Стаж индивидуального предпринимателя входит ли в трудовой стаж: Входит ли период работы ИП в трудовой стаж — Юридическая консультация
Входит ли период работы ИП в трудовой стаж — Юридическая консультация
В соответствии с пп. 1 и 2 п. 1 ст. 6 во взаимосвязи со ст. 7 Федерального закона от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» страхователями по обязательному пенсионному страхованию являются: индивидуальные предприниматели, производящие выплаты физическим лицам, и индивидуальные предприниматели, не производящие выплаты физическим лицам.
Если страхователь одновременно относится к нескольким категориям страхователей, исчисление и уплата страховых взносов производятся им по каждому основанию.
Согласно ч. 1 ст. 4 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ “О страховых пенсиях” право на страховую пенсию имеют граждане Российской Федерации, застрахованные в соответствии с Федеральным законом от 15.12.2001 N 167-ФЗ “Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации”, при соблюдении ими условий, предусмотренных Федеральным законом “О страховых пенсиях”.
Согласно ч. 4 ст. 14 Федерального закона “О страховых пенсиях” правила подсчета и подтверждения страхового стажа, в том числе с использованием электронных документов или на основании свидетельских показаний, устанавливаются в порядке, определяемом Правительством РФ.
Согласно пп. «а» п. 2 Правил подсчета и подтверждения страхового стажа для установления страховых пенсий, утвержденных постановлением Правительства РФ от 02.10.2014 № 1015 г., в страховой стаж включаются (засчитываются) периоды работы и (или) иной деятельности, которые выполнялись на территории Российской Федерации лицами, застрахованными в соответствии с Федеральным законом “Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации”, при условии, что за эти периоды начислялись и уплачивались страховые взносы в Пенсионный фонд РФ.
Согласно п. 20 Правил подсчета и подтверждения страхового стажа для установления страховых пенсий периоды осуществления предпринимательской деятельности, в течение которой индивидуальным предпринимателем уплачивался единый налог на вмененный доход для определенных видов деятельности, подтверждаются свидетельством об уплате единого налога на вмененный доход для определенных видов деятельности и иными документами, выданными территориальными налоговыми органами в установленном порядке.
Периоды осуществления предпринимательской деятельности, в течение которых индивидуальным предпринимателем, применяющим упрощенную систему налогообложения, в установленном порядке уплачивалась стоимость патента, подтверждаются за периоды до 1 января 2001 г. документом территориальных органов Пенсионного фонда РФ в порядке, определяемом Минтруда России, а за периоды с 1 января 2001 г. – документом территориальных налоговых органо1.Таким образом, период деятельности в качестве индивидуального предпринимателя, в котором уплачивались страховые взносы, засчитывается в страховой стаж, который подтверждается выпиской из Пенсионного фонда РФ, в которой указан страховой стаж.
внести в стаж и в трудовую
Пожалуйста, подскажите кто -нибудь- с 2000 по 2009 гг работала индивидуальным предпринимателем, но на новой работе не хотят вносить эти годы в общий трудовой стаж, т.к.” ИП” не внесено в трудовую книжку. Отдел кадров требует справку, но где такую справку взять и кто должен вносить” ИП ” в трудовую, никто не знает.
Комментарии
ИП стаж не вносится в трудовую, проконсультируйтесь у своего ПФР что вам нужно будет сохранить чтобы для пенсии учелся период ИП |
стаж в качестве ИП фиксируется по документам о регистрации и платежам в ПФР |
Да это все есть, но на такие фиксировки отдел кадров не смотрит и оплата больничного на 9 лет меньше, т. е вместо 100% всего 60% т.к (9 лет ИП) |
а— в этом смысле всё правильно, так как ИП не платит взносов в ФСС… поэтому для больничных стаж ИП в страховой стаж не включается.. а для пенсии – включится… |
Спасибо Крысанька, до меня дошло, я ведь ФСС действительно не платила, только ПФР и налоги. |
HR-Angel В регистрационном центре где встают на учет ИП и др. юр. лица дают справки о том, что за такой-то период вы были ИП. Но, что в трудовую вносится не знаю. |
ИП вправе делать такие записи, в т.ч. и самому себе начиная с 06.10.2006 года Федеральным законом от 30.06.2006 N 90-ФЗ “О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации, признании не действующими на территории Российской Федерации некоторых нормативных правовых актов СССР и утратившими силу некоторых законодательных актов (положений законодательных актов) Российской Федерации”, вступающим в силу с 6 октября 2006 г., внесены изменения и дополнения в ст. ст. 66, 303 и 309 Трудового кодекса РФ. |
это для работников ИП. Сам же ИП работает под другим “лозунгом”: “Работник – физическое лицо, вступившее в трудовые отношения с работодателем. В соответствии со ст. 56 ТК РФ трудовой договор – соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и данным соглашением, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, действующие у данного работодателя. Понятие трудовой книжки регламентировано в ст. 66 ТК РФ. Трудовая книжка установленного образца является основным документом о трудовой деятельности и трудовом стаже работника. В трудовую книжку вносятся сведения о работнике, выполняемой им работе, переводах на другую постоянную работу и об увольнении работника, а также основания прекращения трудового договора и сведения о награждениях за успехи в работе. Сведения о взысканиях в трудовую книжку не вносятся, за исключением случаев, когда дисциплинарным взысканием является увольнение. Исходя из вышесказанного индивидуальный предприниматель в отношении самого себя не может являться работодателем и работником. Учитывая нормы трудового законодательства, можно сделать вывод: индивидуальный предприниматель не вправе вести на себя трудовую книжку. ” |
ИП и его страховой (трудовой) стаж
Есть два закона, которые напрямую затрагивают вопрос страховой пенсии. Закон «Об обязательном пенсионном страховании в РФ» описывает условия, при соблюдении которых каждый из нас имеет право получать страховую пенсию. Закон «О страховых пенсиях» содержит правила расчета страхового стажа, влияющего на размер пенсии, и правила подтверждения этого стажа. Если у вас есть трудовая книжка, проблем посчитать ваш страховой стаж не возникает, но у ИП нет трудовой книжки.
Согласно закону в страховой стаж идут периоды деятельности, в течение которых уплачивались страховые взносы в ПФР. ИП обязан платить пенсионные взносы за себя, а раз есть такая обязанность, то он ее и выполняет, иначе попадет на штрафы. Следовательно, ИП имеет страховой стаж и право на страховую пенсию. Подтвердить эти периоды можно выпиской из Пенсионного фонда РФ.
Стоит принимать во внимание, что программы учета в ПФР меняются, и стаж может из программы случайно пропасть. Проверить, включен ли ваш стаж, можно через сайт Госуслуг. Кроме того, лучше хранить все документы, подтверждающие оплату страховых взносов за себя.
Если вы работали индивидуально до 1991 года (как кооператор, например, с 1985 года), то справку о пенсионных взносах получаете в архиве.
Обратите внимание, что в стаж входят лишь периоды времени, в которые вы платили страховые взносы. Вы могли работать иначе и не платить взносы, тогда периоды такой деятельности при расчете пенсии никак не учитываются. Есть исключения в виде так называемых нестраховых периодов, которые засчитываются.
Уплата налогов не является уплатой страховых взносов.
ИП может претендовать на пенсию, если он достиг пенсионного возраста и имеет страховой стаж, причем этот стаж в настоящий момент не должен быть менее 10 лет, и этот показатель будет расти до 2015 года. В 2025 году необходимо будет иметь страховой стаж, равный 15 годам. Если все условия выполнены, то ИП имеет право именно на страховую пенсию, а не социальную.
Есть специально утвержденные в 2007 году Минздравсоцразвитием правила подсчета и подтверждения страхового стажа.
Любой гражданин, работающий по трудовому договору, свой стаж подтверждает трудовой книжкой, так как каждый работодатель обязан делать соответствующие записи в этом документе. ИП, являясь работодателем, также ведет трудовые книжки своих сотрудников, однако, он не имеет права вести свою собственную трудовую. Получается, что у ИП нет трудовой книжки, а свой страховой стаж он подтверждает иными документами.
Так, начало деятельности в качестве ИП подтверждается Свидетельством о государственной регистрации ИП, которое выдается налоговой каждому предпринимателю. С 2017 свидетельства о государственной регистрации перестали выдавать, ИП стали получать выписку из ЕГРИП, которая имеет точно такую же юридическую силу.
Ранее выданные свидетельства своей юридической силы не утратили и являются документом, подтверждающим факт начала вашей деятельности в статусе ИП!
Окончание же предпринимательской деятельности подтверждается также документально. Раньше налоговой выдавалось Свидетельство о прекращении физическим лицом деятельности в качестве ИП. В настоящий момент свидетельство не выдается, а бывший ИП на руки получает соответствующий лист записи ЕГРИП и уведомление о снятии с учета физического лица в налоговом органе.
Итак, если есть документы о начале деятельности в статусе ИП и ее завершении, то посчитать стаж не сложно. Он считается в обычном календарном порядке. В расчет идет полные месяцы (30 дней), за которые взносы были выплачены в полном объеме. Если в расчете встречается неполный месяц, и нет возможности выяснить точную дату, то за дату «икс» (нужную) просто берется середина месяца — 15 число. Аналогично считаются и неполные года: если нет возможности точно установить месяц, то принято брать по умолчанию середину года — 1 июля.
Если ИП был не только ИП, но и имел официальное место работы, то есть еще и работал по трудовому договору с соответствующей записью в трудовой книжке, то ему придется выбирать самому, по какой деятельности рассчитывать пенсию. То есть страховая пенсия может рассчитываться на основании предпринимательской деятельности, а может и на основании работы по найму. В страховом стаже учитывается лишь один вид деятельности, и выбирает это сам ИП.
Но при расчете размера будущей пенсии у таких ИП учитываются все выплаченные страховые взносы. Безусловно, у этих граждан сумма выплаченных взносов больше, так как страховые взносы за них платил в полном объеме работодатель и они сами. Ни у того, ни у другого по закону нет возможности эти взносы не платить или как-то уменьшить.
Понятие «страховой стаж» пришел на замену трудовому. По сути, это одно и то же, но с 2007 года понятие «трудовой стаж» принято считать устаревшим.
Вы заметили у нас ошибку? Помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши “Ctrl” и “Enter” и повторите код с картинки. Спасибо!
Памятка для индивидуального предпринимателя
Как и любой работающий гражданин, индивидуальный предприниматель имеет право на пенсионное обеспечение. Чтобы прийти к этому рубежу без разочарований, связанных с нехваткой рабочего стажа и суммой начисленной пенсии, предлагаем ознакомиться c правилами*, которые помогут вам чувствовать себя в будущем уверенно.
√ Как только вы встали на учет в налоговом органе, вы подлежите государственному социальному страхованию как плательщик взносов во внебюджетный Пенсионный фонд.
√ Размер страховых взносов вы устанавливаете самостоятельно, исходя из имеющихся возможностей и желаемого размера пенсионного обеспечения и пособий по социальному страхованию.
√ Минимальный ежемесячный размер страховых взносов – не менее 1 МРЗП, а для предпринимателей, приобретших право на пенсию по возрасту, а также являющихся инвалидами I и II групп, – не менее 50% МРЗП, установленного в Узбекистане.
√ Если вы приостановили свою деятельность и уплата страховых взносов не производится, то стаж за этот период не учитывается.
√ В ваш трудовой стаж будут засчитаны те периоды, когда вы уплачивали страховые взносы.
√ Страховые взносы уплачиваются в те же сроки, что и налог на доходы физических лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью.
√ Трудовая книжка является основным документом, подтверждающим трудовой стаж.
√ В течение всего срока вашей предпринимательской деятельности в каком-либо районе (городе) трудовая книжка хранится и ведется районным (городским) отделом внебюджетного Пенсионного фонда.
√ Если вы до открытия своего дела не имели трудовой книжки, вам ее заведут в установленном порядке в территориальном отделе внебюджетного Пенсионного фонда.
√ При исчислении трудового стажа для назначения пенсии и пособий по государственному социальному страхованию в стаж вам засчитают календарный год, если сумма внесенных взносов была не меньше 1 МРЗП за каждый месяц этого года.
√ Время болезни засчитывается в трудовой стаж независимо от уплаты страховых взносов во внебюджетный Пенсионный фонд.
√ Если в течение полного календарного года вы занимались производством и переработкой сельхозпродукции, то в стаж засчитывается календарный год, если в это время вы уплачивали взносы не менее чем за 9 месяцев.
√ Доход предпринимателя за конкретный месяц, учитываемый при исчислении размера пенсии, определяется путем деления суммы уплаченного месячного страхового взноса на установленный законодательством суммарный процент отчислений страховых взносов для работодателей и работников и умножения полученного результата на 100.
√ Пенсия назначается по месту жительства. Пособия по социальному страхованию – по месту регистрации предпринимателя районным (городским) отделом внебюджетного Пенсионного фонда в порядке, установленном действующим законодательством.
√ Пособия по социальному страхованию выдаются, если право на их получение наступило в период уплаты вами страховых взносов.
Индивидуальные предприниматели несут ответственность за своевременность уплаты страховых взносов в соответствии с налоговым законодательством.
Факт работы в качестве предпринимателя и его продолжительность свидетельскими показаниями не подтверждаются.
Тематический выпуск ведет Алла РОМАШКО, наш корреспондент.
*Порядок учета трудового стажа и отчислений взносов во внебюджетный Пенсионный фонд физическими лицами, занимающимися предпринимательской деятельностью без образования юридического лица (приложение N 1 к Постановлению КМ от 24.08.2001 г. N 351).
Администрация сельского поселения Каменное | Пенсия для Индивидуального предпринимателя
10 сентября 2019
Пенсионный фонд Российской Федерации
Государственное учреждение
Управление Пенсионного фонда РФ в г. Нягани
Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
_________________________________(межрайонное)_____________________________________
10 сентября 2019 года Пресс-релиз
Пенсия для Индивидуального предпринимателя
Главное для подтверждениястажа ИП для пенсии – это уплата взносов ПФР. Платежи являются условием обеспечения права индивидуальных предпринимателей на получение пенсии. То есть взносы ИП для пенсии – эту пенсию и формируют.
Кто такой Индивидуальный предприниматель (ИП)?
Правовой статус индивидуальных предпринимателей определён Федеральным Законом от 11 июля 2007 года «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации». Этим законом (пункт 1, статья 4) определено, что к субъектам малого и среднего предпринимательства относятся физические лица, внесенные в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица.
Страховой стаж для ИП?
В страховой стаж включаются периоды работы и (или) иной деятельности, которые выполнялись на территории Российской Федерации, при условии, что за эти периоды уплачивались страховые взносы в Пенсионный фонд Российской Федерации. На основании внесенных страховых взносов, происходит начисление пенсии индивидуальному предпринимателю.
Периоды работы ИП подтверждаются справками об уплате страховых взносов в ПФР, выданными территориальными органами ПФР и документами об осуществлении предпринимательской деятельности.
После регистрации гражданина в качестве застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования указанные периоды работы и (или) иной деятельности подтверждаются сведениями индивидуального (персонифицированного) учета.
При неуплате ИП страховых взносов в бюджет ПФР периоды осуществления предпринимательской деятельности в страховой стаж не засчитываются.
В случае прекращения деятельности страхователя в установленном порядке до 31 декабря текущего года в страховой стаж подлежит включению фактический период деятельности не позднее даты ее прекращения.
Как подтвердить страховой стаж Индивидуально предпринимателю?
При назначениипенсии для ИПв страховой стаж (для определения права) и в общий трудовой стаж (до 01.01.2002 г. для исчисления размера пенсии) включаются периоды, за которые уплачивались страховые взносы в ПФР.
В зависимости от применяемой ИП системы налогообложения, зависит и перечень документов, необходимых для подсчета и подтверждения стажа ИП.
В случае невозможности подтверждения страхового стажа в качестве ИП можно рассчитывать только на «социальную» пенсию. Также напомним, если физическое лицо не снято с учета как ИП, то взносы в ПФР должны платить, независимо от того получаете ли в данный момент доход или нет.
Какие документы нужны ИП для оформления пенсии?
По закону РФ ИП выходят на пенсию также, как и все. Женщины в 60 лет, мужчины в 65 лет. За назначением пенсии гражданам, в том числе и ИП необходимо обращаться самостоятельно. Подать заявление в территориальный орган ПФР возможно по месту жительства, месту пребывания, месту фактического проживания, через МФЦ либо через личный кабинет гражданина на сайте ПФР.
Для начисления пенсии в 2019 году необходимо иметь страхового стажа не менее 10 лет. Если же этот срок будет менее 10 лет, то права на получение страховой пенсии по старости у такого гражданина не возникает.
Если же по каким-то причинам, взносы не уплачивались своевременно, то этот период осуществления работы в качестве индивидуального предпринимательской деятельности не будетзачтёнв страховой стаж, и соответственно не следует рассчитывать, что и размер предполагаемой пенсии будет выше.
Основными документами,подтверждающимипериоды осуществления предпринимательской деятельности (страховой стаж) являются:
свидетельство о регистрации в качестве ИП и начале предпринимательской деятельности с определённого числа;
выписка из ЕГРН (для определения вида деятельности)
свидетельство об окончании деятельности индивидуального предпринимателя.
У предпринимателя страховой стаж рассчитываетсятак же, как и у обычного гражданина, работающего на предприятии. При подсчёте входят все года и месяцы, закоторыебыли уплачены страховые взносы в ПФР.
