Содержание

Как отчитаться перед бухгалтерией при покупке авиабилетов для командировки

Чтобы отчитаться за командировочные расходы, нужно сдать в бухгалтерию вашего работодателя несколько документов.

1. Маршрутная квитанция

Этот документ вы получаете на электронную почту, которую указали в заказе. Сейчас все билеты электронные, поэтому в квитанции дополнительных печатей и подписей не требуется. Но ее нужно распечатать, прежде чем нести в бухгалтерию. Согласно письму Министерства финансов РФ, это документ строгой отчетности — его обязана принять любая бухгалтерия.

2. Посадочный талон

Его вы получаете в аэропорту на стойке регистрации или при онлайн регистрации и проходите с ним все предполетные процедуры. Сохранить посадочный талон после перелета очень важно. Если он будет утерян, придется очень долго договариваться с авиакомпанией, чтобы она подтвердила ваше присутствие на рейсе.

Иногда также может потребоваться подтверждение оплаты авиабилета.

Это выписка с расчетного счета банковской карты, использовавшейся при оплате, которую можно взять в банке. Если билет оплачивали не вы, то выход тоже есть: согласно письму Минфина РФ, затраты на приобретение билетов, оплаченных лицом, не являющимся работником организации (родственником), можно учесть, если подтверждено, что они были приобретены по поручению и за счет работника.

В командировочных расходах учитывается полная стоимость проездных билетов, включая стоимость проезда, сервисные сборы, плату за пользование услугами во время перелета и т.п. Указанные затраты подлежат возмещению в размере, установленном в коллективном договоре или локальном нормативном акте.

Если вы приобрели авиабилет на нашем сайте, наш контакт-центр всегда поможет пояснить, где и что указывается в маршрутной квитанции. Некоторые бухгалтеры привыкли работать с бумажными авиабилетами и отказываются принимать маршрутную квитанцию как отчетный документ. В этом случае стоит распечатать и показать в бухгалтерии письмо Минфина РФ.

В командировочных расходах учитывается полная стоимость проездных билетов, включая стоимость проезда, сервисные сборы, плату за пользование услугами во время перелета и т.п. Указанные затраты подлежат возмещению в размере, установленном в коллективном договоре или локальном нормативном акте. При запросе по телефону 7(499)715-41-05 или почте [email protected] мы можем Вам отправить отчетный документ по сервисному сбору, если таковой требуется.

Была ли полезна статья: Да Нет

Отчеты за командировку

Согласно Письму Департамента налоговой и таможенно-тарифной политики Минфина РФ от 10 ноября 2011 г. N 03-03-07/51 “О документальном подтверждении в целях налогообложения прибыли организации расходов, связанных с оплатой услуг гостиницы платежной картой при направлении сотрудника в командировку”, при приобретении работником билета, оформленного в бездокументарной форме, – электронной маршрут/квитанции электронного пассажирского билета (электронного билета) для поездок на территории Российской Федерации и за рубеж подтверждающими документами являются в части:

а) произведенных расходов по оплате:

  • чек контрольно-кассовой техники;
  • слипы, чеки электронных терминалов при проведении операций с использованием банковской карты, держателем которой является работник;
  • подтверждение кредитным учреждением, в котором открыт работнику банковский счет, предусматривающий совершение операций с использованием банковской карты, проведенной операции по оплате электронного авиабилета;
  • или другой документ, подтверждающий произведенную оплату перевозки, оформленный на утвержденном бланке строгой отчетности;

б) факта произведенной перевозки:

  • распечатка электронного документа
  • электронная маршрут/квитанция электронного пассажирского билета (электронного билета) на бумажном носителе с одновременным представлением посадочного талона, подтверждающего поездку подотчетного лица по указанному в электронном билете маршруту.

Ранее в Письме Министерства Финансов РФ от 17.07.2007г № 03-03-06/4/99 указывалось, что для признания расходов в целях налогообложения прибыли может использоваться распечатка электронного документа (маршрутная квитанция) на бумажном носителе.

Маршрутная квитанция доступна для загрузки с нашего сайта после получения подтверждения об оплате. Она содержит полную информацию о дате, маршруте и сумме, уплаченной за проезд.

Непосредственно перед посадкой необходимо обратиться в службу по работе с электронными билетами соответствующего автовокзала или к администратору автовокзала и попросить поставить на маршрутной квитанции печать.

Другие статьи раздела

  1. Возврат и обмен билетов
  2. Путешествие с детьми
  3. Перевозка багажа
  4. Провоз животных
  5. Отчеты за командировку
  6. Конфиденциальность и защита персональных данных

В командировку группой.

Налоги & бухучет, № 65, Август, 2018

Об оплате одним работником стоимости проживания за двоих и более коллег, командированных вместе с ним, вы читали совсем недавно*. Поэтому сегодня уделим больше внимания так называемому групповому билету, который «Укрзализныця» выдает один на всех (на имя руководителя группы).

По нашему мнению, ничего «военного» в таких ситуациях нет, и вопросов о дополнительном благе платящего за всех работника возникать не должно.

В то же время, как известно, нормы «командировочного» п. 170.9 НКУ говорят о том, что не являются доходом командированного работника расходы как на проезд, так и на проживание именно этого командированного работника. Из-за чего все расходы, понесенные «сверх этого» и проведенные по авансовому отчету, представленному по итогам командировки, формально фискалы могут попытаться расценить как дополнительное благо.

Проживание — за всех

Но в то же время ситуации, когда работник оплачивал проживание в командировке не только за себя, но и за своих коллег, и авансовые отчеты по ним уже давно благословил Минфин (см. письма от 11.03.2006 г. № 31-26030-12-13/5020 и от 08.01.2014 г. № 31-07250-06-29/19) с НБУ (см. письмо от 07.04.2006 г. № 25-209/827-3767).

В частности, Нацбанк указал, что держатель КПК может оплачивать ею расходы, связанные с оплатой проживания, за себя, а также за других лиц, которые одновременно находились в командировке, при условии подтверждения таких расходов соответствующими отчетными документами. На наш взгляд, такой вывод распространяется и на оплату наличными «за себя и за того парня», как за счет средств, снятых с КПК, так и за счет наличных, полученных на командировку (однако в последнем случае фискалы наверняка попьют вам кровь ☹)**.

Правда, минфиновцы в своих письмах для таких случаев указывали, что оплаченные за проживание «сводные» счета должны обязательно содержать:

— фамилии лиц, за проживание которых произведена оплата;

— сроки проживания в гостинице указанных лиц;

— стоимость снятых ими номеров и виды включенных в квитанции (счета) расходов

Такие надлежаще оформленные документы прилагает к своему авансовому отчету то лицо, которое производило оплату за всех. Но Минфин подчеркивает, что без указания всех этих реквизитов выданная на имя такого лица квитанция (счет) на оплату проживания всех работников не может быть принята с авансовым отчетом на всю полную сумму.

То есть в таком случае безналогово будет компенсирована только сумма расходов на проживание одного работника — автора авансового отчета. А стоимость проживания остальных работников, если она будет компенсирована предприятием, превратится для такого работника в доход. Следовательно, эту сумму придется обложить НДФЛ (18 %) и ВС (1,5 %).

Поэтому не помешает работников, проводящих такие «сводные» оплаты, предварительно проинструктировать на этот счет — чтобы в бухгалтерию после командировки попадали документы, содержащие требуемые сведения.

Не радует здесь и то, что налоговики на этот счет (насколько нам известно) до сих пор «скромно» отмалчиваются…

Ж/д билет — один на всех

Теперь поговорим о ж/д билетах. Напомним, что документально подтвержденные расходы на проезд командированного (конкретного) работника возмещаются в размере стоимости*. Подпункт «а» п.п. 170.9.1 НКУ в числе документов, подтверждающих расходы командированного на проезд, упоминает как транспортные билеты, так и электронные билеты при наличии посадочного талона (если его обязательность предусмотрена) и расчетные документы об их приобретении по всем видам транспорта (но кроме ж/д — см. об этом ниже).

Что касается случаев с выдачей групповых ж/д билетов и оплатой их одним работником за всех «путешественников», то такая ситуация имеет определенные сходства с «гостиничной». Поэтому для безналоговой компенсации подотчетному работнику расходов на групповой билет вполне допустима аналогия с расходами на «групповое» проживание. Но тут имеется своя специфика, ее и обсудим.

Для этой цели обратимся к Правилам № 1196**. Они оперируют понятием «групповой проездной документ» как документ, оформленный для проезда лиц, направляющихся в составе организованной группы пассажиров. Согласно Правилам № 1196 таковой считается группа (организованная в том числе и юрлицами) в количестве 10 и более лиц, осуществляющих совместную ж/д поездку с одинаковыми маршрутом и целью. То есть, по идее, групповой билет могут выдать только для группы командированных не менее чем из 10 человек.

Теперь пара важных моментов.

В п. 4.6 Правил № 1196 установлено, что на всех проездных документах, оформленных для перевозки группы, указываются фамилия/имя руководителя группы, а списки групп заверяются штемпелем кассы, проставляются дата, время, фамилия/инициалы и подпись кассира. Поэтому в данном случае — поскольку в групповом билете указываются Ф. И. О. только руководителя группы, очень важно, чтобы он к своему авансовому отчету (считаем, что билет оплачивал именно он) приложил такой — надлежаще заверенный список всей «обилеченной» группы работников.

Согласно п. 7.2 Правил № 1196 при посадке на поезд руководитель группы должен предъявить такой список вместе с групповым билетом, после этого список должен остаться у руководителя или кого-то из членов группы. При этом очень важно, чтобы этот список впоследствии не затерялся, а благополучно «приехал» в бухгалтерию вместе с авансовым отчетом руководителя группы. Его отсутствие подтолкнет фискалов, кроме стоимости одного места билета (для руководителя группы), остальную сумму обложить НДФЛ и ВС…

В данной ситуации — с оплатой группового билета, или же когда один командированный работник с КПК или наличными оплачивал не групповой, а отдельные ж/д билеты за остальных командированных работников, полагаем, лучше провести такие расходы по отдельному авансовому отчету, как расходы на хознужды предприятия. А затем билет (билеты) оприходовать на баланс и выдать работнику(кам) через кассу при выезде в командировку. Но это не в любой ситуации применимо — ведь билет(ы) может(гут) приобретаться, уже когда работники находились в командировке…

Да и если один работник отчитается за такой билет (билеты) по одному авансовому отчету в составе всех расходов на командировку, то тоже не видим в этом ничего страшного. Если фискалы станут настаивать на якобы дополнительном благе у работника, платившего за всех, проведите им аналогию с оплатой проживания «за всех». А главное — предъявите проверяющим надлежаще заверенный список группы. Ну и поясните, что один работник никак не может получать допблаго от проезда по железной дороге остальных работников предприятия. Разве что — в виде морального удовлетворения… ☺

Еще один совет. Думаем, во избежание возможных проблем при проверке и в случаях с «групповой» оплатой за проживание и с групповыми билетами не помешает перед командировкой издать приказ (или распоряжение), в котором уполномочить работника — держателя КПК и/или соответствующей суммы подотчетных наличных оплатить стоимость билетов и/или проживания в гостинице группы работников предприятия по списку, который приложить к приказу (распоряжению). То есть

на этом основании работник выполнит поручение работодателя по удовлетворению хознужд предприятия

А именно — по проведению определенных хозяйственных расходов в командировке (или перед ней). А лучше, конечно, приобретать каждому работнику отдельный билет и не морочиться с групповым…

НК по НДС

Что же касается НДС, то согласно п.п. «а» п. 201.11 НКУ основанием для отражения НК без налоговой накладной являются, в частности, транспортный билет или гостиничный счет. Поэтому при наличии соответствующих билетов и счетов (если поездки работников были в рамках хоздеятельности и облагаемых НДС операций плательщика НДС), и если в билете/счете выделена суммы НДС — согласно таким документам можно отражать НК.

Это актуально также для случаев с приобретением электронных ж/д билетов.

В отношении отражения НК по электронным транспортным билетам интерес представляет письмо ГФСУ от 21.12.2017 г. № 3098/6/99-95-42-03-15/ІПК (и консультация в БЗ 101.13). В нем налоговики указывают, что электронный ж/д билет является расчетным документом, и что его визуальная форма является также фискальным чеком, содержащим все необходимые реквизиты (включая и налоговый номер продавца, и сумму НДС). Аналогичные выводы звучат еще в ряде писем ГФСУ, а также в БЗ 109.10.

То есть для НК достаточно и одного лишь электронного ж/д билета*. Но при оплате по безналу (платежной карточкой) не помешает приложить к авансовому отчету слип платежного терминала или заверенную выписку с банковского счета. Особенно когда помимо стоимости билета(тов) уплачивались еще какие-то суммы (комиссии, сборы и т. п.).

