Что такое акт приема-передачи дел при увольнении бухгалтера?

Документ, который информирует собственников компании и преемника главбуха о финансовой ситуации, называется актом приема-передачи дел. В нем содержится информация по итогам инвентаризации, включая папки с документацией, перечисление основных фондов и материальных активов. Акт показывает, как велся бухучет на предприятии и какова была прежняя финансовая политика.

Требования к содержанию документа отражаются в приказе. Чаще всего рекомендуют придерживаться таких правил:

1. Акт оформляется после проверки состояния бухгалтерского и налогового учетов и формирования отчетности.
2. Составлению документа предшествует инвентаризация, сверка расчетов с налоговыми органами и внебюджетными фондами.
3. Даты процедуры и состав комиссии указываются в приказе по предприятию.

Какие данные содержатся в акте и как его составить?

Обычно акт передачи при увольнении главного бухгалтера заполняется в произвольной форме. Специалисты рекомендуют придерживаться типовых требований к оформлению документов. При составлении акта в него включают несколько разделов.

Общие сведения

На титульной странице документа указывают полное название предприятия, дату и место составления, состав комиссии по приему-передаче дел, а также дату и номер приказа, на основании которого выпущен акт.

Документ не будет действительным, если на нем нет подписи генерального директора с расшифровкой и даты утверждения.

Список передаваемых документов

В основной части акта отражают особенности ведения и состояния учета на момент передачи дел. Информацию обычно представляют в виде таблицы с четырьмя столбцами:

1. порядковый номер документа;
2. название папки;
3. общее число папок;
4. комментарий.

Акт передачи дел главного бухгалтера при увольнении включает данные об учетной политике, налоговой и бухгалтерской отчетности, первичные документы, договоры и акты взаиморасчетов с поставщиками и клиентами. Расскажем о типах документов подробнее.

Амортизация начисляется на основные средства: здания, оборудование и другие внеоборотные активы. При проведении проверки оценивают правильность отнесения имущества компании к амортизируемому и корректность ведения учета. Для этого остатки по счетам на начало нового периода сопоставляют с отчетами за предыдущий. В процессе проверяют, производилась ли переоценка балансовых стоимостей и не было ли допущено в ней ошибок.

Материалы, которые приобретает организация, вначале поступают на склад, а потом их списывают на основании актов выполненных работ. Остатки вносят в следующий отчетный период. Таким образом, отчеты о движении материальных ценностей помогают отслеживать состояние материального учета.

Взаиморасчеты с сотрудниками демонстрируют, есть ли у предприятия долги по начислению заработной платы. Отчет по результатам выплат формируется ежемесячно и наглядно показывает, каково состояние дел предприятия.

В акте передачи дел при увольнении бухгалтера отображают данные о передаваемых документах. Если их объем велик, перечень прикладывают к акту. Чтобы не фиксировать в бумагах все первичные документы, в описи указывают папки с документами, обработанными в течение месяца.

Счета проверяют выборочно, чтобы вывести остатки за прошлый период и сравнить их с данными, указанными в отчетности. Эта информация нужна преемнику главбуха, чтобы он мог использовать остатки как точку отсчета.

Проверка папок за месяц позволяет удостовериться, что все документы при увольнении главного бухгалтера, включенные в перечень, наличествуют. Если какие-то бумаги отсутствуют, их записывают в отдельный перечень. Желательно попробовать восстановить утраченные документы или заменить их копиями. Часть документов, которую не удалось восстановить, вносят в список. Информация пригодится для разделения зон ответственности между новым и прежним главбухами, а заодно позволит ответственному лицу быть в курсе, каких документов нет.

Под таблицей пишут, какие дополнительные предметы и сведения передаются. Это могут быть наличные деньги, штампы, ключи от сейфов, пароли для входа в базу «1С: Бухгалтерия» и другая информация.

Акт приема-передачи дел, составляемый при увольнении бухгалтера, должен включать все найденные ошибки и недочеты. Их указывают в виде примечаний к основному тексту или выносят в обособленный блок.

Кто заверяет акт приема-передачи дел

Акт передачи дел бухгалтера при увольнении заверяют лица, перечисленные в приказе, касающемся данной процедуры. Достоверность документа подтверждает подпись генерального директора. Обычно она ставится сразу на нескольких страницах. Принимающая дела сторона расписывается в конце акта и под приложениями. Печать ставят только на титульной странице, рядом с резолюцией «Утверждаю».

Образец акта при увольнении главного бухгалтера

Строгих регламентов по составлению такого документа не существует, поэтому он оформляется в свободной форме на основании приказа по предприятию или внутриведомственных положений, утвержденных руководством. Предлагаем возможный вариант акта, в котором отражена передача дел при увольнении бухгалтера, вы можете ориентироваться на этот образец.

Приказ об увольнении главного бухгалтера. Увольнение главного бухгалтера с должности. Как уволить главного бухгалтера в бюджетной организации

Главный бухгалтер – значимая фигура в любой организации, основной работник предприятия, поэтому увольнение главного бухгалтера отразится на работе всего предприятия. Главный бухгалтер согласно учредительным документам назначается на будущую должность и освобождается от должности руководством организации.

Специального порядка увольнения бухгалтера в трудовом законодательстве РФ не существует. Сотрудник может быть отстранен от занимаемой должности по собственной инициативе или по инициативе работодателя.

Добровольное увольнение

В этом случае процедура увольнения, предусмотренная ст. 80 ТК РФ. Сроки увольнения главного бухгалтера – о принятом решении он должен письменно уведомить своего руководителя за две недели до отъезда.Срок предупреждения начинается со дня получения работодателем заявления об увольнении работника. По истечении срока предупреждения об увольнении работник имеет право завершить работу. Если между работодателем и работником заключено соглашение, расторжение трудового договора может быть произведено ранее истечения срока уведомления об увольнении. Работодатель не должен создавать препятствия для работника при увольнении (отчетность, составление годового баланса).В этот период главный бухгалтер передает свои дела заменяющему его сотруднику.

Увольнение главного бухгалтера по инициативе работодателя

На вопрос: «По какой статье можно уволить главного бухгалтера?» Ответ довольно прост. У работодателя могут быть определенные основания для увольнения главного бухгалтера, если:

• – право собственности на имущество организации переходит к другому лицу (п.4 ст. 81 ТК РФ).В этой ситуации новый собственник вправе расторгнуть трудовой договор с главным бухгалтером только в течение трех месяцев с момента перехода права собственности на имущество. Уволенному выплачивается обязательная компенсация в размере трех среднемесячных заработных плат;
• – увольнение главного бухгалтера по п. 5 ст. 81 ТК РФ – единовременное неисполнение им трудовых обязанностей без уважительных причин при наличии дисциплинарных взысканий.Когда у главного бухгалтера много дисциплинарных взысканий (выговоров), то его увольнение не будет проблемой;
• – увольнение главного бухгалтера по п.9 ст. 81 ТК РФ – принятие необоснованного решения, повлекшего нарушение целостности и сохранности имущества, его незаконное использование или иной ущерб предприятию. Когда работодатель хочет уволить главного бухгалтера по ст. 81 п. 9, он должен доказать вину главного бухгалтера, аргументировать принятое им необоснованное решение, повлекшее довольно неприятные последствия.В противном случае уволенный сотрудник имеет полное право обратиться в суд и оспорить формулировку увольнения. В результате предприятию, возможно, придется восстановить на должности бывшего сотрудника и выплатить компенсацию за вынужденный прогулы;
• – ликвидация предприятия или завершение деятельности индивидуальным предпринимателем;
• – сокращение штата организации или индивидуального предпринимателя. В общих случаях увольнение главного бухгалтера в связи с сокращением штата невозможно.Вам всегда будет нужен сотрудник, который все учитывает и взимает налоги. Но бывают случаи, когда в небольших организациях руководитель обязан вести учет, тогда действительно можно сократить главного бухгалтера из организации.
• – несоответствие должности из-за недостаточной квалификации, что подтверждается результатами аттестации на предприятии;
• – изменение владельцем названия организации;
• – единовременное грубое нарушение главным бухгалтером трудовых обязанностей:
• – прогулы в течение всего рабочего дня, отсутствие на работе более четырех часов подряд в течение рабочего дня без уважительной причины;
• – хищение на месте работы чужого имущества, умышленное его уничтожение, повреждение, хищение, установленные приговором суда или вступившим в законную силу решением судьи;
• – нарушение правил охраны труда в ситуации, если оно повлекло тяжкие последствия или угрожало их наступлением;
• – совершение виновных действий работником, обслуживающим денежные или товарные ценности, если они стали основанием для скорой утраты доверия со стороны работодателя;
• – работник совершает аморальный проступок при выполнении своей воспитательной функции;
• – предъявление руководству фальшивых документов при подписании трудового договора;
• – разглашение охраняемой законом тайны (коммерческой, государственной, служебной), ставшей известной работнику при исполнении трудовых обязанностей, а также разглашение персональных данных работников организации.Но в этом случае лидер должен правильно оценить ситуацию. Действующее законодательство гласит, что коммерческая тайна – это не совсем та информация, которая может содержаться в учредительных документах юридического лица, документах о платежеспособности организации, налоговой отчетности (отчете об убытках, прибыли), а значит, о передаче кому-либо такой информации. не следует рассматривать как разглашение коммерческой тайны.

Стоит отметить важный момент, что новый собственник имеет полное право расторгнуть трудовой договор с главным бухгалтером в течение 3 месяцев с момента перехода к нему права собственности (ст. 75 ТК РФ. Федерация).

Также главный бухгалтер может быть освобожден от должности (ст. 76 ТК РФ), если:

• он устроился на работу в состоянии наркотического, алкогольного или токсического опьянения;
• Сотрудник организации получил медицинское заключение о противопоказании данной работы;
• согласно требованиям государственных служащих.

Передача дел главного бухгалтера при увольнении

После увольнения главного бухгалтера могут быть приняты его дела:

1. супервайзер;
2. лицо, временно исполняющее обязанности главного бухгалтера;
3. новый главный бухгалтер.

Важным моментом является то, что снимаемый с должности главный бухгалтер не может быть освобожден от ответственности, если он допустил какие-либо нарушения при работе на своей нынешней должности. Порядок передачи дел главного бухгалтера очень важен, потому что только в этом случае новый сотрудник сможет понять реальное положение дел с бухгалтерским учетом.

Также следует отметить, что процедура увольнения главного бухгалтера любого предприятия нередко может стать предметом трудового спора в случаях, когда правовой подход работодателя к этому вопросу не соответствует нормам современного российского законодательства.

Компенсация после увольнения

Главный бухгалтер должен получать обычную заработную плату за ранее неоплачиваемый период работы. Затем ему, как и любому увольняющемуся сотруднику, необходимо выплатить денежную компенсацию за все неиспользованные отпуска и выходное пособие (ст. 178 ТК РФ).

Главный бухгалтер подчиняется непосредственно руководителю компании. Он отвечает за создание и ведение бухгалтерского учета, а также за своевременную отчетность.Руководству компании нецелесообразно увольнять человека с этой должности до тех пор, пока все долги организации не будут списаны на счета. Кроме того, есть смысл назначить независимый аудит состояния отчетности. В текущем материале разберемся, как его правильно провести.

Порядок зависит от оснований увольнения главного бухгалтера. Разберем каждый из них индивидуально.

Увольнение главного бухгалтера по собственному желанию

В данной ситуации руководствуются порядком увольнения, предусмотренным статьей 80 ТК РФ.

Этапы процедуры увольнения:

1. За 14 дней (можно и больше, например, 20, 40 дней и т. Д.) До увольнения отправляется заявление работодателю, в котором работник просит его быть освобожден от занимаемой должности.
2. Заявление регистрируется секретарем организации и отправляется работодателю.
3. Работодатель издает приказ об увольнении работника с даты, указанной в заявлении, а также приказ, согласно которому главный бухгалтер обязан передать дела другому лицу.В приказе прописан порядок передачи дел и доставки необходимых отчетов, в том числе, кому будут переданы дела.
4. Главный бухгалтер передает документы.
5. После окончания приема дел ответственным лицом в последний день работы производятся все финансовые расчеты, выдается трудовая книжка.

Руководитель не имеет права препятствовать увольнению сотрудника, например, под предлогом подачи отчета или составления годового плана.В двухнедельный срок осуществляется передача полномочий новому сотруднику.

Выход на пенсию

Работодателю следует помнить, что главный бухгалтер, достигший пенсионного возраста, может расторгнуть трудовой договор без обязательной двухнедельной отработки. На практике это означает, что финансовая деятельность организации в любой момент может остаться без жизненно важного бухгалтерского сопровождения.

