1, 2 и 3 категории инженеров. Присвоение категории инженеру

Инженеры представляют собой таких работников, которые занимаются различными техническими устройствами. Основа их деятельности ориентирована на то, чтобы модернизировать или оптимизировать те решения, которые существуют на данный момент. Новички в этом деле занимаются только непосредственно наблюдением или наладкой технических устройств.

В зависимости от категории инженеров, работники имеют разный доступ к технологиям, агрегатам или аппаратуре. Также у них различные права и обязанности. Соответственно, с ростом категории будет увеличиваться выполняемый спектр работы, равно как и заработная плата.

Поверхностное разделение инженеров по категориям

В отечественной практике существуют следующие категории инженеров:

1. Отсутствие категории. Работники с такой специализацией смогут выполнять только простейшие действия. Причем им нельзя принимать какие-либо решения, если за ними не наблюдают более квалифицированные профессионалы.
2. 3 категория. Такие работники могут справляться с обязанностями инженеров, описанными выше. Кроме того, им можно разрабатывать простые чертежи. Естественно, всю работу они будут выполнять только под строгим надзором специалистов более высоких категорий.
3. 2 категория. Работники справляются с перечисленными выше обязанностями, причем без надзоров профессионалов. Кроме того, они имеют доступ к разработке чертежей для отдельных деталей или небольших простых агрегатов. В некоторых случаях конструкторы самостоятельно собирают такие детали по созданным чертежам.
4. 1 категория. Работник выполняет все перечисленные выше действия. Кроме того, если руководитель или ведущий инженер дают определенные указания по созданию новых агрегатов, то инженеры могут и обязаны их выполнять.

Можно отметить также и ведущего инженера. Он занимается разработкой всех основных конструкций, которые используются на предприятии. Плюс ко всему, они могут оптимизировать имеющиеся системы и агрегаты, разрабатывать технику, которая станет более конкурентоспособной.

Инженеры 3 категории

Инженер 3 категории представляет собой исполнителя, который выполняет приказы и поручения старшего руководства. Обычно роль последних играют более квалифицированные специалисты. Несмотря на то что основу своей работы инженер выполняет под чутким надзором, некоторые действия он может делать самостоятельно:

• Выбирать вспомогательные материалы, которые ему будет удобнее использовать.
• Самостоятельно улучшает свои навыки и изучает необходимые материалы.
• Разрабатывает документацию, подписывает ее перед передачей руководителю.

Таким образом, несмотря на ограниченные обязательства, все инженеры 3 категории представляют собой самостоятельную рабочую единицу, которой нужно согласовывать свои действия со специалистами.

Инженеры 2 категории

Инженер 2 категории при выполнении своей деятельности должен руководствоваться нормативными документами организации, в которой он работает. Также в его компетенции лежит разработка сметной и другой документации.

Как правило, основная работа инженеров 2 категории заключается в том, чтобы получить задания от вышестоящего руководства, затем разделять его между подчиненными. Но помимо этого, ему необходимо согласовывать документацию и деятельность с другими отделами. Естественно, инженеру нельзя отступать от инструкций, переданных более квалифицированными специалистами.

Инженеры 1 категории

Инженер 1 категории имеет намного больше прав и обязанностей. С ростом его ответственности увеличивается и заработная плата. Он может иметь соответствующих работников в подчинении, конкретная специализация которых будет определяться направлением деятельности инженера и предприятия.

Инженер 1 категории будет нести ответственность при:

• Неисполнении или ненадлежащем исполнении своих должностных обязательств. Кроме того, если подчиненные инженера не выполнили обязательств, то ответственность будет нести руководитель.
• Правонарушениях, совершенных при трудовой деятельности. К примеру, если во время работы не соблюдалась техника безопасности, то инженер понесет ответственность. Это распространяется даже на те случаи, когда при нарушении ТБ никто не пострадал.
• Причинении материального ущерба предприятию.

Естественно, такое количество обязательств окупается высокой зарплатой, ведь в противном случае никто не захочет брать на себя такую ответственность.

Присвоение категорий

Присвоение категории инженеру осуществляется по итогам аттестации. Обычно время ее проведения будет устанавливаться государственными органами, но иногда крупные компании или предприятия нанимают независимые комиссии, когда полагают, что один или несколько работников могут повысить свою квалификацию. В остальном на повышение профессионализма могут рассчитывать следующие инженеры:

• На 3 категорию подает специалист, имеющий высшее образование и стаж не менее 3 лет.
• На 2 категорию подает специалист, имеющий высшее образование и стаж работника 3 категории не менее 3 лет.
• На 1 категорию подает специалист, имеющий высшее образование и стаж работника 2 категории не менее 3 лет.

Таким образом, присвоение категории инженеру осуществляется каждые три года. Иногда это время сокращается до 2 лет, если специалист работал в сложных условиях или временно выполнял обязанности работника с более высокой квалификацией. Конечно, при условии, что со своей деятельностью он отлично справлялся.

Должностные обязанности инженеров-технологов

Любой инженер-технолог (категории и стаж работы не имеют значения) занимается тем, что внедряет новые технологии в стандартный налаженный процесс производства на предприятии. Все его действия будут ориентированы на два основных правила:

1. Снижение себестоимости производимой продукции.
2. Повышение продуктивности в условиях конкуренции.

Поскольку работа технолога связана непосредственно с деятельностью компании, то руководство должно постоянно держать его в курсе каких-либо изменений, в особенности касающихся его сферы.

Каждый инженер-технолог категории 1, 2, 3 и без нее должен обладать определенными знаниями. Они включают в себя законодательные акты, ГОСТы оборудования и продукции, информационное ПО, компьютерную технику предприятия и так далее.

Должностные обязанности инженеров-конструкторов

Конструкторы работают с техникой, чертежами и инструментами. Такой инженер должен отлично разбираться в схемах и устройствах. При необходимости ему придется налаживать их, модернизировать или составлять такие чертежи, которые позволят другим работникам собрать более современное и технологичное приспособление. Нельзя конкретно обозначить обязанности конструкторов, поскольку они будут зависеть от специфики работы предприятия, а также от узкого профиля его специализации.

Существует 3 категории инженеров-конструкторов. Каждая из них, соответственно, позволяет работать на разных уровнях. Во время осуществления своей деятельности конструктор использует следующее:

• Чертежные инструменты.
• Специально созданное или разработанное ПО.
• Непосредственно персональные компьютеры.
• Средства автоматизации.

Иногда таких инженеров допускают к использованию других инструментов. Но основным оружием работника является его опыт и профессионализм.

Должностные обязанности инженеров-проектировщиков

Все категории инженеров-проектировщиков занимаются разработкой целых проектов или отдельных их частей, все зависит от квалификации. Во время работы могут быть использованы следующие элементы:

• Технологии.
• Личный опыт.
• Средства автоматизации.
• Различные отечественные или зарубежные современные устройства.

Независимо от категории инженеров-проектировщиков, соответствующие работники должны обладать большим объемом знаний. Они включают в себя любые технологии проектирования, равно как и технические расчеты, и способы их проведения. Нельзя не отметить стандарты и ГОСТы, которые стоят в одном ряду с безопасностью. Любые посторонние знания приветствуются, но они не обязательно будут оплачиваться руководством.

Права инженеров

Все категории инженеров, независимо от их опыта или профессионализма, имеют определенные права. Они следующие:

• Предлагать руководству различные способы, которые помогут улучшить условия труда, сделать их более организованными.
• Использовать научную литературу и материалы, которые помогут справляться с обязанностями. То есть любому инженеру вовсе не обязательно заучивать наизусть всю информацию, время от времени он может пользоваться книгами или журналами.
• Проходить аттестацию в соответствии с установленным предприятием или государством порядком. В процессе этого они могут получить новую категорию, равно как и остаться на прежнем уровне квалификации.
• Повышать квалификацию со всеми вытекающими из этого последствиями. То есть после получения новой категории работник имеет право на большую зарплату, лучшие условия труда, новые записи в трудовых книгах и так далее.

Помимо перечисленных выше, инженеры имеют возможность пользоваться всеми правами, которые указаны в Трудовом кодексе страны, где и осуществляется рабочая деятельность.

Ответственность инженеров

Все категории инженеров несут определенную ответственность. Она заключается в следующем:

1. Своевременное выполнение обязанностей.
2. Организация личной трудовой деятельности, выполнение приказов и поручений в установленное время.
3. Соблюдение правил пожарной безопасности, а также распорядка, установленного на предприятии.
4. Ведение документации, где будет подробно указана деятельность инженера.
5. Если в подчинении имеются работники, то за невыполнение ими обязанностей ответственность будет вести непосредственно руководитель.
6. Если в процессе рабочей деятельности была нарушена техника безопасности, то инженер обязан принять меры, а также своевременно проинформировать руководство.

Если трудовая дисциплина нарушается, то инженер будет нести ответственность, установленную в законодательстве. Она будет зависеть от тяжести проступка. К примеру, работника могут принудить к выплате штрафа, трудовым работам, аресту или лишению имущества.

Заключение

Известно, какие категории инженеров существуют на сегодняшний день. Однако для того, чтобы стать настоящим профессионалом своего дела, быть на хорошем счету у начальства, а также зарабатывать крупные суммы, необходимо много работать и учиться. В противном случае ни стаж, ни попытки получить новую категорию не помогут улучшить свою специализацию. Помимо этого, рекомендуется следить за выходом новых положений, технологий и научной литературы. Инженеры являются одними из немногих работников, которые обязаны следить за современными открытиями, так как в противном случае они потеряют свою конкурентоспособность.

Профессия Инженер-специалист по работе с претензиями потребителей

Обновлено 27 июня 2020

Специалисты по работе с рекламациями — это в первую очередь вежливые люди, «мудрые, как змеи, и простые, как голуби». Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Читайте также:

Особенности профессии

Профессиональные обязанности инженера по работе с претензиями во многом аналогичны и вместе с тем значительно отличаются от обязанностей таких специалистов, как инженер по качеству продукции, инженер по стандартизации или контролер отдела технического контроля.

Так, если задача инженера по качеству или контролера ОТК состоит в том, чтобы свести к минимуму количество бракованных изделий, то специалист отдела контроля качества должен оперативно реагировать на уже поступившие претензии заказчиков по качеству выпускаемой продукции. На профессиональном языке такие претензии называются рекламациями.

Даже при идеальной организации контроля качества выпускаемой или продаваемой продукции деятельность любой организации не обходится без проблем, вызванных недовольством потребителей. На крупных промышленных предприятиях, как правило, в составе отдела контроля качества (ОТК) существуют бюро по работе с рекламациями (отдел контроля качества), тесно взаимодействующие с такими службами, как входной контроль (контроль качеств поступающих деталей и материалов), выходной контроль (контроль качества выпускаемых изделий), центр сервисного обслуживания заказчиков, бухгалтерия, юридический отдел и др.

Этапы работы с рекламациями на производстве

Допустим, на завод поступило гневное письмо о том, что купленный прибор, установленный на военном корабле, никак не хочет включаться, что может привести к срыву парада по случаю Дня Победы, а в ближайшей перспективе – к ослаблению обороноспособности государства и ядерной войне (написанное на полном серьезе и с множеством восклицательных знаков!!!).

Как должен действовать специалист отдела контроля качества (ОКК)?

