Содержание

Должностная инструкция заместителя генерального директора


ЗАМЕСТИТЕЛЯ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Заместителя Генерального директора.

1.2. Заместитель Генерального директора относится к категории руководителей.

1.3. Заместитель Генерального директора назначается на должность и освобождается от должности в установленном законодательством порядке приказом Генерального директора.

1.3. На должность Заместителя Генерального директора назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое, юридическое) образование, опыт работы на руководящих должностях не менее 5 лет.

1.4. Заместитель Генерального директора подчиняется непосредственно Генеральному директору Организации.

1.5. Заместитель Генерального директора должен знать:

— законодательные и нормативно-правовые акты, регулирующие финансово-экономическую деятельность

— основы гражданского, коммерческого, финансового, налогового, трудового законодательства;

— профиль, специализацию, особенности структуры организации, перспективы ее развития, производственные мощности, основы технологии производства;

— порядок разработки и утверждения планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности организации;

— организацию финансовой работы общества;

— порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров.

1.6. Заместитель Генерального директора руководствуется в своей деятельности:

— законодательными актами РФ;

— Уставом, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами организации;

— приказами и распоряжениями Генерального директора;

— настоящей должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия Заместителя Генерального директора его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Трудовые функции и должностные обязанности

2.1. Заместитель Генерального директора обязан осуществлять следующие функции

:

2.1.1. Ведение совместно с Генеральным директором финансово-хозяйственной деятельности;

2.1.2. Участие в ведении кадровой политики Общества;

2.1.3. Представление интересов организации без доверенности в пределах компетенции Заместителя Генерального директора, в соответствии с Уставом Общества;

2. 1.4. Исполнение функций Генерального директора при отсутствии Генерального директора, а также в иных случаях, когда Генеральный директор не может исполнять своих обязанностей.

2.1.5. осуществление иных полномочий в соответствии с Уставом Общества.

5.2. Работник обязан выполнять следующие должностные обязанности

:

5.2.1. Осуществлять оперативное руководство финансовой и хозяйственной деятельностью Общества во время отсутствия Генерального директора.

5.2.2. Обеспечивать выполнение договорных обязательств Общества, непосредственно при отсутствии Генерального директора или по его поручению вести переговоры с заказчиками, подрядчиками, субподрячиками, потенциальными партнерами и другими организациями.

5.2.3. Обеспечивать соблюдение законности в деятельности Общества, выполнение работниками Общества требований локальных актов, регулирующих деятельность Общества.

5.2.4. Обеспечивать сохранность материальных ценностей, принадлежащих Обществу.

5. 2.5. Осуществлять управление структурными подразделениями Общества.

5.2.6. Осуществлять руководство финансово-хозяйственной деятельностью Общества в области материально-технического обеспечения, сбыта продукции, выполнения работ, оказания услуг по договорам Общества, обеспечивая эффективное и целевое использование материальных и финансовых ресурсов, снижение их потерь, ускорение оборачиваемости оборотных средств.

5.2.7. Организовывать участие подчиненных ему структурных подразделений в составлении перспективных и текущих планов реализации продукции, определении долговременной стратегии коммерческой деятельности и финансовых планов Организации.

5.2.8. Осуществлять контроль за реализацией продукции, выполнением работ, оказанием услуг, материально-техническим обеспечением Общества, финансовыми и экономическими показателями деятельности, за правильным расходованием оборотных средств и целевым использованием банковских кредитов, прекращением реализации продукции, не имеющей высоких показателей сбыта.

5.2.9. Руководить разработкой мер по ресурсосбережению и комплексному использованию материальных ресурсов отдела сервисной службы, совершенствованию нормирования расхода сырья, материалов, оборотных средств и запасов материальных ценностей, повышению эффективности работы, укреплению финансовой дисциплины в Обществе.

5.2.10. Обеспечивать соблюдение работниками Общества трудовой дисциплины, Правил внутреннего трудового распорядка.

5.2.11. Обеспечивать ведение надлежащего учета и составление предусмотренной действующим законодательством отчетности.

5.2.12. Представлять отчеты о своей деятельности по требованию Генерального директора Общества, Участников Общества, а также представлять годовой отчет о своей деятельности в порядке подготовки к проведению Общего собрания участников Общества.

5.3. Работник обязан соблюдать установленные в Обществе Правила внутреннего трудового распорядка, производственную и финансовую дисциплину, добросовестно относиться к исполнению своих должностных обязанностей.

3. Права

3.1. Заместитель Генерального директора имеет право:

3.1.1. без доверенности действовать от имени Общества;

3.1.2. представлять интересы Общества во всех государственных и иных органах, организациях и учреждениях на территории РФ, в нотариальных конторах, банках и иных кредитных организация;

3.1.3. распоряжаться имуществом и средствами Общества в пределах, установленных Уставом, должностной инструкцией и действующим законодательством РФ;

3.1.4. издавать приказы и давать указания, обязательные для исполнения работниками всех структурных подразделений Общества, участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, устанавливать служебные обязанности для работников;

3.1.5. по согласованию с Генеральным директором осуществлять прием на работу и увольнять с работы сотрудников Общества, в том числе назначать и увольнять руководителей этих подразделений;

3.1.6. открывать в банках расчетный, валютный и другие счета, заключать договоры и совершать иные сделки в пределах суммы, не превышающей ______________________;

3. 1.7. принимать участие в определении договорных цен на продукцию и тарифов на работы и услуги;

3.1.8. подписывать исходящие, а также платежные документы в рамках своей компетенции;

3.1.9. сообщать Генеральному директору о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению;

3.1.10. запрашивать от структурных подразделений информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей;

3.1.11. требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. В соответствии со статьями 242 и 243 Трудового кодекса, Заместитель Генерального директора несет полную материальную ответственность за прямой действительный ущерб, причиненный Обществу.

4.2. Заместитель Генерального директора также несет ответственность:

4.2.1. за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации;

4. 2.2. за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных административным и уголовным законодательством РФ.

5. Режим работы

5.1. Режим работы водителя-экспедитора определяется в соответствии с условиями Трудового договора водителя-экспедитора и Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными у Работодателя.

Заместитель Генерального директора

Обязанности заместителя директора как управленца

Заместитель — первое лицо предприятия после его руководителя. Он несет определенную ответственность, зачастую немногим меньшую, чем руководитель. Генеральный директор может делегировать, то есть возложить ряд своих должностных обязанностей на заместителей.

Какие бывают заместители? Заместитель генерального директора может именоваться:

  • заместителем по социально-экономическим/экономическим вопросам;
  • финансовым директором,
  • коммерческим директором;
  • заместителем по административно-хозяйственной части;
  • заместителем генерального директора по общим вопросам;
  • более просто: первый заместитель, второй заместитель и т. д.

Некоторым заместителям генеральный директор может предоставить право подписи финансовых и отчетных документов, к примеру платежных поручений, на период своего отсутствия во время ежегодного или учебного отпуска, командировок, больничных листов. Данное право должно быть закреплено соответствующим приказом руководителя, а также подписанием документов для ряда сторонних организаций (к примеру, карточек образцов печати и подписей для банка).

Заместитель гендиректора относится к управленческому персоналу, поэтому и должностные обязанности у него должны быть соответствующие:

  1. Участие в разработке миссий компании, долгосрочных планов по развитию, в том числе в области бизнес-планирования.
  2. Организация деятельности и эффективного взаимодействия доверенных ему направлений, структурных подразделений.
  3. Координация и контроль за деятельностью подчиненных ему подразделений и их сотрудников.
  4. Подготовка отчетных документов о результатах своей деятельности для высшего руководства.
  5. Участие в разработке общей кадровой политики на предприятии.
  6. Анализ финансово-экономических показателей деятельности организации.
  7. Поиск внутренних резервов для повышения эффективности коммерческой деятельности компании.
  8. Планирование и рациональное распределение финансовых ресурсов.
  9. Издание распорядительной документации по вверенным ему направлениям.
  10. Управление персоналом подчиненных ему подразделений и участков.
  11. Разработка или участие в составлении внутренних локальных актов: положений о мотивации персонала, в том числе материальном поощрении, безопасности и охране труда, аттестации рабочих мест, оплате труда персонала, структурных подразделениях, внутреннем контроле, закупках товаров, работ и услуг; должностных инструкций работников и т. д.
  12. Решение других стратегических и тактических задач.

Как и руководитель, его заместители могут быть отстранены от рабочего процесса, то есть уволены.

Увольнение управленцев отличается от обычного увольнения рядового персонала, поэтому на практике могут возникнуть определенные трудности. О том, как их решить, расскажет статья «Увольнение генерального директора по собственному желанию».

Образец типовой должностной инструкции заместителя генерального директора

І. Общие положения

1. Заместитель генерального директора принадлежит к категории «руководители».

2. Заместитель генерального директора подчиняется непосредственно генеральному директору.

3. Назначение на должность заместителя генерального директора и освобождение от нее осуществляется приказом генерального директора.

4. В период отсутствия заместителя генерального директора его функциональные обязанности, ответственность, права переходят к иному должностному лицу, о чем сообщается в приказе по организации.

5. На должность заместителя генерального директора назначается лицо, имеющее высшее экономическое или юридическое образование и опыт работы на руководящих должностях не менее пяти лет.

6. Заместитель генерального директора должен знать:

  • нормативно-правовые акты, регламентирующие финансовую, экономическую деятельность организации;
  • гражданское, финансовое, налоговое, трудовое право;
  • организационно-штатную структуру компании, производственные мощности, основы технологии производства;
  • планы производственно-хозяйственной, финансово-экономической деятельности организации;
  • порядок заключения и исполнения договоров.

7. Заместитель генерального директора в своей деятельности руководствуется:

  • законодательными актами РФ;
  • Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
  • приказами и распоряжениями руководства;
  • данной должностной инструкцией.

ІІ. Должностные обязанности заместителя генерального директора

На заместителя генерального директора возложены следующие функциональные обязанности:

1. Контролировать финансовую, хозяйственную деятельность компании.

  • результативное использование материальных ресурсов, сокращение потерь, ускорение оборачиваемости средств;
  • своевременное заключение хозяйственных, финансовых договоров;
  • выполнение договорных обязательств.
  • разработкой мер по сбережению ресурсов;
  • совершенствованием расходов сырья, материалов, оборотных средств и запасов материальных ценностей;
  • улучшением экономических показателей;
  • повышением результатов деятельности организации;
  • укреплением финансовой дисциплины;
  • предупреждением недостаточных или излишних запасов товарно-материальных ценностей, перерасхода материальных ресурсов.

4. Содействовать своевременной подготовке сметно-финансовых и иных документов, расчетов, отчетности.

5. Представлять интересы организации в государственных, коммерческих учреждениях, в пределах своей компетенции.

  • работников на предмет следования трудовой и производственной дисциплине, правилам охраны труда, требованиям противопожарной защиты;
  • исполнение распоряжений и приказов генерального директора.

7. Информировать генерального директора о темпах предусмотренных работ и мерах по ликвидации выявленных недостатков.

ІІІ. Права

Заместитель генерального директора имеет право:

1. Привлекать к решению возложенных на него задач других должностных лиц организации.

2. Назначать лиц, ответственных за выполнение установленных работ.

3. Разрабатывать, подписывать документы, в рамках своей компетенции.

4. Представлять интересы организации по доверенности в государственных органах, перед контрагентами и иными сторонами.

5. Принимать самостоятельные решения в пределах своей компетенции.

6. Участвовать в работах по подготовке приказов, инструкций, указаний, смет, договоров и иных документов.

7. Информировать генерального директора о всех выявленных недостатках в процессе своей деятельности и вносить предложения по их ликвидации.

8. Определять служебные обязанности для подчиненных работников.

9. Запрашивать информацию, документы, необходимые для выполнения собственных должностных обязанностей.

10. Выдвигать требования к руководству организации об обеспечении условий для исполнения функциональных обязанностей.

ІV. Ответственность

Заместитель генерального директора несет ответственность за:

1. Предоставление недостоверной информации.

2. Нанесение материального ущерба организации, государству, ее контрагентам, сотрудникам.

3. Нарушение решений, постановлений, положений руководства организации.

4. Разглашение коммерческой тайны, личных данных, конфиденциальной информации.

5. Ненадлежащее исполнение собственных должностных обязанностей.

6. Нарушение трудовой дисциплины, техники безопасности, правил внутреннего трудового распорядка, противопожарной защиты.

Особенности составления должностной инструкции заместителя гендиректора

Должностная инструкция заместителя генерального директора ООО имеет следующую структуру:

  • Шапка документа. Здесь надо указать наименование организации, Ф.И.О. руководителя, его подпись с расшифровкой, утверждающие документ, дату издания.
  • Раздел «Общие положения». В этом разделе описывают основные моменты, которые будут регламентировать трудовые отношения работодателя и нанятого сотрудника. Здесь надо указать, что заместитель подчиняется непосредственно гендиректору, а также перечислить, что именно должен знать специалист и чем он должен руководствоваться при выполнении трудовых функций.
  • Раздел «Задачи». В качестве основных задач заместителя можно выделить следующее: управление производством, оперативно-производственное планирование, обеспечение здоровых и безопасных условий труда для подчиненных и пр.
  • Раздел «Должностные обязанности». В этом разделе должностной инструкции заместителя генерального директора содержится подробное описание трудовых обязанностей, которые возлагаются на конкретного сотрудника.
  • Раздел «Права». Помимо обязанностей у заместителя гендиректора есть и определенные права. К основным правам специалиста можно отнести: доступ к нужной информации и документации подразделений, участие в совещаниях и научных конференциях, внесение на рассмотрение руководству организации предложений, касающихся улучшения ее деятельности, и др.
  • Раздел «Ответственность». Здесь необходимо прописать, за что именно сотрудник несет ответственность, и какие меры наказания будут применены к нему (дисциплинарное взыскание, административная или уголовная ответственность). К примеру, за невыполнение своих должностных обязанностей, совершение правонарушений и причинение материального ущерба компании сотрудник будет отвечать в пределах действующих норм трудового, уголовного и гражданского законодательства.

В заключительной части должностной инструкции должна стоять подпись сотрудника с расшифровкой, означающая ознакомление с документом.

