Содержание

Как правильно прописная или строчная буква?

День рождения. По правилам оба этих слова пишутся со строчной (маленькой) буквы. Поздравлять кого-либо «с Днем Рождения» — это неграмотно. Однако такую ошибку допускают многие, причем довольно часто делают это руководители, официально поздравляя подчиненных или партнеров.

Новый год. Если имеется в виду название праздника, то прилагательное «новый» пишется с большой буквы, а существительное «год» — с маленькой. Но если речь идет о наступающем годе, то оба слова пишутся со строчной. Поэтому распространенное новогоднее пожелание будет выглядеть так: «Успехов в новом году!».

Как пишутся названия других праздников?

День Победы

Восьмое марта/Международный женский день

Рождество Христово

День знаний

День защитника Отечества

Праздник Весны и Труда

День России

День народного единства

Президент. В официальных текстах эта должность пишется с большой буквы, во всех остальных — с маленькой.

Так что в газетном тексте будет правильным написание «президент России». То же самое касается и должности «председатель правительства». Существует распространенное заблуждение, что с маленькой буквы это слово пишется лишь в том случае, если речь о президенте чужой страны. Однако никакого отношения к нормам русского правописания это «правило» не имеет.

Должности

Многие ошибочно полагают, что названия должностей типа генеральный директор или председатель совета директоров следует писать с большой буквы, чтобы подчеркнуть значимость. На самом же деле прописная буква здесь не нужна, и все слова в этих названиях надо писать со строчной. Исключение составляют лишь те случаи, когда большая буква обозначает «условное» значение термина, например, председатель правления, далее — Председатель.

Государственная дума. По правилам это словосочетание следует писать именно так: первое слово с прописной, второе — со строчной. Однако, в официальных документах принято написание, противоречащее нормам орфографии: Государственная Дума.

То же самое касается и такого органа, как Законодательное собрание. Стоит отметить, что если существительное Дума употребляется в тексте одно, без прилагательного, то оно пишется с большой буквы: «Этот законопроект Дума одобрила еще прошлой осенью».

Патриарх. В сочетаниях типа «патриарх Кирилл» или «на приеме у патриарха» это слово пишется с маленькой буквы. Она становится большой лишь при официальном титуловании: «Патриарх Московский и всея Руси».

Пушкинский. Это и другие подобные ему прилагательные часто неверно пишут с большой буквы. Если речь идет о стиле как у Пушкина, пушкинском стиле, то это слово следует писать со строчной (маленькой) буквы. То же самое касается фразеологических оборотов «сизифов труд», «ариаднина нить», «прокрустово ложе». Но если речь идет об индивидуальной принадлежности, то нужна большая буква, например «это Машино платье».

Слава богу. Само слово «Бог» по правилам пишется с большой буквы. Но если речь идет о выражениях «бог даст», «слава богу», «не приведи бог», то тут букву выбирает тот, кто пишет, — на свое усмотрение. Не рекомендуется лишь использовать большую букву в выражении «ей-богу».

Родина, отчизна, вера, надежда, любовь, человек, разум и т.д. Все эти слова пишутся с большой буквы лишь в исключительных случаях — в особом стилистическом употреблении.

Би-би-си и Си-эн-эн. Названия этих известных телекомпаний в русском варианте пишутся именно так: первая буква каждого названия прописная, остальные строчные.

Интернет, Фейсбук и Твиттер. Интернет как самостоятельное слово теперь можно писать и с большой, и с маленькой буквы — такая норма зафиксирована в последнем издании «Русского орфографического словаря». Однако если «интернет» — это часть сложного слова, то она пишется только с маленькой буквы (интернет-зависимость, интернет-коммуникация). Фейсбук в словари еще не попал, так что тут нормы нет. Чаще всего различают бытовое употребление (выложил в фейсбуке), и тогда пишут с маленькой буквы, и официальное — как название компании (Фейсбук вышел на IPO). А вот Твиттер уже попал в новый орфографический словарь, где зафиксировано именно такое написание —с большой буквы.

Особый вопрос: что же делать с «вы»?

Больше всего споров, пожалуй, вызывает вопрос о местоимении «вы». В последнее время распространилось мнение, что писать его с большой буквы, обращаясь к собеседнику, — дурной тон, в котором проглядывает что-то лакейское вроде «пройдемте-с кушать». То есть даже если ты пишешь письмо вполне конкретному человеку, правильно (якобы) писать ему «вы».

Правила о написании «Вы» с большой буквы никто не отменял. Писать «Вы» и «Ваш» надо при обращении к одному лицу в официальных бумагах («Прошу Вас предоставить мне ежегодный оплачиваемый отпуск») и в личных письмах. Есть и еще один нюанс: большая буква нужна, если речь идет о текстах многократного использования. Это могут быть, например, анкеты или рекламные листовки, которые попадают в руки к конкретному человеку, потом к другому, потом к третьему.

Если же речь идет об обращении к нескольким людям, то местоимение «вы» следует писать с маленькой буквы. Пример: «Дорогие москвичи! Просим вас (речь идет о многих людях) соблюдать тишину».

mfms° теперь edna: IT-компания c 15-летней историей меняет имя и позиционирование

С 28 сентября 2020 года компания работает под новым брендом — edna*, объединяющим сервисы и продукты в единую платформу для цифровых коммуникаций.

История mfms° началась в 2005 году с запуска решений для массового мобильного информирования клиентов через SMS. На протяжении 15 лет компания предлагала крупным банкам, страховым, ритейлерам решения для развития цифровых коммуникаций c потребителями: программное обеспечение и сервис SMS-рассылок, сервис красивых push-уведомлений с логотипами и названиями торговых точек, крупнейшие мессенджеры WhatsApp Business, Apple Business Chat, Viber для бизнеса, VK-notify, чат-платформу Threads™ и сервис напоминаний в календарях Event.Me.

За последний год mfms° сильно продвинулась в построении цифровых коммуникаций для бизнеса. Продукты и сервисы, занимающие лидирующие позиции, трансформировались в экосистему — edna.

С помощью edna можно подключить любые цифровые каналы; организовать рассылки и обработку обращений клиентов; автоматизировать коммуникации маркетинга, продаж, обслуживания в бесшовный алгоритм.

Гибкие инструменты edna позволяют создать, протестировать и запустить абсолютно любой сценарий коммуникации, например:

  • провести опрос через «кнопочный» бот в WhatsApp Business Account;
  • сделать маркетинговую push-рассылку и продолжить коммуникацию с оператором в чате мобильного приложения;
  • напомнить о сумме и дате платежа по кредиту в нативном календаре смартфона;
  • подтвердить встречу с курьером через Apple Business Chat.

