Содержание

Место работы в трудовом договоре с ип

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Место работы в трудовом договоре с ип (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика: Место работы в трудовом договоре с ип

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Место работы в трудовом договоре с ип Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Что учесть при заполнении обновленного РСВ за 2020 год (комментарий к Закону от 28.01.2020 N 5-ФЗ; Приказу ФНС от 15.10.2020 N ЕД-7-11/[email protected])
(Шаронова Е.А.)
("Главная книга", 2021, N 1)Рассчитывать среднесписочную численность по-прежнему необходимо в порядке, определенном Росстатом . Напомним, что в нее включаются только те, кто трудится у вас по трудовым договорам, причем ваша организация (ИП) для них - основное место работы. А внешние совместители и люди, с которыми заключены гражданско-правовые договоры, в среднесписочной численности не учитываются. Если же сотрудник трудится и как основной работник, и как внутренний совместитель, его надо посчитать как одного человека .

Нормативные акты: Место работы в трудовом договоре с ип Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.11.2015 N 52
"О применении судами законодательства, регулирующего труд спортсменов и тренеров"сведения, предусмотренные частью первой статьи 57 ТК РФ, - фамилия, имя, отчество работника и наименование работодателя (фамилия, имя, отчество работодателя - физического лица, зарегистрированного в установленном порядке в качестве индивидуального предпринимателя и осуществляющего предпринимательскую деятельность без образования юридического лица), заключивших трудовой договор, место и дата заключения трудового договора и др.;

Подтверждение занятости | Visa management service

Справка с места работы
Требуется оригинал справки с места работы на фирменном бланке предприятия с указанием телефона и адреса организации, должности, стажа и ежемесячного оклада заявителя.

В справке обязательно указывается дата выдачи. Для оформления пакета документов на получение визы справка действительна в течение месяца, начиная с даты подписания на дату подачи документов. Справка подписывается руководителем организации и заверяется печатью.

В случае, если справка с места работы подписана самим заявителем, необходимо предоставить подтверждение соответствующих полномочий: копию приказа о назначении на должность генерального директора и приказа о назначении на должность исполняющего обязанности главного бухгалтера.

В случае, если фактическое место работы заявителя отличается от юридического адреса организации, в справке с места работы необходимо дополнительно прописать информацию о фактическом месте работы заявителя, особенно, если заявитель работает в филиале или представительстве организации в другом городе.

Индивидуальные предприниматели предоставляют копию свидетельства о внесении в ЕГРИП (Индивидуальные предприниматели, зарегистрированные в реестре Индивидуальных предпринимателей после 01.

01.17г., предоставляют лист записи в ЕГРИП).

Фрилансеры предоставляют копии договоров на оказание услуг и банковские выписки, подтверждающие оплату оказанных услуг.

В случае, если работодателем является индивидуальный предприниматель, к справке с работы прикладывается ксерокопия свидетельства о внесении в ЕГРИП (сотрудники, работающие у Индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных в реестре Индивидуальных предпринимателей после 01.01.17г., предоставляют лист записи в  ЕГРИП).

Пенсионеры
 предоставляют пенсионное удостоверение (оригинал + ксерокопия) или справку из Пенсионного Фонда о назначении пенсии (оригинал + ксерокопия).

Студенты предоставляют копию студенческого билета и справку с места учебы с печатью и подписью декана факультета. Для оформления пакета документов на получение визы справка действительна в течение месяца, начиная с даты подписания на дату подачи документов.

Школьники предоставляют справку с места учебы.

 Для оформления пакета документов на получение визы справка действительна в течение месяца, начиная с даты подписания на дату подачи документов.

Юридический адрес ИП: зачем нужен и как зарегистрировать

Понятие юридического адреса применяется только по отношению к организациям. Им может быть офис, склад, магазин, собственное помещение учредителя и даже квартира руководителя, в которой он прописан. В случае с ИП государственные органы не применяют термин «юридический адрес», а говорят и пишут «место жительства физического лица, вставшего на учёт в качестве ИП».

Предприниматель регистрируется только по месту жительства — постоянной прописки или временной регистрации, подтверждённых документами. Это может быть жилое помещение любого типа:

  • квартира;
  • жилой дом;
  • комната;
  • общежитие;
  • служебное жилье;
  • специализированное жилое помещение — приют, дом престарелых или инвалидов.

Прописка ИП указывается в договорах с клиентами, контрагентами и покупателями. С согласия предпринимателя по этому адресу налоговая может провести выездную проверку.

Регистрация ИП невозможна по месту пребывания: например, по адресу гостиницы, хостела, дома отдыха, пансионата, медицинского учреждения и т. п.

Ставить в известность налоговую и другие госорганы не нужно. Но учитывайте, что даже если вы находитесь по другому адресу, почта продолжит приходить по месту прописки ИП. Все письма, отправленные по «юридическому» адресу, считаются автоматически полученными.

Нет. Закон запрещает это, так как арендованные для бизнеса помещения могут не иметь точного адреса, как в случае павильонов в торговом центре.

При этом реальную деятельность можно вести по адресу магазина, мастерской, салона красоты и других объектов, как и снимать офис для работы и встреч с деловыми партнерами. Всё это законно, главное — не забывать, что вся официальная и деловая корреспонденция приходит именно по месту регистрации.

Да, при соблюдении двух условий:

  • у вас есть нотариально заверенная справка о том, что временная регистрация действует минимум 6 месяцев;
  • в паспорте нет штампа о регистрации по прописке.

Такая регистрация влечёт неудобства. Когда срок действия справки закончится, статус ИП будет автоматически аннулирован. Чтобы не допустить этого, нужно своевременно продлить прописку и сообщить об этом в местную налоговую.

Иностранцы и лица без гражданства могут встать на учёт в качестве ИП по адресу, где получили вид на жительство или разрешение на временное пребывание.

Зависит от применяемой системы налогообложения.

  • На УСН, ОСН или ЕСХН регистрация новой точки не нужна, так как вся отчётность и налоги направляются в ту же налоговую инстанцию.
  • На ЕНВД или патенте потребуется регистрация в ФНС по месту нахождения новых точек, поскольку в каждом регионе и даже районе действуют разные коэффициенты для расчёта налога.

Допустим, вы открываете новые точки продаж в двух районах города. Если применяете УСН, не нужно сообщать ФНС о расширении деятельности.

А вот если вы на патенте, придётся поставить каждый из филиалов на учёт в налоговых инспекциях соответствующих районов.

С 2011 года не нужно уведомлять ФНС о смене прописки, все изменения вносятся в документы ИП без вашего участия.

Происходит это так:

  • Информацию о смене прописки в ИФНС в течение 10 дней передаёт Федеральная миграционная служба.
  • Далее сотрудники ФНС в течение 5 рабочих дней вносят изменения в ЕГРИП.
  • Через 15 дней изменения должны отобразиться на сайте ФНС — можно зайти и проверить их корректность в ЕГРИП.

Иногда система не срабатывает должным образом или нет возможности ждать 15 рабочих дней.

В этих случаях можно самостоятельно подать уведомление в ИФНС о внесении изменений в ЕГРИП. Запрос обработают в течение 5 рабочих дней.

После смены прописки ИП закрепляют за другой налоговой инспекцией. В какую именно — можно посмотреть на сайте ФНС, по новому адресу система автоматически выдаст номер и реквизиты налогового отделения. ИНН и ОГРН остаются прежними, поэтому нет необходимости вставать на учёт повторно.

ИНН — идентификационный код, который присваивается физическому лицу для контроля уплаты налогов. Цифры этого кода не случайны и имеют конкретное значение:

  • первые 2 — указывают на субъект РФ;
  • вторые 2 — устанавливают место регистрации ИП;
  • следующие 6 — уникальны и не повторяются;
  • последние 2 — подтверждают подлинность регистрации.

Чтобы узнать адрес ИП по ИНН, обратитесь с письменным или электронным запросом в налоговую инспекцию и получите выписку из ЕГРИП.

Данные реестра постоянно обновляются — можно получить сведения даже о новых предпринимателях и ликвидированных ИП.

Вот пошаговая инструкция, как узнать адрес ИП с помощью ИНН:

Образец характеристики с места работы от ИП

#
Бизнес-документация

Образец документа

Образец характеристики сотрудника, выданной индивидуальным предпринимателем. Скачайте документ бесплатно в формате doc.

Характеристика, которая выдается сотруднику индивидуальным предпринимателем, ничем не отличается от подобных документов, написанных другими предприятиями.

Образец характеристики с места работы от ИП

В характеристике в обязательном порядке должна быть информация о профессиональных и личных качествах сотрудника. Описываются служебные достижения и взыскания. Иногда упоминается семейное положение и отсутствие или наличие вредных привычек. Наглядно характеристику от предпринимателя демонстрирует образец:

Скачать образец

Опубликовано:

Добавить комментарий

Вам понравится

Образец справки с места работы для ИП

Для получения визы гражданину необходимо подтвердить финансовую обеспеченность. Сделать это можно с помощью справки с места работы с указанием размера заработной платы. Касается это и собственников бизнеса. В составлении такого документа существует ряд нюансов. Правильно заполнить его поможет образец справки с места работы для ИП.

Структура справки

Этот документ установленной формы не имеет. Но есть ряд обязательных пунктов, которые должны присутствовать в нем для получения визы:

  1. Информация о регистрационных данных ИП. Она указывается в шапке и включает в себя наименование малого предприятия, ИНН, ОГРН и юридический адрес.
  2. Номер и дата заполнения.
  3. Должность. Для собственника бизнеса она будет звучать как директор индивидуального предприятия.
  4. Стаж работы. Для предпринимателя стаж считается от даты регистрации в этом статусе в налоговых органах.
  5. Размер заработка.
  6. Подпись уполномоченного лица, печать (если она есть).

Особенности оформления документа

Подписать бланк сам себе индивидуальный предприниматель не может. Справка о доходах ИП заверяется уполномоченным на это сотрудником. Обычно это главный бухгалтер фирмы. Однако не у всех бизнесменов он есть. В таком случае заверить бланк может нотариус.

Перед составлением следует уточнить в консульстве страны, в которую направляется ИП требования к справке. Посольства некоторых стран требуют нотариально заверенный перевод на английский язык.

Для подтверждения информации о доходах индивидуального предпринимателя принимается и налоговая декларация. Но этот вариант не подойдет тем, кто работает по вмененной системе или на патенте.

Подтвердить размер дохода также можно с помощью выписки с банковского счета, который используется для предпринимательской деятельности.

Справка для работника ИП

Работающему на индивидуальном предприятии сотруднику также может быть выдан документ, подтверждающий факт трудоустройства и размер заработной платы. Он заполняется так же, как и те, которые выдают работодатели-компании.

Основными требованиями к нему являются указание ФИО сотрудника, его должности и оклада, а также с какого числа трудоустроен данный работник. Также желательно указать даты отпуска сотрудника и подтверждение, что рабочее место на время отпуска за работником сохраняется. Если работник числится в каком-либо подразделении, его название нужно вписать. Точно также в шапке вписывается информация о работодателе – наименование, ИНН, ОГРН, адрес и контактный номер телефона.

Если информации о том, куда необходима справка, нет, то пишется фраза: «Для предоставления по месту требования». Если есть – то наименование органа, куда она будет предоставлена. Это вносится в правый верхний угол листа. Подписать справку для работника вправе сам индивидуальный предприниматель. Если печати у него нет, это должно быть указано.

Форма для такого документа не разработана. Он оформляется собственноручно на обычном листе формата А4. Не стоит забывать о номере и дате, это обязательные реквизиты, без которых справка не будет принята.

Выдается она по заявлению сотрудника в течение трех рабочих дней. Срок действия зависит от содержащихся в ней сведений. Справка о доходах считается действительной один месяц с момента выдачи. Документ, подтверждающий лишь трудоустройство – в течение 14 дней. Справка о доходах для ИП аналогична по срокам действия.

ИП принимает сотрудника на первое место работы

С 28 января 2020 года вступили в силу изменения в Трудовой кодекс Республики Беларусь (далее – ТК РБ).

