Собеседование при приеме на работу

 

Собеседование при приеме на работу – это интервью соискателя с работодателем. Для работодателя собеседование является эффективным инструментом подбора соответствующего квалификационным требованиям персонала, для соискателя – это возможность получить желаемую работу.

Виды собеседований

По содержанию

• Биографическое собеседование (вопросы в основном строятся вокруг профессионального опыта соискателя: опыта работы, образования, основных навыков и умений).
• Ситуационное собеседование (соискателю предлагается решение разных ситуационных задач в какой-то сфере деятельности, оценивается способ мышления и ход решения проблемы).

По форме

• Собеседование «один на один» (предполагает беседу соискателя с одним человеком – менеджером по подбору персонала либо с руководителем).
• Групповое интервью (беседа соискателя одновременно с несколькими представителями компании-работодателя).

По форме организации

• Одноэтапное собеседование (состоит из одной беседы с представителем компании-работодателя, его результатом является окончательное готовое решение работодателя о трудоустройстве соискателя).
• Многоэтапное собеседование (предполагает поэтапную беседу с разными представителями компании-работодателя по очереди, часто длится не один день, окончательное решение о трудоустройстве соискателя принимается после прохождения последнего этапа).

Отдельно можно еще выделить шоковое собеседование при приеме на работу – интервью, на котором соискателя ставят в нестандартную ситуацию: заставляют долго ждать, задают каверзные вопросы и т.п.

Какие вопросы задают на собеседовании

1. Стандартные вопросы на собеседовании
2. Каверзные вопросы при собеседовании на работу

Стандартные вопросы на собеседовании

Чтобы быть успешным на собеседовании и добиться трудоустройства, к интервью с работодателем необходимо готовиться заранее. Ниже представлен список из 10 частых вопросов на собеседовании, которые могут быть адресованы соискателю и возможные варианты ответов на них.

Расскажите немного о себе.
При ответе на данный вопрос необходимо делать акцент на образовании, профессиональном опыте, навыках, достижениях, успехах, интересе к той сфере деятельности, в которой планируете работать.

Почему Вы ушли с предыдущего рабочего места?
Отвечая на этот часто задаваемый вопрос при собеседовании на работу, необходимо грамотно сформулировать причину, ни в коем случае не нужно ругать бывшее руководство либо коллектив, демонстрировать свои слабые стороны. Возможно, причина состоит в неудобстве месторасположения, отсутствии профессионального и карьерного роста, частой смене руководства, неудобном графике работы и т.п.

Чем Вас заинтересовала наша компания?
Отвечая на этот вопрос на собеседовании, можно назвать возможность устранения той причины, по которой Вы ушли с предыдущего места работы либо привести другие весомые аргументы.

Назовите свои сильные/слабые стороны.
Необходимо акцентировать внимание на тех качествах, которые максимально соответствуют квалификационным требованиям к данной должности. Называя слабые стороны, нужно избегать тех, которые бы могли помешать будущей работ. Также возможен следующий вариант ответа: «Все слабые стороны являются продолжением моих сильных сторон. Я трудоголик, могу настолько увлечься работой, что не замечаю, как идет время».

Чем Вы занимались на предыдущем рабочем месте?
Ответ на этот вопрос на собеседовании предполагает четкое и подробное описание должностных обязанностей. По мере возможности желательно назвать успешные проекты, в которых приходилось принимать участие, акцентировать внимание на основных достижениях в работе.

На какую заработную плату Вы рассчитываете?
При ответе на данный вопрос, задаваемый на собеседовании, лучше назвать уровень немного выше среднего. Если назвать небольшую сумму, могут посчитать плохим специалистом и человеком с заниженной самооценкой, если значительно преувеличить, могут посчитать слишком амбициозным и гордым человеком.

Что Вы знаете о нашей компании?
Как отвечать на этот вопрос на собеседовании? Это вопрос, требующий предварительной подготовки. Поэтому, чтобы он не поставил в неудобное положение соискателя, в процессе подготовки к интервью лучше узнать как можно больше информации об истории развития компании, сфере деятельности, ее позициях на рынке.

Кем Вы представляете себя через 5/10 лет?
Данный вопрос требует подтверждения стремления к профессиональному и карьерному росту. Например, «Считаю, что через 5/10 лет мои профессиональные знания и умения позволят претендовать мне на должность руководителя отдела».

5 основных критериев для Вас являются самыми значимыми при выборе работы?
Варианты ответов зависят от целей каждого индивидуального соискателя: «возможность профессионального и карьерного роста, стабильность компании, достойная мотивация труда, дружелюбный коллектив, удобное месторасположение, график работы» и др.

Какие у Вас есть вопросы?
Задавая вопросы работодателю на собеседовании, можно поинтересоваться историей развития компании, графиком работы, функциональными обязанностями, испытательным сроком, социальными гарантиями, мотивацией, возможностью профессионального и карьерного роста.

Каверзные вопросы при собеседовании на работу

Бывают случаи, когда работодатель хочет проверить поведение соискателя в различных нетиповых ситуациях. Такого рода нестандартные вопросы могут поставить соискателя в тупик. Как отвечать на такие вопросы на собеседовании? Главное в такой ситуации – не растеряться и адекватно отреагировать, проявив креативный творческий подход к решению задач и по мере необходимости применив каплю юмора.

Перечислить все нестандартные вопросы на собеседовании, конечно, невозможно. Ведь каждый работодатель имеет индивидуальный подход к подбору персонала. Ниже приведен список из 20 возможных каверзных вопросов на собеседовании.

1. Что для вас важнее: работа или семья?
2. Каким Вы представляете идеального руководителя?/Назовите 5 черт характера идеального руководителя.
3. Что Вы думаете о своем предыдущем руководителе?
4. Какова Ваша цель на ближайшее будущее?
5. Вы считаете себя конфликтным человеком?
6. Если Вам предстоит решить несколько разноплановых задач, в каком порядке Вы бы их выполняли?
7. Вас критиковали на предыдущем рабочем месте?
8. Опишите идеальную компанию (в Вашем представлении).
9. Как Вы справляетесь со сложными задачами?
10. Какова была Ваша самая большая ошибка и каким образом Вы ее исправили?
11. Назовите свое наибольшее достижение в жизни.
12. Почему мы должны взять на работу именно Вас?
13. Чем мы рискуем, взяв Вас к себе в компанию?
14. Что бы Вы делали в первую очередь на новой работе?
15. Как долго Вы планируете работать в нашей компании?
16. Вы заранее планируете рабочий день?
17. Почему в одной компании воруют, а в другой нет?
18. Что бы Вы сделали, если бы выиграли миллион?
19. Расскажите любимый анекдот.
20. Какую книжку Вы недавно прочитали/какой фильм посмотрели?

Как себя вести на собеседовании

Основные советы:

Пунктуальность – прежде всего.
Чтобы пройти собеседование на работу, в первую очередь не опаздывайте на интервью с работодателем. Лучше прийти на несколько минут раньше и подождать. Поэтому желательно заранее разузнать точное месторасположение интересующей компании и рассчитать время на дорогу.

Внешний вид.
Соблюдайте деловой стиль в одежде (для большинства случаев – это самый оптимальный вариант). Подойдет легкий макияж, нерезкий запах парфюма, неброские украшения.

Поза.
Принимайте открытую позу (т.е. не нужно скрещивать, соединять руки в «замок», можно свободно положить их на колени либо на стол, нежелательно также скрещивать ноги, принимать позу «нога на ногу»).

Взгляд.
Не отводите взгляд в сторону, смотрите собеседнику в лицо, но не «сверлите» глазами.

Жесты и мимика.
При разговоре применяйте умеренную жестикуляцию, не размахивайте сильно руками, не теребите в руках какой-то предмет – это подчеркивает волнение и неуверенность. Не делайте хмурый и слишком серьезный вид, улыбайтесь, но в меру.

Речь.
Как и что говорить на собеседовании? Говорите только достоверную информацию, отвечайте на вопросы на собеседовании четко, конкретно, разборчиво, уверенно, убедительно, не говорите очень тихо или громко. Избегайте слов с «не». Никого не критикуйте. Отвечайте по теме, следите за логичностью мысли.

Вежливость.
Будьте вежливыми. В начале собеседования поздоровайтесь, представьтесь, в конце – поблагодарите за уделенное время, попрощайтесь.

Как успешно пройти собеседование при приеме на работу?

Наконец-то настал тот час, когда  Вас пригласили на собеседование в компанию с интересующей вас должностью. Но как вести себя при работодателе, что стоит говорить, а что нет? Мы поможем ответить вам на эти и другие вопросы.

Подготовка к собеседованию.

В основном, собеседования назначают на утреннее время. Соответственно, подготовкой к нему нужно заниматься с вечера предыдущего дня:

1) Приготовьте костюм. Рекомендуется деловой стиль, но не строгий.

2) Уложите все необходимые документы и материалы к себе в портфель/папку.

3)Ложитесь спать пораньше – чтобы чувствовать утром себя отдохнувшим и готовым к серьёзным действиям.

4)Утром, обязательно позавтракайте, наведите последние штрихи в своей внешности, проверьте документы – и вперёд, в добрый путь!

Крайне рекомендуется выйти из дома заранее (с учётом возможных  транспортных проблем). Придя на собеседование, не поленитесь почитать объявления и сообщения, которые висят на информационном стенде. Ведь из них можно понять, чем занимается фирма и каков ваш будущий работодатель. Полученную информацию можно своевременно прокомментировать собеседнику и расположить его к себе, обеспечив успех на интервью.

 

Для успешного прохождения интервью помните о нескольких правилах

(жирным текстом выделены важнейшие рекомендации):

• Отвечать надо кратко и по существу, и внимательно следить за реакцией собеседника.
• Ведите себя спокойно и уверенно.
• Никогда не перебивайте собеседника, выслушивайте вопрос целиком, пытаясь уловить скрытый подтекст.
• Не следует критиковать компанию, в которой вы работаете или работали ранее.
• Обратите внимание на позу, мимику, жестикуляцию, т.е. на невербальное поведение. Зачастую оно помогает определить, как относится к вам собеседник.
• Также не стоит возражать интервьюеру или затевать спор по некоторым вопросам.
• Не исключено, что работодатель может задать вопросы о вашем увлечении, вкусах. Однако заходить слишком далеко, обсуждая эти вопросы, не стоит.
• В самом конце собеседования следует выяснить, как вы узнаете о результатах собеседования и поблагодарить за уделенное внимание. Лишь после того, как вас примут на работу, можно задать вопрос о заработной плате, которую вы будите получать, но никак не раньше.

Применяйте эти простые правила поведения, когда находитесь на собеседовании, и вами обязательно заинтересуются и ваши шансы на получение желаемой должности – будут существенно высокими.

                 Как себя вести на интервью (собеседовании)?

Интервью, по традиции, начинается с более конкретных вопросов о вашей профессиональной подготовке или с описания вакантной должности и организации в целом. Внимательно слушайте. Вы должны стремиться сообщить о себе все, что говорит в Вашу пользу. Однако, если Вы полностью сосредоточитесь на том, что хотите сказать, Вы рискуете упустить то, что будет сказано Вам. Постарайтесь непринужденно вставить в разговор все, что хотели бы сказать.
Ваши ответы на задаваемые вопросы должны быть прямыми, то есть отвечать непосредственно на поставленный вопрос; и точными, то есть не выходить за пределы обсуждаемой темы. Будьте лаконичны и точны, но это не означает, что вы должны говорить только «да» и «нет».
Существуют ответы, которые повторяются миллион раз, например: «Мне нравится работать с людьми». Даже если это и так, постарайтесь избежать штампов. Например, расскажите о Вашей манере работы с клиентами. Отсутствие штампов и банальностей производит самое благоприятное впечатление.
Некоторые дополнительные вопросы, которые вам могут задать на интервью:

• Как обычно проходит Ваш рабочий день?
• Как Вы определяете приоритетность своих дел?
• Что Вам нравится в вашей работе больше, а что меньше всего?
• В чем Вам было бы интересно попробовать свои силы?
• Назовите 3 черты своего характера, которые Вы хотели бы исправить. Почему?
• Почему Вас сократили (уволили)?
• В чем Вы были согласны и в чем не согласны с Вашим предыдущим начальником?
• Как оценивалась Ваша работа?
• Согласны ли Вы были с оценкой?
• Почему Вы заинтересованы в получении этой должности?
• Как данная должность соотносится с Вашими карьерными ожиданиями?
• Какую пользу Вы могли бы принести организации?

 

При завершении встречи еще раз коротко изложите доводы в пользу своей кандидатуры и поблагодарите проводившего интервью за оказанное вам внимание.

Как пройти собеседование для успешного приема на работу

---

Собеседование – один из важнейших этапов поиска работы. Любая ошибка при его прохождении может стоить вам должности. Важно не просто показать себя профессионалом, но и проявить навыки коммуникабельности, продемонстрировать готовность работать в команде. Рекрутер и работодатель не просто ищут специалиста, способного выполнять ту или иную работу. Они ищут члена рабочего коллектива. Потому крайне важно знать, как успешно пройти собеседование.

Что такое собеседование

Собеседование — это беседа работодателя (руководителя или HR-менеджера) с кандидатом на вакантную должность. Цель такого разговора — подходит ли соискатель компании и устраивают ли, в свою очередь, условия работы соискателя.

Собеседование может происходить «с глазу на глаз» или онлайн (чаще всего через Skype). Последнее стало особенно актуальным во время карантина. Также работодатель может связаться с соискателем по телефону для так называемого предварительного интервью — с целью заранее понять, есть ли смысл в полноценном собеседовании (на случай, если какую-то из сторон не будут устраивать какие-то нюансы).

Как пройти собеседование: самое главное за 3 минуты

Виды собеседований

По форме:

1. 1 представитель компании + 1 соискатель.

Самый популярный вид интервью — встреча один на один. Как правило, такое собеседование выглядит как непринужденная беседа в неофициальной обстановке.

2. 1 представитель компании + несколько соискателей.

Такой вид интервью проводят, если кандидатов на должность много и важно их наглядно сравнить между собой. Если Вы попали на такое собеседование, вежливо взаимодействуйте с другими соискателями, проявляйте активность, но при этом старайтесь быть частью команды.

3. Несколько представителей компании + 1 соискатель.

На таком собеседовании с Вами общается целая комиссия: задает вопросы и по итогам интервью ставит оценки. В таком случае важно запомнить имена всех интервьюеров, а также стараться поддерживать зрительный контакт с каждым.

По содержанию:

Структурированное, или биографическое.

Работодатель задает стандартные вопросы об опыте соискателя, его навыках, образовании, финансовых ожиданиях и планах на будущее.

Ситуационное, или кейс-интервью.

Интервьюер предлагает кандидату гипотетические ситуации, которые могут произойти в его профессиональной сфере деятельности. Соискатель, в свою очередь, предлагает варианты решения. Данный метод собеседования показывает, как кандидат привык решать те или иные задачи, впишется ли он в действующие в компании нормы.

Проективное.

В данном случае соискателю задаются вопросы, направленные на оценку людей и их поступков. При таком оценивании становится понятной мотивация самого соискателя, то, как он ведет себя в тех или иных ситуациях.

Поведенческое, или по компетенциям.

Вопросы задаются о прошлом опыте соискателя, различных реальных ситуациях, которые происходили в его профессиональной жизни. Таким образом оцениваются компетенции кандидата, прогнозируется, как он поведет себя в том или ином случае на новой работе.

Стрессовое.

Такое интервью проходит в напряженной обстановке. Кандидату могут задаваться неудобные вопросы, могут создаваться различные некомфортные условия с целью проверить реакцию и стрессоустойчивость.

Особенности собеседования на английском языке

Чтобы столкнуться с таким видом собеседования, даже необязательно устраиваться на работу за границу. Если Вы переводчик или IT-специалист, с Вами вполне могут провести интервью на английском.

В целом оно не отличается от обычного собеседования. Особенность в том, что будут оценивать не только Ваши компетенции, но и знание языка. Потому, особенно если Вы не владеете им свободно, отрепетировать заранее, что и как Вы будете говорить.

Этапы собеседования

Этапы интервью могут отличаться в зависимости от конкретной компании и выбранного вида собеседования. Но основной принцип следующий.

Собеседование с одним соискателем обычно состоит из следующих этапов:

1. Рассказ интервьюера о компании, вакансии, условиях работы.
2. Вопросы соискателю.
3. Вопросы от соискателя.
4. Выполнение тестового задания или заполнение анкеты.
5. Прощание.

Конечно, тестовое задание и анкеты — опциональный пункт, вовсе необязательно, что их Вам будут давать. Кроме того, тестовое чаще всего отправляют еще до собеседования, чтобы заранее оценить навыки соискателя. После собеседования следует обратная связь — Вас могут пригласить на вторую встречу или же непосредственно на работу.

Что касается интервью с группой кандидатов, оно чаще всего выглядит так:

1. Заполнение анкет.
2. Рассказ интервьюером о работе.
3. Задания для кандидатов, беседа с ними.
4. Прощание.

В данном случае также через некоторое время следует обратная связь. Обычно после группового интервью следует второй этап для отобранных кандидатов в виде собеседования один на один.

Подготовка к собеседованию

Готовиться к интервью стоит еще дома, сразу после звонка рекрутера. Что вы можете предпринять?

Изучаем информацию о компании

Чтобы чуть больше понять о том, как проходить собеседование именно в той компании, куда вы пытаетесь устроиться, обязательно зайдите на ее сайт и изучите информацию о ней, если вы не сделали этого перед отправкой резюме. Посмотрите, чем занимается компания, сколько лет на рынке, запомните ее конкурентные преимущества. Обязательно запишите и запомните имена руководителей, это может пригодиться. Изучить эту информацию нужно не ради праздного интереса. Если в ходе беседы с рекрутером вы продемонстрируете свою осведомленность о работе компании, это покажет, что вам не все равно, где работать, вы нацелены на карьеру именно в этой компании.

Кроме того, стоит почитать отзывы о компании на специализированных сайтах. Не стоит сразу верить всему прочитанному, особенно негативу. Но стоит принять во внимание любые сигналы и по возможности прояснить их в ходе разговора.

Готовим одежду для интервью

Этому пункту стоит уделить особое внимание, ведь встречают, как известно, по одежке.

Безусловно, на выбор стиля одежды большое влияние оказывает сфера деятельности компании и должность, на которую вы претендуете. И все же существуют общепринятые правила: чистая одежда, закрытая обувь, минимум аксессуаров, аккуратные прическа и маникюр, сумка или портфель – только в деловом стиле.

Также в большинстве отраслей в одежде неприемлемыми будут: джинсы, майки и шорты, спортивная одежда, колготки с принтами и лосины.

Если сомневаетесь в правильном выборе, отдавайте предпочтение проверенной классике: костюму, платью-футляру, джемперу и брюкам.

Собираем документы

При себе для интервью лучше иметь:

1. Паспорт
2. Распечатку резюме в двух экземплярах
3. Распечатанный текст вакансии (если у вас есть вопросы по вакансии, напишите их на том же листе)
4. Трудовую книжку (или копию)
5. Документы об образовании (или копии)
6. Портфолио (при его наличии)
7. Рекомендации (письменные – если таковые имеются, или список людей, готовых предоставить вам устные рекомендации, с указанием должности и контактов)
8. Другие документы, если они были заранее запрошены рекрутером
9. Также обязательно возьмите с собой ручку и блокнот

Репетируем презентацию

В большинстве случаев на  собеседовании кандидата на должность просят рассказать о себе. Чтобы эта просьба не застала вас врасплох, лучше заранее подготовиться к такой самопрезентации и тщательно отрепетировать ее дома. Составьте рассказ о себе в двух вариантах: на три и на пять минут.

