Содержание

Интервью или собеседование? Проще простого! — Work.ua

От того, как вы подготовитесь к интервью, и как будете себя вести и зависит результат. Узнайте, как сделать так, чтобы произвести впечатление о себе как о сотруднике, который нужен компании, и получить работу.

Цель прохождения интервью — показать, что ваши навыки, знания и опыт как нельзя лучше соответствуют требованиям рассматриваемой позиции. Во время интервью вы должны продемонстрировать сознательность вашего выбора, знание профессии, компании и отрасли, к которой она относится, желание работать именно в этой компании.

Данная статья рассмотрит следующие вопросы:

Как подготовиться к интервью

Готовясь к интервью, очень важно провести предварительную разведку. Необходимо собрать как можно больше сведений о фирме, куда Вы идете на собеседование и о людях, с которыми Вам предстоит встретиться.

Полезную информацию можно получить разными способами. Если речь идет о крупном предприятии, познакомьтесь с его продукцией или услугами. Многие организации распространяют свои проспекты и рекламные брошюры. Попробуйте найти статьи в прессе или интернете об этой организации.

Можно побеседовать с человеком, работающим или работавшим в этой организации. От него можно узнать массу полезных вещей, но следует учитывать субъективную окраску таких рассказов. Возможно, на некоторые из Ваших вопросов сможет ответить консультант агентства, в которое Вы обратились.

Что надо знать об организации, в которую вы идете на интервью:

  • какую продукцию или какие услуги предлагает организация?
  • где и кому реализуются продукция и услуги?
  • сколько лет существует организация?
  • насколько изменились задачи организации со времени ее существования?
  • стабилен ли состав руководства, или оно часто меняется?
  • каков юридический статус организации?
  • были ли попытки поглощения организации другими фирмами?
  • получила ли организация прибыль в прошлом году? За прошедшие три года?
  • проводилось ли сокращение штатов за последние три года? Почему?
  • входит ли организация в какое-либо более крупное объединение?
  • много ли внимания уделяет организации пресса? Почему?
  • каковы отзывы прессы об организации?
  • каково отношение к служащим в данной организации?
  • какие новые проекты разрабатываются в организации?
  • базируется ли организация внутри страны или имеет партнеров или отделения за рубежом?
  • каковы перспективы отрасли, которой принадлежит организация?

Некоторые советы

  • второе, что необходимо сделать в рамках подготовки к интервью, — это провести самоанализ и обдумать ответы на вопросы, которые вам могут быть заданы на собеседовании.
    Одни вопросы могут носить чисто практический характер («Готовы ли вы проводить 30% времени в командировках?»), другие — преследовать цель оценить вашу мотивированность, определить круг ваших интересов, проверить профессиональную компетентность, осведомленность о компании и отрасли, умение быстро находить правильные решения;
  • перед собеседованием продумайте, как Вы будете одеты. Внешний вид и манера держаться имеют очень большое значение и практически определяют первое впечатление. Если Вы идете на собеседование в финансовое учреждение, выберите консервативно-деловую форму одежды. Если Вы собираетесь на интервью в строительную организацию или дизайнерскую фирму, можно позволить себе одеться в более свободном стиле. Женщине лучше всего одеть на собеседование строгий костюм или достаточно консервативное платье, не впадая в крайности при выборе длины юбки, расцветки и украшений. Не следует пользоваться резкими духами или одеколоном;
  • заранее удостоверьтесь, что Вы знаете, как проехать к зданию фирмы и где оставить машину.
    Выйдите из дома заблаговременно;
  • хорошенько выспитесь ночью перед тем, как идти на интервью. Невыспавшиеся люди никогда не производят хорошего впечатления. Постарайтесь лечь спать в обычное время, не раньше и не позже;
  • не забудьте взять с собой на интервью как можно больше документов, подтверждающих Вашу квалификацию, образование и дополнительные знания;
  • помните, что при выборе из нескольких кандидатов, обладающих одинаковой квалификацией, решающую роль сыграет ваше умение произвести благоприятное впечатление во время собеседования.

Как успешно пройти интервью

Интервью, как правило, начинается с более конкретных вопросов о Вашей профессиональной подготовке или с описания вакантной должности и организации в целом. Внимательно слушайте. Следуйте тому направлению беседы, которое задаст интервьюер. Вы должны стремиться сообщить о себе все, что говорит в Вашу пользу.

Ваши ответы на задаваемые вопросы должны быть прямыми, то есть отвечать непосредственно на поставленный вопрос; и точными, то есть не выходить за пределы обсуждаемой темы. Это, однако, не означает, что Вы должны говорить только да и нет.

Существуют ответы, которые повторяются миллион раз, например: Мне нравится работать с людьми. Даже если это и так, постарайтесь избежать штампов. Например, расскажите о Вашей манере работы с клиентами. Отсутствие штампов и банальностей производит благоприятное впечатление. В то же время, отвечая на вопрос, Вы можете вставить нужную информацию. Например, если Вас спросят, каковы были Ваши обязанности в отделе рекламы, Вы можете не только коротко рассказать о них, но и добавить, что за 6 месяцев Вашей работы газетная реклама стала эффективней на 25%. Это будет ответом по существу, и никто не сочтет подобное дополнение неуместным.

Во время интервью постоянно соотносите Ваш профессиональный опыт или образование с реальными обязанностями той позиции, на которую Вы претендуете. Рассказывая о Вашем прошлом отрицательном опыте, аргументировано объясняйте причины, по которым Вы уволились или были уволены, не обнаруживая своих обид. Если Вы хотите проявить себя зрелым человеком, изложите позицию другой стороны.

Что касается зарплаты, вы можете назвать зарплату, которая Вас удовлетворит, но не раньше, чем Вас об этом спросят.

Говорите правду. Во-первых, скорее всего, Ваши волнение и колебания будут заметны и заронят сомнения. Каждая неточность будет неизбежно углублять возникшие сомнения и вызывать дальнейшие вопросы, в которых Вы будете увязать все глубже и глубже. Во-вторых, Вы рискуете оказаться в очень неприятной ситуации, если на втором собеседовании забудете, что говорили на первом. В-третьих, если Вам и удастся убедить кого-то сейчас, то потом, когда Вас примут на работу, Вам придется продемонстрировать то, о чем Вы говорили. Даже если Вас не уличат, Вы постоянно будете опасаться разоблачения.

Если Вам предложат заполнить какие-нибудь формы, лучше взять их с собой и вернуть в кратчайший срок. Работая с ними дома, потренируйтесь на черновике. Помните, что все имеет значение: и грамотность, и помарки, и почерк, и четкость формулировок.

Правила поведения

  • будьте вежливы и доброжелательны со всеми, кого Вы встретите в офисе. Не забудьте улыбнуться, входя в кабинет интервьюера. Не забывайте, как важен язык жестов. Не меньшее значение имеет и Ваше рукопожатие: рука должна быть сухой и теплой; рукопожатие должно быть уверенным, но не слишком сильным. Следите за своей осанкой, стремитесь смотреть в глаза. Не доводите, однако, ничего до крайности.
  • приветствуя представителя компании, не подавайте руки первым;
  • не садитесь, пока Вам не предложат этого сделать;
  • если Вас кому-либо представят, приложите все усилия, чтобы правильно услышать и запомнить имя этого человека. Если Вы сразу сможете обратиться к собеседнику по имени, это произведет благоприятное впечатление. Переспрашивание же обнаружит излишнюю нервозность.
  • важно выяснить продолжительность интервью и придерживаться оговоренного времени. Это поможет правильно распределить время между ответами и вопросами, определить степень подробности ответов.
  • не забудьте, заканчивая беседу, договориться о том, когда и как Вы узнаете о результатах, и поблагодарить интервьюера.

Какие вопросы наиболее часто задают на интервью

Какие у Вас есть вопросы?

Этот вопрос может быть задан и в начале, и только предварительная подготовка поможет правильно сориентироваться.

Расскажите немного о себе. (Каковы Ваши обязанности на нынешней работе?)

В сжатом двухминутном ответе Вы можете рассказать о Вашем образовании и опыте работы, попутно стараясь доказать, что Вы являетесь превосходным кандидатом на имеющуюся должность.

Почему Вы выбрали такую работу (компанию, образование)?

Приведите серьезные доводы: возможности роста, полезный опыт и т. п.

Получали ли Вы другие предложения о работе?

Если получали, прямо скажите об этом: это повысит Ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа Вас интересует больше.

Проходили ли Вы интервьюирование в других местах?

Как правило, можно ответить да, но не уточнять, где именно.

Не помешает ли Ваша личная жизнь работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем?

Этот вопрос чаще задают женщинам. Закон запрещает работодателю интересоваться тем, влияет ли семейное положение претендентов на работу. На попытку обойти закон отвечайте твердым нет.

Каковы Ваши сильные стороны?

Подчеркивайте в первую очередь качества, полезные для данной работы. Подтвердите наличие этих качеств примерами из Вашей жизни в годы учебы или работы.

Каковы Ваши слабые стороны?

Ни в коем случае не отвечайте честно на этот вопрос. Его следует использовать для повышения Ваших шансов. Лучше всего назвать такой недостаток, который был бы логическим продолжением Ваших же достоинств.

Почему Вы хотите получить именно эту работу? Почему нам стоит Вас нанять?

К ответу на этот вопрос следует подготовиться заранее. От Вас ждут подтверждения того, что Вы в курсе дел компании. Отсутствие знаний о компании и отрасли является одной из основных причин отказа в приеме на работу.

Почему Вы ушли с предыдущей (решили переменить место) работы?

Не следует говорить о конфликте, даже если он имел место, и обвинять своего бывшего начальника или работодателя. Приведите причину типа: из-за предстоящей реорганизации я не уверен, что могу быть полезен фирме и далее; не могу полностью реализовать свой потенциал; не имею возможности профессионального роста. Если интервьюер знает, что у Вас был конфликт, не вдаваясь в детали, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами, и подчеркните все позитивное, что было в предыдущей работе: приобретенный опыт, навыки и т. п.

Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет?

Лучше отвечать обтекаемо, например: я хотел бы работать в этой же организации, но на более ответственной работе.

На какую зарплату Вы рассчитываете?

Лучше попытаться уклониться от ответа, сказав, что Вы не считаете, что зарплату следует обсуждать в первую очередь. Если интервьюер настаивает, попробуйте все же выяснить у него, сколько фирма предполагает предложить. Если Вы все же вынуждены назвать цифру, называйте чуть выше средней или верхнюю и нижнюю границы ожидаемой суммы.

Что бы Вы хотели узнать еще?

Никогда не говорите, что у Вас больше нет вопросов. Можно спросить о содержании Вашей будущей работы, о том, чего ожидает фирма от кандидата на эту должность, какие проблемы были у человека, занимавшего эту должность до Вас или уточнить что-то, оставшееся неясным из предшествующей беседы.

Если Вы получите эту работу, какими будут Ваши первые шаги?

Вопрос чаще задается претендентам на места менеджеров и административные должности. Следует показать свое знакомство с подобными ситуациями и умение проявлять инициативу. Но не перестарайтесь, проявив готовность не оставить камня на камне. Остерегайтесь также предлагать изменения, если Вы не имели возможности достаточно ознакомиться с состоянием дел.

Каковы Ваши самые крупные достижения?

Составьте список своих самых больших достижений за последние 5 лет. Где возможно, приведите цифры, чтобы оценить меру Вашего успеха.

Каким, по Вашему мнению, должен быть начальник?

На самом деле у Вас хотят выяснить, склонны ли Вы к конфликтам с начальством. Идеальным ответом будет: Компетентный, сильный лидер, у которого я мог бы учиться, который даст мне шанс испытать собственные силы, будет меня наставлять, а при необходимости задавать взбучку.

Некоторые дополнительные вопросы, которые вам могут задать на интервью:

  • Как обычно проходит Ваш рабочий день?
  • Как Вы определяете приоритетность своих дел?
  • Что Вам нравится в вашей работе больше, а что меньше всего?
  • Какие проблемы Вам приходится решать на Вашей работе?
  • Соглашаетесь Вы обычно или спорите, и почему?
  • В чем Вам было бы интересно попробовать свои силы?
  • Если Вам предоставят выбор, Вы предпочтете составлять планы или осуществлять их?
  • Назовите 3 ситуации, в которых Вам не удалось добиться успеха. Почему?
  • Назовите 3 черты своего характера, которые Вы хотели бы исправить. Почему?
  • Почему Вас сократили (уволили)?
  • В чем Вы были согласны и в чем не согласны с Вашим предыдущим начальником?
  • Как оценивалась Ваша работа?
  • Согласны ли Вы были с оценкой?
  • Почему Вы заинтересованы в получении этой должности?
  • Как данная должность соотносится с Вашими карьерными ожиданиями?
  • Какую пользу Вы могли бы принести фирме?

Ситуационные задачи

На интервью в некоторых компаниях вам могут предложить решить ситуационные задачи, направленные на то, чтобы проверить ход ваших мыслей и вашу способность находить правильные решения. Будьте к этому готовы. Например:

  • Вы планируете выводить на рынок новый гель для волос и намереваетесь продавать его подросткам. Как вы будете продвигать данный продукт?
  • Вы должны помочь консервативному инвестору вложить в ценные бумаги 350 тысяч долларов. Куда бы вы стали инвестировать данные средства?
  • Представьте себе, что вы директор по персоналу в крупной компании. Один из ваших сотрудников плохо справляется со своими обязанностями, и вам нужно его уволить. Сотрудник грозит подать в суд на компанию, если вы попытаетесь это сделать. Как вы поступите?

При завершении встречи еще раз коротко изложите доводы в пользу своей кандидатуры и поблагодарите проводившего интервью за оказанное Вам внимание.

Возможные косвенные причины отказа в приеме на работу

  • опоздание на интервью;
  • вялое рукопожатие;
  • жалкий внешний вид, неряшливость;
  • нежелание смотреть в глаза интервьюеру;
  • неумение изъясняться: слабый голос, плохая дикция, неграмотная речь;
  • манеры всезнайки;
  • отсутствие интереса и энтузиазма;
  • недостаточная живость;
  • недостаточная уравновешенность;
  • недостаток искренности;
  • неопределенность ответов на вопросы, уклончивость;
  • недостаточное умение ориентироваться в обществе;
  • нерешительность, несамостоятельность;
  • стремление к самооправданию, ссылки на обстоятельства;
  • отсутствие четких целей и задач;
  • недостаточная зрелость;
  • недостаток такта;
  • недостаточная вежливость;
  • цинизм;
  • недостаток дисциплинированности;
  • нежелание учиться;
  • нетерпимость;
  • радикальность идей;
  • неспособность воспринимать критику;
  • узость интересов;
  • негативные отзывы о предыдущих работодателях;
  • чрезмерная материальная заинтересованность;
  • нежелание начать снизу: ожидание слишком многого и слишком быстро;
  • невозможность участия в делах помимо обусловленного графика;
  • отсутствие вопросов о работе к интервьюеру.

(Статья подготовлена по материалам компании «Анкор»)



Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Тесты для приема на работу и определения уровня IQ

Собеседование, или Интервью

Итак, после длительных отборов резюме, анализа телефонных собеседований и прочих методов «отлова» ценных сотрудников, вы нашли тех, кого искали, и пригласили их в офис для собеседования. Как и где должно проходить собеседование, что нужно для проведения собеседования и, наконец, какими качествами должны обладать вы, чтобы проводить собеседование, — всю необходимую информацию вы найдете в этой главе. Для удобства мы разделили ее на две части. В первой приведен тренинг для вас, во второй — схема работы с кандидатом.

Вы решили проводить собеседование. Как к нему подготовиться, как себя вести, что нужно знать и какие правила соблюдать, какими качествами нужно обладать? Кто будет больше волноваться на этом собеседовании — вы или кандидат? Как показать себя профессионалом высшего класса, «отстояв» таким образом лицо всей фирмы, в то же время не забывая о том, что это все же интервью, а не презентация. Обо всем этом и многом другом пойдет речь в этой главе.

Собеседование при приеме на работу является важнейшим этапом поиска и подбора специалистов практически по всем вакантным должностям. Очное знакомство работодателя с кандидатом дополняет анкетные данные, а процедура интервью помогает наиболее адекватно оценить профессиональные и личные качества человека. Это двусторонний процесс обмена информацией с целью получения возможно более полных и достоверных данных о кандидате, проверки истинности заявленных знаний и навыков, оценки пригодности кандидата к выполнению работы. Интервью — это также возможность для самого кандидата получить представление о предприятии, должностных обязанностях и условиях работы.

Собеседование (интервью, представительский разговор, установочная беседа) является самым универсальным методом отбора персонала, так как позволяет получить максимум информации о кандидате, узнать его мотивации, выявить причины поиска нового места работы. Интервью позволяет оценить личные качества, интеллект, эрудицию, образование; профессиональный опыт; состояние здоровья; моральные качества; мотивации и отношение к работе, внешний вид. Ни анализ анкетных данных, ни тестирование, ни проверка рекомендаций не даст вам такой полной картины о человеке. Кроме того, затраты времени на проведение интервью сравнительно невелики по сравнению, например, с тестированием.

Важно помнить, что у каждого участника процесса интервью свои цели и задачи, в эффективном диалоге заинтересованы обе стороны, ведь очень может быть, что в дальнейшем вы будете работать вместе. Важно не просто собрать информацию о кандидате, но и дать ему возможность сформировать свое мнение о том, насколько ваша должность соответствует его ожиданиям.

У собеседования, как двустороннего процесса, имеются цели. Для предприятия в интервью важно:

1. Определить, может ли кандидат успешно выполнять должностные обязанности с необходимым результатом и качеством, т. е. определить способности кандидата.

2. Выяснить, может ли он работать в компании, т. е. определить соответствие его личных качеств корпоративной культуре компании-клиента.

3. Понять, хочет ли кандидат работать в предлагаемой должности и в компании-клиенте, т. е. определить мотивацию кандидата.

4. Проанализировать совместимость кандидата, его будущих коллег, подчиненных и руководителей.

Для кандидата в интервью важно:

1. Определить, сможет ли он выполнять установленную работу.

2. Выяснить соответствие собственных личных качеств корпоративной культуре компании-клиента.

3. Определить, может ли организация удовлетворить его ожидания по основным мотивационным факторам.

Минусом процедуры интервью является влияние установок и стереотипов, ведь кандидат приходит, предварительно подготовившись и продумав свой имидж, что несколько искажает объективную информацию о нем, в особенности если это — «кандидат со стажем». Практически все соискатели вакансий, осознанно или нет, придерживаются на собеседовании одной и той же линии поведения — стараются соответствовать ожиданиям потенциального начальника. Например, претендент на должность исполнительного директора считает, что работодателю нужен человек с замашками кадрового офицера, чтобы «строить» персонал, умеющий разговаривать с бандитами и в то же время беспрекословно исполняющий распоряжения генерального директора. Вот и играет кандидат роль крутого парня, знающего свое место, что часто не соответствует действительности и вашим ожиданиям. Возможно, вам нужен сотрудник, который будет решать проблемы цивилизованными способами, демократичный в работе с людьми, но… соискатель подвержен стереотипам. В результате подходящие специалисты проходят мимо вакансий, которым полностью соответствуют. Страдают от этого обе стороны: дезориентированный руководитель остается без полезного сотрудника, а соискатели никак не могут найти работу. Часто бывает, что в погоне за объективной оценкой кандидата получается конфликт: неопытный интервьюер начинает «давить», пытаясь любой ценой выпытать правдивую информацию, а, как известно, сила действия равна силе противодействия — в результате ничего хорошего для фирмы и соискателя не выходит. Самый верный способ увидеть истинное лицо человека — это длинное интервью (2–3 часа): человек в процессе разговора расслабится и обязательно начнет говорить правду, а если он юлит, то не сможет долго держать оборону, все время «стоять на цыпочках», вам не придется давить на него — все и так понятно.

