Глава Югры направила инициативу о переносе льготных отпусков для северян

https://ria.ru/20200528/1572129658.html

Глава Югры направила инициативу о переносе льготных отпусков для северян

Глава Югры направила инициативу о переносе льготных отпусков для северян – РИА Новости, 28.05.2020

Глава Югры направила инициативу о переносе льготных отпусков для северян

Губернатор Ханты-Мансийского автономного округа Наталья Комарова сообщила, что обратилась в Минтруд РФ с инициативой о возможности переноса льготных отпусков… РИА Новости, 28.05.2020

2020-05-28T16:30

2020-05-28T16:30

2020-05-28T16:30

ханты-мансийский автономный округ

общество

наталья комарова

здоровье – общество

коронавирусы

ханты-мансийский автономный округ

россия

коронавирус covid-19

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/156381/13/1563811301_0:34:2974:1706_1920x0_80_0_0_a6beb343435d64d3edeec595d270f850. jpg

ХАНТЫ-МАНСИЙСК, 28 мая – РИА Новости. Губернатор Ханты-Мансийского автономного округа Наталья Комарова сообщила, что обратилась в Минтруд РФ с инициативой о возможности переноса льготных отпусков для северян на время распространения коронавируса независимо от форм собственности организаций, в которых они работают.Глава региона озвучила это решение в четверг, отвечая на вопросы югорчан в Instagram. Так, жительница округа посетовала, что из-за сложной эпидситуации не сможет съездить в отпуск в этом году и воспользоваться правом на компенсацию расходов на проезд к месту отдыха и обратно, которая положена северянам раз в два года. Она поинтересовалась у губернатора Югры, можно ли внести какие-то изменения в действующие региональные нормативные акты, чтобы имелась возможность перенести льготный отпуск на следующий год.Комарова напомнила, что для жителей округа, которые работают в госорганах, территориальных фондах обязательного медицинского образования, государственных учреждениях региона, возможность по переносу льготного отпуска предусмотрена региональным законодательством. Аналогичная норма действует для трудящихся в органах местного самоуправления и муниципальных учреждениях.”Негосударственные, частные организации могут своими локальными актами принять такое решение. Предполагаю, что это не повсеместно предусмотрено, в связи с чем обратилась в министерство труда РФ с просьбой инициировать внесение изменений в законодательство Российской Федерации по гарантиям для северян, чтобы эта норма действовала по крайней мере хотя бы на время распространения коронавируса, чтобы обеспечить право работников-северян”, – сказала Комарова.Губернатор Югры в среду подписала постановление, продлив режим обязательной самоизоляции в автономном округе до 15 июня включительно. При этом, следует из документа, с 1 июня в регионе возобновляют работу органы записи актов гражданского состояния по предварительной записи и с ограничением по числу человек, которые могут находиться в помещениях ЗАГСа при предоставлении услуг.

https://ria.ru/20200527/1572043953.html

https://ria. ru/20200520/1571746181.html

ханты-мансийский автономный округ

россия

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2020

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/156381/13/1563811301_0:0:2732:2048_1920x0_80_0_0_2bba2e73e29ba80faf34b3b1e584a557.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

internet-group@rian. ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

общество, наталья комарова, здоровье – общество, коронавирусы, ханты-мансийский автономный округ, россия, коронавирус covid-19, коронавирус в россии

Отпуск на усмотрение директора | Новости Краснодара, Краснодарского края и Юга России

Об отпускных «особенностях» в нынешних условиях «КИ» поговорили с начальником отдела правового надзора и контроля Госинспекции труда в Краснодарском крае Екатериной Чич. 

Уведомление в мессенджере. График отпусков в организациях составляется в конце года на следующий, сотрудников знакомят с ним под роспись тогда же или в начале года. Но когда мы в декабре планировали отпуск на весну, никто и представить не мог, что в это время весь мир окажется на самоизоляции: станут недоступными не только зарубежные путешествия, но даже родное побережье и ближайший к дому парк. Какой ситуация будет летом, покажет время, но вряд ли можно рассчитывать на такой же безграничный отдых, как в прошлом году.  

В связи с этим многие из нас уже сейчас думают над тем, чтобы перенести отпуск на второе полугодие. Но нужно учитывать, что здесь решение остается за работодателем. 

– Если ваш отпуск уже на подходе, и вы не планируете в него идти, напишите заявление на имя руководителя с просьбой перенести его на другое время уже сейчас, – рекомендует Екатерина Чич. – Если вы находитесь на удаленке, будет достаточно сфотографировать документ и переслать его по электронной почте или на мессенджер секретарю или в отдел кадров. Ответ с резолюцией работодателя вы сможете получить точно таким же образом. Не доступен интернет, отправляйте письмо по почте, но это займет намного больше времени. 

Если вы этого не сделаете, вас могут отправить в отпуск по умолчанию, но в том случае, если вы были ранее ознакомлены с графиком отпусков под роспись. Если нет, о нем вас письменно уведомит работодатель за 14 дней до его начала. 

Из отпуска без содержания – в оплачиваемый трудовой

Рассмотрим случай, если организация отправила своих работников в отпуск без содержания.

Если у кого-то из сотрудников в это время наступит очередной трудовой оплачиваемый отпуск, предприятие обязано будет его оплатить – опять же, если сотрудник не попросит перенести его.

– Отметим, что если вы уже находитесь в отпуске или уйдете в него в ближайшие дни, рассчитывать на его продление за счет объявленных президентом нерабочих дней в стране, не получится: нерабочие дни не являются нерабочими праздничными днями, как, например, 1 или 9 мая, – предупреждает специалист. – А вот майские праздники добавят вам дней трудового отдыха. Если вы заболеете, находясь в отпуске, обязательно оформите больничный лист – отпуск будет продлен на количество дней болезни. 

При невозможности передвинуть отпуск на другой период в этом году, есть возможность перенести его на следующий – Трудовой кодекс это позволяет. 

Их график не касается

Между тем законом определены льготные категории работников, которые имеют право на отпуск в любое удобное для них время, вне зависимости от графика отпусков.

К ним относятся: 

• усыновители детей возраста до трех месяцев;
• декретницы до и после отпуска по беременности и родам;
• мужья, чьи жены находятся в отпуске по беременности и родам;
• многодетные отцы и матери, все дети которых еще не достигли 12 лет;
• родители ребенка-инвалида; 
• несовершеннолетние работники;
• муж/жена военнослужащего; 
• работающие инвалиды;
• почетные доноры,
• Герои Советского Союза и России. 

У инвалидов отпуск должен составлять не менее 30 календарных дней, и они имеют право на дополнительный отпуск – до 60 календарных дней в году без сохранения зарплаты. Работающие пенсионеры могут рассчитывать на дополнительный отпуск до 14 календарных дней в году также без сохранения зарплаты. 

Если сотрудник воспитывает ребенка-инвалида, работодатель обязан по его письменному заявлению предоставлять ежемесячно дополнительные четыре выходных дня с сохранением зарплаты. 

При ненормированном рабочем дне работодатель обязан предоставить работнику дополнительные дни отпуска – не менее трех-дней в году.  

Многодетным дадут отпуск вне очереди. Работодателей ждет сюрприз — новости в Т—Ж

С 22 октября вступят в силу поправки в трудовой кодекс. Они касаются отпуска для многодетных родителей. Теперь такие работники могут не ориентироваться на графики и ни под кого не подстраиваться. Можно брать горящие путевки, совмещать отпуска друг с другом и ехать на отдых, когда хочется, а не когда удобно руководству.

Источник:
Федеральный закон от 11.10.18 № 360-ФЗ

Хотя весь закон на три строчки, но, как всегда, есть нюансы, в которых нужно разбираться. Вот как обстоят дела с отпусками для многодетных и с внеочередными отпусками вообще.

Мамочка, а когда в отпуск?

Сынок, с 22 октября — когда угодно. Но есть несколько условий:

1. У тебя еще двое братиков или сестричек.
2. Тебе и всем твоим братикам и сестричкам меньше 12 лет.
3. Я схожу на работу и оставлю заявление, и начальник мне ничего не сделает.
4. Наш папа оторвется от своих экранов и займется наконец поиском хорошего горящего тура.

Кого коснутся изменения

Поправки касаются многодетных, их коллег и работодателей. В новой статье трудового кодекса идет речь о работниках, у которых хотя бы трое детей. Но, как всегда, есть нюансы: всем детям должно быть меньше 12 лет. Если хотя бы одному ребенку 13 или 15 лет и есть еще двое маленьких — все, отпуск без очереди уже не положен.

Что с отпуском у многодетных

С 22 октября многодетные родители с маленькими детьми смогут брать отпуск, когда захотят. Они не будут ждать своей очереди и ориентироваться на график. А работодатель не сможет отказать.

Екатерина Мирошкина

экономист

Профиль автора

Тем, кто работает с многодетными родителями в одном коллективе, нужно учитывать их желания. Если такая мама попросит отпуск не по графику, придется менять планы. У них теперь приоритет.

И работодателям это тоже нужно иметь в виду. Нельзя отказывать многодетному родителю, если он просит очередной отпуск, когда нужно ему, а не вам. Раньше можно было сослаться на график и очередь, а теперь нет. У вас может быть важный проект, время отчетности или конференция. Но если мама троих детей решила пойти в отпуск, чтобы ребенок адаптировался к детскому саду, — придется отпустить. А то наживете проблем и потеряете много денег.

Изумительная история 08.08.18

Сотрудник ушел с работы по личным делам, и его уволили. Но так нельзя

Как дают отпуск на общих основаниях

У всех, кто работает по трудовому договору, есть право на отпуск. Его дают каждый год. Это время, когда можно не ходить на работу, но все равно получить деньги, причем вперед.

На общих основаниях отпуск длится 28 дней, иногда дольше. Его можно делить на части или использовать сразу весь. Кроме основного отпуска бывает еще дополнительный, но он положен не всем.

Работники уходят в отпуск по очереди, а не когда им удобно. Работодатели должны составлять графики отпусков. Это делают заранее — за две недели до начала года. Значит, графики на 2019 год нужно утвердить до 17 декабря 2018 года или раньше. Если не утвердить график, можно получить штраф.

50 000 Р

штраф для фирмы без графика отпусков

То есть еще в конце этого года все работники будут знать: кто и когда пойдет в отпуск в следующем году. Директор точно знает, что Мариванна из бухгалтерии идет в отпуск после того, как сдаст баланс, а кладовщики будут уходить по очереди и не во время инвентаризации. Уйти в отпуск, когда захочется, не по графику и без разрешения, нельзя. Если работник так сделает, его можно уволить за прогул, и суд не поможет.

Кто может уходить в отпуск без очереди

По закону некоторые работники могут уходить в отпуск не по очереди. У таких льгот есть нюансы: кому-то их дают в любое время, кто-то может так делать только в конкретный период, а кто-то получит льготный отпуск ранее полугода работы, а дальше — на общих основаниях.

Изумительная история 14.03.18

Работодатель уволил сотрудника за прогул и поплатился

Льготы по очередности отпуска есть, например, у таких работников:

1. Им нет 18 лет.
2. Работники-совместители, когда у них отпуск на основной работе.
3. Работники, которых отзывали из отпуска.
4. Женщины до и после декрета.
5. Мужья, у которых жены в декрете.
6. Почетные доноры.
7. Ветераны, ликвидаторы, герои, родители детей-инвалидов, жены военных.

Теперь воспользоваться льготами смогут еще и многодетные родители с детьми до 12 лет: с 22 октября у них отпуск по желанию и в любое время.

Что значит отпуск по желанию и в любое время

Это интересная формулировка, в которой нужно разбираться. Все идут в отпуск по графику, но льготники могут пойти в любое время. Когда устанавливается это удобное время: во время планирования графика или вообще когда захочется?

Есть два варианта. Лучше знать о каждом.

Удобное время нужно указать заранее. То есть при составлении графика. Тогда многодетные родители должны до 17 декабря сказать, когда они идут в отпуск в 2019 году. И потом перенести дату уже не получится: извините, но вы сами изъявили желание идти в отпуск в июле, а в мае не дадим. Это всего лишь точка зрения экспертов, в том числе из ведомств, но она есть.

Выбирать любое время в течение года. Например, работник соглашается с графиком на следующий год и подтверждает, что идет в отпуск с 1 мая. Может быть, он даже сам об этом просит. А потом приходит в течение года и говорит: я передумал, хочу в отпуск с 1 марта. Вот заявление, я поехал отдыхать.

Работодателям выгоднее первый вариант: можно хоть что-то планировать. Но судебная практика на стороне работников. То есть если многодетный родитель согласится с графиком, а потом передумает, придется его отпустить. Если его отпуска вообще не было в графике, а потом он внезапно решил поехать на отдых — отказать нельзя. Фактически многодетные работники могут в любое время менять график, причем в одностороннем порядке. Планы работодателя тут никого не волнуют.

А если отказать и не дать отпуск?

Это бесполезно. Работник все равно уйдет, даже если работодатель против. Напишет заявление на отпуск и просто не выйдет на работу. Если его уволят, он восстановится и получит деньги за все время вынужденного простоя плюс компенсацию.

пп. «д» п. 36 пост. Пленума ВС № 2

Совсем недавно отпуск вне очереди давали даже родителям с двумя детьми. Сейчас так можно?

Нет, так больше нельзя. Раньше право на отпуск без очереди было у женщин и одиноких мужчин хотя бы с двумя детьми до 12 лет. Эту льготу установили еще в СССР и применяли до 2017 года, хотя в трудовом кодексе ее не было. Так была устроена нормативка.

Но с 18 марта 2017 года такой льготы больше нет. И с 22 октября ее условия тоже не будут действовать —

детей должно быть хотя бы трое. И льгота касается не только женщин и одиноких мужчин, но и просто всех работников с тремя и более детьми.

Вопросы-ответы

18.02.2021 На нашей улице проживает семья, члены которой выгуливают свою собаку без повода и намордника.

Собака похожа на овчарку большая и злая. Я несколько раз просил их соблюдать правила выгула животных, но они не реагировали. После того, как эта собака бросилась на меня я написал участковому заявление. Мне сообщили, что статья 20.1 о наказании за нарушение правил выгула животных, введенная Законом ХМАО-Югры  № 102-03 от 20.07. 2016 года, отменена.

Законом предусмотрены правила выгула, а наказания за их нарушение нет!

Прошу Вас сообщить:

1.Кто был инициатором отмены указанной статьи?

2. Чем обоснована была отмена этой статьи? 28.06.2017 Работаю в бюджетном учреждении. С 24 июля 2017 года по 25 августа 2017 года оформляю ежегодный основной оплачиваемый отпуск с оплатой проезда к месту проведения отпуска и обратно.

Количество дней на дорогу составит 10 дней Нижневартовск-Евпатория-Нижневартовск (ж/д транспорт). В соответствии с пунктом 9 статьи 4 Закона ХМАО от 09 декабря 2004 года № 76-оз планирую взять 10 рабочих дней без сохранения заработной платы на дорогу с 17 июля 2017 года  по 21 июля 2017 года и с 28 августа 2017 года  по 01 сентября 2017 года. В этом случае между днями без сохранения заработной платы и ежегодным отпуском (22,23 июля и 26,27 августа) находятся выходные дни. Позиция учреждения такова, что исходя из текста Закона ХМАО № 76-оз отпуск без сохранения заработной платы  и ежегодный отпуск должны следовать друг за другом без прерываний на выходные дни. Прошу разъяснить:

1) могу ли я оставить между днями отпуска без сохранения заработной платы и днями ежегодного оплачиваемого отпуска выходные дни. Если такой перерыв между днями без сохранения заработной платы  и ежегодным отпуском  возможен, подлежит ли оплате стоимость проезда в льготный отпуск?

09.11.2015 В ряде субъектов Российской Федерации предусмотрены программы поддержки для молодых специалистов-преподавателей из других регионов.

В частности, при подписании трудового договора преподавателю предоставляется ведомственное жилье, подъемные и т.д. Скажите, пожалуйста, есть ли в вашем регионе такие программы. Если есть, то где можно получить подробную информацию о программе, и возможно ли участите в программе следующих категорий лиц –

1. преподаватель, закончивший второе высшее образование в 2013 году. Первое образование юридическое, второе – теолог-преподаватель. Возраст 33 года. Постоянная прописка в Москве.

2. Религиовед-преподаватель, закончивший вуз в 2014 году. Возраст 24 года. Постоянная прописка в Башкирии. 19.06.2015 На основании Постановления и Официального толкования

от 01.03.2010г. № 4676 (с учетом изменений постановлений Думы ХМАО-Югры) от 27.09.2013г. № 1105) “О гарантиях и компенсациях для лиц, проживающих в Ханты-Мансийском автономном округе-Югре, работающих в организациях, финансируемых из бюджета автономного округа” право на компенсацию у лиц, находящихся в отпуске по уходу за детьми, числящихся в списочном составе организации и состоящих в трудовых отношениях, возникает одновременно с правом на получение ежегодного оплачиваемого отпуска за первый год работы в данной организации.

Данные лица имеют право на оплату стоимости проезда к месту использования отпуска и обратно один раз в два года независимо от оформления ежегодного оплачиваемого отпуска. Значит ли это, что  должна оплачиваться  компенсация расходов за любой период.

Ситуация: Сотрудница, ушедшая в отпуск по уходу за ребенком до 1,5 лет использовала компенсацию указанных расходов за отработанный период, находясь в этом отпуске.

Находясь в отпуске по уходу за ребенком с 1,5 до 3 лет она просит следующую компенсацию расходов по проезду к месту отдыха и обратно.

Вопрос: Правомерно ли требование сотрудницы. Ведь период для предоставления этой льготы не заработан. 27.05.2015 Прошу разъяснить порядок оплаты стоимости проезда к мету отдыха и обратно работника бюджетного учреждения.
Для оплаты льготного проезда мною были сданы в бухгалтерию  следующие документы, авиабилеты на меня и несовершеннолетнего ребенка по маршруту  Сургут-Москва (Домодедово), билет на аэроэкспресс  Повелецкий вокзал-Домодедово, Москва(Домодедово) – Анталия. Остановка в пути в г.Москва составляла почти сутки. Бухгалтерия отказывается оплачивать билет на аэроэкспресс, несмотря на  пункт  7 Постановления Думы ХМАО от 1 марта 2010 г. N 4676 : Расходы, подлежащие компенсации, включают в себя: 2) оплату стоимости проезда автомобильным транспортом общего пользования (кроме такси) к железнодорожной станции, пристани, аэропорту и автовокзалу при наличии документов (билетов), подтверждающих расходы. Правомерно ли это?
Вопросы-ответы 1 – 20 из 23
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец

Льготный отпуск отменился. Что делать северянам

Пандемия внесла коррективы в планы на лето. Как быть, если приходится провести отпуск на Ямале, но именно этим летом планировал воспользоваться компенсацией проезда и провоза багажа к месту использования отпуска и обратно?

