Должностная инструкция регионального менеджера

В этой должностной инструкции регионального менеджера вы найдете полный перечень должностных обязанностей, программу обучения, а также готовый шаблон объявления о вакансии регионального менеджера.

 Региональный менеджер – это молодая и достаточно перспективная профессия. Она появилась в связи с финансовым развитием регионов и необходимостью открытия региональных представительств и филиалов предприятия.

Эта должность нужна для предоставления интересов организации в регионе и выполнения трех важных задач:

1. Составление стратегического плана развития в регионе.
2. Поиск деловых партнеров и закупщиков.
3. Анализ потребительской активности в регионе.

Позиция регионального менеджера в компании может иметь и другие альтернативные названия, например:

• Региональный менеджер по продажам;
• Менеджер по развитию регионального бизнеса;
• Менеджер по вопросам регионального развития.

Должностные обязанности регионального менеджера согласно должностной инструкции:

1. Изучение и анализ потребительского спроса, а также сбор информации о финансовых возможностях потребителей на закрепленной территории (уровень доходов) и деятельности конкурентов компании.

2. Анализ полученных данных о рынке в регионе и разработка стратегических планов по продвижению товаров и услуг предприятия.

3. Проведение расчетов средств, полученных от реализации товаров.

4. Проведение маркетинговой политики в регионе.

5. Разработка планов по увеличению доходов на закрепленной территории.

6. Поиск деловых партнеров и клиентов.

7. Организация конференций для завлечения новых деловых партнеров и продвижения товаров на региональном рынке.

8. Управление торговыми представителями, анализ их работы и контроль обучения.

9. Координация договорной деятельности в сфере финансов, экономики и хозяйственных вопросов предприятия в регионе.

10. Составление отчетности руководству по таким вопросам:

•  уровень спроса на товары и услуги компании;
• перечень неликвидных товаров;
• характеристика объемов продаж, а также финансовых и экономических показателей работы предприятия в регионе.

11. Контроль выполнения указаний вышестоящего руководства.

12. Предоставление и защита интересов организации на закрепленном участке.

Требования, предъявляемые к кандидату на позицию регионального менеджера:

• высшее образование по направлению «Менеджмент предприятия»;
• стаж работы (при наличии образования по специальности не обязателен) от двух лет или последипломное обучение специальности «Менеджмент»;
• целеустремленность;
• активная жизненная позиция и лидерские качества;
• владение компьютером на уровне уверенного пользователя.

Навыки, которыми должен обладать региональный менеджер:

• умение собирать и анализировать информацию;
• способность ставить понятные и четкие задачи подчиненным и добиваться их выполнения;
• умение прогнозировать спрос и эффективность проектов;
• способность проводить переговоры, конференции и семинары, убеждать и добиваться поставленных целей.

Приступая к работе, региональный менеджер обязательно должен знать:

1. Законодательство и нормативные акты, регулирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность;
   
2. Специфику регионального рынка.
3. Основы менеджмента и маркетинга, экономики, административного права и трудового кодекса.
4. Ассортимент товаров предприятия, их классификация и потребительские характеристики.
5. Организационные принципы торговли и ценообразования.
6. Потребительские перспективы и потребности потенциальных клиентов и покупателей.
7. Основы этики деловой переписки и общения.
8.  Учет и отчетность в сфере менеджмента.
9.  Психологические аспекты продаж.

Заголовок блока

Позиция регионального менеджера на сегодняшний день входит в десятку самых востребованных профессий. Часто при подборе подходящей кандидатуры на эту должность, работодатели сталкиваются с двумя основными проблемами:

• наличие высшего образования по специальности «Менеджмент предприятия», но отсутствие опыта в этой сфере, а также навыков и умений нужных для успешной работы;
• отсутствие образования по специальности при наличии ярко выраженных лидерских, организаторских и аналитических способностей и желании работать в сфере продаж. 

В таком случае встает вопрос о подготовке будущего специалиста «с нуля». Как и где это сделать? Приблизительная программа обучения регионального менеджера описана ниже.

Как быстро обучить регионального менеджера

• Для начала следует выбрать, с помощью кого будет проводиться обучение. Подготовку специалиста могут осуществить:
  тренинги, семинары, конференции;
• приглашенный компанией специалист;
• опытный наставник из числа специалистов предприятия.

Заголовок блока

Часто организации согласны подготовить специалиста собственными усилиями. Это оптимальный вариант, так как в таком случае значительно экономиться деньги и время (продолжительность в среднем до двух недель). Случается и так, что компания не может задействовать специалиста для обучения, но имеет финансовые возможности для организации тренингов будущему менеджеру.