• Во-первых, на любую рекламацию – даже самую некорректную – требуется дать письменный ответ в течение трех, максимум пяти дней. Взволнованных заказчиков необходимо успокоить, сообщив им, что их претензия принята к сведению и весь завод день и ночь работает над решением их проблемы. Такой официальный ответ, составленный специалистом, направляется на согласование и подпись руководителю отдела или – в случае особой важности заказчика – непосредственно директору предприятия, что может занять некоторое время. Поэтому желательно как можно скорее позвонить по телефону или отправить электронное письмо по адресу, указанному в рекламации, т.е. наладить личный контакт с теми представителями заказчика, кто непосредственно занимается данным вопросом.

• Во-вторых, специалист ОКК обязан определить, закончился ли гарантийный срок вышедшего из строя изделия. Здесь приходится вступать в контакт с бухгалтерией, отделом продаж и т.п. Если срок гарантийного обслуживания изделия истек, заказчику, как правило, в очень вежливой форме предлагается платный ремонт с запросом гарантии на оплату.

• В-третьих, вне зависимости от того, является ли изделие, на которое получена рекламация, гарантийным или нет, специалист ОКК должен направить служебную записку в конструкторский отдел с подробным описанием дефекта и запросом рекомендаций по его устранению. До тех пор, пока конструкторы работают над разработкой рекомендаций, специалисту приходится отвечать на письма и ежедневные – а иногда и ежечасные! – звонки заказчиков, убеждая их, что парад в День Победы обязательно состоится! При этом если, по мнению конструкторов, в письменной претензии неправильно указана техническая сторона дефекта, нужно
  очень вежливо запросить уточняющие сведения, фотографии и т.п.

Читайте также:

Предположим, в ОКК поступил ответ из конструкторского отдела: электроприбор не включается, поскольку уважаемые господа Н.Н. … не разобрались в прилагаемой инструкции и неправильно его подключили. Тогда специалист направляет подробные разъяснения господам Н.Н., при этом так, чтобы они все поняли, но ни в коем случае не обиделись и не потеряли желание покупать продукцию данного предприятия.

В лучшем случае на завод приходит письмо – все в порядке, прибор заработал, корабль вышел на военный парад, страны натовского блока в ужасе, благодаря усилиям скромного инженера Третья мировая война предотвращена!

(К сожалению, часто обрадовавшиеся заказчики забывают сообщить о снятии претензии,  и приходится опять-таки

• В-четвертых, бывает, что, несмотря на выполнение рекомендаций, устранить проблему своими силами заказчикам не удалось. Тогда на основании инструкций конструкторов принимается решение либо о направлении на объект ремонтников из центра сервисного обслуживания, либо о возврате дефективного изделия на предприятие. Проводится ревизия – чаще всего в присутствии представителей заказчика – составляется акт ревизии, и затем разрабатывается план ремонта. Если ремонт невозможен по техническим причинам или будет слишком дорогостоящим, заказчику предлагается новое изделие взамен забракованного.

 На этом этапе важно договориться о том, за чей счет будет производиться ревизия и будущий ремонт (или замена) изделия. Дело в том, что даже если оно находится на гарантийном облуживании, дефект может образоваться и по вине потребителя – допустим, электроприбор неправильно подключали или хранили целый год на улице под дождем.

Разумеется, заказчик, как правило, не согласен признавать свою вину. Здесь специалисту по работе с рекламациями  бывает нужна помощь юриста. В любом случае важно быть способным вежливо, но твердо отстаивать интересы своей фирмы, при этом изо всех сил стараясь не рассориться с покупателем.

• В-пятых, после окончания ремонта изделие возвращается заказчику, и важно получить от него письменное уведомление о снятии всех претензий.

Помимо всего этого, специалисты по работе с претензиями ведут внутреннюю ежегодную управленческую отчетность для бухгалтерии.

Читайте также:

Обучение на Инженера-специалиста по работе с претензиями потребителей и необходимые личные качества

Процесс рассмотрения претензий на разных промышленных предприятиях и в торговле имеет свои нюансы, но следует иметь в виду –  в большинстве организаций действует принцип «Заказчик всегда прав». Даже если рекламация подана юридически неверно, гарантийный срок изделия истек или дефект возник по вине потребителя, для фирмы важно не потерять покупателя или делового партнера.

Специалист по работе с претензиями выступает посредником между фирмой и потребителем ее продукции или товаров. Он может и не иметь конкретных технических знаний, но должен знать, куда обращаться за инструкциями, знать стандарты качества данного предприятия, обладать навыками ведения деловой переписки, деловых переговоров, высокой грамотностью.

Вот почему данному специалисту, как правило, необходимо высшее образование, в то время как контролеру ОТК может быть достаточно и среднего профессионального. При этом диплом технического вуза или опыт работы на предприятии (даже в качестве бухгалтера) будет преимуществом, так как даст человеку возможность быстрее войти в курс дела. 

Разумеется, специалистом по работе с рекламациями может стать и «гуманитарий», например, бывший педагог. Но ему будет труднее осваивать новую для себя сферу деятельности. Впрочем, терпение и труд все перетрут.

Основными личными качествами, требующимися для выполнения этой работы, являются стрессоустойчивость, дипломатичность, способность общаться с самыми разными людьми, при этом крайне вежливо, но твердо гнуть свою линию. Короче, специалисты по работе с рекламациями – это в первую очередь вежливые люди, «мудрые, как змеи, и простые, как голуби».

Читайте также:

Оплата труда

Оплата труда специалиста сильно зависит от места работы. На предприятиях негосударственных форм собственности или международных организациях уровень оплаты труда значительно выше, чем в госсекторе. В любом случае отдел контроля качества даже при ликвидации предприятия, как правило, закрывается позже всех, и заработную плату, пусть и небольшую, его сотрудникам выплачивают регулярно.

Перспективы карьеры

На крупном промышленном предприятии ведущий специалист по работе с рекламациями может стать руководителем соответствующего бюро или отдела, а в дальнейшем, при приобретении соответствующего опыта и квалификации, дорасти до заместителя генерального директора по качеству.

Автор статьи – Елена Бондаренко

Читайте также:

Примеры компаний с вакансиями инженера – специалиста по работе с претензиями потребителей

все о профессии от навыков до зарплаты — Work.

Сколько получает инженер

Зарплата инженера зависит от нескольких факторов. Во-первых, от специализации инженера, его квалификации и опыта работы. Во-вторых, от предприятия, на котором работает инженер, — специалисты, задействованные на опасных, сложных или важных производствах, получают больше. В-третьих, от должности — чем выше пост, тем больше ответственность и, соответственно, выше оклад.

Вся Украина Киев Днепр Запорожье Львов Одесса Харьков — Винница Кривой Рог Николаев Ровно Сумы Черкассы

Средняя зарплата

20000 грн

Распределение зарплат

В среднем «Инженер-конструктор» в Украине зарабатывает 20000 грн. Это медиана заработных плат по данным из 649 вакансий, размещенных на Work.ua с заголовком «Инженер-конструктор» и по запросам-синонимам «Engineer constructor» и др. за последние 3 месяца. Диапазон, который содержит медиану, выделен на графике.

Как опыт работы инженером по сопровождению помог мне найти себя и выбрать профессию мечты

Привет, меня зовут Лиза. В этом посте я хочу рассказать о том, как в должности инженера по сопровождению попробовала себя в разных направлениях: поддержке, внедрении и аналитике. Это помогло мне приобрести разносторонний опыт и выбрать профессию мечты.

Мой материал будет полезен новичкам, только начинающим свой путь в ИТ, а также опытным специалистам, которые интересуются, как устроена внутренняя кухня разных ИТ-компаний. Я расскажу, кто такой инженер по сопровождению, какой у такого специалиста функционал, а также о том, почему в CUSTIS эта позиция дает большое поле для творчества и профессионального роста.

Как я стала инженером

Я никогда не планировала работать инженером по сопровождению. В компанию CUSTIS я пришла устраиваться тестировщиком. Но обо всем по порядку.

К тому моменту у меня уже был трехлетний опыт работы с системами help desk, и я доросла до помощника системного администратора. Но дальше в этом направлении двигаться не планировала: мне хотелось работать с пользователями, а не уходить в глубь серверной. Поэтому я решила поменять сферу.

Сначала выучилась на программиста 1С. Но, окончив курсы, поняла, что это не мое. Потом меня заинтересовало тестирование, и я опять прошла обучение. Я все еще не была уверена, что нашла свою специальность, но все же начала откликаться на вакансии тестировщика. Так я попала на собеседование в CUSTIS.

Посмотрев на меня и мое резюме, эйчары предложили попробовать себя на другой позиции — инженера по сопровождению. Конечно, я встречала подобные вакансии, но ассоциировала их или с работой в техподдержке в стиле «ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь на линии», или с уже пройденным этапом работы с help desk. Поэтому даже не рассматривала. Однако, узнав, чем предстоит заниматься в компании, я заинтересовалась.

Кто такой инженер по сопровождению

Инженер — специалист широкого профиля. Специализацию в конкретной компании, как правило, можно узнать из описания вакансии. Иногда она отражена в названии должности. Например, «инженер по тестированию» или «инженер-программист».

Под «инженером по сопровождению» чаще всего подразумевают:

1. Опытного специалиста с техническими сертификатами и набором специфических знаний в области программирования и администрирования систем.
2. Специалиста линии технической поддержки, который решает проблемы пользователей по факту обращения. Как правило, ему необходимо доскональное знание сопровождаемой системы и понимание специфики работы с ней, а также умение быстро найти решение проблемы. А если она вне его компетенции, он должен грамотно составить отчет, чтобы передать задачу дальше.

Первый тип вакансий не подходит молодым и неопытным, второй — чаще всего не предполагает развития в сторону ИТ. Замкнутый круг.

Однако есть компании, где в должности инженера по сопровождению можно попробовать себя в разных ИТ-направлениях, и я попала как раз в одну из таких.

У инженера в CUSTIS есть существенные отличия от типичного специалиста техподдержки. Основное — возможность выйти за рамки должностной инструкции. При желании можно не просто передать проблему в другой отдел, а поучаствовать в анализе: выяснить причины ее возникновения и разработать методы решения. Кроме того, инженер работает не на первой, а на второй линии поддержки, а значит, решает более сложные и интересные задачи. Таким образом, с одной стороны, ему не требуется знания технических деталей и сложностей, а с другой — его деятельность не сводится к простому help desk’у.

Я поняла, что на первых порах мне не придется выбирать конкретную специализацию: я смогу попробовать себя во всех направлениях. Кроме того, адаптироваться мне помогут знания и навыки с обучения и предыдущих работ. Так я приняла оффер и стала младшим инженером по сопровождению.

Чем я занималась

Я могу сравнить свою работу с интересным и увлекательным, но нелегким походом в горы в непогоду. Я совмещала функционал сразу трех проектных ролей:

• инженера второй линии поддержки,
• инженера по внедрению,
• младшего аналитика.

Если углубляться, ролей можно выделить даже больше, но это основные.

Расскажу подробнее на примере нашего типового проекта — разработки информационной системы на заказ.

Инженер подключается на этапе подготовки к сдаче проекта заказчику. Он помогает с тестированием, развертыванием и конфигурированием системы на стендах в офисе и у заказчика, а также самостоятельно разрабатывает полный комплект эксплуатационной документации.

Далее — внедрение. Здесь инженер настраивает систему на боевых стендах заказчика, проводит обучение пользователей, собирает первую обратную связь.