«Северный» стаж для Индивидуального предпринимателя
Аналогичный порядок применяется при исчислении стажа, дающего право на досрочное назначение страховой пенсии по старости в связи с работой на Крайнем Севере.
При этом отмечаем, что факт непосредственного осуществления предпринимательской деятельности в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях должен быть подтвержден документально.
Если лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, в соответствующий период непосредственно не осуществляло свою деятельность в районах Крайнего Севера или приравненных к ним местностях, этот период не может быть включен в «северный» стаж, независимо от уплаты страховых взносов, в том числе в виде фиксированного платежа, в Пенсионный фонд Российской Федерации.
Пресс-служба ГУ-УПФР в г. Нягани (межрайонное)
Дата создания: 10-09-2019
Если ПФР отказал в досрочной пенсии…
Как добиться включения в стаж периодов работы в неблагоприятных климатических условиях, чтобы получать заслуженные выплаты?
Читательница «АГ» попросила оценить справедливость решения Братского городского суда Иркутской области1, куда она обратилась после того, как Управление Пенсионного фонда РФ отказало ей во включении рабочих периодов в страховой стаж и стаж работы в местности, приравненной к районам Крайнего Севера, а также в признании права на назначение досрочной страховой пенсии по старости. Суд принял решение о включении спорных периодов в страховой стаж, но не удовлетворил требование о включении их в стаж работы в местности, приравненной к районам Крайнего Севера.
Анализируя данный отказ, можно отметить, что читательница перед обращением в ПФР и далее в суд недостаточно хорошо подготовилась.
Как нужно действовать, чтобы ПФР не отказал в назначении досрочной страховой пенсии по старости?
Сначала необходимо запросить у работодателя справку, подтверждающую, что в определенный период гражданин действительно работал и что его рабочее место располагалось в местности, приравненной к районам Крайнего Севера. Справку нужно предоставить в Пенсионный фонд вместе с заявлением о назначении пенсии.
Если данные, указанные в справке, в Пенсионном фонде отсутствуют, то следует обратиться к своему работодателю с заявлением о проведении корректировки сведений в ПФР и на индивидуальном лицевом счете работника. Согласно Закону о страховых пенсиях физические и юридические лица несут ответственность за достоверность сведений, содержащихся в документах, представляемых ими для установления и выплаты страховой пенсии, а работодатели – еще и за достоверность сведений, представляемых для ведения индивидуального (персонифицированного) учета в системе обязательного пенсионного страхования (ч. 1 ст. 28 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 400-ФЗ «О страховых пенсиях»).
Только после этого в случае отказа следует обращаться в суд с иском о признании решения Управления ПФР незаконным; включении периода работы в страховой стаж и стаж работы в местности, приравненной к районам Крайнего Севера; признании права на назначение досрочной страховой пенсии по старости.
В каком случае суд признает право на назначение досрочной пенсии, несмотря на отказ ПФР?
Работа в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях относится к рабочим периодам в районах с неблагоприятными климатическими условиями. Это дает право на досрочное назначение трудовой пенсии до достижения человеком установленного пенсионным законодательством возраста.
Читательнице следовало в исковом заявлении просить суд установить факт работы в местности, приравненной к районам Крайнего Севера. Более того, так как не во всех случаях достаточно иметь запись в трудовой книжке о том, что место работы находилось именно в такой местности, это нужно доказывать справками, выписками, свидетельскими показаниями и т. д.
Также напомним, что во времена СССР в общий и специальный трудовой стаж включался период нахождения женщин в декретном отпуске и отпуске по уходу за ребенком. Поэтому в стаж, дающий право на досрочное назначение трудовой пенсии по старости, может быть включен период нахождения женщины в отпуске по уходу за ребенком. Но при условии, что он имел место до 6 октября 1992 г. (до времени вступления в силу Закона РФ от 25 сентября 1992 г. № 3543-1 «О внесении изменений и дополнений в Кодекс законов о труде Российской Федерации», после принятия которого период нахождения в отпуске по уходу за ребенком не включается в специальный стаж работы в случае назначения пенсии на льготных условиях). Необходимо учитывать, что если отпуск по уходу за ребенком начался до 6 октября 1992 г., то этот период включается в стаж независимо от момента его окончания.
Нельзя забывать, что обязательным условием признания права на досрочную пенсию по старости в связи с занятостью на соответствующих видах работ является их выполнение в течение полного рабочего дня, т. е. не менее 80% рабочего времени.
Кроме того, в страховой стаж включаются периоды работы или иной деятельности при условии, что за эти периоды в Пенсионный фонд уплачивались страховые взносы.
Возместит ли ПФР судебные расходы?
Если истец в установленном законом порядке обращался в орган, осуществляющий пенсионное обеспечение, за назначением пенсии и в этом ему было необоснованно отказано, суд вправе обязать его назначить истцу пенсию со дня подачи заявления в этот орган.
При удовлетворении требований гражданина понесенные им по делу судебные расходы, в том числе и уплаченная государственная пошлина, подлежат возмещению ответчиком.
Что делать, если суд отказал в удовлетворении требований?
Читательнице следует обратиться в суд с исковым заявлением об установлении юридического факта работы в местности, приравненной к районам Крайнего Севера. После получения решения суда нужно собрать недостающие справки. Затем необходимо повторно обратиться в Управление ПФР с заявлением о назначении досрочной страховой пенсии по старости, приложив два решения суда и собранные справки.
Еще один вариант: можно обратиться в суд с требованием отменить вынесенное решение по вновь открывшимся обстоятельствам.
Отметим, что неподготовленному человеку трудно справиться с огромным количеством правовой информации, поэтому будет полезно обратиться за квалифицированной помощью.
1Решение Братского городского суда Иркутской области от 21 ноября 2019 г. по делу № 2-3731/2019.
Что не входит в трудовой стаж: правила и важные нюансы | Красноперекопск Online
Вопрос того, какие периоды не входят в трудовой стаж, актуален для многих российских граждан – лучше знать заранее, какие сроки ведения различной деятельности будут считаться подходящими для расчета права на получение пенсии и иных отчислений. Так, согласно положениям законодательства, в трудовой стаж входят отнюдь не только периоды непосредственного ведения трудовой деятельности, но и иные сроки, когда гражданин был лишен возможности ей заниматься на законных основаниях. Но что же не входит в трудовой стаж?
В первую очередь, трудовой стаж не рассчитывается, как можно логично предположить из наименования этого термина, в периоды, когда человек не занимается трудовой деятельностью, но имеет таковую возможность и не состоит на учете в центре занятости в качестве безработного, не имея при этом иных законных обоснований для расчета трудового стажа.
Не засчитывается также в качестве трудового стажа время учебы, если она не совмещается с работой, так как обучающиеся граждане не занимаются трудовой деятельностью. Нахождение работника в СИЗО или местах лишения свободы также лишает его права на получение трудового стажа с одним исключением – в случае признания лишения или ограничения свободы необоснованными, весь срок, проведенный в пенитенциарных заведениях, относится к трудовому стажу.
Ведение волонтерских работ, а также уход за детьми с 1.5 до 3 лет, хоть и являются законными, но не считаются трудовой деятельностью, дающей право на получение пенсии, равно как и сам факт получения пенсии по инвалидности без трудоустройства или пенсии по старости лет при отсутствии ведения рабочей деятельности. Предпринимательство и самозанятость также не входят согласно российскому законодательству в трудовой стаж.
https://zen.yandex.ru/media/delatdelo/chto-ne-vhodit-v-trudovoi-staj-pravila-i-vajnye-niuansy-5ba61e0410492a00a9e6b304?from=editor
трудовой стаж | Inc.com
Стаж в широком смысле означает стаж работы у работодателя. Исторически сложилось так, что те, кто имел больше опыта в решении задачи или занимал должность, управляли теми, у кого меньше опыта. Формальная политика старшинства выросла из этого естественного положения вещей. В зависимости от стажа сотрудника ему или ей могут быть предоставлены предпочтения в таких областях, как продвижение по службе, перевод, назначение смены, планирование, начисление отпусков, увольнение и отзыв после временного увольнения. Стаж работы используется как средство измерения относительного статуса одного сотрудника по отношению к другому на основе стажа работы.По мере роста трудового стажа у сотрудника появляются определенные права и привилегии.
То, как точно определяется трудовой стаж, будет отличаться от компании к компании. Некоторые будут отслеживать продолжительность жизни, не заботясь о занимаемой должности, в то время как другие будут перезапускать часы каждый раз, когда сотрудник меняет должность в компании. Для некоторых компаний измерение стажа безразлично к тому, работает ли сотрудник на полставки или на полную ставку. Другие компании измеряют трудовой стаж только на основе времени, проработанного на должности полный рабочий день.Общим для всех расчетов трудового стажа является то, что они каким-то образом измеряют продолжительность жизни сотрудника в компании. В коллективных договорах трудовой стаж обычно рассчитывается исходя из общей продолжительности службы, иногда с учетом стажа работы в определенной профессии или отделе.
Права старших сотрудников также различаются от компании к компании. Стаж может использоваться при определении порядка приема на работу из списка увольнений.Он часто используется для распределения времени отпуска, предоставляя тем, кто имеет более стаж работы, большее количество дней отпуска. Его также можно использовать для определения оплаты труда в организациях вместо или в дополнение к системе оплаты на основе заслуг. Если организации не платят сотрудникам на основании того, что они выполняют ту же работу и имеют одинаковый уровень или звание в организации, они должны определить основу для проведения различия в оплате труда или дифференциации. В большой организации специалисты по компенсациям в области управления персоналом могут принимать эти решения и могут учитывать трудовой стаж сотрудника при принятии решения о выплате.
СНИЖАЮЩАЯСЯ РОЛЬ ВЛАДЕНИЯ
По мере того, как экономика изменилась за последние 40–60 лет – переход от экономики обрабатывающей промышленности к экономике, основанной на услугах, привлечении большого числа женщин к рабочей силе и становлении более глобально взаимозависимым – ожидания работы изменились. В прошлом гораздо более вероятно, что человек будет работать большую часть, если не всю свою карьеру, у одного работодателя. Это уже не так. По мере увеличения мобильности рабочей силы роль старшинства уменьшалась.Снижение доли профсоюзов в составе рабочей силы также способствовало снижению роли трудового стажа как важного фактора при принятии решений о приеме на работу.
В то время как в прошлом стаж ценился, сегодня для многих людей чем дольше вы работаете в компании, тем больше ваша работа может оказаться под угрозой. Технологии называются основной причиной этого изменения. Молодые работники считаются более творческими и новаторскими и могут иметь более подходящий образовательный опыт и подготовку.Так же, как и жизненный цикл продукта, сократился и карьерный цикл сотрудников. Сегодня смена работы и разнообразие опыта ценится больше, чем трудовой стаж. Компании испытывают сильное конкурентное давление и менее терпимы к сотрудникам, которые зарабатывают сверх их объема производства, что чаще встречается среди самых высокопоставленных членов организации. Сегодня старшего сотрудника можно заменить кем-то более молодым, зарабатывающим меньше половины зарплаты.
Но всегда ли так будет? Поскольку влиятельное поколение бэби-бума начинает уходить из рабочей силы, большинство наблюдателей видят нехватку навыков и потенциально серьезную нехватку рабочей силы, вырисовывающуюся в самом ближайшем будущем.В заключении отчета об опросе директора отдела кадров, проведенном IBM и опубликованном в журнале Economist , ситуация констатируется следующим образом: «Когда поколение бэби-бума уйдет на пенсию, многие компании слишком поздно поймут, что карьера стоит того. опыта ушел за дверь, оставив недостаточный талант, чтобы заполнить пустоту “.
В ожидании этого демографического сдвига некоторые дальновидные фирмы прилагают усилия для сохранения тех, кто имеет стаж и опыт.Сотрудникам, достигающим пенсионного возраста, рекомендуется рассмотреть возможность поэтапного ухода из рабочей силы. Использование механизмов разделения работы и графиков работы неполный рабочий день – это два способа, которые становятся все более распространенными для старшего персонала на стадии поэтапного выхода на пенсию. Такой гибкий график работы позволяет сотруднику избавиться от привычки работать, предоставляя компании возможность использовать навыки старшего сотрудника для обучения новых сотрудников перед уходом старших сотрудников.
СТАРШИЕ УСЛОВИЯ В ЯПОНИИ
Япония издавна известна своими непрерывными трудовыми отношениями. Но даже в Японии все меняется. В прошлом система трудового стажа в организациях была мерой гарантии занятости в трудовых отношениях. Многие компании отказываются от традиционных трудовых отношений и больше не предлагают пожизненную занятость.
Практика занятости в Японии, которая когда-то характеризовалась стажем работы, объединениями компаний и пожизненной занятостью, претерпевает структурные преобразования, поскольку страна пытается справиться со все более конкурентоспособной экономикой.После краха японской экономики мыльного пузыря в начале 1990-х годов японские компании, как и их американские коллеги, были вынуждены реструктурировать и принять систему определения продвижений по службе и заработной платы, основанную не на выслуге, а на заслугах. Согласно Focus Japan , это кардинально изменило их некогда ценный кодекс трудового стажа.
Вдобавок, как это произошло в Соединенных Штатах, процент рабочих, принадлежащих к профсоюзам, неуклонно снижался, подрывая влияние некогда могущественных профсоюзов японских компаний.Сегодняшние молодые работники и новые участники рынка труда все меньше интересуются перспективами пожизненной занятости. В результате многие рассматривают предпринимательство и самозанятость как более жизнеспособный выбор карьеры.
БИБЛИОГРАФИЯ
«Растущая мобильность труда». Focus Япония Октябрь 2000 г.
Мунк, Нина. «Закончено в сорок». Фортуна . 1 февраля 1999 г.
«Превращение бумеров в бумеранги – стареющая рабочая сила.” The Economist . 18 февраля 2006 г.
Висс, Дэвид. «Нарастающая пенсионная буря: бумеры скоро выйдут на пенсию. Китти недофинансируется. Восполнение дефицита за счет шведских корпораций и экономики». Экономист . 18 февраля 2006г.
Что делает предпринимателей счастливыми? Детерминанты удовлетворенности учредителей
Амит Р., МакКриммон К. Р., Зиетсма К. и Оеш Дж. М. (2001). Имеют ли значение деньги? Достижение богатства как мотив для создания технологических предприятий, ориентированных на рост. Журнал Business Venturing, 16 (2), 119–143.
Артикул Google Scholar
Андерссон, П. (2008). Счастье и здоровье: благополучие самозанятых. Социально-экономический журнал, 37 , 213–236.
Артикул Google Scholar
Арабшейбани, Г., де Меза, Д., Мэлони Дж. И Пирсон Б. (2000). И им явилось видение большой выгоды: свидетельство самообмана среди самозанятых. Economics Letters, 67 (1), 35–41.
Артикул Google Scholar
Остебро Т., Джеффри С.А. и Адомдза Г.К. (2007). Настойчивость изобретателя после того, как ему сказали уйти: роль когнитивных предубеждений. Журнал принятия поведенческих решений, 20 , 253–272.
Артикул Google Scholar
Беккер Г. С. (1993). Нобелевская лекция: Экономический взгляд на поведение. Журнал политической экономии, 101 , 385–409.
Артикул Google Scholar
Бенц М. и Фрей Б. С. (2004). Независимость повышает счастье на работе. Обзор экономической политики Швеции, 11 , 95–134.
Google Scholar
Бенц М. и Фрей Б. (2008a). Быть независимым – это здорово: субъективные оценки самозанятости и иерархии. Экономика, 75 , 362–383.
Артикул Google Scholar
Бенц М. и Фрей Б. С. (2008b). Ценность занятия любимым делом: свидетельства самозанятых в 23 странах. Журнал экономического поведения и организации, 68 , 445–455.
Артикул Google Scholar
Бейер С. и Боуден Э. М. (1997). Гендерные различия в самооценке: конвергентные свидетельства трех показателей точности и систематической ошибки. Бюллетень личности и социальной психологии, 23 , 157–172.
Артикул Google Scholar
Бхандари, Г., & Deaves, R. (2006). Демография самоуверенности. Журнал поведенческих финансов, 7 (1), 5–11.
Артикул Google Scholar
Blanchflower, D. G., & Oswald, A. J. (1998). Что делает предприниматель? Журнал экономики труда, 16 (1), 26–60.
Артикул Google Scholar
Блок, Дж., & Koellinger, P. (2009). Я не могу получить никакого удовлетворения – необходимость предпринимательства и процедурная полезность. Киклос, 62 (2), 191–209.
Артикул Google Scholar
Бос, С., Штауб, К., и Винкельманн, Р. (2010). Относительный статус и удовлетворенность. Economics Letters, 109 (3), 168–170.
Артикул Google Scholar
Бонке, Дж., Дединг, М., и Лаустен, М. (2009). Время и деньги: одновременный анализ удовлетворенности мужчин и женщин. Журнал исследований счастья, 10 , 113–131.
Артикул Google Scholar
Брэдли Д. Э. и Робертс Дж. А. (2004). Самостоятельная занятость и удовлетворение работой: изучение роли самоэффективности, депрессии и трудового стажа. Журнал управления малым бизнесом, 42 (1), 37–58.
