Служебная записка о командировке образец 2019: Образец служебной записки на командировку 2021
Кадровый портал – Error
Организация работы и кадровые вопросы в связи с коронавирусомОбразцы основных документов в связи с коронавирусомНерабочие дни в связи с коронавирусом
Образцы заполнения кадровых документовФормы первичных учетных документовСведения о трудовой деятельности (электронная трудовая книжка)Ведение трудовых книжек в бумажном виде
Специальная оценка условий трудаНесчастный случай на производствеОбязательные медосмотры (профосмотры)Инструктажи по охране труда
Обязательные документы при проверкахКалендарь кадровика
Хранение и использование персональных данныхМеры по защите персональных данных работниковОтветственность за нарушения законодательства о персональных данных
Привлечение иностранцевОформление иностранцев
Оформление приема на работуТрудовой договор
График отпусковЗамена отпуска денежной компенсациейОформление ежегодного оплачиваемого отпускаОтпуск по беременности и родамОтпуск по уходу за ребенкомЛьготный (дополнительный) отпуск
График работыПривлечение, оформление и оплатаУчет рабочего времениВыходные и праздничные дни
Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)Дисциплинарные взысканияПорядок увольнения за нарушение трудовой дисциплиныЗаработная платаРайонные коэффициенты и надбавкиМатериальная ответственность работника
Оплата больничного листа (не пилотный проект)Оплата больничного листа (пилотный проект)Заполнение больничного листа работодателемРабота с электронными больничнымиПособие по беременности и родам
Порядок проведения аттестацииОграничения на увольнение из-за непрохождения аттестацииРасходы на подготовку и переподготовку кадров
Основания для увольненияПроцедура увольнения по сокращению
Перейти в telegram-чат
Кадровый портал – Error
Организация работы и кадровые вопросы в связи с коронавирусомОбразцы основных документов в связи с коронавирусомНерабочие дни в связи с коронавирусом
Образцы заполнения кадровых документовФормы первичных учетных документовСведения о трудовой деятельности (электронная трудовая книжка)Ведение трудовых книжек в бумажном виде
Специальная оценка условий трудаНесчастный случай на производствеОбязательные медосмотры (профосмотры)Инструктажи по охране труда
Обязательные документы при проверкахКалендарь кадровикаХранение и использование персональных данныхМеры по защите персональных данных работниковОтветственность за нарушения законодательства о персональных данных
Привлечение иностранцевОформление иностранцев
Оформление приема на работуТрудовой договор
График отпусковЗамена отпуска денежной компенсациейОформление ежегодного оплачиваемого отпускаОтпуск по беременности и родамОтпуск по уходу за ребенкомЛьготный (дополнительный) отпуск
График работыПривлечение, оформление и оплатаУчет рабочего времениВыходные и праздничные дни
Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)Дисциплинарные взысканияПорядок увольнения за нарушение трудовой дисциплины
Заработная платаРайонные коэффициенты и надбавкиМатериальная ответственность работника
Оплата больничного листа (не пилотный проект)Оплата больничного листа (пилотный проект)Заполнение больничного листа работодателемРабота с электронными больничнымиПособие по беременности и родам
Порядок проведения аттестацииОграничения на увольнение из-за непрохождения аттестацииРасходы на подготовку и переподготовку кадров
Основания для увольненияПроцедура увольнения по сокращению
Перейти в telegram-чат
Кадровый портал – Error
Организация работы и кадровые вопросы в связи с коронавирусомОбразцы основных документов в связи с коронавирусомНерабочие дни в связи с коронавирусом
Образцы заполнения кадровых документовФормы первичных учетных документовСведения о трудовой деятельности (электронная трудовая книжка)Ведение трудовых книжек в бумажном виде
Обязательные документы при проверкахКалендарь кадровика
Хранение и использование персональных данныхМеры по защите персональных данных работниковОтветственность за нарушения законодательства о персональных данных
Привлечение иностранцевОформление иностранцев
Оформление приема на работуТрудовой договор
График отпусковЗамена отпуска денежной компенсациейОформление ежегодного оплачиваемого отпускаОтпуск по беременности и родамОтпуск по уходу за ребенкомЛьготный (дополнительный) отпуск
График работыПривлечение, оформление и оплатаУчет рабочего времениВыходные и праздничные дни
Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)Дисциплинарные взысканияПорядок увольнения за нарушение трудовой дисциплины
Заработная платаРайонные коэффициенты и надбавкиМатериальная ответственность работника
Оплата больничного листа (не пилотный проект)Оплата больничного листа (пилотный проект)Заполнение больничного листа работодателемРабота с электронными больничнымиПособие по беременности и родам
Порядок проведения аттестацииОграничения на увольнение из-за непрохождения аттестацииРасходы на подготовку и переподготовку кадров
Основания для увольненияПроцедура увольнения по сокращению
Перейти в telegram-чат
Служебная записка по командировке.
Новый порядок оформления командировкиИногда у работодателя возникает необходимость направить сотрудника на определенный срок для выполнения служебного поручения вне места постоянной работы, т. е. в командировку (ст. 166 ТК РФ). И перед направлением работником в командировку иногда составляется служебная записка на командировку.
Служебная записка о направлении в командировку
Служебная записка о согласовании командировки, как правило, составляется непосредственным начальником работника, которого планируют направить в командировку. Пишется такая служебная записка на имя руководителя организации.
В служебной записке на командировку нужно указать служебную необходимость, в связи с которой работника необходимо отправить в командировку, место, а также период командирования.
Если руководитель организации согласен с необходимостью командировки, то издается соответствующий .
Служебная записка на командировку: образец-2019
Приведем образец служебной записки о командировке.
Служебная записка на командировку генерального директора (образец)
Нужна ли служебная записка на командировку, если в служебную поездку направляется руководитель? По сути, необходимости в такой служебке нет – достаточно приказа о командировке.
Служебная записка о продлении командировки: образец
Иногда может возникнуть необходимость в продлении командировки, тогда командированный работник или его непосредственный начальник могут составить соответствующую служебную записку на имя руководителя организации.
В данном материале мы не будем приводить образец такой записки – ее можно составить по аналогии с приведенным выше примером служебной записки на командировку. В служебной записке укажите причину, по которой требуется продление командировки, а также период ее продления.
На основе служебной записки о продлении командировки впоследствии нужно издать приказ о продлении, если руководитель организации посчитает продление командировки целесообразным.
Служебная записка об отмене командировки (образец)
Командировка может быть отменена, например, в связи с болезнью работника, которого планировали направить в деловую поездку. Тогда в служебной записке нужно отразить причину отмены командировки. Затем на основании такой служебной записки руководитель издаст
Если сотрудник направляется в командировку, работодателю следует оформить ряд документов. Работнику же нужно будет только ознакомиться с ними. Важно — должна быть составлена служебная записка в командировку согласно образцу 2018 года.
Служебная командировка и служебная записка
Служебная командировка — отправление сотрудника по решению работодателя для проведения необходимых мероприятий и осуществления ряда работ в местах, которые не относятся к основной компании. На основании поездка оформляется на определенный период. Если работодатель отправляет сотрудника в поездку, он должен предоставить ему следующие виды гарантий:
- За работником сохраняется основное рабочее место;
- Сотруднику компенсируют потраченные для целей денежные средства. Сюда относятся расходы на аренду жилого помещения, транспорт и другие затраты, предусмотренные в .
Служебная записка об отмене командировки — образец
Иногда в связи с производственными или иными причинами необходимо отменить поездку сотрудника. Причины бывают разные:
- Не удалось своевременно решить поставленную задачу в результате тяжелого заболевания сотрудника;
- Погодные условия не позволили продолжать работу;
- Иные значимые причины.
Подобные случаи должны быть предварительно внесены в локальные Положения о командировках. Если она отменяется, то денежные средства должны быть возвращены обратно в кассу. В бухгалтерии существуют основные сроки, в течение которых гражданин должен вернуть обратно деньги. То есть трудоустроенный гражданин компании, который должен быть отправлен в поездку, обязан предоставить денежные средства не позднее трехдневного периода. Обратите внимание на ряд особенностей. Если денежные средства были израсходованы частично, к примеру, на билет, которого не удалось вернуть, то сотрудник не сможет положить остаточные денежные средства в кассу. Дополнительно за ним числятся эти убытки. В таком случае нужно создать приказ, согласно которому денежные средства за невозвратные билеты будут возвращены сотруднику в полном объеме. Нужно обратить внимание, что эти расходы можно внести в бумагу отчета для снижения ставок по налогообложению прибыли. Должны быть соблюдены два условия:
- В документе должно быть указано, что поездка к принимающей стороне была связана непосредственно с получением прибыли;
- Причина отмены служебного задания подтверждается официальными документами, которые никак не относятся к просьбам самой компании.
Служебная записка на командировочные расходы — образец
Служебная записка является официальным документом, без которого сотрудник не сможет отправиться в поездку. Помимо этого, она служит подтверждением текущих расходов, которые были понесены за все время командировки. Чтобы передать компенсационные расходы и оплату, необходимо написать документ согласно общепринятым правилам. Для начала проанализируйте принципы и нюансы записи расходов, которые были понесены гражданином в период осуществления поездки. Они должны быть представлены непосредственно в бухгалтерии. Чтобы ее заполнить, воспользуйтесь образцом.
Служебная записка на командировку на личном авто — образец
Если гражданин решил отправиться в поездку в 2018 году на собственном транспортном средстве, нужно учесть Положения об особенностях направления сотрудников в поездки, которые были утверждены . Как гласит пункт 7 этого Положения, срок пребывания к принимающей стороне подтверждается проездными официальными бумагами. Однако если работник отправляется на собственном транспортном средстве, этот срок должен быть представлен в записке. Она предоставляется бухгалтерии по возвращении сотрудника из командировки.
Служебная записка на продление командировки
Независимо от причины отъезда или продления командировки работнику, закон требует правильного оформления всех предоставленных документов. Эти правила учитываются в локальных нормативных актах компании. Чтобы продлить служебную записку, необходимо сделать запрос в письменном формате. Речь идет о продлении срока в случае отсутствия противопоказаний по состоянию здоровья и только после согласия работника. Важно соблюдать подобные условия и гражданам, которые воспитывают детей младше трехлетнего возраста. В эту категорию входят и одинокий родитель, который ухаживает за ребенком с ограниченными возможностями и так далее. Чтобы продлить поездку, необходимо оформить документ об этом. При этом сотрудник самостоятельно сможет отказаться от продления командировки. Если работодатель начнет препятствовать, то он будет привлечен к административной ответственности. Стоит отметить, что в записке должны быть веские причины, которые повлекут за собой отсрочки срока поездки.
Кто пишет служебную записку на командировку директора?
Как гласит текущее законодательство, записка руководителя о направлении в поездку должна быть составлена вместо задания, отчета о выполнении работы и командировочного удостоверения. На этом основании оформляется и приказ. Если документ пишется на командировку директора, ее имеет право составить либо сам директор, либо уполномоченное или вышестоящее лицо.
Чтобы оформить правильно документ, нужно следовать следующим критериям:
- В правом верхнем углу укажите должность, ФИО руководителя;
- По центру пишется слово — Служебная записка;
- Под этим названием нужно написать обращение, согласно которому можно будет отправить директора в поездку. Здесь же указывается период выполнения, цель и перечень задач;
- В итоге ставится дата и подпись того, кто ее составил. К тексту могут быть приложены документы, которые отвечают за расходы денежных средств и тому подобное.
Стоит отметить, что в документе о поездке можно внести не просто дату, но и время начала, а также завершения текущей командировки.
В каких ситуациях требуется составлять служебную записку на командировку?
В соответствии с п. 7 положения «Об особенностях направления работников в служебные командировки» (утверждено постановлением Правительства от 13. 10.2008 № 749) для отчета о сроке пребывания в командировке сотруднику, который был направлен туда на личном или служебном транспорте, необходимо заполнить служебную записку.
Подтверждающие документы
Несмотря на произошедшие изменения, в результате которых была отменена обязанность заполнять командировочные удостоверения и служебные задания, необходимость оформления служебной записки сохранилась. Ведь только с ее помощью командированный может подтвердить дату/время приезда и отправления из места назначения, т. к. проездные билеты в случае использования авто представить не получится.
Но в этом случае важно приложить иные подтверждающие документы, такие как путевые/маршрутные листы, чеки/квитанции и пр., что докажет следование командированного по намеченному пути к цели для выполнения задания (письмо Министерства финансов от 20.04.2015 № 03-03-06/22368). В зависимости от комплектности предоставленных подтверждающих документов можно будет рассчитывать на списание в расходы соответствующих сумм согласно п. 1 ст. 252 Налогового кодекса.
Подтверждение от принимающей стороны
Однако в абз. 4 упомянутого выше п. 7 положения указывается, что фактический срок командировки можно подтвердить и при отсутствии доказательных документов о проезде и проживании. Это можно сделать при помощи той же служебной записки или другого документа, содержащего отметку принимающей стороны о датах прибытия сотрудника к месту командировки и убытия из него.
Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод, что служебная записка является важным первичным документом, используемым для начисления суточных командированному сотруднику, если он совершил поездку на автомобиле.
Кто и когда должен заполнять служебную записку?
Служебная записка на командировку образца 2019-2020 годов составляется в письменной форме самим сотрудником, направленным в командировку. Записка должна быть полностью заполнена к моменту возвращения сотрудника из командировки.
К служебной записке необходимо приложить документы, подтверждающие путь следования и сроки нахождения сотрудника в месте командирования. Если такие документы были утеряны или отсутствовали изначально, принимающая сторона может сделать необходимые отметки непосредственно в служебной записке.
Для этого следует вписать в записку название принимающей организации, даты приезда/отъезда командированного. Эту запись необходимо заверить подписью должностного лица с расшифровкой должности и Ф. И. О. и печатью компании (при наличии таковой).
Где найти образец служебной записки?
Какие сведения отражаются в служебной записке?Для того чтобы удобно было заполнять служебные записки, компанией разрабатывается универсальный шаблон, в который командированному просто потребуется внести фактические данные. Скачать такой образец готового бланка служебной записки можно на нашем сайте.
В связи с тем, что служебная записка является важным первичным документом, необходимо позаботиться о том, чтобы она содержала все обязательные для первички реквизиты (их перечень приведен в ст. 9 закона «О бухгалтерском учете» от 06. 12.2011 № 402-ФЗ).
В числе таких реквизитов:
Не знаете свои права?
- название документа;
- наименование компании-работодателя;
- Ф. И. О. и должность командированного работника;
- дата составления документа;
- место и длительность командировки;
- список приложений;
- подпись с расшифровкой Ф. И. О. сотрудника.
Кроме того, так как поездка осуществляется на автомобиле, потребуется указать его марку и госномер.
Компании могут разработать свой бланк служебной записки, оформив ее в виде таблицы и предусмотрев все необходимые реквизиты. Форма документа может быть утверждена локальным положением о командировках.
На разработанном бланке служебной записки могут быть уже заполнены все известные поля, а командированному по приезду из командировки останется только заполнить все свободные поля этого документа и поставить свою подпись.
Нужна ли служебная записка ИП?
В случае с индивидуальными предпринимателями существует ряд особенностей. В связи с тем, что ИП не может быть направлен в командировку, т. к. не относится к категории наемных работников, то, по мнению финансового ведомства, ему нет смысла оформлять самому себе приказ и служебную записку (письмо Министерства финансов от 05.07.2013 № 03-11-11/166).
Командировка ИП
Однако подтвердить свои расходы, связанные с поездкой в другой город по служебной необходимости, ИП всё же сможет. В случае отказа налоговой инспекции признать расходы ИП, связанные с его командировкой в другой город по хозяйственной необходимости, производственными затратами, предприниматель вправе обжаловать это решение в суде. Как показывает практика, суды нередко встают на сторону бизнесменов, признавая за ними право на уменьшение налогооблагаемой базы на сумму командировочных расходов.
Так, в постановлении ФАС Уральского округа от 06.06.2011 № Ф09-3147/11-С3 судьи, приняв сторону ИП в споре с налоговиками, указали, что предприниматели не могут быть лишены возможности отправляться самостоятельно в служебные командировки. Иначе имеет место их дискриминация по отношению к другим хозяйствующим субъектам, которые осуществляют хоздеятельность в форме юрлица.
А это означает, что ИП при осуществлении поездки на своем личном (арендованном) авто может также заполнить служебную записку и приложить к ней все документы, подтверждающие расходы и, собственно, сам факт нахождения в служебной поездке.
При направлении в командировку наемного работника ИП все документы, включая служебную записку, оформляются в общем порядке.
Нужно ли составлять служебную записку при направлении в командировку директора?
В связи с тем, что директор компании является наемным сотрудником, он не освобожден от заполнения всех обязательных для командированного документов. При этом неважно, поехал ли директор лично за рулем машины в командировку либо его повез водитель.
Существует мнение, что директора можно освободить от обязанности составления служебной записки, поскольку он лично издает и утверждает приказ о своей командировке и ее продлении (в случае необходимости). Однако такое мнение ошибочно, поскольку приказы не подтверждают ни факт совершения поездки, ни ее длительность.
Таким образом, обязанность по составлению служебной записки при направлении в командировку на личном или служебном транспорте не зависит от должности командированного — представить записку по возвращении должен как рядовой сотрудник, так и руководитель организации.
Унифицированной формы для служебной записки не предусмотрено, поэтому на каждом предприятии разрабатывается свой образец этого документа. В связи с тем, что служебная записка необходима при учете расходов в командировке, а также для начисления суточных, к ней применимы требования по оформлению для первичных документов.
Служебная записка о направлении в командировку не является обязательным документом. Однако ее составление необходимо в ряде случаев.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
В каких именно? И нужна ли она вообще?
Эти и многие другие нюансы мы рассмотрим далее.
Нормативная база
Ни один нормативно-правовой акт не регулирует порядок оформления служебных записок при направлении сотрудников в командировки.
Если руководители предприятия сочтут нужным закрепить основные положения о регулировании такого документа, они могут внести соответствующие записи в локальные нормативно-правовые акты предприятия. Данная возможность регламентируется пунктом 3 Положения №749.
Правила можно прописать, например, в приказе руководителя или специальном .
Что это за документ?
Служебная записка – это особый документ, который удостоверяет факт пребывания командированного сотрудника на месте, а также дату приезда и возвращения из командировки.
Служебная записка потребуется в следующих случаях:
- если работник осуществляет поездку в командировку на личном, служебном или арендованном транспортном средстве;
- если сотрудник не имеет подтверждающих документов о факте проезда и проживания.
Для чего требуется?
В первую очередь, данный документ необходим для начисления , так как для их расчета требуется знание времени, которое сотрудник провел в командировке.
Служебная записка также служит подтверждением расходов, понесенных сотрудником за время командировки.
Какие документы заменяет?
Служебная записка согласно новому заменяет собой следующие документы:
- командировочное удостоверение;
Составляем служебную записку на командировку (образец 2019)
Служебная записка оформляется работником предприятия самостоятельно сразу после возвращения из поездки.
Для начисления оплаты и компенсационных расходов важно правильно заполнить документ.
Рассмотрим основные принципы и возникающие нюансы.
Требования к документу
Действующим законодательством не предусмотрено утвержденной формы служебной записки.
Поэтому руководители организаций и предприятий обязаны разработать собственную форму данного документа.
Сотрудники должны лишь заполнять представленный документ от руки на предварительно выданном бланке.
Форма и структура
Как написать служебную записку? Бланк может быть представлен на обычном листе формата А4.
Рассмотрим, какую же форму и структуру должен иметь данный документ:
- В правом верхнем углу указывается ФИО руководителя организации в дательном падеже. Чуть ниже – ФИО руководителя структурного подразделения (в случае наличия). Здесь же прописывается ФИО сотрудника, составляющего служебную записку.
- В центре бланка указывается наименование документа и его содержание. Сотруднику необходимо в свободной форме изложить текст обращения к руководителю. Обязательно должны быть указаны: дата отъезда и приезда; цель командировки; наименование, марка, модель и регистрационный номер транспортного средства (если поездка осуществлялась на личном, служебном или арендованном транспорте).
- В самом низу бланка — описание прилагаемых документов.
- Дата составления документа и подпись сотрудника с расшифровкой.
Образец заполнения (пример)
Для наглядного представления того, как должна выглядеть служебная записка, можно ознакомиться с примером:
Скачать бланк служебной записки на командировку (образец 2019) можно здесь:
Кто подписывает и согласовывает?
Подписывать служебную записку уполномочен руководитель предприятия или организации, в которой работает командированный сотрудник.
Перед подписанием документ должен пройти согласование в бухгалтерии организации.
Все расходы, понесенные сотрудником во время поездки, должны быть задокументированы в бухгалтерии для последующей налоговой отчетности и компенсации понесенных расходов работнику.
Сроки сдачи
В пункте 7 Положения № 749 говорится о том, что служебная записка должна быть предоставлена сразу после возвращения из служебной поездки.
Каких-либо нормативных сроков не предусмотрено.
Таким образом, сотрудник организации обязан составить и предоставить заполненный документ как можно раньше.