«Рост и расширение продуктового портфеля — это драйверы к трансформации. Прежняя наша позиция — лидер мобильного информирования — уже не охватывает всех аспектов деятельности. Мы выросли, стали делать больше и масштабировать бизнес за рубеж — мы просто нуждались в перезагрузке. Мы стремимся дать клиентам больше и хотим быть современным и надежным партнером в цифровых коммуникациях», — комментирует генеральный директор edna Константин Пахуров.

Повод изменить бренд — не только развитие продуктового портфеля, но и выход на международные рынки в 2019 году. Решениями компании пользуются клиенты из стран Латинской Америки, Юго-Восточной Азии, Ближнего Востока и СНГ. Новое имя и позиционирование edna должно помочь решить важную имиджевую задачу для новых рынков. «Мы трансформируемся в международный IT-бренд. Теперь edna — это единое окно для решения всех задач крупного и среднего бизнеса в области цифровых коммуникаций: одна команда, одна платформа, одна компания», — поясняет директор по развитию бизнеса edna Александр Беляков. 

Название edna было выбрано в компании за его простоту и лаконичность. В нейминге для международных рынков важна легкость восприятия и запоминаемость для клиентов в разных странах. Еще важнее — удобство произношения. Имя edna хорошо подходит для коммуникационной платформы, экосистемы IT-сервисов и продуктов. Пишется со строчной буквы, что отвечает последним трендам нейминга.

«Работая над концепцией IT-бренда, мы по-новому взглянули на то, что мы делаем: бизнес — это организм, цифровые коммуникации — это кровеносная система бизнеса, а edna — сердце, центр, который обеспечивает работу всей системы. Подобно сердцу, имея сложное строение, edna выполняет простую функцию — помогает донести до каждого клиента сообщение, которое нужно именно ему, ведь edna обогащает базу клиентов и дает инструменты и механизмы для построения более точной и актуальной коммуникации», — рассказывает директор по маркетингу edna Наталья Грудинина.

Метафора сердца поддерживается в слогане «The heart of digital communications», айдентике и фирменном стиле компании. «При создании логотипа мы сделали отсылку к узнаваемому визуальному образу — анатомической форме сердца человека. Чтобы усилить идею, заложенную в бренд, мы использовали главную характеристику этого образа: сердце бьется, не останавливаясь ни на секунду. В результате получился динамичный логотип, который стал основой единого визуального стиля edna», — комментирует

один из авторов концепции бренда edna директор по развитию LoveMeDo Артемий Фоминых.

Процесс ребрендинга будет завершен в течение нескольких месяцев, компания полностью откажется от использования названий и фирменного стиля mfms° и Threads™ на внешних и внутренних носителях, в дизайне интерфейсов продуктов. Готовится к запуску новый официальный сайт компании.

Платформа edna и ее возможности представлены на странице edna.ru

* Читается [э́дна].

Наименование заболевания, вызванного коронавирусом (COVID-19), и вирусного возбудителя

Объявлены официальные наименования вируса, вызывающего заболевание COVID‑19 (ранее известный как «новый коронавирус 2019 г.»), и соответствующего заболевания.  Официальные наименования:

коронавирусная инфекция 

(COVID-19)

Вирус 

коронавирус тяжелого острого респираторного синдрома‑2 
(SARS-CoV-2) 

Почему заболевание и вирус по-разному называются?Нередко наименования вирусов и вызываемых ими заболеваний не совпадают.   Например, вирус ВИЧ вызывает СПИД.  Людям часто бывает известно наименование заболевания, например, «корь», а не соответствующего вируса (rubeola).

Присвоение названий вирусам и заболеваниям происходит различным образом и для различных целей.

Наименования вирусов основаны на их генетической структуре, что упрощает разработку диагностических тестов, вакцин и лекарственных препаратов. Эту работу проводят вирусологи и другие представители научной общественности, поэтому наименования вирусам присваивает Международный комитет по таксономии вирусов (ICTV).  

Наименования заболеваний требуются для того, чтобы давать характеристику различным аспектам профилактики, распространения, передачи, тяжести течения, а также лечения заболеваний. Задачей ВОЗ является обеспечение готовности и реагирования на заболевания человека, в связи с чем ВОЗ указывает официальные наименования заболеваний в Международной классификации болезней (МКБ).

Одиннадцатого февраля 2020 г. Международный комитет по таксономии вирусов присвоил новому вирусу наименование SARS-CoV-2 (коронавирус тяжелого острого респираторного синдрома‑2).   Данное название выбрано по причине того, что этот вирус имеет генетическое родство с возбудителем вспышки ТОРС в 2003 г. Это разные вирусы, хотя они и связаны генетически.   

Согласно рекомендациям, разработанным ранее совместно со Всемирной организацией по охране здоровья животных (МЭБ), а также Продовольственной и сельскохозяйственной организацией Объединенных Наций (ФАО), 11 февраля 2020 г. ВОЗ объявила о присвоении данному заболеванию названия «COVID‑19».

Работа по присвоению названий вирусу и заболеванию проходила на фоне тесного сотрудничества ВОЗ и Международного комитета по таксономии вирусов.

Каким наименованием этого вируса пользуется ВОЗ?С точки зрения информирования о рисках использование наименования «ТОРС» может повлечь за собой неоправданные последствия в смысле создания тревожных настроений в некоторых группах населения, в особенности, в Азии, регионе, больше всего пострадавшем от вспышки ТОРС в 2003 г. 

По этой и другим причинам ВОЗ приняла решение в публичной сфере называть вирус «вирусом, вызывающим COVID‑19» или «коронавирусной инфекцией COVID‑19».   Ни одно из этих наименований не заменяет официального названия вируса, присвоенного Международным комитетом по таксономии вирусов.

Во избежание несогласованности за исключением необходимых случаев в материалы, опубликованные до момента присвоения вирусу официального названия, изменений вноситься не будет.

Дополнительная информация:

 

 

 

 

Письмо генерального директора | О компании Schwab

Признание лучшим работодателем

Schwab считается лучшим местом для работы во многих местах, которые мы называем домом

Как фирма, мы непоколебимо верим в нашу цель и в нашу культуру обслуживания. Как работодатель, мы стремимся помочь людям раскрыть свой потенциал и осуществить свои мечты, бросая вызов самим себе, поскольку мы стремимся бросить вызов статус-кво от имени наших клиентов. Мы придаем большое значение признанию, которое мы получаем как предпочтительный работодатель, особенно тем наградам, которые основаны на отзывах наших сотрудников.

С 2013 года компания Schwab неизменно признается лучшим местом для работы на основании отзывов сотрудников на основных рынках, где у Schwab имеется значительная концентрация сотрудников, включая Остин, Центральную Флориду, Шарлотту, Чикаго, Кливленд, Денвер, Индианаполис, Сан-Франциско. Район залива и штат Аризона. В 2017 году ежегодное признание Schwab распространилось на весь штат Техас и отдельно на Даллас/Форт-Уэрт.

