Содержание

Должностная инструкция начальника группы планирования и отчётности

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим задачи, функции, полномочия и ответственность Начальника группы планирования и отчётности Административного отдела XXX, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия со структурными подразделениями и должностными лицами XXX.

1.2. Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия и обязательна для исполнения со дня её утверждения.

1.3. Изменения в данном документе утверждаются Заместителем Генерального директора по персоналу/Директором по персоналу «XXX и заносятся в Лист изменений, являющийся неотъемлемой частью Должностной инструкции.

2. Создание и ликвидация должности. Назначение и освобождение от должности

2.1. Должность Начальника группы планирования и отчётности Административного отдела создаётся и ликвидируется по приказу Генерального директора XXX.

Предложение по ликвидации или переименованию данной должности вносятся Начальником Административного отдела и согласуются с Заместителем Генерального директора по операциям/Директором по операциям и Заместителем Генерального Директора по персоналу/Директором по персоналу XXX.

2.2. Начальник группы планирования и отчётности Административного отдела назначается на должность и освобождается от должности Генеральным директором XXX. Представление на должность готовится Начальником АдмО и согласуется c Заместителем Генерального директора по операциям/Директором по операциям XXX.

3. Место Должности в организационной структуре

3.1. Начальник группы находится в составе Группы планирования и отчётности Административного отдела XXX.

3.2. Начальник группы планирования и отчётности непосредственно подчиняется Начальнику Административного отдела.

3.3. В непосредственном подчинении у Начальника группы планирования и отчётности находятся сотрудники группы.

4. Задачи

Основными задачами Начальника группы планирования и отчётности являются:

4. 1 Создание и ведение информационной базы отчётности блока Заместителя Генерального директора по операциям/Директора по операциям;

4.2 Ведение мониторинга выполнения целей и задач подразделений блока Заместителя Генерального директора по операциям/Директора по операциям на основе существующих отчётов;

4.3 Анализ состава отчётов на предмет избыточности и инициирование их отмены;

4.4 Контроль состояния регламентирующей документации по существующим отчётам.

5. Функции

Начальник группы планирования и отчётности выполняет следующие функции:

5.1. Организует процесс администрирования отчётности подразделений блока Заместителя Генерального директора по операциям/Директора по операциям по финансово-экономическим показателям (ФЭП):

– контроль работы администратора форм ФЭП;

– согласование изменения форм отчётности и параметров отчётов по ФЭП;

– управление процессом предоставления отчётности по ФЭП;

– участие в разработке нормативной документации процессов получения данных по ФЭП;

– планирование мероприятий по оптимизации процессов сбора и доведение данных по ФЭП;

– подготовка отчётов Заместителя Генерального директора по операциям/Директора по операциям перед Правлением “XXX ” и руководством ОАО «XXX.

5.2. Организует и принимает участие в мероприятиях по оптимизации системы отчётности подразделений блока Заместителя Генерального директора по операциям/Директора по операциям.

5.3. Составляет сводную отчётность по ключевым показателям деятельности менеджеров блока Заместителя Генерального директора по операциям/Директора по операциям.

5.4. Составляет сводную отчётную документацию по сформированным ресурсным планам подразделений блока Заместителя Генерального директора по операциям/Директора по операциям.

5.5. Осуществляет оперативное планирование деятельности Группы планирования и отчётности.

5.6. Обеспечивает подразделения и руководство Фирмы необходимой оперативной отчётностью в требуемом виде

6. Взаимодействия

Начальник группы планирования и отчётности, выполняя свои функции, осуществляет следующие взаимодействия:

6.1. Взаимодействие с Начальником Административного отдела

Начальник группы планирования и отчётности получает приказы, распоряжения, указания

В виде резолюций на документах, решений в протоколах, устных указаний

Дополнительные поручения вне плана

По мере необходимости, в электронном виде, письменно, устно

Оперативные распоряжения для выполнения обязанностей

По плану, письменно, устно

Информацию о проведении конференций, совещаний, семинаров, собраний

По мере необходимости, в любой форме

Начальник группы планирования и отчётности предоставляет отчёт о выполнении приказов, распоряжений, указаний.

В виде отчётов, СЗ, мониторингов, ВНД

6.2. Взаимодействие с подразделениями фирмы

Начальник группы планирования и отчётности получает и предоставляет документы по запросу

В форме и способом необходимым для выполнения поставленных задач

7. Показатели оценки деятельности:

Деятельность Начальника группы планирования и отчётности оценивается на основе следующих показателей:

7.1. Своевременность и качество выполнения мероприятий оперативного плана Административного отдела.

7.2. Своевременность и качество выполнения задач, поставленных непосредственным руководителем.

7.3. Своевременность проведенных мероприятий, направленных на обеспечение доведения данных по отчётности до заинтересованных лиц.

8. Общекорпоративные Нормы:

Поведение Начальника группы планирования и отчётности в Компании также регулируется общекорпоративными нормами, отражёнными в следующих документах:

8. 1. Правила внутреннего трудового порядка от 24.02.04;

8.2. Положение об Административном отделе

8.3. Настоящая должностная инструкция;

8.4. Другие нормативные документы XXX по вопросам деятельности Начальника группы.

9. Полномочия

Начальник группы планирования и отчётности наделяется всеми необходимыми полномочиями, необходимыми для выполнения своих функций:

9.1. Получать информацию, необходимую для осуществления своей деятельности, от всех структурных подразделений и должностных лиц XXX в пределах своей компетенции;

9.2. Вносить вышестоящему руководству предложения по вопросам, касающимся своей компетенции;

9.3. Осуществлять другие полномочия в соответствии с настоящей Должностной инструкцией.

10. Ответственность

Начальник группы планирования и отчётности несет ответственность перед Генеральным директором XXX за невыполнение своих функциональных обязанностей и недостижение поставленных целей в соответствии с условиями заключённого с ним Трудового договора и законодательством РФ

11. Требования

Общие требования, обязательные при приеме на работу

11.1.

Образование

Высшее техническое.

11.2.

Опыт работы

От 1 года.

11.3.

Профессиональные навыки

Навыки информационной и аналитической работы, знание основ документооборота.

Специальные требования

11.4.

Знание специального ПО, технических систем

Опытный пользователь MS Office; опыт разработки и формирования отчётов.

11.5.

Владение методиками

Знание основ разработки и формирования нормативных и распорядительных документов.

12. Словарь специальных терминов и сокращений

Термин

Определение термина

АдмО

Административный отдел

ВНД

Внутренний нормативный документ

ГПО

Группа планирования и отчётности

СЗ

Служебная записка

СПР

Стратегический план развития

ФЭП

Финансово-экономический показатель

Инструкция полностью отражает содержание и специфику деятельности данного должностного лица.

С должностной инструкцией ознакомлен и принимаю на себя обязательства по выполнению установленных в ней норм моей деятельности.

Начальник группы планирования и отчётности:

_________/______________/

«____» ___________ 20___ г.

Должностная инструкция начальника группы управления…

Должностная инструкция начальника группы управления эвакуационными мероприятиями

 

_______________________________________________
(наименование организации)

Утверждено
______________________________
(наименование должности руководителя)
______________________________
(Ф.И.О., подпись)
“___”________ ____ г.

Должностная инструкция
начальника группы управления эвакуационными мероприятиями

Начальник группы управления   эвакуационными   мероприятиями   (далее –
начальник эвакогруппы или работник) ______________________________ (далее –
(наименование организации)
учреждение) осуществляет свою деятельность в соответствии с  распоряжениями
_____________________________________________.


(наименование должности руководителя)
При выполнении своих обязанностей начальник эвакогруппы руководствуется
Конституцией Российской Федерации,  федеральными   законами,   нормативными
правовыми актами Президента Российской Федерации, Правительства  Российской
Федерации,  федеральных   органов   исполнительной   власти,   нормативными
правовыми актами __________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(указать наименование субъекта Российской Федерации,
муниципального образования)
решениями эвакуационной комиссии __________________ области, эвакуационной-
эвакоприемной комиссии города ___________, эвакуационной комиссии _________
_______ района города ____________________________, а также “Инструкцией по
действиям персонала ________________________________________ при угрозе или
(наименование организации)
возникновении чрезвычайной ситуации природного и техногенного  характера  и
выполнении мероприятий гражданской обороны” и “Планом гражданской обороны и
защиты населения”.
Начальник группы управления эвакуационными мероприятиями ______________
___________________________________________________________________________
(наименование организации)
обязан:

