Как оплачивается простой на предприятии: как ввести простой в период повышенной готовности

Содержание

Простой на предприятии: оплата труда, налоговые последствия, договорные обязательства с контрагентами

Для большинства события последнего месяца диктуют иные “правила игры”. Уже сейчас становится понятно, что вирус затронул “жизненный уклад” всех без исключения предприятий, но далеко не каждое сможет пережить такие изменения без потерь. Что нужно предпринять, чтобы справиться с текущей ситуацией в условиях, когда дальнейшая работа невозможна либо затруднена, какие последствия могут наступить, – рассмотрим далее.

Правовые основания для простоя

Работодатель имеет право объявить простой и освободить работников от выполнения работы (если производство и бизнес-процессы это позволяют) согласно правилам ст. 34 и ст. 113 КЗоТ. При этом простой определяется как прекращение работы, вызванное отсутствием организационных или технических условий, необходимых для выполнения работы, необратимой силой или иными обстоятельствами.

Особенности оплаты во время простоя

Средний заработок сохраняется за сотрудниками в полном объеме, если возникла производственная ситуация, опасная для жизни и здоровья работника или людей, которые его окружают, и окружающей природной среды не по его вине. В иных случаях простой оплачивается в размере не менее 2/3 ставки. Законодательство до недавнего времени не содержало предписаний, как оплачивать простой именно в случае карантина, однако, Закон Украины № 540- ІХ вносит изменения в ст. 113 КЗоТ, в которой теперь четко урегулировано, что оплата простоя в случае отсутствия работы, в том числе на период карантина, установленного КМУ, производится в размере не менее 2/3 ставки.

Возможно ли получение компенсации от государства?

В настоящий момент украинское законодательство не содержит механизмов компенсации государством таких расходов на оплату труда работодателю. Поэтому, очевидно, что даже 1-2 месячный простой означает существенные затраты для любого работодателя, особенно ввиду отсутствия или резкого снижения прибыли в период карантина.

Однако, теперь отдельно урегулирована помощь по частичной безработице для малых и средних производственных предприятий согласно ст. 47-1 Закона Украины “О занятости населения”, – но этой опцией возможно воспользоваться только в случае потери части заработной платы вследствие вынужденного сокращения предусмотренной законодательством длительности рабочего времени в связи с приостановлением (сокращением) производства, по обращению работодателя для ее выплаты сотрудникам.

Налоговые аспекты оплаты труда во время простоя

Доход в виде заработной платы во время простоя облагается налогом на доходы физических лиц (НДФЛ) – 18% и военным сбором – 1,5%.

Работодатель, выступая налоговым агентом, как и ранее обязан удерживать из заработной платы сотрудника 19,5%, а также выполнять свои обязательства по уплате единого социального взноса (ЕСВ) – 22%. При этом база начисления ЕСВ не может быть меньше размера минимальной заработной платы (4723 грн).

Таким образом, минимальный размер ЕСВ составляет 1039,06 грн. Штрафные санкции за несвоевременную/неполную уплату ЕСВ, а также за несвоевременную подачу отчетности в период с 1 марта по 31 мая 2020 года не применяются, а пеня не начисляется.

Налоговые послабления в период борьбы с СOVID-19

Борьба с коронавирусной болезнью (СOVID-19) обусловила принятие налоговых послаблений и изменений для бизнеса, некоторые из них приведены далее.

Мораторий на проведение проверок

В частности, установлен мораторий на проведение документальных и фактических проверок на период с 18 марта по 31 мая 2020 года, кроме внеплановых документальных проверок, связанных с возмещением НДС, фактических проверок в части нарушений, связанных с производством и оборотом этилового спирта, алкогольных напитков, табачных изделий, топлива, а также мораторий на проведение документальных проверок по начислению и уплате ЕСВ в период с 18 марта по 31 мая 2020 года.

Документальные плановые проверки также переносятся. С обновленным планом-графиком можно ознакомиться на сайте ГНС.

Законом Украины № 540-IX от 30 апреля 2020 года увеличен с 30 до 60 календарных дней срок проведения камеральных проверок налоговых деклараций (кроме налоговых деклараций по НДС) за отчетные периоды март-май 2020 года. Соответственно в течение 60 календарных дней после завершения граничного срока подачи налоговых деклараций контролирующий орган будет иметь право провести такую проверку.

Освобождение от уплаты земельного налога и налога на недвижимое имущество

На период с 1 марта по 31 марта 2020 года предприятие освобождается от платы за землю (земельного налога и арендной платы за земельные участки государственной и коммунальной собственности) в отношении земельных участков, используемых им в хозяйственной деятельности, а также налога на недвижимое имущество, отличного от земельного участка в отношении нежилой недвижимости. Однако для целей корректного расчета сумм налогов нужно будет подать уточняющие налоговые декларации, если в феврале были поданы декларации с помесячной разбивной на 2020 год

Законом Украины № 540-IX от 30 апреля 2020 года внесены изменения в недавно принятые послабления. За апрель 2020 платить налог на недвижимость и плату за землю таки придется, при этом, если, руководствуясь предыдущими изменениями, налогоплательщик успел подать уточняющие декларации, в этом случае он должен повторно подать уточняющие декларации до 30 апреля 2020 года. Тогда штрафные санкции к нему применяться не будут. Срок уплаты указанных налогов за апрель продолжен до 30 июня 2020 года.

Освобождение от ответственности за нарушение налогового законодательства

Штрафные санкции за нарушения налогового законодательства в период с марта по май включительно, кроме некоторых исключений, не применяются, а пеня не начисляется. Так, если нарушение коснется НДС, акцизного налога, рентной платы, – освобождение не применяется. В тоже время контролирующий орган разъяснил, что штрафные санкции за несвоевременную регистрацию налоговых накладных также не применяются, но нужно

учитывать, что такие действия лишат контрагента права на признание налогового кредита. В случае несвоевременной уплаты налоговых обязательств по НДС и/или выполнения обязательств по подаче отчетности, штрафные санкции по-прежнему будут применяться.

Разработка плана антикризисных мер

Во избежание наиболее негативных сценариев в работе с контрагентами важно уже сейчас действовать на опережение и разработать план антикризисных мер.

Первый шаг – due diligence структуры текущих обязательств и получение ответа на ключевые вопросы:

– каково состояние выполнения контрактов (финансирования, аренда, поставка, предоставление услуг, подряд, страхование) самой компанией,

– каково состояние выполнения контрактов контрагентами, насколько компания зависима от своевременного и полного выполнения этих контрактов в условиях кризиса, когда истекают сроки исковой давности,

– каково финансовое состояние контрагентов и риски того, что будет иметь место невыполнение либо ненадлежащее выполнение,

– может ли и на каких условиях в случае дефолта компания либо ее контрагент воспользоваться страховым полисом.

Такой due diligence позволит бизнесу понять, где и в какой момент возможны потенциальные дефолты, и оценить возможности реструктурировать условия отдельных контрактов, поиска альтернативных поставщиков/ источников финансирования, взыскания задолженности, расторжения контрактов и пр.

Больше информации о том, как предупредить кризисные ситуации бизнеса уже сегодня получайте в системах ЛІГА:ЗАКОН.

А форс-мажор ли?

В части собственных обязательств по действующим контрактам, которые компания уже не в состоянии выполнять либо будет не в состоянии выполнить, важно проверить возможности ограничить ответственность компании (существенное изменение обстоятельств, невозможность выполнения по иным причинам, договорное ограничение размера ответственности и пр.).

В первую очередь – важны изменения законодательства во время карантина. Большинство стран сейчас вводят временные меры дабы помочь бизнесу пережить временный локдаун. В Украине такие меры были введены по большему счету Верховной Радой 30 марта 2020. Такие меры включают запрет повышения процентной ставки по кредитам, в отдельных случаях возможно продление сроков исковой давности и возможность освобождения от платы за пользование имуществом. Анализируйте внимательно, подпадает ли Ваша компания под данные послабления либо как она может воспользоваться ими в работе с контрагентами.

Освобождение от ответственности возможно со ссылкой на форс-мажор по контракту либо же закону. Важно понимать, что распространение вируса, введение карантина, чрезвычайной ситуации сами по себе не освобождают от ответственности автоматически. Форс-мажор – это не волшебная палочка Гарри Поттера. Если предприятие не может выполнять свои обязательства, оно должно доказать, что:

– имело место определенное событие (введен карантин, например),

– это событие имеет чрезвычайный характер,

– это событие было непредвиденным и необратимым, и

– между событием и невозможностью исполнить определенного обязательства предприятия по определенному контракту существует причинно-следственная связь.

Для усиления переговорной позиции и потенциально позиции в суде нужно правильно и вовремя оформить все доказательства. Например, доказательством форс-мажора может быть справка (сертификат) компетентного органа страны мест форс- мажора.

В то же время менеджмент компания должен помнить, что в большинстве контрактов и в законодательстве содержится положение об обязательстве не исполняющей стороны принять все возможные и разумные меры по выполнению и/ либо минимизации убытков в связи с ненадлежащим исполнением. Если банкротство компании будет иметь место по вине собственников либо директоров, они могут понести личную финансовую ответственность перед кредиторами.

Также нельзя забывать о своевременном и надлежащем уведомлении контрагента о существовании трудностей и возможности невыполнения. Если предприятие будет вынуждено участвовать в судебном или арбитражном процессе в будущем, от такого сообщения может зависеть, будет ли позиция компании сильной, либо же совершенно уничтоженной.

Как получить сертификат о форс-мажорных обстоятельствах читайте тут

Разработка стратегии потенциального спора

Сейчас как никогда актуально пересмотреть положения своих контрактов о порядке разрешения споров. Это именно то положение в договоре, на которое в не кризисное время в большинстве случаем смотрят “одним глазом”. Нужно разработать стратегию потенциального спора, в частности с точки зрения стоимости и длительности процесса в суде либо арбитраже. Введение карантина в меньшей мере повлияло на арбитраж и о оказался более приспособленным к требованиям разрешения споров, поскольку и до кризиса можно было проводить слушания в режиме теле- либо видеоконференции в арбитраже. Кризис можно использовать как возможность договориться с контрагентом о разрешение возможных споров более комфортным с точки зрения скорости, цены и доступности способом (например, “изменить” государственный суд на арбитраж либо же наоборот).

Как бы ни развивались события, вы поступите очень мудро, если будете иметь под рукой разработанные в деталях планы (Уинстон Черчилль). Будьте бдительны, ведь недобросовестность не на карантине.

Оксана Карел, советник, соруководитель практики международного разрешения споров и арбитража, Arzinger

Алеся Павлинская, советник практик трудового права и корпоративного права/М&A

Юлия Добрева, юрист налоговой практики

Быстро реагировать на изменения в законодательстве, держать руку на пульсе бизнес-значимой информации, а также быть эффективным удаленно, помогут веб-решения ЛІГА:ЗАКОН. Протестировать систему можно по ссылке. Также предлагаем АНТИКРИЗИСНЫЙ ПАКЕТ от ЛІГА:ЗАКОН.

Простой на предприятии: как оформить и оплатить

Постановлением КМУ от 11. 03.2020 г. № 211 (с изменениями, внесенными постановлением от 02.04.2020 г. № 255) с 12 марта 2020 года на всей территории Украины введен карантин.

Во время карантина большинство субъектов хозяйствования приостанавливают работу. В связи с этим напоминаем, согласно статье 34 Кодекса законов о труде Украины (далее – КЗоТ) простой – это приостановление работы, вызванное отсутствием организационных или технических условий, необходимых для выполнения работы, неотвратимой силой или другими обстоятельствами.

