Профессиональные стандарты: Профессиональные стандарты – СВЯЗЬ, ИНФОРМАЦИОННЫЕ И КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Код ПС | Наименование стандарта | Нормативный правовой акт, утвердивший стандарт |
06.001 | Программист | Зарегистрировано в Минюсте России 18 декабря 2013 г. N 30635 |
06.002 | Специалист почтовой связи | Зарегистрировано в Минюсте России 22 мая 2014 г. N 32399 |
06.003 | Архитектор программного обеспечения | Зарегистрировано в Минюсте России 05 октября 2021 г. № 65296 |
06.004 | Специалист по тестированию в области информационных технологий | Зарегистрировано в Минюсте России 03 сентября 2021 г. № 64866 |
06.005 | Специалист по эксплуатации радиоэлектронных средств (инженер-электроник) | Зарегистрировано в Минюсте России 28 августа 2019 г. N55756 |
06.006 | Инженер по технической эксплуатации станционного оборудования связи | Зарегистрировано в Минюсте России 05октября 2021 г. № 65284 |
06.007 | Инженер-проектировщик в области связи (телекоммуникаций) | Зарегистрировано в Минюсте России 21 декабря 2020 г. N 61610 |
06.008 | Специалист по производству продукции сетевых изданий и информационных агентств | Зарегистрировано в Минюсте России 10 июля 2014 г. N 33049 |
06. 009 | Специалист по продвижению и распространению продукции средств массовой информации | Зарегистрировано в Минюсте России 04 сентября 2014 г. N 33973 |
06.010 | Специалист по технической поддержке клиентов оператора связи | Зарегистрировано в Минюсте России 04 октября 2021 г. № 65256 |
06.011 | Администратор баз данных | Зарегистрировано в Минюсте России 24 ноября 2014 г. N 34846 |
06.012 | Менеджер продуктов в области информационных технологий | Зарегистрировано в Минюсте России 18 декабря 2014 г. N 35273 |
06.013 | Специалист по информационным ресурсам | Зарегистрировано в Минюсте России 26 сентября 2014 г. N 34136 |
06.014 | Менеджер по информационным технологиям | Зарегистрировано в Минюсте России 01 октября 2021 г. № 65223 |
06.015 | Специалист по информационным системам | Зарегистрировано в Минюсте России 24 декабря 2014 г. N 35361 |
06.016 | Руководитель проектов в области информационных технологий | Зарегистрировано в Минюсте России 09 декабря 2014 г. N 35117 |
06.017 | Руководитель разработки программного обеспечения | Зарегистрировано в Минюсте России 24 ноября 2014 г. N 34847 |
06.018 | Инженер по технической эксплуатации линий связи | Зарегистрировано в Минюсте России 05октября 2021 г. № 65283 |
06.019 | Технический писатель (специалист по технической документации в области информационных технологий) | Зарегистрировано в Минюсте России 03 октября 2014 г. N 34234 |
06.020 | Кабельщик-спайщик | Зарегистрировано в Минюсте России 27 января 2021 г. N 6247 |
06.021 | Антенщик-мачтовик | Зарегистрировано в Минюсте России 24 ноября 2014 г. N 34888 |
06.022 | Системный аналитик | Зарегистрировано в Минюсте России 24 ноября 2014 г. N 34882 |
06.023 | Работник по предоставлению услуг телефонной, телеграфной и радиосвязи | Зарегистрировано в Минюсте России 21 декабря 2020 г. N 61653 |
06.024 | Специалист по технической поддержке информационно-коммуникационных систем | Зарегистрировано в Минюсте России 03 ноября 2020 г. N 60721 |
06.025 | Специалист по дизайну графических пользовательских интерфейсов | Зарегистрировано в Минюсте России 27 октября 2020 г. N 60591 |
06.026 | Системный администратор информационно-коммуникационных систем | Зарегистрировано в Минюсте России 26 октября 2020 г. N 60580 |
06.027 | Специалист по администрированию сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | Зарегистрировано в Минюсте России 30 октября 2015 г. N 39568 |
06. 028 | Системный программист | Зарегистрировано в Минюсте России 26 октября 2020 г. N 60582 |
06.029 | Менеджер по продажам информационно-коммуникационных систем | Зарегистрировано в Минюсте России 27 октября 2020 г. N 60593 |
06.030 | Специалист по защите информации в телекоммуникационных системах и сетях” | Зарегистрировано в Минюсте России 25 ноября 2016 г. N 44449 |
06.031 | Специалист по автоматизации информационно-аналитической деятельности в сфере безопасности | Зарегистрировано в Минюсте России 22 ноября 2016 г. N 44398 |
06.032 | Специалист по безопасности компьютерных систем и сетей | Зарегистрировано в Минюсте России 28 ноября 2016 г. N 44464 |
06.033 | Специалист по защите информации в автоматизированных системах | Зарегистрировано в Минюсте России 28 сентября 2016 г. N 43857 |
06.034 | Специалист по технической защите информации | Зарегистрировано в Минюсте России 25 ноября 2016 г. N 44443 |
06.035 | Разработчик Web и мультимедийных приложений | Зарегистрировано в Минюсте России 31 января 2017 г. N 45481 |
06.036 | Специалист по обслуживанию телекоммуникаций | Зарегистрировано в Минюсте России 21 декабря 2020 г. N 61660 |
06.037 | Специалист по поддержке программно-конфигурируемых информационно-коммуникационных сетей | Зарегистрировано в Минюсте России 21 декабря 2020 г. N 61658 |
06.038 | Специалист по монтажу телекоммуникационного оборудования | Зарегистрирован в Минюсте России 21 декабря 2020 г. № 61606 |
06.039 | Специалист по организации и поддержке среды формирования и распространения медиаконтента | Зарегистрировано в Минюсте России 26 октября 2020 г. N 60579 |
06.040 | Специалист по контролю качества информационно-коммуникационных систем и сервисов | Зарегистрировано в Минюсте России 03 ноября 2020 г. N 60722 |
06.041 | Специалист по интеграции прикладных решений | Зарегистрировано в Минюсте России 22 сентября 2017 г. N 48309 |
06. 042 | Специалист по большим данным | Зарегистрирован в Минюсте России 05 августа 2020 года № 59174 |
06.043 | Специалист по интернет-маркетингу | Зарегистрировано в Минюсте России 16 мая 2019 г. N 54635 |
06.044 | Консультант в области развития цифровой грамотности населения (цифровой куратор) | Зарегистрировано в Минюсте России 19 ноября 2018 г. N 52725 |
06.045 | Специалист по обслуживанию базовых станций мобильной связи | Зарегистрировано в Минюсте России 26 октября 2020 г. N 60578 |
06.046 | Специалист по моделированию, сбору и анализу данных цифрового следа | Зарегистрировано в Минюсте России 30 июля 2021 г. № 64502 |
06.047 | Специалист в области радиоприемных устройств | Зарегистрировано в Минюсте России 01 октября 2021 г. № 65225 |
06.048 | Инженер-радиоэлектронщик в области радиотехники и телекоммуникаций | Зарегистрировано в Минюсте России 04 октября 2021 г. № 65245 |
Код ПС | Наименование стандарта | Нормативный правовой акт, утвердивший стандарт |
08.001 | Специалист по платежным системам | Зарегистрировано в Минюсте России 23 апреля 2015 г. N 37025 |
08.002 | Бухгалтер | Зарегистрировано в Минюсте России 25 марта 2019 г. N 54154 |
08.003 | Специалист по микрофинансовым операциям | Зарегистрировано в Минюсте России 07 мая 2015 г. N 37176 |
08.004 | Специалист рынка ценных бумаг | Зарегистрировано в Минюсте России 03 апреля 2015 г. N 36712 |
08.005 | Страховой брокер | Зарегистрировано в Минюсте России 01 апреля 2015 г. N 36686 |
08.006 | Специалист по внутреннему контролю (внутренний контролер) | Зарегистрировано в Минюсте России 13 мая 2015 г. N 37271 |
08.007 | Специалист казначейства банка | Зарегистрировано в Минюсте России 26 июля 2018 г. N 51705 |
08.008 | Специалист по финансовому консультированию | Зарегистрировано в Минюсте России 09 апреля 2015 г. N 36805 |
08.009 | Специалист по факторинговым операциям |
Зарегистрировано в Минюсте России 10 апреля 2015 г. N 36831 |
08.010 | Внутренний аудитор | Зарегистрировано в Минюсте России 29 июля 2015 г. N 38251 |
08.011 | Специалист по ипотечным кредитам и займам | Зарегистрировано в Минюсте России 30 апреля 2021 г. № 63349 |
08.012 | Специалист по страхованию | Зарегистрировано в Минюсте России 05 августа 2020 г. N 59172 |
08.013 | Специалист по операциям на межбанковском рынке | Зарегистрировано в Минюсте России 24 ноября 2016 г. N 44421 |
08.014 | Специалист по работе с просроченной задолженностью | Зарегистрировано в Минюсте России 29 сентября 2015 г. N 39053 |
08.015 | Специалист по корпоративному кредитованию | Зарегистрировано в Минюсте России 30 октября 2018 г. N 52572 |
08.016 | Специалист по кредитному брокериджу | Зарегистрировано в Минюсте России 09 апреля 2015 г. N 36806 |
08.017 | Специалист по операциям с драгоценными металлами | Зарегистрировано в Минюсте России 24 ноября 2016 г. N 44420 |
08.018 | Специалист по управлению рисками | Зарегистрировано в Минюсте России 17 сентября 2018 г. N 52177 |
08.019 | Специалист по потребительскому кредитованию | Зарегистрировано в Минюсте России 24 ноября 2016 г. N 44422 |
08.020 | Специалист по работе с залогами |
Зарегистрировано в Минюсте России 09 апреля 2015 г. N 36798 |
08.021 | Специалист по финансовому мониторингу (в сфере противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма) | Зарегистрировано в Минюсте России 17 августа 2015 г. N 38561 |
08. 022 | Статистик | Зарегистрировано в Минюсте России 02 октября 2015 г. N 39121 |
08.023 | Аудитор | Зарегистрировано в Минюсте России 23 ноября 2015 г. N 39802 |
08.024 | Эксперт в сфере закупок | Зарегистрировано в Минюсте России 09 октября 2015 г. N 39275 |
08.025 | Специалист в оценочной деятельности | Зарегистрировано в Минюсте России 31 января 2019 г. N 53642 |
08.026 | Специалист в сфере закупок | Зарегистрировано в Минюсте России 07 октября 2015 г. N 39210 |
08.027 | Специалист по платежным услугам | Зарегистрировано в Минюсте России 24 ноября 2016 г. N 44419 |
08.028 | Актуарий | Зарегистрировано в Минюсте России 01 декабря 2016 г. N 44529 |
08.029 | Специалист по организации персонифицированного учета пенсионных прав застрахованных лиц | Зарегистрировано в Минюсте России 16 ноября 2016 г. N 39717 |
08.030 | Специалист по организации администрирования страховых взносов | Зарегистрировано в Минюсте РФ 16 ноября 2015 г. N 39715 |
08.031 | Специалист по организации назначения и выплаты пенсии | Зарегистрировано в Минюсте РФ 10 ноября 2015 г. N 39652 |
08.032 | Специалист по организации и установлению выплат социального характера | Зарегистрировано в Минюсте РФ 10 ноября 2015 г. N 39650 |
08.033 | Специалист по дистанционному банковскому обслуживанию | Зарегистрировано в Минюсте России 11 мая 2017 г. N 46685 |
08.034 | Специалист по лизинговой деятельности | Зарегистрировано в Минюсте России 29 августа 2017 г. N 47998 |
08.035 | Маркетолог | Зарегистрировано в Минюсте России 21 июня 2018 г. N 51397 |
08.036 | Специалист по работе с инвестиционными проектами | Зарегистрировано в Минюсте России 08 мая 2018 г. N 51016 |
08.037 | Бизнес-аналитик | Зарегистрировано в Минюсте России 11 октября 2018 г. N 52408 |
08.038 | Специалист по экономике труда | Зарегистрировано в Минюсте России 21 декабря 2020 г. N 61661 |
08.039 | Специалист по внешнеэкономической деятельности | Зарегистрировано в Минюсте России 11 июля 2019 г. N 55208 |
08.040 | Специалист по прогнозированию и экспертизе цен на товары, работы и услуги | Зарегистрировано в Минюсте России 02 июня 2020 г. N 58541 |
08.041 | Специалист в сфере управления проектами государственно-частного партнерства | Зарегистрировано в Минюсте России 17 августа 2020 г. N 59295 |
08. 042 | Специалист негосударственного пенсионного фонда | Зарегистрировано в Минюсте России 29 апреля 2021 г. № 63287 |
08.043 | Экономист предприятия | Зарегистрировано в Минюсте России 29 апреля 2021 г. № 63289 |
Профессиональные стандарты
Профессиональные стандарты
В ст. 195.1 Трудового кодекса Российской Федерации определены понятия «квалификация работника» и «профессиональный стандарт» определены. Согласно указанной статье квалификация работника – это уровень знаний, умений, профессиональных навыков и опыта работы работника.
