Содержание

Значение, Определение, Предложения . Что такое довести до сведения

Японские власти должны довести до сведения мировой общественности точное количество плутония, которое было сокрыто к настоящему времени по всей стране, и немедленно прекратить ядерное вооружение.
Обыскав юношу и найдя у него куропатку, джентльмен поклялся жестоко отомстить и довести до сведения мистера Олверти о проступке Тома.
Я собирался довести до сведения сотрудников.
Да, хотел быстро довести до сведения.
Другие результаты
— Нет, отчего же!Была довольна тем, что с таким упорством задаю вопросы, и позабавилась, наблюдая, как мало сведений получаю в ответ.— Вот оно что!
Биографических сведений очень мало, и та информация, которая там есть, кажется, довольно предвзятой по отношению к нему.
К сведению читателей, миссис Харден была экономка; эта женщина, которой мистер Брокльхерст весьма доверял, вся состояла из китового уса и железа.
Рад довести до вашего сведения, что я в общем одобряю И разделяю мнение собравшихся.
Вы довели до сведения губернатора, что вам стало известно об этом видео?
Спасибо, офицер Рейган, что довели до меня эти сведения.
Однако они должны доводиться до сведения каждого.
Отсутствие надлежащим образом закрепленных в документах, доведенных до сведения персонала и проверенных планов может поставить под угрозу способность пользователей восстановить информацию после крупной аварии в системе.
Любое несогласие с обзорным докладом должно быть доведено до сведения соответствующего административного органа, а не подниматься в КРХВ.
Переход Южной Африки к демократии вызвал особую заинтересованность УФЕР и оно довело свою позицию до сведения Комиссии.
Если организацией помощи занимаются международные учреждения, информация об этом также должна доводиться до сведения местного населения.
Несмотря на неоднократные просьбы, с которыми г-н Ньямойя обращался к прокурору, до его сведения не были доведены пункты точно сформулированного против него обвинения.
С Отделом закупок было заключено письменное соглашение, и общая процедура была доведена до сведения персонала.
Политика и руководящие принципы по обеспечению равных возможностей были разработаны для гражданской службы и доведены до сведения всего персонала.
Генеральный секретарь оперативно доводит эту информацию до сведения Совета.
До сведения наблюдателей по правам человека Организации Объединенных Наций была доведена информация о многочисленных случаях применения различных видов пыток, последствия которых жертвы продолжали испытывать.
Оно использует результаты опросов для целей совершенствования программы работы, однако какие-либо свидетельства того, что эти данные доводятся до сведения других мест службы, отсутствуют.
Поэтому Карибское сообщество поддерживает работу Организации по доведению информации о ее деятельности до сведения всех народов мира.
Его персонал уполномочен лишь принимать жалобы, формулировать замечания и доводить их до сведения основного представительства, находящегося в Джакарте.
Поскольку описанные им события происходят во время сессии Комитета, он считает своей обязанностью довести этот вопрос до сведения его членов.
До сведения эксперта были доведены утверждения о сексуальных посягательствах со стороны местных боевиков.
Если протест не принимается во внимание или если того требует характер дела, омбудсмен может довести его до сведения парламента.
Этот вопрос был доведен до сведения Контролера, который займется его решением от имени Секретариата Организации Объединенных Наций.
В самом национальном законодательстве должно предусматриваться, что факт объявления чрезвычайного положения с указанием всех вышеперечисленных элементов незамедлительно доводится до сведения всех соответствующих международных органов.
Он также довел до сведения Исполнительного совета обновленную информацию о результатах в отношении детей, которых удалось добиться в 2012 году.
Окончательный проект доводится до сведения Комитета по информации в области здравоохранения через эту секцию для утверждения и присвоения опознавательного номера.

Доводить до сведения – это… Что такое Доводить до сведения?

Доводить до сведения
ДОВОДИТЬ ДО СВЕДЕНИЯ кого, что. ДОВЕСТИ ДО СВЕДЕНИЯ кого, что. Сообщать, передавать кому-либо что-либо (в деловом языке).
Лекарь рассказал мне довольно замечательный случай, а я вот и довожу теперь его рассказ до сведения благосклонного читателя
(Тургенев. Уездный лекарь). Инвалидный офицер всё расскажет приставу, а пристав тотчас же доведёт об этом до сведения оберполицмейстера (Лесков. Человек на часах). ДОВОДИТЬСЯ ДО СВЕДЕНИЯ кого. Даже о кратковременных отпусках офицеров из Кронштадта в Петербург некоторое время доводилось до сведения Павла Первого (Ф. Веселаго. Краткая история русского флота).

Фразеологический словарь русского литературного языка. — М.: Астрель, АСТ. А. И. Фёдоров. 2008.

  • Довести до крайности
  • Довести до сведения

Смотреть что такое “Доводить до сведения” в других словарях:

  • доводить до сведения — См …   Словарь синонимов

  • ДОВОДИТЬ — ДОВОДИТЬ, довожу, доводишь, несовер. (к довести). 1. кого что до чего. Вести, сопровождать до какого нибудь места. Доводить до дому. 2. что до чего. Прокладывать, проводить до какого нибудь места. Новостроящуюся дорогу уже доводят до города. ||… …   Толковый словарь Ушакова

  • Довести до сведения — ДОВОДИТЬ ДО СВЕДЕНИЯ кого, что. ДОВЕСТИ ДО СВЕДЕНИЯ кого, что. Сообщать, передавать кому либо что либо (в деловом языке). Лекарь рассказал мне довольно замечательный случай, а я вот и довожу теперь его рассказ до сведения благосклонного читателя… …   Фразеологический словарь русского литературного языка

  • Доводиться до сведения — ДОВОДИТЬ ДО СВЕДЕНИЯ кого, что. ДОВЕСТИ ДО СВЕДЕНИЯ кого, что. Сообщать, передавать кому либо что либо (в деловом языке). Лекарь рассказал мне довольно замечательный случай, а я вот и довожу теперь его рассказ до сведения благосклонного читателя… …   Фразеологический словарь русского литературного языка

  • Россия. Просвещение: Учебное дело

    — А. Учебное дело. 1) Исторический очерк развития учебного дела в России. Первые дошедшие до нас сведения о массовом образовании старой Руси рисуют картину весьма печальную. Известны жалобы новгородского архиепископа Геннадия (XV в.), относящиеся к …   Энциклопедический словарь Ф.А. Брокгауза и И.А. Ефрона

  • извещать — Возвещать, оповещать, давать знать, доводить до сведения, докладывать, доносить, делиться с кем (горем, радостью, новостью), заявлять, знакомить, объявлять, поведать, поставлять в известность, рапортовать, сообщать, рассказывать, уведомлять,… …   Словарь синонимов

  • сообщать — См …   Словарь синонимов

  • информировать — оповещать, сигналить, доложить, сигнализировать, осведомлять, повестить, докладывать, объявлять, держать в курсе дела, обвестить, вводить в курс дела, объявить, поставить в известность, держать в курсе, сообщать, повещать, осведомить, дать знать …   Словарь синонимов

  • ТРУД — ТРУД. Содержание: Общая постановка проблемы………..881 Рационализация труда …………… 893 Рабочее время………………..901 Женский труд………………..911 Труд несовершеннолетних………….9? в Охрана труда и законодательство о …   Большая медицинская энциклопедия

  • АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА — в соответствии со ст. 56 Закона от 9 декабря 1992 г. О хозяйственных обществах (в редакции Закона от 10 января 2006 г.) (далее Закон) аффилированными лицами хозяйственного общества признаются физические и юридические лица, способные прямо и (или) …   Юридический словарь современного гражданского права

Книги

  • Мясо. Разделать. Нарезать. Приготовить. 36 способов. 700 шагов, Молиненго Тьерри. В этой книге с пошаговыми иллюстрациями автор с удовольствием знакомит вас с основными навыками, которые необходимы, чтобы разделывать, отделять от костей и жил, фаршировать и нарезать мясо.… Подробнее  Купить за 963 руб
  • Мясо. Разделать. Нарезать. Приготовить. 36 способов. 700 шагов, Молиненго Тьерри. В этой книге с пошаговыми иллюстрациями автор с удовольствием знакомит вас с основными навыками, которые необходимы, чтобы разделывать, отделять от костей и жил, фаршировать и нарезать мясо.… Подробнее  Купить за 847 грн (только Украина)
  • Мясо. Пошаговая энциклопедия, Тьерри Молиненго. В этой книге с пошаговыми иллюстрациями автор с удовольствием знакомит вас с основными навыками, которые необходимы, чтобы разделывать, отделять от костей и жил, фаршировать и нарезать мясо.… Подробнее  Купить за 778 руб
Другие книги по запросу «Доводить до сведения» >>

на работе спор возник. Скажите, пожалуйста, как правильно: довести…


Blurb
перед тем как задать вопрос, прочтите, пожалуйста, FAQ. уважайте чужое время.
Июнь 2021
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930



5 окт, 2005 @ 15:19
на работе спор возник.
Скажите, пожалуйста, как правильно:

довести до сведения руководителей или

довести до руководителей?
спасибо!

From:sling
Date:Октябрь, 5, 2005 12:23 (UTC)
(Link)
довести до сведения руководителей
донести до руководителей
довести руководителей
From:(Anonymous)
Date:Октябрь, 5, 2005 12:26 (UTC)
(Link)
поставить в известность))
можно и так сказать, чтоб не спорить
From:drolya
Date:Октябрь, 5, 2005 12:28 (UTC)
(Link)
Если информацию, то первое,
если кого-то за ручку, то второе
From:migrabe
Date:Октябрь, 5, 2005 12:31 (UTC)
(Link)
From:haze_ann
Date:Октябрь, 5, 2005 12:50 (UTC)
(Link)
From:shogokat
Date:Октябрь, 5, 2005 13:51 (UTC)
(Link)
донести до руководителей – это донос

довести до сведения – проинформировать

довести руководителя – например, до припадка

“донести до руководителей” и “донести на руководителей” разные вещи
From:shogokat
Date:Октябрь, 5, 2005 14:12 (UTC)
(Link)
точно

второе равносильно корпоратвиному подвигу в некотрых организациях

первое – донос на другого
второе – донос на руководителя

вот и вся разница, а сам донос или доносительство как действие никуда не девается

“донести до руководителей информацию”
информация может быть любой, не обязательно донос на кого-то 🙂

Приказ подписан. Что дальше?

