Содержание

Специалист по рекламе и маркетингу торгового предприятия

Должностная инструкция специалиста по рекламе и маркетингу торгового предприятияzip

Вы можете скачать должностную инструкцию специалиста по рекламе и маркетингу торгового предприятия бесплатно. Должностные обязанности специалиста по рекламе и маркетингу торгового предприятия

 

 

Утверждаю

_____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее                                        ________________________________

организационно - правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

           

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

СПЕЦИАЛИСТА ПО РЕКЛАМЕ И МАРКЕТИНГУ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

 

-------------------------------------------------------------------

(наименование учреждения)

00.00.201_г.  №00

 

     

1. Общие положения


 

     1.1.Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность специалиста по рекламе и маркетингу торгового предприятия _____________________ (далее – «предприятие»).                                                                     

 Название учреждения                                                                                                                     

     1.2.Специалист  по  рекламе  и  маркетингу   назначается   на   должность и освобождается от нее по приказу генерального директора предприятия.
     1.3.Специалист  по  рекламе   и   маркетингу  находится в подчинении у генерального директора предприятия.
     1.4.Во время отсутствия специалиста  по рекламе и маркетингу его обязанности   возлагаются на   его   заместителя (специалиста  по  связям  с  общественностью или специалиста  по работе с клиентами), приобретающего соответствующие  права  и  несущего  полную ответственность за должное выполнение возложенных на него обязанностей.
     1.5.На должность специалиста  по  рекламе  и маркетингу принимается лицо с высшим экономическим или инженерно-экономическим образованием.

     1.6.Специалист по рекламе и маркетингу руководствуется в работе:
      -уставом предприятия;
      -приказами руководителя предприятия;
      -правилами трудового распорядка;
      -законодательными  актами, которые  регулируют  соответствующую   сферу деятельности;
      -нормативно-методическими    документами и прочими   материалами, касающимися маркетинга и рекламы;
      настоящей должностной инструкцией.
     1.7.Специалист по рекламе и маркетингу должен знать:
      - методы создания собственных или использования существующих  сбытовых систем;
      -специфику функционирования систем маркетинговых коммуникаций;
     - ценообразование и налоговую систему;
     - действующие  законодательные и нормативно-методические   документы, регулирующие соответствующую сферу деятельности;
      -методы сбора, обработки и хранения рыночной и рекламной информации;
      -методику    стратегического    и    оперативного    маркетинг -   и медиапланирования;
      -основы разработки и реализации товарной политики;
      -методы   оценки  коммуникационной  и экономической  эффективности маркетинговых проектов и рекламных кампаний.
     1.8.Специалист по рекламе и маркетингу должен уметь:
     -проводить на рынке оперативно-тактические мероприятия;
     -управлять товарным ассортиментом предприятия;
     -проводить маркетинговые исследования;
     - разрабатывать стратегию поведения предприятия на рынке;
     - организовывать товаросопровождающую и товаропроводящую   сети;
     - управлять товаросопровождением и товародвижением;
     - организовывать и поддерживать систему маркетинговых коммуникаций;
     - организовывать делопроизводство и работу исполнителей;
     - организовывать свой труд с использованием современных информационных технологий;
     - разрабатывать и проводить ценовую политику предприятия;
     -рассчитывать эффективность маркетинговых мероприятий;
     - самостоятельно принимать решения.
 
 

2.Функции

 
     2.1.Проведение  оперативно-тактических мероприятий по  маркетингу и рекламе.
     2.2.Ориентация продаж и закупок на выполнение  требований  потребителей  к предлагаемым предприятием товарам и сопутствующим услугам.

     2.3.Разработка  и  реализация  долгосрочной, краткосрочной и среднесрочной стратегии  поведения  на  рынке  стратегии   рекламно-информационной деятельности   предприятия.
     2.4.Организация,    рекламно-информационная   поддержка товаропроводящей сети и менеджмент.
     2.5.Стимулирование  покупок  на уровне конечных потребителей.
     2.6.Планирование и выполнение рекламно-информационного  продвижения  товаров и сопутствующих услуг на рынок.
     2.7.Реализация ценовой политики предприятия.
     2.8.Оценка  экономической   и коммуникационной  эффективности  рекламы  и
маркетинга, их влияния на информированность потребителей и показатели продаж.
     2.9.Стимулирование продаж на уровне торгового персонала.
 


3.Должностные обязанности

 
Реализация ценовой политики предприятия
     3.1.Доведение  до  покупателей  информации  о предлагаемых ценовых программах.
     3.2.Участие  в  калькуляции  себестоимости  новых  и уже освоенных товаров и сопутствующих   услуг.
     3.3.Разработка  и  реализация  ценовых  стратегий  на  рынках  товаров  и сопутствующих   услуг.