Кроме того, насчет даты отражения НК в таких ситуациях фискалы в письме ГФСУ от 22.08.2017 г. № 1700/6/99-99-15-03-02-15/ІПК (и в БЗ 101.13) указали, что поскольку подтверждающие НК документы представляются вместе с авансовым отчетом, то датой отражения НК на основании таких документов (счетов, билетов) является дата представления авансового отчета. Правда, из нормативов такой вывод не прослеживается…

Минфин и НБУ уже давно согласились с тем, что работник может оплатить проживание в командировке не только за себя, но и за своих коллег. При этом для безналоговой компенсации работнику таких «чужих» расходов Минфин требует, чтобы гостиничные счета содержали ряд определенных реквизитов.
  • Групповой ж/д билет могут выдать для группы командированных не менее чем из 10 человек и он «комплектуется» списком группы, заверяемым штемпелем кассы и подписью кассира. Для безналоговой компенсации подотчетному работнику расходов на групповой билет допустима аналогия с расходами на «групповое» проживание. Покупку группового билета лучше проводить по отдельному авансовому отчету, как расходы на хознужды предприятия.
  • В случаях с «групповой» оплатой за проживание и с групповыми билетами не помешает перед командировкой издать приказ (или распоряжение), в котором уполномочить конкретного работника оплатить такие расходы за других работников предприятия по списку, который приложить к приказу (распоряжению).
  • Велючают ли билет аэроэкспресс в подотчет

    Подскажите, пожалуйста, можно ли принимать к бухгалтерскому и налоговому учету электронный билет Аэроэкспресса? Насколько я понимаю, электронный билет не является бланком строгой отчетности без посадочного талона или чека ККТ. И второй вопрос: если электронный билет Аэроэкспресса все же был принят к учету, правомерно ли принять НДС по нему к вычету? Оплату билета может подтвердить один из следующих документов: чек контрольно-кассовой техники; слипы, чеки электронных терминалов при проведении операций с использованием банковской карты, держателем которой является командированный сотрудник; подтверждение банком проведенной операции по оплате электронного билета; другой документ, подтверждающий оплату поездки, оформленный на утвержденном бланке строгой отчетности.

    ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Электронный билет в авансовом отчете. Как электронный билет подтверждает расходы

    .

    Можно ли подотчетному лицу оплатить аэроэкспресс

    .

    Велючают ли билет аэроэкспресс в подотчет О принятии к вычету ндс – glavbukhru wwwglavbukhru/hl/o-prinyatii-k-vychetu-nds.

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    Правила покупки билета

    Билеты на комфортабельные электропоезда «Аэроэкспресс» Вы можете приобрести, не выходя из дома. Для этого достаточно иметь доступ в интернет и быть клиентом одной из поддерживаемых платёжных систем. Покупка электронного билета через сайт существенно экономит Ваше время и средства – купить его можно заранее и без комиссии.

    Если Вы совершаете поездку на Аэроэкспрессе в служебных целях (командировка) и Вам необходимо предъявлять билет в бухгалтерию в качестве подтверждающего документа для возмещения расходов на проезд, то для этого рекомендуем приобретать билеты непосредственно в билетных кассах или автоматах ООО «Аэроэкспресс». В этом случае Вы получите билет, который позволит пройти через турникетную линию и одновременно будет являться фискальным чеком, отвечающим действующим требованиям.

    Соглашаясь с правилами оформления электронного билета, Вы соглашаетесь с «Правилами проезда в экспрессах».

    Способы оплаты билета:

    Платежная платформа – сервис RURU

    Банковские карты — Visa, MasterCard, Maestro, МИР.

     

    Оплата со счета мобильного телефона Билайн, Мегафон, МТС, Теле2.

     

    Оплата с помощью PayPal.

    Покупка билета на сайте

     

    Шаг 1. Заказ билета

    Тариф «Стандарт»

    Выберите параметры поездки: дату, тариф, количество билетов. Подтвердите согласие с правилами оформления электронного билета и перейдите к «выбору способа оплаты». Предварительная продажа билетов через сайт компании «Аэроэкспресс» производится за 90 дней. Билет действителен в течение 3 суток, включая день покупки и до 03:00 четвертого дня.

    Тариф «Туда-Обратно»

    Выберите параметры поездки: дату, тариф, количество билетов. Подтвердите согласие с правилами оформления электронного билета и перейдите к «выбору способа оплаты». Предварительная продажа билетов через сайт компании «Аэроэкспресс» производится за 90 дней. Билет по тарифу «Туда-Обратно действует на всех трех направлениях от/до московских аэропортов (1 поездка в аэропорт, 1 поездка на вокзал).

    Тариф «Бизнес-класс»

    При покупке билета в вагон бизнес-класса, необходимо указать направление, дату и время рейса. Подтвердите согласие с правилами оформления электронного билета и перейдите к «выбору способа оплаты». Предварительная продажа билетов бизнес-класса через сайт компании «Аэроэкспресс» осуществляется за 90 дней.

    Шаг 2. Способ получения билета

    Укажите действительный адрес Вашей электронной почты и номер мобильного телефона, куда будет отправлено сообщение со ссылкой на электронный билет (маршрутную квитанцию). Телефонный номер и адрес электронной почты обязательны для ввода. Ссылка на оплаченный билет придет вам на электронную почту и на телефон соответственно.

    Обращаем ваше внимание, что за корректность указания номера мобильного телефона и адреса электронной почты, а также за передачу данных по билетам третьим лицам ответственность несет пассажир.

    Шаг 3. Персональные данные

    Введите персональные данные (ФИО, серию и номер документа, удостоверяющего личность) пассажира. Ввод ФИО и реквизитов документа, удостоверяющего личность требуется на основании Пункта 3.4 Приказа Министерства транспорта РФ от 21.08.2012 г., № 322 «Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте» и Пункта 78. 2 Правил перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Министерства транспорта России от 19.12.2013г., № 473.

    В качестве документа удостоверяющего личность пассажира можно использовать:

    • Национальные паспорта
    • ID гражданина (для иностранных граждан)
    • Заграничные паспорта 
    • Номер военного билета или паспорт моряка
    • Свидетельство о рождении (для детей)
    • Временное удостоверение личности гражданина РФ (форма 2П)
    • Дипломатический паспорт

     

    Если Вы приобретаете билет для третьего лица, то необходимо ввести его ФИО и номер документа, удостоверяющего личность.

    Для удобства пассажиров есть возможность регистрации на сайте «Аэроэкспресс», для этого необходимо заполнить поля формы и подтвердить свои контактные данные. Используйте действительный адрес электронной почты, при необходимости восстановления пароля вам придет сообщение на электронную почту с новыми учетными данными. Регистрация на сайте позволяет просматривать историю платежей, повторно распечатывать оплаченные билеты. Участвовать в программе АЕ бонус, изменять параметры электронного билета.

    Шаг 4. Оплата заказа

    Оплатите билет, следуя требованиям выбранной вами платежной системы.

    В случае возникновения сбоев и ошибок при оплате с помощью Pay Pal, необходимо обратиться в службу поддержки Pay Pal.

    Шаг 5. Завершение заказа

    Для просмотра билета, откройте полученное по электронной почте письмо или воспользуйтесь ссылкой, отправленной на указанный Вами номер мобильного телефона. Билет, полученный по электронной почте, необходимо распечатать.

    Для прохода через турникеты с билетом, полученным на мобильный телефон, необходимо лишь приложить экран мобильного телефона с QR-кодом билета к считывателю.

    Выполнение взаимных обязательств Сторон

    Обязательство по оплате электронного билета считается выполненным Вами с момента получения уведомления от соответствующей платежной системы о факте успешной оплаты.

    Обязательство по предоставлению Вам электронного билета считается выполненным компанией «Аэроэкспресс» с момента отправки ссылки на маршрутную квитанцию на указанный Вами адрес электронной почты или ссылки на маршрутную квитанцию в смс на номер телефона. Достаточным доказательством такой отправки является копия отправленного Вам сообщения со ссылкой на маршрутную квитанцию, сохраненную «Аэроэкспресс».

    Особенности оплаты банковской картой

    Оплата осуществляется через платежную систему RURU. Оплатить билет на аэроэкспресс Вы можете с помощью банковских карт Visa, MasterCard, МИР.

    При выборе способа оплаты  банковской картой, пассажир должен заполнить следующие поля:

    • Номер карты;
    • Срок действия карты;
    • Имя владельца карты;
    • CVV/CVC.

     

    Возможные причины отказа в проведении операции:

    • банк-эмитент Покупателя не поддерживает используемую технологию обработки платежей;
    • на карте недостаточно средств для оплаты билета;
    • банк-эмитент Покупателя установил запрет на проведение интернет-платежей;

     

    Если операция оплаты прошла успешно, но доступ к странице с оплаченным билетом предоставлен не был, обратитесь за разъяснениями в службу технической поддержки «Аэроэкспресс» по телефону горячей линии 8-800-700-33-77 или с помощью формы обратной связи «Техническая поддержка по электронным билетам» на нашем сайте.

    Держатели карт международных платёжных систем VISA, MasterCard, Мир и Union Pay, поддерживающих технологию бесконтактной оплаты PayPass, payWave или QuickPass, имеют возможность оплачивать поездку на поездах ООО «Аэроэкспресс» непосредственно на турникетах.

    Для оплаты проезда и прохода через турникеты достаточно приложить банковскую карту MasterCard PayPass или Visa payWave к считывающему устройству, расположенному в верхней части турникета и отмеченным кругом желтого цвета. Средства спишутся с Вашего счета автоматически на сумму равную стоимости поездки в одну сторону.

    К оплате на турникетах «Аэроэкспресс» принимаются карты платёжных систем VISA, MasterCard, Мир и Union Pay, поддерживающие бесконтактную технологию оплаты. На карты нанесена идентифицирующая надпись payWave, PayPass и QuickPass соответственно.

    1. Банковская карта с бесконтактной технологией оплаты обязательно должна поддерживать криптографическую проверку данных CDA (данную информацию Вы можете уточнить в своем Банке-эмитенте).

    2. Банковская карта с бесконтактной технологией оплаты должна поддерживать лимит на проведение оплаты БЕЗ ВВОДА PIN-кода. На карте должно быть достаточное количество денежных средств для приобретения билета – сумма, равная стоимости поездки в вагоне стандартного класса в одну сторону, либо большая сумма (данную информацию Вы можете уточнить в своем Банке-эмитенте).

    В случае, если Ваша карта не поддерживает криптографическую проверку CDA и\или не поддерживает операции оплаты без ВВОДА PIN-кода по бесконтактной технологии, провести платежную операцию на турникете будет невозможно.

    Во избежание проблем с оплатой на турникетах по факту прибытия в аэропорт, рекомендуется заранее проверить остаток денежных средств на счету банковской карты, с которой вы планируете осуществить платеж.

    Банковские карты Paypass Magstripe не принимаются к оплате.

    Электронный билет

     

    Срок действия электронного билета:

    • стандарт — действует в течение даты отправления, указанной в билете;
    • бизнес-класс — действует только на рейс, указанный в электронном билете.
    • тариф «Туда-Обратно» – действителен в течение 30 дней с даты, указанной в билете на всех трех направлениях от/до московских аэропортов.

    При выборе версии маршрутной квитанции для мобильных устройств, заранее убедитесь в корректности ее воспроизведения вашим телефоном. Для этого:

    • убедитесь, что услуга передачи данных через GPRS подключена и настроена;
    • перейдите по ссылке, находящейся в SMS-сообщении и содержащей результаты платежа.

    Открытая страница должна отображать электронный билет с изображением штрих-кода. Электронный билет, полученный на телефон, распечатывать не надо. Если штрих-код не воспроизводится, обратитесь в службу технической поддержки по телефону горячей линии 8-800-700-33-77 или с помощью формы обратной связи «Техническая поддержка по электронным билетам». Для удобства пассажиров, приобретенный билет может быть выслан повторно на адрес электронной почты или другой номер мобильного телефона. Билеты без изображения штрих-кода проверке не подлежат.

    Для прохода через турникет, приложите билет штрих-кодом к считывателю.

     

    Личный кабинет

    Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте, заполнив все поля соответствующей формы. Создание учетной записи позволит вам:

    • просматривать историю платежей;
    • распечатывать электронный билет;
    • изменять свои регистрационные данные.

    Если Вы забыли пароль, то восстановить его возможно через соответствующую форму личного кабинета.

    Пассажирам, зарегистрировавшимся через приложение, для доступа к изменению параметров поездки необходимо перейти на сайт компании и войти в личный кабинет, введя свои логин и пароль, действительные для приложения.

    Восстановление электронного билета

    Электронный билет можно восстановить:

    Возврат электронного билета

    Купленный электронный билет возврату не подлежит.

    На основании приказа Минтранса России от 19.12.2013 № 473 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» (Зарегистрировано в Минюсте России 24.07.2014 N 33244) пункт 98, возврат стоимости неиспользованного пассажиром билета для разовой поездки на поезде пригородного сообщения без указания мест не производится. Исключение составляют случаи незапланированного перерыва в движении таких поездов пригородного сообщения более чем на час. Возврат стоимости неиспользованного пассажиром билета для разовой поездки на поезде пригородного сообщения без указания мест производится только в часы незапланированного перерыва в движении таких поездов на станции отправления пассажиров.

    Обмен электронного билета

    Пассажир, купивший электронный билет на сайте aeroexpress.ru или в мобильном приложении Аэроэкспресс, может только 1 раз изменить параметры электронного билета. Перенос даты поездки возможен не более чем на 90 дней с момента внесения изменений в параметры электронного билета. Обращаем Ваше внимание, что изменить параметры билета можно в личном кабинете на сайте «Аэроэкспресс» авторизовавшись под своими учетными данными.