Введение

Когда именно назначать заместителя решает именно руководитель — он может ввести должность параллельно с подписанием документов о вступлении в должность, в процессе работы или создать ее как запасной парашют при желании уйти (зам назначается помощником, вникает во все дела и после увольнения генерального занимает его место). Сама должность также может носить различные названия: вице-президент, заместитель, исполнительный директор.

Что именно входит в обязанности данного лица? Все зависит от специфики работы предприятия, решения руководителя или учредителей.

Пример:

генеральный директор и основатель ООО “Даль” занимается исключительно производственными вопросами на предприятии. Компания успешно растет и развивается, и ей необходима мощная юридическая и экономическая поддержка. Гендир вводит должность зама по экономическим и юридическим вопросам, снимая с себя все обязанности по данным направлениям, осуществляя лишь общий контроль за состоянием дел.

При этом заместитель вправе выстраивать всю необходимую ему для эффективной работы цепочку с разрешения главы компании: создавать юридический и экономический отдел, нанимать специалистов, регулировать их деятельность и пр. Часто гендиректор принимает решение заняться разработкой стратегических планов, поиском новых направлений, захватом новых рынков или определением перспективных путей, освободившись для этого от рутины и текучки. В этом случае он также может нанять себе помощника, переведя на него все основные задачи и ограничившись лишь общим контролем и консультированием специалиста.

Кого следует подбирать на должность заместителя гендиректора? Однозначного ответа нет — все зависит от специфики работы компании и от того, что именно от него требуется. Но в целом можно выделить обобщенный портрет человека на эту должность исходя из запросов и вакансий:

  1. Мужчина возрастом от 27 до 33 лет.
  2. Высшее техническое или экономическое образование.
  3. Наличие практики в рассматриваемой сфере не менее 1 года.
  4. Адекватность, способность выстраивать рабочий процесс, следить за исполнением своих поручений.
  5. Самостоятельность, наличие навыков руководителя, ответственность.

Многие руководители предпочитают брать на должность технарей, поскольку у них хорошо структурированы знания, они умеют выстраивать эффективные схемы управления и подходить к процессу с практической стороны. Пользуются популярностью заместители с наличием двух образований: технического и юридического.

Обязанности заместителя

Прежде чем рассматривать должностные обязанности заместителя генерального директора, следует определиться с тем, какими именно вопросами он будет заниматься. Существует несколько направлений по данной вакансии:

  1. Первый заместитель. Фактически является правой рукой руководителя, занимается большинством производственных вопросов, подменяет начальника при его отсутствии, имеет право подписывать договора, документы, контракты и пр.
  2. Заместитель по общим вопросам. Обычно имеет меньше полномочий, чем первый заместитель, занимается текучкой и частично кадрами.
  3. Зам по юридическим вопросам. К этому специалисту выдвигаются серьезные требования, ведь сегодня от качества юридической поддержки зависит работоспособность всей компании.
  4. Зам по экономическим вопросам, продажам, маркетингу. Занимается продвижением продукции и отвечает за доходность компании.
  5. Зам по персоналу, технический руководитель и пр. Решают сугубо заточенные под них задачи, обычно присутствуют только на крупных предприятиях, где существуют отделы, заточенные под конкретные обязанности.

Кто принимает на работу заместителя и создает для него документальное сопровождение? Обычно этим занимается гендиректор или совет компании. Должностная инструкция является внутренним документом, играющим распорядительно-организационную роль. Она определяет права и обязанности заместителя и подписывается главой компании (либо его доверенным лицом).

Из чего состоит инструкция

В состав должностной инструкции первого заместителя генерального директора входят следующие параграфы:

  1. Общие положения (кому именно подчиняется сотрудник).
  2. Должностные обязанности лица (то, чем конкретно он должен заниматься в компании. Чем точнее расписаны обязанности, тем меньше спорных ситуаций будет в процессе и тем менее размыта ответственность).
  3. Права лица. Здесь перечисляется все, на какие именно права может рассчитывать сотрудник.
  4. Ответственность сотрудника. Заместитель генерального — ответственная должность, поэтому в документе указывается, какую ответственность несет работник за свои действия или бездействия (вплоть до материальной ответственности).

Разберем перечисленные выше пункты более подробно.

Общие положения

В данном разделе обычно указывается кому подчиняется работник. Как правило, это глава компании, но могут быть и другие варианты (первый заместитель, собственники и пр). В целом, в первом пункте указываются общие сведения о предприятии и должности. Обязательно прописывается, какие вопросы работник будет курировать, какие процессы замыкаются на него. Здесь же прописывается порядок назначения на должность и снятия с нее (обычно это делается по приказу генерального или в соответствии с уставом компании). В общие положения также прописывают, кто именно будет исполнять обязанности ЗГД при его отсутствии или болезни, требования к квалификации сотрудника, его знаниям и навыкам.

Должностные обязанности

Данный пункт считается ключевым — к его составлению следует подойти со всей ответственностью, заранее продумав структуру и призвав на помощь опытного юриста. Обычно сюда входит:

  1. Решение порученных руководителем вопросов.
  2. Контроль за производственными процессами, находящимися в его сфере деятельности.
  3. Организация работы вверенных подразделений.
  4. Координация различных отделов и групп сотрудников.
  5. Контроль выполнения планов, соблюдения взятых на себя обязанностей.
  6. Обеспечение курируемых отделов всем необходимым с целью предотвращения простоев.

Права заместителя

Перечислив основные функции заместителя генерального директора, следует также отметить и его права. Какими они будут — зависит от самой компании. Грубо говоря, права ЗГД — это тот перечень возможностей, которыми он наделен для решения текущих задач и повседневных вопросов. Обязательно укажите, кем он имеет право управлять, с кого может требовать результатов, в какой сфере может вносить предложения и осуществлять свою деятельность. К основным возможностям относится:

  1. Распределение нагрузок на отделы и подчиненных.
  2. Требование от работников соблюдения правил работы с документами и информацией.
  3. Внесение предложений на счет поощрений и наказаний для сотрудников/отделов.
  4. Внесение предложений по оптимизации рабочего процесса.
  5. Составление договоров и документов, кадровые вопросы.

Ответственность ЗГД

Последний пункт перечисляет, за что именно несет ответственность сотрудник. В его зону ответственности попадает:

  1. Эффективность работы вверенных направлений и отделов.
  2. Достижение поставленных целей и показателей.
  3. Сохранность имущества и информации.
  4. Бездействие или недостаточное действие, в результате которого был нанесен ущерб предприятию.

Так, именно заместитель должен следить за исполнением плановых значений, контролировать дисциплину и работоспособность сотрудников, предоставлять отчеты вышестоящему начальству или учредителям, сдавать декларации в соответствующие органы и организовывать рабочий процесс.

Содержание инструкции

Должностная инструкция заместителя генерального директора включает в себя права и условия работы. В некоторых документах присутствуют разделы: «Должен знать», «Общие», «Заключительные положения» и другие.

Повсеместно принятыми являются следующие требования к квалификации руководителя: высшее образование, трудовой стаж, опыт работы на управленческой должности.

Первый раздел («Общие положения») характеризует место специалиста в структуре компании. Заместитель напрямую подчиняется гендиректору, назначается и снимается им с должности по мере необходимости.

по строительству, по производству, по безопасности, по экономике, по развитию

Сегодня мы рассмотрим правовые аспекты должностной инструкции (далее – «ДИ») с точки зрения трудового законодательства в целом, и в частности разбирает детали документа регулирующего работу заместителя генерального директора. Ниже мы опишем, как, кем и зачем составляется ДИ.

Что такое должностная инструкция заместителя генерального директора

Суть и цель

ДИ для любого сотрудника, в том числе заместителя генерального директора необходима для того, чтобы отразить необходимые требования предъявляемые работодателем к сотруднику в отношении:

  • образования;
  • квалификации;
  • опыта;
  • обязанностей;
  • прав;
  • ответственности.

Грамотно составленная и утвержденная ДИ является внутренним документом организации. Законодательно утвержденные образцы существуют для 6 видов должностей заместителей различного профиля, о которых речь будет идти ниже. Для других направлений документ составляется в произвольной форме.

Имея в арсенале грамотно составленную ДИ, работодатель четко определяет ожидания от работника, предоставляет ему права и уведомляет об обязанностях. В руках опытного кадровика ДИ является мощным оружием для:

  • подбора кадров;
  • повышения квалификации;
  • распределения труда, функций и ответственности;
  • регулирования трудовых отношений;
  • управления персоналом.

При найме сотрудника, не хочется говорить и думать о плохом, но работа кадровика и юриста предприятия заключается в предотвращении и минимизировании негативных последствий для предприятия. Поэтому не следует пренебрегать оформлением кадровой документации, к которой относится и обсуждаемый в статье документ. ДИ нужна для проведения аттестации сотрудников и увольнения вследствие несоответствия занимаемой должности.

Какими нормативными актами регулируется

Говоря о правовой базе определяющей природу существования ДИ, нужно упомянуть два постановления Минтруда России:

  • № 37 от 1998 г. – утвердившее Единый квалификационный справочник должностей;
  • №9 от 2004 г. – разъясняющее порядок применения вышеуказанного справочника.

В ТК РФ прямых упоминаний о ДИ нет, но представляется целесообразным упомянуть 8 статью ТК РФ, которая устанавливает порядок принятия локальных актов на предприятии, к которым относится, в том числе, и ДИ.

Помимо правовых источников, внедрение ДИ предусматривается международными стандартами качества менеджмента ISO, которые требуют подробного описания бизнес-процессов, что и есть ДИ сотрудника в нашем понимании.

Виды

Содержание ДИ заместителя директора зависит от профиля деятельности и масштабов организации, а также сферы, за которую несет ответственность заместитель. Разумеется, ДИ в ООО, в котором работают 3 человека: директор, заместитель и секретарь будет отличаться содержанием и объемом от документа, составленного на производственном предприятии, в котором трудятся более 1000 человек.

Обратите внимание, что влияние на содержание, объем функций и полномочий заместителя директора также оказывает штатное расписание, регулирующее вертикальную подчиненность и горизонтальное сотрудничество руководителей подразделений, и предусматривающее или не предусматривающее наличие в штате первого заместителя, количество заместителей и т.д.

Вышеуказанный классификатор должностей предлагает 6 видов должностных инструкций для заместителей с требованием соответствующего образования и пятилетнего опыта работы по специальности в руководящей должности по следующим направлениям:

  • по финансам – в документе предусматривается, что в соответствии с должностными обязанностями заместитель:
    • определяет финансовую политику организации;
    • управляет финансами согласно стратегическим целям;
    • анализирует и предотвращает финансовые риски;
    • контролирует финансовую дисциплину;
    • обеспечивает оформление и исполнение договорных обязательств;
    • формирует налоговую и учетную политику;
    • проводит эмиссию ценных бумаг;
    • взаимодействует с кредитными организациями;
    • разрабатывает и обеспечивает выполнение планов и бюджетов;
    • совместно с заинтересованными подразделениями разрабатывает план продаж, затраты на производство;
    • предоставляет необходимую информацию заинтересованным организациям и лицам;
    • организует внутренний аудит;
    • руководит финансовыми подразделениями.
  • по капитальному строительству – сотрудник выполняет следующие функции:
    • осуществление капитального строительства на объектах различного назначения;
    • обеспечение целевого использования ресурсов;
    • сокращение издержек;
    • внедрение прогрессивных методов строительства;
    • повышение качества строительных работ;
    • составление заявок на строительные материалы и оборудование;
    • участие в разработке соответствующих бизнес-планов;
    • заключение договоров с подрядчиками;
    • контроль исполнения договоров;
    • разработка заданий для последующего утверждения контролирующими организациями;
    • оформление банковских операций;
    • контроль выдачи разрешительной документации;
    • соблюдение законодательства в сфере экологии и охраны труда;
    • контроль сроков и качества;
    • обеспечение соответствия строительным стандартам и нормам;
    • проведение сдачи, приемки и ввода в эксплуатацию объектов.
  • по коммерческим вопросам
    – совместно с подчиненными подразделениями:
    • руководит финансово-хозяйственной деятельностью;
    • осуществляет закуп сырья и сбыт продукции;
    • составляет планы производства и реализации;
    • определяет стратегию;
    • разрабатывает стандарты качества продукции;
    • заключает договоры;
    • обеспечивает выплату зарплаты;
    • рекламирует продукцию;
    • составляет сметно-финансовую документацию.
  • по связям с общественностью – осуществляет следующие функции:
    • разрабатывает и реализует политику развития компании по своему направлению;
    • представляет компанию в работе со СМИ и третьими лицами;
    • обеспечивает положительный имидж;
    • осуществляет информационное сопровождение деятельности;
  • по управлению персоналом – должностные обязанности заключаются в следующем:
    • формирует и развивает персонал;
    • разрабатывает кадровую политику;
    • разрабатывает программы мотивации и оценки деятельности сотрудников;
    • готовит резерв на руководящие должности;
    • создает привлекательные социальные условия работы;
    • обеспечивает стандартизацию и унификацию кадровой документации.
  • научной работе – на заместителя возлагаются следующие обязанности:
    • руководство научной деятельностью;
    • организация фундаментальных или прикладных исследований;
    • обоснование целей и задач;
    • составление перспективных и ежегодных планов;
    • разработка ТЭО;
    • сотрудничество с зарубежными партнерами;
    • применение существующих достижений науки и техники;
    • обеспечение соответствия стандартам и нормативам;
    • закуп, контроль и ремонт оборудования;
    • руководство секцией научно-технического совета;
    • подготовка кадров;
    • участие в конференциях.

Как видно из вышеперечисленного, ДИ заместителя руководителя сильно различаются в зависимости от направления и других факторов. Спектр деятельности предприятий функционирующих на рынке обширный, и соответственно возникает необходимость разработки должностных инструкций для заместителей по таким направлениям, как:

  • производство;
  • продажи;
  • безопасность;
  • экономика;
  • развитие;
  • услуги;
  • качество;
  • инновации;
  • снабжение;
  • проектирование;
  • логистика.

И этот перечень не исчерпывающий. Общее содержание ДИ приводится далее.

Кто составляет и где используется

В зависимости от документооборота принятого на предприятии ДИ разрабатывается отделом кадров или подразделением, которое работает в подчинении у соответствующего заместителя директора.

Разработанная ДИ подлежит утверждению руководителем организации. Желательно чтобы ее страницы были пронумерованы, прошиты и содержали печать отдела кадров. Эти меры, предпринятые вовремя, могут предотвратить большое количество разногласий и споров между сторонами трудового договора.