В свою очередь, профессиональный стандарт – это характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности.
Согласно статье 195.3 Кодекса требования к квалификации работников, содержащиеся в профессиональных стандартах, обязательны для работодателя в случаях, если они установлены Кодексом, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно части второй статьи 57 Кодекса наименование должностей, профессий, специальностей и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках или профессиональных стандартах, если в соответствии с Кодексом или иными федеральными законами с выполнением работ по этим должностям, профессиям, специальностям связано предоставление компенсаций и льгот либо наличие ограничений;
Для работодателей профессиональный стандарт будет являться основой для установления более конкретных требований при выполнении трудовой функции работника с учетом специфики деятельности организации.
Положения соответствующих профессиональных стандартов должны учитываться при формировании федеральных государственных образовательных стандартов профессионального образования. Таким образом должна решиться появившаяся в последние годы проблема, когда выпускник учебного заведения обладает одними профессиональными навыками, а работодателю требуются совсем другие.
Все принятые профессиональные стандарты, а также проекты стандартов размещены на ресурсе Минтруда России http://profstandart.rosmintrud.ru/. Здесь размещается актуальная информация о достигнутых результатах, по разработке, общественному обсуждению, утверждению, регистрации и применению профессиональных стандартов.
С 1 июля 2016 года вступает в силу Федеральный закон от 02.05.2015 N 122-ФЗ “О внесении изменений в Трудовой кодекс РФ и статьи 11 и 73 Федерального закона “Об образовании в РФ”. В изменениях четко прописано: профстандарты распространяются на всех работодателей, а если какой-то стандарт не распространяется на госкомпанию или предприятие бюджетной сферы, об этом будет сделана ссылка.
Профстандарты внедряются также и для того, чтобы впоследствии были разработаны образовательные программы, по которым вузы начнут выпускать будущих работников.
Кадровый центр Департамента культуры города Москвы
Часть первая статьи 195.3 Трудового кодекса Российской Федерации (далее – ТК РФ) указывает, что если ТК РФ, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации установлены требования к квалификации, необходимой работнику для выполнения определенной трудовой функции то, профессиональные стандарты в части указанных требований обязательны для применения работодателями.
При применении части первой статьи 195.3 ТК РФ под иными нормативными правовыми актами имеются в виду постановления и распоряжения Правительства Российской Федерации, приказы федеральных органов исполнительной власти, которые специально устанавливают требования к работникам, выполняющим те или иные трудовые обязанности, носящие нормативный правовой характер.
Кроме того, если в соответствии с ТК РФ или иными федеральными законами выполнение работ по должностям, профессиям, специальностям связано с предоставлением компенсаций и льгот либо наличием ограничений, то согласно статье 57 ТК РФ наименования должностей, профессий, специальностей и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках или профессиональных стандартах.В остальных случаях профессиональные стандарты носят рекомендательный характер.
В случае, если наименования должностей, профессий, специальностей содержатся и в квалификационных справочниках, и в профессиональных стандартах, то работодатель самостоятельно определяет, какой нормативный правовой акт использовать, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Для организаций Минтрудом России начиная с 2013 года, на базе ФГБУ “Научно-исследовательский институт труда и социального страхования” регулярно проводятся информационно-консультационные семинары о применении профессиональных стандартов.
Методическая помощь по применению профессиональных стандартов предоставляется НИИ ТСС по адресу электронной почты: [email protected].
Типовые вопросы о профессиональных стандартах и ответы на них
1. Зачем разрабатываются и принимаются профессиональные стандарты?
Профессиональные стандарты носят комплексный характер и содержат необходимые для выполнения работником трудовых функций знания и умения. Актуализация информации о востребованных и перспективных профессиях, современных требованиях к работникам и учет этих требований в системе подготовки кадров должны обеспечиваться государством. Повышение профессионального уровня работников оказывает существенное влияние на производительность труда, снижение издержек работодателей на адаптацию работников при трудоустройстве, а также на конкурентоспособность работников на рынке труда.
Ответственность и полномочия по принятию кадровых решений являются функционалом работодателей, а профессиональный стандарт задает планку современных требований и ориентиров для выстраивания кадровой политики.
2. Как часто профессиональные стандарты будут обновляться/добавляться?
Разработка профессиональных стандартов в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. № 23 осуществляется с учетом приоритетных направлений развития экономики и предложений Национального совета при Президенте Российской Федерации по профессиональным квалификациям.
Необходимость разработки профессиональных стандартов определяется также с учетом информации из Справочника востребованных на рынке труда, новых и перспективных профессий (в редакции приказа Минтруда России от 10 февраля 2016 г. № 46).
Проекты профессиональных стандартов могут быть инициированы и внесены на рассмотрение в Минтруд России в установленном порядке различными организациями.
Изменения в профессиональные стандарты, как и в другие нормативные акты, вносятся при наличии обоснованных предложений либо соответствующих изменений в законодательстве Российской Федерации.
3. Где можно ознакомиться с содержанием профессиональных стандартов? Как узнавать о планах разработки (актуализации) профессиональных стандартов, о внесении изменений в профессиональные стандарты или принятии новых профессиональных стандартов?
Минтруд России ведет Реестр профессиональных стандартов (перечень видов профессиональной деятельности), который размещается на сайте Минтруда России (http://profstandart.rosmintrud.ru). На этом сайте размещается вся информация о профессиональных стандартах, в том числе о разрабатываемых и планируемых к разработке.
Кроме того, профессиональные стандарты, утвержденные приказами Минтруда России, размещаются в справочных системах правовой информации.
4. Будут ли отменены ЕТКС и ЕКС?
В перспективе планируется замена ЕТКС и ЕКС профессиональными стандартами, а также отдельными отраслевыми требованиями к квалификации работников, утверждаемыми законодательными и иными нормативными правовыми актами. Такая замена, по мнению Минтруда России, будет происходить в течение достаточно длительного периода.
5. Если квалификационный справочник и профессиональный стандарт по аналогичным профессиям (должностям) содержат различные требования к квалификации, то какими документами должен пользоваться работодатель?
Работодатель самостоятельно определяет, какой нормативный правовой акт он использует, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
6. В каких случаях применение профессиональных стандартов является обязательным? Обязаны ли работодатели применять требования к квалификации работников, содержащиеся в профессиональных стандартах? Согласно ст. 195.3 ТК РФ профессиональные стандарты применяются “в качестве основы для определения требований к квалификации работников”. Есть ли необходимый минимум? В каких случаях допустимо повышение, а в каких – снижение требований? В чем заключаются изменения с 1 июля 2016 г., если те требования к квалификации, в части которых будет обязателен профессиональный стандарт, ранее установлены законами и иными нормативными правовыми актами?
ТК РФ устанавливает обязательность применения требований, содержащихся в профессиональных стандартах, в следующих случаях:
- согласно части второй статьи 57 ТК РФ наименование должностей, профессий, специальностей и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках или профессиональных стандартах, если в соответствии с ТК РФ или иными федеральными законами с выполнением работ по этим должностям, профессиям, специальностям связано предоставление компенсаций и льгот либо наличие ограничений;
- согласно статье 195.3 ТК РФ требования к квалификации работников, содержащиеся в профессиональных стандартах, обязательны для работодателя в случаях, если они установлены ТК РФ, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В других случаях эти требования носят рекомендательный характер.
7. Обязаны соблюдать требования профессиональных стандартов все работодатели или только государственные и муниципальные организации?
Обязательность применения требований профессиональных стандартов установлена для случаев, предусмотренных статьями 57 и 195.3 ТК РФ, и не зависит от формы собственности организации или статуса работодателя.
Учитывая важность внедрения профессиональных стандартов для повышения производительности труда, обеспечения качества выполняемых работ (услуг), государственным организациям следует провести анализ профессиональных компетенций работников на соответствие профессиональным стандартам, при необходимости составить план подготовки работников и дополнительного профессионального образования работников в рамках бюджета на соответствующий год.
8. Утвержденные Минтрудом России профессиональные стандарты являются нормативными правовыми актами. Согласно части первой статьи 195.3 ТК РФ, если ТК РФ, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации установлены требования к квалификации, необходимой работнику для выполнения определенной трудовой функции, профессиональные стандарты в части указанных требований обязательны для применения работодателями. Означает ли данная норма, что содержащиеся в профессиональных стандартах требования являются обязательными для применения?