В мирное время:
1.1. В режиме повседневной деятельности:
– планировать работу группы, организовать ее обеспечение необходимым имуществом и документами для проведения мероприятий по эвакуации персонала и членов семей;
– обеспечивать разработку и корректировку организационной и учетной документации по вопросам проведения эвакуации при возникновении чрезвычайных ситуаций (ЧС), в том числе ежегодную корректировку списков работников и членов семей, подлежащих эвакуации;
– обеспечивать разработку и корректировку  “Инструкции   по   действиям
персонала и _____________________ при угрозе или возникновении чрезвычайных
(наименование организации)
ситуаций природного и техногенного характера   и   выполнении   мероприятий
гражданской обороны” и “Плана гражданской обороны и защиты   населения”   в
части планирования и проведения  эвакуационных мероприятий;
– руководить подготовкой личного состава группы к действиям по предназначению;
– изучать и осваивать закрепленный район (пункт) размещения в безопасном районе (загородную зону), разрабатывать поквартирную схему размещения работников и членов семей;
– обеспечивать разработку схемы оповещения членов группы и доведение порядка оповещения о начале проведения эвакомероприятий до членов группы и эвакуируемых работников и членов семей;
– обеспечивать постоянное взаимодействие с эвакуационной комиссией ___________ района города ________________, эвакуационными органами загородной зоны.
1.2. В режимах повышенной готовности и чрезвычайной ситуации:
– с получением информации об угрозе или возникновении ЧС прибыть на пункт управления учреждения, уточнить обстановку и задачи группы управления эвакуационными мероприятиями;
– при необходимости оповестить и собрать личный состав группы;
– по распоряжению руководителя ГО учреждения организовать работу группы по оповещению работников и учащихся о начале и порядке проведения эвакуационных мероприятий, проведению экстренной эвакуации из зоны ЧС;
– установить взаимодействие с эвакуационной комиссией _____________ района города __________________, уточнить количество людей, фактически эвакуированных из зоны ЧС;
– при развертывании пунктов временного размещения (далее – ПВР) организовать сбор и отправку представителей группы в ПВР, определенный для размещения работников и учащихся;
– информировать руководителя ГО учреждения о ходе проведения эвакуационных мероприятий.
При введении степеней готовности систем гражданской обороны (ГО) с получением распоряжения (сигнала) на проведение первоочередных мероприятий по гражданской обороне первой очереди:
– уточнить и при  необходимости   откорректировать     “Инструкцию   по
действиям персонала ____________________________ при угрозе и возникновении
(наименование организации)
чрезвычайных ситуаций природного и техногенного  характера   и   выполнении
мероприятий гражданской обороны” и “План гражданской   обороны   и   защиты
населения” в части планирования и проведения  эвакуационных  мероприятий  в
особый период;
– собрать эвакогруппу, довести до ее членов задачи, обеспечить их имуществом и материалами, необходимым для организации работы по предназначению;
– организовать проверку наличия и готовности выделенных для проведения эвакомероприятий транспортных средств;
– уточнить порядок выдачи членам эвакуационной группы и эвакуируемым средств индивидуальной защиты (далее – СИЗ), а также сроки готовности предназначенных для защиты работников заглубленных помещений;
– проверить готовность материального, технического, медицинского и других видов обеспечения эвакуируемых.
С получением распоряжения (сигнала) на проведение первоочередных мероприятий по гражданской обороне второй очереди:
– перевести эвакогруппу на круглосуточную работу, при необходимости доукомплектовать вакантные должности в ее составе;
– уточнить “Инструкцию по действиям персонала _________________________
(наименование организации)
при угрозе и возникновении чрезвычайных ситуаций природного и  техногенного
характера и выполнении мероприятий гражданской обороны” и “План гражданской
обороны и защиты населения” в части планирования и проведения эвакуационных
мероприятий в особый период, списки эвакуируемых по пунктам их эвакуации;
– установить связь с администрацией сборного эвакуационного пункта (далее – СЭП) к которому приписаны работники учреждения;
– уточнить порядок взаимодействия с оперативной группой;
– проверить готовность транспорта, погрузочной команды и минимально необходимых грузов к эвакуации;
– проконтролировать получение СИЗ на личный состав эвакогруппы;
– провести инструктаж старших автоколонн;
– уточнить у администрации эвакоприемной комиссии в загородной зоне порядок приема, размещения и обеспечения эвакуируемых работников и членов семей.
С получением распоряжения (сигнала) на проведение первоочередных мероприятий по гражданской обороне третьей очереди:
– поставить задачи членам эвакокогруппы на проведение эвакуации работников и членов семей;
– направить представителей эвакокогруппы на закрепленный СЭП;
– проверить готовность к вывозу автотранспортом документов и минимально необходимых грузов;
– подготовить эвакуационный транспорт к вывозу людей и грузов.
С получением распоряжения на проведение эвакуации и рассредоточения:
– во взаимодействии с начальником штаба ГО подготовить и представить руководителю ГО учреждения предложения о порядке проведения эвакуации с учетом сложившейся обстановки и полученных распоряжений от вышестоящих органов управления ГО;
– руководить работой эвакокогруппы по организации и проведению эвакуации в соответствии с решением руководителя ГО учреждения, расчетом на проведение эвакуационных мероприятий и взаимосогласованным планом с администрацией загородной зоны;
– довести до членов группы обстановку, поставить задачи, определить порядок и сроки доведения уточненных задач до исполнителей и контроля выполнения мероприятий по эвакуации;
– обеспечить контроль материального, технического, медицинского и других видов обеспечения эвакуируемых;
– организовать в установленное время направление эвакоколонны на СЭП в соответствии со списками эвакуируемых;
– организовать прием грузов, их погрузку на транспортные средства и отправку на пункты посадки людей;
– контролировать ход эвакуации и вывоза грузов, поддерживать связь с СЭП, контролировать учет количества эвакуируемых;
– сообщать в оперативную группу пункта эвакуации о количестве и сроках убытия эвакуируемых;
– вести учет, разрабатывать отчетные документы о ходе эвакуации работников и членов семей;
– поддерживать постоянную связь с эвакуационной комиссией _______________ района города _______________________, закрепленным СЭП, руководителем ГО и штабом ГО учреждения;
– проводить инструктаж старших автоколонн, вручить им списки эвакуируемых;
– в установленные сроки представлять руководителю ГО учреждения и председателю эвакуационной комиссии ______________ района города ______________ сводные данные о ходе эвакуации;
– после отправки последней автоколонны с эвакуируемыми доложить руководителю ГО учреждения о завершении эвакуационных мероприятий и с его разрешения организовать отправку в загородную зону членов эвакогруппы;
– в загородной зоне проверить расселение и размещение работников и членов семей в соответствии с планом;
– в случае убытия руководителя ГО и начальника штаба ГО учреждения в загородную зону до завершения эвакомероприятий самостоятельно осуществлять руководство проведением эвакуации.
При внезапном нападении противника:
– обеспечить укрытие личного состава эвакогруппы в подвальном помещении;
– прибыть к руководителю ГО учреждения, уточнить задачи, оценить обстановку, спланировать мероприятия по организации эвакуации;
– собрать членов группы, довести до них данные о сложившейся обстановке, поставить задачи по анализу сложившейся ситуации и по подготовке предложений на проведение эвакомероприятий;
– организовать постоянную связь и взаимодействие с эвакуационной комиссией _____________ района города _________________.

2. Ответственность:
Работник несет ответственность за:
2.1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
2.2. Нарушение правил техники безопасности и инструкции по охране труда.
2.3. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Работодателя и его работникам.
2.4. Правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством.
2.5. Причинение материального ущерба – в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3. Условия и оценка работы:
3.1. Режим работы Работника определяется в соответствии   с   Правилами
внутреннего трудового распорядка, установленными в _______________________.
(наименование организации)
3.2. Оценка работы:
– регулярная – осуществляется непосредственным руководителем в процессе исполнения Работником трудовых функций;
– ___________________________________________________________________.
(указать порядок и основания для иных видов работы)

Согласовано:
юридическая служба __________________ ___________
(Ф.И.О.)      (подпись)

С инструкцией ознакомлен(а):
(или: инструкцию получил(а))

“___”________ ____ г.
__________________ ___________
(Ф. И.О.)    (подпись)
 

 

Должностная инструкция начальника отдела программного обеспечения

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Должностная инструкция начальника отдела программного обеспечения (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов: Должностная инструкция начальника отдела программного обеспечения

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Должностная инструкция начальника отдела программного обеспечения Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Путеводитель по кадровым вопросам. Образцы должностных инструкцийДолжностная инструкция начальника вычислительного центра (руководителя отдела управления инфраструктурой, руководителя отдела программного обеспечения, руководителя группы управления базами данных) (с учетом профессионального стандарта) >>> Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Как оформлять трудовые отношения, чтобы спустя годы специалиста можно было привлечь к ответственности за использование (кражу) результатов своего же труда у работодателя
(Мариновская В. )
(“Трудовое право”, 2020, N 2)В суде необходимо использовать и свидетельские показания других сотрудников – для признания за работодателем права на спорный продукт интеллектуальной деятельности – как в решении N 2-1110/2019/2-1110/2019(2-7098/2018;)~М-5454/2018/2-7098/2018/М-5454/2018 от 14 мая 2019 г. по делу N 2-1110/2019, вынесенном Московским районным судом города Санкт-Петербурга, когда против работодателя выступал бывший ведущий инженер о признании авторства и исключительных прав на программы для ЭВМ. В обоснование заявленных исковых требований истец указывал, что в процессе трудовой деятельности в компании ответчика занимался разработкой коммерческих программных продуктов для таможенного оформления, хотя первоначально принят на должность ведущего инженера без конкретных обязанностей и оформления нового договора. Также разработал ряд программных продуктов для внутреннего пользования в компании в целях повышения эффективности работы и обеспечения выполнения своей трудовой функции, во время работы в компании-ответчике для занимаемых истцом должностей (ведущий инженер и начальник отдела) отсутствовали должностные инструкции, следовательно, и служебные обязанности. Служебные задания на разработку программ для ЭВМ также не давались, авторский договор отсутствует. Работа велась в инициативном порядке без оформления соответствующих документов.

Нормативные акты: Должностная инструкция начальника отдела программного обеспечения

Должностная инструкция руководителя группы по инвентаризации строений и сооружений

Скачать должностную инструкцию
руководителя группы по инвентаризации строений и сооружений (.doc, 90КБ)

I. Общие положения

  1. Руководитель группы по инвентаризации строений и сооружений относится к категории руководителей.
  2. На должность руководителя группы по инвентаризации строений и сооружений назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по инвентаризации строений и сооружений не менее 2 лет или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по инвентаризации строений и сооружений не менее 5 лет.
  3. Руководитель группы по инвентаризации строений и сооружений должен знать:
    1. 3.1. Законодательные и иные нормативные правовые акты по обеспечению государственного надзора за составом и техническим состоянием строений и сооружений производственного и гражданского назначения.
    2. 3.2. Методические и инструктивные материалы по учету, технической инвентаризации и регистрации недвижимого имущества и сделок с ним.
    3. 3.3. Порядок налогообложения и страхования недвижимого имущества организации.
    4. 3.4. Организацию и технологию строительных работ.
    5. 3.5. Правила эксплуатации строений и сооружений производственного и гражданского назначения.
    6. 3.6. Методы инструментальной съемки земельных участков, строений и сооружений.
    7. 3.7. Строительные нормы и правила.
    8. 3.8. Порядок разработки, ведения и хранения установленной документации по инвентаризации строений и сооружений.
    9. 3.9. Методы определения стоимости строений и сооружений.
    10. 3.10. Порядок оформления сделок и прав на недвижимое имущество.
    11. 3.11. Действующие тарифы на жилищные и коммунальные услуги.
    12. 3.12. Основы организации труда и управления.
    13. 3.13. Принципы оплаты труда и материального стимулирования.
    14. 3.14. Основы законодательства о труде.
    15. 3.15. Правила и нормы по охране труда.
  4. Назначение на должность руководителя группы по инвентаризации строений и сооружений и освобождение от должности производится приказом руководителя организации.
  5. Руководитель группы по инвентаризации строений и сооружений подчиняется непосредственно ___________________________________.
  6. На время отсутствия руководителя группы по инвентаризации строений и сооружений (командировка, отпуск, болезнь, пр. ) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Руководитель группы по инвентаризации строений и сооружений:

  1. Осуществляет руководство производственной деятельностью группы по инвентаризации строений и сооружений производственного и гражданского назначения в целях обеспечения государственного надзора за их составом и техническим состоянием.
  2. Разрабатывает планы работ по инвентаризации строений и сооружений, организует их выполнение.
  3. Распределяет работы между участниками группы, устанавливает им производственные задания.
  4. Принимает непосредственное участие:
    • в техническом освидетельствовании строений и сооружений, подлежащих государственному надзору, определении их стоимости для целей учета, налогообложения, взимания государственной пошлины и иных государственных целей;
    • в обосновании методов ведения работ по обследованию строений и сооружений в натуре, осуществлении их плановой съемки, определении их качественных характеристик, подготовке графических материалов и поясняющих документов.
  5. Организует работу по составлению технических паспортов строений (домовладений, помещений) и сооружений, формированию на них инвентарных дел.
  6. Организует ведение статистического учета строений и сооружений, реестров объектов учета, подлежащих государственному надзору, подготовку документации для хранения в архиве.
  7. Присваивает кадастровые номера строениям (домовладениям, помещениям), сооружениям.
  8. Контролирует правильность оформления выписок из реестров, технических паспортов, экспликаций объектов учета.
  9. Дает консультации юридическим и физическим лицам по вопросам технической инвентаризации и регистрации строений и сооружений, оформлению сделок, прав и обязательств собственников строений и сооружений.
  10. Обеспечивает участников группы геодезическими и измерительными приборами, нормативными и справочными материалами.
  11. Контролирует соблюдение правил охраны труда и техники безопасности, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.
  12. Организует работу по повышению квалификации и профессионального мастерства участников группы.

III. Права

Руководитель группы по инвентаризации строений и сооружений имеет право:

  1. Действовать от имени группы по вопросам инвентаризации со структурными подразделениями организации, государственными органами и учреждениями.
  2. Устанавливать служебные обязанности для подчиненных ему работников.
  3. Запрашивать от структурных подразделений организации необходимые документы и информацию.
  4. Вносить на рассмотрение руководителя организации:
    1. 4.1. Представления о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей подчиненных работников.
    2. 4.2. Предложения о поощрении отличившихся работников, о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
  5. Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, других документов по инвентаризации.
  6. Визировать и подписывать документы в пределах своей компетенции.
  7. Самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями организации, а также иными организациями по вопросам, входящим в его компетенцию и не требующим решения руководителя организации.