Когда отбушевали страсти вокруг согласования спорных моментов, когда выверены все слова и знаки препинания, когда скрепя сердце юрист одобрил согласованный всеми проект, когда у руководителя наконец-то нашлась пара минут для ознакомления с результатом творчества лучших умов компании и он, удовлетворенный этими результатами, размашисто поставил свою подпись под документом, приказ попадает в руки секретаря. С этого момента вся его дальнейшая судьба теряет какую-либо непредсказуемость или вариативность. Он пройдет строго установленным курсом, переживет процедуры, заранее предусмотренные не терпящей возражений инструкцией по делопроизводству, и будет подшит к собратьям в строго оговоренную папку. Ибо с момента подписания приказа приходят в действие рычаги, именуемые «техническое сопровождение прохождения распорядительного документа».

Регистрация или создание информационно-поисковых систем распорядительных документов

Подписанный приказ следует зарегистрировать, т.е. внести в информационно-справочную систему определенные сведения о документе: дату, порядковый номер, краткое содержание. Приказы по основной деятельности регистрируют валовой нумерацией в течение календарного года. Долгое время для процесса регистрации применялись книги учета пприказов, которые предписывалось прошивать с обязательным нумерованием листов во избежание каких-либо махинаций.

Однако сегодня классические книги уступают место электронным справочникам. Даже если у вас традиционная (рукописная) регистрация приказов, я рекомендую дублировать учет в электронном виде, благодаря которому при одновременном нажатии кнопок «CTRL» и «F» возможно в считанные минуты найти любой приказ по любому запросу, что особенно актуально, когда от секретаря требуется найти «какой-то приказ» без указания даты, номера, ориентировочно касающийся того или иного вопроса.

Кроме того, электронный учет позволяет легко преобразовать вносимую в течение года информацию во внутреннюю опись документов при подготовке приказов к передаче на архивное хранение.

Многие приказы могут дополнять, а также отменять целиком или частично действие ранее изданных приказов. Поэтому помимо реквизитов самого приказа в регистрационную форму следует внести соответствующие отметки в уже имеющиеся записи (Пример 1).

 Пример 1


Оформление учетной записи в журнале регистрации приказов

Эффективному поиску приказа в будущем также способствует правильное формирование электронных версий документов. Для этого обяжите всех исполнителей одновременно с бумажным вариантом направлять вам электронную версию приказа со всеми приложениями. Формирование электронных папок с приказами осуществляется классически: создавайте разные папки для приказов разных годов, а также вкладывайте в каждую папку файл с описью приказов.

Обратите внимание. Присваивая название файлу с электронной версией приказа, строго придерживайтесь одного и того же шаблона. Я рекомендую всегда начинать наименование файла с номера приказа. При этом следите, чтобы номер содержал  строго определенное количество цифр: на одну цифру больше, чем содержится в номере  последнего в предшествующем году приказа. Например, если в прошлом году номер последнего приказа состоял из двух цифр (например, 56), то названия файлов для приказов этого года должны содержать 2 + 1 цифру, т.е. 001, 016, 089. Если в прошлом году вы зарегистрировали последний приказ трехзначным числом, то в этом году  перечень файлов с приказами должен выглядеть так: 0001, 0016, 0156. В противном случае некоторые программы могут отсортировать приказы на свой манер, разместив после 1 не 2, а 11. При сохранении приложений к приказу наименование файла следует начинать с номера, аналогично самому приказу. Например, если приказ сохранен как «0034.doc», то файл с приложением может выглядеть так: «0034 приложение 1.doc» или «0034 инструкция по ОТ.doc». Расшифровывать или нет содержание приказа или приложения в наименовании файла – решать вам.

Помимо электронной версии в формате Word, для удобства в работе можно сохранить скан-копию приказа в формате jpg или pdf, что особенно актуально для компаний с широкой региональной сетью: наличие скан-копии позволяет отказаться от отправки в удаленные подразделения копий приказов с подписью руководителя на бумажном носителе. При сохранении скан-копии для наименования файла используйте название основного документа. Например, если приказ сохранен как «0034.doc», его скан-копию следует сохранить как «0034.pdf» или «0034.jpg»

Любое изменение установленного порядка расположения слов и цифр в наименовании файла может привести к путанице, затрудняющей поиск нужного документа.

Список файлов с приказами в электронном виде при соблюдении принципа единообразия приведен в Примере 2. Приказы расположены по порядку. Наличие у приказа приложения очевидно.

Пример 2

Список файлов с приказами в электронном виде при соблюдении принципа единообразия

 

При несоблюдении принципа единообразия программа не может рассортировать приказы по порядку (Пример 3). Приложения приходится искать по всему списку. Поиск нужного документа в полном объеме затруднен.

Пример 3

Список файлов с приказами в электронном виде при несоблюдении принципа единообразия

 

Рассылка

Подписанный и зарегистрированный приказ, включая все поименованные в нем приложения, необходимо в максимально короткие сроки довести до сведения заинтересованных лиц.

Сегодня все больше компаний переходит на электронный документооборот или использует те или иные технические средства для обмена документами, в т.ч. для рассылки распоряжений руководства, например электронную почту, общий портал и т.д.

Однако есть и те, кто в силу сложившейся практики продолжает вывешивать приказы на информационные стенды или передает исполнителям бумажную копию. Выбор формы ознакомления с распорядительной документацией зависит от размера компании, ее территориальной распространенности, привычек руководителя и т.п. В любом случае форма и порядок рассылки приказов (распоряжений) должны быть закреплены в инструкции по делопроизводству и отвечать требованиям целесообразности.

Рассылка документа исполнителям осуществляется по списку, подготовленному инициатором приказа. Такой список должен содержать всех лиц, прямо или косвенно задействованных в исполнении приказа. Список рассылки, наряду с информацией об инициаторе и согласователях, следует включить в перечень обязательных технических реквизитов при подготовке документа.

Пример 4

Образец оформления технической информации для распорядительного документа

(как правило, оформляется на обратной стороне последнего листа распорядительного документа)

Приказ подготовил

Наименование должности                   личная подпись                     И.О.Фамилия

Вн.тел 00-00

СОГЛАСОВАНО:

Наименование должности

куратора направления деятельности,

описываемого в приказе (как правило,

из числа зам.руководителя организации)            личная подпись        И.О.Фамилия

00.00.0000

Главный бухгалтер

(если приказ содержит финансовые вопросы)    личная подпись           И.О.Фамилия

00.00.0000

Специалист юридической службы                       личная подпись           И.О.Фамилия

00.00.0000

Иные руководители

С приказом ознакомлены*:

Наименование должности                                     личная подпись            И.О.Фамилия

и/или

Приказ разослан по электронной почте: наименования должностей, подразделений.

*Допускается оформление «Листа ознакомления с приказом» как самостоятельного документа.

В ряде организаций ограничиваются фразой «Секретарю довести приказ до сведения заинтересованных лиц», что категорически не правильно, т.к. секретарь в силу разных обстоятельств может не знать всех участников, задействованных в реализации тех или иных бизнес-процессов.

При отправке приказа по электронной почте (Пример 5) обратите особое внимание на то, чтобы все файлы, относящиеся к приказу, были прикреплены к электронному сообщению.

Пример 5

Отправка приказа по электронной почте

 

Рассылая приказ по электронной почте, всегда начинайте заполнение графы «Тема» по единому шаблону: следите за количеством пробелов, не чередуйте слова, знаки и т.п. Все это позволит в будущем быстро осуществлять поиск необходимой отправки.

Если графа Тема» в электронном сообщении оформлена правильно, то при формировании списка по данной графе все приказы будут показаны по порядку.

При неправильном оформлении графы «Тема» при формировании списка по данной графе приказы будут показаны вперемежку с другими отправленными электронными сообщениями, а сама очередность приказов будет нарушена.

Пример правильного оформления графы «Тема» в электронном сообщении

Пример неправильного оформления графы «тема» в электронном сообщении

ПРИКАЗ 001 о ревизии

Приказ № 1 о ревизии

ПРИКАЗ 002 о филиале

Приказ 2 о филиале

ПРИКАЗ 003 об архиве

Пр. № 3 об архиве

В крупных компаниях, особенно с обширной филиальной сетью, целесообразно в адресной книге составить списки рассылки, сформировав их по наиболее общим признакам, например «Филиалы» «Руководители подразделений» и т.п. (Пример 5). В данные списки помимо непосредственных руководителей следует внести электронные адреса заместителей или иных дублеров на случай отсутствия (отпуск, болезнь, командировка и т.п.) основного сотрудника.

Общие списки значительно облегчают рассылку однотипных по содержанию документов, а также документов, подлежащих исполнению большим количеством лиц.

Пример 6

Рассылка документов  с помощью списков рассылки

 

Ознакомление. Делим зоны ответственности

Своевременность и качество исполнения воли руководства во многом зависят от своевременного ознакомления исполнителя с приказом. На этом этапе важно, чтобы подписанный документ незамедлительно был доведен до сведения исполнителей установленным в компании способом: вывешен на общедоступном ресурсе, разослан по электронной почте, передан в виде бумажной копии. Данная обязанность, как правило, возлагается на секретаря или соответствующего сотрудника службы ДОУ, в чьи функции входит приказное делопроизводство.

Но порой сотрудники, ведущие активную переписку, не сразу обращают внимание на электронное сообщение, поступившее от секретаря. Многие полагают, что ответственность исполнителя наступает только после ознакомления «под роспись» с содержанием поручения. А как быть, если исполнитель на момент рассылки приказа отсутствовал на рабочем месте? Кто виноват в срыве сроков исполнения? Ответ на данный вопрос зависит от установленной в компании системы ознакомления с документами, прописанной в инструкции по делопроизводству. Поэтому пропишите в инструкции по делопроизводству ответственность каждого участника.

Во многих небольших компаниях ответственность за своевременное ознакомление исполнителей с распорядительной документацией лежит на секретаре. Однако возможны и иные варианты. Например, ответственность может переходить с секретаря на исполнителя в момент доставки электронного сообщения адресату. Ответственность также может полностью возлагаться на руководителей подразделений, которые не только обязаны регулярно самостоятельно просматривать информацию, публикуемую на общем портале, или своевременно знакомиться с содержанием поступающих электронных сообщений, но и доводить до сведения рядовых сотрудников вверенных им подразделений распоряжения руководства компании.