Но стоит отметить, что гражданин может подать заявление о предоставлении ухода в связи с пенсионным возрастом только один раз.Это означает, что если пенсионер уже уволился с одной работы на этом основании, то при повторном увольнении он не может указать ту же причину.

Увольнение главного бухгалтера по инициативе работодателя

Почему можно уволить главного бухгалтера :

1. Право собственности на имущество организации переходит к другому лицу (п.4 ст. 81 ст. Кодекс Российской Федерации). В этой ситуации новый собственник вправе расторгнуть трудовой договор с главным бухгалтером только в течение трех месяцев с момента перехода права собственности на имущество.Уволенному выплачивается обязательная компенсация в размере трех среднемесячных заработных плат.
2. Увольнение главного бухгалтера по п. 5 ст. 81 ТК РФ – единовременное неисполнение им трудовых обязанностей без уважительных причин при наличии дисциплинарных взысканий. Когда на главного бухгалтера много дисциплинарных взысканий (выговоров), то его увольнение не будет проблемой.
3. Увольнение главного бухгалтера по п. 9 ст.81 ТК РФ – принятие необоснованного решения, повлекшего нарушение целостности и сохранности имущества, его незаконное использование или иной ущерб предприятию. Когда работодатель хочет уволить главного бухгалтера по ст. 81 п. 9, он должен доказать вину главного бухгалтера, аргументировать принятое им необоснованное решение, повлекшее довольно неприятные последствия. В противном случае уволенный сотрудник имеет полное право обратиться в суд и оспорить формулировку увольнения.В результате предприятию, возможно, придется восстановить на должности бывшего сотрудника и выплатить компенсацию за вынужденный прогулы.
4. Ликвидация предприятия или прекращение деятельности индивидуальным предпринимателем.
5. Сокращение штата организации или индивидуального предпринимателя. В общих случаях увольнение главного бухгалтера в связи с сокращением штата невозможно. Вам всегда будет нужен сотрудник, который все учитывает и взимает налоги. Но бывают случаи, когда в небольших организациях руководитель обязан вести учет, тогда действительно можно сократить главного бухгалтера из организации.
6. Несоответствие должности из-за недостаточной квалификации, что подтверждается результатами аттестации на предприятии.
7. Смена собственника названия организации.
8. Подача фальшивых документов руководству при подписании трудового договора.
9. Раскрытие охраняемой законом тайны (коммерческой, государственной, служебной), ставшей известной работнику при исполнении трудовых обязанностей, а также разглашение персональных данных работников организации.Но в этом случае лидер должен правильно оценить ситуацию. Действующее законодательство гласит, что коммерческая тайна – это не совсем та информация, которая может содержаться в учредительных документах юридического лица, документах о платежеспособности организации, налоговой отчетности (отчете об убытках, прибыли), а значит, о передаче кому-либо такой информации. не следует рассматривать как разглашение коммерческой тайны.
10. Единовременное грубое нарушение главным бухгалтером трудовых обязанностей:

• невыход на работу в течение всего рабочего дня, отсутствие на работе более четырех часов подряд в течение рабочего дня без уважительной причины;
• совершение кражи на месте работы чужого имущества, умышленного его уничтожения, порчи, хищения, установленных приговором суда или вступившим в законную силу решением судьи;
• нарушение правил охраны труда в ситуации, если оно повлекло тяжкие последствия или создало угрозу их наступления;
• совершение виновных действий работником, обслуживающим денежные или товарные ценности, если они стали основанием для скорой утраты доверия со стороны работодателя;
• совершение работником безнравственного проступка при исполнении своей воспитательной функции;

Стоит отметить важный момент, что новый собственник имеет полное право расторгнуть трудовой договор с главным бухгалтером в течение 3 месяцев с момента перехода к нему права собственности (ст. 75 ТК РФ. ).

Также главный бухгалтер может быть уволен (ст. 76 ТК РФ), если:

• он устроился на работу в состоянии наркотического, алкогольного или токсического опьянения;
• Сотрудник организации получил медицинское заключение о противопоказании данной работы;
• согласно требованиям государственных служащих.

Основные этапы увольнения:

1. В случае нарушения работником своих обязанностей, появления на рабочем месте в нетрезвом виде и по другим причинам служебное расследование проводит комиссия, сформированная работодателем.Готовится акт, подтверждающий вину работника.
2. Приказ об увольнении выдается в день, выбранный работодателем.
3. Сотрудник знакомится с приказом, ему выдается трудовая книжка и производятся необходимые расчеты.

По соглашению сторон

Порядок увольнения:

1. Работодатель и главный бухгалтер вместе обсуждают условия и порядок увольнения, подписывают дополнительное соглашение, в котором оговоренные условия будут зафиксированы и должны быть выполнены в процесс увольнения;
2. Стороны исполняют свои обязанности в соответствии с договором, после чего работник увольняется с работы в соответствии с приказом.

По достижении соглашения желательно зафиксировать результаты на бумаге в виде документа. В нем должны быть указаны:

• предмет договора;
• дата увольнения;
• условия, при которых будет проводиться процедура;
• Возможные последствия нарушения договора.

Документооборот ведется в произвольной форме. Его наличие не обязательно, однако поможет понять, не будут ли нарушены какие-либо аспекты соглашения одной из сторон.

Образец соглашения о расторжении.

В связи с непредвиденными обстоятельствами

Порядок действий для работодателя:

1. Независимо от обстоятельств, которые стороны трудового договора не могли предвидеть, работодатель выдает приказ об увольнении работника, ссылаясь на эти обстоятельства;
2. После выдачи приказа работник подлежит увольнению.

Как уволить главного бухгалтера при реорганизации в форме присоединения

Данная процедура пока не может служить поводом для расторжения трудового договора с работником.Если в новом штатном расписании указана должность специалиста, то руководитель не вправе его уволить. В случае, если реорганизация предполагает внесение изменений в трудовой договор, бухгалтеры извещаются об этом в письменной форме. Если он принимает новые условия, то продолжает выполнять свои обязанности.

Чтобы не усложнять ситуацию, все разногласия пытаются разрешить путем переговоров.

Как уволить главного бухгалтера бюджетной организации

В соответствии с приказом Минфина РФ решение об увольнении главного бухгалтера бюджетной компании должно быть согласовано с местным государственным казначейством .Специалист может уволиться по собственному желанию или по достижении пенсионного возраста. Глава компании должен подготовить все необходимые документы, запрашиваемые государственной казной. При увольнении учитывать квалификацию бухгалтера и давать профессиональную оценку его деятельности.

Можно ли уволить главного бухгалтера за потерю доверия

Как правило, основная масса бухгалтеров лишается полномочий из-за недоверия. Тем не менее без уважительной причины не обойтись.Во-первых, руководитель должен предоставить доказательства хищения имущества компании или умышленного растраты материальных ресурсов. Для этого необходимо обратиться в полицию. Обратите внимание, что вы можете оперировать исключительно доказанными действиями бухгалтера, а не косвенными подозрениями. Владелец предприятия не имеет права увольнять специалиста, когда он находится на больничном, в отпуске или во время беременности. В ситуации, когда обнаруживается невыполнение трудовых обязанностей, менеджер обычно требует объяснения в письменной форме, а при получении отказа оформляет надлежащее распоряжение.

Перед увольнением главного бухгалтера за недоверие работодатель взыскивает дисциплинарный штраф в течение 30 дней после обнаружения факта проступка. В этом случае сотрудника не только увольняют, но к нему применяются дополнительные санкции. Например, им не выплачивается пособие по безработице в течение первых трех месяцев после ухода из компании, им может быть запрещено занимать руководящие должности в течение определенного периода времени.

Сколько должен работать главный бухгалтер по увольнению

Многих руководителей волнует, сколько должен работать главный бухгалтер, ведь для того, чтобы привести в порядок все бухгалтерские дела, часто требуется больше 2 недель.Чтобы обязать главного бухгалтера отработать 3, 4 и более недель перед увольнением, некоторые руководители включают обязательное условие об этом в трудовой договор. Однако это условие абсолютно незаконно. Независимо от того, сколько текущих дел и отчетности необходимо заполнить, бухгалтер имеет право уволиться через две недели после предупреждения работодателя. Как навести порядок – проблема только работодателя.

Веские причины ухода без отработки

Вы можете попытаться частично обезопасить себя с помощью своих подчиненных, потому что должность главного бухгалтера, чаще всего, подразумевает наличие в компании еще нескольких бухгалтеров.Каждый из них отвечает за свое рабочее место, и при лояльном отношении этих сотрудников вы можете попробовать подписать с каждым из них копию документа о целостности документов за текущий и предыдущий периоды.

Если предприятие достаточно большое, и в его структуре есть архивная служба, то правильнее всего передать документы архивисту. В любом случае лучше провести двухнедельный предупредительный период, чтобы главный бухгалтер проверил и привел в порядок все дела, даже если передать их некому.

В отличие от увольняющегося менеджера, главному бухгалтеру будет сложно передать архив на хранение в стороннюю организацию или взять документы с собой на самостоятельное хранение.

Умышленный вред и ответственность

Умышленный саботаж в виде уничтожения каких-либо документов руководством маловероятен, поскольку ответственность за достоверное отражение бухгалтерской информации и административная ответственность за ее нарушение распространяется на директора в такой же степени.Нормы Налогового кодекса РФ говорят об ответственности налогоплательщика (нужно понимать – предприятия), а Кодекса РФ об административных правонарушениях – об ответственности должностных лиц (то есть руководителя и главный бухгалтер). Так что в этом смысле директор и главный бухгалтер «в одной команде», и начальство таким образом не навредит ушедшему специалисту.

Передача дел

Ни один из нормативных актов не определяет порядок приема-передачи, поэтому работодатель вправе вносить его в локальные акты предприятия, вносить в должностные инструкции.Кроме того, условие процедуры должно быть указано в трудовом договоре, заключаемом при приеме на работу.

В заголовке процедуры указываются:

• основание, на котором возникла необходимость в переводе;
• даты и оформление акта;
• персональные данные главного бухгалтера и лица, ведущего дело;
• Состав комиссии, официальные данные ее членов.

В акте сдачи-приемки необходимо указать состояние бухгалтерской документации, содержанием которой является движение денежных средств, кассовая отчетность на время, соответствующее дню написания заявления.

Оформляется в произвольной форме, подписывается сторонами, скрепляется печатью. Он компилирует дату компиляции.

Правила оформления передаточного акта

В акте должны быть отражены все принятые новым сотрудником бухгалтерские документы и нарушения, если таковые были обнаружены при сверки. Его подписывают обе стороны: новый и бывший сотрудник.

В акте отображается следующая информация:

1. Дата приема документов.
2. Подробная информация о компании и ее названии.
3. Все данные о документах: от кого и откуда были получены или отправлены материальные ценности.
4. Если есть недостатки в бухгалтерском или налоговом учете, то они обязательно фиксируются в передаточном акте.

Если к работе привлекалась независимая аудиторская компания, то информация об этом фиксируется в передаточном акте.

В передаточном акте должны быть указаны:

• проверочные данные свидетельства о постановке на учет в Едином государственном реестре юридических лиц;
• Сопроводительная документация о регистрации компании в Пенсионном фонде и Фонде занятости, в Страховой компании для предоставления полисов бесплатного медицинского страхования и т. Д.;
• все данные по начислению заработной платы работникам;
• об активах и депозитах компании.

Сам акт составляется в двух вариантах: на бывшего и нового сотрудника или руководства организации.

Приказ

При увольнении необходимо соблюдать порядок передачи дел. Уходящий главный бухгалтер обязан передать документацию, в том числе балансовые и кассовые отчеты, документы структурных подразделений, банковские документы и печать.

Кроме того, проверка общего состояния бухгалтерского учета на предприятии и статуса:

• кассовых аппаратов и кассового учета;
• расчеты с контрагентами, в которых компания выступает должником и кредитором;
• учет основных средств;
• расчеты с бюджетами всех уровней по налогам, сборам и другим обязательным платежам;
• материальный учет на основе инвентаризации материальных ценностей, сверка данных бухгалтерского учета с данными финансово ответственных лиц;
• Прием текущих и архивных бухгалтерских документов сроком на пять лет.

Любое предприятие обязано хранить первичные бухгалтерские документы, регистры бухгалтерского учета и финансовую отчетность в соответствии с предписаниями закона в течение более длительного периода, который определяется в соответствии с правилами организации государственного архивирования, но не более пять лет.