ДИ нужна:

  • при объявлении конкурса на должность заместителя требования выставляются в соответствии с инструкцией;
  • при оформлении на работу кандидата прошедшего отбор, помимо заключения трудового договора, под роспись знакомят с ДИ и передают ему копию;
  • при выполнении трудовых обязанностей работник руководствуется ДИ.

Положения инструкции

Упоминаемое выше постановление Минтруда №9 предусматривает следующие разделы в содержании ДИ:

  • должностные обязанности – где указываются основные функции сотрудника;
  • должен знать – раскрывает требования к знаниям по своей специальности, например производству, законодательству, методам и средствам и т.
    д.;
  • требования к квалификации – отражают необходимый стаж работы, образование и профессиональную подготовку.

Скачать ДИ можно здесь бесплатно.

Пример ДИ заместителя гендиректора

Полезная информация по теме

  • Резюмируя содержание статьи, отметим, что ДИ является крайне полезным и важным документом для обеих сторон трудового договора. С ее помощью работодатель регулирует все стадии трудовой деятельности сотрудника, а последний осуществляет свои права и обязанности.
  • ДИ должна быть написана понятным языком, без лирических отступлений и перечислений всего синонимического ряда существующих существительных. Чем проще и понятнее изложен документ, тем выше уровень его полезности.
  • ДИ для заместителя генерального директора необходимо разрабатывать с учетом специфики деятельности предприятия, ожиданий производительности специалиста и штатного расписания.

Составляем должностную инструкцию заместителя генерального директора: образец: blogkadrovika — LiveJournal



Какой должна быть должностная инструкция заместителя директора? Не секрет, что данный документ к числу обязательных не относится, и работодатели (организации и индивидуальные предприниматели) могут без всяких последствий его игнорировать. Однако, несмотря на это, лучше, если должностные инструкции персонала все же будут в компании. Ведь наличие документа, определяющего трудовую функцию работника, может сыграть важную роль при определенных обстоятельствах. Расскажем в статье, как должна быть составлена должностная инструкция заместителя директора по общим вопросам.

Инструкция – внутренний документ компании


Никаких утвержденных правил по составлению должностных инструкций для персонала действующее законодательство не содержит. Поэтому порядок составления и содержание этого документа для той или иной должности каждый работодатель вправе утвердить самостоятельно, закрепив в соответствующем локальном акте. В таком порядке утверждаются обязанности для всего персонала: инструкция для специалиста по продажам или должностная инструкция заместителя генерального директора.

Разрабатывая данный документ, нужно указать в нем следующую информацию о работнике:


  • трудовую функцию;

  • перечень должностных обязанностей;

  • опыт работы;

  • образование;

  • ответственность.


Обычно инструкция состоит из следующих разделов:

  • общие положения;

  • трудовые обязанности;

  • права работника;

  • ответственность.


Разработанная и утвержденная инструкция – не является чем-то неизменным. В случае необходимости в нее могут быть внесены коррективы. Например, должностные обязанности заместителя директора могут быть изменены. В такой ситуации потребуется внести изменения в документ.

[stextbox]В обязательном порядке должностные инструкции составляют только государственные органы (ст. 47 Федерального закона от 27.07.2004 № 79-ФЗ). Организации коммерческого сектора составляют инструкции только по собственному желанию. Принудить компанию составлять инструкции или, более того, оштрафовать за их отсутствие нельзя. Правильность таких выводов подтверждает Роструд (письмо от 09.08.2007 № 3042-6-0).[/stextbox]

Инструкции лучше составлять


Несмотря на то, что действующее законодательство не принуждает коммерческие организации разрабатывать и утверждать должностные инструкции, это документы лучше иметь. Ведь, например, только, имея инструкцию, можно обосновать правомерность дисциплинарного взыскания в отношении работника или увольнение в связи с несоответствием занимаемой должности. Например, должностная инструкция заместителя генерального директора ООО обязывает замещающего данную вакансию специалиста соответствовать указанным в ней требованиям.

Разрабатывать инструкцию следует для должности, а не для конкретного сотрудника. Обратный подход приведет к тому, что в случае кадровых перестановок или увольнения работников, их придется переутверждать.

Добавим, что для работников, занимающих одинаковые должности, может быть составлена одна инструкция. Разрабатывать несколько одинаковых документов для сотрудников с аналогичными должностными обязанностями бессмысленно.

Специально для читателей нами разработана должностная инструкция первого заместителя генерального директора. Скачать бесплатно ее можно по прямой ссылке на сайте.

Вице-президент Описание работы

Вице-президент Описание работы Шаблон

Мы ищем дотошного вице-президента, который будет играть важную роль в управлении персоналом и надзоре за операциями отдела. В обязанности вице-президента входит надзор за внутренними операциями, помощь в налаживании прочных отношений с клиентами, максимизация операционных показателей компании и помощь в достижении финансовых целей компании. Вице-президент поддерживает президента компании и должен иметь возможность вмешаться, когда президент находится вне офиса или по иным причинам недоступен.

Чтобы стать успешным вице-президентом, вы должны проявлять новаторский подход, обладать сильными лидерскими и управленческими навыками. Вы должны быть мотивирующими, хорошими ораторами, уверенными в себе и целеустремленными.

Вице-президент Обязанности:

  • Помощь президенту и совету директоров в разработке общей миссии, ценностей и стратегических целей компании.
  • Участие в заседаниях совета директоров и обмен информацией о компании.
  • Руководство, руководство, руководство и оценка работы других сотрудников, таких как старшие директора и менеджеры, а также обеспечение здоровой рабочей среды.
  • Содействие нововведениям в продажах, стратегическому развитию бизнеса и повышению прибыльности компании в соответствии со стратегическими целями компании.
  • Оценка успеха компании в достижении ее целей и разработка планов по исправлению любых проблем, если компания не достигает своих целей.
  • Управление повседневной деятельностью и формированием доходов компании, а также обеспечение ее постоянного роста.
  • Содействие максимальному увеличению операционных показателей компании и достижению ее финансовых целей.
  • Помощь в управлении финансами компании, определение способов увеличения доходов и снижения затрат, анализ финансовых отчетов и подготовка операционных бюджетов.
  • Подписание документов и принятие обязательств, по которым компания несет юридическую ответственность.
  • Поддержание осведомленности о конкурентах, возможностях расширения, клиентах, рынках, а также новых отраслевых разработках и стандартах.

Вице-президент Требования:

  • Степень бакалавра делового администрирования или смежной области.
  • 5 и более лет опыта работы на руководящей должности.
  • Сильные коммуникативные, межличностные, публичные выступления и лидерские качества.
  • Инновационный и мотивационный менталитет.
  • Отличные навыки управления, принятия решений и решения проблем.
  • Уверенно и целеустремленно.
  • Текущее знание отрасли и готовность поддерживать свои знания.

Какая должность выше, генеральный директор или вице-президент по операциям? | Работа

Автор Fraser Sherman Обновлено 10 июля 2020 г.

Изучение уровней управления компании может показаться плаванием в море названий должностей.Есть должности высшего руководства, один или два управляющих директора, вице-президенты того или иного подразделения, а ниже их – иерархия генеральных менеджеров. Планируете ли вы свою карьеру или пытаетесь выяснить, кто принимает решение, вы можете расшифровать заголовки с помощью небольшого исследования.

Совет

Генеральный менеджер в иерархии обычно находится ниже вице-президента по операциям. Вице-президенты стоят ниже руководителей высшего звена. Ниже вице-президентов идут директора, а затем менеджеры.

Обязанности генерального менеджера

LinkedIn описывает роль генерального менеджера как аналогичную роли генерального директора, но с гораздо меньшей областью. Обычно генеральный менеджер наблюдает за повседневной деятельностью отдела или отдельного магазина в розничной сети. Высшее руководство организации ставит перед менеджером стратегические цели; ответственность генерального менеджера сосредоточена на достижении этих целей. Это включает в себя настройку политик, составление бюджетов и управление сотрудниками.

Если сравнить генерального директора сСогласно веб-сайту Ivy Exec, генеральный директор или управляющий директор больше фокусируется на повседневных проблемах, оставляя общие цели и проблемы другим. Генеральный менеджер уделяет много времени надзору за сотрудниками. Управляющий директор, который стоит выше генерального директора, должен тратить меньше времени на надзор. Хорошему генеральному директору не нужно много этого.

Компаниям, желающим занять должность генерального менеджера, обычно нужен человек, имеющий как минимум степень бакалавра в области управления бизнесом.Опыт управления сотрудниками, хорошие коммуникативные навыки и умение работать в рамках бюджета являются плюсом.

Вице-президент по операциям

Должности вице-президента выше, чем у управляющих директоров и генерального менеджера в иерархии. Университет Вилланова заявляет, что вице-президент по операциям работает с руководителями отделов, чтобы гарантировать, что их политика и решения согласованы с общими целями компании.

Обязанности вице-президента по операциям определены не так точно, как, скажем, работа кардиохирурга.Бизнес может скорректировать или изменить обязанности вице-президента в соответствии с потребностями организации. Тем не менее, несколько стандартных обязанностей являются стандартными:

  • Назначать новых менеджеров и распределять их обязанности
  • Встречаться с менеджерами для решения проблем, обсуждения проблем и удержания всех на одной странице
  • Оценивать работу персонала и организации и находить решения в случае возникновения проблем
  • Утвердить новую политику для подконтрольных им отделов или направить реорганизацию конкретного отдела.

Вице-президенту по операциям требуется как минимум степень бакалавра в области делового администрирования, человеческих ресурсов и т.п.Некоторые организации предпочитают степень магистра. Большой опыт работы – плюс.

Повышение по служебной лестнице

Не существует единой системы карьерного роста для генеральных менеджеров, которые хотят подняться до вице-президента по операциям или до какой-либо другой должности вице-президента. Как правило, следующим шагом является переход в должность управляющего директора, но в некоторых компаниях директора выполняют функции менеджеров и наоборот.

Чтобы стать выше генерального менеджера в иерархии, необходимо изменить точку зрения. Вместо повседневного планирования и составления бюджета для того, чтобы стать директором, требуется способность видеть общую картину и формулировать стратегическое видение.Директору приходится иметь дело с гораздо большим, чем обязанности генерального директора.

Карьерный советник Брендан Рид говорит, что переход от генерального менеджера к директору требует изменения отношения и видения, но смена директора на вице-президента почти такая же резкая. У вас есть больше команд и отделов, которым нужно сосредоточиться на общей миссии. Вы должны безжалостно расставлять приоритеты, исключая малоэффективные действия. Объективность и этичное поведение важны на любом уровне, но тем более, когда вы поднимаетесь по служебной лестнице.

Описание должности генерального менеджера [Обновлено в 2021 году]

Чем занимается генеральный менеджер?

Генеральные менеджеры работают в ресторанах, торговых точках, офисах и других предприятиях, чтобы их команда успешно выполняла все бизнес-функции. Их роль заключается в обеспечении связи между высшим руководством компании и непосредственными сотрудниками, которые работают напрямую с клиентами и заказчиками. Генеральные менеджеры поддерживают высокий уровень обслуживания клиентов в своем офисе и отвечают на жалобы, возврат продукции и другие вопросы.Генеральные менеджеры проводят различные рекламные акции в магазинах, обучают свою команду, планируют отгрузки и работают над тем, чтобы их команда была организована. Они делегируют задачи сотрудникам магазина и другим членам команды для реализации стратегии продаж.

Навыки и квалификация генерального директора

Эффективному генеральному директору необходим широкий спектр отраслевых знаний и навыков межличностного общения, в том числе:

  • Обостренное стратегическое мышление и планирование
  • Понимание бюджетного управления и финансового мониторинга
  • Отличные лидерские качества, включая постановку целей, мотивацию, обучение и наставничество
  • Исключительные навыки межличностного общения и общения, включая письмо, речь и активное слушание
  • Навыки эффективного разрешения конфликтов и решения проблем
  • Хорошая организация и тайм-менеджмент
  • Комфортность в быстро меняющейся среде или в условиях повышенного давления
  • Глубокие знания своей отрасли

Ожидаемая заработная плата генерального директора

Генеральный директор зарабатывает в среднем 56 743 доллара в год.Заработная плата может зависеть от уровня образования, опыта и географического положения кандидата.

Требования к образованию и обучению генерального директора

Многие генеральные менеджеры имеют степень бакалавра делового администрирования, финансов, экономики или другой смежной области. Они также могут иметь квалификацию в той отрасли, в которой они работают, например, в инженерных или информационных системах. Другие кандидаты могут иметь степень магистра делового администрирования или другую соответствующую степень магистра.Кандидаты также могут иметь Сертификат сертифицированного менеджера от Института сертифицированных профессиональных менеджеров для дальнейшего подтверждения своих знаний и опыта.

Требования к опыту работы генерального директора

Большинство кандидатов в генеральные менеджеры имеют предыдущий соответствующий опыт работы в отрасли или аналогичной компании или отрасли и руководящие должности, что делает их хорошо обученными и готовыми приступить к работе с небольшим дополнительным обучением. Некоторые кандидаты также могли иметь предыдущий опыт работы в качестве генерального директора в аналогичной компании или отрасли и иметь соответствующие знания, навыки и подготовку.Кандидаты, претендующие на свою первую должность генерального менеджера, могут иметь недавний опыт работы в качестве помощника генерального менеджера, менеджера отдела или руководителя группы.

