Жители Ростовской области до конца года должны  определиться с вариантом трудовой книжки     
 Предлагаем подборку наиболее часто встречающихся вопросов: 

В отделе кадров сообщили, что я должен выбрать электронное или бумажное ведение трудовой электронной книжки и написать соответствующее заявление. Я пока на «удалёнке». Что будет, если не успею сделать выбор до нового года?

  – Заявление о ведении трудовой книжки необходимо сделать до 31 декабря 2020 года. Если нет возможности это сделать (например, из-за болезни), заявление можно написать в любое время. 

В электронные трудовые книжки внесут данные за весь рабочий период, или только начиная с 2020-го года?

  – При выборе работником электронной трудовой книжки, бумажная выдается ему на руки. Документ необходимо сохранить, так как он содержит в себе данные о трудовой деятельности до 2020-го года. В электронной трудовой книжке фиксируются данные только с 2020 года.


Хочу перейти на электронную трудовую книжку, но боюсь за сохранность своих личных данных. Как хорошо защищена информация?

  – Опасаться утечки или потери данных не стоит. Информация надежно защищена и находится в системе индивидуального персонифицированного учета. ПФР ведет ее с 1997 года. Сбой или взлом с последующим изменением или уничтожением данных практически исключен. Гораздо чаще люди теряют свои бумажные трудовые книжки или портят их.

Если при заполнении электронного документа будут допущены ошибки? Что в этом случае делать? 

 – Если будут внесены неправильные сведения в цифровой документ, то по заявлению гражданина работодатель обязан направить в ПФР уточняющие данные. Работодатель несет ответственность на несвоевременное и неправильное предоставление сведений о трудовой деятельности работника.

Раньше при увольнении сотрудникам выдавали его трудовую книжку. Как процедура будет проходить с электронным документом? 

– При увольнении работника сведения из его электронной трудовой книжки предоставляются ему в день расторжения трудового договора в электронном виде или на бумаге, если у работодателя нет электронной подписи. А при устройстве на другую работу сведения из электронной трудовой книжки гражданин сможет предоставить новому работодателю также в электронном виде (например, по электронной почте) или на бумаге.

К сведению. Гражданин в любое время может ознакомиться с данными своей электронной трудовой книжки – в Личном кабинете на сайте ПФРwww.es.pfrf.ru, на портале «Госуслуг», в клиентской службе ПФР или МФЦ, а также у работодателя.              

Содержание

Как электронные трудовые книжки защитят от потери трудового стажа — Российская газета

Со следующего года бумажные трудовые книжки начнут заменять на электронные. Соответствующий законопроект Минтруда Дума должна принять до конца этого года.

Суть законопроекта заключается в следующем: информацию о приеме на работу, должности, специальности, профессии и образовании сотрудника работодатель будет вносить в специальную информационную систему Пенсионного фонда онлайн, а не вписывать в трудовую книжку, как это происходит сейчас. Старые трудовые книжки можно будет сохранить для архива.

Формирование электронных трудовых книжек россиян должно начаться со следующего года в тестовом режиме. В течение всего 2020 года можно будет подать заявление работодателю в произвольной форме о сохранении бумажной трудовой книжки. В этом случае работодатель наряду с электронной книжкой продолжит вносить сведения о трудовой деятельности также в бумажную.

Россияне, которые до конца 2020 года не подадут заявление работодателю о сохранении бумажной трудовой книжки, получат ее на руки. Сведения об их трудовой деятельности начиная с 2021 года будут формироваться только в цифровом формате. Это относится и к людям, начинающим трудовую деятельность в 2021 году. Учет их трудового стажа будет фиксироваться только в электронном виде.

С 2021 года работодателю необходимо будет вносить новые данные в электронную систему ПФР на следующий день после приема или увольнения сотрудника. В 2020 году это можно будет делать еще не так оперативно, но не позднее 15-го числа месяца, следующего за отчетным.

Просмотреть сведения электронной книжки и получить выписку можно будет онлайн в “личном кабинете” на сайте ПФР или на портале госуслуг или придя в любое отделение ПФР или МФЦ независимо от прописки или проживания.

Как объясняет премьер-министр Дмитрий Медведев, электронная трудовая книжка даст преимущество сотрудникам, работающим удаленно, и сократит затраты на кадровый учет.

По словам главы ПФР Антона Дроздова, новая книжка не сможет потеряться, ее нельзя будет подделать, информация о стаже и должности всегда будет под рукой (в режиме онлайн), а не в отделе кадров. К примеру, летом в Иркутской области был небывалый паводок, в результате которого у многих жителей были утеряны документы, в том числе и трудовые книжки, восстановление которых превратилось в сложную и долговременную процедуру, которую можно было бы избежать при оцифрованных данных.

Если специалист работает удаленно, электронная трудовая книжка позволит избежать проблем с отметками, даже если его работодатель находится в другом городе. Трудовой договор уже сейчас может быть оформлен дистанционно и заверен электронной подписью. Это актуально, так как сегодня каждый третий россиянин работает дистанционно.

У электронных трудовых книжек были и противники. Это те, кто опасался за сохранность данных в интернет-сети и боялся, что при переносе многочисленных данных с бумажной версии на цифру могут быть допущены ошибки. Это особенно волновало Союз профсоюзов России. Они опасались, что может возникнуть ситуация, когда по злому умыслу или неаккуратности удалить у работника сведения, например, о его работе на Крайнем Севере, размер его пенсии будет уменьшен. Но вряд ли эти единичные случаи могут подорвать доверие к внедряемой системе.

Убедительней кажутся опасения других “противников”. Как объясняет директор компании “Кадриум” Евгений Полубояров, “согласно данным Росстата, в 2018 году зарегистрировано 72,3 млн официально трудоустроенных россиян. Среднее количество записей в трудовой книжке никто не считал, но в некоторых отраслях с большой текучестью кадров у работников уже в 30 лет появляется вкладыш в трудовую книжку. Но даже если взять среднюю оптимистичную цифру в 20 записей на трудовую книжку, то суммарно по всем работникам – это уже около 1,5 млрд записей, которые нужно внести в систему ПФР, чтобы проект корректно заработал. Сколько времени на это уйдет, каких трудозатрат это потребует, в какой срок необходимо будет внести все данные, какие будут санкции для тех, кто откажется вносить информацию, – все эти вопросы пока остаются открытыми”.

Есть вопрос

Стоит ли оформлять больничный в электронном виде?

Треть листков нетрудоспособности выписывается в электронном виде, при этом к системе электронных больничных подключились 42 процента работодателей, у которых трудятся 70 процентов работников.

Об этом сообщила директор департамента организации обеспечения страховых выплат Фонда социального страхования Татьяна Лотоцкая на совещании в Нижнем Новгороде. По ее словам, это очень хороший результат, учитывая, что электронные больничные начали выписывать в России только два года назад. Оформление больничного в электронном виде исключает возможность ошибок.

Подготовила Марина Гусенко

Комментарии

За сохранность данных беспокоиться не надо

Пресс-служба Минтруда России

“В актуальной редакции законопроекта об “электронной трудовой книжке” предусмотрено, что, если работник хочет сохранить бумажную трудовую книжку, он должен будет в течение 2020 года написать работодателю соответствующее заявление.

В этом случае бумажная трудовая книжка будет вестись весь период работы у этого работодателя. При смене работы также необходимо будет предоставить новому работодателю заявление.

За сохранность данных беспокоиться не стоит: вся информация о трудовой деятельности работника, которую работодатели будут подавать в Пенсионный фонд России, максимально защищена. База Пенсионного фонда функционирует бесперебойно уже много лет. Данные о работнике хранятся в ПФР в течение всей жизни застрахованного”.

Дмитрий Тер-Степанов, заместитель генерального директора организации “Цифровая экономика”

– Опасений о возможном взломе данных о трудовом стаже не разделяю, так как информационная безопасность – это очень важная сфера, на которую выделяются серьезные средства, и в нацпрограмме “Цифровая экономика РФ” ей посвящен отдельный федеральный проект.

При допущении ошибки, которую в цифровом виде сделать и исправить не проще, чем в бумажном, скорее всего, будет достаточно, чтобы работодатель сообщил об этом в Пенсионный фонд.

Это будет несложно, так как работодатель будет обязан ежемесячно передавать в ПФР сведения о каждом работнике, а в случае приема или увольнения – не позднее рабочего дня, следующего за днем издания соответствующего приказа.

При неисправлении ошибки в рабочем порядке возможно обращение в суд.

Отмечу, что цифровые данные о трудовом стаже в Пенсионном фонде хранятся уже давно, надежно защищены, и это точно надежнее, чем бумажные трудовые книжки.

Мы же сейчас почти не вспоминаем о бумажных сберегательных книжках, как правило, предпочитая цифровые инструменты.

В любом случае у сотрудников сохраняется возможность оформления данных сведений в бумажном виде в соответствии с Трудовым кодексом, и в любое время работник может получить все необходимые ему документы, заверенные работодателем.

Исправления на титульном листе

Следует отметить, что ни в Правилах ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей, утв. постановлением Правительства РФ от 16.04.2003 № 225 (далее – Правила), ни в Инструкции по заполнению трудовых книжек, утв. постановлением Минтруда России от 10.10.2003 № 69 (далее – Инструкция) не установлен порядок исправления ошибок на титульном листе трудовой книжки. Предусмотрена лишь возможно дополнения сведений (например, об образовании) или их изменение по объективным причинам (например, смена фамилии).

Указанные изменения вносятся на основании паспорта, свидетельства о рождении, браке, расторжении брака, об изменении фамилии, имени, отчества и других документов со ссылкой на их номер и дату (п. 26 Правил, п. 2.3 Инструкции). Одной чертой зачеркивается прежняя фамилия, имя или отчество и вписываются новые данные. При этом зачеркнутая запись должна легко читаться. Изменение (дополнение) записей о полученных новых образовании, профессии, специальности осуществляется путем дополнения имеющихся записей (если они уже имеются) или заполнения соответствующих строк без зачеркивания ранее внесенных записей (п. 2.4 Инструкции). Ссылки на соответствующие документы делаются на внутренней стороне обложки трудовой книжки и заверяются подписью руководителя или специально уполномоченного им лица и печатью организации.

По общему правилу, если при заполнении титульного листа трудовой книжки была допущена ошибка, испорченный бланк уничтожается (п. 42 Правил). Однако на практике на титульных листах часто встречаются ошибочные записи. Как правило, они возникают при написании данных работника на слух, а не на основе документа, удостоверяющего личность. Надо понимать, что в дальнейшем, при оформлении работником пенсии, это может привести к проблемам . Если сведения в трудовой книжке не будут соответствовать паспортным данным, то работнику, скорее всего, придется устанавливать факт принадлежности ему трудовой книжки через суд.

К сожалению, порядок действий в таких случаях не установлен. А потому можно лишь посоветовать поступить также, как и тогда, когда требуется внести изменение (дополнение)на титульном листе, т.е. зачеркнуть неверную запись, внести верную, сделать ссылку на соответствующий документ, на внутренней стороне обложки трудовой книжки и заверить запись подписью работника, ответственного за ведение трудовых книжек, и печатью.

