Содержание

ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ПРОГРАММА РЕАБИЛИТАЦИИ

Что такое ИПР

Индивидуальная программа реабилитации — это разработанный федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы комплекс оптимальных для инвалида реабилитационных мероприятий, включающий в себя отдельные виды, формы, объемы, сроки и порядок реализации медицинских, профессиональных и других реабилитационных мер, направленных на восстановление, компенсацию нарушенных
или утраченных функций организма, восстановление, компенсацию способностей инвалида к выполнению определенных видов деятельности. Это означает, что в индивидуальную программу реабилитации должны быть включены все мероприятия, технические и иные средства реабилитации и реабилитационные услуги, необходимые инвалиду для ведения полноценной независимой жизни.

ИПР инвалида является обязательной для исполнения уполномоченными органами (Фонд Социального страхования РФ, Министерство или Департамент социальной защиты населения).

ИПР выдается в виде единой формы установленного образца и включает следующие разделы:

  1. Медицинская реабилитация;
  2. Социальная реабилитация;
  3. Профессиональная реабилитация;
  4. Психолого-педагогическая реабилитация (для детей до 18 лет).

Протезирование и ортезирование инвалидов включено в раздел медицинской реабилитации.

Как оформить ИПР

Индивидуальную программу реабилитации и свидетельство об инвалидности можно оформить в бюро медико-социальной экспертизы.

Для получения ИПР вам следует сделать:

  1. Обратитесь к лечащему врачу за направлением на медико-социальную экспертизу
    Направление имеет форму 088у-06 «Направление на медико-социальную экспертизу организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь». Форма 088у-06 действует 1 месяц с даты оформления.
  2. Подайте заявление в бюро медико-социальной экспертизы в двух экземплярах
    В заявлении целесообразно указать мероприятия, средства и услуги по всем трём видам реабилитации (медицинской, профессиональной и социальной), в которых Вы нуждаетесь для обеспечения Вам равных возможностей с другими гражданами. Часто в органах МСЭ существует типовая форма заявления, в которую трудно что-либо дописать. В таком случае полезно написать Ваши пожелания в приложении и приписать в заявлении: «Прошу учесть рекомендации в приложении». ИПР должна быть разработана не позднее месячного срока со дня подачи письменного заявления.

Проконтролируйте, чтобы в ИПР были вписаны следующие пункты в части раздела медицинской реабилитации (при протезировании и ортезировании конечностей):

  1. Протез / ортез;
  2. Ремонт протеза / ортеза;
  3. Купальный протез;
  4. Чехлы на культю х/б, чехлы на культю шерстяные;
  5. Чехлы на культю из полимерного материала;
  6. Ортопедическая обувь / обувь на протез / аппарат;
  7. Костыли;
  8. Трость.

К заявлению полезно приложить заключения экспертов или рекомендации специалистов, которые предоставляют Вам реабилитационные услуги! Кроме того, Вы имеете право пригласить по своему заявлению любого специалиста для участия в проведении медико-социальной экспертизы с правом совещательного голоса.

Срок действия ИПР и порядок внесения изменений

Индивидуальная программа реабилитации инвалида может быть разработана на 1 год, 2 года и бессрочно. Индивидуальная программа реабилитации ребенка-инвалида может быть разработана на 1 год, 2 года
и до достижения гражданином возраста 18 лет. При необходимости внесения дополнений или изменений
в индивидуальную программу реабилитации инвалида (ребенка-инвалида) оформляется новое направление (справка №088/у-06) на медико-социальную экспертизу и составляется новая индивидуальная программа реабилитации инвалида (ребенка-инвалида). В случае утраты ИПР, ее копия может быть выдана на основании заявления в бюро МСЭ, которое разрабатывало ИПР.

Как поступать в случае противоречий с БМСЭ по заполнению ИПР?

В случае несогласия с содержанием ИПР решение бюро МСЭ Вы можете обжаловать путём подачи заявления в Главное бюро МСЭ региона в месячный срок. К заявлению прикладывается копия ИПР. На основании обследования и бесед с инвалидом делается заключение по спорным вопросам. Если претензии обоснованы, то формируется новая карта ИПР с новыми рекомендациями, подписывается председателем экспертной комиссии и заверяется печатью ГБМСЭ региона.

Решение ГБМСЭ региона может быть в месячный срок обжаловано в федеральное бюро медико-социальной экспертизы, а далее в Министерство здравоохранения и социального развития. На любой стадии этого процесса можно обратиться в суд.

 

Если Вы отказались от ИПР?

Индивидуальная программа реабилитации (ИПР) носит для Вас рекомендательный характер. Вы вправе отказаться от того или иного вида, формы и объема реабилитационных мероприятий, а также от реализации программы в целом. Однако нужно помнить, что ИПР — это не просто список необходимых технических средств реабилитации. ИПР включает в себя все мероприятия, необходимые для полноценной реабилитации инвалида, в том числе направления на санаторно-курортное лечение, профессиональное обучение, социальную адаптацию и многое другое.

Отказ инвалида (или лица, представляющего его интересы) от индивидуальной программы реабилитации в целом или от реализации отдельных ее частей освобождает уполномоченный орган от ответственности за ее исполнение и не дает инвалиду права на получение компенсации за самостоятельно приобретенное изделие.

Важно понимать, что грамотное оформление индивидуальной программы реабилитации предоставляет инвалиду широкие возможности в получении необходимых технических средств реабилитации, протезно-ортопедических изделий и реабилитационных услуг для ведения им полноценной жизни и для его интеграции в социально-культурную среду, поэтому необходимо уделить этому вопросу особое внимание.

Социальные услуги инвалидам по ИПРА

07 сентября 2021

В настоящее время в Тюменской области проживает более 97 тыс. инвалидов, в том числе более 7 тыс. детей-инвалидов.

В системе органов социальной защиты населения реабилитационные услуги инвалидам, детям-инвалидам и членам их семей в соответсвии с индивидуальной программой реабилитации и абилитации (далее — ИПРА) оказывают 47 организаций социального обслуживания:

  • 7 областных базовых реабилитационных центров (областной центр реабилитации инвалидов, областной реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями «Родник», центр медицинской и социальной реабилитации «Пышма», социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Согласие» г. Ишима, социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних г. Тобольска, социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних с. Омутинское, региональный социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Семья»)

  • 25 центров социального обслуживания населения с отделениями реабилитации инвалидов

  • 15 стационарных учреждений.

Ежегодно в учреждениях социального обслуживания населения проходят реабилитацию более 20 тысяч инвалидов, детей-инвалидов, детей от 0 до 3 лет с ОВЗ.

На базе областных базовых реабилитационных центров проводится комплексная реабилитация инвалидов, детей-инвалидов и членов их семей, разрабатываются и апробируются инновационные реабилитационные программы и технологии, в том числе с использованием сети Интернет.

В настоящее время в деятельности учреждений используются как комплексные, так и профильные программы (по одному из направлений реабилитации). Инвалиды, дети-инвалиды обслуживаются как на льготных условиях, так и бесплатно.

Ежегодно в областных реабилитационных центрах обслуживается около 7 000 инвалидов, детей-инвалидов, детей с ограниченными возможностями здоровья.

Так, в Областном центре реабилитации инвалидов внедрены и успешно применяются программы курсовой реабилитации инвалидов, в т.ч. детей-инвалидов, с заболеваниями нервной системы, опорно-двигательного аппарата, последствиями заболеваний внутренних органов и травм, с патологией зрения и слуха. Каждому посетителю центра разрабатывается индивидуальная программа с учетом особенностей состояния здоровья, выраженности функциональных нарушений, возможности посещения учреждения. Инвалидам с тяжелыми заболеваниями опорно-двигательного аппарата реабилитационные услуги оказываются на дому. Все мероприятия реализуются под строгим контролем специалистов — реабилитологов.

В Областном реабилитационном центре «Родник» комплексную реабилитацию проходят дети с психическими заболеваниями, заболеваниями нервной системы, в т.ч. с ДЦП, врожденными аномалиями, болезнями внутренних органов, костно-мышечной системы, лор-органов и члены их семей.

Центр оснащен необходимым медицинским, реабилитационным и технологическим оборудованием. Для каждого ребенка составляется индивидуальная программа. На базе Центра реализуются следующие инновационные технологии по реабилитации детей-инвалидов. В процессе реабилитации активно участвуют родители ребенка-инвалида. В рамках путевки членам семей предоставляются социально-бытовые, социально-педагогические (обучение родителей приемам и методам реабилитации) услуги.

Медицинскую и социальную реабилитацию слепых и слабовидящих граждан, детей с патологией речи осуществляет Центр медицинской и социальной реабилитации «Пышма».

