Содержание

Заносится ли выговор в трудовую книжку

ТК РФ дает работодателю право накладывать на работника дисциплинарные взыскания, перечень которых строго регламентирован. В него входит и выговор, его наложение может иметь для работника негативные последствия, вплоть до увольнения с работы. Имеет ли право работодатель заносить сведения о дисциплинарных взысканиях в трудовую книжку?

Заносится ли выговор в трудовую книжку?

Выговор – это дисциплинарное наказание, объявляемое работнику при нарушении им должностной инструкции или трудового распорядка компании. В законодательстве не указано, за какие именно проступки налагается выговор, это остается на усмотрение руководства компании и зависит от тяжести совершенного нарушения.

Выговор объявляется приказом и действует 12 месяцев, после этого работник считается ненаказанным, а выговор «погашается».

В трудовую книжку сведения о том, что работник наказан, не заносятся. Прямой запрет на это содержится в статье 66 ТК РФ.

То есть в этом документе работника нельзя отразить выговор, равно как и замечание. Исключение делается только для одного вида наказания – увольнения.

Какие сведения о дисциплинарных взысканиях в трудовую книжку заносятся

Если работник совершил однократное грубое нарушение, то его можно наказать увольнением, в этом случае это должно быть отражено в трудовой книжке.

Но при этом в ней не делается запись о том, что на работника наложено дисциплинарное взыскание, а указываются пункты статьи 81 ТК РФ, которые разрешают увольнение за однократный проступок.

Несколько примеров записи об увольнении – дисциплинарном взыскании:

  • Уволен за однократное грубое нарушение – прогул, согласно подпункту «а», пункта 6 статьи 81 Трудового Кодекса Российской Федерации.
  • Уволен по подпункту «б», пункта 6 статьи 81 Трудового Кодекса Российской Федерации (появление на рабочем месте в состоянии алкогольного опьянения).

Таким образом, словосочетание «дисциплинарное наказание» в трудовой книжке не отражается, поскольку Правила ведения и хранения трудовых говорят о том, что записи в ней делаются строго в соответствии со статьями ТК РФ, либо другими федеральными законами.

Куда заносятся сведения о наказаниях в трудовой книжке

Как уже было сказано выше, в трудовую заносится только наказание в виде увольнения, а если сказать точнее, то производится увольнение по соответствующим основаниям.

Запись в этом случае делается в разделе, куда вносятся сведения о работе человека. Данная запись является завершающей у конкретного работодателя и поэтому после нее ставится подпись ответственного работника и печать (если организация работает с ней).

Обратите внимание! В качестве основания для увольнения указываются данные приказа именно об увольнении, а не о наложении наказания, если конечно это не было оформлено одним приказом.

Такого дисциплинарного взыскания как выговор с занесением в трудовую книжку не существует. Это регламентирует статья 66 ТК РФ, которая запрещает вносить в трудовую книжку сведения о любых наказаниях работника, за исключением расторжения трудового договора за виновные действия.

Заносится ли выговор в трудовую книжку

В трудовую книжку обычно заносят сведения о поощрениях и награждениях. Поэтому у многих кадровиков и работников закономерно возникает вопрос: а заносится ли выговор в трудовую книжку? Законодательство на этот вопрос дает однозначный ответ: дисциплинарные взыскания в трудовой не отражают. Исключением выступает лишь увольнение.

Что такое выговор

Выговор – это один из 3-х видов дисциплинарных санкций, которые можно применять в отношении работников. Еще сотрудника можно наказать:

  • наложением замечания;
  • принудительным увольнением.

Оформление

Выговор обычно оформляют следующим образом:

  • проводят служебное расследование;
  • берут с виновного работника объяснение;
  • издают приказ, в котором указывают вид дисциплинарного наказания.

По сути, это единственные официальные документы, где отражают выговор в адрес работника.

Кадровик также может сделать себе соответствующую пометку в личной карточке работника формы Т-2 (специальной графы в бланке не предусмотрено). О том, что на данного сотрудника было наложено то или иное дисциплинарное наказание.

Как правило, это делают потому, что в некоторых организациях наложения замечания/выговора влечет за собой такое последствие, как лишение/урезание премии. А поскольку действие выговора длится целый год, то для того чтобы при издании приказа о премии не забыть исключить данного работника, делают такую пометку.

Также сведения о наложении дисциплинарного наказания необходимо иметь под рукой в случае совершения работником повторного проступка в течение года после наложения выговора.

Порядок

Процедура наложения на работника выговора четко регламентирована статьями 192 – 195 ТК РФ. Отступление от неё может повлечь обжалование работником наложенного наказания. И если процедура не соблюдена, выговор с работника снимут даже при наличии его вины.

После того как срок действия выговора истечет работник считается не подвергнутым дисциплинарной санкции.

Имейте в виду: это всё не предполагает занесения выговора в трудовую книжку работника. В ней отражают несколько иные сведения.

Какие сведения вносят в трудовую

Трудовая книжка – это один из основных документов работника. В ней отражают следующие сведения:

  • фамилия, имя, отчество работника;
  • дата его рождения;
  • образование;
  • трудовой стаж, включающий сведения обо всех местах работы, должностях, переводах и увольнениях.

Это указано в действующих правилах ведения трудовой книжки. Также предусмотрен прямой запрет на внесение в трудовую книжку прочих сведений.

Когда работник уволен по статье, то в этом случае такое дисциплинарное наказание можно и нужно внести в трудовую книжку.

Таким образом, ответ на вопрос – заносится ли выговор в трудовую книжку – однозначно отрицательный.

Также см. «Правила заполнения трудовых книжек в 2017 году».

Где можно отражать сведения о дисциплинарном наказании

Когда на работника накладывают выговор, в первую очередь, его отражают в приказе об этом. Дальнейшее распространение информации о выговоре трудовое законодательство не регламентирует. Но делопроизводство сложилось таким образом, что выговор может фигурировать в следующих документах:

ДокументПояснение
Как было сказано – в личной карточке по форме Т-2Здесь не предусмотрено отдельной строки для сведений о дисциплинарном взыскании, но можно внести это в раздел 10 «Дополнительные сведения»
Можно вложить копию приказа в личное дело, в которое входит и карточка Т-2Поэтому сведения о выговоре вносят либо в карточку, либо в личное дело
Выговор можно отразить в характеристике работникаНапример, когда сотрудник уходит с предприятия и просит характеристику на другое место работы. Но в данном случае следует помнить: если с момента наложения выговора прошел год. этот выговор следует считать недействительным.
Можно внести информацию о наложении выговора в приказ об итогах работы за год или за кварталЭто делают, чтобы решить вопрос о премировании данного сотрудника

Если внести выговор в трудовую книжку

Иногда работодатель принципиально вносит выговор в трудовую книжку.

Как правило, это делают в разделе, предназначенном для информации о поощрениях и награждениях.

