Вахтовый график: Вахтовый метод работы, что такое вахтовый метод организации работ и в каких случаях он применяется, рабочее время и время отдыха
Вахтовый метод работы, что такое вахтовый метод организации работ и в каких случаях он применяется, рабочее время и время отдыха
* Рабочее время
Продолжительность и режим рабочего времени
* Ненормированный рабочий день
* Сверхурочная работа
* Работа в ночное время
* Сменная работа
* Неполное рабочее время
* Рабочее время женщин и лиц с семейными обязанностями
Работа вахтовым методом
* Гибкий график работы
* Время отдыха
* Работа в выходные и праздничные дни
* Табель учета рабочего времени
* Отгул или прогул? Тонкости оформления
Что такое вахтовый метод организации работ и в каких случаях он применяется?
Особый режим труда, основанный на суммированном учете рабочего времени, установлен при вахтовом методе организации работ. Этот метод используется в случаях, когда работа производится вне места постоянного жительства работников и возможность их ежедневного возвращения к месту постоянного жительства исключается.![](/800/600/https/www.rnk.ru/images/kartinka/peredelka/obrazec-1-grafik.png)
К работам, выполняемым вахтовым методом, не могут привлекаться работники в возрасте до восемнадцати лет, беременные женщины и женщины, имеющие детей в возрасте до трех лет, а также лица, имеющие медицинские противопоказания к выполнению работ вахтовым методом (ст. 298 ТК РФ).
В соответствии со ст. 299 ТК РФ вахтой считается общий период, включающий время выполнения работ на объекте и время междусменного отдыха в вахтовом поселке. При этом продолжительность вахты не должна превышать одного месяца. В исключительных случаях на отдельных объектах работодателем с учетом мнения выборного профсоюзного органа данной организации продолжительность вахты может быть увеличена до трех месяцев.
![](/800/600/https/gosuchetnik.ru/fls/7847/grafik-rabot-vakhtovym-metodom-na-god-1.png)
При вахтовом методе работы устанавливается суммированный учет рабочего времени за месяц, квартал или иной более длительный период, но не более чем за один год.
Учетный период охватывает все рабочее время, время в пути от места нахождения или пункта сбора до места выполнения работы и обратно, а также время отдыха, приходящееся на данный календарный отрезок времени. При этом общая продолжительность рабочего времени за учетным период не должна превышать нормального числа рабочих часов, установленного трудовым законодательством.
Работодатель обязан вести учет рабочего времени и времени отдыха каждого работника, работающего вахтовым методом, по месяцам и за весь учетный период.
Рабочее время и время отдыха в пределах учетного периода регламентируются графиком работы на вахте, который утверждается работодателем с учетом мнения выборного профсоюзного органа данной организации и доводится до сведения работников не позднее, чем за два месяца до введение его в действие.
![](/800/600/https/www.pro-personal.ru/images/articles/2707/Screenshot_3.png)
В указанном графике предусматривается время, необходимое для доставки работников на вахту и обратно. Дни нахождения в пути к месту работы и обратно в рабочее время не включаются и могут приходиться на дни вахтового отдыха. Часы переработки рабочего времени в пределах графика-работы на вахте могут накапливаться в течение календарного года и суммироваться до целых дней с последующим-предоставлением дополнительных дней отдыха.
Дни отдыха в связи с работой за пределами нормальной продолжительности рабочего времени в пределах учетного периода оплачиваются в размере тарифной ставки (оклада), если иное не установлено трудовым договором или коллективным договором.
Порядок введения суммированного учета рабочего времени устанавливается правилами внутреннего трудового порядка, которые утверждаются с учетом мнения представительного органа работников организации. Поскольку эти правила в большинстве случаев являются приложением к коллективному договору, то можно сделать вывод о том, что представительные органы работников вправе участвовать в решении вопросов установления или отмены суммированного учета рабочего времени, а также введения вахтового метода организации работ.
![](/800/600/https/www.buhonline.ru/Files/ForumUpload/2055667_big.IMG_20180622_213407-01.id-o_1cgk33fhsu9213991mek1ks818g6d.jpeg)
График работы на вахте \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс
]]>Подборка наиболее важных документов по запросу График работы на вахте (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов: График работы на вахтеСудебная практика: График работы на вахте Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Подборка судебных решений за 2019 год: Статья 302 “Гарантии и компенсации лицам, работающим вахтовым методом” Трудового кодекса РФ
![](/800/600/https/files.stroyinf.ru/Data2/1/4294846/4294846751.files/30.gif)
Путеводитель по кадровым вопросам. Вахтовый метод работыРабочее время и время отдыха в пределах учетного периода при работе вахтовым методом регламентируется графиком работы на вахте (ч. 1 ст. 301 ТК РФ). Данный график утверждается и доводится до сведения работников работодателем в соответствии с требованиями ч. 1 ст. 301 ТК РФ.Нормативные акты: График работы на вахте
Вахтовый метод труда нефтегазодобытчиков обсудили в Австрии
В июле под эгидой Венского университета в столице Австрии прошла международная научная конференция, посвященная социально-экономическим аспектам вахтового метода при добыче энергоносителей и иных природных ископаемых в малопригодных для проживания регионах Севера. В ней приняли участие исследователи из России, Канады, Австралии, Норвегии, Германии и ряда других стран.
Свою научную работу о современных проблемах вахтового метода работы в добывающих отраслях промышленности представил профессор ТюмГНГУ Анатолий Силин.
Без нефти, газа и иных минеральных ресурсов невозможна ни современная экономика, ни привычная повседневная жизнь. В свою очередь освоение месторождений, которые, как правило, расположены в труднодоступных и отдаленных от крупных городов районах Севера, невозможно без человеческих ресурсов. В этой связи вахтовый метод использования рабочей силы приобретает весьма важное значение.
Об этом в беседе с корреспондентом «Голоса России» подробно рассказал один из участников конференции в Вене, известный российский социолог профессор Анатолий Силин, работающий в Тюменском государственном нефтегазовом университете. Он уже четыре десятилетия изучает различные аспекты вахтового метода, то есть с тех пор, когда в составе организации «Главтюменьгеология» была создана экспериментальная Карская нефтегазоразведочная экспедиция.
– Я в то время руководил социологической службой геологов и регулярно со своими сотрудниками проводил опросы вахтовиков и их жен, изучал различные аспекты удовлетворенности ими своей жизнедеятельностью, по результатам которых мы готовили различные нормативные документы. Кстати, одновременно аналогичные работы в это же время проводились и в коллективах Министерства строительства объектов нефтяной и газовой промышленности, которые сооружали промыслы, трубопроводы и инфраструктуру на Тюменском Севере. И этими работами из Москвы руководил профессор Алексей Хайтун. Мы с ним обменивались результатами и сравнивали ситуацию у геологов и строителей.
Нужно сказать, что вахтовый метод в то время находился на переднем плане соперничества между нефтегазовыми министерствами и местными партийными начальниками. Первые отстаивали вахту, чтобы быстрее выполнить план, вторые были категорически против, требуя ресурсы на строительство новых северных городов и поселков.
Эта работа опиралась на исследования, показавшие значительный потенциал вахтового труда. Большая часть работающих в таком режиме (от 82 до 88 процентов) в целом удовлетворена им и не собирается возвращаться к традиционному образу жизни.
Но при этом опросы вахтовиков, которые проводились нами в течении этих четырех десятилетий по самым различным аспектам их жизни, позволили выявить и динамику происходящих изменений. Так, в советский период наибольшее неудовольствие вахтовиков вызывали организация транспортной доставки, связанная с многочасовыми ожиданиями транспорта в неприспособленных для этого местах, и социальное обслуживание в вахтовых поселках. Мне часто приходилось посещать их и наблюдать как люди спят на матрацах подчас без постельного белья, а пришедшие с вахты ждут своей очереди, когда им освободится койка. После этого, вы знаете, я испытал культурный шок, побывав в вахтовом комплексе на Аляске. Правда, должен отметить, что в постсоветский период эти две проблемы были в основном сняты.
– Анатолий Николаевич, и все же, какие проблемы или нерешенные вопросы, связанные с вахтовым методом, до сих пор остаются?
– Основная причина неудовлетворенности и связанных с ней конфликтов в вахтовых коллективах в последние годы – это недостаточная, по мнению работников, оплата труда, задержки с ее выплатой, связанные с отъездом на побывку домой. Среди причин возможного увольнения наряду с неудовлетворяющей оплатой труда указывается также состояние здоровья и семейные обстоятельства. Последний фактор – длительная разлука с семьей, видимо, все-таки оказывает неоднозначное влияние. Так, по мнению французского писателя и философа Мишеля Монтеня, это может, кстати, играть и позитивную роль. Я процитирую Монтеня, он писал: «И всякий познал на опыте, что постоянное пребывание вместе не доставляет того удовольствия, какое испытываешь, то разлучаясь, то снова встречаясь. Эти перерывы наполняют меня обновленной любовью к моим домашним и делают для меня пребывание дома более сладостным и заманчивым».
К сожалению, наши опросы жен вахтовиков не полностью подтвердили такую оценку. Около 42 процентов из них высказали мнение, что вахта негативно влияет на интимную жизнь семьи. После длительного перерыва приехавшего домой усталого мужа часто постигает неудача, и он от огорчения начинает выпивать со всеми вытекающими последствиями.
– Наряду с трансформацией оценок вахтовиками различных аспектов своей жизнедеятельности видимо за эти годы изменилась и география вахтовых перевозок. Что об этом можно сказать?
– Да, действительно, если в советский период для работы на Тюменском Севере летали главным образом бригады нефтяников из Азербайджана, газовиков из Украины, строителей из Прибалтики и Армении, то в постсоветские годы их заменили вахтовики уже из российских регионов, жители Казахстана и других центральноазиатских стран. Сегодня вахтовый метод является почти единственной возможностью улучшить уровень и качество жизни для жителей российской глубинки и некоторых стран СНГ. Поскольку количество желающих работать вахтой значительно превышает число рабочих мест, это имело и позитивные последствия, привело к улучшению трудовой дисциплины на вахте, сократило потребление алкоголя как в вахтовых поселках, так и при доставке на работу. Мы знаем, что раньше шли «пьяные поезда» так называемые. При этом доля вахтовиков в структуре занятости газодобывающего Ямало-Ненецкого округа постоянно возрастала. За последние 15 лет она увеличилась почти втрое и сегодня превышает 25 процентов от общего числа занятых, то есть каждый четвертый в Ямало-Ненецком округе работает вахтовым методом.
Начавшееся масштабное освоение газовых ресурсов полуострова Ямал, шельфа Мари приведет в ближайшие годы к еще более резкому росту объемов использования межрегиональной вахты.Принципиально иная ситуация складывается в нефтедобывающем Ханты-Мансийском округе. Здесь доля вахтовиков, которые привлекались из других регионов, последовательно снижается и составляет сегодня лишь около 12 процентов от общего числа занятых. При этом, при общем снижении объемов добычи нефти местом приложения труда нефтяников, которые живут в поселениях Среднего Приобья, все в больших масштабах становится Восточная Сибирь и другие регионы с вновь осваиваемыми нефтегазовыми залежами.
– Анатолий Николаевич, и последний вопрос. На каких аспектах вахтового метода еще концентрируется внимание ученых, в том числе в первую очередь социологов?
– В ходе проведенных нами исследований постоянно выявлялись проблемные ситуации, которые связаны с частыми и значительными перемещениями людей, повышенной интенсивностью их труда, физическими и психоэмоциональными нагрузками, отлучением на длительное время от семей. Нами предлагались, обосновывались и апробировались новые социальные технологии, которые позволяли бы нивелировать негативное воздействие аспектов вахты. В результате сделан вывод о необходимости постоянного научного обеспечения вахтового труда, особенно его межрегиональной формы. Речь при этом идет не только о социологических, медико-физиологических, экономических, правовых и иных исследованиях, но и о создании системы мониторинга, который позволил бы на регулярной основе отслеживать изменения в ситуации, связанной с использованием вахты и своевременно предлагать необходимые корректирующие управленческие решения.
