8 лет назад я начал карьеру юриста в не большой компании г. Екатеринбург. В настоящее время я работаю в достаточно перспективной компании г. Москва. Имею высшее юридическое образование и сертификаты об окончании курсов в области юриспруденции.

Работа с людьми была ее призванием: Лидия Сергеевна Шанина

Шанина Л.С.

(1929–2004)

Специалист по работе с кадрами ЦГАНХ СССР (1961–1975)

Заместитель директора ЦГАНХ СССР – РГАЭ (1975–2004)

Лидия Сергеевна Шанина родилась 17 сентября 1929 г. в городе Москве. Трудовую деятельность она начала в январе 1947 г. В 1954–1957 гг. работала в отделе кадров Главного архивного управления МВД СССР. С августа 1957 г. занимала должность старшего инспектора по кадрам Центрального государственного архива Октябрьской революции и социалистического строительства. В 1961 г. Л. С. Шанина перешла на работу в Центральный государственный архив народного хозяйства СССР (с 1992 г. – Российский государственный архив экономики), в котором проработала на разных должностях с момента его основания по ноябрь 2004 г. Первоначально основной задачей старшего инспектора Л. С. Шаниной стала организация кадровой работы в новом, динамично развивавшемся архиве, с которой она блестяще справилась. В ноябре 1975 г. Лидия Сергеевна была назначена на должность заместителя директора архива по кадровой и административно-хозяйственной работе. Этот пост она занимала почти двадцать девять лет.

Л. С. Шанина была требовательным руководителем, талантливым организатором, с большой ответственностью относившимся к выполнению возложенных на нее обязанностей. Огромный опыт кадровой работы и развитая интуиция позволяли ей эффективно решать вопросы подбора и расстановки персонала архива. Л. С. Шанина скрупулезно подходила к отбору кандидатов на работу в архиве, способствовала профессиональному и должностному росту работников, была в курсе возникавших у них служебных, а зачастую и домашних проблем, в любой момент была готова оказать посильную помощь. Являвшись благожелательным, отзывавшимся на нужды других человеком, она в процессе выполнения служебных обязанностей могла быть взыскательной и строгой, если этого требовали интересы дела. Л. С. Шанина считала одним из важнейших приоритетов работу с молодежью, она всячески способствовала получению сотрудниками высшего историко-архивного образования, обучению отдельных специалистов в заочной аспирантуре.

В рамках имевшихся возможностей Л. С. Шанина старалась организовать максимально эффективное использование выделенных архиву средств на оплату труда, обеспечить справедливое материальное стимулирование добросовестно работавших сотрудников, искусно координировала применение нематериальных форм поощрения персонала. Она уделяла самое пристальное внимание созданию рабочей обстановки, оптимального социально-психологического климата в трудовом коллективе архива, который отличался не только высоким профессионализмом, но и сплоченностью, способностью мобилизовываться и решать самые сложные задачи. Л. С. Шанина болезненно переживала уход работников в другие организации, всегда стремилась понять причины подобных решений, в большинстве случаев предлагала варианты продолжения работы в архиве.

Помимо курирования кадровой работы, в круг полномочий Л. С. Шаниной входили вопросы поддержания и развития производственно-технической базы архива, его хозяйственного обеспечения, безопасности и режима. При крайне ограниченных ресурсах, имевшихся в распоряжении архива, Лидии Сергеевне приходилось проявлять недюжинную изобретательность для своевременного решения наиболее актуальных проблем.

В конце 1990-х – начале 2000-х годов начались серьезные подвижки в развитии производственно-технической базы архива. При непосредственном активном участии Л. С. Шаниной было обеспечено переоборудование бывшего цеха микрофильмирования ЛМРД в архивном городке на Большой Пироговской, 17 в двухъярусное архивохранилище, рассчитанное на размещение более 100 тыс. архивных дел, началась реконструкция архивохранилищ и других помещений архива, оснащение их современным оборудованием. Наиболее сложным и ответственным направлением деятельности Л. С. Шаниной стал контроль за организацией и качеством работ по строительству комплекса РГАЭ в подмосковном поселении Вороновское (в настоящее время – г. Москва).

Л. С. Шанина сыграла важную роль в организации начавшейся в 2000 г. масштабной работы по упорядочению и приему на хранение в РГАЭ архивных документов упраздненных союзных министерств и ведомств экономического профиля, хранившихся в ведомственных архивах ряда российских государственных органов. Зоной ее ответственности стало кадровое, материальное и транспортное обеспечение проводившихся работ. В частности, для непосредственного выполнения работ, которые должны были осуществляться в местах хранения подлежавших упорядочению документов, в сжатые сроки были сформированы временные творческие коллективы, в состав которых наряду с работниками РГАЭ вошли также специалисты других федеральных архивов.

Л. С. Шанина обладала развитыми коммуникативными способностями, поддерживала хорошие деловые отношения с руководителями и представителями органов управления архивным делом, архивных учреждений, подрядных и иных организаций, пользовалась заслуженным авторитетом в архивной отрасли. В процессе взаимодействия с Главархивом СССР и Росархивом по кадровым, финансовым и хозяйственным вопросам она твердо, последовательно и настойчиво отстаивала интересы ЦГАНХ СССР – РГАЭ, не теряла присутствия духа в трудных ситуациях. При необходимости Лидия Сергеевна могла предложить руководству разные варианты решения сложных задач, добиться разумного компромисса.

Л. С. Шанина умела не только много и эффективно работать, но и активно отдыхать. Она всегда входила в число организаторов праздничных вечеров и других мероприятий в архиве, была одним из основных инициаторов ставшего традиционным для значительной группы работников архива совместного отдыха – речных теплоходных круизов.

Общий стаж работы Л. С. Шаниной в архивной отрасли составил более пятидесяти лет. Сорок три года из них она проработала в Центральном государственном архиве народного хозяйства СССР – Российском государственном архиве экономики. За эти годы Лидия Сергеевна Шанина внесла неоценимый вклад в развитие архива, в достижениях которого большая доля ее знаний, умений, труда, и заслужила глубочайшее уважение работавших с ней руководителей и специалистов. 

Л. С. Шанина была награждена медалями «Ветеран труда» (1983) и «В память 850-летия Москвы» (1997), ведомственными наградами. Осенью 2004 г. администрация и трудовой коллектив РГАЭ инициировали процесс награждения Лидии Сергеевны Шаниной медалью ордена «За заслуги перед Отечеством» II степени. Оно, к сожалению, не состоялось из-за ее ставшего неожиданным для всех коллег по работе ухода из жизни 13 ноября 2004 г. 

                                       Л.С. Шанина

А. И. Минюк,

главный специалист

отдела информационного обеспечения

РГАЭ

Единицы проверки и оценки: Примеры воздействия

ОТДЕЛЕНИЕ ГЕНЕРАЛЬНОГО ИНСПЕКТОРА

КОНТРОЛЬНО-ОЦЕНКИ

ПРИМЕРЫ УДАРА

ЯНВАРЬ 1997

Комитет по проверке и оценке
Президентский совет по честности и эффективности

ВВЕДЕНИЕ

В этом документе приводятся примеры работы, выполненной отделами инспекции и оценки Управления Генерального инспектора (OIG) Федерального правительства.Согласно уставу, OIG несут ответственность за независимый надзор за управлением и деятельностью федеральных агентств. В эту ответственность входит объективная оценка выполнения и эффективности федеральных программ, а также анализ связанных с ними проблем и вопросов.

Эти отрывки показывают разнообразный характер инспекций и оценок OIG и их влияние – от исправления проблем с этикой сотрудников до экономии миллионов долларов налогоплательщиков. Подразделения, проводящие проверки и оценки, адаптированы к индивидуальным потребностям и приоритетам соответствующих OIG.Копии отчетов доступны через IGnet или в ответственном OIG.

Этот список будет обновляться за счет периодических обновлений, подготовленных участвующими ОГИ. С любыми вопросами, касающимися этих материалов, следует обращаться к председателю Комитета по проверке и оценке, Президентский совет по честности и эффективности, Исполнительная канцелярия президента, Вашингтон, округ Колумбия, 20503.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение i

Министерство торговли

Программа компенсации работникам 1

Помощь предприятиям, принадлежащим меньшинствам 1

Экспортный контроль биологических агентов 2

Модернизация флота NOAA 3

Метеорологический радар нового поколения 3

Расширенная система интерактивной обработки погоды 4

Бюро переписи – сбор данных 5

Министерство энергетики

Внутренний контроль исследований на людях 6

Обеспокоенность Совета по расследованию несчастных случаев в Брукхейвене 6

Обзор участка реки Саванна 7

Комиссия по равным возможностям при трудоустройстве

Злоупотребление платежными картами сотрудниками 8

Инспекция офиса в Буффало 8

Федеральная корпорация по страхованию вкладов

RTC Соответствие положениям IRS 10

Реорганизация Финансового центра РТК 11

Переезд сотрудников 11

Контроль невостребованных вкладов 12

Снижение затрат на Federal Express 12

Завышение цен бухгалтерскими фирмами 13

Обвинения в отношении надзора FDIC над Bestbank 13

Федеральное агентство по чрезвычайным ситуациям

Решения по декларации о стихийных бедствиях 15

Снижение затрат на программу государственной помощи 15

Департамент здравоохранения и социальных служб

Примеры использования исследовательских устройств 16

Сомнительные платежи за принадлежности для лечения недержания 16

Платежи Medicare за ортопедические куртки 17

Защита детей и дети коренных американцев 17

Удовлетворенность получателя программы Medicare 17

Платежи за услуги здравоохранения на дому 18

Министерство юстиции

Приток нового персонала в ИНС 19

Задержание беглецов Службой приставов США 19

Депортация иностранцев 20

Программа на рабочем месте без наркотиков 20

Охрана материалов Большого жюри 21

Поддельные записи INS 21

Департамент труда

Присуждение контракта с администрацией по охране труда и технике безопасности в шахтах 23

Управление персонала

Финансовые отчеты управления и проект улучшения 24

Обзор программы мобильности 24

Управление по надзору за системами качества 25

Управление малого бизнеса

Основные контракты и субподряд 26

Программа привилегированных кредиторов 26

Программа гарантирования гарантийных облигаций 27

Исследования передового опыта 28

Анализ критических проблем 28

Государственный департамент

Инспекции заграничных сообщений 29

Департамент транспорта

Лицензирование и безопасность коммерческого космического транспорта 30

Межведомственный обзор картографии и картографии NOAA 30

Отделение гражданских прав DOT 30

Казначейство

Фонд финансовых институтов развития сообществ 32

Информационное агентство США

Международные центры и зарубежные программы 33

Информационное агентство США в Японии 34

Управление по делам ветеранов

Ведение пациентов с агрессивными психическими заболеваниями 35

Здравоохранение для женщин-ветеранов 36

ОТДЕЛ ТОРГОВЛИ

Программу вознаграждения сотрудников Департамента можно улучшить

(IRM-4589 – сентябрь 1992 г.)

OIG уже давно обеспокоено управлением Департаментом своей программой Закона о компенсации федеральным служащим, которая предусматривает компенсацию и медицинские льготы федеральным служащим в случае потери трудоспособности в результате травмы или заболевания, полученного при исполнении служебных обязанностей.В ходе проверки 1992 года OIG пришло к выводу, что программа не осуществлялась эффективно, что приводило к ненужным расходам и позволяло не обнаруживать признаки потенциального мошенничества и злоупотреблений. В частности, OIG обнаружило, что (1) бюро Министерства торговли не оспаривали в обычном порядке сомнительные претензии и не принимали эффективных мер вскоре после присуждения компенсации, (2) счета Министерства труда не проверялись на постоянной основе, (3) случаи потенциального мошенничества не рассматривались. переданы в OIG, и (4) в Департаменте не было эффективной автоматизированной системы отслеживания требований о компенсации.

Министерство торговли значительно улучшило обработку требований о компенсации работникам, установив операционные правила, разработав и внедрив автоматизированную систему отслеживания и мониторинга, используя агрессивные методы управления делами и проведя опросы по обслуживанию клиентов.

Стратегии управления обращениями и возвращения к работе привели к сокращению затрат более чем на 1 миллион долларов в течение 1995 года, что на 8,3% меньше, чем в предыдущем году.Это был самый большой процент снижения стоимости программы среди федеральных агентств второй год подряд.

Улучшение усилий, необходимых для оказания помощи предприятиям, принадлежащим национальным меньшинствам

(IRM-5443 – сентябрь 1994)

OIG провело оценку программы для оценки эффективности и действенности усилий Министерства торговли по оказанию помощи национальным предприятиям, принадлежащим меньшинствам. OIG пришло к выводу, что федеральное вмешательство по-прежнему необходимо для решения исторических и постоянных проблем, с которыми сталкиваются такие предприятия.Кроме того, оценка выявила препятствия и возможности в отношении федеральных программ развития бизнеса меньшинств. Он показал, что (1) федеральные усилия по продвижению предприятий меньшинств не сфокусированы, (2) ни одна федеральная организация не несет исключительной ответственности за достижение целей закупок для малого и неблагополучного бизнеса, (3) Министерству торговли не хватает полномочий и ресурсов для эффективно руководить федеральными усилиями, и (4) приоритеты Агентства по развитию бизнеса меньшинств по оказанию помощи бизнесу меньшинств не ясны.Кроме того, Агентству необходимо решить сложные управленческие и операционные вопросы, в том числе улучшить надзор за своими программами. Оценка также показала, что сочетание инноваций с проверенными подходами может привести к более эффективной программе, например, с демонстрационными проектами.

В результате оценки должностные лица Агентства согласились сформировать сильную профессиональную команду исполнительного руководства, начать процесс планирования стратегической политики и программ с учетом потребностей клиентов, распространить обследование людских ресурсов для объективной оценки их возможностей и потребностей в людских ресурсах и увеличить его работа с другими государственными учреждениями, которые имеют небольшие и неблагополучные бизнес-программы.OIG запланировал дальнейшие действия по итогам этой оценки, чтобы определить, какие достижения были достигнуты и где необходимы дальнейшие усилия.

Препятствия к введению экспортного контроля в отношении биологических агентов

IRM-6686 – сентябрь 1995 г.

Из-за доступности и простоты доставки по всему миру биологические агенты, такие как патогенные микроорганизмы и токсины, представляют собой одну из наиболее сложных категорий контролируемых товаров. Соединенные Штаты, как и большинство других стран, хотят контролировать перемещение биологических агентов, чтобы предотвратить их попадание в чужие руки, особенно там, где они могут быть использованы для создания биологического оружия.Бюро экспортного администрирования (BXA) Министерства торговли отвечает за поддержание экспортного контроля в отношении различных товаров, имеющих последствия для национальной безопасности и внешней политики.

OIG обнаружила, что для выявления потенциальных экспортеров контролируемых биологических агентов необходимо расширение охвата. Предотвратить выезд из страны контролируемых микроорганизмов сложно, потому что во многих исследовательских проектах используются эти предметы, и исследователи не всегда знают, что им необходимо получить лицензию для отправки агента в зарубежную лабораторию.Кроме того, требования к экспорту микроорганизмов разных стран неодинаковы. OIG определила, что необходимо улучшить международную связь в области доставки биологических агентов.

OIG поддерживает концепцию использования экспортного контроля для уменьшения угрозы, исходящей от оружия массового уничтожения, но широкая доступность опасных микроорганизмов подчеркивает необходимость альтернативных подходов для содействия усилиям США по нераспространению. В отчете OIG рекомендовала администрации усилить U.S. Правительственная система экспортного контроля для микроорганизмов и предоставление данных для оценки осуществимости других подходов для улучшения всемирных усилий по нераспространению.

После выпуска отчета OIG в рамках комплексной подготовки к устранению потенциальных угроз биологического терроризма президент назначил Министерство здравоохранения и социальных служб ведущим федеральным агентством по разработке основы для контроля за приобретением и передачей инфекционных и / или токсичных агентов в США.BXA предоставило рекомендации по правилам, разработанным для сбора и предоставления информации о биологических объектах, куда передаются агенты, отслеживания внутренней передачи этих конкретных агентов и установления процесса оповещения соответствующих властей в случае попытки несанкционированного приобретения этих агентов. Администрация согласилась поддерживать открытый диалог между федеральными агентствами, занимающимися вопросами биологической войны.

NOAA должно вывести свой флот из эксплуатации и прекратить выполнение недавнего плана модернизации флота стоимостью в миллиард долларов

(IPE-7794 – март 1996 г.)

Национальное управление океанических и атмосферных исследований (NOAA) поддерживает свою деятельность, связанную с природными ресурсами и погодой, собственным флотом исследовательских и исследовательских судов, 18 из которых использовались в течение 1994 финансового года.На протяжении более десяти лет комитеты Конгресса, консультативные группы государственного и частного секторов, Главное бухгалтерское управление и OIG просили менеджеров NOAA изучить альтернативы использованию судов, находящихся в собственности и под управлением Агентства, для сбора морских данных. NOAA неизменно придерживается позиции, согласно которой суда Агентства предоставляют уникальные услуги и конкурентоспособны по стоимости с другими судами.

С 1992 года NOAA было уполномочено реализовать 15-летний план замены и модернизации флота для решения проблемы стареющих судов, продолжительность жизни большинства из которых достигла 30 лет.Версия плана 1995 года предлагает сокращение количества судов, принадлежащих или арендованных NOAA, делает больший упор на аутсорсинг и снижает прогнозируемые 15-летние затраты на модернизацию с 1,9 до 1 миллиарда долларов. Однако обзор плана на 1995 год, проведенный OIG, вызвал постоянную озабоченность по поводу оценки NOAA имеющихся альтернатив, модели решения плана и данных о внутренних расходах. Из-за этих опасений OIG рассмотрела варианты аутсорсинга, чтобы определить заинтересованность, возможности и рентабельность частного сектора в замене флота Агентства, а также проанализировала полную стоимость внутренних морских услуг NOAA.

Обзор показал, что флот NOAA дороже имеющихся альтернатив; проблемы, связанные со старением и неэффективностью судов, невозможно устранить легко или недорого; и план модернизации стоимостью в миллиард долларов должен быть прекращен. Более того, NOAA никогда не устанавливало адекватных сдержек и противовесов для защиты разработки плана; действия Агентства препятствовали попыткам налаживания внешних партнерских отношений; и не требуется увеличения ассигнованных средств для выбытия флота.