В связи с изменением ТК РБ Министерством труда и социальной защиты Республики Беларусь внесены изменения (вступили в силу также с 28.01.2020) в Инструкцию о порядке ведения трудовых книжек, утвержденной Постановлением от 16.06.2014 №40.

Одно из многочисленных изменений законодательства о труде – с 28 января 2020 года ИП не заполняют своим работникам трудовые книжки.

Однако, у нас возник вопрос о порядке соблюдения иных норм трудового законодательства в рамках указанного нововведения.

В частности – порядок действий ИП при приеме себе на работу сотрудника, принимаемого на работу впервые (т.е. если работа у ИП – это первая работа в Республике Беларусь для данного сотрудника).

Приведем далее мой вопрос, направленный в адрес Комитета по труду, занятости и социальной защите Мингорисполкома, а также частично – поступивший из Комитета ответ.

В конце статьи – сводная таблица по трудовым книжкам у ИП.

Обращение в Комитет по труду

Обращение было направлено в Комитет по труду, занятости и социальной защите Мингорисполкома (далее – Комитет по труду), а не в Мин.труда, так как первоначально обращения граждан и юридических лиц подлежат рассмотрению в местных исполнительных и распорядительных органах, подчиненных им организациях, расположенных в пределах той административно-территориальной единицы, на территории которой возникли вопросы.

Приведем мое обращение в Комитет по труду полностью.

«Трудовые книжки заполняются нанимателем (за исключением нанимателя – физического лица) на всех работников, работающих свыше пяти дней, в том числе поступающих на работу впервые, если работа у данного нанимателя является для работника основной (ч.2 ст.50 Трудового кодекса Республики Беларусь, далее – ТК РБ).

Таким образом, индивидуальные предприниматели (наниматель №1) не заполняют трудовые книжки своих работников, для которых работа у данного ИП является основной. В том числе индивидуальные предприниматели не заполняют трудовые книжки в отношении работников, поступающих на работу впервые.

Однако в соответствии с п.2 ч.1 ст.26 ТК РБ при заключении трудового договора наниматель обязан потребовать, а гражданин должен предъявить нанимателю трудовую книжку, за исключением впервые поступающего на работу и совместителей.

В случае, если у индивидуального предпринимателя – нанимателя №1 не заводилась и не заполнялась трудовая книжка в отношении работника, для которого работа у ИП-нанимателя №1 была первой работой по трудовому договору, данный работник не сможет исполнить требования п. 2 ч.1 ст.26 ТК РБ.

А именно данный работник не сможет предъявить новому (второму) нанимателю (нанимателю №2) трудовую книжку.

На основании изложенного, прошу разъяснить:

  1. Необходимо ли индивидуальному предпринимателю (нанимателю №1) приобретать в своем Исполнительном комитете бланк трудовой книжки в отношении работника, принимаемого на работу впервые (при этом трудовая книжка ИП-нанимателем заполняться не будет, а будет выдана в «чистом» виде работнику на руки после увольнения)?
  2. В случае, если приобретать трудовую книжку ИП-нанимателю в соответствии с вопросом №1 не нужно, какие документы ИП-нанимателю №1 необходимо предоставить работнику при увольнении с целью соблюдения в дальнейшем работником требований п.2 ч.1 ст.26 ТК РБ?
  3. Необходимо ли новому нанимателю (нанимателю №2) при заполнении трудовой книжки работника, работавшего ранее у индивидуального предпринимателя, вносить в трудовую книжку сведения о работе у индивидуального предпринимателя (нанимателя №1)?»

Ответ, полученный из Комитет по труду

Необходимо выразить благодарность Комитету по труду за предоставленный ответ: редко можно получить от государственных органов исчерпывающий ответ на свои вопросы, особенно на первое обращение.

Обращаем внимание!

Комитет по труду не является органом, осуществляющим официальное толкование нормативных правовых актов.

Комитет по труду в направленном в наш адрес ответе выразил свое мнение с учетом разъяснений Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь по существу затронутых обращении вопросов, которое не может рассматриваться как официальное толкование нормативных правовых актов.

Ответ Комитета по труду приведем не полностью, а в разбивке по ответам на поставленные вопросы.

Итак:

Вопрос 1

Необходимо ли ИП-ку приобретать в своем Исполнительном комитете бланк трудовой книжки в отношении работника, принимаемого на работу впервые?

Ответ Комитета по труду:

«….

Таким образом, трудовые книжки ИП своим работникам не заполняются (норма действует с 28.01.2020). Следовательно, приобретать ИП бланки трудовых книжек на своих работников в местном исполнительном и распорядительном органе нет необходимости.

…».

Вопрос 2

Если трудовая книжка в отношении работника, принимаемого на работу к ИП-ку впервые, не приобретается, какие документы ИП-нанимателю необходимо предоставить работнику при увольнении с целью соблюдения в дальнейшем работником требований п.2 ч.1 ст.26 ТК РБ?

Ответ Комитета по труду:

«….

Прием на работу (увольнение) работников оформляются ИП соответствующими приказами.

Считаем, что в случае увольнения работника в целях соблюдения требований статьи 26 Трудового кодекса Республики Беларусь (далее – ТК) ИП может выдать работнику, например, копию приказа об увольнении, справку о периоде работы у ИП.

Кроме того, период работы гражданина у ИП может подтверждаться выпиской из индивидуального лицевого счета застрахованного лица (работника), выдаваемой по запросу гражданина на основании данных персонифицированного учета. Выписка формируется на основании документов персонифицированного учета, представляемых нанимателем.

…».

Вопрос 3

Необходимо ли новому нанимателю при заполнении трудовой книжки работника, работавшего ранее у индивидуального предпринимателя, вносить в трудовую книжку сведения о работе у индивидуального предпринимателя?

Ответ Комитета по труду:

«….

Законодательством о труде не определено внесение новым нанимателем при заполнении трудовой книжки работника, который ранее работал у ИП, сведений о периодах его работы у ИП.

…».

Сводная таблица ведению трудовых книжек у ИП
ВопросОтвет
Нужно ли ИП заполнять и вести трудовые книжки своих работников?Нет, не нужно. Ни брать у работника трудовую книжку ни нужно, ни даже сведения о работе у ИП вносить не нужно
Нужно ли ИП приобретать бланк трудовой книжки для работника, принимаемого на работу впервые?Нет, не нужно
Какие документы ИП-нанимателю необходимо предоставить работнику при увольнении с целью соблюдения в дальнейшем работником требований п. 2 ч.1 ст.26 ТК РБ?Можно выдать работнику копию приказа об увольнении, справку о периоде работы у ИП или другие подобные документы
Нужно ли новому нанимателю (нанимателю №2) вносить в трудовую книжку работника сведения о работе у ИП (нанимателя 1)?Нет, не нужно

С уважением, Бухгалтерский центр «Арденна»

Как ИП сделать запись в трудовую книжку работника|ИП и трудовая книжка

Всем доброго времени суток! В моей группе в ВК " Секреты бизнеса для новичка" довольно часто приходят вопросы от предпринимателей относительно того как правильно оформить человека к себе на работу, как заключить с человеком трудовой  договор и как ИП правильно заполнить трудовую книжку работника. Именно поэтому я решил разобрать этот вопрос более подробно и написать статью. 

После заполнения трудовой предприниматель должен подготовить комплект документов и встать на учет в ФСС (фонд социального страхования), а так же зарегистрироваться как работодатель в ФСС.

Как ИП заполнить трудовую книжку для себя ?

Данный вопрос довольно популярен и мне его с завидной периодичностью задают. Хочу Вас разочаровать, дело в том что ИП не имеет права заполнять трудовую книжку для себя, так как не может состоять сам с собой в трудовых отношениях.

Фактически получается так что ИП ведет не трудовую деятельность, а предпринимательскую. И как раз из-за того что в трудовую книжку вносятся только записи о трудовой деятельности, а не о предпринимательской запись делать нельзя.

Подтверждением о своей предпринимательской  деятельности у ИП служит свидетельство ОГРНИП.

Не смотря на отсутствие  трудового стажа у ИП при расчете пенсии берется его предпринимательский стаж, ведь фиксированные взносы за свое ИП он все таки государству платит. Причем в последние годы эта сумма не такая уж и маленькая.

Как ИП оформить трудовую книжку для работника

Вот здесь уже совсем другое дело. Со своим работником ИП как раз и находится в трудовых отношениях и заключает с ним трудовой договор.

Оформление трудовой книжки для своего работника производит на общих основаниях, так как ИП является полноценным работодателем.

Запись в трудовую книжку работника ИП должен внести после того как он проработает 5 дней.

Если работник до этого нигде не работал, то тогда заводится новая трудовая книжка в которой делается первая запись (новую трудовую работник должен приобрести за свой счет).

Заполнение трудовой книжки своего работника предприниматель может производить самостоятельно (в случае если ИП крупное и много работников то обычно для таких целей выделяется специально человек - кадровик).

Запись в трудовую делается только работнику который устроился к ИП на основное место работы. Если место работы по совместительству, то тогда никакую запись ИП делать не должен.

Как предпринимателю заполнить трудовую работника

Давайте разберем, что нам понадобится для того чтобы заполнить данный документ:

  1. Ручка. Ручка должна быть цвето-водостойкая. Обычные шариковые ручки как раз таковыми и являются. Цвет ручки должен быть: синий, черный или фиолетовый.
  2. Печать. Для предпринимателей которые себе печать не делали мой совет: обязательно сделайте печать перед тем как начнете работать с официальными документами.
  3. Приказ о приеме на работу. Данный приказ должен сделать сам ИП.

Имея всё перечисленное выше можно начать заполнять трудовую книжку.

В трудовой книжке есть четыре графы:

  1. Порядковый номер;
  2.  Дата заполнения;
  3. Наименование организации, а так же должность на которую принимается работник;
  4. Наименование документа на основании которого делается запись.

В настоящее время многие предприниматели для расчета налогов, взносов и сдачи отчетности онлайн используют данную Интернет-бухгалтерию, попробуйте бесплатно. Сервис помог мне сэкономить на услугах бухгалтера и избавил от походов в налоговую.

Процедура государственной регистрации ИП или ООО теперь стала еще проще, если Вы еще не зарегистрировали Ваш бизнес, подготовьте документы на регистрацию совершенно бесплатно не выходя из дома через проверенный мной онлайн сервис: Регистрация ИП или ООО бесплатно за 15 минут. Все документы соответствуют действующему законодательству РФ.

Сам процесс заполнения книжки Вы сможете посмотреть в конце данной статьи в приложенном видео.

На этом пожалуй все! Удачного бизнеса!

5 типов рабочей среды (и как определить, какая из них подходит именно вам)

Эта статья была одобрена тренером по карьере Indeed


Ваша рабочая среда состоит из всех элементов, которые могут повлиять на ваш день -сегодняшняя продуктивность, в том числе когда, где и как вы работаете. Во время карьерного роста вы можете использовать возможности, обеспечивающие комфортную рабочую среду, которая способствует вашему успеху и соответствует вашим основным ценностям. В этой статье мы обсудим, что такое рабочая среда, элементы, из которых она состоит, и как лучше всего определить подходящую рабочую среду во время поиска работы.

Подробнее: Основные ценности: обзор и примеры

Что такое рабочая среда?

Рабочая среда - это обстановка, социальные особенности и физические условия, в которых вы выполняете свою работу. Эти элементы могут повлиять на чувство благополучия, отношения на рабочем месте, сотрудничество, эффективность и здоровье сотрудников. Вот важные аспекты рабочей среды:

Физическая среда

Этот элемент состоит из размера, компоновки и расположения рабочего места, независимо от того, проводится ли работа в помещении или на открытом воздухе, возможностей, предлагаемых на рабочем месте и мебель, используемая во время работы.

Культура компании

Этот элемент относится к способу работы компании и ее сотрудников, в том числе к тому, как выглядит эффективная коммуникация между разными уровнями персонала, взглядом сотрудников на руководителей компании, целями компании и ценностями организации.

