Программа сап отзывы пользователей: SAP ERP: страшно сложно и дорого?
SAP ERP: страшно сложно и дорого?
Обсуждение SAP ERP можно назвать битвой, в которой сторонники и противники системы сломали много копий, аргументируя свои позиции. Главным образом критика сводится к тому, что SAP ERP — чрезмерно сложная и дорогая система. Правда ли это? Попробуем разобраться.
Миф №1. SAP ERP — только для самого крупного бизнеса. Нет смысла работать в сложной для понимания среде, она не пригодится компании
Главная претензия к продукту — невозможность применить его где-то, кроме крупнейших производств и корпораций. По мнению противников SAP ERP, идея, лежащая в основе системы, более удачна, чем положенная в основу 1С (с этим соглашаются многие критики), но ее реализация терпит фиаско. Однако это, скорее, непонимание идеи комплексности, чем обоснованная претензия. Как и suite-решения Oracle, система SAP ERP — не софтверный продукт, а бизнес-инструмент, предназначенный для достижения структурных целей предприятия, а это:
• системное администрирование;
• увеличение капитализации;
• прозрачное управление на всех уровнях;
• снижение себестоимости и так далее.
Специализация помогает упростить работу, и в конкретных областях бухгалтерские, CRM и прочие узкопрофильные продукты зачастую практичнее. Но обойтись готовыми решениями не всегда можно даже в малом и среднем бизнесе. Интегрировать их, чтобы использовать для всех участков одновременно — изначально неправильный подход.
Комплексность и масштабность SAP ERP с лихвой искупают сложность ее структуры. Система способна решать задачи, с которыми не справляются продукты off-the-shelf. Например, внедрение SAP ERP на заводе «БелЗан» помогло:
• снизить потребление материалов на 10%, оперативно рассчитывая потребность в них и оптимизируя запасы;
• успешно пройти сертификацию ISO/TS 16949, необходимую предприятию для расширения рынка сбыта;
• наладить автоматическое планирование и формирование отчетности по производству из 50000 единиц техостнастки — с согласованием работы всех участков;
• выявить реальный уровень себестоимости путем перехода от котлового метода к попартионному/попередельному;
• решить проблему мелкосерийности для номенклатуры из 256 тысяч изделий и так далее.
Ключевые показатели выгоды от внедрения систем класса ERP согласно ASAP Consulting
Миф №2. Консультанты SAP недостаточно компетентны. Во всем приходится разбираться самим, а с этим интерфейсом все сложно
Потенциальных пользователей отпугивает специфический интерфейс — в особенности тех, кто привык к userfriendly-примерам на смартфонах. Да, в каждой транзакции есть тонкости, и с ними нужно разбираться. Но подводные камни дружественных интерфейсов — если уж пришлось с ними столкнуться — преодолеть гораздо сложнее.
Для SAP ERP уже созданы упрощенные enjoy-транзакции, и наработана база решения проблем. Консультанты пишут инструкции для пользователей — с ними нужно разбираться самостоятельно. Но и официальная поддержка, и профильные форумы, и блоги осветили большинство трудных мест, а если нет желания учиться, то и дружественный интерфейс будет непонятен.
Разбираясь в продукте, самостоятельно или с помощью консультантов, пользователь действительно начинает понимать, что делает. Сталкиваясь с трудностями в SAP ERP, он не воспринимает их как окончательные и бесповоротные fatal error. Пользователь уже умеет конструктивно мыслить и в случае необходимости сможет объяснить, что произошло, а значит и проблему будет проще решить.
Проблемы с компетентностью консультантов решаются привлечением к работе лицензированных компаний. Например, на предприятии «ДКС» на новую платформу SAP HANA удалось полностью перейти за девять месяцев, несмотря на масштабность задачи.
Чтобы не было проблем с функционалом, работой в системе, заказчику необходимо позаботиться о мероприятиях по тренингу сотрудников, учитывая их навыки и квалификацию, используя наглядные инструменты измерения и сравнения компетенций. Для этого приглашают специалистов по внедрению и поддержке, которые «мягко» интегрируют инструменты складского, бухгалтерского и кадрового учета и оптимизируют общие затраты на обучение персонала.
Миф №3. Внедрение SAP ERP — это необоснованно дорого и долго
Стереотип о том, что внедрять SAP ERP трудно, дорого и долго, нередко связан с некачественной реализацией внедрения. Известно, что экономить на укладке дорожного полотна — значит заново тратиться на его ремонт в следующем году. Разворачивая систему SAP ERP, предприятие должно понимать ее бизнес-логику и адаптироваться к алгоритмам. Для этого желательно провести реинжиниринг бизнес-процессов (в отечественных условиях это вообще редко делают, а зря) или хотя бы выделить основные из них, структурировав и сделав прозрачнее.
Это очень важная фаза, пренебрежение которой приводит к ухудшению результатов проекта. Внеплановые затраты зачастую оказываются связаны с тем, что заказчики не желают предпринимать усилия, считая что покупка ERP-системы уже сама по себе решит их проблемы по переходу к эффективному управлению.
Специфика SAP— принятие и адаптация решения для каждого заказчика, что делает платформу особо эффективной на предприятиях, которые также «точечно» подходят к производственным задачам. Каждый оборонный, металлургический, энергетический или телекоммуникационный комплекс уникален — SAP ERP наиболее эффективна на подобных предприятиях, так как способна соответствовать им. Обратная сторона индивидуализированной модульности и гибкости — затраты на внедрение, нередко превышающие расходы на лицензию.
Какая выгода от внедрения SAP? Если вкратце, то она проявляется через:
• повышение прибыли от продаж — например, у завода «БелЗан» в 1,7 раза плюс 20% роста маржинального дохода;
• уменьшение времени вывода новых изделий на рынок;
• снижение себестоимости за счет экономии затрат (на «БелЗане на 2,5 млн. долларов) и так далее.
Лучшие решения по внедрению систем SAP от ASAP Consulting
Миф №4. Разработка — слабое место SAP ERP
Оставив в стороне споры по поводу архаичности языков программирования, нужно сказать, что Open SQL-запросы к базам данных мало отличаются от стандартных SQL-запросов. Синтаксис — вещь субъективная, и к этим запросам привыкают быстро, даже если поначалу они не нравятся. Разобравшись в вопросе, специалисты замечают, что OpenUI5 выглядит и работает более чем нормально. Программирование в среде неоднозначно, но стандартную функциональность SAP можно оптимизировать, получив специальный ключ разработчика, хотя это делать не рекомендуют, предлагая вместо него использовать функции USER-EXIT или объектно-ориентированные BADI. Для них специальный ключ не нужен.
Коротко резюмируем. SAP ERP сложная – на промышленных предприятиях охватывает по 1500 ПК, поддерживаются от 5-6 комплексных бизнес-процессов одновременно. Однако этот продукт призван решать еще более сложные задачи. Цель – оптимизация, контроль процессов и расходов. Просто нужно понимать, что только при профессиональном подходе ко внедрению SAP ERP этот продукт будет работать на вас.
Материал размещен на правах рекламы
SAP и 1С глазами пользователя – Таисия Сидорчук / ЛІГА.Блоги
Вот возникло желание поделиться своими впечатлениями, с точки зрения бухгалтера и аудитора, от использования таких программ учета как SAP и 1 С.
С 1С-кой пришлось познакомиться в своей профессиональной деятельности бухгалтера в 1997 году, еще в «6» версии. А сегодня уже большинство наших клиентов работают в 1 С версии 8.2 разных конфигураций. С версией 8.3 еще не работала, следовательно, она в текущем анализе не участвует.
На протяжении 17 лет было проведено успешное внедрение 1 С и ведение учета в этой программе на многих предприятиях: как в сфере производства, так и в сфере услуг, в том числе туристических, торговли товарами, финансовых компаниях, в частности торговцах ценными бумагами и т.д. Для многих компаний стандартные конфигурации дорабатывались под их частные требования и особенности.
Опыт работы с программой SAP охватывает значительно меньший период – с 2012 года. Но это опыт не только как пользователя, но и консультанта по внедрению отдельных модулей SAP в большой компании, с филиальной системой по всей Украине – в компании-операторе украинской газотранспортной системы, где присутствуют и услуги (
В этом опусе, поделюсь своими впечатлениями от профессионального использования выше перечисленных программ. При этом опустим сопоставление стоимости лицензий программ, их происхождение, стоимость и организация техподдержки, обновлений и т.д.
Сразу отмечу, что 1С по сравнению с программой SAP, мое мнение, намного проще и понятнее в использовании, особенно для новичка.
Но SAP (я считаю) более «продвинутой», поскольку позволяет построить учет по единым правилам, прописанным в учетной политике предприятия, и произвольная ее «интерпретация» отдельным пользователем того или иного процесса практически невозможна. Также, SAP позволяет консолидировать огромный объем данных, построить, кроме бухгалтерского и налогового учета, эффективный управленческий учет, с возможностью планирования и контроля его выполнения.
Пользователи программ: На многих предприятиях бухгалтерские программы ведения учета в основном используют только бухгалтера, в то же время, и 1 С и SAP позволяют привлекать к ведению учета (отражению отдельных данных, операций) и других специалистов (юристов для ведения договоров, кадровую службу, менеджеров при формировании документов по поступлению/отгрузке и т. д.).
Но в 1С полномочия разных\других специалистов разграничивается правом на использование того или иного интерфейса.
В SAP же за каждым пользователем прописываются отдельные роли на выполнение той или иной операции, что позволяет четко регулировать их полномочия. К примеру, если в 1 С пользователю установлены права использования интерфейса «управление продажами», то он может сформировать все документы по отгрузке, в то же время в SAP одному пользователю могут дать полномочия на выписку только счет–фактуры, другому – на выписку расходной накладной и т.д.
Доступность в изучении: Как правило,1 С большинство пользователей изучают сами: поскольку довольно понятный интерфейс, есть необходимые справки/инструкции в самой программе, присутствует помощник заполнения констант, есть масса доступной и понятной информации в интернете. Плюс, при необходимости, простому пользователю – бухгалтеру можно разобраться и с конфигуратором, добавить необходимые отчеты, счета, пользователя, установить права и т. д.
Изучить же самостоятельно учет в программе SAP, как по мне, намного сложнее. А что-то самостоятельно добавить (отчет, счет, статью затрат (МВЗ)) – в принципе невозможно, это делается только «поддержкой» – консультантами.
Внесение данных: В 1 С для внесения данных используется панель операций, которые сгруппированы в отдельные блоки (покупка, продажа, отчеты, банк и т.д.), которые, в свою очередь, делятся на отдельные операции (поступление товара и услуг,
регистрация входящего налогового документа и т.д. ).
В SAP же существует два метода введения данных: или выбор операции с общего меню, (в принципе сопоставимо с 1С), или введение транзакции в определенную ячейку. И каждому пользователю устанавливаются полномочия на использование той или иной транзакции. Название этих транзакций – это набор цифр и букв, который не имеет ничего общего с названием операции, что, на мой взгляд, является очень неудобным способом ввода операций (на пример – FB65,KO88 и т. д.).
Счета учета: В 1 С длина счета составляет четыре знака, в SAP – восемь знаков, что позволяет получить, при необходимости, более детальную аналитику
Корреспонденция балансового и технического счета, разделение одной хозяйственной операции на несколько операций в учете : Одной из характерных особенностей ведения учета в SAP является возможность отражения одной хозяйственной операции несколькими документами в системе c использованием технических (транзитных) счетов. Иными словами – одна хозяйственная операция может отражаться несколькими операциями, более того, зачастую разными пользователями.
К примеру, приход товара на основе первичного документа (приходной накладной):поступление товара может проводить один пользователь, при этом формируются проводки дебета счета учета запасов и кредит транзитного счета, другой пользователь формирует кредиторскую задолженность, при этом формируются проводки дебета транзитного счета и кредита задолженности.
При анализе счета также формируется корреспонденция балансового и технического счета. Остатки на технических счетах не попадают в баланс, так как они должны свернутся.
Что-то похожее есть и в 1С при внесении начальных остатков, когда задействован нулевой счет. Но это разовая операция, в программе SAP же – использование транзитных счетов обычная практика.
Отметим, что такой учет операций, является очень непривычным для наших бухгалтеров .
Справочники и возможность унифицировать учет: Как в SAP, так и в 1 С можно настроить единые справочники (материалы, контрагенты, статьи доходов и затрат и т.д.) и установить их централизованное ведение.
Но в 1С присутствует более обобщенная классификация справочников, что позволяет пользователю принимать самостоятельно решение при выборе счета учета.
В SAP же к каждой единице справочника прописываются параметры, что позволяет унифицировать учет по единым правилам. К примеру, каждому материалу присваивается вид и класс оценки, что в сочетании с выбором операции (видом движения) позволяет учитывать его только на определенном счете, и изменить его самостоятельно пользователь не может.
Удаление и перепроведение документов: В SAP все действия пользователя фиксируются, в то время когда в 1С возможно удалить документ «бесследно». Отметим, что в SAP перепроводка документов в принципе невозможна, в то время как в 1С есть возможность отобрать необходимые документы за определенный период, отменить их проведение, или перепровести.
На мой взгляд, возможность перепроведения документов, является очень удобной функцией для отслеживания (переформирования) первого события в учете
.В случае исправления ранее неправильно введенных данных, в программе SAP выполняется не удаление операции, а ее сторнирование. При этом, в системе остается как первоначальный документ, так и документ «сторно». В последующем, в отчетах можно скрыть документы «сторно», которые при необходимости всегда возможно отследить – кто и сколько раз «ошибался».
Отражение одной операции в бухгалтерском и налоговом учете: в 1 С бухгалтерский и налоговый учет ведется на одних и тех же счетах учета, а отдельные параметры позволяют отражать, или не отражать операцию в налоговом учете. В одном документе формируются проводки бухгалтерского и налогового учета, и выбрав в отчете необходимые параметры можно сравнить данные этих учетов, в оборотно-сальдовой ведомости сразу сформировать временные и постоянные разницы.
В SAP же при каждой операции формируются отдельные документы: отдельный документ в бухгалтерском учете, отдельный – в налоговом учете, отдельный в контролинге, отдельный – о движении материала и т.д. Каждому такому документу присваивается свой номер.
Ранее, до введения Налогового Кодекса Украины, для налогового учета в 1С тоже использовались отдельные счета (ВД и ВР). На сегодня реализованная возможность увидеть данные учетов в одном документе, на мой взгляд, очень облегчает сверку, анализ налоговых разниц, позволяет сделать оперативное налоговое планирование.
Открытые периоды. В 1С можно установить закрытие периода (дату запрета проведения документов) и при необходимости открыть любой период и внести необходимые корректировки.
В SAP же при учете материальных операций, открытыми периодами для учета могут быть только 2 последовательных месяца. После этого период «закрывается», и вносить какие либо изменения невозможно.
Из воспоминаний своей практики – сначала пользователи возмущались, а потом как оказалось, это очень даже дисциплинирует.
Операции выравнивания данных в учете: Периодически, в SAP необходимо проводить операции выравнивания по счетам, при этом формируется отдельный документ. Эта операция позволяет свернуть данные учета по отдельным счетам, в частности по счетам учета аванса и счетам поступления/продажи товаров и услуг (371* и 631*, 361* и 681*, и т. д.).
В 1 С такое выравнивание происходит автоматически, при проведении каждой операции (если в учете настроено использование счетов аванса). При каждой операции, связанной с покупкой или продажей, «отслеживается» первое событие по НДС с одновременным формированием проводок по ожидаемому налоговому кредиту или налоговому обязательству. И как было указанно ранее, есть возможность перепроведения документов, что позволяет, мое мнение, оперативно сделать прогноз налогов.
Контролинг: Самым большим преимуществом ведения учета в программе SAP над 1С, является, мой взгляд – контролинг. В 1 С учет доходов и затрат возможно построить используя статьи затрат и подразделения.
В SAP же, учет затрат построен по местах их возникновения (МВЗ), за видами затрат, распределение и раскладка за план-фактом. Это позволяет организовать очень детальную аналитику, отследить перерасчет затрат между подразделениями, построить оперативный расширенный управленческий учет.
Пока ВСЕ .
В это статье, попыталась кратко изложить свои впечатления, в продолжении остановлюсь на более детальном сравнении разных модулей. Некоторые участки в 1С вообще не реализованы. К примеру, планирование и учет ремонтов по основным средствам, и т.д.
Что такое SAP? / Хабр
Что такое SAP? И с какого лешего она стоит $163 миллиарда?
Каждый год компании тратят $41 млрд на софт для планирования корпоративных ресурсов, известный под аббревиатурой ERP. Сегодня практически в каждом крупном бизнесе внедрена та или иная ERP-система. Но большинство маленьких компаний обычно не покупают ERP-системы, а большинство разработчиков, вероятно, и не видели их в деле. Так что у тех из нас, кто не использовал ERP, возникает вопрос… в чём прикол? Как компания вроде SAP умудряется продавать ERP на $25 млрд в год?
И как получилось, что 77% мировой торговли, в том числе 78% поставок продуктов питания, проходит через программы SAP?