Обязательно отразите в своей презентации:

• Вашу осведомленность о компании и интересующей вас вакансии (вы ведь уже изучили эту информацию, правда?)
• Вашу готовность выполнять поставленные задачи на профессиональном уровне
• Ваш предыдущий опыт работы, который поможет вам в работе на этой должности
• Ваши знания и навыки, необходимые для данной вакансии
• Ваши достижения на предыдущих местах работы

Также важно обозначить причину, по которой сейчас вы находитесь в поиске работы, и объяснить, чем именно вас привлекла предлагаемая вакансия.

Однако помните, ваша презентация не должна просто дублировать резюме. Воспользуйтесь ею, как возможностью произвести на работодателя или рекрутера нужное впечатление. Не сводите ваш рассказ в шутку, не опускайтесь до критики предыдущего начальства и сотрудников и сосредоточьтесь только на том, что имеет отношение к работе. Просьба рассказать о себе в данном случае совсем не означает, что нужно пускаться в пространные рассуждения о своих детях, животных, хобби и политических взглядах.

Готовим ответы на распространенные вопросы

Существует определенный перечень вопросов, так или иначе всплывающих на большинстве интервью. Потому, если вас интересует, как пройти собеседование успешно, важно быть готовым к таким «неудобным» вопросам заранее. Давайте разберем наиболее часто задаваемые из них, в том числе «неудобные».

1. Что Вы можете рассказать о себе?

Рассказ о себе (или самопрезентацию) обязательно нужно продумать заранее. Он должен содержать информацию о Вашем профессиональном опыте, навыках, о том, почему Вас интересует эта вакансия и почему Вы для нее подходите. Рассказ должен быть содержательным, но при этом не слишком большим (3-5 минут будет достаточно).

2. Кем Вы видите себя через 5/10 лет?

Цель этого вопроса — узнать о Ваших профессиональных планах (и есть ли они вообще). Говорить, что Вы ничего не планируете, не рекомендуется, нужно показать свои амбиции, мотивацию. Лучше пофантазируйте (но реалистично) на тему того, какую пользу Вы можете принести компании, какой позиции хотите достичь.

3. Почему Вы ушли с предыдущего места работы?

В данном случае не стоит врать, и уж тем более критиковать предыдущее место работы, сотрудников и начальство. О любом негативном опыте говорите, как об уроке для себя самого. При этом, конечно, нужно подумать, как, отвечая на этот вопрос, не выставить себя в отрицательном свете.

4. Почему мы должны выбрать именно Вас?

Продумайте заранее, какие свои способности вы можете предложить работодателю, и будьте готовы подтвердить их в тестовом задании или смоделированной рабочей ситуации. Чтобы наиболее удачно ответить на данный вопрос, нужно хорошо понимать, чем занимается компания и что требуется от должности, на которую Вы пробуетесь.

5. Какие Ваши слабые стороны?

У каждого человека есть недостатки, потому ответить, что у Вас их нет, будет не самым удачным вариантом. Подумайте о том, какие слабые стороны Вы можете выделить, но главное — расскажите еще и о том, как Вы уравновешиваете их, как боретесь с ними.

6. Почему Вы хотите работать у нас?

Тут лучше всего продемонстрировать вашу осведомленность о деятельности и перспективах компании, подчеркнуть, чем именно она вас заинтересовала. Акцентируйте внимание на профессиональных возможностях, а не на зарплате. И уж тем более не стоит отвечать, что вам все равно, где работать.

7. На какую зарплату Вы рассчитываете?

Перед ответом на этот вопрос обязательно уточните перечень ваших предстоящих должностных обязанностей. Если он совпадает с вашими задачами на предыдущей работе, обозначьте уровень зарплаты не ниже предыдущей. Подчеркните еще раз ваши навыки и умения, за которые вы хотите получать такую зарплату. В разговоре в данном случае выгоднее всего использовать активные конструкции: «могу/умею». Также определиться с размером зарплаты поможет изучение рынка труда. Важно не завысить эту цифру, чтобы работодатель не отказался от сотрудничества с Вами, но и не занизить, чтобы самому не остаться недовольным или не создать впечатление неценного сотрудника.

8. Как Вы развиваете свои навыки?

Для каждого работодателя важно, чтобы его сотрудники поддерживали свои навыки на должном уровне. Расскажите о профильных курсах, на которые Вы, возможно, ходите, о книгах или статьях, которые читаете, — все, что продемонстрирует, что Вы продолжаете развиваться как специалист.

9. Как Вы справляетесь с конфликтами?

Ни в коем случае при устройстве на работу в новый коллектив нельзя показывать себя как конфликтного человека. Если Вам задали подобный вопрос или придумали гипотетическую конфликтную ситуацию, из которой Вам нужно найти выход, постарайтесь ответить взвешенно, рассказать о спокойном и эффективном решении проблемы.

10. Какие у Вас есть вопросы?

Сразу стоит отметить, что вопросы у соискателя обязательно должны быть. Это важно, чтобы показать свою активность, заинтересованность в работе. Плюс это Ваш шанс уточнить все особенности возможной работы, так сказать, на берегу. И упускать этот шанс точно не стоит. Обязательно спросите у рекрутера:

• почему и как давно открыта интересующая вас вакансия: если по ней наблюдается большая текучка кадров или же долго не могут найти специалиста, это может быть тревожным звоночком;
• каким образом будут оценивать вашу работу на этой должности;
• какие у вас будут карьерные перспективы.

В день собеседования

Итак, день Х настал. Проводим последнюю подготовку.

Приводим себя в порядок

Еще раз напомним: чистая одежда, аккуратная прическа, идеальный маникюр. Никаких резких запахов: выбирайте нейтральный парфюм, откажитесь от курения накануне.

Уточняем маршрут

Убедитесь, что вы точно знаете, куда именно вам нужно прийти и как туда добраться. Если живете в крупном городе, планируйте маршрут с учетом пробок. Позаботьтесь о том, чтобы приехать в назначенное место за 10-15 минут до начала собеседования. Это даст вам возможность привести себя в порядок перед тем, как входить в кабинет рекрутера, успокоиться, настроиться на нужный лад.

Перед входом в кабинет

Убедитесь, что вы спрятали все ненужные вещи и аксессуары: наушники, сигареты, солнечные очки. Уберите жвачку. Выключите мобильный телефон. Подготовьте необходимые документы так, чтобы в случае необходимости вы смогли легко их предоставить, не роясь при этом в сумке по десять минут.

Прохождение собеседования

Выбираем стиль поведения

Несомненно, в ответе на вопрос «как правильно проходить собеседование» одну из основных ролей играет ваше поведение. Вы можете быть специалистом высокого класса, но если покажете себя хамоватым выскочкой – можете остаться без желаемой работы. Излишняя скромность тоже может сыграть против вас: если будете что-то невнятно бубнить в ответ на вопросы рекрутера, он может так и не узнать того, что именно вы могли бы идеально выполнять работу на предлагаемой должности.  Итак, как же стоит себя вести:

1. Спокойствие и вежливость – ваши главные помощники.
2. Не бойтесь смотреть в глаза вашему собеседнику. Это всегда располагает, а также демонстрирует вашу уверенность в себе.
3. Не суетитесь. Не стучите по столу, не теребите одежду, не раскачивайтесь на стуле.
4. Обращайтесь к рекрутеру по имени.
5. Говорите четко и внятно, постарайтесь подстроиться под темп речи рекрутера.
6. Ни в коем случае не перебивайте.
7. На поставленные вопросы отвечайте развернуто. Односложные «да», «нет» и уж тем более «не знаю» сегодня точно не ваш вариант.
8. Задавая вопросы о вакансии, в первую очередь интересуйтесь содержанием ваших возможных обязанностей, а уже потом – условиями и оплатой труда.
9. Не отказывайтесь пройти тестирование или заполнить анкету, если вас об этом попросят.

Тестирование и анкетирование

Нередко рекрутеры предлагают соискателям пройти тестирование или заполнить анкету. Тут важно, во-первых, не отказываться от такой возможности, иначе это может быть расценено как неуважение. А во-вторых, не пытаться «угадать» правильный вариант ответа, а выбирать именно то, что вы сами считаете верным. Так как большинство тестов включают в себя так называемую «шкалу лжи», то любые попытки схитрить могут быть раскрыты и сработают против вас.

В конце интервью

Когда ваша беседа с рекрутером подошла к концу, обязательно уточните, сколько времени займет принятие решения по вашей кандидатуре и когда вы можете ждать обратной связи. Также узнайте, когда вы сами можете связаться с рекрутером в случае необходимости.

Каких ошибок нужно избегать на собеседованиях

Подводя итоги, упомянем еще о нескольких типичных ошибках, которые допускают соискатели.

1. Неуверенное поведение

Чрезмерная робкость на интервью может свести на нет положительное впечатление о Вас как о специалисте. Нужно быть уверенным в своих силах, и для этого и нужна подготовка к собеседованию. Не давайте односложных ответов, будьте интересным и активным собеседником. Воспринимайте собеседование не как экзамен, от которого зависит Ваша жизнь, а как обычную приятную беседу. Даже если вы закоренелый интроверт, именно сегодня, на интервью, проявите максимум своей коммуникабельности. Ведь у вас, по сути, всего один шанс.

2. Незнание основной информации о компании

Перед интервью обязательно нужно ознакомиться с сайтом компании, в которую устраиваетесь, с ее историей, успехом на рынке, проектами и так далее. Необходимо продемонстрировать работодателю, что Вы ищете работу не «наобум» и что Вы достаточно замотивированы и цените возможность стать частью его предприятия.

3. «Перебор» с личной информацией

Все-таки интервью для приема на работу — это прежде всего профессиональная беседа, потому есть темы, которые лучше не затрагивать, если они не связаны как-либо с должностью. Это личная жизнь, политика, религия, хобби и так далее. Вместе с интервьюером Вы должны вынести из встречи максимум полезной информации.

4. Конфликтное поведение

Пожалуй, это самый очевидный пункт. На собеседовании нужно быть вежливым и доброжелательным. Даже если Вы попали на стрессовое интервью, не дайте себе потерять самообладание. О своих прошлых местах работы тоже отзывайтесь исключительно позитивно или нейтрально. Недопустимо также отпускать критические замечания о компании рекрутера. Даже если вы заметили явные минусы в устройстве «рабочего организма» фирмы, оставьте эти замечания при себе. Вернуться к ним вы сможете, уже заняв интересующую вас вакансию.

5. Ложь

Очень большой соблазн — преувеличить свои способности, опыт работы и так далее. Но все же эту информацию можно легко проверить, если дать Вам тестовое задание или сделав пару звонков в компании, в которых Вы работали ранее. А если Вы там вообще не работали на самом деле, можно попасть в совсем некрасивую ситуацию. Поэтому старайтесь говорить честно. Если в Вашем опыте есть неприятные моменты, старайтесь сгладить их, возможно, не упоминать, но не откровенно лгать.

6. «Сходу» вопросы о соцпакете

Вопросы об отпусках, больничных и прочем лучше задавать в последнюю очередь. В конце концов, вы ведь на работу устраиваетесь не для того, чтоб сразу уйти в отпуск или заболеть? Безусловно, социальный пакет важен, но в первую очередь вас все же должны интересовать должностные обязанности. То же самое касается вопросов о заработной плане. У работодателя не должно создаваться впечатление, что Вы пришли в его компанию только ради денег.

7. Прочие ошибки

1. Не стоит приходить на собеседование в сопровождении друзей, детей, родителей и т. д.
2. В ответ на вопрос рекрутера не нужно отсылать его к вашему резюме. Даже если вам задают вопрос, ответ на который вы уже описали в резюме, потрудитесь дать его еще и устно.
3. Не стоит чрезмерно болтать. Отвечайте развернуто, но по существу.
4. Большой ошибкой будет требование провести вас сразу к руководителю компании, миновав рекрутера. Порядок найма сотрудников устанавливается внутренней политикой компании, и не вам его менять.

Надеемся, что наши рекомендации помогут Вам успешно пройти интервью. Удачного вам собеседования!

Собеседование при устройстве на работу

К собеседованию можно относиться по-разному – как к экзамену, как к единственному в жизни шансу, как к смотру талантов. Но, безусловно, наибольший успех соискателю принесет позиция переговоров. «Самый важный товар, который вам когда-либо придется продавать,- это вы сами…», – пишет Ларри Кинг в книге «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно».

Чтобы преуспеть, сегодня необходимо обладать не только знаниями и профессиональными навыками, но и умением выстраивать взаимоотношения, занимать выгодную для себя позицию и правильно веста переговоры. Во время собеседования ваша задача – убедить рекрутера, что, принимая вас на работу, компания получает большую выгоду, нежели вы.

Возьмите на заметку несколько эффективных приемов по ведению переговоров:

• Никогда не показывайте своей нужды. Научитесь отличать «хочу» от «нуждаюсь». Хотеть – это очень хорошо, это то, что дает вам толчок к действию. Нуждаться – значит показывать свою слабость. Одно из самых распространенных проявлений нужды – боязнь отказа. Как только вы перестанете бояться отказа, вам перестанут отказывать.
• Не пытайтесь влиять на то, что от вас не зависит. Лучше сконцентрируйтесь на том, что реально зависит от вас. Вы не можете контролировать результат, но процесс полностью в вашей власти. Сосредоточьтесь на своем поведении и действиях.
• Учитесь задавать вопросы. Они должны быть уместными, хорошо сформулированными. В вопросах должно быть заключено то, что вас действительно интересует. Сконцентрируйтесь на ответе. Не стоит задавать вопрос просто ради вопроса.
• Внимательно слушать собеседника и наблюдать за ним. Интонация, слова, мимика, взгляд, поза интервьюера многое скажут вам о его настроении и отношении к вам. Вовремя заметив какие-то вещи, вы сможете переломить негативное отношение, изменить ошибочные выводы или закрепить позитивное отношение к вам.
• Освободите свое сознание от любых ожиданий и предположений. Помните пословицу о дележе шкуры неубитого медведя? Как позитивные, так и негативные ожидания убивают в вас хладнокровного переговорщика.
• Верьте в себя и в свои таланты. Если вы сами не верите в свою ценность, то и никто не поверит, даже если у вас особый дар к тому, чем вы занимаетесь.
• Придерживайтесь этих правил в ходе любых переговоров, будь то собеседование по телефону или личная встреча с рекрутером (или несколькими), стрессовое интервью или ассесмент-центр. Какие бы условия проведения собеседования ни предлагались менеджерами, не позволяйте ситуации взять над вами верх.
• В любом случае помните: цель интервьюера – не выставить вас в неблагоприятном свете, а убедиться в вашей компетентности и принять на работу настоящего профессионала.

Собеседование по телефону

Телефонное собеседование позволяет HR-менеджерам произвести первоначальный отсев кандидатов. Поэтому очень внимательно отнеситесь к телефонному общению с представителем компании. Даже когда вы сами звоните в организацию с целью уточнить какие-то детали, касающиеся, например, вакансии, будьте готовы к тому, что вам могут начать задавать вопросы.

Вот несколько советов:

• Рекрутеры обращают внимание на все мелочи. Даже на то, каким голосом вы отвечаете на телефонный звонок. Поэтому всегда отвечайте звонким голосом, улыбайтесь, говорите уверенно.
• Если вам неудобно в данный момент общаться, лучше честно сказать об этом, чем что-то невнятное лепетать в трубку. Просто оговорите время следующего звонка. Лучший вариант – взять инициативу в свои руки и условиться о том, когда вы перезвоните менеджеру.
• По телефону вам, скорее всего, будут задавать закрытые вопросы, на которые нужно отвечать «да» либо «нет».
• Если вакансия предполагает наличие коммуникативных навыков, то в телефонном интервью вам могут задать несколько открытых вопросов, чтобы посмотреть, насколько вы умеете общаться и грамотно ли говорите. Поэтому следите за своей речью, правильно стройте фразы, не употребляйте сленги жаргонные слова, говорите внятно.
• Если в телефонном интервью менеджер задает вопрос о ваших зарплатных ожиданиях, отвечайте честно (естественно, предварительно было бы неплохо ознакомиться со «стоимостью» специалистов вашей квалификации на рынке и реально оценить себя, исходя из этих данных). Этим вы сэкономите время и себе, и рекрутеру. Если компания не готова платить названную вами сумму, то нет смысла проводить встречу, о чем менеджер скажет вам сразу.
• Открытость в общении, честность и энтузиазм в отношении предстоящей работы – вот что поможет вам расположить к себе собеседника.
• Внимательно читайте объявления о вакансиях и список требований к кандидатам, не приписывайте себе тех качеств, которыми не обладаете. Но если что-то действительно считаете своим коньком, то обязательно ненавязчиво упомяните об этом в разговоре с рекрутером.

План собеседования по телефону.

Готовясь к телефонному звонку в компанию, напишите свою телефонную презентацию.

План	Пример
1. Приветствие	Здравствуйте. будьте добры, отдел персонала.
2. Знакомство	Меня зовут …. могу ли я переговорить с менед­жером, ответственным за набор персонала ?
3. Цель звонка	Я звоню по поводу вакансии маркетолога, о ней я узнал из….
4. Устная самопрезен­тация	Мне… лет, у меня… лет опыта работы на долж­ности… в компании…, есть водительские права, а также навыки….
5. Узнать о заинтересо­ванности	Вас может заинтересовать моя кандидатура на вакансию…?
6. По ситуации: назначить встречу, договориться или поблагодарить	Что вы мне порекомендуете – лучше отправить Вам резюме или можно сразу же договориться о времени собеседования с Вами?

Будьте готовы к следующим вопросам.

Если вы сможете предварительно подготовиться к следующим вопросам, вы будете чувствовать себя более уверенно, чем большинство кандидатов.

• Расскажите кратко о себе.
• На какой должности Вы видите себя через пару (или пять) лет?
• Почему Вы хотите работать в нашей компании?
• Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность?
• В чем Ваши преимущества перед другими кандидатами?
• Назовите Ваши сильные и слабые стороны.
• Почему Вы ушли с предыдущей работы?
• Опишите мне серьезную проблему, с которой Вам приходилось сталкиваться, и пути ее решения.
• Ваш взгляд на жизнь: какие вы видите в ней сложности и как с ними справляетесь?
• Не помешает ли Ваша учеба/личная жизнь этой работе, связанной с дополнительными нагрузками (не­нормированный рабочий день, длительные командировки, постоянные разъезды)?
• Если Вы получите эту работу, какими будут Ваши первые шаги?
• На какую зарплату Вы рассчитываете?

Будьте готовы задать вопросы

Вот некоторые из вопросов, которые Вы можете задать интервьюеру:

• Чего ждет руководство от сотрудника в этой должности?
• Какие результаты ожидаются во время испытательного срока?
• Как примерно будет выглядеть распорядок моего рабочего дня?
• Кому непосредственно я буду подчиняться? Насколько важна эта работа для компании?
• Какие программы обучения и подготовки предоставляются?
• Какие имеются возможности для служебного или профессионального роста?
• Каковы планы и перспективы самой компании?
• С какими подразделениями мне придется взаимодействовать?

Поведение на собеседовании при встрече

Именно на собеседовании у вас по­является шанс убедить работодате­ля, что вы – тот, кто на самом деле нужен компании. Получить работу вам помогут не только образова­ние, опыт и навыки, но и ваше по­ведение, черты характера, уверен­ность в себе.

Несколько рекомендаций о том, как правильно отвечать на вопросы менеджера:

1. «Расскажите о себе» Здесь не нужна личная информация. От вас ждут сведений о вашей спе­циализации в вузе и опыте ра­боты по специальности. Так как факты уже известны менеджеру из вашего резюме, здесь лучше детализировать сведения. Гово­рите только о том, что характери­зует вас как профессионала.