Если вы никогда не проводили интервью или у вас небольшой опыт в этой области, предлагаем тренинг по повышению профессионализма. Чтобы свести к минимуму риск провала собеседования по вашей вине, поработайте сначала с этой частью главы, правдиво отвечая на все вопросы. Вы сможете понять, насколько легко вам будет проводить собеседование и насколько вы подходите для этой работы, просчитать возможные ошибки и заведомо их исправить. Конечно, пройдя эту процедуру, вы не станете асом, но будете иметь представление о необходимых навыках для собеседования.

Ниже приводится список утверждений, описывающих особенности поведения интервьюера в ходе собеседования. Оцените степень соответствия этих утверждений вашим особенностям поведения, используя семь вариантов ответа:

7 — абсолютно совпадает;

6 — совпадает;

5 — частично совпадает;

4 — в одних ситуациях совпадает, в других не совпадает;

3 — скорее не совпадает;

2 — не совпадает;

1 — абсолютно не совпадает.

На список утверждений постарайтесь отвечать искренне, проставляя номер варианта ответа возле каждой строчки. Это поможет в дальнейшем сделать вашу работу максимально успешной.

1. Я четко знаю цели отборочного собеседования с кандидатом.

2. Я имею ясное представление о специфике предлагаемой кандидату работы.

3. Я могу четко сформулировать основные требования к должности, на которую отбираю кандидата.

4. Я хорошо представляю признаки, по которым можно определить, справится ли кандидат с предлагаемой работой.

5. У меня есть план проведения интервью.

6. Перед проведением собеседования я тщательно изучаю всю имеющуюся в наличии информацию о кандидате (его заявление на участие в отборе, сопроводительное письмо, анкету, рекомендательные письма).

7. Перед проведением собеседования я проветриваю помещение.

8. Я провожу собеседование в рабочей обстановке офиса.

9. Между мной и кандидатом нет дополнительных предметов, создающих барьер.

10. Обстановку в комнате для собеседования можно назвать непринужденной.

11. Я провожу собеседование в удобное для кандидата время.

12. Я всегда полно представляюсь кандидату: называю фамилию, имя, должность.

13. Я предоставляю возможность говорить кандидату, а не говорю сам, т. е. работает следующее соотношение — 70 % времени говорит кандидат, а я 30 %.

14. Большинство вопросов, которые я задаю, не имеют однозначного ответа.

15. Я не задаю наводящих вопросов.

16. Я осторожно использую гипотетические вопросы в ходе собеседования.

17. Я умею контролировать ход проведения собеседования.

18. Я могу приспособиться к конкретным обстоятельствам проведения собеседования.

19. Во время собеседования я стараюсь не пропустить ни слова, ни жеста кандидата.

20. Во время собеседования я делаю пометки.

21. Я показываю кандидату заинтересованность в нем, свое участие.

22. В конце собеседования я предоставляю возможность кандидату сказать то, что еще не было затронуто в ходе интервью.

23. В конце собеседования я предлагаю кандидату задать мне вопросы, чтобы он мог уточнить любые детали предлагаемой работы.

24. В конце беседы я точно сообщаю кандидату сроки, когда будет принято решение о найме.

25. Я благодарю кандидата за прохождение собеседования, интерес к нашей компании.

26. После проведения собеседования я незамедлительно приступаю к обработке результатов.

27. При принятии решения о найме кандидата я стараюсь избежать стереотипных и необоснованных выводов.

28. При принятии решения о найме кандидата я избегаю дискриминационных ошибок (например, по половому признаку).

29. Я не позволяю себе принимать интуитивные решения о найме кандидата.

30. После проведения интервью я значительно продвигаюсь в решении вопросов: сможет ли кандидат выполнять работу, хочет ли он ее выполнять.

Подсчитайте общую сумму баллов, набранную при ответе на все утверждения.

А теперь подсчитайте баллы в соответствии с разделами анкеты, и вам будет видно, какой этап представляет для вас сложность.

Утверждения 1–7 (подготовка к проведению собеседования), всего___баллов.

Утверждения 8-12 (вступление в контакт), всего___баллов.

Утверждения 13–21 (обмен информацией), всего___баллов.

Утверждения 22–25 (завершение собеседования), всего___баллов.

Утверждения 26–30 (анализ информации, принятие решения о найме), всего___баллов.

Наименьшие арифметические значения свидетельствуют о том, что на этом этапе проведения отборочного интервью у вас возникают наибольшие трудности. При тренировке навыков работы на этих этапах вам надо быть особенно внимательным.

Утверждения, которые указаны в опроснике, впоследствии могут стать для вас правилами проведения интервью. Важно понять, как их претворять в работе. И помните, что теплая атмосфера во время интервью сильно повысит его эффективность. Человек даст формальные стандартные ответы, если с ним не установлен эмоциональный контакт.

Повысить эффективность процедуры интервью можно при тщательной его подготовке. При этом необходимо структурировать следующие пункты:

— Организация интервью.

— Проведение интервью.

— Способы оценки получаемых результатов.

Организация интервью

После того как вы себя оценили и поработали над ошибками, предлагаем подготовиться к собеседованию. Чтобы ничего не забыть, а подготовка имела хоть какую-то структуру и упорядоченность, рекомендуем готовиться по следующей схеме.

1. Убедитесь, что вы…

— Располагаете информацией о специфике деятельности кандидата.

— Располагаете временем не менее 30 минут.

— Не отвлекайтесь на телефонные звонки.

— Правильно организовали пространство общения (угловая позиция).

2. Подготовили необходимые документы и бланки:

— экспертиза вакансии;

— резюме кандидата;

— бланк оценки кандидата с указанием характеристик желательного для организации сотрудника;

— список вопросов;

— бумага для заметок;

— тексты тестов и/или заданий, если они используются в процессе интервью;

— памятка по прохождению интервью.

3. Ответьте на вопросы:

1. Какова цель моей встречи с кандидатом?

2. Каков оптимальный результат встречи?

3. Какие могут быть альтернативные варианты результата встречи?

4. Каковы мои интересы?

5. Знаю ли я об интересах кандидата — типичных и индивидуальных?

6. Как я могу проверить свои представления об интересах кандидата?

7. В чем наши интересы совпадают?

8. В чем наши интересы не совпадают?

9. Насколько критичны различия? Нужно ли им придавать значение?

10. В какой степени кандидат соответствует необходимым критериям?

11. В чем не соответствует? Насколько критично он себя оценивает?

12. Готовы ли вы к поиску совместных решений?

13. Что еще необходимо вам знать о кандидате?

После анализа данных о кандидате вернитесь к цели встречи и попробуйте спрогнозировать ее результат.

— Что-нибудь нужно изменить? Если да, — что именно?

— Как эти изменения могут повлиять на ваши цели?

— Нужно ли внести какие-либо изменения в план встречи, а если нужно, то какие именно?

— Проверьте свое состояние: готовность к встрече и настрой.

— Определены ли ваши цели и интересы?

— Есть ли у вас план встречи?

— Как вы можете обозначить свое эмоциональное состояние?

— Кем вам представляется ваш собеседник?

Кроме вашей личной подготовки, в понятие организации интервью входят еще несколько пунктов.

— Определение даты, времени (от 30 минут до 2 часов) и места встречи.

— Окончательный выбор типа интервью.

— Окончательный выбор стиля интервью.

Место и время проведения собеседования вы определяете сами, это в вашей компетенции. Лучше всего назначать первое интервью на 10 утра на вашем рабочем месте (в офисе компании). Если у вас запланировано несколько встреч, то рассчитывайте время примерно по 2–2,5 часа на встречу (если будет проводиться тестирование), потому что вам, кроме проведения собеседования, придется сразу оценивать его результаты.

Что необходимо знать о стиле и типах интервью

Можно применять различные стили для проведения интервью в зависимости от характера информации, которую необходимо узнать.

— Допрос. Стиль жесткого интервью с вариантами навязывания стрессовых ситуаций. Плюсы: выявление уровня стрессовой устойчивости кандидатов, минусы: закрытость и минимальная информативность по другим аспектам, в том числе и по мотивации кандидата.

— Прятки. Стиль ухода от конкретики предложения (телефонные переговоры менеджера с кандидатами). Используется в первичных переговорах для выявления мотивации кандидата.

— Соло. Стиль монолога. Плюсы: большое количество информации для кандидата, минусы: минимум информации о нем самом.

— Испытание. Наиболее эффективный стиль интервью, предложение кандидату показать в рабочей ситуации свои профессиональные знания и навыки. Как вы улаживаете разногласия с начальством? Как вы будете решать конфликт с покупателем?

— Проективные вопросы, метод незаконченных предложений: «Если бы вы были руководителем, как бы вы поступили в ситуации…»

— Партнерские переговоры — наиболее перспективный стиль проведения собеседования с топ-менеджерами и редкими, узкими специалистами.

Конечно, все эти стили разделены весьма условно, в работе вы можете переключаться с одного на другой или смешать несколько.

Существует несколько типов проведения интервью, (имеется в виду количество участников). Выбор осуществляется вами в зависимости от возможностей и надобностей фирмы, все типы имеют свои преимущества и недостатки

— «Один на один» — индивидуальная встреча работодателя и соискателя. Разговор может быть неофициальным и непринужденным, вы должны легко договориться об удобном для обоих времени встречи, легко вести разговор в нужном направлении. Кандидат чувствует себя раскованно. Однако велика вероятность субъективности суждения в оценке кандидата.

— «Групповое интервью» — интервьюер встречается с несколькими кандидатами. Есть возможность дать оценку нескольким кандидатам одновременно и, сопоставив результаты, выбрать из них лучшего. Кроме того, есть возможность понаблюдать за кандидатами в созданной стрессовой ситуации и сэкономить время. Однако можно «недоглядеть» за каждым в отдельности, этот тип интервью требует от менеджера хорошей концентрации и умения переключать внимание.

— «Групповое интервью» — несколько интервьюеров встречаются с одним кандидатом. Способствует большей объективности в оценке кандидата, хотя создает определенные сложности в установлении контакта и требует серьезной подготовки и согласованности действий интервьюеров. Можно распределить зоны ответственности по группам задаваемых вопросов и решению о найме. Есть возможность делать пометки о кандидате без нарушения хода интервью. Один человек может не заметить каких-то важных нюансов, у него может сложиться субъективное мнение о кандидате, у двоих такое произойти не может. Однако кандидат, возможно, будет волноваться больше, чем в ситуации один на один. Сможете ли вы объективно оценить его качества с поправкой на «двойное волнение»?

Различают также интервью:

Проводимые по схеме (структурированные). Интервьюер заранее составляет список вопросов и их очередность. Именно такое интервью мы берем за основу в этой главе, оно очень удобно как для начинающих специалистов, так и для сотрудников с опытом. Плюс данного вида интервью в том, что сотрудник, проводящий интервью, не может случайно забыть или упустить что-либо и внести в оценку свой субъективный взгляд, ему легко оценивать и сравнивать. Однако данный тип интервью позволяет получить ограниченный объем информации и затрудняет желаемое в некоторых случаях изменение разговора, но у опытного интервьюера подобных затруднений не возникает.

— Слабоформализованные. Заранее готовятся основные вопросы, а дополнительные и уточняющие интервьюер формулирует уже в процессе разговора в зависимости от ситуации и особенностей кандидата. Такое интервью можно проводить после нескольких месяцев ежедневной практики в области отбора персонала, когда «глаз наметан».

— Выполняемые не по схеме (свободные, неструктурированные). Интервьюер готовит только список тем, которые необходимо затронуть в процессе беседы, а иногда не делает даже этого, предпочитая «вольные беседы», из которых в дальнейшем будут сделаны соответствующие выводы. Главное преимущество такого типа интервью — свобода действий интервьюера. Однако в данном случае предъявляются особые требования к его квалификации и опыту работы в данном качестве, так как в свободном собеседовании начинающему менеджеру будет трудно оценить кандидата.

Проведение интервью

Чтобы у вас вместо интервью не получилась длинная народная песня «что вижу, о том и пою», предлагаем схему проведения интервью, которую можно отсканировать или сделать ксерокопию, вложить в папочку и с очень деловым и серьезным видом заглядывать в нее в процессе беседы, ибо выучить ее с первого раза достаточно трудно.

Введение в интервью (15 % времени, около 7 минут)

Шаг 1. Установление контакта с кандидатом, создание атмосферы, в которой кандидат смог и захотел бы раскрыться.

— Общие темы: погода, яркие события в стране и за рубежом, «легко ли вы нас нашли».

— Предупредите о ведении записей.

— Попросите кандидата рассказать в нескольких словах о себе.

Основная часть (80 % времени)

Шаг 2. Получение и проверка необходимой информации о кандидате. (Следование от общего к частному).

Профессиональный выбор (образование).

— Вы обучались___. Почему вы избрали профессию___?

— С чем связано ваше дополнительное обучение по специальности___?

— Что больше всего вас привлекает в работе?

— Что больше всего не нравится?

Профессиональная карьера, опыт работы.

— Расскажите более подробно, какие должностные обязанности вам приходилось выполнять?

— Умеете ли вы_?

— Как вы это делали (взять одну из функций)? Расскажите конкретнее.

— Какие вы могли бы назвать свои самые серьезные достижения на последнем месте работы?

— Какие упущения у вас были?

— Как бы вы оценили компанию, в которой работали / работаете в настоящее время?

— С каким из руководителей прошлых мест работы вам было наиболее комфортно работать?

— Почему вы хотите поменять место работы?

— Каков привычный для вас график работы? Как вы обычно проводите день?

— Кто из ваших руководителей или подчиненных мог бы вас рекомендовать?

Мотивация.

— Какие у вас профессиональные планы на ближайшие три-пять лет?

— А на десять?

— Какие действия вы предпринимаете для их достижения?

— Какой доход вы планируете получать?

— А каков стартовый уровень зарплаты, на который вы рассчитываете?

— Что вы готовы предложить работодателю?

Семья, личные данные.

— Расскажите о своей семье…

— Чем занимаются ваши близкие?

— Что говорят ваши близкие о ваших профессиональных успехах?

— Как вы обычно сочетаете профессиональные и семейные дела?

— Как вы распределяете семейный бюджет?

— Расскажите о своих увлечениях. Пьете, курите?

— Возможны ли для вас командировки, как часто?

— Есть ли у вас автомобиль, права, категория?

Презентация вакансии. Следует рассказать о вакансии, ее требованиях к профессиональным навыкам.

Шаг 3. Ответы на вопросы кандидата о фирме. После, если планируется тестирование, можно предложить поработать с заданиями и опросниками.

Завершение (5 % времени)

Шаг 4. Подведение итогов.

— Скажите, пожалуйста, остались ли у нас с вами какие-либо невыясненные вопросы?

— Если бы на моем месте сейчас был представитель компании, какие вопросы вы бы задали ему?

— Контрольный вопрос: почему вы хотите получить эту работу?

— Как быстро вы сможете к ней приступить в случае положительного принятия решения о вашей кандидатуре?

— Что бы вы смогли сейчас рассказать о предприятии?

— Какую пользу вы смогли бы принести этой компании?

— В чем ваше конкурентное преимущество перед другими кандидатами на данную должность?

— В чем вы им проигрываете?

— Как долго вы планируете проработать в этой компании в случае успешного прохождения конкурсного отбора?

— С каких действий вы начнете свою деятельность в компании?

Шаг 5. Завершение контакта с собеседником и договоренность о дальнейших шагах.

— Спасибо, что пришли, приятно было познакомиться и пообщаться.

— Наши дальнейшие шаги___(форма извещения кандидата о решении компании).

При этом следует помнить о нескольких «нельзя».

Категорически нельзя.

— Задавать вопросы, интересные вам, беседу необходимо вести вокруг тем, важных для выполнения будущей работы.

— Оценивать кандидата по соответствию собственным представлениям и ценностям, а не по качествам, необходимым для выполнения работы.

— Вести беседу с позиции превосходства.

— Вести беседу с позиции «снизу», заигрывать с кандидатом.

— Делать вывод по первому впечатлению.

— Невнимательно слушать, проявлять критичность, импульсивность.

— Несвоевременно обрабатывать результаты интервью (на глазах у кандидата или спустя несколько часов).

— Оценивать по контрасту с другим кандидатом (эффект сравнения).

— Оценивать по отношению к «идеальному» кандидату (эффект ореола).

Оценка полученных результатов

Как только за кандидатом захлопнется дверь, не откладывая в «долгий ящик», пока свежие впечатления не испарились, оцените его. После того как нижеприведенный бланк будет заполнен (а предварительно распечатан по образцу), положите его в личное дело кандидата.

Эта форма оценки кандидата будет удобна, если вы придерживались рекомендованной схемы проведения интервью. Она позволит сопоставить требуемые вакансией качества, навыки и возможности кандидата с его объективными качествами, навыками и возможностями, то есть сравнить желаемое и действительное.

БЛАНК ОЦЕНКИ КАНДИДАТА

Ф.И.О. кандидата:_____

Должность:________

Дата интервью: «__»_____200_года

Установленное время начала интервью___

Фактическое время прихода кандидата (при опоздании указать причину опоздания)___

№______________________

Характеристика «Идеальный» кандидат (в эту графу заранее вписывают желаемые качества после экспертизы вакансии) ________________

Соответствующие данные кандидата (в эту графу вписывают фактические качества кандидата)_____

Оценка

1. Пол_________

2. Возраст_________

3. Семейное положение _____

4. Названия учебных заведений, где кандидат мог бы получить необходимые для успешного выполнения своих функциональных обязанностей знания. Его желательная специализация и дополнительное образование_____

5. Названия возможных занимаемых кандидатом должностей _______

6. Профиль и названия компаний, где кандидат мог бы получить и освоить необходимые для вакансии навыки_____

7. Минимальный опыт работы_____

8. Список должностных обязанностей, которые кандидат должен был выполнять_____

9. Степень владения оргтехникой (ПК, ксерокс, факс, др.), знание программных продуктов_____

10. Степень владения иностранным языком_____

11. Профессиональные знания и навыки, необходимые кандидату _____

12. Наличие автомобиля, водительских прав с указанием категории, стажа вождения_____

13. Наличие жилья, желательное место проживания_____

14. Психологические качества, которые помогут успешно справляться с должностными обязанностями и освоить новые навыки_____

15. Психологические качества, несовместимые с работой на данной должности_____

16. Психологические характеристики, позволяющие достичь совместимости с сотрудниками, непосредственно связанными с будущим работником и соответствующие корпоративной культуре организации_____

17. Психологические качества, несовместимые с работой в данной компании_____

18. Дополнительные требования_____

Краткая информация и мнение должностного лица, проводившего первичное интервью (т. е. ваша неформальная оценка кандидата) тоже очень важна. Ниже приведена форма, по которой вы сможете оценить соискателя. Для заполнения этой формы обведите подходящую (вашему, по возможности объективному, мнению о кандидате) цифру в каждой строчке. Посчитайте общую оценку, максимальный балл равен 60 минимальный — 12. Оптимальный балл получится, если кандидат набрал не больше трех троек при условии, что остальные отметки 4 и 5.