IV. Ответственность

Руководитель группы по инвентаризации строений и сооружений несет ответственность:

  1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
  2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
  3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ НАЧАЛЬНИКА ПРОЕКТНО-СМЕТНОГО БЮРО (ГРУППЫ) – Должностные инструкции / Посадові інструкції – Кадровая документация / Кадрова документація – Каталог файлов – Юрист-онлайн

Образец бланка (пример шаблона) инструкции:

_________________________________

(название предприятия, учреждения,
организации)

_________________________________


ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

НАЧАЛЬНИКА ПРОЕКТНО-СМЕТНОГО БЮРО (ГРУППЫ)

 


Утверждаю

______________________________

(руководитель учреждения, организации, другое должностное лицо,

______________________________

уполномоченное утверждать

______________________________

должностную инструкцию)

_________ ____________________

    (подпись) (фамилия, инициалы)

“___” ____________ ____


I. Общие положения

1. Начальник проектно-сметного бюро (группы) относится к категории “Руководители”.

2. Назначение на должность начальника проектно-сметного бюро (группы) и освобождение от нее производится приказом _________________ по представлению ____________________________ с соблюдением требований Кодекса законов о труде Украины и действующего законодательства о труде.

3. Начальник проектно-сметного бюро (группы) подчиняется непосредственно __________.

4. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.


II. Должностные обязанности

Начальник проектно-сметного бюро (группы):

1. Руководит разработкой проектно-сметной документации на строительство объектов собственной производственной базы, а также, по согласованию с заказчиком, на технически несложные объекты.

2. Принимает участие в подготовке и представлении проектным организациям задач по проектированию, приеме проектно-сметной документации, в организации и оформлении отвода земельных участков, сноса сооружений, закреплении пунктов опорной геодезической службы, главных осей зданий и сооружений, красных линий, передаче строительных площадок под объекты собственного строительства.

3. Организует проверку комплектности и качества проектно-сметной документации, разрабатываемой проектными организациями.

4. Обеспечивает участка проектно-сметной документацией.

5. Наблюдение за финансированием собственного строительства, изготовлением и своевременной поставкой технологического оборудования.

6. Участвует в проведении технического надзора и приеме строительно-монтажных работ, разработке коллективного договора и выполнении его мероприятий.

7. Руководит работниками бюро (группы).

8. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.


III. Права

Начальник проектно-сметного бюро (группы) имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководителя предприятия, касающимися его деятельности.

2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся выполнения его обязанностей.

3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

4. В пределах своей компетенции сообщать руководителю о всех выявленных в процессе его деятельности, и вносить предложения по их устранению.


5. Привлекать специалистов всех структурных подразделений к решению возложенных на него задач.

6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

7. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.


IV. Ответственность

Начальник проектно-сметного бюро (группы) несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, а также за неиспользование или непосредственно своему прав, предусмотренных настоящей должностной инструкцией – в пределах, определенных действующим законодательством Украины.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством о труде Украины.

4. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.


V. Начальник проектно-сметного бюро (группы) должен знать:

1. Постановления, распоряжения, приказы, методические, нормативные и другие руководящие материалы по проектированию объектов строительства.

2. Проектно-сметное дело.

3. Порядок проведения торгов (тендеров), заключения и исполнения контрактов (договоров).

4. Технология строительного производства.

5. Основы экономики, организации производства, труда и управления.

6. Достижения науки и передового отечественного и зарубежного опыта проектирования объектов строительства.

7. Основы трудового законодательства.

8. Нормы и правила охраны труда, производственной санитарии и противопожарной защиты.

9. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.


VI. Квалификационные требования

– Высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист или бакалавр). Последипломное образование в области управления. Стаж работы по профессии: для магистра или специалиста – не менее 2 лет, бакалавра – не менее 3 лет.

– _______________________________________________________________.


VII. Взаимоотношения (связи) по должности

1. При отсутствии начальника проектно-сметного бюро (группы) его обязанности исполняет заместитель (при отсутствии последнего – лицо, назначенное в установленном порядке), который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Для выполнения обязанностей и реализации прав начальник проектно-сметного бюро (группы) взаимодействует:

2. 1. С _________________________________ по вопросам:

________________________________________________________________.

2.2. С _________________________________ по вопросам:

________________________________________________________________.


2.3. С _________________________________ по вопросам:

________________________________________________________________.

2.4. С _________________________________ по вопросам:

________________________________________________________________.

2.5. С _________________________________ по вопросам:

________________________________________________________________.

 


Руководитель
структурного подразделения

 

_______ ________________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

 

“___” ____________ ____

 


СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела

 

_______ ________________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

 

“___” ____________ ____

 

С инструкцией ознакомлен:


_______ ________________________

(подпись) (фамилия, инициалы)


“___” ____________ ____

Нравится? Лайкни!


Должностная инструкция руководителя группы складского учета.

Специалист по складскому учету должностная инструкция. Квалификационные характеристики и должностные обязанности работников склада

Обеспечивает сохранность складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов. Следит за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт. Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда. Обеспечивает сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам погрузочного реквизита. Участвует в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей. Контролирует ведение учета складских операций, установленной отчетности.

Должностная инструкция начальника склада: обязанности, требования, права

Должностные инструкции Открыть в формате WORD I. Общие положения: 1.1. Начальник склада относиться к категории руководителей, принимается на работу и увольняется Генеральным директором компании.


1.2. Основной задачей Начальника склада является организация хранения товарно-материальных ценностей. 1.3. Начальник склада непосредственно подчинен Коммерческому директору.
1.4.

На должность Начальника склада назначаются лица с высшем образованием и опытом работы в аналогичной должности не менее 3-х лет. II. Функции: 2.1. Руководство работами по приему, рациональному размещению, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей на складе.


2.2. Организация проведения погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. 2.3.

Обязанности начальника склада и кладовщика

  • Уметь грамотно организовать проведение погрузочно-разгрузочных работ в складском помещении.
  • Соблюдение правил техники безопасности, охраны труда, пожарной безопасности.
  • Ведение документооборота внутри подразделения.
  • Разрабатывать графики постановки и отгрузки товаров.
  • Составлять необходимую установленную отчетность, соблюдать правила не только оформления, но и сдачи приходно-расходной документации.
  • Обеспечивать своевременную проверку и ремонт оборудования, инвентаря на складе.
  • Составлять план работы на месяц, неделю, день.

Помимо этого, должностная инструкция начальника склада готовой продукции обязывает знать и пользоваться правилами и порядком складирования, а также хранения различных групп материально-товарных ценностей.

Должностная инструкция начальника склада

Должен знать: нормативные и методические материалы по вопросам организации складского хозяйства; стандарты и технические условия на хранение товарно-материальных ценностей; виды, размеры, марки, сортность и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей и нормы их расхода; организацию погрузочно-разгрузочных работ; правила и порядок хранения и складирования товарно-материальных ценностей, положения и инструкции по их учету; условия договоров на перевозку и хранение грузов, на аренду складских помещений и оборудования; порядок расчетов за оказанные услуги и выполненные работы; правила эксплуатации средств вычислительной техники, коммуникаций и связи; основы экономики, организации производства, труда и управления; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда. Требования к квалификации.

Начальник склада отвечает за все

В разделе об ответственности руководителя отдела чаще всего в общем описывают 3 вида ответственности:

  • дисциплинарная – при неисполнении или ненадлежащем исполнении трудовых обязанностей;
  • материальная – при нанесенном им ущербе в пределах, которые установлены трудовым и гражданским законодательством;
  • административная или уголовная – при совершении соответствующих проступков (хотя это уже не в компетенции предприятия).

Приблизительный перечень ответственности руководителя склада:

  • как за исполнение, так и за неисполнение рабочих процессов и своих должностных обязанностей;
  • если был причинен материальный ущерб компании по его вине;
  • при правонарушении, совершенном в процессе деятельности.

Начальник смены склада и его должностная инструкция Начальник смены находится в подчинении у начальника склада.

Начальник склада должностные обязанности

Внимание

Пункт 1. 3 должностной инструкции гласит, что «основной задачей начальника склада является организация приемки, хранения и отпуска товарно-материальных ценностей». Это главное в его работе. Все остальное подчинено тому, чтобы этот процесс проходил с максимальной эффективностью и точностью, минимальными затратами времени на приемку и отгрузку товара, естественно, при соблюдении установленных законодательством правил учета ТМЦ и правил и норм по охране труда и противопожарной безопасности.


Пункты 1.4, 1.5. Демократия столь глубоко затронула все стороны нашей жизни, что теперь могут трактоваться по-разному такие незыблемые вещи, как наименование должностей. Достаточно часто должность «начальник склада» даже кадровыми агентствами понимается очень широко.
Типичный пример: «Требуется начальник склада. Образование высшее. Опыт работы 3 года. Занятость полная.

Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда. 2.5. Обеспечивает сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам погрузочного реквизита.

2.6. Участвует в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей. 2.7. Контролирует ведение учета складских операций, установленной отчетности.
2.8.

Важно

Принимает участие в разработке и осуществлении мероприятий по повышению эффективности работы складского хозяйства, сокращению расходов на транспортировку и хранение товарно-материальных ценностей, внедрению в организацию складского хозяйства современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи. 3. ПРАВА Заведующий складом имеет право: 3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.


3.2.

Должностная инструкция начальника (руководителя) складского хозяйства

Главная Статьи Трудовое право Обязанности начальника склада и кладовщика 24.11.2013 Спросить быстрее, чем читать. Задайте вопрос юристам! 8398 юристов ждут Вас Обязанности начальника склада Должностные обязанности руководителя складского помещения заключаются в первую очередь в его организаторских способностях.

Он должен включать в себя как грамотного управленца, так и опытного специалиста склада. Руководитель склада отвечает за организацию складской площади, разделение ее на зоны.

Склад должен включать в себя зону приемки, комплектации, отгрузки и хранения материальных ценностей. Решения о поставке тех или иных комплектующих, а также наличия остатков на складе, также относится к компетенции начальника склада.

Грамотная расстановка персонала и четкая структура подчиненности, еще одна задача руководителя склада. Ответственность за ту или иную зону закрепляется за кладовщиками.

Запрашивать от функциональных служб материалы, необходимые для ведения учета товародвижения компании. 5.2. Рассматривать документы и направлять их на исполнение руководителям и специалистам предприятия.
5.3.

Требовать от исполнителей доработки документов, подготовленных с нарушением установленных Правил их составления и оформления. 5.4. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению ведения складского учета компании.

Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранения товарно-материальных ценностей и всей учетной документации. 5.6. Принимать решения в рамках своей компетенции. 5.7. Взаимодействовать со всеми службами (сотрудниками) компании.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Начальник складского хозяйства несет ответственность за: 6.1. Сохранность складируемых товарно-материальных ценностей. 6.2.

Функции начальника склада

Ухудшение Вами имиджа фирмы. 6.9. Нарушения правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты. 6.10. Нечеткое и несвоевременное выполнение должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией. 7. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ И СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ. Должностные лица, структурные подразделения, сторонние организацииЗаведующий складским хозяйством получает документы и информациюЗаведующий складским хозяйством передает документы и информацию 123 Начальник департамента продаж и маркетингаКопии приказов, распоряжений, указаний Генерального директора компании, сведения о заказах и заключенных договорах, сроках выполнения заказов, номенклатуре товара и его количестве, о выплатах по договорам. Сведения о наличии товара на складе, об ассортименте, о сроках отгрузки и поставок товара, отчетность о товародвижении на складе (приход, отгрузка, остаток).