Вот те уже социальные технологии, которые были предложены, они связаны с отбором работников, наиболее пригодных для вахтового труда на Севере по своим медицинским, профессиональным и психололгическим параметрам, их адаптации, мотивации эффективного труда, выбору режимов труда и отдыха, транспортной доставке, социального обслуживания, принятием социальных льгот и гарантий вахтовикам и так далее. Кстати, вот эта конференция в Вене с участием коллег из Канады и Австралии, обмен опытом, который произошел между нами, я считаю, пошли всем нам на большую пользу как в практической работе, так и в области осмысливания теоретических аспектов этого нетрадиционного вида труда – вахтового метода.
Ссылка на оригинал статьи
Вахтовый метод работы – Энциклопедия переводчика
График. Каков точный график рабочей недели (время начала и окончания рабочего дня, перерыв на обед и т.п.), а также собственный вахтовый график, например, включаются ли дни дороги на площадку и обратно домой (в межвахтовый отпуск) в дни рабочей вахты или в дни отдыха? Иначе, при двухнедельном межвахтовом отдыхе и дороге на площадке и обратно длиной два дня в каждый конец вы можете оказаться неприятно удивлены, обнаружив, что собственно на отдых дома вам остается всего 10 дней.
Финансовые вопросы. Оплачивается ли время межвахтового отпуска и если оплачивается, то по какой ставке? Оплачиваются ли дни, проведенные в дороге на площадку или с площадки? Необходимо ли приобретать спецодежду и обувь за свой счет, и будут ли вам возмещены эти затраты? Если заработная плата переводится на карту, есть ли в пределах досягаемости рабочей площадки банкомат этого банка, и будет ли возможность туда съездить (в противном случае, кое-какие деньги на мелкие расходы с собой лучше взять).
Условия на площадке. Каковы условия проживания, тип расселения (сколько человек в комнате), есть ли на территории площадки магазин или киоск, где можно закупить товары первой необходимости, или же зубную пасту, шампунь, мыло и прочее необходимо завозить с собой сразу с расчетом на всю вахту? Есть ли какие-либо особые требования или ограничения проекта? Например, на многих проектах иностранных компаний категорически запрещено не только употребление алкоголя, но и въезд на площадку с любым уровнем алкоголя в крови, превышающим 0% — так называемая zero tolerance policy. Если это именно так, то «последняя» бутылочка пива незадолго до въезда на «сухую» площадку может оказаться действительно последней на этом проекте — если вы не пройдете тест при въезде, вас просто не впустят и не примут на работу, а в худшем случае — включат в черные списки нарушителей правил оператора проекта.
Одежда и обувь. Если вам необходимо приобрести спецодежду и обувь до приезда на площадку, выясните, что именно входит в обязательный комплект (как правило, это каска, защитные очки, светоотражающий жилет и обувь со стальным подноском). Не забывайте, что есть вероятность, что в этой одежде вы будете проводить около 10 часов в день, поэтому не поддавайтесь искушению купить что-нибудь подешевле и попроще, как «для выездов на природу».
Особенности климата на площадке. Какую одежду на каких объектах принято носить (в частности, для многих девушек неприятным сюрпризом может стать запрет на платья, юбки и открытую обувь (скорее даже необходимость постоянного ношения спецобуви) при работе на строительных объектах, даже если весь день приходится проводить в офисе).
Медицинские требования. Есть вероятность, что одним из условий получения должности на удаленной площадке будет успешное прохождение медицинского осмотра. Уточните требования у работодателя и убедитесь, что у вас нет заболеваний или медицинских противопоказаний, из-за которых вы можете не пройти медосмотр. Это важно сделать до увольнения с предыдущего стабильного места работы. Если у вас есть какие-либо медицинские проблемы, лучше сообщить о них, чтобы не было неприятных сюрпризов; хочется заранее предостеречь тех, кто может попытаться получить фиктивную справку и скрыть имеющееся заболевание, дабы не потерять возможность приличного заработка — как правило, возможности оказания медпомощи на любой площадке имеются, но они редко (или никогда не) бывают узкоспециализированными, а медэвакуация осуществляется до ближайшего и тоже не всегда наилучшего из имеющихся медицинского учреждения. Так что стоит все взвесить, а не рисковать собственным здоровьем и рваться на вахту несмотря ни на что.
Вахтовый метод работы – особая форма организации трудового процесса
27 апреля в России отмечается профессиональный праздник тружеников вахтового метода работы. «День вахтовика» – молодой праздник и можно сказать народный. Появился он сравнительно недавно и пока никак не закреплен в официальных документах.
Зато в социальных сетях в этот день активно размещаются поздравления работникам вахтового метода, отмечают праздник целыми трудовыми коллективами при поддержке работодателей.
Вахтовый метод организации труда позволяет решать конкретные задачи в определённых условиях, более эффективно распределяя трудовые и временные затраты.
Конечно, в основном такая работа рассчитана на мужчин. Она чаще всего сопряжена с тяжёлыми условиями труда, требует физической выносливости, отличного здоровья и привлекает высокой заработной платой. Работники трудятся в условиях крайнего Севера и отдаленных районах России на разработке месторождений, строительстве промышленных предприятий, дорог, лесозаготовке, нефтяной и газовой отраслях промышленности, геологии, метрологии, геодезии. Но в последние годы вахтовый метод активно используют и в «обычных» местностях, где в конкретные сроки необходимо выполнить определенные задачи. В период нахождения на объекте работники проживают в вахтовых поселках, как правило, в общежитиях, организуемых в вагончиках или в каких-либо приспособленных сооружениях.
Особенности регулирования труда лиц, работающих вахтовым методом, определены главой 47 Трудового кодекса Российской Федерации.
К работам, выполняемым вахтовым методом, не могут привлекаться работники в возрасте до восемнадцати лет, беременные женщины и женщины, имеющие детей в возрасте до трех лет, а также лица, имеющие противопоказания к выполнению работ вахтовым методом в соответствии с медицинским заключением, выданным в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Продолжительность вахты не должна превышать одного месяца. В исключительных случаях на отдельных объектах она может быть увеличена работодателем до трех месяцев с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации в порядке, установленном статьей 372 Трудового кодекса РФ.
Если у вас возникло желание попробовать поработать вахтовым методом, то вначале внимательно изучите всю информацию об этом. Определите для себя плюсы и минусы такой работы, просчитайте финансовую выгоду и только после этого принимайте решение.
На нашем сайте в разделе «Знакомьтесь – Ваш работодатель» / «Работа вахтовым методом» вы найдете полезную для вас информацию о работодателях, которые предлагают вахтовый метод работы. Вы можете узнать о вакансиях, социальных гарантиях, условиях приема, месте расположения предприятия и контактные данные для связи.
Кроме того, на портале «Работа в России» тоже можно найти работу вахтовым методом. На главной странице задаете критерии поиска работы и в разделе «График работы» выбираете «Вахтовый метод». Портал сделает выборку по заданным параметрам.
Конечно, есть ещё ряд сайтов, которые размещают вакансии работодателей. Но мы рекомендуем пользоваться официальными источниками, чтобы быть уверенными в реальном существовании работодателя и не попасть впросак.
Пресс-служба ЦЗН г.Новосибирска
Что такое вахтовый метод работы и как его оплачивают
Неделя труда и столько же – отдыха, месяц через месяц или день через день… Что называется вахтовым методом работы, как он оплачивается, когда и где применяется – в этом и не только поможет разобраться Трудовой кодекс.
Согласно ему, наниматель самостоятельно определяет режим рабочего времени работников.
Вахтовый метод работы применяется в целях сокращения сроков строительства объектов производственного, социального и иного назначения, а также для осуществления другой производственной деятельности в районах, отдаленных от места постоянной работы.
Компенсация за работу вахтовым методом и, соответственно, такая организация труда устанавливаются работникам при организации работ вне места их жительства или места постоянной работы при условии, когда не может быть обеспечено ежедневное их возвращение к месту жительства. При этом работа организуется по специальному режиму труда – как правило, с использованием суммированного учета рабочего времени с предоставлением межвахтового отдыха в месте жительства.
Суммированный учет рабочего времени может применяться в организациях, где невозможно или экономически нецелесообразно соблюдение установленной для данной категории работников ежедневной или еженедельной продолжительности рабочего времени.
ВАЖНО
При суммированном учете рабочего времени еженедельная продолжительность рабочего времени может быть больше или меньше установленной нормы продолжительности рабочего времени в неделю. При этом ежедневная продолжительность рабочего времени не может превышать 12 часов в среднем за учетный период.
Обязательным условием применения суммированного учета рабочего времени является установление учетного периода, в пределах которого должна быть соблюдена в среднем установленная для данной категории работников норма продолжительности рабочего времени в неделю. Учетный период может определяться календарным периодом (месяц, квартал, год) либо иным периодом (к примеру, периодом выполнения вахтовой работы), но его продолжительность не может превышать 1 календарного года.
При вахтовом методе учетный период рабочего времени включает время выполнения работ на объекте, время междусменного отдыха, время в пути от места жительства работников или места постоянной работы до места выполнения работы вахтовым методом и обратно, время межвахтового отдыха.
Рабочее время и время отдыха в пределах учетного периода регламентируются графиком работы на вахте, который утверждается нанимателем.
В фактическое рабочее время не входит и не учитывается время проезда от места жительства до места постоянной работы (постоянного сбора) и обратно, поэтому дни нахождения в пути к месту постоянного сбора или работы и обратно в норму рабочего времени не включаются и могут приходиться на дни межвахтового отдыха.
При вахтовом методе организации строительных работ устанавливается суммированный учет рабочего времени рабочим и линейным руководителям. Также предусматривается необходимость в период работы на вахте вести специальный учет рабочего времени и времени отдыха каждого работника. Продолжительность учетного периода должна устанавливаться по согласованию с профсоюзным комитетом. При этом продолжительность рабочего времени за учетный период не должна превышать нормативное число рабочих часов, установленных законодательством.
Таким образом, наниматель самостоятельно с учетом требований законодательства определяет порядок производства работ вахтовым методом, категории работников, продолжительность вахты и учетного периода для ведения суммированного учета рабочего времени; в графиках работ определяет режим рабочего времени и т. д.
При определении продолжительности межвахтового отдыха нанимателю (в зависимости от выбранного им учетного периода) следует руководствоваться частью 3 ст.138 Трудового кодекса, согласно которой при суммированном учете рабочего времени минимальная продолжительность еженедельного отдыха исчисляется в среднем за учетный период.
Светлана ШАТОХИНА,
главный государственный инспектор труда
Сморгонского межрайонного отдела
Гродненского областного управления
Департамента государственной инспекции труда.
Повышение квалификации по кадровому делопроизводству
Цель: совершенствование профессиональных компетенций у слушателя, необходимых для правильного оформления применения вахтового метода в организации, какие нормативные документы этот метод регулируется внутри организации.
Категория слушателей: лица, имеющие среднее и высшее профессиональное образование.
Форма обучения: очная, очно-заочная и заочная (с применением ДОТ).
Режим обучения: не более 8 ак.ч. в день.