Условия труда

Этот элемент включает официальные условия приема на работу сотрудников, такие как размер оплаты труда, трудовой договор и продолжительность рабочего дня.Он также может охватывать развлекательные мероприятия и другие инициативы по пропаганде здорового рабочего места.

Подробнее: Руководство по корпоративной культуре

Элементы рабочей среды

Используйте следующие описания каждого элемента рабочей среды, чтобы определить позитивное и продуктивное рабочее место:

Физическая среда

физические условия, в которых вы работаете, будут играть решающую роль в том, чтобы вы могли полностью раскрыть свой потенциал.Некоторые важные аспекты вашей физической среды, которые следует учитывать, включают:

Размер

Размер вашей рабочей зоны может повлиять на то, есть ли у вас все под рукой для выполнения своей работы, и в то же время значительно повлиять на то, как вы себя чувствуете. на работе. Чтобы оценить размер вашего рабочего места, подумайте о том, сколько места у вас есть, чтобы свободно перемещаться, есть ли у вас все необходимое оборудование поблизости и достаточно ли места для размещения всех сотрудников.

Планировка

Некоторые рабочие места внутри помещений имеют открытую планировку, в то время как другие используют кабинки или другие перегородки для разделения помещений. Дизайн рабочего места может зависеть от вида работ. Например, более благоприятная среда для совместной работы может выиграть от открытой планировки, в то время как работа, требующая осмотрительности, лучше будет работать с отдельными офисами или кабинками для обеспечения конфиденциальности.

Мебель

Столы, стулья, столы для конференций и другая рабочая мебель также могут повлиять на работу сотрудников.Доступ к удобным и достаточным сиденьям, чистым рабочим местам и функциональным столам может обеспечить эффективность рабочих мест в помещении. Рабочие места на открытом воздухе могут включать удобную мебель для перерывов.

Оборудование

Некоторые должности требуют специального оборудования для выполнения своей работы, и в зависимости от компании работодатель может предоставить или не предоставить его. Некоторым ролям, например механику, может потребоваться принести собственный набор инструментов. Внутренние офисные помещения с большей вероятностью предоставят необходимое оборудование, такое как компьютеры, принтеры и другие важные технологии, используемые в работе.

Услуги

Другие услуги могут повлиять на ваше физическое и умственное самочувствие в течение вашей трудовой жизни. Возможность сделать перерыв или сходить в туалет - неотъемлемая часть любого продуктивного повседневного распорядка, поэтому расположение этих помещений также может повлиять на рабочую среду. Дополнительные удобства, такие как зоны отдыха и тренажерные залы на территории, также могут оказать положительное влияние на сотрудников.

Расположение

Некоторые роли преимущественно работают внутри, некоторые проводят большую часть своего рабочего дня на улице, а некоторые роли могут сочетать работу как в помещении, так и на улице.Многие работодатели могут предоставить дополнительные помещения или оборудование, чтобы сотрудникам было комфортно во время работы и сохранялась производительность.

Корпоративная культура

Убеждения вашей компании и то, насколько их цели совпадают с вашими, могут стать существенным фактором вашего комфорта на рабочем месте. Вот важные элементы корпоративной культуры:

Кодекс поведения

Некоторые компании могут объяснять свою деловую культуру в формальном кодексе поведения или предоставлять руководящие принципы для сотрудников.Эти документы могут побудить вас соблюдать определенные условия при выполнении задач, а также при взаимодействии с коллегами, руководителями рабочих мест и внешними заинтересованными сторонами. Эти рекомендации часто можно найти в справочнике для сотрудников.

Поощрение и развитие

Некоторые работодатели напрямую поощряют сотрудничество и командную работу, делают упор на положительные отзывы и постоянно чествуют сотрудников, добившихся успеха. Другие работодатели могут предоставить более конструктивную обратную связь, чтобы побудить сотрудников к совершенствованию.

Заявление о миссии компании

Это заявление представляет собой набор ценностей, которые компания стремится продвигать в своей работе. Хотя эти ценности не могут обсуждаться ежедневно, они определяют каждую задачу, которую вы выполняете, и каждую цель, которую вы ставите как участник организации.

Подробнее: Что такое корпоративная культура?

Условия труда

Следующие элементы определяют, как может выглядеть повседневная жизнь и как ваша занятость влияет на области вашей жизни, не связанные с работой:

Баланс между работой и личной жизнью

Количество часов работали каждую неделю, и время может варьироваться в зависимости от должности, компании и отрасли. Некоторые организации могут способствовать достижению баланса между работой и личной жизнью, предлагая щедрое оплачиваемое время или гибкий график работы. Другие работодатели могут поощрять сотрудников работать сверхурочно, чтобы уложиться в сроки, или предоставлять клиентам круглосуточные услуги.

Условия найма

В дополнение к установленным часам эти условия могут включать в себя то, является ли ваша работа временным контрактом или постоянной работой. Этот элемент может также включать льготы и условия оплачиваемого отпуска.

Безопасность на рабочем месте

Существуют обязательные в национальном масштабе правила техники безопасности на рабочем месте, которым должны следовать все работодатели.Ваш работодатель может размещать правила в общественных местах, чтобы все сотрудники понимали и соблюдали эти правила. Кроме того, на этот элемент условий труда влияет безопасное использование оборудования, а также доступ к выходам, аварийному оборудованию и оказанию первой помощи.

Здоровый образ жизни

Некоторые работодатели могут поощрять сотрудников оставаться в форме и есть сбалансированное питание для улучшения их общего самочувствия. Они могут даже запасаться полезными закусками, сотрудничать с ближайшим тренажерным залом или проводить командные мероприятия, включающие физическую активность.

Типы рабочей среды

Существует множество различных типов рабочей среды, которые включают сочетание физических компонентов, корпоративной культуры и условий труда. Какие элементы создают наилучшую рабочую среду, зависит от отрасли и возраста организации, количества и типов сотрудников, а также идеальной среды, которую организация хочет создать.

Согласно голландской теории личности и совместимости работы, некоторые среды могут лучше подходить для определенных личностей.Рассматривая рабочую среду, откройте для себя характеристики и ценности вашего типа личности, чтобы найти ту, которая вам больше всего подходит. Личностно-ориентированная рабочая среда включает:

Реалистичная

Эта среда способствует физической активности и может быть лучшей для более кинестетических сотрудников, также называемых «деятелями». Те, кто хорошо работает в этой среде, часто обладают навыками и предпочитают пользоваться инструментами и работать своими руками. Рабочие места с реалистичной рабочей средой включают в себя проектирование, техническое обслуживание и строительство.

Исследовательский

Этот тип среды основан на критическом мышлении, экспериментировании и решении проблем. Большая часть работы в этой среде включает в себя сбор доказательств, изучение информации и обучение, а также создание выводов. Сотрудники, которые являются «мыслителями», могут преуспеть в этих условиях, которые часто встречаются в таких сферах, как здравоохранение, инженерия и технологии.

Художественный

Эта среда поощряет инновации и эксперименты, а также личное самовыражение.Художественная среда часто лучше всего подходит для тех, кого называют «творцами», которые преуспевают в более гибкой и эмоциональной среде. Некоторые профессии, которые лучше всего подходят для этого типа, относятся к таким областям, как дизайн, изобразительное искусство и перформанс.

Социальные сети

Такая среда способствует общению, помощи, исцелению и обучению между сотрудниками. Тех, кто преуспевает в этой среде, часто называют «целителями» и обладают такими качествами, как доброта, сочувствие и сострадание. Карьеры, которые обычно предполагают социальную рабочую среду, включают образование, социальную работу, консультирование и уход.

Предприимчивый

Эта рабочая среда также включает в себя общение, но делает упор на то, чтобы направлять других к целям. Предприимчивая среда лучше всего подходит для «убедителей», которые преуспевают в конкуренции и предпочитают выполнять функции, предполагающие продажу, убеждение и обсуждение. Некоторые карьеры, которые предполагают предприимчивую среду, включают недвижимость, политику, общественные услуги и продажи.

Обычный

Эта среда построена на специфичности, предсказуемости и организации.Тех, кто предпочитает традиционную среду, часто называют «организаторами», и они лучше всего работают в условиях четкого порядка, которые поощряют практичность и ценят надежность. Роли, которые существуют в обычной рабочей среде, включают в себя роли в финансах, должности помощника и традиционные офисные помещения.

Подробнее: Руководство: 16 типов личности

Как определить подходящую рабочую среду

Во время поиска работы подумайте о том, чтобы оценить потенциальных работодателей, чтобы найти удобную рабочую среду, которая способствует вашей производительности, эффективности и успеху.Воспользуйтесь следующими советами, чтобы найти способы идентифицировать элементы рабочей среды:

1. Внимательно прочтите описание должности

Описание может дать вам представление о физической среде, в которой вы будете работать, например о повседневных задачах. и тип физического окружения. Проанализируйте ожидания работодателя в отношении должности, чтобы найти элементы корпоративной культуры.

2. Изучите компанию в Интернете.

У многих компаний есть веб-сайты, поэтому используйте этот ресурс, чтобы узнать больше об их ценностях и целях, узнать, есть ли у них места для отдыха, или прочитать об их последних мероприятиях по созданию команды.Вы также можете найти их страницы в социальных сетях и посмотреть, как они взаимодействуют с клиентами или другими внешними сторонами.

3. Задавайте вопросы на собеседовании

Проведя предварительное исследование, вы также можете подготовить несколько вопросов, касающихся рабочей среды, например, какое оборудование вы будете использовать, есть ли поблизости варианты здорового питания. и как они предпочитают разрешать конфликты в командах.

4. Посетите свое рабочее место

После нескольких собеседований компания может пригласить вас совершить поездку по своим объектам и посмотреть, каково там работать.Вы можете посетить физическую среду, в которой вы могли бы работать.

5. Спросите контактных лиц, работающих в компании.

. Если вы знаете кого-либо из нынешних или бывших сотрудников, свяжитесь с ними, чтобы узнать, каково там работать. Вы сможете лучше понять отношения между работодателем и сотрудником и культуру компании.

6. Прочтите онлайн-обзоры

Многие веб-сайты, посвященные вакансиям или поиску работы, предлагают вам возможность прочитать об опыте других сотрудников. Прочтите положительные и отрицательные отзывы, чтобы понять плюсы и минусы работы или компании.Просмотрите эти ответы с точки зрения того, как эти элементы могут повлиять на вас, если вы там работали.

7. Прочтите свой трудовой договор и вводные документы.

Получив предложение о работе, вы, вероятно, ознакомитесь с документами о приеме на работу, в которых обсуждаются конкретные условия вашей рабочей среды. Например, контракты обычно включают ваши часы работы, требования к работе и ставку оплаты. Вы также можете ознакомиться со справочником для сотрудников, чтобы понять политику и процедуры компании.

8. Задавайте вопросы, если у вас есть какие-либо нерешенные проблемы.

Если вы чувствуете, что вам нужна дополнительная информация о рабочей среде после получения предложения, попросите представителя отдела кадров или менеджера по найму узнать об их опыте работы в компании.

6 различных типов рабочей среды и примеры карьерных ролей

Эта статья была одобрена карьерным тренером Indeed


Чтобы чувствовать себя удовлетворенным и продуктивным в своей карьере, рабочая среда должна соответствовать вашему типу личности.Профессиональная среда должна обеспечивать позитивную атмосферу, отмеченную эффективным общением, адекватными ресурсами и возможностями для карьерного роста. Они также должны соответствовать вашему типу работника, вашей личности и ценностям. В этой статье мы даем обзор шести различных рабочих сред, а также людей и профессий, которые лучше всего подходят для каждой из них.

Какую рабочую среду вы предпочитаете?

Термин «рабочая среда» означает совокупность множества различных факторов и элементов, которые вместе характеризуют условия вашей работы.К элементам, составляющим вашу рабочую среду, относятся:

Часы

Ваша рабочая среда включает ваши рабочие часы. Например, ваша работа может быть обычной с девяти до пяти или иметь более гибкий график работы. Кроме того, вам могут оплачивать сверхурочную работу и / или иметь перерывы на обед.