В случае простоя работники могут быть переведены с их согласия с учетом специальности и квалификации на другую работу на том же предприятии, в учреждении, организации на все время простоя или на другое предприятие, в учреждение, организацию, но в той же местности на срок до одного месяца.

Согласно ст. 113 КЗоТ время простоя не по вине работника оплачивается из расчета не ниже двух третей тарифной ставки установленного работнику разряда (оклада) (коллективным договором может быть определен более высокий размер).

О начале простоя, кроме простоя структурного подразделения или всего предприятия, работник должен предупредить собственника или уполномоченный им орган или бригадира, мастера, других должностных лиц (законодательно не урегулирован порядок такого предупреждения, то есть предупреждение возможно и устное, и письменное, главное, чтобы своевременное).

За время простоя, когда возникла производственная ситуация, опасная для жизни или здоровья работника, или для людей, которые его окружают, и окружающей природной среды не по его вине, за ним сохраняется средний заработок.

На время простоя не по вине работника оформляется акт простоя (фиксируются причины, обусловившие приостановление работы) и приказ собственника или уполномоченного им органа. Если простой имеет круглосуточный (недельный) характер, собственник или уполномоченный им орган должен в приказе оговорить необходимость присутствия или отсутствия работника на работе.

Правилами внутреннего трудового распорядка определяются права и обязанности работников и администрации, определяется время начала и окончания работы, обязательства администрации организовать учет явок на работу и уход с работы и тому подобное.

То есть вопрос необходимости присутствия или отсутствия на работе работников в случае простоя может быть решен в Правилах внутреннего трудового распорядка предприятия.

Какую часть зарплаты предприятие должно выплачивать работникам за вынужденный простой?

В то время, когда Ваше предприятие вынуждено прекратить работу и объявить простой, важно знать как правильно его оформить и оплатить, чтобы не иметь проблем в будущем.

Сегодня мы поговорим о понятии “простой” и о том, что делать предприятию со своими работниками в подобных условиях.

Читайте также: Как оформить своих работников на “удаленную работу”?

Что такое простой на предприятии?

Закон о труде объясняет простой, как вынужденное приостановление работы из-за обстоятельств непреодолимой силы. То есть задержка на предприятии, вызвана именно тем, что нет ни технических, ни организационных условий для выполнения работы, или же обстоятельствами, которые относятся к форс-мажорным.

Например, это может быть отключение электричества и отопления, несвоевременная поставка товара от контрагента, авария на предприятии, неисправное оборудование и тому подобное. В нынешних условиях, причиной простоя на предприятии может быть введение карантина.

Важно разобраться именно с моментом определения размера и процесса оплаты простоя, ведь она зависит от причины возникновения остановки работы.

Интересно: Больше о справке о форс-мажоре от ТПП

Какую причину указать для оплачиваемого простоя на предприятии?

Оплата за простой происходит только в том случае, когда его возникновение случается не по вине работника. Статья 113 КЗоТ разъясняет, что простой на период объявления карантина считается таким, что образуется не по вине рабочего, а потому и оплачиваться будет в размере двух третей оклада работника.

В совместном письме Минтруда и Минсоцполитики указан следующий алгоритм действий:

Оформляется акт, в котором фиксируется причина остановки работы;
Издается приказ предприятия о простое.

Читайте также: Как поддержать свой бизнес финансово во время карантина?

Как определить размер оплаты простоя во время карантина?

Поскольку факт карантина относится к обстоятельствам непреодолимой силы, и не считается производственной ситуацией, при которой сохраняется средняя заработная плата, то за него будут платить не меньше 60% фиксированной ставки рабочего.

В случае, когда в коллективном договоре указан больший размер оплаты за время простоя, то выплата рассчитывается от суммы, указанной в данном договоре.

Пример:

Месячная ставка рабочего, работающего полный рабочий день (8 часов.) составляет 50 000 грн. Время простоя длится ровно месяц. А потому и выплатить работнику за этот срок простоя должны две трети его оклада – 33 333 грн.

формула:

Если простой происходит не весь день, а пару часов, тогда расчет выплаты начинается с платы за рабочие часы (которые работник отработал на полной ставке), а затем уже считаются часы, которые входят в время простоя.

Пример:

Ставка работника в месяц составляет те же 50000 грн. Время простоя длится 10 дней (что является половиной рабочих дней всего месяца). Сумма к оплате работнику будет – 1) за дни, которые он проработал на полной ставке – 25 000 грн., 2) за дни простоя – 16 666 грн. (В сумме – 41 666 грн.)

формула:

за полные дни: 50000: 20 х 10;
со дня простоя – ((50 000 х 2: 3): 20 х 10).

Важно! Налоги с заработной платы во время простоя в ходе сегодняшнего карантина, нужно платить обязательно и в общем порядке. То есть придется заплатить ЕСВ, НДФЛ и военный сбор.

Единственное от чего освобождены работодатели в данной ситуации – от немедленных штрафных санкций. Общий процент уплаты налога с заработной платы во время простоя будет 22% (ЕСВ) + 18% (НДФЛ) + 1,5% (военный сбор) = 41,5%.

Если у Вас возник вопрос расчета заработной платы работникам за время простоя предприятия – обратитесь к нам, мы поможем со всеми расчетами и юридическим оформлением.

Сколько может длиться простой на предприятии

Объявление простоя — это способ сохранить производство и сотрудников в период временной приостановки работы. Однако его введение вызывает много вопросов. Когда можно объявить простой? На какой срок? Для какого числа работников?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Простой по вине работодателя

Под простоем подразумевается вынужденное приостановление работы. Правила оплаты за время простоя зависят от того, по чьей вине он возник. Если вины работника в простое нет, то работодатель должен оплатить работникам время простоя. О том, как оформить простой на предприятии и оплатить период простоя, пойдет речь в статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Простой — это приостановление работы, вызванное отсутствием организационных или технических условий, необходимых для выполнения работы, неотвратимой силой или иными обстоятельствами.

Частью 2 ст. Согласно ч. Законодательно не урегулирован порядок такого предупреждения, то есть предупреждение возможно как в устной, так и в письменной форме служебная записка — главное, чтобы оно было своевременным письмо Минтруда от На время простоя не по вине работника оформляется акт простоя см.

Рисунок 1 в произвольной форме фиксируются причины, обусловившие приостановление работы и приказ собственника или уполномоченного им органа см. Рисунок 2. Законодательно не урегулирован также вопрос о том, где в этот период должны находиться работники: дома или на рабочих местах. Если простой имеет круглосуточный недельный характер, собственник или уполномоченный им орган должен в приказе оговорить необходимость присутствия или отсутствия работника на работе.

Трудовой распорядок на предприятиях, в учреждениях, организациях определяется правилами внутреннего трудового распорядка, которые утверждаются трудовыми коллективами по представлению собственника или уполномоченного им органа и профсоюзного комитета на основе типовых правил ч. Правилами внутреннего трудового распорядка определяются права и обязанности работников и администрации, время начала и окончания работы, обязательство администрации организовать учет явки на работе и ухода с работы и т.

То есть вопрос необходимости присутствия или отсутствия на работе работников в случае простоя может быть решен в правилах внутреннего трудового распорядка предприятия. Если простой возник не по вине работника, то время простоя необходимо оплачивать работникам согласно ч. При этом если в коллективном договоре предусмотрен более крупный размер оплаты в случае простоя, то такая оплата осуществляется в размере, предусмотренном коллективным договором. Месячный оклад работника составляет ,00 грн.

В мае работник не работал в связи с простоем. В отпуске и на больничном в это время не находился. Количество рабочих дней р. Расчет оплаты труда осуществляется следующим образом: ,00 грн. В порядке исключения из этого правила работнику за время простоя может быть сохранен средний заработок в случае если возникла производственная ситуация, опасная для жизни или здоровья работника или для людей, которые его окружают, и окружающей естественной среды не по его вине ч.

В случае переведения работника по его согласию вследствие простоя на ниже оплачиваемую работу за работником сохраняется средний заработок по предыдущему месту работы ст. Обратите внимание! Время простоя по вине работника не оплачивается ч. Поскольку ст. Работники работают полный рабочий день. При этом:. Работник работает неполный рабочий день 4 ч. Дневная тарифная ставка работника — 60,00 грн. Во время простоя начисления доплат и надбавок, предусмотренные коллективным договором, не осуществляются, поскольку работники во время простоя не выполняют установленную им норму работы письмо Минсоцполитики от При этом налоги из начисленной зарплаты во время простоя работодателю нужно уплатить в общем порядке.

Также на работодателя в таком случае распространяется правило начисления ЕСВ от базы начисления не меньше минимальной зарплаты.

Если время простоя, который имел место не по вине работника, работодатель не оплатил, то работник может обратиться в суд без ограничения срока для обращения с иском о взыскании заработной платы, которая ему полагается, вне зависимости от того, было ли осуществлено работодателем начисление таких выплат решение Конституционного Суда от Однако не всегда предприятия применяют вышеупомянутую норму законодательства.

Зачастую на период простоя работодатели предлагают работникам пойти в ежегодный, дополнительный отпуск, неоплачиваемый отпуск, переводят на работу на условиях неполного рабочего времени или даже увольняют работников, если период простоя продолжителен. Один из наиболее распространенных вариантов уменьшения расходов на оплату труда без сокращения численности работников — отпуск без сохранения заработной платы. Он может предоставляться работнику по согласию сторон по заявлению работника на срок, обусловленный соглашением между работником и собственником, но не более 15 календарных дней в год ч.

Кроме того, некоторым работникам по их желанию предоставляется в обязательном порядке отпуск без сохранения заработной платы согласно ч. Продолжительность такого отпуска зависит от причины его предоставления, и согласие работодателя в этом случае не требуется.

При этом работник, которому был предоставлен в текущем году отпуск согласно ст. То есть продолжительность этих отпусков не суммируется. Кстати, отпуск без сохранения зарплаты предоставляется работникам в обязательном порядке на период проведения антитеррористической операции АТО в соответствующем населенном пункте с учетом времени, необходимого для возвращения к месту работы, но не более семи календарных дней после принятия решения о прекращении АТО п.

То есть если предприятие находится в зоне АТО, то работники таких предприятий имеют право на отпуск за свой счет на все время проведения АТО. Временная нетрудоспособность работника, которая началась до начала простоя или в период простоя и продолжается после его окончания, оплачивается на общих основаниях письмо ФСС по ВУТ от Расчет средней зарплаты производится согласно п. Согласно п.

Итак, листки нетрудоспособности, которые приходятся на период простоя, работникам должны быть оплачены за рабочие дни часы по графику работы этих работников, пропущенные по болезни. Другой оплаты дней временной нетрудоспособности во время простоя предприятия не по вине работника действующим законодательством не предусмотрено. Поэтому в случае простоя не по вине работника во время его ежегодного основного или дополнительного оплачиваемого отпуска больничный оплачивается на общих основаниях.

Если же работник находился в это время в неоплачиваемом отпуске, творческом отпуске, дополнительном отпуске в связи с обучением, листок нетрудоспособности оплате не подлежит ст. Работнику нужно заплатить за 4 ч. Отечественная экономика регулярно испытывает взлеты и падения. Только что открытые предприятия терпят убытки, а гиганты, бывшие центрами еще советской промышленности, закрываются.

Чтобы спасти предприятие от банкротства владельцы многих компаний пытаются экономить на всем, и прежде всего на заработной плате. Одной из форм подобной экономии является вынужденный простой по вине работодателя.