Порядок компенсации отложенного в связи с пандемией льготного отпуска разъясняет пресс-служба окружной прокуратуры. Взаимоотношения регулируются постановлением правительства РФ от 19.06.2020 № 887 «Об особенностях правового регулирования трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений в 2020 году». Так, если период, за который работнику предоставляется право на компенсацию расходов, заканчивается в 2020 году, и он его не использовал, право на компенсацию расходов в 2021 — 2022 годах реализуется в 2022. То есть, если у северянина была возможность поехать в льготный отпуск в 2020 году, но он этим правом не воспользовался, то право на компенсацию у него возникает в 2021 году на основании нового постановления правительства, а в 2022 году — в силу 325 статьи Трудового Кодекса РФ.

Если работнику перечислили средства компенсации авансом и он не воспользовался ими в связи с пандемией и действием ограничений, то деньги не подлежат возврату работодателю, но только при условии, что транспортная компания предусмотрела пролонгацию срока выполнения обязательств по перевозке пассажира на 2021 год либо не возмещает средства за проездные и перевозочные документы.

Работники, оплатившие проездные документы, но не воспользовавшиеся ими в связи с ограничительными мерами, в течение семи рабочих дней с даты выхода из отпуска должны выполнить ряд процедур. Прежде всего возвратить работодателю средства, полученные на приобретение проездных документов, если деньги за покупку билета возвращены транспортной компанией. Либо проинформировать работодателя о том, как транспортная компания планирует выполнять свои обязательства: будут проездные документы пролонгированы на 2021 год либо транспортная организация не возвращает средства за проездные и перевозочные документы и не продлевает срок выполнения обязательств по перевозке с приложением соответствующих документов. Кроме того, сам работодатель может запросить в транспортной компании подтверждающие последнее документы. Способы информирования работодателя устанавливаются в локальных нормативных актах. Настоящее постановление вступило в силу и действует до 31 декабря 2020 года включительно.

На вопросы северян по компенсации льготного отпуска отвечают и юристы Законодательного Собрания Ямала. Как сообщает пресс-служба ямальского парламента, с 9 по 21 июля принято 50 обращений. В основном люди интересуются именно порядком переноса льготного отпуска на будущий год в связи с пандемией. Есть и те, кого интересует, как быть, если организация выплатила средства компенсации авансом, а авиакомпания переносит срок выполнения обязательств или не выходит на связь. Но таких заявителей меньше, уточнили там.

Бритни Спирс вышла из-под опеки – Коммерсантъ FM – Коммерсантъ

Чуть ли не самой обсуждаемой темой этой недели стало освобождение Бритни Спирс от опеки отца. Правда, распоряжаться своими деньгами певица пока не может. Forbes оценивает состояние поп-принцессы в $60 млн долларов, но больше 13 лет она не имеет права потратить ни цента без согласия Джейми Спирс. Бритни сможет вернуть контроль над своими деньгами не раньше 12 ноября. В этот день суд должен решить, можно ли признать певицу полностью дееспособной. Вернется ли Бритни Спирс на большую сцену после того, как опекунство отменят? И получится ли ей догнать своих коллег по годовому заработку? Выясняла — Лилия Галявиева.

Жизнь одной из самых популярных певиц Америки начала нулевых кардинально изменилась в 2008 году. После непростого бракоразводного процесса за каждым шагом знаменитости следили папарацци. Как следствие — нервный срыв, проблемы с веществами и лечение в рехабе. В итоге певицу признали недееспособной, и полный контроль над ее жизнью, деньгами и имуществом перешел отцу Джейми Спирсу.

Поп-принцесса еще какое-то время записывала альбомы, выпускала клипы и гастролировала. В 2012 году она согласилась сесть в кресло жюри американского шоу X-Factor и по итогам года стала самой высокооплачиваемой певицей Голливуда по версии Forbes. Два с половиной года назад внезапно объявила, что берет бессрочный отпуск, якобы чтобы ухаживать за больным отцом. Поклонники в эту версию не поверили и запустили кампанию с хэштегом #FreeBritney. Этим летом выяснилось, что певице действительно нужна помощь.

«В 2018 году меня заставили поехать в тур. Менеджеры сказали, что в противном случае будут судиться со мной и даже вручили какие-то бумаги. Если бы я отказалась работать по 10 часов в день семь дней в неделю, мне бы запретили видеться с детьми и моим парнем. Это при том, что я та, кто кормил своих родственников и команду все эти годы. Почему я должна быть под опекой? В этом нет смысла»,— делится Спирс.

Джейми Спирсу это, конечно, не понравилось, и он потребовал от дочери $2 млн отступных — только на таких условиях он был готов отказаться от опекунства. Суд, впрочем, встал на сторону Бритни и забрал у отца певицы право контролировать ее жизнь. Теперь, вероятно, платить будет он, причем в отношении мистера Спирса можно вести сразу несколько разбирательств, отмечает американский юрист Кристофер Мельчер: «Отец все время следил за ней, причем вовсе не из любопытства, а чтобы изолировать ее еще сильнее. Как вы можете попросить о помощи, если понимаете, что ваш надзиратель моментально об этом узнает? Но важно понимать, что Джейми Спирс — лишь один из многих, кто замешан в этой истории. Я был бы осторожен в оценках непосредственно его роли. Все-таки действовал он вовсе не в одиночку».

Чем британцам запомнились 1990-е

Сериал «Друзья» оказался на первой строчке в рейтинге самых лучших культурных и бытовых явлений 1990-х годов. Об этом стало известно из опроса свыше 2 тыс. совершеннолетних британцев ресурсом Myprotein. Второе место занял мультсериал

Смотреть

Все эти годы Бритни ежегодно должна была выплачивать больше сотни тысяч долларов своему отцу и его адвокату. Сколько денег Джейми Спирс мог присвоить себе, не ставя дочь в известность, никто не знает. Сейчас финансами певицы заведует независимый аудитор, а личную жизнь контролирует согласованный с ней менеджер. Вопрос, который волнует поклонников: что будет после того, как опекунство над певицей окончательно снимут? Адвокат Бритни Спирс Мэтью Розенгарт на этот вопрос отвечает неохотно: «Ее будущее на сцене, если она снова начнет выступать — это решение, которое примет сама Бритни. Слишком долго все решения принимались за нее. Сейчас последнее слово за ней. Так было много лет назад, и так будет впредь».

Впрочем, сейчас далеко не все будет зависеть от желания самой певицы, и не факт, что слушатель примет ее так же, как в нулевых, говорит музыкальный редактор «Афиши Daily» Владимир Завьялов: «Насколько сонграйтерская форма тех людей, которые пишут ей музыку, конкурентоспособна на фоне людей, которые сейчас в чартах — вопрос. История поп-музыки знает не очень много примеров, когда артисты переживали вторую волну популярности. Это певица Шер. В 1998 году у нее умер муж, альбом был посвящен ему. Он очень хорошо продался, у него мультиплатиновый тираж и в Штатах, и во многих странах».

А вот за личной жизнью Бритни Спирс мир следит с большим интересом. И если раньше зарабатывал на певице преимущественно отец, то теперь в игру вступили корпорации, отмечает американская YouTube-блогер Маккензи Смит: «”Бритни Спирс под прицелом”, — от The New York Times. “Бритни против Спирс”, — от Netflix. “Контроль над Бритни Спирс”, — от FX и Hulu, и, наконец, “Токсик, или борьба Бритни Спирс за свободу” производства CNN. В своем Instagram певица написала, что в замешательстве от такого внимания. Отдельно Бритни Спирс оценила то, какие “великолепные” кадры с ее участием выбрали авторы проектов. Последнее, конечно, сарказм. Большинство архивных видео в фильмах, мягко говоря, не очень удачные».

Бывший глава Universal Music Russia Дмитрий Коннов считает, что Бритни может использовать эту повестку в своих интересах и поделиться тем, что происходило с ней все эти 13 лет: «Всегда можно продать Netflix свое право на сериал “Меня зовут Бритни, и я не люблю своего папу”, второй сезон. Представим себе в роли Бритни Спирс кого-нибудь соответствующего возраста, и вперед. История не придуманная, не пиаровская».

Собеседники “Ъ FM” не исключают, что Бритни Спирс пойдет уже знакомыми путями: например, выпустит парфюм или станет лицом крупного бренда. В крайнем случае можно продавать рекламу в том же Instagram, где у певицы больше 34 млн подписчиков. Возможно, былых доходов достичь не удастся, зато будет возможность свободно тратить заработанное.

Материалы отфильтрованы по дате: Пятница, 01 октября 2021

 26-й лунный день считается негативным, его энергетика влияет на психическое состояние человека. Вероятно раздувание амбиций, самодовольство. Об этом свидетельствует и квадрат Венеры с Юпитером (описание для каждого знака в этом посте). Люди склонны к совершению глупых, необдуманных поступков, причем они же могут приобщать к этим делам окружающих. Поэтому избегайте общения и будьте осторожны.

Если станете свидетелем пустого разговора, сплетен, интриг – сразу уходите. Также гоните желание похвастаться, возвыситься над другими людьми, не тратьте силы на риск и авантюры. Держите при себе личные вещи, так как сегодня повышается вероятность свершения кражи. При возникновении неловкой ситуации подключайте юмор, чтобы направить энергию в позитивное русло. Будьте готовы к перепадам настроения.

Не верьте обещаниям и клятвам, избегайте покупок, откажитесь от шоппинга, так как можете потратить больше допустимого предела. Исключите из рациона тяжелую пищу, откажитесь от застолья и тем более алкоголя. Посвятите день простым задачам и не делайте ничего такого, что может повлечь серьезные последствия. Будьте внимательны за рулем, лучше не планируйте на сегодня начало путешествия.

В этот день на людей продолжают воздействовать множественные аспекты планет, включая секстиль между Венерой и Плутоном (рекомендации для каждого знака здесь). Также становится более точным соединение Марса с Солнцем, что по классике означает усиление инициативы, силы, возможно и агрессии. Важно удержать энергетический потенциал, эмоции чтобы не провоцировать конфликты.

Гороскоп общий, имеет рекомендательный характер и не может отражать ситуацию в жизни каждого читателя. Более информативным является персональный анализ натальной карты.

Гороскоп на 2 октября 2021 года

Рассмотрим влияние соединение Марса с Солнцем для каждого знака зодиака:

ОВЕН – в период действия аспекта для вас особенно важно учитывать мнение других людей, уметь договариваться, идти на компромисс и не действовать напролом по отношению к партнерам и даже врагам, которые к слову могут также активизироваться в это время; для женщин вероятно появление мужчины в жизни, возвращение бывшего партнера, разжигание страсти, старайтесь искать плюсы во всем, меньше грустите.

ТЕЛЕЦ – подходящее время для решения накопившихся задач, текущих проблем, также вы можете заняться своим здоровьем, бытовыми задачами и заботой о ближних людях, питомцах, можно вернуться на прошлую работу или заново нанять помощника, подчиненного, который работал с вами раньше; сегодня уделите внимание детям и семье, проведите время в уютной домашней обстановке или займитесь хобби.

БЛИЗНЕЦЫ – в этот период для вас крайне важно получать удовольствие от того что вы делаете, иначе ваш организм будет сопротивляться, и это сопротивление выльется в негативные эмоции, выгорание; подумайте, что сейчас вам может принести радость: спорт, обучение, хобби, творчество, подходящее время для возврата к любимому ранее занятию; сегодняшний день посвятите общению, перепискам, поездкам и актуальным задачам.

РАК – направьте энергию этого периода на решение вопросов, связанных с семьей, домом, родственниками, недвижимостью, подходящее время для примирения, доброй инициативы по отношению к ближнему, для некоторых женщин актуально появление в доме мужчины, возможно из прошлого; сегодняшний день посвятите решению финансовых вопросов, возможны траты на детей, творчество, хобби, спорт, любимого человека.

ЛЕВ – займитесь в этот период организационными вопросами, используйте контакты из прошлого для решения текущих задач, подходящее время для переписок, поездок, общения в любой форме, также вы можете наладить отношения с родственниками, соседями или решить совместные с ними вопросы; сегодня уделите больше внимания себе, своим желаниям, но не будьте слишком эгоистичны.

ДЕВА – скорее всего в период действия аспекта в вашей жизни то и дело всплывают финансовые вопросы либо вы направляете энергию на поиск источников дохода, возможно пытаетесь что-то продать или желаете совершить покупку, избегайте импульсивности и не затевайте новых проектов, лучше вернитесь к проверенным способам заработка, а сегодняшний день проведите вдали от скопления людей.

ВЕСЫ – в текущий период для вас крайне важно проявлять инициативу, но без агрессии и напора, прислушивайтесь к себе, поступайте так, как считаете нужным, но не в ущерб окружающим, сейчас вы источаете больше обаяния и силы, чем обычно, постарайтесь направить эту энергию в позитивное, мирное русло; сегодняшний день проведите в кругу друзей либо общайтесь с единомышленниками через соцсети, интернет.

СКОРПИОН – наступил период душевного комфорта и творчества, направьте свою энергию, инициативу на достижение спокойствия, удобства, если нужно – удалитесь от общества, чтобы избежать навязчивых советов, подходящее время для творчества, отдыха в уединении, для некоторых актуально лечение болезни в изоляции; сегодняшний день посвятите высшей цели, которую определили давно.

СТРЕЛЕЦ – сейчас вы можете смело рассчитывать на поддержку друзей и союзников, даже если они не находятся рядом с вами физически, удача на вашей стороне, поэтому вы можете сейчас мелкими шагами двигаться к своей мечте и глобальной цели, используя благосклонность судьбы и помощь единомышленников; сегодняшний день подходит для духовного развития, общения с наставником или поездки в то место, где вы были.

КОЗЕРОГ – сделайте все возможное чтобы укрепить свои позиции и повысить авторитет, но не планируйте новых проектов, используйте проверенные методы, также в этот период вы сможете заручиться поддержкой старших, мудрых и влиятельных личностей; сегодня могут обостриться ваши детские страхи, всплывут наружу комплексы и сомнения, старайтесь удержать свои эмоции под контролем.

ВОДОЛЕЙ – избегайте риска, опирайтесь на свою духовность и общепринятые нормы морали, законы, не принимайте участия в авантюрах, подходящее время для налаживания заграничных контактов, путешествия в места, где вы бывали, а также преподавательской деятельности; сегодняшний день посвятите партнерским отношениям, любимому человеку, семье и детям, радуйтесь каждому моменту.

РЫБЫ – направьте энергию на решение финансовых вопросов, подходящее время для привлечения инвестиций, оформления кредита, страховки в организациях, с которыми раньше вы уже имели дело, для некоторых появится возможность возобновить контакт с бывшим интимным партнером либо кто-то из прошлого поможет материально; сегодня займитесь здоровьем и повседневными задачами.

zen.yandex.ru

Вот как изменятся путешествия после того, как пандемия Covid-19 отступит

Коронавирус разрушил экономику по всему миру и разрушил жизнь способами, которые невозможно было представить всего несколько месяцев назад. Мир никогда не будет прежним. Но в какой-то момент отрасли начнут возвращаться в онлайн, и люди снова начнут уходить.

Мы спросили экспертов туристической индустрии, что они думают о том, что вернет людям уверенность в том, что они начнут путешествовать после того, как пандемия Covid-19 окончательно утихнет.В последней части нашей серии « The Next Normal » мы рассмотрим, куда и как мы на самом деле поедем, когда захотим снова отправиться в путь.

***

Поездка в национальный парк или другую достопримечательность в соседнем штате.

Недельное пребывание в санированной собственности для сдачи в аренду на время отпуска поблизости.

Как это звучит? Ваша следующая прогулка может быть забронирована через консультанта по путешествиям и тоже застрахована.

Вот как может выглядеть типичный семейный отдых в США.По мнению отраслевых экспертов, S. однажды после пандемии путешествия и туризм снова начнут набирать обороты. Когда это может произойти, пока неясно, но это может произойти либо ранней осенью, либо уже следующей весной или позже.

Гипотетическая поездка включает в себя несколько тенденций, которые появятся в туристическом бизнесе в будущем. К ним относятся предпочтения путешественников в отношении внутренних направлений, до которых можно добраться на машине, и проживание в частных арендованных объектах, а не в переполненных отелях и курортах.

Кажется уверенным, что любое оживление в сфере путешествий и туризма, которое резко остановила пандемия коронавируса, начнется медленно и будет оставаться ближе к дому.Недавнее исследование Longwoods International показало, что 82% опрошенных путешественников изменили свои планы поездок на следующие шесть месяцев.

Еще из Personal Finance:
Готовите еще в карантине? Как сократить счета за продукты
Вот лучшие достопримечательности и худшие ловушки для туристов
Как американцы планируют тратить свои стимулирующие чеки

«Восстановление туризма обычно начинается на местном уровне, – сказала Элизабет Монахан, представитель Tripadvisor. com. “Путешественники, как правило, сначала решаются поближе к дому и посещают местные закусочные, остаются там на выходные или путешествуют внутри страны, прежде чем возникнет устойчивый спрос на возвращение за границу.

Омер Рабин, управляющий директор Guesty в Северной и Южной Америке, согласился с этим. Guesty – это созданное в Израиле программное обеспечение для управления недвижимостью, которое позволяет пользователям, имеющим недвижимость на Airbnb, Booking.com и других туристических сайтах, автоматизировать и оптимизировать операции. большой спрос на внутренние путешествия, – сказал он. – Я думаю, что сейчас это ясно для всех в отрасли.

«Мы видим гораздо лучшее восстановление и заполнение мест назначения», – добавил он. «Люди говорят:« Мы не знаем, что будет с рейсами, но мы точно знаем, что сможем сесть в машину и ехать три часа, и у нас будет собственное жилье, и мы останемся там на две недели ».'”

Фактически, исследование Longwoods показало, что из тех, кто изменил свои планы поездок на этот год, почти четверть, или 22%, перешли на вождение с полетов. Группа авиационной отрасли Airlines for America сообщает, что авиакомпании США простаивают. 3000 самолетов, или половина национального парка, из-за спада, в то время как количество пассажиров, проходящих через контрольно-пропускные пункты TSA в аэропортах, снизилось на 93% по сравнению с прошлым годом.

«Наши клиенты немного не решаются садиться в самолет прямо сейчас, “сказала Джессика Грискэвидж, директор по маркетингу McCabe World Travel в Маклине, Вирджиния.«Мы уже готовимся к выходу на рынок приводов до конца года и, вероятно, в 2021 году».

Со своей стороны, сайт сравнения страховых онлайн-страховок InsureMyTrip обнаружил, что континентальные США действительно являются основным направлением для будущих поездок клиентов, но он также отслеживает некоторый интерес к внутренним направлениям, таким как Гавайи, а также к Багамским и карибским направлениям, таким как Ямайка.

«Когда люди почувствуют себя более комфортно, они будут продолжать уезжать все дальше и дальше от дома, начиная с дома, а затем переходя на международный, долгосрочный», – сказала Шерил Голден, директор по электронной коммерции в Уорике, Род. Островная фирма.(А именно, Sandals Resorts, как сообщается, 4 июня откроет большую часть своих отелей Sandals and Beaches на Карибах, а на Багамах – 1 июля.)

«Мы слышали от ряда путешественников, что низкие цены на авиабилеты, доступные на многих маршрутах, соблазнительны», – сказала Монахан из Tripadvisor, хотя она предупреждает тех, кто желает бронировать рейсы, что «авиакомпании продолжают корректировать правила отмены и изменения политики для путешественников. земной шар в ответ на Covid-19.”