Какой бы метод и форму обучения не избрали, основная программа подготовки специалиста должна состоять из следующих этапов:

1.  Обучение эффективным инструментам управления.
2. Ознакомление с основными методами мотивации команды.
3. Обучение основам анализа рынка регионов, а также стратегического планирования на близкую и долгосрочную перспективу.
4. Знакомство с этикой деловых взаимоотношений.
5. Ознакомление с законодательной базой, которая регулирует экономическую, хозяйственную и кадровую сферу деятельности предприятия.
6. Ознакомление с документооборотом в сфере менеджмента.

Пример объявления о вакансии регионального менеджера

Крупная международная компания приглашает специалиста в сфере продаж на позицию регионального менеджера.
Мы предлагаем:
· полный рабочий день в дружном, молодом коллективе;
· стабильно высокую оплату труда;
· официальное трудоустройство и социальный пакет.
Наши требования:
· высшее образование по специальности «Менеджмент предприятия»;
· опыт работы в сфере продаж до двух лет;
· развитые лидерские и коммуникативные качества;
· целеустремленность;
· ответственность.
Ваши обязанности:
· управление штатом торговых представителей;
· анализ рынка и разработка стратегических планов региона;
· проведение деловых переговоров с партнерами
Готовы рассмотреть способных и амбициозных кандидатов без опыта работы. Гарантируем качественное обучение и поддержку.

guruopta.ru

Должностная инструкция регионального менеджера

 

В настоящее время наблюдается устойчивая тенденция постепенного и равномерного развития региональных рынков. Позиции центра, как законодателя торговли, начинают ослабевать. Финансовое развитие регионов обусловливает необходимость борьбы за сегменты новых рынков.

С этой целью предприятия открывают свои региональные представительства и филиалы. Основным руководителем такой работы в регионе является региональный менеджер (district sales manager / regional sales manager). По своему статусу он обычно приравнивается к коммерческому директору в регионе.

В его задачи входит представление в регионе интересов головного предприятия в соответствии с утвержденной стратегией развития последнего, формирование рынка продвигаемого товара в данном регионе, поиск новых клиентов и партнеров, развитие дистрибьюторской сети, координация финансовых потоков, связанных с продукцией, реализуемой в регионе.

На должность регионального менеджера приглашается, как правило, специалист с высшим экономическим образованием, имеющий опыт работы на руководящих должностях не менее трех лет, знающий текущее состояние рынка купли-продажи в регионе, умеющий видеть перспективы развития рынка, обладающий талантом руководителя и организатора.

Основными задачами регионального менеджера являются: стимулирование потребности в товаре (услугах, работах), обозначение коммерческой стратегии предприятия в регионе, сертификация торговых представителей, поиск заказчиков и партнеров, организация маркетинга, выяснение потребностей регионального рынка.

 

ИНСТРУКЦИЯ РЕГИОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА

 

I. Общие положения

 

1. Региональный менеджер относится к категории руководителей.

2. На должность регионального менеджера назначается лицо, имеющее
		(высшее; среднее)
профессиональное (экономическое) образование, дополнительную подготовку по менеджменту и маркетингу, стаж работы в области торгового менеджмента не менее
(3 лет; 5 лет; др.)

 

3. Региональный менеджер должен знать:

3.1. Федеральные законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности, в том числе законодательство и правовую базу регионов (субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, пр.).

3.2. Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса.

3.3. Региональный рынок, его конъюнктуру, особенности и специфику.

3.4. Методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования.

3.5. Основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследования рынка).

3.6. Теорию менеджмента, макроЧ и микроэкономики, делового администрирования.

3.7. Основы рекламы, формы и методы ведения рекламных кампаний.

3.8. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение предлагаемых товаров (услуг, работ).

3.9. Условия хранения и транспортировки товаров (оказания услуг, выполнения работ).

3.10. Принципы организации торговли в регионе (оказания услуг, выполнения работ).

3.11. Психологию и принципы продаж (оказания услуг, выполнения работ).

3.12. Порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров.

3.12. Перспективы развития и потребности региональных потребителей (покупателей, клиентов).

3.13. Гражданское, торговое и патентное законодательство, законодательство о рекламе.

3.14. Основы организации работы по формированию спроса и стимулированию сбыта товаров (оказания услуг, выполнения работ) в регионе.

3.15. Действующие формы учета и отчетности.

3.16. Этику делового общения.