Простой предприятия — это вынужденная мера, связанная с невозможностью выполнения своих обязательств руководством. Согласно ст. Итак, чтобы минимизировать риск оспаривания введения режима простоя, работодателю следует, во-первых, собрать как можно больше доказательств, подтверждающих, что введение режима простоя будет обоснованным и объективным.

К таким доказательствам могут относиться разнообразные документы в зависимости от причин. Судебная практика. Похожее Решение вынес Ворошиловский районный суд г. О простое в Трудовом кодексе РФ сказано немного и поверхностно. Статья Другая норма, посвященная данному вопросу ст. В ней говорится об оплате времени простоя и о видах простоя: по вине работодателя, по вине работника и по причинам, не зависящим от сторон трудовых отношений.

В любой компании могут возникать ситуации, ведущие к поломке оборудования и приостановлению работы сотрудников. Причин этому масса, и одна из них — простой по вине работодателя. В основном, задержка рабочего процесса имеет вынужденный характер и связана с особым экономическим положением в стране. Простой может образоваться по причине технологического срыва на производстве, по организационным или техническим неполадкам.

Но как оплачивается работа, если сотрудник не может заниматься своими рабочими обязанностями по вине работодателя? Если в компании выходит из строя оборудование, срывается технологический процесс или происходит любая внештатная аварийная ситуация, работник должен в первую очередь поставить в известность руководителя.

В процессе остановки деятельности предприятия все работники обязаны находиться на своих местах. Даже временное отсутствие сотрудника по личной инициативе является нарушением трудовой дисциплины , а неявка на работу расценивается как прогул. Работодатель не имеет права отправлять штатных сотрудников в неоплачиваемый отпуск. Сколько может длиться простой на предприятии? Финансовый консультант в торговой организации.

Разбираюсь в кредитах, работе с банками, фанат личной эффективности. Хобби — финхакинг, нахожу способы сэкономить или заработать на ровном месте. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования.

Оставить комментарий. Сколько может длиться простой. Способ оплаты. Перерыв в работе начался в связи с недальновидностью работодателя экономической, организационной и т. Объявление простоя — это способ сохранить производство и сотрудников в период временной приостановки работы. Однако его введение вызывает много вопросов. Простой может возникнуть в ходе обычного развития событий: поставщик. Материалы из раздела Земельное право. Сдать джинсы обратно в магазин.

Как составить жалобу на банк в прокуратуру. Икз в каком пункте договора нужну вписывать. Сайт котрую можно писать бизнес проекты. Как пойдут на пенсию в чернобыльской зоне. Как можно переехать в израиль на пмж не проходя консульскую проверку.

Комментарии 1. Ваш комментарий появится после проверки. Вы Одесит, а Одесса мама.

Что такое простой сотрудников по вине работодателя в 2019 году

Увольнение по собственному желанию без отработки 2 х недель 20 ответов. Нет, не можете. Тут без вариантов к сожалению. Нарушения со стороны работодателя не повлияют на это. Работодатель должен заранее известить работника о простое “по вине работодателя” или просто 1 ответ.

Простой — это способ сохранить сотрудников и производство на время приостановки деятельности. Он является одним из самых неприятных случаев и для работника, и для работодателя.

Итак, чтобы минимизировать риск оспаривания введения режима простоя, работодателю следует, во-первых, собрать как можно больше доказательств, подтверждающих, что введение режима простоя будет обоснованным и объективным. К таким доказательствам могут относиться разнообразные документы в зависимости от причин. Судебная практика. Похожее Решение вынес Ворошиловский районный суд г.

Сколько может длиться простой по вине работодателя?

Акция месяца 8 88 Рабочие процессы не всегда постоянно стабильны и причиной этого не всегда бывают кризисные явления. Отсутствие загруженности может случаться и потому, что не предприятии началась модернизация производства, когда нужно смонтировать новое оборудование, например, или иные технологические и технические изменения. Правильно оформленный простой по вине работодателя выгоден, в первую очередь, самому предприятию. Определение простою мы найдем в Трудовом кодексе РФ в статье Простой ТК РФ определяет как временную приостановку работы по причинам различного характера. Причин названо несколько, и возникнуть они могут как по вине работника, так и по вине работодателя. А случается и простой не по вине работника и работодателя, то есть по независящим от сторон причинам.

Сколько может длиться простой

О простое в Трудовом кодексе РФ сказано немного и поверхностно. Статья

Простой по вине работодателя и правила его оформления

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:.

Сколько может длиться простой по вине работодателя

Что делать? Итак, простой – это временная приостановка Сколько же времени он может длиться?. Непростой простой: вводим на предприятии Итак.

Непростой простой: вводим на предприятии

Как рассчитывается оплата вынужденного простоя по вине работодателя

Как оплачивается больничный лист во время простоя?

28.05.2020

Время вынужденной нетрудоспособности по состоянию здоровья (больничный лист) должен оплачиваться всегда, это обязательное требование Трудового кодекса. Но как обстоит дело, если в это время предприятие не работает, то есть находится в ситуации простоя?

Первое, что нужно определить – это дату: что наступило раньше простой или заболевание. Если работник заболел во время простоя, то пособие не назначается. Это связано с тем, что работнику уже частично выплачивается заработная плата (обычно 2/3 среднего заработка).

Если же работник заболел, а после этого ввели режим простоя, больничный оплачивается. При этом частичный заработок (оплата простоя) не выплачивается. Когда закончится больничный возобновляется выплата частичного заработка.

Важный момент – особые условия оплаты больничного. Закон предусматривает определенный «потолок» для оплаты. Пособие по временной нетрудоспособности за период простоя выплачивается в том же размере, в каком сохраняется за это время заработная плата (обычно 2/3 среднего заработка), но не выше размера пособия, которое положено по общим правилам. Таким образом, если размер пособия не выше 2/3 заработка, то в этом размере пособие и выплачивается, то есть именно его и получил бы работник по общим правилам, если бы не было простоя. Если же размер пособия выше 2/3 заработка, то оно ограничивается этим пределом. Это обусловлено тем, что смысл пособия – это компенсация утраченного заработка. Во время простоя работник получает не весь заработок, а лишь 2/3 его, поэтому и больничный компенсирует лишь то, что не получил работник, если бы не болел.

Правовое обоснование: пункт 7 статьи 7 и подпункт 5 пункта 1 статьи 9 Федерального закона от 29.12.2006 г. № 255-ФЗ “Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством”.

К списку »

На нашем предприятии был простой. Как оплачивается время простоя?

В соответствии с частью третьей статьи 72.2 Трудового кодекса РФ под простоем понимается временная приостановка работы по причинам экономического, технологического, технического или организационного характера.

При этом размер оплаты зависит от характера причины, вызвавшей простой. Согласно частям 1-3 статьи 157 Трудового кодекса РФ, если временная приостановка работы произошла по вине работодателя, время простоя оплачивается в размере не менее 2/3 среднего заработка работника.

Время простоя по причинам, не зависящим от работодателя и работника, оплачивается в размере не менее двух третей тарифной ставки, оклада (должностного оклада), рассчитанных пропорционально времени простоя.

Время простоя по вине работника не оплачивается.

До 2006 года в Трудовом кодексе РФ была установлена обязанность работника в любом случае сообщать работодателю о начале простоя, несоблюдение которой влекло отказ в оплате времени простоя со стороны работодателя.

Часть 4 статьи 157 Трудового кодекса РФ в действующей редакции предусматривает обязанность работника сообщить своему непосредственному руководителю, иному представителю работодателя о начале простоя, вызванного поломкой оборудования и другими причинами, которые делают невозможным выполнение работником трудовых функций, не связывая такой обязанности с оплатой времени простоя.

В случае простоя работодатель издает соответствующий приказ о начале простоя с указанием причин, обусловивших его введение, и предположительных сроков. Указание срока простоя является целесообразным в целях организации пребывания либо отсутствия работников на рабочих местах во время простоя, так как Трудовой кодекс РФ не устанавливает возможности работника отсутствовать на рабочем месте в связи с простоем.

В соответствии с частью 5 комментируемой статьи, если творческие работники средств массовой информации, организаций кинематографии, теле- и видеосъемочных коллективов, театров, театральных и концертных организаций, цирков и иные лица, участвующие в создании и (или) исполнении произведений, в течение какого-либо времени не участвуют в создании и (или) исполнении произведений или не выступают, то указанное время простоем не является и может оплачиваться в размере и порядке, которые устанавливаются коллективным договором, локальным нормативным актом, трудовым договором. Перечень работ, профессий, должностей этих работников утверждается Правительством Российской Федерации с учетом мнения Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений.

Часть 3 статьи 72.2.Трудового кодекса РФ допускает перевод работника без его согласия на срок до одного месяца на не обусловленную трудовым договором работу у того же работодателя в случаях простоя, вызванного чрезвычайными обстоятельствами (катастрофой природного или техногенного характера, производственной аварией, несчастным случаем на производстве, пожаром, наводнением, голодом, землетрясением, эпидемией или эпизоотией и в любых исключительных случаях, ставящих под угрозу жизнь или нормальные жизненные условия всего населения или его части).

При этом перевод на работу, требующую более низкой квалификации, допускается только с письменного согласия работника.

Н.И. Барковская,

руководитель Правовой инспекции труда

– Главный правовой инспектор

Федерации профсоюзов РС(Я)

Чем обернется карантинный простой для работников — Российская газета

Отправить сотрудников на “удаленку”, посадить на карантин или вывести в простой – пандемия коронавируса поставила многих работодателей в сложную ситуацию. Зачастую они с трудом представляют, какие последствия повлечет то или иное их решение.

Правительство РФ сформировало Координационный совет по борьбе с распространением коронавирусной инфекции, который займется и вопросами господдержки бизнеса. Но пока нет официальных нормативных актов, связанных с режимом работы в новых условиях, необходимо руководствоваться действующим законодательством.

Один из ключевых вопросов: как оформлять и оплачивать отсутствие персонала на рабочем месте? Рассмотрим три типичных сценария.

Первый: сотрудники переводятся на “удаленку”. Здесь необходим соответствующий приказ и дополнительное соглашение к трудовому договору о переводе на дистанционную работу.

В них указываются: способы передачи информации, порядок получения заданий и отчетов по ним, порядок и сроки обеспечения дистанционных работников необходимым им для исполнения своих обязанностей оборудованием, средствами защиты информации, программно-техническими и иными средствами. Также прописывается порядок и сроки представления отчетов о выполненной работе; размер, порядок и сроки выплаты компенсации за использование “удаленными” сотрудниками принадлежащего им либо арендованного оборудования и прочих необходимых средств; порядок возмещения других расходов, связанных с выполнением дистанционной работы. Допускается оформление такого допсоглашения по электронной почте.

Второй вариант развития событий – отсутствие сотрудников на работе в связи с карантином. Карантин в данном случае – официальный термин, а не слово из новостной ленты.

На время карантина предусмотрена выдача листка нетрудоспособности

Если работник контактировал с инфекционным больным, то ему выплачивается пособие по временной нетрудоспособности за все время отстранения от работы в связи с карантином. Это закреплено в пункте 6 статьи 6 Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ “Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством”. Отметим, что продолжительность отстранения от работы в этих случаях определяется медицинским учреждением (не работодателем) на основании утвержденных сроков изоляции лиц, перенесших инфекционные заболевания и соприкасавшихся с ними.

