Содержание

Готовая характеристика на студента

Готовая характеристика на студента, представляет собой документированное описание качеств, присущих личности студента – его способностей, навыков, качеств характера. Характеристика и отзыв о практике студента необходимы для предъявления в качестве доказательства реального прохождения практики.

Какая информация указывается в характеристике

Характеристика составляется на студентов-практикантов руководителем практики, проходящей на предприятии. Можно оформить ее на фирменном бланке предприятия или на обычном белом листе формата А4.

 

Составляется этот документ для передачи его в университет. В характеристику включены все личные данные студента и сведения об уровне подготовки и полученных профессиональных знаниях. Готовая характеристика на студента-практиканта, от предприятия – это уровень его специализации и квалификации. На основании этой характеристики ставится оценка в дипломное приложение отвечающая за специализацию студента.

В конце характеристики проставляется дата, когда составлялся документ с подписью руководителя практики.

Приведем примеры характеристики на студента по результатам прохождения учебной, ознакомительной, производственной, педагогической или преддипломной практики.

  1. Практика проходила на предприятии

Характеристика

Студент-практикант Ф.И.О. в период с 29.06.2015 г. по 12.07.2015 г. проходил учебно-ознакомительную практику в магазине ООО «Центральное», расположенном по адресу:  г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина 218 в качестве помощника руководителя.

В течение всего периода практики, Ф.И.О. внимательно и ответственно относился к выполняемой работе. Изучал методы управления и основные методы мотивации персонала, должностные обязанности персонала, пробовал проводить анализ хозяйственной деятельности организации за последние три года, ознакомился с порядком ведения различных распорядительных документов, учетной документации, изучал организационную структуру предприятия, участвовал в различной повседневной работе.

Всю порученную работу выполнял добросовестно и в срок. Стремился приобретать новые знания, чтобы быть ещё более полезным на месте практики. Неоднократно оказывал помощь сотрудникам организации. Руководство организации оценивают работу Ф.И.О. на «отлично».

 

Замечаний по прохождению практики к Ф.И.О. нет.

12 июля 2015 г.

 

Генеральный директор 

ООО «Центральное»                                                     Иванов А.П.

 

 

ХАРАКТЕРИСТИКА

 

О прохождении квалификационной практики с                   2015 г. по  06 июня  201

5 г.

в Обществе с ограниченной ответственностью «Фасад»

Студентом  Филипповым Андреем Витальевичем                            

                В процессе практики Филиппов Андрей изучал деятельность организации, а именно, документацию организации и особенности организации кадровой работы. На основании проведенной работы студент сформулировал рекомендации по совершенствованию управления развитием персонала в организации.

                За время практики зарекомендовал себя высококвалифицированным работником, специалистом своего дела. А.В. Филиппов прекрасно находит общий язык с персоналом организации. Трудолюбие и высокая работоспособность так же являются отличительными чертами Андрея Витальевича.

                Все вышеизложенное позволяет утверждать, что практика Андрея Витальевича Филиппова заслуживает положительной оценки.

 

Руководитель организации                     (подпись)                                      (расшифровка подписи)

М.П.

6.06.2015 г.

 

ХАРАКТЕРИСТИКА

о прохождении учебно-ознакомительной  практики студента РГТЭУ

***********************************

Место прохождения практики ООО «Виктория»

Срок прохождения практики с 15.04. 2015 г. по 28.04.2015 г.

Руководитель практики от предприятия Л.П. Орлова

 

В течение практики *********** проявил отличные знания в области коммерческой деятельности. Обладает самостоятельностью и стремлением реализовать на практике и приумножить знания, полученные в РГТЭУ.

*********** способен проявить в жизни, в поведении, во взаимоотношениях в профессиональном коллективе общечеловеческие ценности – уважение к труду (в том числе и чужому), к коллегам по работе, к знаниям.

В отношениях с коллегами ******** проявил себя с лучшей стороны; внимательность, умение выслушать и понять, стремление избежать конфликта, устойчивость к стрессам, способность пойти на компромисс, все эти качества незаменимы при работе в коллективе.

Особенно хочется отметить умение грамотно планировать свою деятельность в соответствии со стратегией развития коллектива и выполнение работы с максимальной эффективностью.

В ходе практики ************** исследовал коммерческую деятельность  ООО «Виктория». По результатам анализа им были разработаны предложения  по совершенствованию коммерческой деятельности организации, представляющие значительный интерес и практическую ценность.

Подготовленный отчет по практике является законченной исследовательской работой, выполненной на достаточно высоком уровне и отвечающей всем требованиям по актуальности, глубине разработки темы, обоснованности и достоверности выводов. Отчет заслуживает оценки «отлично».

 

Директор ООО «Виктория»    _____________________________    Л.П. Орлова

Место печати

 

  1. Практика проходила в школе

Характеристика на студента-практиканта

Студентка Ипатова Елена Ивановна проходила практику с 01 октября по 28 октября 2015 г. на базе муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Средняя общеобразовательная школа №45» (город Краснодар, улица Красная, 222).

В процессе практики Елена Иванвона ознакомилась с учебными планами, планами внеклассных мероприятий и воспитательной работы. Также студентка провела наблюдения за уроками истории, проводимыми педагогом Т.Н. Козловой. Под наблюдением и руководством данного педагога Е. И. Ипатова разработала и провела уроки истории в 7 и 8 классах согласно учебного плана.

В процессе практики Елена Ивановна Ипатова показала себя как сформировавший педагог, умеющий находить общий язык, как с другими учителями, так и с детьми подросткового возраста. Студентка прилежно выполняла задания практики и была тактична в педагогическом общении.

Практика Елены Ивановны Ипатовой заслуживает положительной оценки.

 

28 октября 2015

Учитель СОШ №45                                                                                  Комарова Е.А.

 

 

Характеристика на студента

Светлана Сергеевна Лопатина проходила практику с 01 ноября по 28 нотября 2014 г. на базе муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Средняя общеобразовательная школа №36» (город Новосибирск, улица им. Шевченко, 21)

За время прохождения практики Светлана Сергеевна изучала документацию школы и администрации, познакомилась с организацией учебно-воспитательной работы, проанализировала государственный стандарт, учебные планы, методические разработки.

Познакомилась с работой педагогов школы. Провела наблюдения за уроками учителя географии Т.Н. Козловой. Под наблюдением и руководством данного педагога Светлана Сергеевна разработала и провела уроки географии в 8 классах.

За время прохождения практики студентка показала себя как хороший специалист, разбирающийся в проблемах детей. Легко находит общий язык с подростками, а также с педагогами и психологами школы.

По итогам практики можно сделать вывод, что студентка показала знание теоретического и практического материала. Положительно можно оценить такие качества как исполнительность и дисциплинированность, ответственность и заинтересованность.

Практика Светланы Сергеевны Лопатиной заслуживает положительной оценки.

 

28 ноября 2015

Учитель СОШ №36                                                                                  Капралова Д.А.

 

  1. Характеристика на студента в общем виде

Характеристика

Характеристика выдана  ___Ф. И.О. студента______   ____курса по итогам прохождения преддипломной практики в период с 4 июля 2015г. по 15 августа 2015г. 

Студент(ка) выполнял(а) следующие задания:

Перечислить все виды заданий, которые выполнялись во время практики. 

Во время работы ___ФИО____ проявил(а) себя как ответственный, исполнительный, добросовестный сотрудник, освоил(а) специфику работы.     

Студент(ка) показал(а) себя как грамотный специалист, умело применяющий свои знания в практической работе, прилежно посещал(а) и в полном объеме выполнял(а) установленную программу. В процессе прохождения практики студент(ка) показал(а) хороший уровень  теоретических знаний, и закрепил(а) их практическими навыками с большой долей самостоятельности в работе, принимал(а) активное участие в работе предприятия.

 

Подпись руководителя, печать.

 

Представленные примеры готовых характеристик на студента помогут вам в составлении своей характеристики, если ее потребует руководитель практики.

 

Характеристика студента, проходившего 📝 практику

По завершению практики каждый студент оформляет отчет, а руководитель практики пишет на каждого студента характеристику. Характеристика студента, проходившего практику, – это письменно сформулированные качества практиканта, то, каким он показал себя на производстве и каким его увидел руководитель практики.

Как правило характеристика оформляется на специальном бланке, хотя вполне допустимо написание на обычном листе. Главным условием является наличие подписи руководителя и печати предприятия.

На бланке обязательно должна содержаться следующая информация:

  • полное название предприятия и реквизиты
  • контактные данные: индекс, адрес, телефон\факс, адрес электронной почты
  • персональные данные студента-практиканта
  • должностные обязанности студента-практиканта
  • срок прохождения практики

На каких качествах акцентируется внимание в характеристике студента, проходившего практику?

Профессиональные качества: трудолюбие, работоспособность, выполнение должностных инструкций, соблюдение внутреннего распорядка, обучаемость.

Личностные качества: стрессоустойчивость, инициативность, пунктуальность, любознательность, внимательность.

Коммуникативные навыки: умение идти на компромисс, работа в коллективе, конфликтность, умение идти на контакт с незнакомыми людьми.

Встает закономерный вопрос: «Для чего студенту необходимы знания о написании характеристики, ведь ее оформляет руководитель практики?».

Конечно, в идеале это так, но реалии таковы, что написанием характеристики также приходится заниматься практикантам, а руководитель всего лишь ставит подпись и печать.

Разберем на конкретном примере:

Характеристика студента, проходившего практику

Александра Павловна Злобина с 09 по 30 ноября 2016 года проходила практику в ООО «Летим!», расположенного по адресу: Республика Коми, Ижемский район, п. Сизябск, ул. Героя Рожнева, д. 9.

В ходе практики Злобина А. П. ознакомилась с уставом предприятия, изучила основные направления работы, познакомилась со штатным расписанием сотрудников и безукоризненно ему следовала. Практикант показала, что с легкостью может применять теоретические знания на практике. Внимательна при оформлении документов.

Александра Павловна показала себя как пунктуальный, исполнительный сотрудник, способный решать нестандартные задачи, умеющий избегать конфликтных ситуаций. Студентка легко нашла общий язык с сотрудниками организации, а также постоянными клиентами.

По результатам прохождения практики Александрой Павловной были реализованы все поставленные задачи, а также предложены пути увеличения клиентопотока, а также разработана маркетинговая стратегия на ближайшие 6 месяцев.

Рекомендуемая оценка практики Александры Павловны Злобиной – «отлично».

Характеристика на студента проходившего практику (пример) — Просвещение

Завершающим этапом производственной или преддипломной практики является составление отчета, куда обязательно должна входить характеристика на студента (отзыв, рекомендательное письмо). Этот документ позволяет преподавателю произвести объективную оценку практических навыков учащегося, а также уровень его подготовки к дальнейшей профессиональной деятельности.

Стоит сказать, что, как и любой другой документ, отзыв руководителя предприятия о практиканте должен составляться с учетом всех имеющихся требований, с которыми можно ознакомиться в данной статье.

Как составляется характеристика на студента

При прохождении стажировки у многих практикантов возникает вопрос, как писать характеристику студента от предприятия. В большинстве случае характеристику работы студента пишет сам учащийся. Хотя нормативно-правовыми актами и методическими рекомендациями регламентируется, что писать характеристику профессиональных качеств студента должен руководитель предприятия. Ссылаясь на свою занятость, руководители перекладывают такую обязанность на самого практиканта.

Характеристику на практиканта могут также составлять следующие назначенные директором организации лица:

  • начальник цеха или отдела;
  • руководитель (наставник) стажера или группы практикантов от предприятия;
  • специалист отдела кадров или бухгалтер.

Независимо от того, кто составлял характеристику на студента с места его стажировки, данный документ обязательно должен быть подписан первым руководителем предприятия и заверен мокрой печатью организации.  

Желательно, чтобы общая характеристика студента была сформирована на бланке организации, где указан ее адрес и организационно-правовая форма.

Какая информация указывается в рекомендательном письме на студента

Готовая характеристика на студента должна содержать следующие разделы:

  1. Заглавие или шапка документа, которая содержит сведения об организации (название учебного учреждения, его адрес и ФИО ректора или преподавателя). Если информация об адресате указывается внизу документа, то отсутствие заголовка не является ошибкой. 
  2. Анкета. В эту часть должна входить информация о личных данных практиканта, а именно его ФИО, дата и место рождения, год поступления в учебное заведение, номер курса (II, III или IV) и группы.
  3. Успеваемость. В данном случае руководитель должен отразить характеристику теоретических знаний студента, его отношение к практическим навыкам и уровень посещаемости предприятия во время стажировки. Также следует указать информацию о достижениях практиканта и участие в общественной жизни предприятия. Указать, какие именно работы выполнял студент при стажировке.
  4. Личностные качества. Нужно отразить особенности поведения стажера, дисциплинированность и его характер, а также произвести оценку его культурного уровня, правила общения и взаимодействия с коллегами по работе и вышестоящим руководством.
  5. Заключение. Данный раздел должен включать в себя дату составления отзыва, подпись куратора и печать предприятия.

Если характеристика оформляется на фирменном бланке организации, то указывать (дублировать) ее название в последующем тексте нет необходимости. 

Очень часто составляется характеристика на группы студентов, что не является нарушением. Единственное, что в данном случае важно, так это чтобы данный документ содержал все вышеперечисленные разделы с поименным указанием всех учащихся.

Как написать отзыв на учащегося

Для написания качественной и грамотно оформленной характеристики для студента-практиканта, необходимо отразить следующие нюансы: 

  1. Дать оценку уровню теоретической подготовки учащегося и его умения применять эти знания при выполнении производственных поручений.
  2. Отразить основные навыки, которые практикант получил во время стажировки.
  3. Обязательно указать личные качества студента. Самыми главными являются такие, как пунктуальность, целеустремленность, ответственность, коммуникабельность, исполнительность, а также желание учиться и развивать свои профессиональные навыки.
  4. В конце документа оценить по 5-ти бальной шкале трудовую деятельность учащегося, для чего следует поставить соответствующую оценку.

Описывая обязанности, которые стажер выполнял во время практики, руководителю обязательно нужно ссылаться на пункты должностной инструкции.

Образец положительного отзыва на студента

Многих интересует вопрос, как написать характеристику на студента в зависимости от организации, где он проходил стажировку. Стоит сказать, что все зависит от нюансов трудового процесса и от того, куда впоследствии будет предоставлен  данный документ. 

Характеристика на учащегося педагогического колледжа

Характеристика на студента колледжа должна содержать следующую информацию о стажере:

  • освоил и применял на практике эффективные методики проведения занятий в школе;
  • проявлял доброжелательность и тактичность при общении с учениками;
  • обладает способностями создать дружелюбную и творческую атмосферу в классе;
  • умеет находить индивидуальный подход к каждому ученику;
  • участвовал в общественной и культурной жизни общеобразовательного учреждения;
  • показал навыки правильного общения с коллегами и вышестоящим руководством;
  • проявлял другие профессиональные способности, на основании которых его можно охарактеризовать, как дисциплинированного и добросовестного учителя.

Рекомендательное письмо на учащегося в военкомат

Письмо для данной организации может составляться, как с места учебы практиканта, так и с предприятия, где он проходил стажировку. В данном случае составляется отзыв на учащегося следующего содержания:

  • не склонен к конфликтным ситуациям;
  • дисциплинирован;
  • психологически уравновешен;

Также для военкомата очень важным нюансом является способность студента принимать самостоятельные решения, и нести за них личную ответственность.