Артикул Google Scholar
Бузениц, Л. В., и Барни, Дж. Б. (1997). Различия между предпринимателями и менеджерами в крупных организациях: предубеждения и эвристика в принятии стратегических решений. Журнал Business Venturing, 12 , 9–30. 4.
Статья Google Scholar
Камерер, К., и Ловалло, Д.(1999). Самоуверенность и чрезмерный вход: экспериментальный подход. Американский экономический обзор, 89 (1), 306–318.
Артикул Google Scholar
Карри, М. А., и Найкамп, Дж. (2001). Дерегулирование розничной торговли: опыт Нидерландов. Журнал экономики и бизнеса, 53 , 225–235.
Артикул Google Scholar
Кастаниас, Р.П., и Хелфат К. Э. (2001). Модель управленческой ренты: теория и эмпирический анализ. Журнал менеджмента, 27 (6), 661–678.
Артикул Google Scholar
Кларк А. Э. (1997). Удовлетворенность работой и пол: почему женщины так счастливы на работе. Экономика труда, 4 , 341–372.
Артикул Google Scholar
Кларк, А.Э. и Освальд А. Дж. (1996). Удовлетворение и сравнение доходов. Журнал общественной экономики, 61 , 359–381.
Артикул Google Scholar
Кларк А., Освальд А. и Уорр П. (1996). Удовлетворенность работой U-образна с возрастом? Журнал профессиональной и организационной психологии, 69 , 57–81.
Артикул Google Scholar
Купер, А.К. и Арц, К. В. (1995). Детерминанты удовлетворенности предпринимателей. Журнал Business Venturing, 10 , 439–457.
Артикул Google Scholar
Купер, А. К., Ву, К. Ю., и Дункельберг, В. К. (1988). Предполагаемый шанс предпринимателя на успех. Журнал Business Venturing, 3 (3), 97–108.
Артикул Google Scholar
Фельдман Д.К. и Болино М. С. (2000). Карьерные модели самозанятых: карьерные мотивации и результаты карьеры. Журнал управления малым бизнесом, 38 (3), 53–67.
Google Scholar
Ферранте, Ф. (2009). Образование, стремления и удовлетворение жизнью. Киклос, 62 (4), 542–562.
Артикул Google Scholar
Феррер-и-Карбонелл, А., & Фрайтерс, П. (2004). Насколько важна методология оценки детерминант счастья? Экономический журнал, 114 , 641–659.
Артикул Google Scholar
Форбс Д. П. (2005). Некоторые предприниматели более самоуверенны, чем другие? Журнал Business Venturing, 20 , 623–640.
Артикул Google Scholar
Фрейзер, С., И Грин Ф. Дж. (2006). Влияние опыта на предпринимательский оптимизм и неуверенность. Экономика, 73 , 169–192.
Артикул Google Scholar
Fuchs-Schündeln, N. (2009). О предпочтениях самозанятых. Журнал экономического поведения и организации, 71 , 162–171.
Артикул Google Scholar
Газиоглу, С., & Тансель, А. (2006). Удовлетворенность работой в Великобритании: индивидуальные факторы и факторы, связанные с работой. Прикладная экономика, 38 , 1163–1171.
Артикул Google Scholar
Гилад Б. и Левин П. (1986). Модель поведения предпринимательского предложения. Журнал управления малым бизнесом, 24 , 45–51.
Google Scholar
Гамильтон, Б.Х. (2000). Платит ли предпринимательство? Эмпирический анализ отдачи от самозанятости. Журнал политической экономии, 108 (3), 604–631.
Артикул Google Scholar
Хейворд, М. Л., Шеперд, Д. А., и Гриффин, Д. (2006). Теория высокомерия предпринимательства. Наука управления, 52 (2), 160–172.
Артикул Google Scholar
Хандли, Г.(2001). Почему и когда самозанятые более удовлетворены своей работой? Производственные отношения, 40 (2), 293–316.
Артикул Google Scholar
Джамал, М. (1997). Стресс от работы, удовлетворение и психическое здоровье: эмпирическое исследование самозанятых и несамостоятельных канадцев. Журнал управления малым бизнесом, 35 (4), 48–57.
Google Scholar
Канеман Д. и Ловалло Д. (1993). Робкий выбор и смелые прогнозы: познавательный взгляд на риск. Наука управления, 39 (1), 17–31.
Артикул Google Scholar
Кац, Дж. А. (1993). Насколько удовлетворены самозанятые: подход вторичного анализа. Теория и практика предпринимательства, 17 (3), 35–50.
Google Scholar
Kihlstrom, R. E., & Laffont, J. J. (1979). Общая равновесная предпринимательская теория создания фирмы, основанная на неприятии риска. Журнал политической экономии, 87 , 719–748.
Артикул Google Scholar
Lundeberg, M. A., Fox, P. W., & Puncochar, J. (1994). Очень уверенно, но ошибочно: гендерные различия и сходство в суждениях о достоверности. Журнал педагогической психологии, 86 , 114–121.
Артикул Google Scholar
Парасураман, С., и Симмерс, К. А. (2001). Тип занятости, конфликт между работой и семьей и благополучие: сравнительное исследование. Журнал организационного поведения, 22 , 551–568.
Артикул Google Scholar
Паркер, С.С. (2006). Предприниматели как производители. В С. Паркер (ред.), Жизненный цикл предпринимательских предприятий (стр. 337–360). Берлин: Springer.
Глава Google Scholar
Петерсон Р. А. и Уилсон В. Р. (1992). Измерение удовлетворенности клиентов: факт и артефакт. Журнал Академии маркетинговых наук, 20 (1), 61–71.
Артикул Google Scholar
Филипс, Б.Д., и Кирхгоф Б.А. (1989). Формирование, рост и выживание: динамика малых фирм в экономике США. Экономика малого бизнеса, 1 , 65–74.
Артикул Google Scholar
Салинас-Хименес, M., Artés, J. & J. Салинас-Хименес, (2010). Доход, мотивация и удовлетворенность жизнью: эмпирический анализ, журнал Journal of Happiness Studies , готовится к печати.
Сарасвати, Д.К., Саймон, Х.А., и Лейв, Л. (1998). Восприятие и управление бизнес-рисками: различия между предпринимателями и банкирами. Журнал экономического поведения и организации, 33 , 207–225.
Артикул Google Scholar
Скарпелло, В., и Кэмпбелл, Дж. (1983). Удовлетворение работой: есть ли все детали? Психология персонала, 36 (3), 577–600.
Артикул Google Scholar
Сеник, К. (2009). Прямые доказательства сравнения доходов и их влияния на благосостояние. Журнал экономического поведения и организации, 72 (1), 408–424.
Артикул Google Scholar
Саймон М. и Хоутон С. М. (2003). Взаимосвязь между самоуверенностью и внедрением рискованных продуктов: данные полевого исследования. Журнал Академии Менеджмента, 46 (2), 139–150.
Артикул Google Scholar
Штутцер А. (2004). Роль стремления к доходу в личном счастье. Журнал экономического поведения и организации, 54 (1), 89–109.
Артикул Google Scholar
Томпсон, К.А., Копельман, Р. Э., и Шришейм, К. А. (1992). Сложить все яйца в одну корзину: сравнение приверженности и удовлетворенности мужчин, работающих самостоятельно и в организации. Журнал прикладной психологии, 77 (5), 738–743.
Артикул Google Scholar
VandenHeuvel, A., & Wooden, M. (1997). Самостоятельные подрядчики и удовлетворенность работой. Журнал управления малым бизнесом, 35 (3), 11–20.
Google Scholar
Vermeulen, M., & Mustard, C. (2000). Гендерные различия в нагрузке на работу, социальной поддержке на работе и психологическом стрессе. Журнал профессиональной психологии здоровья, 5 (94), 428–440.
Артикул Google Scholar
Ванус, Дж. П., Райхерс, А. Э., и Хади, М. Дж. (1997). Общая удовлетворенность работой: насколько хороши отдельные показатели? Журнал прикладной психологии, 82 (2), 247–252.
Артикул Google Scholar
Веллингтон, А. Дж. (2006). Самостоятельная занятость: новое решение для совмещения семьи и карьеры? Экономика труда, 13 , 357–386.
Артикул Google Scholar
Райт, М., Робби, К., и Эннью, К. (1997). Венчурные капиталисты и серийные предприниматели. Журнал Business Venturing, 12 , 227–249.
Артикул Google Scholar
Исследование роли самоэффективности, депрессии и старшинства
Necowitz, L. B., and M. Roznowksi
(1994). «Отрицательная аффективность и работа
Удовлетворенность: когнитивные процессы
, лежащие в основе взаимоотношений и
, влияющие на поведение сотрудников»,
Журнал профессионального поведения 45 (3),
270–294.
Перлин, Л. И., М. А. Либерман, Э. Г.
Менаган и Дж. Т. Муллан (1981).
«Процесс стресса», журнал
Здоровье и социальное поведение 22 (4),
337–356.
Петерсон К., С. Ф. Майер и М. П. Селигман
(1993). Приобретенная беспомощность: теория
для эпохи личного контроля. Новый
Йорк: Oxford University Press.
Пинчот, Г., III (1985). Intrapreneuring:
Почему не нужно покидать корпорацию
, чтобы стать предпринимателем.
Нью-Йорк: Harper & Row, Publishers.
Прайор А. и М. Э. Шейс (1993).
«Развитие бизнеса с помощью Intrapre-
neurs», Business Quarterly 57 (3),
42–50.
Радлов, Л. С. (1977). «Шкала CES-D: шкала самооценки депрессии
для
исследований среди населения в целом»,
Прикладное психологическое измерение
1 (3), 385–401.
Рейнольдс П. Д. (1997). «Новые и малые
фирмы на расширяющихся рынках», Small
Business Economics 9 (1), 79–84.
——— (1994). «Снижение барьеров к
Понимание становления новых фирм:
Распространенность и успех зарождающихся
предпринимателей», доклад, представленный на
Встрече Академии менеджмента –
ings, Даллас, Техас, август.
Рейнольдс П. Д. и С. Б. Уайт (1997).
The Entrepreneurship Process.West-
port, CT: Quorum Books.
Ричман, Том (1997). «Создатели
новой экономики», Inc. Специальный отчет:
Состояние малого бизнеса 19 (7),
44–49.
Рассел Р. Д. (1999). «Разработка модели процесса
для внутрипринцевых систем
: подход к когнитивному картированию
», «Предпринимательство, теория»,
и практика 23 (3), 65–84.
Скандура, Т. А., и М. Дж. Ланкау (1997).
«Отношения пола, семьи
Ответственность и гибкая работа
часов до организационных обязательств
и удовлетворенность работой», Журнал организации
nizational Behavior 18 (4), 377–391.
Скарборо, Н. М., и Т. В. Циммерер
(2000). Эффективный специалист по малому бизнесу –
возраст. Аппер-Сэдл-Ривер, Нью-
Джерси: Прентис-Холл.
Шумпетер, Дж. А. (1934). Теория экономического развития
, Кембридж,
Массачусетс: Издательство Гарвардского университета.
Селигман М.Э.П. (1991). Learned Opti-
mism, Нью-Йорк: Альфред А. Кнопф.
——— (1975). Беспомощность: в депрессии –
sion, Development, and Death.Сан
Франциско, Калифорния: W.H. Freemand и
Company.
Селигман, М. Э. П. и П. Шульман
(1986). «Объяснительный стиль как диктор производительности до
и выход из
среди агентов по страхованию жизни»,
Journal of Personality and Social
Psychology 50 (4), 832–838.
Шаперо А., Сокол Л. (1982). «Социальные аспекты предпринимательства
» в Энциклопедии предпринимательства
.Под ред. Кэлвина Кента,
Дональд Секстон и Карл Х. Веспер.
Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Прентис-Холл,
72–90.
Шоу, Дж. Д., М. К. Даффи, и Г. Д.
Дженкинс-младший (1999). «Позитивное и отрицательное –
аффект, чувствительность к сигналу и оплата
удовлетворение», Журнал менеджмента
25 (2), 189–205.
Шиллер Б. Р. и П. Э. Крюсон (1997).
«Предпринимательское происхождение: долгосрочное исследование
», Economic Inquiry 35 (3),
523–531.
Сильвестри, Г. Т. (1999). «Рассмотрение себя –
Занятость: что подумать о
, прежде чем начинать бизнес», Occupa-
tional Outlook Quarterly 43 (2), 15–23.
Соуза-Поза, А. (2000). «Другой пример
Посмотрите на гендерную удовлетворенность / парадокс
», Киклос 53 (2), 135–153.
Спектор П. Э. (1997). Удовлетворенность работой:
Заявление, оценка, причины и
56 ЖУРНАЛ УПРАВЛЕНИЯ МАЛЫМ БИЗНЕСОМ
Предпринимательство и благополучие: прошлое, настоящее и будущее
Основные моменты
- •
В специальном выпуске исследуются взаимоотношения между предпринимательством и благополучием.
- •
Мы предлагаем определение благополучия, объединяющее гедонистическую и эвдемоническую точки зрения.
- •
Восемь статей в специальном выпуске предлагают мультидисциплинарный взгляд на различные теоретические традиции, источники данных, измерения и эмпирические подходы.
- •
Мы предлагаем шесть направлений будущих исследований, которые требуют включения разговора в контекст социально-экономических изменений.
- •
Мы выделяем альтернативные методологические подходы, которые можно использовать для изучения темы.
Реферат
В исследованиях предпринимательства обычно делается упор на результаты на уровне фирмы, такие как рост и производительность. Однако люди занимаются предпринимательством по глубоко личным, идиосинкразическим причинам. Следовательно, как и в других самоорганизованных человеческих занятиях, то, как предпринимательство связано с самореализацией и благополучием, имеет первостепенное значение.В этой статье мы даем обзор концепции благополучия, связанных с ней исследований и ее связи с предпринимательством. Мы определяем предпринимательское благополучие как опыт удовлетворения, положительного аффекта, нечастого отрицательного аффекта и психологического функционирования в связи с развитием, запуском, ростом и управлением предпринимательским предприятием. Мы объясняем это определение предпринимательского благополучия и рассматриваем важные события в нашей области и в более широкой сфере благополучия. Основные социальные, технологические и институциональные тенденции иллюстрируют ключевые области будущих исследований, которые могут улучшить наше понимание этих явлений.Восемь статей в этом специальном выпуске посвящены предпринимательскому благополучию, каждая из которых предлагает конкретный взгляд на то, как ученые могут теоретизировать и изучать антецеденты и последствия предпринимательства, связанные с благополучием.
Ключевые слова
Предпринимательство
Предпринимательское благополучие
Самостоятельная занятость
Счастье
Субъективное благополучие
Eudaimonic благополучие
Положительное и отрицательное влияние
статей Здоровье
000 статей Удовлетворенность жизнью
000 статей (0)
© 2019 Авторы.Опубликовано Elsevier Inc.
Рекомендуемые статьи
Ссылки на статьи
6 факторов, которые необходимо учитывать при выборе наставника
Выбор наставника – одно из самых важных карьерных решений, которые вы можете принять.
Бесплатная предварительная версия книги
Дети-предприниматели: начни свой бизнесОтправьте электронное письмо, чтобы получить представление о некоторых забавных образовательных листах, включенных в нашу НОВУЮ книгу для маленького предпринимателя в вашей жизни.
Читать 5 мин
Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.
Работа с наставником может увеличить ваши шансы на продвижение по службе в пять раз, но это не значит, что вы должны вступать в первые отношения, которые встречаются на вашем пути. Найдите время, чтобы оценить возможность, свою готовность к делу и своего потенциального наставника.Выбор подходящего наставника очень важен. Вам придется потрудиться, чтобы решить, подходит ли вам этот наставник. Вот что вам нужно иметь в виду.
По теме: Почему предпринимателям нужны наставники и как их найти
1. Определите, что именно вам нужно.
Какие навыки вам нужно освоить прямо сейчас, а не через год?
Карьерный рост никогда не бывает линейным, тот же наставник, который может поддержать вас сегодня, может не иметь навыков, чтобы помочь вам через пять лет.Вот почему вам нужно проанализировать свои текущие потребности в развитии перед будущими.
Ваш наставник должен помочь вам добиться успеха в настоящем, прежде чем готовить вас к будущему. Постепенно занимайтесь своим профессиональным развитием. Отношения наставника и подопечного обычно составляют от 12 до 18 месяцев.
2. Взвесьте сильные и слабые стороны наставника.
Тем более, что они относятся к вашему стилю.
Не сдавайтесь, изменяя свой стиль работы, чтобы приспособиться к чужим урокам.Вы можете лучше потратить свою энергию. Никто не идеален – ни я, ни ты, ни твой потенциальный наставник. Этот человек будет дополнять ваш стиль или противоречить ему?
Для начала ищите эти качества:
- Сочувствие
- Честность и отработанные коммуникативные навыки
- Боковое мышление
- Пожизненная приверженность обучению
3. Согласованы ли ваши мировоззрения и философия?
Вы не можете заставить это сделать это.
Внимательно и внимательно изучите взгляды вашего наставника на жизнь, вашу сферу деятельности и ценности компании, прежде чем брать на себя обязательства.Шансы найти кого-то, кто вам подходит на 100 процентов, невелики и спорный вопрос, если вы собираетесь со временем превратиться в улучшенную и, следовательно, другую версию себя. Сосредоточьтесь на жизненных философиях, таких как обучение, решимость, вдумчивость и доверие.