Впоследствии Конгресс попросил NOAA представить планы перед покупкой нового оборудования или модернизацией судов и призвал NOAA расширить использование университетских судов и частных подрядчиков, поскольку суда NOAA выводятся из эксплуатации.

Метеорологический радар нового поколения

(SED-4559, SED-5979 – февраль 1993 г., декабрь 1993 г.)

В рамках программы трех агентств министерства торговли, обороны и транспорта приобретают систему метеорологических радиолокаторов нового поколения (NEXRAD), которая значительно повысит точность прогнозов погоды и обеспечит автоматический обмен данными метеорологических радиолокаторов между федеральными органами власти. агентства.Национальная метеорологическая служба NOAA является основным коммерческим пользователем системы NEXRAD.

Постоянное участие OIG в NEXRAD на протяжении нескольких лет привело к многочисленным улучшениям в управлении программой, техническом подходе и заключении контрактов. По приглашению Департамента и NOAA, OIG предоставил консультации и рекомендации во время пересмотра основного контракта NEXRAD. Независимая консультация OIG была запрошена в области системной и программной инженерии, управления программами, контрактов и юриспруденции

выпусков.

OIG также провела несколько инспекций за последние несколько лет, которые привели к улучшению управления генеральным подрядчиком процессом разработки программного обеспечения, а также в планах и подходах правительства к поддержке программного обеспечения NEXRAD. Кроме того, OIG пришло к выводу, что NOAA существенно завышает цену за некоторые запасные части NEXRAD. Работа OIG стала основой для усовершенствованной программы закупок запасных частей NOAA, которая уже привела к экономии в размере 39 миллионов долларов.Программа сейчас близится к завершению, и новые радары предоставляют существенно улучшенную информацию о погоде.

Расширенная система интерактивной обработки погоды

(SED-4585, SED-6623, OSE-7355 – май 1992 г., сентябрь 1994 г., февраль 1996 г.)

Расширенная система интерактивной обработки данных о погоде (AWIPS) является ключевым интегрирующим элементом программы модернизации Национальной метеорологической службы стоимостью 4,5 миллиарда долларов. AWIPS предназначен для обеспечения прогнозистов современными возможностями интерактивной обработки и отображения, а также возможностью получать данные от передовых систем наблюдений, поступающих в оперативный режим.

За последние несколько лет OIG выявила и проанализировала серьезные управленческие, инженерные, договорные и организационные проблемы с AWIPS, предоставив NOAA и руководству департаментов, а также Конгрессу ранние предупреждения о рисках разработки и приобретения системы, а также рекомендации по их разрешению.

В начале октября NOAA запросило у Секретаря разрешение на начало общенационального развертывания AWIPS – этап принятия решения, названный «Ключевой пункт решения IV.«В то время, когда NOAA планировало начать общенациональное развертывание, система была разработана лишь в минимальной степени, и не было доказано, что она способна выполнять работу, для которой она была построена, что может привести к дополнительному росту затрат и техническим проблемам. В результате, OIG рекомендовала отложить это решение. Показатели AWIPS во время недавних эксплуатационных испытаний и оценок укрепили позицию OIG. AWIPS обнаружил как функциональные, так и производственные дефекты, которые указывают на то, что программному обеспечению недостает стабильности, зрелости и удобства использования.Несколько синоптиков заявили, что в текущем состоянии AWIPS будет ограничено в использовании в суровые погодные условия.

Секретарь согласился с тем, что развертывание по всей стране следует отложить, и не утвердил ключевой пункт решения IV. В результате AWIPS не будет развернут по всей стране до тех пор, пока Национальная метеорологическая служба не продемонстрирует, что система обладает способностью и зрелостью для адекватной поддержки ее операций, и пока NOAA и Департамент не разработают надежный, достижимый план для ее завершения.

Бюро переписи – сбор данных

(OSE-7329 – июль 1996 г.)

В предыдущих десятилетних переписях Бюро переписи использовало внутреннюю разработанную технологию для сбора данных – процесс, посредством которого люди или машины считывают и переводят данные из форм. Поскольку система, использовавшаяся в 1990 году, является дорогой, устаревшей и неподъемной, Census приобретет современную систему под названием Data Capture System 2000 (DCS 2000), в которой используются электронные изображения.Решение переписи приобрести систему сбора данных, а не разрабатывать ее, является надлежащим курсом действий, который OIG рекомендовал в прошлом.

В ходе проверки для оценки того, использовала ли перепись эффективный и действенный подход к приобретению и управлению DCS 2000, OIG пришла к выводу, что:

Отклонение конструкции увеличило бы риск. Служба Census планировала использовать «fly-off», то есть выбрать двух подрядчиков для разработки и тестирования прототипа системы DCS 2000. Хотя этот подход может помочь контролировать производственные затраты, он не сопряжен с достаточным количеством технических рисков, и он потребует значительных ресурсов, может увеличить график и серьезно ограничить общение с подрядчиками.

необходимы план, организация и персонал для управления DCS 2000. Перед заключением контракта, запланированного на начало 1997 года, перепись должна разработать план проекта и создать организацию по управлению проектом.

Конкурс не обеспечил выбор лучшего подрядчика. Перепись планировала в значительной степени полагаться на (1) устные предложения, чтобы свести к минимуму требуемую письменную информацию, и (2) прошлую деятельность оферентов, а не на подробную информацию об их технических подходах.Однако полученная информация может оказаться недостаточной для выбора лучшего подрядчика.

согласилась выполнить все рекомендации OIG. Отсутствие перехода на этап проектирования приведет к более эффективному использованию средств по крайней мере в 3 миллиона долларов. Более того, изменения в стратегии приобретения для DCS 2000 помогут обеспечить его своевременное завершение к десятилетней переписи и приведут к усовершенствованию процесса сбора заявок, что в конечном итоге приведет к более качественным предложениям и контрактам.

ДЕПАРТАМЕНТ ЭНЕРГЕТИКИ

Департамент внутреннего контроля для исследовательских проектов, связанных с разведкой и разведкой, должен соответствовать требованиям

(IG-0383)

OIG провела проверку процедур внутреннего контроля, используемых Управлением по нераспространению и национальной безопасности (ONNS) для управления отдельными разведывательными и связанными с разведданными проектами, которые включают исследования на людях.В ходе проверки не было обнаружено доказательств того, что должностные лица и подрядчики Департамента сознательно нарушали федеральные постановления и директивы департаментов. Однако было обнаружено, что они не соблюдали такие директивы либо потому, что не осознавали, что они были обязаны проводить это исследование в соответствии с федеральными постановлениями, либо потому, что они не были знакомы с ведомственными процедурами, разработанными для проведения исследований на людях.

В ходе проверки было установлено, что должностные лица Оперативного управления штата Айдахо и Национальной инженерной лаборатории штата Айдахо не признали, что в трех проектах, связанных с разведкой, «Работа для других», которые они выполняли, были задействованы люди.В результате Управление здравоохранения и экологических исследований издало «приказ о прекращении работ» до тех пор, пока проекты не будут приведены в соответствие с федеральными постановлениями. Инспекция также показала, что Сандийские национальные лаборатории получили одобрение шести проектов, связанных с исследованиями на людях, но инициировали два из них до получения необходимых разрешений. Более того, ONNS не полностью реализовало процедуры, разработанные для выявления этих проектов. Инспекция также установила, что Управление энергетической разведки не обеспечило получение управленческими и эксплуатационными подрядчиками в этих областях соответствующей подготовки по применимым федеральным постановлениям о разведывательной деятельности и процедурах.

ONNS согласилось со всеми рекомендациями OIG и выполнило или определило корректирующие действия. В Операционном офисе Айдахо был учрежден институциональный наблюдательный совет в соответствии с разделом 10 Свода федеральных нормативных актов, часть 745, «Защита человеческих субъектов». Лаборатории.

Совет по расследованию несчастных случаев в Брукхейвене не рассмотрел надлежащим образом конкретные системы управления и организации в качестве основной причины

(IG-0386)

Заявитель утверждал, что расследование пожара, проведенное Советом по расследованию несчастных случаев в Брукхейвенской национальной лаборатории, нарушило правила Департамента.Инспекция OIG пришла к выводу, что в ходе расследования не были должным образом рассмотрены конкретные системы управления и организации как первопричина аварии. В результате недостатки в осуществлении надзорных функций вышестоящим руководством не могут быть выявлены и исправлены.

В ходе инспекции были обнаружены доказательства, указывающие на то, что отсутствие надзора со стороны руководства могло быть не единичным случаем, то есть это может быть широко распространенной проблемой при расследованиях несчастных случаев, проводимых Департаментом, особенно тех, которые проводятся полевыми компонентами.Руководство согласилось с рекомендациями OIG изменить процедуры и правила постоянного надзора и обучения, пересмотреть программу Департамента по проблемам сотрудников, проанализировать конкретные системы и процедуры управления, которые могли стать причиной аварии или способствовать ей, провести анализ первопричин аварии в Брукхейвене, и убедиться, что будущие следственные комиссии понимают свои обязанности по расследованию и сообщению о любых конкретных недостатках системы управления, выявленных в ходе анализа первопричин несчастного случая.

Сборы, уплачиваемые Департаментом управления и эксплуатации участка реки Саванна Необходима проверка

(IG-0377)

В течение первых пяти лет действия контракта с Департаментом компании Westinghouse Savannah River Company было выплачено более 130 миллионов долларов гонорара за управление и эксплуатацию объекта Savannah River Site. Инспекция OIG обнаружила, что гонорары, выплачиваемые Westinghouse, неуклонно росли в течение периода, при этом сборы, уплаченные за последние шесть месяцев, более чем в три раза превышают сборы, уплаченные за первые шесть месяцев действия контракта.Инспекция отметила, что Департамент значительно увеличил процентную долю долларовой стоимости субподрядов, размещаемых в базах вознаграждения Westinghouse для целей расчета вознаграждения. В 1989 финансовом году 50 процентов стоимости субподрядов Westinghouse было включено в базу вознаграждений. К 1993 финансовому году 100 процентов стоимости части работ, выполненных по одному субподряду, было включено в базу оплаты. Поскольку субподрядчик также получал гонорар за эту часть работы, Департамент платил два полных гонорара за ту же работу.

Департамент также увеличил эквивалент фиксированного вознаграждения Westinghouse примерно на 3 миллиона долларов в 1993 и 1994 финансовом году, чтобы в значительной степени профинансировать “недопустимую” программу поощрения сотрудников. Если бы Департамент соблюдал условия первоначальных конкурентных переговоров, Westinghouse получила бы около 70,9 млн долларов в общей сумме гонораров, что примерно на 59,7 млн ​​долларов меньше, чем 130,6 млн долларов, фактически полученных в течение пятилетнего периода.

Руководители департамента согласились с рекомендациями отчета OIG и определили корректирующие действия.Департамент подготовил проект правила о реформе контрактов, который требует документирования всех переговоров по гонорарам и значительных изменений в уровнях гонораров.

КОМИССИЯ ПО РАВНЫМ ВОЗМОЖНОСТЯМ ЗАНЯТОСТИ

ОПОВЕЩЕНИЕ РУКОВОДСТВА: Использование сотрудниками платежной карты American Express

(95-10-МИС – 21 сентября 1995 г.)

Анализ записей платежных карт подтвердил, что проблемы, выявленные в ходе предыдущей оценки OIG программы Diners Club, продолжаются.В частности, сотрудники Комиссии по равным возможностям трудоустройства (EEOC) использовали проездные карты American Express для личных покупок, как сообщалось в феврале 1994 года. Анализ покупок отдельных сотрудников в шести полевых отделениях выявил, что 56% расходов не связаны с официальными поездками. В этом случае OIG выпустило меморандумы и отчеты об операциях с платежными картами для директоров офисов Агентства, предупредив их об использовании карт сотрудниками и рекомендуя их проактивное участие в качестве эффективного метода сокращения злоупотреблений государственными кредитными картами.

OIG получила положительные отзывы от директоров офисов, которые просили продолжить надзор за этой областью. В результате OIG ежеквартально предоставляет отчеты об операциях по платежным картам директорам офисов, чтобы помочь им отслеживать неофициальные платежи, произведенные сотрудниками. Вследствие этого произошло заметное сокращение закупок сотрудников в местах их постоянного проживания. Агентство также согласилось наложить дисциплинарные взыскания за продолжающееся неправомерное использование платежной карты.

Ограниченные инспекции полевого офиса: местный офис Буффало

(94-09-INSP – 22 июля 1994 г.)

Эта проверка практики рабочего времени и посещаемости и управления личным имуществом выявила несколько недостатков внутреннего контроля в местном офисе в Буффало, штат Нью-Йорк.OIG обнаружил, что директор офиса заверил свою собственную табель учета рабочего времени, подчиненные также заверили карточку директора, а хронометрист и его заместитель вели учет рабочего времени своего руководителя, а также учет рабочего времени друг друга и посещаемости. Отсутствовали и процедуры контроля над изъятым из офиса имуществом. OIG определил соответствующий персонал в местных и районных офисах для сертификации и ведения табелей учета рабочего времени и рекомендовал систему отслеживания и идентификации собственности для управления личным имуществом и контроля за ним.Все рекомендации были приняты руководством полевого офиса.

В результате проведения более 25 инспекций отделений на местах за трехлетний период ОГИ разработало новый контрольный перечень проверок для самооценки, который был разослан выбранным отделениям в первом квартале 1996 финансового года. Контрольный перечень позволяет отделениям на местах проводить оценку административные операции и их соответствие требованиям Агентства и Федерального законодательства, регулирующих транспортные средства GSA, компьютерную безопасность, время и посещаемость, поездки, управление финансами, личное имущество, закупки, авансовый фонд и дорожные чеки.Кроме того, наличие у местных отделений оценки их собственного соответствия позволяет

OIG использовать свои ресурсы для работы с более высоким приоритетом. OIG планирует провести опрос по обслуживанию клиентов для оценки полезности этого механизма самооценки в конце года.
ФЕДЕРАЛЬНАЯ КОРПОРАЦИЯ ПО СТРАХОВАНИЮ ВКЛАДОВ

Примечание: 31 декабря 1995 года Resolution Trust Corporation (RTC) была объединена с Федеральной корпорацией по страхованию депозитов, и их соответствующие офисы генеральных инспекторов были объединены.В рамках слияния FDIC OIG добавила Инспекционный отдел для дополнения аудиторской и следственной деятельности. Филиал был сформирован путем перевода сотрудников из Инспекционного управления НКР в новую функцию FDIC. В результате следующие сводки включают обзоры, выполненные как в FDIC, так и в RTC.

RTC Соблюдение положений налоговой службы, регулирующих подачу заявки

Форма 1099

(INS95-003 – сентябрь 1995 г.)

OIG провела проверку соответствия Resolution Trust Corporation (RTC) положениям Службы внутренних доходов (IRS), регулирующим подачу Формы 1099, чтобы определить, обеспечил ли RTC подачу заявки 1099 для выкупа и погашения задолженности в соответствии с требованиями Налоговый кодекс и процедуры НК РФ.

Для 75 из 83 проверенных сделок по обращению взыскания 1099 были зарегистрированы надлежащим образом. В тех случаях, когда 1099 не были поданы, когда это необходимо, около 38 миллионов долларов выкупа не были сообщены IRS и налогоплательщикам. Не поданные 1099 были результатом либо надзора, либо интерпретации требований к регистрации, а не системной слабости в процедурах или внутреннем контроле. Наши тесты 64 транзакций по погашению долга RTC показали, что 1099 могли быть, но не были зарегистрированы для 35 транзакций, связанных с погашенным долгом на сумму около 80 миллионов долларов.В 23 из этих 35 случаев RTC и его подрядчики не подали 1099, потому что они ждали окончательного платежа по соглашению о погашении долга.

RTC сообщил нам, что самой ранней датой, по которой, по их мнению, должна быть подана заявка 1099 для погашения задолженности, была дата получения окончательного платежа по согласованному соглашению о погашении долга. Несмотря на то, что эта практика соответствовала правилам IRS, она фактически отложила представление отчетности об этих транзакциях и задержала сбор потенциальных налоговых поступлений, потому что правила позволяют представлять отчетность при более раннем идентифицируемом событии, приводящем в исполнение соглашение между финансовым учреждением и должником о погашении задолженности.

В результате проверки главный финансовый директор RTC согласился проанализировать выявленные нами операции, связанные с отчужденным имуществом и погашением долга, и подготовить 1099s для этих операций, отвечающих требованиям IRS.

Реорганизация FSC и консолидация контрактов РТК

(INS94-005 – июль 1994)

Проведенный OIG анализ реорганизации Центра финансовых услуг (FSC) RTC и консолидации контрактов показал, что RTC прошел долгий путь к стандартизации контрактной среды FSC и устранению дорогостоящих контрактов, которые были выполнены, когда RTC начинал свою деятельность.OIG обнаружила, что (1) работа FSC не была полностью стандартизирована на каждом участке; (2) общий бюджет действующих FSC увеличивался, несмотря на снижение остатков активов и сокращение активов, в основном из-за увеличения существующих контрактов, которые не были консолидированы; и (3) существовали значительные расхождения между FSC в стоимости и персонале, необходимом для выполнения функций FSC.

На момент публикации проекта информационного отчета предварительный бюджет RTC показал увеличение операционных расходов FSC на 28 миллионов долларов (232 миллиона долларов до 260 миллионов долларов) с 1993 по 1994 год.Наши результаты побудили руководство дополнительно оценить несколько областей в ходе оценки FSC, и наши опасения были учтены в процессе составления бюджета и планирования. Окончательный бюджет FSC на 1994 финансовый год – 237 миллионов долларов – отражает сокращение на 23 миллиона долларов по сравнению с предварительным бюджетом и был на 5 миллионов долларов больше, чем бюджет на 1993 финансовый год.

Проверка перемещений сотрудников

(INS94-001 – ноябрь 1993 г.)

В марте 1992 г. RTC объявил о планах упразднить свои четыре региональных офиса и объединить 15 объединенных полевых офисов в шесть суперсайтов.Одним из последствий этих усилий по сокращению численности стало перемещение более 1000 сотрудников RTC с сопутствующими расходами в размере примерно 7,4 млн долларов по состоянию на 31 декабря 1992 года. OIG провело анализ перемещений сотрудников из-за их значительных затрат для RTC и из-за вероятной необходимости в продолжались переезды в рамках возможного слияния RTC с FDIC.