Отзыв на стажера в ДОУ

Рекомендательное письмо из детского образовательного учреждения (ДОУ) положительного содержания имеет следующий вид:

  • изучила календарный план обучения за 2018-2019 учебный год;
  • проявила отличные организаторские способности, в воспитательной деятельности;
  • принимала участие в проведении утренников;
  • научилась планировать образовательно-воспитательную работу;
  • показала навыки индивидуальной работы с детьми.

Также студентка проявила отличные умения по организации воспитательного процесса, согласно федеральным государственным образовательным стандартам.

Отзыв на студента колледжа искусств от музыкального руководителя

Положительные характеристики на студента от куратора музыкально-образовательного учреждения должна отображать следующие качества и способности практиканта:

  • отличилась высокими музыкальными способностями;
  • принимала активное участие в разработке образовательной программы;
  • владеет и применяет в своей работе различные музыкальные технологии, в том числе современные методы музыкального творчества;
  • участвовала в массовых, праздничных мероприятиях;
  • хорошо знает теорию музыкальной грамоты.

Рекомендательное письмо студенту на президентскую премию

Чтобы получить президентскую стипендию, учащемуся университета необходим определенный пакет документов, в том числе учебная характеристика студента, со следующим содержанием:

  • имеет хороший потенциал способностей;
  • обладает отличной памятью и широким кругозором;
  • избегает конфликтов, тактичен, сдержан;
  • пользуется авторитетом среди однокурсников.
Образец рекомендательного письма студенту на президентскую премию.

Отзыв о работе практиканта классным руководителем

Во время прохождения практики проявила следующие теоретические знания и практические способности:

  • изучила индивидуальные особенности каждого ученика;
  • провела 5 классных часов;
  • проявила себя прекрасным педагогом и грамотным психологом;
  • своевременно выполняла все поручения вышестоящего руководства;
  • принимала участие в экзамене по математике у 6 класса;
  • умеет выявить и своевременно локализовать конфликтную ситуацию между учениками.

Характеристика на стажера юриста

За время прохождения практики максимально проявил все свои положительные качества и освоил юридическое направление, а именно:

  • отлично справился с подготовкой необходимых документов и их отправкой в арбитраж;
  • производил проверку и анализ документов для суда;
  • консультировал клиентов по вопросам действующего законодательства;
  • подготовил три ответа на судебные запросы, в том числе один в полицию.

Характеризующий документ на учащегося по хореографии

В данном случае следует написать, что студент имеет хорошую физическую подготовку, проявляет большой интерес к занятиям, отлично ладит с коллективом. Выполняет сложные комбинации, обладает цепким мышлением и комплексной памятью. На практических занятиях соблюдает дисциплину, проявляет работоспособность и активность. Также имеет профессиональное представление хореографической и исполнительной культуры. В момент отсутствия старшего руководителя, замещал его, в результате чего проявил лидерские способности.

Рекомендательное письмо на практиканта логопеда

Для составления такого документа рекомендуется указать, что учащийся проходил стажировку в лечебном учреждении для детей с плохо-развитой речью, в результате чего показал отличные теоретические и практические знания в логопедии, овладел системой дифференциальной диагностики речевых нарушений, а также проводил обширные консультации с родителями.

Характеристика на учащегося бухгалтера

Краткий и правильно сформированный отзыв должен описывать учащегося, как хорошо подготовленного специалиста, способного оформлять любые бухгалтерские документы компании. А также человека, который никогда не переходит на личности, всегда имеет опрятный внешний вид и пользуется немалым авторитетом у других работников фирмы.

Описывающий документ на стажера повара

Рекомендательное письмо для будущего выпускника кулинарного техникума пишется на основании теоретических и практических знаний. В данном случае следует отразить умение учащегося правильно сервировать обеденные столы, грамотно сочетать имеющийся продуктовый набор. Также необходимо указать, что практикант знает современные техники приготовления первых и вторых блюд и показал удовлетворительные практические знания по оформлению шведского стола.

Отзыв на учащегося программиста

В данном случае руководителю фирмы следует написать отзыв о практиканте, который будет включать его глубокие познания в компьютерной инженерии среднего и высшего класса, соблюдение трудового распорядка и техники безопасности, а также качественное выполнение всех поручений.

Рекомендательное письмо на учащегося экономиста

Составляется по результатам познавательной (ознакомительной) практики. В этом документе руководитель делает акцент на знание стажером экономической деятельности предприятия, его активное участие в работе отдела и стремление получать дополнительные знания в области экономики.

Характеризующий документ на стажера педагогического лагеря

В данном случае рекомендуется охарактеризовать студента, как честного и добросовестного человека, который имеет педагогические навыки, хорошо ладит с детьми любого возраста, а также выявляет отставание детей в преподаваемом материале и своевременно его устраняет. Во время практической работы собирал материал для научного труда по педагогической деятельности.

Рекомендательное письмо на практиканта фармацевта

В таком документе руководителю фармацевтической компании (аптеки) требуется указать, что стажер показал себя с хорошей стороны. Участвовал в получении лекарственных средств, размещал их в места хранения, а также производил консультацию клиентов и изучал технические характеристики оборудования по производству в/мышечных инъекций.

Образец отрицательного документа на учащегося ВУЗа от организации

Бывают случаи, что руководителю предприятия не понравилась работа практиканта, и он обязан писать негативный отзыв об учащемся. В данном случае возникает вопрос, как писать характеристику на студента отрицательного характера. Чтобы на него ответить, необходимо рассмотреть следующие аспекты, описывающие стажера, как недобросовестного сотрудника:

  • имеет прогулы:
  • создает конфликтные ситуации на рабочем месте;
  • не выполняет поручения наставника;
  • пренебрегает советами со стороны высококвалифицированных специалистов.

Такой документ практически ничем не отличается от положительного за исключением содержания основной части, в которой описываются все отрицательные качества стажера.

Характеристика студента-практиканта – Характеристика студента

Характеристика на студента-практиканта: образцы, примеры, план

В производственной характеристике студента-практиканта указывается основное содержание педагогической деятельности практиканта, дается оценка качеству профессиональной подготовки и рекомендации по дальнейшему росту уровня мастерства.

Характеристика выдается учителем и/или методистом по месту прохождения практики. Подписывается директором учебного заведения.

Примерный образец характеристики

Указывается:

  • ФИО практиканта
  • Специальность
  • Место прохождения практики
  • Период прохождения практики
  • ФИО наставника в учреждении по месту прохождения практики.
  • ФИО научного руководителя от учебного заведения.
  • Содержание деятельности (вид, форма, наименования проведенных мероприятий и т. д.).

В характеристике отмечается

  • Уровень знаний студента: насколько успешно решает поставленные перед ним задачи, в какой степени реализует принципы научности, систематичности и последовательности.
  • Владение техниками: умеет ли организовать работу, используя профессиональные приемы и навыки.
  • Умения и навыки в области профессиональной деятельности: может ли правильно сформулировать цель, составить план, выделить проблемы и достижения, планировать совместную работу, учитывая потребности и проблемы, активно включаться в обсуждение.
  • Уровень проведения самоанализа профессиональной деятельности: насколько хорошо либо недостаточно хорошо анализирует свою работу, оценивает результаты.
  • Стиль общения: как быстро вошел в контакт с коллегами, достаточно ли внимателен к окружающим людям, способен ли найти выход из нестандартной ситуации.
  • Личностные и профессиональные качества: верит ли в успех порученного дела, умеет ли владеть собой и преодолевать конфликты, привлечь внимание к решению первоочередной задачи, выбирать правильную интонацию в общении, насколько коммуникабелен, активен и т. д.
  • Студент хорошо знает, умеет:
  • Добился следующих результатов:
  • Особо хочется отметить:
  • Хочется пожелать:
  • По результатам практики заслуживает оценку:

Директор предприятия/учреждения:

Руководитель производственной практики:

Шаблон характеристики на студента-практиканта

ФИО ______ является студентом–практикантом ХХХ курса ХХХ факультета ХХХ.

В период с ___ по ___ проходил производственную практику на предприятии/ в учреждении ХХХ, под руководством специалиста (ФИО).

Практикант обладает навыками _____, владеет ______, знает _____.

Уделял большое внимание _____ тщательно продумывал _____.

В целях повышения профессионального уровня применял ______.

Провел следующие мероприятия: _______. По отзывам коллег и руководителя предприятия, они признаны ____.

Организационные, коммуникативные, творческие данные студента заслуживают оценки __.

Особенно следует подчеркнуть личностные качества будущего специалиста, такие как _____.

Пожелания и предложения: ______.

Руководитель учреждения/предприятия

Руководитель производственной практики

Дата: Печать.

Отзыв-характеристика с места прохождения практики.. Турфирма “Камертон”

Похожие главы из других работ:

Авторская экскурсия “По улицам Инты”

2.1 Обязанности во время прохождения практики

Во время прохождения практика я работала в информационно-методическом отделе Центральной библиотеки МБУК «ЦБС»…

Аналіз діяльності ПП “Диліжанс-Тревел”

Розділ 5. Коротка характеристика робіт, виконаних під час проходження практики

Відповідно до календарного графіка проходження практики і вказівок керівника практики від підприємства мною в перший тиждень проходження виробничої практики були виконані наступні види роботи: пошук інформації про конкурентне середовище. ..

Волейбол

1.4 Зоны и места

1.4.1 Передняя зона На каждой площадке передняя зона ограничена осью средней линии и краем линии атаки, проведенной на расстоянии трех метров от этой оси (ширина линии входит в зону)…

Гостиничная индустрия

2.1 Номера и места

Основной функцией гостиницы является предоставление ночлега людям, которые находятся вдали от дома, и спальные места – это наиболее характерная продукция гостиницы…

Информационно-методическое обеспечение туристского маршрута “Санкт-Петербург – Рига”

2.6 Функциональные обязанности турлидера после прохождения тура “Санкт-Петербург-Рига” и технология их выполнения

После проведения тура не стоит забывать о туристах. Для компании будет огромным плюсом, если турлидер узнает о впечатлениях туристов о проведённой поездке, о претензиях, или пожеланиях позвонив им, или написав на электронный адрес…

Маркетинг физической культуры и спорта

1.
5 Содержание и последовательность прохождения учебного материала

Методические рекомендации для занятий физкультурой лицам с ограниченными возможностями здоровья

Выбор мест прохождения практик

Выбор мест прохождения практик для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья проводится с учетом требований их доступности для данных обучающихся…

Организация деятельности туристического агентства ООО “А Стиль”

Раздел III. Деятельность практиканта во время прохождения учебно-ознакомительной практики

Практикантом были изучены организационно-функциональная структура предприятия, оказываемые туруслуги и система обслуживания, проанализированы результаты хозяйственной деятельности…

Организация работы с клиентами на примере турфирмы ООО “Роза мира плюс”

График прохождения практики на предприятии ООО «РОЗА МИРА плюс»

№ п/п Наименование отдела Время работы Виза руководителя отдела Примечание 1 Отдел по работе с клиентами (отдел продаж) 07. 06.2010- 23.07…

Организация сервиса в гостинице

Глава 1. Характеристика объекта практики

С 1 по 5 декабря проходила проектная неделя. Производственная практика проходила с 8 декабря по 13 февраля в гостинице «Утро» расположенной по адресу Челябинская область, Сосновский район, 31 км автодороги объезд г. Челябинска…

Особенности проведения практических занятий с использованием средств гандбола в годичном образовательном цикле студентов

7. План – график прохождения практического материала по гандболу

Игра в гандбол объединяет упражнения в ходьбе, беге, в прыжках, ловли и передаче мяча, бросках по воротам, борьбе за мяч. Разнообразие, доступность и всесторонние воздействие гандбола на организм студента…

Оценка физиологического состояния спортсменов до и после максимальной и стандартной физической нагрузки

Глава 1. Общая информация о месте прохождения практики

Розробка екскурсійного маршруту

РОЗДІЛ 2.
ХАРАКТЕРИСТИКА ТУРИСТИЧНО – ЕКСКУРСІЙНОГО МАРШРУТУТ ПРАКТИКИ

Розробка екскурсійного маршруту

2.1 Загальна характеристика туристського-екскурсійного маршруту чи варіантів екскурсій бази практики

«Будинок вчених» – колишнє Національне (аристократичне, шляхетське, дворянське, графське, народне, Герхарда) казино (до 1939 року)…

Турфирма “Камертон”

Дневник прохождения учебной практики

Месяц и число Краткое описание выполняемой работы Подпись руководителя практики 1 2 3 28.06.12. Ознакомление с предприятияем. 29.06.12. Ознакомление с организационной структурой предприятия. 30.06.12.- 01.07.12. Изучение услуг…

Образцы отзыва о прохождении практики и характеристики студента, страница 2, отзыв студента прохождении практики пример

Образцы отзыва о прохождении практики и характеристики студента , страница 2

Приняли участие в патронажной деятельности, где проявили активность и заинтересованность, составили акт посещения семьи.

Познакомившись с консультационной деятельностью социального педагога. Разработали конспекты консультаций для родителей и обучающихся на темы: «воспитываем детей здоровыми вместе», «Межличностные конфликты и пути их решения» и т.д.

Студентки за время практики подготовили и провели ряд мероприятий как профилактических, так и культурно – досуговых. На различные тематики: «Будьте здоровы!», «Мир профессий», «Здоровье и профессия», «Жить в мире с собой и другими».

Во время проведения мероприятий студентки уверено держались перед аудиторией, держали дисциплину, грамотно излагали подобранный материал. по итогом, проведенного мероприятий принимали активное участие в его анализе.

Студентками был оформлен стенд «Залог семейного счастья в доброте, откровенности, отзывчивости…», а так же материал в вилле слайдов на тему: «Ваши права» и «Конвенция о правах ребенка». Материал оформлен эстетично, грамотно и доступно для восприятия.

Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа №32 города Белово»

(название организации)

_________ 652632, г. Белово, 3 микрорайон, д. 113

(адрес: индекс, город, улица, дом)

(дата)

Настоящая характеристика дана ____________________________________________

проходившему производственную практику на _______________________________

За время прохождения практики___________________________________________

ознакомилась и изучила:

общие сведения об организации и месте прохождении практики, должностные и функциональные обязанности, правила и нормы охраны труда администратора вычислительной сети, программы, используемые на организации, операционные системы и оболочки, сервисные приложения, архиваторы и антивирусные средства, применяемые в ОУ, информационные системы и обеспечение, состав локальных сетей их топологию и протоколы, приемы поиска устранения возникших проблем при отказе устройств, ремонт ПК и их диагностику, характеристики периферийной вычислительной техники, установку программного обеспечение для периферийной техники, заправку картриджа.

Во время прохождения практики студент активно участвовал в работе ОУ, а именно: в нахождение той или иной информации в сетях Интернет, настройке и установке ПО, смене блока питания, заправке картриджей и др. Во время работы студент показал себя квалифицированным, ответственным, дисциплинированным. Поставленные задачи выполнял в срок, с отдачей и энтузиазмом. С возникающими при работе организации проблемами в компьютерной системе справлялся легко и оперативно. В целом теоретический уровень подготовки студента и качество выполняемой им работы можно оценить на отлично.

Директор _____________ _________________

ХАРАКТЕРИСТИКА НА СТУДЕНТА-ПРАКТИКАНТА

Студент-практикант_______________________________________________ проходил производственную практику в ___________________________ в качестве помощника техника-программиста.

