Содержание

Может ли ООО быть без директора?

«Может ли ООО работать без генерального директора?» — вопрос, который часто встречается в Сети, на многочисленных бизнес-форумах и сообществах. Не всегда ясно, чем чревата подобная деятельность, можно ли работать без руководителя, и что в этом отношении говорит законодательство.

Как происходит на практике?

Работа ООО без директора может осложнить работу компании, ведь именно это лицо по законодательству вправе выступать от имени организации без оформления доверенности. В противном случае сдать отчетность в ФНС, оформить новое соглашение с клиентами или партнерами, принять сотрудника или уволить — все это вызывает проблемы.

Теоретические упомянутые манипуляции могут осуществить и работники ООО, но только при наличии на руках доверенности, выданной лично директором компании. В документе четко оговаривается, какие действия вправе осуществлять человек, и какой период будет действовать бумага.

Стоит отметить, что лицо, которое первый раз было назначено генеральным директором, находит отображение в ЕГРЮЛ до момента, пока не избирается новый руководитель.

Это связано с тем, что государственный реестр должен содержать информацию о директоре ООО.

Сказанное выше означает, что компании желательно как можно быстрее выбрать нового руководителя. Если учредители не могут в течение продолжительного времени определиться с кандидатурой, на этот период может быть назначено исполняющее обязанности лицо. При этом уведомлять об этом ФНС или вносить корректировки в ЕГРЮЛ не нужно. По крайней мере, в российском законодательстве такой позиции нет.

Особенности оформления руководителя

Чтобы понять, может ли ООО существовать без директора, стоит разобраться с принципами назначения должностного лица. Так, у руководителя компании имеется двойственный статус. С одной стороны, он работник ООО, а с другой — ее исполнительный орган, который единолично выполняет руководящие обязательства. С позиции директора он принимает решения в отношении управленческих и хозяйственных вопросов. Как сотрудник он должен действовать в пределах соглашения и соблюдать действующие в компании правила.

Процесс назначения на должность проходит по обычному алгоритму. В ООО принимается решение о назначении  нового директора на должность. Оно может быть принято советом директоров или общим собранием учредителей. В последнем случае оформляется протокол, в котором фиксируется вынесенное участниками решение.

Если организация имеет только одного владельца, генеральный директор должен быть назначен после принятия решения одного держателя акций. Перед заключением соглашения с новым руководителем рекомендуется проверить, насколько корректно организована процедура назначения. Важно, чтобы решение было принято с учетом рекомендаций законодательства и корректно оформлено.

Чтобы убедиться в правильности решения, необходимо обратиться к уставу ООО и проверить, какой орган вправе формировать исполнительный орган в виде директора. Кроме того, стоит проверить четкость соблюдения процедуры сбора заседания и правильность принятия решения (по факту кворума). Здесь же стоит выяснить, кто должен принимать решение о назначении директора и ставить подпись под документом.

Если на должность претендует лицо, которое не входит в число работников компании, необходимо провести проверку претендента на факт того, имеется ли его фамилия в реестре дисквалифицированных участников. Для решения этой задачи готовится запрос в бумажной или электронной форме, после чего направляется в ФНС. Если запрос готовится в электронном виде, его можно передать через официальный ресурс налоговой службы РФ или портал муниципальных услуг.

Бумажный вариант может быть подан в любую ФНС несколькими путями — с помощью представителя компании или почтой. Принципы оформления запросов подробно прописаны в приказе ФНС еще от 06.03.2012 года. За передачу интересующих данных необходимо внести платеж в размере одного МРОТ. Если оказалось, что сотрудник ранее подвергался дисквалификации, ему запрещено занимать должность руководителя в течение 6-36 месяцев. Если же на посту окажется работник, который был дисквалифицирован, возможна уголовная ответственность, а трудовое соглашение с таким сотрудником должно быть разорвано.

Особенности трудового договора

Еще один важный момент в вопросе, можно ли зарегистрировать ООО без директора, касается тонкостей оформления трудового соглашения. Последнее имеет ряд особенностей, а именно:

  • Может оформляться на определенный период, который прописывается в учредительных бумагах компании, указывается в нормах ФЗ или соглашении сторон. Наибольший период составляет пять лет.
  • Может содержать условие, подразумевающее наличие испытательного срока до 6 месяцев. Условие об испытании часто устанавливается только в той ситуации, если директор назначается, а не избирается по факту проведения конкурса.
  • Может включать в себя ряд дополнительных условий для расторжения.

В дополнение обязательно включение в соглашение условий об ответственности за сохранение конфиденциальности данных. Приказ о назначении директора ООО издается по единой форме Т-1.

Особенности уведомления ФНС

В случае замены руководителя компании необходимо в течение 3-х суток проинформировать об этом ФНС, ведь именно директор имеет право выступать от имени ООО, а информация о нем содержится в ЕГРЮЛ. Следовательно, новые данные должны быть внесены в сжатый период. Уведомление оформляется в виде заявления, которое может подписать новый директор ООО. Если ФНС не будет проинформирована об изменениях, руководитель может быть оштрафован, а все сделки, которые были совершены новым директором, аннулируются.

Итоги

После снятия с должности старого гендиректора на его место должно быть назначено новое лицо. При этом законодательно не предусматривается срока, который ООО может существовать без руководителя. Да в этом и нет необходимости, ведь ведение деятельности без директора или исполняющего такие обязанности невозможно. Перекладывание полномочий на других сотрудников является временной мерой, которую нельзя использовать в постоянном режиме.

что это, как получить адреса для юр лиц, правила

1. Какой адрес можно использовать

Юридические лица могут получить адрес несколькими способами:

  1. Арендовать офисное помещение или здание, в котором будет зарегистрирована организация.

    Это наиболее удобный способ, поскольку почтовая корреспонденция будет поступать незамедлительно.

  2. Зарегистрировать компанию на домашний адрес (дома или квартиры) учредителя либо руководителя. Это вариант подходит, если вам не нужно помещение для ведения деятельности. Основное условие оформления в таком случае — прописка одного из учредителей или право собственности на предоставляемое помещение. В некоторых случаях может понадобиться письменное согласие от других владельцев, составленное в произвольной форме. Если помещение принадлежит гражданину младше 18 лет, то согласие должен предоставить законный представитель или опекун.

Минусы такого способа:

  1. Вероятность отказа в регистрации организации со стороны ФНС. Основанием может стать нарушение правил пользования жилым помещением.

  2. При смене регистрации руководителя/учредителя потребуется изменить адрес компании.

  3. Любой желающий может узнать ваш домашний адрес, так как база ЕГРЮЛ находится в общем доступе.

  4. Если регистрация временная, то после её окончания адрес тоже нужно менять.

  5. По указанному адресу будут не только поступать письма из государственных структур, но и приходить кредиторы и судебные приставы при наличии у организации долгов. Неважно, находится фактически компания там или нет.

В состав обязательных документов не входит гарантийное письмо, согласие владельца помещения, а также копия свидетельства, подтверждающего право собственности. Работники налоговой службы не вправе требовать эти документы при регистрации ООО. Но на всякий случай лучше их подготовить и взять с собой при подаче документов. Это поможет сэкономить нервы и время на сбор дополнительных бумаг.

Важно! Если вы решите поменять адрес, посмотрите, что указано в уставе компании. Менять его без изменения устава можно в пределах одного адресного объекта, прописанного в документе. Например, если указано, что ООО находится в городе Санкт-Петербург на проспекте Славы, а вы меняете адрес в пределах этого проспекта, то вносить изменения в устав не нужно.

По закону адрес компании можно указывать в уставе с точностью до населённого пункта. Поэтому даже при его изменении в рамках города, где вы зарегистрированы, менять документ не требуется. Изменение содержания устава может занять много времени и повлечь за собой дополнительные траты.

Как собственнику бизнеса защититься от недобросовестного гендиректора

Руководитель коммерческой организации обязан в своей деятельности руководствоваться законодательством, законом об ООО, Трудовым кодексом и др. Согласно корпоративному праву, генеральный директор ООО осуществляет общее руководство компанией, действует от ее имени без доверенности, заключает сделки, принимает на работу и увольняет работников, решает вопросы о материальном поощрении и выплате компенсаций.

Руководитель коммерческой организации обязан в своей деятельности руководствоваться законодательством, законом об ООО, Трудовым кодексом и др. Согласно корпоративному праву, генеральный директор ООО осуществляет общее руководство компанией, действует от ее имени без доверенности, заключает сделки, принимает на работу и увольняет работников, решает вопросы о материальном поощрении и выплате компенсаций.  

При осуществлении трудовых функций генеральный директор, по халатности или умышленно, может действовать хотя и в рамках своих полномочий, но при этом в ущерб компании. Например, он может закупать продукцию по завышенным ценам, включать в трудовые договоры условия о так называемых «золотых парашютах», выплачивать необоснованно высокие премии.

Оспаривать невыгодные сделки, условия трудовых соглашений о выплате необоснованных премий или компенсаций хотя и возможно, но затратно по времени и ресурсам. Причем судебные процессы далеко не всегда заканчиваются в пользу компании и собственников бизнеса.

Подготовка документов

Чтобы гарантировать защиту от недобросовестного наемного руководителя общества, собственникам бизнеса необходимо заблаговременно подготовить корпоративные документы, а именно устав организации, трудовой договор и должностную инструкцию гендиректора, которыми будут ограничены суммы сделок, максимальный размер премий и компенсаций при увольнении, права на отчуждение дорогостоящего и недвижимого имущества, на изменение типовых условий трудового договора.

Если вопреки ограничениям, предусмотренным уставом, генеральный директор без одобрения собственников компании заключит невыгодные сделки или произведет выплаты, то такие сделки и выплаты будет проще оспорить в судебном порядке, а генерального директора привлечь к дисциплинарной ответственности, вплоть до увольнения, и взыскать с него сумму причиненного ущерба.

С руководителем компании обязательно требуется заключить соглашение о неразглашении конфиденциальной информации, определить перечень сведений, которые признаются конфиденциальными, установить материальную ответственность за разглашение такой информации. Это предотвратит использование бывшим генеральным директором клиентской базы и другой информации после его увольнения из компании.

В зависимости от готовности собственников компании участвовать в бизнес-процессах можно локальными нормативными актами установить обязательную вторую подпись на всех финансовых документах, хранение печати у собственника бизнеса или доверенного лица, регулярно проводить аудит и ревизии.

Причиненный генеральным директором ущерб, может быть возмещен добровольно или в судебном порядке.

Поскольку споры о взыскании ущерба с руководителя организации относятся к корпоративным, то они подсудны не судам общей юрисдикции, как в случаях спора с обычным работником, а арбитражным судам. При этом, согласно разъяснениям Верховного Суда РФ (Постановление Пленума ВС РФ от 02.06.2015 № 21), ущерб взыскивается в полном объеме, на основании ст. 15, ст. 53.1 ГК РФ, то есть взыскивается реальный ущерб и неполученные доходы (упущенная выгода).

Генеральный директор несет повышенную ответственность по сравнению с другими сотрудниками, поскольку, согласно Трудовому законодательству, с работника не может быть взыскана упущенная выгода.

Для взыскания убытков с руководителя организации необходимо доказать совокупность следующих фактов:

  • Недобросовестность или неразумность действий генерального директор.
  • Противоправность действий.
  • Причинно-следственная связь между действиями (бездействием) генерального директора и причиненным ущербом.
  • Размер причиненного ущерба. Суд не может полностью отказать в удовлетворении требования о возмещении директором убытков, причиненных юридическому лицу, только на том основании, что размер этих убытков невозможно установить с разумной степенью достоверности. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципа справедливости и соразмерности ответственности.

Как известно, ущерб легче предотвратить, чем возместить или получить его возмещение, поэтому собственникам бизнеса, еще до привлечения к управлению компанией наемного работника, следует разумно подготовить необходимый комплект корпоративных документов и локальных актов для того, чтобы защитить бизнес от недобросовестных действий руководителя компании.

Владимир Атапин, адвокат

Копирование и любая переработка материалов Контур.Журнала запрещены

Является ли Учредитель лицом, имеющем право действовать от имени ЮЛ без доверенности?


Дорогие коллеги! Тут состоялся у меня спор с одним товарищем, который недавно сдал документы на регистрацию изменений в Устав, в связи с изменением реквизитов учредителя и также собирался внести изменения в ЕГРЮЛ в сведения о реквизитах директора, но при этом он сдал ОДНО Заявление “О внесении изменений в учредительные документы ЮЛ”, утверждая, что пункт “Сведения о лице, имеющем право действовать без доверенности от имени ЮЛ” и есть для изменения сведений о директоре (о котором в Уставе ничего не написано). Я ему утверждаю, что это имеется в виду сведения об учредителе, он ни в какую. И тут я призадумалась, а правда, где написано, что учредитель может действовать от имени ЮЛ без доверенности? В Законе об “ООО” не нашла, в ГК тоже. ..

Комментарии


Учредитель не может действовать от имени ЮЛ без доверенности.

А кто собственнику компании может дать доверенность? Избранный собственником гендир?

На основании какого правового акта вы это утверждаете?

ФЗ “О ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ И ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ”

Но этот закон не определяет прав учредителей и исполнительного органа!

учредители есть лица, аффилированные с компанией. Доверенности не нужно. Ведь их паспортные данные должны быть указаны в уставных документах…

Конечно, их паспортные данные и указаны в Уставе. И я так понимаю, что пункт в Заявлении “Сведения о лице, имеющем право действовать без доверенности от имени ЮЛ” и относится к учредителям? Правильно?

“Сведения о лице, имеющем право действовать без доверенности от имени ЮЛ” – это как раз о гендосе!!!!! Так что ваш оппонент прав!

Но подождите, ведь обычно сведений о Гендосе:) НЕТ в Уставе, следовательно, для внесения изменений в сведения о нем надо заполнять другую форму Заявления “Внесений изменений в сведения, НЕ связанные с внесением изменений в Учредительные документы ЮЛ”! Так о ком же тогда речь, как о лице, имеющем право действовать без доверенности от имени ЮЛ в Заявлении “О внесении изменений в учредительные документы ЮЛ”?

:))) Согласен, но раньше формы для внесения изменений были более простые и конкретные, а ща в них стока всего наворотили, так что может теперь и в Р13 и в Р14 есть такие пункты, но сведения о гендосе действительно проводятся формой о внесении изменений, не связанных с внесением изменений в учр-е документы!

на мой взгляд это относиться к тому случаю, если в Уставе прописано, что кроме единоличного исполнительного органа есть еще кто-то, кто может действовать без доверенности. Председатель Совета Директоров, например…
А учредители действуют от имени ЮЛ только в одном случае, если они регистрируют это ЮЛ при его создании…

нет, при регистрации предприятия или потом когда вносите изменения в ЕГРЮЛ вы заявляете исполнительный орган который может представлять интересы, а это может быть и гендиректор и директор, смотря кто у вас согласно устава является исполнительным органом!

а то что паспортные данные в уставе это чепуха они просто учредители!!! и без разрешения исполнительного органа предприятия никаких прав не имеют!

Татьяна, да как же так? Это же все равно, что курица просит разрешения у яйца!

не путайте хозяина брички и возницу. если они – разные лица, то рулит только возница.
хозяин сидит дома и ждет свою дольку))))

то есть как это не имеют? Они имеют очень много прав. А вот деятельность исполнительного органа обычно ограничена

Так, вот что в законе ЗАКОН РСФСР от 22.03.1991 N 948-1
(ред. от 26.07.2006)
“О КОНКУРЕНЦИИ И ОГРАНИЧЕНИИ МОНОПОЛИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ТОВАРНЫХ РЫНКАХ”
аффилированные лица – физические и юридические лица, способные оказывать влияние на деятельность юридических и (или) физических лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность;
аффилированными лицами юридического лица являются:
– член его Совета директоров (наблюдательного совета) или иного коллегиального органа управления, член его коллегиального исполнительного органа, а также лицо, осуществляющее полномочия его единоличного исполнительного органа;
– лица, принадлежащие к той группе лиц, к которой принадлежит данное юридическое лицо;
лица, которые имеют право распоряжаться более чем 20 процентами общего количества голосов, приходящихся на голосующие акции либо составляющие уставный или складочный капитал вклады, доли данного юридического лица;
– юридическое лицо, в котором данное юридическое лицо имеет право распоряжаться более чем 20 процентами общего количества голосов, приходящихся на голосующие акции либо составляющие уставный или складочный капитал вклады, доли данного юридического лица.

ФЗ “О ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ И ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ”

там нет ничего по поводу того, что доверенность учредителям выписывает директор

Ст. 9
При государственной регистрации юридического лица заявителями могут являться следующие физические лица:
руководитель постоянно действующего исполнительного органа регистрируемого юридического лица или иное лицо, имеющие право без доверенности действовать от имени этого юридического лица;

И что же тогда это за лицо такое загадочное?


это и есть собственник, название которого столь завуалировано))))

Ага!:)) Видимо 70-летнее коммунальное прошлое не позволяет во весь голос громко провозгласить слово “СОБСТВЕННИК!”:)))))

пункт иное лицо не имеет отношения к ООО.

“пункт “иное лицо не имеет отношения к ООО” – такой фразы в п.1 ст.9 нет!

Вы заладили “иное лицо, а дальше читать не надо? Помимо ООО, существуют и другие организационно-правовые формы!!! Прочитайте законы и поймете, что имел ввиду законодатель под термином “иное лицо”!

1. Про “иное лицо” заладили Вы.
2. И именно Вы указали что фраза “иное лицо не имеет отношения к ООО” есть в п.1 ст.9, где ее нет,
3. именно Вы опирались в этом споре на закон “О государственной регистрации ЮЛ….”, в котором нет указаний на то, что гендир выдает учредителю доверенность,
так что не надо бросать нам в лицо фразы типо “читайте законы”.