Учебный план по курсу вахтовый метод организации труда. практические рекомендации по применению
№ | Наименование дисциплины | 72 ак.ч. | 144 ак.ч. |
1 | Вахтовый метод: нормативное регулирование | 8 | |
2 | Основные понятия по вахтовому методу. Локальные (внутрифирменные) нормативно-правовые акты по регулированию вахтового трудового процесса | 8 | |
3 | Трудовое законодательство о вахтовом методе | 8 | |
4 | Продолжительность рабочего времени для разных категорий работников. График работы на вахте | 10 | |
5 | Командирование работников работающих вахтовым методом и процедура оформления | 10 | |
6 | Налогообложение при оплате проживания и организации питания вахтовиков | 8 | |
7 | Гарантии и компенсации для лиц, работающих вахтовым методом в северных регионах | 8 | |
8 | Особенности трудовой деятельности иностранцев в зависимости от статуса: постоянно проживающий, временно проживающий | 8 | |
9 | Итоговая аттестация | 4 |
Использование, воспроизведение и распространение данного объекта интеллектуальной собственности
(учебного плана) без согласия правообладателя преследуется по закону.
Курсы по кадровому делопроизводству, стоимость и сроки обучения.
Программа обучения по курсу вахтовый метод организации труда. практические рекомендации по применению может иметь несколько вариантов продолжительности обучения в академических часах.
Повышение квалификации по кадровому делопроизводству может быть в стандартном режиме обучения и в ускоренном.
Выберите наиболее удобный для Вас вариант продолжительности и режима обучения в списке на сайте.
Стоимость программы обучения курса по кадровому делопроизводству зависит от выбранного количества часов и режима обучения.
Пожалуйста оставьте запрос информации в форме. С Вами свяжутся из приемной комиссии и подробно расскажут о возможных вариантах обучения!
4-2 4-3 4-3 Десятичасовой график смены | Круглосуточное покрытие смены
В схеме 4-2 4-3 4-3 десятичасовой ротационной смены используются 5 бригад (бригад) и 3 перекрывающиеся десятичасовые смены для обеспечения круглосуточной работы без выходных. Он состоит из 20-дневного цикла, когда каждая команда работает четыре последовательных 10-часовых первых смены, за которыми следуют 2 выходных дня, работает четыре последовательных 10-часовых третьих смены, затем 3 выходных дня, работает четыре последовательных 10-часовых вторых смены. с последующим отдыхом на 3 дня. Перекрывающиеся смены обеспечивают дополнительную рабочую силу в периоды высокой активности.Для этого плана требуется 5 команд (минимум 5 сотрудников) с 3 дежурными и 2 не дежурными командами в любой день.
Характеристики | |
Идентификатор плана | C5TR10-1 |
---|---|
Имя | 4-2 4-3 4-3 Десятичасовой график смены |
Применимость | 24/7 операций |
Требуемые команды | 5 |
Смены | 10-часовой |
Повторный цикл | 20 дней |
Вращение | Медленное чередование между сменами |
Среднее Часов в неделю | 42 |
Колебания кадров | Сбалансировано от смены к смене и изо дня в день |
Плюсы |
|
Минусы |
|
Обычное использование | Хорошо подходит для различных рабочих нагрузок, с которыми сталкиваются полицейские управления, правоохранительные органы, службы экстренной медицинской помощи, вызов скорой помощи центры и диспетчеры. Создавайте графики смен за считанные минуты с помощью Snap Schedule 365Онлайн-расписание, которое сэкономит вам часы и позволит назначить нужных людей на нужную смену в нужное время. Нет установки. Без скачивания. Работайте где угодно, когда угодно и на любом устройстве. |
Примечания |
|
Начать работу в сменах
Добро пожаловать в смены, инструмент управления расписанием для сотрудников первого уровня. Независимо от того, составляете ли вы расписание для своей команды или меняетесь сменами с товарищем по команде, мы поможем вам.
Мы оптимизировали веб-приложения и настольные приложения для тех, кто следит за расписанием. У вас есть много места для планирования на предстоящий день, неделю или месяц, а затем реагировать на меняющиеся потребности по мере их возникновения.
В этой статье
Откройте приложение смены
Вы найдете смены в левой части команд с другими приложениями. Просто щелкните по нему, чтобы начать работу по своему расписанию. Если его там нет, нажмите Другие приложения и найдите его в списке.
Смотрите свои смены
Следите за всеми предстоящими сменами в расписании команды.
Нажмите Дополнительные параметры , а затем Сдвиги .
Отобразятся ваши смены за текущую неделю.
Выберите День или Месяц кнопки над списком дат, чтобы сузить или расширить обзор.
Примечание. Если вы менеджер или администратор, вы увидите все смены на текущей неделе.
Составить расписание
В сменах каждая команда Teams получает одно расписание для работы, и вы можете создать расписание для любой команды, владельцем которой вы являетесь.
Если вы впервые используете смены и у ваших команд еще нет расписаний, не волнуйтесь, мы проведем вас через процесс его создания и дадим несколько советов по использованию приложения.
Из приложения вы можете создать расписание для команды Teams, у которой его еще нет:
Перейдите в левый верхний угол приложения и щелкните название команды.
Выберите Создать команду и выберите команду, для которой нужно создать расписание.
Убедитесь, что часовой пояс соответствует сменам, которые вы планируете, и затем нажмите Create .
Теперь, когда вы создали расписание, следующим шагом будет его заполнение.
Импортировать расписание в смены
Импортируйте данные из существующего расписания, чтобы вы могли начать управлять всем в сменах.
Если вы еще этого не сделали, откройте смены в командах и создайте расписание для нужной команды.Это то, куда вы будете импортировать свои данные. Или, если об этом уже позаботились, откройте этот график в сменах, чтобы начать.
В правом верхнем углу выберите Дополнительные параметры > Расписание импорта.
Загрузите образец файла и прочтите инструкции внутри.
Используя образец в качестве руководства, поместите данные расписания в файл Excel.Это то, что вы загрузите в смены.
Примечание: Вы даже можете добавить свои данные в образец файла, если хотите. Просто не забудьте удалить образец информации перед загрузкой файла.
После того, как вы добавили данные и убедились, что все выглядит правильно, выберите Загрузить файл .
По завершении импорта убедитесь, что расписание в сменах выглядит правильно.Затем выберите Поделиться с командой , когда будете готовы, чтобы все его увидели.
Посмотреть расписание команды
Узнайте, у кого есть смена в любой день.
Перейдите к Дополнительные параметры в крайней левой части приложения и выберите Смены .
Вы можете изменить даты, которые вы просматриваете, с помощью кнопок в верхней части рамки.
Оттуда вы можете выбрать смену, чтобы просмотреть подробности, поменять местами или предложить кому-то другому.
Открыть другое расписание
Вот как открыть другое расписание, если вы работаете в нескольких командах.
Перейдите к Дополнительные параметры в крайней левой части приложения и выберите Смены .
Прокрутите вниз, чтобы найти свою команду.
Вы можете изменить даты, которые вы просматриваете, с помощью кнопок в верхней части рамки.
Оттуда вы можете выбрать смену, чтобы просмотреть подробности, поменять местами или предложить кому-то другому.
Хотите узнать больше?
Узнать больше о сменах
Для ИТ-администраторов
Управление приложением смены для вашей организации
Добро пожаловать в смены, инструмент управления расписанием для сотрудников первого уровня.Независимо от того, составляете ли вы расписание для своей команды или меняетесь сменами с товарищем по команде, мы поможем вам.
Мобильное приложение предназначено для сотрудников первого уровня. Просматривайте предстоящие смены одним касанием пальца и делайте запросы о смене или отпуске по мере необходимости.
В этой статье
Откройте приложение смены
В Teams коснитесь смены на панели навигации.
Если вы не видите приложение «Смены» при открытии команд, смахните вверх от нижней части экрана, чтобы открыть его.
Закрепите приложение смены для быстрого доступа
Если смены еще не закреплены на панели навигации в Teams, вот как это сделать.
В Teams проведите вверх по нижней панели навигации и нажмите Изменить .
В Изменить навигацию перетащите Сдвиги из Дополнительные приложения в верхний раздел.
Примечание: Количество приложений, которые вы можете иметь на панели навигации, ограничено, поэтому вам может потребоваться удалить другие приложения, прежде чем закрепить смены.
Посмотрите свои смены
Следите за всеми предстоящими сменами в расписании команды.
В Teams нажмите Смена .
Если вы впервые в приложении, ваши смены будут первым, что вы увидите. Когда вы занимаетесь другими делами в приложении и вам нужно увидеть свои смены, вернитесь сюда.
Нажмите смену, чтобы открыть ее и просмотреть подробности.
Все смены
Узнайте, у кого есть смена в любой день.
В Teams нажмите Смена .
Tap График команды .
Нажмите на интересующий вас день, чтобы узнать, у кого есть смена.
Оттуда вы можете нажать смену, чтобы просмотреть подробности, поменять местами или предложить ее кому-то другому.
Открыть другое расписание
Вот как открыть другое расписание, если вы работаете в нескольких командах.
В Teams нажмите Смена .
Коснитесь названия команды вверху приложения.
Выберите нужную команду.
Теперь вы будете работать по другому графику.
Хотите узнать больше?
Узнать больше о сменах
Для ИТ-администраторов
Управление приложением смены для вашей организации
Как чередование смен может удвоить производительность в 2021 году
Если ваши двери открыты шестнадцать, восемнадцать или даже двадцать четыре часа в сутки, то вы, вероятно, время от времени боретесь с расписанием работы вашего персонала.
Поиск работников, готовых работать допоздна в течение продолжительных периодов времени, – это постоянная борьба. Люди хотят быть дома со своими семьями. Им нужен постоянный режим сна и какое-то подобие социальной жизни.
Как поддерживать высокий уровень производительности и одновременно поддерживать удовлетворение и заинтересованность сотрудников?
Ротационные смены – вот решение.
Эта установка позволяет каждому работать по очереди в раннюю, полуденную и позднюю смены.
И в них нет ничего нового.Во многих отраслях промышленности используются вахтовые смены:
- Подрядчики обороны и военнослужащие
- Гостиничный менеджмент, например консьерж отеля или обслуживающий персонал
- Транспортные услуги, такие как водители автобусов и услуги по аренде автомобилей
- Поставщики коммунальных услуг, например, работники коммунальных служб
- Службы быстрого реагирования, такие как операторы службы 911, полиция и пожарные
- Производство, например, руководители производства и заводские рабочие
- Розничная торговля, например ассоциации магазинов, менеджеры отделов и работники заправочных станций
- Рестораны с круглосуточным или ночным обслуживанием
Ротационные смены сохраняют свежесть.Время от времени работа в ночную смену избавляет вас от поездок на работу, дает вам возможность более медленной смены и дает вам возможность работать с разными людьми. Дневная смена дает вам нормальный график сна и больше времени для общения с друзьями и семьей.
Вот некоторые из преимуществ и передовых методов внедрения графика ротации смен. Без лишних слов, давайте углубимся и узнаем, как вы оптимизируете ротацию смен:
Преимущества внедрения графика смены смены
1.Равномерно распределяет талант и опыт
Часто упускается из виду преимущество ротации смен – это возможность распределить ваших высокопроизводительных сотрудников между всеми вариантами смены.
Кто-то со специальными навыками может быть востребован в различных проектах, и их периодическая ротация в разные смены может предотвратить ненужный найм экспертов в предметной области (SME), в которых вы не нуждаетесь.
Plus, сервисные предприятия получают возможность обеспечить своим клиентам отличный опыт в любое время суток.
2. Повышение морального духа, сплоченности и сотрудничества
Многие компании работают в несколько смен круглосуточно. Вот типичный пример графика смен:
- Дневная смена: с 8:00 до 17:00
- Ночная смена: с 16:00 до 01:00
- Кладбищенская смена: с 12:00 до 9:00
Производственные и строительные компании являются здесь типичными примерами. Убедитесь, что вы в курсе всех лучших программ для управления строительством, представленных на рынке, с помощью нашего подробного сообщения в блоге.