     3.4.Разработка   мероприятий, направленных на  снижение  себестоимости, прогнозирование возможного экономического эффекта среди потребителей.
     3.5.Участие  в  планировании и обосновании цен товаров  и  сопутствующих Услуг.
     3.6.Разработка возможных  вариантов  условий  и  форм  оплаты  товаров  и сопутствующих  услуг,  а также систем  рассрочки и отсрочки  платежей,  потребительских и коммерческих кредитов.
     3.7.Оценка   возможностей   ценовой   дискриминации   потенциальных покупателей товаров и заказчиков сопутствующих услуг.
     3.8.Оценка  возможностей ценовой дискриминации (дифференциации) различных модификаций товаров  и  сопутствующих  услуг  и  компенсаций  снижения  цены  по основному   товару   повышением   цен   на   дополняющие   товары, запасные  части,  обязательные принадлежности,  сопутствующие услуги и побочные продукты производства.
     3.9.Планирование  надбавок   за  предоставление  покупателям  товаров  и заказчикам сопутствующих услуг временных, пространственных, до- и послепродажных удобств.
     3.10.Разработка программ привязки снижения (увеличения) цен к особым датам, = торжествам и праздникам.
     3.11.Участие в прогнозировании суммы  прибыли  предприятия  от продажи новых и  уже освоенных товаров и услуг.
     3.12.Разработка программы скидок (декортных, дисконтных,  функциональных и несезонных).
     3.13.Оценка  краткосрочных финансовых потерь, а также перспективных финансовых либо маркетинговых выгод от реализации.
     3.14.Оценка и организация воздействия  психологических  (неокругленных) цен.
     3.15.Обеспечение ценового позиционирования товаров в торговом зале.
     3.16.Подготовка программ  спонтанных скидок в момент торгов для  дилерских  сетей.
     3.17.Оценка  возможности  предоставления  скидок  на  величину остаточной стоимости бывшего в употреблении товара, возвращаемого покупателем.
     3.18.Оценка целесообразности снижения цены до уровня  себестоимости  для максимального охвата рынка и вытеснения с него конкурентов.
     3.19.Оценка  возможности  завышения  цены  на  новую модификацию товара  с целью компенсации финансовых потерь от товаров, которые находятся на  стадии затухания спроса.
     Реализация общей маркетинговой политики предприятия
     3.20.Увязка   плана  поставок  и плана   закупок   со   снабженческими подразделениями  предприятия  для  обеспечения   предоставления  товаров  и сопутствующих  услуг  в  определенные  сроки  по   заключенным договорам.
     3.21.Контроль  соблюдения  рыночной  миссии  фирмы  и  концепции маркетинга на предприятии.
     3.22.Оценка возможности принятия на себя и усреднения между  покупателями расходов на доставку товаров.
     3.23.Оценка целесообразности зонирования цен либо привязки цен  к базисным пунктам   с  учетом  географического  (регионального)  размещения  потенциальных покупателей.
     3.24.Разработка  рекомендаций, направленных на корректировку цен товаров и расценок на сопутствующие услуги, предоставляемых  предприятием  с  учетом изменения цен на товары-заменители.     
     3.25.Разработка предложений, направленных на стимулирование покупок и продаж товаров, которые не имеют  спроса посредством повышения качества обслуживания,  организации  дополнительной  рекламы,  премирования  торгового персонала и предложения широкой программы и гибких форм оплаты и скидок.
     3.26.Планирование и организация отпуска  товаров.
     3.27.Принятие  мер  по восполнению подразделениями  предприятия  задолженности  по  поставке  товаров и оказанию сопутствующих услуг.
     3.28.Координация  и  согласование  действий  сотрудников предприятия в реализации общей маркетинговой политики.
     3.29.Участие в составлении квартальных, годовых и месячных планов  продаж товаров и оказания сопутствующих услуг.
     3.30.Разработка  предложений  по  организации маркетинга на год (два года)  с целью  обеспечения  доставки  покупателям  товаров   в  установленные  сроки    в достаточном количестве, своевременной информации о ее потребительских свойствах, установления прямых контактов с потребителями,  участия  в  выставках- продажах,     расширения  номенклатуры  иностранных покупателей и выхода   на   новые   рынки.
     Реализация товарной (инновационной) политики предприятия
     3.1.Диагностика  и мониторинг потенциальных  рынков  сбыта  товаров  и сопутствующих   услуг,   включая  платежеспособность и финансовое  состояние    потенциальных покупателей, соотношение спроса и предложения на конкретные виды товаров и услуг, емкость, текущий и абсолютный потенциалы.
     3.2.Оценка конкурентоспособности  предлагаемых  товаров  и  сопутствующих услуг,   сопоставление   их цен,   потребительских  свойств,  себестоимости   с соответствующими  показателями  конкурентных  аналогов, которые  продвигаются на  рынок другими предприятиями.
     3.3.Оценка потребительских свойств предлагаемых товаров  и  сопутствующих услуг.
     3.4.Сбор  информации  о  соответствии ожиданиям потребителей и доведение  до покупателей информации.
     3.5.Регулярные  маркетинговые  исследования,  выявление  новых тенденций  и  изменений  конъюнктуры  рынка,  могущие привести к появлению конкурентных аналогов товаров и сопутствующих услуг.
     3.6.Участие  в  рассмотрении  рекламаций и претензий по поводу качества обслуживания.
     3.7.Разработка  предложений  по  исключению из  ассортимента  товаров  и сопутствующих услуг, которые  находятся на стадии затухания спроса.
     3.8.Формирование новых потребностей  с  целью  расширения  рынков сбыта и поиск новых форм применения предлагаемых товаров.
     3.9. Разработка  идей  новых  модификаций  товаров  и  подготовка технических  заданий  для технических работников предприятий-поставщиков  по  их внедрению.
     3.10.Разработка  рекомендаций и предложений  по изменению характеристик, технологии  и конструкции   производства  товаров   для   улучшения   их потребительских свойств и с учетом достижений науки и техники.
     3.11.Анализ товаров и сопутствующих  услуг  и  их конкурентных аналогов по системе СВОТ (сильные стороны, возможности, отрицательные  стороны,  трудности и угрозы).
     3.12.Проведение мероприятий по позиционированию товаров и  услуг на  рынке  и дифференциации их от конкурентных аналогов.
     3.13.Сбор  первичных  сведений о неисправностях, отказах и недостатках в процессе эксплуатации товаров.
     3.14.Разработка предложений по закупке совершенно новых товаров.
     3.15.Расчет  пониженной  и ориентировочной  емкости  рынка инновационных модификаций,  текущего и абсолютного потенциалов сбыта товаров  и  сопутствующих услуг, рыночных долей предприятия и его конкурентов.
     3.16.Выявление  свободных  рыночных  ниш  и новых  сегментов  рынка для продвижения новых и уже освоенных товаров и сопутствующих услуг.
     3.17.Организация и ведение внутрикорпоративной статистической отчетности по сбыту новых и уже  освоенных товаров и сопутствующих услуг.
     3.18.Организация  и  поддержка  системы прогнозирования платежеспособного спроса на освоенные товары и сопутствующие услуги.
     3.19.Участие   в   анализе  эффективности  мероприятий,   реализованных предприятиями-поставщиками, направленных на повышение качества и надежности продукции.
     3.20.Подготовка предложений  и рекомендаций по плану закупок по объемам и ассортименту товаров согласно результатам маркетинговых исследований.
     3.21.Создание и обслуживание корпоративной  информационной базы данных по маркетингу,  включая данные о постоянных покупателях,  заявках  на поставку товаров,  оказанию сопутствующих услуг, наличию запасов.
     3.22.Выявление  товаров  и  сопутствующих  услуг, которые не имеют достаточного сбыта и установление причин отторжения их потребителями.
     Реализация сбытовой политики предприятия
     3.1.Определение географического размещения потенциальных покупателей.
     3.2.Оценка    целесообразности    поставок   через   собственную товаропроводящую сеть.
     3.3.Логистический анализ транспортной  системы  предприятия.
     3.4.Надзор за условиями хранения, складирования и транспортировки товаров.
     3.5. Оценка   возможности   и   организация  использования  существующих дистрибьюторских сетей, которые обслуживают конкурирующие и не конкурирующие марки.
     3.6. Контроль соблюдения технологий мерчендайзинга в торговом зале.
     3.7.Разработка и реализация стратегии  сбытового  продвижения  на  рынок товаров и сопутствующих услуг.
     3.8. Оценка структуры, ширины и длины товаропроводящей сети предприятия.
     3.9. Выбор  и  контроль посреднических структур, распространяющих товары и предлагающих сопутствующие услуги.
     3.10.Формирование  наиболее  оптимальных  по  длине, ширине, стоимости, длительности  и  технической  оснащенности  каналов сбыта товаров  и  сопутствующих услуг.
     3.11.Создание собственной сети фирменных  магазинов, эксклюзивных посредников (агентов, дилеров и  поверенных) и представительств.    
     3.12.Методическое  руководство  дилерской  (агентской)  сетью.
     3.13.Обучение дилеров  (агентов), обеспечение их нужной документацией, рекламно-информационными и нормативными  материалами.
     3.14.Оценка согласованности сбытовых и рекламно-информационных  стратегий предприятия.
     3.15. Оценка экономической эффективности функционирования товаропроводящей сети.
     3.16. Реализация рекламно-информационной политики предприятия.
     3.17.Разработка   и   реализация   стратегии   рекламно-информационного продвижения на рынок товаров и сопутствующих услуг.
     3.18.Выбор  схемы информационного воздействия на потенциальных покупателей (притягивающей,  традиционной,   проталкивающей,    перекрестной,  симбиозной, интерактивной).
     3.19.Анализ и совершенствование  форм  доставки  потребителям дополняющих товаров и обязательных принадлежностей, предоставления сопутствующих услуг.
     3.20.Сравнительный  анализ  издержек обращения.
     3.21.Выявление  и  ликвидация экономически необоснованных расходов.
     3.22.Оценка  возможностей  внедрения   в  сети  доработчиков - переработчиков, джаберов и посредников с добавленной стоимостью.
     3.23.Подготовка  текстов статей, эскизов  рекламных  модулей, сценариев видео - и аудиороликов.
     3.24.Организация транзитной и наружной рекламы.
     3.25.Организация регулярной прямой почтовой рассылки рекламных  материалов потенциальным потребителям.
     3.26.Организация  участия  предприятия  в  национальных, региональных  и международных выставках, гипермаркетах и ярмарках.
     3.27.Планирование рекламных кампаний и прогнозирование их эффективности.
     3.28.Изучение  и  использование  креативных  методов  создания  рекламных образов товара и сопутствующих услуг.
     3.29.Организация рекламы  через  средства  массовой  информации  (журналы, газеты, радио и телевидение).
     3.30.Организация   витринных   экспозиций  и выставок   на  территории предприятия.
     3.31.Организация  показа  товаров  в  действии.
     3.32.Демонстрация  преимуществ использования и диапазона возможностей  в работе в ходе проведения  выставок- ярмарок, на  деловых  встречах, в местах  продаж  и курсах подготовки торгового персонала.
     3.33.Оценка экономической и  коммуникационной эффективности  рекламы,  ее влияния на информированность потребителей и показатели сбыта.
     3.34.Анализ  рекламаций  и их влияния на имидж торговой марки, разработку предложений по повышению технического уровня и качества продукции.
    3.35.Анализ методов рассмотрения и удовлетворения претензий и рекламаций, поступающих   от  покупателей,  контроль  над  их   полным   удовлетворением   в установленные сроки.
    3.36.Формирование  фирменного стиля в дилерских центрах, на предприятии, на сувенирной продукции.
    3.37.Фирменное оформление рекламных материалов, простых и двойных складских свидетельств, гарантийных обязательств и инструментов изучения спроса.
    3.38.Анализ мотивов определенного  отношения  потребителей к предлагаемым им  товарам  и  сопутствующим услугам, к  предприятию  и  его посредникам, к торговой марке.
    3.39.Организация  учета  потока  обратной  связи с потребителями, включая изучение  мнения покупателей и их предложений по улучшению  качества  товаров  и сопутствующих  услуг.
     


4. Права

 
     Специалист по рекламе и маркетингу вправе:
     4.1.Привлекать работников предприятия и  специалистов учебных  заведений, рекламных  агентств  и   прочих  организаций к выполнению маркетинговых работ.
     4.2.Осуществлять контроль снабженческого  подразделения в отношении закупки товаров согласно условиям, установленным  потребителями,  для  исключения опасности недобросовестной рекламы.
     4.3.Знакомиться с проектами решений руководства  предприятий,  связанных  с его деятельностью.
     4.4.Требовать   от   работников  предприятия  предоставления  информации, необходимой для осуществления работ, входящих в его компетенцию.
     4.5.Вносить предложения с учетом требований ожидания потребителей  по продаже   новых   изделий, совершенствованию выпускаемой продукции, повышению ее качества,   надежности  и конкурентоспособности.
     4.6.Принимать решения о рекламном информировании  собственной сбытовой сети и действующих на рынке сбытовых систем.
     4.7.Оценивать выгодность совместных рекламных мероприятий с каналами сбыта.
     4.8.Проводить анализ   причин  отказов   и   вносить   свои предложения, направленные на    совершенствование  конструкции  и  разработку модификаций продукции предприятий- поставщиков, отвечающих требованиям соответствующих целевых групп.
     4.9.Представительствовать  в организациях по вопросам, связанным с обеспечением маркетинговой и рекламной деятельности предприятия.
     4.10.Принимать   решения   по   созданию   и  совершенствованию   системы маркетинговых коммуникаций предприятия.
     4.11.Вносить предложения, направленные на корректирование  цен  на  товары  и услуги   для   различных  целевых  групп,  а также реализации  гибкой  ценовой  политики предприятия.
     4.12.Требовать   от   руководства   предприятия   помощи в выполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
     4.13.Оценивать   эффективность   рекламных   сообщений    и    выбранных рекламоносителей.
     4.14.Принимать решения по корректировке медиаплана рекламы.
     4.15.Организовывать  участие  сотрудников предприятия в выставках-продажах, конференциях и деловых встречах.
 


5.Ответственность

 
     Специалист по рекламе и маркетингу ответственен за:
     5.2.Правовые нарушения,  совершенные  в  процессе  осуществления   своей деятельности   в   рамках   действующего  административного,  гражданского и уголовного  законодательства.
     5.1.Своевременность   выполнения   своих  должностных обязанностей и за их качество,  за неправильность и неполноту использования предоставленных прав  в рамках действующего трудового законодательства.
     5.3.Нанесение материального   вреда предприятию в  рамках  действующего гражданского и трудового законодательства.

 

 

Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                           (подпись)         (фамилия, инициалы)

 

                                                                                                00.00.201_г.