Читаем, размышляем, отсюда и берутся вопросы и темы для дискуссий.


в уставе могут быть предусмотрены и иные лица, имеющие право действия без доверенности.
и ничего тут загадочного.
читайте устав.
права учредителя в другом.

у предприятия всегда одна рука распоряжается, а так было бы как в той басне про рака, щуку!!!

Татьяна, важные решения всегда решаются собственниками. исполнительный орган их исполняет. Но не наоборот.

Вопрос интересный, поскольку здесь затронута тема теории корпорпоративного права.
Общества организуются по принципу остаточной компетенции.
Не может быть такого, чтобы полномочия одного из органов управления были одновременно и другого. Поэтому, отдавая ген.директору компетенцию по представлению общества без доверенности перед третьими лицами, Вы тем самым лишаете этой компетенции участников.
Поэтому, участники обществ, – это исключительно волеобразующие органы. Этакий мозг.
А исполнительный орган – это волеизъявляющие органы.
И только директор действует без доверенности от имени общества.

но ведь нет законодательного запрещения. К тому же при обязательном опубликовании отчетности предприятия публикуют также списки аффилированных лиц. Как быть с этим?

нет законодательного запрещения на что?
на представление без доверенности?
так, а кому запрещено законодательно? вам? мне?
тоже не запрещено.
почему же тогда вы не требуете себе такого права?
))))))

Nataly-Nataly


Да что ж вы за юристы такие?! Только генеральный директор! Кстати, в уставе совершенно необязательно прописывать паспортные данные учредителя.

Nataly-Nataly


Только генеральный директор! Читайте внимательно законы. Кстати, в Уставе, совершенно необязательно указывать паспортные данные учредителя.

в организации может и не быть генерального директора. Может не быть просто директора. А есть, например, исполнительный директор. Укажите, пожалуйста, норму закона, которая однозначно говорит в пользу генерального директора

Я хочу до конца разобраться в вопросе, кто тогда имеется в виду в пункте “Сведения о лице, имеющем право БЕЗ доверенности действовать от имени ЮЛ” в Заявлении “О ВНЕСЕНИИ изменений в учредительные документы. …”

Nataly-Nataly


Постоянно действующий исполнительный орган – кто у Вас в по уставу? Может быть просто директор (чаще всего встречается в ОАО, ЗАО). Исполнительный директор-действует на основании доверенности, на то он и исполнительный, что исполняет чьи-то функции (в определённой части), функции указаны в доверенности. Все заявления в налоговую о регистрации изменений подаются кем-либо по доверенности, генеральным директором-лично, без доверенности (если уж генеральный вдруг сам поедет, по причине отсутствия штата, либо обладая количеством времени, позволяющим ему стоять в очередях в налоговой). Без исполнительного органа – ну никак нельзя! Он и действует без доверенности. На основании решения или протокола. Закон 14-ФЗ – там всё указано! Прочитайте комментарии. Учредитель действует без доверенности общества, если он сам является директором. А корпоративными документами организации определяется, кто в данной организации относится к лицам, имеющим право действовать дез доверенности. В Уставе всё написано

Наталья, и кто же в таком случае может быть записан в корпоративных (это каких? учредительных?) документах, как такое лицо? И такие лица ведь обязательно должны быть внесены в сведения ЕГРЮЛ.

угу. А значит, действовать без доверенности при подаче изменений в устав, например))))

Nataly-Nataly


Конечно, должны. Да, в учредительных документах, Уставом определяется, кто может действовать от имени организации без доверенности.

Таким образом, подводя итог сказанному, получается, что все таки я была права в споре в части того, что в Заявление “О внесении изменений….” в пункте “Сведения о лице, имеющем право действовать БЕЗ доверенности. …” речь идет НЕ о Гендире. Так получается, что в принципе, в Уставе может быть предусмотрено, что учредители действуют без доверенности. Верно?

все таки я была права в споре в части того, что в Заявление “О внесении изменений….” в пункте “Сведения о лице, имеющем право действовать БЕЗ доверенности….” речь идет НЕ о Гендире

нет!
читайте тему еще раз. и закон тоже)))
речь идет о лице, имеющем право действовать без доверенности.
из этого не следует, что гендир к таким лицам не относится.)))


К учредительным документам ООО относятся УСТАВ и УЧРЕДИТЕЛЬНЫЙ ДОГОВОР!!!

Nataly-Nataly


Ст. 69 208-ФЗ, ст. 40 14-ФЗ-всё сказано. В учредительном договоре не прописывается обычно, кто является исполнительным органом.

Мало того, учредитель не имеет права получать какую-либо информацию в банке о состоянии счета. Он действует только по доверенности. Все сведения запрашивает и получает инфо только ген. директор, как единоличный исполнительный орган по уставу, учредителем же и назначенный. Парадокс, но это так! В противном случае это нарушение ст. 26 ФЗ “О банках…” в части банковской тайны. Кстати. не путайте- тут идет речь не о учредителе, а об участнике, это не одно и то же. Учредитель- это кто учредил, а участник- кто владеет долей в настоящее время (на случай когда учредитель ему продал).

Я же уже пояснила, что если учредитель свои права продал, то он не является участником и НИКАКИХ прав вообще не имеет! Это если вы продали свою машину, то какие права вы на нее имеете? Опять путаница понятий.

Учредитель подает документы только на регистрацию при создании. В Вашем случае подает директор две формы – 13001 и 14001. В 14001 заполняется первые три листа, а также листы на директора и учредителя, если меняются данные директора и учредителя (даже если это одно и то же лицо).

Нет, Учредитель не имеет права действовать от имени ЮЛ без доверенности. Обратите внимание на Устав и Учредительный договор-там ясно прописаны права и обязанности по КОНКРЕТНОМУ ДАННОМУ ЮЛ! Данные документы составляются в соотв. с ГК, ФЗ “Об ООО” и т.д.
Доверенность выдается и подписывается руководителем (ген.дир.или дир.данного ЮЛ), либо лицом им уполномоченным (должно быть отражего в Протоколах и Решениях Учр.).


Может ли учредитель управлять предприятием без директора?. Налоги & бухучет, № 90, Ноябрь, 2018

Итак, предприятие, на котором директор трудится в «гордом одиночестве», — явление вполне нормальное и особо не примечательное. Теперь давайте разбираться, а нужен ли работающему предприятию директор вообще или управление может взять на себя собственник?

Каждому АО (ООО) по директору!

Частное предприятие. В случае с частным предприятием особых вопросов не возникает. Дело в том, что право на самостоятельное управление унитарным предприятием* собственнику дают ч. 4 ст. 63 и ч. 4 ст. 128 ХКУ. В них говорится, что гражданин осуществляет управление основанным им частным предприятием непосредственно или через руководителя, которого назначает (выбирает) сам учредитель.

Как видите, ХКУ оставляет за учредителем частного предприятия выбор: управлять им самостоятельно или переложить «груз ответственности» на наемного директора. Поэтому зафиксируйте в уставе, что управление предприятием осуществляет лично собственник/учредитель, и «рулите» в одиночку.

Акционерное общество. Здесь тоже все просто и однозначно. Закон об АО в этом отношении не предполагает никакой альтернативы:

учредитель может управлять акционерным обществом, но лишь при условии заключения с ним контракта как с наемным работником

Всему «виной» ч. 5 ст. 58 Закона об АО, которая предусматривает, в частности, что с каждым членом исполнительного органа акционерного общества заключается контракт.

ООО/ОДО. А вот в случае с ООО/ОДО все немного сложнее.

Как предусмотрено ч. 2 ст. 65 ХКУ, собственник предприятия реализует свое право на управление предприятием непосредственно или через уполномоченные им органы согласно уставу предприятия.

Казалось бы, вот оно — свидетельство того, что ООО/ОДО тоже вполне себе может работать без наемного директора. Однако, на наш взгляд, мысль о «непосредственном управлении» относится к частным предприятиям, а вот хозобществам придется довольствоваться управлением «через уполномоченные органы».

Судите сами. Статья 97 ГКУ говорит нам о том, что управление обществом осуществляют его органы управления, которыми являются общие сборы участников и исполнительный орган, если иное не установлено законом. На то же, но в другой формулировке, указывает и ч. 1 ст. 89 ХКУ.

Исполнительный орган общества осуществляет управление текущей деятельностью товарищества (ч. 1 ст. 39 Закона об ООО). Полномочия исполнительного органа могут быть прекращены только избранием нового исполнительного органа или временных исполнителей их обязанностей (п. 13 ст. 39 Закона об ООО).

Идем дальше.

Для руководства деятельностью предприятия, согласно ч. 3 ст. 65 ХКУ, собственник (собственники) непосредственно или через уполномоченные органы назначает (избирает) руководителя предприятия. В случае найма руководителя предприятия с ним заключают договор (контракт). Это предусмотрено ч. 4 ст. 65 ХКУ.

Похоже, что ни ГКУ с ХКУ, ни Закон об ООО не предусматривают права общества работать без исполнительного органа: единоличного (директор) или коллегиального (дирекция). Ну а само наличие такого органа, а также лица, выполняющего определенные функции по руководству текущей деятельностью предприятия, по идее, требует заключения с ним трудового договора и выплаты заработной платы. Такой вывод можно сделать из положений ч. 3 ст. 24 КЗоТ, согласно которой работник не может быть допущен к работе без заключения трудового договора*. Получается,

учредитель не может руководить текущей деятельностью ООО без назначения на должность его директора

Поэтому должны предупредить! В выполнении учредителем директорских функций без зачисления в штат предприятия и выплаты заработной платы контролеры могут «разглядеть» нарушение трудового законодательства. В результате предприятие может поплатиться совсем нешуточным штрафом в тридцатикратном размере одной минзарплаты (3723 грн.) на основании ч. 2 ст. 265 КЗоТ (в 2018 году — 111690 грн. ).

Временное прекращение деятельности

Единственная ситуация, при которой контролирующие органы все же допускают выполнение собственником директорских функций без заключения трудового договора, — это временное прекращение деятельности предприятия.

Так, Минсоцполитики в письме от 07.02.2012 г. № 113/13/84-12 рекомендовало предусмотреть в уставе форму участия собственника в управлении предприятием без заключения трудового договора (в том числе на период времени, когда предприятие не осуществляет хоздеятельность), а также способ вознаграждения собственнику за такую деятельность.

В свою очередь налоговики в письме от 01.06.2017 г. № 435/6/99-99-15-02-02-15/ІПК дают добро на назначение общим собранием участников ООО лица, ответственного за составление, подписание и предоставление отчетности (при условии, что деятельность на предприятии не ведется, штатные работники отсутствуют, а данные о лице-подписанте внесены в ЕГР).

Ну и, наконец, в категории 301.04.01 налоговики допустили, что на период временного прекращения деятельности предприятия функции руководителя может выполнять учредитель без получения за это какого-либо вознаграждения.

Как видите,

контролеры не видят ничего предосудительного в том, что предприятием без (!) деятельности и работников будет временно (!) руководить учредитель

Оформить передачу обязанностей по руководству предприятием одному из участников рекомендуем соответствующим решением общего собрания участников. При этом для того, чтобы минимизировать риски возникновения претензий со стороны органов Гоструда, ни в коем случае не заключайте (!) с учредителем трудовой договор. Также нельзя вносить в трудовую книжку учредителя запись о работе на должности директора.

Кроме того, передавая учредителю директорские полномочия:

1) внесите сведения об «уполномоченном» учредителе в ЕГР;

2) подайте в банк временную карточку с образцами подписи учредителя, чтобы тот мог распоряжаться текущим счетом предприятия;

3) подайте налоговикам форму № 1-ОПП с пометкой «Зміни» со сведениями об учредителе, ответственном за ведение бухгалтерского и налогового учета;

4) подайте заявление о присоединении к договору о признании электронных документов по форме, приведенной в Порядке № 557.

Каковы риски для генерального директора ООО в случае заключения им крупных сделок или с заинтересованностью без корпоративного одобрения?

Вопрос: Каковы риски для генерального директора ООО в случае заключения им крупных сделок или с заинтересованностью без корпоративного одобрения?

Ответ: Если крупная сделка или с заинтересованностью заключены без одобрения, то есть риск признания сделки недействительной. Непосредственно для генерального директора законодательство не предусматривает рисков.

Обоснование: Согласно п. 3 ст. 46 Федерального закона от 08.02.1998 N 14-ФЗ “Об обществах с ограниченной ответственностью” (далее – Закон N 14-ФЗ) принятие решения о согласии на совершение крупной сделки является компетенцией общего собрания участников общества.

В силу п. 4 ст. 46 Закона N 14-ФЗ крупная сделка, совершенная с нарушением порядка получения согласия на ее совершение, может быть признана недействительной в соответствии со ст. 173.1 Гражданского кодекса РФ по иску общества, члена совета директоров (наблюдательного совета) общества или его участников (участника), обладающих не менее чем одним процентом общего числа голосов участников общества.

В ст. 173.1 ГК РФ установлено, что сделка, совершенная без согласия органа юридического лица, необходимость получения которого предусмотрена законом, является оспоримой, если из закона не следует, что она ничтожна или не влечет правовых последствий для лица, управомоченного давать согласие, при отсутствии такого согласия. Она может быть признана недействительной по иску такого лица или иных лиц, указанных в законе.

В соответствии с п. 3 ст. 45 Закона N 14-ФЗ общество обязано извещать о совершении сделки, в совершении которой имеется заинтересованность, незаинтересованных участников общества в порядке, предусмотренном для извещения участников общества о проведении общего собрания участников общества, а при наличии в обществе совета директоров (наблюдательного совета) – также незаинтересованных членов совета директоров (наблюдательного совета) общества.

Сделка, в совершении которой имеется заинтересованность, может быть признана недействительной в соответствии с п. 2 ст. 174 ГК РФ. Сделка, совершенная представителем или действующим от имени юридического лица без доверенности органом юридического лица в ущерб интересам представляемого или интересам юридического лица, может быть признана судом недействительной по иску представляемого или по иску юридического лица, а в случаях, предусмотренных законом, по иску, предъявленному в их интересах иным лицом или иным органом, если другая сторона сделки знала или должна была знать о явном ущербе для представляемого или для юридического лица либо имели место обстоятельства, которые свидетельствовали о сговоре либо об иных совместных действиях представителя или органа юридического лица и другой стороны сделки в ущерб интересам представляемого или интересам юридического лица.

Таким образом, при отсутствии корпоративного одобрения крупной сделки или с заинтересованностью, заключенных генеральным директором, есть только риск признания их недействительными. Непосредственно для генерального директора в данном случае законодательство не устанавливает каких-либо последствий.

 

Вопрос: Каковы риски для генерального директора ООО в случае заключения им крупных сделок или с заинтересованностью без корпоративного одобрения? (Консультация эксперта, 2020)

 

Вправе ли генеральный директор ООО подписать доверенность на осуществление полномочий руководителя (директора) филиала ООО, если обе эти должности занимает одно лицо по совместительству?

Вопрос:

Вправе ли генеральный директор ООО подписать доверенность на осуществление полномочий руководителя (директора) филиала ООО, если обе эти должности занимает одно лицо по совместительству?

Ответ:
Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:
Генеральный директор общества может осуществлять полномочия руководителя филиала без доверенности. Однако выдача такой доверенности от имени общества генеральным директором не противоречит закону.

Обоснование вывода:
Общество с ограниченной ответственностью приобретает имущественные и личные неимущественные права и принимает на себя обязанности через свои органы (п. 1 ст. 53 ГК РФ, п. 2 ст. 2 Федерального закона от 08.02.1998 N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (далее — Закон об ООО).

Текущее руководство деятельностью общества осуществляет единоличный исполнительный орган общества (в данном случае — генеральный директор), имеющий право без доверенности действовать от имени общества (ст. 91 ГК РФ, ст. 40 Закона об ООО).

В соответствии с п.п. 2 и 3 ст. 55 ГК РФ, п.п. 1, 2, 4 ст. 5 Закона об ООО общество может создавать филиалы, то есть обособленные подразделения, расположенные вне места нахождения общества и осуществляющие все его функции или их часть, в том числе функции представительства.

Филиал не является юридическим лицом и действует на основании утвержденного обществом положения. Руководитель филиала назначается юридическим лицом и действует на основании его доверенности.

Доверенностью признается письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу для представительства перед третьими лицами (п. 1 ст. 182, п. 1 ст. 185 ГК РФ).

Из приведенных норм следует, что выдаваемая руководителю филиала доверенность удостоверяет полномочия конкретного физического лица представлять интересы юридического лица. В рассматриваемой же ситуации руководитель филиала, являясь в то же время генеральным директором общества, в силу имеющихся у него полномочий (пп. 1 п. 3 ст. 40 Закона об ООО) имеет право действовать от имени общества и представлять его в отношениях с третьими лицами без доверенности. Поэтому выдавать ему доверенность на представительство, тем самым дополнительно уполномочивая его на совершение действий, которые он и без того вправе совершать в силу закона, не требуется.

Вместе с тем в рассматриваемой ситуации руководителю филиала может быть выдана соответствующая доверенность. Подписание этой доверенности генеральным директором не может считаться нарушением п. 3 ст. 182 ГК РФ, которым представителю запрещено совершать сделки от имени представляемого в отношении себя лично. Это связано с тем, что генеральный директор является не представителем организации, а органом ее управления, действия которого, направленные на установление, изменение или прекращение прав и обязанностей общества, признаются действиями самого общества (постановления Президиума ВАС РФ от 21.09.2005 N 6773/05, от 11.04.2006 N 10327/05 и от 06.12.2005 N 9341/05). Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Габбасов Руслан

Контроль качества ответа:
Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Александров Алексей

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.

