Содержание

Должностная инструкция начальника отдела информационных технологий [SecurityPolicy.ru]

1.1. Начальник отдела информационных технологий ВАША ОРГАНИЗАЦИЯ (далее – начальник отдела) назначается на должность и освобождается от занимаемой должности приказом Руководителя ВАША ОРГАНИЗАЦИЯ (далее – Организация).

1.2. Начальник отдела подчиняется непосредственно Руководителю Организации.

1.3. Начальник отдела организовывает работу отдела информационных технологий в процессе автоматизации управленческой, производственной и учетной деятельности Организации.

1.4. На должность начальника отдела назначаются лица, имеющие высшее техническое образование и опыт работы по специальности не менее 5 лет.

1.5. Начальник отдела в своей деятельности руководствуется действующим законодательством Российской Федерации, Уставом Организации, приказами и указаниями Руководителя Организации, нормативными правовыми и локальными нормативными актами, действующими в Организации, правилами внутреннего трудового распорядка, а также настоящей должностной инструкцией.

Начальник отдела обязан:

2.1. Организовывать работу отдела информационных технологий в ходе проектирования, разработки, внедрения и развития программно–аппаратных комплексов информационной системы Организации.

2.2. Обеспечивать выполнение функций отдела информационных технологий согласно Положению об отделе.

2.3. Обеспечивать внедрение современных программных и аппаратных комплексов информационных систем Организации, осуществлять надзор за выполнением работ.

2.4. Планировать и обосновывать затраты на проектирование, пуско-наладку оборудования, разработку и внедрение программных и аппаратных комплексов обработки информации и хранения данных.

2.5. Осуществлять надзор за соблюдением внутренних стандартов Организации, обеспечением единого подхода к обработке информации и хранению данных, построением технической инфраструктуры, обслуживанием вычислительной техники и обеспечением информационной безопасности.

2.6. Контролировать закупки технических средств и программного обеспечения для нужд Организации, осуществлять проработку предложений поставщиков, контролировать качество, объем и сроки выполняемых работ и поставок оборудования.

2.7. Обеспечивать выполнение организационных, методических и технических мероприятий по защите информации. Осуществлять контроль за формированием политики информационной безопасности.

2.8. Обеспечивать должный порядок и эксплуатацию производственных помещений, безусловное выполнение требований по охране труда и технике безопасности, пожарной и газовой безопасности, производственной санитарии сотрудниками отдела; немедленно пресекать все случаи нарушения дисциплины, действующих правил.

2.9. Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, требования противопожарной безопасности, приказы распоряжения и локальные нормативные акты, действующие в Организации, Положение об отделе, настоящую должностную инструкцию.

2.10. Организовать работу подчиненных работников.

2.11. Обеспечивать сохранность конфиденциальной информации, составляющей служебную и коммерческую тайны Организации.

Начальник отдела должен знать:

3. 1. Законы Российской Федерации, приказы и нормативные правовые и локальные нормативные акты Организации.

3.2. Основные бизнес-процессы, информационные потоки и порядок взаимодействия подразделений Организации.

3.3. Основные методы анализа и оптимизации процессов информационного обмена.

3.4. Правила составления технических заданий на разработку и модернизацию автоматизированных информационных систем, порядок разработки и составление регламентов.

3.5. Используемые технологии обработки и передачи данных, системы построения локальных вычислительных сетей, протоколы передачи данных.

3.6. Используемые в разработке программные средства, действующие системы счисления, стандартные программы и команды, основы теории математического обеспечения и программирования.

3.7. Технические и эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования.

3.8. Законодательство в сфере информационной безопасности, Гражданское законодательство.

3.9. Места расположения средств пожаротушения, правила пожарной эвакуации.

Начальник отдела имеет право:

4.1. Подписывать входящую в отдел и исходящую из отдела корреспонденцию по вопросам заключения договоров в сфере информационных технологий.

4.2. Вносить предложения вышестоящему руководству по изменению существующего порядка обработки документов и информационного обмена в подразделениях Организации для обеспечения эффективного использования информационной системы.

4.3. Вносить предложения и согласовывать договоры на закупку программного обеспечения, вычислительной, электронной, офисной техники, оборудования связи, на выполнение разработки заказного программного обеспечения с привлечением сторонних организаций, работ по его внедрению, монтажу, обслуживанию, ремонту оборудования.

4.5. Согласовывать сметы затрат в части объема и состава выполняемых работ. Принимать работы и подписывать акты приемки работ.

4.6. Требовать от подчиненных работников отдела безусловного выполнения установленных заданий, соблюдения трудовой дисциплины, правил охраны труда и противопожарной защиты.

4.7. Представлять работников отдела к поощрению за успехи в работе и вносить предложения о наложении взысканий за нарушения трудовой дисциплины и невыполнение своих служебных обязанностей.

4.8. Представлять Организацию в сторонних организациях по вопросам развития информационных систем и совершать от ее имени действия, входящие в круг его обязанностей.

Начальник отдела несет ответственность:

  • за неисполнение или ненадлежащее исполнение должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

  • за ненадлежащее состояние трудовой и производственной дисциплины в отделе;

  • за необеспечение сохранности и надлежащего состояния помещений, имущества и оборудования, находящихся в пользовании сотрудников отдела;

  • за невыполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией;

  • за разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну Организации, и иных сведений конфиденциального характера, ставших известными ему в ходе выполнения трудовых обязанностей.

Должностная инструкция начальника отдела перевозок

Должностная инструкция начальника отдела перевозок

  1. Общие положения

1.1  Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность начальника отдела перевозок.

1.2  Начальник отдела перевозок относится к категории руководителей.

1.3  Начальник отдела перевозок назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.

1.4  Взаимоотношения по должности:

1.4.1

Прямое подчинение

Директору предприятия

1.4.2.

Дополнительное подчинение

‑‑‑

1. 4.3

Отдает распоряжения

Сотрудникам отдела перевозок

1.4.4

Работника замещает

Заместитель начальника отдела перевозок

1.4.5

Работник замещает

‑‑‑

  1. Квалификационные требования начальника отдела перевозок:

2.1

образование

Высшее профессиональное образование

2.2

опыт работы

Не менее 4 лет

2. 3

знания

Устав автомобильного транспорта;

основы транспортного законодательства;

основы трудового законодательства;

постановления, распоряжения, приказы вышестоящих организаций, нормативные документы по вопросам организации перевозок автомобильным транспортом;

основные технико-эксплуатационные показатели работы транспортного предприятия;

маршрутную сеть обслуживаемого региона;

обслуживаемую клиентуру;

правила перевозок автомобильным транспортом;

назначение и основные технико-эксплуатационные характеристики подвижного состава автомобильного транспорта, погрузочно-разгрузочных механизмов и средств для контейнерных и пакетных перевозок; правила технической эксплуатации подвижного состава автомобильного транспорта;

методы планирования, учета и анализа автомобильных перевозок;

организацию труда водительского состава и других работников, связанных с эксплуатацией автомобильного транспорта;

порядок разработки и утверждения планов производственно-хозяйственной деятельности транспортного предприятия;

основы экономики, организации производства, труда и управления;

основы организации труда;

правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, безопасности дорожного движения и противопожарной защиты;

2. 4

навыки

работы по специальности

2.5

дополнительные требования

  1. Документы, регламентирующие деятельность начальника отдела перевозок

3.1 Внешние документы:

Законодательные и нормативные акты,  касающиеся выполняемой работы.

3.2 Внутренние документы:

Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия; Положение об отделе перевозок, Должностная инструкция начальника отдела перевозок, Правила внутреннего трудового распорядка.

  1. Должностные обязанности начальника отдела перевозок

Начальник отдела перевозок исполняет следующие обязанности:

4.1. Обеспечивает выполнение установленных плановых заданий по перевозкам грузов (пассажиров) при рациональном и эффективном использовании подвижного состава и соблюдении требований безопасности дорожного движения.

4.2. Руководит разработкой и внедрением технологий и методов организации перевозок.

4.3. Организует изучение потребностей рынка транспортных услуг, выявление характера, объема и направления потоков грузов и пассажиров.

4.4. Руководит работами по совершенствованию транспортной сети в обслуживаемом регионе.

4.5. Принимает меры по координации работы автомобильного транспорта с другими видами транспорта.

4.6. Принимает меры к своевременному заключению договоров с предприятиями и организациями на перевозку грузов.

4.7. Контролирует и анализирует ход выполнения плановых заданий по перевозкам и выполнение договорных обязательств.

4.8. Анализирует технико-эксплуатационные показатели работы подвижного состава на маршрутах.

4.9. Участвует в разработке мероприятий, направленных на повышение эффективности работы подвижного состава, качества обслуживания клиентуры и пассажиров, укрепление финансовой дисциплины.

4.10. Участвует в организации контроля за соблюдением правил перевозок пассажиров и багажа, правильностью применения тарифов, оформления путевой документации, определения расстояний при выполнении пассажирских и грузовых перевозок.

4.11. Обеспечивает контроль за состоянием подъездных путей и остановочных пунктов, пунктов погрузки и разгрузки, принимает меры по их обустройству и приведению в исправное состояние.

4.12. Организует своевременное и качественное оформление установленных форм учета и отчетности по перевозкам.

4.13. Обеспечивает: сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и моральных стимулов повышения эффективности работы подчиненных; применение принципов материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы отдела.

4.14. Руководит работниками отдела.

  1. Права начальника отдела перевозок

Начальник отдела перевозок вправе:

5.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности отдела перевозок.

5.2. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению деятельности отдела перевозок.