Кроме того, следует обязать руководителей подразделений и иных знаковых сотрудников предоставлять своим заместителям право доступа к своей служебной электронной переписке или обеспечить переадресацию корреспонденции на ответственного сотрудника на период отсутствия. Данный постулат особенно актуален в крупных компаниях, где секретарь не в силах отследить перемещения и отпуска многочисленного персонала.

Несмотря на новые технологии, по-прежнему актуально подтверждать личной подписью исполнителя факт его ознакомления с приказом. Для небольших компаний сбор подписей исполнителей можно осуществить на обороте последнего листа приказа, в крупных целесообразнее оформить «Лист ознакомления», в который обязательно следует внести все реквизиты приказа (дата, номер, краткое содержание).

Пример правильного оформления листа ознакомления

Пример неправильного оформления листа ознакомления

Лист ознакомления с приказом ООО «Ромашка» от 00.00.0000 № 000 «О чем приказ»

Наименования должностей, расшифровки подписей

С приказом ознакомлены

Наименования должностей и расшифровки подписи

Закрепите в инструкции по делопроизводству, что в случае электронной рассылки распорядительных документов датой ознакомления исполнителя с приказом следует считать дату отправки электронного сообщения, а не дату подписания листа ознакомления.

В случае оформления листа ознакомления как самостоятельного документа оригинал приказа подшивается в дело сразу после его рассылки, а к листу ознакомления подкалывается копия приказа. Дело с копиями может использоваться в текущей работе. Это позволяет обеспечить сохранность оригинала приказа, что особенно актуально в крупных и/или территориально разрозненных организациях.

Текущее хранение и передача приказов в архив

Приказы подшиваются в дело со всеми приложениями, поименованными в тексте приказа. При этом следует внимательно проверить наличие всех подписей как в графе «Согласование», так и на приложениях.

Основания, повлекшие издание приказа по основной деятельности, а также материалы по его исполнению формируются отдельно.

По мере накопления документов в папке целесообразно распечатывать имеющуюся у вас электронную версию учета приказов и подшивать в качестве поискового информатора.

Как правило, приказы по основной деятельности наиболее востребованы в течение первых двух лет. Следует помнить, что в целях обеспечения сохранности оригиналы приказов не должны покидать установленного для их хранения помещения. Для работы выдаются копии или выписки из приказов. Все популярнее становятся скан-копии приказов.

По истечении двух лет* экспертная комиссия изымает из общего массива приказы, касающиеся хозяйственной деятельности (о создании комиссий для списания ТМЦ, об установлении сезонных норм расхода бензина и т.п.). Срок хранения таких приказов составляет пять лет (ст. 19в Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения, 2010 г.). Такие приказы не подлежат дополнительному оформлению.

Остальные приказы следует разложить в порядке возрастания (первый приказ сверху). В правом верхнем углу карандашом нумеруются листы, причем каждый том не должен превышать 250 листов. В начало дела вкладывается внутренняя опись, в конец – лист–заверитель (Пример 6), в котором поясняется содержание дела, наличие тех или иных нестандартных листов, иные требующие пояснения сведения.

Дело сшивается, вносится в опись дел постоянного хранения и передается на архивное хранение.

Пример 7

Лист-заверитель для дела с приказами

В дело № 000 «Приказы по основной деятельности за 0000 год. Том 00» включены приказы за период с 00.00.0000 по 00.00.0000 г.

В дело подшито и пронумеровано 00 (прописью) документов на  000 (прописью)  листах.

Нумерация приказов прерывается, т.к. в дело не включены приказы по хозяйственной деятельности, чей срок хранения составляет 5 лет (ст. 19в Перечня 2010)

Лист № 00 имеет пометки, выполненные авторучкой.

Наименование должности

сотрудника, составившего заверительную запись     личная подпись     И.О.Фамилия

00.00.0000

 

Увольнение по собственному желанию в период нетрудоспособности

Увольнение по собственному желанию в период нетрудоспособности

«Работник, пребывая на «больничном», написал заявление по собственному желанию. Работодатель согласен его уволить. Приказ об увольнении делать последним днем «больничного» или в соответствующий день по истечении срока предупреждения (дата указана работником в заявлении)?  Если в соответствующий день по истечении срока предупреждения, то работника не удастся ознакомить с приказом, как быть в таком случае?» 

Трудовое законодательство не запрещает увольнять работника по его инициативе в период его временной нетрудоспособности. Запрет на увольнение в период нетрудоспособности установлен только для случаев, когда увольнение происходит по инициативе работодателя (ст. 81 ТК РФ). Поэтому, не смотря на то, что работник будет «на больничном», прекратить с ним трудовые отношения необходимо в дату, указанную в заявлении работника (при условии, что она указана верно).

Если у работника есть возможность в этот день прийти к работодателю, то оформить все документы при увольнении, думается, не составит труда. Если же у работника отсутствует такая возможность, то работодателю следует опираться на ст. 84.1 ТК РФ, согласно которой в случае, когда приказ (распоряжение) о прекращении трудового договора невозможно довести до сведения работника на приказе (распоряжении) производится соответствующая запись. В данном случае, на приказе (распоряжени и) можно написать, что приказ невозможно довести до сведения работника по причине его отсутствия на работе в связи с временной нетрудоспособностью. 

Также, в силу той же ст.84.1 ТК РФ, в случае, когда в день прекращения трудового договора выдать трудовую книжку работнику невозможно в связи с его отсутствием, работодатель обязан направить работнику уведомление о необходимости явиться за трудовой книжкой либо дать согласие на отправление ее по почте. Со дня направления указанного уведомления работодатель освобождается от ответственности за задержку выдачи трудовой книжки. 

Возврат к списку

«Вяземский районный культурно-досуговый центр» | Новый порядок выплат пособий

<< Назад 

О пилотном проекте «Прямые выплаты»

С 1 ЯНВАРЯ 2019 ГОДА на территории Смоленской области начинается реализация пилотного проекта, предусматривающего выплату пособий работающим (застрахованным) гражданам непосредственно Фондом социального страхования РФ.

Теперь следующие виды пособий: 

– по временной нетрудоспособности,

– по беременности и родам,

– единовременные пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности,

– единовременное пособие при рождении ребенка, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5 лет,

– оплата дополнительного отпуска на период санаторно-курортного лечения, предоставляемого лицу в виде реабилитации в связи с несчастным случаем на производстве или профессиональным заболеванием (сверх ежегодного оплачиваемого отпуска, установленного законодательством Российской Федерации) на весь период лечения и проезда к месту лечения и обратно,

будут перечисляться Фондом социального страхования напрямую застрахованным лицам на их лицевые счета, открытые в кредитных учреждениях или почтовым переводом по указанному получателем адресу.

Для получения денежных средств на банковскую карту необходимо будет уточнить лицевые счета данных карт в соответствующем банке для указания их в заявлении.

Что необходимо знать работникам и работодателям:

1. Заявление на выплату пособия, а также документы, необходимые для назначения пособия, работник, как и прежде, будет подавать по месту своей работы. В заявлении он должен указать реквизиты, на которые будут перечисляться пособия: лицевой счет в банке или почтовый адрес.

  1. Работодатель в течение 5 календарных дней со дня подписания работником заявления обязан передать комплект документов с описью или реестр сведений в электронном виде для назначения пособия в региональное отделение ФСС.
  2. ФСС в течение 10 календарных дней с момента получения документов принимает решение о назначении и выплате пособий и перечисляет денежные средства по указанным в заявлении работника реквизитам.
  3. Оплата трех первых дней временной нетрудоспособности, а также 4-х дополнительных дней для ухода за детьми-инвалидами и социального пособия на погребение, как и раньше, производится работодателем за счет собственных средств.
  4. ФСС перечисляет денежные средства на расчетные счета работодателей для возмещения расходов на: оплату 4-х дополнительных выходных дней по уходу за ребенком-инвалидом, социального пособия на погребение, пособия по временной нетрудоспособности за счет межбюджетных трансфертов, финансирование предупредительных мер по сокращению производственного травматизма.

Страхователь представляет в региональное отделение документы, подтверждающие право на получение возмещения, и заявление по форме, утвержденной приказом ФСС РФ.

          Для своевременного обеспечения застрахованных граждан государственными пособиями по социальному страхованию работодателям необходимо провести следующие подготовительные мероприятия:

1) довести до сведения работников новый порядок выплаты пособий по социальному страхованию,

2) проинформировать работников о необходимости открытия лицевого счета в банке и предоставлении точной информации о месте регистрации и месте жительства с указанием почтового индекса,

3) заблаговременно собрать заявления по утвержденной приказом ФСС форме у работников, находящихся в отпуске по уходу за ребенком до достижения ими возраста 1,5 лет и получающих соответствующее пособие.

 Консультацию по новому порядку выплаты пособий можно получить по телефонам: (48131) 5-09-77, 4-26-47, 4-23-87, 5-73-10, 5-19-93 .

Следите за новостями на сайте ГУ-Смоленского регионального отделения ФСС РФ: r67.fss.ru.

Филиал №6

Смоленского регионального отделения

Фонда социального страхования РФ

 

 

 

                       

    

довести до сведения – английский перевод

Довести до сведения руководства НРГ и ПОБ.

To the commanders in chief of GNR and PSP.

Мне поручено довести до Вашего сведения следующее.

I have been instructed to bring the following to your attention.

Мне поручено довести до Вашего сведения следующее

I have been instructed to bring the following to your attention

поет Я хочу довести до вашего сведения,

2 lt br gt 00 00 28,640 amp gt 00 00 31,530 lt br gt Sings

Данное решение следует довести до сведения всего населения Грузии.

That decision should be made known to all members of the Georgian population.

Просим Вас довести вышеизложенную информацию до сведения Совета Безопасности.

We request you to bring the above information to the attention of the Security Council.

Прошу этот вопрос также довести до сведения членов Совета.

I request that this matter also be brought to the attention of the Council members.

b) довести настоящее решение до сведения государства участника и заявителя.

That the present decision shall be communicated to the State party and to the complainant.

b) довести это решение до сведения государства участника и заявителя.

that this decision shall be communicated to the State party and to the complainant.

28. Комиссия приняла решение довести до сведения Генеральной Ассамблеи следующее

28. The Commission decided to report to the General Assembly

В этой связи хотел бы довести до Вашего сведения следующее.

