Содержание

Паспорт рабочего места – Документация

С этого года, если не ошибаюсь, аттестацию рабочих мест могут производить только аттестованные на это дело “органы”.

Нет, вы все таки путаете Аттестацию рабочих мест по условиям труда (в плане выявления вредных и опасных производственных факторов) и Паспорт рабочего места поверителя.

Конечно, если в папке с названием “Паспорт рабочего места поверителя” будут еще лежать и протоколы по условиям окружающей среды – это хорошо и наверное правильно, но такие измерения могут делать и лаборатории при самих предприятиях, если имеют соответствующее оборудование, и по мере необходимости, т.

е. 1 или 2-4 раза в год. А лучше вообще ежедневный мониторинг по СИ, установленным в самих поверочных лабораториях, с записями в соответствующих журналах.

А измерения для Аттестации рабочих мест по условиям труда делаются только 1 раз в 5 лет и аккредитованными (аттестованными) на то организациями, по ним ни динамику, ни качества условий окружающей среды не увидишь.

Скорее всего, вы действительно правы и я запутываю понятия аттестация рабочего места и паспорт рабочего места поверителя. Но, например, ранее у военных метрологов в их Руководстве (РЭВСИ) были строго прописаны требования к помещениям по разным видам измерений. И эти требования брались именно исходя из учета влияющих факторов на результат измерений для данного вида. Если посмотреть на эти факторы, то это всё те же – освещение, температура, объём-площадь, скорости воздушных потоков, ЭМП и т.п., наличие или отсутствие электрометрического контура заземления, наличие окраски панелей не менее чем на 2/3 высоты и т.

п. Таким образом, рабочее место поверителя у военных «стандартизировалось», как система (комплекс) человек и технические средства. Одно влияет на другое из-за параметров окружающей среды.

При аккредитации поверочного органа проверяется всё в комплексе по известным методикам, понятно, что важен результат работы поверочного места и качество результата измерений, а при аттестации рабочего места проверяется само место в плане безопасности и комфортности для человека. Даты, периодичности аккредитаций, аттестаций, проверок могут не совпадать, но важно, чтобы в системе оставался и был постоянный контроль влияющих факторов на результат измерений. Паспорта рабочих мест (поверителя), из тех, что мне встречались (может они и были сделаны неправильно), как раз и отражали перечисленные выше факторы окружающей среды, с протоколами и актами измерений.

ТО, ИЭ, свидетельства на СИ, технические паспорта, формуляры, ГОСТы и методики на технику хранились рядом, но отдельно от паспортов на рабочие места. Ясно, что к этим техническим документам приходится обращаться чаще, для заполнения наработки, отметок о поверках или использования данных из методик.

Прошу извинить меня, что в предыдущем высказывании поторопившись, не сумел закончить свою мысль и параметры окружающей среды, как влияющие на измерения факторы, не связал с технической составляющей. Просто о них (факторах окружающей среды) часто забывают. Паспорта на рабочие места, вероятно и служат «хорошим напоминанием», что в измерениях участвует еще и человек.

Типовые рабочие места – Энциклопедия по экономике

VI.6. Типовые рабочие места  [c.119]

Улучшение использования основных фондов является непременной предпосылкой дальнейшего наращивания производственных мощностей, увеличения выпуска продукции на имеющемся оборудовании и площадях. Организационными средствами решения этой задачи являются обеспечение равномерной загрузки оборудования, рациональная организация его эксплуатации и ремонта, своевременное текущее обслуживание рабочих мест инструментами, приспособлениями, штампами и другой технологической оснасткой, внедрение типовых рабочих мест, разработанных с учетом специфики производства.  [c.5]

В свою очередь, каждый из названных модулей формируется из более мелких организационных модулей, а те из единичных модулей, которые объединяют функции, выполняемые на одном типовом рабочем месте, созданном для обслуживания процессов снабжения, хранения, производства, сбыта и транспортировки. Таким образом, в логистических системах можно наблюдать три уровня организационных модулей.  [c.117]

Рис. 10.2. Типовое рабочее место экономиста предприятия АПК
На рис. 10.4 представлено типовое рабочее место директора предприятия АПК.  [c.318]
Рис. 10.4. Типовое рабочее место руководителя предприятия АПК
Эффективность труда научных работников и ИТР зависит от состояния рабочего места и его соответствия нормативным требованиям. Рациональная организация рабочего места предполагает наличие необходимых производственных площадей, оснащенность удобной мебелью, оборудованием и приборами, чертежными инструментами, вычислительными и моделирующими устройствами, а также средствами связи. Исходя из специфики выполняемых работ, каждое рабочее место должно быть обеспечено информационным и материально-техническим обслуживанием. Для каждой группы работников НИИ и КБ спроектированы типовые рабочие места, определены размеры рабочих зон этих мест, установлены спецификации обязательного технического оснащения.  [c.153]

Для каждой группы работников НИИ и КБ спроектированы типовые рабочие места, определены размеры рабочих зон этих мест, установлены спецификации обязательного технического оснащения.  [c.115]

При планировке рабочего места необходимо проанализировать работу исполнителя и в зависимости от ее специфики конструировать типовые рабочие места. Для этого необходимо предметы и орудия труда инженерно-технических работников разделить на предметы постоянного и временного пользования.

Для экономии движений, а следовательно, и времени предметы постоянного пользования следует располагать в нормальной рабочей зоне.  [c.139]

Организация рабочих мест работников, занимающих разные должности по уровням управления и выполняющих различные функции и работы, не может быть одинаковой. Для каждого типа работников НИИ и КБ в ряде отраслей промышленности спроектированы типовые рабочие места, определены размеры рабочих зон этих мест, установлены спецификации обязательно-  [c.185]

Рабочие места оснащены необходимыми инструментами и приспособлениями. Например, оснащение индивидуального типового рабочего места слесаря по ремонту пневмоавтоматики включает стол, плату для подсоединения регуляторов  [c.209]

Одним из основных направлений в области совершенствования О. р. м. является разработка типовых решений в части конструкций вспомогательного оборудования, планировки рабочего места и других элементов О. р. м., на основе к-рых разрабатываются проекты типовых рабочих мест.

Последние отражают характерные производственные особенности, свойственные определенным группам рабочих мест одной профессии, находящихся в одинаковых условиях работы. Для повышения бесперебойности производственного процесса на рабочем месте и снижения до минимума отвлечения рабочих от выполнения основной работы должно быть организовано системами, обслуживание рабочего места всем необходимым в процессе работы (см. Обслуживание рабочего места).  [c.124]

Рис. 17. Типовое рабочее место инспектора по кадрам
Рис. 18. Типовое рабочее место табельщика
Проводится раздельно для менеджеров и исполнителей. С рядовыми сотрудниками проводятся занятия по выявлению признаков нанесения ущерба коллегами по работе по широкому спектру вопросов, начиная от пропаж личных вещей, использования имущества и оборудования фирмы в личных целях и заканчивая присвоением и мошенничеством на работе.
Занятия организуются на примере типовых рабочих мест с использованием различных наглядных примеров. Особое внимание уделяется доведению порядка действий при обнаружении негативной информации, каналам связи с администрацией.  [c.48]

Основными условиями, обеспечивающими совмещение профессий, являются сходство выполняемых работ, близкое расстояние между рабочими зонами, разновременность выполняемых работниками операций и технологическая последовательность этих операций на одном рабочем месте. Конкретные рекомендации по совмещению профессий даны в типовых проектах и картах организации труда.  [c.17]

Одним из резервов повышения эффективности производства и производительности труда является аттестация рабочих мест, направленная на повышение их технической, технологической и организационной оснащенности, а также на улучшение условий труда. Приказом Мингазпрома СССР от 19.03.84 № 53 определены базовые предприятия и организации, которые должны разработать условия аттестации рабочих мест и апробировать их. В качестве эталонов при разработке условий аттестации должны быть приняты типовые проекты и карты организации труда, а также учтен передовой опыт работы. В массовом масштабе аттестацию рабочих мест предполагается начать в 1985 г.  [c.20]

На магистральных газопроводах используется как типовая (стандартизированная), так и специальная оснастка постоянных рабочих мест рабочих по обслуживанию и ремонту в компрессорных цехах, на узлах связи, в мастерских и лабораториях КС и ГРС временных рабочих мест на межцеховых коммуникациях и технологических установках КС и на трассе газопроводов, а также рабочих мест складских работников, мастеров и ИТР ЛПУМГ. Специальная оснастка.рабочих мест рабочих и ИТР изготавливается по чертежам и эскизам, включенным в типовые проекты организации рабочих мест, рекомендованные для внедрения в ЛПУМГ.  [c.23]

Планировка рабочих мест — это рациональное пространственное размещение в зоне приложения труда оборудования, технологической и организационно-технической оснастки, средств техники безопасности, предметов труда. Основная цель ее — наиболее эффективно использовать оборудование, производственные площади и рабочее время исполнителей, создать им удобные и безопасные условия труда, способствовать внедрению передовых методов и приемов труда. На магистральных газопроводах рекомендации по рациональной планировке рабочих мест включают в типовые проекты, рекомендованные для внедрения в ЛПУМГ.  [c.23]

Разработка и внедрение типовых проектов рациональной организации рабочих мест (зон обслуживания)  [c.25]

Важным условием для достижения высокой производительности труда является улучшение его организации на рабочих местах. Рациональная организация рабочих мест на основе индивидуально разработанных проектов не обеспечивает полного использования возможностей повысить эффективность труда. Только широкое применение типовых проектов организации труда на рабочих местах, разработанных с учетом современных требований НОТ, позволит достигнуть высокой производительности труда.  [c.25]

Внедрение типовых проектов организации труда на рабочих местах, особенно для рабочих массовых профессий, является ответственным этапом в совершенствовании организации труда в ЛПУМГ, которое должно проходить в полном соответствии  [c. 25]

Если типовой проект касается организации рабочего места машинистов технологических компрессоров или операторов ГРС, необходимо с учетом рекомендаций типового проекта и особенностей местных условий составить перечень регламентных работ и маршруты обслуживания.  [c.26]

К приказу по ЛПУМГ должен быть приложен план мероприятий по внедрению типового проекта, согласованный с профсоюзным комитетом (профкомом). В плане мероприятий особое внимание необходимо уделить созданию благоприятных условий труда на рабочем месте (снизить уровень шума, вибрации, загазованности, запыленности до допустимых санитарными нормами), внедрению приспособлений, пневматического и электрического инструмента и т. п. Кроме того, в приказе по ЛПУМГ должны быть указаны сроки внедрения типового проекта и фамилии ответственных за его внедрение лиц.  [c.26]

Типовой проект считается принятым, если специально созданная комиссия ЛПУМГ с участием представителя профкома удостоверила соответствующим актом, что рабочее место организовано с учетом рекомендаций типового проекта. Работники управленческого аппарата объединения и лаборатории НОТ периодически должны проверять, соответствует ли организация рабочих мест рабочих рекомендованной типовым проектом.  [c.26]

