхней части экрана редактирования формы. В разделе «Электронные письма и действия» нажмите синюю кнопку с плюсом в правом нижнем углу экрана.

Затем нажмите «Перенаправление», чтобы добавить перенаправление в вашу форму.

Откроется область, где вы должны ввести URL-адрес своей страницы благодарности. Убедитесь, что вы ввели в это поле полный URL-адрес своей страницы.

Затем нажмите «Готово» и, наконец, «Опубликовать». Убедитесь, что вы протестировали свою форму, чтобы убедиться, что она заполнена, а также убедиться, что перенаправление показывает вашу новую страницу благодарности.

Проверьте свои сообщения

Вместо того, чтобы загружать пользователей всевозможными сообщениями на странице благодарности, будьте избирательны и конкретны. Выберите одно основное сообщение, которое вы хотите передать, и сделайте так, чтобы это сообщение учитывалось. Затем, когда вы добьетесь успеха, протестируйте различные сообщения, чтобы увидеть, какие из них лучше всего влияют на ваших клиентов. Добавьте призыв к действию (CTA) на свою страницу благодарности, чтобы узнать, предпринимают ли посетители сайта какие-либо действия на этой странице. Например, если ваш призыв к действию — это публикация в социальных сетях, настройте кнопку, чтобы упростить процесс публикации. Затем отследите, сколько раз эта кнопка была нажата.

Добавьте свою страницу в качестве цели в Google Analytics

Поскольку ваш пользователь только что предпринял определенное действие на вашем сайте, рекомендуется отслеживать это как достигнутую цель. Для этого войдите в свою учетную запись Google Analytics, затем нажмите Admin > Goals .Оказавшись там, нажмите «+ Новая цель». Откроется диалоговое окно, в котором вы выберете «Пользовательский».

Далее введите описание цели. В этом примере мы добавляем подписку на новостную рассылку, чтобы позже знать, что мы измеряем.

Затем мы определяем место назначения, которое пользователи увидят, когда они достигнут цели, которую мы определили.

Google Analytics обычно собирает данные о достижении целей в течение 1-2 недель, поэтому проверьте еще раз, как все работает. Эти данные будут полезны при тестировании сообщений в ваших формах.

Заключение

Перенаправление на страницу благодарности после заполнения формы может стать отличным способом укрепить связи с посетителями вашего сайта сразу после того, как они предпримут какие-либо действия. Сделать это с помощью Ninja Forms — простой процесс, который может принести большую пользу вашему бизнесу и вашему бренду. Использование Ninja Forms с Google Analytics позволяет нам определять конкретные цели и измерять эффективность наших маркетинговых кампаний.

Сообщите нам в комментариях ниже, добавили ли вы перенаправления страниц благодарности на свой сайт, и дайте нам знать, хорошо ли это сработало для вас.Поделитесь своими идеями, а также ссылкой на свой сайт, чтобы другие пользователи Ninja Forms могли учиться на вашем творчестве!

УЗНАЙТЕ ПЕРВЫМ

Получайте эксклюзивный контент, советы и предложения прямо на ваш почтовый ящик.