Сопроводительные документы
Вместе со служебной запиской работник предприятия обязан предоставить следующие сопроводительные документы:
- путевой лист;
- подтверждающие документы о понесенных расходах во время командировки на аренду жилого помещения, затрат на топливо и амортизацию;
- прочую документацию, прямо или косвенно свидетельствующую об издержках.
Если же работник не обладает такими документами, следует сдать служебную записку, в которой будет указано подтверждение от принимающей стороны о времени приезда и отъезда.
Нюансы составления
При составлении служебной записки необходимо учитывать некоторые нюансы, которые возникают при различных обстоятельствах. Рассмотрим более подробно часто встречающиеся из них.
Поездка за границу
Пункт 15 Положения № 749 утратил свою силу, следовательно, при направлении сотрудника в командировку за границу не требуется оформление командировочных удостоверений.
Подтверждающим документом о прибытии и убытии сотрудника в место назначения, а также о понесенных расходах все также является служебная записка.
Составление служебной записки при командировке за границу не отличается от такового при поездке в пределах территории РФ.
Однако компенсация понесенных расходов, указанных в служебной записке, будет осуществляться в иностранной валюте согласно ФЗ “О валютном регулировании и валютном контроле”.
Основанием для выплаты суточных и прочих расходов в иностранной валюте будет являться отметка в паспорте сотрудника пограничными органами.
Копию паспорта необходимо приложить в качестве сопровождающего документа к служебной записке.
Если же командировка планируется на территории государств, являющихся участниками Содружества Независимых Государств, дата пересечения границы будет определяться по соответствующим проездным билетам или отметкам в путевом листе (в случае осуществления поездки на личном, арендованном или служебном автотранспорте).
Поездка на служебном автомобиле/личном транспорте
При поездке на служебном или личном автотранспорте сотрудник должен приложить к служебной записке следующую документацию:
- путевой лист;
- чеки, квитанции и прочие подтверждающие документы о расходах;
- документы, которые подтверждают поездку по маршрутной линии к месту назначения.
Командировка директора
Поскольку директор является сотрудником предприятия или организации, на него распространяются все правила и положения законов и нормативно-правовых актов, касающихся обычных работников.
В пункте 7 Положения № 749 нет каких-либо исключений из этого правила.
Однако Роструд имеет несколько иную позицию по данному вопросу – там считают, что руководителю необязательно составлять служебную записку, так как им все равно будут подписаны , ее или .
По сути, записка будет дублировать приказ.
Поездка в выходной день
При составлении служебной записки не требуется производить расшифровку специфики дней – рабочих или выходных.
Основанием для расчета выплат, исходя из выходных или рабочих дней, является табель учета рабочего времени.
Таким образом, служебная записка при командировке в выходной день составляется обычным образом.
Командировка предпринимателя
Согласно письму Минфина России от 05.07.2013 года № 03-11-11/166 в командировки могут быть отправлены только наемные работники.
Предприниматели являются самозанятым населением, а значит не могут отправить сами себя в командировку.
Таким образом, ИП освобождены от обязанности оформлять приказ, служебную записку и предоставлять подтверждающие документы о понесенных расходах.
Однако расходы можно учесть при уплате налога.
Налоговый кодекс позволяет в таких случаях уменьшить налогооблагаемую базу:
- Расходы на оплату гостиничного номера можно списать как затраты на аренду.
- Расходы на топливо можно списать как материальные затраты.
Все понесенные расходы необходимо документально подтвердить.
Служебная записка является одним из главных документов, который используется внутри организации. Она служит для передачи информации и подтверждения отправки работника, а также для расчёта расходов во время поездки.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
Зачастую служебную записку оформляют тогда, когда отсутствуют проездные билеты, бумаги на проживание в другом населённом пункте.
Что это такое
Командировочная записка – это внутренний документ, подтверждающий отправку работника в другой город на временную работу и прибытие обратно. Бумага оформляется сотрудником после командировки в тот же день либо через максимум 3 суток.
К этой записке необходимо приложить чеки, документы с затратами на топливо, стоянку, жильё и др. Исключительно в таком случае работодатель может компенсировать расходы за командировку.
Согласно письму Министерства Финансов от 20 апреля 2015 года на основании лишь одной служебной записки доказать собственные затраты проезда сотрудника невозможно.
В каких случаях нужна
Служебная записка на командировку нужна в следующих случаях:
- когда проезд будет проходить на служебном, личном, арендованном транспортном средстве;
- если у работника нет документов об отправлении и месте пребывания.
Такая бумага нужна для бухгалтерского учёта при начислении денег за время работы за пределами фирмы. Также записка используется в качестве основания для издания приказа об отправлении сотрудника в командировку.
Форма
Командировочное уведомление оформляется на специальном бланке (формат А4) организации от руки или через принтер. Точного стиля служебной записки законодательство не предусматривает. Форма должна быть составлена самой компанией.
Как написать и ее образец
Обязательной формы служебной записки нет, но в нём должны быть такие пункты:
- сверху указывается должность, ФИО работодателя, название компании;
- сам текст обращения с числом выезда и приезда, цель командировки, марку, государственный номер автомобиля;
- перечисление прилагаемых документов;
- ФИО и должность специалиста, побывавшего в поездке. Его подпись.
К записке работник прилагает путевой лист, чеки за оплату топлива, стоянки, жилья и т.д. Бумага отдаётся директору. Он ставит свою подпись и отправляет на бухгалтерию для подсчёта расходов и их возмещения.
Сумма суточных зависит только от местоположения сотрудника (за границей или на территории РФ).
Образец служебной записки на командировку в 2019 году:
От директора
Директор компании, как и остальные сотрудники, должен также заполнять документы на командировку, учитывая служебную записку. Приказ о своей командировке не является доказательством совершения поездки.
Так как директор занимается привлечением кадров, увольнением работников и другими делами, увеличивающие эффективность организации, то он может временно передать свои полномочия. Для этого нужно оформить доверенность, согласно статье 185 ТК России. Ниже представлен образец служебной записки о командировании руководителя.
Оформляется записка для всех работников точно также, независимо от должности.
На личном авто
Если специалист принял решение отправиться в командировку на собственном транспорте, то необходимо учесть положения, описанные в постановлении Правительства РФ от 13 октября 2008 года №749.
Пункт 7 этого закона говорит о том, что работник, отправляющийся на личном, служебном или на арендованном автомобиле, должен указать фактическое пребывание в командировке. Основанием для этого послужит путевой, маршрутный листы, чеки и иные документы, подтверждающие путь поездки.
Если таких бумаг нет, то нужно к служебной записке приложить квитанцию, талон об оплате жилья. Рекомендуется приложить все вышеперечисленные документы.
На расходы
Затраты по командировке компенсирует непосредственно компания. Чтобы получить деньги, нужно к служебной записке приложить все чеки и бумаги, полученные в период поездки.
Бухгалтер всё подсчитает и возместит убытки.
Отчёт
Руководитель после возвращения работника из поездки должен оформить авансовый отчёт в течение 3 дней, ориентируясь на чеки и талоны. На основании этого документа сотруднику компенсируют расходы.
Бывает, что работник за 3 суток не подписал авансовый отчёт, то есть не отчитался о потраченных денежных средствах. Тогда работодатель может эти расходы компенсировать из заработной платы сотрудника.
Единого оформления авансового отчёта нет. Но часто берут привычный государственный стиль №АО-1. В документе должно быть минимум 3 подписи: работника, главного бухгалтера, директора.
Если истрачено меньше денег, чем было выдано, то остаток отдаётся обратно в кассу. Деньги выдаются по тому реквизиту, который указан в отчёте.
Где хранится
Служебная записка на командировку хранится вместе со всеми основными документами в кадровом отделе организации. Можно подшивать все трудовые бумаги в папку. Срок хранения служебных записок составляет 5 лет.
Копию документа о командировке можно вклеивать в личное дело работника. Но это не обязательно.
Какие документы прилагаются
К служебной записке для уточнения расходов прилагаются такие бумаги:
- чеки и квитанции о расходах на топливо, жильё, стоянку.
Если у сотрудника нет таких бумаг, то ему нужна служебная записка, где будет написана дата отъезда и возвращения, с отметкой подтверждения от компании.
Как составить об отмене командировки
Бывают случаи, когда работник по уважительным причинам не может съездить на командировку. События, по которым поездка отменяется, должны быть описаны в правилах компании.
Основные причины для отмены командировки:
- погодные условия;
- семейные обстоятельства;
- заболевание сотрудника.
Причина должна быть указана в приказе.
Если работнику дали денежные средства на поездку, то он при отмене командирования должен их вернуть в бухгалтерию. Также оформляется приказ об отмене поездки, в котором должна быть указана причина.
В данном эпизоде сотрудника отзывают по причине досрочного выполнения работы. Но стиль документа при отмене командировки по другой уважительной причине будет таким же.
Какие бумаги может заменить
Служебная записка на командировку нужна для указания задания, из-за которого работник находиться в поездке, для установления сроков пребывания в поездке и правильного расчёта затрат.
Поэтому она заменяет собой:
- служебное задание.
Служебная записка на командировку является универсальной, так как заменяет сразу 3 документа.
Требуется ли для ИП
Индивидуальный Предприниматель может написать служебную записку о расходах в командировке и тем самым подтвердить свои затраты. Но он также имеет право не писать о ней, так как у него нет руководителя.
Иногда налоговые инспекции требуют оформления служебной записки на командировку, подозревая ИП в отклонении от уплаты пошлины. В таком случае гражданин может подать в суд. Судьи зачастую встают на сторону ИП, так как они считают данный случай дискриминацией физического лица.
Во избежание проблем в суде с налоговыми органами можно составлять служебную записку на командирование.
Служебная записка на командировку – внутренний документ компании, который служит для подсчёта затрат во время поездки, указания цели отбытия, период времени между отъездом и возвращением.
Хранится командировочное уведомление в кадровом отделе вместе с другими документами в течение 5 лет. Оно заменяет собой удостоверения о командировке, отчёт по выполненным задачам, задание.
Для ИП записка не обязательна, но для ухода от проблем с налоговой инспекцией её делать рекомендуется.
Что писать в служебной записке командировка. Образец служебной записки на командировку. Кто и когда должен заполнять служебную записку
С 8 августа 2015 года действует новая редакция Положения об особенностях направления работников в служебные командировки, утвержденного постановлением Правительства РФ от 13.10.2008 № 749 (далее — Положение о командировках). Изменения внесены постановлением Правительства РФ от 29.07.2015 № 771. Разберемся, что поменяется в работе бухгалтера.
Письменное решение — основание для направления в командировку
Чиновники уже второй раз за последнее время уточняют наименование и порядок оформления документа, который нужен для . Теперь это письменное решение работодателя (абз. 2 п. 3 Положения о командировках). То есть появилось прилагательное «письменное».
На практике решение оформляют в виде приказа (распоряжения) о направлении работника в командировку. Его можно оформить по унифицированной форме № Т-9, утвержденной постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.
Можно самим разработать и утвердить бланк такого приказа (распоряжения) (ч. 4 ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ). Компания вправе взять за основу унифицированную форму и добавить в нее необходимые поля. Образец приведен ниже (образец 1).
Образец 1 Приказ о направлении в командировку
Примечание . При использовании личного или арендованного автомобиля нужно оформить дополнительное соглашение к трудовому договору об использовании личного имущества работника в служебных целях либо договор аренды
В Положении о командировках нет прямого указания, что необходимо оформить письменное разрешение работодателя на проезд на попутном транспорте. Роструд рекомендует установить порядок пользования попутным транспортом в локальном нормативном акте компании (письмо от 15.05.2015 № 1168-6-1).
Служебная записка
Если работник ездил в командировку на автомобиле, по возвращении из командировки он должен составить (абз. 2 п. 7 Положения о командировках). В ней нужно указать фактический срок пребывания в командировке. Такие рекомендации давали раньше и специалисты Роструда (письма от 15.05.2015 № 1168-6-1 и от 10.04.2015 № 831-6-1). Образец служебной записки приведен ниже (образец 2).
Образец 2
Документы, прилагаемые к служебной записке
К служебной записке работник должен приложить документы, подтверждающие срок пребывания в командировке. Их перечень будет зависеть от обстоятельств проезда и проживания в командировке (см. таблицу ниже).
* Документ, подтверждающий оказание услуг по проживанию в месте командирования (например, договор аренды квартиры у частного лица), должен содержать сведения, предусмотренные Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства РФ от 25.04.97 № 490.
Если нет документов на проезд и проживание
В служебной записке работник может объяснить причину отсутствия у него документов, подтверждающих расходы на проезд и проживание. В этом случае подтвердить фактический срок пребывания в командировке можно письмом принимающей компании (абз. 4 п. 7 Положения о командировках). В письме принимающем компании должны быть указаны начальная и конечная даты срока.
Фрагмент служебной записки смотрите ниже(образец 3).
Образец 3
Журналы регистрации командированных работников теперь необязательны
Отменен пункт 8 Положения о командировках. Этим пунктом на Минтруд России возлагалась обязанность утвердить формы журналов учета командированных работников и порядок их заполнения.
Формы журналов учета, утвержденные приказом Минздравсоцразвития России от 11.09.2009 № 739н (далее — приказ № 739н), не отменены и пока продолжают действовать.
Можно не вести…
- журнал учета работников, выбывающих в командировки из командирующей организации по форме, приведенной в приложении № 2 к приказу № 739н;
- журнал учета работников, прибывших в организацию, в которую они командированы по форме, приведенной в приложении № 3 к приказу № 739н.
Вместе с тем работодатель может продолжать вести эти журналы, если принял решение и далее использовать эти формы.
…но хранить обязательно
Действующее законодательство обязывает работодателей хранить журналы учета командированных работников в течение установленного срока. То есть просто выбросить их за ненадобностью нельзя.
Журналы учета командированных по РФ работников нужно хранить в течение 5 лет. Журналы учета работников, выбывающих в зарубежные командировки, нужно хранить в течение 10 лет (п. «з» и примечание 2 к п. «з» ст. 695 Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения, утвержденного приказом Минкультуры России от 25.08.2010 № 558).
Журналы отменят в ближайшем будущем
Очевидно, что изменения, внесенные постановлением Правительства РФ от 29.07.2015 № 771, приведут к необходимости отмены Порядка и форм учета работников, выбывающих в командировки из командирующей организации и прибывших в организацию, в которую они командированы, утвержденных приказом № 739н. Такой вывод можно сделать из абзаца 10 пояснительной записки к проекту постановления Правительства РФ, размещенного на официальном портале по адресу: http://regulation.gov.ru/projects/List/AdvancedSearch#npa=36877 .
Сентябрь 2015 г.
Работаю недавно, место работы в отделе кадров довольно крупной компании. И в первый же месяц получила устное замечание, за то, что чуть не сорвала командировку сотрудников. По своему незнанию я не приготовила служебную командировку. Вот ребята чуть и не опоздали.
Скачать образец служебной записки о направлении в командировкуПосле этого я прочитала и ознакомилась со всеми своими должностными обязанностями. И теперь, без скромности заявляю, что являюсь одним из лучших специалистов. Вот решила выложить свои знания здесь, может, кому из моих молодых коллег мои советы помогут, и они не совершат моих «детских» ошибок.
В служебную поездку без подготовленных документов не уедешь. И все они готовятся на основе рассматриваемой записки. Ведь именно она является подтверждающим фактором того, что указанное лицо в означенный срок пребывало по месту направления, а не в другом. Пишется в следующих случаях:
- На исполнение сотрудник фирмы отправляется на авто
- У него не имеется других способов документального доказательства того, что им было выполнено служебное задание.
Также указанная записка является основанием, по которому командированному будут начислять суточные. Так же он сможет подтвердить свои траты на поездку.
Многие указывают на последние обновления в законодательстве, гласящие, что период поездки и то, что командированный действительно ездил по техзаданию, подтверждаются проездными документами. Утеряны — дубликатами. Вопрос – зачем нужна описываемая записка.
Вышесказанное правда. Но как быть, когда для поездки используется авто? То подобную поездку подтверждает только означенная записка. Поэтому сотруднику после поездки обязательно нужно ее написать и затем представить руководству вместе с оправдательной документацией на использование ТС. И нужно сразу же после возвращения.
Как писать
Уже неоднократно говорилось, многие фирмы давно уже разработали собственные бланки означенного документа для внутреннего пользования. Но если в вашей организации не имеется, то можно писать ее в свободном изложении. Для этого берем подойдет лист формата А4.
Стандартная структура выглядит следующе:
- Шапка. Помещается в правый верхний уголок. В пункте указываются ФИО следующих лиц: руководителя фирмы, своего непосредственного и самого сотрудника;
- После шапки прямо по центру вписываем наименование;
- Далее следует тело. Здесь пишем свое обращение к начальству с описанием целей поездки. Указываются сроки приезда/отъезда и фактов (только основных). В ходе поездки использовали транспортное средство, нужно указать данные по нему для его идентификации;
- Список прилагаемых бумаг;
- Дата, подпись.
Как заполнять
Они рознятся от вариантов, коих существуют два:
- Приказ руководства — основание для поездки;
- Бланк, заполняемый самим командированным после задания.
Разберем каждый из них более подробно.
Означенный способ (1) считается причиной, основываясь на который руководство издает приказ. Составить его может даже непосредственный руководитель.
Наиболее главной задачей при ее составлении — это аргументировать необходимость поездки.
На командировочные траты
Этот документ составляется собственноручно командированным, после как съездит на задание и прибудет обратно на свое предприятие. Составленная им бумага будет основанием, по которому ему будут возмещены его расходы на дорогу.
Нужно указать следующие факты:
- Цели;
- Сроки отбытия/прибытии;
- Информация о ТС.
В конце кратко в виде перечня указываем реквизиты всех оправдательных бумаг по тратам: путевой, чеки с заправочных и гостиниц.
Об отмене поездки
Описываемая бумага имеет цель возврат затраченных финансов на подготовку, в ней указываем причины отмены.
Для отчетности
Последовательность оформления полностью идентична составлению описи командировочных расходов. Составляется работником собственноручно и в ней перечисляются основные данные по поездке, отсчет по проделанной работе. Также он обязан указать понесенные расходы и в качестве доказательств приложить чеки, квитанции, оправдательные бумаги.
Тонкости
Кроме вышеперечисленных фактов нужно учесть обстоятельства составления записки.
Поездка ИП
ИП относятся к самозанятой части населения. Поэтому отправить самого себя в поездку по службе не могут.
Но вполне могут рассчитывать на скидки при уплате налоговых выплат. Для этого вполне подойдут следующие факты:
- Расходы на отели или аренду жилья;
- Расходы на заправку.
Важно. Все расходы должны быть подтверждены документально, а сама поездка должна иметь твердое обоснование, например переговоры с поставщиками.
Командировка начальства
В нее ездят не только нижестоящие работники компании. Но и его директор, ведь согласно правилам указанный является таким же наемным сотрудником. Поэтому ему также нужно оформлять поездку документально.
Правда, Роструд другого мнения. По нему директор является начальником, и все бумаги будут идти за его подписью. А значит, свою записку он просто продублирует.
В выходные
Начальственное поручение выполняется в любой день недели. Главное сколько не него потратилось часов.
Большинство руководителей предприятий отправляют своих сотрудников в служебные командировки по различным целям. В данной статье мы разберем основное понятие о служебной командировке, как она составляется и основные требования к составлению данной записки.
Общее понятие о служебной записке
Служебная записка – это официальный документ, который выдается командированному лицу, отделом кадров предприятия с подписью руководителя для подтверждения официального места нахождения в командировке. Данная записка составляется отделом кадров, подписывается руководителем учреждения.
Важно!!! Служебная записка выступает единственным основанием для начисления командировочных выплат и оплаты расходов, которые напрямую связанны с командировкой.
Законодательством Российской Федерации закреплено, что сроки нахождения в командировке в обязательном порядке должны быть подтверждены проездными билетами или же их копиями. Если сотрудник потерял проездной билет, командировка может быть не оплачена. Однако бывают такие ситуации, когда сотрудник отправляется в командировку на личном транспорте, в данном случае необходимо сообщить руководителю учреждения о данном факте.
Служебная записка имеет свободную форму составления, каждое предприятие составляет данный документ по своим принципам. Но, однако, законодательством закреплена основная информация, которая должна отражаться в служебной записке на командировку.
В виде таблицы представим основную и необходимую информацию, которая по требованиям законодательства Российской Федерации должна быть отражена по прибытию сотрудника из командировки.
Шапка документа | По законодательству РФ, в правом верхнем углу необходимо указать ФИО руководителя и ФИО сотрудника, которого отправляют в командировку. |
Название документа | В центре листа необходимо указать полное название документа, в данном случае – это служебная записка на командировку. |
Основной текст записки | В данном разделе необходимо указать основную цель командировки, место командировки, сроки продолжения служебной командировки, если сотрудник использует личный транспорт для командировки, необходимо указать полные данные автомобиля. |
Приложение | В приложении необходимо указать основной перечень прилагаемых документов, это могут быть проездные билеты, чеки по оплате жилья и другие расходы, которые непосредственно связанны с поездкой. В приложение можно подкладывать копии, а оригиналы сохранить при себе, чтобы в случае потери документов, можно было восстановить и подтвердить свои расходы. |
Подпись | Необходимо указать дату приезда и поставить подпись. Подпись на данном документе ставит сотрудник, который был в командировке. |
В данной таблице мы представили основные требования, которые должны быть соблюдены при составление служебной записки. Далее мы рассмотрим основные правила, которые необходимо соблюдать при написании служебной записки.
