Оплата труда при простое по вине работодателя // Администрация Междуреченского городского округа

Нередко возникают ситуации, когда на предприятии образуется простой по вине работодателя и работников вынуждают уходить в отпуск без сохранения заработной платы, либо оплачивают время простоя не менее 2/3 средней заработной платы.

В соответствии с положениями части 3 статьи 72.2 Трудового кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ТК РФ) под простоем понимается временная приостановка работы по причинам экономического, технологического, технического или организационного характера. При приостановке производства работодатель обязан в письменной форме сообщить об этом в органы службы занятости в течение трех рабочих дней после принятия соответствующего решения (оформления приказа о простое). Суды считают, что применение понятия «простой» связано с чрезвычайными (внезапно возникшими) обстоятельствами, не позволяющими работодателю обеспечить работу организации.

Если же таких обстоятельств нет, то следует применять положения статьи 155 ТК РФ.

Правила статьи 155 ТК РФ требует при невыполнении норм труда, неисполнении трудовых (должностных) обязанностей по вине работодателя оплату труда производить в размере не ниже средней заработной платы работника, рассчитанной пропорционально отработанному времени.

Правила расчета среднего заработка установлены статьей 139 ТК РФ и в Постановлении Правительства РФ от 24.12.2007 № 922 «Об особенностях порядка исчисления средней заработной платы». Его размер рассчитывается исходя из среднего дневного заработка и количества рабочих дней в периоде простоя.

Кроме того, оплата времени простоя должна исчисляться с учетом районных коэффициентов и процентных надбавок, поскольку они применяются и к зарплате. Начисленная сумма за период простоя является объектом обложения страховыми взносами в ФСС РФ, поэтому включается в средний заработок для расчета пособия по временной нетрудоспособности, т.е.

является составной частью заработка. Поскольку районные коэффициенты и процентные надбавки применяются к заработной плате лиц, работающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, оплата времени простоя как составная часть заработной платы также должна исчисляться с учетом районных коэффициентов и процентных надбавок.

 

 

Старший помощник

Кемеровского межрайонного прокурора

по надзору за исполнением законов

в угледобывающей отрасли

 

Моор Ю.Н.

Оплата простоя по вине работодателя

Общая информация
Настройка вида начисления
Расчет и начисление оплаты за время простоя по вине работодателя

Общая информацияОбщая

Простой – это временная приостановка работы по причинам экономического, технологического, технического или организационного характера (ч. 3 ст. 72.2 ТК РФ).

Время простоя по вине работодателя оплачивается в размере не менее 2/3 средней заработной платы сотрудника. Средняя заработная плата рассчитывается, исходя из фактически начисленной заработной платы и фактически отработанного времени за 12 месяцев, предшествующих месяцу начала простоя.

Трудовое законодательство устанавливает минимальный размер оплаты времени простоя. Конкретный размер оплаты простоя организация имеет право устанавливать самостоятельно в локальном нормативном акте, но не ниже установленного ст. 157 ТК РФ. При этом продолжительность времени, в течение которого производится оплата простоя, не ограничена.

О начале простоя, вызванного причинами, которые делают невозможным продолжение выполнения сотрудником его трудовой функции, сотрудник обязан сообщить своему непосредственному руководителю в письменной форме. Простой по вине работодателя оформляется приказом (распоряжением) работодателя в произвольной форме, в котором указывается, в отношении кого вводится простой (сотрудника, всех сотрудников организации, подразделения и т.д.), причина простоя, время начала и окончания простоя, размер оплаты времени простоя, где будут находиться сотрудники во время простоя.

Оплата простоя подлежит обложению НДФЛ и страховыми взносами.

Настройка вида начисления

Для начисления оплаты простоя по вине работодателя должен быть создан новый вид начисления.

1. Раздел Зарплата и кадры – Настройки зарплаты – Расчет зарплаты – Начисления.

2. Кнопка Создать.

3. В поле Наименование заполните название вида начисления – Оплата простоя по вине работодателя.

4. В поле Код укажите код вида начисления (он должен быть уникальным).

5. В разделе НДФЛ установите переключатель в положение Облагается и в поле Код дохода выберите код 2000 “Вознаграждение за выполнение трудовых или иных обязанностей денежное содержание и иные налогооблагаемые выплаты военнослужащим и приравненным к ним”.

6. Поле Категория дохода заполняется автоматически значением Оплата труда.

7. Флажок Доход в натуральной форме установите, если начисление не выплачивается сотрудникам на руки.

1. В разделе Страховые взносы выберите способ учета доходов сотрудников при исчислении страховых взносов. В нашем примере выберите Доходы, целиком облагаемые страховыми взносами (п. 1 ст. 420 НК РФ).

2. В разделе Налог на прибыль, вид расхода по ст. 255 НК РФ установите переключатель в положение учитывается в расходах на оплату труда по статье и выберите пп.6, ст.255 НК РФ.

3. В разделе Отражение в бухгалтерском учете в поле Способ отражения укажите способ отражения начисления в бухгалтерском учете для формирования проводок по начислению. Значение выберите из справочника Способы учета зарплаты (раздел Зарплата и кадры – Настройки зарплаты – раздел Отражение в учете – Способы учета зарплаты). Если соответствующий способ отражения в справочнике отсутствует, его необходимо создать. В этом справочнике задается только счет дебета (счет учета расходов по заработной плате). Данное поле следует заполнять лишь в том случае, если начисление отражается в бухгалтерском учете одинаковым способом для всех сотрудников организации. В этом случае при начислении используется способ отражения, который указан для сотрудника в его карточке (раздел

Зарплата и кадры – Сотрудники – Учет расходов), либо (если не указан) способ отражения, который указан для организации в целом (Зарплата и кадры – Настройки зарплаты – Порядок учета зарплаты – Отражение в учете зарплаты)

4. Флажок Входит в состав базовых начислений для расчета начислений “Районный коэффициент” и “Северная надбавка” необходимо снять, т.к. средний заработок при начислении простоя по вине работодателя изначально исчисляется с учетом районного коэффициента и северной надбавки.

5. Кнопка Записать и закрыть.

Расчет и начисление оплаты за время простоя по вине работодателя

Автоматический расчет суммы оплаты за время простоя по вине работодателя в программе не поддерживается.

Время простоя по вине работодателя оплачивается в размере не менее 2/3 среднедневного заработка сотрудника. Среднедневной заработок для расчета начисления за время простоя исчисляется путем деления суммы заработной платы, фактически начисленной за расчетный период (за 4 месяца), на количество фактически отработанных в этот период рабочих дней.

Начисление суммы оплаты за время простоя производится документом Начисление зарплаты (Зарплата и кадры – Все начисления):

• для автоматического заполнения и расчета документа по всем плановым начислениям сотрудников нажмите на кнопку Заполнить. Если необходимо начислить зарплату конкретным сотрудникам, нажмите на кнопку Подбор или Добавить

• выделив сотрудника, по кнопке Начислить выберите из списка ранее созданный вид начисления Оплата простоя по причинам, не зависящим от работодателя и сотрудника.

  В появившемся окне укажите сумму оплаты за время простоя.

Предположим сотрудник Абрамов в апреле имеет 4 дня простоя из 22 рабочих. Вручную корректируем рабочие дни по окладу, сокращая сумму оклада.

Выбираем Абрамова и нажимаем кнопку Начислить, где выбираем наше начисление.

Чтобы упростить для себя расчет среднего заработка, можно завести отдельный документ Отпуск, куда можно будет периодически добавлять сотрудников и дату отпуска, проводить этот документ и выводить форму Печать – Расчет среднего заработка, а затем вновь распроводить документ, чтобы он не делал лишних движений в программе.

Таким образом, 4 дня простоя будут оплачены сотруднику следующим образом:

2047,78 * 2/3*4 = 5460,75

Внесем эту сумму.

Провалившись в сумму начислений Абрамова, проставим дни и часы простоя вручную.

Проведем документ.

В колонке Начислено по ссылке можно посмотреть все рассчитанные начисления сотрудника и изменить их при необходимости.

Расчет НДФЛ с оплаты простоя производится в колонке НДФЛ, а страховых взносов – в колонке Взносы.

Для возможности просмотра результата проведения документа нажмите на кнопку Показать проводки и другие движения документа .

Если простой произошел по вине сотрудника, он не оплачивается и в программе не регистрируется.

О порядке оплаты листков нетрудоспособности за период простоя – ГУ

О порядке оплаты листков нетрудоспособности за период простоя

В соответствии с ч. 7 ст. 7 Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обеспечении пособиями по временной нетрудоспособности, по беременности и родам граждан, подлежащих обязательному социальному страхованию» (далее — Закон № 255-ФЗ) пособие по временной нетрудоспособности за период простоя выплачивается в том же размере, в каком сохраняется за это время заработная плата, но не выше размера пособия, которое застрахованное лицо получало бы по общим правилам.

Согласно ст. 157 ТК РФ время простоя по вине работодателя оплачивается в размере 2/3 средней заработной платы работника, а время простоя по причинам, не зависящим от работодателя, оплачивается в размере 2/3 тарифной ставки, оклада. Таким образом, если временная нетрудоспособность работника наступила до периода простоя и продолжается в период всего времени простоя или его части, пособие по временной нетрудоспособности за период болезни до периода простоя выплачивается в общеустановленном порядке, а за период болезни, совпавшим с периодом простоя, пособие выплачивается в сумме сохраненного на этот период заработка, но не выше суммы пособия, исчисленного в установленном порядке. При этом, следует иметь в виду, что при расчете среднего заработка для оплаты времени простоя и среднего заработка для исчисления пособия по временной нетрудоспособности следует руководствоваться разными нормативными актами. Так, сумма, подлежащая выплате работнику за период простоя, определяется на основании постановления Правительства РФ от 24.12.2007 № 922 «Об особенностях порядка исчисления средней заработной платы». При расчете суммы пособия по временной нетрудоспособности необходимо руководствоваться Положением об особенностях порядка исчисления пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам гражданам, подлежащим обязательному социальному страхованию, утв. постановлением Правительства РФ от 15.06.2007 № 375. Таким образом, сначала пособие по временной нетрудоспособности за период простоя исчисляется по правилам оплаты простоев (не менее 2/3 заработной платы либо тарифной ставки, оклада), а затем определяется сумма пособия за период простоя по общим правилам, и сравниваются две полученные величины. Работнику за период простоя выплачивается меньшая из них. При заболевании работника, наступившем в период простоя, в соответствии с п.1 ч.1 ст. 9 Закона № 255-ФЗ пособие по временной нетрудоспособности не выплачивается. Если нетрудоспособность сотрудника продолжается и после простоя, пособие за период болезни после окончания периода простоя назначается в общеустановленном порядке.

Как оплачиваются дни простоя. Самозащита трудовых прав – дело непростое. Оформление простоя по вине работодателя пошаговая процедура

Время простоя – временное приостановление рабочих процессов на предприятии. Он делится на несколько видов: по вине работодателя, по вине работника и по независящим от него причинам. Определение типа простоя имеет принципиальное значение, так как от этого зависит расчет компенсации сотрудникам.

Простой по вине работодателя в соответствии с ТК РФ

Вопросы по приостановке рабочих процессов изложены в п. 2 ст. 72 НК. Согласно кодексу, простой – это временная остановка работы по техническим, экономическим или управленческим причинам. В ТК не излагаются все нюансы этого явления. В частности, нет информации о возможных причинах простоя, его сроках. Все это определяет руководитель компании в индивидуальном порядке.Согласно части 1 статьи 157 ТК РФ, при приостановлении трудового процесса по вине работодателя с работников взыскивается компенсация.

Остановка предприятия может произойти по следующим причинам:

• Технологический … Спровоцировал резкое изменение характера производственных процессов. Например, на предприятие поставлено новое оборудование, но сотрудники не умеют с ним работать. Остановка может быть связана с переподготовкой кадров.Все это ответственность лидера.
• Технический … Как правило, это поломка оборудования или его модернизация.
• Организационная … Приостановка может произойти в связи с объединением отделов. Решение об этом принимает руководитель, поэтому виновным считается он.
• Экономический … Например, это нехватка средств или сырья. Это предпринимательские риски, за которые отвечает менеджер.

ВНИМАНИЕ! Работодатель не всегда виноват в простоте. Иногда приостановка происходит из-за форс-мажорных обстоятельств. В этом случае считается, что виновный отсутствует, так как проблема возникла по причинам, не зависящим от представителей организации. Также нередко простои происходят по вине сотрудника. Например, такая ситуация возможна при выходе из строя оборудования у сотрудника.