Образцы должностных инструкций на аналогичные должности

Если описание должности генерального директора не соответствует вашим потребностям, см. Описание соответствующих должностей:

Описание должностей на федеральном уровне • Центр смены президента

* ALL Глава отдела по связям с общественностью Скачать
* ВСЕ Генеральный инспектор Скачать
* ВСЕ Представитель Белого дома Скачать
Административная конференция США Председатель Скачать
ЦРУ Заместитель директора Скачать
Центральное разведывательное управление Директор Скачать
Центральное разведывательное управление Главный юрисконсульт Загрузить
Совет по химической безопасности и расследованию опасностей Председатель и член Совета Скачать
Комиссия по торговле товарными фьючерсами Комиссар Скачать
Комиссия по безопасности потребительских товаров Председатель Скачать
Корпорация национальных и общественных услуг Член правления Скачать
Корпорация национальных и общественных услуг Главный исполнительный директор Скачать
Совет по безопасности оборонных ядерных объектов Член и председатель Совета Скачать
Министерство сельского хозяйства Помощник секретаря по гражданским правам Загрузить
Министерство сельского хозяйства Помощник секретаря по связям с Конгрессом Загрузить
Министерство сельского хозяйства Главный финансовый директор Скачать
Министерство сельского хозяйства Главный юрисконсульт Скачать
Министерство сельского хозяйства Заместитель секретаря Скачать
Министерство сельского хозяйства Заместитель министра сельского хозяйства и иностранных сельскохозяйственных услуг Скачать
Министерство сельского хозяйства Заместитель министра по вопросам продовольствия, питания и бытовых услуг Скачать
Министерство сельского хозяйства Заместитель министра по безопасности пищевых продуктов Загрузить
Министерство сельского хозяйства Заместитель министра по маркетингу и программам регулирования Скачать
Министерство сельского хозяйства Заместитель министра природных ресурсов и окружающей среды Скачать
Министерство сельского хозяйства Заместитель министра по исследованиям, образованию и экономике Скачать
Министерство сельского хозяйства Заместитель министра по развитию сельских районов Скачать
Министерство торговли Помощник секретаря по коммуникации и информации Скачать
Министерство торговли Помощник секретаря по экономическому развитию Загрузить
Министерство торговли Помощник секретаря по наблюдению за окружающей средой и прогнозированию Скачать
Министерство торговли Помощник секретаря по экспортному администрированию Скачать
Министерство торговли Помощник секретаря по экспортному контролю Скачать
Министерство торговли Помощник секретаря по отраслевому анализу Загрузить
Министерство торговли Помощник секретаря по законодательным и межправительственным вопросам Скачать
Министерство торговли Главный финансовый директор и помощник секретаря по административным вопросам Скачать
Министерство торговли Заместитель секретаря Скачать
Министерство торговли Генеральный директор США и иностранных коммерческих служб и помощник секретаря по глобальным рынкам Скачать
Министерство торговли Директор переписи Скачать
Министерство торговли Главный юрисконсульт Скачать
Министерство торговли Заместитель министра экономики Загрузить
Министерство торговли Заместитель министра промышленности и безопасности Скачать
Министерство торговли Заместитель министра интеллектуальной собственности и директор U.S. Patent and Trademark Office Загрузить
Министерство торговли Заместитель министра по международной торговле Скачать
Министерство торговли Заместитель министра по океанам и атмосфере и Администратор Национального управления океанических и атмосферных исследований Скачать
Министерство торговли Заместитель министра по стандартам и технологиям Скачать
Министерство обороны Помощник секретаря по вопросам снабжения Скачать
Министерство обороны Помощник секретаря по вопросам безопасности в Азиатско-Тихоокеанском регионе Скачать
Министерство обороны Помощник министра энергетики, установок и окружающей среды Скачать
Министерство обороны Помощник министра здравоохранения Скачать
Министерство обороны Помощник министра обороны и глобальной безопасности Загрузить
Министерство обороны Помощник секретаря по вопросам международной безопасности Загрузить
Министерство обороны Помощник секретаря по законодательным вопросам Скачать
Министерство обороны Помощник секретаря по материально-техническому обеспечению и готовности материально-технического снабжения Скачать
Министерство обороны Помощник министра по кадровым и резервным вопросам Скачать
Министерство обороны Помощник секретаря по ядерной, химической и биологической защите Скачать
Министерство обороны Помощник министра по исследованиям и разработкам Скачать
Министерство обороны Помощник секретаря по специальным операциям и конфликтам низкой интенсивности Загрузить
Министерство обороны Помощник секретаря по стратегии, планам и возможностям Скачать
Министерство обороны Заместитель генерального директора Скачать
Министерство обороны Заместитель секретаря Скачать
Министерство обороны Директор по оценке затрат и оценке программ Скачать
Министерство обороны Директор по эксплуатационным испытаниям и оценке Скачать
Министерство обороны Главный юрисконсульт Скачать
Министерство обороны Первый заместитель заместителя министра по закупкам, технологиям и логистике Скачать
Министерство обороны Первый заместитель заместителя министра по разведке Скачать
Министерство обороны Первый заместитель заместителя министра по кадрам и готовности Скачать
Министерство обороны Первый заместитель заместителя министра по вопросам политики Скачать
Министерство обороны Первый заместитель заместителя министра обороны (контролер) Скачать
Министерство обороны Заместитель министра по закупкам, технологиям и логистике Скачать
Министерство обороны Заместитель министра по управлению бизнесом и информации Скачать
Министерство обороны Заместитель министра разведки Загрузить
Министерство обороны Заместитель министра по кадрам и готовности Скачать
Министерство обороны Заместитель министра по вопросам политики Скачать
Министерство обороны Заместитель министра обороны (контролер) Скачать
Министерство обороны Секретарь ВВС Скачать
Министерство обороны Заместитель министра ВВС Скачать
Министерство обороны Помощник секретаря ВВС по закупкам, технологиям и логистике Скачать
Министерство обороны Помощник секретаря ВВС по финансовому управлению и контролер Скачать
Министерство обороны Помощник министра ВВС по установкам, окружающей среде и энергетике Скачать
Министерство обороны Помощник секретаря ВВС по вопросам людских ресурсов и резервов Скачать
Министерство обороны Главный юрисконсульт ВВС Скачать
Министерство обороны Министр армии Скачать
Министерство обороны Заместитель министра армии Загрузить
Министерство обороны Помощник министра обороны по закупкам, логистике и технологиям Загрузить
Министерство обороны Помощник министра обороны по гражданским работам Загрузить
Министерство обороны Помощник государственного секретаря по финансовому управлению Загрузить
Министерство обороны Помощник министра обороны по установкам, энергии и окружающей среде Скачать
Министерство обороны Помощник министра обороны по кадровым и резервным вопросам Скачать
Министерство обороны Главный юрисконсульт армии Загрузить
Министерство обороны Министр ВМФ Скачать
Министерство обороны Заместитель министра ВМФ Скачать
Министерство обороны Помощник министра военно-морского флота по энергетике, установкам и окружающей среде Скачать
Министерство обороны Помощник министра военно-морского флота по финансовому управлению и контролер Скачать
Министерство обороны Помощник министра флота по вопросам людских ресурсов и резервов Скачать
Министерство обороны Помощник министра военно-морского флота по исследованиям, разработкам и закупкам Скачать
Министерство обороны Главный юрисконсульт ВМС Загрузить
Министерство образования Помощник секретаря по вопросам карьеры, технического образования и образования взрослых Скачать
Министерство образования Помощник секретаря по гражданским правам Скачать
Министерство образования Помощник секретаря по коммуникациям и работе с общественностью Скачать
Министерство образования Помощник секретаря по начальному и среднему образованию Скачать
Министерство образования Помощник секретаря по законодательству и делам Конгресса Скачать
Министерство образования Помощник секретаря по планированию, оценке и разработке политики Скачать
Министерство образования Помощник секретаря по послесреднему образованию Скачать
Министерство образования Помощник секретаря по специальному образованию и реабилитационным услугам Скачать
Департамент образования Финансовый директор Скачать
Департамент образования Комиссар Управления реабилитационных служб Скачать
Министерство образования Заместитель секретаря Скачать
Департамент образования Директор Института педагогических наук Скачать
Министерство образования Главный юрисконсульт Скачать
Министерство образования Заместитель министра Скачать
Министерство энергетики Администратор Управления энергетической информации Скачать
Министерство энергетики Помощник секретаря по делам Конгресса и межправительственным вопросам Скачать
Министерство энергетики Помощник секретаря по электроснабжению и надежности энергии Скачать
Министерство энергетики Помощник секретаря по энергоэффективности и возобновляемым источникам энергии Скачать
Министерство энергетики Помощник секретаря по управлению окружающей средой Скачать
Министерство энергетики Помощник секретаря по ископаемым источникам энергии Загрузить
Министерство энергетики Помощник секретаря по международным делам Скачать
Министерство энергетики Помощник секретаря по атомной энергии Загрузить
Министерство энергетики Главный финансовый директор Скачать
Министерство энергетики Директор Агентства перспективных исследовательских проектов ì Energy (Arpa-E) Скачать
Министерство энергетики Директор Управления экономического воздействия меньшинств Скачать
Министерство энергетики Заместитель администратора по вопросам защиты от ядерного нераспространения Скачать
Министерство энергетики Заместитель администратора программ обороны, Национальное управление ядерной безопасности Скачать
Министерство энергетики Заместитель секретаря Скачать
Министерство энергетики Директор Управления науки Скачать
Министерство энергетики Главный юрисконсульт Скачать
Министерство энергетики Главный заместитель администратора Национальной администрации по ядерной безопасности Скачать
Министерство энергетики Заместитель министра по вопросам управления и эффективности Скачать
Министерство энергетики Заместитель министра по физической ядерной безопасности, администратор по ядерной безопасности Загрузить
Министерство энергетики Заместитель министра науки и энергетики Загрузить
Департамент здравоохранения и социальных служб Администратор центров услуг Medicare и Medicaid Скачать
Министерство здравоохранения и социальных служб Администратор Управления наркологической и психиатрической помощи Скачать
Министерство здравоохранения и социальных служб Помощник секретаря по вопросам старения Скачать
Министерство здравоохранения и социальных служб Помощник секретаря по делам детей и семьи Скачать
Министерство здравоохранения и социальных служб Помощник министра здравоохранения Скачать
Министерство здравоохранения и социальных служб Помощник секретаря по планированию и оценке Скачать
Министерство здравоохранения и социальных служб Уполномоченный Управления по делам детей, молодежи и семьи Скачать
Министерство здравоохранения и социальных служб Уполномоченный по делам коренных американцев Скачать
Министерство здравоохранения и социальных служб Директор, Национальные институты здравоохранения Скачать
Министерство здравоохранения и социальных служб Помощник секретаря по финансовым ресурсам Скачать
Министерство здравоохранения и социальных служб Помощник секретаря по законодательству Скачать
Министерство здравоохранения и социальных служб Комиссар по вопросам пищевых продуктов и медикаментов Скачать
Министерство здравоохранения и социальных служб Заместитель секретаря Скачать
Министерство здравоохранения и социальных служб Главный юрисконсульт Скачать
Министерство здравоохранения и социальных служб Помощник секретаря по готовности и реагированию Скачать
Министерство внутренней безопасности Администратор Федерального агентства по чрезвычайным ситуациям Загрузить
Министерство внутренней безопасности Помощник секретаря по политике Загрузить
Министерство внутренней безопасности Главный финансовый директор Загрузить
Министерство внутренней безопасности Заместитель администратора Федерального агентства по чрезвычайным ситуациям Скачать
Министерство внутренней безопасности Заместитель администратора Федерального агентства по чрезвычайным ситуациям по защите и национальной готовности Скачать
Министерство внутренней безопасности Заместитель секретаря Скачать
Министерство внутренней безопасности Главный юрисконсульт Загрузить
Министерство внутренней безопасности Заместитель министра по разведке и анализу Загрузить
Министерство внутренней безопасности Заместитель министра по вопросам управления Загрузить
Министерство внутренней безопасности Заместитель министра национальной защиты и управления программ Скачать
Министерство внутренней безопасности Заместитель министра науки и технологий Загрузить
Министерство внутренней безопасности Администратор Управления транспортной безопасности Загрузить
Министерство внутренней безопасности Директор, У.S. Служба гражданства и иммиграции Загрузить
Министерство внутренней безопасности Комиссар, Служба таможенного и пограничного контроля США Загрузить
Министерство внутренней безопасности Помощник секретаря, иммиграционная и таможенная служба Загрузить
Департамент жилищного строительства и городского развития Помощник секретаря по вопросам общественного планирования и развития Скачать
Департамент жилищного строительства и городского развития Помощник секретаря по административным вопросам и руководитель отдела кадров Скачать
Департамент жилищного строительства и городского развития Помощник секретаря по разработке политики и исследованиям Скачать
Департамент жилищного строительства и городского развития Помощник секретаря по Конгрессу и межправительственным отношениям Скачать
Департамент жилищного строительства и городского развития Помощник секретаря по вопросам справедливого жилья и равных возможностей Скачать
Департамент жилищного строительства и городского развития Помощник секретаря по жилищным вопросам и Федеральный комиссар по жилищным вопросам Скачать
Министерство жилищного строительства и городского развития Помощник секретаря по вопросам государственного и жилищного строительства в Индии Скачать
Департамент жилищного строительства и городского развития Финансовый директор Скачать
Департамент жилищного строительства и городского развития Заместитель секретаря Скачать
Департамент жилищного строительства и городского развития Главный юрисконсульт Скачать
Департамент жилищного строительства и городского развития Президент правительства Национальная ипотечная ассоциация Скачать
Министерство юстиции Администратор Управления по борьбе с наркотиками Загрузить
Министерство юстиции Помощник генерального прокурора, Уголовное управление Загрузить
Министерство юстиции Помощник генерального прокурора, Антимонопольное управление Загрузить
Министерство юстиции Помощник генерального прокурора, Управление по гражданским делам Загрузить
Министерство юстиции Помощник генерального прокурора, Отдел гражданских прав Загрузить
Министерство юстиции Помощник генерального прокурора, Отдел окружающей среды и природных ресурсов Скачать
Министерство юстиции Помощник генерального прокурора, программы юстиции Скачать
Министерство юстиции Помощник генерального прокурора, правовая политика Загрузить
Министерство юстиции Помощник генерального прокурора, Управление национальной безопасности Загрузить
Министерство юстиции Помощник генерального прокурора, Юрисконсульт Скачать
Министерство юстиции Помощник генерального прокурора, Управление по законодательным вопросам Загрузить
Министерство юстиции Помощник генерального прокурора, налоговый отдел Загрузить
Министерство юстиции Заместитель генерального прокурора Загрузить
Министерство юстиции Генеральный прокурор Скачать
Министерство юстиции Председатель Комиссии по урегулированию иностранных претензий Скачать
Министерство юстиции Комиссар Комиссии США по условно-досрочному освобождению Скачать
Министерство юстиции Заместитель генерального прокурора Скачать
Министерство юстиции Директор Бюро алкоголя, табака, огнестрельного оружия и взрывчатых веществ Скачать
Министерство юстиции Директор службы по связям с общественностью Скачать
Министерство юстиции Директор Управления по борьбе с насилием в отношении женщин Скачать
Министерство юстиции Директор Службы судебных приставов США Скачать
Министерство юстиции Генеральный солиситор Загрузить
Министерство труда Администратор отдела заработной платы и часов Скачать
Министерство труда Помощник секретаря по делам Конгресса и межправительственным вопросам Скачать
Министерство труда Помощник секретаря по обеспечению выплат сотрудникам Скачать
Министерство труда Помощник секретаря по занятости и обучению Скачать
Министерство труда Помощник секретаря по политике в области занятости для инвалидов Скачать
Министерство труда Помощник секретаря по безопасности и охране здоровья в шахтах Скачать
Министерство труда Помощник секретаря по охране труда Скачать