Права работника и работодателя

Если главный бухгалтер выразил готовность расторгнуть трудовой договор по собственному желанию, то работодатель должен подписать свое заявление, указав в нем о завершении передачи дел.Увольнение по собственному желанию относится к правам работника.

Несвоевременная организация передачи дел не может служить основанием для отсрочки увольнения работника. Он имеет право не выходить на работу по истечении срока предупреждения, даже если работодатель не смог найти на его месте другого человека.

Если на предприятии должность главного бухгалтера занял лицо, которое в связи с выходом на пенсию добровольно написало заявление об увольнении, то причина расторжения трудового договора считается действительной.При увольнении пенсионера сохраняется продолжительность общего стажа работы, которая учитывается при перерасчете пенсионного обеспечения.

Работодатель вправе расторгнуть трудовой договор в одностороннем порядке по истечении срока предупреждения, несмотря на обстоятельства:

• работник в это время находится на больничном по причине временной нетрудоспособности. На период болезни работника отведенный двухнедельный срок не распространяется;
• Отсутствует на рабочем месте по любой причине, в том числе по уважительной.

Сотрудник, независимо от занимаемой должности, имеет право отозвать свое заявление в любое время для него. Однако если на его место письменно не приглашено другое лицо, то увольнение не производится. Однако если приглашение было отправлено, то в соответствии с положениями Трудового кодекса, федеральными законами, касающимися урегулирования трудовых отношений, работодатель лишается возможности отказаться от заключения трудового договора.

Действие

Если главный бухгалтер допустил нарушения при исполнении своих обязанностей, он несет административную ответственность, в том числе уголовную.Что касается ответственности, он обязан возместить причиненный предприятию ущерб. Например, если налоги не были уплачены вовремя, и поэтому компания была оштрафована, то она обязана выплатить штраф и начисленные проценты.

Действующий Трудовой кодекс предусматривает компенсацию прямого ущерба, подтвержденного фактами, а в отношении упущенного дохода отмечается, что упущенная выгода не подлежит возмещению.

На что придется ответить после ухода

Как и в случае с бывшим руководителем, увольнение главного бухгалтера не станет поводом забыть обо всем и вычеркнуть из жизни период работы в компании.По крайней мере, на ближайшие несколько лет. Вот далеко не полный список наиболее частых причин:

Даже если факты нарушений или экономических преступлений на предприятии были выявлены после отъезда главного бухгалтера, оно может быть привлечено к ответственности только при наличии умысла или прямой вины уволенного лица.

Ответственность работодателя

Довольно часто уход такого важного сотрудника, как главный бухгалтер, крайне неприятен для работодателя. Из-за нежелания терять ценного сотрудника и тратить время на поиски нового работодателя могут создаваться ситуации, препятствующие увольнению. Например:

• работодатель отказывается принять заявление об увольнении от главного бухгалтера. В этом случае подготовьте документ в двух экземплярах и отправьте работодателю через секретаря.В этом случае необходимо следить за тем, чтобы прием бумаги фиксировался в журнале входящей корреспонденции. Один из экземпляров с указанием даты и времени получения заявления должен оставаться на руках у сотрудника. С даты, указанной в документе, будет отсчитываться период до отъезда. Также заявку можно отправить работодателю заказным письмом с уведомлением о получении. В этом случае дата увольнения отсчитывается с даты получения корреспонденции, указанной в уведомлении о возврате;
• Если работодатель не смог найти нового работника, он не имеет права задерживать уходящего бухгалтера на работе.В этом случае главный бухгалтер должен передать дела руководителю организации. Обратите внимание, что трудовое законодательство не возлагает на бухгалтера обязанность передавать дела правопреемнику;
• Если работодатель не желает возвращать трудовую книжку работнику в день увольнения, знайте: такие действия незаконны и являются основанием для подачи жалобы в инспекцию труда или суд.

Аудит как способ примирения сторон

Маловероятно, что главный бухгалтер вдруг примет решение об увольнении по собственному желанию.Краткая и обтекаемая формулировка часто скрывает мысль о смене работы на несколько недель или месяцев, а также накопившееся взаимное недовольство руководством. В этом случае для обеих сторон может стать приемлемым проведение аудита предприятия за последние несколько лет.

Во-первых, аудиторы проведут полную проверку всей документации вместо выборочной, как это практикуется при стандартной передаче дела между бухгалтерами. Во-вторых, в случае обнаружения дефектов компании будут даны рекомендации, как их исправить или восстановить недостающие документы.В-третьих, по соглашению с аудиторской компанией ответственность за все выявленные нарушения налогового или иного законодательства за проверяемый период будет возложена на привлеченных аудиторов.

Резюме

Как правило, главный бухгалтер является вторым по значимости человеком в организации после руководителя. Во многом финансовое благополучие компании зависит именно от ее действий, знаний и опыта в области бухгалтерского учета. Увольнение лица, занимающего эту должность, сопряжено с некоторыми трудностями, к которым относятся поиск нового дееспособного сотрудника, проверка текущего положения компании и передача полномочий.При этом главный бухгалтер несет бремя более высокой ответственности перед руководством за свою работу.

Если руководителя уже не устраивает работа главного бухгалтера, лучший вариант – увольнение по собственному желанию. Однако сделать это часто бывает непросто: такой сотрудник, как правило, хорошо осведомлен обо всех внутренних делах и имеет в своих руках большие рычаги влияния. В статье для Business.ru мы разбираем, как уволить главного бухгалтера без его желания, но строго по закону.

Увольнение главного бухгалтера – пошаговая инструкция

Несмотря на то, что эта значимая фигура любой компании является особенной, законодательство не предусматривает каких-либо особых условий или нюансов для его увольнения. По сути, с точки зрения трудовых норм увольнение главного бухгалтера ООО, ИП или даже крупного холдинга абсолютно идентично увольнению любого сотрудника. Возможные причины увольнения также схожи: личное желание, согласие сторон или инициатива работодателя.

Увольнение главного бухгалтера по собственному желанию

Если работник сам намерен покинуть место работы, он пишет заявление на имя директора, где указывает причину (собственное желание), дату написания заявления и прекращения деятельности. Между этими датами закон устанавливает двухнедельный период, в течение которого увольняющийся сотрудник обязан передать дела.

Если бухгалтер уходит, не спешите искать ему замену, не говоря уже о найме нового бухгалтера.Более выгодное и надежное решение – передача бухгалтерского учета на аутсорсинг. Преимущества и стоимость.

Процесс передачи начинается с выдачи приказа о передаче дел с указанием дат и участников. Поскольку на доставку дел отводится ограниченное время, в переносе не всегда задействованы только уходящий и новый главный бухгалтер – иногда передается огромное количество документов и для этого требуется помощь другого бухгалтера.

В ходе двухнедельного тренинга новый бухгалтер знакомится с должностной инструкцией, проводит инвентаризацию материальных ценностей, финансовых активов и кредиторской задолженности.Проверить и передать документы, проанализировать правильность бухгалтерского учета. Уходящий главный бухгалтер объясняет начальнику смены особенности, которые сопровождают финансовую деятельность предприятия: взаимодействие внутренних структур, отношения с контрагентами, в том числе с налоговыми органами и аудиторскими структурами.

Процедура увольнения главного бухгалтера по собственному желанию завершается оформлением и подписанием акта о передаче дел.

Если по каким-либо причинам стороны не уложились в срок – в бухгалтерии есть экстренный отчет или налоговая проверка, то руководство компании не имеет права задерживать сотрудника дольше указанного в законе срока, т.е.е. дату прекращения деятельности, указанную в заявлении.

Менее комфортно для лидера ситуация, когда стороны расходятся по соглашению сторон (ст. 78 ТК РФ и ч. 1 ст. 1 ст. 77 ТК РФ). Казалось бы, соглашение сторон звучит как выгодная формулировка, но на самом деле такая ситуация обычно свидетельствует о том, что компания хочет уволить бухгалтера без его желания, но по закону для этого нет оснований или их недостаточно.

Такая формулировка расставания все же лучше открытого противостояния. Уволенное лицо обычно получает более или менее удовлетворительную денежную компенсацию и приемлемый трудовой стаж, а компания получает определенную гарантию отсутствия недовольства и репрессалий со стороны уволенного лица, а также невозможности восстановления, если сотрудник вдруг передумает. .

Порядок увольнения несколько отличается от увольнения главного бухгалтера по собственному желанию.Во-первых, этот метод не предусматривает никакого периода майнинга. Это означает, что сотрудник, покидающий компанию по соглашению сторон, свободен сразу после оформления заказа и подписания договора (даже во время отпуска или болезни). Во-вторых, стороны письменно оговаривают, что принимают и гарантируют друг друга.

Почему можно уволить главного бухгалтера без его согласия

Вред от некомпетентности или злого умысла руководителя бухгалтерии зачастую больше, чем от ошибок директора.При этом в законе довольно много способов, позволяющих расстаться с халатным или неспособным выполнять свои обязанности сотрудником.

Избегайте проблем с новым бухгалтером

Изучив причины и причины увольнения, предложенные в таблице, руководитель может выстроить внутреннюю политику, контракты, должностные инструкции и положения таким образом, чтобы защитить себя и компанию от ущерба и длительных судебных разбирательств с таким тяжелым лицом корпоративная иерархия в качестве главного бухгалтера.

Несколько советов, как уволить главного бухгалтера без его согласия и минимизировать риски.Все вышеперечисленное должно стать обычной практикой, а не возникать в тот момент, когда вы решите избавиться от бухгалтера – это не секретные «копания» для неугодного сотрудника, а обычные правила внутренней безопасности компании, которые когда-нибудь пригодится.

Перед тем, как инициировать процедуру увольнения (и даже намекает на это), под любым предлогом проведите инвентаризацию.

Воспользуйтесь практикой привлечения внешних аудиторов – они скажут вам то, чего вы не сможете увидеть без соответствующего опыта.

Распределите обязанности между сотрудниками таким образом, чтобы кто-то из других сотрудников дублировал разные функции главного бухгалтера или хотя бы знал о положении дел.

Четко укажите должностные обязанности.

Задокументировать нарушения.

Следите за рабочим временем – не формально, как это обычно бывает, а, например, с помощью электронных систем фиксации.

Введите все инструкции и уведомления, подписанные сотрудником, которому они предназначены.

Используйте срочный трудовой договор с наемным главным бухгалтером или передайте ведение бухгалтерского учета на аутсорсинг. Первый вариант избавит от волокиты при уходе, но не каждый хороший главный бухгалтер пойдет на срочный контракт. Аутсорсинг подарит надежное ощущение: ничего личного (и лишнего) – только бизнес.

Попробовать бухгалтерский аутсорсинг бесплатно

Как уволить бухгалтера без его желания: все делаем по закону

Увольнение любого сотрудника по статье всегда болезненный и сложный процесс.Расставаться с главным бухгалтером проблематичнее в несколько раз: эти люди лучше обычных сотрудников в законе, имеют тесные отношения с налоговыми и другими контролирующими органами и хорошо осведомлены обо всех тонкостях компании.

Когда руководитель предприятия выступает с инициативой увольнения работника, особенно важно соблюдать все требования Трудового кодекса и других правовых документов. Традиционно Государственная инспекция труда, а зачастую и судебные органы, встали на сторону уволенного работника.Меньше всего, что грозит работодателю, когда увольнение незаконно и работник обращается в суд, – это его восстановление на работе, полная оплата периода бездействия, судебные издержки и моральный ущерб.

Крайне недовольный главный бухгалтер, уволенный без его согласия, может добавить такие проблемы, как проверки надзорных органов на предмет жалоб, утечки или уничтожения информации, потери репутации и т. Д.

Таким образом, чем серьезнее проступок, чем точнее и конкретнее собранные доказательства, тем выше вероятность того, что он окажется в выигрышной ситуации.Любое нарушение правил станет судебной уликой для реставрации, даже если причина разлучения реальна. Поэтому при увольнении по статье крайне важно соблюдать все процедуры:

Своевременное уведомление о сокращении.

Выплата всех долгов и выход на работу в день увольнения.

Исправление нарушений на подпись.

Как и любой другой сотрудник, главный бухгалтер в любой момент может уволиться с работы по собственному желанию.В этом случае обучение будет продолжаться стандартных 14 календарных дней (ст. 80 ТК РФ). Далее следует оформить приказ об увольнении главного бухгалтера, с которым его необходимо ознакомить подписью. А в последний день работы главному бухгалтеру должна быть выплачена заработная плата и компенсация за неиспользованный отпуск (он, вероятно, возьмет его себе), а также трудовая книжка и другие «увольнительные» документы (ст. 84.1, ст. 140 ГК РФ). ТК РФ).