Пошаговое устранение простоев

Просто надо сделать.Просто приостановить работу предприятия и отправить всех сотрудников в отпуск не получится. Разберем основные этапы формализации простоя:

1. Фиксация факта приостановки рабочих процессов … Работодатель должен быть уведомлен о наступлении обстоятельства, вызвавшего простой. В случае поломки оборудования рабочие извещаются. Если простой возник по финансовым или организационным причинам, уведомление оформляет менеджер.Эта необходимость предусмотрена статьей 157 Трудового кодекса.
2. Оформление заказа на простой … Документ может быть оформлен на всю организацию или одно из ее подразделений. В законе не прописана форма приказа, поэтому он составляется произвольно. Обязательно ознакомить сотрудников с этим документом под роспись. Если сотрудники не хотят ставить свою подпись в подтверждение факта ознакомления, заказ отправляется на адрес сотрудника ценным письмом с уведомлением.
3. Отправка уведомления в службу занятости … Актуально в том случае, если работа приостановлена ​​во всей организации. Это правило закреплено в статье 25 Закона о занятости населения. Уведомление оформляется в произвольной форме. Требуется отправить в сервис в течении 3-х дней.
4. Составление простого акта … Акт составляется в любом случае вне зависимости от срока приостановления и его масштаба. Требования к документу не указаны.Составлен в произвольной форме.

Еще один обязательный пункт – расчет оплаты труда.

ВАЖНО! Если предполагается, что сотрудники должны выйти на работу во время простоя, это должно быть оговорено в приказе. Если в приказе ничего не сказано, работники не могут выехать на место службы. Увольнение их за прогулы в этом случае будет незаконным.

Оплата простоя по вине работодателя

Приостановление рабочего процесса по вине работодателя оплачивается.Рассмотрим порядок расчета компенсации:

1. Определен размер ежедневных выплат работнику.
2. Результат умножается на количество дней отсутствия.
3. 2/3 суммы будет компенсацией.

Компенсация выплачивается после возвращения на работу.

Пример расчета

Сотрудник Сидоров В.И. за отработанную смену получает 900 рублей. Время простоя 10 дней. 900 умножаем на 10. Результат – 9000 руб.Размер компенсации 9000 * 2/3 = 6000 руб.

Оплата больничного

Больничный лист оплачивается только в том случае, если человек пошел на него до первого дня простоя. Выплаты производятся в размере 2/3 средней заработной платы. Пребывание в отпуске по болезни во время приостановки работы не влечет выплаты компенсации.

Обязанности работодателя

Работодатель несет следующие обязанности во время простоя:

• Оформление заказа в соответствии с ТК.
• Принятие всех возможных мер для возобновления рабочих процессов.
• Расчет компенсаций в установленном размере.

Работодателю не разрешается отправлять сотрудников в неоплачиваемый отпуск.

Перевод сотрудника на другое место в период простоя

Менеджер имеет право перевести сотрудника в другой отдел или на другую должность. Это самый оптимальный выход как для работодателя, так и для работника. Однако такое решение принимается редко, так как для его реализации требуется свободное место на предприятии.

ВАЖНО! Перевод человека без его согласия возможен только в том случае, если простой длится не более месяца, и сотруднику предлагается должность, соответствующая его квалификации. Также на новом месте работник должен получать зарплату, размер которой аналогичен его предыдущей зарплате. Если одно из этих условий не выполняется, для перевода требуется согласие сотрудника.

Максимальный срок перевода – 12 месяцев. По истечении года руководитель должен либо вернуть сотрудника на прежнюю должность, либо оформить его на новую.

Что делать, если работодатель нарушает права работника?

Рассмотрим наиболее частые нарушения со стороны работодателей:

• Компенсации не выплачиваются или начисляются в размере, не соответствующем НК.
• Работники отправлены в неоплачиваемый отпуск.
• Работодатель увольняет работника за прогулы за прогулы в период простоя, но в соответствующем приказе ничего не сказано о необходимости оставаться на рабочем месте.

Во всех этих случаях работник имеет право обратиться сначала в инспекцию труда, а затем в прокуратуру.

К недобросовестному руководителю могут быть применены следующие санкции:

• Если в ходе проверки были выявлены нарушения, работодатель обязан немедленно их устранить.
• Если руководитель не выплачивает компенсацию, работник имеет право обратиться в судебный орган и взыскать компенсацию за отстранение сроком на 3 месяца.Также работник может получить компенсацию морального вреда.
• Собственник организации может быть оштрафован на сумму от 1 000 до 50 000 рублей.
• Лишение права заниматься предпринимательской деятельностью на срок до трех лет.

Судебный процесс – длительный процесс. Поэтому перед ним рекомендуется попытаться разрешить конфликт с лидером мирным путем. Не исключено, что работодатель нарушает закон не из злого умысла. Не все предприниматели хорошо осведомлены о положениях Трудового кодекса.

Невыполнение работником своих должностных обязанностей обычно влечет за собой штрафы со стороны работодателя. Ведь неработающий может не рассчитывать на вознаграждение. Но бывают случаи, когда сотрудник просто не может выполнять работу, и это происходит по вине работодателя. Условия такого перерыва различаются, но во всех аналогичных ситуациях работник имеет право на компенсацию.

Особенности. В каких случаях это может произойти

Принудительный простой – это определенный период времени, в течение которого работник не может выполнять свои обязанности, предусмотренные трудовым договором.Проблемы, которые привели к такой ситуации, могут быть разными, как и их виновники.

Существует несколько причин таких пауз в работе :

1. Хозяйственный вид. Например, у фирмы нет заказов. И хотя эту причину можно отнести к экономической ситуации в стране и считать внешней, судьи, как правило, рассматривают ее как прямую вину предпринимателя. Ведь руководитель обязан правильно рассчитывать финансовые риски … Следовательно, при наличии каких-либо обстоятельств, оправдывающих работодателя, он будет обязан доказать это в суде, что, однако, не освобождает его от необходимости выплаты компенсаций сотрудникам. за потраченное время.
2. Технический характер. Здесь круг потенциальных преступников намного шире. Если руководитель намеренно затягивает процесс выполнения задачи, вина за паузу лежит на нем. Если сотрудник ломает единственное оборудование, пригодное для выполнения работы, до тех пор, пока не будет закуплено и доставлено / установлено новое оборудование, он несет ответственность за перерыв в работе. Могут сыграть роль и внешние причины: например, не поступили необходимые для ремонта материалы. Внешние поставки зависят от логистики другой компании, поэтому за простой несет ответственность третья сторона.
3. Организационный характер. Забастовки – яркий тому пример. Люди, не присоединившиеся к акции, по-прежнему не могут выполнять свою работу. Легитимность протестов играет большую роль: если все законно, виноват менеджер. Если нет – ни на кого. Это также определяет размер компенсации и необходимость ее выплаты вообще.

Без триала часто не решаются все нюансы простоев. Ведь ТК РФ не содержит четкого перечня ситуаций, которые можно однозначно отнести к простым по чужой вине.В ходе разбирательства следует установить характер перерыва в работе и ответственность за него одной из сторон трудового договора. Это напрямую влияет на оплату перерывов в работе.

Также не стоит путать простое и недоработанное. Во-первых, сотрудник вообще не работает. В случае недоработки человек не «укладывается» в график необходимого количества смен, но выполняет свои обязанности.

Как сделать простой: пошаговая инструкция

Сначала необходимо четко определить причины перерыва в работе и в дальнейшем все документы оформляются на основании их обоснования.В этом вопросе очень поможет документация учреждения, с помощью которой факт приостановления деятельности будет очевиден. Например, бухгалтерия обязана фиксировать изменение доходов, отсутствие определенных материалов для работы … Работодатель должен собирать и внимательно изучать все счета-фактуры, служебные записки и другие подобные акты.

В ТК РФ не прописан процесс оформления перерыва в работе, поэтому дальнейшие действия описаны на основе многочисленных судебных разбирательств.

Шаг первый. В официальном бизнес-формате пишем простой заказ … Четкой формы нет, поэтому текст заказа составляется каждым менеджером лично. Что необходимо включить в документ :

• конкретная дата и точное время начала перерыва в работе;
• также желательно определить дату его окончания, хотя у работодателя не всегда есть эта информация – например, при необходимости выяснения обстоятельств перерыва в работе.Затем к контракту добавляется фраза о том, что разрыв закончится при наступлении события N;
• , по какой причине произошел простой и кто за это виноват;
• в зависимости от характера простоя может быть введен как для одного / нескольких подразделений предприятия, так и для всей организации. В обоих случаях предприниматель обязан перечислить поименно каждого сотрудника, которого коснется перерыв в работе, с указанием их должностей. Также отдельно запишите названия отделов (мастерские, кабинеты и т. Д.).) который будет простаивать;
• ссылка или цитата из статьи 157 ТК РФ в части, описывающей порядок оплаты конкретного виновника простоя;
• , если руководитель решил, что его сотрудники не могут находиться на рабочем месте во время перерыва в исполнении служебных обязанностей, это должно быть отражено в приказе. Если этого пункта нет, работники не могут уволиться с работы или не явиться на работу.

Это правило связано с тем, что пауза в работе не то же самое, что отдых.То есть, хотя сотруднику нечего делать, он все равно должен ехать по месту работы, если иной расклад не покажется руководителю более выгодным.

Все сотрудники, затронутые данной ситуацией, обязаны поставить свою подпись под приказом, тем самым подтверждая, что они прочитали документ.

Шаг второй. Должно выполняться только в том случае, если работодатель полностью замораживает деятельность предприятия … В этом случае необходимо уведомить службу занятости.После начала перерыва в работе у менеджера есть три рабочих дня на то, чтобы написать это уведомление и отправить его по правильному адресу. Также нет четко определенной формы документа.

Шаг третий. Заполнение табеля учета рабочего времени … Время в табеле учета рабочего времени отсчитывается с точностью до минуты. В зависимости от причины простоя нужно указывать специальный код.

Примеры документов для регистрации

Акт о простое может быть оформлен следующим образом:

Пример пояснительной записки на случай простоя по вине работника:

Как оплачивается вынужденный простой

Максимальные суммы выплат не ограничены, работодатель вправе устанавливать их по собственному желанию . Законодательство устанавливает только минимальные требования к компенсации , выплаты ниже этого лимита будут незаконными.

Время простоя по вине работника не подлежит компенсации. В таких случаях, скорее всего, речь идет о дисциплинарных проступках, поэтому предприниматель может дополнительно наказать сотрудника за перерыв в работе – например, сделать ему выговор записью в личное дело или лишить бонуса.

Простой по вине работодателя выплачено не менее двух третей среднего заработка работника .

Время простоя по другим причинам, возникшим извне и вне контроля сторон трудового договора, выплачивается в размере 2/3 ставки заработной платы или заработной платы работника, исчисляемой пропорционально времени перерыва в работе. .

Чем сейчас заняться сотруднику

Если работодатель не отправил работника домой, он имеет право предложить работнику временно выполнять другие рабочие обязанности … Для этого требуется письменное согласие работника, а также надлежащее оформление его временного перевода, закреплено в специальном акте.

В этом случае за выполненную работу работнику должна быть выплачена заработная плата в полном размере, , который получают люди, выполняющие те же обязанности в организации.

Перевод на менее квалифицированную работу (соответственно с более низкой заработной платой) запрещен.

Иногда рабочие могут также выполнять свои предыдущие трудовые обязанности на другом объекте … В этом случае работодатель делает две вещи: составляет акт о переводе работника и прекращает по отношению к нему простои.Этот метод подходит только в том случае, если должностные обязанности человека не меняются на новом рабочем месте.

Если сотрудник не согласен на перевод , он имеет право все же посещать рабочее место и ничего там не делать.

Среди предпринимателей есть практика отправки подчиненных в командировки на время простоя … Это не запрещено законом, но тогда нужно оплачивать не перерыв в работе, а командировку.

Особенно заскучавшие сотрудники могут убирать в офисе, но это исключительно личный порыв их души, поэтому они не имеют права требовать такую ​​плату.Уборка в офисе – обязанность уборщицы, которой за это платят. Работодатель не может заставить рабочих убираться, «так как они все равно ничем не заняты».

В целом, каждый сотрудник должен знать, что во время легального простоя он имеет полное право не работать и не соглашаться на временные переводы на другие должности. Каждый решает сам, как разнообразить свою деятельность на рабочем месте, когда нет непосредственной работы. Главное – не мешать другим сотрудникам выполнять свои обязанности.

Видео содержит дополнительную информацию по сокращению штата, регистрации простоев компании.

Приостановление производственного процесса по независящим от работника причинам, это ошибка руководителя предприятия. Данная мера носит принудительный характер и может повлечь за собой различные неудобства, но принимается в целях сохранения рабочих мест, а также при наличии факторов, вызвавших устранены, это позволяет полностью восстановить производственный процесс на предприятии.

Положение по ТК РФ

При такой нестандартной ситуации сотруднику необходимо знать свои права и защищать их при необходимости.Права и обязанности руководителя во время простоя подробно описаны в ТК РФ.

Любые аспекты трудовых отношений отражаются в специальном правовом документе, который называется Трудовым кодексом Российской Федерации. Вынужденный простой по вине работодателя подробно описан в ст. 72.2 ТК РФ, ст. 157 устанавливает минимальный размер заработной платы работника в случае временного приостановления деятельности предприятия.В случае вынужденного простоя предприятия по вине работодателя
, работнику выплачивается не менее 2/3 его средней заработной платы за период отсутствия работы и работодатель не предоставляет альтернативных возможностей для продолжения работы в соответствии с законодательством. договор подряда.