Внедрились — пора сопровождать. Инженер выступает в качестве второй линии поддержки, а первую обеспечивает сам заказчик. В обязанности инженера входят прием и обработка инцидентов, расширенное консультирование, работы по стабилизации системы, анализ всевозможных проблем.

Дальше, в ходе эксплуатации системы, заказчик может захотеть ее доработать или развить. И здесь инженер превращается в аналитика и обеспечивает процессы сбора требований, анализа и проектирования. Он пишет постановки задач на небольшие доработки системы, которые не требуют глубокого анализа. Ведущему аналитику такое уже не интересно, зато для молодого специалиста это замечательный способ приобрести нужные навыки.

Когда специалисты заканчивают доработку ИТ-системы, инженер сравнивает ожидаемый результат с фактическим. Если все совпало — внедряет.

Особенностью работы является еще и то, что в один момент времени инженер выступает сразу в нескольких ролях: у нас много проектов, и все они на разных стадиях реализации.

С какой сферой я работала

Моя работа в CUSTIS была необычна не только функционалом, но и сферой: я работала над проектами для госсектора.

Как и в любой сфере, тут есть свои плюсы и минусы. Конечно, встречаются бюрократия, иерархичность, водопадная модель управления, нелюбовь к экспериментам в подходах и технологиях. Но есть и плюсы, и, на мой взгляд, они перевешивают все эти минусы. Особенно для молодых специалистов. Среди положительных моментов:

• Классический процесс построения проектной деятельности с четко выделенными фазами. Позволяет новичку в ИТ понять, как работает производственный конвейер. Потом с этой базой можно пробовать гибкие методологии.
• Стремление к полному документированию всего. Да-да, та самая бюрократия. С одной стороны, это муторно, с другой — приобретаешь полезные привычки заводить толстые комплекты документации на каждый чих в системе и подкреплять все договоренности письмами. К тому же учишься описывать любые сколь угодно сложные проектные решения.
• Склонность к проприетарному техстеку вместо новомодных опенсорсных решений с еще недоказанной сопровождаемостью. Да, для заказчика это дорого, но стабильно, поддерживаемо, предсказуемо. Специалисту не придется разбираться с багами и глюками ПО, кроме тех, которые допустила сама команда.
• Склонность к делегированию как можно большего числа задач подрядчику. И это тоже, как ни странно, плюс. Так мы приобретаем полное представление о проектном процессе не только на своей стороне, но и на кухне клиента.

Как происходило погружение

Я погружалась в новую профессию, проект и компанию стремительно. Училась, выполняя реальные рабочие задачи, которые чаще всего были срочными. Нужно было самой организовывать свою работу и обучение, искать, у кого спросить — заниматься сразу всем в условиях полного отсутствия теоретических знаний.

Со временем я поняла, что такой путь оказался для меня оптимальным. Теория хоть и важна, но абсолютно бесполезна без практики. Кроме того, у меня были коллеги — специалисты разных уровней, — которые помогали во всем разобраться и отвечали на любые вопросы.

Как и положено новичку, мне дали наставника. Обычно наставниками бывают сервис-менеджеры, тимлиды или ведущие инженеры. Наставника можно спрашивать обо всем, но лучше не злоупотреблять возможностью задавать вопросы «в одно окно», а общаться со всеми коллегами. Так быстрее понимаешь, кто за что отвечает, и глубже погружаешься в процессы.

Я получала море новой информации. Плавать на поверхности не эффективно, а нырнешь — утонешь. Поэтому для новичка заготовлен четкий план того, что он должен попробовать во время испытательного срока. В нем перечислены проекты, продукты и задачи, которые надо изучить и решить, а также ожидаемые результаты. Чтобы успешно пройти испытательный срок, не обязательно выполнять все пункты из списка — какие-то задачи могут не поступить. Мне повезло: за три месяца я успела попробовать почти все.

Никто не заставлял меня работать сверхурочно и прыгать выше головы. Просто у меня было желание, энтузиазм и масса возможностей проявить себя.

Куда можно вырасти

У узких специалистов занятость часто зависит от стадии проекта. Например, в начале года время аналитиков, а ближе к концу — не спят ночами тестировщики. Конечно, все зависит от специфики и отрасли, с которой работаешь, но такая сезонность занятости наблюдается у многих.

Совмещая несколько ролей, я была востребована на всех стадиях, будь то анализ, документирование, тестирование, внедрение или сопровождение. Таким образом, у меня была равномерная занятость в течение всего года, независимо от фазы разработки. Это помогло мне не заскучать и не выгореть в первый же год работы.

Благодаря разноплановой работе я была полностью погружена в весь проектный процесс и отвечала за качество, сроки и точное исполнение требований на каждом этапе. Такая личная ответственность перед заказчиком мотивировала быстро повышать квалификацию, наращивать компетенции и профессионально расти.

Также на мое развитие во многом повлияли коллеги. Они не только помогали в работе, но и советовали литературу, вспомогательные инструменты, курсы и лекции. Общение со специалистами в разных областях дало мне более полное понимание каждого направления и в конечном счете помогло мне определиться с направлением для дальнейшего роста. Для себя я выбрала аналитику.

Теперь, когда я задумываюсь, чего бы мне стоило начинать каждый раз с нуля, мысленно шлю благодарности тому эйчару, который вдумчиво прочитал мое резюме и предложил то, что мне действительно было нужно. Если бы не он, я могла бы долго прыгать от профессии к профессии и потерять не один год.

Если подробнее говорить о перспективах роста, то инженер по сопровождению может вырасти почти во всех ИТ-направлениях. Помимо аналитика, он может стать менеджером и продолжать общаться с заказчиком. Заняться диагностикой сложных проблем и конфигурированием новых продуктов и превратиться в тестировщика, разработчика, архитектора или DevOps’а.

Плюсов и возможностей море, и может показаться, что это — работа мечты, но не все так радужно. Мне потребовалось немало усилий, чтобы сформировать собственную базу знаний и  изучить основную терминологию. При этом никто не водил меня за ручку и не показывал, как и что работает, не говорил, что делать. Мне дали время на обучение, но выстроить этот процесс я должна была сама прямо во время реальной работы. Дополнительное обучение на курсах и получение сертификатов возможно, но лишь для тех, кто проявил себя.

Я считаю, что такая работа подойдет тем, кто не боится трудностей, готов много и быстро учиться и имеет огромное желание развиваться в ИТ. Нужно понимать, что компании дают возможность и создают благоприятные условия для роста, но все зависит только от нас самих.

Кто такой инженер? – Белорусский национальный технический университет (БНТУ/BNTU)

В 21 столетии сфера влияния инженеров растёт с сумасшедшей скоростью. Если 19 веков назад инженер только и занимался разве что проектированием военной машины, то сейчас у инженера в руках сосредоточено множество ресурсов для влияния на все сферы жизнедеятельности человека. Инженер может получить специальность в любой области начиная с экономики, заканчивая военным делом. Но об этом немного позже.

Прежде всего – это изобретатель-энтузиаст. Да-да, с уверенностью можно заявить, что инженер – творческая профессия, потому что на его плечи падает ноша модернизации всего, что существует в нашем мире, начиная с пишущей ручки и заканчивая космическими кораблями. Здесь недостаточно просто хорошо знать физику с математикой: инженер должен видеть новое в обычном и воплощать это в реальность. Не путайте создание нового продукта с созданием новой обертки – это прерогатива маркетологов (хотя и они имеют своё подразделение в инженерном деле).

В первую очередь – это мужчина. Да, в век политкорректности и роста влияния феминизма на общественную жизнь это может резать глаз, но спорить о том, что мужчин в профессии больше, чем женщин, никто не станет, я думаю. Нужно признать и тот факт, что женщин-инженеров появляется всё больше и гендерные стереотипы медленно, но верно стираются. Если Вы девушка, то Вас никто не будет отговаривать стать инженером. Главное, чтобы Ваши интересы и возможности соответствовали выбранному Вами направлению.

Второй параметр, который присущ каждому инженеру, – это интерес к науке и технике. Это его основное поле деятельности, и он обязан следить за всеми модными тенденциями в этих областях. Неотъемлемой частью является IT-направление, актуальность которого растёт с каждым годом. Сегодня невозможно представить инженера, который не использует в своей деятельности информационные технологии: карандаш и рейсшина постепенно теряют свою актуальность. Современный инженер обладает всеми необходимыми навыками программирования и владеет программами 3D-моделирования и цифрового вычисления. Благодаря техническому прогрессу работа инженеров продолжает оптимизироваться. И, что самое интересное, оптимизация работы инженеров происходит благодаря этим же инженерам.

Последнее, без чего нельзя представить работу инженера, – это трудолюбие и усидчивость. Если Вы хотите стать одним из лучших инженеров своего поколения, то Вам придётся поглощать огромные объёмы разноплановой информации. Большую роль в обучении (а учимся мы всю жизнь) играет интерес и азарт к своему делу. Без огня в глазах и при снисходительном отношении к своей работе достичь инженерных высот будет невозможно. Вы должны быть вовлечены в процесс целиком и полностью, проведя не одну бессонную ночь за изучением научных инженерных трудов. Даже когда Вы достигнете определённого уровня профессионализма, Вы должны продолжать совершенствовать свои навыки. Интеллектуально гибкий и выносливый человек – лучший инженер.

Начнём с инженера-конструктора. Догадаться несложно: он занимается проектированием различной техники и оборудования. В основном инженер-конструктор разрабатывает технологические схемы и чертежи деталей механизмов, также осуществляет контроль за их производством.

Основные места работы – это научно-исследовательские институты и конструкторские бюро, которые занимаются практически всем от установки рекламы до производства мебели.

Работая, предположим, на мебельном производстве, инженер-конструктор разрабатывает чертёж дивана или софы с помощью 3D-моделирования. По такому же принципу работает инженер-конструктор и с другими объектами.

Далее расскажем про инженера-машиностроителя. Он, кстати, тоже проектировщик, только такого технологического оборудования как станки, режущий инструмент, машины и механизмы. В его компетенции также входит проектирование производственных участков и цехов, он отвечает за создание технологического оснащения, а также использует техническое обслуживание стандартного и вспомогательного оборудования.

Инженеры этого профиля работают на машиностроительных заводах, производственных предприятиях и в конструкторских бюро. В общем везде, где есть какая-то связь с машиностроительной отраслью.

Следующий на очереди инженер-механик. Он чем-то похож на инженера-машиностроителя. Отличается тем, что имеет более общий профиль. Он занимается конструированием, проектированием и эксплуатацией любого технологического оборудования. Осуществляет контроль производственных заданий и отвечает за организацию рабочих мест.

Основное место работы инженера-механика – любые производственные предприятия.

Работа инженера-машиностроителя и механика также тесно связана с 3D-моделированием. В программах для проектирования они создают чертежи рабочих машин и механизмов.

Переходим к самой популярной специализации информационного века. Инженер-программист – гуру вычислительной техники и крёстный отец всех алгоритмов. Если Вы хотите владеть многими языками, а с лингвистикой не задалось, – попробуйте себя в программировании, здесь Вы сможете найти себе язык по вкусу. С помощью языков программирования он создаёт программное обеспечение для вычислительной техники, проводит её тестирование и отладку. Разрабатывает технологию решения задач по всем этапам обработки информации.