Таким образом, в целом порядок увольнения главного бухгалтера по его собственному желанию не отличается от общеустановленного порядка увольнения сотрудников.

Как уволить главного бухгалтера «по собственному желанию»

Работодатель по собственной инициативе имеет право уволить главного бухгалтера на тех же основаниях, что и любого другого сотрудника в своей организации. Например, за разовое грубое нарушение главным бухгалтером трудовых обязанностей (п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ).Кроме того, именно с главным бухгалтером (и некоторыми другими сотрудниками, занимающими руководящие должности) они могут расторгнуть трудовой договор за принятие необоснованного решения, повлекшего нарушение безопасности имущества, его незаконное использование или иной ущерб организации ( пункт 9 части 1 статьи 81 ТК РФ).

При этом руководитель, его заместитель и главный бухгалтер могут быть уволены при отсутствии с их стороны виновных действий.А именно при смене собственника имущества организации (абзац 4 части 1 статьи 81 ТК РФ). Причем смена собственника означает передачу имущества компании в целом от одного лица к другому. Примером такого перехода является приватизация, когда государственная или муниципальная собственность переходит в собственность юридических или физических лиц.

Но при изменении состава участников (акционеров) общества увольнение руководства или главного бухгалтера на этом основании невозможно.Поскольку при таких условиях собственником собственности, как и прежде, остается само общество. То есть смена собственника как таковая не происходит (п. 32 Постановления Пленума ВС РФ от 17 марта 2004 г. № 2). Также невозможно уволить этих сотрудников при реорганизации компании (ст. 75 ТК РФ).

Руководитель, его заместитель и главный бухгалтер могут быть уволены в течение 3 месяцев с момента приобретения этим правом собственности новым собственником имущества компании (ст. 75 ТК РФ).И в этом случае работодатель не обязан заранее уведомлять этих лиц о предстоящем увольнении.

При расторжении трудового договора в связи со сменой собственника главному бухгалтеру должна быть выплачена компенсация в размере не менее трехкратной среднемесячной заработной платы (ст. 181 ТК РФ). А в некоторых случаях и не более указанной суммы (ст. 349.3 ТК РФ).Это дополнительно к заработной плате за отработанный период и компенсации за неиспользованный отпуск, если у бухгалтера он есть на момент увольнения.

Главный бухгалтер – один из ведущих сотрудников любой компании, от качества его работы зависит успех предприятия и его надежное развитие.

Но бывают случаи, когда главный бухгалтер по тем или иным причинам перестает качественно выполнять свои прямые обязанности, в таких случаях все идет на увольнение этого сотрудника.

В нашей статье мы подробно опишем механизм увольнения главного бухгалтера по инициативе работодателя, а также прольем свет на возможные нюансы, которые могут возникнуть в процессе.

Главный бухгалтер как ведущий сотрудник компании проводит основные расчеты по коммерческим сделкам компании, а значит, его осведомленность о работе компании чрезвычайно велика.

Увольняя главного бухгалтера с должности со стороны работодателя, нужно максимально обезопасить себя от возможных последствий.

В случаях, когда есть даже малейшие недочеты, увольнять сотрудника нецелесообразно до тех пор, пока не будут решены все проблемы с документацией с расчетами.

Обычно для этого работодатель нанимает дополнительную ревизионную комиссию , которая анализирует всю документацию, подлежащую ведению главного бухгалтера.

Также есть возможность нанять сотрудников банковских учреждений для контроля всех документов и исправления ошибок, неверных денежных счетов или других проблем.

Главный бухгалтер – такой же работник, как и любой другой, в соответствии с ТК РФ.

Увольнение работника по инициативе работодателя допускается по следующим причинам:

• В случае смены собственника организации (абзац четвертый статьи 81).
• В случае принятия работником неправомерных решений, а также решений, которые повлекли причинение материального ущерба предприятию (абзац девятый статьи 81).
• Если работник заключил срочное (ст. 59) увольнение возможно по истечении срока действия договора.
• В случаях, когда работник явился в организацию в состоянии наркотического опьянения (статья 76). Такие случаи должны быть задокументированы медицинской комиссией.
• сотрудник своей должности. По результатам аттестационной комиссии.
• Единовременное или стойкое нарушение трудовых обязанностей.
• Предоставление фиктивных и поддельных документов при приеме на работу или во время работы.
• Иные причины указаны в статье 81 ТК РФ.

Порядок увольнения главного бухгалтера

При увольнении сотрудника такого высокого уровня власти вынуждены издать приказ о передаче всех дел об увольнении новому сотруднику. В приказе должны быть отражены: лица, которые будут принимать участие в приеме и передаче всех дел, срок приема и передачи всех дел, порядок оформления документов и акт приема-передачи.

Допускается также привлечение нового сотрудника к передаче дел.

экземпляров книг: 912 образцов

The Ways, ведущие исполнительные директора

Вкратце об идее

Вы новый или начинающий генеральный директор? К сожалению, для руководителей нет школы – только школа опыта. И вам не будет позволено много ошибок: около 50% всех генеральных директоров меняются в течение пяти лет.

Как превзойти эти шансы? Разработайте четкую философию того, как вы можете повысить ценность своей компании. Ваша философия определяет, каким корпоративным областям вы уделяете больше всего внимания (стратегическое планирование? НИОКР? Подбор персонала?) И как вы проводите каждый день. Это также влияет на типы людей и поведение, которые вы цените, в том числе на то, какие решения вы принимаете лично, а какие делегируете. Ваш наиболее эффективный подход к лидерству может не соответствовать вашей личности, но – это , который лучше всего соответствует потребностям вашей компании.

Например, Ричард Розенберг, председатель BankAmerica, тратит большую часть своего времени на разработку строгих мер контроля, которые помогают его компании ориентироваться в строго регулируемой среде. Напротив, генеральный директор Gillette Аль Зайен обеспечивает последовательное выполнение корпоративных целей на своем географически удаленном предприятии, лично проводя ежегодно 800 проверок эффективности.

Никакой лидерский подход не может гарантировать ваш успех. Но когда вы сознательно выбираете наиболее подходящий подход для своей компании, вы обеспечиваете ясность, последовательность и приверженность, необходимые для лидерства.

Идея на практике

Нет недостатка в школах для бизнесменов всех специальностей: бухгалтеров, инженеров, финансистов, технологов, информационных специалистов, маркетологов и, конечно же, генеральных менеджеров, у которых есть выбор из сотен, если не тысяч программ MBA. Но где же школа для человека, отвечающего за получение наилучших результатов от всех этих членов организации? Для руководителей нет школы, кроме школы опыта.Руководители должны учиться на работе, как руководить компанией, и они должны учиться, пока все заинтересованные стороны наблюдают.

CEO должны учиться на работе, и они должны учиться, пока все заинтересованные стороны смотрят.

Работа генерального директора не похожа ни на одну другую в организации. Это бесконечно. Руководители высшего звена по определению несут полную ответственность за каждое решение и действие каждого члена компании, включая те решения и действия, о которых они не подозревают.Генеральным директорам – даже новым – допускаются небольшие ошибки. Неудивительно, что исследования показывают, что от 35% до 50% всех генеральных директоров меняются в течение пяти лет. Это дорогостоящее предложение для любой организации, поскольку ни одна компания не может потерять своего лидера, не потеряв в некоторой степени, даже временно, своей идентичности и направления.

Два года назад наш интерес к роли генерального директора побудил нас начать обширное исследование того, как руководители высшего звена руководят. За 12 месяцев мы опросили 160 руководителей по всему миру, большинство из которых руководили крупными корпорациями в таких разнообразных отраслях, как золотодобыча, компьютеры и безалкогольные напитки.Наша цель состояла в том, чтобы изучить набор установок, действий и моделей поведения, которые определяли, как эти руководители управляют своими организациями. Если честно, входя в проект, мы предположили, что может оказаться 160 различных подходов к лидерству. Там не было. По нашим данным, всего 5 различных подходов.

Независимо от того, где находится компания и что она производит, ее генеральный директор должен разработать руководящую всеобъемлющую философию о том, как он или она могут наилучшим образом повысить ценность. Эта философия определяет подход генерального директора к лидерству.Под подходом мы имеем в виду, какие области корпоративной политики – например, стратегическое планирование, НИОКР или подбор персонала – привлекают наибольшее внимание, какие люди и поведение ценит генеральный директор в организации, какие решения он принимает лично или делегирует. , и как он или она проводит каждый день. Подход к лидерству – это последовательный, явный стиль управления, а не отражение личного стиля. Это важное различие. (См. Врезку «Что с этим делать?»). Мы обнаружили, что в эффективных компаниях генеральные директора не просто применяют подход к лидерству, соответствующий их личностям, но вместо этого применяют подход, который наилучшим образом отвечает потребностям организации и ее сотрудников. бизнес-ситуация под рукой.Индустрия стремительно растет или уже зрелая? Сколько существует конкурентов и насколько они сильны? Имеет ли значение технологии, и если да, то куда они денутся? Каковы капитал и человеческие активы организации? Что составляет устойчивое конкурентное преимущество и насколько близка организация к его достижению? Ответы на подобные вопросы определяют, какой из следующих пяти подходов к руководству примет эффективный генеральный директор.

1. Стратегический подход.

, использующие этот подход, считают, что их самая важная задача – создать, протестировать и разработать реализацию долгосрочной стратегии, в некоторых случаях распространяющейся на отдаленное будущее.Они объясняют, что их позиция по контролю за всеми сферами деятельности корпорации дает им уникальную возможность определять распределение ресурсов своей организации и оптимальное направление. Ежедневно они проводят свое время в деятельности, направленной на выяснение отправной точки своей организации (текущей деловой ситуации) и точки прибытия (наиболее выгодного положения на рынке в будущем). Эти генеральные директора посвящают примерно 80% своего времени вопросам, не связанным с операциями организации, – клиентам, конкурентам, технологическим достижениям и рыночным тенденциям, – в отличие от внутренних вопросов, таких как найм или системы контроля.Из этого следует, что они склонны ценить сотрудников, которым они могут делегировать повседневную работу своих организаций, а также тех, кто обладает четко настроенными аналитическими навыками и навыками планирования.

2. Подход «человек-активы».

В отличие от генеральных директоров в вышеупомянутой группе, генеральные директора по человеческим активам твердо убеждены в том, что разработка стратегии относится к рынкам, в бизнес-единицах. По словам этих генеральных директоров, их основная задача – прививать своим организациям определенные ценности, модели поведения и отношения, тщательно управляя ростом и развитием людей.Эти руководители постоянно путешествуют, проводя большую часть своего времени в деятельности, связанной с персоналом, такой как подбор персонала, оценка эффективности и картирование карьеры. Их цель – создать вселенную руководителей-сателлитов: людей на всех уровнях организации, которые действуют и принимают решения так же, как и генеральный директор. Неудивительно, что эти руководители ценят долгосрочных сотрудников, которые постоянно демонстрируют поведение «корпоративного стиля», в отличие от так называемых индивидуалистов, которые не всегда придерживаются организационных норм.

3. Экспертный подход.

Руководители, которые руководят, используя этот подход, считают, что самая важная обязанность генерального директора – это выбор и распространение внутри корпорации области знаний, которая будет источником конкурентного преимущества. Их графики показывают, что они посвящают большую часть своего времени деятельности, связанной с выращиванием и постоянным повышением квалификации, например, изучению новых технологических исследований, анализу продукции конкурентов и встречам с инженерами и клиентами.Они часто сосредотачиваются на разработке программ, систем и процедур, таких как политика продвижения и планы обучения, которые вознаграждают людей, которые приобретают знания и делятся ими через границы бизнес-единиц и функций. Эти генеральные директора, как правило, нанимают людей, прошедших специальную подготовку, но они также ищут кандидатов, обладающих гибким мышлением, лишенных предвзятости и демонстрирующих готовность погрузиться в опыт – внушенный, – не слишком сильное слово – в опыт.

4. Коробочный подход.