При оценке не путайте внешний вид со стоимостью одежды и личным вкусом кандидата, в графе внешний вид имеется в виду аккуратность прически, адекватный макияж и маникюр (если перед вами женщина), чистая, опрятная, подходящая случаю одежда, ненавязчивость аксессуаров. Кроме тембра голоса, нужно обращать внимание на темп речи, возможные дефекты звукопроизношения, словарный запас, использование жаргонных слов. В графе физического состояния особо внимательно оценивайте женщин и пожилых людей. Также следует отличать качества, необходимые при поступлении на работу, от тех, которые могут быть достаточно быстро приобретены в процессе адаптации на рабочем месте (критичность условий).

ВНЕШНИЙ ВИД

1 Неопрятный

2 Небрежность в одежде

3 Опрятный

4 Уделяет особое внимание своему внешнему виду

5 Безупречный

ГОЛОС

1 Резкий, раздражающий

2 Невнятный

3 Приятный

4 Ясный, понятный

5 Экспрессивный, энергичный

ФИЗИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ

1 Неприятная, нездоровая внешность

2 Неэнергичный, апатичный

3 Хорошая физическая форма, приятная внешность

4 Бодрый, энергичный

5 Очень энергичный, в отличной форме

ПОВЕДЕНИЕ

1 Нервный

2 Стеснительный

3 Манерный

4 Напряженный

5 Смущенный

6 Спокойный

7 Адекватный

8 Необычайно выдержанный

УВЕРЕННОСТЬ

1 Застенчивый

2 Заносчивый

3 Последовательный, доказательный

4 Достаточно самоуверенный

5 Прямолинейный

6 Демонстрирует уверенность

7 Необычайно самоуверенный

ХОД МЫСЛЕЙ

1 Нелогичный

2 Неопределенный

3 Неясный

4 Распыляется по пустякам

5 Ясно выражается, слова адекватны значениям

6 Убедительный

7 Логичный

8 Необычайная способность в логике мысли

ГИБКОСТЬ УМА

1 Тугодум, медленно соображает

2 Равнодушно воспринимает сказанное

3 Внимателен, четко выражает свои мысли

4 Сообразителен, задает адекватные вопросы

5 Необычная острота ума, воспринимает комплекс идей

МОТИВАЦИИ И АМБИЦИИ

1 Вял, не амбициозен

2 Отсутствие интереса к саморазвитию

3 Демонстрирует стремление к саморазвитию

4 Определяет будущие цели, хочет добиться успеха

5 Высокие амбиции, саморазвитие

ОПЫТ РАБОТЫ, ОБРАЗОВАНИЕ

1 Не соответствуют должности

2 Не соответствуют, но полезны

3 Соответствуют

4 Выше требуемого

5 Особо подходящие

6 Продолжает учиться, повышать уровень

ЛИЧНОСТЬ КАНДИДАТА

1 Незрелый, импульсивный

2 Упрямый

3 Разумный, зрелый

4 Кооперативный

5 Ответственный

6 Зрелый, самодостаточный

ОТНОШЕНИЕ К ПРЕЖНЕМУ МЕСТУ РАБОТЫ

1 Ярко негативное

2 Демонстрирует недовольство

3 Уклоняется от прямых вопросов

4 Выражает позитивное отношение

5 Демонстрирует позитив, объективно оценивает «+» и «-»

ПОВЕДЕНИЕ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ

1 Выражает крайнюю степень смущения или агрессии

2 Заметно нервничает

3 Не выражает дискомфорта, не стремится продолжать беседу

4 Демонстрирует спокойное поведение, продолжает диалог

5 Реагирует адекватно, ищет способы продолжения беседы

Принятое решение: «Принять» (), «Отказать» ()

Маленькие хитрости и уловки в интервью

Если перед вами не стоит задача детально оценить кандидата (так бывает, если вы нанимаете на работу технический персонал), то скрупулезный сбор информации можно заменить деловой беседой. Вот примерная схема построения содержания деловой беседы.

— Установление контакта.

— Вхождение в личную ситуацию кандидата, определение его соответствия требованиям.

— Выяснение мотивации профессионального выбора; готовности к повышению квалификации, обучению, командировкам; отношения к профессии.

— Анализ профессионального пути, формирование психологического портрета личности и специалиста.

— Информирование о компании, выявление профессиональных ожиданий.

— Переговоры об условиях работы, оплате труда, режиме работы и отдыха.

— Завершение интервью, обсуждение дальнейших шагов.

В процессе интервью претендент вступает во взаимодействие с незнакомой организацией и людьми. Он находится в состоянии напряжения, а возможно, и стресса, особенно если интервьюеров много, это может вас дезориентировать. Следовательно, объективность результатов зависит от умения ведущего собеседование понять и принять во внимание психологическое состояние собеседника, правильно построить беседу и преодолеть барьеры в общении. От вас лично во многом зависит результат собеседования. Важно помнить, что вы не строгий учитель в школе, а перед вами не провинившийся ученик. Также важно понять, что конкретно вы хотите выяснить, выбирая те или иные типы и стили проведения интервью, используя те или иные вопросы. Умение вести собеседование определяется не количеством, а содержанием задаваемых вопросов и формой их построения, ведь известно, что «каков вопрос, таков и ответ». Если вопросы были поставлены слишком прямо или некорректно сформулированы, полученные ответы значительно сужают спектр всей информации; вы не узнаете многого, если будете использовать закрытые вопросы. С другой стороны, открытые вопросы могут увести разговор в сторону, а ответы на рефлексирующие вопросы плавно перейдут в ужин и заменят просмотр вечерних теленовостей. Грамотное использование вопросов позволит вам получать организованную, а не хаотичную информацию, ее легче анализировать и оценивать. Системность вопросов помогает проверить логику мышления кандидатов: «Как вы считаете, какой вопрос будет следующим?». Таким образом можно выяснить, как человек владеет ситуацией, думает ли он над тем, что ответить, или делает это автоматически.

Различают следующие типы вопросов:

— Закрытые. Предполагают ответы «да», «нет». Полезны при проверке фактов, при проведении беседы с нервничающим человеком, при сужении «поля для маневра», при завершении беседы.

— Открытые. Начинаются со слов «как», «что», «почему». Предполагают неоднозначные ответы, размышление, высказывание суждений. Помогают получить максимум информации.

— Ограниченные (прямые). «Кто», «где», «какой», «когда». Используются для установления фактов, не позволяют уйти от вопроса.

— Гипотетические. «Что бы вы сделали, если…», «Некоторые полагают, что…», «А вы как считаете…». Помогают оценить поведение человека в моделируемой ситуации, позволяют получить информацию, которую кандидат не склонен высказывать по собственной инициативе.

— Контрольные. «Правильно ли я вас понял(а)…?» Помогают выяснить, искренен ли кандидат, внимательно ли он вас слушает.

— Переломные. Вопросы, которые позволяют удерживать беседу в строго установленном русле или же поднимают комплекс новых проблем.

— Рефлексирующие. «Как вы думаете…?» Побуждают к размышлениям, комментариям собственных позиций, создают благоприятную атмосферу, уместны с кандидатом на руководящую должность.

— Провокационные. «Как? Вы этого не знаете (не делали, не умеете)?» Бросают вызов кандидату, используются для обострения ситуации, провоцируют высказывания на строго определенную тему и помогают определить стрессоустойчивость кандидата.

— Сложные. Например, о хобби и свободном времени одновременно. Кандидат может смутиться, не зная, на какой вопрос ответить в первую очередь.

— Наводящие. Их следует избегать, т. к. они не дают никакой информации о кандидате.

Правильно задавать вопросы — это означает не отклоняться от темы, удерживать инициативу и внимание собеседника. Вопросы, которые задают на интервью, обычно группируются по следующим категориям:

— Образование. Касаются всего обучения, дополнительного образования, курсов.

— Работа и карьера. Направлены на выявление профессионального соответствия кандидата. Это основная группа вопросов задаваемых на собеседовании. Акцент на основные знания и навыки, профессиональный опыт, выполняемые должностные обязанности, отношения с коллегами и руководством, мнение по поводу различных аспектов выполняемой работы.

— Мотивация. Выяснение целей кандидата в отношении профессиональной карьеры, планов на будущее. Цель — выяснить, каковы мотивационные факторы и насколько они могут быть реализованы на новом рабочем месте.

— Семья, хобби. Позволяют выяснить, какие проблемы могут возникнуть у кандидата при выполнении должностных обязанностей. Ведь известно, что на работу принимается не только кандидат, но и вся его семья.

Вопросы и комментарии к ним

Почему вы ищете работу? Постарайтесь, чтобы при ответе на данный вопрос кандидат не отделался общими фразами, а объяснил характер претензий к прежнему месту работы, бывшему руководителю, условиям труда.

Каковы ваши сильные стороны? Попросите кандидата не просто перечислить свои лучшие качества, но и подтвердить их примерами из жизни и опыта работы, при этом старайтесь избегать субъективизма в оценке его достижений.

Каковы ваши слабые стороны? (Проверка степени откровенности, искренности и психологической уравновешенности кандидата.) Обращайте внимание на жесты, мимику, эмоциональные реакции. Мало кто на собеседовании станет раскрывать слабую сторону своего характера.

Назовите ваши самые большие достижения. Данный вопрос обязательно должен быть задан, так как человек, не способный назвать хотя бы один свой значительный результат работы, не готов к серьезной, ответственной должности (это важно, если вы нанимаете специалиста). Вы можете помочь ему наводящими вопросами. Интересные результаты можно получить, повторяя вопросы, но другими словами. Опытный интервьюер перепроверяет ответы при помощи других вопросов. Допустим, во время интервью задают такие вопросы: «Какое место в вашей жизни занимает работа?», «Как вы проводите свободное время?», «Каким вы видите итог вашей жизни?». Вопросы разные, но направлены в одно русло. Человек, который видит себя в конце жизни на гавайском пляже, лукавит, если говорит, что работа в его жизни занимает основное место.

Кроме умения задавать вопросы, важно уметь слушать ответы на эти вопросы. Умение слушать имеет большое значение для взаимопонимания. Однако слушать и слышать — это не одно и то же. Слышать — означает физически воспринимать звук, а слушать — это не просто направлять свой слух на что-либо, а сосредотачиваться на воспринимаемом, понимать значение слов говорящего. Большинство людей, по мнению ученых, плохо умеют слушать слова других, особенно если эти слова не задевают их интересов. Исследования показывают, что умением выслушать собеседника, вникнуть в сущность того, что говорится, обладают не более 10 % людей. Во время проведения интервью следует применять методы активного слушания.

Что может дать вам умение слушать?

Умение слушать, как способ «приятия» собеседника, часто повышает самооценку человека, как бы сообщая ему, что вы его цените и уважаете, вы в нем заинтересованы.

Активное слушание (искренний интерес, вопросы, относящиеся к передаваемой информации) способствует росту искренности, понимания и ощущения надежности.

Интерес к словам человека вызывает у него чувство уверенности в себе, что важно и для вас, ведь он перестанет волноваться.

Слушающий человек демонстрирует уважение к чувствам собеседника.

Основные приемы активного слушания

ПРИМЕРЫ ПООЩРЕНИЯ

Продемонстрировать заинтересованность.

Поддерживать у собеседника стремление к рассказу.

Не надо соглашаться или не соглашаться с тем, что вы слышите. Используйте благожелательный тон и уклончивые слова:

— я понимаю…

— угу…

— это интересно…

— пожалуйста, продолжайте….

ПОВТОРЕНИЕ

Показать, что вы запоминаете услышанное, что вы улавливаете факты. Повторяйте основные мысли собеседника, подчеркивая важные факты:

— если я правильно понимаю, вы считаете…

— другими словами, вы решили…

ОТРАЖЕНИЕ

Показать, что вы похожи на собеседника, что вы понимаете его чувства. Отражайте чувства которые испытывает собеседник:

— вы чувствуете, что…

— вы были сильно этим встревожены…

ОБОБЩЕНИЕ

Собрать воедино все важные мысли, факты и т. п. Заложить основу для дальнейшего обсуждения. Повторяйте, отражайте и обобщайте основные мысли и чувства собеседника:

— похоже, из того, что вы сказали, самое главное…

— если я правильно понимаю, вы испытываете по этому поводу…

Кроме умения слушать, важно уметь держать паузу. В интервью главное — слушать, слушать и еще раз слушать.

Когда кажется, что человек уже все сказал, нужно не бояться выдержать паузу, — самые интересные сведения человек может сказать после непродолжительного молчания, если вы не сразу продолжите разговор.

Если вы не уверены в искренности ответов кандидата, можно перейти от прямых вопросов к ситуационным. Например, не спрашивать о его организационных качествах, а попросить привести пример из прошлого опыта, когда он был инициатором какого-то проекта, или рассказать, как он вел себя в конфликтной ситуации. Кандидат должен рассказать о самой ситуации, описать варианты выхода из этой ситуации, что он сделал и с каким результатом. Эта информация позволит прогнозировать то, как человек поступит в аналогичной ситуации в дальнейшем. Для проверки каждого качества интервьюер может попросить кандидата вспомнить две-три такие ситуации. Человек будет вынужден говорить правду, потому что вызубрить несколько ситуаций на каждое качество, как и предвидеть эти вопросы, очень сложно. Эффективно будет спросить у кандидата, кто может подтвердить эту информацию и как связаться с этим человеком. К тому же, ситуационные ответы дают намного больше информации о самом человеке.

Вернемся к теме неумелой актерской игры кандидатов. Как известно, часто на собеседовании кандидат пытается соответствовать якобы вашим ожиданиям, то есть он думает, что знает, какой сотрудник вам нужен, и пытается сбалансировать свой «сценический образ», правда не всегда удачно. Таким образом, перед вами нередко, как в анекдоте, предстает «латиноамериканец Армен, слепоглухонемой капитан дальнего плаванья». Чтобы избежать глупых спектаклей, можно применить особую технологию ведения собеседования. Практически в любом сообщении кандидата не трудно найти негативный аспект, представляющий его как специалиста в неприглядном свете. Вам нужно «выворачивать наизнанку» любую содержательную фразу собеседника, смягчив негатив доброжелательной улыбкой или придав беседе оттенок комичности. На заявление кандидата: «Я предпочитаю все делать сам от начала и до конца», — парируйте: «Если я правильно понял(а), вы не умеете работать с подчиненными, делегируя им неквалифицированную низкооплачиваемую часть труда?» Уже после нескольких подобных «выворотов» человек, играющий роль, теряется, столкнувшись с несоответствием вашей реакции ожидаемому эффекту. Приведем еще несколько образцов подобных «выворотов».

— На бывшей работе я выполнял самые ответственные и трудные задания…

— Значит, ваше руководство действовало по принципу «кто везет, того и грузят»?

— Получается, что так, — с достоинством подтверждает кандидат.

И тут же получает «выворот»:

— Значит, вы совершенно не способны защищаться от «загруза», проявляете готовность выполнять работу за других, провоцируя таким образом паразитизм и безответственность коллег?

— Нет, меня практически невозможно, как вы говорите, «загрузить». Я всегда придерживаюсь должностной инструкции, а задачи, выходящие за ее пределы, исполняю только после официального письменного приказа, подписанного шефом.

— Значит, вы формалист, а следовательно, не склонны работать в команде, когда на первый план выходит самоорганизация коллектива?

— Почему?! — возмущается кандидат, — Я душа компании, неформальный лидер.

— Учитывая ваш формализм в отношениях с руководством и компанейство с коллегами, будучи неформальным лидером коллектива, получается, что вы проявляете деструктивную склонность и противостоите официальному руководству? и т. д.

Как правило, в ходе собеседования соискатель пытается подстроиться под ожидания работодателя, поэтому, получив негативную оценку своего сообщения, тут же говорит прямо противоположное, следуя логике: если не нравится это, то должно понравиться противоположное. Но и в этом сообщении находят негатив, кандидат теряется, не понимая, какую роль играть. В этот момент важно дать ему понять, что вы благожелательно настроены и хотите понять, каков он на самом деле. Продолжать работу следует, если соискатель из этой ситуации вышел конструктивно, отбросив игру, и без каких-либо искажений обрисовывает свой образ. Именно такого поведения и нужно добиться в собеседовании. Жаль, что иногда это приходится делать несколько жесткими методами.

Конечно, кроме правдивого обмена информацией о себе и о фирме в собеседовании есть еще один важный момент, а именно: проверка на сообразительность, скорость реакции, искренность, нестандартность мышления в экстренных ситуациях и т. п. Как проверить все эти качества, не вызвав недоумения, раздражения, сарказма? У опытного интервьюера есть множество способов выявить то, о чем человек сам рассказывать не хочет или не может в силу того, что вы обыгрываете ситуацию гипотетически. Вот несколько вариантов не шаблонных заданий, которые вы сможете видоизменять, чтобы они не стали «популярными», ведь надо понимать, что все каверзные вопросы и хитрые методики рано или поздно становятся широко известными. Вам придется постоянно придумывать какие-то новые методики.

— Вместо прямого вопроса про слабые стороны, попросите кандидата нарисовать на бумаге квадрат, который будет символизировать его «поле профессиональной деятельности», поясняя что «специалист, на 100 % постигший профессию и достигший в ней потолка, обычно полностью заштриховывает квадрат». Попросите кандидата заштриховать символическую долю квадрата, равную его профессионализму. После этого укажите на незаполненную часть и спросите: «А какие навыки вы расположили здесь?» или «А что мешает заштриховать весь квадрат?». Подведенный к этому вопросу кандидат честно говорит про свои слабые стороны без давления с вашей стороны.

— «Представьте, что мы стоим перед небоскребом. Я даю вам барометр и прошу с его помощью узнать высоту здания. Как вы это сделаете?» Правильный ответ: «никак». Подобный вопрос позволяет проверить, насколько творчески люди подходят к поставленным проблемам и насколько быстро ориентируются в них. Конечно, нестандартные вопросы порождают и нестандартные ответы: один из интервьюируемых ответил, что он найдет уборщика в этом здании и предложит ему барометр в обмен на информацию о высоте здания.

— «Говорят, у кирпича есть 100 способов применения, назовите хотя бы 10». Отвечая на этот вопрос, человек демонстрирует гибкость ума, нестандартность мышления и принимаемых решений, скорость реакции (если он «зависает» и долго не может придумать ничего, кроме «дать по башке», она не высока), степень амбиций («я вам не строитель») и чувство юмора. У этого вопроса нет запланированного ответа, можете на досуге продумать ваши 10 способов, а также выявить среднестатистические и оригинальные ответы.