Как генеральный директор использует ООО, чтобы получать меньше электронной почты

Я профессионал в достижении нуля входящих сообщений. С учетом сказанного, я еще не далеко поднялся по лестнице, поэтому получаю всего несколько писем в час.

Но по мере того, как вы начинаете подниматься по служебной лестнице, этот номер уведомления становится все больше и больше. И что еще более важно, так же как и количество других обязанностей, которые вы берете на себя. По сути, электронная почта перемещается в конец списка «вещей, которые вы должны сделать», потому что это необходимо.

Однако это не мешает сообщениям накапливаться.В то время как многие люди используют приложения и хаки для управления потоком, генеральный директор Том Паттерсон придерживается другого подхода. Согласно одной из статей LinkedIn с самым высоким рейтингом за год, он решил эту проблему, используя сообщение ООО, когда он в офисе :

В настоящее время я проверяю электронную почту до 9:00 и после 17:00 по восточному поясному времени, поэтому будет замедленная реакция. Если это срочно, звоните или пишите.

Довольно умно, правда? Как менеджеру это позволяло ему сосредоточиться на важных вещах, одновременно поощряя свою команду решать собственные проблемы. Бетти Лю, ведущий влиятельный человек в LinkedIn и автор статьи, резюмирует, почему этот подход работает так хорошо:

«Вопросы, которые казались срочными, решались сами собой без 200 с лишним электронных писем, летающих по территории «Ответить всем». Вещи, которые были действительно срочными, требовали телефонных звонков. И если люди Тома знали, что его можно прерывать только по действительно важным делам, они брали на себя ответственность принимать собственные решения. Ничего из этого не произошло бы, если бы Том все время был доступен по электронной почте, чтобы позаботиться о каждой мелочи.

С учетом сказанного вы, вероятно, не генеральный директор, а это означает, что этот метод может не сработать для вас и даже может раздражать некоторых людей выше и ниже вас. Но это говорит о том, что есть способы, которыми вы можете использовать сообщения ООО, чтобы помочь вам.

Например, когда вы собираетесь в отпуск, вы можете настроить ООО-сообщение на день раньше, чтобы сократить ненужную переписку. Или вы можете создать автоответчик, чтобы уходить каждые выходные, чтобы научить своего начальника отправлять меньше сообщений в нерабочее время.Или вы можете использовать его однажды днем ​​для своей внутренней команды, когда вы пытаетесь завершить огромный проект и у вас нет времени отвечать на несрочные вопросы.

Это выглядит так:

Сегодня днем ​​я заканчиваю отчет за квартал. Чтобы сделать это вовремя (и сделать так, чтобы все выглядело хорошо для всех вас, хорошие ребята), сегодня я отвечаю только на срочные электронные письма с 13:00 до 18:00. После этого я вернусь ко всем. Спасибо за понимание!

Моя точка зрения? Вам не нужно быть генеральным директором, чтобы контролировать свой почтовый ящик.Вы просто должны быть готовы найти подход, который имеет смысл для вас (и вашей команды).

Фото человека на ноутбуке любезно предоставлено фотографами Bobi/Getty Images.

Ранее редактор The Muse, Элис с гордостью доказывает, что да, английские специальности могут изменить мир. Она написала для The Muse почти 500 статей на любую тему: от советов по продуктивности до сопроводительных писем плохим начальникам и крутых способов изменить карьеру, многие из которых были представлены в Fast Company , Forbes, Inc., Make It CNBC, колледж USA Today, Lifehacker, Mashable и другие. Она называет домом многие места, в том числе Иллинойс, где она выросла, и небольшой городок Гамильтон, где она училась в Университете Колгейт, но она родилась, чтобы быть жительницей Нью-Йорка. Помимо того, что она заядлый писатель и читатель, Алиса любит танцевать, как профессионально, так и в ожидании метро.

Еще от Элис Калиш

Советы по работе на рабочем месте от нашего генерального директора Киры Кайлс и как не быть уволенным

Эпизодов


Подписаться
Холлер/Подписаться

В финальном эпизоде ​​пятого сезона сериала Adult ISH Найдж Тернер и Мерк Нгуен рассказывают об офисной культуре и правилах поведения на рабочем месте. Почему Найджа уволили со старой работы? У кого лучше спросить, чем у Дориана Тейлора, его бывшего босса, которому пришлось его отпустить?! Затем соведущие получают профессиональные советы от генерального директора YR Media Киры Кайлс по таким вопросам, как: «Вы действительно должны говорить кому-то, кто вас нанимает, что ваша самая большая слабость — это слишком много работать?» Обязательно подписывайтесь на нас во всех соцсетях @yrAdultISH! Наше шоу также представлено вам Radiotopia PRX. Это также весенний сбор средств Radiotopia — ваша поддержка помогает продвигать независимые подкасты, принадлежащие артистам, и отмеченные наградами истории, такие как наша.Сделайте пожертвование сегодня на https://on.prx.org/3wl9pWn!


Расшифровка эпизода

Найдж: Мерк, ты знаешь, как в школах, когда отмечают последний день года, в этот день бывает много волнений и все уходят на каникулы?

Мерк: О да, а потом из кустов выходит школьный мюзикл и кричит: «Сейчас леторррррррррррррр, даааааа!» И тогда вы можете пойти в отпуск, да.

Найдж: Да, я просто помню это, типа «Лето, лето.Помню, я был в шестом классе и пытался начать эту скандацию. Не получилось, но…

Мерк: О боже.

Найдж: Как вы думаете, что эквивалентно этому на рабочем месте?

Мерк: Хм. Я думаю, что это каждую пятницу, потому что выходные не за горами. Это своего рода праздник для всей работы, которую вы проделали в течение недели, и ваш разум внезапно переходит в режим вечеринки. Ага-ага. Я бы так сказал. Или барбекю для всего персонала, только там, где много еды.Почему?

Найдж: Потому что сегодня день барбекю. Это символическая пятничная кулинария, потому что финал пятого сезона шоу для взрослых ISH, созданного YR Media, шоу, в котором мы делаем разные вещи с нашими тетями и переворачиваем гамбургеры с нашими дядями. Я молодой Найдж Тернер.

Мерк: А я молодой Мерк Найген. Мы приготовили много блюд в этом сезоне, чтобы разобраться с вами в нашем взрослом блюде. Мы медитировали, рассказывали о своем опыте с лекарствами для психического здоровья, вареной капустой.

Найдж: Мерк вышел.

Мерк: Ой ой!

Найдж: Мы избавились от социальных приложений. Важным моментом сезона также было открытие и признание своих ошибок. Поэтому мы закончим сезон точно так же, как и начали. Мы собираемся исследовать больше этих ошибок конкретно на рабочем месте.

Merk: Именно поэтому мы назвали этот выпуск «OffISH Etiquette», чтобы лучше понять динамику современного рабочего места. Вы знаете, офис, то, как выглядит офис для вас сейчас, может выглядеть не так, как у кого-то другого.Ваш офис может быть внутри вашего дома. Может быть, вы вернулись в здание с несколькими коллегами или работаете где-то еще. В любом случае, сегодняшний совет можно применить к любой работе.

Найдж: Да, особенно сейчас. Работа может быть довольно непредсказуемой для людей в возрасте от 20 до 30 лет. Вы знаете, как будто это годы, когда мы должны во всем разобраться, и мы должны знать, чем мы хотим зарабатывать на жизнь, по сравнению с нашими подростковыми годами или чем-то еще. И там огромное давление, чтобы иметь работу, которой мы увлечены, и которая дает достаточно или то, что мы хотим делать в нашей жизни, наши цели и тому подобное. Но кроме того, может быть трудно даже сохранить работу, что я, к сожалению, знаю из личного опыта. Это верно. В прошлом меня фактически уволили с репетиторства после школы и дежурства во дворе.

Мерк: О-о-о, ой. Определенно хочу услышать больше об этом. И мы это сделаем через секунду, потому что Найдж на самом деле собирается поговорить со своим бывшим боссом о том, как произошла та самая стрельба.А позже мы поговорим с Кирой Кайлз, нашим собственным генеральным директором YR Media, о том, как лучше ориентироваться на рабочем месте.

Найдж: Ага, так что в последний раз в этом сезоне пора ставить себя в тупик — или… только мне, потому что, знаете ли, меня уволили, и да, давайте послушаем об этом

Товарный знак: лит.

[Музыкальная пауза]

Найдж: Итак, я хотел быть полностью откровенным со зрителями в этом эпизоде ​​и показать вам, что я определенно не разбираюсь во всех этих взрослых вещах. На самом деле меня уволили с одной из моих первых работ, и я подумал, что было бы неплохо поговорить с моим бывшим начальником, который, знаете ли, дал мне пинок. Итак, я хотел поприветствовать своего хорошего друга. Но не только это, человек, который отправил меня собирать вещи, Дориан Тейлор, спасибо, что пришел на шоу.

Дориан: Спасибо, что пригласили меня.

Найдж: Конечно, конечно. Итак, во-первых, я хотел одну из моих первых работ. Дориан знает меня с тех пор, как я был буквально ребенком.Я попросил Дориана устроить меня на его работу, и да, Дориан подцепил меня. Он нанял меня и одного из моих лучших друзей Эйба, чтобы они работали с ним в школьном округе, выполняя обязанности во дворе, а затем также в качестве репетиторского аспекта работы, который позже был включен. Но так, да. Во-первых, спасибо, Дориан, за связь, за вилку. Я ценю это.

Дориан: Это не проблема. Я имею в виду, он тоже был прямо за углом от твоего дома. Итак, вы были настроены и все такое.

Найдж: На самом деле это была начальная школа, в которую я ходил.

Дориан: О, верно.

Найдж: Когда я рос. Ага.

Дориан: Я видел тебя в ежегоднике. Я подумал: «Хорошо, посмотри на это. Там маленький Найджел.

Найдж: Да, они меня знали. Там меня хорошо знали. Итак, Дориан подключил это, подключил меня и моего друга Эйба к этой работе. Да, я не собираюсь изображать тебя плохим парнем, Дориан, потому что, честно говоря, я не был лучшим сотрудником. Тебе пришлось много работать со мной и Эйбом.Но я думаю, что в этой ситуации есть ценные уроки для нас обоих. Итак, давайте начнем с самого начала. Какими были я и Абэ как сотрудники с самого начала?

Дориан: Чувак, как когда вы пришли с прыжка, как будто все дети любили вас. Вы все просто бегали. У вас было больше энергии, чем у детей. Знаете, они всегда отставали. Типа «Найдж, Эйб, подожди! Покажи нам это». Итак, вы знаете, у вас все это выскочило. У вас все получалось очень хорошо, вы облегчали жизнь всем вокруг… по крайней мере, вначале.

Найдж: Да, нет, я помню, как ходил на тренировки Playworks и все такое, и мы проводили на тренировках целый день.

Дориан: Чувак, тренировки. Все пожилые люди пытались заставить нас делать все, потому что мы были примерно на 20 лет моложе всех там. И они заставили нас просто сказать: «Идите, побегайте, давайте сделаем это». «Эх, твоя очередь. Мы классные, прямо здесь. Мы отдыхаем.

Найдж: Вот именно, мы ушли с тренировок Playworks лучшими в классе.Я бы сказал, что все мы трое, все такие, смотрите, что они делают, когда их выпускают на волю в школе.

Дориан: Они и не знали.

Найдж: Мы можем добраться до этой части. Итак, где для вас все пошло наперекосяк?

Дориан: Я, наверное, скажу, что это было, наверное, когда Эйб перестал приходить, потому что, да, сначала он был в этом, а потом ему стало все равно. А потом, когда он остановился, остались только я и ты. А потом вы просто начали замедляться, приходить поздно, ну, знаете, заниматься своими делами, а потом как бы просто исчезли ненадолго. И я бы видел тебя раз в неделю из пятидневной рабочей недели. Я такой: «Эй, Найдж, ты заходишь? Что происходит, чувак? Но я бы сказал, что именно с этого все и началось, например, спуск с горы, я думаю, он начал это для тебя.

Найдж: Я был как будто не знаю, как будто я не знаю, действительно ли я хочу, типа, делать это дальше. Мол, подтягиваюсь, вроде сам. К тому же я в то время тоже учился в школе. И вдобавок ко всему, дома тоже было много чего интересного.Примерно тогда же заболела и моя мама. И поэтому я просто подумал: «Чувак, я даже не очень… я не пытаюсь что-то делать». Так что у меня было да, я просто перестал заходить. Это было забавно, потому что, если подумать об этом, это как: «О, типа, почему тебя уволили?» Я точно знаю, почему меня уволили. Вы не можете не приходить на работу и рассчитывать на сохранение работы. Но на самом деле, даже до того, как я перестал приходить на работу, я просто перестал быть в восторге от работы.Я потерял, как радость и страсть. И я думаю, что это то, что изначально привлекло меня на работу. И поэтому они хотели, типа, много, типа, молодой взволнованной энергии, чтобы войти в это место, а затем я привнес совершенно противоположные вибрации в тот момент.

Дориан: И это одна из самых сложных вещей. Это похоже на то, как если работа, в которой вы любите, тяжела, чтобы иметь эту энергию.

Найдж: Да, я точно начал двигаться по инерции. И это было как, знаете, поздние ученики начальной школы, третье-четвертые классы и тому подобное.И типа, знаешь, они попытаются тебя поджарить.

Дориан: Да, отношение точно.

Найдж: Может быть, иметь отношение, может быть, попытаться поджарить тебя. И, знаете, это моя работа, так что я могу говорить не так много, как (смеется)

Дориан: Внезапно один из них возвращается к своим родителям и говорит: «Эй, знаешь что, Найдж сказал мне. Он позвонил мне…»

Найдж: Да, именно так. Я даже не могу прийти с шутками. Так что я подумал: «Чувак, почему я продолжаю появляться на этой работе?» Дети продолжают поджаривать меня. Я даже жарить обратно не могу. Итак, да, я говорю то же самое, что и вы, как будто тогда это действительно начало уменьшаться. А потом ты меня бил. А потом, в конце концов, это было похоже на: «Да, это так. Это сделано.” И когда я узнал, что это тоже было сделано, я не был удивлен или что-то в этом роде. И это было похоже на «Да, я не делал ключевого компонента в том, чтобы оставаться на работе».

Дориан: Ага.

Найдж: Исходя из этой ситуации, переходя к другим работам, как вы думаете, над чем мне нужно было поработать или научиться, чтобы просто стать лучше? Например, какие уроки вы надеялись извлечь из всей этой ситуации?

Дориан: Я бы сказал, типа, ты всегда хочешь получить работу, которая тебе нравится, потому что, знаешь, говорят: «Если ты найдешь работу, которая тебе нравится, которую ты хочешь, ты никогда не будешь работать». .Так что это всегда то, что вы стремитесь получить, но это не всегда легко. И это может быть не всегда или, скорее всего, не будет вашей первой работой или вашей первой парой работ, чтобы добраться до этой точки. Так что это похоже на то, что вы должны, знаете ли, на самом деле не платить взносы, а просто зарабатывать деньги. Ты должен выжить. Вы должны пройти через это, пока не дойдете до того момента, когда вы найдете то, что вам нравится, и у вас не будет проблем с работой, работой над ней, работой с ней, в основном, с ее выполнением.И поэтому, вы знаете, я даже больше не на этой работе, потому что я просто был там, пока сам не нашел что-то лучше. Но как будто я должен был придерживаться этого. И, как и в случае с вами, любому в основном придется придерживаться работы, которая оплачивает счета, которая приносит деньги, пока они не дойдут до того момента, когда они найдут то, что им действительно нравится, они действительно любят, они хотят делать.

Найдж: Я определенно извлекла урок из работы с вами, потому что я действительно поняла то, что вы только что сказали, что мне нужно делать то, что я люблю.И вот после этого я начал работать в баскетбольных лагерях и тому подобном после той первой работы, потому что мне нравится играть в баскетбол с детьми. И поэтому я подумал, так что позвольте мне взять ту вещь, которая мне действительно нравилась, например, эту работу. А потом я подошел и начал с ними работать. Я был слишком увлечен этой работой, поэтому я думаю, что нужно найти хороший, здоровый баланс между этими двумя вещами. И это то, что я нашел сейчас, работая здесь. Но я хотел бы знать, прежде чем вы уйдете, что вы посоветуете другим молодым людям, начинающим свою первую работу, чтобы они не закончили, как я или мой хороший друг Авраам?

Дориан: Знаешь, во-первых, ты не должен быть как Авраам.Вы должны уважать власть. Это во-первых, потому что у них есть власть над вами, и они могут контролировать, в некотором смысле, вашу судьбу с этой работой. Так что вы должны научиться уважать их как своего работодателя, своего босса, как авторитет над вами. И они здесь, чтобы помочь вам, научить вас чему-то, чтобы вы учились у них, и все это будет сопровождать вас, когда вы будете переходить на другую работу. Итак, это первое. И во-вторых, вы должны просто найти что-то в работе, что, я думаю, вам нравится, что вы можете вытерпеть, с чем вы можете справиться, чтобы это могло помочь вам не сгореть, помочь вам сохранять энтузиазм, чтобы продолжать хотеть вернуться к этой работе. Потому что, если это ваша первая работа, скорее всего, она вам не понравится. Но если вы найдете в нем что-то, что вам нравится, это может заставить вас двигаться вперед, и в этом вся цель всего процесса, просто продолжайте двигаться вперед, шаг за шагом.