3.17. Правила установления деловых контактов.

3.18. Основы социологии, психологии и мотивации труда.

3.19. Принципы управления региональными подразделениями предприятия.

3.20. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.

 

4. Назначение на должность регионального менеджера и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия по представлению

(коммерческого директора предприятия; иного должностного лица)

 

5. Региональный менеджер подчиняется непосредственно
	(коммерческому
		.
директору предприятия; иному должностному лицу)

 

6. На время отсутствия регионального менеджера (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

 

II. Должностные обязанности

 

Региональный менеджер:

1. Осуществляет сбор информации о региональном рынке (количество и профиль хозяйствующих субъектов в регионе, количество населения, общий уровень цен и соотношение заработной платы, основной потребительский спрос, деятельность конкурентов в регионе, др.).

2. Анализирует информацию о региональном рынке и на основе результатов анализа разрабатывает стратегию по представлению товаров (услуг, работ) в регионе.

3. Осуществляет руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в регионе (материально-техническим обеспечением, заготовкой и хранением сырья, необходимого для производства; сбытом продукции (предоставлением услуг, выполнением работ) на региональном рынке; расчетами за реализованные товары (оказанные услуги, выполненные работы).

4. Обеспечивает реализацию рекламных кампаний по продвижению товаров (услуг, работ) в регионе, реализацию PR-кампаний по формированию благоприятного имиджа предприятия в регионе с учетом местной специфики, организует представление товаров (услуг, работ) на региональных выставках, ярмарках.

5. Разрабатывает планы сбыта в регионе, программы по увеличению объемов сбыта и координирует их выполнение.

6. Организует и развивает систему дистрибьюции в регионе, осуществляет поиск оптовых покупателей (клиентов), партнеров (для совместного освоения регионального рынка).

7. Организует семинары для потенциальных партнеров с целью разъяснения политики предприятия по продвижению товаров и вовлечению в этот процесс новых партнеров.

8. Организует внутреннюю сертификацию региональных партнеров с целью гарантирования качества реализуемых (производимых) товаров, оказываемых услуг, выполняемых работ, поддержания имиджа предприятия.

9. Организует работу торговых представителей (офисов компании и самостоятельных специалистов) в регионе, осуществляет координацию мерчандайзинга в регионе.

10. Координирует заключение хозяйственных и финансовых договоров с региональными контрагентами и контролирует своевременность и качественность выполнения договорных обязательств; координирует расчеты за проданные товары (оказанные услуги, выполненные работы) и финансовые потоки (в центральный офис предприятия, в резерв регионального подразделения, пр.), работу по расширению прямых и длительных хозяйственных связей.

11. Обеспечивает целевое использование финансовых ресурсов, предоставленных для работы в регионе, подготавливает и представляет отчеты руководству предприятия по следующим направлениям: спрос на отдельные наименования товаров (услуг, работ) и перечень товаров (услуг, работ), не имеющих сбыта; объемы продаж; финансовые и экономические показатели деятельности в регионе; изменение положения предприятия в регионе после первого выхода на региональный рынок, тенденции его изменения; __________________________.

12. Координирует свою работу с центральным офисом предприятия (головным предприятием), обеспечивает выполнение руководящих указаний и распоряжений руководства центрального офиса (головного предприятия).

13. Представляет и защищает интересы предприятия в регионе.

 

III. Права

 

Региональный менеджер имеет право:

1. Вносить предложения по корректировке стратегии освоения нового региона, разработанной специалистами центрального офиса (головного предприятия).

2. Распоряжаться вверенными ему финансовыми и товарно-материальными ресурсами.

3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

4. Вносить на рассмотрение руководства центрального офиса (головного предприятия) предложения по продвижению и представлению новых продуктов на региональный рынок, по освоению новых региональных рынков.

5. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

6. Запрашивать от руководства и специалистов центрального офиса (головного предприятия) информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

7. Требовать от руководства центрального офиса (головного предприятия) обеспечения организационно- технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

 

IV. Ответственность

 

Региональный менеджер несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, Ч в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, Ч в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба предприятию Ч в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

hr-portal.ru

Должностная инструкция регионального менеджера

Скачать должностную инструкцию
регионального менеджера (.doc, 67КБ)