5.3. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений предприятия.

5.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

5.5. Требовать от руководства предприятия содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

  1. Ответственность начальника отдела перевозок

Начальник отдела перевозок несет ответственность:

6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

6.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

  1. Условия работы начальника отдела перевозок

7. 1. Режим работы начальника отдела перевозок определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

7.2. В связи с производственной необходимостью начальник отдела перевозок может направляться в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

7.3. Для решения оперативных вопросов начальнику отдела перевозок может выделяться служебный автотранспорт.

  1. Условия оплаты труда

Условия оплаты труда начальника отдела перевозок определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

9 Заключительные положения

9.1   Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой — у работника.

9.2   Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.

9.3   Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.

Руководитель структурного подразделения

(подпись)

(фамилия, инициалы)

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела

(подпись)

(фамилия, инициалы)

00. 00.0000

С инструкцией ознакомлен:

(подпись)

(фамилия, инициалы)

00.00.00


Должностная инструкция начальника отдела банка (в составе управления)

Скачать должностную инструкцию
начальника отдела банка (. doc, 58КБ)

I. Общие положения

  1. Начальник отдела банка относится к категории руководителей; назначается на
  2. На должность начальника отдела банка назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по профилю работы со специализацией по конкретному направлению деятельности структурного подразделения, стаж финансово-банковской или аналогичной работы на руководящих должностях не менее 3 лет.
  3. Начальник отдела банка должен знать:
    1. 3.1. Законы, иные нормативные правовые акты, Российской Федерации, относящиеся к деятельности финансово-банковских учреждений.
    2. 3.2. Приказы, ведомственные инструкции и нормативные документы, касающиеся работы отдела.
    3. 3.3. Основы экономики.
    4. 3.4. Перспективы развития финансово-банковской системы и стратегические направления деятельности банка.
    5. 3.5. Основы научной организации труда.
    6. 3.6. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
  4. На время отсутствия начальника отдела банка (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет заместитель, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Начальник отдела банка:

  1. Осуществляет руководство деятельностью отдела банка и несет персональную ответственность за качество выполняемых отделом работ и результаты его деятельности.
  2. Обеспечивает подготовку проектов текущих и перспективных планов работ и осуществляет контроль за выполнением стоящих перед отделом банка задач.
  3. Организует систематический анализ деятельности отдела банка и на его основе подготавливает необходимые проекты документов по вопросам, входящим в его компетенцию.
  4. Подготавливает проекты положения об отделе банка и должностных инструкций работников отдела.
  5. Возглавляет разработку проектов нормативных, методических и инструктивных материалов по направлениям деятельности отдела банка.
  6. Изучает эффективность действующих правил и инструкций, касающихся деятельности банка и одновременно относящихся к работе отдела банка. На основе анализа специфики рынка банковских услуг в различных регионах вносит предложения по совершенствованию указанных документов.
  7. Принимает меры к внедрению в работу отдела банка наиболее эффективных методов и технологий банковской деятельности.
  8. Способствует созданию необходимых условий труда и благоприятного морально-психологического климата в коллективе.
  9. Обеспечивает соблюдение работниками отдела банка трудовой дисциплины.
  10. Разрешает оперативные вопросы, подготавливает справки, проекты ответов на заявления, письма и жалобы граждан, касающиеся работы отдела банка.
  11. Осуществляет контроль, оказывает практическую и методическую помощь соответствующим структурным подразделениям банка, в том числе с выездом на место.
  12. Обеспечивает сохранение коммерческой тайны о деятельности банка и его клиентах.
  13. Обеспечивает правильное применение в работе отдела банка действующего законодательства и ведение делопроизводства в установленном порядке.

III. Права

Начальник отдела банка вправе:

  1. Знакомиться с проектами решений Совета директоров банка (правления банка), Председателя банка, касающихся деятельности отделения банка.
  2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
  3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

IV. Ответственность

Начальник отдела банка несет ответственность:

  1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
  2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
  3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Кадровое агентство по подбору персонала в Москве и РФ. Рекрутинг.

Должностная инструкция начальника отдела информационных технологий

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О.________________
«________»_____________ ____ г.

 

1. Общие положения

  1. Начальник отдела информационных технологий относится к категории руководителей.
  2. На должность начальника отдела информационных технологий назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое, инженерно-экономическое) образование и стаж работы в области механизированной или автоматизированной обработки информации не менее 3 лет.
  3. Назначение на должность начальника отдела информационных технологий и освобождение от нее производится приказом Генерального директора.
  4. Начальник отдела информационных технологий должен знать:
    — Постановления, распоряжения, приказы и другие руководящие и нормативные материалы по организации и эксплуатации автоматизированных систем.
    — Технологию систем обработки информации, сигнализацию, особенности структуры вычислительного (информационно-вычислительного) центра.
    — Перспективы развития в области технического обеспечения, применения математических и экономических методов и программных средств вычислительной техники, а также перспективы развития производства на объектах автоматизации, их связей и возможностей расширения автоматизации функций.
    — Технологические мощности средств вычислительной техники.
    — Основы организации технического обслуживания и ремонта электронно-вычислительной техники, разработки системных и прикладных программ, сетей передачи данных, информационных и абонентских пунктов.
    — Порядок разработки и утверждения хозяйственно-финансовых планов центра.
    — Методы хозяйствования и управления предприятием.
    — Порядок ведения учета и отчетности о производственной и хозяйственной деятельности предприятий и центра.
    — Порядок разработки норм труда, расхода материалов и определения затрат и потерь вычислительных ресурсов.
    — Порядок заключения и исполнения договоров.
    — Основы экономики, организации труда и управления производством.
    — Основы трудового законодательства.
    — Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.
  5. Начальник отдела информационных технологий подчиняется непосредственно Заместителю Генерального директор по ИТ.
  6. На время отсутствия Начальника отдела информационных технологий болезнь, отпуск, командировка, пр.) его обязанности исполняет заместитель (при отсутствии такового — лицо, назначенное в установленном порядке).
  7. _________________________________________________________________.
  8. _________________________________________________________________.

2. Должностные обязанности

Начальник отдела информационных технологий:

  1. Осуществляет руководство промышленной эксплуатацией систем обработки данных и производственным отделом.
  2. Организует обеспечение информационно-вычислительными услугами пользователей автоматизированных систем в установленные сроки.
  3. Руководит подготовкой проектов перспективных и годовых планов промышленной эксплуатации задач, составлением графиков обработки информации на ЭВМ, разработкой нормативов по использованию вычислительных ресурсов.
  4. Организует контроль за ходом выполнения работ, анализ функционирования автоматизированных систем, учет объемов и качества, затрат машинного времени на обработку информации, причин отклонений от графика, претензий и рекламаций пользователей, обучение и оказание методической помощи оперативному персоналу автоматизированных систем при подготовке исходных данных, расшифровке информации, полученной из ЭВМ, по полной реализации всех возможностей средств вычислительной техники.
  5. Обеспечивает взаимодействие с предприятиями и их подразделениями при интегрированном производстве и совместной обработке, сбору, подготовке и передаче информации.
  6. Организует контроль по своевременности и полноте представления данных, правильности их составления, за сохранностью и целостностью информации, эффективностью применяемых методов защиты.
  7. Организует работу архива магнитных носителей информации.
  8. Контролирует обеспечение производства технической документацией, инструкциями, материалами, оборудованием, инструментом и т.д.
  9. Проводит диспетчерские совещания, в ходе которых устанавливаются оперативные задания по предотвращению возможных отказов и сбоев в работе электронно-вычислительной техники, терминальных, стационарных и линейно-кабельных устройств, программного обеспечения, энергетического, кондиционерного оборудования и снабжения.
  10. Организует работу по освоению, опытной эксплуатации, технологической подготовке производства и приемку задач в эксплуатацию.
  11. Разрабатывает мероприятия по повышению качества и надежности функционирования систем, снижения затрат на их эксплуатацию, расширению сферы их применения, модернизации применяемых технических средств, а также по совершенствованию математического, информационного и технологического сопровождения систем и задач.
  12. Руководит работниками отдела.
  13. _________________________________________________________________.
  14. _________________________________________________________________.

3. Права

Начальник отдела информационных технологий имеет право:

  1. Действовать от имени отдела, представлять интересы центра во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями и сторонними организациями по вопросам деятельности отдела.
  2. Знакомиться с проектами решений Заместителя генерального директора по ИТ, касающихся деятельности центра и производственного отдела в частности.
  3. Вносить на рассмотрение Заместителя генерального директора по ИТ предложения по улучшению деятельности центра; совершенствованию методов работы специалистов центра; варианты устранения имеющихся в производственной деятельности недостатков.
  4. Осуществлять взаимодействие с сотрудниками всех (отдельных) структурных подразделений.
  5. Запрашивать лично или по поручению Заместителя генерального директора по ИТ от руководителей и специалистов иных структурных подразделений необходимые материалы.
  6. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
  7. Требовать от Заместителя генерального директора по ИТ оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
  8. Вносить на рассмотрение Заместителя генерального директора по ИТ представления о назначении, перемещении и увольнении сотрудников производственного отдела; предложения об их поощрении или о наложении на них взысканий.
  9. _________________________________________________________________.
  10. _________________________________________________________________.

4. Ответственность

Начальник отдела информационных технологий несет ответственность:

4.1. Результаты и эффективность производственной деятельности, отнесенной к его функциональным обязанностям, указанным в разделе 2 настоящей Инструкции.

4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ подчиненных служб и подразделений.

4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений генерального директора  

4.4. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия, его работникам.