Согласно статье 195.3 ТК РФ профессиональные стандарты обязательны для применения работодателями в части соблюдения требований к квалификации, необходимой работнику для выполнения определенной трудовой функции, предусмотренных ТК РФ, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Таким образом, только в части требований, установленных в ТК РФ, других федеральных законах, иных нормативных правовых актах Российской Федерации, требования профессионального стандарта являются обязательными.
При применении вышеуказанного положения статьи 195.3 ТК РФ под иными нормативными правовыми актами имеются в виду постановления и распоряжения Правительства Российской Федерации, приказы федеральных органов исполнительной власти, устанавливающие требования к работникам, выполняющим те или иные трудовые обязанности, носящие нормативный правовой характер (например, приказы Минтранса России и др).
9. Требования профессионального стандарта должны быть прописаны в трудовом договоре/должностной инструкции работника в полном объеме или могут быть какие-либо допущения?
Работодатель самостоятельно определяет содержание трудового договора с учетом статьи 57 ТК РФ и должностные обязанности работников, при этом профессиональный стандарт может быть применен как рекомендательный методический документ, кроме содержащихся в нем требований, предусмотренных ТК РФ, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Работодатель применяет профессиональные стандарты для определения потребности в работниках с определенным уровнем квалификации, правильного подбора и расстановки кадров, рационального разделения и организации труда, разграничения функций, полномочий и ответственности между категориями работников, определения трудовых обязанностей работников с учетом особенностей применяемых технологий, организации подготовки (профессиональное образование и профессиональное обучение) и дополнительного профессионального образования работников, установления систем оплаты труда.
Кроме того, следует отметить, что ответственность и полномочия по принятию кадровых решений являются полномочиями работодателей.
10. Могут ли обязанности работников, требования к образованию и стажу измениться автоматически в связи с принятием профессионального стандарта?
Обязанности работников изменяться автоматически в связи с принятием профессионального стандарта не могут.
Объективной основой изменения обязанностей, связанных с выполнением какой-либо работы (услуги), является изменение организационных или технологических условий труда (изменения в технике и технологии производства, структурная реорганизация производства, другие причины). Однако согласно статье 74 ТК РФ даже в этих случаях изменение трудовой функции работника по инициативе работодателя не допускается. Оно может осуществляться в соответствии со статьей 72 ТК РФ на основе соглашения между работником и работодателем об изменении определенных сторонами условий трудового договора.
Обращаем внимание, что требования к образованию и стажу работников, содержащиеся в профессиональных стандартах, являются обязательными в случаях, когда с выполнением соответствующей работы связано наличие льгот, гарантий и ограничений либо если соответствующие требования уже установлены ТК РФ, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Государственным организациям следует не ограничиваться обязательными требованиями, а учитывая важность внедрения профессиональных стандартов для повышения производительности труда, обеспечения качества выполняемых работ (услуг), провести анализ профессиональных компетенций работников на соответствие профессиональным стандартам, при необходимости составить план подготовки работников и дополнительного профессионального образования работников в рамках бюджета на соответствующий год.
Кроме того, обращаем внимание, что согласно квалификационным справочникам лица, не имеющие специальной подготовки или стажа работы, установленных в разделе “Требования к квалификации”, но обладающие достаточным практическим опытом и выполняющие качественно и в полном объеме возложенные на них должностные обязанности, по рекомендации аттестационной комиссии назначаются на соответствующие должности так же, как и лица, имеющие специальную подготовку и стаж работы.
11. Может ли быть расторгнут трудовой договор с работником, если уровень его образования или стаж работы не соответствует указанным в профессиональном стандарте? Можно ли уволить его, если он отказывается проходить обучение?
С целью установления соответствия уровня квалификации работника выполняемой работе работодатель вправе проводить аттестацию работника на соответствие занимаемой должности или выполняемой работе в порядке, установленном законодательством.
12. Должны ли работники привести свою квалификацию в соответствие с требованиями профстандартов? Обязанность по направлению на обучение и расходы несет работодатель? Допускается ли работник к работе до момента завершения обучения? Можно ли предложить ему другую работу?
Согласно статье 196 ТК РФ необходимость подготовки работников (профессиональное образование и профессиональное обучение) и дополнительного профессионального образования для собственных нужд определяет работодатель. Подготовка работников и дополнительное профессиональное образование работников осуществляются работодателем на условиях и в порядке, которые определяются коллективным договором, соглашениями, трудовым договором.
Государственные организации, учитывая важность внедрения профессиональных стандартов для повышения производительности труда, обеспечения качества выполняемых работ (услуг), должны провести анализ профессиональных компетенций работников на соответствие профессиональным стандартам, при необходимости составить план подготовки работников и дополнительного профессионального образования работников в рамках бюджета на соответствующий год.
С целью установления соответствия уровня квалификации работника выполняемой работе работодатель вправе проводить аттестацию работника на соответствие занимаемой должности или выполняемой работе в порядке, установленном законодательством.
13. Если выполняемые работником обязанности шире, чем содержащиеся в профессиональном стандарте трудовые функции и трудовые действия, имеет ли он право требовать доплату за совмещение профессий?
Вопрос не связан с применением профессиональных стандартов.
При совмещении профессий (должностей), расширении зон обслуживания, увеличении объема работы или исполнении обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором, оплата труда работника производится с учетом положений статьи 151 ТК РФ.
14. Какие санкции предусмотрены за неприменение или неправильное применение профессиональных стандартов?
Согласно части второй статьи 57 ТК РФ наименование в трудовых договорах должностей, профессий или специальностей и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках либо профессиональных стандартах, если ТК РФ, иными федеральными законами предусмотрено право работников на предоставление им компенсаций, льгот или каких-либо ограничений при работе в таких должностях (по профессиям, специальностям).
Таким образом, работодателю может быть выдано предписание об устранении выявленных нарушений трудового законодательства, а также он может быть привлечен к административной ответственности в соответствии со статьей 5.27 Кодекса об административных правонарушениях.
В остальных случаях требования проверяющих органов неправомерны.
Профессиональные стандарты, сфера применения и порядок использования
Вопрос о применении профессиональных стандартов актуален и востребован. Данный вопрос стал актуальным с 1 июля 2016 г., со вступлением в силу статьи 195.3 “Порядок применения профессиональных стандартов” Трудового кодекса Российской Федерации (далее – ТК РФ). Исходя из содержания части 1 статьи 195.3 ТК РФ с 1 июля 2016 г. работодатели обязаны применять профессиональные стандарты в части требований к квалификации, необходимой работнику для выполнения определенной трудовой функции, если они установлены ТК РФ, другими федеральными законами. Например, согласно статье 46 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ “Об образовании в Российской Федерации” (далее – Закон об образовании) право на занятие педагогической деятельностью имеют лица, имеющие среднее профессиональное или высшее образование и отвечающие квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках, и (или) профессиональным стандартам. Кроме того, статьей 52 Закона об образовании установлено право на занятие должностей инженерно-технических, административно-хозяйственных, производственных, учебно-вспомогательных, медицинских и иных работников, осуществляющих вспомогательные функции, для лиц, отвечающих квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках, и (или) профессиональным стандартам. Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (далее – Минтруд России) ведет Реестр профессиональных стандартов, который размещен на сайте:
На указанном сайте имеется вся информация о профессиональных стандартах, в том числе о разрабатываемых и планируемых к разработке. На сегодняшний день профессиональные стандарты разработаны не для всех профессий, соответственно, учреждениям необходимо руководствоваться Единым квалификационным справочником должностей при приеме на работу работников. Законодатель особое внимание уделил бюджетным учреждениям при процедуре внедрения профессиональных стандартов. Так, постановлением Правительства Российской Федерации от 27 июня 2016 г. № 584 установлена обязанность бюджетных учреждений поэтапно на основе утвержденных планов применять профессиональные стандарты в части требований к квалификации, необходимой работнику для выполнения определенной трудовой функции. В части применения профессиональных стандартов возникает очень много вопросов. Поскольку Минтруд России является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере труда, он вправе давать разъяснения по вопросам применения профессиональных стандартов. Соответственно, позиция Минтруда России по вопросам применения профессиональных стандартов изложена в следующих письмах: а) от 4 апреля 2016 г. № 14-0/10/В-2253; б) от 6 июля 2016 г. № 14-2/ООГ-6465; в) от 26 декабря 2016 г. № 15-2/ООГ-4698. С 1 января 2017 г. вступил в силу Федеральный закон от 3 июля 2016 г. № 238-ФЗ “О независимой оценке квалификации”. С указанной даты независимая оценка квалификации может проводиться: – по инициативе работника (лица, претендующего на осуществление определенного вида трудовой деятельности) за счет его средств; – по направлению работодателя за счет его средств. В настоящее время помимо профессиональных стандартов применяются также Единый квалификационный справочник руководителей, специалистов и служащих и Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий. По мнению специалистов Минтруда России, планируется замена вышеуказанных квалификационных справочников профессиональными стандартами. Данная замена будет происходить в течение достаточно длительного периода. Если квалификационный справочник и профессиональный стандарт по аналогичным профессиям (должностям) содержат различные требования к квалификации, то работодатель самостоятельно определяет, какой нормативный правовой акт он использует, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Вступление в силу профессиональных стандартов не является основанием для увольнения работников. Допуск работника к выполнению трудовой функции является полномочием работодателя. Работодатель также вправе проводить аттестацию работников. Так, при применении квалификационных справочников и профессиональных стандартов лица, не имеющие специальной подготовки или стажа работы, установленных в разделе “Требования к квалификации”, но обладающие достаточным практическим опытом и выполняющие качественно и в полном объеме возложенные на них должностные обязанности, по рекомендации аттестационной комиссии назначаются на соответствующие должности так же, как и лица, имеющие специальную подготовку и стаж работы. Согласно статьям 21, 197 ТК РФ работник имеет право на подготовку, дополнительное профессиональное образование, а также на прохождение независимой оценки квалификации. Указанное право реализуется путем заключения договора между работником и работодателем. В соответствии со статьей 196 ТК РФ необходимость подготовки работников (профессиональное образование и профессиональное обучение) и получения дополнительного профессионального образования для собственных нужд определяет работодатель. Подготовка и дополнительное профессиональное образование работников осуществляются работодателем на условиях и в порядке, которые определяются коллективным договором, соглашениями, трудовым договором. При этом минимально допустимый срок освоения программ повышения квалификации не может быть менее 16 часов, а срок освоения программ профессиональной переподготовки – менее 250 часов. При переходе на профессиональные стандарты необходимо разработать поэтапный план по организации применения профессиональных стандартов, содержащий в том числе:
- список профессиональных стандартов, подлежащих применению
- сведения о потребности в профессиональном образовании, профессиональном обучении и (или) дополнительном профессиональном образовании работников, полученные на основе анализа квалификационных требований, содержащихся в профессиональных стандартах, и кадрового состава учреждения
- сведения о проведении соответствующих мероприятий по образованию и обучению в установленном порядке
- этапы применения профессиональных стандартов
- перечень локальных нормативных актов и других документов учреждения, в том числе по вопросам аттестации, сертификации и других форм оценки квалификации работников, подлежащих изменению в связи с учетом положений применяемых профессиональных стандартов
Соответствие работников требованиям профессиональных стандартов определяется центрами оценки квалификации (ЦОК), каждый из которых специализируется в своей области. В свою очередь, проверкой этих организаций на соответствие требованиям, предъявляемым к ЦОК, занимается Совет по профессиональным квалификациям (СПК). До настоящего времени СПК в области культуры только формируется. После того как СПК в области культуры будет окончательно сформирован, будет возможным образование ЦОК в этой области. Кадровым центром осуществляется постоянное взаимодействие с Национальным агентством развития квалификаций по данному вопросу.