Наш обзор показал, что RTC могла бы значительно сократить свои затраты на переезд, если бы решения о переезде были более тщательно изучены и контроль за процессом переезда был бы более эффективным.Некоторые сотрудники RTC были перемещены в другое место, когда это могло оказаться ненужным или рентабельным, а процедуры и инструкции RTC не всегда соблюдались при перемещении сотрудников. Мы обнаружили, что (1) из 101 рассмотренного перемещения RTC понесла расходы в размере 250 026 долларов на перемещение 44 временных сотрудников, которые находились по назначению сроком на один год или менее; и (2) RTC понесла расходы в размере 119 516 долларов на перевод 25 вспомогательного персонала и младших юристов более низкого уровня без учета наличия подходящих кандидатов на месте.

Из-за надвигающегося закрытия RTC руководству приходилось принимать все более трудные решения о перемещении своей рабочей силы и тщательно обдумывать преимущества продолжения перемещения временных сотрудников. OIG дало руководству ряд рекомендаций о том, как усилить процедуры и меры контроля за перемещением сотрудников, включая необходимость разъяснения руководящих указаний и процедур относительно того, кто, когда и как следует перемещать сотрудников. RTC согласился с нашими рекомендациями и описал ряд уже предпринятых или запланированных действий для улучшения контроля за перемещениями сотрудников.

Контроль невостребованных вкладов

(INS95-001 – декабрь 1994)

OIG провела эту проверку, чтобы определить, (1) процедуры RTC были адекватны для мониторинга невостребованных депозитов, (2) процедуры выполнялись должным образом, и (3) предполагалось, что учреждения (AI) управляли невостребованными депозитами в соответствии с процедурами RTC и Федеральные законы и законы штата. Обзор показал, что РТК в целом удалось объединить вкладчиков с их депозитами.Невостребованными остались менее одного процента из 23,3 миллиона депозитов, полученных в результате несостоятельных сбережений и ссуд.

RTC, однако, заключила договоры о досрочном приобретении и принятии на себя обязательств по депозитам на сумму около 42 миллиардов долларов США, не предусматривая возврата невостребованных депозитов в Корпорацию. Отсутствие этого положения препятствовало первоначальным усилиям RTC по возврату невостребованных депозитов, которые, по его оценке, могли составить 19,7 млн ​​долларов. Кроме того, RTC не проверял бухгалтерские книги и записи AI, чтобы убедиться, что учреждения определяют, были ли заявлены депозиты, и возвращают ли невостребованные депозиты в соответствии со стандартами корпорации.Рассмотренные AI не всегда следовали стандартам RTC при определении того, были ли заявлены депозиты. Два из трех посещенных предполагаемых учреждений и половина опрошенных предполагаемых учреждений, на которые приходится более 4,8 миллиардов долларов предполагаемых вкладов, использовали неприемлемый стандарт при заключении заявленных депозитов. Сочетание этих факторов привело OIG к выводу, что RTC не может быть полностью уверенным в том, что ИИ должным образом определили, были ли заявлены депозиты, и вернули все невостребованные депозиты в RTC.

В результате проверки OIG RTC согласился пересмотреть процедуры преследования AI по соглашениям без положений о невостребованном депозите. Должностные лица RTC также согласились изменить форматы отчетности, чтобы дополнять ежемесячные отчеты информацией о невостребованных депозитах для отдельных ИИ, и они согласились оценить стратегии, используемые полевыми офисами для исследования невостребованных депозитов, и потребовать от полевых офисов более тщательного мониторинга ИИ.

Существуют возможности для снижения расходов Federal Express

(INS93-006 – июль 1993 г.)

OIG проанализировало использование RTC почтовых услуг Federal Express (FedEx) в связи с полученными утверждениями о расточительности и высокой стоимости офисов и сотрудников RTC, пользующихся этими почтовыми услугами.На FedEx приходилось около половины почтового бюджета RTC. В 1992 году RTC потратила на услуги FedEx более 4,2 миллиона долларов, или примерно 16 000 долларов в день. Только за один год компания RTC отправила по почте более 500 000 писем и пакетов.

RTC были ограниченные руководящие принципы и критерии того, когда было целесообразно использовать FedEx, и не было требований для получения предварительного одобрения надзорного органа. Сотрудники RTC обычно использовали FedEx, когда другие более дешевые формы почтовых услуг были бы адекватны. Например, OIG подсчитало, что RTC могла бы сэкономить более 500 000 долларов в течение двухлетнего периода, который мы рассмотрели, отказавшись от приоритетного ночного обслуживания FedEx и вместо этого используя правительственное ночное базовое обслуживание.Кроме того, безопасность авиаперевозок FedEx и почтовых ящиков была недостаточной. Был неограниченный доступ к счетам за авиаперелеты FedEx, которые обычно предоставлялись по запросу, без предварительной нумерации или инвентаризации. Более того, RTC имел ограниченный контроль над созданием и закрытием учетных записей FedEx, а проверка OIG выявила 586 активных учетных записей по всей стране для офисов RTC, опекунства и конкурсных выплат. В результате проверки RTC улучшил свои рекомендации по использованию FedEx и начал внедрять надзорные процедуры для обеспечения надлежащего контроля за услугами FedEx.

Счета бухгалтерских фирм в офис Valley Forge для временного персонала, работающего по субподряду

(INS93-002 – март 1993 г.)

OIG провело эту проверку в ответ на жалобу на горячую линию, в которой утверждалось, что бухгалтерские фирмы завышали плату за услуги, предоставляемые временным персоналом агентства, в Valley Forge Office (VFO) RTC. Как утверждается, группа обнаружила, что бухгалтерские фирмы выставляли счета RTC по контрактным ставкам, установленным для их собственных сотрудников, вместо того, чтобы покрывать меньшую фактическую стоимость нанятого на субподряд временного персонала.Три фирмы, чьи счета были проверены, увеличили свои расходы на временный персонал, нанятый субподрядчиками, на 507 289 долларов. Эти наценки достигли 244%. По мнению OIG, суммы, уплаченные временным агентствам за вспомогательный персонал, были расходами бухгалтерских фирм, которые должны были быть выставлены на счет RTC по себестоимости. Однако в контрактах RTC с бухгалтерскими фирмами не проводилось четкого различия между персоналом подрядчика и субподрядчика, а также не говорилось о том, что субподрядный труд следует рассматривать как расходы и выставлять счета по себестоимости.

В результате проверки RTC согласился добиться взыскания 424 685 долларов США в качестве чрезмерных сборов с двух фирм и исследовал, существует ли правовая основа для взыскания 82 604 долларов США с третьей фирмы. RTC также пересмотрел свою стандартную контрактную документацию, чтобы адекватно изложить политику RTC в отношении персонала подрядчиков и субподрядчиков, прекратив использование двух из трех базовых соглашений о заказе, используемых для заданий, рассмотренных в этом отчете, и начал серьезный анализ для выявления аналогичной наценки на субподряд. вопросы по другим крупным бухгалтерским договорам.

Рассмотрение утверждений относительно надзора Федеральной корпорацией страхования депозитов за Bestbank в Боулдере, Колорадо

(INS96-008 июль 1996 г.)

Этот обзор был проведен по запросу председателя FDIC, который получил письмо от главного исполнительного директора (CEO) Bestbank, в котором изложены проблемы, которые, по его мнению, отражают образец «непрофессионального, неэтичного и незаконного поведения» FDIC в отношении Bestbank.Он также утверждал, что такое поведение явно нарушало политику и правила FDIC. Утверждения генерального директора касались того, как полевой офис FDIC в Энглвуде и региональный офис в Далласе проводили различные проверки, решали другие важные вопросы, касающиеся Bestbank, и сообщали о результатах проверок.

Наша проверка не подтвердила полностью ни одно из утверждений генерального директора. Мы обнаружили, что экзаменаторы в целом следовали применимым политикам и процедурам FDIC при проведении экзаменов, на которые ссылался генеральный директор.Поскольку объем обзора был ограничен, никаких официальных рекомендаций сделано не было. Тем не менее, он выявил недостатки, которые могли потребовать корректирующих действий в следующих областях:

подготовка протокола выездного собеседования,

контактные стороны по банковским договорам и другим деловым отношениям,

соблюдения профессиональных стандартов поведения при проведении проверок в отделениях банков,

обновление руководства, связанного с раскрытием сводных рейтингов в Руководстве по процедурам экзаменов Отдела надзора ,

участвуют в записанных на пленку собраниях и

восстановление эффективного диалога с Bestbank.

Корпорация указала, что Подразделение надзора разработает руководство для решения некоторых из выявленных нами проблем и определит, нужны ли дополнительные рекомендации для решения других. Председатель использовал результаты проверки OIG, чтобы ответить на обвинения генерального директора Bestbank.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО АВАРИЙНОЙ СИТУАЦИИ

Решения по декларации о стихийных бедствиях: поддержка персонала со стороны FEMA

(I-02-94 – май 1994)

В этом отчете об инспекции обсуждается роль Федерального агентства по чрезвычайным ситуациям (FEMA) в оценке запросов губернаторов штатов об оказании федеральной помощи при стихийных бедствиях и вынесении рекомендаций президенту о соответствующих действиях.Инспекция была проведена в рамках ответа Агентства на озабоченность Конгресса и рекомендаций Национальной академии государственного управления в отношении возможной «федерализации» реагирования на стихийные бедствия.

В ходе проверки было установлено, что процесс принятия решения о декларации имеет значительные финансовые последствия и должен основываться на анализе способности государства и местных органов власти реагировать на стихийное бедствие. Однако в настоящее время FEMA не имеет систематического метода оценки этих возможностей или сравнения этих возможностей с затратами, которые понесут государственные и местные органы власти в случае отклонения объявления о бедствии.

Руководство FEMA хорошо осведомлено об этих проблемах и предприняло безуспешные попытки улучшить процесс. Признавая сложность сбора информации, необходимой для своевременного анализа и рекомендаций, OIG работала с руководством FEMA над оценкой альтернатив. Руководство FEMA обсуждает предложение с руководителями штата по чрезвычайным ситуациям, в котором воплощены основные рекомендации этого совместного отчета.

Варианты сокращения затрат на программу государственной помощи

(I-02-95 – июль 1995 г.)

Этот отчет о проверке был подготовлен в ответ на запрос сенатора о том, чтобы OIG изыскало способы сократить федеральные расходы на помощь в случае стихийных бедствий, отменив или ограничив право на участие.В отчете OIG обсуждались варианты в четырех основных областях: интерпретация строительных норм и правил; ремонт, а не замена поврежденных в результате стихийных бедствий объектов; предоставление грантов частным некоммерческим организациям, а не займов; и оплата альтернативных проектов, когда объекты, поврежденные в результате стихийного бедствия, больше не нужны. Поскольку большинство вариантов потребуют внесения поправок в законодательство или правил, они находятся на рассмотрении руководства FEMA и Конгресса.

ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

Исследовательские устройства: четыре тематических исследования

(OEI-05-94-00100 – апрель 1995)

В некоторых случаях производители медицинских устройств должны установить безопасность и эффективность новых медицинских устройств посредством клинических испытаний, прежде чем Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA) разрешит их для продажи.Для обеспечения безопасности пациентов наблюдательные советы учреждений утверждают и контролируют клинические исследования в местных больницах. Эта инспекция, запрошенная FDA, выявила проблемы с распределением и подотчетностью исследуемых медицинских устройств за пределами утвержденных клинических испытаний. Четыре тематических исследования выявили потенциальные слабые места в надзоре за клиническими испытаниями в местных центрах, в том числе проблемы с ролью институциональных наблюдательных советов и с процессом информированного согласия.Особое беспокойство вызывает то, что инспекция выявила случаи использования исследуемых устройств в хирургических процедурах вне утвержденных исследований. FDA согласилось принять все необходимые меры для обеспечения того, чтобы исследования исследуемого устройства проводились в соответствии со всеми применимыми федеральными законами и правилами.

Маркетинг и сомнительные платежи по программе Medicare за расходные материалы для лечения недержания

(OEI-03-94-00770, OEI-03-94-00772 – декабрь 1994 г.)

Эта проверка показала, что сомнительная практика выставления счетов поставщиками медицинского оборудования может составлять почти половину разрешений Medicare на расходные материалы при недержании, что обходится программе Medicare в 100 миллионов долларов в год, и что поставщики используют сомнительную маркетинговую практику.Например, поставщики могут предоставлять бенефициарам ненужные или непокрытые расходные материалы и предоставлять домам престарелых ложную или вводящую в заблуждение информацию о покрытии этих товаров программой Medicare. В результате этой проверки Управление финансирования здравоохранения (HCFA), которое наблюдает за Medicare, согласилось активизировать рассмотрение этих требований. Генеральный инспектор дал показания перед подкомитетом Конгресса по этому поводу. Кроме того, OIG усилила надзор в этой проблемной области: был начат аудит для определения наличия переплаты, и OIG провела национальное расследование сомнительной практики, проводимой конкретными поставщиками.Последующая проверка, в ходе которой были изучены расходные материалы для лечения недержания мочи и выплаты Medicaid, также выявила сомнительную практику, и HCFA согласился принять корректирующие меры, что привело к дополнительной экономии средств.

Платежи Medicare за ортопедические куртки

(OEI-04-92-01080 – июнь 1994)

Заявки Medicare в отношении ортопедических курток увеличились более чем на 6 400 процентов с 1990 по 1992 год, а разрешенные сборы Medicare также увеличились более чем на 8 200 процентов.В ходе проверки этого медицинского оборудования ОГИ обнаружило, что 95 процентов требований касались незаконного оборудования и не подлежали оплате. Вместо получения индивидуализированной поддержки стоимостью в 1000 долларов США для лечения серьезных проблем с позвоночником обитателям домов престарелых и другим лицам были предоставлены дешевые подушки из поролона, не имеющие медицинской ценности и стоящие всего несколько долларов. По оценкам этой инспекции, сумма неправильных платежей в 1992 году составила 13,7 миллиона долларов. В отчете HCFA рекомендуется внимательно следить за претензиями на бронежилеты и применять более строгие меры контроля.HCFA попросили проинформировать поставщиков медицинских услуг и врачей о злоупотреблении компенсацией расходов на бронежилеты и подчеркнуть свое намерение предотвратить такое злоупотребление. HCFA согласился с рекомендациями. Выплаты по программе Medicare на ортопедические куртки упали до 9,7 млн ​​долларов в 1994 году.

Возможности ACF для улучшения услуг по охране детства и защиты детей коренных американцев

(OEI-01-93-00110 – август 1994)

Это исследование выявило возможности для Управления по делам детей и семей (ACF), которое курирует Федеральные службы защиты детей, усилить предоставление услуг по охране детства и защиты детей американских индейцев и коренных жителей Аляски.Проверка показала, что большинство племен не получали от АКФ небольшого финансирования на услуги по охране детства. Кроме того, ни ACF, ни какое-либо другое федеральное агентство не обеспечили соблюдение государством мер защиты детей, требуемых Законом о защите детей Индии. В отчете определены варианты, которые ACF может использовать для облегчения доступа племен к фондам социального обеспечения детей и для более эффективного обеспечения предусмотренных федеральным законодательством мер защиты детей коренных американцев.

ACF согласился более внимательно следить за защитой.Этот отчет также предоставил сенатскому комитету по делам индейцев координатора слушаний по вопросу о доступе племен к федеральному финансированию.

Удовлетворенность получателя программы Medicare

(OEI-04-93-00140 – июнь 1995 г.)

В течение последних пяти лет OIG проводило ежегодные опросы участников программы Medicare, чтобы помочь Управлению финансирования здравоохранения в предоставлении услуг и оценке эффективности. В последнем опросе бенефициары в целом сообщили о положительном опыте.Более 75 процентов считают, что программа Medicare понятна, и более 80 процентов удовлетворены услугами, которые предоставляют перевозчики Medicare. По сравнению с предыдущими годами это

показал несколько положительных изменений. Например, процент бенефициаров, выразивших проблему с обработкой претензий, снизился на 50 процентов за последние три года.

Исследование выявило, однако, следующие области, вызывающие озабоченность: (1) некоторые получатели помощи не могут понять платежи Medicare за медицинское обслуживание на дому и больничные услуги, (2) 30 процентов получателей, которые пытались позвонить своим операторам связи, не смогли связаться со своими операторами связи. в течение двух попыток (3) почти треть не знала о своих правах на апелляцию, (4) четверть не знала, что Medicare ограничивает размер платы, которую врачи могут взимать за конкретную услугу, и (5) почти две трети не знали Medicare оплатила повторное хирургическое заключение.HCFA согласился разработать план повышения удовлетворенности и понимания бенефициаров в этих областях.

Различия в оплате медицинских услуг на дому между учреждениями здравоохранения на дому

(OEI-04-93-00260 – июль 1995 г.)

В ходе этой инспекции были изучены вариации в среднем возмещении расходов на одного получателя Medicare для почти 7000 агентств по уходу на дому (HHA) в 1993 году. OIG обнаружило, что группа HHA с самым высоким возмещением получила в среднем в пять раз больше суммы возмещения Medicare на одного получателя, чем нижняя группа.Средняя компенсация за посещение была аналогичной среди HHA, но количество посещений сильно варьировалось. HHA с более высоким возмещением, как правило, были собственными коммерческими, не аффилированными организациями, и они обеспечивали в семь раз больше посещений помощников, чем группа с более низким возмещением. Проверка также показала, что различия в качестве услуг и характеристиках получателей, похоже, не объясняют различия.

OIG рекомендовала HCFA активизировать свои усилия по изучению требований о возмещении расходов от высокозатратных агентств и изучить способы предотвращения злоупотреблений со стороны недобросовестных агентств.Инспекция установила, что контроль количества посещений врача на дому позволит сэкономить миллиарды долларов Medicare. Например, если в 1995 г. все агентства по охране здоровья на дому в среднем посещали одного бенефициара по 33 посещения, как в случае двух третей HHA в этом анализе, Medicare сэкономила бы почти 5 миллиардов долларов в год, исходя из предполагаемых общих расходов в 14,4 миллиарда долларов. HCFA согласился с рекомендациями и изучает способы реструктуризации политики льгот и выплат для решения проблем, выявленных OIG в ходе этой проверки.

УПРАВЛЕНИЕ ЮСТИЦИИ

Приток нового персонала в Службу иммиграции и натурализации

(I-96-01 – октябрь 1995 г.)

