Содержание

Рекомендации Рекомендации по нормированию труда работников аварийно-ремонтной службы жилищного хозяйства

ЦЕНТР МУНИЦИПАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА

РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО НОРМИРОВАНИЮ ТРУДА РАБОТНИКОВ АВАРИЙНО-РЕМОНТНОЙ СЛУЖБЫ ЖИЛИЩНОГО ХОЗЯЙСТВА

Москва, 2007 г.

СОДЕРЖАНИЕ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТ АВАРИЙНО-РЕМОНТНОЙ СЛУЖБЫ ЖИЛИЩНОГО ХОЗЯЙСТВА

3. НОРМАТИВЫ ЧИСЛЕННОСТИ

3.1. Нормативы численности руководителей,   специалистов и служащих аварийно-ремонтной службы по функциям управления

3.1.1. «Общее руководство»

3.

1.2. «Диспетчерское обслуживание»

3.1.3. «Техническое руководство»

3.2. Нормативы численности рабочих аварийно-ремонтной службы

Приложение 1 ПРИМЕР РАСЧЕТА КОЭФФИЦИЕНТА НЕВЫХОДОВ

Приложение 2 РЕКОМЕНДУЕМОЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ НОРМАТИВНОЙ ЧИСЛЕННОСТИ РАБОЧИХ АВАРИЙНО-РЕМОНТНОЙ СЛУЖБЫ ПО ПРОФЕССИЯМ

Приложение 3 ПЕРЕЧЕНЬ РАЙОНОВ ТЕМПЕРАТУРНЫХ ЗОН ПО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ*

Приложение 4 ПЕРЕЧЕНЬ РАЙОНОВ КРАЙНЕГО СЕВЕРА И МЕСТНОСТЕЙ, ПРИРАВНЕННЫХ К РАЙОНАМ КРАЙНЕГО СЕВЕРА*

Приложение 5 ПРИМЕР РАСЧЕТ НОРМАТИВНОЙ ЧИСЛЕННОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ, СПЕЦИАЛИСТОВ, СЛУЖАЩИХ И РАБОЧИХ АВАРИЙНО-РЕМОНТНОЙ СЛУЖБЫ

Приложение 6 ПЕРЕЧЕНЬ НОРМАТИВНЫХ МАТЕРИАЛОВ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАНЫ ДЛЯ НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА РАБОЧИХ, ИМЕЮЩИХСЯ В АРС, НО НЕ ВОШЕДШИХ В НАСТОЯЩИЙ СБОРНИК

Рекомендации по нормированию труда работников аварийно-ремонтной службы жилищного хозяйства предназначены для определения нормативной численности руководителей, специалистов, служащих и рабочих аварийно-ремонтной службы, занятых обслуживанием общих коммуникаций и технических устройств, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома.

Рекомендации разработаны Центром муниципальной экономики и права и предназначены для АРС, имеющих статус юридического лица независимо от формы собственности, а также для подразделений, входящих в состав организаций, занятых содержанием и ремонтом общего имущества многоквартирных домов.

1.1. Рекомендации по нормированию труда работников аварийно-ремонтной службы жилищного хозяйства (далее «Рекомендации») предназначены для определения нормативной численности руководителей, специалистов, служащих и рабочих аварийно-ремонтной службы (далее – «АРС»), занятых обслуживанием общих коммуникаций и технических устройств (внутридомовое оборудование и сети теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения и электроснабжения), относящихся к общему имуществу многоквартирного дома.

1.2. Рекомендации предназначены для АРС, имеющих статус юридического лица независимо от формы собственности, а также для подразделений, входящих в состав организаций, занятых содержанием и ремонтом общего имущества многоквартирных домов.

1.3. Понятия, используемые в данных Рекомендациях:

Нормативы численности

– оптимальная численность работников конкретного профессионально-квалификационного состава АРС, необходимая для выполнения определенного объема работ в конкретных организационно-технических условиях.

Общее имущество многоквартирного дома - помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), а также крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения, земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства и иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома объекты, расположенные на указанном земельном участке (далее – общее имущество в многоквартирном доме).

Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности.

Общая площадь многоквартирных домов - суммарная площадь, которая состоит из площади квартир, площади межквартирных лестничных площадок, лестниц, лифтов, лифтовых и иных шахт, коридоров, технических этажей, чердаков, подвалов, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы).

Аварийное обслуживание – комплекс первоочередных операций и мероприятий по незамедлительному устранению аварий и неисправностей внутридомового оборудования и сетей теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения и электроснабжения, сохранению и восстановлению условий, необходимых для жизнеобеспечения и безопасности потребителей.

Диспетчерское обслуживание – комплекс операций по приему, регистрации, учету заявок потребителей на оказание аварийно-диспетчерского обслуживания и контролю за их исполнением.

1.4. Рекомендации являются основой для разработки и утверждения органами власти субъектов Российской Федерации и местного самоуправления обязательных к применению региональных и муниципальных нормативно-методических документов.

1.5. Нормативами численности в Рекомендациях по функции «Техническое руководство» предусмотрен круглосуточный режим работы. Нормативы численности по функции «Общее руководство» учитывают работу в одну смену. Нормативы численности работников по функции «Диспетчерское обслуживание» определяется с учетом режима работы данной службы. Нормативы численности рабочих установлены в смену. Нормативная численность данных категорий определяется с учетом количества смен.

Нормативами предусмотрена численность работников при продолжительности рабочей недели 40 часов с учетом наиболее полного и рационального использования рабочего времени. Продолжительность 1 смены составляет 8 часов.

1. 6. Нормативами предусмотрена: для руководителей, специалистов и служащих по функциям управления – списочная численность; для рабочих – явочная численность. Для определения списочной численности рабочих необходимо учесть коэффициент планируемых невыходов, учитывающий ежегодные отпуска, неявки на работу, оформленные листками нетрудоспособности, неявки в связи с выполнением государственных или общественных обязанностей и т.д. Пример расчета коэффициента невыходов приведен в Приложении 1 .

1.7. Числовые значения факторов, указанных в таблицах нормативах численности, определяются из расчета среднегодовых показателей.

1.8. Пределы числовых показателей, в которых указано «до», следует понимать «включительно».

1.9. Нормативную численность рекомендуется определять в пределах интервала методом интерполяции. В случае, если числовые значения значительно превышают предельные интервалы, нормативную численность следует определять методом экстраполяции.

1.10. В пределах диапазона изменение числового значения нормообразующего фактора «нормативная численность работников» округляется с точностью до 0,5.

1.11. Распределение численности работников по подразделениям и участкам производится руководителем предприятия с учетом производственной необходимости, с обеспечением их рациональной загрузки. Одновременно в каждом отдельном случае решается вопрос о выполнении работниками дополнительных функций с учетом экономической целесообразности и обеспечения качества работ. Рекомендуемое распределение численности рабочих АРС по профессиям представлено в Приложении 2 .

1.12. Наименования профессий рабочих, должностей руководителей, специалистов и служащих указаны в соответствии с Общероссийским классификатором профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК 016-94 (ОКПДТР).

При внесении изменений в ОКПДТР наименования профессий и должностей, указанные в данном сборнике, должны соответственно изменяться.

1.13. Перечень районов температурных зон по Российской Федерации, районов Крайнего Севера и местностей, приравненных к Районам Крайнего Севера приведены в Приложении 3 , 4 .

1.14. Пример расчета нормативной численности работников аварийно-ремонтной службы приведен в Приложении 5 .

1.15. На работы, не предусмотренные сборником, а также при внедрении и применении на местах иной организации труда рекомендуется разрабатывать местные нормы труда. Перечень нормативных материалов, которые могут быть использованы для нормирования труда рабочих, имеющихся в аварийно-ремонтной службе, но не вошедших в сборник приведен в Приложении 6.

1.16. Рекомендации позволяют установить оптимальную структуру АРС, произвести рациональную расстановку кадров; обосновать расходы на оплату труда.

1.17. Порядок и условия финансирования работ по аварийно-диспетчерскому обслуживанию определяются собственниками общего имущества многоквартирного дома по соглашению с АРС на основании договоров.

2.1. Аварийно-ремонтные службы (АРС) создаются для аварийно-диспетчерского обслуживания общих коммуникаций и технических устройств, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома (внутридомовое оборудование и сети теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения и электроснабжения).

2.2. При организации и производстве аварийно-диспетчерского обслуживания должны соблюдаться требования, изложенные в «Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 и иных нормативных правовых документов, регламентирующих выполнение работ аварийно-диспетчерского обслуживания, определенных в установленном порядке.

2.3. При аварийно-диспетчерском обслуживании должны вестись отдельные журналы на выполняемые работы. Рекомендуемая форма ведения записей в журнале представлена в Таблице 1.

Таблица 1

Журнал учета заявок населения на устранение аварий

и неполадок коммуникаций и технических устройств,

относящихся к общему имуществу многоквартирного дома

(образец)

Дата

Адрес и фамилия собственника или нанимателя

Аварии и неполадки

Отметка об исполнении

дата

подпись исполнителя

2. 4. Для обеспечения рациональной работы в АРС должен быть комплект рабочей документации на все объекты, сети и сооружения, схемы всех отключающих и запорных узлов систем оборудования, планы подземных коммуникаций, комплекты ключей от всех рабочих, подвальных и чердачных помещений жилых домов.

2.5. Заявки должны рассматриваться АРС в день их поступления, не позднее, чем на следующий день должно быть организовано их устранение. В тех случаях, когда для устранения аварий и неполадок требуется длительное время или запчасти, которых в данный момент нет в наличии, необходимо о принятых решениях сообщить заявителю. Аналогичные меры должны быть приняты и по заявкам, полученным по телефону или через систему диспетчерской связи.

2.6. Персонал аварийно-ремонтной службы и материальная часть должны постоянно находиться в полной готовности, обеспечивающей немедленный выезд бригад к месту аварий в любое время суток.

2. 7. В помещении аварийно-ремонтной службы должны быть: схема района, список и адреса организаций, журнал учета аварий, городские телефоны, домашние адреса руководителей хозяйств, их домашние и служебные телефоны.

2.8. Аварийные заявки устраняются в сроки, указанные в таблице 2. Заявки, связанные с обеспечением безопасности проживания, устраняются в срочном порядке.

Таблица 2

Предельные сроки устранения неисправностей оборудования многоквартирных домов

№ п/п

Неисправности конструктивных элементов и оборудования

Предельный срок выполнения ремонта

1.

Санитарно-техническое оборудование

Неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений (с фитингами, арматурой и приборами холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, центрального отопления)

Немедленно

2.

Электрооборудование

Повреждение одного из кабелей, питающих жилой дом. Отключение системы питания жилых домов или силового электрооборудования

При наличии переключателей кабелей на вводе в дом – в течение времени, необходимого для прибытия персонала, обслуживающего дом, но не более 2 ч

Неисправности аварийного порядка (короткое замыкание в элементах внутридомовой электрической сети и т.п.)

Немедленно

Примечание : Сроки устранения отдельных неисправностей указаны с момента их обнаружения или заявки жильцов.

3.1. Нормативы численности руководителей, специалистов и служащих аварийно-ремонтной службы по функциям управления

3. 1.1. «Общее руководство»

Примерный состав работ:

Руководство всеми видами деятельности предприятия в соответствии с действующим законодательством. Организация и ведение бухгалтерского учета; планирование финансово-хозяйственной деятельности. Организация труда и заработной платы работников предприятия. Правовое обслуживание. Кадровое обеспечение. Материально-техническое снабжение. Осуществление контроля за состоянием охраны труда на предприятии. Организация проведения инструктажей, обучения, проверки знаний по охране труда у работников предприятия. Общее делопроизводство. Хозяйственное обслуживание зданий и помещений в соответствии с правилами производственной санитарии и пожарной безопасности.

Примерный перечень наименований должностей: руководитель, заместитель руководителя, главный бухгалтер, главный экономист, главный инженер, юрисконсульт, бухгалтер, инспектор по кадрам, инженер по технике безопасности, секретарь, заведующий складом.

Таблица 3

Нормативы численности по функции «Общее руководство»

Среднесписочная численность работников, чел.

Общая площадь многоквартирных домов, тыс.

кв.м

До 900

901-

1201-

1 601-

2 101-

2 601-

1200

1600

2 100

2 600

3 000

до 27

2,0

2,0-3,0

3,0-3,5

28-35

2,0-3,0

3,0-3,5

3,5-4,0

4,0-4,5

4,5-5,0

5,0-5,5

36-45

3,0-3,5

3,5-4,0

4,0-4,5

4,5-5,0

5,0-5,5

5,5-6,0

46-60

3,5-4,0

4,0-4,5

4,5-5,0

5,0-5,5

5,5-6,0

6,0-6,5

61-85

4,5-5,0

5,0-5,5

5,5-6,0

6,0-6,5

6,5-7,0

86-110

5,5-6,0

6,0-6,5

6,5-7,0

7,0-8,0

111-130

7,0-8,0

8,0-9,0

Продолжение таблицы 3

Среднесписочная численность работников, чел.