В течение двух недель с 25.11.2011 г. по 7.12.2011 г., ___________________

внимательно и ответственно относился к выполняемой работе. Участвовал в изучении работ с компьютерами, прикладными программами и утилитами, помогал программистам отдела АСУ с проверками компьютеров на ошибки, дефрагментацией диска, установкой системного обеспечения и прикладных программ, утилит. Чистки, разбора, сбора и подключения системного блока. Ознакомился с техническим устройством принтера и программами Glonass, AuslogicsBoostSpeed. Участвовал так же в различной повседневной работе.

Всю порученную работу выполнял добросовестно и в срок. Стремился приобретать новые знания, чтобы быть еще более полезным на месте практики. Отдел АСУ и сама организация _____________________________________________________________ оценивают работу ________________________________ на «____________».

  • АлтГТУ 419
  • АлтГУ 113
  • АмПГУ 296
  • АГТУ 266
  • БИТТУ 794
  • БГТУ «Военмех» 1191
  • БГМУ 172
  • БГТУ 602
  • БГУ 153
  • БГУИР 391
  • БелГУТ 4908
  • БГЭУ 962
  • БНТУ 1070
  • БТЭУ ПК 689
  • БрГУ 179
  • ВНТУ 119
  • ВГУЭС 426
  • ВлГУ 645
  • ВМедА 611
  • ВолгГТУ 235
  • ВНУ им. Даля 166
  • ВЗФЭИ 245
  • ВятГСХА 101
  • ВятГГУ 139
  • ВятГУ 559
  • ГГДСК 171
  • ГомГМК 501
  • ГГМУ 1967
  • ГГТУ им. Сухого 4467
  • ГГУ им. Скорины 1590
  • ГМА им. Макарова 300
  • ДГПУ 159
  • ДальГАУ 279
  • ДВГГУ 134
  • ДВГМУ 409
  • ДВГТУ 936
  • ДВГУПС 305
  • ДВФУ 949
  • ДонГТУ 497
  • ДИТМ МНТУ 109
  • ИвГМА 488
  • ИГХТУ 130
  • ИжГТУ 143
  • КемГППК 171
  • КемГУ 507
  • КГМТУ 269
  • КировАТ 147
  • КГКСЭП 407
  • КГТА им. Дегтярева 174
  • КнАГТУ 2909
  • КрасГАУ 370
  • КрасГМУ 630
  • КГПУ им. Астафьева 133
  • КГТУ (СФУ) 567
  • КГТЭИ (СФУ) 112
  • КПК №2 177
  • КубГТУ 139
  • КубГУ 107
  • КузГПА 182
  • КузГТУ 789
  • МГТУ им. Носова 367
  • МГЭУ им. Сахарова 232
  • МГЭК 249
  • МГПУ 165
  • МАИ 144
  • МАДИ 151
  • МГИУ 1179
  • МГОУ 121
  • МГСУ 330
  • МГУ 273
  • МГУКИ 101
  • МГУПИ 225
  • МГУПС (МИИТ) 636
  • МГУТУ 122
  • МТУСИ 179
  • ХАИ 656
  • ТПУ 454
  • НИУ МЭИ 641
  • НМСУ «Горный» 1701
  • ХПИ 1534
  • НТУУ «КПИ» 212
  • НУК им. Макарова 542
  • НВ 777
  • НГАВТ 362
  • НГАУ 411
  • НГАСУ 817
  • НГМУ 665
  • НГПУ 214
  • НГТУ 4610
  • НГУ 1992
  • НГУЭУ 499
  • НИИ 201
  • ОмГТУ 301
  • ОмГУПС 230
  • СПбПК №4 115
  • ПГУПС 2489
  • ПГПУ им. Короленко 296
  • ПНТУ им. Кондратюка 119
  • РАНХиГС 186
  • РОАТ МИИТ 608
  • РТА 243
  • РГГМУ 118
  • РГПУ им. Герцена 124
  • РГППУ 142
  • РГСУ 162
  • «МАТИ» — РГТУ 121
  • РГУНиГ 260
  • РЭУ им. Плеханова 122
  • РГАТУ им. Соловьёва 219
  • РязГМУ 125
  • РГРТУ 666
  • СамГТУ 130
  • СПбГАСУ 318
  • ИНЖЭКОН 328
  • СПбГИПСР 136
  • СПбГЛТУ им. Кирова 227
  • СПбГМТУ 143
  • СПбГПМУ 147
  • СПбГПУ 1598
  • СПбГТИ (ТУ) 292
  • СПбГТУРП 235
  • СПбГУ 582
  • ГУАП 524
  • СПбГУНиПТ 291
  • СПбГУПТД 438
  • СПбГУСЭ 226
  • СПбГУТ 193
  • СПГУТД 151
  • СПбГУЭФ 145
  • СПбГЭТУ «ЛЭТИ» 380
  • ПИМаш 247
  • НИУ ИТМО 531
  • СГТУ им. Гагарина 114
  • СахГУ 278
  • СЗТУ 484
  • СибАГС 249
  • СибГАУ 462
  • СибГИУ 1655
  • СибГТУ 946
  • СГУПС 1513
  • СибГУТИ 2083
  • СибУПК 377
  • СФУ 2423
  • СНАУ 567
  • СумГУ 768
  • ТРТУ 149
  • ТОГУ 551
  • ТГЭУ 325
  • ТГУ (Томск) 276
  • ТГПУ 181
  • ТулГУ 553
  • УкрГАЖТ 234
  • УлГТУ 536
  • УИПКПРО 123
  • УрГПУ 195
  • УГТУ-УПИ 758
  • УГНТУ 570
  • УГТУ 134
  • ХГАЭП 138
  • ХГАФК 110
  • ХНАГХ 407
  • ХНУВД 512
  • ХНУ им. Каразина 305
  • ХНУРЭ 324
  • ХНЭУ 495
  • ЦПУ 157
  • ЧитГУ 220
  • ЮУрГУ 306

Полный список ВУЗов

Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).

Что представляет собой характеристика студента с места прохождения производственной практики?

За время учебы в ВУЗе студенты проходят практику на предприятии.

Это является обязательной частью учебного процесса и позволяет будущим специалистам более глубоко вникнуть в свою будущую профессию.

Практическая деятельность оценивается также, как и учебная.

Поэтому после прохождения стажировки на предприятии руководитель практики должен написать характеристику с места прохождения производственной практики.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-47-92 . Это быстро и бесплатно !

Что из себя представляет характеристика студента с места практики?

В течении учебы студенты могут проходить практику на каком-либо предприятии.

В зависимости от года обучения можно выделить три вида практической деятельности учащихся:

  1. ознакомительная (она проходится на начальной стадии обучения).
  2. Производственная (данный вид стажировки обычно проходят в середине учебы).
  3. Преддипломная.

В своем учебном заведении у студентов есть руководитель, который отвечает за прохождение практики и выставляет по окончанию оценки. Этот человек курирует своих подопечных и координирует их деятельность. На предприятии, где учащиеся приобретают опыт, также существует ответственный за студентов. Именно этот человек является начальником практикантов. Составление характеристики студента с места прохождения производственной практики является его задачей.

В этом документе также отражаются соблюдение учащимся на своем временном месте работы дисциплины, правил безопасности труда (если это какое-либо производство), его отношение к делу.

Подробнее о том, как написать характеристику на юриста и студента-практиканта, читайте тут.

Кто может написать характеристику?

Руководитель практики может попросить учащегося самого написать характеристику и отдать ему на подпись. В этом случае очень важно обговорить, что именно должно быть отражено в документе. Возможно, будет удобно записать текст на диктофон и после перенести на бумагу.

Также студент может составить начало и конец документа, а руководителю останется лишь написать самое главное – непосредственно свой отзыв о работе подопечного. Таким образом начальнику практики не придется возится с составлением документа.

На чье имя составляется?

Характеристика о прохождении практики составляется либо на имя преподавателя, который отвечает за стажировку учащихся, либо на имя руководителя кафедры.

Как правило, в каждом ВУЗе свои требования.

Обычно руководитель практики из числа преподавательского состава оказывает всяческую помощь своим подопечным.

В том числе должно быть предоставлено методическое пособие об оформлении всех необходимых отчетов и других документов.

Оформление и правила написания характеристики

Данный документ пишется в произвольной форме. Каких-либо правил, закрепленных законодательством РФ по написанию характеристики, не существует. Однако, при составлении отзыва с места практики важно соблюдать все нормы деловой переписки.

Можно выделить несколько рекомендаций по составлению любых деловых писем, которые отображатся в том числе и в образце характеристики студента с места практики:

  • документ составляется на официальном бланке компании. При этом в шапке вместе с логотипом фирмы желательно указывать и ее реквизиты.
  • Необходимо использовать легко читаемый шрифт. Размер шрифта должен составлять 12 пунктов.
  • Никогда не используйте неформальную лексику.
  • При оформлении применяйте широкие поля. Новый абзац начинайте с красной строки, а интервал между строками не должен быть ни большим, ни маленьким. Старайтесь, чтобы абзац состоял из 4-6 строк. В противном случае текст плохо воспринимается при чтении.
  • Текст должен быть написан грамотно.
  • Официальные документы необходимо распечатывать на бумаге исключительно формата А4.

На фото можно увидеть заполненный образец характеристики студента с места прохождения практики:

Заранее хочется отместить, что характеристика магистранта с места практики ничем не будет отличаться от аналогичного документа, составляемого на студента в плане структурном.

Структура документа

Основные пункты образца характеристики студента с места практики ничем не отличаются от структуры любого делового письма. Можно выделить следующие разделы, которые желательно отразить в данном документе:

    шапка.

Она располагается вверху в правой части письма.

Здесь указывается, на чье имя письмо составлено, а также должность этого человека.

В следующей строке пишется имя, фамилия и отчество составителя и его должность на предприятии, где проходил практику студент.

Ниже будет приведен не один пример характеристики студента с места практики.

Пример характеристики с места практики на студента:

Декану факультета иностранных языков

педагогического институтаШапошникову Борису Николаевичу

от директора школу №146

Агалаковой Ирины Дмитриевны

  • Заголовок. Название документа может быть следующим: «Характеристика о прохождении производственной практики». Располагается название всегда в центре.
  • Вступительная часть. Здесь стоит перечислить, фамилию, имя и отчество студента, название его ВУЗа, курс, на котором он учится, наименование специальности. А также название предприятия, где проходилась практика, данные его руководителя, должность студента на время стажировки. Также необходимо указать сроки начала и окончания деятельности студента на предприятии.

    Пример характеристики на студента с места практики:

    Студентка 5 курса факультета иностранных языков УрГПИ г. Екатеринбурга Кисилева Мария Дмитриевна проходила производственно-педагогическую практику в средней общеобразовательной школе № 146 г. Екатеринбурга с 14 марта по 23 мая 2016г.

    Основная часть. В этом разделе следует описать все должностные обязанности практиканта. Какую именно работу он выполнял, насколько успешно с ней справлялся. Также можно перечислить все задания, которые поставил перед ним руководил и удалось ли студенту справиться с работой. Если учащийся самостоятельно что-либо изучил на предприятии или проявил инициативу при выполнении какой-либо работы, это желательно отразить.

    Помимо непосредственных обязанностей стажера, важно отразить все те знания и навыки, которые он приобрел на временном месте работы.

    Это может быть освоение производственного процесса или изучение какой-либо документации.

    Все зависит от рода деятельности компании.

    В самом конце желательно кратко описать личные качества студента. Насколько он ответственно подходил к работе, выполнял ли свои обязанности в срок, приходил ли на работу вовремя.

    Пример характеристики работы студента по месту прохождения практики:

    Практикантка Кисилева М. Д. выполняла обязанности заместителя классного руководителя и учителя немецкого языка. В качестве помощницы классного руководителя Кисилева М.Д. много общалась с детьми, проводила с ними внеклассные занятия на темы любимых увлечений, здорового образа жизни, отношений в семье и коллективе, творчества. Также она отдельно занималась с теми детьми, кто получал низкие оценки и отставал по каким-либо предметам. В качестве учителя немецкого языка Кисилева М.Д. показала прекрасное знание дидактического материала, владение языком, успешно справилась с применением на практике теоретических навыков профессии учителя, самостоятельно проводила подготовку к уроку.

    Киселева М.Д. освоила большое количество новых методических приемов обучения, изучила все наглядные пособия кабинета иностранных языков, читала дополнительную литературу по преподаванию немецкого языка, а также сама изготовила наглядные пособия для уроков.

    Кисилева М.Д. проводила много внеклассных занятий, всегда приходила вовремя, вела себя с детьми вежливо и смогла завоевать их авторитет. Всегда заполняла ведомости уроков, проявила себя, как ответственный преподаватель.

    Заключительная часть. Руководитель должен выразить свою позицию касательно оценки деятельности студента. Здесь указывается как позитивное мнение о подопечном, так и негативное.

    Если учащийся что-то не освоил в должной мере или прошел не все предписанные ему часы стажировки, то эти сведения необходимо отразить. Однако, окончательную оценку выставляет преподаватель ВУЗа или комиссия из преподавательского состава.

    Пример характеристики с места практики:

    Киселева М.Д. проявила себя, как эрудированная, ответственная личность. Она прекрасно справлялась со своими обязанностями, выполняла много поручений, проявляла самостоятельность, показала любовь к профессии. Оценка – «отлично».

    Дата и подпись. Дата пишется в левом нижнем углу документа, а подпись вместе с расшифровкой – в правом нижнем углу. Под подписью ставится печать компании.

    30 мая 2016 Классный руководитель: Константинова О.П.

    Директор школы: Агалакова И.Д

    Заключение

    Характеристика отражает, насколько успешно студент смог погрузиться в реалии своей будущей профессии. Этот документ влияет на общую успеваемость учащегося.

    Для получения наивысшего балла важны не только освоенные производственные навыки, а и такие нюансы, как посещаемость, отношение к делу, инициативность, скорость выполнения заданий. Вы ознакомились с достаточным числом примеров написания характеристики на студента с места практики. Также смогли увидеть, как выглядит общая характеристика студента с места практики.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 938-47-92 (Москва)
    +7 (812) 467-38-62 (Санкт-Петербург)

    Отзыв студента о прохождении практики

    Отзыв студента о прохождении практики пример


    Я, Мирончук Ирина Александровна, студентка Южного филиала «Крымского государственного агротехнологического университета» НАУ учетно-финансового факультета, проходила практику в КФХ «Агрис» Красноперекопского района с 02 марта по 10 апреля 2009 года.

    Руководителем практики со стороны производства был старший бухгалтер Курченко Елена Анатольевна. Необходимо отметить, что со стороны руководства и сотрудников предприятия оказывалось содействие и помощь на протяжении всего периода прохождения практики, на все заданные вопросы я получала вразумительные полные ответы.

    Вместе с руководителем практики был разработан календарный план-график прохождения практики, по которому и проводилась моя работа. Меня обеспечили рабочим местом, а также необходимыми бланками бухгалтерских документов и регистров для выполнения программы производственной практики, мне был открыт доступ к архиву предприятия. Елена Анатольевна помогала при составлении Приказа «Об учетной политике», Рабочего плана счетов и Графика документооборота, а также предоставлялись различные нормативные документы необходимые в процессе прохождения практики.

    Отзыв студента о прохождении практики подписывает студент практикант.

    Отзыв руководителя о практике студента пример

    Отзыв на прохождение производственной практики студентом — пример

    Побережный Максим Анатольевич

    Побережный Максим Анатольевич прошел производственную практику согласно с календарно-тематическим планом и программой практики. Все темы программы были рассмотрены в полном объёме и отображены в отчёте.