Связано: самые действенные советы Предприниматели игнорируют
4. Наставник должен быть хорошим слушателем.
Наставники похожи на гидов-путешественников. Они не всегда шли теми же путями, что и вы, и им не следует давать вам ответы с ложечки, даже если они и есть.Вместо этого им нужно помочь подопечным преодолеть свои проблемы, не беря на себя бразды правления напрямую. Это возвращает полный цикл к эмпатии и коммуникативным навыкам – в форме слушания.
Если этот человек помогает вам выработать свои собственные ответы на основе идей, а не только на основе собственного твердого мнения, возможно, вы что-то знаете. С другой стороны, наставник, который говорит больше всего и регулярно отвергает ваши идеи, – плохая ставка.
В конечном итоге вам нужен кто-то, кто знает, когда дать вам реальную проверку, который может посоветовать вам пойти на это, когда придет время, и кто поможет вам осмыслить самые важные уроки – даже если это означает случайные неудачи.Ваш наставник должен позволять вам время от времени царапать колени, чтобы вы учились на своих неудачах, но также и оттягивать вас от края пропасти, когда вы собираетесь сойти с края. И этот будущий наставник не сможет сделать ничего из этого без навыков слушания.
5. Бросает ли вам вызов этот человек?
Должны. Вы не узнаете ничего нового, если ваш наставник не научит вас рассматривать новые перспективы. Помня о том, что ваш наставник должен делиться с вами философскими идеями, очень внимательно подумайте о способности этого человека обмениваться идеями с вами.Вам нужен кто-то, кто поделится с вами похожим опытом – будь то подходы, которые они использовали, или проблемы, которые они преодолевали в прошлом.
Молодые люди могут совершить ошибку, о которой наставники знают лучше, просто потому, что они заявляют о своем старшинстве. Эти наставники редко когда-либо преуспевают, даже если они думают иначе. Но важно, чтобы любой, кто ищет наставника, понимал разницу между теми, кто сознательно обучает подопечных, оспаривая их позиции, когда он считает , вместо того, чтобы постоянно отвергать их идеи.
6. Можете ли вы вернуть услугу?
Наставники должны ценить ваши отношения так же, как и вы. И некоторые из них очевидны – получение преемника, новая опора управления в компании или новые деловые связи. Но, как и у всех нас, у наставников есть свои непосредственные потребности и приоритеты.
Отдаваться вашим наставникам окупается, поскольку они будут склонны оставаться в отношениях дольше. Успешное наставничество – это улица с двусторонним движением, на которой наставник также учится новому – не обращаясь к тому же опыту, который приносит наставник, а путем ознакомления с новыми достижениями, которых не было, когда наставник был моложе.
Связано: Найдите бизнес-наставника – или ничего не получится
Выбор неправильного наставника может отбросить вашу карьеру вспять, а не ускорить ее. Стратегически подходите к тому, чему вам нужно научиться, убедитесь, что ваши стили дополняют друг друга, и принесите что-то на стол в обмен на то, чтобы научить вас учиться на неудачах. Выбор подходящего наставника может стать самым важным карьерным решением, которое вы когда-либо принимали.
Предприниматель и определение предпринимательства + типы
Что такое предприниматель?
Предприниматель – это человек, который создает новый бизнес, берет на себя большую часть рисков и получает большую часть вознаграждений.Процесс открытия бизнеса известен как предпринимательство. Предпринимателя обычно считают новатором, источником новых идей, товаров, услуг и бизнеса / или процедур.
Предприниматели играют ключевую роль в любой экономике, используя навыки и инициативу, необходимые для прогнозирования потребностей и вывода новых хороших идей на рынок. Предпринимательство, которое успешно берет на себя риски создания стартапа, вознаграждается прибылью, славой и возможностями постоянного роста.Неудачное предпринимательство приводит к убыткам и меньшему преобладанию на рынках тех, кто в нем участвует.
Ключевые выводы
- Лицо, которое берет на себя риск открытия нового коммерческого предприятия, называется предпринимателем.
- Предприниматель создает фирму для реализации своей идеи, известной как предпринимательство, которая объединяет капитал и рабочую силу для производства товаров или услуг с целью получения прибыли.
- Предпринимательство сопряжено с большим риском, но также может приносить большие выгоды, поскольку служит для создания экономического благосостояния, роста и инноваций.
- Обеспечение финансирования является ключевым моментом для предпринимателей: финансовые ресурсы включают ссуды SBA и краудфандинг.
- То, как предприниматели регистрируют и платят налоги, будет зависеть от того, как устроен бизнес с точки зрения структуры.
Как работает предпринимательство
Предпринимательство – это один из ресурсов, который экономисты классифицируют как неотъемлемую часть производства, а остальные три – это земля / природные ресурсы, рабочая сила и капитал. Предприниматель комбинирует первые три из них для производства товаров или оказания услуг.Обычно они создают бизнес-план, нанимают рабочую силу, получают ресурсы и финансирование, а также обеспечивают руководство и управление бизнесом.
Предприниматели обычно сталкиваются с множеством препятствий при создании своих компаний. Три, которые многие из них называют наиболее сложными, заключаются в следующем:
- Преодоление бюрократии
- Талант
- Получение финансирования
У экономистов никогда не было последовательного определения понятий «предприниматель» или «предпринимательство» (слово «предприниматель» происходит от французского глагола entprendre , означающего «предпринимать»).Хотя концепция предпринимателя существовала и была известна на протяжении веков, экономисты-классики и неоклассики не учитывали предпринимателей в своих формальных моделях: они предполагали, что совершенная информация будет известна полностью рациональным субъектам, не оставляя места для рискованных действий или открытий. Только в середине 20-го века экономисты всерьез попытались включить предпринимательство в свои модели.
Три мыслителя сыграли центральную роль в привлечении предпринимателей: Йозеф Шумпетер, Фрэнк Найт и Исраэль Кирцнер.Шумпетер предположил, что предприниматели, а не только компании, несут ответственность за создание новых вещей в поисках прибыли. Найт сосредоточился на предпринимателях как на носителях неопределенности и считал, что они несут ответственность за премию за риск на финансовых рынках. Кирзнер считал предпринимательство процессом, который привел к открытию.
Как стать предпринимателем
Сняв профессиональные танцевальные туфли, Джуди Шеппард Миссетт стала предпринимателем, преподавая танцевальный класс гражданским лицам, чтобы заработать дополнительные деньги.Но вскоре она узнала, что женщины, приходившие в ее студию, меньше интересовались обучением точным шагам, чем похуданием и повышением тонуса. Затем Шеппард Миссетт подготовила инструкторов, чтобы они научили массы ее рутинам, и так родился Jazzercise. Последовала сделка по франшизе. Сегодня у компании более 8 300 представительств по всему миру.
После заочного курса по изготовлению мороженого два предпринимателя, Джерри Гринфилд и Бен Коэн соединили сбережения в размере 8000 долларов с ссудой на 4000 долларов, взяв в аренду Burlington, Vt., АЗС и закуплено оборудование для производства мороженого с уникальным вкусом для местного рынка. Сегодня Ben & Jerry’s приносит миллионы ежегодных доходов.
Хотя «самодельный мужчина» (или женщина) всегда был популярной фигурой в американском обществе, в последние несколько десятилетий предпринимательство сильно романтизировалось. В 21 веке пример таких интернет-компаний, как Alphabet, fka Google (GOOG) и Facebook (FB), обе из которых сделали своих основателей невероятно богатыми, вдохновил людей на идею стать предпринимателями.
В отличие от традиционных профессий, в которых часто есть определенный путь, путь к предпринимательству является для многих загадочным. То, что работает для одного предпринимателя, может не работать для другого, и наоборот. Тем не менее, есть семь общих шагов, которым следовали большинство, если не все успешные предприниматели:
Обеспечение финансовой стабильности
Этот первый шаг не является строгим требованием, но определенно рекомендуется. В то время как предприниматели создали успешный бизнес, не имея при этом финансового благополучия (представьте себе основателя Facebook Марка Цукерберга как студента колледжа), начинать с достаточного денежного предложения и обеспечивать постоянное финансирование может только помочь начинающему предпринимателю, увеличивая его личный взлет и давая им больше времени работать над построением успешного бизнеса, а не беспокоиться о быстром заработке.
Создание разнообразного набора навыков
Когда у человека сильные финансы, важно развить разнообразные навыки, а затем применить эти навыки в реальном мире. Прелесть второго шага в том, что его можно выполнять одновременно с первым шагом.
Формировать набор навыков можно, изучая и пробуя новые задачи в реальных условиях. Например, если начинающий предприниматель имеет опыт работы в области финансов, он может перейти на должность продавца в своей существующей компании, чтобы научиться мягким навыкам, необходимым для достижения успеха.После того, как сформирован набор разнообразных навыков, он дает предпринимателю набор инструментов, на который он может положиться, когда сталкивается с неизбежностью сложных ситуаций.
Многое обсуждается, нужно ли поступать в институт, чтобы стать успешным предпринимателем. Многие известные предприниматели известны тем, что бросили колледж: Стив Джобс, Марк Цукерберг, Ларри Эллисон и многие другие.
Хотя поступление в колледж не обязательно для построения успешного бизнеса, оно может научить молодых людей многому об окружающем мире и многими другими способами.И эти знаменитые бросившие колледж – скорее исключение, чем норма. Колледж может быть не для всех, и выбор остается личным, но об этом стоит подумать, особенно с учетом высокой стоимости высшего образования в США.
Неправда, что для открытия бизнеса необходимо иметь специальность предпринимательство. Люди, которые построили здоровый бизнес, специализируются на разных предметах, и это может открыть вам глаза на другой образ мышления, который может помочь вам в создании вашего бизнеса.
Потребление контента по нескольким каналам
Каким бы важным ни было формирование разнообразного набора навыков, столь же важна потребность в потреблении разнообразного массива контента. Этот контент может быть в форме подкастов, книг, статей или лекций. Важно то, что контент, независимо от канала, должен варьироваться в зависимости от того, что он охватывает. Начинающий предприниматель должен всегда знакомиться с окружающим миром, чтобы взглянуть на отрасли с новой точки зрения, давая им возможность строить бизнес вокруг определенного сектора.
Определите проблему для решения
Посредством потребления контента по нескольким каналам начинающий предприниматель может определить различные проблемы, которые необходимо решить. Одна деловая пословица гласит, что продукт или услуга компании должны решать конкретную проблему; либо для другого бизнеса, либо для группы потребителей. Выявив проблему, начинающий предприниматель может построить бизнес на ее решении.
Важно сочетать третий и четвертый этапы, чтобы можно было определить проблему, которую нужно решить, рассматривая различные отрасли как стороннего наблюдателя.Это часто дает начинающему предпринимателю возможность увидеть проблему, которую другие не могли бы увидеть.
Решите эту проблему
Успешные стартапы решают конкретную проблему для других компаний или общественности. Это известно как «добавление ценности к проблеме». Только за счет добавления ценности к конкретной проблеме или болевой точке предприниматель становится успешным.
Скажем, например, вы определили, что процесс записи на прием к стоматологу сложен для пациентов, и в результате стоматологи теряют клиентов.Ценность может заключаться в создании онлайн-системы записи на прием, которая упростит запись на прием.
Сеть, как сумасшедшая
Большинство предпринимателей не могут сделать это в одиночку. Деловой мир жесток, и получение любой помощи всегда поможет и сократит время, необходимое для достижения успеха в бизнесе. Нетворкинг имеет решающее значение для любого нового предпринимателя. Встреча с нужными людьми, которые могут познакомить вас с контактами в вашей отрасли, такими как подходящие поставщики, финансисты и даже наставники, может быть разницей между успехом и неудачей.
Посещение конференций, отправка электронных писем и звонков людям из отрасли, общение с братом друга вашего двоюродного брата, который занимается аналогичным бизнесом, поможет вам выйти в мир и найти людей, которые могут направлять вас. Как только вы попадете в дверь с нужными людьми, вести бизнес станет намного проще.
Пример
Каждый предприниматель должен быть лидером в своей компании. Простое выполнение повседневных требований не приведет к успеху.Лидер должен много работать, мотивировать и вдохновлять своих сотрудников на достижение максимального потенциала, что приведет к успеху компании.
Посмотрите на некоторые из самых великих и успешных компаний; у всех у них были великие лидеры. Apple и Стив Джобс, Билл Гейтс и Microsoft, Боб Айгер и Disney и так далее. Изучите этих людей и читайте их книги, чтобы узнать, как стать великим лидером и стать лидером, которому ваши сотрудники могут следовать на вашем примере.
Финансирование предпринимательства
Учитывая рискованность нового предприятия, получение капитального финансирования является особенно сложной задачей, и многие предприниматели решают эту проблему с помощью бутстрэппинга: финансирование бизнеса с использованием таких методов, как использование собственных денег, обеспечение собственного капитала для снижения затрат на рабочую силу, минимизация запасов и факторинг дебиторской задолженности.
В то время как некоторые предприниматели являются игроками-одиночками, которые пытаются создать малый бизнес с минимальными затратами, другие берут на себя партнеров, вооруженных более широким доступом к капиталу и другим ресурсам. В таких ситуациях новые фирмы могут получать финансирование от венчурных капиталистов, бизнес-ангелов, хедж-фондов, краудфандинга или из более традиционных источников, таких как банковские ссуды.
Ресурсы для предпринимателей
Существуют различные источники финансирования для предпринимателей, открывающих собственное дело.Получение ссуды для малого бизнеса через Управление малого бизнеса (SBA) может помочь предпринимателям начать бизнес с помощью доступных ссуд. SBA помогает соединить предприятия с поставщиками ссуд.
Если предприниматели готовы отказаться от доли участия в своем бизнесе, они могут найти финансирование в виде бизнес-ангелов и венчурных капиталистов. Эти типы инвесторов также предоставляют рекомендации, наставничество и связи в дополнение к просто капиталу.
Краудфандинг также стал популярным способом привлечения капитала предпринимателями, особенно через Kickstarter.Предприниматель создает страницу для своего продукта и денежную цель, которую нужно достичь, обещая при этом определенные вознаграждения тем, кто жертвует, например, продукты или опыт.
Начальная загрузка для предпринимателей
Бутстрапирование означает создание компании исключительно за счет ваших сбережений как предпринимателя, а также за счет первоначальных продаж вашего бизнеса. Это сложный процесс, поскольку весь финансовый риск ложится на предпринимателя, и здесь мало места для ошибки. Если бизнес потерпит неудачу, предприниматель также может потерять все свои сбережения.
Преимущество бутстрэппинга заключается в том, что предприниматель может вести бизнес со своим собственным видением и без вмешательства извне или инвесторов, требующих быстрой прибыли. При этом иногда помощь со стороны может помочь бизнесу, а не навредить ему. Многим компаниям удалось реализовать стратегию самонастройки, но это трудный путь.
Малый бизнес против предпринимательства
У малого бизнеса и предпринимательства много общего, но они разные.Малый бизнес – это компания, обычно являющаяся индивидуальным предпринимателем или партнерством, которая не является средним или крупным бизнесом, работает на местном уровне и не имеет доступа к огромному количеству ресурсов или капитала.
Под предпринимательством понимается человек, у которого есть идея и который намеревается реализовать эту идею, обычно для того, чтобы подорвать текущий рынок новым продуктом или услугой. Предпринимательство обычно начинается с малого бизнеса, но долгосрочное видение гораздо шире: стремление к высокой прибыли и захват доли рынка с помощью новой инновационной идеи.
Как предприниматели зарабатывают деньги
Предприниматели зарабатывают деньги, как и любой бизнес: они стремятся получать доходы, превышающие затраты. Увеличение доходов – это цель, которой можно достичь с помощью маркетинга, молвы и нетворкинга. Сохранение затрат на низком уровне также имеет решающее значение, поскольку приводит к увеличению прибыли. Этого можно добиться за счет эффективных операций и, в конечном итоге, экономии за счет масштаба.
Налоги для предпринимателей
Налоги, которые вы будете платить как предприниматель, будут зависеть от структуры вашего бизнеса.
Sole Proprietorship: Бизнес, созданный таким образом, является продолжением личности. Коммерческие доходы и расходы указываются в Графике C вашей личной налоговой декларации, и вы облагаетесь налогом по вашей индивидуальной налоговой ставке.
Партнерство: В налоговых целях партнерство функционирует так же, как и индивидуальное предпринимательство, с той лишь разницей, что доходы и расходы делятся между партнерами.
Есть много преимуществ, которые предприниматели могут получить за счет налогов, таких как вычет их домашнего офиса и коммунальных услуг, пробег на деловые поездки, рекламу и командировочные расходы.
C-Corporation: C-корпорация является отдельным юридическим лицом и имеет отдельные налоги, поданные в IRS от предпринимателя. Доход от бизнеса будет облагаться налогом по ставке корпоративного налога, а не по ставке подоходного налога с населения.
Компания с ограниченной ответственностью (LLC) или S-Corporation: Эти два варианта облагаются налогом так же, как и C-корпорация, но обычно в меньших суммах.
7 Характеристика предпринимателей
Что еще общего у историй предпринимательского успеха? Они неизменно вовлекают трудолюбивых людей в то, что им по природе нравится.
Веря пословице: «Найдите способ получить деньги за работу, которую вы бы выполняли бесплатно», страсть, пожалуй, является наиболее важным компонентом, который должны иметь владельцы стартапов, и каждое преимущество помогает.