из этой категории считают, что они могут принести больше пользы своим организациям, создав, общаясь и отслеживая явный набор средств контроля – финансовых, культурных или и того, и другого, – которые обеспечивают единообразное, предсказуемое поведение и опыт для клиентов и сотрудников. Руководители, использующие этот подход, считают, что успех их компаний зависит от способности предоставлять клиентам постоянный и безрисковый опыт. В результате эти руководители тратят свои дни на устранение исключений из средств контроля своих организаций, таких как квартальные результаты, которые не соответствуют ожиданиям, или проект, который не укладывается в установленные сроки.Кроме того, они уделяют больше времени, чем другие генеральные директора, разработке подробных предписывающих политик, процедур и вознаграждений для закрепления желаемого поведения. Наконец, эти руководители склонны ценить стаж в организации, часто продвигая людей с многолетним опытом работы в корпоративную команду и редко нанимая руководителей высшего звена извне.

5. Подход изменений.

Руководители этой категории руководствуются убеждением, что важнейшая роль генерального директора – создать среду постоянного переосмысления, даже если такая среда вызывает беспокойство и замешательство, приводит к некоторым стратегическим ошибкам и временно ухудшает финансовые показатели.В отличие от генеральных директоров, использующих стратегический подход, эти генеральные директора сосредотачиваются не на конкретной точке прибытия своей организации, а на процессе ее достижения. Точно так же их направленность резко контрастирует с фокусом лидера: системы контроля, письменные отчеты, циклы планирования, политики и правила, похоже, не интересуют этих так называемых агентов изменений. Вместо этого они тратят до 75% своего времени, используя речи, встречи и другие формы общения, чтобы побудить членов своих организаций принять гештальт изменений.Они проводят свои дни в полевых условиях, встречаясь с широким кругом заинтересованных сторон, от клиентов до инвесторов, поставщиков и сотрудников практически на всех уровнях организации. Неудивительно, что люди, которых они ценят, обычно являются теми, кого можно назвать агрессивными и независимыми, – людьми, которые рассматривают свою работу не как привилегии, а как возможности для продвижения по службе, которыми нужно пользоваться каждый день. Старшинство мало что значит для агента по изменениям; страсть, энергия и открытость новому, заново открытому завтрашнему дню имеют гораздо большее значение.

Руководители, которые руководят, используя подход изменений, тратят большую часть своего времени на мотивацию сотрудников с помощью выступлений и встреч.

В этой статье мы более подробно опишем пять подходов к лидерству и исследуем, какие бизнес-ситуации требуют каких подходов. Есть, естественно, некоторое совпадение. Например, руководители, использующие стратегический подход, могут использовать элементы лидерства в области человеческих ресурсов. Некоторые стандартные руководители используют приемы стратегического лидера для решения нестандартных проблем, которые могут быть упущены из виду в организациях, ориентированных на контроль.При этом, однако, наше исследование показывает, что в наиболее эффективно управляемых организациях руководители выбирают доминирующий подход, используя его в качестве компаса и руля направления всех корпоративных решений и действий. Наше исследование также показывает, что подход генерального директора может и должен меняться в течение его или ее срока пребывания в должности. Один из наших испытуемых, Эдзард Рейтер, генеральный директор автопроизводителя Daimler-Benz, сказал: «Бизнес – это живой организм. Всегда будет момент, когда изменится окружающая среда, изменится конкуренция, что-то критическое изменится, и вы должны осознать это и взять на себя ведущую роль в удовлетворении изменений.”

Таким образом, каким бы ни был подход, роль генерального директора состоит в том, чтобы действовать решительно и смело – требование лидерства высокого уровня, которому можно научиться только путем обучения на рабочем месте.

Стратегический подход: фокусировка на будущем, ближайшем и далеком

Из всех гипотез, которых мы придерживались в начале нашего исследования, ни одна не казалась столь же неопровержимой, как наше предположение о том, что подавляющее большинство генеральных директоров считают себя главными провидцами корпорации, ответственными за определение краткосрочной и долгосрочной стратегии. Наши данные говорят о другом: из 160 опрошенных нами руководителей менее 20% подписались на этот подход к лидерству.Фактически, преобладающее мнение наших испытуемых заключалось в том, что те, кто имеет наиболее частые и значимые контакты с клиентами и конкурентами, должны нести ответственность за стратегическую оценку и планирование. Питер Джордж, исполнительный директор Ladbroke Group, британского концерна, специализирующегося на играх и гостиничном бизнесе, просто сказал: «Стратегия – это сфера деятельности бизнес-единиц, потому что люди, управляющие ими, находятся ближе всего к рынкам».

Тем не менее, мы встретили отдельную группу руководителей, которые были уверены, что их положение дает им наилучшую точку зрения для принятия решений о распределении капитала, управлении ресурсами, инвестициях в технологии, новые продукты и места для ведения бизнеса.По этой причине, как они утверждают, один только генеральный директор (хотя его часто поддерживает небольшая корпоративная команда) имеет все необходимое, чтобы точно определить, куда должна двигаться компания во всех ее частях и подразделениях и с какой скоростью.

Откройте журнал расписания генерального директора по стратегии. Вы увидите время, отведенное на общую тему: сбор, обработка и анализ данных. Эти генеральные директора посвящают большую часть своих дней деятельности, которая в конечном итоге приводит к стратегическим решениям. Они тщательно собирают и проверяют информацию о рынках, экономических тенденциях, покупательских моделях, возможностях конкурентов и других вопросах, не связанных с деятельностью их организаций.Чтобы расширить свои источники данных, эти руководители часто используют целевые группы компании или внешних консультантов и охотно используют другие источники информации и мнений, такие как фундаментальные исследования, отраслевые публикации и независимые опросы. Руководители отдела стратегии стремятся понять, как ведут себя их клиенты и что для них действительно важно. Они также стремятся узнать как можно больше о сильных сторонах, технологиях и ключевых потребительских сегментах каждого конкурента. Более того, генеральный директор по стратегии фокусируется на знании возможностей организации или того, насколько хорошо организация может реализовать свою стратегию.Что может сделать компания? Что он не умеет? Каковы самые низкие затраты, самое высокое качество и самая быстрая скорость доставки? В общем, руководители стратегии посвящают себя пониманию отправной точки компании, выбору точки ее прибытия и, что, возможно, наиболее важно, составлению маршрута между ними.

Откройте журнал расписания генерального директора стратегии, и вы увидите время, потраченное на сбор, обработку и анализ огромных объемов данных.

Как они всего этого достигают? Руководители стратегических подразделений в большей степени, чем руководители любой другой категории, используют обширный анализ, а также системы отчетности и планирования, которые тестируют стратегические сценарии, и они часто сосредотачивают работу своих корпоративных команд на этих системах.Например, генеральный директор Coca-Cola Роберто Гойзуэта курирует программу, в рамках которой страновые менеджеры каждые шесть месяцев проводят три дня каждые шесть месяцев на совещаниях по планированию с высшей корпоративной командой, исследуя каждый аспект своего бизнеса. «Мы обсуждаем, что мы делаем правильно, что работает, а что неправильно», – говорит Джон Хантер, главный операционный директор и исполнительный вице-президент по международным операциям компании. «Мы говорим о стратегиях на следующий год и следующие три года. Мы спрашиваем: «Что изменится с точки зрения нашего потребителя, нашего рынка, рыночной среды, конкурентов и нашей системы розлива?» Мы бегаем вниз и просматриваем все эти вещи, а затем говорим: «Где нам нужно через три года, и что нам нужно сделать, чтобы этого добиться? »» Через несколько недель после этих встреч руководители стран летят в штаб-квартиру Coke в Атланте, штат Джорджия, чтобы представить свои однолетние и трехлетние стратегические планы и операционные бюджеты. в другом сложном процессе обсуждения, тестирования и планирования.Как и во многих компаниях, возглавляемых директорами по стратегическим вопросам, такие сессии в течение года дополняются несколькими другими форумами, посвященными анализу и формулированию стратегии.

Майкл Делл из Dell Computer – еще один генеральный директор, который определяет краткосрочный и долгосрочный стратегический путь своей компании, собирая огромные объемы данных. В компании, занимающейся сборкой персональных компьютеров, работают специально обученные сотрудники, которые ежедневно принимают 50 000 телефонных звонков от клиентов, документируют и систематизируют свои комментарии, которые затем передаются менеджерам.Кроме того, каждую пятницу менеджеры Dell из всех функциональных подразделений на всех заводах и в офисах по всему миру собираются на встречи с клиентами, на которых недовольный клиент обращается к менеджерам по громкой связи. «Дело в том, чтобы привлечь внимание всей организации к потребителю», – объясняет Dell. «Мы хотим, чтобы каждый буквально слышал голос клиента, чтобы слышать разочарование, когда мы делаем что-то, что затрудняет использование наших продуктов». Телефонные звонки клиентов также используются для поиска идей относительно новых продуктов и услуг.В результате множества звонков от людей, интересующихся, например, производством ли Dell небольшого и мощного ноутбука, компания начала сборку и распространение модели процессора Pentium на 100 мегагерц. Dell была одной из первых, кто выпустил этот продукт на рынок. Сам Майкл Делл также ежедневно входит в Интернет, просматривая доски объявлений и чаты, наиболее часто используемые инсайдерами отрасли и компьютерными фанатами, для получения информации и мнений о рыночных тенденциях и реакции на продукцию своей компании и конкурентов. .

Что заставляет генерального директора принять на себя роль главного стратега? Наше исследование показывает, что ни тип отрасли, ни национальное происхождение компании не являются определяющими факторами. Вместо этого возникает один актуальный вопрос, связанный с уровнем сложности компании или отрасли с точки зрения технологии, географии или организационной структуры. Например, в Coca-Cola работает 32 000 сотрудников почти в 200 странах мира. Объем и скорость изменений также кажутся особенно важными.Чем менее стабильна ситуация, тем больше вероятность того, что генеральный директор будет полагать, что он или она должны быть и наблюдателем, и штурманом. Мы слышали, что для того, чтобы хорошо выполнять эти роли, генеральному директору необходимо понимание, основанное на данных, которое дает такой подход к лидерству. Наконец, мы обнаружили, что стратегический подход часто выбирают руководители, которым часто приходится принимать решения, которые имеют огромные последствия. Опять же, этот подход предоставляет такую ​​информацию и включает в себя тестирование и планирование, которые требуются для хорошо рассчитанного принятия риска.

Подход, основанный на человеческих активах: управление одним человеком за раз

Не каждый генеральный директор, использующий подход, основанный на человеческих активах, думает, что эта стратегия принадлежит бизнес-единицам, но большинство так считают. Их компании, как объясняют многие руководители в этой категории, либо слишком сложны, либо, что интересно, слишком прямолинейны, чтобы долгосрочное стратегическое планирование было разумным использованием времени генерального директора. Вместо этого эти руководители считают, что в их конкретных организациях успех зависит от превосходного исполнения – от того, как члены их компаний принимают решения, взаимодействуют с клиентами, выпускают новые продукты или разрабатывают программы, чтобы отклонить или победить конкурентов.Соответственно, они считают, что их императив – нанимать и развивать людей, которые будут действовать разумно, быстро и надлежащим образом без прямого или постоянного надзора. И они считают, что способ развития таких людей – это преобразование ценностей и поведения практически каждого члена организации в «корпоративные» ценности и поведение с помощью согласованного набора систем, программ и политик. Наше исследование показывает, что этот подход к лидерству является вторым по распространенности после подхода коробок и используется примерно 22% опрошенных нами руководителей.

Некоторые компании слишком сложны или слишком прямолинейны, чтобы долгосрочное планирование было разумным использованием времени генерального директора.

Как группа, руководители человеческих ресурсов общаются и демонстрируют то, что они хотят, лицом к лицу. Их графики поездок не уступают расписанию государственного секретаря или министра иностранных дел: до 90% времени они проводят вне офиса. «Люди снова и снова спрашивают меня:« Почему вы все время путешествуете? »И ответ на этот вопрос довольно прост, – говорит Аль Зайен, генеральный директор Gillette, компании по производству товаров личной гигиены с 34 000 сотрудников. по всему миру.«Я путешествую, потому что там люди. Я путешествую, потому что хочу быть уверенным, что люди, принимающие решения, скажем, в Аргентине, имеют такую ​​же справочную базу, как и я в компании. Я хочу убедиться, что все они используют те же основные правила, что и я. Я хочу посмотреть, преследуют ли они те же цели. Я путешествую, потому что такие вещи можно найти только на родине ».

Руководители отдела кадров имеют графики поездок, которые не уступают графику поездок государственного секретаря: до 90% времени они проводят вне офиса.