Данная компенсация выплачивается за весь период простоя. При выплате компенсации учитывается средняя заработная плата, которая рассчитывается от заработной платы работника. В этом случае ежемесячная заработная плата делится на количество часов, которые он должен отработать в течение этого периода, и умножается на количество часов вынужденного простоя.В случае принудительного приостановления работы, сформированного
по вине работника, такая компенсация не выплачивается.

Что могло вызвать это?

Причин простоя может быть несколько:

Технологическая или техническая причина

Чаще всего это связано с внедрением в производство нового оборудования, что потребует дополнительного обучения и повышения квалификации персонала. Иногда приостановка может произойти по
из-за отказа критических узлов и механизмов или другого оборудования, что повлечет за собой невозможность выполнения персоналом своих обязанностей до тех пор, пока оборудование не будет полностью исправно.

За технологические факторы приостановления деятельности ответственность полностью лежит на работодателе, и в период наступления такой ситуации денежная компенсация выплачивается в установленном законодательством порядке.

Организационная

Происходит, когда руководство решает изменить организацию производственного процесса.

Экономичный

Частая причина простоев – финансовые проблемы предприятия.Очень часто прямой вины работодателя в такой приостановке производства не наблюдается. Причиной такой ситуации могут быть финансовые кризисы и резкие колебания спроса на тот или иной товар. Простои бизнеса могут быть вызваны невыполнением контрагентами своих обязательств.

Даже если принудительное приостановление деятельности компании вызвано внешними факторами, ответственность в любом случае ложится на руководителя предприятия. Понятие предпринимательской деятельности подразумевает ведение бизнеса на свой страх и риск, поэтому компенсация работникам должна осуществляться в полном объеме при таком приостановлении деятельности предприятия.

Вынужденный простой по вине работодателя – процесс регистрации

В случае, если сотрудник не может выполнять свои обязанности по независящим от него причинам, он обязан немедленно уведомить об этом свое руководство. Начальство может быть уведомлено письменно или устно … Независимо от формы уведомления, вы должны указать точное время с момента приостановки рабочего процесса.

После уведомления работодателя о вынужденном простое ему необходимо оформить приказ, в котором будут отображаться следующие баллы:

• дата начала приостановки работы;
• должностей и ФИО сотрудников, профессиональная деятельность которых приостановлена;
• указать размер заработной платы за период простоя;
• указать виновного в вынужденном простое.

После выдачи приказа работодатель обязан ознакомить с этим документом каждого работника предприятия.

Обязанности работодателя при вынужденном простое

При простое предприятия по вине работодателя на него возлагаются следующие обязанности:
работодатель должен признать факт простоя и выдать приказ по всем нормам Трудового кодекса РФ;
Руководству предприятия следует принять все возможные меры, чтобы остановить простои.
работодатель обязан предоставить работникам предприятия возможность выполнять свои трудовые обязанности. Если это невозможно, то руководство должно выплатить сотрудникам денежную компенсацию в соответствии с ТК РФ.

Если перечисленные нормы не выполняются руководством в полном объеме, работник имеет право обратиться в суд для компенсации заработной платы в период простоя предприятия.

Нюансы оплаты – что и кому?

В случае простоя по вине работодателя работникам выплачивается компенсация за весь период отсутствия работы в размере не менее 2/3 средней заработной платы работника.В нерабочем состоянии сотрудник должен находиться на работе, иначе компенсация ему не выплачивается.

Что делать, если работодатель не оплачивает простой?

В случае невыплаты компенсации работодателем работник может обратиться в суд с заявлением о взыскании компенсации, причитающейся ему в соответствии с законом. Со стороны руководства в случае приостановки деятельности предприятия возможны случаи обмана. Когда наступает момент, когда предприятие не функционирует по вине работодателя, руководство пытается отправить сотрудников в отпуск за свой счет.

Если такие нарушения трудового кодекса выявляются инспекцией труда, то работодателю грозят значительные штрафы, а также опасность утраты права заниматься предпринимательской деятельностью на срок до 3 лет. В случае если руководство компании не выплатит компенсацию за период простоя, работник имеет право подать иск о компенсации морального вреда. Размер такой претензии будет зависеть от законодательства и пожеланий потерпевшей.

Что делать сотруднику во время простоя?

Период простоя не является отпуском, и работник должен находиться на рабочем месте, даже если он не может выполнять свои служебные обязанности из-за сложившейся ситуации. Если работник находится дома во время простоя предприятия, то этот факт можно расценивать как прогулы, поэтому, даже если с работодателем была достигнута договоренность о том, что сотрудники могут не присутствовать на работе в этот период, этот факт должен быть отображен в соответствующем порядке.

Сотрудник должен быть осторожен в этой ситуации. Даже если есть устное разрешение руководства не посещать место работы, необходимо требовать юридического оформления такого приказа. Многие недобросовестные работодатели, пользуясь правовой безграмотностью своих подчиненных после окончания периода приостановки работы, могут обвинить рабочих в нарушении трудовых норм, чтобы не выплатить денежную компенсацию за период
только мне.

Если есть возможность предложить работнику должность, соответствующую его квалификации, то работодатель может предложить перевод работника в другой отдел.При таком переводе уровень заработной платы сотрудника снижаться не должен. Осуществить перевод без согласия сотрудника возможно только в случае вынужденного простоя на срок не более 1 месяца. Если приостановка деятельности предприятия возможна на более длительный срок, то временный перевод сотрудника в новый отдел возможен только с его согласия.

Срок перевода сотрудника в новый отдел не должен превышать 1 года.По истечении этого срока работодатель обязан вернуть работника на прежнее место работы либо официально зарегистрироваться на новом.

Оплачивается ли отпуск по болезни в случае вынужденного простоя?

В период вынужденного простоя предприятия больничное пособие не выплачивается. Если период нетрудоспособности работника начался до начала приостановки деятельности, а закончился во время вынужденного простоя, то ему оплачивается отпуск по болезни, только за фактически отработанные часы на производстве.

Аналогичная ситуация с выплатой больничного пособия может возникнуть, если инвалидность гражданина возникла во время простоя предприятия, а закончилась после окончания простоя предприятия, то в этом случае пособие также выплачивается только за время предприятие работает в штатном режиме.

Заключение

В период приостановления деятельности предприятия сотрудники теряют 1/3 своего заработка, но если руководство пойдет нечестными способами в финансовых отношениях с сотрудниками, они могут полностью потерять заработок.В случае простоя устных указаний начальника недостаточно.

При отсутствии соответствующих письменных распоряжений необходимо потребовать от него выдачи приказа по всем нормам ТК РФ. Если руководство компании не стремится соблюдать законодательство РФ, то необходимо обращаться в соответствующие органы для разрешения конфликтных ситуаций между работодателем и работниками.

В случае грубого нарушения Трудового кодекса к работодателю может быть предъявлен иск о возмещении морального вреда и компенсации заработной платы.

В контакте с

Если хозяйствующий субъект не переживает лучшие времена для своей деятельности и не может полностью загрузить сотрудников работой, то альтернатива их сокращению или отправке в неоплачиваемый отпуск проста. При правильном проектировании позволяет удерживать сотрудников в период производственных трудностей. Простой – неприятное событие для компании и ее сотрудников. Компания терпит убытки, а сотрудники получают выплаты, размер которых значительно меньше их базовой заработной платы.Что просто, как его оформить, какие обязательства у работодателя и чего ожидать работнику?

Простой на работе

Вынужденный простой по вине работодателя: что сказано в ТК РФ

Приостановление деятельности хозяйствующего субъекта по объективным причинам, в результате чего создаются условия, в которых невозможно работа, называется простоем. Это может быть вызвано обстоятельствами, не зависящими от сотрудников, а также по их вине.

Если лицо по объективным причинам не может осуществлять деятельность, регламентированную внутренней документацией, то работодатель должен принять решение:

• о переводе на другое рабочее место с соответствующими выплатами по статье «заработная плата»; №
• о регистрации приостановления работы и производстве соответствующих выплат работникам в неблагоприятный для предприятия период.

Причины ситуации

Простои по вине работодателя возникают из-за неспособности обеспечить загруженность производства в полном объеме из-за организационного, экономического или технического сбоя.Признание приостановления деятельности хозяйствующего субъекта по причинам, не зависящим от работодателя и работника, происходит в случае возникновения форс-мажорных ситуаций, таких как стихийные бедствия, катастрофы, военные действия, при условии, что они официально подтверждены документами, в которых поручение события к такой категории признается.

Причиной приостановления функционирования субъекта по вине работника может быть его отсутствие на рабочем месте по ряду неуважительных причин без предупреждения начальства.Работника могут обвинить в приостановлении деятельности предприятия, если он не выполняет должностные обязанности, результат которых определяет производственные задачи для другого лица.

Техническая и организационная

Отсутствие сырья и материалов для обеспечения производства, соответствующих условий, без которых невозможно выполнение работ, таких как электричество, освещение, канализация, водоснабжение и канализация, являются виной руководство, которое недобросовестно выполняет возложенные на него управленческие функции.

Невозможно вести бизнес, если оборудование требует ремонта или условия работы напрямую угрожают жизни и здоровью человека. В такой ситуации отсутствие работы – вина работодателя, даже если работник самостоятельно отказался от исполнения служебных обязанностей.

Экономический

Экономические причины простоя связаны с финансовыми трудностями компании. Они могут быть вызваны невыполнением производственных планов, потерей клиентов и расторжением договоров.Все эти факторы могут сделать невозможным или неактуальным продолжение работы в полноценном режиме.

Читайте также: Образец заявления на отгул за ранее отработанное время

Как оформить

Любые обстоятельства, повлекшие приостановку деятельности, приносят хозяйствующему субъекту убытки. Своевременно и правильно оформленный вынужденный простой по вине работодателя поможет снизить его затраты на внесение причитающихся платежей.

Закон о простоях

После получения информации об обстоятельствах, при которых продолжение производственной деятельности невозможно, руководитель компании должен попытаться разрешить проблемную ситуацию, чтобы не допустить простоя.Если это невозможно, то вам следует разобраться с текущей ситуацией и незамедлительно принять решение об объявлении простоя. Для этого необходимо провести ряд мероприятий:

• подготовка руководителем подразделения справки об обстоятельствах, при которых невозможно продолжить работу;
• установление виновных;
• установление сроков устранения причины простоя, так как в противном случае его придется признать бессрочным;
• решить вопрос о том, где должен находиться сотрудник, пострадавший от простоя;
• перевод сотрудников в другой отдел или оформление приказа об отсутствии на рабочем месте в этот период;
• составление соответствующего акта;
• оформление распорядительной документации и ознакомление с ней лиц, к которым она относится;
• уведомление службы занятости населения о случае, если вопрос о приостановлении деятельности актуален для всего предприятия;
• Соответствующее оформление табеля учета рабочего времени с вставкой кода, тип которого определяется обстоятельствами, вызвавшими неблагоприятные для производства события.

Работодатель не может заставить людей работать во время официально признанного простоя. Если руководитель хозяйствующего субъекта не уведомил своих сотрудников об их особом статусе и не снизил им заработную плату на этот период, то сотрудники имеют право подать жалобу руководству на его незаконные действия.

Закон предусматривает обязанность работодателя оплачивать работнику время простоя. Размер выплаты не ограничен максимальной суммой.Это может регулироваться внутренней распорядительной документацией хозяйствующего субъекта. Простой по вине работодателя оплачивается в размере 2/3 среднего заработка.

Если компания приостановлена ​​по вине сотрудника, он не имеет права на какие-либо выплаты при наличии акта, составленного комиссией, который документирует факт установления и подтверждения вины. Если ни одна из сторон трудовых отношений не виновата в обстоятельствах, приведших к простоям, то выплаты производятся пропорционально сроку неисполнения обязательств.При определении его стоимости за основу берется соответствующая часть ставки.

Выплаты работнику за простой не относятся к разряду компенсационных выплат, поэтому они облагаются налогом на общих основаниях.

Выплаты основным и частично занятым сотрудникам производятся в соответствии с единым общим порядком … Оплачиваются даже несколько часов простоя, зафиксированного в смене. В этом случае по вине работодателя должен быть составлен простой заказ, образец которого можно найти в Интернете.

Закон предусматривает право работодателя организовать перевод на другое рабочее место на срок не более месяца. Согласие сотрудника требуется только в том случае, если человек переводится на работу, требующую более низкой квалификации, чем это было. Простои в этой ситуации не оплачиваются, так как человек работает, а его труд оплачивается.

Может ли работодатель расторгнуть договор во время простоя? – HRlaw.pl

текущая ситуация, связанная с пандемией и обязательными правилами Антикризисного щита может вызвать много сомнений в правах работодателя.Одним из практических аспектов является необходимо знать, можно ли расторгнуть трудовой договор во время отсутствие сотрудника и пока человек не работает из-за простоя.

Это вопрос следует рассматривать в свете Трудового кодекса (статья 41) и Закона. от 2 марта 2020 года о конкретных решениях по предотвращению, противодействию и борьбе с COVID-19, другие инфекционные заболевания и кризисные ситуации, вызванные ими («Антикризисные Щит »), принятого 31 марта 2020 года в связи с Законом от 11 октября. 2013 г. о специальных решениях для защиты рабочих мест.