Для инвалидов, детей-инвалидов по зрению, инвалидов и детей-инвалидов, имеющих заболевания органов зрения и нуждающиеся по медицинским показаниям в реабилитационных мероприятиях в соответствии с индивидуальным планом реабилитации, разработана программа комплексной курсовой реабилитации, которая направлена на обучение инвалидов, детей – инвалидов основам мобильности с использованием специальных приспособлений для ориентирования в повседневной жизнедеятельности. Программа также включает социально-медицинские услуги по профилактике прогрессирования сопутствующих вторично развивающихся функциональных расстройств (психопатические и речевые нарушения) и общеоздоровительные мероприятия по укреплению общего здоровья.

Параллельно с медицинской реабилитацией в Центре применяются высокоэффективные методики и технологии социальной реабилитации:

  • обучение слепых и слабовидящих людей ориентированию и мобильности с помощью GPS –навигации с выдачей комплекта оборудования инвалиду в личное пользование

  • обучение незрячих основам компьютерной грамотности, чтению и письму по брайлю, техническим средствам реабилитации, что способствует их дальнейшему трудоустройству через центры занятости и общественные организации инвалидов

  • обучение незрячих пользователей работе с современными гаджетами, сенсорными устройствами

  • обучение социально-бытовой и социально-средовой адаптации, позволяющей вести самостоятельной образ жизни

Центр активно сотрудничает с Фондом поддержки слепоглухих «Соединение», в том числе выступал пилотной площадкой при проведении исследования о положении данной категории инвалидов в Тюменской области. На базе учреждения создан культурно-досуговый центр для слепоглухих. При поддержке Фонда сотрудники прошли обучение методам преподавания компьютерной грамотности для слепоглухих людей с использованием дактиля.

В территориальных комплексных центрах социального обслуживания населения, межтерриториальных социально-реабилитационных центрах организацию реабилитационного процесса инвалидов, детей-инвалидов в дневное время осуществляют «отделения дневного пребывания для несовершеннолетних и социальной реабилитации инвалидов».

В рамках курса реабилитации инвалиды, дети обучаются навыкам самообслуживания, персональной сохранности, поведения в быту и общественных местах, ориентации, общения и пользования техническими средствами реабилитации, оказывается психологическая помощь и поддержка, проводятся творческие и спортивные занятия. Реабилитационные мероприятия проводятся с максимальным вовлечением в реабилитационный процесс членов семей, имеющих инвалидов, детей-инвалидов. В процессе реабилитации инвалидов, детей и членов их семей используются профильные и комплексные программы.

Комплексные центры социального обслуживания населения Тюменской области оснащены реабилитационным оборудованием: комплекты оборудования для сенсорной комнаты; функциональные стулья для восстановления двигательного аппарата; вертикализаторы; ходунки с креплением для ног; системы ортопедических подушек для раннего развития двигательной активности «Ирли активити систем»; лечебные костюмы Адели; детские тренажеры для ходьбы; приспособления двухъярусные для обучения ходьбе; горки для ходьбы; препятствия для тренировки ног; тактильные дорожки, модули настенные; наборы для развития сенсомоторных навыков, наборы пиктограмм (для слепых детей, детей с интеллектуальными расстройствами), наборы стендов для восстановления бытовых навыков, оборудование для мобильных кабинетов реабилитации (велотренажеры, кардиотренажеры, доска для обучения ползанью, ходунки, манеж, специальные брусья для обучения ходьбе), наборы тематической литературы для специалистов отделений реабилитации и детей-инвалидов.

Для обеспечения комплексности, последовательности и этапности предоставляемых инвалидам, детям-инвалидам медико-социальных и социально-оздоровительных услуг центрами отрабатывается взаимодействие с учреждениями здравоохранения, молодежной политики и спорта, образования, культуры.

Для людей с инвалидностью на базе АУСОН ТО «Областной центр реабилитации инвалидов» функционирует телефон Горячей линии по вопросам реализации индивидуальных программ реабилитации и абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов, тел. (3452) 670-770.

Специалисты Горячей линии информируют инвалидов, в том числе детей-инвалидов и членов их семей (законных представителей), о порядке предоставления мероприятий по реабилитации и абилитации в соответствии с ИПРА, мер социальной поддержки, предусмотренных действующим законодательством.

Новости социальной поддержки

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее – Интернет-обращение).

Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”, административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги “Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок” (далее – Административный регламент). По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения.

Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований, в пункте 2.9 Административного регламента, также являются:

  • отсутствие адреса (почтового или электронного) для ответа;
  • поступление дубликата уже принятого электронного сообщения;
  • некорректность содержания электронного сообщения.

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Интернет-обращения представляются руководству Министерства для рассмотрения. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.

Закрыть

Обеспечение инвалидов дополнительными техническими средствами реабилитации

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Администрацией, должностными лицами, государственными гражданскими служащими Администрации, в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:

  • нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.
  • нарушение срока предоставления государственной услуги.
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги.
  • отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги у заявителя.
  • отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
  • затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
  • отказ Администрации, предоставляющей государственную услугу, должностного лица Администрации, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию.

Жалоба может быть направлена по почте, через подразделение Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ), с использованием информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации Санкт‑Петербурга (gov.spb.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) либо Портала (gu.spb.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии). Администрация, и ее должностные лица обязаны предоставлять заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах. При этом документы, ранее поданные заявителями в Администрацию, и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).
  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц).
  • копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Жалоба должна содержать:

  • наименование Администрации, должностного лица Администрации либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного служащего.
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:

  • удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга, а также в иных формах.
  • отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

  • наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям.
  • подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
  • наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

  • наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
  • отсутствие возможности прочитать какую‑либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия сотрудника подразделения МФЦ, жалоба (претензия) направляется в адрес Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга:

  • 191060, Смольный, Администрация Губернатора Санкт‑Петербурга;
  • e‑mail: [email protected];
  • телефон: 576‑70‑42.

В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия оператора Портала, жалоба (претензия) направляется в адрес Комитета по информатизации и связи:

  • 191060, Смольный, Комитет по информатизации и связи;
  • e‑mail: [email protected];
  • телефон: 576‑71‑23.

В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия государственных гражданских служащих Администрации, предоставляющей государственную услугу, жалоба (претензия) может быть направлена в адрес главы Администрации.

Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.


ИПРА – Индивидуальная программа реабилитации и абилитации инвалида.

Однако случаи бывают непредсказуемые. Многие сначала отказываются письменно от предлагаемой программы, а потом вынуждены оформлять, столкнувшись с проблемами.

В большинстве случаев порядок оформления программы реабилитации инвалидов выглядит следующим образом:

  • Больной посещает врача, берет направление на МСЭ. (Медико-социальная экспертиза)
  • В МСЭ предоставляется заявление, к которому прикладывается полученное направление. Обычно заявление рекомендуется писать в 2-х экземплярах, тогда один отдается в медучреждение, а второй с резолюцией о принятии остается у заявителя.
  • Приложить к заявлению нужные выписки, заключения о проведенном лечении, реабилитации.
Сроки оформления

Индивидуальная программа реабилитации и абилитации инвалида 2 группы, 1 и 3 группы, оформляется в течение месяца после получения инвалидности или со дня подачи заявления.

После получения документа больной должен внимательно изучить разделы, познакомиться с предлагаемыми мероприятиями, расписаться.

Поставив подпись, владелец ИПРА соглашается с предложенным перечнем мероприятий, нужных средств, других процедур.

Если имеются недовольства, разрешено отказаться от подписания документа. Однако обязательно придется указать причину несогласия.

Комиссия повторно переработает индивидуальную программу реабилитации инвалида 3 группы, а также 1 и 2-й, внесет коррективы.

Если пациент опят оказывается несогласным, можно обжаловать полученную ИПРА в суде.

Заключение

Получив ИПРА, инвалид не обязан следовать предписаниям, рекомендациям, указанным разработчиками.

Он может отказаться от прохождения санаторно-курортного лечения, протезирования, осмотра у указанных специалистов.

Нередко инвалиды приобретают приспособления, лекарственные препараты, технические средства для передвижения за собственные средства, требуя в дальнейшем компенсации по ИПРА.

Однако возмещение услуг проводится не всегда. Оно будет обеспечено в случае, если полученная услуга рекомендована, а средство указано в перечне.

Факт покупки предмета должен быть документально подтвержден. Комиссии предоставляются чеки, копии карты и договоров об оказании соответственных услуг.

Желательно обратиться за помощью к коммерческим фондам, помогающим реализовать подобные проекты. Возрастут гарантии получения предлагаемых услуг, их качество.

Индивидуальная программа реабилитации

Индивидуальная программа реабилитации: как получить бесплатно слуховой аппарат или компенсировать его стоимость?