ERP — то место, где компании хранят основные операционные данные. Мы говорим о прогнозах продаж, заказах на покупку, складских запасах, а также о процессах, которые срабатывают на основе этих данных (например, выплаты поставщикам при оформлении заказов). В некотором смысле ERP является «мозгом» компании — она хранит все важные данные и все действия, которые инициируются этими данными в рабочих процессах.
Но прежде чем полностью захватить современный мир бизнеса, как вообще появилось это программное обеспечение? История ERP начинается с серьёзной работы по автоматизации офисной деятельности в 1960-е годы. Ранее, в 40-е и 50-е годы происходила главным образом автоматизация механической работы «синих воротничков» — вспомните General Motors, создавшую свой отдел автоматизации в 1947 году. А вот автоматизация работы «белых воротничков» (часто с помощью компьютеров!) началась в 60-е.
Первыми бизнес-процессами, которые автоматизировали с помощью компьютеров, стали расчёт зарплаты и выставление счетов. Раньше целые армии офисных работников вручную подсчитывали часы работы сотрудников в бухгалтерских книгах, умножали на почасовую ставку, затем вручную вычитали налоги, вычеты на пособия и так далее… всё это только для того, чтобы посчитать зарплату за один месяц! Этот трудоёмкий, повторяющийся процесс был подвержен человеческим ошибкам, при этом он идеально подходит для компьютерной автоматизации.
К 60-м годам многие компании для автоматизации расчёта зарплаты и выставления счетов использовали компьютеры IBM. Процессинг данных —устаревший термин, от которого осталась только компания Automatic Data Processing, Inc. Вместо него сегодня мы говорим «ИТ». Тогда ещё не сформировалась отрасль разработки программного обеспечения, поэтому в отделы ИТ часто брали аналитиков и учили их программировать на месте. Первый в США факультет Computer Science открыл университет Пердью в 1962 году, а первый выпуск по специальности состоялся спустя несколько лет.
Написание программ для автоматизации/обработки данных в 60-е годы было сложной задачей из-за ограничений памяти. Не было ни языков высокого уровня, ни стандартизированных операционных систем, ни персональных компьютеров — только большие дорогие мейнфреймы с небольшим объёмом памяти, где программы запускались на катушках магнитной ленты! Программисты часто работали с компьютером по ночам, когда он был свободен. Для компаний вроде General Motors обычным делом было писать собственные операционные системы, чтобы получить максимальную отдачу от своих мейнфреймов.
Cегодня мы запускаем прикладное программное обеспечение в нескольких стандартных операционных системах, но такого не было до 1990-х гг. В средневековую эпоху мейнфреймов 90% всего программного обеспечения писалось на заказ, и только 10% продавалось в готовом виде.
Такая ситуация глубоко повлияла на то, как компании развивали свои технологии. Некоторые предполагали, что будущее за стандартизированным оборудованием с неизменной ОС и языком программирования, как система SABRE для авиационной промышленности (которая используется до сих пор!) Большинство компаний продолжали создавать собственное полностью изолированное программное обеспечение, часто изобретая велосипед.
В 1972 году пять инженеров уволились из IBM, чтобы заключить контракт на поставку программного обеспечения с крупной химической фирмой под названием ICI. Они основали новую компанию под названием SAP (Systemanalyse und Programmentwicklung или «системный анализ и разработка программ»). Как и большинство разработчиков программного обеспечения в то время, они в основном занимались консалтингом. Сотрудники SAP приходили в офисы клиентов и разрабатывали софт на их компьютерах, в основном, для управления логистикой.
Бизнес шёл хорошо: SAP закончила первый год с выручкой в 620 тыс. марок, что чуть больше $1 млн в сегодняшних долларах. Вскоре они начали продавать своё программное обеспечение другим клиентам, портируя его на различные операционные системы, когда это было необходимо. За следующие четыре года у них появилось более 40 клиентов, доход вырос в шесть раз, а число сотрудников увеличилось с 9 до 25. Может, это далековато от кривой роста T2D3, но будущее SAP выглядело оптимистично.
Программное обеспечение SAP было особенным по нескольким причинам. В то время большинство программ работало по ночам и печатало результат на бумажных лентах, которые вы проверяли на следующее утро. Вместо этого программы SAP работали в режиме реального времени, причём результат выводился не на бумагу, а на мониторы (которые в то время стоили около $30 тыс.).
Но самое главное, программное обеспечение SAP изначально создавалось расширяемым. В первоначальном контракте с ICI компания SAP не создавала программное обеспечение с нуля, как было принято в то время, а писала код поверх предыдущего проекта. Когда SAP выпустила своё программное обеспечение для финансового учёта в 1974 году, то изначально планировала в будущем писать поверх него дополнительные программные модули и продавать их. Такая расширяемость стала определяющей особенностью SAP. В то время взаимодействие между клиентскими контекстами считалось радикальной инновацией. Программы писались с нуля для каждого клиента.
Когда SAP представила свой второй программный модуль для производства в дополнение к первому финансовому модулю, эти два модуля смогли легко взаимодействовать друг с другом, поскольку у них была общая база данных. Такая интеграция сделала сочетание модулей значительно более ценным, чем просто две программы по отдельности.
Поскольку ПО автоматизировало определённые бизнес-процессы, его влияние в значительной степени зависело от доступа к данным. Данные заказа на закупку хранятся в модуле продаж, данные по запасам продукции хранятся в модуле склада и т. д. И поскольку эти системы не взаимодействуют, их регулярно нужно синхронизировать, то есть сотрудник вручную копировал данные из одной базы в другую.
Интегрированное ПО решает эту проблему, облегчая коммуникацию между системами компании и позволяя новые виды автоматизации. Такого рода интеграция — между различными бизнес-процессами, а также источниками данных — является ключевой особенностью ERP-систем. Это стало особенно важным по мере развития аппаратного обеспечения, что открывало новые возможности автоматизации — и системы ERP процветали.
Скорость доступа к информации в интегрированном ПО позволяет компаниям полностью изменить свои бизнес-модели. Компания Compaq с помощью ERP внедрила новую модель «производство по заказу» (то есть сборка компьютера только после явного получения заказа). Эта модель экономит деньги, уменьшая складские запасы, полагаясь на быстрый оборот — именно то, в чём помогает грамотная ERP. Когда IBM последовала тому же примеру, то сократила время доставки комплектующих с 22-х до трёх дней.
Слова «корпоративное программное обеспечение» никак не ассоциируется с модным и удобным интерфейсом, и SAP не исключение. Базовая установка SAP содержит 20 000 таблиц БД, 3000 из которых являются таблицами конфигурации. В этих таблицах около 8000 конфигурационных решений, которые нужно принять ещё до начала работы программы. Вот почему
SAP Configuration Specialist— это реальная профессия!
Несмотря на сложность настройки, программное обеспечение SAP ERP обеспечивает ключевую ценность — широкую интеграцию между собой нескольких бизнес-процессов. Эта интеграция приводит к тысячам вариантов использования в организации. SAP организует эти варианты использования в «транзакциях», которые представляют собой бизнес-действия. Некоторые примеры транзакций включают «создание заказа» и «отображение клиента». Эти транзакции организованы в формате вложенного каталога. Таким образом, чтобы найти транзакцию «Создать заказ на продажу», вы идёте в каталог «Логистика», затем «Продажи», затем «Заказ», и там найдёте фактическую транзакцию.
Если назвать ERP «браузером транзакций», то это будет удивительно точным описанием. Он очень похож на браузере, тут есть кнопка «Назад», кнопки зуммирования и текстовое поле для кодов “TCodes”, эквивалент адресной строки в браузере. SAP поддерживает более 16 000 типов транзакций, поэтому навигация по дереву транзакций может быть сложной без этих кодов.
Несмотря на головокружительное количество доступных конфигураций и транзакций, у компаний всё равно встречаются уникальные варианты использования, им нужно тонко настраивать свои действия. Для обработки таких уникальных рабочих процессов у SAP есть встроенная среда программирования. Вот как работает каждая часть:
Данные
В интерфейсе SAP разработчики могут создавать собственные таблицы БД. Это реляционные таблицы как обычные базы SQL: столбцы различных типов, внешние ключи, ограничения значений, а также разрешения на чтение/запись.
Логика
SAP разработала язык под названием ABAP (Advanced Business Application Programming, первоначально Allgemeiner Berichts-Aufbereitungs-Prozessor, по-немецки «общий процессор создания отчётов»). Он позволяет разработчикам запускать индивидуальную бизнес-логику в ответ на определённые события или по расписанию. ABAP — это язык с богатым синтаксисом, здесь примерно втрое больше ключевых слов, чем в JavaScript (см.
реализацию игры 2048 на языке ABAP). Когда вы написали свою программу (в SAP есть встроенный редактор для программирования), то публикуете её как собственную транзакцию, вместе с индивидуальным кодом TCode. Можете настроить существующее поведение с помощью обширной системы хуков, которые называются «бизнес-надстройками» (add-ins), где программа настраивается для запуска при выполнении определённой транзакции — аналогично триггерам SQL.
UI
SAP также поставляется с конструктором для создания UI. Он поддерживает драг-н-дроп и поставляется с удобными функциями, такими как сгенерированные формы на основе таблицы БД. Несмотря на это, его довольно трудно использовать. Моя любимая часть конструктора — рисование столбцов таблицы:
ERP стоит недёшево. Крупная транснациональная корпорация может потратить на внедрение от $100 млн до $500 млн, включая $30 млн лицензионных платежей, $200 млн за консалтинговые услуги, остальное на аппаратное обеспечение, обучение менеджеров и сотрудников. Полное внедрение занимает от четырёх до шести лет.
Генеральный директор крупной химической компаниисказал: «Конкурентное преимущество в отрасли получит фирма, которая сможет лучше и дешевле провести работы по внедрению SAP».
И дело не только в деньгах. Внедрение ERP — рискованное предприятие, и результаты сильно отличаются. Одним из успешных кейсов считается внедрение ERP в Cisco, которое заняло 9 месяцев и $15 млн. Для сравнения, внедрение в корпорации Dow Chemical стоило $1 млрд и заняло 8 лет. ВМФ США потратил $1 млрд на четыре различных проекта ERP, но все потерпели неудачу. Аж 65% руководителей считают, что внедрение ERP-систем несёт «умеренный шанс повредить бизнесу». Такое нечасто услышишь при оценке программного обеспечения!
Интегрированная природа ERP означает, что для её внедрения требуются усилия компании целиком. А поскольку компании получают выгоду только после повсеместного внедрения, это особенно рискованно! Внедрение ERP — не просто решение о покупке: это обязательство изменить свои методы управления операциями. Установка программного обеспечения — это легко, перенастройка рабочего процесса всей компании — вот где основная работа.
Для внедрения у себя ERP-системы клиенты часто нанимает консалтинговую фирму, такую как Accenture, и платят ей миллионы долларов за работу с отдельными бизнес-подразделениями. Аналитики определяют, как интегрировать ERP в процессы компании. И как только интеграция начинается, компания должна начать обучение всех сотрудников, как использовать систему. Gartner рекомендует резервировать 17% бюджета только на обучение!
Несмотря на все трудности, большинство компаний из списка Fortune 500 внедрили ERP-системы к 1998 году: процесс ускорился страхом Y2K. Рынок ERP продолжает расти и сегодня превышает $40 млрд. Это один из крупнейших сегментов в мировой индустрии программного обеспечения.
Крупнейшими игроками являются Oracle и SAP. Хотя обе являются лидерами рынка, их ERP-продукты удивительно отличаются. Продукт SAP был в основном построен внутри компании, в то время как Oracle агрессивно скупила конкурентов, таких как PeopleSoft и NetSuite.
Oracle и SAP настолько доминируют, что даже Microsoft использует SAP вместо своего собственного ERP-продукта Microsoft Dynamics.
Поскольку в большинстве отраслей довольно специфические потребности в ERP, у Oracle и SAP есть готовые конфигурации для многих отраслей, таких как пищевая, автомобильная и химическая, а также вертикальные конфигурации, такие как процессы организации продаж. Тем не менее, всегда остаётся место для нишевых игроков, которые, как правило, ориентируются на конкретную вертикаль:
- Ellucian Banner для университетов
- Infor и McKesson предлагают ERP для организаций здравоохранения
- QAD для производства и логистики
Вертикальные ERP специализируются на интеграциях и рабочих процессах, специфичных для целевого рынка: например, в ERP для здравоохранения
могут поддерживать протоколы HIPAA.
Однако специализация — не единственная возможность найти свою нишу на рынке. Некоторые стартапы пытаются вывести на рынок более современные программные платформы. Примером может служить Zuora: она предлагает возможность интеграции (с разными ERP!) по подписке. Стартапы вроде Anaplan и Zoho предлагают то же самое.
В 2019 году SAP чувствует себя прекрасно: в прошлом году выручка составила €24,7 млрд, а рыночная капитализация сейчас
превысила €150 млрд. Но мир программного обеспечения уже не тот, что раньше. Когда SAP впервые появилась, данные были изолированы и трудно интегрировались, так что хранение всего этого в SAP казалось очевидным ответом.
Но теперь ситуация быстро меняется. У большинства современных корпоративных программ (например, Salesforce, Jira и т. д.) есть бэкенд с хорошими API для экспорта данных. Формируются озёра данных: например, Presto облегчает соединение между собой баз данных, невозможное всего несколько лет назад.
что это такое, расшифровка, как работать в системе САБ (САП), программное обеспечение для работы, управления предприятием — описание, как выглядит (видео)
Рассмотрим настоящую помощницу современной бухгалтерии. В фокусе внимания — компьютерная программа SAP (САП): что это такое, расшифровка аббревиатуры, принципы работы, версии и пакеты дополнений, преимущества и недостатки — подробно пройдемся по всем этим моментам, чтобы вы понимали, как и зачем ею пользоваться.
Сразу отметим, что внедрять этот софт начинают все чаще, особенно на базе крупных предприятий, хотя и многие представители среднего бизнеса раздумывают над его покупкой. Тенденция наблюдается с начала нулевых, а до этого повсеместно отдавали предпочтение продуктам серии «1С» и сходным с ними. Сегодня же рассматриваемое нами ПО используют такие гиганты, как «Газпром», «Алроса», «ТНК», «Лукойл», а все потому, что оно предоставляет широту возможностей для гибкого ведения бухгалтерского учета.
Что такое программа САП (CAP)
SAP, САБ — как ее только ни сокращают, но суть одна — это автоматизированная система, предлагающая комплекс решений для выстраивания общего информационного пространства на базе предприятия и эффективного планирования ресурсов и рабочих процессов.
Ее инструменты можно использовать как по отдельности, так и комбинируя. Главное, чтобы среда была единой — это позволит обеспечить максимальную эффективность проведения и актуализации данных между различными отделами или другими функциональными единицами компании.
Модель ПО включает в себя 3 звена:
- клиент,
- сервер,
- СУБД.
Такая структура позволяет конечному потребителю с удобством объединять ключевые решения в двух таких сферах как:
- бухучет и составление отчетности — можно фиксировать все производственные затраты, управлять средствами и заказами, отмечать другие важные результаты;
- логистика — с планированием, сбытом и стратегическим управлением сразу, включая оформление счетов, осуществление прямых продаж и регулярные отгрузки товаров; сюда же входит и постоянное материально-техническое снабжение, с проведением закупок и контролем запасов.
История создания
Германия, 1972 год, 5 экс-сотрудников IBM открывают компанию, пишущую программы и предоставляющую консалтинговые услуги. Своему детищу они дают имя SAP, и как расшифровывается это название? Очень просто — в адаптированном переводе как «Системный анализ и разработка ПО».
Образование и становление фирмы
Около 20 лет ушло на то, чтобы приобрести локальную известность и репутацию разработчика, которому действительно стоит доверять. Зато с 1992 года продукты компании стали постепенно вытеснять собой аналоги в бухгалтериях организаций, сначала в Германии, а потом и в близлежащих странах.
Уже к 2003 году у разработчиков не было конкурентов на рынках Европы и СНГ, потому что предложенные ими решения подкупали своей надежностью и функциональностью. Еще одним мощным преимуществом того времени была качественная поддержка. А с 2006 начали проводиться обучающие курсы, чтобы сотрудники крупного предприятия или даже интернационального концерна могли перейти с уже привычных им 1С на ERP и другие модули.
Готовые решения для всех направлений
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Узнать большеУскорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Узнать большеОбязательная маркировка товаров – это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя.
Узнать большеСкорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Узнать большеПовысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Узнать большеПовысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Узнать большеПервое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Узнать большеИсключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Узнать большеПолучение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Узнать большеИспользуй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Узнать большеИспользуй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».
Узнать больше Показать все решения по автоматизацииКак работает система учета САП, что это такое
Это целый комплекс решений, обладающий следующими функциями:
- автоматизация труда бухгалтера;
- упрощение торговых и складских операций;
- облегчение учета кадров, финансов, акций и других активов;
- модернизация логистики;
- составление максимально наглядных зарплатных графиков.
В общем случае ПО ускоряет процессы обработки данных и позволяет оптимизировать курс развития использующей его компании, но будет эффективным только при логичной структуре организации и при наличии хорошей взаимосвязи между различными ее подразделениями.