Найдж: Вот как ты действительно должен это принять. И я думаю, что выход из школы, школьная обстановка, учебная среда, а затем вход на работу, это шок, понимаете, потому что никто не собирается держать вас за руку на работе.Ты скучаешь по школе. Вы делаете все эти вещи. Знаешь, твои учителя иногда будут говорить: «Эй, ты должен забрать это, или ты получишь несколько электронных писем, и они будут типа: «Эй, ты знаешь, мы должны это сделать. Мы должны это сделать». Вот что мы можем сделать, чтобы стать лучше в этой области, бла-бла-бла». И тогда вы идете на рабочее место. Некоторым нравится сразу после школы, и это совсем другое. И все ожидают, что вы просто получите это. А если не получишь, то вот так и учишься, потеряв эту работу. Мой дедушка всегда говорил: «Жизнь преподаст тебе все уроки, которые ты не усвоишь сам. Ты научишься этому на собственном горьком опыте». Да, но ладно, спасибо. Спасибо, что вы здесь. Спасибо, что поговорили со мной об этом. И да. Спасибо за предоставленную возможность. Еще раз прошу прощения за все это. Я знаю, что это было трудно для вас, потому что мы были двумя людьми, за которых вы поручились, а потом мы не справились, так что я действительно извиняюсь за это.

Дориан: Все хорошо.Вы знаете, это все часть процесса. Это было весело, пока он продолжался.

Найдж: Это было хорошо, пока длилось. И мне очень нравится последний пункт. Теперь все это часть процесса. И это то, что мы делаем здесь, просто выясняем весь процесс взросления. Так что спасибо, Дориан, за участие в шоу. Мы очень ценим вас.

Дориан: Спасибо, что пригласил меня, Найдж.

Найдж: Черт, рад, что ты наконец-то закрыл эту дверь, закрой там какую-нибудь работу.

Дориан: Спасибо. Спасибо. Это было классно.

Мерк: Хорошо, теперь я должен спросить, ты бы извинился, Дориан, если бы у тебя не было этой записанной беседы с ним?

Найдж: На самом деле я уже извинялся перед Дорианом раньше, просто как бы невзначай, потому что мы в основном как семья. Я часто вижу Дориана. И поэтому я думаю, что говорил это раньше пару раз, на самом деле, просто как: «Эй, мой плохой». Но это мой первый раз, когда я извиняюсь перед ним, вроде как серьезно.

Мерк: Хорошо, а ты сожалеешь о том, что ушел?

Найдж: Я определенно сожалею о том, что ушел.Я просто… так нельзя уходить с работы, особенно с работы, за которую кто-то поручился, чтобы ты хотел ее получить, а я просто перестал приходить, как будто не сдавался, как две недели. Я никому не давал знать. Я даже не дал знать Дориану, моему начальнику, я просто перестал приходить и появляться на работе. А потом мы с Дорианом играли в баскетбол и все такое на выходных вместе. Он как бы небрежно говорит: «Эй, как дела? Типа, ты идешь на работу на этой неделе? Мол, что происходит?» И я такой: «Да, я буду там, братан. Я приду.” А то вроде не появлялся. Так что да, это было совсем не круто. Мол, так не следует увольняться с работы, особенно перед людьми, с которыми вы тоже работаете, например, в своей команде.

Merk: Что посоветуете людям, у которых немного больше заботы и сострадания?

Найдж: Я думаю, все сводится к тому, чтобы всегда быть на 100% честным, и я думаю, что пока ты живешь честно и рассказываешь людям о своих чувствах, ты когда вы говорите людям, что у вас на уме, вы точно общаетесь со всеми через эти разговоры или что-то в этом роде, вы все что-нибудь придумаете, если скажете им, например: «Эй, это или что-то в этом роде, вот как Я чувствую.Это то, через что я прохожу. Это то, что мне нужно. Вот что я собираюсь сделать. Это то, что я хочу изменить». Все эти вещи. Тогда я думаю, что это просто дает людям контекст. Я думаю, это то, что все хотят знать. Я думаю, вы действительно просто хотите, чтобы люди не чувствовали себя измотанными беготней, понимаете, что я имею в виду? Например, если вы даете людям понять, что вы чувствуете, тогда круто. Теперь я знаю, что это такое. Но если вы, ну знаете, намекаете на это или говорите не совсем то, что у вас на уме, тогда это может пойти не так.

Merk: Когда мы вернемся, у нас будет еще больше реальных разговоров на рабочем месте с точки зрения генерального директора, нашего генерального директора, Киры Кайлс.

[Перерыв в эпизоде]

Найдж: Прямо сейчас у нас есть генеральный директор, который готов к разнообразию, репрезентативности и R&B 90-х. Она занимала руководящие должности в таких изданиях, как EBONY и Jet. Был в NPR, CNN, Huffington Post, Top 100 руководителей СМИ журнала Folio Magazine. Итак, мы хотим поприветствовать нашего собственного генерального директора YR Media, Киру Кайлс! Привет, Кира, как дела?

Кира: Спасибо, что пригласили меня.Хотя я должен поправить вас, сэр. рэп 90-х. О, это заставляет меня звучать мягко. мне трудно.

Nyge: (смеется) Хип-хоп, R&B и рэп 90-х.

Кира: Да, музыка навсегда.

Найдж: Хорошо.

Мерк: Кира также является королевой создания высококачественных заголовков и опытным отправителем GIF-файлов Ника Джонаса. Так что я должен поблагодарить тебя за это, Кира. Мы также знаем, что генеральный директор традиционно означает главный исполнительный директор, но если бы вы переупаковали аббревиатуру, чтобы добавить к ней свой личный стиль, что означали бы буквы?

Кира: Я бы сказала, офицер-тренер.

Найдж и Мерк: О-о-о.

Кира: Что меня всегда убивает, так это когда люди думают, знаете, я чей-то босс, я должен говорить им, что делать. Если вы должны точно указывать людям, что делать, то, по моему мнению, вы уже проиграли. Что вы делаете, так это работаете с удивительными талантами, и вы находите материалы и ресурсы, в которых они нуждаются, а затем вы даете небольшое руководство со стороны, а затем просто отпускаете их, вы отпускаете их.

Найдж: Очень круто.Хорошо. Мы хотели бы уделить немного времени, чтобы расспросить вас об офисном этикете с точки зрения вас как генерального директора, чтобы мы и наши слушатели лучше поняли, как стать лучшими сотрудниками. Итак, этот сегмент называется «Спросите генерального директора». Готовы вникнуть в это?

Кира: Я готова. Пойдем.

Найдж: Хорошо, давайте. Давай сделаем это. Итак, первый сценарий, это вопрос, который мы все видели при приеме на работу, когда он спрашивает нас, каковы ваши слабые стороны. И стереотипный ответ многих людей звучит так: «О, чувак, я просто слишком много работаю.

Кира: И никто так не говорит, да?

Найдж: (смеется) Итак, с вашей точки зрения как генерального директора, вы должны отвечать именно так?

Кира: Я действительно так не думаю, потому что, как ты сказал, это очень распространено. И поэтому совершенно очевидно, что вы искали это в Google. Я думаю, будет справедливо привести сценарий, в котором вы, возможно, чему-то научились. Я бы порекомендовал людям сказать что-то вроде, например, мне действительно было не так удобно заполнять пробел, как, может быть, это какая-то программа, Google Sheets или Excel.Но мне дали этот проект, и мне дали возможность по-настоящему вникнуть в него и извлечь из него уроки. И хотя когда-то я считал это, возможно, одной из своих слабостей, теперь это то, чем я действительно могу воспользоваться. И это научило меня тому, что я всегда могу узнать что-то новое.

Найдж: Так мне всегда говорили мои родители. Как я помню, я спрашивал, как в своем первом заявлении о приеме на работу, я пытался быть… я пытался управлять табло на баскетбольных играх. И поэтому я хотел подать заявку на эту работу.И они такие: «О, типа, в чем твоя слабость?» И я такой: «Что мне сказать? Например, что я могу сказать, мои слабости или что-то в этом роде?» Я помню, как моя мама сказала мне, что она такая: «Нет, типа, лучше скажи, что ты слишком много работаешь. Типа, тебе так все ставили, так что…»  

Кира: Это традиционный ответ, так что она была права, но это как — я скажу так, я думаю, из-за того, что мы наблюдаем с этими проблемами с балансом между работой и личной жизнью, вы действительно не должны так говорить, потому что также Я сказал, что это может обеспокоить некоторых людей, например, я встречал людей, которые специально ищут сотрудников, которые, по их мнению, будут выполнять всю эту работу, чтобы они могли куда-нибудь поехать и быть на Фиджи. Так что я не хочу этого ни для вас, ни для кого, ни для кого. Так что давайте удалим этот ответ.

Найдж: Круто. У меня тоже есть продолжение. Когда вы просматриваете заявление о приеме на работу и ищете подлинность в кандидате, а не просто то, что он представляет этот образ себя, который он создал за свою карьеру или что-то еще, когда вы ищете, кто этот человек на самом деле какой вопрос или какой раздел приложения вы смотрите? Например, какой тип вопроса действительно дает вам почувствовать, кто они?

Кира: Знаете, это отличный вопрос, но это также и вопрос с подвохом.Так что я думаю, что на бумаге любой может заставить себя выглядеть как угодно, верно? Так что я обычно делаю, потому что я журналист, и мне нравится брать интервью у людей и разговаривать с ними, потому что я чувствую, что именно так вы узнаете правду о ситуации. Это почти как если вы идете на свидание, вы встречаетесь с этим замечательным человеком. Человек такой: «Да, я люблю детей». Заходишь в ресторан, а они такие: «Не сажайте меня рядом с этими детьми, я хочу их слышать». Если вы понимаете, о чем я? Именно в тот момент, потому что на бумаге да, вы сказали, что любите детей, но когда мы пошли в ресторан, вы выглядели так, будто были готовы умереть, когда увидели, что в помещение пустили детей.Так что я даже не обязательно слушаю, что говорят люди. Я слушаю реакцию. Я смотрю на язык тела, вы знаете, почти — я пытаюсь сделать это, как я уже упоминал, почти как в стиле журналистского интервью, а не только вот эти вопросы, которые я только что поднял. Но я задаю им вопросы и даю информацию о себе, потому что чувствую, что если я буду честен и искренен в интервью с ними, то и они будут честны и искренни со мной и просто увидят их реакцию на разные вещи.Например, я даю им сценарии, как вы все это делаете, и это здорово, потому что вы узнаете гораздо больше от кого-то в сценарии, что если вы зададите им один из тех традиционных вопросов, на которые у всех есть ответ, вы зайдете на Reddit и найдете все инфа, которую вы хотите. Так что мне нравится получать: «Эй, если бы это случилось, какова была бы твоя реакция или как ты справляешься с этим?» вместо того, чтобы задавать эти вопросы, которые они, вероятно, уже исследовали за два дня до того, как появятся в Zoom или лично, когда это возможно?

Merk: Да, кстати, это наше интервью для вас, чтобы стать новым ведущим Adult ISH.

Кира: О, верно? Ну, я уже могу сказать, что у меня есть эта работа.

Мерк и Найдж: (смеется)

Мерк: Преданность, а преданность в следующем вопросе. Мы хотим знать, какую преданность вы ожидаете от своих сотрудников? Потому что мы знаем, что лишняя миля приветствуется. Но это также может означать работу в нерабочее время и просто вложение дополнительных усилий в проект или задачу. В какой момент он становится нездоровым?

Кира: Ну, я бы сказала, что в любой роли будут случаи, когда вам, возможно, придется сделать все возможное, работать допоздна или приходить пораньше.Но я действительно чувствую, что это должно быть спорадическим. Если вы не работаете в ситуации, я чувствую, что вы спасаете жизни. И даже тогда должно быть облегчение. Должен быть кто-то, кто прикрывает вас, чтобы вы не работали 24 часа в сутки. Я думаю, что когда люди ожидают этого все время, и я имею в виду работодателей в данном случае, я думаю, что это неправильно, потому что причина, по которой у нас есть работа, заключается в том, чтобы мы могли жить. Правильно? Мы работаем, чтобы во многих случаях у вас было достаточно денег, чтобы прокормить себя.Но если ты работаешь, у тебя есть деньги, и ты не можешь их потратить, потому что ты не можешь никуда пойти. Вы не можете встречаться с друзьями, чтобы выпить, вы не можете тусоваться, вы не можете выпивать. Что это такое для чего? Это просто чистый материализм. А у меня была работа, на которой я приходил в 10 утра и уходил в 10 утра на следующее утро. Так что я бы никогда не хотел этого для кого-либо еще. Как и я — это было не всегда, но было достаточно, когда это действительно меняет твою личность. Как будто вы обнаружите, что ведете себя очень противно по отношению к людям, которые вас любят, потому что они этого не поймут.Они так не работали. И тогда у вас нет удовольствия. Неважно, сколько вы зарабатываете, вы не будете счастливы, если будете так работать. Так что, несмотря на всю эту чушь в инстаграме, если людям нравится много работать, суетиться 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, я просто смеюсь, когда вижу такую ​​ерунду. Я думаю, во-первых, если вы не клон, созданный Илоном Маском, вы будете несчастны, если действительно сделаете это. Так что я думаю, что да, может быть — я просто дам число — думаю, может быть, три-четыре раза в год, если вы окажетесь в кризисе, это может случиться.Но если вы обнаружите, что делаете это каждый божий день, и вы ненавидите просыпаться по понедельникам, и вы просто несчастны, и вам не терпится увидеть пятницу, и вам становится грустно от одного только разговора о вашей работе, пожалуйста, уходите отсюда. Я также думаю, что по-прежнему не рекомендовал бы — и я знаю, что это очень привилегированный вид обсуждения, потому что я думаю, что важно отметить, что есть некоторые люди, которые действительно не могут просто сказать, эй, мне не хочется делая это. Если вы понимаете, о чем я? Например, я думаю, что мы должны сказать это, потому что это реально.И я не хочу сбрасывать со счетов это. Но я также чувствую, что если у вас есть средства и если у вас есть поддержка, например, оцените все уровни, но не просто принимайте, будто работа должна быть ужасной, потому что на самом деле это не так. И одно я думаю, что я не думаю, что есть какие-то положительные стороны. Я не собираюсь говорить то же самое о пандемии, но я думаю, что она вызвала много самоанализа и много размышлений об этом. Как будто вещи, знаете ли, достигли точки, о которой никто не думал, что они могут достичь. Это действительно заставляет задуматься о том, что вы цените? Например, что вы цените как человека? И я думаю, что люди подсказывают сами себе.У них есть ответы, и они не просто принимают эту вещь, что ты идешь в колледж, ты выходишь, ты делаешь работу, которая тебе не нравится, ты работаешь, ты копишь деньги, ты идешь в отпуск на две недели в году. . Я думаю, что этот сценарий исчерпан. Я могу ошибаться, но я действительно чувствую, что это конец, потому что если это не заставляет вас как бы оценивать все, что вы делаете, я не знаю.

Мерк: Мне кажется, один из моих друзей сказал мне, что треть нашей жизни мы проводим во сне, а другую часть живем и работаем.И если многое из этого работает, то сделайте что-то, что того стоит.

Кира: Да, безусловно, и есть волонтерство. Есть все виды вещей, которые вы могли бы сделать, чтобы дополнить. Например, если вы скажете: «Вау, я адвокат и работаю в корпорации, я действительно не чувствую себя удовлетворенным, помогая богатым людям обманывать людей, у которых меньше привилегий». О) Да, вы могли бы заняться другой областью права или взять эти навыки и стать волонтером. Например, я думаю, что нет единого ответа, но я думаю, что людям нужно больше думать об этом, вместо того, чтобы просто принимать эту чепуху, потому что эти эти рабочие места не являются лояльными, понимаете.Так что о себе тоже надо думать. И что делает вас счастливым.

Найдж: У нас были другие друзья, которые говорили нам о том, что они очень боятся разговаривать со своими генеральными директорами, потому что они немного больше удалены от рабочего места. И, вы знаете, они главные боссы, у них есть цепочка подчинения. А еще они просто, они просто заняты. Итак, когда дело доходит до общения с вашими сотрудниками, как вы цените их обращение к вам, например, когда речь идет о повышении по службе или даже о таких вещах, как общение один на один и наличие времени, чтобы связаться с вами, или о том, что происходит в офисе? организация?

Кира: Да, я думаю, что люди довольно странно относятся к этому, что им это нравится, как и другим руководителям, которые думают, что люди не должны к ним приближаться. Например, что это за мафия или что-то в этом роде, или сцена из «Крестного отца Гарлема», например, что здесь происходит? Я думаю, что я бы сделал, если бы я обращался к кому-то вроде главы организации. Да, командная цепочка хорошая. И я думаю, только в том смысле, что, возможно, есть некоторые проблемы, которые можно было бы решить, прежде чем он должен выйти на этот уровень. Вы знаете, может быть, это что-то, что, если вы можете поговорить об этом с менеджером и решить это, это хорошо. Но вот в чем дело.Если вы не можете, я думаю, вы должны быть в состоянии поговорить с кем угодно. Однако я бы порекомендовал просто иметь решения. Я думаю, что одна вещь, которая действительно беспокоит людей в целом, — это просто жалобы без каких-либо мыслей о том, что делать, чтобы это исправить, потому что тогда это больше похоже на разглагольствования. Знаешь, эй, знаешь, здесь скверно. Люди ненавидят это. Они ненавидят тебя. Типа, хорошо, как ты начинаешь разговор с таким человеком? Но что, если вы скажете что-то вроде «Эй, знаешь, это отличное место для работы». Мы делаем работу, которая что-то для нас значит. Но вы знаете, что у нас на самом деле не так много возможностей общаться с нашими коллегами, и вам интересно, не могли бы вы устроить какое-то развлечение, например, вечер викторин, или если вы думаете, что мы могли бы устроить, скажем, вечер викторин, потому что я не хочу беспокоить людей в их нерабочее время, типа: «Эй, ребята, приходите на вечеринку со мной». Я думаю, что если кто-то пришел с некоторыми идеями, я думаю, что это, вероятно, лучше, особенно для тех, кто более нарциссичен. К сожалению, и есть исследования, которые доказывают, что многие люди, которые руководят организациями — и я надеюсь, что это не я, вы все скажите мне, если это когда-либо было — просто знаете, они думают, что живут на деньги. какая-то другая планета, смотрящая на людей сверху вниз.Я думаю, это ужасно. И это должно быть остановлено.