Индивидуальная программа реабилитации (ИПР) инвалида – это разработанный на основе решения уполномоченного органа, осуществляющего руководство федеральными учреждениями, медико-социальной экспертизы комплекс оптимальных для инвалида реабилитационных мероприятий, включающий в себя отдельные виды, формы, объемы, сроки и порядок реализации медицинских, профессиональных и других реабилитационных мер, направленных на восстановление, компенсацию нарушенных или утраченных функций организма, восстановление, компенсацию способностей инвалида к выполнению определенных видов деятельности. Это означает, что в индивидуальную программу реабилитации должны быть включены все мероприятия, технические и иные средства реабилитации и реабилитационные услуги, необходимые инвалиду для ведения полноценной независимой жизни.

В настоящее время инвалиды, имеющие проблемы со слухом, имеют полное право один раз в 4 года получить бесплатно слуховые аппараты. Однако, надо понимать, что государственные учреждения, осуществляющие выдачу аппаратов, предлагают 1-2 модели по минимальной цене, указанной в государственном контракте. Часто такие аппараты совершенно не подходят индивидуальным особенностям снижения слуха пациента, точностью и соответствием настройки, качеством индивидуального ушного вкладыша, при этом возможности выбора у человека просто не будет.

Возникает вопрос:«Что делать?».

Известно, что по Постановлению Правительства Российской Федерации от 7 апреля 2008г. №240, вступившему в силу 01.10.2008 г., человек, имеющий социально значимую потерю слуха и инвалидность по любому заболеванию, имеет право на полную или частичную компенсацию своих расходов на средство реабилитации.

Согласно этим нормативным актам, инвалид может приобретать средства реабилитации, в нашем случае – слуховые аппараты, индивидуальные ушные вкладыши к слуховому аппарату вне госструктур, в частных организациях за личные денежные средства и возвращать их себе из средств Фонда Социального Страхования РФ.

Этапы получения материальной компенсации и перечень документов:

1. Необходимо получить заключение врача-сурдолога государственного учреждения здравоохранения с указанием заболевания и степени потери слуха, и соответствующего этому заболеванию средства реабилитации (аппарат, ушной вкладыш).

2. В районной поликлинике или ином ответственном лечебном учреждении оформить медицинскую справку Ф-088.

3. Обратиться со следующими документами в комиссию медико-социальной экспертизы (МСЭ) вашего региона (района) для оформления индивидуальной программы реабилитации (ИПР):

  • паспорт + копии страниц первой и с указанием прописки
  • пенсионное удостоверение (при наличии)
  • справку об инвалидности + копию
  • прочие документы на льготы (при наличии)
  • справку Ф-088
  • заключение врача-сурдолога

4. В региональном Фонде Социального Страхования (ФСС) получить «Направление на получение технического средства реабилитации» (ТСР) – слухового аппарата и обсудить условия самостоятельного приобретения необходимого аппарата.

5. В центре слухопротезирования Вы приобретаете за наличные деньги необходимый слуховой аппарат, индивидуальный ушной вкладыш.

6. Обратиться в региональное отделение Фонда Социального Страхования (ФСС) для получения компенсации со следующими документами:

  • кассовый чек или другой подтверждающий покупку документ
  • товарный чек
  • сертификат соответствия на слуховой аппарат
  • регистрационное свидетельство на слуховой аппарат
  • паспорт + копии страниц первой и с указанием прописки
  • справку об инвалидности + копию
  • заключение врача-сурдолога
  • индивидуальную программу реабилитации (ИПР) + копию
  • номер индивидуального банковского счёта или сберкнижку

Центры коррекции и защиты слуха «Родник» предлагают широкий выбор качественных слуховых аппаратов. Если у Вас возникли вопросы, обращайтесь к нашим специалистам. Они помогут Вам подобрать необходимую модель, проконсультируют о способе компенсации потраченных средств и предоставят весь необходимый пакет документов, для получения денежной компенсации из средств Фонда Социального Страхования. Все слуховые аппараты в нашей компании имеют сертификаты соответствия.

Как сейчас работает программа реабилитации инвалида

Как сейчас работает программа реабилитации инвалида

Индивидуальная программа реабилитации (ИПРА) есть у каждого инвалида. С 1 января 2021 г. она разрабатывается исключительно в форме электронного документа (Приказ Минтруда РФ № 281н от 29.05.20). Бюро МСЭ пока еще продолжает рассылать гражданам вновь разработанные программы на бумажных носителях заказными письмами почтой. Это позволяет делать временный порядок признания лица инвалидом, введённый в связи с пандемией COVID-19 и продлённый до 1 октября 2021 г. А вот исполнители мероприятий, прописанных в ИПРА, должны получать сведения из Федерального реестра инвалидов и проинформированы об этом. При необходимости они могут сами распечатать часть программы, которая касается их полномочий, но не запрашивать ее в МСЭ. 

После разработки ИПРА специалисты МСЭ рассылают информацию о гражданине по электронному документообороту в соответствии с разделами программы. Так, исполнителем мероприятий медицинского раздела является Департамент здравоохранения ХМАО – Югры. Он, в свою очередь, направляет сведения в медучреждение по месту жительства инвалида. И специалисты на местах реализуют программу.

Мероприятия по общему и профессиональному образованию касаются в основном детей-инвалидов в возрасте до 18 лет. Информация уходит в окружной Департамент образования и тоже распределяется вслед за инвалидом. Профессиональной реабилитацией занимаются центры занятости населения. Рекомендации прописываются инвалидам, которые испытывают затруднения в трудоустройстве. Социальная реабилитация находится в ведении Департамента соцзащиты населения округа, который распределяет информацию по центрам социальной поддержки. И, надо сказать, специалисты ведомства не дожидаются, когда человек обратится к ним сам – они активно выходят на инвалидов и определяют, какой вид помощи необходим. Включает ИПРА и физкультурно-оздоровительные мероприятия в формате адаптивной физкультуры и спорта. За них отвечает Департамент физкультуры и спорта. И, наконец, самый большой и самый востребованный блок – технические средства реабилитации, которые предоставляются за счет средств федерального бюджета. В ХМАО – Югре уполномоченным исполнителем является Фонд социального страхования. Он работает по электронным документам, но периодически возникает проблема по программам реабилитации, выданным давно на бумажных носителях и не внесенных в электронную систему. Тогда задача решается через функционал, который связан с Единым порталом государственных услуг (ЕПГУ). Через него ФСС может направить запрос в МСЭ и получить информацию из архивных дел. Требовать ИПРА у самого инвалида, как и запрашивать ее копию в МСЭ, ведомства не должны. Или инвалид представляет программу по собственному желанию, или специалисты получают информацию по своим каналам из ФРИ.

По обращениям в бюро МСЭ из организаций и ведомств копии ИПРА не выдаются. Необходимо согласие самого гражданина на получение этих сведений, так как факт обращения в учреждение медико-социальной экспертизы относится к сведениям, составляющим врачебную тайну, и, если мы их предоставим без согласия человека, нарушим статью 13 федерального закона об охране здоровья граждан Российской Федерации. Закономерный вопрос: а разве сведения, загруженные во ФРИ, не содержат врачебную тайну? – ФРИ – защищенная система. И доступ к полным сведениям может получить только сам инвалид через личный кабинет. Органы же исполнительной власти могут получить оттуда информацию только в рамках своих полномочий. Например, Фонд соцстраха получает из ФРИ выписку по утвержденной форме: паспортные данные, раздел технических средств, положенных инвалиду, и раздел помощи, в которой он нуждается. Все остальные разделы убраны. То же и с другими исполнителями.

По вопросам МСЭ можно обращаться в бюро МСЭ № 14 по телефону 8(3466) 41-10-33 в рабочее время с 9.00 до 17.00, кроме субботы и воскресенья.

Рабочий участок – Программа компенсации затрат на профессиональную реабилитацию

Программа компенсации затрат на профессиональную реабилитацию

Программа компенсации расходов на профессиональную реабилитацию социального обеспечения Служба социального обеспечения

осуществляет программу возмещения расходов на профессиональную реабилитацию (VR), чтобы помочь инвалидам выйти на работу. В рамках этой программы Социальное обеспечение платит государственным агентствам VR за услуги, которые они предоставляют лицам с ограниченными возможностями, если в результате этих услуг человек получает работу с определенным уровнем заработка.Хотя основная цель программы VR – помочь людям с ограниченными возможностями найти работу, SSA также оплачивает услуги VR, если человек продолжает программу VR после того, как SSA определит, что инвалидность человека прекратилась из-за медицинского выздоровления.

Услуги должны приводить к возвращению человека к работе в течение не менее девяти месяцев подряд при значительном уровне заработка, который называется существенной оплачиваемой деятельностью (SGA).