I would like to bring the following to your attention in this regard.

16. просит Генерального секретаря довести настоящую резолюцию до сведения государств членов.

16. Requests the Secretary General to bring the present resolution to the attention of Member States.

Информация по вопросам, которые секретариат желал бы довести до сведения Сторон

Information on issues that the Secretariat would like to bring to the attention of the Parties The Sixteenth Meeting of the Parties demonstrated to the Secretariat the difficulty of adding an agenda item to respond to each and every request for information contained in decisions of the Parties.

b) довести данное решение до сведения государства участника и автора сообщения.

(b) That this decision shall be transmitted to the State party and to the author of the communication.

3. просит Генерального секретаря довести настоящее решение до сведения правительства Хорватии.

3. Requests the Secretary General to bring the present decision to the attention of the Government of Croatia.

В этой связи прошу довести этот вопрос до сведения членов Совета.

I therefore request that this matter be brought to the attention of the members of the Council.

b) довести настоящее решение до сведения государства участника и автора сообщения.

Adopted in English, French and Spanish, the English text being the original version.

Договорным органам следует довести это до сведения государств участников соответствующих договоров.

Treaty bodies should also bring this to the attention of the States parties to the relevant treaties.

Я хочу довести до вашего сведения, Пассажиры в грохочущем поезде лет,

6 lt br gt 00 00 43,401 amp gt 00 00 46,684 lt br gt I want to bring to your attention, 7 lt br gt 00 00 47,067 amp gt 00 00 49,864 lt br gt Passengers on the train rumbling years

Это решение следовало бы довести до сведения Комиссии МПОГ по вопросам безопасности.

This decision should be brought to the attention of the RID Safety Committee.

SPLOS 135, пункт 74) и довести через их Секретариат до сведения Комиссии.

74), and conveyed by the Secretariat to the Commission.

Буду признателен, если Вы сможете довести его до сведения членов Совета Безопасности.

I should be grateful if it could be brought to the attention of the members of the Security Council.

2. просит Генерального секретаря довести настоящее решение до сведения правительства Бурунди quot .

quot 2. Requests the Secretary General to bring the present decision to the attention of the Government of Burundi. quot

2. просит Генерального секретаря довести настоящее решение до сведения правительства Анголы quot .

quot 2. Requests the Secretary General to bring the present decision to the attention of the Government of Angola. quot

приложение). Это решение следовало бы довести до сведения Комиссии МПОГ по вопросам безопасности.

This decision should be brought to the attention of the RID Safety Committee.

Лидерам всех общин необходимо довести до сведения своего населения важное значение этих инициатив.

It is important for the leadership of all communities to convey to their constituencies the importance of these initiatives.

3. просит Генерального секретаря довести настоящее решение до сведения правительства Боснии и Герцеговины.

3. Requests the Secretary General to bring the present decision to the attention of the Government of Bosnia and Herzegovina.

v) Генеральному секретарю вместе с рекомендацией довести соответствующий вопрос до сведения Совета Безопасности.

(v) The Secretary General, along with a recommendation that the matter be brought to the attention of the Security Council.

b) довести настоящее решение до сведения государства участника, автора сообщения и его адвоката.

(b) That this decision shall be communicated to the State party, to the author and to his counsel.

18. просит Генерального секретаря довести настоящую резолюцию до сведения административных руководителей других участвующих организаций.

18. Requests the Secretary General to transmit the present resolution to the executive heads of the other participating organizations for their attention.

5. просит Председателя Генеральной Ассамблеи довести содержание настоящей резолюции до сведения Председателя Совета Безопасности.

5. Requests the President of the General Assembly to bring to the attention of the President of the Security Council the contents of the present resolution.

21. просит Председателя Генеральной Ассамблеи довести до сведения Председателя Совета Безопасности содержание настоящей резолюции

21. Requests the President of the General Assembly to bring to the attention of the President of the Security Council the contents of the present resolution

В этом случае соответствующее государство может довести указанную информацию до сведения подкомиссии и Комиссии.

The State concerned could then bring these to the attention of the subcommission and the Commission.

В свете выводов комиссии Каломоха правительство Бурунди поручило мне довести до сведения Совета следующее.

In the light of the Kalomoh commission’s conclusions, the Government of Burundi has asked me to make the following communication to the Council.

3. просит Председателя Генеральной Ассамблеи довести до сведения Председателя Совета Безопасности содержание настоящей резолюции

3. Requests the President of the General Assembly to bring to the attention of the President of the Security Council the contents of the present resolution

4. просит Председателя Генеральной Ассамблеи довести содержание настоящей резолюции до сведения Председателя Совета Безопасности

4. Requests the President of the General Assembly to bring to the attention of the President of the Security Council the contents of the present resolution

b) довести настоящее решение до сведения соответствующего государства участника, автора сообщения и ее адвоката.

(b) That this decision shall be communicated to the State party, to the author and to her counsel.

Генеральный директор также просит Генерального секретаря довести содержание этой резолюции до сведения Совета Безопасности.

The Director General also requests the Secretary General to bring this resolution to the attention of the Security Council.

Он согласился также довести до сведения своего правительства серию идей, выдвинутых заместителем Генерального секретаря.

He also agreed to convey to his Government the various ideas suggested by the Under Secretary General.

Исходя из этого, его правительство приняло решение довести соответствующие вопросы до сведения Генеральной Ассамблеи.

His Government had therefore decided to bring the issues in question to the attention of the General Assembly.

Оратор настоятельно призывает Председателя в кратчайшие сроки довести жалобы Комитета до сведения Генерального секретаря.

She urged the Chairperson to speak to the Secretary General concerning the Committee apos s grievances as quickly as possible.

13. просит Генерального секретаря довести настоящую резолюцию до сведения главных административных руководителей других участвующих организаций

13. Requests the Secretary General to transmit the present resolution to the executive heads of the other participating organizations for their attention

Все соответствующие стороны должны довести эту мысль до сведения всех сотрудников операций по поддержанию мира.

All those involved must get the message across to the peacekeeping personnel.

Было, в частности, предложено довести этот вопрос до сведения Конференции Сторон на ее втором совещании.

It was suggested, among other things, that the issue should be brought to the attention of the Conference of the Parties at its second meeting.

просит Генерального секретаря довести настоящую резолюцию, а также типовое двустороннее соглашение до сведения государств членов

Requests the Secretary General to bring to the attention of Member States the present resolution, together with the Model Bilateral Agreement

5 способов привлечь внимание сотрудников

Ваши сотрудники закатывают глаза каждый раз, когда вы что-то от них требуете? Они устали от своих обязанностей? Считаете ли вы, что ваша компания недостаточно продуктивна из-за ваших сотрудников? Тогда, может быть, пришло время немного встряхнуть.

Вы когда-нибудь думали найти способ привлечь их? Сегодняшняя бизнес-среда может процветать только в том случае, если люди работают с максимальной отдачей.

К сожалению, очень немногие менеджеры, генеральные директора и предприниматели обращают внимание на потребности и желания своих сотрудников – как вы можете ожидать результатов, если вы недостаточно привержены обеспечению приятного рабочего места для своих сотрудников? Секрет успешного предприятия – это вовлеченность, а этого можно добиться только в том случае, если вы готовы к переменам.

1. Будьте полезным лидером:

Большинство владельцев бизнеса не хотят вмешиваться и предпочитают отдавать приказы. Это такая хорошая идея?

Как вы думаете, если сотрудники боятся вас, они сделают все возможное? Подумайте еще раз, потому что в современных условиях люди, которые недовольны своей работой, уйдут. Успешные лидеры должны быть готовы проглотить свою гордость и работать рука об руку со своими сотрудниками, чтобы повысить производительность и привести свои компании к вершине пирамиды.Один из лучших способов привлечь внимание ваших сотрудников – стать равноправным участником. Вот что вы можете сделать, чтобы привлечь внимание:

  • Организовывать периодические групповые собрания.
  • Приветствуйте идеи ваших сотрудников.
  • Поощряйте их высказывать свое мнение.
  • Организуйте еженедельные мозговые штурмы.
  • Дайте конструктивную критику.
  • Признайтесь, если ошибаетесь (это доказывает, что вы гуманны, как и все остальные).

2.Добавьте азарта на рабочем месте:

Преданный владелец бизнеса всегда должен быть готов время от времени менять вещи. Работа без перерыва с 9 до 5 и выполнение одного и того же распорядка каждый день в конечном итоге повлияет на творческий потенциал ваших сотрудников; и давайте будем честными: вам нужно это творчество, чтобы сделать вашу компанию известной. Каждый преданный руководитель должен добавлять немного азарта на рабочем месте.

Попросите своих сотрудников пойти домой в середине рабочего дня, пригласить их на обед или поиграть в боулинг.Придумайте умную идею, и вам обязательно удастся привлечь внимание. Вы можете быть самым крутым начальником в мире, но сотрудникам приятно знать, что у вас есть и более мягкая сторона.

3. Ремонт рабочего пространства:

Один из лучших способов привлечь внимание сотрудников – это полностью обновить свое рабочее пространство. Новые столы, эргономичные кресла, комната отдыха и, возможно, яркие цвета, безусловно, понравятся вашим людям. Включите диван, обеденный уголок, приготовьте кофе и сделайте офисное пространство более ярким и гостеприимным.

Как люди, на нас сильно влияет то, что мы видим и чувствуем. Скучная рабочая обстановка не может мотивировать, но красивый письменный стол с красивой мебелью и приятная атмосфера могут действительно разбудить наш творческий дух.

ПОДРОБНЕЕ: Как ваш офис может повысить производительность труда ваших сотрудников?

4. Организуйте конкурсы и наградите лучших:

Еще один способ повысить производительность и сохранить вовлеченность сотрудников – это организация ежедневных соревнований. Удивительно, как быстро люди могут работать, когда их начальство готово вознаградить их усилия.Генеральным директорам следует постоянно придумывать разумные способы, чтобы их команды оставались сплоченными и тем самым помогали своим компаниям процветать.

Отсутствие мотивации никогда не приведет к успеху – в любой сфере бизнеса сотрудники захотят заявить о себе и стремиться достичь величия. Чтобы это произошло, вы должны развивать творческий подход и поддерживать их идеи.