Актуальные вопросы
При внедрении профессиональных стандартов обнаружили, что наименование должности, указанное в приложении 3, не соответствует наименованию должности в профессиональном стандарте.
В связи с этим вопрос: надо ли изменять наименование должности как она поименована в профессиональных стандартах и вносить изменения в действующее штатное расписание?
Для государственных и муниципальных учреждений внедрение профессиональных стандартов осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27 июня 2016 г. № 584 (далее – Постановление № 584). Данным постановлением предусмотрено, что профессиональные стандарты применяются только в части требований к квалификации.
Часть 1 статьи 195.1 Трудового кодекса РФ определяет понятие “квалификация работника” – это уровень знаний, умений, профессиональных навыков и опыта работы работника.
В настоящее время учреждение:
– определяет потребности в профессиональном образовании, профессиональном обучении и (или) дополнительном профессиональном образовании работников на основе анализа квалификационных требований, содержащихся в профессиональных стандартах, и кадрового состава организаций;
– проводит соответствующие мероприятия по образованию и обучению в установленном порядке.
Согласно части 2 статьи 57 Трудового кодекса РФ если с выполнением работ по определенным должностям, профессиям связано предоставление компенсаций и льгот либо наличие ограничений, то наименование этих должностей, профессий должны соответствовать наименованиям, указанным в квалификационных справочниках или соответствующим положениям профессиональных стандартов.
Обращаем ваше внимание на то, что наименование должности, указанное в приложении 3, соответствует наименованию, указанному в квалификационных справочника. В этой связи изменение наименования должности в штатном расписании в настоящее время преждевременно.
Образцы документов
Шаги по профстандартам Приказ о создании рабочей группы Положение о рабочей группе План по организации применения профстандартов Применение профессиональных стандартов
Профессиональные стандарты: особенности внедрения и применения
XДанный контент доступен только авторизованным пользователям. Пожалуйста, войдите на сайт, либо зарегистрируйтесь.
Вход РегистрацияХотите правильно и быстро перейти на профстандарты? Нацелены разобраться в тонкостях процесса и реализовать всё в полном соответствии с требованиями законодательства? Вам нужен чёткий пошаговый механизм перехода? Этот курс даст ответы на ваши вопросы.
Переходный период внедрения профстандартов в госучреждениях завершается уже в 2020 году. Компаниям с другими формами собственности также стоит быть готовыми соответствовать новым стандартам. Времени для перехода на них остаётся всё меньше, а процесс этот довольно длительный и требует профессионального подхода.
Цель этого курса – предоставить вам полноценный комплекс знаний и навыков, необходимых для успешной организации работы по переходу на профстандарты. Программа курса составлена с учетом последних требований законодательства к их внедрению.
Во время обучения вы разберётесь с понятием профстандарта, его структурой. После прохождения курса вы сможете самостоятельно грамотно организовать работу по внедрению профессиональных стандартов, по переводу текущей работы в условия применения профстандартов.
Уникальное преимущество обучения у нас в том, что преподавать вам будут профессионалы-практики с многолетнем опытом работы в кадровых службах на руководящих позициях. Вы будете вооружены не только теорией, основанной на требованиях законодательства, но и практическими методиками, апробированными мастерами высокого уровня.
Курс предназначен для руководителей организаций, директоров по персоналу, работников и руководителей отделов кадров и служб персонала, сотрудников подразделений, отвечающих за подбор и обучение персонала.
После завершения обучения вы будете обладать достаточными знаниями для грамотной организации перехода на профессиональные стандарты.
Получайте актуальные знания и умения – учитесь у лучших профессионалов-практиков.
Приходите в «Специалист».
Полезная информация. План перехода на профстандарты
Информация от 5 апреля 2016 г.
«Информация Минтруда России по вопросам применения профессиональных стандартов»
1. Зачем разрабатываются и принимаются профессиональные стандарты?
Профессиональные стандарты носят комплексный характер и раскрывают необходимые для выполнения работником трудовых функций знания и умения. Поддержание в актуализированном состоянии информации о востребованных и перспективных профессиях, современных требованиях к работникам и учет этих требований в системе подготовки кадров должно обеспечиваться государством. Повышение профессионального уровня работников оказывает существенное влияние на производительность труда, снижение издержек работодателей на адаптацию работников при трудоустройстве, а также на конкурентоспособность работников на рынке труда.
По вопросам, возникающим на практике в связи с внедрением профессиональных стандартов, следует отметить, что ответственность и полномочия по принятию кадровых решений являются полномочиями работодателей, а профессиональный стандарт задает планку современных требований и ориентиров для выстраивания кадровой политики.
2. Как часто профессиональные стандарты будут обновляться/добавляться?
Разработка профессиональных стандартов в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. № 23 “О Правилах разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов” (далее – постановление Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. № 23) осуществляется с учетом приоритетных направлений развития экономики и предложений Национального совета при Президенте Российской Федерации по профессиональным квалификациям.
Необходимость разработки профессиональных стандартов определяется также с учетом информации в Справочнике востребованных на рынке труда, новых и перспективных профессий (в редакции приказа Минтруда России от 10 февраля 2016 г. № 46).
Проекты профессиональных стандартов могут быть инициированы и внесены на рассмотрение в Минтруд России в установленном порядке различными организациями.
Изменения в профессиональные стандарты вносятся, как и в другие нормативные акты, при наличии обоснованных предложений либо соответствующих изменений в законодательстве Российской Федерации. Внесение изменений осуществляется в том же порядке, как разработка и утверждение в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. № 23.
3. Где можно ознакомиться с содержанием профессиональных стандартов? Как узнавать о планах разработки (актуализации) профессиональных стандартов, о внесении изменений в профессиональные стандарты или принятии новых профессиональных стандартов?
Минтруд России ведет Реестр профессиональных стандартов (перечень видов профессиональной деятельности), который размещается на сайтах программно-аппаратного комплекса «Профессиональные стандарты» (http://profstandart.rosmintrud.ru) и Научно-методического центра системы профессиональных квалификаций ФГБУ “Научно-исследовательский институт труда и социального страхования” Минтруда России (http://vet-bc.ru). На этих же ресурсах размещается вся информация о профессиональных стандартах, в том числе о разрабатываемых и планируемых к разработке.
Кроме того, профессиональные стандарты, утвержденные приказами Минтруда России, размещаются в справочных системах правовой информации.
4. Будут ли отменены ЕТКС и ЕКС?
В перспективе планируется замена ЕТКС и ЕКС профессиональными стандартами, а также отдельными отраслевыми требованиями к квалификации работников, утверждаемыми законодательными и иными нормативными правовыми актами, которые имеются уже и в настоящее время (например, в сфере транспорта и др.). Но такая замена, по мнению Минтруда России, будет происходит в течение достаточно длительного периода.
5. Если квалификационный справочник и профессиональный стандарт по аналогичным профессиям (должностям) содержат различные требования к квалификации, то какими документами должен пользоваться работодатель?
Работодатель самостоятельно определяет, какой нормативный правовой акт он использует, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
6. В каких случаях применение профессиональных стандартов является обязательным? Обязаны ли работодатели применять требования к квалификации работников, содержащиеся в профессиональных стандартах, в том числе при приеме на работу? Согласно статье 195.3 Трудового кодекса Российской Федерации (ТК РФ) профессиональные стандарты применяются «в качестве основы для определения требований к квалификации работников». Каким образом должно определяться, что именно из требований должно быть положено в основу? Есть ли необходимый минимум? В каких случаях допустимо повышение, а в каких – снижение требований? В чем заключаются изменения с 1 июля 2016 года, если те требования к квалификации, в части которых будет обязателен профессиональный стандарт, ранее установлены законами и иными нормативными правовыми актами?
ТК РФ устанавливает обязательность применения требований, содержащихся в профессиональных стандартах, в том числе при приеме работников на работу, в следующих случаях:
согласно части второй статьи 57 ТК РФ наименование должностей, профессий, специальностей и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках или профессиональных стандартах, если в соответствии с ТК РФ или иными федеральными законами с выполнением работ по этим должностям, профессиям, специальностям связано предоставление компенсаций и льгот либо наличие ограничений;
согласно статье 195.3 ТК РФ требования к квалификации работников, содержащиеся в профессиональных стандартах, обязательны для работодателя в случаях, если они установлены ТК РФ, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В других случаях эти требования носят рекомендательный характер.
7. Распространяется обязательность применения требований профессиональных стандартов на всех работодателей или только на государственные и муниципальные организации?
Обязательность применения требований профессиональных стандартов установлена для случаев, предусмотренных статьями 57 и 195.3 ТК РФ, и не зависит от формы собственности организации или статуса работодателя.
Что касается государственных и муниципальных организаций, то учитывая важность внедрения профессиональных стандартов для повышения производительности труда, обеспечения качества выполняемых работ (услуг), данным организациям следует провести анализ профессиональных компетенций работников на соответствие профессиональным стандартам, при необходимости составить план подготовки работников и дополнительного профессионального образования работников в рамках бюджета на соответствующий год.
8. Утвержденные Минтрудом России профессиональные стандарты являются нормативными правовыми актами. Согласно части первой статьи 195.3 ТК РФ, если ТК РФ, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации установлены требования к квалификации, необходимой работнику для выполнения определенной трудовой функции, профессиональные стандарты в части указанных требований обязательны для применения работодателями. Означает ли данная норма, что содержащиеся в профессиональных стандартах требования являются обязательными для применения?