II группа — рабочие, занятые обслуживанием технологических установок, оборудования или агрегатов непрерывного действия. Труд этих рабочих регламентируется технологическими картами периодичности обслуживания, типовыми проектами организации рабочих мест, картами организации труда, а также нормативами численности и нормами обслуживания. На магистральных газопроводах к этой группе относятся дежурный (вахтенный) персонал КС и ГРС (машинисты технологических компрессоров, операторы ГРС, операторы ПЗГ и т. п.), а также персонал, занятый периодическим обслуживанием линейной части газопроводов, установок ЭХЗ, прибористы и слесари КИПиА, КС, ГРС и т. п.  [c.32]

Для проверки состояния производственных помещений, зон обслуживания и рабочих мест на магистральных газопроводах составляется Типовой паспорт санитарно-технического состояния производственного объекта, разработанный Всесоюзным научно-исследовательским институтом природных газов (ВНИИГаз), рекомендованный для внедрения ЦК профсоюза рабочих нефтяной и газовой промышленности (протокол № 89 от 16. 05.75). В паспорт вносятся сведения о технологических процессах и сопутствующих им вредностях, о производственных помещениях и их назначении, о состоянии машин и механизмов, вентиляции и освещения, о температуре и влажности воздуха, запыленности и загазованности помещений, об уровне шума и вибрации, об эффективности очистных сооружений, об основных средствах техники безопасности, а также о случаях травматизма и заболеваемости. Он заполняется ежегодно начальником службы, инженером по технике безопасности, а также представителями санитарно-эпидемиологической станции по данным комплексного обследования санитарно-технического состояния участков, рабочих мест и инструментальных измерений температуры, загазованности, запыленности, освещенности, уровня шума, вибрации и т. п., обобщения и анализа результатов обследования, а также других данных.  [c.38]

За каждой бригадой должны быть закреплены оборудование, сооружения, территория и зона обслуживания. Рабочие места организуются в соответствии с типовыми проектами или картами бригадной организации труда. Все оборудование и зоны должны быть закреплены за каждым членом бригады. Список ответственных по уходу за закрепленными оборудованием и территорией должны находиться на постоянных рабочих местах.  [c.49]

Кроме того, предполагаются разработка с учетом специфики производства проектов организации труда бригад, введение в практику систематической аттестации рабочих мест в целях повышения их технического, технологического и организационного уровня и улучшения условий труда, определение в объединениях базовых предприятий по отработке наиболее эффективных форм организации труда и производства и проведение на их базе семинаров по обмену опытом работы, продолжение работы по разработке новых и пересмотру действующих типовых проектов организации труда бригад, приведение действующих отраслевых норм и нормативов- трудовых затрат в соответствие с бригадной формой организации труда. Намечается пересмотреть и дополнить отраслевое Положение о производственной бригаде, бригадире, совете бригады, совете бригадиров данными по вводу ИТР в состав бригад и материальному их поощрению в зависимости от результатов работы бригад разработать трудовой паспорт бригады по направлениям их деятельности улучшить работу по повышению квалификации бригадиров, обучению смежным и вторым профессиям для достижения наивысшей производительности труда, проведению школ по обмену опытом работы организовывать смотры-конкурсы на лучшую постановку работы по внедрению и эффективному использованию бригадных форм организации и стимулирования труда.  [c.54]

Пример 1. В результате внедрения типового проекта организации рабочего места (зоны обслуживания) машинистов технологических компрессоров с электроприводом сократились потери рабочего времени в среднем на 18 мин за 1 смену. Типовой проект внедрен на 13 КС, где работают 104 чел.  [c.78]

Для организации труда электрогазосварщика на стационарных сварочных постах Мингазпром СССР рекомендует использовать Типовые проекты организации рабочих мест массовых профессий рабочих  [c.94]

В зависимости от вида работ рабочее место монтера может быть стационарным или передвижным. Стационарные рабочие места устраиваются непосредственно на площадках установок ЭХЗ (временные рабочие места) или в мастерских (постоянные рабочие места). На рис. 4.6 показано размещение оборудования и приборов на рабочем месте монтера УКЗ, а на рис. 4.7 приведена планировка рабочего места монтера в типовой мастерской ЭХЗ, где выполняются текущий ремонт электрооборудования установок ЭХЗ, проверка и наладка приборов, изготовление нестандартных деталей и др. Складские помещения со стеллажами и шкафами используются для хранения резервного оборудования, приборов, инструментов и материалов, необходимых при техническом осмотре и ремонте установок ЭХЗ.  [c.101]

На работы по техническому осмотру и текущему ремонту установок ЭХЗ бригаде (группе) монтеров должно быть выдано на определенный срок (желательно на месяц) нормированное задание, для составления которого необходимо использовать следующие нормативные документы Типовой проект организации рабочего места монтера по защите подземных трубопроводов от коррозии [1977 г.] Трудозатраты на работы в добыче, транспорте и  [c.104]

Организация труда операторов ГРС осуществляется по Типовому проекту рациональной организации обслуживания газораспределительных станций, утвержденному Мингазпромом СССР 12.09.74. В этом проекте типизированы методы обслуживания ГРС дан перечень оснащения рабочих мест операторов необходимыми инструментом, приборами, приспособлениями, средствами пожаротушения и материалами приведен перечень и установлена трудоемкость выполняемых операторами работ рекомендованы графики ППР оборудования, средств автоматики, защиты и КИП даны образцы технической и оперативной документации.  [c.107]

Нормирование труда работа звена операторов осуществляется по месячным нормированным заданиям, для составления которых используются следующие нормативные материалы нормативная часть Типового проекта организации рабочих мест операторов по обслуживанию ГРС [1975 г.) Нормы времени на ремонтно-профилактические работы на газораспределительных станциях [1978 г.] Трудозатраты на работы в добыче, транспорте и переработке газа [1979 г.] Трудозатраты на ремонт и обслуживание оборудования в транспорте газа [1980 г.].  [c.109]

В настоящее время во многих отраслях машиностроения почти для всех должностей служащих разработаны типовые проекты организации рабочих мест, которые максимально должны быть использованы на предприятиях. В качестве образца рабочих мест инженерного и производственного персонала (конструкторы, технологи, мастера и т. п.) можно рекомендовать типовые рабочие места, разработанные Всесоюзным проектно-техноло-  [c.258]

Общие требования к типовым проектам определены в методических рекомендациях [15] ив разработанной в 1976 г. НИИтруда Инструкции о порядке утверждения и внедрения типовых проектов организации труда на рабочих местах рабочих, ИТР и служащих, типовых проектов организации труда вспомогательных рабочих и типовых проектов организации труда для производственных участков и цехов, рекомендованных Госкомтрудом СССР для практического использования министерствами, ведомствами, научно-исследовательскими и проектными организациями. ВМингазпроме СССР накоплен определенный опыт по разработке и внедрению типовых проектов организации рабочих мест (зон обслуживания) рабочих и ИТР. В прил. 1 дан перечень типовых проектов, рекомендуемых для внедрения на магистральных газопроводах.  [c.25]

Коэффициент организации рабочих мест /Ср.м характеризует соответствие рабочих мест, существующих на участке или в его подразделениях, фактически запланированных в соответствии с типовым проектом. Этот коэффициент представляет собой отношение числа рабочих мест, соответствующих уровню организации по типовому проекту МТИп, к общему их числу на участке  [c. 74]

В тех случаях, когда рабочие места являются групповыми (бригадными), /Ср.м рассчитывается как отношение числа рабочих, занятых на рабочих местах, организованных по типовым проектам, VTHn к общему числу рабочих в цехе или на участке /0бЩ  [c.74]

Если же на участке нет рабочих мест, организованных по типовым проектам, эталоном в известной мере могут служить рабочие места с образцовым для данного участка оснащением или планировкой. В таких случаях Л”р. м можно определить приближенно, как отношение фактических единиц оснастки и инструмента 5ф к количеству оснастки и инструмента, предусмотренному технологическим процессом 5общ  [c.74]

Основными направлениями совершенствования труда работников ДС ЛПУМГ является осуществление комплекса организационно-технических мероприятий. В первую очередь необходимо разработать и внедрить типовой проект организации труда сменного инженера-диспетчера ЛПУМГ, в соответствии с которым следует правильно спланировать его рабочее место (в помещениях, смежных с машинными залами газотурбинных и электроприводных компрессорных цехов, и в отдельно стоящих зданиях на многоцеховых КС). Кроме того, надо изыскать возможности и ввести должность начальника смены ДС хотя бы в многоцеховых ГКС и в ЛПУМГ, имеющих несколько отдаленных КС. Это позволило бы повысить роль ДС и ответственность ее работников. Следует напомнить, что такая должность ранее на КС существовала.  [c.87]

ОСТ 0192—71). Сварка крупных деталей узлов и труб должна осуществляться на специально отведенных стационарных сварочных площадках ЛЭС. Организация труда РВБ при производстве плановых и аварийных (восстановительных) огневых работ на трассе газопроводов должна соответствовать Типовому проекту организации труда РВБ ЛЭС при производстве огневых работ на магистральных газопроводах, разработанному бывш. ЦНИСгазпромом и утвержденному Мингазпромом СССР 13.12.74. В этом проекте указаны виды ремонтно-восстановительных работ, порядок организации их в подготовительный период, кооперация и разделение труда в бригаде, организация труда при выполнении огневых работ, условия труда на рабочих местах на трассе газопроводов, содержание труда и нормы времени на врезку тройников, катушек, отводов, на ликвидацию микросвищей, а также численность, квалификационный состав бригады ЛЭС и оснащенность ее средствами, необходимыми для проведения огневых работ.  [c.94]

Аналогичные рабочие места при проведении специальной оценки условий труда

Определение аналогичных рабочих мест практически всегда вызывает трудности у работодателей при формировании перечня рабочих мест, необходимых для проведения специальной оценки условий труда (СОУТ – Спецоценка, – ред.). Практически каждый, прежде чем обратиться в аккредитованную организацию, самостоятельно определяет перечень, чтобы рассчитать примерный бюджет на проведение процедуры. Но, как показывает практика, в 90% случаев этот перечень составлен неверно и в нем не всегда выделено нужное количество рабочих мест, подлежащих спецоценке. Фундаментальные ошибки, как правило, возникают на этапе определения аналогичных рабочих мест, вследствие неоднозначного понимания требований ФЗ № 426-ФЗ «О СОУТ».

Аналогичными рабочими местами считаются рабочие места, которые располагаются в одном или нескольких идентичных производственных помещениях, оснащенных однотипным оборудованием, инструментами, системами вентиляций, отопления, кондиционирования воздуха, освещения. Обязательным условием является принадлежность работников к одинаковой профессии, специальности, должности и выполнение одних и тех же трудовых обязанностей. Как Вы думаете, можно ли отнести, к примеру, рабочее место бухгалтера и ведущего бухгалтера, находящихся в кабинете напротив друг друга к аналогичным? Верно, этого сделать невозможно. Даже если работники выполняют одинаковые функции, находятся в одной рабочей зоне, но у них разные должности, то об аналогии не может быть и речи.