В данном случае работник имеет право потребовать убрать эту запись. Если наниматель не согласен, то можно обратиться в соответствующие органы:

  • в инспекцию по труду;
  • прокуратуру.

Работодателю будет вынесено предписание о приведении трудовой книжки в надлежащий вид. Поэтому занесение выговора в трудовую книжку может иметь для компании негативные последствия в виде штрафа и иных санкций.

Также см. «Благодарность в трудовой книжке: образец и что даёт».

Выводы

На основании изложенной информации можно сделать следующие выводы:

  • занесения сведений о выговоре в трудовую книжку работника запрещено;
  • единственный документ, где наличие информации о выговоре законодательно разрешается, это приказ;
  • сведения о выговоре можно занести в те документы, где это не запрещено трудовым законодательством;
  • единственный вид дисциплинарного наказания, который может быть упомянут в трудовой книжке – это увольнение.

Также см. «Запись в трудовой книжке об увольнении в 2017 году».

Выговор с занесением в трудовую книжку – основания

Выговор с занесением в трудовую книжку не предусмотрен действующим законодательством.

В личную рабочую книжку вносится вся информация, имеющая отношение к профессиональной деятельности человека – назначение на должность, перевод, увольнение, присвоение квалификации. Также в ней отражаются меры поощрения, которые применялись к человеку – объявление благодарности, награждение грамотой или ценным подарком.

Однако довольно часто на практике возникают спорные ситуации в случае, если на человека налагались дисциплинарные взыскания.

Действия, за которые можно объявить выговор

Трудовым кодексом определены виды наказаний, которые допустимо применять к труженикам. К ним отнесены: замечание, выговор и увольнение. В соответствии с требованиями законодательства, дисциплинарное взыскание применяются к работнику в случае неисполнения или ненадлежащего выполнения взятых на себя обязательств.

Они всегда указываются в трудовом договоре и инструкции по занимаемой должности. С обязанностями человека ознокамливают под подпись в процессе приема на работу. Труженик информируется, что в случае нарушения требований договора и инструкции, к нему могут быть применены дисциплинарные меры.

К проступкам отнесены:

  1. Нарушение правил внутреннего распорядка. Оно чаще всего выражается в опоздании на работу или преждевременном уходе домой, а также в опоздании с перерыва.
  2. Прогул, то есть отсутствие на территории компании или в месте командировки, без уважительной причины, более четырех часов непрерывно.
  3. Появление в организации, где человек работает или куда направлен для исполнения обязанностей по занимаемой должности под воздействием алкоголя или запрещенных препаратов.
  4. Сообщение информации ограниченного доступа посторонним лицам.
  5. Хищение материальных ценностей компании или других тружеников.
  6. Совершение должностным лицом, обслуживающим товарно-материальные ценности или денежные средства, проступка, который стал причиной утраты доверительного отношения.
  7. Нарушение правил охраны труда, если это повлекло или могло стать причиной аварии, катастрофы или несчастного случая.
  8. Совершение проступка аморального характера со стороны специалиста, на которого возложены обязанности по воспитанию подрастающего поколения.

Все указанные нарушения дают право руководителю не только объявить работнику выговор, но и вовсе уволить последнего.

Вносится ли в трудовую книжку

В такой документ записываются все данные, которые касаются работы человека. Однако согласно требованиям действующего законодательства, запись о случае привлечения к дисциплинарной ответственности в трудовую не вносится, то есть выговор и замечание в рабочей книжке не отражаются. Это правило распространяется на отдельные категории тружеников, для которых предусмотрены и другие меры воздействия. Например, если специалисту можно объявить строгий выговор, в рабочую книжку его заносить нельзя. Хотя это может найти отражение в личной учетной карточке или деле работника.

Исключением здесь является увольнение работника. Сведения о таком факте в трудовую записываются.

Процедура привлечение к ответственности

Общими нормативными правовыми актами установлен порядок применения к сотруднику мер воздействия дисциплинарного характера.

Внутренними правилами могут быть предусмотрены свои особенности такого процесса, с учетом специфики деятельности компании. Но это не должно ухудшать положение работника.

Прежде всего, непосредственный начальник нарушителя должен направить руководителю организации докладную записку, тем самым сообщив о факте проступка. Также нелишним будет составить акт соответствующего содержания. Указанные документы передаются руководителю. После этого у работника должны быть истребованы письменные пояснения о причинах проступка.

На основании указанных данных руководитель принимает решение и утверждает приказ. В нем может быть определена мера воздействия на труженика либо опровергнут сам факт проступка.

Затребование объяснительной

Истребование письменного пояснения от работника является обязательным условием, которое руководитель должен выполнить.

В таком документ необходимо указать:

  1. Сведения о руководителе компании.
  2. Данные о работнике – полные фамилия, имя, отчество, занимаемая должность.
  3. Дата и время проступка.
  4. Причины, послужившие этому.
  5. Признает ли труженик свою вину.
  6. Подпись работника и дата объяснения.

Бумага должна быть представлена руководителю не позднее двух рабочих дней, с момента её затребования. Отказ человека от написания документа необходимо зафиксировать путем составления акта. Отсутствие объяснения не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания.

Вынесение приказа

После того как собраны все необходимые материалы, руководитель обязан их детально изучить и принять решение. Для этого нужно оформить и утвердить приказ соответствующего содержания. Именно такой документ и будет являться основанием для объявления выговора.

Распоряжение оформляется с использованием обычной офисной бумаги или бланка, изготовленного типографским способом.

В тексте необходимо отразить:

  1. Полное наименование компании.
  2. Дату и регистрационный номер документа.
  3. Сведения о нарушителе.
  4. Обстоятельства совершения проступка.
  5. Меру воздействия, которая будет применена к работнику. В данном случае это выговор.
  6. Подпись руководителя.

С приказом труженик должен быть ознакомлен в течение трех рабочих суток с момента его утверждения. Отказ от ознакомления оформляется актом.

Срок наложения взыскания

Применить меру воздействия к работнику, в том числе и выговор, руководитель может в течение определенного периода времени.

Он составляет один фактический месяц. Такой период начинает исчисляться с момента выявления факта нарушения. Отсутствие работника по каким-либо причинам, например, отпуск, болезнь, командировка или учеба, продлевают такой срок. Также в период не учитывается время, необходимое для учета мнения профкома или другого представительного органа работников.

В любом случае мера воздействия не может быть применена к нарушителю позже, чем через полгода. Если вопрос связан с проведением аудиторской или финансовой проверки, то такой период не может превышать двадцати четырех месяцев. В этот срок не включается время разбирательства в рамках расследования по уголовному делу.

Можно ли оспорить выговор

Любой работник в случае несогласия с решением руководителя может обжаловать действия последнего. Чтобы аннулировать утвержденный приказ, заинтересованный человек должен обратиться в уполномоченные официальные органы.

Правильным будет сначала направить заявление в комиссию по трудовым спорам. КТС создается практически на каждом предприятии. В её компетенцию входит, в том числе и решение вопросов такого характера. Если это не дало желаемого результата, то можно направить жалобу в инспекцию по труду.