Культура компании

Культура компании также является частью рабочей среды. Например, некоторые компании имеют формальную культуру и ожидают, что работники будут одеваться в подходящую рабочую одежду и соблюдать строгие правила, в то время как другие позволяют сотрудникам одеваться более небрежно и предоставляют им больше свободы в выполнении своих обязанностей.

Льготы

Ваша рабочая среда также включает льготы, такие как количество оплачиваемого отпуска, которое вы получаете, а также отпуск по болезни.

Люди

Руководители и сотрудники играют огромную роль в определении типа рабочей среды. Позитивные и счастливые люди создают благоприятную и позитивную рабочую среду, в то время как негативные и эгоцентричные люди, как правило, создают токсичные рабочие места.

Карьерный рост

Еще одним важным фактором, влияющим на вашу рабочую среду, является то, насколько вы можете расти как профессионал в своей работе.Некоторые компании предоставляют своим сотрудникам множество возможностей для карьерного роста, в то время как другие компании могут ожидать, что вы возьмете на себя ответственность за собственный профессиональный рост.

Рабочее пространство

Ваше рабочее пространство также является частью вашей рабочей среды и может варьироваться от офисного помещения до частного офиса или удаленной работы из дома.

Различные виды рабочей среды

На вашу рабочую среду также влияют ваши ценности, ваш тип личности и вид работы, которую вы выполняете.Вот шесть различных типов рабочей среды, которые подходят разным людям и профессиям:

1. Обычная рабочая среда

Обычная рабочая среда сильно структурирована и организована и включает в себя систематические действия, такие как работа с данными и числа. Такая среда характеризуется рутиной, стабильностью, традициями и четко определенными правилами и процедурами. Люди, которые тяготеют к этой среде, обычно аккуратны, хорошо организованы и предпочитают следовать указаниям.Эта рабочая среда обычно предполагает работу в офисе в обычные часы. Занятия, которые хорошо подходят для условий работы в конвенции:

Средняя заработная плата по стране: 14,42 доллара в час

Основные обязанности: Администратор, также известный как помощник по административным вопросам, выполняет административные обязанности, такие как ведение документации, отвечать на телефонные звонки, отправлять электронную почту и факс, вести записи и организовывать курьерские услуги. Поскольку эти профессионалы обычно работают на стойке регистрации компании, они также приветствуют клиентов и помогают им, поэтому всегда должны действовать профессионально и вежливо.Эта работа требует организационных, коммуникативных и компьютерных навыков. Администраторы обычно работают 40 часов в неделю и редко работают сверхурочно.

2. Деловая рабочая среда

Предприимчивая рабочая среда ориентирована на достижение организационных и финансовых целей и обычно включает такие действия, как убеждение, управление и продажи. Такая среда характеризуется конкуренцией, достижениями, властью, деньгами и конкуренцией и может включать такие виды деятельности, как продажи и управление.

Люди, которые преуспевают в такой рабочей среде, обычно общительны, амбициозны и напористы. Эта рабочая среда включает работу в корпоративной или деловой среде или работу в розничной торговле. Работа, совместимая с этой средой:

Средняя заработная плата по стране: 74 194 доллара в год

Основные обязанности: Менеджер по продажам возглавляет отдел продаж организации. В их обязанности входит установка целей продаж, наем нового торгового персонала, планирование стратегии продаж, наставничество и обучение персонала, подготовка бюджетов и контроль расходов.Поскольку менеджерам по продажам необходимо работать не только со своими командами, но и с другими отделами, например, с отделами маркетинга, а также с клиентами и поставщиками, им необходимы хорошие навыки межличностного общения, лидерства и коммуникации.

3. Среда социальной работы

Среда социальной работы ориентирована на людей и включает действия, которые вращаются вокруг обучения, руководства, исцеления и понимания людей. Поскольку эта социальная рабочая среда предполагает активное социальное взаимодействие, она привлекает людей, которым нравится социальное взаимодействие и которые мотивированы помощью другим.

Чтобы преуспеть в такой среде, вам необходимо иметь отличные коммуникативные, вербальные и межличностные навыки. Такая среда может включать работу в офисе, полевые исследования, консультации с клиентами, преподавание в школе или колледже или работу в больнице. Работа, которая попадает в эту категорию:

Средняя заработная плата по стране: 57 579 долларов в год

Основные обязанности: Социальные работники помогают людям и сообществам, которые сталкиваются с проблемами в повседневной жизни, такими как безработица, жестокое обращение, бедность, зависимость или развод.Они оценивают потребности и ситуации клиентов, а затем разрабатывают и отслеживают планы и стратегии, чтобы помочь этим людям справиться и преодолеть свои проблемы. В случае, например, случая жестокого обращения с ребенком, социальный работник также может вмешаться и организовать удаление ребенка и его передачу на воспитание.

Этим профессионалам необходимы хорошие навыки межличностного общения и общения, а также сочувствие и эмоциональный интеллект. Социальные работники могут работать в офисе, в школах или посещать клиентов и сообщества.

4. Художественная рабочая среда

Художественная рабочая среда бессистемна и подчеркивает свободу выражения, творчества, эстетики, воображения и оригинальности. Эта среда характеризуется свободой и отсутствием структуры и правил. Люди, которых привлекает такая среда, обычно нестандартны, свободолюбивы, интуитивны и самостоятельны. Эта рабочая среда может включать театральные постановки, музыкальные представления, дизайн, письмо и создание произведений искусства.Пример работы, которая попадает в эту категорию:

Средняя заработная плата по стране: 15,87 долларов в час

Основные обязанности: Модельеры - творческие люди, которые изучают тенденции моды и создают свою одежду или аксессуары. Их работа заключается в создании эскизов новых дизайнов, а затем в создании первых прототипов, что включает в себя создание выкройки, выбор тканей, шитье и примерку. Если они работают независимо, модельеры также должны продавать свои творения, например, организовывая показы на подиумах и демонстрируя свои работы на веб-сайтах и ​​в социальных сетях.

Эти профессионалы должны быть креативными, мыслить визуально и иметь чутье в моде. Они могут работать на производственные фирмы и работать в обычное время или на себя, что требует долгих часов и способности продавать себя и свои разработки.

5. Исследовательская среда

Исследовательская среда сосредоточена на математике и естественных науках и включает в себя решение проблем и творческое и абстрактное мышление. Как и в случае с художественной рабочей средой, эта среда неструктурирована и поощряет независимость и свободу мысли и действий.

Люди, которые преуспевают в такой среде, являются новаторскими мыслителями, которые предпочитают работать своим умом, а не заниматься практическими и физическими задачами. Эта среда включает работу в лабораториях; компьютерное программирование; выполнение статистических, научных или математических работ и археологии. Пример работы в этой категории:

Средняя заработная плата по стране: 80 887 долларов в год

Основные обязанности: Ученые-исследователи проводят эксперименты и проводят исследования в определенной научной области, такой как медицина, экология, пищевые продукты или биологические науки.Их работа также включает написание статей, разработку предложений по исследованиям и совместную работу с другими исследователями над разработкой конечных продуктов. Этим профессионалам необходимы отличные аналитические навыки, навыки межличностного общения и письма. Они могут работать в экологических организациях, государственных лабораториях, университетах и ​​фармацевтических компаниях, а также могут работать в лабораториях, а также выполнять полевые и компьютерные работы.

6. Реалистичная среда

Реалистичная среда ориентирована на ручную работу, которая предполагает использование инструментов, инструментов и инструментов, а также может включать животных, растения и работу на открытом воздухе.Люди, которым нравится работать руками и сосредотачиваться на настоящем, преуспевают в этой среде. Эта среда включает в себя механические, инженерные и технические работы, которые могут включать работу на месте, в мастерских или выполнение выездных работ. Пример работы в этой среде:

Средняя заработная плата по стране: 25,36 долларов в час

Основные обязанности: Сантехник устанавливает и ремонтирует сантехнические системы и аксессуары. В их повседневные обязанности также входит устранение неисправностей на месте и прокладка трубопроводных соединений и дренажных систем в соответствии с планами системы водоснабжения.Эта работа может быть сложной с физической точки зрения, поэтому сантехникам нужны сила и ловкость. Другие навыки включают в себя обслуживание клиентов, аналитические навыки и навыки решения проблем. Эти специалисты могут работать в сантехнических компаниях или иметь собственный бизнес, который может предполагать более ненормированный рабочий день.

5 наиболее успешных условий работы (и 5 наихудших)

Читать 5 мин

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Существуют сотни различных характеристик рабочей среды: некоторые из них можно легко измерить и количественно оценить, например, количество доступного офисного пространства и цвет стен. Некоторые из них носят более качественный характер, например, общее недомогание или энтузиазм, которые могут охватывать сотрудников.

Связано: Моя компания - одно из лучших мест для работы. Но я не строил его в одиночку.

Как любой предприниматель, вам нужна «лучшая» среда, которая позволит членам вашей команды работать на наиболее продуктивном уровне и оставаться довольными своей работой на долгие годы.

К сожалению, не существует единой «лучшей» рабочей среды. Любое рабочее место может иметь характеристики нескольких сред, и то, как вы их объедините, зависит от вашего бренда, культуры и отношения тех, с кем вы работаете.

Однако, чтобы указать вам в правильном направлении, я перечислил ниже некоторые из лучших и худших условий работы, с которыми я сталкивался - как сотрудник, предприниматель и консультант.

Первый, лучший:

1.Среда «открытого скептика»

В среде скептиков все ставится под сомнение, потому что вопросы поощряются. Когда кто-то предлагает новую маркетинговую стратегию, кто-то другой спрашивает, почему она работает лучше альтернативы. Вопросы вызывают обсуждение, и, поскольку все задают вопросы, каждый продвигает компанию вперед. Никого не осуждают или не ругают за его или ее идеи, и все идеи рассматриваются одинаково.

2. Индивидуально ориентированная среда

В индивидуально ориентированной среде офис предлагает сотрудникам гибкость для настройки своего собственного стиля работы.Некоторым людям может быть разрешено работать из дома, если это не мешает их продуктивности. У других может быть гибкий график, а третьи могут настроить свой стол и мебель по своему усмотрению. Все работают по-своему, и эта среда признает и отмечает этот факт.

Связано: 8 ошибок при построении команды, которые Ричард Брэнсон никогда не совершит

3. Среда без стен

Среда без стен - это все, что нужно для сохранения единства команды.Здесь нет офисов или закрытых кабинок (а если есть, то двери открыты), поэтому сотрудники могут свободно разговаривать друг с другом. В таких условиях обычно есть общая комната отдыха и мероприятия по построению коллектива, которые вдохновляют на сотрудничество и взаимную признательность.

4. Среда взаимной обратной связи

Эта среда предпочитает честную обратную связь всем другим формам общения. Когда работнику нужно что-то улучшить, ему об этом сообщают. Когда подход начальника непродуктивен или неэффективен, происходит и такое общение.Люди доверяют друг другу давать, слушать и действовать на основе взаимной обратной связи, и в результате каждый может стать лучше.

5. Единая среда

Единая среда позволяет людям работать индивидуально, но при этом сосредоточиться на достижении успеха в команде. Этот тип среды обычно устанавливает «командные» цели и позволяет людям работать вместе в небольших группах для выполнения командных задач. Сотрудники ориентированы на совместную работу и индивидуально несут ответственность за качество своей работы.

Затем, конечно, у нас худшее:

1. Среда с 9 до 5

Среда «с 9 до 5» описывает больше, чем просто рабочее время; это менталитет, согласно которому вся работа должна соответствовать определенным ожиданиям. Чрезмерно строгие расписания, строгие дресс-коды, строгие протоколы, а также строгие операции только ограничивают творческий потенциал и индивидуальность членов вашей команды.

2. Окружение «отсек»

Окружение отсека - темный двойник среды, сфокусированной на индивидууме.Вместо того, чтобы давать людям возможность расти и меняться, эта негативная среда вынуждает людей разобщаться, отделяя их от группы и заставляя действовать как личности. Это разрушает вашу надежду на формирование командного менталитета и заставляет людей чувствовать себя изолированными и обиженными.