    Изменить параметры электронного билета по тарифу «Стандарт» и «Туда-обратно», «Семья и друзья», «Семья и друзья. Туда—обратно» предоставляется возможным только до наступления даты, указанной в проездном документе. Изменить данные билета в дату отправления можно только в том случае, если оплата билета была произведена в этот же день. Изменение реквизитов электронного билета в вагон бизнес-класса прекращается за 30 минут до отправления рейса, указанного в билете. Единовременно, возможно приобрести до 10 билетов по одному тарифу. При внесении изменений в параметры поездки, обновление данных будет применено ко всем билетам заказа. В случае возникновения проблем при изменении билета, необходимо оформить запрос на форму обратной связи в разделе «Техническая поддержка по электронным билетам».

    Согласие клиента на получение SMS и других сообщений

    Принимая «Правила оформления электронного билета», Вы соглашаетесь с получением от «Аэроэкспресс» информации о приобретаемых электронных билетах и информационных сообщений, а также иной информации, связанной с продвижением услуг Аэроэкспресс, посредством указанных Вами персональных данных, а именно номера мобильного телефона и адреса электронной почты. Компания «Аэроэкспресс» гарантирует сохранность персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    Предоставление справок, рассмотрение претензий

    Для получения справочной информации по вопросам приобретения или использования электронных билетов на электропоезда «Аэроэкспресс» просим Вас обращаться по телефону «горячей линии» компании: 8-800-700-33-77 (звонок по России бесплатный) или отправить запрос с помощью формы обратной связи.

    Претензии к компании «Аэроэкспресс», связанные с обменом электронного билета или возвратом денежных средств, внесенных в качестве оплаты за электронный билет, рассматриваются в случаях, предусмотренных настоящими Правилами проезда пассажиров, и только при указании Вашего адреса электронной почты, который использовался в процессе приобретения электронного билета.

     

    Претензии принимаются с помощью формы обратной связи или в точках продаж ООО «Аэроэкспресс». Срок рассмотрения претензий – 30 дней с момента получения.

     

    ООО «Аэроэкспресс» не является оператором связи и не оказывает третьим лицам услуги связи, в связи с чем в электропоездах «Аэроэкспресс» на всем протяжении их маршрутов Общество не гарантирует устойчивое Интернет-соединение и стабильно высокую скорость соединения и передачи информации при беспроводном доступе в сеть «Интернет».

    Онлайн-чек на аванс может быть принят учреждением к учету

    Главная → Статьи → Онлайн-чек на аванс может быть принят учреждением к учету

     

    Бюджетное учреждение через подотчетное лицо приобрело запчасти в интернет-магазине у индивидуального предпринимателя, оплатив заранее (авансом 100%) с банковской карты. ИП предоставил на электронную почту сотрудника онлайн-чек на аванс и товарную накладную (распечатанную). ИП работает по оптово-розничной торговле по безналичному расчету. Окончательный чек с номенклатурой товара ИП отказался предоставить. Может ли учреждение принять авансовый отчет подотчетного лица с данным онлайн-чеком на аванс как основной?

     

    В соответствии с п. 216 Инструкции, утвержденной приказом Минфина России от 01.12.2010 N 157н, сумма произведенных подотчетным лицом расходов отражается на счетах расчетов с подотчетными лицами согласно утвержденному руководителем учреждения (или уполномоченным им лицом) Авансовому отчету (ф. 0504505) подотчетного лица и прилагаемых к нему документов, подтверждающих произведенные расходы. Фактически израсходованные подотчетным лицом суммы и реквизиты документов, подтверждающих произведенные расходы, указываются на оборотной стороне в графах 1-6 (смотрите Методические указания по заполнению Авансового отчета (ф. 0504505), утвержденные приказом Минфина России от 30.03.2015 N 52н).

    Таким образом, в общем случае для подтверждения расходов, произведенных подотчетным лицом, необходимо заполнение Авансового отчета (ф. 0504505) с приложением документов, подтверждающих:
    – факт получения объекта НФА, оказания услуг, выполнения работ;
    – факт оплаты подотчетным лицом.

    В качестве документов, подтверждающих факт получения подотчетным лицом материальных ценностей, могут предоставляться, в частности, накладная на отпуск товаров. В ней должны быть указаны наименования приобретенных товаров, цена за единицу и количество. Эти данные нужны для принятия к учету оплаченных материальных ценностей и обоснования законности, эффективности расходов. На основании товарной накладной для принятия активов к балансовому учету могут оформляться Акт о приеме-передаче объектов нефинансовых активов (ф. 0504101) или Приходный ордер на приемку материальных ценностей (нефинансовых активов) (ф. 0504207) в порядке, установленном учетной политикой учреждения.

    По общему правилу факт оплаты товаров наличными денежными средствами и (или) с использованием платежных карт должен подтверждаться предоставляемыми подотчетными лицами чеками контрольно-кассовой техники (п. 2 ст. 1.2, п. 2 ст. 5 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ, далее – Закон N 54-ФЗ).

    В соответствии с п. 5 ст. 1.2 Закона N 54-ФЗ пользователь ККТ при осуществлении расчетов с использованием электронных средств платежа, исключающих возможность непосредственного взаимодействия покупателя (клиента) с пользователем или уполномоченным им лицом, и применением устройств, подключенных к сети Интернет и обеспечивающих возможность дистанционного взаимодействия покупателя (клиента) с пользователем или уполномоченным им лицом при осуществлении этих расчетов, обязан обеспечить передачу покупателю (клиенту) кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме на абонентский номер либо адрес электронной почты, указанные покупателем (клиентом) до совершения расчетов. При этом кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе пользователем не печатается (смотрите также письма Департамента налоговой и таможенной политики Минфина России от 28.09.2017 N 03-01-15/63180, от 22.06.2017 N 03-01-15/39028, от 14.06.2017 N 03-01-15/36793, от 10.05.2017 N 03-01-15/28293, от 02.02.2017 N ЕД-4-20/[email protected]).

    Наряду с этим специалисты финансового ведомства отмечают, что для применения при оплате товаров или услуг в сети Интернет с использованием электронных средств платежа, исключающих возможность непосредственного взаимодействия покупателя с продавцом, необходима специальная онлайн-касса (письмо Департамента налоговой и таможенной политики Минфина России от 01.03.2017 N 03-01-15/11618). Применяются такие ККТ в составе автоматических устройств, в них могут отсутствовать элементы печати фискальных документов (ст. 4 Закона N 54-ФЗ).

    Пунктом 4 ст. 1.2 Закона N 54-ФЗ предусмотрено, что кассовый чек, направленный покупателю в электронной форме на предоставленные им до момента расчета абонентский номер либо адрес электронной почты, приравнивается к кассовому чеку, отпечатанному контрольно-кассовой техникой на бумажном носителе.

    Кассовый чек должен содержать обязательные реквизиты, установленные п. 1 ст. 4.7 Закона N 54-ФЗ (письма Минфина России от 12.05.2017 N 03-01-15/28910, от 02.05.2017 N 03-01-15/26812).

    Отметим, что для ИП, являющихся налогоплательщиками, применяющими патентную систему налогообложения и УСН, систему налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей, систему налогообложения в виде ЕНВД при осуществлении видов предпринимательской деятельности, установленных п. 2 ст. 346.26 НК РФ, за исключением ИП, осуществляющих торговлю подакцизными товарами, обязанность в отношении указания на кассовом чеке наименования товара (работы, услуги) и их количества (абзац девятый п. 1 ст. 4.7 Закона N 54-ФЗ) применяется с 1 февраля 2021 года (ч. 17 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 N 290-ФЗ, п. 25 Приложения N 2 к приказу Федеральной налоговой службы от 21.03.2017 N ММВ-7-20/[email protected]).

    По вопросу, связанному с осуществлением расчетов в виде аванса и предоплаты, следует учитывать, что приказом ФНС России от 21.03.2017 N ММВ-7-20/[email protected] предусмотрены соответствующие признаки способа расчета, в том числе “аванс” и “частичная предварительная оплата до момента передачи предмета расчета” (смотрите также письмо ФНС от 12.07.2017 N ЕД-3-20/[email protected] “О рассмотрении обращения”).

    Таким образом, в рассматриваемой ситуации онлайн-чек с указанием внесения 100% аванса может не содержать наименование (номенклатуру) товара и является легитимным для целей подтверждения оплаты товара. Кроме того, проверить онлайн-чек на подлинность можно на официальном сайте ФНС либо посредством специального приложения от ФНС России. Результат проверки онлайн-чека на подлинность может быть приложен к Авансовому отчету (ф. 0504505) в качестве элемента внутреннего контроля, что в дальнейшем снимет вопросы у ревизоров.

    Подводя итог изложенному, Авансовый отчет (ф. 0504505) с приложенными к нему распечатанным онлайн-чеком с указанием о внесении подотчетным лицом аванса 100% и оформленной в установленном порядке товарной накладной может быть принят бюджетным учреждением к учету.

     

    Ответ подготовил: Киреева Анна, эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
    Контроль качества ответа: Монако Ольга, рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ, аудитор

     

    Свежие новости цифровой экономики на нашем канале в Телеграм

     

    Необходимо передавать фискальные данные в ИФНС?
    Компания Электронный Экспресс является оператором фискальных данных и входит в реестр ОФД ФНС России. Подключить кассу к ОФД >>

     

    Сводки и отчеты с панели инструментов Online Square | Центр поддержки Square

    Сводка продаж Общий обзор продаж за определенный период времени. Отчет включает такие показатели детализации, как валовые продажи, возвраты, чистые продажи, скидки, чаевые и налоги. Он также включает в себя такие показатели платежей, как общий сбор (выручка по типу тендера) и сборы.
    Тенденции продаж Сравнивает ваши ежедневные, еженедельные и годовые валовые продажи.
    Способы оплаты Сводная информация об общей сумме собранных и связанных с ними комиссий по кредитным, дебетовым и подарочным картам, а также по любым другим видам тендеров.
    Товар Продажи Показывает подробную информацию обо всех проданных товарах, включая валовые продажи, чистые продажи, артикулы, скидки и общее количество проданных товаров. Используйте расширенные параметры отчетности для отображения продаж товаров по устройствам, сотрудникам или способам оплаты. Примечание. Щелкните элемент в отчете, чтобы просмотреть подробную информацию о продажах этого элемента и всех его вариантов.
    Категория Продажа Обзор наиболее прибыльных категорий и количества проданных товаров в каждой категории.
    Сотрудник отдела продаж Если вы подписаны на Team Plus, показывайте продажи на сотрудника, чаевые, средний объем продаж и доход за час труда.
    Трудозатраты по сравнению с продажами Если вы подписаны на Team Plus, отслеживайте заработную плату и сравнивайте затраты на рабочую силу с продажами.
    Скидки Список наиболее часто используемых скидок и общих сумм скидок.
    Модификатор продаж Список модификаторов, наиболее часто используемых за определенный период времени.
    Компы Список операций с собранными товарами.
    Пустоты Список транзакций с аннулированными позициями.
    Налоги Обзор того, как ваши налоговые ставки используются в определенный период времени, включая налогооблагаемые и необлагаемые налогом продажи. Вам нужно будет создать элементы с применимыми налоговыми ставками, чтобы отслеживать в отчетах «облагаемые налогом» продажи. Примечание : «Облагаемые налогом продажи» не могут составлять в сумме «общий» собранный налог, потому что к некоторым продажам и товарам может применяться несколько налоговых ставок.
    Статус транзакции Список всех необработанных транзакций – отклоненные карты, отмененные платежи и другие незавершенные транзакции.
    Подарочные карты Отслеживает все, что связано с действиями по вашей подарочной карте Square.
    транзакции Список отдельных транзакций и деталей транзакции за определенный период времени.Найдите этот отчет в транзакциях на своей онлайн-панели Square Dashboard.
    Остаток Список отдельных переводов и платежей, включенных в каждый перевод, вместе со всей вашей историей переводов. Просмотрите этот отчет в Balance на своей онлайн-панели Square Dashboard.
    Споры Просматривайте, управляйте и получайте обновления по любым возникающим спорам.
    Денежные ящики Отслеживает отдельные сеансы кассового ящика и вашу полную историю кассового ящика.
    Журнал действий Отслеживает важные действия, предпринятые вашей командой, такие как обработанные возвраты, компенсации / аннулирование и скидки.

    Etix.com Служба поддержки клиентов и ответы на часто задаваемые вопросы

    Мы здесь, чтобы помочь до, во время и после покупки билета. Для ответы на самые частые вопросы о заказах, пожалуйста, просмотрите эти Часто задаваемые вопросы. Если вам все еще нужна помощь, напишите нам наша служба поддержки клиентов для максимально быстрого реагирования.

    Вы также можете связаться с нашей службой поддержки клиентов по телефону 1-800-514-3849.
    Часы работы службы поддержки :
    Понедельник-суббота: 9:00 до 20:00 EST
    Воскресенье: с 12:00 до 20:00 EST

    Почему вы взимаете плату за удобство? Какие они для чего?

    Плата за удобство часто добавляется для простоты покупки билеты удаленно (онлайн или по телефону). Etix и ее клиенты делают приложить все усилия, чтобы эти комиссии были как можно более низкими, чтобы потребитель не платит больше, чем это абсолютно необходимо.

    Нужно ли мне регистрировать покупать билеты на своем сайте?

    Нет, мы не требуем, чтобы клиенты создавали у нас учетную запись, чтобы покупать билеты.

    У меня есть списание средств с моей банковской / кредитной карты заявление от Etix, но я не помню, чтобы пользовался вашим сервисом. Кто Вы?