Министерство труда Помощник секретаря по политике Скачать
Министерство труда Помощник секретаря по трудоустройству и обучению ветеранов Скачать
Министерство труда Комиссар по статистике труда Скачать
Министерство труда Заместитель секретаря Скачать
Департамент труда Финансовый директор Скачать
Министерство труда Адвокат Загрузить
Государственный департамент Помощник секретаря по африканским делам Загрузить
Государственный департамент Помощник секретаря по контролю над вооружениями, проверке и соответствию Скачать
Государственный департамент Помощник секретаря по конфликтам и стабилизационным операциям Скачать
Государственный департамент Помощник секретаря по вопросам демократии, консульские вопросы Загрузить
Государственный департамент Помощник секретаря по вопросам демократии, прав человека и труда Скачать
Государственный департамент Помощник секретаря по дипломатической безопасности Загрузить
Государственный департамент Помощник секретаря по делам Восточной Азии и Тихого океана Скачать
Государственный департамент Помощник секретаря по экономическим и деловым вопросам Скачать
Государственный департамент Помощник секретаря по вопросам образования и культуры Скачать
Государственный департамент Помощник секретаря по энергетическим ресурсам Скачать
Государственный департамент Помощник секретаря по делам Европы и Евразии Скачать
Государственный департамент Помощник секретаря по разведке и исследованиям Загрузить
Государственный департамент Помощник секретаря по международным делам о наркотиках и правоохранительной деятельности Скачать
Государственный департамент Помощник секретаря по делам международных организаций Скачать
Государственный департамент Помощник секретаря по вопросам международной безопасности и нераспространения Скачать
Государственный департамент Помощник секретаря по законодательным вопросам Скачать
Государственный департамент Помощник секретаря по делам Ближнего Востока Скачать
Государственный департамент Помощник секретаря по океанам и международным экологическим и научным вопросам Скачать
Государственный департамент Помощник секретаря по военно-политическим вопросам Скачать
Государственный департамент Помощник министра по народонаселению, беженцам и миграции Скачать
Государственный департамент Помощник секретаря по делам Южной и Центральной Азии Скачать
Государственный департамент Помощник секретаря по делам западного полушария Загрузить
Государственный департамент Главный финансовый директор Скачать
Государственный департамент Начальник протокола Скачать
Государственный департамент Координатор по борьбе с терроризмом Загрузить
Государственный департамент Координатор программ снижения угроз Скачать
Государственный департамент Заместитель секретаря Скачать
Государственный департамент Заместитель секретаря по вопросам управления и ресурсов Скачать
Государственный департамент Генеральный директор дипломатической службы Директор по персоналу Скачать
Государственный департамент Директор по планированию политики Скачать
Государственный департамент Директор Министерства иностранных дел Скачать
Государственный департамент Директор Управления по контролю и борьбе с торговлей людьми Скачать
Государственный департамент Юрисконсульт Скачать
Государственный департамент Постоянный представитель У.S. к Организации американских государств Загрузить
Государственный департамент Заместитель министра по вопросам контроля над вооружениями и безопасности Скачать
Государственный департамент Заместитель министра по гражданской безопасности, демократии и правам человека Загрузить
Государственный департамент Заместитель министра экономического роста, энергетики и окружающей среды Скачать
Государственный департамент Заместитель министра по вопросам управления Скачать
Государственный департамент Заместитель министра по политическим вопросам Скачать
Государственный департамент Заместитель министра общественной дипломатии Скачать
Государственный департамент U.S. Заместитель постоянного представителя при ООН Скачать
Государственный департамент Представитель США в Европейском Союзе Скачать
Государственный департамент Представитель США при Организации Объединенных Наций Скачать
Государственный департамент Представитель США в Венском отделении Организации Объединенных Наций и Международного агентства по атомной энергии Скачать
Министерство внутренних дел Помощник секретаря по вопросам рыб, дикой природы и парков Загрузить
Министерство внутренних дел Помощник министра по делам индейцев Загрузить
Министерство внутренних дел Помощник секретаря по островным территориям Скачать
Министерство внутренних дел Помощник министра по управлению земельными ресурсами и полезными ископаемыми Скачать
Министерство внутренних дел Помощник секретаря по политике, управлению и бюджету Скачать
Министерство внутренних дел Помощник министра водных ресурсов и науки Скачать
Департамент внутренних дел Комиссар Бюро мелиорации Скачать
Департамент внутренних дел Заместитель секретаря Скачать
Департамент внутренних дел Директор Бюро землеустройства Скачать
Министерство внутренних дел Директор Службы национальных парков Скачать
Департамент внутренних дел Директор Управления открытых горных работ Скачать
Департамент внутренних дел Директор У.S. Fish and Wildlife Service Загрузить
Министерство внутренних дел Директор Геологической службы США Скачать
Департамент внутренних дел Адвокат Загрузить
Министерство внутренних дел Специальный попечитель по делам американских индейцев Скачать
Министерство финансов Помощник секретаря по экономической политике Скачать
Министерство финансов Помощник секретаря по финансовым учреждениям Скачать
Министерство финансов Помощник секретаря по финансовой стабильности Скачать
Министерство финансов Помощник секретаря по финансовым рынкам Скачать
Министерство финансов Помощник секретаря по международным рынкам и развитию Скачать
Министерство финансов Помощник секретаря по налоговой политике Скачать
Министерство финансов Помощник секретаря по разведке и анализу Скачать
Министерство финансов Помощник секретаря по финансированию терроризма Скачать
Казначейство Главный юрисконсульт налоговой службы Скачать
Казначейство Главный финансовый директор Скачать
Казначейство Комиссар налоговой службы Скачать
Министерство финансов Финансовый контролер Скачать
Министерство финансов Заместитель секретаря Скачать
Министерство финансов Заместитель заместителя министра, назначенный помощник секретаря по международным финансам Скачать
Министерство финансов Заместитель заместителя министра (помощник секретаря) по законодательным вопросам Скачать
Министерство финансов Директор монетного двора Скачать
Министерство финансов Главный юрисконсульт Скачать
Казначейство Член Наблюдательного совета Налоговой службы Скачать
Министерство финансов Заместитель министра внутренних финансов Скачать
Министерство финансов Заместитель министра по международным делам Скачать
Министерство финансов Заместитель министра по борьбе с терроризмом и финансовой разведкой Загрузить
Министерство транспорта Администратор Федерального управления гражданской авиации Скачать
Департамент транспорта Администрация Федерального управления шоссейных дорог Скачать
Министерство транспорта Администратор Федерального управления безопасности автотранспортных средств Скачать
Департамент транспорта Администратор Федерального управления железных дорог Скачать
Министерство транспорта Администратор Федерального транзитного управления Скачать
Министерство транспорта Администратор Морской администрации Скачать
Министерство транспорта Администратор Национальной администрации безопасности дорожного движения Скачать
Министерство транспорта Администратор Управления безопасности трубопроводов и опасных материалов Скачать
Министерство транспорта Помощник секретаря по авиации и международным делам Скачать
Министерство транспорта Помощник секретаря по бюджету и программам и главный финансовый директор Скачать
Министерство транспорта Помощник секретаря по делам правительства Скачать
Министерство транспорта Помощник секретаря по исследованиям и технологиям Скачать
Министерство транспорта Помощник секретаря по транспортной политике Скачать
Министерство транспорта Член правления и председатель Совета наземного транспорта Скачать
Министерство транспорта Заместитель администратора Федерального управления шоссейных дорог Скачать
Министерство транспорта Заместитель секретаря Скачать
Министерство транспорта Главный юрисконсульт Скачать
Министерство транспорта Заместитель министра по вопросам политики Скачать
Департамент по делам ветеранов Помощник секретаря по делам Конгресса и законодательства Скачать
Департамент по делам ветеранов Помощник секретаря по информации и технологиям Скачать
Департамент по делам ветеранов Помощник секретаря по политике и планированию Скачать
Управление по делам ветеранов Председатель Апелляционной коллегии ветеранов Скачать
Департамент по делам ветеранов Финансовый директор Скачать
Департамент по делам ветеранов Заместитель секретаря Скачать
Департамент по делам ветеранов Главный юрисконсульт Скачать
Департамент по делам ветеранов Заместитель министра по выплатам Скачать
Департамент по делам ветеранов Заместитель министра здравоохранения Скачать
Департамент по делам ветеранов Заместитель министра по делам Мемориала Скачать
Агентство по охране окружающей среды Администратор Скачать
Агентство по охране окружающей среды Помощник администратора по администрированию и управлению ресурсами Скачать
Агентство по охране окружающей среды Помощник администратора по воздуху и радиации Скачать
Агентство по охране окружающей среды Помощник администратора по химической безопасности и предотвращению загрязнения Скачать
Агентство по охране окружающей среды Помощник администратора по обеспечению соблюдения и обеспечению соответствия Скачать
Агентство по охране окружающей среды Помощник администратора по экологической информации Скачать
Агентство по охране окружающей среды Помощник администратора по международным делам и делам племен Скачать
Агентство по охране окружающей среды Помощник администратора по земельным ресурсам и чрезвычайным ситуациям Скачать
Агентство по охране окружающей среды Помощник администратора по исследованиям и разработкам Скачать
Агентство по охране окружающей среды Помощник администратора по водным ресурсам Скачать
Агентство по охране окружающей среды Финансовый директор Скачать
Агентство по охране окружающей среды Заместитель администратора Скачать
Агентство по охране окружающей среды Главный юрисконсульт Скачать
Комиссия по равным возможностям при трудоустройстве Председатель и комиссар Скачать
Администрация президента Администратор Управления федеральной политики закупок Скачать
Администрация президента Администратор Управления информации и нормативно-правового регулирования Скачать
Канцелярия президента Помощник президента и руководитель аппарата первой леди Скачать
Канцелярия президента Помощник президента и руководитель аппарата вице-президента Скачать
Администрация президента Помощник президента и технический директор Скачать
Канцелярия Президента Помощник Президента и Советник Президента Скачать
Канцелярия Президента Помощник Президента и Директор по коммуникациям Скачать
Канцелярия Президента Помощник Президента и Директор по спичрайтингу Скачать
Канцелярия Президента Помощник Президента и Директор Законодательной службы Скачать
Аппарат Президента Помощник Президента по управлению и администрированию Скачать
Администрация президента Заместитель директора по законодательным вопросам, Управление управления и бюджета Скачать
Администрация президента Заместитель директора, Управление научно-технической политики Скачать
Аппарат Президента Кабинет Министров Скачать
Аппарат Президента Председатель Совета экономических консультантов Скачать
Администрация президента Контролер, Управление федерального финансового управления Скачать
Аппарат Президента Заместитель помощника Президента и директор по межгосударственным вопросам Скачать
Администрация Президента Заместитель директора по управлению, Административно-бюджетная служба Скачать
Администрация Президента Заместитель директора Администрации и бюджета Скачать
Аппарат Президента Заместитель У.S. Торговый представитель Загрузить
Администрация Президента Директор Администрации и бюджета Скачать
Администрация президента Директор Управления национальной политики контроля над наркотиками Скачать
Администрация президента Директор Управления научно-технической политики Скачать
Аппарат Президента Директор Аппарата Президента Скачать
Канцелярия Президента Директор проектов первой леди Скачать
Администрация президента Исполнительный секретарь и руководитель аппарата Совета национальной безопасности Скачать
Аппарат Президента Пресс-секретарь Скачать
Аппарат Президента Аппаратный секретарь Скачать
Канцелярия президента Торговый представитель США Скачать
Экспортно-импортный банк Член правления Скачать
Управление фермерского кредита Председатель и член правления Скачать
Федеральная комиссия связи Комиссар Скачать
Федеральная корпорация страхования депозитов Член и председатель правления Скачать
Федеральная корпорация по страхованию вкладов Председатель Совета директоров Скачать
Федеральная избирательная комиссия Комиссар Скачать
Федеральная комиссия по регулированию энергетики Председатель и комиссар Скачать
Федеральное управление по трудовым отношениям Член Скачать
Федеральная служба посредничества и примирения Директор Скачать
Федеральная комиссия по надзору за безопасностью и здоровьем шахт Председатель и комиссар Скачать
Федеральная резервная система Губернатор Загрузить
Федеральная торговая комиссия Председатель Скачать
Федеральная торговая комиссия Комиссар Скачать
Администрация общих служб Администратор Скачать
Администрация общих служб Заместитель администратора по стратегическим коммуникациям Скачать
Управление общих служб Главный юрисконсульт Скачать
Международное вещательное бюро Директор Скачать
Международная объединенная комиссия Председатель и комиссар Скачать
Merit Systems Protection Board Председатель и член Скачать
Millennium Challenge Corporation Главный исполнительный директор Загрузить
Национальное управление по аэронавтике и исследованию космического пространства Администратор Скачать
Национальное управление по аэронавтике и исследованию космического пространства Главный финансовый директор Скачать
Национальное управление по аэронавтике и исследованию космического пространства Заместитель администратора Скачать
Национальная ассоциация кредитных союзов Председатель и член правления Скачать
Национальный совет по трудовым отношениям Член совета Скачать
Национальный научный фонд Заместитель директора Скачать
Агентство национальной безопасности Главный юрисконсульт Скачать
Национальный совет по безопасности на транспорте Председатель Скачать
Региональная комиссия Северной границы Федеральный сопредседатель Скачать
Комиссия по ядерному регулированию Председатель Скачать
Комиссия по безопасности и гигиене труда Председатель и комиссар Скачать
Управление государственной этики Директор Скачать
Управление персонала Заместитель директора Скачать
Офис управления персоналом Директор Скачать
Офис специального юрисконсульта Специальный юрисконсульт Загрузить
Офис директора национальной разведки Директор Скачать
Офис директора национальной разведки Директор Национального контртеррористического центра Скачать
Офис директора национальной разведки Главный юрисконсульт Скачать
Офис директора национальной разведки Первый заместитель директора Скачать
Корпорация зарубежных частных инвестиций Исполнительный вице-президент Скачать
Корпорация зарубежных частных инвестиций Президент и генеральный директор Скачать
Корпус мира Заместитель директора Скачать
Корпус мира Директор Скачать
Комиссия по ценным бумагам и биржам Комиссар Скачать
Управление малым бизнесом Администратор Скачать
Администрация малого бизнеса Главный юрисконсульт по вопросам защиты интересов Скачать
Управление малого бизнеса Заместитель администратора Скачать
Управление социального обеспечения Комиссар Скачать
Управление социального обеспечения Заместитель комиссара Скачать
Агентство США по международному развитию Администратор Скачать
Агентство США по международному развитию Помощник администратора по Африке Скачать
Агентство США по международному развитию Помощник администратора по Азии Скачать
Агентство США по международному развитию Помощник администратора по вопросам демократии, конфликтов и гуманитарной помощи Скачать
Агентство США по международному развитию Помощник администратора по вопросам экономического роста, образования и окружающей среды Скачать
Агентство США по международному развитию Помощник администратора по Европе и Евразии Скачать
Агентство США по международному развитию Помощник администратора по вопросам глобального здравоохранения Скачать
Агентство США по международному развитию Помощник администратора по Латинской Америке и Карибскому бассейну Скачать
Агентство США по международному развитию Помощник администратора по законодательным и общественным вопросам Скачать
Агентство США по международному развитию Помощник администратора по Ближнему Востоку Скачать
Агентство США по международному развитию Заместитель администратора Скачать
Комиссия по содействию выборам США Комиссар Загрузить
Комиссия по международной торговле США Председатель и комиссар Загрузить
Почтовая служба США Председатель Совета управляющих Скачать
Агентство США по торговле и развитию Директор Скачать