— Вместо стандартного вопроса: «Инициативны ли вы?», спросите, почему крышки канализационных люков круглые. Этот вопрос задается нашим будущим работникам, чтобы посмотреть, могут ли они думать вне своей области. (Ответ: потому что круглая крышка, равная по величине отверстию, которое она закрывает, никогда не провалится внутрь, в отличие от треугольной или квадратной.)

Подобных вопросов может быть великое множество, «накопайте» таких загадок и задачек и используйте подобные уловки на собеседовании.

Если вы обладаете достаточным навыком в проведении интервью, можно опустить все вышеописанное и проводить собеседование, руководствуясь примерным списком вопросов, которые можно расширять или опускать вовсе в зависимости от прямой необходимости. Распечатайте этот список, внеся необходимые изменения, вложите в папку и, поглядывая в нее для пущей важности, работайте с кандидатом.

Примерный список вопросов для интервью

1. Последнее место работы.

2. О чем вы будете сожалеть, уволившись с предыдущего места работы? Сколько времени вы готовы там еще проработать?

3. С каким количеством коллег вам приходилось непосредственно взаимодействовать, выполняя служебные обязанности?

4. С какими коллегами (опишите их личные и профессиональные качества) вам больше нравилось работать, с какими меньше? Почему?

5. Сколько звонков вы принимали в течение рабочего дня? Сколько делали сами? Укажите в числах.

6. Чему новому вы обучились на предыдущем месте работы?

7. Что вам больше всего нравилось на предыдущей работе?

8. Что вам меньше всего нравилось в работе?

9. Какова была ваша первоначальная заработная плата на этом рабочем месте?

10. Какова ваша заработная плата на текущий момент?

11. Какими еще доходами вы располагаете на текущий момент?

12. Каким образом вы распределяете свои доходы?

13. ФИО вашего непосредственного начальника, телефон?

14. Что вам больше всего нравилось в его работе?

15. Что вам меньше всего нравилось в его работе?

16. Какое профессиональное достижение на последнем месте работы вы считаете самым важным?

17. Как бы вы оценили компанию, в которой работаете? Какие у нее сильные и слабые стороны?

18. Какую финансовую прибыль вы принесли компании, в которой работаете?

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Вопросы на собеседовании: как подготовиться к фит-интервью

Большая часть кандидатов, проходящих интервью в крупные компании, не умеют презентовать себя. Те, кто успешно решает кейсы, вдруг сходят с дистанции на тривиальных для собеседования вопросах типа «Почему вы хотите работать в нашей компании?» и «Каковы ваши сильные стороны?». Чтобы с вами этого не произошло, мы попросили преподавателей Летней школы Changellenge >> дать несколько простых, но эффективных советов. Воспользуйтесь ими, чтобы подготовка к собеседованию принесла желаемый результат.


Какие вопросы задают интервьюеры?

Основная задача интервью ― понять вас, ваши убеждения, цели и мотивацию, поэтому вопросы на собеседовании могут быть как о вашем опыте и карьере, так и личные, например, о ваших хобби и планах на будущее. Здесь самое главное – не растеряться и отвечать честно, но точно.

На что обращают внимание во время фит-части?
Большинство интервьюеров ищут в кандидатах следующее:

1. Зрелость и опыт

Опыт поможет вам справиться с проблемами, которые возникнут на новой должности. Поэтому если вы расскажете о том, что вы приняли участие в кейс-чемпионате или организовали собственное мероприятие, это точно произведет впечатление.

2. Конкретика

Если вы рассказываете об опыте, подкрепляйте свои слова примерами. Чем конкретнее они будут, тем лучше сможет узнать вас интервьюер за 15-20 минут беседы.

3. Знание своих сильных и слабых сторон

Если вы знаете свои слабые и сильные стороны, это показывает, что вы готовы учиться и развиваться, а также адекватно оцениваете себя и свои навыки.

4. Мотивированность

Что вы хотите получить от компании? Почему выбрали именно ее? Четкая мотивация сформирует у интервьюера представление о том, что вы можете дать компании, и что компания может дать вам.

5. Личные цели

Чего вы хотите достичь через 3 года? Кем вы видите себя через 10 лет? Наличие у вас личного плана развития и целей покажет, что вы сформировавшаяся личность, умеете брать ответственность за свою жизнь и знаете, чего хотите.

6. Коммуникационные навыки

Умение установить контакт с интервьюером, поддерживать беседу и слушать покажет ваши навыки коммуникации, которые составляют основу любой работы независимо от индустрии.

7. Общая культура личности


У каждой компании существует своя культура и ценности. Интервьюеры всегда ищут людей, которые близки по духу им и их организации, чтобы и кандидату, и команде было комфортно работать друг с другом.

Какими должны быть мои ответы?

Ваши ответы должны быть логичными, структурированными и аргументированными. Интервьюер ждет от вас четкой формулировки мыслей, понятной внутренней мотивации. Он также хочет узнать о вас, поэтому будьте собой, не нужно говорить заученных фраз из последнего дайджеста компании.

Как подготовиться к интервью?

Эти советы помогут вам максимально подготовиться к личной беседе:

1. Определите свои карьерные цели. Для этого составьте список того, чем бы вы хотели заниматься, к чему испытываете особую страсть. Где и кем вы видите себя через 3-5-10 лет? Подумайте, какими вы видите ваши рабочие задачи и компанию, в которой вы бы хотели работать? Что вы можете дать этой организации? Подумайте о своем опыте. Какие ваши сильные и слабые стороны? Как они раскрывают вас? Чем вы гордитесь? Подкрепите свои ответы примерами ситуаций, которые подтверждают это.

2. Изучите материалы о компании, ее вебсайт, карьерные мероприятия и соцсети. Стоит также узнать больше о руководстве (почитать интервью, посмотреть видео) и обратить внимание на то, что пишут об организации на профильных ресурсах и какие отзывы оставляют ее бывшие сотрудники. Это поможет вам понять культуру компании, оценить возможные негативные моменты и то, насколько вы реально хотите работать именно здесь.

3. Составьте список основных потенциальных вопросов интервью. Найдите примеры подобных вопросов в интернете, иногда они даже выложены на официальных сайтах компаний (например, PwC). Сформулируйте свои ответы, акцентируя внимание на ключевых моментах. Добавьте конкретики.

4. Отрепетируйте ваши ответы перед зеркалом или запишите себя на видео. Это поможет вам увидеть все недостатки вашей презентации, исправить то, что вам не нравится в ваших жестах и подаче информации, привыкнуть к собственному голосу и поработать над его звучанием, темпом и интонациями. Говорите спокойно и уверенно, старайтесь не смягчать свои высказывания («был не очень рад», «достиг определенного успеха»), не уничижать себя («у меня мало опыта», «я плохой спикер»), не использовать слова-паразиты («как бы», «всего лишь» и т.п.). Ваша основная задача – показать, что вы профессиональны и достойны работать в компании.

5. Попросите друга или родителей помочь вам и потренируйтесь с ними. Обязательно попросите их оценить ваши ответы и получите обратную связь. Обратите внимание на невербальные сигналы и язык тела:

  • Как вы сидите? Сидите ли вы прямо, в открытой позе?
  • Улыбаетесь ли вы?
  • Сумели ли вы наладить зрительный контакт с интервьюером и поддерживали ли вы этот контакт во время всей беседы?
  • Как вы подаете себя, когда входите в комнату, приветствуете собеседника, садитесь и начинаете разговор?
  • Не слишком ли вы жестикулируете? Не делаете ли лишних движений руками?
  • Не нервничаете ли вы (ерзаете на стуле, теребите ручку и т.п.)?
  • Достаточно ли вы заинтересованы в беседе?

6. Подготовьте вопросы, которые бы вы сами хотели задать интервьюеру. Это поможет вам превратить собеседование в диалог и продемонстрирует ваш интерес к должности. Ваши вопросы могут касаться вашего рабочего дня, непосредственного руководителя или подчиненных, проблем и важности работы, карьерного роста и перспектив.

7. Перед самим интервью проверьте свою одежду. Она должна быть официальной, но подходить культуре компании. Если вы идете на собеседование в компанию со строгим дресс-кодом, очевидно, что на вас должен быть идеальный деловой костюм, но, если вас пригласили на интервью на креативную позицию в рекламное агентство, костюм будет не очень уместен. Обязательно спросите у рекрутера, сколько займет беседа, нужно ли вам брать с собой резюме, портфолио и рекомендательные письма. А вот блокнот нужно взять в любом случае – желательно с записанными тезисами о себе и подготовленными вопросами для интервьюера.

Теги

примеры вопросов и ответы на них ‹ Инглекс

Собеседование на английском языке — серьезное испытание. Ведь работодатель будет оценивать не только ваши профессиональные качества, но и знание английского языка. Мы хотим помочь вам выдержать это испытание, поэтому подготовили статью, в которой расскажем, какие вопросы чаще всего задают на интервью и как правильно ответить на них на английском языке. В конце статьи мы поделимся советами о том, что нельзя делать и говорить на собеседовании.

Советуем вам посмотреть вебинар нашего методиста Юлии на тему «Собеседование на английском языке».

И вебинар, который провел наш преподаватель из Великобритании Dave, на тему «You’re Hired!»

Топ-10 вопросов для собеседования на английском языке и примеры ответов на них

Давайте для начала разберем самые распространенные вопросы, которые вам могут задать на собеседовании на английском языке. Также мы приведем варианты ответов и рекомендации для каждого из них.

Читайте также

1. Tell me about yourself — расскажите о себе

Это, пожалуй, один из самых сложных и важных вопросов. Вам нужно ненавязчиво показать себя интервьюеру с лучшей стороны, кратко рассказать о себе, при этом не вдаваясь в ненужные детали.

Что надо делать:

  • Сделать краткую выжимку из своего резюме: рассказать об образовании, опыте работы, умениях и личных качествах, которые помогут вам достичь успехов в конкретной профессии. Например, для менеджера по продажам будут важны отличные коммуникативные навыки, умение убеждать и делать хорошие презентации. Не нужно рассказывать о себе долго, просто вскользь упомяните, что обладаете определенными качествами или умениями.
  • Читайте также

  • Упомянуть ваше хобби. Замечательно, если оно связано с ведением здорового образа жизни (йога, неопасные виды спорта) или интеллектуальным развитием (чтение, увлечение историей/астрономией).

Что нельзя делать:

  • Пересказывать автобиографию. Работодателю не нужны подробности вашей личной жизни, где вы родились, когда вступили в брак и т. д. Ваш ответ должен быть четким и занять буквально пару минут.
  • Спрашивать «А что вы хотели бы узнать?». Это прямой путь к провалу. Дело в том, что просьба рассказать о себе — не конкретный вопрос, это способ проверить, как хорошо вы подготовились к собеседованию и умеете отвечать на такого рода вопросы.

Пример удачного ответа:

I’d describe myself as a goal-oriented and hardworking person with good organizational skills and strategic thinking.

Furthermore, I’m a good speaker and even a better listener — that’s why I’ve always been able to get along with different types of people. I have over six years of experience in sales. After working the past four years as a sales manager, I’ve developed a number of important skills, including decision-making and multitasking. That background will help me achieve all goals you have set for this position.

In my free time I enjoy reading and bicycling. It provides me with a good balance in my life.

Перевод:

Я бы описал себя как целеустремленного и трудолюбивого человека с хорошими организаторскими способностями и стратегическим мышлением.

Более того, я хороший оратор и замечательный слушатель, поэтому я всегда был способен легко ладить с разными типами людей. У меня более шести лет опыта работы в продажах. Последние четыре года работы в качестве менеджера по продажам развили во мне много важных качеств, включая способность принимать решения и многозадачность. Этот опыт поможет мне достигнуть всех целей, которые вы ставите для этой должности.

В свободное время я люблю читать и кататься на велосипеде. Это позволяет мне достичь правильного баланса в жизни.

2. What are your strengths? — Каковы ваши сильные стороны?

В ответе на этот вопрос вам нужно сосредоточиться на тех своих качествах и навыках, которые относятся непосредственно к желаемой должности. Например, дизайнеру будет уместно упомянуть о творческих способностях и хорошем воображении, бухгалтеру — о внимательности и аккуратности.

Что надо делать:

  • Выбрать 2-4 наиболее выдающихся и нужных для этой должности качества или навыка и описать их подробно. Рассказать, чего вы добились на предыдущей работе или в жизни благодаря им.
  • Упомянуть, какое качество или умение окружающие вас люди считают вашей сильной стороной. Таким образом вы покажете работодателю, что умеете смотреть на себя со стороны.

Что нельзя делать:

  • Долго перечислять свои достоинства без каких-либо обоснований и пояснений. Это звучит неправдоподобно и излишне самоуверенно.
  • Рассказывать только об одном своем качестве.

Пример удачного ответа:

My strengths are excellent written and verbal communication skills. I can usually win people over to my point of view. Also, I’m competitive and like to excel at everything I do. My goal is to achieve results beyond the expectations of my supervisor. And last but not least, I’m very flexible and adaptable to new situations. Regardless of the situation I have the ability to adapt and work under any circumstances. These skills seem to be directly related to the job.

Перевод:

Мои сильные стороны — отличные письменные и устные коммуникативные способности. Я умею убеждать людей. Также я нацелен на победу и люблю преуспевать во всем, что делаю. Моя цель — достигать результатов, которые превышают ожидания моего руководителя. И последнее, но не менее важное — я очень гибкий и легко приспосабливаюсь к новым условиям. Независимо от ситуации я умею адаптироваться и работать в любых обстоятельствах. Эти качества кажутся мне важными для данной работы.

3. What are your weaknesses? — Каковы ваши слабые стороны?

Не бойтесь отвечать правду на этот вопрос. Абсолютно у каждого человека есть недостатки, поэтому работодатель нормально отнесется к тому, что у вас они тоже найдутся. Главное — говорите правду, однако преподносите ее аккуратно.

Что надо делать:

  • Рассказать об 1-2 мелких недостатках, которые не испугают работодателя. Например, если вы устраиваетесь работать менеджером по работе с клиентами, нельзя говорить, что вы стеснительный человек и вам трудно общаться с людьми. Собираетесь работать в open space (офисе без стен и перегородок)? Тогда лучше не говорить работодателю, что вам нужна абсолютная тишина для работы.
  • Пояснить, как вы работаете над своими слабыми сторонами. Это единственно верный способ ответить на этот вопрос. Для работодателя важно, что вы готовы менять себя в лучшую сторону.
  • Превратить недостаток в достоинство. Например, вы можете сказать, что излишняя самокритичность помогает вам выполнять работу максимально эффективно, а отсутствие опыта в выбранной сфере деятельности позволит вам быстрее научиться именно тому, что важно для работодателя.

Что нельзя делать:

  • Говорить, что у вас нет слабостей. У каждого человека есть недостатки, поэтому такой ответ будет ложью и вызовет у интервьюера негативные эмоции.
  • Рассказывать о недостатках, которые могут повлиять на работу. Невинное «я частенько опаздываю» будет воспринято как «я неорганизованный и безответственный человек». Будьте честны, но аккуратны в своих формулировках.
  • Перечислять слабые стороны без пояснений. Старайтесь каждый недостаток нивелировать приемом, с помощью которого вы с ним боретесь.

Пример удачного ответа:

I admit being a bit of a perfectionist. Sometimes when I’m working on a big project, I focus too much on the details. But I’ve learned that it’s not always possible or even practical to try to perfect your work.

Перевод:

Я признаю, что я немного перфекционист. Иногда, когда я работаю над большим проектом, я слишком концентрируюсь на деталях. Но я уже понял, что пытаться доводить до совершенства свою работу — это не всегда полезно и возможно.

4. Why should we hire you? — Почему нам следует выбрать вас?

Это очень важный вопрос, и готовиться к нему нужно заранее. Вам нужно рассказать, какие ваши достоинства помогут фирме достичь желаемых показателей. То есть вы заранее должны изучить всю информацию о компании: в какой сфере она работает, каковы ее позиции на рынке и направления развития, а также какие цели ставит перед собой руководство. Данные почти о любой фирме можно найти на просторах интернета.

Что нужно делать:

  • Рассказать, что компания получит, если выберет именно вас. Работодателю нужно знать, что вы можете дать фирме.
  • Выделить какое-то свое качество как уникальное. Заранее подумайте, что в вас есть такого, что выгодно выделяет на фоне других кандидатов. На собеседовании расскажите, как это уникальное качество будет работать на благо компании.

Что нельзя делать:

  • Хвалить себя. Ответ в стиле «я лучший специалист в этой области» звучит совершенно неубедительно и даже надменно. Интервьюера интересует не ваша персона, а какую пользу вы можете принести компании.
  • Говорить неуверенно. Постарайтесь найти тонкую грань между надменностью и уверенностью в себе, не скромничайте. Если вы действительно хотите получить должность, решительно заявите о своих преимуществах перед другими кандидатами.
  • Не озвучивайте причины, не относящиеся к данной должности.

Пример удачного ответа:

My years of experience in this industry make me sure I can do this job and bring added value. I’ve gained a reputation as a key player when it comes to negotiations. In my last job I was able to negotiate profitable business deals. I know this business from the ground up, and you can be assured that I know what I’d be getting into as a sales manager here.

Перевод:

Годы опыта в этой отрасли дают мне уверенность в том, что я могу выполнять эту работу и вносить большой вклад в общее дело. Я получил репутацию лидера в случаях, когда речь идет о переговорах. На моей прошлой работе я мог договориться о выгодных сделках. Я очень хорошо знаю эту отрасль и могу вас заверить, что понимаю, что мне предстоит делать на должности менеджера по продажам.

В онлайн-школе «Инглекс» мы совместили сильных преподавателей и комфорт онлайн-занятий. Попробуйте английский по Скайпу на бесплатном уроке.

5. Why have you left your job? — Почему вы ушли со своей работы?

Очень скользкий вопрос, на который нужно отвечать аккуратно. Ваш ответ не должен бросать тень на бывшего начальника или коллег. Никого не интересуют ваши проблемы и жалобы, так что настройтесь на позитив.

Что нужно делать:

  • Сказать, что вы стремитесь развиваться. Это лучший вариант, который покажет, что вам интересно работать в этой сфере и вы готовы учиться.
  • Упомянуть о смене принципа работы. Если вы были фрилансером и решили вернуться в офис, так и скажите на собеседовании. Это вполне хорошая и адекватная причина смены работы.
  • Говорить о переменах в жизни. Нормальные для работодателя причины — переезд или изменение семейных обстоятельств. Ваша компания ушла с рынка? Скажите об этом работодателю. В данном случае правда на вашей стороне.

Что нельзя делать:

  • Плохо говорить о своих бывших коллегах и начальнике. Ни в коем случае нельзя это делать: интервьюер вас не знает, поэтому может подумать, что в ситуации виноваты вы по причине своего неуживчивого характера.
  • Открыть нелицеприятные причины увольнения. Да, на собеседовании нельзя врать, но все же рассказы о том, что вас уволили из-за неудачного проекта лучше приберечь для компании друзей.
  • Сказать, что ваша работа вам наскучила. Так вы дадите понять интервьюеру, что потенциальная должность через месяц-другой тоже может вам наскучить и компания потеряет время, выбрав вас. Поищите более вескую причину.