Так как оценку необходимо проводить посредством обязательного привлечения организации, оказывающей услуги по спецоценке за счет финансовых средств работодателя, наличие аналогичных мест составляет особую выгоду для работодателя. За счет сокращения общего количества рабочих мест, которое предусмотрено законом по специальной расчетной формуле: оценке подлежит двадцать процентов от общего числа таких мест, но строго не менее двух. Несмотря на формулу, на требования к определению аналогичных рабочих мест, ошибки при определении аналогии все же допускаются. Рассмотрим наиболее типичные примеры.

Ошибка №1. Начнем с расчётов по формуле. В штате компании на должности «менеджера по продажам» работает 5 сотрудников, все они находятся в одном кабинете, выполняют одинаковые должностные обязанности. По всем признакам их можно отнести к аналогичным. Многие специалисты автоматически рассчитывают по формуле – 20% из 5, получают «1» и на СОУТ, соответственно, заявляют только одного работника.

Верный вариант: В данном случае специалистом упускается из виду требование закона, о том, что оценке подлежит не менее 2-х рабочих мест. Даже если у Вас всего два рабочих места, например, «менеджера», которые отвечают принципам аналогичности, СОУТ будут подлежать оба рабочих места.

Установленный минимум по рабочим местам был определен для того, чтобы в ходе проведения инструментальных исследований получался объективный результат работ. Если хотя бы один из измеряемых параметров на двух рабочих местах будет отличаться, оценке будет подвергаться все 100 процентов рабочих мест.

Важно: если для работника занимаемая ставка равна одной или менее одной, то при СОУТ это приравнивается к одному рабочему месту. То есть, 0,5 ставки = 1 рабочее место; 0,2 ставки = 1 рабочее место; 2,25 ставки = 2 рабочих места (в данном примере подразумевается три рабочих места, но согласно правилу аналогии, СОУТ будет подлежать два рабочих места) и т.д.

Ошибка №2. Офисный кабинет, в котором представлены такие категории сотрудников, как бухгалтер, главный бухгалтер, ведущий бухгалтер, инженер по кадровому делопроизводству. У каждого из них на рабочем столе имеется ПК. Ряд специалистов пытаются приравнять их друг к другу по причине того, что они находятся в одном кабинете с одинаковыми условиями и выполняют работы за ПК.

Верный вариант: наличие идентичного оборудования не означает, что работники выполняют одинаковый технологический процесс. Учитываться оборудование будет только в том случае, если должности работников одинаковые. При этом марка, год выпуска оборудования должны быть идентичными. В данном случае признак аналогии не допустим.

Ошибка №3. В продолжение темы по оборудованию можно также привести пример определения аналогии на рабочих местах водителей. Уточним, рабочим местом водителя является кабина автотранспортного средства.

В организации имеется 5 водителей. Петрову выделен автомобиль «Renaultlogan» 2009 года выпуска, Иванову – трактор «Беларус-1025» 2008 года выпуска, Сидорову, Морозову и Милину тракторы «Беларус-3022» 2012 года выпуска. Наиболее часто специалисты определяют аналогию из 5-ти рабочих мест водителей и включают в перечень только два из них. Встречаются случаи, что рабочее место Петрова определяют, как одно рабочее место, а места Сидорова, Милина, Морозова и Иванова, как аналогичные места.

Верный вариант: Оба варианта распределения рабочих мест ошибочны. Из указанной совокупности рабочих мест аналогичными будут являться только места Сидорова, Милина и Морозова, т. к. они используют одинаковую марку автотранспорта с одинаковым годом выпуска. Дополнительно необходимо запросить сведения о заводе-изготовителе, типе используемого топлива, категории транспортного средства.

К сведению. На аналогичные рабочие места по результатам СОУТ оформляется одна карта спецоценки. В нее включаются все сведения о работниках, занятых на работе на данный момент.

Ошибка №4. В должностной графе указано 5 штатных единиц «Руководителей отдела». Работодатели относят их к аналогичным и при СОУТ выделяют только два.

Верный вариант: За одним отделом не может быть закреплено сразу пять руководителей. Это сродни тому, как если бы у нас было сразу пять генеральных директоров. То, что наши кадровые специалисты привыкли их объединять под одну должность в действующем штатном расписании – несколько некорректно. Если мы столкнулись с данной ситуацией, необходимо уточнять – каким именно отделом, подразделением, структурой заведует работник. Например, руководитель отдела сбыта, отдела логистики. В подобных примерах оценке будут подлежать все рабочие места.

Ошибка №5. В отделе по производству стерильных и лекарственных средств имеется 14 операторов линии, которые занимаются розливом лекарственных средств. Работы ведутся в 2 смены. Работодатель заявляет на оценку 3 рабочих места.

Верный вариант: Посменность выполнения работ – существенный момент и упускать его нельзя. В данном случае мы разбиваем 14 штатных единиц на 2 смены и аналогию вычисляем из 7 рабочих мест при условии, что оставшиеся 7 человек приходят на одно и тоже место, выполняют одни и те же функции и условия работы не меняются. Оценке будет подлежать только 2 места.

Исключить вышеприведенные ошибки можно посредством обращения в экспертные организации, проводящие спецоценку. Каждое предприятие по своей структуре индивидуально и при СОУТ важно учитывать все нюансы и характеристики рабочих мест. Сделать это правильно сможет специалист, который уже имеет определенный опыт и навыки работы в области охраны труда.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Специальная оценка условий труда (аттестация рабочих мест)

Согласно Закону… 

Согласно принятому Федеральному закону РФ от 28.12.2013 года №426 «О специальной оценке условий труда», который перенес ряд изменений и ранее с 1997 года, называемый аттестацией рабочих мест, с 1 января 2014 года именуется как – Специальная оценка условий труда (СОУТ).

В штате Научно Технического Центра «ТехноЭксперт» работают аккредитованные эксперты, которые выполнят для вас специальную оценку условий труда на самом высоком уровне.

Что подразумевает под собой специальная оценка условий труда? 

Специальная оценка условий труда (СОУТ)это ряд процедур, которые позволяют оценить условия труда на рабочих местах в целях выявления безопасности производства и существующих факторов риска.  

СОУТ осуществляется руководством предприятия совместно с аккредитованной аттестующей организацией, оказывающей услуги по исследованию рабочих мест.

На кого ориентирована СОУТ? 

СОУТ предусмотрена Трудовым Кодексом РФ (статья 212) и является обязательной процедурой для всех работодателей компаний, не зависящих от размеров и форм собственности, отраслей и организационно-правовых форм, а так же это могут быть частные предприятия.

Исключение лишь составляют:

  • рабочие места, расположенные дистанционно,
  • специалисты, работающие на дому (надомный труд),
  • работники, нанятые физическими лицами, которые не являются ИП. 

Проведение оценки условий труда решает следующие вопросы: 

  • оценка фактического состояния условий труда по степени вредности и опасности на основе сопоставления результатов измерений опасных и вредных факторов производственной среды, тяжести и напряженности трудового процесса с установленными гигиеническими критериями;
  • оценка травмоопасности рабочих мест на соответствие производственного оборудования, приспособлений и инструментов, средств обучения и инструктажа требованиям нормативных документов;
  • оценка обеспеченности работников средствами индивидуальной защиты;
  • оценка условий труда приведет в порядок льготы и компенсации для работников;
  • разработка мероприятий по приведению условий труда к нормам, указанным в регламентирующем аттестацию документе.

Чем грозит неисполнение проведения специальной оценки условий труда?

Для работодателя (юридического лица) нарушающего требования законодательства РФ «Об охране труда» и не проводящего оценку условий труда, предусматривается административный штраф в размере 30 тыс. р. – 50 тыс. р. (при повторном неисполнении 50 тыс. р. – 80 тыс.р.) или приостановление деятельности на 90 дней.

Сроки и порядок проведения специальной оценки

Проведение СОУТ осуществляют не реже 1 раза в течение 5 лет и, если иного не предусмотрено ФЗ. Срок о проведении СОУТ исчисляется с момента утверждения отчета. 

Специальная оценка условий труда (СОУТ) должна проводиться в течение 6 месяцев с момента создания рабочего места или изменения в условиях труда, в случае:

•  заново образованных рабочих мест;

• после восстановления;

• техперевооружения производственных объектов; 

• внедрения новых технологий, влияющих на производственный и трудовой процессы.

Отдельно обозначим, что если до вступления в силу ФЗ «Об оценке условий труда» на рабочем месте уже была проведена аттестация рабочих мест, в этом случае СОУТ не проводится в течение 5 лет (за исключением тех обстоятельств, которые могут являться основанием для проведения внеплановой оценки труда).

Этапы проведения аттестации рабочих мест

  • анализ штатного расписания от заказчика
  • определение аналогичности рабочих мест
  • определение стоимости работ 
  • заключение договора
  • заполнение заказчиком нескольких нужных документов
  • выезд к заказчику на проведение измерений
  • составление отчета об аттестации рабочих мест и рекомендаций

Перечень технической документации по результатам проведенной работы:

  • копии документов на право проведения измерений и оценок условий труда;
  • заполненные Карты аттестации рабочих мест по условиям труда;
  • протоколы измерений вредных и опасных производственных факторов;
  • протоколы оценки условий труда по показателям тяжести и напряженности трудового    процесса;
  • протоколы оценки травмоопасности рабочих мест;
  • протоколы оценки обеспеченности работников средствами индивидуальной защиты;
  • ведомости рабочих мест подразделений  и результатов их аттестации по условиям труда;
  • проект плана мероприятий по улучшению условий труда в организации;
  • проект Протокола заседания аттестационной комиссии по результатам аттестации рабочих мест по условиям труда.

Сделаем выводы

При своевременно проведённой аттестации рабочих мест в НТЦ «ТехноЭксперт» Вы получите высококвалифицированную и качественную работу. Вы избавите себя от лишних проверок со стороны административных организаций, обеспечите работнику безопасное рабочее место и средства индивидуальной защиты на предприятии.

Мы гарантируем 100% отдачу нашим клиентам. Если у Вас возникли вопросы в провидении аттестации рабочих мест, то звоните, и наши специалисты с радостью ответят на все Ваши вопросы.

Образец Заявки

Заявка

ООО «__________» просит провести аттестацию следующих рабочих мест по условиям труда:

Административно-управленческий персонал

      • Генеральный директор – 1 чел.
      • Заместитель генерального директора – 1 чел.

Бухгалтерия

      • Главный бухгалтер – 1 чел.
      • Бухгалтер – 1 чел.
      • Бухгалтер – 1 чел. 

Отдел кадров

      • Специалист по кадрам – 1 чел.

Обслуживающий персонал

      • Водитель автомобиля – 1 чел.
      • Уборщик производственных и служебных помещений – 2 чел.
      • Сторож – 2 чел.
      •  Дворник – 2 чел.