Если карантину подлежат дети в возрасте до семи лет, посещающие дошкольные образовательные организации, или другие члены семьи, признанные в установленном порядке недееспособными, то пособие по временной нетрудоспособности выплачивается работнику (одному из родителей, иному законному представителю или иному члену семьи) за весь период карантина, установленного на основании решения уполномоченных государственных органов.

На время карантина предусмотрена выдача листка нетрудоспособности – так называемого “больничного”. Он выдается медицинским учреждением. За время отсутствия на работе, подтвержденного больничным, назначается пособие по временной нетрудоспособности. Назначается и выплачивается пособие работодателем в десятидневный срок после предъявления работником необходимых документов, в ближайший день выдачи зарплаты (статья 15 закона № 255-ФЗ). Пособие по временной нетрудоспособности при карантине (включая карантин ребенка в возрасте до семи лет, посещающего дошкольную образовательную организацию, или другого члена семьи, признанного недееспособным) оплачивается в общем порядке.

Оплата времени простоя зависит от того, по чьей вине он произошел

Наконец, третий и самый драматичный сценарий: руководитель организации принимает решение о необходимости прекращения работы для предотвращения распространения инфекции, но при отсутствии решения о карантине. В этом случае речь идет о простое. Часто в судебной практике предполагается, что во время простоя сотрудник должен находиться на своем рабочем месте. В случае эпидемии, как представляется, этим правилом можно пренебречь.

Итак, оплата времени простоя зависит от того, по чьей вине он произошел. Согласно части 1 статьи 157 Трудового кодекса РФ, время простоя по вине работодателя оплачивается в размере не менее двух третей средней заработной платы сотрудника, то есть с учетом включаемых в расчет премий и иных выплат. Следовательно, если организация временно прекращает свою деятельность без официальных государственных распоряжений, только по воле работодателя, каждому сотруднику нужно ежемесячно выдавать как минимум две трети его средней зарплаты.

Простой по обстоятельствам, не зависящим от сторон, оплачивается в размере двух третей тарифной ставки, оклада (должностного оклада), рассчитанных пропорционально времени простоя (часть 2 статьи 157 ТК РФ).

Необходимо отметить, что временную приостановку работы можно считать простоем, когда работодателем принято соответствующее решение – как правило, оформленное приказом, содержащим информацию о причинах экономического, технологического, технического или организационного характера для приостановления работы, а также о том, что в указанный период будут производиться выплаты в соответствии со статьей 157 ТК РФ.

С таким приказом нужно ознакомить работников, лучше под подпись. Если это невозможно – по электронной почте или в мессенджерах, то есть способом, которым можно подтвердить уведомление.

Оплата простоя производится в дни выплаты заработной платы, установленные в организации.

Надеюсь, что наши разъяснения помогут работодателям спокойно оценить свою ситуацию и принять взвешенное решение.

Стоимость простоя корпоративных ИТ-услуг и передача рисков в цепочке поставок

Как и в Wang S (2017), мы рассматриваем экосистему цепочки поставок из млн фирм, проиндексированных по j = 1,2,…, млн , которые связаны между собой деловыми отношениями (продавцы, подрядчики, поставщики, поставщики услуг и т. д.). Выполнение бизнес-процесса на фирме j зависит от доступных ИТ-услуг от множества других фирм, то есть отключение у любого из этих поставщиков может потенциально остановить бизнес-процесс фирмы j .

Мы маркируем обозначения «тегом» j для обозначения количества, специфичного для фирмы j . Для фирмы j мы допустим, что N _j представляет собой случайное количество отказов ИТ-услуг за год, а T _j представляет случайную продолжительность отказа при одном возникновении. Предположим, что N _j имеют распределение Пуассона со средним значением λ _j.{k}}] \) для k = 1,2,…

В условиях цепочки поставок простои ИТ-услуг в одной фирме могут распространяться по цепочке поставок и вызывать нарушение работы другой фирмы. Пусть параметр 𝜃 _{i , j} ≤ 1 представляет коэффициент распространения, то есть вероятность того, что простой ИТ-сервиса фирмы i повлияет на бизнес-операции другой фирмы j . Обратите внимание на направленное распространение:

1):: Исходящий: Фирма j экспортирует время простоя другой фирме i с коэффициентом распространения 𝜃 _{j , i}
2):: Входящий: Фирма j импортирует время простоя другой фирмы i , с коэффициентом распространения 𝜃 _{i , j}

Получаем матрицу коэффициентов распространения с диагональными значениями 𝜃 _{j , j} = 1, но не обязательно симметрично:

$$ \ left (\ begin {array} {ccc} \ begin {array} {ccc} 1 & \ theta_ {1,2} \\\ theta_ {2,1} & 1 \ end {array} & \ begin { массив} {ccc} \ ldots & \ theta_ {1, m} \\ \ ldots & \ theta_ {2, m} \ end {array} \\ \ begin {array} {ccc} \ vdots & \ vdots \\ \ theta_ {m , 1} & \ theta_ {m, 2} \ end {array} & \ begin {array} {ccc} \ ddots & \ vdots \\\ ldots & 1 \ end {array} \ end {array} \ right) $$

(11)

Замечание 9

Матрица распространения может быть относительно разреженной, учитывая, что блок-схема, такая как архитектура ИТ-услуг, является точной. {(1)} (L_ {j}) \).

Пусть K = ( K ₁, K ₂,…, K _м) и L = ( L ₁, L ₂,…, L _m) – векторы распределения ресурсов m фирмами. Мы рассматриваем только одноэтапное распространение от исходной фирмы и игнорируем дальнейшие шаги распространения. Для простоты мы ограничимся только одноэтапным случаем.

Независимые источники поломки

Частота поломки для фирмы представляет собой сумму прямого и косвенного разрушения, которые следуют за пуассоновскими прибылями:

1)
прямой пробой N _j следует процессу прихода Пуассона с интенсивностью λ _j ( K _j)
2)
косвенный пробой фирма i следует независимому процессу прихода Пуассона с интенсивностью λ _i ( K _i)

Комбинированная частота поломок по прямым и косвенным причинам соответствует распределению Пуассона с означает \ ({\ sum} _ {i = 1} ^ {m} \ theta _ {i, j} \ cdot \ lambda _ {i} {(K} _ {i}) \).

Замечание 10

Хотя модель не допускает статистически зависимых разбивок, она, тем не менее, может улавливать операционные зависимости, такие как зависимость нескольких фирм от одного поставщика облачных услуг n , путем установки соответствующих параметров 𝜃 _{n , j} близка к единице для всех j .

Для простоты мы предполагаем линейную модель \ (C_ {j} \ left (T_ {j} \ right) = c_ {j} \ cdot T_ {j} \) для стоимости простоев фирмы j .{\ left (1 \ right)} (L_ {i}) $$

(12А)

Обратите внимание на индексы: Коэффициенты затрат c _j принадлежат фирме j , стоимость которой мы оцениваем, но количество и продолжительность отключений суммируются по всем фирмам в экосистеме.

Замечание 11

Как отмечает Franke (2017), разные страховые компании используют разные подходы к тому, какие части уравнения. {\ left (1 \ right)} (L_ {i})} \\ \ end {array} $$

(12C)

Индекс j , естественно, находится в наборе Covered.Другие страховщики, исследованные Franke (2017), не делают различий между внутренними отключениями и отключениями внешних поставщиков услуг, т.е. 12А. Действительно, один из опрошенных страховщиков замечает, что большинству компаний с точки зрения обеспечения непрерывности бизнеса будет лучше, если они будут доверять поставщикам услуг, таким как Microsoft, Google или Amazon, вместо того, чтобы пытаться создать столь же надежные внутренние ИТ-услуги.

Неисправность собственных ИТ-услуг фирмы вызывает прямые затраты на прерывание бизнеса, а также побочный эффект (прерывание бизнеса для других фирм) в цепочке поставок с общими ожидаемыми затратами на простой:

$$ E \ left [{\ text {Время простоя \ Стоимость}} _ {j \ rightarrow all} \ right] = \ lambda_ {j} (K_ {j}) \ cdot \ left (\ sum \ limits_ {i = 1} ^ {m} \ theta_ {j, i} \ cdot c_ {i} \ cdot \ mu_ {j} ^ {\ left (1 \ right)} (L_ {j}) \ right) $$

(13А)

$$ \ begin {array} {@ {} rcl @ {}} E \! \ Left [{\ text {Время простоя \ Cost}} _ {j \ rightarrow all} \ right] & = & \ underbrace {\ лямбда_ {j} \ left (K_ {j} \ right) \ cdot c_ {j} \ cdot \ mu_ {j} ^ {\ left (1 \ right)} (L_ {j})} _ {\ text {сначала -party cost}} \\ && + \ underbrace {\ lambda_ {j} \ left (K_ {j} \ right) {\ sum} _ {i \ neq j} {\ theta_ {j, i} \ cdot \ left (c_ {i} \ cdot \ mu_ {j} ^ {\ left (1 \ right)} (L_ {j}) \ right)}} _ {\ text {ответственность третьих лиц}} \\ \ end {массив } $$

(13B)

В формуле.13B, второй член эквивалентно представляет (i) ожидаемые внешние издержки, налагаемые на других участников цепочки поставок в результате разделения фирмы j в отсутствие ответственности, или (ii) ожидаемое обязательство, которое должно быть выплачивается при наличии такой ответственности, или (iii) актуарно справедливая стоимость страхования ответственности перед третьими сторонами, которая покрывает расходы других фирм в связи с вызванным простоем.

Предложение 4

При прочих равных, чтобы минимизировать общие ожидаемые затраты на простой (12A), оптимальные инвестиции K _j для фирмы j в сокращении частоты поломок превышает оптимальные инвестиции для та же фирма на обособленной основе .

Замечание 12

Однако фирма j не имеет никаких стимулов приобретать страховку для покрытия третьих сторон, если этого не требует внешнее давление. {\ left (1 \ right)} (L_ {j})}> 1 $$

(14А)

– множитель зависимости цепочки поставок (аналог концепции множителя, используемой Дайнсом и др.{m} \ theta_ {i, j} $$

(14B)

Если компания j не имеет ожидаемых затрат от перебоев в остальной части цепочки поставок, Θ _j = 1, т.е. мультипликативный эффект отсутствует. Однако Θ _j обычно больше единицы, и ожидаемые затраты для фирмы j прямо пропорциональны множителю Θ _j.

Если предположить, что причины сбоев между фирмами объясняются независимыми факторами, из-за увеличения времени простоя в цепочке поставок, издержки для всех фирм в цепочке поставок от всех возможных сбоев всех фирм в цепочке поставок равны

$$ E \ left [{\ text {Время простоя \ Стоимость}} _ {all \ rightarrow all} \ right] = \ sum \ limits_ {j = 1} ^ {m} {\ sum \ limits_ {i = 1 } ^ {m} \ theta_ {i, j} \! \ cdot \! \ lambda_ {i} (K_ {i}) \! \ cdot \! \ left (c_ {j} \! \ cdot \! \ mu_ {i} ^ {\ left (1 \ right)} (L_ {i}) \ right)} $$

(15)

Уравнение 15 можно использовать для расчета агрегации рисков для всей цепочки поставок.Страховщик может охватывать множество фирм в одной и той же цепочке поставок, а страховщик может приобретать перестраховочную защиту для своего собственного страхового портфеля в качестве способа диверсификации риска концентрации. Иногда решения рынка капитала могут использоваться для передачи совокупного риска цепочки поставок инвесторам.