Примеры удачного ответа:

  1. My potential for growth in this area is limited at AAA because of the size of the company and the fact that expansion is not a part of its current strategic plan.
  2. I am interested in a position with a stable company where I will have room for growth and an opportunity for advancement.
  3. I relocated to this city due to family circumstances that is why I had to leave my previous position.
  4. I wanted a new challenge. There wasn’t room for growth with my previous employer.
  5. This job seems like an excellent match for my experience and skills. I was not able to fully utilize them in my previous position.

Перевод:

  1. Моя возможность расти в этой отрасли ограничена в компании AAA из-за ее размеров и факта, что расширение не является частью текущего стратегического плана.
  2. Меня интересует должность в стабильной компании, где у меня будут перспективы для развития и возможность для продвижения.
  3. Я переехал в этот город по семейным обстоятельствам, поэтому вынужден был оставить свое предыдущее место работы.
  4. Мне нужна новая цель. У меня не было перспективы роста в компании предыдущего работодателя.
  5. Мне кажется, в этой работе я смогу наилучшим образом применить свой опыт и навыки. У меня не было возможности полностью задействовать их на моей предыдущей должности.

6. Why do you want this job? — Почему вам интересна эта работа?

Это вопрос, на который соискатели довольно часто дают совершенно неподходящие ответы. Как ни странно, но тут вам снова надо ненавязчиво упомянуть о том, что вы можете дать компании, а не наоборот.

Что нужно делать:

  • Снова сказать, что вы можете сделать для компании. Например, упомянуть, что вам интересно было бы использовать свои коммуникативные навыки и знание английского для работы с иностранными партнерами и вы уверены, что смогли бы привлечь новых клиентов.
  • Постарайтесь показать, что вы знаете специфику вакансии. Например, если вы претендуете на должность менеджера, упомяните о своем умении вести переговоры с клиентами.

Что нельзя делать:

  • Говорить следующее: «мне нужны деньги», «мне нужна работа», «мне удобно добираться до вашего офиса». Такие высказывания точно не понравятся интервьюеру. Никто не ждет от вас любви к материальным благам, расскажите о более высоких целях.
  • Показывать, что вы плохо знакомы с вакансией. Например, если вы собираетесь работать бухгалтером, то неуместно будет говорить, что вы любите общаться с людьми и хотите разнообразия в работе.

Пример удачного ответа:

I look forward to a position that offers more opportunities to work with corporate clients. I have had a few opportunities to do this with my current (previous) employer. I’ve read about the company’s future projects that are designed to move the company forward towards achieving its mission. I want to be a part of this company because I believe I can be of assistance in its growth.

Перевод:

Я ожидаю получить должность, которая предполагает больше возможностей для работы с корпоративными клиентами. У меня был небольшой опыт подобной работы. Я читал о будущих проектах компании, которые помогут ей в реализации своей миссии. Я хочу быть частью компании потому, что верю, что смогу помочь ей развиваться.

7. What are your goals for the future? — Каковы ваши цели на будущее?

Ответ на этот вопрос показывает работодателю, насколько вы амбициозны и что для вас действительно важно. Самое главное — ваш ответ покажет, как долго вы собираетесь работать в этой сфере и в данной компании.

Что нужно делать:

  • Сообщить о будущем, связанном с работой в этой компании. Каждый работодатель заинтересован, чтобы работник приходил на длительный срок, поэтому будет правильно, если в будущем вы представляете себя в той фирме, куда собираетесь устроиться.
  • Рассказать, что собираетесь развиваться вместе с компанией. Это именно то, что желает услышать любой работодатель. При этом не называйте конкретную должность, говорите обтекаемо.

Что нельзя делать:

  • Не давать ответ. На самом деле большинство людей теряются, когда им задают подобный вопрос, поэтому если вы ответите на него, то сразу получите преимущество перед другими кандидатами.
  • Называть какую-то определенную должность. Дело в том, что вы можете назвать такую позицию, которой в принципе нет в фирме. Кроме того, ваши ожидания могут счесть слишком низкими или, напротив, слишком завышенными.
  • Рассказывать о том, что не связано с работой. Интервьюеру не нужно знать о том, что вы собираетесь обзавестись семьей, детьми и поселиться в большом доме у озера. Говорите ближе к делу, вернее, работе. HR-менеджер предпочтет взять на работу кандидата, который указал более стабильные для фирмы перспективы.

Пример удачного ответа:

I see the next few years here at BBB as an opportunity to gain the skills and knowledge to run one of the departments in this company. If I continue working in the department where this position is, I hope to be a senior manager and participate in shaping the strategic plans for development in B2B sales and marketing.

Перевод:

Я рассматриваю следующие несколько лет здесь, в BBB, как возможность получить навыки и знания для управления одним из отделов этой компании. Если я продолжу работать в отделе, где свободна предлагаемая позиция, я надеюсь стать старшим менеджером и участвовать в формировании плана стратегического развития в B2B продажах и маркетинге.

8. What are your salary expectations? — На какую зарплату вы рассчитываете?

Отвечать на этот вопрос, как правило, стесняются все кандидаты. Вроде бы надо что-то сказать, ведь каждый из нас работает в первую очередь для того, чтобы зарабатывать на жизнь. С другой стороны, всегда терзают сомнения: «А что если мои требования окажутся слишком завышенными или заниженными?» Поэтому оптимальный вариант — не называть точную сумму, а лишь намекнуть на ваши ожидания.

Что нужно делать:

  • Уйти от прямого ответа. Попробуйте уклониться от прямого ответа на вопрос и сказать общие обтекаемые фразы. Точную сумму лучше обсуждать позже, когда интервьюер будет подробно рассказывать вам о работе.

Что нельзя делать:

  • Называть точную сумму. Это некорректно: вряд ли вам удастся угадать точную зарплату, которую вам готов платить работодатель.
  • Спрашивать «А сколько вы готовы предложить?». Вам задают вопрос, на который невежливо отвечать вопросом.
  • Говорить о зарплате на предыдущем месте работы. Интервьюеры не любят, когда их компанию сравнивают с другой фирмой.

Примеры удачного ответа:

  1. I am interested in finding a position where I can use my professional skills and abilities and build a good career. I’m sure that you’re offering a salary which is competitive in the market.
  2. According to my experience, I think that $30000-45000 per year is a typical salary in the market.
  3. I would need to know more about your salary structure and how often you review salaries as well as your entire package before I could discuss salary ranges. Could you provide me with more information before we discuss this subject?

Перевод:

  1. Я заинтересован в должности, где смогу использовать мои профессиональные навыки и способности и построить хорошую карьеру. Я уверен, что вы предлагаете зарплату, конкурентную на данном рынке.
  2. Согласно моему опыту, я думаю, что 30000-45000$ в год — средняя зарплата на рынке.
  3. Мне хотелось бы узнать больше о структуре зарплаты и о том, как часто вы пересматриваете зарплаты, а также компенсационный пакет, перед тем как я смог бы обсуждать диапазон зарплаты. Не могли бы вы снабдить меня более подробной информацией до того, как обсуждать этот вопрос?

9. Tell me about an accomplishment you are most proud of — расскажите мне о достижении, которым вы больше всего гордитесь

Кажется, что это самый простой вопрос: вам всего-то лишь надо рассказать о какой-нибудь своей заслуге. Однако вопрос только кажется простым. В ответе на него вам нужно придерживаться все той же стратегии: акцентировать внимание на тех качествах, которые заинтересуют конкретную компанию.

Что нужно делать:

  • Рассказать о конкретном событии. Будьте лаконичны: заранее обдумайте, какое достижение может впечатлить вашего работодателя, и рассказывайте именно об этом. Упоминание всех достижений будет выглядеть менее убедительным, нежели конкретизация.

Что нельзя делать:

  • Рассказывать о достижениях, не относящихся к работе. Интервьюера интересует, какую пользу вы можете принести при работе в конкретной сфере.

Пример удачного ответа:

I improved the inquiry management system at the company where I previously worked. I decided to set up a system grouping inquiries according to region. This approach enabled the entire marketing team to come up with more efficient solutions to our distribution problems.

Перевод:

Я усовершенствовал систему рыночных опросов в компании, где я раньше работал. Я решил внедрить систему групповых опросов по регионам. Этот подход позволил команде маркетологов разработать более эффективные решения проблем со сбытом товара.

10. Do you have any questions? — У вас есть какие-нибудь вопросы?

Казалось бы, на этом этапе можно выдохнуть, ведь вопросы интервьюера закончились. Однако пока рано расслабляться. Даже если вы ужасно утомились и хотите побыстрее убежать домой и отдохнуть, найдите в себе силы еще раз собраться с мыслями и задать хорошие вопросы. Тем самым вы покажете интервьюеру, что действительно заинтересованы в получении должности и настроены серьезно.

Что нужно делать:

  • Показать, что вы внимательно читали требования к вакансии. Задайте вопросы касательно того, что там не освещено или попросите уточнить какой-то непонятный вам момент.
  • Проявить заинтересованность. Постарайтесь окончательно уточнить не только прагматичные вопросы вроде размера зарплаты и точного местонахождения офиса, но и более приятные интервьюеру: о цели работы, необходимых вам навыках и т. д.

Что нельзя делать:

  • Резюмировать «мне все понятно». У интервьюера может сложиться впечатление, что вас не заинтересовала вакансия или что вам по сути все равно, где и кем работать.
  • Уточнять моменты, которые подробно описаны в требованиях к вакансии. Так вы покажете, что невнимательно читали информацию, а значит, можете также невнимательно относиться к своей работе.

Пример удачных вопросов:

  1. How many employees work for the organization?
  2. Please tell me a little bit about the people with whom I’ll be working most closely.
  3. Will I work independently or in a team?
  4. Where will I be working?
  5. How advanced is the hardware and software I will be expected to use?
  6. How did this job become available?
  7. Before you’re able to reach a hiring decision, how many more interviews should I expect to go through and with whom?
  8. Does this job usually lead to other positions at the company?
  9. Will the company be entering any new markets in the next couple of years?

Перевод:

  1. Сколько сотрудников работает в организации?
  2. Пожалуйста, расскажите мне немного о людях, с которыми мне надо будет наиболее тесно сотрудничать.
  3. Я буду работать самостоятельно или в команде?
  4. Где я буду работать?
  5. Насколько сложное оборудование и программное обеспечение я должен буду использовать?
  6. Почему эта вакансия свободна?
  7. Сколько еще собеседований мне предстоит перед тем, как вы сможете принять решение о найме на работу? Кто их будет проводить?
  8. Эта работа предполагает карьерный рост?
  9. Компания выйдет на какие-нибудь новые рынки в ближайшие несколько лет?

А на этой страничке вы найдете более 50 примеров вопросов на английском языке, которые уместно задавать на собеседовании.

О чем нельзя говорить и что нельзя делать на собеседовании на английском языке

Вы узнали примерные варианты ответов на наиболее распространенные вопросы на собеседовании на английском. Однако ваши ответы могут отличаться от указанных нами, да и вопросы вам могут задать другие. Поэтому мы хотим вам дать несколько рекомендаций, о чем нельзя говорить и что нельзя делать на собеседовании. Итак, на интервью нельзя:

  1. Говорить плохо о предыдущей работе
  2. Запомните простую аксиому: о прошлой работе, бывшем начальнике и коллегах говорят либо хорошо, либо ничего. Если вы скажете, что работа была скучная и нелюбимая, интервьюер может предположить, что и эта вакансия со временем станет для вас скучной и нелюбимой.

  3. Первым задавать вопрос о деньгах
  4. Постарайтесь отложить вопрос о заработной плате до тех пор, пока потенциальный работодатель сам не заговорит об этом. В противном случае он может подумать, что вас не интересует ничего кроме зарплаты.

  5. Просить отсрочку до начала работы
  6. Постарайтесь уладить все свои дела до трудоустройства и будьте готовы приступить к работе в удобный работодателю момент. Желательно не просить даже небольшой отпуск или отгул в начале своей карьеры.

  7. Рассказывать о своих проблемах
  8. Москва не верит слезам, а интервьюер — уговорам, поэтому не говорите, что вам очень нужна работа, что вы испытываете нужду и т. д. Ни слова о своих проблемах: жалующийся работник непривлекателен для работодателя.

  9. Спрашивать «А чем вы занимаетесь?»
  10. Если компания устраивает собеседование на английском языке, значит это довольно крупный игрок на рынке, и найти информацию о нем будет несложно. Обязательно найдите сведения о компании и не задавайте подобные вопросы.

  11. Давать ответ «это было указано в резюме»
  12. Подобный ответ звучит очень грубо. Скорее всего, интервьюер прекрасно помнит, что было указано в резюме, но по какой-то причине хочет услышать ответ на вопрос непосредственно от вас. Поэтому просто повторите то, о чем писали в своем CV.

  13. Не отвечать на какой-то вопрос или говорить «я не знаю»
  14. Такие ответы сразу снизят вашу привлекательность в глазах работодателя. Будьте готовы к неуказанным в нашей статье и даже к странным вопросам. О некоторых из них писала наша преподаватель Наталия в статье «10 необычных вопросов, которые вы можете услышать на собеседовании». Не тушуйтесь, а отвечайте на вопрос с учетом наших рекомендаций: постарайтесь заявить что-то хорошее о себе в любом ответе.

  15. Давать работодателю советы
  16. Вы внимательно изучили деятельность компании и решили похвастать перед интервьюером тем, что нашли какие-то ошибки? Оставьте пока свои рекомендации при себе: вы сможете внести рациональные предложения уже после того, как вас трудоустроят. Не все интервьюеры нормально относятся к критике в адрес компании на собеседовании.

  17. Выдавать заученные наизусть ответы
  18. Вам следует заранее продумать свои ответы на главные вопросы. Однако позаботьтесь о том, чтобы каждый ваш ответ звучал естественно, а не заученным по бумажке.

  19. Не задавать вопросы
  20. Мы повторимся, так как этот пункт играет очень важную роль. Многие кандидаты настолько устают к концу собеседования, что совсем забывают о вопросах работодателю. Постарайтесь не упустить этот важный момент и вновь заявить о себе как о заинтересованном в данной вакансии кандидате.

  21. Просить закончить побыстрее
  22. Выделите достаточно времени для прохождения собеседования. Потенциальный работодатель не обязан под вас подстраиваться, поэтому не спрашивайте, когда закончится интервью, и не просите закончить его поскорее.

  23. Касаться вопросов религии, политики, прочих личных тем
  24. Обсуждение действий политиков и своих религиозных взглядов оставьте для дружеских посиделок. На собеседовании не касайтесь тем, которые не относятся к работе.

  25. Сообщать интервьюеру, что вы нервничаете
  26. Серьезным компаниям нужны уверенные в себе люди. Хотя нервничать на собеседовании — это нормально, не рассказывайте об этом HR-менеджеру, создавайте имидж уверенного в себе специалиста. Жалуясь на нервы, вы подсознательно требуете некоторого снисхождения к себе, интервьюер это прекрасно чувствует и, как правило, не одобряет.

  27. Просить изменить рабочий график
  28. Каждый работодатель указывает часы работы в информации о вакансии, так что идите на собеседование, если расписание вас полностью устраивает. Обсуждать график можно, если работодатель не указал его в сведениях о вакантной должности.

  29. Лгать
  30. На собеседовании лгать о себе бессмысленно: интервьюер может узнать нужную ему информацию на предыдущем месте вашей работы или даже найти ее в социальных сетях. Одна из самых распространенных ошибок — солгать в отношении своих хобби. На этом часто ловят соискателей. Если вы заявляете, что любите читать, будьте готовы ответить и на вопросы о литературе, иначе должность точно не достанется вам.

  31. Опаздывать
  32. Думаем, этот пункт можно даже не пояснять: если вы опаздываете даже на собеседование, то и на работу, скорее всего, не будете появляться вовремя. Если же вы опаздываете по очень уважительной причине, обязательно позвоните интервьюеру, предупредите его об этом и извинитесь. Форс-мажорные обстоятельства бывают у каждого, так что вас простят.

  33. Звонить и отвечать на звонки
  34. Для надежности выключите свой телефон на время интервью или хотя бы поставьте на беззвучный режим. Запомните: нет таких звонков, которые нельзя было бы сделать после собеседования. Если же вы ожидаете действительно важный звонок, попросите перенести интервью на другой день.

  35. Сидеть в неуверенных или слишком закрытых позах
  36. Большинству интервьюеров хорошо знаком язык жестов, так что следите не только за тем, что говорите, но и за тем, как вы сидите и двигаетесь. Неправильно выбранная поза выдаст вашу неуверенность или раздражение, что, конечно, будет учтено интервьюером. Старайтесь держаться прямо и спокойно.

Хотите подготовиться к предстоящему интервью и легко выдержать это испытание? Тогда записывайтесь на курс подготовки к собеседованию на английском языке.

Думаем, теперь вы готовы пройти собеседование на английском языке: правильно ответить на вопросы работодателя и показать себя с лучшей стороны.

© 2021 englex.ru, копирование материалов возможно только при указании прямой активной ссылки на первоисточник.

Собеседование в Яндекс: театр абсурда :/ / Хабр

Привет, хабр!

В прошлой статье меня знатно разбомбили в комментариях, где-то за дело, где-то я считаю, что нет. Так или иначе, я выжил, и у меня есть чем с вами поделиться >:)

Напомню, что в той статье я рассказывал, каким я вижу идеальное собеседование и что я нашёл компанию, которая так и делает – и я туда прошёл, хотя это был адский отбор. Я, довольный как слон, везде отметил, что я не ищу работу, отовсюду удалился и стал работать работу.

Как вы думаете, что делают рекрутеры, когда видят “Alexandr, NOT OPEN FOR WORK”? Правильно, пишут “Алексей, рассматриваете вариант работать в X?” Я обычно игнорирую это, но тут мне предложили попытать счастья с Яндекс.Лавкой, и я не смог пройти мимо – интересно было, смогу ли я устроиться куда-нибудь, когда введут великий российский файерволл. К тому же за последние 3 года я проходил только два интервью, и мне показалось, что я не в теме, что нынче требуется индустрии. Блин, я оказался и вправду не в теме. И вы, скорей всего, тоже – об этом и статья.


Короче, я согласился – буду продавать дошики и похмелье!

Мне назначили дату интервью, и также прислали методичку, чтобы я понимал, что меня ждёт и как готовиться. Чтобы ничего не заспойлерить, я замазал квадратиками важную информацию.

Вы тоже заметили “вопросы на C++” в методичке для питониста? Не то чтобы я знал C++, но в институте проходили, авось что-нибудь да вспомню на интервью.