Эта проверка была сосредоточена на способности Службы иммиграции и натурализации (INS) управлять 1500 новыми агентами пограничного патруля, которых Конгресс разрешил INS нанять в 1996 финансовом году в рамках инициативы Southwest Border. Исследование предполагало проблемы, с которыми INS столкнется при обучении и оснащении новых агентов пограничного патрулирования, даже несмотря на то, что INS разработало надежный план по выявлению многообещающих новобранцев.В отчете выявляются опасения, что INS не выполнит свою цель по обучению сотрудников пограничного патруля на 1996 финансовый год из-за задержек с открытием нового вспомогательного учебного центра в Чарльстоне, Южная Каролина. Среди других выявленных проблем был источник обучения инструкторов и, как следствие, влияние на сочетание опытных и неопытных агентов, оставшихся на местах. Задержка с официальным обучением новых контролеров и других иммиграционных офицеров из-за притока новых агентов пограничной службы, нуждающихся в обучении, вызвала серьезную озабоченность.Такое обучение было сочтено критически важным для обеспечения того, чтобы новые агенты и контролеры пограничной службы правильно выполняли свою работу.

инспекторов, назначенных для этой проверки, были приглашены к участию в рабочей группе INS по управлению ростом для предоставления технических рекомендаций персоналу INS на основе идей, полученных в ходе инспекции. Члены Конгресса, должностные лица СИН и генеральный прокурор совместно работали над устранением проблем с обучением, отмеченных в этом отчете, чтобы СИН в этом году обучило около 1500 новых агентов пограничного патрулирования.

Секретные задержания Службой маршалов США

(I-94-04 – сентябрь 1995 г.)

Служба маршалов США (USMS) получает значительные ассигнования на задержание беглецов. Эта проверка показала, что деятельность по задержанию скрывающихся от правосудия лиц включает в себя 600 позиций в бюджете USMS, но менее половины этих должностей посвящены постоянному преследованию беглецов. Остаток расходов по этим ассигнованиям принадлежит депутату У.Маршалы С. подрабатывают беглыми командировками. USMS было трудно показать, что неполный рабочий день и случайные скрытые задания были эффективным использованием этих ресурсов. В целом, данные USMS по задержанию беглецов посредственны – если беглеца не поймают в течение года с момента выдачи ордера, велика вероятность того, что беглеца никогда не задержат.

В результате этой проверки USMS определила национальные цели, приоритеты и критерии эффективности для программы по задержанию беглых преступников.USMS также сформировала новое подразделение для оказания поддержки районным отделениям и рассмотрения судебных дел, выданных более года назад, на предмет следствия.

Депортация иностранцев после выдачи окончательных распоряжений

(I-96-03 – март 1996)

Незаконным иностранцам, не желающим или неспособным покинуть страну добровольно, издаются окончательные постановления о депортации. В 1994 финансовом году СИН было выдано 99 779 окончательных приказов о депортации нелегальных иностранцев, а СИН депортировало 47 434 иностранца; 45 000 распоряжений о высылке относятся к задержанным иностранцам, а 54 779 – к иностранцам, не содержащимся под стражей.Эта проверка показала, что СИН эффективно удаляло задержанных иностранцев, но не тех, кто не был задержан. В выборке материалов дела 1994 финансового года ОГИ обнаружило, что СИН удалило около 94 процентов задержанных иностранцев в среднем за 16 дней. Среди задержанных иностранцев, которые не были депортированы, были граждане, затронутые политическими или гуманитарными проблемами, а также те иностранцы, для которых СИН не смогло получить проездные документы. Напротив, только около 11 процентов не задержанных иностранцев покинули страну.

Этому низкому проценту способствовали задержки окружным советником в передаче окончательных распоряжений, полученных от Управления иммиграции и надзора (EOIR) на содержание под стражей и депортацией, задержки в принятии мер, не отправка уведомлений о выдаче иностранцам, отказ иностранцев сдаться в ответ на уведомления и ограниченные усилия INS по преследованию инопланетян, которые не сдавались.Особые условия, затрагивающие определенные национальности, также ограничивали способность INS удалять иностранцев.

СИН приняло меры для улучшения своей работы по оперативному удалению не содержащихся под стражей иностранцев после выдачи окончательных распоряжений о депортации. Это включает создание интерфейса данных, который будет уведомлять СИН о выдаче окончательных приказов о депортации. Кроме того, INS заказала проект по разработке, внедрению и оценке демонстрационной программы, которая повысит эффективность и действенность судебного разбирательства, освобождения, сообщения и удаления незаконных иностранцев, не содержащихся под стражей.В результате этих действий эффективность программ депортации СИН должна значительно повыситься.

Программа Министерства юстиции по освобождению от наркотиков

(I-96-07 – март 1996)

№ 12546 требует, чтобы каждое исполнительное агентство разработало программы тестирования на наркотики в поддержку федерального рабочего места, свободного от наркотиков (DFW). У Министерства юстиции есть децентрализованная программа, состоящая из отдельных подразделений, находящихся в ведении Бюро тюрем, Управления по борьбе с наркотиками, Федерального бюро расследований, Службы иммиграции и национализации, Службы Маршалла США и Управления юстиции, которое управляет DFW. программа для всех офисов, советов и отделов Министерства юстиции.

Инспекция установила, что Министерство юстиции выпустило план DFW в 1987 году, но не создало какой-либо надзорный механизм для мониторинга соответствия компонентов руководящим принципам политики или для поощрения совместного использования затрат и информации по программе. Компоненты различались в зависимости от их соответствия политике и процедурам тестирования Департамента и их собственных. Результаты включали неспособность (1) протестировать всех назначенных для тестирования лиц, не связанных с карьерой, (2) придерживаться политики случайного тестирования, (3) выполнить постановление Федерального суда, разрешающее включение в пул случайного тестирования определенных категорий федеральных прокуроров и других сотрудников. , (4) проводить тестирование кандидатов, (5) кандидаты на тестирование получают встречи на 90 дней или меньше, (6) проводят контрольные тесты сотрудников, которые прошли консультирование или реабилитацию в связи с употреблением незаконных наркотиков, и (7) переносят график в течение 60 дней для сотрудников которые не проходили выборочные тесты на наркотики.Кроме того, кандидаты, которым не было предложено трудоустройство, подвергались необоснованной проверке.

В результате этой проверки Департамент создал консультативный комитет, состоящий из координаторов компонентов DFW. Комитет станет ценным форумом для обмена информацией и идеями по улучшению и повышению эффективности программы DFW. Инспекторы работали с отдельными компонентами для решения проблем несоответствия, и все компоненты дали положительный ответ. Например, большинство назначенных лиц, не работающих по специальности, прошли тестирование или были назначены на тестирование на наркотики, и сейчас готовится документ с изложением позиции, который потребует от высшего руководства принятия стратегических решений для решения проблемы тестирования определенных сотрудников, которых Департамент , на момент проверки OIG, не подвергался выборочной проверке.Кроме того, все компоненты проходят тестирование соискателя.

Хранение материалов Большого жюри в офисах прокуроров США (США)

(I-96-11 – август 1996)

В ходе проверки были обнаружены проблемы, связанные с отчетностью суда присяжных. OIG установила, что некоторые сотрудники судебных репортеров (включая репортеров, вспомогательный персонал офиса, офицеров-курьеров и переводчиков), имеющие доступ к материалам большого жюри, не имели допуска к секретным материалам в 60% U.S. Attorney Offices (USAO). Эти USAO использовали сотрудников судебных репортеров, которые никогда не проводили расследования, не имели допуска с истекшим сроком действия или и того, и другого. Кроме того, у нескольких USAO были неполные или отсутствующие записи относительно допуска сотрудников судебных репортеров.

Инспекция выявила несколько недостатков USAO, связанных с физической безопасностью материалов большого жюри в закрытых делах, и определила, что не было никаких инструкций по утилизации этих материалов. OIG работает с должностными лицами Департамента над поиском решений, которые обеспечат лучший надзор за допусками к безопасности сотрудников репортеров большого жюри и прояснят правила Департамента по обеспечению безопасности материалов большого жюри и получению разрешений для репортеров частного суда большого жюри.

INS Исправление записей о мошенничестве с документами

(I-96-9 – сентябрь 1996 г.)

Этот обзор был посвящен действиям INS против иностранцев, идентифицированных как клиенты в схемах мошенничества, включающих покупку документов INS у коррумпированных сотрудников INS и выплату взяток сотрудникам INS в обмен на получение иммиграционного пособия.

Инспекция обнаружила, что (1) следователи СИН обычно не пытались установить местонахождение иностранцев, идентифицированных как клиенты в схемах мошенничества, из-за более высоких приоритетов расследования, таких как иностранцы-преступники и санкции работодателя; (2) следователи СИН и другие сотрудники СИН не возбуждали дело о депортации в отношении этих иностранцев; и (3) персонал INS не удалял и не исправлял записи в своей Центральной индексной системе (CIS), чтобы отразить иностранцев, которые, как известно, получили документы обманным путем, а также в Агентстве не было положений о размещении кодов или флагов в записях CIS, чтобы предупредить своих сотрудников, если они столкнуться с этими же пришельцами в будущем.

В результате этой проверки руководство INS согласилось создать рабочую группу, которая будет рекомендовать все необходимые политические и процедурные изменения, технологические модификации и определять решения для исправления мошеннических записей в базе данных и внедрять систему отметки, которая будет предупреждать персонал INS об участии инопланетян. в схемах мошенничества.

ОТДЕЛ ТРУДА

Предлагаемый контракт с Управлением по охране труда и технике безопасности на шахтах

(08-OEI-97-MSHA – ноябрь 1996 г.)

Помощник секретаря по вопросам безопасности и гигиены труда в шахтах запросил у OIG рассмотрение расследования в Конгрессе, утверждая, что предлагаемый контракт Управления по безопасности и охране здоровья в шахтах (MSHA) с Объединенными горняками Америки и Ассоциацией операторов битуминозного угля представляет собой ненадлежащее действие по закупке единственного источника. .Предлагаемый контракт явился результатом незапрошенного предложения Союза с запросом в общей сложности 344 274 долларов на финансирование курса обучения по вопросам здоровья и безопасности для членов Союза, работающих в комитетах по безопасности и охране здоровья в шахтах. Конкретная цель средств заключалась в оплате всех транспортных расходов, включая пробег, проживание, питание и оборудование для 700 членов комитета и 195 представителей компаний, которые должны были принять участие в тренинге.

Проверка OIG выявила серьезные опасения относительно правильности предлагаемого контракта и связанных с этим вопросов политики, что привело к рекомендации помощнику секретаря не санкционировать финансирование программы обучения.В частности, пункт коллективных договоров между Союзом и угольными операторами устанавливает обязательство между сторонами финансировать программу обучения, и некоторые из сторон признали свою ответственность и готовность финансировать программу во время собеседований. Помимо вопросов, поднятых относительно обоснованной потребности в финансовой помощи MSHA, в обзоре подчеркивается отсутствие политики Агентства, касающейся оплаты проезда негосударственного персонала, ограниченная связь между некоторыми учебными программами и миссией MSHA, а также вопросы, касающиеся вопросы технических закупок.

Обзор, завершенный в течение трех недель, необходимых для соблюдения установленного Агентством срока для определения программы, предоставил новую информацию и взгляды, которые повлияли на окончательное решение. Помощник секретаря согласился с рекомендацией не предоставлять финансирование ввиду существующих договорных отношений между сторонами и отменил план MSHA по выполнению контракта на обучение.

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Финансовые отчеты по управлению и Проект улучшения

(OEI-95-1 – июнь 1995)

По запросу главного финансового директора (CFO) Управления кадрового управления (OPM) сотрудники OIG по оценке и инспектированию провели исследование отчетов, генерируемых финансовыми информационными системами Агентства.По завершении исследования было сделано несколько рекомендаций по улучшению форматов существующих отчетов для облегчения понимания и обеспечения более продуктивного использования времени; другие рекомендации требовали разработки совершенно новых отчетов. Многие из этих улучшений уже реализованы.

Важная рекомендация заключалась в том, чтобы финансовый директор создал набор отчетов, доступных в локальных сетях Агентства. Хотя финансовые отчеты уже были доступны для прямого доступа на центральном компьютере Агентства, они содержали только текущий период и текущую финансовую информацию.Они не отображали тенденции и не прогнозировали будущее финансовое положение. Многие менеджеры OPM, опрошенные или опрошенные во время проведения исследования, указали на относительное чувство комфорта при работе с приложениями на своих персональных компьютерах, но по-прежнему были напуганы средой мэйнфреймов. Эти менеджеры хотели, чтобы информация была представлена ​​таким образом, чтобы помочь им лучше управлять своими программами. Один из вариантов этой рекомендации OIG в настоящее время реализуется финансовым директором.

Обзор программы мобильности IPA со стороны руководства

(OEI-96-1 – апрель 1996)

Недавно созданное Управление по надзору за заслугой и эффективностью системы (O&E) OPM обратилось к инспекторам OIG с просьбой провести полный обзор программы мобильности Межправительственного закона о персонале.Этот конкретный аспект Закона предоставляет федеральному правительству механизм для обмена персоналом с различными нефедеральными организациями. OPM имеет право регулировать эту программу с 1970 года. Ввиду изменения функциональных полномочий и фискальных приоритетов в рамках федерального правительства, руководство O&E запросило помощь в изучении операций программы, будущей роли OPM и жизнеспособных альтернатив для администрации программы, которые лучше подходит для удовлетворения потребностей агентств.

Рекомендации исследования призвали к разработке новых правил, усилению надзора и делегированию повседневных операций программы мобильности затронутым агентствам. Разрабатываемые в настоящее время правила внесут первые серьезные изменения в политику программы с момента создания программы и будут иметь решающее значение для заполнения вакуума в официальных рекомендациях, который возник после отмены Федерального руководства по персоналу в 1994 году. Предлагаемые изменения правил были опубликованы для комментариев в Федеральный реестр от 11 декабря 1996 г.

Делегирование ежедневных оперативных полномочий по программе мобильности агентствам важно в том смысле, что оно облегчает соответствие программы директивам администрации Клинтона, одновременно снижая потребность в сокращающихся ресурсах OPM. Одновременно надзор за программой OPM должен будет гарантировать, что независимые управляющие агентства соблюдают как законодательные, так и нормативные требования.

Управление по надзору за качеством и эффективностью управления информационными ресурсами

(OEI-96-2 – февраль 1996 г.)

OIG провела дополнительную оценку по запросу Управления по надзору за качеством и эффективностью систем (O&E) для оценки своей практики управления информационными ресурсами.Исследование было инициировано, чтобы помочь этой недавно созданной организации OPM оценить среду обработки информации и рекомендовать методы оптимизации оборудования и услуг, необходимых для реализации программы поддержки. Поскольку O&E объединило функции, ранее выполнявшиеся в других подразделениях OPM на местах и ​​в головных офисах, двумя основными задачами были обеспечение эффективного управления существующим компьютерным оборудованием и программным обеспечением и определение средств электронного обмена информацией между различными подразделениями.

Наряду с несколькими рекомендациями по достижению совместимости программного и аппаратного обеспечения на всех сайтах агентств, в исследовании была разработана методология работы репозитория он-лайн отчетов, который позволил бы сотрудникам получить доступ из любого офиса по всей стране. Репозиторий, который теперь полностью реализован, использует процедуру автоматического поиска и извлечения документов, чтобы заменить предыдущий метод поиска, сбора и чтения неиндексированных бумажных документов из различных мест. Он также служит прототипом для определения других областей, в которых можно повысить эффективность за счет электронного обмена информацией.Концепция может быть адаптирована для электронного обмена документами, когда необходимы комментарии и рецензия от лиц, проживающих в разных географических точках.

АДМИНИСТРАЦИЯ МАЛОГО БИЗНЕСА

Основные контракты и программы субподряда SBA

(95-10-001 – октябрь 1995)

Во время инспекции OIG правительственных программ заключения контрактов Управления малого бизнеса (SBA) для малого бизнеса, SBA начало оптимизировать эти функции и значительно сократить количество сотрудников на местах.В своих усилиях по децентрализации деятельности Агентства SBA предложило вывести свой полевой персонал, закрепленный за закупками других федеральных агентств, из-под прямого контроля центрального правительственного контрактного офиса и передать его под надзор районным директорам SBA, которые имели местную ориентацию и мало или совсем нет фона закупок. Инспекция показала, что кардинальные изменения, вызванные сокращением федеральных закупок, сокращением федерального подрядного персонала и новым законодательством о закупках, потребовали от правительственных подрядных функций SBA сохранить национальный объем .Эти изменения сделали передачу прямого полевого надзора нецелесообразной без принятия необычных мер для сохранения национальной направленности программы. Частично основываясь на отчете, официальные лица SBA решили отказаться от попыток изменить структуру контроля. Агентство также изменило служебную аттестацию руководящего персонала, включив в нее дополнительные элементы, связанные с проблемами быстро меняющегося мира закупок. Наконец, выполнение рекомендаций программы субподряда увеличило количество проверок контрактов с сокращением штата.

Программа привилегированных кредиторов

(94-11-001 – ноябрь 1993 г.)

В ходе проверки Программы предпочтительных кредиторов SBA (PLP), которая призвана снизить рабочую нагрузку SBA за счет передачи большей ответственности за выдачу кредитов отдельным частным кредиторам, OIG обнаружило, что кредиторы PLP в большинстве округов SBA очень мало использовали эту программу. Лишь 12,5% гарантированных кредитов Агентства приходились на ссуды PLP, и почти 40% из них приходились на один регион.Проверка также обнаружила, что основная причина, по которой кредиторы не использовали PLP, заключалась в том, что ставка гарантии для ссуд PLP была намного ниже, чем ставка гарантии для ссуд, предоставленных в рамках других программ бизнес-ссуд SBA. К сожалению, эти другие ссуды требуют значительно большей работы со стороны сотрудников SBA. Чтобы стимулировать кредиторов к более широкому использованию PLP, в отчете о проверке было рекомендовано, чтобы SBA разработало законодательное предложение для устранения несоответствия между PLP и другими ставками гарантии ссуды.OIG также обнаружило недостатки в повторной сертификации кредиторов PLP, некоторые из которых имели серьезные проблемы с производительностью, которые были четко задокументированы в течение нескольких лет. Чтобы сократить убытки правительства от невыполнения ссуд PLP, OIG рекомендовала критерии повторной сертификации, которые включали конкретные стандарты приемлемой производительности, а также улучшения в способах выявления и устранения проблем с ссудой PLP со стороны SBA.