Посмотреть всех сотрудников компании

Марк Ройсс

Президент

Марк Ройсс – президент компании General Motors.В этой должности он руководит региональными операциями компании, включая Северную Америку, Южную Америку, Китай и General Motors International. Подразделения GM по глобальной разработке продуктов, глобальному дизайну, глобальному качеству и производственному совершенству также подчиняются Ройссу. Кроме того, Ройсс входит в совет директоров совместного предприятия GM China, Shanghai General Motors Co., Ltd. (SGM), и является членом группы высшего руководства GM.

Ройсс стал президентом GM в январе 2019 года, а в ноябре 2019 года расширил свои полномочия, включив в него региональные обязанности.В 2018 году он добавил к своим обязанностям Global Cadillac и Global Product Planning и продолжает руководить ими сегодня.

С 2013 по 2018 год Ройсс был исполнительным вице-президентом по глобальной разработке продуктов, закупкам и цепочке поставок, а также руководил программным управлением легковых, грузовых автомобилей и кроссоверов GM по всему миру. На этой должности он курировал крупную трансформацию организации по разработке продуктов в 2018 году с целью повышения внимания и развития электрификации и автономных транспортных средств.

До этого, начиная с 2009 года, Ройсс был президентом General Motors North America, отвечая за производительность, производство, портфель и дилерскую сеть GM.Под его руководством регион GM в Северной Америке обеспечил стабильную прибыль и увеличил рентабельность в период возрождения продукции, представившего ряд отмеченных наградами автомобилей.

Ройсс также некоторое время занимал пост вице-президента GM по глобальному проектированию после двух лет работы за границей в качестве вице-президента и управляющего директора GM в Австралии и Новой Зеландии. В это время он был членом Азиатско-тихоокеанского стратегического совета GM.

Ройсс – инженер-механик, который начал свою карьеру в GM в 1983 году в качестве стажера.Он занимал множество инженерных и управленческих должностей, в том числе занимал должности главного инженера по производству больших роскошных автомобилей GM и выпуску инструментов для кузовных цехов.

Он создал и возглавил подразделение GM Performance в 2001 году, занимая должность исполнительного директора по проектированию архитектуры. На этой должности он отвечал за гоночные автомобили GM, включая Cadillacs V-Series и SS Chevrolets. В 2005 году он был назначен исполнительным директором подразделения GM по системам и архитектуре транспортных средств в Северной Америке, а год спустя был назначен исполнительным директором по глобальной интеграции транспортных средств, безопасности и виртуальным разработкам.

Постоянный автолюбитель, Ройсс является сертифицированным пилотом-испытателем промышленного парка на Северном курсе гоночной трассы Nürburgring Motorsport Racetrack в Германии и имеет лицензию на участие в гонках FIA C и IMSA Road Racing. Его первой машиной был Chevrolet Camaro 1967 года, который он купил и восстановил сам. В 2018 году он был удостоен звания Энтузиаста года на Concours d’Elegance of America.

Ройсс родился и вырос в метро Детройта и глубоко привержен возрождению региона с помощью образования, сообщества и благотворительности.

  • В 2010 году он возглавил грант в размере 27,1 миллиона долларов, выделенный United Way для Юго-Восточного Мичигана, для улучшения показателей выпуска в семи средних школах Детройта.
  • В 2013 году он выступил в поддержку программы GM Student Corps, летней стажировки и карьерного роста для недостаточно обеспеченной молодежи в метро Детройт и Флинт.
  • Он сыграл важную роль в возвращении Гран-при Chevrolet Detroit в парк Belle Isle в Детройте. Событие приносит миллионы долларов экономического воздействия на регион.
  • В 2013 году он руководил покупкой исторической фабрики Durant-Dort Factory One, где родился General Motors. После капитального ремонта Factory One вновь открылся в 2017 году как современный объект мирового класса, где проводятся мероприятия и хранятся знаковые автомобильные архивы Университета Кеттеринга.

Он имеет степень бакалавра технических наук Университета Вандербильта и степень магистра делового администрирования Университета Дьюка.

Ройсс является членом Совета посетителей Школы бизнеса Duke Fuqua и главным руководителем GM в Университете Дьюка.Он возглавляет попечительский совет Cranbrook Schools и входит в попечительский совет The Henry Ford, Skillman Foundation, Horizons Upward Bound, Детройтского совета по развитию трудовых ресурсов, Детройтской образовательной коалиции и Группы руководителей по региональному экономическому развитию. Он в недавнем прошлом председательствовал в Альянсе автомобильных инноваций. Кроме того, Ройсс является одним из основателей Консультативного совета GM по включению.

Шесть основ для генеральных менеджеров

Великие тренеры подчеркивают основы – основные навыки и навыки, которые делают команду стабильным победителем.Хорошие генеральные менеджеры делают то же самое. Они знают, что устойчивое превосходное качество не может быть достигнуто за счет однократных улучшений, таких как реструктуризация, значительное сокращение затрат или реорганизация. Конечно, они предпримут такие радикальные действия, если окажутся в ситуации, когда это необходимо или желательно. Но их приоритет – избегать подобных ситуаций. И они делают это, сосредотачиваясь на шести ключевых задачах, которые составляют основу работы каждого генерального менеджера: формирование рабочей среды, определение стратегии, распределение ресурсов, развитие менеджеров, построение организации и контроль за операциями.

Этот список не должен вызывать удивления; в конце концов, основы работы генерального менеджера должны быть вам знакомы. Что делает его важным, так это его статус организационной основы для подавляющего большинства видов деятельности, которые выполняют генеральные менеджеры. Это поможет вам определить объем работы, установить приоритеты и увидеть важные взаимосвязи между этими областями деятельности.

Формирование рабочей среды

Каждая компания имеет свою собственную рабочую среду, наследие прошлого, которое в значительной степени диктует, как ее менеджеры реагируют на проблемы и возможности.Но какую бы среду ни унаследовал генеральный менеджер от прошлого, формирование – или изменение – это критически важная работа. И это верно как для малых и средних компаний, так и для таких гигантов, как General Motors и General Electric.

Три элемента определяют рабочую среду компании: (1) преобладающие стандарты производительности, которые определяют темп и качество усилий людей; (2) бизнес-концепции, определяющие, что такое компания и как она работает; и (3) преобладающие человеческие концепции и ценности, определяющие, каково там работать.

Из этих трех стандартов производительности являются единственным наиболее важным элементом, потому что, в широком смысле, они определяют качество усилий, прилагаемых организацией. Если генеральный менеджер устанавливает высокие стандарты, ключевые менеджеры обычно следуют его примеру. Если стандарты GM низки или расплывчаты, подчиненные вряд ли добьются большего успеха. Таким образом, высокие стандарты являются основным средством, с помощью которого топ-менеджеры оказывают влияние и используют свои таланты во всем бизнесе.

По этой причине, если ваша компания или подразделение уже не имеет строгих стандартов – а их очень мало – единственный самый большой вклад, который вы можете сделать для немедленных результатов и долгосрочного успеха, – это повысить ваши ожидания производительности для каждого менеджера, а не только для себя. Это означает принятие осознанных решений о том, какие ощутимые меры представляют собой превосходную производительность; где сейчас находится ваша компания; и готовы ли вы сделать серьезные вызовы и предпринять необходимые шаги, чтобы добраться отсюда до места.

Очевидно, что одним из самых важных стандартов, которые устанавливает GM, являются цели компании. Лучшие GM ставят цели, которые заставляют организацию стремиться к их достижению. Это не означает произвольные, нереалистичные цели, которые нельзя упустить и которые никого не мотивируют, а скорее цели, которые не позволят никому забыть, насколько жестка конкурентная среда.

Я хорошо помню одного генерального менеджера, который удивил подчиненных, отвергнув план, который третий год подряд показывал хорошую прибыль при хорошем росте продаж.Они считали план требовательным и конкурентоспособным. Но GM посоветовал им вернуться с планом, который сохранит те же объемы, но снизит уровень базовых затрат на 5% ниже уровня предыдущего года, вместо того, чтобы позволить им расти вместе с объемом. Задача сложная, но он был убежден, что цель важна, потому что ожидал, что их главный конкурент снизит цены, чтобы вернуть себе долю рынка.

В течение следующих нескольких лет компания кардинально изменила структуру затрат за счет ряда инновационных сокращений затрат в производстве, сбыте, закупках, корпоративных накладных расходах и управлении ассортиментом продукции.В результате, несмотря на существенное снижение цен, компания получила рекордную прибыль и увеличение доли рынка. Я сомневаюсь, что компания когда-либо достигла бы таких результатов, если бы эта осязаемая цель не ставила перед руководством глаза каждое утро. То же самое мышление очевидно в комментариях одного из ведущих японских генеральных директоров, которого один из американских торговых представителей спросил, как его компания будет конкурировать, если иена упадет с 200 до 160 иен. «Мы уже готовы конкурировать по цене 120 иен. к доллару, – ответил он, – так что 160 нас совсем не беспокоит.”

Конечно, высокие стандарты рождаются из более чем требовательных целей. Подобно высшим тренерам, военачальникам или дирижерам симфонических оркестров, высшие генеральные менеджеры подают личный пример в плане продолжительности рабочего дня, своей очевидной приверженности к успеху и неизменного качества своих усилий. Более того, они устанавливают и укрепляют высокие стандарты небольшими способами, которые быстро растут.

Они отвергают многословные, плохо подготовленные планы и «поставленные» цели по прибыли вместо того, чтобы жаловаться, но все равно их принимают.Их менеджеры должны знать детали своего бизнеса или функции, а не только общую картину. Маргинальные исполнители недолго остаются на ключевых должностях. Лучшие гроссмейстеры устанавливают жесткие сроки и соблюдают их. Прежде всего, их невозможно удовлетворить. Как только отдел продаж, производства или НИОКР достигает единого стандарта, они повышают ожидания на ступеньку выше и продолжают дальше.

Один генеральный менеджер, например, просит ключевых менеджеров ежегодно оценивать подчиненных по шкале от одного до девяти.Затем он напоминает всем, что за то же самое выступление, которое потребовалось для получения шестерки в этом году, в следующем году будет получено только пять. Конечно, такой подход создает дополнительный стресс, возможно, даже разочарование. Это также снижает самоуспокоенность, способствует личностному росту и дает лучшие результаты.

Второй элемент рабочей среды, на который постоянно влияют GM, – это основные бизнес-концепции, которые принимает компания. Независимо от того, записали ли они это или нет, первоклассные генеральные менеджеры имеют широкий обзор областей, в которых они хотят конкурировать, и того, как компания добьется успеха в этих выбранных областях – баланс между централизацией и децентрализацией, роль линейки и персонал, виды вознаграждений, которые будут мотивировать людей к достижению их целей, навыки, необходимые для того, чтобы стать лидером отрасли.Короче говоря, этот обзор определяет, чем компания будет отличаться – и лучше – от группы полностью независимых предприятий.

Более того, поскольку каждая бизнес-среда со временем меняется, лучшие генеральные менеджеры постоянно спрашивают: каким бизнесом мы хотим заниматься? Находимся ли мы в правильных областях? Есть ли у нас еще жизнеспособные позиции по каждому из них? Как нам изменить бизнес? Результатом этого процесса является набор бизнес-концепций, которые незначительно меняют в последовательном направлении .

Johnson & Johnson – отличный тому пример. Компания, имеющая отличную корпоративную репутацию на протяжении нескольких десятилетий, хочет быть лидером в сегментах здравоохранения, требующих более низкого технологического роста, поэтому у нее широкий бизнес, с которым сталкиваются различные более мелкие конкуренты по всему миру. Чтобы оставаться лидером, генеральный директор Джеймс Берк считает, что он и его менеджеры должны преуспеть в раннем обнаружении перспективных новых сегментов рынка, адаптации продуктов для их обслуживания и быстром выводе этих продуктов на рынок.Они делают это через сеть из примерно 100 узконаправленных, отдельно стоящих операционных компаний.

Эта высоко децентрализованная организация обладает навыками в области маркетинга и инновационных продуктов и поддерживается корпоративным кредо, которое объединяет все воедино в очень гуманную, но конкурентоспособную компанию. Менеджеры в J&J точно знают, что они пытаются делать и как они это делают. Этот тщательно составленный корпоративный обзор дает J&J значительное конкурентное преимущество практически везде, где она работает.