2.«Кем вы видите себя через пару (или пять) лет?» Этот во­прос, скорее, не о карьерных достижениях, а об умении ви­деть перспективы, ставить перед собой цели. Естественно, ответ должен звучать корректно и обо­снованно. Большинство работо­дателей положительно оценят стремление сотрудника к карьер­ному росту, но на данный момент им важно закрыть существующую вакансию на длительный период времени. Не стоит быть слишком откровенным. Если в ближайшее время вы намерены стать пре­зидентом компании, то пока это лучше сохранить в тайне.

3. «Что вас привлекло в нашем объявлении?» Самое худшее, что вы можете сделать, отвечая на этот вопрос, это показать ра­ботодателю, что вам все равно, где работать, или начать грубо льстить. Дайте понять, что ваш выбор сделан осознанно. Для того, готовясь к собеседованию, узнайте о компании и вакансии больше, чтобы связать между собой информацию о фирме – работодателе, условиях работы, перспективах с тем, что вы знаете, у меете в своей профессиональной |области, с вашими жизнен­ными ценностями и профессио­нальными целями.

4. «Каковы ваши слабые и сильные стороны?» Не говорите неправду! В то же время собеседование – это не исповедь, и вам необязательно сознаваться во всех смертных грехах. Назовите какой-нибудь незначительный недостаток и обязательно скажи­те, что вы работаете над исправ­лением ситуации. Приведите при­мер того, как вы боретесь с этим маленьким несовершенством своего характера. Забудьте об излишней скромности на собесе­довании. Если вы действительно что-то делаете лучше всех, ска­жите об этом! Иначе менеджер никогда этого не узнает.

5. «Почему вы ушли с предыду­щей работы?» Хороший (в глазах работодателя) кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей рабо­те, и назовет такие достойные причины своего ухода, как же­лание более интересной (высо­кооплачиваемой, дающей воз­можности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать себя. Обычно к концу собесе­дования кандидату предостав­ляют возможность задать во­просы. Это ваш шанс уточнить какие-либо сведения о рабо­тодателе. Не забывайте, что на собеседовании не только ком­пания знакомится с вами, но и вы оцениваете, насколько это предложение вам интересно. Однако не спрашивайте о зар­плате, льготах и отпусках.

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать интервьюеру:

• Почему эта должность свободна?
• Буду ли я работать над какими- либо специальными проектами?
• Как часто проводятся оценки ра­боты персонала?
• Каковы перспективы для продви­жения вверх по карьерной лестни­це?
• Какова корпоративная культура компании?

Не забывайте о правилах вежливо­сти, что бы ни случилось, даже если во время собеседования вы пойме­те, что эта работа не для вас.

Интервью по компетенциям.

Во многих компаниях (особенно в крупных западных корпора­циях) на смену традиционному собеседованию приходят раз­личные виды интервью. Самое распространенное – интервью по компетенциям.

Особенность этого варианта со­беседования заключается в том, что на встрече рекрутер пытается выявить у кандидата наличие тех или иных компетенций. Компе­тенции – это набор качеств, кото­рыми необходимо обладать кан­дидату, чтобы быть успешным в профессиональном и карьерном плане именно в этой компании.

Соискателю предлагается приве­сти конкретные ситуации из его жизни и рассказать, как он дей­ствовал в тех или иных обстоя­тельствах.

Например, типичный вопрос: «Расскажите о случае, когда Вы предложили какой-то новый подход для решения какой-либо проблемы.

В этом случае работодатель пытается узнать, как он действовал в реальных ситуациях в его про­шлом.

Готовясь к интервью по компе­тенциям, подготовьте несколько реальных примеров. Каждую ситуацию распишите по плану: описание самой ситуации, ваши действия и полученный результат.

Очень часто люди говорят о себе, как о некой группе: мы сделали то-то, мы предложи­ли такой-то подход… К сожа­лению, мы не можем нанять всех людей, которые в тот мо­мент участвовали в принятии решения. И поэтому необходимо говорить только о себе: ситуация такая-то, и я сде­лал то-то и то-то. Необходимы реальные примеры из вашей жизни, где вы проявили, напри­мер, свои лидерские качества, умение убеждать людей, наход­чивость.

Стрессовое интервью.

Стрессовое интервью по-другому еще называют провокационным. К этому типу собеседования рекрутеры прибегают в несколь­ких случаях. Чаще всего такие приемы используются, если за­явленная вакансия предполага­ет возможность возникновения стрессовых ситуаций на работе, либо если рекрутер сомневается в правдивости ваших ответов на некоторые вопросы.

Самые распространен­ные стрессовые ситуации во вре­мя собеседования:

Провокационный вопрос. Почувствовав какую-то недосказанность в вашем ответе, HR-менеджер может задать провокационнаый вопрос. Например: «Почему вы отвели глаза?» или «Почему Вы начали нервничать?». Ваша задача – постараться успокоиться и честно ответить на вопрос. При этом вы не должны чувствовать себя виноватым.

Неконкретный вопрос. Нередко менеджер по персоналу во вре­мя собеседования задает некон­кретные вопросы, причем делает это сознательно. Вам необходи­мо быть начеку. Если что-то в во­просе рекрутера вам непонятно, уточните. Например: «Правиль­но ли я Вас понял, что Вы хотите узнать о…».

Затянувшаяся пауза. Продолжи­тельная пауза используется как инструмент в создании стресса «ожидания» или «недоумения». Если вам кажется, что вы только что исчерпывающе ответили на поставленный вопрос, а за вами продолжают молча внимательно наблюдать, это именно тот слу­чай. Многие не выдерживают по­висшей паузы и тут же бросаются заново отвечать на вопрос или нагромождают лишние детали («чем дальше в лес, тем больше дров»). Правильнее будет спо­койно смотреть на интервьюера, ожидая его дальнейших дей­ствий. Или вы можете спросить: «Я полностью ответил на Ваш во­прос?». Еще один вариант – ска­зать: «У меня все».

Глупый вопрос. Менеджер может примерить маску некомпетентно­го человека и задать вам глупый вопрос. Например: «Почему Вы поступили в этот вуз?» или: «Что дает Ваша работа людям?». Опять же – терпеливо объясните свою позицию.

Повторение вопроса. Еще один прием – повторение одних и тех же вопросов несколько раз. Ни­чего страшного – отвечайте на все вопросы, можете спросить, какой пункт раскрыть подробнее, какие детали интересуют собеседника в большей степени. Вежливость и такт должны стать вашими главными союзниками в данной ситуации.

Игнорирование. Иногда менед­жер в разгаре собеседования может, например, достать кар­манный компьютер или мобиль­ный телефон и начать что-то с ними делать. Поскольку вы уже понимаете, что к чему, уверен­ным и доброжелательным тоном рассказывайте свою презента­цию, глядя прямо на собеседни­ка. Не обращайте ни малейшего внимания на его поведение.

Несомненно, стрессовое ин­тервью – сложное испытание (причем не только для вас, но и для рекрутера). На такой вид собеседования идут только опытные, профессиональные HR-специалисты. Ваша задача в данной ситуации – проявить мак­симум спокойствия и такта.

Ассесмент – центр.

Ассесмент-центр (или центр оценки персонала) – методика, состоящая из ряда упражнений, деловых игр, которая позволя­ет выявить в кандидатах совер­шенно конкретные качества. Все чаще такая методика при­меняется при приеме на работу рядовых сотрудников. Поэтому узнайте больше об этом аналоге собеседования, чтобы вас не за­стало врасплох приглашение на ассесмент-центр.

Обычно в таком отборе участвуют 10-15 человек. Испытание длится в среднем час-полтора. Кандида­там предлагается несколько раз­личных ситуаций, в ходе которых выявляется наличие у них необ­ходимых работодателю навыков.

Как подготовиться?

Первое, что нужно сделать при подготовке, – самостоятельно определить качества, необходи­мые для позиции, на которую вас подбирают. Например, если вы Менеджер по продажам – это ком­муникативные качества, связанная, четкая речь, умение формули­ровать мысль, энтузиазм, способ­ность отвечать на возражения, проводить презентацию, отстаивать свое мнение и пр. Составьте на бумаге наиболее полный перечень этих качеств, исходя из кон­кретной должности.

Второе: помните, что некоторые из тех качеств, которые вы записали на бумаге, будут искать у вас. Ваша задача – активно и уве­ренно продемонстрировать их.

Будьте готовы к проведению са­мопрезентации. Это одно из распространенных упражнений.

Поведение на ассесмент-центре.

Поскольку на ассесменте присут­ствует много кандидатов, важно не стесняться и говорить очень четким голосом, не мямлить. Иначе вас просто не услышат. Всегда обращают внимание на кандидатов, которые уверенны, активны, хорошо владеют собой, обладают коммуникативными на­выками. Имейте это в виду!

Изучите приемы перехвата ини­циативы. С высокой вероятно­стью могут быть упражнения и деловые игры на осуществление продаж, проведение перегово­ров и т. п. Могут подобраться сильные кандидаты, которые бы­стро возьмут инициативу в свои руки и громким, уверенным голо­сом будут вести переговоры или контролировать процесс прода­жи. Чтобы не остаться в стороне, научитесь перехватывать ини­циативу. Вот несколько нехитрых приемов. В самый разгар моно­лога конкурента можно изобра­зить, что зазвонил телефон; либо прервите его, предложив чай или кофе. Главное – будьте готовы импровизировать и ведите себя максимально естественно.

Проверка на детекторе лжи.

Собеседование с использованием детектора лжи – не очень часто встречающаяся ситуация, но не менее надо быть готовым к такому повороту событий. Особенно если вы планируете трудоустройство в крупную финансовую организацию, банк, страховую компанию. Некоторые компании этого сектора используют полиграф при проведении интервью с кандидатами. Чаще всего проверку предлагают пройти соискателям на должности, которые связаны с финансами, материальными ценностями, обращением наличных денег либо конфиденциальной информацией.

Серьезные компании при грамотной организации этого процесса во главу ставят вопросы обеспечения безопасности. Как правило, цель проверки – выявить факты алкогольной и наркозависимости, случаи воровства, подделки документов и злоупотреблений служебным положением на прежних местах работы, скрываемые намерения работать на конкурентов.

На все вопросы должны быть получены ответы в предварительной беседе, до проведения ин­струментального обследования. Обычно профессиональные опе­раторы полиграфа при проверке не затрагивают вопросы полити­ческих и религиозных убеждений человека, его интимную жизнь.

Во время проверки на детекторе лжи, как правило, используются три основные группы вопросов:

• Нейтральные: «Сегодня по­недельник?», «На Вас надет ко­стюм?».
• Целевые – вопросы, ответы на которые непосредственно инте­ресуют работодателя. Например: «Вы злоупотребляли своим по­ложением на предыдущих местах работы?».
• Контрольные вопросы – так называемые индикаторы лжи. При составлении контрольных вопросов используется информация, которую человек будет заведомо отрицать. Эта группа вопросов позволяет оператору увидеть индивидуальную реакцию кандидата на скрываемую правду.

Получив предложение пройти проверку на полиграфе, выясни­те ее цели и решите, насколько эта процедура приемлема для вас. Работодатель не может за­ставить вас пройти такую провер­ку вопреки вашему желанию. У вас всегда есть право отказаться. Но при этом нужно быть готовым к возможному отказу в рассмо­трении вашей кандидатуры на должность в этой организации.

Если вы приняли положительное решение, то помните, что главное условие успешного прохождения обследования – искренность.

Не лучший вариант.

Что делать, если вам сделали предложение о работе, а вы не уверены в том, что это лучший вариант для вас? После собеседования у вас появляется больше информации о компании. Вы по­бывали в офисе, пообщались с представителями вашего предполагаемого работодателя, задали интересующие вас вопросы. Вся собранная информация должна дать вам необходимые факты для размышления.

Задайте себе еще раз вопрос: действительно ли вы хотите работать в этой компании? Если ответ отрицательный, подумайте, почему. Что вас смутило, можно ли изменить ситуацию к лучшему? Обдумайте все эти вопросы заранее, ведь когда вам позвонят с приглашением на работу в эту компанию, вам надо будет что-то отвечать.

Если вас не совсем устраивает предложение, можно провести повторные переговоры, с тем что­бы обговорить более выгодные для вас условия. Если же причина в другом, то лучше отказаться. Не стоит соглашаться на работу толь­ко ради того, чтобы избавиться от ощущения неуверенности и неопределенности. Принимая неподходящее предложение сей­час, вы готовите себе проблемы в будущем. Если через несколь­ко месяцев вы опять вернетесь на путь поиска работы, вам при­дется основательно поработать над своим резюме и подготовкой к собеседованию. Такое непо­стоянство в глазах последующих работодателей поставит под сомнение вашу рассудительность и ответственность в принятии ре­шений.

Помните, что вы не обязаны при­нимать первое лопавшееся пред­ложение. Не бойтесь отказаться, если работа не отвечает вашим основным требованиям.

Решив отклонить предложение, сделайте это вежливо и профес­сионально. Напишите короткое письмо со словами благодар­ности компании за предложение и выскажите сожаление, что не можете его принять. Обязательно объясните причину, поблагода­рите за время, уделенное вам, и пожелайте успеха в дальнейших поисках кандидатов. Письмо должно быть искренним, вежли­вым и дружелюбным.

Если вам отказали.

Если ожидание итогов вашей встречи с рекрутером сильно затянулось, не стесняйтесь са­мостоятельно связаться с ком­панией. Если вам отказали – не отчаивайтесь, потому что:

а) работодатели – тоже люди, и, как все нормальные люди, они могут ошибаться

б) собеседование, пусть и неудачное, – это монетка в копилку вашего опыта

в) ну кто вам сказал, что этот упущенный шанс был для вас единственным?!

И главное – не теряйте веру в себя!

Попытайтесь вынести максимум пользы из полученного отказа. Первое, что вам нужно сделать, – перезвонить менеджеру и уточнить причину. Формулировка вопроса должна быть тактичной. Например: «Добрый день, Ири­на. Вам удобно сейчас разгова­ривать? Вам звонит Иван Иванов. Я проходил у Вас собеседование на должность системного администратора. Мне пришел отказ. Я понимаю, что Вы очень заня­ты, но прошу уделить мне минуту Вашего времени и рассказать о причинах отказа. Для меня это будет очень ценной информаци­ей на будущее». Обязательно в конце разговора поблагодарите менеджера за профессиональ­ную консультацию.

В дополнение самостоятельно проанализируйте все этапы ин­тервью, ответив на вопросы:

• Хорошо ли я подготовился к интервью? Действительно ли я узнал все возможное о компании и предложенной должности?
• Соблюдал ли я необходимый этикет делового общения, начи­ная с момента прихода и до по­следней минуты?
• Удачно ли я провел свою пре­зентацию?
• Увязал ли я свои навыки и достижения с требованиями, предъявляемыми к потенциаль­ному работнику?
• Сумел ли я спокойно и уверен­но ответить на вопросы?
• Закончил ли я интервью в по­ложительном тоне?

Постарайтесь объективно отве­тить на эти вопросы, будьте чест­ны, но не слишком казните себя. Сконцентрируйтесь на том, что вам потребуется сделать в сле­дующий раз, чтобы не повторить совершенных ошибок.

Самопрезентация

Навыки проведения самопрезен­тации вам понадобятся еще до собеседования в компании. Прежде всего, необходимость проведения краткой самопрезентации возника­ет во время телефонного общения с представителем потенциального работодателя. Это может быть в ситуации, когда вы звоните в ком­панию с целью уточнить какие-либо детали, связанные с вакансией.

Презентация по телефону

• Прежде чем звонить, обязательно узнайте о компании побольше.
• «Четко сформулируйте для себя, зачем вы звоните. Вы хотите подробнее узнать о вакансии? Хотите добиться приглашения на личную встречу? Когда будете звонить, держите в голове цель звонка.
• Сделайте выжимку из резюме и подготовьте рассказ о себе на одну минуту. Напишите текст вашей пре­зентации. Он должен содержать одно предложение о вашем обра­зовании. Затем суммируйте ваш опыт одной фразой, например: «У меня 3 года опыта работы в сфере товарного маркетинга и брендинга». Назовите последнее место работы и должность. Отра­ботайте свою презентацию вслух.
• Положите рядом с телефоном блокнот и ручку, чтобы записать необходимую информацию. Настройтесь на звонок, сядьте удобно, пусть вас ничто не от­влекает. Посмотрите в зеркало и улыбнитесь
• Перед тем как звонить, порабо­тайте немного над своим голосом.
• Твердый, звонкий и четкий голос, полный жизни и уверенности, указывает на человека активного, энергичного и горящего энтузиаз­мом. Во время разговора улыбай­тесь (менеджер услышит это).
• Общаясь с менеджером, произно­сите свое имя медленно и разбор­чиво, чтобы человек его расслы­шал. Говорите внятно и с паузами.
• Очень внимательно слушайте со­беседника. Будьте готовы и тому, что вам могут задавать вопросы. Отвечайте четко.
• Разговор должен иметь логическое завершение. Оговорите свой следующий шаг – отправка резюме, телефонный звонок или встреча.
• Фиксируйте на бумаге дату и неко­торые детали разговора.

Презентация для собеседования

Презентация для собеседования – это то, с чего вы начнете свое общение с менеджером по подбору персонала при личной встрече. Пом­ните, что у вас есть только один шанс произвести первое впечатление.

• Как и в телефонной презентации, начните со своего образования,
• Вторым пунктом сообщите о сво­ем опыте работы.
• Затем, начиная с последнего ме­ста работы, рассказывайте, при­держиваясь структуры: название компании, краткая характеристи­ка, должность, сколько человек было в подчинении, основные функции, основные достижения, почему уволились.
• Что вы считаете своими сильными чертами?
• Дополнительное образование.
• Дополнительные навыки (владе­ние ПК, иностранные языки, навы­ки вождения).
• Если вы заинтересованы в поисне работы в иностранных компаниях и их представительствах, подготовьте вашу презентацию для собеседо­вания на том иностранном языке, которым владеете.
• Подумайте также над тем, какие ка­верзные вопросы вам могут задать на собеседовании и как вы будете на них отвечать.

Примеры подобных вопросов:

• Какое ваше самое большое до­стижение?
• Чем вы гордитесь?
• Назовите самую большую ошиб­ку, которую вы совершили.
• Назовите ваши слабые стороны.

Отвечая на два последних пункта, не перестарайтесь. Ваши слабости и ошибки не должны быть глобаль­ными. Даже отвечая на подобные вопросы, старайтесь показать себя с лучшей стороны. Например: «Знаете, иногда меня подводит моя чрезмерная пунктуальность».

Подумайте над тем, какие вопросы вы вообще не хотели бы услышать от менеджера по найму персона­ла, на какой вопрос вам было бы очень сложно ответить. Поверьте, лучше заранее продумать ответы на эти вопросы, чем быть застигнутым врасплох на собеседовании под пристальным взглядом рекрутера.

Имидж соискателя.

Понятие имиджа включает в себя все составляющие, на основе ко­торых складывается представле­ние о человеке. Это и одежда, и прическа, и макияж, и маникюр, и аксессуары, а также речь и манера поведения. Очень важно учитывать все это, отправляясь на встречу с рекрутером. Подавляющее боль­шинство HR-менеджеров могут подписаться под фразой Маргарет Тэтчер: «Обычно я составляю мне­ние о человеке за десять секунд и потом очень редко его меняю».

Поэтому на интервью с рекрутером перед вами стоят две серьезные задачи: произвести благоприят­ное впечатление и продержаться на высоте до конца встречи. Это относится не только к тому, что вы будете говорить, но и как вы буде­те это делать, как при этом будете выглядеть и вести себя.