 

Адрес:
Тел/факс:
E-mail:
Генеральный директор Ф.И.О., работает на основании (Устава, Положения, Доверенности)
Банковские реквизиты:
ИНН:
ОКПО:
ОКОГУ:
ОКВЭД:
ОКАТО:

 

Генеральный директор                                                  _________________И.О.Фамилия

 

Образец Перечня рабочих мест

ПЕРЕЧЕНЬ ВСЕХ РАБОЧИХ МЕСТ
(согласно полного штатного расписания)
ООО «______________»

№ рабочего места

Наименование рабочего места
(профессии,  должности)

Код профессии, должности по ОК 016-94

Количество работающих

Административно-управленческий персонал

Генеральный директор

Заместитель генерального директора

Главный бухгалтер

Специалист оп кадрам

Обслуживающий персонал

Водитель автомобиля

Кабина автомобиля, Гараж

Уборщик производственных и служебных помещений

Кабинет №1, Кабинет №2, Кабинет №3, Кабинет №4

Помещение сторожа

Бытовое помещение

 

Образец Приказа

ИНН работодателя

 Код работодателя по ОКПО

Код органа государственной власти по ОКОГУ

Код вида экономической деятельности по ОКВЭД

Код территории
по ОКАТО

 

ПРИКАЗ № ____

О проведении аттестации рабочих
мест по условиям труда                                                                                                                    «___»  ________ 20___ г.

В целях реализации ст. 212 Трудового Кодекса РФ и организации работы по проведению аттестации рабочих мест по условиям труда в ______ (наименование организации)______ в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от от 26.04.2011г. № 342н «Об утверждении Порядка проведения аттестации рабочих мест по условиям труда»,

П Р И К А З Ы В А Ю :

1. Провести аттестацию рабочих мест по условиям труда.

2. Утвердить График проведения аттестации рабочих мест по условиям труда.

3. Для организации и проведения аттестации рабочих мест по условиям труда создать аттестационную комиссию в составе (в состав аттестационной комиссии включаются представители работодателя, специалист по охране труда, представители выборного органа первичной профсоюзной организации или иного представительного органа работников, представители аттестующей организации):

Председатель комиссии:                                – заместитель руководителя,

Зам. председателя комиссии                               
         

Члены комиссии:                               ___________________ (должность и ФИО)
                                                                ___________________ (должность и ФИО)
           

Представитель Аттестующей организации – зам. ген. директора Фельцингер Т.А.

4. Аттестационной комиссии обеспечить:

      • – руководство и контроль за проведением  аттестации на всех ее этапах,
      • – формирование необходимых для проведения аттестации нормативных правовых и локальных нормативных актов, организационно-распорядительных и методических документов, организацию их изучения,
      • – приведение наименований профессий и должностей работников в соответствие с требованиями ЕТКС,
      • – подготовку Перечня рабочих мест, подлежащих аттестации (в соответствии с приложением № 1 к Порядку), с выделением аналогичных рабочих мест и указанием факторов производственной среды и трудового процесса, травмоопасности и обеспеченности работника СИЗ, на которых необходимо провести измерения и исследования исходя из характеристик технологического процесса,
      • – разработку по результатам аттестации Плана мероприятий по приведению условий труда в соответствие с государственными нормативными требованиями охраны труда,
      • – подготовку сведений о компенсациях работникам, занятых на тяжелых работах, работах с вредными и (или) опасными условиями труда.

5. Членам аттестационной комиссии работу по аттестации рабочих мест по условиям труда проводить совместно с Аттестующей организацией ООО «Центр аттестации и сертификации».

6. Ответственным за составление, ведение и хранение документации по аттестации рабочих мест по условиям труда назначить ________________________ (должность и ФИО).

7. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

 

Руководитель                 ___________________ (подпись)                      ______________________ ФИО 

 

Компенсации работникам

 

Руководитель организации

 

( подпись, фамилия, имя, отчество)

«____» ____________20___г.

 

 

Компенсации работникам,
занятым на тяжелых работах, работах с вредными и (или) опасными условиями труда

 в ___________________________________________________________________________________________________
                                                                                                     (Наименование организации)

Наименование рабочего места
(профессии,  должности)

Код
профессии,
должности
по ОК
016-94

Виды компенсаций

Размер повышения оплаты труда работников,
%

Ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск,
дней

Продолжительность рабочего времени,
час

Молоко или другие 
равноценные пищевые
продукты

Лечебно – профилактическое  
питание

 

Образец графика

 

УТВЕРЖДАЮ:

Руководитель    __________________
                                                        ФИО

«____» ________________ 20___г.

 

ГРАФИК
ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТ ПО АРМ
в _____________________________________________________________

Наименование мероприятий

Срок
исполнения

Ответственный исполнитель

Подготовка и издание приказа руководителя предприятия о проведении аттестации рабочих мест по условиям труда и создании аттестационной комиссии

Формирование необходимых для проведения аттестации нормативных правовых и локальных нормативных актов, организационно-распорядительных и методических документов, организацию их изучения

Приведение профессий и должностей в соответствие с «Общероссийским классификатором профессий, рабочих, должностей служащих» ОК 016-94

Подготовка Перечня рабочих мест, подлежащих аттестации (в соответствии с приложением № 1 к Порядку), с выделением аналогичных рабочих мест и указанием факторов производственной среды и трудового процесса, травмоопасности и обеспеченности работника СИЗ, на которых необходимо провести измерения и исследования исходя из характеристик технологического процесса

Проведение лабораторно-инструментальных измерений вредных и опасных производственных факторов на рабочих местах.

Проведение исследований факторов трудового процесса: тяжести труда, напряженности труда, травмоопасности на рабочих местах, обеспеченности работников средствами индивидуальной защиты

Подготовка протоколов по лабораторно-инструментальным измерениям и исследований факторов трудового процесса. Оформление карт аттестации рабочих мест, сводной таблицы классов условий труда, сводной ведомости, проекта плана мероприятий по улучшению и оздоровлению условий труда

Подготовка сведений о компенсациях работникам, занятых на тяжелых работах, работах с вредными и (или) опасными условиями труда

Передача материалов в электронном виде Заказчику для согласования

Подготовка и передача заключительного варианта карт аттестации рабочих мест в электронном и бумажном виде, а также протоколов, сводной таблицы классов условий труда, Сводной ведомости, Плана мероприятий по улучшению и оздоровлению условий труда и итогового протокола.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы относительно неразрушающего контроля, а они у Вас возникнут, то Вы сможете задать нашим, а в будущем Вашим персональным менеджерам по телефону: +7 (495) 22-55-295 

Или пишите нам: [email protected]

Паспорта рабочих мест

Свиток: Паспорт…

1.Разработка паспорта рабочего места специалиста
Рабочее место –– это зона приложения труда людей, оснащенная необходимыми материальными средствами и техникой и определенным образом организованная.
Разработана и внедрена новая структура управления. Первостепенным органом управления является общее собрание акционеров. Оно принимает наиболее важные решения для организации. В повседневной деятельности все важные финансовые и управленческие решения согласовываются с генеральным директором. Все функции организации четко разделены и закреплены за определенным отделом. Это улучшает качество работы, охватывает все сферы деятельности юридического лица и нет совмещений функций. Распределены права и ответственность за выполнение того или иного управленческого решения. Структура управления разрабатывалась тщательно и с учетом специфики деятельности организации.
Частичным управлением финансами до формирования новой структуры занималась бухгалтерия, но этого было не достаточно, некоторые функции не выполнялись и финансовую работу можно было назвать слаботекущей. После создания отдела финансирования изменился подход к финансам и финансовой работе, так как это является главной частью функционирования всего предприятия.
Основной функцией отдела является управление денежными потоками предприятия. Это важная составная часть общей системы управления финансовой деятельностью предприятия, что позволяет решать разнообразные задачи финансового менеджмента и подчинено его главной цели.
В крупной организации сложилась острая необходимость, в создании финансового отдела и, соответственно, создание должности заместителя директора по финансам. Его основные обязанность определялись следующим:
– формирование, утверждение, исполнение и контроль финансового плана организации;
– корректировки доходных и расходных статей;
– регулирование дебиторской и кредиторской задолженностями;
– формирование ссудного портфеля организации и контроль за ним,
-контроль за движениями по расчетным счетам организации;
– формирование резервного фонда организации;
– работа с филиалами по вопросам, касаемых денежных потоков.
Подчинение заместителя генерального директора по финансам только генеральному директору. Отчет о проделанной работе представляется Совету Директоров, и при вопросе на акционерном собрании о денежных потоках – собранию акционеров.
В прямом подчинении – начальник финансового отдела и экономист по финансовой работе.
Составлено положение об отделе финансирования. Оно состоит из шести пунктов:
1. Общие положения, где отмечено, что отдел финансирования является структурным подразделением, пописано подчинение – непосредственно заместителю генерального директора по финансам, функционально в рамках системы менеджмента качества – директору по качеству. Руководствуется отдел:
– законодательством РФ;
– уставом организации;
– приказами и распоряжениями;
– положением об отделе.
2. Во втором пункте прописываются основные функции и задачи.
Основными являются:
– участие в разработке стратегии организации, финансовой политики, а также политики общества в области качества и документов системы менеджмента качества;
– соблюдение процедур финансового исполнения планирования, анализа, финансового учета и отчетности;
– обеспечение руководства ежедневной достоверной информацией – управленческий учет;
– формирование финансового плана.
3.Пунк о контроле качества, который обеспечивается своевременным выполнением процедур финансового учета и отчетности; соблюдением требований стратегии, политики организации в области безопасности и качества.
4. Ответственность. При осуществлении финансовой и инвестиционной политики Общества отдел финансирования несет ответственность: за соблюдение требований нормативных и законодательных документов, действующих в области безопасности и качества финансового менеджмента, налогового и бухгалтерского учета; требований к сохранности банковских и учетных документов; правил техники и охраны труда; за выполнение правил внутреннего распорядка и соблюдение производственной дисциплины.
5.Права. Для реализации своего функционального назначения при выполнении производственных заданий отдел финансирования имеет право: получать информацию, необходимую для своевременного и качественного выполнения задач, поставленных перед отделом в области финансовой и инвестиционной деятельности; принимать участие в подготовке приказов, распоряжений, относящихся к финансовой политике организации.
6. В шестом пункте прописано взаимодействие отдела с другими структурными подразделениями организации.
Положение об отделе завизировано начальником отдела, заместителем генерального директора по финансам, начальником юридического отдела, начальником обеспечения персоналом и директором по качеству. Затем оно утверждается генеральным директором.
За отделом закреплена машина с водителем. Разрабатывается положение об отделе и должностные инструкции.
Требования к заместителю генерального директора по финансам: высшее экономическое образование; опыт работы на аналогической должности или в банковской структуре не менее пяти лет.
Необходимо уметь быстро принимать решения.
Для эффективного руководства необходимо создать необходимую рабочую обстановку.
Организация рабочего места руководителя включает выбор рациональной планировки рабочего места и создание таких систем обслуживания, средств связи и условий труда, которые бы обеспечивали: удобство, быстроту и качество выполнения функций управления; непрерывности связи и регулярности поступления необходимой и достоверной информации; рациональное использование рабочего времени; комфортность условий труда, а следовательно, высокую работоспособность и производительность труда руководителя.
Финансовый отдел имеет следующее расположение.
окно