Основные правила при написании служебной записки
В выше представленном пункте мы рассмотрели основные требования к написанию служебной записке при отправке сотрудника в командировку. Но бывают такие случаи, когда на командировку составляется приказ. Приказ составляет руководитель учреждения, данный документ будет являться основанием для командировки и написания служебной записки не требуется, необходимо лишь приложить документы, которые подтверждаю факт расходов, которые связанны с командировкой.
Важно!!! Приказ на командировку создается начальником учреждения. В данном документе необходимо указать основную причину командировки.
Для того, что бы сотруднику оплатили расходы, которые он понес в командировке, ему необходимо написать заявление на компенсацию расходов, связанных с командировкой и приложить все чеки и билеты, которые были в командировке. Данный документ составляется сотрудником в свободной форме, по приезду из командировки. Необходимо указать:
- Цель командировки;
- Сроки командировки;
- Документы, связанные с расходами в командировке.
На основании данной статьи можно сделать вывод о том, что существует два вида служебных командировок:
- Командировка, по приказу руководителя;
- Командировка, которая подтверждается сотрудником по прибытию из командировки.
Основное отличие данных видов, заключается в том, что первый вариант составляет руководитель учреждения, а второй вариант служебной командировки необходимо написать сотруднику по приезду из командировки.
Законодательством Российской Федерации не предусмотрена определенная форма составления служебной записки, поэтому она составляется в произвольной форме, но с указанием основных фактов, которые связанны с командировкой.
Для более точного понятие о составлении служебной записки, об основных требованиях к составлению данного документа, мы представим образец.
Директору ЦБ ГБОУН
Сидоренко Павлу Аркадьевичу
От экономиста Тереховой Ольги Ивановны
Служебная записка на командировку.
Я, Терехова Ольга Ивановна, сообщаю, что в период с четвертого июня по одиннадцатое июня находилась в командировке в городе Москва, с целью повышения квалификации и сдачи соответствующих экзаменов. К месту командировки добиралась на общественном транспорте. Документы, подтверждающие расходы на проезд и проживание в гостинице, прилагаю.
Командировка продолжалась семь дней.
11.07.2019г. Терехова О.И.
Так же командировка может быть назначена на основании приказа. Рассмотрим вариант составления приказа на командировку.
Директор ООО « ХЛЕБ»
Миронов Олег Павлович
Технологу Смирновой Галине Николаевне
На командировку
В связи с запуском новой линии на хлебобулочных изделиях, главного технолога Смирнову Г.Н. необходимо отправит в командировку в г. Москва ля ознакомления технологии приготовления теста и основных правил работы новой линии. Командировка продлится три дня: с первого июня по третье июня. Гостиница для проживания предоставляется. Расходы, понесенные во время командировки, будут выплачены по приезду.
Служебная записка является одним из главных документов, который используется внутри организации. Она служит для передачи информации и подтверждения отправки работника, а также для расчёта расходов во время поездки.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
Зачастую служебную записку оформляют тогда, когда отсутствуют проездные билеты, бумаги на проживание в другом населённом пункте.
Что это такое
Командировочная записка – это внутренний документ, подтверждающий отправку работника в другой город на временную работу и прибытие обратно. Бумага оформляется сотрудником после командировки в тот же день либо через максимум 3 суток.
К этой записке необходимо приложить чеки, документы с затратами на топливо, стоянку, жильё и др. Исключительно в таком случае работодатель может компенсировать расходы за командировку.
Согласно письму Министерства Финансов от 20 апреля 2015 года на основании лишь одной служебной записки доказать собственные затраты проезда сотрудника невозможно.
В каких случаях нужна
Служебная записка на командировку нужна в следующих случаях:
- когда проезд будет проходить на служебном, личном, арендованном транспортном средстве;
- если у работника нет документов об отправлении и месте пребывания.
Такая бумага нужна для бухгалтерского учёта при начислении денег за время работы за пределами фирмы. Также записка используется в качестве основания для издания приказа об отправлении сотрудника в командировку.
Форма
Командировочное уведомление оформляется на специальном бланке (формат А4) организации от руки или через принтер. Точного стиля служебной записки законодательство не предусматривает. Форма должна быть составлена самой компанией.
Как написать и ее образец
Обязательной формы служебной записки нет, но в нём должны быть такие пункты:
- сверху указывается должность, ФИО работодателя, название компании;
- сам текст обращения с числом выезда и приезда, цель командировки, марку, государственный номер автомобиля;
- перечисление прилагаемых документов;
- ФИО и должность специалиста, побывавшего в поездке. Его подпись.
К записке работник прилагает путевой лист, чеки за оплату топлива, стоянки, жилья и т.д. Бумага отдаётся директору. Он ставит свою подпись и отправляет на бухгалтерию для подсчёта расходов и их возмещения.
Сумма суточных зависит только от местоположения сотрудника (за границей или на территории РФ).
Образец служебной записки на командировку в 2019 году:
От директора
Директор компании, как и остальные сотрудники, должен также заполнять документы на командировку, учитывая служебную записку. Приказ о своей командировке не является доказательством совершения поездки.
Так как директор занимается привлечением кадров, увольнением работников и другими делами, увеличивающие эффективность организации, то он может временно передать свои полномочия. Для этого нужно оформить доверенность, согласно статье 185 ТК России. Ниже представлен образец служебной записки о командировании руководителя.
Оформляется записка для всех работников точно также, независимо от должности.
На личном авто
Если специалист принял решение отправиться в командировку на собственном транспорте, то необходимо учесть положения, описанные в постановлении Правительства РФ от 13 октября 2008 года №749.
Пункт 7 этого закона говорит о том, что работник, отправляющийся на личном, служебном или на арендованном автомобиле, должен указать фактическое пребывание в командировке. Основанием для этого послужит путевой, маршрутный листы, чеки и иные документы, подтверждающие путь поездки.
Если таких бумаг нет, то нужно к служебной записке приложить квитанцию, талон об оплате жилья. Рекомендуется приложить все вышеперечисленные документы.
На расходы
Затраты по командировке компенсирует непосредственно компания. Чтобы получить деньги, нужно к служебной записке приложить все чеки и бумаги, полученные в период поездки.
Бухгалтер всё подсчитает и возместит убытки.
Отчёт
Руководитель после возвращения работника из поездки должен оформить авансовый отчёт в течение 3 дней, ориентируясь на чеки и талоны. На основании этого документа сотруднику компенсируют расходы.
Бывает, что работник за 3 суток не подписал авансовый отчёт, то есть не отчитался о потраченных денежных средствах. Тогда работодатель может эти расходы компенсировать из заработной платы сотрудника.
Единого оформления авансового отчёта нет. Но часто берут привычный государственный стиль №АО-1. В документе должно быть минимум 3 подписи: работника, главного бухгалтера, директора.
Если истрачено меньше денег, чем было выдано, то остаток отдаётся обратно в кассу. Деньги выдаются по тому реквизиту, который указан в отчёте.
Где хранится
Служебная записка на командировку хранится вместе со всеми основными документами в кадровом отделе организации. Можно подшивать все трудовые бумаги в папку. Срок хранения служебных записок составляет 5 лет.
Копию документа о командировке можно вклеивать в личное дело работника. Но это не обязательно.
Какие документы прилагаются
К служебной записке для уточнения расходов прилагаются такие бумаги:
- чеки и квитанции о расходах на топливо, жильё, стоянку.
Если у сотрудника нет таких бумаг, то ему нужна служебная записка, где будет написана дата отъезда и возвращения, с отметкой подтверждения от компании.
Как составить об отмене командировки
Бывают случаи, когда работник по уважительным причинам не может съездить на командировку. События, по которым поездка отменяется, должны быть описаны в правилах компании.
Основные причины для отмены командировки:
- погодные условия;
- семейные обстоятельства;
- заболевание сотрудника.
Причина должна быть указана в приказе.
Если работнику дали денежные средства на поездку, то он при отмене командирования должен их вернуть в бухгалтерию. Также оформляется приказ об отмене поездки, в котором должна быть указана причина.
В данном эпизоде сотрудника отзывают по причине досрочного выполнения работы. Но стиль документа при отмене командировки по другой уважительной причине будет таким же.
Какие бумаги может заменить
Служебная записка на командировку нужна для указания задания, из-за которого работник находиться в поездке, для установления сроков пребывания в поездке и правильного расчёта затрат.
Поэтому она заменяет собой:
- служебное задание.
Служебная записка на командировку является универсальной, так как заменяет сразу 3 документа.
Требуется ли для ИП
Индивидуальный Предприниматель может написать служебную записку о расходах в командировке и тем самым подтвердить свои затраты. Но он также имеет право не писать о ней, так как у него нет руководителя.
Иногда налоговые инспекции требуют оформления служебной записки на командировку, подозревая ИП в отклонении от уплаты пошлины. В таком случае гражданин может подать в суд. Судьи зачастую встают на сторону ИП, так как они считают данный случай дискриминацией физического лица.
Во избежание проблем в суде с налоговыми органами можно составлять служебную записку на командирование.
Служебная записка на командировку – внутренний документ компании, который служит для подсчёта затрат во время поездки, указания цели отбытия, период времени между отъездом и возвращением.
Хранится командировочное уведомление в кадровом отделе вместе с другими документами в течение 5 лет. Оно заменяет собой удостоверения о командировке, отчёт по выполненным задачам, задание.
Для ИП записка не обязательна, но для ухода от проблем с налоговой инспекцией её делать рекомендуется.
Установленный образец служебной записки о направлении в командировку — это внутриорганизационный документ, отражающий даты отправления и прибытия с фактической отметкой о месте пребывания сотрудника.
Случаи, при которых потребуется оформление командировочной записки:
- поездка планируется как на служебном, так и на личном, в том числе арендованном, транспортном средстве;
- отсутствие у работника подтверждающих фактическое отправление и пребывание документов.
Основная задача служебки — помочь бухгалтеру при начислении и расчете суточных, которые невозможно вывести без данных о фактических днях пребывания сотрудника в командировке.
Правила оформления
Образец служебной записки о командировке 2019 года оформляется сотрудником от руки на фирменном бланке сразу по возвращению из поездки.
Единой нормативно-правовой базы, регламентирующей порядок оформления командировочной документации, законодательно не предусмотрено. Форма и содержание должны быть разработаны и утверждены бюджетной организацией в соответствии с учетной политикой. Согласно п. 3 Положения № 749, руководитель организации вправе включить регламент и координирование таких документов в локальные акты учреждения.
Из обязательных параметров должны указываться номер и дата приказа о командировке, основная цель или рабочее задание, даты приезда и отъезда, данные автомобиля (модель, госномер) при необходимости.
Также следует перечислить прилагаемые документы.
Сопроводительная документация
Вместе с запиской сотрудник формирует следующий пакет документов:
- путевой лист;
- чеки и выписки, которые наглядно продемонстрируют его расходы во время поездки;
- при передвижении на личном/рабочем транспорте — путевой лист или любое другое подтверждение маршрутной линии до места назначения.
При отсутствии по каким-либо причинам у работника вышеуказанных расписок ему необходимо сдать служебную записку с подтверждающей отметкой от принимающей стороны или организации, где будет указано время его прибытия и отбытия.
Образец служебной записки на командировку 2019 года
Должен ли писать руководитель
По поводу рабочих поездок директора организации возникает ряд споров. В п. 7 Положения № 749 указано, что руководитель является сотрудником организации, поэтому должен составить служебное письмо, как и любой другой работник.
Эксперты Роструда утверждают обратное. Директор обладает правом главной подписи, соответственно, сам будет визировать свои же приказы и отчетные справки. Поэтому составлять командировочную документацию для него не обязательно.
Чтобы решить этот вопрос, нужно внести в локальные нормативно-правовые акты учреждения Положение о командировках, где будет отрегулирован вопрос о рабочих поездках руководителя организации.
Поездки за границу
В этом случае служебка оформляется по тем же правилам. Необходимо только приложить копию заграничного паспорта. Исключение составляют поездки в страны СНГ: пересечение границ будут совпадать с датами билетов, а если командированный сотрудник передвигается на автомобиле, то отметки будут ставиться в путевом листе.
Страница не найдена |
Страница не найдена |404. Страница не найдена
Архив за месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс
13141516171819
20212223242526
2728293031
12
12
1
3031
12
15161718192021
25262728293031
123
45678910
12
17181920212223
31
2728293031
1
1234
567891011
12
891011121314
11121314151617
28293031
1234
12
12345
6789101112
567891011
12131415161718
19202122232425
3456789
17181920212223
24252627282930
12345
13141516171819
20212223242526
2728293031
15161718192021
22232425262728
2930
Архивы
Метки
Настройки
для слабовидящих
60+ увлекательных статистических данных о деловых поездках на 2021 год
Давайте сразу начнем со статистики: путешествия и туризм составляют 10,4% мирового ВВП и почти 10% рабочих мест. Это огромно!
Деловые поездки составляют значительную часть этого, и компаниям по всему миру нужны способы сделать этот процесс более простым и практичным для сотрудников .
В этом посте мы рассмотрим более 60 интересных статистических данных, которые иллюстрируют:
Итак, приступим к делу, начнем с обзора самой индустрии делового туризма .
Влияние COVID-19 на деловые поездки
Этот пост был первоначально опубликован в начале 2019 года. И хотя многие статистические данные, которые вы найдете ниже, относятся к этой первой итерации, пандемия COVID-19 и последовавший за ней экономический кризис вызвали серьезные потрясения в мире деловых поездок.
Вот несколько наиболее важных результатов этой ситуации:
- Ожидается, что мировой рынок деловых поездок потеряет 810 долларов.7 млрд долларов в результате пандемии. (Statista)
- Две трети мировых самолетов были остановлены, а 18 авиакомпаний объявили о банкротстве. (McKinsey)
- Во втором квартале 2020 года авиакомпании США сообщили о сокращении деловых поездок более чем на 90%. (McKinsey)
- Туристические менеджеры компании сообщают, что расходы на командировки составляют 5-15% от уровня 2019 года. (McKinsey)
- Одно исследование показало, что, хотя деловые поездки сильно сократились, некоторые компании не ввели никаких ограничений (GlobalWebIndex):
- Наибольшее сокращение расходов на деловые поездки произошло в Китае – 404 млрд долларов, за ним следуют Европа и Азиатско-Тихоокеанский регион.(Statista) По оценкам
- , сделанным в июне, выручка авиакомпаний в мире снизится на 419 млрд долларов в 2020 году. (IATA)
- Исследования показали, что для того, чтобы воздушные перевозки вернулись в норму после значительных «непредвиденных потрясений», в среднем требуется пять лет. (ИАТА)
(классический) статус деловых поездок
Остальная часть этой статьи отражает экосистему деловых поездок до пандемии COVID-19 в начале 2020 года.
Без сомнения, рабочие поездки снова растут.Отрасль пострадала после мирового финансового кризиса 2008 года, за которым последовали несколько лет медленного роста, если таковые вообще были.
Но это сейчас в основном в зеркале заднего вида. Деловые поездки растут, и ожидается, что эта тенденция сохранится и в 2020-х годах. И новая угроза будущему росту, скорее всего, – это торговые войны и тарифы, а не финансовые трудности или неопределенность.
Итак, о каких расходах на поездки мы говорим?
- 1,33 трлн долларов США израсходовано на деловые поездки по всему миру в 2017 году (Statista). Это не рекорд, но показывает тенденцию к росту :
Источник изображения: GBTA
- Ожидается, что в 2018 году расходы на деловые поездки вырастут на 7,1% и к 2022 году превысят 1,7 трлн долларов США. (GBTA)
- Для растущего европейского бизнеса этот рост уже есть. С 2016 по начало 2019 года средние командировочные расходы увеличились более чем вдвое:
Изображение: Отчет о тенденциях расходов - 76% путешественников летают, чтобы встретиться с клиентом или посетить загородный офис. (Fly Aeolus)
- Китай и США.С. были главными рынками по расходам на деловые поездки, за ними следуют Германия, Япония и Великобритания:
Источник изображения: GBTA
- 30% бизнес-туристов летают один раз в месяц, а 62% летят самолетом только раз в год. (Fly Aeolus)
- По совпадению, 2017 год был также самым безопасным годом для коммерческих авиаперелетов. В 2017 году на коммерческих рейсах не было зарегистрировано ни одного несчастного случая со смертельным исходом. (Деловой путешественник) Напротив, в 2005 году произошло 1015 таких смертей.
Помимо дополнительной безопасности, многие сотрудники получают огромное удовлетворение от возможности выезжать на работу.
Рабочие любят путешествовать
Для некоторых сотрудников быть вдали от близких и рутины – это стресс. Но не все считают путешествия обузой.
- 30% рабочих (и 43% индийцев) согласились бы на более низкую заработную плату в обмен на большее количество командировок. (Booking.com для бизнеса)
- Судя по всему, 39% работников миллениалов и поколения Z не согласятся на работу, которая не позволяет им путешествовать. (TripActions)
- В одном из опросов 90% респондентов заявили, что деловые поездки имеют важное значение для роста компании.(TripActions)
- Ошеломляющие 92% деловых путешественников наслаждаются качеством своей жизни, путешествуя по работе. (NationalCar.com)
- 90% хотели бы продолжить командировку до конца своей карьеры. (SavvySleeper)
Если вы один из тех, кому не нравится командировка по работе, то вы точно не одиноки. Но значительному количеству путешественников это нравится.
Это может означать, что вам необходимо ознакомиться с политикой вашей компании в отношении поездок и найти более простые и приятные способы передвижения.
Начиная с непростого процесса бронирования путешествия.
Как компании заказывают поездки
Будь то личная поездка или бизнес, процесс бронирования авиабилетов и проживания сильно изменился. Такие сайты, как TripAdvisor и Expedia, снизили потребность в консультациях экспертов, в то время как Kayak и Skyscanner означают, что вы можете забронировать поездок в рекордно короткие сроки из любой точки.
Что касается бизнеса, то мы также видим, как появляются новые компании, такие как TravelPerk, которые упрощают процесс бронирования.Платформы управления расходами, такие как Spendesk, упростили оплату поездок.
Так как же выглядит современный процесс бронирования путешествий? Персонализация и гибкость – ключевые моменты .
- 57% путешественников хотят использовать одно приложение для планирования, бронирования и отслеживания путешествий. (Booking.com)
- Но 50% деловых путешественников не используют решение для бронирования путешествий, предлагаемое их компанией. (TripActions)
- Online – это самый популярный способ бронирования путешествий в США.K., с последующим бронированием в магазине или лично. (Export.gov)
И использование мобильных телефонов быстро растет, как для бронирования, так и для путешествий.
Источник изображения: Google / PhocusWright
- Более 70% путешественников в США всегда используют свои мобильные телефоны во время путешествий. (Google / PhocusWright)
Одна из специфических проблем для деловых путешественников связана с политикой компании в отношении поездок. Они могут казаться ограничивающими и часто усугубляют негативные чувства, которые могут возникнуть во время рабочих поездок.
Как политика в отношении командировок влияет на сотрудников
Политикав отношении поездок предназначена для сопровождения членов команды на протяжении всего путешествия. Они говорят им, что они могут потратить, и часто где они могут это потратить. И все это помогает им (и компании) соответствовать требованиям.
Так действительно ли сотрудники уважают политику в отношении поездок своей компании?
- Согласно одному опросу, более 50% путешественников заявили, что не всегда соблюдают политику компании при бронировании. (Амадей)
- На вопрос, почему, 37% ответили, что причина в удобстве, 35% ответили, что цена, а 26% ответили, что предписанные туристические бренды не подходят для конкретной поездки.(Амадей)
- И только 23% деловых путешественников считают, что соблюдение политики компании является главным приоритетом при бронировании отеля. (Egencia)
- Только 62% бронирований деловых поездок в США соответствуют политике компании. (Egencia)
- Более того, 60% бизнес-путешественников даже не осознают преимущества своей политики в отношении поездок. (Амадей)
Для многих путешественников большой проблемой является гибкость. Им нужна возможность выбирать, как и когда они путешествовать, и некоторая свобода маневра, когда возможности ограничены.
- 48% корпоративных путешественников считают, что наиболее важным аспектом туристической программы является возможность бронирования для себя. (Egencia) Сюда входит возможность вносить изменения при необходимости.
- 49% бизнес-путешественников по всему миру не могут бронировать билеты заранее, чтобы соответствовать политике компании. (Egencia)
- Фактически, 23% бизнес-путешественников ждут недели перед вылетом, чтобы забронировать внутренние поездки. (Booking.com для бизнеса)
В конце концов, компаниям необходимо создать политику и процедуры, которые подходят их сотрудникам.«Разрыв в пользовательском опыте, существующий между потребительскими решениями и решениями для деловых поездок старой школы, очевиден даже тогда, когда путешественник бронирует поездку», – пишет TripActions.