I. Общие положения

1. Региональный менеджер относится к категории руководителей.
2. Региональный менеджер должен знать:
   1. 2.1. Федеральные законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности, в том числе законодательство и правовую базу регионов (субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, пр.).
   2. 2.2. Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса.
   3. 2.3. Региональный рынок, его конъюнктуру, особенности и специфику.
   4. 2.4. Методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования.
   5. 2.5. Основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследования рынка).
   6. 2.6. Теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования.
   7. 2.7. Основы рекламы, формы и методы ведения рекламных кампаний.
   8. 2.8. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение предлагаемых товаров (услуг, работ).
   9. 2.9. Условия хранения и транспортировки товаров (оказания услуг, выполнения работ).
   10. 2.10. Принципы организации торговли в регионе (оказания услуг, выполнения работ).
   11. 2.11. Психологию и принципы продаж (оказания услуг, выполнения работ).
   12. 2.12. Порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров.
   13. 2.12. Перспективы развития и потребности региональных потребителей (покупателей, клиентов).
   14. 2.13. Гражданское, торговое и патентное законодательство, законодательство о рекламе.
   15. 2.14. Основы организации работы по формированию спроса и стимулированию сбыта товаров (оказания услуг, выполнения работ) в регионе.
   16. 2.15. Действующие формы учета и отчетности.
   17. 2.16. Этику делового общения.
   18. 2.17. Правила установления деловых контактов.
   19. 2.18. Основы социологии, психологии и мотивации труда.
   20. 2.19. Принципы управления региональными подразделениями предприятия.
   21. 2.20. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.
3. Назначение на должность регионального менеджера и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия по представлению
4. На время отсутствия регионального менеджера (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Региональный менеджер:

1. Осуществляет сбор информации о региональном рынке (количество и профиль хозяйствующих субъектов в регионе, количество населения, общий уровень цен и соотношение заработной платы, основной потребительский спрос, деятельность конкурентов в регионе, др.).
2. Анализирует информацию о региональном рынке и на основе результатов анализа разрабатывает стратегию по представлению товаров (услуг, работ) в регионе.
3. Осуществляет руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в регионе (материально-техническим обеспечением, заготовкой и хранением сырья, необходимого для производства; сбытом продукции (предоставлением услуг, выполнением работ) на региональном рынке; расчетами за реализованные товары (оказанные услуги, выполненные работы).
4. Обеспечивает реализацию рекламных кампаний по продвижению товаров (услуг, работ) в регионе, реализацию PR-кампаний по формированию благоприятного имиджа предприятия в регионе с учетом местной специфики, организует представление товаров (услуг, работ) на региональных выставках, ярмарках.
5. Разрабатывает планы сбыта в регионе, программы по увеличению объемов сбыта и координирует их выполнение.
6. Организует и развивает систему дистрибьюции в регионе, осуществляет поиск оптовых покупателей (клиентов), партнеров (для совместного освоения регионального рынка).
7. Организует семинары для потенциальных партнеров с целью разъяснения политики предприятия по продвижению товаров и вовлечению в этот процесс новых партнеров.
8. Организует внутреннюю сертификацию региональных партнеров с целью гарантирования качества реализуемых (производимых) товаров, оказываемых услуг, выполняемых работ, поддержания имиджа предприятия.
9. Организует работу торговых представителей (офисов компании и самостоятельных специалистов) в регионе, осуществляет координацию мерчандайзинга в регионе.
10. Координирует заключение хозяйственных и финансовых договоров с региональными контрагентами и контролирует своевременность и качественность выполнения договорных обязательств; координирует расчеты за проданные товары (оказанные услуги, выполненные работы) и финансовые потоки (в центральный офис предприятия, в резерв регионального подразделения, пр.), работу по расширению прямых и длительных хозяйственных связей.
11. Обеспечивает целевое использование финансовых ресурсов, предоставленных для работы в регионе, подготавливает и представляет отчеты руководству предприятия по следующим направлениям: спрос на отдельные наименования товаров (услуг, работ) и перечень товаров (услуг, работ), не имеющих сбыта; объемы продаж; финансовые и экономические показатели деятельности в регионе; изменение положения предприятия в регионе после первого выхода на региональный рынок, тенденции его изменения; __________________________.
12. Координирует свою работу с центральным офисом предприятия (головным предприятием), обеспечивает выполнение руководящих указаний и распоряжений руководства центрального офиса (головного предприятия).
13. Представляет и защищает интересы предприятия в регионе.