    Отчёт по производственной практики составлен на фактическом цифровом материале. Отчёт достоверно отображает деятельность предприятия и его финансовое состояние.

    Отзыв Руководитель практики.

    Отзыв о деятельности студента практиканта

    Отзыв о деятельности студента пример.

    На студентку 5 курса экономического факультета Группы Б-54.

    Студентка Оникиенко Т. В. в период с 01.03.10 по 26.03.10 проходила производственную практику в УО ППЗ им. Фрунзе НАУ Сакского района, под руководством главного бухгалтера Шимко В. М. Во время практики Оникиенко Т. В. проявила интерес к работе помощника бухгалтера.

    Оникиенко Т. В. зарекомендовала себя с положительной стороны. Показала хорошие теоретические знания. Ко всем поручениям относилась добросовестно, выполняла их своевременно и в срок, проявляла разумную инициативу своевременного выполнения порученной работы, не допускала нарушений трудовой дисциплины. Запланированную программу практики выполнила в полном объеме.

    Оценка прохождения практики определяется как «отлично».

    Отзыв от руководителя о прохождении практики пример

    Отзыв от руководителя

    Студент-практикант Бродовский Максим Сергеевич за время прохождения практики добросовестно выполнял все задания, показал достаточные знания в дисциплинах менеджмента и маркетинга. На протяжении всей практики был дисциплинирован, ответственен, пунктуален, четко выполнял указания руководителя практики, в полной мере ознакомился с менеджментом ЗАО АФ «Заря». Программу практики выполнил в полном объеме.

    Рекомендуемая оценка «хорошо».

    Руководитель практики ЗАО АФ «Заря» Кушнирюк И. В.

    Отзыв руководителя практики от хозяйства

    ОТЗЫВ РУКОВОДИТЕЛЯ ПРАКТИКИ ОТ ХОЗЯЙСТВА. Практика по бухгалтерскому учету.

    За время прохождения практики Буховцова Ирина Сергеевна проявила себя как знающая, пытливая, внимательная, ответственная студентка.

    Самостоятельно изучила структуру и порядок работы бухгалтерии и финансового отдела хозяйства, провела анализ деятельности предприятия и составила финансовый план на 2010 год. Интересовалась мнением опытных работников бухгалтерии. В общении с работниками проявляла вежливость и выдержку. Проявила знания отличного квалифицированного специалиста.

    Показала как теоретические знания финансового анализа и финансового планирования, так и навыки практические. Так, оказала огромную помощь при составлении текущего финансового плана и платежного календаря.

    Соблюдала производственный режим и дисциплину работы хозяйства. К порученным заданиям и поручениям относилась с прилежанием и ответственностью. Проявила инициативу при решении порученных задач.

    Прохождение производственной практики по финансовому анализу, организации и планировании рекомендуем оценить «отлично».

    Главный бухгалтер — руководитель практики от хозяйства.

    Рекомендации и замечания: как написать отзыв о прохождении практики

    Получить характеристику должен любой студент или стажирующийся сотрудник, проходящий практику (стажировку). Вне зависимости от того, где именно он её проходил, форма для всех единая. Поэтому, чтобы написать отзыв о прохождении практики, нужно учитывать многочисленные нюансы.

    Обязательное требование к документу

    Как говорилось ранее, отзывы и оценки работы обучающегося студента на практике пишутся в одном стиле. При этом указываются замечания и составляется характеристика на человека, прибывшего для получения практических навыков.

    Среди предоставленной информации, необходимо обязательно указывать следующую информацию:

    1. Полное название организации. Пишется не краткая формулировка, а наименование, указанное в регистрационных документах.
    2. Перечень полученных и усвоенных навыков, знаний, опыта. Образец написания отзыва может быть следующим: «Получены навыки работы с персоналом составом более 10 человек».
    3. На студента, проходившего практику, составляется характеристика с уточнением задач, которые он смог выполнить.
    4. Отзыв о прохождении стажировки должен иметь информацию о навыках и имеющемся опыте. В нём указываются выполненные цели, задачи. При несоответствии пишется причина негативного восприятия.
    5. Следующим обязательным пунктом является отзыв руководителя о практике студента. Пример, который молодой человек получил на предприятии, и впечатление, произведённое на коллектив и руководство указываются в строгом порядке. Здесь характеризуются все достоинства, недостатки и промахи, допущенные во время производственной практики.

    Как пишется характеристика

    Характеристика и отзыв на студента, проходившего практику должны указывать информацию о периоде и сроках проведения наблюдения. Кроме этого, в бланк вписываются обязанности практиканта и данные о применении теоретических познаний на деле, а также практические навыки, приобретённые за это время.

    Это интересно! Для чего существует очно заочная форма обучения, это как то отличается от вечернего способа

    Характеризуются профессиональные качества, оцениваются личные. Только после этого пишется рекомендация, замечания и заключение руководителя производственной практики, приводятся примеры, выставляется итоговая оценка практики.

    Пример

    Положительная характеристика должна выглядеть следующим образом:

    • Студент на практике внимателен, имеет хорошую работоспособность, исполнительность. Полностью компетентен для занятия данного рода деятельностью.
    • Проявляет дружелюбие, приятен в общении, инициативен, стремится помочь коллегам и желает работать в команде.
    • В период прохождения производственной практики замечаний не получал, поэтому рекомендовано продолжать обучение и трудоустраиваться по выбранной профессии.
    • Личная оценка практиканту: «Отлично».

    Так ориентировочно должен выглядеть отзыв по пройденной практике.

    Особенности педагогического практикума

    О прохождении педагогической практики характеристика пишется по-другому. Здесь присутствуют более сложные варианты составления документа. Характеризует практиканта научный руководитель или руководитель практики, ведущие работу со студентом.

    Прежде всего, необходимо указать тему диссертации и основание, на которое возлагается практический раздел.

    Далее по педагогической практике магистранта указывается характеристика его работы. Она может быть представлена в свободной форме (текстовой) или в виде таблицы с выставленными по пятибалльной шкале оценками. Затем перечисляются требования и умения практиканта, касающиеся профессиональной подготовки:

    1. Планирование и самостоятельный расчет времени, необходимого для выполнения задачи.
    2. Определение грамотной последовательности действий.
    3. Корректная формулировка и постановка теоретико-методологических задач (проблем).
    4. Анализ результатов интерпретации, полученных в результате экспериментов с данными.
    5. Составление самостоятельных обоснований, а также достоверных выводов о выполненной работе.
    6. Индивидуальное создание нового знания, соотношение с имеющимися исследованиями или инновационными научными разработками.
    7. Владение информационными средствами, хранение обработка, сбор полученной информации на электронных устройствах.
    8. Умение пользоваться современными анализирующими методами, интерпретировать, оценивать полученные данные.
    9. Знание методов, а также специализированных средств для аналитических работ или научных исследований.
    10. В конце перечня указываются рекомендации.

    Личный отзыв студента

    Запросить личную оценку и пример практики студента могут в виде тестового задания.

    В этом случае потребуется подробное описание каждого дня.

    Начинается отзыв о прохождении практики с краткой характеристики, планируемых задач, поставленных руководством.

    Перечисляются полученные навыки, ситуации применения теоретических знаний на практике.

    Следующий этап, раскрывающий отзыв по пройденной стажировке, характеризует организацию:

    • первое впечатление,
    • возможные минусы,
    • достоинства.

    В заключении высказываются пожелания, связанные с прошедшим периодом.

    Это интересно! Алгоритм для перспективной специальности: как определиться с выбором профессии

    Зачем нужен дневник практиканта

    Иногда отзыв пишет сам студент. В этом случае ему необходимо только заключение руководителя практики от предприятия, его подпись и печать. Для этого потребуется дневник практиканта. Здесь указывается краткая информация о выполняемых за отчётный период действиях. Записи делаются ежедневно. Выглядит он как табличка, разделённая на 3 столбика:

    1. Дата практической работы студента.
    2. Выполняемые действия, поставленные задачи.
    3. Подпись ответственного лица.

    Как правильно написать отчет по практике, советы

    Образец дневника по практике

    Вывод

    Практика на предприятии является обязательным этапом любого учебного процесса. По её результатам определяется степень готовности обучающегося и уровень полученных им знаний. Написать отзыв на практику не составит труда. В первую очередь, нужно предварительно собрать информацию о практиканте, а затем вкратце изложить её на бумаге, уделив внимание готовности использовать полученные им знания на деле.

    Это интересно! Обретаем профессию удаленно: дистанционное высшее образование в государственных вузах

  • Отзыв руководителя. Что входит в отзыв руководителя

    По окончанию написания соискателем диссертационной работы, реже в процессе написания, научный руководитель, который ведёт «проект», пишет отзыв о проделанной его «подопечным» работе.

    Он делается в двух экземплярах, заверяется в отделе кадров по месту работы и передаётся в Диссертационный совет, который и будет экзаменировать работу.

    Отзыв в обязательном порядке подаётся до защиты диссертации.

    Отзыв научного руководителя содержит:

    Таким образом, научный руководитель условно-тезисно даёт общую характеристику на соискателя и основные, наиболее значимые моменты проведённого им исследования.

    Общая характеристика научного руководителя

    В общей характеристике от научного руководителя описывается вклад соискателя как научного работника в ту или иную отрасль, а именно:

    • способность ставить нужные цели и задачи, выделяя главные и второстепенные,
    • применять различные методы научного исследования,
    • генерировать новые идеи, которые способствуют исследовательскому процессу.

    Тут же упоминается опыт и период преподавательской работы: общий и с начала работы над диссертацией, насколько он принимал участие в работе кафедры.

    Личная позиция научного руководителя

    Далее расписывается личная точка зрения научного руководителя на саму работу:

    Обязательно приводится оценка практической ценности – насколько быстро и эффективно полученный результат можно применить на практике (в производстве и т.д) и степень полезности для теоретиков.

    С учётом поправки на сегодняшний информационный (точнее, уже постинформационный) век научный руководитель может отдельно отметить, насколько соискатель разбирается в уже готовых работах по его теме, его умение работать с большими объёмами информации, общую степень его эффективности как исследователя – теоретика.

    В заверши отзыва, научный руководитель даёт характеристику на предмет соответствия диссертационного исследования требованиям ВАК и возможности дальнейшего направления работы на рассмотрения совету.

    Примеры отзыва руководителя

    7 основных качеств эффективной обратной связи

    «Предоставление обратной связи оказывается неестественным атомарным строительным блоком, на котором строится неестественный набор навыков управления», — писал соучредитель Andreessen Horowitz и венчурный капиталист Бен Горовиц.

    Несмотря на то, что это движущая сила номер один в нашем личном и профессиональном развитии, эффективная и действенная обратная связь может быть невероятно сложной. Эмоции мешают, ожидания не сформулированы должным образом, используется неправильный язык — все это лишает нас любой мотивации, которая у нас есть, чтобы улучшить себя и свою работу.

    Автоматизация поможет вам справляться с отзывами как профессионалу

    Но вы как руководитель обязаны помогать тем, с кем вы работаете, расти и процветать. Правильно доставленная обратная связь — это окно в будущее. Он показывает не только то, что было правильным или неправильным в прошлом, но и повторяющиеся способы, которыми вы представляете действия, предпринимаемые в будущем.

    Кроме того, мы все хотим больше отзывов (или, по крайней мере, результатов второй пары глаз, предупреждающих нас о наших недостатках, чтобы мы могли работать лучше).Мы хотим быть лучшими в том, что мы делаем, и жаждем инструкций о том, как этого достичь.

    Итак, если обратная связь действительно является идеальным инструментом для развития и роста, почему тогда многие из нас считают ее такой проблематичной?

    Вот некоторые из лучших, проверенных временем методов структурирования и предоставления эффективной обратной связи.

    Как и почему обратная связь не работает

    Существует так много причин, по которым кажущаяся невинной сессия обратной связи может пойти не так: сильные эмоции с обеих сторон, акцент на характере, а не на поведении, отсутствие ясности в отношении того, что нужно изменить и Зачем. Тем не менее, причина номер один, по которой обратная связь не работает, лежит глубже, чем просто то, что было сказано.

    С тех самых пор, как мы убегали от зубастых хищников, наш мозг эволюционировал, чтобы инстинктивно защищать нас от вреда. К несчастью для современного работника, этот защитный инстинкт означает, что мы не можем не дать отпор всему, что угрожает нашему благополучию. Даже если это только слова.

    Отрицательная или критическая обратная связь угрожает не только нашей самооценке, но и нашей основной потребности в безопасности и защищенности, заставляя нас чувствовать, что наши средства к существованию находятся под угрозой:

    явное содержание сообщения, а также угроза исключения, покинутости и остракизма, которая его сопровождает», — объясняет Карен Райт в Psychology Today .

    Вам нужно помнить об уязвимом положении, в которое вы ставите получателя ваших отзывов, и иметь четкую цель.

    Таблица, вдохновленная дзен и искусством конструктивной критики

    Не только это, но и ваш тон и подача отзыва также могут иметь огромное влияние на то, как будет получен отзыв.

    Психолог доктор Кристиан Джарретт предупреждает о «деструктивной критике» — отзывах, которые произносятся в резком тоне или предполагают, что причиной плохой работы являются личные характеристики получателя, которые стабильны и не могут быть изменены.А также «слегка оскорбительная обратная связь» — негативная обратная связь, выраженная вежливо на поверхностном уровне, но косвенно подразумевающая, что получатель поступил глупо.

    Прежде чем вы начнете думать о , что вы собираетесь сказать товарищу по команде об их выступлении, придумайте четкую и правильную цель того, что вы говорите, и помните, что они не могут не чувствовать угрозу. Немного доброты и понимания имеет большое значение для того, чтобы ваш отзыв был услышан.


    Теперь, когда у вас есть цель, стоящая за вашим отзывом, как вы можете убедиться, что ваш отзыв эффективен? Вот семь лучших составляющих эффективной обратной связи, каждая из которых может помочь вашим отзывам на самом деле помочь вашей команде:

    1.

    Эффективная обратная связь конкретна, своевременна, содержательна и откровенна

    Имея правильную цель, мы должны подумать о том, когда и почему , чтобы давать эффективную обратную связь. Для психолога Виктора Липмана это означает, что ваши отзывы должны быть:

    • Конкретными: «Отзывы должны иметь четкую деловую направленность», — говорит Липман. Эффективная обратная связь конкретно связана с более крупной общей целью, а не носит общий характер.

    • Своевременность: «Отзывы должны предлагаться как можно ближе к рассматриваемому действию», — говорит Липман.«Нет смысла говорить через пять месяцев после случившегося: «Знаешь, Том, ты проделал потрясающую работу, разработав этот новый корм для собак еще в апреле». Окно возможности задуматься о поведении и изменить его прошло.

    • Значимое: «Добавьте содержание и точность в сообщение управления», — говорит Липман. Есть время и место для хлопков по спине, но не при эффективной обратной связи. Хорошая обратная связь дает содержательные и действенные предложения о том, как скорректировать поведение или изменить курс, а также добавляет дополнительный контекст, который изначально мог быть упущен.

    • Candid: Да, давать обратную связь сложно. Но, как говорит Липман, «слишком легко уклоняться от сложных проблем, когда они возникают», и это никому не помогает. Независимо от того, какова ваша реакция на поведение, вы должны быть честными, иначе вы рискуете потерять доверие своей команды.

    2. Эффективная обратная связь ориентирована на цель

    Теперь, когда у нас есть общее представление о том, что такое эффективная обратная связь, давайте углубимся в детали того, что говорить, когда вы даете эффективную обратную связь.По своей сути обратная связь — это не просто совет, похвала или оценка.