Первый, в качестве защитного положения статья 41 Трудового кодекса вводит временный запрет на расторжение трудового договора в период нахождения работника отпуск или иное отсутствие на работе по уважительной причине. Поэтому очень важно определить включает ли понятие «другое оправданное отсутствие на работе» фактическое отсутствие сотрудника по причине простоя, не являющегося его виной. Этот термин относится в основном к делам, указанным в постановлении министра труда и социальных дел. постановление от 15 мая 1996 г. о том, как оправдать отсутствие на работе и как предоставить разрешение сотрудникам на отсутствие на работе.К ним относятся болезнь, карантин, уход за больным ребенком, обязательная явка перед административного органа или суда, а также прогулов, вызванных командировками во время ночные часы в условиях, препятствующих ночному отдыху. Однако отсутствие работник, уходящий в отпуск по нормативам рабочего времени и компенсации времени отдыха в обычный рабочий день, не считается другим уважительным отсутствием работать, как указано в статье 41 Трудового кодекса, даже если это продолжается непрерывно в течение всего дня (решение Верховного суда от 12 июля 2012 г., II ПК 301/11).Это означает, что статья 41 Трудового кодекса не применяется. абсолютно во всех небезосновательных случаях отсутствия сотрудника. Положения защитная функция относится к неспособности выполнять работу по причинам, не имеющим отношения к сотруднику.

An готовность сотрудника к работе во время простоя может быть сочтена эквивалентной выполнение работы, когда эта работа не может быть выполнена по причинам, связанным с работодатель. По этой причине такая ситуация является условием для сотрудников. сохраняя право на вознаграждение.Отсутствие сотрудника во время простоя должны быть отражены в журнале учета рабочего времени. Он не будет отображаться как «другое уважительное отсутствие », но в качестве отдельной категории, которая четко указывает на простой характер отсутствия (обозначается буквой «П», например).

Следовательно, по этой же причине необходимо четко указать, что Трудовой кодекс не обеспечивают защиту во время простоя. Это означает, что если сотрудники не работают, а их отсутствие связано с простоями, общие правила допускают прекращение их трудовых договоров, а также просто условий труда и соответствующая оплата.

Однако следует отметить, что другие положения, не входящие в Трудовой кодекс, могут повлиять на работодателя. действия. Статья 15g sec. 17 Закона об антикризисном щите ссылается на положения о специальной защите рабочих мест, которая в статье 13 запрещает увольнение.

Это запрет распространяется только на работодателей, которые получили субсидии, заявленные в этих положениях, в отношении заработной платы их сотрудников, а не всем работодателям, которых это касается экономичным простоем.В таких случаях договор не может быть расторгнут на причины, не связанные с сотрудниками. В основном это касается всех необходимых сокращение и ликвидация позиций, связанных с финансовыми положение работодателя. Нет ограничений по расторжению договоров по причинам, связанным с сотрудником (например, низкая производительность, неэффективность, и т. д.), или при расторжении контрактов в соответствии с другими процедурами (например, дисциплинарными основания).

Если работодатель нарушает этот запрет, ему, с одной стороны, придется столкнуться с необходимо вернуть полученную помощь, а с другой стороны, риск судебные тяжбы от сотрудников.Этот запрет представляет собой категорию «положений о прекращении трудовых отношений », упомянутых в части 1 статьи 45 Трудового кодекса. Их нарушение может привести к восстановлению на работе или возмещению ущерба. сотруднику.

Конечно, важно также помнить об обязательных ограничениях на прекращение контракта, которые вытекают из специальных правил (например, беременность, предпенсионная защита).

Изабела Дзюбак-Напьорковска , Адвокат

Предлагаемые поправки к Трудовому кодексу приведут сотрудников к простоям без выходного пособия.- TricksFast

Предлагаемые изменения к основному документу о трудоустройстве коснутся простаивающих работников, надомных сотрудников, «матерей» и «отцов», а также неконкурентоспособных работников по срочным контрактам.

Предлагаемые изменения оставят рабочих без выходного пособия.

Предлагается не выплачивать выходное пособие при увольнении сотрудников, находящихся на карантине. Председатель Экономического комитета Сейма, член Христианско-демократической фракции Союза национальностей и Литвы Казис Старкявичюс намерен внести в парламент поправки в Трудовой кодекс.

Ожидается, что эта поправка к Кодексу будет четко регулировать прекращение трудового договора, когда трудовой договор прекращается из-за простоя, объявленного не по вине работодателя, а из-за карантина.

«Предметом и интересом нормы Трудового кодекса, регулирующей расторжение трудового договора по инициативе работника по важным причинам, которые защищает данная правовая норма, не является простой из-за объявления карантина.Поэтому при объявлении простоя из-за карантина, введенного Правительством, работник не должен иметь право на дополнительную компенсацию в размере одного или двух месяцев средней заработной платы », – указывается в пояснительной записке к документу.

В настоящее время Трудовой кодекс не предусматривает исключения для невыплаты выходного пособия, если простой произошел не по вине работодателя, а из-за карантина, установленного правительством.

Предлагается регламентировать возмещение затрат на удаленную работу

Линас Йонаускас, член фракции Социал-демократической партии в Сейме, намерен внести усовершенствованные поправки в Трудовой кодекс, которые предлагают более четко регламентировать порядок компенсации затрат на рабочую силу, понесенных работниками при удаленной работе.

Согласно предлагаемому проекту, «размер компенсации и условия ее выплаты должны быть согласованы между работодателем и работником не позднее, чем через двадцать рабочих дней после начала удаленной работы. Компенсация не может быть включена в компенсацию работника. «

По словам Л. Йонаускаса, в действующем Трудовом кодексе есть пробелы, которые позволяют отложить заключение соглашения о компенсации расходов, понесенных во время удаленной работы.

«Хотя возмещение затрат на удаленную работу является обязанностью работодателя, которая также закреплена в действующем Трудовом кодексе, в нем не указывается, до каких пор работник и работодатель должны договориться о возмещении.Эта лазейка открывает возможности для злоупотреблений. По этой причине я предлагаю внести в Трудовой кодекс положение о том, что размер компенсации и условия ее выплаты должны быть согласованы работодателем с работником не позднее, чем в течение двадцати рабочих дней с момента начала удаленной работы », – говорит Л. Йонаускас. .

Член Сейма констатирует, что учителя – это те, кто больше всего нуждается в такой компенсации в бюджетной сфере.

«Во время удаленной работы учителям приходилось возмещать расходы не только на создание рабочего места и приобретение оборудования, но и за такие базовые предметы, как электричество и Интернет, без которых образование было бы невозможно.расстояние », – говорит Л. Йонаускас.

В настоящее время Трудовой кодекс предусматривает, что если работник несет дополнительные расходы, связанные с его работой, приобретением, установкой и использованием рабочего оборудования во время работы на дому, они должны быть возмещены. Также указано, что размер компенсации и условия ее выплаты будут определяться соглашением сторон трудового договора.

С. Сквернелис сделает предложение в «дни отца и матери»

Саулюс Сквернелис, старший член Демократической фракции Сейма от имени Литвы, предложит установить в Трудовом кодексе, что право на «дни» или «родительские дни» действует до достижения ребенком 16-летнего возраста. 12 лет.

В проекте поправки к Трудовому кодексу предлагается, чтобы работники с двумя или более детьми в возрасте до 12 лет имели право на один или два дополнительных дня отдыха в месяц (или сокращенное рабочее время из двух или четырех часов в неделю). . пока вашим детям не исполнится 16 лет.

Этот проект направлен на то, чтобы облегчить согласование семейных потребностей с рабочими обязанностями, укрепить семейные узы, чтобы у родителей было больше времени, чтобы проводить со своими детьми.

С. Сквернелис, разработавший поправку к Трудовому кодексу, считает, что текущий возрастной ценз для работающих родителей, воспитывающих двух-трех и более детей, для получения дополнительного выходного дня, является слишком низким.

Предлагается предложить плакат требований к лицам, подающим заявление на срочный трудовой договор

Ремигиюс Жемайтайтис, член фракции Сейма от регионов Литвы, предлагает подать на картель жалобу людям, с которыми заключен срочный трудовой договор до тех пор, пока работник не будет принят на определенные должности в государственных и муниципальных компаниях на конкурсной основе.

По мнению парламентария, допущенный должен соответствовать всем требованиям, предъявляемым к лицу, допущенному на такую ​​должность по конкурсу.

«В настоящее время к этому человеку не предъявляются никакие квалификационные или другие требования, а также критерии безупречной репутации, то есть такое правовое регулирование создает предпосылки для приема даже людей, которые не соответствуют таким требованиям», – говорит Р. Жемайтайтис.

По его словам, Трудовой кодекс устанавливает максимальный срок срочного трудового договора: один год. По мнению депутата, такой термин не побуждает работодателей своевременно объявлять конкурсы и искать сотрудников и является неоправданно длинным.Поэтому в Трудовом кодексе предлагается сократить этот период до 3 месяцев без возможности повторного заключения другого срочного трудового договора с тем же лицом для выполнения тех же функций.

«Эти поправки призваны обеспечить, чтобы даже временные сотрудники обладали всеми навыками, качествами и другими требованиями, необходимыми для человека, нанятого по конкурсу, и стимулировать объявление и реализацию вакансий как можно скорее», – говорит Р. Жемайтайтис.

Как приостановить работу на предприятии и простои. Обязательный простой заказ

Простои производства стали актуальным способом снижения затрат на персонал. Но чтобы обосновать это перед инспекторами труда, необходимо задокументировать, как долго длился простой, кто из рабочих в него попал, по каким причинам это произошло. Ведь от этого будет зависеть размер заработка сотрудников.

Однако в законодательстве не сказано, каким документом ввести простой на предприятии и остановить его.Чаще всего оформляется заказ. Поскольку он не имеет единой формы, этот документ может иметь произвольное содержание (см.). Но лучше, чтобы заказ был максимально подробным.

Во-первых, следует перечислить причины простоя. Например, это может быть отсутствие заказов, нехватка сырья и материалов, задержки с покупателями, задержка финансирования и т. Д. Для того, чтобы ссылаться на такие обстоятельства, требуется реальное подтверждение. В частности, вы можете указать конкретные детали контрактов, срок которых истек у контрагентов.Это необходимо для того, чтобы доказать, по чьей вине возник простой. Если по вине работодателя, то в период производственного затишья работнику должно быть выплачено не менее 2/3 его среднего заработка (ч. 1 ст. 157 ТК РФ). В этом случае буквенное значение «RP» проставляется в табеле успеваемости. Если причины объективны, то с сотрудников начисляется не менее 2/3 заработной платы пропорционально времени простоя (ч. 2 ст. 157 ТК РФ), а в табеле успеваемости отмечается «НП».

КСТАТИ. Финансовый кризис, по мнению чиновников, является внешней причиной, поэтому из-за нехватки клиентов, денег, материалов и т. Д. Работодатель невиновен (см. «УНП» № 41, 2008 г., стр. 5 «Оплата»). за простои из-за финансового кризиса сокращается »).

Во-вторых, заказ не может обойтись без начала и окончания простоя. С первым свиданием все ясно. Но не всегда можно предсказать, когда закончится простой.В этом случае все равно лучше установить конкретный срок, чтобы можно было рассчитать заработок сотрудника. Если к этому дню простой не закончится, то его можно продлить дополнительным заказом. Если наоборот, он заканчивается раньше, то досрочное расторжение также оформляется приказом.

В-третьих, обязательно отметить, объявлено ли оно простым по всей компании или в отношении отдельных сотрудников отдела (перечислить их). При этом сотрудники обязаны присутствовать на рабочем месте, если приказ не содержит разрешения не выходить на работу.

Образец заказа для объявления простоя

Общество с Ограниченной Ответственностью “Омега”

№160-лс от 15.12.08

ЗАКАЗ
декларация простоя

С 1 по 15 декабря 2008 года компания не принимала ни одного заказа по телефону или электронной почте на ремонтные работы в жилых и нежилых помещениях. В связи с этим и на основании статьи 157 ТК РФ
ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Объявить о простое с 16 декабря 2008 года по 10 января 2009 года включительно для следующих сотрудников службы заказов:
Васильева Анна Игоревна – оператор по приему и размещению заказов,
Ольга Петровна Тихонова – менеджер по обработке электронной почты.

2. Работники, указанные в пункте 1 настоящего приказа, имеют право не выходить на работу в период простоя. На основании приказа они могут быть вызваны на работу досрочно.

3. Главный бухгалтер Скворцова П. обеспечивает оплату простоев Васильева А.И. и Тихоновой О.П. в размере двух третей заработной платы, исчисляемой пропорционально времени простоя. Расчет должен производиться в день выплаты заработной платы, установленной внутренним распорядком.

4. Начальник отдела кадров Лебедева В.П. обеспечить учет простоев, ознакомить сотрудников с данным приказом.