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции заведующего складом, образец 2019/2020 года. На данную должность может быть назначен человек, имеющий среднее профессиональное образование и стаж работы в должности заведующего складом не менее 1 года или среднее (полное) общее образование и стаж работы в должности заведующего складом не менее 3 лет. Не забывайте, каждая инструкция заведующего складом выдается на руки под расписку.

На представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать заведующий складом. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

1. Общие положения

1. Заведующий складом относится к категории руководителей.

2. На должность заведующего складом принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и стаж работы в должности заведующего складом не менее 1 года или среднее (полное) общее образование и стаж работы в должности заведующего складом не менее 3 лет.

3. Заведующий складом принимается на должность и освобождается от должности директором организации.

4. Заведующий складом должен знать:

— нормативные и методические материалы по вопросам организации складского хозяйства;

— стандарты и технические условия на хранение товарно-материальных ценностей;

— виды, размеры, марки, сортность и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей и нормы их расхода;

— организацию погрузочно-разгрузочных работ;

— правила и порядок хранения и складирования товарно-материальных ценностей, положения и инструкции по их учету;

— условия договоров на перевозку и хранение грузов, на аренду складских помещений и оборудования;

— порядок расчетов за оказанные услуги и выполненные работы;

— правила эксплуатации средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;

— основы экономики, организации производства, труда и управления;

— законодательство о труде;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5. В своей деятельности заведующий складом руководствуется:

— законодательством РФ,

— Уставом организации,

— приказами и распоряжениями директора организации,

— настоящей должностной инструкцией,

— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

6. Заведующий складом подчиняется непосредственно директору организации, _________ (указать должность)

7. На время отсутствия заведующего складом (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное директором организации в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности заведующего складом

Заведующий складом:

1. Руководит работой склада по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря и т. п.

2. Обеспечивает сохранность складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов.

3. Следит за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт.

4. Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда.

5. Обеспечивает сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам погрузочного реквизита.

6. Участвует в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей.

7. Контролирует ведение учета складских операций, установленной отчетности.

8. Принимает участие в разработке и осуществлении мероприятий по повышению эффективности работы складского хозяйства, сокращению расходов на транспортировку и хранение товарно-материальных ценностей, внедрению в организацию складского хозяйства современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.

9. Соблюдает Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации.

10. Соблюдает внутренние правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

11. Обеспечивает соблюдение чистоты и порядка на своем рабочем месте.

12. Выполняет в рамках трудового договора распоряжения работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции.

3. Права заведующего складом

Заведующий складом имеет право:

1. Вносить на рассмотрение директора организации предложения:

— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,

— о поощрении подчиненных ему отличившихся работников,

— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности подчиненных ему работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.

2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

4. Ответственность заведующего складом

Заведующий складом несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция заведующего складом – образец 2019/2020 года. Должностные обязанности заведующего складом, права заведующего складом, ответственность заведующего складом.

В сборник включены должностные инструкции, составленные в соответствии с квалификационными характеристиками, содержащимися в Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденном постановлением Минтруда России от 21 августа 1998 г. № 37, а также в соответствии с другими нормативными актами по тарифно-квалификационным характеристикам (требованиям). Сборник состоит из двух разделов: в первый включены общеотраслевые должностные инструкции руководителей, специалистов, технических исполнителей, во второй – должностные инструкции по отраслям (редакционно-издательская деятельность, транспорт, банковская деятельность, торговля, научно-исследовательская деятельность, образование, здравоохранение). Для руководителей организаций, работников кадровых и юридических служб.

В книге представлены образцы основных должностных инструкций работников образовательных учреждений, в которых определены должностные обязанности, права и ответственность каждого работника согласно занимаемой должности. Для удобства пользования инструкции сгруппированы по разделам, соответствующим подразделениям образовательного учреждения. Издание предназначено для работников средних, средних специальных образовательных учреждений и вузов, сотрудников отделов кадров (служб персонала) этих учреждений, контролирующих органов.

В данном издании вниманию читателей предложены варианты унифицированных текстов должностных инструкций работников образовательных учреждений. Примеры инструкций разработаны на основе только что вступивших в действие квалификационных характеристик. Книга адресована руководителям образовательных учреждений, их заместителям по управлению персоналом, сотрудникам кадровых служб (отделов кадров), а также обучающимся по специальностям “Управление персоналом”, “Менеджмент организации”, “Документоведение и документационное обеспечение управления” (делопроизводство).

В сборнике представлены более 250 образцов должностных инструкций руководителей, врачей-специалистов, специалистов с высшим немедицинским образованием, среднего медицинского и фармацевтического персонала, младшего медицинского персонала, работников административно-хозяйственных служб учреждений здравоохранения, а также методические рекомендации по их составлению. Все материалы основаны на действующих нормативно-правовых документах. Издание предназначено для руководителей и специалистов органов управления и учреждений здравоохранения, госсанэпидслужбы и аптек.

В данном издании вниманию читателей предложены варианты унифицированных текстов должностных и рабочих инструкций по наиболее востребованным профессиям (специальностям). Отличительной особенностью сборника является группировка примеров по соответствующим подразделениям небольшой компании, а также оптимальная структура должностных инструкций. Книга адресована руководителям компаний, их заместителям по управлению персоналом, сотрудникам кадровых служб (отделов кадров), а также студентам, обучающимся по специальностям “Управление персоналом”, “Менеджмент организации”, “Документоведение и документационное обеспечение управления” (делопроизводство).

Книга “Как стать генеральным директором” стала бестселлером в США и переведена на многие языки. Ее успех обусловлен редким сочетанием богатого делового опыта Джеффри Фокса и его своеобразного стиля изложения. Сложные задачи и проблемы, с которыми сталкивается человек в организации, Фокс сводит к простым наблюдениям и правилам, позволяя себе при этом подчас резкие и парадоксальные замечания и выводы. Все это заставляет читателя по-новому взглянуть на, казалось бы, очевидные вещи и открыть в них для себя реальные возможности управлять своей карьерой. Для всех, кто стремится подняться по карьерной лестнице, а также для тех, кому интересны правила восхождения к власти в любой организации, книга эта – уникальный источник информации. Собранные в ней наблюдения, замечания и советы по управлению своей карьерой будут, безусловно, интересны прежде всего рядовым менеджерам и менеджерам среднего звена, однако и руководитель компании найдет здесь для себя немало ценных и оригинальных. ..

В сборник включены должностные инструкции, составленные в соответствии с действующими нормативными документами, в частности, с нормативными актами по тарифно-квалификационным характеристикам (требованиям). Для руководителей организаций, специалистов кадровых и юридических служб, работников организаций.

Цитата “Составные части успеха – это умение распознать свои возможности и таланты с учетом рыночного спроса, поставить четкие цели с учетом своих возможностей и потенциала и начать действовать в соответствии с этими целями”. Елена Ветлужских О чем книга О том, каково это – стать генеральным директором. В форме увлекательного бизнес-романа автор рассказывает о пути становления главы компании – от помощницы своего мужа, владеющего бизнесом, до успешного генерального директора. В книге рассматриваются управленческие инструменты, даются практические решения, позволившие добиться снижения издержек, роста оборачиваемости и прибыли. Почему книга достойна прочтения Описанные ситуации отражают обобщенный управленческий опыт генеральных директоров российских компаний. В ней не только описываются трудные ситуации и проблемы, но и даются решения, основанные на реальном опыте. В ней подняты такие важные…

Справочник содержит все необходимые, для капитанов и судоводителей загранплавания или работающих под иностранными флагами, современные материалы для подборки нужных стандартных фраз и выражений при составлении деловых писем, судовых документов, морских протестов, претензии, оговорок грузовых, коммерческих, финансовых, аварийных и других документов, факсов, телексов, ремонтных ведомостей и т. п. Приведены глоссарии стандартов радиотелефонного обмена при расхождении судов и связи с береговыми организациями, также даются глоссарии РЛС, ГМССБ, ИНМАРСАТ и др. В главах “Управление Безопасностью”, “Аварийные Ситуации”, “Наставления Компании”, “Должностные Инструкции”, “Контроль судов государством порта”, “Охрана Судна”, приводится множество проверочных листов: “Проверочные листы мостика”, “Проверочные листы по техобслуживанию аварийно-спасательного оборудования”, а также проверочные листы “по аварийным ситуациям”, “по охране судна”, “по бункеровке”, “по фумигации” и др. ,…

Сложные задачи и проблемы, с которыми сталкивается человек в организации, Джеффри Фоксу удалось свести к простым наблюдениям и правилам, многие из которых могут показаться резкими и парадоксальными. Но это заставляет читателя по-новому взглянуть на, казалось бы, очевидные вещи и открыть в них реальные возможности управлять своей карьерой. Для всех, кто стремится подняться по карьерной лестнице, а также для тех, кому интересны правила восхождения к власти в любой организации, эта книга станет уникальным источником информации.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1. Начальник складского хозяйства относится к категории специалистов компании, принимаемых и увольняемых директором.

2. Основными задачами начальника складского хозяйства являются обеспечение хранения и отпуска товара, отсутствие материальных потерь.

3. Начальник складского хозяйства подчиняется непосредственно начальнику департамента продаж и маркетинга.

4. В своей деятельности начальник складского хозяйства руководствуется:

o законодательными актами РФ;

o Уставом предприятия;

o нормативными документами по организации складского хозяйства;

o качественными характеристиками товарно-материальных ценностей;

o Положением о порядке приходования и отпуска товаров со склада фирмы;

o Приказами руководства компании;

o Соглашением о сохранении собственной коммерческой информации фирмы;

o настоящей должностной инструкцией.

1. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ.

1. На должность начальник складского хозяйства назначаются лица со средне-специальным образованием, начальным профессиональным образованием и стажем работы по учету и контролю товародвижения не менее 3 лет.

2. Начальник складского хозяйства должен владеть вопросами:

o организации работы с документами, составления документации;

o организации оперативного учета;

o организации погрузочно-разгрузочных работ;

o организации труда;

o применения средств вычислительной и организационной техники;

o культуры труда и служебной этики;

o охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

1. ФУНКЦИИ.

На начальника складского хозяйства возлагаются следующие функции:

1. Информационно-справочное обслуживание сотрудников о товародвижении компании

2. Учет товародвижения компании.

3. Обеспечение сохранности складируемого товара.

4. Минимизация расходов, связанных с хранением и транспортировкой товара.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ.

Начальник складского хозяйства должен:

1. Руководить работой по приему, хранению и отпуску товара.

2. Обеспечивать рациональное использование складских площадей.

3. Обеспечивать сохранность товарно-материальных ценностей.

4. Вести учет складских операций.

5. Обеспечивать соблюдение правил оформления и сдачи приходно-расходных документов.

6. Составлять установленную отчетность.

7. Следить за состоянием помещений, инвентаря, оборудования на складе и обеспечивать их своевременный ремонт.

8. Организовать на складе проведение погрузочно-разгрузочных работ с соблюдением техники безопасности.

9. Принимать участие в проведении инвентаризации товарно-материальных ценностей.

4.10.Решать организационные вопросы в рамках своих полномочий.

5. ПРАВА.

Начальник складского хозяйства имеет право:

5. 1. Запрашивать от функциональных служб материалы, необходимые для ведения учета товародвижения компании.

5.2. Рассматривать документы и направлять их на исполнение руководителям и специалистам предприятия.