5. Поддержка связи:

Ключ к успеху зависит от общения. Крупные корпорации больше не создают отдельные офисы для сотрудников, а предпочитают создавать совместные рабочие места, чтобы способствовать общению и творчеству.Исследования показали, что работа в группах может быть намного продуктивнее, чем работа в одиночку. Следовательно, лучше поддерживать общение, если вы хотите результатов. Выполните следующие шаги, и вы получите огромную пользу:

  • Конфликты нужно разрешать дипломатично. – в какой-то момент конфликты возникнут. Постарайтесь не кричать на своих сотрудников и будьте дипломатом. Укажите на ошибку и вместе найдите разумное решение.
  • Культурные различия необходимо уважать – нанять людей со всего мира уже не редкость.Не дискриминируйте своих сотрудников и относитесь ко всем одинаково.
  • Хорошие отзывы всегда приветствуются
  • Доверяйте своим сотрудникам

Привлечь внимание сотрудников – это то, чего можно достичь без требовательного отношения. Ваша работа как менеджера, генерального директора, соучредителя или руководителя – делать свою жизнь на рабочем месте полноценной. Встряхивание вещей, привлечение их внимания, развитие творческих способностей и предоставление им повода работать в вашей компании сохранят их заинтересованность.

В долгосрочной перспективе вовлеченность сотрудников значительно повысит производительность.

Автор: Уильям Тейлор регулярно публикует статьи на сайте peopleinsight.co.uk для экспертов по вовлечению сотрудников и опросов персонала.

Повысьте моральный дух и продуктивность взаимодействия

Как создать более сплоченную, сплоченную и творческую команду сотрудников? Начните с того, что обратите ВНИМАНИЕ на то, что важно для них и их успеха. Внимание – это мощный инструмент для повышения морального духа, производительности и подотчетности ваших сотрудников.Конечно, все начинается с лидерства. Вот пять советов, как по-настоящему уделять больше ВНИМАНИЯ своим сотрудникам, и каждый сможет пожинать плоды этого внимания.

Совет первый: опросите своих сотрудников. «Что Нин? Собственно, спросите их, что они думают? » Да. Многие из моих медиа-клиентов делают это очень успешно. Они создают анонимный опрос, в котором сотрудники могут свободно делиться идеями о таких вещах, как сосредоточение внимания и улучшение, не опасаясь последствий или затруднений.Это отличный инструмент, чтобы оценить, что происходит с вашей командой, и узнать, как вы можете помочь им добиться успеха и процветать своей организации.

Совет второй: Избавьтесь от ненужных встреч. Один из самых быстрых способов повысить продуктивность – сократить время встреч и количество встреч, на которые ваши сотрудники должны присутствовать. Внимательно посмотрите на свои «регулярные расписания» деловых встреч и выделите те, которые являются просто встречами ради встреч.Что касается всех других встреч, выясните, как вы можете достичь большего за меньшее время, кратко изложив тему, темы для обсуждения и желаемый результат. Вы буквально дарите своим сотрудникам время, сокращая лишние минуты на собраниях. Они оценят это и, в свою очередь, получат время сосредоточиться на своих задачах.

Совет третий: прекратите общение в нерабочее время. Некоторые из вас будут бороться с этим, я уверен. Мы живем в мире 24/7, верно? Смартфоны в руке, которые могут совершать выдающиеся подвиги делового мастерства.Это чудесно. Однако слишком долгая несбалансированная жизнь создает стресс, выгорание и снижает производительность труда сотрудников. Нерабочие часы, за исключением редких чрезвычайных ситуаций, следует рассматривать как нерабочие часы. Для большинства сотрудников? Когда БОСС отправляет электронное письмо вечером, он чувствует себя обязанным ответить. На обеде ли они с семьей, на светском мероприятии или просто подзаряжаются, кажется, что они все еще на работе. Вместо этого заключите со своей командой соглашения о нерабочее время и поощряйте всех соблюдать эти соглашения.Одна уловка, которую используют многие из моих клиентов, – писать свои электронные письма и заметки, когда они думают о них, но они просто сохраняют их и выделяют каждое утро время для доставки этих сообщений, чтобы их сотрудники получали их в рабочее время, а не в свободное время.

Совет четвертый: создавайте фокус-группы . Я люблю это Можете ли вы создать небольшие группы в рамках своей более крупной организации, которые смогут провести мозговой штурм по конкретным задачам, потребностям клиентов или процессам в разных отделах? Это может стимулировать мощные инновации в вашей компании, поскольку дает людям новые голоса, помогающие создавать решения и взаимодействовать друг с другом.Когда они это делают, они чувствуют себя лучше, когда их видят и слышат, а это то, что нужно КАЖДОМУ, чтобы чувствовать себя успешными и ценными.

Совет пятый: Создайте группы сообщества . Это похоже на четвертый совет, но там, где фокус-группа может быть возможностью для краткосрочного взаимодействия с сотрудниками, группа сообщества, также называемая группами ресурсов сотрудников или группами по интересам, объединяет людей не только из всей организации, но и лидеров мнений из сообщества в качестве хорошо. Эти группы регулярно встречаются, часто с выступлением, чтобы поделиться идеями, решениями, общением, решением проблем и повеселиться с единомышленниками.

Вот и все. Пять способов обратить ВНИМАНИЕ на то, что может помочь вам ускорить вовлеченность сотрудников, что приведет к повышению производительности, прибыльности и подотчетности. Нужны еще идеи? Посмотрите это видео и получите вдохновение:

  • Решение проблем с вовлечением и улучшение поведения сотрудников;
  • Понять, что волнует ваших сотрудников и как вы их мотивируете;
  • Сосредоточьтесь на моральном духе и обеспечении счастья и благополучия сотрудников.

Если вы хотите узнать больше о том, как вывести свою команду на более высокий, более активный уровень с предсказуемыми и ускоренными результатами, позвоните мне сегодня, чтобы узнать, чем я могу помочь. Доброго времени суток!

18 способов привлечь внимание сотрудников в 2018 году | Кристин Бурри

Сделайте свою внутреннюю коммуникационную игру «А» с помощью следующих действий:

Сделайте этот год годом, когда вы выведите общение с сотрудниками на новый уровень.Избавьтесь от беспорядка с помощью увлекательного контента, побудите сотрудников к действию и настройте лидеров на успех.

Мы составили мега-список лучших советов и приемов, которые помогут вам улучшить внутреннее общение. Какие техники вы уже используете и сколько новых можете внедрить в этом году? Давай, начнем проверку!

Настройте каналы связи ключевых сотрудников

1. Создайте систему для получения свежего содержимого интрасети из различных источников, включая дочерние сайты бизнес-подразделений, функциональные, региональные и ведомственные. Устаревший контент – это причина номер один, по которой сотрудники не заходят в интранет.

2. Поскольку у сотрудников очень мало времени, они скорее посмотрят короткий видеоклип , чем прочитают документ. Один из лучших способов использовать видео для внутреннего общения – это объяснить сложную тему, например, новый ИТ-процесс или выбор медицинских планов.

3. Разделите длинные электронные письма на несколько сообщений, каждое из которых посвящено тому, что сотруднику нужно знать или делать прямо сейчас. Если возможно, создайте визуальное электронное письмо, похожее на рекламу, используя HTML или другой формат. После этого сотрудники могут потратить всего несколько секунд на получение важной информации.

4. Используйте информационный бюллетень своих сотрудников, чтобы предложить уникальную перспективу. Сохраняйте свежесть, предоставляя контекст, который соединяет точки для сотрудников.

5. Когда дело доходит до общения на рабочем месте, сосредоточьтесь на местоположении, местоположении, местоположении. Как и в случае с рекламными щитами на шоссе или знаками на платформе метро, ​​интенсивное движение означает хорошую видимость.Где эти области на вашем сайте? Подсказка: подумайте, где люди обычно сидят, стоят или делают паузу в своем быстро меняющемся рабочем дне.

6. Обновляйте digital signage часто. Если контент не обновляется регулярно, он превращается в обои, и сотрудники перестают обращать на него внимание.

7. Протестируйте мобильную связь на различных устройствах. Единственный способ по-настоящему ощутить мобильность – это увидеть, как ваши сообщения работают на смартфонах, которыми пользуются сотрудники.Составив проект, протестировав, а затем уточнив, вы разработаете правильную формулу для своего мобильного общения.

8. Сообщая об изменениях, подумайте о том, как лучше всего использовать каждый канал. Вместо того, чтобы повторять один и тот же контент на четырех разных платформах, настройте его в соответствии с целями каждого канала.

Оттачивайте свои письменные навыки

9. Вкладывайтесь в темы и заголовки. Они работают как крючок, чтобы поймать занятых сотрудников. Таким образом, они должны быть привлекательными и краткими: цель – не более 55 символов.

10. Быстро переходите к делу. Создавайте небольшие фрагменты информации и маркированные списки, чтобы систематизировать контент в короткие, читаемые истории. Когда сотрудники получают сообщение, они тратят всего три секунды, прежде чем решат прочитать его, щелкнуть по нему или двигаться дальше.

11. Пишите для людей. Сотрудникам присущ корпоративный беспорядок, и они реагируют на заголовки, похожие на разговоры людей. Пример: «Шесть программ скидок на здоровье, о которых вы, вероятно, не знали.”

12. Когда пишет для мобильного телефона достаньте ножницы и отрежьте, отрежьте – затем отрежьте еще. Как советуют эксперты в области цифровых технологий Nielsen Norman Group, «(даже) короткое – слишком длинное для мобильных устройств» Сделайте копию как можно более краткой.

Настройте лидеров для успеха

13. Бросьте вызов своим лидерам в ратушу без PowerPoint! Я знаю, безумная идея. Не совсем так, потому что вам не нужен PowerPoint для обмена информацией. Вместо этого попробуйте показать видео и раздать раздаточный материал, содержащий вспомогательные наглядные материалы и место, где сотрудники могут делать заметки.

14. Обратитесь к ближайшей ратуше . Поощряйте лидеров поделиться личным анекдотом или историей, чтобы установить связь. Участники будут более вовлечены, когда они будут чувствовать себя комфортно с докладчиком и смогут идентифицировать его / ее как личность.

15. Вместо того, чтобы вызывать вопросы в конце ратуши, научите руководителей задавать вопросы. Даже в самой открытой, поддерживающей культуре для сотрудников рискованно раскрывать потенциальное невежество, задавая вопросы.Но если лидер задает вопрос – типа «Какие препятствия на пути к достижению этой цели?» – у сотрудников есть возможность участвовать с позиции силы.