4.5 За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

 

Скачать должностную инструкцию:  Должностная инструкция начальника отдела информационных технологий
Общий каталог всех должностных инструкций тут: Список разделов Должностных Инструкций!

КА «Кадровый метод» — это современное кадровое агентство по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Наше агентство по подбору персонала окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала. Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейный персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, …
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице. На странице «Акции» Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях для Заказчиков (работодателей). На странице каталога должностных инструкций, прочитать какая должна быть должностная инструкция и скачать базовые варианты ДИ.
Если Вам интересен запрос ищу работников, то мы Вам подберем персонал, а соискателям поможем найти работу! Осуществим поиск сотрудников и поиск работников для Вас в сжаты сроки.
Для Вашего удобства мы создали раздел «Подбор персонала по профессиям» в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру секретарь, менеджер по продажам, товаровед, удаленный менеджер по продажам, менеджер по закупкам, топ персонал, руководители и т.д., а также раздел «Поиск и подбор (рекрутинг) персонала по специализациям«
Для соискателей созданы 3 полезных раздела, а именно «Как составить резюме«, «Советы соискателю» и «Открытые вакансии«. Соискателю станет найти работу проще! Наши советы соискателям работы помогают найти работу, если прочитать внимательно все статьи! Подписка на рассылку наших новых вакансий на странице «Подписка на новые вакансии«

Функциональные обязанности должностных лиц пункта временного размещения обязанности начальника пункта временного размещения

VII ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

ПУНКТА ВРЕМЕННОГО РАЗМЕЩЕНИЯ

Обязанности начальника пункта временного размещения

Начальник пункта временного размещения отвечает за организацию регистрации, подготовку и прием пострадавшего населения, за организацию работы всей администрации ПВР. Он является прямым начальником всего личного состава ПВР, несет личную ответственность за организацию, подготовку и прием эвакуируемого населения.

Начальник ПВР подчиняется председателю КЧС и ОПБ, при выполнении эвакуационных мероприятий – председателю эвакоприменой комиссии Пермского муниципального района, руководителю организации, при которой создан ПВР и работает в контакте с органом по ГО и ЧС муниципального района.

Начальник пункта временного размещения обязан:

а) при повседневной деятельности:

– совершенствовать свои знания по руководящим документам приема и размещения эвакуируемого населения;

– знать количество принимаемого эвакуируемого населения;

– организовать разработку необходимой документации ПВР;

– осуществлять контроль за укомплектованностью штата администрации ПВР;

– организовывать обучение и инструктаж членов ПВР по приему, учету и размещению эвакуируемого населения в ЧС;

– разрабатывать и доводить порядок оповещения членов ПВР;

– распределять обязанности между членами ПВР, организовывать их тренировку и готовить их к выполнению своих обязанностей при угрозе и с объявлением ЧС;

– участвовать в учениях, тренировках и проверках, проводимых органами местного самоуправления муниципального образования, органами по ГО и ЧС;

– поддерживать связь с КЧС и ОПБ и эвакуационной комиссией муниципального образования.

б) при возникновении чрезвычайной ситуации:

– установить связь с КЧС и ОПБ и эвакоприемной комиссией муниципального района, с организациями, участвующими в жизнеобеспе-чении эвакуируемого населения;

– организовать полное развертывание ПВР и подготовку к приему и размещению людей;

– организовать учет прибывающего населения и его размещение;

– контролировать ведение документации ПВР;

– организовать жизнеобеспечения эвакуируемого населения;

– организовать поддержание на ПВР общественного порядка;

– организовать информирование эвакуируемого населения об обстановке;

– своевременно представлять донесения о ходе приема и размещения населения в КЧС и ОПБ и эвакоприемную комиссию муниципального района;

– организовать подготовку эвакуированного населения к отправке на пункты длительного проживания.

Обязанности заместителя начальника ПВР

Заместитель начальника ПВР отвечает за разработку документации, обеспечение ПВР необходимыми оборудованием и имуществом, подготовку администрации и практическое проведение приема эвакуируемого населения.; за развертывание ПВР и работу группы охраны общественного порядка, комнаты матери и ребенка и медицинского пункта. Он подчиняется начальнику ПВР и является прямым начальником всей администрации ПВР. В отсутствие начальника ПВР он выполняет его обязанности.

Заместитель начальника ПВР обязан:

а) при повседневной деятельности:

– знать руководящие документы по организации приема и размещения эвакуируемого населения;

– изучить порядок развертывания ПВР;

– организовать разработку документации ПВР;

– организовать подготовку личного состава;

– организовать подготовку необходимого оборудования и имущества;

– заблаговременно готовить помещения, инвентарь и средства связи;

– проводить практическую отработку вопросов оповещения, сбора и функционирования администрации ПВР;

– участвовать в учениях, тренировках и проверках, проводимых органами местного самоуправления муниципального образования, органами по ГО и ЧС;

б) при возникновении чрезвычайной ситуации:

– организовать оповещение и сбор членов ПВР с началом эвакуационных мероприятий;

– в установленный срок привести в готовность к приему и размещению эвакуируемого населения личный состав, помещение, связь и оборудование ПВР;

– провести полное развертывание ПВР и подготовку к приему и размещению населения;

– поддерживать связь с организациями, выделяющими транспорт для ПВР;

– руководить работой группы охраны общественного порядка, комнаты матери и ребенка и медицинского пункта;

– организовать обеспечение эвакуируемого населения водой и оказание медицинской помощи;

– представлять сведения о ходе приема эвакуируемого населения.

Обязанности начальника группы встречи, приема, регистрации и размещения пункта временного размещения

Начальник группы встречи, приема, регистрации и размещения отвечает за ведение персонального учета, регистрацию и размещение эвакуируемого населения, за обобщение, анализ и представление сведений о прибытии и размещении эвакуируемого населения, за представление докладов в КЧС и ОПБ и эвакоприемную комиссию муниципального района. Он подчиняется начальнику и заместителю начальника ПВР и является прямым начальником личного состава группы.

Он обязан:

а) при повседневной деятельности:

– знать руководящие документы по организации приема и размещения эвакуируемого населения;

– организовать подготовку личного состава группы;

– разработать необходимую документацию группы по учету и размещению прибывшего эвакуируемого населения;

– изучить порядок прибытия на ПВР эвакуируемого населения и порядок его размещения;

– участвовать в учениях, тренировках и проверках, проводимых органами местного самоуправления муниципального образования, органами по ГО и ЧС;

б) при возникновении чрезвычайной ситуации:

– подготовить рабочие места группы и доложить о готовности группы к приему населения, выводимого из зон возможных ЧС;

– распределять обязанности между членами группы;

– организовать учет, регистрацию и размещение эвакуируемого населения;

– доводить своевременную информацию до эвакуируемых о всех изменениях в обстановке;

– докладывать начальнику ПВР о ходе приема и размещения прибывшего эвакуируемого населения;

– составлять списки эвакуируемого населения начальникам и старшим колонн при отправке их в пункты длительного проживания.

Группа комплектования, отправки и сопровождения

Начальник группы комплектования, отправки и сопровождения отвечает за ведение учета транспорта и его распределение для вывоза эвакуируемого населения к местам постоянного размещения, организованную отправку колонн в сопровождении проводников по населенным пунктам района. Он подчиняется начальнику и заместителю начальника ПВР и является прямым начальником личного состава группы.

Он обязан:

а) при повседневной деятельности:

– знать руководящие документы по организации приема и размещения эвакуируемого населения;

– организовать подготовку личного состава группы;

– знать какой транспорт, от каких организаций выделяется на ПВР для вывоза эвакуируемых, порядок установления связи с руководителями этих организаций;

– знать количество прибывающего эвакуируемого населения, маршруты следования и места временного размещения эвакуируемого населения;

– разработать необходимую документацию группы;

– изучить порядок прибытия на ПВР эвакуируемого населения и порядок его комплектования, отправки и сопровождения;

– участвовать в учениях, тренировках и проверках, проводимых органами местного самоуправления муниципального образования, органами по ГО и ЧС;

б) при возникновении чрезвычайной ситуации:

– при поступлении распоряжения на прием населения – подготовить рабочие места, документацию группы и доложить о готовности группы к приему населения, выводимого из зон возможных ЧС;

– вести учет выделяемого транспорта и его распределение для вывоза эвакуируемого населения к местам временного размещения;

– осуществлять организованную отправку колонн в сопровождении проводников по населенным пунктам района.

Группа охраны общественного порядка пункта временного размещения

Начальник группы охраны общественного порядка отвечает за поддержание общественного порядка на территории ПВР, организованный выход эвакуируемых на посадку в транспорт или к исходным пунктам маршрутов пешей эвакуации. Он подчиняется заместителю начальника ПВР и является прямым начальником личного состава группы.

Он обязан:

а) при повседневной деятельности:

– изучить схему размещения ПВР и Положение о ПВР;

– организовать подготовку личного состава группы;

– участвовать в учениях, тренировках и проверках, проводимых органами местного самоуправления муниципального образования, органами по ГО и ЧС;

б) при возникновении чрезвычайной ситуации:

– обеспечивать безопасность граждан и поддержание общественного порядка на территории ПВР и организованный выход эвакуируемых к местам временного размещения.

Медицинский пункт пункта временного размещения

Старший (старшая) медицинского пункта отвечает за своевременное оказание первой медицинской помощи заболевшим эвакуируемым и госпитализацию нуждающихся в ней в лечебное учреждение; за контроль санитарного состояния помещений ПВР и прилегающей территории. Он (она) подчиняется заместителю начальника ПВР и является прямым начальником личного состава медпункта.

