Содержание

Характеристика при приёме на работу: как составить (образец)

Каждый документ, выдаваемый работодателем с акцентом на положительные качества сотрудника в профессиональной или личностной сфере, повышает шансы на достижение желаемого результата. Необязательная при трудоустройстве, выданная в установленном порядке на предыдущем месте деятельности характеристика при приёме на работу, несмотря на сложившееся двоякое отношение, впечатления при прохождении собеседования не испортит.

Необходимость предоставления

Характеристика не относится к разряду документов, необходимость предоставления которых регламентирована нормами трудового права.

Однако описание сотрудника с положительной стороны в контексте профессиональных и личностных качеств прибавляет «очков»:

  • для устройства на работу;
  • при рассмотрении кандидатуры для получения банковского кредита;
  • при участии в судебных тяжбах и вызовах правоохранительных органов;
  • для перевода в другую организацию и оформления внешнего совместительства;
  • при предоставлении информации в органы опеки и попечительства;
  • при рассмотрении документов фискальной службой, социальными фондами и трудовой инспекцией в случае возникновения спорных ситуаций.
Конкретного перечня инстанций, куда требуется характеристика, не существует, поскольку документ не является обязательным. Однако заинтересованность сотрудников в предоставлении побуждает к самостоятельному написанию или получению от работодателя. На основании статьи 62 ТК РФ предприятие обязано выдать документ по требованию работника на протяжении трёх рабочих дней с момента обращения путём подачи соответствующего заявления в письменной форме.

Распространённая ошибка многих работодателей – формальный подход к заполнению документа или отсутствие на предприятии, в то время как характеристики сотрудников должны находиться в «скрижалях» кадровых служб, периодически обновляясь при трудовых и личностных достижениях.

При запросе сторонними организациями в характеристику вносится пометка, куда предъявляется с обозначением текущей даты и заверением подписью руководителя. Срок действия документа на законодательном уровне отсутствует, поскольку отсутствует необходимость предоставления. При увольнении для последующего трудоустройства характеристика на работу может быть выдана на руки сотруднику.

Структура составления

Шаблон при составлении характеристики отсутствует. Документ составляется в настоящем времени при нахождении сотрудника в штате организации и в прошедшем, если моменту обращения предшествовало расторжение трудовых отношений. Документ содержит следующие разделы:

  1. Анкетные данные с указанием даты рождения, места жительства, семейного положения, дипломов об образовании, информации о прохождении воинской службы, награды и регалии, не связанные с производственной деятельностью на конкретном предприятии.
  2. Описание трудовой деятельности с указанием даты приёма и передвижениями по служебной лестнице в хронологическом порядке. Важно указать трудовые достижения, прохождение специального обучения и курсов повышения квалификации. Заслуги в виде наград и поощрений и взыскания в виде замечаний и выговоров обязаны найти отражение.
  3. Личностные качества сотрудников – наиболее значимый раздел, включающий:
    • отношения в трудовом коллективе, сложившиеся у работника, готовность прийти на выручку, взаимопонимание, уважение и авторитет;
    • наличие лидерских качеств, умение повести за собой, организаторские и руководительские качества, инициативность и ответственность;
    • степень готовности к принятию решений в нестандартных ситуациях, исполнительность и требовательность по отношению к себе.

Если сотрудник охотно выполняет поручения, не связанные с производственной необходимостью, видит работу и проявляет инициативу к выполнению заданий, не относящихся к категории обязанностей в соответствии с внутренними локальными документами, то это должно быть отражено дополнительно.

Поскольку документ отражает личные качества соискателя глазами работодателя, то положительная характеристика для приёма на работу существенно увеличит шансы претендента, в связи с раскрытием талантов не только деловых, но и личностных. Если характеристика составлена, периодически обновляется и дополняется, то другую на работу составлять нет необходимости. Для придания юридической силы документ следует подписать руководителю и заверить печатью организации.

Примеры характеристик

Ряд организаций считают документ пережитком советских времён, ушедших в прошлое. Однако среди требуемых и обязательных к предоставлению документов отсутствует аналог. Резюме – документ, составляемый лично заинтересованным лицом, рекомендательные письма нацелены на получение результата без детальной информации и расшифровки личных качеств. Часто требования к характеру труда предполагают выход на работу в выходной день, задержку после окончания трудовой смены, необходимость активизироваться в конкретный период времени для выполнения целей и задач.

По букве закона работодатель не может принудить работника к выполнению поручений вне рабочего времени и не входящих в перечень трудовых обязанностей. Готовность пойти навстречу находится в разряде личных качеств, документально отражаемых только в характеристике. Поэтому ряд работодателей при возникновении вопроса: нужна ли характеристика с предыдущего места работы, склоняются к положительному ответу.

Подход к составлению документа для рядового сотрудника и работника руководящего звена будут отличаться в части составления раздела личностных качеств.