Тут что-то написано про leetcode, но я человек ответственный, поэтому к интервью не готовлюсь. Это кстати я не шуткую, реально: если вы ответственный человек, то вы, когда предстаёте перед компанией, отвечаете за то, что вы заявляете как ваши умения. Можно выучить типовые вопросы и даже казаться умнее и опытнее, чем есть, но по факту это переобучение на тестовых заданиях/вопросах. Ребята из ml поймут. Поэтому я гол как сокол и чист как стёклышко или что там ещё блин, если что-то знаю – скажу, что-то не знаю – скажу что не знаю. Таким образом работодатель знает, что он покупает и сколько ещё нужно вложить в меня средств на обучение. Все счастливы.

Интервью 1

Так вот, назначили мне собеседование, и в назначенный час я был в зуме. Сразу скажу, что все – и рекрутер, и интервьюеры – вежливые и приятные в общении люди, тут я подкопаться не могу, ну разве что иногда они слишком корректные: спрашивают, ничего, если будет стажёр-наблюдатель и если они будут делать заметки в ходе интервью. На какой-то из итераций мне даже стало интересно, что будет, если я скажу “нет, нельзя”, но именно тогда меня не спросили, так что предлагаю вам проверить самим.

Мне кинули ссылку на Яндекс.Блокнот (это я его так называю, вообще он Яндекс.Код и живёт тут) – там можно вместе писать текст и включать подсветку синтаксиса. Запускать там, естественно, ничего нельзя, потому что это уже реализовано в coderpad, а он недостоин Яндекса. Ну ок, мне на самом деле проще, потому что написать код и написать хотя бы запускаемый код – это очень разные вещи. Минус – нельзя прогнать тесты и вообще тут как битва самураев: ваша правда против правды рекрутера, один доказывает, почему работает, другой – почему нет.

Итак, о чём вас спросит Яндекс на интервью? Выберите один правильный вариант:

1) прежний опыт

2) текущие проекты

3) как вы будете решать вот эту бизнес-задачу

4) как решить вот эту алгоритмическую задачу без стандартной библиотеки

Именно так! Так давайте решим эту алгоритмическую задачу. Помните, у нас нет collections.Counter, itertools.groupby, set.intersection, вообще случилась война и стандартная библиотека питона погибла, оставив после себя int, bool, for, if и while. Ну ок, хотят проверить знание каких-то базовых вещей.

Задача 1

Даны два массива: [1, 2, 3, 2, 0] и [5, 1, 2, 7, 3, 2]
Надо вернуть [1, 2, 2, 3] (порядок неважен)

Фактически нам нужно вернуть пересечение множеств, но с повторением элементов. Не включая мозг, я начал сразу кидать что-то вроде

common = set(a).intersection(set(b))  # найдём общие элементы
for el in common:
    occurs = min(a.count(el), b.count(el))  # и посчитаем, сколько они встречаются

Но меня осадили – у нас война, поэтому никаких intersection, только хардкор. После нескольких итераций и намёков интервьюера я родил вот это:

def common_elements(a, b):
  b_dict = defaultdict(int)  # defaultdict выжил :)
  for el in b:
      b_dict[el] += 1  # я считаю все элементы из b, т.е. типа collections.Counter

  result = []

  for el in a:
      count = b_dict[el]
      if count > 0:  # если какой-то элемент из a встречается в b
          result.append(a)  # то это успех
          b_dict[a] -= 1  # и я "вынимаю" его из b, т.е. уменьшаю его количество на 1

  return result

Внимательные читатели намекнули, что на строчках 11 и 12 нужно использовать el, а не a, но на интервью и так прокатило 🙂

Тут же меня спросили, какова сложность алгоритма – ок, норм, это нужно знать, потому что в реальном программировании мне это потребовалось целых 0 раз. Ответил.

После этого задания (и впоследствии) я увидел, что хоть они и принимают рабочие решения, у них есть эталонные, к которым они вас подталкивают, особенно если сложность вашего решения больше сложности эталона. Не то чтобы прям только эталон принимают, но знайте, что он есть.

Кстати, как вы наверно догадываетесь, есть большая разница между решением, написанным в обычной рабочей атмосфере, и решением, написанным на собеседовании в яндекс.блокнотике с интервьюером на связи и ограничением по времени. Здесь и далее я привожу те решения, которые сообразил на интервью, какими бы ужасными они не были. Можно ли написать лучше? Да, в каждой из задач можно лучше.

Задача 2

Ладно, лоу-левел алгоритмическая муть позади, давайте теперь нормальную задачу, распарсить там что-нибудь или накидать архитектуру высоконагруженного прило…

Дана строка (возможно, пустая), состоящая из букв A-Z: AAAABBBCCXYZDDDDEEEFFFAAAAAABBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB
Нужно написать функцию RLE, которая на выходе даст строку вида: A4B3C2XYZD4E3F3A6B28
И сгенерирует ошибку, если на вход пришла невалидная строка.
Пояснения: Если символ встречается 1 раз, он остается без изменений; Если символ повторяется более 1 раза, к нему добавляется количество повторений.

Ну ок, хотят проверить знание каких-то базовых вещей.

Вроде просто: for grouper, items in groupby(string)… А, да, у нас была война. Ничего нет.

def convert(s: str) -> str:
  result: List[str] = []
  last_sym = None  # последний символ, что мы видели
  count = 0  # и сколько мы его видели

  # мы будем идти по строке и записывать в result при смене символа
  for sym in (list(s) + [None]):  # последний None искусственно триггерит посленюю смену символа

      if last_sym and sym != last_sym:  # если случилась смена символа

          if count == 1:
              result.append(last_sym)
          else:
              result.append(last_sym + str(count))

      	  # начнаем запоминать новый символ
          count = 1
          last_sym = sym

      else:  # символ просто повторился
          count += 1  # ну ок, запомнили что символ видели на 1 раз больше

  return ''.join(result)

Не помню точно, но с вероятностью 3 сигма я продолбал граничные условия – это я делать люблю. Помните, тут нельзя ничего запускать, вместо этого тут принято запускать интервьюера, который интерпретирует ваш код прям в голове и говорит какие случаи не работают, чтобы вы могли пропатчить код.

Так, давайте может что-то другое?

Задача 3

Дан список интов, повторяющихся элементов в списке нет. Нужно преобразовать это множество в строку, сворачивая соседние по числовому ряду числа в диапазоны. Примеры:
[1,4,5,2,3,9,8,11,0] => “0-5,8-9,11”
[1,4,3,2] => “1-4”
[1,4] => “1,4”

Так блин, серьёзно? Я наверно очень мутный тип, если две предыдущие задачи не показали мой скилл на этом классе задач.

Ну ок, хотят проверить знание каких-то базовых вещей.


def repr(group_start, group_end) -> str:
    # это просто правильно печатает группу
    
    if last_group_start == last_group_end:
        return str(last_group_end)

    return f'{last_group_start}-{last_group_end}'


def squeeze(numbers) -> str:
    if not numbers:  # граничный случай
        return ''

    numbers_ = sorted(numbers)  # сначала располагаем по порядку
    groups = []  # тут будем хранить группы

    last_group_start = None
    last_group_end = None

    for n in numbers_:
        # это первая итерация, просто говорим, что группа началась и закончилась
        if last_group_end is None:
            last_group_start = n
            last_group_end = n

        # если предыдущая группа отличается от текущего числа на 1, 
        # то это число входит в группу, то есть становится концом группы
        elif last_group_end == n-1:
            last_group_end = n

        # иначе мы понимаем, что группа закончилась,
        # мы её запоминаем и начинаем новую
        else:
            groups.append(repr(last_group_start, last_group_end))
            last_group_start = n
            last_group_end = n

    else:
        # посленюю группу придётся обработать вручную
        groups.append(repr(last_group_start, last_group_end))

    return ','.join(groups)

На этом интервью закончилось, и я стал ждать вестей от рекрутера.

Через пару часов мне сказали, что всё отлично и меня ждут на следующих интервью – 2 штуки подряд – задачи на написание кода. Так, минуточку, а что было до этого – написание говнокода? Ладно, там видно будет. Уж точно что-то новенькое, следующий этап всё-таки.

Интервью 2

В назначенный час я бахнул кофейку и встретился в зуме с новым рекрутером. Интервью #2 началось.

Задача 4

Я, признаюсь, был готов ко всему, но не к этому:

Дан массив из нулей и единиц. Нужно определить, какой максимальный по длине подинтервал единиц можно получить, удалив ровно один элемент массива.

[1, 1, 0]

Ну ок, хотят проверить знание каких-то базовых вещей. Вот такой ужас у меня вышел:

# пример: [0, 0, 1, 1, 0, 1, 1, 0]

def max_ones_length(lst: List[int]) -> int:

    max_ones_length = 0

    # тут мы хотим получить сгруппированные 0 или 1 и их количество:
    subranges = []  # [(0, 2), (1, 2), (0, 1), (1, 2), (0, 1)]
    last_el = None  # последний элемент, который мы просмотрели

    # идём по элементам списка
    for el in lst + [0]:  # [0] - это ручной триггер для обработки последнего элемента

        if last_el != el:  # если произошла смена 0 на 1 или наоборот
            if el == 0:  # если это была смена 1 на 0
              
              	# пример: subranges == [(0, 2), (1, 2), (0, 1), (1, 2)]
                # у нас произошла смена 1 на 0, до смены единица шла 2 раза
                # (см последний элемент subranges) - проверяем, вдруг это
                # максимальная длина
                try:
                    last_ones_length = subranges[-1][1]
                    max_ones_length = max(last_ones_length, max_ones_length)
                except IndexError:
                    pass

                # а может если мы удалим один ноль между элементами 1 и 3,
                # то получится более длинная последовательность единиц?
                try:
                    gap_length = subranges[-2][1]
                    if gap_length == 1:
                        combined_ones_length = subranges[-1][1] + subranges[-3][1]
                        max_ones_length = max(combined_ones_length, max_ones_length)
                except IndexError:
                    pass

            # добавляем новый счётчик последовательности в subranges
            subranges.append((el, 1))

        else:
          	# увеличиваем счётчик последней последовательности на 1
            subranges[-1] = (el, subranges[-1][1]+1])

        last_el = el

    # костыль, граничное условие
    if len(subranges) == 2 and subranges[1][1] == 1:
        return subranges[0][1] - 1

    return max_ones_length

Ну что, Яндекс, ты доволен? Ты доволен?! Кто король алгоритмов?! Я король алгоритмов! Давай, удиви меня…

Задача 5

Даны даты заезда и отъезда каждого гостя. Для каждого гостя дата заезда строго раньше даты отъезда (то есть каждый гость останавливается хотя бы на одну ночь). В пределах одного дня считается, что сначала старые гости выезжают, а затем въезжают новые. Найти максимальное число постояльцев, которые одновременно проживали в гостинице (считаем, что измерение количества постояльцев происходит в конце дня).

sample = [ (1, 2), (1, 3), (2, 4), (2, 3), ]

Отлично, тут уже начинает появляться мир – ну там люди, отели, вдруг даже этот код реально где-то когда-то может пригодиться. Я прям вижу, как с каждой задачей будут появляться дороги, поезда, реки, горы и моря, металл, электричество, сервера и датацентры и блин задачи, которые будут работать в дата-центрах и серверах, ну хоть где-нибудь!

Ну ок, хотят проверить знание каких-то базовых вещей.

from collections import defaultdict

def max_num_guests(guests: List[tuple]) -> int:

    res = 0

    # для каждого дня посчитаем, сколько приехало и сколько отъехало
    arriving = defaultdict(int)
    leaving = defaultdict(int)

    for guest in guests:  # O(n)
        arriving[guest[0]] += 1
        leaving[guest[1]] += 1

    current = 0
    # едем по дням в порядке увеличения, добавлем приехавших и убавляем уехавших,
    # считаем сколько стало
    for day in sorted(set(arriving.keys()).union(set(leaving.keys()))):  # O(n*log(n)) + O(n)
        current -= leaving[day]
        current += arriving[day]

        if current > res:
            res = current

    return res

Не без подсказки интервьюера, но я написал это, и теперь менеджер, наверно, может эффективно узнать важную инфу. Круто. Пора прыгать на следующее собеседование (да, они шли одно за другим).

Интервью 3

Новый интервьюер; можно наблюдателя; можно писать заметки; да, я знаю, как работает ваш яндекс.блокнот лучше вас уже, давайте наконец

Задача 6

Sample Input [“eat”, “tea”, “tan”, “ate”, “nat”, “bat”]
Sample Output [ [“ate”, “eat”, “tea”], [“nat”, “tan”], [“bat”] ]

Т.е. сгруппировать слова по “общим буквам”.

Смутное чувство дежавю посетило меня… Нет, показалось наверно. Ну ок, хотят проверить знание каких-то базовых вещей.

Эта задача простая, наверно хотят удостовериться, что пока я разруливал дела в отеле, я не забыл, как пользоваться словарём. Не лишено смысла! Давайте накидаем что-нибудь простое.

def group_words(words: List[str]) -> List[List[str]]:

    groups = defaultdict(list)

    for word in words:  # O(n)
        key = sorted(word)
        groups[key].append(word)

    return [sorted(words) for words in groups.values()]  # O(n*log(n))

Тут меня спросили “а какая сложность у сортировки”, и я воспользовался лайфхаком. Дело в том, что все собеседования проводятся разными людьми, и они вообще не знают ваш контекст – например, о чём я говорил в предыдущих сериях и, например, кхм, сколько алгоритмических задач я прорешал до этого. На прошлом собеседовании меня спросили, какая сложность у сортировки, я не знал и мне сказали – и на этом собеседовании я уже ответил.

Задача 7

Слияние отрезков:

Вход: [1, 3] [100, 200] [2, 4]
Выход: [1, 4] [100, 200]

Честно говоря, где-то тут мне уже стало плевать на собеседование, Яндекс и все эти алгоритмы, и в реале я бы уже просто послал всех в /dev/null, но мне хотелось знать, что в конце всего этого, ведь конец должен быть? Будет задача, где я завалюсь, и это кончится. Что-то вроде эвтаназии, но в интервью.

Ну ок, хотят проверить знание каких-то базовых вещей.

def merge(ranges: List[Tuple[int, int]]) -> List[Tuple[int, int]]:

    if not ranges:
        return []

    result_ranges = []
    last_range = None  # последний отрезок, что мы видели

    for rng in sorted(ranges):  # обязательно сортируем

        if not last_range:
            last_range = rng
            continue

        # если начало текущего отрезка меньше конца предыдущего
        if rng[0] <= last_range[1]:
            # расширяем предыдущий отрезок на текущий
            last_range = (last_range[0], max(rng[1], last_range[1])

        # старый отрезок всё, начинаем новый
        else:
            result_ranges.append(last_range)
            last_range = rng

    else:
        # граничный случай для последнего элемента
        result_ranges.append(last_range)

    return result_ranges

Задача 8

Время собеседования подходит к концу, но всё-таки можно ещё поболтать про кодинг и поспрашивать практические вопросы, например по Django или SqlAlchemy:

Дан массив точек с целочисленными координатами (x, y). Определить, существует ли вертикальная прямая, делящая точки на 2 симметричных относительно этой прямой множества. Note: Для удобства точку можно представлять не как массив [x, y], а как объект {x, y}

Ну ок, хотят проверить знание каких-то базовых вещей.

Тут я как всегда пошёл куда-то не туда и написал вот что:

from statistics import mean

def is_vertical_symmetry(points: List[Point]) -> bool:

  	# сначала найдём вертикальную прямую в середине всех точек
    x_center = mean(p.x for p in points)

    # тут будем хранить точки, для которых пока не нашли пары:
    unmatched_points = defaultdict(int)
    
    for point in points:

        if point.x == x_center:  # если точка на прямой, то она сама себе пара
            continue

        # создадим "брата" - точку, которая симметрична текущей относительно вертикальной прямой
        brother = Point(
            x = x_center * 2 - point.x,
            y = point.y,
        )
        
        # если этот брат есть в unmatched_points, то достаём его оттуда и говорим, что текущая точка сматчилась
        if unmatched_points[brother]:
            unmatched_points[brother] -= 1
            
        # иначе добавляем эту точку в не-сматченные
        else:
            unmatched_points[point] += 1

    return not any(unmatched_points.values())

Здесь я прям видел, как интервьюер ожидал что-то другое, а получил меня. Ну бывает. Я тоже, знаете, ожидал собеседование.

Так, третье собеседование пройдено, и эти садисты сказали, что я прошёл дальше. Ну вот за что?

Интервью 4

Честно говоря, вот тут я потерялся, потому что я всё жду, когда начнётся собеседование, ну, человеческое собеседование имеется в виду, а пока вместо этого я превращаюсь в алгоритмэна.

По собственным ощущениям я добрался до какого-то мини-босса и на предстоящем интервью у меня должна была пройти какая-то битва на более общие вопросы. А рекрутер мне пишет: знаете, Яндекс настоятельно советует потренироваться на задачках с leetcode. А там опять алгоритмы. Ох, не к добру это…

Ну тут уж я сломился и решил таки глянуть, что там за задачки, раз мне так настойчиво намекают. Вообще там есть сложные, и над ними было прикольно подумать и порешать в уме, но я так и не понял, как это поможет в интервью. Задачек слишком много и, что более важно, они, блин, разные, и решив одну, я не решаю класс задач – я решаю одну задачу. Соответственно либо я решаю их все и зачем мне тогда ваш Яндекс после такого, либо… короче, я опять не готовился. Ответственный человек, помните?

Кстати, где-то в этот момент я узнал, что я юзаю что-то вроде тора, но для собеседований: я общаюсь с рекрутером, мой рекрутер общается с рекрутером Яндекса, а рекрутер Яндекса общается с собеседователями, а может цепочка ещё больше.2) в решениях, так может я у вас посчитаю длину цепочки от кандидата до собственно интервьюера и спрошу “а можно оптимальнее?!

Итак, началась четвёртое (да, ей-Богу) интервью. Интервьюер спрашивает, на каком языке я буду решать задачки. На йоптаскрипте, разумеется. Кстати, по косвенным признакам я понял, что интервьюер больше в C, чем в питон, и это тоже здорово. Итак: после того как компания решила нанять сеньор питон разраба за 200к и сношала его 3 часа на долбанных задачках, она отправляет на собеседование сишника и спрашивает, на каком языке кандидат будет сношаться с долбанными задачками. Л – логика!

Итак, вот задачка от мини-босса:

Задание 9

Даны две строки.

Написать функцию, которая вернёт True, если из первой строки можно получить вторую, совершив не более 1 изменения (== удаление / замена символа).

Погодите, да это же… Ну ок, хотят проверить знание каких-то базовых вещей. Сссссуууу…пер.