    Мы предоставляем услуги по продаже билетов на мероприятия по продаже билетов по всему миру. Хотя большинство билетов продаются в Интернете, большинство людей не взимают признать, были сделаны лично на одном из мероприятий или площадок нашего клиента кассы.

    У меня нет кредитной карты. Могу я все еще использовать твой сайт?

    Билеты необходимо приобретать с помощью кредитной или дебетовой карты.

    Почему я получаю сообщение об ошибке моя кредитная карта не может быть обработана, когда я пытаюсь купить билеты?

    Имя, указанное под платежной информацией, должно точно соответствовать имя на вашей кредитной карте, как и платежный адрес, включая почтовый индекс. Номер кредитной карты следует вводить без пробелов. или тире.

    Похоже, у меня есть «ожидающая» транзакция мой аккаунт от вас. Что это значит?

    Когда транзакция не проходит на нашем сайте, мы отправляем эмитенту карты автоматическое аннулирование любых платежей, которые могут быть отложены. В таком случае финансовое учреждение должно вернуть деньги вашему карта – в среднем занимает 6-10 рабочих дней. Etix не держит эти средства. За дополнительной информацией обращайтесь к эмитенту вашей карты.

    Мне нужно вернуть деньги за мой заказ, как мне пройти о запросе?

    Все билеты продаются на условиях финальной продажи.Политики, определенные нашими клиенты запрещают Etix производить обмен или возврат средств после оформления билета. был куплен без их согласия, что обычно не предоставляется.

    Понимая это, вы можете запросить возврат при желании. Как только этот запрос будет получен Etix, мы перешлем его. на место проведения / промоутера шоу / мероприятия и связаться с вы, как только у нас будет обновленная информация от места проведения / промоутера.
    >> Напишите в нашу службу поддержки клиентов, чтобы запросить возмещение.

    Событие, на которое я купил билеты, было отменен, отложен или перенесен. Что мне нужно сделать?

    Etix отправит электронное письмо всем онлайн-клиентам, как только мы получим уведомление. Организатором / организатором перенесения или переноса мероприятия. Этот электронное письмо обычно будет содержать информацию о новой дате (если доступны) и варианты возврата, доступные вам.
    Если событие отменяется и не переносится после официального уведомления от промоутер мероприятия, мы отправим электронное письмо всем онлайн-клиентам, и возврат средств будет автоматически применяется к кредитной карте, используемой клиентом в время покупки.

    Все мероприятия с билетами запланированы на место вне зависимости от погодных условий. Иногда погода или другое внешние соображения делают исполнение невозможным. В в таких случаях место проведения мероприятия или организатор мероприятия несет ответственность принятие окончательного решения об отмене и возможности возврата. Etix будет автоматически возвращать деньги ТОЛЬКО в случае отмены мероприятия в целиком. Возврат средств за перенесенные выступления будет производиться только при условии место проведения или согласие промоутера

    Никогда не выбрасывайте жесткие билеты на отмененные \ отложенные \ перенесенные мероприятия, так как их возвращение часто бывает требуется для возврата денег, если мероприятие было перенесено.

    «Один или несколько ваших билетов имеют ограничения» – Что это значит?

    Это означает, что для завершения транзакции вам необходимо: введите код доступа, предоставленный вам в рамках рекламного предложения билетов со скидкой . Коды доступа чувствительны к регистру. Etix не может помогать покупателям билетов в получении паролей.

    У меня нет принтера. Могу я по-прежнему использовать твой сайт?

    Да. Многие клиенты предлагают другие способы доставки, кроме печати на Дом.Даже если «Печать дома» – единственный вариант, вы все равно можете заказать билеты онлайн и отправьте электронное письмо с подтверждением покупки кому угодно с компьютером и работающим принтером, и они смогут печатать ваши билеты.

    У меня есть билеты для распечатки дома, которые я купил в мое имя для кого-то другого. Будет ли это проблемой?

    Имя в билете “Распечатать дома” не повлияет на вход в мероприятие. Если билет на чье-то имя, у вас не будет проблемы у двери при выкупе.

    Я заказал билеты, но не заказал получите электронное письмо с подтверждением. Что мне делать?

    Письма с подтверждением отправляются сразу после завершения сделка. Если у вас есть блокировка спама или отправители должны искать одобрение, вы можете не получить его. Пожалуйста, проверьте спам или нежелательную почту папки, прежде чем связываться с Etix. Электронное письмо с подтверждением будет отправлено от “[email protected]”.

    Как мне перепечатать билет для распечатки на дому?

    Вы найдете ссылку «Посмотреть билет (S)». в электронном письме с подтверждением заказа, отправленном вам, когда вы завершил вашу транзакцию.Откройте эту ссылку, вы можете распечатать билет (S). Не можете найти письмо с подтверждением заказа? Щелкните здесь, чтобы найти свой заказ и повторно отправить электронное письмо с подтверждением.

    Могу ли я получить билеты в формате PDF?

    Etix не поддерживает форматы файлов PDF. Вы можете получить доступ и перепечатайте билеты в любое время с помощью исходного электронного письма с подтверждением.

    Что за принтер, бумага и чернила мне использовать для печати билетов?

    Подойдет любой струйный или лазерный принтер, использующий бумагу размером 8,5 x 11 дюймов.Билеты можно распечатать в цвете или в черно-белом цвете.

    Я выбрал регулярную доставку почты. Когда будет мой билеты приходят?

    Etix отправляет большинство заказов на билеты по почте в течение нескольких дней после покупки. Билеты, отправленные Etix, будут доставлены в простом белом конверте с Моррисвилл, Северная Каролина, обратный адрес.

    Если вы заказывали билеты через Etix как часть предложения фан-клуба, билеты обычно рассылаются по почте 14. дней до мероприятия. Вы должны получить их не позднее двух дней до мероприятия.

    Мои билеты хранятся у Will Call. Какие это значит?

    Билеты

    Will Call будут находиться в кассах мероприятия в г. Имя владельца карты. Обычно эти билеты можно забрать за час. перед шоу. Обязательно принесите подтверждение (заказ) номер, удостоверение личности с фотографией и кредитная карта, использованная при продаже. Эти товары будут использованы для поиска вашего заказа и подтверждения вашей личности перед вам выдали билеты.

    Могу ли я указать в своем заказе другое имя?

    Хотя это, как правило, не рекомендуется или запрещено, у каждого места есть свои собственная политика Will Call.Если вы хотите иметь альтернативный имя поставить на заказ
    >> Обратитесь в службу поддержки клиентов, если вы хотите предоставить вашему заказу альтернативный вариант. имя.

    Я потерял или выбросил свои билеты, что я могу сделать?

    Если вы потеряли твердые билеты, полученные по почте, и вы не можете найти билеты в течение 48 часов до мероприятия, пожалуйста, свяжитесь с нами наша служба поддержки клиентов.

    Если вы потеряли свой отпечаток дома билеты, вы можете перепечатать их, следуя инструкциям в вашем электронное письмо с первоначальным подтверждением.

    Почему я вчера был на вашем сайте и сказали, что билетов нет, но сегодня есть билеты в наличии?

    Etix не контролирует инвентарь билетов. Только промоутер \ площадка определяет, сколько билетов будет храниться, продано или выпущено на публичная продажа. Если выступление указано как «Распродано» или «Недоступно», вы можете периодически проверять сайт, чтобы узнать, были ли билеты выпущенный.

    Я купил билет раньше, но теперь вижу есть места получше открытые.Что случилось с «Лучшим из имеющихся»?

    Когда покупатель начинает процесс покупки, его места вытаскивают из доступного инвентаря, пока не купят их. Если кто-то занимал места до того, как вы начали транзакцию, но позже решает не покупать их, они возвращаются в продажу. Это обычное дело, особенно во время распродажи популярного мероприятия.

    На сайте написано, что билеты «распроданы». Что это обозначает?

    Когда билеты распроданы, билетов на событие через Etix.В некоторых случаях билеты могут быть доступны. через кассу места проведения. Вам следует обратиться в кассу непосредственно узнать об оставшихся билетах.

    Мероприятие только что поступило в продажу, почему нет билетов в наличии?

    Как и вы, тысячи других клиентов могут пытаться покупать билеты. Во время очень популярных распродаж можно получить сообщение о том, что места в настоящее время недоступны. Если покупатель начинает процесс покупки и решает не продолжать, его сиденья возвращены в продажу.

    WEB-регистрация

    В.

    Что такое онлайн-регистрация?

    А.

    Это средство, с помощью которого пассажиры, имеющие подтвержденное бронирование на рейсы, выполняемые Air India и Alliance Air, могут пройти регистрацию на рейс через веб-сайт Air India. В настоящее время онлайн-регистрация недоступна на рейсах Code Share.

    верхний

    В.

    Кто может воспользоваться этой возможностью?

    А.

    Любой пассажир, имеющий подтвержденный билет на любой рейс Air India в любом классе и заполняющий следующую анкету / обязательство о состоянии вашего здоровья w.r.t. Ковид 19 –
    1. Я / мы не проживаю в какой-либо зоне содержания.
    2. Я / мы не страдаю лихорадкой / кашлем / респираторным расстройством.
    3. Я / мы находимся / не на карантине.
    4. У меня / у нас появятся какие-либо из вышеперечисленных симптомов, я должен немедленно связаться с соответствующими органами здравоохранения.
    5. Я / мы не являемся / не инфицированы COVID-19 или мне / нам был поставлен диагноз COIVD-19 и после лечения выздоровели (выздоровевшие от COVID-19 лица, соответствующие этому условию, будут допущены к поездке, если покажут, что COIVD -19 выздоровел / выписан. справка из любого учреждения имеет дело с COVID-19 / недавно выданный отрицательный сертификат COVID -19 в любых центрах тестирования, утвержденных ICMR.
    6. Я / мы имеем право путешествовать согласно существующим нормам.
    7. Я / мы предоставляю свой номер мобильного телефона / контактные данные авиакомпаниям, когда они того требуют.
    8. Я / мы понимаю, что я / мы предпринимаем поездку, не отвечая критериям приемлемости, я / мы будем нести ответственность за наказание.
    9. Я / мы обязуемся придерживаться медицинского протокола, предписанного государством назначения / союзной территорией.

    верхний

    В.

    Что мне нужно, чтобы воспользоваться этой возможностью?

    А.

    У вас должен быть ПК / ноутбук с подключением к Интернету, чтобы иметь возможность зарегистрироваться. Кроме того, вам понадобится подключенный принтер, чтобы можно было распечатать посадочный талон / подтверждающий талон.

    верхний

    В.

    Нужно ли мне регистрироваться, как в случае онлайн-бронирования, чтобы воспользоваться этой услугой?

    А.

    Нет необходимости регистрироваться для использования этой услуги. Любой пассажир, у которого есть подтвержденное бронирование с электронным билетом, может войти на сайт Air India и пройти онлайн-регистрацию.

    верхний

    В.

    Как мне зарегистрироваться через Интернет?

    А.

    Посетите веб-сайт Air India www.airindia.in Выберите опцию онлайн-регистрации под заголовком «Управление поездкой». Предоставьте необходимую информацию по мере необходимости и следите за процессом.

    верхний

    В.

    В какое время я могу воспользоваться функцией онлайн-регистрации на рейс?

    А.

    Интернет-регистрация разрешена за 48 часов до вылета и не позднее чем за 2 часа до времени отправления рейса для международных поездок.Для внутренних рейсов онлайн-регистрация разрешена не позднее, чем за 1 час до вылета. Тем не менее, Пассажир может войти в аэропорт за 4 часа до прибытия. к отъезду.

    верхний

    В.

    Можно ли пройти регистрацию всей семьей, зарегистрированной в одном PNR? / Сколько пассажиров можно зарегистрировать одновременно?

    А.

    одновременно можно зарегистрировать не более девяти пассажиров

    верхний

    В.

    Можно ли регистрировать и младенцев?

    А.

    Младенец, забронированный в PNR, может быть зарегистрирован вместе со взрослым, указанным в бронировании.

    верхний

    В.

    Могут ли пассажиры с особыми запросами, такие как инвалидные коляски, несовершеннолетние без сопровождения и т. Д., Пройти онлайн-регистрацию?

    А.

    Пассажиры с особыми запросами, такими как инвалидные коляски, несовершеннолетние без сопровождения и т. Д., Не могут воспользоваться этой услугой. Этой услугой могут воспользоваться только пассажиры, подтвердившие бронирование без каких-либо особых требований к обслуживанию.

    верхний

    В.

    Смогу ли я получить место по своему выбору?

    А.

    Возможность выбора платного места будет доступна за 240 минут (D-4 часа) до вылета.Места, выбранные во время онлайн-регистрации, предоставляются бесплатно.

    верхний

    В.

    Будет ли мне выдан посадочный талон?

    А.
  • Пассажиры, путешествующие только на внутренних участках, смогут оформить посадочный талон.
  • Пассажирам, путешествующим по международным направлениям, будет выдаваться квитанция-подтверждение, которую необходимо предъявить на специальной стойке в аэропорту во время завершения формальностей регистрации.
  • Пассажирам, путешествующим из зарубежных станций рейсами AI, будет выдан посадочный талон.Верх
  • В.

    Почему пассажирам международных рейсов выдается подтверждающий бланк?

    А.