 

 

 

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                            (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                               

                                                                                                     00.00.20__г.

www.kaus-group.ru

Должностная инструкция специалиста по рекламе

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ПАО «Компания»
____________ В.В. Ветров

«___»___________ г.

Должностная инструкция
специалиста по рекламе

1 Общие положения

1.1 Настоящая должностная инструкция устанавливает должностные обязанности, права, служебные взаимоотношения и ответственность специалиста по рекламе ОАО «Компания» (далее — предприятие).

1.2 На должность специалиста по рекламе назначается лицо, имеющее высшее образование и специальную дополнительную подготовку в области рекламы и маркетинга и стаж работы по специальности в области рекламы не менее 5 лет.

1.3 Специалист по рекламе (далее заместитель коммерческого директора) При выполнении должностных обязанностей подчиняется коммерческому директору.

1.4 Назначение на должность и освобождение от должности специалиста по рекламе производится приказом генерального директора по представлению коммерческого директора.

1.5 Во время отсутствия специалиста по рекламе (командировка, отпуск, болезнь) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом генерального директора по представлению коммерческого директора.

1.6 В своей деятельности специалист по рекламе руководствуется:

1.6.1 Действующим трудовым законодательством Российской Федерации

1.6.2 Настоящей должностной инструкцией.

1.6.3 Правилами внутреннего трудового распорядка предприятия.

1.6.4 Политикой предприятия в области качества.

1.6.5 Документацией СМК предприятия.

2 Должностные обязанности

Специалист по рекламе:

2.1 Организует работу по рекламированию производимой продукции с целью ее продвижения на рынки сбыта, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров, побуждая покупателей и потребителей к заключению сделки.

2.2 Осуществляет руководство, планирование и координацию работ по проведению рекламных кампаний, а также по повышению эффективности и снижению затрат, связанных с рекламой.

2.3 Разрабатывает планы рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров и определяет затраты на их проведение.

2.4 Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции.

2.5 Осуществляет выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального оформления, а также определяет конкретные носители рекламы и их оптимальное сочетание.

2.6 Определяет наилучшее время и место размещения рекламы, масштабы и сроки проведения рекламных кампаний, круг лиц, на которые должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, возрасту, покупательной способности, полу.

2.7 Организует участие специалистов предприятия в проводимых выставках и ярмарках, а также принимает меры по привлечению на них потенциальных покупателей и потребителей.

2.8 Осуществляет работу по популяризации предприятия-изготовителя, его коммерческих связей, принципов, положенных в основу его деятельности, направленную на формирование благожелательного отношения покупателей и потребителей и обеспечение престижа рекламодателя.

2.9 Организует разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы.

2.10 Участвует в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.

2.11 Осуществляет контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг.

2.12 Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности.

2.13 Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт организации рекламной работы, освоения новых видов рекламы, обеспечивающих выделение и продвижение рекламируемого объекта на рынке товаров и услуг.

2.14 Привлекает к решению поставленных задач специалистов рекламных агентств, консультантов и экспертов, приглашает к участию в мероприятиях широко известных и популярных лиц, заключая с ними договоры на коммерческой основе.

2.15 Должен постоянно улучшать результаты своей профессиональной деятельности.

3 Профессиональные требования

Специалист по рекламе должен знать:

3.1 Нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы, касающиеся рекламной деятельности.

3.2 Законодательство о рекламе.

3.3 Организацию рекламного дела;

3.4 Средства и носители рекламы;

3.5 Основы делового администрирования, маркетинга;

3.6 Формы и методы ведения рекламных кампаний;

3.7 Порядок разработки договоров и контрактов на организацию и проведение рекламных кампаний;

3.8 Этику делового общения;

3.9 Основы организации делопроизводства;

3.10 Современные средства сбора и обработки информации;

3.11 Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;

3.12. Формы и методы работы с персоналом, мотивации труда;

3.13 Основы законодательства о труде;

3.14 Передовой отечественный и зарубежный опыт ведения рекламного дела;

3.15 Номенклатуру и ассортимент выпускаемой продукции, ее основные характеристики.

3.16 Основы технологии производства, структуру управления предприятием, перспективы развития предприятия.

3.17 Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4 Права

Специалист по рекламе имеет право:

4.1 На создание необходимых условий для выполнения служебных обязанностей.

4.2 В пределах своей компетенции сообщать коммерческому директору обо всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению, а также вносить предложения по совершенствованию работы предприятия.

4.3 Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся рекламной деятельности предприятия.

4.4 Запрашивать лично или по поручению генерального директора у руководителей и специалистов предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.

4.5 Привлекать к решению возложенных на него задач специалистов других отделов.

4.6 Использовать льготы, установленные законодательством РФ, коллективным договором предприятия.

5 Служебные взаимоотношения

Для выполнения функций и реализации прав, предусмотренных настоящей Должностной Инструкцией специалист по рекламе взаимодействует:

5.1 С коммерческим директором:

-для получения распоряжений и указаний по осуществлению рекламной деятельности;

-для предоставления проектов и планов рекламных кампаний предприятия, смет затрат на их проведение.

5.2 С бухгалтерией по вопросам:

-получения нормативов на рекламные и командировочные расходы;

-предоставления отчетов о затратах, на проведение рекламных разработок и мероприятий; отчетов о командировочных расходах.

5.3 С финансовым отделом по вопросам:

-получения копий платежных поручений с отметкой банка об оплате рекламного мероприятия, согласованных смет расходов на проведение рекламных кампаний, анализа затрат, произведенных бюро рекламы за месяц;

-предоставления: ежемесячных смет расходов на проведение рекламных кампаний, счетов-фактур, актов выполненных работ или услуг по рекламе.

5.4 С отделом маркетинга по вопросам:

-получения: обобщенной информации о спросе на аналогичную продукцию других производителей, сведений о конкурентной среде и рекламной политике конкурентов, информации о состоянии товарного рынка, проектов маркетинг-планов ;

-предоставления: планов проведения рекламных кампаний; проектов разделов маркетинг-планов в части рекламы, сведений об анализе эффективности мероприятий.

5.5 С конструкторско-технологическим центром по вопросам:

-получения: технической документации на продукцию предприятия, сведений об особенностях технологии производства;

-предоставления: предложений о дизайнерском оформлении продукции и упаковки, материалов о выставках, ярмарках, заявок на выделение работников, участие которых необходимо в выставках, ярмарках.

5.6 С отделом сбыта по вопросам:

-получения: сведений об основных группах потребителей продукции, производимой предприятием; данных о спросе на продукцию по отдельным позициям номенклатуры (ассортимента), отзывов потребителей на поставляемую продукцию;

-предоставления образцов рекламной и сувенирной продукции предприятия, сведений о планируемых выставках, ярмарках.

5.7 С другими структурными подразделениями предприятия и внешними рекламными организациями и агентствами по вопросам разработки и проведения рекламных мероприятий

6 Ответственность

Специалист по рекламе несет ответственность в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации, за:

6.1 Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.

6.2 Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности.

6.3 Нарушение внутреннего трудового распорядка предприятия.

Коммерческий директор А.А. Рублев

Согласовано

Начальник отдела кадров И.И. Иванов

Начальник юридического отдела С.С. Сергеев

Ведущий инженер по СМК В.В. Васильев

oformitely.ru

Что входит в обязанности маркетолога: функции и навыки

Всем давным-давно известны такие специальности, как маркетолог или менеджер. Подобного рода «профессионалов» сейчас очень много. Практически в каждом ВУЗе есть специальности этого направления. Тем не менее, далеко не каждый знает, что же входит в основные обязанности маркетолога. Сегодня нашей задачей является объяснить Вам абсолютно все функции маркетолога, его личные качества и показать на примере должностную инструкцию данной специальности.

↑ к содержанию

Должностные обязанности маркетолога

Маркетолог довольно трудоемкая профессия, которая требует стратегический склад ума и не малую умственную выносливость. Сразу скажем, что если маркетолог работает в крупной компании, его должностные обязанности могут отличаться от обязанностей маркетолога, работающего на среднем предприятии. Дело в том, что в крупных компаниях существует специальные подотделы маркетинга, каждый из которых занимается своими поставленными задачами. Например, существуют отделы маркетинга, которые занимаются исключительно изучением рыночной цены товаров. Дальше мы по порядку опишем все должностные обязанности маркетолога, как в крупной компании, так и на маленьком предприятии. Для каждой функции мы попытаемся привести наглядные примеры.

↑ к содержанию

Анализ рынка

Тенденции постоянно меняются абсолютно на любом рынке. И за этим обязательно нужно следить. Это и есть одна из основных функций маркетолога – следить за движением рынка. Здесь стоит отметить, чем рынок более инертный, тем становится сложнее перестроится под него и принять новые условия.

Что может произойти в случае, когда вы не углядели общую тенденцию рынка и не проанализировали все правильно? Все просто, компания может легко вылететь из рынка. Также стоит учитывать, что анализ рынка необходимо проводить вовремя. Если будет поздно, никакой анализ уже Вас не спасет.

Пример: представьте себе огромный завод, который занимается выплавкой железных изделий. Отдел маркетинга провел анализ рынка и понял, что необходимо срочно менять станки и обновлять производства. Дело в том, что данная задача не может быть выполнена так быстро, поскольку это очень трудоемкая работа (необходим убрать старые станки, поставить новые, обучить персонал, как работать с новой техникой). По этой причине, анализ любого рынка необходимо проводить вовремя и слаженно.

К основным инструмента этой функции маркетолога можно отнести: слежение за периодикой, анализ конкурентов рынка, социальные опросы. На самом деле, инструментов для этой обязанности очень много.