Если вы хотите решить задачу не так, как хотел интервьюер, то смотрите:

def no_more_than_one_change(string1: str, string2: str) -> bool:
  
  	# string1: a b c d
    # string2: a b c

    max_length = max(len(string1), len(string2))  # наибольшая длина строк
    diff = abs(len(string1) - len(string2))  # разница в длине строк

    # дополняем строки до максимальной длины при помощи zip_longest,
    # то есть на место "недостающих" элементов ставим None, и строки
    # теперь одинаковой длины;
    #          ---->
    # string1: a b c d
    # string2: a b c None
    
    # идём слева направо по обеим строкам и сравниваем символы,
    # находим индекс, при котором строки начинают отличаться:
    change_left = None
    for i, (char1, char2) in enumerate(zip_longest(string1, string2)):  # O(n)
        if char1 != char2:
            change_left = i  # в нашем примере будет 3
            break
    else:
        # если мы такой индекс не нашли, то строки просто совпадают
        return True

    # теперь делаем то же, но идём справа налево:
    # string1:    a b c d
    # string2: None a b c
    #               <----
    change_right = None
    for j, (char1, char2) in enumerate(zip_longest(reversed(string1), reversed(string2))):  # O(n)
        if char1 != char2:
            # тут строки прям сразу отличаются, т.е. в индексе j=0;
            # но это у нас индекс в системе "справа налево",
            # а мы его переводим в индекс в системе "слева направо":
            i = max_length - j - 1 + diff
            break
    else:
        assert False, 'Я дебил и что-то не учёл'

    # ну а теперь смотрим, если строки отличаются в одном и том же месте 
    # при сканировании слева направо и справа налево, то это нам подходит
    return change_left == change_right

Внимательный читатель может заметить, что, по-моему, это даже на приведённом примере не работает 🙂 , хотя пофиксить несложно. Так или иначе, вот такие вещи как я написал лично мне тяжело гонять в голове, и интервьюеру тоже; интервьюер принял это как решение, прогнав несколько тестов в уме. Если хотите возвести это в абсолют, то пишите сразу на brainfucke и с умным видом объясняйте, почему оно будет работать. А вообще я просто тонко намекаю, что всё-таки компилятор/интерпретатор под рукой нужен.

Задание 10

Осталось совсем немного времени, и вот в довершение пара реально сложных заданий на понимание многопоточности и gil в python:

Дан список интов и число-цель.___[range(0,3)=range(0,2)+5=3, range(1,3)=range(1,2)+5=2, range(2,3)=5]

Не угадал, конечно – “а можно чтобы быстрее?”. Но тут, к счастью, время вышло, и мой мозг не успел придумать ничего лучше.

>> Сейчас я нахожусь здесь <<

Прелесть ситуации в том, что я ещё не получил фидбек, то есть я кандидат Шрёдингера – я и прошёл (формально я все задачи решил), и не прошёл (== не всё угадал, где-то баги), и суперпозиция сколлапсирует, когда ответ пройдёт через всю цепочку рекрутеров ко мне. А пока я полностью беспристрастен, ведь 1) меня не отшили, то есть это не пост обиженного на компанию человека, и 2) мне плевать на результат, потому что мне и на текущей работе офигенно.

К чему всё это

Вообще это просто так тупо, что забавно, и я не мог с вами не поделиться. Никак не связанные люди тестируют меня на одном и том же типе задач, который максимально оторван от реальности, всё это длится много часов, сложность задач неупорядочена, проверяется всё в голове и никакого фидбека.

Сколько вопросов, блин, можно спросить про http, rest, django orm, sql, python, stdlib, docker, multithreading/multiprocessing/async, да про что угодно – что вы там в лавке делаете? – спросите про похмелье, но зачем 4 часа алгоритмов? Что это показывет – что я устойчив к тупости? Честно говоря, я уже не уверен.

Может кому-то пригодится разбор задачек, ну вдруг вы любитель такого, хотя я уже говорил о качестве решений 🙂

А если вам нужен вывод, то вот несколько, берите любой:

  • Тестировать кандидатов нужно на реальных задачах, а не синтетических

  • Нужно уважать время кандидатов

  • Кто-то в яндексе пересмотрел “день сурка”

  • Знаете, когда целое не равно сумме частей? Вот тут так же: люди тебя собеседуют хорошие и встречи приятные, а в целом всё гавно.

  • Открыто новое достижение: ругательство “да пошёл ты в яндекс!”

  • Большие компании ай-яй-яй

  • Какой-то чувак написал смешную статью

И да, если вы ищете работу на питоне – залетайте к нам. У нас не Яндекс.

Как пройти онлайн-собеседование на «отлично»

Технологии развиваются и вместе с ними появляются новые формы прохождения интервью. Все чаще онлайн-собеседование практикуют крупные компании с разветвленной сетью региональных представительств, а также те, кто стремится рационально использовать рабочее время.

Дату и время интервью, а также список документов, с которыми рекрутер хочет ознакомиться, следует согласовывать заранее. У вас в запасе должны оставаться хотя бы 1-2 дня для того, чтобы изучить специфику деятельности компании, сделать скан-копии документов, законспектировать важные тезисы и подготовить список вопросов, которые вы хотите задать собеседнику. Если рекрутер, ссылаясь на срочность, настаивает на проведении онлайн-встречи уже в ближайшее время, помните, что отсутствие подготовки снижает ваши шансы на успех.

 

Онлайн-собеседование существенно отличается от традиционного интервью. Ему свойственны свои тонкости, достоинства и недостатки, о которых вам лучше подумать заранее.

Начнем с менее приятного момента, с минусов:

 

  1. Вы получаете меньше информации о потенциальном работодателе. Вам сложно оценить обстановку офиса, вы не можете получить представление о корпоративной культуре, поскольку лишены возможности понаблюдать за отношениями в коллективе. Помимо этого, «за кадром» остается и невербальное поведение собеседника, поэтому вам гораздо сложнее ориентироваться в ситуации.
  2. В ходе онлайн-интервью возможны неполадки со связью. Например, медленное соединение затрудняет процесс общения и может испортить диалог. Поэтому, если у вас нестабильный интернет, предупредите об этом менеджера по подбору персонала или предложите пройти собеседование в традиционном варианте.
  3. В привычной для вас обстановке вы чувствуете себя более уверенно. Но дома многим соискателям трудно сосредоточиться и настроиться на серьезный диалог. Ведь домашняя атмосфера предполагает расслабление и уют, а не стремление демонстрировать профессиональные качества. Поэтому заранее создайте правильный внутренний настрой.

 

Теперь пришло время обсудить плюсы онлайн-собеседования:

 

  1. Такая форма диалога экономит ваше время и деньги. Вам не надо оплачивать транспортные расходы и ехать в офис, который еще надо найти.
  2. У вас появляется возможность прибегать к небольшим хитростям. Так, если вопрос рекрутера поставил вас в тупик, вы можете сослаться на технические неполадки и взять паузу, чтобы собраться и найти ответ. Но помните, что этим способом вы можете воспользоваться, если убеждены, что вам удастся сделать это непринужденно и не вызвать подозрений.
  3. Зачастую онлайн-диалог строится по традиционной схеме. Поэтому, скорее всего, вам удастся избежать стрессового интервью, которое практикуется при очном общении. Однако стандартный разговор не исключает неудобные вопросы на собеседовании, к которым вам надо быть готовым.

 

О чем важно помнить, чтобы успешно пройти онлайн-интервью?

 

О внешнем виде. Независимо от того в какой форме проводится собеседование – это диалог с потенциальным работодателем. Поэтому ваша одежда должна быть выдержана в офисно-деловом стиле. Остановите выбор на однотонных тканях, но при этом старайтесь избегать белого цвета. Он сумеет подчеркнуть достоинства вашей внешности только при правильно выставленном освещении. Если вы пользуетесь декоративной косметикой, откажитесь от средств с SPF, которые в фокусе web-камеры могут создавать излишний блеск.

 

Об обстановке. Постарайтесь создать простой фон, лишенный каких-либо предметов интерьера. Идеальный вариант – пустая стена. Также позаботьтесь, чтобы вас не отвлекали посторонние шумы: звонки телефона, домофона, реплики друзей и членов вашей семьи.

 

О технической части. Постарайтесь выставить камеру на уровне линии роста волос – это одна из самых выигрышных позиций. Настройте освещение так, чтобы свет не слепил ни вас, ни вашего собеседника. Проверьте работу гарнитуры и, в идеале, подготовьте запасной комплект.

 

О поведении. Ведите себя естественно. Не жестикулируйте и не касайтесь лица руками: так вы подчеркнете свою нервозность и неумение контролировать эмоции в ответственные моменты. Смотрите в камеру, а не на экран монитора. Этим вам удастся создать эффект зрительного контакта. Прежде чем ответить, сделайте паузу: если соединение слабое, ваши слова не будут накладываться на реплики интервьюера. И еще, если звонок прервался, перезванивать должен тот, кто изначально звонил первым.

 


При использовании любых материалов, размещённых на сайте, обязательна активная гиперссылка с переходом на используемую публикацию сайта finexecutive.com.

Вас также могут заинтересовать наши подборки:

Подготовка к иммиграционному собеседованию – Посольство и консульства США в Российской Федерации

  1. Каждый заявитель на получение иммиграционной визы должен лично присутствовать на интервью в Посольстве. Пожалуйста, примите во внимание: В здание посольства/консульства не допускаются заявители, у которых обнаружены a) электронные устройства, мобильные телефоны, планшеты (типа iPad), электронные книги, небольшие электронные устройства, такие как smartwatches (умные часы ) и электронные устройства для фитнеса, USB- флеш накопители, зарядные устройства, провода и наушники; б) большие сумки и багаж; и c) колюще-режущие и легковоспламеняющиеся предметы (в том числе духи, аэрозоли), оружие и боеприпасы, взрывчатые вещества. Перечисленные предметы на хранение не принимаются. Более подробная информация находится в разделе Меры обеспечения безопасности.
  2. Ваше собеседование назначено Консульским центром в штате Кентукки, и Вам  необходимо оформить доставку визовых документов.
  3. Пожалуйста, зарегистрируйте адрес доставки визовых документов до прохождения интервью в Посольстве. Это необходимо сделать для каждого члена семьи (включая детей), иммигрирующего в США. После того, как Вы оформили доставку на сайте ustraveldocs.com, распечатайте последнюю страницу-подтверждение, содержащую штрих-код, и принесите ее с собой на интервью.
  4. Если Ваша виза будет одобрена, паспорт и запечатанный визовый пакет будут доставлены Вам бесплатно компанией VFS Global по тому адресу, который Вы указали при регистрации. ВНИМАНИЕ: ВИЗОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ ДОСТАВЛЯЮТСЯ ТОЛЬКО ПО ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПО АДРЕСАМ ЗА ПРЕДЕЛАМИ РФ ВИЗЫ НЕ ДОСТАВЛЯЮТСЯ.
  5. Заявителям необходимо пройти медицинское обследование в клинике, аккредитованной при Посольстве США. Перейдите по данной ссылке для получения дополнительной информации о медицинском обследовании.
  6. Подготовьте все документы, необходимые для прохождения интервью по Вашей визовой категории.
  7. В день интервью войдите в Консульский отдел Посольства, расположенный в Большом Девятинском переулке,. На интервью должны присутствовать все члены семьи, иммигрирующие в США.
ВНИМАНИЕ

Настоятельно не рекомендуем покупать авиабилеты, продавать собственность или увольняться с работы до тех пор, пока Ваша виза не будет одобрена.

 

  • Иммиграция по программе виз для иммигрантов разных национальностей
  • Список необходимых документов

Мать убитой жертвы стрельбы по Бэй-Бридж говорит, что дочь идет на собеседование с женихом, детьми

Мать убитой жертвы стрельбы по Бэй-Бридж говорит, что дочь идет на собеседование с женихом, детьми

ОАКЛЕНД, Калифорния – Мать 29-летняя женщина, застреленная возле платной площади Бэй-Бридж, рассказала KTVU в пятницу, что ее дочь ехала на внедорожнике со своим женихом и двумя детьми, и они ехали на собеседование, когда начали лететь пули .

Алисия Батлер сказала, что это ее дочь Амани Моррис была найдена мертвой в бордовом внедорожнике на шоссе I-80 в четверг утром.

Представитель правоохранительных органов сообщил KTVU, что стрельба на автостраде была преднамеренной и что кто-то несколько раз выстрелил прямо в автомобиль, когда он ехал. Не было дано ни мотива, ни описания подозреваемого.

Коронер сказал, что пуля, убившая ее дочь, прошла через ее телефон и попала в голову. Она умерла мгновенно.

Жених и сыновья Морриса в возрасте 3 и 5 лет не пострадали.

«Они были ее миром», – сказал Батлер. «Она ничего не сделала для этих мальчиков».

В эмоциональном интервью из Джорджии Батлер сказала, что у нее нет оснований полагать, что ее дочь станет мишенью, добавив, что она была творческой и любящей матерью.

Она сказала, что ее дочь в то время собиралась на последнее собеседование в детский сад.

БОЛЬШЕ: Интерактивная карта: взгляд на стрельбу по автостраде в районе залива

«Накануне она говорила мне:« Мама, она сказала мне, что это все, кроме меня », – вспоминала Батлер, рассказывающая ей дочь о происшествии. позиция.«Мне просто нужно было поговорить с ее боссом. Так что завтра все решим».

Батлер продолжил: «Итак, за 20 минут до этого она позвонила мне, мы разговаривали по FaceTiming, она, мои внуки и мой муж. Мы все разговаривали по телефону и смеялись, и она сказала: «Я позвоню тебе, когда все закончится». За исключением того, что я разговаривал с ней в последний раз ».

Тем, кто это сделал, Батлер сказал: «Я молю Бога, чтобы ты нашел в своем сердце возможность сдаться. Потому что это могла быть твоя мама, твоя сестра, твоя дочь.Ты взял у меня то, что я никогда не смог бы заменить. Вы забрали моего ребенка. Просто сдайся, пожалуйста ».

Это вторая смертельная стрельба на автостраде в Окленде менее чем за две недели и третья менее чем за четыре недели.

6 ноября был застрелен 23-месячный Джаспер Ву. на I-880. Его похороны в пятницу.

Затем за неделю до этого рэпер Монни Прайс был застрелен на шоссе I-580 27 октября. стрельба в округе Аламеда за последние 12 месяцев, в основном на трассах I-880 и I-580 – это примерно шесть съемок в месяц.

Батлер опустошен тем, что ее дочь стала одной из этих жертв.

Ее дочь также создала бренд блеска для губ под торговой маркой Big Lip Baddies, который она готовилась запустить.

«Она была просто ярким светом», – сказала она. «Она заходила в комнату и своей улыбкой освещала любую комнату».

Батлер сказала, что планирует в пятницу отправиться в Калифорнию, чтобы похоронить свою дочь.

Несмотря на всю эту трагедию, она рада, что у нее остались внуки.

«Я благодарен, что они не пострадали, и я благодарен, что она не пострадала», – сказал Батлер. «Это единственные две вещи, за которые я сейчас могу держаться».

29-летнюю мать на пути на собеседование застрелили на автостраде возле платной площади моста через залив

29-летняя мать двоих детей была смертельно ранена через окно внедорожника, в котором она ехала, когда машина приближалась к платной площади Бэй-Бридж в четверг утром. По словам властей, хотя стрельба была прицельной, неясно, была ли она намеченной целью.

Жертва Амани Моррис была опознана ее матерью, которая вчера разговаривала с KTVU после трагического инцидента. Мать Морриса говорит, что ее дочь ехала на последнее собеседование для работы в детском учреждении, когда она была смертельно ранена через окно со стороны пассажира внедорожника, которым управлял ее жених. Два ее сына, 3 и 5 лет, находились на заднем сиденье во время стрельбы, но не пострадали, как и жених.

Как ранее сообщал КТВУ, в 9:12 на ТЭЦ поступило сообщение о стрельбе.м. в четверг. Это произошло к востоку от съездов на Уэст-Гранд-авеню, в полосах движения I-80, идущих в западном направлении, рядом с платой за проезд через мост через залив.


Сообщается, что рядом с внедорожником подъехал подозреваемый автомобиль и несколько раз выстрелил в него. Одна пуля прошла через телефон Амани Моррис и попала ей в голову, мгновенно убив ее.

CHP не сообщила, зафиксировали ли камеры номерного знака на платной площади изображение подозрительного транспортного средства. Описание подозреваемого автомобиля пока не опубликовано, а мотив стрельбы неизвестен.

Мать Морриса, Алисия Батлер, говорит KTVU, что она только что разговаривала по телефону со своей дочерью за несколько минут до ее смерти.

«За 20 минут до этого она позвонила мне, мы разговаривали по FaceTiming, она, мои внуки и мой муж», – сказал Батлер. «Мы все разговаривали по телефону и смеялись, и она сказала:« Я позвоню тебе, когда все закончится ». За исключением того, что я разговаривал с ней в последний раз ».

Смерть Морриса – вторая смерть, произошедшая в результате стрельбы на автостраде в Окленде менее чем за две недели после убийства 6 ноября двухлетнего Джаспера Ву.

CHP сообщает, что только за последний год на автострадах округа Аламеда произошло более 80 перестрелок. К ним также относится подрыв 18 мая автобуса для вечеринок на I-580 в Окленде во время 21-летия женщины, в результате которого два человека погибли и семь получили ранения.

Фото из Instagram

Джефф Безос нанял этого соискателя на работу в Amazon «на месте» – вот его 2 вопроса на собеседовании

Люди всегда хотят знать, как я заставил Джеффа Безоса рискнуть и нанять меня, чтобы я работал непосредственно на него в Amazon в 2002 году. .

Изначально я не думал о подаче заявки в Amazon. Когда я рос в Редмонде, штат Вашингтон, большинство родителей моих друзей были техническими руководителями, и, хотя они хорошо зарабатывали, их жизнь не казалась мне особенно веселой. Но многие из моих одноклассников заканчивали учебу без предложения работы, поэтому я чувствовал, что должен изучить все варианты.

Я отправил свое резюме на Amazon без особых раздумий. К моему удивлению, меня вызвали на первое собеседование на роль младшего помощника.У меня не было связей в компании, не было диплома по информатике и абсолютно никакого опыта работы на генеральном директоре.

Мое собеседование в Amazon

Мои первые собеседования в Amazon были головокружительными по объему и скорости. У меня были интервью со всеми старшими помощниками, некоторые из которых длились весь день.

Одно интервью проходило в темном офисе, где только светился монитор с кодом и странный разноцветный вращающийся ночник в углу. Но в своей жизни я знал достаточно технических специалистов и привык к неудобным условиям.Я только что записал эту встречу на свой счет одной из тех личностей, которые уникально подходят для мира технологий, и меня это не смутило.

Несколько месяцев спустя, после того как я не получил ответа и начал терять всякую надежду, зазвонил телефон: рекрутер Amazon попросил меня вернуться на последнее собеседование. Она извинилась за долгий, затяжной процесс и пообещала мне, что это будет последний.

Но она не сказала мне, что это будет с самим Безосом.

Два вопроса на собеседовании, которые мне задал Джефф Безос

В то октябрьское утро я чувствовал себя расслабленным, идя на собеседование.Я терпеливо сидел в кресле в конференц-зале, когда дверь открылась и вошел Безос. Он сел напротив меня и представился.

Безос начал интервью с обещания, что задаст только два вопроса и что первый будет «забавной» головоломкой.

Я глубоко вздохнул, когда он встал и открыл ручку на стене доски. «Я сделаю математику», – сказал он. «Я хочу, чтобы вы прикинули количество оконных стекол в Сиэтле».

Я испугался на мгновение.