16. На небольших групповых занятиях создайте комнату так, чтобы генеральный директор сидел на одном уровне с сотрудниками, с которыми он или она встречается. Это может показаться второстепенным, но это создает дружелюбную динамику вокруг костра.

17. Проведите онлайн-конференцию с вопросами и ответами. Это отличный способ для руководителей наладить диалог со всеми в вашей социальной сети.Лучшие джемы посвящены одной теме и длятся 30 минут или меньше. Результат? Сеанс мгновенный и кажется подлинным.

18. Собираете ли вы небольшую командную встречу или организуете большую конференцию, пересмотрите свою повестку дня. Добавьте неожиданные и веселые занятия, которые зарядят вас энергией – и сделают ваше мероприятие незабываемым.

Внимание и вовлечение сотрудников

С ростом прогресса в исследованиях мозга мы получаем гораздо лучшую картину, буквально, когда наш командный центр работает, а когда нет.Исследователи говорят, что МРТ усталого мозга показывает так мало активности, что кажется, будто он крепко спит.

Я уверен, вы знакомы с этим чувством около 16:00, когда кажется, что вы плывете в патоке, и вам нужно приложить вдвое больше усилий, чтобы добиться чего-то, что вам нужно, когда вы свежи. Реальность такова, что есть ограниченный период, в течение которого мозг может оставаться сосредоточенным, не блуждая или не переходя в режим отключения. Исследователи говорят, что от 90 минут до трех часов времени и задачи, и мозг должен отступить от задачи, чтобы сбросить ее.

Инстинкт никогда не останавливаться и не переходить к мысленной стене может быть замечательным, но он непродуктивен – и это один из лучших способов снизить вовлеченность сотрудников. Исследования показывают, что вовлеченность – это не столько отношение, сколько состояние мотивированной внимательности.

ПОЛНОЕ ПОГЛОЩЕНИЕ

Один из ключевых признаков вовлеченности – поглощенность, полная концентрация на текущем моменте. Если подтолкнуть серое вещество к краю, этого не будет. Жареный, перегруженный мозг характеризуется напряжением, неспособностью сосредоточиться, более медленной обработкой и неспособностью справляться со сложными задачами.

Даже при наличии преданности и целеустремленности вовлеченные сотрудники не могут приложить дополнительных усилий, если тратятся умственные ресурсы. Усталость и истощение также подрывают другой ключевой показатель вовлеченности – физические и энергетические ресурсы бодрости.

В экономике знаний есть заблуждение, что, поскольку мы просто сидим на спине, мозг – это своего рода неограниченный колодец. Мы не подвергаемся физическому налогу, поэтому разум может продолжать работать. Ученые-исследователи мозга, с которыми я разговаривал, сказали мне, что мозг выходит из строя намного раньше, чем тело.Это означает, что то же самое делает главный инструмент продуктивности, внимание и перспективы взаимодействия.

ФОКУС РАЗРЫВА

Любая организация, которой нужны заинтересованные сотрудники, должна иметь внимательных сотрудников, но все, что касается характера работы сегодня, подрывает это – неограниченные перерывы, информационная перегрузка, вторжения в социальные сети. Дело не в том, сколько объема мы можем втиснуть в голову, а в том, как мы справляемся с требованиями, которые приводят к фокусу, необходимому для заинтересованной работы. Тем не менее, немногие организации уделяют меньше внимания вовлечению, и все больше и больше вторжений поступают.

Часто думают, что вовлеченность можно измерить степенью приверженности организации, но этого недостаточно для стимулирования вовлеченности, которая зависит от конкретных усилий, которые сотрудник прилагает к задаче. Как сказал Алан Сакс из Ротманской школы менеджмента при Университете Торонто в одном исследовании, «вовлеченность связана с тем, как люди используют себя для выполнения своей работы», а не привязанностью к организации.

Замечательно, когда люди преданы делу, но если у них есть концентрация внимания, как у комара, на пути к участию мало что будет.Это больше похоже на разъединение, и, по сути, это тенденция в наши дни, когда объем внимания сокращается из-за непрерывных перерывов и информационной перегрузки.

Лидеры должны быть внимательны к признакам размежевания – уходу, прогулам, личным конфликтам, отставанию от графика, выгоранию – когда внимание исчезает перед лицом чрезмерных требований без компенсации свободы или выбора. Исследователи говорят, что выгорание – это маркер, противоположный преданности делу, поглощенности и энергичности.Вместо этого наблюдается отчуждение от целей организации и нисходящая спираль физического, умственного и эмоционального истощения, цинизма и тщетности.

ПРОТИВОПОЛОЖЕНИЕ ВЫГОРАНИЯ: ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

Это приводит к логике, что меньшее выгорание может способствовать повышению внимательности сотрудников, которые потенциально могут быть вовлечены. Какие области необходимо изменить организациям, чтобы уменьшить выгорание и повысить концентрацию внимания? Сакс указывает на исследование, проведенное специалистом по эмоциональному выгоранию Кристиной Маслах и ее коллегами.«Участие в работе связано с устойчивой рабочей нагрузкой, чувством выбора и контроля, надлежащим признанием и вознаграждением, благоприятным рабочим сообществом, справедливостью и справедливостью, а также значимой и ценной работой».

Люди с устойчивой рабочей нагрузкой, естественно, смогут сосредоточить внимание на задаче, чем если бы они исчерпали свои ресурсы. Выбор и контроль удерживают стресс, что не дает мозгу сосредоточиться на узкой фиксации воображаемого ложного кризиса.Признание и поддержка означает, что внимание ценится и лелеет, в то время как справедливость и значимая работа учитывают важность выполнения качественной и внимательной работы.

По большей части, мы сегодня работаем просто на автопилоте, рефлексивно реагирующем на требования, не управляя ими. Исследование показывает, что вовлеченность и продуктивность – это не результат утечки мозгов или когнитивных достижений на выносливость, а наоборот, поощрение поведения и политики, которые позволяют уму находить место для сосредоточения.

Это сложно спроектировать, когда большинство людей весь день находятся в состоянии сортировки. Однако есть и другие варианты, помимо сортировки, другие подходы к тому, как мы выполняем нашу работу, которые фактически основаны на доказательствах того, что было доказано как продуктивное. От зон бесперебойной работы до управления электронной почтой и достижения целей полного поглощения – существует множество инструментов, которые могут обеспечить повышение приверженности, внимания и мотивации, которые способствуют вовлечению.

Именно здесь программы развития могут иметь большое значение, обеспечивая выход из рефлекторного режима к наиболее увлекательным и продуктивным практикам.Если вы заинтересованы в повышении внимания, вовлеченности и производительности своих сотрудников, нажмите кнопку ниже, чтобы получить более подробную информацию.

30 способов поблагодарить вас за то, что привлекли мое внимание (по электронной почте)

Вот список из 30 способов поблагодарить вас за то, что вы обратили на это мое внимание по электронной почте, чтобы сообщить им, что вы цените их вклад.

# 1 Во-первых, я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы обратили мое внимание на [плохое поведение коллеги].Во-вторых, вы должны знать, что я предпринял необходимые шаги, чтобы гарантировать, что это не будет продолжаться.

# 2 Я углубился в ситуацию, которую вы довели до моего сведения, и хочу сообщить вам, что она будет быстро решена. Спасибо за то, что вы честная и заслуживающая доверия часть команды.

# 3 Я бы не смог собрать информацию, которую вы мне предоставили, без вашей помощи. Спасибо, что обратили на это мое внимание.

# 4 Большое спасибо за то, что обратили на это мое внимание.Кажется, вы действительно внимательны к деталям, что оказало вам неоценимую помощь. Я очень ценю информацию, которой вы поделились.

# 5 Мы не платим людям за то, чтобы [преследовать других сотрудников], и я благодарю вас за то, что вы обратили мое внимание на те случаи, которые произошли. С этого момента все будет по-другому.

# 6 Успех этой компании зависит от уравновешенных, честных и отзывчивых сотрудников, таких как вы. Спасибо, что обратили мое внимание на [плохую трудовую этику] ваших коллег.

# 7 Проблемы, на которые вы обратили мое внимание, я никогда не стал бы свидетелем, поскольку люди ведут себя по-другому, когда рядом руководство. Спасибо за ваш вклад, и я приму меры, чтобы исправить эти проблемы.

# 8 Я безмерно признателен, что вы обратили на это мое внимание. Я не знал об этом. Я надеюсь, что если в будущем у меня будет для вас ценная информация, я тоже смогу довести ее до вашего сведения.

# 9 [Интимные отношения] на рабочем месте явно противоречат политике компании и четко изложены [в нашем справочнике для сотрудников].Спасибо, что обратили мое внимание на текущую неприемлемую ситуацию. С вовлеченными сторонами беседовали об их поведении.

# 10 Спасибо за ответственное поведение и за то, что обратил мое внимание на [кражу материалов], происходящую в цехе. В ответ мы начали внутреннее расследование и собираемся [принять меры безопасности]. Никто никоим образом не будет идентифицирован как источник информации.

# 11 Спасибо, что сообщили мне о том, что происходит [с нашей дорожной бригадой].Вскоре будут предприняты действия, чтобы избежать продолжения этого, и с вовлеченными людьми разберутся.

# 12 Хочу поблагодарить Вас за то, что сразу мне об этом рассказали. В противном случае я был бы в неведении относительно этого. Ваша преданность делу исправления достойна восхищения и ценится.

# 13 Вы помогли мне вернуть мою работу в нормальное русло, сообщив мне об ошибках, которые я допустил. Я вам за это безмерно благодарен и бесконечно благодарен.

# 14 Благодарю за то, что обратил мое внимание на то, что вы сделали.Мы очень ценим это. Пожалуйста, знайте, что источник этой информации не будет раскрываться вовлеченным сторонам, чтобы предотвратить дальнейшие проблемы для вас в будущем.

# 15 Мы очень серьезно относимся к вашей критике, и я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы обратили наше внимание на [ненадлежащее поведение] наших [сотрудников службы поддержки клиентов]. Обучение и окончательная корректировка курса последуют в соответствии с полученными вами отзывами.