Корпоративное равенство

С 2004 года Чарльз Шваб получил 100%-й рейтинг в Индексе корпоративного равенства Кампании за права человека.Индекс оценивает американские рабочие места по равенству лесбиянок, геев, бисексуалов и трансгендеров.

Удобное для военных рабочее место

Schwab ежегодно получает признание как место работы, благоприятное для военных, и за его приверженность найму ветеранов G.I. Jobs , Военный супруг и Военные льготы журналы с 2012 года. В 2017 году мы получили еще более высокие награды от G.I. Джобс , получивший звание «Лучший военный GOLD 10 лучших работодателей».Шваб также получил премию «Патриот» 2017 года как участник программы Министерства обороны «Поддержка работодателем гвардии и резерва». И шестой год подряд Шваб был признан одним из «Лучших из лучших лучших ветеранов -Дружелюбные компании» журнала US Veterans .

 

Письмо от нашего генерального директора

Я Дэвид Карандиш, соучредитель и главный исполнительный директор компании Capacity.

Мы запустили Capacity с простой миссией: помогать командам делать свою работу лучше всех.Мы достигаем своей цели всякий раз, когда помогаем вам сэкономить время и стать умнее на рабочем месте.

В то время как остальная часть нашего веб-сайта посвящена тому, как мы делаем то, что делаем, я хочу уделить несколько минут, чтобы объяснить, почему мы делаем то, что делаем.

Циник может сказать, что мы делаем то, что делаем, чтобы создавать ценность для наших акционеров. Конечно, важно, чтобы мы построили финансово жизнеспособную компанию. Но я бы сказал, что есть много способов сделать это. На самом деле, я бы сказал, что создание компании, занимающейся искусственным интеллектом, является одним из наименее простых и наиболее сложных бизнесов.Мы, конечно, выбрали этот маршрут не только из-за финансового вознаграждения.

Причина, по которой мы делаем то, что делаем, заключается в том, что мы искренне верим, что рабочее место может быть лучше.

Мы высоко оцениваем работу, отвергая представление о том, что работа является обязательным проклятием человеческого опыта. В Capacity мы верим, что в лучшем виде работа — это место, где мы получаем возможность использовать наши дары и таланты, чтобы «оставить след во вселенной», как призывал Стив Джобс.

Половину времени бодрствования мы проводим на работе.Тем не менее, наше время тратится впустую на поиск информации, которую мы уже должны были иметь. Мы не знаем, к кому обратиться за помощью в том или ином проекте. Мы делаем вещи трудным путем — не потому, что хотим, а потому, что большинство компаний не внедрили инструменты, помогающие своим командам.

Мы в Capacity верим, что любая честная, законная и нравственная работа достойна уважения. Но это достоинство часто разрушается, когда мы приходим в офис и не можем делать то, что умеем лучше всего.

По мере того, как мы продолжаем создавать службу поддержки нового типа — со встроенным обменом знаниями, рабочими процессами и искусственным интеллектом — мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты воплощали в жизнь наши ценности: создавать потрясающие продукты, помогать нашим клиентам, поступать правильно и получать от этого удовольствие. путь.Вот как мы делаем нашу лучшую работу.

Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам возможность делать свою работу наилучшим образом.

Дэвид Карандиш
Основатель и генеральный директор
Вместимость

Письмо генерального директора

Уважаемый акционер:

Меняющиеся условия, которые были фоном для столь многих мировых событий в 2017 году, по-прежнему остаются в центре внимания во многих местах.

Продолжаются геополитические риски и социальные движения.Появляются новые технологии. Государственная политика и нормативно-правовая база меняются. Ожидания клиентов развиваются.

Все эти факторы могут быть разрушительными. В этот период неопределенности S&P Global должен быть гибким и адаптируемым, а также обладать изобретательностью и дальновидностью, чтобы успешно ориентироваться в динамичной, сложной и быстро меняющейся бизнес-среде.

В бизнесе подрыв может создавать возможности для создания компаний, в то время как другие исчезают.Исследования впервые показывают, что новые американские компании терпят крах быстрее, чем они создаются.

Чтобы извлечь выгоду из крупнейших изменений сегодняшнего дня и определить новые тенденции, инновации необходимы как никогда. Улучшение операций и продуктов важно, но важно и то, как мы разрабатываем и реализуем нашу долгосрочную стратегию. В прошлом году мы начали проект, определяющий будущее, чтобы расспросить наших клиентов и участников рынка о геополитических, нормативных, технологических и экономических изменениях, с которыми они сталкиваются при ведении бизнеса. Мощные идеи, которые мы почерпнули из этих бесед, позволили нам разработать стратегию и видение того, что нас ждет впереди, — уверенность в том, что S&P Global будет способствовать развитию рынков будущего благодаря своей важной аналитике, предоставляя исключительное и дифференцированное обслуживание клиентов по всему миру.

Эта цель основана на богатом наследии. На протяжении поколений эта компания выживала благодаря своей способности адаптироваться к меняющимся рынкам, оставаясь при этом актуальной для наших клиентов.С момента нашего основания во время первой промышленной революции до сегодняшней революции анализа больших данных предприятия обращались к нам за помощью в принятии обоснованных решений.

Сегодня традиции инноваций, дух постоянного совершенствования и стремление к совершенству в работе продолжаются по мере того, как мы находим новые способы улучшения наших собственных данных, более эффективного использования технологий и более тесного сотрудничества.

Сегодня традиции инноваций, дух постоянного совершенствования и стремление к совершенству в работе продолжаются по мере того, как мы находим новые способы улучшения наших собственных данных, более эффективного использования технологий и более тесного сотрудничества.

13%

Органический доход увеличился в 2017 году

Короче говоря, мы видим мир возможностей.

Такой подход в сочетании с благоприятными рыночными условиями сослужил нам хорошую службу в 2017 году. Я очень рад, что каждое бизнес-подразделение обеспечило органический рост выручки и повышение производительности.

  • Органический доход увеличился на 13%.
  • Скорректированная маржа операционной прибыли увеличилась на 420 базисных пунктов до 47%.
  • Скорректированная разводненная прибыль на акцию выросла на 29%.

Сила каждого из наших предприятий была очевидна.