Для начала приведем несколько общих правил, касающихся по­ведения:

• Самое главное – не опаздывайте! Это категорически недопустимо.
• Перед встречей отключите мо­бильный телефон либо пере­ведите его в режим автоответ­чика.
• Улыбаясь, вы производите впе­чатление уверенного в себе чело­века. Кроме того, улыбка зарази­тельна. «Первое, что вы должны сделать, чтобы продать себя, больше улыбаться», – совету­ют Питер Урс Бенде и, Джордж Торок в своей книге «Секреты эффективного маркетинга».
• Следите за осанкой. Садитесь удобно, но не развалившись. Можете слегка наклонить впе­ред корпус (поза внимательно слушающего человека).
• Поддерживайте визуальный контакт с менеджером. Мыслен­но очертите на лице собеседни­ка треугольник «лоб-глаза-нос» и держите взгляд в этом поле. Если ваш собеседник – мужчи­на, в визуальный треугольник можно включить узел галстука.
• Содержание должно подкре­пляться формой, то есть вашим внешним видом.

«…Лучше одеться слишком правильно, чем недостаточно правильно». (Джон Миддлтон, «Карьера»),

Отлично, если у вас есть возмож­ность одеться модно (но не вы­зывающе). Как правило, для со­беседования необходим костюм. Простой, в нейтральных тонах. Чем консервативнее ваша про­фессиональная сфера, тем кон­сервативнее должен быть костюм. Например, если вы претендуете на работу в инвестиционной фир­ме, наденьте костюм темно-синего или темно-серого цвета.

Во всех случаях надевайте закры­тые туфли. Неприемлемо надевать сандалии для участия в собеседо­вании, если только вы не нанима­етесь спасателем на пляж. Черные туфли подойдут к любой одежде.

Джинсы и спортивная обувь со­вершенно не подходят в данном случае. Оставьте рюкзаки дома. Вы ведь хотите произвести впе­чатление профессионала, а не студента на прогулке.

Несколько советов для молодого человека.

• Идеальный вариант – это костюм и галстук. Но приемлем и более демократичный вариант _ брюки нейтрального цвета с рубашкой-поло в тон брюк.
• Чем меньше растительности на лице, тем лучше. Чисто вы­бритое лицо, хорошая стрижка, ухоженные руки и минимум парфюма.
• Если вы решили взять порт­фель, то он должен быть в отличном состоянии. В портфель положите только то, что понадо­бится вам для этой встречи.

Несколько советов для девушки

• Лучший наряд для собеседова­ния – юбка классической длины (до середины колен) и блузка, или костюм.
• Не следует надевать слишком высокие каблуки, выбирайте закрытые туфли. Даже в сорока­градусную жару вы должны быть в чулках.
• Не надевайте броские, звеня­щие и сверкающие украшения. Макияж должен быть спокойным дневным, никаких черных глаз и кровавой помады. Естественная тональная основа, черная или коричневая тушь, пастельная помада без блеска, прозрач­ный или в тон помады лак для ногтей – хороший вариант, если вы хотите произвести благопри­ятное впечатление на рекрутера любого пола.
• Возьмите с собой маленькую или средних размеров дамскую сумочку. Так же, как мужчинам, вам подойдут портфель или папка.

Соблюдение этих простых пра­вил позволит вам совершенно не переживать по поводу вашего внешнего вида во время собесе­дования. Вы будете чувствовать и вести себя уверенно.

Рекомендации к прохождению собеседования / Трудоустройство выпускников

Рекомендации к прохождению собеседования

Уважаемые выпускники и студенты, предлагаем Вам познакомиться с простыми рекомендациями, которые помогут Вам понять специфику собеседования и успешно пройти эту процедуру!

Итак, Ваша цель при прохождении собеседования – произвести положительное впечатление своими ответами, вопросами и качеством предварительной подготовки. Этим вы продемонстрируете потенциальному работодателю, во-первых, серьезность своих намерений, во-вторых, то, что вы пришли не только выяснить, что смогут предложить вам, но и продумали заранее, чем вы можете быть полезны.

К процедуре собеседования необходимо тщательно подготовиться:

Необходимо:

• собрать информацию о компании, в которой Вы будете проходить собеседование;
• продумать свое поведение  и стиль общения в процессе интервью;
• предусмотреть вопросы, которые Вам могут задать на собеседовании;
• продумать свои ответы на стандартные вопросы;
• продумать вопросы, которые можете задавать Вы.

1. Сбор информации о компании, в которой вы будете проходить собеседование

Сведения, которые следует собрать заранее:

• Какую продукцию, или какие услуги предлагает организация?
• Где и кому реализуется продукция?
• Сколько лет существует организация?
• Насколько изменились основные задачи организации со времени ее основания?
• Достаточно ли стабилен состав руководства или начальство часто меняется?
• Является ли организация государственной или частной собственностью?
• Являются ли услуги организации или ее продукция сезонными? Являются ли таковыми условия найма?
• Проводилось ли сокращение штата в последние три года? Почему?
• Входит ли организация в какое-нибудь более крупное объединение?
• Много ли внимания уделяет организации пресса? Почему? Какова оценка: положительная или отрицательная?
• Отличается ли организация консервативным отношением к служащим?
• Какие новые проекты разрабатываются в организации? Базируется ли организация
• только внутри страны или имеет зарубежные отделения и связи с зарубежьем?
• Относится ли организация к растущей отрасли?
• Какие перспективы существуют у отрасли?

Пути получения полезной информации:

• проспекты и рекламные брошюры предприятия;
• информация в СМИ;
• объявления и другая информация в офисе фирмы;
• сотрудники этой организации (можно узнать много полезных вещей, но нужно учитывать субъективность окраски таких рассказов).

2. Важные для подготовки аспекты

• Соберите все необходимые документы, просмотрите их.
• Ложитесь спать несколько раньше обычного.
• Всю одежду подготовьте с вечера. Дамам рекомендуется надевать на собеседование костюм, допускается брючный. Если Вы собираетесь на интервью в строительную организацию или дизайнерскую фирму, можно позволить себе одеться в более свободном стиле. Постарайтесь узнать заранее, принят ли в фирме деловой или более свободный стиль одежды, но в любом случае на интервью лучше одеться более официально. Если появление на работе в джинсах считается в этой фирме в порядке вещей, Вы сможете себе это позволить, когда начнете работать, но на интервью в свитере и джинсах приходить не стоит. Не стоит пользоваться парфюмерией с резким ароматом.
• Распланируйте свое время. Лучше прийти на собеседование на несколько минут раньше. Это позволит Вам сориентироваться в незнакомой обстановке.

3. Рекомендации, касающиеся поведения и стиля общения в процессе интервью

• Если вас не встретил секретарь, постучите в дверь, прежде чем войти.
• Четко представьтесь. Назовите свою фамилию, имя и отчество.
• Присядьте сами только после того, когда сядет интервьюер.
• Улыбайтесь искренне.
• Если Вас кому-либо представят, приложите все усилия, чтобы услышать и запомнить имя этого человека. Для этого найдите повод сразу обратиться к нему по имени и отчеству.
• Избегайте сленга, говорите грамотно.
• Не будьте многословны, формулируйте фразы понятно и четко.
• Избегайте упоминания о личных, семейных и финансовых проблемах.
• Избегайте разговоров о политике, религии, сексе.
• Не браните своего предыдущего начальника, коллег по работе.
• На собеседовании примите удобную позу, старайтесь поддерживать с собеседником контакт глазами.
• Не закидывайте ногу на ногу, не скрещивайте руки, не вертите в ладонях мелкие предметы и не принимайте расслабленную позу.
• Не перебивайте собеседника. Спокойно дожидайтесь свей очереди отвечать.
• На интервью должен лидировать интервьюер, не старайтесь подавить его своими знаниями.

Существуют ответы, которые повторяются миллион раз, например:

• Мне нравится работать с людьми. Даже если это и так, постарайтесь избежать штампов. Например, расскажите о Вашей манере работы с клиентами.
• Будьте готовы отвечать на вопросы “личного” характера; если Вы считаете, что вопрос не вежлив, спросите интервьюирующего, имеет ли вопрос отношение к работе. Если интервьюер поинтересуется зарплатой, на которую Вы рассчитываете, постарайтесь назвать “реальную” цифру, которая соответствует выполняемой Вами работе.
• Если Вам сделали предложение, и очевидно, что Вас устраивает предложенная вакансия, положительный ответ можно дать не сразу. Если у Вас есть желание подумать, не будет невежливо попросить отсрочки на один – два дня для дачи ответа.

4.    Если Вам предложат заполнить какие-нибудь формы, лучше взять их с собой и вернуть в кратчайший срок. Работая с ними дома, потренируйтесь на черновике. Помните, что все имеет значение: и грамотность, и помарки, и почерк, и четкость формулировок.

После окончания собеседования поблагодарите за уделенное время.

5.    Вопросы, которые Вам могут задать на собеседовании и примерные ответы

• Почему Вы выбрали такую работу (компанию, образование)?
• Приведите серьезные доводы: возможности роста, полезный опыт и т.п.
• Получали ли Вы другие предложения о работе?
• Если получали, прямо скажите об этом: это повысит Ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа Вас интересует больше.
• Проходили ли Вы интервьюирование в других местах?
• Как правило, можно ответить да, но не уточнять, где именно.
• Не помешает ли Ваша личная жизнь работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем?
• Реально оцените свои возможности. Если Вы заранее знаете, что не сможете задерживаться после формально обозначенного рабочего времени – лучше не обманывать ни себя, ни работодателя.
• Каковы Ваши сильные стороны?
• Подчеркивайте в первую очередь качества, полезные для данной работы. Подтвердите наличие этих качеств примерами из Вашей жизни в годы учебы или работы.
• Каковы Ваши слабые стороны?
• Этот вопрос следует использовать для повышения Ваших шансов. Лучше всего назвать такой недостаток, который был бы логическим продолжением Ваших же достоинств.
• Почему Вы хотите получить именно эту работу? Почему нам стоит Вас нанять?
• К ответу на этот вопрос следует подготовиться заранее. От Вас ждут подтверждения того, что Вы в курсе дел компании. Отсутствие знаний о компании и отрасли является одной из основных причин отказа в приеме на работу.
• Почему Вы ушли с предыдущей (решили переменить место) работы?
• Не следует говорить о конфликте, даже если он имел место, и обвинять своего бывшего начальника или работодателя. Приведите причину типа: из-за предстоящей реорганизации я не уверен, что могу быть полезен фирме и далее; не могу полностью реализовать свой потенциал; не имею возможности профессионального роста. Если интервьюер знает, что у Вас был конфликт, не вдаваясь в детали, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами, и подчеркните все позитивное, что было в предыдущей работе: приобретенный опыт, навыки и т.п.
• Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет?
• Лучше отвечать обтекаемо, например: я хотел бы работать в этой же организации, но на более ответственной работе.
• На какую зарплату Вы рассчитываете?
• Лучше попытаться уклониться от прямого ответа, сказав, что Вы не считаете, что зарплату следует обсуждать в первую очередь. Если интервьюер настаивает, попробуйте все же выяснить у него, сколько фирма предполагает предложить. Если Вы все же вынуждены назвать цифру, называйте чуть выше средней или верхнюю и нижнюю границы ожидаемой суммы.
• Что бы Вы хотели узнать еще?
• Никогда не говорите, что у Вас больше нет вопросов. Можно спросить о содержании Вашей будущей работы, о том, чего ожидает фирма от кандидата на эту должность, почему уволился человек, занимавший эту должность до Вас или уточнить что-то, оставшееся неясным из предшествующей беседы.
• Если Вы получите эту работу, какими будут Ваши первые шаги?
• Вопрос чаще задается претендентам на места менеджеров и административные должности. Следует показать свое знакомство с подобными ситуациями и умение проявлять инициативу. Но не перестарайтесь, проявив готовность не оставить камня на камне. Остерегайтесь также предлагать изменения, если Вы не имели возможности достаточно ознакомиться с состоянием дел.
• Каковы Ваши самые крупные достижения?
• Составьте список своих самых больших достижений за последние 5 лет. Где возможно, приведите цифры, чтобы оценить меру Вашего успеха.
• Каким, по Вашему мнению, должен быть начальник?
• На самом деле у Вас хотят выяснить, склонны ли Вы к конфликтам с начальством. Идеальным ответом будет: Компетентный, сильный лидер, у которого я мог бы учиться, который даст мне шанс испытать собственные силы, будет меня наставлять, а при необходимости задавать взбучку.

6. О чем можете спросить Вы?

В ходе собеседования Вам могут предоставить возможность тоже задавать вопросы. В этом случае уместны будут вопросы:

• Об истории, деятельности компании.
• О месте рассматриваемой должности в структуре организации.
• О режиме работы.
• О длительности испытательного срока.
• О денежном вознаграждении (рекомендуем этот вопрос обсуждать при обсуждении реального интереса к Вашей кандидатуре, а не при предварительном знакомстве).

7. Поведение после собеседования

• Зафиксируйте полученную на собеседовании информацию.
• Через день-два после интервью можно отправить в компанию, где проходили собеседование, благодарственное письмо. Письмо желательно составить так, чтобы оно было кратким и содержало благодарность за уделенное Вам время. Письмо можно рассматривать как деликатное напоминание, что Вы ожидаете решения по итогам собеседования.
• Приходить без приглашения, часто звонить, если Вы об этом не договаривались, не следует.
• Получив телефонный или письменный отказ, можно обратиться с просьбой, рассматривать Вашу кандидатуру  в будущем.
• Обязательно проанализируйте всю этапы собеседования, чтобы понять, что  явилось причиной отказа.

Основные правила поведения в процессе  собеседования

Правило № 1. Будьте пунктуальны. Старайтесь не опаздывать на собеседование. Лучше прийти на несколько минут раньше и подождать. Поэтому желательно заранее разузнать точное месторасположение интересующей компании и рассчитать время на дорогу.

Правило № 2. Соблюдайте деловой стиль в одежде (для большинства случаев – это самый оптимальный вариант). Дамам подойдет легкий макияж, нерезкий запах парфюма, неброские и немногочисленные украшения.

Правило № 3. Принимайте открытую позу (т.е. не нужно скрещивать, соединять руки в «замок», можно свободно положить их на колени либо на стол, нежелательно также скрещивать ноги, принимать позу «нога на ногу»).

Правило № 4. Смотрите открыто. Не отводите взгляд в сторону, смотрите собеседнику в лицо, но не «сверлите» глазами. 

Правило № 5. Контролируйте собственные жесты и мимику. При разговоре применяйте умеренную жестикуляцию, не размахивайте сильно руками, не теребите в руках какой-то предмет – это подчеркивает волнение и неуверенность. Не делайте хмурый и слишком серьезный вид, улыбайтесь, но в меру.

Правило № 6. Правильно стройте свою речь. Сообщайте только достоверную информацию, отвечайте на вопросы четко, конкретно, разборчиво, уверенно, убедительно, не говорите очень тихо или громко. Избегайте слов с «не». Никого не критикуйте. Отвечайте по теме, следите за логичностью мысли.

Правило № 7. Не забывайте о правилах хорошего тона. Будьте вежливы на всех этапах собеседования. В начале собеседования поздоровайтесь, представьтесь, в конце – поблагодарите за уделенное время, попрощайтесь.

Дорогие наши выпускники и студенты, желаем успешно пройти собеседование и получить работу своей мечты!

Блог МАЭР – ошибки на собеседовании при приеме на работу

Собеседование похоже на первое свидание.

Работодатель и кандидат оценивают друг друга, формируют первое впечатление и решают, что делать дальше. Если вы пришли на собеседование, скорее всего, уже заинтересованы в продолжении.

А что решит работодатель? Ведь многие кандидаты как-будто сами не хотят получить хорошую работу и, даже не догадываясь об этом, раз за разом делают одни и те же ошибки. Мы собрали их в статье и если вы не будете наступать на эти “грабли”, уже покажете себя толковым и подходящим специалистом.

Важно: вы узнаете о том, как проходить собеседование онлайн. Это первый, ключевой этап собеседования в большинстве онлайн-проектов — чаще всего от него зависит, получите вы удаленную работу мечты или нет.

Основные ошибки на собеседовании

Есть 2 группы: технические и профессиональные.

Технические ошибки на собеседовании:

1. Не проверить связь перед собеседованием. Как правило, разговор проходит в Зум или Скайп, и нужно обязательно протестировать качество звука и видео перед общением с работодателем.
2. Выйти в эфир без видео. Почему-то многие считают, что это их право — не включать камеру и не показываться на собеседовании — “и так сойдет”. Не сойдет, если работодатель вас не видит, просто прекратит общение. Исключение — если вы эксперт с мировым именем) Тогда да, можете себе такое позволить. 
3. Не рассчитать со временем и местом — где и когда вы выйдете на связь для собеседования. Не стоит общаться с телефона, сидя в Макдональдс, или гуляя по улице — посторонний шум и дрожащая картинка очень раздражают и показывают, что вам не сильно-то и нужна эта работа.

Профессиональные ошибки на собеседовании

Речь не о том, что вы не являетесь профи со +100500 годами опыта и проверенными кейсами. Речь про ошибки в самопрезентации и ведении переговоров. Потому что собеседование — это “продажа” вас как специалиста.

1. Отвечать односложно: Да/Нет. Представьте: вы общаетесь с незнакомым человеком и он ведет беседу в таком ключе. Когда вам захочется завершить разговор: сразу же или выдержите пару минут?)

2. Молчать, если ваш собеседник держит паузу. Он может просто отвлечься, задуматься о другом, такое бывает, или оценивать вас и молча принимать решение. Неловкие паузы показывают вас неуверенным и зажатым человеком. Или, что еще хуже, работодатель может подумать, что вам все равно и хотите побыстрее закончить общение.

3. Считать, что если вас пригласили на собеседование, значит уже “взяли на карандаш”, изучили вашу биографию. И сейчас работодатель просто знакомится с будущим сотрудником. Вовсе нет, пока вы один из десятков кандидатов, и к собеседованию нужно обязательно подготовить тезисы о своем опыте и результатах.

4. Рассказывать о себе все, что можно. Другая крайность — когда кандидат буквально “вываливает” свои успехи в спортивной секции, результаты в продаже цемента на предыдущей работе, количество прочитанных книг и полученных сертификатов. Зачем это знать работодателю? Какую пользу он получит от того, что возьмет на работу мастера спорта по настольному теннису или собирателя сертификатов и “вечного студента”? Давать информацию о себе нужно только в контексте пользы для будущего работодателя.

5. Прислать ворох материалов и предложить работодателю самому выбрать из того, что ему интересно. Это явный признак неуважения к чужому времени.

6. Ничего не выяснить о компании перед собеседованием. В стиле “А зачем? Мне за это пока не платят! Вот примут на работу, тогда и узнаю”. Это показывает, что вы отправили резюме в десятки компаний, просто чтобы “откликнуться”. А работать в этом конкретном месте вы не заинтересованы. Так вот, в таких сотрудниках не заинтересованы работодатели.

7. Не уточнять детали будущей работы. Для любого кандидата, хороший тон — это спрашивать: о специфике работы, о будущем функционале и обязанностях, о критериях оценки результатов работы и т.д.

8. Не завершить разговор. С собеседования вы должны уйти с четким пониманием: когда вы можете написать или позвонить работодателю, когда вы приступите к следующему этапу отбора, какое тестовое задание нужно выполнить и в какие сроки, и т. д. И обязательно попрощаться — поблагодарить за уделенное вам время и проявить элементарную вежливость. 

9. Не уметь себя продавать — главная ошибка! По сути, все предыдущие вытекают именно из этой основной ошибки: надеяться, что кто-то догадается о вашем профессионализме и предложит хорошую зарплату.