SBA с помощью действий Конгресса выполнило все рекомендации OIG.Гарантийная ставка для программы PLP была сделана такой же, как и для других программ деловой нагрузки Агентства, что привело к почти 50-процентному увеличению ссуд PLP к концу 1995 года. Это дало возможность SBA, которая претерпела значительные сокращения в в то же время объем ссуд быстро рос, что привело к передаче существенно большей ответственности за выдачу ссуд на частный сектор. Усиление процедур повторной сертификации PLP – руководитель программы теперь рассматривает все запросы – и создание формального процесса для обеспечения регулярного мониторинга всех кредиторов PLP позволит SBA своевременно выявлять проблемы PLP и принимать оперативные меры по их устранению. действие и следить за результатами.

Программа гарантирования гарантийных облигаций

(95-07-002 – сентябрь 1995 г.)

Эта проверка показала, что цель SBA по оказанию помощи небольшим и начинающим подрядчикам в их самостоятельной реализации путем предоставления гарантий по облигациям для строительных контрактов во многих случаях не выполнялась. Чтобы решить эту проблему, OIG рекомендовала Агентству установить целевые показатели выхода из программы, потребовать от участвующих компаний по поручительству вести учет выхода подрядчиков из программы и распространять информацию среди подрядчиков, подчеркивая, что обеспечение самостоятельности является целью программы и определяет типы и источники технической помощи, которые могут помочь им в этом.

Проверка также обнаружила, что уровень убытков по программе более чем в два раза превышал уровень потерь в сфере поручительства, если рассчитывать с использованием отраслевого метода. OIG рекомендовал SBA предпринять шаги для снижения уровня потерь и предоставить данные о производительности, которые были бы сопоставимы с данными индустрии поручительства. Чтобы SBA могло оценить, насколько разумно участвующие компании-поручители добивались возмещения, OIG также рекомендовал Агентству потребовать от компаний предоставить надежные данные о возмещении по своим облигациям, гарантированным SBA.

В результате проверки SBA предприняло ряд шагов, чтобы способствовать исключению подрядчиков из программы. Он подготовил и распространил информационный бюллетень, в котором четко указано, что окончание программы является целью программы, и описывается техническая помощь, доступная участвующим подрядчикам. Агентство теперь требует, чтобы все компании по поручительству и их агенты предоставляли информационные бюллетени всем подрядчикам, когда они участвуют в программе. SBA также инициировало исследование с целью выявления подрядчиков, участвовавших в программе не менее пяти лет, оценки их потребностей и определения услуг, которые Агентство может предоставить, чтобы помочь им самостоятельно стать обязательными.При содействии OIG SBA также разработало инструмент для ежегодного сбора данных от участвующих поручителей, чтобы определить их процент выхода, уровень помощи, оказываемой каждым подрядчиком, и преимущества, которые, по мнению подрядчиков, они получили к моменту выхода из программа. SBA также согласилось предпринять конкретные шаги для получения надежных данных о программных потерях и возмещении; ОГИ помог Агентству в разработке первоначального исследования наличия данных о потерях и восстановлении от компаний по поручительству.

Исследования передового опыта

В качестве альтернативного подхода к проверкам OIG также проводит исследования «передового опыта». Цель состоит в том, чтобы определить мероприятия программы, которые кажутся хорошо работающими, задокументировать, что делает их эффективными, и определить, как их успех может быть воспроизведен в аналогичных мероприятиях, которые также не работают. Два недавних отчета иллюстрируют этот подход:

Проверка передовой практики SBIC (94-08-002 август 1994). Это исследование изучило ряд прибыльных инвестиционных компаний малого бизнеса (SBIC), чтобы задокументировать политику, практику и другие факторы, которые способствовали их успеху. Агентство использовало полученные данные для разработки новых процедур лицензирования и руководящих принципов для решения проблем в SBIC, которые не были столь успешными.

Передовой опыт кредиторов по разделу 7 (а) (96-11-001 ноябрь 1996 г.). В этом отчете основное внимание уделяется методам кредитного менеджмента, выявленным в тематических исследованиях девяти успешных кредиторов как наиболее эффективные средства контроля риска.Отчет был разослан всем местным офисам SBA и значительному количеству кредиторов, которые предоставляют ссуды под гарантии SBA малому бизнесу. Агентство может включать передовой опыт в свое руководство для новых кредиторов и критерии мониторинга для существующих кредиторов.

Анализ критических проблем

OIG также провело специальный анализ вопросов, которые имеют большое значение для программ SBA. Два недавних отчета были посвящены программе гарантированных бизнес-кредитов Агентства:

Создание рабочих мест и программа гарантированного кредитования 7 (а) (95-11-001 ноября 1994 года). Эта проверка выявила основные препятствия на пути усилий SBA по сосредоточению ссуд на компаниях, которые, казалось, имели наибольший потенциал для создания новых рабочих мест. Мы обнаружили, что эта инициатива столкнулась с серьезными проблемами как с точки зрения ее подхода, так и с точки зрения ее способности приносить заслуживающие доверия результаты. Отчет помог SBA рассматривать создание рабочих мест как средство для концентрации усилий программы и измерения результатов.

7 (a) Коэффициент убытков по Программе общих бизнес-кредитов ( 96-06-002 июнь 1996). Эта проверка была запрошена администратором SBA. Мы обнаружили, что метод расчета коэффициента убытков для крупнейшей программы Агентства технически действителен, но мы также пришли к выводу, что способ, которым должностные лица SBA использовали этот коэффициент, вводит в заблуждение. Ставка SBA была предназначена для сравнения убытков по ссудам 7 (a) с убытками по ссудам в банковской сфере, но мы обнаружили, что эти два показателя не были сопоставимы из-за значительных различий в их портфелях и целях. Поскольку не было практического способа скорректировать ставки 7 (a), чтобы сделать их сопоставимыми, OIG рекомендовал SBA прекратить их использование.Хотя Агентство неохотно отказывалось от ставок в целом, оно до сих пор избегало их использования для сравнения показателей по кредитам 7 (a) с показателями частного банковского обслуживания.

ГОСУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Инспекции заграничных сообщений

(1996)

Борьба с нелегальной иммиграцией и контрабандным провозом иностранцев была определена как серьезная политическая проблема в нескольких странах Карибского бассейна, Центральной и Южной Америки, которые посетили инспекторы OIG.Несмотря на важность вопроса о политике высокой видимости, многочисленные посты придали ему низкий приоритет и не смогли выделить достаточно ресурсов для эффективного решения проблемы безопасности границ. Гондурас, например, является важным звеном в регионе для незаконной миграционной деятельности, включая контрабанду иностранцев. OIG рекомендовала миссии в Гондурасе создать межведомственную рабочую группу по контрабанде иностранцев и мошенничеству с документами под председательством заместителя главы миссии. Задачи этой группы – поделиться информацией о тенденциях нелегальной иммиграции, получить рекомендации от Департамента и разработать стратегии борьбы с этой проблемой.

Несмотря на то, что пресечение нелегальной иммиграции считается одной из основных приоритетных целей программного плана Бюро по межамериканским делам и вызывает серьезную озабоченность внутри страны, руководители бюро не уделили этому должного внимания. Отсутствие руководства о том, как бороться с нелегальной иммиграцией, отрицательно сказалось на работе некоторых постов.

Последующие проверки, недавно проведенные инспекторами, показывают, что, хотя посольства в целом хорошо справляются с рекомендациями, касающимися незаконной миграции, рекомендации, адресованные Департаменту, оказалось труднее выполнить.В некоторых случаях Департамент медлил с ответами посольствам. Посольство Сан-Сальвадора, например, внесло поправки в план своей программы миссии, включив в качестве ключевой цели усиление подхода к правительству Сальвадора по вопросам сотрудничества в борьбе с нелегальной миграцией. Департамент также согласился предоставить запрошенные материалы и рекомендации в этой области. Хотя проблема сохраняется, руководители отделов уделяют ей значительно более высокий приоритет в своих размышлениях и действиях.

С учетом трех генеральных консульств – Карачи, Лахора и Пешавара – инспекторы OIG пришли к выводу, что посольство Исламабад имеет более обширную консульскую структуру, чем это оправдано в Пакистане, особенно в этот период бюджетных ограничений.Учитывая его непосредственную близость к посольству и ненужное дублирование деятельности, OIG рекомендовала закрыть Генеральное консульство Лахора или резко уменьшить его размер. Эта и параллельные рекомендации по упразднению должностей и продаже собственности в Лахоре должны принести американским налогоплательщикам экономию в несколько миллионов долларов.

ОТДЕЛ ТРАНСПОРТА

Оценка Управления лицензирования и безопасности коммерческого космического транспорта

(E1-0S-4-003 – 6 июля 1994 г.)

Управление лицензирования и безопасности Управления коммерческого космического транспорта (OCST) оценивало процедуры, процессы и организационную структуру по их запросу, чтобы определить, где улучшения были оправданы.Обзор OIG выявил несколько проблем, влияющих на эффективность процесса лицензирования, включая устаревшие правила лицензирования, плохую связь с лицензиатами и другими агентствами, устаревшие описания должностей и стандарты работы, а также рабочую нагрузку. Для решения этих проблем OIG рекомендовала OCST (1) пересмотреть правила лицензирования, (2) создать эффективные механизмы связи с лицензиатами и другими агентствами, (3) обновить описания должностей и (4) запросить дополнительные должности.OCST использовала отчет OIG для обоснования запроса в Конгресс о дополнительном финансировании и для оказания помощи OCST в предоставлении более качественных услуг своим избирателям.

Специальная межведомственная проверка, проводимая офисами генерального инспектора Министерства торговли и транспорта США

(E1-FA-6-014 – 19 сентября 1996 г.)

По запросу Управления управления и бюджета (OMB) министерства торговли и транспорта совместно провели обзор, чтобы определить, может ли Управление аэронавигационных карт и картографии Национального управления океанических и атмосферных исследований (AC&C) работать более эффективно и эффективно. эффективно при передаче в другое агентство.Рассмотрены варианты: Федеральное управление гражданской авиации (FAA), Картографическое агентство обороны, Геологическая служба США (USGS) и частный сектор.

В ходе проверки был сделан вывод о том, что AC&C лучше всего вписывается в миссию и организацию FAA и должен быть передан FAA, где он явно больше связан через финансирование, безопасность полетов и ответственность за программу. Обзор также выявил потенциальную годовую экономию до 3 миллионов долларов за счет объединения существующих операций печати AC&C с операциями USGS.Заключительный отчет OIG был направлен в OMB до подготовки бюджетного запроса на 1998 финансовый год и должен позволить OMB принять обоснованное решение относительно распределения функции AC&C.

Оценка Управления гражданских прав Департамента транспорта

(E1-0S-6-004 – 29 февраля 1996 г.)

OIG оценила функции, политику, процедуры, административные и операционные системы, укомплектование персоналом и обучение отделений гражданских прав Департамента транспорта (DOT).Целью обзора было повышение общей эффективности программ DOT по гражданским правам (CR) и определение изменений, необходимых для консолидации отделов DOT по гражданским правам. Оценка показала, что программы DOT CR не управлялись и не контролировались эффективным или действенным образом. В частности, программы CR не были полностью реализованы; Политика, процедуры и руководство в области корпоративной ответственности были несовершенными; системы отчетности и отслеживания были недостаточными; информации было недостаточно для определения кадровых потребностей; и адекватной подготовки не было.

Среди 19 рекомендаций OIG по повышению эффективности и результативности программ DOT CR было предложено, чтобы Управление по гражданским правам Департамента (1) установило четкую миссию и приоритеты для всех офисов CR, (2) предоставило политические рекомендации офисам CR, (3) создать механизм для централизации всей разработки политики CR, (4) контролировать способность офисов CR достичь целей и задач, (5) устранить отставание в делах и (6) разработать и внедрить план для обеспечения последовательного обучения.В результате этого обзора Управление по гражданским правам Департамента выпустило новую политику в отношении обработки жалоб, инициировало разработку руководства по процедурам расследования, провело набор персонала, централизовало прием / отклонение жалоб в одном месте и помогло разработать учебную программу для сотрудников департамента. Консультации по EEO.

КАЗНАЧЕЙСТВО

Фонд финансовых институтов развития сообществ

(OIG-96-06 – февраль 1996 г.)

Фонд финансовых институтов развития сообществ (CDFI), утвержденный Законом о банках и финансовых учреждениях развития сообществ 1994 года, представляет собой новую программу Министерства финансов.Программы Фонда имеют общий уровень финансирования около 50 миллионов долларов и предназначены для облегчения потока ссуд и инвестиционного капитала для создания и расширения финансовых институтов развития сообществ и для создания стимулов для традиционных банков и сберегательных организаций. По запросу руководства Департамента OIG оказал техническую помощь в реализации программ фонда и обеспечении добросовестности управления грантами. OIG выпустило два отчета, озаглавленные «Процедуры подачи заявок на получение грантов» и «Процедуры мониторинга присуждений фондов развития сообществ и финансовых институтов», в которых приводятся примеры и модели процедур присуждения грантов, используемых в других программах государственного и частного секторов.

Департамент принял многие предложения OIG в отношении операционных политик и процедур программы CDFI, которые используются в других программах государственного и частного секторов. В результате сотрудники программы, численность которых была ограничена законом до июня 1996 года, смогли быстро внедрить политику и процедуры для обработки примерно 300 заявок и отслеживания присуждений.

ИНФОРМАЦИОННОЕ АГЕНТСТВО США

Обзор отношений USIA с бинарными центрами

(94-S-15 / SRR-95-11 – 23 июня 1995 г.)

Альтернативы для проведения программ за рубежом

(95-S-16 / SRR-95-12 – 23 июня 1995 г.)

Эти два сопутствующих отчета касались выполнения функций публичной дипломатии Информационным агентством США (USIA) за рубежом.Бинациональные центры – это местные некоммерческие организации, которые получают свои доходы в основном от преподавания английского языка иностранным гражданам. Информационная, культурная и образовательная деятельность в этих центрах может способствовать достижению долгосрочных и краткосрочных целей агентства, направленных на содействие лучшему пониманию Соединенных Штатов, их людей, ценностей, культуры и институтов. USIA и его полевые посты ежегодно предоставляют около 3,2 миллиона долларов для поддержки различных центров по всему миру (Латинская Америка, Европа, Дальний Восток, Ближний Восток).Инспекция OIG обнаружила, что среди офисов штаб-квартиры и зарубежных должностей нет явного консенсуса в отношении соответствующих типов, уровней и направленности поддержки, которая должна быть предоставлена. Отсутствие консенсуса отражает, среди прочего, отсутствие четких политических указаний со стороны агентства. Таким образом, внимание, уделяемое двусторонним центрам, сильно различается от должности к должности и от одного сотрудника по связям с общественностью. Поскольку бюджетное давление приводит к еще большему сокращению присутствия Агентства за рубежом, OIG рекомендовала USIA разработать альтернативы поддержанию дорогостоящего U.S. Подконтрольные государству объекты для проведения программ. Эти альтернативы могут включать двусторонние центры, региональные посты, небольшие ресурсные центры, замещающие посты и центры с разделением затрат. OIG рекомендовал директору проанализировать альтернативы для снижения зависимости от объектов, контролируемых USIA.

Проверка также выявила недостатки в управлении грантами, предоставляемыми сотрудниками ЮСИА бинациональным центрам. OIG пришел к выводу, что ненадлежащее управление грантами является системной проблемой, требующей усилий Агентства по укреплению управленческих и административных навыков сотрудников на местах.USIA согласился с каждой из рекомендаций в двух отчетах и ​​представил предложение по переработке своего Руководства по эксплуатации и администрированию. В Руководстве будут рассмотрены требования по контролю над бинарными центрами и по совершенствованию обучения процессу управления грантами на должностях по всему миру. Ожидается, что этот подход будет реализован с минимальными затратами ресурсов. Это также должно минимизировать потенциальные правовые риски в деятельности Агентства по приобретению и оказанию помощи.Директор ЮСИА также согласился выпустить окончательное заявление о политике в отношении отношений ЮСИА с двусторонними центрами по всему миру.

Отчет об инспекции Информационной службы США, Япония

(95-S-02 / SRR-96-01 – 1 февраля 1996 г.)

Согласно этой проверке, пост USIA в Японии был важным элементом в страновой группе посольства. Имея шесть отделений по всей Японии, он внес важный вклад в определение сотрудничества между США и Японией в области безопасности и глобальных проблем посредством активной дипломатии.В свете девальвации доллара и сокращения бюджета OIG вынесло несколько рекомендаций по сокращению операционных расходов почты. Было рекомендовано закрыть хотя бы один филиал, сократить штат сотрудников и по возможности консолидировать помещения Госдепартамента. Кроме того, в отчете рекомендуется, чтобы почта построила современную систему доставки информации с использованием самых современных технологий. Эта система позволит централизовать информационные технологии в токийском узле, превратив его в центр распространения информации Агентства по всей Японии.Применение таких централизованных систем доставки информации позволило бы почте сократить свои центры за счет отказа от некоторых справочных и библиотечных услуг. Агентство согласилось с большинством рекомендаций отчета. Кроме того, почта в Киото была закрыта с ежегодной экономией на эксплуатационных расходах в размере 900 000 долларов; несколько штатных должностей были сокращены, что позволило сэкономить 1,28 миллиона долларов в год. Возможность объединения объекта в Токио в рамках операций посольства обсуждается с Госдепартаментом.

ОТДЕЛ ВЕТЕРАНСКИХ ДЕЛ

Оценка политики и практики Департамента по делам ветеранов для лечения агрессивных и потенциально агрессивных психиатрических пациентов

(6HI-A28-038 – 28 марта 1996 г.

Нападения на пациентов и другие формы насильственных действий, совершаемые пациентами психиатрических больниц, вызывают серьезную озабоченность у сотрудников, которые оказывают помощь ветеранам высокого риска в примерно 150 медицинских центрах Департамента по делам ветеранов (VAMC).Ограниченному количеству медперсонала часто приходится решать индивидуальные потребности каждого пациента. Таким образом, руководители медицинских центров должны разрабатывать инновационные стратегии для защиты пациентов и сотрудников от нападений со стороны пациентов. В центре внимания этой проверки было определить, какие действия предприняли официальные лица Управления здравоохранения ветеранов (VHA) для обеспечения безопасности пациентов, сотрудников и общества, а также определить, используют ли менеджеры VHA данные о нападениях на пациентов при разработке программ и стратегическом планировании.Обзор также был разработан, чтобы определить частоту, с которой стационарные пациенты были немедленно выписаны после насильственных инцидентов, и полноту их оценки.