Можно также порекомендовать оформить работнику дубликат трудовой книжки в порядке, предусмотренном Разделом 7 Инструкции, однако для этого работнику придется обратиться к работодателю по последнему месту работы.

Возможен и такой вариант – принять трудовую книжку и ничего не исправлять, а в будущем, если у работника возникнут проблемы с оформлением пенсии, он сможет подтвердить принадлежность ему трудовой книжки через суд.

Экспертная группа журнала “Справочник кадровика”

Чем опасны ошибки в трудовой книжке

26. 08.2019

Чем опасны ошибки в трудовой книжке

В ряде случаев Пенсионный фонд РФ может не засчитать ваш трудовой стаж, что скажется на размере выплат. Один из факторов риска – неверно заполненная трудовая книжка. Какие ошибки допускают кадровики и как их устранить без нарушения закона.

Наиболее распространённая ошибка возникает при внесении в трудовую книжку сведений о приёме и увольнении сотрудника. Малейшая неточность может привести к нареканиям со стороны Пенсионного фонда. Самый неприятный вариант исхода событий – отказ в начислении пенсии, в том числе и досрочной.

Выделяют три основных негативных для работника момента:

1. Допущена ошибка в фамилии, имени, отчестве или в дате рождения

Что делать: Обратиться к первому работодателю для предоставления дубликата трудовой книжки. Также можно обратиться к текущему работодателю, чтобы тот сделал запрос работодателю, который допустил ошибку.  

2. В трудовой книжке не читается текст, есть исправления и помарки, не верно указана должность сотрудника

Что делать: Обратиться в компанию, которая сделала запись, за выдачей документов, подтверждающих работу в организации с указанием должности. В противном случае периоды работы нужно будет подтверждать в судебном порядке. 

3. Отсутствуют реквизиты приказов (или они указаны не полностью), печать (или она не читаема), есть ошибки в наименовании организации 

Что делать: Обратиться к прежнему или текущему работодателю для внесения изменений в реквизиты приказов, для подтверждения печатей, а также для подтверждения наименования организации или её переименования. 

 

Так же могут иметь место следующие ошибки:

– внесение сведений о дипломе на обложку трудовой книжки;

– отсутствие сведений о документе, на основании которого на титульном листе трудовой книжки была изменена фамилия работника;

– наименование компании изображено в виде штампа, а не вписано от руки;

– вкладыш в трудовую книжку не вшит, а прикреплен скобами, скрепками, просто вложен.

Работнику на заметку

Большинство наёмных сотрудников при зачислении в штат заполняют положенные документы, отдают трудовую специалисту по кадрам и полностью полагаются на его компетентность, предпочитая не вникать в детали. А ведь контроль ситуации никогда не бывает лишним.

Проверяйте данные при заведении трудовой, при внесении в неё новых сведений (смена должности, перевод в другое подразделение, изменение названия компании) и при увольнении. 

Но что делать, если работодатель отказывается признавать ошибку и вносить изменения в вашу трудовую? В данном случае рекомендуется обращаться с жалобой в государственную трудовую инспекцию и районную прокуратуру. Если в досудебном порядке вопрос не решится, то можно смело направляться в суд. 

По материалам сайта rjob.ru

Исправления в трудовой книжке: порядок внесения

Трудовая книжка — официальный документ, содержащий информацию о рабочей деятельности гражданина. Она оформляется один раз и на всю жизнь в момент первого трудоустройства. Корректировки в свидетельстве о рабочей деятельности ведутся от руки.

Случаи, когда в формуляр были внесены неточные сведения, происходят довольно часто. Более того, может случиться так, что в свидетельстве о рабочей деятельности нужно исправить неактуальную информацию, например, изменение фамилии, контактных данных и т.д. Вы не испортите трудовую книжку, если будете точно знать, как переписать неверные данные или устаревшую информацию и проконтролируете внесения изменений ответственным лицом.

Нормативная база

Исправления в трудовой книжке регулируются двумя основными нормативными документами:

  1. Постановление Правительства от 16.04.2003 № 225 — порядок исправлений расписан в третьем разделе.
  2. Инструкция, утвержденная Постановлением Минтруда от 10.10.2003 № 69 — информация изложена в первом разделе.
Внимание

На основе данных нормативных документов то или иное исправление в формуляре будет считаться законным или незаконным, действительными или недействительным.

Ответственное лицо, вносящее поправку в трудовой книге, должно быть ознакомлено постановлениями и всеми изменениями по данному вопросу.

Когда необходимо внести исправления в трудовую книжку?

Внести исправления в трудовую книжку, свидетельствующую о рабочей деятельности человека, бывает необходимо по следующим причинам:

  • по причине неверного первичного заполнения свидетельства о рабочей деятельности;
  • по причине изменений контактных данных работодателя;
  • по причине изменения фамилии владельца документа, его даты рождения, адреса и т.д.;
  • по причине внесения данных, не соответствующих действительности.

Порядок внесения

Порядок внесения исправлений в трудовую книжку ограничивает круг лиц, которые имеют право вносить даже самые незначительные корректировки в свидетельстве о рабочей деятельности. Нормативными документами, включая Трудовой кодекс, не указан список должностей, которые уполномочены внести поправку. Однако указано, что лицо для получения данного полномочия должно быть назначено официальным приказом.

Дополнительная информация

В крупных компаниях внесением поправок занимается отдел кадров. Если его нет, то исправить ошибку или неточность может сам руководитель фирмы, либо назначенный им: секретарь, бухгалтер, администратор, менеджер и т.д.

Иными словами, внести исправление может только представитель юридического лица. Согласно действующему законодательству, физическое лицо корректировки вносить не может, даже если оно является работодателем.

Если в новой книжке были указаны неверные сведения о работнике организации, то она может быть заменена на новую и переписана заново. В тех случаях, когда ошибки были выявлены уже в действующем формуляре трудовой книги, распространяются следующие правила:

  • ошибки, неточности нельзя стирать, пытаться устранить с помощью замазки и т.д.;
  • неверные данные можно аккуратно перечеркнуть;
  • рядом с ошибочными сведениями должна появиться надписать:«Запись неверна»;
  • достоверные и актуальные данные должны быть указаны ниже ошибочных.

Исправление даты рождения

Для того, чтобы исправить дату и год рождения, вы должны представить лицу, уполномоченному внести изменения в вашу трудовую книжку, оригинал паспорта. Вы не имеете права устранить ошибку самостоятельно.

Неверная дата рождения аккуратно перечеркивается горизонтальной линией и рядом указывается верный год и день рождения. На этой же странице должно быть написано: «Исправленному верить» и поставлена печать организации.

ВАЖНО

Работник, вносящий корректировки в свидетельство, на внутренней стороне также должен указать данные паспорта, по которому были внесены поправки. Здесь же должна быть поставлена печать организации.

Исправление фамилии в трудовой книжке

Исправить фамилию бывает необходимо по двум причинам:

  • она изначально была указана неверно, либо с ошибкой;
  • смена фамилии по причине замужества или развода.
Внимание

Для того, чтобы в трудовой книжке была изменена фамилия, лицу, вносящему поправки в свидетельство, нужно предоставить копию паспорта либо свидетельства о замужестве или расторжении брака. Реквизиты данного документа также должны быть указаны в формуляре, как основание для корректировки ошибки.

Изменения фамилии осуществляется в 3 этапа:

  1. Первым делом корректировка производится на титульном листе. Прежняя фамилия перечеркивается тонкой горизонтальной линией, после чего рядом или снизу вписывается новая.
  2. Реквизиты свидетельства или паспорта, на основании которого была произведена корректировка, вносятся на внутреннюю сторону обложки.
  3. Ниже ставится дата, подпись кадровика и печать организации.

Все корректировки должны быть написаны разборчивым, аккуратным почерком.

Изменение даты в трудовой книжке

Если в трудовой книжке была допущена ошибка в дате увольнения сотрудника или поступления на работу, то в первую очередь вы должны составить заявление на имя руководителя вашей организации о том, что заметили неточность.

К сведению

Уполномоченное лицо первым делом под ошибочной записью должно указать порядковый номер этой корректировки и поставить отметку, что «Запись неверна». Далее, на основании документа о поступлении на должности либо приказа об увольнении, в трудовую книгу вносятся точные данные, которые заверяется печатью организации. Здесь должна быть поставлена дата и подпись лица, которое внесло поправки и исправления.

Исправление сведений о награждении

Может случиться так, что ответственное лицо в формуляре допускает ошибку, касающуюся данных о награждении и поощрении сотрудника. Данные могут быть внесены не в тот раздел, датироваться не верной датой или сдержать неверную информацию.

В трудовой книге вносятся следующие сведения о награждении сотрудника:

  • награды и звания государственного образца;
  • дипломы, грамоты, сертификаты и проч., выданные организацией;
  • все прочие виды наград.

Для того, чтобы исправить неточность в трудовой книжке, ответственное лицо должно обратиться к официальным документам. Подтверждением того, что конкретное лицо действительно получало какое-либо поощрение в определённую дату является приказ, заверенный печатью и подписью руководителя компании.

К сведению

Неверная запись признается недействительной соответствующей подписью.

Изменение реквизитов приказа

Любые данные в официальный документ вносятся на основании каких-либо свидетельств, приказов и т.д. Но случается, что в реквизитах самих приказов была допущена ошибка, и тогда те или иные сведения будут считаться недействительными.

Реквизиты в трудовой книжке указываются по одному образцу: название + номер + дата. Корректировка проводится по общим правилам: прежние данные признаются недействительными, после чего рядом дублируется запись, но уже с измененными реквизитами. Исправления должны быть заверены подписью ответственного лица и печатью организации.

Исправление нумерации в трудовой книжке

Любая неточность в трудовой книжке должна быть исправлена, будь то ошибки в фамилии или нумерация какой-либо записи. В последнем случае для устранения неточности кадровику нужно обратиться к приказу, на освоении которого в формуляр была внесена запись под неточной нумерацией.

Если ошибка с нумерацией произошла с записью, сделанной на нынешнем месте работы, то нужно просто обратиться к документации. В том случае, если запись с ошибкой была сделана на прежнем месте работы, то вы должны будете отправить соответствующий запрос на прежнее место трудоустройства.

Обратите внимание, что исправить следует порядковый номер не только одной записи, но и последующих, если таковые имеются. Поправки вносятся ответственным лицом по общим правилам.

Нюансы

Теперь, когда общие правила исправлений в трудовой книжке вам известны, рассмотрим тонкости внесения поправок:

  1. Все изменения должны быть внесены аккуратно, без помарок и каких-либо ошибок.
  2. Исправленные данные должны быть внесены в свободную графу с присвоением порядкового номера либо рядом, если запись небольшая (например, фамилия).
  3. Владелец официального документа должен детально проверять все внесённые изменения на предмет новых ошибок.
  4. Все корректировки должны представлять особой полноценную новую запись, а не малозаметную пометку сбоку.
  5. Любые изменения в формуляре должны иметь под собой официальную подоплеку. Любое зачеркивание и внесение новой записи должно под подкреплено документом, реквизиты которого также вносятся в графы формуляра.