Наиболее популярные продукты разработчика
Фирменная философия в том, чтобы предлагать не отдельные решения, а сразу комплексное обеспечение. Поэтому для покупки конкретного ПО, нужно обладать специальными знаниями или по крайней мере понимать, зачем потребовалось внедрение именно этой, отдельно взятой программы САБ, что это даст предприятию и так далее.
Если же говорить о каком-то универсальном выборе, им становится SAP ERP (расшифровывается очень просто — Enterprise Resource Planning) или, как ее еще часто называют, R/3. Софт оптимизирует планирование внутренних и внешних корпоративных ресурсов и позволяет сделать единое рабочее поле, в котором сотрудники смогут эффективно взаимодействовать. Он становится своеобразным центром управления, администратору которого будет удобно отслеживать проводимые операции в режиме онлайн, а также своевременно вносить изменения данных (актуализировать старую информацию, добавлять новую и тому подобное).
Чтобы вам стало понятнее, как работать в программе SAP (САП) ERP, добавим, что она условно состоит из 3 разделов:
- «Учет и отчетность» — позволяет знакомиться со всеми проводимыми транзакциями и фиксировать средства на каждом из уровней. В нем 2 вложенных модуля: FI, с подробной статистикой по только что перечисленным счетам, и CO, с инструментами для составления документации за квартал и за год, мониторинга средств, калькуляции убытков и прибылей.
- «Логистика» дает возможность гибко контролировать процессы закупок, поиска и выбора поставщиков, а также составлять и реализовывать план производства, принимать своевременные меры по уходу за эксплуатируемой техникой (осмотр, ремонт, замена), формировать цены, продавать продукцию, получать квитанции.
- «Персонал» упрощает работу отдела кадров: подбор сотрудников согласно открытым вакансиям и вообще требованиям, плюс, отвечает за начисление зарплат и контроль над их выплатами.
Узнай, как подключить терминал сбора данных (мобильное устройство) к программе SAP?
Получить консультациюОбозревая продукты, нужно сказать, что такое SAP (САБ) SRM-система — это актуальное ПО, полное название которого расшифровывается как Supplier Relationship Management, и оно предназначено для практического улучшения взаимодействия со всей совокупностью поставщиков. Оно является важной составной частью Business Suite — приложения, автоматизирующего закупки ресурсов и снижающего сопутствующие расходы — за счет ранжирования и точной оценки контрагентов, выстраивания долгосрочной стратегии и других инструментов.
Кроме того, с 2004 года компания поддерживает платформу NetWeaver 2004, включающую в себя следующее ПО:
- Process Integration — для объединения рабочих процессов всех уровней;
- Enterprise Portal — чтобы внедрять портальные решения;
- Business Intelligence — для глубокой бизнес-аналитики и быстрого создания хранилищ информации;
- Mobile Infrastructure — чтобы поддерживать приложения, ориентированные на мобильные устройства;
- Knowledge Management — для контроля библиотек знаний;
- Master Data Management — для ведения справки;
- Application Server — для обеспечения функционирования всего вышеперечисленного в режиме онлайн.
Функционал программы
В случае с ПО от SAP (САП) система управления предприятием будет обладать следующими модулями:
Обоз-е | Русское название | Функции и возможности |
PP | Производственное планирование | Создание циклов при выпуске продукции. |
MM | Управление потоками материальных средств | Контроль над такими объектами, как: система закупок, новые поступления, складские запасы, требуемое сырье. |
SD | Сбыт | Формирование счетов, списка предложений и заказов. |
AA | Налоговые потоки | Расчет облагаемых фондов. |
AM | Управление основными средствами | Определение различных состояний имущества компании: своевременный контроль инвестиций |
PM | Техобслуживание | Диагностика, ремонт, замена существующего оборудования. |
FI | Финансы | Составление бухгалтерских отчетов для консолидации информации и фиксации должников. |
Отдельно следует выделить 2 модуля
Что представляет собой бухгалтерская САБ-программа: описание программы SAP
Это комплексное ПО, ориентированное на представителей крупного бизнеса. Почему? Потому что оно слишком дорого стоит — цена его доходит до 10% от годового оборота серьезной организации. Представителям среднего бизнеса оно может банально оказаться не по карману. Добавьте сюда значительные расходы на сопутствующие услуги по его внедрению. Софт «Клеверенс» обходится гораздо дешевле, а по своей надежности он не хуже и при правильной настройке даст все необходимые возможности.
Но в особо крупных масштабах ее внедрение оказывается экономически оправданным — с использованием таких модулей для работы в программе SAP:
- PP — напоминаем, для планирования,
- MM — для эффективного управления потоками средств,
- FI — чтобы не потерять ни одну статью финансов,
- AA и AM — для распределения доходов и расходов,
- PM — для своевременного техобслуживания,
- SD — для выгодного сбыта,
- CO — для контроля деятельности,
- HR.
Дополнения к пакету
Со временем девелоперы немецкой компании предложили ряд уместных новшеств, расширяющих функционал их платформы. Рассмотрим 3 ключевых нововведения.
Open PS
Интерфейсное решение — своеобразный мостик между совокупностью внутренних проектов и внешним ПО. А теперь подумайте, насколько это потенциально важный помощник для системы САБ: что это такое, как негибкий инструмент для работы с данными, находящимися в свободном доступе. Это модуль, который способствует облегчению проведения целого ряда бизнес-операций.
Intranet
Автоматически создает экраны и таким образом дает зарегистрированным пользователям возможность заходить в корпоративную сеть. Благодаря ему вполне реально создать целый комплекс контроля над снабжением с максимально подробной базой поставщиков, заказчиков, дистрибьюторов.
Business Add-In (BAdI)
Это приложение, позволяющее определить целый ряд важных показателей, например, достоверность и актуальность имеющейся документации, а также стоимость отдельно взятого товара или целой его партии.
Какими плюсами и минусами обладает программное обеспечение SAP, что это такое на практике
Отличительных черт у этого ПО по-настоящему много — рассмотрим ключевые из них — как положительные, так и не самые удобные.
В списке преимуществ:
- Легкая настройка.
- Работа в режиме онлайн.
- Обновления практически не нужны.
- Автоматическое повышение эффективности труда подчиненных.
- Сокращает количество и даже саму вероятность ошибок.
- Охватывает широкий фронт задач — закрывает все потребности крупного предприятия.
- Удобно и естественно совмещается с другими офисными приложениями.
- Интерфейс можно полностью адаптировать «под себя» — для реализации мельчайших деталей в структуре продукта.
- Высокая ориентированность на передовые стандарты и результаты, а значит и актуальность.
В числе недостатков:
- Требовательность к наличию специфических знаний для максимально гибкой настройки — необходимо понимать, что такое AFE в SAP, разбираться в других кодах и модулях.
- Сравнительная дороговизна — приобретение данного ПО окупается в долгосрочной перспективе.
- Адаптируемость возможна только при индивидуальной отладке — если какие-то функции не совпадают с деятельностью компании, на их переориентацию придется дополнительно потратиться.
- Невозможность бесплатно перейти на другого вендора вплоть до того, пока не истечет контракт с текущим; перезаключение обернется значительными расходами, что неудобно для компании, рационально расходующей бюджет.
- Использование продукта — еще не гарант успешности товара, созданного с его помощью (хотя это характерно для любого ПО, потому этот минус весьма условный).
Как видите, недостатки относительны и сильно зависят от того, кто будет пользоваться той же ERP. Если это обученный человек, большинства минусов удастся избежать, да и скорость окупаемости окажется выше. Ну, а достоинства вполне реальные и явные — такие, которые следует взять на вооружение.
Этапы внедрения
Мы почти рассмотрели, что из себя представляет SAP-программа учета — описание дали, как выглядит, тоже ясно, — но для полноты картины также нужно разобраться, как она настраивается под нужды конкретного предприятия и запускается в работу. Делается это в 4 шага:
1. Ознакомление с проектом и его подготовка — здесь просматриваются, собираются, составляются нужные документы, а также согласовывается график всех мероприятий. Обязательно следует обращать внимание не только на пожелания руководства, но и на рекомендации разработчиков.
2. Сбор необходимой информации — выясняется, какой квалификацией обладают те сотрудники, которые будут непосредственно пользоваться ПО, насколько они осведомлены о будущих задачах; на основании этого принимаются решения по настройке софта.
3. Проектирование — проанализировав все имеющиеся сведения, девелоперы утверждают структуру (внося изменения, корректировки, улучшения, если это требуется) и принимают окончательный план, которого в дальнейшем будут придерживаться.
4. Реализация — все актуальные для предприятия сценарии воплощаются в жизнь, выполняется подстройка в соответствии со специфическими задачами компании, проводится обучение персонала.
После этого осуществляется поддержка — с периодическими проверками на отсутствие ошибок и правильность эксплуатации.
Естественно, руководителю важно не только знать, как расшифровать SAP, как внедрить ее в своей организации и как использовать, но и понимать, для чего она нужна. А устанавливают ее с двумя глобальными целями:
- Чтобы своевременно получать точную информацию о текущем положении дел и видеть все проводимые изменения в онлайн-режиме.
- Чтобы постепенно оптимизировать бизнес-процессы, исключая неприбыльные, чересчур сложные, ненужные и улучшая эффективность наиболее приоритетных.
Готовые решения для всех направлений
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Узнать большеУскорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Узнать большеОбязательная маркировка товаров – это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя.
Узнать большеСкорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Узнать большеПовысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Узнать большеПовысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Узнать большеПервое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Узнать большеИсключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Узнать большеПолучение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов. .
Узнать большеИспользуй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Узнать большеИспользуй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».
Узнать больше Показать все решения по автоматизацииИтог
Это ПО весьма функциональное, включает широкое разнообразие модулей (важной частью являются дополнительно подстраиваемые), и позволяет решать многообразие задач. Оно сравнительно дорогостоящее, но оправдывает себя в долгосрочной перспективе постоянной работы крупного предприятия. Хотя есть софт доступнее и его предлагает компания Клеверенс.
Если у вас еще остались вопросы о том, как работает ERP, каким интерфейсом обладает программа САП, что это такое, видео поможет вам окончательно в этом разобраться. Предлагаем ознакомиться с несколькими познавательными роликами на эту тему.
Также всегда будем рады проконсультировать по аналогичным, но более бюджетным по ценам продуктам.
Количество показов: 228130
Программа SAP. Основные функции, принцип работы, виды
Чем больше развиваются современные компьютерные технологии, тем больше задач человек может без проблем переложить на робота, занимаясь другими делами и выполняя более творческие задачи. Так, например, происходит сейчас в бухгалтерском деле.
Благодаря тому, что разрабатывается все больше и больше программ для бухгалтеров, очень много процессов в ведении дел фирмы можно автоматизировать. Так, многие бухгалтера уже давно пользуются почти легендарной программой С1, но работники финансовой сферы могли не слышать про удобную программу для учета средств под названием SAP — ею пользуются не так много людей, как С1. Однако программа актуальна для современности, ведь с ее помощью можно сделать очень много операций по управлению бизнесом.
Но SAP — программа не из самых простых. Ее интерфейс далеко не так прост и привычен всем бухгалтерам как Word и Excel или тот же С1. Для того, чтобы работать в этой программе, нужны специальные знания и навыки. Поэтому руководители компаний часто направляют сотрудников на обучение или берут в команду человека, который умеет работать с программой для того, чтобы он объяснил другим финансистам, как и что нужно делать.
В этой статье мы постараемся подробно разобрать основные задачи и принципы работы. Конечно, программа SAP — довольно сложная и выучить все о ней и понять все процессы с помощью одной небольшой статьи невозможно, но мы постараемся обрисовать понятную картину.
Откуда пришла программа
SAP — это немецкая бухгалтерская программа. Её создала компания, которая занимается разработкой программного обеспечения для использования в корпорациях. Изначально программа называлась SAP AG. Она появилась у нас примерно в 2003 году и сразу зарекомендовала себя как хорошая и надежная программа с широким функционалом. Прямо “швейцарский нож”. С 2014 года фриланселы стали обучать простых пользователей тому, как работать в программе, поэтому она стала более распространенной — больше людей учились работать с помощью SAP и существенно облегчали себе повседневные задачи.
Но даже сейчас эта программа не так распространена как, например С1 из-за того, что стоит она недорого и немногие компании могут себе позволить установить ее на все компьютеры и обучить работников финансовой сферы работать с ней. Так что в основном она появляется в больших корпорациях или в продвинутых компаниях, где работают программисты и хотят активно развивать свой бизнес.
Что за программа?
Программа родом из германии многофункциональна и с ней работник финансовой сферы может позволить себе автоматизировать бухгалтерию, а также наладить поток торговых и складских операций, учет кадров и финансов. Кроме того, программа может работать с логистикой, что делает не каждая современная программа в этом сегменте, за что SAP и ценится, но из-за этого она и сложнее.
Обратите внимание на то, что скачать программу SAP в интернете бесплатно нельзя. Она распространяется только через закупку и потом внедряется в систему компании. Если же вы попытаетесь установить “хакнутые” бесплатные версии этого программного обеспечения, то, скорее всего, подвергнете свой компьютер большой угрозе вирусов.
Плюсы и минусы программы
Специалисты говорят, что после того, как бухгалтер научится в полной мере работать с программой, он начнет замечать большое количество преимуществ в ней — удобство использования, автоматизация, ускорение работы и другое. Однако, как и у любой вещи, у нее есть негативные стороны, из-за которых некоторые компании могут отказаться от закупки и установки этой программы. Давайте постараемся оценить положительные и негативные стороны и максимально подробно выделить плюсы и минусы для того, чтобы каждый мог оценить, подойдет ли она им.
Преимущества
- Легко настраивать. Очень легко подогнать для своего удобства не только простые параметры — такие как язык, валюта, система измерения, так и более сложные. Можно формировать культурные особенности и так далее.
- Практически не нуждается в обновлении ПО, а значит, не будет прерывать вашу работу в самое неподходящее время.
- Работает с данными в режиме реального времени.
- Помогает персоналу справиться со своими обязанностями и улучшить их производительность и работоспособность.
- Сводит количество ошибок в бухгалтерской работе к минимуму, так как очень многое автоматизируется.
- Легко сочетается с другими программами, которые установлены на рабочем компьютере в офисе.
- Масштаб работ, которые можно делать с помощью программы, очень большой, что может пригодиться для компаний с разными сферами деятельности.
- Настраивать интерфейс можно полностью под себя, это упрощает работу и понимание программ на начальном уровне обучения.
- Всегда остается актуальной, так как иногда производители все-таки обновляют программу для того, чтобы сделать ее максимально современной и эффективной в условиях сегодняшнего дня.
Недостатки
- Для того, чтобы перейти на другой вендор, вам нужно будет дождаться, когда закончится срок по договору с предыдущим вендором, который вы заключали в момент покупки и установки. А если разорвать контракт досрочно — то компания понесет финансовые убытки.
- Не может адаптироваться. Так как нет в мире ничего универсального, SAP может немного не совпадать с тем, что делает компания. Можно дополнительно отладить программу под себя через официальных производителей, но за дополнительные настройки придется платить дополнительную сумму, а, учитывая, что программа и так недешевая, многие директора не захотят доплачивать.
- Программа не из дешевых, а, учитывая, что придется тратить деньги еще и на обучение персонала, это может сильно оттолкнуть директора компании от закупки такого ПО в пользу более доступных аналогов, пусть и не таких многофункциональных.
- Многое в работе с программой зависит от бухгалтера — даже самые современные разработки не могут исправить цифры, которые изначально были введены неправильно или прогнозы, которые неправильно сделаны. Поэтому не получится просто купить программу и нанять бухгалтеров-аматоров без хорошего образования.
Как видите, минусов у программы намного меньше, но они могут быть для некоторых значительнее, чем плюсы. Также стоит сказать, что большинство недостатков и неудобства программы все-таки зависят от человеческого фактора.
Самые популярные продукты компании
Программа SAP — не отдельный продукт немецкой компании. Это можно назвать целым программным обеспечением, которое предлагает много способов работы. И самое главное, что человек, который никогда не сталкивался с продукцией SAP не сможет просто так выбрать то, что ему нужно. Тут все зависит не только от возможностей конкретных программ, но и от того, какая специфика работы у компании, которая хочет купить то или иное ПО.
Самым универсальным решением в данном случае можно назвать программу SAP ERP, которая также известна в профессиональных кругах как R/3. ERP (Enterprise Resource Planning). Это — система, которая помогает планировать внешние и внутренние ресурсы компании. Она создает общее поле для того, чтобы было удобно работать сотрудникам внутри компании и является как будто пультом управления — “центр управления полетами”, позволяет просматривать все операции и действия внутри компании. Вся работа в программе проходит в режиме реального времени, так что если новая информация появляется или старая обрабатывается, то на сервере сразу отображаются изменения.
В программе есть три раздела, которые очень сильно отличаются друг от друга. Стоит сказать, что каждый из разделов включает в себя вложенные модули.