Естественно, что ночная смена и кладбищенская смена наименее популярны. Если одна подгруппа сотрудников будет выполнять менее желательные смены, это может создать разрыв на работе. Тот, который может снизить моральный дух, снизить производительность и даже вызвать враждебность между сменами.
При чередующемся графике смен каждый сотрудник по очереди выполняет менее желательную смену, что дает противоположный эффект.
Счастливые работники более продуктивны. Это факт.
Следовательно, вложения в структуру, которая поднимает моральный дух – или, по крайней мере, равномерно распределяет боль, – окупятся в долгосрочной перспективе.Работа в разное время смены также означает, что сотрудники могут взаимодействовать с более широким кругом людей, начиная от клиентов, поставщиков, продавцов, сотрудников и других деловых партнеров.
Некоторые смены могут составлять 12-часовые циклы с дополнительными выходными. Они звучат более устрашающе, но на самом деле они предлагают большую гибкость и более длительные выходные. Типичные примеры – полицейские и медсестры.
3. Повышение операционной эффективности
Возможно, самая большая выгода от ротации смен – для самой компании.Конечно, чередующиеся смены повышают моральный дух и сохраняют равновесие, но самое большое преимущество – это круглосуточная работа сотрудников.
Благодаря чередующейся смене вы сможете покрыть все часы работы, но при этом будете иметь достаточно свободного времени. Также есть сокращение или прямое устранение сбоев в производстве, возникающих при смене смены. Это особенно верно, если вы перекрываете смены на один час, так что переход будет естественным.
Безопасность и снижение рисков также являются дополнительным фактором при ротации смен.Благодаря сбалансированному графику вы увидите меньше ошибок и аварий. Работа в ресторанах и сфере обслуживания также приносит пользу, потому что каждый получает возможность зарабатывать больше в часы пик. Люди также могут тренироваться в непиковое время, что повысит продуктивность и эффективность вашего персонала.
Лучшие практики с вращающимся переключением
Независимо от отрасли, создание успешного графика ротации смен сводится к нескольким передовым методикам:
- Согласованное время начала и окончания смены в одну неделю
- Время между сменами, достаточное для полного цикла сна
- Возможности смены смены и гибкие условия
- Планирование с большим количеством предварительных уведомлений
- Передача расписания и смены смены
Карьера, связанная с работой в ночную смену, является сложной задачей.Есть проблемы со здоровьем, социальные последствия, и часто страдает производительность. Тем не менее, поздние смены – это характерная черта некоторых отраслей и профессий. Нам просто нужны определенные люди, работающие круглосуточно, чтобы обеспечивать нашу безопасность и поддерживать развитие нашей экономики.
С другой стороны, хорошие руководители могут применять чередующиеся смены, которые облегчат страдания, связанные с работой в ночную смену. Когда они построены с заботой и сочувствием, ни сотрудник, ни бизнес не страдают.
Экономьте время и деньги – внедрите программное обеспечение с ротационной сменой
Используйте универсальную платформу, такую как ZoomShift, для планирования работы сотрудников, чтобы повысить прозрачность и упростить обработку изменений смен. ZoomShift обеспечивает подотчетность ваших сотрудников, сохраняя расписание, настройки смен и общение в одном месте.
Также невероятно легко создавать графики смен за несколько недель или месяцев, благодаря встроенной функции шаблонов смен.Предоставьте своей команде возможность менять смены, если график ротации не подходит. Сообщите своей команде с открытыми сменами, когда вам понадобится дополнительная помощь.
Составление графиков сотрудников может быть хаотичным. Вещи могут проскользнуть сквозь щели – предпочтения в отношении доступности персонала, запросы на отгул, звонки в последний момент.
Программа планирования сотрудниковZoomShift хранит все это в одном месте.
1. Просматривайте доступность, выходные, смены и события из одного места.
2.Создавайте расписания по дням, неделям и месяцам.
3. Копирование расписаний на неделю и шаблонов приложений.
4. Управление оплачиваемым отгулом
5. Экспорт расписания одним щелчком мыши
Попробуйте свои силы в создании вращающегося сдвига в ZoomShift. Это займет меньше времени, чем вы думаете, и это может удвоить или утроить вашу продуктивность, одновременно повышая моральный дух сотрудников. Это действительно беспроигрышный вариант!
График сменыТема № 3 – Фиксированные графики смены | Shiftwork Solutions LLC
Менеджеры, если вы хотите привлечь и сохранить качественную рабочую силу, найдите способ избежать ротации смен.Они не нравятся сотрудникам. Они вредны для здоровья и бодрости. На этой странице обсуждается, как можно взять чередующийся график и сделать его фиксированным графиком смены, сохранив при этом многие ключевые характеристики исходного чередующегося графика.
Графики смены№1 и №2 демонстрируют два способа обеспечить круглосуточное обслуживание без выходных, используя графики смены. Хотя есть преимущества использования графиков ротации смен, есть также преимущества в использовании графиков фиксированных смен. В этом разделе мы рассмотрим способы изменения графиков смен № 1 и № 2, чтобы сделать их фиксированными графиками смен.
График фиксированной смены
При фиксированном графике смены каждая бригада приходит на работу примерно в одно и то же время каждый день, на который они должны работать. Другими словами, бригады работают только в дневную смену, только в дневную смену или только в ночную смену. Изменение графиков смен № 1 и № 2 для соответствия этому определению приводит к:
График смен № 1 – Фиксированные смены
d8 = 8-часовая дневная смена
e8 = 8-часовая вечерняя смена
n8 = 8-часовая ночная смена
– = Выходной день (выделены полные выходные дни)
В этот график смены входят три бригады – одна дневная, одна ночная и одна вечерняя.Каждая бригада работает с четырехнедельным циклом, укомплектованная четырьмя подгруппами, равными по размеру 1/3 персонала, необходимого для смены в любой момент времени. Каждой подгруппе назначается начало своего графика на другой неделе цикла. В конце каждой недели все подгруппы переходят на следующую неделю цикла (или возвращаются к неделе 1), но никогда не переходят на другую смену.
Каждая бригада разделена на четыре подгруппы, так что уровни укомплектования персоналом равны каждый день недели. В любой рабочий день три из четырех подгрупп в каждую смену работают, а одна подгруппа в каждую смену не работает.
Проблемы бизнеса
Использование подгруппы имеет важные последствия для управления расписанием. Хотя это необходимо для обеспечения сбалансированного охвата, возникает ряд вопросов:
- Как расписание влияет на команды в организации?
- Как мы следим за этим графиком?
- Как мы можем работать на отдельных высококвалифицированных должностях, не перегружая бригады?
- Можем ли мы общаться со всем экипажем одновременно?
- Что делать, если количество человек в смене не кратно трем? Будет ли вообще работать этот график?
- Для многих из этих проблем есть решения, но они добавляют некоторые сложности в системы управления расписанием.К другим бизнес-вопросам относятся:
- Каждый день заняты девятью подгруппами, работающими с тремя подгруппами от каждой рабочей бригады, работающей в разные смены (т. Е. Круглосуточное обслуживание).
- Поскольку 8-часовые смены так долго были «стандартом» во многих странах, действующие сегодня правила оплаты и труда и профсоюзные договоры часто работают без изменений этого графика.
- Неделя 3 обычно приводит к увеличению затрат на сверхурочную работу.
Проблемы сотрудников
- Встроенные надбавки за сверхурочную работу и смену приводят к увеличению оплаты труда по сравнению со многими поденными работниками.
- Ежегодно около 273 рабочих дней.
- Только один выходной из четырех не работает (13 выходных каждый год). Каждые выходные длится четыре дня.
- Фиксированные смены позволяют избежать большинства проблем с циркадным ритмом для первой и второй смен. Поскольку персонал, работающий в третью смену, часто пытается проводить свободное время в дневной смене, они по-прежнему вращают свои биологические часы.
- Работа в семь смен подряд утомительна.
- Работать 14 дней из 15 на второй и третьей неделе тоже утомительно.
- Сверхурочная работа обычно выполняется в запланированный рабочий день, что делает выходной отпуск относительно предсказуемым.
Изменение графика смен № 2 на фиксированный график смен дает:
График смен № 2 – Фиксированные смены
D12 = 12-часовая дневная смена
N12 = 12-часовая ночная смена
– = выходной (выделены полные выходные)
Этот график смен представляет собой восьминедельный цикл, в котором работают четыре равные бригады (обратите внимание, что подгруппы не требуются, как это было в фиксированной версии графика смен № 1).Каждой бригаде назначается начало своего графика на другой неделе в цикле, как показано выше. В конце каждой недели все бригады переходят к следующей неделе цикла (или возвращаются к неделе 1). Бригады A и B работают только в дневную смену, а бригады C и D работают только в ночную смену.
Поскольку не нужно разделять бригады на подгруппы для обеспечения равного охвата всех смен, в этом графике не встречаются проблемы, описанные выше для графика смен № 1.
Проблемы бизнеса
- Каждый день работают две бригады, каждая из которых работает в разные смены (т.е. 24-часовое покрытие). Два других экипажа ушли. Это позволяет непрерывно покрывать ваши операции полными бригадами.
- Каждый день происходит две смены. Это часто улучшает общение в течение четырех дней, когда работают одни и те же бригады – информация поступает от одного и того же человека и передается ей каждый день.
- Политика оплаты и труда обычно должна быть изменена в соответствии с графиком. Традиционная политика часто основана на 8-часовых сменах с понедельника по пятницу. Если эти политики не скорректировать, администрирование графика смен будет сложным и может показаться нелогичным.
- Системы управления отсутствием должны измениться. Если персонал недоступен в смену для покрытия болезни или других внеплановых отсутствий, персонал в их выходной день необходим для обеспечения надлежащего покрытия. Хотя это отличается от задержания персонала или его вызова пораньше в рабочий день, обычно это не приводит к значительному сокращению фактического количества выходных.
- Половина рабочих недель длится 36 часов, а другая половина – 48 часов. В Соединенных Штатах это приводит к увеличению надбавок за сверхурочную работу и затрат по сравнению с графиком со сбалансированными рабочими неделями.В странах, где можно усреднить рабочие недели (например, в Канаде и Австралии), это не проблема.
Проблемы сотрудников
- Встроенные надбавки за сверхурочную работу и смену приводят к увеличению оплаты труда по сравнению со многими поденными работниками.
- Ежегодно 182 рабочих дня.
- Ежегодно 19-20 полных выходных (в зависимости от года) и 12-13 полных выходных. Выходные сгруппированы вместе: три выходных дня подряд, за которыми следуют пять выходных, когда должен быть отработан хотя бы один день.
- Все перерывы длятся четыре дня. Сменные рабочие говорят нам, что это одна из лучших особенностей этого сменного графика.
- Как и График смен № 1, фиксированные смены сводят к минимуму проблемы с циркадным ритмом для персонала дневной смены. Персонал ночной смены, вероятно, по-прежнему будет чередовать время сна между днями и ночами при переходе от выходных к рабочим дням.
- Работа в четыре смены подряд по 12 часов подряд утомительна. Тем не менее, дополнительные выходные часто позволяют посменным работникам выспаться в целом.Сверхурочная работа обычно проводится в выходной день по расписанию. Это может снизить предсказуемость расписания, если им не управлять должным образом.
- Несбалансированные рабочие недели. Это приводит к получению заработной платы в течение четырех недель подряд из 36-часовых недель и четырех последовательных недель заработной платы из 48-часовых недель. Обычно это приводит к несбалансированной зарплате.
Вот некоторые из проблем, с которыми сталкиваются работодатели и сотрудники при использовании этого графика. Другие проблемы и варианты этих расписаний включают:
- Обеды могут быть платными или неоплачиваемыми – неоплаченные обеды могут привести к простоям при смене смены.