Изменения в формуляре не будут являться законными если:

  • если их внесло лицо, не назначенное на это приказом:
  • если они были внесены не по правилам;
  • если они не подкреплены официальными документами;
  • если они содержат ложные сведения;
  • если они содержат ненужную информацию.

Ошибки в трудовой книжке не испортят документ, если корректировки были внесены с учетом всех правил, нюансов и тонкостей. А ваша задача, контролировать любые корректировки в документе и своевременно подавать заявление с прошением о внесении корректировок.

Если допущена ошибка в титульном листе трудовой

В наши дни чтобы устроиться на работу, обязательно нужно иметь при себе трудовую книжку. Как привило, в ней помещены все упоминания о ваших местах работы и информация о них. Заработная плата также начисляется на трудовую книжку. Поэтому это очень нужный человеку предмет, важность которого сравнима с военным билетом или паспортом. Соответственно, если есть документ, вероятность недочета, допущенной при его заполнении так же отлична от нуля.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ошибки в трудовой книжке

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Ошибки при заполнении трудовой книжки

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:. Забыли пароль? Войти через:. Раньше вы входили через. Восстановление пароля. Отправить Регистрация. Форум Форум. Активные обсуждения Новые вопросы Мои обсуждения. Задать вопрос. Трудовые отношения. Добрый день! Подскажите, что теперь делать? Составить бесплатно. SerzhV, Спасибо Тогда как будет выглядеть эта запись?

Получается немного странно Вот что нашла в интернете. Название организации ведь должно быть сверху, что теперь делать? Признать запись недействительной и заново написать о приеме? Поскольку сама запись по существу верна и позволяет установить наименование организации, а также дату приема на работу, то есть основания полагать, что необходимости в ее исправлении нет.

На практике рекомендуется поступать следующим образом. Изменять строку, где указано наименование организации, не следует — это избыточные лишние сведения, которые не подлежат исправлению.

Такой вывод следует из пункта 27 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 16 апреля г. Иван Шкловец, заместитель руководителя Федеральной службы по труду и занятости. Надеюсь на помощь специалистов. Добрый день. Данная запись некорректная, но она не является неточной или ошибочной, следовательно данную запись можно не исправлять. Я бы не стала дважды дублировать номер и дату записи.

Одного раза достаточно, так как следующая запись, должна быть под следующим порядковым номером. N : Все записи в трудовой книжке производятся без каких-либо сокращений и имеют в пределах соответствующего раздела свой порядковый номер. Я вот еще нашла, как дополнительную мотивацию: “Вопрос: В трудовой книжке работника дата его приема на работу указана на одной строке с наименованием организации-работодателя.

Является ли это ошибкой? Если да, то как можно ее исправить? Ответ: Если в трудовой книжке работника дата его приема на работу указана на одной строке с наименованием организации-работодателя, то необходимо указать в соответствующей пустой графе дату приема на работу. Обоснование: В соответствии с п. Таким образом, можно сделать вывод, что работодателем при заполнении трудовой книжки была допущена ошибка в порядке ведения трудовых книжек, поскольку работодатель указал дату приема рядом на одной строке с заголовком организации.

При этом графа 2 в строчке под заголовком, где сделана сама запись о приеме на работу, осталась не заполнена. Согласно п. Работодатель обязан в этом случае оказать работнику при его обращении необходимую помощь. Необходимо учитывать, что согласно Инструкции в строке о приеме на работу должны быть заполнены все четыре графы, оставлять графу 2 незаполненной неверно.

В этой строке нужно заполнить графу 2, указав в ней, как и положено в соответствии с п. Зачеркивать дату в строке с заголовком не следует, поскольку в разделах “Сведения о работе” и “Сведения о награждении” трудовой книжки зачеркивание ранее внесенных неточных или неправильных записей не допускается п.

Представляется, что после указания даты приема на работу по нужной строке оснований признавать эту запись недействительной нет. Сейчас смотрят. Нужны ли оригиналы документов от контрагентов? После регистрации фирмы налоговый инспектор пришел домой к учредителю: как себя вести? Можно ли с 1-го января года продолжать применять ЕНВД для розничной торговли алкоголем?

Смотрят тему: гость. Пермь 2 апреля в 81 балл Добавить баллы Добавить баллы Здравствуйте! Нельзя зачеркивать неверную запись. Надо признать неверную запись “Недействительной” и сделать новую “действительную” запись. Основания: 1.

Если не на той строке поставил номер в трудовой книжке

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. Запись о приеме на работу следует дополнить порядковым номером, который будет аналогичен номеру, ошибочно присвоенному записи о наименовании работодателя. Вопросы, касающиеся ведения работодателями трудовых книжек работников, в настоящее время регулируются следующими нормативными документами:.

Точно можно этим воспользоваться? Консультация предоставлена По правилам заполнения наименование должно быть заголовком, а номер и дата должны быть заполнены на одной строке со сведениями о приеме увольнении.

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. Даже имеющие большой опыт кадровой работы сотрудники организации не застрахованы от необходимости периодически исправлять некорректно внесенные ими самими или предыдущими работодателями записи. Что уж говорить о небольших компаниях, в которых ведение трудовых книжек поручено не кадровику или иному специалисту по кадровому делопроизводству, а бухгалтеру или осуществляется непосредственно руководителем организации?

Как исправить запись в трудовой книжке?

По причине допущенных ошибок или в случае изменения некоторых данных необходимо исправить записи в трудовой книжке. Читайте о том, как внести исправления в трудовую книжку. Чем больше времени проходит между некорректной записью и исправлением, тем сложнее бывает привести информацию в порядок. Ведь работодатель, допустивший ошибку, может закрыться, а если у сотрудника на руках не осталось документов, могущих стать основанием для правок, новая компания не сможет откорректировать сведения. Также читайте о том, как достать пропавшего работника и когда можно отказать сотруднику, передумавшему увольняться. Любые записи и исправления в трудовую книжку вносятся черной, фиолетовой или темно-синей ручкой, свето- и влагоустойчивой. Запись приказа о приеме на работу в четвертой графе сделана на одной строке с назывнием организации. Сначала ведь надо название организации вносить или печать , а все “остальное” должно быть “как бы ниже”.

При заполнении трудовой книжки допущена ошибка. Надо ли перезаполнять трудовую книжку?

Индивидуальный предприниматель — работодатель при заполнении трудовой книжки ставит номер записи напротив сведений о работодателе и ниже делает запись о приеме на работу. Является ли это нарушением? Если да, — как это исправить? Данная запись с указанием порядкового номера в графе 1 трудовой книжки напротив наименования работодателя Индивидуальный предприниматель Смирнова… внесена некорректно и подлежит исправлению. Согласно требованию действующего законодательства, запись о наименовании работодателя не требует присвоения порядкового номера.

Исправление порядкового номера в трудовой книжке делается без сокращений — это также касается поправок в других записях. Для этого следует использовать ручку с водостойкими чернилами синего, фиолетового или черного цвета.

Поэтому неверных или неточных записей в трудовой книжке быть не должно. А если вдруг ошибка все-таки закралась в записи этого важного документа? Как ее исправить? Кто и как может исправить ошибку?

Запись в трудовой книжке не на той строке

Законопроект “О внесении изменения в статью 1 Федерального закона “О противодействии коррупции” призван устранить сложившуюся правовую неопределенность в сфере бюджетного законодательства, предусматривающего зачисление конфискованных денежных средств, полученных в результате совершения коррупционных правонарушений. Между тем, само понятие “коррупционное правонарушение” в настоящее время отсутствует в законодательстве. Принятие законопроект “О внесении изменений в статью 2. Целью законопроекта является устранение правовой коллизии между Федеральным законом “О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами” и бюджетным законодательством.

.

Изменяем, дополняем и исправляем записи в трудовой книжке

.

В трудовой книжке работника Афанасьева Е.В. в строке «Образование» при .. она ошибочно сделала запись в трудовой книжке не на той странице.

.

Ошибки в трудовых книжках? Исправляем (Шадрина Т.В.)

.

.

.

.

.

7 шагов, которые нужно предпринять после того, как вы допустили ошибку на работе

Возможно, вы забыли прикрепить документ к своему электронному письму перед тем, как нажать «Отправить». Ой!

Может быть, ваш беспорядок на рабочем месте был немного больше – дорогостоящая ошибка, которая нанесла ущерб доходам, репутации или общественному имиджу вашего работодателя.
Или, может быть, вы совершили ошибку, из-за которой вы просто показались полным идиотом, например, дважды бронируя VIP-клиентов, поэтому они оба пришли к стойке регистрации вашего офиса, чтобы встретиться с вами в одно и то же время.(Да, это со мной случилось!)

Стыдно? Стыдящийся? Обеспокоены тем, что ваш профессиональный авторитет висит на волоске? Сделайте глубокий вдох. Вы справитесь с этим – и, возможно, даже укрепите свою репутацию быстро думающего решателя проблем.

Вот ваш план восстановления из семи шагов.

Шаг 1: Позвольте себе чувствовать себя ужасно из-за этого (но не надолго)

В ответ на стрессовый сценарий, например, на ошибку на работе, естественно чувствовать разочарование, смущение или даже горе, скажем, из-за 10-15 секунд.Но в идеале через 15 секунд ощущение должно пройти. Крошечная тень негатива может остаться, но в целом вы преодолеете беспорядок.

Однако иногда – по разным причинам – эмоции «застревают», и вместо того, чтобы рассеиваться через несколько секунд, они продолжают расти и расти, как пар, кружащийся внутри чайника.

Когда это происходит, важно выпустить накопившийся пар здоровым образом и как можно скорее – например, совершив быструю пробежку вокруг квартала, взяв уроки кикбоксинга, записав дневник или Обсудите это с терапевтом, тренером или другом, который может дать вам представление о перспективах.Это подводит меня к следующему:

Шаг 2. Держите вещи в перспективе

Когда вы расстроены собой, может быть трудно сохранять чувство перспективы, но постарайтесь убедиться, что ваша эмоциональная реакция соразмерна совершенной вами грубой ошибке.

За очень немногими исключениями – например, если вы пилот, хирург или военнослужащий – ошибка на работе – это не смертельная ситуация, и большинство ошибок можно исправить или исправить сразу же.

Значит, вы загрузили не тот файл, дважды забронировали важную встречу, опоздали на презентацию или допустили опечатку в важном отчете.Ты жив. Никто не был смертельно ранен. На автостраде жизни это штраф за парковку, а не скопление нескольких машин.

Мой друг, профессиональный копирайтер, однажды сказал: «Я люблю свою работу, потому что никто не умирает, если я не буду достаточно остроумным с лозунгом. Я стараюсь изо всех сил, но в конечном итоге это слова на странице или на экране. Это не жизнь и не смерть! ”

Шаг 3. Разберитесь в своем наихудшем сценарии – тогда отпустите его

В жизни, безусловно, есть последствия для ошибок.Но иногда ваш разум преувеличивает и искажает возможные последствия вашей ошибки, отправляя вас в состояние агонии и заставляя вас нервничать, что, по иронии судьбы, может заставить вас делать больше ошибок в будущем.