До тех пор, пока вирус не будет взят под контроль и не будут созданы эффективные системы для восстановления уверенности в путешествиях, слишком рано говорить, когда люди могут рассчитывать снова начать бронирование.

Эрика Рихтер

старший директор по связям с общественностью Американского общества Консультанты по путешествиям

«Кажется, что каждый день и каждую неделю что-то меняется, и это действительно динамично, – сказал Голден. – Нам трудно сказать прямо сейчас, когда мы думаем, что люди будут готовы путешествовать, но путешествия будут Вернись.

Эрика Рихтер, старший директор по связям с общественностью Американского общества консультантов по путешествиям, сказала, что, вероятно, потребуется новая норма, прежде чем количество бронирований возобновится. «Мы все еще находимся в этом выжидательном режиме, потому что пока вирус находится под контролем, и существуют эффективные системы для восстановления уверенности в путешествиях, просто еще слишком рано говорить, когда люди могут ожидать, что они снова начнут бронировать ».

А когда они это сделают, все будет по-другому, думает Энн Скалли, сертифицированная туристическая компания советник и президент McCabe World Travel.«Путешествие вернется, но нам понадобится хрустальный шар, чтобы сказать, когда», – сказала она. «Я думаю, что это будет изменено, по крайней мере, в течение следующих 12 месяцев».

Между тем, коллега Скалли Грискэвидж сказала, что видит “застой” в бронировании агентством в период праздников – это мало что значит для нового бизнеса, но и не много отмен. «Эти [поездки] все еще покупаются, они еще не отменены, хотя об этом пока рано говорить», – сказала она. «Я лично пока не вижу резкого увеличения количества бронирований на [праздничные] поездки, хотя я думаю, что это может измениться очень быстро, поскольку штаты начинают открываться.«

Тем не менее, у Гести были хорошие новости, – сказал Рабин. За последние две недели апреля было больше бронирований, чем отмен. – сказал Рабин, – сказал Рабин. – Это означает, что сейчас есть много оптимизма, и люди планируют заранее », – сказал Рабин. По данным Гести, рождественское и новогоднее пребывание выросло на 38%, 40% и 23% соответственно по сравнению с тем же периодом 2019 года.«Это также означает, что многие люди не могут взять отпуск на летние каникулы или не чувствуют себя комфортно, бронируя билеты и планируя поездки на июнь, июль, август», – сказал Рабин, поэтому планируют на конец года. Он также добавил, что помогает новая гибкость в правилах отмены аренды на время отпуска.

«Путешествие изменилось, – сказала Скалли из McCabe World Travel. «Это изменилось после 9/11, и это изменилось после того, как экономика взорвалась в 2008-09 годах». Тем не менее, консультанты по туризму затем показали клиентам, что путешествовать можно, несмотря на любые экономические или геополитические изменения, и, возможно, «лучше, чем когда-либо», – сказала она.

Грискэвидж сказала, что предвидит большой рост числа путешествий между семьями и поколениями, когда люди снова захотят заказывать поездки. «У них не было весенних каникул, они не уверены в своих летних поездках», – сказала она. «Может быть, тебе не удалось пойти на 50-летие мамы и папы или 80-летие бабушки.

« Все эти семьи не смогли быть вместе », – добавила она.« Я думаю, что мы увидим много семейных и многопрофильных путешествий, но другим способом, более безопасным ».

Как так? Жилье, воспринимаемое как более чистое и изолированное, получит большую пользу.«Каждый путешественник будет задумываться о том, что делают курорты, чтобы мы чувствовали себя в безопасности?» – сказал Грискэвидж. «Я думаю, что мы увидим большой рост [количества бронирований] вилл и частных домов, а также уменьшение количества посетителей в будущем».

Скалли предположила, что традиционные гостиничные свойства могут измениться и работать больше как частные виллы, продавая целые этажи, укомплектованные «не столько дворецким, сколько дрессировщиком, который может спуститься к бассейну, например, и убедиться, что шезлонги отделены друг от друга.«Гостиничные номера также могут оставаться пустыми в течение нескольких дней и подвергаться полной дезинфекции, прежде чем новый гость сможет зарегистрироваться.

« Это не только изменит правила игры, но и, возможно, станет более здоровым способом продвижения вперед », – размышляла Скалли. Я, наверное, видел по телевизору нелепые шоу, где они спрашивают: «Это действительно чистое покрывало в отеле?» Что ж, держу пари, что он действительно будет безупречным ».

Рабин согласился, что дезинфекция будет« очень важным делом ». Многие хозяева загородного дома Гести устанавливают автоматические замки, которые можно открывать через приложение для мобильного телефона, и организуют По его словам, бесконтактная доставка еды в гостевые блоки и увеличение срока аренды, «иногда на несколько дней», для обеспечения полной дезинфекции помещения.

По словам Рабина, наблюдается явный сдвиг в сторону домов для отпуска, а не гостиниц. «Люди чувствуют себя намного комфортнее, снимая краткосрочную аренду, например, дома для отпуска», – сказал он. «В отелях большая текучесть гостей, большой объем, много людей при заселении и выселении, а также в столовой».

Эта тенденция даже влияет на то, как хозяева продают свои арендные квартиры. «Если вы сегодня поищете апартаменты на Airbnb, вы увидите, что многие хозяева добавят в название собственности -« Санитарно-чистая, очень чистая, дружественная к Covid »- многие подобные вещи, по сути, сигнализируют своим клиенты: «Мы – безопасное место.«

Это работает: эти хозяева видят больше бронирований, согласно данным Guesty. Фирма работает над тем, чтобы все хозяева могли предлагать такие бесконтактные и экологически чистые варианты проживания потенциальным гостям», – сказал Рабин.

InsureMyTrip, со своей стороны, является По словам Голдена, аренда квартир для отдыха увеличилась на 6% по сравнению с 2019 годом, а количество бронирований отелей снизилось, – сказал Голден. поехать поближе к дому на каникулы.”

Если кто-то забронировал номер без консультанта по путешествиям в течение этого периода, он узнал, что должен это сделать.

Энн Скалли

Президент, McCabe World Travel

Другие области путешествий и туризма – от ценообразования и гибкости до страхования и бронирования методы – также развиваются:

Гибкость: После того, как вы заплатили, теперь вы во многих случаях можете свободно отменять рейсы, проживание и другие компоненты путешествия почти в последнюю минуту.«Всем поставщикам действительно нужен поток доходов, и поэтому они предлагают такую ​​гибкость в настоящий момент», – сказал Рабин. «Самый большой шанс, что им придется возместить большую часть потерь за слабое лето, – это сильная зима», поэтому они делают все возможное, чтобы стимулировать бронирование.

Скалли из McCabe World Travel хотела бы увидеть еще одно изменение, когда дело касается предоплаты. «Когда мы даем отелю, туроператору или круизной компании деньги, эти средства для этого клиента должны храниться в виде условного депонирования», – сказала она.«Они не могут использовать это для маркетинга или чего-то еще, поэтому, когда что-то происходит, они должны вернуть клиентам деньги, которые они добросовестно заплатили».

Цена: Стоимость проезда осенью и далее существенно не снизилась. «Большинство поставщиков действительно понимают, что их путь к прибыльности и восстановлению в 2020 году – это попытка защитить свои цены в зимний сезон», – сказал Рабин. «Итак, мы видим, что большинство из них по вполне очевидным причинам хотят фактически пожертвовать гибкостью, а не маржей.”

Продолжительность: Рабин сказал, что краткосрочная аренда жилья, обычно от 3,5 до 5 дней, имеет тенденцию к увеличению продолжительности, в среднем от 8,5 до 9 дней. Тенденция наблюдалась несколько недель назад, когда горожане были заказывать месячные побеги из городских центров, которые увеличили продолжительность среднего пребывания, “но теперь мы рассматриваем это как действительно устойчивую тенденцию в течение последнего месяца или около того”.

Дорожные поездки … и сафари

Типы поездок: По словам Рихтера из ASTA, помимо поездок на близлежащие дома, люди, похоже, готовы рассмотреть возможность бронирования отпусков, на которые обычно требуется год или более предварительного планирования.«Хотя некоторые путешественники бронируют билеты на 2021 год, это действительно будет зависеть от путешественника и того, куда они направляются», – сказала она.

Африканское сафари, например, требует бронирования за год или больше, особенно в популярное время года. «Это типичные обсуждения планирования, которые консультанты по туризму проводят со своими клиентами», – сказала она. «Вы также должны подумать обо всех свадьбах и медовых месяцах в пункте назначения, которые были отложены и должны быть скорректированы, а затем, возможно, скорректированы снова и снова.«

Страхование путешествий: Страхование путешествий, которое когда-то было запоздалым, которого избегали путешественники, ищущие выгодную сделку, может пережить всплеск. « Сейчас больше людей, чем когда-либо, знают о страховании путешествий и о том, как это может им помочь », – сказал Голден. InsureMyTrip.com. «Каждый раз, когда у нас случалось подобное событие в прошлом, наблюдался всплеск туристической страховки, которая остается неизменной».

До 11 сентября около 7% людей покупали туристическую страховку; По ее словам, в продажах после атак эта цифра составила около 15%.«Мы ожидаем, что после коронавируса будет такой же рост», – сказал Голден. «Сейчас он резко вырос». По оценкам компании, от 25% до 30% путешественников будут покупать туристическую страховку в будущем.

Советник Скалли в последнее время продала много туристических страховок, особенно комплексных. «Мы повысили категорию страховки для наших клиентов до« отмены по любой причине »», – сказала она, отметив, что также предлагает клиентам услуги медицинской эвакуации. «Всякий раз, когда мы берем деньги клиента, и они говорят:« Я не собираюсь этого застраховать », первое, что я говорю, это:« Вам удобно потерять 25000 долларов, если вы не сможете путешествовать? »

Консультанты по путешествиям: Рост числа интернет-сервисов бронирования и онлайн-турагентств в середине 90-х сильно ударил по традиционной индустрии туристических агентств. Но проблема, с которой многие путешественники столкнулись с возмещением или переносом средств на самостоятельно забронированные планы, на фоне пандемии, может способствовать возрождению судьбы агентов, которые теперь переименовали себя в «консультантов по путешествиям».

«Если кто-то бронировал билеты без консультанта по путешествиям в течение этого периода, они знали, что должны были», – сказала Скалли из McCabe World Travel. «Попытка даже позвонить в авиакомпании – потому что телефоны были забиты до отказа – могла занять 16 часов, могла занять два-три дня».

Замечают не только потребители.«Наши партнеры, наши партнеры по отелям, наши круизные партнеры, наши партнеры-авиалинии, наши партнеры на суше – все они знают, как двигаться вперед, насколько ценным будет этот советник по путешествиям для их будущего роста», – сказала Скалли.

«Роль консультанта по путешествиям сильно изменилась, и мы больше не являемся просто транзакционными агентами», – сказал Рихтер из ASTA, тысячи членов которой составляют 80% всех путешествий, проданных в США через канал распространения консультантов по путешествиям. «Мы твердо уверены, что в будущем большое внимание будет уделяться консультантам по путешествиям, которые будут способствовать развитию путешествий в будущем.«

Она положительно сравнила роли советников, которые могут играть как в поездках, так и в личных финансах». Во время этого кризиса люди, которые обеспокоены своими 401 (k), сбережениями и инвестициями, они разговаривают со своими финансовыми консультантами, [who] помогают им переоценить и внести краткосрочные и долгосрочные корректировки в свой финансовый портфель, – сказал Рихтер. – То же самое верно и для опытных путешественников.

«Они работают со своим консультантом по путешествиям, чтобы скорректировать свои краткосрочные и долгосрочные цели в отношении поездок, и эти отношения продолжаются.«

Стоит ли покупать туристическую страховку? – советник Forbes

От редакции. Советник Forbes может получать комиссию за продажи по партнерским ссылкам на этой странице, но это не влияет на мнения или оценки наших редакторов.

По данным Travelex, средний американец тратит на отпуск около 2400 долларов, а некоторые тратят тысячи и тысячи долларов на поездки. А поскольку люди с нетерпением ждут больших отпусков в этом году и в 2022 году, отпуск может стать значительным финансовым обязательством.

Итак, стоит ли покупать туристическую страховку и добавить к другим расходам на авиабилеты, гостиницу, питание и другие расходы на поездку? Страхование путешествий имеет смысл, если вы хотите защитить сумму денег, которую выложили за то, чтобы лежать на пляже во Франции или осматривать достопримечательности Токио.

Средняя стоимость полиса страхования путешествий составила 291 доллар в 2020 году, по данным Squaremouth, компании по страхованию путешествий. Обычно полис страхования путешествий стоит от 5% до 10% от общей стоимости вашей поездки.Деньги, которые вы платите за туристическую страховку, могут помочь компенсировать финансовые потери, если на вашем пути к бегству что-то неожиданное помешает.

Вот пять сценариев, в которых страхование путешествий может окупиться.

Отмена поездки

Еще до того, как вы успеете закончить упаковку солнцезащитного крема и купальников, непредвиденное обстоятельство может вынудить отменить вашу поездку – например, если туроператор уйдет из бизнеса, вы заболеете или член семьи умрет. Страхование путешествий, которое включает покрытие отмены поездки, возместит предоплаченные невозмещаемые расходы на вашу поездку в таких ситуациях.

Кроме того, если вы, член семьи или попутчик заболеете или получите травму во время путешествия, функция отмены поездки обычно возмещает вам неиспользованную часть поездки. Пособие по отмене поездки может даже сработать, если вы, член семьи или попутчик умираете во время путешествия.

Обратите внимание, что вы можете подать претензию, используя покрытие отмены поездки , только если ваша причина отмены указана в полисе как приемлемая причина.Чтобы расширить покрытие отмены, есть надстройка, известная как покрытие отмены по любой причине (CFAR).

Страхование

CFAR позволяет отменить поездку по любой причине и получить частичное возмещение. Например, возможно, вы выбрали отдых вместо двухнедельной поездки в Испанию. Как правило, добавление покрытия CFAR стоит на 40% больше, чем стандартный полис страхования путешествий. Компенсация, как правило, составляет 50% или 75% от стоимости поездки, которую вы потеряете.

По данным Squaremouth, из-за пандемии рекордно высокий показатель в 95% полисов страхования путешествий, приобретенных для поездок в 2021 году, включал покрытие отмены поездки.Обычно эта цифра составляет от 80% до 90%.

Между тем, покупка полисов 2021 года через Squaremouth, которые включают покрытие CFAR, выросла более чем на 200% по сравнению с предыдущим годом. Squaremouth связывает это увеличение с продолжающейся обеспокоенностью по поводу срыва поездок из-за пандемии.

Скорая медицинская помощь

Катаетесь ли вы на каноэ в Аргентине или отправляетесь на сафари в Замбию, неотложная медицинская помощь, безусловно, может серьезно повлиять на ваши путешествия. Это также может серьезно сказаться на вашем бюджете.По данным Allianz Travel, в год поступает более 4000 звонков от клиентов, которым во время поездки требуется неотложная медицинская помощь.

Полис с туристической медицинской страховкой покрывает множество медицинских кризисов, таких как необходимость быть доставленным самолетом со швейцарского горного склона после несчастного случая в походе, провести несколько недель в колумбийской больнице после сердечного приступа или потребовать перелета домой с Ямайки. лечить сломанное бедро.

По оценкам Allianz Travel, транспортировка на вертолете или машине скорой помощи в ближайшее медицинское учреждение для лечения травмы или болезни может стоить от 15 000 до 200 000 долларов.Это не включает стоимость самого лечения.

Когда дело доходит до медицинской эвакуации, туристическая медицинская страховка покрывает расходы, связанные с доставкой в ​​ближайшее медицинское учреждение за границей, а также может оплачивать кого-то, кто будет отправлен обратно в США для получения более подробной медицинской помощи. Помимо медицинской эвакуации, полис может охватывать репатриацию или перевод останков путешественника в США

.

Например, план HTH Worldwide TripProtector Preferred – один из самых щедрых в отрасли, предусматривающий 500 000 долларов на неотложную медицинскую помощь и 1 миллион долларов на экстренную медицинскую эвакуацию.

Некоторые планы медицинского страхования в США включают покрытие за границей, но могут налагать ограничения, например ограничение покрытия неотложной медицинской помощью. Многие планы медицинского страхования в США не предлагают страховое покрытие за пределами страны.

Потерянный багаж

Если ваш багаж утерян, украден или поврежден во время поездки, страховой полис с покрытием багажа возместит вам расходы. Страховые полисы домовладельцев или арендаторов также могут покрывать кражу багажа, например, кражу багажа из вестибюля отеля во время регистрации заезда.

Кроме того, некоторые планы страхования путешествий покрывают задержку багажа. Это покрытие может оплатить предметы, которые вам нужно купить, например одежду и туалетные принадлежности, чтобы помочь вам, пока вы ждете, пока ваш багаж догонит вас.

Вот несколько примеров страховки от задержки багажа от лучших компаний по страхованию путешествий в рейтингах Forbes Advisor:

• Предпочтительный план HTH Worldwide TripProtector: 400 долларов США после пятичасовой задержки
• Золотой план John Hancock Insurance Agency: 500 долларов после пятичасовой задержки
• План Seven Corners RoundTrip Elite: 600 долларов США после пятичасовой задержки
• План Trawick International Safe Travels Voyager: 600 долларов после 10-часовой задержки
• план USI Affinity Travel Insurance Select Elite: 500 долларов США после пятичасовой задержки

Пропущенные соединения

Отсутствие соединения во время путешествия может дорого обойтись.Страхование путешествий в случае пропуска стыковки возмещает вам расходы, если вы пропустите вылет по причине, указанной в полисе.

Это компенсирует задержку в пути, скажем, на три, шесть или 12 часов, вызванную чем-то вроде механической неисправности в самолете или шторма, который не позволяет круизному судну вовремя пришвартоваться. Компенсация обычно покрывает расходы на поездку в тур или круиз.

Например, план TravelSafe Classic предоставляет 2500 долларов США за три часа пропущенного соединения.

Задержки в пути

Задержки в пути – головная боль для многих путешественников. Полис с покрытием задержки путешествия может компенсировать расходы на ресторан и гостиницу, если рейс задерживается из-за плохой погоды или механической неисправности. Ежедневная сумма покрытия обычно составляет от 150 до 200 долларов.

Например, план Trawick International Safe Travels Voyager предусматривает покрытие задержки путешествия в размере 150 долларов в день, всего до 2000 долларов, после пяти часов задержки.

Пособие за задержку поездки может также покрыть расходы на то, чтобы добраться до пункта назначения или вернуться домой, или даже может возместить вам неиспользованные путевые расходы, которые являются предоплаченными и не подлежат возмещению.

В целом, туристическая страховка – это небольшая плата по сравнению с путевыми расходами, которые вы можете защитить, особенно когда в поездках много неопределенностей и сюрпризов.

72% американцев в этом году не отдыхали на летних каникулах

Поскольку пандемия вызвала множество проблем с безопасностью и экономических проблем, почти три четверти американцев решили не брать отпуск этим летом. Некоторые даже рисковали выгореть, работая все лето без оплачиваемого отпуска.