3. Среда «тонуть или плыть»

В среде «тонуть или плыть» бывает либо успех, либо неудача, между которыми нет промежуточных (и обычно неудача недопустима). Этот черно-белый вид не позволяет людям учиться на своих ошибках или осознавать, что, несмотря на достижение цели, их процесс может быть улучшен.В реальной жизни есть серые зоны; Ваш офис тоже должен.

4. Карательная среда

Карательная среда не поощряет хорошее поведение, но все же наказывает за плохое поведение. Есть последствия за пропущенные цели или нарушение процедур, но нет вознаграждения за исключительную производительность. Такая среда порождает мотивацию страха, которая по своей природе уступает мотивации энтузиазмом.

5. Среда классовой системы

В классной системе одни сотрудники объективно лучше других: начальников нельзя подвергать сомнению, лидеров нельзя ставить под сомнение, и сотрудники должны подчиняться тому, что им говорят.Эта среда порождает негодование и теряет внимание к идеям и совокупной продуктивности.

Когда дело доходит до максимального удовлетворения и продуктивности ваших сотрудников, это одни из лучших и худших условий, которые я когда-либо видел. Надеюсь, вы сможете распознать некоторые из этих характеристик на своем рабочем месте и извлечь уроки из их влияния на вашу команду.

Ваш офис не обязательно должен быть безупречным или соответствовать какому-либо одному набору ожиданий, но он должен давать вашим сотрудникам все необходимое, чтобы они чувствовали себя ценными и мотивированными на тяжелую работу.

Связано: 3 способа, которыми командная работа не работает и как избежать этих ловушек

Как ответить «Какая у вас рабочая среда…

Компании ищут две ключевые вещи в любом кандидате, с которым они проходят собеседование на работу: способность выполнять свою работу и способность преуспевать в компании. Вопросы на собеседовании, такие как «Какую рабочую среду вы предпочитаете?» оцените последнее.

«Как долго они собираются оставаться? Это вопрос, - говорит карьерный тренер Muse Дженнифер Сукола.Сотрудники, которые хорошо вписываются в среду компании, будут счастливее и, в свою очередь, дольше останутся на работе и будут больше вносить свой вклад.

Итак, ответить на вопрос просто, не так ли? Просто скажите интервьюеру, что ваша предпочтительная среда идеально подходит для среды компании. Не так быстро. Хотя ваш ответ должен во многом учитывать культуру компании, он также должен быть правдивым по отношению к вам. «Это и ваше интервью, - отмечает Сукола.

«Я призываю кандидатов помнить, что это среда, в которой они будут проводить большую часть своих часов бодрствования, поэтому единственный« правильный »ответ - тот, который является честным и достоверным для них», - говорит карьерный тренер Muse. Дженнифер Финк, генеральный директор и основатель Fink Development.

Прочтите наши подробные советы по ответам на вопросы о вашей предпочтительной или идеальной рабочей среде, включая примеры ответов!

Что такое «рабочая среда»?

Вы можете думать о своей рабочей среде как о физическом месте, где вы работаете, но это гораздо больше. По словам Суколы, окружающая среда включает в себя множество вещей, в том числе очевидные факторы, такие как планировка офиса (офисы или кабинки против открытой планировки) и то, будет ли он тихим или шумным.

Но он также включает такие вещи, как корпоративная культура и то, как вы выполняете свою работу. Большая часть вашей работы - совместная или сольная? Насколько строго структурирован ваш рабочий день? Важно ли, чтобы вы сидели за своим столом с 9 утра до 5 вечера, или дела обстоят более непринужденно, если вы выполняете свою работу? Насколько активно общаются коллеги (и как и когда)? Насколько активно вы взаимодействуете со своим начальством? Подходит ли офис для собак или кошек? Строго соблюдается ли ваша должностная инструкция, или вас поощряют заниматься интересующими вас проектами и сотрудничать с другими отделами?

Отвечая на этот вопрос, не говорите только о том, где вы хотите разместить свой рабочий стол.Обсудите, что вам нужно и чего вы хотите на рабочем месте, чтобы выполнять свою работу наилучшим образом. Вот как это выяснить:

Шаг 1. Четко определите приоритеты на рабочем месте

Первый шаг в ответе «Какой тип рабочей среды вы предпочитаете?» или "Какая у вас идеальная рабочая среда?" - это знать, как вы лучше всего делаете свою работу, - говорит Сукола. Например, вы лучше всего сосредотачиваетесь на работе самостоятельно в относительной изоляции? Или вы преуспеваете в более совместной среде и всегда ведете много разговоров?

Подумайте о том, «что дает вам энергию и вовлеченность на рабочем месте, а не то, что заставляет вас истощаться и бояться следующего дня», - говорит Финк.Вспомните прошлые места работы и составьте список тех аспектов окружающей среды, которые действительно помогли вам выполнять вашу работу наилучшим образом, и еще один список вещей, которые замедляли вас или заставляли вас не любить вашу работу или компанию.

Когда у вас есть эти списки, подумайте, какие элементы для вас наиболее важны, а какие могут не иметь большого значения. Возможно, для вас важна возможность прийти немного раньше, чтобы уйти раньше, но, хотя вы и хотите привести свою собаку на работу, это не проблема, если вы не можете этого сделать.

Если вы составляете свой список в начале поиска работы, как рекомендует Финк, вы можете активно искать определенный тип среды, вместо того, чтобы видеть возможные рабочие места и пытаться решить свои собственные приоритеты в ответ. Кроме того, вы встретите множество людей, рассказывающих о положительных сторонах различных аспектов своей компании. Если вы заранее не оговорили, что предпочитаете и в чем готовы действовать, легко поддаться влиянию и в конечном итоге оказаться в том, что вам не подходит.

Шаг 2. Изучите окружающую среду и культуру компании

Когда вы узнаете, чего хотите от рабочей среды, следующим шагом будет исследование компании, с которой вы проводите собеседование.

Начните с описания должности

Упоминается ли «сотрудничать с командой X» в верхней части должностных обязанностей или перечисляется «командный игрок» в качестве одного из первых требований? Если так, то можно поспорить, что в этой компании - или, по крайней мере, на этой должности - вы можете рассчитывать проводить много времени, работая с другими.Упоминания о «быстром темпе» или «многозадачности» могут указывать на то, что рабочий день очень разнообразен и что вам нужно быть в напряжении, чтобы делать дела быстро.

Если компания ищет кого-то, кто «понимает, что их работа не заканчивается в 17:00» - или, более тонко, «может работать сверхурочно» или «может работать время от времени ночью и в выходные» - хорошо, послушайте на слова Майи Анджелоу: «Когда кто-то говорит вам, кто они такие, верьте им в первый раз». Эта работа, вероятно, предполагает долгие часы работы (дома или в офисе) и круглосуточную связь по электронной почте или телефону без выходных.По тем же причинам примите близко к сердцу, когда компания перечисляет работу, которая требует от сотрудника «очень хорошо работать под давлением» (т. Е. Предполагать, что окружающая среда является стрессовой).

Проведите исследование в Интернете

Посетите веб-сайт компании (или посмотрите, есть ли у них профиль Muse!) И поищите, что они говорят о своих ценностях и культуре. Конечно, не каждая компания соответствует заявленным ценностям, но если вы знаете, над чем они работают, вы будете иметь представление о том, чего ожидать.Финк также предлагает изучить «страницы компании в социальных сетях, обзоры Glassdoor, а также любые статьи или статьи, написанные о них». Читая все эти источники, ищите шаблоны и повторяющиеся темы, которые помогут вам получить лучшее представление.

Вам следует копнуть немного глубже, чтобы понять, на что похожа ваша будущая команда. «Командная культура не менее (если не более) важна, чем культура компании, - говорит Финк, - потому что это меньшая среда, которая напрямую влияет на ваши дни.Вы можете проверить профили нескольких членов команды в LinkedIn, «чтобы понять, чем они делятся и о чем они заботятся».

Задавайте много вопросов

Если возможно, попробуйте поговорить с кем-нибудь, кто работает (или работал) в компании, с кем вы не будете проводить собеседование. Нет лучшего способа получить представление о рабочей среде и культуре, чем от самих сотрудников. Это может быть информационное интервью. Или, если вас направил в компанию кто-то из ваших знакомых, обязательно поговорите с ними о том, каково там работать.

И то, что вы начали интервью, не означает, что ваши исследования должны прекращаться. Вы, вероятно, поговорите с несколькими разными сотрудниками на протяжении всего процесса найма, и каждый из них получит ценное представление о том, каково это работать в компании. Спрашивайте о культуре и среде на каждом этапе и отмечайте сходства (и различия) в ответах людей. (Например, говорят ли менеджеры что-то совсем иное, чем их прямые подчиненные?)

Даже если вам не придется говорить об идеальной рабочей среде на любом этапе собеседований, вы сможете использовать все вы узнали, когда нужно принять или отклонить предложение о работе.

Шаг 3. Составьте ответ

Как только вы узнаете, чего хотите и что из себя представляет эта компания или команда, пора сравнить их. Каким образом приоритеты вашего рабочего места соотносятся с окружающей средой, которую предлагает эта работа? Составьте список, а затем сосредоточьтесь на двух-трех ключевых атрибутах соответствия.

Финк призывает соискателей избегать негативных формулировок своих ответов. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на аспектах прошлой среды, которые вам не нравились и которые вы надеетесь избежать, выделите то, что вам нравится и чего вы хотите на своих будущих должностях.Таким образом вы почти всегда можете передать одну и ту же информацию, но позитивный фрейм вызывает у вас больше энтузиазма и не дает интервьюерам беспокоиться о том, что вы в конечном итоге будете ругать их компанию.

Например, если бывший менеджер хотел, чтобы вы отправляли им каждое электронное письмо, и отмечал, когда вы входите в дверь в 9:03, не говорите о том, как вы ненавидите, когда вас контролируют на микроуровне. Вместо этого расскажите о том, как вам нравится автономия и свобода расставлять приоритеты в своей работе.

Когда дело доходит до структурирования ответа, Сукола рекомендует начинать с того, как рабочая среда в ваших прошлых ролях помогла вам стать лучше, чем вы можете.Оттуда вы можете выделить то, что для вас наиболее важно, и связать это с компанией, с которой вы проводите собеседование.

Вот пример того, как это может выглядеть:

«Я действительно преуспел в более совместной среде. Я предпочитаю обстановку, в которой принимается во внимание вклад каждого, потому что считаю, что подход к любому проекту с разными точками зрения лучше в долгосрочной перспективе. По этой причине я также предпочитаю открытый офис, как у вас, чтобы было легко общаться с другими членами команды, моими менеджерами и даже людьми из других команд, которые могут внести свежие идеи в проблему или имеют другие области знаний.При этом мне очень нравятся комнаты для уединения, на которые вы указали, потому что в некоторых ситуациях я работаю лучше, когда могу отойти и по-настоящему сосредоточиться на работе после того, как получу необходимую информацию ».

Или, если вы не смогли четко разобраться в среде компании, вы можете оставить все открытым (но при этом четко обозначить свои абсолютные приоритеты) и использовать вопрос как возможность узнать больше :

«В моем нынешнем положении мне очень нравится окружающая среда.Мой менеджер - отличный ресурс и всегда готов помочь, когда я сталкиваюсь с проблемой, но они доверяют мне выполнение своей работы, поэтому у меня есть большая свобода в том, как я планирую и расставляю приоритеты, что очень важно для меня. У каждого есть своя кабинка, поэтому часто бывает довольно тихо, чтобы выполнить нашу работу, но мы все вместе обедаем, и наша команда проводит много встреч и часто общается через Slack, поэтому у нас по-прежнему есть много возможностей для обмена идеями. друг от друга. Так что мне нравится как индивидуальная, так и более совместная работа.Как бы вы описали здесь микс? »

«В конечном итоге менеджер по найму захочет нанять кого-то, кто будет хорошо работать с его командой», - говорит Финк. Если вы провели исследование и самоанализ, необходимые для того, чтобы понять, что вы такой человек, все, что вам нужно сделать, - это рассказать об этом интервьюеру.