- Время начала может отличаться
- Персонал в каждую смену может меняться в зависимости от потребности
- Персонал по выходным может отличаться от штатного расписания по будням
- Ночные смены могут быть первой или последней сменой дня
Позвоните нам, и мы поможем
Позвоните или напишите нам сегодня по телефону (415) 858-8585, чтобы обсудить ваши операции и то, как мы можем помочь вам решить проблемы с вашей сменной работой. Вы также можете заполнить нашу контактную форму, и мы вам перезвоним.
График смен
График смен определяет, когда смены активны и могут получать уведомления. Используйте разные серии, чтобы представить реальный график смен вашей команды и обеспечить покрытие по вызову в нерабочее время.
Если ваша группа настроена на использование праздничных дней, вы можете создавать смены, которые происходят только в праздничные дни.Дополнительные сведения о создании праздничной смены см. В разделе Планирование праздничных смен.
После того, как вы создали серию смен, вы можете настроить ее на использование эскалаций и ротаций. Это дает первым членам смены время для ответа на уведомление до того, как будут уведомлены остальные члены смены, тем самым уменьшая общее количество уведомлений, отправляемых группе. Для получения дополнительной информации о настройке временной шкалы эскалации см. Эскалацию предупреждений в смену.Дополнительные сведения об определении поворота сдвига см. В разделе Поворот позиций внутри сдвига.
Создание, удаление и переименование смен
Вы можете создать новую пустую серию смен или скопировать существующую серию, чтобы повторно использовать ее элементы и временную шкалу эскалации. Групповой интерфейс позволяет удалить всю серию или только одно событие, что может помочь вам настроить график смен для особых событий.
Добавить сменуВы можете добавить смену в расписание, нажав кнопку Добавить смену на любой из вкладок групп. При добавлении вхождения смены вы можете указать начало, продолжительность и частоту повторения (для создания серии). Это событие связано с вашим часовым поясом в xMatters (например, если ваш часовой пояс «(UTC-0800) US / Pacific», это также часовой пояс сдвига).
Вы также можете добавить смену, нарисовав ее прямо в календаре. Дополнительные сведения о добавлении смены в представлении календаря см. В разделе Добавление смены с помощью рисования в календаре.
Чтобы добавить в расписание смену или серию:
- Нажмите кнопку Добавить смену .
- Введите имя возникновения сдвига в поле Имя и необязательное описание в поле Описание .
- Чтобы установить продолжительность первого или первоначального появления смены, щелкните поля даты и времени Начало, и Конец , чтобы настроить дату и время начала и окончания вхождения.
- Вы не можете выбрать дату начала раньше текущей даты.
- На экране «Создать смену» будет указано, если вы указали, что смена длится более 24 часов.
- Создайте серию, изменив настройки повторения смены. Дополнительные сведения о работе с параметрами повторения смены см. В разделе Дополнительные параметры повторения смены.
- Нажмите Сохранить .
Только что созданное вхождение или серия смены не содержит элементов.Чтобы добавить участников в смену и настроить временную шкалу эскалации, см. Уведомления об эскалации в смене.
Копировать сменуКопирование вхождения или серии смены позволяет создать новую смену, которая имеет те же элементы, эскалации и правила ротации, что и исходная смена.Это позволяет вам более легко составлять график смены без необходимости повторно вводить одну и ту же информацию о членах каждый раз, когда вы создаете новую смену.
Когда вы копируете активную смену или серию, вновь созданная смена включает те же элементы, правила эскалации и правила ротации (для ротаций на основе предупреждений или расписания), что и исходная смена, и активна все время. Вращения на основе сдвига основаны на вновь созданном сдвиге (а не на исходном сдвиге).
Если вы копируете незапланированную (просроченную) смену или серию, xMatters создает новую смену по умолчанию, которая имеет те же элементы, но не копирует другую информацию.
Чтобы скопировать смену или серию:
- Щелкните вкладку Сдвиг .
- Найдите вхождение или серию, которую вы хотите воспроизвести.
- Вкладка Смены содержит либо один список активных смен, либо вкладки для Запланированных и Незапланированных смен .
- Вы можете копировать активные запланированные и внеплановые смены.
- Нажмите Копировать Shift .
- Введите имя и описание смены, а затем щелкните Копировать смену .xMatters создает новую смену.
Вы можете удалить всю серию смен, чтобы удалить ее из группы. Когда это происходит, все члены, не принадлежащие к другим сменам, также удаляются из группы.
Чтобы удалить серию смен на вкладке Смены:
- Щелкните вкладку Сдвиг .
- Найдите серию смен, которую вы хотите удалить, а затем щелкните значок шестеренки рядом с ее сведениями на левой панели.
- Выберите Удалить Shift .
Чтобы удалить серию смен из календаря:
- Найдите серию смен в представлении календаря и щелкните имя.
- Нажмите Удалить серию .
- В появившемся всплывающем окне нажмите Удалить серию .
Вы можете удалить отдельную смену из серии смен. Удаление вхождения не влияет на остальную часть серии и не изменяет график ее повторения.
Для удаления смены:
- На вкладке «Календарь» группы найдите смену, которую нужно удалить.
- Щелкните вхождение, чтобы отобразить сведения о нем, а затем нажмите Удалить вхождение .
- Нажмите Удалить , чтобы удалить вхождение.
Если время, на которое изначально было запланировано удаленное вхождение, еще не прошло, вы можете восстановить его.
Для восстановления удаленной смены:
- На вкладке Смены найдите серию смен, из которой было удалено вхождение.
- Щелкните значок шестеренки для этого сдвига и выберите Восстановить .
- В диалоговом окне «Удаленные вхождения» нажмите Восстановить рядом с вхождением, которое вы хотите восстановить, или нажмите Восстановить все , чтобы восстановить все удаленные вхождения.
Вы также можете немедленно восстановить удаленное вхождение, щелкнув Восстановить в подтверждающем сообщении, которое появляется в верхней части экрана после удаления вхождения.
Редактировать имя и описание смены или серииВы можете редактировать имя и описание смены или серии, чтобы упростить понимание того, как график смен xMatters соответствует графику смен вашей организации.Интерфейс группы позволяет изменять название и описание смены на вкладке смен. Вы также можете изменить название смены (но не описание) на вкладке календаря.
Чтобы изменить имя и описание вхождения или серии смены на вкладке «Сдвиги»:
- Щелкните вкладку Сдвиг .
- Щелкните вхождение или серию смены, которую вы хотите отредактировать.
- Чтобы изменить имя смены, щелкните имя смены и введите новое имя.
- Чтобы изменить описание смены, щелкните описание смены и введите новое описание.
Чтобы изменить название смены или серии на вкладке Календарь:
- На вкладке Календарь щелкните смену, которую вы хотите изменить.
- В открывшемся диалоговом окне щелкните имя смены и введите новое имя смены.
Настроить сменные временные рамки
Временной интервал смены и параметры повторения определяют, когда происходит смена, и могут получать уведомления.Параметры повторения смены основаны на общих календарных приложениях, с которыми вы, возможно, уже знакомы; например, вы можете определить смену так, чтобы она повторялась в выходные дни, еженедельно по пятницам, 15 числа месяца и т. д.
Установить продолжительность сменыПосле того, как вы создали вхождение смены, вы можете настроить его время начала и окончания и повторяющийся шаблон (для создания ряда), чтобы отразить реальный график смен вашей организации.
Для настройки продолжительности появления из календаря:
- Щелкните вкладку Календарь .
- Найдите в календаре смену и щелкните область смены.
- Чтобы изменить длительность вхождения, нажмите Изменить вхождение .Откроется диалоговое окно «Сведения о смене».
- Чтобы настроить время начала вхождения, щелкните значок календаря в области Дата начала , а затем выберите дату и время начала вхождения.
- Вы не можете выбрать дату начала раньше текущей даты.
- Чтобы настроить время окончания вхождения, щелкните значок календаря в области Дата окончания , а затем выберите дату и время окончания вхождения.
- Проверьте дату начала и окончания возникновения. События по умолчанию заканчиваются в 00:00 на следующий день после даты начала; если вы настраиваете значение по умолчанию, вам может потребоваться изменить день и время.
- Нажмите Сохранить .
Чтобы настроить продолжительность появления или серии на вкладке “Сдвиги”:
- Щелкните вкладку Сдвиг .
- Найдите вхождение или серию сдвига, которую вы хотите отрегулировать, а затем щелкните значок шестеренки рядом с его сведениями на левой панели.
- Выберите Edit Shift.
- Чтобы настроить время начала смены, щелкните значок календаря в области Начало смены , а затем выберите дату и время начала смены.
- Вы не можете изменить начало смены на дату начала раньше, чем текущая дата.
- Чтобы настроить время окончания смены, щелкните значок календаря в области Дата окончания , а затем выберите дату и время окончания смены.
- Проверьте дату начала и окончания смены. Смены по умолчанию заканчиваются в 00:00 на следующий день после даты начала; если вы настраиваете смену по умолчанию, вам может потребоваться изменить день и время.
- Нажмите Сохранить .
- Изменения продолжительности смены применяются ко всей серии. Вы можете изменить продолжительность одной смены на вкладке календаря.
Продолжительность смены также можно изменить, щелкнув ссылку сводки временного интервала смены под именем и описанием выбранного события на вкладке «Смены»:
Настроить повторение сменыВы можете создать серию смен, настроив повторение смены на регулярной основе.Это позволяет легко воспроизвести реальный график смен, вместо того, чтобы создавать несколько разовых смен.
xMatters предоставляет множество опций для определения повторяемости смен. Дополнительные сведения о работе с этими расширенными параметрами повторения см. В разделе Дополнительные параметры повторения смены.
Чтобы настроить параметры повторения смены из календаря:
- Щелкните вкладку Календарь .
- Найдите в календаре появление или серию смены и щелкните область смены.
- Чтобы изменить периодичность смены, нажмите Изменить серию . Откроется диалоговое окно «Редактировать серию».
- Отрегулируйте значения в диалоговом окне «Редактировать серию», чтобы отразить ваши параметры сдвига.Дополнительные сведения о работе с параметрами повторения смены см. В разделе Дополнительные параметры повторения смены.
- Нажмите Сохранить .
Чтобы настроить параметры повторения смены на вкладке Смены:
- Щелкните вкладку Сдвиг .
- Найдите вхождение или серию сдвига, которую вы хотите отрегулировать, а затем щелкните значок шестеренки рядом с его сведениями на левой панели.
- Выберите Edit Shift .
- Отрегулируйте настройки повторения смен для вашей серии смен.Дополнительные сведения о работе с параметрами повторения смены см. В разделе Дополнительные параметры повторения смены.
- Нажмите Сохранить .
Вы также можете отредактировать повторяемость смены, щелкнув ссылку повторения под именем и описанием выбранной смены или серии на вкладке Смены:
Сделайте смену нерабочей по праздникамВы можете настроить смены так, чтобы они не работали в праздничные дни, такие как государственные праздники и специальные мероприятия.Когда смена не работает в праздничные дни, члены смены не получают уведомлений, отправляемых в праздничные дни, в указанные праздничные часы. После настройки смены на нерабочее время в праздничные дни вы можете создать отдельную праздничную смену для обработки уведомлений о праздничных днях. Чтобы узнать больше о том, как настроить групповые праздники, см. Планирование праздничных смен.
Чтобы установить неработающую смену в праздничные дни:
- Щелкните вкладку Календарь .
- Найдите смену в календаре и щелкните ее.
- Во всплывающем диалоговом окне в области, описывающей текущие настройки выходных, щелкните Изменить .
- Информация о праздничных днях отображается только в том случае, если группа настроена на использование праздничных дней на объекте. Дополнительные сведения о настройке праздничных дней на сайте для группы см. В разделе «Сайт для праздников».