    “Эффективная обратная связь требует, чтобы у человека была цель, он предпринимал действия для достижения цели и получал связанную с целью информацию о своих действиях. ” объясняет автор Грант Виггин. «Информация становится обратной связью тогда и только тогда, когда я пытаюсь что-то вызвать, и информация говорит мне, нахожусь ли я на правильном пути или мне нужно изменить курс».

    Именно эта тонкая разница в том, чтобы давать советы, которые явно действенны, отличает эффективную обратную связь от неэффективной.Ваша обратная связь должна быть напрямую связана с целями человека, с которым вы разговариваете. В повседневной жизни цели могут быть неявными — если ваш друг спрашивает мнение о черновике книги, над которой он работает, цель явно состоит в том, чтобы написать хорошую книгу, — но на рабочем месте вам нужно явно напомнить людям о цели. они работают над тем, чтобы адаптировать ваши отзывы, чтобы объяснить, как они собираются достичь этой цели.

    3. Эффективная обратная связь нацелена на будущее

    Все, что случилось однажды, больше никогда не повторится.Но все, что происходит дважды, обязательно произойдет и в третий раз.

    Пауло Коэльо

    Хотя событие, побудившее вас оставить отзыв, произошло в прошлом, самая большая ошибка, которую вы можете совершить при эффективном отзыве, — это решить эту проблему. Почему? Из-за этой простой вещи, называемой временем.

    Эффективная обратная связь понимает, что вы не можете изменить уже произошедшее событие. Вместо этого вам нужно сосредоточиться исключительно на будущем и на том, как вы можете помочь кому-то изменить курс, чтобы приблизиться к конечной цели.

    Один из способов сделать это — использовать модель обратной связи Manager Tool, простой шаблон для предоставления эффективной обратной связи, которая гарантирует, что вы попадаете во все нужные моменты, например:

    1. Попросите оставить отзыв.

    2. Скажите им: «Вы сделали X. Это вызвало Y».

    3. Если вы даете положительный отзыв, скажите «Хорошая работа».

    4. Если вы даете отрицательный отзыв, расскажите им, как им следует корректировать свои действия в будущем.

    Итак, например:

    “Джон, могу я оставить отзыв?”

    “Конечно, босс!”

    «Вы опоздали на наши встречи в последние несколько утра, из-за чего некоторым из нас пришлось перепланировать наши дни. В будущем я бы хотел, чтобы вы сосредоточились на том, чтобы приходить сюда вовремя, чтобы мы все могли оставаться в графике. .”

    Просто, правда?

    Ключевым моментом здесь является то, что ваши отзывы направлены исключительно на будущее. Вы не обвиняете в том, что пошло не так, и не твердите об ошибке, а скорее объясняете факты того, что произошло.С фактами не поспоришь, а значит, эмоции не помешают.

    Кроме того, социальные бихевиористы обнаружили, что негативное сосредоточение внимания на чьем-то прошлом поведении на самом деле не заставит его изменить это поведение в будущем. Вместо этого они будут тратить больше времени, пытаясь избежать наказания, скрывая то, что они сделали неправильно, и не сообщая об этом.

    Сосредоточившись на будущем, вы не пытаетесь найти решение одной проблемы, а повторяете решение в будущем.

    Как сказал писатель Пауло Коэльо: «Все, что случилось один раз, уже никогда не повторится. Но все, что случилось дважды, обязательно произойдет в третий раз».

    4. Эффективная обратная связь касается процесса, а не человека

    Никогда не критикуйте человека. Всегда критикуйте действия.

    Leo Babauta

    Одна из худших вещей, которые вы можете сделать, предоставляя эффективную обратную связь, — это дать волю своим эмоциям. Эффективная обратная связь должна быть не о человеке, а о действии.Как объясняет писатель Лео Бабаута: «Никогда не критикуйте человека. Всегда критикуйте действия. И когда вы вносите предложения, делайте предположения о действиях, а не о человеке».

    Вместо того, чтобы говорить «Презентация была слишком длинной и скучной», лучшим отзывом было бы сказать: «Вместо 2 или 3 примеров на каждом слайде, которые отвлекают от основного сообщения, ограничьтесь 1 примером на слайде. Таким образом, презентация будет более кратким и эффектным, и мы сможем сократить его с 20 до 15 минут.

    Мало того, что это сосредотачивается исключительно на действии, которое произошло, и будущем действии, которое вы хотели бы видеть, но, как пишет автор и социальный психолог Хайди Грант Халворсон, вы подчеркиваете действия, которые кто-то может изменить, “Расскажите о тех аспектах ее деятельности, которые находятся под ее контролем”, – говорит Халворсон, – “например, о времени и усилиях, которые она вложила в проект, или об использованном ею стратегическом подходе”. всегда держите ваши отзывы значимыми.Похвала за усилия — еще одна ловушка, в которую легко попасть. Вы можете думать, что улучшаете ситуацию, придавая ситуации позитивный смысл, но, по словам Халворсона, дополняя усилия после неудачи, вы не только заставляете людей чувствовать себя глупо, но и заставляете их чувствовать себя неспособными достичь своей цели.

    Будьте ориентированы на действие. Держите его информативным. И самое главное, держите его в курсе процесса и того, что они могут изменить.

    5. Эффективная обратная связь не боится быть отрицательной

    Легко не давать обратную связь, потому что вы знаете, что она будет воспринята негативно.Мы говорим себе, что не знаем, какие слова использовать, или что действие не так уж важно, или что обратная связь разрушит наши отношения с товарищем по команде.

    Однако промедление или отсутствие отрицательной обратной связи подрывает доверие, которое вы построили с товарищами по команде.

    Если вы не знаете слов, которые нужно использовать, начните с планирования и отработки первого предложения. После работы с менеджерами и руководителями на десятках семинаров о том, как вести трудные дискуссии, Арт Петти обнаружил, что создание и отработка вступительного предложения последовательно определяется как единственный наиболее важный шаг.После того, как у вас есть начальная линия, остальная часть должна быть простой и прямой. Следуйте приведенным выше правилам и сосредоточьтесь исключительно на том действии, которое произошло, и на том, что вы хотите изменить в будущем.

    Это не должно быть так сложно. Как объясняет генеральный директор SkyeTeam Мораг Барретт, обратная связь должна быть непрерывным процессом, а не чем-то большим. «Если обратная связь рассматривается как не более чем часть повседневного общения, она не будет неправильно истолкована как нечто особенное», — говорит Барретт. Но если вы воздержитесь от предоставления обратной связи, на нее будет оказано чрезмерное внимание и давление.

    Если вы все еще нервничаете из-за отрицательного отзыва, подготовьте к этому своих товарищей по команде еще до того, как начнете проект. Как объясняет психолог Кристиан Джарретт, то, как вы формулируете задачу в первую очередь, может иметь прямое влияние на то, как будет получена обратная связь постфактум. Например, если вы даете товарищу по команде проект с менталитетом «покажите мне, что вы можете сделать», не удивляйтесь, если он воспримет это на свой счет, когда вы объясните, в чем он не справился. С другой стороны, если вы представляете проект как возможность учиться и развивать навыки, ваши отзывы, даже если они негативные, с большей вероятностью будут интерпретированы продуктивно и непредвзято.

    6. Эффективная обратная связь может быть положительной

    Сосредоточившись на критической обратной связи и изменении негативного поведения, легко забыть, что эффективная обратная связь в такой же степени направлена ​​на подкрепление и поощрение хорошего поведения, которое уже практикуют товарищи по команде.

    Может быть слишком легко предположить, что кто-то знает, когда он проделал хорошую работу, но исследования показывают, что простое признание хорошо выполненной работы может иметь огромную отдачу.

    Согласно недавней статье в журнале American Behavioral Scientist , «высокоэффективные команды оставляют почти в шесть раз больше положительных отзывов, чем средние команды», в то время как низкоэффективные команды оставляют почти в два раза больше негативных отзывов, чем средние команды.

    Положительная обратная связь стимулирует центры вознаграждения в мозгу, позволяя получателю принять новое направление. Однако, опять же, нам нужно помнить, чтобы быть конкретными в том, за что мы кого-то хвалим. Не объясняя, что они сделали правильно, вы даете им свободу интерпретировать то, за что, по их мнению, их хвалят, что может привести к новым проблемам и неловкости в будущем.

    7. Эффективная обратная связь не предполагает ее правильности

    Сложная обратная связь… связана с противоречивыми взглядами, чувствами и ценностями.Разумные люди расходятся во всем этом.

    Роберт Уизерспун

    Хотя вы, скорее всего, даете обратную связь с позиции власти, вы всегда должны помнить о том, чтобы контролировать свое эго и эмоции.

    «Сложная обратная связь редко связана с правильным изложением фактов», — говорит исполнительный тренер Роберт Уизерспун. «Речь идет о противоречивых взглядах, чувствах и ценностях. Разумные люди расходятся во всем этом».

    Чтобы заставить кого-то по-настоящему изменить свое поведение, он должен уважать то, что вы говорите, и верить, что вы заботитесь о его интересах.Все начинается с желания их выслушать.

    После того, как вы оставите свой отзыв, задайте им вопросы, которые показывают, что вы готовы понять, что произошло, и хотите создать благоприятную среду, в том числе:

    • Как вы видите ситуацию?

    • Как бы вы поступили иначе в следующий раз?

    • Как вы думаете, что сработало, а что можно было бы сделать лучше?

    «Чем больше человек думает об улучшении своей работы, тем больше он стремится к тому, чтобы это произошло», — говорит профессор человеческого и организационного развития Марк Д. Пушка.

    Создание и предоставление эффективной обратной связи — один из величайших навыков сильного лидера. Это не только создает инклюзивную, благоприятную среду для личного развития и роста, но также может оказать существенное влияние на рост вашей компании.

    Как объясняет автор The Effective Manager Марк Хорстман, результаты — это не что иное, как совокупное поведение ваших товарищей по команде. Чем больше вы сможете эффективно влиять и продвигать правильное поведение, тем лучших результатов вы увидите.Это так просто.


    Фотография заголовка Helloquence via Unsplash ; Фото обратной связи от Dennis Skley через Flickr

    21 Компоненты эффективной обратной связи – Инфографика

    21 Компоненты эффективной обратной связи

    Обеспечение эффективной обратной связи — сложный процесс, требующий навыков, практики и изящного исполнения. При правильном выполнении эффективная обратная связь может оказать большое влияние на эффективность рабочего места, вовлеченность сотрудников и итоговые результаты. Поэтому крайне важно, чтобы менеджеры развили всестороннее понимание того, что представляет собой эффективная обратная связь, чтобы обратная связь оказала наибольшее влияние на сотрудников.

    Чтобы обратная связь была эффективной, она должна быть:

    1. Конкретный
    Отзыв должен быть конкретным и относиться к конкретной, измеримой цели производительности. Он также должен включать четкие ожидания в отношении сотрудника и его производительности. Прогресс и производительность сотрудника должны быть легко доступны в ясном, легком для понимания формате.

    2. Своевременно
    Сотрудники должны получать обратную связь как можно ближе к событию. Сотрудники, которые общаются с клиентами по телефону, должны находиться под наблюдением и обеспечивать немедленную обратную связь после завершения разговора. Кроме того, метрики в режиме реального времени, которые легко доступны сотруднику на информационной панели, могут быть очень эффективными, поскольку они обеспечивают немедленную и конкретную обратную связь о производительности.

    3. Надлежащий
    Обратная связь должна быть позитивной, тактичной и не угрожающей.Сотрудник, обеспечивающий обратную связь, должен оставаться спокойным и профессиональным на протяжении всего процесса. Кроме того, обратная связь должна предоставляться в наиболее подходящем месте. Например, любой негативный отзыв следует оставлять в частном порядке.

    4. Сосредоточьтесь на поведении, а не на личности
    Всегда предоставляйте обратную связь, основанную на поведении, а не на личности или характеристиках сотрудников, за исключением случаев крайней необходимости. Сотрудники более открыты для получения отзывов о влиянии их поведения на производительность, чем о своих личных качествах.Они также в большей степени способны изменить свое поведение, чем свою личность.

    5. Упреждающий
    Не откладывайте обратную связь и не избегайте ее. Выявляйте проблемы и предоставляйте обратную связь до того, как они станут проблемами или окажут большое влияние на компанию.

    6. С использованием описательного языка
    Описание того, как поведение сотрудника влияет на производительность, поможет облегчить понимание. Кроме того, обсуждение будет сосредоточено на поведении, а не на личных характеристиках.

    7. Не использовать осуждающие выражения
    Избегание осуждающих выражений снизит вероятность того, что сотрудник займет оборонительную позицию. Это также повысит вероятность того, что обратная связь является объективной и основана на фактах или наблюдаемом поведении.

    8. На основе точной и достоверной информации
    Обратная связь должна основываться на точной информации. Предоставьте сотруднику данные и подкрепите заявления конкретными примерами наблюдаемого поведения.Никогда не используйте слухи в качестве примеров.

    9. Повторяющийся
    Обратная связь должна повторяться. Планируйте обзоры производительности каждый месяц и следите за тем, чтобы менеджеры ежедневно предоставляли неформальную обратную связь.

    10. Внедрение в культуру
    Создание среды для постоянной обратной связи и профессионального развития. Для этого обратная связь должна быть неотъемлемой частью опыта работы, поощряться среди сотрудников и поддерживаться внутри компании.

    11.Сосредоточенно
    Обратная связь должна быть направлена ​​на ключевые области результатов. Менеджеры должны выбирать конкретные области, которые являются наиболее важными для компании, и предоставлять отзывы, которые относятся только к эффективности в этих областях. Обратная связь также должна быть связана с корпоративными целями или целями отдела.

    12. Руководство
    Информация, предоставленная сотруднику, должна использоваться либо для подтверждения, либо для исправления его работы. Простой «хорошей работы» недостаточно. Оно должно быть конкретным и направлять работника в наиболее желаемом направлении.

    13. Привязан к плану действий
    Предоставляя обратную связь, руководители также должны давать конкретные указания сотруднику. Сотрудник должен точно знать, как повысить свою производительность и какие шаги для этого нужно предпринять.

    14. Соответствующая сумма
    Слишком много отзывов ошеломят и смутят сотрудника. Они с меньшей вероятностью запомнят обратную связь или примут участие в корректирующих действиях. Слишком мало обратной связи недостаточно, чтобы вызвать изменение.

    15. Из нескольких источников
    Отзывы из нескольких источников более достоверны, чем отзывы из одного источника. Чтобы усвоить обратную связь и вызвать изменения, сотрудники должны получать обратную связь из нескольких источников, таких как клиенты, коллеги (равные и подчиненные), менеджеры, высшее руководство и объективные показатели.

    16. Во многих формах
    Графики и диаграммы, которые отслеживают индивидуальную и групповую эффективность, необходимы для процесса обратной связи на рабочем месте.Обратная связь также должна быть качественной, например, выдержки из опросов клиентов, и прямой, такой как обратная связь руководства в режиме реального времени.

    17. Из данных
    Количественные показатели эффективности, такие как количество проданных единиц, дни отсутствия, сэкономленные деньги, завершенные проекты и удовлетворенность клиентов, необходимы для процесса обратной связи. Эти данные должны быть представлены осмысленным образом и должны использоваться в качестве конкретных примеров.

    18. Специально для получателя
    Индивидуальные характеристики, уровень производительности и стиль когнитивной обработки должны влиять на тип получаемой обратной связи.Средние и ниже среднего исполнители должны получать внешние вознаграждения за свою работу. Высокоэффективные сотрудники лучше реагируют на обратную связь, которая усиливает их чувство компетентности и личного контроля.