В свою очередь обращение в суд является крайней мерой, но может дать больше гарантий человеку в положительном решении своей проблемы.

Срок обращения в указанные организации составляет три месяца с момента, когда работнику стало известно или он мог узнать о нарушении своих прав. Такой период может быть восстановлен в случае пропуска времени по уважительным причинам.

Правила внутреннего распорядка

  1. Общие положения.

1.1.Правила внутреннего трудового распорядка имеют целью укрепление трудовой дисциплины, организации труда, рациональное использование рабочего времени, высокое качество работ, обеспечение охраны здоровья населения и уровня медицинской помощи.

     2.  Порядок приема и увольнения служащих.

            При заключении трудового договора лицо, поступающее на работу, предъявляет администрации санатория:

·         Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

·         Трудовую книжку, кроме случаев, когда трудовой договор заключается впервые или работник принимается на работу на условиях совместительства;

·         Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;

·         Документы воинского учета – для военнообязанных;

·         Справку из полиции об отсутствии судимости;

·         Личную медицинскую книжку с пройденным предварительным медицинским осмотром согласно действующему законодательству;

·         Документ об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний – при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки, сертификата специалиста.

      При заключении трудового договора впервые трудовая книжка оформляется администрацией.

            Трудовая книжка установленного образца является основным документом о трудовой деятельности и трудовом стаже работника.

      Форма, порядок ведения и хранения трудовых книжек устанавливаются   Правительством РФ.

      Трудовая книжка оформляется на работников, проработавших в санатории свыше 5 дней, если работа является для работника основной

      В трудовую книжку вносятся сведения о работнике, выполняемой им работе, переводах на другую постоянную работу и об увольнении, а также основания прекращения трудового договора и сведения о награждениях за успехи в работе.

            Трудовой договор заключается в письменной форме, в двух экземплярах, каждый из которых подписывается сторонами. Один остается у администрации, другой у работника. Договор оформляется не позднее 3 дней со дня фактического допущения работника к работе.

            Прием на работу оформляется приказом главного врача, изданным на основании заключенного трудового договора. Приказ о приеме на работу объявляется работнику под расписку в трехдневный срок со дня подписания договора.

            Лица, поступающие на работу в санаторий, проходят обязательное медицинское освидетельствование, а также повторные медицинские осмотры согласно действующему законодательству.

            При заключении трудового договора устанавливается испытание, которое оговаривается в трудовом договоре и не может превышать 3 месяцев.

            При поступлении работника на работу или при переводе его в установленном порядке на другую работу администрация обязана:

·         Ознакомить работника с условиями и оплатой труда, разъяснить его права и обязанности, должностной инструкцией;

·         Ознакомить работника с правилами внутреннего трудового распорядка, соглашением по охране труда, действующими в санатории.

·         Проинструктировать по технике безопасности, производственной санитарии, гигиене труда, противопожарной безопасности, охране жизни и здоровья детей, охране труда, действиях в чрезвычайных ситуациях.

            Администрация обязана отстранить от работы работника:

·         Появившегося на работе в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения;

·         С признаками острого заболевания;

·         Не прошедшего в установленном порядке обучение и проверку знаний и навыков в области охраны труда, пожарной безопасности;

·         Не прошедшего в установленном порядке обязательный предварительный или периодический медосмотр.

      Работник не допускается к работе на весь период времени до устранения        обстоятельств, явившихся основанием для отстранения от работы или недопущения к   работе. Заработная плата в этот период не начисляется. 

            Основаниями прекращения трудового договора являются:

·          Соглашение сторон;

·         Истечение срока трудового договора;

·         Расторжение трудового договора по инициативе работника

·         Расторжение трудового договора по инициативе администрации;

·          В других случаях предусмотренных законом.

Работник имеет право расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом работодателя в письменной форме не позднее,  чем за две недели.

По истечении срока предупреждения об увольнении работник имеет право прекратить работу.

      Прекращение трудового договора оформляется приказом. В день увольнения   администрация обязана выдать работнику его трудовую книжку, с внесенной в нее записью об увольнении и произвести с ним расчет.

       3.  Основные обязанности работников

3.1.Работники обязаны работать добросовестно и честно, соблюдать дисциплину труда,         вовремя приходить на работу, не покидать рабочее место в течение смены без разрешения администрации, не заниматься посторонними делами во время работы.

3.2.Повышать качество и культуру оказания медицинской помощи населению, внедрять в практику работы современные достижения науки, научной организации труда, пропагандировать санитарно-гигиенические знания среди населения и здоровый образ жизни.

3.3.Выполнять добросовестно свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором и предусмотренные должностной инструкцией, иными локальными нормативными актами.

3.4.Соблюдать требования по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии, гигиене труда, противопожарной безопасности. Работать в выданной  специальной или санитарной одежде, пользоваться средствами индивидуальной защиты.

3.5.Знать и выполнять инструкции  действий   в чрезвычайных ситуациях

3.1.Содержать в порядке и чистоте свое рабочее место, соблюдать чистоту  в санатории и на его территории.

3.2.Беречь материальные ценности, энергоресурсы, эффективно использовать  приборы и технику.

3.3.Систематически повышать свою квалификацию.

        4. Основные обязанности работодателя

4.1.Правильно организовать труд работников, чтобы каждый работал по своей     специальности и квалификации, имел закрепленное за ним рабочее место, обеспечить   здоровые и безопасные условия труда, исправное состоянии оборудования.

4.2.Организовать изучение и внедрение передовых  приемов и методов труда.

4.3.Обеспечить выплату заработной платы в размере согласно трудовому договору и следующим Положениям по оплате труда:

 ●  Положение об оплате труда работников бюджетного учреждения здравоохранения Удмуртской Республики «Санаторий для детей Малышок» Министерства здравоохранения Удмуртской Республики». Приказ № 111/1-ОД от 07.11.2014

●    Положение об оплате труда отдельных работников бюджетного учреждения здравоохранения Удмуртской Республики «Санаторий для детей Малышок» Министерства здравоохранения Удмуртской Республики». Приказ № 111/1-ОД от 07.11.2014

●   Положение об оплате труда медицинских работников бюджетного учреждения здравоохранения Удмуртской Республики «Санаторий для детей «Малышок» Министерства здравоохранения Удмуртской Республики». Приказ № 110-ОД от 25.12.2015

●   Положение об осуществлении выплат компенсационного и стимулирующего характера. Приказ № 67-ОД от 01.04.2014.

      Заработная плата перечисляется на расчетный счет, указанный в заявлении работника. Работодатель выплачивает заработную плату два раза в месяц:

– 26-ого числа каждого месяца выплачивается заработная плата за первую половину текущего месяца;

– 11-ого числа следующего месяца осуществляется окончательный расчет по итогам работы за предыдущий месяц.

        Индексация заработной платы производится в соответствии с действующим законодательством РФ.