дверь
окно

вход в отдел окно

Рабочее место 1 – заместитель директора по финансам; Рабочее место 2 – начальник финансового отдела; Рабочее место 3 – экономист по финансовой работе; Рабочее место 4 – внутренний аудитор.
Между маленьким коридором и входом в кабинет начальника имеется небольшой проход, это необходимо для лучшей звукоизоляции, чтобы человек, заходящий в кабинет, не слышал сути разговора даже прислушиваясь.
Каждое рабочее место оборудуется сейфом, так как финансовые документы секретны: договора, ценные бумаги, финансовый план. Также каждое место имеет органайзер, где хранятся все технический средства для ручных и механизированных работ – ручки, карандаши, линейка, скоросшиватели, скрепки и многое другое.
Финансовый отдел имеет пластиковые окна с жалюзями, поэтому кабинеты проветриваются, так как кондиционеров нет. Температура в кабинетах – 21 градус, влажность 55%, площадь – 6 квадратных метра на человека.
Кабинет заместителя имеет площадь 12 квадратных метра.
Ежеквартально составляется план работы отдела, который утверждается генеральным директором.
Отпуск согласно трудовому кодексу, составляет 28 календарных дней, планируется в начале года.
Заработная плата состоит из оклада, районного коэффициента и премий.
Первая часть — за выполнение должностных обязанностей — все получают равную оплату за равное выполнение обязанностей, последняя часть определяется достигнутыми результатами в предшествующий период.
В состав заработной платы, помимо основных компонентов: – должностного оклада; районного коэффициента; выслуги лет; необходимо отражать новизну идей, скорость и качество выполнения работы.
С фонда оплаты труда и с самой заработной платы делаются необходимые отчисления в бюджет и внебюджетные фонды. Это важно, так как сотрудники защищены социально, делаются отчисления в Пенсионный фонд, накапливается пенсионный капитал.
Рабочее место руководителя выглядит следующим образом:

Настольная лампа
1 – Стеллажи с раздвигающимися дверьми для хранения документов, там же стоит сейф. На средне двери стеллажа находится большое зеркало.
2 – Шкаф для документов открытый, чтобы можно взять быстро необходимые документы. В нем хранятся наиболее часто используемые документы. Папки стоят подписанные.
4 – Рабочий стол на котором компьютер (4) и принтер (5), около стола выдвигается панель с клавиатурой.
Кресло зам.ген.директора по финансам кожаное, крутящееся, с регулируемой спинкой.
Все входящая и исходящая документация должна регистрироваться, документы подшиваться.
Стены окрашиваются в бежевый цвет, это настраивает на положительный тон при переговорах, не утомляет глаза в течении всего рабочего дня. На окнах – жалюзи в тон стенам.
В кабинете должен быть чайник и чайный сервис – это необходимо как для начальника, так и ряда посетителей.
Все эти условия создадут высокую работоспособность, располагающую атмосферу для переговоров, что также немаловажно для организации.
Кабинет, который занимает отдел, оснащен необходимой мебелью (столы, стулья, тумбочка, стеллажи), компьютером, принтером, ксероксом, телефоном, факсимильным аппаратом. Работники полностью обеспечены необходимой для работы технологической оснасткой (канцелярские принадлежности, бумага). У них в распоряжении имеется достаточно большое количество необходимой для работы литературы, электронные базы данных, а также вся необходимая документация.

Карта рабочего дня 2021 (пример заполнения + инструкция)

Чтобы научиться правильно пользоваться этим инструментом, пойдем по такому плану:

  • Составление списка бизнес-процессов
  • Организация мониторинга активности сотрудников
  • Составление карты рабочего дня менеджеров и фотоотчета
  • Получение ответов на ключевые вопросы об активности
  • Принятие изменений

Карта рабочего дня является неотъемлемой частью движения компании к автоматизации бизнеса. Она представляет собой чек-лист из этапов бизнес-процесса. Для того, чтобы корректно составить ее, необходимо хорошо знать, что происходит в коммерческом отделе и как менеджеры получают результат в виде сделок.

Таким образом, следует досконально изучить и формализовать путь превращения лида в сделку. Приведем пример такой трансформации по бизнес-процессу.

  1. Поиск сделок
  2. Звонок
  3. Подготовка, согласование и рассылка коммерческих предложений
  4. Презентация продукта
  5. Согласование условий, заключение договоров, выставление счета
  6. Исполнение договор
  7. Контроль поступления оплаты.

Затем, анализируя тайминг по всем этим этапам через карту рабочего дня сотрудника, вы корректируете бизнес-процесс до состояния эталонной модели и переносите ее в CRM.

Составление карты рабочего дня сопряжено с доскональным пониманием текущих бизнес процессов. Если они прописаны и зафиксированы в регламентах и инструкциях, то нет ничего проще, чем составить список рабочих и личных дел сотрудника. Он может включать в себя следующие пункты.

Лидогенерация:

  • поиск по запросу в Google и Yandex;
  • поиск в социальных сетях;
  • получение лидов из Яндекс.Директ;
  • поиск лидов с использованием бесплатных картографических сервисов;
  • поиск лидов в любых доступных каталогах.

Подготовка к сделкам:

  • выгрузка и изучение прайсов;
  • формирование заявок;
  • составление коммерческих предложений.

Продажи

  • звонки;
  • встречи;
  • презентации;
  • отправка коммерческого предложения;
  • выставление счета.

Документооборот и обслуживание сделки

  • выписка счетов, накладных, актов;
  • резервирование;
  • контроль логистики, перемещения и доставки товаров;

Форс-мажорные моменты

  • составление претензий;
  • согласование дополнительных условий;
  • разрешение конфликтных ситуаций;
  • работа с поставщиками;
  • работа с продвижением.

Отчетность

  • ведение отчетов;
  • заполнение форм CRM;
  • подготовка к собраниям;
  • визуализация результатов на dashboard.

Личные дела

  • перерывы на чай/кофе;
  • обед;
  • перекур.

Как следует из этого списка, не все эти дела характерны для продавца, но мы стараемся все максимально приблизить к суровой реальности. Наличие такого перечня уже даст вам понимание того, чем могут быть заняты сотрудники коммерческого подразделения компании.

Итак, все готово для составления карты рабочего дня сотрудника. Формируем таблицу с учетом знания всех бизнес-процессов. В итоге должно получится примерно следующее.

Как видно из таблицы, любое действие продавца фиксируется и прописывается тайминг. Тот, кто составляет карту еще и вносит свои комментарии.

Следует учесть 3 момента, чтобы корректно использовать карту рабочего дня.

► 1. Продавцы не должны подозревать о присутствии так называемого «эксперта». Это необходимо для чистоты эксперимента. Подчиненные должны работать в том ритме, к которому привыкли. Эксперт может прикинуться стажером, который усиленного изучает учебник по продукту и знакомится со спецификой бизнес-процессов в компании.

► 2. В таблице должны быть отражены все действия продавца за день. Это означает прямо все, включая обеды, перекуры, решение личных проблем, перерывы на кофе и чай.

► 3. Производить замеры нужно по каждому сотруднику хотя бы раз в месяц. При этом желательно делать это в течение 3 дней для полноты и репрезентативности картины.

Карта рабочего дня в итоге к пониманию:

  • на каких действиях в основном сосредоточены сотрудники
  • сколько времени они отводят именно на работу с новыми и текущими клиентами
  • не имитируют ли некоторые из них бурную деятельность
  • какие функции занимают больше всего времени
  • от каких вторичных обязанностей можно освободить менеджеров и т.д.

Карты рабочего дня собираются, подсчитывается и суммируется время, затраченное на ту или иную деятельность. При этом весь массив задач распределяется по 4 категориям:

  • непрофильные (внутренние)
  • основные (задачи по закрытие сделок)
  • сопутствующие (косвенные задачи, но влияющие на процесс продаж)
  • личные

В итоге такого обобщения с подсчетом затраченного времени снимается своеобразный «фотоотчет» с ежедневной активности в коммерческом отделе.

Такой фотоотчет, как рентгеновский снимок, четко выявит «патологии», начавшие происходить в коммерческом подразделении компании.

Прежде всего вы обретаете знания для последующих коррекций и изменений. В частности, карта рабочего дня позволит ответить на несколько очень важных вопросов.

  1. Сколько каждым сотрудников тратиться времени на выполнение типичных задач отдела и «досуг»?
  2. Насколько высока эффективность/важность конкретных обязанностей для отдела? Как их выполнение влияет на объем выручки и повышение продаж?
  3. Какова эффективность каждого сотрудника в сравнении при выполнении отдельных типов задач?
  4. Можно ли повысить эту эффективность за счет перераспределения, устранения, делегирования «избыточных» задач?
  5. Как выглядят карты самого результативных и самых слабых продавцов?
  6. Какие есть слабые места в работе каждого из сотрудников?
  7. Как влияет текущая активность менеджеров на выполнение планов в разных месяцах?
  8. Как быстро решаются вопросы с другими подразделениями? Как это влияет на работу отдела продаж?

Когда ответы на эти вопросы появятся, можно будет начинать вносить изменения в работу структуры. Идем по плану.

► 1. Вносим изменения в структуру коммерческого подразделения компании: делим на отделы, группируем по навыкам, увольняем, набираем новых сотрудников.

► 2. Корректируем распорядок дня и отслеживаем его выполнение.

► 3. Регулируем бизнес-процессы: удаляем, делегируем, выносим на аутсорсинг, автоматизируем.

► 4. Концентрируемся на основных функциях подразделений и освобождаем клоузеров от несвойственных обязанностей. Они не ищут лиды, минимально занимаются документооборотом, сопровождением и логистикой. Их дело – сделки.

► 5. Выводим «эталонную» карту рабочего дня, ориентируясь на лучших продавцов после оптимизации процессов.

Итак, карта рабочего дня — это чек-лист из этапов бизнес-процессов, последовательность превращения лида в сделку. Это первая часть на пути компании к автоматизации бизнеса.

При составлении карты рабочего дня составляется перечень рабочих и личных дел сотрудника. Это может быть:

  • лидогенерация
  • подготовка к сделкам
  • продажи
  • документооборот и обслуживание сделки
  • форс-мажорные обстоятельства
  • отчетность
  • личные дела.

Карта рабочего дня поможет понять, на чем сосредоточены сотрудники, сколько времен занимают основные функции, от чего можно освободить менеджера. Также можно будет сравнить эффективность каждого сотрудника при выполнении одинаковых задач, понять слабые места в работе каждого сотрудника, увидеть, насколько быстро решаются вопросы с другими подразделениями компании.


Мы рассмотрели такой эффективный инструмент как карта рабочего дня. Несмотря на простоту и легкость внедрения, его использование дает массу сведений, позволяющих кардинально поменять ситуацию в компании с объемом выручки.