Общая площадь многоквартирных домов, тыс. кв. м

3001-4000

4001-5000

5001-6500

6501-8000

36-45

6,0-6,5

6,5-7,0

46-60

6,5-7,0

7,0-7,5

7,5-8,0

8,0-9,5

61-85

7,0-7,5

7,5-8,0

8,0-9,5

9,5-10,5

86-110

7,5-8,0

8,0-9,5

9,5-10,5

10,5-11,5

111-130

8,0-9,5

9,5-10,5

10,5-11,5

11,5-12,5

131-145

9,5-10,5

10,5-11,5

11,5-12,5

12,5-13,5

146-170

10,5-11,5

11,5-12,5

12,5-13,5

13,5-14,5

171-200

11,5-12,5

12,5-13,5

13,5-14,5

14,5-15,5

Продолжение таблицы 3

Среднесписочная численность работников, чел.

Общая площадь многоквартирных домов, тыс. кв. м

8 001-10 000

10 001-12 000

Свыше 12 000

36-45

46-60

61-85

10,5-11,5

86-110

11,5-12,5

12,5-13,5

13,5-14,5

111-130

12,5-13,5

13,5-14,5

14,5-15,5

131-145

13,5-14,5

14,5-15,5

15,5-16,5

146-170

14,5-15,5

15,5-16,5

16,5-17,5

171-200

15,5-16,5

16,5-17,5

17,5-18,5

3. 1.2. «Диспетчерское обслуживание»

Примерный состав работ:

Непрерывный контроль за работой внутридомового инженерного оборудования и сетей, принятие решений в зависимости от характера аварий и связь с соответствующим подразделением по аварийному обслуживанию.

Прием и регистрация заявок населения, выяснение их причин и характера. Учет заявок в специальных журналах и другой технической документации на оперативное устранение неисправностей и повреждений внутридомового инженерного оборудования, организация выполнения заявок. Оперативное решение вопроса о направлении бригад на место аварии.

Осуществление связи с рабочими бригадами, находящимися на линии, для оперативного контроля за ходом ликвидации аварий и неполадок и сроками выполнения данных работ, предупреждения нарушений хода выполнения работ, а также причин их вызвавших.

Прием и сдача дежурства по смене. Проведение ежесуточного осмотра диспетчерской системы (аппаратуры, приборов и линий связи и т.д.) и обеспечение её нормального функционирования.

Перечень должностей: старший диспетчер, оператор диспетчерской службы

Должность старшего диспетчера в диспетчерских службах может вводиться в случаях, когда наряду с выполнением обязанностей, присущих данной должности, он осуществляет руководство подчиненными диспетчерами.

Норматив численности операторов диспетчерской службы:

при односменном режиме – 1 человек;

при круглосуточном режиме – 4 человека.

3.1.3. «Техническое руководство»

Примерный состав работ:

Руководство работами по ликвидации аварий и неполадок, обеспечение рациональности использования аварийных бригад. Организация оперативной и четкой работы бригад при локализации и ликвидации аварий и неполадок. Обеспечение бригад оборудованием, механизмами и инструментом, приспособлениями, материалами, запасными частями, технической документацией и средствами защиты. Контроль за правильной эксплуатацией оборудования, механизмов, рациональным расходом материалов, топлива, смазочных материалов, запасных частей. Внедрение передовых методов выполнения ремонтных работ при ликвидации аварий и неполадок. Осуществление контроля за безопасными условиями труда работников службы, соблюдение ими производственной и трудовой дисциплины, правил и норм по охране труда и технике безопасности, рабочих инструкций.

Составление актов о причинах аварий и повреждений. Проведение производственного инструктажа с бригадами. Ведение учета выполненных работ.

В случае необходимости связь с соответствующими специализированными коммунальными предприятиями, их аварийными службами.

Примерный перечень должностей: начальник службы, мастер.

Нормативы численности:

Начальник службы – 1 чел. (При условии того, что АРС является структурным подразделением, входящим в состав организации, занятой содержанием и ремонтом общего имущества многоквартирных домов).

Мастер – 1 чел. на 17 человек среднесписочной численности рабочих АРС.

3.2. Нормативы численности рабочих аварийно-ремонтной службы

Примерный состав работ и профессий рабочих:

Выполнение работ, связанных с ликвидацией аварий и неисправностей внутридомового оборудования и сетей водоотведения, холодного и горячего водоснабжения, центрального отопления и электроснабжения, по заявкам и указаниям руководителей, специалистов и служащих АРС. Содержание техники в исправном состоянии и использование ее по назначению.

а) Слесарь-сантехник

Холодное и горячее водоснабжение.

Устранение течи запорной и водозаборной арматуры путем ремонта, частичной или полной замены шаровых и водозаборных кранов, кранов-смесителей, вентилей и т.д., ремонт и замена сгонов на трубопроводе, установка бандажей на трубопроводе, смена отдельных участков трубопровода для устранения свищей и течи (до 2 м), выполнение сварочных работ при ремонте или замене трубопровода. Ремонт или замена вибровставок трубопровода, насосных водоподкачивающих установок высотных зданий, замена пальцев в муфтах электроприводов

Водоотведение.

Прочистка засоров сантехнических приборов (унитазов, раковин, умывальников, сифонов), канализационных труб и стояков внутри дома и до первого колодца, заделка свищей и зачеканка раструбов, замена негодных сифонов и небольших участков трубопровода (до 2 м) для устранения засора или течи, выполнение сварочных работ. Выполнение работ по ремонту и замене сгонов, запорной арматуры, отдельных участков канализационных труб и фасонных частей, выполнение сварочных работ. Откачка воды.

Центральное отопление.

Замена сгонов и отдельных участков трубопровода с отключением стояка, опорожнением и обратным наполнением системы и пуском после устранения аварии. Ремонт или замена запорной арматуры и нагревательных приборов. Выполнение работ по ремонту и замене сгонов, запорной арматуры, ликвидации течи путем уплотнения соединения труб центрального отопления, арматуры и нагревательных приборов.

Выполнение сопутствующих работ.

Рытье траншей при ремонте или замене участка трубопровода, откачка воды из подвала при ликвидации аварий и после неё; вскрытие полов, пробивка отверстий и борозд при ликвидации неисправностей на скрытых стояках и отдельных участках трубопроводов для производства ремонтных работ; опорожнение отключенных участков центрального отопления и обратное наполнение их с пуском системы после устранения неисправности.

б) Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования

Ремонт электрощитков (замена шпилек, подтяжка и зачистка контактов), включение и замена вышедших из строя автоматов. Замена пробок и плавких вставок на поэтажных разделительных электрощитках. Ремонт и частичная замена электропроводки. Прокладка временных электросетей. Выявление и устранение неисправностей и повреждений в силовых и осветительных электросетях. Разборка, ремонт и сборка деталей и узлов электроприборов.

в) Электрогазосварщик

Выполнение сварочных работ при ремонте или замене трубороводов (водоотведение, центрального отопления, горячего и холодного водоснабжения).

г) Водитель автомобиля

Доставка ремонтных бригад к месту аварии. Перевозка материалов и запчастей, необходимых для ликвидации аварий и неполадок. Принимает участие и контролирует выполнение работ по ремонту электрооборудования в целях соблюдения правил техники безопасности.

Таблица 4

Нормативы численности рабочих аварийно-ремонтной службы

Общая площадь многоквартирных домов, тыс. кв.м.

Нормативная численность в смену, чел.

до 500

3

501-1 000

3-5

1 001-1 500

5-7

1 501-2 000

7-9

2 001-2 500

9-11

2 501-3 000

11-13

3 001-3 500

13-15

3 501-4 500

15-17

4 501-5 500

17-19

5 501-6 500

19-21

6 501-7 500

21-23

7 501-9 000

23-24

9 000-11000

24-26

свыше 11 000

26-28

Примечание:

1 . Нормативы численности рабочих рассчитаны исходя из среднего уровня износа многоквартирных домов до 30%. При ином среднем уровне износа многоквартирных домов и общей площади обслуживания многоквартирных домов более 1 500 тыс. кв.м. следует применять следующие поправочные коэффициенты ( K 1 ):

• до 40% – 1,05;

• до 50% -1,1;

• до 60% – 1,15;

• до 70% – 1,2;

• свыше70 % – 1,3.

2.   Нормативы численности рабочих рассчитаны на средний уровень оснащенности многоквартирных домов внутридомовым инженерным оборудованием* (холодное водоснабжение, водоотведение, центральное отопление, ванны (душ), горячее водоснабжение, электроснабжение), равный 87%. При ином уровне оснащенности к численности рабочих, рассчитанной по нормативам, необходимо применять следующие поправочные коэффициенты (К2):

• свыше 97% -1,08;

• до 97% -1,04;

• до 92% -1,00;

• до 87% –0,96;

• до 82% – 0,92;

• до 77% -0,87.

3. В зависимости от природно-климатических условий нормативная численность рабочих корректируется с учетом следующих поправочных коэффициентов (Кз):

• АРС, осуществляющая деятельность в муниципальном образовании, расположенном в 4 и 5 температурной зоне – 1,1;

• АРС, осуществляющая деятельность в муниципальном образовании, расположенном в 6 температурной зоне, а также местности, приравненные к районам Крайнего Севера – 1,2;

• АРС, осуществляющая деятельность в муниципальном образовании, расположенном в районах Крайнего Севера – 1,3.

* Средний уровень оснащенности определяется как отношение суммы площадей жилых домов, оснащенных каждым видом внутридомового инженерного оборудования к общей площади жилых домов, увеличенного в число раз, равное количеству видов внутридомового инженерного оборудования.

ПРИМЕР РАСЧЕТА КОЭФФИЦИЕНТА НЕВЫХОДОВ
(пример для условий Крайнего Севера)

№ п/п

Показатели

Источник определения данных

Численные значения

1.

Продолжительность ежегодного основного оплачиваемого отпуска, приходящиеся на 1 рабочего

Форма учета рабочего времени, утвержденная в установленном порядке

20

2.

Продолжительность ежегодного дополнительного оплачиваемого отпуска, приходящиеся на 1 рабочего

18

3.

Неявки связи с временной нетрудоспособностью, приходящиеся на 1 рабочего

15

4.

Прочие неявки, разрешенные законом, приходящиеся на 1 рабочего

5

5.

Количество дней в году

Производственный календарь на планируемый год

365

6.

Количество рабочих дней в году

250

7.

Количество выходных дней в году

115

8.

Коэффициент невыходов при односменном режиме работы

1 + (стр.1 + стр.2 + стр.3 + стр.4) / стр.6

Кн1см = 1 + (20+18 + 15 + 5)/ 250=1,23

10.

Коэффициент невыходов при круглосуточном режиме работы

1 + (стр.7 + стр.1 + стр.2 + стр.3 + стр.4) / стр.5

Кнкругл=1 + (115 + 20+18 + 15 + 5)/ 365 = 1,47

Примечание:

1. Ежегодные дополнительные оплачиваемые отпуска предоставляются рабочим, занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, а также рабочим, работающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях. В соответствии со ст.302 ТК РФ в районах Крайнего Севера учитывается продолжительность ежегодного дополнительного оплачиваемого отпуска – 24 календарных дня; для районов, приравненных к районам Крайнего Севера – 16 календарных дней.

2. По строкам 1-4 учитывается только количество рабочих дней, выходные дни учтены по строкам 7.

Наименование профессий

Удельный вес нормативной численности рабочих по профессиям от общей численности, %

Слесарь-сантехник

40

Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования

20

Электрогазосварщик

20

Водитель автомобиля

20

Итого:

100

Наименование областей, краев и республик Российской Федерации

Температурные зоны

Алтайский край

5

Амурская область южнее линии Ерофей Павлович Невер - Баладек (исключительно)

5

севернее линии Ерофей Павлович Невер – Баладек (включительно)

6

Архангельская область западнее 60 меридиана и восточнее линии Мезень – Вожгора (включительно)

6

восточнее 60 меридиана

5

остальная часть

6

Башкортостан

4

Бурятия юго-западнее линии Сосновка – Мухор – Кон-дуй (исключительно)

4

северо-восточнее Сосновка – Мухор – Кондуй (включительно)

5

Вологодская область

6

Нижегородская область

4

Иркутская область

4

южнее линии Кондратьево – Братск – Баяндай – Коса (исключительно)

5

южнее 62 параллели и севернее линии Кондратьево – Братск – Баяндай – Коса (включительно)

6

Кемеровская область

5

Кировская область

4

* Данный перечень утвержден постановлением Совета Министров СССР от 03.10.83г. №12 (с учетом изменений и дополнений).