Обеспечивать строгое соблюдение трудовой и производственной дисциплины, постоянно осуществлять организаторскую и 4.1.воспитательную работу, направленную на устранение потерь рабочего времени, рациональное использование трудовых ресурсов, применять меры воздействия к нарушителям трудовой дисциплины.

4.2.Неуклонно соблюдать Трудовой кодекс РФ, правила охраны труда, улучшать условия труда.

4.3.Принимать меры по профилактике производственного травматизма, профессиональных и других заболеваний, предоставлять льготы и компенсации в связи с вредными условиями труда согласно результатам аттестации рабочего места (АРМ) или специальной оценке условий труда (СУТ), обеспечивать спецодеждой, индивидуальными средствами защиты.

4.4.Постоянно контролировать знание и соблюдение работниками всех требований, инструкций по технике безопасности, производственной санитарии, гигиене труда, противопожарной безопасности, охране труда, охране здоровья и жизни детей, инструкции действий в чрезвычайных ситуациях.

4.5.Обеспечивать систематическое повышение квалификации и прохождения аттестации, создавать условия для совмещения работы и учебы согласно Трудовому кодексу РФ.

        5.Рабочее время и его использование.

5.1.БУЗ «СД «Малышок» МЗ УР» работает круглогодично  5 дней в неделю, кроме выходных и праздничных дней. Понедельник с 07 часов, далее круглосуточно, в пятницу до 18 часов. Возможен специальный график. Сентябрь месяц – техническое обслуживание и ремонт без присутствия  детей.

5.2.Средний медперсонал групп и помощники воспитателей  работают по графику круглосуточно: с 08 часов утра до 08 часов утра: либо по специальному графику в связи с производственной необходимостью.

Работникам, работающим 24 часа в сутки,  устанавливается режим работы с 08 часов утра до 08 часов утра следующего дня по графику. Для них ведется суммированный учет рабочего времени с продолжительностью учетного периода один месяц. Возможен специальный график. Прием пищи и отдых при невозможности покинуть пост, может быть разрешен в рабочее время в специально установленном месте 30 минут, указанный период в рабочее время не входит.

По понедельникам  групповой персонал работает с 07 часов  утра.

График  работы составляет главная медсестра за 1 месяц до начала месяца.

5.1.Педагогический персонал работает в 2 смены:

      1 смена  с 08 часов утра до 14 часов    2 смена с 15 часов до 21 часа.

       Возможен специальный график.

       График составляет старший воспитатель (педагог-организатор) за 1 месяц до начала месяца.

5.4 Работникам, занятым на работах с вредными условиями труда по результатам АРМ  или СОУТ  устанавливается продолжительность рабочего дня 7,2 часа:

       с 08 часов до 15 часов 42 минут.

Остальным работникам устанавливается продолжительность рабочего дня  8 часов:

       с 08 часов до 16 часов 30 минут. Возможен специальный график для оптимизации работы.

5.5 Персоналу,  работающему более 4 часов в день,  предоставляется время на    отдых и обед  с 12 часов до 12 часов 30 минут. Персоналу групп время на обед предоставляется по скользящему графику по 30 минут с 12 часов 30 минут до 13 часов 30 минут.

5.6 Технологические перерывы устанавливаются по результатам АРМ  или СОУТ.

5.7 Все графики и табель учета рабочего времени утверждаются главным врачом санатория.

5.8 Администрация обязана организовать учет явки на работу и ухода с работы.

5.9  Очередной оплачиваемый отпуск  для медицинского,  общеучрежденческого немедицинского, хозяйственного  персонала, помощников воспитателя составляет 28 календарных дней. Для педагогического персонала 56 календарных дней. Дополнительный оплачиваемый отпуск  предоставляется в соответствии с перечнем   категорий работников, которым устанавливается дополнительный оплачиваемый отпуск согласно АРМ или СОУТ:

–    врачам, среднему медицинскому персоналу и помощникам воспитателя     

      – 12 рабочих дней (14 календарных дней)

–     повару, кухонному рабочему, сторожу – 6 рабочих дней (7 календарных дней).

   Дополнительный оплачиваемый отпуск работникам с ненормированным рабочим днем    предоставляется:

–     главной медицинской сестре,

–     заведующей педиатрическим отделением – врачу-педиатру,

 –     заместителю главного врача по ЭВ,

–     начальнику хозяйственного отдела,

–     заведующей производством (шеф-повару),

–     заведующей складом

      в   количестве   14    календарных дней.

5.7 Очередность предоставления ежегодных отпусков устанавливается администрацией в соответствии с графиком, с учетом обеспечения нормального хода работы санатория, основной месяц отдыха– сентябрь. 

         6. Поощрения за успехи в работе

6.1 Администрация поощряет работников, добросовестно исполняющих трудовые обязанности                                                                                                                                                                                                                                                                                                      ·         Объявление благодарности;

·         Награждение почетной грамотой;

·         Представление к званию лучшего по профессии;

      Поощрения заносятся в трудовую книжку. 

         7. Ответственность за нарушения трудовой дисциплины.

7.1 За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником, по его вине, возложенных на него трудовых обязанностей, администрация имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:

·         Замечание;

·         Выговор;

·         Увольнение по соответствующим основаниям;

7.2 По решению Экономического совета и Совета трудового коллектива работник, совершивший проступок, лишается премии полностью или частично.

7.3 Дисциплинарные взыскания применяются главным врачом с согласованием с Советом трудового коллектива.

7.4 До применения взыскания от нарушителя трудовой дисциплины должны быть затребованы объяснения в письменной форме. Отказ дать объяснение не может служить препятствием для применения взыскания. Дисциплинарное взыскание применяется за обнаруженный проступок, но не позднее одного месяца со дня обнаружения.

7.1 За каждое нарушение может быть применено только одно дисциплинарное взыскание.

7.2 Приказ о применении дисциплинарного взыскания с указанием мотивов его применения объявляется работнику под расписку в течение 3 рабочих дней со дня его издания.

Кодекс

этики и служебного поведения работников БУЗ  УР «СД «Малышок» МЗ УР»

 

 «НАЧИНАЯ РАБОТУ В БУЗ  УР «СД «Малышок» МЗ УР» (далее УЧРЕЖДЕНИИ):

Я ТОРЖЕСТВЕННО ОБЯЗУЮСЬ посвятить свою жизнь служению идеалам гуманности;

Я БУДУ ОТДАВАТЬ моим учителям дань уважения и благодарности, которую они заслуживают;

Я БУДУ ИСПОЛНЯТЬ мой профессиональный долг по совести и с достоинством;

ЗДОРОВЬЕ  ПАЦИЕНТА будет моим первейшим вознаграждением;

Я БУДУ УВАЖАТЬ доверенные мне тайны даже после выписки  пациента;

Я БУДУ ПОДДЕРЖИВАТЬ всеми моими силами честь и благородные традиции учреждения;

Я НЕ ПОЗВОЛЮ соображениям пола или возраста, болезни или недееспособности, вероисповедания, этнической, национальной или расовой принадлежности, партийно-политической идеологии, сексуальной ориентации или социального положения встать между исполнением моего долга и пациентом, коллегой;

Я БУДУ проявлять высочайшее уважение к человеческой жизни  и никогда, даже под угрозой, не использую свои медицинские или другие специальные знания в ущерб нормам гуманности;

Я ПРИНИМАЮ НА СЕБЯ ЭТИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА торжественно, свободно и честно».