Инспекция OIG обнаружила, что врачи VAMC не выписывали пациентов из психиатрических больниц, потому что они совершили акты насилия или угрожали им. Вместо этого были начаты лечебные вмешательства и продолжено стационарное лечение. Пациенты, потенциально склонные к насилию, которых регулярно выписывали или оставляли вопреки советам врачей, должным образом оценивались и обрабатывались.VAMC разработали ряд инициатив по ведению потенциально агрессивных психиатрических пациентов. В их число входили региональные отделения интенсивной коррекции поведения для большого числа пациентов с хронической шизофренией, склонные к насилию, программы интенсивного ведения психиатрических больниц, программы обучения предотвращению насилия, программы выявления насильственных пациентов и программы консультирования сотрудников, подвергшихся насилию.

OIG пришла к выводу, что укрепление следующих областей может снизить частоту травм, связанных с насилием в стационарных психиатрических отделениях: (1) обеспечение единообразной отчетности и анализа тенденций данных о нападениях в местных и национальных базах данных отчетов о происшествиях с пациентами VA (PIR), ( 2) включение всех сотрудников медицинского центра, которые работают в зонах повышенного риска, в программу медицинского центра по предотвращению и управлению насилием, (3) обеспечение того, чтобы психиатрические отделения с пациентами с высоким риском насильственных действий имели достаточный персонал для их лечения и лечения, и (4) ) поддержка сотрудников, выдвигающих обвинения против компетентных пациентов, нападающих на них.

Заместитель министра здравоохранения штата Вирджиния и должностные лица Управления психического здоровья и поведенческих наук VHA одобрили и выполнили рекомендации OIG. Политика, относящаяся к системе PIR, в настоящее время пересматривается, и официальные лица постоянно следят за реализацией и качеством образовательных программ по предотвращению насилия, программ консультирования и программ выявления насильственных пациентов. В результате этих действий эффективность программ VA по предотвращению и управлению насилием должна продолжать значительно улучшаться.

Обзор программы Управления здравоохранения ветеранов для женщин-ветеранов

(3HI-A99-129 – 30 июня 1993 г.)

В ответ на интерес Комитета по делам ветеранов Дома ветеранов была проведена общенациональная проверка наличия лечебных учреждений и программ для женщин-ветеранов. В нем был рассмотрен вопрос о том, насколько эффективно медицинские центры VA (VAMC) удовлетворяют потребности женщин-ветеранов, посещая VAMC и оценивая объем предоставляемых гендерно-ориентированных услуг.Кроме того, Управление здравоохранения ветеранов (VHA) заполнило анкетный опрос всех 166 VAMC, чтобы определить статус программ здравоохранения для женщин-ветеранов по всей системе. Это обследование проводилось одновременно с этой инспекцией. Результаты исследования VHA во многом совпали с результатами исследования OIG.

Результаты проверки показали, что VAMC не обеспечивают стабильный уровень обслуживания для женщин-ветеранов и что существует необходимость в усилении лидерства в обеспечении лечения этих пациентов на высших уровнях управления VHA.Исследование OIG включало следующие выводы: (1) Координаторы-женщины-ветераны (WVC) не были должным образом обучены для работы на своих должностях, и VHA не разработало официальную программу обучения для решения этой проблемы; (2) WVC не всегда были четко доступны в VAMC, и пациенты и некоторые сотрудники не знали, кто может помочь ветеранам-женщинам с их потребностями; (3) сотрудники VAMC не всегда информируют женщин-пациентов об услугах, которые им доступны, или о спектре услуг, на которые они имеют право; (4) менеджеры VAMC не всегда обеспечивали адекватную конфиденциальность для женщин-пациентов, а WVC не участвовали в строительных комитетах для выявления и поиска решения этих проблем; (5) специализированное медицинское оборудование, необходимое для обследования и лечения женщин, не всегда было доступно для использования, когда в нем нуждались клиницисты, а некоторое гинекологическое оборудование не всегда было доступным в том виде, который обеспечивает комфорт пациента; и (6) ни один из восьми VAMC, включенных в исследование, не установил систематических процедур для мониторинга и оценки качества и соответствия медицинского обслуживания женщин.

Кроме того, VAMC часто не оказывали внутренних услуг, в которых нуждались их пациенты-женщины-ветераны. Скорее, услуги предоставлялись частным сектором, что вызывает озабоченность по поводу того, уделяется ли женщинам-ветеранам основное внимание в оказании медицинских хирургических услуг, на которые они имеют право, в системе VHA или через нее.

В результате этой инспекции OIG VHA теперь предоставляет GYN (первичную / профилактическую помощь) в 159 из 166 медицинских центров, клиники для женщин-ветеранов в 124 из 166 медицинских центров (на 49 клиник больше, чем в 1993 году), маммограммы ( на дому, за плату или по контракту) в 165 медицинских центрах, а также в Службу охраны здоровья груди (общие) во всех 166 медицинских центрах.VHA разработала протоколы / руководства / стандарты по клинической практике во многих областях. VHA также разработала и внедрила мониторы повышения качества / обеспечения качества или планы медицинского обслуживания в большинстве проблемных областей.

: как подготовиться, что нужно знать

Продавец принял ваше предложение о доме вашей мечты, и вы готовы к заселению. Однако не так быстро. Прежде чем поставить подпись на пунктирной линии, убедитесь, что ваш новый дом находится в отличном состоянии. На первый взгляд это может выглядеть хорошо, но это не значит, что все в порядке.

Вот почему профессиональный осмотр дома является критически важным шагом в процессе покупки жилья.

«Идея состоит в том, чтобы предоставить покупателю информацию, которая поможет ему принять осознанное решение о покупке дома», – говорит Джон Уолл, домашний инспектор из Action Home and Building Inspections в Портленде, штат Орегон.

Осмотр дома может вселить уверенность и избавить покупателя от угрызений совести. Вот краткое изложение того, что вам нужно знать об этом шаге, а также контрольный список домашнего осмотра, в котором подробно описывается, что осмотр включает (и не охватывает).

Что такое домашний осмотр?

Домашний осмотр проводится сертифицированным специалистом по домашнему осмотру, который осматривает дом и оценивает его состояние. Домашние инспекторы обычно проверяют основные компоненты и системы дома (например, печь, кондиционер и фундамент), чтобы определить, есть ли какие-либо проблемы, требующие немедленного внимания.

«Думайте о домашнем осмотре как о неинвазивном обследовании собственности», – говорит Уолл. «Они не предназначены для выявления всех возможных дефектов, скорее, серьезных (проблем), а также вопросов безопасности.”

Думайте о домашнем осмотре как о более глубоком погружении в дом. В хорошем ли состоянии или требует капитального ремонта? Результаты проверки могут помочь вам решить, стоит ли продвигать покупку или использовать их в качестве инструмента для переговоров с продавцом.

«Как только вы получите отчет, будьте опытным переговорщиком и используйте его, чтобы сделать сделку приятнее», – говорит Марк Корр, владелец Korr and Company Home Inspections в Порт-Ориндж, Флорида.

Как подготовиться к домашнему осмотру

Очень важно знать, что нужно вашему домашнему инспектору.Если вы сделаете домашнее задание заранее, это поможет вам задать подробные вопросы об отчете об осмотре дома, чтобы вы понимали, в каком состоянии находится дом и какие проблемы необходимо решить.

Домашний осмотр может занять два или три часа. Домашний инспектор предоставит вам письменный отчет, договор на обслуживание и уведомление для потребителя. Домашние инспекторы обычно рекомендуют покупателям (или их агенту по недвижимости) присутствовать на инспекции, чтобы лично обсудить результаты и задать вопросы.

«Отчет – это отчет, но если я немного знаю (покупателя), гораздо легче объяснить дом в ваших терминах», – говорит Корр.

Контрольный список для осмотра дома

Что ищут домашние инспекторы

Хотя профессиональный контрольный список для домашнего осмотра может быть разным, домашние инспекторы сосредоточены на физических компонентах и ​​системах дома – как внутри, так и снаружи. Знание того, что ваша инспекция охватывает (а что нет), может помочь вам сориентироваться в ваших следующих шагах.

Предметы, на которые будет смотреть ваш инспектор:

Внешний вид

• Гаражи и / или навесы для автомобилей
• Двери входные
• Дренаж, профилирование, растения и подпорные стены
• Облицовка стен, оклад и отделка
• Подъезды, патио и пешеходные дорожки
• Балконы, террасы, ступени, веранды и перила
• Карнизы, фасады и потолки (если видны)
• Крыша (включая дымоходы и другие отверстия в крыше, например световые люки)
• Водосточные трубы и водостоки

Интерьер

• Двери и окна
• Гаражные ворота и приводы
• Установленная кухонная техника
• Стены, полы и потолки
• Воздуховод
• Шкафы и столешницы
• Фонд
• Топливный камин и печи

Сантехника

• Водонагреватель
• Светильники и смесители
• Водосливные насосы
• Эжекторы сточных вод
• Дренажные, вентиляционные и сливные системы

Электрооборудование

• Сервисное оборудование, защитные, заземляющие и основные разъединители
• Сервисные кабели, входные проводники и кабельные каналы
• Светильники, розетки и выключатели питания
• Устройства максимальной токовой защиты
• Прерыватели цепи
• HVAC (отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха), включая термостаты, вентиляционные отверстия, распределительные системы, панели доступа, изоляцию и замедлители парообразования

Что не ищут домашние инспекторы

Домашние инспекторы обычно ищут компоненты, которые легко и легко доступны.Стандарты каждого штата могут отличаться, поэтому обратитесь к таким организациям, как Международная ассоциация сертифицированных домашних инспекторов и Американское общество домашних инспекторов, чтобы узнать конкретные требования для вашего региона.

Следующие предметы обычно не включаются в контрольный список профессионального осмотра дома:

• Грызуны
• Ландшафтный дизайн
• Вредители, такие как термиты и муравьи-плотники
• Опасности, передающиеся по воздуху, такие как радон
• Электросистемы малой мощности (сигнализация и телефонные линии)
• Труднодоступные районы

Некоторые домашние инспекторы предлагают дополнительные услуги, такие как тестирование плесени или углекислого газа, но рассчитывают заплатить дополнительную плату за эти специализированные тесты.

Кто оплачивает домашний осмотр?

В большинстве случаев вы, покупатель жилья, оплачиваете осмотр во время оказания услуги. В то время как плата может варьироваться в зависимости от местоположения, размера и возраста дома, осмотр дома стоит в среднем от 300 до 450 долларов, согласно Angie’s List.

Где найти квалифицированного домашнего инспектора

Найти квалифицированного домашнего инспектора можно так же просто, как спросить своего агента по недвижимости, хотя это не помешает провести собственное исследование. Лучше всего найти кого-то знающего – или, что еще лучше, сертифицированного – учитывая, что осмотр дома является такой важной частью процесса покупки жилья

Чтобы найти авторитетного домашнего инспектора, используйте инструмент поиска домашнего инспектора ASHI или список сертифицированных домашних инспекторов NACHI.В этих организациях вы найдете более подробную информацию об опыте инспектора и строительном опыте.

Следующие шаги

В зависимости от того, что фигурирует в отчете об осмотре дома, у вас будет несколько вариантов. Если дом в хорошем состоянии и требует лишь незначительных ремонтов, вы можете просто продолжить покупку дома, как и планировалось.

Однако, если в отчете обнаруживаются серьезные проблемы, вам необходимо подумать, насколько они серьезны и не нарушают ли они условия сделки.Например, кухонные шкафы сильно изношены, поэтому вам, возможно, придется их отремонтировать или заменить. Оцените свой бюджет и желание заняться ремонтом – подумайте о том, чтобы проконсультироваться с подрядчиком или попросить специалиста сделать вам оценку.

Невозможно «провалить» домашнюю инспекцию, но отчет может выявить серьезные угрозы безопасности или сбои системы, такие как структурное повреждение или сломанный водонагреватель, ремонт которых может быть дорогостоящим. Вы можете попросить продавца произвести ремонт или договориться о цене, чтобы учесть эти проблемы.Если они отказываются сдвинуться с места, и в вашем контракте есть непредвиденные обстоятельства, связанные с осмотром дома, вы можете отказаться от сделки без штрафных санкций и получить обратно свой депозит.

Покупка дома, вероятно, является одним из важнейших жизненных решений, которые вы когда-либо принимали. Профессиональный осмотр дома требует предоплаты, но он стоит каждой копейки для дополнительного душевного спокойствия и во избежание дорогостоящих проблем в дальнейшем.

Подробнее:

Замечания исполняющего обязанности заместителя администратора Грэди Котена на вручении награды «Инспектор года» на 31-й ежегодной церемонии награждения Федеральной железнодорожной администрации

Имею честь представить получателя награды «Инспектор года».Для тех из нас, кто работает в Управлении безопасности, это самая важная награда из всех, потому что наша самая важная работа выполняется в отрасли, где безопасность обеспечивается людьми. Как агентство, нас знают по лицам и голосам наших инспекторов; и именно их характер, инициативность, креативность и трудовая этика в конечном итоге определяют нашу репутацию среди тех, кому мы стремимся служить. И они определяют наше наследие как агентства. Вот уже 14 лет мы вручаем эту награду инспектору по безопасности железных дорог, который оказал значительное влияние на безопасность.

Конечно, есть и другие, кого в этом году удостоили бы такой же чести, как и в любой другой год. Но наш кандидат на звание «Инспектор года 2004» отличился тем, что глубоко вник в коренные причины рисков, с которыми сталкиваются перевозки на Северо-Востоке, и настойчиво ищет решения, конструктивно привлекая железных дорог и сотрудников.

Когда он расследовал очень серьезное происшествие с убегающим локомотивом, он не удовлетворился простым документированием очевидной основной причины; скорее, он пошел глубже и определил, что воздушный обратный клапан был установлен неправильно, что привело к срабатыванию тормозов.Его дальнейшее расследование показало, что это состояние существовало на всем флоте, что привело к серьезной модернизации.

Отказы подшипников теперь случаются нечасто, и их часто трудно объяснить. Когда нашему Инспектору года было поручено расследовать необычный крушение Транзита в Нью-Джерси, вызванное такой неисправностью, он вместе с железной дорогой, консультантами и поставщиками довел дело до конца, пока проблема не была устранена и не была принята программа корректирующих действий, которая включала подшипник. модернизация, изменения в процедурах колесного цеха и другие улучшения, включая более эффективное обучение сотрудников.

Наш инспектор года понимает, что никто из нас не добьется того, на что мы способны, работая в одиночку. Он установил партнерство Metro-North / FRA / Департамент механики труда, которое сыграло важную роль в решении проблем, связанных с защитой от синего сигнала, неэффективными тормозами протектора и пантографами. Теперь на каждом объекте организованы группы одноранговых наблюдений за безопасностью, которые действуют. Это называется безопасностью.

Мы могли бы продолжить, потому что это еще не все, но вы понимаете, насколько предан и эффективен этот инспектор.

Мне доставляет большое удовольствие вручить эту награду:

Peter Lapre Motive Power and Equipment Inspector Region 1

За выдающуюся самоотверженность и выдающиеся достижения, которые вдохновили персонал региона 1 на стремление к совершенству и приверженность Федеральной железной дороге. Миссия и цели администрации.

Сколько стоит домашний осмотр?

Хотя дополнительные расходы могут показаться вам меньше всего, когда вы покупаете дом, большинство экспертов рекомендуют профессиональный осмотр дома, чтобы лучше понять, в каком состоянии находится недвижимость и какие проблемы могут скрываться.

Вам нужен домашний осмотр?

Осмотр дома поможет избежать потенциально дорогостоящих сюрпризов, таких как структурные дефекты или скрытые повреждения. Хотя это и не требуется по закону, покупатели, особенно те, кто впервые покупает жилье, действительно могут извлечь выгоду из того, что профессионал проведет тщательный осмотр недвижимости перед завершением покупки.

«Поскольку покупка дома – это очень крупная инвестиция, возможно, самая крупная из тех, которые когда-либо были сделаны, небольшая сумма денег, выделенная на исследования сейчас, может сэкономить домовладельцу значительные деньги в будущем», – говорит Джон Харрис, брокер / владелец ReMax. Гонолулу и президент Гавайских риэлторов.

Продавец, который отчаянно пытается разгрузить дом, может быть мотивирован скрыть проблемы с водопроводом или другие проблемы, которые могут преследовать вас позже. Продавцы могут не знать о скрытых недостатках в своих домах – проблемах, с которыми вы, возможно, не захотите иметь дело.

«В доме нет лампы« Проверьте двигатель ». Может быть что-то не так, о чем домовладелец или покупатель честно не подозревает », – говорит Фрэнк Леш, посол Американского общества домашних инспекторов.

Какова средняя стоимость домашнего осмотра?

Цены на осмотр дома сильно различаются в зависимости от местоположения, а также размера и возраста дома.

«Домашний осмотр обычно стоит от 300 до 450 долларов, – говорит Энджи Хикс, соучредитель веб-сайта по обслуживанию дома Angie’s List.

Хикс говорит, что покупатели могут рассчитывать заплатить не менее 400 долларов за осмотр дома от уважаемой компании для дома площадью в среднем 2 000 квадратных футов. Однако цена может легко подняться до 500 или 600 долларов, если у вас большой дом или вам нужны дополнительные осмотры, такие как плесень или термит, которые обычно не включаются.

Другими факторами, влияющими на стоимость проверки, являются различие в доме и расстояние, которое инспектор должен пройти, чтобы добраться до дома.Кроме того, домашние инспекторы с большим опытом могут взимать больше, чем те, у кого меньше опыта.

Сколько времени занимает домашний осмотр?

По словам Хикса, осмотр дома обычно занимает три или четыре часа. Рекомендуется назначить встречу с домашним инспектором вскоре после подписания договора купли-продажи, чтобы получить отчет до истечения срока опциона на расторжение.

Лучше всего присутствовать на инспекции, чтобы вы могли наблюдать и задавать вопросы или предоставлять информацию инспектору.В течение дня или двух вы можете рассчитывать на получение письменного отчета о состоянии конструкций и систем дома, часто с фотографиями любых проблем, с которыми мог столкнуться инспектор.

Что включает в себя домашний осмотр?