В то время как перспектива стать самим себе боссом и загребать состояние манит мечтателей-предпринимателей, возможный недостаток вешания собственной черепицы огромен. Доход не гарантирован, спонсируемые работодателем льготы уходят на второй план, и когда ваш бизнес теряет деньги, ваши личные активы могут пострадать; не только прибыль корпорации.Но соблюдение нескольких проверенных и верных принципов может иметь большое значение для снижения риска. Ниже приведены некоторые характеристики, необходимые для успешного предпринимателя.
1. Универсальный
Начиная с самого начала, важно, когда это возможно, лично заниматься продажами и другими взаимодействиями с клиентами. Прямой контакт с клиентом – самый ясный путь к получению честной обратной связи о том, что нравится целевому рынку и что вы могли бы сделать лучше. Если не всегда практично быть единственным клиентским интерфейсом, предприниматели должны научить сотрудников, как само собой разумеющееся, приглашать клиентов оставлять комментарии.Это не только заставляет клиентов чувствовать себя уполномоченными, но и более счастливые клиенты с большей вероятностью будут рекомендовать бизнес другим.
Личный ответ на телефонные звонки – одно из важнейших преимуществ домашних предпринимателей перед своими более крупными конкурентами. Во время негативной реакции на высокие технологии, когда клиенты разочарованы автоматическими ответами и меню с тональным набором, услышать человеческий голос – это один из верных способов соблазнить новых клиентов и заставить существующих почувствовать, что их ценят; Это важный факт, учитывая, что около 80% всего бизнеса создается постоянными клиентами.
Как это ни парадоксально, хотя клиенты ценят телефонный доступ с высокой степенью взаимодействия, они также ожидают качественного веб-сайта. Даже если ваш бизнес не относится к сфере высоких технологий, предприниматели все равно должны использовать интернет-технологии, чтобы донести свое сообщение. У начинающего гаражного бизнеса может быть лучший веб-сайт, чем у устоявшейся компании за 100 миллионов долларов. Просто убедитесь, что на другом конце указанного номера телефона находится живой человек.
2. Гибкий
Немногие успешные владельцы бизнеса сразу же находят идеальные формулы.Напротив: со временем идеи должны трансформироваться. Независимо от того, дорабатываете ли вы дизайн продукта или изменяете продукты в меню, поиск идеального сладкого места требует проб и ошибок.
Бывший председатель и генеральный директор Starbucks Говард Шульц первоначально думал, что проигрывание итальянской оперной музыки через динамики магазина подчеркнет впечатление от итальянской кофейни, которую он пытался воспроизвести. Но клиенты смотрели на вещи по-другому и, похоже, не любили арии с их эспрессо. В результате Шульц отказался от оперы и вместо нее ввел удобные кресла.
3. Экономия денег
В основе любого успешного нового бизнеса предприятие – это жизненная сила в виде стабильного денежного потока, необходимого для приобретения инвентаря, оплаты аренды, обслуживания оборудования и продвижения бизнеса. Ключом к тому, чтобы оставаться в плюсе, является тщательный учет доходов и расходов. А поскольку большинство новых предприятий не получают прибыли в течение первого года, откладывая деньги на эти непредвиденные обстоятельства, предприниматели могут помочь снизить риск нехватки средств.В связи с этим важно разделять личные и коммерческие расходы и никогда не вкладывать средства в бизнес для покрытия повседневных расходов.
Конечно, важно платить себе реалистичную зарплату, которая позволяет вам покрывать расходы на самое необходимое, но не намного; особенно там, где задействованы инвесторы. Конечно, такие жертвы могут обострить отношения с близкими, которым, возможно, придется приспособиться к более низким уровням жизни и перенести беспокойство из-за риска для семейного имущества. По этой причине предприниматели должны сообщать об этих проблемах заранее и следить за тем, чтобы их близкие были духовно вовлечены в процесс.
4. Устойчивый
Управлять собственным бизнесом крайне сложно, особенно начать его с нуля. Это требует много времени, самоотверженности и неудач. Успешный предприниматель должен проявить стойкость ко всем трудностям на пути вперед. Каждый раз, когда они сталкиваются с неудачей или отказом, они должны продолжать двигаться вперед.
Начало вашего бизнеса – это процесс обучения, и любой процесс обучения сопряжен с кривой обучения, которая может расстраивать, особенно когда на кону стоят деньги.Если вы хотите добиться успеха, важно никогда не сдаваться в трудные времена.
5. Сосредоточенность
Подобно устойчивости, успешный предприниматель должен оставаться сосредоточенным и устранять шум и сомнения, которые возникают при ведении бизнеса. Отходить в сторону, не верить в свои инстинкты и идеи и упустить из виду конечную цель – вот рецепт неудачи. Успешный предприниматель всегда должен помнить, почему он начал свой бизнес, и оставаться на правильном пути, чтобы довести его до конца.
6. Business Smart
Умение управлять деньгами и понимание финансовой отчетности имеют решающее значение для любого, кто ведет свой бизнес. Важно знать свои доходы, свои расходы и способы их увеличения или уменьшения соответственно. Убедившись, что вы не прожигаете деньги, вы сможете сохранить бизнес.
Внедрение продуманной бизнес-стратегии, зная свой целевой рынок, конкурентов, свои сильные и слабые стороны, позволит вам маневрировать в сложных условиях ведения бизнеса.
7. Коммуникаторы
Успешное общение важно практически во всех сферах жизни, независимо от того, чем вы занимаетесь. Это также имеет огромное значение для ведения бизнеса. От передачи ваших идей и стратегий потенциальным инвесторам до обмена бизнес-планом с сотрудниками до заключения контрактов с поставщиками – все это требует успешного общения.
Типы предпринимателей
Не все предприниматели одинаковы и не у всех одинаковые цели.Вот несколько типов предпринимателей:
Строитель
Строители стремятся создать масштабируемый бизнес в короткие сроки. Строители обычно получают доход в 5 миллионов долларов в первые два-четыре года и продолжают наращивать до 100 миллионов долларов или больше. Эти люди стремятся создать сильную инфраструктуру, нанимая лучших талантов и ища лучших инвесторов. У них темпераментный характер, который подходит для стремительного роста, которого они желают, но может затруднить личные и деловые отношения.Взаимодействие с другими людьми
Оппортунист
Предприниматели-оппортунисты – это оптимистичные люди, способные выбирать финансовые возможности, входить в них в нужное время, оставаться на борту во время роста и выходить, когда бизнес достигает своего пика.
Эти типы предпринимателей озабочены прибылью и богатством, которое они создадут, поэтому их привлекают идеи, с помощью которых они могут создавать остаточный или возобновляемый доход. Предприниматели-авантюристы, стремящиеся найти своевременные возможности, могут быть импульсивными.
Новатор
Новаторы – это те редкие люди, которые придумывают отличную идею или продукт, о котором никто раньше не догадывался. Вспомните Томаса Эдисона, Стива Джобса и Марка Цукерберга. Эти люди работали над тем, что им нравилось, и благодаря этому находили возможности для бизнеса.
Вместо того, чтобы сосредотачиваться на деньгах, новаторы больше заботятся о влиянии, которое их продукты и услуги оказывают на общество. Эти люди не самые лучшие в управлении бизнесом, поскольку они генерируют идеи, поэтому часто они оставляют повседневные операции тем, кто более способен в этом отношении.Взаимодействие с другими людьми
Специалист
Эти люди аналитичны и не склонны к риску. У них есть сильные навыки в определенной области, полученные в результате обучения или ученичества. Предприниматель-специалист будет развивать свой бизнес с помощью сетей и рекомендаций, что приведет к более медленному росту, чем предприниматель-строитель.
4 вида предпринимательства
Поскольку существуют разные типы предпринимателей, они также создают разные типы бизнеса.Ниже представлены основные виды предпринимательства.
Малое предпринимательство
Малое предпринимательство – это идея открытия бизнеса без превращения его в крупный конгломерат или открытия множества сетей. Ресторан, расположенный в одном месте, один продуктовый магазин или магазин розничной торговли, где продаются товары ручной работы, – все это будет примером малого бизнеса.
Эти люди обычно вкладывают свои собственные деньги и преуспевают, если их бизнес приносит прибыль, за которую они живут.У них нет внешних инвесторов, и они возьмут ссуду только в том случае, если это поможет продолжить бизнес.
Масштабируемый запуск
Это компании, которые начинают с уникальной идеи; подумайте о Кремниевой долине. Есть надежда на внедрение инноваций с уникальным продуктом или услугой и продолжение роста компании, постоянно увеличивая масштабы с течением времени. Компании такого типа часто требуют инвесторов и большого капитала для развития своей идеи и выхода на несколько рынков.
Крупная компания
Предпринимательство в крупных компаниях – это новое бизнес-подразделение, созданное в рамках существующей компании.Существующая компания может иметь хорошие возможности для развития в других секторах или может иметь хорошие возможности для участия в новых технологиях.
Руководители этих компаний либо предвидят новый рынок для компании, либо отдельные лица внутри компании генерируют идеи, которые они приносят высшему руководству, чтобы начать процесс.
Социальное предпринимательство
Цель социального предпринимательства – принести пользу обществу и человечеству. Они сосредоточены на помощи сообществам или окружающей среде с помощью своих продуктов и услуг.Их движет не прибыль, а помощь окружающему миру.
Предприниматели и экономика
Говоря языком экономистов, предприниматель выступает в качестве координирующего агента в капиталистической экономике. Эта координация принимает форму перенаправления ресурсов на новые потенциальные возможности получения прибыли. Предприниматель перемещает различные ресурсы, как материальные, так и нематериальные, способствуя накоплению капитала.
В 2020 году в США насчитывалось 31,7 миллиона малых предприятий.
На рынке, полном неопределенности, именно предприниматель может помочь прояснить неопределенность, когда он выносит суждения или принимает на себя риск. Поскольку капитализм представляет собой динамическую систему прибылей и убытков, предприниматели стремятся к эффективным открытиям и постоянно раскрывают знания.
Солидные фирмы сталкиваются с возросшей конкуренцией и проблемами со стороны предпринимателей, что также часто подталкивает их к исследованиям и разработкам. С технической точки зрения, предприниматель нарушает курс на установившееся равновесие.
Как предпринимательство помогает экономике
Развитие предпринимательства может иметь положительное влияние на экономику и общество несколькими способами. Во-первых, предприниматели создают новые предприятия. Они изобретают товары и услуги, приводя к занятости, и часто создают волновой эффект, приводящий к все большему развитию. Например, после того, как в 1990-х годах в Индии начали свою деятельность несколько компаний, занимающихся информационными технологиями, предприятия в смежных отраслях, такие как операционные центры обработки вызовов и поставщики оборудования, также начали развиваться, предлагая услуги и продукты поддержки.
Предприниматели увеличивают валовой национальный доход. Существующие предприятия могут оставаться ограниченными своими рынками и в конечном итоге достичь потолка дохода. Но новые продукты или технологии создают новые рынки и новое богатство. А рост занятости и более высокие доходы способствуют увеличению налоговой базы страны, позволяя увеличить государственные расходы на государственные проекты.
Предприниматели создают социальные изменения. Они ломают традиции, создавая уникальные изобретения, которые снижают зависимость от существующих методов и систем, иногда делая их устаревшими.Например, смартфоны и их приложения произвели революцию в работе и развлечениях по всему миру.
Предприниматели вкладывают средства в общественные проекты и помогают благотворительным и другим некоммерческим организациям, поддерживая цели, выходящие за рамки их собственных. Билл Гейтс, например, потратил свое значительное состояние на инициативы в области образования и здравоохранения.
Предпринимательские экосистемы
Есть исследования, которые показывают, что высокий уровень самозанятости может тормозить экономическое развитие: предпринимательство, если оно не регулируется должным образом, может привести к несправедливой рыночной практике и коррупции, а слишком много предпринимателей могут создать неравенство доходов в обществе.Однако в целом предпринимательство является важнейшим двигателем инноваций и экономического роста. Таким образом, развитие предпринимательства является важной частью стратегий экономического роста многих местных и национальных правительств по всему миру.
С этой целью правительства обычно помогают в развитии предпринимательских экосистем, которые могут включать самих предпринимателей, спонсируемые государством программы помощи и венчурных капиталистов. Они также могут включать неправительственные организации, такие как ассоциации предпринимателей, бизнес-инкубаторы и образовательные программы.
Например, Кремниевую долину в Калифорнии часто называют примером хорошо функционирующей предпринимательской экосистемы. В регионе имеется хорошо развитая база венчурного капитала, большой пул хорошо образованных талантов, особенно в технических областях, и широкий спектр государственных и негосударственных программ, способствующих развитию новых предприятий и предоставляющих информацию и поддержку предпринимателям.
Вопросы предпринимателю
Начать предпринимательскую карьеру и стать «самим себе начальником» – это увлекательно.Но наряду со всеми своими исследованиями обязательно сделайте домашнюю работу о себе и своей ситуации.
Несколько вопросов, которые стоит задать себе:
- Обладаю ли я характером, темпераментом и складом ума покорять мир на своих условиях?
- Есть ли у меня необходимая атмосфера и ресурсы, чтобы посвятить все свое время своему предприятию?
- Есть ли у меня готовый план выхода с четко определенными сроками на случай, если мое предприятие не сработает?
- Есть ли у меня конкретный план на следующие «x» месяцев, или я столкнусь с проблемами на полпути из-за семейных, финансовых или других обязательств? Есть ли у меня план смягчения этих проблем?
- Обладаю ли я необходимой сетью, чтобы при необходимости обратиться за помощью и советом?
- Определил ли я и построил мосты с опытными наставниками, чтобы учиться на их опыте?
- Подготовил ли я черновой вариант полной оценки рисков, включая зависимости от внешних факторов?
- Реалистично ли я оценил потенциал своего предложения и то, как оно будет отображаться на существующем рынке?
- Если мое предложение заменит существующий на рынке продукт, как отреагируют мои конкуренты?
- Будет ли иметь смысл получать патент, чтобы мое предложение было в безопасности? Смогу ли я ждать так долго?
- Определил ли я свою целевую клиентскую базу на начальном этапе? Готовы ли у меня планы масштабируемости для более крупных рынков?
- Определил ли я каналы продаж и распространения?
вопросов, связанных с внешними факторами:
- Соответствует ли мое предприятие местным нормам и законам? Если это невозможно на местном уровне, могу ли я и должен ли я переехать в другой регион?
- Сколько времени нужно, чтобы получить необходимую лицензию или разрешения от заинтересованных органов? Смогу ли я выжить так долго?
- Есть ли у меня план получения необходимых ресурсов и квалифицированных сотрудников, и учел ли я его стоимость?
- Каковы ориентировочные сроки вывода первого прототипа на рынок или начала эксплуатации услуг?
- Кто мои основные клиенты?
- К каким источникам финансирования мне, возможно, понадобится обратиться, чтобы добиться успеха? Достаточно ли хорошо мое предприятие, чтобы убедить потенциальных заинтересованных лиц?
- Какая техническая инфраструктура мне нужна?
- Как только бизнес будет создан, будет ли у меня достаточно средств, чтобы получить ресурсы и вывести его на новый уровень? Будут ли другие крупные фирмы копировать мою модель и убивать мою работу?
Часто задаваемые вопросы о предпринимательстве
Что значит быть предпринимателем?
Предприниматель – это человек, который берет на себя риск начать свой бизнес на основе идеи или продукта, который они создали, принимая на себя большую часть рисков и получая большую часть прибыли от бизнеса.
Как лучше всего определить предпринимательство?
Предпринимательство – это процесс создания бизнеса, от идеи до реализации.
Каковы 4 типа предпринимателей?
Малый бизнес, масштабируемый стартап, крупная компания и социальные сети.
Каковы 7 характеристик предпринимателей?
Универсальный, отказоустойчивый, гибкий, экономичный, деловой, целеустремленный и коммуникатор.
Итог
Предприниматель – это человек, который берет идею или продукт и создает бизнес, процесс, известный как предпринимательство.Создание бизнеса требует много труда и самоотверженности, на которые способны не все. Предприниматели – высокомотивированные люди, склонные к риску, у которых есть видение и которые многим жертвуют ради достижения этого видения.
Предприниматели выходят на рынок, потому что им нравится то, что они делают, они верят, что их продукт окажет положительное влияние, и надеются получить прибыль от своих усилий. Шаги, предпринимаемые предпринимателями, подпитывают экономику; они создают предприятия, которые нанимают людей и производят продукты и услуги, которые покупают потребители.
Руководство по началу работы для предпринимателей [Шаблон]
Всем нужно больше посетителей, больше потенциальных клиентов и больший доход. Но открытие бизнеса – не одна из тех ситуаций, в которых «если вы его построите, они придут». Так много всего в запуске стартапа связано со сроками, планированием и рынком, поэтому подумайте, подходят ли экономические условия для создания компании и сможете ли вы успешно выйти на рынок с помощью своего решения.
Чтобы создать и управлять успешной компанией, вам также необходимо создать и настроить бизнес-план, оценить свои финансы, заполнить все юридические документы, выбрать партнеров, исследовать приложения для роста стартапов, выбрать лучшие инструменты и системы, которые помогут вам начать маркетинг и продажи … и многое другое.