    19. Легко понять
    Ходить вокруг да около, сложная или приукрашенная обратная связь может привести к путанице и неправильному направлению. Обратная связь должна быть легкой для понимания, и сотрудник должен повторить обсуждаемую информацию.

    20. Особенности работы сотрудника
    Руководителям не следует включать в процесс обратной связи факторы, не зависящие от сотрудника.Прежде чем давать обратную связь, они должны оценить, имеет ли обратная связь непосредственное отношение к работе сотрудников.

    21. Совместная работа
    Предоставление сотруднику возможности внести свой вклад в процесс обратной связи и предложить решения поможет ему с большей готовностью принять обратную связь. Сотрудники должны обсуждать свои личные проблемы, выражать свои личные чувства, признавать свои недостатки в работе и объективно обсуждать свою работу в процессе обратной связи.

    Наиболее эффективная обратная связь будет содержать многие (или все) вышеупомянутые компоненты. Менеджеры, стремящиеся повысить производительность с помощью эффективной обратной связи, должны включить их в свои процессы обратной связи.

    Пять характеристик хорошей обратной связи

    by Christine

    Обратная связь имеет решающее значение для развития сотрудников, но простое упоминание этого слова может заставить некоторых людей защищаться. Обратная связь часто путается с критикой, из-за чего сотрудники игнорируют советы и потенциально обостряют отношения.

    Иногда самый благонамеренный совет может звучать как осуждение, если его преподнести неправильно. Убедитесь, что ваши отзывы эффективны, следуя этим советам.

    1) Найдите подходящее время.

    Сообщить кому-то, как плохо идет его презентация во время презентации, смущает всех. Выделите время для встречи один на один вдали от отвлекающих факторов, чтобы провести спокойную и продуктивную беседу (не лекцию). Не ждите слишком долго — через шесть недель вы и сотрудник, возможно, уже забыли, что произошло.

    2) Создайте безопасное пространство.

    Начните с того, что спросите сотрудницу, как она себя чувствует, особенно в связи с конкретным событием или проектом. Используйте этот ответ, чтобы понять, открыта ли она для дальнейшего обсуждения. это

    Разговоры, основанные на реальности. Мы становимся настоящими и остаемся такими. Мы знаем, что никакое количество отличного маркетинга, методов продаж, программного обеспечения как услуги (Saas) или операционного консалтинга не исправит плохого предпринимателя. Мы готовы сделать все возможное, чтобы вы могли поднять свой якорь с помощью одного набора мероприятий, который отличает лучшее от остальных.

    возможно, сотрудник уже знает, что нужно улучшить, и будет рад предложениям.

    Возможно, вы не всегда подходите для разговора. Непосредственный руководитель или кто-то, с кем у сотрудника хорошие рабочие отношения, может быть лучшим выбором.

    3) Оставайтесь конструктивными, а не критическими.

    Прежде чем поговорить с сотрудником, спросите себя, почему вы хотите оставить отзыв. Как вы думаете, это в конечном итоге поможет этому человеку в его роли и поможет компании улучшиться? Или он просто делает что-то не так, как вы? Обратная связь эффективна, когда она служит более крупной цели. Сформулируйте разговор как совет, который поможет этому человеку добиться успеха в будущем.

    4) Будьте конкретны.

    После конструктивного обсуждения произошедшего приведите пример того, как выглядит идеальная ситуация. Если сотрудник восприимчив, расскажите, как это может произойти в будущем. Вы также можете помочь сотруднику создать конкретную цель, к которой он будет стремиться в будущем.

    5) Оставайтесь позитивными.

    Цель обратной связи не в том, чтобы заставить сотрудника чувствовать себя плохо.Напомните ей о ее сильных сторонах и о том, как эти сильные стороны можно дополнить новыми навыками. Всегда заканчивайте, отмечая что-то положительное в событии, требующем обратной связи.

    Может быть трудно определить, как люди отреагируют на обратную связь. Многие люди будут применять его и расти, но некоторые могут игнорировать его. Создайте культуру, которая ценит обратную связь и способствует позитивным и конструктивным возможностям обучения.

    Кристин Келли

    Генеральный директор и пчелиная матка | ООО «Вирал Солюшнс»

    Copyright 2015 Viral Solutions LLC

    До прихода в Viral Solutions Кристин занимала руководящие должности в некоторых из крупнейших консалтинговых фирм для малого бизнеса в США.Ее опыт включает руководство непосредственными подчиненными более 130 удаленных агентов по продажам, которые принесли 38 миллионов долларов годового дохода. Она получила степень по маркетингу в Технологическом институте Британской Колумбии. Принесите ее опыт C-Suite в свой малый бизнес. Хотя наша компания является виртуальной, и мы можем работать с вами, где бы вы ни находились, она находится в Денвере, штат Колорадо, и владеет вторым домом в Ванкувере, Британская Колумбия, Канада.

    Viral Solutions LLC является сертифицированным партнером по цифровому маркетингу и сертифицированным консультантом Infusionsoft.
    Мы помогаем перегруженным владельцам малого бизнеса дублировать себя, чтобы бизнес снова мог быть интересным.

     


    В Viral Solutions мы стремимся к тому, чтобы ВЫ добились успеха. Наша цель — развивать ваш бизнес с помощью проверенных стратегий цифрового маркетинга, которые помогут вашему бизнесу в долгосрочной перспективе.

    Будьте в курсе постоянно меняющегося мира маркетинга!

    Зарегистрируйтесь сегодня БЕСПЛАТНО, получайте ежемесячные маркетинговые советы, лазейки и новости, чтобы ПОВЫСИТЬ рентабельность инвестиций!

    Рубрики: Аналитика С тегами: культура, моральный дух сотрудников, отношения между сотрудниками

    7 ключевых характеристик лучшего обучения Обратная связь

    по Грант Виггинс , Аутентичное образование

    26 мая 2015 года Грант Уиггинс скончался.Грант оказал огромное влияние на подход TeachThought к образованию, и нам посчастливилось поделиться своим контентом с нашим сайтом. Время от времени мы собираемся вернуться и повторно поделиться его самыми запоминающимися постами.

    Независимо от того, является ли обратная связь просто «существующей» для понимания или предложения другим человеком, все примеры подчеркивают семь ключевых характеристик полезной обратной связи.

    Полезный отзыв –

    1. Цель, ссыловаться
    2. Прозрачный
    3. Accessable
    4. Удобный
    5. Удобно
    6. Своевременное
    7. Текущий
    8. Последовательный
    9. Хотя некоторые из этих признаков были отмечены различными исследователями [например, Marzano, Pickering & Pollock (2001 ) определить некоторые из #3, #5, #1 и #4 при описании обратной связи как корректирующей, своевременной, специфичной для критерия ], и только тогда, когда мы четко различаем два значения слова «корректирующий» (т.е. обратная связь против совета) и использовать все семь, чтобы получить наиболее надежные улучшения и разобраться в загадке Хэтти, почему одни «обратные связи» работают, а другие — нет. Рассмотрим каждый критерий по очереди.

      7 ключевых характеристик обратной связи по лучшему обучению

      1. Отзыв о качестве обучения связан с целью 

      Обратная связь существует только в том случае, если у человека есть цель, он предпринимает действия для достижения цели и получает информацию, связанную с целью.Иными словами, говорить об обратной связи — значит говорить о каком-то заметном последствии своих действий в свете намерения. Я пошутил – зачем? Чтобы люди смеялись; Я написал рассказ — зачем? Рисовать яркие картины и фиксировать раскрывающие чувства и диалоги, чтобы читатель мог их почувствовать и увидеть; Я пошел на биту – почему? Чтобы получить удар. Любая и вся обратная связь относится к цели, которую я предположительно преследую. (Увы, слишком часто я не понимаю своих целей и не внимательно отношусь к ним – и, соответственно, я часто получаю отзывы об этом несоответствии.)

      При наличии желаемого результата обратная связь — это то, что говорит мне, следует ли мне продолжать или изменить курс. Если какая-то шутка или аспект письма не  работает  – разоблачительная, не осуждающая фраза, – мне нужно знать. С этой целью мой бывший коллега, когда я был молодым учителем, каждую пятницу просил студентов заполнять большую каталожную карточку, «что сработало для вас и не сработало для вас на этой неделе». Однажды я слышал, как раздраженный тренер НФЛ сказал в послематчевом интервью по радио: «Как вы думаете, что мы делаем здесь, сворачиваем пьесу и молимся весь сезон? Коучинг — это быстрая и эффективная адаптация к результатам!»

      Обратите внимание, что цели (и критерии для них) часто подразумеваются в повседневных ситуациях.Я обычно не объявляю, рассказывая анекдот, что моя цель — рассмешить вас или что я написал этот рассказ как упражнение в иронии. Увы, во взрослой профессиональной и личной жизни цели и критерии, за которые мы несем ответственность, также иногда не сформулированы или неясны, что приводит к ненужной неудовлетворительной работе и запутанной обратной связи. Это может быть дополнительным испытанием для учащихся: многие учителя обычно недостаточно ясно формулируют долгосрочные цели уроков и занятий. Таким образом, лучшие достижения учащихся могут зависеть не только от большего «обучения» или обратной связи, но и от постоянных напоминаний учителей о цели, относительно которой дается обратная связь: e.г. «Ребята, смысл здесь в том, чтобы показать, а не рассказать в своем письме: оживить персонажей в мельчайших деталях! Это ключевой момент, который мы будем искать в рецензировании и моем отзыве для вас». (Это, возможно, ценность рубрик, но слишком много рубрик слишком расплывчаты, чтобы помочь.)

      2. Обратная связь по качественному обучению — это прозрачная и осязаемая, нейтральная по ценности информация о том, что произошло

      Поэтому любая полезная система обратной связи предполагает не только четкую цель, но и прозрачные и ощутимые результаты, связанные с целью.Обратная связь со студентами (и учителями!) должна быть такой же конкретной и очевидной, как смех или его отсутствие для комика, а попадание или промах – для бэттера Малой лиги. Если ваша цель как учителя состоит в том, чтобы «увлечь» учащихся как учителя, то вы должны искать наиболее очевидные признаки внимания или невнимания; если ваша цель как студента состоит в том, чтобы выяснить, в каких условиях лучше всего растут растения, то вы должны внимательно изучить результаты контролируемого эксперимента. Нам нужно знать осязаемые последствия наших попыток в самых конкретных деталях — факты, связанные с целью, из которых мы можем извлечь уроки.Вот почему образцы или модели работы так полезны как для студентов, так и для учителей — больше, чем (несколько абстрактные) рубрики сами по себе.

      Даже будучи маленькими детьми дошкольного возраста, мы учимся на таких результатах и ​​моделях без вмешательства взрослых. Так мы научились ходить; так мы, наконец, научились эффективно держать ложку; так мы узнали, что определенные слова волшебным образом дают еду, питье или смену одежды от больших людей. Таким образом, лучшая обратная связь настолько осязаема, что любой , у кого есть цель, может извлечь из нее уроки. Видеоигры — чистейший пример таких систем с ощутимой обратной связью: каждое действие, которое мы предпринимаем, имеет ощутимый эффект. Мы используем эту информацию, чтобы либо оставаться на прежнем курсе, либо корректировать курс. Чем больше информации возвращается к нам, тем больше мы можем саморегулироваться и приспосабливаться по мере необходимости. Никакого «обучения» и никаких «советов» — только обратная связь! Вот что делает лучшая конкретная обратная связь: она обеспечивает оптимальную саморегуляцию в системе с четкими целями.

      Увы, слишком много отзывов об образовании непрозрачно, как показала реальная история, рассказанная мне много лет назад молодым учителем.В конце года к ней подошел студент и сказал: «Мисс Джонс, вы весь год писали одно и то же слово в моих контрольных по английскому языку, а я до сих пор не знаю, что оно означает». “Что это за слово?” спросила она. — Ваг-у, — сказал он. (Слово было «расплывчатым»!). К сожалению, слишком много обратной связи с учителем «бессмысленно» — подумайте о коде учителя английского языка, написанном на полях (AWK, Sent. Frag и т. д.). Учащийся редко получает столь осязаемую информацию о том, что он делает в настоящее время, в свете будущая цель, как они получают в видеоиграх.Заметные исключения: искусство, музыка, легкая атлетика, инсценировка — короче говоря, области, не входящие в основные академические дисциплины!

      Эта прозрачность обратной связи становится особенно парадоксальной при ключевом обстоятельстве: когда информация доступна для получения, но исполнители не получают ее – либо потому, что не ищут ее, либо потому, что слишком заняты исполнением. чтобы увидеть это. Мы все видели, как новые учителя иногда настолько заняты, концентрируясь на «обучении», что не замечают, что мало учеников посещают или учатся.То же и в спорте: теннисист или отбивающий «отводит взгляд от мяча» (т. е. вытягивает голову, вместо того чтобы держать ее неподвижно во время замаха), но лишь немногие начинающие игроки «видят», что на самом деле они «не видят мяч». На самом деле, они часто протестуют, когда дается обратная связь. То же самое происходит с некоторыми властными учениками во время обсуждения в классе: они настолько заняты «обсуждением», что не замечают своего бесполезного воздействия на обсуждение и на других, которые отказываются от попыток участвовать.

      Вот почему жизненно важно, даже на самых высоких уровнях производительности, получать отзывы от тренеров (или других способных наблюдателей) и/или видео, чтобы помочь нам воспринимать то, что мы можем не воспринимать во время выступления; и, в более широком смысле, научиться искать то, что трудно, но жизненно необходимо воспринимать. Вот почему я бы порекомендовал всем учителям снимать на видео свои уроки не реже одного раза в месяц и делать несколько обходов и обучающих прогулок, чтобы более полно оценить, как иногда у нас есть слепые пятна в отношении того, что происходит и чего не происходит, когда мы учим. .

      Когда я сделал это 40 лет назад (использовал большую катушечную деку Sony до того, как появились кассеты VHS!), это изменило меня. То, что было ясно мне как учителю урока в режиме реального времени, на пленке казалось совершенно запутанным — это было видно также по некоторым насмешливым взглядам моих учеников, которые я упустил в тот момент. А с точки зрения улучшения дискуссий или Сократовского семинара видео может быть трансформирующим: когда студенты видят фрагменты записи своих предыдущих дискуссий, они увлечены их изучением и удивляются тому, как много упускается в быстром потоке разговора.(Тренеры всех видов спорта делали это десятилетиями; почему это до сих пор так редко встречается в классах?)

      3. Отзывы о качественном обучении предоставляют полезную информацию

      Таким образом, обратная связь – это  полезная  информация – данные или факты, которые вы можете использовать для самостоятельного улучшения, поскольку вы, вероятно, что-то упустили в пылу момента. Ни похвалы, ни порицания, ни оценочных суждений — полезные факты. Я слышу, когда они смеются, а когда нет; Я корректирую свои шутки соответствующим образом. Теперь я вижу, что 8 студентов не выполняют задания, пока я преподаю, и немедленно принимаю меры.Я вижу, как мои одноклассники закатывают глаза, когда я говорю, явно показывая, что они недовольны тем, что я сказал, или тем, как я это сказал. Обратная связь — это конкретное, конкретное, полезное . Это не значит, что я знаю, что обратная связь означает , то есть почему произошел эффект или что мне следует делать дальше (как в случае с закатыванием глаз), просто обратная связь ясна и конкретна. (Вот почему великие исполнители так агрессивно ищут смысл обратной связи.)