    Пассажирам, путешествующим международными рейсами, необходимо получить проездные документы и т. Д., Проверенные персоналом авиакомпании. Таким образом, этим пассажирам выдается квитанция-подтверждение во время онлайн-регистрации, а квитанция-подтверждение содержит пассажира. имя, номер рейса и т. д., а также номер выделенного места. Пассажирам, путешествующим с зарубежных станций рейсами AI, обычно выдается посадочный талон.Однако, если есть несоответствие между именем бронирования и именем паспорта, тогда Подтверждение квитанция будет выдана при проверке документов в аэропорту.

    верхний

    В.

    Должен ли я обменивать квитанцию-подтверждение на посадочный талон в аэропорту?

    А.

    Да, пассажирам международных рейсов, у которых есть квитанция-подтверждение, необходимо связаться с персоналом авиакомпании на специальной стойке для выполнения других формальностей при регистрации, а также для получения посадочного талона в обмен на квитанцию-подтверждение.

    верхний

    В.

    Могу ли я распечатать свой посадочный талон или квитанцию-подтверждение?

    А.

    Да, можно.

    Если вы путешествуете внутренним сектором в пределах Индии, после успешного завершения онлайн-регистрации вы получите подсказку «Распечатать посадочный талон». Нажав на нее, вы можете распечатать свой посадочный талон на локальном принтере, подключенном к вашему компьютеру. вы путешествуете по международному сектору, после успешного прохождения онлайн-регистрации вы получите подсказку «Распечатать посадочный талон».Нажав на то же самое, вы можете распечатать свой подтверждающий бланк.

    верхний

    В.

    Как мне зарегистрировать зарегистрированный багаж?

    А. Специализированные стойки регистрации багажа

    доступны для выполнения всех формальностей при регистрации. Стойки сдачи багажа открываются за 3 часа до вылета и закрываются за 60 минут до вылета. Только одна ручная кладь весом не более 8 кг при регистрации и регистрации. Сумка весом не более 25 кг разрешается в экономическом классе только на рейсах, выполняемых Air India.С 12 октября 2020 года для пассажиров Первого и Бизнес-класса норма провоза ручной клади (Ручная кладь) будет составлять 12 кг на пассажира. только на всех рейсах, выполняемых Air India. Пассажирам следует обратить внимание на то, что Powerbank не разрешается провозить в зарегистрированном багаже, его следует перевозить только в ручной клади. Вы должны подойти к стойке заранее, чтобы завершить формальности при регистрации.

    верхний

    В.

    Смогу ли я отказаться от регистрации, если я решу не путешествовать?

    А.
  • Отказ от регистрации может быть произведен только в соответствующем аэропорту сотрудниками авиакомпании. Для получения любой помощи вы можете обратиться в колл-центр. Верх
  • В.

    Смогу ли я войти в аэропорт с помощью посадочного талона для регистрации через Интернет?

    А.

    Пассажир должен иметь приложение Aarogya Setu на своем мобильном телефоне, въезд в аэропорт будет разрешен только в «зеленом» статусе. Правила въезда в аэропорты регулируются другими государственными учреждениями. Согласно действующим нормам и правилам, пассажиры для входа в аэропорт необходимо иметь при себе удостоверение личности с фотографией и копию электронного билета / посадочного талона.

    Отчет о расчетах | Adyen Docs

    Об этом отчете

    Этот отчет основан на настройке часового пояса вашей учетной записи.
    См. Загрузка отчетов.

    Отчет о расчетах включает все платежи, которые были произведены, то есть выплачены вам Adyen.

    В отчете указано:

    • Сумма расчета брутто / нетто для захватов – Какие транзакции выплачены и сколько.
    • Возврат.
    • Возвратные платежи (если есть).
    • Итого по комиссиям.
    • Поправки на депозит.
    • Общая сумма погашения.

    Используйте этот отчет для проверки полученных средств и учета возмещений и корректировок, понимания удержанных затрат для каждой транзакции, учета затрат на платежи (возвратные платежи, сторнирование и связанные с ними расходы) и выравнивания остатка вашей дебиторской задолженности.

    Отчет создается всякий раз, когда закрывается подлежащая оплате партия. Пакеты, подлежащие оплате, закрываются в соответствии с частотой выплат, определенной для торгового счета.Операции в пакете указаны в вашей банковской выписке:

    .

    Номер партии при сопоставлении с вашим банком соответствует номеру партии в отчете о подробностях расчета. Например: https://ca-live.adyen.com/reports/download/MerchantAccount/ [yourMerchantAccountName] / selection_detail_report_ batch_4 .csv

    Чтобы добавить дату отчета к имени файла, обратитесь в нашу службу поддержки.

    Скачать образец отчета

    Чтобы получить представление о типах данных, которые вы увидите в отчете с подробностями о поселении, вы можете скачать здесь образец отчета.

    В примере отчета «Подробная информация о поселении» повторяющиеся 0 в примере значений Psp Reference являются заполнителями. Следовательно, вы не можете использовать эти значения Psp Reference для различения транзакций в этом образце отчета. Вместо этого вы можете использовать пример значений Merchant Reference , чтобы различать транзакции.

    В зависимости от вашей учетной записи и настроек ваш собственный отчет может содержать дополнительные столбцы, которые не включены в образец отчета.

    Структура отчета

    Разделы

    Отчет о расчетах состоит из пяти разделов:

    • Заголовки столбцов – одна строка, например, Счет компании, Счет продавца, Ссылка Psp (...)
    • Детали транзакции – несколько строк, например, TestCompany, TestMerchant, 1813702551707653,3vpzf7, visa, 2013-06-03 (...)
    • Комиссия за транзакцию – одна или несколько строк, например, TestCompany, TestMerchant ,,,, 2013-06-11 04: 55: 40, BST, Fee, Transaction Fees (...)
    • Corrections – одна или несколько строк, например, TestCompany, TestMerchant ,,,, 2012-05-10 05: 37: 03, CEST, DepositCorrection, DepositCorrection (...)
    • Выплата продавцу – одна или несколько строк, например, TestCompany, TestMerchant ,,,, 2013-06-11 04:55:40, BST, MerchantPayout, "TX977148886XT batch 4 (...)

    Колонны

    Отчет разбит на несколько столбцов, каждый из которых представляет данные, связанные с платежом. Каждое поле принимает определенный тип данных.

    Чтобы узнать, как добавить дополнительные столбцы или изменить порядок столбцов, см. Раздел Настройка столбцов отчета.

    Стандартные колонны

    Комиссия
    # Колонна Тип данных Описание
    1 Счет компании Текст Unicode (80 символов) Имя учетной записи вашей компании, зарегистрированной в платежной платформе Adyen.
    2 Торговый счет Текст Unicode (80 символов) Имя вашего торгового счета, которое использовалось для обработки исходного платежного запроса.
    3 Psp Артикул Unicode Text (не более 16 символов) Уникальная 16-символьная ссылка Адиена, связанная с транзакцией / запросом. Это значение уникально во всем мире; процитируйте это при общении с нами по поводу этого запроса. Ссылка на исходный ответ авторизации.
    4 Ссылка продавца Текст Unicode (80 символов) Ссылочный номер, указанный при инициировании платежного запроса.
    5 Способ оплаты Текст Unicode (30 символов) Способ оплаты, тип платежа, который был обработан.
    Например: visa , mc , amex .
    6 Дата создания Поле даты + поле времени Отметка времени, указывающая, когда захват был получен Адиеном.
    Формат: ГГГГ-ММ-ДД ЧЧ: ММ: SS .
    Например: 26.07.2012 19:58:55 .
    7 Часовой пояс Буквенный текст (не более 4 символов) Часовой пояс Дата создания .
    Для настройки учетной записи вашей компании откройте Личный кабинет и перейдите к Счет > Настройки учетной записи .
    8 Тип * Буквенный текст (50 символов) Тип записи, включаемой в отчет.
    Для получения дополнительной информации см. Типы журналов.
    9 Ссылка на модификацию * Текст в Юникоде
    • Для записей Тип Расчетный , Возврат , Возвратные платежи , это ссылка на изменение PSP, уникальный идентификатор, который идентифицирует запрос на изменение.Максимальная длина: 16 символов.

      В некоторых случаях ссылка на изменение, возвращаемая для записей Тип Возвратный платеж , может быть такой же, как ссылка, возвращенная при захвате платежа. Это ожидаемое поведение.

    • Для записей типа MerchantPayout , это текстовое описание, содержащее код счета, номер пакета и уникальную ссылку на выплату (TX … XT), которую также можно найти в выписке из банка. Максимальная длина: 256 символов.
    10 Валюта брутто * Буквенный текст (не более 3 символов) Трехзначный код ISO для валюты, которая использовалась для обработки платежа (валюта транзакции).
    11 Валовой дебет (GC) * Номер фиксированной точки Сумма дебета брутто; это сумма, указанная в запросе транзакции.
    Например: 100.00.
    12 Валовой кредит (GC) * Номер фиксированной точки Сумма кредита брутто; это сумма, указанная в запросе транзакции.
    Например: 100.00.
    13 Обменный курс Число с плавающей запятой Обменный курс, используемый для преобразования суммы брутто в сумму нетто.
    Это будет 1, если вы обрабатываете и рассчитываете в одной и той же валюте.

    Для платежей с внешними расчетами указанный обменный курс является справочным обменным курсом Adyen, а не фактическим курсом, применяемым внешним эквайером.

    14 Чистая валюта Буквенный текст (не более 3 символов) Трехзначный код ISO для валюты, которая использовалась для обработки платежа (валюта расчетов).
    15 Чистый дебет (NC) Номер фиксированной точки Сумма нетто, списанная с Кредиторской задолженности. Например, для бронирования с возвратом средств это сумма, отправленная как часть запроса на возврат, плюс любые удержанные дополнительные расходы.
    16 Чистый кредит (NC) Номер фиксированной точки Чистая сумма кредита; это сумма, указанная в запросе на транзакцию, за вычетом комиссии эквайрера.
    Например: 100.00.
    17 Комиссия (NC) Номер фиксированной точки

    Комиссия, удержанная покупателем. Это должна быть разница между суммой брутто и нетто.
    Если Эквайрер предоставляет информацию о транзакции на уровне обмена Adyen, комиссия делится на:

    • Наценка
    • Плата за схему
    • Обмен

    В этом случае столбец комиссии пуст, а столбцы 18, 19 и 20 – заселен.
    Если эквайер не предоставляет информацию о транзакции на уровне обмена, Adyen заполняет общую комиссию в столбце 17.
    В этом случае столбцы 18, 19 и 20 пусты.

    Для возвратов с внешними расчетами (например, возвратов по программе Amex) эта сумма будет отрицательной. Если вы автоматизируете сверку, убедитесь, что ваша система может обрабатывать отрицательные значения.

    18 Наценка (NC) Номер фиксированной точки Комиссия банка-эквайера.Если эквайер не предоставляет информацию о транзакции на уровне обмена, это поле пусто.
    19 Сборы по схеме (NC) Номер фиксированной точки , взимаемая Visa / MC. Если эквайер не предоставляет информацию о транзакции на уровне обмена, это поле пусто.
    20 Развязка (NC) Номер фиксированной точки Комиссия банка-эмитента.Если эквайер не предоставляет информацию о транзакции на уровне обмена, это поле пусто.
    21 Вариант способа оплаты Текст Unicode (50 символов) Суббренд способа оплаты (если применимо).
    Например: visaclassic , visadebit , mccorporate .
    22 Модификация Торговец Ссылка Текст Unicode (80 символов) Ссылочный номер, предоставленный при инициировании запроса на изменение.
    23 Номер партии Целое число Порядковый номер поселения.
    24 Зарезервировано4 Зарезервировано для будущих улучшений.
    25 Зарезервировано5 Зарезервировано для будущих улучшений.
    26 Зарезервировано6 Зарезервировано для будущих улучшений.
    27 Зарезервировано7 Зарезервировано для будущих улучшений.
    28 Зарезервировано8 Зарезервировано для будущих улучшений.
    29 Зарезервировано9 Зарезервировано для будущих улучшений.
    30 Зарезервировано10 Зарезервировано для будущих улучшений.

    Дополнительные столбцы

    Чтобы узнать, как добавить дополнительные столбцы, см. Настройка столбцов отчета.