Старший (старшая) медпункта обязан (обязана):

а) в режиме повседневной деятельности:

– подготовить необходимые медикаменты и медицинское имущество, организовать их хранение;

– осуществлять периодический контроль санитарного состояния помещений, предназначенных для размещения ПВР, и прилегающей территории;

– установить местонахождение ближайшего лечебного учреждения и номера телефонов приемного отделения;

б) в режиме проведения эвакуации:

– оказывать первую медицинскую помощь заболевшим эвакуируемым;

– госпитализировать нуждающихся эвакуируемых в ближайшее лечебное учреждение;

– контролировать санитарное состояние помещений и территории ПВР.

Стол справок пункта временного размещения

Старший (старшая) стола справок отвечает за своевременное предоставление информации по всем вопросам работы ПВР обратившимся за справками эвакуируемым. Он (она) подчиняется заместителю начальника ПВР и является прямым начальником сотрудников стола справок.

Старший (старшая) стола справок обязан (обязана):

а) в режиме повседневной деятельности:

– иметь адреса и номера телефонов КЧС и ОПБ, эвакоприемной комиссии муниципального района, ближайших ПВР; организаций, которые выделяют транспорт; знать порядок установления связи с руководителями этих организаций;

– подготовить справочные документы;

б) в режиме проведения эвакуации:

– давать справки эвакуируемому населению о нахождении пунктов питания, медицинских учреждений, отделений связи и сберкасс, о порядке работы бытовых учреждений и их местонахождении и по всем вопросам, связанным с эвакуацией населения на данный ПВР.

Комната психологического обеспечения

Психолог в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, «Положением о службе в органах внутренних дел», «Положением о порядке прохождения военной службы», Трудовым кодексом РФ, Законами РФ «О полиции», «О пожарной безопасности», «О воинской обязанности и военной службе» и «О статусе военнослужащих», федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства РФ, нормативными правовыми актами МЧС России и регионального центра МЧС России, приказами начальника ГУ и отвечает за психологическое обеспечение пострадавших при ЧС.

Психолог обязан:

а) в режиме повседневной деятельности:

– разрабатывать и совершенствовать концепцию оказания экстренной психологической помощи при ЧС;

– изучать общие закономерности течения психологических реакций и психических расстройств, связанных с ЧС;

– осуществлять научно-исследовательскую деятельность в области психологии экстремальных ситуаций;

б) в режиме проведения эвакуации:

– оказывать экстренную психологическую помощь пострадавшим в результате ЧС;

– проводить мероприятия по реабилитации пострадавших при ЧС.

Комната матери и ребенка пункта временного размещения

Сотрудники комнаты матери и ребенка отвечают за оказание помощи женщинам, эвакуируемым с малолетними детьми, организует прием, регистрацию и отправку специальным транспортом беременных женщин и женщин с малолетними детьми после получения ими ордера на подселение.

Приложение № 1

Структура


администрации пункта временного размещения

Начальник ПВР


Заместитель

начальника ПВР


Администрация пункта временного размещения


Группа регистрации и учета населения

(3-4 человека)

Группа размещения населения

(3-4 человека)

Группа охраны общественного порядка (комендант и 2-3 дружинника)

Стол справок

(2 человека)

Комната

матери и ребенка

(1-2 человека)

Силы и средства обеспечения эвакомероприятий

Служба торговли и питания: один представитель, а также средства и персонал

Медицинская служба

врач и средний медперсонал

(2-3 человека)

Служба охраны общественного порядка:

2-3 сотрудника и транспорт с громкоговорящей связью

Приложение № 2

Календарный план
действий администрации пункта временного размещения

№ пп

Проводимые мероприятия

Ответствен-ные

Время выполнения,

мин., час.

Исполнители

10

20

40

1

2

3

При получении сигнала оповещения (распоряжения) на развертывание

1.

Оповещение и сбор администра-ции ПВР

начальник ПВР

2.

Уточнение состава ПВР и функциона-льных обязаннос-тей

заместитель начальника ПВР

3.

Установление свя-зи с рабочими гру-ппами КЧСиОПБ, ЭПК

заместитель начальника ПВР

4.

Занятие группами ПВР рабочих мест

начальники групп

5.

Организация охраны

начальник группы ООП

6.

Доклады началь-ников групп о го-товности к работе

начальник группы

7.

Доклад в КЧСи ОПБ о готовности к приему эвакона-селения

начальник ПВР

При получении распоряжения на прием эваконаселения

1.

Объявление сбора администрации ПВР, постановка задач

начальник ПВР

2.

Установление связи с рабочими группа-ми КЧСиОПБ, ЭПК

заместитель начальника ПВР

3.

Встреча и размеще-ние работников мед. учреждений

заместитель начальника ПВР

4.

Выставление регу-лировщиков движения

ОВД района

5.

Организация охра-ны внутри ПВР

начальник группы ООП

6.

Прием эвакуируемо-го населения, учет и размещение в ком-натах отдыха

начальники групп

7.

Организация мед. обслуживания

начальник медпункта

8.

Организация досуга детей

нач. комнаты матери и ребенка

9.

Организация пита-ния эваконаселения

предприятия торговли и питания

Какие обязанности у руководителя организации

На чтение 11 мин. Просмотров 16.7k. Опубликовано Обновлено

Руководитель – это мозг большой команды, мотор всего коллектива и капитан организации. JCat.Работа поможет разобраться, как разнообразие обязанностей лидера помещается в его должностную инструкцию, какие признаки «выдают» хорошего начальника.

Кто такой руководитель?

Для начала нужно разобраться, чем в глобальном смысле занимается управленец высшего уровня. В этом вопросе важно стереть из головы традиционный образ страшного и своенравного начальника, который постоянно требует от подчиненных невозможного. Также большое заблуждение заключается в том, что работают только «низы», а «правящая верхушка» только пожинает плоды их работы. Управление – это тяжелый труд, полный ответственности и подводных течений, часто лишенный выходных и времени, когда не нужно срочно решать задачи по работе. 

Главный менеджер организации управляет всеми аспектами ее деятельности, начиная от постановки целей, заканчивая реализацией плана их достижения. 

Руководит организацией обычно директор предприятия. Он несет ответственность за материальные, кадровые, корпоративные вопросы. Главный управленец обеспечивает максимальную эффективность работы коллектива для достижения поставленных перед компанией целей. 

Должность одновременно и привлекательная, и сложная, поэтому кандидаты на это место проходят особо тщательный отбор. Способы определения «профпригодности» для руководящей должности – это повод для отдельной статьи, поэтому сегодня мы обсуждаем только специфику работы уже принятого на работу руководителя. 

Должностные обязанности руководителя организации

Несмотря на четкое описание задач директора компании, на практике его работа во многом зависит от особенностей компании. 

Если говорить обобщенно, сфера полномочий руководителя включает в себя:

  • надлежащее выполнение своих задач;
  • контроль выполнения работы сотрудниками;
  • формирование эффективной корпоративной культуры и позитивной рабочей атмосферы в коллективе;
  • работа над материальным обеспечением предприятия, контроль хозяйственной деятельности;
  • обеспечение выполнения поставленных задач в соответствии с планом работы;
  • отчет перед советом учредителей о состоянии дел в организации и соответствии реальных результатов ожидаемым;
  • решение кадровых вопросов – своевременное обучение, оценка эффективности работы, изменения кадрового состава;
  • решение текущих проблем и предупреждение проблематичных ситуаций в будущем;
  • принятие сложных решений с полной ответственностью за их последствия;
  • делегирование полномочий, справедливое распределение задач между подчиненными.

Должностные обязанности руководителя организации можно объединить в 6 пунктов:

  1. Организация. Чтобы работа была сделана качественно, вовремя и с ожидаемым результатом, особое внимание нужно уделить процессу ее планирования и выполнения. Руководителю важно упростить дело до уровня простых заданий и грамотно распределить их между подчиненными. При этом следует учитывать внешние и внутренние условия и постараться предупредить все возможные факторы риска. В идеале нужно организовать работу так, чтобы оптимально использовать ресурсы компании, обеспечить положительный результат в ближайшей и долгосрочной перспективе. 
  2. Распределение обязанностей. Этот пункт органично вытекает из предыдущего, поскольку для организации большинства процессов нужно грамотно распределить ответственность за выполнение задач. Также важно помнить, что неумение делегировать полномочия – одна из главных причин неэффективности менеджера. Важно уметь быстро сориентироваться и понять, какие обязанности руководителя организации можно поручить другим сотрудникам. Это следует делать с учетом задачи, способностей и возможностей выбранных подчиненных. Четкая постановка целей и формирование благоприятных условий для их достижения – важная миссия любого менеджера. 
  3. Обеспечение продуктивного взаимодействия. Предугадать все варианты развития сюжета при решении корпоративных вопросов невозможно. Различные факторы, которые возникают на пути к достижению целей команды, влияют на работу коллектива. Поэтому важно наладить эффективные средства связи и механизмы взаимодействия сотрудников. Подчиненные должны договариваться на «горизонтальном» уровне внутри подразделения, отделы – согласовывать свои действия между собой. Руководитель становится главным звеном в этой коммуникационной цепи. 
  4. Контроль. Важно, чтобы у директора было достаточно времени, опыта, знаний и желания контролировать выполнение работы подчиненных. Этот пункт не о проверках и «разборе полетов», а об анализе состояния работы, соответствующих выводах и улучшении деятельности компании. Методы и степень контроля зависят от конкретной ситуации: сложности задачи, дисциплины в коллективе, корпоративной культуры.
  5. Формирование межличностных отношений. Взаимоотношения в коллективе влияют на организацию: «человеческий фактор» решает многое. Однако изменчивые условия климата в коллективе не должны диктовать условия работы всей компании. Также заблуждением выступает тот факт, что в дружном коллективе продуктивнее решаются рабочие вопросы. Излишне теплое общение может стать причиной менее требовательного отношения сотрудников друг к другу. Поэтому руководителю необходимо поддерживать в коллективе «золотую середину» между сотрудничеством и соперничеством. Управлять этими категориями сложно, однако при правильном подходе здравая конкуренция не повлияет на отношения сотрудников, а только улучшит показатели эффективности их работы. 
  6. Анализ. Управленцу важно не просто анализировать конечный исход, но и оценивать промежуточные результаты. Данные анализа нужно фиксировать: только так можно оценить соответствие «ожиданий» и «реальности». 
  7. Аудит. Оценка эффективности процессов – также стандартный «ритуал» управленца. Анализировать необходимо все технологии, от которых зависит эффективность работы организации. Аудит не заканчивается на этапе оценки и анализа: управленец должен подобрать конкретные предложения о решении проблем и закреплении успехов.