  • Привлекательные кредитные условия способствовали сильному выпуску облигаций и увеличению числа кредитных рейтингов банков, что привело к положительным результатам S&P Global Ratings .
  • Переход от активно управляемых фондов к пассивным инвестициям продолжился, поскольку индексы S&P Dow Jones выиграли от рекордного притока средств в биржевые фонды, связанные с нашими индексами.
  • Потребность в практических выводах, основанных на уникальном и собственном контенте от широкого круга клиентов, помимо банков и инвесторов, стимулировала S&P Global Market Intelligence .
  • Критический характер наших контрольных ценовых данных и аналитики, а также успешное стремление диверсифицировать предложения в таких областях, как сжиженный природный газ (СПГ) и сельское хозяйство, помогли S&P Global Platts обеспечить еще один год роста.

Исключительные результаты в 2017 году обеспечивают прочную основу для роста в 2018 году. Предстоит еще много работы, и мы воодушевлены инициативами, реализуемыми в нашей компании, чтобы обеспечить ценность для наших клиентов и дальнейшее повышение нашей собственной производительности в течение это время перемен.

Подробная философия управления капиталом, представленная в 2017 году

Мы постоянно анализируем широкий спектр внутренних инвестиций и приобретений, направляя капитал на самые прибыльные проекты и привлекая к ответственности нашу управленческую команду.Мы ориентированы на:

Ответственное управление акционерным капиталом

Жесткие рамки распределения капитала

Подотчетность бизнес-направления

Предприятия, конкурирующие за капитал для оптимизации портфеля

Capital Light, бизнес-модель, генерирующая денежный поток

Быть дисциплинированными приобретателями

Возврат капитала акционерам

75%

годового свободного денежного потока*

*за исключением некоторых позиций

Годовые капитальные затраты

Благоразумный финансовый профиль

Сохранить инвестиционный рейтинг

200 миллионов долларов

Целевой средний минимум U. S. остаток денежных средств в размере 200 миллионов долларов

1,75 – 2,25

Целевое отношение скорректированного валового левериджа к скорректированному показателю EBITDA от 1,75 до 2,25

Приобретения

Возможности, которые
  • Расширьте возможности нашего эталонного теста, собственных данных, инструментов и аналитики
  • Обеспечение географической диверсификации
  • Поддержка регулярных доходов
  • Создать синергию

Essential Technology

Мы используем возможности для совместной работы и с новыми партнерами, чтобы использовать передовые технологии, которые обеспечивают будущий рост.

Технологии — это всегда тема, которую я поднимаю в разговорах с другими руководителями из-за их потенциала для изменения бизнеса и отраслей.

Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение представляют как риски, так и возможности. Мы отвечаем новыми решениями. Например, S&P Global Market Intelligence применила обработку естественного языка (NLP) к расшифровкам корпоративных отчетов о доходах, чтобы проанализировать тон, сложность и общий уровень взаимодействия с аналитиками в качестве индикаторов настроений относительно доходов, чтобы помочь инвесторам раскрыть новые идеи.

Чтобы добиться успеха в будущем, нам потребуется развивать целые экосистемы компаний с этими новыми возможностями. В 2017 году мы сделали ряд инвестиций в компании, занимающиеся финансовыми технологиями на ранней стадии, или финтех, которые дают нам доступ к искусственному интеллекту и прогнозной аналитике. Это дает возможность работать с инновационными малыми предприятиями для тестирования новых решений для клиентов.

В начале 2018 года мы реорганизовали наши технологические подразделения, создав три группы оперативного обслуживания, специально занимающиеся технологическими инновациями и разработкой программного обеспечения, операциями с данными и цифровой инфраструктурой.Эти три команды тесно сотрудничают, чтобы гарантировать, что мы полностью реализуем потенциал наших данных и новейших технологий.

В 2018 году среди других текущих приоритетов в области технологий — защита нашей компании, поскольку мы сохраняем бдительность в отношении кибербезопасности, а также обновление технологий и инструментов рабочего процесса, которые необходимы нашим сотрудникам.

Essential Talent

Мы видим возможности для создания более сильной рабочей силы.

Мы продолжаем процветать благодаря нашей разнообразной глобальной команде и созданию рабочей среды, ориентированной на развитие лидерских качеств, карьерный рост и открытую обратную связь, связанную с управлением эффективностью.

Позиционирование компании для роста в эпоху технологического прорыва также означает новые инвестиции в наших сотрудников. За последние два года мы увеличили количество найма инженеров и разработчиков программного обеспечения, менеджеров данных и контента, специалистов по информационной безопасности и других технологических должностей.

Технологии и люди — две наши крупнейшие инвестиции. Но дело не только в найме. Нам также необходимо предоставить нашим технологическим командам и всем нашим сотрудникам более продвинутую подготовку. В 2017 году мы запустили проект EssentialTech, чтобы повысить технологическую хватку всех наших сотрудников и предоставить сети и инструменты, необходимые для того, чтобы помочь им конкурировать и добиваться успеха.

Как мы управляем нашей компанией

Мы движимы нашим видением того, как управлять рынками будущего. Чтобы добиться успеха в 2018 году, мы сосредоточились на четырех важнейших областях.

Финансовый

Мы по-прежнему привержены высоким финансовым показателям и созданию долгосрочной ценности для наших акционеров.

Клиент

Мы будем фирмой, ориентированной на клиента.Ключевыми факторами являются новые инновационные решения и расширенный современный пользовательский интерфейс.

Операции

Мы стремимся к совершенству во всем, что мы делаем. Технологии, данные, риски и соответствие требованиям являются ключевыми моментами.

человек

Мы создаем культуру производительности, и мы привержены программам развития лидерства, разнообразия и интеграции, а также совершенствованию технологических навыков.

Расширение возможностей разнообразия и интеграции для сотрудников

Разнообразие характеристик, точек зрения, идей и опыта, которые наши сотрудники привносят в S&P Global, дает нам важное конкурентное преимущество. Мы принимаем и поддерживаем многообразие наших сотрудников различными способами.

Например, наши девять групп ресурсов для сотрудников поддерживают, вовлекают и вдохновляют наших сотрудников, объединяя людей с общими интересами, опытом и взглядами. Миссия ERG заключается в привлечении и удержании разнообразных талантов, содействии профессиональному развитию, поддержке сообществ, в которых мы работаем, стимулировании инноваций и расширении возможностей для бизнеса.

Наши группы ресурсов для сотрудников

  • Аделанте

    Латиноамериканские и латиноамериканские специалисты

  • АПЕКС

    Азиатские профессионалы передового опыта

  • ЖИРНЫЙ

    Черная организация лидерства и развития

  • ПРОВОД

    Обучение, расширение возможностей и ускорение цифровых технологий

  • Родительская сеть

    Сеть работающих родителей и опекунов

  • ДОСТИГНУТЬ

    Признавайте сотрудников со всеми способностями, отмечайте и используйте

  • Спектр

    ЛГБТК и друзья

  • ДОБРОСТЬ

    Ветераны и союзники лидируют по организационным результатам

  • ВЫИГРЫШ

    Женская инициатива по созданию сетей и достижению успеха

Членство в группе ресурсов сотрудников быстро растет

Количество отделений группы ресурсов сотрудников увеличивается

Essential Delivery

Мы извлекаем выгоду из возможностей оптимизации данных, создания новых платформ и предоставления новых идей.