Пример 3

Рассмотрим четыре фирмы ( j = 1,2,3,4), каждая из которых зависит от одной фирмы 5 поставщика ИТ-услуг (см.рис.3). Предположим, что коэффициенты распространения равны 𝜃 _{5, j} = 0,8, но 𝜃 _{j , 5} = 0, для j = 1,2,3,4. Таким образом, матрица коэффициентов распространения выглядит следующим образом:

$$ \ left (\ begin {array} {ccccc} 1 & 0 & 0 & 0 & 0 \\ 0 & 1 & 0 & 0 & 0 \\ 0 & 0 & 1 & 0 & 0 \\ 0 & 0 & 0 & 1 & 0 \\ 0.8 & 0.8 & 0.8 & 0.8 & 1 \ end {array} \ right) $$

a) Влияние на четыре фирмы: для каждой из четырех фирм ( j = 1,2,3,4), согласно формуле.{(1)} (L_5) \ right] \ end {array} $$
Таким образом, для каждой из четырех фирм ( j = 1,2,3,4) время простоя складывается из одного срок, который может контролироваться инвестициями K _j и L _j и один срок вне контроля фирмы j . В то время как каждая фирма j может оптимизировать баланс между K _j и L _j в соответствии с Предложением 1, они не могут ничего сделать со вторым термином, кроме как попытаться сохранить c _j как можно меньше.{(1)} (L_5) \ end {array} $$
При отсутствии ответственности перед третьими сторонами поставщик ИТ-услуг несет только свои собственные затраты, первый член, тогда как второй член представляет внешние эффекты, которые несет фирмы. Таким образом, мало стимулов для сокращения времени простоя настолько, насколько это было бы социально оптимальным. Даже если четыре фирмы ( j = 1, 2, 3, 4) оформят страховые полисы, покрывающие перебои в работе их поставщика, стимулы все равно будут неравномерными, и их актуарно справедливые премии будут стоить им столько же, сколько их часть ожидаемого перерыва в работе. Стоимость.Если, с другой стороны, поставщик ИТ-услуг (фирма 5) несет ответственность за затраты на простои, которые он вызывает у фирм, у него были бы стимулы для увеличения своих инвестиций K ₅ + L ₅ для социальных оптимальный уровень.
c) Страхование экосистемы: можно показать, что общие потери экосистемы можно оптимизировать путем минимизации (15). Страховщик обычно обеспокоен накоплением рисков в своих портфелях, поскольку он может охватывать несколько фирм в одной цепочке поставок и, таким образом, может нести большую часть общих затрат на простой в цепочке поставок, включая как собственные, так и сторонние. страхование.Страховщик (или группа страховщиков и перестраховщиков), который страхует четыре или даже пять фирм ( j = 1,2,3,4,5), таким образом, имеет стимул контролировать общую стоимость простоя цепочки поставок (15 ) путем поощрения инвестиций в тех застрахованных фирмах-клиентах, где это наиболее эффективно. Ван (2019) предложил комплексный подход к инвестициям в информационную безопасность и киберстрахование, уделяя больше внимания консультационным услугам по рискам и партнерству. Аналогичные механизмы могут быть предложены для управления издержками простоя в цепочке поставок.

Рис. 3

Простая цепочка поставок из четырех фирм и их общего поставщика ИТ-услуг

Сколько стоит время простоя системы для вашего предприятия?

6 августа 2019 г., SC&H Group

Количественная оценка финансового воздействия непрерывности бизнеса и доступности данных

Развитие технологий продолжает продвигать коммерцию в будущее. Эти достижения увеличивают потребительский спрос на удобную торговлю.Как бизнес, нельзя отрицать возможность удовлетворять потребности и ожидания клиентов в режиме реального времени.

Изменение того, как потребители покупают товары, происходит через:

Развитие систем электронной коммерции компаний
Развитие мобильной связи, позволяющее постоянно быть активным большему количеству клиентов, чем когда-либо прежде
Изменяющиеся покупательские предпочтения покупателей (включая людей поколения миллениума, приобретающих больше покупательной способности, и бэби-бумеров, адаптирующихся к новым технологиям).

Согласно исследованию, проведенному UPS [1], 54% всех покупок миллениалов совершаются в Интернете, а 63% из них совершаются через мобильные телефоны. По данным Министерства торговли США [2], продажи в рамках электронной коммерции в США составили 10,2% от общего объема продаж в первом квартале 2019 года. Хотя круглосуточные закупки полезны для бизнеса, компании могут испытывать дополнительное давление, чтобы не отставать от потребностей и предоставлять услуги по запросу. По мере того как клиенты продолжают переходить от обычных магазинов к онлайн-магазинам, компании уделяют особое внимание поддержке критически важных ИТ-систем для обеспечения круглосуточной доступности.

Определение достаточного времени безотказной работы

Передовой опыт диктует, что организации разрабатывают стратегию для приемлемого или желаемого процента времени безотказной работы в течение года. Этот период обычно представлен в процентах за год, то есть 98% времени безотказной работы, 99,9% времени безотказной работы или 99,99% времени безотказной работы. Этот порог времени безотказной работы должен быть разработан совместно с планом реагирования на инциденты / планом аварийного восстановления, в котором документируется план действий в связи с непредвиденным событием, которое может повлиять на критически важные функции, такие как кибератака, стихийное бедствие или любой другой сбой. мероприятие.В зависимости от организации и покупательских привычек ее клиентов следует разработать специальный план и стратегию в соответствии с приемлемым риском потерь.

Поскольку электронная коммерция продолжает расти, попытка количественно оценить влияние количества времени, в течение которого система находится в автономном режиме, может быть чрезвычайно полезным занятием для любого предприятия, поскольку даже короткий промежуток времени может иметь финансовые последствия. В зависимости от размера и транзакционного характера предприятия (особенно если затронутая система поставила автоматические транзакции в очередь), несколько минут простоя могут стоить тысячи долларов.

Как учитывать потерю производительности

Помимо потери дохода от транзакций, организации также теряют продуктивность сотрудников, когда системы недоступны. Стоимость часа потери производительности, связанной с незапланированными простоями, можно оценить, умножив количество расчетных часов простоя системы на почасовую производительность на одного сотрудника. Согласно Алинеан, общая расчетная стоимость часа незапланированного простоя составляет примерно 42 000 долларов в зависимости от размера организации и привычек ее пользователей.

Расчетная почасовая стоимость включает в себя риск простоя, рассчитанный по часам, и процент времени безотказной работы системы. Себестоимость производительности определяется на основе нормы оплаты «обремененных» сотрудников, которые должны справиться с отключением, количества пользователей, на которых влияет средняя прибыль, полученная для предприятия, и количества транзакций в час на каждое затронутое бизнес-подразделение. Этот расчет может варьироваться от бизнеса к бизнесу в зависимости от масштабов простоя и характера предприятия. Несмотря на то, что стоимость простоя может варьироваться, устранение простоя окажет финансовое влияние на организацию из-за «обременения» сотрудников.

Учитывая репутационный риск

Помимо транзакционного риска и расчетной стоимости производительности, сбои в работе системы также наносят ущерб репутации организации. Если клиент не может совершить покупку, оплатить счет, получить информацию о своей учетной записи или выполнить другие ожидаемые функции, насколько вероятно, что он продолжит оставаться клиентом, если организация не может предоставлять услуги, которые они рекламируют? Даже в неденежных транзакциях, таких как поиск сведений о предоставляемой услуге, клиенты могут перенести свой бизнес в другое место, если простой системы не позволяет клиенту получить доступ к информации.Например, несмотря на то, что Facebook не является традиционной транзакционной организацией, после серии отключений в марте 2019 года их акции упали почти на 2%, что является одним из крупнейших падений цен за год [3]. Это демонстрирует влияние простоя системы, даже если предприятие не зависит в первую очередь от финансовых транзакций.

Вооруженные знаниями о том, как сбои в работе системы могут отрицательно сказаться на организациях, все предприятия должны определить приемлемый для них уровень риска. Большинство компаний, осознавших реальные и финансовые последствия этих событий, создадут план обеспечения непрерывности бизнеса, план реагирования на инциденты и / или планы аварийного восстановления.Эти планы помогают организациям выявлять потенциальные уязвимости, оценивать и распределять приемлемые периоды безотказной работы, сокращать продолжительность и влияние неожиданных простоев, а также устанавливать процедуры и планы тестирования, чтобы быть готовыми к непредвиденным сбоям в работе в будущем.

Таким образом, простой системы влияет на все организации, независимо от того, являются ли эти последствия финансово значимыми или нет. Каждая организация должна разработать планы, такие как планы обеспечения непрерывности бизнеса, планы аварийного восстановления и планы реагирования на инциденты, каждый из которых предназначен для снижения, устранения и надлежащего принятия рисков, связанных с доступностью системы и данных.Благодаря этим усилиям организации могут минимизировать сбои и улучшить восстановление после незапланированных простоев.

Чтобы получить дополнительные ресурсы по разработке и / или тестированию планов реагирования на инциденты или аварийного восстановления, свяжитесь с нашей командой.

[1] UPS Pulse интернет-магазина

[2] Новости Бюро переписи населения США

[3] Акции Facebook падают из-за продолжающихся сбоев; Фирма заявляет, что системы «выздоравливают»

Руководство по приложению SaaS

Enterprise Ready по SLA и поддержке

SLA (Соглашение об уровне обслуживания)

Соглашения об уровне обслуживания – это распространенный запрос корпоративных клиентов, основанный на двух предпосылках: (1) если они тратят много денег на продукт, они ожидают определенного уровня качества и (2) что из-за масштаба их предприятия, незапланированные отключения могут стоить им нетривиальных сумм денег.Как правило, соглашения об уровне обслуживания гарантируют минимальное время безотказной работы приложений и / или максимальное время ожидания для решения проблем поддержки.

Время работы

Как правило, соглашения об уровне обслуживания для корпоративных приложений должны составлять не менее 99,9% (т. Е. Приложение испытывает не более 8,76 часов незапланированного простоя в год), но многие обещают 99,99% (максимум 52,6 минуты незапланированного простоя в год) или даже 99,999 процентов (5,26 минут незапланированных простоев в год). Это не столько функция продукта, сколько бизнес-решение, но время безотказной работы во многом зависит от архитектурных решений как на уровне приложений, так и на уровне инфраструктуры.Также важно сообщать об этом с некоторой степенью исторической прозрачности, поэтому у многих поставщиков SaaS есть страница состояния, которая отображает состояние в реальном времени и поддерживает исторические записи доступности.

Когда происходит сбой или другая проблема, влияющая на облачную службу, многие компании также используют свою страницу состояния, чтобы предлагать обновления, когда они диагностируют и затем решают проблему. Наилучший подход – сделать это как можно ближе к реальному времени, потому что клиенты хотят знать, что не так и когда они могут рассчитывать снова воспользоваться вашим сервисом, а оставление этой информации в неведении может вызвать недовольство.В случае особенно длительных или широко распространенных отключений может быть хорошей идеей опубликовать подробное вскрытие. он заставляет вашу компанию устранять первопричину, а также дает клиентам понять, что вы серьезно относитесь к этим событиям.

Время ответа

В это SLA вы, вероятно, также включите обязательство по предоставлению стандартных часов поддержки, экстренной поддержки и максимального времени ответа. Ответ определяется как время, которое требуется квалифицированному члену команды, чтобы признать проблему и приступить к ее диагностике.Время ответа зависит от серьезности поднятого вопроса.

Уровень серьезности часто подразделяется на Sev1, Sev2 и Sev3 с четкими определениями проблем, которые попадают в каждую категорию. Простой приложения без обходного пути – явная проблема Sev1, и потенциальные уязвимости безопасности обычно также повышаются до уровня Sev1. Время отклика для Sev1 составляет менее 3 часов.