    Колонка Тип данных Описание
    Покупатель Строка Имя эквайера, обработавшего первоначальный платеж. Например: Cielo , Redecard .
    AdditionalType Строка Дополнительный тип журнала, который дает больше информации о типе записи, включенной в отчет.
    Для получения дополнительной информации см. Типы журналов.
    Продвинутый (NC) Номер фиксированной точки Сумма авансированного платежа. Это общая сумма комиссии за продвижение в чистой валюте (NC).
    Дополнительная партия Номер фиксированной точки Код повышения. Код повышения может происходить в нескольких пакетах.
    Код продвижения Номер фиксированной точки Код пакета продвижения.
    ARN Строка Ссылочный номер эквайера, уникальный номер, который маркирует транзакцию по кредитной карте, когда она идет от вашего банка (Банк-эквайер) до схемы карты в банке держателя карты (Эмитент).
    Дата бронирования Дата Отметка времени, указывающая, когда транзакция была занесена в кредиторский баланс.
    Формат: ГГГГ-ММ-ДД ЧЧ: ММ: SS .
    Например: 26.07.2012 19:58:55 .
    Дата бронирования Часовой пояс Строка Часовой пояс Дата бронирования .
    Дата бронирования (AMS) Дата Дата бронирования по времени Амстердама (CET или CEST).
    Формат: ГГГГ-ММ-ДД ЧЧ: ММ: SS .
    Например: 26.07.2012 19:58:55 .
    Тип бронирования Строка Обозначает транзакцию / взнос, который был ускорен или представлен.
    Возможные значения:
    ПЕРВЫЙ : Первый взнос / первоначальное предъявление.
    ACCELL : Ускоренная рассрочка, например, в случае возврата.
    ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО : Рассрочка второго предъявления в случае защиты спора.
    ПОВТОРИТЬ : В случае сбоя представления платежа будет создан новый с этим типом бронирования.
    Клиринговая сеть Строка Расчетная сеть.
    Например: Maestro , MasterCard , MoneySend , VISA , VISA Returns , VISA OCT .
    Дата создания (AMS) Дата Дата создания по времени Амстердама (CET или CEST).
    Формат: ГГГГ-ММ-ДД ЧЧ: ММ: SS .
    Например: 26.07.2012 19:58:55 .
    Разметка DCC (NC) Номер фиксированной точки Наценка DCC в валюте расчетов.
    Справка по разрешению споров Строка Уникальная 16-символьная ссылка Адиена для спора.
    Рассрочка Строка Если применимы проводки по частям, в этом поле будет отображаться взнос, к которому относится данная позиция. Например, 6/9 означает, что это 6-й из 9 взносов.
    Страна-эмитент Буквенный текст (не более 2 символов) ISO код страны, в которой была выпущена карта.
    Номер торгового заказа Строка Справочник, который позволяет связать несколько транзакций друг с другом для целей отчетности. См. MerchantOrderReference.
    Метаданные Строка Содержимое объекта метаданных, относящееся к платежу, в виде пар ключ-значение.
    Группа платежных операций Строка Пользовательское значение, соответствующее группе транзакций продавца.Это значение настраивается по запросу для конкретных случаев использования.
    Дата транзакции Pos Поле даты + поле времени Отметка времени, указывающая, когда транзакция была создана в терминале торговой точки.
    Формат: ГГГГ-ММ-ДД ЧЧ: ММ: SS .
    Например: 26.07.2012 19:58:55 .
    Pos Дата транзакции Часовой пояс Буквенный текст (не более 4 символов) Часовой пояс даты транзакции Pos .
    Страна покупателя Буквенный текст (не более 2 символов) Код страны покупателя по ISO (при наличии).
    Расчетный поток Строка Поток Adyen, в котором была зарегистрирована транзакция.
    Код покупателя Строка Ссылка для однозначной идентификации покупателя. См. Ссылку на покупателя.
    Разделенный расчет Строка Содержит подробную информацию о разделенных сопоставлениях в парах ключ: значение.
    Данные о разделенных платежах Строка Дополнительные данные, отправленные для разделенных платежей с помощью Platforms API.
    Магазин Строка Идентификатор магазина, настроенный в торговой точке.
    Номер тендера С X30 Уникальный идентификатор транзакции, генерируемый терминалом торговой точки.
    ID терминала С X30 Идентификатор терминала торговой точки, например P400Plus-123456789 .
    Тип Строка Это настраиваемое поле, объединение между типом записи и типом резервирования .

    Настроить столбцы отчета

    Если вы хотите добавить в отчет дополнительные столбцы, вы можете сделать это в области клиента. Вы также можете изменить порядок столбцов, например, если этого требует стороннее программное обеспечение, которое вы используете.

    Для настройки столбцов отчета вам необходимо иметь одну из следующих ролей пользователя:

    • Администратор продавца
    • Роль отчета продавца
    • Торговец финансовый
    • Роль отчета POS продавца

    Для настройки столбцов отчета:

    1. Войдите в личный кабинет.
    2. Перейти к Учетная запись > Столбцы отчета .
      Откроется страница со всеми настраиваемыми отчетами. 1
    3. Найдите отчет, который нужно настроить, и выберите Настроить .
    4. Установите флажки, чтобы указать, какие столбцы следует включить в отчет.
    5. Перетащите столбцы в том порядке, в котором они должны отображаться.
    6. Выберите Сохранить конфигурацию , чтобы сохранить изменения.

    1 Если вы не видите страницу, перейдите на страницу обзора отчета и включите Автоматическое создание для отчета, для которого вы хотите настроить столбцы.Вы можете оставить автоматическое создание или выключить его снова, если не хотите, чтобы отчет создавался автоматически.

    Типы журналов

    Типы журналов, перечисленные ниже, соответствуют полю Тип в структуре отчета выше.

    Тип данных различается для разных типов записей. Для полей, отмеченных *, этот тип записи принимает текст Unicode (80 символов) вместо Alpha Text (50 символов).

    Журнал Тип появление Описание
    Комиссия * Дебетовая Комиссия за транзакции Adyen для транзакций Received и SentForRefund, зарезервированных в течение указанного пакетного периода.
    Прочие расходы * Дебет / Кредит Затраты по платежам с внешними расчетами, которые не могли быть сопоставлены с какими-либо конкретными проводками.
    MerchantPayout * Дебетовая Сумма, которая выплачивается за валюту расчета из подлежащей оплате партии на ваш банковский счет.
    Деньги возвращены Дебетовая Дебет для платежа, который был SentForRefund.
    Расчетный Кредит Кредит для платежа SentForSettle.
    Возвратный платеж Дебетовая Дебет для платежа, отмененного банком / схемой / потребителем.
    Второй возврат Дебетовая Дебет за безуспешную защиту первого возвратного платежа.
    Обратный возврат средств Кредит Предыдущий возвратный платеж, который зачисляется вам после успешной защиты платежа или после повторной оплаты покупателем средств.
    Возвращено Обратное Кредит Возврат, который возвращается на наш счет, поскольку он не может быть зачислен покупателю схемой / банком или возвращен покупателем.
    Поправка на депозит * Дебет / Кредит Средства, удерживаемые со счета / переводимые на счет в связи с изменением требуемого гарантийного депозита (покрытие риска на счете).
    Вычет по счету * Дебет / Кредит Представляет собой ежемесячный счет-фактуру, который зачисляется / вычитается из учетной записи. Если счет-фактура включает сборы НДС / GST, вы увидите два отдельных бронирования: расходы / скидки и налоги. Подробности указаны в столбце Modification Reference .
    Соответствующее заявление Дебет / Кредит Банковский перевод от продавца, зарегистрированного в счете.
    Ручной Скорректированный Дебет / Кредит Ручное бронирование / корректировка Adyen.
    Банк Инструкция возвращена Кредит Кредит для предыдущего MerchantPayout, который не был успешно обработан или был возвращен в Adyen.
    EpaPaid Дебет / Кредит Электронное уведомление об оплате (EPA) от внешнего эквайера, которое было подтверждено эквайером, но не урегулировано через Adyen.
    Перенос остатка Дебет / Кредит Перенос сальдо в / из последующих подлежащих оплате пакетов для обработки отрицательных сальдо к оплате / захвату или для пакетов, которые не могли быть оплачены.
    Стоимость Дебет / Кредит Используется только в следующих сценариях:
    • Для платежей Klarna удержания, такие как плата за просроченный возврат, будут регистрироваться с использованием типа журнала PaymentCost со ссылкой на pspReference исходного платежа.
    • Для платежей ELO финансовые корректировки и арбитражные расходы будут регистрироваться с использованием типа журнала PaymentCost.
    • Для MasterCardPersonalPayments, когда зарезервирована комиссия за транзакцию для выплаты.
    • В случае споров по Visa финансовые корректировки будут внесены в соответствующую транзакцию с использованием типа журнала PaymentCost.
    PaidOut Дебетовая Чистый дебет для выплаты SentForPayout.
    PaidOutReversed Кредит Выплата возвращена на счет Adyen, поскольку она не может быть зачислена покупателю схемой / банком или возвращена покупателем.
    Возврат платежа Дебетовая Указывает сумму дебета для платежа, который был SentForRefund. Этот журнал используется для кредитных транзакций с использованием эквайера с возможностью рассрочки платежа Adyen (например, в Бразилии и Мексике), независимо от того, является ли транзакция разовой или частичной.
    Рассчитано Рассрочка Кредит Указывает сумму кредита, рассчитываемую для транзакции по кредитной карте, созданной в рассрочку.Для транзакций, основанных на взносах, рассчитанная сумма кредита не равна всей сумме, которая была SentForSettle. Если это разовая транзакция, то сумма кредита, которая будет урегулирована для этого платежа, будет равна всей сумме, которая была SentForSettle. Если вы выполнили аванс, то сумма кредита для этого журнала SettledInstallment будет равна нулю.
    Приостановить рассрочку Дебетовая Указывает, что отправка последующих взносов в схему была приостановлена ​​из-за отзыва платежа, запрошенного банком-эмитентом.Если вы выполнили аванс в рассрочку платежа, то этот журнал появится в отчете о деталях расчета, чтобы указать дебет для компенсации авансовой суммы.
    CaptureFailed (Выплата в день продажи) Дебетовая Не удалось захватить средства для транзакции. Другими словами, эти средства еще не будут получены по карточной схеме или способу оплаты. Дебетовое бронирование будет выполнено до следующей выплаты, потому что Adyen не получает предварительно профинансированную сумму транзакции из схемы карты или способа оплаты.
    RefundFailed (Выплата в день продажи) Кредит Возврат на карту или способ оплаты не выполнен. Если с вашего счета уже была списана сумма для возмещения, производится резервирование кредита до следующей выплаты продавцу (так как Adyen не будет платить за возвращенную сумму).
    RefundNotCleared (Выплата в день продажи) Кредит Возврат не осуществлен, поскольку эквайер не обработал возмещение через 30 дней после инициирования; тем не менее, клиент получил средства.Никаких действий не требуется; корректировки баланса происходят автоматически. Если возврат будет произведен через 30 дней, вы увидите дополнительное бронирование Refunded .
    Этот тип журнала раньше назывался RefundNotProcessed .
    SettledReversed (Выплата в день продажи) Дебетовая Дебет, аннулирующий транзакцию Settled , по которой Adyen не получил средства по карточной схеме или способу оплаты в течение 30 дней с момента захвата.Никаких действий не требуется; корректировки баланса происходят автоматически. Если Adyen получит средства через 30 дней, вы увидите дополнительное бронирование Settled .
    MerchantPayin Кредит Кредитовый перевод или прямой дебет, зарегистрированный на счете для пополнения резерва.
    Резервная корректировка Дебет / Кредит Средства, удерживаемые или переведенные на счет в связи с финансированием или использованием резервного реестра.
    MerchantPayin Обратный Дебетовая Платеж, предназначенный для пополнения или пополнения счета, подлежит возврату.
    XASTransfer Дебетовая Используется в Адиене для платформ. Средства, списанные с ответственного счета вашей платформы. Для получения дополнительной информации см. Согласование дебиторской задолженности вашей платформы.

    Типы строк отчета

    Строки транзакции

    Каждая транзакция представлена ​​записью.Каждая запись находится в отдельной строке отчета. Каждая строка транзакции в отчете описывает статус транзакции и причину, по которой она была включена в пакет для расчета. Например: Settled or Refunded .

      TestCompany, TestMerchant, 1813702551707653,3vpzf7, visa, 2013-06-03 11:26: 49, CET, Settled, 1713702551795048, GBP ,, 5.00,1, GBP ,, 4.88,, 0.04,0.01,0.07, visaclassic, ,,,,,,,,  
      TestCompany, TestMerchant, 1313642467023511,324959451, visa, 2013-03-26 22: 37: 26, CET, Chargeback, 2313642467170922, EUR, 349.99`` 1, EUR, 357.49`` 7.5 ,,,, visaclassic ,,,,,,,,,  

    Комиссия за транзакцию

    Строка комиссии за транзакцию – это запись в отчете, содержащая информацию о взимаемых комиссиях. Отчет о сопоставлении включает строку комиссии за транзакцию за каждый месяц, в котором транзакции входят в пакет для расчета.

      TestCompany, TestMerchant ,,,, 2013-06-11 04:55:40, CET, Комиссия, Комиссия за транзакцию, май 2013 г., EUR ,,,, GBP, 1,46 ,,,,,,,,,,,,, ,,  

    Поправки на депозит

    Если Adyen требует внесения депозита, он заполняется путем удержания расчетов до тех пор, пока не будет достигнута сумма депозита.

    Депозит представляет собой переменную сумму, которая может увеличиваться или уменьшаться в связи с изменением показателей риска. При изменении включается позиция DepositCorrection . Эта линия может быть кредитной или дебетовой.

      TestCompany, TestMerchant ,,,, 2012-05-10 05: 37: 03, CET, DepositCorrection, Депозитная коррекция, EUR ,,,, EUR, 78.93 ,,,,,,,,,,,,,,,  

    Помимо депозита, хранимого Adyen, создается отдельный реестр для возвратов, выплат или возвратных платежей. Резерв – это способ сохранить часть ваших средств на вашем счете, чтобы сделать его доступным для возмещения, возвратных платежей или выплат третьим лицам, которые Adyen обрабатывает от вашего имени.Элемент строки «Корректировка резерва» включен в отчет «Сведения о расчетах». Эта линия может иметь кредит или дебет, отражающий либо высвобождение средств в кредиторскую задолженность, либо перемещение средств в Резервный регистр.