- Снимите флажок По вызову в праздничные дни .
- Чтобы смена оставалась нерабочей в течение всего отпуска, установите время начала на 00:00 и установите продолжительность на 24:00.
- Вы можете установить другое время начала и продолжительность, чтобы сделать смену нерабочей во время части отпуска, но оставаться активной в течение всего своего обычного графика, который не входит в эти часы. Например, если у вас есть смена, которая регулярно дежурит с 8:00 до 17:00, и вы установили, что она не работает в праздничные дни с 8:00 до полудня, то смена будет работать в праздничные дни с полудня до полудня. 17:00.
- Нажмите Сохранить .
Просмотреть график смены
После того, как вы создали график смен, вы можете просмотреть его, чтобы увидеть, есть ли пробелы в охвате или смены без назначенных участников. Это поможет вам гарантировать, что кто-то будет получать уведомления независимо от того, когда они отправлены.Вы также можете проверить, как изменение летнего времени влияет на ваш календарь.
Найдите пустые сменыПустые смены не содержат членов. Когда уведомление отправляется группе с пустой сменой, нет участников, назначенных для получения уведомления (члены других активных смен могут по-прежнему получать уведомление).Смены могут быть пустыми при первоначальном создании или могут стать пустыми при изменении списка.
В календаре пустые смены отмечены пунктирной рамкой, что позволяет быстро определять смены без каких-либо участников и корректировать список таким образом, чтобы охватить соответствующие временные рамки.
Найдите пробелы в сменеПредставление календаря позволяет определить пустые области, не охваченные какой-либо сменой.Если уведомление отправляется группе в то время, когда у нее нет активной смены, члены группы не могут получить уведомление.
Когда установлен флажок «Выделить пробелы», пробелы в календаре отображаются с пунктирной рамкой и красным полосатым фоном. Затем вы можете настроить окружающие сдвиги, чтобы покрыть этот пробел, или щелкните выделенную область, чтобы добавить новую смену, которая покрывает недостающее время.
На следующем изображении показан еженедельный просмотр календаря, который содержит несколько смен.В воскресенье и понедельник есть перерыв в освещении.
Установка флажка «Выделить пробелы» выделяет пробелы в календарном покрытии.
Для просмотра таймфреймов, не охваченных сменой:
- Щелкните вкладку Календарь .
- Установите флажок Highlight Gaps .
- Таймфреймы, не охваченные сменой, отображаются с пунктирной рамкой и красным диагонально-полосатым фоном.
- Щелкните выделенную область, чтобы создать сдвиг, охватывающий пустой временной интервал.
Праздничные и внеплановые смены
В xMatters есть несколько уникальных типов смен, которые используются иначе, чем стандартные смены.Праздничные смены автоматически назначаются на дни, которые определены как праздничные дни. Незапланированные смены – это смены, которые уже завершились, но остались в системе, чтобы их можно было просмотреть или скопировать.
Редактировать, копировать или удалять незапланированную сменуНезапланированные смены – это смены, которые закончились и больше никогда не повторится.Смена становится незапланированной после полуночи последнего дня ее проведения. Если ваша группа содержит одну или несколько незапланированных смен, на вкладке «Смены» отображается опция для просмотра списка запланированных или незапланированных смен.
Вы можете отредактировать незапланированную смену, чтобы перенести ее снова в будущем, или вы можете скопировать незапланированную смену, чтобы создать новую запланированную смену с временными рамками 24×7, используя то же членство в группе. Вы также можете удалить незапланированные смены, чтобы удалить их из списка внеплановых смен.
Изменить внеплановую смену
Чтобы отредактировать незапланированную смену, выберите Изменить смену в меню «Настройки» смены (значок шестеренки) или щелкните ссылку «Сводка временных рамок смены» под названием и описанием выбранной смены на вкладке «Смены»:
Копирование или удаление незапланированной смены
Для копирования и удаления незапланированных смен используется тот же рабочий процесс, что и для обычных смен.Для получения дополнительной информации о копировании или удалении смен см. Копирование смены или Удаление смены.
Что такое график смены? Руководство по составлению графиков сменных рабочих на 2021 год
Составление расписания сотрудников может казаться решением сложной головоломки. Хитрость заключается в том, чтобы правильно собрать соединенные части, чтобы добиться успеха. Эффективный график смен представляет собой кульминацию нескольких взаимосвязанных блоков: прогнозирование требований к персоналу, управление запросами сотрудников и обеспечение надлежащего охвата смены.Помимо правильной установки этих элементов, вам необходимо соблюдать нормативные требования и контролировать затраты на рабочую силу, одновременно повышая производительность.
Сравните ведущих разработчиков программного обеспечения для планирования работы сотрудников
Эффективное планирование сотрудников может оказаться сложной задачей, поскольку оно напрямую влияет на общую производительность вашей компании. Оптимальное планирование сменной работы направлено на повышение качества обслуживания сотрудников и повышение их удовлетворенности и удержания. В таких секторах, как гостиничный бизнес и производство, рабочие графики смен имеют решающее значение для удовлетворения потребностей и достижения бизнес-целей.
Статистика показывает, что большинство почасовых работников придают большое значение контролю над своим графиком работы. Сотрудники, работающие с почасовой оплатой, с большей вероятностью придут на работу, если у них будут стабильные настройки и они отметят свою доступность. График сменной работы, если он правильно разработан, может значительно повысить удовлетворенность сотрудников работой, сократить количество неявок и увеличить текучесть кадров. Согласно отчету Shiftboard State of Hourly Worker, примерно 50% почасовых сотрудников готовы снизить зарплату, чтобы лучше контролировать свое расписание.Отчет также показал, что почасовые сотрудники проявили сильное желание найти баланс между работой и личной жизнью.
Что такое график смены?
В сменный график входят сотрудники, выполняющие работу вахтовым методом. Компании, работающие круглосуточно, разбивают свой персонал на несколько смен для управления производственной эффективностью. В то время как некоторые сотрудники предпочитают работать по восьмичасовым сменам пять дней в неделю, другим может быть комфортно работать дольше в течение меньшего количества дней.
Планирование сменной работы – это процесс создания графиков работы для управления ресурсами вашей компании, улучшения обслуживания клиентов, увеличения прибыли и повышения эффективности.
Многие отрасли, включая гостиничный бизнес, общественное обслуживание, производство, рестораны и бары, розничную торговлю, здравоохранение и цепочки поставок, применяют модель сменного графика работы сотрудников для управления своими кадровыми операциями.
Типы графиков смен
Вы можете запланировать смены ваших сотрудников на разное время в зависимости от требований вашего бизнеса. Вот как это сделать:
Дневная смена
Работники дневной смены – это те, кто приступает к работе утром. В зависимости от деятельности вашей компании они могут составлять от 7 а.м. до 15:00, с 8:00 до 16:00 или с 9.00 до 17.00
Вторая смена
Как следует из названия, вторая смена начинается около полудня и заканчивается до полуночи. Это может быть с 13:00. до 21:00 или 15:00 до 23:00 У сотрудников, приступающих к работе во второй половине дня, есть свободное утро для личных дел. Они имеют решающее значение для таких секторов, как рестораны, доставка еды, колл-центры, больницы и розничная торговля.
Ночная смена
Сотрудники работают по ночам около полуночи, а уезжают утром.Это может быть между 23:00. и с 7:00 или с 12:00 до 8:00. Ночные обязанности идеально подходят для студентов, ищущих работу на полный рабочий день, или для сотрудников с личными обязательствами, такими как уход за больными членами семьи.
График вращения
Если ваши бизнес-операции работают семь дней в неделю, вам подойдут графики ротации. Вы чередуете утренние, дневные или ночные обязанности между сотрудниками. В соответствии с этим сотрудник, который работает днем в первую неделю, может работать днем на следующей неделе и работать по ночам на следующей неделе.Вы также можете использовать ежедневные, еженедельные или ежемесячные ротации. Чередующийся график смен сотрудников помогает вашей компании оставаться в рабочем состоянии 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, нарушая при этом однообразие постоянной рутины.
Настройка расписания из «Когда я работаю».
Сменные графики необходимы для таких секторов, как здравоохранение, полиция, пожаротушение, гостиницы, производство и службы экстренной помощи. Ротационные расписания бывают следующих типов:
Расписание DuPont: Расписания DuPont работают по четырехнедельному циклу, когда четыре разные команды выполняют два 12-часовых блока.Каждая бригада работает четыре ночи подряд в месяц, за которыми следуют три нерабочих дня, три дня подряд и один выходной. Затем следуют три ночных дежурства подряд, три выходных, следующие четыре дня дневные смены, а затем семь выходных.
Каждый сотрудник отработал 42 часа, что больше, чем традиционная 40-часовая рабочая неделя. Однако долгих семидневных перерывов в конце каждого цикла стоит ожидать.
График Pitman: Как и график DuPont, график Pitman также требует, чтобы вы разделили вашу команду на четыре бригады, которые работают два 12-часовых блока.Единственное отличие состоит в том, что график Pitman работает по двухнедельному циклу, и ни один сотрудник не работает более трех дней подряд.
У каждой бригады два рабочих дня подряд, за которыми следуют два выходных, три рабочих дня, два выходных дня, два рабочих дня и три нерабочих дня. Каждый день одна команда работает в дневную смену, другая – в ночное время, а две другие команды не работают. Вы можете назначить своим сотрудникам день или ночь для двухнедельного цикла с 42 часами в неделю на сотрудника.
2-2, 3-2, 2-3 Расписание: Как и DuPont, в этом расписании также используются четыре группы, которые работают по 12 часов в четырехнедельном цикле.В этом формате сотрудники работают днем или ночью полностью в течение первых двух недель и в противоположные часы в течение оставшихся двух недель. Ваши сотрудники будут иметь преимущество в том, что они не будут работать более трех дней подряд, получая при этом часто три выходных.
Судя по названию, этот формат включает в себя две дневные обязанности, два выходных, три дневных смены, два выходных дня, две дневные смены, три выходных дня, две ночные обязанности, три выходных дня, три дневные смены, два выходных и два дня. ночные дежурства, за которыми следуют три нерабочих дня.
6-4 6-4 6-4 График: Для этого формата требуется пять команд, которые работают 10-часовыми сменами в месяц. Как следует из названия, каждая команда будет работать шесть дней, а затем четыре нерабочих дня каждую неделю.
24-48 Расписание: Схема 24-48 использует три команды, которые работают в три смены. Команды работают в трехдневном рабочем цикле, где каждая команда работает 24 часа, за которыми следуют два последовательных нерабочих дня. Этот формат, также известный как шаблон ABC, довольно популярен среди пожарных служб США.
График 4-3: График 4-3 требует, чтобы шесть команд работали в трех перекрывающихся десятичасовых блоках. Он работает по трехнедельному циклу, когда каждая команда работает четыре последовательных первых смены, за которыми следуют три выходных дня, четыре последовательных ночных дежурства, за которыми следуют три выходных дня, а затем четыре последовательных вторых смены, за которыми следуют три выходных дня. Перекрытие часов обеспечивает дополнительную рабочую силу в периоды высокой активности.
Этот формат позволяет сотрудникам всех шести бригад работать в один день, один раз в неделю.Вы можете запланировать этот день так, чтобы он совпадал с днем высокой активности вашей компании или днем обучения без отрыва от производства. Сотрудники в этом формате работают 40 часов в неделю.