Наименование областей, краев и республик Российской Федерации

Температурные зоны

Республика Коми

4

южнее линии Вожгора – Нижняя Вочь (исключительно)

5

западнее 60 меридиана и севернее Вожгора -Нижняя Вочь (включительно)

6

восточнее 60 меридиана

4

Костромская область, за исключением Костромы

5

Красноярский край

6

южнее линии Максимкин – Яр – Подтесово -Мотыгино – Чунояр (исключительно)

4

севернее линии Максимкин – Яр – Подтесово -Мотыгино - Чунояр (включительно)

4

Самарская область

4

Курганская область

4

Марийская Республика

5

Мордовская Республика

5

Новосибирская область

4

Омская область

4

Оренбургская область

4

Пензенская область

4

Пермская область

5

юго-западнее линии Керчевский – Березники -Губаха – Усьва – Чусовая – Лысьва (исключительно)

5

северо-восточнее линии Керчевский – Березники – Губаха - Усьва – Чусовая – Лысьва (включительно)

4

Приморский край

5

севернее линии Находка – Тетюхе (исключительно)

4

Свердловская область

5

Татарстан

5

Томская область

5

Республика Тыва

6

Наименование областей, краев и республик Российской Федерации

Температурные зоны

Тюменская область:

южнее линии Саранпауль – Хангокурт – Ханты-Мансийск - Таурово – Лорломкины (исключительно)

4

севернее линии Саранпауль – Хангокурт – Ханты-Мансийск - Таурово – Лорломкины (включительно)

4

Удмуртия

6

Ульяновская область

4

Хабаровский край

4

южнее линии Облучье – Комсомольск-на-Амуре – Мариинские (исключительно)

4

южнее линии Баладек – Усолгин – Маго (исключительно) и севернее линии Облучье – Комсомольск-на-Амуре – Мариинские (включительно)

4

южнее 60 параллели и севернее линии Баладек – Маго (включительно)

5

Челябинская область

6

Читинская область:

4

южнее линии Мухор – Кондуй – Букачача -Ксеньевка – Амазар (исключительно)

5

севернее линии Мухор – Кондуй – Букачача -Ксеньевка - Амазар (включительно)

6

Чувашия

4

Районы Крайнего Севера

Все острова Северного Ледовитого океана и его морей, а также острова Берингова и Охотского морей.

Мурманская область.

Архангельская область – Ненецкий автономный округ и город Северодвинск с территорией, находящейся в административном подчинении Северодвинской администрации.

Республика Коми – города Воркута и Инта с территориями, находящимися в их административном подчинении и Усинский район, за исключением Усть-Лыжинского сельсовета.

Тюменская область - Ямало-Ненецкий округ.

Красноярский край - Таймырский (Долгано-Ненецкий) и Эвенкийский округа, города Игарка и Норильск с территориями, находящимися в административном подчинении их администраций, Туруханский и Северо-Енисейский районы.

Иркутская область - Катангский район.

Якутская область.

Магаданская область.

Камчатская область.

Хабаровский край - Аяно-Майский и Охотский районы.

Сахалинская область – районы: Курильский, Ногликский, Охинский, Северо-Курильский и Южно-Курильский, город Оха.

* Данный перечень утвержден постановлением Совета Министров СССР от 03.10.83 г. № 12 (с учетом изменений и дополнений).

Местности, приравненные к районам Крайнего Севера

Архангельская область - районы: Лешуконский, Мезенский и Пинежский.

Республика Коми – районы: Ижемский, Вуктыльский, Печорский, Сосногорский, Троицко-Печорский, Удорский, Усть-Цилемский, г. Печора, Ухта с территорией, находящейся в административном подчинении Ухтинской администрации, Усть-Лыжинский сельсовет Усинского района.

Тюменская область - Ханты-Мансийский округ.

Томская область – районы: Александровский, Бакчарский, Верхнекетский, Каргасокский, Колпашевский, Кривошинский, Молчановский, Парабельский и Чаинский, города Колпашево и Стрежевой.

Красноярский край – районы: Богучанский, Кежемский, Енисейский, Мотыгинский, города Енисейск и Лесосибирск с территорией, находящейся в административном подчинении Лесосибирской администрации.

Иркутская область – районы: Бодайбинский, Братский, Казачинско-Ленский, Киренский, Мамско-Чуйский и Усть-Кутский, города Усть-Илимск, Бодайбо, Усть-Кут и город Братск с территорией, находящейся в административном подчинении Братской администрации.

Бурятия – Баунтовский и Северо-Байкальский районы.

Читинская область – районы: Каларский, Тунгиро-Олекминский и Тунгокоченский.

Амурская область – районы: Зейский и Селемджинский, города Зея и Тында с территориями, находящимися в административном подчинении Тындинской администрации.

Приморский край – районы: Кавалеровский, Ольгинский, Тернейский и Дальнегорский, р.п. Восток Красноармейского района с территорией, находящейся в административном подчинении Востокской администрации, Богуславецкий, Вострецовский, Дальнекутский, Измайловский, Мельничный, Рощинский и Таежнинский сельсоветы Красноармейского района.

Хабаровский край – районы: Ванинский, Верхнебуреинский, Комсомольский, Николаевский, им. Полины Осипенко, Советско-Гаванский, Солнечный, Тугуро-Чуликанский и Ульчский; города: Амурск, Советская гавань и Николаевск-на-Амуре, Комсомольск-на-Амуре, р.п. «Эльбан» Амурского района с территорией, находящейся в административном подчинении Эльбанской администрации, Вознесенский и Надальинский сельсоветы Амурского района.

Сахалинская область – все местности, за исключением местностей, перечисленных в перечне районов Крайнего Севера.

Аварийно-ремонтная служба имеет статус юридического лица, в её составе имеется диспетчерская служба.

Муниципальное образование расположено в районе Крайнего Севера.

Функции

Показатели

Единица измерения

Значения показателей

Нормативная численность

(чел.)

Общее руководство

Общая площадь многоквартирных домов

тыс. кв.м

3 025

7,5

Среднесписочная численность работников в службе

чел.

84

Техническое руководство

Среднесписочная численность рабочих аварийно-ремонтной службы

чел.

60

3,5

Диспетчерское обслуживание

Количество пультов

ед.

3

12

Режим работы

час.

24

Ремонтное

Общая площадь многоквартирных домов

тыс. кв.м

3 025

13,0

обслуживание

Процент износа многоквартирных домов

%

45

13,0× 1 ,1

Функции

Показатели

Единица измерения

Значения показателей

Нормативная численность

(чел.)

Уровень оснащенности инженерным оборудованием

%

80

13,0×1,1×0,92

Природно-климатические условия

Район Крайнего Севера

13,0×1,1×0,92×1,2

Количество смен

ед.

3

(13,0×1,1×0,92×1,2) ×3

Нормативная численность с учетом поправочных коэффициентов

чел.

47,36

Нормативная численность с учетом коэффициента невыходов

чел.

1,47

69,62

Нормативная численность рабочих с учетом округления

чел.

69,5

Нормативная численность работников АРС, в том числе распределение рабочих АРС по профессиям

чел.

НЧ = 7,5 + 3,5 + 12 + 69,5 = 92,5

Слесарь-сантехник

27,5

Функции

Показатели

Единица измерения

Значения показателей

Нормативная численность (чел.)

Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования

чел.

14

Электрогазосварщик

14

Водитель автомобиля

14

№ п/п

Наименование профессий

Наименование нормативных материалов

1.

Уборщики производственных помещений

Рекомендации по нормированию труда работников, занятых содержанием и ремонтом объектов культурно-бытового назначения и общественных зданий, Центр муниципальной экономики и права,

2003.

2.

Рабочие строительных профессий

Рекомендации по нормированию труда работников, занятых содержанием и ремонтом объектов культурно-бытового назначения и общественных зданий, Центр муниципальной экономики и права, 2003. Единые нормы времени и расценки на строительные, монтажные и ремонтно-строительные работы (вып. 1,2,6,9, 10, 11,20,40), М.: Стройиздат, 1987-1988 гг.

3.

Транспортные (подсобные рабочие)

Нормы труда на вспомогательные работы в жилищно-коммунальном хозяйстве, Центр муниципальной экономики и права, 2002.

4.

Работники, занятые техническим обслуживанием

Нормативы численности работников, занятых техническим обслуживанием и текущим ремонтом

№ п/п

Наименование профессий

Наименование нормативных материалов

и текущим ремонтом подвижного состава

подвижного состава автомобильного транспорта, строительных машин на предприятиях и в организациях ЖКХ, утвержденные приказом Госстроя России от 01.10.1999 г. №69.

Расчет количества работников, занятых организацией труда и заработной платой. Минтруда и соцзащиты предлагает рекомендации

Рекомендации № 19 подготовлены в целях:

– оказания методической помощи при определении и обосновании штатной численности работников, занятых организацией, нормированием труда и заработной платой работников коммерческих организаций;

– обеспечения установленных соотношений между темпами роста производительности труда и заработной платы;

– совершенствования структуры управления организации, форм и систем оплаты труда, материального стимулирования работников.

В Рекомендациях № 19 определено, что в состав структурного подразделения, занятого организацией труда и заработной платой, могут быть включены следующие должности служащих:

– начальник (заведующий, руководитель) структурного подраз­деления;

– заместитель начальника (заведующего, руководителя) структурного подразделения;

– инженер по нормированию труда;

– инженер по организации труда;

– техник по труду;

– экономист по труду.

Справочно:
кроме перечисленных должностей служащих в зависимости от характера поставленных задач и методов их реализации в состав структурного подразделения могут быть включены другие должности служащих.

Штатная численность работников, занятых организацией труда и заработной платой (Чш), рассчитывается по формуле:

Чш = Нч × Кн (1),

где Нч – нормативная базовая численность работников, занятых организацией труда и заработной платой;

Кн – коэффициент невыходов работников на работу в связи с временной нетрудоспособностью, выполнением государственных или общественных обязанностей, трудовыми и социальными отпусками, в иных случаях, предусмотренных законодательством, коллективным договором.

Коэффициент невыходов (Кн) определяется по формуле:

Кн = 1 + (% прогнозируемых невыходов / 100) (2).

Процент прогнозируемых невыходов определяется по данным учета в организации.

Нормативная базовая численность (Нч) зависит от следующих факторов:

– среднесписочной численности работников организации за год;

– численности рабочих, труд которых нормируется…

<…>

Полный текст читайте в журнале «Нормирование и тарификация труда», № 4/2021.

II. Формирование штатной численности организацийисполнительских искусств с учетом отраслевой специфики 

6. Определение штатной численности Организации осуществляется на основе типовых отраслевых норм труда на работы, выполняемые в организациях исполнительских искусств, утверждаемых соответствующим приказом Минкультуры России.

7. Формирование штатной численности Организации рекомендуется проводить применительно к технологическим (трудовым) процессам и организационно-техническим условиям их выполнения по следующим категориям персонала:

основной;

административно-управленческий;

вспомогательный.

8. При расчете численности персонала рекомендуется определять трудозатраты по видам норм, которые представлены в типовых, отраслевых, межотраслевых и иных сборниках норм труда.

9. При отличии организационно-технических условий выполнения работ от тех, которые представлены в типовых сборниках норм труда, Организация вносит изменения в показатели норм труда.

10. При отсутствии показателей норм труда на работы, которые выполняются в Организации, в типовых сборниках по ним разрабатываются локальные (местные) нормы труда.

11. Штатная численность работников, относимых к основному персоналу Организации (по должности, профессии), рассчитывается на основе типовых отраслевых норм труда с учетом плановых невыходов, устанавливаемых по данным бухгалтерского учета:

 

Чш = Чн · Кн (1), где:

 

Чш – штатная численность персонала Организации, в штатных единицах;

Чн – нормативная численность основного персонала по видам работ, в штатных единицах;

Кн – плановый коэффициент невыходов (отпуска, временная нетрудоспособность и т.д.), определяемый как:

 

.

 

12. Нормативная численность работников, относимых к основному персоналу Организации, определяется с учетом специфики деятельности на основе норм времени по видам работ, норм обслуживания (выработки) и норм численности.

Нормативная численность работников, определяемая с учетом типовых показателей норм времени по видам работ, выполняемых в Организации, рассчитывается по следующей формуле:

 

Чн = Тобщ / Фрв (2), где:

 

Чн – нормативная численность основного персонала по видам работ, в штатных единицах;

Тобщ. – общие трудозатраты на объем работ планируемого периода, в человеко-часах;

Фрв – фонд рабочего времени на планируемый период, в часах.