    Строки вычета по счету

    В конце каждого месяца Adyen рассчитывает окончательную сумму счета. Может случиться так, что мы сняли с вас слишком большую или слишком маленькую сумму. Например, этот сценарий может возникнуть, если вы примените многоуровневое ценообразование.

    Для счетов-фактур, связанных с продажей оборудования для POS-терминалов и услугами, связанными с POS-терминалами, никакая сумма не вычитается в течение месяца, и поэтому общая сумма вычитается из расчета.Непогашенные суммы вычитаются из следующего пакета расчетов.

    Чтобы сбалансировать его, при необходимости мы регистрируем строку InvoiceDeduction в отчете «Сведения о расчетах». Ссылка включает номер счета-фактуры, связанный с вычетом из счета-фактуры, за которым следует подробное объяснение.

    Описательные пояснения:

    • «Скидки и дополнительные расходы» на оформление счетов-фактур.
    • «Сумма счета за продажу оборудования терминала» для продажи оборудования POS.
    • «Сумма счета за услуги терминала» для услуг, связанных с POS.

    В этом примере Счет-фактура 201111000553 относится к номеру счета-фактуры, указанному в счете-фактуре данного месяца. Сумма может отображаться в столбцах дебета или кредита.

      TestCompany, TestMerchant ,,,, 2013-05-10 12:59: 53, CET, InvoiceDeduction, Invoice 201111000553, EUR ,,,, EUR ,, 250.22 ,,,,,,, 4 ,,,,,, ,  

    Передаточные линии

    Запись, подтверждающая перевод денежных средств на ваш банковский счет.Поле чистого дебета / выплаты продавцу содержит общую сумму, выплаченную на ваш счет, за которой следует валюта.

    В этом примере Адиен выплатил 1842,21 евро на счет продавца TestMerchant . TX4313726XT, пакет 4, TestMerchant – это сообщение, включенное в выписку по счету.

      TestCompany, TestMerchant ,,,, 2013-06-11 04:55:40, CET, MerchantPayout, "TX4313726XT, партия 4, TestMerchant, партия 4, TestMerchant", EUR ,,,, EUR, 1842.21 ,,,,,, ,,,,,,,,,  

    Билеты на подъемники на один и несколько дней

    Где я могу получить свой пропуск / билет?
    Билеты

    можно будет получить в любом из кассовых боксов базового отеля в рабочие часы или в одном из пунктов выдачи экспресс-билетов.Бронирование, включая аренду, можно получить на месте в выбранном вами месте аренды. Убедитесь, что предоставленная вами информация точна, чтобы обеспечить своевременную доставку.

    Вы можете забрать билеты сразу после покупки или подождать, пока они не приблизятся к действительным датам. Дополнительные кассы доступны в определенное время у стула 2 (The Mill), Chair 4 (Rollercoaster Express), Mountain Center и Mammoth Sports в The Village. Гости объектов Mammoth Lodging Collection могут приобрести билеты на стойке регистрации своего домика.

    Как использовать свой пропуск / билетную карту?

    Сезонный абонемент и билетные карточки в Mammoth Mountain используют RFID, что означает радиочастотную идентификацию. Это небольшая схема, встроенная в ваш проездной / билет. Когда вы пройдете через ворота лифта, эта цепь зарегистрирует и откроет ворота для вас. RFID позволяет гостям Mammoth Mountain предоставлять множество преимуществ, таких как удобство прямого подъема, перезагружаемые билеты и более легкий доступ к горам и подъемникам.

    Когда у вас будет билет на руках, вы можете перезагрузить дополнительные дни доступа к лифту в свой существующий билет и отправиться прямо к лифтам. Просто выберите опцию «перезагрузить» вверху этой страницы, выберите даты и введите код на лицевой стороне существующего билета, а затем перейдите к оформлению заказа. Идите прямо к подъемникам, не останавливаясь у стойки обслуживания гостей.

    Где мне носить свой пропуск / билетную карту?

    Вы должны класть свою RFID-карту в отдельный карман от таких вещей, как кредитные / дебетовые карты, сотовые телефоны, цифровые музыкальные плееры или любых обернутых фольгой предметов, таких как обертки от жевательной резинки, лекарства от простуды и т. Д.

    Могу ли я пробить дырку в моей карточке пропуска / билета?

    Нет, никогда нельзя пробивать дыры в абонементах или карточках дневных билетов на подъемники. Карта имеет встроенную антенну, которая окружает встроенный чип RFID. Любое повреждение окружающей антенны сделает карту неактивной, и ее необходимо заменить за дополнительную плату.

    Может ли магнит уничтожить мою карточку пропуска / билета?

    Нет. Информация о чипе карты не хранится магнитным способом. Использование магнита или других стирающих устройств никак не влияет на чип.

    Я покупаю проездной для ребенка, внука или друга, как мне это сделать?

    Вы сможете приобрести эти продукты в Интернете. Родитель / опекун (старше 18 лет) должен сначала создать свой профиль. Информация о держателях пропуска вводится позже в процессе.

    Вы разрешаете подъем в гору Мамонтовой горы?

    Мы делаем. Посетите нашу страницу доступа к холму для получения дополнительной информации.

    Отчетность – Southwest Business

    Отчеты о авиаперелетах

    Эти отчеты можно просматривать в вашем браузере (HTML) или загружать в виде электронной таблицы или базы данных.Когда отчеты загружаются в формат электронной таблицы или базы данных (ASCII, с разделителями-запятыми), их можно открывать в Excel или Access, что позволяет просматривать данные, управлять ими и делиться ими.

    Общая информация

    1. Щелкните ОТЧЕТНОСТЬ на верхней панели навигации.
    2. Выберите тип отчета – Ежемесячный отчет о зарезервированных расходах на командировки, Главный отчет, Отчет об отслеживании путешественников или Сводный отчет о зарезервированных O&D.
    3. Если выбран «Главный отчет», выберите способ сортировки данных с помощью раскрывающегося меню.
    4. Диапазон дат отчета: введите диапазон дат для желаемого отчета, используя раскрывающееся меню. Информация о поездках компании доступна за последние 25 месяцев.
    5. Формат отчета: выберите желаемый формат отчета. Просмотр в браузере (HTML) отобразит данные на вашем экране. При загрузке для электронной таблицы или базы данных данные будут сохранены в формате ASCII с разделителями-запятыми.
    6. Нажмите кнопку «Создать отчет».

    Ежемесячный отчет о забронированных поездках

    Ежемесячный отчет о забронированных поездках содержит данные о поездках за месяц для всех бронирований, сделанных с использованием CID для любой данной компании.Ежемесячный отчет содержит следующую информацию:

    • Месяц – определяет месяц, к которому относятся данные
    • Сегменты – общее количество сегментов в одну сторону, забронированных на месяц
    • Общая стоимость билета – общая сумма базового тарифа, налогов, PFC, сбора за безопасность, трансферов и обменов
    • Стоимость билета нетто – общая стоимость билета брутто за вычетом возвратов и повышения класса обслуживания
    • Общая списанная сумма – Фактические списания с кредитных карт за данный месяц
    • Средний базовый тариф в одну сторону – базовый тариф, плюс повышение класса обслуживания, минус возврат, разделенный на сегменты
    • Средняя стоимость в одну сторону – базовый тариф, разделенный на сегменты

    Главный отчет (воздух)

    Главный отчет содержит соответствующую информацию о путешественниках и билетах для деловых поездок вашей организации.Все данные являются зарегистрированными данными и не обязательно отражают то, что действительно имело место (например, данные о полетах). Главный отчет содержит следующую информацию для каждой транзакции резервирования, выполненной с использованием применимого идентификатора компании (CID):

    • Дата транзакции – Дата выполнения резервирования
    • Имя пассажира – имя сотрудника компании, который является пассажиром
    • Контактная информация на день путешествия – телефон или электронная почта, сохраненные из учетной записи путешественника или введенные вручную при бронировании
    • Внутренний ссылочный номер – значение, введенное Путешественником или присвоенное CTM для связи транзакции с определенной целью
    • Номер кредитной карты – из соображений безопасности отображаются только последние четыре цифры
    • Рекордный номер локатора – Юго-западный номер подтверждения / PNR
    • Номер билета – номер, присвоенный Southwest Airlines и идентифицирующий «билет»
    • Источник продажи – Описание того, где была обработана транзакция.См. Подробности в следующем разделе ниже.
    • Дата отъезда – Дата начала вылета
    • Дата возврата – Дата начала поездки
    • Маршрут – Маршрут путешествия
    • Номер рейса
    • – соответствующий идентификационный номер рейса для данного путешествия
    • Fare Family – Тип тарифа, например Business Select, Anytime или Wanna Get Away
    • Код основы тарифа – класс тарифа и код
    • Base Fare – Базовая сумма билета
    • Налоги – сумма включает налог США и сегментные сборы вместе
    • PFC’s – Сборы за обслуживание пассажиров
    • Сбор за обеспечение безопасности 11 сентября – U.S. Сбор за безопасность 9/11 в одну сторону или туда и обратно
    • Общая сумма билета – базовый тариф плюс налоги плюс PFC
    • Сумма обмена – сумма использованных остаточных командировочных средств
    • Прочие сборы – сборы, кроме тарифов на билеты и налогов
    • Miscellaneous Type – сокращенное описание Misc. Плата (например, EB = EarlyBird)
    • CC Amount – Сумма, списанная с кредитной карты
    • Ticket Type – описание транзакции.(т.е. первоначальное бронирование, изменение, отмена и т. д.)
    • Идентификатор компании – уникальный идентификационный номер, присвоенный учетной записи компании Southwest Business Travel / SWABIZ)

    Источник продажи

    Источник продажи указывает канал, через который была обработана транзакция.

    • SWABIZ – первоначальное бронирование через настольный компьютер SWABIZ.com или мобильное приложение Southwest.com®. Изменение или отмена маршрута обрабатываются через рабочий стол SWABIZ.
    • SWCOM – Транзакция обрабатывается через настольный компьютер Southwest.com
    • Mobile – Транзакция обрабатывается через мобильное устройство Southwest.com или приложение
    • SPS – Транзакция обрабатывается через Southwest Partner Services (также известное как прямое соединение или API)
    • Другое – Транзакция обрабатывается Southwest Airlines в аэропорту (билетная касса / выход на посадку), службе поддержки и обслуживания клиентов, через автоматическое изменение расписания рейсов / повторное размещение или когда источник транзакции не может быть определен.

    Тип билета

    • INI = Первоначальное бронирование, приобретенное с помощью кредитной карты
    • I / E = Первоначальное бронирование, приобретенное с использованием комбинации неиспользованных средств на безбилетные поездки и кредитной карты
    • I / G = Первоначальное бронирование, приобретенное с помощью Southwestgiftcard® (s)
    • I / S = Первоначальное бронирование, приобретенное с помощью ваучеров Southwest Luv
    • IEG = Первоначальное бронирование, приобретенное с использованием неиспользованных средств на безбилетные поездки и подарочных карт Southwestgiftcard (-ей)
    • IGS = Первоначальное бронирование приобретено с комбинацией подарочных карт Southwestgiftcard и ваучеров Southwest Luv
    • IES = Первоначальное бронирование, приобретенное с использованием комбинации неиспользованных средств на проездные без билетов и ваучеров Southwest Luv
    • IEGS = Первоначальное бронирование, приобретенное с использованием комбинации неиспользованных средств на безбилетные поездки, подарочных карт и ваучеров Southwest Luv
    • EXC = Первоначальное бронирование, приобретенное за неиспользованные средства на безбилетные поездки
    • CHG = изменение, внесенное в существующее бронирование, без дополнительной оплаты
    • UPG = изменение, внесенное в существующее бронирование с повышением класса обслуживания, оплаченным кредитной картой
    • S = Изменение, внесенное в существующее бронирование с повышением класса обслуживания, оплаченным ваучерами Southwest Luv
    • GC = Изменение, внесенное в существующее бронирование с повышением класса обслуживания, оплаченным с помощью Southwestgiftcard (s)
    • G / S = Изменение, внесенное в существующее бронирование с повышением класса обслуживания, оплаченным с помощью комбинации Southwestgiftcard (s) и Southwest Luv Voucher (s)
    • E / S = изменение, внесенное в существующее бронирование с повышением класса обслуживания, оплаченным с использованием комбинации неиспользованных средств на проездные билеты и ваучеров Southwest Luv
    • EGS = изменение, внесенное в существующее бронирование с повышением класса обслуживания, оплаченным с использованием комбинации неиспользованных средств на проездные без билетов, подарочных карт (-ий) и ваучеров (-ов) Southwest Luv.
    • E / G = Изменение, внесенное в существующее бронирование с повышением класса обслуживания, оплаченным с использованием комбинации неиспользованных средств на безбилетные поездки и подарочной карты (-ий) southwestgiftcard (-ей)
    • CXL = Бронирование отменено
    • REF = Бронирование отменено, деньги возвращены.Номер кредитной карты (CCN) отображается в столбце CCN, когда средства возвращаются в CC. CCN не отображается, если средства хранятся для будущего использования на момент отмены.