Мерк: Это не ты.

Кира: Спасибо. Но я действительно считаю, что для того, чтобы связаться с кем-то вроде этого, прийти к ним, когда я пытаюсь что-то улучшить, я пытаюсь сделать все лучше, это хороший путь. Всего этого не должно быть. Вам не нужно назначать сто встреч или упрашивать кого-то, потому что это так называемый, это опять же ваш сотрудник и коллега. И поскольку мы относимся к людям так, будто возвышаем их, когда они находятся на этих уровнях, мне кажется, иногда они начинают в это верить.Но как кто-то, кто работал на всех уровнях правильно? Вы знаете, я не отделяю себя. Я понимаю, что да, я не могу участвовать во всем, потому что это тоже раздражает и не позволяет людям делать то, что им нужно. Но я действительно ценю, когда люди приходят ко мне, и я думаю, вы увидите сдвиг в этом, когда вы увидите все, что происходит прямо сейчас с работой и людьми, которые хотят уйти, и людьми, которые хотят изменить роли и все такое, я думаю даже самые выносливые руководители скажут: «Подождите секунду, если все ушли, может быть, я делаю что-то не так.У некоторых из них это займет очень много времени. Я не буду называть никаких имен, понимаете, о чем я? Но я думаю, когда я вижу некоторых из них в социальных сетях, например, садитесь, знаете, это буквально то, что я хочу написать в ответ. Садитесь, потому что без этих людей вы бы ничего не делали. Вы не сможете сесть на частный самолет, у вас не будет острова, потому что вы не выполняете всю эту работу. И я думаю, что, надеюсь, мы увидим больше демократии на рабочих местах, потому что каждый вносит свой вклад.И если вы этого не видите, вам, вероятно, не следует быть лидером чего бы то ни было.

Merk: Что ж, наш последний вопрос касается одежды на видеовстречах, спортивных штанов или нет. Другими словами, какой рекомендуемый дресс-код для тех из нас, кто виртуально настраивается на работу?

Кира: Почему люди — опять же, я собираюсь сделать свое запатентованное «присесть». Прежде всего, оставьте людей в покое, хорошо? Оставь людей в покое, хорошо? Мы все еще просто пытаемся научиться людям. Во-вторых, видеовстречи — это мусор.Скажем так. Давайте просто выясним это. Мусор. Вы отключены. О, тут птичка чирикает. Это уже достаточно раздражает. Вы можете видеть, например, плечи людей. Какая разница, что на них надето? Если вы понимаете, о чем я? Типа, пожалуйста, оденься, я так скажу. Пожалуйста, положите немного одежды. Знаешь, давайте без глупостей. Пожалуйста, используйте конфиденциальность камеры, если это не так, хорошо? Но я бы сказал, что бы вы ни делали, пока вы обращаете внимание, пока вы участвуете и пытаетесь улучшить ситуацию, оставьте это в покое.И вот еще одна вещь, которую мы все можем делать вне камеры. Все не обязательно должно быть на камеру, например, что случилось с телефонными звонками? Вы помните, когда… 

Мерк: Старые добрые времена.

Кира: Это то, чего я с нетерпением жду, когда мы выйдем из этого. Встречи, которые могут быть по телефону. Встречи, которые могут быть электронной почтой или Slacs. Как насчет этого? Давайте просто вернемся к сути дела, потому что эти видеовстречи — не то. Но я скажу единственное, с чем, по моему мнению, люди действительно должны быть осторожны, с этими видео, потому что это похоже на видеобомбу, например, сказать членам вашей семьи и друзьям, чтобы они держались подальше от этого.Когда приходят люди: «Мы забыли купить молока». Типа: «Что сейчас происходит?» Как будто вы бы не сделали этого ни при каких обстоятельствах, если бы вы увидели, что кто-то разговаривает по рабочему телефону, вы бы не подошли и не прошептали: «Мы забыли молоко». Не делай этого. Если вы понимаете, о чем я? Например, обратите внимание на свое окружение. Вот что я говорю. Если мы отменим звонки, это не будет проблемой. Я бы сказал, давайте создадим линию безопасности, чтобы друзья и семья знали, что я на встрече. Не подходи и не говори мне, что у нас закончился Капитан Кранч.

Найдж: Людям все равно. Я имею в виду, когда вы работаете из дома, как все предполагают, как будто вы на работе, и это похоже на: «Эй, почему ты идешь в конце моей встречи? Я только что сказал вам, что у меня будет встреча». Хорошо, круто.

Кира: Вот что я хочу сказать. Например, почему ты здесь в красном халате? Если вы понимаете, о чем я. Я типа пожалуйста. Знаешь, ползи или сделай что-нибудь, пожалуйста.

Найдж: Чтобы узнать больше о Кире, подпишитесь на нее во всех социальных сетях @thekylesfiles или посетите ее сайт kyrakyles. ком. Вы также можете прочитать о YR Media на нашем сайте yrmedia.org.

Кира: Ура, было весело.

[Музыкальная пауза]

Найдж: Сегодня главный вывод номер один: вам нужно здоровое уважение и приверженность месту, где вы работаете, и людям, с которыми вы работаете, чтобы оно длилось. Если этого не будет, вы медленно, но верно уйдете с этой работы.

Merk: И вывод номер два: будьте уверены в своих силах. Не позволяйте грубым, недоступным лидерам с большим эго заставлять вас чувствовать себя хуже, чем вы есть.Вы им нужны, поэтому убедитесь, что вы защищаете себя.

Найдж: И с учетом сказанного, давайте запустим эти титры! Adult ISH производится YR Media, национальной сетью молодых художников и журналистов, создающих контент для этого поколения.

Merk: Большое спасибо нашему продюсеру Джорджии Райт, исполнительному продюсеру Ребекке Мартин, молодым людям из YR, которые предоставили иллюстрации для этого эпизода, и нашему стажеру Кален Лучано, которая так сильно помогла нам в этом сезоне с помощью общения, интервью и стенограмм. которые вы можете проверить на AdultishPocast.ком, где вы также можете получить доступ к нашим прошлым эпизодам. Кален еще раз спасибо!

Найдж: Да, спасибо, Кален! Если вы еще не просматривали наше шоу в Apple Podcasts, обязательно сделайте это. Сколько бы звезд вы ни думали, надеюсь, будет 5… Вы можете следить за нами во всех социальных сетях @YRadultISH или лично. Я в Твиттере @nygelt, а Мерк в IG @ultraraduberfad.

Merk: Да, мы также гордимся тем, что являемся участниками Radiotopia by PRX. Независимый коллектив, поддерживаемый слушателями, представляет одни из самых трудолюбивых шоу во всем подкастинге.Найдите их на Radiotopia.fm.

Nyge: Наконец, мы хотим поблагодарить ВАС, да, ВАС, наших слушателей, за то, что остаетесь с нами в этом сезоне! Ваша поддержка и выслушивающие уши значат для нас целый мир.

Мерк: Честное слово! Мы так благодарны за вас. Это шоу действительно существует благодаря вам!

Найдж: Но подожди, подожди, подожди. Мы не можем забыть вырванный из контекста клип на следующей неделе!

[звуковой эффект сверчка]

Найдж: О да… Барбекю закончилось.Какие-нибудь последние слова?

Мерк: Это было вкусно. Я очень сыт, и теперь я позволю всему этому перевариться.

Найдж: То же самое. Всем отличного лета!

Мерк: Пока.

Нет на работе? Скажите это с юмором

Еще один праздник не за горами — пора включить ответ об отсутствии на работе (OOO) на вашем телефоне и компьютере, сигнализируя о вашем отсутствии. Конечно, вы можете просто заявить, что уходите, но ответите на все сообщения по возвращении.

Ура!

Или вы можете оставить шутливое сообщение, подобное тому, которое оставил Шон Лихи, менеджер по продажам JPO Concepts Inc., фирмы по планированию мероприятий в Нью-Йорке:

«Привет! но я сегодня, в пятницу, 27 июля, на мероприятии, и почту проверять не буду, уверен, вы, наверное, не хотите этого слышать, так как работаете сами, так что вот видео с котом чтобы поднять вам настроение: 

 


“Я вернусь в офис в понедельник, 31 июля.Пожалуйста, обращайтесь по телефону [email protected] с любыми срочными запросами. Хороших вам выходных!»

Хела Кехати, менеджер по логистике JPO Concepts, отметила: «Наш офис действительно очень гордится тем, что мы получаем отличные ответы от ООО», такие как этот, также от Лихи:

«ЧТО ТАКОЕ ВЫУУУ пишешь мне по электронной почте в Твой выходной?” 


Кэрол Рот, основатель чикагской службы похорон и планирования имущества Future File, рассказала SHRM Online , что она оставляет вариант следующего сообщения:

«Я отключен от сети и не могу пользоваться электронной почтой до [дата].Прямо сейчас я либо в спа-салоне, получаю массаж, либо смотрю на океан, либо, может быть, просто балуюсь с тобой. Вам решать. Из-за большого количества электронных писем, которые я получаю ежедневно, я не смогу ответить ни на одно электронное письмо, полученное во время моего отсутствия.

“Для моего здравомыслия все электронные письма за это время будут массово удалены по моему возвращению. Если это важный вопрос, пожалуйста, свяжитесь снова после [дата]. Если это не важный вопрос, пожалуйста, прекратите пишите людям по электронной почте и идите развлекайтесь!”

Джейсон Паркс, владелец Cleveland Marketing King в Огайо, оценил настроение в следующем ответе, который он получил:

«Я нахожусь в срочном путешествии по гольфу и не смогу отвечать на звонки или электронные письма.

Сообщение показало, сказал Паркс, что этот человек не воспринимает себя слишком серьезно. И, как игрок в гольф, он добавил: “Я смог оценить, что не хочу, чтобы меня беспокоили в выходной день на поле! ”

Некоторые сообщения дополнены фотографиями, например, сообщение от Волена Вулкова, соучредителя и директора по продукту компании резюме Enhancv в Софии, Болгария: 

“Эй, ты только что соскучилась по мне. Я закончил все, и я ООО, присутствовать на самой лучшей церемонии вручения дипломов когда-либо в [Вустерский политехнический институт в штате Массачусетс].Я вернусь в понедельник, 29 мая. Вот снимок моей последней минуты в офисе .


“В любом случае, если ваш вопрос может подождать, отлично. Если нет, отправьте его человеку, который принесет удовлетворение и смысл в вашу жизнь — [адрес электронной почты коллеги]. В случае крайней необходимости (например, кому-то нужна помощь с его резюме), вы можете связаться со мной по [номер телефона]».

[ Инструментарий только для членов SHRM: Управление организационными коммуникациями ]

Дэвид Валланс, один из основателей Lease Fetcher, веб-сайта сравнения цен на автомобили в Глазго, США.К., увидел следующее сообщение несколько лет назад, и оно ему так понравилось, что он тут же скопировал идею:

Утро/День! Я сейчас вне офиса в отпуске.

“Готово” означает, что у меня будет “ограниченный доступ” к электронной почте, и я не буду отвечать, пока не вернусь. Ну, это не совсем так. У меня с собой ноутбук, и я могу/буду отвечать на важные вопросы.

Тем не менее, я пообещал своему партнеру, что буду отключаться как можно чаще и постараюсь насладиться нашим отпуском.Итак, я оставляю решение за вами:

    • Если ваше электронное письмо действительно срочное и вам нужен ответ, пока я в отпуске, перешлите его по адресу [email protected] , и я постараюсь ответить на него как можно быстрее. Я могу.
    • Если вы считаете, что кто-то еще из LeaseFetcher может помочь вам (а они, вероятно, могут), напишите моему коллеге Стюарту, и он укажет вам правильное направление.

В противном случае, я отвечу, когда вернусь.

С уважением,

Дэвид


«Мне это нравится, — сказал Валланс, — потому что это напоминает людям, что ваше ООО включено, потому что вы на самом деле в отпуске, а не просто уклоняетесь от их электронных писем. Это придает реальные последствия их действиям, что очень эффективно. в сокращении ненужного общения.”

Алекс Мембрилло, генеральный директор Cardinal Digital Marketing в районе Атланты, получил следующий ответ ООО, который включал GIF справа:

“Я вдали от своего рабочего стола, пью май тай на далеком карибском пляже. от Wi-Fi. Вполне вероятно, что ваше сообщение будет поглощено в оазисе входящих. Так что, если вам нужен ответ, пожалуйста, отправьте свое электронное письмо после 30 августа». Maagcommplus в Темпе, Аризона.:

«В Чикаго, на играх Wrigley for Cubs в Мировой серии… даже не думай беспокоить меня».

Сообщения могут быть короткими, но содержательными, как то, что Кристен Люк, директор по редакционным коммуникациям и цифровому маркетингу в Remedy Review из Роли, Северная Каролина, недавно увидела:

«Меня сейчас нет в офисе. , но если это важно, напишите мне в Твиттере, используя хештег #youareinterruptingmyvacation».

16 вещей, которые должны сделать генеральные директора перед IPO – TechCrunch

Джефф Джордан — партнер Andreessen Horowitz.

Другие сообщения этого участника
  • Управление напряженностью на онлайн-рынках

Каждый год я посещаю секции курса Стэнфордской высшей школы бизнеса под названием «Формирование новых предприятий». Класс рассматривает дело о решении сделать OpenTable публичным в 2008-2009 годах в разгар финансового кризиса. Обсуждая кейс, я обычно начинаю с того, что задаю начинающим предпринимателям в классе два вопроса:

  1. «Кто здесь хочет построить прочную компанию?» — большинство рук в классе поднимаются в ответ;
  2. «Кто здесь хочет управлять публичной компанией?» — не более пары учеников безропотно поднимают руки (из класса 50-60 человек).

Я думаю, что это презрение к IPO неуместно. Большинство устойчивых компаний, которые «оставляют след во вселенной» (позаимствовав у Стива Джобса), являются публичными. На самом деле, пять самых ценных компаний в США на момент написания этой статьи — это публичные технологические компании: Amazon, Apple, Alphabet (Google), Facebook и Microsoft. Все эти компании также объединяет то, что а) они стали публичными относительно рано, и б) они долгое время управлялись и контролировались их основателем (учредителями):

В другом месте мы рассказывали, что нужно компании, чтобы стать «готовой к IPO», т.е.е., в состоянии быстро стать публичным, если/когда захочет. Но как генеральный директор IPO OpenTable стало для меня огромным опытом — до этого я никогда не руководил финансированием любого рода в своей карьере. И мы сделали компанию публичной в то время, когда общепринятое мнение заключалось в том, что IPO «окно было полностью закрыто».

Недавно мы выпустили подкаст, в котором обсуждались некоторые выводы, сделанные в ходе самого процесса первичного публичного размещения акций, и предприниматель, который недавно вывел свою компанию на биржу, сказал, что ему жаль, что у него не было возможности услышать об этом до его собственного процесса IPO. Этот и другие отзывы побудили меня систематизировать наши с трудом заработанные знания по теме подготовки компании к IPO. (Спасибо, Фредди!) Итак, вот список из 16 вещей, которые операторы должны сделать перед IPO, которое начнется через год или два, в приблизительном хронологическом порядке.

Нью-Йоркская фондовая биржа, вид под низким углом на Уолл-стрит.

 

#1 Наличие отличного финансового директора

Хороший финансовый директор имеет решающее значение для любой компании на более позднем этапе.Как я уже говорил ранее, финансового директора легко классифицировать как прославленного «счетчика» только финансовых показателей компании, но это заблуждение — потому что хороший финансовый директор не просто ведет «счет»; он или она также ставит точки на доске, учитывая их точку зрения на бизнес. А роль финансового директора в контексте IPO приобретает невероятные масштабы. Существует, казалось бы, бесконечное количество вещей, которые необходимо сделать, чтобы быть полностью готовым к IPO. Мой финансовый директор в OpenTable (Мэтт Робертс, спасибо!) взял на себя ответственность за контроль над львиной их долей.Это освободило меня, чтобы проводить большую часть своего времени в качестве генерального директора, продолжая управлять компанией, пока мы фактически не начали фактическое IPO.

Финансовый директор имеет решающее значение еще и потому, что со временем он или она вместе с генеральным директором становятся лицом компании для инвесторов. Ожидается, что генеральный директор и финансовый директор представляют компанию во время роуд-шоу, но когда компания становится публичной, финансовые директора проводят столько же или даже больше времени с инвесторами и аналитиками, чем генеральный директор, особенно во время звонков о прибылях и убытках.

Все вышеперечисленное объясняет, почему не стоит нанимать финансового директора непосредственно перед IPO или, что еще хуже, заставить его покинуть бизнес вскоре после IPO (крайне дестабилизирующее событие).Вам нужно нанять финансового директора, который может помочь вам как в краткосрочной перспективе, так и в долгосрочной перспективе.

#2 Расширьте возможности своей финансовой команды

Планка готовности в финансовой функции высока для публичной компании. Руководство компании должно уметь прогнозировать бизнес на тонком уровне. Они также должны иметь возможность точно и своевременно закрывать бухгалтерские книги. Пункт «точность» очевиден — вы отчаянно хотите избежать страшного «пересчета доходов», который ставит под сомнение компетентность компании.Что касается «своевременности», то публичные компании должны иметь возможность сообщать о доходах через несколько недель после закрытия каждого квартала.