↑ к содержанию

Сотрудничество с клиентами

Да, самое главное не «работать», а «сотрудничать» с клиентами. Можно подумать, что взаимосвязь с клиентами должна быть только у менеджера, но это не так. Менеджер должен уметь общаться с клиентами, а маркетолог – понимать, что конкретно необходимо каждому клиенту. Анализ каждого клиента откроет перед Вами множество дверей.

Необходимо прекрасно понимать главное отличие вашей компании от конкурентов. Здесь необходимо иметь объективную оценку. То есть понимать, чем Вы отличаетесь от других в глазах самого клиента, а не то, что Вы там себе на придумывали.

Пример: человек может ходить в одно и тоже кафе постоянно. Работники кафе могут начать думать, что клиент приходит к ним из-за приветливого персонала, вкусной еды или ещё чего-то. На самом деле, этот человек просто пришел из-за бесплатного wi-fi.

↑ к содержанию

Анализ конкурентной среды

Ещё одной основной обязанностью маркетолога является анализ конкурентов компании. Общаться с клиентами конечно необходимо, но ещё больше времени необходимо уделять конкурентной среде, поскольку это Ваш основной соперник. Необходимо точно понимать, какова ценовая политика той или иной компании, которая работает с Вами в одном сегменте. Чем они лучше Вас?

Инструментов для анализа конкурентов очень много: пресс-релизы компании, отзывы клиентов о их продукции, тайные покупатели, новости и прочее.

↑ к содержанию

Поиск новых путей привлечения клиентов

Обязанности маркетолога на предприятии – искать новых клиентов, и чем больше, тем лучше. Что это означает? Вы можете искать новые ниши, где Ваша компания может показать себя. В этой сфере попросту нет ограничений.

Не забываем, что одним из самых эффективных способов по привлечению новых клиентов остается рекламная кампания. Если Вы маркетолог, то Вы обязаны разбираться в хорошей рекламе и уметь её делать.  Анализировать эффективность рекламных кампаний и разрабатывать стратегии проведения рекламных мероприятий.

↑ к содержанию

Анализ денежных средств

И последняя обязанность маркетолога, это работа с денежными потоками. Действительно хороший маркетолог сможет рассчитать обороты компании, а также обороты конкурентов и рынка в целом.

В этом случае, мы хотим посоветовать Вам всегда тщательно следить за следующими пунктами:

  • Динамика рынка (спады и подъемы)
  • Динамика роста конкурентов
  • Прибыль компании по различным сегментам
  • Прибыль на единицу продукции
  • Ответные действия конкурентов на Ваши манипуляции с ценами товара

Необходимо четко понимать, что Вашей основной целью НЕ является финансовая аналитика, это задача других отделов. Но это вовсе не значит, что Вы не должны их использовать. Обязанность маркетолога – следить за успехами и провалами компании.

↑ к содержанию

Личные качества маркетолога

О самых главных обязанностях должностных обязанностях маркетолога мы уже сказали. Теперь следует перейти к личным качествам человека, который сможет работать по этой специальности. Пожалуй, самое главное, маркетолог должен обладать математическим кладом ума. Такой человек просто обязан легко пользоваться методами индукции и дедукции.

Вся сложность состоит в том, что маркетолог должен уметь мыслить, как логически, так и творчески. О да, это профессия подразумевает творческие навыки, ведь Вам придется придумывать новые подходы для достижения той или иной цели (например, провести яркую рекламную кампанию).

Никто не говорил, что подобный вид профессии очень легкая работа. Только представьте, за один день Вам может придется придумать креативную рекламу включив все свое творчество, и в этот же день сделать четкие расчеты по эффективности этой идеи.

В итоге, чтобы стать отличным маркетологом, Вам понадобятся знания во многих областях разных направлений. Если Вы занимаетесь продвижением продукта, это вовсе не значит, что Вам не понадобятся математические расчеты.

↑ к содержанию

Пример должностной инструкции маркетолога

Ниже мы приведем образец примера должностных обязанностей маркетолога на одной из компаний (Мы взяли образец инструкции у одной из крупных торговых сетей). И так, человек работающий на должности маркетолога обязан выполнять следующие пункты:

  • Маркетолог должен проводить исследования основных факторов, которые могут тем или иным образом повлиять на динамику потребительского спора на товар компании.
  • Исходя из исследований, маркетолог должен разработать общую маркетинговую стратегию компании
  • Просчитать бюджет маркетингового плана и управлять выделенными средствами.
  • Провести категоризацию. Выявить группы потенциальных потребителей.
  • Оценить перспективы рынка, на котором работает компания. Оценить будущие перспективы компании по выходу на новые рынки.
  • Установить ценовую политику и определить требуемый ассортимент товара.
  • Делать новые предложения по индивидуализации товаров для дальнейшей передачи информации производителям.
  • Установить всевозможные каналы товарораспределения. Уметь разрабатывать дилерскую и дистрибьюторскую сети.
  • Организовывать сбор информации от потенциальных клиентов о качестве товара, жалобах, предложениях. Придумывать способы по устранению недостатков товара.
  • Разрабатывать стратегии всех видов рекламных мероприятий.
  • Разрабатывать стратегии стимулирования клиентов (активные и пассивные меры).
  • Уметь подготавливать предложения по оформлению нового стиля компании и продукции.
  • Подводить итоги по эффективности проведенных мероприятий.

↑ к содержанию

Слова экспертов об обязанностях маркетолога

Основатель Zingfin Баладжи Вишванатан о маркетологах:

Маркетолог – этот тот человек, который отвечает на вопросы «кто клиент?», «Чего он хочет?». Маркетолог разрабатывает ценовую политику, и создает так называемый «мост к клиенту».

Компании никогда не продавали услуги или товары. Они всегда продают выгоду. Основной обязанностью маркетолога будет определение разницы между продажей продукта и той выгодой, которую с помощью него может получить потребитель.

Еще одной главной функцией маркетолога – это умение выделить продукт компании из толпы. А для того, чтобы выделить свой продукт на фоне всего остального необходимо сделать процесс покупки удобным, продавать в правильное время, и работать над продуктом, чтобы он отличался от всех конкурентов.

И последнее, о чем стоит сказать, так это брэндинге. Это самое мощное оружие маркетолога. Согласитесь, как только Вы слышите фразу «Just Do it», сразу же вспоминаете качественную спортивную одежду и фирму Nike. Это инструмент который напрямую связывает продукт с потребителем.

Самым явным примером, пожалуй, будет Вечное соперничество между Pepsi и Coca-Cola. Компании продают сладкую газировку, которая очень похожа одна на другу. В итоге, каждая компания получает прибыль посредством разработки стратегии бренд-менеджмента.

↑ к содержанию

Бернд Харцог (Bernd Harzog) на Qoura о целях маркетолога

Около 99 процентов людей, которые утверждают, что разбираются в маркетинге, практически в нем не разбираются. Каждый из них прекрасно понимает, что основной задачей маркетинга является приведение к единому знаменателю выгоды, даваемой продуктом или услугой компании. В тоже время, каждый из таких людей упускает несколько очень важных вещей.

  • Клиенты, которые покупают продукт компании сейчас, могут НЕ покупать его в будущем.
  • Не факт, что в будущем компания будет решать ту же проблему, что и сейчас.
  • Не существует таких товаров, которые могли бы одночасье подстраиваться под изменения вкусов аудитории.
  • Необходимо уметь вовремя сфокусироваться как на сиюминутных задачах, так и на будущих перспективах.
  • Задачей маркетолога является одновременная поддержка товаров, изучение конъюнктуры рынка и планирование стратегического развития.

↑ к содержанию

Советы для начинающих маркетологов

Самое главное для начинающих маркетологов – это уметь общаться с клиентами и понимать, чего они хотят. Ведь именно от них зависит рост прибыли компании в которой Вы работаете.

  • Ни в коем случае не нежно доказывать руководству, что Ваша должность занимает очень важную позицию в компании. Показывайте свои способности на деле.
  • У многих новичков-маркетологов очень часто возникает недовольство, что мнение менеджера по продажам более значимо, чем его мнение.

Наверное, самой распространённой ошибкой начинающих маркетологов является стремление что-то изменить. Около 90 процентов новоиспечённых маркетологов, когда приходят работать в компанию, сразу же хотят что-то улучшить, заняться стратегией, в то время, как руководство засыпает их простыми тактическими задачами, которые по мнению самого маркетолога, ему делать не положено.

Это неправильное мышление. Такое впечатление, что до Вашего прихода компания просто разваливалась, а Вы тут пришли и знаете, как её спасти. Это не так. Компания – это система, которая могла уже много лет прекрасно работать до Вас. Необходимо трезво оценивать ситуацию, а не попросту кидаться в рабочую авантюру, которая может привести только к плохим последствиям.

Если Вы не видите того, чего ожидали, это вовсе не значит, что руководство компании некомпетентно относится к Вашей работе. Вы здесь далеко не лучше всех разбираетесь в жизни компании. До Вас здесь поработало не мало людей. Допустим, Вы обнаружили какой-либо элемент в компании, который уж точно необходимо исправить. А теперь задумайтесь, неужели Вы думаете, что только Вы один заметили эту погрешность? Может на самом деле, данный элемент сделан неправильно специально.

Не смотря на все это, маркетолог, который хорошо осведомлен о своих обязанностях, точно может пригодиться компании. Главное на начальных этапах не лезть впереди всех. Необходимо все тщательно проанализировать и стать частью компании, что бы прекрасно понимать, как она живет и чем дышит.

Понравился материал? Поделись с друзьями.

finkontrol.com

Должностная инструкция специалиста по маркетингу/рекламе/связям с общественностью

УТВЕРЖДАЮ

Исполнительный директор

Российский союз выставок и ярмарок

_______________ Л. С. Смородова

9 ноября 2016 г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

специалиста по маркетингу/рекламе/связям с общественностью

подразделения «Промышленные технологии»

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные, должностные обязанности, права и ответственность специалиста по маркетингу/рекламе/связям с общественностью подразделения «Промышленные технологии» (далее - Специалист по маркетингу/рекламе/связям с общественностью) Российский союз выставок и ярмарок (далее Учреждение).