«Это может привести к тому, что многие вообще проигнорируют инструменты и политику компании , поскольку они смотрят на личные предпочтения, а не на копейки компании, что затрудняет отслеживание и оптимизацию командировочных расходов ».
А теперь давайте посмотрим на меняющуюся картину бронирования рабочих поездок.
Экономика совместного использования
Новые технологии оказали большое влияние на повседневную жизнь во всем мире. Разнообразие приложений для экономичного проживания за пределами традиционных отелей, такси и других видов транспорта навсегда изменило туристические поездки.
Но повлияли ли эти изменения на бизнес-путешественников так же?
AirBnb
В 2014 году широко известная служба проживания в семье запустила AirBnb for Work, специально предназначенную для корпоративных клиентов. Так окупились ли эти усилия?
- 700 000 компаний использовали AirBnb for Work в 2018 году по сравнению с 250 000 в 2016 году.(PhocusWire)
- AirBnb for Work составляет 15% всех бронирований AirBnb. (TechCrunch)
- Но 79% компаний не включили AirBnb в свои процедуры бронирования, а 54% не планируют этого делать. (Тенденции малого бизнеса)
Источник изображения: Тенденции малого бизнеса | Источник данных: Chrome River
- Несмотря на это, AirBnb стоит более 31 миллиарда долларов, что больше, чем у большинства крупных гостиничных сетей. (VentureBeat)
- Самый быстрорастущий сегмент рабочих поездок на AirBnb – три ночи или меньше.(PhocusWire)
- 60% рабочих поездок AirBnb связаны с более чем одним гостем. (PhocusWire)
Убер и Лифт
Еще одним образцом современной экономики совместного потребления стал Uber. В настоящее время компания по предоставлению райдшеринга работает в 65 странах с более чем 75 миллионами гонщиков и 3 миллионами водителей.
- В 2018 году Uber тратило на поездки больше жителей Северной Америки, чем любая другая компания. (Деловой путешественник)
- То же самое и с растущими европейскими компаниями.Пользователи Spendesk путешествуют с Uber больше, чем с любым другим поставщиком транспортных услуг. (Отчет о тенденциях расходов)
- Фактически, на Uber сейчас приходится 11% записей в американских отчетах о расходах. (Phocuswire)
- И Uber, и Lyft теперь входят в десятку ведущих поставщиков, фигурирующих в американских отчетах о расходах. (перекодировать)
- Компании хотят, чтобы члены команды путешествовали так, как им удобно. Но что более важно, они хотят сэкономить:
Источник изображения: Тенденции малого бизнеса | Источник данных: Chrome River
.- Что касается деловых поездок, то на Uber приходится 74% всех поездок, а на Lyft – 19%.(Деловой путешественник)
- И популярность Lyft растет. В период с 2017 по 2018 год приложение увеличило свою долю рынка среди деловых путешественников на 70%. (Lyft)
- Удивительно, но в настоящее время на такси приходится только 7% поездок с вызовом на такси в США. (перекодировать)
Совершенно очевидно, что экономика совместного потребления стала ключевой особенностью деловых поездок, будь то удобство, стиль или экономия средств.
Факты о путешествиях по региону
Туристическая индустрия во всем мире изменилась.Различия в рабочей культуре означают, что деловые поездки неодинаковы от рынка к рынку.
Итак, как выглядят тенденции в сфере путешествий, когда мы увеличиваем масштабирование определенных стран и географических регионов?
Статистика деловых поездок в ЕС
Как выглядит туристическая отрасль в ЕС?
- Деловые поездки составляют 22,2% доли путешествий и туризма в европейском ВВП. (Всемирный совет по путешествиям и туризму)
- В 2017 году 58% ночей, проведенных в Европе нерезидентами ЕС, были проведены во Франции, Италии, Испании и Великобритании.(Евростат)
- В Западной Европе в целом рост составил 4% по сравнению с уровнем 2016 года, в том числе 5,6% в Германии, 3,9% во Франции и 6,3% в Испании. (GBTA)
- Франция – самая посещаемая туристическая страна в мире, но Сан-Марино, Грузия, Израиль и Турция были четырьмя самыми быстрорастущими направлениями в 2018 году. (Bloomberg)
Статистика деловых поездок в Великобританию
Основные сведения об индустрии корпоративного туризма в Великобритании
Источник изображения: Управление национальной статистики
- Деловые поездки в / из США.К. фактически снизился на 0,7% в 2017 году. (Управление национальной статистики)
- В 2017 году расходы на деловые поездки в Соединенном Королевстве достигли примерно 50,04 миллиарда долларов США (Statista)
- Число путешественников в Шотландию (включая деловых людей) значительно выросло, вероятно, после голосования по Brexit. В период с 2017 по 2018 год расходы деловых путешественников в Шотландию увеличились вдвое. (BBC)
Статистика деловых поездок в США
Полезные сведения о состоянии деловых поездок в США.
- Деловые поездки составили 317,2 млрд долларов расходов в 2017 году по сравнению с 718,4 млрд долларов на поездки для отдыха. (Туристическая ассоциация США)
- Из этой суммы 131,9 млрд долларов было использовано на встречи, мероприятия и поощрительные программы. (Туристическая ассоциация США) В 2017 году
- американских путешественника совершили 466,2 млн внутренних деловых поездок и 1779,7 млн туристов. (Statista)
- Более 40% деловых поездок в прошлом году также включают отдых. (Expedia)
Статистика деловых поездок в страны Азии
Как выглядит рабочая поездка в Азии, где проживает несколько быстрорастущих экономик?
- Деловые путешественники в Азии составляют более трети всех деловых поездок.Регион является крупнейшим в мире для деловых поездок. (McKinsey)
- Шанхай, Токио, Бангкок, Гуанчжоу и Нью-Йорк – самые быстрорастущие направления для деловых поездок. (Booking.com для бизнеса)
- Деловые путешественники из Азии в два раза чаще, чем европейцы, совершают деловые поездки с выходными. (McKinsey)
- 69% азиатских рабочих-путешественников имеют право выбирать авиакомпанию или отель (из списка или без каких-либо ограничений). (McKinsey)
Путешествие в свободное время
Больше, чем просто модное слово, «поездки для отдыха» (бизнес + отдых) составляют значительную часть всех деловых поездок.
- Около 10% всех деловых поездок относятся к категории «поездок на отдых». (Forbes)
- 49% бизнес-путешественников предпочитают продлить поездку, чтобы провести больше времени в пункте назначения. (Booking.com для бизнеса)
- 70% людей в возрасте от 25 до 35 лет желают продлить корпоративные поездки из соображений досуга. (Путешествие еженедельно)
- Путешествие «Bleisure» (деловая поездка с субботним вечером) в 2017 году выросло на 20%. (Forbes)
- 40% командировок в свободное время в 2017 году приходилось на сотрудников производственного, технического и финансового секторов.(Forbes)
- 57% компаний разрешают сотрудникам продлевать командировки в рамках своей политики в отношении поездок. (Forbes)
- 80% бизнес-путешественников выделяют личное время на поездку по работе. Но 38% путешественников считают, что не стоит рассказывать начальнику об этих аспектах досуга. (NationalCar.com)
- Поездки Bleisure в Азиатско-Тихоокеанский регион в 2017 году выросли на 45%, а в регионе EMEA – на 46%. (Forbes)
Не сплю в командировках
По мере роста и развития корпоративных путешествий жизненно важно эффективно управлять процессом бронирования и оплаты.Это означает предоставление сотрудникам свободы самостоятельно оформлять заказы и возможность легко платить в дороге.
И, конечно же, хороший инструмент для управления командировками значительно упрощает это.
Слишком многие компании рассматривают путешествия как нечто запоздалое т. Нет четких систем, и сотрудники должны разбираться во всем самостоятельно.
Это портит весь опыт и добавляет больше административной работы вашей финансовой команде.Каждый дополнительный час, который им приходится тратить на помощь путешественникам, – это потерянный час.
И, в конце концов, командировки должны помочь вашему бизнесу развиваться и немного порадовать членов вашей команды. Не принимайте это как должное.
Тенденции деловых поездок 2019: 90% считают, что личные встречи имеют решающее значение для роста бизнеса
В конце прошлого года мы объединились со Skift, чтобы опубликовать наш отчет «10 тенденций деловых поездок на 2019 год», в котором описываются изменения и тенденции в отрасли что организации должны знать в этом году.
В рамках нашей текущей серии, посвященной разделам полного отчета, которые заканчивались нашим последним постом о растущем спросе на более простые инструменты для деловых поездок, мы теперь более подробно рассмотрим, как не нужно встречаться лично во время деловых поездок. они никуда не денутся, несмотря на рост и распространение технологий виртуальных конференций.
Люди над пикселями
От малого бизнеса до глобальных предприятий личные встречи всегда были критически важным компонентом успеха и роста бизнеса.В то время как инструменты виртуального общения теперь могут заменить быструю проверку и регулярную командную синхронизацию, построение и укрепление деловых отношений с помощью личных контактов остается приоритетом.
В опросе деловых путешественников, проведенном TripActions в 2018 году, почти все ответившие заявили, что верят в силу личных встреч, при этом 90% респондентов заявили, что деловые поездки имеют решающее значение для роста компании.
Почти три четверти (67%) респондентов считают, что наладить деловые отношения с помощью видеосвязи сложнее, ссылаясь на отключения, технические трудности и повышенную вероятность отвлечения внимания, которую могут принести видеозвонки.Если вы потратите первые несколько минут встречи на выяснение того, почему не работает звук, возможно, это не помешает еженедельной личной встрече, но это не то впечатление, которое вы хотите произвести, впервые разговаривая с потенциальным новым клиентом. Более того, бывает сложно уловить язык тела во время встреч по телефону и по видеоконференцсвязи.
Тогда логично, что тот же опрос деловых путешественников TripActions также показал, что 91% опрошенных были бы готовы сесть в самолет, чтобы получить возможность установить, развивать или поддерживать деловые отношения или заключить сделку лично.
Существует множество причин, по которым служащий может захотеть или нуждаться в поездке, чтобы встретиться с кем-то лицом к лицу. Например:
Кто-то из отдела продаж хочет установить взаимопонимание с высокопоставленным потенциальным клиентом за обедом.
Представитель по работе с клиентами хочет увидеть реакцию в комнате после того, как представит подробный обзор показателей для своего крупнейшего аккаунта.
Разрозненная группа новых сотрудников хочет иметь возможность тренироваться вместе друг с другом и учиться у руководителей в штаб-квартире компании.
Команда бухгалтеров хочет пообщаться с лидерами своего дела на следующей крупной отраслевой конференции.
И это только для начала.
Мы можем обратиться к директору по продажам Caesars Entertainment Майклу Массари, команда которого ежегодно проводит более 16 000 встреч и мероприятий в более чем 40 отелях Caesars в Северной Америке, чтобы еще раз взглянуть на личную встречу. В недавнем интервью журналу «Chief Executive» Массари поделился любимым высказыванием Романа: «Ничего хорошего не происходило, пока не была проведена первая встреча.Затем он сказал: «Если это не так важно, отправьте электронное письмо. Если это важно, но не критично, возьмите трубку. Но если это критично, сходи к кому-нибудь ».
Устойчивость личных встреч была темой, затронутой в этом году на Глобальном саммите ACTE в Чикаго, где генеральный директор Salesforce Industries Таймур Хан задал вопрос: «Почему мы все еще путешествуем?» Потому что это критически важно для того, как мы управляем и развиваем наши организации, будь то для внутренних целей, создания нового бизнеса или поддержания существующей клиентской базы: «Мы прилагаем усилия, чтобы добраться из точки А в точку Б, чтобы обеспечить значимое взаимодействие и завоевать доверие.«От знакомства с поставщиками до встречи коллег из разных офисов – мы путешествуем по работе, потому что это позволяет нам действительно общаться и укреплять деловые отношения.
Поскольку сотрудники стремятся к поездкам, чтобы помочь своим компаниям в достижении бизнес-целей, работодателям крайне важно учитывать потребности путешественников, чтобы они могли максимально использовать каждую поездку. Например, внедряя инструменты потребительского уровня и гибкие политики, которые позволяют легко бронировать индивидуальные варианты перелетов и отелей, а также предлагают круглосуточную поддержку независимо от того, где находятся путешественники, предприятия могут помочь своим путешествующим сотрудникам прибыть в места назначения, чувствуя себя отдохнувшими. сосредоточены и готовы оказать влияние.
Чтобы еще глубже понять, как желание лично встретиться продолжает подпитывать деловые поездки, а также о других тенденциях, которые необходимо прочитать, прочтите наш полный отчет о тенденциях за 2019 год.
Тенденции деловых поездок 2019: финансовые директора обращают внимание на политику, ориентированную на людей
Недавно мы объединились со Skift, чтобы опубликовать отчет «10 тенденций деловых поездок на 2019 год» , в котором описываются отраслевые сдвиги и тенденции, которые вам необходимо знать в этом году. В рамках нашей текущей серии, посвященной разделам этого полного отчета, который начался с нашей последней публикации о стирающихся границах между деловыми и туристическими поездками, мы теперь более подробно рассмотрим, как бизнес-культура становится все больше людей в первую очередь, а финансовые директора играют неотъемлемая роль в этом более современном подходе.
Радости и боли деловых поездок
Посмотрите налево. Теперь посмотрите направо. Большинство людей в вашем офисе готовы отправиться в путь. Практически все (92%) респонденты в нашем опросе деловых путешественников в 2018 году заявили, что хотят путешествовать по работе, при этом 90% считают путешествия преимуществом своей работы, а 80% чувствуют себя более воодушевленными своей работой после путешествия.
Итак, хорошая новость в том, что люди любят путешествовать по делам. А теперь плохие новости.
Любой, кто хоть раз выходил из дома, знает, что любая поездка может быть сопряжена с головной болью.Это особенно верно для дорожных воинов, которые постоянно подвергаются стрессу из-за отмены рейсов, изменения планов на лету и вредных для здоровья привычек. Фактически, исследование 2018 года, проведенное Harvard Business Review, показало, что частые командировки (те, кто проводит в отпуске 14 и более ночей каждый месяц) имеют повышенный риск вызванных поездками негативных последствий для здоровья, включая беспокойство, депрессию, переедание или употребление алкоголя.
Инструменты и политика компании, не связанные с поездками, могут еще больше усугубить ситуацию.Мы обнаружили, что 75% бизнес-путешественников должны использовать инструменты или ресурсы для бронирования, предоставляемые компанией, однако половина респондентов по-прежнему совершают покупки вне политики, часто потому, что отсутствие соответствующего инвентаря и некачественный пользовательский опыт затягивают процесс бронирования и тратят много времени. драгоценного времени.
Картина становится не намного ярче, когда путешественник оказывается в дороге. Наш опрос также показал, что 64% бизнес-путешественников не чувствовали поддержки при решении неожиданных проблем, возникших во время поездки.
Стресс такого рода, который может возникать из-за политики, которая ставит соблюдение требований выше счастья сотрудников, не только плохо для людей в таких ситуациях, но и для бизнеса.
Логично, что сотрудники, которые прибывают к месту назначения, чувствуя себя отдохнувшими, сосредоточенными и получившими поддержку, лучше подготовлены для выполнения любой бизнес-задачи, которая изначально отправляла их в путь, и цифры подтверждают это. Данные из статьи Harvard Business Review за 2017 год показывают, что компаний, которые ставят своих сотрудников на первое место, – 4 человека.В 2 раза прибыльнее, чем компании, которые этого не делают. Организации, «которые больше всего вкладывают средства в рабочую среду сотрудников, также имеют в 1,5 раза больший рост сотрудников, имеют вдвое больший годовой доход и в четыре раза больше прибыли в расчете на одного сотрудника.
Короче говоря, компании, которые осознают потребности своих деловых путешественников и адаптируются к ним, получают выгоду от более счастливых и продуктивных сотрудников, поэтому в 2019 году мы видим, что когда-то маловероятный герой появляется в стремлении ставить людей на первое место для более эффективного развития бизнеса. : финансовый директор.
Финансовые директора делают ставку на людей, ориентированных прежде всего на людей
Роль финансового директора (CFO), когда-то сосредоточенная исключительно на бюджетировании и финансовом контроле, теперь расширяется и включает в себя еще больше соображений о том, как наилучшим образом стимулировать рост бизнеса. Согласно отчету McKinsey Special Collection Report, четыре из десяти финансовых директоров в настоящее время тратят большую часть своего времени на стратегию, преобразования или другие области, не связанные с финансами, и управление эффективностью сотрудников становится в их списке приоритетов из-за его влияния на нижние позиции. линия.
Когда дело доходит до деловых поездок, ответ на общие проблемы, перечисленные выше, заключается во внедрении политики, ориентированной на людей, которая сочетает индивидуальную ответственность и подотчетность сотрудников с общекорпоративной «поддержкой в форме образования, обучения и корпоративной культуры, которая делает упор на здоровые деловые поездки ».
Эта поддержка также может осуществляться в форме повторного посещения инструментов и политик для командировок, чтобы лучше сбалансировать контроль затрат и соответствия с гибкостью и персонализацией.Например, решение для бронирования TripActions предлагает доступ к огромному количеству вариантов поездок, которые в сочетании с возможностями машинного обучения, определяющими предпочтения пользователей, сокращают среднее время бронирования с более чем часа до шести минут.
И мы не одиноки – множество других появляющихся удобных решений нацелены на более эффективный и продуктивный процесс как для сотрудников, так и для финансовых директоров, включая компании по управлению расходами Divvy и Expensify, а также корпоративно-ориентированное подразделение Lyft, Lyft for Business .
Влияние упрощенных командировок на удовлетворение сотрудников неоспоримо, и это может напрямую повлиять на прибыльность и рост любой организации. В результате можно ожидать, что растущая приверженность финансового директора уменьшению трения сотрудников во время деловых поездок будет расти только в 2019 году.
Чтобы глубже погрузиться в растущую роль финансовых директоров в реализации политики деловых поездок, ориентированной на людей, а также узнать о других тенденциях, которые необходимо прочитать, ознакомьтесь с полным отчетом о тенденциях в области деловых поездок за 2019 год.
100+ статистика по состоянию командировок
Новое исследование, опубликованное Гарвардской лабораторией роста, подтвердило то, что мы давно знали в TravelPerk. Корпоративные поездки играют действительно важную роль в развитии новых и существующих в стране отраслей. Ограничения на поездки, введенные по всему миру в результате вспышки коронавируса, остановили индустрию туризма, что оказало огромное влияние на бизнес и экономику во всем мире.
«Перемещение мозгов», как его называют исследователи исследования, должно вернуться и вернется, иначе это может привести к двузначной потере ВВП. Мы согласны с тем, что возвращение в командировки неизбежно, просто все будет немного иначе, чем было раньше. Каким бы цифровым ни казалась наша жизнь, мы, люди, являемся социальными существами. Мы жаждем взаимодействия и внутриличностных связей. До начала пандемии коронавируса деловые поездки оценивались в 1,28 трлн U.Долларов в 2019 году.
От тенденций деловых поездок до революционеров отрасли – мы собрали статистических данных о деловых поездках на каждые за 2020 и 2021 годы. Мы также оценили наши собственные данные из нашей платформы бронирования деловых поездок, чтобы поделиться никогда ранее -видела статистику. Чтобы получить всю нашу частную статистику, обязательно загрузите нашу электронную книгу.
Как пандемия коронавируса повлияла на деловые поездки
Деловые поездки сильно пострадали от кризиса здравоохранения 2020 года
- Международная мобильность снизилась на 65% из-за COVID-19 – самый низкий уровень путешествий с момента появления Boeing 707 в 1958 году, ознаменовавшего начало эры реактивных двигателей (McKinsey)
- В то время как деловые поездки сократились на 90% в В разгар пандемии некоторые компании отметили, что деловые поездки вернулись примерно к 80% от уровня до пандемии, когда летом были сняты ограничения (McKinsey).