Паспорт настройки | TUC

Этот «паспорт корректировки» представляет собой оперативную запись корректировок, согласованных между вами и вашим руководителем, чтобы поддержать вас на работе из-за состояния здоровья, нарушения здоровья или инвалидности. Вы должны оставить и передать любому, кому, по вашему мнению, необходимо знать о любом воздействии или проблеме, которые могут возникнуть из-за взаимодействия между вашим состоянием или нарушением и препятствиями на рабочем месте или за его пределами, которые могут создать инвалидность, которая может повлиять на вас на работе. . Барьеры могут включать в себя как отношение, так и факторы окружающей среды, и эта организация признает, что к людям, которым может потребоваться корректировка, относятся как люди с видимыми нарушениями (например, инвалиды-колясочники), так и лица с невидимыми или “ скрытыми ” состояниями или нарушениями (например, люди с психическим здоровьем). проблемы).Этот документ не будет передан кому-либо автоматически, поэтому вы контролируете информацию и то, кому она будет передана.

Назначение этого паспорта:

  • убедитесь, что все прояснили и записали, какие корректировки были согласованы;
  • снижает потребность в повторной оценке корректировок каждый раз, когда вы меняете работу, переезжаете или назначаете нового менеджера;
  • предоставит вам и вашему менеджеру основу для будущих разговоров о корректировках.

Этот документ следует регулярно пересматривать (не реже одного раза в шесть месяцев или чаще, если есть какие-либо изменения в вашей работе, вашем состоянии или инвалидности), чтобы проверять, подходят ли и эффективны ли эти корректировки для вас. Имейте в виду, что вашему руководителю может потребоваться дополнительная консультация в отделе охраны труда, доступа к работе или отдела кадров, прежде чем какие-либо корректировки или изменения могут быть согласованы и реализованы, но этот процесс не должен подвергаться каким-либо неоправданным задержкам, и с вами следует консультироваться и держать в курсе прогресса во всем.Если у вас есть какие-либо опасения по поводу какого-либо аспекта процесса, вы также можете обратиться за советом к своему профсоюзному представителю. Вы также имеете право, чтобы ваш представитель профсоюза сопровождал вас на любых собраниях для обсуждения изменений, если вы пожелаете.

Если вы смените работу или у вас появится новый менеджер, вы должны предоставить им копию этого документа, чтобы они поняли, какие изменения были внесены для вас. Если вы выполняете ту же роль и состояние вашего здоровья остается прежним, новым руководителям следует принять изменения, указанные в паспорте.Соглашение может потребоваться пересмотреть и изменить позже, но этого не должно происходить до тех пор, пока вы оба не проработаете вместе в течение разумного периода времени. Если состояние вашего здоровья или нарушение здоровья изменится, или если вы перешли на новую должность, отдел, сайт, магазин, рабочий стол и т. Д., Или если в вашей работе произошли другие изменения, которые означают, что корректировка больше не подходит, то корректировки могут быть пересмотрены. сразу.

Паспорта корректировки не хранятся и не регистрируются централизованно, поэтому вы несете ответственность за их сохранность и предоставление в случае необходимости.Ваш менеджер также должен сохранить копию для своих собственных записей, которая будет надежно храниться в вашем личном деле.

Если дата проверки указана в этом паспорте корректировки, вы должны внести ее в свой календарь и сообщить своему менеджеру, когда наступит дата. Но, пожалуйста, поговорите со своим руководителем в любое время, если вы считаете, что ваша ситуация или потребности изменились, и их необходимо рассмотреть раньше.

Эта организация признает, что люди с ограниченными возможностями сами лучше всего понимают, какие корректировки наиболее эффективны и подходят для них, и стремится прислушиваться к мнению сотрудников и обеспечивать эффективность разумных корректировок, чтобы можно было устранить препятствия для обеспечения равных возможностей. для рабочих-инвалидов и для устранения недостатков, с которыми они могут столкнуться.Менеджеры должны обращаться к соответствующим руководящим принципам для получения дополнительной информации о том, как эффективно управлять процессом внесения разумных корректировок.

Следует отметить, что эта организация следует руководству EHRC Статутного кодекса практики, которое гласит: «Во избежание дискриминации для работодателей было бы разумно не пытаться выносить суждение относительно того, подпадает ли конкретное лицо под действие закона. определение инвалидности, но вместо этого сосредоточить внимание на удовлетворении потребностей каждого работника.”

Портал передового опыта Evenbreak »Паспорта изменения рабочего места

Паспорт корректировки рабочего места – это инструмент для сотрудников и руководителей / менеджеров, позволяющий задокументировать любую форму помощи или корректировки, которая помогает уменьшить или устранить препятствия на работе для человека с длительным состоянием здоровья или нарушением здоровья. Они переносимы и будут регулярно пересматриваться, чтобы гарантировать предоставление соответствующей поддержки.Сотрудник […]

Пример паспорта адаптации рабочего места от Tesco.

Пример паспорта адаптации на рабочем месте от Mitie

Пример паспорта корректировки рабочего места от Barclays

Паспорт изменения рабочего места – Правительство Австралии.

Паспорт приспособления к рабочему месту – пример государственной службы.

Паспорт изменения рабочего места – история Лизы.

Паспорт корректировки рабочего места – история Яна

Паспорт изменения рабочего места – история Линси.

Разумные изменения на рабочем месте – руководство для работодателей (enei)

Паспорт инвалидности и приспособления снижает проблемы доступности во время карьерного роста.

Что необходимо знать сотрудникам отдела кадров о законном использовании паспортов вакцины

Эти цифровые инструменты требуют тщательного рассмотрения, от местоположения сотрудников до их морального духа.

После года страха и неуверенности быстрое развитие вакцин помогло успокоить умы по всей стране.Тренажерные залы и театры открываются медленно, но безопасно, рестораны обслуживают больше посетителей, а организации приветствуют своих сотрудников с распростертыми объятиями. Чтобы сделать ситуацию более оптимистичной, президент Байден недавно объявил о праве на вакцинацию COVID-19 для взрослых по всей стране, а CDC смягчил свои правила ношения масок для вакцинированных лиц, освободив их от многих требований к маскам на открытом воздухе. Поскольку (некоторые) люди в США собираются пройти вакцинацию, работодатели работают над тем, чтобы определить, следует ли контролировать уровень вакцинации сотрудников и как вакцинационный статус влияет на условия найма, если вообще влияет.Это непростая задача для тех, кто работает в сфере управления персоналом.

Автор Барбара Харрис. © Мэтт Гринслейд / photo-nyc.com

Один из самых сложных сценариев, с которыми сталкиваются HR-отделы, – это концепция паспорта COVID. Проще говоря, эти цифровые паспорта будут работать как метод отслеживания любых показателей, связанных с COVID, от статуса вакцинации до результатов тестирования и многого другого. Согласно Seyfarth Shaw LLC, паспорта COVID могут потребоваться для доступа к определенным мероприятиям или местам, таким как путешествия, спортивные мероприятия, концерты в помещении или театры.Но с точки зрения бизнеса, хотя намерения, стоящие за паспортами, хороши – они защищают как сотрудников, так и клиентов, – они могут представлять больше вопросов, чем ответов. Кроме того, они могут привлечь работодателей к потенциальной ответственности за незаконную дискриминацию, нарушение неприкосновенности частной жизни или нарушения в соответствии с Национальным законом о трудовых отношениях.

По теме: узнайте самую свежую информацию о работодателях и вакцинах на предстоящей конференции лидеров здравоохранения и льгот, которая состоится 11-13 мая. Зарегистрируйтесь здесь.

Поскольку правовая и научная среда продолжает развиваться, и все больше организаций рассматривают возможность внедрения паспортов вакцины или аналогичных программ отслеживания COVID, менеджеры по персоналу должны помнить о нескольких вещах, чтобы принять лучшее решение для сотрудников и защитить интересы работодателя. .

Какие права есть у работодателей и работников?

С точки зрения трудового законодательства, работодатели, как правило, имеют право требовать от своих сотрудников вакцинации и реализации программы паспортов COVID. Однако при этом необходимо учитывать несколько прав сотрудников. Например, если вакцины необходимы для входа в офис, работодатели должны принять разумные меры для тех, кто не может или не желает получить вакцину по защищенной причине, такой как инвалидность или искренние религиозные убеждения.Любой корпоративный протокол или программа должны соответствовать антидискриминационным законам, чтобы гарантировать, что – в соответствии с федеральными законами и законами штата, а иногда и местным законодательством – предусмотрены условия для тех, кто имеет на них право. Обязательства по размещению могут включать освобождение от обязательной вакцинации или от программы паспортов COVID.

Далее следует вопрос: как компания может тактично обращаться с освобожденными? Представьте себе фабричного рабочего, который должен физически явиться для выполнения работы. Могут ли организации отстранить этого человека от работы и удержать зарплату, если они не могут или не хотят проходить вакцинацию по программе паспортов COVID? Это то, над чем большинство компаний все еще работают, поскольку правительство пока не дало никаких реальных ответов с точки зрения политики.То, как работодатель реагирует, зависит от рабочего места (т.е. решения могут отличаться для офисного работника, который успешно работает из дома более года, и для важного сотрудника, который не может работать удаленно). При приближении к этим сценариям HR должен знать о юридических минных полях и еще более осторожно относиться к увольнению сотрудников по причинам, связанным с COVID и вакцинами, чтобы они не оказались в невероятно горячей воде. Для работы на рабочем месте, такой как заводской сценарий, работодателю, возможно, потребуется участвовать в интерактивном процессе, чтобы предложить решение, которое одновременно обеспечивает разумное приспособление для работника и защищает других на месте.Они могут включать дополнительные меры социального дистанцирования, измененные графики, усиленное защитное снаряжение или некоторую комбинацию этих вариантов.

Важнейшие аспекты управления персоналом

Важно понимать, где в мире работают ваши сотрудники – буквально. Например, хотя Нью-Йорк стал первым штатом, запустившим официальную программу паспортов вакцин, а такие штаты, как Гавайи и Иллинойс, рассматривают возможность использования технологий, многие штаты, включая Аризону, Айдахо, Монтану и Флориду, издали приказы, запрещающие их использование. паспорта правительства и других организаций.Что делать, если вы ведете бизнес за пределами Нью-Йорка, но у вас есть несколько сотрудников, разбросанных по штатам, которые запрещают использование паспортов вакцины или аналогичных программ? Это важные моменты, которые следует учитывать, чтобы обеспечить соблюдение требований во всех местах, где вы работаете.

Узнайте больше о стимулах, политике и планах вакцинации здесь.

Другая проблема, особенно для тех, кто работает над внедрением гибридной модели, в которой вакцины поощряются, но не требуются, – это непреднамеренное создание двух отдельных групп сотрудников – вакцинированных и невакцинированных.Естественно, когда компания работает над продвижением и продвижением вакцинации, определенные возможности карьерного роста – встречи с клиентами, конференции, поездки – могут быть доступны только людям, находящимся на одной стороне уравнения. Отдел кадров должен проявлять особую осторожность в отношении предоставления равных возможностей для продвижения по службе, независимо от статуса вакцинации сотрудника, и особенно если сотрудники не вакцинированы по защищенной причине.