1.2. На должность специалиста по маркетингу/рекламе/связям с общественностью назначается лицо, удовлетворяющее следующим требованиям к образованию и обучению:

  • Дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в сфере выставочного менеджмента, событийного менеджмента, событийного маркетинга;
  • Высшее образование (непрофильное) - бакалавриат;
  • Высшее образование - бакалавриат;
  • с опытом практической работы:

  • Не менее трех лет в сфере событийного менеджмента, выставочного менеджмента, событийного маркетинга;
  • 1.3. Специалист по маркетингу/рекламе/связям с общественностью должен знать:

  • Оценка эффективности реализации проектов, качественные и количественные критерии эффективности проекта;
  • Технологии эффективного участия в торгово-промышленных выставках;
  • Инструменты достижения количественных и качественных целей участия в торгово-промышленных выставках;
  • Методы и инструменты эффективного управления проектами;
  • Инструменты тайм-менеджмента;
  • Принципы постановки целей и управления их достижением;
  • Приемы эффективного управления персоналом и командообразования;
  • Технологии обеспечения безопасности при монтаже/демонтаже экспозиции, работе оборудования на стенде;
  • Возможности торгово-промышленных выставок как инструмента интегрированных маркетинговых коммуникаций;
  • Современные форматы торгово-промышленных выставок, а также мероприятий деловой и дополнительной программы выставок;
  • Виды современного выставочного оборудования;
  • Современные подходы к проектированию экспозиции;
  • Методы и инструменты эффективного управления проектами;
  • Технологии эффективного участия в торгово-промышленных выставках;
  • Технологии управления проектами;
  • Современное развитие выставочной деятельности и рынка выставочных услуг;
  • Технологии эффективного участия в выставке, в частности, подходы к выбору выставочных проектов для участия;
  • Особенности выставочного и событийного менеджмента;
  • Принципы стратегического менеджмента;
  • Инструменты современного событийного маркетинга;
  • 1.4. Специалист по маркетингу/рекламе/связям с общественностью должен уметь:

  • Работать в основных офисных программах;
  • Критически оценивать выполненную работу и определять возможности повышения эффективности деятельности;
  • Обрабатывать и анализировать данные об участии в торгово-промышленной выставке;
  • Оперативно решать форс-мажорные ситуации;
  • Выполнять многозадачные действия в рамках графика торгово-промышленной выставки;
  • Организовать работу команды;
  • Регулировать работу команды в соответствии с ходом достижения целей и задач реализации проекта участия в торгово-промышленной выставке;
  • Формировать маркетинговые материалы организации в целях участия в торгово-промышленной выставке;
  • Определять приоритетных целевых посетителей и их интересы с учетом отраслевой специализации и особенностей формата конкретной торгово-промышленной выставки;
  • Осуществлять выбор оптимальных инструментов выставочного маркетинга в соответствии с целями и задачами участия организации в торгово-промышленной выставке;
  • Интегрировать маркетинговые цели и задачи организации в программу участия в конкретной торгово-промышленной выставке;
  • Работать в графических редакторах;
  • Разрабатывать стратегические документы в сфере управления и развития организации;
  • Осуществлять управленческий выбор из большого количества альтернатив на основе формирования системы критериев;
  • Осуществлять постановку целей и задач развития в сфере маркетинга и продвижения организации;
  • 1.5. Специалист по маркетингу/рекламе/связям с общественностью назначается на должность и освобождается от должности приказом исполнительного директора Учреждения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    1.6. Специалист по маркетингу/рекламе/связям с общественностью подчиняется исполнительному директору Учреждения и начальнику подразделения «Промышленные технологии»

    2. Трудовые функции

  • 2.1. Оценка эффективности участия в торгово-промышленной выставке.
  • 2.2. Управление процессом участия в торгово-промышленной выставке.
  • 2.3. Организация эффективной подготовки к участию в торгово-промышленной выставке.
  • 2.4. Разработка и согласование с руководством стратегии и программы участия организации-экспонента в торгово-промышленных выставках.
  • 3. Должностные обязанности

  • 3.1. Сбор отчетов о выполненной работе и результатах от работников выставочного стенда организации.
  • 3.2. Анализ полученных данных, а также собственных данных о ходе и результатах участия в торгово-промышленной выставке.
  • 3.3. Определение возможностей повышения эффективности участия в торгово-промышленных выставках.
  • 3.4. Оценка достижения поставленных целей и задач участия в торгово-промышленной выставке.
  • 3.5. Представление отчета об эффективности участия в торгово-промышленной выставке руководству организации.
  • 3.6. Внедрение утвержденных руководством предложений по повышению эффективности участия в торгово-промышленных выставках.
  • 3.7. Организация работы с посетителями выставочного стенда организации после завершения торгово-промышленной выставки на основе договоренностей, достигнутых с ними во время торгово-промышленной выставки.
  • 3.8. Контроль участия представителей организации в запланированных мероприятиях программы торгово-промышленной выставки.
  • 3.9. Обеспечение решения административных вопросов с офисом организатора торгово-промышленной выставки.
  • 3.10. Обеспечение выполнения работ при демонтаже экспозиции и вывозе оборудования во время демонтажа торгово-промышленной выставки.
  • 3.11. Контроль эффективности достижения целей и задач участия в торгово-промышленной выставке.
  • 3.12. Обеспечение выполнения работ по застройке, установке оборудования и оформлению экспозиции во время монтажа торгово-промышленной выставки.
  • 3.13. Контроль проведения встреч ключевых посетителей с руководством организации на выставочном стенде или в рамках программы торгово-промышленной выставки.
  • 3.14. Инструктирование работников выставочного стенда организации об индивидуальных графиках, программе и режиме работы выставочного стенда организации.
  • 3.15. Ежедневный контроль работы выставочного стенда организации на протяжении всей торгово-промышленной выставки.
  • 3.16. Организация приглашения целевых посетителей выставочного стенда организации-экспонента.
  • 3.17. Формирование программы переговоров на выставочном стенде организации-экспонента.
  • 3.18. Выбор оптимальной формы участия в торгово-промышленных выставках в соответствии с поставленными целями и задачами участия.
  • 3.19. Обеспечение выполнения логистических процессов по доставке оборудования и экспонатов на выставочную площадку, организации трансферов и проживания работников, работающих на выставке.
  • 3.20. Подготовка работников организации-экспонента к работе на выставочном стенде.
  • 3.21. Обеспечение своевременного оформления документации по участию организации-экспонента в торгово-промышленных выставках.
  • 3.22. Взаимодействие с организаторами торгово-промышленной выставки.
  • 3.23. Разработка программы участия в конкретной торгово-промышленной выставке.
  • 3.24. Контроль оплаты участия организации-экспонента в торгово-промышленных выставках.
  • 3.25. Разработка проекта экспозиции.
  • 3.26. Распределение обязанностей работников выставочного стенда.
  • 3.27. Подготовка информационных, рекламных, сувенирных материалов для посетителей выставочного стенда организации-экспонента и представителей средств массовой информации.
  • 3.28. Распределение задач среди ответственных работников для обеспечения выполнения разработанных стратегии и программы участия в торгово-промышленных выставках.
  • 3.29. Согласование разработанных стратегии и программы участия в торгово-промышленных выставках с руководством организации-экспонента.
  • 3.30. Разработка программы участия организации-экспонента в торгово-промышленных выставках, направленной на достижение целей стратегии участия в торгово-промышленных выставках.
  • 3.31. Разработка стратегии участия организации-экспонента в торгово-промышленных выставках в соответствии с общей стратегией развития организации-экспонента.
  • Изменить трудовые функции

    4. Права

    Специалист по маркетингу/рекламе/связям с общественностью имеет право:

    4.1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а так же материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности специалиста по маркетингу/рекламе/связям с общественностью .

    4.2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию).

    4.3. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения вопросов, входящих в компетенцию специалиста по маркетингу/рекламе/связям с общественностью .

    4.4. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

    4.5. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

    4.6. Обращаться в соответствующие органы местного самоуправления или в суд для разрешения споров, возникающих при исполнении функциональных обязанностей.

    4.7. Пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей.

    4.8. Проходить в установленном порядке аттестацию.

    5. Ответственность

    Специалист по маркетингу/рекламе/связям с общественностью несет ответственность за:

    5.1. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих функциональных обязанностей.

    5.2. Невыполнение распоряжений и поручений исполнительного директора Учреждения.

    5.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученных заданий и поручений, нарушении сроков их исполнения.

    5.4. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правила противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Учреждении.

    5.5. Причинение материального ущерба в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

    5.6. Разглашение сведений, ставших известными в связи с исполнением должностных обязанностей.

    За вышеперечисленные нарушения специалист по маркетингу/рекламе/связям с общественностью может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной, гражданской и уголовной ответственности.

    Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по выставочной деятельности в сфере торгово-промышленных выставок» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 9 ноября 2016 г. № 612н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

    Поделиться должностной инструкцией в соцсетях:

    qualinfo.ru

    Специалист по маркетингу

    О компетенциях (или что должен уметь делать маркетолог):

    Специалист по маркетингу выполняет следующие основные функции:

    1. Осуществляет разработку мер по производству продукции (товара) и оказанию услуг, которые находят наибольший спрос и рынок сбыта.

    2. Содействует сбалансированному развитию производства и сферы услуг, готовит предложения по выбору и изменению направлений развития товарного ассортимента, производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности. участвует в разработке маркетинговой политики, определения цен, создает условия для планомерной реализации товара и расширения оказываемых услуг, удовлетворения спроса покупателей (клиентов) на товары и услуги.