Домашний инспектор должен провести тщательный визуальный осмотр важных структур и систем собственности.

«[Они] обычно включают обзор четырех основных систем в доме – структурных и фундаментных, кровельных, водопроводных и электрических – вместе с включенными приборами и потенциальными угрозами безопасности», – говорит Харрис.

Проверка на проникновение воды в дом

Признаки воды внутри конструкции будут одной из самых больших проблем. «Вода в неправильном месте может сделать дом непригодным для жизни. Утечка воды может вызвать рост плесени и загнивание древесины », – говорит Леш. «Медленная протечка через крышу может занять годы, прежде чем домовладельцу станет очевидным, в то время как шторм может вызвать внезапную протечку, которую может увидеть любой». Инспекторы могут сказать вам, есть ли признаки предыдущих утечек.

Отчет о состоянии крыши дома

Домашние инспекторы оценит состояние крыши и проверит наличие утечек.«Неважно, хорошая крыша или плохая. У инспектора нет стимула находить проблему или нет », – говорит Леш. «Этическому кодексу ASHI запрещено ремонтировать все, что мы проверяем, поэтому мы сообщаем только то, что видим».

Осмотр электрических систем на участке

Многие проблемы с электричеством можно легко и недорого устранить, если они будут обнаружены вовремя.

«Однако недорогой ремонт может быть смертельным, если не принять меры немедленно», – говорит Леш.

Например, неисправный прерыватель цепи замыкания на землю (GFCI) стоит всего около 10 долларов, поэтому многие люди думают, что о нем вряд ли стоит сообщать.Но поражение электрическим током может произойти, если GFCI не установлен или не работает ». Домашние инспекторы проверят каждый доступный GFCI, чтобы убедиться, что он работает должным образом.

В целом, согласно Американскому обществу домашних инспекторов, полный отчет об инспекции дома должен охватывать следующие области:

• Система отопления
• Система кондиционирования
• Сантехника
• Электросистема
• Крыша
• Чердак
• Видимая изоляция
• Стены
• Потолки
• Этажей
• Окна
• Двери
• Фонд
• Подвал и конструктивные элементы

Какие специальные домашние осмотры могут потребоваться?

Инспекторы по домам порекомендуют специалистов по покупателям жилья, чтобы они смогли получить представление о любых тревожных выводах по предметам, на которые инспектор не обращает внимания.По словам Харриса, они могут включать почвенные и геологические условия.

Дополнительные услуги инспекции, которые вы можете добавить, включают:

• Septic
• Скважина
• Радон
• Асбест
• Термиты

Можно порекомендовать инженера-строителя или специалиста по фундаменту, например, для дальнейшей оценки проблемы с фундаментом. Специалист может предоставить цитаты и рекомендации по устранению проблемы. Прежде чем указывать непредвиденные обстоятельства, связанные с проверкой, в соглашении о покупке узнайте мнение специалиста, чтобы использовать его в качестве инструмента переговоров с продавцом.

Стоимость оценки специалистов сильно различается в зависимости от отрасли и компании. Специалист по кровле может предоставить бесплатное предложение, надеясь получить работу. Сантехник может взимать 100 долларов за посещение объекта, а инженер-строитель – 800 долларов.

Как выбрать подходящего домашнего инспектора

Лучший способ определить, взимает ли инспектор справедливую цену, – это посмотреть, сколько другие инспекторы в вашем районе взимают за дома, подобные тому, который вы хотите купить. Возможно, вы сможете делать покупки в Интернете – некоторые инспекторы публикуют свои сборы на своих сайтах.

Независимо от того, нанимаете ли вы домашнего инспектора, рекомендованного вашим агентом по недвижимости, или того, кого найдете самостоятельно, Хикс рекомендует запросить подтверждение государственной сертификации или членства в отраслевых группах, таких как Национальная ассоциация сертифицированных домашних инспекторов (NACHI), Национальная ассоциация. домашних инспекторов (NAHI) или Американского общества домашних инспекторов (ASHI). Angie’s List также рекомендует найти профессионала, который провел не менее 1000 проверок и имеет как минимум трех-пятилетний стаж полной занятости.

Вы также можете попросить показать образец отчета, чтобы получить представление о том, насколько тщателен каждый инспектор. Образец отчета, который указывает на более тщательную проверку, может оправдать более высокую цену инспектора. Ответы, которые вы получите, задавая вопросы, дадут вам диапазон, чтобы определить, сколько вы должны заплатить.

В конце концов, деньги, которые вы потратите на осмотр дома, могут значительно сэкономить, независимо от того, используете ли вы информацию для переговоров о ремонте или уступках с продавцом или вообще избегаете плохой сделки.

Подробнее:

Понимание инспекций предприятий общественного питания | doh

Обновлено 27 июня 2018 г.

Этот документ предназначен для предоставления рекомендаций и помощи тем, кто занимается проверками безопасности пищевых продуктов на предприятиях питания в округе Колумбия. Подтверждающая информация взята непосредственно из Title 25 DC Food and Food Operations.

Онлайновая база данных отчетов об инспекции пищевых продуктов округа содержит доступный для поиска диапазон инспекций, проведенных Службой инспекции безопасности пищевых продуктов и гигиены с 2007 года по настоящее время.Выбранная проверка появится в виде документа PDF или HTML под определенным объектом. Файлы PDF – это инспекции, которые были загружены в систему с историческими целями. Проверки отчетов в формате HTML делятся на две категории: проверка была проведена после 1 июля 2010 г. ИЛИ проверка была введена непосредственно в систему из бумажной копии, оставленной с учреждением, начиная с 1 апреля 2010 г. Формат HTML – это предназначен для того, чтобы дать читателю ясно видимое представление о проведенной проверке.

Начиная с 1 июля 2010 года, с 1 апреля 2010 года Отдел начал вводить проверки в цифровую систему проверки здоровья, чтобы документы можно было легко просматривать в Интернете. Все новые проверки проверяются и утверждаются менеджером программы перед размещением в сети. Инспекции становятся доступными в Интернете после просмотра руководителем программы. Эта проверка может длиться от 24 часов до 7 дней в зависимости от указанных нарушений и другой информации, содержащейся в отчете.Информация о заявителях не доступна для всеобщего ознакомления по закону. Некоторые проверки подлежат более тщательной проверке и, следовательно, могут не отображаться в Интернете в течение некоторого времени. В некоторых случаях инспекция может быть удалена с сайта и опубликована позже.

Форма проверки состояния здоровья содержит следующую информацию:

Информация об учреждении : название предприятия, адрес, номер телефона, номер базовой бизнес-лицензии (BBL) и срок действия лицензии BBL, тип учреждения, тип проверки, адрес электронной почты, и категория риска появится в верхней левой части листа проверки.

В верхней правой части листа проверки приводится сводка критических и некритических нарушений, обнаруженных во время проверки. Часть «Исправлено на месте» (COS) указывает, что нарушение было исправлено на месте в ходе проверки, и поэтому не учитывается при возможной повторной проверке. Нарушение, которое не может быть исправлено на месте, приведет к повторной проверке или исправлению. Пятидневный повторный осмотр проводится, когда на предприятии питания есть критический элемент, который не был исправлен на месте во время первоначального осмотра.Уведомление об исправлении или повторной проверке за 45 дней генерируется, когда на предприятии общественного питания обнаруживается некритическое нарушение, которое не было исправлено во время первоначальной проверки. Дежурный сертифицированный менеджер по защите пищевых продуктов (CFPM) появится под сводкой, как только она будет введена в систему DHD. Если не отображается в этой области, CFPM будет введен в раздел комментариев инспектора, расположенный в нижней части листа.

Подрядчик по вывозу мусора, подрядчик по борьбе с вредителями и компания по сбору жира будут указаны в области под разделом CFPM.

Тип проверки:

Обычная: Периодическая проверка без предупреждения, проводимая в рамках действующей нормативной схемы на основе категории риска предприятия.

Последующая проверка: Это проверка с конкретной целью повторной проверки элементов, которые не соответствовали требованиям во время обычной проверки. Это может произойти через 5 или 1 день после первоначального обнаружения.

HACCP: Это проверка, при которой определяется, соблюдаются ли критические пределы критических контрольных точек. Эта проверка сосредоточена на тех частях правил, нарушения которых могут напрямую вызвать болезни пищевого происхождения.

Жалоба: Это проверка, проведенная на основании жалобы, полученной в отдел здравоохранения. Детали жалобы будут оценены и обсуждены с ответственным лицом.

Подготовка к эксплуатации: Этот тип проверки гарантирует, что объект соответствует «нормам» в отношении размещения раковин, холодильных и нагревательных элементов и других предметов, обнаруженных на объекте.Инспекция проводится перед открытием объекта для бизнеса. Обширное меню и обзор плана также проводятся до получения разрешения на открытие.

Продление лицензии: Этот тип инспекции проводится для того, чтобы пищевое предприятие могло продлить свою базовую лицензию на ведение бизнеса.

Другое: Другие инспекции будут включать инспекции по обучению и совместные инспекции с другими агентствами, такими как FDA и USDA.

Тип заведения

Ресторан – Эта классификация применяется, если вы предоставляете услуги питания посетителям, которые заказывают и обслуживаются сидя (т.е., услуги официанта / официантки) и оплатить после еды. Эта классификация также применяется, если вы предоставляете эти услуги питания посетителям с любой комбинацией других услуг, таких как доставка еды на вынос. Плата за лицензию для ресторанов зависит от количества посадочных мест в вашем заведении. Если ресторан предлагает танцы и / или живую развлекательную программу, вам потребуется дополнительное одобрение общественного зала

Поставщик провизии – Любое физическое или юридическое лицо, которое поставляет и готовит еду, напитки или закуски с посудой для их сервировки, для использования и потребления в помещениях, отличных от того, где они были приготовлены.Банкетные залы с кейтерингом. Поставщики общепита, предлагающие алкогольные напитки, должны подать заявку на получение лицензии ABC.

Delicatessen – Это относится к предприятиям, где еда, напитки или закуски готовятся, готовятся и продаются для потребления вне помещений.

Пищевые продукты – Эта классификация применяется, если вы продаете «расфасованные» продукты питания, приготовленные в лицензированном помещении, включая продукты, которые обычно можно найти в магазинах повседневного спроса, продуктовых магазинах и продуктовых витринах на автозаправочных станциях, например, крупы, закуски, упакованные сэндвичи и т. Д. подобные предметы.

Бакалея – Любое предприятие общественного питания, которое продает молоко, молочные продукты, яйца, мясо, птицу, рыбу, консервы, муку, сахар, овощи и другие продукты в их первоначальном состоянии – не приготовленные или приготовленные.

Школьный кафетерий – Эта классификация применяется к общественным, частным и чартерным школьным кафетериям, расположенным в округе Колумбия K -12. Еда готовится на месте и подается студентам.

Marine – Retail – Ваши основные продажи – рыба или морепродукты напрямую потребителям.

Marine – Оптовая торговля – Ваши основные продажи – рыба или морепродукты.

Пекарня – Эта классификация применяется, если вы продаете выпечку в розницу, но не для немедленного потребления и не на месте.

Гостиница – Эта классификация применяется, если у вас есть какое-либо здание, в котором не менее 30 жилых комнат зарезервированы исключительно для временных гостей, и где руководство или концессионер готовят еду на кухне в помещении, чтобы ее можно было съесть в столовой, которая вмещает не менее 30 человек и сообщается с вестибюлем.

Производство мороженого r – Эта классификация применяется, если вы производите мороженое, замороженные йогурты, замороженный лед, шербеты, замороженный тофу или другие замороженные десерты (кроме хлебобулочных изделий).

Продавец на заказ – Любой розничный торговец, продающий расфасованные пищевые товары.

Мобильная торговля – Любое лицо, занимающееся торговым бизнесом, которое продает любые продукты или вещества (включая напитки), предназначенные для потребления людьми, занимая общественное место на той части улицы или шоссе, которая усовершенствована, спроектирована или обычно используется для транспортных средств. путешествовать.

Присвоение категорий риска

Частота проводимых проверок зависит от категории риска конкретного предприятия. Категория риска в значительной степени определяется функцией и масштабом любого конкретного пищевого предприятия. Необъявленные плановые проверки проводятся чаще на объектах с более высоким уровнем риска, чем на объектах с более низким уровнем риска.Жалоба вызывает проверку независимо от присвоенной категории риска.

Категории риска следующие:

Высокий риск № 5 – Экстенсивное обращение с сырьевыми ингредиентами. Обработка пищевых продуктов на уровне розничной торговли, например копчение и консервирование; упаковка с пониженным содержанием кислорода для увеличения срока хранения.

High-Risk # 4 – Обширная обработка сырых ингредиентов. Процессы приготовления включают приготовление, охлаждение и разогрев потенциально опасных пищевых продуктов.Процессы питания включают предварительную подготовку к подаче на следующий день. В эту категорию будут входить учреждения, первичное население которых будет включать в себя лиц с ослабленным иммунитетом.

Средний риск # 3 – Обширная обработка сырых ингредиентов. Процесс приготовления включает приготовление, охлаждение и разогрев потенциально опасных продуктов. Для различных процессов требуется горячая и холодная выдержка потенциально опасных пищевых продуктов. Процессы питания включают расширенную подготовку к следующему дню, обслуживание ограничено 2 или 3 пунктами меню.Розничная торговля продуктами питания включает в себя отделы гастрономов и морепродуктов, предприятия, занимающиеся переработкой пищевых продуктов в розницу.

Средний риск # 2 – Ограниченное меню (1 или 2 пункта меню) Предварительно упакованные сырые ингредиенты готовятся или готовятся на заказ. Розничная торговля продуктами питания не включает деликатесы или приготовленные / приготовленные и поданные немедленно. Хранение потенциально опасных продуктов в горячем и холодном виде ограничивается разовым приемом пищи. Процессы приготовления, требующие приготовления, охлаждения и разогрева, ограничиваются 1 или 2 потенциально опасными продуктами.

Низкий риск № 1 – Первично расфасованные, не потенциально опасные пищевые продукты. Ограниченное приготовление хот-догов и сосисок. Мобильные операции по производству мороженого.
Примечание: Уровень риска предприятия может быть изменен на основании повторяющихся недостатков, зарегистрированного / подтвержденного заболевания пищевого происхождения и / или предшествующего инспекционного анамнеза.

Типы нарушений:

Непосредственная опасность для здоровья: Нарушения, представляющие значительную угрозу или опасность для здоровья.Эти нарушения требуют немедленного исправления или немедленного закрытия заведения. Эти нарушения могут варьироваться от работы без горячей воды, серьезного температурного воздействия на пищу или заражения паразитами до отказа сертифицированного менеджера по питанию от дежурства в часы работы.

Факторы риска болезней пищевого происхождения: Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) определили наиболее часто сообщаемые факторы, способствующие болезням пищевого происхождения. К пяти категориям относятся: пища из утвержденных источников , недостаточная температура приготовления , неправильная температура выдержки , перекрестное загрязнение и плохая личная гигиена .

Надлежащие методы розничной торговли: Системы для контроля основных условий эксплуатации и санитарии на пищевом предприятии. Некоторые примеры – борьба с вредителями, обслуживание оборудования, водопровода, водоснабжения и физических объектов.

Приоритетные нарушения: положение Продовольственного кодекса, применение которого непосредственно способствует устранению, предотвращению или снижению до приемлемого уровня опасностей, связанных с болезнями пищевого происхождения или травмами, когда нет других положений, которые также более непосредственно контролируют опасность. как предметы с поддающейся количественной оценке мерой, демонстрирующей контроль над опасностями, такими как приготовление пищи, повторный нагрев, охлаждение и мытье рук.Такие элементы должны быть исправлены в срок, не превышающий 5 календарных дней после проверки.

Нарушения фонда приоритета: положения Продовольственного кодекса, в которых приложение поддерживает, упрощает или разрешает использование одного (1) или нескольких приоритетных элементов, а также элемента, который требует целенаправленного включения определенных действий, оборудования или процедур со стороны руководства отрасли для достижения контроля над ними. факторы риска, способствующие заболеванию или травмам пищевого происхождения, такие как обучение персонала, инфраструктура или необходимое оборудование, планы HACCP, документация или ведение записей и маркировка.Такие элементы должны быть исправлены в срок, не превышающий 5 календарных дней после проверки.

Основные нарушения: положения Продовольственного кодекса, которые не определены в качестве приоритетного или приоритетного основного пункта; и это обычно относится к общей санитарии, операционному контролю, стандартным рабочим процедурам (SSOP) санитарии, помещениям или сооружениям, проектированию оборудования или общему техническому обслуживанию. Такие элементы должны быть исправлены в срок, не превышающий 14 календарных дней после проверки.

Уведомления на местах: Уведомления на местах обычно выпускаются для исправления нарушений с течением времени. Примером может служить строительная памятка для установки раковин и светильников. Уведомления могут также включать вывоз мусора, уничтожение и проверку сбора жира. Сроки обычно составляют от 24 часов до 45 дней.

Regulatory Foundation: DCMR Title 25, DC. Продовольствие и продовольственные операции. Принято из Типового пищевого кодекса FDA, вступившего в силу 6 июня 2003 г.

  ** Нарушения теперь классифицируются как приоритетные, основные приоритеты и основные и больше не классифицируются как критические и некритические. Тем не менее, для полного понимания при просмотре прошлых отчетов эта информация остается:

Критические нарушения:  Нарушения, если их не исправить, с большей вероятностью, чем другие нарушения, напрямую способствуют загрязнению пищевых продуктов, заболеваниям или угрозе для здоровья окружающей среды. Примеры критических нарушений включают плохой контроль температуры продуктов, неправильное приготовление, охлаждение, охлаждение или повторный нагрев.Такие элементы должны быть исправлены в срок, не превышающий 5 календарных дней после проверки.

  Некритические нарушения:  Эти типы нарушений, как правило, не связаны напрямую с причиной болезней пищевого происхождения, но, если их не исправить, могут помешать работе ресторана. Вероятность болезней пищевого происхождения в этих случаях очень мала. Некритические нарушения, если их не исправить, могут привести к критическим нарушениям. Примеры некритических нарушений включают несоблюдение чистоты и обслуживания на предприятии или неправильную очистку оборудования и посуды.Такие элементы должны быть исправлены в срок, не превышающий 45 календарных дней после проверки. 