Но что, если приоритеты вашей рабочей среды не совпадают с приоритетами компании ? Тогда было бы неплохо оценить, действительно ли эта работа вам подходит.

Если почти ни один из ваших приоритетов не удовлетворен или рабочая среда включает в себя что-то, с чем вы не можете (или не хотите) справляться, вы можете рассмотреть возможность отказа от рассмотрения вакансии. Однажды во время телефонного собеседования при приеме на оплачиваемую должность мне сказали, что все сотрудники компании обязаны работать на месте с 9 утра до 7 вечера пять дней в неделю. Я искал хороший баланс между работой и личной жизнью, поэтому решил уйти.

У вас может возникнуть соблазн игнорировать красные флажки, если вы какое-то время искали работу, но в конечном итоге вы будете намного счастливее, если окажетесь в среде, которая соответствует вашему стилю работы.Поэтому будьте осторожны и не бойтесь задавать больше вопросов, чтобы понять, можно ли здесь преуспеть.

15 областей практики, критически важных для достижения отличного рабочего места

Есть определенные области, где на практике отличные рабочие места на голову выше остальных.Что это за области и почему важно, чтобы ваша организация сосредоточила на них внимание?

Great Place to Work предлагает компаниям рассказать нам о своей компании с помощью Culture Audit, запатентованного инструмента, разработанного для компаний, чтобы продемонстрировать свои истории о том, как они создают отличные рабочие места для своих сотрудников.

Проанализировав ответы на Культурный аудит на протяжении более двух десятилетий, мы знаем, какие области имеют решающее значение для создания опыта сотрудников, характеризующегося доверием, гордостью и духом товарищества - другими словами, это столпы высокой культуры на рабочем месте.Вложение времени и энергии в развитие этих областей поможет организациям оптимизировать фокус и максимизировать влияние на создание рабочего места, которое сотрудники могут охарактеризовать как отличное.

Какие области и почему они важны?

Наем: Какие качества вы ищете в новых сотрудниках?

Почему это важно: потому что компании, которые заботятся о своей культуре, чрезвычайно избирательны в том, кого нанимать, и уделяют внимание набору навыков и соответствию культуре кандидата.Практика найма будет включать в себя возможности познакомить кандидата с множеством разных людей в компании и четко соответствовать культуре, ценностям и миссии организации.

Пример: Baptist Health South Florida в рамках обширного процесса найма использует специальный инструмент оценки поведения. При поведенческой оценке кандидаты сравниваются с профилями существующих высокоэффективных сотрудников Baptist. Разработка этих профилей - это всеобъемлющий процесс, в котором участвуют как сотрудники, так и руководители.

Приветствие: как вы приветствуете новых сотрудников и интегрируете их в свою культуру?

Почему это важно: потому что на хороших рабочих местах используются разные и разнообразные методы теплого приема всех новых сотрудников, интеграция их в культуру с первого дня.

Пример: В консалтинговой фирме Kimley-Horn, прежде чем новый сотрудник даже ступит в офис в свой первый день, его приветствуют приветственным электронным письмом, звонками от своей команды и письмом от президента с благодарностью за то, что они присоединились к твердый.Эти сообщения задают тон приветствию, которое они получают в первый день в офисе. Супруги / домашние партнеры также включены - все новые сотрудники с партнерами получают ознакомительный пакет для своей супруги, который включает сертификат на 125 долларов, который можно обменять на ужин с другой парой Кимли-Хорн по своему выбору.

Вдохновляет: как вы вдохновляете сотрудников чувствовать, что их работа имеет значение?

Почему это важно: потому что в организациях с развитой культурой сотрудники чувствуют связь с общей целью, когда они приходят на работу каждый день.Существуют программы, которые способствуют развитию гордости и демонстрируют сотрудникам ценность их работы для клиентов и общества в целом.

Пример. В рамках инициативы КПМГ «Высшая цель» сотрудники представляют истории, демонстрирующие, как благодаря своей работе в КПМГ они изменили мир к лучшему. Истории публикуются в электронных, печатных, видео и социальных сетях.

Разговор: Каковы отличительные способы передачи информации высшим руководством, включая плохие новости?

Почему это важно: потому что руководители на отличных рабочих местах понимают важную роль, которую обмен информацией играет в поддержании доверительных отношений с сотрудниками.Прозрачность, доступность и сердечность - это все аспекты, которые мы видим включенными в обмен информацией в лучшем случае.

Пример: Чтобы помочь поделиться информацией с непосредственными сотрудниками, руководители больничной системы Южного Огайо Медицинского центра посещают свои бизнес-подразделения на запланированных ежеквартальных встречах, чтобы встретиться с сотрудниками этого отдела. Они просматривают текущую финансовую информацию, новые услуги, показатели качества и отвечают на вопросы.

Слушание - коммуникация снизу вверх: как сотрудники могут задавать вопросы, предоставлять обратную связь или иным образом общаться с менеджерами, особенно с руководителями высшего звена?

Почему это важно: поскольку информированность является важным компонентом построения доверия, так и сотрудникам предоставляется возможность задавать вопросы руководителям.Организации, получившие высокие баллы по этому вопросу, демонстрируют искренний интерес к отзывам сотрудников и предлагают для этого различные методы.

Пример: JM Family Enterprises проводит сеансы «Спроси меня о чем угодно» в своей интрасети, что дает возможность облегчить вопросы и ответы между одним или несколькими хостами и онлайн-аудиторией, будь то вся организация или целевая рабочая группа. Во время этих мероприятий старший руководитель, предметный эксперт или другой интересный оратор устраивает открытый форум, где сотрудники могут задавать вопросы в неформальной обстановке.Вопросы могут касаться любой темы, от любимых книг и спортивных команд до совершенства организации и понимания проблем, стоящих перед отраслью.

Слушание - сотрудничество / инновации: как вы побуждаете всех сотрудников делиться новыми идеями и лучшими способами ведения дел? Как эти усилия привели к позитивным улучшениям и инновациям для вашего бизнеса и людей?

Почему это важно: потому что использование идей сотрудников, особенно тех, которые работают на передовой, помогает создать культуру инноваций для всех, в которой сотрудники чувствуют мотивацию и вдохновение для того, чтобы придумать следующую отличную идею, которая принесет пользу организации и его нижняя строка.

Пример: комитет по взаимодействию с сотрудниками технологической компании Alliance Data ежемесячно проводит пятницы обратной связи, где приглашает сотрудников зайти и поговорить о том, что работает, а что нет. Пятницы обратной связи - это возможность для сотрудников рассказать о своей рабочей среде, системах и процессах, а также о других аспектах рабочего места, которые, по их мнению, можно улучшить. Члены комитета по взаимодействию, созданные в кафе на территории компании, и сотрудники могут зайти, чтобы поделиться своими идеями или узнать больше о том, что происходит в Alliance Data.

Благодарность: Как ваша компания выражает признательность и / или признание за хорошую работу и дополнительные усилия сотрудников или другие достижения?

Почему это важно: потому что, когда сотрудников ценят за их работу, они знают, что их ценят и уважают как важную часть организации. Отличные рабочие места основаны на культуре признательности и предлагают разнообразные программы, которые дают всем сотрудникам возможность быть часто узнаваемыми.

Пример: розничный торговец Burlington Stores, Inc.публично признает своих сотрудников за хорошо выполненную работу на их страницах в социальных сетях в своих сообщениях #MentionMonday, выделяя передовых сотрудников за их вклад и достижения, такие как продвижение по службе или превышение пределов в работе.

Развитие: Как ваша компания помогает сотрудникам раскрывать и развивать свои таланты, ставить перед собой профессиональные задачи, управлять своей карьерой и / или улучшать их личностный рост?

Почему это важно: потому что, когда руководители ценят своих сотрудников как важнейшую часть успеха компании, они рассматривают обучение и развитие как высший приоритет.Отличные рабочие места способствуют развитию культуры обучения и предоставляют всем сотрудникам различные каналы для продвижения как профессионального роста, так и личных интересов.

Пример: биотехнологическая компания Genentech считает, что межфункциональная ротация должностей дает сотрудникам ценный практический опыт в другой сфере бизнеса. Их программа gHERO - один из примеров программы ротации. Менеджеры, у которых есть потребности в своих командах, размещают описания проектов на веб-сайте gHERO. Ротации обычно проводятся неполный рабочий день в течение шести месяцев, хотя продолжительность может варьироваться в зависимости от проекта.

Забота - Баланс: Каким отличительным образом ваша компания помогает сотрудникам сочетать свою трудовую жизнь с личной и / или семейной жизнью? Как вы поддерживаете сотрудников во время важных жизненных событий (таких как личный кризис, семейная болезнь, рождение ребенка, брак и т. Д.)?

Почему это важно: потому что отличные рабочие места ясно показывают, что они заботятся о сотрудниках как о полноправных людях, а не только как о сотрудниках. Эти организации предоставляют ряд льгот и программ для работы / жизни, к которым имеют доступ все сотрудники и которые поддерживают широкий спектр индивидуальных потребностей.

Пример: Каждый месяц компания Plante Moran, оказывающая бухгалтерские и профессиональные услуги, использует свою интранет, чтобы показать сотрудников, которые обсуждают, как они находят баланс между работой и личной жизнью, а также любые советы, которые они получили на своем пути к карьере. Эти профили представлены в различных форматах, включая аудиты WorkFlex, где сотрудники отвечают на такие вопросы, как то, как их баланс изменился за эти годы, что-то, что может удивить других о том, как они находят баланс, и три совета, которые они используют, чтобы оставаться сбалансированным.Также публикуются короткие статьи с уникальным углом зрения о балансе работы и личной жизни.

Забота - в том числе: как вы гарантируете, что создаете отличное рабочее место для всех сотрудников, независимо от их личного опыта и места в организации? Есть ли у вас программы и / или политики, направленные на поощрение разнообразия и / или вовлечения в личную демографию и рабочие роли?

Почему это важно: потому что по-настоящему отличные рабочие места отлично подходят для всех, кто там работает, демонстрируя различные программы и практики, которые способствуют формированию разнообразной рабочей силы и содействуют вовлечению на всех уровнях.

Пример: Чтобы обеспечить справедливость процесса проверки эффективности, сотни обученных «чемпионов по инклюзивности» в фирме EY, оказывающей профессиональные услуги, принимают участие в ежегодных встречах по оценке эффективности, выслушивая непреднамеренную предвзятость в обсуждениях оценки эффективности. Когда возникают не относящиеся к делу или плохо определенные соображения, сторонники инклюзивности направляют разговор в сторону объективных критериев оценки, сосредотачиваясь на результатах, а не на стиле.

Празднование: как вы поощряете веселье и дух товарищества среди своих сотрудников?

Почему мы спрашиваем: потому что отличные рабочие места понимают, что дух товарищества и веселье необходимы для великой культуры, и находят множество оправданий, чтобы повеселиться и отпраздновать.

Пример: Чтобы поощрять веселье и дух товарищества небольшими и простыми способами, сотрудники отдела кадрового обслуживания организации Veterans United Home Loans решили отпраздновать дни рождения сотрудников индивидуальной 15-минутной вечеринкой. Вечеринка каждого человека была уникальной для того, чем они увлечены, и не требовала бюджета. Первая вечеринка была вечеринкой в ​​комедийном клубе, где все пришли с шуткой для сотрудницы, которая праздновала свой день рождения. Еще одна вечеринка представляла собой арт-шоу, где все представили мем для демонстрации, а именинница выбрала свой любимый, чтобы повесить на своем рабочем месте.

Совместное использование - Вознаграждение: Как ваша компания подходит к материальному вознаграждению сотрудников? Какие методы используются для определения уровня компенсации? Есть ли у вас уникальные или особые формы компенсации (например, участие в прибыли, бонусы и т. Д.)? Какие у вас есть политика и / или практики, которые способствуют обеспечению равенства между сотрудниками и руководителями?