Умение продавать себя — это когда вы знаете: 

• Как в выгодном свете подать свои навыки и опыт

• Как “продать идею” выбрать именно вас среди сотен кандидатов

• Как договориться на выгодных вам условиях

Тогда у вас никогда не будет проблем с поиском работы, прохождением собеседований и испытательных сроков. Да и вообще, с работой проблем не будет. Так что учитесь продавать себя — это важнейший навык для успешного прохождения собеседования.

Как это сделать?

Об этом читайте в следующей статье. В ней мы дадим пошаговую инструкцию для успешного прохождения собеседования. А пока можете поделиться в комментариях: какие сложности возникают сейчас в презентации себя на собеседовании или в резюме.

Также может быть полезно

Как успешно пройти собеседование при приеме на работу, чтобы взяли именно вас

Во-первых, стоит заранее узнать побольше информации о компании или предприятии, куда вы собираетесь идти на собеседование. Для этого можно изучить домашнюю страницу организации, посмотреть, упоминалось ли о ней в СМИ.

«Когда человек приходит на собеседование и не имеет ни малейшего представления о том, чем занимается фирма, это сразу сводит его шансы получить место к нулю», – комментирует директор BMA Estonia Ирина Козыренко.

Вышесказанное, конечно, больше касается тех, кто устраивается на должность «офисной крысы». Но и тем, у кого более «народная» профессия не стоит пренебрегать подготовкой к собеседованию.

Например, вы устраиваетесь на должность продавца-консультанта или кассира в магазине. За пару дней до собеседования зайдите в этот магазин и понаблюдайте за работой персонала. Это поможет вам определить нужный стиль поведения на собеседовании.

Изучите ассортимент продукции и цены, тогда на собеседовании вы сможете показать свою осведомленность.

Обязательно заранее продумайте стиль одежды. Внешний вид и манера держаться при встрече с работодателем часто играют ключевую роль. Как в жизни «встречают по одежке», так и на собеседовании в 70 процентах случаев мнение о претенденте складывается еще до того, как он успеет что-либо сказать.

Даже если в компании нет определенного дресс-кода, то для собеседования лучше выбрать строгий официальный стиль в одежде.

Конечно, нельзя опаздывать, это сразу оставляет негативное впечатление. Но и слишком рано приходить, чтобы попить в приемной чай, тоже не стоит.

Не жуйте жевательную резинку, говорите четко, избегайте сленга. Держитесь уверенно, но при этом не демонстрируйте свое превосходство и не перебивайте собеседника.

«Кандидат не должен быть слишком активным и показывать, что он знает больше работодателя. Но в то же время он не должен со всем соглашаться, а уметь высказывать свое мнение, – говорит Ирина Козыренко. – Конечно, все волнуются на собеседовании, и это нормально. Не волнуется только тот, у кого уже большой жизненный опыт, или тот, кто прошел много собеседований.

А это, в свою очередь, значит, что человек не задерживается долго на одном месте».

Ирина также отмечает, что студенты первого-второго курсов университета, которые хотят устроиться на работу, часто боятся говорить о том, что им нужно время на учебу. «Мне это непонятно. Хороший работодатель только рад тому, что его работник развивается. Поэтому не вижу ничего плохого в том, если студент, к примеру, скажет, что по вечерам ему надо раньше уходить на учебу», – констатирует она.

Есть уже устоявшийся перечень вопросов, которые на собеседованиях задают всем кандидатам. Ответы на них можно продумать заранее.

Первый вопрос: расскажите о себе.
От вас не ждут подробного изложения всей биографии. Поэтому нужно рассказать о себе какой-то факт, который поднимет в глазах работодателя вашу «стоимость» в качестве потенциального работника. Самое главное – упомянуть свой практический опыт, свои знания и навыки, которые могут быть полезны работодателю, а также свое отношение к работе и заинтересованность в ней. Например: «За несколько лет работы продавцом у меня появились навыки качественного обслуживания клиентов на профессиональном уровне. Думаю, такой опыт будет полезен на новом месте работы».

Второй вопрос: почему вы решили поменять место работы или почему ушли с предыдущего?
Отвечая, не стоит говорить о конфликте, даже если он был. Не надо обвинять своего бывшего начальника и вообще негативно отзываться о нем или о коллегах. Лучше всего сказать, что вы не видели перспектив развития на прежнем месте. Если речь все же зайдет о конфликте, сошлитесь на то, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами. Например: «Мне очень нравился прошлый коллектив. Я ценю полученные там навыки работы. Однако я чувствовал, что у меня не было возможности для дальнейшего развития, но при этом думаю, что мои знания могут быть реализованы в другом месте». Можно также сказать, что прежнее место работы слишком далеко, а вы, например, хотите работать ближе к дому.

Третий вопрос: почему вы хотите работать у нас?
Тут возможны разные варианты ответов. Можно сказать, что требования к вакансии полностью соответствуют вашим знаниям и опыту, или что вы хотите стать частью компании с большими перспективами развития. Но не надо говорить что-то вроде «вам нужен сотрудник, а мне нужна работа».

Четвертый вопрос: назовите ваши сильные и слабые стороны.
Это многих вводит в ступор. С достоинствами-то все понятно: в первую очередь подчеркните свои лучшие качества, полезные для данной работы – например, навыки работы на компьютере, знание иностранных языков или умение работать с техникой. А вот как быть с недостатками? Здесь лучше всего назвать такой, который будет логическим преодолением ваших достоинств. Избегайте упоминания личных качеств и уделяйте больше внимания профессиональным особенностям. Можно сказать так: «Что касается моих недостатков, то я еще не очень хорошо владею иностранными языками, но как раз сейчас совершенствую свой английский».

Пятый вопрос: на какую зарплату вы рассчитываете?
Консультант по карьере Диана Удалова считает, что не стоит задавать вопрос о зарплате первым, лучше дождаться его от работодателя. «Всегда необходимо реально оценивать свои способности. Лучше заранее изучить заработные платы в том секторе, где вы желаете получить работу, и определить для себя рамки желаемого оклада», – советует она. Называть конкретную цифру лучше тогда, когда работодатель уже серьезно заинтересовался вами и явно или косвенно предложил вам место работы. До этого момента лучше избегать прямого ответа. Скажите что-то вроде: «Вопрос оплаты, безусловно, важен, но прежде мне бы хотелось уточнить детали работы». Таким образом, вы подчеркнете свой имидж «человека дела» и покажете, что вас интересуют не только деньги.

Если же работодатель продолжает настаивать на конкретной сумме, то назовите разумную цифру и будьте готовы обосновать ее. Скажем так: «800 евро я бы счел хорошей зарплатой, которая отвечает моей квалификации и опыту». Директор со стажем Ирина Козыренко считает, что человек должен знать, сколько он хочет получать. «Он может определить рамки, чтобы работодатель тоже знал, на что человек рассчитывает, – говорит она. – Часто говорят «ой, а я не думал об этом!» или «а сколько вы даете?», но такой ответ не годится».

В конце собеседования, как правило, кандидату предлагают задать интересующие его вопросы.

Тут уместно будет спросить о деталях работы, о графике, уточнить, проводит ли фирма дополнительное обучение или предоставляет какие-то льготы.

«Не стоит задавать очень много вопросов и повторяться, если тема в разговоре уже была затронута, – уточняет Диана Удалова. – Но и сказав «у меня нет вопросов», сразу потерпите фиаско».

Статья целиком – в еженедельнике «МК-Эстония».

Как пройти собеседование и получить предложение о работе

1. Руководство по карьере
2. Собеседование
3. Как пройти собеседование и получить предложение о работе
Редакционная группа Indeed

21 июня 2021 г.

Когда вы подаете заявку на открытое положение, вы часто входите в число многих квалифицированных кандидатов. Собеседование имеет решающее значение для продвижения через процесс приема на работу, позиционирования себя как сильного кандидата и принятия предложения о работе. Очень важно создать стратегию, которая лучше всего демонстрирует вашу квалификацию и поднимает вас над конкурентами.В этой статье мы исследуем способы улучшить свою способность пройти собеседование и получить предложение о работе.

Как пройти собеседование и получить предложение о работе

Важно начать подготовку, прежде чем подавать заявку на вакансию. Выполните следующие семь шагов, чтобы произвести впечатление на команду по найму и получить желаемую работу:

1. Установите связи в своей отрасли.

2. Составьте индивидуальное резюме.

3. Напишите эффективное сопроводительное письмо.

4. Обратитесь к менеджеру по найму.

5. Знайте свои аргументы.

6. Практикуйте общие вопросы интервью.

7. Спасибо менеджеру по найму.

1. Установите связи в своей отрасли

Вы можете найти интересные списки вакансий на публичных досках вакансий или отраслевых веб-сайтах, но популярные списки могут привести к усилению конкуренции. Вместо этого подумайте о налаживании связей в своей отрасли, чтобы повысить шансы узнать о менее разрекламированных вакансиях или услышать о листингах раньше, чем это сделают другие квалифицированные кандидаты.

Для эффективного взаимодействия найдите онлайн-сообщества и местные группы, которые сосредоточены на вашей отрасли. Определите людей, с которыми вы хотите встретиться, например, сотрудников компаний, в которых вы хотите работать. Затем подумайте, как вы можете предложить ценность своим связям, например, по-новому взглянув на отраслевую тенденцию.

Связано: Станьте экспертом по сетям за 7 шагов

2. Создайте индивидуальное резюме

Когда вы подаете заявление о приеме на работу, найдите время, чтобы настроить свое резюме для этой должности.Отправка резюме, которое отвечает требованиям листинга, позволяет команде по найму определить вашу квалификацию и оценить, насколько хорошо они соответствуют потребностям организации. Когда вы упростите команду по найму для выбора вас в качестве лучшего кандидата, у вас будет больше шансов пройти собеседование.

Чтобы создать индивидуальное резюме, подумайте о том, чтобы включить в него только тот опыт, образование и достижения, которые имеют прямое отношение к списку вакансий. Например, подавая заявку на должность в розничной торговле, вы можете упомянуть предыдущие вакансии в сфере розничной торговли, продаж и обслуживания клиентов вместе с целями продаж, которые вы достигли.Вы также можете извлечь из списка ключевые слова, такие как конкретные способы выражения навыка или опыта, чтобы лучше согласовать свою квалификацию с их ожиданиями.

Связано: Руководство по формату резюме (с советами и примерами)

3. Напишите эффективное сопроводительное письмо

Поскольку сопроводительное письмо служит вашим первым шансом произвести хорошее впечатление на команду по найму, настройте это вступительное примечание для работы листинг. Подумайте о том, чтобы упомянуть конкретные аспекты компании, которые вам нравятся, квалификацию, которая делает вас идеальным кандидатом на эту работу, и вклад, который вы бы сделали, если бы взяли на себя эту роль.Обязательно предоставьте более подробную информацию о своем опыте, которая может не быть объяснена в вашем резюме.

В конце сопроводительного письма предложите менеджеру по найму сделать следующий шаг в процессе подачи заявки. Например, вы можете предложить менеджеру по найму назначить с вами собеседование для дальнейшего обсуждения вакансии.

Связано: Как написать сопроводительное письмо (с советами и примерами)

4. Обратитесь к менеджеру по найму

После подачи заявки свяжитесь с менеджером по найму, если две недели не получили ответа.Связь с менеджером по найму после подачи заявки дает вам еще один шанс заявить о себе как о лучшем кандидате.

Попробуйте отправить электронное письмо или позвонить менеджеру по найму, чтобы подтвердить получение вашего резюме и выразить свой постоянный интерес к должности. Подумайте о том, чтобы побудить менеджера по найму связаться с вами для собеседования или других дальнейших действий и предоставить свой адрес электронной почты или номер телефона.

Связано: Примеры электронной почты после интервью

5. Знайте свои аргументы в пользу продажи

Как только вы перейдете к следующему этапу процесса найма, начните подготовку к собеседованию.Определите три ваших основных торговых аргумента или основные причины, по которым вы являетесь подходящим кандидатом на эту работу. Подумайте о наиболее эффективных способах рассказать об этом во время собеседования, включая анекдоты и данные.

Если вы претендуете на руководящую должность, требующую лидерских навыков, подумайте о примерах, целях или наградах, которые демонстрируют ваше лидерство. Например, вы, возможно, получили награду за лидерство от своей нынешней компании или достигли цели, подтверждающей ваши способности к командообразованию.

6. Практикуйте общие вопросы на собеседовании

Перед собеседованием прочтите общие вопросы и приготовьте ответы. Даже если ваше собеседование не включает все наиболее часто задаваемые вопросы, рассмотрение ваших ответов дает вам возможность проанализировать свой опыт, квалификацию и цели. Этот шаг также позволяет вам выделить конкретные примеры, чтобы вы могли легко упомянуть их во время собеседования.

Например, вы можете обдумать свои ответы на такие личные вопросы, как «Как бы вы себя описали?» и «Каковы ваши самые сильные и слабые стороны?» Вы также можете подумать о вопросах, связанных с работой, например: «Почему вы хотите здесь работать?» и “Почему мы должны нанять вас?”

Вы также можете изучить, какие вопросы являются общими для конкретной должности или компании, с которой вы интервьюируете.Эти вопросы могут помочь вам предугадать, чего ожидает эта компания или что потенциальные работодатели должны знать о кандидатах на определенные должности. Попрактикуйтесь в ответах на эти вопросы, чтобы быть готовыми к множеству общих, корпоративных и связанных с ролями вопросов. Такая подготовка может укрепить связь с вашим интервьюером.

По теме: 22 наиболее распространенных вопроса на собеседовании и лучшие ответы (с советами)

7. Поблагодарите менеджера по найму

После собеседования не забудьте поблагодарить менеджера по найму и выразить свою признательность за потраченное время и внимание.Когда вы сделаете этот ключевой шаг, у вас будет последний шанс позиционировать себя как лучший кандидат на эту роль и побудить менеджера по найму предложить вам эту работу.

Чтобы продолжить после собеседования, отправьте письмо с благодарностью в течение 24 часов. Поблагодарите своего собеседника, повторите свой опыт и цели и отметьте достижение, которое делает вас уникально подходящим для этой роли. Вы также можете включить детали, обсуждаемые в интервью, чтобы продемонстрировать, что вы были вовлечены в беседу и ценили их точку зрения.В конце продемонстрируйте свою заинтересованность в продвижении процесса найма, чтобы повысить вероятность получения работы.

5 изменений, которые помогут вам получить больше интервью

Поиск новой работы – утомительный процесс. Но одна из худших частей – узнать, была ли заполнена вакансия, которую вы хотели, – еще до того, как вы даже получили возможность пройти собеседование.

Если вы снова и снова попадаете в такую ​​ситуацию, вам нужно выяснить, что вас сдерживает, чтобы решить ее как можно скорее.Но правда в том, что не существует универсального решения, которое гарантировало бы вам участие в собеседовании. Иногда довольно незначительное изменение (например, корректура) может иметь значение. В других случаях вам нужно пересмотреть свою общую стратегию. И может быть трудно понять, в какую часть спектра вы попадаете.

Вот почему я собрал пять вопросов – в порядке от минимальных необходимых изменений до самых крупных – чтобы вы знали, нуждается ли ваш поиск работы в некоторых настройках или в пересмотре. Я предлагаю вам прочитать их по порядку, и если ответ положительный, внесите это изменение.Если нет, продолжайте читать, чтобы увидеть, не сдерживает ли вас что-то большее.

1. Есть ли в ваших материалах явные ошибки?

Разве кто-нибудь не узнает, что вы имели в виду «менеджер программы», а не «менеджер программы»? Может быть, но есть три основных причины, по которым вас сдерживают опечатки:

• Они демонстрируют недостаточное внимание к деталям (что требуется в
• Они создают впечатление, будто вы поспешили собрать что-то вместе (и не особо заботитесь о позиции).
• Они не регистрируются системами отслеживания кандидатов (поэтому ваш рейтинг будет ниже, когда рекрутер будет искать релевантные резюме).

Да? Fix It

Попробуйте сами найти ошибки. Делайте это в каждом приложении каждый раз. А еще лучше попросите друга проверить материалы на предмет опечаток или грамматических ошибок. Свежий взгляд может стать ответом на поиск ошибок.

2. Ваше сопроводительное письмо такое же, как и у всех остальных?

Может быть, вы знаете, что ваше резюме, сопроводительное письмо и вводное письмо безупречны, потому что вы используете одно и то же, идеальное письмо для всех должностей.К сожалению, эта стратегия приведет к обратным результатам.

Помните, что в описании должности точно указано, что компания ищет от своего идеального кандидата, поэтому в нем есть подсказки о том, какие из ваших сильных сторон вы должны указать в сопроводительном письме. Если ваше приложение выглядит точно так же до того, как вы нашли роль, после того, как вы прочитали о нем, и когда вы готовы нажать «Отправить», возможно, вы делаете что-то не так.

Да? Fix It

Отличный способ выделиться – написать сильную вступительную строку.Пропустите фразу «Я рад подать заявку на эту должность» и расскажите что-нибудь конкретное о том, почему вас привлекает эта должность или почему ваши навыки помогут вам преуспеть в этой должности.

3. Вы просто отправляете заявку и ждете?

Многие люди не понимают, что получить интервью – это не только просто нажать кнопку «Отправить». Фактически, большая часть работы выполняется после того, как приложение отправлено.

Нажатие кнопки «Отправить» эквивалентно размещению вашего резюме на столе рекрутера только для того, чтобы через несколько секунд поверх него было брошено множество резюме.Просто ожидая, что они сами найдут ваши материалы, вы рискуете, что они вообще никогда не увидят их.

Да? Fix It

Ключ к привлечению чьего-либо внимания – это обратиться к нему. Отправьте короткое сообщение LinkedIn или электронное письмо, информирующее рекрутера или менеджера по найму о том, что вы подали заявку, и попросите дать возможность пройти собеседование. Должно получиться так:

Уважаемый [Имя],

Надеюсь, у вас все хорошо! Недавно я подал заявку на должность менеджера программ в вашей компании и был бы благодарен за возможность взять у вас интервью.У меня более [количество] лет опыта руководства, я руководил множеством проектов на протяжении всей своей карьеры и искренне верю, что буду полезным для вашей команды. Пожалуйста, дайте мне знать, если вы готовы обсудить со мной эту позицию более подробно.

Заранее спасибо за ваше время и внимание,
[Ваше имя]

Кто-то может сказать, что такой подход подвергает вас риску стать «надоедливым» кандидатом, но, как бывший рекрутер, я могу вам сказать это одно дополнительное электронное письмо неплохо (Примечание: я сказал , один ).Это показывает, что вы заинтересованы, и, если ваше резюме не пройдет, вы привлечете внимание собеседника.

4. Держали ли вы в секрете свой поиск работы?

Я понимаю: вы не хотите беспокоить своих друзей, поэтому вы полагаете, что вам придется подождать, пока вы действительно соберетесь на собеседование, чтобы упомянуть, что вы подали заявку в их компанию. Или вам неудобно делиться тем, что вы искали, потому что пока вы чувствуете, что вам нечего показать.

Однако зачастую легче организовать собеседование, если вас направят внутрь.Таким образом, если вы заговорите раньше, ваши шансы попасть в дверь увеличиваются.

Да? Fix It

Обращаясь к ним, сначала найдите время, чтобы изучить их компанию, и запомните целевую позицию, прежде чем просить их о помощи. Таким образом, вы можете попросить их помощи в организации собеседования на вашу целевую должность, вместо того, чтобы просто просить их сообщить вам, нанимает ли их компания. (Хотя неконкретность может показаться приятнее, последний подход возлагает на них ответственность за поиск подходящей вам должности, что означает, что с их стороны нужно больше работать.)

5. Вы реалистичны?

Иногда ваши амбиции приводят к подаче заявки на вакансии, на которые вы не претендуете минимально. Допустимо применять некоторые «растянутые» позиции, но они не должны составлять большую часть того, что вы собираетесь делать. Если все, к чему вы стремитесь, потребует от менеджера по найму решительного шага, не стоит полностью удивляться тому, что вы не получаете ответа.