III. Права

Региональный менеджер имеет право:

1. Вносить предложения по корректировке стратегии освоения нового региона, разработанной специалистами центрального офиса (головного предприятия).
2. Распоряжаться вверенными ему финансовыми и товарно-материальными ресурсами.
3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4. Вносить на рассмотрение руководства центрального офиса (головного предприятия) предложения по продвижению и представлению новых продуктов на региональный рынок, по освоению новых региональных рынков.
5. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
6. Запрашивать от руководства и специалистов центрального офиса (головного предприятия) информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
7. Требовать от руководства центрального офиса (головного предприятия) обеспечения организационно- технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность

Региональный менеджер несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

www.rabotka.ru

Подбор директора по развитию сети в Петербурге

Каждая компания, которая занимает уверенные позиции в определенной сфере, стремится к продвижению своей продукции на региональные рынки. Для этого открываются региональные представительства компании (филиалы, торговые точки). Координирует работу таких представительств и в целом продвижение продукции (услуг) предприятия на рынки регионов директор регионального развития.

Собственно, приоритетной задачей данного должностного лица является увеличение объема продаж за счет расширения региональной сети компании.

Директор регионального развития: обязанности

Должность руководителя, отвечающего за региональное развитие, может также называться директор по развитию сети. Она подразумевает выполнение таких обязанностей:

• реализация стратегии регионального развития компании — обозначение приоритетных регионов, разработка планов и способов выхода в конкретный регион;
• обеспечение открытия торговых точек (филиалов) компании в регионах. При этом директор регионального развития (СПб) обязан максимально эффективно расходовать финансовые и временные ресурсы;
• подбор месторасположения представительств, организация их работы, определение приоритетных развитий, бюджетирование, управление рентабельностью, контроль деятельности;
• внедрение передовых технологий работы в региональных представительствах, оптимизация бизнес-моделей;
• создание системы взаимодействия между регионами и центральным офисом;
• формирование положительного имиджа компании в регионах;
• мониторинг и анализ конкурентной среды, ценообразования, тенденций в розничном бизнесе, подготовка на основании полученных данных рекомендаций для собственника компании;
• управление работой отдела регионального развития.

Каким должен быть директор регионального развития?

Такая должность, как директор по развитию сети, в Петербурге требует широкого круга знаний, навыков, а также опыта практической деятельности. Кандидат должен обладать знаниями в сфере экономики и финансов, ориентироваться в законодательстве, разбираться в бизнес-процессах в конкретной сфере деятельности, владеть ситуацией на рынке. Конечно, у него должен быть опыт работы по профилю и опыт руководящей работы, в том числе организации структурных подразделений «с нуля».

К личностным качествам претендента на должность относятся активность и инициативность, высокий уровень ответственности, стрессоустойчивость, решительность.

Кадровое агентство “ARES” поможет Вам найти кандидата, который идеально подойдет на должность директора по развитию.

Другие статьи:

Поиск топ-менеджера

Поиск финансового директора

Поиск директора по маркетингу

www.ares.com.ru

Должностная инструкция регионального менеджера AHORUS.RU

I. Общие положения

Данная инструкция распространяется на регионального менеджера и разработана в соответствии с:
– «Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих». Постановление Министерства труда и социального развития РФ от 21 августа 1998 года № 37 (с изм. на 02.01.00).
1.1. Региональный менеджер относится к категории специалистов.
1.2.Назначение на должность регионального менеджера и освобождение от нее производится приказом Генерального директора предприятия;
1.3. Региональный менеджер подчиняется функционально руководителю департамента продаж, административно – директору предприятия.
1.4.В своей работе региональный менеджер руководствуется:
1.4.1. настоящей должностной инструкцией,
1.4.2.приказами Генерального директора,
1.4.3. распоряжениями руководителя департамента продаж, руководителя предприятия
1.4.4.нормативными документами.
1.5. Квалификационные требования:
1.5.1. На должность регионального менеджера назначается лицо, имеющее высшее или средне-специальное образование.
1.5.2. Стаж работы в области продаж.
1.6. Региональный менеджер должен знать:
1.6.1. принципы организации торговли в регионе (оказания услуг, выполнения работ), 1.6.2.правила оформления договоров поставки и документов на товар,
1.6.3.порядок организации и проведения коммерческих сделок,
1.6.4.правила эксплуатации оргтехники,
1.6.5.правила документооборота
1.7. Региональный менеджер должен уметь:
1.7.1.оформлять документы в соответствии с установленными правилами,
1.7.2.работать на компьютере и другой оргтехнике.