Затем я сделал паузу, чтобы успокоиться, напомнив себе подумать о его мотивации задать мне этот вопрос. «Он хочет увидеть, как работает мой разум», – сказал я себе. Он хочет видеть, как я разбиваю сложную проблему на маленькие, выполнимые шаги. Я могу это сделать.

Я обрисовал в общих чертах, как бы начать с количества людей в Сиэтле, которое, к счастью, правильно угадал как около 1 миллиона, просто чтобы упростить вычисления. Затем я сказал, что у каждого из них будет дом, способ передвижения, офис или школа – и все они будут с окнами.Поэтому я предложил основывать оценку на их средних значениях.

А потом мы посчитали.

Мы рассмотрели все возможные сценарии, группы, аномалии и способы учета этих исключений. Мне казалось, что я говорил об этом часами, пока Безос заполнял доску числами. Я уверен, что на самом деле это заняло около 10 минут.

Помню, я был очень взволнован, когда он записал окончательную смету. Он обвел его. «Это выглядит примерно правильно, – сказал он.

Уф!

Затем он задал мне второй вопрос: «Каковы ваши карьерные цели?»

Я сказал ему, что Amazon оказалась компанией, полной амбициозных и увлеченных людей.Я хотел быть похожим на них и узнать то, что знают они. Их сильные стороны заключались в тех областях, которые я лично хотел развивать, поэтому ценность опыта была очевидна, даже несмотря на то, что это казалось отвлечением от моей цели стать профессором.

Я объяснил, что понятия не имею, как быть помощником, но знаю, как важно постоянно находиться вне зоны комфорта. Я хотел погрузиться в астрономическую кривую обучения и роста.

Зная Безоса так же хорошо, как я сейчас, я понимаю, почему это были его единственные два вопроса.Он измерял мой потенциал, задавая вопросы, чтобы выяснить, хватит ли у меня выдержки, храбрости и мотивации, чтобы бежать в его темпе и быть достаточно храбрым, чтобы постоянно прыгать вместе с ним и повышать свой уровень.

К концу интервью мы оба знали, что я сделаю все, чтобы добиться успеха, несмотря на то, что я был очень младшим кандидатом.

И тогда я закончил. Измученный, взволнованный, готовый.

Безос нанял меня на месте. Он дал мне открытый стол всего в трех футах от его собственного.Это был ближайший к нему стол в компании.

Упорство, амбиции и энергия более ценны, чем набор определенных навыков.

Мне потребовались годы, чтобы полностью понять, почему Безос рискнул и дал мне такой большой перерыв. Он окружал себя исключительно людьми, которых должен был сдерживать, а не продвигаться вперед. Он создавал команды людей, настолько амбициозных, творческих и решительных, что они восполняли любой недостаток опыта.

В такой среде Безосу нужно было бы только использовать свою энергию в качестве лидера, чтобы направить нашу энергию, а не пытаться вытащить ее из нас.

Я узнал, что ключом к раннему успеху Безоса и Amazon было это неустанное стремление к исключительному.

С самого начала приема на работу я всегда стремился быть человеком, которого нужно сдерживать, а не подталкивать вперед. Я искал команды, которые бросали бы вызов, поддерживали и вдохновляли меня делать вещи, выходящие далеко за рамки моих нынешних способностей, и это привело к большему удовлетворению в моей рабочей жизни, чем что-либо еще.

Энн Хиатт – ветеран Кремниевой долины с 15-летним опытом работы в качестве исполнительного бизнес-партнера Джеффа Безоса, Мариссы Майер и Эрика Шмидта.Энн недавно основала консалтинговую компанию с клиентами генерального директора по всему миру, где она применяет уроки инноваций, амбиций, масштабного роста и дальновидного лидерства, которые она извлекла из Amazon и Google. Она также является автором книги «Ставка на себя: узнавайте, владейте и реализуйте прорывные возможности». Следуйте за ней в Twitter @annrhiatt .

Не пропустите:

Как распознать плохого босса во время собеседования

Фото: bluedog studio (Shutterstock)

Собеседование – это не просто продажа себя как лучшего кандидата работа – это также ваш шанс выяснить, на кого вы будете работать, и могут ли они быть ужасным менеджером.Учитывая, что почти половина всех сотрудников уволились с работы из-за своего начальника, вы захотите знать, что искать во время собеседования и о чем спрашивать. Вот несколько общих красных флажков, которые могут помочь вам определить потенциально плохого руководителя:

  • Они отрицательны: Рабочие хорошо реагируют на лидеров, которые спокойно и осознанно принимают решения, а не на тех, кому не хватает дисциплина, позволяющая контролировать свое негативное отношение при разговоре с сотрудниками.Дважды подумайте о потенциальном начальнике, который громит конкурентов, других кандидатов, прямых подчиненных или жалуется на своего начальника или компанию во время официального собеседования.
  • Они кажутся эгоцентричными: С точки зрения работодателя, собеседование призвано определить, подходите ли вы оба для этой должности и подходите ли вы в команде. Если менеджер по найму задает вам лишь несколько формальных вопросов и часто перенаправляет разговор на свои собственные достижения, это признак того, что его эго будет одной из опасностей, с которыми вам придется столкнуться, если вы получите работу.
  • Они непоследовательны при описании роли: Если первоначальное собеседование проводит рекрутер, это нормально, если они не знают тонкостей работы. Однако, если ваш потенциальный руководитель непоследовательно описывает свою роль или не может сформулировать, зачем она нужна во время собеседования, считайте это красным флажком. В этом случае это может быть признаком того, что менеджер по найму неорганизован или что они не понимают, почему нанимают (особенно если новую роль им навязал их босс ).
  • Они опаздывают: Конечно, это не всегда признак плохого начальника, поскольку люди могут опаздывать по разным причинам, особенно если это всего на несколько минут. Но это не значит, что они не должны уважать ваше время. Если они не извиняются за опоздание или снова опаздывают, это говорит о том, что на рабочем месте допускаются либо двойные стандарты, либо непрофессионализм.

Вопросы, которые следует задать потенциальному начальнику

Хотя собеседование предназначено для определения того, подходите ли вы для работодателя, это также возможность понять, как работает начальник, задав ему несколько вопросов. вопросы (однако будьте осторожны, задавая слишком много , можно предположить, что вы не решаетесь или не испытываете энтузиазма по поводу работы).Вот несколько хороших вопросов:

  • Каким будет обычный день в этой должности?
  • Если бы я получил работу, как бы выглядел процесс адаптации и обучения?
  • Каковы ожидания производительности для этой должности?

Подобные информационные вопросы помогут вам определить, имеет ли менеджер по найму четкое операционное представление о своей роли и обоснованы ли ожидания.

Вопросы, связанные с их навыками работы с людьми, включают:

  • Как команда описала бы ваш стиль управления?
  • Есть ли у вас личные встречи с непосредственными подчиненными?
  • Не могли бы вы рассказать мне немного о команде?

Эти вопросы должны дать вам представление о людских навыках менеджера по найму. Если ответы потенциального руководителя касаются облегчения своей жизни, а не общей цели компании, это может быть признаком нечетких или своенравных приоритетов.Эти вопросы также помогут вам определить, вкладывается ли менеджер в карьерный рост отдельных членов своей команды.

Вопросы о внутренней работе вашей потенциальной команды могут включать:

  • Как ваша команда признает или празднует успех?
  • Можете сказать, что вам больше всего нравится в работе здесь?

Вопросы, подобные этим, помогут вам выяснить, хорош ли моральный дух команды и поощряет ли руководитель успех, а не просто указывает на неудачу.И вы также получите представление о чувствах менеджера к компании. В конце концов, большинству людей сложно изобразить энтузиазм – если потенциальный босс недоволен компанией, почему бы вам это сделать?


Как ответить, если вас призрак после собеседования: шаблон электронного письма

  • Трудно понять, что сказать, когда рекрутер замолкает – или «видит» вас – после собеседования.
  • Insider побеседовал с тремя экспертами по вопросам карьеры, чтобы высказать свое мнение о том, как следует сформулировать свой ответ.
  • «Не торопитесь с выводами, ждите еще один рабочий день, а затем используйте шаблон электронной почты», – сказали они.
Идет загрузка.

Трудно понять, что сказать, если работодатель игнорирует вас после собеседования. Эта практика известна как «привидение».«Это может вызвать у вас злость, уныние и недоумение, что вы сделали неправильно.

В привидениях нет ничего нового, но пандемия, возможно, только усугубила ситуацию. Согласно исследованиям, присутствие призраков может нанести ущерб благополучию человека.

Вы имеете право по мнению Шарлотты Дэвис, эксперта по вопросам карьеры в LinkedIn, поэтому вы всегда должны преследовать ее – максимум три раза, прежде чем отказываться от нее. ответ, по мнению трех профессиональных экспертов.

Подождите, прежде чем преследовать – затем используйте этот шаблон

Подождите до первого рабочего дня после того, как вы должны были получить ответ, прежде чем снова обратиться к рекрутеру по электронной почте, Линдси Мастейн, тренеру по вопросам карьеры и ведущему подкаста Career Design , сказал.

Она предоставила короткий шаблон для вашего электронного письма.

Начните с этого:

‘«Я хотел протянуть руку и поблагодарить вас за вашу помощь в процессе собеседования.Мне понравилось встречаться с [укажите имя интервьюера], и я считаю, что могу [вставить, где, по вашему мнению, вы можете поделиться своим опытом и ценностью для компании и должности.] »

Если возможно, добавьте это:

«Я действительно хотел сообщить вам, что я также прохожу собеседование с другой компанией и ожидаю, что я назначу последнее собеседование с ними на этой / следующей неделе или ожидаю предложения о работе. .

«Я очень заинтересован в этой возможности с [вставить название компании] и хотел бы быть прозрачным в отношении других моих процессов».

Заканчивается на:

«Я с нетерпением жду ответа о следующих шагах».

Мастейн сказал, что «В этом примере нет указаний пальцем или обличений».

Если ответа нет, Мастейн рекомендовал послать еще одно электронное письмо с похожей формулировкой и продолжить.

Подумайте о том, чтобы заложить основу сразу после собеседования

Хотя вы не можете контролировать, свяжется ли рекрутер с вами или нет, есть вещи, которые вы можете сделать до или сразу после собеседования, чтобы улучшить свои шансы не быть призраком.

Держите мяч в курсе с рекрутером, сказал Дэвис. По словам Дэвиса, после собеседования обязательно спросите рекрутера, менеджера по найму или интервьюера, можете ли вы связаться с ними.

Но не переусердствуйте, сказал Insider Саймон Вингейт, управляющий директор сайта по поиску работы Reed.co.uk.

«Есть важная разница между проявлением интереса и чрезмерным рвением», – сказал он.

Внимательно прислушивайтесь к их предпочтительному способу связи – по электронной почте или по телефону – и с уважением относитесь к любому времени ответа, которое они упоминают, сказал Вингейт.

Отправка дружеского электронного письма или быстрого звонка с благодарностью интервьюеру за потраченное время и запросом о дальнейших шагах может повысить ваши шансы получить работу, добавил он.

Не спешите с выводами

Существует множество причин, по которым рекрутер не ответил вам, поэтому постарайтесь не торопиться с выводами.

У них, вероятно, есть несколько должностей, на которые они нанимают, или у них длинный список кандидатов, сказал Вингейт.

Мастейн сказал, что «то, что вы недооцениваете или скрещиваете с рекрутером, не пойдет вам на пользу».

«Сейчас не время действовать с чем-либо, кроме доброты», – сказала она.

Есть ли у вас опыт быть призраком и вы хотите им поделиться? Свяжитесь с этим репортером по электронной почте ([email protected]).

Интервью Вопросы и ответы | Monster.com

Вот наиболее часто задаваемые вопросы на собеседовании, которые вам могут задать во время собеседования, и советы о том, как вы можете выработать эффективные ответы.

Знайте эти популярные вопросы и ответы на собеседовании.

Слишком много ищущих работу спотыкаются на собеседовании, как будто задаваемые вопросы выходят из левого поля зрения. Но следует ожидать много вопросов на собеседовании. Нужны советы по собеседованию? Монстр тебя прикрыл. Изучите этот список популярных и часто задаваемых вопросов и ответов на собеседовании заранее, чтобы быть готовым ответить на них с уверенностью.

1. В чем ваши недостатки?

«Каковы ваши слабые стороны?» – один из самых популярных вопросов, которые задают интервьюеры.Это также самый страшный вопрос из всех. Справляйтесь с этим, сводя к минимуму свои слабости и подчеркивая свои сильные стороны. Держитесь подальше от личных качеств и сосредоточьтесь на профессиональных качествах: «Я всегда работаю над улучшением своих коммуникативных навыков, чтобы быть более эффективным ведущим. Я недавно присоединился к Toastmasters, что считаю очень полезным».

2. Почему мы должны нанять вас?

Ответ “Почему мы должны вас нанять?” резюмируя ваш опыт: «Имея пятилетний опыт работы в финансовой индустрии и мой доказанный опыт экономии средств компании, я мог бы иметь большое значение для вашей компании.Я уверен, что буду отличным дополнением к вашей команде ».

3. Почему вы хотите здесь работать?

Многие вопросы и ответы на собеседовании направлены на оценку того, подходит ли работа для кандидата. Спрашивая вас: «Почему вы хотите здесь работать?» Интервьюер ожидает ответа, который указывает на то, что вы задумались над этим и не рассылаете резюме только потому, что есть вакансия. Например: «Я выбрал ключевые компании, чья миссия соответствует моим ценностям, и я знаю, что могу быть в восторге от того, что делает компания, и эта компания занимает одно из первых мест в моем списке желательных вариантов.«

4. Каковы ваши цели?

Когда вас спрашивают: «Каковы ваши цели?» иногда лучше говорить о краткосрочных и промежуточных целях, чем заглядывать в далекое будущее. Например: «Моя ближайшая цель – получить работу в компании, ориентированной на рост. Моя долгосрочная цель будет зависеть от того, в каком направлении пойдет компания. Я надеюсь, что со временем вырасту на ответственную должность».

5. Почему вы ушли (или почему ушли) с работы?

Один из самых важных советов при собеседовании: не ругайте бывшего работодателя.Итак, если интервьюер спросит: «Почему вы ушли (или почему ушли) с работы?» и вы безработный, укажите причину ухода в позитивном контексте: «Мне удалось пережить два раунда сокращения штата, но в третьем раунде было сокращение штата на 20%, включая меня».

Если вы работаете, сосредоточьтесь на том, чего вы хотите от своей следующей работы: «Спустя два года я принял решение искать компанию, ориентированную на команду, где я могу добавить свой опыт».

6.Когда вы были наиболее удовлетворены своей работой?

Интервьюер, который спрашивает: “Когда вы были наиболее удовлетворены своей работой?” хочет знать, что вас мотивирует. Если вы можете привести пример работы или проекта, когда вы были взволнованы, интервьюер получит представление о ваших предпочтениях. «Я был очень доволен своей последней работой, потому что работал напрямую с клиентами и их проблемами; это важная часть моей работы».

7. Что вы можете сделать для нас, чего не могут другие кандидаты?

Подчеркните, что делает вас уникальным, когда вас спрашивают: «Что вы можете сделать для нас, чего не могут сделать другие кандидаты?» Это позволит оценить ваш опыт, навыки и качества.Кратко резюмируйте: «У меня уникальное сочетание сильных технических навыков и способности строить прочные отношения с клиентами. Это позволяет мне использовать свои знания и разбивать информацию, чтобы сделать ее более удобной для пользователя».

8. Какие три положительных слова сказал бы о вас ваш последний начальник?

Пришло время достать ваши старые служебные аттестации и цитаты босса, чтобы ответить на вопрос: «Какие три положительных вещи сказал бы о вас ваш последний босс?».Это отличный способ похвастаться собой чужими словами: «Мой босс сказал мне, что я лучший дизайнер, который у него когда-либо был. Он знает, что может на меня положиться, и ему нравится мое чувство юмора».

9. Какую зарплату вы ищете?

Когда вас спрашивают: “Какую зарплату вы ищете?” в ваших интересах, если работодатель первым сообщит вам диапазон. Подготовьтесь, зная текущую ставку в вашем районе, а также вашу прибыль или точку выхода. Один из возможных ответов: «Я уверен, что когда придет время, мы сможем договориться о разумной сумме».В каком диапазоне вы обычно платите людям с моим прошлым? »

10. Если бы вы были животным, кем бы вы хотели быть?

Не пугайтесь, если вам задают странные вопросы на собеседовании. Интервьюеры используют этот тип психологических вопросов, чтобы узнать, можете ли вы быстро думать. Если вы ответите «зайчик», вы произведете мягкое, пассивное впечатление. Если вы ответите «лев», вас посчитают агрессивным. Какой тип личности потребуется для выполнения работы? Какое впечатление вы хотите произвести?

Выходите за рамки общих вопросов на собеседовании

Да, поиск работы пугает, но предварительное рассмотрение вопросов и ответов на собеседовании – один из способов успокоить нервы и повысить уверенность в себе.Вы ищете больше способов выделиться среди конкурентов? Создайте бесплатный профиль в Monster, и мы сможем отправлять вам советы по карьере, информацию о рабочем месте и другие советы по собеседованию прямо на ваш почтовый ящик. Это быстрый и простой способ быть на шаг впереди.

вопросов на собеседовании

Члены SHRM могут адаптировать и использовать эти образцы вопросов для собеседования в соответствии с политикой, практикой и культурой своей компании.

Ни члены, ни не члены не могут воспроизводить эти образцы вопросов интервью каким-либо иным образом (например,g., для повторной публикации в книге) без разрешения SHRM. Чтобы запросить разрешение для определенных элементов, нажмите кнопку «Получить повторное использование / копирование» на странице, где вы найдете элемент.

Компетенции / знания, навыки, способности (KSA)

Выберите наиболее важные атрибуты, которые необходимы для эффективной работы на должности, на которую вы проводите собеседование. Соберите вопросы по каждой из выбранных компетенций, чтобы составить список вопросов для собеседования.

В рамках каждой компетенции типовые вопросы организованы следующим образом:

1. Поведенческий. Техника собеседования, которая фокусируется на прошлом опыте кандидата, поведении, знаниях, навыках и способностях, предлагая кандидату привести конкретные примеры того, когда он или она продемонстрировал определенное поведение или навыки, как средство прогнозирования будущего поведения и результатов.

2. Ситуационный. Техника интервью, которая дает интервьюируемому гипотетический сценарий и сосредотачивается на прошлом опыте кандидата, поведении, знаниях, навыках и способностях, прося кандидата привести конкретные примеры того, как кандидат отреагирует в описанной ситуации.

3. Генерал.

Компетенции:

Категории вопросов интервью

Вопросы и ответы на собеседовании

Дополнительные SHRM Online Источники

Примечание:

Не все вопросы применимы к каждой ситуации; выбирайте вопросы, соответствующие позиции. При собеседовании с несколькими кандидатами на должность важно использовать одни и те же критерии для оценки каждого кандидата, чтобы избежать юридических проблем.Главное – быть последовательным и справедливым со всеми кандидатами (т. Е. Не проявлять фаворитизма или дискриминации). Используйте руководящие принципы собеседования с основными критериями / квалификациями, которые применимы ко всем кандидатам на должность.