Сегодня инженер-программист имеет самую обширную область работы среди всех инженеров. Он будет востребован в любой фирме и на предприятии, где требуется масштабная обработка данных. То есть везде.

Вся Ваша работа сводится к написанию кода и постоянному его совершенствованию.

Сейчас расскажем про инженера-строителя. Очевидно, что этот тип инженера будет связан с проектными организациями и стройкой. Если Вы оказались на строительном объекте, то Вашей основной задачей будет руководить монтажными работами, возведением конструкций и следить за качеством производимых работ.

Если Вы работаете в проектной организации, то от Вас будет требоваться проектирование комплексов и зданий, разработка их генеральных планов и контроль за их выполнением.

Места Вашей работы, как уже говорилось выше, – любая организация, связанная с проектированием зданий и строительством.

В случае работы непосредственно на строительном объекте у Вас будут в основном руководящие обязанности.

В проектной организации вы опять же будете использовать 3D-моделирование для реализации своих проектов.

Далее по списку – инженер-технолог, одна из самых ответственных специальностей на каждом предприятии. Он разрабатывает и внедряет в производство современные технологические процессы и режимы для максимальной эффективности и качества выпускаемой продукции.

У инженера-технолога есть ряд смежных специальностей, по которым он может работать. Это инженер по автоматизации и механизации производственных процессов и инженер по качеству.

Основные места работы: заводы, фабрики, комбинаты, предприятия.

Вашей задачей на работе будет следить за производственными процессами и оптимизировать их.

На очереди инженер-экономист. Тенденция такова, что большинством специалистов в этой области становятся именно девушки. Но мы против гендерных стереотипов, поэтому, парни, обратите внимание. Инженер-экономист оптимизирует материальные, трудовые и финансовые ресурсы производства. Его задача – повышение объёма сбыта продукции и увеличение прибыли путём проведения расчётов по затратам.

Работать инженер-экономист может в финансово-экономическом отделе любого предприятия или фирмы.

Работа экономиста содержит в себе большое количество цифр и вычислений, благодаря которым он найдёт наиболее выгодные условия использования продукции.

Теперь немного о инженере-энергетике. В области энергетики есть два основных направления: тепловое и электрическое обеспечение. Специалист данной сферы отвечает за разработку, производство и эксплуатацию систем по этим двум направлениям. Он отвечает за бесперебойную подачу энергии и её распределение, а так же за расчёт и контроль процесса расхода энергии. Контроль эффективного функционирования и безопасности электрических и тепловых систем и оборудования тоже входит в область его деятельности.

Поскольку тепловая и электрическая энергия окружает нас повсюду, то и специалисты этого направления будут востребованы там же: государственные и частные предприятия и организации, Министерство энергетики и Министерство жилищно-коммунального хозяйства.

Последний по списку, но не последний по значимости, – военный инженер. Данная специальность принимает в свои ряды исключительно крепких телом и духом парней. Девушки, простите, но здесь гендерное равенство бессильно. Военный инженер отвечает за эксплуатацию и обслуживание военной и специальной техники и вооружения, а также за личный состав и выполнение работ под его руководством.

Раз сфера военная, то и работа будет государственная. Занимаемые должности примерно такие: командир взвода по обслуживанию техники, заместитель командиров роты/батальона/воинской части по технике, начальник автомобильной службы. Есть перспективы вырасти до заместителя министра обороны по тылу или начальника управления бронетанкового вооружения.

Основным преимуществом профессии является её распространенность. Как здесь уже упоминалось – инженер нужен абсолютно везде, всё зависит только от Вашей специализации. Из этого факта вытекает следующий плюс: востребованность, причем не только у нас в стране, но и во всем мире. Высококвалифицированный специалист не будет сидеть без работы, опять же, потому, что талантливые инженеры нужны везде.

Подходим к самому интересному: заработной плате. Тут все просто: если Вы начали проявлять себя в профессии ещё со студенческих лет, устроились по специальности и продемонстрировали свои навыки и рвение к развитию, то Вас заберут с руками и ногами, да ещё и отличную зарплату дадут со старта. Но не надо думать, что такое счастье упадет Вам на голову просто так. Вам нельзя останавливаться на достигнутом ни на минуту, Вы должны постоянно проявлять инициативу и саморазвиваться. Придётся очень много работать. Тем не менее, Ваш труд обязательно принесёт свои плоды.

Больше подробностей читай по тегу “Абитуриенту” и #яинженер.

От него зависит коммерческий успех, инновационность проекта и человеческие жизни: как устроена профессия инженера машиностроения

Что делают инженеры машиностроения

Если говорить просто, инженер — это тот, кто изобретает. Прежде, чем выдать идею, которая найдет отклик у заказчика и будет выпущена в производство, инженер пробует и отбраковывает около сотни задумок и зарисовок. Быть инженером значит постоянно находиться головой в работе. В этой профессии нужен изобретательский склад ума и огромное желание сделать мир лучше. Иногда я делаю зарисовки на салфетках, пока сижу в кафе или жду своей очереди, потом некоторые из этих зарисовок становятся настоящими изделиями.

В основном разработки инженеров находятся под соглашением о неразглашении (NDA), чтобы компания-конкурент не украла идею. Те, кто говорят, что идеи ничего не стоят, неправы — на идеях, и способности их воплотить, держится профессия инженера.

Какие бывают инженеры в машиностроении

Инженеров только в машиностроении — более десяти видов. Все должности, связанные с непосредственно машиностроением, называются инженерными. Сейчас рассмотрим, кто есть кто и чем они занимаются.

• Инженер-конструктор. Это моя специальность. Я проектирую схемы механизмов и деталей, участвую в их производстве, тестировании и сборке. Тщательно слежу за тем, как каждый механизм, созданный по моей схеме, работает, и вношу правки, при необходимости переделываю с нуля.
• Инженер-проектировщик. Мой помощник. Он проектирует отдельные части механизмов и делает относительно простые чертежи на основе готовых деталей. На эту должность можно устроиться без опыта работы, только со знанием AutoCad и Solidworks, а также инженерно-техническим образованием.
• Инженер-испытатель. Тот, кто присылает мне правки. Он проводит испытания всех новых компонентов, машин и других изделий, даёт рекомендации по доработке. Пожалуй, самая весёлая работа для тех, кто всё любит трогать руками и рассматривать.
• Инженер-строитель. Или архитектор. Это тот, кто проектирует целые здания и их комплексы либо отдельные системы коммуникации типа водоснабжения, электроснабжения. Этому человеку нельзя ошибаться, на кону каждый раз — тысячи жизней.
• Инженер-робототехник, мехатроник. Результат его работы — роботы и автомобили. В машиностроении он отвечает за разработку роботов, техническую начинку автомобиля или ракеты. Зависит от типа производства, на котором он работает.
• Инженер-технолог. Менеджер от мира машиностроения. Его задача — организовать процесс так, чтобы работа шла гладко, независимо от обстоятельств. Ему нужно знать тонкости производства, без этих знаний он не сможет грамотно рассчитать время и всех организовать.
• Инженер-энергетик. Он точно знает, как работает кондиционер в вашей машине и как топливо должно поступать в ракетный двигатель. Он проектирует системы энергетического и теплового обеспечения механизмов. В случае с самолёто- или ракетостроением этот человек берёт на себя максимальную ответственность.
• Сервисный инженер. Тот, кто приходит к вам домой починить интернет. Этот человек устанавливает, обслуживает и ремонтирует механизмы. Таким инженером проще всего устроиться, даже если нет мест на крупных производствах.

Все инженеры важны на производстве, нет более или менее нужной профессии. Я привёл эту градацию для того, чтобы было легче выбрать направление, которым хочется заниматься.

Сколько зарабатывают инженеры машиностроения

Заработок очень сильно зависит от страны, в которой вы работаете. Сразу скажу, что для более комфортного уровня заработка развивайтесь в профессии не один год. Давайте сравним заработки инженеров машиностроения в Европе, России, и США.

Учитывайте, что среднюю зарплату как в России, так и за рубежом я указал до вычета налогов. Прежде чем принимать решение и выбирать страну для эмиграции, просчитайте, сколько денег вы получите на руки и что сможете на них купить. Учитывайте цены на жильё в стране в целом и в отдельном городе, где для вас есть вакансия.

Цифры, указанные в таблице выше, очень усредненные. Начинающие инженеры в области машиностроения будут зарабатывать меньше, а специалисты со стажем от 5 лет могут получать в несколько раз больше. Также размер зарплаты зависит от предприятия, на котором работаете.

Всегда можно стать инженером-фрилансером и предлагать услуги как на родине, так и за границей. В таком случае понадобятся навыки самоорганизации, знание иностранных языков и менталитета заказчиков, стрессоустойчивость.

Какие внутренние качества нужны инженерам машиностроения

Первое, без чего работать инженером невозможно — это креативность и изобретательский склад ума. Постоянно нужно «изобретать велосипед», смотреть на мир по-новому и видеть вдохновение в незначительных вещах. Природа — главный источник вдохновения для инженера-конструктора или проектировщика.

Инженеру необходимо развитое на все 100% пространственное мышление. Ему нужно начертить работоспособную модель, которая существует только у него в голове. Можно пользоваться референсами из существующих деталей для определения размеров, но иногда сделать это просто невозможно. Приходится думать и экспериментировать.

Логика позволяет спроектировать модели, которые впишутся в реальную жизнь. Даже самые фантастические проекты никогда не станут реальностью, если не добавить туда логику и знания физики.

Инженер — работа ответственная. От инженера зависит как минимум коммерческий успех и инновационность проекта, а как максимум — тысячи человеческих жизней.

Работа требует полного погружения и готовности нести 100% ответственность (иногда — по закону) в случаях, если что-то идёт не так.

Инженер часами сидит за рабочим столом, так что без усидчивости никуда. Те, кто хотят видеть результат труда сразу и в больших масштабах, органически несовместимы с профессией инженера. От момента, в котором я придумал изделие, до момента, в котором я увидел хотя бы прототип, может пройти несколько лет. Всё это время я не просто жду релиза, а корплю над каждой деталью изобретения.

Мне постоянно нужно доучиваться, переучиваться, осваивать новые инструменты. Так что без обучаемости — никуда. Исключение: если вы гениальный инженер с фантастической скоростью работы. Тогда вас, возможно, буду терпеть какое-то время в одной компании, несмотря на то, что вы до сих пор проектируете, используя только бумагу, карандаш, циркуль и кульман.

Плюсы и минусы профессии 

Я работаю инженером уже более 10 лет. За это время участвовал в разнообразных проектах, работал с разными заказчиками и выделил для себя плюсы и минусы профессии. Больше, конечно, плюсов, ведь я продолжаю работать инженером-конструктором в сфере машиностроения и не собираюсь увольняться. Итак, поехали.

Сначала о хорошем

Я никогда не останусь без работы. В любой кризис людям надо создавать новое, и мои навыки помогут им в этом. Я могу найти работу в любой стране и дистанционно, если будет такая необходимость.

Мне нравится изобретать. Потому я получаю удовольствие, работая над каждым проектом. Часы и дни летят незаметно, когда я думаю над тем, как улучшить существующий проект или изобрести нечто совершенно новое.

Я вижу результат своих трудов, и мне это нравится. Да, это происходит не мгновенно, и многие разработки меняются почти до неузнаваемости в процессе создания. Но я сам же их и меняю, оптимизирую и учусь новому в процессе работы. Это очень вдохновляет.