Составление на руководителя отдела

Характеристика при приёме на работу, образец которой представлен ниже, добавит положительных баллов при рассмотрении кандидатуры на руководство структурным подразделением:

Пример

«За время трудовой деятельности ФИО неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые заканчивал «на отлично».

ФИО обладает огромным потенциалом знаний, повышает уровень постоянным изучением нормативной литературы, следит за обзором изменений, подписывает и изучает специализированные каталоги, касающиеся инженерной специфики. В своей области компетентен, способен дать высоко квалифицированную консультацию по любому вопросу с учётом последних изменений.

Контактен, легко вступает в переговоры и расширяет рынки сбыта, заключает контракты с новыми заказчиками, не теряя старых.

Обладает высоким уровнем ответственности за свои действия и за действия подчинённых, инициативен, нацелен на конечный результат. Обязателен по отношению к членам коллектива и партнёрам, готов приступить к исполнению обязанностей в выходные дни и привлечь к трудовой деятельности подчинённых. Пользуется авторитетом в коллективе благодаря готовности к диалогу, способности к принятию конструктивных решений, желанию пойти навстречу. Строг, но справедлив с подчинёнными, пунктуален и требователен, в первую очередь, по отношению к себе».

Составление на рядового сотрудника

Полезной при трудоустройстве рядового сотрудника будет следующая информация, отражённая в характеристике:

Пример

«За период трудовой деятельности ФИО проявил себя исполнительным ответственным и дисциплинированным сотрудником, никогда не имевшим нареканий от руководящего состава и коллег. Готов выйти на работу в выходной день и задержаться после окончания трудовой смены.

С коллегами состоит в приятельских отношениях. Любую проблему старается решить компромиссным путём, правильно расставляет приоритеты и намечает жизненные установки.

Доброжелателен, общителен и сдержан по отношению к окружающим, стремится к профессиональному росту, охотно изучая литературу и участвует в общественной жизни трудового коллектива.

При отсутствии руководителя подразделения неоднократно исполнял обязанности, склонен к обучению и развитию как сотрудник и как личность, постоянно повышая кругозор в профессиональном и личностном плане.

Пользуется уважением среди членов трудового коллектива благодаря взаимопониманию, готовности к взаимовыручке».

Характеристика при приёме на работу не является необходимым документом, однако наличие позволяет сделать вывод о соискателе как личности, поскольку содержит информацию о личностном кредо, установках, контактности или конфликтности, позволяя просчитать его «вливание» и пользу в новом трудовом коллективе.

 

Бесплатный вопрос юристу

Нуждаетесь в консультации? Задайте вопрос прямо на сайте. Все консультации бесплатны Качество и полнота ответа юриста зависит от того, насколько полно и четко вы опишете Вашу проблему

© 2019 zakon-dostupno.ru


Поделиться новостью в соцсетях

 

zakon-dostupno.ru

Личные качества в резюме на работу

Грамотно составленное резюме – результат успешного поиска работы. Многие не знают, что писать о личных качествах, как с помощью этого выделиться среди претендентов, проявиться для потенциальных работодателей с лучшей стороны. В резюме обязательно указывают и профессиональные навыки, и ценные личностные качества.

Статьи по теме

Положительные качества для резюме

Показывая сильные стороны, выделите и опишите 5-7 характеристик, явно отражающих ваш характер. Выбирая из списка подходящие личные качества, важно не завышать и не занижать самооценку. Здраво оценивайте свою кандидатуру и определяйте, какие черты характера нужны для конкретной должности:

  • активность;
  • аналитический склад ума;
  • амбициозность;
  • быстрая адаптация к переменам;
  • внимательность;
  • вежливость;
  • дисциплинированность;
  • дружелюбие;
  • инициативность;
  • коммуникабельность;
  • надежность;
  • ориентированность на достижение цели;
  • оптимизм;
  • отзывчивость;
  • порядочность;
  • пунктуальность;
  • самостоятельность;
  • способность быстро принимать решения;
  • стрессоустойчивость;
  • стремление к самосовершенствованию, развитию;
  • творческий подход к поставленным задачам;
  • умение ладить с коллективом;
  • умение убеждать;
  • целеустремленность;
  • честность.

Отрицательные качества

У всех людей есть недостатки, и если открыто показать работодателю свои слабые стороны, он поймет, что вы адекватно оцениваете свой характер.

Некоторые отрицательные качества могут идеально подходить для одного вида работ и категорически мешать другой деятельности.

Умение признавать собственные негативные черты характера всегда ценится работодателем.