В связи с любыми полномочиями работодателя возникает также вопрос о том, как поддерживать постоянный моральный дух сотрудников и, в идеале, подниматься вверх.К счастью, последний год удаленной работы помог специалистам по персоналу проявить творческий подход к тому, как сделать своих людей счастливыми. Но принуждение всей рабочей силы к тому, что в конечном итоге может стать очень личным выбором, скорее всего, встревожит некоторых людей. Во многом это сводится к тому, чтобы знать своих сотрудников или, по крайней мере, иметь возможность точно проверить температуру. Скорее всего, они будут рассматривать паспорт вакцины как вторжение в частную жизнь, ведущее к потенциальному негодованию или даже судебным искам, или они могут рассматривать его как свой билет назад к свободе и некому подобию нормальности?

Тема морального духа имеет решающее значение не только для того, чтобы нынешние сотрудники были довольны и комфортно, но также важны для набора персонала.Компании, внедряющие паспортные программы, должны быть полностью прозрачными для людей на протяжении всего процесса собеседования, чтобы они понимали детали того, что их могут попросить, если они решат присоединиться к этой конкретной рабочей силе.

Подготовка к успеху

Полезно подойти к программе паспортов целостно, начиная с понимания того, что именно бизнес надеется достичь, прежде чем приступить к каким-либо процедурам. Вы стремитесь добиться коллективного иммунитета среди своих сотрудников? Вы надеетесь вакцинировать всю свою базу сотрудников, чтобы обеспечить безопасность клиентов, которые входят в ваше заведение? И, что наиболее важно, является ли паспортная программа самым прямым путем к достижению этих целей или существуют другие подходы, которые предлагают аналогичные преимущества с меньшими рисками? Это может быть комбинация добровольной политики и других мер защиты, таких как продолжающееся социальное дистанцирование и соблюдение требований в отношении масок.

Связано: все еще взвешиваете стимулы для вакцинации? Вот что делают 12 работодателей

После того, как общие цели определены, работодатели должны рассмотреть вопрос о практическом применении. Существуют ли паспорта на телефонах и устройствах людей? Есть ли высокотехнологичное решение, которое необходимо развернуть для учета сканирований и тестов или для хранения личных данных, связанных со здоровьем? И есть ли у вашей компании необходимый для этого бюджет и персонал? Например, карта Excelsior Pass штата Нью-Йорк предоставляет пользователям бесплатную и добровольную цифровую платформу для подтверждения недавних отрицательных результатов тестов, а также доказательства вакцинации, что упрощает внедрение, как доступ к мобильному посадочному талону.

В конце концов, многие лидеры бизнеса в восторге от перспективы безопасно открыть свои двери и приветствовать своих сотрудников снова внутри. Тем, кто рассматривает паспорта вакцины или связанные с ними требования и политику в отношении вакцин, HR должен подходить к каждому потенциальному сценарию с учетом своих сотрудников. Крайне важно учитывать уникальные потребности каждого и уважать их права, чтобы тщательно – и на законных основаниях! – защитить бизнес, его сотрудников и тех, кому он служит.

Барбара Харрис – старший редактор по правовым вопросам отдела труда и занятости, Thomson Reuters Practical Law.

Паспорт адаптации на рабочем месте – история Яна

Руперт МакНил, главный кадровый директор государственной службы

В рамках моего обязательства регулярно делиться историями сотрудников о том, как паспорт адаптации на рабочем месте помог им, я очень рад начать новый год с еще одной фантастической истории.Это письмо от Яна Митчелла, менеджера по операционным исследованиям в Департаменте бизнеса, энергетики и промышленной стратегии (BEIS), и его сотрудника службы поддержки Джудит Керем из благотворительного фонда CareTrade.

Ян рассказывает о своем опыте аутизма и о том, как паспорт помог ему увидеть скрытую инвалидность.

Я хотел бы услышать от всех, кто хотел бы поделиться тем, что для них значит использование паспорта рабочего места. Спасибо всем, кто нашел время, чтобы прочитать и прокомментировать истории.

История Яна
Ян Митчелл

У меня состояние аутистического спектра *.

Паспорт адаптации на рабочем месте дает коллегам дополнительную информацию. Я поделился с коллегами своим паспортом адаптации на рабочем месте и получил один ответ:

«До тех пор, пока я не прочитал паспорт, я не думал о вас как о инвалиде, просто о том, что вы просто… вы» (еще один менеджер по оперативным исследованиям).

Это дополнительное преимущество паспорта; это часть того, чтобы сделать скрытую инвалидность видимой.Мой случай – один из растущего числа случаев, отражающих изменения в отношении общества к людям со скрытой инвалидностью. Это хорошая вещь.

Точность, терпение, чувство справедливости и творческий подход через поиск новых связей привели к успехам во многих сферах моей жизни.

В детстве в 1970-е и 1980-е годы отличия приводили к издевательствам, поэтому скрытие этой разницы и сдерживание тех, кто запугивал, стало укоренившимися привычками.

Креативность исходит из создания паттернов из небольшого количества информации из моей необычайно точной памяти.Эти атрибуты характерны для людей с ASC. Хотя ASC является инвалидностью, это может быть преимуществом; в паспорте объясняются изменения на рабочем месте, раскрывающие преимущества.

Когда работал в другом правительственном ведомстве, менеджер сказал, что он не знает, что я делаю, но что это работает на него, так что что бы это ни было, я, пожалуйста, продолжаю это делать. Когда я покинул это окружение, все изменилось, и я испытал конфликт и спираль болезни.Системе здравоохранения потребовалось три года, чтобы оценить меня как имеющего ИСС.

С тех пор, как я начал работать в Департаменте бизнеса в 2010 году, я внес изменения на рабочем месте, чтобы помочь с основными симптомами моего состояния, главным образом для уменьшения беспокойства, которое в противном случае приводит к бессоннице и болезням.

Я заметил, что фокус моих корректировок сместился с этих физических аспектов на более тонкие вопросы, такие как коммуникация и управление; паспорт рабочего места стал для них основным средством, позволяющим сосредоточить полезную информацию в одном месте и в одной форме.

Назначение любого паспорта – обеспечить мобильность. Если человек переходит на другую работу, или если другие люди перемещаются вокруг него, паспорт изменения рабочего места может быть полезным руководством в поисках наилучшего способа поддержать человека. Это обеспечивает последовательность, а также может предотвратить дискуссии и проблемы личных предпочтений и понимания.

Я работал над паспортом со своими непосредственными руководителями и старшим сотрудником по отчетности, а также с консультантом благотворительной организации CareTrade, которая специализируется на помощи людям с аутизмом в получении и продолжении работы.Это важно, потому что работа – один из лучших методов лечения аутизма. В настоящее время только 16% людей с ASC, которые могут и хотят работать, работают в Великобритании (Национальное аутичное общество, 2016).

Я надеюсь, что моя история поможет другим в их истории. Если вы хотите получить более подробную информацию, свяжитесь с нами.

Ян Митчелл , Менеджер по операционным исследованиям, Экономика и гибкий анализ, Агентство по финансированию образования (EFA)

* Состояние аутистического спектра (ASC) и расстройство аутистического спектра (ASD) – общие термины, применяемые к аутизму и синдрому Аспергера.Оба являются нарушениями развития на протяжении всей жизни, но уровень расстройства сильно варьируется от человека к человеку. Аутизм влияет на то, как человек общается и относится к другим людям. Это также влияет на то, как они понимают окружающий мир. Это состояние спектра, что означает, что, хотя все люди с аутизмом разделяют определенные трудности, их состояние будет влиять на них по-разному.

История советника Джудит
Джудит Керем

Я работаю с работодателями и сотрудниками с ASC с 2000 года.За это время я работал в ряде департаментов государственной службы. Я считаю, что разработка Паспорта адаптации на рабочем месте является одновременно позитивным и информативным.

Я работаю с Яном в том, что сейчас называется Департаментом бизнеса, энергетики и промышленной стратегии (BEIS) с 2015 года. Мы работали вместе с его непосредственным руководителем и разработали паспорт, чтобы Ян мог поделиться своими настройками на рабочем месте со всеми, кого он считает было бы полезно знать о его ASC, а не только о своем непосредственном руководителе.Это хорошо работает в рамках BEIS, но все еще остаются проблемы при работе с внешними организациями. Есть более широкая проблема, связанная с осведомленностью и тем фактом, что большинство корректировок могут быть довольно небольшими, но имеют наибольшее значение.

Каждый человек уникален, как и то, как его состояние влияет на него. Паспорт позволяет человеку объяснить это вместе с уже имеющимися советами и корректировками. Это также ступенька к получению дополнительной информации, когда она необходима, поскольку на ней могут быть ссылки на веб-сайты и контактные данные для получения дополнительной информации о состоянии.Это оперативный документ, который можно обновлять, но если это необходимо, важно убедиться, что обновления распространяются.

Так как паспорт также имеет то преимущество, что он не привязан к отделу, его можно переносить из одной роли в другую, если вы решите сменить роли. Это ключ к лучшему включению и пониманию состояний и инвалидности, особенно «скрытых», таких как ИСС.

Для получения дополнительной информации об аутизме на рабочем месте посетите веб-сайт CareTrade www.care-trade.org или свяжитесь с [email protected]

Джудит Керем, директор по развитию, благотворительный фонд CareTrade

Дополнительная информация

Паспорт корректировки на рабочем месте доступен на сайтах внутренней сети департаментов и на сайте обучения гражданской службе здесь.

Вы также можете найти следующие продукты в программе «Обучение государственной службе»:

Группа корректировки рабочего места государственной службы также предлагает услугу «проверки» для сотрудников или линейных руководителей, которым трудно обеспечить корректировку рабочего места.Эта услуга доступна для всех, независимо от того, подписался ли их отдел на сторону управления делами Службы корректировок рабочего места. Проверка может включать вмешательство группы корректировки рабочего места, которая, в качестве альтернативы, может просто предоставить консультацию специалиста.

Вы можете связаться с группой по корректировке рабочих мест на государственной службе по телефону 0114 294 8902 или по адресу [email protected]

Если вы хотите поделиться своей историей о том, как паспорт адаптации на рабочем месте помог вам, было бы здорово получить известие от вас.Вы можете связаться с нами по электронной почте: [email protected]

Паспорт изменения рабочего места – Государственная служба

В первом из серии блогов, посвященных корректировке рабочего места, Сью делится своим личным опытом того, как эффективные корректировки помогают ей управлять своим психическим здоровьем.

Подробнее рассказов об адаптации на рабочем месте: 1 – История Сью – 4 комментария

Филип Рутнам пишет о недавних мероприятиях по содействию включению людей с ограниченными возможностями на государственной службе.

Подробнее зимнего обзора чемпиона по инвалидности – 5 комментариев

Защитник инвалидности на государственной службе Филип Рутнам представляет первую в серии вдохновляющих личных рассказов.

Подробнее историй инвалидности: Часть 1 – 2 комментария Сообщение от: Сэр Филип Рутнам, постоянный секретарь министерства внутренних дел и защитник инвалидности на государственной службе, Опубликовано: – Категории: Руководители государственной службы

Защитник инвалидности на государственной службе Филип Рутнэм объясняет «три C» уверенного управления инвалидностью.