Во время путешествия руководители отдела кадров, как правило, сосредотачиваются на нескольких конкретных аспектах корпоративной политики. Первым из них является прием на работу, область, в которой руководители отдела кадров больше, чем руководители любой другой категории. Например, в PepsiCo генеральный директор Уэйн Кэллоуэй берет интервью у каждого кандидата на 600 лучших должностей в компании. «Неважно, собираются ли они работать в Пакистане или Филадельфии – я могу с ними поговорить», – говорит он. «У нас есть возможность узнать друг друга и убедиться, что у нас одни и те же ценности, цели и стандарты.Таким образом, когда они вернутся в Пакистан и кто-то захочет что-то сделать, они скажут: «Ну, я не знаю. Это не то, что я слышал, и я слышал это прямо от самого Кэллоуэя, поэтому я думаю, что это не то, что мы должны делать ”. Кэллоуэй, как и многие другие генеральные директора, занимающиеся человеческими активами, также иногда контролирует прием на работу на более низких уровнях организации. Например, однажды он нанял двух новых MBA в офис PepsiCo в Уичито, штат Канзас. Точно так же Херб Келлехер из Southwest Airlines говорит, что он участвовал в отборе агентов по перронам в небольших региональных аэропортах.Он объясняет, что прием на работу «там, где все начинается». Это исток реки, и если вы загрязняете его, вы постепенно загрязняете все, что находится ниже по течению ». Говоря в более общем плане о своем подходе к лидерству, Келлехер озвучивает еще одну тему руководителей, занимающихся человеческими активами: «Мы нанимаем отличных людей, и мы научим их любой функциональности, которая им понадобится».

Руководители отдела кадров также уделяют внимание другим областям управления персоналом, таким как обучение, стимулы, планирование карьеры и программы по увеличению удержания персонала.Аль-Зайен, например, лично проводит 800 проверок эффективности в год в Gillette, контролируя сотрудников на предмет их приверженности действиям, которые приносят пользу всей компании, а не только их подразделениям или странам. Он посещает собрания по разработке продуктов практически в каждом подразделении компании, чтобы, конечно же, следить за научно-исследовательскими работами, но также и для выявления звездных сотрудников, которым он может указать направления, по которым они в противном случае не пошли бы. Однажды он, например, организовал перевод менеджера из Новой Зеландии в офис Gillette в Редвуд-Сити, штат Калифорния, поскольку считал, что этот менеджер подает большие надежды и что этот перевод пойдет на пользу карьере этого человека и компании.Начальник новозеландца сказал Зейену, что этот человек никогда не покинет свою родную страну, поэтому Зайен сделал то, что сделал бы любой генеральный директор по человеческим ресурсам: он прилетел в Новую Зеландию, чтобы лично убедить сотрудника. Мужчина согласился на встречу.

Другие руководители человеческих ресурсов проявляют такое же внимание к кадровым вопросам. Например, исполнительный директор британского производителя продуктов питания United Biscuits Эрик Николи курирует систему, которая оценивает производительность сотен сотрудников раз в полгода.Цель состоит в том, чтобы гарантировать, что «мотивированные, заботливые и оптимистичные» члены организации будут идентифицированы и вознаграждены, а другие будут переобучены или уволены. Вторя многим другим генеральным директорам в этой категории, Николи отмечает, что пристальное внимание ко многим людям и карьерам требует огромных затрат времени, но что это единственный способ управлять операцией, в которой генеральный директор просто не может быть везде или знать все.

Хотя большинство руководителей человеческих ресурсов склонны ценить сотрудников, которые демонстрируют предсказуемые ценности «корпоративного стиля», такие как честность и лояльность по отношению к корпорации, они также верят в индивидуальные возможности.Эти генеральные директора могут и дают полномочия членам организации действовать быстро и свободно без одобрения корпорации. Это право действовать предоставляется только сотрудникам, которые уже придерживаются образа действий компании. Но в организациях, возглавляемых эффективными руководителями, занимающимися человеческими активами, эта группа проверенных командных игроков часто бывает большой. Подумайте, что произошло с Southwest Airlines, когда Midway Airlines прекратила свою деятельность в 1991 году. Через несколько часов после объявления Midway сотрудники Southwest из Далласа физически захватили все выходы на Midway в аэропорту Чикаго.«Я даже не знал, что они собирались в Чикаго, когда уезжали. «Они не позвонили мне сначала», – вспоминает Келлехер. «Они пришли позже и сказали:« Привет, шеф, мы только что кое-что сделали; мы думали, что вам может быть интересно узнать об этом ». Они никогда не сомневались в его одобрении, отмечает Келлехер, потому что« у нас такое большое согласие среди наших людей ». Согласованность ценностей и действий, порождаемых ими в повседневной реализации корпоративной стратегии, составляет суть подхода, основанного на человеческих активах.

Экспертный подход: отстаивание знаний

Небольшая, но отчетливая часть опрошенных нами генеральных директоров, менее 15%, говорят, что их основная роль заключается в отборе, развитии и распространении конкурентного опыта вверх, вниз и между бизнес-подразделениями организации.Другими словами, эти руководители считают, что они должны создать определенные возможности, которые позволят организации отличаться от конкурентов и тем самым приведут компанию к устойчивому преимуществу. Мы обнаружили, что экспертиза может быть процессом. Джулиан Огилви Томпсон, председатель южноафриканской горнодобывающей компании Anglo American, посвящает большую часть своего времени оттачиванию и распространению в организации уникального опыта компании в области технологий глубокой добычи.Экспертиза может быть набором идей и приемов, таких как ориентация на отношения между брендом и потребителем, которыми руководствуется Шарлотта Бирс, генеральный директор международного рекламного агентства Ogilvy & Mather. Опыт также может быть концепцией. В Motorola приверженность генерального директора к безупречному качеству определяет работу корпоративного офиса. Когда генеральный директор решает использовать экспертный подход? Когда он или она считает, что хорошо продуманная, тщательно разработанная область компетенции – это самый надежный способ получить и сохранить конкурентное преимущество.

В своей повседневной деятельности опытные генеральные директора охватывают большую территорию организации, чем генеральные директора из любой другой категории, потому что они не так вовлечены в рабочие детали. Вместо этого они сосредотачиваются на формировании корпоративной политики, которая укрепит компетенцию их организаций. Например, при приеме на работу опытные руководители обычно не проводят собеседований. Однако они разрабатывают и контролируют политику, лежащую в основе процесса найма, чтобы гарантировать, что их компании будут привлекать кандидатов, имеющих опыт в данной области знаний или склонных полностью погрузиться в нее.Точно так же опытные генеральные директора следят за тем, чтобы программы мотивации своих компаний поощряли сотрудников, которые развивают свои знания и делятся ими с коллегами. И они разрабатывают системы контроля и отчетности, которые отслеживают миссии их компаний и устанавливают координационный центр для всей деятельности в корпорации. Экспертные руководители обычно не уделяют много времени сбору или анализу данных. Но они направляют тех, кто выполняет эту работу, для сбора данных, которые помогут им определить, какие типы знаний или компетенций актуальны для потребителей, какие конкуренты имеют преимущество и сколько это будет стоить, чтобы стать лучшими.

Опытный генеральный директор тратит большую часть своего времени на то, чтобы сосредоточить внимание организации на ее области знаний и посылать убедительные сообщения о приоритетах компании. В Motorola, например, бывший генеральный директор Роберт Гэлвин уходил со встреч, посвященных работе бизнес-подразделения, после обсуждения показателей качества, наглядно демонстрируя то, что он считал уникальной компетенцией компании и его заботой номер один. Однако руководители, ведущие подобным образом, не просто проповедуют евангелие своего избранного опыта; они умеют создавать программы или системы, которые его усиливают.В компании Cooper Industries, расположенной в Хьюстоне, которая специализируется на базовом низкотехнологичном производстве, генеральный директор Роберт Чизик развертывает «группы спецназа» из производственных экспертов внутри компании, которые путешествуют из подразделения в подразделение, чтобы исследовать и модернизировать производственные практики и оборудование. У команд есть влияние: их отчеты поступают непосредственно в офис генерального директора, и годовое пребывание в одной из этих команд является обязательным для менеджеров, которые хотят продвинуться в организации. В Anglo American Огилви Томпсон создал группу высококвалифицированных мужчин и женщин, называемых «инженерами-консультантами», которые ездят на производственные предприятия компании по всему миру и выступают в качестве линейных менеджеров, где бы они ни находились.Инженеры-консультанты, по его словам, «берут идею у сотрудников алмазного рудника Premier, которые умело управляют операциями, и могут передать эту идею на рудники группы DeBeers в Намибии или Ботсване действительно бесплатно, добавив: ценность для других ». Приверженность Огилви Томпсона этой группе – он часто лично решает, кто станет инженером-консультантом и определяет, куда будет направлен каждый – отражает его приверженность опыту компании.

руководителей, использующих экспертный подход, не просто проповедуют евангелие своего опыта; они создают программы для его усиления.

Expertise Генеральные директора составили самую маленькую группу, которая была выявлена ​​в нашем исследовании. Причина, по нашему мнению, кроется в трудности сохранения подхода. При свободном потоке информации и людей между компаниями и странами сложно сохранить свой опыт в сфере компетенции. Кроме того, опыт не будет оставаться актуальным в течение долгого времени на постоянно меняющемся рынке. Практически каждый генеральный директор в этой категории осознает эти проблемы. Роберт Джизик из Cooper считает, что его компании скоро понадобится новая компетенция, чтобы оставаться впереди.Шарлотта Бирс отмечает, что конкуренты могут и действительно «заимствуют» маркетинговые методы, впервые разработанные Ogilvy & Mather: фирменный принт и фирменный пробник . Но, как и многие сторонники этого подхода, Бирс выступает за экспертное лидерство, чтобы сосредоточить внимание организации на том, что она должна делать, чтобы конкурировать и побеждать.

Коробочный подход: давление православия

От самой предприимчивой компании-разработчика программного обеспечения до самого консервативного банка, каждая компания имеет ящик – набор процедурных, финансовых и культурных мер контроля, которым должны соответствовать члены организации.Все генеральные директора тратят часть своего времени на разработку и поддержку средств контроля, а также на оценку эффективности бизнес-единиц и сотрудников по отношению к этим средствам контроля. Но руководители, которые действительно являются лидерами по боксу, считают эти задачи своей основной обязанностью. Наше исследование показывает, что генеральные директора, использующие этот подход, часто руководят компаниями в строго регулируемых отраслях, таких как банковское дело, или в отраслях, в которых безопасность является первостепенной задачей, например в авиакомпаниях. Эти руководители объясняют, что их бизнес-ситуации практически не допускают права на ошибку, а в реальности разработка и применение строгих мер контроля становится высшим приоритетом для генерального директора.

Все генеральные директора тратят часть своего времени на разработку и поддержку средств управления, но настоящие лидеры считают это своей основной обязанностью.

Box часто удивительно похожи на руководителей отдела кадров. Лидеры обеих категорий говорят, что они пытаются создать организации, в которых каждый человек при любых обстоятельствах будет действовать так же, как генеральный директор. Но вместо того, чтобы использовать развитие персонала и привитие ценностей как средства, стандартные руководители используют системы контроля.Многие из этих руководителей говорят, что «построение рамок» и «определение границ» – их основные обязанности. Другими словами, они создают явные правила и вознаграждения за приемлемое поведение, результаты и результаты. Имея такой контроль, стандартные генеральные директора тратят большую часть своего времени на исключения, отслеживая причины пропущенных сроков, неожиданных убытков или показателей работы подразделений или сотрудников ниже среднего. Эти руководители часто используют внутренние обзоры и внешние аудиты, рейтинговые шкалы сотрудников, строгие политики и финансовые отчеты.Обычно они проводят свои дни в штаб-квартире корпорации, встречаясь с менеджерами, отвечающими за бизнес-единицы, или с другими членами корпоративной команды, и изучают предложения по новым программам или запросы на распределение ресурсов. Они изучают отчеты с мест о производительности, часто запрашивают дополнительные данные и строго подвергают сомнению то, что они видят и слышат. Наконец, генеральные директора, как правило, активно участвуют в коммуникациях компании, как внешних, так и внутренних. Морис Липпенс, председатель Fortis, международной финансовой компании, базирующейся в Бельгии, прикрывает все эти виды деятельности, описывая свою самую важную роль как «оказание давления ортодоксальности на корпорацию».Эта фраза передает суть коробки генерального директора.