Подробнее об уровнях заработка

Агентства

State VR могут выступать в качестве Сети по трудоустройству (EN) в программе Ticket to Work (Ticket) или в рамках Государственной программы компенсации VR социального обеспечения.Фактически, государственные агентства VR являются единственными программами, разрешенными законом и автоматически утвержденными для предоставления услуг бенефициарам в рамках билетной программы, не становясь EN. Всякий раз, когда бенефициар получает услуги от государственного агентства VR, Служба социального обеспечения считает, что данное лицо использует их билет.

Посетите веб-страницу VR Reimbursement Claims Processing для получения последней статистической информации и долларовых сумм, которые Социальное обеспечение заплатило государственным агентствам VR за услуги.

Группа по работе с поставщиками программы поддержки занятости Управления социального обеспечения

готова провести обучение сотрудников государственных агентств по вопросам социальной защиты по программе возмещения расходов по программе социального обеспечения.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, напишите:

[email protected]

Управление программ поддержки занятости

Операции VRA

Для получения дополнительной информации о государственных агентствах VR и услугах, которые они предоставляют людям с инвалидам, обратитесь в офис Департамента образования. специального образования и реабилитационных услуг, Управление реабилитационных услуг, веб-сайт.

Полезные ссылки

Домашняя страница рабочего сайта

Бенефициарам

Для поставщиков услуг

Есть вопросы или хотите с нами связаться?

VR Статистика обработки требований о возмещении

Управление реабилитационных служб

Самостоятельная жизнь людей с ограниченными возможностями

Программа реабилитации для самостоятельной жизни (IL) помогает потребителям вести более независимую жизнь.IL предоставляет альтернативу проживанию в доме престарелых или другом учреждении для лиц, имеющих на это право. Услуги ориентированы на человека и могут предоставляться напрямую, приобретаться или координироваться через другие ресурсы сообщества. Если программа независимой жизни не может удовлетворить потребности человека, это лицо может быть направлено к другим партнерам для получения соответствующих услуг.
Услуги могут включать:

  • Консультации и консультации
  • Реабилитационная техника
  • Дом и модификации автомобиля
  • Обучение навыкам самостоятельной жизни

NC Брошюра по программе реабилитации независимого проживания

Право на участие

Вы можете иметь право на получение услуг IL, если:

  • Вы инвалид
  • Инвалидность серьезно ограничивает вашу способность жить самостоятельно
  • Наши услуги улучшат вашу способность жить самостоятельно

Финансовые ресурсы соответствующих критериям лиц будут учитываться для предоставления некоторых услуг, предоставляемых в рамках программы IL.Некоторые услуги доступны лицам, имеющим на это право, независимо от их финансовых потребностей.

Как подать заявление

Получите заявление в местном офисе IL и обсудите услуги с нашими сотрудниками.

Офис Телефон (бесплатный) Адрес
Альбемарль 704-985-1172 1-877-699-7579 702 Хенсон-стрит 28001
Эшвилл 828-670-3377 1-877-832-3832 проезд Барбетта, 8 28806
Бун 828-265-5419 1-888-521-5054 245 Винклерс Крик, Люкс А 28607
Шарлотта 704-568-8804 1-888-521-5484 5501 Исполнительный директор, офис 101 28212
Дарем 919-560-6810 1-888-666-4916 4312 Вестерн Парк Плейс 27705
Элизабет-Сити 252-338-0175 401 Саут-Гриффин-стрит, офис 75 27909
Fayetteville 910-486-1717 1-888-258-1473 155 Eastwood Avenue 28301
Гринсборо 336-487-0500 3401-A West Wendover Avenue 27407
Гринвилл 252-830-3471 101 Fox Haven Drive 27835
Гикори 828-322-2921 1-855-820-1113 1261 10th Avenue Lane SE 28602
Нью-Берн 252-514-4806 2832 Neuse Blvd 28562
Роли 919-859-8301 4900 Привод Waters Edge 27606
Скалистая гора 252-446-0867 Привокзальная площадь, офис 100 27804
Сильва 828-586-3455 1-877-282-0753100 Bonnie Lane, Suite C 28779
Уилмингтон 910-251-5810 3340 Jaeckle Drive, Suite 210 28403
Уинстон-Салем 336-784-2700 1-877-699-7578 2201 Брюэр Роуд 27127

Ваши права

Для получения дополнительной информации о ваших правах как потребителя или потенциального потребителя услуг IL посетите веб-сайт программы поддержки клиентов .

ДОСТУП Северная Каролина

Публикация ACCESS North Carolina предоставляет путешественникам с ограниченными возможностями полную информацию о доступности парков штата, исторических мест, музеев и других мест.

Профессиональная реабилитация – Бюро реабилитационных услуг

Профессиональная реабилитация – Бюро реабилитационных услуг

Предназначен для помощи инвалидам в подготовке, получении, сохранении или продвижении по службе.


Бюро реабилитационных услуг стремится создать возможности, которые позволяют людям с серьезными ограниченными возможностями работать конкурентоспособно и жить независимо. Персонал работает над предоставлением индивидуализированных услуг, развитием эффективных партнерских отношений и обменом достаточной информацией, чтобы потребители и их семьи могли сделать осознанный выбор в отношении процесса реабилитации и вариантов трудоустройства.

Программа профессиональной реабилитации Коннектикута (VR) может помочь людям с ограниченными возможностями подготовиться к работе, найти и сохранить работу.

Мы предлагаем индивидуальные услуги для людей с ограниченными возможностями, которые имеют право на VR, и оказываем поддержку в планировании и достижении их рабочих целей.

Чтобы иметь право на участие в программе VR, физическое лицо должно иметь серьезное физическое или психическое состояние, которое создает существенные препятствия для трудоустройства, и ему должны потребоваться услуги VR, чтобы подготовиться, найти и преуспеть в работе.

BRS может предоставить полный спектр индивидуальных услуг, в том числе:

  • Профессиональное консультирование
  • Консультации по вопросам льгот
  • Помощь в поиске работы
  • Услуги по переходу от учебы к работе
  • Повышение квалификации и профессиональное образование в колледжах и / или профессиональных училищах
  • Обучение на рабочем месте в бизнесе и промышленности
  • Услуги вспомогательных технологий, такие как адаптивное оборудование для мобильности, общения и работы
  • Транспортно-бытовая модификация
  • Поддерживаемые службы занятости
  • Услуги по восстановлению или улучшению физического и / или психического расстройства
  • Помощь в доступе к другим программам и службам

Программа VR обслуживает людей со всеми формами инвалидности, кроме слепоты.Лица с юридической слепотой обслуживаются Бюро образования и услуг для слепых;

Программа VR поддерживается как государственными, так и федеральными фондами. Чтобы узнать больше о программе профессиональной реабилитации, перейдите на https://rsa.ed.gov/

Готовы начать? Свяжитесь с нами сегодня, связавшись с ближайшим к вам офисом, перейдите по этой ссылке или позвоните по телефону 800-537-2549.

Порядок выбора

Обратите внимание: 1 июля 2020 г. Connecticut VR будет не в порядке отбора.

В соответствии с порядком отбора приоритет будет определяться в процессе определения права на участие в процессе, исходя из того, насколько сильно ваша инвалидность влияет на вашу трудоспособность.

Для доп. Информации:

Порядок выбора розетки


Начало работы: подача заявления на программу профессиональной реабилитации

Если вы хотите подать заявку на услуги VR, рекомендуется договориться с ближайшим к вам офисом BRS о том, чтобы подать фактическое заявление лично.В настоящее время мы не предлагаем онлайн-приложения.

Вы можете связаться с офисом, в который вы будете подавать заявление, чтобы узнать больше о том, какие услуги могут быть доступны и что вы должны делать, если вы имеете право на получение услуг. Вы также узнаете, нужна ли вам встреча с консультантом или посещение ориентационной встречи. Чтобы найти ближайший к вам офис, перейдите по этой ссылке.

Если вы имеете на это право, консультант поможет вам разработать план трудоустройства, основанный на ваших потребностях и способностях, и поможет организовать все услуги, необходимые для достижения вашей цели трудоустройства.

Пожалуйста, просмотрите брошюру соискателя для получения дополнительной информации и обзора услуг BRS.

Дополнительная помощь, если она вам нужна

Если вы не имеете права на получение помощи от BRS, могут быть доступны другие ресурсы, которые могут вам помочь.

Программа поддержки клиентов (CAP) может предоставить консультации, защиту и юридическую информацию относительно BRS. Вы можете связаться с CAP по телефону 1-800-842-7303 (бесплатно) или 860-679-1508 (в пределах штата).

Консультации по пособиям доступны для предоставления точной информации, чтобы вы могли принять правильные решения относительно ваших профессиональных целей, ваших потенциальных доходов и вашего медицинского страхования.