Может быть полезно противостоять вашему личному наихудшему сценарию – каким бы он ни был – чтобы вы могли смириться с ним и двигаться дальше.

Вы можете сказать себе: «Хорошо, я пошутил. И знаешь, что? Может быть, меня уволят. Это крайне маловероятно, потому что замена хороших сотрудников требует больших затрат и времени для работодателей, а я обычно выполняю отличную работу.Но если это произойдет? Я выживу. Я изобретателен и изобретателен, и я не позволю ничему – даже потере работы – разрушить мою жизнь, мое здоровье или мое счастье ».

Шаг 4: Извинитесь, если вам нужно – но не переусердствуйте.

Если вам нужно извиниться за свою глупость, сделайте это быстро и кратко: «Привет, Джим, я сделал ошибку, и я работаю над ее исправлением. СРОЧНО.”

Часто это единственное предложение, которое вам нужно сказать.

Никаких оправданий. Никаких оправданий. Никаких словесных порок.Просто признайте ошибку и двигайтесь дальше. Честно говоря, люди обычно настолько озабочены своими собственными целями, проектами и проблемами, что, вероятно, к тому времени, когда вы дойдете до этого шага, они, вероятно, полностью забудут о том, что вы сделали неправильно!

Шаг 5: Составьте план игры на следующий раз

Оцените, что вам нужно сделать по-другому в следующий раз, чтобы убедиться, что та же ошибка больше не повторится. Вы выполняли несколько задач одновременно, когда в вашем браузере были открыты десятки вкладок? Вы слишком торопились, чтобы уложиться в срок, упуская важные детали в процессе?

Если вы обнаружите проблему, которую вы можете решить, сделайте это.И в качестве дополнительной меры, если вы чувствуете, что было бы полезно рассказать своему начальнику о том, как вы собираетесь предотвращать ошибки в будущем, сделайте это тоже.

Шаг 6: Лучше позаботьтесь о себе

Большинство американцев недосыпают, и постоянное недосыпание со временем настигнет вас – в форме нарушения внимания, бдительности, концентрации, рассуждения и решения проблем. Некоторые исследования показывают, что работать в сонном состоянии так же плохо, как и в состоянии алкогольного опьянения.

Помимо сонливости, плохого питания, обезвоживания, слишком долгого сидения на стуле и недостатка физических упражнений, все это может способствовать снижению производительности на работе. Поэтому, если вы хотите избежать ошибок в будущем, серьезно относитесь к своему физическому благополучию.

Начните относиться к себе как к профессиональному атлету – спите, тренируйтесь, работайте, заправляйтесь, спите и повторяйте – и вы можете заметить меньше тумана в мозгу, больше ясности и меньше ошибок.

Шаг 7. Заработайте доверие своими действиями, а не словами

Лучший способ завоевать доверие и восхищение людей – это постоянно выполнять отличную работу.Период. Сделайте это, и случайные приступы забывчивости или промахов тут и там будут быстро прощены – и забыты.

Итог: одна ошибка – даже большая – не должна разрушить вашу жизнь или карьеру.

Президент Билл Клинтон был публично пристыжен за неверность. Несколько лет спустя он получил премию ООН «Гражданин мира» за его правозащитную деятельность и вклад в развитие планеты.

Несколько ранних коммерческих предприятий Генри Форда терпели неудачу – многократно! – до того, как он основал успешную Ford Motor Company.

Вы когда-нибудь слышали об Акио Морите? Его первым изобретением была ужасная рисоварка, которая жгла рис, который, очевидно, никому не нужен. Он продал менее 100 штук. Однако эта ошибка не помешала ему попытаться стать лучше. Он продолжал работать, и в конце концов его маленькая компания по производству гаджетов Sony стала нарицательной.

Дело в том, что вы можете потерпеть неудачу – даже публично и резко – и все же заново изобрести себя, преодолеть ошибку и создать богатую, удивительную и успешную жизнь.

Итак, если вы все еще ломаете себе голову над документом, который забыли прикрепить к
этому электронному письму на прошлой неделе, отпустите.У тебя все будет хорошо.

Фотография медицинской сумки любезно предоставлена ​​Shutterstock.

25 влиятельных женщин размышляют о том, что они получили, сделав это неправильно: Бакал, Джессика: 9780142180570: Amazon.com: Книги

*** Этот отрывок взят из заранее не исправленного доказательства. ***


Авторские права © 2014, Джессика Бакал

PA RT I

Учимся брать на себя ответственность за

Ваш собственный рассказ

После обучения в начальной школе а затем работая фрилансером, чтобы зарабатывать деньги, я, честно говоря, не могла поверить в свою удачу, когда получила работу три дня в неделю в Смит-колледже в рамках проекта «Женские рассказы» (WNP).И я был еще более взволнован, когда понял, что это означает, что иногда мне нужно сесть за стол и поговорить с удивительными женщинами. WNP была дальновидным детищем двух деканов, Морин А. Махони и Дженнифер Л. Уолтерс, которые хотели, чтобы студенты размышляли и разъясняли свои ценности и цели. Для этого они задали некоторые, казалось бы, незаконные вопросы – во всяком случае незаконные в среде успешных людей: в чем разница между тем, что ваша семья хочет для вас, и тем, что вы хотите для себя? Что на самом деле значит для вас успех? Каково было бы потерпеть неудачу? Махони и Уолтерс использовали термин «нарративы», потому что он подразумевает, что способы, которыми мы понимаем себя и говорим о себе, всегда развиваются – через пять или десять лет они, вероятно, будут другими, чем сегодня.Кроме того, слово «рассказы» подразумевает множественность: «Каждый из нас мог бы рассказать несколько разных историй о том, кто мы есть сейчас», – напомнили они студентам.

Вскоре я обнаружил, что моя собственная история меняется. Эта «дневная работа» на неполный рабочий день, на которую я сначала согласился, потому что я был писателем с маленьким ребенком, становилась тем, что меня волновало. Когда-то я думал, что моя карьера будет приятной только в том случае, если я буду публиковать художественную литературу, но я начал понимать, что это неправда, потому что мне нравилось разговаривать со студентами и работать с ними.Когда-то я думала, что для того, чтобы быть хорошей матерью, мне нужно работать по сокращенному графику, чтобы моему сыну не приходилось «слишком много» опекать детей. Теперь я впитывала новые исследования о женщинах, работе и жизни, в том числе новаторское исследование, в котором отслеживалась тысяча младенцев старше двадцати лет и показывала, что сорок часов в неделю качественного ухода за детьми не мешают развитию. (Одна из главных исследователей, Кэтлин Маккартни, позже стала президентом Смита.) Мой сын, как я понял, преуспевал в своем любящем дошкольном учреждении – даже если бы я работал полный рабочий день, с ним все было бы хорошо.Формировался новый рассказ.

Способность размышлять над собственным рассказом важна по нескольким причинам. Это может помочь нам найти следующий шаг: в этом разделе Лани Гинье обсуждает, как пришла к выводу, что восхождение по карьерной лестнице от клерка до юриста, чтобы судить, было не для нее, и что она была счастлива оставить престижную работу в качестве « рефери », чтобы работать в менее престижном, но более полезном, Фонде правовой защиты и образования NAACP. Размышление над собственным рассказом также может помочь нам отстаивать свои интересы в трудных ситуациях: Решма Сауджани говорит о том, как важно чувствовать себя комфортно, рассказывая о том, что она взяла большие ссуды для аспирантуры; этот комфорт позволил ей создать и рассказать историю своей карьеры, ведущей к баллотирующейся политической карьере.Наконец, понимание наших собственных повествований может помочь нам делать выбор каждый день: Шерил Стрейд говорит о «парализующем» характере письменной задачи, которая просто казалась неправильной, и осознанием того, что ей нужно будет искренне заниматься любым заданием. .

Даже если мы никогда не прикладываем перо к бумаге (или пальцы к клавиатуре), мы постоянно пишем и переписываем свои собственные жизненные повествования. Они помогают нам понять, кто мы сейчас и куда идем. И они всегда развиваются.

LAUREL TOUBY

«Я отверг саму идею офисной политики. Я чувствовал, что это пустая трата времени. Это меня просто разозлило. Почему мне нужно идти туда, чтобы добраться сюда? Типа: вот что я хочу. Вот что тебе нужно. Давай сделаем это.

«Не нервничай» – так говорит Лорел Туби, когда мы садимся в кафе Starbucks на Манхэттене, и она слышит, что это мое первое интервью для этой книги. Она проверяет, включен ли мой магнитофон; она перемещает его к себе, чтобы услышать ее голос, и наклоняется ближе.На фотографиях вы часто увидите Лорел Туби в ярком боа из перьев, который она носила на своих знаменитых вечеринках. Она поразительно выглядит, и когда она выступает публично, она прямолинейна, что может обезоружить. Я ожидал, что буду напуган, сев с ней, но на самом деле это совсем не то, что я чувствовал. В Туби есть щедрость, открытость, которая меня полностью расслабляет.

Лорел Туби основала самый успешный сетевой сайт для людей в издательской индустрии.Он называется Mediabistro.com и включает в себя невероятный объем информации, в том числе инструкции о том, как «продвигать» определенные печатные и онлайн-журналы, курсы, которые вы можете пройти в Интернете, списки вакансий и многое другое. Все началось в 1994 году с вечеринки, которую она и подруга устроили, чтобы познакомиться с другими журналистами и почувствовать себя менее изолированными в своей жизни как фрилансеры, работающие из дома. Вечеринки становились все более популярными и породили информационный бюллетень по электронной почте (это было еще в первые дни использования электронной почты), а затем и веб-сайт, который стал Mediabistro.com. В 2007 году Туби продала сайт за 23 миллиона долларов, и теперь она тратит свое время на поддержку других предпринимательских предприятий различными способами.

Уроки, которые я усвоил

Некоторые условия работы подходят лучше, чем другие.

Мой дедушка оплачивал мое образование, и это было для меня большим прорывом. Это позволило мне продолжить карьеру по своему выбору, не возлагая на меня долгов. Но он также сказал мне, что я должен сделать что-то прибыльное. «Работайте в компании, которая будет хорошо вам платить и позаботиться о вас», – сказал он.Тогда был менталитет: компании заботятся о вас. И я купился на это.

После колледжа я переехал в Нью-Йорк, где буквально знал только одного человека. Без поддержки семьи и друзей я все время беспокоился. Даже когда я получил работу медиапланировщика в Young & Rubicam (в то время крупнейшем рекламном агентстве в мире), мне казалось, что я держусь за каменную стену, просто цепляясь за дорогую жизнь, – что сделало это Тем более обидно, когда меня чуть не уволили.

Мне казалось, что я неплохо справляюсь с работой, все подбираю. Я задерживался допоздна и приходил по выходным; Я выполняла все, что от меня требовалось, и, как многие женщины, я думала, что «моя работа» – это всего лишь моя работа. Чего я не понимал, так это того, что меня также судили по тому, как я общаюсь, даже во время простоев. За кулером или за обедом я вел себя весело, непринужденно, высказывал свое мнение, отпускал шутки – я не уклонялся от того, чтобы оставаться настоящим, несколько резким и непочтительным.