Тридцать процентов опрошенных нами руководителей уделяют достаточно времени и внимания методам, упомянутым выше, чтобы их можно было считать бокс-лидерами. В Lippens, например, работают сотни аудиторов, которые на постоянной основе отслеживают эффективность каждого бизнес-подразделения и сравнивают ее с другими подразделениями, а также с конкурентами. В HSBC Holdings, ранее известном как HongKong Shanghai Banking Company, генеральный директор Джон Бонд курирует руководящие принципы, которые контролируют все аспекты системы информационных технологий компании.Небольшой штат экспертов, управляющих компьютерной сетью банка, находится в штаб-квартире в Лондоне и отвечает за обслуживание системы, с которой, по словам Бонда, «невозможно повозиться». Кроме того, Бонд внимательно следит за другими аспектами информационных систем банка. «Каждое подразделение ежегодно составляет технологический план, в котором указывается, сколько они планируют потратить на разработку, что они планируют потратить на операции и какое оборудование они планируют покупать», – говорит он. «Это рассмотрено здесь до последнего ПК, и мы скажем:« Вам не нужно покупать новый компьютер в Малайзии; мы можем поставить его из Индонезии.«Мы можем контролировать перемещение оборудования по всему миру из Лондона, и я могу заверить вас, что это очень подробный план, но он не очень популярен».

Бонд – не единственный генеральный директор, признающий отрицательные побочные эффекты такого подхода. Системы контроля могут быть удушающими для тех, кто принимает их. Но он также отмечает, как и многие другие руководители в этой категории, что коробочный подход приносит огромную ясность и предсказуемость, и то и другое может быть мощным оружием в конкурентной борьбе. «Мы считаем, что наш бизнес основан на доверии», – говорит Бонд о HSBC Holdings, которая управляет 3 000 банковских отделений в 68 странах.Система контроля компании обеспечивает стабильную работу кассиров и кредитных специалистов, от филиала к филиалу, от страны к стране, из года в год. Такая последовательность порождает доверие. «Покупателям это нравится, – говорит Бонд.

Системы управления могут показаться удушающими, но они вносят ясность и предсказуемость – два мощных оружия конкуренции.

Коробочный подход наиболее распространен в отраслях, требующих строгого процедурного и финансового контроля, но мы также обнаружили, что некоторые генеральные директора использовали средства контроля, которые носили более культурный характер.Одним из примеров является Клод Бебеар, президент AXA Group, международной страховой компании со штаб-квартирой во Франции. Бебеар изобрел язык слов и символов, стремясь создать единые приоритеты, модели поведения и цели среди 50 000 сотрудников организации в 12 странах. В языке есть такие фразы, как «действие TNT» и «ловушка неподвижности». Сотрудникам из разных подразделений и национальных границ рекомендуется использовать первую фразу для обозначения быстрого выполнения решений, а вторую – для описания того, где люди оказываются, когда они не хотят меняться.Смысл общего языка, по словам Бебеара, заключается в создании корпуса единомышленников, которые свободно и четко обмениваются разведданными и техническими советами, что является конкурентным оружием на децентрализованном рынке страхования и финансовых услуг. Язык компании под названием AXAnetics ежегодно преподается тысячам сотрудников во французском замке, недавно преобразованном в университет компании.

Президент AXA изобрел специальный язык, чтобы попытаться объединить 50 000 сотрудников.

Несмотря на то, что они уделяют внимание системам контроля, почти все «коробочные» руководители уделяют некоторое время культивированию, в малых дозах, того творческого, нонконформистского поведения, которое их подход обычно не вознаграждает. В BankAmerica, например, председатель Ричард Розенберг читает десятки внутренних информационных бюллетеней в поисках свежих и новаторских маркетинговых идей – и мыслителей – для ознакомления с остальной частью организации. В NatWest Group, одном из крупнейших банков Соединенного Королевства, исполнительный директор Дерек Ванлесс возглавляет несколько команд сотрудников, стремясь вывести людей из их четко структурированных ролей и побудить их проявить творческий подход к таким вопросам, как разнообразие и новые продукты и Сервисы.А председатель British Airways Колин Маршалл регулярно ездит в аэропорты и офисы BA, чтобы встречаться с небольшими группами сотрудников на сессиях, которые он называет «выслушиванием стонов». Маршалл признает, что иногда он слышит жалобы на степень централизации власти компании. Но он сразу же отмечает, что по большей части люди в BA действительно понимают цель жесткого контроля организации. Выступая от имени многих руководителей в этой категории, он утверждает, что из всех подходов к руководству коробочный подход – лучший способ выполнить то, чего клиент хочет больше всего: никаких сюрпризов.

Подход к изменениям: изменение статус-кво

Трудно быть сегодня генеральным директором, не говоря о важности перемен. При всех позитивных изменениях в прессе практически каждая группа участников, от акционеров до сотрудников, ожидает услышать, что изменение уже идет или, по крайней мере, планируется в ближайшем будущем. В самом деле, большинство руководителей в нашем исследовании, даже те, кто использует коробочный подход, говорят о инициировании, поддержке или просто наблюдении за изменениями. Но гораздо меньшая группа, около 15% от общего числа, фактически попадает в категорию агентов изменений.Эти генеральные директора определяют свою главную роль в руководстве капитальным ремонтом практически всего в своих компаниях, вплоть до фундаментальных основ.

В отличие от руководителей стратегии, агенты изменений сосредотачиваются не на том, где в конечном итоге окажутся их организации, а на том, как они туда доберутся. Эти генеральные директора культивируют среду, в которой постоянно задаются вопросами и рискуют, а также часто переосмысливают методы ведения бизнеса и продукты. Эти генеральные директора объясняют, что перемены – лучший способ неизменно добиваться выдающихся результатов.Следует отметить, что все генеральные директора, которых мы определили как агентов изменений, являются ведущими прибыльными организациями. Но они по-прежнему верят, что глубоко укоренившиеся способы ведения бизнеса в конечном итоге погубят их компании. Их задача, по их мнению, – создавать среду постоянного обновления. Действительно, лейтмотивом наших разговоров с этими руководителями была их цель построить не просто лучшие организации, но организации, которые с энтузиазмом принимают двусмысленность, неопределенность и потрясения.

В отличие от руководителей стратегии, агенты изменений сосредотачиваются не на том, где в конечном итоге окажутся их организации, а на том, как они туда доберутся.

По сравнению с руководителями других категорий, агенты по изменениям довольно равнодушны к финансовому или процедурному контролю, письменным отчетам, циклам планирования и руководящим принципам. Они проводят свои дни, встречаясь с сотрудниками, клиентами, поставщиками и акционерами, чтобы отстаивать изменения и побуждать других делать то же самое – или, по крайней мере, проявлять терпение, пока происходят изменения.Практически никто не остается без внимания. Агенты смены ежедневно посещают фабрики, чтобы поговорить с рабочими, посетить пикники компании и ответить на их сообщения электронной и голосовой почты.

Все области корпоративной политики в относительно равных долях привлекают внимание агента по изменениям. Но если какой-либо области уделяется особое внимание, то это компенсация, возможно, потому, что оплата труда и продвижение по службе – два самых мощных инструмента для преодоления отвращения, которое многие люди испытывают к новому и непредсказуемому. Фактически, первым официальным действием многих агентов изменений является обновление систем оценки эффективности и вознаграждения своих компаний.Например, менеджеры, ответственные за набор, получают инструкции нанимать нонконформистов и лиц, принимающих на себя риск, а затем получают за это бонусы. Инженеры или ученые, занимающиеся исследованиями и разработками, получают вознаграждение за прорывные продукты, а не за их расширение. Стивен Фридман, бывший управляющий партнер инвестиционного банка Goldman Sachs, приводит пример того, как его организация изменила вознаграждение, чтобы способствовать изменениям. Когда руководство банка изначально решило, что организация должна расширяться на международном уровне, чтобы оставаться конкурентоспособной, в ее зарубежных офисах было мало добровольцев.«Это просто не было оценено как привлекательная возможность карьерного роста для большинства наших жителей США, и их супруги не обязательно хотели уезжать, а их собаки просто не могли вынести жизни в Токио», – вспоминает Фридман. «Поэтому мы взяли исключительно талантливого молодого банкира и назначили его партнером на два года раньше его класса, потому что он отправился в Азию с большой личной жертвой».

Первоначально агент по изменениям часто модифицирует системы оценки эффективности и вознаграждения компании.

Фридман рассказывает о другом опыте, который иллюстрирует один из самых важных методов агента изменений: достижение консенсуса.Поскольку изменения могут сильно сбить с толку членов организации, агентам перемен часто приходится выносить новые идеи на пересеченной местности. Например, одним из первых шагов Фридмана в качестве агента перемен в начале 1980-х было создание комитета по стратегическому планированию в подразделении инвестиционного банкинга. «Мы составили комитет из ярких, иконоборческих, молодых людей ниже высшего управленческого уровня, поэтому у них не было никакого принуждения защищать статус-кво», – говорит он. Несколько членов этого комитета предложили Goldman заняться бизнесом бросовых облигаций.Фридман пришел поддержать эту идею, но он знал, что его личный энтузиазм не поможет банку, который долгое время был оплотом консерватизма. За помощью Фридман попросил опытного партнера, которого многие считают одним из самых умных и осторожных в банке, провести исследование, чтобы определить, следует ли Goldman заниматься бизнесом бросовых облигаций и каким образом. «Он пришел к тому же выводу, что и мы, но с гораздо большим объемом документации и некоторыми полезными уточнениями», – говорит Фридман. «А теперь он купил и поддержал этот план.У него было благословение учреждения ».

Агенты изменений часто сочетают достижение консенсуса с другой, несколько противоречивой техникой: время от времени публичные и драматические демонстрации решительной поддержки высшим руководством новых способов ведения бизнеса. В Tenneco генеральный директор Дана Мид ставит практически недостижимые финансовые цели для бизнес-единиц, а затем фактически включает их в бюджет. Он требует, чтобы генеральные директора пяти подразделений Tenneco ежемесячно представляли свои результаты относительно этих целей на открытом форуме.«Давление, которое это создает, огромно, и оно работает», – отмечает он. Мид, как и многие другие руководители в этой категории, в значительной степени полагается на информационные бюллетени компании для общения, и многие агенты по изменениям создают ежемесячные или ежеквартальные видеоролики, восхваляющие области их компаний, которые разработали инновационные продукты или программы. Руководители из этой категории также общаются своими действиями, увольняя высокопоставленных менеджеров, которые недостаточно быстро проводят изменения, или избавляясь от целых подразделений по той же причине.Дж. П. Болдук, бывший генеральный директор W.R. Grace, вспоминает, что он продал бельгийскому производителю матрасов, который был одним из самых успешных дочерних предприятий компании, потому что он не вписывался в его новое, «заново изобретенное» видение компании. По его словам, этот шаг поверг У.Р.Грейса в «культурный шок». Но, добавляет он, «никто не поверил тому, что мы пытались сделать, поэтому стало ясно, что мы должны преодолеть звуковой барьер». Такой шаг, по-видимому, является оборотной стороной того, что агент изменений использует достижение консенсуса, но две формы составляют сумму и суть подхода.

Наконец, агенты перемен отличаются своим энтузиазмом по отношению к тем людям, которых часто не ждут в других типах организаций. Эти руководители склонны ценить, как выразилась Дана Мид, «непокорных, нарушителей спокойствия или оводов». Мид признает, что такие люди не всегда делают встречи гладкими, но они поднимают различные вопросы и запускают планы, которые приводят к существенным изменениям. В качестве примера Мид указывает на сотрудника, которого он нанял вскоре после назначения на должность генерального директора.Этот человек приехал в Соединенные Штаты в качестве беженца, прошел обучение в Стэнфордском университете, а затем стал научным сотрудником Белого дома. «Он самый агрессивный и умный парень, которого вы когда-либо видели, но он может вскружить голову и наступить на пятки», – говорит Мид, отмечая, что ему не раз приходилось успокаивать непосредственных начальников этого человека. Но, добавляет он, «это именно та форма, которую мы хотели бы видеть здесь. Он реализует для нас несколько очень интересных проектов и приносит результаты ».