Положения настоящего кодекса обязательны для врачей, медицинских сестер, педагогов, а также прочих сотрудников Учреждения (далее Работников Учреждения), выполняющих свои профессиональные функции, предусмотренные законодательством Российской Федерации и внутренними нормативными актами Учреждения.

Соблюдение положений настоящего кодекса контролирует общественная профессиональная медицинская организация.

I. Медицинский работник и общество

Статья 1. Миссия Работников Учреждения состоит в охране здоровья и глубоком уважении личности и достоинства человека. Медицинская деятельность основана на высоких этических, моральных и деонтологических принципах. Эти требования остаются незыблемыми даже после смерти человека.

Статья 2. Медицинский работник обязан добросовестно выполнять весь комплекс лечебно-диагностических мероприятий независимо от пола, возраста, расовой и национальной принадлежности пациента, его социального статуса и материального положения, вероисповедания, политических взглядов больных людей, имеющих разную репутацию в обществе.

Статья 3. Медицинский работник обязан оказать качественную, эффективную и безопасную медицинскую помощь. Он обязан учитывать преимущества, недостатки и последствия различных диагностических и лечебных методов. При отсутствии в лечебном учреждении необходимых условий и ресурсов врач обязан направить пациента в соответствующее медицинское учреждение.

Статья 4. В установленном законом порядке врач свободен в выборе диагностических и лечебных методов. Врач обязан, с учетом преимуществ, недостатков и последствий различных диагностических и лечебных методов, оказать качественную, эффективную и безопасную медицинскую помощь.

Статья 5. Врач любой специальности, оказавшийся рядом с больным вне лечебного учреждения или пострадавшим, находящимся в тяжелом состоянии, должен оказать ему помощь или быть уверенным в том, что он ее получает.

Статья 6. Право Работников Учреждения ни при каких обстоятельствах не изменять принципам профессионального долга и отклонять любые попытки давления со стороны физических и юридических лиц, требующих от него действий, противоречащих этическим принципам, профессиональному долгу или закону.

Статья 7. Врачебная тайна относится ко всему, что стало известно Работнику Учреждения при выполнении им профессионального долга. Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, без разрешения пациента или его законного представителя, в том числе после смерти человека, за исключением случаев, предусмотренных российским законодательством.

Статья 8. Каждый Работник Учреждения должен постоянно совершенствовать свои медицинские знания и навыки, регулярно принимать участие в образовательных мероприятиях, которые помогают поддерживать на должном уровне и совершенствовать уровень компетенции и профессионализма. Медицинский работник имеет право на повышение квалификации в системе непрерывного медицинского образования на бесплатной основе.

Статья 9. Врач обязан знать существующие стандарты, протоколы и клинические рекомендации и соблюдать их в зависимости от клинической ситуации и своего профессионального опыта.

Статья 10. Работник Учреждения должен знать и соблюдать все действующие законы и кодексы, имеющие отношение к его профессиональной деятельности.

Статья 11. Работник Учреждения должен следить за тем, как используется его имя, его служебный статус. Работник Учреждения должен воздерживаться от какой-либо формы рекламы, относящейся к его личности.

Статья 12. Медицинский работник должен доступными ему средствами через СМИ (газеты, журналы, радио, телевидение, беседы и пр.), сеть интернет (интернет-сайты, интернет-газеты и журналы, форумы и другие формы) пропагандировать здоровый образ жизни. Медицинский работник несет всю полноту ответственности за свои действия и советы в указанных средствах информации перед гражданами и медицинским сообществом.

Статья 13. Запрещается всякий сговор, а также коррупционные отношения между врачами, а также фармацевтами и медицинским персоналом или же другими лицами: физическими и юридическими.

Статья 14. Врачу запрещается выдача фиктивных и тенденциозных заключений и мошенничество в любой форме.

Статья 15. Работник Учреждения не должен вмешиваться в семейную и личную жизнь пациента, не имея на то профессиональных оснований.

Статья 16. Врачебная практика имеет личный и социальный характер; каждый врач ответствен за свои решения и действия.

Статья 17. При всевозрастающем многообразии и активности современных методов диагностики и лечения каждый врач и медсестры обязаны обеспечить максимальную безопасность оказания медицинской помощи, чтобы снизить риск возникновения ятрогенных заболеваний, действуя в пределах обоснованного риска.

Статья 18. Врач обязан сообщать в уполномоченный государственный орган о выявленных нежелательных эффектах при применении лекарственных препаратов.

Статья 19. В интересах обеспечения жизни и здоровья граждан врач, медсестра и любой другой работник санатория не должны пропагандировать и применять в целях профилактики и лечения методы и средства оккультного характера.

Статья 20. Каждый врач и медсестра должны быть честными и откровенными при оформлении историй болезни, написании отчетов, заполнении и подписании форм и других документов.

Статья  21. Врач-эксперт (внешний или внутренний) не должен вмешиваться в лечебный процесс. В своем отчете врач-эксперт указывает только те данные, которые помогают ответить на поставленные перед ним вопросы.

Статья 22. Врач-эксперт (внешний или внутренний) должен сохранять конфиденциальность. Сведения, содержащиеся в медицинской документации, составленной врачом-экспертом, не могут быть переданы сторонним организациям, за исключением случаев, установленных действующим законодательством.

Статья  23. Никто не имеет права быть одновременно врачом-экспертом и лечащим врачом в отношении одного и того же случая оказания медицинской помощи.

Статья 24. Работник Учреждения имеет право на защиту своих прав и интересов в установленном законом порядке. Защита прав медицинских работников в сферах трудовых отношений, социального обеспечения, административно-уголовной ответственности осуществляется при содействии медицинских профессиональных некоммерческих организаций.

Статья 25. Работник Учреждения обязан воздерживаться от поступков, способных подорвать авторитет и уважение в обществе к профессии врача/медицинской сестры или Учреждению в целом. При распространении работником Учреждения   заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию  и/или репутацию  Учреждения в целом,   и/или отдельных подразделений Учреждения  администрация вправе применить меры дисциплинарной, административной, уголовной ответственности  (статьи 129.1, 306,307 УК РФ, статья 5.61 КоАП РФ).

II. Медицинский работник и пациент

Статья 26. При оказании медицинской помощи медицинский работник должен помнить, что его профессия — это не бизнес. При организации лечебно-диагностического процесса, включая лекарственное обеспечение, приоритет для медицинского работника — оказание необходимой и качественной медицинской помощи, а не извлечение коммерческой выгоды для себя лично и лечебного учреждения, в котором он работает.