Как правило, в стартапах ключевой финансовый персонал, выполняющий всю эту работу, подчиняется непосредственно финансовому директору: руководители финансового планирования, контролера, казначея, аудита, налогов. Обычно у вас нет готовой к работе финансовой команды до тех пор, пока сильные люди не займут все эти должности второго уровня.

Инвесторы публичного рынка ненавидят сталкиваться с негативными сюрпризами и, как правило, очень негативно на них реагируют. Такие сюрпризы могут в мгновение ока лишить компанию больших кусков рыночной капитализации. Но хорошо функционирующая финансовая команда может помочь избежать этих неприятных неожиданностей. Это стоит инвестиций, чтобы построить его задолго до IPO.

#3 Инвестиции в надежные внутренние административные и финансовые системы

Компании на ранней стадии выделяют скудные ресурсы продукта на проекты, которые будут способствовать росту выручки и прибыли. В результате столь необходимые усовершенствования в административных системах почти всегда откладываются… и откладываются… и откладываются… иногда прямо перед IPO.

Это ошибка. В какой-то момент вам нужно инвестировать в эти системы, чтобы обеспечить их надежность, независимо от IPO. Как инвестор в частные компании, я заметил, что такие системные недостатки приводят ко многим «негативным» неожиданностям, а также, как правило, препятствуют своевременности. Но у улучшенных систем есть еще одно преимущество: они могут помочь сделать компанию более эффективной и, следовательно, более прибыльной.

Здесь есть важная последовательность: чтобы начать этот процесс, вам нужен отличный финансовый директор. Затем этот финансовый директор должен создать свою команду.Только тогда имеет смысл вкладывать гораздо больше средств в системы, которые позволят этой команде быть оптимально эффективной.

#4 Соберите правильную плату

В начале жизни компании в совете директоров доминируют ведущие инвесторы. Но членство в совете директоров, состоящее только из венчурных капиталистов с крупными позициями в собственности, часто сталкивается с этими проблемами в контексте готовности к IPO: во-первых, большинство венчурных капиталистов никогда не работали и не руководили публичной компанией, и лишь немногие из них имеют значительный опыт работы в советах директоров публичных компаний. — так что участие в передовом опыте управления новой публичной компанией — это приобретаемый навык.(Само по себе это неплохо, но не идеально, если и генеральный директор , и совет директоров там не обучен. ) или внешние директора, которых крупные инвесторы часто не могут выполнить.

Таким образом, генеральным директорам

необходимо будет осуществить переход, при котором некоторые, большинство или даже все члены их совета директоров будут заменены независимыми. И если вам нужен полностью функционирующий совет директоров, которому вы будете доверять, когда станете публичной компанией, начните этот процесс заранее; слишком рискованно вносить значимые изменения в состав правления на поздних этапах процесса.В конце концов, основная ответственность совета директоров заключается в подотчетности генерального директора.

Я бы также посоветовал генеральным директорам не думать о независимых сотрудниках как о нежелательных аутсайдерах — поверьте мне, правильные независимые люди определенно помогают сделать компанию лучше. Я узнал об этом на eBay; Я своими глазами видел, как наши внешние директора Скотт Кук (основатель Intuit) и Говард Шульц (основатель Starbucks) представили важные новые перспективы, которые дополнили весомый вклад инсайдеров, уже входивших в совет, от тогдашнего генерального директора Мег Уитман и основателя Пьера Омидьяра до Боб Кэгл (GP в Benchmark Capital).

НЬЮ-ЙОРК, Нью-Йорк — 17 апреля: Вид на фондовый рынок NASDAQ на Таймс-сквер в Манхэттене 17 апреля 2017 года в Нью-Йорке, США. (Фото Уильяма Волкова/Brazil Photo Press/LatinContent/Getty Images)

 

#5 Начать встречу с избранными банкирами пораньше

Выбор подходящего банкира имеет решающее значение для успешного проведения IPO. Банковские бренды важны, но для меня более важными атрибутами являются качество людей, которые фактически работают над вашей сделкой, и качество ваших отношений с ними — вам нужен банкир, с которым у вас есть глубокие отношения, основанные на доверии.Я бы также сказал, что важной частью этих отношений является то, что банк обеспечивает полную прозрачность динамики сделки — ценообразования, распределения и т. д. — во время процесса.

За пару лет, предшествовавших IPO OpenTable, ни одна технологическая компания, поддерживаемая венчурным капиталом, не стала публичной. В результате каждый инвестиционный банкир Кремниевой долины хотел участвовать в сделке. В итоге мы выбрали Merrill Lynch в качестве нашего лидера, который в то время не был ведущим банковским брендом в Силиконовой долине. Но мы прониклись большим уважением и доверием к их команде, особенно к их тогдашнему лидеру на рынках капитала Дж. Д. Мориарти; мы убедились, что они (и мы) будем эффективно сотрудничать в этой сделке.Они щедро вознаградили это доверие в ходе как IPO OpenTable, так и вторичных транзакций, применив вдумчивый и совместный подход. (Было бы упущением не отметить очень важную роль, которую Гарри Вагнер из соруководящего банка Allen & Company сыграл в сделках; они помогли нам наладить отношения с рядом инвесторов публичного рынка, которые со временем стали крупнейшими инвесторами OPEN. )

#6 Начните встречаться с целевыми инвесторами задолго до подачи заявки

Все инвесторы неодинаковы, и это относится как к инвесторам публичного рынка, так и к инвесторам частного рынка.В потребительском Интернете есть несколько инвесторов взаимных фондов, которые имеют большой капитал и продемонстрировали послужной список покупки и удерживания избранных позиций; Я предполагаю, что это верно и в других секторах. Таким образом, шансы на успешную работу в качестве публичной компании значительно возрастут, если вы заставите некоторых или всех из них принять значимое участие, а также удержаться в долгосрочной перспективе. Это также упрощает процесс управления публичной компанией. Шансы на участие этих инвесторов также возрастают, если вы со временем установили с ними отношения и рассказали им о своем бизнесе.

Роуд-шоу IPO — странный процесс: вы встречаетесь с инвесторами, и у них есть 60 минут с вами в отрепетированной презентации, чтобы решить, хотят ли они взять на себя многомиллионное обязательство. Чем больше они узнают о вас и вашей компании до этой встречи, тем больше у них будет шансов спровоцировать инвестиции.

Комиссия по ценным бумагам и биржам разрешает такие неформальные беседы; их называют собраниями «проверки воды».

В нашем случае мы начали периодические встречи с целевой группой инвесторов более чем за год до подачи нашей заявки.Наиболее эффективным способом, который мы нашли, было участие в «автобусных турах», организованных ведущими инвестиционными банкирами, когда они собирали избранную группу этих инвесторов в Долине на несколько дней, чтобы встретиться с рядом компаний. Проведение часа каждые несколько месяцев с избранными, высококлассными инвесторами помогло нам эффективно начать строить отношения и понять наш бизнес, который будет иметь долгосрочную ценность.

Тем не менее, я бы посоветовал предпринимателям подождать, пока у вас не появится представление о сроках потенциального IPO, прежде чем начинать переговоры как с банкирами, так и с инвесторами.В противном случае вы можете сделать это слишком рано, и эти разговоры отнимут огромное количество времени, которое в начале лучше потратить на другие вещи, такие как развитие бизнеса. Вы также должны быть осторожны с преждевременным / чрезмерным раскрытием информации на раннем этапе, поскольку банкиры и инвесторы могут работать с компаниями, которые являются вашими конкурентами.

#7 Очистите стол для крышек

Проблемы, связанные с акционерным капиталом, могут накапливаться с годами по мере масштабирования компаний на ранней стадии развития. Возможно, это была ранняя устная договоренность, которая так и не была задокументирована. Или ранний подрядчик или консультант, который так и не получил свою долю. Или недовольный бывший сотрудник.

Как только вы подаете заявку на публикацию, ставки решения этих проблем резко возрастают — конечно, в восприятии, а часто и в реальности. Откровенно говоря, ваши возможности в решении любых скрытых или затянувшихся неоднозначных вопросов намного выше, прежде чем барабан IPO начнет бить слишком громко. Поэтому посвятите время выявлению и устранению потенциальных проблем на раннем этапе подготовки к IPO. (Сейчас существует ряд бесплатных инструментов, помогающих управлять таблицами капиталовложений, например, этот.)

#8 Сообщите (осторожно) вашей компании о планах IPO

Здесь нужно соблюдать баланс. С одной стороны, вы хотите и часто должны общаться с компанией о своих планах IPO хотя бы на высоком уровне. Но, с другой стороны, не стоит зацикливаться на таких деталях, как сроки, цены, динамика акций после IPO и так далее.

Вот что я сказал команде OpenTable за пару лет до нашего IPO: «Мы стремимся стать публичной компанией, чтобы контролировать свою судьбу в долгосрочной перспективе. И мы думаем, что строим бизнес, который будет привлекателен для инвесторов на открытом рынке. Поэтому мы приступаем к реализации согласованного плана, чтобы быть готовыми стать публичной компанией, когда мы сочтем, что время подходит. Мы, вероятно, попросим помощи у некоторых из вас в этом. Все остальные, пожалуйста, не опускайте головы и сосредоточьтесь на том, чтобы продолжать добиваться результатов. О, и держите эти планы в секрете, так как утечки могут негативно повлиять на наше потенциальное время».

Зачем избегать подробностей? Потому что дерьмо случается.OpenTable запланировала организационное собрание для запланированного нами IPO на понедельник, 15 сентября 2008 г. Однако в предыдущие выходные глобальная финансовая система начала рушиться, когда Lehman объявил о банкротстве. А затем наш головной банк Merrill Lynch внезапно понадобился для спасения Bank of America (который его приобрел, так что теперь это Bank of America Merrill Lynch). Да, и потребители во всем мире коллективно взбесились и резко сократили дискреционные расходы, что означало, что доходы в наших ресторанах-партнерах упали на 15% за один уик-энд. С драматическим преуменьшением я сказал компании: «Это не самое лучшее начало».

Извлеченный урок: правильный способ обсудить планы IPO компании — это говорить о своих стремлениях и планах в общих чертах, но оставлять себе достаточно места для маневра в мелких деталях, чтобы вы могли ориентироваться в неожиданностях.

#9 Наймите подходящую бухгалтерскую фирму

Убедитесь, что у вас есть авторитетная бухгалтерская фирма, способная поддержать вас в ваших усилиях стать публичной компанией и даже больше.Я считаю, что в этой области бренд действительно имеет значение: существует (сокращается) горстка бухгалтерских фирм, которые признают инвесторы и которым они доверяют, и неиспользование одной из них является потенциальной причиной для беспокойства. Вам также должно быть комфортно с вашим конкретным партнером в вашей бухгалтерской фирме — это должен быть кто-то, кого вы и финансовый директор хотите видеть рядом с собой, потому что, поверьте мне, вы им будете.

И позаботьтесь о том, чтобы национальный офис утвердил запланированные вами процедуры бухгалтерского учета как можно раньше.В начале жизни компании практически все ее взаимодействия с бухгалтерской фирмой осуществляются только через местный офис. Но по мере того, как компания становится публичной, профиль риска компании увеличивается для ее бухгалтерской фирмы. Прежде чем вы подадите форму S-1, они будут настаивать на том, чтобы ваш бухгалтерский учет был подписан национальным офисом. И гораздо чаще, чем вы можете себе представить, национальный офис фактически отменяет методы бухгалтерского учета, которые компания применяла до этого момента. Примите окончательное решение как можно раньше, чтобы его можно было включить во все аспекты процесса, включая общедоступные аудиты, отчеты, прогнозы и просто общий учет.

#10: Решите проблему корпоративного управления вашей компании

В наши дни решение вопроса о надлежащем корпоративном управлении, а также вопрос о контроле учредителей все чаще становится вопросом «выбери себе яд»:

С одной стороны, мы живем в мире, где есть множество инвесторов-активистов, стремящихся оказать влияние на постоянно расширяющийся круг публичных компаний. Это может быть очень разрушительным для компаний, и основателям/генеральным директорам приходится с ними справляться, особенно когда у них нет доступа к вспомогательным инструментам корпоративного управления.

С другой стороны, ключевые инструменты противодействия инвесторам-активистам (например, предоставление основателям/генеральным директорам сильного контроля над управлением) рискуют подорвать подотчетность в компании.

Но вам и вашей доске делать надо заранее подобрать свой яд здесь, а потом внедрить его.

Предоставление основателю/генеральному директору фактически «полного» контроля над его или ее компанией по-прежнему вызывает споры. Какой бы ни была ваша позиция по поводу правильной степени и подхода, факт остается фактом (как отмечалось ранее), самые ценные компании в США.S. — это технологические компании, которые имели или имеют долгосрочный контроль/участие учредителей в своих компаниях. Представьте, если бы активисты выгнали Джеффа Безоса из Amazon на раннем этапе, пока он страдал от негативных заголовков; инвесторы наверняка упустили бы большую часть прироста стоимости в 491 с чем-то (с поправкой на дробление) с тех пор! (Иными словами, 5000 долларов, вложенных во время IPO, сегодня равняются примерно 2,4 миллиона долларов. )

#11 Разработка долгосрочной финансовой модели

Я считаю, что день, когда вы начнете получать доход, — это день, когда вы должны начать строить свою долгосрочную модель дохода, если не раньше.Это сразу же поможет вам лучше понять фактическую динамику вашего бизнеса и направит ваше внимание как генерального директора на области с высокой эффективностью.

Вам обязательно нужно пересматривать ранние предположения, и часто, но это часть процесса обучения. Со временем и при правильном подходе у вас должен получиться весьма предсказуемый бизнес, в котором вы сосредоточитесь на использовании правильных рычагов. Мало того, что банкиры и инвесторы будут спрашивать вас об этом, когда вы отправляетесь в путь, эта структура — это то, что вам нужно иметь, чтобы даже подумать о том, чтобы стать публичной компанией, особенно с учетом разрушительного воздействия «сюрприза» доходов.

#12 Узнайте о прибылях и убытках

Просмотрите свой отчет о прибылях и убытках (P&L) в поисках вещей, которые вы в конечном итоге, возможно, захотите изменить… и затем измените их задолго до подачи. Скажем, ваша компания имеет материальный поток доходов, который вы никогда не использовали или который вы не считали очень прибыльным; или что ваши цены могут быть неустойчивыми в долгосрочной перспективе; или что вы не инвестировали в область материальных затрат, которую считали стратегически важной.На самом деле частной компании относительно легко внести изменения, касающиеся подобных вещей, до того, как вы начнете печатать кварталы, непосредственно предшествующие IPO. Гораздо сложнее вносить существенные изменения, как это, когда вы уже общедоступны.

Тем не менее, я действительно думаю, что часто цитируемая точка зрения, что генеральные директора публичных компаний вынуждены управлять в краткосрочной перспективе, преувеличена. Да, есть давление. Но если вы найдете правильных акционеров и создадите правильные ожидания, они будут открыты для обсуждения инициатив, которые вы считаете важными в долгосрочной перспективе.

Безос приводит здесь очевидный пример: отдаленные зрители сетуют на то, что Amazon никогда не делала денег, хотя у Amazon явно есть направления бизнеса, которые приносят большие деньги. Тем не менее Безос создал у своих долгосрочных инвесторов надежду, что он вложит эти деньги в такие инициативы, как AWS, международный рост и такие продукты, как Alexa, для стимулирования роста и ценности. Я знаю нескольких инвесторов, которые получили от Amazon IPO, и до сих пор владеют этими самыми акциями 20 лет спустя — это был один из самых лучших факторов доходности для их средств.

#13 Не морите голодом бизнес перед IPO

Инвесторы публичного рынка в наши дни хотят видеть прибыльность или (чаще) четкий путь к прибыльности; они склонны больше сосредотачиваться на будущем, чем на прошлом. Увеличьте основные расходы, особенно на инициативы роста, прежде чем выйти на биржу. Публичной компании намного проще продемонстрировать увеличение прибыли, если вы ускорили необходимые инвестиции для получения этой будущей прибыли, еще будучи частной компанией.

Мы сделали это в OpenTable, удостоверившись, что у нас есть люди, которым мы хотели управлять бизнесом, по крайней мере, в течение года, когда мы подали заявку на публикацию. В результате мы смогли значительно снизить рост расходов в первые годы существования публичной компании. Наш постоянный рост выручки помимо этих относительно неизменных расходов продемонстрировал инвесторам, какой рычаг будет иметь бизнес в долгосрочной перспективе. В результате они щедро вознаградили акции.

#14 Тщательно продумайте отчетность по запланированным показателям

Решите, как вы планируете представить компанию инвесторам, включая ваши KPI (ключевые показатели эффективности) и сегменты.Это кажется базовым, но на самом деле это очень важно и сделано не так, как должно быть [см., например, эти и эти метрики]. По сути: руководство должно стремиться предоставить инвесторам показатели, необходимые им для понимания и прогнозирования бизнеса.

Но в случае с метриками, чем меньше, тем лучше. Инвесторы и аналитики будут отслеживать любые метрики, которые вы им предоставите, поэтому предоставление им наиболее эффективных из них поможет им быстро добраться до сути и сердца бизнеса. Загрузка их относительно неважными — или, что еще хуже, предоставление им неправильных — вызовет путаницу и отвлечет их от реальных проблем управления инвестициями для компании.

В соответствии с этим, как только вы сообщаете о показателе, вы создаете ожидание и аппетит к нему; действительно трудно прекратить отчетность по этому показателю с течением времени, как только вы начнете. Так что будьте очень осторожны, отказываясь от «сиротских» метрик — независимо от того, насколько заманчиво это может быть в то время — когда вы станете публичной компанией и, честно говоря, даже раньше.