II. Должностные обязанности

2.1.Главная задача:
2.1.1.Организация продаж товаров Клиентам для наиболее полного удовлетворения их потребностей и максимального сбыта продукции предприятия.
2.1.2. Разработка планов сбыта в регионе, программы по увеличению объемов сбыта, координация их выполнения.
2.1.3 Организация и развитие системы дистрибуции в регионе,
2.1.4.Осуществление поиска оптовых покупателей (клиентов), партнеров (для совместного освоения регионального рынка).
2.2.В части поиска новых клиентов региональный менеджер:
2.2.1.Развивает прибыльные новые направления, одновременно с расширением существующего бизнеса.
2.2.2.Осуществляет поиск новых клиентов, доведение до них коммерческой информации о товарах предприятия.
2.2.3. При проявлении клиентом заинтересованности, получает от него необходимые сведения (реквизиты) для организации коммерческой сделки.
2.2.4.Готовит (при необходимости) договоров поставки.
2.2.5. Контролирует достоверность сведений о клиентах и своевременное внесение их в базу данных.
2.2.6. Контролирует и прогнозирует поступления денежных средств.
2.3.В части обслуживания клиентов региональный менеджер:
2.3.1.Оформляет документы на отпуск товара.
2.3.2.Резервирует ТМЦ для клиентов согласно полученным заявкам.
2.3.3.Представляет отчеты о продажах за период и другие необходимые отчеты.
2.3.4. Консультирует клиентов по вопросам качества, условиям продажи, упаковке, производителю, срокам реализации и хранения, сертификации, спроса, ценам и скидкам.
2.3.5.Информирует клиентов о поступлении нового товара, предоставляет прайс – листы и рекламные материалы.
2.3.6. В случае, если региональный менеджер сам получает денежные средства от клиента, в тот же день он обязан сдать денежные средства, кассовые отчеты и другие документы, полученные от клиента в бухгалтерию.
2.3.7.Контролирует правильное выполнение клиентами договорных обязательств.
2.3.8.Обеспечивает правильность и своевременность поступления платежей за товар.
2.3.9.Принимает активное участие в подготовке и внедрение новых форм работы с клиентами, совершенствование старых.
2.3.10.Рассматривает просьбы и жалобы клиентов, в случае необходимости – участвует в переговорах.
2.3.11.Контролирует изменения статуса, платежеспособности и других изменений клиентской базы.
2.4.В части ведения коммерческой работы региональный менеджер:
2.4.1.Участвует в реализации стратегии продаж Компании на территории представительства.
2.4.2. Координирует и контролирует деятельность по сбыту продукции через региональных торговых представителей и дистрибуторов/субдистрибуторов.
2.4.3. Контролирует работу с ключевыми, сетевыми и сложными клиентами.
2.4.4.Осуществляет сбор информации о региональном рынке (количество и профиль хозяйствующих субъектов в регионе, количество населения, общий уровень цен и соотношение заработной платы, основной потребительский спрос, деятельность конкурентов в регионе, др.).
2.4.5. Анализирует информацию о региональном рынке и на основе результатов анализа разрабатывает стратегию по представлению товаров (услуг, работ) в регионе.
2.4.6. Организует внутреннюю сертификацию региональных партнеров с целью гарантирования качества реализуемых (производимых) товаров, оказываемых услуг, выполняемых работ, поддержания имиджа предприятия.
2.4.7. Организует работу торговых представителей (офисов компании и самостоятельных специалистов) в регионе, осуществляет координацию продаж в регионе.
2.4.8.Ведет базы данных клиентов.
2.4.9.Поддерживает чистоту и порядок на рабочем месте.
2.4.10.Строго соблюдает правила охраны труда и техники безопасности.
2.4.11.Строго соблюдает правила ведения документооборота.

III. Права

Региональный менеджер имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности;
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией;
3.3. Требовать и получать от всех структурных подразделений предприятия сведения и документы по вопросам, входящим в его компетенцию;
3.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.5. Вносить предложения по совершенствованию системы менеджмента качества;
3.6. Участвовать в мероприятиях, направленных на корректировку и предупреждение несоответствий в системе менеджмента качества.

IV. Ответственность

Региональный менеджер несет ответственность в соответствии с принятыми на себя обязанностями:
4.1.За несоблюдение интересов предприятия при подготовке договоров поставки;
4.2. За несоблюдение финансовой дисциплины и правил ведения документооборота;
4.3. За нарушение сроков и правил формирования и доведения прайс – листов до клиентов;
4.4. За разглашение информации, являющейся коммерческой тайной, согласно “Положению о коммерческой тайне”

_________________
Цель – это мечта с конкретным сроком исполнения!

www.ahorus.ru

особенности профессии 🚩 региональный директор это 🚩 Работа и карьера 🚩 Другое

Что должен уметь территориальный директор

Территориальный директор должен организовать и руководить качественной деятельностью в границах политики, которая является единой для всех розничных сетей, а также предоставить полное обслуживание. Ему необходимо строго соблюдать Положение о нераспространение коммерческой тайны и принципа секретности информации.