Честно выберите несколько характеристик из предоставленного ниже списка:

  • доверие только подтвержденным фактам;
  • доверчивость людям, наивность;
  • завышенная требовательность к себе и окружающим;
  • замкнутость, стремление к уединению;
  • медлительность;
  • неспособность выполнять монотонную работу;
  • нестандартный подход к решению задач, креативность;
  • отсутствие навыков и опыта в определенной деятельности;
  • педантичность, скрупулезность;
  • повышенное чувство ответственности;
  • прямолинейность;
  • самоуверенность;
  • скромность;
  • чрезмерная активность.

Примеры личных качеств в резюме

Персональные характеристики личности условно разделяются на группы и направления, которые применяются в зависимости от должности и вакансии. Это:

  1. Отношение к работе, деловые качества. Личностные характеристики для резюме:
    • добросовестность;
    • инициативность;
    • интерес к изучению тонкостей профессии;
    • исполнительность;
    • креативность;
    • настойчивость;
    • ответственное отношение к поручениям;
    • трудолюбие;
    • упорство.
  2. Отношение к людям. Личные качества для резюме:
    • вежливость;
    • гибкость в общении;
    • доброжелательность;
    • дружелюбие;
    • коммуникабельность;
    • отзывчивость;
    • способность быстро находить выход из стрессовых ситуаций;
    • способность убеждать;
    • справедливость;
    • толерантность, уважительное отношение к людям;
    • умение работать в коллективе;
    • четкая дикция, грамотная речь.
  3. Особенность характера, отношение к себе. Личностные характеристики для резюме:
    • активный;
    • внимательный;
    • дисциплинированный;
    • жизнерадостный;
    • порядочный;
    • пунктуальный;
    • пунктуальный;
    • самокритичный;
    • стрессоустойчивый;
    • уверенный в себе;
    • усидчивый;
    • честный.
  4. Отношение к своим и рабочим вещам. Личные качества человека:
    • аккуратный;
    • всегда поддерживаю порядок на рабочем месте;
    • опрятный;
    • чистоплотный.

В зависимости от должности, на которую претендует будущий работник, указываются подходящие особенностям характера. Например, для аналитика, экономиста подойдут следующие качества:

  • педантичность;
  • внимательность;
  • усидчивость;
  • ответственность;
  • аккуратность;
  • исполнительность.

В резюме инженера

Кроме профессиональных навыков, знаний и умений укажите несколько личностных достоинств из списка:

  • внимательный;
  • дисциплинированный;
  • ориентирован на результат;
  • ответственный;
  • самоорганизованный;
  • самостоятельный;
  • способность к сосредоточению;
  • технический склад ума;
  • уравновешенный;
  • усидчивый;
  • целеустремленный.

Сильные стороны в резюме юриста

Данная профессия связана с отстаиванием интересов людей и помощью в решении проблем, поэтому соискатели должны удовлетворять жестким требованиям. Список подходящих качеств:

  • внимательное отношение к деталям;
  • доброжелательное отношение к людям;
  • логическое мышление;
  • отстаивание определенной точки зрения;
  • способность быстро располагать к себе собеседника;
  • способность осознанно вести диалог;
  • справедливость;
  • стремление к развитию;
  • уверенность в себе;
  • умение находить выход из сложных ситуаций;
  • умение понятно доносить свою точку зрения;
  • устойчивость к конфликтным ситуациям.

В резюме бухгалтера

Соискатель для этой должности должен иметь финансовую грамотность, уметь распоряжаться деньгами компании. Выберите несколько личных, подходящих вариантов из списка:

  • аккуратный;
  • внимательный к мелочам;
  • исполнительный;
  • лояльный;
  • неконфликтный;
  • ответственный;
  • организованный;
  • пунктуальный;
  • скрупулезный;
  • способный к обучению;
  • стрессоустойчивый;
  • усидчивый;
  • энергичный.

Менеджера по продажам

Для того чтобы устроиться на эту работу необходимо наличие следующих личных качеств:

  • адекватная самооценка;
  • вежливость;
  • высокая ответственность;
  • грамотная речь, четкая дикция;
  • инициативность;
  • коммуникативные навыки;
  • лояльность;
  • многозадачность;
  • нестандартный подход к решению поставленных задач;
  • общительность;
  • ориентация на результат;
  • позитивное мышление;
  • презентабельный внешний вид;
  • пунктуальность;
  • способность к обучению и запоминанию больших объемов информации;
  • стрессоустойчивость;
  • трудолюбие;
  • уверенность в себе;

Для резюме руководителя

Чтобы получить руководящую должность, надо выделить следующие качества:

  • быстрый анализ;
  • выстраивание коммуникаций;
  • гибкость мышления;
  • заинтересованность;
  • многозадачность;
  • наблюдательность;
  • настойчивость;
  • организаторские способности;
  • ориентация на получение желаемого результата;
  • предпринимательские навыки;
  • требовательность;
  • умение вдохновлять и вести за собой;
  • энергичность;
  • самостоятельное принятие решений.