#15 Выполнение внутреннего процесса квартальной отчетности

Вы должны начать проводить внутренний процесс квартальной отчетности точно так же, как если бы компания стала публичной. Это кажется очевидным, но шокирует то, как мало людей действительно это делают. Потому что это не просто вопрос масштабирования и адаптации того, что вы уже делаете; Процесс квартальной отчетности потребует много практики и заминок, которые необходимо устранить, прежде чем вы сможете успешно ориентироваться в нем как публичная компания. Каждая хорошая компания — независимо от того, публичная она или нет — должна уметь точно прогнозировать бизнес.

И если вы решите давать «ориентацию» рынку (кстати, некоторые этого не делают, подробнее о нюансах этого в этом подкасте), вам также нужно будет уметь перемещаться по лестнице движения вперед «бить и повышать» прогнозы на несколько кварталов в рамках ограничений вашего прогноза.

Наконец, поскольку вам нужно будет эффективно объяснить результаты (финансовые отчеты и ключевые показатели эффективности) — не думайте, что они самоочевидны — проведите официальную прогонку вашего отчета о прибылях и убытках с подмножеством ваших наиболее информированных частных инвесторов. .Попросите их быть агрессивными в своих вопросах; Я могу гарантировать, что ваши публичные рыночные аналитики и инвесторы будут!

#16 Позиция компании, позволяющая превзойти ожидания

В то время как вы так сосредоточены на выполнении механики предыдущих 15 шагов, чтобы стать компанией, готовой к IPO, может быть легко потерять фокус на самом бизнесе. Но у вас будет долгосрочная успешная публичная компания только в том случае, если вы хорошо позиционируете бизнес для долгосрочного роста и прибыльности.

IPO, которые плохо работают на рынке, часто являются компаниями, которые не оправдывают ожиданий в начале своего пребывания в качестве публичных компаний. Возможные объяснения того, почему вы пропустили один из первых кварталов в качестве публичной компании, безобразны:

1) Бизнес не так устойчив, как вы утверждали, когда продвигали IPO.

2) Что-то неожиданное существенно изменилось к худшему и быстро.

3) Менеджмент некомпетентен.

Я консультирую основателей/генеральных директоров, стремящихся вывести свои компании на биржу, чтобы они работали на износ, разрабатывая новые инициативы/продукты/географии – вещи, которые вселяют в них высокую степень уверенности в том, что они также смогут превзойти прогнозы доходов аналитиков на не менее 1-2 лет после публикации.

Это не значит, что новые идеи и инициативы не могут появиться; это фантастика, если они это сделают. Но я советую людям планировать иметь что-то в своих задних карманах, что они могут использовать как публичная компания, чтобы стимулировать опережающие результаты. В прошлом я был связан с небольшими, медленно растущими публичными компаниями и никому бы этого не пожелал; это долгий приговор к забвению. Поэтому, если вы не думаете, что сможете показывать привлекательные результаты в течение нескольких лет после IPO, вам следует серьезно подумать об альтернативном пути выхода (например, M&A) или отложить IPO до тех пор, пока вы не будете уверены, что сможете это сделать.

Что можно и что нельзя делать с сообщениями об отсутствии на работе

Собираетесь ли вы в командировку или в отпуск, электронные письма об отсутствии на работе могут быть действительно хорошим способом убедиться, что все ваши клиенты и коллеги знают, что вы недоступен в течение определенного периода времени. Настройка автоматических электронных писем об отсутствии на работе (OOO) — это одна из последних вещей, которую вы сделаете перед уходом, и все же это то, что увидит множество разных людей. По этой причине важно, чтобы они были четко написаны и содержали именно ту информацию, которая понадобится вашим получателям для продолжения работы, пока вас нет.Убедившись, что ваши ООО ясны и информативны, вы также уменьшите любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться, когда наконец вернетесь с работы после прекрасных выходных в Котсвальде (или куда бы вы ни отправились).

Ранее мы писали о том, почему вам не следует использовать сообщения об отсутствии на работе, объясняя, почему они не являются лучшим выбором, когда вы какое-то время не работаете. Однако, если вы настроены отправлять электронные письма об отсутствии на работе во время отпуска, мы также обязаны показать вам, как это делать правильно.Итак, без лишних слов, вот несколько советов по созданию лучших электронных писем ООО, а также некоторые шаблоны электронных писем ООО.

Зарегистрируйтесь в Mailbutler сейчас

Лучший способ структурировать сообщения об отсутствии на работе

В электронных письмах об отсутствии на работе

  1. В укажите точные даты, когда вы не в офисе. Включение точных дат, когда вас не будет и когда вы вернетесь, означает, что люди точно знают, когда они должны отправить вам дополнительное электронное письмо, чтобы попытаться связаться с вами, когда вы вернетесь — электронные письма легко просто теряются в массе. когда вы уезжаете на некоторое время.
  2. Должен ли сообщать о задержке времени отклика. В ситуациях, когда вас нет в офисе и вы знаете, что по возвращении ваши руки будут заняты множеством других задач, всегда полезно сообщить клиентам, что может пройти некоторое время, прежде чем вы вернетесь к ним, даже если вы вернулись к работе.
  3. Укажите причину вашего отсутствия. Обычно, если вы сообщаете людям, что вас нет на работе в поездке в отпуск, они с меньшей вероятностью попытаются связаться с вами.Однако, если вы не напишете, куда вы пошли, люди могут попытаться найти другой адрес электронной почты или даже — удушье — номер телефона, чтобы связаться с вами, пока вы загораете.
  4. Сообщите альтернативную контактную информацию. Для срочных вопросов укажите либо имя, номер телефона и адрес электронной почты контактного лица, либо свой личный номер телефона. Конечно, если вы в отпуске, возможно, вы вообще не хотите, чтобы вас беспокоили — и помните, что у некоторых людей разные мнения о том, что такое «срочно».

Хорошие шаблоны электронных писем об отсутствии на работе

Вот несколько основных шаблонов электронных писем, показывающих, что должно содержать электронное письмо об отсутствии на работе:

Спасибо за ваше письмо. Меня не будет в офисе с мм/дд по мм/дд, и у меня будет ограниченный доступ к электронной почте/не будет доступа к электронной почте. В результате мой ответ может занять немного больше времени, чем обычно. Если это срочно, пожалуйста, свяжитесь с [имя] по [адрес электронной почты] или [телефон].

С уважением,

Или

Спасибо за ваше письмо.Я отсутствую на деловой конференции с [дата] по [дата], и ваше электронное письмо не будет переадресовано. Если вопрос будет важным, пожалуйста, свяжитесь с [адрес электронной почты] в мое отсутствие.

Лучший

В первом примере не указано, где вы находитесь, но информации немного больше, чем во втором. Оба, однако, являются профессиональными, короткими и по существу, и поэтому хорошими сообщениями вне офиса.

Что не следует включать в сообщения электронной почты об отсутствии на работе

Запрещенные сообщения об отсутствии на работе

  1. Не включать второстепенное контактное лицо, которое не дало на это согласие.Вы можете точно знать, кто лучше всего будет обрабатывать любые ответы, пока вас нет, но вам всегда нужно получить от этого человека согласие на то, что он будет обрабатывать ваши сообщения, когда вы не можете. Просто отправлять всю свою корреспонденцию коллеге, не спрашивая его, нормально ли это, грубо. Более того, это может означать, что что-то важное ускользает через пробелы.
  2. Не будь слишком случайным. Может возникнуть соблазн написать забавное электронное письмо, в котором вы хвастаетесь тем, как вам удалось сбежать из офиса на неделю, но этот тон может быть неправильно истолкован или не понравиться потенциальному клиенту.Хотя это немного скучно, лучше сделать электронное письмо коротким и профессиональным, просто содержащим всю необходимую информацию и ничего более.
  3. Не делать опечаток. Ваше сообщение об отсутствии на работе может быть отправлено кому угодно — важному клиенту, генеральному директору компании, может быть, даже вашему начальнику, который прислал вам что-то, чтобы вы просмотрели его, когда вернетесь. Важно, чтобы ваш ответ был профессиональным, чтобы вы случайно не сожгли мосты, поэтому обязательно дважды проверьте свои электронные письма об отсутствии на работе, прежде чем отправиться в отпуск.

Плохие шаблоны электронной почты вне офиса, которые вам не следует использовать

Ниже приведены некоторые шаблоны электронной почты ООО, которые следует использовать , а не :

Я ценю, что вы пытаетесь связаться со мной, к сожалению – я загораю вне офиса . Я вернусь в [дата]. Вероятно, мне потребуется еще два дня, чтобы привыкнуть к своему офису и просмотреть сотни новых срочных писем, прежде чем я вернусь к вам.

Или

Меня не будет на работе до конца дня без доступа к электронной почте.Если это чрезвычайная ситуация, пожалуйста, позвоните в экстренные службы.

Хотя может показаться заманчивым добавить немного юмора в скучное электронное письмо, не связанное с работой, иногда это просто неуместно и может принести больше вреда, чем пользы, пока вас нет. Держите вещи клиническими и профессиональными – лучше перестраховаться, чем сожалеть!

Пройдите лишнюю милю

Конечно, если вы опасаетесь потенциальных клиентов, к которым вы не сможете мгновенно вернуться, вы можете настроить электронные письма ООО так, чтобы они включали релевантные ссылки на ваш веб-сайт или привлекали внимание к постоянная реклама, чтобы они могли еще больше заинтересовать их.

Спасибо за обращение. К сожалению, я не на работе с мм/дд по мм/дд с ограниченным/отсутствующим доступом к электронной почте. Если это важно, свяжитесь с [имя] по [электронной почте] или [телефону], и он/она позаботится о вас.

Вы писали мне по электронной почте о [услугах, которые предоставляет ваша компания]/[текущих акциях]? Здорово! Подробнее об этом читайте в (ссылка [на услуги, которые компания оказывает]/[текущие акции]).

Я свяжусь с вами, как только смогу.

Лучший

Функция электронной почты об отсутствии на работе предназначена для информирования людей о том, что вы недоступны в течение определенного периода времени.Они не должны быть длинными или сложными, а должны быть короткими и лаконичными. Поэтому в следующий раз, когда вы будете писать сообщения ООО, используйте их, чтобы информировать и помогать отправителю электронной почты.

А теперь иди и наслаждайся отдыхом! Отдохните, подготовив все перед уходом из офиса. Вы также можете загрузить Mailbutler и запланировать свои электронные письма с помощью функции «Отправить позже» на случай, если есть какое-либо важное сообщение, о котором необходимо позаботиться, пока вас нет.

Резюме

Если вы все еще не решили, какой тип электронной почты вам подходит больше всего, помните об этих правилах при написании сообщения.Сообщайте точные даты, когда вы недоступны, сообщайте людям о длительном времени ответа, указывайте причину вашего отсутствия и, если возможно, предоставьте альтернативную контактную информацию. Не перегружайте получателей слишком большим количеством информации, держитесь подальше от шуток и забавных электронных писем, не предлагайте коллегам помощь, предварительно не проверив ее, и всегда проверяйте на наличие опечаток. В общем, если вы будете помнить об этих советах при создании электронных писем об отсутствии на работе, у вас не должно возникнуть проблем с созданием профессиональных сообщений об отсутствии на работе.

15 лучших примеров сообщений об отсутствии на работе, которые вас вдохновят + советы

Когда вы уходите из офиса в отпуск или даже просто на выходные, не собираясь проверять почту, вы иногда можете застрять за своим столом гораздо дольше, чем вам нужно.

Это потому, что вам нужно написать еще одну вещь, прежде чем закрыть ноутбук и перейти в «автономный режим». Сообщение об отсутствии на рабочем месте.

Это может быть легко, особенно если вы просто хотите поскорее покончить с этим. Но, может быть, вы чувствуете себя модно или хотите активизировать свою маркетинговую игру по электронной почте и хотите изменить скучный автоматический ответ на что-то более причудливое. Или, может быть, вы вообще не знаете, как начать. К счастью, мы здесь, чтобы помочь.

Если вы хотите узнать, что такое сообщение об отсутствии на работе и как его настроить, перейдите к разделу Краткое руководство по сообщениям об отсутствии на работе.

Содержание

Примечание редактора:  Новый пользователь GetResponse? Это мощный, упрощенный инструмент для отправки электронных писем, создания веб-страниц и автоматизации маркетинга. Начните сегодня с нашим бессрочным тарифным планом.

Лучшие примеры сообщений об отсутствии на работе

В прошлом месяце мы попросили некоторых из наших друзей по переписке привести их любимые примеры электронных писем об отсутствии на работе, которые заставили их посмеяться, были творческими или по-своему интересными.

Вот самые популярные примеры сообщений об отсутствии на работе, которые мы получили (в произвольном порядке):

1. Когда вы наслаждаетесь Рождеством (и не планируете работать!)

Тема сообщения: Out For The Праздники… Но пока ты у меня есть:

Мы занимались поиском ссылок для клиента и получили блестящий автоматический ответ от Майкла.

Отличный характер, ясно дает понять, что будет веселиться и баловаться, но по-прежнему остается профессионалом (поэтому мы обязательно подождем, пока этот период закончится, прежде чем снова связаться с ним!)

И он также список полезных сообщений в блоге, которые он написал.Что, с нашей точки зрения, чрезвычайно полезно, поскольку мы можем предложить поделиться одним или несколькими из них в социальных сетях, когда он вернется к нам.

— Амит Радж, создатель ссылок и основатель @ Amit Digital Marketing

2. Смешайте праздничный юмор, человечность и прикол

Тема сообщения: Пропустил меня на волосок

Это был большой год для Патрика Кодду, основателя Supply. И его ответ об отсутствии на рабочем месте привлекает получателей к этому факту, но не выглядит высокомерным.

Как? Размещая ссылки на два самых популярных видеоролика своего бренда на YouTube (включая его победу на SharkTank), а также каламбуры, связанные с бритвой, и праздничный юмор. В то же время он устанавливает четкие ожидания относительно своей доступности — или ее отсутствия. Отличная работа!

— Тейлор Холидей, управляющий партнер и генеральный директор Common Thread Collective

.

Если вы хотите узнать об автоматизированных электронных письмах, см. нашу статью 30+ автоматических электронных писем, которые вы должны отправлять сегодня.

3.Еще один забавный факт: я ООО!

Это электронное письмо от Денниса из Core Dna было отправлено нам Джорди ван Рейн, консультантом по электронному маркетингу в EmailMonday. Он сказал, что это просто слишком смешно, чтобы не включить, и я согласен!

Электронное письмо состоит из всех необходимых элементов, а также МНОГО интересных фактов , которые заставят получателей улыбнуться!

Это отличный пример нарушения правил, чтобы люди получали еще больше удовольствия от ваших электронных писем. Список не имеет отношения к самому сообщению? да.Вы потратите хотя бы 15 минут, чтобы проверить все эти ссылки? Кроме того, да. Но так ли это весело и суперинтересно? Определенно!

4. Что-то умное, что доступно только инсайдерам отрасли

Тема строка : 302: Временное перенаправление

Очень неприятно, когда тебе нужно связаться с кем-то, а он недоступен. Поэтому мне нравится делать этот унылый автоответчик «вне офиса» немного более интересным, чтобы поднять настроение. Поскольку Terakeet является корпоративной SEO-компанией, я включаю вызывающий автоматический ответ, который получат только другие SEO-специалисты.Надеюсь, это заставляет других чувствовать себя умными, а меня выглядеть умным.

– Йонас Сиклер, SEO-менеджер Terakeet

.

5. Покажите, что вы заботитесь о себе и как заботиться о себе

Тема Строка: Время простоя — часть моей рутины заботы о себе

Несмотря на то, что юмор, смайлики и сарказм хорошо смотрятся в сообщениях ООО, мне нравится обезоруживающая искренность Эмбер Хоторн, основательницы Bambu Earth. Для компании по уходу за кожей, которая якобы заботится о «настоящей красоте» (и включает советы по питанию и другие советы по образу жизни в дополнение к рекомендациям по уходу за кожей, ориентированным на продукты), имеет смысл только то, что Эмбер сказала бы: «Эй, я беру отпуск». для ухода за собой, и вы должны тоже.

Я даже прочитал это и подумал: «Она права: эти 3 рекомендации, наверное, мне очень помогут».

Это супербренд, и это просто заставляет меня доверять и восхищаться Amber и Bambu Earth гораздо больше.

— Эндрю Фэрис, генеральный директор 4×400

.

6. ПОЦЕЛУЙ (или проще говоря, глупый)

Тема строка : ООО до 2 января

Лично я большой поклонник передачи максимального объема информации с наименьшим количеством слов (или простоты).Хотя это ООО является стандартной проблемой и не сравнится с некоторыми действительно забавными, представленными здесь; Я добавляю немного «ха, попался!» тип юмора в сочетании с заверением, что я вернусь к ним, как только это будет возможно.

– Адитья Шет, контент-маркетолог Venngage

7. Если вы продаете снежные конусы (или что-то еще)… установите это

Тема строка: Snowed Under Sno Cones Love You!

Подчеркивает индивидуальность бренда.Никто не против дождаться ответа, если вы вкалываете, делая снежные конусы, которыми дети будут восхищаться маме долгие годы (плюс еще несколько, чтобы бросить в вашего надоедливого младшего брата!).

Но что, если у кого-то серьезное пристрастие к снежным конусам, и он нуждается в лечении СЕЙЧАС? Затем в компании есть прямой номер мобильного телефона владельца (он же Sno Cone Mogul).

– Крис фон Уилперт, руководитель Content Maverick в Content Mavericks

8. Плохие и хорошие новости

Мне очень нравится структура этого сообщения от Никласа Дорна, генерального директора Filestage.Это добавляет изюминку в повествование электронной почты.