Имея несколько доступных вариантов планирования, вы должны понимать требования своей компании, а ваш сотрудник должен выбрать тот, который подходит вам. Деловой мир также быстро меняется, поэтому то, что может работать сегодня, может потерять актуальность в следующие шесть месяцев. Поэтому, наряду с выбором правильного графика смен сотрудников, который подходит вам, также важно настроить его в соответствии с меняющимися потребностями вашей компании.В соответствии с тенденциями LinkedIn на рабочем месте, за которыми следует следить в 2021 году, многие компании перейдут на рабочую неделю 3-2-2, как только ограничения COVID будут ослаблены. Согласно формату, сотрудники должны будут приходить в офис три дня в неделю и два дня работать из дома. По сравнению с традиционными 9:00 до 17:00. формат 3-2-2 предлагает большую гибкость для сотрудников, которые работали удаленно с момента пандемии.
Получите наш шаблон требований к программному обеспечению для планирования работы сотрудников
Шаги по созданию эффективных графиков
Создание эффективного графика сменных рабочих требует от вас понимания своего бизнеса и потребностей в персонале, стремясь найти баланс между ними.
Вот несколько шагов, которые помогут вам разработать оптимальные графики смен сотрудников:
Определение требований к рабочей силе
Понимание требований к рабочей силе для достижения операционных целей вашей компании – это первый шаг. Убедитесь, что вы вкладываете время и силы в точное планирование своих трудовых потребностей, поскольку это ключ к достижению производственных целей. Вы должны уметь определять требования к сотрудникам для каждой роли по продолжительности смены и местоположению. Использование досок или электронных таблиц для организации ресурсов облегчит вашу работу.Быстрый анализ исторических тенденций вашей компании даст вам четкое представление о том, как прогнозировать потребности в кадрах в периоды высокой активности.
Анализировать пул сотрудников
Когда вы научитесь точно определять свои потребности в рабочей силе, вы сможете перейти к оценке того, соответствует ли ваша текущая рабочая сила этим требованиям. На этом этапе вам необходимо учитывать любые ресурсы, не связанные с персоналом, помимо почасовой оплаты труда. Выделите дополнительные ресурсы на предстоящий напряженный сезон по местоположению, ролям и доступности.Включите все оборудование и коммунальные услуги в основной график, чтобы обеспечить надлежащее покрытие.
Определение правил планирования
Убедитесь, что ваш график сменных рабочих отражает общие факторы, такие как статус сверхурочной работы, трудовой стаж, местонахождение и сертификаты. Разработка четких руководящих принципов для руководителей и сотрудников имеет решающее значение, чтобы избежать путаницы до начала работы. Вы должны следить за тем, чтобы ваши сотрудники не работали сверх установленного законом времени и соблюдали правила управления утомляемостью.Ваше расписание также должно отражать статус стажа некоторых сотрудников за смену. Согласно отчету Citrix Talent Accelerator, 69% из 2 000 опрошенных сотрудников чувствуют себя гораздо более продуктивными, когда работодатель доверяет им выполнять работу без микроменеджмента.
Сравните ведущих разработчиков программного обеспечения для планирования работы сотрудников
Назначить смены
После того, как вы составили график смены сотрудников и уверены, что удовлетворяете свои потребности в ресурсах, убедившись, что ваш персонал понимает руководящие принципы, вы можете приступить к заполнению свободных мест.
Рассмотрите возможность изменения подхода к планированию сверху вниз, при котором менеджеры назначают смены с минимальным участием сотрудников. Вы можете дополнить свой текущий метод планирования восходящим подходом, когда сотрудники запрашивают смены, на которые они имеют право. Участие сотрудников в процессе планирования может значительно сократить время планирования, одновременно повышая удовлетворенность и удержание сотрудников, предлагая им большую автономию.
Управление изменениями расписания
Независимо от того, насколько хорошо подготовлен ваш график сменных рабочих, вам необходимо подготовиться к любым изменениям в последнюю минуту.Вы должны иметь возможность быстро и эффективно ориентироваться в этих изменениях, общаясь в реальном времени со своими сотрудниками. Создайте резервный пул из временных сотрудников или сотрудников, работающих неполный рабочий день, которые могут вмешаться, чтобы управлять резкими скачками спроса. Следуя тенденциям на рабочем месте в LinkedIn в этом году, вам придется относиться к своим почасовым сотрудникам наравне с постоянными сотрудниками с точки зрения льгот и трудовых вкладов. Чтобы справиться с неявкой сотрудников, создайте небольшую группу резервных сотрудников, которые могут заполнить их в последнюю минуту.
Проводить периодические проверки
Проводите периодические проверки в конце каждого календарного периода и перед началом нового. Интервал перехода между двумя периодами планирования также является временем для расчета заработной платы и других операционных отчетов. На данном этапе критически важно оценить эффективность графика последней смены. В оценке должны участвовать различные заинтересованные стороны из руководства, финансов и человеческих ресурсов для обеспечения всесторонней обратной связи. При проведении периодических обзоров сравнивайте фактический прогноз с фактическим спросом на ресурсы, анализируйте состояние вашего персонала и измеряйте производительность сотрудников.
Принять технологии
Внедрение инструментов планирования может значительно упростить планирование смен сотрудников. Программное обеспечение для составления расписания сотрудников упрощает управление расписаниями смен сотрудников в периоды непредвиденных изменений. Эти инструменты автоматизируют процессы создания, управляют ежедневными изменениями расписания, способствуют общению между сотрудниками в режиме реального времени и помогают соблюдать правила и нормы, влияющие на организации, работающие по сменам.
Вы можете познакомиться с методами автоматизированного планирования смен, сначала опробовав бесплатное программное обеспечение для составления расписания сотрудников.
Сравните ведущих разработчиков программного обеспечения для планирования работы сотрудников
Планирование ошибок, которых следует избегать
Выбор правильного графика сменных рабочих для вашей компании будет зависеть от множества факторов, таких как тип вашего бизнеса, численность персонала, сезонность и многое другое. Даже если вы кропотливо настроились на работоспособную смену, в ближайшие месяцы могут потребоваться изменения. Вот некоторые из распространенных проблем планирования, которых следует избегать, которые могут снизить вашу операционную эффективность:
Недостаточное покрытие смены
Важно убедиться, что у вас достаточно персонала для покрытия ваших операций.Частая неявка сотрудников затрудняет полное покрытие реестра и снижает эффективность. И наоборот, укомплектование персоналом для повышения уровня обслуживания клиентов может излишне увеличивать затраты на рабочую силу.
Чрезмерный оборот
Отсутствие достаточного количества сотрудников для работы необходимого количества должностей в день – строгое запрещение. Нехватка персонала мешает вашей компании выдерживать пиковые сезоны и в то же время приносит вам плохую репутацию. Кроме того, вам необходимо провести реальную проверку, если ваши нынешние сотрудники решат не появляться часто без уведомления или предварительного уведомления.
Логистическая небрежность
Обязательно обучите своих сотрудников, прежде чем разрешать им обрабатывать жалобы клиентов. Необученные сотрудники склонны совершать серьезные ошибки, затрудняя обслуживание клиентов. Согласно исследованию Gartner, только 16% вновь нанятых сотрудников обладают навыками, необходимыми для их нынешних и будущих должностей.
Полезно поощрять четкое общение сотрудников в случае обмена, звонка, подписки и неявки, которые могут дорого обойтись вашему бизнесу.Соблюдение нормативных требований должно быть вашим главным приоритетом, чтобы избежать дорогостоящих штрафов, которые могут угрожать выживанию вашей компании.
Преимущества
Когда вы научитесь уравновешивать штатные расписания и требования к персоналу, вы сможете легко преодолевать распространенные ошибки в расписании смен. Вот некоторые преимущества эффективного планирования смен:
Снижение затрат на рабочую силу
Оптимизированные графики смен сотрудников значительно сокращают ваши затраты на рабочую силу, поскольку в вашем бизнесе нет недостатка или избытка персонала.При правильном укомплектовании персоналом улучшается и обслуживание клиентов вашей компании. Если вы начнете использовать соответствующий инструмент планирования, вы сэкономите часы, потраченные на планирование, и направите свои усилия на более важные задачи.
Улучшенная подотчетность
Подотчетность сотрудников имеет тенденцию улучшаться, когда у вас есть официальный график, поскольку у них есть ориентир, при этом избегая пропущенных дней из-за недопонимания. Правильно составленный и общий график сменных рабочих также значительно сокращает количество телефонных и текстовых запросов сотрудников.
Повышение вовлеченности и производительности персонала
Ваши сотрудники будут более восприимчивы к работающей сменной структуре, поскольку она улучшает их баланс между работой и личной жизнью, а не неструктурный подход. График, который учитывает потребности сотрудников в отпуске и заранее информирует их об их рабочем времени, повышает моральный дух сотрудников. Повышение морального духа сотрудников означает, что ваши сотрудники с большей вероятностью придут на работу и повысят производительность.
Получите наш шаблон требований к программному обеспечению для планирования работы сотрудников
Последние мысли
Составление сменного графика работы – важная часть любого бизнеса.Вы можете ускорить процесс создания рабочего графика смен и снизить затраты на рабочую силу, повысить боевой дух команды, улучшить обслуживание клиентов и сэкономить массу времени.
Однако выполнение процесса планирования смен – не шутка, поскольку существует постоянная борьба за создание и обновление графиков с течением времени. Вам необходимо следовать пошаговому процессу, чтобы создавать свои смены и концентрироваться на способах достижения эффективного планирования, непрерывно просматривая и корректируя графики. Как сказал Чарльз Дарвин: «Выживут не сильнейшие и не самые умные, а те, кто лучше всех справится с изменениями.”
Как эффективный график сменных рабочих помог вашей организации? Расскажите нам в комментариях ниже!
Графики сменыжесткие – 5 советов по улучшению работы
График смены сложен как для работодателей, так и для сотрудников – новые правила могут изменить все
Перейдите к разделу, имеющему отношение к вам.
Вы работодатель или работник?
Любой, кто когда-либо выполнял «сменную» работу, знает, что график смены может быть жестким.Изменения в последнюю минуту, посменные смены и непредсказуемые графики сказываются как на сотруднике, так и на его менеджере или работодателе. В сентябре 2017 года QuickBooks Time заказал исследование, чтобы выявить, что сменные рабочие теряют в среднем 1100 долларов в год на отмененных сменах. в последнюю минуту, и работодатели теряют в среднем 7500 долларов в год только из-за отсутствия вызова или явки. 1
Новые законы требуют прогнозного планирования
В попытке решить эту проблему несколько штатов, включая Орегон, Нью-Йорк, Калифорнию и даже некоторые провинции Канады, принимают новые законы, требующие от работодателей предоставления графика смен сотрудников за две недели вперед.Эти законы о прогнозирующем расписании позволят сотрудникам лучше сбалансировать свое рабочее и личное время и подготовиться к предстоящим сменам. Но почти половина работодателей признают, что они не смогут выполнить свою часть сделки, из-за чего они могут оказаться в затруднительном положении, когда дело доходит до соблюдения городского и общегосударственного трудового законодательства.5 основных проблем, с которыми сталкиваются владельцы бизнеса, нанимающие посменных рабочих
- Сохранение хороших сотрудников
- Поиск сотрудников для покрытия пропущенных смен
- Наем хороших сотрудников
- Управление затратами на рабочую силу
- Планирование еженедельных графиков смены
Сменная работа – тяжелая задача на сотрудников, но вы можете помочь им добиться лучшего баланса между работой и личной жизнью.
Из-за непредсказуемого характера сменной работы сотрудникам трудно поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью.Многие утверждают, что посменная работа мешает им регулярно заниматься спортом (или спать, если на то пошло), есть хорошо сбалансированную пищу и проводить важные простои с друзьями.Со временем эти проблемы могут серьезно огорчить сотрудников. Хотите знать, почему это так важно? Подумайте об этом: исследования показывают, что несчастные сотрудники обходятся владельцам бизнеса в 550 миллиардов долларов каждый год. И, скорее всего, несчастные сотрудники не задержатся надолго и оставят своих работодателей с дополнительными расходами на набор и обучение, сокращением штата и низким моральным духом сотрудников.