Да? Fix It

Это прекрасное время для применения правила 80-20. Если вы хотите получить две из 10 позиций, на которые вы претендуете, для охвата, дерзайте; но остальные восемь должностей должны быть должностями, в которых вы соответствуете всем минимальным требованиям и сможете легко обосновать, почему вы достойный кандидат.

Нелегко честно взглянуть на то, что вы делаете неправильно после того, как все время старались изо всех сил. Но осознание препятствий, стоящих на вашем пути, – важный первый шаг к поиску решения. Как только это будет выполнено, следующими шагами станут исполнение и подотчетность – и я знаю, что у вас это есть.

Как пройти успешное собеседование

Поздравляем! Вы получили интервью. Пришло время подготовиться.

Собеседования имеют свой собственный уникальный этикет и нормы, поэтому важно знать, чего от вас ждут до, во время и после собеседования.

Вот все, что вам нужно знать для успешного прохождения собеседования.

В этой статье:

Перед собеседованием

Подготовка

Перед тем, как прийти на собеседование, вы должны хорошо разбираться во всем, что делает и за что стоит компания.

«Знайте компанию, в которой вы проводите собеседование, – сказала Маргарет Фрил, специалист по маркетингу Keystone Solutions. «Убедитесь, что вы знаете миссию и ценности компании».

Freel предлагает изучить компанию.Узнайте, появлялась ли компания в последнее время в новостях, выпускала ли она новые продукты или выиграла ли недавние награды. Если у вас есть возможность попробовать продукт или услугу компании, сделайте это так, чтобы вы из первых рук узнали, что предлагает бизнес.

Кандидатам также следует «исследовать компанию с помощью блогов, публикаций, исследований и общения с лидерами отрасли», – сказал Тейлор Дюмушел, координатор по вопросам вознаграждения и программный менеджер в Службе занятости и социального развития Канады. “Используйте эту информацию, чтобы продемонстрировать свои знания о текущем положении компании на рынке и о том, куда она направится в будущем.

Многие компании хотят узнать, как вы планируете повлиять на должность, на которую вы проходите собеседование, поэтому сильные базовые знания о том, как работает компания и где именно вы можете быть эффективны, работают в вашу пользу.

Кроме того, это пагубно, если вы не готовы, если интервьюер задаст вам вопрос, относящийся к конкретной компании. «Это то, что кандидат должен знать и быть готовым говорить во время интервью», – сказал Фрил. «Проведение вашего исследования – это сигнал для интервьюера, вы ищете не просто работу, а эту работу.”

Вот некоторые ключевые моменты для исследования:

• Чем занимается компания
• Миссия и видение компании
• Культура компании
• Размер компании
• Должностное описание должности, на которую вы претендуете
• Новости и последние события
• Присутствие в социальных сетях

Просмотр вашего резюме

Ваше резюме, вероятно, является причиной, по которой вам позвонил менеджер по найму. Хотя вы, возможно, уже отправили цифровую копию своего заявления, принесите несколько распечатанных копий вашего резюме на собеседование.Кроме того, распечатайте свое резюме на качественной бумаге для резюме вместо стандартной бумаги для принтера.

«Не думайте, что ваш интервьюер видел ваше резюме, не говоря уже о том, что у него есть копия для вашего интервью», – сказала Аманда Огастин, эксперт по вопросам карьеры и представитель TopResume. Она порекомендовала принести на собеседование минимум три копии вашего резюме.

«Дополнительные сотрудники могут быть привлечены к процессу собеседования в последнюю минуту», – сказала она. “Будьте готовы передать им копию своего резюме, рассказать им о своей карьере и привязать свою квалификацию к занимаемой должности.

Августин посоветовал перечитать описание должности перед собеседованием и просмотреть свое резюме, чтобы составить повествование, объясняющее, как ваш предыдущий опыт сделал вас отличным кандидатом на должность в этой компании.

«Всегда думайте о своем опыте работы в компании. “контекст этой конкретной работы и ее требований”, – сказала она.«

Если в вашем резюме есть пробелы между вакансиями, вас могут спросить, что произошло. Хорошая новость заключается в том, что вы можете легко репетировать и готовить ответы на вопросы о краткосрочном пребывании или перерывах в работе», – сказала Эрика Зака, управляющий по работе с клиентами в Brainshark.

«Всегда будьте честны, лаконичны и никогда не указывайте пальцем на предыдущих работодателей, – сказала она. – При краткосрочном пребывании убедитесь, что ясно, что причина, по которой вы покинули компанию X после такого короткого периода времени, не является причиной того, что относится к этой роли.«

Помните, вы контролируете то, как вы обсуждаете свой опыт; сосредоточьтесь на положительных моментах.

« Объясните пробел честно и с уверенностью, а затем верните разговор к вашим будущим целям, поскольку они связаны с должностью », – сказал Дана Ливи-Детрик, основатель и главный составитель резюме Brooklyn Resume Studio: «Если вы возвращаетесь на работу из продолжительного отпуска, расскажите, что вдохновило вас на переход и как вы планируете использовать свои сильные стороны».

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ:

Лучшие шрифты для вашего резюме
Советы по резюме, которые помогут вам найти работу
Резюме ошибок, которых следует избегать, если вы хотите работать
Избегайте этих фраз для лучшего резюме

Во время собеседования

Вы провели исследование, принесли копии своего резюме и подготовили ответы на вопросы, которые могут возникнуть на основании вашего резюме.Теперь пришло время интервью, а вместе с ним и самая пугающая часть собеседования: вопросы.

«Кандидаты нервничают по поводу собеседований, потому что есть вероятность, что им зададут открытый вопрос, который даст интервьюеру тайное представление о том, кем на самом деле является кандидат», – сказал Рич Милграм, основатель и генеральный директор сети карьерных возможностей Nexxt. . «Но настоящий секрет в том, что в большинстве случаев интервьюер либо не знает, какой правильный ответ, либо признает, что правильного ответа нет, поэтому просто расслабьтесь.«

Glassdoor недавно составил список наиболее часто задаваемых вопросов, которых стоит ожидать в интервью:

• Каковы ваши сильные стороны?
• Каковы ваши слабые стороны?
• Почему вам интересно работать в [ название компании ]?
• Кем вы видите себя через пять лет? Десять лет?
• Готовы ли вы переехать?
• Готовы ли вы путешествовать?
• Расскажите мне о достижении, которым вы больше всего гордитесь.
• Расскажите мне о времени ты сделал ошибку.
• Работа, о которой вы мечтаете?
• Как вы узнали об этой должности?
• Обсудите свое резюме.
• Обсудите свое образование.
• Опишите себя.
• Расскажите, как вы справились с трудной ситуацией.
• Почему мы должны вас нанять?

Метод STAR

По любым вопросам о ваших навыках или опыте Августин рекомендует использовать метод STAR, чтобы продемонстрировать, как вы обладаете определенным навыком, необходимым для этой роли:

1. Определите ситуацию или задачу где вы продемонстрировали это умение.
2. Опишите действий , которые вы предприняли для решения проблемы.
3. Обсудите результатов ваших действий. Например, вам удалось разрядить напряженную ситуацию с недовольным покупателем? Вы помогли своей команде завершить проект вовремя или в рамках бюджета? Вы сократили расходы или получили доход?

Ливи-Детрик рекомендует попрактиковаться в ответах на общие вопросы о своих сильных сторонах, а также ваших долгосрочных и краткосрочных карьерных целях и обсудить их с другом или коллегой.

«Они смогут немедленно определить изменения в вашем тоне и манерах, которые могут повлиять на вашу презентацию и уверенность в себе», – сказала она.

Подготовка ваших собственных вопросов

Вы также должны подготовить несколько собственных вопросов, чтобы задать их во время собеседования. Это не только дает вам возможность глубже понять компанию, роль и культуру, но и показывает менеджеру по найму, что вы действительно заинтересованы в организации.

«Во время собеседования вы должны найти время, чтобы оценить, подходит ли вам работодатель, а не просто попытаться доказать работодателю, что вы подходите для этой работы», – сказал Зака.

В то время как стандартное «Какой здесь типичный день?» и “Как бы вы описали культуру своей компании?” можно задавать, вы можете выделиться среди других соискателей, задавая уникальные, проницательные вопросы, которые в конечном итоге подтверждают, почему вы идеально подходите для этой роли.

Трэвис Ферлоу, вице-президент по корпоративным счетам в TrueBlue Inc., поделился семью вопросами, которые нужно задать во время следующего интервью.

• Какие качества наиболее важны для достижения успеха в этой должности? Этот вопрос демонстрирует, что вы заинтересованы в высоком уровне для компании и готовы сделать все возможное, чтобы этого добиться.
• Как моя работа повлияет на бизнес в краткосрочной и долгосрочной перспективе? Этот вопрос показывает, что вы хотите внести свой вклад в будущее компании и помочь ей в достижении ее целей.
• Какие трудности мне следует ожидать в этой роли? Знание сложностей должности должно дать вам представление о том, над чем вы можете работать, чтобы добиться успеха, а вопрос дает уверенность в вашей способности преодолевать препятствия и нести большую ответственность.
• Что вам больше всего нравится в своей работе? Он служит той же цели, что и вопрос о «культуре компании», но формулирует его таким образом, чтобы вы могли связаться с интервьюером на личном уровне.
• Как сотрудники описали бы ваш стиль руководства? Опять же, этот вопрос дает вам возможность взглянуть на культуру компании изнутри, но также показывает, что вы заинтересованы в том, чтобы узнать интервьюера как личность.
• Как продвигалась ваша карьера за время работы в организации? Один из главных факторов, которые учитывают соискатели при выборе должности, – это наличие в компании достаточных возможностей для роста. Спросите у интервьюера, как они там продвинулись, это должно дать вам представление о том, насколько важны для работодателя обучение, наставничество и карьерный рост.
• Какой совет вы могли бы мне дать, если я заработаю возможность присоединиться к этой организации? Получите вы работу или нет, этот вопрос полезен для вас. Если вас наняли, у вас уже есть подсказка, которая поможет вам начать работу в первый же день. Если нет, у вас есть что взять с собой на новую работу.

Как отвечать на неподходящие вопросы

В соответствии с постановлениями Комиссии по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC) работодателям запрещается задавать определенные вопросы, которые могут считаться дискриминационными.Эти вопросы касаются этнической принадлежности, пола, сексуальной ориентации, религии, семейного устройства или других факторов личной идентичности. В этой статье Business News Daily описаны другие вопросы о незаконных собеседованиях, которые работодатели не должны задавать.

Если вам неудобно задать вопрос или вы считаете его дискриминационным, у вас есть несколько вариантов ответа:

• Вежливо спросите интервьюера, какое отношение этот вопрос имеет к должности или почему этот вопрос задается.
• Перенаправьте разговор на обсуждение ваших навыков и способностей, связанных с должностью.
• Ответьте на вопрос.
• Отказываюсь отвечать на вопрос.
• Завершить интервью.
• Если работодатель просит о чем-то действительно оскорбительном или дискриминационном, вы можете подать жалобу в EEOC.

Вопросы, которые не следует задавать

Хотя во время собеседования часто поощряются вопросы, существуют пределы того, что вы можете и должны задавать как кандидат на работу.Вот несколько примеров вопросов, которые вы не должны задавать, и почему этот вопрос может быть неуместным.

• Сколько времени займет повышение по службе? Почему вы не должны его спрашивать: Хотя стремление к продвижению – замечательное качество, задание этого вопроса может создать впечатление, что вы не будете сосредоточены на работе, на которую собираетесь пройти собеседование, сказал соучредитель Адам Робинсон. и генеральный директор компании по найму программного обеспечения Hireology. Вместо этого спросите, как может выглядеть типичный путь продвижения для кого-то в этой роли, но не задавайте вопрос слишком много.
• Чем занимается ваша компания? Почему вы не должны его задавать: Этот вопрос показывает интервьюеру, что вы не уделили время тщательному изучению компании. Вы должны прийти на собеседование с базовым пониманием того, чем занимается компания и почему.
• Почему я должен работать в вашей компании? Почему не стоит спрашивать: Хотя собеседование – это ваша возможность увидеть, подходит ли вам компания, важно подойти к нему со смирением, – сказал Алексис Джозеф, директор по персоналу Slack.Не стоит ожидать, что интервьюер продаст вам компанию.
• Что такое пакет компенсаций / льгот / гибкость? Почему не стоит спрашивать: Для кандидата на работу не рекомендуется спрашивать о зарплате, льготах, часах или гибкости во время первого собеседования, сказал Робинсон. Такие подробности обсуждаются на более позднем собеседовании или в рамках предложения о работе.

Распространенные ошибки собеседования

Плохой этикет на собеседовании может испортить ваши шансы получить должность, даже если вы высококвалифицированны.Важно найти правильный баланс между тем, чтобы выглядеть уверенным профессионалом, оставаясь скромным и вежливым. Избегайте этих распространенных ошибок этикета на собеседовании:

Явиться в неподходящее время

Когда дело доходит до прибытия в нужное время, большинство кандидатов на собеседование опасаются опоздания. Но Рудет Шонесси, бывший директор по персоналу и нынешний старший редактор Copy My Resume, сказал, что приходить слишком рано – тоже плохой этикет. Старайтесь приходить не более чем на 10 минут раньше – если вам нужно потусоваться в холле на несколько минут, это нормально.Используйте время, чтобы освежить в памяти свои заметки или попрактиковаться в вводной речи.

Разговор только с одним человеком

На многих собеседованиях присутствуют два или более интервьюера, и игнорирование определенных людей в комиссии по собеседованию может испортить вам шанс получить работу. Обязательно обращайтесь к каждому человеку, проводящему собеседование, глядя ему в глаза и разговаривая напрямую с ним по очереди. Многие кандидаты на работу склонны обращаться только к высокопоставленному человеку в комнате, что кажется грубым.

Неправильно одеваться

Неправильно одеваться отправляет несколько сообщений. Вы выглядите неряшливо, невнимательно, неуважительно и непрофессионально, а также сигнализируете о том, что не относитесь к возможности серьезно.

Большинство интервьюеров предпочли бы, чтобы кандидат на вакансию был одет слишком одетым, чем одетым, но имейте в виду, что чрезмерная одежда также производит плохое впечатление. Узнайте о дресс-коде компании. Например, вам не следует появляться в полном костюме, если вы проводите собеседование на должность журналиста, но это может быть подходящим для работы в банковской сфере.

Небрежное отношение к телефонным или видеоинтервью

Многие первоначальные интервью проводятся по телефону или видео, но вы не должны относиться к ним менее серьезно. Формальный этикет собеседования все еще применяется.

Проверьте свой микрофон или камеру перед интервью. Выберите тихое место для установки и не прерывайте собеседование, чтобы отвечать на звонки, открывать дверь или разговаривать с кем-либо еще. Если вы живете с семьей или с соседями по комнате, сообщите им, что вы проводите собеседование, и не должны беспокоить их в это время.

Также нормально иметь перед собой записи и резюме, на которые можно ссылаться во время собеседования.

Плохое общение и язык тела

Какими бы ценными или содержательными ни были ваши ответы во время собеседования, плохое общение или язык тела могут вас дискредитировать.

Старайтесь быть вежливым и ясным собеседником во время собеседования. Не перебивайте, как бы вы ни хотели ответить на вопрос. Если вы случайно заговорили до того, как интервьюер закончит, быстро извинитесь и позвольте ему продолжить разговор.

Говорите четко, когда придет ваша очередь; бормотание выглядит невнимательным и снижает вашу уверенность в себе.

Следите за языком своего тела. Нервное поведение, такое как ерзание или постукивание коленом, обычное явление в стрессовых ситуациях, но во время собеседования вы рискуете показаться грубым или нетерпеливым. Сядьте прямо, старайтесь не суетиться, насколько это возможно, и поддерживайте соответствующий зрительный контакт.

Цель состоит в том, чтобы быть вовлеченным и интерактивным. Взгляд кому-то в глаза, когда они говорят с вами и когда вы отвечаете, свидетельствует об уважении к этому человеку и о том, что вы присутствуете в данный момент.Если вы часто отводите взгляд в сторону или через плечо во время разговора с ними, это говорит о безразличии.

Действует излишне самоуверенно или имеет право

Валери Стрейф, менеджер по маркетингу GetMyBoat, предупреждает кандидатов, чтобы они обращали внимание на их тон.

«Что-то, что причиняет боль многим ищущим работу, – это излишняя самоуверенность и незнание того, как они звучат на собеседовании», – сказала она.

Хотя уверенность в своих силах и радость по поводу того, какую ценность вы можете добавить для компании, принесет вам пользу, существует тонкая грань между уравновешенностью и высокомерием.Действовать так, будто вы имеете право на должность, сразу же покажется грубым, независимо от того, насколько вы квалифицированы. Помните, что вас пригласили на собеседование, и оставайтесь спокойными и скромными.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ:

Умные вопросы, которые следует задавать во время каждого собеседования

После собеседования

После собеседования

Одна из самых сложных частей собеседования – определить, сколько времени после собеседования вам следует подождать, чтобы продолжить . Если менеджер по найму не указывает график компании к концу собеседования, обязательно вежливо спросите (перед тем, как уйти), когда вы можете ожидать услышать от него, если они решат двигаться дальше.

«Уважайте сроки, которые они представляют, прежде чем принимать меры по их решению», – сказал Зака.

Независимо от временных рамок компании, эксперты советуют в течение 24 часов отправить благодарственное письмо каждому человеку, с которым вы встретились во время собеседования. Если вы хотите отправить дополнительную рукописную заметку, С. Крис Эдмондс, автор, основатель и генеральный директор The Purposeful Culture Group, посоветовал отправить ее по почте в тот же день, когда вы отправили электронное письмо.

«Таким образом, он прибудет через день или два после вашего электронного письма, что добавит серьезности вашей задумчивости», – сказал Эдмондс.

Ваше последующее наблюдение должно включать три основных момента:

• Благодарность интервьюеру за то, что он нашел время поговорить с вами
• Упоминание чего-то уникального, что вы обсуждали во время разговора
• Подтверждение вашего интереса в должности и почему вы думаете, что добьетесь успеха в этой должности.

Примеры последующих писем можно найти в этой статье Business News Daily.

Очень важно не слишком много общаться и не приставать к интервьюеру.Отправьте одно повторное сообщение через 24 часа после собеседования, и вы можете рассмотреть возможность отправки еще одного, если вы не получите от них известий более чем через неделю, если только они специально не сказали вам ожидать более длительного срока.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ:

После интервью: образцы благодарственных писем
4 вещи, которые вам не следует делать после собеседования
После интервью: образцы благодарственных писем

Дополнительный отчет Шеннон Гаузепол. Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

Почему я не могу пройти собеседование – вещи, которые вам нужно знать

«Если бы я знал, как пройти собеседование, я бы получил работу».

Я слышу это утверждение или его вариант в 90% разговоров, связанных с поиском работы. Если вы представительны, общительны или обладаете сильными навыками межличностного общения, вы знаете, как бороться: вы знаете, что подходите для этой работы, вы знаете, что пройдете собеседование (я) и получите предложение, но вы можете » Кажется, у меня нет интервью!

Вот почему так много людей платят за услуги по написанию резюме и редактированию профиля в LinkedIn.Они думают, что проблема в том, что их резюме не проходит через систему отслеживания кандидатов, которая проверяет и фильтрует резюме. Исследования CareerBuilder показывают, что 75% людей попадают в «черную дыру», и их никогда не увидит человеческий глаз, а податель заявки никогда не получит ответа от потенциального работодателя. Наем помощи кажется логичным, когда люди думают, что решение состоит в том, чтобы «оптимизировать свое резюме» с помощью важных ключевых слов, определенного формата файла или соотнесения ваших навыков с требованиями работы в соотношении 1: 1.