    3. Изучает рынок аналогичных товаров и услуг (анализ спроса и потребления, их мотиваций и колебаний, деятельности конкурентов) и тенденций его развития.

    4. Прогнозирует объем продажи и формирует потребительский спрос на товары и услуги, выявляет наиболее эффективные рынки сбыта, а также требования к качественным характеристикам товара (способ его производства, срок службы, правила пользования, упаковку) или оказываемой услуги.

    5. Исследует факторы, влияющие на сбыт товара и имеющие значение для успешной реализации оказываемых услуг, типы спроса (устойчивый, ажиотажный, кратковременный и др.), причины его повышения и снижения, дифференциацию покупательной способности населения.

    6. Совершенствует информационное обеспечение проводимых исследований рынка.

    7. Разрабатывает программы по формированию спроса и стимулированию сбыта, рекомендации по выбору рынка в соответствии с имеющимися ресурсами.

    8. Определяет меры, подготавливает предложения и разрабатывает рекомендации по повышению качества и улучшению потребительских свойств товаров и услуг, перспективы освоения новой продукции и рынков сбыта, с учетом социально-демографических особенностей различных групп населения, состояния и динамики их доходов, традиций и вкусов, а также необходимые для этого затраты всех видов ресурсов, включая сырье, материалы, энергию, кадры.

    9. Анализирует конкурентную среду с учетом изменений в налоговой, ценовой и таможенной политике государства, объем оборота, прибыль от продажи. конкурентоспособность, скорость реализации, факторы, влияющие на сбыт.

    10. Ведет контроль за сбытом, проводит сопоставление запланированных данных с полученными результатами по объему, выручке, времени сбыта (оказании услуг) и территории их распространения, выявляет отклонения и изменения конъюнктуры рынка.

    11. Обеспечивает рост эффективности предпринимательской деятельности, прибыли и доходов, повышение конкурентоспособности товаров и услуг.

    12. Принимает участие в подготовке, переподготовке и повышении квалификации управленческих кадров с учетом требований рыночной экономики.

    А также (или дополнительные навыки, необходимые маркетологу):

    Маркетолог должен уметь написать отчет, доступный пониманию руководства. Его предложения должны быть толковы и доступны в реализации. Его выступления на планерке оригинальны и дают пищу для ума собравшимся. Он умеет обобщить разрозненные данные отделов и помочь директору, погрязшему в хозяйственных хлопотах, сделать правильный вывод о развитии компании. Умный и опытный маркетолог этого уровня даже может стать местным визирем, с которым директор часто советуется с глазу на глаз. И тогда, минуя соперников, он быстро становится замом. Менее толковый, но старательный станет незаменимым работником, потому что в случае аврала может заменить менеджера из отдела продаж или снабжения. Такой специалист быстро находит себе новое место, если в горячий момент попадает под сокращение. Хотя у руководителей он иногда вызывает ощущение дармоеда, не приносящего прямой выгоды, свою зарплату он отрабатывает честно и его увольнение обычно сказывается негативно на показателях.

    О необходимых личных качествах (или кто может быть маркетологом):

    От маркетолога требуется:

    проницательность,

    грамотность при проведении сбора информации и анализе данных.

    Необходимы креативность, коммуникабельность.

    Идеальный кандидат в штатные маркетологи должен на «отлично» знать секреты технологий маркетинговой и рекламной поддержки, иметь навыки планирования и проведения маркетинговых компаний, написания и презентации маркетинговых отчетов. Особо ценятся творческие личности (несколько, правда, прагматичной, не исключающей умения считать деньги, направленности).

    О доходах (или какая зарплата ожидает хорошего специалиста):

    Зарплаты маркетологам предлагаются от $ 400 (на эту сумму могут рассчитывать вчерашние студенты, не имеющие опыта работы), $ 500 - для кандидатов с опытом работы хотя бы от полугода. И далее - до бесконечности. Опытные маркетологи-аналитики в крупных компаниях в среднем зарабатывают около $ 1500.

    О спросе (или востребованность на рынке труда):

    Требуются и будут требоваться!

    На нехватку вакансий маркетологам жаловаться не приходится. По информации Интернет-центров по трудоустройству, эти специалисты «срочно требуются» и в фирмы-продавцы фанерно-плиточных материалов; и в производственно-торговые компании, которые занимаются бытовой химией, мясными деликатесами, кондитерскими изделиями; и в организации, специализирующиеся на вентиляции и кондиционировании производственных помещений. Специалисты рынка труда в один голос утверждают, что потребность в маркетологах в ближайшие годы будет только расти. Причем области применения их знаний значительно расширятся.

    studfiles.net

    Менеджер по рекламе: обязанности, функции, должностные инструкции

    В современном мире грамотно составленная реклама – двигатель торговли. Использование различных площадок для презентации производимых благ помогает значительно расширить клиентскую базу и увеличить прибыль. Поэтому профессия менеджера по рекламе сегодня особенно ценится и с каждым днем становится еще популярнее. При этом, к соискателям выдвигаются все более серьезные требования.


    Оглавление: 
    1. Образование, требуемое для работы менеджером по рекламе
    2. Требуемые для работы рекламным менеджером знания и навыки
    3. Должностные обязанности менеджера по рекламе
    4. Права менеджера по рекламе
    5. Особенности профессии менеджера по рекламе
    6. Отличие обязанностей менеджера по рекламе в различных сферах
    

    Образование, требуемое для работы менеджером по рекламе

    Для получения работы в приличной фирме соискатель должен иметь профильное экономическое или маркетинговое образование. Оно должно быть не ниже среднего профессионального, а, в идеале, высшим, так как конкуренция на рынке труда высока.

    Также для работы в данной сфере, в зависимости от специфики фирмы, может потребоваться психологическое, социологическое или журналистское образование.

    Предпочтение отдается тем специалистам, которые владеют иностранными языками на разговорном уровне и имеют опыт работы на подобном рабочем месте.

    Требуемые для работы рекламным менеджером знания и навыки

    Специалист по рекламе должен уметь организовывать работу по продвижению какой-либо продукции или услуги на рынке сбыта и управлять коллективом.

    Помимо этого, менеджер по рекламе обязан ознакомиться с законодательными и правовыми актами, которые регламентируют деятельность в сферах предпринимательства, коммерции и рекламы, а также уметь применять их положения на практике

    Важный факт

    Обязательно владение навыками ведения бизнеса. Сотрудник должен изучать рыночную экономику, следить за ее изменениями, знать порядки налогообложения, требования к разработке и заключению договоров по проведению рекламных компаний, основы психологии и социологии.

    Должностные обязанности менеджера по рекламе

    На данного специалиста ложатся обязанности по:

    • организации рекламных акций для распространения информации о производимых благах, привлечению потенциальных покупателей и стремлению к росту продаж.
    • работе с уже существующей базой заказчиков и потребителей.
    • поиску целевой аудитории, изучению различных половозрастных групп, определению материальных возможностей и предпочтений потенциальных потребителей.
    • информированию о качественных свойствах товара и его преимуществах, предоставлению клиентам информации о различных акциях, скидках и новинках.
    • изучению рынка для выявления лучших возможностей проведения рекламной компании, составления стратегий работ, определения объема затрат.
    • выбору методов и форм маркетинга, определению носителей для распространения рекламной информации (газеты, журналы, радио, телевидение, интернет, сотовая связь).
    • выбору оптимального времени проведения рекламной компании.
    • разработке агитационного материала — полиграфических материалов и текстов рекламы для привлечения клиентов.
    • привлечению необходимых деловых связей – популярных лиц, с которыми заключается отдельный договор.
    • осуществлению контроля работы подчиненных.
    • заключению различных договоров для продвижения товара, и контроль их осуществления.
    • анализу рекламной деятельности конкурентов.
    • изучению влияния рекламной компании на целевую аудиторию.
    • оптимизации расходов на рекламу.

    Права менеджера по рекламе

    Менеджер по рекламе вправе:

    • вносить изменения в трудовой процесс, касающийся сферы его деятельности (поощрение или увольнение отличившихся сотрудников, совершенствование проводимой работы).
    • запрашивать дополнительную информацию, имеющую непосредственное отношение к его работе.
    • требовать у руководства различные технические средства и условия, необходимые для качественного исполнения должностных обязанностей.
    • на своевременное получение установленной заработной платы.

    Особенности профессии менеджера по рекламе

    Мобильность является главным принципом профессии, поскольку в основе работы менеджером лежит общение с людьми. Для работы в тех или иных кругах, будь то творческая или политическая сфера, необходимо уметь находить общий язык с ее представителями. Менеджер по рекламе обязан обладать обаянием, уметь понимать людей и давать им то, чего они хотят.

    Нужно уметь грамотно распределять свое рабочее время с тем учетом, что люди творческого круга, зачастую, недостаточно организованные.

    Хорошим опытом станет работа в рекламном агентстве, поскольку обилие заказов из разных сфер деятельности поможет получить практические навыки и расширить кругозор.

    Обратите внимание

    Недостатком профессии считается высокий уровень ответственности. Даже одно неправильное слово, не понравившееся клиенту, может перечеркнуть серьезные масштабы проделанной работы.

    Безусловно, главным положительным моментом в профессии будет общение с различными новыми творческими и интересными людьми.

    Отличие обязанностей менеджера по рекламе в различных сферах

    В основные обязанности, вне зависимости от места работы, будет входить общение с наработанной клиентской базой и поиск новых потенциальных клиентов, увеличение объема продаж, ведение документационной отчетности по проделанной работе и консультирование о свойствах и качествах предоставляемых товаров или услуг.