Общие трудозатраты на оказание услуг Организацией определяются по следующей формуле:

 

(3), где:

 

Нврi – показатель типовой нормы времени на i-й вид работ, в часах;

Оi – плановый объем выполнения i-го вида работ за регламентированный период времени, в условных единицах.

Нормативная численность работников (по должности, профессии), определяемая на основе типовых норм обслуживания (выработки), рассчитывается по следующей формуле:

 

(4), где:

 

Чн – нормативная численность основного персонала по видам работ, в штатных единицах;

Оi – показатель планового объема i-го вида работ на год, в условных единицах;

Нвырi – норма обслуживания (выработки) i-го вида работ за год, в условных единицах.

13. При определении расчетного количества ставок (штатной численности работников учреждения) используется следующий принцип округления ставок:

 

Диапазон расчетных ставок

Округление для штатного расписания

отбрасывается

 

14. Формирование штатной численности административно-управленческого и вспомогательного персоналов производится на основе типовых межотраслевых норм труда, утверждаемых Минтрудом России.

15. Формирование штатной численности персонала с учетом введения в действие норм труда осуществляется в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, приказом Минтруда России N 504 и мнения представительного органа работников.

ЛСВ консультант – Расчет численности персонала по нормам времени

НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА

РАСЧЕТ ЧИСЛЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА ПО НОРМАМ ВРЕМЕНИ (почитать теорию)

Норма времени – количество затрат рабочего времени, установленное для выполнения одной единицы работы работником или группой работников (бригадой) соответствующей квалификации в заданных организационно-технических условиях.

Численность работников может быть рассчитана с использованием норм времени.

Нормативная (необходима, явочная) численность – это численность персонала, необходимая для эффективного и качественного выполнения конкретной работы с соблюдением обоснованных режимов труда и отдыха. Упрощая, нормативная численность – это количество работников, которые должны быть на рабочих местах, поэтому ее часто называют явочной.

        Кннр  Тсум
Чн = ——————
         Ф Квн

Штатная (списочная) численность – это нормативная численность персонала с учетом коэффициента невыходов. Упрощая, штатная численность – это явочная численность плюс некоторое количество работников для подмены временно отсутствующих по уважительными причинам.

Чш = Чн Кн

Для расчета численности по нормам времени заполните поля, приведенные ниже, необходимыми исходными данными (пример расчета ):

фонд рабочего времени планового периода (Ф), час.
Плановый период может быть любым – год, квартал, месяц, смена. Чем длиннее плановый период, тем лучше результат в планировании численности. Данные вводятся в количество рабочих часов одного работника в плановом периоде.
коэффициент невыходов (Кн).
Характеристика отсутствия части работников на работе по уважительным причинам – отпуска, болезни и тому подобное. Кн = (1 +%невыходов/100). Обычно коэффициент невыходов равен 1,12-1,15.
коэффициент выполнения норм (Квн).
Характеризует фактический темп работы работников по сравнению с предусмотренным нормами. Квн = средний% выработки /100. Соответственно увеличивается (в случае невыполнения норм), или уменьшается (в случае перевыполнения норм) расчетная численность персонала. Для служащих и вспомогательных рабочих зачастую коэффициент выполнения норм принимают 1,0.
коэффициент ненормированных работ (Кннр).
Характеризует количество работ планового периода, не охваченных нормами труда. Кннр=1 + % не охваченными нормами/100. Обычно, процент не охваченных нормами работ определяется экспертным методом. Если 100% работ охвачено нормами, то Кннр=1,0.

Расчетная трудоемкость работ Tсум, чел-час. = –

Нормативная численность Чн, чел. = –

Штатная численность Чш, чел. = Нормативная численность х Кн = (почитать теорию)

ПОДЕЛИТЬСЯ        

Круглосуточное дежурство: как рассчитать численность сторожей. Бюджетная бухгалтерия, № 45, Декабрь, 2016

Определяем режим работы сторожей

Режим работы работников, охраняющих государственные учреждения, имеет некоторые особенности.

Во-первых, при установлении рабочего времени сторожам следует учитывать общие правила, предусмотренные Кодексом законов о труде Украины от 10.12.71 г. (далее — КЗоТ). Так, согласно ст. 50 этого Кодекса нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю. Для отдельных категорий работников законодательством устанавливается сокращенная продолжительность рабочего времени (ст. 51 КЗоТ). Поскольку для сторожей бюджетных учреждений действующими нормативно-правовыми актами сокращение нормы продолжительности рабочего времени не предусмотрено, то продолжительность рабочей недели составляет 40 часов (ст. 50 КЗоТ).

Во-вторых, работа сторожей осуществляется в круглосуточном режиме, в том числе и в ночное время, выходные и праздничные дни. Следовательно, для них фактически не может быть соблюдена установленная ежедневная и еженедельная продолжительность рабочего времени (40 часов в неделю). Для того чтобы не нарушить требование ст. 50 КЗоТ, целесообразно ввести для таких работников суммированный учет рабочего времени, возможность которого предусмотрена ст. 61 КЗоТ.

Особенность такого режима работы заключается в том, что при суммированном учете рабочего времени ежедневная или еженедельная его продолжительность может отклоняться от установленной нормы (быть больше либо меньше нормы часов рабочего дня или рабочей недели). Но имейте в виду, что общая сумма часов работы за учетный период должна равняться норме рабочего времени за учетный период. Правила применения суммированного учета рабочего времени зафиксированы в Методических рекомендациях, утвержденных приказом Минтруда от 19.04.2006 г. № 138.

Таким образом, с учетом указанного выше, вопрос расчета численности сторожей при круглосуточном дежурстве (24 часа в сутки) очень важен. Поэтому о нем и поговорим.

Рассчитываем численность сторожей

Расчет численности сторожей зависит от типа заведения. Отметим, что практически для каждой отрасли порядок планирования и расчета численности (штата) той или иной категории должностей установлен Типовыми штатными нормативами.

По условиям вопроса не известна отраслевая принадлежность бюджетного учреждения, в котором планируется штат охраны для круглосуточного дежурства. Поэтому обратимся к Межотраслевым нормам численности рабочих, обслуживающих общественные здания (здания управлений, конструкторские и проектные организации), утвержденным приказом Минтруда от 11.05.2004 г. № 105 (далее — Межотраслевые нормы).

Численность штатных единиц сторожей согласно указанным Межотраслевым нормам определяется по формуле:

Чос = Чн x Кн,

где Чос — общая численность сторожей;

Чн нормативная численность по карте 3 (лист 1) к этим нормам, человек (приведены нормативы численности сторожей в зависимости от количества постов и режима охраны). При количестве постов от 1 до 3 такие данные мы привели в табл 1;

Кн коэффициент, учитывающий невыходы (ежегодные отпуска, болезни и т. п.). Межотраслевыми нормами принято, что Кн = 1,15.

Таблица 1

№ позиции

Количество постов, ед.

Продолжительность охраны объекта в сутки, ч

8

12

16

24

Нормативная численность Чн, чел.

1

1

1,7

2,5

3,4

5

2

2

3,4

5,0

6,8

10

3

3

5,1

7,5

10,2

15

Как видим, среди предложенных Межотраслевыми нормами режимов работы есть круглосуточный (24 часа в сутки). Таким образом, можем рассчитать общую численность сторожей при таком режиме. При расчете будем учитывать, что в учреждении (по условиям нашего вопроса) для охраны используется один пост, тогда общая численность сторожей составляет:

Чос = 5 х 1,15 = 5,75 чел.,

где 5 — нормативная численность сторожей при круглосуточном дежурстве;

1,15 — коэффициент невыходов.

Обратите внимание: рассчитанную таким образом численность сторожей получили с двумя знаками после запятой, поэтому полученный результат нужно округлить. Для этого воспользуемся методикой, приведенной в п. 1.9 Норм времени и численности работников центров учета и заведений социальной защиты для бездомных граждан (домов ночного пребывания, центров реинтеграции, социальных гостиниц), утвержденных приказом Минтруда от 07.05.2009 г. № 175. Согласно указанной норме округление расчетной численности работников свыше 3 лиц проводится с точностью до целого числа:

— цифры 3,1 — 3,4 округляют до 3,0;

— цифры 3,5 — 3,9 округляют до 4,0 и т. д.

Поэтому в нашем случае численность сторожей будет составлять 6 человек.

Но бывают и такие случаи, когда режим работы сторожей не подпадает под предложенные Межотраслевыми нормами режимы. В таком случае необходимую штатную численность работников следует рассчитывать самостоятельно математическим способом.

Пример. В учреждении установлена 40-часовая (пятидневная) рабочая неделя. Для сторожей установлен режим работы 11 часов (с 21:00 до 8:00) в рабочие дни и 24 часа в выходные, праздничные и нерабочие дни.

Расчет проведем исходя из норм рабочего времени на 2017 год. По условиям примера для охраны учреждения, как и в предыдущем случае, используется 1 пост. Алгоритм расчета и его результат продемонстрируем в табл. 2.

Таблица 2

№ п/п

Показатели для расчета

Значение

1

Годовая продолжительность охраны учреждения в рабочие дни, ч (строка 1.1 х строка 1.2)

2739

1.1

количество рабочих дней в 2017 году

249

1.2

продолжительность смены, ч

11

2

Годовая продолжительность охраны учреждения в выходные, праздничные и нерабочие дни, ч ((строка 2.1 + строка 2.2) х строка 2.3)

2784

2.1

количество выходных дней в 2017 году

105

2.2

количество праздничных дней в 2017 году

11

2.3

продолжительность смены, ч

24

3

Общая продолжительность охраны учреждения в 2017 году, ч (строка 1 + строка 2)

5523

4

Норма продолжительности рабочего времени при 40-часовой рабочей неделе в 2017 году

1986*

5

Численность сторожей, чел. (строка 3 : строка 4)

2,78

6

Численность сторожей с учетом Межотраслевых норм, чел. (строка 5 х строка 6.1)

3,20

6.1

коэффициент невыходов

1,15

* По данным письма Минсоцполитики «О расчете нормы продолжительности рабочего времени на 2017 год» от 05.08.2016 г. № 11535/0/14-16/13 (см. «Бюджетная бухгалтерия», 2016, № 32, с. 5).

Следовательно, в приведенном примере в штатном расписании учреждения необходимо предусмотреть 3 ставки сторожей (с учетом округления). А для распределения остатка рабочего времени можно оформить сторожам совместительство или же они будут работать сверхурочно.

Подытожим: если типовыми штатами, утвержденными для учреждения, не определен конкретный порядок расчета численности сторожей (либо типовые штаты отсутствуют), то в конкретном учреждении численность сторожей следует рассчитывать в соответствии с Межотраслевыми нормами.

Если режим работы учреждения не соответствует предложенному в Межотраслевых нормах, расчет осуществляется самостоятельно математическим способом.

Расчет численности персонала: формула, пример

Чаще всего расчёт численности персонала делают, когда бизнес только запускается и надо знать, насколько большой штат набирать, либо когда открывается новый филиал. Есть и другие случаи. В статье рассказываем и о них, а также о том, как производить расчёты по разным методикам и что делать, если полученных показателей сложно добиться на практике (например, не хватает бюджета на реализацию задуманного).

Понятие численности персонала

Именно персонал помогает бизнесу работать и зарабатывать. От его количества (или численности) зависит объём производства и прибыли. С увеличением объёма численности (или количества занятых людей на предприятии) эти показатели должны увеличиваться.

Численность персонала зависит от масштабов деятельности организации, сложности и степени автоматизации производственных процессов. На основании этих факторов рассчитывается плановый показатель численности персонала, хотя на деле его практически никогда не удаётся добиться. Поэтому чаще всего в компаниях ориентируются на другие способы расчёта, например, по нормативам трудовых затрат и пр.