Примерно через месяц мой руководитель позвала меня в свой кабинет и жестом указала на стул напротив ее стола. Я сел, думая, что меня похвалят за хорошо выполненную работу. Вместо этого с серьезным лицом она сказала: «Лорел, нам придется поставить тебя« на стражу »».

«Что ты имеешь в виду,« на дозоре »?» Я спросил.

Она ответила, что у них есть система для отслеживания поведения сотрудников. Вахтенные не были уволены сразу, но получили предупреждение, которое дало им время попытаться улучшить ситуацию и позволило руководителям продолжить их оценку.

Это застало меня врасплох. Мой мозг остановился на одном последнем слове. “Уволенный?” – спросила я, слезы катились по моему лицу. “Почему?” Я так гордился собой и был просто ошеломлен этой новостью. “Что со мной такого, что я этого не видел?” Я поинтересовался.

Далее она сказала, что разговор шел вовсе не о моей работе, а о том, что несколько человек сообщили ей, что я «подлый». Я захохотал сквозь слезы. “Иметь в виду?” – недоверчиво спросил я. «Что я имел в виду?» Она повторила мне несколько «подлых» заявлений, которые я сделал.Я объяснил ей, что это были глупые шутки, которые я выпалил, стоя в очереди у копировального аппарата или поправляя помаду у зеркала в ванной. Никогда не сталкиваясь с профессиональной средой, я неловко пытался общаться со своими коллегами.

Страх спустился с ее лица, как вуаль. Она странно посмотрела на меня и сказала: «Знаешь, ты не выглядишь злой. Посмотри на себя. Если это не аллигаторные слезы, вы кажетесь очень искренним и милым. Думаю, я знаю, что здесь происходит.Это могло быть культурой. Может быть, ты просто не вписываешься в культурную среду, и люди не понимают твоего юмора ». Но, запнулся я, как они могли не «понять» мой юмор? Разве весь юмор не такой же? Она отметила, что многие из моих коллег были с Юга или Среднего Запада. Я был из города на Восточном побережье – Майами, Флорида. Возможно, мой юмор был слишком ироничным или резким. «Почему бы тебе не перестать шутить, – предложила она, – и давай встретимся снова через неделю?»

У меня были сомнения.Я задавался вопросом, как я мог так ошибиться на своей самой первой работе, когда ставки были так высоки. Если бы меня уволили, кто еще меня нанял бы? Мне придется вернуться в Майами, чтобы работать в строительной компании моего деда. (На самом деле он очень хотел этого, но для меня это было само определение неудачи, потому что это означало бы, что я не справляюсь сам.) Смогу ли я отключить шутки и представить «фальшивое лицо» к миру?

Тогда мне открылся мой руководитель. Она объяснила, что слишком хорошо все поняла; Фактически, ей пришлось научиться изменять свою личность, когда она начала работать в Y&R.«Я сделала это, и вы тоже можете это сделать», – уверенно сказала она, объяснив, что она была первой чернокожей женщиной, которую повысили из секретарского резерва до менеджера, а затем и до старшего менеджера. «Нам придется просто подрезать тебя по краям», – сказала она мне, слишком весело. «Ты дикое дерево, и мы собираемся превратить тебя в один из тех ухоженных кустов». Она использовала первые два пальца на обеих руках, чтобы делать ножницы высоко над головой, как будто срезая куст, который там вырос.

«Топиарий», – сказал я. Я никогда не забуду тот образ, когда она вырезала мою личность своими ножницами – или мое внезапное осознание того, что на самом деле она говорила о том, что на пике своей игры она все еще не может быть собой.

Но я конкурентоспособен, и мне пришлось доказать, что я могу вписаться в корпоративную Америку. Я перестал вести себя игриво или шутить и стал обращать внимание на каждое слово, которое слетало с моих уст, а это означало, что я все время прям и скучен. У меня были рабочие «друзья», но я скрывал свою настоящую личность, когда был с ними.Не прошло и недели, как начальник позвонил мне и сказал, что часы сняли и все будет хорошо, если я больше не буду шучу.

Существует набор корпоративных моделей поведения – способы говорить, обращаться к людям, реагировать на вещи – целый протокол и словарный запас, которые я просто заставил себя выучить. Хотя со временем я овладел этими вещами, я начал задаваться вопросом, не подходит ли мне работа в крупной корпоративной организации.

Даже лучшая работа никогда не бывает надежной.

К началу 1990-х я решил, что доказал себя – я «покончил» с корпоративной Америкой. В поисках чего-то более креативного я подала заявку на работу в Working Woman, журнале, который был одним из первых для женщин, желающих построить свою карьеру. Главный редактор предложил мне эту работу, предупредив, что мне придется сильно урезать зарплату, но я был готов на все, чтобы избежать моей ситуации, включая наблюдение за тем, как моя зарплата упала с мизерных двадцати двух тысяч долларов до даже. еще мизерные шестнадцать тысяч.Я, не раздумывая, согласился, обрадовавшись работе в журнале, который уважал.

С того момента, как я вошел в офис, я почувствовал себя как дома. Все дело в том, чтобы заботиться о своих сотрудниках, чтобы они могли расти. «Я мог бы быть здесь вечно», – подумал я. Мои начальники поддерживали меня и позволяли мне браться за все более амбициозные проекты, но в то же время было чувство, что «вложите свои долги и ждите, и вы будете вознаграждены». Так я и сделал. Сначала я написал подписи под фотографиями, а затем они позволили мне написать контент для маленьких рамок, которые сопровождали рассказы, затем боковые панели и, наконец, настоящую статью.Я научился редактировать и писать заголовки за первые три года работы там, и меня повысили, а затем снова повысили, и я пожинал плоды своего упорного труда.

Но затем пришел новый босс, и вместо того, чтобы поклоняться ей, я остался верен вытесненному лидеру, то есть я не играл в политику.

Нам всем пришлось снова подать заявление о приеме на работу, что включало участие в опросе, чтобы новый главный редактор мог с нами познакомиться. Один из вопросов был: «Какие ваши любимые журналы?» Коллега сказал мне: «Я напишу, что Vanity Fair – мой любимый журнал.Я читал об этом редакторе и знаю, что она им восхищается “. Я подумал, что это смешно, поскольку «Working Woman» была о женщинах и их карьере, а «Ярмарка тщеславия» – о поп-культуре, моде и знаменитостях. Я понимал, что новый главный редактор якобы хотел сделать “Работающую женщину” сексуальнее, но я с этим не согласился. Я читал журнал Inc., который нацелен на растущие компании и рассказывает о лучших способах ведения бизнеса, и я подумал, что наш журнал должен стремиться к тому же. Я поступил интуицией почти как акт неповиновения – демонстрация лояльности предыдущему редактору.Почему-то я не вспомнил урок из моей первой работы, который заключается в том, что не всегда разумно ставить свою личную аутентичность выше коллективного разума. Если честно, это глупо, если хочешь выжить в большой корпорации.

И все же в самых смелых мечтах я не думал, что меня уволят за то, что я высказываю свое мнение. Я полагаюсь на добродетель упорного труда: если у вас была высокопроизводительная сотрудница, вы ее сохранили. Но хорошее выполнение работы – и, по сути, роль хорошей девочки – не обязательно ведет к безопасности.

Этот опыт научил меня, что куда бы вы ни пошли, какую бы работу вы ни выбрали, вы всегда должны работать над повышением своих карьерных навыков, а не в надежде, что вы получите вознаграждение от своей нынешней компании или начальника, потому что они могут не быть там однажды. Вместо этого вам почти нужно видеть себя фрилансером, развивающим навыки и способности, которые можно взять с собой на следующую работу, следующую работу и следующую работу. Это ваш инструментарий, и вы должны постоянно его дополнять, потому что вы не можете полагаться на компанию, которая позаботится о вас, вырастит вас и воспитать в мире так, как это было во времена моего деда.

Я был в ужасе, узнав, что новый редактор журнала Working Woman намеревался уволить половину сотрудников. Ей было наплевать на нас и все, над чем мы работали. Ей было наплевать на все, что я сделал. Это была не школа, это был бизнес, и она хотела, чтобы там была ее команда. Она оставила мне дома сообщение: «Перезвони мне». У меня была операция на колене, и когда я послушал свой автоответчик, я был немного возмущен – она ​​не только не поняла, что я был в больнице, но и планировала уволить меня по телефону!

Я проработал в «Работающей женщине» три года в понедельник, когда ковылял в офис, делая вид, что не получил телефонного сообщения.Мне было страшно идти туда на костылях и столкнуться с ней, с болью и страхом. Тем не менее, я подтолкнул себя к стратегическому подходу, сел и договорился о сделке, чтобы написать для журнала, который я не знаю, согласилась бы она передать мне по телефону. Тогда я был на улице, но, по крайней мере, у меня был контракт.

Даже в собственном бизнесе вам все равно приходится иметь дело с офисной политикой, потому что вы управляете людьми.

Я снова начал работать в сети. Я хорошо поработал, поддерживая связи со связями в издательстве, и мой коллега из Glamour сказал, что есть вакансия для бизнес-редактора.Меня наняли работать из дома по контракту, я сдавал задания раз в месяц. Теперь у меня не было шансов войти в офис, остаться собой и все встряхнуть!

За годы работы без коллег я начал устраивать коктейльные вечеринки, потому что был одинок и хотел встречаться с людьми. Я контролировал вечеринки, следя за тем, чтобы все было правильно. Музыка не могла быть слишком громкой; пространство не могло быть слишком темным. Я заставлял гостей представиться друг другу, перемещая их по комнате.Одни раздражались, другие расслаблялись и просто соглашались.

В то время люди только начинали пользоваться электронной почтой, и я начал рассылать электронные письма гостям, чтобы пригласить их. Когда я решил запустить веб-сайт, Интернет казался совершенно новым. Сайт должен был быть способом для людей, которые ходили на вечеринки, узнавать о вакансиях и общаться в Интернете. Вскоре я обнаружил, что у меня хорошо получается придумывать видение, как заставить его расти. Например, мы начали говорить людям, которые размещали вакансии, что они должны прислать нам сто долларов, если это поможет им найти сотрудников.Если нет, то они не должны ничего присылать. Начали поступать чеки на тысячи долларов. Мы также предлагали онлайн-курсы для людей, занимающихся издательским делом, которые стали популярными и приносили большие деньги. В 2000 году мне удалось собрать небольшую часть капитала, пятьсот тысяч долларов, для расширения компании.

Имея наличные, я начал собирать собственную команду. Я нанял шестерых молодых людей, только что закончивших колледж. Они делали то, что я хотел – более или менее, – а я был лидером. Однажды один из них зашел ко мне в офис.Он хорошо меня знал, потому что был моим первым интерном. Он сказал: «Вы расстраиваете людей, и мы все готовы бросить курить».

Вот дерьмо, подумал я. Все повторялось снова. Я не подхожу для работы в офисе – даже в собственном офисе!

Он сказал: «Когда вы расстроены из-за кого-то или из-за чего-то, вы не можете показать свой гнев и разочарование. Тебе нужно больше контролировать себя ».