СПРОСИТЬ ЗАРАБОТАТЬ

Следующий список включает ссылки на веб-сайты и другую контактную информацию агентств профессиональной реабилитации (VR) на территориях США.

Алабама

Департамент реабилитационных услуг штата Алабама
Телефон: (334) 293-7500
Бесплатный номер: (800) 441-7607
Ограничения на бесплатный номер: жители AL
Факс: (334) 293-7383
Веб-сайт: http: // www.rehab.alabama.gov/

Аляска

Отдел профессиональной реабилитации
Телефон: (907) 465-2814
(бесплатный): (800) 478-2815
Факс: (907) 465-2856
Веб-сайт: http : //labor.alaska.gov/dvr/home.htm

Arizona

Управление реабилитационных служб
(бесплатно): (800) 563-1221
TTY: (602) 340-7771 (округ Марикопа)
TTY: (855) 475-8194 (за пределами округа Марикопа)
Веб-сайт: https://www.azdes.gov/RSA/

Арканзас

Отдел реабилитационных услуг
Телефон: (501) 296-1600
Веб-сайт: http ://туз.arkansas.gov/arRehabServices/Pages/default.aspx

Департамент социальных служб штата Арканзас
Отдел обслуживания слепых
Телефон: (501) 682-5463
TTY: (501) 682-0093
Факс: (501) 682-0366
Wesbite; http://humanservices.arkansas.gov/dsb/Pages/default.aspx

Калифорния

Калифорния Департамент реабилитации
Телефон: (916) 324-1313
Телетайп: (916) 558-5807
Веб-сайт: https://www.dor.ca.gov/

Колорадо

Отдел профессиональной реабилитации
Телефон: (303) 866-4150,
(бесплатный): (866) 870-4595
Факс: (303) 866 -4905, (303) 866-4908
Телетайп: (303) 866-4150
Веб-сайт: http: // www.colorado.gov/cs/S ) 424-4850
Видеотелефон: (860) 920-7163
Веб-сайт: http://www.brs.state.ct.us/

Отдел профессиональной реабилитации
Государственный совет по образованию и обслуживанию слепых
Телефон: ( 860) 602-4000
Бесплатный звонок: (800) 842-4510
Факс: (860) 602-4020
Телетайп: (860) 602-4221
Веб-сайт: http: // www.ct.gov/besb/site/default.asp

Делавэр

Отдел профессиональной реабилитации (округ Нью-Касл)
Телефон: (302) 761-8275
Телетайп: (302) 761-8275
Веб-сайт: https: //dvr.delawareworks.com/

Отдел профессиональной реабилитации (Делавэр)
Отделение слабовидящих
Телефон: (302) 255-9800
Факс: (302) 255-4441
Факс (только отчеты о состоянии глаз): (302) 255-9921
Телетайп: (302) 255-9854
Веб-сайт: http: // www.state.de.us/dhss/dvi/index.html

Округ Колумбия

Департамент по делам инвалидов (Округ Колумбия)
Телефон: (202) 730-1700
Факс: (202) 730-1843

Телетайп: (202) 730-1516
Веб-сайт: http://dds.dc.gov/

Флорида

Отдел профессиональной реабилитации
Телефон: (850) 245-3399
Бесплатный звонок: (800) 451 -4327
TTY: (850) 245-3399
Факс: (850) 245-3316
Веб-сайт: http: //www.rehabworks.org /

Отдел профессиональной реабилитации
Отдел обслуживания слепых
Телефон: (850) 245-0300
Бесплатный звонок: (800) 342-1828
Факс: (850) 245-0363
Веб-сайт: http: / /dbs.myflorida.com

Джорджия

Грузия Агентство профессиональной реабилитации
Телефон: (866) 489-0001
Телетайп: (404) 232-1998
Факс: (404) 232-1800
Веб-сайт: https: / /gvra.georgia.gov/

Гавайи

Агентство профессиональной реабилитации и реабилитации
Отделение профессиональной реабилитации и услуг для слепых
Телефон: (808) 586-5275
Факс: (808) 586-9755
TTY: (808) 586-5288
Веб-сайт: http: // www.hawaiivr.org/

Айдахо

Отдел профессиональной реабилитации
Телефон: (208) 334-3390
Веб-сайт: http://www.vr.idaho.gov/

Агентство профессиональной реабилитации
Государственная комиссия по Слепые и слабовидящие
Телефон: (208) 334-3220
Бесплатный номер: (800) 542-8688
Ограничения на бесплатные звонки: только для жителей ID
Факс: (208) 334-2963
Веб-сайт: http: // www.icbvi.state.id.us/

Иллинойс

Отдел реабилитационных услуг
Бесплатный номер: (800) 843-6154
Ограничения бесплатного доступа: только для жителей Иллинойса
Телетайп: (800) 447-6404
Веб-сайт: http: // www.dhs.state.il.us/page.aspx?item=29736

Индиана

Отделение по вопросам инвалидности и реабилитации
(бесплатно): (800) 545-7763
Факс: (317) 232-1240
Веб-сайт: http://www.in.gov/fssa/2328.htm

Iowa

Служба профессиональной реабилитации
Телефон: (515) 281-4211
Факс: (515) 281-7645
TTY: (515) 281 -4211
Веб-сайт: http://www.ivrs.iowa.gov/

Агентство профессиональной реабилитации
Государственный департамент по делам слепых
Телефон: (515) 281-1333
(бесплатный): (800) 362-2587
Ограничения на бесплатные звонки: только для резидентов IA
Факс: (515) 281-1263
Телетайп: (515) 281-1355
Веб-сайт: https: // слепой.iowa.gov/

Канзас

Департамент социальных и реабилитационных услуг
Телефон: 785-368-7471
Бесплатный номер: 1-866-213-9079
Факс: 785-368-7467
TTY: 785-368 -7478
Веб-сайт: http://www.srs.ks.gov/services/Pages/Vocational.aspx

Кентукки

Кентукки Управление профессиональной реабилитации
Телефон: (502) 564-4440
(бесплатно): (800) 372-7172
Веб-сайт: http://www.ovr.ky.gov/

Агентство профессионально-технической реабилитации
Государственное управление для слепых
Телефон: (502) 564-4754
(бесплатно): ( 800) 321-6668
Веб-сайт: http: // blind.ky.gov/

Луизиана

Служба реабилитации штата
Телефон: (225) 219-2225
Бесплатный номер: (800) 737-2958
Факс: (225) 219-2942, (225) 219-4993
Веб-сайт: http://www.laworks.net/WorkforceDev/LRS/LRS_Main.asp

Мэн

Бюро реабилитационных услуг
Телефон: (207) 623-6799
Бесплатный звонок: (888) 755- 0023
Факс: (207) 287-5292
Телетайп: (888) 755-0023
Веб-сайт: http://www.maine.gov/rehab/index.shtml

Мэриленд

Отдел реабилитационных услуг
Телефон: (410) 554-9442
Бесплатный номер: (888) 554-0334
Факс: (410) 554-9412
TTY: (410) 554-9411
Вице-президент 443-453-5981
Веб-сайт: http://www.dors.state.md.us/

Массачусетс

Комиссия по реабилитации Массачусетса
Телефон: (617) 204-3600
Бесплатный звонок: (800) 245 -6543
Факс: (617) 727-1354
Телетайп: (800) 245-6543
Веб-сайт: http: // www.state.ma.us/mrc/

Агентство профессиональной реабилитации
Государственная комиссия по делам слепых
Телефон: (617) 727-5550
Бесплатный номер: (800) 392-6450
Ограничения бесплатного доступа: только для жителей штата Массачусетс
Факс: (617) 626-7685
TTY: (800) 392-6556
Веб-сайт: http://www.state.ma.us/mcb/

Мичиган

Мичиганская комиссия по делам слепых
Телефон: ( 517) 373-2062
Бесплатный звонок: (800) 292-4200
Факс: (517) 335-5140
Телетайп: (888) 864-1212
Веб-сайт: http: // www.michigan.gov/lara/0,4601,7-154-61256_28313—,00.html

Услуги реабилитации
Телефон: (517) 373-3390
Факс: (517) 335-7277
Телетайп: (888) 605 -6722
Веб-сайт: http://www.michigan.gov/mdcd/0,1607,7-122-25392—,00.html

Миннесота

Государственная служба для слепых
Телефон: (651) 642 -0500
Бесплатный звонок: (800) 652-9000
Факс: (651) 649-5927
Телетайп: (651) 642-0506
Веб-сайт: http://www.mnssb.org/

Профессиональная реабилитация Услуги
Бесплатный звонок: (651) 259-7114
Веб-сайт: http: // www.deed.state.mn.us/rehab/