5.3. Требовать от исполнителей доработки документов, подготовленных с нарушением установленных Правил их составления и оформления.

5.4. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению ведения складского учета компании.

5.5. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранения товарно-материальных ценностей и всей учетной документации.

5.6. Принимать решения в рамках своей компетенции.

5.7. Взаимодействовать со всеми службами (сотрудниками) компании.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

Начальник складского хозяйства несет ответственность за:

6.1. Сохранность складируемых товарно-материальных ценностей.

6.2. Нарушение ведения учетной документации.

6. 3. Несвоевременную передачу установленной информации.

6.4. Не корректное обращение с клиентами фирмы.

6.5. Небрежное, халатное отношение к выполняемой работе.

6.6. Наличие материальных потерь для фирмы по Вашей вине.

6.7. Не сохранение Вами конфиденциальной информации.

6.8. Ухудшение Вами имиджа фирмы.

6.9. Нарушения правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

6.10. Нечеткое и несвоевременное выполнение должностных обязанностей, предусмотренных

настоящей инструкцией.

7. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ И СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ.

Должностные лица,

структурные подразделения, сторонние организации

Заведующий складским хозяйством получает документы

и информацию

Заведующий складским хозяйством передает документы

и информацию

Начальник департамента продаж и маркетинга

Копии приказов, распоряжений, указаний Генерального директора компании, сведения о заказах и заключенных договорах, сроках выполнения заказов, номенклатуре товара и его количестве, о выплатах по договорам.

Сведения о наличии товара на складе, об ассортименте, о сроках отгрузки и поставок товара, отчетность о товародвижении на складе (приход, отгрузка, остаток).

Специалист группы складского учета

Сведения о количестве товара, его ассортименте, о товародвижении.

Информацию о приказах и распоряжений Генерального директора, сведения о заказах, заключенных договорах, и сроках отгрузки товара.

Начальник транспортного отдела

Сведения о наличии транспорта, себестоимости транспортировки.

Отчетные документы о доставке товара.

Сведения о сроках отгрузки, отправки и доставки товара. Накладные на товар.

Бухгалтерия

Информацию об оплате договоров.

Отчетность о товародвижении

Служба персонала

Копии приказов по работе с кадрами. Информация о сроках аттестации, и других мероприятиях по работе с персоналом

О наличии вакансий, о производственных конфликтах и других проблемах, возникающих при работе с персоналом.

8. ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НАЧАЛЬНИКА СКЛАДСКОГО ХОЗЯЙСТВА.

8.1. Оценка деятельности начальника складского хозяйства производится ежегодно в период аттестации на основании листов оценки.

8.2. Деятельность оценивается по нескольким параметрам:

8.2.1. Психологическое тестирование и анализ соответствия психологических параметров

профилю занимаемой должности.

8.2.2. Количество негативных оценок как со стороны руководства компании, так и со

стороны клиентов.

8.2.3. Правильность ведения учетной документации.

8.2.4. Умение организовать работу коллектива.

Юрисконсульт В.С. Тимофеева

Начальник Департамента продаж

и маркетинга А.Л. Поляков

С инструкцией ознакомлен:

Начальник складского хозяйства ______________________ / /

Обязанности руководителя складом состоят в том, чтобы он мог грамотно организовывать работу, быть профессиональным управленцем и опытным специалистом своего дела. Первое, что делает по должностной инструкции начальник склада, – это делит территорию склада на функциональные зоны. обычно включает в себя следующие зоны:

  • приемки товаров;
  • комплектации;
  • отгрузки товара;
  • зона хранения.

Начальник склада также принимает решения о различных поставках тех или иных комплектующих, имеет полное представление о наличии остатков товара на складе.

Обязательным ли является составление должностной инструкции?

Строгих, обязывающих законов на составление должностной инструкции начальника склада нет. Составление инструкции является сугубо личной инициативой работодателя. Должность начальника склада напрямую связана с хранением и оборотом товарно-материальных ценностей, и наличие грамотно составленной должностной инструкции будет помощью как для работника, так и для работодателя в отстаивании своих прав и обязанностей при наличии спорных вопросов.

Общие примерные положения должностной инструкции

Начальник склада отвечает за грамотную расстановку персонала и четкую структуру подчиненности. Должность относится к категории руководителей, поэтому принять на работу или уволить его может только начальник или директор компании. Его основная задача заключается в правильной организации не только приема, отгрузки, но и в дальнейшем хранении материальных ценностей.

Должностная инструкция начальника склада обычно обязывает его нести полную ответственность за комплектацию складского помещения техническим оборудованием и трудовыми ресурсами. На эту должность назначают человека, имеющего высшее образование и чаще всего с наличием минимум 2-3 лет опыта работы.

Обязанности начальника склада

Должностная инструкция начальника склада включает в себя следующие обязанности:

  • Обязательное ежегодное проведение инвентаризации продукции и товаров.
  • Проведение промежуточных инвентаризаций.
  • Руководство работами по приему, рациональному размещению, хранению и отпуску на складе.
  • Уметь грамотно организовать проведение погрузочно-разгрузочных работ в складском помещении.
  • Соблюдение правил техники безопасности, охраны труда, пожарной безопасности.
  • Ведение документооборота внутри подразделения.
  • Разрабатывать графики постановки и отгрузки товаров.
  • Составлять необходимую установленную отчетность, соблюдать правила не только оформления, но и сдачи приходно-расходной документации.
  • Обеспечивать своевременную проверку и ремонт оборудования, инвентаря на складе.
  • Составлять план работы на месяц, неделю, день.

Помимо этого, должностная инструкция начальника склада готовой продукции обязывает знать и пользоваться правилами и порядком складирования, а также хранения различных групп материально-товарных ценностей. Руководитель склада должен уметь обеспечивать сохранность складируемых ценностей, учитывая режимы хранения, вести письменный операций.

Начальник склада – материально ответственное лицо. Обычно у него в подчинении водители, комплектовщики, операторы ЭВМ, грузчики, экспедиторы. Он, как и любой другой начальник, имеет заместителя. склада приблизительно такая же, как и у начальника склада.

Инциденты на производстве

Часто в должностной инструкции начальника склада указана ответственность за управление инцидентами. Он должен уметь грамотно решать следующие задачи:

  • нарушение технологии;
  • поломка оборудования;
  • пропажа или воровство товарных и материальных ценностей;
  • любое событие, которое несет дополнительные затраты;
  • претензии и недовольства клиентов.

При наличии любого инцидента начальник склада должен немедленно поставить в известность директора организации и провести регистрацию этого случая в специальном реестре. Далее проводится служебное расследование для определения причин и виновников инцидента. Выявляется ущерб, нанесенный фирме, и ищутся пути решения проблемы. После проделанной работы важно разработать мероприятия по недопущению происхождения подобных случаев.

Начальник склада обычно вправе определять меру наказания для виновных сотрудников, но с согласования директора. После он ведет контроль за выполнением запланированных мероприятий.

Права и ответственность руководителя складом

Начальник склада вправе принимать любые решения, которые находятся в пределах его компетенции. Он может выставить требования руководству на создание нормальных оптимальных условий, которые необходимы для выполнения служебных обязанностей. Приветствуется подача предложений по совершенствованию работы.

В разделе об ответственности руководителя отдела чаще всего в общем описывают 3 вида ответственности:

  • дисциплинарная — при неисполнении или ненадлежащем исполнении трудовых обязанностей;
  • материальная — при нанесенном им ущербе в пределах, которые установлены трудовым и гражданским законодательством;
  • административная или уголовная — при совершении соответствующих проступков (хотя это уже не в компетенции предприятия).

Приблизительный перечень ответственности руководителя склада:

  • как за исполнение, так и за неисполнение рабочих процессов и своих должностных обязанностей;
  • если был причинен материальный ущерб компании по его вине;
  • при правонарушении, совершенном в процессе деятельности.

Начальник смены склада и его должностная инструкция

Начальник смены находится в подчинении у начальника склада. В его отсутствие обязанности переходят старшему кладовщику. Должностная инструкция начальника смены склада предписывает следующее:

  • Он должен обеспечивать и проверять выполнение заданной работы, а также координировать работу подчиненных.
  • Контролировать соблюдение установленного режима всеми работающими в смене.
  • Отвечает за соблюдение правил охраны труда персоналом смены, а также за технику безопасности.
  • Следить за выполнением правил по эксплуатации оборудования, вести технологические процессы согласно утвержденной инструкции.
  • Проводить 1 ступень контроля при приёме смены.
  • Проводить ознакомление с записями в журналах отчетности, с новыми распоряжениями руководства.
  • Выявлять и устранять недостатки в работе.
  • В течение смены производить обход рабочих мест, проверяя их состояние, выполненную работу, условия труда.
  • Выполнять надзор за соблюдением рабочими всех норм и правил ведения рабочего процесса, содержанием и правильной эксплуатации приборов, оборудования.
  • Производить анализ результатов рабочей деятельности смены, выявлять возможные причины, которые вызывают простои. Устранять выявленные недостатки.

Основания для составления должностной инструкции

Образец должностной инструкции начальника склада составляют на основаниях описания данной должности, используя при этом квалификационный справочник. Работодатель имеет право самостоятельно уменьшить или расширить объем прав, ответственности в соответствии с его фактическими требованиями, которые предъявляются к должности. После составления инструкции ее должен подтвердить руководитель организации, фирмы. Далее ее изучает сотрудник и ставит свою подпись.

Должностная инструкция руководителя группы товарной экспертизы

В предлагаемом спецвыпуске рассмотрим порядок подготовки должностных инструкций. Для иллюстрации общих принципов составления таких документов приведем примерный текст должностных инструкций работников различных профессий. Одна из первых обязанностей предприятия-работодателя перед своими работниками согласно ст. С целью реализации указанной функции работодателя на предприятиях разрабатываются и утверждаются должностные инструкции. Должностная инструкция — это организационно-правовой документ, в котором устанавливаются основные задачи, обязанности, права и ответственность должностных лиц предприятия в процессе осуществления ими своей деятельности. Должностные инструкции четко обозначают требования к определенным должностным лицам, обеспечивают рациональное распределение обязанностей между работниками, делают возможной объективную оценку деятельности работника, являются нормативной основой для применения к ним мер воздействия.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Если руководитель дает поручения, не входящие в должностные обязанности – Елена Пономарева

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Руководитель группы

Должностные инструкции по подразделениям предприятия и отраслям деятельности. Председатель правления товарищества собственников жилья. Исполнительный директор в сфере торгово-промышленных выставок. Директор обособленного подразделения юридического лица филиала, представительства.

Коммерческий директор в сфере продаж информационно-коммуникационных систем. Директор заместитель директора по связям с общественностью в сфере торгово-промышленных выставок. Директор по продажам в сфере продаж информационно-коммуникационных систем. Вице-президент по продажам в сфере продаж информационно-коммуникационных систем. Заместитель руководителя организации по производству управление развитием литейного производства. Директор по юридическим и корпоративным вопросам.

Исполнительный директор некоммерческой организации. Финансовый директор заместитель директора по финансам. Заместитель начальника отдела управления внешнеэкономической деятельности. Заместитель генерального директора по договорно-правовой и кадровой работе.

Заместитель директора по эксплуатации машин и механизмов. Заместитель директора по административно-хозяйственной части. Заместитель директора по информационным и коммуникационным технологиям. Заместитель генерального директора по управлению персоналом. Заместитель директора по договорной и информационно-аналитической работе. Заместитель генерального директора по стратегическому планированию.