Я подумал: «Отлично, я ничего не могу сделать». Я чувствовал, что мне не следует находиться среди людей: держите Лорел подальше от людей! Я извинился перед всеми и признался, что учусь на менеджера.А потом я попытался быть мягче. Я работал над формулировкой вещей, поэтому вместо того, чтобы говорить: «Я не думаю, что это сработает; ты можешь исправить это, это и это? » или «Этот пресс-релиз должен звучать более живым», – я бы сказал: «Эта часть великолепна, но давайте исправим это, чтобы она звучала более живо». То же сообщение, но приукрашенное.

Некоторые люди ушли, но у нас была основная группа из пяти человек, которые оставались со мной с первого дня до момента продажи компании и даже после продажи.В конце концов компания стала настолько успешной, что я смог нанять кого-нибудь для управления своим персоналом; Я оставался открытым человеком, который имел дело с прессой и клиентами. А годы спустя эти первые сотрудники пришли ко мне и сказали: «Вы действительно заботились о моем карьерном росте и об обучении меня, хотя в то время я этого не понимал». Это было приятно.

Чтобы создать бизнес, нужно быть напористым. Вы должны быть быстрыми. Вы не можете тратить время зря. У вас нет времени, поэтому вы сначала действуете, а потом беспокоитесь об этом.В корпоративной среде риск не поощряется. Сначала нужно беспокоиться, а может быть, действовать позже, а может, и нет. . . может, никогда не доберусь туда. Быть предпринимателем, реализовывать собственное видение и впоследствии работать с другими малыми предприятиями, чтобы помочь реализовать их, гораздо лучше подходит для моей личности, чем работа в большой компании. Даже несмотря на то, что мой дед думал, что долгосрочная работа обеспечит мне безопасность, он не мог представить, как будет развиваться мир, потому что компании просто больше не предоставляют это людям.Вот почему в наши дни важно развивать способность вносить свой вклад в своей области, а также создавать рабочую среду, которая кажется вам подходящей.

СОВЕТЫ LAUREL TOUBY

  • Куда бы вы ни пошли, какую бы работу вы ни выбрали, вы всегда хотите работать над навыками, которые вы можете взять с собой. Например, изучение HTML или новейшей операционной системы Windows; пройти курсы или почитать дополнительную литературу о своей отрасли – все, что поможет вам создать свой «инструментарий».
  • Познай себя и не пытайся быть кем-то, кем ты не являешься. Не пытайтесь подавить свою индивидуальность, если вы слишком индивидуальны для корпоративной среды.
  • Как на неудачах можно заработать больше, чем на успехе: Валис, Ион: 9780993931505: Amazon.com: Книги

    Ион – стратегический советник отдельных лиц и организаций, помогая как сотрудникам, так и руководителям ускорить свое развитие, заново изобрести себя. периодически и превращают свои ошибки в великие ошибки.

    Опираясь на свой двадцатилетний опыт управления людьми, проектами, брендами и бюджетами, а также передовые взгляды на максимальную производительность со всего мира, Ион создал инновационную философию и программу профессионального развития, изложенную в его первой книге. , Великолепная ошибка: как на неудачах можно заработать больше, чем на успехе. Он также является вице-президентом Новой школы Афин, нового геополитического аналитического центра, который сосредоточен на управлении нашим современным миром посредством систематического обновления.

    До того, как начать свою практику, Ион был старшим вице-президентом по развитию бизнеса в медиа-компании Airborne Mobile из Монреаля. За 4 года работы там он работал в составе исполнительного руководства, курировал группы по продажам, юридическим вопросам, развитию бизнеса и лицензированию брендов, а также заключал соглашения по мобильному контенту с News Corporation, Национальной хоккейной лигой, Национальной футбольной лигой и журналом Maxim. среди прочего.

    Ion пришел в Airborne после четырех лет работы в Лондоне в компании Vodafone, крупнейшей в мире компании по производству мобильных телефонов.Там он нес глобальную ответственность за всю стратегию и приобретение медиа и развлекательного контента, а также лично вел переговоры о новаторском международном партнерстве Vodafone в области мобильного контента с Warner Brothers, Walt Disney, Sony Pictures и их многолетнем соглашении с франшизой о Джеймсе Бонде.

    До переезда в Англию Ион жил в Вашингтоне, округ Колумбия, и 6 лет проработал в американской политике. Он работал директором по коммуникациям двух конгрессменов в Палате представителей США, а затем переехал в Европу, чтобы получить степень в области бизнеса.

    Ион получил степень магистра делового администрирования в Лондонской школе бизнеса, где он был избран президентом студенческого совета и играл в команде, победившей в чемпионате мира по регби 1999 года с MBA. Он также имеет степень магистра политических наук Университета Западного Онтарио и степень бакалавра Университета Макгилла.

    Ион говорил о политике, СМИ и профессиональном развитии перед аудиторией в Канаде, США и Европе. Он пишет о личном лидерстве и о том, как совершать великие ошибки на сайте www.IonValis.com, а также предоставляет социальные комментарии в своем блоге Pop Philosophy.

    Вы ошиблись. Что теперь?

    Любой, кто проработал в офисе больше суток, совершил ошибку. Хотя большинство людей признают, что промахи неизбежны, никто не любит нести за них ответственность. Хорошая новость в том, что ошибки, даже серьезные, не должны оставлять постоянного следа в вашей карьере. Фактически, большинство из них способствует организационному и личному обучению; они являются неотъемлемой частью экспериментов и предпосылкой для инноваций.Так что не волнуйтесь: если вы ошиблись на работе, – и, опять же, кто этого не сделал? – вы можете изящно восстановиться и использовать полученный опыт для обучения и развития.

    Что говорят эксперты
    По словам Пола Шумейкера, директора по исследованиям Центра технологических инноваций Макка при Уортонской школе Пенсильванского университета и соавтора готовящейся к выпуску книги Brilliant Mistakes , большинство людей склонны слишком остро реагировать на их промахи. -UPS. Они «делают асимметричную оценку прибылей и убытков, так что убытки кажутся намного больше, чем прибыли», – объясняет он.В результате у них может возникнуть соблазн скрыть свои ошибки или, что еще хуже, продолжить путь, который оказался непродуктивным. Это «заблуждение безвозвратных затрат» может быть опасным и дорогостоящим.

    Гораздо лучше принять ошибки, учиться на них и двигаться дальше. «Смотрите вперед и основывайте решения на будущем, а не на прошлом», – говорит Шумейкер. Кристофер Герген, директор Инициативы предпринимательского лидерства в Университете Дьюка и соавтор книги «Предприниматели жизни: обычные люди, создающие выдающуюся жизнь» , согласен.По его словам, самое полезное, что вы можете сделать, – это «превратить ошибку в ценный момент лидерства».

    Вот несколько руководящих принципов, которые помогут вам превратить ваши оплошности в золото:

    Признайтесь и признайте свою ошибку

    Прежде всего, очень важно быть прозрачным, откровенным и признавать ошибку. Не пытайтесь обвинять других. Даже если это была групповая ошибка, признайте свою роль в ней. Если кто-то пострадал, принесите извинения. Однако не извиняйтесь слишком много и не защищайтесь.Главное – быть ориентированными на действия и сосредоточиться на будущем. Как исправить вашу ошибку? Что вы будете делать по-другому в будущем?

    После того, как вы признали свою ошибку, возможно, уместно будет переосмыслить ее. Рефрейминг – это не оправдание, а искренняя попытка помочь людям увидеть ошибку в другом свете. Плохие решения или неправильные процессы иногда могут приводить к ошибкам, но это не означает, что каждый плохой результат является ошибкой. Герген говорит, что важно понимать, что было внешним и внутренним, что находилось под вашим контролем, а что – нет.Объяснение без защиты того, что привело к ошибке, может помочь людям лучше понять, почему это произошло и как избежать этого в будущем.

    Измените свой образ жизни
    Ошибки играют решающую роль в развитии лидерских качеств. «Лучшая ошибка – это когда затраты низкие, а обучение высоки», – говорит Шумейкер. Если ошибка была результатом неправильного решения, объясните своему начальнику и другим заинтересованным сторонам, как вы избежите такой же или похожей ошибки в будущем.Вы должны быстро отреагировать, прежде чем люди будут судить о вашей компетенции или опыте. «Вам нужно справиться с этим, опередить это и разобраться с этим», – говорит Герген.

    Демонстрируя, что вы изменились в результате своей ошибки, вы заверяете начальство, коллег и непосредственных подчиненных, что вам можно доверить столь же важные задачи или решения в будущем. «Если вы собираетесь расплачиваться за ошибку, вам нужно научиться чему-то», – говорит Шумейкер. Это намного проще в культуре обучения, чем в культуре, ориентированной на результат, в которой ошибки часто рассматриваются более резко.Но независимо от офисной среды вам необходимо выяснить, «как вы можете превратить ошибку из обязательства в актив», – говорит Герген.

    Положитесь на свою сеть поддержки
    Сильная сеть поддержки может вам помочь. «Наше исследование показывает, что здоровая сеть поддержки состоит из трех компонентов: подлинных доверительных отношений, разнообразия точек зрения и взаимности», – говорит Герген. Спросите нынешних или бывших коллег или людей за пределами организации, как они видят ошибку и что, по их мнению, вы можете сделать, чтобы исправить это.Скорее всего, они дадут полезные советы о том, как сформулировать ошибку и восстановить вашу репутацию.

    Вернитесь туда
    Может быть трудно восстановить уверенность после того, как поскользнулся. Главное – не позволять своим ошибкам заставлять вас бояться экспериментов. Как только ошибка осталась позади, сосредоточьтесь на будущем. Если это заставило людей усомниться в вашем опыте, разместите больше данных, чтобы восстановить их доверие. Помните, что ошибки не являются признаком слабости или неумелости; восстановление после них демонстрирует стойкость и настойчивость.И Герген, и Шумакер подчеркивают, что многие работодатели ищут людей, которые допустили ошибки и вышли вперед.

    Не все ошибки одинаковы.
    Ошибки различаются по степени и типу, и от некоторых бывает сложнее избавиться, чем от других. Шумейкер отмечает, что групповые ошибки часто легче преодолеть, потому что существует распределение ответственности. Ошибки, связанные с подрывом чьего-либо доверия, могут иметь долгосрочные последствия, и раскаяние имеет решающее значение. Если из-за вашей ошибки кто-то потерял к вам доверие, подойдите к нему и принесите искренние извинения.Спросите, что вы можете сделать, чтобы восстановить его доверие. Но наберитесь терпения – прощение может занять много времени.