5. Контроль за исполнением поручения возложить на главного бухгалтера Скворцову П.А. Генеральный директор Орлов К.П. Орлова ООО “Омега”

Простой

Простой – временное приостановление работы по причинам экономического, технологического, технического или организационного характера (ст. 72.2 ТК РФ).В зависимости от причин простоя за этот период работнику выплачивается или не оплачивается. Возникает задача определить, когда простои нужно оплатить сотруднику и в каком размере это нужно сделать.

Причины простоя

Трудовой кодекс определяет три типа причин, по которым может произойти простой ():

• по вине работодателя;
• по вине работника;
• по причинам, не зависящим от работодателя и работника.

в меню

Оплата простоя, калькулятор суммы

Если в простое виноват работодатель, то работник за этот период имеет право на получение суммы, рассчитанной следующим образом (ст. 157 ТК РФ) :

Сумма = средний дневной заработок x 2/3 x дни простоя

Если простой произошел по вине работника, то виновный не имеет права на оплату простоя (статья 157 Трудового кодекса Российской Федерации Российская Федерация).

КАЛЬКУЛЯТОР для расчета суммы платежа IDLE на glavkniga.ru

Организация временно приостанавливает работу: как часто платить за простой

Время простоя необходимо оплачивать дважды в месяц в сроки, установленные для аванса и второй части зарплата. Такой вывод следует из письма Минтруда России от 24.05.18 № 14-1 / ООГ-4375.

В письме рассматривается особый случай. Организация приостанавливает свою деятельность на два месяца.Это время будет выплачиваться сотрудникам как простой из расчета 2/3 ставки заработной платы два раза в месяц.

в меню

Порядок простоя

При анализе финансово-хозяйственной деятельности предприятия, в том числе эффективности работы персонала, было обнаружено, что должностные инструкции некоторых сотрудников нуждаются в корректировке. Потому что объем выполняемой ими работы по тем или иным причинам уменьшился, а заработная плата осталась на прежнем уровне. Задача: исключить ненужные функции из должностных инструкций и соответственно снизить зарплату сотрудникам.

Для обоснования этого перед инспекцией труда необходимо документально подтвердить, сколько времени длился простой, кто из рабочих попал в него, по каким причинам это произошло. Ведь от этого будет зависеть размер заработка сотрудников.

В законодательстве не сказано, каким документом ввести простой на предприятии и остановить его. Самый очевидный способ – отдать приказ из головы. Такой заказ не имеет единой формы, поэтому этот документ может иметь произвольное содержание.Порядок декларирования простоя должен быть как можно более подробным:

Во-первых, в нем должны быть указаны причины простоя. Например, это может быть отсутствие заказов, нехватка сырья и материалов, задержки с покупателями, задержка финансирования и т. Д. Для того, чтобы ссылаться на такие обстоятельства, требуется реальное подтверждение. В частности, вы можете указать конкретные детали контрактов, срок которых истек у контрагентов. Это необходимо для того, чтобы доказать, по чьей вине возник простой. Если это вина работодателя, то в период производственного затишья работнику должно выплачиваться не менее 2/3 его среднего заработка (часть 1).В этом случае буквенное значение «RP» проставляется в табеле успеваемости. Если причины объективны, то с сотрудников начисляется не менее 2/3 заработной платы пропорционально времени простоя (ч. 2 ст. 157 ТК РФ), а в табеле успеваемости отмечается «НП».

Во-вторых, заказ не может обойтись без начала и окончания простоя. С первым свиданием все ясно. Но не всегда можно предсказать, когда закончится простой. В этом случае все равно лучше установить конкретный срок, чтобы можно было рассчитать заработок сотрудника.Если к этому дню простой не закончится, то его можно продлить дополнительным заказом. Если наоборот, он заканчивается раньше, то досрочное расторжение также оформляется приказом.

В-третьих, обязательно отметить, объявлено ли оно простым по всей компании или в отношении отдельных сотрудников отдела (перечислить их). При этом сотрудники обязаны присутствовать на рабочем месте, если приказ не содержит разрешения не выходить на работу.

в меню

Образец приказа об объявлении простоя

Общество с ограниченной ответственностью «СеверПромИнвест»

№1160-лс от 15.06.2019

ЗАКАЗ
декларация о простое

С 1 по 15 июня 2019 года компания не приняла ни одного заказа по телефону или электронной почте на ремонт сетей водоснабжения. В связи с этим и на основании статьи 157 ТК РФ
ЗАКАЗЫВАЮ:

1. Заявляю о простое с 16 июня 2019 года по 01 августа 2019 года включительно для следующих сотрудников службы заказа:
Иванова Ольга Ивановна – оператор по приему и размещению заказов,
Петрова Ольга Петровна – менеджер по обработке электронной почты.

2. Работники, указанные в пункте 1 настоящего приказа, имеют право не выходить на работу в период простоя. На основании приказа они могут быть вызваны на работу досрочно.

3. Главный бухгалтер Сидорова П.М. обеспечить оплату простоя Иванова О.И. и Петровой О.П. в размере двух третей заработной платы, рассчитанной пропорционально времени простоя. Расчет должен производиться в день выплаты заработной платы, установленной внутренним распорядком.

4. Начальник отдела кадров Лебедева В.П. обеспечить учет простоев, ознакомить сотрудников с данным приказом.

5. Контроль за исполнением поручения возложить на главного бухгалтера Сидорова П.М.

Генеральный директор ООО «СеверПромИнвест» ______________________ Беркутов А.П.

Ознакомлен с приказом:
___________________ О.И. Иванова 15.06.2019

Невыполнение работником своих должностных обязанностей обычно влечет за собой штрафы со стороны работодателя.Ведь неработающий может не рассчитывать на вознаграждение. Но бывают случаи, когда сотрудник просто не может выполнять работу, и это происходит по вине работодателя. Условия такого перерыва различаются, но во всех подобных ситуациях работник имеет право на компенсацию.

Особенности. В каких случаях это может произойти

Принудительный простой – это определенный период времени, в течение которого работник не может выполнять свои обязанности, предусмотренные трудовым договором. Проблемы, приводящие к этой ситуации, могут быть разными, как и их виновники.

Существует несколько причин таких пауз в работе :

1. Хозяйственный вид. Например, у фирмы нет заказов. И хотя эту причину можно отнести к экономической ситуации в стране и считать внешней, судьи, как правило, рассматривают ее как прямую вину предпринимателя. Ведь менеджер обязан правильно рассчитывать финансовые риски. Следовательно, если есть какие-либо обстоятельства, оправдывающие работодателя, он будет обязан доказать это в суде, что, однако, не освобождает его от необходимости компенсировать работникам потраченное впустую время.
2. Технический характер. Здесь круг потенциальных преступников намного шире. Если руководитель намеренно затягивает процесс выполнения задачи, вина за паузу лежит на нем. Если сотрудник ломает единственное оборудование, пригодное для выполнения работы, до момента закупки и доставки / установки нового, он несет ответственность за перерыв в работе. Могут сыграть роль и внешние причины: например, не поступили необходимые для ремонта материалы. Внешние поставки зависят от логистики другой компании, поэтому за простой несет ответственность третья сторона.
3. Организационный характер. Забастовки – яркий тому пример. Люди, не присоединившиеся к акции, по-прежнему не могут выполнять свою работу. Большую роль играет законность протестов: если все законно, виноват менеджер. Если нет – ни на кого. Это также определяет размер компенсации и необходимость ее выплаты вообще.

Без триала часто не решаются все нюансы простоев. Ведь в ТК РФ нет четкого перечня ситуаций, которые можно однозначно отнести к простым по чужой вине.В ходе разбирательства следует установить характер перерыва в работе и ответственность за него одной из сторон трудового договора. Это напрямую влияет на оплату перерывов в работе.

Также не стоит путать простое и недоработанное. Во-первых, сотрудник вообще не работает. В случае отказа человек не «вписывается» в график необходимого количества смен, но выполняет свои обязанности.

Как сделать простой: пошаговая инструкция

Сначала необходимо четко определить причины перерыва в работе и в дальнейшем все документы оформляются на основании их обоснования.В этом вопросе очень поможет документация учреждения, с помощью которой факт приостановления деятельности будет очевиден. Например, бухгалтерия обязана фиксировать изменение доходов, отсутствие определенных материалов для работы … Работодатель должен собирать и внимательно изучать все счета-фактуры, служебные записки и другие подобные акты.

В ТК РФ не прописан процесс оформления перерыва в работе, поэтому дальнейшие действия описаны на основе многочисленных судебных разбирательств.

Шаг первый. В официальном бизнес-формате пишем простой заказ … Четкой формы нет, поэтому текст заказа составляется каждым менеджером лично. Что необходимо включить в документ :

• конкретная дата и точное время начала перерыва в работе;
• также желательно определить дату его окончания, хотя у работодателя не всегда есть эта информация – например, при необходимости выяснения обстоятельств перерыва в работе.Затем к соглашению добавляется фраза о том, что перерыв закончится при наступлении события N;
• , по какой причине произошел простой и кто за это виноват;
• в зависимости от характера простоя может быть введен как для одного / нескольких подразделений предприятия, так и для всей организации. В обоих случаях предприниматель обязан перечислить поименно каждого сотрудника, которого коснется перерыв в работе, с указанием их должностей. Также отдельно запишите названия отделов (мастерские, кабинеты и т. Д.).) который будет простаивать;
• ссылка или цитата из статьи 157 ТК РФ в части, описывающей порядок оплаты конкретного виновника простоя;
• , если руководитель решил, что его сотрудники не могут находиться на рабочем месте во время перерыва в исполнении служебных обязанностей, это должно быть отражено в приказе. Если этого пункта нет, работники не могут отсутствовать на своих местах или не выходить на работу.

Это правило связано с тем, что перерыв в работе не то же самое, что отдых.То есть, хотя сотруднику нечего делать, он все равно должен ехать по месту работы, если иной расклад не покажется руководителю более выгодным.

Все сотрудники, которых затронула эта ситуация, обязаны подписать приказ, тем самым подтверждая, что они прочитали документ.

Шаг второй. Должно выполняться только в том случае, если работодатель полностью замораживает деятельность предприятия … В этом случае необходимо уведомить службу занятости.После начала перерыва в работе у менеджера есть три рабочих дня на то, чтобы написать это уведомление и отправить его по правильному адресу. Также нет четко установленной формы документа.

Шаг третий. Заполнение табеля учета рабочего времени … Время в табеле учета рабочего времени отсчитывается с точностью до минуты. В зависимости от причины простоя нужно указывать специальный код.

Примеры документов для регистрации

Акт о простое может быть оформлен следующим образом:

Пример пояснительной записки на случай простоя по вине работника:

Как оплачивается вынужденный простой

Максимальные суммы выплат не ограничены, работодатель вправе устанавливать их по собственному желанию . В законодательстве прописаны только минимальные требования к компенсации. выплаты ниже этого лимита будут незаконными.

Время простоя по вине работника не подлежит компенсации. В таких случаях, скорее всего, речь идет о дисциплинарных проступках, поэтому предприниматель может дополнительно наказать сотрудника за перерыв в работе – например, сделать ему выговор записью в личное дело или лишить бонуса.

Простой по вине работодателя выплачено не менее двух третей среднего заработка работника .

Время простоя по другим причинам, возникшим извне и вне контроля сторон трудового договора, выплачивается в размере 2/3 ставки заработной платы или заработной платы работника, исчисляемой пропорционально времени перерыва в работе. .

Чем сейчас заняться сотруднику

Если работодатель не отправил работника домой, он имеет право предложить работнику временно выполнять другие рабочие обязанности … Для этого требуется письменное согласие работника, а также надлежащее оформление его временного перевода, закреплено в специальном акте.

В этом случае за выполненную работу работнику должна быть выплачена полная заработная плата , которую получают люди, выполняющие те же обязанности в организации.

Перевод на менее квалифицированную работу (соответственно с более низкой заработной платой) запрещен.

Иногда работники могут также выполнять свои предыдущие должностные обязанности в другом районе … В этом случае работодатель делает две вещи: составляет акт о переводе работника и прекращает в отношении него простои.Этот метод уместен только в том случае, если трудовые обязанности человека не меняются на новом рабочем месте.

Если работник не согласен на перевод , он имеет право все же посещать рабочее место и ничего там не делать.

Среди предпринимателей существует практика отправки подчиненных в командировки на время простоя … Это не запрещено законом, но тогда нужно платить не за перерыв в работе, а за командировку.

Особенно заскучавшие сотрудники могут убирать в офисе, но это исключительно личный порыв их души, поэтому они не имеют права требовать такую ​​плату.Уборка в офисе – обязанность уборщицы, которой за это платят. Работодатель не может заставить рабочих убираться, «так как они все равно ничем не заняты».

В целом, каждый сотрудник должен знать, что во время легального простоя он имеет полное право не работать и не соглашаться на временные переводы на другие должности. Каждый сам решает, как разнообразить свою деятельность на рабочем месте, когда нет прямой работы. Главное – не мешать другим сотрудникам выполнять свои обязанности.

Видео содержит дополнительную информацию о сокращении персонала, регистрации простоев компании.

18.02.2018, 16:39

Производственное оборудование организации вышло из строя. На ее устранение уйдет несколько дней. В связи с этим необходимо оформить простой заказ. Вы можете скачать образец 2018 года в статье.