    Отчет об отслеживании путешественников

    Отчет об отслеживании пассажиров

    отражает последний забронированный маршрут, но не включает и не подтверждает действия по посадке, а также резервные поездки могут не отражаться. Отчет об отслеживании командиров содержит подробный список всех мест командировок сотрудников за запрошенный период времени.Он содержит следующую информацию:

    • Имя пассажира – имя сотрудника компании, который является пассажиром
    • Контактная информация на день путешествия – телефон или электронная почта, сохраненные из учетной записи путешественника или введенные вручную при бронировании
    • Рекордный номер локатора – Юго-западный номер подтверждения / PNR
    • Номер билета – номер, присвоенный Southwest Airlines и идентифицирующий «билет»
    • Номер рейса
    • – соответствующий идентификационный номер рейса для данного путешествия
    • Город вылета – Город, откуда пассажир отправляется
    • Дата и время отправления по расписанию – Дата и время отправления по расписанию
    • Город прибытия – Город, в который прилетает пассажир
    • Дата и время прибытия по расписанию – Дата и время прибытия по расписанию

    Примечание. Время отправления и прибытия – местное время для этого города и соответствующего часового пояса.

    Сводный отчет о проведенных операциях и разработках

    Сводный отчет по забронированным пунктам отправления и назначения (O&D) показывает пары городов, которые были забронированы для путешествия в течение указанного периода времени. Он содержит информацию, изображенную ниже.

    При создании сводного отчета о забронированных O&D CTM может выбрать способ сортировки данных – количество сегментов, рыночную пару, общий базовый тариф и средний базовый тариф.

    • Ранг – Ранг вариантов сортировки
    • Market Pair – Забронированные пары городов
    • Сегментов – общее количество забронированных сегментов в одну сторону, включая обмены
    • Процент от общего числа сегментов – Процент сегментов конкретной пары городов по отношению ко всем сегментам пары городов
    • Total Base Fare – Итого только базовый тариф, включая обмены
    • Процент общих расходов – Процент общих расходов на базовый тариф
    • Средний базовый тариф в одну сторону – только базовый тариф, разделенный на сегменты

    Примечание. Время отправления и прибытия – местное время для этого города и соответствующего часового пояса.

    Отчет о поездке в отель

    Главный отчет (отель)

    • Дата транзакции (Дата резервирования)
    • Имя гостя (Имя человека, который сделал, запросил и / или остановился в отеле)
    • Hotel Property (Название гостиничного объекта)
    • Тип кредитной карты (Тип кредитной карты, используемой для хранения или покупки проживания в отеле)
    • Номер подтверждения (номер подтверждения, выданный из отеля)
    • Адрес (Адрес гостиницы)
    • Дата заезда (Дата запланированного прибытия гостя (гостей) отеля и регистрации в отеле)
    • Дата выезда (Дата, когда гость (-и) отеля должен выехать из отеля)
    • Ср.Посуточная ставка (Средняя дневная базовая ставка, не включая налоги и сборы за общее пребывание в отеле)
    • Статус (статус активного или отмененного бронирования гостиницы)
    • Общая базовая ставка (Базовая ставка за все время пребывания в отеле, не включая налоги и сборы)
    • Идентификатор компании (идентификатор компании SWABIZ, используемый для бронирования номеров в отеле)

    При создании отчета CTM может выбрать способ сортировки данных. Возможны варианты сортировки по имени гостя, типу кредитной карты, названию гостиничной компании, дате транзакции, дате заезда и дате выезда.

    1. Щелкните слово ОТЧЕТЫ КОМПАНИИ в меню слева.
    2. Выберите способ сортировки данных для главного отчета, используя раскрывающееся меню.
    3. Диапазон дат отчета: введите диапазон дат для желаемого отчета, используя раскрывающееся меню. Информация о поездках компании доступна за последние 25 месяцев.
    4. Формат отчета: выберите желаемый формат отчета. Просмотр в браузере (HTML) отобразит данные на вашем экране.При загрузке для электронной таблицы или базы данных данные будут сохранены в формате ASCII с разделителями-запятыми.

    Нажмите кнопку СОЗДАТЬ ОТЧЕТ

    Отчеты о поездках на автомобилях

    Главный отчет (автомобиль)

    • Дата транзакции – Дата выполнения резервирования
    • Имя водителя – Имя сотрудника компании, который зарезервировал аренду автомобиля
    • Компания по аренде автомобилей – Название компании по аренде автомобилей, у которой Сотрудник арендовал автомобиль.
    • Внутренний ссылочный номер – значение, введенное Путешественником или присвоенное CTM для связи транзакции с определенной целью
    • Confirmation Number – Номер бронирования аренды автомобиля
    • Место получения – Место, где Сотрудник компании арендовал автомобиль
    • Дата получения – Дата начала операции по аренде автомобиля
    • Дата возврата – Дата окончания операции по аренде автомобиля
    • Тип автомобиля – Класс или тип автомобиля в зависимости от размера, назначения и / или удобства
    • Количество дней – Общее количество дней, в течение которых Сотрудник компании арендовал автомобиль
    • Средняя дневная ставка – Средняя дневная ставка от общей суммы транзакции по аренде автомобиля, включая все связанные налоги
    • Тип билета – описывает транзакцию по аренде автомобиля как первоначальную или отмененную
    • Итого – Общая сумма сделки по аренде автомобиля
    • Идентификатор компании – SWABIZ CID номер

    Ежемесячный отчет об аренде автомобиля

    • Дней – Общее количество дней, в течение которых Сотрудники компании зарезервировали автомобили
    • Зарезервированная стоимость аренды – Общая стоимость всех зарезервированных автомобилей на указанный месяц
    • Ср.Дневная ставка – средн. суточная стоимость ежемесячной аренды автомобиля, включая все сопутствующие налоги

    При создании отчета CTM может выбрать способ сортировки данных. Возможна сортировка по имени водителя, кредитной карте, названию компании по аренде автомобилей и дате транзакции.

    1. Щелкните слово ОТЧЕТЫ О ПУТЕШЕСТВИЯХ в меню слева.
    2. Выберите тип отчета – Ежемесячный отчет о командировочных расходах или Основной отчет.
    3. Если выбран «Главный отчет», выберите способ сортировки данных с помощью раскрывающегося меню.
    4. Диапазон дат отчета: введите диапазон дат для желаемого отчета, используя раскрывающееся меню. Информация о поездках компании доступна за последние 25 месяцев.
    5. Формат отчета: выберите желаемый формат отчета. Просмотр в браузере (HTML) отобразит данные на вашем экране. При загрузке для электронной таблицы или базы данных данные будут сохранены в формате ASCII с разделителями-запятыми.
    6. Нажмите кнопку Создать отчет .

    Отчет о командировочных расходах

    Отчет о командировочных средствах содержит подробный список неиспользованных и неиспользованных командировочных средств, возникших в результате отмены или изменения бронирований SWABIZ и / или API прямого подключения (SPS).Данные отчета обновляются один раз в день с полуночи до 2:00 утра (CT).

    Как получить доступ:

    • Отчет о дорожных фондах доступен только менеджерам по командировкам компании (CTM) с полным доступом.
    • Войдите как CTM с полным доступом → Отчетность → Отчет о командировочных средствах

    Содержание отчета:

    • Имя пассажира (Имя лица, для которого билет был изначально приобретен. Только пассажир, у которого изначально был билет, имеет право использовать соответствующие доступные средства.
    • Номер подтверждения (Юго-западный номер подтверждения или PNR)
    • Номер билета (Текущий номер билета, связанный с дорожными фондами)
    • Идентификатор компании (уникальный идентификационный номер, присвоенный учетной записи компании Southwest Corporate Travel / SWABIZ)
    • Дата истечения срока действия (Последняя дата, когда действительны дорожные средства. Дорожные средства действительны в течение одного года с даты первоначальной покупки. При использовании дорожных средств от двух или более бронирований, самый старый срок истечения срока действия применяется ко всем средствам.Все поездки, связанные с заявленными дорожными фондами, должны быть завершены не позднее даты истечения срока действия средств)
    • Доступные средства (сумма средств, которые могут быть использованы для оплаты другого билета Southwest Airlines для соответствующего имени пассажира)

    Оповещения о мошенничестве

    Опрос Walmart в магазине

    Walmart предлагает опрос, расположенный на сайте Survey.walmart.com, на основе приглашений, появляющихся на квитанциях в наших магазинах. Клиентам предлагается принять участие в опросе через квитанции о регистрации или по электронной почте от нашей исследовательской группы, а опрос можно заполнить только онлайн.Участники опроса могут принять участие в розыгрыше, в котором пяти победителям предлагается подарочная карта на 1000 долларов каждые 3 месяца, а 750 победителям – подарочная карта на 100 долларов. Победители уведомляются по телефону и заказным письмом. Подарочные карты не раздаются через Twitter, Facebook или текстовые сообщения. Если вы получили уведомление по одному из этих каналов, скорее всего, это мошенничество. Не нажимайте ни на какие ссылки в этих сообщениях.

    Вы также можете получать опросы Walmart, связанные с другими услугами, которые вы используете, такими как Интернет-магазин или аптека.

    Сообщество клиентов Walmart

    Сообщество клиентов Walmart состоит из клиентов Walmart, которые согласились стать частью нашего онлайн-сообщества. Наша цель – способствовать взаимодействию и вовлечению нашей клиентской базы, одновременно укрепляя бренд Walmart за счет обратной связи с клиентами.

    Сообщество только по приглашениям. Участников приглашают присоединиться к сообществу Walmart Customer Spark и подтвердить свой интерес с помощью процесса двойной подписки. Мы привлекаем членов сообщества с помощью различных мероприятий, и участники получают вознаграждение за их участие.Сообщество Walmart Customer Spark является частной собственностью, и его участники соглашаются рассматривать любую информацию, передаваемую через сообщество, как конфиденциальную.

    Сообщество клиентов Walmart никогда не будет запрашивать конфиденциальную информацию, такую ​​как пароли к другим сайтам или номера социального страхования. Если вы получили такой запрос, напишите нам по адресу [email protected]

    Если вы хотите узнать больше о сообществе или если вы получаете электронные письма о сообществе и хотите отказаться от подписки, отправьте электронное письмо по адресу sparkcommunity @ walmart.com.

    Опросы о вашем недавнем походе за покупками

    Наша цель как компании – ставить наших клиентов на первое место. Один из способов узнать и улучшить впечатления наших покупателей – это обзоры отзывов. Иногда после покупок в Walmart мы отправляем вам приглашение с просьбой пройти опрос. Наше намерение состоит в том, чтобы позволить вам, покупателю, рассказать нам о вашем посещении магазина, опыте совершения покупок и собрать другие общие отзывы. В конечном итоге цель нашего опроса – узнать, как у нас дела и что мы можем сделать, чтобы делать покупки в Walmart как можно лучше.

    Walmart никогда не запрашивает конфиденциальную информацию, такую ​​как пароли или номера социального страхования. Если вы получили подобный запрос, обратитесь по адресу [email protected]

    Если у вас возникли проблемы с опросом, вы хотите узнать больше или если вы принимаете эти опросы и хотите отказаться от участия, отправьте электронное письмо по адресу [email protected]

    Практики Walmart

    • Электронные письма с опросами Walmart содержат ссылку на Политику конфиденциальности Walmart
    • Walmart не предлагает подарочные карты через текстовые сообщения, телефонные звонки, онлайн-рекламу на веб-сайтах, не принадлежащих Walmart.com или через сайты социальных сетей, чтобы поставить отметку “Нравится” или поделиться публикацией. Walmart будет звонить или писать вам предложения только в том случае, если вы согласитесь получать такие сообщения.
    • Walmart никогда не попросит вас прислать по электронной почте личную информацию, такую ​​как:

    Пароли
    Номера социального страхования
    Реквизиты банковского счета
    Номера кредитных карт
    Другая финансовая информация

    Walmart не будет совершать нежелательные звонки или отправлять электронные письма с просьбой предоставить такую ​​информацию. Однако в целях предотвращения мошенничества служба поддержки клиентов Walmart может попросить вас подтвердить личную информацию, такую ​​как адрес или номер телефона, которую вы ранее предоставили.

    Признаки мошенничества

    Описанные выше опросы являются нашими законными. Мошенники могут попытаться имитировать Walmart, чтобы получить доступ к вашей личной информации. Следующие признаки являются признаками мошеннических опросов:

    • Плохая грамматика
    • Плохое написание
    • Устаревшие логотипы или брендинг (например, использование Wal-Mart или WAL-MART вместо Walmart)
    • Часто мелким шрифтом сообщается, что предложение не связано с указанным брендом
    • Чтобы получить «бесплатную» подарочную карту, вам необходимо выполнить несколько шагов и попросить нескольких ваших друзей выполнить те же шаги

    Как защитить себя

    • Не открывайте и не отвечайте на нежелательные сообщения электронной почты, всплывающие окна с рекламой в Интернете или текстовые сообщения, в которых говорится, что вы выиграли подарочную карту, или с просьбой пройти опрос.
    • Не нажимайте и не отвечайте на интернет-объявления или веб-сайты, предлагающие бесплатные подарочные карты.
    • Помните: если это звучит слишком хорошо, чтобы поверить в это, то это так!

    Если вы стали жертвой мошенничества через Интернет, вам следует подать заявление в местные правоохранительные органы вместе с Центром жалоб на Интернет-преступления (ICCC). ICCC – это партнерство ФБР и Национального центра преступности для белых воротничков. Вы можете отправить сообщение в ICCC, перейдя по следующей ссылке: ICCC.

    Дополнительные ресурсы

    .