В процессе работы я встречаю самых разных, умных людей. С ними интересно работать, дружить и советоваться по разным вопросам. С такими людьми непросто зацепиться в обычной жизни, так как они постоянно заняты. И я занят вместе с ними.  

Ложка дёгтя

Мне приходится заставлять себя поддерживать физическую форму, да и просто выходить на улицу. Процесс изобретательства и воплощения своих идей настолько затягивает, что совершенно забываешь о своём теле.

В начале профессионального пути я работал практически за еду и на чистом энтузиазме. Это были голодные студенческие годы, я выживал как мог. Но я кайфовал от самого процесса так же, как сейчас.

Если решили учиться на инженера

Независимо от того, в какой стране вы будете учиться, методы обучения для большинства курсов включают лекции, семинары, учебные пособия и лабораторные занятия, подкреплённые классами проектирования и практическими семинарами.

Если у вас есть возможность выбрать ВУЗ, обратите внимание:

• Сосредоточено ли обучение на практическом опыте, карьерно-ориентированных заданиях и практических примерах?
• Будет ли у вас возможность стажировки, позволяющие получить реальный опыт и начать карьеру?
• Оплачиваются стажировки или нет?
• Получаете ли вы поддержку в поиске подходящей для вас работы?
• Рейтинг вуза.  

Итоги

Профессия инженера в сфере машиностроения подойдет тем, кто не может представить жизнь без изобретательства, чертежей и железок. Тем, у кого потребность в самореализации и желание приносить пользу миру перевешивает желание зарабатывать миллионы, ничего не делая. Тем, кто любит учиться и часами грыз гранит науки в школе и университете просто чтобы узнать что-то новое. Людям с аналитическим и пространственным складом ума.

Кому профессия не подойдёт:

• Тем, кто хочет быстрых заработков без напряжения.
• Тем, кто не любит учиться и развиваться.
• Тем, кого словами математика и физика пугали в детстве.

Фото на обложке: Shutterstock / Gorodenkoff

Должностная инструкция инженера по качеству 2022 года

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции инженера по качеству, образец 2022 года. Должностная инструкция инженера по качеству должна включать следующие разделы: общее положение, должностные обязанности инженера по качеству, права инженера по качеству, ответственность инженера по качеству.

Должностная инструкция инженера по качеству относится к разделу “Общеотраслевые квалификационные характеристики должностей работников, занятых на предприятиях, в учреждениях и организациях“.

В должностной инструкции инженера по качеству должны быть отражены следующие пункты:

Должностные обязанности инженера по качеству

1) Должностные обязанности. Обеспечивает выполнение заданий по повышению качества выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг), осуществляет контроль за деятельностью подразделений предприятия по обеспечению соответствия продукции, работ (услуг) современному уровню развития науки и техники, требованиям потребителей на внутреннем рынке, а также экспортным требованиям и др. Участвует в разработке, совершенствовании и внедрении системы управления качеством, создании стандартов и нормативов качественных показателей, контролирует их соблюдение. Анализирует информацию, полученную на различных этапах производства продукции, работ (услуг), показатели качества, характеризующие разрабатываемую и выпускаемую продукцию, работы (услуги) и принимает меры по предотвращению выпуска продукции, производства работ (услуг), не соответствующих установленным требованиям. Рассматривает и анализирует рекламации и претензии к качеству продукции, работ (услуг), готовит заключения и ведет переписку по результатам их рассмотрения. Изучает причины, вызывающие ухудшение качества продукции (работ, услуг), выпуск брака, участвует в разработке и внедрении мероприятий по их устранению. Подготавливает заключения о соответствии качества поступающих на предприятие сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий стандартам, техническим условиям и оформляет документы для предъявления претензий поставщикам. Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт по разработке и внедрению систем управления качеством. Принимает участие в создании стандартов предприятия по управлению качеством, в работах по подготовке продукции к сертификации и аттестации, в подготовке мероприятий, связанных с внедрением стандартов и технических условий на выпускаемую предприятием продукцию, а также в разработке и внедрении наиболее совершенных систем и методов контроля, предусматривающих автоматизацию и механизацию контрольных операций и создание необходимых для этих целей средств, в том числе средств неразрушающего контроля. Принимает участие в разработке методик и инструкций по текущему контролю качества работ в процессе изготовления продукции, в испытаниях готовых изделий и оформлении документов, удостоверяющих их качество. Разрабатывает и организует выполнение мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного и вневедомственного контроля за внедрением и соблюдением стандартов и технических условий по качеству продукции, подготовке продукции к сертификации и аттестации. Ведет учет и составляет отчетность о деятельности предприятия по управлению качеством продукции.

Инженер по качеству должен знать

2) Инженер по качеству при выполнении своих должностных обязанностей должен знать: постановления, распоряжения, приказы, методические и нормативные материалы по управлению качеством продукции; систему государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля за качеством продукции; технологические процессы и режимы производства; основные технологические и конструктивные данные выпускаемой продукции; действующие в отрасли и на предприятии стандарты и технические условия; виды производственного брака, методы его предупреждения и устранения; порядок предъявления и рассмотрения рекламаций по качеству сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции; требования, предъявляемые к технической документации, сырью, материалам, полуфабрикатам, комплектующим изделиям и готовой продукции, системы, методы и средства контроля их качества; правила проведения испытаний и приемки продукции; порядок подготовки промышленной продукции к сертификации и аттестации; организацию учета, порядок и сроки составления отчетности о качестве продукции; основы экономики, организации производства, труда и управления; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда.

Требования к квалификации инженера по качеству

3) Требования к квалификации.

Инженер по качеству I категории: высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по качеству II категории не менее 3 лет.

Инженер по качеству II категории: высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по качеству или других инженерно – технических должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным образованием, не менее 3 лет.

Инженер по качеству: высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет либо других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет.

1. Общие положения

1. Инженер по качеству относится к категории специалистов.

2. Инженер по качеству I категории: высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по качеству II категории не менее 3 лет.

• инженер по качеству II категории: высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по качеству или других инженерно-технических должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным образованием, не менее 3 лет;
• инженер по качеству: высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет либо других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет.

3. Инженер по качеству принимается на должность и освобождается от должности директором организации.

4. Инженер по качеству должен знать:

• постановления, распоряжения, приказы, методические и нормативные материалы по управлению качеством продукции;
• систему государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля за качеством продукции;
• технологические процессы и режимы производства;
• основные технологические и конструктивные данные выпускаемой продукции;
• действующие в отрасли и на предприятии стандарты и технические условия;
• виды производственного брака, методы его предупреждения и устранения;
• порядок предъявления и рассмотрения рекламаций по качеству сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции;
• требования, предъявляемые к технической документации, сырью, материалам, полуфабрикатам, комплектующим изделиям и готовой продукции, системы, методы и средства контроля их качества;
• правила проведения испытаний и приемки продукции;
• порядок подготовки промышленной продукции к сертификации и аттестации;
• организацию учета, порядок и сроки составления отчетности о качестве продукции;
• основы экономики, организации производства, труда и управления;
• основы трудового законодательства;
• правила внутреннего трудового распорядка;
• правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5. В своей деятельности инженер по качеству руководствуется:

• законодательством РФ,
• Уставом организации,
• приказами и распоряжениями работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции,
• настоящей должностной инструкцией,
• Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

6. Инженер по качеству подчиняется непосредственно начальнику отдела контроля качества.

7. На время отсутствия инженера по качеству а (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное директором организации в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности инженера по качеству

Инженер по качеству:

1. Обеспечивает выполнение заданий по повышению качества выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг), осуществляет контроль за деятельностью подразделений предприятия по обеспечению соответствия продукции, работ (услуг) современному уровню развития науки и техники, требованиям потребителей на внутреннем рынке, а также экспортным требованиям и др.

2. Участвует в разработке, совершенствовании и внедрении системы управления качеством, создании стандартов и нормативов качественных показателей, контролирует их соблюдение.

3. Анализирует информацию, полученную на различных этапах производства продукции, работ (услуг), показатели качества, характеризующие разрабатываемую и выпускаемую продукцию, работы (услуги) и принимает меры по предотвращению выпуска продукции, производства работ (услуг), не соответствующих установленным требованиям.

4. Рассматривает и анализирует рекламации и претензии к качеству продукции, работ (услуг), готовит заключения и ведет переписку по результатам их рассмотрения.

5. Изучает причины, вызывающие ухудшение качества продукции (работ, услуг), выпуск брака, участвует в разработке и внедрении мероприятий по их устранению.

6. Подготавливает заключения о соответствии качества поступающих на предприятие сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий стандартам, техническим условиям и оформляет документы для предъявления претензий поставщикам.

7. Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт по разработке и внедрению систем управления качеством.

8. Принимает участие в создании стандартов предприятия по управлению качеством, в работах по подготовке продукции к сертификации и аттестации, в подготовке мероприятий, связанных с внедрением стандартов и технических условий на выпускаемую предприятием продукцию, а также в разработке и внедрении наиболее совершенных систем и методов контроля, предусматривающих автоматизацию и механизацию контрольных операций и создание необходимых для этих целей средств, в том числе средств неразрушающего контроля.

9. Принимает участие в разработке методик и инструкций по текущему контролю качества работ в процессе изготовления продукции, в испытаниях готовых изделий и оформлении документов, удостоверяющих их качество.

10. Разрабатывает и организует выполнение мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного и вневедомственного контроля за внедрением и соблюдением стандартов и технических условий по качеству продукции, подготовке продукции к сертификации и аттестации.

11. Ведет учет и составляет отчетность о деятельности предприятия по управлению качеством продукции.

12. Соблюдает Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации.

13. Соблюдает внутренние правила и нормы сбыта, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

14. Обеспечивает соблюдение чистоты и порядка на своем рабочем месте.

15. Выполняет в рамках трудового договора распоряжения работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции.

3. Права инженера по качеству

Инженер по качеству имеет право:

1. Вносить на рассмотрение директора организации предложения:

• по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,
• о поощрении подчиненных ему отличившихся работников,
• о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности подчиненных ему работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.

2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

4. Ответственность инженера по качеству

Инженер по качеству несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, – в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации – в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция инженера по качеству – образец 2022 года. Должностные обязанности инженера по качеству, права инженера по качеству, ответственность инженера по качеству.

Инженер и специалист – в чем разница?