Простой – это приостановка работы

На практике может возникнуть ситуация, когда сотрудник не может продолжать работать по экономическим, техническим или организационным причинам.Это явление называется простоем (ч. 3 ст. 72.2 ТК РФ). Простое может случиться:

• по вине организации;
• по вине работника;
• по причинам, не зависящим от организации и работника.

Если простой связан с забастовкой, в которой работник не участвует, то сообщение о невозможности продолжения работы должно быть составлено письменно (ч. 6 ст. 414 ТК РФ) .

Оформляем простой заказ

Простой означает присутствие на рабочем месте (ст. 74 ТК РФ). Причем это правило действует независимо от того, кто виноват в простоях. Это объясняется следующим образом. Трудовое законодательство регулирует отсутствие на рабочем месте. В частности, Трудовым кодексом определены виды отдыха, когда присутствие на работе во время простоя не требуется (ст. 107 ТК РФ). Среди них нет простоев.

Таким образом, отсутствие на рабочем месте по инициативе сотрудника в период простоя не допускается. Судьи приходят к аналогичным выводам (определение Санкт-Петербургского городского суда от 15.06.20011 № 33-8984).

Для облегчения работы кадровиков нашими специалистами подготовлен образец простаива, актуальный в 2018 году.

Как составить образец заказа на простой по вине работодателя, какие особенности оформления простоев по вине работодателя следует учитывать – об этом мы расскажем в материалах статьи.

Из статьи вы узнаете:

Как правильно оформить простой по вине работодателя

Образец приказа на простой по вине работодателя заполняется в случае приостановления работы. Определение «простой» дается в статье 72.2 ТК РФ, где перечислено множество причин, которые могут возникнуть как по вине работодателя и работника, так и по независящим от него обстоятельствам. сторон.Одна из причин простоя – экономическая ситуация, когда работа не может быть продолжена из-за отсутствия заказов. Суды трактуют данное обстоятельство как риски предпринимательской деятельности, в которые также могут входить:

• ликвидация предприятий-должников;
• банкротство контрагентов;
• колебания курсов валют и так далее.

В таких случаях простой регистрируется по вине работодателя, а не по независящим от сторон причинам.Нередко сотрудники подают заявление о рассмотрении дела в суд, желая оспорить простой на предприятии по вине работодателя, если он введен исключительно в отношении избыточных специалистов .

Загрузить сопутствующие документы:

К простою по вине работодателя относятся также причины технического, технологического, организационного характера. Линия, разделяющая простои по вине работодателя или по другим причинам, довольно хрупкая.Вот почему так важно знать, как это делать правильно. оформить простой по вине работодателя. Одной воли работодателя будет недостаточно.

Важно! У компании должны быть официальные документы, на основании которых можно обосновать все причины простоя. Это могут быть акты, отчеты, служебные записки, на основании которых фиксируется факт отсутствия работы, бухгалтерский учет или другие финансовые источники.

В законодательстве нет четких инструкций и процедур, как устроить простой по вине работодателя.Поэтому здесь нужно будет действовать не только в соответствии с обычаями обращения, но и на основании выводов, сделанных на основе анализа судебной практики.

Как производится оплата при оформлении простоя по вине работодателя

Простой оплачивается в зависимости от причин его возникновения (на основании статьи 157 ТК РФ). Если временная остановка возникла по вине работника, простой не оплачивается (ч. 3 ст. 157 ТК РФ).Если приостановка работы возникла по вине работодателя, то весь период оплачивается в особом порядке. Простой , возникший по причинам, не зависящим от сторон, вам придется заплатить, но порядок оплаты будет другим.

Время простоя по вине работодателя оплачивается с учетом части третьей статьи 157. С работников взимается не менее 2/3 средней заработной платы. Расчет производится по формуле:

• средний дневной заработок, умноженный на 2/3 и умноженный на количество дней без работы.

Средний заработок рассчитывается не просто путем расчета среднего арифметического, а с учетом трудового законодательства, ст. 139 ТК РФ Постановления Правительства РФ от 24 декабря 2007 г. № 922 «Об особенностях порядка расчета средней заработной платы».

Примечание! Внутренним регламентом компании, в том числе коллективным договором, может быть установлен иной размер оплаты за простой, но он не может быть ниже установленного на законодательном уровне размера.Ухудшить положение работников по сравнению с нормами ТК РФ невозможно.

Загрузить in.doc

Загрузить in.doc

Следует иметь в виду, что правильное оформление образца простого заказа по вине работодателя, наличие иных документов, подтверждающих причину временного приостановления работы, позволит избежать многих проблем, связанных с судебными тяжбами. На основании оформленных документов работодатель сможет подтвердить законность временного приостановления работы.

6 способов улучшить мониторинг и реагирование на инциденты

Уже 2 часа ночи. Ваш телефон гудит. Кажущаяся незначительной проблема кода привела к серьезному отключению нового приложения. У вас есть всего несколько часов, чтобы решить проблему, прежде чем клиенты обнаружат сбой и поразят вас потоком заявок в службу поддержки.

Для многих членов ИТ-отдела и команды разработчиков это слишком распространенный сценарий.

Почему? Во-первых, согласно исследованию, проведенному Datical, 90 процентов команд разработчиков сталкиваются с требованием более быстрого выпуска приложений.Требования более быстрой доставки в среде быстрого развертывания, хотя и неизбежное зло на сегодняшнем рынке, часто приводят к повышенному риску для доступности и простоев в работе.

Проблема усугубляется тем, что сегодняшние глобальные организации имеют очень сложные системы и инфраструктуры, создающие множество точек отказа и значительно затрудняющие выявление и устранение проблем. Ошибка продукта может стать вирусной за считанные минуты. А благодаря социальным сетям репутация вашей компании может так же быстро оказаться под угрозой.

Все это создает идеальный шторм для организаций в сфере программного обеспечения и приложений, которые теперь должны укомплектовать круглосуточные дежурные команды, чтобы предоставлять постоянно доступные решения и услуги, а также избегать сбоев и последующей негативной реакции.

В результате многим командам сложно опережать инциденты и управлять ими в масштабе.

Риски реактивного реагирования на инциденты

Без единого подхода к мониторингу и реагированию на инциденты предприятия более уязвимы перед дорогостоящими простоями.Gartner оценивает [2] влияние простоя на бизнес в 5 600 долларов в минуту, что многократно превышает 300 000 долларов в час.

Однако истинное влияние простоев на бизнес зачастую невозможно оценить количественно. Возможно, вам удастся определить, сколько клиентов вы потеряете из-за того, что ваш сервис отключен, но гораздо сложнее узнать, сколько бизнеса вы никогда не захватили, потому что ходят слухи о проблемах с вашим сервисом или решениями.

Отключение не обязательно должно быть глобальным по масштабу, чтобы нанести серьезный ущерб бизнесу.Микро-отключения, которые непродолжительны и могут повлиять только на часть сайта или пользователей в определенной географии, все же могут нанести ущерб продажам, расстроить клиентов и оставить инженеров позади. Например, представьте себе, что предприятие электронной коммерции в разгар Черной пятницы понимает, что после нажатия кода кнопка «Купить сейчас» появляется только на некоторых страницах продуктов, а не на всех. Хотя инциденты такого типа не могут свергнуть компанию, они повлияют на показатели ежемесячной выручки.

Одно можно сказать наверняка: независимо от того, насколько велик или успешен ваш бизнес, вы не можете позволить себе длительные простои.

Человеческие издержки простоя

Поскольку руководители предприятий работают над сокращением времени простоя и повышением эффективности своих процессов мониторинга и реагирования на инциденты, то, что часто не обсуждается, так это человеческое влияние.

Может быть, некоторые члены вашей команды должны выполнять обязанности по вызову, для которых они не полностью подготовлены, или разочарованы огромным объемом работы и ожиданием быть доступными 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. В любом случае результат один: выгорание и текучесть кадров, которые в долгосрочной перспективе могут иметь катастрофические последствия для организации.

В отчете Catchpoint по SRE за 2019 год изучается возникновение инцидентов и их влияние на тех, кто на них реагирует. Большинство респондентов сообщили о некотором уровне стресса после инцидента после работы над инцидентом. Уровень стресса варьируется в зависимости от серьезности инцидента и степени поддержки, которую они получают от своей команды и компании.

Даже респонденты, которые указали, что они не испытывают стресса после инцидента, сообщали о том, что заметили изменение настроения, аппетита и желания общаться после работы над инцидентом (все это признаки стресса).Заметили ли вы изменения в чем-либо из следующего после недавних инцидентов?

Отчет также показал, что 67% SRE, которые испытывают стресс после каждого инцидента, не верят, что их компания заботится об их благополучии.

Это может частично объяснить, почему, согласно исследованию, проведенному LinkedIn, в отрасли высоких технологий наблюдается самый высокий уровень текучести кадров (13,2%) среди бизнес-секторов. Отрасль уже переживает серьезную нехватку талантов, и 58% менеджеров по найму сообщают, что им сложно найти кандидатов в ИТ, которые соответствовали бы необходимому набору навыков.

ИТ-специалисты пользуются большим спросом, и компании готовы выкладывать лишнее на талантливых инженеров, но компаниям трудно удержать этот талант. Многие могут винить неправильную систему реагирования на инциденты, из-за которой команды чувствуют себя перегруженными и выгорающими из-за работы по вызову. У инженеров просто слишком много возможностей оставаться на работе, которая делает их несчастными.

Пришло время остановить тушение пожаров, приняв более проактивный подход.

Что является ключом к успешному управлению инцидентами и удовлетворению потребностей как клиентов, так и сотрудников? Он начинается с инструментов и процессов для оптимизации ваших операций и улучшения совместной работы и общения.Благодаря более строгому подходу к мониторингу и реагированию на инциденты члены команды могут тратить меньше времени на поиск повторяющихся и низкоприоритетных проблем и больше времени на то, что имеет значение.

Даже если вы еще не готовы полностью перейти на DevOps, внедрение некоторых из этих передовых методов мониторинга и реагирования на инциденты может помочь вам модернизировать процесс реагирования на инциденты.

6 способов трансформировать ваш мониторинг и реагирование на инциденты

1.) Обращение к заинтересованным сторонам с убедительным экономическим обоснованием

Шаг первый – получить поддержку, которую необходимо изменить в мониторинге и реагировании на инциденты.Здесь мы говорим обо всех заинтересованных сторонах, от людей из высшего руководства до инженеров, занимающихся инцидентами. Собираетесь ли вы купить новое программное обеспечение для реагирования на инциденты или просто изменить процессы, вам нужно, чтобы все согласились на смену, чтобы ваша система работала.

Убедить руководителей, что вам нужны перемены

Несомненно, чтобы добиться успеха, вам нужна поддержка руководителей. Вам может потребоваться утверждение бюджета, вам, вероятно, потребуется обучить сотрудников, и вам может потребоваться создать совершенно новую команду или отвлечь персонал и ресурсы от других проектов.Раннее вовлечение высшего руководства имеет решающее значение, и вы должны быть вооружены данными, чтобы обосновать свое мнение.

Будьте готовы количественно оценить ценность минимального времени простоя для клиента (например, меньшее количество убытков) и ценность улучшенного процесса дежурства для персонала (например, меньшая утомляемость и меньшая текучесть кадров).

__Вот то, что вы должны быть готовы представить:

• Объяснение того, почему вам необходимо внести изменения, с точки зрения бизнеса

• Краткое изложение вашего плана и разбивка любого программного обеспечения, которое вы хотите внедрить

• График внедрения

• Надежные финансовые данные, показывающие экономию затрат, удержание клиентов и потенциальную прибыль

• Как план связан с общими целями организации (например,грамм. за счет сокращения оттока клиентов)

• Прогнозы того, как новый план или программное обеспечение улучшат операции и качество обслуживания клиентов

• Как вы будете измерять успех

Получение поддержки от вашей команды

В то время как руководители в основном озабочены В конечном итоге ваши команды разработчиков и ИТ-специалисты захотят узнать, как это отразится на них – и улучшится ли в результате их жизнь.

К счастью, одна из главных причин пересмотреть процесс реагирования на инциденты или инвестировать в новое программное обеспечение – это сделать именно это: сделать жизнь ваших сотрудников лучше!

Хотя вы определенно хотите обсудить общие преимущества для организации в целом, если вы не говорите членам своей команды, как новое программное обеспечение или процесс влияет на них конкретно, не рассчитывайте на их поддержку.Чем вы хотите поделиться? Надежные процессы мониторинга и реагирования на инциденты + солидный стек технологий делает дежурство по вызову меньше.

Ключи к убеждению

Независимо от того, разговариваете ли вы с генеральным директором или инженером, убедитесь, что вы:

• Четко укажите, что работает, а что нет в ваших текущих протоколах

• Сосредоточьтесь на том, как новый инструмент или план решит «горячие» проблемы (например, вы только что потеряли крупного клиента из-за простоя)

• Сосредоточьтесь на преимуществах вашего решения – тактика запугивания не сработает!