Методики расчёта

Чаще всего используются:

  • Нормативная. Количество подсчитывается по нормативам ТК РФ. Это научно-обоснованная методика, так как эти нормы рассчитываются министерствами с учётом законодательных актов, методических рекомендаций специалистов. На этот показатель можно ориентироваться на старте, чтобы составить бизнес-план.
  • Плановая. Тоже считается по нормам, но с учётом особенностей организации, благодаря чему можно получить более точные результаты. При этом смотрят на трудоёмкость (нормо-часы), нормы выработки, число рабочих смен, количество рабочих мест, специфику предприятия, особенности деятельности самого рабочего. Так, если нужно спланировать численность обслуживающего персонала, например, уборщиков или гардеробщиков, при расчётах могут отталкиваться от площади помещения или количества людей в организации.
  • Списочная. Она указывает на количество работников, которые трудятся по трудовому договору постоянно или временно, включая тех, кто в данный момент находится в командировке или в отпуске. Также сюда входят собственники компании, получающие в ней заработную плату. По показателю высчитывают среднюю заработную плату или коэффициент текучести кадров, смотрят явочный состав (сколько людей есть на работе).
  • Среднесписочная. По сути, является средним арифметическим показателем. Для её расчёта суммируется количество работников по списку за определённый период (месяц, год), и результат делится на число календарных дней. Показатель важен для налоговой службы, однако при его расчёте надо учитывать особенности. Так, в эту численность не входят сотрудники, которые находятся в отпуске по уходу за ребёнком, по беременности, родам.
  • Явочная. При расчёте явочной численности персонала считаются только сотрудники на местах, а, например, те, кто в этот день были в командировке, на больничном или в отпуске, не учитываются. По показателю можно судить о том, сколько человек должно быть на работе, чтобы рабочий процесс не прерывался. Это особенно важно для предприятий, на которых персонал трудится посменно.
  • Штатная. В неё входят сотрудники, которые числятся в штатном расписании на определённый период. То есть здесь важно количество человек, которые смогут обеспечить функционирование производства в выбранное время.

Надо сказать, что штатную численность персонала организации рассчитывают на этапе планирования, когда хочется добиться желаемых показателей за указанный период и надо знать, сколько сотрудников план сможет выполнить. Но, опираясь на цифры, не надо забывать о том, что кто-то из команды может заболеть либо уволиться.

Как рассчитать штатную численность персонала с учётом человеческого фактора

В этом случае численность персонала можно считать по формуле:

Шч = Н х Кн.

Здесь:

Н — нормативная численность

Кн — коэффициент невыходов

Коэффициент невыходов рассчитывается по другой формуле:

Кн = 1+(%невыхода /100).

Как применять полученные цифры на практике

Выполняя расчёты численности персонала на основании разных методов, желательно рассчитать, сколько времени понадобится на выполнение тех или иных бизнес-процессов в вашей компании с учётом коэффициента невыхода. Если это не запускающийся бизнес, а работающее предприятие, надо посмотреть, совпадают ли нормы загруженности с фактической загруженностью персонала. По полученным результатам можно будет понимать, какое количество рабочих надо нанимать, чтобы и объём производства увеличить, и бюджет не перерасходовать.

Обратите внимание, что:

  • Если цифры показывают, что людей должно быть больше, но финансирования на штат не хватает, надо думать, как оптимизировать расходы, либо автоматизировать бизнес-процессы. Также можно рассмотреть возможность передачи некоторых обязанностей на аутсорсинг, если это будет выгодно и не повлияет на качество работы. В любом случае к продумыванию вариантов можно привлекать и руководящий персонал. Например, на еженедельных собраниях они могут обсуждать не только приоритетные задачи на неделю, планировать свою работу или анализировать графики статистик, но также предлагать свои варианты решения сложившейся ситуации. Особенно продуктивны могут быть мозговые штурмы.
  • Если штата и так не хватает, как, впрочем, и финансирования на зарплаты сотрудникам, которые уже трудятся, нужно либо автоматизировать технологические процессы, либо проверять, выполняет ли персонал свою работу в полном объёме. В таких ситуациях хорошо помогают должностные инструкции, в которых прописываются обязанности каждого специалиста и статистики для оценивания результатов его труда. Если окажется, что кто-то не справляется с обязанностями, не спешите его увольнять. Возможно, специалисту не хватает знаний и опыта либо системы мотивации.

Зачем подавать сведения о численности персонала в налоговую

Согласно НК РФ необходимо подавать данные в налоговую службу на специальном бланке. От этих цифр зависит тип отчётности, которую надо подавать (электронную или бумажную), а также расчёты по страховым взносам.

Рассчитывается показатель отдельно за месяц, а потом высчитывается средняя цифра за год. Для этого берётся численность персонала за каждый день и делится на количество дней в месяце. При этом те, кто находятся на больничном или в отпуске (если это не декретный отпуск), должны учитываться.

Выводы

Рассчитывать количество требуемых сотрудников важно по нескольким причинам. Во-первых, чтобы подавать данные для отчётности в налоговую службу, на основании которых будут делаться расчёты по страховым взносам. Во-вторых, чтобы планировать свою работу и убеждаться, что и предприятие сможет нормально функционировать, и бюджет не перерасходуется. В-третьих — чтобы понимать, сколько вложений понадобится для расширения или запуска бизнеса. К слову, в этом случае ориентиром может служить нормативная численность персонала, хотя для более точной оценки нужно применять и другие методы.

Задачи по экономике предприятия. Часть 53 (персонал)

Задача №98 (расчет численности производственных работников)

В отчетном году трудоемкость производственной программы подразделения составила 1778 тыс. нормо-часов. В связи с усложнением производства продукции на следующий год предполагается увеличить общую трудоемкость на 11%. Ожидается, что годовой фонд рабочего времени одного работника, который в отчетном году составлял 1785 нормо-часов, за счет сокращения внутрисменных потерь времени должен увеличиться на 6%, а прогнозное выполнение норм выработки каждым работником, которое составляло в отчетном году 112%, увеличится на 5%. Необходимо определить необходимую численность основных производственных работников.

Рекомендуемые задачи по дисциплине

Решение:

Величина необходимой численности рабочих зависит от трудоемкости выполнения производственной программы – ТР (связь прямая), фонда времени на выполнение производственной программы – ФВ (связь обратная), а также коэффициента выполнения норм выработки – Кнв (связь обратная), т.е.:

Ч=ТР/(ФВ*Кнв).

Трудоемкость выполнения производственной программы увеличится на 11%, следовательно, ТР1=ТР0*1,11, индексы означают следующее: 0 – отчетный период, 1 – плановый период.

Фонд рабочего времени, необходимый для выполнения производственной программы, увеличивается на 6% за счет сокращения внутрисменных потерь времени, таким образом:

ФВ1=ФВ0*1,06.

Коэффициент выполнения норм выработки увеличится на 5%, следовательно, составит:

Кнв1=Кнв0*1,05.

Учитывая все планируемые изменения, рассчитываем количество работников, необходимое для выполнения запланированной производственной программы:

Ч1=ТР0*1,1/(ФВ0*1,06*Кнв0*1,05)=
=1778*1000*1,11/(1785*1,06*1,12*1,05)=887 чел.

Численность работников в отчетном году составляла:

Ч0=ТР0/(ФВ0*Кнв0)=1778*1000/(1785*1,12)=890 чел.

Таким образом, численность работников сократится в плановом периоде на 3 чел.

Разъяснено количество пропущенных на работу

| Формула и значение коэффициента отсутствия

Уровень невыходов на работу является ключевым показателем здоровья и благополучия организации. Независимо от того, измеряете ли вы это для всей организации или для отдельного человека, знание точного уровня отсутствия поможет сформировать меры вмешательства. В этой статье мы объясним уровень отсутствия, как рассчитать этот показатель в соответствии с нормами ISO, и дадим некоторые ориентиры того, как выглядит нормальный и высокий уровень невыходов на работу.

Содержание
Что такое коэффициент невыхода на работу?
Как рассчитать коэффициент невыхода на работу?
Пример количества прогулов
Отчетность о проценте прогулов
Показатель прогулов vs.частота прогулов
Что такое высокий уровень прогулов?
6 советов по снижению уровня отсутствия

Что такое коэффициент невыхода на работу?

Коэффициент пропусков, уровень отсутствия или процент отсутствия – это уровень незапланированного отсутствия по болезни или по другим причинам. Уровень невыходов на работу можно измерить для отдельного человека, команды или организации в целом. Каждый номер дает информацию о жизнеспособности организации.

Чтобы понять коэффициент отсутствия, нам нужно понять отсутствие.Отсутствие на рабочем месте – это случай или период отсутствия на работе. Отсутствие на рабочем месте вызвано физическим заболеванием, заболеванием, связанным со стрессом, или случайным недомоганием – ложным больничным днем ​​или отсутствием по другим причинам. Это может включать в себя то, что мать сама вызывает заболевание, чтобы она могла позаботиться о своем больном сыне или дочери. Праздники и опоздания не включены в тариф на отсутствие.

Так же, как текучесть кадров, невыход на работу является негативным поведением на работе. Хотя некоторые прогулы являются нормальным явлением для организации, высокий уровень прогулов может указывать на проблемы в организации.

Как рассчитать коэффициент невыхода на работу?

Для расчета коэффициента невыходов на работу необходимы данные об отсутствии сотрудников. Эти данные об отсутствии должны как минимум содержать количество дней отсутствия человека, группы или отдельных лиц и даты, связанные с этим отсутствием. Вам также потребуется количество доступных рабочих дней за определенный период.

Впереди родственный (бесплатный) ресурс! Продолжить чтение ниже ↓

51 Шпаргалка по метрикам HR

Управление персоналом, управляемым данными, начинается с внедрения соответствующих показателей HR.Загрузите БЕСПЛАТНУЮ шпаргалку с 51 HR Metrics

По данным Международной организации по стандартизации (ISO), показатель невыходов на работу измеряется следующим образом:

Данную норму невыходов на работу можно использовать за любой период времени.

Давайте рассмотрим каждую часть формулы невыхода на работу. Во-первых, нам нужно количество отсутствующих дней. Это количество дней, в течение которых сотрудник отсутствовал на 100%. Их обычно можно найти в информационной системе по персоналу компании, программном обеспечении, которое обычно включает учет отсутствия.

Во-вторых, нам нужно количество доступных рабочих дней за данный период. Это зависит от страны и года, так как официальные праздники не учитываются при подсчете количества прогулов. В конце концов, вы не можете отсутствовать на работе, если вы изначально не работали

Управление персоналом на основе мастер-данных Программа сертификации People Analytics
Научитесь сочетать свой HR-опыт с аналитикой, чтобы
оказал реальное стратегическое влияние. 100% онлайн и самостоятельное обучение.

Загрузить программу

Формула расчета годовых показателей невыходов на работу очень похожа.

Чтобы вычислить количество доступных рабочих дней, возьмите количество дней в году за вычетом выходных, государственных праздников, государственных праздников (включая обязательные рабочие дни) и добровольных выходных дней (выходные и особые дни). В приведенном ниже примере мы делаем это для 2020 года – високосного года.

Отличный онлайн-инструмент для расчета рабочего дня. В этом инструменте вы можете указать свою страну и диапазон данных. Они также предлагают API, который можно интегрировать в ваше программное обеспечение для составления отчетов по кадрам, чтобы автоматически запрашивать количество рабочих дней в заданный период для данной страны.

Пример количества невыходов на работу

Давайте посмотрим на примере того, как работает формула коэффициента невыходов на работу.

Кто-то – назовем ее Венди – в 2020 году работал в США полный рабочий день. В течение этого года она отсутствовала 10 дней. В соответствии с приведенным выше примером у нее 20 дней отпуска, поэтому ее общее количество рабочих дней составляет 231. Это означает, что коэффициент прогулов Венди будет:

Точно так же эту формулу можно использовать и для групп.

Отчетность об отсутствии на работе

Показатели невыходов на работу часто сообщаются разными командами, отделами или географическими регионами.Это полезный способ выявления участков с высоким уровнем отсутствия в организации, которые могут привести к эффективным и целенаправленным вмешательствам.

Пример отчета может выглядеть следующим образом:

Другие показатели отсутствия на работе, часто включаемые в отчеты об отсутствии, включают частоту отчетов об отсутствии, среднюю продолжительность отсутствия в днях, нулевой коэффициент отсутствия, количество случаев отсутствия и количество окончаний отсутствия. Пример отчета об отсутствии за 2019 год показан ниже.

Пример отчета об отсутствии.AP = процент отсутствия (или коэффициент отсутствия), RF = частота отчетов, AD = продолжительность отсутствия, ZAR = нулевой коэффициент отсутствия

Другие показатели включают общее количество дней отсутствия и стоимость отсутствия.

Узнайте больше о нашем новом еженедельном подкасте ↓

Частота отсутствий в зависимости от частоты отсутствия

Одним из показателей, включенных в отчет выше, является частота отчетов об отсутствии, также называемая частотой отсутствия. Разница между показателем отсутствия и частотой отсутствий заключается в том, что показатель отсутствия указывает на серьезность, в то время как частота отсутствия относится к модели отсутствия.

Например, при 4% пропуске вы можете болеть 10 дней подряд, если заболели бронхитом, или вы можете болеть 10 раз, по одному дню каждый. В этом случае маловероятно, что вы серьезно заболели. У вас будет больше шансов испытать стресс или физическую боль, так как выходной день может облегчить дискомфорт в достаточной степени, чтобы вы могли вернуться к работе на следующий день.