Заместитель директора по связям с общественностью. Заместитель генерального директора по техническим вопросам. Заместитель руководителя предприятия по производству. Заместитель директора по капитальному строительству.

Заместитель генерального директора по информационным технологиям. Заместитель генерального директора по юридическим вопросам. Заместитель директора по экономической безопасности. Заместитель директора обособленного подразделения юридического лица филиала, представительства. Командир авиационного летного отряда эскадрильи. Начальник смены оперативное управление процессами качественного выполнения производственных заданий в литейном производстве. Мастер старший мастер оперативное управление процессами качественного выполнения производственных заданий в литейном производстве.

Руководители структурных подразделений организаций, менеджеры среднего звена. Руководитель отдела службы, департамента по сканированию и обработке данных. Начальник отдела службы, департамента по сканированию и обработке данных. Заместитель начальника отдела службы, департамента по сканированию и обработке данных. Коммерческий директор заместитель директора по коммерческим вопросам в сфере торгово-промышленных выставок. Главный инженер управление развитием литейного производства.

Заместитель главного инженера управление подразделением литейного производства. Заместитель руководителя административно-хозяйственного подразделения управление объектами недвижимости, находящимися в собственности организации или используемыми на основании других вещных прав.

Директор по производству управление развитием литейного производства. Главный литейщик управление развитием литейного производства. Менеджер проекта руководство выполнением аудиторского задания и контроль качества в отношении аудиторских заданий. Менеджер проектов обеспечение информационно-технологической поддержки в области здравоохранения.

Менеджер проектов решение системно-аналитических задач в области здравоохранения. Заведующий отделом бюро оформления проектных материалов. Руководитель подразделения по документационному обеспечению управления департамента, управления, службы, отдела.

Начальник нормативно-исследовательской лаборатории по труду. Начальник цеха управление подразделением литейного производства. Начальник участка оперативное управление процессами качественного выполнения производственных заданий в литейном производстве.

Начальник отдела автоматизированной системы управления производством. Начальник отдела международного и внешнеэкономического сотрудничества. Руководитель службы пожарной профилактики организации. Руководитель группы по инвентаризации строений и сооружений. Инженер по техническому контролю качества продукции. Лицо, ответственное за безопасное производство работ кранами. Начальник участка пусконаладочных работ термического оборудования. Начальник отдела маркетинга организации предприятия.

Главный инженер отдела капитального строительства. Начальник отдела автоматизации и механизации производственных процессов. Руководитель отдела послепродажного обслуживания. Начальник отдела медико-биологического обеспечения. Начальник отдела материально-технического снабжения. Заместитель начальника отдела материально-технического снабжения по производственным вопросам. Заместитель начальника отдела материально-технического снабжения по планированию.

Ведущий инженер-проектировщик проектирование изделий из наноструктурированных композиционных материалов. Ведущий инженер-проектировщик фотошаблонов для производства наносистем разработка маршрута проектирования фотошаблонов в технологии субмикронного и нанометрового диапазонов.

Ведущий инженер-проектировщик фотошаблонов для производства наносистем выполнение внутрипроизводственных мероприятий по обеспечению информационной безопасности при проектировании фотошаблонов. Старший контрольный мастер отдела бюро технического контроля. Управляющий административным комплексом административный директор. Начальник отдела по управлению интеллектуальной собственностью.

Ответственный за организацию обработки персональных данных. Специалист отдела кадров по оформлению иностранных граждан. Специалист по кадровому делопроизводству медицинской организации.

Менеджер по работе с представительными органами работников. Специалист по документационному обеспечению работы с персоналом. Специалист по документационному обеспечению персонала. Руководитель структурного подразделения операционное управление персоналом и подразделением организации. Начальник структурного подразделения операционное управление персоналом и подразделением организации.

Менеджер по персоналу деятельность по развитию персонала. Менеджер по персоналу деятельность по оценке и аттестации персонала.

Менеджер по персоналу деятельность по организации труда и оплаты персонала. Менеджер по персоналу деятельность по организации корпоративной социальной политики. Менеджер по персоналу деятельность по обеспечению персоналом. Специалист по работе с представительными органами работников. Специалист по персоналу документационное обеспечение работы с персоналом.

Специалист по персоналу деятельность по развитию персонала. Специалист по персоналу деятельность по оценке и аттестации персонала. Специалист по персоналу деятельность по организации труда и оплаты персонала.

Специалист по персоналу деятельность по организации корпоративной социальной политики. Специалист по персоналу деятельность по обеспечению персоналом.

Начальник лаборатории бюро по организации труда и управления производством. Специалист по охране труда контролирующие функции. Главный бухгалтер составление и представление бухгалтерской финансовой отчетности экономического субъекта, имеющего обособленные подразделения. Начальник руководитель, директор отдела управления, службы, департамента бухгалтерского учета составление и представление бухгалтерской финансовой отчетности экономического субъекта.

Начальник руководитель, директор отдела управления, службы, департамента бухгалтерского учета составление и представление консолидированной отчетности. Начальник руководитель, директор отдела управления, службы, департамента бухгалтерского учета составление и представление бухгалтерской финансовой отчетности экономического субъекта, имеющего обособленные подразделения.

Начальник руководитель, директор управления службы, департамента консолидированной финансовой отчетности. Главный бухгалтер составление и представление бухгалтерской финансовой отчетности экономического субъекта. Главный бухгалтер составление и представление консолидированной отчетности.

Должностная инструкция ведущего специалиста по экспертизе службы декларирования

Должностные инструкции по подразделениям предприятия и отраслям деятельности. Председатель правления товарищества собственников жилья. Исполнительный директор в сфере торгово-промышленных выставок. Директор обособленного подразделения юридического лица филиала, представительства. Коммерческий директор в сфере продаж информационно-коммуникационных систем.

Вы можете скачать должностную инструкцию руководителя группы бесплатно. Должностные обязанности руководителя группы. Название учреждения.

Должностная инструкция – это внутренний организационно-распорядительный документ, регламентирующий полномочия, ответственность и должностные обязанности работника на занимаемой должности в определенной организации. Должностные инструкции разрабатываются руководителем или его заместителями для своих подчиненных и согласовываются с юристами юридическим отделом. Должностная инструкция составляется в трех экземплярах на каждого работника: один экземпляр хранится в отделе кадров, второй – у руководителя отдела подразделения , третий – у работника. Правильно составленные должностные инструкции позволяют: – рационально распределить функциональные обязанности и определить связи между работниками, повысив тем самым своевременность и надежность выполнения стратегических, тактических и оперативных задач; – конкретизировать права и ответственность; – повысить личную и коллективную ответственность; – агрегировать информацию для проведения обоснованного отбора работников при найме, оценке уровня соответствия кандидатов на вакантные должности; – дать каждому сотруднику знание того, каких действий от него ожидают, по каким критериям будут оценивать результаты его труда, на что необходимо ориентироваться для повышения уровня квалификации и др.

Должностная инструкция руководителя группы товарной экспертизы

Тарасевича Роспотребнадзора по вопросам проведения анализа лекарственных препаратов, получения протоколов испытаний, консультаций по нормативной документации и качеству ЛС;. Деятельность Ведущего специалиста по экспертизе регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах:. Ведущий специалист по экспертизе имеет следующие права, необходимые для выполнения своих функциональных обязанностей:. Ведущий специалист по экспертизе несет персональную ответственность перед Генеральным директором XXX за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав:. Знание нормативных актов в области контроля качества, добровольной сертификации и декларирования лекарственных средств и внутренней нормативной базы. С должностной инструкцией ознакомлен и принимаю на себя обязательства по выполнению установленных в ней норм деятельности. Копию должностной инструкции получил.

Должностные инструкции

Пример должностной инструкции бухгалтера по учету материалов. Круг его обязанностей определяется тем участком учетной работы, за который бухгалтер назначается ответственным. Должностные обязанности бухгалтера материальной группы включают в себя общие обязанности бухгалтера, предусмотренные в частности Общероссийским классификатором занятий ОК , с той особенностью, что касаются преимущественно разделов, связанных с учетом ТМЦ. Приказом Минтруда от Конкретный перечень функциональных обязанностей бухгалтера по ТМЦ можно предусмотреть в трудовом договоре или должностной инструкции. Используется для индексации зарплаты.

Директор филиала относится к категории руководителей и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].

Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность начальника отдела экспертизы проектов и смет [Наименование организации в родительном падеже] далее — Геологическая организация. Начальник отдела экспертизы проектов и смет назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора генерального директора, начальника, управляющего геологической организации. Начальник отдела экспертизы проектов и смет подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Геологической организации.

Должностная инструкция начальника отдела экспертизы проектов и смет

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Семинар: “Должностные инструкции”

.

Please turn JavaScript on and reload the page.

.

Вы можете скачать должностную инструкцию руководителя группы бесплатно. экспертизы проектов проектной организации по выполняемым в группе.

.

.

.

.

.

.

Чем занимается руководитель группы: описание работы и обязанности

Мы подсчитали, что 9% руководителей группы владеют навыками коммуникации, обслуживания клиентов и Оша. Они также известны своими мягкими навыками, такими как коммуникативные навыки, гибкость и лидерские качества.

Мы разбиваем процент руководителей групп, которые обладают этими навыками, перечисленными в их резюме здесь:

Большинство лидеров групп перечисляют «Коммуникация», «Обслуживание клиентов» и «Оша» в качестве навыков в своих резюме. Мы более подробно рассмотрим наиболее важные обязанности лидера группы здесь:

  • Коммуникативные навыки можно считать наиболее важной личностной чертой лидера группы. Согласно резюме лидера группы, «работники сферы отдыха должны уметь хорошо общаться». Руководители групп могут использовать коммуникативные навыки в следующем примере, который мы собрали из резюме: «Организованный AR&D; файлы продуктов для инспекций FDA и ответственность за коммуникацию между руководством. и прямые отчеты во время проверок.«
  • Еще один часто встречающийся навык для выполнения обязанностей лидера группы – это следующее: Гибкость. Согласно резюме лидера группы,« Рекреационные работники должны быть гибкими при планировании действий ». Посмотрите этот пример того, как лидеры групп используют гибкость: «Перекрестно обученные и сертифицированные сотрудники в различных производственных процессах, что повысило производительность, коэффициент использования персонала и производственную гибкость. «
  • Руководители групп также известны своими лидерскими качествами, которые могут иметь решающее значение при выполнении ими своих обязанностей. Пример того, почему этот навык важен, демонстрируется этим фрагментом, который мы нашли в резюме лидера группы: «Работники сферы отдыха должны уметь руководить как большими, так и малыми группами». Мы также нашли этот пример резюме, в котором подробно описывается, как этот навык используется тест: «Обеспечение лидерства в управлении производственным потоком и инициативах по непрерывному операционному совершенствованию в среде FDA, DEA и cGMP».
  • Для выполнения определенных обязанностей руководителя группы требуется навык «Физическая сила».«Согласно резюме руководителя группы,« Большинство работников сферы отдыха должны быть в хорошей физической форме ». В качестве примера, этот отрывок был взят непосредственно из резюме о том, как применяется этот навык:« Повышенное соответствие руководящим принципам FDA, правилам ISO и программам обеспечения качества для клиентов.
  • Еще один важный навык, который должен продемонстрировать лидер группы, – это «навыки решения проблем». Работникам, занятым на отдыхе, нужны сильные навыки решения проблем. Это ясно продемонстрировано в этом примере от лидера группы, который заявил: «Направлял трех других членов группы в ежедневные производственные цели и решение проблем.
  • См. Полный список навыков лидера группы.