Он начинается с плохих новостей о том, что отправитель недоступен, но все же предоставляет полезное решение, если у получателя есть срочный запрос: хорошие новости . В случае, если получатель не нашел информацию, которую искал, есть еще одна ссылка на блог компании, что является умным ходом.

— Макс Бенц, стратег по контенту в Let’s be crazy

9. Пусть ваш смайлик говорит сам за себя и продает (без продажи)

Тема Строка: Я 😶 за 🎁, но не будь 😢…

Это был один из немногих праздничных ответов ООО, который я сразу же сделал скриншот и подумал про себя: «Я должен украсть это!» Почему? Три причины.

Во-первых, электронная почта источает индивидуальность в мире автоответчиков, в котором доминируют обыденные и унылые вещи.

Во-вторых, это просто; а именно, инструкции по выбору собственного приключения.

В-третьих, он содержит мета «PS», которые я когда-либо видел в своей жизни. Я уверен, вы догадались, что это автоответчик… но разве это не весело? Если вам нужна помощь, чтобы ваши автоматы чувствовали себя людьми, у меня есть для вас 🎁 !» (жирная часть связана с их статьей)

Эта ссылка привела меня к статье, изображенной ниже:

Мой ответ? 🧠 + 💣 = 🤯 (я же говорил, что собираюсь украсть!)

– Аарон Орендорф, основатель iconiContent

10.Вне офиса с CTA

Тема сообщения: Нет на месте до 2 января

Мне нравится сообщение об отсутствии на работе от Бертрана, основателя Youzign. Есть несколько вещей, которые мне нравятся в этом шаблоне. Первый абзац:

– Устанавливает ожидания – есть четкая тема, которая усиливается в первом предложении

– Второе предложение описывает, что делать в случае чрезвычайной ситуации

– Параграф заканчивается объяснением того, когда вы вы, скорее всего, услышите ответ от автора

Это охватывает почти все, что вам нужно от шаблона вне офиса.Второй абзац больше похож на PostScript с актуальным для бизнеса призывом к действию.

— Нико Принс, основатель Launch Space

.

11. Если вы что-то продаете, самое время удалить меня из своего списка… и ознакомиться с этими крутыми предложениями!

Это полностью заранее. Во-первых, он просит вас прекратить спамить….

«Если вы продавец и это ваша 3-я или 4-я непрошеная попытка продать мне что-то… сейчас самое время пересмотреть наши отношения и, возможно, исключить меня из вашего списка.”

Затем он предлагает вам ссылки на контент, предлагает сделать пожертвование в некоммерческую организацию и даже подать заявку на любую из его открытых вакансий. Насколько это здорово?

Один из лучших, что я когда-либо видел. Это автоматический способ делать хорошие вещи.

— Энди Крестодина, соучредитель и директор по маркетингу Orbit Media Studios

.

12. Джон Сноу

На это я наткнулся в статье в New York Times. Я включаю его сюда, потому что считаю, что это отличный пример использования текущих событий или поп-культуры для привлечения внимания людей.Это также отличный способ сказать, что вы в отпуске, не выпендриваясь и не хвастаясь. Конечно, это будет зависеть от культуры работы вашей организации, поскольку некоторые предприятия могут потребовать более серьезного подхода. Но если вы можете получить немного больше удовольствия от своих сообщений, то этот тип сообщений великолепен.

«Спасибо за письмо, но меня нет на месте. Моя семья направляется на север с запасом драконьего стекла для нашего друга Джона Сноу. Если у нас будет время, мы, вероятно, выйдем за стену, но пока не уверен.Так что, пока мы идем и делаем это, у меня не будет с собой ни телефона, ни компьютера (все равно за стеной прием ужасный)».

– Никола Балдиков, менеджер по цифровому маркетингу Brosix

13. Использование GIF и своевременных культурных ссылок

Тема сообщения: Нет на работе до 6 января — Вот так.

Коротко и мило. Это позволяет мне знать, почему вы ушли, когда вы вернетесь, и, самое главное, они сразу установили со мной взаимопонимание.Поскольку я страстный поклонник «Звездных войн» и смотрю «Мандалорца», это заставило меня улыбнуться и захотеть наладить отношения с человеком на другой стороне этого письма.

– Элиз Инграм, редактор HireWriters

.

14. Время отпусков!

Тема сообщения: Нет на работе до 2 января

В сообщении говорилось:

«Спасибо, что связались со мной. Я вне офиса, отдыхаю с друзьями.

Если вы все еще работаете и хотите пообщаться, некоторые из моих коллег работают для вас и ответят на ваше письмо в течение 24 часов.”

Упоминание о том, что вы расслабляетесь, создаст неформальную атмосферу. Кроме того, говоря, что ваши коллеги свяжутся с вами, вы даете надежду на то, что мы разберемся с вашим вопросом.

– Кристина Краевская, менеджер по социальным сетям Whatagraph

15. Делимся впечатлениями и отдыхом

Вы можете подумать, что я играю в свой собственный рог, потому что следующее сообщение принадлежит мне. И ты не ошибся! Я горжусь этим письмом, и оно напоминает мне о моей большой поездке в Калифорнию.

Я должен был отсутствовать более двух недель, поэтому хотел убедиться, что люди понимают, насколько важно для меня это отсутствие. Вот почему я придумал беззаботный ответчик в отпуске, демонстрирующий мое волнение.

«Здравствуйте,

Спасибо за письмо! Сейчас меня нет на работе до 2 сентября.

И, пока я еду в Сан-Франциско, я буду очень занят ♫ носить цветы в волосах и встречаться там с нежными людьми ♫ это означает, что, к сожалению, я не смогу ответить.

Но наш блог не уходит в отпуск — следите за обновлениями на getresponse.com/blog 😉

Я отвечу, как только вернусь.

Лучшее»,

Я использовал свой обычный непринужденный тон, чтобы это не звучало как робот. Я поделился своим волнением и совместил его с любовью к музыке. И, наконец, что не менее важно, я закончила его ссылкой на наш блог, чтобы у моих контактов было что почитать в ожидании моего ответа!

Краткое руководство по сообщениям об отсутствии на работе

Ниже вы найдете ответы на вопросы «что», «почему» и «как» автоответчиков OOO.

Что такое сообщение об отсутствии на работе?

Сообщение об отсутствии на работе (или ООО электронная почта) — это своего рода автоответчик по электронной почте, который автоматически отправляется всем, кто пытается связаться с вами по электронной почте, когда вы не можете ответить.

Это вне офиса или вне офиса?

Иногда это сбивает с толку, но практическое правило таково: вы можете сказать, что вас нет на месте, но обычно, когда вы обращаетесь к автоответчику, это не так.

Зачем устанавливать автоответчик об отсутствии на работе?

Когда люди ожидают, что вы ответите быстро, и вы знаете, что вас не будет в почтовом ящике в течение длительного времени, важно настроить автоматический ответ об отсутствии на рабочем месте, чтобы ваша репутация осталась нетронутой, а ваши контакты т разочарован. Он также может предоставить ценную информацию. Например, если вы обычно помогаете людям с неотложными вопросами по электронной почте, вы можете направить их к своему прикрытию или другим источникам помощи.

Чего можно добиться с помощью хорошего сообщения об отсутствии на работе?

Автоответчик не обязательно должен быть обычным электронным письмом с уведомлением. На самом деле вы можете достичь некоторых из ваших бизнес-/маркетинговых целей, если вы напишете креативный текст с учетом указанных целей.
Преимущества хорошо продуманного автоответчика могут заключаться, например, в увеличении числа конверсий или посещаемости вашего веб-сайта. Вы можете продвигать свой контент, направлять людей в свои профили в социальных сетях или даже использовать копию, чтобы подчеркнуть голос вашего бренда.

Но (по крайней мере для меня) самое главное, чего можно добиться с помощью такого письма, это минимизировать число обычно все более агрессивное «почему ты не отвечаешь? ты здесь? просто напоминание (…)», которые вам придется прочитать, когда вы вернетесь.

Как настроить сообщение об отсутствии на работе?

Когда у вас есть готовая копия и все детали (даты, альтернативная контактная информация и т. д.), создание ООО довольно просто и не должно занимать более 5 минут вашего времени.У каждого провайдера электронной почты свой процесс, поэтому было бы лучше, если бы вы проверили точные инструкции на их страницах справки/поддержки. (Вот два самых популярных, если вам нужно быстрое решение: Outlook и Gmail)

Как правильно написать сообщение об отсутствии на работе?

Создание автоответчика вне офиса может быть очень простым, если вы знаете основы. Это потому, что даже самое короткое правильное ООО письмо всегда должно состоять из нескольких простых элементов (и некоторой важной информации).

Что включить в сообщение об отсутствии на работе?

  • строка темы – это может быть просто «автоматический ответ»
  • что-то вроде приветствие – всегда приятно быть вежливым, даже если вы на самом деле не там.Простое «привет» или «спасибо за письмо» будет высоко оценено!
  • информация о том, что это автоматический ответ (во избежание путаницы)
  • что вас нет на работе / отошли от клавиатуры (ну… ага!)
  • даты вашего отпуска или время, когда вы снова будете доступны – так, например, «Я не на работе на этой неделе», «Я в отпуске с MM/DD до MM/DD» или «Я вернусь в следующий понедельник»
  • будь то и , когда вы ответите – честно говоря, я не могу вспомнить ни одного случая, когда в вашем электронном письме ООО было бы указано, что вы не будете отвечать на входящие электронные письма, когда вернетесь.Но обычно вежливо включать что-то вроде «Я отвечу на ваше письмо как можно скорее».
  • контактная информация для срочных вопросов — будь то ваш номер телефона или адрес электронной почты вашего коллеги, вы должны предоставить альтернативный способ связи с вами (или с кем-то, кто может оставить вам ответ). Вы можете просто использовать «В срочных случаях, пожалуйста, свяжитесь с [имя], [адрес электронной почты]» или «Пока меня нет в офисе, напишите мне на Facebook»

Ошибки, которых следует избегать в электронной почте

вне офиса

Вы можете разнообразить электронное письмо тысячами способов, но (как всегда) есть границы, которые вы не должны пересекать.

Вот что вы должны опустить в своем автоответчике:

  1. Слишком короткий

«ООО. Я вернусь в следующем месяце». — если вы не имеете в виду Терминатора или вам нужно было уйти с работы очень-очень быстро, такого сообщения просто недостаточно. Подарите своим контактам немного любви!

  1. Звучит слишком взволнованно из-за того, что вы не работаете

Конечно, отпуск — это волнительно, а отдохнуть от ответов на электронные письма — это огромный подвиг.Но подумайте дважды, прежде чем писать «ох, какое облегчение, надеюсь, я больше никогда не вернусь к работе!». Это немного непрофессионально и создает плохой имидж вашего бренда или работодателя. То же самое относится и к фразе «получи удовольствие от работы, пока я провожу время в своей жизни!» – мы рады, что вы взволнованы, но нет необходимости сильно напрягать , что .

  1. Быть крайне непрофессиональным

Существует тонкая грань между письмом «веселое, но все же профессиональное» и письмом «пожалуйста, не показывайте это HR».Вот почему «Сейчас я наслаждаюсь мимозой у бассейна» было бы нормально, но «Хватит писать мне, я совсем вымотался, увидимся позже, лохи» ОПРЕДЕЛЕННО не будет .

Простой шаблон сообщения об отсутствии на работе

Вот как может выглядеть простое, понятное и профессиональное сообщение об отсутствии на работе:

Здравствуйте,

Спасибо, что связались с нами. В настоящее время я нахожусь вне офиса, и у меня нет/ограниченный доступ к электронной почте. Я вернусь [ММ/ДД] и постараюсь ответить на ваше письмо как можно скорее.

В срочных случаях, пожалуйста, свяжитесь с моим коллегой [ИМЯ]: [адрес электронной почты] или [номер телефона].

Спасибо за понимание.

С уважением,
[ИМЯ]

Помните — вам не нужно придерживаться какого-либо шаблона. Вы можете сделать это весело и лично. (Тем не менее, имейте в виду, что это сообщение, вероятно, будет получено профессионалами, коллегами и т. д., поэтому оно не должно быть слишком случайным.)

И, как я уже говорил, с его помощью можно достигать различных целей.

Получение максимальной отдачи от сообщения ООО

Вы можете включить в свой автоответчик много разных вещей – пояснения, почему вы отошли от клавиатуры, шутки, обещания быстрого ответа… Назовите это. Но почему бы не разбросать немного стратегии тут и там?

Вот что вы можете сделать:

  • привлечение потенциальных клиентов: побудить людей подписаться на вашу рассылку с помощью ссылки – знаете, чтобы они не слишком скучали по вам, пока вас нет
  • привлечь трафик на ваш контент: аналогично совету выше вы можете упомянуть недавнюю статью в своем блоге, электронную книгу или тематическое исследование, над которым вы работали так долго, что вам пришлось сделать столь необходимый перерыв
  • создать возможности для нетворкинга: недоступен из-за конференции, которую посещает ваша компания, или речи, которую вы произносите, призовите людей прийти, чтобы сказать привет
  • , развивайте свои социальные сети следующим образом: намекните, что вы можете оставаться на связи через социальные сети, или что вы будете публиковать удивительные истории в Instagram во время вашего отпуска или что профиль вашей компании в Facebook — это комедийное облегчение, которое им понадобится, если они начнут скучать по вашим остроумным каламбурам в ветке электронной почты
  • заявите о своем бренде: общайтесь с забавным текстом, используйте смайлики и веселые остроты — делайте то же самое в своем автоответчике.Может показаться неискренним, если вдруг произойдет переключение на «Уважаемый господин или госпожа, я не нахожусь в офисе и не имею доступа к моему почтовому ящику, но выражаю благодарность за ваше электронное письмо»

*Бонус*: купить больше времени для ответа. Это скорее напоминание, чем совет, но если вы узнали свои ошибки и знаете , к тому времени, когда вы вернетесь, вы будете полностью завалены электронными письмами — скажите, что вы ответите, когда вам удастся пройти ваш почтовый ящик (а не в тот момент, когда вы ступаете на работу).Вы не будете так нервничать, отвечая на каждое электронное письмо в первый рабочий день, а ваши контакты будут немного терпеливее.

Какой у вас не офисный стиль?

Вы предпочитаете забавные электронные письма вне офиса или краткие, прямолинейные? Вы когда-нибудь получали автоматический ответ, который, по вашему мнению, был не похож ни на один другой? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Slack хочет заменить электронную почту.Это то, чего мы хотим?

Рядовые сотрудники чаще выражали беспокойство по поводу новой эры офисного чата. Была женщина, которая сослалась на «поистине беспорядочную ситуацию со Slack» — десятки новых комнат, обслуживающих рабочий процесс, который, казалось, имел смысл только для нового босса — как одну из причин, по которой она в конечном итоге оставила свою работу в крупной медиакомпании. Там был парень, который рассказал об амбициозном новом сотруднике в его фирме, который провел свои первые недели, просматривая тысячи журналов Slack за годы до его прихода.«У него энциклопедические знания о том, почему были приняты те или иные решения и обо всех кадровых вещах, которые когда-либо происходили», — сказал сотрудник. «Каждая маленькая межличностная ссора. Каждое интервью, которое мы когда-либо брали!»

Были и сами новые сотрудники, которые в первые дни сделали ошибку, ища собственное имя. (Венчурный капиталист Хантер Уок придумал термин «Slackenfreude», который он определил как «радость от осознания того, что по мере роста группы Slack вероятность того, что новый участник будет искать свое имя и обнаруживать, что его оскорбляли в предыдущих разговорах достигает 99.9 процентов».)

Наиболее распространенными были смешанные чувства, часто связанные с конфиденциальностью и производительностью. «Нам приходилось реже сознательно обсуждать использование Slack, — говорит Лейси Берриен, работающая в маркетинговом стартапе Drift. «У меня был наш I.T. команда проверила несколько недель назад, и у нас было более 950 каналов Slack, — сказала она, — и это не считая частных». (Генеральный директор компании недавно сказал сотрудникам по электронной почте: «Вместо бесконечных метаний в Slack, пытаясь донести свою точку зрения, я просто веду настоящий разговор, когда это удобно.»)

Стефани О’Куигли, специалист по связям с общественностью из Нью-Йорка, сказала, что ее коллеги совсем не против воспользоваться Slack, что превратилось в проблему. «Slack использовался, чтобы попытаться уменьшить разрыв между различными отделами в компании, и мы надеялись, что это сделает нас более сплоченными как компанию», — сказала она в электронном письме. «Люди постоянно общались через Slack, а с сотрудниками, работающими на дому, разговоры через Slack в итоге заняли гораздо больше времени, чем телефонный звонок.”

[ Что, если все ваши чаты в Slack просочились? Хм? ]

Slack также бросает вызов социальным обычаям и ожиданиям электронной почты, систематизированным за десятилетия использования и неправильного использования. Некоторые сотрудники — и, что особенно важно, работодатели — все еще учатся устанавливать правила и границы в чате в реальном времени. «Лично я очень беспокоилась о Slack, — сказала г-жа О’Куигли. «Я люблю свою работу, но ничто так не тревожит вас, как сообщение от вашей команды или начальника в нерабочее время.

Когда Анил Дэш стал исполнительным директором Glitch, платформы разработки программного обеспечения, компания уже в значительной степени отказалась от электронной почты и более десяти лет была организована вокруг приложений для группового чата. «Было интересно прийти в компанию с 10-летней практикой и нулевыми внутренними заметками», — сказал он. Были всевозможные обычаи, если не правила, о том, как себя вести, чего ожидать и просто о том, как все работает.