Согласно статье 195.3 ТК РФ профессиональные стандарты обязательны для применения работодателями в части содержащихся в них требований к квалификации, необходимой работнику для выполнения определенной трудовой функции, предусмотренных ТК РФ, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Таким образом, только в части требований, установленных в ТК РФ, других федеральных законах, иных нормативных правовых актах Российской Федерации, требования профессионального стандарта являются обязательными.
При применении вышеуказанного положения статьи 195.3 ТК РФ под иными нормативными правовыми актами имеются ввиду постановления и распоряжения Правительства Российской Федерации, приказы федеральных органов исполнительной власти, которые устанавливают специальные требования к работникам, выполняющим те или иные трудовые обязанности, носящие нормативный правовой характер (например, приказы Минтранса России и др). В этом случае, в части требований применяются данные нормативные правовые акты.
9. Требования профессионального стандарта должны быть прописаны в трудовом договоре/должностной инструкции работника в полном объеме или могут быть какие-либо допущения?
Работодатель определяет содержание трудового договора с учетом статьи 57 ТК РФ и должностные обязанности работников. При этом профессиональный стандарт может быть применен как рекомендательный методический документ, кроме содержащихся в нем требований, предусмотренных ТК РФ, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Работодатель применяет профессиональные стандарты для определения потребности в работниках с определенным уровнем квалификации, правильного подбора и расстановки кадров, рационального разделения и организации труда, разграничения функций, полномочий и ответственности между категориями работников, определения трудовых обязанностей работников с учетом особенностей применяемых технологий, организации подготовки (профессиональное образование и профессиональное обучение) и дополнительного профессионального образования работников, организации труда, установления систем оплаты труда.
По вопросам, возникающим на практике в связи с внедрением профессиональных стандартов, следует отметить, что ответственность и полномочия по принятию кадровых решений являются полномочиями работодателей.
10. Могут ли обязанности работников, требования к образованию и стажу, измениться автоматически в связи с принятием профессионального стандарта? Может ли быть расторгнут трудовой договор с работником, если его уровень образования или стаж работы не соответствует указанным в профессиональном стандарте? Уволить его (если он отказывается проходить обучение)? В ТК РФ нет такого основания.
Обязанности работников изменяться автоматически в связи с принятием профессионального стандарта не могут.
Объективной основой изменения обязанностей, связанных с выполнением какой-либо работы (услуги), является изменение организационных или технологических условий труда (изменения в технике и технологии производства, структурная реорганизация производства, другие причины), и даже в этих случаях согласно статье 74 ТК РФ изменение трудовой функции работника по инициативе работодателя не допускается. Оно может осуществляться в соответствии со статьями 72, 72.1 ТК РФ на основе соглашения между работником и работодателем об изменении определенных сторонами условий трудового договора.
По вопросам соответствия работников требованиям к образованию и стажу, содержащимся в профессиональных стандартах, обращаем внимание, что данные требования являются обязательными в случаях, когда с выполнением соответствующей работы связано наличие льгот, гарантий и ограничений, либо если соответствующие требования уже установлены ТК РФ, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Вступление в силу профессиональных стандартов не является основанием для увольнения работников. Допуск работника к выполнению трудовой функции является полномочием работодателя.
Работодатель также вправе проводить аттестацию работников. Так, при применении квалификационных справочников и профессиональных стандартов лица, не имеющие специальной подготовки или стажа работы, установленных в разделе “Требования к квалификации”, но обладающие достаточным практическим опытом и выполняющие качественно и в полном объеме возложенные на них должностные обязанности, по рекомендации аттестационной комиссии назначаются на соответствующие должности так же, как и лица, имеющие специальную подготовку и стаж работы.
11. Должны ли работники привести свою квалификацию с требованиями профессиональных стандартов? Обязанность по направлению на обучение и расходы несет работодатель?
Согласно статье 196 ТК РФ необходимость подготовки (профессиональное образование и профессиональное обучение) и дополнительного профессионального образования работников для собственных нужд определяет работодатель. Подготовка работников и их дополнительное профессиональное образование осуществляются работодателем на условиях и в порядке, которые определяются коллективным договором, соглашениями, трудовым договором.
12. Если выполняемые работником обязанности шире, чем содержащиеся в профессиональном стандарте трудовые функции и трудовые действия, имеет ли он право требовать доплату за совмещение профессий?
Вопрос не связан с применением профессиональных стандартов.
При совмещении профессий (должностей), расширении зон обслуживания, увеличении объема работы или исполнении обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором, оплата труда работника производится с учетом положений статьи 151 ТК РФ.
13. Какие санкции будут применяться за неприменение или неправильное применение профессиональных стандартов?
ТК РФ устанавливает обязательность применения требований, содержащихся в профессиональных стандартах, в том числе при приеме работников на работу, в следующих случаях:
согласно части второй статьи 57 ТК РФ наименование должностей, профессий, специальностей и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках или профессиональных стандартах, если в соответствии с ТК РФ или иными федеральными законами с выполнением работ по этим должностям, профессиям, специальностям связано предоставление компенсаций и льгот либо наличие ограничений;
согласно статье 195.3 ТК РФ требования к квалификации работников, содержащиеся в профессиональных стандартах, обязательны для работодателя в случаях, если они установлены ТК РФ, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В других случаях эти требования носят рекомендательный характер.
Таким образом, если не соблюдены указанные обязательные требования законодательства, то работодателю может быть выдано предписание об устранении выявленных нарушений трудового законодательства, а также он может быть привлечен к административной ответственности в соответствии со статьей 5.27 Кодекса об административных правонарушениях.
В остальных случаях требования проверяющих органов в части применения профессиональных стандартов неправомерны.
Кто обязан применять профессиональные стандарты. Инструкция для работодателя
Обучение в Контур.Школе
Повышение квалификации и профпереподготовка для бухгалтеров и кадровых специалистов
Выбрать курсЕсть ошибочное мнение, что применять профстандарт обязаны организации, у которых определенная организационно-правовая форма собственности. Например, бюджетники применять профстандарты обязаны, а коммерческие организации или индивидуальные предприниматели — нет. Это не так.
Обязанность применять профстандарты не зависит от организационно-правовой формы. Нет поблажек для ИП или малых предприятий.
Случаи, когда работодатели обязаны применять профстандарты
1. Если в законе есть требования к квалификации работника
Работодатели обязаны применять профессиональные стандарты, если в Трудовом кодексе, ином федеральном законе или нормативно-правовом акте указаны требования к квалификации работника. Такой вывод следует из формулировки статьи 195.3 Трудового кодекса «Порядок применения профессиональных стандартов».
В таблице ниже — несколько ярких примеров профессий, для которых есть требования к квалификации работников.
Категория работников | Где установлены требования к квалификации | Вывод |
---|---|---|
Педагогический работник | ст. 331 ТК РФ, ст. 46 Федерального закона от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» | Педагогические работники обязаны соответствовать требованиям к квалификации, прописанным в законе, ТК РФ и профессиональных стандартах для педагогов |
Главный бухгалтер в открытых акционерных обществах, страховых организациях, негосударственных пенсионных фондах, акционерных инвестиционных фондах, управляющих компаниях паевых инвестиционных фондов и иных организациях, ценные бумаги которых допущены к обращению на торгах, органах управления государственных внебюджетных фондов, в том числе территориальных | ч. 4 ст. 7 Федерального закона от 06.12.2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» | Для главного бухгалтера организаций, перечисленных в ч. 4 ст. 7 Закона о бухучете, обязательны требования к квалификации, установленные профессиональным стандартом «Бухгалтер» (утв. приказом Минтруда России от 21.02.2019 № 103н) |
Работники в сфере госзакупок по закону № 44-ФЗ | ч. 6 ст. 38, ч. 5 ст.39 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» | Квалификация работников контрактной службы, контрактного управляющего в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд должна соответствовать требованиям Закона № 44-ФЗ и профстандартам в этой сфере: |
Что делать работодателям:
- Быть внимательными и не пропустить требования к квалификации некоторых работников. Эти требования могут быть «разбросаны» где угодно: в ТК РФ, федеральных законах, нормативных правовых актах РФ. Если такие требования есть — работодатель обязан их учесть. Если существующие работники им не соответствуют — работников надо «подтянуть», а новые кадры набирать с учетом требований профстандартов.
- Проверять наличие принятого профессионального стандарта для соответствующих работ. В федеральных законах, нормативных правовых актах требования к квалификации зачастую даны в общем виде, а в профессиональном стандарте конкретизирован вид образования, направление подготовки и т.п. Например, в Федеральном законе № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» для главного бухгалтера ОАО и иных организаций, указанных в ч.4 ст. 7, установлено требования к наличию высшего образования и определенного опыта работы. В профессиональном стандарте «Бухгалтер» требование к образованию дополнено прохождением главным бухгалтером дополнительных профессиональных программ – повышение квалификации, программы профессиональной переподготовки.
Реестр профессиональных стандартов ведет и обновляет Минтруд России. Тексты профстандартов размещены на сайте Минтруда России, а также в справочно-правовых базах. Вот несколько примеров:
2. Если работникам положены льготы, компенсации, ограничения
Работодатель должен быть в курсе требований статьи 57 Трудового кодекса. Здесь нас интересует следующая оговорка: если выполнение работ связано с предоставлением льгот и компенсаций или для работников есть ограничения, то и наименование должностей, профессий, специальностей и квалификационные требования к ним должны соответствовать квалификационным справочникам или профессиональным стандартам.
Пример: работник имеет право на льготную пенсию — в этом случае работодатель должен при переименовании должностей опираться на квалификационные справочники или профстандарты, если они уже появились.
Что надо знать о части 2 статьи 57 Трудового кодекса? Советы работодателю
Комментирует Евгения Конюхова, эксперт по трудовому законодательству:
«Норма части 2 статьи 57 Трудового кодекса не является новой и действует с начала существования Трудового кодекса. Напомню, в декабре 2013 года к квалификационным справочникам добавились профессиональные стандарты. Связано это, прежде всего, с тем, что некоторые должности, профессии, специальности в квалификационных справочниках не обновлялись более 25 лет и во многом не соответствуют современным требованиям. На практике работодатели могут столкнуться с тем, что по одной должности, профессии или специальности есть одновременно и квалификационный справочник, и профессиональный стандарт. На что ориентироваться при выборе наименования должности, профессии, специальности и определении квалификационных требований к ним? – работодатель принимает это решение самостоятельно. Норма является альтернативной, т.е. предполагает право выбора (письмо Минтруда России от 04.04.2016 № 14-0/10/В-2253).