Запуск платформы S&P Global Market Intelligence стал масштабным проектом в области данных и технологий, который ясно демонстрирует ценность того, что наши компании все больше работают бок о бок.

Одним из наиболее заметных способов интеграции подразделений SNL Financial и S&P Capital IQ было создание единой платформы для предоставления на рынки важной аналитической информации. Мощные визуальные отображения данных и глубокая аналитика раскрывают идеи, представленные в интуитивно понятном дизайне, который предоставляет клиентам важную информацию, в которой они нуждаются, когда им это нужно.Одним из важных преимуществ этого проекта является то, что он был построен как платформа S&P Global, чтобы другие наши компании могли создавать на ней свои собственные решения для своих клиентов. Фактически команды S&P Global Platts и S&P Global Ratings уже используют эту архитектуру и эту технологическую платформу.

Смотреть: Платформа Market Intelligence объединяет данные, исследования и аналитику, чтобы формировать важную информацию для пользователей.

Essential Solutions

Мы признаем возможность предвидеть и удовлетворять растущие потребности клиентов.

Я посещаю клиентов по всему миру, чтобы узнать об их стремлениях, стратегиях и потребностях. Это один из самых интересных аспектов моей роли. Для нашего долгосрочного успеха необходимо стать более ориентированной на клиента организацией.

Для этого нам необходимо постоянно улучшать качество обслуживания клиентов. Одним из примеров является прошлогоднее внедрение Ratings360™ для корпоративных эмитентов.Ratings360™ — это новая цифровая система доставки, которая обеспечивает всестороннее 360-градусное представление о критических факторах кредитного риска компании, а также новые инструменты, услуги и поддержку на одной простой в использовании и интерактивной платформе. Ratings360™ помогает углублять отношения с клиентами, и это еще один способ нашей совместной работы, чтобы продемонстрировать наш важный интеллект.

Еще одной растущей потребностью клиентов является растущий интерес компаний и инвесторов к экологическим, социальным и управленческим вопросам (ESG). В этом случае мы все активнее сотрудничаем между нашими предприятиями, чтобы поддерживать рыночный спрос. В прошлом году S&P Global Ratings запустило Green Evaluations, экологический сертификат на уровне активов для инвесторов, заинтересованных в более полной картине экологического воздействия и атрибутов климатического риска своего портфеля. Это непрерывная совместная работа, в которой используются экологические данные и анализ рисков Trucost, который S&P Dow Jones Indices приобрел в 2016 году. Trucost помог команде рейтингов разработать аналитическую основу, получить данные и усовершенствовать общий подход к экологическим оценкам. .Мы воодушевлены энтузиазмом по поводу этого нового предложения на рынке.

Долгосрочный потенциал роста мировых рынков капитала предлагает захватывающие перспективы для обслуживания новых клиентов. Мы заинтересованы в возможностях, которые дополняют наши эталонные тесты, собственные данные и инструменты, а также возможности аналитики; обеспечить географическую диверсификацию, в том числе на развивающихся рынках; поддерживать регулярные доходы; и/или обеспечить синергию.

S&P Global Platts еще раз демонстрирует работу, которую мы делаем для удовлетворения меняющихся потребностей клиентов. Мы слышали от многих клиентов, которые считают, что наши продукты и услуги могут принести дополнительную пользу, особенно если они объединяются по-новому, что позволяет им соединить точки торгового потока товаров. Сочетание информации о буровой установке на устье скважины, данных о потоках по трубопроводу, которые доходят до отгрузочного терминала, и спутникового слежения за грузом по всему миру может быть весьма эффективным. Объединив все эти активы, чтобы увидеть поток данных о сырьевых товарах, вы получите совершенно новую динамику для нефтяной компании, авиакомпании или другого клиента, разрабатывающего бизнес-планы или пытающегося улучшить прогноз. Объединение этого комплексного набора данных и инструментов прогнозирования является одним из крупнейших двигателей роста для S&P Global Platts.

Смотреть: S&P Global Platts Analytics дает клиентам представление о том, что влияет на цены на товары.

Я посещаю клиентов по всему миру, чтобы узнать об их стремлениях, стратегиях и потребностях. Это один из самых интересных аспектов моей роли.Для нашего долгосрочного успеха необходимо стать более ориентированной на клиента организацией.

Основные связи с общественностью

Мы обеспечиваем возможность реагировать на изменения в нормативной и государственной политике.

Появляются новые законодательные и нормативные требования, влияющие на наш бизнес. Мы исходим из того, что на рынках по всему миру будет повышаться уровень регулирования и надзора за всеми нашими предприятиями; однако функции соблюдения требований, управления рисками и контроля уже являются частью нашей деятельности, а добросовестность является основной ценностью, заложенной в нашей культуре.

В США в прошлом году вступил в силу закон о налоговой реформе. В результате, по нашим оценкам, наша эффективная ставка корпоративного налога в 2018 году снизится до диапазона от 21% до 22,5% по сравнению со скорректированной ставкой в ​​28,9% в 2017 году. Снижение нашей эффективной ставки налога принесет около 200 млн долларов дополнительного денежного потока. в 2018 году. Налоговая реформа также привела к увеличению наших регулярных ежеквартальных денежных дивидендов на 22%, взносу в размере 20 млн долларов США в фонд S&P Global Foundation и улучшению нашего прогноза прибыли на акцию в 2018 году более чем на 1 доллар США.00 за акцию.

Мы всегда оцениваем новые правила в разных странах, чтобы определить их влияние на наш бизнес. Например, в Европе вступили в силу недавние нормативные изменения в Директиве о рынках финансовых инструментов, или MiFID II, которые, вероятно, изменят исследовательскую отрасль, но также могут дать нам возможность удовлетворить растущие потребности клиентов в данных и исследованиях.

Новые возможности для поддержки сообществ и экономики

В 2018 году, чтобы подчеркнуть нашу приверженность созданию более инклюзивной и устойчивой экономики и процветанию глобальных сообществ, S&P Global увеличила свои инвестиции в ряд благотворительных программ и программ взаимодействия с общественностью.В феврале мы объявили, что в результате налоговой реформы в США мы вносим 20 миллионов долларов США в фонд S&P Global Foundation, который будет поддерживать некоммерческие организации, соответствующие нашей стратегии корпоративной ответственности (CR).