Статья 27. Медицинский работник должен уважать честь и достоинство пациента и при лечении учитывать все особенности его личности; побуждать пациента заботиться о состоянии здоровья; относиться с уважением к его личной жизни и праву на конфиденциальность.

Статья 28. Если интересы пациента, связанные с его здоровьем или с оказанием ему медицинской помощи, противоречат интересам других лиц, врач обязан отдать предпочтение интересам пациента, если это не причиняет прямого ущерба самому пациенту или окружающим. Врач не вправе препятствовать пациенту, решившему доверить свое дальнейшее лечение другому врачу.

Статья 29. Медицинский работник должен строить отношения с пациентом на основе взаимного доверия и взаимной ответственности. Объективная информация о состоянии здоровья пациента дается доброжелательно; план медицинских действий разъясняется в доступной форме, включая преимущества и недостатки существующих методов обследования и лечения, не скрывая возможных осложнений и неблагоприятного исхода.

Статья 30. Медицинский работник не должен использовать отсутствие медицинских знаний, страх перед болезнями, доверчивость пациента и свое профессиональное превосходство в целях получения коммерческой выгоды.

Статья 31. Взаимоотношения врача и пациента должны строиться на партнерской основе и принципах информационной открытости. Врач должен в доступной форме информировать пациента о состоянии его здоровья, возможных изменениях, методах лечения, включая те, с которыми связана определенная доля риска или неуверенность в результате. Врач должен убедиться в том, что пациент удовлетворен полученной информацией.

Статья 32. Если физическое или психическое состояние пациента не допускает возможность доверительных отношений, их следует установить с его законным представителем.

Статья 33. При оказании медицинской помощи врач должен руководствоваться исключительно интересами пациента, знаниями современных методов и технологий лечения с доказанной клинической эффективностью и личным опытом.

Статья 34. Информированное добровольное согласие или отказ пациента на медицинское вмешательство и любой конкретный его вид должны быть оформлены письменно в соответствии с законодательством и нормативными документами.

Статья 35. Медицинское вмешательство без согласия гражданина или его законного представителя допускается по экстренным показаниям, прежде всего в случаях угрозы жизни человека, опасности для окружающих, тяжелых психических расстройствах, общественно опасных деяниях (преступлениях) и других состояниях, предусмотренных действующим законодательством.

Статья 36. При любых обстоятельствах медицинский работник обязан стремиться к тому, чтобы облегчить страдание больного человека; поддержать его морально и избегать неразумной настойчивости в проведении диагностических и лечебных процедур.

Статья 37. При оказании медицинской помощи несовершеннолетнему или же находящему под опекой пациенту врач должен получить согласие родителей ребенка или его законного представителя.

Статья 38. Медицинский работник должен защитить права ребенка любым законным способом, если считает, что окружающие плохо понимают проблемы его здоровья или же не берегут его должным образом.

Статья 39. Если врач осознает, что человеку, к которому его вызвали, причинен вред в результате противоправных действий, он должен проинформировать органы внутренних дел о фактах вызовов к таким пациентам в порядке, установленном действующим законодательством, а также по возможности проинформировать иные органы, в компетенцию которых входит защита прав граждан.

III. Работник Учреждения и коллектив Учреждения

Статья 40. Работник Учреждения обязан охранять честь и благородные традиции Учреждения. Работники Учреждения должны относиться друг к другу с уважением и доброжелательно, быть готовыми бескорыстно передавать свой опыт и знания.

Статья 41. Работник Учреждения обязан находиться на рабочем месте в хорошем настроении, опрятном виде, одетым в соответствующую рабочую, санитарную или специальную одежду, доброжелательно относиться к коллегам, пациентам и гостям Учреждения, соблюдать субординацию.

Статья 42. При возникновении профессиональных затруднений Работник Учреждения  обязан обратиться за помощью к коллегам, а также оказать помощь коллегам, обратившимся к нему.

Статья 43. В течение всей жизни Работник Учреждения обязан сохранять уважение и благодарность к своим учителям.

Статья 44. Медицинский работник  обязан делать все от него зависящее для консолидации медицинского сообщества, активно участвовать в работе профессиональных общественных организаций, защищать честь и достоинство своих коллег. Работники  учреждения должны помогать друг другу в кризисных ситуациях.

Статья 45. Работник Учреждения не имеет права допускать как публичных негативных высказываний о своих коллегах и их работе, так и в присутствии пациентов и их родственников. Профессиональные замечания в адрес коллеги должны быть аргументированными, доброжелательными и определяться защитой интересов пациента или Учреждения.

Статья 46. При участии в диагностическом и лечебном процессе нескольких работников учреждения они должны информировать друг друга о полученных результатах. Каждый медицинский и педагогический работник несет личную ответственность за информированность пациента.

Статья 47. Работники учреждения обязаны с уважением относиться к медицинскому персоналу других организаций и представителям иных профессий, принимающим участие в охране здоровья населения и оказании медицинской помощи.

IV. Врач и научно-исследовательская деятельность, биоэтика

Статья 48. Врач, занимающийся научно-исследовательской деятельностью, не должен использовать свои научные знания в ущерб здоровью и безопасности пациента или общества.

Интересы науки и общества не могут превалировать над интересами человека.

Статья 49. Медицинские исследования могут проводиться лишь при условии получения добровольного согласия пациента после предоставления ему полной информации. Пациент имеет право отказаться от участия в исследовательской программе на любом ее этапе.

Статья 50. Новые медицинские технологии и методики, лекарственные и иммунобиологические препараты могут применяться в медицинской практике только после оформления в установленном порядке в соответствии с российским законодательством.

разработан на основе  Кодекса профессиональной этики врача Российской Федерации, принятого 5 октября 2012 года Первым Национальным съездом врачей РФ.

 

  

Трудовой стаж. Храните вашу трудовую книжку. Южноуральская панорама.

Накануне введения нового Трудового кодекса, в 2002 году, по стране упорно ходили слухи об отмене трудовых книжек. Многие считали тогда, что в них уже нет необходимости, и объясняли это тем, что у каждого работающего появилось свидетельство государственного пенсионного страхования, которое якобы и может заменить трудовую книжку. К такому мнению склонялись даже некоторые официальные лица. Но новый Трудовой кодекс, введенный 1 февраля 2002 года, сохранил норму, которая свидетельствует, что основным документом о трудовой деятельности и трудовом стаже работника является трудовая книжка. Об этом наша беседа с директором специализированной юридической консультации по трудовым делам Павлом Викторовичем АНДРЕЕВЫМ.

— До 2006 года трудовые книжки на работников вели только работодатели организаций. Федеральный закон от 30 июня 2006 года № 90 внес изменения в статью 66 Трудового кодекса. С 6 октября 2006 года индивидуальные предприниматели также должны вести трудовые книжки на своих работников, для которых эта работа является основной и ее продолжительность превышает пять дней. По желанию работника в трудовую книжку вносятся сведения о работе по совместительству.