    Мы обнаружили, что 55,8% лидеров группы имели степень бакалавра. Более того, 8,9% получили степень магистра, прежде чем стать лидером группы. Лидеры имеют высшее образование, как правило, можно стать одним из тех, кто имеет только среднее образование. Фактически, каждый седьмой руководитель группы не тратил лишних денег на учебу в колледже.

    Те руководители групп, которые посещают колледж, обычно получить степень в области бизнеса или психологии.Менее часто получаемые степени для руководителей групп включают ученые степени в области уголовного правосудия или гуманитарных наук.

    Когда вы будете готовы стать лидером группы, вы можете задаться вопросом, какие компании нанимают руководителей группы. Согласно нашему исследованию, основанному на резюме руководителей групп, руководители групп в основном нанимаются компаниями Csl, Citi Group и Dorman Products. Сейчас хорошее время для подачи заявки, поскольку у Csl есть 107 вакансий руководителей групп, из которых 56 – в Citi Group и 43 – в Dorman Products.

    Но если вас интересуют компании, в которых вы можете получать высокую зарплату, лидеры групп, как правило, получают самые большие зарплаты в Bio-Rad Laboratories, Partners Healthcare Solutions и Live Nation Entertainment.Возьмем, к примеру, Bio-Rad Laboratories. Средняя зарплата руководителя группы составляет 142 624 доллара. В Partners Healthcare Solutions руководители групп зарабатывают в среднем 137 129 долларов, а в Live Nation Entertainment – 136 238 долларов. Вы должны принять во внимание, насколько сложно найти работу в одной из этих компаний.

    Узнайте больше о зарплатах руководителей групп в США.

    Если вы получили степень в 100 лучших учебных заведениях США, возможно, вы захотите взглянуть на Target, General Electric и Girl Scouts of the USA.Эти три компании наняли значительное количество руководителей групп из этих организаций.

    Что такое руководитель группы? – Описание, роль и обязанности – Видео и стенограмма урока

    Роли

    Руководители групп выполняют различные роли в организации. Их работа – выполнять задачи, используя все доступные им ресурсы, включая других сотрудников или членов команды .Ниже приведен список некоторых важных ролей, которые руководитель группы должен часто выполнять:

    • Разработайте стратегию, которую команда будет использовать для достижения своей цели
    • Обеспечьте любое обучение, необходимое членам команды
    • Дайте четкие инструкции членам команды
    • Слушайте отзывы членов команды
    • Наблюдать за участием членов команды, чтобы убедиться, что проводимое ими обучение используется, а также для определения необходимости дополнительного обучения
    • Управляйте потоком повседневных операций
    • Создание отчетов для информирования компании о прогрессе команды
    • Рассылка отчетов соответствующему персоналу

    Обязанности

    Руководитель группы отвечает за руководство группой сотрудников при завершении проекта. Они несут ответственность за разработку и внедрение графика, который их команда будет использовать для достижения своей конечной цели. Некоторые из способов, которыми руководители групп обеспечивают достижение своих целей, – это делегирование задач своим членам, включая себя.

    Руководители групп обычно несут ответственность за выполнение повседневных операций. Они устанавливают время собраний и повестку дня для своих членов. На этих встречах руководитель группы будет сообщать о деятельности команды в сравнении с планом или графиком программы. Чрезвычайно важно, чтобы руководители групп держали своих членов сосредоточенными и на правильном пути.Часто руководители групп сообщают о прогрессе своих команд руководителю или вышестоящему сотруднику просто для того, чтобы заверить руководителей организации в том, что они на правильном пути.

    Краткое содержание урока

    Руководитель группы – это тот, кто дает направление, инструкции и руководство группе людей, которые также могут быть известны как команда, с целью достижения определенной цели. Руководители команд выполняют различные роли в организации. Они:

    • Разработать стратегии
    • Обеспечить обучение
    • Общайтесь с членами команды
    • Наблюдатели за членами команды
    • Управление операциями
    • Создание и распространение отчетов

    Руководители групп также несут ответственность за руководство группой сотрудников при завершении проекта.

    Результат обучения

    По завершении этого урока вы сможете определить и обрисовать роли и обязанности руководителя группы.

    Руководитель группы / помощник по программе (внешкольные программы)

    Минимальное образование:

    1 год обучения в колледже для лидера группы и как минимум младший курс H.S. для роли помощника по программе

    Область фокусировки:

    Академическая поддержка / помощь в выполнении домашних заданий, общественные работы / обучение служению, лидерство / наставничество

    Описание работы:

    Роль руководителя группы:

    • Планирование, реализация и документирование успешных мероприятий в области образования, отдыха, молодежного лидерства, общественных работ и искусств с детьми школьного возраста.
    • Активно соблюдайте правила и процедуры, уделяя особое внимание безопасности детей и заботе о них.
    • Постройте позитивные отношения с каждым учеником после школы, находящимся под вашей опекой, и развивайте позитивные связи между участниками. Всегда активно взаимодействуйте с детьми, чтобы способствовать их положительному развитию в каждом ребенке и в группе.
    • Ведите себя как профессионал и представитель агентства со школьным персоналом, родителями, детьми и всеми, с кем вы вступаете в контакт в своей роли.
    • Эффективное управление назначенной группой. Поддерживать и проводить в жизнь политику прогрессивной дисциплины.
    • Создайте сплоченную и эффективную команду сотрудников.
    • Помогает в регистрации, записи и предоставлении ежедневных отчетов о посещаемости и любых других необходимых документов Директору.
    • Ежедневно проверяйте все помещения, оборудование и материалы и убедитесь, что все они учтены и убираются в конце каждого дня.
    • Осматривать класс в начале каждого занятия и в конце каждого занятия и предоставлять супервайзерам ежедневный журнал проверки помещения.
    • Активно участвовать во всех аспектах развития персонала или членов, включая еженедельный контроль, еженедельные собрания команды, предварительное обучение, дополнительные не менее 15 часов обучения в течение учебного года.
    • Другие задания по запросу.

    Роль помощника по программе:

    • Помогать руководителю группы в планировании, реализации и документировании успешных образовательных, развлекательных, молодежных мероприятий, общественных работ и художественных мероприятий с детьми школьного возраста.
    • Активно соблюдайте правила и процедуры, уделяя особое внимание безопасности детей и заботе о них.
    • Постройте позитивные отношения с каждым учеником после школы, находящимся под вашей опекой, и развивайте позитивные связи между участниками. Всегда активно взаимодействуйте с детьми, чтобы способствовать их положительному развитию в каждом ребенке и в группе.
    • Ведите себя как профессионал и представитель агентства со школьным персоналом, родителями, детьми и всеми, с кем вы вступаете в контакт в своей роли.
    • Эффективное управление назначенной группой. Поддерживать и проводить в жизнь политику прогрессивной дисциплины.
    • Содействовать сплоченному и эффективному функционированию команды сотрудников в назначенной вам группе и программе.
    • Помогает в регистрации, записи и предоставлении ежедневных отчетов о посещаемости и любых других необходимых документов Директору.
    • Ежедневно проверяйте все помещения, оборудование и материалы и убедитесь, что все они учтены и убираются в конце каждого дня.
    • Осматривать класс в начале каждого занятия и в конце каждого занятия и предоставлять супервайзерам ежедневный журнал проверки помещения.
    • Активно участвовать во всех аспектах развития персонала или членов, включая еженедельный контроль, еженедельные собрания команды, предварительное обучение, дополнительные не менее 15 часов обучения в течение учебного года.
    • Другие задания по запросу.
    Как поступать:
    Требуемые навыки / опыт:

    Руководитель группы:

      • По крайней мере, 1 год обучения в колледже, предпочтительно в области образования, социальной работы или смежной области.
      • 1 год опыта работы с детьми в учреждениях по уходу за детьми или в образовательных учреждениях
      • Двуязычный (испанский / английский) a plus
      • Доступно с 3:00 до 6:00, с понедельника по пятницу. Случайные вечера и выходные.

    Помощник по программе:

      • По крайней мере, младший в средней школе.
      • 1 год опыта работы с детьми в учреждениях по уходу за детьми или в образовательных учреждениях
      • Двуязычный (испанский / английский) a plus
      • Доступно с 3:00 до 6:00, с понедельника по пятницу.Случайные вечера и выходные.

    Описание работы руководителя производственной группы, основные обязанности и ответственность

    Руководители производственных групп мотивируют членов команды использовать свой потенциал для достижения успеха в своих проектах. Источник изображения: army.mil

    Должностная инструкция руководителя производственной группы, основные обязанности и ответственность

    Этот пост поможет вам узнать описание должности руководителя производственной группы.В нем представлены ключевые задачи, обязанности и ответственность, которые составляют описание работы руководителя производственной группы в большинстве фирм.

    также показывает общие требования, которым должны соответствовать соискатели, претендующие на должность руководителя группы в производственной компании, чтобы получить эту работу.

    Продолжайте чтение:

    Чем занимается руководитель производственной группы?

    Руководитель производственной группы является экспертом в производственной деятельности, такой как обработка и упаковка материалов для производства.

    Должностная инструкция руководителей производственных групп включает в себя мотивацию членов команды использовать свой потенциал и усерднее работать для выполнения проектов.

    Их роли в производственной бригаде также включают в себя распределение задач между членами группы и предоставление им конкретных указаний и процедур, которым необходимо следовать при выполнении поставленных задач.

    Они следят за членами команды в ходе их работы и следят за тем, чтобы они соблюдали стандарты работы, доступные в учреждении.

    Они несут ответственность за руководство командой, занимающейся производством.

    Каждый производственный проект требует надзора со стороны квалифицированного и опытного человека, который будет направлять команду в обеспечении эффективности и качества производства; и здесь появляется руководитель производственной группы.

    Он / она демонстрирует отличные лидерские качества, демонстрируя знания и навыки членам команды, давая им указания для выполнения своих задач и обязанностей на работе.

    Иногда лидер садится за руль и показывает членам своей команды практические способы решения сложных задач.

    Это дает членам команды четкое направление, как решать такие задачи самостоятельно в будущем.

    Руководитель группы признает вклад каждого члена команды и поощряет их к гармоничной совместной работе, обмену идеями и поддержанию хороших отношений при выполнении производственных задач.

    Он / она высоко ценит безопасность членов команды и обучает их советам и процедурам безопасности, которых следует придерживаться в процессе производства.

    Он / она также обучает их тому, как действовать в чрезвычайных ситуациях, которые могут возникнуть в ходе работы, и гарантирует, что производственная площадка свободна от любых форм опасности и безопасна для членов команды при выполнении своей работы.

    В рамках мер безопасности руководитель также следит за тем, чтобы все рабочие были в защитном снаряжении и одежде перед тем, как отправиться на работу, чтобы обезопасить себя от производственных опасностей.

    Руководитель производственной группы Описание работы Пример / образец / шаблон

    Руководители производственных групп выполняют различные функции, обеспечивая эффективное и действенное выполнение производственных процессов.

    Ниже приведен пример должностной инструкции руководителя производственной группы. Он состоит из основных обязанностей, которые лица, занимающие эту должность, обычно должны выполнять работодателями во многих производственных компаниях:

    • Наблюдать за рабочими на объекте во время производственной деятельности, чтобы гарантировать соблюдение этических норм и процедур безопасности
    • Оценка производственного оборудования на безопасность и функциональность
    • Обеспечение соответствия производимой продукции и товаров отраслевым стандартам качества
    • Мотивируйте рабочих увеличивать объемы производства и в то же время поддерживать высокие стандарты производства
    • Проверять готовую продукцию на качество и соответствие отраслевым стандартам, прежде чем она будет объявлена ​​готовой к использованию
    • Вести учет работы рабочих
    • Вести учет оборудования, бюджетов, поставок и расходных материалов и предоставлять их руководству для оценки
    • Создавайте график работы для работников и следите за его строгим соблюдением; присутствовать на рабочем месте для обеспечения регулярности и своевременности дежурства работников
    • Работа в качестве посредника между работниками и руководством для создания здорового общения
    • Разработать производственный план для своевременного выполнения проектов
    • Убедитесь, что рабочие материалы есть в наличии, когда это необходимо.