Положительные качества для водителя

Основные личные качества кандидата:

  • вежливый;
  • внимательный к деталям;
  • гибкий в общении;
  • коммуникабельный;
  • лояльный;
  • ответственный;
  • порядочный;
  • предусмотрительный;
  • пунктуальный;
  • стрессоустойчивый;
  • терпимый.

Администратора

На данную должность подходит энергичный склад характера. Работодатели обращают внимание на соискателей, имеющих следующие преимущества:

  • быструю адаптацию в нестандартных ситуациях;
  • высокую исполнительность;
  • грамотную речь;
  • доведение до результата;
  • жизнелюбие;
  • инициативность;
  • коммуникабельность;
  • обучаемость;
  • организованность;
  • ответственность;
  • позитивный настрой;
  • стрессоустойчивость;
  • умение работать в коллективе;
  • целеустремленность.

Продавца

Для работодателя на данную должность ценны соискатели со следующими характеристиками:

  • амбициозный;
  • вежливый;
  • дипломатичный;
  • имеющий презентабельный внешний вид;
  • инициативный;
  • обладающий способностью слушать и слышать;
  • общительный;
  • ориентирован на работу в команде;
  • ответственный;
  • позитивно настроенный;
  • самостоятельный;
  • стремящийся к развитию в профессиональном и личностном плане;
  • стрессоустойчивый;
  • терпеливый;
  • трудолюбивый;
  • уверенный в себе;
  • целеустремленный;
  • энергичный.

Частые ошибки

Составляя перечень положительных и отрицательных качеств в резюме, будьте предельно внимательными. Выбор характеристик определяется желаемой должностью и внутренней культурой компании.

Важно, чтобы указанные личностные черты характера воспринимались в позитивном аспекте, а не как недостатки.

Например, для бухгалтера нежелательны лидерские способности и харизма, а в творческом коллективе педантичность и скромность будут «минусом».

Чтобы избежать ошибок в описании личных качеств в анкете следуйте рекомендациям опытных кадровиков:

  1. Не стоит использовать только шаблонные фразы. Передайте своими словами, в сдержанной форме, персональные черты характера. Исключительно для творческих профессий в резюме можно применять юмор и креативность.
  2. Не указывайте больше 5 характеристик. Постарайтесь избегать размытых, обобщенных фраз, например, талантливый, ответственный. Лучше подберите точно подходящую вам и желаемой должности индивидуальную черту характера.
  3. Обращайте внимание работодателя на личные качества, которые легко сразу проверить, например, энергичный, общительный.
  4. Давая характеристику отрицательных качеств, не стоит увиливать от ответа. Лучше назвать несколько вариантов и указать, как вы работаете над ними, как улучшаете свой характер.

Видео

Указываем в резюме свои сильные стороны

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!Рассказать друзьям:

Статья обновлена: 13.05.2019

sovets.net

Характеристика при приёме на работу — образец и советы по оформлению

  • Недвижимость
    • Аренда и найм
      • Жилищный фонд
      • Сдача квартир в аренду
      • Социальный найм
    • Жилищные права
      • Перепланировка
      • Регистрация
        • Регистрация иностранцев
        • Временная регистрация по месту пребывания
      • Содержание и обслуживание жилья
    • Полезная информация
      • Прогнозы
    • Приобретение недвижимости
      • Недвижимость как инвестиционный инструмент
      • Покупка недвижимости на море или за границей
      • Долевая собственность
      • Ипотека
        • Где взять ипотеку
      • Покупка квартиры
        • Расчет при покупке квартиры
    • Реновация
      • Реновация в Москве
    • Недвижимость в дар
    • Обмен жилья
    • Приватизация
    • Земельный участок
      • Аренда
        • Сельхоз земля
        • У государства
        • Муниципальная земля
        • Сроки аренды
        • Стоимость
      • Дарение
        • С домом
      • Продажа
      • Купля-продажа
        • С домом
      • Предоставление
        • Льготные категории
          • Многодетным семьям
        • Для целей, связанных состроительством
      • Наследование земельных участков
      • Межевание
        • Межевание земель разных видов назначения
        • Кадастровый паспорт
        • Кадровый учет
      • Использование, владение
        • Право пользования земельным участком
          • Сервитут
            • Виды сервитутов
      • Налоги
        • Льготы
        • Для юридических лиц
        • Стоимость и расчет
  • Трудовое право
    • Ответственность
      • Дисциплинарная
      • КОАП
      • Материальная
    • Оплата и выплаты
      • Больничные выплаты
      • Декретные выплаты
      • Заработная плата
      • Компенсации
      • Отпускные выплаты
      • Пенсия
        • Доплаты к пенсии
        • Страховая пенсия
      • Пособие по безработице
      • Премии
    • Отпуск
      • Административный
      • Декретный
      • Учебный
    • Охрана труда
    • Трудовой кодекс
      • Трудовой стаж
    • Трудоустройство
      • Адаптация персонала
      • Прием на работу
      • Совмещение и совместительство
    • Трудовой договор
      • Дополнительное соглашение
      • Коллективный трудовой договор
    • Увольнение и сокращение
      • Сокращение
      • Увольнение
    • Трудовая книжка
    • Управление персоналом
      • Кадровый учет
      • Обучение и аттестация персонала
      • Корпоративная культура
  • Банкротство
    • Банкротство физических лиц
    • Банкротство юридических лиц
  • Закупки
    • 223 федеральный закон
    • 44 федеральный закон
  • Разделы права
    • Налоги