Несмотря на общий успех, J&J теперь сталкивается с новым набором конкурентных условий, которые вынуждают менеджеров переосмысливать давние бизнес-концепции. В нескольких основных направлениях бизнеса клиенты решили, что им нужно меньше поставщиков и лучше интегрированные службы распределения и администрирования. Итак, J&J выясняет, как сохранить свои традиционные децентрализованные подразделения – и все, что они представляют, – и при этом конкурировать с компаниями, предлагающими более широкие скоординированные линейки продуктов и услуг.

Третий элемент в формировании рабочей среды – концепция сотрудников компании – тесно связан с двумя другими. Для динамично развивающегося инновационного бизнеса требуются менеджеры, отличные от менеджеров, которые работают в медленно растущих, усердных предприятиях, где упор делается на контроль затрат и большие объемы. Например, одна агрессивная, ориентированная на рост компания решила, что ей необходимы: сочетание менеджеров с высоким потенциалом, а не несколько хороших менеджеров наверху с исполнителями внизу; новаторские менеджеры, которые действуют как владельцы, а не администраторы, довольствуясь тем, что принимают решения наверху; и амбициозные, быстро обучающиеся, а не люди, которым нравится медленное продвижение по служебной лестнице.

Естественно, этот образец применим не ко всем компаниям. Чтобы определить, что именно подходит, GM фокусируется на двух вопросах: какие менеджеры нам нужны, чтобы эффективно конкурировать сейчас и в обозримом будущем? Что нам нужно сделать, чтобы привлечь, мотивировать и удержать этих людей? ГМ, которые задают эти вопросы последовательно и действуют, исходя из ответов, в конечном итоге получают более влиятельных менеджеров, чем те, кто не уделяет много внимания сочетанию навыков и стилей, необходимых для победы в конкретных битвах.

Лучшие GM также принимают активное участие в определении ценностей своей компании – «каково здесь работать». Генри Шахт, генеральный директор Cummins Engine, является хорошим примером. Он прекрасно понимает, какой организацией он хочет видеть Cummins. Даже сократив штат сотрудников компании на 50%, он тщательно продумал, как сделать сокращения таким образом, чтобы люди были понятны и сочтены справедливыми. Более того, эта глубокая забота о коллегах и высоких этических стандартах пронизывает Cummins – так же, как они это делали, когда Ирвин Миллер был генеральным директором.Таким образом, сотрудникам не нужны руководства по политике или свод правил, чтобы действовать этично и справедливо – они просто делают это.

Хотя это может показаться очевидным, я знал многих генеральных менеджеров, которые в конечном итоге сталкивались с противоречивыми культурными ценностями и непоследовательными нормами поведения, потому что они сознательно не решили, что для них важно. И, конечно, всегда есть несколько человек, чьи собственные ценности ошибочны или целесообразны, но тем не менее успешны в краткосрочной перспективе. Однако со временем недостатки характера или даже недостатки, такие как непоследовательность, действительно настигают людей, вызывая серьезные проблемы как для GM, так и для компании.

Формирование стратегического видения

Поскольку генеральный менеджер – единственный руководитель, который может привязать всю организацию к определенной стратегии, лучшие GM неизменно участвуют в формулировании стратегии, возглавляя усилия, а не просто руководя ими. Для начала у них есть стратегическое видение каждого бизнеса или они быстро его разрабатывают, когда их назначают на новую работу.

Когда Нед Джонсон, например, возглавил Fidelity Management & Research, он решил, что с отраслью паевых инвестиционных фондов есть две ошибки: конкуренция основана на том, кто показал лучшие результаты в последнее время, поэтому менеджеры фондов жили или умирали в зависимости от результатов каждого квартала или квартала. результативность за год; а клиенты постоянно переводили средства из-за плохой работы или плохого обслуживания.Чтобы избежать этих проблем, Джонсон задумал создать супермаркет с 50–60 фондами, предлагающими клиентам все мыслимые инвестиционные направления, а также превосходное обслуживание. Таким образом, если у конкретного фонда нет рекордного года, клиенты обычно винят себя, а не управляющего фондом. А превосходный сервис компании позволяет клиентам легко перейти в другой фонд Fidelity. Более того, при таком большом количестве работающих фондов у Fidelity всегда есть четыре или пять победителей, которыми можно похвастаться.

Когда Дэвид Фаррелл возглавил универмаги May, несколько «экспертов» посоветовали ему выйти из «умирающего» бизнеса универмагов.Но Фаррелл увидел возможность в том, что конкуренты, такие как Sears, диверсифицировались в сторону финансовых услуг, в то время как другие переходили в специализированные магазины. Вместо того, чтобы следовать за толпой, он сосредоточил свою компанию на том, чтобы стать лидером в сфере мерчандайзинга и операционной деятельности в сфере универмагов на каждом из ее рынков. Он централизовал концепции мерчандайзинга, установил агрессивные цены, устранил отделы неудачников, построил сильное локальное управление, ориентированное на исполнение, и получил контроль над расходами. Результат: в то время как бывшие ключевые конкуренты, такие как Allied, ADG и Federated, спотыкались, May превратилась в крупнейшую и наиболее управляемую публичную компанию в выбранной области.Конечно, не на всех рынках; но в целом это лучшее, что далеко от среднего и тусклого исполнителя, унаследованного Фарреллом.

В обоих случаях стратегическое видение GM, которое учитывало отрасль, клиентов и конкретную конкурентную среду, привело к инновациям, нацеленным на конкретную конкурентную позицию. Это то, что отличает полезное видение от набора бессмысленных обобщений, которые некоторые GM используют для описания своих бизнес-стратегий.

Далее, влиятельные GM рассматривают пробелы в конкурентоспособности – в продуктах, функциях, услугах – как кризисы.Заполнение этих пробелов становится их главным приоритетом, а не просто еще одной важной бизнес-проблемой. В достижении этого подразумевается то, чего не удается большинству GM, а именно детальное понимание того, как их затраты, продукты, услуги и системы соотносятся с расходами их конкурентов. Сколько GM, например, разобрали бы всю машину конкурента, чтобы показать производственникам, с чем они борются, как это сделал президент США Honda? Слишком много GM – не только в Детройте – строят свои стратегии на неподтвержденных предположениях и выдавая желаемое за действительное относительно своих сравнительных результатов.

Например, недавно я увидел отчет консультанта, в котором сравнивается структура затрат крупного производителя электронных компонентов в США и его японского конкурента. Японская компания потратила больше денег и увеличила процент продаж всего в двух областях – НИОКР и качество. Взамен он получил меньше брака, более качественную продукцию, большую долю рынка и более высокую прибыль на акцию. Угадайте, кто изменил его взгляды – на пять лет позже, – относительно того, на каком положении стояла его компания и что требовалось для восстановления лидерства на рынке?

Сегодня нельзя писать о стратегии, не говоря о предоставлении клиентам большей ценности, чем это делают ваши конкуренты.Однако говорить о концепции и воплощать ее в жизнь – это разные вещи. Выдающиеся GM, кажется, лично привержены тому, чтобы лучше обслуживать клиентов и производить более эффективные продукты. Вместо того, чтобы просто заглядывать внутрь, они получают информацию о конкурентах из первых рук, разговаривая со знающими клиентами и дистрибьюторами. И это знание дает им уверенность в том, что они необходимы, чтобы добиться успеха и получить конкурентное преимущество.

Осознавая, что устойчивые конкурентные преимущества сложно создать, лучшие GM опираются на существующие сильные стороны, ища новые источники преимущества.Во-первых, они увеличивают продажи и прибыль от своих самых сильных продуктов на своих самых сильных рынках с помощью своих самых сильных дистрибьюторов. Затем они используют полученные более быстрые выплаты, чтобы помочь финансировать поиск будущих преимуществ. В 1970-х, например, Pepsi сосредоточилась на своих центральных рынках, продуктовых сетях и новых больших упаковках – все это сильные стороны Pepsi. Напротив, в 1960-х годах Pepsi тратила столько денег и усилий, пытаясь поддержать более слабые рынки, продукты и каналы, что у нее не было ресурсов, чтобы сделать все возможное в более сильных областях.Хуже того, ее менеджеры были убеждены, что легче увеличить долю рынка с 5% до 10%, чем с 30% до 35%. На самом деле все было наоборот, как и у большинства компаний. Более того, наращивание силы заставляет конкурентов настолько активно откликаться на ваши инициативы, что у них остается меньше времени для запуска собственных.

Наконец, лучшие GM ожидают, что их соперники ответят на любой стратегический ход, который работает, и планируют самый худший вариант ответа. Они также выходят из игр, в которых не могут выиграть.Например, в течение многих лет Хайнц гордился тем, что выпускает больше новых супов, чем Кэмпбелл. Затем ее менеджеры обнаружили, что они играют в игру Кэмпбелла, а не в свою собственную, поскольку Кэмпбелл обычно копирует их новый продукт и использует свои превосходные возможности для принятия и распространения бренда, чтобы подавить их в точке продажи. Следовательно, Хайнц сместил акцент с «победы над Кэмпбеллом» на зарабатывание денег на супе; он сократил расходы и сконцентрировался на нише с низкими ценами, которая не интересовала Кэмпбелла.

Маршалинг ресурсов

Все генеральные менеджеры говорят, что они выделяют ресурсы для поддержки конкурентных стратегий, поддержания экономического здоровья компании и получения высокой прибыли.Тем не менее, если вы проанализируете, как этот процесс работает в большинстве компаний, вы обнаружите чрезмерную поддержку маржинальных предприятий, проектов с низкими выплатами и операционных потребностей. Короче говоря, никакой стратегической направленности.

Лучшие GM концентрируют больше ресурсов на ситуациях, которые дают возможность получить важное конкурентное преимущество или, по крайней мере, улучшить ситуацию, которая им уже нравится. Задолго до того, как реструктуризация вошла в моду, они были готовы сместить акценты, чтобы получить больше отдачи от своих денег. Именно так поступил один новый GM, когда возглавил Frito-Lay в конце 1970-х годов.В то время компания ежегодно строила новые заводы по производству картофельных чипсов, чтобы завоевать долю рынка низкодоходного бизнеса. Вместо того, чтобы продолжить практику своего предшественника или сократить свой большой бизнес по производству картофельных чипсов (как рекомендовал финансовый вице-президент), этот GM вложил небольшую часть своих ресурсов в улучшение производственных процессов и производительности, что повысило маржу на чипсы. Как только эти вложения начали окупаться, он возобновил строительство нового завода, но с гораздо более высокой рентабельностью инвестиций.

Еще одно отличие состоит в том, как ведущие гроссмейстеры относятся к деньгам.Звучит юмористично, пока вы не задумаетесь об одной из основных слабостей большинства профессиональных менеджеров: они тратят деньги компании, как будто они принадлежат кому-то другому. Даже бывшие владельцы часто вкладывают средства в маржинальные проекты, о финансировании которых они даже не мечтали, когда бизнес принадлежал им. Напротив, выдающиеся гроссмейстеры думают, как собственники. Они избегают проектов, где все должно работать на 110%, чтобы получить достойную прибыль. Чтобы мобилизовать ресурсы на успешные стратегии, они готовы отложить или переосмыслить инвестиции с высоким риском или обойтись без низкодоходных предприятий.Они также жестко относятся к тому, кто и что получает, потому что понимают, что выдающиеся доходы не связаны с разделением денег между подчиненными, которые обещают лучшие цифры (несмотря на низкие шансы), или ключевыми менеджерами, чтобы они были довольны. Это не значит, что они не склонны к риску – отнюдь нет. Но, сосредотачиваясь на меньшем количестве ставок и агрессивно поддерживая их, они улучшают свои шансы.

Более того, ведущие GM тщательно защищают от потерь крупных инвестиций. Всем известно, что многообещающие идеи часто терпят неудачу на рынке.Тем не менее, многие GM полностью готовы поставить на карту компанию, прежде чем узнают, сработает ли новая стратегия. Они рвутся вперед и строят фабрику, нанимают много накладных расходов и быстро и агрессивно запускают новые продукты – предположительно, чтобы опередить конкурентов. Но когда идея не реализуется сразу, такой беспристрастный подход не дает ничего, кроме большого списания.

Лучшие GM также занимаются множеством мелочей – например, занимаются производством пилотных проектов и арендой заводов и оборудования, – которые ограничивают их внешнюю экспозицию.Они стараются избегать процессов, которые нельзя преобразовать для других целей. Они неохотно добавляют накладные расходы. Они проводят региональные развертывания, чтобы протестировать рынок и контролировать расходы. Затем, когда они уверены, что идея сработает, они начинают за нее войну.

Наконец, ведущие GM всегда ищут непродуктивные активы, чтобы поднять их на должном уровне или вывести их из бухгалтерского учета. Для этого они следят за большими капитальными затратами, чтобы убедиться, что прогнозируемые выгоды будут реализованы. Они поручают каждому бизнес-подразделению управлять своим балансом и тщательно измеряют его доход.И они оказывают постоянное давление на организацию, чтобы повысить производительность.

Джеймс Робисон, бывший генеральный директор Indian Head, красочно выразил эту точку зрения. «Каждую пятницу вечером мы начинаем совершенно новую игру с мячом», – говорил он. «Это означает, что каждый бизнес, завод, оборудование и работа открыты для вопросов. Если он не приносит адекватной прибыли, он в нашем списке. Если мы не можем придумать, как быстро исправить ситуацию, мы начинаем искать способы избавиться от нее ».

Развитие звездных исполнителей

Каждый знает , как важно привлекать талантливых менеджеров, быстро их развивать, поддерживать их интерес и эффективно использовать.Однако не все делают то, что требуется для этого. На самом деле это делают очень немногие компании. Отсутствие управленческих талантов сразу после низких стандартов считается причиной плохой работы.

Лучшие GM охотно делают сложные вызовы, необходимые для обновления организации. Они не пытаются оправдать бездействие, надеясь, что больше опыта каким-то образом превратит слабого менеджера в сильного, а сильного исполнителя – в выдающегося. В результате каждый год у них появляются лучшие менеджеры в критических местах, а не группа, которая просто на год дольше в зубах.

Принятие трудных решений о людях должно начинаться сверху. В противном случае менеджеры откладывают действия, рационализируют предельную производительность или ошибочно принимают на работу одного или двух посторонних за реальное повышение квалификации. По этой причине лучшие генеральные менеджеры проводят ежегодные проверки персонала вместо того, чтобы делегировать эту работу главам отделов или президентам отделов.