    Должностная инструкция руководителя производственной группы для резюме

    Чтобы подготовить резюме для руководителя группы, занимающегося производственной деятельностью, информация, содержащаяся в приведенном выше образце описания должности, может быть полезна при написании раздела резюме, посвященного истории занятости.

    Обязанности и функции, указанные выше для должности, могут быть адаптированы и изменены для написания истинной истории работы или раздела профессионального опыта в вашем резюме, как его еще называют.

    Требования к руководителю производственной группы – навыки, способности и знания для достижения успеха в карьере

    Вот некоторые ключевые требования, которые большинство работодателей обычно требует от кандидатов на должность руководителя производственной группы, которые должны быть уверены в том, что они смогут эффективно выполнять обязательства, цели и цель должности, которую нужно нанять:

    • Хорошая физическая подготовка
    • Стаж основных механических работ
    • Необходимо соблюдать осторожность
    • Сильная способность мотивировать, вести и давать указания членам команды
    • Иметь хорошие навыки тайм-менеджмента
    • Обладают отличными навыками межличностного общения и способностью эффективно взаимодействовать со всеми членами команды из разных слоев общества
    • Хорошее знание возможностей машин, производственных и металлургических процессов
    • Исключительная способность правильно читать, понимать и интерпретировать производственные чертежи
    • Сильные устные и письменные коммуникативные навыки для эффективного общения с членами команды и руководством
    • Отличные организационные навыки и глубокая способность планировать несколько мероприятий и ресурсы для эффективного и результативного использования
    • Глубокие знания и опыт работы с практиками и процедурами бережливого производства и непрерывного совершенствования
    • Большой опыт обработки и / или производственного процесса
    • Имею опыт работы руководителем.

    Заключение

    Если вы рекрутер или менеджер по персоналу, которому необходимо найти лучших кандидатов для найма на роль руководителя производственной группы, эта страница будет вам полезна.

    Вы можете применить образец описания должности руководителя производственной группы и информацию об обязанностях этой должности для составления эффективного описания должности в вашей организации, что позволит вам привлечь в свою компанию лучших руководителей группы.

    Эта статья также окажется для вас полезной, если вы заинтересованы в карьере руководителя производственной группы.Вы сможете расширить свои знания об обязанностях и ответственности руководителя группы в производственной компании.

    Считали ли вы этот пост полезным узнать, чем занимаются руководители производственных групп? Пожалуйста, оставьте комментарий в поле ниже. Вы также можете обсудить описание своей должности, если вы работаете руководителем производственной группы .

    Соответствующие должности

    • Описание работы специалиста по видеопроизводству, основные обязанности и обязанности
    • Описание должности менеджера по производству видеоматериалов
    • Описание должности технического помощника по строительству, основные обязанности и обязанности
    • Описание работы сотрудника по связям со строительными работами, основные обязанности и обязанности
    • Описание работы сотрудника Amazon Flex Warehouse, основные обязанности и обязанности
    • Описание работы младшего сантехника компании Home Depot Описание работы, основные обязанности и обязанности
    • Описание работы съемщика заказов Home Depot, основные обязанности и обязанности
    • Описание должности сотрудника отдела сбыта продукции Home Depot , Основные обязанности и обязанности
    • Описание работы сотрудника по продажам пиломатериалов Home Depot, основные обязанности и обязанности
    • Описание работы сотрудника Home Depot Flooring, основные обязанности и обязанности
    • Служба поддержки клиентов Home Depot Re презентационное описание должностных обязанностей, основные обязанности и обязанности
    • Должностные обязанности бухгалтера Home Depot, основные обязанности и обязанности

    Руководство исследовательской группой – Исследования в Германии

    Вознаграждение руководителей исследовательских групп может значительно варьироваться, поскольку оно зависит от квалификации успешного кандидата и группировки должностей, а также от того, основано ли оно на соответствующем государственном коллективном соглашении для государственных служащих или W шкала заработной платы (для исследователей ).

    В частности, это может означать: Базовая начальная зарплата руководителя исследовательской группы может соответствовать заработной плате квалифицированного постдокторанта . Тогда это от 4600 евро до 5200 евро в месяц брутто.

    Если вы соответствуете требованиям для назначения на должность профессора университета или уже занимаетесь профессорской должности в университете , как правило, вам будут платить согласно шкале заработной платы W, шкале окладов для ученых. (Здесь вы найдете дополнительную информацию: Профессорство в университете > Заработная плата).В зависимости от группировки вуза или института вознаграждение будет выплачиваться по шкале W2 или W3.

    • Согласно шкале W2 , ежемесячная начальная брутто-зарплата составляет от 5 300 до 6 600 евро.

    • Если должность оплачивается в соответствии с W3 , ежемесячная начальная брутто-зарплата повышается до 6 300–7 500 евро.

    • Базовая заработная плата может дополняться специальными выплатами, связанными с производительностью и служебной деятельностью.

    Однако руководители исследовательских групп также могут финансироваться из сторонних фондов. Хотя в этом случае зарплаты обычно основываются на коллективных договорах, они могут отклоняться от них.

    Имейте в виду, что из ежемесячной заработной платы брутто вычитаются налоги и, возможно, социальные отчисления на медицинское страхование, страхование по безработице и пенсионное страхование. Эти взносы позволяют вам получить право на превосходные льготы немецкой системы социального обеспечения.

    Руководитель группы QC

    Нидерланды, Geleen

    Сегодня Lonza – мировой лидер в области наук о жизни, работающий на трех континентах. Пока мы занимаемся наукой, нет волшебной формулы, как мы это делаем. Наше величайшее научное решение – талантливые люди, работающие вместе, придумывая идеи, которые помогают бизнесу помогать людям. Взамен мы позволяем нашим людям делать свою карьеру. Их идеи, большие и маленькие, действительно улучшают мир.И это та работа, в которой мы хотим участвовать.

    Лонза Гелин ищет руководителя группы контроля качества для работы в нашей группе контроля качества. Руководитель группы контроля качества будет нести ответственность за планирование и выполнение ежедневных проверок качества и действий по контролю, обеспечивая при этом соблюдение всех существующих стандартов GMP и безопасности в зоне ответственности. Вы будете связующим звеном между командой и другими командами c.q. Менеджер по контролю качества. Руководство командой (старших) сотрудников по контролю качества по выполнению мероприятий по контролю качества.

    Ключевые обязанности:

    • Составление графиков и планирование тестирования / деятельности QC. Обеспечивает безопасность оборудования и рабочей зоны для сотрудников при выполнении ими своих обязанностей

    • Отвечает за своевременную доставку выполненных работ внутри группы

    • Сотрудничество с руководителем проекта для определения реалистичных сроков внедрения новых методов

    • Решение кадровых вопросов и конфликтов на рабочем месте

    • Устранение неполадок, решение проблем, связанных с эксплуатацией или производительностью

    • Отвечает за квалификацию и развитие команды.

    • Прочее – например, ведущие инициативы по OE, улучшения, помощь в переводе, наем персонала

    • Анализ тенденций и отчет о тенденциях в отношении применимых результатов

    • Гарантия надлежащей передачи информации между командами и сменами

    • Определите рабочую нагрузку и обоснуйте цифрами, если требуются дополнительные ресурсы

    Ключевые требования:

    • Степень бакалавра или эквивалентная в области биотехнологии / фармацевтики.

    • Подтвержденный опыт руководителя группы в области контроля качества.

    • Имеет опыт проведения клеточных анализов (культивирование клеток, подсчет клеток, фенотипирование, цитотоксичность и другие анализы на основе FAC), плюс может проводить ПЦР, ELISA.

    • Сильные навыки планирования, расстановки приоритетов и составления расписания, организованность.

    • Отличная способность решать проблемы. Изменения работают в их группе быстро в неожиданных ситуациях.

    • Отличные возможности для сотрудничества в области тестирования с производством.

    • Четко излагает и дает инструкции аналитикам в их команде.

    • Способен доносить до персонала сложные сообщения (например, дисциплинарные меры, планы плохой работы) и владеть ими.

    Каждый день продукты и услуги Lonza оказывают положительное влияние на миллионы людей. Для нас это не только большая честь, но и большая ответственность. То, как мы достигаем бизнес-результатов, не менее важно, чем сами достижения.В Lonza мы уважаем и защищаем наших людей и окружающую среду. Любой успех, которого мы достигаем, не является успехом, если он не достигается этично.

    Люди приезжают в Lonza, чтобы заинтересоваться творчеством и решать сложные проблемы и развивать новые идеи в науках о жизни. В свою очередь, мы предлагаем удовлетворение от улучшения жизни во всем мире. Удовлетворение, которое приносит существенное улучшение.

    Ссылка: R31383

    Руководитель группы: Пример описания должности

    Руководитель группы, которого часто называют супервизором или менеджером группы, отвечает за управление командой консультантов.

    Эта команда обычно состоит из 8–12 консультантов, которые помогают им достичь поставленных целей, а также проверяют эффективность и тренируют их.

    Полный список обязанностей, в том числе обеспечение соблюдения консультантами политики компании, такой как посещаемость, приведен ниже.

    Обязанности:

    • Тесно сотрудничать с командой, мотивируя и тренируя ее
    • Проведение 1-2-1 и командных встреч
    • Идти в ногу с развитием бизнеса и новыми линейками продуктов
    • Отчетность менеджеру по работе с клиентами
    • Управлять повседневной линейной деятельностью, определять приоритеты и проводить оценку рисков / воздействий в рамках существующих процессов и процедур для достижения SLA
    • Обеспечить выполнение планов обучения и развития для всех членов команды
    • Использовать методологию компании, вклад команды и собственную инициативу для достижения целевых показателей посещаемости и удержания
    • Обеспечивать справедливое и последовательное применение мер по управлению эффективностью и дисциплинарных мер по мере необходимости
    • Поддержите менеджера по операциям, чтобы выделить операционные риски и области, требующие улучшения
    • Руководить и вдохновлять команду агентов по продажам на достижение превосходного уровня индивидуальной / командной работы и удовлетворенности клиентов
    • Поддерживать руководителя отдела продаж в достижении бизнес-целей и задач и формировании культуры, ориентированной на результат
    • Будьте в курсе любых отраслевых изменений, влияющих на бизнес, и передавайте эти знания команде
    • Работа с командой менеджеров для выявления и обеспечения положительных изменений и повышения эффективности бизнеса
    • Выполнение выделенной части операции в рамках согласованных бюджетов, уровней обслуживания и бизнес-целей
    • Сообщайте о любых соответствующих проблемах высшему руководству
    • Поддержка старшего менеджера в выявлении операционных рисков и областей, требующих улучшения

    Требуемые навыки и опыт:

    • Опыт управления командой
    • Коучинг и коммуникативные навыки
    • Минимум 2 года опыта работы в контакт-центре в качестве менеджера группы
    • Опыт работы с клиентами
    • Отличные лидерские и коммуникативные навыки
    • Сильные навыки коучинга и развития персонала посредством прослушивания звонков, качественной обратной связи и т.