Внимание: если с выполнением работ по определенным должностям, профессиям, специальностям связано предоставление компенсаций и льгот, либо есть ограничения, то работодатель обязан привести наименование должностей, профессий или специальностей и квалификационные требования к ним в соответствии с требованиями квалификационного справочника или профессионального стандарта.
Такое «переименование» необходимо проводить через процедуру перевода. Вносить изменения в штатное расписание:
- добавлять новые наименования должностей, профессий, специальностей;
- подписывать дополнительное соглашение к трудовому договору о переводе;
- со дня, когда работники будут переведены на новые должности, профессии, специальности можно исключать из штатного расписания старые наименования».
Профстандарт на практике
Вариант 1: использовать профстандарты как основу, рекомендательно:
- если работодатель не нашел требований к квалификации своих работников в федеральном законе, ТК РФ, ином нормативно-правовом акте РФ, и
- работа по определенным должностям, профессиям, специальностям не предполагает компенсации, льготы либо ограничения.
В этом случае работодатель сам решает, в каком объеме он будет ориентироваться на профстандарт, от первой до последней строчки или всего на одно предложение. Этот выбор — на ответственности работодателя.
Вариант 2: использовать профстандарты обязательно:
- если работодатель нашел требования к квалификации своих работников в федеральном законе, ТК РФ, ином нормативно-правовом акте РФ;
- если работа по определенным должностям, профессиям, специальностям предполагает компенсации, льготы либо ограничения.
Но! Работодатель вправе учитывать не все требования профстандарта, а только требования к наименованию должности (в случаях предусмотренных ч.2 ст. 57 ТК РФ) и требования к квалификации (знания, умения, опыт работы). В остальной части — описание трудовой функции, трудовых действий — по желанию.
Например, работодатель определяет самостоятельно, в каком объеме он возьмет из профстандарта описание трудовой функции для составления должностной инструкции.
Далее в статье читайте рекомендации по внедрению профстандартов. Эти советы актуальны для тех работодателей, кто обязан применять профстандарты, а также для тех, кто хочет ввести их добровольно.
Внедрение профстандартов в организации: что делать работодателю?
Для работы понадобится информация о наличии профессиональных стандартов и их применении (размещены на сайте Минтруда России).
Рабочая группа по внедрению профстандартов
Для внедрения профессиональных стандартов работодателю необходимо создать рабочую группу. Задача группы — разработать план по применению профстандартов у работодателя. Рабочая группа создается приказом руководителя. Количество и состав членов рабочей группы определяет исключительно работодатель. Рекомендуется включать в рабочую группу экономистов по труду или тех работников, которые ответственны за разработку штатного расписания, специалистов по управлению персоналом, юристов, возможно руководителей структурных подразделений. В плане по переходу на профессиональные стандарты подробно необходимо прописать действия, сроки и ответственных за каждый этап лиц.
Первое, что предстоит сделать рабочей группе, это соотнести должности, имеющиеся у работодателя, с профессиональными стандартами. Это самая глобальная и трудоемкая работа, т.к. при этом нельзя опираться только на название должности (профессии) в штатном расписании и название самого профессионального стандарта. Необходимо найти те профессиональные стандарты, которые могут потенциально подойти под должности (профессии) указанные в штатном расписании. Для этого нужно соотносить основную цель профессиональной деятельности по стандарту (графа «Основная цель вида профессиональной деятельности» профессионального стандарта) с целью работы по должности (профессии) у работодателя, дополнительно обращая внимание на графу «Группа занятий» в разделе общих сведений.
После того, как будут соотнесены должности, профессии, которые есть у работодателя, и выявлены профессиональные стандарты, которые подлежат применению, рабочая группа составляет отчет. В отчете надо отразить перечень принятых профессиональных стандартов, по которым есть виды деятельности у работодателя. Этот перечень станет основой для дальнейших действий.
Если работник не соответствует профстандарту — проводите аттестацию
На практике не все работники могут подойти под требования, изложенные в профстандартах.
Пример: работник занят на видах работ, названных в ст. 30 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях», например, на подземных работах. Должность работника должна называться так, как указано в профессиональном стандарте или квалификационном справочнике. А его знания, умения, опыт работы должны соответствовать квалификационным требованиям, приведенным в профстандарте. Работодатель выяснил, что есть работник, занимающий определенную должность, и есть требования профстандарта, но работник им не соответствует. Что делать с таким работником?
Увольнять по причине несоответствия профстандарту нельзя. Работодатель может провести аттестацию. Для этого придется разработать целую систему локальных нормативных актов, которая описывает процедуру, порядок проведения аттестации. Надо будет создать комиссию, определить критерии, по которым будем оценивать работника. По итогам аттестации комиссия сделает выводы: соответствует работник занимаемой должности или нет.
Допустим, работник не соответствует квалификационным требованиям. Можно ли уволить по этой причине? – этот вопрос остается сегодня открытым. Но работодатели должны учесть, что проводить аттестацию надо не с целью избавиться от «лишних» сотрудников, а с целью установить, кого из них направить на обучение и повышение квалификации. Цель должна быть благой — довести существующих работников до требуемого уровня.
Важно: работодатели могут принять решение и направить работников на курсы по повышению квалификации или переподготовку в целях достижения соответствия требованиям профстандартов. Но это право, а не обязанность работодателя! Работодатель сам определяет необходимость подготовки (профессиональное образование и профессиональное обучение) и дополнительного профессионального образования работников (ст. 196 ТК РФ, п. 11 Информации Минтруда от 04.04.2016).
Новых работников, которых будем принимать после 1 июля 2016 года, надо четко отбирать по установленным квалификационным требованиям, которые прописаны в профстандартах. Это относится исключительно к работодателям, для работников которых:
- в Трудовом кодексе, ином федеральном законе или нормативно-правовом акте указаны требования к квалификации
и (или)
- в соответствии с частью 2 статьи 57 ТК РФ выполнение работ связано с предоставлением льгот, компенсаций или для работников есть ограничения.
Все остальные работодатели применяют профстандарты в качестве основы — для них профессиональные стандарты рекомендательные, а не обязательные.
Профессиональные стандарты для учителей и инструкторов
Профессиональные стандарты были разработаны в 2014 году Фондом образования и обучения (ETF).Они были разработаны в консультации с практиками и поставщиками из разных секторов и определяют общие ожидания, которые:
- Учителя и инструкторы являются рефлексивными и спрашивающими практиками, которые критически относятся к своим собственным образовательным предположениям, ценностям и практике.
- Они опираются на соответствующие исследования как часть практики, основанной на фактах.
- Они действуют честно и добросовестно, чтобы поддерживать высокие стандарты этики и профессионального поведения в поддержку учащихся и их ожиданий.
- Учителя и инструкторы являются предметными и / или профессиональными специалистами, а также экспертами в области преподавания и обучения.
- Они стремятся поддерживать и развивать свои знания в обоих аспектах своей роли, чтобы обеспечить наилучшие результаты для своих учеников.
- Целью Стандартов является поддержка учителей и инструкторов в поддержании и улучшении стандартов преподавания и обучения, а также результатов для учащихся.
20 профессиональных стандартов преподавания были написаны после обширного обзора и консультаций в секторах дополнительного образования (FE) и обучения.
Основанные на трех основных принципах, профессиональные стандарты позволяют учителям и инструкторам определять области для их собственного профессионального развития и обеспечивают национальную точку отсчета, которую организации могут использовать для поддержки развития своих сотрудников.
ЕФО также создал дифференцированную структуру профессиональных стандартов, которая обеспечивает общий язык для понимания и сообщения о карьерном росте учителей.
Инструмент самооценки профессиональных стандартов предоставляет учителям простой, быстрый и эффективный способ понять, насколько хорошо они в настоящее время соответствуют профессиональным стандартам.
ЕФО также подготовил руководство по саморазвитию, в котором описывается, как максимально эффективно использовать профессиональные стандарты в текущих условиях для учителей.
Инструмент исследования профессиональных стандартов позволяет интерактивно отображать 20 стандартов, составленных на основе исследований и других официальных данных. Учителя могут использовать этот инструмент, чтобы продемонстрировать, как они продолжают развивать свои педагогические навыки и предметные знания соответствующих стандартов.
В начале 2020 года были запущены новые видеоролики, демонстрирующие, как профессиональные стандарты могут способствовать изменению способов развития персонала.Они сосредоточены на работе в четырех учебных заведениях – колледже Гернси, колледже Линкольна, министерстве обороны Линехам и колледже Уолтем-Форест, – которые изменили способ профессионального развития, отойдя от управления производительностью сверху вниз и доверив ответственность практикующим специалистам.
Хотя отправная точка, обстоятельства и история каждого провайдера, безусловно, различны, преимущества использования профессиональных стандартов у каждого из них имеют поразительное сходство.Эти четыре видео можно посмотреть на канале ЕФО на YouTube.
ARVE Ошибка: несоответствие srcurl: https://youtu.be/RqA28Dpn74E
src in: https://www.youtube-nocookie.com/embed/RqA28Dpn74E?feature=oembed&enablejsapi=1&origin=https .et-foundation.co.uk
src gen: https://www.youtube-nocookie.com/embed/RqA28Dpn74EA Фактическое сравнение
url: https://youtu.be/RqA28Dpn74E
src in: https: // www. youtube-nocookie.com/embed/RqA28Dpn74E?enablejsapi=1&origin=https%3A%2F%2Fwww.et-foundation.co.uk
src gen: https://www.youtube-nocookie.com/embed/RqA28Dpn74E
Ресурсы по профессиональным стандартам:
Стандарты | Learning Forward
Стандартыдля профессионального обучения – это третья итерация стандартов, описывающих характеристики профессионального обучения, которые приводят к эффективным методам преподавания, благоприятному руководству и улучшению результатов учащихся. Learning Forward при участии 40 профессиональных ассоциаций и образовательных организаций разработали Стандарты профессионального обучения.(См. Целевую группу по пересмотру стандартов и Консультативную группу по стандартам.) Стандарты четко указывают на то, что цель профессионального обучения состоит в том, чтобы преподаватели развивали знания, навыки, практики и склонности, которые им необходимы, чтобы помочь учащимся работать на более высоком уровне. Стандарты не являются рецептом того, как руководители образования и государственные служащие должны решать все проблемы, связанные с повышением эффективности преподавателей и их учеников. Вместо этого стандарты сосредоточены на одной важной проблеме – профессиональном обучении.