Основные выводы

• 72% американцев не брали летние каникулы в этом году. Из тех, кто путешествовал этим летом, 71% предпочли поездку на автомобиле, а не полет.
• 44% работающих американцев этим летом не использовали оплачиваемое время, а еще 22% брали отпуск меньше, чем обычно. На вопрос, почему, 16% выразили обеспокоенность, что им грозят увольнения или увольнения, а 13% почувствовали себя виноватыми, попросив отпуск, поскольку они работают из дома.
• Третьей части потребителей пришлось отложить важную поездку, такую ​​как юбилей или выпускной. Это особенно актуально для родителей детей до 18 лет, из которых 50% были вынуждены ехать в праздничную поездку.
• 60% представителей поколения Z и 49% миллениалов ссорились с семьей или друзьями из-за разногласий о летних поездках, связанных с COVID, в первую очередь из-за того, переносить ли мероприятие или нет, и их решение поехать или посетить мероприятие.

Пандемия коронавируса заставила большинство людей забыть о летних путешествиях

Для многих американцев летние каникулы – это ежегодный ритуал, который дает возможность уйти, расслабиться и расслабиться.Однако в этом году подавляющее большинство американцев – 72% – вообще не взяли летние каникулы.

Вы ездили этим летом в отпуск?

В связи с резким ростом числа случаев заражения COVID-19 по стране на протяжении большей части лета некоторые потребители, вероятно, сочли поездки ненужным риском, пытаясь избежать коронавируса и сохранить здоровье. Другие, возможно, не решались тратить деньги на поездки из-за отпусков, увольнений и отсутствия гарантий занятости, вызванных пандемией. Действительно, некоторые потребители даже закрыли свои туристические кредитные карты во время пандемии.

Тем не менее, некоторые по-прежнему считают своим приоритетом уйти или планируют сделать это до наступления 2020 года.

Американцы молодого возраста, скорее всего, отправились в путешествие, возможно, потому, что они реже, чем американцы старшего возраста, имеют серьезные осложнения в результате COVID-19.

Фактически, 39% респондентов поколения Z взяли отпуск этим летом, за ними следовали 37% респондентов поколения X и 36% миллениалов. Среди бэби-бумеров только 13% взяли летние каникулы, как и 9% молчаливого поколения.

Мужчины были более склонны к летнему отдыху, так как более трети из них – 37% – взяли отпуск, по сравнению с 20% женщин.

«Женщины, как правило, более осторожны, чем мужчины во многих отношениях, поэтому я не удивлен, что они могут отказаться от отпуска», – сказал Мэтт Шульц, главный кредитный аналитик ValuePenguin. Вдобавок ко всему, у женщин может быть меньше времени на отпуск, и они могут нести больше домашних обязанностей во время пандемии, чем мужчины, добавил Шульц.

Те, у кого больше денег, были более склонны путешествовать: 52% тех, у кого семейный доход составляет 100 000 долларов и более, отправились в отпуск этим летом, по сравнению с 36% тех, кто зарабатывает от 75 000 до 99 000 долларов. Только 15% тех, у кого семейный доход менее 25 000 долларов, отправились в летний отпуск.

Даже когда потребители решили путешествовать, многие не рисковали. Только 13% прилетели к месту назначения, возможно, потому, что считали, что полет подвергает их большему риску заражения COVID-19.Вместо этого 71% отправились в поездку на автомобиле, а 17% – на поезде.

Некоторые люди уже списали 2020 год и с нетерпением ждут 2021 года. Почти треть – 32% – заявили, что планируют большие каникулы следующим летом. Использование туристических кредитных карт сейчас может помочь вам накопить запас баллов для экстравагантной летней поездки в 2021 году.

Этим летом сотрудники брали меньше оплачиваемого времени

Многие американцы не только остались дома этим летом, но и работали весь сезон.Почти половина работающих американцев, у которых есть оплачиваемый отпуск, – 44% – не использовали его этим летом, а еще 22% взяли меньше выходных, чем обычно. Женщины были особенно склонны выполнять свою работу летом: 56% не использовали оплачиваемый отпуск по сравнению с 36% мужчин.

Процент сотрудников, взявших оплачиваемый отпуск этим летом

В то время как самый большой процент сотрудников, которые этим летом не брали оплачиваемый отпуск – 36% – заявили, что они не беспокоились, потому что им некуда было ехать, некоторые избегали отпусков, потому что не чувствовали себя уверенно в своей работе.

Фактически, 16% заявили, что они обеспокоены тем, что увольнение может подвергнуть их риску увольнения или увольнения, а еще 13% заявили, что чувствуют себя виноватыми, взяв отпуск, поскольку они работают из дома.

Причины, по которым некоторые рабочие использовали меньше ВОМ или вообще не использовали этим летом

Однако отсутствие перерыва может привести к выгоранию.

«Хотя место вашей работы могло измениться, потребность в перерыве в этой работе осталась», – отметил Шульц. «Во всяком случае, он, вероятно, увеличился из-за всех стрессов пандемии.«

Действительно, технологический гигант Google объявил в мае, что дает всем сотрудникам выходной, чтобы предотвратить выгорание от работы из дома во время пандемии.

«Американцы всегда гордились своей рабочей этикой как синих воротничков, – сказал Шульц. «Упорно трудиться – это здорово, но правда в том, что американцы просто не берут на работу достаточно времени, и это плохо для нас. Для нашего физического и психического здоровья нам нужны перерывы, и этот опрос показывает, что мы явно не принимая достаточно их.Если вы один из тех, кто оставляет много отпуска неиспользованным, спросите себя, что вы можете сделать, чтобы это изменить ».

Большинство согласны с тем, что лето 2020 года сильно отличалось от предыдущего года, от меньшего количества свадеб к большему количеству остановок.

Независимо от того, брали ли потребители отпуск или даже выходной, большинство респондентов согласились с тем, что лето 2020 года не было вашим обычным сезоном досуга.

Причины, по которым некоторые рабочие использовали меньше ВОМ или вообще не использовали этим летом

Более половины респондентов – 52% – совершили меньше поездок, в то время как 36% заявили, что тратили на поездки меньше денег, чем обычно.Поскольку правила социального дистанцирования ограничивают количество людей, которые могут посещать мероприятия, 21% респондентов посещают меньшее количество специальных мероприятий, таких как свадьбы и выпускные.

Однако некоторые виды отдыха стали более популярными в эпоху COVID-19.

Около трети потребителей – 31% – решились на летний отдых. Отдых на дому был особенно популярен среди родителей, так как 49% родителей с детьми до 18 лет взяли один в этом году. Кроме того, 6% респондентов отправились на выходные на короткий срок больше, чем обычно.

«Короткие поездки, совершенные правильно, могут быть столь же расслабляющими и омолаживающими, как и международная поездка», – сказал Шульц. «Да, эта поездка может потребовать немного больше исследований, чем год назад, и вам все еще нужно предпринять шаги, чтобы оставаться социально отстраненными и ответственными, но все же это может быть прекрасное время».

Есть ряд преимуществ проживания в отеле:

• Вы можете сделать это доступным по цене. Поскольку вы находитесь в своем районе, вы можете сэкономить на жилье и транспортных расходах.Вы даже можете использовать вознаграждения с кредитных карт с возвратом денег, чтобы покрыть расходы на короткую поездку.
• Их легко спланировать. С Staycation вам не нужно исследовать место, о котором вы ничего не знаете. Вы также можете получить предложения, чем заняться, от местного совета по туризму или людей в вашем районе.
• Проживание в доме может помочь поднять вашу местную экономику. Тратить доллары на местном уровне помогает вашему сообществу во время пандемии.

Разногласия и разочарования: отмененные планы создают напряженность для некоторых

Летний спад событий также вызвал некоторую напряженность в отношениях. Среди респондентов 60% представителей поколения Z и 49% миллениалов ссорились с семьей или друзьями из-за того, как справиться с летними путешествиями в свете пандемии.

В то время как у молодых потребителей чаще всего возникали ссоры, связанные с поездками, 38% всех респондентов заявили, что они не согласны с кем-либо относительно планов поездок этим летом.

Источники связанных с поездкой разногласий с друзьями и семьей (по возрасту)

В то время как наиболее частой причиной ссоры (14%) было то, перенести ли мероприятие, у 4% возникли разногласия с членом семьи или другом, потому что этот человек не поехал на особое мероприятие, такое как детский душ или свадьба. .

Кроме того, треть потребителей была вынуждена отложить важную поездку, такую ​​как выпускной вечер или медовый месяц. Среди родителей детей до 18 лет 50% вынуждены были отменить праздничную поездку.

С такой большой неопределенностью, вызванной пандемией, потребители должны понимать, имея дело с любыми планами, сказал Шульц: «Реальность такова, что планы будут часто меняться, поэтому люди должны быть гибкими и вдумчивыми и должны чрезмерно рассказывать о них. ”

Как расслабиться и восстановить силы во время этой новой нормы

Хотя отдых и расслабление всегда важны, со стрессовыми факторами пандемии они могут оказаться еще более серьезными. Вот несколько способов, которыми вы можете найти время для самообслуживания во время новой нормальной жизни:

• Забронируйте отдых и посетите некоторые местные сайты, которые вы никогда раньше не посещали.
• Отправьтесь в поход в местный парк.
• Проведите день психического здоровья на работе, даже если вы просто остаетесь дома и зацикливаетесь на просмотре любимого телешоу.

«В эти чрезвычайно напряженные времена люди обязаны сами себе выкроить время, чтобы расслабиться», – сказал Шульц.«Может быть, это означает короткую дневную прогулку в ближайший парк, а не полет на Мауи, но это все равно нужно сделать».

Методология

ValuePenguin поручил компании Qualtrics провести онлайн-опрос 1105 американцев с базой выборки, пропорциональной представлению всего населения. Опрос проводился 13-17 августа 2020 г.

Поколения определяются как следующие возрасты в 2020 году:

• Поколение Z в возрасте от 18 до 23 лет
• Миллениалы в возрасте от 24 до 39 лет
• Поколение X в возрасте от 40 до 54 лет
• Бэби-бумеры в возрасте от 55 до 74 лет
• Безмолвное поколение от 75 лет и старше

Часто задаваемые вопросы | United Vacations

Ссылки на разделы:

Часто задаваемые вопросы о коронавирусе в United Vacations

Обновление путешествия:
Из-за огромного воздействия COVID-19 мы наблюдаем беспрецедентный рост запросов на обслуживание, что приводит к чрезвычайно долгому времени ожидания.Мы выделяем все возможные ресурсы, чтобы помочь нашей команде контакт-центра справиться с этим трудным периодом, но вам будет сложно связаться с нами в следующие несколько недель. Мы искренне сожалеем об этой ситуации и просим вас продолжать сотрудничать с нами в это трудное время.

Вы можете сэкономить время, ознакомившись с политиками и часто задаваемыми вопросами, действующими в это время. Большинство политик варьируются от партнера к партнеру; чрезвычайно важно, чтобы вы просматривали информацию об авиакомпании и отеле, так как ситуация часто меняется.

Поскольку мы понимаем, насколько это было напряженно, если ваш отпуск был отменен или вы хотели бы отменить свое текущее бронирование, и вы забронировали его до 31 мая 2020 года с поездкой, запланированной на вылет с 21 марта 2020 года по 30 сентября 2020 года, у нас есть решили предоставить вам дополнительный кредит в размере 25% для будущих поездок, который можно использовать для отпуска в будущем.

Никаких действий с вашей стороны предпринимать не нужно. и . Вам не нужно связываться с нами по поводу вашего бронирования.Когда придет время и вы будете готовы к следующему отпуску с помощью Future Travel Credit, свяжитесь с United Vacations® по телефону 1-888-854-3899 и сообщите свой первоначальный номер бронирования.

Обратите внимание: если отпуск был оплачен с помощью Uplift, в будущем вы получите кредит на поездку, который отражает общую стоимость поездки. Ваши платежи будут продолжаться до тех пор, пока не будет выплачена сумма кредита. Если ваш отпуск был приобретен с использованием нашей Депозитной программы, мы аннулируем все невыплаченные платежи, и вы получите кредит на поездку на сумму, которую вы уже заплатили до этого момента, плюс дополнительные 25% *.

Если вы выберете возврат, имейте в виду, что обработка вашего запроса может занять до 60 дней. Благодарим вас за терпение и хотим заверить вас, что мы делаем все возможное, чтобы обработать все заявки как можно скорее.

Клиенты с Travel Protection Plus *

* Исключительно для бронирований, сделанных до 31.05.20 с вылетом с 21.03.20 по 30.09.20.

Перебронируйте сейчас. Подзарядить позже. Вы можете запросить Future Travel Credit плюс дополнительные 25%, включая полную стоимость первоначально приобретенного плана защиты путешествий. . Не забудьте добавить Travel Protection Plus к новому бронированию, так как мы возвращаем полную сумму этой премии в Future Travel Credit из вашего первоначального бронирования.

При желании возможен полный возврат средств за вычетом стоимости Travel Protection Plus. Чтобы запросить возврат:

• Посетите страницу восстановления бронирования и найдите информацию о бронировании
• В разделе комментариев формы введите «возврат»

Если вы выберете возврат, имейте в виду, что обработка вашего запроса может занять до 60 дней.Благодарим вас за терпение и хотим заверить вас, что мы делаем все возможное, чтобы обработать все заявки как можно скорее.

Reebook Now. Подзарядить позже. – Сборы за отмену и изменение United Vacations ** будут отменены для бронирований, сделанных до 08.05.20, для путешествий до 31.07.20:

** Сборы United Vacations за изменение / пересмотр отменены в соответствии с их Политикой COVID-19. Сборы United Airlines за отмену в размере 200 долларов США / 300 долларов США применяются к отмененным бронированиям, если рейс не отменен во время отмены.У вас есть возможность пересмотреть / перебронировать бесплатно или отменить, чтобы получить возмещение стоимости авиабилета за вычетом штрафов.

Клиенты W ITHOUT Travel Protection Plus *

* Исключительно для бронирований, сделанных до 31.05.20 с вылетом с 21.03.20 по 30.09.20.

Перебронируйте сейчас. Подзарядить позже. Когда вы будете готовы к перебронированию, вы не только получите возмещение (за вычетом любых применимых штрафов и невозвратной стоимости авиабилетов по расписанию) в форме Future Travel Credit, но также и дополнительный кредит в размере 25% для использования при новом бронировании! Обратите внимание, что если вы получили авиационный кредит от регулярной авиакомпании и хотели бы использовать его в своем новом бронировании, перебронирование должно производиться у того же авиаперевозчика и должно следовать инструкциям авиакомпании по перебронированию, чтобы мы могли переводить авиационный кредит из исходное бронирование. . На вас распространяются правила перебронирования авиакомпаний и любые другие правила и штрафы поставщиков, которые могли быть приняты и понесены при первоначальном бронировании. Вы не можете добавить Travel Protection Plus к новому бронированию с помощью Future Travel Credit.

Полный возврат средств за вычетом любых применимых штрафов и невозвратной стоимости авиабилетов по расписанию доступен для вас, если вы предпочитаете такой вариант. Если вы выберете возврат, обратите внимание, что обработка вашего запроса может занять до 60 дней.Выбор варианта будущего туристического кредита считается окончательным. Все приращения самого кредита не имеют обратной силы, не подлежат возврату, не подлежат обмену на наличные деньги и истекают 15.12.21.

DOT, разъясняющий требования к возврату средств авиаперевозчиком: мы понимаем, что каждый день появляются дополнительные инструкции по политике, связанной с COVID-19, в последнее время в отношении возврата средств от регулярных авиакомпаний-партнеров. Как всегда, United Vacations придерживается политики наших поставщиков в отношении отмены или изменения вашего бронирования.Помните, что существует ряд переменных, которые могут повлиять на возврат средств по конкретному бронированию. Поэтому лучше всего найти информацию на сайте авиакомпании.

Пожалуйста, проверьте веб-сайт или приложение авиакомпании, чтобы получить самую свежую информацию о вашем обратном рейсе. Если вам нужно изменить планы полета, посетите веб-сайт авиакомпании. Многие перевозчики предлагают самообслуживание для модификации рейса. Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами.(Вариант: если обратный рейс не предлагается через Интернет, попробуйте забронировать рейс домой в один конец, который иногда появляется вместо этого. Могут применяться штрафы и сборы.)

United Vacations будет продолжать предоставлять последние новости о закрытии и ограничениях из-за COVID-19 от государственных учреждений.

Перебронирование с путевыми кредитами

^*

^* Чтобы перебронировать отпуск, вам необходимо позвонить нам по телефону 1-888-854-3899 и предоставить исходный идентификатор бронирования. и хотите перенести отпуск на более поздний срок, имейте это в виду:

• Вы должны совершить поездку до 15.12.2021. В большинстве случаев вам нужно будет завершить процесс перебронирования как минимум за пару недель до этой даты.
• После перебронирования с использованием туристического кредита последующие изменения или отмены подлежат оплате авиакомпанией и гостиницей на момент изменения / отмены.
• На некоторых курортах действуют специальные предложения по перебронированию.Обратитесь к агенту для получения дополнительной информации.

Ваш повторно забронированный отпуск не обязательно должен совпадать с исходным бронированием; Вы можете перебронировать номер в другое место или в отель. Однако вам, возможно, придется оставить того же поставщика услуг авиакомпании, в зависимости от политики вашей первоначальной авиакомпании.

Когда вы будете готовы перебронировать отпуск своей мечты, позвоните по телефону 1-888-854-3899. Рекомендуется иметь при себе исходный идентификатор бронирования, а также новые предпочтительные даты и место поездки. Путевые баллы не подлежат возврату и обмену на наличные, срок их действия истекает 15.12.21.

Правила безопасности United Airlines

Безопасность клиентов и сотрудников всегда является главным приоритетом для United Airlines, поэтому они приняли меры, чтобы защитить вас во время полетов United Airlines.

Наряду с обновленными процедурами очистки, авиакомпания также внедряет передовые технологии очистки и в партнерстве с Clorox запускает United CleanPlus ^℠ , инициативу, которая сделает продукцию Clorox доступной на всей территории США.S., чтобы помочь сделать путешествия здоровыми и безопасными.

Ознакомьтесь с обновленными процедурами безопасности и ресурсами United Airlines, чтобы узнать больше о том, что делает авиакомпания для защиты вас после COVID-19 от перед взлетом до посадки. Вы также можете узнать больше о том, что они делают для социального дистанцирования в воздухе и на земле.

Часто задаваемые вопросы о коронавирусе в United Vacations

Факты о коронавирусе (COVID-19)

Что такое коронавирус?

По данным U.S. Центров по контролю и профилактике заболеваний, новый коронавирус 2019 года (2019-nCoV) – это вирус, который был идентифицирован как причина вспышки респираторного заболевания, впервые обнаруженной в Ухане, Китай.

(источник: www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index.html)

Каковы симптомы коронавируса?

Признаки и симптомы этой болезни похожи на грипп и могут различаться по степени тяжести. К ним относятся жар, кашель и затрудненное дыхание. Как и в случае всех гриппоподобных заболеваний, пожилые люди и люди с сопутствующими заболеваниями могут подвергаться повышенному риску.

(источник: https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/faq.html)

Как мне оставаться здоровым?