Поддержка

Существует множество различных методов поддержки клиентов, и предложение разных уровней / возможностей поддержки часто является обычным методом, позволяющим различать различные тарифные планы:

Поддержка на уровне сообщества: Обычно для клиентов нижнего уровня, которые могут задавать вопросы другим членам сообщества на форуме.
Поддержка по электронной почте: Поддержка по электронной почте обычно рассматривается как недорогой способ предложить прямую поддержку своим клиентам, поскольку вы можете создать очередь входящих писем и расставить приоритеты на основе контракта на поддержку.
Поддержка по телефону: Предлагается как вариант поддержки «по запросу» или «с мгновенным ответом» для клиентов, которые предпочитают сразу же поговорить с кем-нибудь, когда у них возникнет вопрос.
Специализированный менеджер по работе с клиентами: Единое контактное лицо по всем вопросам, связанным с аккаунтом.Помимо ответов на вопросы и попыток решения проблем, этот человек выступает в качестве защитника запросов и проблем клиентов в рамках поставщика SaaS.

Помимо контрактной поддержки и поддержки со стороны сообщества, ваша компания может значительно продвинуться в обучении клиентов (и избавлении от некоторых обязанностей по поддержке), создавая правильный контент. Высококачественная документация сегодня является абсолютной необходимостью, особенно для приложений SaaS, где часть ценности заключается в модели самообслуживания для работы с ними.Вы можете приложить дополнительные усилия с помощью видеоуроков, вебинаров и даже платного личного обучения для клиентов, которые этого хотят.

Ваши корпоративные клиенты также будут ожидать некоторого понимания вашей дорожной карты продукта . Они хотят иметь возможность влиять на функции, которые вы будете добавлять, чтобы вы продолжали удовлетворять их меняющиеся потребности. Тем не менее, вы обычно хотите предварять любое такое обсуждение заявлением о безопасной гавани (если это в презентации) или другими средствами сообщения о том, что, хотя это общее направление, вы не обещаете предоставить что-либо конкретное в какое-то конкретное время. Рамка.Некоторые компании действительно создают функции по запросу клиентов, но такой тип сделки должен быть оформлен в контракте.

Многие корпоративные клиенты также в конечном итоге попросят такие вещи, как страхование бизнеса , условное депонирование исходного кода и компенсация . Как и SLA, на самом деле это не особенности продукта, но их важно понимать, потому что они возникают в ходе переговоров по контракту на предприятии, и их можно решить до некоторой степени в зависимости от того, как построен продукт.

Примеры

Авторы контента

потерянных минут: изучение времени простоя рабочих

В среднем профессионал работает в офисе более 40 часов в неделю, а у многих из них еще более изнурительный график. Но даже если вы работаете долгие дни, сколько времени на самом деле вы тратите на работу?

Некоторые исследования показывают, что рабочие тратят лишь часть своего дня на реальную продуктивность, не имея возможности сосредоточиться часами напролет. В эпоху цифровых отвлекающих факторов и привлекательных офисных удобств, как сотрудники используют свое время простоя и, в конечном счете, кто несет ответственность за время простоя на работе? В предыдущем опросе мы обнаружили, что «отсутствие работы» было причиной номер один, по которой сотрудники тратили время на свою работу.

Для дальнейшего изучения этого вопроса мы провели дополнительный опрос, чтобы определить, каким образом отсутствие работы может повлиять на продолжительность рабочего дня среднего сотрудника. Всего было опрошено 1004 специалиста из различных областей и демографических групп . Мы спросили их о количестве простоев, которые они получают на своей работе, и о том, что они с этим делают. Чтобы узнать о простоях в американских офисах, продолжайте читать.

Данные о простоях

Согласно нашим результатам, простоев составили почти четверть среднего рабочего дня . Тем не менее, мнения респондентов сильно различались: в то время как большинство профессионалов сообщали о часе или меньше простоя в день, 20% сообщили о трех или более часах свободного времени каждый день. Хотя эти различия, вероятно, отражают отраслевые различия, они также могут быть связаны с неравномерным внедрением инструментов мониторинга сотрудников. Некоторые компании отслеживают каждое движение своих сотрудников, в то время как другие предпочитают не контролировать персонал таким образом.

Что касается подотчетности, то у удаленных сотрудников в среднем на 20 минут простоя в день больше, чем у офисных специалистов .

Большинство рабочих считали, что у них либо достаточно времени простоя, либо слишком мало. Лишь 18% заявили, что у них слишком много – и в среднем более трех часов простоя у этой группы были веские основания так сказать. Сотрудники-первокурсники чаще всего говорили, что у них было много простоев, предполагая, что должности начального уровня часто менее требовательны или имеют меньше обязанностей, поскольку многие сотрудники получают дополнительные обязанности по мере их пребывания в должности. Но среди работников, проработавших шесть и более лет в своих компаниях, 20% сообщили, что у них также много простоев.Больше опыта может привести к эффективности.

Почему время тратится зря

Большинство респондентов, по крайней мере, в какой-то мере несут ответственность за время простоя, которое они испытали. Тридцать шесть процентов заявили, что они несут основную ответственность , а еще 28% заявили, что разделяют ответственность со своим работодателем. Но, ссылаясь на конкретные причины своего свободного времени в офисе, многие респонденты сказали, что им больше нечего делать, даже если бы они этого хотели.

Сорок процентов респондентов заявили, что у них были простои из-за того, что они спешили со своими обязанностями, а затем обнаружили, что им больше нечего делать.Еще 37% заявили, что их рабочие процессы непоследовательны, а 20% заявили, что работы недостаточно.

Эти условия могут возникать из-за избыточного штата сотрудников, что указывает на несоответствие количества ресурсов объему работы. Но менеджеры могут опасаться, что уход из компании подорвет моральный дух компании. Фактически, работники с большей вероятностью уволились с работы из-за чрезмерного простоя, чем были уволены из-за этого. Этот вывод подтверждает, что скука и отсутствие взаимодействия могут способствовать истощению.

Конечно, многие сотрудники были более чем готовы насладиться своим временем простоя: 31% сказали, что они предпочли сделать простой в течение дня , а 23% объяснили, что их работа не была срочной. Более того, 13% признали, что могли попросить взять на себя больше задач, но предпочли не делать этого.

Простоя

Работа в Интернете была основным занятием среди профессионалов – и особенно распространенным среди работников поколения миллениалов. Точно так же 43% признались, что просматривают социальные сети, а 26% сообщили о покупках в Интернете.Эти действия можно рассматривать как современный способ тратить время впустую, но они также отражают слепые зоны мониторинга работодателями: хотя многие компании просматривают электронные письма сотрудников, большинство из них не изучают привычки просмотра ими.

Обычным явлением было также увеличение времени простоя в социальных сетях: 49% заявили, что разговаривали с коллегами . Точно так же 48% сообщили, что переписывались с помощью текстовых сообщений или сообщений в свободное время. Интересно, что представители поколения Икс чаще общались с коллегами лично, в то время как миллениалы были более склонны общаться с помощью текстовых сообщений.

Четверть сотрудников допущена к работе во время простоя – , хотя и не для своего основного работодателя. По мере того, как фрилансеры и гиг-экономика стали устоявшимися фракциями рынка труда, работодатели, вероятно, будут сталкиваться с этой проблемой все чаще. Миллениалы чаще всего участвовали в концертной работе во время простоя, что может указывать на то, что управление побочной суетой может быть значительным источником отвлечения внимания этой группы профессионалов.

Желаете поработать?

Столкнувшись с простоями, большинство сотрудников требовали дополнительной работы, по крайней мере, в нескольких случаях. Но более пятой части респондентов заявили, что никогда не просили больше работы в свободное время. Как и следовало ожидать, рабочие, у которых простои были «редко», были более склонны смаковать их, чем те, у кого они были «иногда». Тем не менее, среди тех, кто «всегда» или «часто» оказывался в простоях, 23% также никогда не просили дополнительной работы.

Возможно, рабочие в этом лагере опасаются испортить свою низкую производительность труда.Но они также могут бороться с тем, как отстаивать большую ответственность – сложный разговор, который многие профессионалы могут обсудить со своими менеджерами.

Интересно, что сотрудников начального уровня гораздо реже чувствовали себя виноватыми из-за простоев, чем те, кто имел стаж. Фактически, среди руководителей высшего звена 48% чувствовали некоторую степень вины за время простоя. Возможно, руководящие должности наделяют повышенное чувство ответственности как людьми, которыми они управляют, так и их собственными руководителями.

И наоборот, наши результаты могут указывать на то, что люди, которые чувствуют себя виноватыми из-за простоев, с большей вероятностью поднимутся по служебной лестнице. Руководители особенно негативно относятся к простоям. , 47% согласны с тем, что сотрудник, у которого много свободного времени, скорее всего, будет незаменим.

Расслабление, удовлетворение и заработная плата

Время простоя – благо для рабочих или источник разочарования? Удовлетворенность сотрудников была самой высокой среди тех, кто сказал, что у них не было ни слишком маленького, ни слишком большого времени простоя. Этот вывод может указывать на то, что сотрудники с большим временем простоя не обязательно могут наслаждаться своим открытым графиком. Действительно, некоторые исследования показывают, что профессионалы (особенно молодые) часто ищут новую работу, потому что чувствуют себя недостаточно используемыми на своих нынешних должностях.

Кроме того, наличие у работы с большим количеством простоев, похоже, не улучшило отношения людей к своей оплате. Это можно отнести к разряду заработной платы за работу, предполагающую много свободного времени.

Оптимизация рабочего времени: фокус и гибкость

Значительный процент респондентов заявили, что они проводят часы каждый день вне своей работы.Но проблема простоев – это не просто вопрос плохой профессиональной этики среди профессионалов. Напротив, количество свободного времени на работе – это тонкий управленческий вопрос. Если спросить слишком мало, работодатели рискуют разочаровать амбициозных работников. Однако всегда требуйте полной сосредоточенности, и компании могут рискнуть выгореть у своих лучших сотрудников.

Руководители компаний могут подумать о том, чтобы решать проблемы простоев напрямую , вместо того, чтобы полагать, что их команды постоянно работают.Такой подход может быть отходом от установленной политики, но в конечном итоге может улучшить моральный дух сотрудников. Если рассматривать время как средство для подзарядки рабочих, простои могут начать казаться жизненно важным ресурсом, подпитывающим способность рабочих к устойчивой работе.

Позвольте нам поддержать вас, когда вы будете заниматься этими сложными, но важными темами. Paychex оптимизирует ваши потребности в кадрах и заработной плате с помощью гибких, интуитивно понятных платформ , позволяя вам сосредоточиться на общей картине.

Методология

Мы провели онлайн-опрос 1004 американцев, работающих на полную ставку, и задали им вопросы, связанные с простоями на работе. Время простоя было определено для респондентов опроса как любой период в рабочее время, когда нет активной работы или проекта, который нужно завершить.

Пятьдесят один процент наших респондентов определились как мужчины, 49% определились как женщины и менее 1% определились как пол, не указанный в нашем опросе. Респонденты были в возрасте от 19 до 74 лет со средним значением 36 и стандартным отклонением 10.1.

Сумма, которую сотрудники получают за простой, основана на среднем недельном доходе от Бюро статистики труда США и средней продолжительности простоя согласно нашему опросу.

Ограничения

Среднее время простоя в минутах было ограничено респондентами, которые указали, что в течение обычного рабочего дня у них было хотя бы некоторое время простоя.