Миссисипи

Офис профессиональной реабилитации
Бесплатный звонок: (800) 443-1000
Веб-сайт: http://www.mdrs.ms.gov/Pages/default .aspx

Миссури

Отдел профессиональной реабилитации
Телефон: (573) 751-3251
Бесплатный номер: (877) 222-8963
Факс: (573) 751-1441
TTY: (573) 751-0881
Веб-сайт: http://dese.mo.gov/vr/

Реабилитационные услуги для слепых
Телефон: (573) 751-4249
Факс: (573) 751-4984
Бесплатный номер: 1-800 -592-6004
Веб-сайт: http: // dss.mo.gov/fsd/rsb/index.htm

Montana

Montana Профессиональная реабилитация
Телефон: (406) 444-2590
Бесплатный звонок: (877) 296-1197
Факс: (406) 444-3632
Телетайп: (406) 444-2590
Веб-сайт: http://www.dphhs.mt.gov/detd/vocrehab/

Небраска

Небраска Комиссия по делам слепых и слабовидящих
Телефон: (402) 471- 2891
Бесплатный звонок: (877) 809-2419
Факс: (402) 471-3009
Веб-сайт: http://www.ncbvi.ne.gov/

Профессиональная реабилитация
Телефон: (402) 471- 3644
Бесплатный звонок: (877) 637-3422
Ограничения на бесплатный звонок: только для жителей Северо-Востока
Факс: (402) 471-0788
Веб-сайт: http: // vr.nebraska.gov/

Невада

Отдел реабилитации (Северная Невада)
Телефон: (775) 684-4040
Телетайп: (775) 684-8400
Веб-сайт: http://detr.state.nv.us/ rehab / reh_vorh.htm

Отдел реабилитации (Южная Невада)
Телефон: (702) 486-5230
Телетайп: (702) 486-1018
Веб-сайт: http://detr.state.nv.us/rehab/ reh_vorh.htm

Нью-Гэмпшир

Профессиональная реабилитация
Телефон: (603) 271-3471
Бесплатный звонок: (800) 299-1647
Факс: (603) 271-7095
Веб-сайт: https: // www .education.nh.gov/who-we-are/deplic-commissioner/bureau-of-vocational-rehabilitation

Нью-Джерси

Комиссия по делам слепых и слабовидящих
Телефон: (973) 648-3333
Toll- Бесплатно: (877) 685-8878
Веб-сайт: http://www.state.nj.us/humanservices/cbvi/home/

Нью-Мексико

Отдел профессиональной реабилитации
Телефон: (505) 954-8500 или (505) 954-8562
(бесплатно): (800) 224-7005
Веб-сайт: http: //www.dvrgetsjobs.com

Нью-Йорк

Комиссия штата по делам слепых и инвалидов по зрению
Бесплатный звонок: (866) 871-3000
Телетайп: (866) 871-6000
Веб-сайт: http: //www.ocfs.state.ny .us / main / cbvh /

Услуги по продвижению и непрерывному образованию для взрослых – профессиональная реабилитация (ACCES-VR)
Бесплатный звонок: (800) 222-5627
Веб-сайт: http://www.acces.nysed.gov / vr

North Carolina

Отдел профессионального обучения и реабилитации
Бесплатный звонок: (800) 689-9090
Факс: (919) 733-7968
TTY: 919-855-3579
VP: (919 ) 324-1500
Сайт: http: // dvr.dhhs.state.nc.us/

Северная Дакота

Отдел профессиональной реабилитации
Телефон: (701) 328-8950
(бесплатный): (800) 755-2745
Факс: (701) 328-8969
Веб-сайт : http://www.nd.gov/dhs/dvr/index.html

Огайо

Бюро профессиональной реабилитации
Телефон: (614) 438-1200
Веб-сайт: http: //ood.ohio. gov /

Оклахома

Оклахома Департамент реабилитационных услуг
Телефон: (405) 951-3400
Бесплатный номер: (800) 845-8476
TTY: (405) 951-3400 или (800) 845-8476
Веб-сайт: http: // www.okrehab.org/

Орегон

Управление служб профессиональной реабилитации
Телефон: (503) 945-5880
Бесплатный звонок: (877) 277-0513
Факс: (503) 947-5010
Веб-сайт: http: //www.oregon.gov/DHS/vr/

Пенсильвания

Офис профессиональной реабилитации
Телефон: (717) 787-5244
(бесплатный): (800) 442-6351
TTY: (717) 787- 4885 или (866) 830-7327
Веб-сайт: http://www.dli.pa.gov/Individuals/Disability-Services/ovr/Pages/OVR-Office-Directory.aspx

Ослепление и визуальные услуги
Телефон: (717) 787-6176
Бесплатный звонок: (800) 622-2842
Телетайп: 717-787-4885
Телетайп (2): 866-830-7327
Веб-сайт: http://www.dli.pa.gov/Individuals/Disability-Services/bbvs/Pages/default.aspx

Род-Айленд

Агентство профессионального обучения и реабилитации
Телефон: (401) 421-7005
TTY: ( 401) 421-7016
Веб-сайт: http://www.ors.state.ri.us

Южная Каролина

Южная Каролина Департамент профессиональной реабилитации Телефон: (803) 896-6500 (Колумбия)
(бесплатно): ( 800) 832-7526
Телетайп: (803) 896-6553
Веб-сайт: http: // www.scvrd.net/

Южная Дакота

Отдел реабилитационных услуг
Телефон: (605) 773-3195
Факс: (605) 773-5483
Веб-сайт: http://dhs.sd.gov/drs/

Теннесси

Услуги профессиональной реабилитации
Телефон: (615) 313-4891
Факс: (615) 741-6508
Телетайп: (615) 313-5695 или (800) 270-1349
Веб-сайт: https: // www.tn.gov/humanservices/ds/vocational-rehabilitation.html

Техас

Департамент вспомогательных и реабилитационных услуг
(бесплатно): (800) 628-5115
Телетайп: (866) 581-9328
Веб-сайт: http: // www.dars.state.tx.us/

Юта

Управление реабилитации штата Юта
Телефон: (801) 538-7530
Бесплатная линия: (800) 473-7530
Факс: (801) 538-7522
TTY : (801) 538-7530
Веб-сайт: http://www.usor.utah.gov/

Вермонт

Профессиональная реабилитация
Телефон: (802) 241-1455
Бесплатный звонок: (866) 879- 6757
TTY: (802) 241-1455
Веб-сайт: http://vocrehab.vermont.gov/

Вирджиния

Департамент реабилитационных услуг
Телефон: (804) 662-7000
Бесплатный звонок: (800 ) 552-5019
Факс: (804) 662-9532
Телетайп: (800) 464-9950
Веб-сайт: http: // www.vadrs.org/

Вашингтон

Отдел профессиональной реабилитации
Телефон: (360) 725-3636
Бесплатный звонок: (800) 637-5627
Факс: (360) 438-8007
TTY: (800) 637 -5627 или (360) 725-3636
Веб-сайт: http://www.dshs.wa.gov/dvr/

Департамент услуг для слепых (DSB)
Обслуживает ли общегосударственная программа профессиональной реабилитации (VR) слепые, слабовидящие или слабовидящие и слабовидящие. Мы являемся частью национальной системы VR, программы Title IV и основным партнером государственного плана штата WorkForce Innovation and Opportunity Act (WIOA).

  • DSB предоставляет все категории услуг виртуальной реальности и включает жилой
  • Ориентационно-обучающий центр (OTC) для недавно ослепших жителей.
  • DSB имеет 6 полевых офисов, обслуживающих все части штата Вашингтон.
  • DSB финансируется через Министерство образования (DOE), Управление реабилитационных услуг (RSA) и государственные фонды.