- Отели были загружены на 29% по всему миру, по сравнению с 72% за тот же период. в 2019 году (McKinsey)
- Мировой доход индустрии деловых поездок и отдыха оценивается в 396 долларов США.37 миллиардов на 2020 год. Это примерно на 42% меньше, чем в предыдущем году. (Statista)
- Туристические менеджеры, планирующие вернуться в путешествие, в основном озабочены (McKinsey):
- Возможность легко менять или отменять рейсы (70%)
- Доступ к безопасным скоростным полосам (69%)
- Поддержание социальных сетей дистанция через просторные кресла на рейсах (66%)
Не бойтесь – деловые поездки возвращаются в норму
- Хотя трудно сказать наверняка, когда деловые поездки вернутся к уровню, предшествующему пандемии, мы уже наблюдаем некоторые интересные внутренние тенденции восстановления.В Европе внутренние поездки в Германию были на низком уровне еще в апреле и составляли всего 8%. Однако к сентябрю это достигло 71% от докандемического уровня! Нечто подобное произошло в Испании, где внутренние поездки составляли всего 1% в апреле и выросли до 45% в сентябре, когда ограничения были смягчены. (Собственные данные TravelPerk)
- Деловые путешественники начнут путешествовать внутри страны до того, как возобновятся международные поездки. Бизнес-путешественники из США лидируют с возмещением в 47% по состоянию на январь 2021 года.Далее следуют Испания с внутренним восстановлением 25% и Германия с 12%. (Собственные данные TravelPerk)
- Внутренние деловые поездки в Китай уже восстанавливаются – на самом деле, только 2% респондентов этого отчета McKinsey совершили внутреннюю командировку до мая, тогда как 25% респондентов совершили поездку к августу
- Согласно нашему собственному опросу, 50% компаний внедрили новую корпоративную политику в отношении поездок на следующий уровень (TravelPerk)
- В опросе, проведенном в декабре 2020 года, 30% респондентов заявили, что их компании будут выделять 30% их общих расходов на командировки. о продажах или встречах с клиентами в 2021 году.Это на 6% больше, чем в 2019 году (Statista).
Вы будете путешествовать немного иначе, чем до
.- Гибкость в изменении и отмене бронирования отелей, рейсов, билетов на поезд и аренды автомобилей станет основным элементом управления поездками после COVID. Фактически, 52% путешественников заявляют, что ограничения на международные поездки удерживают их от бронирования жилья, например, в случае, если они не могут быть позже возвращены (GlobalData)
- Ваши окна планирования поездки будут короче.Вы будете искать билеты и жилье ближе к дате отъезда, чем раньше. Данные нашей собственной платформы показывают, что поисковые запросы о поездках на расстояние менее 6 дней теперь почти равны поискам о поездках на расстояние от 7 до 30 дней. До пандемии коронавируса подавляющее большинство поездок разыскивались и планировались за 7–30 дней (TravelPerk)
- Безопасность от инфекции будет по-прежнему вызывать беспокойство по мере продвижения вперед. 40% пассажиров опасаются заразиться вирусом во время полета.76% считают, что использование маскировки для всех пассажиров и членов экипажа является наиболее эффективным методом профилактики. Оставление среднего места открытым на рейсах – вторая наиболее востребованная мера безопасности, которую должны внедрить авиакомпании (OAG)
- Железнодорожные перевозки будут преобладать над авиаперелетами, и это уже ведет к выздоровлению. Наши собственные данные показывают, что 80% внутренних поездок по Германии бронируются на поездах (TravelPerk). Кроме того, почти 50% пассажиров теперь считают сокращение своего углеродного следа во время путешествий более важным, чем это было до COVID-19 (GlobalData).
- Цены на авиабилеты могут вырасти на 54% в постпандемическом мире. Это будет связано с растущей потребностью в поддержании более высокого уровня чистоты в самолетах, чем раньше, большего количества бесконтактных решений и круглосуточного обслуживания в аэропортах. Поэтому туристическим менеджерам необходимо будет найти способы оптимизировать свои расходы на деловые поездки и рассматривать сбережения как важную часть политики своей компании в отношении путешествий. (BBC)
Состояние деловых поездок до 2020 г.
В оставшейся части этой статьи представлена информация об экосистеме деловых поездок до вспышки пандемии COVID-19 в начале 2020 года.
Рост деловых поездок
Дизайнерских собак может стать меньше, но в 2020 году деловые поездки продолжат расти.
Деловые поездки не сокращаются
- Ожидается, что к 2020 году ежегодные расходы на деловые поездки вырастут до 1,6 триллиона долларов (GBTA).
- Ожидается, что в период с 2018 по 2019 год бизнес-поездки вырастут на 6% (Deloitte).
- путешественников из США совершили 462 миллиона внутренних деловых поездок. Прогнозировалось, что эта цифра вырастет до 499.4 миллиона к 2022 году. (Statista)
- В 2017 году Соединенное Королевство потратило 50 миллиардов долларов на деловые поездки (Statista)
- Деловые поездки увеличиваются непропорционально. При опросе в 2018 году 77% менеджеров по туризму в Индии ожидали, что их компания будет больше тратить на деловые поездки в 2019 году. В Испании 25% менеджеров по туризму придерживались того же мнения (Statista)
- Доля женщин, путешествующих по делам, растет. В США сейчас женщины составляют 47% бизнес-путешественников (CreditDonkey).
- На командировки приходится 22.2% вклада путешествий и туризма в ВВП Европы. Деловые поездки в Западную Европу выросли на 4% в 2017 году по сравнению с 2016 годом (Spendesk).
США дорожают, как Швейцария
В 2018 году только два города США вошли в десятку самых дорогих городов мира для деловых поездок, но в 2019 году в этот список вошли четыре города США. Лос-Анджелес и Сан-Франциско присоединились к Вашингтону и Нью-Йорку в топ-10 списка 2019 года. Остальные шесть городов мира: Женева, Цюрих, Париж, Рейкьявик, Базель и Берн, Швейцария.В списке 10 лучших городов США и Швейцарии теперь по четыре города. (ECA International).
Технологические новаторы и единороги по-разному путешествуют
Наши клиенты – особая порода. Вот некоторые статистические данные о деловых поездках с нашей собственной платформы бронирования путешествий.
Подрывные инструменты, технологии и тенденции
- Количество бронирований на Airbnb среди технологических компаний удвоилось с 2017 по 2018 год. (TravelPerk)
- Деловые путешественники из поколения миллениума, работающие в технологических компаниях, предпочитают не сетевые отели и недорогих авиаперевозчиков.85% из них бронировали билеты дешевых авиакомпаний в 2018 году. (TravelPerk)
- Технические путешественники меньше нарушают политику компании, чем специалисты в сфере консалтинга, 13% нарушают правила в отношении путешествий по сравнению с 16%. Объедините наши технологические новаторы, сосредоточенные на доверии и прозрачности корпоративной культуры, а также на склонности путешественников к бережливости, и неудивительно, что многие из них не применяют или не применяют правила автоматического управления поездками. (TravelPerk)
- Европейские технологические компании имеют необычные туристические центры: Амстердам, Стокгольм, Брайтон, Лиссабон и Копенгаген входят в число их основных направлений.(TravelPerk)
Вся статистика из исследования деловых поездок Travelperk.
Загрузите наш отчет по всей нашей основной статистике деловых поездок.
Почему и как путешествуют деловые люди
Хотя конференции и торговые мероприятия – это весело и увлекательно, они не являются главной причиной большинства деловых поездок.
Большинство корпоративных путешественников путешествуют только один раз в год, основная причина – посещения клиентов
- 30% европейских корпоративных путешественников летают один раз в месяц.62% путешествуют один раз в год. 5% путешествуют от 21 до 40 раз в год (Fly Aeolus).
- 44% европейских корпоративных путешественников прилетают вместе с клиентом. 32% летят в офис другой компании в другом городе (Fly Aeolus).
- Еда – самые большие расходы на деловые поездки. На питание приходится 21% расходов на деловые поездки, а на перелеты – 17%. Если учесть, что в большинстве случаев деловые поездки совершаются на короткие расстояния, это имеет смысл (Подтвердить).
- В США личные автомобили используются для 81% деловых поездок (Министерство транспорта США)
- Групповые командировки более распространены, чем вы думаете.50% корпоративных командировок по Европе – это группы из двух и более человек (Fly Aeolus).
- Бронирование прямого рейса – это фактор номер один, который влияет на то, какой рейс будет забронирован европейским корпоративным бизнес-путешественником: 26% из них выбирают прямое стыковочное сообщение как главный фактор влияния, 19% выбирают цену, 23% выбирают удобство расписания и 20%. % выбирая место в аэропорту (Fly Aeolus).
Тенденции и влияние индустрии делового туризма
Самостоятельное бронирование в рамках политики компании важно для современного путешественника.А для современного бизнеса? Возможность измерить рентабельность инвестиций в корпоративные поездки.
Есть способ измерить рентабельность инвестиций в путешествия
- Компании получают 12,50 долларов дополнительного дохода на каждый доллар, вложенный в деловые поездки (Oxford Economics).
- Примерно 28% текущего бизнеса будет потеряно, если деловые поездки будут внезапно прекращены (Oxford Economics).
- Однако только 13% корпоративных менеджеров по командировкам активно измеряют уровень успешности поездки и рентабельность инвестиций (ACTE).
Необходимо улучшить показатели управления командировками
- 80% менеджеров по корпоративным поездкам считают, что стандартная система измерения положительно повлияет на корпоративные поездки (ACTE).
- 81% менеджеров по командировкам измеряют статистику бронирования, такую как предварительное бронирование, прикрепление к гостинице и проблемы с бронированием (ACTE).
- Только 37% менеджеров по командировкам измеряют вовлеченность в командировки (как часто путешественники взаимодействуют с TMC или штатным менеджером по командировкам) (ACTE).
- 94% корпоративных менеджеров по командировкам полагаются на TMC или туристическое агентство для отчетности (ACTE).
- Только 61% корпоративных менеджеров по командировкам используют опросы путешественников как часть сбора показателей управления поездками и составления отчетов. Опросы помогают собирать данные об удовлетворенности путешественников и успешности поездки (ACTE).
Самостоятельное бронирование и мобильное бронирование растут
- 59% бизнес-путешественников из США всегда бронируют отели самостоятельно, а 30% обычно сами бронируют отели (Statista)
- В другом опросе 69% бизнес-путешественников сообщили, что они бронируют путешествия самостоятельно, независимо от типа бронирования (Skift)
- В то время как настольные бронирования по-прежнему преобладают, 79% корпоративных путешественников завершили бронирование бизнес-поездки на своем мобильном устройстве (LCT)
- Деловые путешественники любят чат.79% предприятий туристической индустрии увидели рост доходов, когда они предоставили чат в режиме реального времени. (LCT)
Удовлетворенность и опасения путешественников
Удовлетворенность путешественников – залог успешной программы корпоративных путешествий. Взгляните на эти опросы о разочарованиях и желаниях деловых путешественников. И не забудьте настроить собственные внутренние опросы для своих дорожных воинов.
Что хотят путешественники
- 80% частых деловых путешественников считают, что они заслуживают того, чтобы уделять время развлечениям во время большинства деловых поездок.К счастью, 79% из них считают, что их начальник согласен (NationalCar).
- 86% деловых путешественников говорят, что они знают, как успешно вести личную жизнь вдали от дома (NationalCar).
- Что касается новых технологических тенденций, 57% путешественников хотят использовать одно приложение для решения всех задач, связанных с планированием путешествий и бронированием.
- 61% менеджеров по командировкам используют систему оценки удовлетворенности путешественников (ACTE).
Что беспокоит деловых путешественников
- Задержки рейсов вызывают наибольшее беспокойство среди деловых путешественников в США.Вторая проблема – это ужасное среднее сиденье (Statista).
- Европейские корпоративные путешественники так оценивают наиболее утомляющие аспекты деловых поездок: 27% считают, что время ожидания является самым утомительным, 25% не выбирают прямых рейсов, 22% говорят, что едут в аэропорт и из аэропорта, 16% считают, что вылет слишком рано или слишком поздно прибывшие и 10% говорят, что сам рейс (Fly Aeolus).
- Способ номер один улучшить впечатления путешественника? 35% европейских корпоративных путешественников сообщают, что необходимость проводить меньше времени в аэропорту – это вещь номер один, которую они хотели бы улучшить.23% хотели бы тратить меньше времени на дорогу в аэропорт. 26% хотят большей доступности прямых рейсов, а оставшиеся 16% хотят большей гибкости в отношении требований к расписанию (Fly Aeolus).
Статистика деловых поездок миллениалов
В наши дни статистика поколения Z становится заголовками, но когда дело доходит до индустрии делового туризма, миллениалы в настоящее время являются наиболее ценным поколением, которое нужно понимать. Они составляют большинство деловых путешественников во всем мире.
Миллениалы – самые частые бизнес-путешественники
Большинство миллениалов довольны своей способностью бронировать самостоятельно … но используют ли они сайты, одобренные компанией?
- 72% бизнес-путешественников из поколения миллениума довольны своей возможностью забронировать деловую поездку на стороннем сайте (Statista).
- Бронирование отелей очень нестабильно. 28% бизнес-путешественников из поколения миллениума бронируют отели прямо на сайте отеля. 10% бронируют отели через OTA, например Expedia. 7% бронируйте у стороннего реселлера, такого как Kayak. 14% бронируют у турагента. (Skift)
По-прежнему имеете дело с путешественниками, бронирующими деловые поездки на потребительских сайтах? Загрузите наше руководство по выбору инструмента для деловых поездок, который дает путешественникам свободу бронировать для себя в месте, которое вы можете отслеживать, отслеживать и контролировать.
Миллениалы ценят свободное и свободное время во время деловых поездок
- 43% миллениалов продлили деловую поездку ради отдыха (Statista)
- 78% миллениалов целенаправленно выделяют личное время во время деловой поездки (Forbes)
- 57% компаний имеют политику в отношении сотрудников, которые желают продлить командировку отпуском (Forbes)
- Мужчины поколения миллениума в два раза чаще считают, что им не следует развлекаться в командировке: 41% против 20% (NationalCar).
Статистика деловых поездок и поездок на отдых
Вопрос: В чем разница между делом и отдыхом в наши дни? Ответ: Кто платит.
Bleisure на подъеме
- Поездки на досуге выросли на 20% с 2016 по 2017 год (Forbes)
- Более 40% деловых поездок продлеваются с целью отдыха (Expedia)
- Путешественники на досуге, как правило, часто бывают бизнес-путешественниками: 32% путешественников без отдыха едут однажды по работе или два раза в месяц (Expedia)
- Деловые поездки на конференции или съезды чаще всего превращаются в поездки на отдых.43% поездок для таких мероприятий превратятся в поездки, в то время как 24% поездок на выездные встречи команды и 9% поездок по продажам будут поездками на отдых. (Expedia)
- 84% поездок продолжительностью менее трех дней проводятся в одном городе, в то время как 20% поездок продолжительностью более трех дней проходят в более чем одном городе. (Expedia)
- Почему деловые поездки превращаются в отпуск? 66% процентов отдыхающих говорят, что это потому, что им нравится это место и они хотят его исследовать.51% заявили, что они превращают деловые поездки в отпуск из-за близости к выходным. (Expedia)
Доля расходов на деловые поездки по сравнению с расходами на поездки на отдых продолжает расти
- Ежегодно доля расходов на деловые поездки увеличивается примерно на 0,05%. В 2017 году, самом последнем доступном году, на деловые поездки приходилось 30% всех расходов на поездки в США (Statista).
- Хотя бизнес-путешественники обычно составляют всего 12% всех пассажиров, они вдвое выгоднее для авиакомпаний, потому что они лояльны и используют программы для часто летающих пассажиров, покупают такие удобства, как дополнительное пространство для ног, а также бронируют больше рейсов с меньшим количеством уведомлений (Investopedia).
Путешествие первым классом не зависит от цели поездки
- 19% путешественников из США будут летать первым классом для отдыха в течение одного года, в то время как 20% путешественников из США будут летать первым классом для деловой поездки в течение одного года (Statista и Statista)
Rogue бронирования
На рынке появились новые инструменты для корпоративного бронирования путешествий, которые могут оставить в прошлом бронирования, не соответствующие установленным правилам.
Соблюдают ли деловые путешественники?
- 60% компаний имеют корпоративную политику в отношении поездок, а 50% компаний разрешают путешественникам бронировать билеты любым способом по своему выбору (проживание).
- Отели чаще всего бронируются вне утвержденного канала. 46% бизнес-путешественников бронировали отели на сайтах потребителей, потому что нашли более выгодную цену (проживание).
Готовы предоставить своим деловым путешественникам простое приложение для бронирования с множеством мощных функций для администраторов и финансов? Загрузите наше руководство по выбору инструмента для деловых поездок, который дает путешественникам возможность бронировать билеты для себя в месте, которое вы можете отслеживать, отслеживать и контролировать
К концу 2022 годаделовых поездок в США могут составить 80% от уровня 2019 года, последствия пандемии могут продлиться дольше: отчет | Новости
Командировочные расходы американских корпораций, вероятно, вырастут до 25-35% от уровня 2019 года к концу 2021 года и до 80% к концу 2022 года – хотя полное восстановление зависит от того, насколько сильно пандемия изменила мнение корпораций о деловая поездка.
Это согласно новому отчету консалтинговой компании Deloitte, в которой отмечается, что технология виртуальных встреч может заставить компании переосмыслить необходимость некоторых поездок.
Авиакомпания, по крайней мере, в США, в последние месяцы продемонстрировала, что внутренние авиаперевозки вернулись к уровням, близким к уровню 2019 года, хотя в первую очередь это происходит с путешественниками. Деловые поездки, как правило, самый прибыльный сегмент, и международные поездки остаются в тяжелой депрессии.
В отчетеDeloitte, опубликованном 3 августа, прогнозируется устойчивый рост корпоративных расходов на поездки в США до конца 2022 года.
«Многие компании планируют значительно ускорить возвращение в офисы после Дня труда», который проходит в начале сентября, – говорится в отчете. «Менеджеры по туризму определили этот сдвиг, особенно возвращение клиентов в офис, как главный триггер для путешествий».
Отчет основан на опросе 150 тревел-менеджеров и интервью с руководителями компаний, которые в 2019 году потратили в среднем 123 миллиона долларов на деловые поездки. В нем отмечается, что во время пандемии многие компании сокращают расходы на поездки на 90%.
Deloitte прогнозирует, что к концу года расходы корпораций США на поездки достигнут 25-35% от уровня 2019 года, а в первом квартале 2022 года вырастут до 35-45% от контрольного показателя 2019 года.
«Препятствия для международных поездок должны и дальше снижаться, но поездки за границу будут намного отставать от поездок внутри страны», – говорится в отчете. «Обеспокоенность по поводу риска и неудобств пересечения границ будет по-прежнему затруднять движение на трансатлантических маршрутах, и Азию по-прежнему будет трудно посетить».
По прогнозам Deloitte, к концу 2022 года расходы должны составить 65-80% от уровня 2019 года.
«Туристические менеджеры ожидают значительного спада отложенного спроса во второй половине 2022 года… К концу 2022 года корпоративные поездки в США могут приблизиться к своему новому нормальному уровню, уровню, который он будет поддерживать в течение следующих нескольких лет», – говорится в отчете. .
Но негативное влияние пандемии на корпоративные поездки может быть долгим.
Кевин Майклс, управляющий директор аэрокосмической консалтинговой компании AeroDynamic Advisory, говорит, что пандемия может привести к «структурным изменениям» во внутрикорпоративных поездках, то есть поездках с целью встречи сотрудников с коллегами.На этот сегмент раньше приходилось около трети деловых поездок, сказал он 2 августа во время виртуального авиационного форума Американского института аэронавтики и астронавтики.
Компании, которые до Covid проводили ежеквартальные встречи по внутренним продажам, могут возобновить эти встречи, но только два раза в год, говорит он.
В отчетеDeloitte говорится, что пандемия «убедила компании» в том, что виртуальных онлайн-платформ для встреч часто бывает достаточно, особенно для внутренних встреч. Такая технология «ставит под сомнение гипотезу о том, что недавно рассредоточенные сотрудники повысят потребность в поездках для командировок», – говорит Deloitte.
Лучшие направления для деловых поездок в Америке
Деловые поездки важны для владельцев бизнеса, руководителей и сотрудников в ряде отраслей. Собираетесь ли вы на конференцию, встречаетесь с клиентом или останавливаетесь на новом месте бизнеса, работа иногда требует, чтобы вы были вдали от места базирования вашей компании.
Согласно исследованию Expedia, более 60% путешественников отправляются в командировку с целью отдыха. Это означает, что пункт назначения важен как никогда.Эти так называемые «блуждающие» (бизнес + отдых) путешественники совершают в среднем шесть деловых поездок в год.
Традиционно большие города, такие как Чикаго, Лос-Анджелес и Нью-Йорк, были предпочтительными городами для деловых поездок. Однако по мере того, как компании пытаются свести к минимуму растущие командировочные и эксплуатационные расходы, небольшие города становятся все более популярными.
Мы решили найти лучшие направления для деловых поездок в Америку. В наш анализ были включены несколько факторов, в том числе наличие и стоимость отелей, загруженность дорог, рестораны и развлечения, а также транспорт.
Основные выводы:
- Несколько небольших городов показали хорошие результаты в нашем рейтинге: Сан-Диего, Феникс и Майами заняли первые три места. Небольшие города получили высокие баллы за доступность, легкую загруженность дорог и удобный доступ к центру города.
- Несколько крупных городов, включая Лос-Анджелес и Нью-Йорк, также вошли в десятку лучших направлений для деловых поездок. Это связано с легким доступом к отелю и множеством ресторанов и развлекательных заведений.
- Более половины из 10 лучших направлений для деловых путешественников в этом году находятся в прибрежных регионах. Остальные города были географически разбросаны по всей стране, хотя города на Среднем Западе и Северо-Западе занимали более низкое положение.