Основные меры предосторожности для здоровья – лучший способ оставаться здоровым, в том числе:

• Прикрывайте рот и нос салфеткой, когда кашляете или чихаете, а затем выбросьте салфетку в мусор. Таким образом вы можете предотвратить заболевание окружающих.
• Мойте руки с мылом не менее 20 секунд. Частое мытье рук поможет защититься от микробов.Также рекомендуется использовать дезинфицирующее средство на спиртовой основе.
• Не прикасайтесь к глазам, носу или рту, особенно после посещения туалета; до еды; и после сморкания, кашля или чихания. Микробы часто распространяются, когда человек прикасается к предмету, зараженному микробами, а затем касается глаз, носа или рта.
• Очищайте предметы и поверхности, к которым часто прикасаетесь, включая дверные ручки, клавиатуру и телефоны, часто для уничтожения микробов.

Для получения дополнительной информации посетите https: // www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/faq.html).

Что такое социальное дистанцирование?

Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) разработали рекомендуемые меры социального дистанцирования для предотвращения распространения COVID-19. Текущие рекомендации по социальному дистанцированию:

• Уменьшите частоту проведения больших собраний (например, собраний) и ограничьте количество посетителей на собрание.
• Ограничьте межшкольное взаимодействие.
• Рассмотрите возможность дистанционного или электронного обучения в некоторых условияхh.

Во время путешествия имейте в виду, что политика социального дистанцирования и запреты на групповые собрания устанавливаются соответствующими органами здравоохранения в каждой стране в зависимости от ситуации.

Для получения дополнительной информации посетите https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/community/large-events/index.html.

Что означает, что коронавирус был назван пандемией?

Всемирная организация здравоохранения классифицировала коронавирус как пандемию, что означает, что это болезнь, которая распространилась по всему миру.Обратите внимание, что пандемия – это термин, используемый для определения того, насколько широко распространено заболевание, а не насколько серьезным оно может быть.

(источник: https://www.usatoday.com/story/news/nation/2020/03/11/coronavirus-pandemic-world-health-organization/5011

2)

Где я могу получить дополнительную информацию?

Для получения дополнительной информации о коронавирусе мы рекомендуем посетить сайт www.cdc.gov.

вернуться к началу страницы привязки ссылки

U.S. Запрет на поездки

Обратите внимание, что, поскольку эта ситуация очень изменчива, политики и протоколы могут измениться в любое время. Чтобы просмотреть список закрытий и ограничений из-за COVID-19, нажмите здесь, чтобы получить последние сведения.

Почему был введен запрет на поездки?

Запрет на поездки был введен, чтобы попытаться остановить распространение коронавируса (COVID-19) в Соединенных Штатах.

Кому запрещен въезд в США?

По состоянию на 16 марта 2020 г., лица, не имеющие юридического статуса U. Резиденты S. и путешествовали в Соединенное Королевство или любую из стран Шенгенской зоны (26 европейских стран с соглашениями об открытых границах) за последние 14 дней до их запланированного прибытия в США не будут иметь разрешения на въезд в США. Помимо ранее введенных запретов на поездки в Китай, Южную Корею и Иран. Обратите внимание, что, поскольку эта ситуация очень изменчива, конкретные ситуации и детали могут измениться в любое время.

В какие страны действует запрет на поездки?

Шенгенскими странами являются: Австрия, Бельгия, Чешская Республика, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Италия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия. , Словения, Испания, Швеция и Швейцария.Соединенное Королевство включает Англию, Шотландию, Уэльс и Северную Ирландию. Ранее запреты на поездки распространялись на Китай, Южную Корею и Иран.

Если я американец, побывавший в этих странах, разрешат ли мне вернуться в США?

граждан США и законных жителей США (и, как правило, их ближайшие родственники), которые находились в пострадавших странах в течение 14 дней до возвращения в США, будут иметь право вернуться в США, но обязаны проехать через отдельные аэропорты, где U. С. внедрил расширенные процедуры скрининга.

Что включает в себя проверка для возвращающихся домой граждан США?

Если у пассажиров, которые путешествовали в страны, затронутые запретом, в течение последних 14 дней окажется, что они свободны от COVID-19, они будут направлены на самокарантин на 14 дней.

Если есть подозрение, что пассажиры заразились COVID-19, они будут направлены в органы здравоохранения и CDC для дальнейшего тестирования.

Какие аэропорты проводят проверки?

Аэропорты, в которые направляются пострадавшие путешественники, включают: BOS, ORD, DFW, DTW, HNL, ATL, JFK, LAX, MIA, EWR, SFO, SEA и IAD.

Что, если мне придется дороже вернуться домой из-за запрета?

Если поездка клиента перенаправляется из-за запрета на поездки в США, клиент будет нести ответственность за любые расходы или сборы, связанные с этим изменением.

Как долго продлится бан?

Ожидается, что запрет будет действовать не менее 30 дней.

Где я могу получить дополнительную информацию о запрете на въезд?

Более подробную информацию о запрете на поездки можно найти на веб-сайте Министерства внутренней безопасности DHS.gov.

вернуться к началу страницы привязки ссылки

Часто задаваемые вопросы путешественников

Обратите внимание, что, поскольку эта ситуация очень изменчива, конкретные ситуации и детали могут измениться в любое время.

Есть ли коронавирус в том месте, где я собираюсь путешествовать?

Мы отслеживаем районы с коронавирусом по всему миру, и в большинстве стран в настоящее время есть подтвержденные случаи, хотя количество случаев может значительно варьироваться в зависимости от местоположения.

Мы рекомендуем вам посетить веб-сайт CDC (www.cdc.gov) для получения информации о COVID-19 и веб-сайт Государственного департамента США для получения информации о международных поездках в определенные страны (www. travel.state.gov). Важно, чтобы путешественники принимали информированные решения с учетом своих индивидуальных обстоятельств.

Следует ли мне избегать поездок в пострадавшие районы?

Благополучие путешественников – один из наших главных приоритетов, и мы активно отслеживаем информацию о коронавирусе.Важно, чтобы путешественники принимали информированные решения с учетом своих индивидуальных обстоятельств.

Если вы решили отправиться в путешествие и еще не забронировали свой отпуск, мы предлагаем вам выбрать направление, которое предлагает вам максимальную степень личной уверенности в сочетании с функциями, удобствами, достопримечательностями и развлечениями, которые вы ищете.

Мы рекомендуем вам посетить веб-сайт Государственного департамента США для получения информации о международных поездках в определенные страны (www.travel.state.gov), а также веб-сайт Центров по контролю за заболеваниями (CDC) для получения информации о поездках.

Мы также рекомендуем вам подумать о приобретении туристической страховки в той степени, в которой она может защитить ваши вложения в путешествие.

Я боюсь, что заболею в самолете.

По данным Всемирной организации здравоохранения, авиаперелеты не связаны с риском заражения инфекционными заболеваниями, такими как коронавирус.

• Качество воздуха в салоне самолета тщательно контролируется.
• Вентиляция обеспечивает полную смену воздуха 20–30 раз в час. Большинство современных самолетов имеют системы рециркуляции, которые рециркулируют до 50% воздуха в салоне.
• Рециркулируемый воздух обычно проходит через фильтры HEPA (высокоэффективный воздух для твердых частиц), которые используются в операционных и отделениях интенсивной терапии больниц, которые задерживают частицы пыли, бактерии, грибки и вирусы.

(источник: https://www.who.int/ith/mode_of_travel/tcd_aircraft/en/)

Достаточно ли хорошо очищены самолеты, чтобы предотвратить коронавирус?

Согласно CDC, экипаж авиакомпании должен соблюдать обычные процедуры очистки, если на борту рейса нет пассажиров с симптомами. Однако, если есть симптомы у пассажиров, CDC изложил расширенные процедуры очистки, которым необходимо следовать в дополнение к обычным действиям авиакомпании, включая очистку:

• Все поверхности в радиусе шести футов от места нахождения больного пассажира, такие как его сиденье и ремень безопасности, окружающий ковер, подлокотники, столики для подносов, окна и ручки верхних отделений.
• Все ванные комнаты, используемые больным, включая дверную ручку, запирающее устройство, сиденье для унитаза, кран, умывальник, прилегающие стены и стойку.

(источник: https://www.cdc.gov/quarantine/air/managing-sick-travelers/ncov-airlines.html)

Что произойдет, если вирус обнаружен на рынке, пока я там?

Соответствующие органы здравоохранения в каждой стране несут ответственность за принятие любых ответных мер. На хорошо известных курортах действуют строгие международные правила лечения многих заболеваний.

Будет ли я помещен в карантин на курорте или в пункте назначения, если я заболею?

Руководство курорта может попросить гостей, у которых есть симптомы или которые жалуются на плохое самочувствие, провести карантин в своих комнатах до тех пор, пока не будет проведено медицинское обследование. Ответные меры, такие как карантин, назначаются соответствующими органами здравоохранения в каждой стране в зависимости от ситуации.

Будет ли мой курорт помещен на карантин, если будет подтвержденный случай заражения вирусом?

Ответные меры, такие как карантин, назначаются соответствующими органами здравоохранения в каждой стране в зависимости от ситуации. Руководство курорта может попросить гостей, у которых есть симптомы или которые жалуются на плохое самочувствие, провести самостоятельный карантин в своих комнатах, пока не будет проведено медицинское обследование.

Меня беспокоят люди из пострадавших районов, которые летят на моем рейсе / на курорте.

Международные авиалинии вводят процессы мониторинга для выявления лиц, которые могут проявлять симптомы или путешествовать из районов с подтвержденными случаями заболевания.

Основные меры предосторожности для здоровья – лучший способ оставаться здоровым, в том числе:

• Прикрывайте рот и нос салфеткой, когда кашляете или чихаете, а затем выбросьте салфетку в мусор. Таким образом вы можете предотвратить заболевание окружающих.

• Мойте руки с мылом не менее 20 секунд. Частое мытье рук поможет защититься от микробов. Также рекомендуется использовать дезинфицирующее средство на спиртовой основе.

• Не прикасайтесь к глазам, носу или рту, особенно после посещения туалета; до еды; и после сморкания, кашля или чихания. Микробы часто распространяются, когда человек прикасается к предмету, зараженному микробами, а затем касается глаз, носа или рта.

• Очищайте предметы и поверхности, к которым часто прикасаетесь, включая дверные ручки, клавиатуру и телефоны, часто для уничтожения микробов.

Мы понимаем, что новости о коронавирусе могут вызывать беспокойство, и призываем вас избегать слухов и домыслов, самостоятельно исследуя информацию из заслуживающих доверия источников, таких как Центры по контролю и профилактике заболеваний (https://www.cdc.gov) и Всемирная организация здравоохранения (https://www. who.int).

Мне кажется, я контактировал с кем-то с этой болезнью.

У CDC есть специальные инструкции для людей, которые считают, что они могли подвергнуться воздействию COVID-19. Посетите www.cdc.gov для получения дополнительной информации.

Заявление о дискриминации.

Мы хотели бы напомнить путешественникам, что предположения о влиянии коронавируса на кого-либо не должны основываться на внешнем виде или поведении.

вернуться к началу страницы привязки ссылки

Часто задаваемые вопросы о Travel Protection Plus

Льготы перед отъездом

Отменяет ли Travel Protection Plus по какой-либо причине отмену покрытия из-за коронавируса?

Да.Вы можете отменить подписку по ЛЮБОЙ причине до отправления и получить полный возврат средств за вычетом стоимости Travel Protection Plus *.

• Эта функция возмещает даже расходы на авиабилеты, которые обычно не подлежат возврату, и возмещение всегда производится с использованием первоначальной формы оплаты.
• Невозвратная стоимость проживания в отеле не включена.

^* Отмена отпуска в любое время до отъезда не распространяется на недвижимость с невозвращаемой оплатой. Страхование путешествий после отъезда подписывается Национальной компанией взаимного страхования и аффилированными компаниями, Колумбус, Огайо, и администрируется Trip Mate Inc.

^* ( ^* в Калифорнии и Юта, dba Trip Mate Insurance Agency) 9225 Ward Parkway, Suite 200, Канзас-Сити, Миссури, 64114, 1-833-791-2989. Нестраховые услуги не являются страховыми выплатами. 24-часовая помощь Generali Global Assistance предоставляется: Generali Global Assistance и Global Xpi Medical Records Services предоставляются Trip Mate.Преимущества на этой странице описаны только в общих чертах. Существуют определенные ограничения, исключения и ограничения, которые применяются ко всем страховым покрытиям и услугам. Эта реклама не является частью Описания плана или любого другого договора и не является его частью. Преимущества, ограничения и условия плана могут отличаться в зависимости от юрисдикции штата. Чтобы просмотреть полный план, щелкните здесь, чтобы получить полную информацию и просмотреть документ плана для конкретного штата.

Покрывают ли путевые льготы пребывание в карантине?

Да.Застрахованные будут защищены от прерывания путешествия и задержки путешествия, если они будут помещены в карантин во время их застрахованной поездки.

Получают ли путешественники льготы за прерывание поездки?

Да. Эта льгота покрывает неиспользованные части первоначального маршрута и / или дополнительные расходы по доставке домой, если застрахованный заразился коронавирусом во время своей покрываемой поездки и / или они помещены в карантин во время своей покрываемой поездки.

Получают ли путешественники льготы за задержку поездки?

Да.Это пособие покрывает ваше питание и любые необходимые альтернативные условия проживания, необходимые для того, чтобы наверстать упущенное до поездки или вернуться домой, если застрахованный находится на карантине во время своей покрываемой поездки.

вернуться к началу страницы привязки ссылки

Обновленная комиссия за изменение

Мы временно пересмотрели наши правила, чтобы наши путешественники по-прежнему могли наслаждаться безопасным и счастливым отдыхом, которого они заслуживают.

Сборы за общие изменения

Только наземные и регулярные рейсы

• Все изменения Сборы будут отменены для бронирований, сделанных 9.03.20 – 31.03.20 на проезд до 30.06.20.
• Это применимо ко всем пассажирам, которые бронируют с или без Travel Protection Plus.
• Примечание. Могут применяться сборы за смену авиакомпании и отеля в соответствии с их политиками, и от путешественников может потребоваться оплата любого увеличения стоимости путевки в связи с этим изменением.

Политика в отношении новых бронирований, совершенных с 30 сентября 2020 г. по 3 января 2020 г. окно бронирования / путешествия.Примечание: не действует для групповых бронирований по контракту. Бесплатные изменения для чартерных пакетов и бронирования только чартерным самолетом должны быть выполнены через 45 или более дней с момента вылета. Могут применяться сборы United Vacations и поставщиков.

Политика для новых бронирований, сделанных до 29.09.2020: все сборы United Vacations за изменение бронирования, сделанные до 29 сентября 2020 г. для путешествий с 1 июня по 15 декабря 2020 г., будут отменены только один раз только для бронирований, сделанных в рамках бронирования / путешествия. окно. Примечание. Если не взимаются сборы поставщика за смену, Travel Protection Plus считается неиспользованным и может быть перемещен в новое бронирование без платы за повторную активацию.United Vacations и поставщик могут взимать плату за отмену.

Номер , выпущенный 15.07.20 – Политика для бронирования на Гавайях: Все сборы United Vacations за изменения имеют право на разовое освобождение для поездок с 1 августа по 31 августа. Примечание. Для пакетов, приобретенных до 01.06.20, все изменения должны быть внесены до 31.07.20, чтобы плата за изменение, включая воздух, была отменена. Для пакетов, отправленных 01.06.20 и позднее, все сборы ALGV отменяются, и могут применяться сборы United Airline за смену.

Номер выпущен 24.04.20 – Политика для июньских поездок: Все сборы United Vacations за изменения для поездок с 01.06 по 30.06.20 будут отменены.Все изменения должны быть внесены до 31.05.20. Действуют дополнительные ограничения на перебронирование. Могут применяться сборы авиакомпаний и отелей.

Примечание: применяются сборы ALGV и поставщика за отмену. Однако, если поставщик не взимает сборов, Travel Protection Plus не считается использованным и может быть перенесен в новое бронирование без какой-либо платы за повторную активацию.

Выпущено 14.03.20 – Обновленная политика для бронирований, сделанных до 3/8/20: Все индивидуальные сборы за смену бренда будут отменены для бронирований, сделанных до 3/8/20 для путешествий 14.03.20 – 31.05.20 (с Travel Protection Plus или без).Бронирование может быть выполнено в любом направлении, но оно должно быть перебронировано для поездки, которая будет завершена до 15.12.21. Могут применяться сборы авиакомпаний и отелей. Сборы за гостиницу не взимаются за заезды с 14 марта по 31 января.

Если вы не готовы к повторному бронированию, вы можете изменить свое бронирование, отменив текущее бронирование и не запрашивая возмещения. Денежные средства останутся на бронировании до повторного бронирования. Все бронирования должны быть сделаны, а поездка должна быть завершена до 15.12.21. Могут применяться дополнительные ограничения авиаперевозчика и бронирования отелей.Вам может потребоваться оплатить любое увеличение стоимости путевки в связи с этим изменением.

Выпущено 09.03.20 – Политика для новых бронирований, совершенных 3/9/20 – 3/31/20: Все индивидуальные сборы за смену бренда будут отменены для поездок до 30.06.20 для поездок, завершенных до 15.12 /. 20. Могут применяться сборы авиакомпаний и отелей. Сборы за гостиницу не взимаются за заезды с 14 марта по 31 января.

Если вы не готовы к повторному бронированию, вы можете изменить свое бронирование, отменив текущее бронирование и не получив возмещения.Денежные средства останутся на бронировании до повторного бронирования. Все бронирования должны быть сделаны, а поездка должна быть завершена до 15.12.20. Вам может потребоваться оплатить любое увеличение стоимости путевки в связи с этим изменением.

Сборы за отмену

Все сборы за отмену по-прежнему применяются к этим бронированиям; поэтому мы настоятельно рекомендуем приобрести Travel Protection Plus, который дает гостям возможность отмены по любой причине с полным возмещением (за вычетом стоимости отказа) наряду с рядом других преимуществ, таких как расширенное медицинское страхование, экстренная эвакуация и многое другое.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими общими условиями и положениями и условиями отмены для получения дополнительной информации о сборах за отмену для регулярных бронирований воздушным и наземным транспортом.

Travel Protection Plus

Комиссия за повторную активацию

United Vacations предлагает отказаться от платы за повторную активацию в размере 75% за разовые изменения, внесенные 3/9/20 – 3/31/20 для путешествий до 15/12/20, что позволяет клиентам защитить свое следующее бронирование без штрафных санкций.

Защита путешествий: Отмените и получите возмещение в виде первоначального платежа или туристического кредита за вычетом стоимости защиты во время путешествия и невозмещаемых расходов в отелях.

* Примечание. Штрафы за изменение и отмену определяются в соответствии с политикой, действующей на дату изменения или отмены.

Бронирование туристических пакетов

Почему мне следует покупать путевку в United Vacations?

Покупая авиабилеты, гостиницу и мероприятия в United Vacations, вы экономите время и деньги. Мы сочетаем авиабилеты с договорными ценами на отели, аренду автомобилей и дополнительные мероприятия и даем вам возможность сэкономить.С United Vacations у вас есть гибкие варианты оплаты, наша гарантия лучшей цены, возможность зарабатывать бонусные премиальные мили ПробегPlus® в дополнение к начисленным полетным милям, а также возможность приобрести Travel Protection Plus, которая позволяет вам отменить подписку по любой причине.