• Резервное копирование всего, что вы говорите, данными и реальными примерами

• Помогите им понять, что более эффективное реагирование на инциденты означает больше времени для внедрения инноваций и предоставления новых услуг, которые выделяют ваш бизнес

2.Определите свою стратегию мониторинга и оповещения

В то время как некоторые команды не имеют представления о состоянии своих систем, другие тонут в море уведомлений, что увеличивает вероятность того, что они упустят первопричину этих проблем. В результате любого сценария инциденты могут перерасти в серьезные аварийные ситуации, а у клиентов возникнут простои.

Для борьбы с ложными срабатываниями / отрицаниями и предотвращения хаоса вокруг реагирования на инциденты важно сосредоточиться на создании правильного сочетания процессов мониторинга.

Ваша стратегия мониторинга и оповещения должна включать:

• Установка соответствующих предупреждений и пороговых значений

• Анализ всех уровней цепочки доставки

• Настройка тестов для запуска с правильной частотой

• Отправка уведомлений на нужные люди

• Классификация предупреждений на основе приоритета

• Создание политики эскалации для обработки предупреждений с высоким приоритетом

Шаги по сокращению количества ложных срабатываний и ложных срабатываний:

Монитор с точки зрения конечного пользователя. Это означает мониторинг со стороны нескольких интернет-провайдеров в магистральных, широкополосных, «последней миле» и беспроводных сетях, чтобы вы могли выполнять триангуляцию по нескольким точкам обзора для выявления основной причины. Мониторинг от одного интернет-провайдера или облачного провайдера создает пробелы в видимости вашего мониторинга и может привести к ложным срабатываниям. Предупреждение не должно запускаться, когда у поставщика есть проблема. Он должен срабатывать, когда в вашем приложении или сервисе возникает проблема.

Если тест не проходит, автоматически запускает другой тест , чтобы сразу же убедиться, что существует состояние ошибки и что сбой не был аномалией.

Не запускать предупреждение , если отказ вызван ошибкой в ​​среде тестирования.

Используйте оповещения о сдвиге тренда для показателей, подверженных постоянным изменениям.

Используйте определенные пороговые предупреждения для определения постепенных изменений во времени.

Типы мониторинга:

Любые или все следующие инструменты мониторинга могут использоваться для определения точек сбоя:

• Digital Experience Monitoring обеспечивает широкий угол обзора всех составляющих компонентов ваши цифровые сервисы и собирает данные с точки зрения конечного пользователя.Метрики собираются от реальных пользователей и синтетических агентов для выявления аномалий и инцидентов на нескольких уровнях цепочки доставки, влияющих на конечных пользователей.

• Проактивный синтетический мониторинг имитирует запросы к приложениям и службам для проверки производительности, доступности и достижимости. Он включает в себя отправку запросов к DNS, FTP и API или моделирование пользователей, обращающихся к приложению.

• Мониторинг реального пользователя измеряет производительность реальных пользователей, посещающих веб-сайт.Данные собираются с помощью скрипта в реальном времени.

• Мониторинг производительности приложений включает профилирование транзакций, трассировку и диагностику на уровне кода, чтобы понять, как запрос отображается между серверами и микросервисами. Метрики обычно собираются от агентов, установленных на серверах.

• Мониторинг сети через систему, которая постоянно контролирует компьютерную сеть и отправляет предупреждения, когда компоненты замедляются или выходят из строя.

3.) Выйдите за рамки системы продажи билетов

К этому моменту вы могли бы подумать: «В моей организации есть инструмент ITSM, такой как ServiceNow – проблема решена, верно?»

Не совсем так.

Системы продажи билетов, хотя и выполняют важную роль, просто не являются эффективным способом управления критическими отключениями.

Подумайте об этом – типичная система продажи билетов требует, чтобы человек подал заявку до того, как кто-либо бросится в перестрелку. Во времена системы учета кадров этот процесс работал нормально. Но по мере того, как ИТ-службы переходят от систем учета, ориентированных на сотрудников, к системам взаимодействия с клиентами, ИТ-проблемы проявляются по-другому.

Системы записи (например, электронная почта или ERP) требуют от сотрудников предъявлять квитанции о неисправностях, когда что-то ломается.С системами взаимодействия ваши клиенты не будут беспокоиться о заполнении квитанций о проблемах – они просто покинут ваш сайт, перейдут к вашему конкуренту и пожалуются в социальных сетях.

Эффективное реагирование на инциденты для ваших систем взаимодействия требует инструментов мониторинга, которые могут выявлять проблемы, в сочетании с инструментами совместного реагирования на инциденты, которые привлекают нужных людей. ИТ-операторы, SRE и разработчики не должны ждать, чтобы получить в руки квитанцию ​​о неисправности, чтобы исследовать и решать проблемы.

Кроме того, с точки зрения решения проблем, в билетных системах отсутствуют политики автоматической маршрутизации и эскалации, которые необходимы для связи с нужными людьми для быстрого решения проблем. Даже когда они достигают «нужного» человека, они не предоставляют контекст и другую важную информацию, поэтому они, как правило, откладывают MTTR (среднее время до разрешения). Они также не подходят для более сложных инцидентов. Члены группы обычно открывают заявку, выбирают шаблонный ответ и переходят к следующему, но это не всегда работает, если для решения более сложных проблем требуется дополнительная информация или вводные данные.

А когда дело доходит до воздействия человека, системы продажи билетов часто вызывают утомление. Сотрудники завалены повторяющимися вопросами, и им приходится вручную отвечать на каждый из них. Это может стать ошеломляющим, вызывая задержку в реагировании на более серьезные инциденты – или их полное отсутствие, поскольку в системе слишком много шума, с которым невозможно справиться.

Ничто из этого не означает, что вы должны полностью отказаться от билетной системы. Вместо этого думайте о своей билетной системе как о больнице – в случае возникновения чрезвычайной ситуации вы не можете сидеть в пробке, ожидая, пока доберутся до больницы, прежде чем обратиться за помощью.С другой стороны, ваша система реагирования на инциденты похожа на скорую помощь. Как только инцидент инициирован, инструмент может начать доставлять релевантные целевые оповещения нужному человеку с прикрепленными модулями Runbook и другой важной документацией, так что вы можете немедленно приступить к сортировке проблемы. И больница, и скорая помощь выполняют важные, но разные роли.

Внедрение инструмента, специально созданного для реагирования на инциденты, вместо того, чтобы полагаться исключительно на систему продажи билетов, обеспечивает быстрое и эффективное решение проблем.

Имея в заднем кармане инструмент реагирования на инциденты, вы можете ожидать:

Варианты управления по вызову , такие как планирование, уведомления (например, по телефону, электронной почте, SMS и push), расширяемый API и веб-перехватчики.

Полная мобильность , дающая вам полную возможность (например, аннотации, двунаправленный чат, прозрачность инцидентов и документация после инцидентов) для исследования и решения проблем, даже когда вы находитесь в пути.

Механизм правил для поддержки эффективной маршрутизации для автоматизации и оптимизации предупреждений.

Надежные метаданные об инцидентах (например, модули Runbook, графики и заметки) для контекстно-зависимых предупреждений.

Возможности отчетности , которые относятся к первым нескольким этапам жизненного цикла инцидента, включая MTTA (среднее время до подтверждения), MTTR и отчеты о частоте инцидентов, которые можно настраивать и применять.

Документация после инцидентов , которая служит в качестве регистратора «черного ящика» до, во время и после сбоя, так что вы получите важную информацию для предотвращения проблем в будущем.

Интеграция с сотнями других инструментов.

4.) Создайте минимально жизнеспособный модуль Runbook

При создании оптимизированного протокола мониторинга и реагирования на инциденты вы не можете позволить себе изобретать колесо для каждого инцидента. Это тратит время и вызывает чрезмерный стресс у дежурных сотрудников.

Вот где в игру вступают модули Runbook.

Модуль Runbook предоставляет пошаговые и четкие инструкции по диагностике проблемы, реагированию на возрастающие предупреждения и решению проблемы.Это требует непрерывного процесса генерации идей, прототипирования, автоматизации, презентации, сбора информации, анализа и обучения.

Инциденты неизбежны, случаются простои. Предоставление вашей команде контекстных документов, к которым они могут обратиться в разгар работы, помогает гарантировать, что у них есть информация, необходимая для быстрого разрешения инцидентов и значительного сокращения времени простоя.

Тем не менее, хотя модули Runbook так же важны, как и их создание и обслуживание, требующие очень много времени, они могут не окупиться.Они становятся особенно проблематичными, если вам приходится отвлекать сотрудников от более высоких приоритетов, которые имеют большее влияние на чистую прибыль, чтобы следовать им.

Решение состоит не в том, чтобы выбросить модуль Runbook, а в его переосмыслении: Minimum Viable Runbooks (MVR) предоставляют всю необходимую информацию и готовят вашу команду к следующему инциденту, не тратя слишком много времени на создание и управление.

Как создать минимально жизнеспособный модуль Runbook

Создайте запись эффективных действий. Вам понадобится возможность фиксировать разговоры, сотрудничество и действия, которые привели к решениям. Инструмент реагирования на инциденты, такой как VictorOps, позволяет отправлять предупреждения, действия и чаты в единую временную шкалу инцидентов.

Установите протокол. Команды должны сотрудничать – будь то через Slack или Microsoft Teams (все из которых можно легко интегрировать с инструментом реагирования на инциденты – и гарантировать, что все предпринятые действия отправляются в график инцидентов.Без этой информации вы не сможете определить, что работает, а что нет, поэтому установите правила, чтобы убедиться, что люди используют соответствующие каналы.

Разработайте «механизм правил». Используйте подход «если это, то то» для обработки входящих предупреждений.

Составьте планы действий. Предоставьте четкие шаги для решения проблем в будущем, обязательно ответив: что, как, кто и где. В идеале это происходит при безупречной проверке после инцидента. «Что» должно указывать сотрудникам, какие инструменты, сайты статуса и диаграммы им следует изучить, прежде чем приступить к решению проблем.В «Как» должно быть указано первое действие, которое человек должен предпринять для решения проблемы. «Кто» должен подробно описать, с какой другой командой или членами команды следует связаться, если им нужно обострить инцидент. «Где» предоставляет инструменты и цифровые места для записи заметок, обновления статусов, размещения вопросов, записи действий и т. Д.

Сделайте модули Runbook доступными. Добавляйте входящие оповещения к MVR, чтобы при повторном возникновении того же инцидента или оповещения члены группы имели перед собой план действий.Предоставьте интерактивные ссылки на справочный документ или подробный модуль Runbook в предупреждении. Цель состоит в том, чтобы предоставить техническим специалистам все необходимое в одном месте, сводя к минимуму время, затрачиваемое на поиск решений.

Поддерживайте актуальность модулей Runbook. Что наиболее важно, это ключ к постоянному анализу и настройке модулей Runbook, чтобы инструкции, которые вы изложили, продолжали работать.

5.) Совершенствуйте свои обзоры после инцидентов

Каждый инцидент, даже самый небольшой, предлагает вашей команде мощный урок о том, как работать более эффективно, чтобы быстрее разрешать будущие инциденты.Однако время усвоить этот урок не тогда, когда команда находится в окопах, работая над решением проблемы. Вот почему так важно фиксировать действия, предпринятые командой для разрешения инцидента, и анализировать их после вскрытия или, как мы их называем, проверки после инцидента.

Почему изменилось название?

Слишком много руководителей и членов команды рассматривают вскрытие как время, чтобы избежать обвинений или даже указать пальцем на других. В таких условиях вскрытие – пустая трата времени и редко приводит к реальным улучшениям.Скорее всего, вы лично почувствовали себя жертвой или, по крайней мере, разочаровались в вскрытии, поэтому мы будем двигаться дальше, используя менее стигматизируемый термин: проверка после инцидента .

Проверка после инцидентов – это возможность извлечь уроки из сбоев, разобраться в корне проблем и постоянно улучшать то, как вы реагируете на инциденты. Это требует сдвига в мышлении от «Что мы сделали не так?» на «Что мы узнали?»

Это не обязательно должен быть сложный и формальный процесс. Он может начаться с простого просмотра централизованной временной шкалы инцидентов между заинтересованными сторонами.

Как провести безупречную проверку после инцидента:

1.) Получите четкое представление о масштабах проблемы. Спросите:

• Какие услуги или продукты были задействованы?
• Когда мы впервые узнали о проблеме?
• Как мы узнали об этом (например, предупреждение или жалоба клиента?)
• Сколько клиентов пострадали?
• Насколько распространена проблема?
• Как долго было затронуто обслуживание?

2.) Проведите анализ проблемы. Спросите:

• Где, по нашему мнению, произошел сбой?
• Как мы думаем, в чем проблема?
• Это случалось раньше?
• Могли ли мы на этот раз сделать что-нибудь, чтобы предотвратить это?

3.) Узнайте о действиях, которые вы предприняли для решения проблемы. Спросите:

• Как мы диагностировали проблему?
• Какие конкретные шаги мы предприняли для решения проблемы?
• Какие действия не помогли при попытке решить проблему? Что вызвало больше проблем?
• Что конкретно мы делали для устранения проблемы?