инженер | специалист | В качестве существительных разница между инженером и специалистом заключается в том, что инженер — это лицо, имеющее квалификацию или профессионально занятое в какой-либо области машиностроения, в то время как специалист — это тот, кто является экспертом в какой-либо области или занимается ею. конкретной области исследования или исследования. Как глагол инженер должен проектировать, строить или управлять чем-то как инженер. Как прилагательное специалист есть (британский) специализированный. Существительное ( en существительное ) Лицо, имеющее квалификацию или профессионально занятое в любой области техники. Человек, управляющий двигателем (например, локомотивом). Замечания по использованию * Прилагательные, часто применяемые к «инженеру»: механический, электрический, гражданский, архитектурный, экологический, мехатроник, промышленный, оптический, ядерный, структурный, химический, военный, электронный, профессиональный, дипломированный, лицензированный, сертифицированный, квалифицированный. Связанные термины * двигатель * гениальный * изобретательность * гений Глагол ( en глагол ) Проектировать, строить или управлять чем-либо в качестве инженера. Изменять или конструировать что-либо с помощью генной инженерии. Чтобы спланировать или достичь какой-либо цели с помощью изобретения или хитрости; увиливать или финаглить. Внешние ссылки * * Английский Существительное ( en существительное ) ( специалист по википедии ) Кто-то, кто является экспертом или приверженцем какой-либо конкретной области знаний или исследований. (медицина) Врач, чья практика ограничивается определенной отраслью медицины или хирургии. (США, военные) Любое из нескольких унтер-офицерских званий, соответствующих званию капрала. Синонимы * ( Кто-то, кто является экспертом или приверженцем определенной области знаний ) поклонник, энтузиаст, знаток Антонимы * универсальный Гиперонимы * Смотрите также Производные термины * специалист Связанные термины * специализироваться * специальность * узкий специалист Анаграммы * —-

Пошаговое руководство и пути развития карьеры

Термин «специалист по инженерии» является широким обозначением. Очень часто инженеры специализируются в таких отраслях, как телекоммуникации, производство и т. д., и их обязанности соответствуют отрасли. Но в целом специалисты-инженеры проектируют, разрабатывают и обслуживают оборудование и системы.

Каждый день в жизни инженера-специалиста может включать регулярные профилактические проверки, консультации с рабочими по текущему состоянию систем и улучшение систем по мере необходимости. Специалисты-инженеры также могут заменить детали или отремонтировать целые системы для повышения эффективности.

Некоторые специалисты работают на договорной основе, и в этом случае им приходится встречаться с заинтересованными сторонами для обсуждения проблем и возможных решений. Они также могут создавать отчеты и готовить презентации.

Чтобы стать инженером-специалистом, необходимо иметь высшее образование в соответствующей области. Вам также может понадобиться ученая степень, например, магистра, для лучших перспектив трудоустройства. Инженерным специалистам необходимо сочетание навыков общения, решения проблем и построения отношений для эффективной работы.

Когда дело доходит до инженера-специалиста, это больше, чем кажется на первый взгляд. Например, знаете ли вы, что они зарабатывают в среднем 40,77 доллара в час? Это 84 807 долларов в год!

Ожидается, что в период с 2018 по 2028 год карьера вырастет на 5% и создаст 8 400 рабочих мест в США.

Многие инженеры-специалисты обладают определенными навыками для выполнения своих обязанностей. Просматривая резюме, мы смогли сузить наиболее распространенные навыки для человека на этой должности.Мы обнаружили, что во многих резюме указаны лидерские качества, организационные навыки и аналитические способности.

Если вы заинтересованы в том, чтобы стать инженером-специалистом, первое, на что следует обратить внимание, — это необходимое вам образование. Мы определили, что 66,5% инженеров-специалистов имеют степень бакалавра. По уровню высшего образования установлено, что 10,5 % инженеров-специалистов имеют степень магистра. Несмотря на то, что большинство инженеров-специалистов имеют высшее образование, можно стать таковым, имея только диплом средней школы или GED.

Выбор правильной специальности всегда является важным шагом при изучении того, как стать инженером-специалистом. Когда мы исследовали наиболее распространенные специальности инженеров-специалистов, мы обнаружили, что они чаще всего получают степень бакалавра или степень младшего специалиста. Другие степени, которые мы часто видим в резюме инженера-специалиста, включают степень магистра или диплом средней школы.

Вы можете обнаружить, что опыт работы на других должностях поможет вам стать инженером-специалистом.На самом деле, многие рабочие места инженера-специалиста требуют опыта работы в такой роли, как инженер-проектировщик. Между тем, многие инженеры-специалисты также имеют предыдущий опыт работы на таких должностях, как старший инженер или инженер.

Сетевой инженер против сетевого специалиста

Значения, стоящие за названиями должностей, могут быть неуловимыми, поскольку они могут иметь смысл только для людей, фактически исполняющих роли. Берите работу в сети. Довольно часто люди думают, что некоторые названия могут использоваться взаимозаменяемо, и что в зависимости от того, где вы работаете, работа может иметь другое название.В некоторых случаях даже ИТ-специалисты считают, что работа сетевого специалиста и инженера — это действительно одинаковые обязанности.

Нет недостатка в разных мнениях. Некоторые считают, что разные должности только «служат предлогом для оправдания разницы в оплате труда». Другие думают, что «названия должностей означают то, что работодатель хочет, чтобы они значили», и что на самом деле между ролями нет никакой разницы. И некоторые думают, что на самом деле существуют большие различия, которые большинство людей за пределами отрасли упускают из виду, что к сетевому специалисту и сетевому инженеру следует относиться как к двум разным профессиям с разными наборами ИТ-навыков, потому что это то, чем они являются.

Итак, давайте попробуем прояснить ситуацию. Давайте посмотрим, почему люди думают, что это могут быть две разные работы, заслуживающие двух разных названий, и что обычно входит в их задачи и обязанности. Потому что вы действительно не можете иметь одно без другого.

Чем занимается сетевой специалист?

Роль сетевого специалиста заключается в управлении сетью для обеспечения ее эффективной работы , и для этого может потребоваться хорошее знание физической и логической сторон вашей сети.Подобно сетевому мастеру на все руки, он может включать обслуживание аппаратного и программного обеспечения, мониторинг систем на наличие проблем, анализ и устранение технических проблем и многое другое.

С логической точки зрения лицо, занимающее одну из этих сетевых должностей, может нести ответственность за обеспечение шифрования и защиты конфиденциальных данных путем проведения аудитов для оценки возможных уязвимостей. Они также могут работать со специалистами по ИТ-безопасности, чтобы помочь разработать и обеспечить соблюдение правил и процедур для таких вещей, как обмен данными.

Кроме того, специалист по сети может также работать со службой поддержки для выявления и устранения сетевых проблем, которые могут возникнуть у конечных пользователей. Поэтому им необходимо иметь довольно полное представление о программной и аппаратной инфраструктуре сети.

Источник: Redbubble

Что касается физической стороны, сетевые специалисты также несут ответственность за модернизацию сети. Это включает в себя выполнение самого обновления, а также тестирование и оценку любых улучшений, чтобы убедиться, что они являются лучшим вариантом и не приведут к сбоям, вызванным изменениями.

Некоторые другие задачи, которые обычно выполняются сетевым специалистом, включают:

• Администрирование и настройка учетных записей пользователей для доступа к сети и электронной почте.
• Настройка и поддержка сетевого оборудования, включая рабочие станции, серверы, оборудование локальной сети и принтеры.
• Поддержание регулярного резервного копирования сервера для обеспечения целостности данных.
• Установка систем голосовой связи, включая телефонные линии, и устранение любых неполадок.
• Установка программного обеспечения на компьютеры компании и устранение неполадок, которые могут возникнуть.

Как сетевой специалист, вы также захотите быть в курсе любых обновлений в своей области. Также разумно расширять свои знания и опыт, изучая книги по ИТ-сетям, пройдя дополнительное обучение или пройдя обучение и получив сертификат.

Сколько зарабатывают сетевики?

На основе медиан, взятых по США, сетевые специалисты начального уровня с опытом работы менее года могут рассчитывать на получение общей средней заработной платы чуть более 50 000 долларов США в год.В эту сумму входят бонусы и сверхурочные.

Сетевой специалист среднего звена, т. е. с опытом работы от пяти до девяти лет, может рассчитывать на заработок в среднем примерно 59 800 долларов в год.

Опытный сетевой специалист, проработавший на этой должности от 10 до 19 лет, заработает в среднем 64 500 долларов США, а за более чем 20 лет опыта его годовая зарплата составит около 70 000 долларов США.

С чего начать?

Сетевой специалист должен иметь широкий спектр навыков. Самое главное, у вас должно быть отличное базовое понимание сетей. Вам также нужно будет хорошо работать под давлением, потому что, когда сеть выйдет из строя, вы должны быть в состоянии быстро определить проблему, а также разработать и внедрить наиболее эффективное решение.

Вы также будете знакомы с несколькими распространенными программными инструментами, такими как:

• Доступ к программному обеспечению.
• Программное обеспечение для администрирования, управления сетевыми адресами, выключения и документирования.
• Программное обеспечение сервера приложений.
• Программное обеспечение для резервного копирования и аварийного восстановления.
• Программное обеспечение для управления конфигурацией.

Что касается образования, то многим работодателям требуется степень бакалавра в таких областях, как компьютерные науки, компьютерные информационные системы или компьютерные сети. Некоторые работодатели требуют сертификации. Даже если это не является обязательным требованием, наличие любой из ведущих сетевых сертификаций даст вам преимущество, справедливое для большинства вакансий в сфере ИТ.

Чем занимается сетевой инженер?

Сетевые инженеры отвечают за планирование , внедрение , и надзор за сетью компании .Как сетевой инженер, вы будете сосредоточены на предоставлении сетевой инфраструктуры, необходимой для обеспечения того, чтобы компания могла вести свою онлайн-и внутреннюю ИТ-деятельность.

На первый взгляд может показаться, что это специалист по сетям.

Однако у сетевого инженера есть и другие стратегические обязанности. Если специалист занимается ежедневным обслуживанием, операциями управления и устранением неполадок в режиме реального времени, эта должность влечет за собой больше областей планирования, проектирования и технических спецификаций.

Источник: Pexels

Сетевые инженеры проектируют и внедряют сетевые конфигурации, а также контролируют и настраивают системы безопасности. Они также отвечают за устранение проблем с общей производительностью сети и определение потенциальных областей для улучшения и оптимизации.

Должностная инструкция сетевого инженера может также включать такие обязанности, как:

• Настройка сети, установка маршрутизаторов, прокси-серверов и ускорителей WAN.
• Обслуживание сети с помощью обновлений, исправлений и обновлений.
• Повышение производительности и устранение неполадок.
• Разработка и внедрение систем защиты сетевых данных.
• Оптимизация работы сети.
• Обучение других инженеров, специалистов и вспомогательного персонала.

Как и специалисту по сетям, очень важно быть в курсе последних событий. Чтобы сохранить конкурентное преимущество и расширить возможности карьерного роста, вам также следует подумать о получении большего количества сертификатов.

Сколько зарабатывают сетевые инженеры?

На основе средних значений, взятых по США, стоимость сетевого инженера может варьироваться от 49 000 до более 132 000 долларов США в зависимости от опыта и уровня стажа. Средняя базовая заработная плата сетевого инженера в США составляет 85 745 долларов.

Существуют также более типичные уровни старшинства для инженерных должностей по сравнению со специалистами: старший сетевой инженер зарабатывает в среднем 115 901 доллар в год, а руководитель может зарабатывать в среднем 121 828 долларов.

В этой роли вы также можете получать бонусы. Некоторые компании даже предлагают варианты участия в прибылях, которые могут значительно увеличить ваш заработок.

С чего начать?

Как сетевой инженер, вы должны иметь глубокое понимание сложных сетей, включая проектирование и разработку. У вас также будут первоклассные аналитические, организационные, коммуникативные и лидерские навыки.

Для позиции начального уровня некоторым работодателям требуется степень бакалавра компьютерных наук.Однако в некоторых случаях может быть достаточно степени младшего специалиста, особенно если у вас многолетний опыт работы.