Функции руководителя 

Известны различные подходы к определению управленческих функций. Наиболее популярной в классическом менеджменте считается классификация американского профессора Г. Минцберга. Согласно его представлением, директор в ежедневной деятельности выполняет такие группы функциональных обязанностей руководителя организации, как:

  1. Межличностные. Происходит формирование образа «символа власти» и системы коллективного взаимодействия, налаживание взаимоотношений между менеджерами.
  2. Информационные. Руководитель становится «приемником», «передатчиком» информации. Кроме того, с помощью информационных сообщений он обеспечивает формирование позитивного имиджа учреждения во внешней среде.
  3. Решающие. «Предприниматель», «ликвидатор нарушений», «распределитель ресурсов», «посредник во время переговоров» – эти и другие должностные роли также становятся привычными для руководителя.

Современные и упрощенные классификации выделяют такие ключевые функции директора:

  • руководящая – непосредственное управление подчиненными;
  • организационная – создание конкретных способов достижения целей компании;
  • функция контроля – проверка работы предприятия на всех уровнях;
  • анализ и синтез – оценка полученной информации и формирование предложений по улучшению работы;
  • защитная – обеспечение безопасных и благоприятных условий работы для подчиненных.

Функции управленца определяют его должностную инструкцию, которая фиксирует круг полномочий и спектр обязанностей. 

Должностная инструкция руководителя учреждения

Несмотря на то, что список полномочий и должностных обязанностей руководителя организации гораздо обширнее, для этой должности составляется такая же инструкция, как и для любого наемного работника. 

Большая сила – это большая ответственность, поэтому у директора этот документ, пожалуй, в несколько раз объемнее, чем у остальных сотрудников. 

Основные разделы должностной инструкции руководителя включают в себя:

  1. Перечень документов и нормативно-правовых актов, которые регламентируют его деятельность.
  2. Список знаний, умений и навыков, которые нужны для работы.
  3. Сведения о необходимости повышения квалификации с указанием конкретных временных рамок.
  4. Полномочия, которые дают возможность регулировать процессы внутри учреждения и представлять интересы организации во внешней среде.
  5. Виды ответственности за несоблюдение должностной инструкции и недобросовестное отношение к своим обязанностям. 

Кроме того, деятельность менеджера регламентируют также нормы действующего законодательства. 

Должность руководителя может быть вакантной?

Часто у сотрудников возникает вопрос о возможности существования фирмы без директора. 

Да, в некотором смысле подобные примеры есть. Однако в таком случае его функции берет на себя другой человек: невозможно представить себе организацию, в которой нет главного управленца. Основные ситуации, в которых директорское кресло может пустовать:

  1. Руководство передано управляющему. Единоличным исполнительным органом компании в таком случае становится юридическое лицо или сторонний человек. 
  2. Период поиска кандидата. При уходе из компании директора обычно рекомендуют на свое место заместителей, поэтому кадровый вопрос закрывается быстро. Однако иногда случаются ситуации временного назначения – исполняющего обязанности. Право управления в таком случае обычно возлагается на одного из заместителей бывшего директора. Обычно и. о. получает практически полный объем полномочий руководителя, однако в процессе принятия стратегически важных или материально ответственных решений он обязан согласовывать действия с учредителями. Не исключено, что именно этот человек в будущем займет вакантную должность. 

«Маркеры» хорошего руководителя

Конечно, лидер не может быть хорошим для всех: некоторые методы управления вызывают негативную реакцию, и это нормально. Однако при более детальном изучении можно рассмотреть объективно положительные черты даже в самом «плохом» начальнике. 

Список основных признаков, по которым можно отличить достойного управленца:

  1. Умение вести за собой. Лидерство – это не про доминирование и способность горячо доказывать свою правоту. Настоящий лидер отличается внутренней силой, энергетикой, умением принимать решения и брать на себя ответственность. Обычно это ощущается даже во время короткого разговора с человеком: подчиненные осознают, что они работают под надежной защитой и стараются тянуться за руководителем. 
  2. Способность ставить глобальные цели. Получение прибыли – это не самое важное в работе хорошего управленца. Если главный человек в компании не способен сформулировать цели организации, то и коллектив будет работать бесцельно.
  3. Человечность. Речь идет не о том, что «хороший» директор всегда должен «войти в положение» сотрудника. Этот пункт – о глобальных общечеловеческих ценностях, которые отличают порядочных людей. Правильные принципы жизни у лидера обязательно позитивно влияют на коллектив. В результате подбирается команда единомышленников, которые разделяют эти ценности. 
  4. Эмоциональная стабильность. Конечно, у начальника тоже может быть плохое настроение, а большая ответственность только увеличивает груз проблем. Однако если человек не способен мыслить трезво, поддается эмоциям (преимущественно негативным), а сотрудники не знают, чего ожидать от руководителя, вряд ли такой стиль управления можно считать подходящим. 
  5. Знания в сфере деятельности. Новое поколение «эффективных менеджеров» часто стремится занять руководящие должности, не представляя специфику работы организации. Однако знания по менеджменту и администрированию не помогут глубоко понять все потребности и мотивы подчиненных. Даже если изначально у директора нет опыта в выбранной сфере, со временем он должен постичь тонкости работы коллектива на всех уровнях.
  6. Результативность. Если большинство идей лидера останавливаются на этапе реализации или не приносят конкретных достижений, скорее всего, он не способен к стратегическому планированию или не нацелен на достижение результата. Конечно, бывают поражения, и предугадать все обстоятельства во время планирования нельзя. Но задача хорошего руководителя – в случае ошибки сделать правильные выводы, исправить недочеты и успешно реализовать новый план. 
  7. Отношение к сотрудникам как к ценному ресурсу. Хороший лидер не жалеет средств и времени на развитие подчиненных, формирование системы мотивации, поощрения инициативности и энтузиазма.
  8. Близость к команде. Отстраненность от общих дел вызывает у работников ощущение несправедливости и существенно снижает мотивацию к работе. Важно, чтобы руководитель был членом команды, ее лидером и тренером, а не «спонсором», которого интересует исключительно результат работы. 

Хороший руководитель должен наладить работу так, чтобы «все работало само»? Это один из мифов, который способен сыграть злую шутку с молодыми управленцами. 

Без постоянного закрепления успехов, адаптации и модернизации, формирования корпоративной культуры, мотивационной системы и другой важной работы организация перестанет развиваться и существовать. Безусловно, часть обязанностей управленца выполняет его команда, однако главный управленец должен быть связан с общим делом непосредственно. Это важно для предупреждения непредвиденных проблем, а также для формирования здоровых отношений между коллективом и руководством. 

Помните: отстраненность от общего дела – верный путь к потере доверия со стороны работников.

Литературы на тему должностных обязанностей руководителя организации и «секретов» хорошего менеджера очень много. В книгах собраны легкие для чтения истории успехов и поражений, примеры и лайфхаки. Например, в книге Максима Батырева «45 татуировок менеджера: Правила российского руководителя» собраны выводы из его личного опыта и наблюдений за другими моделями поведения руководства. Главы книги креативно представлены в виде «татуировок», поскольку эти принципы должны раз и навсегда отпечататься в сознании управленца. Из них можно выделить такие тезисы:

  • важно искать сильных личностей в свою команду;
  • не стоит делать работу за подчиненных;
  • всегда нужно следовать своим принципам;
  • «воспитывать» коллектив эффективнее своим примером;
  • основной капитал – это люди, поэтому не стоит бояться «выращивать» сильных подчиненных;
  • важно не бояться рисковать и действовать.

Руководитель – такой же человек, который может ошибаться, у него не всегда есть под рукой четкий план действий. Однако права, обязанности и ответственность руководителя организации подчеркивают его долг перед коллективом. Именно это должно мотивировать его каждый день становиться лучше, увереннее, сильнее. Руководитель ежедневно прикладывает все свои усилия ради достижения общей цели, чтобы доказать всем и  самому себе, что он заслуженно занимает свое место в команде. 

Должностная инструкция руководителя отдела ВЭД редакция 1 от 19.08.2021, образец заполнения формы. «Моё дело»

Общество с ограниченной ответственностью “Бета”
ООО “Бета”

 

Должностная инструкция руководителя отдела ВЭД

              № 57-ДИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Руководителя отдела ВЭД ООО “Бета”.