Данные, которые мы представляем, основаны на самооценке и, как таковые, подвержены таким проблемам, как преувеличение или выборочная память.

Статистическое тестирование не проводилось. Перечисленные выше требования основаны только на средствах и представлены в информационных целях.

Заявление о добросовестном использовании

Хотите поделиться этим проектом с друзьями, семьей или коллегами? Не стесняйтесь делать это (возможно, во время простоя в офисе). Однако в интересах честной атрибуции у нас есть два запроса. Во-первых, пожалуйста, используйте наши изображения и информацию только в некоммерческих целях. Во-вторых, пожалуйста, делайте обратную ссылку на эту страницу всякий раз, когда вы делитесь нашей работой, чтобы должным образом воздать должное нашей команде.

Важная информация для бизнеса о Коронавирусе

Поддержка сохранения рабочих мест

При объявлении чрезвычайной ситуации или карантина удаленная работа не всегда возможна, поэтому в сложных ситуациях работодатели могут объявить простой или частичный простой, а государство готово внести свой вклад в выплату заработной платы работникам.

Когда предприятие заявляет о бездействии из-за чрезвычайной ситуации или карантина, работник должен получать как минимум минимальную ежемесячную заработную плату и не должен приходить на работу.В настоящее время минимальная месячная зарплата составляет 607 евро брутто или 437 евро нетто.

Расходы, понесенные работодателем, будут возмещены службой занятости в виде субсидии работодателю. Субсидии во время простоя из-за карантина будут доступны компаниям, неправительственным организациям и ассоциациям, которые нанимают людей с ограниченными возможностями и другим поддерживаемым группам. Только бюджетные учреждения не будут иметь права на получение субсидий.

Размеры государственных субсидий:

• 70% от заработной платы сотрудника, но не более 910 евро.5 брутто. Обязанность сохранять место работы не менее 6 месяцев.

• 90% заработной платы сотрудника, но не более 607 евро брутто. Обязанность сохранять место работы не менее 3 месяцев.

Это означает, что если работодатель решит выплачивать работнику более высокую долю заработной платы, государство также внесет больший вклад, увеличив потолок субсидии до 1,5 минимальной заработной платы.
Если работодатель решит платить меньше, государство внесет взнос, не превышая одну минимальную заработную плату.
На социальных предприятиях работают работники, принадлежащие к целевым группам, в основном люди с различными видами инвалидности, а также пожилые работники или ранее длительно безработные. Их заработная плата субсидируется государством, как и в случае с работниками, участвующими в поддерживаемых инструментах занятости.

Ставки субсидий социальным предприятиям во время простоя по целевым группам работников:

• Тяжелая степень инвалидности, 25% и более низкая трудоспособность или высокий уровень особых потребностей: 75% заработной платы, но не более 607 евро брутто.

• Средняя степень инвалидности, 30-40% трудоспособности или умеренный уровень особых потребностей: 60% заработной платы, но не более 607 евро брутто.

• Низкая степень инвалидности, 45-55% трудоспособности или низкий уровень особых потребностей: 60% заработной платы, но не более 607 евро брутто.

• Физическое лицо старше 50 лет, зарегистрированное в Службе занятости: 60% от заработной платы, но не более 607 евро брутто.

• Длительный безработный с периодом безработицы более двух лет: 60% от заработной платы, но не более 607 евро брутто.

Пособие самозанятым

Пособие в фиксированной сумме будет выплачиваться из Гарантийного фонда самозанятым лицам, которые платили взносы на социальное обеспечение не менее 3 месяцев в течение последнего года до объявления чрезвычайной ситуации или карантина.

Размер пособия будет равен размеру минимальных потребительских потребностей текущего года, т.е. 257 евро в месяц. Пособие будет выплачиваться в Службе занятости, но оно не будет выплачиваться тем самозанятым лицам, которые также работают по трудовому договору.

Экономические и финансовые инструменты

Правительство планирует выделить 10% национального валового внутреннего продукта (ВВП) на реализацию экономических и финансовых инструментов на сумму 5 миллиардов евро.

ЦЕЛЬ: Содействовать сохранению рабочих мест и доходов
СУММА: 500 миллионов евро
ПРИБОРЫ:

• Государственная поддержка при простоях и частичных простоях. Размер надбавки работника должен быть не ниже минимальной месячной заработной платы.

• Пособия по болезни для лиц, осуществляющих уход за детьми и инвалидами во время карантина в образовательных учреждениях или в центрах социальной помощи и занятости.

• Выплачивать 257 евро в месяц самозанятым жителям, которые платили взносы на социальное страхование, когда карантин не позволяет им заниматься своей деятельностью.

• Расширить действие программы социальной защиты творцов искусства и выделить дополнительные средства на реализацию программы.

• Продлить срок отсрочки платежей по жилищным кредитам (без учета процентов) с 3 до 6 месяцев в виде государственной гарантии для тех, кто потерял работу.

• Предоставить возможность отсрочить взносы или выплатить их в рассрочку за электричество и природный газ UAB Ignitis.

• Рекомендовать муниципалитетам предоставить возможность отсрочки коммунальных платежей и платежей за тепловую энергию или их выплаты в рассрочку.

ЦЕЛЬ: помочь предприятиям сохранить ликвидность
СУММА: 500 миллионов евро
ПРИБОРЫ:

• Экстренные налоговые ссуды с отложенными налогами или их выплатой в рассрочку по согласованному графику без начисления процентов.

• Приостановление взыскания налоговой задолженности по критериям разумности.

• Освобождение налогоплательщиков от уплаты штрафов и процентов по просроченным налоговым обязательствам.

• Возможность отсрочки уплаты НДФЛ.

• Увеличить верхний предел гарантий Фонда гарантирования сельскохозяйственных кредитов и INVEGA на 500 миллионов евро и расширить условия предоставления гарантий. Для компенсации малых и средних предприятий от 50% до 100% фактически выплаченной суммы процентов.

• Предоставить предприятию возможность отсрочить платежи за электричество и природный газ для оплаты UAB Ignitis или оплатить их в рассрочку.

• Рекомендация по освобождению налогоплательщиков от налога на коммерческую недвижимость и земельного налога.

• Рекомендация о том, что муниципалитетам должна быть предоставлена возможность отсрочить коммунальные платежи и платежи за тепловую энергию или платить их в рассрочку.

ЦЕЛЬ: Рост экономики
СУММА: 1 миллиард евро
ПРИБОРЫ:

• Для ускорения инвестиционных программ за счет ускорения выплат и увеличения интенсивности доступного финансирования.

• Перераспределить инвестиционные фонды ЕС в области здравоохранения, занятости и бизнеса.

• Ускорить использование средств государственного бюджета на текущие расходы.

• В полной мере использовать Программу по изменению климата и Программу содержания и развития дорог и ускорить ремонт многоквартирных домов.

• Ввести дополнительный лимит государственных гарантий с целью создания или дополнения существующих финансовых инструментов, при этом основной риск несет государство.

• Дать возможность муниципалитетам реализовывать инвестиционные проекты путем увеличения целевых показателей заимствования и обеспечения быстрой помощи в ликвидности.

• Создать Фонд смягчения последствий COVID-19 для пожертвований юридических и физических лиц.
Счет фонда смягчения последствий COVID-19 № LT 56 1010 0000 0853 2407

ЦЕЛЬ: Рост экономики
СУММА: 2,5 миллиарда евро
ПРИБОРЫ:

Рекомендовать Банку Литвы принять меры по увеличению кредитного потенциала банков на 2 евро.5 миллиардов:

1) снижение требований к достаточности капитала для кредитных организаций
2) уменьшение резервов ликвидности
3) сокращение иных мер надзора

Пакет стимулов для экономики в размере 1 млрд евро будет включать 500 млн евро дополнительных инвестиций и 500 млн евро дополнительных гарантий. Подробнее читайте здесь.

Руководство Государственной продовольственной и ветеринарной службы для предприятий пищевой промышленности по защите от вируса

Что делать, если мой бизнес испытывает трудности в связи с COVID-19?
Возможность полной отсрочки налогообложения: обратитесь в Государственную налоговую инспекцию (ГНС) или SODRA.
Освобождение от штрафов, процентов за просрочку платежа и процентов: свяжитесь с SODRA
. Возможность заимствования для тиража: свяжитесь с Invega

Сертификаты непреодолимой силы

Предприятия, столкнувшиеся с трудностями, вызванными обстоятельствами, связанными с коронавирусом, могут обратиться в территориальные торгово-промышленные палаты для выдачи сертификатов, подтверждающих обстоятельства непреодолимой силы. Такие сертификаты могут выдавать Торгово-промышленные и ремесленные палаты Вильнюса, Каунаса, Клайпеды, Шяуляя и Паневежиса.

Справки о форс-мажорных обстоятельствах будут выданы в кратчайшие сроки, не дожидаясь истечения 20-дневного срока. Обращаем ваше внимание, что сертификаты не выдаются автоматически просто из-за объявленной чрезвычайной ситуации. Палаты оценивают каждый случай индивидуально. Более подробная информация о выдаче Палатами справок о форс-мажорных обстоятельствах доступна здесь.

Подробное описание процедуры получения справки о непреодолимых обстоятельствах доступно по адресу: https: // e-seimas.lrs.lt/portal/legalAct/lt/TAD/313c181039f911e598499e1e1ba6e454?jfwid=a82o5capk

Относительно инвестиций в ЕС

Министерство экономики и инноваций вместе с Агентством поддержки бизнеса Литвы (LVPA) предвидели, что из-за риска, связанного с коронавирусом, для предприятий и экономики будут обеспечены адекватные и гибкие меры в случае, если коронавирус помешает организаторам проектов ЕС. от участия в запланированных крупных мероприятиях за рубежом или в случае, если необходимое оборудование не будет своевременно произведено и поставлено на предприятие.Каждый проект предприятий будет решаться в индивидуальном порядке, а объем работ по проекту будет расширен. Инвестиционные агентства ЕС обеспечат постоянное консультирование, информирование и онлайн-обучение клиентов.

Последствия COVID-19 для отдельных проектов, реализуемых в рамках инвестиционных инструментов ЕС, могут рассматриваться как эквивалент форс-мажорных обстоятельств, когда договорные обязательства не могут быть выполнены из-за обстоятельств, возникновение которых невозможно контролировать и разумно предвидеть во время заключение договоров, и невозможно предотвратить возникновение этих обстоятельств или их последствий.Однако обстоятельства, делающие невозможным выполнение договорных обязательств, носят временный характер. Стороны должны быть освобождены от ответственности только на период, который является разумным с учетом влияния обстоятельств на выполнение контракта.
Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт LVPA по адресу: http://lvpa.lt/en/news/the-schedule-of-calls-for-proposals-for-eu-funding-instruments-has-been-updated-1094

О государственных закупках, связанных с переносом даты события

Принимая во внимание текущую ситуацию в стране, закупающие органы могут инициировать изменение договора о закупках, например, в отношении переноса даты события.Такое изменение контракта может быть выполнено в соответствии с Законом о государственных закупках, который предусматривает возможность для закупающих органов изменять контракты, если такая необходимость возникает из обстоятельств, которые не могли быть предвидены разумным и осмотрительным органом-заказчиком, и когда модификация существенно не меняет характер контракта, и стоимость модификации не превышает 50% от стоимости контракта.
Расширенное руководство по исполнению, изменению и / или прекращению государственных закупок Управлением государственных закупок.