Часы Stephanie Hirsh дают обзор стандартов
Эти стандарты требуют новой формы обучения педагогов. Решение назвать эти «Стандарты профессионального обучения», а не «Стандарты профессионального развития», свидетельствует о важности того, чтобы преподаватели играли активную роль в их непрерывном развитии, и делает акцент на их обучении. Профессиональное обучение, которое происходит при полном внедрении этих стандартов, привлекает преподавателей в качестве активных партнеров в определении содержания своего обучения, того, как происходит их обучение и как они оценивают его эффективность.Стандарты предоставляют преподавателям информацию, необходимую им для выполнения руководящих ролей в качестве защитников и посредников эффективного профессионального обучения и условий, необходимых для его успеха. Широкое внимание к стандартам повышает равенство доступа к качественному образованию для каждого учащегося, а не только для тех, кому посчастливилось посещать школы в более благополучных сообществах.
Для большинства преподавателей, работающих в школах, профессиональное обучение является единственным наиболее доступным средством развития новых знаний, навыков и методов, необходимых для более полного удовлетворения потребностей учащихся в обучении.Использование стандартов профессионального обучения школьными системами и преподавателями свидетельствует о стремлении к эффективному профессиональному обучению. Кроме того, использование стандартов для планирования, облегчения и оценки профессионального обучения обещает повысить качество обучения преподавателей, производительность всех преподавателей и обучение студентов. Повышение эффективности преподавателя делает возможным переход от текущей реальности к предпочтительным результатам в виде улучшенных результатов обучения учащихся – цели, под которой подписываются все преподаватели.
Обучение и информационные ресурсы по профессиональным стандартам
Учебные материалы
На этой странице представлены материалы, которые помогут обучить РИЭЛТОРОВ® и персонал ассоциации тому, как управлять и принимать правильные решения в вопросах этики и арбитража. Эти материалы особенно полезны для обучения лиц, которые работают в комитетах по рассмотрению жалоб или профессиональных стандартов или в совете директоров ассоциации.
Эти ресурсы предназначены для использования в классе в рамках обучения профессиональным стандартам местной ассоциации и освещают важные вопросы, возникающие в вопросах профессиональных стандартов.
Примечание: разборы / ответы / рекомендации, предоставленные для различных упражнений, основаны на принятой политике / Кодексе этики и Руководстве по арбитражу на момент создания упражнения.
- Выводы упражнений по обучению фактам: Эти материалы помогают РИЭЛТОРАМ® лучше понять, как записывать фактические данные, подтверждающие их выводы, и обеспечивать соответствующую дисциплину. Наличие хорошо изложенных фактов имеет решающее значение для обеспечения обоснованности и обоснованности этических решений вашей ассоциации.
- Упражнения по сценариям арбитража: эти учебные материалы помогают РИЭЛТОРАМ®, работающим в арбитражных судах, понять, как рассматривать и принимать справедливые, беспристрастные и обоснованные решения при обосновании причин и других договорных и конкретных внедоговорных споров.
- Упражнения по апелляции по этическим вопросам: эти материалы помогают РИЭЛТОРАМ®, работающим в апелляционных трибуналах по этическим вопросам, лучше понять, как рассматривать и принимать правильные решения. Сценарии вымышленных фактов выдвигают на первый план важные вопросы для членов комиссии по этике.
- Учебные упражнения для комитетов по рассмотрению жалоб: эти материалы помогают РИЭЛТОРАМ®, работающим в комитетах по рассмотрению жалоб, понять, как рассматривать и принимать обоснованные решения по жалобам по этическим нормам и арбитражным запросам.
- Тренировочные упражнения «Что, если»: эти упражнения предназначены для изучения сложных или запутанных обстоятельств в политике / процедурах профессиональных стандартов.
Руководство по обучению профессиональным стандартам
Это руководство предлагается в качестве инструмента для непрерывного и последовательного обучения Комитета по рассмотрению жалоб, Комитета по профессиональным стандартам и членов Совета директоров, входящих в состав советов РИЭЛТОРОВ®.
Сроки и оптимальные методы обработки жалоб по вопросам этики и арбитражных запросов
В этом документе описаны семь этапов обработки жалоб по вопросам этики и арбитражных запросов.
«Политика в практику» Серия видео
В этой серии видеороликов объясняется основная политика ассоциации РИЭЛТОРА® в трех основных областях: членство, профессиональные стандарты и услуги по множественным объявлениям (MLS).
Обязательное обучение администраторов профессиональных стандартов
В правлениях и ассоциациях REALTOR® лица, в первую очередь отвечающие за управление процессами профессиональных стандартов, должны успешно пройти обучение.Ознакомьтесь с целями обучения, минимальными критериями и учебными ресурсами на этой странице.
Тест по процедурам профессиональных стандартов
Являетесь ли вы экспертом в процедурах профессиональных стандартов NAR? Пройдите этот тест, чтобы узнать.
Пять принципов надлежащей правовой процедуры
Право частной судебной системы, как и этика NAR и арбитражные слушания, обусловлено законом в ее приверженности надлежащей правовой процедуре, признанной пятью элементами, описанными в этой статье.
Учебный семинар для посредников / посредников
Интенсивный учебный семинар продолжительностью два с половиной дня, предназначенный для улучшения и совершенствования имеющихся навыков посредничества.
Видео с дополнительными политиками
Просмотрите видеоролики о политике ассоциации REALTOR®, правилах и процедурах, связанных с членством, несколькими услугами по листингу и профессиональными стандартами.
профессиональных стандартов | Чикагская ассоциация РИЭЛТОРОВ®
Профессиональный стандарт, который отличает РИЭЛТОРОВ® от других практиков в сфере недвижимости, – это их принятие и соблюдение Этического кодекса.Кодекс неоднократно пересматривался на протяжении многих лет, чтобы отразить текущие изменения в профессиональной практике в сфере недвижимости. Но даже при самых лучших намерениях, планировании и подготовке время от времени возникают разногласия между РИЭЛТОРАМИ® и / или между РИЭЛТОРАМИ® и их клиентами или покупателями. Поскольку гражданские тяжбы становятся все более дорогостоящими, отнимающими много времени и обременительными, среди частных сторон наблюдается тенденция к разрешению споров и конфликтных исков альтернативными способами.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ – 5 главных советов по избежанию ответственности
Чтобы помочь участникам избежать потенциальных судебных исков и жалоб; Есть несколько вещей, о которых ВСЕГДА следует помнить.Обращение к этим простым советам может значительно помочь вам минимизировать риск.
- Старайтесь не действовать в качестве двойного агента – само по себе название подразумевает конфликт интересов. Работайте либо на покупателя, либо на продавца. В действительности, как вы действительно можете работать в интересах обеих сторон или быть беспристрастными по отношению к ним?
- Раскрыть полностью – неважно, что это такое, каким бы маленьким или незначительным вы ни казались. Агенты и брокеры должны раскрывать любую информацию, касающуюся транзакции.
- Относитесь к своему клиенту так, как если бы вы хотели, чтобы его лечили – работа с вашим клиентом означает именно это. И это то, за что вам платят, так что не пренебрегайте ими. Оперативно отвечайте на их телефонные звонки и электронные письма. Убедитесь, что они знают, что происходит со «их» транзакцией на каждом этапе пути. И помните, это их сделка, вы можете быть посредником, но это их сделка.
- Будьте на высоте во всех своих делах – на кону ваша репутация. Скажите, что вы будете делать, и сделайте то, что обещали.Сделайте хорошую работу, и клиент скажет 10 людям, насколько вы хороши. Сделайте плохую работу, и ваш клиент расскажет 20 людям, насколько ужасной была транзакция или что еще хуже, но разместит информацию на любом количестве веб-сайтов, чтобы их мог увидеть весь мир.
- Относитесь к своим коллегам-агентам так, как вы бы хотели, чтобы с ними обращались – как можно скорее перезвоните другим агентам и отправьте им электронные письма с просьбами показать и / или статус контракта. Даже если вы не можете сразу обратить на них свое внимание, по крайней мере подтвердите получение звонка или электронного письма коротким обратным звонком, электронным письмом или текстовым сообщением … не заставляйте их висеть, задаваясь вопросом, получили ли вы когда-нибудь их сообщение .
Этика
Отдел профессиональных стандартов Чикагской ассоциации риэлторов® предлагает своим членам и их клиентам средство для экономичного ускорения рассмотрения жалоб по этическим нормам и / или арбитражных запросов без обращения в суд. Жалобы по вопросам этики, поданные в местную ассоциацию, дают участвующим сторонам возможность ознакомиться с Кодексом, а РИЭЛТОРЫ® оцениваются их коллегами, а не другими, которые могут быть гораздо менее знакомы с практикой и обычаями отрасли недвижимости.
Профессиональные знаки внимания
Хотя Кодекс этики и Стандарты практики Национальной ассоциации устанавливает объективные, обязательные к соблюдению этические стандарты, регулирующие профессиональное поведение РИЭЛТОРОВ®, он не затрагивает вопросы вежливости или этикета. На основе данных из многих источников рабочая группа NAR по профессиональному поведению Комитета по профессиональным стандартам NAR разработала следующий список профессиональных знаков внимания для использования РИЭЛТОРАМИ® на добровольной основе.Этот список не является исчерпывающим и может быть дополнен местными обычаями и практикой.
- Пути к профессионализму:
- I. Уважение к обществу
- Следуйте «золотому правилу» – поступайте с другими так, как вы хотели бы, чтобы они поступали с вами.
- Оперативно отвечайте на запросы и запросы информации.
- Запланируйте встречи и показы как можно раньше.
- Позвоните, если вы задерживаетесь или должны отменить встречу или показ.
- Если потенциальный покупатель решает не осматривать жилой дом, незамедлительно объясните ситуацию брокеру по листингу или жильцу.
- Своевременно связывайтесь со всеми сторонами.
- При входе в собственность убедитесь, что в непредвиденных ситуациях, например, с домашними животными, решаются соответствующие меры.
- Оставьте свою визитку, если это не запрещено местными правилами.
- Никогда не критикуйте собственность в присутствии жильца.
- Сообщите жильцам, что вы уходите после показа.
- Показывая занятый дом, всегда звоните в дверной звонок или стучите – и громко заявляйте о себе – перед тем, как войти. Постучите и громко объявите о себе, прежде чем войти в любую закрытую комнату.
- Всегда иметь профессиональный вид; одевайтесь соответствующим образом и водите чистую машину.
- Если люди находятся дома во время шоу, спросите их разрешения, прежде чем пользоваться телефоном или ванной.
- Поощряйте клиентов других брокеров задавать вопросы своему агенту или представителю.
- Общайтесь четко; не используйте жаргон или сленг, который может быть непонятен.
- Помните и уважайте культурные различия.
- Проявите вежливость и уважение ко всем.
- Помните и соблюдайте все сроки.
- Обещайте только то, что вы можете выполнить, и выполняйте свои обещания.