Неудивительно, что наше исследование показывает, что генеральный директор, который берет на себя роль проводника изменений, берет на себя, пожалуй, самый требовательный и устрашающий из пяти подходов к лидерству.Изменения почти всегда сопровождаются спорами, дискомфортом и сопротивлением. Все участники нашего опроса комментируют эту разочаровывающую реальность. Они также описывают, как этот подход часто заставляет их преодолевать свои естественные наклонности и двигаться медленнее или дает людям больше свободы действий. То есть подход, основанный на изменениях, иногда требует от людей руководства, несовместимого с их личностями. Но Стивен Фридман говорит от имени многих агентов перемен, когда он описывает этот подход как скорее призвание, чем стиль управления.«Изменения ради изменений, конечно, не имеют смысла», – говорит он. «Но если вы не работаете над конструктивными стратегическими изменениями, то вы управляете чем-то, что , по определению, должно разрушить. Конкуренты превзойдут вас, а клиенты сочтут вас менее актуальным. Если бы это был ваш подход, зачем вам вообще нужна эта работа? »

Основы понимания лидерства

Во время недавнего делового форума в 2001 году нас спросили, пришли ли мы к выводу из нашего исследования, что на самом деле генеральные директора устаревают.Поскольку бизнес-подразделения во многих компаниях независимо друг от друга принимали решения, которые раньше были исключительным правом корпоративного офиса, возник вопрос: что на самом деле оставалось делать генеральному директору в течение всего дня? Как он или она мог продолжать добавлять ценность?

Мы сразу же ответили, что руководители действительно играют важную роль в бизнесе. Эта роль – лидерство, но не лидерство, определяемое как продукт сильной и харизматической личности – талант, рожденный и не реализованный. Некоторым людям свойственно вдохновлять войска и руководить атаками, но бизнес-лидеры также должны четко определять цель и направление деятельности организации.И они должны согласовывать все корпоративные системы с этим направлением на длительный период и укреплять организационную приверженность общим целям. Пять подходов, которые возникли в результате нашего исследования, – это пять способов, которые выбирают многие руководители для обеспечения ясности, последовательности и приверженности.

В ходе нашего исследования мы столкнулись с процветающими организациями и организациями, находящимися в тяжелом кризисе. Какую роль играет подход генерального директора к лидерству? Приносит ли хорошо спланированный подход, правильно подобранный к бизнес-ситуации, успех? Мы все еще анализируем этот фундаментальный вопрос.Кажется, существует сильная связь, но мы пока не можем продемонстрировать прямую корреляцию.

То, что мы можем окончательно заявить на основании нашего исследования, – это не совсем то, что мы намеревались найти. Мы обнаружили, что некоторые генеральные директора просто не руководят, как бы они ни старались. Некоторые используют одновременно понемногу из каждого из пяти подходов к лидерству, разрушая организационную направленность и, следовательно, эффективность организации. Для некоторых их дни определяются каким-либо событием в их календарях или разразившимися кризисами.Другие действуют в соответствии со своими природными склонностями, делая то, что кажется им приятным и легким. В лучшем случае такие способы руководства создают путаницу; в худшем случае они создают заблудшие или неуправляемые организации. В любом случае, это ошибка. Ставки слишком высоки, чтобы руководитель мог руководить без сознательного намерения.

Ставки слишком высоки для генерального директора, чтобы вести его без ясности, последовательности и приверженности.

Пять подходов, которые возникли в результате нашего исследования, определенно не являются шаблонными решениями для достижения успеха и не являются жесткими ролями, на которые могут быть отведены все генеральные директора.Бизнес слишком сложен для такого простого анализа. Но пять подходов действительно предлагают основу для понимания того, как генеральным директорам удается придавать структуру и смысл своей бесконечной работе, учась руководить на своем пути.

Министерство юстиции вмешивается в дело Трампа и Э. Джин Кэрролл

Э. Джин Кэрролл посещает «Расскажи мне все» с Джоном Фугельсангом в студии SiriusXM 11 июля 2019 года в Нью-Йорке.

Ноам Галай | Getty Images

Белый дом обратился к Министерству юстиции США с просьбой предпринять в последнюю минуту спорную попытку вмешаться в судебный процесс, в котором президент Дональд Трамп обвиняется в клевете на Э. Джин Кэрролл, писательницу, которая утверждает, что Трамп изнасиловал ее много лет назад. Об этом сообщил в среду генеральный прокурор Уильям Барр.

Барр также сказал, что американские налогоплательщики – а не лично Трамп – будут нести ответственность за любой денежный ущерб, присужденный Кэрроллу, если она докажет свои претензии к президенту и если судья согласится позволить Министерству юстиции рассматривать дело.

Барр защищал вмешательство Министерства юстиции в дело как надлежащее и оправданное как законом, так и недавней практикой других администраций.

Министерство юстиции во вторник подало иск о передаче иска Кэрролла о клевете против Трампа, который был подан в суд штата Нью-Йорк, в федеральный суд Манхэттена.

В иске также содержится просьба к правительству США заменить Трампа в качестве ответчика по делу.

Дело было передано в среду окружному судье США Льюису Каплану, назначенному в суд президентом Биллом Клинтоном.Каплан еще не назначил слушание по запросу Министерства юстиции о снятии дела с рассмотрения в суде штата.

Запрос поступил за два месяца до президентских выборов в США, но через 10 месяцев после того, как Кэрролл подал в суд на Трампа.

Кэрролл подал в суд на Трампа в ноябре прошлого года после того, как он сказал, что она лгала, когда в опубликованном аккаунте утверждала, что он изнасиловал ее в универмаге на Манхэттене в середине 1990-х годов. С тех пор, как иск был подан в Верховный суд Манхэттена, Трампа представлял частный поверенный, а не поверенный Министерства юстиции.

Но во вторник Министерство юстиции заявило, что оно подтвердило, что Трамп «действовал в рамках своего офиса или служебных обязанностей во время инцидента, из которого возникла претензия».

«Соединенные Штаты подадут ходатайство о замене президента Трампа в этом иске по любому иску, для которого [Федеральный закон о деликтных исках] предусмотрено исключительное средство правовой защиты», – говорится в заявлении Министерства юстиции США в федеральном суде.

Барр во время пресс-конференции в Чикаго в среду выступил в защиту подачи документов и сказал, что это было сделано по указанию Белого дома.

Он сказал, что запрос Министерства юстиции о передаче дела и замене Трампа в качестве ответчика был санкционирован Законом о реформе ответственности федеральных служащих и о компенсации за правонарушения, который также известен как Закон Вестфолла. Этот закон защищает государственных служащих от гражданской ответственности за действия, связанные с их служебными обязанностями.

Барр сказал, что решение апелляционного суда постановило, что закон защищает государственных служащих даже в тех случаях, когда по иску им задаются вопросы прессой, которые «касаются их личной деятельности.«

Генеральный прокурор сказал, что процесс применения закона, который был разработан, заключается в том, чтобы работодатель работника попросил Министерство юстиции удостоверить, что закон применяется к работнику в отношении поданного иска.

» Этот процесс был соблюден в данном конкретном случае », – сказал Барр, сославшись на Белый дом как на работодателя Трампа.

« Это было нормальное применение закона, закон ясен, это делается часто », – сказал Барр.

“И небольшая буря, которая продолжается [полемика по поводу акции], в значительной степени из-за причудливой политической среды, в которой мы живем.«

На вопрос репортера, будут ли« налогоплательщики на крючке », если Министерству юстиции будет разрешено взять дело на себя и проиграет его – в отличие от Трампа – Барр указал, что налогоплательщики оплатят счет за любой ущерб.

» Поскольку они всегда находятся в Вестфоле, – сказал Барр. – Это закон ».

Несмотря на то, что Барр и Министерство юстиции описали вмешательство как факт, юридическая команда Кэрролла и юристы, не связанные с этим делом, взорвали этот шаг.

«Министерство юстиции не предназначалось для работы в качестве личного внутреннего юриста президента, особенно за счет денег налогоплательщика», – сказал Джозеф Такопина, адвокат из Нью-Йорка, не участвующий в этом деле.

«Трамп называл предполагаемую жертву изнасилования … лжецом – это не действие в его официальном качестве», – заявила Такопина.

«Хотя нападения ad hominem на рядовых граждан могут быть регулярным явлением в Овальном кабинете в наши дни, статья II Конституции не включает в обязанности президента роль Главного грязелиста».

Адвокат Кэрролла, Роберта Каплан, отметила в своем заявлении, что решение Министерства юстиции было принято через месяц после того, как судья государственного суда отклонил заявление Трампа о том, что «он имеет иммунитет от частного иска относительно клеветнических заявлений, которые он сделал о сексуальном насилии, совершенном им в 1990-х .«

» В результате этого решения от Трампа вскоре потребуют предоставить документы, предоставить образец ДНК и принять участие в допросе », – сказала Каплан. Она обвинила Трампа в том, что он затем обратился к Министерству юстиции для подачи иска. и утверждает, что действовал в своем официальном качестве, когда отрицал иск об изнасиловании.

«Даже в сегодняшнем мире этот аргумент шокирует», – сказал Каплан.

Джеральд Лефкур, еще один известный адвокат защиты Нью-Йорка, не связанный с Дело, названное действием Министерства юстиции, «в значительной степени неслыханным.«

« Только потому, что вы президент, если вы ударили полицейского или изнасиловали женщину, это не означает, что Министерство юстиции защищает вас », – сказал Лефкур. заявил, что этот шаг Министерства юстиции является частью «модели выполнения юридической работы Трампа» Генеральным прокурором США Уильямом Барром.

Лефкур указал на внезапное и ошеломляющее изменение позиции Министерства юстиции в уголовном деле бывшего советника по национальной безопасности Майкла Флинна, который признал себя виновным во лжи ФБР о своих разговорах с российским дипломатом.

После настаивания на вынесении приговора Флинна и борьбы с его попытками добиться прекращения дела, Минюст прошлой весной попытался прекратить уголовное преследование. Трамп давно критиковал дело против Флинна.

«Теперь [Барр] идет в суд, чтобы помочь Трампу в его личных делах, таких как этот иск о клевете», – сказал Лефкур, имея в виду иск Кэрролла.

«Это заставляет их [Министерство юстиции] выглядеть нелепо».

Лефкур сказал, что, по его мнению, президент лично попросил генерального прокурора каким-то образом вмешаться в дело.

«Я уверен, что Трамп просил Барра« придумать способ избавиться от этого », – сказал он. в Белом доме обсудили вмешательство с Министерством юстиции.

«Мне не известно о каких-либо обсуждениях», – ответил Макинани.

Представитель Белого дома сообщил NBC News, что решение Министерства юстиции «соответствовало предыдущий прецедент в соответствии с Федеральным законом о судебных исках.«

. По словам чиновника, Министерство юстиции« подтвердило, что иск о диффамации должен быть надлежащим образом рассмотрен в федеральном суде с заменой ответчика в Соединенных Штатах, поскольку президент действовал в рамках своей должности, когда он публично ответил на эти ложные обвинения ».

«Действия Департамента придерживаются ясных формулировок и целей Статута, которые, как подтвердили суды, применяются, когда выборные должностные лица, такие как члены Конгресса, отвечают на запросы прессы, в том числе по личным вопросам», – сказал чиновник.

Лефкур сказал, что получение одобрения федерального судьи о передаче дела в федеральный суд Манхэттена «вовсе не автоматическое».

«Я думаю, очень мало судей в [этом федеральном округе] отнесутся к этому положительно», – сказал он.

«Когда вы пытаетесь исключить его из суда штата, вы говорите, что у государства нет возможности обеспечить надлежащее правосудие и должное правосудие», – сказал Лефкур.

Он добавил, что нет никаких оснований полагать, что это так в данном иске.

Кэрролл в своем заявлении о действиях Министерства юстиции сказала: «Президент Трамп знает, что я сказал правду, когда сказал, что он изнасиловал меня в раздевалке Bergdorf Goodman».

«Он также знает, что солгал, когда сказал, что никогда не встречал меня раньше и что я не в его вкусе», – сказал Кэрролл. «Действия [Министерства юстиции] демонстрируют, что Трамп сделает все возможное, в том числе используя всю полноту полномочий федерального правительства, чтобы не дать раскрытию информации по моему делу до предстоящих выборов, чтобы попытаться помешать присяжным когда-либо решить, кто из нас обманывает.«

« Но Трамп недооценивает меня, и он также недооценивает американский народ ».

Неожиданный шаг Министерства юстиции Украины связан с тем, что Трамп пытается избежать последствий судебных повесток для его личных и деловых финансовых отчетов. Апелляционный суд должен заслушать то, что будет второй апелляцией Трампа с целью заблокировать повестку в суд его бухгалтеров в отношении его налоговых деклараций и других документов от окружного прокурора Манхэттена.

Также в этом месяце судья суда штата Нью-Йорк заслушает аргументы Компания Трампа и сын Эрик Трамп пытаются заблокировать повестку в суд от генерального прокурора штата Летиции Джеймс в рамках гражданского расследования того, не искажала ли Организация Трампа стоимость собственности для налоговых и коммерческих целей.