- Раздел “Учет и отчетность” включает в себя общий бухгалтерский учет, который можно найти в разных подобных программах. Там можно вести подсчет средств на самых разных уровнях и просматривать все финансовые операции, которые совершаются в компании. и в целом несет ответственность за все проводимые финансовые операции. Он включает в себя два модуля. В модуле FI расписано все, что перечислено выше, более детально. Мониторинг средств, прибыль, убытки, возможность составить годовые или квартальные отчеты, посчитать прибыль и убытки можно в модуле под названием СО.
- Раздел “Логистики” состоит из четырех модулей. ММ — закупка. Тут можно проводить полный контроль. Так, можно искать поставщика, выбирая самое выгодное для себя предложение относительно цены и качества. Модуль РР предоставляет возможности для составления плана производства, а также позволяет следить за тем, как он реализовывается в дальнейшем. Модуль РМ позволяет осуществлять уход за оборудованием. Так, можно контролировать осмотры, тестирование и знать, когда нужен будет ремонт тому или иному аппарату. И последний модуль в этом разделе — SD. Через него осуществляется продажа продукции, можно аргументировать цену и даже отправлять вашим заказчикам чеки, по которым они должны вам платить за предоставленные товары или услуги.
- Раздел “Персонал” включает в себя только один модуль — НR. Как нетрудно догадаться по названию раздела, он позволяет организовывать работу отдела кадров, через него можно осуществлять поиск и подбор персонала на вакантные должности. Кроме того, им может пользоваться бухгалтер, который ответственен за зарплаты сотрудников, так как через этот раздел в программе непосредственно считается заработок каждого сотрудника и контролируются финансы этом плане.
Кроме вышеописанной программы есть еще одна очень популярная версия этого программного обеспечения — SAP SRM (Supplier Relationship Management). Она ориентирована только на то, чтобы компания и поставщики могли поддерживать отношения друг с другом. Эта программа предоставляется в пакете приложения Business Suite. Удобство ее в том, что она полностью автоматизирует процесс выбора, закупки и оплаты товаров или услуг. Цель программы — сэкономить деньги людям, которые покупают и помочь выбрать самые товаров или же ресурсов. Для того, чтобы сэкономить своему клиенту важные ресурсы, программа использует методы ранжирования поставщиков.Она присваивает каждому определенные баллы, в зависимости от надежности, цены и многих других параметров. Получается своеобразный рейтинг, что очень сильно экономит время при закупке и позволяет сделать самый лучший выбор, заключив необходимую сделку.
Дополнения к программному обеспечению
После того, как основной пакет программы будет подключен к внутренней системе компании, руководство часто понимает, что хотело бы установить дополнение. На каждом предприятии и в каждой отдельной компании есть перечень специфических работ и задач, которые бы хотелось выполнять с помощью программы, но их производители не включили в основную версию из-за того, что направление очень узкое.
Во многих случаях в качестве дополнения к основной программе выбирают SAP BW. С помощью этой программы можно:
- Создавать отчет по готовым шаблонам, что существенно сокращает работу бухгалтеров и упрощает задачу.
- Использовать мета-данные.
- Переводить отчеты из программы в привычную для многих форму таблиц через MS Excel.
Кроме того, можно мониторить доступ к системе, что может быть важно для некоторых людей. Удобно и то, что вы можете вводить данные из других систем, которые никак не связаны с программой. Она будет подтягивать данные кассовой или другой необходимой вам программы автоматически, так что вам не нужно будет больше вводить все вручную с одной программы в другую.
Внедрение ПО в систему компании предприятия
Процесс внедрения пакета программ в компанию всегда проходит по одной и той же схеме и включает в себя четыре ключевых этапа. Процесс установки был разработан немецкими программистами и проверен годами.
- Первый шаг. Тут разрабатываются и составляются все необходимые для покупки и использования программы документы. Кроме того, специалисты на основе данных о вашей компании и программном обеспечении рассчитывают риски внедрения программы и пользования ею.
- Второй шаг. На этом этапе работников консультируют. Приезжает специальный человек из SAP, который опрашивает работников и проверяет как общий уровень того, как они разбираются в своей профессии, так и то, как хорошо и эффективно они смогут работать с SAP на данном уровне.
- Третий шаг. На этом этапе уже обычно собраны все документы и разработан план, поэтому сотрудники компании-разработчика переходят к концептуальному проектированию.
- Четвертый шаг. Это завершающий этап, когда программа уже интегрируется в производство и работники уже могут ее использовать. Однако до полной интеграции проводятся проверки. Так, разработчики имитируют несколько сценариев ошибок и нагрузок, которые могут произойти на разных этапах работы для того, чтобы понять, как сможет программа с таким справиться.
Ну и если все тесты и проверки прошли хорошо и специалисты от компании-разработчика не имеют дополнительных вопросов, сотрудники могут использовать программу на полную.
Выводы
Программное обеспечение SAP — очень удобное и многозадачно ПО, которое позволяет выполнять множество задач в единой системе. Каждая из отдельных программ, которая предоставляется разработчиками, по-своему особенна, поэтому перед покупкой нужно очень внимательно прочитать функции по каждой из них на официальном сайте для того, чтобы не подобрать и взять тот “пакет”, который будет удобен вам в конкретном случае.
Вместить в одну статью подробное описание каждой из программ большой системы невозможно, поэтому мы советуем вам либо гуглить что-то более точное в плане программы, либо сначала прочитать про все виды на официальном сайте, а потом пытаться обучиться чему-то конкретному.
В общем про программу можно сказать, что несмотря на практически космическую цену программного оборудования, SAP стоит своих денег и является весьма надежным приложением, которым компания будет пользоваться не один десяток лет. Со временем оно окупится — у больших корпораций практически сразу, средним компаниям придется ждать несколько лет, а маленькие могут до 10 лет “отбивать” программу. Так что если вы планируете долгосрочный средний бизнес — покупать стоит однозначно.
SAP ERP — программа автоматизации бизнес-процессов компании
Эксперты LeverX накопили обширный опыт внедрения ERP-систем. В ходе работы над проектом наши SAP-архитекторы, консультанты и бизнес-аналитики тщательно следят за успешным завершением каждой стадии проекта:
- согласовывают с ключевыми специалистами и менеджментом компании наиболее важные аспекты внедрения системы управления ресурсами предприятия;
- определяют основные проблемы бизнеса, промежуточные и конечные цели проекта;
- подготавливают бизнес-процессы к переходу на новую систему;
- используют передовые наработки и ноу-хау в ходе проектирования и внедрения решений;
- разрабатывают и настраивают систему SAP;
- обеспечивают бесшовную интеграцию со сторонними решениями;
- контролируют проведение интеграционного тестирования, юнит-тестирования;
- обучают работе с системой бизнес-пользователей и IT-отдел предприятия;
- улучшают программное обеспечение на основании обратной связи от конечных пользователей системы SAP.
Беспроблемный опыт использования ERP-системы
LeverX решает любые вопросы, связанные с программой SAP, и предоставляет клиентам полную поддержку решения в период гарантийного срока.
Ключ к успеху – эффективное обучение работе в новой системе
Внедрение SAP ERP — существенное изменение привычных бизнес-процессов. Эффективное обучение персонала и его быстрая адаптация к работе в новой системе SAP — ключевой фактор успешности внедрения.
Наши специалисты не только обучат персонал работать в новой для них системе, но и подробно объяснят, как SAP ERP облегчит и ускорит их работу.
Опытная команда-интегратор
Откройте новые бизнес-возможности с SAP ERP:
- полностью интегрированная система с эффективными бизнес-процессами;
- гибкая масштабируемость и отличная тиражируемость решения;
- продуманный пользовательский интерфейс;
- улучшенная продуктивность работы, рост доходов;
- централизованный доступ к ключевой информации в режиме реального времени;
- генерация подробных отчетов по любым интересующим вас параметрам.
Команда LeverX готова помочь вашему бизнесу внедрить SAP таким образом, чтобы вы получили максимальную отдачу от своих вложений.
SAP R3 – комплексная платформа для планирования ресурсов предприятия. Программа sap r3 что это, внедрение
SAP R3 (или SAP R/3)– это самый известный продукт ведущего немецкого разработчика ПО SAP SE (ранее SAP AG), внедрение которого на рынок началось в 1990-е годы. На сегодняшний день аббревиатура R3 SAP все чаще заменяется названием «ERP системы». Буква R в аббревиатуре происходит от слова «Realtime» и означает, что все данные в системе обрабатываются в режиме реального времени и становятся немедленно доступными всем пользователям. Цифра 3 говорит о том, что системе реализована трехзвенная архитектура «клиент-сервер приложений – СУБД (система управления базами данных)», в отличие от ее предшественницы, работавшей на мейнфремах (SAP R2 или SAP R/2).
Возможности SAP R3
Задавая себе вопрос «SAP R3 – что это такое и какие преимущества она дает бизнесу», необходимо детально ознакомиться с ее функциональными возможностями.
R3 SAP – это комплексная платформа для планирования ресурсов предприятия, функциональные возможности которой позволяют полностью автоматизировать процессы учета и управления в компаниях с использованием наиболее эффективных бизнес-инструментов. Система является модульной и масштабируемой, что открывает широкие возможности для ее настройки под конкретные задачи предприятия независимо от вида и масштабов деятельности.
Основные модули системы:
- Управление финансами, в т.ч. бухгалтерский и налоговый учет.
- Бюджетирование.
- Управленческий учет.
- Управление материально-техническим обеспечением, сбытом и складскими запасами.
- Планирование и управление производством.
- Управление персоналом и др.
В современных условиях ведения бизнеса, где высокая конкуренция на рынках является нормой, обеспечение конкурентоспособности является приоритетной задачей бизнеса. Для решения этой задачи требуется эффективное управление всеми факторами производства: номенклатурой сырья и готовых изделий, видами затрат, взаимодействием с клиентами и поставщиками, финансовыми и иными ресурсами предприятия. Для выполнения поставленных задач менеджмент компании должен иметь наглядную картину о текущем состоянии дел, в основу которой должна быть положена актуальная и достоверная информация. Получить такую информацию, а также проанализировать ее при помощи современных инструментов бизнес-аналитики, позволяют решения, основанные на использовании технологий R3 SAP.
Решения R3 SAP позволяют компании:
- повысить качество принимаемых управленческих решений и как следствие – общее качество планирования;
- снизить себестоимость выпускаемой продукции/услуг;
- оптимизировать финансовую, налоговую и бухгалтерскую отчетность;
- обеспечить прозрачность деятельности;
- быстро адаптироваться к изменяющимся под влиянием рынка условиям ведения бизнеса.
Наша компания предлагает вам гибкие IT-решения по управлению ключевыми и вспомогательными бизнес-процессами компании, включая производственную сферу, финансы, управление персоналом и пр. Любая программа может быть адаптирована и доработана под отраслевые особенности, вид деятельности или масштабы бизнеса.
Обзор доступа пользователей SAP — почему важно правильно понять это?
Дадли Картрайт, генеральный директор Soterion
При рассмотрении всех компонентов (действий), составляющих решение по управлению, рискам и соответствию требованиям (GRC), большинство из них представляют собой действия серверного типа, выполняемые администраторами безопасности GRC или SAP.
Однако есть некоторые действия GRC, которые имеют огромную точку соприкосновения с бизнес-пользователями, т. е. они являются основными пользователями этой функциональности, а именно:
- Моделирование рисков доступа к SAP (одобрение/отклонение осуществляется линейными руководителями)
- Проверка доступа пользователя
Организации уже довольно давно просят своих бизнес-пользователей просмотреть запросы на изменение доступа к SAP. Однако даже с учетом того, что такие правила, как SOX/JSOX, существуют уже почти 20 лет, требование о проведении проверки доступа пользователей является более поздним требованием для многих организаций.
Почему это становится так важно?
Основная причина проверки доступа пользователей обычно связана с аудитом. Многие правила аудита, такие как Закон Сарбейнса-Оксли (SOX) и JSOX, требуют, чтобы перечисленные организации периодически, обычно ежегодно, проводили проверку доступа пользователей.
Прежде чем двигаться дальше, давайте напомним себе о целях проверки доступа пользователей:
В течение определенного года запросы на изменение доступа к SAP будут имитироваться с использованием решения по управлению доступом. Линейные руководители / бизнес-пользователи должны будут просмотреть эти предлагаемые изменения, при этом утвержденные запросы будут применяться в SAP.
Функция проверки доступа пользователей состоит в том, чтобы проверить, действителен ли этот доступ SAP в более поздний момент времени. Например, если человек запрашивает доступ к созданию заказов на покупку (ME21N), в случае утверждения ему будет назначена соответствующая роль. Если это назначение было выполнено 1 января 2020 г., кто может сказать, что доступ по-прежнему актуален для этого пользователя на 1 января 2021 г.
Таким образом, проверка доступа пользователей предоставляет организации возможность повторно просмотреть доступ пользователя, чтобы убедиться, что он по-прежнему актуален и применим (поскольку пользователь мог перейти на другую работу или его роль могла измениться после распределение ролей выполнено).Одно из больших преимуществ проверки доступа пользователей заключается в том, что она ограничивает ползучесть авторизации SAP.
Недостатком многих организаций является то, что проверка доступа пользователей выполняется только для облегчения аудита, а ценность этого действия сомнительна, особенно если учесть объем усилий, необходимых бизнес-пользователям для проведения проверки доступа пользователей.
Необходимо переключить мышление бизнес-пользователей с задачи аудита на ценную деятельность по устранению риска доступа.Это следует делать не для того, чтобы облегчить аудит, а, скорее, как ценную деятельность по управлению рисками доступа.
Однако, чтобы поддержать этот сдвиг в мышлении, организациям необходимо рассмотреть несколько изменений процессов для поддержки бизнеса. Для организаций важно понимать проблемы, с которыми сталкиваются бизнес-пользователи, выполняющие проверку доступа пользователей SAP. Если бизнес-пользователи сочтут процесс проверки доступа пользователей обременительным и/или сложным, они откажутся от этого процесса и будут относиться к нему как к упражнению с галочкой.Результат: организация получит минимальную ценность для проверки доступа пользователей.
Как вы способствуете этому сдвигу в мышлении?
Помимо получения поддержки старшего руководства для проверки доступа пользователей, очень важно рассмотреть ряд технических аспектов, чтобы упростить и упростить этот процесс для бизнес-пользователей. Вот несколько соображений:
Дизайн ролей 1. Дизайн ролей
Затрудняет ли структура ролей SAP организации бизнес-пользователей узнать, какой доступ имеют пользователи i.е. роли SAP не описательные? Роли SAP большие и содержат много кодов транзакций?
Чтобы максимально упростить процесс проверки доступа пользователей для бизнес-пользователей, убедитесь, что структура роли SAP позволяет упростить этот процесс. Структуры функциональных ролей обычно имеют более описательные имена ролей, что облегчает бизнес-пользователям понимание того, что содержится в проверяемых ролях SAP. Это позволит бизнес-пользователям принимать более обоснованные решения относительно того, подходит ли доступ для пользователя.
Обновление дизайна роли, чтобы сделать его описательным, на самом деле может потребовать полного изменения дизайна роли. В связи с переходом организации на S4HANA это может стать прекрасной возможностью пересмотреть структуру безопасности организации и подумать о редизайне роли, которая будет более удобной для бизнеса и упрощенной, тем самым уменьшив усилия, необходимые для проверки доступа пользователей.
2. Методология ролей
К сожалению, обсуждение методологий ролей SAP похоже на обсуждение религии и политики.Люди знакомятся с ролевой методологией и не в полной мере оценивают любую другую методологию. Большинство администраторов безопасности SAP понимают методологию производной роли и имеют ограниченное представление о методологии роли задачи и значения (функциональной/включающей).
Методология ролей задач и ценностей заключается в том, что вы разделяете доступ к транзакциям и доступ на организационном уровне. Это приводит к тому, что необходимо создавать гораздо меньше ролей, что также означает, что пользователям назначается меньше ролей. Выбор методологии ролей с меньшим количеством назначений ролей уменьшит усилия, необходимые бизнес-пользователям для выполнения проверки доступа пользователей.
3. Настройка набора правил и бизнес-обучение рискам доступа
Настройка набора правил и бизнес-обучение рискам доступаБизнес-пользователи, выполняющие проверку доступа пользователей, вероятно, будут уделять больше внимания тем ролям SAP, назначенным их пользователям, которые способствуют нарушениям рисков доступа. Если организация выполнила проект настройки набора правил, она, вероятно, определила более подходящий и уточненный набор правил.
Проект набора правил риска доступа служит отличным инструментом для обучения бизнес-пользователей рискам доступа, применимым к их области. Имея лучшее представление о каждом из рисков доступа в наборе правил, бизнес-пользователи могут принимать более обоснованные решения во время проверки доступа пользователей относительно приемлемости и риска доступа для конкретного пользователя.
4. Используйте инструмент для облегчения процесса проверки доступа пользователей.
Выполнение проверки доступа пользователей в электронной таблице часто оказывается сложной задачей.Хотя рецензент может видеть роли, назначенные пользователям, электронные таблицы часто не включают информацию об использовании и рисках. Это приводит к удалению ролей пользователя, которые содержат коды транзакций, которые используются этим пользователем, т. е. ему/ей требуется этот доступ для выполнения своих рабочих функций. Это приводит к нарушению работы бизнеса, и большая часть удаленного доступа возвращается этим пользователям сразу после проверки доступа пользователей.