Они используют сложные задания, чтобы ускорить развитие высокопотенциальных менеджеров и устранить препятствия для открытия вакансий. Они также понимают, насколько критически важна ротация должностей, и ломают функциональные империи, которые мешают.Наконец, они напрямую влияют на важные назначения, обладая правом вето или предлагая подчиненным на выбор список кандидатов.

Прежде всего, они вовлекают линейных менеджеров в процесс обновления, проводя периодические, жесткие оценки отдельных лиц и групп. Они постоянно спрашивают, как работают их высокопотенциальные люди и как менеджеры решают проблемы своих сотрудников. Но действие, а не вопросы, является ключевым, особенно в отношении исполнителей из нижнего квартиля.С этой целью они следят за тем, чтобы этот процесс с каждым годом давал лучшие результаты и чтобы он продвигался дальше в организации.

Лучшие GM также знают, что компенсация – это средство для достижения цели, а не самоцель. Награды связаны с результатами. Лучшим исполнителям они платят значительно больше, даже если это означает, что средним исполнителям они платят меньше, чем они ожидают. Они также готовы выдержать критику, сокращая бонусы в плохой год вместо того, чтобы притворяться, что плохого года никогда не было, и награждают всех за «усердие».”

Наконец, лучшие GM неизменно окружают себя хорошими людьми – успешными, а не друзьями или лоялистами. Они нанимают не только по собственному имиджу, но скорее терпят и даже поощряют разнообразие стилей. С каждым годом их кадровый резерв становится все больше и больше, потому что они постоянно наращивают критическую массу, исходя из теории о том, что хороших людей никогда не бывает достаточно. Таким образом, когда возникают возможности, им не нужно создавать дыру в одной части бизнеса, чтобы заполнить ее в другой.

Организационный бодибилдинг

Один из самых инновационных генеральных менеджеров, которых я знаю, однажды с гордостью рассказал мне о своем плане реорганизации и децентрализации своего бизнеса, чтобы быстрее принимать решения, улучшать исполнение на местных рынках и сокращать расходы. Отличные цели , если они реалистичны. Однако в его бизнесе быстрые, местные решения не особенно важны, а его компания уже считалась быстро развивающейся, а не отстающей. Местное исполнение компании уже значительно превосходило показатели ее основного конкурента.Новая децентрализованная организация будет стоить примерно столько же, сколько старая – на ранних этапах, прежде чем у нее появится шанс на рост. Короче говоря, он планировал серьезную реорганизацию для решения общих проблем, которые не касались его компании. Мораль этой истории: прежде чем реорганизоваться, убедитесь, что вы пытаетесь сделать лучше и почему.

Похоже, что лучшие GM ищут самые простые способы делать что-то, что обычно означает меньшее количество слоев, большую работу и более широкие обязанности. Они также лично участвуют в решении важных проблем, независимо от того, что написано в организационной структуре.Академические организационные концепции не помешают им вторгнуться на чужую территорию, если ставки имеют решающее значение для успеха компании. Чтобы уменьшить обиду, они заранее удостоверяются, что подчиненные понимают, как работает система и почему иногда требуется вмешательство. Но они не используют эту прерогативу как предлог, чтобы баловаться чужой территорией.

Еще одно организационное предубеждение, на которое стоит обратить внимание, состоит в том, что лучшие GM организуются вокруг людей, а не вокруг концепций или принципов.Когда у них есть стратегия, бизнес-проблема или большие возможности, они обращаются к человеку, который обладает необходимыми навыками и стилем для этой работы. Затем, добившись совпадения, они делегируют ответственность, не ограничивая человека жестким описанием работы или организационными ограничениями. Тогда менеджеры чувствуют себя более ответственными за результаты просто потому, что они более ответственны.

Я видел много GM, которые думали, что они решают основные проблемы с помощью логически звучащих реорганизаций, в которых не учитывается самый важный ингредиент – соответствующий лидер.Естественно, эти реорганизации мало что дали. Разумеется, нельзя игнорировать организационную логику или стратегическое соответствие. Но люди обычно являются главным соображением.

Как бы банально это ни звучало, но где-то по ходу дела лучшие гроссмейстеры осознали ценность и влияние командной работы. Сегодня, когда так много внимания уделяется финансовой реструктуризации, разработке стратегии и технологиям, неудивительно, что многие руководители продвигаются вперед, возглавляя успешные проекты в своих конкретных функциональных областях.Они учатся проталкивать свои идеи через небольшую узкую группу подчиненных и коллег, но не умеют управлять разнородной командой руководителей из нескольких областей. И они почти ничего не узнают о проблемах реализации своих идей в других функциональных областях или интеграции усилий разрозненной, часто географически разнесенной группы менеджеров.

Напротив, лучшие GM обычно собирают менеджеров вместе, чтобы поговорить о бизнесе, получить множество предложений по важным проектам и выстроить свою поддержку.

Наконец, лучшие GM хорошо используют сотрудников и ожидают, что они внесут положительный вклад, а не придираются к мелочам. Они назначают сильных функциональных лидеров (а не отклоняемых линейных руководителей, политиков или усталых старых профессионалов), которые могут обеспечить новаторское лидерство, основанное на идеях (а не просто задавать хорошие вопросы), и могут передавать идеи по всей организации. В результате линейные руководители уважают и используют персонал вместо того, чтобы писать недружественные записки или играть в непродуктивные политические игры.

Работает

Шестая и последняя область ответственности GM – контроль за операциями и внедрением.Это означает, что вы должны вести бизнес изо дня в день, составляя продуманные планы, заранее выявляя проблемы и возможности и активно реагируя на них.

Лучшие GM обычно очень ориентированы на результат. Их операционные планы – это обязательства, а не просто то, чего они изо всех сил пытаются достичь. Они знают цифры и то, что требуется для их удовлетворения. Но они также знают, что могут произойти сюрпризы, поэтому они сохраняют достаточную гибкость в своих расходах, чтобы учесть конкурентные угрозы, новые хорошие идеи или более низкие объемы.В отличие от менее изобретательных GM, они не пропускают план по прибыли каждый год из-за ожидаемых неожиданных событий.

В то же время они не разрушают бизнес, чтобы «составить план» в условиях серьезного спада. Если бизнес резко упадет, они будут действовать быстрее других, чтобы сократить расходы, сократить дискреционные расходы и устранить проигравших. Но они не жертвуют конкурентоспособностью только для того, чтобы хорошо выглядеть в плохой год.

Затем они стремятся к функциональному совершенству во всем бизнесе.В отличие от генерального директора, который доволен наличием только одного или двух высокопроизводительных отделов, он требует превосходного выполнения каждой функции. Они также не хотят позволить слабости в одной или двух областях (например, контроль, НИОКР или разработка) нейтрализовать их сильные подразделения. В результате они получают больше от каждой стратегии и каждой программы, чем их конкуренты.

Острое ощущение возможностей организации отделяет топ-менеджеров от менее способных руководителей. Они не заставляют компанию делать больше вещей, чем она может справиться, или, наоборот, работать в темпе, который не соответствует ее возможностям.Они также понимают влияние концентрации на нескольких вещах одновременно. В майских универмагах, например, Дэвид Фаррелл добился почти чудесных улучшений в области усадки, уровней запасов, затрат на рабочую силу и мерчандайзинга на уровне магазина, просто сосредоточив усилия всей организации на этих повседневных проблемах.

Эти менеджеры тоже глючат по затратам. Они понимают «денежную механику» своего бизнеса: как затраты ведут себя при изменении объемов. И они не позволяют процентам затрат выйти из-под контроля, каким бы «разумным» ни было объяснение.Например, они просто не позволят увеличить накладные расходы с 12% продаж до 14%, несмотря ни на что. Они постоянно ищут способы улучшить работу с меньшими затратами. И они не соглашаются на расплывчатые ответы, принятие желаемого за действительное или отсутствие последующих действий, когда предлагаются новые отделы или программы.

Наконец, ведущие GM используют информацию лучше, чем их коллеги, для раннего выявления проблем и выявления потенциальных конкурентных преимуществ. Это не вопрос дополнительной информации; они просто лучше используют информацию.Отчасти потому, что лучшие GM – это редкое сочетание прекрасного оператора и прекрасного концептуализатора. Но это выходит за рамки этого. Цифры и факты что-то значат для них, потому что они так хорошо знают своих клиентов, продукты и конкурентов. И они никогда не перестают пытаться прочитать эти факты и цифры, чтобы узнать о преимуществах на рынке.

Они учатся спрашивать «ну и что?» И «почему». Посещение заводов и офисов дает им информацию из первых рук. Они требуют отчетов о том, что важно, а не таблиц и таблиц данных от MIS.Прежде всего, они научились слушать, искренне интересоваться тем, что люди думают о бизнесе, конкурентной среде, стратегии, других людях, организации – о работе. Лоуренс Боссиди, вице-председатель GE, хорошо выразился: «Если у ваших подчиненных нет хороших идей, избавьтесь от них и найдите тех, кто есть. Но когда у вас есть хорошие люди, убедитесь, что вы слушаете то, что они говорят ».

Итак, выдающиеся GM влияют на их компании шестью важными способами. Они создают отличительную рабочую среду; возглавить инновационное стратегическое мышление; продуктивно управлять ресурсами компании; руководить процессом разработки и развертывания людей; построить динамичную организацию; и контролировать повседневные операции.По отдельности ни одна из этих вещей не является полностью новой или уникальной. Но успешные GM лучше видят взаимосвязь между этими шестью областями, устанавливают приоритеты и добиваются правильных результатов. В результате их деятельность в этих областях образует последовательную и последовательную схему, которая движет бизнесом вперед.

Конечно, эти шесть обязанностей не говорят всей истории. Лидерские навыки, а также личный стиль и опыт GM являются важными составляющими целого. Но сосредоточение усилий в этих шести областях поможет любому GM стать более эффективным.А это должно означать, что правильные вещи должны происходить быстрее и чаще – этого мы все, как генеральные менеджеры, хотим достичь.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за июль – август 1989 года.

ВТО | Заместители генерального директора

вернуться наверх

Новости

Г-жа Анджела Эллард (США)

Г-жа Анджела Паолини ЭЛЛАРД (США) занимает пост заместителя Генерального директора ВТО с июня 2021 года.До своего назначения г-жа Эллард имела выдающуюся карьеру в Конгрессе США в качестве главного торгового советника по вопросам меньшинств и меньшинств в течение более 26 лет. Она получила международное признание как эксперт по торговой и международной экономической политике, устранению торговых и инвестиционных барьеров, ведению переговоров по торговым соглашениям и поддержке многосторонних решений как части эффективной политики торговли и развития. Г-жа Эллард провела переговоры и представила важные результаты двусторонней торговой политики и законодательства с членами U.С. Конгресс и высокопоставленные чиновники администрации Байдена, Трампа, Обамы, Буша и Клинтона. Г-жа Эллард также была юристом в частном секторе, специализируясь на торговых спорах и стратегии, торговой политике и законодательных вопросах. Г-жа Эллард получила докторскую степень с отличием на юридическом факультете Тулейнского университета и степень магистра в области государственной политики также в Тулейне. Она получила степень бакалавра искусств в Ньюкомбском колледже Тулейнского университета с отличием. Г-жа Эллард часто читает лекции по праву – в аспирантуре и бакалавриате.Она получила множество наград за свои достижения в области торгового права и политики.

Сферы ответственности

Г-жа Анабель Гонслес (Коста-Рика)

Г-жа Анабель Гонсалес (Коста-Рика) занимает пост заместителя генерального директора ВТО с июня 2021 года. Г-жа Гонслес – известный мировой эксперт по торговле, инвестициям и экономическому развитию с подтвержденным опытом руководящей работы в международных организациях и государственном секторе. В правительстве г-жа Гонсалес занимала пост министра внешней торговли Коста-Рики; Специальный посол и главный переговорщик; Вице-министр торговли и генеральный директор по торговым переговорам.Она также работала генеральным директором Коста-риканского агентства по продвижению инвестиций (CINDE). Г-жа Гонсалес также работала во Всемирном банке старшим директором Глобальной практики торговли и конкурентоспособности, ВТО директором отдела сельского хозяйства и сырьевых товаров и старшим консультантом Межамериканского банка развития. Совсем недавно г-жа Гонсалес работала старшим научным сотрудником-нерезидентом в Институте международной экономики Петерсона, где она проводила виртуальную серию Trade Winds, и в качестве старшего советника Boston Consulting Group .Г-жа Гонсалес получила степень магистра в Юридическом центре Джорджтаунского университета с высшим академическим отличием, она много публиковала и читала лекции по всему миру по вопросам торговли, инвестиций и экономического развития.

Сферы ответственности

Посол Жан-Мари Погам (Франция)

Посол Жан-Мари Погам (Франция) занимал руководящие должности в правительстве Франции по вопросам торговли, в последнее время в качестве Постоянного представителя Франции при ВТО.Он также занимал ряд руководящих должностей в Министерстве экономики и финансов Франции, в том числе в качестве члена Исполнительного комитета Министерства финансов Франции. Он также работал заместителем исполнительного директора Международного торгового центра в Женеве. Он накопил глубокие и практические знания о государственной практике в области торговли, а также знаком с диалогами на высоком уровне по вопросам торговли и международных экономических операций. Он опубликовал ряд статей по вопросам, связанным с торговлей, в частности, когда работал старшим научным сотрудником по международной торговле во Французском институте международных отношений (IFPRI).Посол Погам окончил ENA в Париже и получил степень в области политологии в Институте политических наук в Экс-ан-Провансе и юридического факультета Экс-Марсель III.

Сферы ответственности

Посол Сянчэнь Чжан (Китай)

Посол Сянчэнь Чжан (Китай) ранее занимал должность заместителя министра в Министерстве торговли Китая. Он имеет многолетний и обширный опыт работы в вопросах ВТО, международных переговоров и политических исследований.Посол Чжан до недавнего времени был постоянным представителем Китая при ВТО, а ранее – заместителем постоянного представителя. Он имеет обширную карьеру более 30 лет в международной торговле, занимая должность директора Департамента международной торговли и экономики Министерства внешней торговли и экономического сотрудничества; в качестве генерального директора Департамента по делам ВТО Министерства торговли; и в качестве генерального директора Департамента политических исследований Министерства торговли.Посол Чжан имеет степень бакалавра права, степень магистра международных отношений и степень доктора философии в области международной политики Пекинского университета.

Сферы ответственности

Поделиться


Проблемы при просмотре этой страницы? Если да, обратитесь по адресу webmaster@wto.