Директор должен оформлять и получать лицензии, нужные разрешения и другие документы и предоставлять некоторые части данных документов для ознакомления.

Территориальному директору нужно довести до окружающих сведения об организационно-правовой форме предприятия, занимающейся торговлей по розничной цене, об имени предприятия, о юридическом адресе, графике работы и о многом другом.

Директор должен следить за тем, чтобы помещение находилось в таком состоянии, в каком оно сможет ответить строительным требованиям, санитарным нормам, и правилам, противопожарной безопасности. Кроме того, он обязан выполнять отчетность по графику, который установила вышестоящая финансовая служба.

Особенности работы территориального директора

Директор передает всю почту и документы в администрацию компании. Если появляются такие ситуации, когда полномочий территориального директора не хватает, ему необходимо сообщить об этом руководству. Он просто обязан хорошо знать весь свой управленческий персонал, свои права и четко представлять проблемы, которые он должен решить.

Также к особенностям его обязанностей можно отнести то, что он составляет график работы, выдает распоряжения и приказы по всем служебным вопросам. Именно территориальный директор принимает решения при разрешении конфликтных ситуаций.

Директор организует своевременное снабжение всем необходимым материалом, для успешной работы предприятия.

Территориальный директор следит за состоянием документов для безостановочной работы предприятия. Он контролирует ведение всех документов, сверяет их и необходимым образом визирует. Этот специалист следит за подчиненными и сотрудниками, которые должны строго выполнять свои обязанности и инструкции.

Директор регулирует работу персонала, помогает повысить квалификацию. Работает так, чтобы эффективно и минимально расходовались финансовые, материальные и другие ресурсы.

Чтобы стать территориальным директором, нужно иметь как минимум высшее образование, кроме того, очень часто требуется стаж работы в подобной сфере не менее двух лет.

www.kakprosto.ru

Должностная инструкция заместителя директора по региональному развитию

Организация и совершенствование системы внутреннего документооборота и контроля Общества, системы взаимодействия с обособленными подразделениями Общества, организация архивного дела общества, подготовка проектов соответствующих внутренних документов, положений, инструкций, контроль за исполнением утвержденных документов работниками Общества. Соблюдение требований законодательства РФ и внутренних нормативных документов Общества. Выполнение надлежащим образом функций, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией. Соблюдение служебной тайны в отношении полученной информации. Выполнение иных работ по поручению вышестоящего Руководства Общества 4. ПРАВА Заместитель генерального директора Общества по развитию имеет право: Составлять документы, относящиеся к его компетенции.

Должностная инструкция заместителя директора по развитию

[important]ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Заместитель генерального директора Общества по развитию несет предусмотренную внутренними документами общества и законодательством РФ ответственность: За некачественное и несвоевременное выполнение обязанностей и неисполнение прав, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией. [/important]
· [info]За убытки, причиненные Обществу виновными его действиями (бездействием) в процессе исполнения им функций и обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией. [/info]
· За разглашение информации, содержащей служебную тайну. 6. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ 6.1.На должность Заместителя генерального директора Общества по развитию принимается дееспособное физическое лицо, удовлетворяющее следующим квалификационным требованиям.
Заместитель генерального директора Общества по развитию: Должен иметь высшее образование.

Должен иметь квалификационный аттестат ФКЦБ серии 3.0.

Должностная инструкция заместителя директора по работе с регионами

Заместитель директора регионального управления/Начальник отдела непосредственно подчиняется Директору регионального управления.
923.5 Заместитель директора регионального управления/Начальник отдела координирует работу Коммерческих Директоров филиалов соответствующего Региона и коммерческой службы филиалов Региона. 1.6 Заместитель директора регионального управления/Начальник отдела может замещать Директора регионального управления на время его отсутствия.
1.7

На время отсутствия Заместителя директора регионального управления/Начальника отдела его замещает Коммерческий директор одного из филиалов Региона.