- Определите свой РИЭЛТОР® и свой профессиональный статус в контактах с общественностью.
- Не говорите людям, что вы думаете, – говорите им то, что знаете.
- Несите ответственность за всех, кому вы разрешаете входить в указанную недвижимость.
- Никогда не позволяйте покупателям входить в указанную недвижимость без сопровождения взрослых.
- При отображении собственности держите всех членов группы вместе.
- Никогда не разрешайте несопровождаемый доступ к собственности без разрешения.
- Входите в собственность только с разрешения, даже если у вас есть ключ от сейфа или комбинация.
- Если житель отсутствует, оставьте собственность в том виде, в котором вы его нашли (освещение, отопление, охлаждение, шторы и т. Д.).Если вы считаете, что что-то не так (например, вандализм), немедленно свяжитесь с листинговым брокером.
- Будьте внимательны к собственности продавца. Не позволяйте никому есть, пить, курить, выбрасывать мусор, пользоваться помещениями для купания или сна, а также брать с собой домашних животных. Оставьте дом в том виде, в котором вы его нашли, если не указано иное.
- Использовать тротуары; если погода плохая, снимите обувь и обувь в помещении.
Подать жалобу
профессиональных стандартов | Маунт Плезант, SC
Обязанности
Управление профессиональных стандартов подчиняется непосредственно начальнику полиции.Они несут ответственность за управление программой вознаграждений, набор и отбор новых сотрудников, а также за проведение внутренних расследований.
Краткое описание процедуры рассмотрения жалоб
ПОДАЙТЕ ЖАЛОБУ ГРАЖДАНИНА ЗДЕСЬ
Департамент полиции Маунт-Плезант осознает свою ответственность как перед собой, так и перед общественностью, за тщательное расследование всех жалоб и неправомерных действий, направленных против своих сотрудников.
Для выполнения этой задачи полицейское управление Маунт-Плезант внедрило внутреннюю процедуру, которая предусматривает тщательное и систематическое расследование полученных жалоб.Именно с помощью этого процесса обоснованные жалобы отделяются от ложных обвинений, чтобы можно было использовать корректирующие меры для обеспечения качественного правоприменения и укрепления доверия общества к департаменту.
Жалоба может быть подана физическим лицом по телефону, письменно, по электронной почте или лично. Заявитель может указать себя или остаться анонимным.
Жалобу можно подать любому начальнику полицейского управления Маунт-Плезант.Полученные жалобы будут отправлены в Управление профессиональных стандартов. Письменное сообщение о жалобе будет составлено.
Будет проведено тщательное расследование событий, связанных с данным инцидентом.
Гражданам, которые обвиняют сотрудника полицейского управления Маунт-Плезант в совершении преступления, нарушении гражданских прав человека, неисполнении служебных обязанностей или грубых проступках, будет предоставлена возможность подать жалобу представителю Управления профессиональных стандартов. .По завершении тщательного расследования заявитель будет уведомлен письмом от Управления профессиональных стандартов о рассмотрении жалобы. Эта процедура обычно занимает тридцать (30) дней.
Рассмотрение жалоб
Не участвует
Офицер не присутствовал во время предполагаемого проступка. Необоснован
Расследование доказало, что обжалуемый акт или действия не имели места. Оправдано
Имели место действия, послужившие основанием для подачи жалобы; однако расследование показало, что они были обоснованными, законными и надлежащими. Не поддерживается
Следствие не обнаружило достаточных доказательств, подтверждающих заявление, содержащееся в жалобе. Поддерживается
Расследование выявило достаточные доказательства, чтобы четко подтвердить утверждения, содержащиеся в жалобе.
Сводка внутренних запросов на 2020 год
В течение 2018 календарного года Управление профессиональных стандартов провело двенадцать (12) внутренних расследований / жалоб граждан.Распределение выглядит следующим образом:
- (2) Не поддерживается
- (8) Устойчивый
- (8) Неоснован
- (1) Оправдано
Профессиональные стандарты | Клуб Трофи, Техас
Полицейское управление Trophy Club ( TCPD ) стремится предоставлять своим сотрудникам и жителям исключительные услуги, уделяя особое внимание честному обслуживанию . Сотрудники полиции проходят тщательный отбор, соответствуют самым высоким стандартам и проходят наилучшее обучение.
Цель
Целью системы профессиональных стандартов является поиск истины. Мы осознаем важность защиты сообщества от сотрудников, которые продемонстрировали неправомерные действия или показали, что они непригодны для работы в правоохранительных органах, необходимость защиты сотрудников от ложных обвинений в неправомерном поведении и возможность периодически оценивать эффективность наших политик и правил. процедуры. Мы понимаем, что авторитет нашего агентства зависит от уверенности общества в том, что мы сами можем контролировать себя.
Жалобы
Кодекс правительства Техаса предусматривает, что жалоба на действия миротворца должна быть в письменной форме и подписана заявителем, чтобы ее рассмотрел начальник полиции. Политика Trophy Club также требует, чтобы подпись заявителя была нотариально удостоверена. Копия жалобы будет предоставлена офицеру или сотруднику, если расследование не будет скомпрометировано.
Подача жалобы
Лицо, желающее подать жалобу (PDF), должно связаться с отделом полиции Trophy Club одним из следующих способов:
- Позвоните начальнику полиции по телефону 682-237-2953 или напишите по электронной почте Патрику Арате
- Позвоните по номеру неэкстренной отправки в офис шерифа округа Дентон по телефону 972-434-5500 в нерабочее время и по выходным и попросите дежурного начальника связаться с вами
- Заполните и отправьте онлайн-форму жалобы
Все жалобы будут рассмотрены в кратчайшие сроки.Вас допросит назначенный следователь.
Расовое профилирование
Любое лицо, которое считает, что оно подверглось расовому профилированию со стороны любого сотрудника полиции Trophy Club, должно немедленно подать жалобу дежурному начальнику или начальнику полиции.
Расовое профилирование определяется как любое действие, инициированное правоохранительными органами, основанное на расе, этнической принадлежности или национальном происхождении человека, а не на его поведении или информации, позволяющей установить, что это лицо участвовало в преступной деятельности.
Действия, предпринятые отделом
Когда в ходе расследования жалобы выясняется, что обвинения верны и должны быть поддержаны против сотрудника полиции, отдел может предпринять одно из следующих действий, в зависимости от характера нарушения:
- Коучинг и консультирование
- План личного улучшения
- Отстранение
- Прекращение действия
- Устный выговор
- Письменный выговор
Справедливое и тщательное расследование
Департамент полиции Trophy Club жизненно заинтересован в благополучии всех граждан и в установлении фактов в отношении любого инцидента, о котором было сообщено, и принятия мер, когда его сотрудники доказали, что нарушили свои обязанности или виновны в проступках.Если вам необходимо подать жалобу, вы можете быть уверены, что по ней будет проведено справедливое и тщательное расследование.
Подача ложной жалобы
Подача ложной жалобы на сотрудника полиции является нарушением раздела 37.02 Уголовного кодекса Техаса. Если лицо сознательно и намеренно дает ложное заявление под присягой или клянется в истинности ложного заявления, сделанного ранее под присягой, лицо может быть признано виновным и наказано штрафом до 4000 долларов, лишением свободы на срок до одного года или как штрафом, так и тюремным заключением.
Сотрудник полиции выполняет дополнительную работу
Точно так же, если у вас есть возможность увидеть сотрудника полиции, выполняющего отличную работу, мы рекомендуем вам сообщить об этом сотруднику и руководству TCPD .
Чтобы похвалить офицера, отправьте сообщение сотрудникам TCPD по электронной почте.
профессиональных стандартов | Департамент полиции Сан-Франциско
Создание стандартов
SFPD придерживается высочайших стандартов профессионализма, поскольку мы обеспечиваем Безопасность с уважением сообществам, которые мы обслуживаем.В феврале 2016 года мы создали Бюро профессиональных стандартов и принципов полицейской деятельности, чтобы следить за нашим прогрессом в этой области.
В то время Инициатива по совместной реформе технической помощи – программа Министерства юстиции США, предлагающая несостязательную поддержку правоохранительным органам – провела оценку SFPD и представила 272 предложения по улучшению ее политики и практики.
Однако 15 сентября 2017 года Министерство юстиции прекратило свои усилия по партнерству в улучшении работы полицейского управления.Однако руководство SFPD продолжало следовать федеральным рекомендациям, и в феврале 2018 года мы объявили о новом сотрудничестве с Министерством юстиции Калифорнии, которое согласилось взять на себя обзор нашего прогресса. Независимый анализ государственного агентства поможет департаменту в его постоянных усилиях по укреплению доверия, прозрачности и безопасности.
Подразделение профессиональных стандартов
Подразделение профессиональных стандартов разделено на четыре подразделения:
Поддержка соответствия
Этому подразделению специально поручено оказание помощи в управлении Инициативой совместной реформы.
Письменные директивы
Отдел письменных директив отвечает за содействие обзору, разработке и публикации политик, бюллетеней, руководств и форм SFPD.
Группа инспекций персонала
Эта группа отвечает за определение возможностей для улучшения, устранение дублирования усилий, рекомендацию новых процедур и предоставление альтернативных стратегий для изменений.
Группа бизнес-анализа
Это центральный информационный центр исторических данных отдела.Команда отвечает на запросы на анализ исторических данных в соответствии с федеральным законом о свободе информации, ответы на закон Клери и запросы от внутренних и межведомственных партнеров.
С момента создания этого подразделения в 2016 году мы также:
- Разработали новый стратегический план для обеспечения того, чтобы отдел был полностью оборудован для решения задач современной городской полиции;
- Распространено нательных камер среди более чем 2000 патрульных.Эти важные инструменты повышают наш потенциал по раскрытию преступлений, а также документируют работу наших офицеров;
- Расширение нашей передовой группы кризисного реагирования, основанной в 2011 году для улучшения нашего реагирования на растущую в нашем городе проблему потенциально опасных инцидентов с участием психически больных;
- Обновлены и улучшены наши правила , касающиеся применения силы. В то время как наша основная задача – предотвращение преступности, нашим главным приоритетом является защита человеческой жизни. Мы с гордостью сообщаем, что в 2017 году, через год после того, как мы начали обучать офицеров новым тактическим стратегиям, количество инцидентов, связанных с применением силы, начиная с обнажения оружия, снизилось на 30 процентов по сравнению с предыдущим годом.
Хотите узнать больше?
С любыми вопросами о приверженности SFPD профессиональному прогрессу вы можете написать нам по адресу: [адрес электронной почты защищен]
Чтобы узнать больше о работе полиции с общественностью, щелкните здесь, чтобы просмотреть недавний отчет по этой теме Министерства юстиции США.