Точно так же представьте себе два отдела с высокими показателями отсутствия на работе. Один отдел имеет низкую частоту отсутствия, а другой – высокую.Что это значит? В отделении с низкой частотой болеющих в течение длительного времени меньше людей (например, у кого-то происходит выгорание, а остальные в порядке), в то время как в другом отделе много более коротких случаев отсутствия. Эти шаблоны могут дать подсказки для эффективных вмешательств.

Частота отсутствий и частота отсутствия также имеют интересные закономерности во времени. Исследования показывают, что с возрастом количество предотвратимых прогулок сокращается, особенно среди мужчин. Это может быть связано с тем, что сотрудники старшего возраста более серьезно относятся к своей работе.

Мета-анализ Ng и Feldman (2008) с размером выборки более 70000 показал, что возраст отрицательно связан с общими пропусками (r = 0,26) и отсутствием по болезни (r = 0,10). ), но положительно связано с отсутствием болезни , хотя и очень слабо (r = 0,02). Это также отражено на приведенном ниже графике, на котором показаны дни отпуска по болезни среди взрослых в США по возрасту.

То есть технически пожилые сотрудники болеют чаще, чем молодые.Однако исследования показывают, что их отсутствие в целом гораздо реже.

Интересно, что уровень прогулов сотрудников в организации относительно стабилен. Исследование Бро (1981) показало, что показатель прогулов в прошлом лучше предсказывал количество прогулов в следующем году, чем 3 отношения к работе, которые предсказывали прогулы.

Что такое высокий уровень прогулов?

Чтобы определить, высок ли коэффициент отсутствия на работе, нам сначала нужно посмотреть, какой будет нормальный коэффициент отсутствия на работе.

Как показывает практика, 1,5% пропусков – это нормальных (каламбур). Заболевание невозможно предотвратить на 100%, и отдых на 3-4 дня в году из-за сильной простуды или другого недуга – это нормально. Обратите внимание, что выходные дни сюда не включены и это среднее значение. Многие сотрудники не болеют, а другие могут взять несколько дополнительных выходных из-за гриппа.

Это не означает, что когда у отдельного сотрудника показатель отсутствия на работе превышает 1.5%, что что-то не так. Грипп может вывести человека из строя на 2 недели, что соответствует 10 дням (что составляет 4,3% пропусков).

Однако для всей организации показатель отсутствия может быть очень информативным. Как показывает практика, любое отсутствие на работе выше 1,5%, скорее всего, будет вызвано стрессом, выгоранием, отсутствием мотивации или вовлеченности, конфликтом с коллегой или руководителем или другой причиной, кроме физических недугов.

Отсутствие структурно ниже 1,5% также не является хорошим признаком.Если в вашей компании нет потрясающей программы оздоровления сотрудников, более низкий показатель может указывать на то, что люди боятся звонить по болезни, поэтому они все равно приходят на работу. Это называется презентизмом, когда сотрудники работают в то время, когда они больны, что приводит к потере производительности, ухудшению здоровья и истощению.

По данным Бюро статистики труда США, среднегодовой уровень отсутствия на работе в США в 2018 году составил 2,9%. Для частного сектора ставка составила 2,8%, а для государственного сектора – 3,3%. В Европе средние ставки составляют от 3% до 6%.Более высокий уровень отсутствия в Европе можно объяснить более высоким уровнем профсоюзов и законов о социальном обеспечении, защищающих сотрудников.

Общая стоимость отсутствия в Европе оценивается в 2,5% ВВП в год, что составляет 420 миллиардов евро. Общие затраты на отсутствие на работе обходятся работодателям в США в 225,8 миллиарда долларов ежегодно.

6 советов по снижению уровня отсутствия

Давайте рассмотрим некоторые очень практичные решения или политики, которые могут быть реализованы для снижения уровня отсутствия сотрудников.Эти решения помогают сократить чрезмерное количество прогулов. Это далеко не исчерпывающий список – вместо этого, эти правила невыхода на работу призваны вдохновить вас на поиск решения.

  1. Политика гибкой работы на дому . Гибкость в выборе места работы дает сотрудникам возможность работать из дома, если им так удобнее. Когда ребенок болеет, возможность работать из дома не позволит родителю позвонить ему. Кроме того, при простуде вы обычно можете нормально работать, но также рискуете заразить весь офис.Это еще одно хорошее время для работы из дома.
  2. Создавайте четкие политики на отсутствие . Также может помочь создание четкой политики в отношении отсутствия. У меня были сотрудники, которые сидели дома и брали полный выходной из-за простуды, и я видел, как другие приходили и сжигали две стопки салфеток в течение своего рабочего дня. Ни то, ни другое не идеально. Создайте четкую политику, которая решает эти проблемы и позволяет сотруднику выбирать наилучший курс действий, но при этом дает им возможность продолжать свою работу, насколько это возможно.
  3. Обучить менеджеров работе с отсутствием . Как и в предыдущем случае, менеджеры должны быть обучены тому, как справляться с отсутствием сотрудников. Разрешение сотрудникам звонить своему менеджеру вместо отправки WhatsApp или электронной почты создает препятствия, а ежедневная проверка с сотрудником помогает сократить время отсутствия.
  4. Политика компании в отношении невыходов на работу . Предоставление сотруднику доступа к врачу компании также может быть эффективным способом обеспечения хорошего ухода за сотрудником и предотвращения вызова больного без причины.
  5. Выпущена награда . Некоторые компании награждают своих сотрудников дополнительными выходными. Одна знакомая мне компания предоставляет сотрудникам дополнительный выходной ежеквартально, если сотрудник не звонит по болезни. Здесь подразумевается поощрение за здоровое и / или хорошее поведение.
  6. Пересмотрите свою внутреннюю культуру . Как мы уже говорили, чрезмерное отсутствие может указывать на проблемы с культурой вашей организации или неудачные методы управления. В таком случае это должно быть отправной точкой для любого вмешательства.

Если вы еще не активно измеряете уровень своих прогулов и не составляете отчет о них, я надеюсь, что эта статья прояснила, почему так важно отслеживать отсутствие на работе. Он служит не только для проверки работоспособности всей вашей организации, когда показатели невыходов на работу распределяются по отделам или подразделениям, они также указывают на проблемные области в организации.

Для получения дополнительной информации о том, как такие данные могут быть использованы для получения дополнительных сведений, ознакомьтесь с нашим курсом для аналитиков HR-данных!

Как рассчитать коэффициент невыхода сотрудников на работу

Сотрудники пропускают работу по ряду уважительных причин.Отпуск, праздничные дни и утвержденный отпуск не учитываются в общем уровне прогулов, так как работодатели могут планировать эти отсутствия. Это неожиданный отпуск, который существенно влияет на производительность, моральный дух на рабочем месте и прибыль. Работодателям необходимо измерить общий уровень невыходов на работу своего персонала, прежде чем они смогут определить, есть ли проблема, или предпринять шаги по ее устранению. Работодатели должны использовать следующие данные для расчета ежеквартального уровня прогулов сотрудников.

  1. Определите среднюю численность сотрудников в данном квартале.Есть несколько способов определить это число. Самый простой способ – взять сумму общего числа сотрудников на начало и конец квартала, а затем разделить это число на два. Работодатели также могут взять общую сумму сотрудников в конце каждого месяца квартала, а затем разделить ее на три. Третий подход состоит в том, чтобы суммировать депозиты заработной платы за каждый платежный период в течение квартала, а затем разделить это число на количество расчетных периодов. В этом примере предположим, что в квартал в среднем работает 50 сотрудников.
  2. Вычислите общее количество рабочих дней в квартале. Это число не должно включать официальные праздники. Однако он должен включать нечетные дни, например дополнительные дни, когда квартал начинается или заканчивается в середине недели. Затем работодатели должны умножить общее количество недель в квартале на пять, поскольку в неделе всего пять рабочих дней. Затем работодатели должны сложить общее количество нечетных дней и вычесть праздничные. Это даст общее количество рабочих дней в течение квартала.
    1. Пример: (12 недель в квартале x 5 рабочих дней в неделю) + 4 нечетных дня – 1 выходной = 63 рабочих дня
  3. Найдите общее количество доступных рабочих дней. Работодатели могут сделать это, умножив среднее количество сотрудников на количество рабочих дней, определенное на шагах один и два.
    1. Пример: 50 сотрудников x 63 рабочих дня = 3150 доступных рабочих дней
  4. Определите, сколько дней компания теряет из-за прогулов. Работодатели могут сделать это, используя стандартный 8-часовой рабочий день с учетом долей дня.Предположим, система отчетов об отсутствии работодателя указывает на то, что сотрудники вызываются по болезни один раз в квартал и пропускают дополнительные 3 часа в квартал, помимо заранее утвержденных отпускных и праздничных дней. Затем работодатели использовали бы следующее уравнение, чтобы определить общее количество дней, потерянных из-за незапланированного отсутствия.
    1. Пример: (50 сотрудников x 1 день по болезни) + (50 сотрудников X 3/8 пропущенных часов) = 68,75 рабочих дней, потерянных из-за прогулов
  5. Рассчитайте квартальный коэффициент прогулов.Чтобы определить это число, работодатели должны взять общее количество дней, потерянных из-за незапланированного отсутствия, и разделить его на общее количество доступных рабочих дней, а затем выразить его в виде дроби.
    1. Пример: 68,75 потерянных рабочих дней / 3150 доступных рабочих дней = 2,18%

Как только работодатели устанавливают базовый уровень отсутствия на работе, они могут легко и быстро заметить устойчивое или внезапное увеличение проблем с посещаемостью. Затем работодатели могут выяснить, является ли проблема прогулов общекорпоративной или специфической для отдела.Работодатели могут использовать такую ​​информацию для внесения изменений в руководство, изменения задач или реализации мер по снижению стресса на рабочем месте. Чтобы узнать больше о сокращении невыходов на работу в вашем бизнесе, свяжитесь со специалистами Actec.

Как рассчитать уровень прогулов сотрудников ежеквартально | Малый бизнес

Автор: Джейн Томпсон Обновлено 10 июня 2019 г.

Хотя вы можете надеяться, что каждый сотрудник приходит на работу каждый божий день, нереально ожидать от ваших сотрудников идеальной посещаемости.Сотрудники пропускают работу по разным причинам: от болезней и визитов к врачу до тяжелой утраты и неотложной помощи по уходу за ребенком. Хотя вы не можете остановить людей, чтобы они не заболели, полезно рассчитать неожиданный отпуск с работы, чтобы вы могли понять, является ли невыход на работу проблемой и нужно ли вам снизить этот показатель на рабочем месте.

Наконечник

Показатель прогулов = (среднее количество сотрудников x пропущенные рабочие дни) / (среднее количество сотрудников x общее количество рабочих дней в квартале)

Понимание показателя прогулов

Показатель прогулов – это количество прогулов по сравнению с количеством рабочие дни за указанный период, выраженные в процентах.Срок может быть любым – год, месяц или квартал. Полученное число покажет вам процент дней, которые ваши сотрудники неожиданно пропустили за период. Например, если за период доступно 3000 рабочих дней, и сотрудники пропускают 50 из них, ваш коэффициент невыхода на работу составляет 1,66 процента.

Отсутствие в данном контексте включает в себя все, что не запланировано, например, когда сотрудник звонит по болезни или имеет проблемы с уходом за ребенком. Сюда не входят отпуска, которые вы санкционируете и планируете, например, личный отпуск и время отпуска.

Почему прогулы – проблема?

Персонал пропускает работу по разным законным и не очень законным причинам. Эти причины могут включать болезнь и посещения врача, выгорание, стресс от тяжелых нагрузок, издевательства и домогательства, отказ от участия, низкий моральный дух и поиск работы. Хотя вы мало что можете сделать со вспышкой гриппа или чрезвычайной ситуацией в семье, вы можете искоренить другие предотвратимые причины привычных прогулов и предпринять шаги, чтобы снизить свою частоту.

Высокие показатели – это плохо, потому что, по сути, невыход на работу убивает чистую прибыль.Примите во внимание следующие прямые и косвенные расходы, с которыми вы сталкиваетесь, когда сотрудник не появляется на работе:

  • Потерянная заработная плата, выплаченная сотрудникам, которые не выполняют для вас никакой работы
  • Оплата сверхурочных для других работников
  • Стоимость временного найма и / или аутсорсинг для покрытия нехватки рабочей силы
  • Снижение производительности
  • Низкое качество производства и / или обслуживания клиентов из-за нехватки персонала
  • Административные расходы, связанные с управлением невыходами на работу, включая время руководства, потраченное на поддержание дисциплины и изменение графика работы
  • Здравоохранение и проблемы безопасности, такие как люди, спешащие выполнять большую рабочую нагрузку, или плохо обученный персонал, вынужденный заменять отсутствующих коллег
  • Низкий моральный дух, поскольку людям приходится усерднее работать, чтобы замещать отсутствующих сотрудников

Согласно отчету рабочей силы решения компании Circadian, прогулы в секторе сменной работы обходятся бизнесу примерно 2600 долларов на сменного работника в год.Если вы нанимаете 50 рабочих с почасовой оплатой, вы ежегодно теряете около 133 000 долларов из-за прямых расходов на прогулы.