    Но, учитывая конкретные предприятия, форма выполняемых работ будет отличаться. Например, работая в газете, в обязанности менеджера по рекламе будет входить продажа рекламной площади под различную рекламу и объявления, оказание помощи в разработке дизайна и текста для рекламы.

    Специалист, занимающий должность менеджера по рекламе на радио и ТВ, должен продать эфирное время. В его обязанности входит создание готового продукта аудиозаписи или видеоролика. Также он оказывает помощь в подборе исполнителей заказа.

    Более разнообразной является работа в рекламном агентстве, где менеджер должен определить потребность заказчика и предоставить ему рекламные информационные тексты, визуальные примеры (буклеты, брошюры, листовки), иллюстрации для заполнения сайта, рекламные видео и др.

    Загрузка...

    pravo.moe

    Должностная инструкция специалисту по рекламе и маркетингу торговой организации - образец РБ 2019. Белформа

    Наименование организации                          УТВЕРЖДАЮ
    ДОЛЖНОСТНАЯ                                       Наименование должности
    ИНСТРУКЦИЯ                                        руководителя организации
    _________ N ___________                           Подпись     Расшифровка
                                                                 подписи
    Место составления                                 Дата
    СПЕЦИАЛИСТУ
    ПО РЕКЛАМЕ И МАРКЕТИНГУ
    ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
    1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1. Специалист по рекламе и маркетингу направляет и обеспечивает согласованную работу сотрудников, связанных с рекламно-информационной и исследовательской деятельностью организации на рынке товаров и сопутствующих услуг.

    2. Специалист по рекламе и маркетингу назначается на должность, перемещается и освобождается от нее приказом генерального директора организации в установленном порядке.

    3. Специалист по рекламе и маркетингу должен иметь высшее экономическое или инженерно-экономическое образование.

    4. Специалист по рекламе и маркетингу руководствуется в работе:

    4.1. законодательными актами, регулирующими соответствующую сферу деятельности;

    4.2. нормативно-методическими документами, другими материалами, касающимися рекламы и маркетинга;

    4.3. уставом организации;

    4.4. приказами руководителя организации;

    4.5. правилами трудового распорядка;

    4.6. настоящей должностной инструкцией.

    5. Специалист по рекламе и маркетингу должен знать:

    5.1. действующие законодательные и нормативно-методические документы, регулирующие соответствующую сферу деятельности;

    5.2. методы сбора, хранения и обработки рекламной и рыночной информации;

    5.3. методику стратегического и оперативного маркетинг- и медиапланирования;

    5.4. основы разработки и реализации товарной политики;

    5.5. методы создания собственных или использования существующих сбытовых систем;

    5.6. специфику функционирования систем маркетинговых коммуникаций;

    5.7. ценообразование и налоговую систему;

    5.8. методики оценки экономической и коммуникационной эффективности рекламных кампаний и маркетинговых проектов.

    6. Специалист по рекламе и маркетингу должен уметь:

    6.1. проводить маркетинговые исследования;

    6.2. разрабатывать стратегию поведения организации на рынке;

    6.3. проводить оперативно-тактические мероприятия на рынке;

    6.4. управлять товарным ассортиментом организации;

    6.5. организовывать товаропроводящую и товаросопровождающую сети;

    6.6. управлять товародвижением и товаросопровождением;

    6.7. организовывать и поддерживать систему маркетинговых коммуникаций;

    6.8. разрабатывать и осуществлять ценовую политику организации;

    6.9. рассчитывать эффективность маркетинговых мероприятий;

    6.10. самостоятельно принимать решения, организовывать работу исполнителей и делопроизводство;

    6.11. организовывать свой труд с использованием современных информационных технологий.

    7. В случае временного отсутствия специалиста по рекламе и маркетингу его обязанности исполняет назначенный в установленном порядке заместитель (специалист по работе с клиентами, специалист по связям с общественностью), который приобретает соответствующие права и несет полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

    2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

    8. Для выполнения возложенных на него функций в обязанности специалиста по рекламе и маркетингу входит:

    8.1. Реализация товарной (инновационной) политики организации.

    8.1.1. Оценка потребительских свойств предлагаемых товаров и сопутствующих услуг; сбор информации о соответствии ожиданиям потребителей и доведение до покупателей информации об этом.

    8.1.2. Проведение регулярных маркетинговых исследований, выявление новых тенденций и изменений конъюнктуры рынка, которые могут привести к появлению конкурентных аналогов товаров и сопутствующих услуг.

    8.1.3. Мониторинг и диагностика потенциальных рынков сбыта товаров и сопутствующих услуг, включая финансовое состояние и платежеспособность потенциальных покупателей, емкость, абсолютный и текущий потенциалы, соотношение спроса и предложения на конкретные виды товаров и услуг.

    8.1.4. Оценка конкурентоспособности предлагаемых товаров и сопутствующих услуг, сопоставление их потребительских свойств, цен, себестоимости с соответствующими показателями конкурентных аналогов, продвигаемых на рынок другими организациями.

    8.1.5. Анализ товаров и сопутствующих услуг и их конкурентных аналогов по системе СВОТ (сильные стороны, возможности, отрицательные стороны, трудности и угрозы), проведение мероприятий по позиционированию товаров, услуг на рынке и дифференциации их от конкурентных аналогов.

    8.1.6. Сбор первичных сведений об отказах, неисправностях и недостатках в эксплуатации товаров, участие в рассмотрении рекламаций и претензий по поводу качества обслуживания.

    8.1.7. Разработка предложений по исключению из ассортимента товаров и сопутствующих услуг, находящихся на стадии затухания спроса.

    8.1.8. Формирование новых потребностей с целью расширения рынков сбыта и поиск новых форм применения предлагаемых товаров.

    8.1.9. Разработка идей инновационных модификаций товаров и подготовка технических заданий для технических работников организаций-поставщиков по их внедрению.

    8.1.10. Разработка предложений и рекомендаций по изменению характеристик, конструкции и технологии производства товаров с целью улучшения их потребительских свойств и с учетом достижений науки и техники.

    8.1.11. Разработка предложений по закупке принципиально новых товаров.

    8.1.12. Расчет ориентировочной и пониженной емкости рынка инновационных модификаций, абсолютного и текущего потенциалов сбыта товаров и сопутствующих услуг, рыночных долей организации и его конкурентов.

    8.1.13. Выявление новых сегментов рынка и свободных рыночных ниш для продвижения инновационных и освоенных товаров и сопутствующих услуг.

    8.1.14. Организация и ведение внутрикорпоративной статистической отчетности о сбыте инновационных и освоенных товаров и сопутствующих услуг.

    8.1.15. Организация и поддержка системы прогнозирования платежеспособного спроса на освоенные товары и сопутствующие услуги.

    8.1.16. Создание и обслуживание корпоративной информационной базы данных по маркетингу, включая данные о постоянных покупателях (заказчиках), заявках на поставку товаров и оказание сопутствующих услуг, наличии запасов.

    8.1.17. Выявление товаров и сопутствующих услуг, не имеющих достаточного сбыта, и установление причин отторжения их потребителями.

    8.1.18. Участие в анализе эффективности мероприятий, реализованных организациями-поставщиками по повышению качества и надежности продукции.

    8.1.19. Подготовка предложений и рекомендаций по плану закупок по объемам и ассортименту товаров, исходя из результатов маркетинговых исследований.

    8.2. Реализация сбытовой политики организаци.

    8.2.1. Разработка и реализация стратегии сбытового продвижения на рынок товаров и сопутствующих услуг.

    8.2.2. Оценка структуры, длины и ширины товаропроводящей сети организации.

    8.2.3. Выбор и контроль посреднических структур, распространяющих товары и предлагающих сопутствующие услуги.

    8.2.4. Формирование наиболее оптимальных по длине, ширине, длительности, стоимости и технической оснащенности каналов сбыта товаров и сопутствующих услуг.

    8.2.5. Определение географического (регионального) размещения потенциальных покупателей и оценка целесообразности поставок через собственную товаропроводящую сеть.

    8.2.6. Проведение логистического анализа транспортной системы организации, надзор за условиями транспортировки, складирования и хранения товаров.

    8.2.7. Оценка возможности и организация использования существующих дистрибьюторских сетей, обслуживающих конкурирующие и неконкурирующие марки.

    8.2.8. Контроль за соблюдением технологий мерчендайзинга в торговом зале.

    8.2.9. Создание собственной сети фирменных магазинов, представительств или эксклюзивных посредников (дилеров, агентов, поверенных).

    8.2.10. Методическое руководство дилерской (агентской) сетью, обучение дилеров (агентов) и обеспечение их необходимой документацией, нормативными и рекламно-информационными материалами.

    8.2.11. Анализ и совершенствование форм доставки потребителям дополняющих товаров, обязательных принадлежностей, предоставления сопутствующих услуг.

    8.2.12. Сравнительный анализ издержек обращения, выявление и ликвидация экономически необоснованных расходов.

    8.2.13. Оценка возможностей внедрения в сети джаберов, доработчиков-переработчиков, посредников с добавленной стоимостью.

    8.2.14. Оценка согласованности сбытовых и рекламно-информационных стратегий организации.

    8.2.15. Оценка экономической эффективности функционирования товаропроводящей сети.

    8.3. Реализация рекламно-информационной политики организации.

    8.3.1. Разработка и реализация стратегии рекламно-информационного продвижения на рынок товаров и сопутствующих услуг.

    8.3.2. Выбор схемы информационного воздействия на потенциальных покупателей (традиционной, притягивающей, проталкивающей, симбиозной, перекрестной или интерактивной).

    8.3.3. Планирование рекламных кампаний и прогнозирование их эффективности.

    8.3.4. Изучение и использование креативных методов создания рекламных образов товара и сопутствующих услуг.