Вы можете сыграть в эту игру и подать заявку, как и все остальные. Или, может быть, вы можете идентифицировать себя с Мэттом, у которого были эти мысли до того, как он начал работать с The Job Sauce, до того, как он получил работу мечты с шестизначными цифрами:

Когда я размышлял о своих прошлых месяцах страданий, потратив более 100 часов на изучение многочисленных статей «как получить работу своей следующей мечты», написав сопроводительные письма и резюме, и отправив заявки в «черную дыру», я подумал, что там должен быть лучший способ.

Как обнаружил Мэтт, ЕСТЬ лучший способ – способ, который не требует многочасовых корректировок форматирования вашего резюме и использует ваши сильные стороны связи с людьми.

Что, если бы вы могли почти гарантировать себе собеседование, даже не подавая резюме? Что, если бы вы могли поговорить с менеджером по найму или его коллегой еще до того, как начать формальное собеседование? Что, если бы вы могли начать собеседование на роль своей мечты с VIP-персоной компании, поддерживающей вас на протяжении всего пути?

Это все в пределах вашей досягаемости, и мы вскоре объясним, как это сделать, но сначала давайте рассмотрим некоторые из возможных причин, по которым вы не можете попасть на собеседование.

причин, по которым вы не можете пройти собеседование (которые находятся под вашим контролем)

1. Вы выбираете роли, на которые вы недостаточно квалифицированы по сравнению с другими кандидатами.

80% открытых вакансий – это , а не размещенных в Интернете. Это означает, что каждый, кто подает заявку на вакансию в Интернете, конкурирует за 20% размещенных вакансий.

Вот что происходит: вы начинаете подавать заявку на «работу мечты» в начале поиска работы и не проходите собеседование.Вы списываете это со счетов и начинаете нацеливаться на работу, которая вам подходит, но вы все равно не проходите собеседование. Итак, вы начинаете подавать заявки на вакансии, на которые у вас слишком высокая квалификация, и вы начинаете проходить собеседования. Мало ли вы знали, что причина того, что вы не проходите собеседование на подходящие должности, заключается в том, что ваши конкуренты – это слишком квалифицированные кандидаты!

3. В вашем резюме отсутствуют основы.

Когда вы подаете заявку онлайн, ваше резюме должно быть оптимизировано по ключевым словам, чтобы пройти систему отслеживания кандидатов, тогда оно должно найти отклик у читающего его рекрутером.Без этих основ даже претендовать на должности, требующие высокой квалификации, будет нелегко.

4. Ваш LinkedIn терпит неудачу.

LinkedIn – это ваше цифровое рукопожатие, ваш шанс произвести значительное впечатление. Некоторые люди просто загружают свое резюме в LinkedIn. Хотя хорошее содержание резюме ценно для LinkedIn, ваш профиль должен эффективно сообщать о вашем бренде, а скучный профиль не позволит вам выделиться из толпы.

причин, по которым вы не можете пройти собеседование (которые находятся вне вашего контроля)

1.Работа больше не открыта.

У некоторых компаний есть кадровая политика, согласно которой вакансия должна быть опубликована в течение двух или более недель, прежде чем она будет заполнена, даже если они уже предложили эту должность кому-то другому. То, что вакансия опубликована, еще не означает, что она действительно открыта – они, возможно, уже заполнили ее внутренним кандидатом или рефералом.

2. Они еще не добрались до вас.

Некоторые процессы найма занимают намного больше времени, чем предполагалось.Когда компании нанимают на несколько должностей, могут быть более приоритетные должности, которые необходимо заполнить в первую очередь. Возможно, они просто еще не дошли до вас.

3. Позиция ликвидирована.

Когда компания покупает и публикует объявление о вакансии в LinkedIn, оно остается в силе в течение 30 дней. Остальные платформы работают аналогично. Иногда компания публикует объявление о вакансии с намерением нанять, но что-то изменилось, что устранило позицию: не хватило финансирования, менеджер по найму был уволен или уволился, или, возможно, подразделение было реорганизовано.

Как пройти собеседование: получить рекомендации

Если вас порекомендует сотрудник компании, вы почти гарантированно попадете на собеседование. И как только вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО соберетесь на собеседование, у вас в 20 раз больше шансов получить предложение, если вас порекомендуют, по сравнению с тем, если вы прошли собеседование после подачи онлайн-заявки.

Почему получать рекомендации помогают? Потому что люди по-прежнему принимают решения о найме, и человеческая природа доверять своему племени (в данном случае коллегам).Наем всегда работал таким образом, и люди всегда будут принимать окончательное решение о найме, независимо от того, насколько развиты технологии, поэтому их личное мнение и влияние коллег определяют, кого нанять.

Вы можете воспользоваться этим своим секретным оружием: информационным интервью.

Информационное интервью – это неформальное обсуждение с VIP-персоной компании, часто с менеджером по найму или коллегой менеджера по найму, о том, что этот человек уникально подходит, чтобы научить вас .Это не какой-то общий разговор о том, «каково работать в Netflix?» как будто они были десятки раз. Это разговор о будущем вашей общей индустрии, об их увлечениях, о деталях, о которых они любят говорить.

И это решающий момент в том, как провести собеседование.

Информационное интервью – это ваша возможность доказать, что вы профессионал, которого они ищут, потому что вы можете зависеть от их уровня, и вы тот, с кем им НАСЛАЖДАЕТСЯ разговаривать.Разве не было бы хорошо, если бы вам двоим приходилось говорить о таких вещах каждый день? Разве им не понравилось бы, что они несут ответственность за привлечение новой «восходящей звезды» в компанию? Разве они не хотели бы быть вашим начальником, потому что вы собираетесь заставить их выглядеть потрясающе?

Крайне редко удается не пройти официальное собеседование после того, как вас порекомендует высокопоставленный представитель компании. Это тактика №1 для высокопроизводительных профессионалов.

Заключение

Если вы хорошо владеете межличностным общением и не используете информационные собеседования для получения работы своей мечты, вы упускаете величайшую возможность.Это как если бы Стеф Карри никогда не стрелял тремя указателями или Джимми Пейдж никогда не играл на гитаре.

Если проведение информационных собеседований является для вас второй натурой, вы снижаете свои шансы, если не проводите их для того, чтобы вас рекомендовали. Вот как пройти собеседование по поводу работы своей мечты и максимально увеличить свои шансы на ее получение.

Безопасность | Стеклянная дверь

Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une personne réelle. Votre contenu s’affichera bientôt. Si vous continuez à voir ce message, contactez-nous à l’adresse pour nous faire part du problème.

Bitte warten Sie, während wir überprüfen, dass Sie wirklich ein Mensch sind. Ihr Вдохните вирд в Kürze angezeigt. Венн Си weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте и .

Даже geduld a.u.b. Terwijl, мы проверяем, что вы склонны. Uw content wordt binnenkort weergegeven. Als u dit bericht blijft zien, stuur dan een e-mail naar om ons te информирует о новых проблемах.

Espera mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, infórmanos del проблема enviando un correo electrónico a .

Espera mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido aparecerá en бреве. Si Continúas viendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos que tienes issues.

Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу конеудо será exibido em breve. Caso continuerecebendo esta mensagem, envie um e-mail para para nos informar sobre o проблема.

Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini a visualizzare questo messaggio, invia un’email all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6c6a86a21ae37b2b.

Чего не следует делать во время и после собеседования

• Некоторые из наиболее распространенных ошибок, которые допускают кандидаты на работу, заключаются в том, что кандидаты не следят за ними, следят за ними слишком часто и опаздывают на собеседование.
• Менеджеры по найму ошибаются из-за того, что не остаются объективными, позволяют социальным сетям влиять на их решения или слишком много говорят.
• Если вы все же ошиблись, лучшее, что вы можете сделать, – это быстро признать это и исправить свою ошибку.

Собеседование – самая сложная часть процесса подачи заявления о приеме на работу – оно может быть нервным и напряженным, и к нему часто сложно подготовиться. Когда вы нервничаете, легко совершить ошибку, и досадная правда в том, что иногда достаточно одной ошибки, чтобы вывести вас из игры.

Давление испытывают не только соискатели. Интервьюеры также склонны к ошибкам, вызванным давлением.

Business News Daily поговорила с экспертами по найму, чтобы узнать о наиболее распространенных ошибках, которые кандидаты на работу и интервьюеры допускают в процессе собеседования, а также о том, как вы можете исправить это, если допустили ошибку.

До и во время собеседования

Перед тем, как явиться на собеседование, приготовьтесь ответить на вопросы о своем профессиональном опыте, своих навыках и о том, почему вы считаете себя подходящим как для должности, так и для компании.Убедитесь, что вы знаете основные факты о бизнесе, объеме вашей потенциальной роли и, если возможно, о человеке или людях, которые будут брать у вас интервью.

В день собеседования постарайтесь избежать этих распространенных ошибок при собеседовании.

Плохая гигиена и внешний вид

Само собой разумеется, что вы всегда должны соблюдать гигиену в профессиональной среде. Ни одному сотруднику не нужен вонючий сотрудник, и рекрутеры думают так же. Согласно отчету Recruiter Nation за 2017 год, более половины рекрутеров дисквалифицируют кандидата на работу из-за плохой гигиены.

Убедитесь, что вы опрятны, выглядите безупречно и одеты соответственно должности, на которую вы претендуете. Если вы не уверены, выбирайте профессиональную одежду, а не повседневную. [ Связано: Будущее найма для малого бизнеса ]

Опоздание

Опоздание на собеседование – это не просто плохие манеры – это говорит рекрутеру, что вам наплевать на работу, более важные дела или просто недостаточно ответственные, чтобы быть там, где вам нужно, вовремя.

Эта ошибка может стоить вам работы, поскольку 58% опрошенных рекрутеров указали, что исключат кандидата из дальнейшего рассмотрения, если он прибудет с опозданием. На всякий случай планируйте прибыть на собеседование как минимум на 10-15 минут раньше. Это дает вам дополнительное время, чтобы убедиться, что вы находитесь в нужном месте. Если у вас есть несколько минут, чтобы подождать, вы можете сесть в холле и просмотреть свои записи или сделать последнюю проверку одежды в ванной.

Имейте в виду, что явиться слишком рано – также может быть грубо.Если возможно, подождите в отдельной зоне за пять минут до времени собеседования, а затем объявите о себе секретарю или сотруднику.

Грубое обращение с администратором или обслуживающим персоналом

Очень важно, чтобы вы были добры ко всем в офисе, когда идете на собеседование. Никогда не знаешь, кто скажет, получишь ли ты работу.

Согласно отчету Recruiter Nation, худшее, что может сделать интервьюируемый, – это грубо по отношению к администратору или обслуживающему персоналу.Фактически, 86% рекрутеров сообщили, что, если потенциальный сотрудник груб с администратором, они исключили бы кандидата на работу.

Будьте вежливы, профессиональны и вежливы со всеми, с кем вы общаетесь в течение всего процесса, и не забывайте благодарить людей за их время, когда вы уходите.

Слишком комфортно с интервьюером

Вы можете поладить с менеджером по найму, но вы должны стараться оставаться профессионалом на протяжении всего процесса приема на работу.

«Будьте вежливы, но никогда не становитесь слишком знакомыми», – сказала Джоди Чавес, президент Randstad Professionals and Life Sciences в Randstad USA. «Многие люди с самого начала успокаиваются, пытаясь установить взаимопонимание, но это может оттолкнуть интервьюера».

Это касается и социальных сетей. Хотя это отличный инструмент для маркетинга или демонстрации вашей личности, он не подходит для общения с вашим потенциальным менеджером по найму.

«[Одна ошибка]] просят связаться в LinkedIn с менеджером по найму или одним из интервьюеров, как только собеседование закончится», – сказал Ричард Орб-Остин, карьерный коуч и партнер Dynamic Transitions Psychological Consulting.«Эта просьба может показаться слишком самонадеянной и [может] отпугнуть менеджера по найму или интервьюера».

Вам также не следует пытаться дружить с интервьюером на Facebook или следить за ним в Instagram или Twitter. Общие отчеты компании хороши, но не отслеживают личные счета интервьюеров.

Плохой язык тела

Менеджеры по найму обращают внимание на ваши устные ответы, но они также смотрят на то, как вы их даете. Вы смотрите им в глаза? Вы ерзаете, играете ручкой или скрещиваете руки на груди? Все эти невербальные сигналы влияют на производимое вами впечатление.

Ваш зрительный контакт, рукопожатие и поза могут помочь или снизить ваши шансы получить работу, и есть положительные невербальные сигналы, которые вы можете послать во время собеседования, чтобы помочь собеседникам положительно взглянуть на вас.

В общем, сидение прямо означает, что вы обращаете внимание, а небольшой наклон вперед – интерес и заинтересованность. Теплая и искренняя улыбка заставляет всех чувствовать себя более комфортно. Вам также следует крепко пожать друг другу руки, но не слишком крепко – раздавливание рук – это не способ добиться благосклонности.

Жесты руками во время разговора – это нормально, но воздержитесь от волнений, таких как тряска ногой, постукивание пальцами или игра с карандашом.

Наконец, поддерживайте зрительный контакт. Пристальный взгляд может вызвать дискомфорт у интервьюера, но смотреть собеседнику в глаза с небольшими перерывами, чтобы отвести взгляд, является вежливым. Цель состоит в том, чтобы быть вовлеченным и интерактивным. Взгляд кому-то в глаза, когда они разговаривают с вами и когда вы отвечаете, свидетельствует об уважении к этому человеку и о том, что вы присутствуете в данный момент.Если во время разговора часто смотреть в сторону или через плечо, это говорит о безразличии.

Изменение ваших ожиданий по заработной плате

Майк Астрингер, основатель и главный консультант Human Capital Consultants, отметил, что специалисты по персоналу проводят собеседование с кандидатами частично на основе их первоначальных ожиданий в отношении вознаграждения.

«Мы [должны] знать, что они вписываются в наш общий диапазон компенсации», – сказал он. “Слишком часто кандидат проходит собеседование для приема на работу, становится самоуверенным [и] затем резко увеличивает свои ожидания в отношении вознаграждения.«

Астрингер сказал, что делает предложение кандидату на основе тех начальных ожиданий по заработной плате. Кандидатам не следует сильно увеличивать свои ожидания в последний час, – сказал он. и это напрасно тратит время каждого “, – добавил Астрингер. Получение прав станет для них моментом выхода из сделки.

Бекки Бич, менеджер по дизайну в Mom Beach, поделилась историей о заявителе, который зашел слишком далеко в своей уверенности.

«Через день после собеседования он попытался связаться со мной через LinkedIn с сообщением:« Спасибо, что взял меня вчера на собеседование. Сообщите мне, когда я смогу приступить к работе ». Я решил, что после этого он не пойдет на работу ».

Будьте самоуверенными и уверенными в своих силах, но помните, что все зависит от интервьюера, и вам следует уступить ему место.

Сокрытие информации

Предоставление информации обо всех ваших требованиях и навыках, а также о других предложениях, которые могут быть у вас на столе, является ключевым моментом на протяжении всего процесса собеседования.

«Я попросила кандидата пройти два раунда просмотра на экране телефона и однодневное собеседование, – сказала Лиза Бэрроу, генеральный директор Kada Recruiting. «Она сказала мне, что больше нигде не проводила активных собеседований. После собеседования она отправила генеральному директору письмо с благодарностью, в котором упоминалось о предложении в другом агентстве.Генеральный директор позвонил мне, чтобы сказать, что он был озадачен и обеспокоен отсутствием прозрачности процесса ».

Барроу и генеральный директор провели дальнейшее обсуждение с кандидатом, который признал, что на самом деле не рассматривает другое предложение и упомянула об этом только для того, чтобы показать свой высокий уровень интереса к компании. Она извинилась, но Барроу сказала: «Это в конечном итоге продемонстрировало важность прозрачности и влияние, которое она может оказать на процесс».

Не обращая внимания на то, что вы публикуете в социальных сетях

Все мы видели катастрофу стажера НАСА, которая ругала бывшего инженера НАСА в Твиттере и впоследствии потеряла свою должность.Во время поиска работы следует избегать грубых, оскорбительных или деликатных сообщений о процессе собеседования.

«Размещение сообщений об интервью, особенно об интервьюерах, можно рассматривать как недостаток конфиденциальности или профессионализма», – сказала Мишель Мерритт, управляющий партнер Merrfeld Career Management.

Еще лучше оставаться профессионалом в социальных сетях всегда, а не только пока вы подаете заявление на работу. Профессиональное и безупречное присутствие в Интернете важно независимо от уровня вашей карьеры.

После интервью

Поздравляю, вы прошли свое первое собеседование! Что теперь? Обязательно отправьте личные благодарственные письма – написанные от руки или по электронной почте – каждому человеку, который брал у вас интервью. После этого постарайтесь набраться терпения и избегать этих распространенных ошибок после собеседования.

Слишком много повторных обращений

Это нормально (и даже ожидается) после собеседования, но не перегружайте своего потенциального работодателя многочисленными сообщениями и телефонными звонками.Если вы обращаетесь к вам слишком часто, вы отключите менеджера по найму.

«Многие из нас были запрограммированы на отправку благодарственных писем сразу же после интервью, и иногда это правильный план, но… с уважением относитесь к любым параметрам общения, которые может [установить] интервьюер», – сказал Чавес. «Например, если ваш собеседник просит об общении по электронной почте, придерживайтесь этого и не тянитесь за телефоном».

Она сказала, что ваши последующие действия также должны зависеть от того, насколько вы продвинулись в процессе собеседования.

«В общем, чем раньше вы начнете процесс, тем быстрее вы должны зарегистрироваться», – сказал Чавес. «Первоначальное телефонное собеседование без ответа может потребовать последующего наблюдения в течение недели. Однако вы можете подождать от семи до 10 дней после второго или третьего собеседования».

В конце собеседования вы должны спросить менеджера по найму, когда вы можете ожидать ответа и когда уместно связаться с ним, если вы ничего не получили от него, – сказала Дженнифер Акома, директор по персоналу Android Industries.Не берите на себя ответственность обращаться к людям, которые не давали вам на это разрешения.

«У нас был один кандидат, [который]… использовал организацию, в которую были вовлечены многие из наших сотрудников, для получения их внутренней электронной почты и номеров телефонов», – сказал Акома. «Их партизанская тактика в конечном итоге произвела огромное негативное впечатление на меня и многих наших сотрудников».

Это хороший этикет – послать одно спасибо тому, с кем вы брали интервью через один или два дня после собеседования, и ждать, пока они ответят и сообщат следующие шаги.Имейте в виду, что вы не всегда можете получить ответ.

Никаких последующих действий

После собеседования очень важно отправить какую-либо форму корреспонденции – будь то обычная почта, электронная почта или даже телефонный звонок – с благодарностью вашему интервьюеру за потраченное время и усилия.

«Самая распространенная ошибка, которую я вижу, люди делают после собеседования, – это бездействие», – сказала Мелисса МакКланг, профессиональный консультант по вопросам карьеры и владелица LBD Careers. “Очень важно следить по электронной почте, по карточке или письмом.

Зохар Пинхаси, генеральный директор MonsterCloud, сказал, что кандидат, следующий после собеседования, не просто выражает благодарность – это показывает ему, что он все еще хочет эту должность.