Подробнее Инвалидность уверенная линия менеджмента – ключевые характеристики – 32 комментария

Третья часть из серии опытов от первого лица о паспорте настройки рабочего места в действии.

Подробнее паспорта адаптации на рабочем месте – история Яна – 8 комментариев Сообщение от: Руперт Макнил, главный сотрудник правительства по кадрам, отдел кадров государственной службы, кабинет министров, Опубликовано: – Категории: Руководители государственной службы

Вторая часть из серии опытов от первого лица о паспорте адаптации на рабочем месте в действии.

Подробнее из Паспорта адаптации на рабочем месте: история Лизы – 10 комментариев

После того, как Руперт Макнил написал в блоге о получении паспорта адаптации на рабочем месте, государственные служащие выступили со своими собственными историями. Среди первых была Линси Мюррей.

Подробнее паспорта адаптации на рабочем месте: история Линси – 20 комментариев Сообщение от: Руперт Макнил, главный сотрудник правительства по кадрам, отдел кадров государственной службы, кабинет министров, Опубликовано: – Категории: Руководители государственной службы

Главный кадровый директор государственной службы Руперт Макнил описывает изменения на рабочем месте, которые побудили его объявить инвалидность.

Подробнее из Почему я «декларирую» и почему я получаю «паспорт» – 92 комментария

Паспорта обоснованных корректировок – Сеть персонала по вопросам инвалидности

На этой странице будет представлена ​​справочная информация и обновленная информация о работе, проводимой для пилотирования паспортов разумных корректировок среди сотрудников Университета. Первоначальное обсуждение этого направления работы было на заседании Сети в мае 2019 года.

Последнее обновление 22.10.2019

tl; dr

Паспорт разумных корректировок предусматривает

  • живая запись корректировок
  • согласовано между инвалидом и его руководителем
  • , чтобы поддержать их на работе.

Ключевыми задачами являются паспорт

  • всегда в актуальном состоянии и
  • делает ненужным – если работник меняет роли или меняет линейный руководитель – повторно объяснять / пересматривать разумные корректировки работника.

Паспорт доступа для людей с ограниченными возможностями описывает все потребности в поддержке, которая должна быть у инвалида при работе на месте, отличном от места его базирования. Это может быть особенно полезно, например, при посещении курса, конференции или мероприятия в жилых помещениях.Паспорт будет охватывать такие вопросы, как роль личного помощника, диетические потребности, подписи, размещение собаки-поводыря, потребности, связанные с неспособностью воспринимать печатную информацию, и так далее.

Например: паспорт доступа для людей с ограниченными возможностями UNISON

Некоторым инвалидам может быть полезно иметь оба типа паспортов.

Проект, который я осуществляю от имени Сети персонала инвалидов, будет сосредоточен на первом из них.

Более подробная информация

В начале 2019 года TUC и GMB выпустили типовую политику, которая включает типовой паспорт, но сама идея не нова.Паспорта уже используются в некоторых отраслях промышленности и в некоторых частях государственной службы, где они называются паспортами изменения рабочего места.

Наличие паспорта означает, что работник и его руководитель имеют конфиденциальную письменную запись об их инвалидности и необходимых исправлениях. Это может быть передано новому менеджеру, где член меняет роли или меняется их непосредственный руководитель, поэтому им не нужно заново объяснять или пересматривать свои разумные корректировки.Такой процесс часто вызывает ненужный стресс и беспокойство.

Два ключевых принципа, изложенных в модельной политике TUC / GMC:

  1. признавая, что у некоторых людей с ограниченными возможностями может не быть официального диагноза или оценки (например, помощь с диагнозом аутизм может быть особенно трудной в более позднем возрасте) и
  2. , признавая, что отсутствие диагностической поддержки может быть препятствием на рабочем месте как для работников, так и для работодателей.

Предполагается, что работодатели, например,

  • работают над устранением препятствий, включая предрассудки, с которыми люди с ограниченными возможностями сталкиваются на рабочем месте, и
  • для повышения осведомленности о полном спектре нарушений (включая психические расстройства, дислексию и другие нейродивергентные состояния).

В паспорт модели входит:

  • информация о том, как состояния здоровья или нарушения, включая изменяющиеся условия, взаимодействуют с препятствиями как на рабочем месте, так и за его пределами
  • как это влияет на нашу трудовую жизнь
  • шаблон для записи разумных корректировок, согласованных между работником и его руководителем

Самое главное: паспорт инвалидности с разумной корректировкой «принадлежит» работнику. Они должны решить, у кого есть копия и кто может ее увидеть.

Его следует регулярно пересматривать, чтобы гарантировать, что согласованные корректировки имеют желаемый эффект.

Что такое разумные корректировки: Обоснованные корректировки

«Разумная корректировка» – это изменение для устранения или уменьшения эффекта:

  • инвалидность работника, чтобы он мог выполнять свою работу
  • Нетрудоспособность соискателя при приеме на работу

Разумной корректировкой может быть:

  • рабочее место
  • способы работы
  • найти кого-нибудь, чтобы помочь сотруднику или соискателю работы

Пример изменения рабочего места

Сотрудник, который пользуется инвалидной коляской из-за своей инвалидности, изо всех сил пытается добраться до офиса, потому что он может использовать инвалидную коляску только на короткие расстояния.Таким образом, работодатель предоставляет доступную парковку возле входа в офис.

Пример изменения способа работы

Сотрудник, страдающий эпилепсией, иногда может бороться с сонливостью и недостатком энергии по утрам. Таким образом, их работодатель дает согласие на то, чтобы работник начал свое рабочее время позже, когда это произойдет.

Пример изменения, чтобы попросить кого-нибудь помочь

Сотрудник с инвалидностью по зрению соглашается со своим работодателем на то, чтобы кто-то, с кем он работал, прочитал им их сообщение.

Когда работодатель должен рассмотреть разумные корректировки

По закону работодатель должен рассмотреть вопрос о внесении разумных корректировок, когда:

  • они знают или могут ожидать знать, что работник или соискатель работы имеет инвалидность
  • работник или соискатель с ограниченными возможностями просит поправки
  • работник с инвалидностью испытывает трудности с выполнением какой-либо части своей работы
  • запись об отсутствии, болезни или задержка возвращения на работу сотрудника связана с его инвалидностью

Работодатель должен внести изменения, если они разумны.

Работодатель также должен рассмотреть разумные корректировки в отношении всего, что связано с инвалидностью работника. Например, если работодатель не допускает в здание собаку-поводыря для слабовидящего человека, это, скорее всего, является дискриминацией.

Узнайте больше о дискриминации по инвалидности

Что разумно

Что «разумно» будет зависеть от каждой ситуации. Работодателю необходимо внимательно рассмотреть, если корректировка:

  • устранит или уменьшит неудобство для человека с ограниченными возможностями
  • практично сделать
  • доступен работодателю или бизнесу
  • может нанести вред здоровью и безопасности других людей

Что работодатель может рассмотреть для изменения

Работодатель должен посмотреть, что они могут сделать, чтобы уменьшить или устранить неудобства для человека с ограниченными возможностями, например:

  • изменение режима работы, например, режим смены сотрудника
  • удаление чего-либо с рабочего места, например яркого света над рабочим местом сотрудника
  • предоставляет что-то на рабочем месте, например, доступное парковочное место
  • предоставление дополнительного или специализированного оборудования
  • привлечение кого-нибудь на помощь, например переводчика языка жестов

Чтобы помочь принять лучшее решение, работодатель может:

  • получить консультацию специалиста
  • получить котировки
  • исследовать разные варианты

Чтобы увидеть, какие корректировки необходимы, работодатель и работник могут договориться о проведении оценки профессионального здоровья.

Примеры разумных корректировок

Примеры разумных корректировок могут включать:

  • предоставление нужного типа телефона сотруднику, пользующемуся слуховым аппаратом
  • организация собеседования на первом этаже соискателя, который пользуется инвалидной коляской
  • замена рабочего стула на стул, предназначенный для работника с инвалидностью, поражающей спину
  • предоставляет более индивидуальную поддержку, чтобы помочь расставить приоритеты в работе сотрудника, страдающего от беспокойства
  • поэтапное возвращение на работу сотрудника, находившегося в длительном отпуске по болезни в связи с инвалидностью
  • позволяет больным диабетом чаще делать перерывы для получения нужного количества еды или напитков в течение дня
  • дает больше времени человеку с дислексией для прохождения письменных тестов или тестов по чтению, которые являются частью процесса собеседования

См. Другие примеры разумных корректировок от Комиссии по равенству и правам человека (EHRC).

Хорошая практика для работодателей

Для работодателя рекомендуется сосредоточиться на разумных корректировках, которые он может внести, а не пытаться решить, является ли состояние работника инвалидностью.

Дополнительные советы можно найти на форуме для людей с ограниченными возможностями бизнеса.

Политика на рабочем месте

Работодатель должен следить за тем, чтобы его политика на рабочем месте не ставила сотрудников с ограниченными возможностями в невыгодное положение.

Например, они могут изучить политику в отношении рабочего времени, работы из дома, графиков смен и управления отсутствием по болезни.

Ведение учета разумных корректировок

Когда работодатель делает разумную корректировку для работника, для него рекомендуется создать «паспорт разумных корректировок».

Это актуальная запись, которую сотрудник может показать при появлении нового руководства, избавляя его от необходимости повторять тот же процесс снова.

Это также помогает сотрудникам и работодателям убедиться, что разумная корректировка составляет:

  • правильное
  • практический
  • до сегодняшнего дня

Узнайте больше о разумных изменениях в паспортах Конгресса профсоюзов (TUC).

Когда работодателю, возможно, не придется вносить изменения

Работодатель не обязан менять основной характер работы для человека.

Пример

Тони работает в колл-центре и страдает диабетом 1 типа. Тони часто нужно срочно сходить в туалет, поэтому они спрашивают, могут ли они отказаться от звонков и вместо этого оформить документы. У компании нет только бумажной работы.

Тони и их непосредственный руководитель встречаются, чтобы обсудить варианты.Сюда входит размещение стола ближе к унитазу и гибкость в перерывах, чтобы Тони могла управлять своим диабетом по мере необходимости. Тони также предоставляется возможность пересмотреть время старта и финиша на случай, если ранний старт повлияет на то, как Тони справляется с диабетом.

Менеджер и Тони соглашаются пересмотреть новые договоренности через пару недель, чтобы узнать, помогают ли они.

Если работодатель не уверен, нужно ли ему вносить поправки для лица с ограниченными возможностями, ему следует сначала получить юридическую консультацию.

Кто покрывает расходы

Работодатель несет ответственность за оплату любых разумных корректировок.

Многие настройки могут быть простыми и доступными. Но малый бизнес может быть не в состоянии позволить себе такой же уровень корректировок, как большая компания.

Работодатель не должен вносить необоснованные корректировки, но все же должен попытаться найти другие способы поддержать работника.

Пример

Сотрудник, пользующийся инвалидной коляской, просит установить лифт, чтобы обеспечить доступ к верхнему этажу его рабочего здания.Когда работодатель изучает затраты, он понимает, что он прекратит свою деятельность, если продолжит работу.