Какие пункты отправления и направления предлагает United Vacations?

United Vacations предлагает туристические пакеты из городов США, обслуживаемых United Airlines® и ее партнерами по код-шерингу.Мы отправляемся в отпуск по всему миру, включая США, Канаду, Мексику, Карибский бассейн, Центральную Америку, Южную Америку, Европу, Азию, Австралию, Новую Зеландию и Ближний Восток.

Смогу ли я заработать премиальные мили ПробегPlus за свой пакет United Vacations?

Да – когда вы отдыхаете с нами, вы можете заработать бонусные премиальные мили ПробегPlus в дополнение к начисленным полетным милям, указав свой номер ПробегPlus при бронировании во время выезда.

Посетите страницу United® с часто задаваемыми вопросами и полезной информацией, чтобы узнать больше.

Какие транзакции бронирования я могу совершить онлайн?

Сайт позволяет вам искать рейсы и наличие отелей, создавать маршрут путешествия, отправлять его по электронной почте и подтверждать бронирование. Вы также можете использовать раздел My UV, чтобы получить и просмотреть свое онлайн-бронирование. Для получения дополнительной помощи вы можете связаться с центром обслуживания клиентов United Vacations в любой день недели по телефону 1-888-854-3899.Помощь в планировании отпуска доступна с 9:00 до 12:00 по восточному стандартному времени. Чтобы получить помощь с текущим бронированием, свяжитесь с нами с понедельника по воскресенье с 9:00 до 21:00 EST.

Если у вас группа из 10 или более гостей, обращайтесь по телефону 844-904-0187 с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00 EST.

Могу ли я купить отпуск по телефону?

Безусловно, вы можете приобрести пакет United Vacations по телефону. Свяжитесь с нами по телефону 1-888-854-3899, и один из наших специалистов с радостью забронирует ваш отдых.Помощь в планировании отпуска доступна с 9:00 до 12:00 по восточному стандартному времени. Чтобы получить помощь с текущим бронированием, свяжитесь с нами с понедельника по воскресенье с 9:00 до 21:00 EST.

Если у вас группа из 10 или более гостей, обращайтесь по телефону 844-904-0187 с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00 EST.

Как мне найти отпуск?

Используйте инструмент поиска на домашней странице «Создайте свой отпуск» для поиска путевок. После того, как вы введете критерии поиска, веб-сайт автоматически выполнит поиск вариантов вашего отпуска.Затем вы можете использовать экраны выбора, чтобы настроить маршрут путешествия.

Что такое промокоды и как их использовать?

United Vacations создает промокоды, чтобы вознаградить вас определенной суммой скидки, процентной скидкой, а также бесплатными товарами или товарами со скидкой. Вы получаете промокоды через рекламные электронные письма, рассылки, объявления или объявления в разделе «Сделки» на нашем веб-сайте. Введите промо-код в точности так, как он отображается в поле «Промокод» в инструменте поиска отпусков.

Если вы получаете сообщение об ошибке при использовании промокода, воспользуйтесь следующими советами:

• Ознакомьтесь с ограничениями промокода для действительных рейсов, пунктов назначения и диапазона дат поездки.
• Проверьте правильность написания или использования заглавных букв в промокоде. Промокод должен быть таким же, как и в рекламируемой версии, когда вы вводите его.

Если вы по-прежнему испытываете трудности с использованием промокода, обратитесь в наш центр обслуживания клиентов (1-888-854-3899) или к предпочитаемому вами специалисту по путешествиям.

Насколько важны Положения и условия?

Если вы покупаете отпуск через Интернет, на вас распространяются Условия использования. Условия очень важны. Они описывают политику и процедуры United Vacations. Мы рекомендуем вам сделать копию Условий и внимательно их прочитать. Подтверждая бронирование, вы подтверждаете, что прочитали Условия и положения и согласны с ними. Для получения дополнительной информации щелкните «Положения и условия» внизу каждого экрана.

Могу ли я отправить свой маршрут отпуска по электронной почте до подтверждения?

Вы можете нажать «Электронная почта» в нижней части экрана «Сводка пакета» во время процесса бронирования, чтобы отправить себе маршрутное предложение по электронной почте до подтверждения бронирования. Это электронное письмо содержит информацию о маршруте созданного вами туристического пакета. Это не подтверждение; инвентарь и цена не подтверждены и могут быть изменены в любое время.

Могу ли я изменить порядок сортировки для рейсов, отелей и автомобилей?

Да.Используйте раскрывающееся меню в верхней части экрана «Выберите рейс», чтобы отсортировать рейсы по цене, остановкам, продолжительности полета, времени или перевозчику.

Вы также можете использовать раскрывающееся меню в верхней части экрана «Выбор отеля», чтобы отсортировать отели по цене, названию, рейтингу, расстоянию от аэропорта или местоположению.

Вы можете использовать радиокнопки на экране Select Your Car, чтобы отсортировать автомобили по цене или марке.

Как мне забронировать групповой отдых?

United Vacations предлагает гибкие пакеты Groups Your Way.Вы можете иметь право на скидку, если путешествуете минимум с десятью пассажирами и бронируете пять гостиничных номеров. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с вашим предпочтительным туристическим специалистом или отделом United Vacations Group по телефону 844-904-0187, чтобы забронировать групповой отдых.

вернуться к началу страницы привязки ссылки

Бронирование рейсов

Если я забронирую рейс с United Vacations, будут ли цены такими же?

С United Vacations вы всегда будете получать самые низкие цены на авиабилеты United.Покупая авиабилеты, гостиницу и мероприятия с United Vacations, вы экономите время и деньги. Мы сочетаем авиабилеты с договорными ценами на отели, аренду автомобилей и дополнительные мероприятия и даем вам возможность сэкономить.

Как мне забронировать только рейс?

United Vacations предлагает полные туристические пакеты. Инструмент поиска на нашей домашней странице позволяет вам выбрать тип туристического пакета, который вам нужен. Это включает в себя перелет + отель и другие варианты. Если вы просто заинтересованы в приобретении авиабилетов, вы можете обратиться в United.com, щелкнув ссылку вверху страницы и выбрав вкладку «Полет».

Если я забронирую рейс с пакетом United Vacations, как мне зарезервировать распределение мест?

В процессе бронирования отпуска вам будет предложена возможность зарезервировать свои места. Если вы решите не резервировать их во время бронирования, места будут автоматически назначены вам, когда они будут доступны. Подтвержденное назначение места будет напечатано в ваших электронных проездных документах

Почему United Vacations вернула другое время полета, чем указанное мной?

Когда вы ищете конкретное время отправления или возврата с помощью опции расширенного поиска, веб-сайт возвращает время полета на основе следующих критериев: Сначала выполняется поиск рейсов с лучшими ценами.Затем он упорядочивает рейсы по самым выгодным ценам в порядке времени, наиболее близкого к тому, которое вы выбрали в меню «Временные предпочтения» как для вылета, так и для возврата.

Обратите внимание, что если желаемое время не отображается, возможно, рейсы недоступны, совпадающие с указанным вами временем.

Можно ли перейти на первый класс United Polaris℠, если он доступен?

Чтобы узнать, доступны ли варианты первого класса United Polaris или бизнес-класса United Polaris ^® , выберите первый класс в инструменте поиска «Создайте свой отпуск», чтобы отфильтровать результаты по воздуху.Если вы хотите перейти на более высокий класс после того, как вы уже приобрели отпуск, обратитесь в центр обслуживания клиентов по телефону 1-888-854-3899. Вы также можете запросить повышение класса места в аэропорту за дополнительную плату.

Что такое базовая экономика?

Новый вариант с низкими тарифами при полетах United Airlines®, Basic Economy, предоставляет чувствительным к цене клиентам большинство тех же услуг и удобств во время полета, которые доступны в стандартном экономическом классе, но с некоторыми важными ограничениями, которые вы обязательно захотите изучить. внимательно перед бронированием.

Узнайте больше об ограничениях и о том, является ли это лучшим вариантом для вас, на нашей информационной странице.

Как мне заказать младенца?

Согласно правилам авиакомпаний, «младенец» – это ребенок в возрасте до 2 лет. Младенцам не требуется место в авиакомпании, и они могут сидеть на коленях у взрослого пассажира во время полета («ребенок на коленях»). Если с вами путешествует младенец, и вы не приобрели для него место, выберите количество детей, путешествующих с вами, а затем выберите IN из раскрывающегося меню, которое отображается для возраста детей.

Для некоторых международных направлений могут взиматься дополнительные налоги, если вы включили в бронирование младенца. Авиакомпания также может оформить билет для маленького пассажира.

Я хочу, чтобы у моего ребенка было собственное место – как мне его забронировать?

В инструменте поиска «Создайте свой отпуск» выберите количество детей, путешествующих с вами, а затем выберите 1 в качестве возраста младенца из раскрывающегося меню.

вернуться к началу страницы привязки ссылки

Бронирование отелей и объектов

Где я могу найти более подробную информацию о каждом отеле?

Описание отелей доступно для каждого курорта, который мы предлагаем.Вы можете найти подробную информацию о гостиницах, удобствах, местоположении и многом другом, нажав на название отеля.

Что означает «Все включено» (AI) или Европейский план (EP)?

Многие курорты Мексики и Карибского бассейна предлагают европейский план и / или план «все включено». В стоимость проживания в отеле европейского плана не входит питание и напитки. В стоимость проживания по системе «все включено» входят все блюда, напитки и некоторые мероприятия. Планы «все включено» могут различаться, поэтому, пожалуйста, проверьте конкретные отели для получения подробной информации.

Желаемого отеля нет в списке на экране выбора. Почему?

Предпочитаемый отель может не отображаться на экране выбора отеля по нескольким причинам. Выбранный отель может быть недоступен на указанные вами даты путешествия, или мы можем не предложить ваш отель. Если вам нравится конкретный отель, попробуйте поискать новые даты путешествия. Если отель распродан хотя бы на одну из дат путешествия, он не появляется в списке.

Как мне забронировать более одного номера на время отпуска?

Чтобы добавить более одного номера в онлайн-бронирование, выберите «Параметры расширенного поиска» в инструменте поиска «Создайте свой отпуск». Под информацией о дате возврата находится раскрывающийся список с количеством номеров, которые вы хотите забронировать. Выберите соответствующее количество комнат, а затем укажите количество взрослых и детей для каждой комнаты. United Vacations затем автоматически найдет и отобразит отели, которые могут разместить необходимое количество людей для каждой комнаты.Вы также можете выбрать повышение категории отдельных номеров при бронировании онлайн.

Чтобы получить дополнительную помощь, обратитесь в центр обслуживания клиентов United Vacations (1-888-854-3899) или обратитесь к предпочтительному специалисту по путешествиям.

United Vacations предлагает гибкие пакеты Groups Your Way. Вы можете иметь право на скидку, если путешествуете минимум с 10 пассажирами и 5 гостиничными номерами. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с предпочитаемым вами профессионалом в области путешествий или с отделом United Vacations Group по телефону 1-844-904-0187, чтобы забронировать групповой отдых.

Как мне сделать особый запрос на номер?

Если вам нужно сделать особый запрос на проживание, отправьте электронное письмо в United Vacations, обратитесь в центр обслуживания клиентов United Vacations (1-888-854-3899) или обратитесь к предпочтительному туристическому специалисту.

Вы принимаете путешественников с ограниченными физическими возможностями?

В нашем обширном описании отелей указано количество доступных адаптивных номеров, которые предлагает отель или курорт. Щелкните название отеля в любой точке системы бронирования, чтобы просмотреть описание отеля.Если вам нужно запросить специальные меры для путешественника с ограниченными физическими возможностями, обратитесь в наш центр обслуживания клиентов (1-888-854-3899).

вернуться к началу страницы привязки ссылки

Стоимость туристических пакетов

Как мне найти самую низкую цену на отдых?

Воспользуйтесь советами в списке ниже, чтобы найти лучшую цену на отпуск.

• Ознакомьтесь с замечательными специальными предложениями, доступными в разделе “Сделки”.
• Сравните цены на выезд в середине недели и в выходные.
• Оцените утренние и поздние отправления, чтобы найти специальные цены на время поездки в непиковое время.
• Цена отпуска с ночевкой на выходные.
• Включите Travel Protection Plus в свой маршрут при покупке отпуска. Этот план включает гарантию самой низкой объявленной цены, поэтому, если цена на гостиничную часть вашего отпуска снизится после того, как вы забронировали номер, вы можете получить более низкую цену.
• United Vacations также предлагает гарантию лучшей цены, что означает, что мы сопоставим цену любого участника с тем же пакетом отдыха до или в тот же день, когда вы забронируете отпуск.

Какая гарантия лучшей цены?

Гарантия лучшей цены гарантирует, что вы получите самую низкую цену на свой отпуск при бронировании с United Vacations в том маловероятном случае, если вы обнаружите более низкую цену на сайте конкурента в тот же день, когда вы бронируете свой пакет.Детали гарантии лучшей цены.

Как мне узнать, что входит в стоимость отпуска?

Когда вы ищете пакет для отпуска, цены на наличие мест всегда включают комбинированные цены на отели и авиабилеты, любые выбранные дополнительные цены, а также все применимые налоги и сборы за авиаперелеты и отели. Когда вы подтверждаете бронирование, веб-сайт не добавляет никаких неожиданных налогов или сборов к ценам на авиабилеты и отдых в отеле. Информация о налогах и сборах.

Примечание. Цены на автомобили не включают местные государственные налоги, которые оплачиваются по прибытии в пункт проката автомобилей в аэропорту назначения.Цены на автомобиль не включают в себя дополнительные дневные сборы. Дополнительные дневные сборы могут применяться, если ваш обратный рейс на один час (или более) позже запланированного времени возврата вашего арендованного автомобиля.

Как далеко от предполагаемой даты поездки я могу рассчитывать отпуск?

Обычно вы можете искать отпуск за 330 дней до отъезда. Из этого правила могут быть исключения. Пожалуйста, попробуйте другие варианты даты, если ваш поиск отпуска не увенчался успехом.

Как мне узнать сумму налогов и сборов, включенных в поисковую цену моего отпуска?

Вы можете использовать ссылку внизу экрана «Сводка пакета», чтобы просмотреть подробную разбивку суммы налогов / сборов, связанных с вашим отпуском.

Когда вчера я проверил стоимость отпуска, она была ниже, чем сегодня. Почему?

Когда вы устанавливаете цену за пакет United Vacations, вы просматриваете инвентарь в реальном времени. Поскольку цены основаны на многих факторах, включая наличие номеров / типов номеров, рейсы и спрос на пакеты, цены могут колебаться даже в течение нескольких минут. Поскольку колебания цен не являются редкостью, United Vacations предлагает вам проверить другие рейсы или альтернативные даты для более низкого тарифа, который все еще доступен.Единственный способ получить отпускную цену – это завершить бронирование и внести залог или полную оплату.

вернуться к началу страницы привязки ссылки

Информация о платеже

Могу ли я применить депозит на свой отпуск вместо полной оплаты при бронировании?

Да, United Vacations позволяет продлить отпуск с внесением депозита от 250 долларов и последующим платежом. Фактическая сумма залога зависит от места назначения и выбранного отеля.

Как я могу положить всего 250 долларов и заплатить позже?

Планируйте свой отпуск как обычно, включая любые экскурсии, билеты на шоу, туры, аренду автомобилей и другие компоненты, которые вам нужны. Если вы бронируете номер более чем за 6 недель до даты поездки, опция внесения депозита на сумму всего 250 долларов появится на этапе оформления заказа 3 в разделе «Окончательный платеж»:

• Запланируйте автоматический окончательный платеж

  Появится сумма, которую необходимо запланировать.Выберите дату платежа более чем за 45 дней до даты отъезда, и в этот день с вашей кредитной карты будет автоматически снята оплата. Если вы ввели несколько кредитных карт для своего первоначального депозита, выберите соответствующий номер в поле № платежа – «1» в этом поле будет взимать плату с первой указанной кредитной карты, «2» будет взимать плату со второй указанной кредитной карты, а скоро.

• Запланировать напоминание по электронной почте

  Если вы хотите произвести несколько платежей с течением времени или списать последний платеж с нескольких кредитных карт, вы можете настроить напоминание по электронной почте.Вы должны выбрать дату более чем за 47 дней до вылета. Это автоматическое электронное письмо будет напоминать вам войти в учетную запись, созданную вами в процессе бронирования, чтобы ввести данные кредитной карты и завершить оплату во время отпуска. Вы можете войти в свою учетную запись и применить несколько платежей с течением времени или оплатить с помощью нескольких кредитных карт. Важно: все платежи должны быть произведены не менее чем за 45 дней до вылета.

Подходит ли мой отпуск для возможности отложить всего 250 долларов и заплатить позже?

Если вы планируете отпуск более чем за 6 недель до поездки, и стоимость вашего отпуска соответствует требованиям к депозиту, вы имеете право на план оплаты отпуска.Вы увидите информацию о депозите на этапе оформления заказа 3 процесса бронирования, если ваш отпуск соответствует требованиям к депозиту.

Что делать, если я не хочу использовать опцию депозита?

Вы можете полностью оплатить свой отпуск при бронировании. Просто измените сумму платежа на этапе оформления заказа 3 на общую стоимость пакета, и ваш полный платеж будет обработан, когда вы завершите бронирование.

Как рассчитываются депозиты?

Депозит

включает в себя часть ваших расходов на перелет и проживание, а также полную стоимость билетов на шоу, защиты на время отпуска или других функций, которые вы можете выбрать.

Я бронирую за шесть недель или более заранее – почему я не вижу вариант депозита?

Если вы не видите вариант депозита, это обычно означает, что вы получаете отличную скидку на отдыхе! Иногда правила минимального депозита полностью покрывают ваши расходы на перелет и гостиницу. Скорее всего, это произойдет в таких ситуациях:

• Вы выбрали пребывание в середине недели, когда цены в отеле могут быть ниже, чем в выходные дни
• Вы выбрали отель или рейс, который выставлен на распродажу, поэтому общая стоимость ниже минимального депозита

Кроме того, в дни некоторых особых праздников или конвенций требуется полная оплата во время бронирования.

Что такое аплифт *?

Uplift делает путешествия более доступными, доступными и выгодными. Благодаря гибким способам оплаты вы можете оплатить поездку и оплатить ее со временем. Просто выберите «Платить ежемесячно» при оформлении заказа, заполните короткую заявку и узнайте о вариантах ежемесячной оплаты за считанные секунды. Посетите страницу часто задаваемых вопросов Uplift, чтобы узнать больше.

* Фактические условия зависят от вашего кредитного рейтинга и других факторов и могут отличаться. Не все имеют право на участие, и некоторые штаты не обслуживаются, в том числе IA и WV.Кредиты выданы CBW Bank, членом FDIC.

Будут ли применяться штрафы за изменение или отмену, если я воспользуюсь опцией депозита?

Да. На вас по-прежнему будут распространяться все штрафы за изменение или аннулирование, указанные в Условиях, а также любые штрафы поставщика, если вы захотите изменить или отменить свой отпуск.