    8.3.5. Организация рекламы через средства массовой информации (газеты, журналы, телевидение, радио), подготовка эскизов рекламных модулей, текстов статей, сценариев видео- и аудиороликов.

    8.3.6. Организация наружной и транзитной рекламы.

    8.3.7. Организация регулярной прямой почтовой рассылки рекламных материалов потенциальным потребителям.

    8.3.8. Организация участия организации в региональных, национальных и международных выставках, ярмарках, гипермаркетах.

    8.3.9. Организация выставок и витринных экспозиций на территории организации.

    8.3.10. Организация показа товаров в действии, демонстрация диапазона возможностей и преимуществ использования в работе в ходе проведения выставок-ярмарок, в местах продаж, на деловых встречах и курсах подготовки торгового персонала.

    8.3.11. Оценка коммуникационной и экономической эффективности рекламы, ее влияния на информированность потребителей и показатели сбыта.

    8.3.12. Формирование фирменного стиля организации, в дилерских центрах, на сувенирной продукции.

    8.3.13. Фирменное оформление рекламных материалов, гарантийных обязательств, простых и двойных складских свидетельств, инструментов изучения спроса.

    8.3.14. Анализ мотивов определенного отношения потребителей к предлагаемым им товарам и сопутствующим услугам, к торговой марке, к организации и его посредникам.

    8.3.15. Организация учета потока обратной связи с потребителями, включая изучение мнения покупателей и их предложений по улучшению качества товаров и сопутствующих услуг, анализ рекламаций и их влияния на имидж торговой марки, разработку предложений по повышению технического уровня и качества продукции.

    8.3.16. Анализ методов рассмотрения и удовлетворения претензий и рекламаций, поступающих от покупателей, контроль за их полным удовлетворением в установленные сроки.

    8.4. Реализация ценовой политики организации

    8.4.1. Разработка и реализация ценовых стратегий на рынках товаров и сопутствующих услуг; доведение до потенциальных покупателей информации о предлагаемых ценовых программах.

    8.4.2. Участие в калькуляции себестоимости новых и освоенных товаров и сопутствующих услуг, разработка мероприятий по снижению себестоимости, прогнозированию возможного экономического эффекта у потребителей.

    8.4.3. Участие в планировании и обосновании цен товаров и сопутствующих услуг, прогнозировании суммы прибыли организации от продажи новых и освоенных товаров и услуг.

    8.4.4. Разработка программы скидок (дисконтных, декортных, функциональных, несезонных), оценка краткосрочных финансовых потерь и перспективных финансовых или маркетинговых выгод от ее реализации.

    8.4.5. Разработка различных вариантов условий и форм оплаты товаров и сопутствующих услуг, систем отсрочки и рассрочки платежей, коммерческих и потребительских кредитов.

    8.4.6. Оценка возможностей ценовой дискриминации (дифференциации) потенциальных покупателей товаров и заказчиков сопутствующих услуг.

    8.4.7. Оценка возможностей ценовой дискриминации (дифференциации) различных модификаций товаров и сопутствующих услуг и компенсаций снижения цены по основному товару повышением цен на дополняющие товары, обязательные принадлежности, запасные части, побочные продукты производства, сопутствующие услуги.

    8.4.8. Планирование надбавок за предоставление покупателям товаров и заказчикам сопутствующих услуг пространственных, временных, до- и послепродажных удобств.

    8.4.9. Разработка программ привязки снижения (повышения) цен к особым датам, праздникам, торжествам.

    8.4.10. Организация и оценка воздействия психологических (неокругленных) цен.

    8.4.11. Обеспечение ценового позиционирования товаров в торговом зале.

    8.4.12. Подготовка для дилерских (агентских) сетей программ спонтанных скидок (непосредственно в момент торгов).

    8.4.13. Оценка возможности предоставления скидок на величину остаточной стоимости бывшего в употреблении товара, возвращаемого покупателем.

    8.4.14. Оценка возможности принятия на себя и усреднения между покупателями расходов на доставку товаров.

    8.4.15. Оценка целесообразности зонирования цен или привязки цен к базисным пунктам с учетом географического (регионального) размещения потенциальных покупателей.

    8.4.16. Разработка рекомендаций по корректировке цен товаров и расценок на сопутствующие услуги, предоставляемые организацией, с учетом изменения цен на товары-заменители.

    8.4.17. Оценка целесообразности снижения цены до уровня себестоимости для максимального охвата рынка и вытеснения с него конкурентов.

    8.4.18. Оценка возможности завышения цены на инновационную модификацию товара с целью компенсации финансовых потерь от товаров, находящихся на стадии затухания спроса.

    8.5. Реализация общей маркетинговой политики организации

    8.5.1. Общий контроль соблюдения рыночной миссии фирмы и концепции маркетинга в организации.

    8.5.2. Координация и согласование действий всех работников организации в реализации общей маркетинговой политики.

    8.5.3. Увязка плана закупок и плана поставок со снабженческими подразделениями организации с целью обеспечения предоставления товаров и сопутствующих услуг в установленные сроки в соответствии с заключенными договорами.

    8.5.4. Участие в составлении годовых, квартальных и месячных планов продаж товаров и оказания сопутствующих услуг.

    8.5.5. Организация и планирование отпуска товаров и принятие мер по восполнению подразделениями организации задолженности по поставке товаров и оказанию сопутствующих услуг.

    8.5.6. Разработка предложений по организации маркетинга на 1 - 2 года с целью обеспечения доставки покупателям товаров в необходимые сроки и в достаточном количестве, своевременной информации о ее потребительских свойствах, установления прямых контактов с потребителями, активного участия в выставках-продажах, выхода на новые рынки, расширения номенклатуры иностранных покупателей.

    8.5.7. Разработка предложений по стимулированию покупок и продаж товаров, не имеющих спроса, путем повышения качества обслуживания, премирования торгового персонала, организации дополнительной рекламы, предложения широкой программы скидок и гибких форм оплаты.

    8.6. Оказывать содействие и сотрудничать с нанимателем в деле обеспечения здоровых и безопасных условий труда, немедленно сообщать непосредственному руководителю о каждом случае производственного травматизма и профессионального заболевания, а также о чрезвычайных ситуациях, которые создают угрозу здоровью и жизни для него и окружающих, обнаруженных недостатках и нарушениях охраны труда.

    8.7. Принимать необходимые меры по ограничению развития аварийной ситуации и ее ликвидации, оказывать первую помощь пострадавшему, принимать меры по вызову скорой помощи, аварийных служб, пожарной охраны.

    3. ПРАВА

    9. Специалист по рекламе и маркетингу имеет право:

    9.1. знакомиться с проектами решений руководства организации, связанных с его деятельностью;

    9.2. требовать от работников организации предоставления информации, необходимой для осуществления работ, входящих в его компетенцию;

    9.3. привлекать в установленном порядке работников организации, специалистов рекламных агентств, учебных заведений и других сторонних организаций для выполнения маркетинговых работ;

    9.4. контролировать снабженческое подразделение в отношении закупки товаров в соответствии с условиями, установленными потребителями, с целью исключения опасности недобросовестной рекламы;

    9.5. вносить предложения, учитывающие требования и ожидания потребителей по продаже новых изделий, модернизации, повышению надежности, качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции;

    9.6. анализировать причины отказов и вносить предложения по совершенствованию конструкции и разработке модификаций продукции организаций-поставщиков, отвечающих требованиям соответствующих целевых групп;

    9.7. осуществлять представительство в организациях по вопросам, связанным с обеспечением рекламной и маркетинговой деятельности организации;

    9.8. принимать решения о рекламном информировании собственной сбытовой сети и действующих на рынке сбытовых систем;

    9.9. оценивать выгодность совместных рекламных мероприятий с каналами сбыта;

    9.10. принимать решения по созданию и совершенствованию системы маркетинговых коммуникаций организации;

    9.11. оценивать эффективность рекламных сообщений и выбранных рекламоносителей, принимать решения по корректировке медиаплана рекламы;

    9.12. организовывать участие сотрудников организации в выставках-продажах, деловых встречах и конференциях;

    9.13. вносить предложения по корректировке цен на товары и сопутствующие услуги для различных целевых групп, реализации гибкой ценовой политики организации;

    9.14. требовать от руководства организации оказания содействия в осуществлении своих должностных обязанностей и прав.

    9.15. принимать участие в обсуждении вопросов охраны труда, выносимых на рассмотрение собраний (конференций) трудового коллектива (профсоюзной организации).

    4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ)
         10. Специалист по рекламе и маркетингу подчиняется ___________________
    __________________________________________________________________________.
        11. Специалист  по рекламе  и маркетингу взаимодействует  по вопросам,
    входящим   в   его   компетенцию,  с   работниками   следующих  структурных
    подразделений организации:
        - с _________________________________________________________________:
    получает:
    __________________________________________________________________________;
    представляет:
    __________________________________________________________________________;
        - с _________________________________________________________________:
    получает:
    __________________________________________________________________________;
    представляет:
    __________________________________________________________________________.
    5. ОЦЕНКА РАБОТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

    12. Работу специалиста по рекламе и маркетингу оценивает непосредственный руководитель (иное должностное лицо).

    13. Специалист по рекламе и маркетингу несет ответственность:

    13.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией,- в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.

    13.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

    13.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

    13.4. За несоблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты - в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Республики Беларусь и локальных актов в _____________________.

    Наименование должности
    руководителя структурного
    подразделения                     _________         _______________________
                                      Подпись            Расшифровка подписи
    Визы
    С инструкцией ознакомлен          _________         _______________________
                                      Подпись            Расшифровка подписи
                                                       _______________________
                                                                 Дата
    КОММЕНТАРИИ:

    Данная инструкция является примерной. Она может применяться как основа при разработке соответствующей инструкции работника с учетом специфики деятельности организации.

    belforma.net