1.2. Руководитель отдела ВЭД назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО “Бета” по представлению заместителя генерального директора ООО “Бета”.

1.3. Руководитель отдела ВЭД подчиняется непосредственно генерального директора ООО “Бета”.

1.4. На должность Руководителя отдела ВЭД назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы на руководящих должностях не менее трех лет.

1.5. Руководитель отдела ВЭД должен знать:
– постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся организации внешнеэкономической деятельности;
– структуру управления ООО “Бета”;
– направления и перспективы технического и экономического развития ООО “Бета”;
– товарную номенклатуру внешнеэкономической деятельности;
– международные правила заключения договоров купли-продажи;
– международные правила толкования торговых терминов;
– методику определения таможенной стоимости, схему соответствующей транспортной сети и основные маршруты следования грузов;
– основы маркетинга;
– ценообразование и ценовую политику;
– порядок и условия заключения и исполнения хозяйственных договоров;
– условия поставки, хранения и транспортировки товаров;
– основы организации рекламной деятельности;
– этику делового общения;
– основы экономики, организации труда и управления;
– правила пользования офисной техникой, средствами коммуникаций и связи.

1.6. В своей деятельности Руководитель отдела ВЭД руководствуется:
– постановлениями, распоряжениями, приказами, другими руководящими и нормативными документами, касающимися организации внешнеэкономической деятельности;
– локальными нормативными актами ООО “Бета”, в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО “Бета” и непосредственного руководителя;
– настоящей Должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия Руководителя отдела ВЭД его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО “Бета”.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Руководитель отдела ВЭД выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Организует установление прямых производственных и научно-технических связей с иностранными организациями.
2.2. Координирует работу по разработке технико-экономического обоснования по установлению прямых производственных связей, созданию совместных предприятий.
2.3. Организует подготовку и проведение переговоров с представителями иностранных организаций, прием представителей иностранных организаций, прибывших для решения вопросов по внешнеэкономической деятельности.
2.4. Разрабатывает рекомендации по развитию новых форм внешнеэкономического сотрудничества.
2.5. Организует работу по увеличению объема экспортных поставок, организации экспорта различных видов товаров.
2.6. Контролирует выполнение договоров (контрактов) с внешнеторговыми организациями по поставкам товаров на экспорт и поставкам товаров иностранными организациями по импорту.
2.7. Выполняет работы по таможенному оформлению и предъявлению к таможенному оформлению товаров, перемещаемых через таможенную границу.
2.8. Проверяет достоверность товаросопроводительных документов и соответствие перемещаемых товаров сведениям о них.
2.9. Составляет и заполняет таможенные декларации; определяет код товара по ТН ВЭД, таможенный режим, предоставление товаров к таможенному контролю, организует взаимозачеты между собственниками перемещаемых товаров и таможенными органами, консультирует собственников (владельцев) по вопросам таможенного оформления товаров.
2.10. Ведет делопроизводство и составляет отчетность по всем вопросам внешнеэкономических связей и таможенному оформлению документов.
2.11. Руководит работниками отдела ВЭД.

3. ПРАВА

Руководитель отдела ВЭД имеет право:
3.1. Требовать от генерального директора ООО “Бета” содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Повышать свою квалификацию.
3.3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.4. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО “Бета”, касающимися деятельности Руководителя отдела ВЭД.
3.5. Представлять на рассмотрение генерального директора ООО “Бета” предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно-технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО “Бета”.
3.6. Получать от работников ООО “Бета” информацию, необходимую для ведения своей деятельности.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Руководитель отдела ВЭД несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО “Бета”), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Руководителя отдела ВЭД определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО “Бета”.
5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Руководителя отдела ВЭД в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО “Бета”.

 

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора ООО “Бета” № 1-Пр от 23.08.2011.

 

Должностную инструкцию составила:

Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева

 

С инструкцией ознакомлен:

________________ К.В. Уваров

 

 

Юрист _________________________ Н.А. Павлов

 

5 ролей и обязанностей руководителя группы

  1. Руководство по карьере
  2. Развитие карьеры
  3. 5 ролей и обязанностей руководителя группы
Редакционная группа Indeed

12 марта 2021 г.

Ключевые выводы:

  • Руководители группы несут ответственность за обучение членов команды, определение стратегии и мониторинг прогресса в достижении целей.

  • Хорошие лидеры должны иметь сильные коммуникативные навыки, навыки решения проблем, организационные навыки и навыки делегирования полномочий.

  • Руководители групп обычно могут вырасти до менеджеров и, в конечном итоге, до высшего руководства.

& NBSP;

В зависимости от структуры организации руководители групп могут играть роль в управлении определенной группой, подгруппой или проектом. То, как они выполняют свои обязанности, может существенно повлиять на продуктивность и успех их команды.

В этой статье мы обсуждаем общие роли и обязанности руководителей групп, а также примеры конкретных черт и качеств, которые делают их успешными.

Каковы роли руководителя группы?

Руководитель группы – это тот, кто наблюдает за функциональностью рабочей группы, предоставляя рекомендации и инструкции. Эти люди могут иметь множество ролей, в том числе:

  • Менеджер или супервизор: отвечает за надзор за всеми действиями в команде.

  • Стратег: отвечает за решение, как подходить к задачам, и за разработку плана их выполнения.

  • Коммуникатор: отвечает за распространение информации среди членов команды и заинтересованных сторон.

  • Организатор: отвечает за отслеживание и структурирование различных задач, сотрудников и документов.

  • Поставщик целей: отвечает за определение целей, над достижением которых будут работать участники.

Каждая роль включает в себя обязанности, которые могут совпадать с другими. Например, менеджер и коммуникатор включают обсуждение стратегии с командой и устные указания для выполнения задач.

Обязанности руководителя группы

Обязанности руководителя группы включают принятие решений, наставничество, наставничество, развитие навыков команды и управление конфликтами.Изучение этих важных навыков руководителя группы – непрерывный процесс, требующий регулярной практики и использования. Вот пять важных обязанностей руководителя группы:

1. Коучить членов команды

Эффективный руководитель команды обучает членов достижению целей и развитию необходимых навыков, позволяющих получать результаты. Коучинг включает в себя повышение производительности членов команды, предоставление обратной связи и демонстрацию желаемых навыков и ожидаемой трудовой этики. Руководитель команды в стиле тренера работает вместе со своими членами над развитием их навыков.

Пример: руководитель отдела продаж Эрин планирует еженедельные индивидуальные встречи с каждым из членов команды. Во время этой встречи Леонардо обсуждает области улучшения, демонстрируя при этом эффективные лидерские качества. Леонардо указывает, что Эрин нужна помощь, чтобы удовлетворить квоты продаж. Эрин и Леонардо проходят каждый этап процесса продаж и определяют, какие моменты являются для нее наиболее сложными. Они совместно придумывают альтернативные способы выполнения этих шагов, пытаясь улучшить показатели продаж Эрин.

Связано: 15 лидерских качеств, которые делают великого лидера

2. Развитие сильных сторон команды и устранение недостатков

Ответственность за определение сильных и слабых сторон группы также лежит на лидере группы. Определив, кто из членов команды лучше справляется с какой задачей, вы можете делегировать необходимые задачи соответствующему человеку. Также полезно определить области возможностей и соответствующие шаги для их улучшения.

Пример: Tyonna отвечает за планирование предстоящего сбора средств.Она сначала садится и рассматривает сильные стороны каждого члена команды. Она использует эти сильные стороны, чтобы делегировать каждую из требуемых задач. Тайонна знает, что Дженнифер борется с бюджетом. Она также знает, что Дженнифер просила дать ей возможность развить этот навык, поэтому Тайонна поручает ей эту задачу вместе с Джорданом, который преуспевает в составлении бюджета.

3. Определите цели команды и оцените прогресс команды

Чтобы измерить успех команды, важно определить, что означает успех.Оценка целей и определение того, как команда будет измерять успех, могут предотвратить недопонимание. Это также дает членам команды четкое представление о том, что от них ожидается. Постановка четких командных целей и оценка прогресса позволяет командам работать совместно.

Пример. Руководство вашей организации поручило Лорне возглавить команду ведущих продавцов для создания новой программы обучения для адаптации. Основная цель команды – создать тренинг для новых сотрудников, который научит их необходимым навыкам продаж.Команда определила общую цель завершения проекта. Однако Лорна также определила в качестве целей прохождение отдельных курсов и создание руководств по обучению продажам. Она установила сроки для каждого аспекта проекта и назначила индивидуальные задачи, чтобы каждый член команды четко понимал, что и когда он должен делать.

Связано: Цели SMART: определение и примеры

4. Разрешение конфликта

Поскольку команды состоят из разных личностей, рабочих качеств и мотиваций, иногда может возникать конфликт.Руководитель группы несет ответственность за предотвращение конфликтов там, где это возможно, и за их разрешение, когда они возникают. Устанавливая основные правила и четко распределяя задачи, вы можете предотвратить множество источников конфликтов. Если вы заметили конфликт, лучше всего разрешить его до того, как он обострится. Встреча с обоими членами команды может помочь вам понять причину проблемы. Общение с участниками в одной команде может дать каждому возможность предложить решение, которое будет работать для обеих сторон.

Пример: Сурая начал чувствовать, что делегированная рабочая нагрузка была неравномерной.Она утверждала, что у Лус были более простые задачи, и она часто давала комментарии во время торговых встреч. Вместо того, чтобы тратить ценное время на встречу команды, чтобы обсудить этот конфликт, Юрий устроил отдельную встречу с каждым по отдельности, а затем одну вместе. Этот метод позволил руководителю группы понять, что беспокоит каждого человека, в то же время поощряя общение для достижения согласованной цели.