«Электронное письмо после интервью, подтверждающее их интерес к позиция показывает амбиции, а также говорит мне, что кандидату понравилось собеседование и он действительно все еще заинтересован в работе со мной », – сказал он.« Кроме того, это вежливый поступок ». проявите интерес к интервьюеру и проявите хорошие манеры. [Прочитать статью по теме: Образцы благодарственных писем после интервью]

Общее повторное письмо

«Всегда полезно отправить что-то максимально персонализированное», – сказала Ирина Пичура, генеральный директор Career Проявления. «Подумайте о темах, которые были затронуты во время интервью, обо всем, что вы хотели бы добавить, что у вас не было возможности затронуть во время интервью, и подчеркните свой интерес к компании».

Большинство менеджеров по найму могут заметить типовое благодарственное письмо (или сопроводительное письмо, если на то пошло) за милю, поэтому не торопитесь и старайтесь адаптировать свое письмо к интервьюеру.Обсудите то, что вы обсуждали, но не имеющее прямого отношения к вашим навыкам или должностным инструкциям.

Например, предположим, вы рассказали о проекте, над которым работали на предыдущей должности. Включите ссылку или образец этого проекта в свое продолжение, как намек на обсуждение и способ продемонстрировать свои навыки.

Призрак компании

Если вы решите, что эта должность не подходит вам по какой-либо причине, обязательно обратитесь в компанию и сообщите им, что вы хотите снять свою кандидатуру.Кто бы ни брал у вас интервью, он выделил для вас время из своего плотного графика, так что вежливость, которую нужно сделать, – это отметить это усилие любезным благодарением и официальным отказом.

Что делать, если напортачили

Ошибки случаются. Хотя это зависит от того, насколько серьезной была ошибка, по большей части вы можете исправить это, если будете обрабатывать незначительные оплошности с чистыми намерениями и изящностью.

«Мне никто не приходил в себя [после ошибки], но и никто не пытался», – сказал Акома.«Например, если кто-то заметил ошибку в своем благодарственном письме и быстро признался в этом, я думаю, что я все равно рассмотрел бы его. Это показывает ответственность и готовность признать и исправить ошибку».

Ришит Шах, бухгалтер и владелец TallySchool, вспомнил кандидата, который случайно отправил свое благодарственное письмо не тому человеку в организации. «Он быстро извинился и отправил письмо нужному человеку. Что мне понравилось в нем, так это то, что он признал свою ошибку и быстро исправил ее.«

Но что бы ни случилось после ошибки, не сжигайте мосты.

» Если вы не получаете конкретную должность, вы всегда отправляете любезное продолжение менеджерам по найму и / или сотруднику отдела кадров, выражающему интерес к будущим возможностям, – сказал Акома. – Это произведет хорошее впечатление и может побудить вас рассмотреть другие возможности. другая сторона процесса.Интервьюеры и менеджеры по найму вынуждены искать кандидата, который может выполнять свои обязанности, соответствовать корпоративной культуре, получать зарплату, предлагаемую вакансией, и соответствовать многим другим важным критериям.

Таким образом, интервьюеры тоже могут напортачить. Вот некоторые из наиболее распространенных ошибок, которые делают интервьюеры, и способы их избежать.

Использование субъективных или произвольных критериев

Вместо того, чтобы «отсеивать» кандидатов на основании первоначального чутья или непредсказуемых критериев, таких как средний балл, адрес в резюме или звучание имени, интервьюер должен убедиться, что Процесс оценки должен быть максимально структурированным, ориентированным на конкретную работу и объективным.«Это даст им шанс нанять замечательных людей, о которых они, возможно, даже не думали иначе», – сказал Майкл Буртов, основатель и генеральный директор GeoOrbital.

Проверка социальных сетей

Хотя в настоящее время социальные сети играют важную роль в поиске работы, Буртов говорит, что они могут вызывать у интервьюеров неосознанные предубеждения. Профили в социальных сетях часто содержат фотографии кандидатов, а также множество информации, которая не имеет отношения к работе, но может несправедливо повлиять на принятие решений.

Старайтесь избегать чрезмерного просмотра социальных сетей кандидата. Сосредоточьтесь на том, что имеет отношение к профессии, например на деталях их профиля в LinkedIn, и избегайте более личных профилей, таких как их Instagram или TikTok.

Слишком много болтают

Интервьюер часто ведет монологи о возможностях, компании, культуре и других характеристиках работы во время собеседований. Хотя это может быть ключевой частью знакомства кандидата с компанией, важно дать кандидату широкие возможности для разговора.Чем больше у вас информации о кандидате, имеющей отношение к работе, тем выше вероятность, что вы будете основывать свое решение о приеме на работу на объективных критериях, а не на неполных и, возможно, предвзятых впечатлениях. Хорошее правило для интервьюера – 80% слушают, 20% говорят.

Судейство на основе личных предпочтений

Как люди, мы склонны любить людей, которые разделяют наши личные предпочтения и интересы, такие как музыка, спорт, телешоу, образ жизни и другое поведение, не имеющее отношения к работе.

Во время собеседования имейте в виду, что симпатия к одним и тем же телешоу не связана с производительностью труда. Интервьюеры не должны позволять «быть похожим на меня» бессознательно влиять на их суждения. Оставайтесь максимально объективными и сосредотачивайтесь на своей квалификации, особенно при определении того, соответствует ли кандидат культурной среде. Здесь может быть полезно, чтобы несколько интервьюеров говорили с одним и тем же кандидатом – вы все можете сравнить свои мысли о личности и культуре, подходящей для принятия объективного решения.

Сэмми Карамела и Чад Брукс внесли свой вклад в подготовку и написание этой статьи. Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

10 главных причин, по которым вы не получили работу

Итак, вы прошли личное собеседование! Поздравляю! Когда так много кандидатов подают заявки онлайн и их резюме исчезают в «черной дыре», у вас все отлично.

Это означает:

1. Кто-то действительно прочитал ваше резюме
2. Они думали, что ваше резюме свидетельствует о достаточном соответствующем опыте, чтобы позвонить вам
3. Вы прошли мимо экрана телефона – вы сказали достаточно правильных слов, чтобы показать, что вы достаточно квалифицированы, чтобы оправдать время для менеджера по найму (и, возможно, других), чтобы встретиться с вами лично

Фантастика! Теперь все, что вам нужно сделать, это заключить сделку на собеседовании.

К сожалению, именно здесь многие квалифицированные кандидаты сталкиваются с проблемами. Может быть, вы так и не получили ответа после интервью, может быть, вы получили разочаровывающе расплывчатое электронное письмо с отказом, может быть, вам перезвонили на следующий раунд, но позже вам отказали.

Отказ – отстой. Особенно неприятно, когда ты знаешь, что отлично справляешься со своей работой.

Если вы не знаете, что делаете «неправильно», вы не сможете это исправить. Большинство интервьюеров не будут тратить время на то, чтобы дать вам честный и полезный отзыв о том, почему они решили не брать вас на работу.

Однако, исходя из своего опыта, я могу сказать вам, что это, вероятно, как-то связано с одной из следующих проблем.

Ошибки новичка

Это ошибки, о которых вы уже должны знать, чтобы избегать их, но о них стоит упомянуть, прежде чем мы перейдем к более сложным вопросам, которые могут вам помешать.

Ваше время было выключено

Всем известно, что никогда не следует опаздывать на собеседование. Правильно? Эту ошибку сложно преодолеть, даже если у вас была веская причина для задержки.Сразу же менеджер решит, что вы не серьезно относитесь к возможности или, что еще хуже, на вас просто ненадежно.

Если вы все же опоздали, ваш единственный шанс на искупление – это владеть им. Признайте, что вы опоздали, извинитесь, а затем поблагодарите их за их готовность видеть вас. Вы сделали ошибку, мы все ошибаемся. Именно то, как вы с этим справитесь, поможет им увидеть вашего персонажа. Худшее, что вы можете сделать, – это притвориться, будто они ничего не заметили. Поверьте, они заметили.

Но знаете ли вы, что слишком рано приходить почти так же плохо, как опаздывать?

Вы в восторге.Вы беспокоитесь. Вы очень хотите. Но вы слишком рано.

Вы имели в виду хорошо. Мы знаем это. Но появившись слишком рано, вы непреднамеренно рассердили кого-то или кого-то расстроили. Они знают, что вы там … сидите … ждете … люди начинают спрашивать, “для кого этот человек здесь?”

Слишком раннее появление может также передать легкий запах отчаяния.

Это звучит глупо. Я понял. Но это реально. Вы не хотите, чтобы кто-то, кого уже раздражают ваши действия, определял, подходите ли вы на эту должность; к сожалению, они, вероятно, уже решили, что вы не используете собеседование и будете использовать собеседование для обоснования своего решения.Это несправедливо и не логично, но бывает.

Вы хотите выглядеть взволнованным, а не отчаявшимся. Хорошее практическое правило – приходить не более чем за 15 минут до запланированного времени.

Конечно, дайте себе достаточно времени, чтобы учесть непредвиденные задержки, но как только вы найдете здание, если у вас будет свободное время, отправляйтесь в ближайшую кофейню или пообщайтесь в машине, если вам нужно. Используйте это дополнительное время, чтобы собрать себя, просмотреть описание должности и просмотреть свои записи.

Ты был грубым… в приемную

Представьте себя под микроскопом с момента прибытия. Каждое ваше движение оценивается. Мне не следовало говорить вам, что быть вежливым и сердечным – это правильно. Кто-то однажды сказал мне: «Хорошо быть важным, но еще важнее быть хорошим».

Некоторые менеджеры намеренно спрашивают у администратора или административного помощника их впечатление о вас. Менеджеры по найму работают над созданием сплоченной команды и здоровой рабочей среды.Если они поймут, что вы не собираетесь вести себя хорошо с другими, они не будут рисковать динамикой команды, которую они уже создали.

Вы не следовали инструкциям

Многие компании попросят вас принести на собеседование определенные предметы. Например, заявление, удостоверение личности, рекомендации, подтверждение образования, 5 миллионов копий вашего резюме. Что бы это ни было, они просят об этом не зря. Если вы не можете следовать этим инструкциям или придумываете оправдания своей неготовности, можете поспорить, что они расценивают это как показатель того, как вы отреагируете на свои должностные обязанности.Это было ваше первое задание, и, к сожалению, вы его провалили.

И, кстати, несоблюдение инструкций – одна из основных причин того, что кандидаты получают отказ на этапе подачи заявки и никогда не проходят на собеседование.

Вы были неотшлифованными

Отрасль и культура компании будут влиять на одежду , которую вы выберете для собеседования, но небрежность – это небрежность, куда бы вы ни пошли. Мелочи могут иметь большое значение, если у вас есть всего 20-30 минут, чтобы произвести впечатление.Растрепанные волосы, морщинистая или испачканная одежда, запах тела или сильные запахи одеколона / духов, перетасовка неорганизованной сумки – все это индикаторы того, что вы не ведете совместных действий.

Небрежность заставляет вас выглядеть так, будто вы недостаточно заботитесь о том, чтобы подготовиться. Многие менеджеры также увидят отсутствие блеска как показатель того, что они не смогут доверять вам в том, что вы положительно представляете их группу или компанию.

Если вы сильно запутались, они могут даже слишком отвлечься, чтобы сосредоточиться на ваших ответах.

Мелкая? Может быть. Но эти визуальные (и обонятельные) сигналы имеют значение, иногда даже на более подсознательном уровне.

Проблемы посложнее

Описанных выше ошибок новичков легко избежать, если вы о них знаете. Следующие вопросы более сложны. Вы можете непреднамеренно отправлять сообщения, которые поднимают тревогу для ваших интервьюеров.

Если вы уходите с собеседования, чувствуя, что оно прошло достаточно хорошо, а затем получаете отказ или по расплывчатым или необъяснимым причинам, одна из этих проблем может относиться к вам.

Чтобы избежать их, вам потребуется более тонкая настройка вашего подхода.

Они не думают, что ты останешься

Вы изучали маркетинг и PR в колледже, стажировались в медиа-компании и ведете модный блог. Это все замечательно, но вы проходите собеседование на должность начального уровня обслуживания клиентов в сфере здравоохранения. Ваш интервьюер будет сомневаться в том, действительно ли это та работа, которую вы хотите.

Вам необходимо передать, что вы хотите занять эту должность и у вас есть мотивация, чтобы преуспеть в этой должности в долгосрочной перспективе.Если вы идете на собеседование на эту работу только потому, что вам нужна зарплата, это произойдет, если вы не будете очень осторожны.

Для менеджера нехорошо нанимать кого-то, кто уходит после непродолжительного пребывания в должности – или кто просто не беспокоится о том, чтобы отдать должное все свои силы. Высокая текучесть кадров также стоит компаниям больших денег.

Конечно, вы, вероятно, справитесь с работой, если дойдете до стадии собеседования. Теперь вы также должны продать им, почему вы взволнованы этой позицией. Фактически, приверженность и энтузиазм могут помочь менее квалифицированному кандидату получить работу по сравнению с более опытным кандидатом.

Многие компании хотят обратить внимание на передаваемые навыки и будут обучать своих новых сотрудников и инвестировать в них, но им нужно знать, что это то, чем вы действительно хотите заниматься и что вы обязуетесь. Итак, у вас есть несколько точек, которые нужно соединить, а некоторые – убедить.

Может быть, это работа не вашей мечты. Возможно, вы смотрите в нескольких разных направлениях и не знаете, какое из них лучше всего подходит. Может быть, вы меняете карьеру.

В этих случаях вам нужно иметь возможность направить ту часть себя, которая может быть взволнована позицией.

Если позже вы решите, что эта работа вам не подходит, вы всегда можете отклонить предложение. Однако вы никогда не получите предложения, если не проявите энтузиазм и целеустремленность на собеседовании.

Ваши невербальные сигналы предали вас

Может тебе удастся уйти слабым рукопожатием. Может быть. Но слабое рукопожатие и плохой зрительный контакт, наверное, нет. Ваш язык тела посылает громкое сообщение. Хорошая осанка, улыбка, когда это необходимо, зрительный контакт и наклон вперед – все это положительные способы выразить свой интерес к работе.

Избегайте неловкого поведения, например, не снимайте пальто, кладите сумку на колени или меняйте обувь перед тем, как отправиться в путь.

Заранее потренируйтесь, чтобы избежать отвлекающего поведения, такого как ерзание, или словесных тиков, таких как «эээ» и «эээ», и не заставлять свои утверждения звучать как вопросы?

Эти невербальные сигналы могут быть естественным результатом беспокойства. Опытные интервьюеры не поспешат уволить вас за то, что вы немного нервничали.Однако не стоит недооценивать силу уверенности, даже если вам придется подделать ее.

Небольшое беспокойство может помешать сделке, если дело доходит до выбора между вами и другим не менее квалифицированным кандидатом, который лучше демонстрирует уверенность и навыки построения взаимопонимания.

И помните, что слишком много уверенности может иметь неприятные последствия. Будьте осторожны с поведением, которое может быть сочтено слишком случайным или, по мнению некоторых интервьюеров, грубым. Например, принести чашку кофе или держать телефон под рукой во время собеседования.Есть грань между самоуверенным и высокомерным. Не переходи его.

Вы не нажали

Вы думали, что интервью прошло отлично. У вас был ответ на каждый вопрос, вы поддерживали зрительный контакт, и ваш опыт идеально подходил для работы. Так что же пошло не так?

Что ж, вы, вероятно, прошли по крайней мере несколько раундов, но в конечном итоге вас обошли, основываясь на факторах, выходящих за рамки вашего резюме. На конкурентном рынке труда вам нужно сделать больше, чем показать, что вы достаточно хорошо справляетесь со своей работой.Вы также должны сделать так, чтобы интервьюеры захотели работать с вами.

Конечно, вы им понравились, но кому-то еще удалось по-настоящему заинтересовать интервьюера, и все “просто щелкнуло”.

Трудно контролировать этот «коэффициент щелчка». Иногда интервьюеры делают необоснованные суждения о вашей личности, которые не являются справедливыми или точными.

И давайте посмотрим правде в глаза, иногда вам лучше, потому что работа с интервьюером была бы для вас кошмаром.

Однако, если вы разовьете свои навыки собеседования, вы сможете найти способ связаться практически с любым интервьюером.

Если вы не «щелкнули», это, вероятно, потому, что вы не смогли передать достаточно о своей личности или опыте, чтобы помочь интервьюеру представить себе работу с вами. Вы давали слишком общие ответы или не могли расслабиться и оставаться собой.

Лучшая подготовка поможет вам расслабиться и будет более искренним и конкретным в своих ответах. (См. Большое интервью для получения дополнительной информации о том, как это сделать)

Вы были забыты

Средний интервьюер поговорит с большим количеством кандидатов , прежде чем заполнить вакансию.Вы должны уметь выделяться из толпы, если хотите получить предложение о работе.

Этот фактор, о котором легко забывают, часто сопровождается неспособностью «щелкнуть» интервьюером (см. Выше). Ваши ответы были слишком общими или бесхитростными. Им не хватало содержания и примеров, которые позволили бы вам выделиться среди конкурентов.

Конечно, вы, вероятно, могли бы выполнить эту работу, но менеджер ищет не кого-то, кто может просто выполнить список задач, а кого-то, кто может проявить инициативу и оказать влияние.

Вы можете быть запоминающимся и интересным в реальной жизни, но проявляется ли это в ваших собеседованиях?

Вы слишком много поделились

Собеседование – не место для обсуждения личных вопросов. Но как насчет того, что личное дело касается того, почему вы покинули должность или почему в вашем резюме есть пробел?

Настоящее испытание здесь состоит в том, способны ли вы различить, чем уместно поделиться. Если вы поделитесь слишком многим, вы рискуете сбить собеседование с курса или произвести впечатление непрофессионализма.

Вот почему так важно подготовить свои выступления, если у вас есть сложная проблема, которая может возникнуть у интервьюеров. Например, что, если вы взяли отпуск по болезни или по семейным обстоятельствам? Вы знаете, что эта тема возникнет, поэтому спланируйте, как вы ее решите.

Обычно лучше сделать его кратким и общим. Избегайте импульса защищаться или чрезмерно объяснять. Не забудьте подтвердить, что вы готовы принять эту должность сейчас, даже если в прошлом вам приходилось брать отпуск.

Также возможно не делиться информацией о предыдущих позициях. Мы слышим это снова и снова: «Не говорите негативно о своих прошлых работодателях».

Однако кандидаты по-прежнему часто совершают эту ошибку. Обращайтесь к своей семье и друзьям, а не к интервьюеру. Многие люди думают, что их можно простить за отрицательные комментарии, потому что они начали предложение со слов: «Я не хочу ни о ком говорить плохо, но…». Так не получается.

Негативный отзыв только отвлечет их от ваших положительных качеств.

Вы потерпели неудачу, задавая вопросы в конце

Слышали ли вы старое клише, что «не бывает глупых вопросов»? Ну, на собеседовании есть. Цель собеседования – показать, что у вас есть опыт и навыки, необходимые для выполнения работы, и заверить интервьюера в том, что вы готовы взять на себя обязательства, усердно работать и добиться успеха на этой должности. Вы хотите, чтобы они знали, что у вас есть четкое понимание того, что влечет за собой работа, и что вы готовы принять вызов.

В какой-то момент почти на каждом собеседовании вас, вероятно, спросят, есть ли у вас какие-либо вопросы. Вы должны быть уверены, что у вас есть вопросы и они хорошо отражаются на вас.

Вы можете задать множество вопросов, которые поддержат вашу цель. Вы хотите показать, что вы заинтересованы, умны и хорошо подготовились к работе.

Избегайте вопросов, не добавляющих сути разговора. Не спрашивайте о темах, которые вы уже должны были изучить.Не задавайте вопросов о расписании, часах, отпуске и льготах (сохраните их или после того, как они вас уже полюбят).

Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы показать, что вы хотите больше узнать о видении интервьюером должности, препятствиях, которые он предвидит, и возможностях карьерного роста, которые могут существовать.

Всех этих ошибок можно избежать при правильной практике и подготовке.