zakonguru.com

Качества работника: деловые, личные | Оценка качеств сотрудника

Работодателю важны как личные, так и деловые качества сотрудника. Какие способности важнее? Как отнестись к отрицательным чертам? Для каждой профессии важны свои характеристики. О том, как сделать правильный выбор и как оценить будущего работника, расскажем в нашей статье.

Деловые и личные качества

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Деловые качества Личные качества
Уровень образования Аккуратность
Специальность, квалификация Активность
Опыт работы, должности, которые занимал Амбициозность
Производительность труда Бесконфликтность
Аналитические способности Быстрая реакция
Быстрая адаптация к новым информационным системам Вежливость
Быстрая обучаемость Внимательность
Внимание к деталям Дисциплинированность
Гибкость мышления Инициативность
Готовность к сверхурочной работе Исполнительность
Грамотность Коммуникабельность
Математический склад ума Максимализм
Навыки взаимодействия с клиентами Настойчивость
Навыки делового общения Находчивость
Навыки планирования Обаяние
Навыки подготовки докладов Организованность
Ораторские способности Ответственный подход к работе
Организаторские способности Порядочность
Предприимчивость Преданность
Профессиональная честность Принципиальность
Скрупулезность Пунктуальность
Способность заниматься несколькими проектами одновременно Решительность
Способность быстро принимать решения Самоконтроль
Способность работать с большим количеством информации Самокритичность
Стратегическое мышление Самостоятельность
Стремление к самосовершенствованию Скромность
Творческое мышление Стрессоустойчивость
Умение вести переговоры/деловую переписку Тактичность
Умение договариваться Терпеливость
Умение излагать мысли Требовательность
Умение находить общий язык Трудолюбие
Умение обучать Уверенность в себе
Умение работать в команде Уравновешенность
Умение располагать людей к себе Целеустремленность
Умение убеждать Честность
Хорошие внешние данные Энергичность
Хорошая дикция Энтузиазм
Хорошая физическая форма Этичность

 

Выбор качеств

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

  • Гиперактивность.
  • Излишняя эмоциональность.
  • Жадность.
  • Мстительность.
  • Наглость.
  • Неумение врать.
  • Неумение работать в команде.
  • Неусидчивость.
  • Обидчивость.
  • Отсутствие опыта работы/образования.
  • Отсутствие чувства юмора.
  • Вредные привычки.
  • Пристрастие к сплетням.
  • Прямолинейность.
  • Самоуверенность.
  • Скромность.
  • Слабая коммуникабельность.
  • Стремление к созданию конфликта.

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

  • Рекомендательные письма.
  • Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
  • Собеседование.
  • Экзамен на знания и умения работника.
  • Ролевая игра или кейсы.

Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.

zhazhda.biz

Характеристика при приеме на работу: образец

В момент трудоустройства кадровый орган требует от потенциального работника определенный перечень документов. На их основании осуществляется проверка личности, удостоверяются его профессиональные навыки.

Характеристика при приеме на работу (как образец) не входит в перечень документов, необходимых для заключения трудового договора, не входит. Описание деловых качеств прошлым работодателем носит больше характер рекомендаций. Вместе с тем справка с описанием деловых качеств может послужить весомым аргументоv в пользу принятия гражданина на работу.

Как испрашивается характеристика для трудоустройства

Для того чтобы получить такую справку, необходимо обратиться по месту своей прошлой работы. Согласно трудовому законодательству (статья 62 ТК), каждый работник имеет право при увольнении затребовать документы по кадровой и финансовой службе. Запросить характеристику можно в любое время, в том числе, когда гражданин фактически не является работником организации. На практике характеристика от прошлого работодателя должна выдаваться по письменному запросу гражданина. На выдачу справки у руководителя есть три дня.

Как оформляется характеристика при приеме на работу: образец

Ввиду того, что требования к оформлению справки о деловых качествах сотрудника носят по большей части рекомендательный характер, большинство работодателей и их кадровиков часто пренебрегают такими правилами. Формальное отношение к заполнению содержательной части снижает эффективность самой характеристики и вызывает пренебрежение у потенциального руководителя.