Телефон: (800) 552-7103
Веб-сайт: http://www.dsb.wa.gov/

Западная Вирджиния

Отдел реабилитационных услуг
Телефон: (304) 356-2060
Toll- Бесплатно: (800) 642-8207
Веб-сайт: http: // www.wvdrs.org/

Wisconsin

Отдел профессиональной реабилитации
Телефон: (608) 261-0050
Бесплатный номер: (800) 442-3477
Факс: (608) 266-1133
TTY: (888) 877 -5939
Веб-сайт: http://dwd.wisconsin.gov/dvr

Вайоминг

Отдел профессиональной реабилитации
Телефон: (307) 777-8650
Факс: (307) 777-5857
Веб-сайт: http: / /www.wyomingworkforce.org/Pages/default.aspx

Территории

Американское Самоа

Отдел профессиональной реабилитации
Телефон: (684) 699-1371 или (684) 699-4234
Веб-сайт: http: // американское Самоа.gov / index.php / 2012-04-25-19-44-32 / 2012-04-28-01-30-33 / office / 2012-04-30-18-53-34

Содружество Севера Марианские острова

CNMI Офис профессиональной реабилитации
Телефон: (670) 322-6537
Факс: (670) 322-6536
Телетайп: (670) 322-6449
Веб-сайт: http://www.ovrgov.net

Гуам

Отдел профессиональной реабилитации
Телефон: (671) 642-0022
Веб-сайт: http://www.dol.guam.gov/index.php?option=com_content&view=article&id=115:department-of-integrated -услуги для людей с ограниченными возможностями & catid = 82: раздел-профессиональная-реабилитация & Itemid = 182

Пуэрто-Рико

Управление профессиональной реабилитации
Телефон: (787) 729-0160
Факс: (787) 728-8070
Телетайп: (787) 268-3735
Веб-сайт: http: // www.gobierno.pr/gprportal/inicio

Виргинские острова

Отдел по вопросам инвалидности и реабилитации
Телефон: (340) 774-0930 x4190
Факс: (340) 774-7773
TTY: (340) 776-2043
Веб-сайт : http://www.dhs.gov.vi/disabilities/index.html

Услуги профессиональной реабилитации | dds

Программа профессиональной реабилитации (VR) предоставляет инвалидам профессиональные и реабилитационные услуги, чтобы помочь им подготовиться к трудоустройству, обеспечить, восстановить или сохранить работу.На современном рабочем месте инвалиды сталкиваются с некоторыми проблемами. Мы верим, что люди с ограниченными возможностями, при наличии подходящих возможностей, могут работать и полностью интегрироваться в основное общество и на рабочее место. Услуги профессиональной реабилитации могут уменьшить или устранить препятствия на пути к трудоустройству.

Право на участие

Чтобы иметь право на услуги VR, человек должен иметь физическое или умственное нарушение, которое является существенным препятствием для приема на работу; иметь возможность пользоваться услугами VR с точки зрения трудоустройства; и требовать предоставления услуг VR для подготовки, приема на работу, приема на работу или сохранения занятости.Приоритет отдается лицам
с наиболее тяжелыми формами инвалидности.

Как только право на участие установлено, консультант VR помогает человеку разработать индивидуальный план трудоустройства (IPE). IPE определяет профессиональную цель и услуги, которые будут предоставляться для достижения этой цели. Чтобы помочь инвалидам найти работу, RSA предоставляет комплексные реабилитационные услуги, которые могут включать: информацию и направления, услуги по оценке, консультации и рекомендации, физическое восстановление, профессиональное обучение или другое послесреднее образование, поиск работы, трудоустройство и инструктаж по трудоустройству, поддерживаемая занятость.

RSA помогает инвалидам найти работу, развивая и поддерживая тесные отношения с местными предприятиями. Кроме того, они помогают обслуживаемым лицам стать налогоплательщиками и уменьшить их зависимость от программ социальных выплат.

Информированный выбор

DDS RSA заверит вас (или вашего представителя) в предоставлении информации и услуг поддержки, которые помогут вам сделать осознанный выбор. Ваш консультант проинформирует вас с помощью соответствующих способов общения о наличии и возможностях осуществления осознанного выбора.

Осознанный выбор начинается, когда вы впервые обращаетесь в агентство, чтобы подать заявление на услуги профессиональной реабилитации (VR), и продолжается на протяжении всего процесса реабилитации. Как заявитель или физическое лицо, имеющее право на получение услуг VR, вы имеете право осуществлять осознанный выбор при принятии решений, связанных с предоставлением услуг VR, включая: предоставление услуг по оценке; выбор среди методов, используемых для приобретения услуг VR; выбор результата трудоустройства; конкретные услуги, необходимые для достижения результатов в сфере занятости; и организации, которые будут предоставлять услуги, чтобы помочь вам достичь результатов вашего трудоустройства.Информация, предоставленная вашим консультантом, будет учитывать ваши уникальные сильные стороны, ресурсы, приоритеты, проблемы, способности, возможности и интересы, которые необходимы для достижения результатов вашего трудоустройства.

Право на апелляцию

Если вы не согласны с решением о соответствии критериям, вы имеете право обжаловать это решение в соответствии с 34 C.F.R. 361.57 и 29 DCMR 135 и 136.

Чтобы ознакомиться с текущими планами, см. Государственный план VR и Государственный план VR 2015 Услуги профессиональной реабилитации включают:

Дополнительную информацию об услугах профессиональной реабилитации см. В Контактном списке по профессиональной реабилитации.

ЦА Отделение реабилитации

Обновления COVID-19

Что такое независимая жизнь?

Независимая жизнь – это одновременно культурное движение и программа. Это способ глядя на инвалидность, которая ставит человека на первое место, а инвалидность – на второе. Сообщество Независимой Жизни стремится к равным возможностям для людей с ограниченными возможностями, чтобы пользоваться всеми благами общества.

Что такое Центр самостоятельной жизни?

Центр независимой жизни обслуживает людей с любым видом инвалидности в местном сообщество, которое может получить пользу от услуг. Центры самостоятельного проживания спроектированы и эксплуатируется большинством людей с ограниченными возможностями.

Что такое услуги независимого проживания?

Центры независимой жизни Калифорнии предоставляют восемь основных услуг.Разверните каждое поле ниже для описания этих услуг.

Информация и направления (I&R)

Информация и направление означает услышать историю человека и понять его каковы их потребности. Это значит быть хорошим слушателем, задавать вопросы и предоставление полезной информации или рекомендаций другим агентствам или людям, которые может помочь.

Пропаганда

Адвокация имеет две стороны: индивидуальную и системную. Индивидуальная защита означает Сотрудник ILC может сопровождать человека на прием к врачу, в жилье. собеседования, визиты в службу социального обеспечения или встречи с специалистами по профессиональной реабилитации Советники. Изменение системы означает, что ILC может делать такие вещи, как защита интересов транзитное агентство для лучших маршрутов или автобусов.ILC также могут помочь, защищая для бордюров, переходов улиц, зданий или чего-либо еще, что поможет все люди имеют равный доступ к обществу.

Навыки независимой жизни

Навыки независимой жизни – это любые навыки, которые могут помочь человеку с трудностями. инвалиды делают то, что хотят делать сами.Такие вещи, как бюджетирование, общественные обучение транспортировке, обучение вспомогательным технологиям и социальным навыкам могут все быть частью навыков самостоятельной жизни.

Равное консультирование

Консультирование сверстников основано на идее, что люди с ограниченными возможностями знают лучше всего как позаботиться о себе.Сверстники-консультанты – это люди с ограниченными возможностями которые могут служить в качестве наставников или ресурсов для других людей с ограниченными возможностями, которые сталкиваются с проблемами в самостоятельной жизни.

Переход и отклонение

Переход может означать помощь человеку переехать из дома престарелых в место, где живут самостоятельно в собственном сообществе.Это также может означать помощь молодым человек, чтобы перейти к следующим шагам после окончания школы. Диверсия включает услуги, которые помогают людям в том, что им нужно для самостоятельной жизни их собственный дом, поэтому им не нужно жить в доме престарелых.

Услуги личной помощи

Персональные помощники могут помочь с различными потребностями некоторых людей с инвалидность.Наем, обучение и увольнение личных помощников – это то, что люди, которые их используют, должны научиться делать. ILC могут предоставить обучаться этим задачам и помогать людям, которым нужны эти помощники, их находить.

Корпус

Некоторым людям с ограниченными возможностями может потребоваться доступное жилье. к инвалидным креслам или другим вспомогательным технологиям.Им может потребоваться помощь в поиске доступные места для жизни с фиксированным доходом. ILC могут помочь людям чтобы подписаться на списки доступного жилья и подать заявку на ваучеры по Разделу 8. Они могут помочь людям с ограниченными возможностями понять и отстаивать свои право на доступное жилье.

Вспомогательные технологии

Вспомогательные технологии – это устройство или услуга, которые помогают человеку с ограниченными возможностями для выполнения личных или служебных задач.Центры независимого проживания могут предоставить обучение в различных типах вспомогательных технологий и помочь людям с ограниченными возможностями найти свои собственные устройства или услуги со вспомогательными технологиями.

Что такое философия независимой жизни?

Независимая жизнь – это способ думать о людях с ограниченными возможностями. Он говорит, что люди инвалиды лучше всех знают, как позаботиться о себе.Они умеют делать важные решения, которые влияют на их жизнь, имеют отношения с кем они выбирают и имеют доступ ко всем благам общества, которые делают люди без инвалидности. Независимая жизнь означает, что люди с ограниченными возможностями имеют право жить настолько независимо, насколько они хотят. Если человек с инвалидностью хочет обратиться за помощью, они могут. Но о какой помощи они просят и кто они спрашивают, зависит от них.Этот образ мышления часто описывается как «самоопределение».