Отдел инспекционных услуг Министерства здравоохранения, безопасности пищевых продуктов и гигиены закрывает предприятия питания при следующих условиях:

Приостановление действия лицензии из-за неминуемой опасности для здоровья: действие бизнес-лицензии приостанавливается, и дается директива о прекращении и прекращении использования небезопасных частей учреждение или все учреждение для обеспечения здоровья населения.Приостановление действует до тех пор, пока нарушения не будут устранены. Основания для закрытия из-за неминуемых рисков для здоровья населения могут включать, но не ограничиваются:

• Нет горячей воды
• Резервное копирование или перелив сточных вод
• Коммунальных услуг нет
• Пожар
• Заражение паразитами
• Загрязненная пища
• Вспышка болезни пищевого происхождения
• Недостаточное охлаждение
• Наводнение

Исправлено на месте (COS)
Исправлено на месте – это новое положение, которое позволяет предприятию исправлять участки, которые можно исправить в разумные сроки.Примером исправленного нарушения на месте может быть подметание мусора из угла помещения или замена полотенец в раковине. Примером того, что не является нарушением COS, может быть ремонт и / или замена холодильника. Только те нарушения, которые не могут быть исправлены на месте, будут рассматриваться в отношении предприятия и засчитываться для их повторной проверки.

Несоответствие: Заведение может быть закрыто за то, что не решило и не исправило проблемы, выявленные в ходе предыдущей проверки.Изначально проблемы могли быть вызваны уведомлением за 5 или 14 дней. Неспособность исправить эти пункты может привести к приостановке или закрытию.

Типы нарушений приоритета / приоритета Фонда – 5-дневные уведомления

Демонстрация знаний : Менеджер по защите пищевых продуктов и / или ответственное лицо должны продемонстрировать приемлемый уровень понимания в отношении профилактики болезней пищевого происхождения и требований Продовольственный кодекс округа Колумбия, когда инспектор задает вопросы на протяжении всей инспекции.Эти знания обычно получают на учебных курсах по сертификации в области безопасности пищевых продуктов.

Здоровье сотрудников : Ответственное лицо должно знать, когда ограничивать или исключать сотрудника, у которого проявляются симптомы болезни пищевого происхождения. О некоторых заболеваниях необходимо сообщать в отдел здравоохранения.

Надлежащая гигиеническая практика : Запрещается дегустация, курение, еда или питье в непосредственном контакте с местами производства или приготовления пищи. На употребление кофе и чая действуют определенные ограничения.Запрещается хранить личную пищу в непосредственном контакте с едой, подаваемой клиентам.

Руки как средство заражения : Между работами необходимо тщательно мыть руки. Необходимо соблюдать правильную процедуру и продолжительность. Избегайте контакта голыми руками с готовыми к употреблению продуктами.

Утвержденные источники : Продукты питания должны поступать из утвержденных источников из юрисдикций, где проводятся регулярные проверки.

Защита от загрязнения : Загрязнение может исходить от сотрудников, клиентов или других источников окружающей среды.Санитарная обработка поверхностей и оборудования, контактирующих с пищевыми продуктами, а также соблюдение правильных процедур мытья посуды могут обеспечить соблюдение требований. Борьба с вредителями и отказ от небезопасных пищевых продуктов также могут предотвратить загрязнение пищевых продуктов.

Контроль времени и температуры потенциально опасных продуктов (PHF) : Во время приготовления, охлаждения, повторного нагрева, оттаивания и выдержки в горячем / холодном состоянии необходимо соблюдать надлежащий контроль температуры. Кроме того, должна присутствовать надлежащая маркировка даты и этикеток. Когда время используется для контроля общественного здоровья, должны существовать письменные процедуры, которые должны соблюдаться.

Консультации для потребителей : заведение должно уведомлять клиентов и постоянных посетителей, если они занимаются продажей сырых или недостаточно приготовленных продуктов. Типы продуктов, которые будут вызывать этот тип уведомления, – это суши, тартар из стейка или яйца «солнечной стороной вверх». Уведомление предназначено для информирования клиентов о повышенном риске заболевания из-за употребления этих продуктов, особенно при наличии предшествующих заболеваний.

Высоко восприимчивые группы населения : В тех заведениях, которые обслуживают лиц с ослабленным иммунитетом или очень восприимчивых к болезням пищевого происхождения, должны быть внедрены определенные процедуры.Пастеризованные жидкие, замороженные или сухие яйца следует заменять сырыми яйцами. Расфасованный сок должен иметь предупреждающую этикетку. HACCP может быть реализован.

Ядовитые или токсичные материалы : Можно использовать только одобренные химические добавки. Химические вещества, используемые для чистки или продажи, следует хранить отдельно от пищевых продуктов.
Соответствие плану HACCP: при наличии плана HACCP будет проводиться мониторинг, чтобы гарантировать, что процедуры соблюдаются и при необходимости выполняются корректирующие действия.

Типы основных нарушений – 14-дневное уведомление

Физические сооружения : В соответствии с этим нарушением должны выполняться требования к конструкции здания. Включенные элементы будут включать надлежащее освещение, закрытие отверстий в помещении, полах, стенах, потолках и других вопросах, связанных с самой структурой.

Требования к водопроводу : В рамках этого нарушения рассматриваются вопросы предотвращения обратного потока и обратного сифонажа. В соответствии с этим правилом также могут указываться протекающие трубы или неправильно установленные раковины.

Туалеты : Учреждение должно иметь адекватные и подходящие туалеты для обоих полов. В ванных комнатах должны быть самозакрывающиеся двери и надлежащая вывозка мусора.

Контракты на утилизацию (мусор / мусор) и уничтожение : Предприятие должно предоставить инспектору доказательства вывоза, уничтожения и сбора жира (при необходимости). Эта информация обычно может быть получена из счетов-фактур или контрактов с компаниями.

Примечание. Настоящие правила не охватывают все области типовой проверки.Имейте в виду, что любой отчет о проверке является «снимком» дня и времени проверки. В любой день в заведении общественного питания может быть меньше или больше нарушений, чем указано в отчете. Проверка, проводимая в любой день, может не отражать общую долгосрочную чистоту предприятия. Кроме того, во время проверки нарушения регистрируются, но часто исправляются на месте до того, как инспектор покинет предприятие.

Какие правила отопления и охлаждения должны соблюдать предприятия общественного питания?

Спецификации пищевых продуктов DC
Минимальная температура приготовления : Приготовление продуктов до нужной температуры – один из немногих способов уменьшить присутствие и рост патогенных микроорганизмов.Температуру следует регулярно проверять, чтобы гарантировать соблюдение требований.

Требование горячего выдерживания
Горячие продукты должны поддерживаться при температуре 135 ° F или выше.

Требования к хранению в холодильнике
Холодные продукты должны храниться при температуре 41 ° F или ниже.

Повторный нагрев для горячей выдержки
Остатки: 165 ° F
Промышленная переработка: 135 ° F в течение 2 часов

Охлаждение потенциально опасных продуктов
Горячие продукты: от 135 ° F до 70 ° F в течение 2 часов и от 70 ° F до 41 ° F в течение 4 часов.Температура окружающей среды в помещении: охлажденные до 41 ° F в течение 4 часов восстановленные продукты, консервы из тунца.

Холодный прием: закон, разрешающий транспортировку некоторых пищевых продуктов при температуре выше 41 ° F, должен быть охлажден до 41 ° F в течение 4 часов. Скорлупу яиц следует хранить при температуре 45 ° F.

Размораживание
Должно выполняться одним из трех способов:
a) При охлаждении до 41 ° F или ниже.
б) Как часть непрерывного процесса приготовления. Это включает приготовление в микроволновой печи.
c) Под проточной водой при температуре 70 ° F или ниже.

Маркировка даты, готовые к употреблению продукты, потенциально опасные продукты
Охлажденные, готовые к употреблению, потенциально опасные продукты, приготовленные на месте, и промышленно обработанные продукты, открытые для обслуживания, должны иметь маркировку даты, если они будут употреблены через 24 часа. Продукты можно хранить до 7 дней при температуре 41 ° F или ниже. Если продукты впоследствии замораживаются, при размораживании продукты должны быть:

или

• Отмечен новой датой «Использовать до», учитывающей время простоя до замораживания.

Потенциально опасные продукты с просроченным сроком «до употребления» должны быть немедленно выброшены.

Присоединяйтесь к нам | WSP USA Inspection Services

Программа FEMA по инспектированию жилищных условий при стихийных бедствиях предоставляет экстренные субсидии, часто в течение нескольких часов после проверки, для владельцев собственности, жилища которых были повреждены в результате стихийных бедствий. Развертывание может происходить по всей стране и за пределами континентальной части США. Выполняя работы по контракту с FEMA, WSP USA Inspection Services обращается к большой сети предварительно квалифицированных временных инспекторов, работающих неполный рабочий день, которые могут завершить проверки в течение 24 часов с момента их развертывания.Инспекторы используют карманные компьютеры, на которых установлено программное обеспечение, предоставленное правительством, для фиксации повреждений собственности. На основе этих данных создается отчет, который позволяет FEMA определять размер вознаграждения, часто в течение нескольких часов после заполнения заявки.

Начните здесь

Задачи и функции жилищного инспектора FEMA (T-07 Inspector II Закон о контракте на оказание услуг жилищного инспектора FEMA) указаны, но не ограничиваются, следующим:

Мы отвечаем на все объявления о крупных бедствиях!

• Засуха
• Землетрясение
• Взрыв
• Пожар
• Наводнение
• Высокая вода
• Ураган
• Оползень
• Оползень
• Метель
• Буря
• Приливная волна
• Торнадо
• Цунами
• Извержение вулкана
• Ветряная вода

Обязанности инспектора по обеспечению готовности к чрезвычайным ситуациям:

• Обслуживание любого выданного оборудования в соответствии с политикой FEMA и WSP USA, включая плановые обновления системы безопасности
• Будьте в курсе и соблюдайте все пункты Кодекса поведения, Политики безопасности, корпоративного обучения, доступности, хронометража и возмещения командировочных расходов
• Доступность развертывания обновлений на ежемесячной основе через веб-интерфейс WSP USA
• Чтобы иметь право проводить инспекцию жилья в случае стихийных бедствий, инспекторы должны удовлетворительно пройти все необходимые курсы подготовки для выполнения миссий и дежурств на ежегодной основе или, при необходимости,
• Приобретите достаточную защитную одежду для работы в объявленных зонах стихийного бедствия, инструменты для измерения и мобильное устройство (телефон) для связи с домашним офисом и выжившими после стихийных бедствий

Обязанности инспектора по ликвидации последствий стихийных бедствий:

• Прибытие в полевой офис по чрезвычайным ситуациям в назначенный день и время и получение инструктажа и необходимого оборудования
• Планирование проверок пострадавших от стихийных бедствий FEMA в порядке очереди
• Выполните проверку в соответствии со спецификациями FEMA и Руководством FEMA по проверкам:

Эти обязанности включают, но не ограничиваются:

• Инспектор должен встретиться с выжившим после стихийного бедствия FEMA (или утвержденным уполномоченным лицом) в поврежденном жилище
• Объясните документы, предоставленные FEMA, и ответьте на основные вопросы заявителей о процессе FEMA
• Подтвердите удостоверение личности, статус страховки, собственность (только для владельцев), занимаемость и состав домохозяйства
• Определите и запишите уровень ущерба на основе оценки повреждений дома
• Оценить повреждение крыши с земли; оценить повреждения в подзарядке снаружи
• Оценить ущерб личному имуществу и мебели
• Обмерьте общую площадь жилища в квадратных метрах
• Укажите все поля данных, необходимые в программном обеспечении FEMA.
• Завершить и вернуть в WSP USA все назначенные проверки менее чем за 5 (пять) дней после регистрации пострадавшего от стихийного бедствия
• Еженедельно отправляйте точные табели учета рабочего времени и формы компенсации дорожных расходов
• Профессионально ответьте на запросы сотрудников WSP USA в течение 12 часов
• Прочие обязанности по технической поддержке в соответствии с назначением

Определение жилищного инспектора в случае стихийных бедствий в соответствии с Законом о контракте на оказание услуг (SCA)

• Осматривает и оценивает повреждение жилья.Документирует нанесенный ущерб, основываясь на обширных знаниях строительных технологий.
• Оценивает ущерб, нанесенный жилищам, и общую пригодность для проживания в домах и обращается к каждой соответствующей области с помощью ПО ACE Field Software.
• Предоставляет поддержку в администрировании контрактов на инспекционные услуги, например, помощь в разработке планов реагирования на чрезвычайные ситуации и помощь в мониторинге контроля качества.
• Помогает в определении количества проверок, необходимых на местах стихийных бедствий, и дает рекомендации другим полевым инспекторам.Типичное руководство – это помощь другим инспекторам с информацией по конкретным стихийным бедствиям или техническая помощь с полевым программным обеспечением ACE.
• Помогает надзорному органу анализировать и оценивать процедуры инспекционных служб, чтобы рекомендовать улучшения в методах и методах инспекций. Процедуры обычно оцениваются путем физического наблюдения за полевыми опытами.
• Проверяет, анализирует и проверяет документацию о размещении, предоставленную заявителями, такую ​​как книги платежей по ипотеке, документы и различные страховые документы.
• Предоставляет заявителям информацию о программе помощи при стихийных бедствиях.
• Выполняет другие возложенные на него обязанности.

Квалификация и опыт:

• Желательно иметь диплом средней школы или эквивалент GED и минимум 1 год опыта проведения домашних осмотров, общий опыт строительства или эквивалент знаний и умений. Кандидат должен пройти аттестацию перед приемом на работу, которая оценивает базовое понимание принципов жилищного строительства.
• Свободно говорит, читает и понимает по-английски.
• Требуется продемонстрировать уровень владения базовыми математическими и компьютерными навыками.
• Требуется профессиональная манера поведения, деловое письмо и документация.
• Должны иметь действующие водительские права.

Условия труда и физические требования:

• Временная работа по совместительству
• Способность работать в стрессовой обстановке и при этом обеспечивать образцовое обслуживание клиентов с профессионализмом.
• Возможность подниматься и спускаться по лестнице для доступа ко всем уровням жилища и по неровной местности.
• Во время работы одежда должна быть чистой и профессиональной.
• Соблюдайте личную гигиену во время работы.
• Требуется длительная ночная поездка.

Заинтересованные заявители:

Гражданство США требуется для всех проектных должностей. Отобранные кандидаты должны пройти требуемое FEMA расследование уголовного прошлого и анализ отпечатков пальцев.Для приема на работу будут отбираться только кандидаты, которые положительно оценят.

WSP USA – работодатель с равными возможностями, приверженный разнообразию на рабочем месте. Меньшинства EOE / женщины / защищенный ветеран / инвалид.

ASI в JK Police Бабу Рам получает высшую награду за храбрость мирного времени в Индии Ашока Чакра: The Tribune India

Нью-Дели, 14 августа

Помощник субинспектора Бабу Рам и констебль Альтаф Хуссейн Бхат из полиции Джамму и Кашмира были в субботу посмертно награждены наградами Ашока Чакра и Кирти Чакра, соответственно, накануне 75-го Дня независимости.

В то время как Ашока Чакра является высшей наградой Индии за доблесть мирного времени, Кирти Чакра является второй по значимости наградой за доблесть мирного времени.

Президент Рам Нат Ковинд утвердил в общей сложности 144 награды за храбрость вооруженным силам, полиции и военизированным формированиям, включая 15 чакр Шаурья, четыре медали Бар-Сена (храбрость) и 116 медалей Сены (храбрость) и по одной медали Ашока-чакры и Кирти. Чакра, говорится в официальном заявлении.

В то время как Бабу Рам был помощником субинспектора, Хуссейн Бхат работал констеблем в полиции Джамму и Кашмира.

Родился 15 мая 1972 года в деревне Дхарана в приграничном городе Мендхар района Пунч области Джамму. По словам официальных лиц, Рам хотел вступить в вооруженные силы с детства, добавив, что после учебы в школе он был назначен в полицию Джаммуна. в 1999 году.

Впоследствии 27 июля 2002 года он был отправлен в группу специальных операций (СОГ) Сринагара и участвовал в различных антитеррористических операциях, в ходе которых был убит ряд отъявленных террористов, заявили официальные лица.

«Храброе сердце», во время службы в группе по борьбе с повстанцами, участвовал в 14 столкновениях, в которых было застрелено 28 террористов, заявили официальные лица.

Констебль Бхат был жителем района Ратпора в Сафакадале в Шринагаре.

Он был отправлен в Гандербал, где выполнял обязанности по охране общественного порядка с охраняемым лицом. 6 октября прошлого года на охраняемого человека напали боевики.

«Бхат принял ответные меры и убил террориста и спас жизнь подопечного, но сам получил тяжелые пулевые ранения и позже скончался, таким образом приняв мученическую смерть при исполнении своего долга», – сказал один из официальных лиц.

Шаурья-чакры достались шести военнослужащим армии, двум офицерам ВВС Индии, одному офицеру ВМФ и шести военнослужащим полиции и военнослужащим.Четыре из 15 чакр Шаурья были награждены посмертно.

Военнослужащие Шаурья Чакры – майор Арун Кумар Пандей, майор Рави Кумар Чаудхари, капитан Ашутош Кумар (посмертно), капитан Викас Хатри, стрелок Мукеш Кумар и Сепой Нирадж Ахлават.

Военно-морской флот получил награду Шаурья Чакра капитан Сачин Рубен Секейра, а офицеры ВВС, удостоенные награды, – капитан группы Перминдер Антил и командир крыла Варун Сингх.

Читеш Кумар, Манджиндер Сингх и Сунил Чоудхари, все из CRPF, входят в число награжденных Шаурья Чакра.Престижной награды также были удостоены коммандос полиции Одиши Дебасис Сетхи (посмертно), Судхир Кумар Туду (посмертно) и Шахбаз Ахмад из полиции J и K.

Список 144 наград за доблесть также включал пять медалей Нао Сена (Галантность) и две медали Ваю Сена (Галантность).

«Президент также утвердил 28 отправлений для военнослужащих за их значительный вклад в различные военные операции, в том числе три посмертных для операции« Ракшак »и« операции «Ракшак» », – говорится в заявлении.

Шесть военнослужащих были награждены чакрой Шаурья за проявленную храбрость в антитеррористических операциях в Джамму и Кашмире в прошлом году.

Дипак Моханан (30223) Летающий (пилот) находится в депутации с эскадрильей береговой охраны с апреля 2017 года. PTI