      Таким образом, «молодец!» а также «Вы сделали это неправильно» и «B+» на бумаге — вообще не обратная связь .Я ни в коем случае не знаю, что вы видели или что именно я сделал или не сделал, чтобы оправдать комментарии. Ответы без какой-либо действенной информации. Вот вопрос, который мы можем легко себе представить, задавая себе учащиеся в ответ, чтобы увидеть это:  А? Что конкретно я должен делать больше и меньше в следующий раз, основываясь на этой информации? Без понятия.  Учащиеся не знают, что было “хорошим” или “неправильным” в том, что они сделали.

      Некоторые читатели могут возразить, что обратная связь не такая уж черно-белая, т.е.е. что мы можем не согласиться с тем, что можно увидеть, и/или что обратная связь несет с собой ценностное суждение о хорошей и плохой работе. Но речь обычно идет не об обратной связи (что произошло), а о (спорном) выводе о том, что произошло. Иными словами, споры редко касаются результатов; они, как правило, о том, что означают результаты.

      Например, руководитель учителя может совершить досадную, но распространенную ошибку, заявив, что «многим ученикам было скучно» на уроках.Нет, это суждение, а не конкретный факт, основанный на цели. Было бы гораздо полезнее и меньше споров, если бы руководитель сказал что-то вроде: «Я насчитал невнимательное поведение продолжительностью более 5-10 секунд у 12 из 25 студентов, когда лекция уже шла полным ходом. Поведение включало в себя 2 учеников, отправивших текстовые сообщения под партами, 2 мимолетных записки и 7-8 учеников, которые в любой момент времени устанавливали зрительный контакт с другими учениками и т. д.

      Однако, когда вы перешли к упражнению в малых группах с использованием «загадочного текста», я увидел такое поведение вне задания только у 1 ученика.Это целеустремленные фактические утверждения, а не суждения. Опять же, это не означает, что руководитель прав в фактах, и уж точно не означает, что они против лекций; это всего лишь означает, что руководитель старается придерживаться фактов и не делает поспешных выводов — что работает, а что нет.

      Такая осторожность в предложении нейтральных фактов, связанных с целью, составляет весь смысл клинического наблюдения за обучением и хорошим коучингом в целом. Эффективные супервайзеры и тренеры усердно работают над тем, чтобы внимательно наблюдать и комментировать то, что было воспринято в отношении общих целей.Вот почему я всегда спрашиваю при посещении занятий: учитывая ваши цели на занятиях, что бы вы хотели, чтобы я искал и, возможно, подсчитывал или кодировал?

      За годы моего опыта работы учителем учителей, спортивным тренером и учителем подростков я всегда находил, что такая «чистая» обратная связь должна приниматься, а не обсуждаться; и приветствовать (или, по крайней мере, не сопротивляться). Исполнители в целом благодарны за 2 и пару глаз и ушей, учитывая наши слепые зоны во время выступления. Но наследие стольких деспотических выводов и беспричинных советов прошлых тренеров/учителей/супервайзеров сделало многих исполнителей, включая учителей, естественно осторожными или оборонительными.

      Эффективные коучи также знают, что действенная обратная связь о том, что было сделано правильно , так же важна, как и обратная связь о том, что не сработало в сложных ситуациях с производительностью. (Вот почему фраза «корректирующая информация» не является, строго говоря, точным описанием всей обратной связи.) Исполнителям нужна обратная связь о том, что они сделали правильно, потому что они не всегда знают, что они сделали, особенно будучи новичками. В коучинге не редкость, когда коуч описывает то, что успешно сделал исполнитель (т.г. «В ТОТ раз ты не двигался и следовал до конца!»), чтобы услышать вопросительный ответ исполнителя: «Я сделал??»

      Точно так же писатель или учитель иногда с удивлением узнает, что то, что, по их мнению, было неважным в ее презентации, было ключом к пониманию аудитории. Комедианты, учителя и художники часто не могут точно предсказать, какие аспекты их работы принесут наилучшие результаты, но они учатся на тех, которые достигают. Вот почему обратную связь можно назвать системой подкрепления: я учусь, учась делать больше (и понимать), что работает, и меньше того, что не работает.

      4. Удобная обратная связь по качественному обучению

      Таким образом, обратная связь не имеет большого значения, если пользователь не может ее понять или перегружен ею, даже если она верна в глазах экспертов или сторонних наблюдателей. Высокотехнологичная обратная связь новичку покажется странной, запутанной, трудной для расшифровки: описание замаха в бейсболе с точки зрения крутящего момента и других физических понятий шестилетнему ребенку вряд ли даст лучшего нападающего. С другой стороны, общая «блуждающая» обратная связь является противоречием в терминах: мне нужно воспринимать действенные, осязаемые детали того, что я сделал.

      Когда я наблюдал за тренерами-экспертами, они одинаково избегали ошибок либо из-за слишком большого количества чрезмерно технической информации, либо из-за неконкретных наблюдений: они сообщали исполнителям одну или две важные вещи, которые они заметили, и если их можно изменить, они, скорее всего, дадут немедленные и заметные результаты. улучшение («Я заметил, что вы двигаете в эту сторону…»), и они не дают советов, пока не убедятся, что исполнитель видит то, что они видели (или, по крайней мере, не осознают важность того, что они видели).

      5. Своевременная обратная связь по качеству обучения

      Чем раньше я получу отзыв, тем лучше (в большинстве случаев). Я не хочу ждать часы или дни, чтобы выяснить, над какими шутками они смеялись, а какие нет, были ли мои ученики внимательными или какая часть моей работы работает, а какая нет. Мое предостережение — «в большинстве случаев» — предназначено для таких ситуаций, как исполнение фортепианной пьесы на сольном концерте: я не хочу, чтобы мой учитель или публика выкрикивали обратную связь во время моего выступления. Вот почему правильнее сказать, что хорошая обратная связь является «своевременной», а не «немедленной».

      Большая проблема в образовании, однако, заключается в обратном. Жизненно важная обратная связь о ключевых показателях часто приходит через несколько дней, недель или даже месяцев после выступления — подумайте о том, чтобы написать и сдать документы и получить результаты стандартизированных тестов. Если мы действительно осознаем, насколько жизненно важна обратная связь, нам как преподавателям следует работать сверхурочно, чтобы найти способы гарантировать, что учащиеся получат более своевременную обратную связь и возможности использовать ее в классе , пока попытки и результаты еще свежи в их памяти.(Имейте в виду: как мы уже говорили, обратная связь не обязательно должна исходить только от учителей учеников или даже от людей вообще, прежде чем вы скажете, что это невозможно. Это первоочередная и решаемая проблема для решения на местном уровне.)

      6. Постоянная обратная связь по качеству обучения

      Из этого следует, что чем больше я смогу получать такую ​​своевременную обратную связь в режиме реального времени, пока не стало слишком поздно, тем лучше будет моя конечная производительность, особенно в сложных выступлениях, которые невозможно освоить за короткий промежуток времени и на мало попыток.Вот почему мы говорим о мощных петлях обратной связи в надежной системе обучения.

      Все корректировки в пути зависят от отзывов и многочисленных возможностей их использования. Именно это делает любую оценку действительно «формирующей» в образовании. Обратная связь является «формирующей» не только потому, что она предшествует «обобщающей» оценке, но и потому, что у исполнителя есть много возможностей — если результаты ниже оптимальных — скорректировать работу, чтобы лучше достичь цели. Многие так называемые формативные оценки не используют такую ​​обратную связь.

      Если бы мы действительно понимали, как работает обратная связь, мы бы сделали использование учащимся обратной связи частью оценивания! Показательно, что во взрослом мире меня как исполнителя часто оценивают по моей способности приспосабливаться в свете обратной связи, поскольку никто не может быть совершенным.

      Конечно, так работают все успешные компьютерные игры. Если вы играете в Angry Birds, Halo, Guitar Hero или Tetris, вы знаете, что ключом к возможному существенному улучшению является не только своевременная, но и постоянная обратная связь. Когда вы терпите неудачу, вы можете немедленно начать все сначала — даже там, где вы остановились, — чтобы дать вам еще одну возможность получить, получить и извлечь уроки из обратной связи, прежде чем все будет потеряно из-за забвения. (Обратите внимание на этот дополнительный аспект удобной для пользователя обратной связи : она соответствует нашим потребностям, скорости и способности обрабатывать информацию; игры созданы, чтобы отражать и адаптироваться к нашей меняющейся способности усваивать информацию.

      Видите ли вы важное, но нелогичное следствие силы многих «петлей» обратной связи? Мы можем научить меньше , предоставить больше обратной связи и вызвать большее обучение, чем если бы мы просто обучали.Образовательные исследования поддерживают эту точку зрения, даже если мы, как «учителя», инстинктивно вздрагиваем от этой идеи. Вот почему типичный курс, основанный на лекциях, так неэффективен: чем больше мы продолжаем говорить, тем меньше мы понимаем, что усваивается и чему уделяется внимание. Вот почему работа Эрика Мазура в Гарварде, в которой он почти не читает лекции своим 200 студентам, а вместо этого дает им задачи для решения и обсуждения, а затем показывает их результаты на экране до и после обсуждения с помощью «кликеров» LRS, является так примечательно.Его студенты получают «меньше» лекций», но превосходят своих сверстников не только в типичных тестах по физике, но особенно в тестах на заблуждения в физике. [Мазур (1998)]

      7. Постоянная обратная связь по качеству обучения

      Чтобы обратная связь была полезной, она должна быть последовательной. Ясно, что я могу успешно контролировать и корректировать только в том случае, если информация, поступающая ко мне, стабильна, неизменна в своей точности и заслуживает доверия. В образовании это имеет очевидное последствие: учителя должны быть на одной волне в том, что такое качественная работа и что говорить, когда работа соответствует или не соответствует стандартам.Это может произойти только в том случае, если учителя будут постоянно наблюдать за работой учащихся вместе, становясь более последовательными (т. е. достигая межоценочной надежности) с течением времени и формализуя свои суждения в очень описательных рубриках, поддерживаемых якорными продуктами и выступлениями. В более широком смысле, если мы хотим, чтобы обратная связь между учениками была более полезной, учеников нужно обучать так же, как мы обучаем учителей быть последовательными, используя те же образцы и рубрики.

      Каталожные номера

      Брансфорд и др. (2001) Как люди учатся .Пресса Национальной академии.

      Кларк, Ширли (2001)  Открытие формирующего оценивания: практические стратегии улучшения обучения учащихся в начальной школе . Ходдер Мюррей.

      Двек, Кэрол (2007)  Мышление: новая психология успеха , Баллантайн.

      Гилберт, Томас (1978) Человеческая компетентность . Макгроу Хилл.

      Harvard Business School Press, Предоставление отзывов (2006)

      Хэтти, Джон (2008) Видимое обучение: синтез более 800 метаанализов, касающихся достижений, Routledge .

      Джеймс, Уильям (1899/1958) Беседы с учителями . ВВ Нортон.

      Марцано, Р ; Пикеринг, Д. и Поллок Дж. (2001) Работающие инструкции в классе: основанные на исследованиях стратегии повышения успеваемости учащихся , ASCD.

      Мазур, Эрик (1996 г.)  Коллегиальные инструкции: Руководство пользователя. Бенджамин Каммингс.

      Натер, Свен и Галлимор Р. (2005) Вы не учили, пока они не научились: принципы и практика преподавания Джона Вудена. Информационная технология по фитнесу.

      Поллок, Джейн (2012 г.) Обратная связь: связующее звено между преподаванием и обучением , Corwin Press.

      Виггинс, Грант (2010 г.) «Пора перестать ругать тесты»,  Руководство в сфере образования , март 2010 г. | Том 67  | Номер 6

      Wiggins, Grant (1998) Educational Assessment , Jossey-Bass.


      [1] Будет опубликовано в выпуске Educational Leadership за сентябрь 2012 г. Пожалуйста, не распространяйте без разрешения.

      [2] Человеческая компетентность , Томас Гилберт (1978), с. 178

      [3] См. Bransford et al (2001), стр. xx.

      [4] Джеймс, Уильям (1899/1958), с. 41.

      Эта статья была взята из сообщения, которое впервые появилось в личном блоге Гранта; Грант можно найти в Твиттере здесь; атрибуция изображения пользователем flickr flickeringbrad; Вы, вероятно, неправильно понимаете отзыв об обучении

      Шесть качеств хорошей обратной связи

      Неважно, чем вы зарабатываете на жизнь, в тот или иной момент вам придется сообщить, что вы думаете о чужой работе.На первый взгляд может показаться, что давать обратную связь легко. Однако, когда вы поставлены на место — будь то поделиться своими мыслями о новом дизайне веб-сайта или о коллеге в обзоре 360 — моменты, когда нас просят дать отзыв, могут быть трудными.

      Первоначально этот пост был опубликован в блоге The Crew .

      Способность давать отличные отзывы — это фундаментальный навык работы. Так почему же так много из нас терпеть не может этого? И как мы можем улучшить?

      Отрицательный против.Положительный отзыв

      Большинство из нас стараются всегда давать положительную оценку своим отзывам. Ведь положительные комментарии полезнее отрицательных, верно? Даже если мы не можем обосновать нашу критику или приукрасить ее, мы обычно помещаем любые негативные комментарии между комплиментом и еще одной высокой нотой.

      Оказывается, хорошая, действенная обратная связь — это не черно-белый процесс. На самом деле, многие исследования показали, что положительная обратная связь — не лучший способ добиться результатов, а отрицательная обратная связь на самом деле не так уж и плоха.

      Одно исследование показало, что те, кто считается экспертом в своей области, хотят услышать, как они могут стать лучше, даже если эта обратная связь может быть воспринята как негативная, в то время как люди, которые все еще осваивают свое дело, ищут большей похвалы.

      Как объясняют авторы книги «Как позитивная и негативная обратная связь мотивирует стремление к цели»:

      «Предвидя проблему, связанную со своевременным соблюдением дедлайна на работе, новичок, скорее всего, будет искать положительную обратную связь, подтверждающую его восприятие того, что он может его выполнить. крайний срок, тогда как эксперт, скорее всего, будет искать отрицательную обратную связь, которая поможет ему не сбиться с пути и преодолеть дальнейшие отвлекающие факторы.

      Другое поведенческое исследование показало, что чрезмерная похвала также не улучшает производительность. Когда группу студентов постоянно хвалили, исследование показало, что они не понимали, что от них требуется, чтобы продолжать прогрессировать и расти.

      Хитрость заключается в том, чтобы найти правильный баланс между положительными и отрицательными отзывами. Любой негативный отзыв должен быть четким и своевременным, но не настолько резким, чтобы его можно было воспринять как критику. И когда дело доходит до положительной обратной связи, вы должны убедиться, что она не затмевает какие-либо ключевые отрицательные моменты, которые необходимо устранить.

      Шесть аспектов отличной обратной связи

      Итак, как нам улучшить нашу обратную связь и найти баланс между конструктивной, положительной обратной связью и фактической критикой, не будучи резким? Вот шесть советов, которые помогут.

      1. Будьте конкретны

      Мы все лучше реагируем, когда получаем конкретные отзывы. Сказать что-то вроде: «Тебе нужно быть более активным в команде» может показаться ясным, но на самом деле это двусмысленно и трудно поддается количественной оценке как для вас, так и для вашего коллеги.

      Вместо этого что-то вроде «Я хотел бы, чтобы вы еженедельно сообщали о своем мнении о нашем росте на собрании нашей команды» намного яснее и помогает человеку, получающему обратную связь, понять, что именно вы от него просите. .