Люди с ограниченными возможностями – это прежде всего люди, и они имеют право на то же уважение, что и люди с ограниченными возможностями. люди. Движение за независимую жизнь использует язык «люди в первую очередь», например «люди». с ограниченными возможностями “вместо” инвалиды “. Это показывает, что человек самое главное, а не инвалидность.

Кто может получать услуги?

Если у вас есть инвалидность и вы хотите жить более независимо, вы можете воспользоваться Независимые жилищные услуги.Обратитесь в местный Центр независимой жизни, чтобы узнать больше информацию о том, как принять участие, используя ссылку ниже.

Куда обращаться за услугами?

В Калифорнии двадцать восемь Центров независимой жизни. Щелкните ниже, чтобы перейти в каталог из всех двадцати восьми центров и найти ближайший к вам.

Найди мой Центр независимой жизни

Дом профессиональной реабилитации

Присоединяйтесь к OVR в социальных сетях!

Премия Управления профессиональной реабилитации $ 1.35 миллионов контрактов на проекты по инновациям и расширению

Управление профессиональной реабилитации Пенсильвании (OVR) предоставляет услуги профессиональной реабилитации, чтобы помочь инвалидам подготовиться, получить или сохранить работу. OVR предоставляет услуги соответствующим критериям лицам с ограниченными возможностями как напрямую, так и через сеть утвержденных поставщиков. Услуги предоставляются в индивидуальном порядке. Консультант OVR во время личных собеседований помогает клиентам в выборе профессиональных целей, услуг и поставщиков услуг.Разрабатывается индивидуальный план трудоустройства (IPE), в котором излагаются профессиональная цель, услуги, поставщики и обязанности. Некоторые услуги подлежат тесту на финансовые нужды (FNT) и могут потребовать финансового участия клиента. Консультации и рекомендации, диагностические услуги, оценки, информация и направления, повышение квалификации и трудоустройство, а также личные услуги, такие как услуги чтецов или переводчиков языка жестов, предоставляются физическим лицам бесплатно. Кроме того, по закону клиенты OVR, получающие пособия по социальному обеспечению по инвалидности (SSI, SSDI), освобождаются от проверки финансовых потребностей OVR.

По всему штату имеется 21 районный офис, укомплектованный обученными профессиональными консультантами по профессиональной реабилитации, которые обслуживают Пенсильванию во всех 67 округах. Центр Хайрама Дж. Эндрюса в Джонстауне предоставляет услуги профессионального обучения и комплексные реабилитационные услуги людям со всего штата. Бюро слепых и визуальных услуг OVR также предоставляет специализированные услуги слепым и слабовидящим людям. Эти услуги предназначены для повышения независимости человека и его возможностей трудоустройства.Центральные административные офисы OVR в Гаррисбурге предоставляют техническую помощь местным районным офисам с целью улучшения качества обслуживания.

Виды услуг по профессиональной реабилитации

OVR предоставляет широкий спектр услуг подходящим кандидатам. Некоторые услуги могут помочь вам преодолеть или уменьшить вашу инвалидность; другие могут напрямую помочь вам подготовиться к карьере. Получаемые вами услуги будут организованы с учетом ваших индивидуальных потребностей. Не всем понадобится всякая услуга.Услуги OVR включают:

Диагностические услуги: Медицинские, психологические и аудиологические обследования и тесты, используемые для лучшего понимания вашей инвалидности и ваших потребностей в определенных типах услуг.

Профессиональная оценка: Способности, интересы, общие способности, академические экзамены, толерантность к работе и практический опыт работы, используемые для понимания вашего профессионального потенциала.

Counseling: Профессиональное консультирование поможет вам лучше понять свой потенциал, положиться на свои способности, поставить реалистичные профессиональные цели, изменить их при необходимости, развить успешные рабочие привычки и начать успешную карьеру.Консультации доступны на протяжении всей вашей реабилитационной программы.

Обучение: Обучение для подготовки к работе, включая, помимо прочего, базовое академическое, профессионально-техническое обучение, обучение в колледже, обучение без отрыва от производства, навыки самостоятельной жизни, а также обучение личностной адаптации и адаптации к работе.

Реставрационные услуги: Медицинские услуги и оборудование, такие как физиотерапия и трудотерапия, инвалидные коляски и автомобильные ручные устройства управления, могут быть предоставлены, чтобы вы могли продолжить работу и получить работу.

Помощь в трудоустройстве: Консультации, программы поиска работы, клубы по трудоустройству и повышение квалификации, используемые для повышения вашей способности найти работу. Вы получите идеи, практику и советы по поиску потенциальных клиентов, заполнению заявлений, прохождению собеседований при приеме на работу и о том, как пройти собеседование. Ваш консультант может также порекомендовать вам работу или связаться с работодателем по поводу доступных налоговых льгот и стимулов для найма. Чем больше вы контактируете с работодателями, тем больше у вас шансов найти работу.Для получения более подробной информации перейдите на наш Страница услуг для соискателей.

Вспомогательные технологии: Вспомогательные технологии включают в себя широкий спектр устройств и услуг, которые могут дать людям с ограниченными возможностями возможность максимизировать занятость, независимость и интеграцию в общество. OVR может помочь человеку с ограниченными возможностями в эффективном выборе и приобретении соответствующих вспомогательных технологий. OVR может нанять консультанта, чтобы оценить вашу ситуацию и дать соответствующие рекомендации.OVR также управляет и поддерживает наш собственный Центр вспомогательных и реабилитационных технологий (CART) в Центре Хайрама Дж. Эндрюса. Услуги по оценке и профессиональному консультированию через OVR бесплатны. В зависимости от ваших финансовых потребностей вам, возможно, придется внести свой вклад в оплату вспомогательных устройств и услуг. Для получения более подробной информации посетите наш Страница вспомогательных технологий.

Вспомогательные услуги: Другие услуги предоставляются имеющим на это право лицам, если они необходимы вам для начала и сохранения работы.Такие услуги могут включать:

  • Расходы на проживание, питание и транспорт во время оценки или завершения программы реабилитации.
  • Профессиональные инструменты, лицензии или оборудование.
  • Модификации дома, адаптивное или специальное бытовое оборудование, чтобы помочь вам подготовиться к работе и вовремя прийти на работу. Модификации фургона или автомобиля, включая специальные приводные устройства или подъемные устройства, позволяющие вам путешествовать на работу.
  • Персональная помощь по уходу, предоставляемая, чтобы помочь вам с повседневными потребностями, чтобы вы могли участвовать в программе профессиональной реабилитации.
  • Модификации сайта вакансий, которые позволят вам получить и сохранить работу. Обучение самостоятельной жизни, которое даст вам возможность стать более самодостаточным и тем самым даст вам возможность участвовать в трудовой деятельности.
  • Текстовый телефон (TT), сигнальные устройства, слуховые аппараты и услуги переводчика могут быть предоставлены, чтобы помочь вам в общении.
  • Специализированные услуги, такие как реабилитационное обучение, ориентация и обучение мобильности для слепых или слабовидящих.

Что делать, если у меня есть вопросы или жалобы?

OVR облегчит вашу программу реабилитации. Не стесняйтесь задавать вопросы о чем угодно. Вы имеете право на лучший сервис, который может вам предоставить OVR. Ваши комментарии, предложения и критика важны.

Если вы являетесь заявителем или клиентом OVR и недовольны решением или услугой, предоставляемой OVR, вы можете подать апелляцию.

Процедуры апелляции: Письменный запрос о слушании должен быть подан в течение тридцати (30) дней. Этот запрос должен быть отправлен по почте или подан директору:

Бюро профессиональной реабилитации
Бюро профессиональной реабилитации
1521 North Sixth Street
Harrisburg, PA 17102

Для слушания и принятия решения по вашему делу будет назначен беспристрастный слушатель. Вам будет предоставлена ​​возможность неформального административного рассмотрения дела до беспристрастного слушания.В любое время в течение вашей программы вы можете обратиться за помощью в Программу помощи клиентам.

Программа помощи клиентам Пенсильвании (PA CAP)

Проекты и инициативы

Политика обслуживания слабовидящих OVR (проект)

Проект политики OVR в отношении услуг для слабовидящих будет размещен на веб-странице OVR Министерства труда и промышленности с 18 января по 16 февраля 2017 года. Заинтересованным сторонам и широкой общественности предлагается прокомментировать план в течение следующих 30 дней. .Комментарии следует направлять по адресу [email protected] до 16 февраля 2017 г.

Комплексная система развития персонала (CWDS)

В понедельник, 19 ноября, OVR присоединилась к новой Системе развития трудовых ресурсов Содружества (CWDS). Чтобы получить доступ к общедоступному веб-сайту CWDS, щелкните гиперссылку выше.

OVR Office Directory поможет вам найти ближайший к вам районный офис OVR.