Как рассчитать квартальный коэффициент невыходов на работу

Сам расчет относительно прост – все, что вам нужно сделать, – это разделить количество пропущенных дней на общее количество рабочих дней за соответствующий трехмесячный период. Вот формула невыходов на работу:

Квартальный уровень невыходов на работу = (среднее количество сотрудников x пропущенные рабочие дни) / (среднее количество сотрудников x общее количество рабочих дней в квартале)

Большинство этих цифр не требуют пояснений, и вы может вытащить их прямо из вашей системы расчета заработной платы.Однако, если вы наняли или уволили персонал в течение квартала, вам необходимо усреднить уровень укомплектования персоналом. Для этого найдите количество людей, которое у вас было в начале квартала и в конце квартала, сложите эти числа и разделите результат на два. Это дает вам среднее количество сотрудников за квартал.

Чтобы вычислить общее количество рабочих дней в квартале, сложите количество дней, в течение которых вы были открыты для работы в соответствующем трехмесячном периоде. Эта цифра будет меняться от квартала к кварталу, в зависимости от того, сколько государственных праздников было в этом квартале и как сократились рабочие недели.Для предприятий, которые открыты с понедельника по пятницу, обычно от 61 до 65 рабочих дней в квартале, в зависимости от того, открыты ли вы в федеральные или региональные праздники.

Что вообще означает отсутствие?

Следующим шагом будет определение вашей версии «отсутствует». Самый простой вариант – использовать полные смены, когда сотрудник отсутствует в течение всего дня. Но вы также можете подсчитать количество пропущенных часов, что существенно увеличивает ваш показатель пропусков занятий. Для этого разделите количество часов, потерянных из-за прогулов, на общее количество часов рабочего дня.

Пример расчета коэффициента прогулов

Самый простой способ понять коэффициент прогулов сотрудников – выполнить расчет. Предположим, вы хотите вычислить уровень невыходов на работу в первом квартале 2019 года: с января по март.

  1. Возьмите количество сотрудников из своей заработной платы или вычислите среднее значение, если в этот период у вас наблюдалась текучесть кадров. На 1 января у вас было 19 сотрудников. 31 марта их было 21. Среднее количество сотрудников – 20 человек.
  2. Подсчитайте общее количество рабочих дней в квартале. Предположим, вы открыты с понедельника по пятницу в течение этого периода, за исключением Нового года (1 января), Дня Мартина Лютера Кинга (20 января) и Дня президента (17 февраля). Это означает, что вы были открыты для работы 21 день в январе, 19 дней в феврале и 21 день в марте – всего 61 день.
  3. Найдите количество рабочих дней, когда кто-то отсутствовал. Предположим, вы подсчитываете как полные, так и неполные дни, потерянные из-за прогулов.Ваша обычная рабочая смена составляет восемь часов. Два сотрудника пропустили по одному дню каждый, а третий из-за болезни пропустил три дня. Четвертому сотруднику пришлось уйти в обеденное время для оказания неотложной помощи по уходу за ребенком, и он потерял четыре часа. Общее количество потерянных рабочих дней – 5,5 дней.

Подставляя эти числа в формулу невыходов на работу, вы получаете:

Показатель прогулов = (среднее количество сотрудников x пропущенные рабочие дни) / (среднее количество сотрудников x общее количество рабочих дней в квартале)
Показатель прогулов = (20 x 5.5) / (20 x 61)
Коэффициент невыходов на работу = 110/1220
Уровень невыходов на работу = 0,09

Умножьте это число на 100, чтобы превратить его в процент. Уровень вашего невыхода на работу в первом квартале 2019 года составлял примерно 9 процентов.

Что такое коэффициент прогулов у хороших сотрудников?

Хотя большинство владельцев бизнеса скажут, что ноль – это хороший показатель невыходов на работу, совершенно нереально представить, что вашим сотрудникам никогда не понадобится отпуск! Более реалистичным показателем является анализ типичного для вашей отрасли уровня отсутствия на работе и определение ваших показателей лучше или хуже, чем в среднем.

По данным Бюро статистики труда, уровень отсутствия среди всех штатных наемных работников в 2018 году составил 2,9 процента. Это разбито на 2 процента по болезни или травме и 0,9 процента по другим причинам.

Однако между отраслями существуют большие различия. Наибольший уровень невыхода на работу имеют профессии по оказанию помощи в сфере здравоохранения – 4 процента в год, за которыми следуют уборка зданий и территорий, социальные услуги, административная поддержка и должности федерального правительства.У менеджеров самый низкий уровень прогулов – всего 2,1%.

Расчет процентов отсутствия по болезни для сотрудников

Расчет процентов отсутствия по болезни может быть очень полезным для выявления потенциальных проблем, которые могут повлиять на производительность вашей организации, таких как прогулы или проблемы со здоровьем и безопасностью, которые вызывают больше свободного времени. Также довольно легко подсчитать уровень заболеваемости сотрудника, хотя внедрение программного решения помогает автоматизировать этот процесс и сэкономить время.

Как рассчитать процент отсутствия по болезни

Чтобы измерить количество времени, потерянного в связи с отсутствием по болезни или отсутствием на работе в рамках предприятия, вы можете использовать следующую формулу отсутствия:

  1. Сложите общее количество дней, которые должны были быть проработаны (или часы для сотрудников с переменной продолжительностью рабочего времени).
  2. Рассчитайте общее количество дней / часов, потерянных из-за отсутствия по болезни.
  3. Разделите количество потерянных дней / часов на количество, которое должно было быть отработано.
  4. Умножьте этот результат на 100, чтобы рассчитать процент отсутствия по болезни.

Это легко сделать для отдельного сотрудника, для команды или отдела или для всего бизнеса. Вы также можете сделать это для других форм отсутствия (включая отпуск по уходу за ребенком, отпуск по семейным обстоятельствам и т. Д.), Чтобы увидеть, как отсутствие влияет на организацию в целом.

Фактор Брэдфорда

Многие предприятия используют фактор Брэдфорда для измерения показателей отсутствия по болезни в организации.Эта формула была разработана в 1980-х годах для эталонного измерения отсутствия на работе на основе идеи о том, что частые короткие отсутствия на работе более разрушительны для бизнеса, чем более длительные и менее частые отсутствия. Прочтите наше руководство по фактору Брэдфорда, чтобы узнать больше.

Каков уровень заболеваемости на вашем рабочем месте по сравнению со средним показателем по Великобритании?

Когда дело доходит до оценки среднего уровня отсутствия по болезни в вашей организации, полезно сравнить его со средним показателем по Великобритании, чтобы лучше понять, как отсутствие влияет на вас – ведь определенное количество отсутствия в конце концов неизбежно!

По данным Управления национальной статистики Великобритании (ONS), в 2018 году средний уровень отсутствия по болезни среди работников на рынке труда Великобритании составлял 2%.Это равняется в среднем 4,4 дням потерь на одного работника.

Конечно, частота отсутствия по болезни зависит от таких факторов, как сектор, отрасль и размер бизнеса. Например, в государственном секторе уровень отсутствия по болезни был выше, чем в частном секторе (2,7% против 1,8%), а более крупная рабочая сила, как правило, имела более высокий уровень отсутствия по болезни (2,5% для 500+ сотрудников по сравнению с 1,7% для предприятий с менее 25 сотрудников).

Подробнее: Среднее число больничных дней сотрудника в 2020 году: каковы результаты вашего бизнеса?

Получение полной картины болезни на рабочем месте

Измерение времени, потерянного из-за болезни, является полезной отправной точкой, но определение причин отсутствия по болезни в вашей организации в конечном итоге более полезно, когда дело доходит до оценки того, как улучшить показатели отсутствия по болезни.

УНС также сообщает об общих причинах отсутствия по болезни, которые в 2018 году наиболее заметно включали незначительные заболевания (27,2%), проблемы опорно-двигательного аппарата (19,7%) и состояния психического здоровья (12,4%). Оценка наиболее распространенных причин болезней в вашей организации может помочь вам разработать стратегии по сокращению пропусков занятий.

Кроме того, отсутствие – не единственная проблема, на которую следует обращать внимание, когда дело доходит до болезни. Существуют и другие формы реагирования на болезнь, которые могут быть столь же проблематичными для бизнеса с течением времени.Прочтите наши руководства по презентеизму и отпуску на рабочем месте, чтобы узнать больше.

Расчет показателей отсутствия по болезни с помощью программного обеспечения для управления персоналом

Самый простой способ рассчитать и контролировать показатели отсутствия по болезни для персонала – это использовать программную платформу HR, которая может выступать в качестве вашего автоматического калькулятора болезни! В качестве высоконадежной системы управления отсутствием персонала программное обеспечение для управления персоналом помогает предприятиям точно регистрировать отсутствие по болезни и всегда соблюдать последующие процессы. Программное обеспечение также может предоставлять подробные отчеты о болезнях и других формах отсутствия, чтобы помочь вам определить закономерности.

Автоматически вычисляйте проценты отсутствия по болезни и получайте исчерпывающий обзор отсутствия в вашей организации с помощью программного обеспечения для управления отсутствием.

Чтобы узнать больше о том, как программное обеспечение HR может помочь вашему бизнесу в управлении отсутствием, свяжитесь с myhrtoolkit, чтобы организовать демонстрацию и получить бесплатную пробную версию.

Подробнее в блоге myhrtoolkit

Как рассчитать отпуск для сотрудников

Как решить проблему потери производительности из-за отсутствия сотрудников по болезни

Как справиться с самовольным отсутствием на работе

По сценарию Камиллы Бруар

Камилла – старший менеджер по маркетингу myhrtoolkit, который пишет по темам, включая HR-технологии, культуру на рабочем месте, управление отпусками, разнообразие и психическое здоровье на работе.

Как рассчитать коэффициент отсутствия на рабочем месте – HRanalytics101.com

Введение

Есть старая поговорка: «80% успеха просто проявляются». Независимо от того, кто на самом деле сказал это первым (Вуди Аллен?), Специалисты по персоналу знают, что прогулы сотрудников – это большое дело. Иногда люди просто не приходят на работу.

В некоторых случаях отсутствие запланировано, в других – незапланировано, но в любом случае потеря времени в конечном итоге означает потерю дохода.

В сегодняшней публикации Doing HR Analytics мы покажем вам несколько простых показателей невыходов сотрудников на работу (уровень отсутствия на работе в рабочие дни), которые вы можете применить на работе сегодня, чтобы скрыть некоторые цифры и «умфх» за своими интуициями и проблемами (и разочарованиями) с сотрудником. отсутствие и пропущенные рабочие дни.

Еженедельно? Ежемесячно?

Прежде чем мы начнем, нам нужно определиться с периодом времени.

В предыдущих сообщениях мы обсуждали взаимосвязь длины периода измерения и шума в данных.Для тех, кто плохо знаком с этой темой, суть в том, что более частые измерения уменьшают отношение сигнал / шум… что приводит к ухудшению качества данных, ошибочным показателям и принятию неверных решений.

По этой причине я обычно рекомендую измерять показатели HR ежемесячно. Это естественная единица времени для отчетности, которая идеально подходит между своевременностью и качеством данных.

В расчетах ниже мы будем использовать ежемесячные измерения.

Вы, конечно, можете выбрать другой период времени, если возникнут разные потребности.

Основное определение и расчет

Основное определение коэффициента отсутствия – это общее количество дней отсутствия в процентах от рабочих дней.

Если на данный момент не учитывать сложности, связанные с наймом, уходом и временным периодом, основной расчет следующий:

, которое затем становится

Напоминаем, что в конце мы умножаем значение на 100, чтобы преобразовать наше значение в процент. Это упрощает понимание и передачу нашего результата.

Пример 1

Допустим, в апреле у нас 22 рабочих дня (наши офисы закрыты по выходным).

Предположим также, что у нас небольшой офис, в котором в течение всего месяца работает всего 7 сотрудников.

Объединяя эти две части информации, мы получаем в общей сложности 154 рабочих дня сотрудников в апреле (7 сотрудников X 22 рабочих дня = 154 рабочих дня сотрудников). Это дает нам знаменатель.