Если придерживаться общепринятых правил в корпоративной этике, справки о деловых качествах должны оформляться на листах формата А4 (фирменном бланке организации). Стандартная форма, которая используется в организации, уже обычно содержит все необходимые реквизиты. При таком подходе к оформлению характеристика работника будет универсальной, ее можно будет предъявлять и в коммерческие структуры, и в государственные учреждения. Для придания документу юридической силы его необходимо утвердить (подписать) у директора компании и заверить гербовой печатью.
Характеристика при приеме на работу, примерная структура:

  • Наименование документа, анкетные данные работника;
  • Краткие сведения по трудовой деятельности на данном предприятии. Сюда входят все периоды работы, занимаемые должности, выполняемые обязанности;
  • Собственно, характеристика трудовой деятельности. Здесь представляется сводка по поощрениям и взысканиям на работника, его персональные достижения, приобретенные за время работы профессиональные навыки;
  • Не менее важный раздел, в котором указываются сведения о деловых качествах, отношению к поручениям. Здесь же уточняются такие характеристики человека, как умение принимать решения и стандартное поведения в критических (стрессовых) ситуациях;
  • В подвале документа делается ссылка на причину издания документа (запрос кадровой службы, налоговой инспекции), ставится подпись руководителя, дата подписания.

Оформление характеристики для устройства на работу

Запрос справки с прежнего места работы является нормальной практикой на современных предприятиях. Наличие такого документа снимает все сомнения по вопросу компетенции соискателя на определенную должность в определенных вопросах. Характеристика исключает такой фактор, как искаженное само представление потенциального сотрудника. В личностных характеристиках рекомендуется уточнять следующие моменты:

  • Наличие у работника лидерских качеств. Данная характеристика требуется при соискании на руководящие должности. Здесь важен не только опыт работы по аналогичной занимаемой должности, но и практические навыки, дающие конкретные результат управленца;
  • В отзыве на работника указываются степень таких качеств, как инициативность, требовательность и умение работать на результат;
  • Характер личности является основополагающим при оценке человека как единицы трудового коллектива.

Но для каких случаев используются готовые примеры характеристик при приеме на работу? Несмотря на то, что отзыв с места работы принято считать элементом консерватизма, такой документ могут затребовать в различных учреждения и инстанциях. Для облегчения работы по составлению отзывов имеется практика составления характеристик. Для конкретных случаев уже имеются разработанные и проверенные временем образцы документов:

  • для поиска новой работы;
  • при оформлении перевода в другую, аналогичную по профилю, организацию;
  • для судебных органов;
  • для налоговой инспекции;
  • для прохождения медицинской комиссии;
  • для комплектования пакетов документов на кредитование.

Приведем образец возможной характеристики, которая может потребоваться при приеме на работу:

Скачать (DOCX, 25KB)

Практика: положительные и отрицательные характеристики

В большинстве случаев издание отзыва происходит по инициативе самого работника. Для того чтобы «продвинуть» своеобразное приложение к своему резюме, сотрудники нередко сами составляют характеристику при приеме на работу. Скачать бланк такого документа можно в сети интернет, подставить свои реквизиты и, в принципе, отзыв готов. Специальной регистрации характеристика не требует, з исключением тех случаев, когда ее составляют по письменному запросу.

Ввиду того, что характеристика может нести в себе отрицательные моменты (конфликтность или неуравновешенность работника), вполне естественно, что такое содержание представлять самому человеку невыгодно. По этой причине запросы из ведомств или банков направляются, минуя самого работника.

Если же работодатель и бывший работник сохраняют хорошие отношения, то, скорее всего, характеристика будет хорошей. Сделать такой документ может сам работник и обратиться к работодателю лично. Именно по этой причине большинство работодателей часто пренебрегают таким отзывом и предпочитают наводить справки лично или через специальные службы.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

blogkadrovika.ru

Как написать характеристику на работника? Правила для работодателя

Юридическая консультация > Трудовое право > Как написать характеристику на работника? Правила для работодателя

Под характеристикой понимается официальный документ, отражающий личные и профессиональные качества работника, его заслуги, знания и опыт работы. Чаще всего характеристику используют при устройстве на новое место работы. При наличии такого документа с прежнего места трудоустройства получить желаемую должность будет гораздо проще.

Что должно быть в характеристике?

Характеристика на работника должна быть лаконичной

Писать характеристику должен непосредственный руководитель (всей организации или отдела) или же работник кадрового отдела, но подписать документ должен руководитель. Он же и несет ответственность за всю информацию, предоставленную в характеристике. Поэтому крайне важно, чтобы она была достоверной, объективной и точной.