Наша стратегия корпоративной социальной ответственности использует важные связи между нашими возможностями и потребностями общества. Мы концентрируем наши усилия там, где наши навыки могут иметь реальное значение:

  • предоставление инструментов для устойчивых инвестиций при минимизации собственного воздействия на окружающую среду;
  • ускорение и продвижение развития научных, технических, инженерных и математических навыков (STEM); и
  • устраняет барьеры на пути к капиталу для женщин-предпринимателей.

Эта целенаправленная стратегия привела к:

  • тысячи наших сотрудников стали волонтерами в рамках инициативы Community Impact Month для поддержки сотен общественных проектов по всему миру;
  • — расширенная программа помощи при стихийных бедствиях после стихийных бедствий, произошедших по всему миру, и сотрудники вызвались поддержать наиболее пострадавшие районы;
  • широкий спектр программ поддержки женщин-предпринимателей и бизнес-лидеров, в том числе поощрение притока ресурсов и капитала на предприятия, которыми владеют и управляют женщины; и
  • CarbonNeutral ® Сертификация деловых поездок благодаря инвестициям в проекты по возобновляемым источникам энергии по всему миру.

20 миллионов долларов

Взнос в 2018 г. в фонд S&P Global Foundation

От имени моих 20 000 коллег я хочу поблагодарить наших клиентов, наших акционеров и наших партнеров за доверие к S&P Global и нашу способность предоставлять необходимую информацию для поддержки рынков будущего.

Необходим для рынков

Мы видим мир возможностей для развития рынков будущего.

Я действительно горжусь тем, как наши сотрудники реагируют на изменения. Я благодарен им за их энтузиазм, самоотверженность и командную работу. Наша коллективная способность сотрудничать по-новому, добиваться успеха на развивающихся рынках и использовать новые технологии создает захватывающие новые глобальные возможности.

Одна вещь, которая остается неизменной, — это наша приверженность нашим основным ценностям: актуальность, превосходство и честность. Предоставление актуальных решений, работа в команде и прозрачные действия — вот принципы, которыми мы руководствуемся во всем, что мы делаем.

От имени моих 20 000 коллег я хочу поблагодарить наших клиентов, наших акционеров и наших партнеров за доверие к S&P Global и нашу способность предоставлять необходимую информацию для поддержки рынков будущего.

С уважением,

Дуглас Л. Петерсон
Президент и главный исполнительный директор

Письмо от нашего генерального директора | Ракетное программное обеспечение

 

Новый год — это время для новых начинаний, и я чувствую прилив сил благодаря энергии и энтузиазму, которые все в Rocket принесли с собой в 2022 год.Я твердо верю, что этот год будет важным для Rocket, во многом потому, что нашу глобальную команду Rocketeers действительно невозможно остановить.

Несмотря на постоянные вызовы в мире, мы не сбавляем темпа. Именно стойкость, сила, оптимизм и целеустремленность, которые я вижу у ракетчиков по всему миру, привели к очень успешному 2021 году. данные и их инфраструктура.

Вы уже слышали, как я говорил ранее, что наши клиенты — это наша путеводная звезда, и для нашего успеха важно внимательно прислушиваться к их желаниям и потребностям. Мы внимательно слушаем и знаем, что наши клиенты изо всех сил пытаются решить темпы своей модернизации. Rocket обладает уникальными возможностями для выполнения своих обещаний по модернизации, уделяя особое внимание упрощению, масштабированию и непревзойденной глубине и широте программных инноваций. Я твердо верю, что наша приверженность успеху клиентов находится в центре нашей миссии, и я твердо верю, что Rocket — это партнер, который поможет нашим клиентам ускорить их усилия по модернизации и поддержит их на пути к открытой гибридной инфраструктуре.

Как видите, 2022 год открывает невероятные возможности для нас и наших клиентов, и я уверен, что в этом году мы добьемся великих результатов. Тем не менее, важно, чтобы мы одновременно развлекались. Да, традиционная мудрость гласит: «Работа не должна приносить удовольствие. Вот почему это называется работой». Но мы не традиционная компания. Мы современная технологическая компания. Компания с мышлением роста, где мы гибкие, проворные и готовы к изменениям. Имея это в виду, я рад поделиться изменением формата этих писем генеральным директорам.

Двигаясь вперед, в начале каждого квартала я буду сидеть с Полом Мюллером, активным ведущим нашего подкаста Digital: Disrupted, для сегмента вопросов и ответов под названием «Смелые шаги, более смелые разговоры». В этих беседах мы с Полом предпримем своего рода «смелый шаг», который будет веселым, может быть, немного причудливым и определенно интересным. Я могу вызвать Пола на игру в шахматы, поиграть в Pictionary (вы же знаете, я люблю доску!) или даже попробовать кексы, чтобы узнать, смогу ли я узнать мою любимую чернику Dunkin’.

Оттуда мы с Полом обсудим важные новости о бизнесе, большие достижения предыдущего квартала, предстоящие события и, конечно же, о ракетчиках, благодаря которым все это стало возможным. Я надеюсь, что этот новый формат позволит мне поделиться некоторыми из моих личных интересов и поддерживать открытый диалог о наших достижениях, наших проблемах и наших самых больших целях. Итак, это последнее письмо генерального директора, которое вы увидите в таком формате.

Следите за первым выпуском «Смелых шагов, более смелых разговоров» в апреле после закрытия первого квартала.

Январский смелый шаг: ракетчики, стоящие за запуском глобальных продаж (GSKO)

Ежегодное мероприятие Global Sales Kick Off — это несколько фантастических недель обучения, общения, общения и празднования ваших успехов. Мероприятие было бы невозможным без вклада руководства продаж, поддержки, продуктов и маркетинга, а также их преданных команд, и я благодарен за тяжелую работу и подготовку, которые необходимы для того, чтобы такое важное событие имело огромный успех!

Компания AGSKO также предоставила нам возможность воочию убедиться в том, насколько заинтересована и подготовлена ​​наша команда GTM/Sales, чтобы обслуживать наших клиентов и, в конечном счете, играть важную роль в ускорении их модернизации. В Rocket мы измеряем наш собственный успех положительным опытом клиентов с нашими продуктами и решениями, и все важные разговоры, которые мы ведем в GSKO, проистекают из нашей конечной цели: сделать клиентов по-настоящему довольными продуктами и решениями, которые помогают расширяться, развиваться, и продвигать свои пути модернизации.

Письмо генерального директора | Первый американец

Январь 2022

Клиентам, коллегам и деловым партнерам First American,

По мере приближения двухлетней годовщины пандемии, которая затронула и бросила вызов всему человечеству, я продолжаю безмерно гордиться своими коллегами из First American .Путь с марта 2020 года по сегодняшний день не всегда был прямым, но нам удалось «держать курс» и преодолеть множество препятствий на этом пути.