Сетевой инженер также должен быть знаком с передовыми концепциями, такими как виртуализация, кибербезопасность, гиперконвергенция, контейнеры, глобальные сети и проектирование систем хранения данных.

не являются обязательными, но они дадут вам толчок в карьере, так как повысят ваш профессиональный авторитет. В большинстве случаев сетевые инженеры ищут сертификаты поставщиков для наиболее часто используемых технологий, например сертификаты Auvik.Тем не менее, всегда полезно расширить свой кругозор, когда это возможно.

Какими, по мнению профессионалов, должны быть эти сетевые задания?

Очевидно, что даже среди ИТ-специалистов существует путаница между сетевыми специалистами и сетевыми инженерами. Некоторые считают, что на самом деле нет никаких различий, и это просто вопрос того, как работодатель решит назвать эту должность. Другие люди думают, что у сетевого специалиста те же задачи и обязанности, что и у сетевого инженера, но компании предпочитают использовать звание сетевого специалиста, чтобы платить более низкую заработную плату.Reddit пылал различными мнениями.

Один ИТ-специалист предположил, что, хотя обязанности одинаковы, компания может решить назвать специалиста инженером, потому что это хитрый способ «проецировать ложное ощущение навыков и опыта на сторонних лиц». Они объяснили, что это будет в основном относиться к поставщикам услуг.

Хотя не все согласились, несколько человек предположили, что звание «инженер» связано с определенным уровнем образования и может требовать членства в аккредитованном органе.Как объяснил один ИТ-специалист: «Я работаю сетевым специалистом в своей организации, потому что слово «инженер» имеет определенные коннотации с дипломом инженера и членом соответствующего аккредитованного органа. Во всех смыслах и целях я сетевой инженер где угодно».

Однако так бывает не всегда. Сетевой инженер объяснил, что они перешли от специалиста к своей нынешней роли, и работа стала совсем другой.

Они сказали: «Как инженер я часто начинаю с чистого листа и работаю с другими инженерами-строителями, системными инженерами и руководителями проектов, чтобы удовлетворить потребности клиента.Как только моя работа завершена, я передаю документацию специалисту и перехожу к следующему проекту».

Другой сетевой инженер согласился с тем, что названия могут сливаться друг с другом, но важно то, где работа соответствует набору уровней, которые они определили как:

• Уровень 1: Frontline Support/Helpdesk, состоящий из должностей начального уровня с большим количеством практических и базовых задач, включая устранение неполадок и восстановление образа рабочего стола.
• Уровень 2: Старшие специалисты службы поддержки/полевые специалисты, выполняющие более сложные задачи, такие как создание образов, развертывание коммутаторов, выполнение работ по проектированию освещения.У них больше опыта, чем у тех, кто занимается сетевыми делами уровня 1.
• Уровень 3: инженеры/системные администраторы, которые занимаются углубленным проектированием и компоновкой, настройкой приложений, интеграцией и обучают других работе с техническими приложениями. Эти роли считаются вершиной команды ИТ-поддержки.
• Уровень 4: Специализированная поддержка, например администраторы баз данных и администраторы Exchange.
• Уровень 5: Управление

Итак, где мы приземлились? Думаю, можно сказать, что индустрия все еще разделена.Хотя есть некоторое совпадение между сетевым инженером и сетевым специалистом, на бумаге роли кажутся совершенно разными. Однако в реальном мире границы между двумя ИТ-работами настолько размыты, что многие профессионалы не осознают, что обязанности должны быть разными.

	Сеть Специалист	Сеть Инженер
Обязанности	«Управление сетью»	«Планирование сети»
	Провести аудит безопасности	Проектирование сетевой инфраструктуры
	Разработка и внедрение правил для обмена данными	Краткое описание технических спецификаций для проектирования сети
	Реализация физических обновлений в сети	Мониторинг и настройка систем безопасности
	Тестирование и оценка оборудования	Конфигурация сетевого оборудования
	Помощь в выполнении обязанностей службы поддержки ИТ	Улучшение общего состояния производительности сети
	Ведение счетов	Поиск и устранение неисправностей
	Резервное копирование данных	Обучение других инженеров, специалистов и вспомогательного персонала
Необходимы навыки/программное обеспечение?	Широкий спектр навыков, широкое понимание сетей	Глубокое понимание сложных сетевых проектов
	Понимание программного обеспечения, обеспечивающего доступ, администрирование/управление сетью, знание конфигурации/интерфейса командной строки, используемые приложения	Аналитические, организационные и лидерские навыки
		Знаком с виртуализацией, кибербезопасностью и другими продвинутыми сетевыми предметами
Образование?	Б. А. в информатике, компьютерных информационных системах, компьютерных сетях. Некоторые работодатели требуют сертификации.	Б.А. в компьютерных науках, в сочетании с многолетним опытом работы. Большинству работодателей требуются сертификаты.

Что вы думаете? Являются ли различия между сетевым специалистом и инженером чисто семантическими, или их достаточно, чтобы их все время справедливо рассматривали как две отдельные роли? Кто увековечивает миф о том, что эти две сетевые работы одинаковы? Или роли настолько похожи в реальном мире, что это понятная ошибка?

Примечание редактора: в Канаде название должности «инженер» на самом деле является регулируемым термином, который может использоваться только в профессиях, подпадающих под действие провинциального или территориального регулирующего органа в области инженерного дела.На сегодняшний день ни один из этих органов официально не признает «сетевых инженеров», поэтому этот термин не используется юридически. Вот почему у нас нет «инженеров», работающих в Аувике в Канаде.

О карьере инженеров

О КАРЬЕРЕ ДЛЯ ИНЖЕНЕРОВ

Говоря о карьере инженера, неизбежно жаргон используется как инженер дисциплины или специалист или универсал.

А “Д И С И П Л И Н Е E N G I N E E R” инженер который охватывает большую область его дисциплины и не действует в его работе как специалист.

A “D I S C I P L I N E” – это область, в которой выбрали для учебы и/или работы. Примеры дисциплин, которые охватывают огромный области: механическое, химическое и гражданское строительство. Также охватывает большое месторождение, например, в среде нефтяной компании, находится на шельфе Проектирование конструкций, процессов, месторождений и проектов. Дисциплины с меньшие поля: вращающееся оборудование, телекоммуникации, безопасность, инструменты, Инженеры-электрики, материалы и специалисты по коррозии и обучению. Работа сделано в каждой из этих дисциплин имеет высокое техническое содержание и раздел а руководители отделов являются техническими руководителями.В каждой дисциплине люди имеют одинаковое образование, но со временем собрали разные опыт в своей сфере.

А “СПЕЦИАЛЬНЫЕ” Т” – это тот, кто “достаточно” знает о том, что происходит. в своей дисциплине и может тратить часть своего времени на общие вопросы в своей дисциплине, но обладает превосходными знаниями об одном или нескольких конкретных предметы. В своей области он единственный, кто знает ответ «в радиусе нескольких километров». В каждой дисциплине может быть один или несколько СПЕЦИАЛИСТОВ.Примеры – один человек в технике, который знает все о двухфазном потоке, или о стержневом потоке, или о парафине в трубопроводов, или о системах управления турбинами, или о краске для резервуаров или ведение переговоров с подрядчиками, либо по разгерметизации сосудов, либо по гликолю работы дегидратора, либо от надежности оборудования, либо от безопасности в разведка и т. д.

Слово “Г Е Н Е Р А Л И С Т” по моему мнению должно быть только используется для тех людей, которые были выбраны для общего управления то есть на таких должностях, где люди из многих дисциплин и не только технические будут отчитываться перед ним.Главный инженер не универсал, ни один из них не является техническим директором. Они профессиональные технические менеджеры. Генеральные менеджеры и директора являются универсалами, и все они начинал как инженеры дисциплины своего рода.

НА КАРЬЕРУ:

Инженер должен НАЧАТЬ В ДИСЦИПЛИНЕ, КОТОРУЮ ОН ИЗБИРАЛ во время своего учеба в университете. Нет смысла начинать инженером-строителем в инженер-технолог и инженер-химик в отделе конструкций. ДИСЦИПЛИНА может быть очень широкой (полевая инженерия) или охватывать меньшую область. как (безопасность/экология)

Инженер должен ОСТАВАТЬСЯ В ДИСЦИПЛИНЕ ДЕСЯТЬ ЛЕТ, потому что он может внести наибольший вклад в компанию в той области, которая была его собственной выбор!! Он должен охватить весь объем дисциплины и стать более и более опытен в своем деле.

После этого начального периода карьера инженера изменилась. четче, и для растяжения требуется период расширения и углубления человека на пределе его возможностей. Теперь его способности должны быть испытаны в различных инженерных дисциплинах, и в лидерстве-, организационной и управленческой областях. Не только уровень технического знаний, но и профиль способностей человека будет определять его карьерный путь и конечный потенциал.

Тогда, в принципе, можно пойти одним из описанных ниже маршрутов. ниже, чтобы достичь конечного потенциала.Этот потенциал может быть низким, но также высокий (см. дерево). Для каждого человека будет свой маршрут, из которых крайние:

а. опытный инженер ДИСЦИПЛИНЫ без истинной специализации и:

б. СПЕЦИАЛИСТ, полностью посвященный своей специальности.

Существует множество промежуточных ситуаций, в которых специалисты по дисциплинам специальные области знаний. Выбор во многом является выбором физическое лицо.

Стать ВЛАСТЬЮ в своей специализации и быть эффективным для компании специалист должен проявлять инициативу и вертолетный вид и добровольно давать советы там, где он считает это необходимым. Стать ЛИДЕРОМ в своей области (а это значит, что они могут справиться с более старшими должности в своих областях) как СПЕЦИАЛИСТ, так и ИНЖЕНЕР ПО ДИСЦИПЛИНЕ ДОЛЖНЫ УБЕДИТЬСЯ, ЧТО ИХ СЛУШАЮТ.

Для тех немногих, у кого есть возможность и желание идти в общем управления будет действовать ускоренная программа прохождения процесс расширения и углубления, и они будут подвергнуты суровому испытанию всеми вместе.

Мы должны избавиться от мифа о том, что инженер считается только тогда, когда он остается в общем машиностроении (что бы это ни значило) или если он руководил крупным проект, так как менеджеры будут выбраны из всех дисциплин, и помните:

МЕНЕДЖЕРОМ НЕ СТАНОВЯТСЯ, А РОЖДАЮТСЯ!!!!!

Й О У БУДЕТ СТАТЬ А УПРАВЛЯЮЩИЙ ДЕЛАМИ В КЕЙС ТЫ ИМЕЮТ Т Х Е

А Б И Л И Т Я НО ПОМНИТЕ ТАМ ЯВЛЯЮТСЯ ТОЛЬКО А

Ф Е З ПЛ А С Е С ДОСТУПНЫЙ И СЛЕДОВАТЕЛЬНО Т Е Р Е

Ш И Л Л БЫТЬ Р А Н К И Н Г А М О Н Г С Т Т Х Е ЛУЧШИЙ.

Безопасность | Стеклянная дверь

Пожалуйста, подождите, пока мы проверим, что вы реальный человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, отправьте электронное письмо чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Veuillez терпеливейший кулон Que Nous vérifions Que Vous êtes une personne réelle. Votre contenu s’affichera bientôt. Si vous continuez à voir ce сообщение, связаться с нами по адресу Pour nous faire part du problème.