К счастью, есть некоторые вещи, которые работодатели могут сделать, чтобы повысить качество посменной работы для своих сотрудников.
Наука утверждает, что перерывы важны – работодатели тоже должны это делать.
Исследования показывают, что перерыв может повысить уровень счастья и продуктивности сотрудников. Тем не менее, только 78% работодателей разрешают своим посменным работникам столь важные перерывы в течение дня.Фактически, почти половина работодателей даже не предоставляет своим сотрудникам комнату отдыха или зону отдыха.Только 1 из 4 снабжен своими комнатами для отдыха полезными закусками, и еще меньше людей предоставляют время от времени бесплатную еду для рабочих. Жалкие 6% предлагают своим сотрудникам место для сна или отдыха, и только 1 из 10 задумывается о том, чтобы обеспечить чувствительное освещение для рабочих, работающих в ночную смену.
Такая простая вещь, как солнечная лампочка или коробка батончиков мюсли, может иметь большое значение, когда дело доходит до счастья и удержания вахтового работника. Работодатели во всем мире должны принять это к сведению.
Пропуск смены обходится работодателям в 7 500 долларов в год
Когда сотрудники пропускают смену, работодатели теряют деньги.Наше исследование показало, что пропуск смены увеличивает ежемесячные эксплуатационные расходы работодателя на 633 доллара, то есть более 7500 долларов в год. А пропуск смены случается чаще, чем вы думаете. Каждый 10-й работодатель говорит, что каждый день имеет дело с «неявкой-неявкой». Еще 18 процентов говорят, что неявки случаются несколько раз в неделю, и почти 40 процентов говорят, что это случается не реже одного раза в месяц или чаще. Только 2% работодателей никогда не сталкивались с пропусками смены.Работодатели тратят до 12 часов на составление расписания каждую неделю.
Они говорят правду: время – деньги.И работодатели теряют много и того, и другого, просто выстраивая сменный график каждую неделю.Более половины работодателей говорят, что они тратят не менее двух часов в неделю на работу по расписанию сотрудников, но многие из них тратят больше времени, чем они хотели бы признать. Каждый десятый говорит, что тратит три часа в неделю на построение расписания. Еще 8% говорят, что четыре часа (это полдня!), А 9% тратят пять часов. Некоторые говорят, что они даже потратили на выполнение задачи по 12 часов. Это полтора дня работы над одной задачей каждую неделю – время, которое они могли бы использовать для развития своего бизнеса.
Построение еженедельного расписания станет еще сложнее
Несколько штатов, провинций и крупных городов (включая Нью-Йорк, Сиэтл, Онтарио и несколько городов по всей Калифорнии) принимают законы о «справедливой рабочей неделе» или «прогнозирующем планировании» .Эти законы требуют, чтобы работодатели публиковали график работника за две недели. Во многих случаях они исключают смену смен в последнюю минуту, «закрытые» смены и планирование дежурства. Эти законы также предусматривают большие штрафы и штрафы для работодателей, которые их не соблюдают.
Это хорошая новость для сменных рабочих и плохая новость для 47 процентов работодателей, которые заявляют, что не смогут соблюдать новое законодательство.
Половина всех работодателей по-прежнему использует бумажные графики
Работодатели могут фактически сэкономить время и деньги, просто улучшив способ планирования и передачи графиков смен сотрудников. В конце концов, 45 процентов сменных рабочих утверждают, что они все еще записывают свои графики на бумаге. Еще 10% получают свои расписания из электронной таблицы, наклеенной в комнате отдыха, а 3% имеют расписания, написанные на доске.Ой. Эти методы только усложняют и без того сложную задачу построения расписания. И поскольку эти методы полагаются на сотрудников, которые проверяют и правильно интерпретируют недельный график, они также делают работодателей чрезвычайно уязвимыми к пропущенным сменам и отсутствию вызова или явки.5 основных проблем, с которыми сталкиваются сотрудники, которые работают посменно
- Хобби
- Встречи с друзьями
- Физические упражнения
- Хорошо питаться
- Хорошо спать
Из-за графика смены сотрудники теряют сон и более 7% их годового заработка
Многим сменным рабочим трудно найти баланс между работой и жизнью.Посменная работа по вызову (также известная как «clopens») оставляет мало времени для таких вещей, как занятия хобби, сбалансированное питание и общественная жизнь.Только 36 процентов сотрудников, которые работают по сменам, говорят, что у них есть ротация смены вперед (утро, день, ночь), что является наименее опасным для здоровья сотрудников. Но наш опрос показывает, что посменная работа обходится сотрудникам намного дороже, чем сон. Это также стоит им их с трудом заработанных денег – около 1100 долларов в год.
Наше исследование показало, что отмененные смены и изменения расписания в последнюю минуту обходятся сменным работникам в среднем 92 доллара в месяц в виде потерянного дохода и дополнительных расходов (включая дорожные расходы, уход за детьми и пропущенные платежи). В сумме это примерно 7 процентов от годовой минимальной заработной платы рабочего.
Смена смены в последнюю минуту – обычное дело – должны ли сотрудники получать компенсацию?
Более половины сменных рабочих (около 60 процентов) заявили, что им отменили смену в последнюю минуту. Около 40 процентов из них были уведомлены об отмене смены накануне вечером.Остальные 48% были уведомлены либо по дороге на работу, либо по прибытии.Однако у этих рабочих есть одна общая черта: более 95 процентов считают, что они имеют право на компенсацию за отмену смены. И вот почему:
Почти каждый шестой сотрудник признает, что пропустил важный платеж из-за отмены смены (и потерял шесть-восемь или более часов дохода). Еще каждый четвертый говорит, что они зря потратили время и деньги, добираясь до работы в отмененную смену, или заплатили за ненужный уход за детьми.
С другой стороны, 20% сотрудников вынуждены были раскошелиться на уход за детьми в последнюю минуту после того, как их вызвали на работу в последнюю минуту. И все же менее 37% сотрудников получают компенсацию за свое время при изменении их расписания. Тем, кому выплачивается компенсация за отмену смены, в среднем платят всего 22 доллара за смену.
Только 50% сменных рабочих получают свое расписание на две недели вперед
Только 45 процентов сотрудников говорят, что они получают достаточно уведомлений о своем расписании от своего работодателя.Двенадцать процентов говорят, что они редко получают достаточно уведомления, а 5 процентов признают, что никогда не получают уведомления, необходимого для планирования своей недели. И это неудивительно. Согласно нашему исследованию, только каждый второй сотрудник получает свое расписание на две недели вперед. Еще каждый четвертый получает свое расписание на одну неделю, а 8 процентов получают уведомление всего за один день или меньше.Сменные рабочие в невыгодном положении, когда дело доходит до построения расписания
Без сомнения, составление недельного расписания является сложной задачей для работодателей – некоторые говорят, что на его выполнение уходит до 12 часов! Им нужно совмещать доступность сотрудников и особые запросы с потребностями смены для своего бизнеса.Но это тяжело и для сотрудников, особенно для тех, кто практически не контролирует часы работы или смены. Только 9 процентов сотрудников говорят, что они могут отказаться от запланированной смены, и только 1 из 2 сменных рабочих считает, что они вообще могут повлиять на свой график! Около 15 процентов сотрудников признают, что их сменные запросы часто игнорируются, и более 27 процентов согласны с тем, что у них вообще нет выбора, когда дело доходит до их графика. Почти половина всех сменных рабочих говорят, что на самом деле хотели бы работать больше, если бы была такая возможность. доступны им.И 38 процентов сотрудников, работающих неполный рабочий день, хотели бы работать полный рабочий день. Но работодатели не всегда хотят предлагать этим работникам больше часов.В городах, где действуют законы о справедливой рабочей неделе, работодатели должны предлагать работникам, работающим неполный рабочий день, больше смен, прежде чем нанимать новых сотрудников, но 65 процентов работодателей хотят сделать это сами. И только 35% работодателей считают, что дополнительные часы всегда должны в первую очередь предлагаться существующим сотрудникам.
Новые правила требуют предсказуемого расписания и оплаты труда сотрудников
К счастью для посменных рабочих, новые законы о справедливой рабочей неделе, появившиеся в нескольких штатах и крупных городах, потребуют от работодателей предоставления графиков работы сотрудников по крайней мере за две недели и справедливой компенсации сотрудникам за смены отменен в последнюю минуту.Большинство новых нормативных актов даже предусматривают увеличение штрафов для работодателей, чем короче становится уведомление о смене.Некоторые из новых правил также потребуют от работодателей полностью оплачивать сотрудникам за запланированные дежурные смены независимо от того, вызывается сотрудник или нет. Результаты нашего опроса показывают, что 30% сотрудников, работающих по вызову, не получают зарплату, если их не вызывают. Только 21% сотрудников в настоящее время получают полную оплату за свои дежурные смены. Остальные получают зарплату от двух до четырех часов.
Наконец, во многих случаях новые правила определяют, сколько часов должно проходить между запланированными сменами. В Нью-Йорке работодатели должны будут предоставлять сотрудникам не менее 11 часов между сменами (для жителей Нью-Йорка больше не нужно «закрывать»), а законы штата Орегон требуют, чтобы работодатели предоставляли 10 часов между сменами.
Значит, вахтовиков ждут большие перемены. В настоящее время только 4% сотрудников могут сказать, что у них есть 10 или 11 часов между сменами.Трое из 10 сотрудников говорят, что у них есть только один час.
Программное обеспечение для интеллектуального планирования – беспроигрышный вариант.
Программное обеспечение для интеллектуального планирования сотрудников упрощает процесс построения расписаний сотрудников и делает общение по расписанию простым и мгновенным. Правильное решение также может помочь устранить пропущенные смены и отмены смен в последнюю минуту, а также вернуть драгоценное время и деньги на свои места.Важные цены, предложения и отказ от ответственности
* Условия предложения 30-дневная бесплатная пробная версия Первые тридцать (30) дней подписки на QuickBooks Time, начиная с даты регистрации, бесплатны.Чтобы продолжить использование QuickBooks Time после 30-дневной пробной версии, вам будет предложено предъявить действующую кредитную карту для авторизации, и с вас будет ежемесячно взиматься плата в размере текущей платы за услуги, которые вы » выбран, пока вы не отмените. Каждый работник оплачивается дополнительно [8/10] долларов в месяц в зависимости от вашего выбора QuickBooks Time Premium или Elite. Если вы добавляете или удаляете услуги, ваша плата за услуги будет соответственно скорректирована. Там, где это применимо, может применяться налог с продаж. Чтобы иметь право на это предложение, вы должны быть новым клиентом QuickBooks Time и подписаться на ежемесячный план, используя опцию «Попробуйте бесплатно в течение 30 дней».Это предложение нельзя комбинировать с другими предложениями QuickBooks Time. Предложение доступно только в течение ограниченного времени. Чтобы отменить подписку в любое время, перейдите в раздел «Учетная запись и выставление счетов» в QuickBooks Time и выберите вкладку «Закрыть учетную запись», затем «Окончательно закрыть мою учетную запись». Вы не получите пропорциональное возмещение. Положения, условия, цены, специальные функции, а также варианты обслуживания и поддержки могут быть изменены без предварительного уведомления. ** Информация о продукте Служба поддержки по телефону: Чтобы узнать о часах поддержки и о том, как связаться со службой поддержки, щелкните здесь. Системные требования: QuickBooks Time требует наличия компьютера или устройства с поддерживаемым Интернет-браузером и подключением к Интернету (рекомендуется высокоскоростное соединение). Мобильное приложение QuickBooks Time работает с телефонами и планшетами iPhone, iPad, Android. Устройства продаются отдельно; требуется тарифный план.