4.) Завершите обсуждение, заглянув вперед. Спросите:

• Как мы можем предотвратить возникновение этой проблемы в будущем?
• Что мы можем сделать сегодня, чтобы улучшить нашу реакцию на инциденты?
• Встраивайте эти шаги по исправлению в модули Runbook.

Недостаточно просто провести проверку после инцидента. Используйте то, что вы узнали, чтобы улучшить свой процесс. Если вы проводите эти занятия только ради этого, и от них не поступает никаких действий, ваша команда не будет серьезно относиться к процессу, и ее члены не будут извлекать уроки из прошлых неудач.

Вы когда-нибудь были участником совершенно бесполезного вскрытия? Если вы киваете головой, ознакомьтесь с этим руководством о том, почему так много вскрытий не удается и как их исправить.

6.) Создайте культуру надежности

Согласно отчету Catchpoint, большинство SRE работают в организациях с менее чем 10 SRE, а 6% являются единственными SRE в своей организации. Независимо от размера команды SRE, ответственность за защиту клиентского опыта и обеспечение того, чтобы продукт функционировал должным образом, не должна лежать только на этой команде.Каждый инженер играет определенную роль в предотвращении проблем с надежностью.

Чтобы обеспечить это, вы должны создать культуру надежности – такую, при которой вы возлагаете на сотрудников ответственность за проактивное решение проблем и принятие мер, которые соответствуют целям бизнеса и потребностям клиентов. Вот как это сделать:

Подумайте, как вы расставляете приоритеты над надежностью.

Считаете ли вы, что это важно, но выделяете ли ваши ресурсы и рабочую силу на другие приоритеты? Вы вкладываете средства в инструменты, обеспечивающие надежность своей продукции? Или вы позволяете инцидентам и простоям мешать работе с клиентами? Если надежность действительно является главным приоритетом, вам нужно делать больше, чем просто говорить об этом.Учитывая количество изменений, внесенных в ваши приложения и инфраструктуру, вы, по сути, тестируете в производственной среде. Вам нужны правильные процессы и инструменты, чтобы гарантировать надежность производственных услуг.

Осмотрите свои инструменты.

Если ваша команда тратит время на вводящие в заблуждение и повторяющиеся предупреждения, они не сосредотачивают свое время и силы на предоставлении клиентам наилучшего обслуживания. Вам нужны инструменты автоматизации, которые уменьшают количество предупреждений и определяют их приоритетность.

Определите надежность вашей организации.

Как работает идеальный продукт? Что сделает его надежным в глазах покупателя? Установите конкретные критерии и поставьте цели для улучшения производительности, функциональности и надежности продукта. Изучите передовые методы наблюдения, чтобы лучше оценить работоспособность вашей платформы и услуг на основе результатов, измеряемых извне.

Установите ожидания

Сообщите заинтересованным сторонам о своих целях и возложите на них ответственность за активное содействие команде и организации в достижении этих целей.Регулярно проверяйте их, чтобы следить за их прогрессом, и убедитесь, что вы отмечаете их, когда они вносят свой вклад в достижение этих целей. Прежде всего, дайте своим инженерам возможность убедиться в надежности каждой из их областей или продуктов.

Ценностная обратная связь – даже отрицательная.

Инженеры должны верить, что их усилия будут оценены организацией, поэтому убедитесь, что вы фиксируете их идеи и по возможности воплощаете их в жизнь. Самое главное, побудите их быть откровенными в своих отзывах и открыто высказывать свои идеи по улучшению.Если они молчат, задавайте много вопросов и внимательно выслушивайте ответы, а затем действуйте в соответствии с тем, что вы слышите.

Заключительные мысли

Вы предоставляете услуги и решения 24/7/365, и если вы хотите оставаться в бизнесе, критически важно обеспечить мониторинг и реагирование на инциденты, чтобы ограничить время простоя и перерывы для клиентов. Загвоздка в том, что вы не можете ожидать, что ваши сотрудники будут работать круглосуточно и терпеть неэффективные инструменты и неправильные процессы для достижения этой цели.

Следуйте примеру некоторых из самых успешных ИТ-команд и команд разработчиков в отрасли и начните сегодня же предпринимать шаги, чтобы инициировать изменения, которые не только помогут вам предоставлять более качественные услуги своим клиентам, но и помогут вашим ИТ-специалистам и командам разработчиков соответствовать требованиям. весь их потенциал.

О VictorOps

Для VictorOps слово «по вызову» – это не четырехбуквенное слово. Наше программное обеспечение для реагирования на инциденты объединяет управление журналами, мониторинг, инструменты чата и многое другое в единое целое с работоспособностью системы.Используя данные этой системы ИТ и DevOps, мы поддерживаем автоматическое оповещение, централизованную информацию и важную документацию. Команды получают контекстно-насыщенные уведомления и взаимодействуют между собой, обеспечивая быстрое и эффективное разрешение инцидентов и сокращение времени простоя. Чтобы испытать VictorOps в действии, воспользуйтесь нашей 14-дневной бесплатной пробной версией.

О компании Catchpoint

Платформа мониторинга цифрового опыта Catchpoint помогает лидерам отрасли обеспечивать мониторинг и оптимизацию каждого опыта, который они предоставляют по всему миру.Платформа Catchpoint DEM сочетает синтетический и реальный мониторинг пользователей, чтобы обеспечить полную видимость на всех уровнях современной цепочки доставки приложений, включая сети, код приложения, CDN, DNS, сервисы, API-интерфейсы и многое другое.

Catchpoint также предлагает самую крупную в мире, наиболее географически разнесенную сеть мониторинга, использующую более 700 магистральных, широкополосных, облачных и беспроводных точек обзора. Лидеры в сфере обслуживания клиентов, такие как Google, L’Oréal, Verizon, Oracle, LinkedIn, Honeywell и Priceline, доверяют Catchpoint предоставление аналитических данных в приложениях и сервисах в режиме реального времени для более быстрого обнаружения, исправления и оптимизации цифровых приложений.Узнайте, как Catchpoint может сократить среднее время обнаружения на сайте www.catchpoint.com/freetrial.

Интеграция VictorOps + Catchpoint

Интеграция Catchpoint и VictorOps позволяет обнаруживать аномалии, прогнозировать сбои и лучше понимать вашу систему в целом. Узнавайте о проблемах, диагностируйте проблему, получайте необходимую информацию в режиме реального времени и сотрудничайте с другими членами команды, чтобы исправить инцидент. Узнайте больше о том, как повысить уровень своего подхода к мониторингу и реагированию на инциденты с помощью нашей лучшей в своем классе интеграции: https: // help.victorops.com/knowledge-base/victoropscatchpoint-integration/

Отдел компенсации по инвалидности | О компенсации работникам (WC)

О компенсации работникам (WC)

Безопасность и благополучие сотрудников важны для работодателей. Однако несчастные случаи и заболевания могут возникнуть на работе, и когда они возникают, сотрудники подпадают под действие закона о WC. Закон Гавайских островов о WC был принят в 1915 году, и его цель заключалась в предоставлении компенсации за потерю заработной платы и медицинской помощи тем сотрудникам, которые получили производственные травмы.Закон о WC, по сути, требует, чтобы работодатель предоставлял определенные льготы без учета вины работодателя, и запрещает работнику подавать гражданский иск против работодателя в связи с производственными травмами или заболеваниями. Любой работодатель, кроме исключенных (раздел 386-1), имеющий одного или нескольких сотрудников, занятых полный или неполный рабочий день, постоянных или временных, обязан предоставлять своим сотрудникам покрытие WC.

Законная «презумпция» возлагает на работодателя бремя предоставления существенных доказательств обратного для опровержения иска о покрываемой производственной травме.

В случае производственной травмы вы должны немедленно сообщить о травме своему руководителю / работодателю. Затем ваш работодатель должен подать в этот отдел «Отчет работодателя о производственной травме» (WC-1) в течение 7 рабочих дней. Работодатель также может подать отчет, если он считает, что травма не связана с работой.

Из-за потенциальных затрат, связанных с заявлением о WC, большинство работодателей приобретают страховку у страховых компаний, имеющих право совершать сделки с WC на ​​Гавайях. Работодателю запрещается требовать от работника уплаты взносов по страхованию WC.В качестве альтернативы работодатель мог бы самостоятельно застраховаться и выплачивать предусмотренные законом выплаты непосредственно пострадавшему работнику. Самостоятельно застрахованные работодатели должны предоставить доказательства финансовой платежеспособности и способности выплачивать пособия и должны быть одобрены директором.

Каждый работодатель должен вывешивать и хранить в местах, легко доступных для работников, распечатанные заявления о правах на получение пособий, требованиях о выплате пособий и других подобных вопросах, касающихся применения закона о компенсации работникам.Каждый работодатель должен предоставить в течение трех рабочих дней с момента уведомления о травме каждому пострадавшему сотруднику копию брошюры «Основные положения Закона о компенсации рабочим Гавайев».

Льготы травмированным работникам включают следующее:

• Медицинские пособия – все виды лечения, включая хирургические и больничные услуги, а также материалы, связанные с травмой. Пострадавший работник вправе выбрать лечащего врача.
• Пособие по временной полной нетрудоспособности – пособие по потере заработной платы, выплачиваемое лечащим врачом, пока оно не может работать.
• Пособие по постоянной частичной потере трудоспособности – выплаты, причитающиеся работнику, когда травма приводит к процентной потере возможности использования определенных частей или функций тела.
• Пособие по постоянной полной потере трудоспособности – выплаты, причитающиеся работнику, если травмированный работник не может вернуться на работу из-за травмы.
• Урод – выплаты, причитающиеся работнику за шрамы в результате рваной раны или операции, могут включать деформацию и обесцвечивание.
• Выплаты в связи со смертью пережившего супруга и детей-иждивенцев в случаях смерти на работе.
• Профессиональная реабилитация – если травмированный работник не может вернуться к своей обычной работе, он может получить консультации по вопросам карьеры, тестирование, обучение и трудоустройство.

Большинство травм, связанных только с медицинскими пособиями и пособиями по временной полной нетрудоспособности, прекращаются после окончательной выплаты работодателем.

Если есть какие-либо вопросы, которые не могут быть решены, или если иск отклонен, любая из сторон может запросить слушание. Будет проведено слушание, и офицер вынесет решение в течение 60 дней после слушания.Если какая-либо из сторон не согласна с решением, любая из сторон может подать апелляцию, подав уведомление об апелляции в департамент в течение 20 календарных дней с даты, проставленной на решении.

Если у работодателя нет покрытия WC для своих сотрудников, травмированный работник может обратиться за помощью в Отдел расследований в Гонолулу или в районное управление Департамента труда и производственных отношений ближайшего соседнего острова.

Работа во время и после стихийных бедствий »Работа в Новой Зеландии

Если работник работает посменно и желает и может выполнять согласованные часы работы, но его работодатель либо

• не может предоставить ему работу, либо
• не может предоставить им доступ к подходящему и безопасному рабочему месту,

считается отменой смены сотрудника.

Имеет ли работник право на компенсацию от своего работодателя за «отмену» этих согласованных смен или досрочное завершение текущей смены, будет зависеть от условий их трудового договора, даты его трудового договора и конкретных обстоятельств расторжения.

Если датой трудового договора сотрудника было 1 апреля 2016 года или позднее, его трудовой договор и работодатель должны соответствовать требованиям об отмене смены Закона о трудовых отношениях 2000 года.

Это означает, что их работодатель не может отменить одну или несколько смен, если:

• трудовой договор не содержит:
  • разумный срок уведомления об аннулировании и
  • разумная компенсация, выплачиваемая работнику, если работодатель отменяет смену без разумного уведомления, и
• работодатель либо направляет работнику указанное выше уведомление, либо выплачивает указанную выше разумную компенсацию, а
• отмена смены не является нарушением трудового договора.

Если в трудовом договоре нет действующего положения об отмене смены, а работодатель все равно отменяет смену, работодатель должен выплатить работнику такую ​​же сумму, как если бы он работал в смену.

Работодатели также должны платить работникам такую ​​же сумму, как если бы они работали в смену, если:

• смена отменяется, но работодатель не сообщает работнику до начала отмененной смены, или
• : остаток смены отменяется, когда сотрудник уже начал смену.

В этой ситуации вознаграждение, получаемое сотрудником при отмене смены, включается в его обычную еженедельную оплату и соответствующую дневную заработную плату.

Если работодатель не соблюдает закон в отношении предоставления разумного уведомления или разумной компенсации за отмену смены, тогда работник может подать личную жалобу.

Если трудовой договор сотрудника заключен до 1 апреля 2016 года, его работодатель должен до 1 апреля 2017 года выполнить положения об отмене смены Закона о трудовых отношениях 2000 года.Сотрудники могут по-прежнему иметь право требовать компенсации, в зависимости от того, что указано в их трудовом договоре. Сотрудникам, которые не уверены, должен ли их работодатель выплачивать им компенсацию, следует обратиться за дополнительной консультацией.

Если работник не имеет права на компенсацию за отмену смены, в его трудовом договоре могут быть другие варианты, связанные со стихийным бедствием, которые применимы к его ситуации.