Хотя наша настойчивость впечатляет, она меркнет по сравнению с решительностью, проявленной многими нашими клиентами в 2021 году. пандемия — школы, которые обучают детей, производители, которые создают рабочие места, технологические компании, которые внедряют инновации, логистические компании, которые заставляют наш мир двигаться, и больницы, которые спасают жизни.Наша команда глубоко унижена, чтобы поддержать их миссии.

В последние дни 2021 года портфель финансирования оборудования First American впервые превысил 3 миллиарда долларов . Для сравнения, нам потребовалось 22 года, чтобы добраться до 1 миллиарда долларов, 3 года, чтобы добраться до 2 миллиардов долларов, и 26 месяцев, чтобы добраться до 3 миллиардов долларов. Эта веха стала возможной благодаря 285 талантливым и преданным своему делу профессионалам, которые страстно обслуживают клиентов и развивают наш бизнес.

Наша материнская компания, City National Bank, компания РБК, также продолжает расти и добиваться успеха.Мы гордимся тем, что являемся частью таких ориентированных на клиента и уважаемых финансовых учреждений.

Наш успех в этом году позволяет нам мыслить по-крупному , с нашим смелым долгосрочным видением стать лучшей компанией для работы для и лучшей компанией для работы с . Мы в пути, так как в 2021 году мы были удостоены нескольких наград:

  • №1 — Лучшая крупная компания для работы в Нью-Йорке
  • №1 — Лучшее рабочее место среднего размера в Рочестере
  • № 2 — Лучшие рабочие места США (150–499 FTE)
  • #5 — FORTUNE 30 лучших малых и средних рабочих мест в Нью-Йорке
  • #15 – FORTUNE 100 лучших рабочих мест для миллениалов в США.С.
  • #18 – FORTUNE 100 лучших рабочих мест среднего размера в США
  • #25 – Продажная способность 50 лучших компаний для продажи
  • #49 – Отличное место для работы 100 лучших рабочих мест для родителей

Наши клиенты извлекают выгоду из нашего успеха, так как мы инвестировали в современное финансовое оборудование для финансовых руководителей. Наша цифровая платформа, FA | Опыт, помогает клиентам управлять своими критически важными проектами; и наша финансовая платформа для поставщиков, My | Finance Advantage позволяет компаниям эффективно предоставлять финансирование своим конечным клиентам.Это позволяет нашим отраслевым специалистам, среди которых 144 сертифицированных специалиста по аренде и финансам (больше, чем в любой другой компании в мире), сосредоточиться на предоставлении выдающихся услуг, которыми мы известны.

Мы также благодарны за поддержку, которую мы получили от наших коллег и клиентов в сообществах, в которых мы работаем и живем. В 2021 году First American пожертвовала более 140 000 долларов США 75 некоммерческим организациям. Вместе мы профинансировали 183 школьных проекта, посадили 1596 деревьев, раздали 15 000 порций еды и провели более 1500 часов волонтерской работы. Когда мы работаем вместе, мы можем добиться значительных результатов.

Поскольку мы ожидаем долгожданного возвращения к нашей «новой нормальности» в этом году, мы с нетерпением ждем возможности превратить нашу новую штаб-квартиру в «дом», чтобы обслуживать наших новых и постоянных клиентов, а также увеличить список наших сотрудников в лучшей и самой яркой отрасли страны. профессионалы. Я благодарен за то, что работаю рядом с ними каждый день, и я ценю удивительное путешествие, которое мы проходим вместе. Спасибо.

С уважением,


Алан Сикора
Генеральный директор

Прочтите первое письмо Сатьи Наделлы сотрудникам в качестве генерального директора Microsoft

Это официально, Сатья Наделла — следующий генеральный директор Microsoft, и в свой первый рабочий день он разослал письмо всему персоналу.В письме Наделла говорит о том, что, по его мнению, делает Microsoft великой компанией и куда, по его мнению, она может пойти в будущем. Он предупреждает: «Несмотря на то, что мы добились больших успехов, мы жаждем сделать больше. Наша отрасль не уважает традиции — она уважает только инновации». Наделла также излагает свой план относительно компании. Он упоминает, что просил Билла Гейтса помочь больше, чем за последние несколько лет, и, что, возможно, более важно, он в целом говорит о концентрации компании на том, что у нее получается лучше всего. Он говорит: «Мы должны уделять первоочередное внимание инновациям, сосредоточенным на нашей основной ценности, заключающейся в том, чтобы дать пользователям и организациям возможность «делать больше». Вы можете полностью прочитать письмо ниже.

От : Сатья Наделла

До : Все сотрудники

Дата : 4 февраля 2014 г.

Тема : RE: Сатья Наделла — новый генеральный директор Microsoft

Сегодня у меня очень унизительный день. Это напоминает мне мой самый первый день в Microsoft 22 года назад.Как и у тебя, у меня был выбор, куда пойти работать. Я пришел сюда, потому что считал Microsoft лучшей компанией в мире. Тогда я увидел, как ясно мы помогаем людям творить чудеса с нашими творениями и, в конечном счете, делаем мир лучше. Я знал, что нет лучшей компании, к которой можно было бы присоединиться, если я хочу что-то изменить. Это то же самое вдохновение, которое продолжает движет мной сегодня.

Для меня большая честь возглавлять и служить нашей великой компании. Стив и Билл превратили ее из идеи в одну из величайших компаний в мире, которой восхищаются все.Мне посчастливилось работать в тесном контакте с Биллом и Стивом на разных должностях в Microsoft, и когда я стал генеральным директором, я попросил Билла уделять больше времени компании, сосредоточившись на технологиях и продуктах. Я также с нетерпением жду возможности поработать с Джоном Томпсоном в качестве нашего нового председателя правления.

Несмотря на то, что мы добились больших успехов, мы жаждем большего. Наша отрасль не уважает традиции — она уважает только инновации. Это критическое время для отрасли и для Microsoft.Не заблуждайтесь, мы стремимся к большему — по мере развития технологий, а мы развиваемся вместе с ними и опережаем их. Наша задача — обеспечить процветание Microsoft в мобильном и облачном мире.

Поскольку мы начинаем новый этап нашего совместного путешествия, я хотел бы поделиться некоторыми сведениями о себе и о том, что меня вдохновляет и мотивирует.

Кто я?

Мне 46 лет. Я замужем 22 года, у нас трое детей. И, как и все остальные, многое из того, что я делаю и как я думаю, было сформировано моей семьей и моим общим жизненным опытом.Многие, кто меня знает, говорят, что меня также отличает любопытство и жажда знаний. Я покупаю больше книг, чем могу прочитать. Я подписываюсь на больше онлайн-курсов, чем могу пройти. Я принципиально считаю, что если вы не изучаете новые вещи, вы перестаете делать великие и полезные вещи. Так что семья, любопытство и жажда знаний определяют меня.