# 16 Проблема, которую вы мне представили, чрезвычайно важна, и я благодарю вас за то, что вы обратили на нее мое внимание, прежде чем она стала еще хуже.

# 17 [Неисправное оборудование], о котором вы сообщили мне, теперь планируется отремонтировать в ближайшее время. Спасибо, что сообщили мне об этом и сэкономили нам дальнейшие расходы.

# 18 Большое спасибо за то, что обновили мне эту информацию. Это очень поможет и будет мне невероятно полезно.

# 19 Спасибо за то, что привлекли мое внимание к деталям и наблюдениям, которые, по вашему мнению, сэкономят этой компании [время и деньги]. Я внимательно посмотрю на них и определю, как действовать.

# 20 [избыточности], которые вы привлекли к моему вниманию в [управлении процессом], открыли мне глаза, и я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы сэкономили этой компании [много времени].

# 21 Хочу выразить благодарность за отличную помощь. То, что я осознаю это, вполне может иметь решающее значение в будущем, поэтому большое вам спасибо.

# 22 Вы обратили на это мое внимание по собственной доброй воле. Большое вам спасибо за внимательность и дальновидность. Я искренне благодарен за это.

# 23 Я очень благодарен Вам за то, что Вы сообщили мне об этой ситуации. Я в долгу перед вами за то, что держите меня в курсе того, что происходит. Большое вам спасибо за это.

# 24 Я бы хотел, чтобы больше людей как можно быстрее познакомили меня с такой информацией. Ваши усилия не останутся незамеченными, и большое вам спасибо. Ваша помощь была просто невероятной.

# 25 Искренне благодарим за предоставленную информацию. Я бы не обратил на это внимания, если бы не ты.Спасибо, и я надеюсь, что однажды смогу вернуть вам одолжение.

# 26 Ваша инициатива по привлечению моего внимания достойна восхищения, и я благодарю вас за это. Ваша помощь будет иметь большое значение и не будет забыта.

# 27 Спасибо, что сообщили мне об этом. К сожалению, без вас я бы не знал об этом. Благодаря вам я намного лучше информирован и подготовлен.

# 28 Спасибо, что рассказали мне об этом. Мы ценим вашу заботливую поддержку и не воспринимаем ее легкомысленно.

# 29 Спасибо за помощь в восполнении пробелов в том, что происходит в той ситуации. Сам бы я не справился. Я искренне ценю, что вы поддерживаете меня в этом.

# 30 Ваш любезный акт информирования меня об этом важном вопросе ценится и ценится. Большое вам спасибо за то, что вы мужественный и заботливый человек.

Пожалуйста, найдите время, чтобы закрепить этот пост на Pinterest.

Биография автора
Кейт Миллер имеет более чем 25-летний опыт работы в качестве генерального директора и серийного предпринимателя.В качестве предпринимателя он основал несколько многомиллионных компаний. Работа Кейта как писателя упоминалась в журналах CIO Magazine, Workable, BizTech и The Charlotte Observer. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании этого сообщения в блоге, отправьте сообщение нашей команде редактирования содержания здесь.

Инклюзивность означает, что каждому сотруднику уделяется личное внимание

Несколько лет назад одна крупная международная компания попросила меня помочь повысить вовлеченность их сотрудников.Я предложил подход к проблеме, основанный на сильных сторонах: поиск «горячих точек» в организации, где люди были очень вовлечены. и работают хорошо. Понимая, что работает, мы могли использовать и воспроизвести эти факторы во всей организации.

Мы опросили тысячи сотрудников со всего мира. Наши результаты были захватывающими, но выявился один ключевой фактор: от Нидерландов до Индии и США, у тех, кто был наиболее заинтересован, были начальники, которые уделяли им персонализированное внимание .

Я никогда не забуду историю, которую мы услышали от одного очень младшего сотрудника. Напористый, высокопоставленный (и потенциально устрашающий) руководитель бизнес-подразделения, в котором она работала, сел рядом с ней и попросил ее рассказать ему о своем видении проблемы. Подумайте о том, какое влияние это взаимодействие должно было оказать на девушку. Старшему руководителю было искренне любопытно ее точка зрения и ее мнения. Эта стратегия была неотъемлемой частью того, как он руководил своей командой, и в результате группа работала исключительно хорошо.

Вот как на самом деле выглядит «инклюзивное лидерство». Слишком часто этот термин используется как модное слово, читаемое сквозь призму демографии. Когда кто-то говорит, что лидер инклюзивен, мы можем предположить, что он поддерживает женщин и меньшинства. Но инклюзивность – это не только гендерное, расовое или культурное разнообразие. Что наиболее важно, так это фундаментальный образ мышления, который охватывает каждого человека как личность и помогает ему привнести на рабочее место то, кем он является – как с его опытом, так и со своим мнением .

Чтобы повысить вовлеченность в свою организацию, поощряйте следующие практики:

Помните о предвзятости. Социальные психологи обнаружили, что даже люди, которые не намерены проводить дискриминацию, могут иметь скрытые предубеждения против определенных людей, возможно, тех, кто новичок или менее старших, или тех, кто выполняет определенную функцию. Инклюзивные лидеры активно борются с этими тенденциями. Обратите внимание на потенциальные слепые зоны: бессознательный фаворитизм, конформизм или молчание в определенных ситуациях.Проактивно решайте эти проблемы и будьте внимательны к отзывам каждого сотрудника.

Создайте общий идентификатор. Инклюзивные лидеры также создают в своих командах чувство общей идентичности и общей цели. Это не означает групповое мышление. Вместо этого наше исследование показало, что наиболее эффективные лидеры часто беседуют с членами команды – как один на один, так и в группе – о том, что для них важно. Эта практика продвигала четко сформулированный набор ценностей и позволяла людям узнавать друг друга и общаться друг с другом.Именно в этом контексте возникает инклюзивное поведение.

Будьте внимательны к эмоциям. Инклюзивное лидерство также требует набора эмоциональных навыков: способности распознавать эмоции, понимать, что чувствуется и почему, а также эффективно использовать эмоции. Например, руководитель, который не может распознать эмоциональную тревогу на лице исключенного сотрудника, не сможет изменить свое поведение, чтобы он почувствовал себя более вовлеченным.

Организации, которые хотят повысить вовлеченность сотрудников, должны начать с воспитания более инклюзивных лидеров.Этим руководителям нужно будет потратить время на изучение не только демографических структур, но и людей, стоящих перед ними. Интерес и внимание помогают сотрудникам процветать.

Как управлять нуждающимся сотрудником

Как менеджер, вы, вероятно, хотели бы уделять больше внимания всем людям в вашей команде. Но иногда кажется, что некоторым сотрудникам нужно больше, чем их справедливая доля вашего времени. Может быть, они неоднократно просят вас пересмотреть их работу, искать постоянную обратную связь или регулярно приходить к вашему столу, чтобы поболтать.Что вы делаете с этим нуждающимся человеком в вашей команде? Как у вас найти баланс между отзывчивым менеджером и необходимостью выполнять свою работу? И как вам справиться со своим разочарованием?

Что говорят эксперты
«В мире 24 часа в сутки, 7 дней в неделю время каждого стало более напряженным», – говорит Эми Джен Су, управляющий партнер Paravis Partners и соавтор книги «Собери комнату: узнай свой особый голос, чтобы овладеть своим лидерством» Наличие . Вот почему управлять кем-то, кому требуется «больше часов и минут, чем вы можете дать», – сложная задача.«Вы можете чувствовать себя нетерпеливым, разочарованным и, возможно, виноватым из-за того, что не даете этому человеку достаточно». Дело в том, что «может быть множество причин, подпитывающих это нуждающееся поведение», – говорит Линда Хилл, профессор Гарвардской школы бизнеса и соавтор книги «Быть ​​боссом: 3 императива для того, чтобы стать великим лидером» . Ваша задача – выяснить, как устранить первопричину. В конце концов, ваша роль как менеджера «заключается в создании среды, которая будет заряжать энергией людей, работающих на вас.«Вот несколько стратегий для этого.

Поразмышляйте об источнике потребности
Первый шаг в общении с членом команды, который нуждается в дополнительной поддержке, – это выяснить, что движет нуждами этого человека, – говорит Хилл. «От вас не ждут, что вы будете психологом, но вы должны попытаться диагностировать то, что происходит». Возможно, этот человек «в прошлом работал на микроменеджера, и у нее есть привычка проверять вас дважды или трижды». Причиной также может быть «незащищенность» или неуверенность; «Некоторые люди боятся того, что может пойти не так», – объясняет Хилл.Также учтите организационные обстоятельства. «Людей увольняют или не продвигают по службе? Иногда сотрудники просто хотят убедиться, что у них все в порядке ». Подумайте также о своей роли в ситуации. «В вашем поведении может быть что-то, что вызывает потребность», – говорит Хилл. Джен Су согласна с тем, что саморефлексия важна: вы можете заниматься микроменеджментом, «или не давать достаточно указаний или обратной связи, или, возможно, ваши индивидуальные встречи не настроены оптимально». Ваша конечная цель – подойти к проблеме с точки зрения сочувствия.

Поговорите со своим сотрудником
Затем Джен Су рекомендует напрямую поговорить с вашим сотрудником о ваших наблюдениях за его поведением. «Ваш тон не должен быть резким, нетерпеливым или пренебрежительным, – говорит она. «Скажите:« Вы много ходили на XYZ. Но все эти неформальные проверки не являются эффективным использованием времени ни для кого из нас. Что происходит? Как я могу лучше поддержать вас? »« Вы могли бы даже рассказать о себе, – говорит Хилл, – «что позволяет сотруднику немного сохранить лицо». Она предлагает сказать что-то вроде: «Я считаю, что слишком много нахожусь в вашей работе, и боюсь, что могу быть узким местом.«Поднимите эго своего сотрудника, – говорит она. «Скажите:« У вас должна быть автономия, которую вы заслуживаете. Вы компетентны. И тебе не всегда нужно отчитываться передо мной ».