Что делать, если я хочу оплатить часть отпуска или весь отпуск до даты автоматического окончательного платежа?

Вы можете оплатить часть или всю вашу окончательную сумму до даты автоматического окончательного платежа.Вы можете сделать это, войдя в учетную запись, созданную во время бронирования, или позвонив нам по телефону 1-888-854-3899.

Мы вычтем эти платежи из вашей общей суммы, причитающейся. Если какой-либо остаток останется после ваших промежуточных платежей, с вашей кредитной карты будет снята только сумма остатка – мы никогда не будем взимать с вас завышенную плату.

Платежи обрабатываются на защищенном сервере? Откуда мне знать?

Да, все платежи United Vacations обрабатываются через защищенный сервер.Вы знаете, что сервер защищен маленьким закрытым замком, который появляется в правом нижнем углу окна Internet Explorer. Вы также можете увидеть “безопасный” URL-адрес, кратко отображаемый в нижнем левом углу экрана сразу после того, как вы нажмете “Завершить бронирование”.

Какие налоги и сборы я должен платить?

Налоги и сборы могут включать сборы аэропорта, федеральные налоги, налоги штата и государственные сборы. Полный отпускной пакет определяет сборы и доплаты.Веб-сайт включает эти сборы во все цены на отпуск, которые отображаются на экранах выбора. При поиске с помощью инструмента поиска отпусков цены, которые вы видите, включают в себя авиационные и гостиничные налоги и сборы при бронировании онлайн. Информация о налогах и сборах. В некоторых зарубежных направлениях также могут быть дополнительные номинальные сборы, не включенные в стоимость путевки. Эти сборы оплачиваются по прибытии и должны быть оплачены в аэропорту до вылета. Список этих сборов см. В Условиях использования United Vacations.

Что такое федеральный акцизный налог?

Федеральный акцизный налог – это взимаемый государством налог на каждый сегмент полета по вашему маршруту. Полетный сегмент определяется как взлет и посадка.

Какой сбор за обслуживание пассажиров в аэропорту (PFC)?

Пассажирский сбор за обслуживание (PFC) – это сбор, взимаемый аэропортами с авиакомпаний за каждого вылетающего или пересадочного пассажира.

Что такое комиссия за обеспечение безопасности 11 сентября?

Управление транспортной безопасности (TSA) обязало все U.S. Airlines добавляет комиссию за безопасность ко всем билетам. Эта государственная пошлина, называемая «Сбор за безопасность 11 сентября», будет использоваться для оплаты государственных расходов на предоставление федеральных услуг гражданской авиации. Это включает обучение, заработную плату и льготы для сотрудников федеральных служб безопасности и правоохранительных органов, а также программу Федерального маршала авиации.

Могу ли я использовать более одной кредитной карты для оплаты?

Да. Вы можете использовать до четырех разных кредитных карт для оплаты во время бронирования.

Что происходит, когда веб-сайт отклоняет кредитную карту?

Веб-сайт отклоняет кредитную карту, если информация введена неверно, кредитная карта недействительна или баланс кредитной карты превышает установленный лимит. В случае возникновения одной из этих ситуаций вы сразу же получите сообщение об ошибке. Обратитесь за помощью в центр обслуживания клиентов United Vacations (1-888-854-3899) или к вашему предпочтительному специалисту по путешествиям.

Как я могу заплатить с помощью Путевого кредита?

При оформлении заказа выберите «Кредит на поездку» в качестве способа оплаты.Затем введите свой исходный номер бронирования, чтобы применить кредиты на поездку к новому бронированию.

Каковы реквизиты туристического кредита, ограничения и новые правила бронирования?

кредитов на путешествия *:

• действительны для путешествия в течение 13 месяцев (395 дней) с даты первоначального отъезда.
• не подлежат возврату, передаче, обмену на наличные и должны использоваться для путешествий, начинающихся до истечения срока действия.
• будет выдан на имя каждого пассажира, указанного в первоначальном бронировании.

* Travel Credits предоставляются для всех бронирований с включенным авиабилетом без Travel Protection, забронированных 1/6/20 и позже. Все варианты Travel Protection Plus 100% Travel Credit и 50/50 Travel Credit, приобретенные 6/8/20 и позднее, получают кредит на поездку.

кредитных баллов для получения бонуса 25% (перебронируйте сейчас. Пополните счет позже – необходимо предварительно пройти квалификацию и принять это предложение для определенных периодов путешествия с первоначальным бронированием):

• Действительно для путешествий, забронированных и отправленных до 15.12.21.
• Не подлежат возврату, передаче, обмену на наличные деньги и должны использоваться для путешествия, начинающегося до истечения срока действия.
• будет выдан для бронирования, и по крайней мере один пассажир из первоначального бронирования должен ехать, чтобы получить его.

Если я получу кредит на поездку, могу ли я перебронировать и добавить защиту на поездки при следующем бронировании?

кредитов на путешествия *:

• Да, на новое бронирование нет ограничений.Однако, если вы приобрели опцию возмещения наличными для защиты путешествий при новом бронировании и впоследствии отменили его, часть, уплаченная с помощью дорожного кредита, будет возвращена в качестве дорожного кредита.

* Travel Credits предоставляются для всех бронирований с включенным авиабилетом без Travel Protection, забронированных 1/6/20 и позже. Все варианты Travel Protection Plus 100% Travel Credit и 50/50 Travel Credit, приобретенные 6/8/20 и позднее, получают кредит на поездку.

кредитов на путешествия с бонусом 25% (перебронировать сейчас.Перезарядить позже):

• Если у вас была Travel Protection Plus при первоначальном бронировании, все варианты Travel Protection Plus будут доступны при повторном бронировании. Если у вас не было Travel Protection Plus в исходном бронировании, вы можете добавить только 100% Travel Credit Protection Protection в новое бронирование.

Сколько Travel Credits можно использовать при новом бронировании?

Вы можете использовать Travel Credits максимум для 2 бронирований за одну транзакцию.

Если я использую свой дорожный кредит для нового бронирования и затем должен отменить новое бронирование, что произойдет с моим дорожным кредитом?

Теперь ваш кредит на поездку будет зачислен на новое отмененное бронирование.

Что делать, если у меня есть кредиты авиакомпании?

Если вы хотите воспользоваться перечисленными выше кредитами авиакомпаний, вам необходимо позвонить в наш Контактный центр, чтобы забронировать поездку.

Могу ли я передать кредиты на поездку кому-нибудь другому?

Travel Credits не подлежат передаче другому лицу.

Каков срок действия туристических кредитов?

Путешествие должно быть завершено до истечения срока действия путевого кредита, указанного при выдаче. Срок действия всех неиспользованных средств истекает в этот день. Любые кредиты авиакомпаний регулируются правилами перевозчика.

Если мой кредит на поездку не покрывает полную стоимость моей новой поездки, как мне оплатить остаток?

Сначала добавьте кредит на поездку в качестве первой формы оплаты, затем выберите дополнительные карты для оплаты остатка.

Если остаток на моем Путевом кредите останется после покупки нового отпуска, могу ли я погасить остаток на будущую поездку?

Да, действуют те же правила и сроки действия кредита на поездку, но вы можете использовать оставшиеся средства кредита на поездку в будущей поездке.

Могу ли я использовать свои Travel Credits вместе с опцией оплаты Uplift?

№

Можно ли использовать кредиты на поездку для бронирований, сделанных несколько месяцев назад?

Да, как только вы получите электронное письмо о выдаче Travel Credits с подробной информацией о вашем кредите.

Каковы сроки использования остатков средств?

Любые оставшиеся средства должны быть использованы до истечения срока действия Путевых кредитов, когда они были выданы.

Если в первоначальном аннулированном бронировании было два человека, но только один готов к перебронированию. Может ли один человек использовать свой кредит на поездку, а второй человек сохранить свой для более поздней поездки?

Для перебронировать сейчас, перезарядить позже, нет. Эти кредиты выдаются за каждое бронирование.Да, если кредиты на путешествие выдаются на пассажира.

Где проживает оставшаяся сумма Travel Credits? Как мне получить к ним доступ?

Все путевые баллы действительны для первоначального бронирования до момента их передачи или истечения срока их действия. Вы можете получить к ним доступ, создав новое бронирование и применив Travel Credits.

Указывает ли в туристическом кредитном письме также сборы за отмену или сборы авиакомпании, чтобы мы могли определить, что было потеряно, если что-то было потеряно, когда бронирование было отменено?

Нет, но кредит на поездку будет отражать только те средства, которые можно использовать.Все штрафы начисляются до выдачи кредитов.

Работает ли новая функция при бронировании с несколькими остановками?

Да, его можно использовать при любом бронировании.

Могу ли я использовать свои премиальные мили ПробегPlus® с пакетом авиабилетов и отелей United Vacations?

В настоящее время мы не можем обменять премиальные мили ПробегPlus на пакет United Vacations.

Как я узнаю, что мое бронирование подтверждено?

Ваше бронирование подтверждено, если номер подтверждения появится в верхней части экрана подтверждения бронирования после того, как вы нажмете «Завершить бронирование».Отображение экрана подтверждения бронирования может занять несколько минут. Не забудьте нажать Завершить бронирование только один раз и не останавливайте транзакцию до получения номера подтверждения. Если вы остановите транзакцию или нажмете кнопку «Назад», а затем снова нажмете «Завершить бронирование», вы можете подтвердить бронирование более одного раза и списать двойные списания с кредитной карты. После подтверждения бронирования вы автоматически получите подтверждение по электронной почте.

Когда я пытаюсь подтвердить свое онлайн-бронирование, в конце процесса бронирования появляется сообщение, что мой адрес не может быть подтвержден.Почему?

Наша система может распознать ваш адрес только в том случае, если вы введете его ТОЧНО, как он указан в выписке по счету вашей кредитной карты. См. Выписку по счету по кредитной карте и попробуйте ввести свой адрес еще раз. Если вы продолжаете получать сообщение «не удается подтвердить адрес», напишите в United Vacations. В форме выберите «Проблемы с проверкой адреса кредитной карты для оплаты» в раскрывающемся меню «Тема». United Vacations свяжется с вами и предоставит дальнейшие инструкции.

Я не получил по электронной почте копию подтверждения бронирования.Почему?

Иногда подтверждения по электронной почте не доходят до получателей. Примеры того, когда это может произойти:

• Адрес электронной почты введен неверно.
• Ваш провайдер электронной почты заблокировал письмо с помощью спам-фильтра. Убедитесь, что вы добавили нас в свою адресную книгу. (Обратите внимание, что вы можете проверить настройки в своем фильтре спама и попросить своего поставщика услуг электронной почты прекратить блокировать ваши электронные письма.)
• Ваш электронный ящик переполнен.

Что такое сохранить ваш маршрут?

Эта функция позволяет сохранять маршруты отпуска, которые вы, возможно, захотите просмотреть или купить позже.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: эта функция не гарантирует цену. Цена гарантирована только в том случае, если вы завершите оформление заказа и получите номер бронирования.

вернуться к началу страницы привязки ссылки

Вопросы после бронирования

Как я могу получить копию подтвержденного маршрута или электронного проездного документа?

Когда вы подтверждаете онлайн-бронирование, веб-сайт автоматически отправляет вам электронное письмо с подтверждением на адрес электронной почты, который вы указали на экране оформления заказа.Кроме того, в течение трех или менее дней после полной оплаты United Vacations отправляет электронный проездной документ на указанный вами адрес электронной почты. Электронный проездной документ может включать номера подтверждений для бронирования отелей и аренды автомобилей, информацию о пункте назначения, ресторанах, контактную информацию и правила United Vacations. Если вам требуется другой электронный проездной документ из-за утери или изменения адреса электронной почты, обратитесь в центр обслуживания клиентов United Vacations (1-888-854-3899) или к предпочитаемому вами специалисту по путешествиям.

Пакеты United Vacations безбилетные?

Да. Все проездные документы будут отправлены в электронном виде на адрес электронной почты, указанный для первого зарегистрированного путешественника. Вы можете использовать электронные проездные документы для регистрации и обмена ваучеров на протяжении всего отпуска.

Как мне получить подтвержденное бронирование?

На веб-сайте хранятся все существующие и / или отмененные бронирования. Вы можете использовать My UV для просмотра и просмотра ваших бронирований.Поскольку ваши бронирования являются частными, вы должны войти в систему, чтобы получить к ним доступ.

• Следуйте инструкциям ниже, чтобы получить доступ к своим бронированиям.
• Щелкните My UV в верхней строке меню на домашней странице. В раскрывающемся меню выберите Мои бронирования.
• Нажмите «Получить» в разделе «Найти бронирование» на экране «Мое бронирование». Откроется экран поиска вашего бронирования.

Введите номер резервирования в поле «Номер резервирования» и нажмите «Показать резервирование».Вы должны сначала войти на веб-сайт, прежде чем сможете получить доступ к бронированию. Если вы ранее вошли на веб-сайт, откроется экран получения.

Если вы не вошли на сайт, появится экран входа в систему. Заполните поля входа в систему в верхней левой части экрана. После входа на веб-сайт открывается экран получения.

Если вы позвонили в центр обслуживания клиентов United Vacations, чтобы сделать заказ, агент по бронированию создал для вас логин: ваш адрес электронной почты и пароль.Агент по бронированию должен предоставить вам информацию для входа в систему до завершения бронирования.

• В раскрывающемся меню выберите Резервирование. На веб-сайте отображается список ваших существующих и отмененных бронирований.
• Нажмите «Перейти» рядом с бронированием или маршрутом, к которому вы хотите получить доступ. Откроется экран подтверждения бронирования.

Какие удостоверения личности мне понадобятся при отбытии?

Когда вы путешествуете, вы должны предоставить удостоверение личности для подтверждения вашей личности, а также личности любого из ваших попутчиков.Для внутренних поездок (внутри США) вам необходимо иметь при себе удостоверение личности государственного образца с фотографией, срок действия которого не истек, имя которого совпадает с именем, указанным в бронировании.

Для международных поездок для граждан США допустимые формы подтверждения гражданства включают:

• Действующий паспорт (требуется для всех международных направлений)
• Сертифицированное государственное (не больничное) свидетельство о рождении и удостоверение личности государственного образца с фотографией
• Сертификат о натурализации и удостоверение личности государственного образца с фотографией

Замужние или разведенные женщины, которые путешествуют под любым именем, отличным от указанного в их документации, должны предоставить свидетельство о браке и / или указ о разводе (допускается копия).Кроме того, к детям, путешествующим только с одним родителем или без родителей, применяются особые требования. Для некоторых международных поездок страны могут не разрешать въезд без действующего обратного билета и / или визы или других документов. Пожалуйста, свяжитесь с местным посольством или консульством для получения информации о поездке и получения дополнительной информации. Для получения дополнительной информации см. Наши требования к паспорту.

Как мне изменить подтвержденное онлайн-бронирование?

Вы не можете изменить подтвержденное онлайн-бронирование через UnitedVacations.com. Чтобы внести изменения в бронирование, напишите в United Vacations по электронной почте, обратитесь в центр обслуживания клиентов United Vacations (1-888-854-3899) или обратитесь к предпочтительному туристическому специалисту.

Могу ли я добавить пассажиров к подтвержденному бронированию?

Вы не можете добавлять пассажиров к подтвержденному бронированию онлайн. Пожалуйста, свяжитесь с центром обслуживания клиентов United Vacations (1-888-854-3899) или с выбранным вами специалистом по путешествиям, чтобы помочь вам изменить бронирование и условия покупки.

Как мне запросить возврат?

Свяжитесь с центром обслуживания клиентов United Vacations (1-888-854-3899), чтобы отменить бронирование и запросить возврат.

Для запросов о возмещении, пожалуйста, используйте контактную информацию ниже:

Внимание: Служба поддержки клиентов

8969 N. Port Washington Rd.

Милуоки, Висконсин 53201

Факс: 414-351-2831

Как мне отменить онлайн-бронирование?

Свяжитесь с центром обслуживания клиентов United Vacations (1-888-854-3899), чтобы отменить бронирование и запросить возврат средств в соответствии с Условиями туристического пакета.

Важно: нажмите «Положения и условия» в нижней части любого экрана, чтобы ознакомиться с политикой отмены и штрафами United Vacations, прежде чем позвонить и отменить бронирование.

Где я могу найти информацию о штрафах за отмену бронирования?

Вы можете щелкнуть «Положения и условия» в нижней части каждого экрана на экране «Checkout», чтобы ознакомиться с политикой отмены United Vacations.

Что делать, если во время отпуска возникла проблема?

В ваших проездных документах вам будет предоставлен бесплатный номер, по которому вы сможете связаться с нашим центром помощи путешественникам.Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 365 дней в году, чтобы помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть во время вашего отпуска.

С кем я могу связаться после возвращения, если у меня возникнут проблемы во время отпуска?

Пожалуйста, отправьте в письменной форме подробное описание вашей проблемы и отправьте его в наш отдел обслуживания клиентов. Вы можете отправить свое сообщение по электронной почте в службу поддержки клиентов, откроется электронное письмо или письмо по адресу:

Внимание: Служба поддержки клиентов

8969 с.Порт Вашингтон Роуд.

Милуоки, Висконсин 53217

вернуться к началу страницы привязки ссылки

Вопросы перед поездкой

Как мне зарегистрироваться на поездку в United Vacations?

Вы можете зарегистрироваться онлайн, в автоматическом киоске регистрации в аэропорту или на стойке регистрации United Airlines.

Как рано мне приехать в аэропорт?

В день поездки позвоните в авиакомпанию напрямую, чтобы уточнить время полета.Регистрация в аэропорту начнется не ранее, чем за 4 часа до вылета, но может варьироваться в зависимости от аэропорта и пункта назначения. Рекомендуется пройти регистрацию не менее чем за 2 часа до вылета на внутренние рейсы и за 3 часа до вылета на международных рейсах.

Что я могу пронести через систему безопасности?

Для получения самой последней информации о запрещенных и разрешенных предметах посетите веб-сайт Управления транспортной безопасности.

Каковы требования к зарегистрированному багажу?

United и партнеры по код-шерингу имеют разные правила взимания платы с пассажиров за зарегистрированный багаж.Эти сборы оплачиваются непосредственно авиакомпании во время регистрации; они не включены в стоимость вашего путешествия в United Vacations. Текущие тарифы на провоз багажа см. В разделе «Правила провоза багажа».

вернуться к началу страницы привязки ссылки

В поисках турагента

Как мне найти турагента?

Щелкните «Мой UV» на верхней панели навигации и выберите «Найти турагентство» в раскрывающемся меню.

Что такое турагент клуба 500?

Название 500 Club предназначено для тех агентств, которые стали экспертами по направлениям и курортам, которые предлагает United Vacations.Агентства 500 Club не только продают больше отпусков, чем кто-либо другой, но и их обширный опыт в области планирования отпуска поможет обеспечить прекрасные впечатления от путешествия для вас и вашей семьи. United Vacations рекомендует вам бронировать билеты в одном из агентств Клуба 500, чтобы вы могли воспользоваться всеми преимуществами работы с опытным профессиональным профессионалом в области путешествий.