Почему это важно: потому что отличные рабочие места сосредотачивают усилия на том, чтобы их деятельность, связанная с компенсациями, была справедливой, хорошо информированной и инклюзивной.

Пример. Каждую весну автомобильный магазин CarMax составляет персонализированный отчет о совокупном вознаграждении для каждого сотрудника. Он показывает каждому человеку, что компания инвестировала в него за последний год, включая заработную плату, акции, взносы компании на выбранные ими льготы, оплачиваемые выходные пособия и многое другое. К нему прилагается 16-страничное Руководство по личному успеху, которое помогает сотрудникам понять ценность работы в CarMax - от компенсации до льгот и баланса между работой и личной жизнью и карьерного роста.В руководстве содержится информация обо всех доступных программах, помогающих сотрудникам добиться успеха в достижении личных и профессиональных целей, и он легко доступен в Интернете.

Совместное использование - Сообщество: Каковы благотворительные, экологические или другие инициативы корпоративной социальной ответственности вашей организации, и как сотрудники участвуют в этих усилиях и / или извлекают из них пользу?

Почему это важно: потому что отличные рабочие места демонстрируют чувство заботы, которое выходит за рамки их непосредственного персонала и клиентов.Такие организации имеют множество благотворительных программ и практик, в которых они активно поощряют участие сотрудников и которые часто связаны с миссией и ценностями компании.

Пример. В рамках празднования Месяца военной признательности сотрудники Федерального кредитного союза военно-морского флота отправляют благодарственные письма военнослужащим и женщинам.

Эффективность лидерства. Какова текущая краткосрочная и долгосрочная стратегия и философия вашей управленческой команды для обеспечения успешного бизнеса? Каков был процесс его разработки и как он передавался на всех уровнях бизнеса?

Почему это важно: недостаточно иметь прочную стратегию для обеспечения успеха в бизнесе - отличные рабочие места также вовлекают сотрудников в разработку этой стратегии и делают сознательные усилия по укреплению стратегии во всех сферах бизнеса, гарантируя, что сотрудники могут объединить свою повседневную работу к всеобъемлющим целям организации, что заставляет их чувствовать себя ценными и вдохновленными.

Пример. Сотрудники аналитической компании SAS Institute выразили потребность в дополнительной информации от руководителей, поэтому их главный операционный директор создал ежемесячное электронное письмо с отчетом операционного директора, чтобы держать всех в курсе событий во всем мире. В этом отчете представлены подробные сведения, идеи и обновления, относящиеся к успеху и достижениям компании в целом, а также по ключевым компонентам ее трехлетнего плана. Он основан на информации высокого уровня и интервью, проводимых генеральным директором ежеквартально, чтобы каждый сотрудник мог отслеживать приоритеты и прогресс компании и соответствовать им.SAS сообщает, что этот отчет связывает точки с различными инициативами и мероприятиями, которые руководители бизнеса запускают в ответ на мнения сотрудников и клиентов.

Эти области, которые мы выделили, являются основополагающими для создания лучших рабочих мест, где сотрудники процветают и чувствуют себя заботливыми.


Что делает работодателя отличным местом для работы?

Содержание страницы

У Google бесплатное питание.Quicken Loans предлагает аркадные игры. Salesforce.com предоставляет столы для беговых дорожек. Когда мы думаем о прекрасных местах для работы, мы часто сосредотачиваемся на льготах и ​​преимуществах, которые делают рабочее место более увлекательным, удобным или гибким. Но поговорите с людьми, которые учатся, строят или просто работают на отличных рабочих местах, и вы обнаружите, что оплата, льготы и льготы - это только часть истории.

В основе хорошего рабочего места лежит культура доверия и вовлеченности, которая объединяет менеджмент и персонал в общем видении, которое не только об успехе, но и описывает тип организации, которой хочет быть работодатель.«Мы говорим об очень преднамеренной, ориентированной на людей культуре», - говорит Чайна Горман, генеральный директор Great Place to Work Institute, исследовательской и консалтинговой фирмы, составляющей ежегодный список 100 лучших компаний для работы по версии журнала Fortune.

Действительно, руководители этих компаний говорят о своих сотрудниках не как о сотрудниках, которые могут быть удовлетворены правильным компенсационным пакетом, а как о коллегах, которые вкладываются в бизнес. Они говорят о важности доверия со стороны менеджеров к сотрудникам и со стороны сотрудников к менеджерам, о приверженности, которую сотрудники должны иметь друг к другу, и о важности вовлеченности, о том, что сотрудники полностью вовлечены в бизнес и его успех.

Это непростая задача. Для построения и поддержания великой культуры требуются лидеры, которые достаточно привержены делу, чтобы посвящать время и внимание делу, которое никогда не заканчивается. Это означает принятие долгосрочного взгляда, который может противоречить краткосрочным результатам в бизнесе, и поддержание стиля общения, которое должно быть частым, искренним и глубоким.

Результаты могут окупиться, потому что воспитание великой культуры - это не просто упражнение в создании хорошего самочувствия в сфере управления персоналом. Исследования показывают, что компании с вовлеченной рабочей силой демонстрируют лучшие финансовые показатели. Согласно данным Great Place to Work, организации, входящие в список Fortune, в период с 1997 по 2003 год реализовали годовую доходность фондового рынка на уровне 11,8% по сравнению с 6,04% для S&P 500. В разных отраслях работодатели из списка показали меньшую текучесть кадров: 8% по сравнению с отраслью. в среднем 16.2 процента в ИТ, например, или 24,5 процента по сравнению со средним показателем в 38 процентов в сфере гостеприимства.

«Наши бизнес-результаты во многом связаны с квалифицированными кадрами и низкой текучестью», - говорит Скотт Шерр, председатель, президент и генеральный директор компании Ultimate Software, поставщика решений для управления персоналом, которая заняла 20-е место в списке Fortune за 2014 год. Шерр говорит, что с момента основания компании в 1990 году он считал, что сильная культура может дать ей стратегическое преимущество.

Основание

Так что же делает культуру великой? Ряд организаций составляют списки выдающихся работодателей - Fortune является одним из примеров, сайт обзора работодателей Glassdoor's Employees ’Choice Awards - другой - и результаты раскрывают общие темы в подходах этих работодателей.

Ключевыми среди них являются понятия доверия и взаимодействия. Оба они встроены в программы, которые великие работодатели внедряют для развития своей культуры. Доверие идет в обоих направлениях: сотрудники безоговорочно доверяют лидерам, которые принимают правильные решения для организации, включая ее людей, в то время как лидеры доверяют сотрудникам ставить потребности организации на первое место при взаимодействии с клиентами, поставщиками и партнерами. Лидеры демонстрируют это доверие, четко сообщая о проблемах компании, а также о ее успехах и снижая способность принимать решения.Например, специалисты по доставке имеют право решать проблемы клиентов на месте, а менеджеры могут выводить свои команды за пределы офиса без одобрения вышестоящего руководства.

Это доверие во многом способствует чувству вовлеченности. Вооруженные четким представлением о состоянии бизнеса, инвестированные в успех компании и верные своим коллегам, сотрудники видят себя частью чего-то большего - миссии компании и ее ценностей.

Tasty Catering, который был No.3 в списке лучших мест для работы компании Crain в Чикаго за 2013 год, делится результатами своей деятельности с 85 сотрудниками через еженедельный информационный бюллетень, в котором, помимо прочего, публикуются отчеты шести отделов компании об отзывах клиентов, показателях продаж и подписанных новых контрактах. «Все дело в прозрачности, - говорит менеджер по персоналу Рич Хенкине. «Мы хотим, чтобы они знали, что происходит в компании».

Доверие, вызванное такой прозрачностью, может привить работникам реальное чувство собственности.Когда бизнес Tasty Catering развалился во время недавнего экономического спада, компания попросила сотрудников поделиться идеями о том, как реагировать. Собравшись самостоятельно, рабочие предложили сократить зарплату в масштабах всей компании, которое продлилось год. Один результат: компания пережила рецессию без увольнений.

Однако участие сотрудников не всегда является результатом таких драматических обстоятельств. В Wegmans, сети супермаркетов из Рочестера, штат Нью-Йорк, которая занимает 12-е место в списке Fortune, рабочих регулярно просят взвесить все, от новых бизнес-инициатив до оборудования для обеспечения безопасности.Когда сотрудники гастронома заявили, что «перчатки для резки», которые они использовали с слайсерами, были далеко не идеальными, компания получила отзывы от каждого сотрудника отдела, прежде чем остановилась на сделанной на заказ перчатке, которая решила бы их проблемы.

«Люди приходят и остаются в Wegmans, потому что они верят в миссию и обладают полномочиями», - говорит Пегги Райли, менеджер компании по связям с сотрудниками. «Это ценностное предложение, отличное от простого вознаграждения и льгот».

Характеристики отличного рабочего места

Trust
  • Сотрудники доверяют руководителям руководство здоровой, динамичной и растущей компанией, заботящейся о своих людях.
  • Руководители доверяют работникам адвокатов, которые будут принимать решения, поддерживающие как бизнес, так и его клиентов.
  • Сотрудники считают друг друга «семьей», которая «поддерживает друг друга».

Вовлеченность
  • Сотрудники крупных компаний инвестируют как в бизнес, так и в организацию.
  • Они считают себя частью большой миссии, которая выходит за рамки простого дохода и прибыли.
Прозрачность
  • Лидеры открыто говорят о проблемах, стоящих перед бизнесом, а также о его успехах.
  • Они ищут отзывы по самым разным вопросам, от финансовых до операционных.
  • Они доступны и доступны.
Связь
  • Связь постоянная.
  • Организация регулярно запрашивает отзывы о своей культуре и практике.
  • Регулярно проходят беседы между руководителями и рабочими.
  • Сотрудники хотят получить отзывы от своих коллег.

Намерение
  • Великие культуры начинаются с видения страстного защитника.
  • Они требуют постоянного внимания всех, от генерального директора до линейных рабочих.

Реальные результаты

Такие понятия, как «доверие» и «участие» могут показаться обидчивыми, но они способствуют ощутимым результатам.По словам Лауры Седжен, управляющего директора практики талантов и вознаграждений консалтинговой фирмы Towers Watson, вовлеченные сотрудники «с большей вероятностью будут работать лучше». Такая динамика «коррелирует с большей удовлетворенностью клиентов и лучшими финансовыми показателями». Кроме того, она отмечает, что заинтересованные сотрудники с меньшей вероятностью откажутся от новых возможностей, что является ключевым моментом, поскольку руководители все больше озабочены удержанием сотрудников.

Фактически, влияние, которое культура оказывает на набор и удержание персонала, регулярно возникает в разговорах с руководителями на хороших рабочих местах.«Прекрасное место для работы дает вам доступ к великим талантам», - отмечает Ли Бербедж, главный специалист по персоналу в The Motley Fool, занявший первое место в списке «Выбор сотрудников» Glassdoor в 2015 году.

Эшли Голдсмит, директор по персоналу компании Компания Workday, поставщик программного обеспечения для управления персоналом и финансами, возглавившая список лучших рабочих мест Bay Area News Group за 2014 год, согласна с этим. «Люди говорят о культуре рабочего дня», - говорит она. «Это важно на конкурентном рынке труда».

Преимущество такого типа является ключевым в отраслях, которые полагаются на интеллектуальные навыки рабочих.«Неудивительно, что в этих списках появляются профессиональные услуги и технологические компании, - говорит Алек Левенсон, старший научный сотрудник Центра эффективных организаций Школы бизнеса Маршалла Университета Южной Калифорнии. «Они нацелены на работников умственного труда. Если они не привлекают и не удерживают нужных людей, они не смогут выполнять свою работу ».

«В конечном итоге, особенно в сфере технологий, ваш продукт будет настолько хорош, насколько хороши люди, которые над ним работают», - добавляет Йорис Луйке, вице-президент по персоналу разработчика платформы веб-сайтов Squarespace, No.14-е место в списке лучших мест для работы в Нью-Йорке Crain’s New York Business 2014 года. «Вы хотите, чтобы к вам приходило самое лучшее и оставалось как можно дольше. Если у вас есть высшие инженерные таланты, проработавшие четыре года, вы не сможете описать ценность, которую принесет этот человек ».