— Павел Викторович, может ли работодатель записать в трудовую книжку выговор своему работнику?


— Нет, не может. Как и в советское время, продолжает действовать норма, по которой в трудовую книжку вносятся сведения о работнике, о выполняемой им работе, о переводах, о награждениях и об основаниях прекращения трудового договора. По-прежнему в трудовую книжку не вносятся сведения об отпусках и категорически не вносятся сведения о дисциплинарных взысканиях: замечаниях и выговорах. Одним словом, трудовая книжка — это документ, подтверждающий трудовую деятельность и трудовой стаж.
Пенсия работнику назначается только на основании трудовой книжки. Образно говоря, ошибки при заполнении трудовой книжки — не что иное, как отсроченный приговор при выходе человека на пенсию, поскольку они могут аукнуться через 20—30 лет, когда предприятие, делавшее запись, уже не существует и, в нарушение закона об архивном фонде, оно не сдало в архив свои документы.
Сейчас у нас действует постановление Правительства Российской Федерации о трудовых книжках № 225 от 16 апреля 2003 года. Затем в него трижды вносились изменения.

— Какие это изменения?


— Теперь в трудовой книжке делаются записи о времени военной службы, а также службы в органах внутренних дел, государственной противопожарной службы, в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, органах налоговой полиции, органах по контролю за оборотом наркотических средств и таможенных органах.
С 2003 года в трудовую книжку вносится время обучения на курсах и в школах по повышению квалификации. Подробных разъяснений по этому поводу в документах нет, но большинство практикующих юристов и ученых сходятся во мнении, что стоит делать записи о повышении квалификации работников продолжительностью от 72 академических часов. Но работодатель вправе внести и более краткосрочные курсы. Смысл этой нормы — отражение того, как работник стремится к профессиональному росту.
Правила заполнения трудовых книжек отражены в постановлении Министерства труда Российской Федерации № 69 от 10 октября 2003 года. Это постановление утвердило инструкцию по заполнению трудовой книжки, которая носит практический характер, она незаменима для работников отделов кадров.
Также утверждены форма приходно-расходной книги по учету бланков трудовых книжек и вкладышей к ним и форма книги учета движения трудовых книжек. Любая организация обязана иметь две такие книги. При увольнении работника он должен в обязательном порядке расписаться о получении им трудовой книжки и в книге учета трудовых книжек, и в самой трудовой книжке.

— Должен ли сам работник покупать бланк трудовой книжки?


— На практике работник сам покупает трудовую книжку и приносит ее на первое место своей работы, что является незаконным и необоснованным. Эту ситуацию рассматривал Верховный суд Российской Федерации и постановил, что не работник должен приносить бланк трудовой книжки, а работодатель обязан обеспечивать им работника за плату.
Вообще надо сказать, что неправильное ведение трудовых книжек является нарушением законодательства о труде и влечет административную ответственность работодателя.
Трудовая книжка изготавливается объединением «Гознак» и имеет соответствующие степени защиты, собственные серию и номер, по которым можно узнать, когда она была выпущена. На практике были случаи, когда работники путем махинаций, в сговоре с работодателями или наоборот, чтобы ввести их в заблуждение, делали запись относительно работы в сроки гораздо более ранние, чем был выпущен бланк данной трудовой книжки.
При назначении пенсии Пенсионный фонд обязательно обратит на это внимание. Надо признать, что эта организация очень строго следит за выполнением требований к заполнению трудовых книжек, что обоснованно и законно.

— Могут ли быть в трудовой книжке исправления?


— В трудовой книжке не допускаются зачеркивания. Если делается неправильная запись, то она признается недействительной специальной записью, которая говорит о том, что данная запись недействительна, и после этого производится правильная запись. К сожалению, это грубое нарушение встречается у нас повсеместно.

— Как быть с трудовыми книжками работников, приехавших к нам из ближнего зарубежья?


— Трудовой стаж граждан СНГ действителен на территории России. Но если работники стран СНГ приезжают на работу в Россию, то наши работодатели обязаны заводить им трудовые книжки образца РФ. То есть работник из Казахстана, Украины не может предъявить российскому работодателю трудовую книжку страны, откуда он прибыл в Россию, за исключением тех работников, у которых записи производятся в трудовую книжку образца 1974 года.

— Как быть, если трудовая книжка потеряна?


— Если человек, устраивающийся на предприятие, заявляет, что его трудовая книжка утеряна, то работодатель оформляет ему дубликат трудовой книжки действующего образца и вносит в нее соответствующие записи. На основании справок с предыдущего места работы вносятся сведения об общем и непрерывном стаже до поступления к этому работодателю. Разумеется, справки собирает сам работник.

— Можно ли на время взять свою трудовую книжку?


— Есть серьезный спорный вопрос между Федеральной службой по труду и занятости и Пенсионным фондом, который для назначения пенсии требует от работника подлинник трудовой книжки. Это требование необоснованно. Если работодатель выдаст работнику на руки трудовую книжку, пусть даже под роспись, все равно он будет нести ответственность за ее сохранность. Это правило действует, пока работодатель состоит в трудовых отношениях с работником.
Призываю и работников, и работодателей очень внимательно и скрупулезно относиться к трудовым книжкам. Это очень важный документ.

Саутлейк, Техас, школы ограничивают школьные библиотеки после негативной реакции из-за антирасистской книги

Учитель английского языка в кампусе Кэрролла обернул свою классную библиотеку желтой лентой с предупреждениями, согласно фотографии, предоставленной другим учителем. На фотографиях из другого класса в четверг были видны книжные полки, покрытые черными листами бумаги, и табличка с надписью: «Вы не можете читать ни одну из книг на моих полках».

«Откуда мне знать, что 44 группы родителей находят оскорбительным ? » – спросил учитель Кэрролла.«Нам сказали:« Родители – наши клиенты. Мы должны делать то, что они хотят ». И они этого хотят».

В преддверии обязательного обучения учителя начали анализировать, какие книги, возможно, придется оставить в соответствии с новыми правилами. Учительница начальной школы сказала, что ей нужно будет избавиться от книги с картинками Дункана Тонатиу «Раздельное никогда не равно» о борьбе мексиканской американской семьи за прекращение сегрегации в Калифорнии в 1940-х годах. Другая сказала, что отложила в сторону «Хороший вид неприятностей» Лизы Мур Рамэ, потому что девушка в центре истории участвует в движении Black Lives Matter.

Учительница английского языка в средней школе сказала, что ей потребуются месяцы, чтобы просмотреть каждую книгу в классе, и что, исходя из рекомендаций, ей, скорее всего, придется избавиться от многих из них. Она сказала, что больше не чувствует себя в безопасности, храня копию «Ненависти, которую ты отдаешь» Энджи Томас, отчасти потому, что она изображает расистскую реакцию на стрельбу в полиции или любые книги лауреата Нобелевской премии автора Тони Моррисон.