    Принципы, которые следует запомнить

    Do:

    • Примите на себя ответственность за свою роль в ошибке
    • Покажите, что вы научились и будете вести себя по-другому в будущем
    • Продемонстрируйте, что вам можно доверять не менее важные решения в будущем

    Запрещается:

    • Защищаться или обвинять других
    • Совершайте ошибки, подрывающие доверие людей – их сложнее всего исправить после
    • Прекратить экспериментировать или сдерживаться из-за ошибки

    Пример №1: Начальник и коллеги, оказывающие поддержку, ускоряют выздоровление
    В качестве заместителя директора Сети по науке и гигиене окружающей среды (SEHN) одна из обязанностей Кэти Силберман – управлять заявками на гранты некоммерческой организации.В августе прошлого года Кэти создала календарь для отслеживания важных дат финансирования; он включал сроки подачи текущих отчетов о грантах, а также сроки повторной подачи заявок на финансирование в будущем. В конце января Кэти отправила электронное письмо сотруднику фонда одного из основных спонсоров организации, чтобы узнать, подана ли им повторная заявка на 2010 год, полагая, что она опережает график. Но сотрудник Фонда ответил, что крайний срок 2010 года только что прошел. Кэти была шокирована. В ее календаре был крайний срок – март – это было время, когда должен был быть отчет о гранте на 2009 год, и Кэти ожидала, что тогда они обсудят повторную подачу заявки.SEHN нуждался в гранте фонда, чтобы прожить год. «Потерять спонсора в такой среде – не просто плохо, это катастрофа», – говорит Кэти. Оказывается, каждый январь кто-то из SEHN звонит руководителю фонда, чтобы обсудить годовой цикл. Кэти не знала об этой неформальной встрече, но в ее обязанности входило знакомство с каждым спонсором и его выходом, а также обеспечение того, чтобы организация использовала каждую возможность финансирования.

    Кэти немедленно позвонила своему боссу, объяснила ошибку и предложила идеи о том, как найти новые источники финансирования, чтобы поддерживать организацию на плаву.Поскольку она была откровенна, она и остальная часть команды SEHN оказали ей огромную поддержку, предложив присоединиться к коллективному вызову и сделать все, что в их силах, чтобы помочь. Сотрудник фонда сообщил Кэти, что в мае установлен крайний срок для отдельного раунда финансирования, и поэтому SEHN решила представить идею нового проекта, задуманного на недавнем ретрите. Кэти надеется, что они получат финансирование.

    Хотя Кэти чувствовала, что совершила огромную ошибку, она извлекла из этого урок. Ее календарь крайних сроков теперь также включает «неписаные» собрания и встречи в дополнение к твердым датам, установленным спонсорами.

    Пример № 2: Не обвиняйте экономику, меняйте свои взгляды
    В конце 1990-х Кристофер Герген, один из наших экспертов сверху, стал соучредителем Smarthinking.com, онлайн-службы репетиторства для старших классов средней школы и колледжа. студенты. Кристофер и его партнер получили первый раунд финансирования весной 1999 года. Компания быстро росла: к началу 2000 года в ней работало 30 человек, и она была готова к запуску. Затем лопнул пузырь доткомов. Через несколько недель финансирование компании прекратилось.Имея в банке шесть недель наличных денег, Кристофер и его соучредитель столкнулись с одной из самых больших ошибок в своей жизни. Как и многие другие, они не смогли предвидеть лопнувшего пузыря и оставили компанию и самих себя незащищенными.

    Кристофер имел опыт работы с компаниями, переживающими тяжелые времена, и видел, как лидеры прятались за закрытыми дверями. Он и его соучредитель использовали другой подход. Они собрали весь свой персонал и объяснили, что именно должно произойти, чтобы спасти компанию.Подчеркивая, что они не могут справиться с этим в одиночку, они четко понимали, что нужно делать каждому человеку и каждой функции.

    Они «хромали» всю весну и лето, но смогли собрать 5 миллионов долларов финансирования осенью и зимой. Хотя Кристофер легко мог обвинить в случившемся экономику, он берет на себя полную ответственность за то, чтобы поставить компанию в чрезмерно раздутое положение. «Хотя внешние обстоятельства не были под нашим контролем, способность справиться с ними была», – говорит он.Самое главное, он извлек урок из ошибки и начал более дисциплинированно подходить к денежным потокам. В результате того, как он и его соучредитель справились с последствиями, компания действительно выжила и теперь имеет сплоченную культуру практически без текучести кадров. Он только что отпраздновал свою одиннадцатую годовщину и пережил недавний спад с очень небольшими сбоями.

    Как учиться на своих ошибках

    “Умный человек делает ошибку, учится на ней и больше никогда не повторяет эту ошибку.” – Рой Х. Уильямс (1958-), американский писатель и эксперт по маркетингу.

    Вспомните последнюю ошибку, которую вы сделали на работе. Даже если это было незначительное нарушение, например, проливание кофе на документ за несколько секунд до того, как вы должны были его представить, вы, вероятно, испытаете приступ паники, а затем почувствуете неудобство, чтобы исправить ситуацию.

    Никто не застрахован от ошибок – в конце концов, мы же люди! Но если мы просто извинимся и продолжим, как прежде, мы рискуем повторить те же ошибки.

    Когда мы не учимся на своих ошибках, мы причиняем ненужный стресс себе и другим, и мы рискуем потерять доверие людей и доверие к нам. В этой статье мы рассмотрим, как убедиться, что мы усвоили эти уроки, а затем использовали полученные знания.

    Смотрите стенограмму этого видео здесь .

    Как перестать повторять ошибки

    Вот пять шагов, которые помогут вам извлечь уроки из своих ошибок и применить на практике то, что вы обнаружите.

    Примечание:

    «Сделать ошибку» – это не то же самое, что «потерпеть неудачу». Ошибка является результатом неправильного действия, тогда как ошибка обычно – это неправильное действие. Итак, когда вы допустили ошибку, вы можете извлечь из нее урок. и исправят ее, тогда как вы можете извлечь уроки только из ошибки.

    1. Собери свои ошибки

    Вы ничего не сможете узнать из ошибки, пока не признаете, что сделали ее. Итак, сделайте глубокий вдох и признайтесь в своем, а затем возьмите на себя ответственность за это.Сообщите тем, кому нужно знать, извинитесь , и скажите им, что вы работаете над решением.

    Сказать “извините” требует смелости, но гораздо лучше раскрыться, чем скрыть свою ошибку или, что еще хуже, обвинить другие за это. В конечном итоге люди будут помнить о вашей смелости и честности еще долго после того, как они забудут исходную ошибку.

    Если, однако, они узнают об этом из другого источника, ваша репутация пострадает, и у вас может не быть другой возможности научиться.

    2. Перефразируйте ошибку

    От того, как вы относитесь к своим ошибкам, зависит то, как вы на них реагируете и что вы будете делать дальше.

    Скорее всего, вы будете рассматривать свою ошибку в чисто негативном свете, пока сохраняется первоначальный шок и дискомфорт из-за нее. Но если вы можете переосмыслить свою ошибку как возможность учиться, вы мотивируете себя, чтобы стать более осведомленным и выносливым.

    Когда вы признаете свою ошибку, подумайте, что вы можете сделать, чтобы она не повторилась снова.Например, если вы не следовали процессу должным образом, подумайте о том, чтобы ввести более надежный контрольный список или более четкий документ процесса.

    Перестаньте ругать себя, сделайте паузу, чтобы подумать, и начните думать о том, как вы можете извлечь выгоду из ситуации.

    Совет:

    Ваш образ мышления играет важную роль в том, как вы рассматриваете свои ошибки и, что немаловажно, как вы на них реагируете.

    Если у вас есть установка на «рост», вы, вероятно, рассматриваете ошибки как возможность улучшить, а не как нечто, что вы обречены повторять, потому что ваше мышление «зафиксировано» на убеждении, что вы не можете улучшить.

    Вы можете узнать, как развить установку на рост, из нашей статьи «Установки на устойчивое развитие и установки на рост» Двека. .

    Примечание:

    Возможность обучения – это не то же самое, что оправдание неосторожности!

    Напротив, признание своих ошибок и демонстрация того, что вы извлекли из них уроки, может помочь другим понять, что делать ошибки – это нормально. То есть до тех пор, пока вы действуете разумно, добросовестно и принимаете на себя риски в рамках согласованных границ.

    Смоделируйте этот подход, чтобы побудить ваших сотрудников идти на ответственный риск и быть более творческими.

    3. Проанализируйте свою ошибку

    Далее нужно честно и объективно проанализировать свою ошибку. Задайте себе следующие вопросы:

    • Что я пытался сделать?
    • Что пошло не так?
    • Когда что-то пошло не так?
    • Почему все пошло не так?

    Наша статья, 5 почему , описывает простой, но мощный инструмент для определения причин простых или умеренно сложных проблем.Чтобы использовать его, начните с ошибки и продолжайте спрашивать «Почему?». пока вы не доберетесь до первопричины.

    Для сложных или более важных проблем можно использовать более подробный инструмент, например, диаграмму причинных факторов. , может быть более подходящим.

    Проведение этого «вскрытия» должно выявить, что привело к ошибке, и выделить то, что необходимо изменить, чтобы избежать повторения.

    Подпишитесь на нашу рассылку новостей

    Получайте новые карьерные навыки каждую неделю, а также наши последние предложения и бесплатное загружаемое учебное пособие по личному развитию.

    Прочтите нашу Политику конфиденциальности

    4. Применяйте извлеченные уроки на практике

    Опасность на этом этапе заключается в том, что рабочее давление вынуждает вас вернуться к рутинным задачам и привычному поведению. Уроки, которые вы определили в Шаге 3, могут остаться невыполненными, как простые добрые намерения. Другими словами, одно дело усвоить уроки, а совсем другое – применить их на практике!

    Скорее всего, действия в соответствии с тем, что вы узнали, потребуют дисциплины и мотивации, чтобы изменить свои привычки. , или изменить способ работы вашей команды.Это поможет вам избежать саботажа. в будущем и позволит вам пожинать плоды и выгоды от внедрения передовых методов работы .

    Здесь вам необходимо определить навыки, знания, ресурсы или инструменты, которые не позволят вам повторить ошибку.

    Однако делайте это осторожно, потому что «быстрые исправления», скорее всего, приведут к дальнейшим ошибкам. Любые действия, которые вы предпринимаете для реализации своего обучения, должны быть устойчивыми и обязательными.

    Если ваша ошибка была незначительной или личной, то личные цели и планы действий заложит основу для реализации извлеченных вами уроков. Они могут дать вам график работы и список задач, которые вам нужно выполнить.

    Конкретные инструменты, которые вы будете использовать, будут зависеть от конкретных уроков, которые вам нужно применить на практике.

    Например, если вы узнали, что ошибка произошла из-за вашей забывчивости, помощники-воспоминания или большее внимание к деталям может помочь.Если вы обнаружили, что ваши организаторские способности были ниже номинала, были бы полезны цифровые планировщики и электронные таблицы.

    Или, если вы обнаружили, что ошибка произошла из-за межкультурного недопонимания, ваши коммуникативные навыки может понадобиться полироль.

    Если ошибка была больше организационной, чем личной, возможно, вам придется применить свое обучение более далеко идущим образом. Написание более четких процедур , например, может помочь сделать больше без ошибок.

    Понимание 10 фатальных недостатков лидерства Зенгера и Фолкмана может помочь устранить ошибки сверху. Фактически, не учиться на ошибках – это один из 10 недостатков, который дает четкую и конкретную обратную связь. – один из способов преодолеть этот недостаток.