      Неконкретная обратная связь приводит к задержкам и недоразумениям. С краткой, конкретной обратной связью дела определенно идут намного ровнее.

      2. Немедленно

      Лучшая обратная связь приходит немедленно, пока все детали свежи в вашей памяти. Если вы слишком долго ждете, чтобы сообщить кому-то, что, по вашему мнению, его производительность может улучшиться, это может иметь меньшее влияние и затруднить человеку понимание того, что именно нужно изменить.

      Легко позволить отзывам проскользнуть через сеть в загруженном мире, где у нас есть сотни сообщений, уведомлений и задач, борющихся за наше внимание в любой момент времени.

      Чтобы решить эту проблему, я начал планировать время в своем календаре, чтобы предоставлять обратную связь, когда это необходимо. Если я не могу бросить все, чтобы сразу оставить отзыв, я нахожу следующий 15–30-минутный перерыв и устанавливаю напоминание, чтобы сделать это.

      Планирование еженедельных проверок с вашей командой также может помочь сделать обратную связь частью вашей обычной рутины, гарантируя, что никто не останется ждать.

      3. Привяжите обратную связь к голам

      Как режиссер Кейси Нейстат часто говорит в своих влогах: «Без гола нельзя забивать.Это особенно верно, когда речь идет об обратной связи.

      Без привязки обратной связи к прямой цели провода перекрещиваются и конечная цель теряется. Слова «Вы должны меньше сосредотачиваться на совершенствовании кода» не помогут вашему разработчику понять, почему вы даете такой отзыв.

      Лучшим примером, который более четко описывает ваши намерения и цели, может быть: «Нам нужно выпустить это обновление на следующей неделе, вы должны сначала убедиться, что код работает, а мы сможем привести его в порядок после выпуска.”

      Это дает получателю четкую цель для работы и причину, по которой вы дали ему этот отзыв.

      4. Обеспечьте действенность обратной связи

      Не менее важно, чем связать обратную связь с целями, обеспечить ее действенность.

      Возьмем, к примеру, этот пост. Когда я отправил первый черновик редактору Crew Джори Маккею, у меня возникло несколько проблем с языком, использованным в посте. Это было недостаточно прямо. Отзывы Джори были отличными и помогли мне действовать по его пунктам.Его электронная почта гласила:

      «Одна стилистическая проблема, которую я обнаружил в посте, заключалась в отсутствии активного голоса и прямого языка.

      Не бойтесь делать смелые заявления или говорить прямо. Вместо того, чтобы говорить «X имеет тенденцию вызывать Y», скажите «X вызывает Y». Это делает пост более авторитетным и добавляет ему немного больше содержания».

      Если просто сказать, что «во всем посте не хватает активного голоса и прямых выражений», я бы немного запутался в том, как действовать с этой обратной связью, чтобы улучшить пост.

      Тот факт, что мне сказали, как я могу реагировать на отзыв, позволил мне перечитать пост с новой точки зрения и внести некоторые изменения, которые ( надеюсь ) улучшили его чтение.

      5. Используйте правильный язык

      Язык является жизненной силой влияния на поведение. Правильные слова могут подтолкнуть кого-то к повышению уровня работы и концентрации внимания. С другой стороны, неправильный выбор слов может иметь противоположный эффект и затормозить прогресс.

      В анимационной студии Pixar нашли способ решить эту проблему с помощью техники, которую они назвали «плюсинг».”

      Plussing – это способ предоставить обратную связь и критику, не вызывая страха или негативных чувств. Представьте себе арт-директора, дающего отзыв аниматору о некоторых набросках для следующего блокбастера Pixar, и вместо того, чтобы сказать что-то вроде «но выражение лица персонажей совершенно неправильное», он обрамляет это более ободряющими и креативными словами, такими как и . или «что, если».

      Таким образом, при добавлении плюсов «но выражение лица персонажей неправильное» станет «что, если бы мы могли сделать их выражение более (восторженным, наглым и т. д.).”

      6. Не избегайте этого

      Очень легко избежать обратной связи, особенно если вы знаете, что это вызовет негативную реакцию. Ирония в том, что без обратной связи (отрицательной или положительной) вы никуда не продвинетесь.

      Как сказала автор бестселлеров Нора Робертс:

      «Если вы не будете стремиться к тому, чего хотите, вы никогда этого не получите. Если не спрашивать, ответ всегда будет отрицательным. Если вы не сделаете шаг вперед, вы всегда будете на одном и том же месте».

      Все мы немного боимся быть отвергнутыми и слышать негативные отзывы о себе, и в большинстве случаев обратная связь откладывается, чтобы избежать конфликта.

      Ирония в том, что, когда обратная связь дается открыто и честно, она может быть чрезвычайно ценной для вашей организации. Просто оглянитесь на свою карьеру и подумайте о случаях, когда вы давали или получали правдивую конструктивную обратную связь и о том, как это помогло вам развиваться.


      Без хорошей и качественной обратной связи члены команды и организации не синхронизированы и работают не лучшим образом. Честная, действенная и своевременная обратная связь — единственный способ добиться выдающихся результатов.

      Эти шесть советов помогут вам улучшить обратную связь. Попробуйте их, и вы удивитесь тому, какое влияние может оказать хорошая обратная связь на вашу команду.

      6 качеств хорошей обратной связи | Crew


      Эш Рид — внештатный специалист по стратегии в социальных сетях, менеджер сообщества и писатель. Изображение Graphicworld и 8 BlueGuy 8 ( 8 Shutter 1400411 ).

      Характеристики эффективной обратной связи « Заметки о преподавании и обучении

      Следующая запись от Консорциума по написанию вопросов преподавания на 2014-2015 гг.: Советы по преподаванию была предоставлена ​​Джоди Хемерда и Джули Фрезе, доктором философии, директором по оценке и академическому качеству, Университет Скалистых гор
      —————— —————————————————————————————

      «Чтобы быть эффективной, обратная связь должна быть ясной, целенаправленной, значимой, совместимой с предыдущими знаниями учащихся и обеспечивать логические связи» (Hattie & Timperley, 2007, с. 104).

      Конкретно для задачи — обратная связь требует контекста обучения и, следовательно, должна быть специфичной для задачи. Нет никакого преимущества в тангенциальных беседах при предоставлении обратной связи.

      Саморегуляция – обратная связь должна поощрять саморегуляцию учащегося за счет повышения самоэффективности и самооценки. Эта концепция соответствует обучению учащихся тому, как учиться.

      Низкая сложность задачи — обратная связь должна относиться к задачам низкой сложности.Цели следует разбивать на управляемые задачи, так как это повышает эффективность обратной связи.

      Сроки – сроки обратной связи не так просты, как некоторые могут подумать. Быстрая проверка правильности выполнения простых задач приносит пользу учащимся. В то время как учащиеся могут предпочесть мгновенную обратную связь, литература подтверждает, что обратная связь по процессу задачи выигрывает от задержки, когда у учащихся есть время подумать о сложных задачах до получения обратной связи.

      Похвала – самая распространенная и наименее эффективная, похвала разрушает положительный эффект обратной связи.Его следует использовать с осторожностью, поскольку учащиеся, как правило, получают удовольствие от личной похвалы, хотя это и не требует конкретики задания.

      Усовершенствованная технология – при правильном использовании технология способна обеспечивать своевременную обратную связь, улучшать сотрудничество, увеличивать присутствие в социальных сетях, расширять диалог, улучшать рефлексию, поддерживать принципы обучения и повышать удовлетворенность учащихся. Рассмотрите возможность использования технологий, доступных в вашей школе, для оптимизации технологий предоставления отзывов учащихся.

       

      Ресурсы:

      Хэтти, Дж. и Тимперли, Х. (2007). Сила обратной связи. Review of Educational Research, 77 (1), стр. 81-112. doi: 10.3102/003465430298487 Получено с http://rer.sagepub. com/content/77/1/81.full.pdf+html

      http://wikieducator.org/images/9/92/KAMII_Hemerda.pdf

      Семь характеристик (и шесть инструментов), поддерживающих значимую обратную связь

      Обычно сообщается, что учащиеся не читают и не используют отзывы учителей (Duncan, 2007; Spiller, 2009).Тем не менее, обратная связь связана с развитием сознательной компетентности и является неотъемлемой частью увлекательного и эффективного обучения. Это помогает учащимся понять изучаемые концепции, указывает на их ошибки и дает им указания, как улучшить или заполнить пробелы в своем обучении. Было обнаружено, что обратная связь «более сильно и последовательно связана с достижениями, чем с любым другим поведением при обучении… эта связь постоянна независимо от класса, социально-экономического статуса, расы или школьных условий» (Bellon, Bellon, & Blank, 1991).

      Обратная связь может повысить уверенность учащегося, его самосознание и энтузиазм в учебе. На протяжении многих лет я применяла различные типы обратной связи и проводила качественные исследования, в ходе которых были собраны и проанализированы размышления студентов об обратной связи, чтобы выяснить, что студенты нашли полезными в моих отзывах. Характеристики эффективной обратной связи, представленные в этой статье, основаны на обзоре научной литературы и качественных исследованиях, проведенных с кандидатами в учителя на протяжении многих лет.Характеристики ранжируются от наибольшего к наименьшему с точки зрения того, что заставило бы студентов действовать в соответствии с обратной связью. Кроме того, в этой статье рассказывается о технологии, которая полезна при предоставлении содержательной обратной связи.



      Таблица 1. Семь характеристик эффективной обратной связи

      семь характеристик (и шесть инструментов), которые поддерживают значительную обратную связь-таблицу

      Характеристики

      Применение в классе

      Источник

      1.Конструктивный. “Старайтесь предлагать решения, а не просто указывать на проблемы. Конструктивная обратная связь фокусируется на инструкции, а не на исправлении. Hattie & Timperley, 2007
      2. Конкретные Отзыв должен указывать на конкретную проблему и включать конкретный пример рекомендуемого решения. Spiller, 2009
      3. Измеримый «Включите элементы, которые позволяют учащимся узнать, когда обратная связь была успешно учтена.Элементы могут включать четко сформулированные результаты в течение заданного периода времени. Всегда обращайтесь к учащемуся до истечения указанного срока». Hattie & Timperley, 2007; Spiller, 2009
      4. Деликатный «Избегайте негативных выражений. Сохраняйте рекомендации и комментарии на позитивной ноте. Помните об обратной связи, которая сосредоточена только на «похвалах, наградах и наказаниях»» Hattie & Timperley, 2007; Poulos and Mahony, 2008
      5.Сбалансированный Укажите сильные и слабые стороны. Leibold & Schwarz, 2015
      6. Применимо «Могут ли учащиеся применить обратную связь к аналогичным контекстам или аналогичным проблемам и при этом достичь тех же результатов? Учащиеся не должны рассматривать обратную связь как изолированную от других аспектов преподавания и обучения» процесс. Шут, 2008 г.; Тарас, 2003
      7. Не ориентирован на оценку «Выставление оценки большинству учащихся означает конец обучения.Однако эффективная обратная связь не привязана к оценке; он привязан к дескрипторам/показателям качественной или образцовой работы. При предоставлении обратной связи рекомендуется использовать рубрики и ссылаться на них». Я нашел полезным, например, стиль и язык , используемый при предоставлении отзывов.Спиллер (2009) отмечает, что стиль и язык являются очень важным аспектом обратной связи и могут определить, используют ли учащиеся обратную связь. Исследования показывают, что комментарии к заданиям учеников часто пишутся на языке, который понятен учителю, но может быть недоступен учащимся. Исследование, проведенное Дунканом (2009), показало, что большинство учащихся считают комментарии учителей к отзывам трудными для интерпретации; например, преподаватели использовали такие комментарии и фразы, как:

      • Используйте более академический стиль.

      • Углубить анализ ключевых вопросов.

      • Выявление и разработка последствий.

      • Связь теории и практики (Дункан, 2007, стр. 273–274).

      Имея четкое представление о важности стиля и языка при написании обратной связи, я теперь пишу комментарии простым и более описательным языком, который включает конкретные примеры. Кроме того, я прошу студентов интерпретировать и размышлять над моими комментариями в малых группах.Это позволяет учащимся получать обратную связь от сверстников. Однако, если обратная связь касалась заданий с высокими ставками, таких как индивидуальное оценивание, я устраиваю конференции между учениками и учителями, на которых учащиеся объясняют, что обратная связь просит их сделать.

      В дополнение к пониманию семи характеристик эффективной обратной связи учителям важно понимать, что сегодняшний ученик ожидает постоянной и немедленной обратной связи (Рэдфорд, Коннауэй, Агосто, Купер, Рейтер и Чжоу, 2007; Суини, 2006). Если они не получают обратной связи таким образом, их уровень неудовлетворенности выполнением задач возрастает. Учителя могут использовать технологии для поддержки немедленной, подробной обратной связи и обратной связи в режиме реального времени. Важно прояснить значение уточняющей обратной связи.

      Уточняющая обратная связь

      Уточняющая обратная связь включает объяснение того, почему ответ или действие были уместными, эффективными и продуктивными или неуместными, неэффективными и непродуктивными (Shute, 2008; Sim, Freiberg, White, Allard, Le Cornu & Картер, 2012).Технологии, поддерживающие моделирование, виртуальные туры или экскурсии, делают детальную обратную связь более контекстуализированной и применимой. В таблице 2 обобщены технологии, поддерживающие мгновенную, оперативную и детальную обратную связь. Предлагаемая технология предлагает возможность предоставления обратной связи в различных модальностях, таких как текст, изображения, аудио или видео. Технология детальной обратной связи может быть интегрирована с технологией мгновенной обратной связи. Эти инструменты включают те, которые я использую, и те, которые основаны на исследованиях.

      Таблица 2. Технологические инструменты, которые поддерживают мгновенную и разработку отзывов

      Семь характеристик (и шесть инструментов), которые поддерживают значимые обратной связи – Таблица 2

      Инструменты для мгновенной обратной связи

      Описание и классная комната

      Socrative.com Веб-платформа, предоставляющая оценки и отзывы в темпе учителя, а также оценки и отзывы в темпе учащихся.
      Screencast-O-Matic.com- Веб-платформа, позволяющая пользователям создавать видеоролики и обмениваться записями экрана. Учитель может записывать комментарии в демонстрациях, предоставленных ученику. Это помогает ориентироваться на конкретную обратную связь.
      Vocaroo Vocaroo позволяет пользователям обмениваться голосовыми сообщениями в Интернете. Учителя могут записывать аудиокомментарии и прикреплять их к отзывам учащихся. Это помогает прояснить обратную связь, которую трудно понять в текстовой форме.Я использую Vocaroo для предоставления отзывов (комментариев или ответов) во время дискуссионных форумов.
      Документы Google Позволяет пользователям совместно работать над цифровыми документами в режиме реального времени. Учителя могут использовать документы Google, чтобы предлагать обратную связь в режиме реального времени в нескольких модальностях; текст, видео, графика или аудио. Учителей следует поощрять к тому, чтобы они научились пользоваться большинством приложений Google Диска (таких как формы Google, слайды, электронные таблицы, рисование и т. д.), поскольку они обеспечивают мгновенную обратную связь.
      Инструменты для уточнения обратной связи Описание и применение в классе
      Вдохновение Позволяет учителю развивать обратную связь в картах понятий, в которых разработка и соединение понятий осуществляется в режиме реального времени.

      Добавить комментарий

      Ваш адрес email не будет опубликован.