Чтобы помочь, я собрал библиотеку лучших бесплатных инструментов и ресурсов, которые помогут вам начать продавать и продвигать свой бизнес, а также полное руководство о том, как начать бизнес. Руководство охватывает все, от бумажной работы и финансов до создания бизнес-плана и развития вашего бизнеса в Интернете.
Используйте ссылки ниже, чтобы перейти к каждому разделу руководства.
Как начать бизнес
- Напишите бизнес-план.
- Ознакомьтесь с юридическими требованиями, чтобы начать бизнес.
- Определите юридическую структуру вашего бизнеса.
- Зарегистрируйте название своей компании.
- Ознакомьтесь с налоговыми требованиями малого бизнеса.
- Создайте стратегию привлечения клиентов для вашего бизнеса.
- Продвигайте бизнес.
- Продавайте свои товары и услуги.
- Сделайте так, чтобы ваши клиенты были довольны.
- Финансирование бизнеса.
Начало бизнеса связано с множеством движущихся частей, некоторые из которых более увлекательны, чем другие. Проведите мозговой штурм по названиям компаний? Веселье! Подача налогов? … Не очень весело. Уловка для успешного развития вашего бизнеса состоит в том, чтобы тщательно спланировать и организовать ваши материалы, правильно расставить приоритеты и быть в курсе состояния и производительности каждой из этих движущихся частей.
От регистрации в правительстве до информирования о своем бизнесе и принятия ключевых финансовых решений – вот обзор того, что вам нужно сделать, чтобы начать успешный бизнес.
Что такое бизнес-план?
Бизнес-план – это живой документ, отражающий детали вашего бизнеса.Он охватывает то, что будет продавать ваш бизнес, как он будет структурирован, как выглядит рынок, как вы планируете продавать свой продукт или услугу, какое финансирование вам понадобится, каковы ваши финансовые прогнозы и какие разрешения, аренды и потребуется другая документация.
По сути, бизнес-план помогает вам доказать себе и другим, стоит ли реализовывать вашу бизнес-идею. Это лучший способ сделать шаг назад, всесторонне взглянуть на свою идею и решить проблемы, возникшие спустя годы, прежде чем вы начнете увлекаться сорняками.
Этот пост содержит советы по написанию бизнес-плана, за которым следует краткое изложение того, что следует включить, и примеры бизнес-планов. Прежде чем углубляться в детали, давайте начнем с нескольких основных общих советов.
Рекомендуемый ресурс: бесплатный шаблон бизнес-плана
Возьмите здесь бесплатный шаблон бизнес-плана и примените описанные ниже методы.
1. Определите, что отличает вас от других.
Прежде чем приступить к разработке бизнес-плана, сначала хорошенько подумайте, что делает ваш бизнес уникальным.Например, если вы планируете начать новый бизнес по производству спортивной одежды, вам необходимо выделиться среди множества других брендов спортивной одежды.
Что отличает ваш от других? Планируете ли вы шить одежду для определенных видов спорта или занятий спортом, например йоги, пеших прогулок или тенниса? Вы используете экологически чистый материал? Определенный процент ваших доходов идет на благотворительность? Продвигает ли ваш бренд положительный образ тела?
Понимание позиционирования вашего бренда на рынке поможет вам повысить узнаваемость и объем продаж.
Помните: вы не просто продаете свой продукт или услугу – вы продаете сочетание продукта, ценности и опыта бренда. Продумайте эти важные вопросы и обрисуйте их, прежде чем погрузиться в подробности исследования вашего бизнес-плана.
2. Будьте короче.
Бизнес-планы сегодня стали короче и лаконичнее, чем раньше. Хотя может возникнуть соблазн включить все результаты вашего исследования рынка, конкретизировать каждый продукт, который вы планируете продавать, и точно описать, как будет выглядеть ваш веб-сайт, на самом деле это бесполезно в формате бизнес-плана.
Знайте эти детали и храните их в другом месте, но исключите из самого бизнес-плана все, кроме мяса и картофеля. Ваш бизнес-план не должен быть просто быстрым (иш) для чтения – его тоже должно быть легко просмотреть.
3. Вы можете (и должны) менять его по ходу дела.
Помните, что ваш бизнес-план – это живой, дышащий документ. Это означает, что вы можете обновлять свой бизнес-план по мере изменения ситуации. Например, вы можете обновить его через год или два, если вы собираетесь подать заявку на новый раунд финансирования.
Как написать бизнес-план
- Напишите резюме.
- Опишите вашу компанию и бизнес-модель.
- Проанализируйте состояние вашего рынка.
- Расскажите о своем продукте и / или услуге.
- Обозначьте все операционные и управленческие роли.
- Разработка стратегии маркетинга и продаж.
- Составьте подробный финансовый план с указанием бизнес-затрат, финансирования и прогнозов доходов.
- Обобщите вышесказанное в приложении.
Вот ключевые элементы в шаблоне бизнес-плана, что входит в каждый из них, и образец раздела бизнес-плана на каждом этапе процесса.
1. Напишите резюме.
Цель резюме – дать читателям общее представление о компании и рынке, прежде чем углубляться в детали. (Совет от профессионала: иногда бывает полезно написать резюме после того, как вы составили остальную часть плана, чтобы вам было легче вывести основные выводы.)
Резюме должно быть длиной около страницы и содержать (по 1-2 абзаца в каждом):
- Обзор: кратко объясните, что это за компания, где вы будете находиться, что вы будете продавать и кому будете продавать.
- Профиль компании: Кратко объясните бизнес-структуру, кому она принадлежит, и какой предыдущий опыт / навыки они поделятся с вами, и кто может быть первым нанимает.
- Продукты или услуги: кратко объясните, что вы будете продавать.
- Рынок: кратко опишите основные выводы, сделанные в результате анализа рынка и соответствия продукта рынку.
- Финансовые соображения: кратко объясните, как вы планируете финансировать бизнес и каковы ваши финансовые прогнозы.
Загрузите бесплатный шаблон резюме
Пример раздела «Обзор» в Кратком обзоре (из Bplans ):Jolly’s Java and Bakery (JJB) – это новое предприятие по продаже кофе и выпечки, расположенное на юго-западе Вашингтона.JJB рассчитывает заинтересовать постоянных постоянных клиентов широким ассортиментом кофе и кондитерских изделий. Компания планирует занять прочные позиции на рынке города благодаря опыту партнеров в отрасли и мягкому конкурентному климату в этом районе.
JJB стремится предлагать свою продукцию по конкурентоспособной цене, чтобы удовлетворить спрос жителей и туристов местного рынка со средним и высоким доходом.
2. Опишите свою компанию и бизнес-модель.
Далее у вас будет описание вашей компании. Здесь у вас есть возможность кратко рассказать о том, чем занимается ваша компания, о вашей миссии, бизнес-структуре и сведениях о владельце бизнеса, о местоположении, рыночных потребностях, которые пытается удовлетворить ваш бизнес, и о том, как ваши продукты или услуги на самом деле соответствуют этим. потребности.
Пример раздела «Сводка компании» (из Bplans ):NALB Creative Center – это стартап, который откроется летом этого года.Мы предложим широкий выбор предметов искусства и ремесел, уделяя особое внимание тем предметам, которые в настоящее время недоступны на этом острове. Интернет будет продолжать оставаться конкурентом, поскольку художники используют веб-сайты для покупки знакомых товаров. Мы будем хранить товары, с которыми художники не обязательно имеют опыт работы. Мы будем продолжать сравнивать цены, чтобы включать те, которые доступны в Интернете.
Мы предложим занятия по использованию новых материалов и техник.
Построим программу тура Artist’s Oasis.Мы забронируем местные ночлеги и завтраки; предоставить карты и путеводители для соответствующих участков для пленэров; аренда мольбертов и материалов; продавать краску и другие материалы и отправлять готовые работы клиентам после высыхания.
Мы превратим магазин в арт-центр, включающий: Галерею изобразительного искусства, предлагающую оригинальные произведения искусства по оптовым ценам или поблизости от них; Музыкальные инструменты / студийное пространство; Классы для занятий искусством / музыкой; Книги по искусству / музыке; Живая музыка / кафе-бар; Поделки своими руками, такие как специальные футболки, знаки, открытки, керамика для туристической торговли.
3. Проанализируйте состояние вашего рынка.
Один из первых вопросов, который нужно задать себе при тестировании своей бизнес-идеи, – есть ли у нее место на рынке. Рынок в конечном итоге будет определять, насколько успешным будет ваш бизнес. Каков ваш целевой рынок и почему им будет интересно покупать у вас?
Уточните здесь. Например, если вы продаете постельное белье, вы не можете просто включить в свой целевой рынок всех, кто спит в постели. В первую очередь вам нужно ориентироваться на меньшую группу клиентов, например, на подростков из семей со средним достатком.
Оттуда вы можете ответить на такие вопросы, как: Сколько подростков из семей со средним доходом в настоящее время проживает в вашей стране? Какое постельное белье им обычно нужно? Рынок растет или стагнирует?
Включите как анализ исследований, проведенных другими, так и первичные исследования, которые вы собрали сами – с помощью опросов клиентов, интервью или других методов.
Здесь вы также включите конкурентный анализ. В нашем примере мы бы ответили на вопрос: сколько других компаний по производству постельных принадлежностей уже имеют долю рынка и кто они?
Обозначьте сильные и слабые стороны ваших потенциальных конкурентов, а также стратегии, которые дадут вам конкурентное преимущество.
Шаблоны анализа рынка
Загрузите 10 бесплатных шаблонов конкурентного анализа
Пример сводного раздела «Анализ рынка» (из Bplans ):Green Investments определила две отдельные группы целевых клиентов. Эти две группы клиентов отличаются богатством домохозяйств. Они были сгруппированы как клиенты с доходом от 1 до 1 млн долларов.Главной характеристикой, которая делает обе эти группы столь привлекательными, является их желание изменить мир к лучшему, принимая инвестиционные решения с учетом факторов окружающей среды.
В индустрии финансовых услуг много разных ниш. Некоторые консультанты предоставляют общие инвестиционные услуги. Другие будут предлагать только один тип инвестиций, возможно, просто паевые инвестиционные фонды или могут сосредоточиться на облигациях. Другие поставщики услуг сконцентрируются на конкретной нише, например, на технологических или социально ответственных компаниях.
Сегментация рынка
Green Investments разделила целевой рынок на две отдельные группы. Группы можно дифференцировать по разнице в уровне благосостояния домохозяйств, домохозяйств с доходом менее 1 миллиона долларов и> 1 миллиона долларов.
- <1 миллион долларов (стоимость домашнего хозяйства): эти клиенты - люди среднего класса, которые заботятся об окружающей среде и предпринимают личные действия, выбирая инвестиции в акции, основываясь на компаниях с хорошими экономическими и экологическими показателями.Поскольку у этих людей не так много денег, они выбирают акции с умеренным риском. Как правило, эта группа имеет 35% -45% своего портфеля в акциях, а оставшаяся часть - в других типах инвестиций.
- > 1 миллион долларов (стоимость домохозяйства): эти клиенты принадлежат к верхнему среднему классу и к высшему классу. Они накопили сбережений на сумму более 1 миллиона долларов и являются достаточно опытными инвесторами (сами или нанимаемые ими люди). Эти люди, как правило, обеспокоены доходностью своих инвестиций, но также имеют проблемы с окружающей средой.
4. Расскажите о своем продукте и / или услуге.
Здесь вы можете подробно рассказать о том, что вы продаете и какую пользу это приносит вашим клиентам. Если вы не можете сформулировать, как вы поможете своим клиентам, то ваша бизнес-идея может оказаться не очень удачной.
Начните с описания решаемой проблемы. Затем расскажите, как вы планируете решить эту проблему и какое место занимает ваш продукт или услуга. Наконец, поговорите о конкурентной среде: какие еще компании предлагают решения этой конкретной проблемы и что отличает ваше решение от их?
Пример раздела «Товары и услуги» (из Bplans ):AMT предоставляет компьютерные продукты и услуги, чтобы сделать их полезными для малого бизнеса.Мы особенно сосредоточены на предоставлении сетевых систем и услуг малому и среднему бизнесу. Эти системы включают в себя как системы LAN на базе ПК, так и системы на базе серверов миникомпьютеров. Наши услуги включают проектирование и установку сетевых систем, обучение и поддержку.
Описание продукта и услуги
В персональных компьютерах мы поддерживаем три основных направления:
1. Super Home – это наша самая маленькая и наименее дорогая линейка, изначально позиционируемая производителем как домашний компьютер.Мы используем его в основном как дешевую рабочую станцию для инсталляций малого бизнеса. Его характеристики включают … [дополнительные сведения опущены]
2. Опытный пользователь – это наша основная линия повышения квалификации. Это наша самая важная система для высокопроизводительных домашних рабочих станций и основных рабочих станций малого бизнеса, потому что … Ее основные сильные стороны … Ее технические характеристики включают …. [дополнительные сведения опущены]
3. Business Special – это промежуточная система, используемая для заполнения пробелов в позиционировании.Его характеристики включают … [дополнительные сведения опущены]
В периферийных устройствах, аксессуарах и другом оборудовании мы предлагаем полную линейку необходимых элементов, от кабелей до форм и ковриков для мыши … [дополнительные сведения опущены]
В сфере обслуживания и поддержки мы предлагаем ряд услуг по обслуживанию и ремонту, контракты на техническое обслуживание и гарантии на месте. У нас не было большого успеха в продаже контрактов на обслуживание. Наши сетевые возможности … [дополнительные сведения опущены]
Сравнение с конкурентами
Единственный способ, которым мы можем надеяться на успешную дифференциацию, – это определить видение компании как союзника в области информационных технологий для наших клиентов.Мы не сможем эффективно конкурировать с сетями, использующими коробки или продукты в качестве техники. Нам нужно предложить настоящий союз.
Преимущества, которые мы продаем, включают множество нематериальных активов: уверенность, надежность, знание того, что кто-то будет рядом, чтобы ответить на вопросы и помочь в важные моменты.
Это сложные продукты, продукты, использование которых требует серьезных знаний и опыта, и наши конкуренты продают только сами продукты.
К сожалению, мы не можем продавать товары по более высокой цене только потому, что предлагаем услуги; рынок показал, что не поддержит эту концепцию. Мы также должны продавать услугу и взимать плату за нее отдельно.
5. Обозначьте все операционные и управленческие роли.
Используйте этот раздел, чтобы описать уникальную структуру организации и управления вашего бизнеса (помните, что вы можете изменить ее позже). Кто за что будет отвечать? Как будут распределяться задачи и обязанности каждого человека или каждой команды?
Включает краткую биографию каждого члена команды и выделяет любой соответствующий опыт и образование, чтобы помочь обосновать, почему они подходят для этой работы.Если вы еще не наняли людей на запланированные роли, ничего страшного – просто убедитесь, что вы определили эти пробелы и объясните, за что люди в этих ролях будут нести ответственность.
Пример раздела «Кадровый план» раздела «Операции и управление» (из Bplans ):Рабочая сила для DIY Wash N ‘Fix будет небольшой. Он будет состоять из генерального менеджера, работающего неполный рабочий день, который будет заниматься межбизнесовыми отношениями и корпоративными обязанностями.Кроме того, в DIY Wash N ‘Fix будут работать три сертифицированных механика / менеджера; их обязанности будут заключаться в повседневной работе фирмы. Эти обязанности делятся на две категории: управленческие и операционные. Управленческие задачи включают: составление графиков, инвентарный контроль и базовый бухгалтерский учет. Безопасность, нормативные требования, обслуживание клиентов и консультации по ремонту – вот те рабочие задачи, за которые они будут нести ответственность.
Кроме того, клерки по обслуживанию клиентов будут наняты для выполнения самых основных задач: обслуживания клиентов и опекунства.У DIY Wash N ‘Fix будет один генеральный менеджер, который будет координировать все внешние деловые операции и партнерские отношения. Деловые отношения будут включать бухгалтерские услуги, юридический советник, продавцов и поставщиков, поставщиков технического обслуживания, банковские услуги, рекламные и маркетинговые услуги, а также инвестиционные услуги. Лори Снайдер займет эту общую руководящую должность. В мае 2001 года она получит степень магистра делового администрирования в Университете Нотр-Дам.
Ежедневное управление бизнесом будет оставлено ведущему механику.Несмотря на то, что DIY Wash N ‘Fix не является ремонтной мастерской с полным спектром услуг, можно ожидать, что некоторые клиенты попытаются отремонтировать, с которыми они не знакомы, и нуждаются в совете. Поэтому мы намерены нанять трех полностью сертифицированных механиков. Механики не будут уполномочены выполнять какие-либо работы с автомобилем клиента, но они смогут осмотреть автомобиль, чтобы оценить проблему. Мы считаем, что для снижения нашей ответственности за ремонт, выполненный неправильно, только профессиональные механики должны давать советы клиентам.Основная функция механиков будет заключаться в обслуживании клиентов и управлении.
6. Разработайте стратегию маркетинга и продаж.
Здесь вы можете спланировать свои комплексные маркетинговые стратегии и стратегии продаж, в которых будет описано, как вы на самом деле планируете продавать свой продукт. Прежде чем приступить к работе над планом маркетинга и продаж, вам необходимо полностью проанализировать рынок и выбрать персонажей целевого покупателя, то есть идеальных клиентов. (Узнайте, как создавать образы покупателя здесь.)