Достаточно ли у ваших сотрудников времени простоя? Уроки, извлеченные в 2020 году

Президент Prodoscore, Inc.

Гетти

По многим причинам 2020 год стал переломным. Вот кое-что из того, о чем я думал, говорил с клиентами и коллегами и продолжаю исследовать.

Время простоя очень важно.

Проснувшись сегодня, вы сразу же направились к ноутбуку и проверили электронную почту? Вы работали в субботу? Ожидаете ли вы, что ваши сотрудники будут доступны 24/7?

Covid-19 изменил нашу работу.Хотя некоторые из них были замечательными – долгоживущие спортивные штаны, – были и некоторые негативные последствия. Некоторые компании ожидают, что, поскольку мы работаем из дома (WFH), мы всегда должны быть доступны.

Если вы находитесь в офисе и делаете 10-минутный перерыв на кофе или 30 минут на обед, в этом нет ничего страшного. Однако во время WFH может возникнуть негласное ожидание, что вы всегда в активном состоянии.

Наше исследование производительности показывает, что суббота и воскресенье теперь являются частью рабочей недели: в годовом исчислении сотрудники работали по субботам на 42% больше с мая по август.

Сотрудники могут чувствовать, что им нужно работать весь день, каждый день, потому что они напуганы. «Знает ли мой начальник, что я все время работаю? Если я не отвечу ему сразу, он подумает, что я не работаю. Мне нужно всегда быть включенным ».

Нам нужно сделать шаг назад. Такая рабочая среда не предлагает никакого качества жизни. Это вызывает стресс. Это может привести к выгоранию.

Один генеральный директор сказал мне, что его компания создает журналы для своих сотрудников. Они могут указать, что «между этим и этим временем я не смогу отвечать на электронные письма или телефонные звонки, потому что мне нужно делать покупки.Или «Мне нужно помочь своим детям» или «Я гуляю».

Сотрудники могут добавлять столько перерывов, сколько им нужно.

Знаете ли вы, где ваши сотрудники наиболее продуктивны?

Узнайте, какие сотрудники лучше работают из дома, а какие лучше работают в офисе, и сделайте приспособления. Я считаю, что работа на объекте будет колебаться, когда это будет разрешено; некоторые работодатели захотят, чтобы все вернулись в офис. Но некоторые люди очень недовольны работой в офисе, и им следует разрешить продолжить WFH.

С другой стороны, некоторые люди ненавидят WFH и не могут дождаться, когда вернутся в офис. Они говорят: «Я не могу работать с детьми, собаками, шумом и почтальоном. Мне нужно быть в офисе ».

Как работодатель, вы пытаетесь получить от своих сотрудников максимальную отдачу. А для некоторых из них это означает, что они могут продолжить WFH.

Как вы будете перемещаться по компенсации в среде WFH?

Это может быть спорным, но я думаю, что нам нужно пересмотреть компенсационные пакеты для сотрудников, которые сейчас работают удаленно.Это то, с чем борются многие компании, с которыми я разговаривал.

При оплате труда белых воротничков часто учитывается место нахождения сотрудника. Работодатели понимают, какая зарплата необходима сотрудникам, например, для проживания в Сан-Франциско. Но из-за Covid-19 этот сотрудник работает удаленно из своего родного города Анн-Арбор. По данным BestPlaces, стоимость жизни кардинально отличается. Если сотрудник не собирается жить в Сан-Франциско, Лос-Анджелесе или Нью-Йорке, должен ли его работодатель корректировать его зарплату? Возможно, это будет правильным поступком для здоровья компании.Расходы на жизнь сотрудника в настоящее время составляют примерно половину от того, что они были бы в Сан-Франциско, где средняя арендная плата за квартиру с одной спальней составляет 2660 долларов в месяц по состоянию на январь 2021 года.

Хотя это может расстраивать сотрудников, нам следует об этом подумать. Конечно, если сотрудник переезжает обратно в Сан-Франциско, компания должна внести еще одну корректировку, чтобы компенсировать увеличение расходов на проживание.

Цифровые инструменты необходимы, но они работают, только если сотрудники ими пользуются.

Владельцы и руководители бизнеса должны вкладывать деньги в цифровые инструменты. Даже во время пандемии многие, вероятно, сопротивлялись, потому что не думали, что WFH продержится долго. Но если они еще не осознали, что это инвестиции в их компанию и своих сотрудников, они просто отстанут. Компании, которые не инвестируют в возможность иметь удаленных сотрудников, могут потерять тех сотрудников, которые хотят сохранить WFH.

Есть нюанс. Инструменты бесполезны, если ваши сотрудники не используют их постоянно и правильно.Если ваши сотрудники не помещают данные в вашу CRM ежедневно, ваша CRM бесполезна. Как заставить сотрудников использовать эти новые цифровые продукты? Возможно, вам придется принудить к такому поведению, работая с сотрудником, чтобы убедиться, что он правильно использует инструменты.

Доверие и прозрачность являются ключевыми факторами.

Как работодатель, вы должны действительно придерживаться концепции доверия.

Trust – улица с двусторонним движением. Вы должны верить, что ваши сотрудники выполнят свою работу, но вы также должны укрепить их доверие к вам.Эффективный способ добиться этого – быть прозрачным. Поделитесь процессом принятия решений. Сообщите своим сотрудникам, что вы даете им возможность выбирать, как использовать свое время, потому что вы им доверяете. Одна из вещей, которые мы постоянно говорим нашим клиентам, заключается в том, что, когда они используют инструмент анализа производительности, они должны быть прозрачными в отношении того, как он будет использоваться; им следует подчеркнуть, что это не «шпионское ПО», а инструмент, помогающий им работать на высшем уровне.

Я думаю, что главный вывод этого года заключается в том, что работодатели должны быть более открытыми, гибкими и доверчивыми.

Кот из мешка. Изменился способ нашей работы. И мы должны адаптироваться к этому изменению.

Что вы заберете из 2020 года?

Forbes Business Development Council – это сообщество руководителей отдела продаж и бизнес-разработчиков, доступное только по приглашениям. Имею ли я право?

Что такое бессмертное предприятие с нулевым временем простоя?

Существует ли такое понятие, как «бессмертное» предприятие? Представьте, что все технологии, лежащие в основе вашего бизнеса, никогда не умирают – или даже не спят.

Что делать, если у вас никогда не было запланированных, отключений, не говоря уже о незапланированных? Насколько вы были бы эффективнее и конкурентоспособнее?

Нет, это не нирвана …

Аварийный простой

Стихийные бедствия, пожары и акты насилия – все это громкие события, которые могут поставить ИТ-инфраструктуру на колени.Фактически, не только ваша ИТ-служба, но и вся ваша организация .

Вряд ли можно сказать что-то важное: незапланированные простои могут убить ваш бизнес. Но эффективность организации также снижается из-за постоянных простоев запланированных простоев. Независимо от того, вызвано ли это плановым обслуживанием или обновлениями, запланированные простои предотвращают круглосуточные глобальные операции.

Оба типа простоев часто рассматриваются как неизбежные. Но с сегодняшними технологиями это не так.

Достаточно ли хорош ваш DR?

У вашей ИТ-команды, вероятно, есть план аварийного восстановления (DR) для предотвращения крупных катастроф.Но ваш план, разработанный для определенного уровня проблемы, может быть нарушен реальными бедствиями.

Широко распространенные отключения, вызванные ураганом «Сэнди», застали организации врасплох – даже при наличии обширного заблаговременного предупреждения. Одна из таких жертв – одна технологическая компания из Нижнего Манхэттена – она, разумеется, желает остаться анонимной – стала одной из таких жертв …

Серверы были настроены для репликации данных в реальном времени на случай, если один из серверов выйдет из строя. К сожалению, серверы были расположены всего в нескольких футах друг от друга на 40-м этаже.У них был резервный аккумулятор, но энергии хватило всего на два часа.

Когда ударил Сэнди, ИТ-персоналу пришлось въехать в Манхэттен, подняться по бесчисленным лестничным пролетам на 40-й этаж, подобрать серверы, спустить их обратно по лестнице, попытаться выбраться из города, а затем найти другое место. чтобы все снова заработало.

Эта компания была не одна: мы видели эту историю, повторяющуюся снова и снова, со многими компаниями, которые оказались под ударом Сэнди, когда компании боролись со своими неудовлетворительными планами по аварийному восстановлению.

Репликация в реальном времени на большие расстояния

Некоторые говорят, что катастрофу такого масштаба просто невозможно спланировать. Я не согласен.

Раньше компаниям требовалось, чтобы их серверы восстановления были закрыты физически, если они хотели реплицировать большой объем данных в режиме реального времени. Но работоспособный план аварийного восстановления требует, чтобы серверы находились, скажем, на расстоянии 100 миль друг от друга. (Если вам не нужен режим реального времени, их можно расположить гораздо дальше друг от друга, но какой толк в плане восстановления, если вашим данным уже час?)

Новейшие технологии хранения расширяют возможности репликации данных в реальном времени примерно на 125 миль.Это может показаться ненужным излишеством, пока вы не подумаете о Сэнди: теперь благоразумно изучить такую возможность глобальной репликации.

Простои – это простои

По иронии судьбы, незапланированные простои составляют лишь небольшую часть от общего времени простоя типичной компании.

По словам опытного отраслевого аналитика Майкла Остермана, подавляющее большинство на самом деле запланировано: компании обычно отключают свои серверы и системы специально .Для ИТ это обычное дело: это происходит с самого начала компьютерной эры.

Но сегодня другая эпоха: эпоха постоянной доступности, мгновенного доступа, глобальной связи 24/365. Большинство компаний будут более эффективными с нулевыми простоями – запланированными или незапланированными.

Это эпоха бессмертного предприятия

Для конечного пользователя с критическими бизнес-потребностями простои – это простои, запланированные или незапланированные. Чтобы оставаться конкурентоспособными, современные компании должны решить эту проблему.

Теперь доступна технология, ориентированная на оба типа простоев:

Работа без прерывания работы позволяет проводить обслуживание и даже обновления, пока бизнес продолжает функционировать.
Кластеризация в метрополитене позволяет размещать реплики серверов аварийного восстановления в безопасном удалении от потенциальной зоны бедствия, готовые приступить к работе в любой момент. (Другой метод, известный как зеркальное отображение моментальных снимков, позволяет размещать серверы аварийного восстановления за тысячи миль.)

В обоих случаях это проблема, которую необходимо решить вашей системе хранения. Благодаря непрерывным операциям вы можете получить данные, когда это необходимо, даже во время технического обслуживания. Кластер городского округа поддерживает актуальные данные одновременно в двух местах.

Итог

Вы должны спланировать следующий ураган, но также и следующее обновление.

Если у вас нет плана аварийного восстановления, составьте его! Но когда вы занимаетесь планированием, подумайте об устранении обоих типов простоев.

Независимо от того, является ли причина техническим обслуживанием или наводнением урагана: для конечных пользователей простои – это простои .

Вы достигли нирваны? Прокомментируйте ниже и подпишитесь на Ричарда Блисса (Google+) @RichardBliss (Twitter).

Теперь поделитесь этим

• RT @NetApp_Biz: что такое бессмертное предприятие с нулевым временем простоя? @richardbliss отвечает на Forbes

Прочтите это (больше из NetApp Voice )

• Удивительная цена вечной жизни [100 слов в будущее]

• «Почему ты не можешь быть больше похож на стартап?» – Как создать культуру ловкости

• ИТ-директора: трансформируйте бизнес будущего с помощью флэш-памяти

• Будущее носимой техники – не чудо Google Glass

•