Используя коммерческое решение для проверки доступа пользователей, бизнес-пользователи могут принимать более обоснованные решения благодаря использованию информации о транзакциях пользователей и доступе к информации о рисках.
Огромным преимуществом использования инструмента для упрощения проверки доступа пользователей является то, что его можно настроить для ускорения процесса. Например, проверка доступа пользователей может быть создана для включения только тех ролей, которые вносят вклад в риск доступа, тем самым уменьшая количество назначений ролей, которые необходимо проверить. Другим примером является создание проверки доступа пользователей, которая помечает роли, ранее «утвержденные», чтобы можно было сосредоточиться на новых назначениях после последней проверки. Чтобы рецензенты хорошо выполняли проверку доступа пользователей, важно, чтобы решение технический язык ролей SAP на язык, понятный бизнес-пользователям.
5. Сплит Обзоры
Если вы используете составные или бизнес-роли SAP, рассмотрите возможность разделения проверки на проверку доступа пользователей и проверку содержимого ролей.
– Проверка содержимого роли: Владелец роли просматривает содержимое составной или бизнес-роли SAP.
– Проверка доступа пользователя : линейный руководитель проверяет назначения ролей на уровне составной или бизнес-роли SAP. Они не проверяют базовые отдельные роли SAP, а просто проверяют, подходит ли пользователю составная или бизнес-роль.
6. Повторяющиеся проверки
Вместо одной большой ежегодной проверки доступа пользователей, в ходе которой проверяется доступ всех пользователей, посмотрите, можно ли разделить ее на более мелкие повторяющиеся проверки в течение года. Это можно разделить на:
– Географическое положение: Проверка доступа пользователей, выполненная по регионам.
– Уровень риска: Проверка доступа пользователей по уровням риска.
– Модуль SAP: Проверка доступа пользователей, выполненная модулем SAP.
Важно помнить об усталости от сертификации.Здесь рецензенты жалуются на время и усилия, необходимые для проведения проверки доступа пользователей.
Как Сотерион может вам помочь?
Soterion — лидер рынка GRC, ориентированного на бизнес. Преобразовывая технический язык GRC в язык, понятный бизнес-пользователям, мы облегчаем участие бизнеса и подотчетность.
Менеджер периодической проверки Soterion позволяет выполнять проверку на уровне бизнес-процессов, упрощая и ускоряя бизнес-пользователям выполнение своих действий по управлению рисками доступа.Это позволяет бизнесу принимать более обоснованные решения и сокращает время, необходимое для завершения проверки доступа пользователей, экономя время и деньги организации.
Пишите нам по телефону [email protected] . Позвольте нам помочь вам вывести ваш GRC на новый уровень.
Связанный тег: SAP Access Controls
Безопасность | Стеклянная дверь
Пожалуйста, подождите, пока мы проверим, что вы реальный человек. Ваш контент появится в ближайшее время.Если вы продолжаете видеть это сообщение, отправьте электронное письмо чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.
Veuillez терпеливейший кулон Que Nous vérifions Que Vous êtes une personne réelle. Votre contenu s’affichera bientôt. Si vous continuez à voir ce сообщение, связаться с нами по адресу Pour nous faire part du problème.
Bitte warten Sie, während wir überprüfen, dass Sie wirklich ein Mensch sind. Ихр Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, Информировать Sie uns darüber bitte по электронной почте и .
Эвен Гедульд А.У.Б. terwijl мы verifiëren u een человек согнуты. Uw содержание wordt бинненкорт вергегевен. Als u dit bericht blijft zien, stuur dan een электронная почта naar om ons te informeren по поводу ваших проблем.
Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido se sostrará кратко. Si continúas recibiendo este mensaje, информация о проблемах enviando электронная коррекция .
Espera mientras verificamos Que eres una persona real.Tu contenido aparecerá en краткий Si continúas viendo este mensaje, envía un correo electronico a пункт informarnos Que Tienes Problemas.
Aguarde enquanto confirmamos que você é uma pessoa de verdade. Сеу контеудо será exibido em breve. Caso continue recebendo esta mensagem, envie um e-mail para Para Nos Informar Sobre O Problema.
Attendi mentre verificiamo che sei una persona reale. Il tuo contenuto verra кратко визуализировать. Se continui a visualizzare questo message, invia удалить все сообщения по электронной почте indirizzo для информирования о проблеме.
Пожалуйста, включите Cookies и перезагрузите страницу.
Этот процесс выполняется автоматически. Вскоре ваш браузер перенаправит вас на запрошенный вами контент.
Пожалуйста, подождите 5 секунд…
Перенаправление…
Код: CF-102/6d805de3fefe16a3
Почему пользователи любят это или отказываются от него
Выбор платформы бизнес-аналитики (BI) — это сложное решение, которое необходимо принять в вакууме и без помощи как количественных, так и качественных данных.Это как если бы вам нужно программное обеспечение BI, чтобы решить, какую систему BI купить или обновить. В конце концов, все функции и возможности звучат так многообещающе и выглядят так впечатляюще в демоверсии.
отзывов о BI от реальных пользователей бизнес-аналитики
Глядя на такие мощные и дорогие программные решения, как платформа BI, не было бы здорово, если бы у вас были десятки коллег, которые могли бы дать совет и рекомендации, основанные на практическом опыте? Представьте, если бы у вас был доступ к мудрости коллег, которые могут указать на проблемы или точки удовлетворения с реализацией, миграцией, возможностями, поддержкой клиентов и так далее.
[ Посетите SoftwareReviews.com и оставьте свой отзыв ]
Предоставление отзывов пользователей, которые помогут принять решение о покупке, является целью Info-Tech Research Group и ее сайта отзывов, созданного пользователями, SoftwareReviews.com. В своем отчете обозреватели SAP BI Product Scorecard рассмотрели платформу SAP BI, которая, по словам SAP, предназначена для выполнения следующих задач:
«Предоставьте своим сотрудникам круглосуточный и удобный доступ к инструментам бизнес-аналитики (BI) и интеллектуального анализа больших данных, которые им необходимы для принятия более быстрых и обоснованных решений.Наше программное обеспечение и решения для бизнес-аналитики, в том числе специальные отчеты, самостоятельная визуализация данных и информационные панели, прогнозная аналитика, мобильные приложения и многое другое, могут помочь бизнес-пользователям повысить производительность и стать более эффективными во всем, что они делают».
Исследовательская группа информационных технологийЗарегистрируйтесь сейчас, чтобы загрузить оценочную карту продукта SAP BI.
Это большое обещание. Чтобы помочь вам решить, выполняет ли SAP это, Info-Tech и SoftwareReviews.com опросили 62 опытных пользователя — кого SoftwareReviews.com, проверяются через LinkedIn и «надежный процесс обеспечения качества» — чтобы оценить SAP BI в нескольких категориях по шкале удовлетворенности, начиная от «разочаровывает», «почти удовлетворяет», «очень удовлетворяет» и «восхищает».
Категории бизнес-аналитики
Рецензенты оценивали SAP BI в следующих областях: возможности поставщика, функции продукта, эмоциональный след (т. е. эмоциональные настроения конечных пользователей программного обеспечения на основе их опыта работы с поставщиком), причины ухода (включая конкретные причины, по которым некоторые рецензенты решили покинуть SAP BI и их удовлетворенность своим решением), удовлетворенность модулем (показывает, сколько клиентов приобрели каждый подпродукт и их отношение к каждому из них), внедрение (рассматривает удовлетворенность рецензентов своим выбором стратегии внедрения (например,например, самостоятельно, с поставщиком или с третьей стороной), укомплектование персоналом и собственность (например, смотрит на то, как простота настройки коррелирует с количеством персонала, поддерживающего и обслуживающего программное обеспечение).
Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы загрузить бесплатный PDF-файл.
Выбор платформы бизнес-аналитики (BI) — это сложное решение, которое необходимо принять в вакууме и без помощи как количественных, так и качественных данных. Это как если бы вам нужно программное обеспечение BI, чтобы решить, какую систему BI купить или обновить.В конце концов, все функции и возможности звучат так многообещающе и выглядят так впечатляюще в демоверсии.
отзывов о BI от реальных пользователей бизнес-аналитики
Глядя на такие мощные и дорогие программные решения, как платформа BI, не было бы здорово, если бы у вас были десятки коллег, которые могли бы дать совет и рекомендации, основанные на практическом опыте? Представьте, если бы у вас был доступ к мудрости коллег, которые могут указать на проблемы или точки удовлетворения с реализацией, миграцией, возможностями, поддержкой клиентов и так далее.
[ Посетите SoftwareReviews.com и оставьте свой отзыв ]
Предоставление отзывов пользователей, которые помогут принять решение о покупке, является целью Info-Tech Research Group и ее сайта отзывов, созданного пользователями, SoftwareReviews. com. В своем отчете обозреватели SAP BI Product Scorecard рассмотрели платформу SAP BI, которая, по словам SAP, предназначена для выполнения следующих задач:
«Предоставьте своим сотрудникам круглосуточный и удобный доступ к инструментам бизнес-аналитики (BI) и интеллектуального анализа больших данных, которые им необходимы для принятия более быстрых и обоснованных решений.Наше программное обеспечение и решения для бизнес-аналитики, в том числе специальные отчеты, самостоятельная визуализация данных и информационные панели, прогнозная аналитика, мобильные приложения и многое другое, могут помочь бизнес-пользователям повысить производительность и стать более эффективными во всем, что они делают».
Исследовательская группа информационных технологийЗагрузите оценочную карту продукта SAP BI.
Это большое обещание. Чтобы помочь вам решить, выполняет ли SAP это, Info-Tech и SoftwareReviews.com опросили 62 опытных пользователя — кого SoftwareReviews. com, проверяются через LinkedIn и «надежный процесс обеспечения качества» — чтобы оценить SAP BI в нескольких категориях по шкале удовлетворенности, начиная от «разочаровывает», «почти удовлетворяет», «очень удовлетворяет» и «восхищает».
Категории бизнес-аналитики
Рецензенты оценивали SAP BI в следующих областях: возможности поставщика, функции продукта, эмоциональный след (т. е. эмоциональные настроения конечных пользователей программного обеспечения на основе их опыта работы с поставщиком), причины ухода (включая конкретные причины, по которым некоторые рецензенты решили покинуть SAP BI и их удовлетворенность своим решением), удовлетворенность модулем (показывает, сколько клиентов приобрели каждый подпродукт и их отношение к каждому из них), внедрение (рассматривает удовлетворенность рецензентов своим выбором стратегии внедрения (например,например, самостоятельно, с поставщиком или с третьей стороной), укомплектование персоналом и собственность (например, смотрит на то, как простота настройки коррелирует с количеством персонала, поддерживающего и обслуживающего программное обеспечение).
Чтобы узнать, что говорят рецензенты, загрузите PDF-файл с сайтов Info-Tech и SoftwareReviews.com.
скачатьInfo-Tech SAP BI Product Scorecard Info-Tech Research Group
Обзоры доступа пользователей SAP: шесть лучших практик
Большинство компонентов, составляющих решение по управлению, рискам и соответствию требованиям (GRC), относятся к серверным операциям, выполняемым администраторами безопасности GRC или SAP®.Однако некоторые действия GRC имеют важную точку взаимодействия с бизнес-пользователями этой функциональности, а именно:
За последние несколько лет ряд нормативных актов, таких как SOX/JSOX, GDPR, заставил организации проводить проверки доступа пользователей. Проведение этих проверок может занять очень много времени и замедлить основную деятельность вашего бизнеса.
В этой статье я предоставлю вам рекомендации по проведению плавного процесса проверки доступа пользователей.
Пример проблемы, с которой столкнулся один из наших клиентов, прежде чем инвестировать в Soterion for SAP для управления своими проверками доступа пользователей: они следовали ручному процессу с электронными таблицами для выявления многочисленных конфликтов в избыточном доступе и разделении обязанностей. Без ресурсов или инструментов GRC извлечение всех данных, связанных с авторизацией пользователя роли, заняло несколько недель. В общей сложности им потребовалось шесть месяцев, чтобы просмотреть сотни тысяч строк, чтобы определить каждый риск соответствия и подготовиться к аудиту. Это был нежизнеспособный процесс, и это привело их к использованию решений Soterion.
Почему проверка доступа пользователей SAP так важна?
Основная причина проверки доступа пользователей обычно связана с аудитом. Многие правила аудита, такие как Sarbanes Oxley (SOX) и JSOX, требуют, чтобы перечисленные организации проводили проверку доступа пользователей через регулярные промежутки времени, обычно раз в год.
Прежде чем двигаться дальше, давайте напомним себе о целях проверки доступа пользователей:
В определенном году запросы на изменение доступа к SAP будут имитироваться с использованием решения по управлению доступом. Линейным руководителям и бизнес-пользователям будет предложено просмотреть предлагаемые изменения, а утвержденные запросы будут реализованы в SAP.
Функция проверки доступа пользователей состоит в том, чтобы проверить, будет ли этот доступ к SAP действителен позднее. Например, если человек запрашивает доступ к созданию заказов на покупку (ME21N), соответствующая роль будет назначена пользователю, если он будет одобрен.Если это назначение было сделано 1 января 2020 года, кто может сказать, актуален ли доступ для этого пользователя 1 января 2021 года?
Таким образом, проверка доступа пользователя дает организации возможность повторно проверить доступ пользователя, чтобы подтвердить, что он по-прежнему актуален и применим (пользователь мог изменить должностную функцию или роль с момента назначения роли). Основное преимущество проверки доступа пользователей заключается в том, что она ограничивает отклонение авторизации SAP.
Недостаток для многих организаций заключается в том, что проверка доступа пользователей выполняется с единственной целью — облегчить аудит, и ценность этой деятельности сомнительна, особенно с учетом того, сколько усилий требуется бизнес-пользователям для проведения проверки доступа пользователей. Обзор.
Необходимо изменить образ мышления бизнес-пользователей с аудиторской проверки, которую нужно «отметить», на полезную деятельность по устранению и управлению рисками доступа. Это должно быть вызвано не желанием успокоить аудиторов, а обязательством управлять рисками доступа.
Однако, чтобы поддержать это изменение мышления, организации должны рассмотреть несколько изменений процессов для поддержки бизнеса. Важно, чтобы организации понимали проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, выполняющие проверку доступа пользователей SAP.Если пользователи считают, что процесс управления доступом пользователей является обременительным или сложным, они будут отталкивать его и относиться к нему как к упражнению с галочкой. Результат: организация получит минимальную ценность от проверки доступа пользователей.
Как вы продвигаете это изменение мышления?
Помимо получения поддержки старшего руководства для проверки доступа пользователей, очень важно учитывать ряд технических аспектов, чтобы сделать процесс проще и проще для бизнес-пользователей. Вот несколько соображений:
1.Ролевой дизайн
Затрудняет ли структура ролей SAP организации бизнес-пользователей знание того, какой доступ имеют пользователи, т. е. роли SAP не являются описательными? Являются ли роли SAP большими и содержат много кодов транзакций?
Чтобы сделать процесс проверки доступа пользователей максимально простым для пользователей, убедитесь, что структура роли SAP позволяет упростить этот процесс. Структуры функциональных ролей обычно имеют более описательные имена ролей, что облегчает пользователям понимание содержимого просматриваемых ролей SAP.Это позволит бизнес-пользователям принять обоснованное решение о том, подходит ли доступ для пользователя.
Обновление структуры роли, чтобы сделать ее описательной, на самом деле может потребовать полной переделки роли. Переход организации на S/4HANA может стать отличной возможностью пересмотреть структуру безопасности организации и рассмотреть вопрос об изменении структуры роли, которая станет более удобной и простой для пользователя, что сократит усилия, необходимые для проверки доступа пользователей.
2. Ролевая методология
К сожалению, обсуждение методологий ролей SAP похоже на обсуждение религии и политики.Люди знакомятся с одной ролевой методологией и не в полной мере оценивают любую другую методологию. Большинство администраторов безопасности SAP понимают методологию производных ролей и имеют ограниченное представление о методологии задач и значений (функциональных/включающих) ролей.
Методология роли задач и ценностей состоит в том, чтобы отделить транзакционный доступ от доступа на уровне организации. Это означает, что нужно создавать гораздо меньше ролей, и пользователям назначается меньше ролей. Выбор методологии ролей с меньшим количеством назначений ролей уменьшит усилия, необходимые бизнес-пользователям для выполнения проверки доступа пользователей.
Методология роли задач и значений заключается в том, чтобы отделить транзакционный доступ от доступа на уровне организации. Это означает, что нужно создать гораздо меньше ролей, что также означает, что пользователям назначается меньше ролей. Выбор методологии ролей с меньшим количеством назначений ролей уменьшит усилия, необходимые бизнес-пользователям для выполнения проверки доступа пользователей.
3. Настройка набора правил и бизнес-обучение рискам доступа
Бизнес-пользователи, которые проводят проверку доступа пользователей, скорее всего, будут уделять больше внимания ролям SAP, назначенным их пользователям, которые способствуют нарушениям риска доступа.Если бизнес завершил проект настройки набора правил, он, вероятно, определил более подходящий и уточненный набор правил.