Что касается маркетинга, вам нужно ответить на такие вопросы, как: Как вы планируете выйти на рынок? Как вы будете развивать свой бизнес? На каких каналах вы сосредоточитесь для распространения? Как вы будете общаться со своими клиентами?
Что касается продаж, вам нужно будет ответить на такие вопросы, как: какова ваша стратегия продаж? Как будет выглядеть ваша команда продаж и как вы планируете со временем ее расширять? Как вы планируете масштабироваться для роста?
Сколько звонков по продажам вам нужно сделать, чтобы совершить продажу? Какая средняя цена за продажу? Говоря о средней цене за продажу, вот где вы можете перейти к своей стратегии ценообразования.
Шаблон согласования маркетинга и продаж
Загрузите бесплатный шаблон SLA по маркетингу и продажам
Пример раздела «Маркетинговый план» (из Bplans):The Skate Zone планирует стать первым любительским хоккейным центром в Майами, Флорида. Из-за стремительного роста инлайн-хоккея в Соединенных Штатах рекламные планы компании открыты для различных средств массовой информации и различных маркетинговых коммуникаций.Ниже приводится список тех, что доступны в настоящее время.
Связи с общественностью. Пресс-релизы выпускаются как для технических журналов, так и для крупных деловых изданий, таких как USAHockey Inline, INLINE the skate magazine, PowerPlay и других.
Турниры. Skate Zone будет представлять свои услуги на чемпионатах, которые ежегодно проводятся в Соединенных Штатах.
Печатная реклама и публикация статей. Программа печатной рекламы компании включает рекламу в The Yellow Pages, Miami Express News, The Skate Zone Mailing, школьных листовках и специализированных журналах по хоккею.
Интернет. У Skate Zone в настоящее время есть веб-сайт, с которого поступило несколько запросов. В планах сделать его более профессиональным и эффективным. Ожидается, что в будущем это станет одним из основных маркетинговых каналов компании.
7. Составьте подробный финансовый план с указанием бизнес-затрат, финансирования и прогнозов доходов.
Наконец, подробно опишите свою финансовую модель, включая начальные затраты, финансовые прогнозы и запрос на финансирование, если вы обращаетесь к инвесторам.
Ваши начальные затраты относятся к ресурсам, которые вам понадобятся для запуска вашего бизнеса, и приблизительной стоимости каждого из этих ресурсов. Вы сдаете в аренду офисное помещение? Вам нужен компьютер? Телефон? Перечислите эти потребности и сколько они будут стоить, и будьте честны и консервативны в своих оценках. Меньше всего вам хочется денег.
После того, как вы обрисовали в общих чертах свои затраты, вам нужно будет их обосновать, подробно описав свои финансовые прогнозы. Это особенно важно, если вы ищете финансирование для своего бизнеса (о котором вы узнаете подробнее ниже).Убедитесь, что ваша финансовая модель на 100% точна, чтобы иметь наилучшие шансы убедить инвесторов и источники займов поддержать ваш бизнес.
Следующая таблица представляет собой прогнозируемый отчет о прибылях и убытках Markam. (из Bplans):
Источник изображения
8. Кратко изложите вышесказанное в приложении.
Наконец, подумайте о завершении своего бизнес-плана с приложением. Приложение не является обязательным, но это полезное место для включения вашего резюме и резюме (-ей) вашего соучредителя (-ей), а также любых разрешений, договоров аренды и другой юридической информации, которую вы хотите включить.
Шаблон бизнес-плана
Прежде чем приступить к составлению бизнес-плана, загрузите этот шаблон бизнес-плана. Он дает вам схему, которой вы должны следовать, и упрощает процесс.
Первые шаги – создать титульную страницу и написать описание вашего бизнеса, в котором описывается ваш продукт или услуга и то, как они удовлетворяют потребности ваших клиентов. Следующим шагом будет работа над описанием компании, в котором подробно рассказывается о том, как ваша компания будет организована, и включается заявление о миссии.
В следующем разделе шаблона бизнес-плана вы определите свою целевую аудиторию или личности покупателя. Благодаря исследованиям, опросам и интервью вы поймете, кому нужен ваш продукт, почему они заинтересованы и какую проблему ваше предложение решает для них.
Следующим шагом будет подробное описание вашей линейки продуктов и услуг, включая модель ценообразования и ваше преимущество перед конкурентами.
Оттуда вы запишите свой план выхода на рынок и продажи вашего продукта или услуги.Вы также определите свой план роста и установите цели и меры для своей маркетинговой и торговой деятельности.
Затем вы определите, какая юридическая структура будет иметь ваш бизнес (LLP, ИП и т. Д.), И есть ли какие-либо другие юридические факторы, которые вам необходимо учитывать (например, разрешения, лицензии, нормы здравоохранения).
Наконец, будут сделаны финансовые прогнозы, а для бизнеса будут установлены краткосрочные и долгосрочные цели.
Примеры бизнес-планов
Ниже приведены образцы бизнес-планов, которые были созданы с использованием шаблона бизнес-плана.
Источник изображения
Источник изображения
Источник изображения
Юридические требования для открытия бизнеса
Когда бизнес-план составлен, вы можете переходить к еще менее романтичной части – оформлению документов и юридической деятельности. Это включает в себя такие вещи, как определение юридической структуры вашего бизнеса, определение вашего фирменного наименования, регистрация в правительстве и – в зависимости от структуры вашего бизнеса и отрасли – получение налогового кодекса, лицензии на ведение бизнеса и / или разрешения продавца. .
Кроме того, деятельность предприятий регулируется на федеральном уровне, уровне штата, а иногда и на местном уровне. Важно проверить, что требуется на всех трех уровнях. Когда вы регистрируете свой бизнес в правительстве, убедитесь, что вы покрываете регистрацию на всех уровнях, необходимых для местонахождения вашего бизнеса. Ваш бизнес не станет юридическим лицом, если вы не установите эти флажки, так что будьте в курсе.
Ниже вы найдете краткое объяснение того, что входит в каждый из этих шагов, а также ссылки на полезные ресурсы, где вы можете углубиться в подробности.(Примечание: эти шаги предназначены только для открытия бизнеса в США.)
Юридическая структура бизнеса
Четыре наиболее распространенных бизнес-структуры:
1. ИП
- Пример: Графический дизайнер-фрилансер.
- Что это такое: Индивидуальное предпринимательство – это бизнес, которым владеет и управляет одно лицо, при этом правительство не делает юридических различий между лицом, владеющим бизнесом, и самим бизнесом. Это самый простой способ вести бизнес.Вам не нужно называть свой бизнес каким-либо другим именем, кроме своего личного имени, но если вы хотите, вы можете дать ему собственное отличительное имя, зарегистрировав так называемое Doing Business Name (DBA). (Мы вернемся к этому в разделе «Как зарегистрировать название компании».)
- Плюсы: Создать индивидуальное предприятие легко и недорого, потому что есть только один владелец, и этот владелец имеет полный контроль над всеми бизнес-решениями. Подготовка налогов также довольно проста, поскольку ИП не облагается налогом отдельно от собственника.
- Минусы: Может быть значительно сложнее собрать деньги и привлечь инвесторов или ссуды, потому что нет юридической структуры, которая обещала бы выплаты в случае банкротства бизнеса. Кроме того, поскольку владелец и бизнес юридически одинаковы, владелец несет личную ответственность по всем долгам и обязательствам бизнеса.
- Как работают налоги: Частный предприниматель владеет бизнесом и управляет им, а также несет ответственность за все операции, включая долги и обязательства.Доходы и убытки облагаются налогом в декларации о доходах физических лиц по обычным ставкам. Кроме того, с заработанных денег с вас также взимается налог на заработную плату или налог на самозанятость. (Подробнее о налогах на самозанятость позже.) Налоговые формы IRS можно найти здесь.
2. Партнерство
- Пример: Несколько врачей, работающих в разных кабинетах в одном здании.
- Что это такое: Партнерство – это единый бизнес, в котором два или более человека разделяют собственность, и каждый собственник вносит свой вклад во все аспекты бизнеса, а также участвует в прибылях и убытках бизнеса.
- Плюсы: Как правило, создать деловое партнерство довольно легко, и это, как правило, не слишком дорого. Наличие двух или более человек, в равной степени вовлеченных в успех бизнеса, позволяет объединить ресурсы. Это также означает, что у вас есть доступ к набору навыков и знаний более чем одного человека.
- Минусы: Так же, как и индивидуальный предприниматель, партнеры несут полную совместную ответственность, если бизнес пойдет на убыль. Это также означает, что партнеры несут ответственность не только за свои действия, но и за действия своих партнеров.Существует вариант партнерства, называемый партнерством с ограниченной ответственностью, или LLP, который защищает от этого – например, так организовано большинство юридических фирм. Наконец, когда в принятии решений участвует более одного человека, есть место для разногласий – это означает, что важно иметь четкое соглашение о том, как будут разделены обязательства и доходы, особенно если / когда что-то пойдет не так.
- Как работают налоги: Чтобы создать партнерство, вы должны зарегистрировать свой бизнес в своем штате. Обычно эта процедура осуществляется через канцелярию вашего государственного секретаря.Здесь вы найдете налоговые формы IRS.
3. Общество с ограниченной ответственностью (ООО)
Пример: небольшая дизайнерская фирма.
- Что это такое: LLC – это тип бизнес-структуры, который более сложен, чем индивидуальное предпринимательство и партнерство, но менее сложен, чем корпорации. Их называют «сквозными организациями», потому что они не облагаются отдельным уровнем налога. Большинство штатов не ограничивают право собственности на LLC, поэтому членами могут быть физические лица, корпорации и даже другие LLC и иностранные организации.В большинстве штатов также разрешены ООО с одним участником, у которых есть только один владелец.
- Плюсы: Как следует из названия, владельцы ООО несут ограниченную ответственность, что означает, что они лично не несут ответственности за какие-либо финансовые или юридические недостатки бизнеса. Это снижение риска – вот что делает LLC очень популярной бизнес-структурой.
- Минусы: LLC часто более сложны, чем индивидуальные предприятия или партнерства, что означает более высокие первоначальные затраты, а некоторые фонды венчурного капитала не решаются вкладывать средства в LLC из-за налоговых соображений и вышеупомянутой сложности.При этом управлять ими проще, чем корпорацией, потому что они не подвергаются такому количеству формальностей.
- Как работают налоги: LLC имеют преимущество «сквозного» налогообложения, что означает, что налогом облагаются владельцы, а не LLC. Наличие только одного уровня налога облегчает налогообложение. Здесь вы найдете налоговые формы IRS.
4. Корпорация
- Пример: Microsoft, Coca-Cola, Toyota Motor и почти все известные компании.
- Что это такое: Юридическое лицо, которое является отдельным и отличным от своих владельцев, и имеет большинство прав и обязанностей, которыми обладает физическое лицо (заключать контракты, ссужать и занимать деньги, предъявлять иски и получать судебные иски, нанимать сотрудников, владеть активами и платить налоги.) Это сложнее, чем в других бизнес-структурах, и обычно рекомендуется для крупных, устоявшихся компаний с несколькими сотрудниками.
- Плюсы: Они упрощают поиск венчурного финансирования.Они также обеспечивают наилучшую защиту личных активов, поскольку учредители, директора и акционеры (обычно) не несут ответственности по долгам и обязательствам компании – только деньги и ресурсы, которые они лично вложили.
- Минусы: Поскольку они намного сложнее других бизнес-структур, они могут иметь дорогостоящие административные сборы и более сложные налоговые и юридические требования.
- Как работают налоги: Корпорации обязаны платить федеральные, государственные и, в некоторых случаях, местные налоги.Есть два разных типа корпораций: «C-корпорации» и «S-корпорации». Корпорации C подлежат двойному налогообложению – поэтому любая прибыль, которую получает корпорация C, облагается налогом в пользу корпорации при получении, а затем облагается налогом для акционеров при распределении в качестве дивидендов.
Корпорация не получает налогового вычета при выплате дивидендов акционерам. Акционеры не могут вычесть какие-либо убытки корпорации, но они также не несут прямой ответственности за уплату налогов на свою прибыль – только на дивиденды, которые они выплачивают акционерам.
С другой стороны, корпорацииS имеют только один уровень налогообложения. Узнайте больше о разнице между “корпорациями C” и “корпорациями S” здесь и найдите налоговые формы IRS здесь.
Как зарегистрировать название компании
- Убедитесь, что желаемое имя доступно в вашем штате.
- Проведите поиск по товарному знаку.
- Если вы новая корпорация или ООО, ваше фирменное наименование будет автоматически зарегистрировано в вашем штате при регистрации вашего предприятия.
- Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, партнерством, существующей корпорацией или ООО, зарегистрируйте имя «Doing Business As» (DBA).
- Файл на товарный знак, если выбрано оригинальное название.
Назвать свой бизнес немного сложнее, чем составить список и выбрать то, что вам больше всего нравится. Если вы используете имя, отличное от вашего личного имени, вам необходимо зарегистрировать его в правительстве своего штата, чтобы они знали, что вы ведете бизнес с именем, отличным от вашего.
1. Убедитесь, что желаемое имя доступно в вашем штате.
Перед регистрацией необходимо убедиться, что желаемое имя доступно в вашем штате. Названия компаний регистрируются для каждого штата, поэтому вполне возможно, что компания в другом штате может иметь то же название, что и ваше. Это касается только того, что на имени есть товарный знак.
2. Проведите поиск товарного знака.
Выполните поиск по товарному знаку желаемого имени, чтобы избежать дорогостоящих проблем в будущем.Поиск сообщит вам, зарегистрировала ли другая компания или подала заявку на регистрацию товарного знака, который вы хотите использовать.
3. Если вы новая корпорация или ООО, ваше фирменное наименование будет автоматически зарегистрировано в вашем штате при регистрации вашего бизнеса.
Для новых корпораций и LLC: название вашей компании автоматически регистрируется в вашем штате при регистрации компании, поэтому вам не нужно проходить отдельный процесс. Существуют правила наименования корпорации и ООО, о которых вы можете прочитать здесь.
4. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, партнерством, существующей корпорацией или ООО, зарегистрируйте имя «Doing Business As» (DBA).
Для индивидуальных предпринимателей, партнерств и существующих корпораций и LLC (если вы хотите вести бизнес с именем, отличным от их зарегистрированного имени), вам необходимо зарегистрировать так называемое имя «Doing Business As» (DBA). Вы можете сделать это, обратившись в офис клерка вашего округа или в правительство вашего штата, в зависимости от того, в каком штате вы находитесь. Узнайте, как это сделать, здесь.
5. Подайте заявку на регистрацию товарного знака, если вы выбрали оригинальное название.
Хотите зарегистрировать торговую марку на название вашей компании? Товарный знак защищает слова, имена, символы и логотипы, отличающие товары и услуги. Подача заявки на регистрацию товарного знака стоит менее 300 долларов, и вы можете узнать, как это сделать, здесь.
Что такое разрешение продавца?
Если ваша компания продает материальное имущество населению в качестве оптового или розничного продавца, то в большинстве штатов вам необходимо подать заявление на разрешение продавца.«Материальное имущество» означает просто физические предметы, такие как одежда, автомобили, игрушки, строительные материалы и так далее. В некоторых штатах разрешение продавца также требуется для бизнеса, ориентированного на оказание услуг, например, для бухгалтеров, юристов и терапевтов.
Разрешение продавца позволяет взимать с покупателей налог с продаж. Затем вы будете платить этот налог с продаж штату каждый квартал, указав номер разрешения налога с продаж в налоговой форме штата.
Вы можете зарегистрироваться для получения разрешения продавца через Совет по уравниванию доходов, Комиссию по налогу с продаж или Департамент по налогу на франшизу.Чтобы помочь вам найти подходящие офисы, найдите свой штат на этом веб-сайте IRS.
Что такое бизнес-лицензия?
Практически каждому бизнесу требуется какая-либо лицензия или разрешение для работы на законных основаниях, но требования различаются, что может сбивать с толку. Какие конкретные лицензии или разрешения нужны вашему бизнесу? Чтобы понять это, перейдите на сайт SBA.gov и выберите штат, в котором вы ведете свой бизнес. Он сообщит вам о конкретных требованиях к лицензии и разрешениям в этом штате.
Общие сведения о налоговых требованиях для малого бизнеса
Владельцы бизнеса обязаны платить определенные федеральные налоги, и размер этих налогов определяется формой предприятия, которое вы создаете. Все предприятия, кроме партнерских, должны подавать годовую налоговую декларацию. Партнерские отношения представляют так называемую информационную декларацию.
Любой бизнес, который принадлежит и управляется в Соединенных Штатах, должен иметь идентификационный номер работодателя (EIN), который вы можете подать на веб-сайте IRS здесь.После регистрации пришло время выяснить, за какие налоги вы будете платить. Вот три типа:
Налог на самозанятость (SE Tax)
Налог на социальное обеспечение и медицинское обслуживание для людей, которые работают на себя, то есть владельцев бизнеса. Налоги SE требуют заполнения Таблицы SE (Форма 1040), если ваш чистый доход от самозанятости составлял 400 долларов США или более. (Примечание. Существуют особые правила и исключения для членов рыболовных бригад, нотариусов и т. Д.). Узнать больше
Налог на трудоустройство
Когда у вас есть сотрудники, у вас (как у работодателя) есть определенные обязанности по уплате налога на трудоустройство, а также формы, которые вам необходимо заполнить.Налоги на занятость включают налоги на социальное обеспечение и медицинское обслуживание, федеральный подоходный налог и федеральный налог на безработицу (FUTA). Узнать больше
Акцизный налог
Акцизы – это тоже то, что вам нужно учитывать, в зависимости от того, что вы продаете, где вы работаете и так далее. Например, в США существует федеральный акцизный налог на определенные грузовики, седельные тягачи и автобусы, используемые на дорогах общего пользования. Узнать больше
Стратегия привлечения клиентов для нового бизнеса
Оказывается, что создание спроса и зарабатывание клиентов необходимо прежде, чем вы сможете обоснованно запросить финансирование из внешнего источника.