Для числителя сверху мы просто складываем общее количество отсутствий в рабочие дни. В этом случае мы скажем, что у нас было в общей сложности 5 пропущенных рабочих дней.

Чтобы получить наш коэффициент отсутствия за апрель, мы просто делим 5 потерянных дней на 154 возможных рабочих дня сотрудников, а затем умножаем результат на 100.

Помимо базового

Базовый пример должен помочь сформировать интуитивное понимание меры: разделите количество дней отсутствия на общее возможное количество рабочих дней.

Однако в более крупной организации мы имеем дело с сотнями, тысячами или десятками тысяч сотрудников, и расчеты количества сотрудников в данный момент времени могут быть сложными.

К счастью, мы можем избежать беспорядка, связанного с выяснением, сколько сотрудников у нас было в какой день, подсчитав среднюю численность персонала за месяц.

Это распространенный метод в HR Analytics, и он должен быть знаком любому, кто рассчитывал текучесть кадров; [см. здесь] (https://www.hranalytics101.com/turnover-why-do-we-divide-by-the-average/).

В качестве напоминания он рассчитывается следующим образом:

Обновленный расчет со средней численностью персонала

Обновленный расчет ежемесячного коэффициента отсутствия на работе с использованием средней численности персонала выглядит следующим образом:

Обратите внимание, что этот обновленный расчет имеет ту же структуру, что и наш базовый расчет выше: деление общего количества дней отсутствия на общее количество рабочих дней сотрудников.

Единственное отличие состоит в том, что теперь мы используем среднюю численность персонала в рассматриваемый период вместо подсчета индивидуального количества сотрудников в каждый день месяца. Это легко сделать с 7 сотрудниками, но не с 700 или 7000.

Пример 2

Сейчас 1 мая, и наши данные за апрель уже есть!

Количество сотрудников на 1 апреля: 1007
Количество сотрудников на 30 апреля: 988
Количество рабочих дней в апреле: 22
Количество отсутствующих в рабочие дни: 1024

Приступим к работе с нашей обновленной формулой.

В числителе достаточно просто подсчитать общее количество отсутствий в рабочие дни (здесь 1024).

Для знаменателя нам сначала нужно рассчитать среднюю численность персонала. Мы начали апрель с числа 1007 сотрудников и закончили с числами 988 человек, что дает нам среднюю численность персонала 997,5 человек.

Затем мы просто подставляем количество рабочих дней в апреле (22), завершая наш знаменатель.

В целом наш обновленный расчет теперь выглядит так:

Следующие шаги

Имея в руках эти расчеты, мы готовы приступить к измерению количества дней отсутствия в рабочие дни.

Но что тогда? Что вы должны делать с этими мерами?

Как и большинство аналитических инструментов, очень важно сначала предоставить некоторый контекст вокруг чисел, чтобы действительно знать, что они означают и какие действия (если таковые имеются) вам, возможно, придется предпринять.

В качестве первых шагов я бы посоветовал следующее:
Шаг 1. Подсчитайте ежемесячные отсутствия в рабочие дни для каждого из последних 2-3 лет, а затем ЗАГЛУШАЙТЕ СВОИ ДАННЫЕ. Это поможет вам определить любые долгосрочные тенденции вверх или вниз.Это также поможет вам обнаружить сезонные всплески или всплески, связанные с предсказуемыми национальными событиями и праздниками.
Шаг 2. Разбейте коэффициенты отсутствия по географическим регионам, отделам или функциям, чтобы выявить значимые различия.
Шаг 3. Разбейте время отсутствия по дням недели, чтобы увидеть, какие дни обычно хуже или лучше других.

Если вы видите что-то интересное, начните разговор и узнайте как можно больше об этой группе сотрудников.

Не думайте, что большое количество пропусков означает плохой прием на работу или плохое руководство. Это может быть, но это также может быть что-то еще, например, неожиданные трудности с поездкой на работу, неожиданное закрытие школ, местная вспышка гриппа или другие проблемы, которые можно решить, не возлагая вину на работников или руководство.

Прежде всего, посмотрите на цифры и посмотрите, не приводят ли они к измеримой бизнес-проблеме. Цифры – это здорово, но то, что вы можете их измерить, не значит, что это важно.

Если отсутствие на работе в рабочие дни создает серьезные кадровые проблемы в вашей компании, то ваши цифры могут помочь найти решения.Если нет, используйте свою аналитическую хватку, чтобы разобраться в другой проблеме. Я уверен, что есть чем заняться.

Получите БЕСПЛАТНЫЙ мини-курс по обороту!

Вы получите 5 полезных уроков ежедневно прямо в ваш почтовый ящик.

В этой серии вы узнаете:

  • Как рассчитать эту критическую метрику HR
  • Как текучесть кадров на самом деле может быть ХОРОШЕЙ вещью для вашей организации
  • Как разработать свои собственные ЛИДИРУЮЩИЕ ПОКАЗАТЕЛИ
  • Другие проницательные метрики рабочей силы, которые можно использовать сегодня

Есть еще много чего.Все бесплатно. Все легко усваивается. Прямо в ваш почтовый ящик.

Да! Запишите меня!

Понравился этот пост? Есть что сказать?

Добавьте свои комментарии ИЛИ просто напишите мне по электронной почте: [email protected]

Я с радостью отвечу на них и / или вступлю в активную дискуссию, если у вас другая точка зрения.

Давайте разберемся с данными!

Коэффициент невыходов на работу | Библиотека HR KPI

Все мы в какой-то момент заболели или попали в критическую ситуацию.Иногда мы просто не можем приступить к работе – и это не имеет никакого отношения к вашим отпускным дням, разрешенным отпускам или установленным законом праздникам. Нет, это связано с тем, что вы берете трубку утром и говорите им, что не можете прийти на работу по какой-либо причине.

Однако, как владелец компании с несколькими сотрудниками, к показателю невыходов на работу нельзя относиться легкомысленно. Высокий уровень невыходов на работу может привести к потере производительности и проблемам с бюджетом – вот почему вы можете следить за своей компанией по показателям прогулов и их показателям прогулов.

Расчет уровня невыходов на работу

Достаточно легко подсчитать уровень невыходов на работу в компании, если вы знаете, где искать. Во-первых, вам нужно будет найти количество рабочих дней, потерянных из-за прогула. После этого вам нужно будет разделить это число на количество рабочих дней, доступных в организации, и вы найдете свой коэффициент невыходов на работу.

В результате формула должна выглядеть примерно так:

Показатель прогулов

=

Количество рабочих дней из-за отсутствия Количество доступных рабочих дней в организации

Если процент прогулов особенно высок, вы можете захотеть: выясните, является ли причина причиной всей компании или она связана с конкретным отделом.В этом случае вы можете начать принимать определенные меры по устранению недостатков, которые гарантируют, что невыход на работу не нанесет непоправимый ущерб вашей компании.

Как снизить уровень невыходов на работу

Прогулы контрпродуктивны для любого бизнеса и могут стоить каждой организации очень дорого – вот почему, как владелец компании, вы можете захотеть принять меры. Вот несколько шагов, которые помогут вам достичь своей цели.

  • Найдите источник проблемы: Причина невыхода на работу в физическую – например, опасность производственной среды – или психологическую? Вам нужно найти источник проблемы, чтобы найти методы ее решения.
  • Эффективное общение: Это может показаться кликой, но один из лучших способов снизить уровень прогулов – это общение со своими сотрудниками. Если они чувствуют, что к их потребностям прислушиваются, они с меньшей вероятностью будут пропускать работу. Вам также необходимо создать среду, в которой ваши сотрудники не будут бояться говорить свободно, что позволит вам точно определить проблему.
  • Внедрение надлежащих практик и политик в области управления персоналом: Если ваша организация использует эффективные методы и политики в области управления персоналом, то у нее будет больше шансов работать лучше и оставаться продуктивными.Убедитесь, что ваши политики могут защитить их от таких ситуаций, как преследование или конфликт, чтобы избежать любых ситуаций, которые могут привести к тому, что они пропустят работу.
  • Примите во внимание личность: Каждый человек обладает определенным набором навыков, знаний и способностей, которым они обучались, и их «личность» является одним из этих атрибутов. Чтобы прогулы не были проблемой, вам нужно создать среду, в которой люди не будут подвержены выгоранию, стрессу и другим подобным проблемам.

Прогулы не подходят для любого бизнеса, поэтому, если вы видите, что уровень невыходов на работу достаточно высок, вы можете выполнить описанные выше шаги.

Измерение невыходов на работу | AiGroup

Как мы можем измерить невыход на работу на рабочем месте?

Исследование

Ai Group в 2015 году показало, что каждое пятое предприятие не имеет системы измерения и отчетности об отсутствии сотрудников

Измерение отсутствия на работе является основополагающим для выявления проблем, разработки решений и мониторинга успешности программ минимизации отсутствия.

Измерение посещаемости на рабочем месте позволяет организациям идентифицировать:

  • сколько рабочего времени было потеряно;
  • продолжительность отсутствия на работе по болезни / травме;
  • виды отсутствия (например, отпуск по уходу или отсутствие, связанное с отсутствием болезни / травмы)
  • , где чаще всего встречается отсутствие;
  • прогулок, сопровождаемых медицинской справкой или другими доказательствами;
  • как часто отдельные сотрудники отсутствуют; и
  • , существует ли период отсутствия, например, когда работник регулярно звонит по болезни в понедельник или пятницу.

Собранную информацию можно использовать для отметки триггерных точек или необходимости дальнейшего исследования моделей посещаемости. Эта информация может позволить организации предпринять соответствующие действия для решения и улучшения ситуации.

Он также может помочь в выявлении и устранении различных типов отсутствия должным образом. Например, управление сотрудником, находящимся на длительном отпуске по болезни, будет отличаться от управления сотрудником, имеющим проблемы с наркотиками или алкоголем, и опять же отличаться от управления сотрудником, который регулярно вызывает заболевание по пятницам.

Наконец, подсчитывая процент прогулов (например, в процентах или днях потерянного времени), организация точно знает, сколько личных отпусков берут их сотрудники, и позволяет им также должным образом сравнивать свои результаты.

Различные методы измерения отсутствия и явки на работу

После того, как в организации будет создана точная система регистрации, обеспечивающая отслеживание всех отсутствий, данные можно использовать для расчета невыходов на работу. Эта ставка может затем помочь в подсчете стоимости прогулов для организации и в измерении ценности любых программ или изменений на рабочем месте, которые вносятся.

Некоторые из способов расчета показателя невыходов на работу и показателей посещаемости описаны ниже:

Меры отсутствия
Годовой процент отсутствующих (%)

Общий метод измерения невыходов на работу – это процент потерянного времени:

Для целей приведенной выше формулы организация может определить переменную как:

Незапланированное отсутствие

  • Оплачиваемый отпуск по болезни
  • Отпуск по болезни без сохранения содержания
  • Оплачиваемый отпуск по уходу
  • Отпуск без сохранения содержания по уходу
  • Отсутствие по уважительной причине
  • Неявка на сверхурочную работу по графику

Общее количество рабочих дней в списке

Это результат умножения количества сотрудников на количество рабочих дней в год.Например, 100 штатных сотрудников, каждый из которых работает 230 дней в году, в общей сложности составит 23 000 рабочих дней.

В среднем штатный сотрудник будет работать около 230 дней в году с учетом четырехнедельного ежегодного отпуска и государственных праздников. Однако организация может пожелать рассчитать коэффициент невыходов на работу за другой период и, следовательно, использовать другую цифру «Общее количество рабочих дней в реестре».

Процент временной потери

Еще один распространенный способ измерения невыходов на работу – использовать показатель потерянного времени – это среднее количество потерянных дней на одного штатного сотрудника (FTE):

Данные могут быть дополнительно разбиты, например, путем отделения отсутствий по семейным причинам от несанкционированных или необъяснимых.Частота, характер и распределение потерянного времени из-за незапланированных отсутствий могут дать представление о возможных причинах отсутствия на работе.

Показатели посещаемости

Эта формула может обеспечить другую перспективу, измеряя посещаемость как долю от абсолютной доступной посещаемости:

Показатели частоты отсутствия

Эта формула измеряет количество отсутствий, независимо от их продолжительности, за определенный период (обычно за год). Результат для этого подхода должен приблизительно соответствовать общему количеству потерянных дней, умноженному на среднюю продолжительность каждого отсутствия.

Дополнительная информация

Наши консультанты на рабочем месте готовы ответить на вопросы наших членов. Для получения дополнительных советов или помощи по этой теме или по любым вопросам отношений на рабочем месте, пожалуйста, позвоните в консультационную линию Ai Group Workplace Advice Line по телефону 1300 55 66 77.

.