Прочтите, чтобы узнать больше о каждом из лучших направлений для деловых поездок на 2020 год. Эти данные полезны для владельцев бизнеса, организаторов мероприятий и руководителей.
10 лучших направлений для деловых поездок 2020Как бизнес-путешественник, вы должны иметь возможность с комфортом добраться до места назначения с минимальными задержками.Мы изучили удобства в аэропортах и задержки рейсов в рамках другого отчета о лучших и худших аэропортах для деловых поездок. По прибытии в пункт назначения вы сможете получить доступ к комфортабельному и доступному по цене жилью, легко перемещаться по городу и иметь приятные занятия в нерабочее время.
Принимая во внимание эти факторы, вот районы, которые в настоящее время лучше всего оборудованы для удовлетворения потребностей деловых путешественников:
1. Сан-ДиегоКрасивый город Сан-Диего, занявший первое место в нашем исследовании, очень привлекает деловых путешественников, особенно тех, кто работает в сфере здравоохранения, биомедицины и чистых технологий.Это один из наиболее эффективно управляемых городов США, а это означает, что жители и деловые путешественники могут рассчитывать на высококачественные услуги и инфраструктуру. В Сан-Диего 483 отеля и более 20 000 ресторанов и развлекательных заведений, а стоимость проживания в отеле составляет в среднем 201 доллар за ночь.
Международный аэропорт Сан-Диего традиционно расположен недалеко от центра города, всего в трех милях и всего в 15 минутах езды от отеля. Время в пути от аэропорта до центра города занимает пятое место среди всех городов, которые мы оценили.В Сан-Диего нет отличного общественного транспорта, всего 27 поездок на душу населения в год. Однако вы всегда можете отправиться на встречу на электросамокате. Многие компании по производству скутеров работают в городе после того, как городской совет Сан-Диего утвердил процесс выдачи разрешений для компаний, производящих скутеры.
2. ФениксPhoenix занял второе место в нашем рейтинге лучших направлений для деловых поездок. В городе полно недорогих гостиничных номеров.В любой момент времени более 450 гостиничных номеров доступны для бронирования по цене 162 доллара за ночь. Размер конференц-центра Phoenix, с более чем 645 000 квадратных футов площадок для проведения мероприятий и встреч, тоже не вызывает нареканий. С 2008 года на реконструкцию конференц-центра было вложено более 600 миллионов долларов, что является значительным вложением средств, которые помогли в общей реконструкции центра города Феникс.
Факторы, связанные с транспортом, оказали наибольшее влияние на рейтинг Phoenix в нашем исследовании.Международный аэропорт Скай-Харбор находится всего в четырех милях от центра города Феникс и менее чем в 20 минутах езды в час пик, что делает его очень удобным для прибывающих усталых деловых путешественников, которые хотят быстро добраться до своего номера в отеле или следующего мероприятия.
3. МайамиВозможно, Майами больше ассоциируется с пляжами и вечеринками, чем с деловой встречей, но несколько факторов делают этот город одним из лучших направлений для деловых поездок в 2020 году. В городе 859 отелей, средняя стоимость которых составляет 209 долларов за ночь.Количество ресторанов и развлекательных заведений – 36 751 – непропорционально велико для города площадью 55 квадратных миль, поэтому недостатка в делах, связанных с вашей командой или клиентами, нет.
Международный аэропорт Майами находится менее чем в восьми милях от центра города и относительно коротких, полчаса езды. Как и следовало ожидать, в Майами преобладает автомобильная культура. У вас не возникнет проблем с поиском такси или маршрутного такси, но вы не всегда можете рассчитывать на общественный транспорт. В Майами есть конференц-центр площадью 500 000 квадратных футов в нескольких минутах от пляжей, что делает его идеальным местом для вашего следующего делового мероприятия.Поскольку все больше и больше путешественников сочетают бизнес и отдых, доступ к прекрасному климату и пляжам только увеличивает привлекательность Майами.
4. Сан-АнтониоЧетвертым в нашем списке лучших направлений для деловых поездок является Сан-Антонио, штат Техас. Хотя вы можете не ассоциировать этот город с деловыми поездками, индустрия гостеприимства Сан-Антонио пытается привлечь большее количество обычных, деловых, индивидуальных путешественников и туристов. Сочетание истории, живой музыки и разнообразной кулинарии делает этот город интересным местом для проведения вашего следующего делового мероприятия.
Доступность и удобство сыграли большую роль в рейтинге Сан-Антонио. Средняя цена за номер в отеле за ночь составляет всего 155 долларов. Также относительно легко передвигаться по Сан-Антонио, если вы путешествуете по делам. Несмотря на то, что центр Сан-Антонио находится в девяти милях от аэропорта, в час пик добраться из аэропорта до центра города в среднем занимает всего 22 минуты. Город приветствует электрические скутеры и электрические велосипеды без док-станции, что дает деловым путешественникам более увлекательный способ передвижения по городу.
5. АтлантаAtlanta занимает пятое место и является хорошим вариантом для деловых путешественников на Восточном и Южном побережье. Многие специалисты по планированию поездок обращают внимание на этот город, потому что Атланта предлагает сочетание удобств и доступности. Посетители могут выбирать из 842 отелей и более 32 000 ресторанов и развлекательных заведений. Стоимость проживания в отеле в сутки в среднем составляет 197 долларов, что дешевле, чем в семи других наших 10 лучших городах.
Конференц-центр Атланты является третьим по величине среди городов, которые мы оценили, с 1.4 миллиона квадратных футов выделенной выставочной площади. По сравнению с Нью-Йорком и Сан-Франциско, деловым путешественникам в Атланте также легче передвигаться по городу. Аэропорт находится менее чем в 10 милях от центра города, примерно 45 минут езды в час пик. Общественный транспорт не является сильной стороной города, но по Атланте можно перемещаться на электросамокатах.
6. Нью-ЙоркБольшое Яблоко – шестой город для деловых путешественников в этом году.В Нью-Йорке 1593 отеля, примерно столько же, сколько в Лос-Анджелесе, хотя Нью-Йорк на 60% меньше географически. Все эти отели, а также 150 000 ресторанов и развлекательных заведений Нью-Йорка расположены на относительно небольшой, но густонаселенной территории.
отелей Нью-Йорка – самые дорогие в стране, в среднем 393 доллара за ночь. Время в пути из аэропорта Джона Ф. Кеннеди до нижнего Манхэттена может составлять в среднем 110 минут в час пик. Однако опытным деловым путешественникам стоит подумать о том, чтобы поехать на метро, как это делают местные жители.Нью-Йорк совершает в среднем 184 поездки на общественном транспорте на человека в год, что делает его лучшим местом в стране для общественного транспорта. При цене в 2,75 доллара за поездку на метро это также очень экономичный способ путешествовать для владельцев малого бизнеса.
7. Лос-Анджелес
Город ангелов – следующий в нашем списке лучших мест Америки для деловых поездок и второй город Калифорнии, вошедший в нашу десятку. Этот город сиял наличием отелей, ресторанов и развлекательных заведений.По данным переписи населения, в этом регионе имеется 1596 отелей и более 100 000 ресторанов и развлекательных заведений.
Однако удобство и стоимость – это недостатки. Несмотря на то, что международный аэропорт Лос-Анджелеса находится всего в 16 милях от центра Лос-Анджелеса, в час пик поездка может занять более полутора часов. К счастью, регион действительно предлагает некоторые альтернативные варианты транспорта, в том числе ограниченный общественный транспорт, электрические скутеры и даже совместное использование вертолетов.
Средняя цена за ночь в отеле в Лос-Анджелесе составляет 259 долларов, что является восьмым по величине в стране.Поскольку проживание обычно является вторым по величине транспортным расходом после перелета, расходы на гостиницу делают Лос-Анджелес менее вероятным вариантом для экономных владельцев малого бизнеса, особенно для длительного проживания.
8. ДалласБольшой город Даллас – это экономичный и расположенный в центре город вариант для деловых путешественников по всей стране. Это также второй город Техаса, вошедший в нашу десятку. Даллас предлагает самое лучшее во многих отношениях.Найти отель, в котором можно остановиться или где пообедать, не должно быть проблемой для вашего клиента: 1053 отеля и почти 40 000 ресторанов и развлекательных заведений. Кроме того, конференц-центр Далласа имеет выставочную площадь в миллион квадратных футов, что делает его отличным вариантом практически для любого мероприятия.
Средняя стоимость проживания в отеле в Далласе за ночь составляет всего 187,93 доллара, что ниже, чем даже в некоторых менее населенных городах (например, Майами и Сан-Франциско). Аэропорт Далласа Форт-Уэрт находится в 20 милях от центра Далласа, что относительно далеко, но в час пик добраться до центра города из аэропорта можно всего за 40 минут.Основным недостатком поездки в Даллас является отсутствие хорошего общественного транспорта. Район очень обширный, что делает его более удобным для вождения.
9. Лас-ВегасЛас-Вегас – популярное место для любителей казино и мальчишников, но он также быстро становится популярным местом для деловых поездок. Город грехов, занимающий девятое место в нашем рейтинге, на удивление не имеет большого количества отелей. Тем не менее, посуточная стоимость отелей, в среднем 178 долларов за ночь, вполне доступна.Кроме того, Конференц-центр Лас-Вегаса, расположенный прямо возле Стрип, предлагает более 2 миллионов квадратных футов пространства. В центре регулярно проходят деловые мероприятия, на которые съезжаются от 100 человек до 20 000 человек.
Автомобильное движение может быть проблемой в Лас-Вегасе. Дорога от аэропорта до центра города занимает в среднем 35 минут. Тем не менее, ресторанов и развлекательных заведений предостаточно. В регионе более 13 000 ресторанов и развлекательных заведений, поэтому деловым путешественникам будет чем заняться в перерывах между встречами.
10. БостонЗавершает первую десятку городов для деловых поездок Бостон. Бостон – относительно небольшой город, но он также густо забит множеством мест, где можно остановиться и чем заняться. Жилье в Бостоне дорогое, уступая только Нью-Йорку и Сан-Франциско. Однако, если ваш бизнес может позволить себе такие расходы, у вас будет выбор из более чем 400 отелей.
Движение в районе Бостона, как известно, плохое, поэтому планировать везде использовать машину – не лучший вариант.Тем не менее, Бостон – город, доступный для пеших прогулок, и деловые путешественники могут исследовать почти 36 000 ресторанов и развлекательных заведений пешком в нерабочее время. С другой стороны, общественный транспорт вполне доступен: 79 поездок на душу населения в год, что является вторым по величине в нашем исследовании после Нью-Йорка. Электросамокаты появились в некоторых городах Массачусетса, и Бостон обсуждает пилотную программу. Если это пройдет, у деловых путешественников вскоре появится еще один способ передвижения по Бинтауну.
Полный рейтинг направлений для деловых поездок 2020Посмотрите, как ваш город * сравнивается с другими в качестве направления для деловых поездок:
1 | Сан-Диего | 483 | 201 | 16 | 20 937 | 27 |
2 | Феникс | 456 | 162 | 18 | 22 094 | 15 |
3 | Майами | 859 | 209 | 30 | 36,751 | 15 |
4 | Сан-Антонио | 450 | 155 | 22 | 12 665 | 15 |
5 | Атланта | 842 | 197 | 45 | 32 878 | 22 |
6 | Нью-Йорк | 1,593 | 393 | 110 | 158 007 | 184 |
7 | Лос-Анджелес | 1 596 | 259 | 100 | 114 271 | 33 |
8 | Даллас | 1,053 | 188 | 40 | 39 154 | 9 |
9 | Лас-Вегас | 179 | 178 | 35 | 13 882 | 32 |
10 | Бостон | 437 | 344 | 40 | 35 898 | 79 |
11 | Колумбус | 254 | 167 | 14 | 11 712 | 9 |
12 | Чикаго | 919 | 279 | 110 | 59 728 | 58 |
13 | Сан-Франциско | 708 | 387 | 45 | 37 001 | 50 |
14 | Лонг-Бич | 1 596 | 259 | 35 | 114 271 | 2 |
15 | Окленд | 708 | 242 | 40 | 37 001 | 40 |
16 | Филадельфия | 449 | 225 | 60 | 38 169 | 53 |
17 | Сан-Хосе | 254 | 279 | 20 | 13 209 | 20 |
18 | Альбукерке | 167 | 126 | 18 | 4 657 | 13 |
19 | Хьюстон | 992 | 189 | 45 | 33 656 | 13 |
20 | Вашингтон, Д.С. | 659 | 325 | 60 | 36 811 | 58 |
21 | Шарлотта | 358 | 201 | 35 | 14 327 | 10 |
22 | Сиэтл | 462 | 269 | 45 | 26 940 | 52 |
23 | Тусон | 135 | 127 | 28 | 5 001 | 18 |
24 | Арлингтон | 1,053 | 188 | 28 | 39 154 | 0 |
25 | Балтимор | 234 | 204 | 40 | 16 592 | 37 |
26 | Миннеаполис | 359 | 201 | 50 | 21 242 | 24 |
27 | Омаха | 151 | 156 | 9 | 5,728 | 4 |
28 | Вирджиния-Бич | 361 | 129 | 35 | 10 676 | 10 |
29 | Детройт | 389 | 217 | 35 | 23 418 | 8 |
30 | Остин | 293 | 216 | 35 | 13 064 | 14 |
31 | Индианаполис | 303 | 170 | 28 | 11 920 | 5 |
32 | Форт-Уэрт | 1,053 | 188 | 40 | 39 154 | 1 |
33 | Луисвилл | 173 | 170 | 22 | 7 229 | 10 |
34 | Милуоки | 146 | 167 | 26 | 9,725 | 22 |
35 | Кливленд | 195 | 173 | 30 | 12 962 | 19 |
36 | Портленд | 326 | 210 | 50 | 17 763 | 40 |
37 | Сакраменто | 263 | 162 | 30 | 12 610 | 10 |
38 | Денвер | 390 | 215 | 70 | 18 478 | 34 |
39 | Мемфис | 261 | 163 | 22 | 6 174 | 5 |
40 | Уичито | 105 | 138 | 14 | 3,751 | 2 |
41 | Канзас-Сити | 284 | 175 | 35 | 11 306 | 7 |
42 | Оклахома-Сити | 271 | 139 | 35 | 7,995 | 2 |
43 | Фресно | 89 | 147 | 22 | 4 233 | 10 |
44 | Нашвилл | 342 | 222 | 40 | 12 772 | 6 |
45 | Новый Орлеан | 282 | 204 | 55 | 9,332 | 16 |
46 | Джэксонвилл | 234 | 142 | 40 | 8,462 | 8 |
47 | Роли | 188 | 162 | 40 | 7,523 | 7 |
48 | Колорадо-Спрингс | 132 | 215 | 30 | 3 821 | 5 |
* Все города перечислены здесь отдельно, даже если они входят в одну и ту же столичную зону, чтобы упростить сравнение показателей.Однако некоторые показатели для городов, входящих в одну и ту же агломерацию, совпадают.
Методология: рейтинг лучших направлений для деловых поездок в 2020 годуМы начали наш анализ с рейтинга 51 крупнейших городов США по численности населения. Затем мы оценили каждый город на основе показателей, перечисленных ниже. В данных переписи некоторые близлежащие города рассматриваются как часть единого мегаполиса, поэтому там, где это уместно (например, Лонг-Бич и Лос-Анджелес), мы ссылаемся на мегаполис.После присвоения каждой метрике веса, пропорционального ее важности, мы составили рейтинг лучших направлений для деловых поездок на 2020 год.
Наличие и стоимость отеля (30% рейтинга)Одно из важнейших требований к деловым путешественникам – удобное и доступное жилье. Чем больше отелей в городе или мегаполисе, тем легче деловым путешественникам найти подходящий вариант, даже если они бронируют поездку в последнюю минуту. Наличие большего количества отелей также делает регион подходящим для проведения крупного мероприятия или конференции.Стоимость отеля является важным показателем сама по себе и выступает в качестве косвенного показателя других расходов, таких как аренда автомобилей и питание.
Данные о количестве отелей в каждом пункте назначения взяты из обследования бизнес-моделей округов, проведенного Бюро переписи населения в 2016 году (последние доступные данные). Данные о стоимости отелей взяты из Индекса корпоративных путешествий Business Travel News за 2018 год. Вместе доступность отелей и их стоимость составляют 30% рейтинга.
Расстояние и время в пути (25% рейтинга)Пробка может задержать вас на важную встречу или мероприятие, поэтому мы оценили расстояние и время в пути от каждого крупного аэропорта до центра города.При проверке времени в пути мы использовали час пик (8 часов утра в понедельник), учитывая, что именно в это время происходит большинство деловых встреч или конференций. Эти данные взяты из Google Maps и составляют 25% рейтинга.
Заведения общественного питания и развлечений (15% рейтинга)Деловые поездки предоставляют множество возможностей для обедов и развлечений. Возможно, вы захотите пообедать с клиентом, поучаствовать в веселом командном мероприятии или исследовать город после долгого дня встреч.Мы использовали обследование бизнес-моделей округов, проведенное Бюро переписи населения в 2016 году (последние доступные данные), чтобы определить количество ресторанов и развлекательных заведений в каждом городе. Данные переписи отображают повторяющиеся номера заведений для некоторых отраслевых кодов, поэтому эти данные являются приблизительными и составляют 15% рейтинга.
Доступность общественного транспорта (15% рейтинга)Во всем мире расходы на деловые поездки растут, и предприятия тратят более 20% своего бюджета на поездки на связанные с автомобилем расходы, такие как аренда автомобилей, такси, топливо и дорожные сборы.Использование общественного транспорта может помочь владельцам малого бизнеса сократить командировочные расходы. Мы использовали данные об услугах за 2017 год из Национальной базы данных транзитных перевозок (последние доступные данные), чтобы определить количество поездок на общественном транспорте на душу населения в каждом пункте назначения. Доступность общественного транспорта составляет 15% от общего рейтинга.
Размер конференц-центра (10% рейтинга)Согласно исследованию American Express, ожидается, что в этом году количество личных встреч и мероприятий во всем мире увеличится.Ожидается, что бизнес-мероприятия будут привлекать больше участников и продолжаться дольше. Это означает, что лучшие направления для деловых поездок должны быть хорошо оборудованы для проведения мероприятий. Мы оценили каждый город на основе площади местного конференц-центра. Данные поступают с веб-сайтов отдельных конференц-центров и составляют 10% от общего рейтинга.
Бонус за альтернативный транспорт (5% рейтинга)Некоторые бизнес-путешественники все больше полагаются на альтернативные способы передвижения.Электроскутеры появились в десятках городов США. Вместе, Bird и Lime, две самые популярные компании по производству скутеров, совершили более 30 миллионов поездок. Многие города вводят правила, разрешающие использование самокатов или регулирующие использование скутеров, которые уже используются. Аренда самоката стоит 1 доллар плюс 0,15 доллара за минуту. Совместное использование вертолетов гораздо реже, чем скутеры, но значительно дороже.
Мы присвоили этой категории низкий вес – 5%, потому что скутеры и совместное использование вертолетов еще не стали основным видом транспорта для деловых путешественников.
ИтогДеловые поездки иногда могут быть необходимы, но это не просто необходимость. Правильный выбор возможностей для деловой поездки может положительно повлиять на прибыль вашей компании. Согласно исследованию Certify, каждый доллар, потраченный на командировку, приносит 9,50 доллара дохода и 2,90 доллара прибыли. Если вы хотите извлечь выгоду из преимуществ деловых поездок, выберите одно из этих 10 лучших направлений для деловых поездок для своей следующей поездки.
105 Критическая статистика деловых поездок: 2021/2022 Анализ расходов и проблем
Технологии, возможно, открыли для людей новые способы связи, особенно после пандемии COVID-19, когда личное общение может стать риском для здоровья.Вот почему деловые поездки остаются актуальными для современных компаний. Если вы хотите максимально использовать свои корпоративные поездки, важно знать все тонкости отрасли. Здесь становится необходимым проверка статистики деловых поездок.
В этой статье мы обсудим все, от размера рынка индустрии делового туризма до использования программного обеспечения для составления бюджета для корпоративных поездок. Кроме того, мы предоставили некоторые данные о новых технологиях для деловых поездок.Таким образом, будет легче понять, как лучше управлять поездками вашей компании, а также подготовиться к меняющимся требованиям отрасли.
1. Общая статистика деловых поездок
Корпоративные поездки, возможно, с годами стали все более и более распространенными благодаря все более глобализированному бизнес-ландшафту. Настолько, что каждый год запускаются миллионы инициатив в области деловых поездок. Однако из-за нынешней пандемии деловые поездки прекратились, и ожидается, что они не восстановятся до 2027 года.
- Ежегодно совершается 445 миллионов деловых поездок. (Подтвердите, н. Д.)
- Деловые путешественники составляют 12% пассажиров авиакомпании, но они приносят 75% прибыли. (Инвестопедия, 2020)
- Согласно прогнозам, в 2021 году мировой рынок деловых поездок сократится на 4,5% (ReportLinker, 2020).