Не существует определенных норм, как написать характеристику на работника, но есть некоторые правила, которых стоит придерживаться. Креативности и большого объема этот документ не требует. Характеристика должна включать в себя следующие пункты:

  • Полное ФИО человека, о ком пойдет речь в документе.
  • Число, месяц и год его рождения.
  • Образование: когда и какой ВУЗ, ПТУ и т.д. закончил, город, филиал. Если есть красный диплом, это также стоит упомянуть.
  • Место нынешней работы, то есть наименование организации, которая и предоставляет характеристику, все когда-либо занимаемые должности работника с указанием годов, его трудовые обязанности.
  • Личные и профессиональные качества человека (обычно пишут положительные качества), награды, дипломы, если они были, его заслуги и открытия в профессиональной сфере.
  • Прочая информация: какие курсы повышения квалификации или переквалификации в каком году окончил, дополнительные курсы, участие в конкурсах и проектах.
  • Цель написания характеристики, для кого она предназначается, для какого предприятия или отдела выдается.

Характеристика может пригодиться не только при устройстве на новое место работы, но и для внутренних целей: при поощрении, переводе в новый отдел, повышении, а также для предоставления в уполномоченные органы. Обычно заниматься составлением характеристик на сотрудников приходится работникам кадрового отдела, но руководитель обязательно затем читает и проверят документ, ставит свою подпись и печать.

Структура документа может варьироваться с учетом цели написания, но основные пункты должны присутствовать в любом случае. Написание характеристики – дело ответственное, так как требует точной и достоверной оценки качеств сотрудника.

Внешняя и внутренняя характеристика: назначение и особенности написания

Характеристика на работника бывает двух типов: внешня и внутрення

В зависимости от адресата характеристики подразделяют на два вида: внешние и внутренние. Они могут отличаться по распределению пунктов, их порядку, структуре и содержанию.

Внутренняя характеристика предназначена для использования в пределах одной компании, а внешняя – для других организаций и предприятий. Характеристика внутреннего применения может понадобиться в следующих случаях:

  • Работника организации переводят с одной должности на другую или из одного отдела в другой внутри одной и той же организации.
  • Сотрудника требуется поощрить и предоставить характеристику для назначения поощрения за определенные заслуги.
  • В организации проходит аттестация, и документ должен отражать, насколько работник соответствует своей должности.
  • Организация направляет сотрудника в командировку на длительный срок.
  • Сотрудник остается на прежнем месте работы, но ему собираются поручить новые обязанности (например, руководить новым проектом).

При написании внутренней характеристики упор делается на личные и профессиональные качества сотрудника, его потенциал, способности к развитию. Адресата указывать не нужно, поскольку документ остается в пределах организации.

Внешняя характеристика обычно составляется по желанию самого работника, который планирует устроиться на новое место работы, или же по просьбе другой организации. Она может понадобиться при следующих обстоятельствах:

  1. Работник поступает в учебное заведение, где требуется характеристика с места работы.
  2. Работник берет кредит в банке.
  3. Государственные инстанции запросили характеристику на данного человека по той или иной причине.
  4. Требуется выдать какое-либо разрешение или осуществить меры государственного воздействия (награда или наказание).

Внешняя характеристика составляется более подробно, с указанием адресата, упор делается не на личные качества, а на способности конкретного человека как специалиста, описывается его трудовая деятельность, профессиональные качества, навыки и умения.

Для работников кадрового отдела наиболее трудоемким является составление характеристики на сотрудника по просьбе адвокатов, если сотрудник совершил какое-либо правонарушение. Обычно при этом адвокат упоминает, какие именно пункты стоит осветить в документе. Кадровый работник имеет право проконсультироваться с адвокатом и уточнить этот вопрос.

Правила написания документа

Характеристика на работника: образец

Написание характеристики осложняется отсутствием бланков и точных шаблонов. Все работники индивидуальны, описывать всех по одному образцу невозможно. Но есть определенные правила. Например, характеристика всегда пишется от третьего лица с использованием глаголов в прошедшем или настоящем времени (имел опыт, работал, является). Характеристика составляется на обычном листе формата А4.Характеристика в обязательном порядке должна включать в себя следующие составляющие:

  • Заголовок. В заголовке так и пишется «Характеристика», название организации-адресанта, должность и ФИО человека, о котором пойдет речь.
  • Анкетные данные. Они включают в себя стандартную информацию: ФИО (полностью можно писать только фамилию), дату и год рождения, ВУЗ, специальность, ученая степень.
  • Описание профессиональной деятельности: в каком году работник занял должность, где и кем работал раньше (с указанием годов), карьерный рост (когда и куда переводился), наиболее важные заслуги и проекты (какими проектами руководил, чего добился), информация о курсах повышения квалификации, втором образовании.
  • Деловые и личные качества указываются те, что будут полезны в сфере работы сотрудника. Например, коммуникабельность, компетентность, стрессоустойчивость, сообразительность, умение руководить и выполнять задание в кратчайшие сроки, способности к аналитической работе, умение общаться не только с коллективом, но и с начальством, с клиентами.
  • Важно оценить также и работоспособность сотрудника. При этом оценивается, насколько работник активен во время выполнения задания, умеет ли он организовать рабочий процесс, вовремя принять самостоятельное решение, как он ведет себя в сложных ситуациях, а также оцениваются конкретные результаты работы.
  • Личные качества. Стоит учитывать те личные качества работника, которые могут пригодиться в рабочей среде. Например, неконфликтность, умение находить общий язык с сотрудниками, разрешать споры, открытость, дружелюбность. Здесь же можно указать, какие награды и поощрения получал работник.
  • В заключительной части указывается цель написания документа. Затем подпись и печать.