Связано: Навыки разрешения конфликтов: определение и примеры

5. Организация командных инициатив

Организация необходима, когда несколько членов команды работают над одной целью.Отдельные проекты, цели, сообщения и важные документы должны оставаться понятными и доступными. Руководитель группы несет ответственность за организацию встреч команды, обсуждение тем и продвижение к цели.

Пример: Дина использует свои сильные организаторские способности при управлении своей командой. Она предупреждает членов команды о предстоящих встречах по продажам. Она готовится к каждой встрече, составляя план наиболее важных тем для обсуждения. Во время встречи Дина внимательно следует этому плану, удерживая всех в курсе и завершая все необходимые тезисы для обсуждения.

Подробнее: 10 общих стилей лидерства

Важные черты лидера группы

Поскольку руководитель группы отвечает не только за управление, но и за организацию рабочего места, разрешение конфликтов и планирование задач, важны следующие черты:

  • Навыки вербального и невербального общения: общение имеет решающее значение при работе с командой и при руководстве ею, потому что вам придется общаться как со своей командой, так и со своими руководителями. Лидер команды общается четко, эффективно и директивно.

  • Организационные навыки: Организация важна, когда несколько членов команды работают над одним проектом. Сильные организаторские навыки помогут вам отслеживать прогресс и поддерживать мотивацию членов команды.

  • Возможность делегировать: Руководители группы должны делегировать задачи отдельным членам команды. Это требует от лидера команды верить в способности команды.

  • Целостность: Руководители групп должны подавать пример. Честному руководителю команды не только больше доверяют члены своей команды, но и она часто будет уважать и ценить ее.

  • Уверенная рабочая этика: члены команды часто имитируют рабочую этику руководителя группы. Демонстрация уверенности в задаче и в самой команде может помочь вселить уверенность в членов команды.

Роль и 5 основных обязанностей руководителя группы

Руководителям группы приходится выполнять огромный объем работы, и все же их должностные инструкции могут быть довольно расплывчатыми. Давайте посмотрим на роли, задачи и 5 ключевых обязанностей , которыми руководят руководители групп.

Ключевые моменты

  • Руководители групп – менеджмент первой волны
  • Они добавляют еще один уровень контроля. Их нанимают, чтобы влиять и строить отношения, чтобы все происходило
  • Списки дел руководителя группы могут быть обширными, но разбив их по категориям, вы сможете лучше понять цель вашей работы.

Кто такой руководитель группы?

Руководитель группы имеет обзор группы людей, мотивирует, дает инструкции и контролирует работу.

Это может быть официальная смена названия или делегирование полномочий вашим руководством, но в любом случае, когда вы являетесь руководителем группы, вы отделяете вас от ваших коллег как доверенного лица для управления проектом или группой людей.

Если вы хотите сделать карьеру в менеджменте, заголовок выделяет ваше резюме – он сигнализирует о том, что вы много работали, чтобы взять на себя ответственность и, возможно, получили повышенную зарплату.

« Руководители групп – первая ступенька на« управленческой лестнице », – говорит наш руководитель отдела лидерства и менеджмента Эндрю Уоллбридж.« Они должны вмешаться в любой момент, чтобы прикрыть отсутствующего менеджера, убедившись, что остальная часть команды работает и поражает свои цели, и все это без разрешения ».

В чем разница между менеджером и лидером группы?

У менеджера есть полномочия и ответственность, он отвечает за разработку стратегии и надзор.

Руководители групп несут ответственность за распространение стратегии и направление команды к целям.

Для получения дополнительной информации прочтите наш блог о лидерстве и управлении .

Зачем нужны руководители групп?

Некоторые операции слишком велики для одного менеджера, поэтому работодатели добавляют еще один уровень контроля – руководителя группы. Хотя это смещает ответственность на одну ступень ниже, менеджер сохраняет подотчетность.

Руководители групп и менеджеры имеют разные обязанности. В отличие от менеджеров, руководители команд не будут иметь полномочий направлять, изменять планы, обеспечивать соблюдение или создавать свои команды посредством найма и увольнения.

Их роль в организации обычно является мотивационной и вдохновляющей.Они опытные строители отношений и посредники, поддерживающие связь между людьми и руководством.

Применяя свои лидерские качества, они продвигают проекты вперед

Чем занимается руководитель группы?

Ужасно много. Повседневные задачи руководителя группы могут включать в себя некоторые из следующего, но более чем вероятно, что в общей сложности вы выполняете около 50-60 вакансий:

  • Прикрытие вашего менеджера, когда его нет на рабочем месте
  • Администратор
  • Электронная почта
  • Мониторинг проектов
  • Сообщение о целях и задачах
  • Ободряет успех
  • Мотивация вашей команды
  • Получение обязательств
  • Контроль качества
  • Разрешение конфликта
  • Управляющий ресурс
  • Тайм-менеджмент
  • Решение проблем
  • Трудные разговоры
  • Сообщение об изменениях от пожилых людей
  • Отчетность
  • Проведение встреч команды
  • Ведущие 1-2-1с

Роль требовательная и сложная, но исполняющая.Вы можете увидеть личное влияние, которого добивается ваше руководство.

Недостатки в том, что существует небольшая финансовая компенсация, даже если вы высовываете голову над парапетом и находитесь в более рискованном положении.

5 основных обязанностей руководителя группы

Несмотря на то, что ваши ежедневные задачи исчисляются десятками, а ваша организация и менеджеры полагаются на вашу способность продвигать проекты вперед, описание вашей должности может быть довольно расплывчатым.

Нет четких доказательств того, сколько вы делаете.

Мы всегда предлагаем вам задокументировать, насколько много вы вкладываете в свою роль, и самый простой способ сделать это – организовать и распределить свои обязанности по категориям.

Все ваши обязанности можно разделить на пять зонтичных категорий:

1) Управление операциями и администрирование

2) Руководить и мотивировать команду

3) Управление производительностью

4) Решить проблемы

5) Забота о здоровье, безопасности и благополучии своих людей

Действия

Возьмите пачку стикеров и на каждой запишите задачу, которую вы выполняете как руководитель группы.Когда вы будете счастливы, что у вас есть все задачи, начните распределять их по категориям ответственности руководителя группы, которые мы перечислили выше.

# 1 Управление работой и администратор

Электронная почта, документы, планирование, планирование встреч, ведение протокола, мониторинг производительности, отчетность и многие другие организационные задачи подпадают под эту категорию. Вы обязаны сделать работу и достижения своей команды прозрачными и доступными для всех, кто работает в компании. Если вас просят отчет или документ, вы должны точно знать, где он находится, и иметь под рукой данные о производительности.

Руководители команд эффективны и успешны только тогда, когда они организованы. Если вы заботитесь об интересах довольно большой группы сотрудников, управление администратором и операциями может потребовать много усилий, поэтому привлечение вашей команды к строгим процессам – которые не будут дублировать вашу рабочую нагрузку – и методам управления временем будет самая большая поддержка.

Подробнее:

# 2 Руководить и мотивировать команду

Хотя вы руководите и мотивируете, используя свои лидерские навыки и качества, есть реальные обязанности, которые также влияют на производительность:

  • Коучинг и наставничество
  • Сообщение о целях и задачах
  • Постановка целей
  • Обмен отзывами
  • Встречи руководителей
  • Ведущие 1-2-1 и планы личного развития (PDP)
  • Продвижение идей через презентации и отчеты
  • Поддержка социальной деятельности и благополучия
  • Использование поощрений и вознаграждений

Ваша команда сможет достичь своих целей и задач только в том случае, если у нее будет правильная поддержка с вашей стороны.Вам нужно четко понимать их индивидуальные цели, насколько хорошо они работают, и давать им обратную связь, а затем заполнять пробелы с помощью коучинга и наставничества.

Некоторым членам команды потребуется больше поддержки, чем другим, но очень важно, чтобы вы продемонстрировали такой уровень интереса ко всем окружающим, чтобы поддерживать моральный дух и интерес на высоком уровне.

Подробнее:

# 3 Управление производительностью

Вы управляете производительностью, наблюдая за результатами.В ваши обязанности в рамках этой категории могут входить инструменты измерения и обратной связи, которые вы используете.

Как руководитель группы, ваша работа по управлению эффективностью состоит из двух частей:

  • Вы оцените их навыки межличностного общения, чтобы оценить, насколько хорошо они выполняют свою работу и хорошо работают в команде
  • Эффективность их работы. Что они принесли и какое влияние это оказало?

Чем более формальным и тщательным будет ваш подход к управлению эффективностью, тем яснее вы сможете быть со своей командой.Имея под рукой доказательства, вы можете обосновать, что идет хорошо, а что можно улучшить.

Это преимущество – быть уверенным в своих требованиях и ожиданиях от них. Это дает вам убедительные аргументы в пользу целей, задач и задач, особенно если они неожиданно меняются.

Подробнее:

# 4 Решить проблемы

Обязанности в этой категории связаны с навыками управления людьми, и их сложнее выразить количественно в рамках одной обязанности или задачи.

Настоящее искусство решения проблем основывается на ваших навыках межличностного общения и опыте, чтобы объединить разные личности, сопереживая обеим сторонам.