«В конечном итоге, особенно в сфере технологий, ваш продукт будет настолько хорош, насколько хороши люди, которые над ним работают».

- Йорис Луйке, Squarespace

Прием на работу с осторожностью

Хотя великие работодатели рассматривают свою культуру как актив при найме на работу, они также проявляют исключительную осторожность при принятии решения о том, кого нанять.Они не просто ищут самых опытных кандидатов, которые согласятся на их предложения по заработной плате. Им нужны люди, которые понимают миссию и ценности компании и будут активно способствовать тому, чтобы культура работала.

Компании «помимо прибыльности имеют в виду цель - определенную цель или миссию», - говорит Саманта Зупан, старший директор по коммуникациям Glassdoor. «Если не нанять нужных людей, попасть туда будет труднее». По этой причине хорошие работодатели часто проводят много времени на собеседовании, оценивая то, что Зупан называет «комбинацией жестких навыков, которые можно записать, и мягких навыков, которые вам нужно искать в процессе собеседования.

«Мы очень осторожны при приеме на работу», - говорит Бербедж, добавляя, что 10 человек могут быть привлечены к собеседованию с лучшими кандидатами в The Motley Fool. По его словам, среди них есть члены двух групп: Top Guns, которые сосредоточены на поиске потенциальных высокоэффективных исполнителей, и Foolishness Council, который фокусируется на культурном соответствии.

Конечно, динамика рабочей силы постоянно меняется.Компании растут, коммерческие приливы и отливы, новые конкуренты и меняющиеся рынки создают новые проблемы. При всем этом хорошие работодатели пристально следят за своей культурой, измеряя ее силу и душевное состояние своих сотрудников.

The Motley Fool, например, «опрашивает как сумасшедший», - говорит Бербедж. Помимо проводимых два раза в год опросов вовлеченности, компания регулярно тестирует новые программы и запрашивает отзывы о том, что у них «получается правильно».

PricewaterhouseCoopers (PwC), занимающая 65-е место в списке Fortune, ежегодно проводит глобальное исследование, которое охватывает отдельные команды, лидерство, гибкость и компенсацию.По словам Энн М. Донован, руководителя трансформации человеческого капитала в США, это длинное исследование, охватывающее «каждую часть» трудовой жизни сотрудников. Результаты, разбитые на команду из 100 человек, публикуются по всей фирме. «Мы готовы задавать сложные вопросы и разные вопросы и отвечать на то, что мы слышим», - объясняет Донован.

Хенкине из Tasty Catering также подчеркивает важность ответа на комментарии сотрудников. «Мы относимся к ним серьезно и стараемся решать их», - говорит он.

Ваше мнение

Мы спросили специалистов по персоналу на странице LinkedIn Общества управления человеческими ресурсами, что лучше всего подходит для работы.Вот образец из сотен полученных нами комментариев:

«Компания, которая так же инвестирует в своих сотрудников, как и в своих клиентов / клиентов. В хорошей компании есть руководители, которые вдохновляют, мотивируют и поощряют улучшение и развитие персонала. Люди не стесняются бросать вызов статус-кво, и к ним относятся с уважением и доверием. И, конечно же, где-нибудь, кто понимает, что есть жизнь за пределами рабочего места ». —Мелани Сильверман, Лондон
«Забудьте о балансе между работой и личной жизнью.Я хочу работать в таком месте, где мне будет легче интегрировать мою работу в мою жизнь. Гибкость и доверие - важные организационные характеристики, позволяющие добиться этого. Все дополнительные льготы хороши, но в конечном итоге мне нужно место, где я могу погрузиться в свою работу, развиваться в карьере и развивать свой набор навыков. Да, и деньги имеют значение - справедливая оплата моей работы имеет большое значение ». —Коллин Феррелл, Лисбург, Вирджиния
«Доверие, сотрудничество, признательность и общая цель.В хорошей компании есть сильные лидеры, которые ведут бизнес, «зажигая», извлекая выгоду из вклада своей команды и ценив его. В хорошей компании есть люди, которые отождествляют себя с миссией компании, и у них есть возможность проявить творческий подход, взять на себя ответственность, учиться на ошибках и постоянно развиваться ». —Александра Куликовски (Бурлан), Бухарест, Румыния
«Где к вам относятся с уважением и не считают инструментом для получения прибыли». —Тим Спаркс, SHRM-SCP, Арден, Н.C.
«Уважайте своих сотрудников. Правильное обучение. Никакого микроменеджмента. Позволяя сотрудникам эффективно управлять своей работой, не вторгаясь ». —Наталия Ривера, Аллентаун, Пенсильвания
«Рост и развитие, гибкость, возможности для продвижения, корпоративная культура, доверие и взаимное уважение. Справедливая компенсация и прибавки ». —Melanie Hornstein, Ocoee, Fla.
«Этика, общие ценности, возможности развития и признание хорошо выполненной работы. - Рэйчел Йейтс, SHRM-CP, Кокато, Миннесота.

На всем пути

Все это подчеркивает, что великие культуры, как говорит Горман, «преднамеренны». Для их создания требуется ясное видение, много размышлений и много работы. Обычно намерение исходит от лидера компании - основателя или генерального директора, который решил, что преимущества отличного рабочего места перевешивают затраты и усилия, затраченные на его создание.

Но наличие высшего руководства за усилиями - это только часть уравнения. «Сообщение должно исходить сверху, но оно происходит на земле», - замечает Донован. Это означает, что исполнительная команда, менеджеры среднего звена, линейные менеджеры и сотрудники должны активно участвовать в реализации подхода компании.

Как сказал Зупан: «Все усилия являются комплексными. Он должен распространяться по всей компании ».

Это просачивание происходит, когда бизнес сосредотачивается на претворении в жизнь своих ценностей.В значительной степени это связано с постоянным общением между рабочими и менеджерами. Хорошие работодатели поощряют частые и открытые дискуссии не только о финансовых результатах, но и о производительности, вовлеченности и личных целях.

В Tasty Catering руководители и сотрудники встречаются ежеквартально, чтобы обсудить уровень счастья сотрудников, а также их долгосрочные цели. По словам Люйке, у Squarespace «очень живые петли обратной связи», в которых сотрудники оставляют комментарии о своих менеджерах, своей команде и компании, а также получают отзывы о своей работе.В PwC ежегодные обзоры эффективности заменены беседами в реальном времени - как через приложение, так и лицом к лицу - с менеджерами и коллегами.

Значит, у великих работодателей есть культура участия. Их чувство доверия, общения и прозрачности зарождается на каждом уровне, и сама организация никогда не перестает думать о том, где она находится и как ее можно улучшить. Для некоторых компаний фундамент культуры был заложен с самого начала. По мнению других, потребность в создании рабочего места, основанного на доверии и заинтересованности, набирает силу по мере того, как растет конкуренция за таланты.«Расчет связи между талантами и удержанием сотрудников достиг вершины организации, - говорит Горман. «Генеральные директора больше думают о том, чтобы удерживать своих людей так, как они не делали это пять лет назад».

Марк Феффер - внештатный деловой писатель из Филадельфии.

Двенадцать атрибутов действительно прекрасного места для работы

Более 100 исследований показали, что наиболее заинтересованные сотрудники - те, кто сообщают, что полностью инвестируют в свою работу и преданы своим работодателям, - значительно более продуктивны, способствуют большей удовлетворенности клиентов и превосходят тех, кто менее вовлечен.

Но только 20% сотрудников во всем мире сообщают, что они полностью вовлечены в работу.

Это разъединение, которое никому не помогает. Так какое же решение? Где беспроигрышный вариант для работодателей и сотрудников?

Ответ заключается в том, что великие работодатели должны сместить акцент с попыток получить от людей больше, на то, чтобы больше инвестировать в них, удовлетворяя их четыре основные потребности - физические, эмоциональные, умственные и духовные, - чтобы они были освобождены, подпитывались и вдохновлялись на каждый день приносить на работу все самое лучшее.

Это здравый смысл. Заправляйте людей диетой, в которой отсутствуют необходимые питательные вещества, и неудивительно, что они в конечном итоге останутся недоедающими, потерявшими интерес и неспособными работать в полную силу.

Наша первая потребность - достаточно денег, чтобы жить достойно, но даже при этом мы не можем жить одним хлебом.

Подумайте на мгновение, что бы заставило вас почувствовать себя наиболее взволнованным, когда вы приступите к работе утром, и что будет наиболее преданным своему работодателю. Я имею в виду такую ​​компанию:

  1. Обязаться платить каждому сотруднику прожиточный минимум.Чтобы увидеть примеры того, сколько это стоит, в зависимости от того, где вы живете, перейдите на этот сайт. Многие компании не соответствуют этому стандарту при выполнении многих работ. Совершенно непристойно платить генеральному директору миллионы долларов в год, одновременно выплачивая любому сотруднику сумму за полную занятость, которая находится за чертой бедности.
  2. Предоставьте всем сотрудникам долю в успехе компании в форме распределения прибыли, опционов на акции или бонусов, связанных с производительностью. Если компания преуспевает, все сотрудники должны разделять успех значимым образом.
  3. Создайте безопасную, удобную и привлекательную для работы рабочую среду. В офисах предусмотрите ряд физических пространств, обеспечивающих конфиденциальность, совместную работу и просто времяпрепровождение.
  4. Обеспечьте здоровую, качественную еду по самым низким ценам, в том числе в торговых автоматах.
  5. Создавайте для сотрудников места для отдыха и восстановления сил в течение рабочего дня и поощряйте их делать временные перерывы. В идеале руководители разрешили бы вздремнуть после обеда, что повысит продуктивность в следующие несколько часов.
  6. Предложите хорошо оборудованный тренажерный зал и другие помещения, которые побуждают сотрудников двигаться физически и оставаться в форме. Стимулируйте сотрудников использовать помещения, в том числе в течение рабочего дня, в качестве источника обновления.
  7. Определите четкие и конкретные ожидания относительно того, как выглядит успех в каждой конкретной работе. Затем относитесь к сотрудникам как к взрослым, предоставляя им как можно больше свободы выбора, когда они работают, где они выполняют свою работу и как лучше всего ее выполнять.
  8. Внедряйте двусторонние проверки эффективности, чтобы сотрудники не только получали регулярную обратную связь о своей работе и способах поддержки их роста, но и имели возможность предоставлять обратную связь своим руководителям, анонимно, если они того пожелают, чтобы избегать взаимных обвинений.
  9. Возложите на руководителей и менеджеров ответственность за то, чтобы они всегда относились ко всем сотрудникам с уважением и заботой, и поощряйте их регулярно признавать тех, кого они контролируют, за их положительный вклад.
  10. Создавайте политики, побуждающие сотрудников выделять время, чтобы без перерыва сосредоточиться на своих наиболее важных приоритетах, включая долгосрочные проекты и более стратегическое и творческое мышление. В идеале дайте им определенное количество времени для выполнения проектов, которые им особенно нравятся и которые могут принести пользу компании.
  11. Предоставьте сотрудникам постоянные возможности и стимулы для обучения, развития и роста, как в формировании новых профессиональных навыков, так и более мягких навыков, которые служат им как отдельным лицам, так и менеджерам и лидерам.
  12. За что-то большее, чем просто увеличение прибыли. Создавайте продукты, предоставляйте услуги или обслуживайте дела, которые явно повышают ценность в мире, позволяя сотрудникам извлекать смысл из своей работы и хорошо относиться к компаниям, в которых они работают.

За более чем десять лет работы с компаниями из списка Fortune 500 я еще не встречал компании, которая удовлетворяла бы весь спектр потребностей своих сотрудников всеми способами, которые я описал выше. Ближе всего к этому подходит Google. Я убежден, что это ключ к их успеху.

Как оценивается ваша компания? Как это повлияет на вашу производительность? Какие потребности должна удовлетворить ваша компания, чтобы вы могли более активно участвовать в ней?

Примечание редактора.