    И, если вы узнали, что ваш новый продукт недостаточно отличительный, чтобы быть успешным, вам, возможно, придется пересмотреть всю свою стратегию. .

    Совет 1:

    Учиться на ошибках и применять полученные знания на практике требует изменений.Если это изменение повлияет на других людей, модель управления изменениями ADKAR может помочь вам привлечь их «на борт» – и удержать их там.

    Совет 2:

    Не бойтесь обращаться за помощью к коллегам или своему руководителю, если вы не уверены, какая тактика или инструмент будет наиболее эффективным для предотвращения дальнейших ошибок.

    Вовлечение других людей – отличный способ заставить их почувствовать себя вовлеченными – и это может быть особенно важно, когда ошибки совершаются на уровне команды или организации.Итак, создавайте среду, в которой люди чувствуют себя комфортно при выражении своих идей.

    5: Оцените свой прогресс

    Возможно, вам придется попробовать несколько способов применить полученные знания на практике, прежде чем вы найдете тот, который успешно предотвращает повторение ошибок прошлого. Планирование-выполнение-проверка-действие цикл – отличный инструмент для поиска наиболее эффективных решений.

    Отсюда отслеживайте эффективность выбранной тактики, анализируя количество и характер ошибок, которые делают – или нет! – все еще сделай.Просить кого-то привлечь вас к ответственности может помочь вам сохранить приверженность новому образу действий.

    Ключевые моменты

    Человеку свойственно ошибаться, и нам не нужно наказывать себя за ошибки, которые мы делаем. Они могут быть прекрасными возможностями для обучения и развития как на личном, так и на организационном уровне. Нам просто нужно учиться у них и применять полученные знания на практике.

    Когда вы или один из членов вашей команды совершаете ошибку:

    • Признайся.Не играйте в «игру виноватых». В конечном итоге это пагубно, и вы потеряете потенциал для обучения.
    • Воспринимайте свою ошибку как возможность учиться и развиваться.
    • Просмотрите, что пошло не так, чтобы понять и извлечь уроки из своей ошибки.
    • Укажите навыки, знания, ресурсы или инструменты, которые не позволят вам повторить ошибку.
    • Следите за своим прогрессом.

    Как исправить серьезную ошибку на работе

    Фото Эбигейл Кинан на Unsplash

    Если вы пропустили важную встречу с клиентом, случайно отправили нелестный ответ на «Ответить всем» или слишком много у вас было на корпоративной вечеринке, вы можете почувствовать, что ваш единственный выход – тихо уйти в отставку и начать все сначала.Но вы, возможно, почувствуете облегчение, узнав, что у вас, вероятно, есть гораздо больше вариантов.

    Вот что делать, если на работе вы оказались на последней стадии несвойственной вам ошибки:

    Не устраивайте катастрофы. Нашему мозгу легко раздуть вещи, когда мы находимся в состоянии паники. Но «худший сценарий», который может придумать наш разум, обычно намного мрачнее, чем то, что может произойти на самом деле. Сделайте глубокий вдох и поищите объективное мнение, прежде чем решить, что ваша карьера завершена.Скорее всего, даже если это плохо, вы не обречены на вечную жизнь без работы и без работы.

    Собственник. Плохие новости лучше всего исходить от источника, а не от третьих лиц. Если вы быстро столкнетесь с музыкой, это не будет выглядеть так, как будто вы пытаетесь что-то скрыть или откладывать вину. К тому же, как только вы скажете это вслух, часть бремени будет снята. Да, теперь это будет казаться реальным, но у вас не будет секрета, когда вы будете выходить из-под контроля, воображая худшее. Как только вы признаетесь, вы поймете, с какой реакцией вы на самом деле имеете дело.

    Устранение ущерба. Иногда единственное, что вы можете сделать, – это извиниться. Если это так, сделайте это искренне и щедро. В других случаях вы можете заменить или погасить долг или поработать сверхурочно, чтобы решить проблему. Будьте открыты и спрашивайте других, как лучше их исправить. Не предполагайте. В некоторых случаях может быть наиболее полезным сохранять дистанцию ​​в течение определенного периода времени, пока ситуация не изменится.

    Оцените картину в целом. Ошибки часто являются признаком того, что происходит нечто более глубокое, поэтому стоит понять причину, по которой это произошло.Жизнь сейчас необычно напряжена? Вы устали от работы, не высыпаетесь, пытаетесь манипулировать слишком большим количеством клиентов или озабочены другими делами? Если ситуация особенно не соответствует характеру, взгляд на нее с высоты 35 000 футов может дать ценную информацию о том, почему это произошло в первую очередь.

    Будьте терпеливы. Для восстановления доверия может потребоваться время, но если вы хорошо проявили себя, скорее всего, у вас есть положительная карма в банке, и это займет не так много времени, как вы думаете.На самом деле, вы можете обнаружить, что некоторые сослуживцы сочувствуют, рассказывая о своих прошлых горестях. Если вы узнали, что существует более серьезная проблема, которая способствовала сбоям в работе, объединитесь со своим начальником, чтобы получить то, что вам нужно для успеха (например, свободное время, дополнительную помощь и т. Д.). Лучше помочь вам сделать правильный курс, чем заменить вас, поэтому не удивляйтесь, узнав, что они готовы сотрудничать, если увидят, что вы стремитесь сделать все возможное.

    Помните, вы человек. Может возникнуть соблазн продолжать бить себя даже после того, как вы исправились и ушли.Люди склонны позволять достижениям быть мимолетными, а ошибки определять их. Ваша ошибка в том, что это просто ошибка, а не определение того, кто вы есть. У всех нас были бы проблемы, если бы мы позволяли определять себя худшими моментами, поэтому проявите к себе такое же сострадание, которое вы, вероятно, найдете к другу, столкнувшемуся с подобной проблемой.

    Что делать, если ремонт не подлежит? Если есть явная ошибка, и компания решает, что лучше всего расстаться, принять последствия и приготовиться двигаться вперед.В зависимости от ситуации ваш работодатель может согласиться разрешить вам уволиться, что сделает ваш поиск работы менее затруднительным, когда вас спросят, почему вы ищете новую работу. Стоит узнать, возможен ли такой вариант.

    Если ошибка стоит вам вашей работы, извлеките уроки из нее и разработайте план, чтобы она не повторилась. Может показаться, что наступил конец света, особенно если вы потеряете лицензию или не сможете продолжать работать в той же области, но ошибка может победить или определить вас, только если вы позволите.Включите свою систему поддержки, найдите время, чтобы сосредоточиться на своих положительных качествах и проявите творческий подход.

    Как говорится, то, что нас не убивает, делает нас сильнее, так что вложите вновь обретенную силу и мудрость в свою новую карьеру, и вы можете найти подарок среди хаоса.

    Удачной охоты!

    Сохранить лицо после ошибок на работе

    Не паникуйте. Ошибки на работе – это факт жизни. Бывают моменты, когда все мы хотим, чтобы мы перепроверили наши цифры, перечитали электронное письмо перед тем, как нажать «Отправить», или убрали ногу с рта перед тем, как говорить.Хотя это ужасно, есть чему поучиться на ошибках на работе, даже в мире бухгалтерского учета и финансов.

    Во-первых, вы не одиноки. Согласно опросу Accountemps, более четырех из 10 специалистов (45 процентов) заявили, что плакали на работе. Пятьдесят два процента респондентов заявили, что они вышли из себя на работе.

    Ошибка – лишь одна из сложных ситуаций, которая может привести к таким эмоциональным всплескам. Он занимает одно из первых мест среди властных начальников, конфликтов с коллегами, личных проблем и тяжелых рабочих нагрузок.

    Как только вы признаете свою ошибку и примете меры по ее исправлению, вы можете стать мудрее и более способными к решению более серьезных проблем. Но сначала начните экономить лицо. Вот пять шагов, которые нужно предпринять, чтобы начать этот процесс.

    1. Простить себя за ошибки на работе

    Совершив ошибку на работе, вы, вероятно, почувствуете смущение, страх и разочарование. Возможно, вы в спешке пытались составить окончательный прогноз на следующий квартал, когда внезапно осознали, что в отчете, который вы отправили по электронной почте ранее, есть ошибка в столбце K, что делает ваш анализ не совсем правильным.Вы огорчены и ошеломлены тем, что ваша ошибка навсегда омрачит ваше выступление.

    Потратьте немного времени, чтобы осознать, что произошло, а затем отпустите это, потому что вам нужно починить. Вырвитесь из мрака осознания того, что вы несовершенны.

    2. Признаться и взять на себя ответственность

    Хотя важно понять, почему произошла ошибка, сейчас не время для оправданий. Возьмите на себя ответственность, извинитесь перед всеми затронутыми сторонами за вашу ошибку и пообещайте добиться большего в будущем.Избегайте обвинений коллег или обстоятельств (хотя вы можете подумать, не привели ли определенные отвлечения на рабочем месте к вашей неудаче). Помните, что есть разница между признанием вины и ругательством себя. Признавайте свою роль, но также демонстрируйте уверенность в своих силах. Наконец, если ваш руководитель или коллеги могут дать разумный совет, используйте свои навыки слушания и будьте открыты их идеям для решения проблемы.

    Готовы изучить ваши возможности на рынке труда?

    3.Делайте все возможное, чтобы все исправить

    Создайте и сообщите о своем плане, чтобы все исправить, например, добровольно поработайте сверхурочно, чтобы исправить ущерб. Если вы вызвали волновой эффект, который сейчас невозможно остановить, дайте знать своему начальнику или коллегам, что вы все равно хотели бы помочь, даже если это означает, что вам придется взяться за некоторые из их проектов. Это поможет вам восстановить подотчетность и доверие. Когда пыль уляжется, проследите, есть ли дополнительные действия, которые вы можете выполнить.

    4.Подведите итоги того, что вы узнали

    Здесь можно найти серебряную подкладку. Этот опыт может выявить проблемы в вашем процессе или помочь вам быть более осторожными в будущем. Спросите себя: «Что я буду делать по-другому? Что еще работает? » Спросите коллег о том, как вы могли избежать этой ошибки. Узнайте у своего начальника, в каком аспекте вашей работы произошла ошибка. Возможно, вы думали, что поняли процесс, но обнаружили, что это не так. Думайте о себе как о человеке, который поддерживает обучение на протяжении всей жизни.

    5. Возвращайтесь к работе или переходите на

    Не останавливаться. Эта ошибка была единственным моментом в вашей карьере, вероятно, на фоне бесчисленных успехов. Итак, вернитесь к своей повседневной работе, применяя новое понимание. Суть в том, что одна ошибка – даже большая – не должна подорвать вашу карьеру. Сосредоточьтесь на своем постоянном самосознании и самосовершенствовании, одновременно обретая веру в себя и восстанавливая ее в своей команде. Неудача – это часть жизни, и ваш ответ продемонстрирует ваш профессионализм и стойкость.

    Если после этого опыта вы обнаружите, что ненавидите свою работу – или если вас уволили из-за своей ошибки – откройте для себя возможности трудоустройства. Получите свои рекомендации и обновите свое бухгалтерское резюме. Составьте историю своего возвращения и начните заново.

    .