Bitte warten Sie, während wir überprüfen, dass Sie wirklich ein Mensch sind. Ихр Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, Информировать Sie uns darüber bitte по электронной почте и .

Эвен Гедульд А.У.Б. terwijl мы verifiëren u een человек согнуты. Uw содержание wordt бинненкорт вергегевен. Als u dit bericht blijft zien, stuur dan een электронная почта naar om ons te informeren по поводу ваших проблем.

Espera mientras verificamos Que eres una persona real.Tu contenido se sostrará кратко. Si continúas recibiendo este mensaje, информация о проблемах enviando электронная коррекция .

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido aparecerá en краткий Si continúas viendo este mensaje, envía un correo electronico a пункт informarnos Que Tienes Problemas.

Aguarde enquanto confirmamos que você é uma pessoa de verdade. Сеу контеудо será exibido em breve. Caso continue recebendo esta mensagem, envie um e-mail para Para Nos Informar Sobre O Problema.

Attendi mentre verificiamo che sei una persona reale. Il tuo contenuto verra кратко визуализировать. Se continui a visualizzare questo message, invia удалить все сообщения по электронной почте indirizzo для информирования о проблеме.

Пожалуйста, включите Cookies и перезагрузите страницу.

Этот процесс выполняется автоматически. Вскоре ваш браузер перенаправит вас на запрошенный вами контент.

Пожалуйста, подождите 5 секунд…

Перенаправление…

Код: CF-102/6dbcedcc6c2335a7

Безопасность | Стеклянная дверь

Пожалуйста, подождите, пока мы проверим, что вы реальный человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, отправьте электронное письмо чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Veuillez терпеливейший кулон Que Nous vérifions Que Vous êtes une personne réelle. Votre contenu s’affichera bientôt. Si vous continuez à voir ce сообщение, связаться с нами по адресу Pour nous faire part du problème.

Bitte warten Sie, während wir überprüfen, dass Sie wirklich ein Mensch sind. Ихр Inhalt wird в Kürze angezeigt.Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, Информировать Sie uns darüber bitte по электронной почте и .

Эвен Гедульд А.У.Б. terwijl мы verifiëren u een человек согнуты. Uw содержание wordt бинненкорт вергегевен. Als u dit bericht blijft zien, stuur dan een электронная почта naar om ons te informeren по поводу ваших проблем.

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido se sostrará кратко. Si continúas recibiendo este mensaje, информация о проблемах enviando электронная коррекция .

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido aparecerá en краткий Si continúas viendo este mensaje, envía un correo electronico a пункт informarnos Que Tienes Problemas.

Aguarde enquanto confirmamos que você é uma pessoa de verdade. Сеу контеудо será exibido em breve. Caso continue recebendo esta mensagem, envie um e-mail para Para Nos Informar Sobre O Problema.

Attendi mentre verificiamo che sei una persona reale.Il tuo contenuto verra кратко визуализировать. Se continui a visualizzare questo message, invia удалить все сообщения по электронной почте indirizzo для информирования о проблеме.

Пожалуйста, включите Cookies и перезагрузите страницу.

Этот процесс выполняется автоматически. Вскоре ваш браузер перенаправит вас на запрошенный вами контент.

Пожалуйста, подождите 5 секунд…

Перенаправление…

Код: CF-102/6dbcedd24bde715d

Специалист по инженерной поддержке | ПГУ Отдел кадров

Резюме

Категория работы:

Инженерные операции

Должность:

Специалист по инженерной поддержке

Определение категории работы:

Эта специальность охватывает деятельность, связанную с творческой работой, осуществляемой на систематической основе с использованием существующих знаний, полученных в результате исследований и/или практического опыта, которая направлена ​​на производство новых материалов, продуктов или устройств, на внедрение новых процессов, систем и услуг или существенно улучшить уже произведенные или установленные. Это включает в себя весь процесс разработки посредством инженерной программы и управления проектами, концептуального проектирования, детального проектирования, прототипирования, производства, анализа производительности, технической документации и управления конфигурацией.

Определение должности:

Специалист по инженерно-технической поддержке выполняет практические инженерные задания, включая компоновку и проектирование оборудования для экспериментальной поддержки, изготовление, сборку и испытания; техническое обслуживание и ремонт капитального и испытательного оборудования в поддержку различных спонсируемых/университетских проектов; встречается с преподавателями и штатными инженерами, чтобы определить объем требований к задачам и ограничения по расписанию, общается с инженерами и руководителями проектов, чтобы предоставить отчеты о ходе работы и облегчить определение ресурсов, необходимых для выполнения задачи / проекта. Обязанности выполняются на различных уровнях в рамках определенного титула.

Условия работы:

Конкретные физические требования и усилия указаны в Рабочем листе должностных обязанностей (список основных должностных обязанностей и обязанностей, характерных для конкретной работы на уровне подразделения) в соответствии с Законом об американцах-инвалидах 1990 года (ADA).

Прочие требования:

Допуск к безопасности и возможность получить допуск к безопасности.

Уровни

Уровень 1  

Должности уровня 1 обычно демонстрируют базовые знания в области рутинных рабочих приложений; следовать стандартным принципам и системам и использовать соответствующую терминологию, связанную с конкретной областью специализации; участвовать в качестве члена команды в совместной среде с разнообразной рабочей силой; активно способствовать достижению командных целей и поставленных задач; четко передавать информацию, идеи или инструкции в устной и письменной форме; следовать рекомендуемому подходу к порученной работе, чтобы облегчить достижение желаемых результатов; обеспечить, чтобы в решениях проявлялись безопасные методы и экологическое сознание; обычно работают под непосредственным и частым контролем, выполняя рутинные обязанности, используя установленные процедуры с подробными инструкциями.

Этот профиль предназначен для указания видов задач и уровней сложности работы, которые потребуются для должностей в этой должности, и не должен толковаться как объявление конкретных обязанностей и ответственности любой конкретной должности. Он не предназначен для ограничения или изменения права любого руководителя назначать, направлять и контролировать работу сотрудников, находящихся под его/ее руководством. Использование конкретного выражения или иллюстрации, описывающей обязанности, не должно рассматриваться как исключающее другие неупомянутые обязанности аналогичного рода или уровня сложности.

Уровень 2  

Должности уровня 2 обычно демонстрируют промежуточные знания концепций, практики и процедур в определенной области специализации; выполнять промежуточные задачи в определенных областях навыков/приложениях, постоянно опираясь на текущие профессиональные знания; поддерживать эффективные отношения с коллегами, поставщиками и другими людьми в разнообразной среде; поддерживать командные решения и выполнять командные обязанности; интерпретировать информацию, идеи и инструкции и сообщать четко и точно как в устной, так и в письменной форме, включая материалы, предназначенные для распространения; определять причины необычных происшествий и применять стандартные принципы и методы для определения и реализации решений; обеспечить, чтобы в решениях проявлялись безопасные методы и экологическое сознание; обычно работают под общим надзором, выполняя разнообразные задания, которые могут быть несколько сложными по своему характеру, но обычно предполагают ограниченную ответственность.

Этот профиль предназначен для указания видов задач и уровней сложности работы, которые потребуются для должностей в этой должности, и не должен толковаться как объявление конкретных обязанностей и ответственности любой конкретной должности. Он не предназначен для ограничения или изменения права любого руководителя назначать, направлять и контролировать работу сотрудников, находящихся под его/ее руководством. Использование конкретного выражения или иллюстрации, описывающей обязанности, не должно рассматриваться как исключающее другие неупомянутые обязанности аналогичного рода или уровня сложности.

Уровень 3  

Должности уровня 3 обычно демонстрируют профессиональные и всесторонние знания определенных областей навыков/применений для интеграции фундаментальных элементов других специальностей в рабочие задания; применять знания принципов, практики и процедур в конкретной области специализации для выполнения сложных заданий; продвигать культуру, которая способствует эффективным отношениям между различными членами команды; обеспечить, чтобы в решениях проявлялись безопасные методы и экологическое сознание; может возглавить проектную группу, участвующую в выполнении сложных заданий, требующих глубоких знаний в области специализации; интерпретировать и передавать информацию, идеи и инструкции ясно, точно и убедительно как в устной, так и в письменной форме, включая материалы, предназначенные для распространения; включать новые факты и идеи в групповые процессы и применять творческое мышление для разработки новых решений; обычно работают с минимальным контролем над сложными заданиями, совещаясь с менеджером по необычным вопросам.

Этот профиль предназначен для указания видов задач и уровней сложности работы, которые потребуются для должностей в этой должности, и не должен толковаться как объявление конкретных обязанностей и ответственности любой конкретной должности. Он не предназначен для ограничения или изменения права любого руководителя назначать, направлять и контролировать работу сотрудников, находящихся под его/ее руководством. Использование конкретного выражения или иллюстрации, описывающей обязанности, не должно рассматриваться как исключающее другие неупомянутые обязанности аналогичного рода или уровня сложности.

Уровень 4  

Должности уровня 4 обычно демонстрируют глубокие знания принципов, методов и процедур в определенной области специализации и выполняют сложные задания; интегрировать сложные элементы из других специальностей в рабочие задания; продемонстрировать твердую приверженность инклюзивным практикам, которые поддерживают разнообразие в Университете; установить общее видение и взять на себя ответственность за достижение командных целей, а также дать направление для надлежащей реализации планов; представлять идеи, концепции и инструкции в ясной форме и использовать убеждение и переговоры для достижения консенсуса и сотрудничества; обеспечить, чтобы в решениях проявлялись безопасные методы и экологическое сознание; разрабатывать новые методы, концепции, теории, программы или решения и применять их к сложным стратегическим оперативным вопросам; обычно работают независимо над сложными рабочими заданиями, анализируют ход выполнения и оценивают результаты и при необходимости обновляют управление; может направлять и делегировать работу персоналу более низкого уровня.

Этот профиль предназначен для указания видов задач и уровней сложности работы, которые потребуются для должностей в этой должности, и не должен толковаться как объявление конкретных обязанностей и ответственности любой конкретной должности. Он не предназначен для ограничения или изменения права любого руководителя назначать, направлять и контролировать работу сотрудников, находящихся под его/ее руководством. Использование конкретного выражения или иллюстрации, описывающей обязанности, не должно рассматриваться как исключающее другие неупомянутые обязанности аналогичного рода или уровня сложности.

Уровень 5  

Должности уровня 5 обычно расширяют владение профессиональными знаниями до принципов, теорий и практики смежных специальностей; расширять знания о передовом опыте и включать его во все рабочие задания и процедуры; оценивать и улучшать существующие методы и усилия для обеспечения оптимальной поддержки разнообразия; контролировать руководство командами и проектами, которые предполагают широкое сотрудничество и координацию между несколькими отделами университета или с внешними заказчиками; готовить письменные и/или устные презентации или предложения по очень сложным вопросам и доводить их до широкой аудитории; выявлять и внедрять инновационные решения важных, очень сложных стратегических и/или оперативных вопросов, которые могут быть связаны с необычными обстоятельствами и неполными или противоречивыми данными; обеспечить, чтобы в решениях проявлялись безопасные методы и экологическое сознание; работать независимо над очень сложными или стратегическими заданиями; может направлять и контролировать персонал более низкого уровня.

Этот профиль предназначен для указания видов задач и уровней сложности работы, которые потребуются для должностей в этой должности, и не должен толковаться как объявление конкретных обязанностей и ответственности любой конкретной должности.