- Ожидается, что глобальный рынок деловых поездок восстановится не раньше 2027 года, и к этому моменту он достигнет 829,5 миллиардов долларов США. (ReportLinker, 2020)
- Ожидается, что среднегодовой темп роста мирового рынка деловых поездок с 2020 по 2027 год составит 3%.(ReportLinker, 2020)
Структура корпоративных поездок по всему миру
Компании по всему миру понимают, насколько важно инвестировать в корпоративные поездки. Поскольку компании тратят в среднем 799 долларов на человека в день, рынок деловых поездок, несомненно, испытал рост доходов в последние годы. К сожалению, когда разразилась пандемия, многие страны понесли огромные убытки в расходах на деловые поездки.
- Китай потерял 404 миллиарда долларов на командировках из-за пандемии COVID-19, самой большой суммы среди стран-членов Глобальной ассоциации деловых поездок (GBTA).(GBTA, 2020)
- Вторым наиболее пострадавшим регионом стала Европа, которая из-за пандемии COVID-19 потеряла 190,5 миллиарда долларов на командировки. Третьим наиболее пострадавшим регионом стал Азиатско-Тихоокеанский регион, за исключением Китая, Гонконга и Тайваня, с убытками в размере 120,2 миллиарда долларов. (GBTA, 2020)
- Самым дорогим местом для деловых поездок в Азии является Гонконг со средней стоимостью 515 долларов в день. (ECA International, 2019)
Деловые поездки в США
Американские компании расходуют больше всего средств на деловые поездки.Проще говоря, многие американские компании тратят деньги на отправку своих сотрудников в командировки по стране и за границу. Однако, как и в остальной части земного шара, ожидается, что в ближайшие годы они сократят количество международных деловых поездок.
- В ходе опроса 45% респондентов заявили, что их компания отменила большинство международных деловых поездок в США из-за пандемии. (Опрос по коронавирусу GBTA / Statista, 2020)
- Авиакомпания США сообщила о сокращении деловых поездок на 90% во втором квартале 2020 года.(Spendesk, 2019)
- Сокращение расходов на поездки привело к убыткам экономики США в 2020 году в размере 162 млрд долларов (U.S. Travel Association, 2020).
2. Статистика расходов на деловые поездки
Не секрет, что корпоративные поездки обходятся дорого. Как вы увидите в данных ниже, компании тратят миллионы долларов в год на отправку своих сотрудников в командировки. Чтобы обеспечить стабильное финансирование командировок, вам следует заранее спланировать и составить бюджет, учитывая не только проживание и авиабилеты, но и расходы на вакцинацию сотрудников.Таким образом, они могут избежать риска заражения коронавирусом во время путешествия. Кроме того, вам следует контролировать все дорожные расходы. Для этого вы можете обнаружить, что использование инструментов для составления бюджета может быть полезным для вашей компании.
- В 2020 году объем деловых поездок в мире сократился более чем наполовину до 694 млрд долларов. (PhocusWire, 2021 г.)
- Ожидается, что в результате пандемии корпоративные расходы на командировки потеряют 820 миллиардов долларов. (CNBC, 2020)
- По состоянию на сентябрь 2020 года количество внутренних пассажиров Китая достигло 98% расходов на корпоративные поездки от уровня 2019 года.(Skift, 2020)
- Средняя дневная стоимость деловой поездки в США составляет 325 долларов в день. (Гений малого бизнеса, 2021)
- Компании тратят примерно 1425 долларов на каждого сотрудника, которого отправляют в командировку. (Fyle, 2020)
- Компании тратят 111,7 миллиарда долларов на деловые поездки ежегодно. Это в среднем 1286 долларов за рабочую поездку. (Travel Pulse, 2020)
- Компании тратят 31,6 миллиарда долларов на международные поездки. Это в среднем 2600 долларов на человека. (Подтвердить)
- Средний бюджет деловой поездки состоит из денег на проживание (34%), авиабилеты (27%), питание (20%) и аренду автомобилей (19%).(Travel Pulse, 2020)
Расходы на авиаперелеты
Если ваша компания связана с предприятиями, расположенными на другом конце земного шара или на другом конце страны, то расходы на авиаперелеты неизбежны. Итак, вам следует подготовить значительную часть своего бюджета на авиабилеты, особенно с учетом того, что билеты на самолет и прочие расходы в аэропортах становятся все более дорогими. Вы также можете выбрать время для бронирования, чтобы получить билеты по более низким ценам.
- Средняя стоимость внутренних авиабилетов в США составляет 392 доллара.(Business Insider, 2019)
- Средняя стоимость авиабилетов на международные рейсы составляет 1216 долларов. (Подтвердить)
- Внутренние рейсы в США в среднем на 41% меньше из-за пандемии COVID-19. (CNBC, 2020)
- Бронирование рейсов от 169 до 319 дней вперед позволяет вам лететь в удобное для вас время и получить нужные места. (CheapAir, 2018)
- Первичный период бронирования – от 21 до 121 дня до желаемого рейса. Тарифы самые низкие в это время.(CheapAir, 2018)
- Самые дорогие аэропорты с учетом расходов на обед, такси, представительский лаунж и парковку – это Лондон Станстед (608,29 фунтов стерлингов), Амстердам (567,35 фунтов стерлингов) и лондонский Гатвик (520,53 фунтов стерлингов). (Блог FairFX, 2018)
- Аэропорты, которые предлагают деловым путешественникам наибольшее соотношение цены и качества, исходя из расходов на обед, такси, представительский лаундж и парковку, – это Барселона (236,36 фунтов стерлингов), международный аэропорт Белфаста (228,28 фунтов стерлингов) и Пекин (170,03 фунтов стерлингов). (Блог FairFX, 2018)
- 70% корпоративных путешественников заявили, что их наиболее важным соображением при бронировании авиабилетов после COVID-19 является гибкость при отмене и изменении условий билетов.За этим следуют специальные меры по обеспечению гигиены на борту (63%), доступности прямых рейсов (61%) и уровня санитарии самолетов между рейсами. (Skift Research & McKinsey, 2020)
Затраты на автомобильный транспорт
Чаще всего деловым путешественникам все равно приходится переходить из одного места в другое по прибытии в пункт назначения. Так что им имеет смысл тратиться на автомобильные перевозки. Для внутренних поездок за пределы города это может быть связано с деньгами на бензин для их личных автомобилей.В случае, если им придется уехать подальше, им нужно будет выделить бюджет на аренду автомобиля. Также могут быть те, кто решит использовать приложения для совместного использования во время поездки, хотя этот вариант может быть не таким популярным в условиях пандемии.
- Три четверти деловых поездок совершаются на расстояние менее 250 миль от пункта отправления. (Бюро статистики транспорта США, 2017 г.)
- Персональные автомобили часто используются в 81% командировок. (Бюро статистики транспорта США, 2017 г.)
- Новый спрос на поездки на автомобиле привел к увеличению ставок на аренду автомобилей в США.S. уменьшится примерно на 15% в 2020 г. (CheapCarRental, 2020)
- 65% пользователей перестали пользоваться сервисами райдшеринга в США из-за вспышки COVID-19. (Statista, 2020)
Проживание и другие расходы
Деловым путешественникам требуется доступное, безопасное и надежное жилье. Более того, пребывание в месте, где у них есть доступ к таким удобствам, как рабочие станции и бесплатный Wi-Fi, может обеспечить их продуктивность в дороге. Кроме того, в условиях нынешней пандемии также важно учитывать, какие гигиенические протоколы используются в вашем предполагаемом помещении, чтобы обеспечить безопасность ваших сотрудников.Вот почему многие компании готовы тратить больше на гостиничные номера и проживание на Airbnb.
- 40% постояльцев отеля – бизнес-путешественники. (American Hotel & Lodging Corporation, 2015)
- В 2020 году средняя цена за номер в отеле значительно упала на 32% до 186 долларов за ночь по сравнению с 274 долларами за ночь в 2019 году (NerdWallet, 2020).
- Технологические компании предпочитают жилье на Airbnb. Фактически, их количество бронирований увеличилось вдвое с 2017 по 2018 год. (TravelPerk)
- В 2018 году более 700000 компаний использовали Airbnb for Work для своих корпоративных поездок.(PhocusWire, 2018)
- На 2020 финансовый год IRS установило суточные для командировочных на питание и непредвиденные расходы на уровне 71 доллара. (Максвелл, Локк и Риттер, 2020)
- Что касается жилья, то деловые путешественники обращают внимание на качество (44%), надежность (38%), удобство (40%), тишину (30%), доступность (28%) и уют (28%). (CWT Research, 2019)
Разбивка среднего бюджета на корпоративную поездку
Как предприятия тратят на поездки?
Жилье: 34%
Жилье
34% Как предприятия тратят на поездки?
Авиабилеты: 27%
Авиабилеты
27% Как предприятия тратят на поездки?
Питание: 20%
Питание
20% Как предприятия тратят на поездки?
Аренда автомобилей: 19%
Аренда машины
19%Источник: Travel Pulse
РазработаноTop Budgeting Software
- Freshbooks. Это программное обеспечение для составления бюджета и бухгалтерского учета пользуется популярностью среди предприятий любого размера. Узнайте больше о его функциях, таких как отслеживание расходов, автоматическое создание профиля поставщика, налог с продаж, обзоры проектов и многое другое, здесь, в нашем обзоре Freshbooks.
- Sage 50cloud. Как лучшая платформа для бухгалтерского учета и бюджетирования, она обладает такими важными функциями, как выставление счетов, выставление счетов, управление контактами, бюджетирование и даже инструменты прогнозирования. Прочтите о том, как пользователи используют эту лучшую платформу для своего бизнеса, здесь, в нашем обзоре Sage 50cloud.
- Quickbooks Enterprise. Эта комплексная платформа бухгалтерского учета оснащена средствами управления запасами, расширенной отчетностью и FSM, чтобы помочь вам составить бюджет для проектов, операций или новых инвестиций. Узнайте больше об этом продукте в этом обзоре Quickbooks Enterprise.
- Xero. Это популярное бухгалтерское приложение, предназначенное для фрилансеров и малого бизнеса. Посмотрите, как его простой в использовании интерфейс содержит комплексные и надежные функции, здесь, в нашем обзоре Xero.
- FreeAgent. Этот мощный онлайн-инструмент для составления бюджета и бухгалтерского учета обеспечивает управление налогами, счетами, расходами и интеграцию с платежными шлюзами. Узнайте, почему фрилансерам и малому бизнесу нравится эта платформа, здесь, в нашем обзоре FreeAgent.
3. Статистика льгот для деловых поездок
Многие компании могут подумать, что деловые поездки – это в прошлом или что это пустая трата денег. Однако статистика показывает, что это определенно не так.Корпоративные поездки на самом деле позволяют предприятиям развивать более прочные и тесные отношения с потенциальными клиентами и партнерами. Таким образом, они приносят хорошую рентабельность своих инициатив в области деловых поездок и даже быстрее развивают свою компанию. Кроме того, даже в условиях пандемии многие профессионалы называют деловые поездки преимуществом для работы.
- 90,6% менеджеров по корпоративным поездкам считают, что деловые поездки имеют решающее значение для роста компании. (Исследование деловых поездок Skift + TripActions, 2019 г.)
- С другой стороны, 91.3% бизнес-путешественников заявили, что деловые поездки имеют решающее значение для роста компании. (Исследование деловых поездок Skift + TripActions, 2019 г.)
- Компании получают увеличение прибыли на 2,90 доллара и увеличение дохода на 9,50 доллара на каждый доллар, потраченный на корпоративные поездки. (Подтвердить)
- 79% сотрудников считают, что деловые поездки влияют на их общую удовлетворенность работой. (Глобальная ассоциация деловых путешественников, 2017)
- 83% сотрудников считают, что командировки – это преимущество для работы.(Stratos Jet Charters, Inc., 2020)
4. Статистика деловых поездок
Корпоративные путешественники – потребители. Таким образом, в том же свете, что и ваш типичный покупатель, они ожидают индивидуального подхода к путешествиям. Фактически, они более чем готовы предоставить свои предпочтения и личную информацию, если это означает, что туристические агентства и авиакомпании будут предоставлять им более качественные продукты и услуги. В дополнение к этому современные деловые путешественники также не прочь доплатить из своего кармана за повышение класса проживания и транспорт.
- Девять из 10 корпоративных путешественников поделятся своими предпочтениями в поездках, чтобы получить индивидуальный опыт. (CWT Research, 2019)
- 65% путешественников готовы предоставить дополнительную личную информацию для ускорения обработки в аэропорту. (Международная ассоциация воздушного транспорта, 2018)
- 22% частых путешественников хотят, чтобы туристические компании запоминали их личные данные. (Accenture, 2017)
- 67% современных путешественников ожидают, что бренды помогут им принять правильные решения о поездках на основе предыдущей туристической информации.(Accenture, 2017)
- 55% бизнес-путешественников готовы платить из собственного кармана, чтобы получить повышение класса проживания, аренду автомобилей и места в самолетах. (AeroLatinNews, 2018)
Повышение качества обслуживания корпоративных путешественников
Деловые поездки сейчас не так распространены. Но эта пауза делает идеальное время, чтобы спросить, как вы можете улучшить общее впечатление от деловой поездки? Теперь, когда мы знаем, что корпоративные путешествия якоря на персонализации и удобстве, важно использовать доступные технологии для улучшения процесса управления командировками.
Кроме того, туристическим менеджерам следует активно оценивать степень удовлетворенности деловых путешественников, чтобы определять другие моменты, требующие улучшения. Для этого вы можете рассмотреть возможность использования лучших в своем классе платформ бизнес-аналитики или самого популярного программного обеспечения для анализа данных.
- Путешественники говорят, что их впечатления можно улучшить, используя точные уведомления о поездках в реальном времени (55%) и автоматическое перебронирование рейсов (53%). (Международная ассоциация воздушного транспорта, 2019)
- Отчет о деловых поездках показал, что 79% менеджеров по деловым поездкам говорят, что партнерство с компаниями по управлению поездками может привести к более эффективным процессам и большей экономии.(Egencia, 2018)
- 80% менеджеров по корпоративным поездкам говорят, что наличие системы измерения может принести пользу инициативам в области корпоративных поездок. (ACTE, 2018)
- 98% корпоративных менеджеров по командировкам говорят, что наиболее важными показателями для измерения являются удовлетворенность путешественников, соблюдение политик, а также сбережения и расходы. Далее следуют статистика бронирования (96%) и вовлеченность путешественников (90%). (ACTE, 2018)
5. Bleisure Statistics
«Работай усердно, играй усердно» – это мантра современных бизнесменов и корпоративных служащих.Итак, до 2020 года неудивительно, что сотрудники взяли на себя обязательство продлевать поездку на отдых или, по крайней мере, выделять время для развлечений во время поездки. Хотя это может быть невозможно в условиях продолжающейся пандемии, это, безусловно, тенденция, которую компании должны предвидеть, поскольку ограничения на поездки и карантинные протоколы ослабляются. В конце концов, это позволит вашей компании укрепить баланс между работой и личной жизнью сотрудников.
Одна вещь, которую следует отметить в отношении bleisure, заключается в том, что это также может создавать проблемы для компаний, когда речь идет о подотчетности и производительности.В конце концов, администраторы не знают, как их деловые путешественники проведут время во время поездки. Если вы чувствуете, что это может быть проблемой для вас, вы всегда можете использовать программные решения для учета рабочего времени. С их помощью деловые путешественники могут записывать свои продуктивные часы даже вдали от офиса.
- Число поездок Bleisure в период с 2016 по 2017 год увеличилось на 20% (Forbes, 2018)
- Деловые путешественники больше любят знакомиться с новыми местами и культурами (41%), чем встречаться с клиентами и командами (17%).(Средний, 2017)
- 80% корпоративных путешественников стараются втиснуться в развлекательные мероприятия во время деловой поездки. (National Car Rental, 2018)
- Почти половина корпоративных поездок (40%) продлена на отдых. (Expedia Group, 2016)
Ожидания сотрудников в отношении отдыха
В настоящее время деловые путешественники не стесняются брать отпуск во время поездки. В конце концов, они заслуживают того, чтобы немного повеселиться после долгой работы вне офиса. Вот почему они ожидают, что компании включат отдых в свою политику путешествий.
- 82% путешественников ожидают поддержки от начальства во время перерыва в командировках. (National Car Rental, 2018)
- Сотрудники хотят, чтобы их компании использовали отдых в своих поездках. Это означает включение бюджета на внеклассные занятия (74%) и предоставление им возможности взять с собой гостя в поездку (38%). Более того, они хотят, чтобы им была предоставлена возможность продлить свои поездки для отдыха (34%), а также предоставить бюджет на физические упражнения и аналогичные виды деятельности во время поездки (24%).(National Car Rental, 2018)
- 37% заявили, что во время корпоративной поездки отдых должен иметь такую же продолжительность, как и бизнес. (Expedia Group Media Solutions, 2016)
6. Статистика современного бизнес-путешественника
Итак, кто же такой современный корпоративный путешественник? Статистика показывает, что эти путешественники – в основном мужчины старше 45 лет с высшим образованием. Они отправляются в поездки, чтобы посещать конференции, строить деловые партнерства, развивать свою карьеру и находить инвесторов.Более того, некоторые из них проводят значительную часть своего года в командировках.
- Две трети корпоративных путешественников имеют степень бакалавра. Более того, у них средний семейный доход 82 000 долларов. (PhocusWire, 2017)
- 60% деловых путешественников – мужчины. При этом 50% старше 45 лет. (PhocusWire, 2017)
- Сотрудники отправляются в командировки для участия в конференциях (62%), для встреч с другими компаниями для бизнес-планирования (56%), для профессионального развития (44%), для встреч с коллегами в другом месте (40%) и на продвигать новые продукты (30%).(Skift, 2016)
- Лучшие 10% деловых путешественников проводят в среднем 88 ночей вдали от дома в год. (Корпоративный путешественник, 2017)
- 50% бизнес-путешественников из Европы отправляются в путешествия в одиночку. (Fly Aeolus, 2017)
Millennium Business Traveller
Миллениалы готовы составить большую часть рабочей силы в ближайшие годы. Таким образом, имеет смысл только заниматься тем, как сотрудники-миллениалы относятся к деловым поездкам и как они путешествуют по делам.
Согласно статистике, которую мы собрали, миллениалы видят, что командировка в командировки является преимуществом при работе, а не неудобством. Настолько, что они даже создают причины для деловых поездок. Фактически, по состоянию на 2016 год это поколение стало наиболее активными бизнес-путешественниками.
Еще одна вещь, которая отличает их от предыдущих поколений, заключается в том, что, хотя они отдают предпочтение рентабельности, избегая дорогих отелей и перелетов, у них есть склонность к спокойному отдыху. Это означает, что они стараются сбалансировать каждую поездку как для бизнеса, так и для отдыха.
- 65% деловых путешественников из числа миллениалов рассматривают корпоративные поездки как символ статуса. (Forbes, 2018)
- 56% миллениалов создают поводы для поездки в командировки. Более того, 69% из них хотят продлить поездку на отдых. (Forbes, 2018)
- Миллениалов совершают 7,4 поездок в год. (Skift, 2016)
- Миллениалы, путешествующие по делам, работающие в сфере высоких технологий, отдают предпочтение рентабельности, выбирая отели, не относящиеся к сети. Кроме того, 85% из них забронировали бюджетные рейсы вместо того, чтобы выбирать места в бизнес-классе.(TravelPerk)
- 78% миллениалов намеренно находят свободное время в командировках. (Business Wire, 2016)
Почему сотрудники отправляются в командировки?
Для участия в конференциях: 62
Для участия в конференциях
% Почему сотрудники отправляются в командировки?
Для встречи с другими компаниями по вопросам бизнес-планирования: 56
Встречи с другими компаниями для бизнес-планирования
% Почему сотрудники отправляются в командировки?
Для повышения квалификации: 44
Для повышения квалификации
% Почему сотрудники отправляются в командировки?
Для встречи с коллегами в другом месте: 40
Для встречи с коллегами в другом месте
% Почему сотрудники отправляются в командировки?
Для размещения новых продуктов: 30
Продвигать новые продукты
%Источник: Skift
Разработано7.Статистика политики деловых поездок
Деловые путешественники представляют вашу компанию. Итак, то, как они путешествуют, должно соответствовать ценностям вашего бизнеса. Вот почему уместно иметь корпоративную политику в отношении поездок.
С его помощью вы можете установить стандарты относительно того, где им следует остановиться, какие авиакомпании выбрать, какой прокат автомобилей выбрать. Это также позволяет вам устанавливать правила относительно того, какие подарки можно покупать во время поездки. Кроме того, политика в отношении поездок может служить ориентиром для расходов на месте.
Однако не все компании и бизнес-путешественники осознают ценность туристической политики. Поэтому многие предпочитают не создавать его.
Если у вас его нет, возможно, вы захотите найти для этого хорошее программное обеспечение для управления поездками. В качестве альтернативы вы также можете использовать надежные решения для управления бизнес-процессами.