Проект набора правил для рисков доступа является отличным инструментом для информирования бизнес-пользователей о рисках доступа, применимых к их сектору. Имея лучшее представление о каждом из рисков доступа в наборе правил, бизнес-пользователи могут принимать более обоснованные решения при проверке доступа пользователей, чтобы определить, является ли доступ конкретного пользователя приемлемым.
4.
Используйте инструмент для облегчения процесса проверки доступа пользователейПроведение проверки доступа пользователей в электронной таблице часто оказывается сложной задачей. Хотя рецензент может видеть роли, назначенные пользователям, в электронных таблицах часто отсутствует информация об использовании и рисках. Это приводит к удалению ролей с кодами транзакций у пользователя (доступ, необходимый пользователю для выполнения своих рабочих функций). Это приводит к нарушению работы, и большинство удаленных прав доступа переназначаются этим пользователям сразу после проверки доступа пользователей.
Используя коммерческое решение для проверки доступа пользователей, бизнес-пользователи могут принимать более обоснованные решения в отношении использования пользовательских транзакций и доступа к информации о рисках.
Одним из больших преимуществ использования инструмента для облегчения проверки доступа пользователей является то, что его можно настроить для ускорения процесса. Например, можно создать проверку доступа пользователей, чтобы включить только те роли, которые вносят вклад в риск доступа, уменьшая количество назначений ролей, которые необходимо проверить.Другим примером является создание проверки доступа пользователей, которая помечает ранее «утвержденные» роли, чтобы основное внимание уделялось новым назначениям с момента последней проверки. Чтобы проверяющие могли правильно выполнить проверку доступа пользователей, важно, чтобы решение преобразовывало технический язык ролей SAP в язык, понятный бизнес-пользователям.
5. Разделение отзывов
Если вы используете составные или бизнес-роли SAP, рассмотрите возможность разделения проверки на проверку доступа пользователей и проверку содержимого ролей.
Проверка содержимого роли: владелец роли просматривает содержимое составной или бизнес-роли SAP.
Проверка прав доступа пользователей. Непосредственный руководитель проверяет назначения ролей на уровне SAP Composite или Business Role. Они не просматривают базовые отдельные роли SAP, а просто проверяют, подходит ли пользователю составная или бизнес-роль.
6. Повторные проверки
Вместо того, чтобы проводить один большой ежегодный обзор доступа пользователей, в котором проверяется доступ всех пользователей, посмотрите, можно ли разбить его на более мелкие повторяющиеся проверки в течение года.Это можно разделить на:
География: проверка доступа пользователей по регионам.
Уровень риска: проверка доступа пользователей выполняется по уровню риска.
Модуль SAP: проверка доступа пользователей, выполненная модулем SAP.
Важно помнить о проблеме сертификационной усталости. Здесь рецензенты жалуются на время и усилия, необходимые для проведения проверки доступа пользователей.
Что такое диспетчер периодических обзоров от Soterion?
Periodic Review Manager, модуль набора продуктов Soterion, представляет собой удобное для пользователя решение, которое позволяет вашим бизнес-пользователям легко и эффективно периодически проверять риск доступа пользователей SAP к вашим системам SAP. Этот процесс значительно улучшит видимость вашей среды GRC и может быть аудиторским и законодательным требованием для вашей организации.
Если вы хотите узнать больше об инструментах Soterion GRC для SAP, ознакомьтесь с функциями и историями успеха здесь: https://www.epiuselabs.com/soterion
Чтобы запросить демонстрацию с одним из наших экспертов: https://www.epiuselabs.com/request-a-soterion-demo
Чем мы можем вам помочь?
Soterion — лидер рынка GRC, ориентированного на бизнес.Преобразовывая технический язык GRC в язык, понятный бизнес-пользователям, Soterion облегчает участие бизнеса и подотчетность. Узнайте больше о широком спектре решений Soterion для GRC, используемых
ведущими брендами, такими как Endeavor, Aker Solutions и Compass Group, или запросите демонстрацию с одним из наших экспертов.
SAP RISE в обзоре: генеральный директор Кристиан Кляйн отвечает на проблему «одного рукопожатия», а группы пользователей SAP задают свои главные вопросы
27 января. В 2021 году компания SAP сделала одно из своих крупнейших новостных объявлений за последние годы — SAP RISE. Окажется ли RISE столь же важным для клиентов, как и внутри SAP, еще неизвестно, но: фанфары были очевидны.
Также нет сомнений в том, что SAP вложила ресурсы для выхода RISE на рынок. Заявленный как «преобразование как услуга», RISE в настоящее время не является продуктом.
Тем не менее, функции некоторых продуктов SAP, включая Business Technology Platform и приобретение Signavio для анализа бизнес-процессов, действительно играют важную роль в том, как SAP говорит о RISE.
Измерение исходной реакции SAP RISE
Реакция сообщества на первоначальное объявление RISE была неоднозначной. Циничные сравнения в Твиттере с (зло)приключениями SAP с HEC и Леонардо резко прояснили: у SAP есть свой собственный предыдущий багаж, который нужно преодолеть. Но то, что я уловил, было не столько откровенным цинизмом, сколько искренним замешательством. Частично эта путаница может быть связана с тем, как SAP впервые объяснила RISE. Частично эта путаница связана с тем, что RISE — это не один простой вариант использования.RISE представляет собой своего рода трансформационный швейцарский армейский нож для клиентов SAP с множеством сценариев для рассмотрения.
SAP не считает, что RISE ограничивается очевидной корпоративной целью — перевести больше клиентов SAP ERP в выбранное ими облако — в идеале на S/4HANA. На мой взгляд, упрощение перехода к облаку S/4HANA является основным вариантом использования RISE, как и управление/оптимизация SAP ERP, когда он находится в гипермасштабаторе. Это, безусловно, более осязаемо, чем споры о том, что на самом деле означает «трансформация как услуга».Те, кто спрашивает: «Что такое RISE?» можно было бы начать с рассмотрения этого как конкурентного ответа гиперскейлерам, не пытаясь победить гиперскейлеров в их собственной игре.
Да, основные гиперскейлеры также являются ключевыми партнерами SAP. Я считаю, что SAP считает, что может помочь клиентам с их облачными рабочими нагрузками SAP ERP лучше, чем клиент без прямого участия SAP (например, помощь клиенту в трансформации своего бизнеса с течением времени, а не просто перенос ERP на облачные рабочие нагрузки). SAP также делает шаг к упрощению контрактов и лицензирования, включая потребительские кредиты BTP, включенные в RISE.К сожалению, ранняя версия этой презентации привела к ненужной путанице в отношении роли системных интеграторов в договорных аспектах RISE. Я искал и получил ответы на эту тему от генерального директора SAP Кристиана Кляйна.
Неудивительно, у меня есть свое твердое мнение о RISE. Я считаю, что SAP должна использовать RISE как способ повысить ответственность своих системных интеграторов и возвысить более мелких/нишевых системных систем — партнеров, чья ценность на выбранных ими рынках всегда кажется несправедливо затмеваемой крупными системными системами, имена которых мы все знаем.Я также считаю, что выдающийся аспект RISE — лицензирование «гибкого пользовательского эквивалента» — на удивление недооценивается SAP.
Генеральный директор SAP Кристиан Кляйн отвечает
Давайте передадим слово генеральному директору SAP Кристиану Кляйну, который прислал по электронной почте любезные ответы на мои вопросы о RISE (и, честно говоря, на мои периодические боли в животе). Сначала для Кляйна: с момента объявления RISE, какова была реакция клиентов? Ответ Клейна:
Реакция клиентов была очень положительной.Они признают, что мы делаем их переход в облако более простым и предписывающим, чем когда-либо, и предоставляем им индивидуальный путь для достижения этой цели. Большинство клиентов хотят отказаться от своих локальных решений, но не решаются сделать это по разным причинам. RISE with SAP предлагает им все необходимое для целостной трансформации своего бизнеса в короткие сроки и с выгодой — с удобной для них скоростью и в соответствии с их условиями, независимо от их отправной точки, размера или отрасли. Так что интерес достаточно высок.
А какой самый частый вопрос у клиентов? Кляйн:
Наиболее часто задаваемый вопрос касается отличия роли SAP от роли наших партнеров, как гиперскейлеров, так и партнеров по обслуживанию, и того, как мы можем наиболее эффективно наметить их курс на облако. Для многих клиентов тот факт, что мы можем включить в контракт услуги гипермасштабирования, безусловно, является преимуществом и еще одним поводом для разговора.
Кляйн рассказал о преимуществах интеллектуального анализа бизнес-процессов RISE, который, по его мнению, может помочь клиентам не только перейти в облако, но и получить индивидуальные рекомендации по новым бизнес-моделям. Я расскажу об этом больше в своей следующей статье, а пока выскочила эта цитата Кляйна:
.Бессмысленно переносить устаревшую систему из локальной среды в облако, если вы не избавитесь от неэффективности старого кода, устаревших потребностей и процессов.
Я вижу в этой цитате основную причину, по которой SAP считает, что RISE необходим. Теперь о споре об «одном рукопожатии». Во время нескольких ранних публичных и частных брифингов руководители SAP, в том числе Кляйн, называли RISE отношениями «одно рукопожатие» или «одно рукопожатие». Это привело к тому, что ряд опытных наблюдателей за SAP предположили, что программа RISE включает в себя SAP, гиперскейлер и SI-партнера — все в одном контракте, например. «одно рукопожатие».
Это недоразумение вызвало ожидаемый переполох в Твиттере.Я отметил, что ASUG.com был одним из сайтов, который сразу же понял историю, опубликовав расшифровку вебинара с помощью SAP. В расшифровке стенограммы через комментарии Робина Манхерца из SAP разъясняется, что отношения RISE SI (и контракт) являются отдельными (эта стенограмма ASUG теперь доступна только для членов, но в то время была общедоступной). После подтверждения этого в SAP я опубликовал уточняющий твит:
.Подтверждено @SAP, что статья ASUG и комментарии Робин верны. Контракт RISE распространяется на гиперскейлер и ряд технологий/услуг SAP, но *не* SI, это отдельный контракт.Следовательно, для RISE необходимо два контракта. копия: @SAP_Jarret @josheac https://t.co/Q0JPAODanQ
— Джон Рид (@jonerp) 22 февраля 2021 г.
Однако последствия остались, особенно среди тех, кто выступает за большую ответственность SI в проектах ERP. Пример: SAP RISE Джоша Гринбаума: The Good, the Missing and the GSIs. В комментариях к блогу Гринбаума я написал об уточнении «одного рукопожатия» и о том, что я вижу в новом наборе плюсов и минусов для RISE. Теперь вернемся к руководству SAP.Я написал Кляйну:
В нескольких объявлениях и брифингах RISE руководители SAP использовали фразу «одно рукопожатие». Клиенты, безусловно, приветствуют упрощение документации и управления проектами, но не будет ли правильнее сказать: «два рукопожатия, два контракта?» (При этом RISE SI является отдельным контрактом). Почему или почему нет? Клейн ответил:
RISE с SAP в конечном счете нацелен на упрощение. Наши клиенты могут перейти на подписку в облаке с возможностями гипермасштабирования в рамках одного предложения.Оглядываясь назад, мы не поняли, что включенные партнерские сервисы относятся только к гиперскейлерам. Это привело к некоторой путанице, и мы признаем это. Однако ясно, что партнеры имеют решающее значение для нашего успеха. Мы не можем разрабатывать, продавать или внедрять все самостоятельно. Наши партнеры играют ключевую роль в раскрытии ценности для наших общих клиентов. Однако важнее всего изучить, насколько быстро и легко это предложение от SAP может помочь нашим клиентам ускорить переход к облаку.
Группы пользователей SAP задают свои главные вопросы по RISE
Через три месяца, какова реакция групп пользователей SAP? DSAG, немецкоязычная группа пользователей SAP, опубликовала заявление о своей позиции, когда впервые было объявлено о RISE.Для этой статьи Йенс Хунгерсхаузен, председатель DSAG, отправил следующее:
Требования компаний к скорости, эффективности и интеллектуальности процессов постоянно растут, поэтому крайне важно иметь правильное программное обеспечение и технологии. Общедоступное или частное облако S/4HANA может стать для них решением. Но ИТ-ландшафты компаний неоднородны, поэтому универсальной стратегии быть не может.
Предложение [RISE] должно быть полностью прозрачным: от прозрачного перехода локальных лицензий на облачные подписки до стандартизированных, прозрачных и оптимизированных облачных соглашений без скрытых затрат и потенциальной концепции выхода из облака. Для DSAG это необходимо, чтобы предложение работало хорошо и пользовалось популярностью. Также срочно необходима ясность в отношении того, «кто что делает», чтобы гарантировать, что предложение SAP также будет получено клиентами через партнеров.
Пол Купер, председатель группы пользователей SAP в Великобритании и Ирландии, прислал мне следующее:
Для некоторых клиентов RISE с SAP потенциально может стать привлекательным предложением, помогающим трансформировать их организации, но, в конечном счете, многим потребуется дополнительная информация (особенно в коммерческом аспекте), прежде чем они смогут принять обоснованное решение.Ситуация с каждым клиентом будет разной, поэтому для многих это будет случай составления бизнес-кейса.
Например, если у вас уже есть контракт на гиперскейлер со значительной скидкой, не будет ли он потерян для оставшихся элементов при переходе на RISE с SAP? Клиентам также нужно больше ясности в отношении того, как системные интеграторы будут поддерживать RISE с SAP и как это изменит право собственности на обслуживание и поддержку приложений? Заглядывая в будущее, будут ли в будущем добавлены дополнительные продукты SAP? В настоящее время у клиентов по-прежнему будет отдельный контракт, например, для SAP Ariba, так что это не означает «единого рукопожатия» с SAP.
Джефф Скотт, генеральный директор ASUG, группы пользователей SAP в Америке, обсуждал со мной RISE в ходе нескольких интервью. Я спросил Скотта, как отреагировали члены ASUG. Скотт:
Мы видим, что реакция на размышления о S/4HANA в постпандемическом мире чрезвычайно высока. И если они заинтересованы в возобновлении своего путешествия по S/4 после года пандемии, им обязательно стоит обратить внимание на RISE.
Скотт говорит, что члены ASUG по-разному связаны с гиперскейлерами.Некоторые имеют эти отношения в руке. Другие нет:
Если вы относитесь к тому типу клиентов, которые говорят: «Эй, мне не нужен еще один контракт, мне не нужен еще один поставщик инфраструктуры. У меня нет ни персонала, ни времени, чтобы справиться с такой сложностью». Тогда вам стоит посмотреть, что предлагает RISE.
Что, по мнению Скотта, больше всего волнует или волнует клиентов?
Помогите мне отделить затраты на инфраструктуру от затрат на приложения. Действительно ли RISE более рентабельно включать инфраструктуру в мою спецификацию SAP или нет?
Далее Скотт отметил: многие клиенты в США уже хорошо подготовились к стратегическому планированию на этот год.Требуется время, чтобы новые объявления SAP усвоились. Он говорит, что SAP может столкнуться с проблемой «новой блестящей игрушки», которую необходимо решить с помощью RISE. Некоторые клиенты реагируют на это, выжидая, чтобы увидеть, какие идеи и программы SAP сохранят свою жизнеспособность.
Мое мнение: подъемно-сдвижной системы ERP недостаточно
Судя по ответам группы пользователей, нет никаких сомнений: главным пунктом RISE для клиентов является разъяснение конкретных ролей SAP, гиперскейлеров и системных интеграторов. Помимо этого, я бы выступил за более глубокое обсуждение бизнес-кейса.SAP продвигает возможность снижения совокупной стоимости владения облаком S/4HANA с помощью RISE. Это обоснование TCO заслуживает тщательного изучения, но экономическое обоснование RISE должно выходить за рамки TCO. Если «преобразование как услуга» оправдывает свою стоимость, то это больше, чем попытка снизить затраты. Возможно, SAP захочет заняться этим к моменту написания моей следующей статьи.
Многие наблюдатели за SAP говорили мне, что рассматривают RISE в лучшем случае как вариант использования с узкой совокупной стоимостью владения — упрощение запуска SAP ERP на гиперскейлере. Я считаю, что амбиции SAP RISE гораздо больше.SAP должна доказать, может ли SAP стать настоящим партнером по трансформации. На многочисленных брифингах RISE, которые нам устраивали, руководители SAP энергично заявляли о своем желании помочь клиентам SAP, когда они перейдут в облако, стандартизировать свои системы SAP. Их сообщение: подъемно-сдвиговых недостаточно ч.
Это сообщение заслуживает внимания. И, кстати, это не то, с чем СИ хорошо справились. *Большинство* системных интеграторов рады продолжить настройку вашей ERP в выбранном вами «облаке» и отправлять счета вместе с ними.Гиперскейлеры тоже не поддерживают этот разговор. Это, на мой взгляд, то, к чему на самом деле стремится SAP. Они не просто хотят управлять облачными отношениями — они хотят, чтобы им доверяли, чтобы обеспечить трансформацию бизнеса. Если да, то это сложная задача, но лучше ее принять.