… А затем послушайте
После того, как вы произнесете свою часть, внимательно прислушайтесь к реакции вашего сотрудника. Помните, что «ваша работа – обучать сотрудников и помогать им расти», – говорит Джен Су. Вашему сотруднику требуется больше руководства? Более глубокие отношения с вами? Больше тренировок? Или совсем другое? «Подумайте, есть ли какие-то небольшие изменения, которые вы можете сделать», чтобы устранить потребность.Например,

  • Подключить. «Иногда сотрудники чувствуют, что ими пренебрегают, и разговоры с вами о задании – просто предлог, чтобы уделить больше времени», – говорит Хилл. В этом случае Джен Су рекомендует выделять время для более регулярного общения с этим человеком. «Эти пять дополнительных минут могут действительно иметь значение – особенно для людей, которых мотивирует чувство вовлеченности и взаимопонимание».
  • Хвала и успокаивала. Также важно подумать о способах включения положительных отзывов в ваши регулярные личные встречи, – говорит Джен Су.«Вы забываете, что иногда вам нужно убедить сотрудника, который хорошо выполняет свою работу, в том, что он на самом деле выполняет хорошую работу». Помните, добавляет она: «Человек хочет чувствовать, что его ценят за то, что мы делаем».
  • Предлагаем поддержку. Если в вашем отчете говорится, что он борется с определенной задачей, вам следует организовать помощь в инструментах и ​​ресурсах, – говорит Хилл. «Ему нужно больше тренировок? Больше образования? » Она также рекомендует коучинг со сверстниками. «Скажите:« Джейн много знает об этой теме. Она может дать вам представление о том, как справиться с проблемой, с которой вы столкнулись.’”
  • Ставьте новые цели. «Познавательный процесс у некоторых людей проявляется как потребность; им просто нужно сделать колбасу вслух и все выговорить », – говорит Джен Су. С этими людьми важно подчеркнуть важность «независимой работы как части планов развития».

Решите проблему уверенности
Когда нужда сотрудника проистекает из низкой самооценки, это более сложная проблема. Поднять этот вопрос будет непросто, но «вы как менеджер обязаны рассказывать людям, как они воспринимаются», особенно когда речь идет о поведении, которое «мешает их способности расти и процветать в организации», – говорит Хилл. .Она предлагает подойти к разговору с точки зрения «профессионального развития» – не делайте его личным. «Будьте внимательны. Скажите: «Иногда я замечал, что вам не хватает уверенности. Я не хочу, чтобы это мешало вам реализовать свой потенциал. Как мы можем исправить это восприятие? » Сотрудничайте. Работайте со своим сотрудником, чтобы «провести мозговой штурм, как вы можете помочь ему стать более уверенным в себе». В конце концов, «Если он не уверен в себе, другие люди тоже не будут ему доверять».

Установите границы
Если ваш сотрудник продолжает пользоваться вашей политикой открытых дверей, начните «устанавливать более четкие границы», – говорит Джен Су.«Вы хотите быть рядом со своей командой, но ваша работа больше связана с руководством и пастырством». Будьте любезны. Вы можете сказать: «У меня есть 15 минут до следующей встречи, и я могу поговорить с вами это количество времени. Или я просто иду на встречу. Можем ли мы назначить этот разговор для вашего следующего личного общения? ” Подавайте хороший пример своей команде. «На самом деле вы не помогаете членам своей команды развиваться самостоятельно, если вы постоянно доступны», – говорит она. «Вам необходимо смоделировать здоровые границы. Это особенно верно, если вы руководите молодым человеком, у которого нет большого опыта работы.«В некоторых случаях вам нужно очень четко выражать свои ожидания», – говорит Хилл. Чтобы разобраться с этим, вы можете сказать сотруднику: «Вы приходили ко мне на прием три раза в неделю. С этого момента давай попробуем раз в неделю », – говорит она. «Вам нужно помочь своему сотруднику отучиться от привычки приходить к вам по каждой мелочи».

Подготовьтесь к другому (более сложному) разговору
Конечно, вы не собираетесь увольнять работника за то, что он слишком нуждался, но если вам не удалось исправить эту ситуацию, это может быть признаком того, что проблема возникла. – глубже, чем вы думали, – говорит Хилл.Честно говоря, этот человек может не подходить для этой работы. «Другое дело, если ваш сотрудник некомпетентен. Некоторые люди просто не понимают этого ». Джен Су соглашается. «Если вы держите своих сотрудников за руки по каждому аспекту рабочего продукта, вам нужно по-другому поговорить о низкой производительности труда», – говорит она. «Чем больше вы позволяете ему гноиться, тем хуже он может стать».

Принципы, которые следует запомнить

Do:

  • Размышляйте о причине нужды
  • Поговорите со своим сотрудником и подумайте, как решить проблему и помочь ему обрести уверенность на рабочем месте
  • Смоделируйте здоровые границы.Вы не поможете членам своей команды расти, если будете постоянно на связи.

Запрещается:

  • Забудьте о том, что ваша роль как менеджера – создавать среду, которая заряжает энергией вашу команду. Поддерживайте.
  • Пренебрегайте общением на человеческом уровне со своим нуждающимся работником. Всего пять дополнительных минут в день могут иметь большое значение.
  • Игнорировать ситуацию, которая не улучшается. Если потребность влияет на производительность сотрудника, это может быть признаком того, что этот человек не подходит для работы.

Пример # 1: измените свой стиль управления и сосредоточьтесь на взаимном обучении
Вип Сандхир, основатель и генеральный директор HighGround, чикагской компании по разработке программного обеспечения для управления персоналом, говорит, что имел дело с двумя типами нуждающихся членов команды.

«Некоторые эмоционально нуждаются. Они преуспевают в драме и вместе с ними пытаются засосать вас в крысиную нору. Остальные – оперативно нуждающиеся сотрудники. Они не могут казнить самостоятельно, часто потому, что у них нет опыта », – говорит он.

По его словам, с эмоционально нуждающимися сотрудниками «работать гораздо труднее», чем с оперативно нуждающимися.Последние представляют собой «болезненную, но конечную проблему».

В начале карьеры Випа он основал технологическую компанию, которая за четыре года пережила интенсивный «стремительный рост». «Из-за его быстрого роста нам пришлось привлечь около двадцати 26-летних руководителей, большинство из которых никогда раньше не руководили командой, – говорит он.

Одна из непосредственных подчиненных Vip – назовем ее Алиса – была нанята для управления отделом продаж и бухгалтерского учета. Она была солидным работником, но у нее было много вопросов к Випу.«Она не знала, что делать с сотрудником, который опаздывал семь раз подряд. Она не знала, как мотивировать торгового представителя, которому не хватало данных. Пришлось много ухаживать за собой “.

Сначала Вип вспоминает, что его «расстраивало и раздражало» постоянная потребность Алисы во внимании. Но поразмыслив, он проявил сочувствие. «С точки зрения людей в управлении нет никаких правил».

Он также положительно оценил нужду Алисы. «Она всегда просила помощи и предложений, но это означало, что она хотела поправиться, и она хотела стать лучше.”

Vip научился корректировать свой стиль управления. «Мне пришлось слушать намного больше», – говорит он.

Однако его главной целью было развитие лидерских качеств Алисы. «Я не мог выполнять эту работу за нее, но я мог помочь ей справиться с трудностями, с которыми она столкнулась, – говорит он. «Мы обсуждали проблему коллективно, затем я спрашивал ее о желаемых результатах, а затем проводил мозговой штурм по конкретным практическим действиям для достижения этих результатов».

Эти разговоры обычно начинались с «большой грандиозной цели», – говорит он.Например, Алиса хотела, чтобы объем продаж ее подразделения увеличивался на 5 миллионов долларов в год. «Мы разобрались, и она определила, что это означает, что ее торговым представителям необходимо проводить еще 25 встреч в квартал», – говорит он.

Еще один способ, которым Vip помог Алисе развиваться, заключался в том, чтобы побудить всех более молодых, неопытных боссов делиться передовым опытом. «Было действительно важно создать культуру обратной связи», – говорит он. «Каждую неделю у нас были эти менеджеры, которые ходили по комнате, чтобы рассказать о своих проблемах.Они многому научились, делили победы и поражения ».

По мере того, как время шло, и Алиса становилась более уверенной в себе как лидер, она становилась менее нуждающейся. В конце концов она перешла в новую компанию.

Пример № 2: Расширяйте возможности своих сотрудников и предлагайте положительные отзывы
Келли Макс, президент и генеральный директор Haufe, компании, занимающейся разработкой программного обеспечения для управления персоналом из Сан-Франциско, говорит, что всякий раз, когда он сталкивается с нуждающимся сотрудником, он пытается посмотрите на картину в целом.«Я хочу спросить: почему этот человек так нуждается? Что происходит?”

На предыдущей работе Келли руководила Джоном, которому, казалось, требовалось больше времени, чем Келли могла дать. «Он постоянно стучал в мою дверь, и это меня расстраивало», – говорит Келли. «У меня уже было много дел».

Раньше он имел дело с сотрудниками, которые были перегружены своей работой или не могли выполнять свои обязанности. Но источник нужды Джона был другим.

«У компании была строгая формула, которая диктовала количество звонков продавцам, которые необходимо было сделать, и встреч, которые они должны были провести в течение определенного периода», – объясняет Келли.«Но Джон все время приходил ко мне и говорил:« Квоты мне не подходят. Я чувствую слишком сильное давление ».

Итак, Келли спросила Джона: «Что я могу сделать, чтобы сделать тебя более успешным? Джон ответил, что ему нужно иначе подойти к процессу продаж. «Он сказал:« У меня есть другой способ », – вспоминает Келли.

Келли неохотно согласилась позволить ему попробовать. «Это было стрессом, потому что мне приходилось говорить о Джоне иначе с моим начальством – я сосредоточился на результатах, а не на квотах – [но] мне нужно было позволить ему немного нарушить правила – мне нужно было позволить ему быть более интригующим.”

Со временем Джон доказал, что его путь действительно работает: его продажи были такими же сильными, как и у остальной команды. Келли также пришла к пониманию того, что Джон «нуждался в значении» и «хотел, чтобы его видели и хвалили за то, что он делал».

В их «жесткой и нисходящей» организации эту потребность было труднее удовлетворить. «Это была среда, в которой вас не хвалят, если вы не поступаете по-своему, – объясняет Келли.

Но он старался изо всех сил, давая Джону много положительных отзывов и проводя с ним время.«Он чувствовал себя замеченным благодаря близости к боссу и регулярному контакту со мной».

Хотя оба мужчины с тех пор покинули компанию, Келли говорит, что из опыта работы с Джоном он извлек ценный урок лидерства: предоставьте сотрудникам возможность принимать собственные решения.