Помимо сочувствия, поиска компромисса и избегания стыда или наказания, вы также можете избежать конфликта с помощью:

  • Ознакомить с новыми правилами и способами совместной работы
  • Четко определите и разделите задачи, чтобы избежать дублирования и противоречий
  • Ведущий посредник
  • Расписание более регулярное 1-2-1с
  • Поддерживайте связь с руководством и отделом кадров

Подробнее:

# 5 Забота о здоровье и благополучии своих людей

Вы обязаны заботиться о своих людях, поэтому задачи в этой категории будут сосредоточены на окружающей среде, атмосфере, соблюдении требований и балансе работы и личной жизни.

  • Обучение здоровью и безопасности и другое соответствующее обучение
  • Оценка рисков
  • Защита от запугивания
  • Защита от злоупотребления психоактивными веществами
  • Предотвращать присутствие на рабочем месте и контролировать рабочее время
  • Обеспечение соблюдения соответствующих законов и стандартов

Подробнее:

Обязанности, не входящие в пять категорий

Если какие-либо задачи выходят за рамки пяти категорий, внимательно просмотрите, над какой дополнительной работой вы беретесь.

Некоторые задачи имеют отношение к роли лидера группы, тогда как другие могут быть удобнее выполнять с кем-то, кто несет ответственность или вообще не несет ответственности.

Это откроет возможности для делегирования, но также и возможности для прогресса.

Если ваши обязанности ближе к обязанностям менеджера, чем руководителя группы, возможно, вам пора подняться по служебной лестнице и подать заявку на более авторитетную работу.

Вам нужно и дальше развивать свои лидерские и управленческие навыки?

Вот лишь некоторые из курсов, которые мы предлагаем в TSW:

Шаблон описания должности руководителя группы

Этот шаблон описания должности руководителя группы
включает список наиболее важных обязанностей и ответственности руководителя группы .Он настраивается и готов к публикации на досках вакансий. Используйте его, чтобы сэкономить время, привлечь квалифицированных кандидатов и нанять лучших сотрудников.

➡️ Ознакомьтесь с нашим полным списком (500+) шаблонов описания вакансий !

Профиль должности руководителя группы

Руководители группы играют чрезвычайно важную роль в мотивации команд компании и обеспечении их успеха. Некоторые из их обязанностей включают информирование назначенных групп о целях компании, правилах техники безопасности и сроках.Они несут ответственность за мотивацию членов команды и оценку их работы и оценки.

Чтобы привлечь руководителей групп, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям, очень важно написать четкое и точное описание должности руководителя группы.

Описание должности руководителя группы

Мы ищем опытного, целеустремленного и мотивированного руководителя группы, который присоединился бы к нашей команде! Как руководитель нашей группы, вы будете нести ответственность за надзор, надзор, руководство, управление, вознаграждение и мотивацию различных команд компании.

Обязанности и ответственность руководителя группы

  • Установите четкие цели и ключевые показатели эффективности команды
  • Делегируйте задачи и устанавливайте сроки проекта
  • Наблюдайте за повседневной работой и производительностью команд
  • Регулярно оценивайте эффективность
  • Создавайте здоровые и мотивирующие рабочая среда и атмосфера
  • Разработайте хорошо продуманную и мотивирующую программу оценки
  • Общайтесь с командами об их эффективности
  • Отслеживайте эффективность команды и составляйте отчеты по метрикам
  • Мотивируйте членов команды
  • Выявляйте потребности в обучении и обеспечивайте коучинг
  • Слушайте членов команды ‘обратная связь и решение любых проблем или конфликтов
  • Планирование и организация мероприятий по созданию команды

Требования и квалификация руководителя группы

  • X лет опыта в качестве руководителя группы или аналогичной роли
  • Глубокие знания показателей эффективности
  • Хорошие навыки работы с ПК, особенно y MS Excel
  • Опыт организации программ обучения
  • Чувство сопричастности и гордости за свою работу и ее влияние на успех компании
  • Критический мыслитель и навыки решения проблем
  • Командный игрок
  • Хорошие навыки тайм-менеджмента
  • Отлично навыки межличностного общения и общения
  • Высшее образование в области менеджмента или обучение руководству командой плюс
Вы используете современное программное обеспечение для набора персонала? Если нет, то вы упускаете.Посмотрите, как ваша жизнь может быть проще. Начните бесплатную 14-дневную пробную версию TalentLyft.
Начать бесплатную пробную версию

Безопасность | Стеклянная дверь

Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

Мы вернемся к активным действиям в области Glassdoor с помощью команды IEmand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6bb96b21b9a110b9.

Безопасность | Стеклянная дверь

Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек.Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

Мы вернемся к активным действиям в области Glassdoor с помощью команды IEmand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6bb96b2e3ac61498.

Руководитель группы Описание работы | nearside.com


Руководитель группы:

Вам нравится работать с другими и мотивировать их делать все возможное? Вы известны своей позитивной энергией и трудолюбием? Возможно, вы отлично подходите для нашей роли руководителя группы! Эта должность – возможность тесно сотрудничать с командой и развивать свои лидерские качества.Мы ищем тех, кто ценит безопасность и производительность. Умение конструктивно вести и быть надежной опорой – ключ к успеху в этой должности. Возможно продвижение на руководящую должность.

Обязанности руководителя группы:

Эта должность подчиняется менеджеру группы. В обязанности могут входить:

  • Оказание помощи отделу кадров и руководителю группы в найме, отборе, обучении и управлении производительностью
  • Делегирование задач и обязанностей
  • Планирование и распределение графиков работы сотрудников
  • Выслушивание и решение проблем сотрудников, при необходимости, направление менеджеру группы
  • Разрешение любых конфликтов внутри команды, которые могут возникнуть
  • Повышение мотивации команды, обмен положительными отзывами и похвалой
  • Распространение информации о компании и обновления внутри команды
  • Проведение встреч команды и передача их результатов Менеджеру команды
  • Помощь руководителю группы в разработке и внедрении процедур, повышающих эффективность и безопасность
  • Обучение, обратная связь и обучение
  • Обеспечение безопасного и аккуратного рабочего места для сотрудников

Квалификация руководителя группы:

  • Завершенное послесреднее обучение _____________ считается активом, но не требуется
  • Диплом средней школы или эквивалент GED
  • Опыт работы в ___________ отрасли 2-4 года
  • Опыт руководства командой считается активом
  • Отличные навыки межличностного общения

Руководитель группы Основные навыки:

  • Работа в команде
  • Межличностное общение
  • Делегация
  • Наставничество
  • Решение проблем
  • Обучение
  • Сроки
  • Безопасность
  • Мотивация
  • Планирование

Наряду с насадкой Pro-Tip:

Обязанности и квалификация руководителя группы различаются в зависимости от размера организации, отрасли и отдела.Например, повседневная деятельность руководителя группы в контакт-центре, вероятно, отличается от повседневной деятельности в производственной среде. Обязательно настройте этот шаблон объявления о вакансии в соответствии с требованиями должности в вашей организации.

Обязанности руководителя группы

Это типичные обязанности руководителя группы.

Обеспечение командного лидерства и коучинга
  • Создание атмосферы, ориентированной на доверие, открытое общение, творческое мышление и сплоченную командную работу
  • Предоставить команде видение целей проекта
  • Мотивируйте и вдохновляйте членов команды
  • Подавайте хороший пример (образец для подражания) – поведение, соответствующее словам
  • Тренировать и помогать развитию членов команды; помочь разрешить дисфункциональное поведение
  • Содействие решению проблем и сотрудничеству
  • Стремиться к командному консенсусу и взаимовыгодным соглашениям
  • Обеспечить, чтобы обсуждения и решения привели к закрытию
  • Поддерживать здоровую групповую динамику
  • При необходимости вмешиваться, чтобы помочь группе в решении проблем
  • Убедиться, что члены команды имеют необходимое образование и подготовку для эффективного участия в команде
  • Поощрять творчество, риск и постоянное совершенствование
  • Признавать и отмечать достижения команды и ее членов, а также их исключительную производительность
Сосредоточьте внимание команды на текущих задачах или на внутренних и внешних требованиях клиентов
  • Координировать действия с внутренними и внешними клиентами по мере необходимости
  • Ознакомить команду с потребностями клиентов, спецификациями, целями проектирования, процессом разработки, стандартами проектирования, методами и инструментами для поддержки выполнения задач
  • Убедиться, что команда решит все соответствующие вопросы в рамках спецификаций и различных стандартов
  • Предоставьте необходимую бизнес-информацию
  • Работать менеджером или председателем собрания
  • Создание подгрупп или подгрупп, в зависимости от ситуации, для решения проблем и параллельного выполнения задач
  • Обеспечение того, чтобы результаты были подготовлены в соответствии с требованиями проекта, стоимостью и графиком
  • Помогите команде сосредоточиться на работе
Координаторы логистики
  • Работа с функциональными менеджерами и спонсором команды для получения необходимых ресурсов для поддержки требований команды
  • Получение и согласование помещений, мебели, оборудования и линий связи для членов команды
  • Установите время, место и повестку дня встреч
  • Координировать рассмотрение, представление и выпуск проектных макетов, чертежей, анализа и другой документации
  • Координирует встречи с комитетом по продукту, менеджером проекта и функциональным менеджментом для обсуждения препятствий проекта, необходимых ресурсов или проблем / задержек в выполнении задачи
Сообщать статус команды, выполнение задачи и направление
  • Предоставление отчетов о статусе деятельности группы в сравнении с планом или графиком программы
  • Информировать менеджера проекта и комитет по продукту о выполнении задач, проблемах и статусе
  • Выступать в качестве координатора для связи и решения проблем интерфейса и интеграции с другими командами
  • Обострите проблемы, которые не могут быть решены командой
  • Обеспечить руководство для команды на основе руководства
.