- Отчет о рынке деловых поездок показал, что 40% компаний по-прежнему не имеют политики в отношении поездок. (Egencia, 2018)
- 60% корпоративных путешественников говорят, что не понимают необходимости корпоративной политики в отношении поездок.(TravelPerk, 2019)
- Компании позволяют более чем половине деловых путешественников бронировать поездки по своему усмотрению. (Egencia, 2018)
- Факторами, негативно влияющими на деловые поездки, являются отсутствие формальных процессов и устаревшие системы бронирования. (Средний, 2017)
Проблемы управления корпоративными командировками
Конечно, наличие политики в отношении командировок не является верным способом максимизировать корпоративные поездки. Его положительное влияние на процессы вашего делового путешествия зависит от того, как вы его реализуете.Как вы увидите в статистике деловых поездок ниже, компании, придерживающиеся политики в отношении поездок, сталкиваются со своей долей проблем.
У многих из них политика в отношении поездок не соответствует корпоративной культуре. Кроме того, не все из них могут эффективно управлять своей политикой. Наконец, у них есть много сотрудников, которые предпочитают не соблюдать действующую политику.
- 27% деловых путешественников утверждают, что политика их компании в отношении поездок осуществляется плохо. (Средний, 2017)
- 52% сотрудников говорят, что политика их компании в отношении поездок лишь умеренно соответствует корпоративной культуре.(Средний, 2017)
- 69% бизнес-путешественников соблюдают корпоративную политику в отношении поездок. (Lola.com, 2019)
- Деловые путешественники часто бронируют жилье вне установленных правил, потому что они находятся недостаточно близко к месту назначения (37%) или потому, что они нашли лучший отель в пределах своих суточных (37%). (Egencia, 2018)
8. Статистика проблем, связанных с деловыми поездками
Хотя может быть довольно много инструментов, которые можно использовать для оптимизации деловых поездок, отрасли еще предстоит пройти долгий путь.Более того, в связи с пандемией корпоративные путешественники сегодня готовы столкнуться с большим количеством препятствий и проблем, которые могут помешать им действовать максимально эффективно. Например, многим из них по-прежнему приходится иметь дело с задержками рейсов, длительным временем ожидания в аэропорту, а также с хлопотами, связанными с длительными процедурами обеспечения безопасности и защиты.
- Наиболее частыми проблемами, с которыми сталкиваются бизнес-путешественники, являются задержки рейсов (65,7%), отмена рейсов (31,9%) и оплата дорожных расходов личной кредитной картой (30.5%). За ними последовали не самые лучшие показатели бронирования (29,3%) и отсутствие поддержки в решении проблем во время путешествия (23%). (Обзор деловых поездок Skift + TripActions, 2020 г.)
- Самыми утомительными аспектами деловых поездок являются время ожидания (27%) и отсутствие прямых рейсов (25%). Кроме того, путешественники считают, что поездка в аэропорт и из аэропорта (22%), ранний или поздний вылет / прибытие (16%) и сам рейс (10%) тоже утомляют. (Fly Aeolous, 2017)
- Самое длительное время ожидания проверки безопасности в аэропортах США в 2019 году – Ньюарк Либерти Интернэшнл, штат Нью-Джерси (23.1 минута), Международный аэропорт Джорджа Буша, Техас (19,8 минуты), Международный аэропорт Майами, Флорида (19,6 минуты) и Международный аэропорт Балтимор-Вашингтон (18,2 минуты). (Statista, 2019)
9. Статистика использования технологий для деловых поездок
Корпоративные путешественники – группа технически подкованных. Они в значительной степени полагаются на Интернет и свои смартфоны, чтобы управлять своими поездками. Более того, они обладают способностью изучать новые технологии. В результате они возлагают большие надежды на свои компании, туристические агентства, авиакомпании и аналогичные компании, когда дело касается инноваций.
Например, они хотят иметь доступ к универсальным приложениям, которые помогут им консолидировать и ускорить процесс планирования командировок. Кроме того, они с нетерпением ждут, когда у них появятся голосовые помощники для запросов о поездках. Как вы увидите ниже, это лишь некоторые из того, чего они ожидают от отрасли.
- 51% пассажиров во всем мире использовали смартфоны или другие устройства для онлайн-регистрации. (ИАТА, 2019)
- 27% пассажиров по всему миру используют приложения авиакомпаний для совершения покупок в последнюю минуту, таких как дополнительная сумка, повышение класса обслуживания или доступ в залы ожидания.(ИАТА, 2019)
- Большинство современных путешественников (57%) хотят иметь единое приложение для управления своими потребностями в планировании и бронировании. (Booking.com, 2018)
- 57% путешественников хотят иметь мобильное приложение, которое позволит им отслеживать свой багаж в режиме реального времени. (Booking.com, 2018)
- 31% путешественников говорят, что им нравится идея использовать голосовых помощников для запросов о поездках. (Booking.com, 2018)
Возможности FinTech для деловых поездок
Путешествие связано с довольно большими расходами.Поэтому корпоративные путешественники совершают большое количество транзакций, которые необходимо учитывать после каждой поездки. Однако отслеживание расходов во время поездки вручную может быть утомительным и подверженным ошибкам.
В результате многие путешественники теперь полагаются на финансовые технологии, такие как программное обеспечение для управления расходами и безналичные операции. Это позволяет им записывать свои расходы по мере их поступления и следить за тем, чтобы они оставались в рамках бюджета. С их помощью компаниям легче максимально увеличить свой бюджет на поездки до последней копейки.
- Деловым путешественникам требуется в среднем 40 часов в месяц, чтобы сверить данные о своих расходах и платежах. (Egencia, 2018)
- 66,5% компаний используют онлайн-платформу для составления отчетов о расходах с мобильным решением. (Новости делового туризма, 2020)
- В свете пандемии 55,7% корпоративных менеджеров по командировкам говорят, что бесконтактные платежи стали более приоритетным направлением их программы путешествий. (Новости делового туризма, 2020)
- 51% корпоративных путешественников считают, что все платежи в командировках будут производиться через мобильные устройства через несколько лет.(Business Travel News Europe, 2017)
Упадок приложений для поездок на автомобиле
Приложения для совместного использования поездок, несомненно, являются более дешевой и удобной альтернативой, чем аренда автомобилей и услуги шофера. Однако с учетом нынешней пандемии кажется, что бизнес-путешественники все меньше и меньше хотят использовать их из-за риска заражения вирусом.
- Транспортные компании составляют 70,5% всех доходов наземного транспорта для командировок. (USA Today, 2018)
- Использование приложений для совместного использования поездок, таких как Uber и Lyft, упало с 70% до 80% из-за сокращения поездок, вызванного пандемией.(Forbes, 2020)
- 39% потребителей в США, которые ранее использовали план совместного использования поездок, чтобы уменьшить использование этих услуг. (CarGurus, 2020)
- Однако ожидается, что общее количество сервисов совместного использования поездок достигнет 71,3 миллиона пользователей в 2021 году (eMarketer, 2020).
Технология дополненной и виртуальной реальности
Деловые путешественники, часто обученные работе с непредвиденными обстоятельствами, хотят прийти подготовленными. Так сказать; им нравится задолго до самой поездки представлять, как их планы на путешествие сбудутся.Для этого они должны ознакомиться со своим предназначением.
Вот где вступают в игру дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR). Эти технологии позволят им лучше понять ситуацию. Таким образом, легче составить план их маршрутов и управлять ожиданиями от поездки. Для получения дополнительной информации об этой технологии обязательно ознакомьтесь с нашим списком статистики VR за 2019 год.
- Данные о деловых поездках показывают, что каждый пятый путешественник хочет использовать AR, чтобы можно было легко проверить пункт назначения перед поездкой.(Booking.com, 2018)
- 81% бизнес-путешественников ожидают, что в будущем в отелях будут использоваться виртуальные процедуры регистрации без регистрации. Между тем 79% прогнозируют, что использование VR-технологий для жилья станет нормой в следующие 10 лет. (Business Travel News Europe, 2017)
Искусственный интеллект
В том же ключе, что и практически любая другая отрасль, деловые поездки также претерпевают изменения с помощью искусственного интеллекта (ИИ). Многие туристические компании, менеджеры и корпоративные путешественники полагаются на эту технологию, чтобы сделать свои поездки более эффективными.Как вы увидите ниже, они находят это очень полезным, когда дело доходит до наблюдения за сотрудниками, а также для поиска предложений по планированию поездок.
- Большинство корпоративных менеджеров по командировкам (82%) говорят, что использование ИИ для деловых поездок «очень полезно» или в некоторой степени полезно ». (Skift, 2018)
- 55% бизнес-путешественников говорят, что разрешат работодателям использовать GPS-слежение для отслеживания их местоположения во время поездок за город. (Travelport, 2018)
- 41% ожидают, что туристические бренды будут использовать ИИ, чтобы предлагать им важные туристические предложения.(Booking.com, 2018)
Если вы ищете новые тенденции в использовании ИИ, у нас также есть список статистических данных ИИ, которые могут вам пригодиться.
10. Влияние COVID-19 на деловые поездки
Блокировка и ограничения на поездки COVID-19 перевернули сектор деловых поездок с ног на голову. Несмотря на то, что программы вакцинации вселяют надежду на скорое возобновление бизнеса, компании по-прежнему обеспокоены своими обязательствами перед сотрудниками, которые путешествуют без вакцинации.
- В начале пандемии 98% стран-членов Global Business Travel Association отменили международные бизнес-туры, а 92% отменили все или большую часть своих деловых поездок. (GlobeNewswire, 2020)
- Международные деловые поездки резко сократились на -70% в 2020 году (Ассоциация путешествий США, 2021 год).
- В ходе опроса 24% респондентов заявили, что их компания рассматривает возможность возвращения к внутренним поездкам через один-три месяца. (Глобальная ассоциация деловых поездок, 2020)
- С другой стороны, только 6% респондентов заявили, что их компания рассматривает возможность возвращения к международным деловым поездкам через один-три месяца.(Глобальная ассоциация деловых поездок, 2020)
- 57% бизнес-путешественников рассматривают возможность поездки в ближайшие полгода. Однако организаторы корпоративных поездок и встреч обеспокоены своей ответственностью, если сотрудники путешествуют без вакцинации. (MMGY Global, 2020)
- Только 6% людей скучают по делам, по сравнению с 48%, которые скучают по поездкам, чтобы провести время с близкими. (Airbnb, 2021)
- Более того, по состоянию на декабрь 2020 года 21% тревел-менеджеров сообщили, что они не хотят ездить по работе.(Глобальная ассоциация деловых поездок, 2020)
- Когда пандемия закончится, 36% людей планируют меньше путешествовать по работе по сравнению с условиями до COVID. (Airbnb, 2021)
Что эти факты о деловых поездках значат для вашей компании?
Пандемия изменила не только количество рейсов по всему миру, но и весь облик деловых поездок. Но с некоторыми признаками восстановления в ближайшие годы, есть надежда, что скоро дела пойдут на поправку в одной из отраслей, сильно пострадавших от пандемии.А пока компаниям важно найти способы, как совершать деловые поездки в эти непростые времена.
В конце концов, хотя может быть удобно общаться с людьми с помощью видеоконференцсвязи и аналогичных способов связи, мы должны признать, что этого недостаточно. Доносить ваше сообщение до клиентов, коллег и потенциальных партнеров – это лишь половина цели такого делового взаимодействия. Если вы действительно хотите установить взаимопонимание, развить доверие и обеспечить координацию.Несомненно, личные встречи по-прежнему подходят. Вот почему деловые поездки остаются важной частью многих отраслей.
Как вы уже читали в нашей статье, корпоративные поездки – дорогое удовольствие, и с каждым годом становится все дороже. Однако, когда они тщательно спланированы и правильно выполняются, вы можете открыть больше возможностей для своей компании. Это даже может помочь вам привлечь лучшие таланты в вашу компанию.
Убедитесь, что у вас есть время, чтобы понять потребности ваших деловых путешественников.Таким образом, вы сможете лучше понять, как вы можете улучшить их впечатления и максимально увеличить их участие в каждой поездке.
Подводя итог, мы надеемся, что наш список статистики деловых поездок помог вам получить лучшее представление о состоянии отрасли, а также о том, куда она движется. С этими данными подготовка к будущим деловым поездкам должна быть намного проще.
Ссылки:
- 10 интересных фактов для деловых путешественников.(2017, 31 июля). Корпоративный путешественник.
- Исследование цен на авиабилеты 2018 г. – Лучшее время для покупки авиабилетов на основе 917 миллионов авиабилетов. (2018, 21 марта). CheapAir.
- 91 Статистика деловых поездок (некоторые никогда не публиковались). (2019, 6 июня). TravelPerk.
- ACTE Research. (2020, 28 января). Управление качеством в деловых поездках. BCD Travel.
- Достижения в области технологий закупок и деловых поездок. (2018, 19 ноября). Egencia.
- Бейкер, М. (18 апреля 2019 г.).5 причин, по которым ваша корпоративная политика в отношении поездок требует регулярного пересмотра. Lola.com.
- Booking.com опубликовал 8 прогнозов на поездки на 2019 год (2018, 18 октября). Booking.com.
- Деловые путешественники рассчитывают отказаться от безналичной оплаты к 2027 году (28 сентября 2017 года). BTN Europe.
- CarGurus, исследование настроений в отношении COVID-19 в США. (2020, апрель). Ресурсный центр для дилеров CarGurus.
- Результаты опроса о коронавирусе. (2020, 17 декабря). Глобальная ассоциация делового туризма – GBTA.
- Крамер-Флад, Э.(2020, 22 сентября). Количество пользователей и продаж Uber и Lyft в этом году резко снизится. Insider Intelligence – eMarketer.
- Исследование CWT: Две трети путешественников выбирают окно над проходом; 52% предпочитают пропущенный рейс потерянному багажу. (2019, 30 апреля). CWT.
- CWT ™ Research. (2019, 26 июня). Исследование RoomIt от CWT ™ выявило основные различия в предпочтениях деловых путешественников в отелях по странам. CWT.
- Дин, С. (15 мая 2020 г.). Более 60 статистических данных о деловых поездках (2021 г.). Stratos Jet Charters, Inc.
- Феррейра, М. (12 декабря 2018 г.). Самые дорогие аэропорты для деловых путешественников. Блог FairFX.
- Возвращение к делу: управление безопасным возвращением собраний и их роль в восстановлении экономики. (2020). Туристическая ассоциация США.
- Ghijs, S. (2017). Статистика обзора деловых поездок. Летайте на Эолусе.
- Глобальная индустрия делового туризма. (2021 г., апрель). Reportlinker.com.
- Гольдштейн, М. (28 июня 2018 г.). Миллениалы говорят, что деловые поездки – это тяжело, дайте нам больше.Forbes.
- Гольдштейн, М. (27 июля 2020 г.). Какое будущее ждет Uber и Lyft после пандемии? Forbes.
- Как путешествуют инновационные компании. (2017). TravelPerk. Результаты глобального опроса пассажиров, проведенного IATA за 2018 год,
- . (2018). ИАТА. Основные моменты глобального опроса пассажиров, проведенного IATA за 2019 год,
- . (2019). ИАТА.
- Инфографика – Средняя стоимость деловой поездки. (нет данных). Подтверждаю.
- Jet, J. (25 октября 2018 г.). Близлежащие поездки становятся все более распространенными? Это исследование говорит «да».Forbes.
- Йович, Д. (2021, 11 января). 42 статистики деловых поездок, о которых вы должны знать в 2021 году. SmallBizGenius.
- Каки, М. Р. (25 марта 2020 г.). Подробное руководство по построению корпоративной политики в отношении поездок. Файл.
- Кеммис, С. (24 августа 2020 г.). Анализ: Как изменились цены на отели в 2020 году по сравнению с 2019 годом? NerdWallet.
- Тенденции индустрии жилья 2015. (2015). Американская ассоциация отелей и гостиниц – AHLA.
- Лондон занял 10-е место в мире по стоимости деловых поездок.(2019, 17 апреля). ECA International.
- Мэй, К. (2021, 2 февраля). Ожидается, что к 2025 году деловые поездки полностью восстановятся. PhocusWire.
- Мазаряну, Э. (6 ноября 2020 г.). Тема: Службы райдшеринга в США Statista.
- Маккарти, Н. (19 августа 2019 г.). Инфографика: Безопасность TSA: самые долгие ожидания в аэропортах США. Статистическая инфографика.
- Макдональд М. (2017, 19 июля). В новом отчете GBTA подчеркивается огромное влияние деловых поездок на экономику США. PhocusWire.
- Мензе, Дж. (6 августа 2018 г.). Airbnb для заказов на работу втрое, стимулирует «значительный» рост жилищного бизнеса. PhocusWire.
- Mezi. (2017, 13 июля). Меняющийся ландшафт деловых поездок. Середина.
- Более 40% деловых поездок продлеваются с целью отдыха. (2016, 7 декабря). Медиа-решения Expedia Group.
- Самые дорогие направления в США для аренды авто в 2020г. (2020, 6 августа). Дешевая аренда автомобилей. https://www.cheapcarrental.net/press/summer2020.HTML
- National Car Rental 2018 фактологический бюллетень о состоянии деловых поездок. (2018). Национальный прокат автомобилей.
- Новое исследование GBTA показывает, что коронавирус продолжает влиять на индустрию делового туризма. (2020, 10 марта). Глобальная ассоциация делового туризма – GBTA.
- Perrotta, A. (5 ноября 2020 г.). Наблюдать за тенденциями в технологиях. Новости деловых поездок.
- Питрелли, М. Б. (23 сентября 2020 г.). Многие думали, что в эпоху коронавируса цены на авиабилеты резко вырастут. Пока этого не происходит.CNBC.
- Qui, S., & Freed, J. (15 октября 2020 г.). В сентябре внутренние рейсы Китая достигли пика перед пандемией. Skift.
- Рид, К. (16 декабря 2020 г.). Путешествовать в 2021 году будет лучше и хуже, чем вы думаете. MMGY Global. Отчет
- : 2021 год станет годом значимых путешествий. (2021, 28 января). Airbnb.
- ReportLinker. (2020, 19 ноября). Глобальная индустрия делового туризма. Комната новостей GlobeNewswire.
- Reuters. (2020, 11 марта). Отраслевая группа заявляет, что сектор деловых поездок потеряет 820 миллиардов долларов дохода из-за удара коронавируса.CNBC.
- Санчес, М. (11 октября 2017 г.). Влияние деловых поездок на удержание сотрудников, набор и результаты. Глобальная ассоциация делового туризма – GBTA.
- Шейвачман, А. (27 октября 2016 г.). Миллениалы сейчас являются наиболее частыми бизнес-путешественниками. Skift.
- Skift Research, & McKinsey & Company. (2020, сентябрь). Индустрия туризма перевернулась. McKinsey & Company.
- Skift и Turkish Airlines. (2018). Международный отчет Skift о деловых путешественниках за 2018 год.Skift.
- Владельцы малого бизнеса осознают преимущества отпуска, но все еще не могут отключиться от сети, как показало первое исследование по кредитным картам для бизнеса, проводимое Marriott. (2016, 14 июня). Деловой провод.
- Департамент исследований Statista. (2021, 18 февраля). Влияние COVID-19 на командировки в США в 2021 году. Statista. Обзор
- Travelport показывает, что бизнес-путешественники наиболее охотно разрешают отслеживание со стороны работодателя. (2018). Travelport.
- Travelport: Более половины деловых путешественников готовы платить за дополнительные услуги.(2018, 15 августа). AeroLatinNews.
- Trejos, N. (2 мая 2018 г.). Это самые дорогие рестораны, отели, авиалинии среди деловых путешественников. США СЕГОДНЯ.
- TripActions и Skift. (2019, 24 октября). Новый отчет: Состояние деловых поездок в 2020 году. Skift.
- TripActions и Skift. (2019, 28 октября). Новый отчет: Состояние деловых поездок в 2020 году. Skift.
- Деловые поездки в США. (2017, 20 мая). Бюро статистики транспорта.
- Объявлены обновленные ставки суточных IRS для деловых поездок на 2020 год.(2020, 30 сентября). Максвелл, Локк и Риттер – MLR.
- Еженедельное влияние коронавируса на командировочные расходы в США (2021, 22 января). Туристическая ассоциация США.
- Вейр, М. (5 ноября 2019 г.). Сколько сегодня стоит авиабилет в США по сравнению с тем, что было 10 лет назад. Business Insider.
- Whatman, P. (2021, 30 марта). Более 60 увлекательных статистических данных о деловых поездках на 2021 год. Spendesk.
- Какие пассажиры больше всего зарабатывают для авиакомпаний? (2020, 7 октября). Инвестопедия.
- Вуд, Д. (25 февраля 2020 г.). ОТЧЕТ: Ежегодно компании тратят 111,7 млрд долларов на деловые поездки. TravelPulse.
- YOUNIQUE: персонализированный маркетинговый индекс, новые впечатления от путешествий. (2017). Accenture.
Джеймс Энтони
Джеймс Энтони, старший писатель FinancesOnline по темам SaaS и B2B, страстно следит за передовыми отраслевыми практиками (помимо написания личных сообщений в блогах о том, почему необходимо обновить Firefly).