Кляйн также бросил вызов мне : чтобы признать влияние инициатив SAP по обеспечению успеха клиентов. Может ли программа SAP по обеспечению успеха клиентов решить некоторые из моих вопросов по подотчетности SI? Мне трудно представить, чтобы глобальный системный интегратор участвовал в показателях успеха клиентов SAP, но я надеюсь на дальнейшее сотрудничество с руководством этой программы и получение дополнительной информации.
В следующем выпуске я поделюсь мнением Кляйна о том, как RISE может способствовать успеху клиентов SAP. SAP особенно громко заявляет об энтузиазме клиентов в отношении RISE; в объявлении о запуске упоминалось более 100 клиентов, которые уже работают. Я также скоро рассмотрю один из таких вариантов использования и поделюсь этой историей на этих страницах.
Другие вопросы у меня на уме:
- Как интеграция Signavio повлияет на то, что SAP может предложить с RISE?
- Являются ли инструменты автоматизации ландшафта и миграции S/4HANA частью картины RISE? Какие сторонние партнеры SAP заслуживают внимания для этой цели?
- Почему собственная сервисная группа SAP больше не участвует в RISE? Каковы плюсы и минусы более широкого использования услуг SAP?
Что касается проблемы «одного рукопожатия», пришло время выйти за рамки этого, хотя клиенты должны знать, что при оценке RISE они увидят множество формулировок «одного контракта».Это всегда относится к SAP и гиперскейлеру, а не к SI.
Но, как я уже писал в своих комментариях к Гринбауму, я все же вижу здесь возможность. На мой взгляд, реакция сообщества на разговор об «одном рукопожатии» показывает реальное желание системных интеграторов нести другую ответственность или, в более позитивном ключе, общую коллективную заинтересованность в успехе проекта SAP. Возможно, теперь недоразумения можно превратить в долгосрочную выгоду. Я бы не стал писать такие посты, если бы не верил, что это возможно.
SAP Business One | Программное обеспечение ERP
SAP Business One предоставляет комплексные возможности управления бизнесом для малых и средних компаний. Эта система обеспечивает интегрированную ведомственную поддержку финансов, продаж, управления цепочками поставок, производства, управления проектами и производственными процессами.
Обзор видео
Ключевые бизнес-преимущества SAP Business One включают:
- Возможность собирать всю бизнес-информацию и управлять ею на единой интегрированной программной платформе
- Улучшенные возможности принятия решений благодаря расширенным возможностям бизнес-аналитики
- Масштабируемость для растущих организаций, ожидающих увеличения данных, транзакций и потребностей пользователей
- Гибкость для удовлетворения меняющихся бизнес-требований благодаря возможности настройки и широкому набору дополнительных приложений
Важнейшие административные и системные функции, которые отличают SAP Business One от других конкурентов на рынке ERP для малого и среднего бизнеса, включают: многовалютную/многоязычную поддержку, уведомления и предупреждения, управление разрешениями на основе ролей, рабочую среду передачи данных для управления перенос существующих бизнес-данных, интеграционная структура и SDK для быстрого развертывания настроек программы.
Краткие сведения о SAP Business One
Какие функции включает SAP Business One?
SAP Business One предоставляет ряд функций, связанных с ERP, включая:
- Бухгалтерский учет и финансовый менеджмент
- Управление взаимоотношениями с клиентами
- Цепочка поставок и управление складом
- Управление производственным производством
- Закупки и снабжение
- Отчетность и аналитика
Сколько стоит SAP Business One?
Цены на SAP Business One зависят от ряда факторов, включая выбранные модули, количество пользователей, типы пользователей, предпочтения по развертыванию, ожидания в отношении поддержки, а также потребности во внедрении и обучении.
На основании обзорной активности 68 % покупателей, которые недавно рассматривали возможность использования SAP Business One, имели диапазон расходов в диапазоне десятков тысяч долларов США для расчетной общей стоимости владения в течение 3-летнего периода. Средний ожидаемый диапазон расходов рецензентов SAP Business One составил 51 тысячу долларов.
Индивидуальные цены доступны по запросу, а дополнительную информацию о стоимости SAP Business One можно найти ниже.
Какие существуют варианты лицензирования SAP Business One?
SAP Business One можно лицензировать по модели покупки или подписки.
Предложение SAP Business One OnDemand обеспечивает управляемый хостинг программного обеспечения и делает программное обеспечение доступным по подписке SaaS.
Кроме того, SAP Business One можно приобрести, заплатив единовременный лицензионный сбор. Обновления версий и техническая поддержка для приобретенной версии SAP Business One доступны через ежегодные контакты по обслуживанию.
Кто продает SAP Business One?
SAP Business one продается и поддерживается обширной сетью авторизованных поставщиков решений SAP.
Для каких отраслей подходит SAP Business One?
SAP Business One предназначен для использования в самых разных отраслях. Основываясь на установившейся активности клиентов, SAP Business One чаще всего рассматривают компании, работающие в сфере производства, дистрибуции, торговли и услуг. Ниже приведены дополнительные данные о популярности SAP Business One по отраслям.
Компании какого размера используют SAP Business One?
Хотя программное обеспечение SAP часто ассоциируется с крупными предприятиями, решение SAP Business One разработано специально для малого и среднего бизнеса.
На основе недавних отзывов клиентов, 63% организаций, проверяющих SAP Business One, имели количество сотрудников от 10 до 99. Дополнительные данные, подробно описывающие популярность SAP Business One в качестве варианта обзора в организациях разного размера, доступны ниже.
Является ли SAP Business One облачной системой?
Доступ к функциональным возможностям SAP Business Oneможно получить через облако как в самостоятельных, так и в управляемых размещенных развертываниях.
Пользователям, использующим SAP Business One через облако, потребуется либо Citrix XenApp Edition, либо службы терминалов Windows для доступа к программному обеспечению с рабочих станций на базе Windows.
Мобильные пользователи могут получить доступ к некоторым функциям SAP Business One через собственные приложения для iOS и Android.
На каких операционных системах может работать клиент SAP Business One?
SAP Business One предназначен для пользователей операционных систем Microsoft. Кроме того, некоторые функции доступны для пользователей iOS и Android.
Можно ли настроить SAP Business One?
SAP Business One предлагает широкие возможности настройки. Комплект для разработки программного обеспечения SAP Business One (SDK) содержит программные интерфейсы, примеры кода, документацию и различные утилиты, позволяющие настраивать функциональные возможности программы.
Доступны ли дополнительные опции программного обеспечения сторонних производителей для расширения SAP Business One?
Для расширения основных функций SAP Business One доступно большое количество надстроек программного обеспечения сторонних производителей.
Характеристики
Решение SAP Business One предоставляет широкий набор функций, предназначенных для решения бизнес-задач малого и среднего бизнеса.
На следующей диаграмме показаны данные о поддержке функций в SAP Business One для ряда функций, которые обычно требуются компаниям, ищущим продукт ERP, ориентированный на малый и средний бизнес.
Функциональность | Опора | Примечание |
---|---|---|
Кредиторская задолженность | Да | пакетная обработкаAP; поддержка частичной оплаты; кредитовые и дебетовые авизо |
Дебиторская задолженность | Да | Мастер напоминаний; возврат счета-фактуры; повторяющиеся транзакции; авансовые платежи |
Выверка банковских счетов | Да | Импорт банковских выписок; фильтры способов оплаты; управляемая сверка |
Управление льготами | Нет | SAP SuccessFactors рекомендуется |
Список материалов | Да | Многоуровневые спецификации для производственных заказов; управление версиями спецификации; варианты спецификации сборки/продажи/производства |
Выставление счетов | Да | Прогресс биллинга; счета на предоплату; определение настраиваемого цикла выставления счетов |
Составление бюджета | Да | Бюджетные разрешения; гибкость распределения бюджета; бюджетный импорт |
Бизнес-аналитика | Нет | рекомендуется SAP BusinessObjects; Доступны сторонние надстройки |
Управление денежными потоками | Да | Автоматизация отчетности о движении денежных средств |
Управление комиссиями | Да | Определяемые группы комиссионных сотрудников; автоматизированный расчет комиссии |
Обработка кредитных карт | Нет | Доступны сертифицированные сторонние надстройки |
Управление взаимоотношениями с клиентами | Да | Маркетинговая кампания, возможности и управление продажами; интерактивная панель отчетности; управление контактами с клиентами |
Электронная коммерция | Нет | Доступны сертифицированные сторонние надстройки |
ЭОД | Нет | Доступны сертифицированные сторонние надстройки |
Документы сотрудников | Да | Управление контактами сотрудников; данные о заработной плате/компенсациях; вложения и управление документами |
Оценка | Нет | Доступны сертифицированные сторонние надстройки |
Управление полевой службой | Да | Управление служебными вызовами; карты оборудования заказчика; сервисные контракты; база знаний решений |
Отслеживание основных средств | Да | Определяемые графики амортизации; присвоение классов активов |
Учет фондов | Да | Ограниченная и неограниченная поддержка фонда |
Управление сбором средств | Нет | Доступны сертифицированные сторонние надстройки |
Главная книга | Да | Предустановленные шаблоны плана счетов; повторяющиеся публикации; правила распределения доходов и расходов |
Отдел кадров | Частично | Записи сотрудников; отчет об отсутствии сотрудников |
Управление запасами | Да | Управление основными данными изделия; поддержка нескольких методов калькуляции; серийный номер и номер партии |
Стоимость работы | Да | Бюджетирование проекта и контроль затрат |
Система управления производством | Да | Производственные заказы |
Планирование потребности в материалах | Да | Планирование потребности в материалах на основе запасов и прогнозирования спроса |
Расчет заработной платы | Да | Рекомендуются SAP SuccessFactors или сертифицированные сторонние надстройки |
Торговая точка | Нет | Доступны сертифицированные сторонние надстройки |
Управление проектами | Да | Планирование, управление задачами и составление бюджета проекта; этапные зависимости; документооборот |
Закупки | Да | Обновления заказа на поступление материала; запросы котировок; одобрения; раздельные заказы на покупку |
Цитаты | Да | Преобразование предложения в заказ; управление «действительно до»; назначение торгового представителя; управление округлением |
Подбор персонала и управление талантами | Нет | Рекомендуются SAP SuccessFactors или сертифицированные сторонние надстройки |
Прогнозирование продаж | Да | Прогнозы, основанные на исторических записях; настройка окна прогноза |
Управление заказами на продажу | Да | Преобразование предложения в заказ; отслеживание доставки; управление отложенными заказами; несколько заказов на продажу в консолидацию производственных заказов |
Отслеживание времени | Нет | Доступны сертифицированные сторонние надстройки |
Управление складом (продвинутый уровень) | Да | Управление перемещением запаса; отслеживание местонахождения бункера; управление подбором и упаковкой |
Управление заказами на работу | Да | Управление служебными вызовами; карты оборудования заказчика; сервисные контракты; база знаний решений |
Промышленность
SAP Business One предлагает широкий спектр функциональной поддержки и является популярным вариантом продукта ERP для организаций, охватывающих самые разные отрасли.
Цена
Цены на SAP Business One зависят от множества факторов, включая требуемую функциональность, ожидания в отношении поддержки, потребности в реализации и обучении, предпочтения по развертыванию, активные рекламные акции и количество пользователей. Следовательно, цены на SAP Business One могут значительно различаться.
На следующей диаграмме представлен обзор оценочного максимально допустимого диапазона расходов за трехлетний период полного владения, о котором сообщают рецензенты SAP Business One.
Размер целевой организации
SAP Business One предназначен для использования малыми и средними организациями.Средний размер организаций, которые рассматривают SAP Business One на основе недавних обзоров, составляет 30 сотрудников.
Модули
Кредиторская задолженность
SAP Business One включает в себя комплексное решение для улучшения управления поставщиками и контроля операций с кредиторской задолженностью.
Счета к оплате Записи счетов поставщика напрямую интегрируются с товарно-материальными запасами и заказами на покупку, чтобы вы могли оптимизировать операции покупки и оплаты покупки в своем бизнесе. Эта интеграция предоставляет вам такие замечательные функции, как:
- Выдача заказов на покупку для определения условий покупки, таких как цена, количество, даты поставки и т. д.
- Учет товаров при получении и сопоставление счетов-фактур поставщика с деталями заказа на поставку
- После того, как счета зарегистрированы и сопоставлены с квитанциями и условиями заказа на поставку, обработка платежей поставщику становится простой задачей
- Запись кредитовых авизо для возвратов поставщика и обеспечение надлежащего кредита
Функции поставщика и кредиторской задолженности в SAP Business One упрощают выполнение этой важной и трудоемкой задачи
Дебиторская задолженность
Крайне важно следить за дебиторской задолженностью клиентов.SAP Business One упрощает выполнение этой важной задачи.
Характеристики включают:
- Сбор дебиторской задолженности клиента — Мастер сбора предоставляет возможность управлять несколькими письмами о сборе для каждого клиента вместе с полной историей сбора.
- Проценты, сборы и штрафы за просрочку платежа можно легко добавить, используя различные методы расчета, которые наилучшим образом соответствуют потребностям вашего бизнеса.
- Отслеживайте просроченную дебиторскую задолженность по клиенту или счету… по вашему выбору.
- Создание счета-фактуры И квитанции за один шаг с использованием информации из одного и того же документа
- Простое создание кредит-нот путем импорта данных из исходного счета при возврате продуктов
Банковские операции
Особенности и функции банковских операций
- Квитанция — Записывает любые условия оплаты, предоставленные вам клиентом, такие как чеки, кредитные карты, наличные или банковские переводы
- Платеж поставщику — Выполняет платеж поставщикам, распределяет платежи по открытым счетам-фактурам и автоматически печатает чек
- Депозиты — Позволяет вносить наличные, кредитные карты или чеки в банк
- Отложенные чеки – Автоматически отображает отсроченные чеки, которые должны быть депонированы в этот день
- Платежные чеки – Выдает чеки для поставщиков, сотрудников или других кредиторов – и может выписать и распечатать чек и соответствующим образом обновить баланс кредитора
- Сверка — обеспечивает полностью автоматическую сверку банковских операций, чтобы вы могли сверять дебетовые и кредитовые транзакции или сверять свои данные с записями вашего банка
Банковское дело и сверка
Благодаря банковским функциям и функциям сверки в SAP Business One вы можете автоматизировать и ускорить входящие и исходящие платежи. Мастер платежей позволяет очистить несколько счетов дебиторской и кредиторской задолженности в пакетном режиме для чеков и банковских переводов. Платежи выполняются в соответствии с вашими критериями выбора и способами оплаты (например, чеком, банковским переводом, кредитной картой или наличными), а затем проводки журнала автоматически публикуются после завершения процесса. С помощью функции обработки банковских выписок SAP Business One вы также можете легко обрабатывать внешние банковские выписки для создания входящих и исходящих платежей и сверки балансовых счетов.
SAP Business One позволяет сопоставлять платежи, которые не согласовываются автоматически, например платежи, сделанные «по счету», для открытия позиций либо автоматически, либо вручную с помощью механизма согласования. Вы можете отфильтровать этот механизм по счету Главной книги или деловому партнеру.
Учет затрат
SAP Business One позволяет определить центры прибыли, чтобы вы могли эффективно отслеживать и регулировать затраты на свои бизнес-процессы. Отчеты по местам возникновения прибыли содержат важную информацию о возникших расходах и доходах, отсортированных по областям и отделам.
Прежде всего, вы определяете различные центры затрат или отделы в своей компании как центры прибыли. Затем вы присваиваете счета доходов и расходов центрам прибыли, чтобы любые данные, относящиеся к месту возникновения прибыли, могли автоматически обновляться для всех транзакций, введенных в систему. Затраты распределяются по местам возникновения прибыли с использованием информации, которую вы определяете в правиле распределения. Это означает, что любые понесенные затраты будут распределяться по местам возникновения прибыли на основе определенного кода.Если вы решите, что способ распределения затрат больше не отражает способ работы вашей компании, вы просто измените правило распределения по мере необходимости. Вы можете использовать отчет по центру прибыли для создания отчета о прибылях и убытках для любого центра прибыли и периода.
В дополнение к обычному финансовому учету (где записывается стоимость всех хозяйственных операций) многие компании также ведут учет затрат. Цель учета затрат состоит в том, чтобы определить, насколько прибыльна коммерческая деятельность компании.
Учет затрат позволяет детально анализировать расходы и доходы конкретной сферы деятельности. Некоторые расходы могут быть отнесены к одному конкретному направлению деятельности. Расходы и доходы, которые могут быть отнесены к одному конкретному виду деятельности, называются прямыми затратами и прямыми доходами.
В каждой компании всегда будут расходы (а иногда и доходы), которые нельзя отнести к одному конкретному виду деятельности. К ним относятся административные расходы, расходы на рекламу и финансовые расходы.В учете затрат эти косвенные затраты (и косвенные доходы) распределяются по бизнес-операциям с помощью ключей распределения. В дополнение к данным, которые вы вводите для центров прибыли и правил распределения в стандартных полях SAP Business One, вы также можете определить любое количество пользовательских полей для этих объектов. Это удобный способ хранения большого количества дополнительных данных, необходимых в вашей компании. Если вы создали пользовательские поля для центров прибыли и правил распределения, вы найдете их в меню для обработки этих объектов в строке меню.