Должностная инструкция директора по развитию

Во время отсутствия директора по развитию его обязанности выполняет назначаемый в установленном порядке его заместитель, несущий полную ответственность за надлежащее исполнение этих обязанностей.
2. Функции 2.1. На директора по развитию возлагаются следующие функции: — исследование всех производственных, коммерческих процессов на предприятии, оценка общего потенциала предприятия; — выявление негативных и позитивных тенденций в процессах на предприятии, разработка мероприятий по нейтрализации первых и стимулированию вторых; — обоснование цели общего развития предприятия; — определение общей концепции политики развития предприятия; — разработка эффективной стратегии развития и основные разделы плана развития предприятия; — принятие и воплощение стратегических решений и планов по развитию или реструктуризации предприятия.
3. Должностные обязанности 3.1.

Заместитель руководителя по развитию

На должность директора по развитию назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (экономическое, инженерно-экономическое, юридическое), диплом об окончании программы МВА (Master of Business Administration — Мастер Делового Администрирования): Chicago Graduate School of Business Executive MBA (Чикагская Аспирантура для руководителей, Университет Чикаго, США) или бизнес-школа Fuqua (Университет Дьюка, США) или Stern School of Business New York University London School of Economics и HEC France (альянс трех бизнес-школ: Школа бизнеса, Университет Нью-Йорк, Школа экономики Лондон, Школа бизнеса НЕС Франция), либо других, в том числе российских программ МВА и стаж работы на руководящих должностях не менее лет (в том числе в должности директора по развитию или менеджера по стратегическому планированию не менее года). 1.3.

1.  общие положения

Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иногодолжностного лица, уполномоченного утверждатьдолжностную инструкцию] [число, месяц, год] М.

П. Должностная инструкциядиректора по развитию [наименование организации, предприятия с указанием организационно-правовой формы] 1. [attention]Общие положения 1.1. Директор по развитию относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется с нее приказом директора (руководителя) предприятия, которому он непосредственно подчиняется в своей работе. [/attention]
1.2.

Должностная инструкция заместителя директора по региональному развитию

Показатели оценки деятельности Деятельность Заместителя директора регионального управления/Начальника отдела оценивается на основе следующих показателей: 3.1 Выполнение плана по выручке по отгрузке Региона; 3.2 Выполнение плана по выручке по оплате Региона; 3.3 Выполнение плана по торговому валовому доходу Региона; 3.4 Выполнение плана по торговой наценке Региона; 3.5 Структура просроченной дебиторской задолженности Региона; 3.6 Качественное и своевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей. 926 Общекорпоративные нормы Деятельность Заместителя директора регионального управления/Начальника отдела регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах: 926.5 Положение о Региональном управлении; 926.6 Настоящая должностная инструкция; 926.7 Другие нормативные документы.

Вносить предложения руководителю по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

4.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 4.1. Заместитель директора по работе с регионами несет ответственность за необеспечение выполнения предприятием поставленных перед ним задач, нарушение требований охраны труда в соответствии с действующим законодательством Украины.

5.

ВЗАИМООТНОШЕНИЯ 5.1. Заместитель директора по работе с регионами взаимодействует с руководителями всех структурных подразделений предприятия, с органами государственной власти и местного самоуправления, банками, налоговой администрацией, органами надзора за охраной труда и окружающей среды, органами пожарного надзора, санэпидемстанцией.

Готовит предложения по освоению новых направлений бизнеса, новых рынков; разрабатывает проекты технической и административной модернизации предприятия.2.6. Представляет проекты развития предприятия высшему руководству и собственникам, защищает и обосновывает их.2.7. После утверждения проектов организует подготовку соответствующей документации, получение соответствующих лицензий и разрешений.2.8. Доводит утвержденные графики проведения работ по реализации проектов до руководителей структурных подразделений предприятия.2.9.

Назначает работников, ответственных за реализацию проектов, дает общие указания, осуществляет непосредственное руководство ими и координацию их деятельности.2.10.

Организует взаимодействие всех структур предприятия по реализации проектов развития предприятия.2.11.

Должностные обязанности директора по развитию – это не только разработка планов и проектов, которые приведут к достижению стратегических целей, но также последующий контроль за их реализацией и просчет возможных рисков. Все это мы предусмотрели в соответствующем разделе нашего образца должностной инструкции директора по развитию. Скачать в .doc К списку должностных инструкций Должностная инструкция директора по развитию УТВЕРЖДАЮГенеральный директорФамилия И.О. « » г. 1.

Общие положения 1.1. Директор по развитию относится к категории руководителей.1.2.

Директор по развитию назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.1.3.

Директор по развитию подчиняется непосредственно генеральному директору.1.4.
Ответственность Заместитель директора регионального управления/Начальник отдела несет персональную ответственность перед Генеральным директором XXX за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав: — в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность; — в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.

jurist-company.com