Почему я здесь?

Я здесь по той же причине, по которой, как мне кажется, большинство людей присоединяются к Microsoft — чтобы изменить мир с помощью технологий, которые позволяют людям делать удивительные вещи.Я знаю, что это может звучать преувеличенно, и тем не менее это правда. Мы сделали это, мы делаем это сегодня, и мы команда, которая сделает это снова.

Я считаю, что в течение следующего десятилетия компьютеры станут еще более повсеместными, а разум станет окружающим. Совместная эволюция программного обеспечения и новых аппаратных форм-факторов станет промежуточным звеном и оцифрует многое из того, что мы делаем и испытываем в бизнесе, жизни и нашем мире. Это станет возможным благодаря постоянно растущей сети подключенных устройств, невероятной вычислительной мощности в облаке, анализу больших данных и интеллектуальным возможностям машинного обучения.

Это программный мир.

Это лучше свяжет нас с нашими друзьями и семьями и поможет нам видеть, выражать и делиться своим миром способами, которые раньше были невозможны. Это позволит компаниям привлекать клиентов более значимыми способами.

Я здесь, потому что у нас есть беспрецедентные возможности оказывать влияние.

Почему мы здесь?

На заре нашей истории наша миссия заключалась в том, чтобы ПК был на каждом столе и в каждом доме, и этой цели мы в основном достигли в развитом мире.Сегодня мы сосредоточены на более широком спектре устройств. Хотя сделка еще не завершена, мы будем рады видеть в нашей семье устройства и услуги Nokia, а также новые мобильные возможности, которые они нам принесут.

Заглядывая вперед, мы должны сосредоточиться на том, что Microsoft может сделать для мира уникальным. Грядущие возможности потребуют от нас переосмыслить многое из того, что мы сделали в прошлом для мобильного и облачного мира, и сделать что-то новое.

Мы единственные, кто может использовать мощь программного обеспечения и предоставлять его с помощью устройств и услуг, которые действительно расширяют возможности каждого человека и каждой организации.Мы единственная компания с историей и постоянным вниманием к созданию платформ и экосистем, которые открывают широкие возможности.

Ци Лу хорошо уловил это на недавней встрече, когда сказал, что Microsoft дает людям уникальную возможность «делать больше». Это не означает, что нам нужно делать больше вещей, но работа, которую мы делаем, дает миру возможность делать больше из того, что ему важно — делать вещи, веселиться, общаться и совершать великие дела. Это основа того, кто мы есть, и использование этой основной ценности во всем, что мы делаем — будь то облако или опыт работы с устройствами — вот почему мы здесь.

Что нам делать дальше?

Перефразируя цитату Оскара Уайльда — нужно верить в невозможное и исключать невероятное.

Это начинается с ясности цели и понимания миссии, которые заставят нас вообразить невозможное и осуществить его. Нам необходимо уделять приоритетное внимание инновациям, сосредоточенным на нашей основной ценности, заключающейся в том, чтобы дать пользователям и организациям возможность «делать больше». Мы выбрали ряд ценных действий в рамках нашей стратегии One Microsoft.И с каждым запуском каждой услуги и устройства нам нужно внедрять больше инноваций для этих сценариев.

Далее, каждый из нас должен делать свою работу наилучшим образом, руководить и способствовать культурным изменениям. Иногда мы недооцениваем то, что каждый из нас может сделать, чтобы что-то произошло, и переоцениваем то, что другие должны сделать, чтобы продвинуть нас вперед. Мы должны изменить это.

Наконец, я искренне верю, что каждый из нас должен находить смысл в своей работе. Лучшая работа получается, когда вы знаете, что это не просто работа, а то, что улучшит жизнь других людей.Это возможность, которая движет каждым из нас в этой компании.

Многие компании стремятся изменить мир. Но очень немногие обладают всеми необходимыми элементами: талантом, ресурсами и настойчивостью. Microsoft доказала, что у нее есть все три в избытке. И как новый генеральный директор, я не могу желать лучшего фундамента.

Давайте вместе строить на этом фундаменте.

Сатья

Письмо новому генеральному директору Twitter к сотрудникам — идеальная модель честного руководства

Большие новости прошлой недели: Джек Дорси, легендарный генеральный директор Twitter, ушел в отставку и передал бразды правления давнему техническому директору Парагу Агравалу.

Давайте на мгновение забудем, что Илон Маск превратил интрижку в безвкусный сталинский мем. И давайте забудем длинную тень, которую Дорси отрастил за время своего пребывания у руля. Вместо этого давайте сосредоточимся на вступительном рефрене к лидерству Агравала, тщательно написанном в его недавнем письме сотрудникам.

Он включает в себя три элемента, которыми всегда должны руководствоваться лидеры, особенно те, кто начинает работу в неблагоприятных обстоятельствах, загнан в угол агрессивным общественным мнением или просто взбирается на крутой холм репутации, с которым сталкиваются многие руководители.

Во-первых: Будьте благодарны.  «Спасибо, Джек, — начинается его письмо, — … за твое постоянное наставничество и дружбу». И далее: «Команда, больше всего я благодарен вам всем».

Это подчеркивает реальность, которую многие лидеры предпочитают отрицать: для создания компании нужна деревня, а лидеры получают похвалу за достижение высоких целей только тогда, когда за ними стоят их сотрудники.

Во-вторых: поощряйте прямое и открытое общение.  Агравал пишет: «Я уверен, что у вас много вопросов… завтра на турнире, у нас будет много времени для вопросов и ответов. Это будет началом непрерывного, открытого, прямого разговора, который я хочу, чтобы мы провели вместе».

Самый быстрый путь к перевороту — подавить инакомыслие. воспитывается коллективный разум.

Третье: сплотитесь вокруг общей цели.  «У многих людей будет много разных взглядов и мнений по поводу сегодняшних новостей», — написал он.«…это сигнал о том, что работа, которую мы здесь делаем, имеет значение. Давайте покажем всему миру весь потенциал Twitter!»

Такое согласование не только обеспечивает беспрепятственное выполнение основ — производительность, инновации и общение, — но и создает чувство единства и принадлежности, которое вдохновляет сотрудников вкладывать энергию, время и карьеру в Twitter.

Конечно, все это нужно проверить. Предстоящие годы покажут, будет ли Агравал говорить или просто устроит хорошее шоу. Тем не менее, это мастерское начало новой главы в Твиттере, которая, надеюсь, не будет омрачена прошлыми слабостями, провалами и разочарованиями.

Я, например, благодарен Агравалу за модель честного руководства и надеюсь, что другие лидеры последуют его примеру.