После того, как вы зарегистрировали свой новый бизнес в правительстве и подготовили юридические документы, как вы собираетесь, знаете ли … привлекать клиентов?
Прежде чем вы сможете получить какое-либо существенное финансирование для своего бизнеса (о котором мы поговорим в следующем разделе), вам необходимо:
- Начните продвигать свой бизнес и расширять присутствие в Интернете
- Составьте процесс продаж и начните продавать свой продукт или услугу
- Разработайте стратегию, как сделать так, чтобы ваши клиенты были довольны получением отзывов, рекомендаций из уст в уста и повторных сделок (чтобы ваша система привлечения клиентов продолжала работать)
Маркетинг вашего малого бизнеса
Новой компании необходимо начать привлекать интерес к своему продукту или услуге еще до того, как они будут готовы к выпуску.Но есть миллион различных платформ и путей, которые вы можете использовать для повышения осведомленности … так с чего же начать?
1. Определите целевого клиента.
Все сводится к вашему целевому клиенту. Вы не сможете позиционировать то, что продаете, для удовлетворения потребностей клиентов, не зная, кто они. Один из самых первых вопросов, который вам нужно задать себе: кому нужно то, что я продаю? Кому это пригодится? Кому это понравится?
Затем вам нужно выяснить, кто этот человек или эти люди, и какие сообщения могут им понравиться.Это включает в себя их происхождение, интересы, цели и проблемы, помимо того, сколько им лет, чем они занимаются каждый день, какие социальные платформы используют и т. Д.
Создание очень специфического образа покупателя может значительно улучшить результаты вашего бизнеса. Прочтите это пошаговое руководство о том, как создавать образы покупателя, которое включает шаблоны персон покупателя, которые вы можете настроить самостоятельно. После того, как вы выбрали одного или двух покупателей, распечатайте их, прикрепите к стене и подумайте об их интересах и потребностях, прежде чем принимать каждое деловое решение.
2. Разработка фирменного стиля.
Помимо исследования целевого клиента, когда вы впервые начинаете бизнес, вам необходимо заложить основу для сильной идентичности бренда. Идентичность вашего бренда связана с вашими ценностями, тем, как вы передаете концепции и какие эмоции вы хотите, чтобы ваши клиенты испытывали, когда они взаимодействуют с вашим бизнесом. Наличие последовательного фирменного стиля для продвижения вашего бизнеса заставит вас выглядеть более профессионально и поможет привлечь новых клиентов.
3. Расширьте свое присутствие в Интернете.
Имея за плечами целевого покупателя и свой бренд, вы можете приступить к созданию основных маркетинговых элементов вашего малого бизнеса, включая ваш веб-сайт, блог, инструмент электронной почты, инструмент конверсии и учетные записи в социальных сетях. Чтобы глубже погрузиться в эти темы, прочитайте наше руководство по маркетингу для малого бизнеса здесь.
4. Генерация и воспитание потенциальных клиентов.
После того, как вы начали создавать присутствие в Интернете и повышать осведомленность о своем бизнесе, вам нужно генерировать потенциальных клиентов, которые приблизятся к клиентам.Лидогенерация – это процесс привлечения и преобразования незнакомых людей и потенциальных клиентов в потенциальных клиентов, и если вы создадите успешный механизм генерации лидов, вы сможете поддерживать свою воронку продаж, полную потенциальных клиентов, пока вы спите.
Как выглядит успешный процесс лидогенерации? Узнайте больше о лидогенерации здесь и нажмите кнопку ниже, чтобы попробовать бесплатные маркетинговые инструменты HubSpot, наш бесплатный инструмент для генерации лидов, который позволяет отслеживать посетителей вашего веб-сайта и потенциальных клиентов в единой базе данных контактов.
Бесплатные маркетинговые инструменты и ресурсы
Вот несколько полезных ресурсов, которые помогут вам распространять информацию, укреплять свое присутствие в Интернете и бесплатно получать потенциальных клиентов.
- Маркетинговый план: план для стартапов – Руководство на 20 страницах, в котором рассказывается о том, как создать машину продаж и маркетинга, которая позволит генерировать спрос с максимальной отдачей от инвестиций и многое другое. Получить руководство
- Бесплатные маркетинговые инструменты HubSpot – Бесплатный маркетинговый инструмент, который дает вам представление о том, что делает каждый потенциальный клиент до и после заполнения формы.Он включает в себя встроенную аналитику, которая позволяет легко узнать, какие страницы, предложения и источники трафика приносят вам наибольшее количество конверсий. Получите бесплатный инструмент
- Website Grader – Введите URL-адрес своего веб-сайта и адрес электронной почты, и вы получите подробную оценку производительности вашего веб-сайта, мобильных устройств, SEO и безопасности, а также подробные советы и ресурсы по внесению значительных улучшений на ваш веб-сайт. Оцените мой сайт
- Шаблоны пресс-релизов – Загружаемые шаблоны пресс-релизов, которые вы можете настроить, вместе с соответствующим руководством по созданию пресс-релиза и плана продвижения.Получите шаблоны вашего пресс-релиза
- Шаблоны примеров из практики – Загружаемые шаблоны примеров из практики, которые вы можете настроить, советы о том, как найти кандидатов и связаться с ними, а также образцы вопросов для собеседований. Получите шаблоны из практики
- Шаблоны создания контента – 100 шаблонов изображений для социальных сетей, 8 шаблонов презентаций PowerPoint, 50 шаблонов призыва к действию, 15 шаблонов инфографики, 5 шаблонов электронных книг, 5 шаблонов сообщений в блогах и многое другое. Получите шаблоны вашего контента
Продажа ваших товаров или услуг
1.Настройте свою торговую инфраструктуру.
Потратив время на настройку процесса продаж с самого начала, вы избежите головной боли, связанной с потерей данных в будущем. Начните с CRM, которая представляет собой центральную базу данных, в которой вы можете отслеживать всех своих клиентов и потенциальных клиентов в одном месте. Существует множество вариантов, и вы захотите оценить CRM, которые подходят для малого бизнеса. (Excel не в счет!)
2. Определите свои цели продаж.
Не пугайтесь таких торговых терминов, как KPI и ROI.Все это означает, что вам нужно выяснить, что вам нужно в своем бизнесе, чтобы сводить концы с концами и расти: какой доход вам нужен и сколько продуктов вам нужно продать, чтобы достичь этой цели?
3. Нанять торгового представителя.
Когда вы начинаете свой бизнес, возникает соблазн делать все самостоятельно, в том числе заниматься продажами. Тем не менее, первый продавец имеет решающее значение для масштабирования – вам нужен кто-то, кто будет понимать вашего покупателя и продавать ему на постоянной основе.При поиске этого первого сотрудника по продажам старшинство должно быть менее важным, чем их опыт продаж на переднем крае и понимание ими целевого покупателя вашего бизнеса. Оттуда вам понадобится план построения вашей команды по развитию продаж.
4. Получите больше от своей коммерческой деятельности.
Эффективность – ключ к успеху. Составьте процесс продаж, например, эту полезную структуру из семи шагов, которая работает независимо от размера вашего бизнеса. Вы также захотите автоматизировать задачи продаж (например, ввод данных) или настроить уведомления, когда потенциальный клиент предпринимает действия.Таким образом, вы тратите меньше времени на изучение записей и звонки не тем потенциальным клиентам, а больше на стратегию и фактические продажи.
Бесплатные инструменты и ресурсы для продаж
Вот несколько полезных шаблонов и инструментов продаж, которые помогут вам создать эффективный механизм продаж, привлечь потенциальных клиентов и найти новых клиентов бесплатно.
- Генератор подписи электронной почты – Бесплатный инструмент, который создает профессиональную подпись электронной почты, которую вы можете легко добавить в Gmail, Outlook, Apple Mail, Yahoo Mail или любого другого поставщика электронной почты.Сделайте свою подпись электронной почты
- Шаблоны электронной почты для продаж – Список из 21 шаблона электронной почты, которые с огромным успехом использовались реальными компаниями (включая HubSpot.) Получить шаблоны электронной почты для продаж
- Сценарии звонков по продажам – Простой контрольный список звонков по продажам, который поможет вам наладить взаимопонимание и укрепить доверие, понять болевые точки потенциального клиента, выявить ключевых лиц, принимающих решения, и обеспечить последующую встречу. Ознакомьтесь со сценариями звонков в отдел продаж
- Серия видеороликов Дэниела Пинка «Продавай как человек» – Ежемесячная серия видеороликов, в которых эксперт по продажам Дэниел Пинк и специальные гости решают ваши самые большие проблемы продаж менее чем за 30 минут.Посмотреть видео серии
- Инструмент отраслевых эталонных показателей уровня закрытия продаж – Сравните коэффициент закрытия продаж с показателями конкурентов по отрасли, используя данные более 8 900 компаний, разбитых на 28 отраслей. Сравните ваши продажи Цена закрытия
Делайте ваши клиенты счастливыми
Привлечение новых клиентов к сети важно, но не менее важно их удержание.Вы не можете игнорировать клиентов после того, как закроете их – вы должны заботиться о них, обеспечивать им безупречное обслуживание клиентов и воспитывать их, чтобы они стали поклонниками (и даже проповедниками) вашего бизнеса.
Хотя входящий маркетинг и продажи имеют решающее значение для вашей воронки, воронка на этом не заканчивается: реальность такова, что количество времени и усилий, которые вы тратите на совершенствование своей стратегии в этих областях, будет очень мало, если вы не сможете чтобы сохранить счастливых клиентов.
Это означает, что построение модели успеха клиента должно быть центральным для вашей организации.
Задумайтесь на секунду обо всех различных способах распространения информации о ваших продуктах в обзорах, социальных сетях и онлайн-агрегаторах.
Все они быстрые и эффективные, к лучшему или к худшему. В то время как ваши стратегии по маркетингу и продажам находятся в пределах вашего контроля и вы должны совершенствовать, большая часть ваших потенциальных клиентов оценивает вашу компанию на основе контента и материалов, которые другие люди распространяют о вашем бренде.
Вот несколько советов, как сделать ваших клиентов счастливыми и выделиться как звездный бизнес:
1.Реагируйте быстро.
Люди ожидают быстрого разрешения (некоторые быстрее, чем другие, в зависимости от канала), поэтому важно быть проворным и эффективно справляться с запросами, чтобы вы постоянно предоставляли отличный сервис, чтобы не потерять доверие своих клиентов.
Обратите внимание на количество упоминаний вашей компании на разных каналах. Определите, где ваши клиенты проводят больше всего времени и задают больше всего вопросов, а затем встретитесь с ними там, будь то в социальной сети, на Yelp или где-то еще.
2. Следите за контактами с отдельными клиентами.
Взаимодействие с вашими клиентами лучше всего зависит от контекста. Следите за всеми контактами, которые у вас были с отдельными клиентами, потому что их опыт взаимодействия с вашей компанией принесет дивиденды в долгосрочной перспективе.
Как долго они были клиентом? Какой у них был опыт в процессе продаж? Сколько покупок они сделали? Дали ли они положительные / критические отзывы о вашей поддержке или продуктах? Знание ответов на эти вопросы даст вам более полную картину, когда вы будете отвечать на запросы, и поможет вам вести более продуктивные беседы с клиентами.
3. Создайте петли обратной связи.
С того момента, как у вас появится первый клиент, вы должны активно искать от него идеи. По мере роста вашего бизнеса это будет становиться все труднее, но помните, что ваши сотрудники, работающие с клиентами, являются ценным источником информации, потому что они больше всего подходят вашим покупателям и потенциальным покупателям.
4. Создайте страницу часто задаваемых вопросов для своего веб-сайта.
Предоставьте клиентам инструменты, которые помогут самим себе, и масштабируйте эту программу по мере своего роста.Когда вы только начинаете, это может быть простая страница часто задаваемых вопросов. Со временем, по мере роста вашей клиентской базы, превратите свой веб-сайт в ресурс для ваших клиентов и дайте им возможность самообслуживания – например, превратите эту страницу часто задаваемых вопросов в базу знаний или библиотеку, которая отвечает на общие вопросы и / или дает инструкции для клиентов.
Финансирование малого бизнеса
- Финансирование посевного материала
- Ускоритель
- Кредит для малого бизнеса
- Краудфандинг
- Финансирование венчурного капитала
С того дня, как вы начнете строить свой бизнес, до момента, когда вы сможете получать стабильную прибыль, вам необходимо финансировать свою деятельность и рост за счет стартового капитала.Некоторые учредители могут полностью финансировать свой бизнес за свои деньги или через друзей и семью, что называется «самозагрузкой».
Это, очевидно, дает владельцам бизнеса тонну гибкости для ведения бизнеса, хотя это означает принятие на себя большего финансового риска – а когда в этом участвует семья, это может привести к неловким разговорам за праздничным ужином, если что-то пойдет не так.
Многие учредители нуждаются в внешнем стартовом капитале, чтобы развивать свой бизнес. Если это похоже на вас, продолжайте читать, чтобы узнать о наиболее распространенных видах внешнего капитала, которые вы можете привлечь.
1. Финансирование семеноводства
Если вы ищете относительно небольшую сумму денег, например, исследование рыночных возможностей или разработку начальной версии продукта или услуги, то начальное финансирование может быть для вас.
Существует много различных видов посевного финансирования, но тот, о котором вы, вероятно, слышали больше всего, называется посевным финансированием. В этом случае кто-то инвестирует в вашу компанию в обмен на привилегированные акции. Если ваша компания будет продана или ликвидирована, то инвесторы, владеющие привилегированными акциями, часто имеют право получить обратно свои инвестиции – и, в большинстве случаев, дополнительный доход, называемый «привилегированные дивиденды» или «ликвидационные преференции», прежде чем держатели оплачиваются обыкновенные акции.
2. Ускоритель
Акселераторы – это высококонкурентные программы, которые обычно включают подачу заявки и последующее соревнование с другими стартапами на публичном мероприятии или демонстрационном дне. Помимо получения финансирования и начального капитала, победители этих программ также награждаются программами наставничества и обучения.
Хотя изначально акселераторы были в основном технологическими компаниями и сосредоточены вокруг Кремниевой долины, теперь вы можете найти их по всей стране и во всех различных отраслях.Если это похоже на то, что вас интересует, вот список лучших ускорителей в Соединенных Штатах, с которых вы можете начать.
3. Кредит для малого бизнеса
Если у вас есть действительно надежный план относительно того, как вы потратите деньги на месте, то вы можете убедить банк, кредитора, организацию общественного развития или микрокредитное учреждение предоставить вам ссуду. .
Существует множество различных типов ссуд, включая ссуды в банке, ссуды на недвижимость, ссуды на оборудование и многое другое.Чтобы успешно получить его, вам нужно будет четко сформулировать, как вы потратите каждую копейку, поэтому убедитесь, что у вас есть надежный бизнес-план, прежде чем подавать заявку. Вы можете узнать больше о кредитных программах SBA.gov здесь.
4. Краудфандинг
Вы можете спросить себя, а как насчет компаний, которые получают финансирование через такие платформы, как Kickstarter и Indiegogo? Это называется краудфандингом – новым способом финансирования бизнеса.
Что еще более важно, это обычно не влечет за собой передачу частичного владения бизнесом.Напротив, это способ получить финансирование не от потенциальных совладельцев, а от потенциальных поклонников и клиентов, которые хотят поддержать бизнес-идею, но не обязательно владеют ею.
То, что вы дадите донорам взамен, полностью зависит от вас – и, как правило, люди уходят с ранним доступом к продукту, или специальной версии продукта, или встречей с основателями. Узнайте больше о краудфандинге здесь.
5. Финансирование венчурного капитала
Лишь очень небольшой процент предприятий либо пригоден для венчурного капитала, либо имеет к нему доступ.Все остальные методы, описанные ранее, доступны подавляющему большинству новых предприятий.
Если вы ищете значительную сумму денег для создания своей компании и можете доказать, что можете быстро увеличить ее стоимость, то венчурное финансирование, вероятно, будет для вас правильным шагом.
Венчурное финансирование обычно означает, что одна или несколько венчурных компаний делают крупные инвестиции в вашу компанию в обмен на привилегированные акции компании – но, помимо получения этой предпочтительной прибыли, как при серийном посевном финансировании, венчурные инвесторы также обычно получить права управления, такие как место в Совете директоров или право одобрения определенных сделок.
Венчурное финансирование обычно происходит, когда компания может продемонстрировать значительную деловую возможность для быстрого роста стоимости компании, но для этого требуется значительный капитал.
Когда у вас будет надежный бизнес-план, а также инструменты и финансирование для достижения ваших целей, вы будете на пути к запуску своего бизнеса.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в августе 2019 года и был обновлен для полноты.
.