Управление взаимоотношениями с клиентами CRM
SAP Business One предоставляет комплексные, интегрированные функции продаж и обслуживания, чтобы обеспечить полный контроль над привлечением клиентов, их удержанием и прибыльностью для вашего бизнеса.
SAP Business One помогает вам регистрировать и отслеживать каждую возможность продажи, от идентификации потенциального клиента до квалификации, предложения, завершения продажи и послепродажного обслуживания и поддержки. Управление кампаниями продаж и потенциальными клиентами означает, что вы будете совершать больше продаж с меньшими затратами.Создавайте списки потенциальных клиентов для телемаркетинга, прямой почтовой рассылки или кампаний по электронной почте. Доступ вне площадки также возможен через веб-доступ к данным SAP Business One.
CRM обеспечивает интеграцию с:
- Деятельность по продажам и дебиторской задолженности
- Операции по закупкам и поставщикам
- Вся контактная информация о клиентах и поставщиках, включая адрес электронной почты, отчеты о продажах и закупках и т. д.
- Динамические отчеты с подробным описанием продаж, лидов, закупок, данных о запасах и т. д.
- Управление перспективами и потенциальными клиентами
- Доступ через Интернет, позволяющий сотрудникам отдела продаж и обслуживания получать доступ к данным вне офиса
Обязательно ознакомьтесь с информацией о SAP Business One — Customer Service and Support CRM — (ссылка ниже).
Обслуживание клиентов и поддержка CRM
SAP Business One предоставляет инструменты, которые позволят вам преуспеть в обслуживании и поддержке клиентов.
Функции, связанные с обслуживанием и поддержкой, включают:
- Создание элементов контракта на поддержку и гарантию для услуг, проданных клиенту. Сохраняйте даты начала и окончания для конкретных пунктов контракта, включая гарантированное время ответа, если это применимо.
- Ведение подробной информации о товарах, приобретенных клиентом, включая серийный номер производителя, серийный номер замены, историю обращений в службу поддержки и т. д.
- Просмотр отчетов обо всем оборудовании и соответствующих серийных номерах, проданных клиенту или группе клиентов
- Просмотр информации обо всех обращениях в службу поддержки. Сортировка отчета по техникам, типу проблемы, приоритету, элементу, статусу вызова и т. д.
- Мониторинг состояния вызовов в режиме реального времени для управления очередями вызовов групповой службы
Функции обслуживания клиентов и поддержки SAP Business One просты в использовании и быстро помогают управлять этой важной бизнес-функцией
Обязательно ознакомьтесь с информацией об управлении взаимоотношениями с клиентами SAP Business One (ссылка ниже).
Главная книга и финансовый учет
SAP Business One предоставляет отличные функции управления финансами, которые помогут вашему предприятию стать более эффективным, продуктивным и прибыльным.
Функции учета включают
- Бухгалтерский учет в режиме реального времени означает, что финансовые отчеты немедленно отражают все совершенные операции.
- Переход от сводных финансовых показателей к конкретным сведениям о транзакциях.
- Легко распределяйте затраты и транзакции между несколькими отделами с помощью предопределенных шаблонов проводок.
- Быстро интегрируйте деловые, бухгалтерские, складские и финансовые отчеты с Microsoft Excel и Word.
- Функция повторяющихся публикаций позволяет вам определять записи, которые появляются на регулярной основе.
- Распределять доходы и расходы по мере необходимости на основе предопределенных правил распределения
Некоторые стандартные отчеты включают:
- Бухгалтерский баланс
- Бюджетные отчеты
- Отчеты о старении
- Отчет о прибылях и убытках
- Пробный баланс
- Панели мониторинга компании для мгновенного просмотра и построения графиков важнейших показателей эффективности компании, таких как продажи, движение запасов и т. д.
- Отчеты также позволяют сравнивать периоды.
- Несколько финансовых отчетов предопределены для немедленного использования. Кроме того, вы можете создавать дополнительные отчеты и экспортировать их в Microsoft Excel для еще большей гибкости
- Очень гибкий план счетов с доступными сегментами отдела и центра затрат
Управление персоналом
Функциональность SAP Business One HR поддерживает управление персоналом, включая сведения о сотрудниках и контактную информацию.Это позволяет пользователю собирать соответствующую информацию о каждом сотруднике, поэтому у вас есть единое место для ведения и управления записями и данными о сотрудниках.
Информация, которую вы можете захватить, включает:
- Контактная информация сотрудника
- Матрица навыков и предыдущее место работы
- Дата проверки и результаты
- Репозиторий для вспомогательных документов, таких как ссылки и резюме
- Управление кандидатами
- Выдача запросов на авансовый платеж клиентам с наличными.
- Информация о зарплате
- Начисление процентов на просроченную дебиторскую задолженность.
- Оповещения о ключевых уведомлениях, т. е. повторных сертификатах
Управление запасами
Запасы для многих предприятий являются крупным активом, который требует постоянного внимания для максимизации прибыли. Функция Inventory в SAP Business One поможет вам всегда быть в курсе этого важного бизнес-актива.
Некоторые из функций, включенных в инвентарь SAP Business One, включают:
- Отслеживание серийных номеров для товарно-материальных ценностей
- Назначение и отслеживание партий запасов
- Создайте списки замещающих или альтернативных предметов инвентаря, чтобы улучшить продажи через
- Сохранение номеров деталей поставщиков для устранения ошибок в заказах на поставку
- Перемещение запасов между несколькими складами по мере необходимости
- Отдельная проводка для записи начальных остатков запасов и/или обновления складских данных
- Подсчет инвентаря Steamline путем назначения времени пересчета предметов инвентаря
- Определите различные прайс-листы и свяжите списки с клиентами или поставщиками.
- Определить специальные цены для отдельных клиентов или поставщиков ИЛИ привязать конкретные цены к количеству на основе объема заказа
- Улучшено управление процессом комплектования и упаковки.
- Поддерживает различные методы оценки запасов, включая стандартную стоимость, средневзвешенное скользящее значение и FIFO
- Определение оптимального размера заказа на основе минимального объема заказа и среднего времени выполнения заказа
- Прямые связи с функциональностью MRP для дальнейшего улучшения операций
- Поддерживает историю заказов поставщиков для просмотра по мере необходимости
- Поддерживать несколько альтернативных поставщиков для каждого продукта запасов
Планирование потребности в материалах (MRP)
SAP Business One предоставляет простую функцию планирования MRP, помогающую планировать и управлять номенклатурами, которые должны быть произведены или закуплены.
Прогнозыпомогают прогнозировать спрос на основе показателей прогнозирования, а не только на основе истории или полученных заказов. Это поможет вам лучше прогнозировать спрос на продукцию, чтобы вы могли скорректировать планирование материалов, чтобы более точно отразить этот спрос.
Мастер MRP SAP Business One оптимизирует будущие потребности в материалах и помогает управлять и выполнять рекомендации и исключения по закупкам и производству. Кроме того, воспользуйтесь скидками при покупке и стандартными размерами партий продукции, чтобы еще больше сократить свои расходы
Автоматически создавать заказы на продукцию и заказы на покупку на основе отчета о рекомендациях по заказам.Товары могут быть легко получены нами, если это необходимо, путем преобразования производственного заказа в заказ на покупку. Кроме того, можно легко объединить заказы на покупку отдельных поставщиков в единый заказ, чтобы еще больше упростить процесс закупок
.Мобильное приложение для iPhone
Благодаря современным технологическим достижениям растет потребность в подключении и доступности информации, поскольку ваши клиенты ожидают, что у вас всегда будет актуальная информация под рукой. Они хотели бы знать, что есть в наличии, сколько это стоит и когда вы можете это доставить.И чтобы быть в курсе событий, люди и компании все чаще обращаются к смартфонам. С мобильным приложением SAP Business One для iPhone компания SAP расширяет ваши возможности, предоставляя немедленный доступ к самой актуальной информации, чтобы вы могли вести свой бизнес из любого места и в любое время. Вы можете управлять данными клиентов и партнеров, обрабатывать ожидающие подтверждения запросы, просматривать отчеты и многое другое.
Основные характеристики
- Управление задачами и действиями. Быстро просматривайте предстоящие задачи и запланированные действия, а также гибко детализируйте детали и обновляйте информацию при необходимости.Показать все действия, относящиеся к конкретному клиенту или партнеру, обновить действия или добавить новые
- Просмотр оповещений и задач утверждения и взаимодействие с ними. Получайте оповещения об определенных событиях, таких как отклонения от утвержденных скидок, цен, кредитных лимитов или целевой валовой прибыли, с помощью интуитивно понятного интерфейса, который позволяет сортировать различные оповещения по дате, типу или приоритету. . Просматривайте и выполняйте запросы на утверждение, а также детализируйте соответствующие данные или показатели, прежде чем принимать решение, всего несколькими нажатиями.Запрашивайте дополнительную информацию или предоставляйте комментарии запрашивающим сторонам в процессе утверждения и отклонения.
- Доступ к отчетам в реальном времени — Доступ к встроенным отчетам из программного обеспечения SAP ® Crystal Reports®. Добавляйте в приложение собственные настраиваемые отчеты и делитесь ими по электронной почте.
- Управление данными клиентов и партнеров — доступ и управление информацией о клиентах и партнерах, включая адреса, номера телефонов и контактные данные; просматривать исторические мероприятия и специальные цены.Создавайте новые данные о клиентах и партнерах и добавляйте новые действия по мере появления новых возможностей. Автоматическая синхронизация всех изменений с серверным приложением SAP Business One.
- Проверка имеющихся запасов и данных о товарах. Отслеживайте уровни запасов и получайте доступ к подробной информации о своих продуктах, включая закупочную и продажную цену, доступное количество, производителя, тип доставки, спецификации продукта и изображения
- Настройка путем добавления новых функций — добавьте в приложение пользовательские функции, сотрудничая с вашим партнером SAP, чтобы удовлетворить ваши точные потребности.
Закупки
SAP Business One поможет вам лучше управлять отношениями с поставщиками.
Некоторые особенности и функции покупки включают в себя:
- Выдача заказов поставщикам материалов или услуг, обновление доступной суммы для заказанных товаров и уведомление менеджера склада об ожидаемой дате доставки
- Раздельная доставка заказа на один или несколько складов.
- Поступление товаров может быть связано с заказом на покупку, что означает, что количество заказа на покупку может измениться, если полученное количество не соответствует исходной сумме заказа на покупку
- Учет и отслеживание товаров, возвращенных поставщикам, для обеспечения надлежащего кредита
- При записи счета-фактуры поставщика система одновременно записывает запись о запасе для обновления нового доступного запаса
- Дополнительные расходы рассчитывают покупную цену товаров путем распределения различных элементов дополнительных расходов (таких как фрахт, страхование и т. д.) на стоимость FOB каждого товара.Фактическая стоимость товаров на складе также обновляется автоматически
Составитель отчетов
SAP Business One упрощает создание отчетов по любым бизнес-данным. Многие стандартные отчеты сразу же доступны для использования, но с SAP Business One у вас есть исключительная возможность быстро собирать отчеты, когда они вам нужны.
Вот некоторые функции, которые вы найдете в SAP Business One
- Легко интегрируется с Microsoft Excel, Word и Outlook
- Интеграция с Microsoft Outlook упрощает отправку предложений и счетов по электронной почте клиентам и потенциальным клиентам.
- Синхронизация данных между информацией SAP Business One и Microsoft Outlook — календарем, контактами, задачами и т. д.
- Мастер создания отчетов позволяет быстро создавать уникальные отчеты для лучшего понимания вашей деловой активности
- Инструментальные панели компании позволяют вам взглянуть на свой бизнес на высшем уровне с помощью настраиваемых представлений и графиков
- Пользовательские отчеты работают с функциями и интерфейсами Microsoft Excel, расширяя ваши возможности по составлению отчетов с расширенными параметрами дизайна отчетов. Легко создавать настраиваемые параметры, формулы и макеты с нуля
Заказы на продажу, счета и сметы
SAP Business One предоставляет комплексный упрощенный метод ввода и записи заказов клиентов и выставления счетов.
- Доступ к полным представлениям запасов на нескольких складах во время ввода заказа
- Нет в наличии популярного товара? Нет проблем, просто предложите список альтернативных товаров и совершите продажу!
- Необходимо запланировать даты доставки заказа? Проверять! С помощью SAP Business One вы можете запланировать разные даты доставки и разные адреса доставки для каждого товара в заказе! Это гибкость.
- Автоматически создавайте заказы на покупку из заказа на продажу, чтобы исключить ввод данных и ускорить обработку заказов.
- Прямая доставка заказанных товаров непосредственно на сайт клиента по мере необходимости
- Создать упаковочные документы для всех отгруженных товаров.
- Хранить номера отслеживания доставки для каждого отправленного заказа
- Встроенная функция упаковки облегчает виртуальный ввод товаров в разные посылки для оптимизации доставки
- Вставка текста произвольной формы в любом месте документа
- Сохранение и повторное использование стандартных комментариев, текста верхних и нижних колонтитулов для документов
SAP Business One также помогает быстро создавать предложения для клиентов. Рассчитайте цену продажи и валовую прибыль для каждого предложения и легко экспортируйте в Microsoft Word, когда закончите
Управление складом
Инструменты управления складом и запасами в приложении SAP® Business One позволяют управлять цепочкой поставок и повышать удовлетворенность клиентов, предоставляя достоверную информацию о входящих и исходящих поставках, а также о текущих уровнях запасов. Вы можете отслеживать запасы продуктов, количество на каждом складе, историю движения и состояние запасов.Данные инвентаризации обновляются в режиме реального времени, чтобы вы могли извлечь информацию для удовлетворения потребностей и ожиданий клиентов.
SAP Business One предоставляет интегрированные функции бухгалтерского учета, поэтому вы можете быть уверены, что управление складом и данные финансового учета последовательно синхронизируются. Программное обеспечение автоматически оценивает каждое перемещение товаров, стоимость и изменение цен, тем самым исключая ручное вмешательство и связанные с этим ошибки и затраты.
Используя интегрированные производственные функции, вы можете управлять различными типами спецификаций материалов и связать свой склад с обработкой заказов и производственными операциями.Кроме того, функция планирования потребности в материалах в приложении позволяет эффективно планировать потребности в материалах для сложных, многоуровневых производственных процессов и поддерживать оптимальный уровень запасов.
SAP Business One также имеет полный набор отчетов для удовлетворения любых ваших потребностей в складских и инвентарных отчетах. Подробные отчеты о складских операциях и оценках запасов, инвентаризации, планировании производства и потребностях в материалах предоставляют информацию, необходимую для принятия быстрых и эффективных управленческих решений.
обзоров, оценок и функций SAP Customer Identity and Access Management 2022
Наиболее ценным аспектом продукта является предоставление множества систем SAP. Он предлагает автоматическую подготовку.
Работает для стандартной подготовки AD, подготовки Active Directory от Microsoft.
Возможности интеграции хорошие. Он хорошо работает для других продуктов SAP, однако существует некоторый разрыв между системами, отличными от SAP, а точнее, всеми системами, отличными от ABAP.
Автоматическая подготовка хорошо работает только с продуктами SAP, а с продуктами сторонних производителей возникают некоторые проблемы. Даже если это SAP, если это не ABAP-система, это немного проблематично.
Нам трудно переводить вещи в мир SAP.
SAP представила IAG, Identity Access Governance. Насколько мне известно, эта часть проводит анализ рисков, однако IAM этого не делает. Анализ рисков проверяет, есть ли у вас доступ к настройке конфликтующих вещей, таких как создание сотрудника и оплата работника.Такой доступ. IAM в основном не проводит такие же проверки, как IAG.
Я слышал, что IAG может проводить анализ рисков, однако то, что мы сделали на одном клиенте, это то, что у нас есть решение для управления IAG от SAP, а затем оно было привязано к решению SAP под названием GRC, GRC Access Control, а затем оттуда мы проводили анализ рисков. Существует несколько уровней задействованных интерфейсов, это не универсальное решение. Это слишком сложно.
Вы должны связать IDM с SAP и GRC, а затем GRC зарегистрируется в фактической системе плагинов.Из-за того, что вам приходится иметь дело с несколькими уровнями интерфейса, иногда, если что-то не работает, устранить неполадки очень сложно.
Вы должны хорошо знать решение. Это не очень хороший продукт для новичков, особенно с точки зрения развертывания.
Первоначальная настройка немного сложна. Вам нужно немного знать о SAP. Это не то, что должен пробовать новичок. Вам нужен опыт, особенно с точки зрения безопасности.
Мы партнер.Я работаю в консалтинговой фирме, и мы предоставляем наши услуги.
Хотя в основном мы имеем дело с гибридными облачными развертываниями на AWS, мы видели, как клиенты полностью переходят в облако и также используют Azure.
Мы в основном довольны решением, однако, если бы анализ рисков был универсальным, это было бы действительно здорово.