вернуться к началу страницы привязки ссылки

Проблемы, ошибки и поддержка

Я забыл свой пароль.Что мне делать?

Если вы забудете свой пароль, United Vacations отправит вам напоминание по электронной почте, если вы выполните следующие действия:

• Щелкните «Мой UV» на верхней панели навигации и выберите «Войти / Создать учетную запись» в раскрывающемся меню.
• Введите свой адрес электронной почты и затем щелкните ссылку, чтобы получить пароль по электронной почте.
• United Vacations отправит данные для входа на адрес электронной почты, который вы указали при создании профиля или подтверждении бронирования.

Какой любимый? Как мне добавить этот сайт в избранное?

Ваш браузер позволяет сохранять ссылки на веб-сайты, которые вы посещаете чаще всего. Эти ссылки известны как ваши избранные. Избранное позволяет вам щелкать ссылку вместо того, чтобы вводить веб-адрес каждый раз, когда вы заходите на веб-сайт. В большинстве веб-браузеров есть целый пункт меню, посвященный избранному.

Выполните следующие действия, чтобы добавить этот веб-сайт в избранное.

• Откройте свой интернет-браузер и введите адрес веб-сайта в поле адреса.
• Выберите «Добавить в избранное» в раскрывающемся меню «Избранное» на верхней панели навигации. Откроется окно «Добавить в избранное». По умолчанию Internet Explorer отображает имя веб-сайта в поле «Имя».
• Выберите папку, в которую вы хотите включить веб-сайт, и нажмите «ОК». Ваш браузер добавит ссылку в ваш список избранного.

Мой компьютер использует блокировщик всплывающих окон.Повлияет ли это на то, как я использую этот веб-сайт?

«Блокировщик всплывающих окон» – это программное обеспечение, которое ваш компьютер использует для отключения любой рекламы или окон, которые могут появляться при использовании вами Интернета. На этом веб-сайте используются всплывающие окна для предоставления дополнительной информации и для отправки вам маршрутов путешествий по электронной почте. Однако вы все равно можете подтверждать бронирования, даже если на вашем компьютере используется блокировщик всплывающих окон.

Когда я пытаюсь установить цену или забронировать отпуск онлайн, я получаю сообщение об ошибке. Что я должен делать?

Если вы получили сообщение об ошибке, возможно, система занята или есть другие проблемы с сетевым соединением.Если вы получили сообщение об ошибке, попробуйте выполнить действие еще раз через несколько минут или в то время, когда система может быть менее загружена.

Если после нескольких попыток вы продолжаете получать сообщение об ошибке, вы можете написать в United Vacations. При отправке электронного письма укажите как можно больше информации, включая города отправления и назначения, даты поездки, количество взрослых и детей (в возрасте от 1 до 17 лет), предпочтения отеля, конкретное сообщение об ошибке и этап процесса, на котором появится сообщение.

Для получения дополнительной информации вы также можете связаться с нами в любой день по телефону 1-888-854-3899.Помощь в планировании отпуска доступна с 9:00 до 12:00 EST. Чтобы получить помощь с текущим бронированием, свяжитесь с нами с понедельника по воскресенье с 9:00 до 21:00 EST.

Я был в процессе подтверждения бронирования, когда мой компьютер завис. Что мне теперь делать?

Даже если экран подтверждения бронирования не появился до того, как вы были отключены, наша система, возможно, уже завершила ваше бронирование. Пожалуйста, свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов (1-888-854-3899), чтобы проверить, была ли завершена транзакция бронирования.

Куда мне обратиться, если мне понадобится поддержка или личная помощь?

Чтобы получить помощь, напишите в United Vacations по электронной почте, обратитесь в центр обслуживания клиентов United Vacations (1-888-854-3899) или обратитесь к предпочтительному туристическому специалисту.

вернуться к началу страницы привязки ссылки

Регистрация в программе ПробегPlus

^®

Что произойдет, если у меня уже есть учетная запись UV?

В следующий раз, когда вы войдете в свою учетную запись My UV, вам будет предложено создать учетную запись ПробегPlus®.Это несколько коротких и простых шагов – вам нужно сделать это только один раз. После этого вы получите номер ПробегPlus, который будет служить вашим новым именем пользователя. Он автоматически отслеживает заработанные вами мили и автоматически заполняется при каждом бронировании.

Что произойдет, если у меня уже есть учетная запись ПробегPlus?

Накопление миль с United Vacations® стало еще проще. В следующий раз, когда вы приедете в United Vacations, вы сможете войти в систему, используя существующую учетную запись ПробегPlus®.Просто приготовьте свой номер ПробегPlus и пароль, и вы сможете войти в систему и просмотреть свои сохраненные пакеты United Vacations и прошлые поисковые запросы. Кроме того, подпишитесь на нашу электронную почту, чтобы узнать обо всех выгодных предложениях и сбережениях, которые мы предлагаем.

Нужно ли мне создавать учетную запись для бронирования в United Vacations?

Нет. Вы все еще можете войти в систему как гость и забронировать путевку.

Однако регистрация может принести вам только пользу. Это упрощает процесс бронирования, вы автоматически зарабатываете мили для будущих поездок и можете получать наши электронные письма, чтобы узнать о возможностях экономии в будущем.

вернуться к началу страницы привязки ссылки

���

планов страхования путешествий – Оцените, сравните и купите

Планы защиты при поездках

администрируются Customized Services Administrators, Inc., CA Lic. № 821931, расположенный в Сан-Диего, Калифорния, и ведет деятельность как CSA Travel Protection and Insurance Services и Generali Global Assistance & Insurance Services. Планы доступны для жителей США.S., но может быть доступен не во всех юрисдикциях. Преимущества и услуги описаны в общих чертах; Применяются определенные условия и исключения. Не во всех штатах туристические розничные продавцы могут иметь лицензию на продажу страховки, не уполномочены отвечать на технические вопросы о льготах, исключениях и условиях этой страховки, а также не могут оценивать адекватность вашей существующей страховки. Этот план обеспечивает страховое покрытие для вашей поездки, которое действует только во время покрываемой поездки. У вас может быть покрытие из других источников, которое предоставляет вам аналогичные льготы, но может быть предметом других ограничений в зависимости от вашего другого покрытия.Вы можете сравнить условия этого плана с вашими действующими политиками в отношении жизни, здоровья, дома и автомобиля. Покупка этого Плана не требуется для покупки каких-либо других туристических продуктов или услуг, предлагаемых вам вашими розничными продавцами туристических услуг. Продавцы туристических услуг получают платежи от CSA в связи с предложением туристической страховки. Если у вас есть какие-либо вопросы о вашем текущем покрытии, позвоните своему страховщику, страховому агенту или брокеру. В этом уведомлении содержится только общая информация о продуктах и ​​услугах CSA.Информация, содержащаяся в данном документе, не является частью страхового полиса и не может использоваться для изменения какого-либо страхового полиса, который может быть выдан. В случае, если фактические формы политики не соответствуют какой-либо информации, представленной в настоящем документе, язык форм политики имеет преимущественную силу.

Страхование путешествий

подписывается: Generali U.S. Branch, New York, NY; NAIC № 11231. Филиал Generali в США работает под следующими именами: Generali Assicurazioni Generali S.П.А. (Филиал в США) в Калифорнии, Assicurazioni Generali – Филиал в США в Колорадо, Generali Филиал в США DBA Генеральная страховая компания Триеста и Венеции в Орегоне и Генеральная страховая компания Триеста и Венеции – Филиал в США в Вирджинии. Филиал Generali в США имеет допуск или лицензию на ведение бизнеса во всех штатах и ​​округе Колумбия.

Уровни и другие предпочтительные A-List

Уровни и другие предпочтения A-ListПропустить верхнюю навигацию

Внешний сайт, который может соответствовать или не соответствовать правилам доступности.

Знаете ли вы?

Вы можете зарабатывать баллы, используя кредитную карту Rapid Rewards для оплаты счетов.

Выберите оповещение

Вы выбрали аэропорт или дату, которые не защищены нашей практикой переселения. Если вы хотите продолжить, обратите внимание, что изменения в вашем бронировании могут привести к повышению тарифа.

Продолжить изменение этого бронирования без защиты от повторного проживания?

Продолжать Отмена

Руководство по отложению и отмене мероприятий

Эти последние несколько месяцев были во многих отношениях непредсказуемыми, но есть несколько тем, которые остались неизменными на протяжении этих беспрецедентных времен. Нехватка туалетной бумаги, видео в TikTok и отмена мероприятий происходят с большей регулярностью.

Принять решение об отмене мероприятия непросто. События играют большую роль в определении вашего бренда, увеличении доходов и предоставлении вашим участникам возможности общаться лицом к лицу. К сожалению, бывают случаи, когда отмена или перенос вашего мероприятия – единственный вариант. В этих обстоятельствах важно знать, как правильно сообщить об этих изменениях вашим участникам и как изменить свою стратегию, чтобы приспособиться к изменениям в программировании. В этом сообщении блога будут рассмотрены этапы отмены или переноса вашего мероприятия и описаны некоторые передовые методы, которые вы можете использовать в своей программе внутренних мероприятий.

Оцените причину отмены или отсрочки мероприятия

Это может быть несложно, но прежде чем вы сможете должным образом сообщить своим участникам, почему вы решили отменить свое мероприятие, вы должны понять, почему вы принимаете это решение. Это внутренняя причина, специфическая для вашей организации, или это связано с более крупным глобальным фактором? Также есть решение отменить или отложить ваше мероприятие. Когда лучше откладывать, а когда отменять?

Внутренний vs.Внешние факторы

В сегодняшних условиях большинство отмен можно объяснить внешними факторами. Однако в более «нормальное» время события могут быть отменены или отложены из-за множества внутренних или внешних ситуаций. Внутренние факторы, ведущие к изменению мероприятия, могут быть связаны с проблемами бюджета, внезапной необходимостью изменить место проведения мероприятия или внезапным уходом из организации ключевой заинтересованной стороны. Внешние факторы, как правило, влияют на несколько организаций и могут варьироваться от стихийных бедствий до местных опасностей и глобальных пандемий.Важно определить причину изменения вашего мероприятия, потому что это может помочь вам принять решение о переносе или отмене.

Следует отложить или отменить?

1. Причина изменения события – внутренний или внешний фактор? Определение того, перемещается ли ваше мероприятие по внутренней или внешней причине, может помочь принять решение о переносе или отмене. Если бюджет вашей организации на квартал внезапно сократился, но вы знаете, что в будущем будет простор для маневра, вы можете отложить мероприятие, чтобы учесть это внутреннее изменение.Однако, когда дело доходит до переноса вашего мероприятия, спрогнозировать стихийное бедствие или другие внешние факторы гораздо сложнее. В этом случае для вас может иметь смысл отменить мероприятие.
2. Будет ли контент актуален в дальнейшем? Мы все слышали это раньше – контент важнее всего. Итак, когда дело доходит до переноса вашего мероприятия, вы захотите принять во внимание свой контент. Если вы считаете, что запланированный вами контент будет хорошо переведен через несколько месяцев, не стесняйтесь отложить свое мероприятие.Однако, если контент будет устаревшим, рассмотрите возможность отмены мероприятия.
3. Можете ли вы окончательно отложить? Мы все были там: встреча назначена на понедельник в 16.00. Затем он переносится на среду в 15:00. Потом в пятницу в полдень. Откладывание встреч снова и снова утомляет наш мозг и наши календари. Если вы не можете гарантировать, что перенесенное мероприятие состоится в новое время и дату, лучше просто отменить.

Последствия переноса и отмены мероприятия

Миллионы вопросов возникают, когда мы приняли решение отложить или отменить наше мероприятие.Что подумают наши участники? Сможем ли мы компенсировать эту потерю маркетинговых лидов? Хотя на все эти вопросы нет однозначного ответа, есть несколько передовых методов борьбы с ними. Ниже мы выделили некоторые общие вопросы и предложили решения, которые помогут вам беспрепятственно ориентироваться в них во время изменения события.

Будет ли наше отложенное мероприятие привлекать столько же регистраций, как и наше исходное мероприятие?

К сожалению, никогда не гарантируется, что ваше отложенное мероприятие достигнет того же количества регистраций, что и изначально запланированное.У некоторых участников может возникнуть конфликт на новом свидании, и вы мало что можете с этим поделать. Одна вещь, которую вы можете контролировать, – это сообщить своим зарегистрировавшимся новую дату и время вашего мероприятия. С помощью программного обеспечения для управления мероприятиями вы можете легко разослать электронное письмо всем подтвержденным участникам с объявлением об отсрочке и новой датой и временем. Вы захотите отправить несколько электронных писем с объявлением с перенесенной датой и временем, чтобы вы знали, что ваши зарегистрировавшиеся получают информацию.

Будет ли наша площадка доступна в нашу перенесенную дату?

Это душераздирающе, когда вы теряете идеальное место из-за перенесенного или отмененного мероприятия. Надеюсь, это место будет доступно, когда вы перенесете свое мероприятие. В неудачном случае, когда он недоступен, решение по поиску места проведения может предоставить вам альтернативные места в том же месте, что и исходное место проведения. Выбирая место для проведения мероприятия с помощью инструмента поиска мест, вы можете обнаружить скрытые жемчужины и уникальные места, о которых вы даже не подозревали.

Как мы получим квалифицированных лидов, если наше мероприятие отменено?

Если основной целью вашего мероприятия было собрать потенциальных клиентов, отмена мероприятия может быть особенно разрушительной. Возможно, стоит подумать о переводе вашего мероприятия с личного на виртуальное. Виртуальные мероприятия экономят деньги, и люди могут посещать их откуда угодно, поэтому они являются хорошим вариантом, если вы должны отменить свое мероприятие по определенным внутренним или внешним причинам. Вы по-прежнему можете проводить сеансы обсуждения или индивидуальные встречи для сбора квалифицированных потенциальных клиентов во время виртуального мероприятия.Пошаговое руководство по созданию и проведению виртуального мероприятия читайте в нашем блоге.

Повлияет ли отмена заказа на имидж нашего бренда?

Ответ прост: все зависит от того, как вы с этим справитесь. Если вы только обновите веб-сайт новой информацией, но не отправите пояснительное электронное письмо, ваши посетители будут сбиты с толку и, возможно, расстроены. Однако, если вы чрезмерно общительны со своими посетителями, постарайтесь ответить на все их вопросы и, если применимо, оформить возмещение, ваш бренд будет процветать.Ваши посетители и потенциальные клиенты увидят, что ваш бренд заслуживает доверия и является ответственным. Это отличный способ повысить имидж вашего бренда даже без личного присутствия.

Рекомендации по переносу и отмене мероприятия

Будьте прозрачны

Когда дело доходит до переноса или отмены мероприятия, будьте максимально прозрачны с участниками. Вы не только заслужите их доверие, но и улучшите имидж своего бренда. Убедитесь, что вы готовы ответить на вопросы и позиционируете себя как консультант, помогая участникам ориентироваться в изменениях вашего мероприятия.

Возврат средств подтвержденным зарегистрированным лицам

Если возможно, полностью верните участникам. Это может быть сложно, но лучше всего придерживаться этого правила, если вам нужно отменить мероприятие. Возврат денег вашим участникам вызовет доверие, и они с большей вероятностью посетят будущее мероприятие вашей организации. С обработчиком платежей по событию особенно легко производить автоматические возмещения средств вашим зарегистрировавшимся в случае отмены мероприятия.

Будьте доступны для вопросов

Когда вы отменяете или откладываете свое мероприятие, у регистрантов обязательно возникнут вопросы, поэтому убедитесь, что вы предоставили хотя бы один способ связаться с вами.Если можете, создайте форму вопроса на своем сайте. Это отличный способ собрать вопросы и информацию об участниках. Однако в некоторых ситуациях вам следует предоставить участникам прямую линию связи, если они должны быстро связаться с вами. Рекомендуется указать адрес электронной почты или номер телефона, которые вы регулярно проверяете. Это гарантирует, что вы сможете своевременно ответить на вопросы, а участники оценят вашу оперативность.

Отправить содержимое

Если вы уже подготовили контент для своего мероприятия, не позволяйте всей этой информации пропадать даром.Зарекомендуйте себя в качестве идейного лидера и отправляйте участникам фрагменты контента или записи вебинаров. Если им понравится эта информация, они обязательно зарегистрируются на ваше следующее мероприятие.

Страхование на случай отмены

Упущенная выгода – одна из самых больших проблем, когда дело доходит до отмены вашего мероприятия. Не только потеря потенциального дохода от потенциальных клиентов, но и потеря вкладов в заведения, кейтеринговые компании, арендные группы председателей – список можно продолжить. В случае непредвиденной отмены события страхование на случай непредвиденного события – хорошая мера предосторожности, чтобы облегчить эти опасения.

Все планы страхования от событий различны, поэтому исследуйте план, чтобы найти план, который лучше всего подходит для вашей организации. Есть некоторые общие особенности, которые покрывают большинство планов страхования от событий:

1. Участник травмы
2. Урон по объекту
3. Судебные иски участников
4. Ответственность за алкогольные напитки
5. Отмена события

Многие компании предлагают дополнительные варианты покрытия по более высокой цене. Определите, что нужно вашей организации, и изучите планы, которые также включают эти дополнительные варианты покрытия.

Рекомендации по информированию об отмене и переносе мероприятий

Push-уведомления в мобильном приложении

Если вы создали мобильное приложение для своего мероприятия, оповещайте участников об обновлениях прямо на их телефонах с помощью push-уведомлений. Присылайте обновленные даты и время мероприятий, ответы на вопросы и любую другую информацию, которую вы считаете актуальной.

Есть страница часто задаваемых вопросов

Отмена или перенос мероприятия, несомненно, вызовет у ваших посетителей множество вопросов.Чтобы ваш телефон не переставал звонить, создайте страницу часто задаваемых вопросов на своем веб-сайте мероприятия с ответами на вопросы, которые, как вы подозреваете, будут задаваться чаще всего. Посетители могут легко получить к нему доступ, и это сэкономит вам время, чтобы справиться с другой логистикой, связанной с отменой вашего мероприятия.

Регулярно обновляйте посетителей

В случае отмены мероприятия больше значит больше. Не бойтесь чрезмерного общения. Часто отправляйте им по электронной почте обновления и информацию, чтобы они чувствовали себя в курсе событий и были связаны с вашей организацией.

Будьте очень конкретны

Люди ценят прозрачность брендов и организаций в своем сообществе. Это особенно верно, когда речь идет о деньгах. Четко изложите на своем веб-сайте политику возврата средств за отмененное мероприятие и отправьте участникам эту информацию по электронной почте.

Используйте отмену и отсрочку мероприятия как возможность

К сожалению, в большинстве случаев отмены и переносы мероприятий не объявляются заранее. Мы часто сталкиваемся с неожиданными ситуациями и должны принять решение, которое лучше всего подходит для нашей организации и наших посетителей.В случае, когда лучшим решением будет отменить или отложить ваше мероприятие, жизненно важно чрезмерно общаться и позиционировать себя как ресурс для ваших посетителей. Когда ваши посетители видят, что вы – организация, на которую они могут положиться, даже если мероприятие отменено, вы можете быть уверены, что ваше следующее мероприятие в прямом эфире будет иметь огромный успех.

.