Пишущему характеристику следует осторожно подбирать слова. Необходимо описать работника максимально объективно и без преувеличений.

Характеристика пишется в двух экземплярах: для адресата и для самой организации.

Образец

Чаще всего характеристика нужна при трудоустройстве

Писать характеристику можно пронумерованным списком или сплошным текстом. Во внешней характеристике вначале всегда указывает адресант, то есть название организации, адрес и реквизиты. Например, «ИП Смирнов, город Екатеринбург, проспект Ленинского Комсомола 102А, ИНН/КПП 3392876, Р/с 39834937987349874, БИК 49834987349874».

Все это пишется в столбик в верхнем левом углу или указывается в самом тексте. Затем указывается число составления характеристики, но дата может стоять и в конце документа, например, «24 ноября 2015 года».

Сплошной текст можно начинать такими словами «Характеристика выдана Сверчковой Людмиле Васильевне, 29 сентября 1979 года рождения, должность – штатный психолог». Затем следует указать образование, название ВУЗа. «Сверчкова Л. В. закончила с красным дипломом … университет по специальности психология служебной деятельности в 2002 году». При необходимости можно указать семейное положение.

Затем трудовая деятельность. «Сверчкова Л. В. работает штатным психологом в компании с 2007 года. В 2010 году окончила курсы «Психология профессиональных отношений». Описывать личные и профессиональные качества нужно лаконично и кратко. Например, «Сверчкова Л. В. за время работы штатным психологом зарекомендовала себе как грамотный специалист. Взысканий не имеет, проявляет инициативу, ответственно относится к своим должностным обязанностям.

Умеет находить общий язык с начальством и персоналом. Среди личных качеств стоит отметить также вежливость, пунктуальность и стрессоустойчивость. Всегда принимает участие в общественной жизни коллектива. В 2010 году проводила семинар на тему «Бизнес и психология»
Сверчкова Л.В. ответственно подходит к выполнению должностных обязанностей, выявляет текущие проблемы и предлагает пути их решения, участвует в организации мероприятий, проводит собеседования с соискателями, консультирует сотрудников по различным вопросам.»

Далее указывается адресат. «Данная характеристика выдается для предоставления в …». В конце указываются имена составителей, обычно руководителя и кадрового работника, их подписи и печать. Например, директор ИП Смирнов – Л. А. Бобриков; начальник отдела кадров – Н. М. Береговая».

Как написать характеристику, расскажет профессионал в видео:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Поделиться

ВКонтакте

Класс

WhatsApp

Telegram

    

juristpomog.com

Характеристика на работника с места работы: образцы, как написать

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о характеристике работника.

Сегодня вы узнаете:

  1. Когда нужна характеристика;
  2. Какие характеристики бывают;
  3. Какие правила оформления применимы к характеристикам.

Что такое характеристика работника

Характеристикой называется документ, который содержит оценку качеств сотрудника (как личных, так и профессиональных), также может содержать информацию об общественной деятельности человека.

Составление характеристики осуществляется либо по просьбе работника, либо по запросу каких-либо внешних организаций.

Требования к данному документу на законодательном уровне не регулируются, существуют только общие правила составления, указанные в ГОСТ Р 6.30-2003.

Для чего нужна характеристика

Во многом от того, куда предназначена характеристика, зависит и ее содержание. Если она предоставляется по требованию банковской организации или полиции, будет вполне достаточно оценки моральных качеств работника.

Если же ее оформляют для того, чтобы предоставить на новом месте работы, то должны быть раскрыты и такие качества человека, которые укажут на то, что он отличный высококвалифицированный специалист.

Какие бывают характеристики

Все характеристики в целом делят на 2 большие группы: внешние и внутренние. Внутренние обычно используются только в той компании, в которой были выданы. Их составляют если вас переводят из одного отдела в другой, повышают в должности и так далее.

Характеристики внешнего типа встречаются чаще. Они предоставляются в сторонние организации, банковские учреждения, правоохранительные органы и так далее.

Независимо от того, к какому виду относится характеристика, она должна быть заверена подписью руководителя и печатью выдавшей ее организации.

Кто занимается подготовкой и подписанием характеристик

Подготовкой характеристики занимается непосредственный руководитель сотрудника. Если ж

kakzarabativat.ru