«Один из вопросов, который мы должны задать:« Имеет ли автор нейтральную позицию по этой теме? »- сказал учитель.«Ну, если вы Тони Моррисон, как вы можете занять нейтральную позицию по отношению к расизму? Теперь история изображается через эту розовую линзу, и все это создает пугающий эффект, от которого страдают наши ученики ».

Борьба в Саутлейке за то, какие книги должны быть разрешены в школах, является частью более широкого национального движения, возглавляемого родителями, выступающего против уроков по расизму, истории и дискриминации ЛГБТК, которые некоторые консерваторы ошибочно заклеймили как критическую расовую теорию. В последние месяцы по всей стране группы родителей начали кампании по изъятию из школ книг, посвященных расизму.

Во Франклине, штат Теннесси, группа под названием «Мамы за свободу» пытается заставить начальную школу запретить десятки книг, которые, по ее мнению, вызывают слишком сильные разногласия для детей. В список вошли «Мартин Лютер Кинг-младший и поход на Вашингтон» Фрэнсис Э. Раффин и «История Рубиновых мостов» Роберта Коулза о 6-летней чернокожей девочке, которая поступила в государственную школу Луизианы в 1960 году.

В округе Йорк, штат Пенсильвания, в прошлом месяце правление школьного округа Центрального Йорка проголосовало за запрет учителям использовать сотни книг, рекомендованных комитетом по разнообразию округа.После протеста студентов, привлекая внимание национальных средств массовой информации и поддержку со стороны Бернис Кинг, дочери Мартина Лютера Кинга, школьный совет отменил свое решение и заявил, что никогда не намеревался навсегда запретить книги.

А на прошлой неделе Независимый школьный округ Кэти, обширная пригородная система с 85000 учащихся за пределами Хьюстона, удалил отмеченные наградами графические романы о жизни маленьких чернокожих мальчиков, написанные Джерри Крафт после того, как группа родителей подписала петицию, ложно утверждающую, что книги продвигали критическую теорию рас.Округ также отменил встречу с автором с Craft, но после широкого внимания средств массовой информации объявил, что мероприятие может быть перенесено после того, как округ закончит рецензирование книг.

Ким Андерсон, исполнительный директор Национальной ассоциации образования, которая представляет учителей государственных школ, сказала, что ее группа никогда не видела так много сообщений о давлении на школы с целью запретить книги. Она сказала, что родители и руководители школ должны доверять учителям в предоставлении ученикам соответствующих возрасту материалов для чтения, отражающих разнообразие американских учеников.

«Страшно думать, что мы вернулись во времена запрета на книги», – сказал Андерсон. «Я предполагаю, что наш вопрос: почему члены школьного совета, которые предпринимают такие действия, или законодатели, которые предпринимают такие действия, не считают, что американские учащиеся заслуживают честного и правдивого отражения нашей истории?»

Стремление убрать книги из классных комнат в Саутлейке более года приводит к ожесточенной борьбе за то, как школьный округ Кэрролла решает вопросы расы, идентичности и дисциплины учащихся.Родители Саутлейка протестовали прошлой осенью после того, как школьный округ, в основном белый, но диверсифицированный, попытался реализовать план, который потребовал бы новых уроков разнообразия и новых правил для борьбы с дискриминацией. Мать подала в суд, чтобы остановить этот план, и консервативная группа под названием Southlake Families PAC собрала сотни тысяч долларов для поддержки кандидатов в школьные советы, которые обещали выступить против изменений.

В разгар драки, о которой идет речь в подкасте NBC News, состоящем из шести частей, ученица четвертого класса начальной школы Джонсон нашла копию книги «Эта книга против расизма» в библиотеке своего учителя и решила забери домой.Книга, бестселлер New York Times 2020 года, включает иллюстрированные уроки по пониманию того, как расизм укоренился в обществе, и рекомендации о том, что дети могут сделать, чтобы дать отпор.

Мать четвероклассника, Сара Мунс, пожертвовавшая 1000 долларов в фонд Southlake Families PAC, была возмущена, когда увидела книгу, которую она написала в социальных сетях. Учительница Рики Фара согласилась удалить книгу из библиотеки своего класса, но Мунс была расстроена тем, как Фара справилась с ситуацией и как она впоследствии относилась к дочери, согласно сообщению Мунса в социальной сети.Мунс направила свою жалобу старшим должностным лицам округа, которые провели расследование и решили не наказывать Фарах.

Но затем, в понедельник вечером, школьный совет Кэрролла проголосовал 3: 2 за отмену решения администрации и вынесение официального выговора Фаре, которая была названа учителем Джонсона 2021 года. Фара отказалась от комментариев, а Мунс не ответил на сообщение с просьбой об интервью.

Перед тем, как подать один из двух голосов против, член школьного совета Шери Миллс сделала предупреждение всем педагогам, которые, возможно, смотрели собрание в прямом эфире округа.

«Я хотел бы сообщить учителям, что если вы беспокоитесь о преподавании в этом школьном округе, вам следует посмотреть это голосование», – сказал Миллс, отказавшийся от интервью. «Я хочу, чтобы вы знали, что беспокоитесь правильно».

Фитцджеральд, представитель округа, заявила, что не может комментировать голосование совета директоров, потому что это кадровый вопрос. Она сказала, что дисциплинарное голосование и работа, связанная с педагогическими библиотеками, «это два разных вопроса».

Через день после голосования по округу распространилась молва о том, что учителей потребуют просмотреть все книги в своих классах и избавиться от тех, которые могут расстроить родителей.Обучение определению того, какие книги следует удалить, запланировано на полдень пятницы, ближе к концу дня повышения квалификации персонала в округе, в соответствии с графиком, рассмотренным NBC News. В документе не указывается крайний срок, когда учителя должны удалить книги, которые считаются неподходящими.

Некоторым родителям учеников Национального общества чести молодежи на этой неделе пришло электронное письмо с предложением их детям принять участие в процессе: дети будут помогать учителям средней школы создавать каталоги каждой книги в своих классах, и это возможность для волонтеров засчитывайте в счет ежегодного требования общества чести выполнить 10 часов общественных работ.

Учитель Кэрролла ISD повесил в классе плакат и цитату против цензуры Джуди Блюм, протестуя против новой политики. Цитата, в частности, гласит: «Меня беспокоят не только книги, которые сейчас подвергаются критике. Это книги, которые никогда не будут написаны». Получено NBC News

Дженнифер Хаф, мать двух старшеклассников, была ведущий голос, призывающий к новым программам разнообразия в округе. Она сказала, что всю неделю слышала от учителей, студентов и других родителей, которые недовольны репрессиями.

«Я чувствую себя как в романе-антиутопии», – сказал Хаф. «Студенты и люди делятся фотографиями накрытых учителей книжными полками и говорят детям, что они не могут читать книги на их полках. Неужели мы действительно так боимся, что наши дети столкнутся с неприятностями и столкнутся с проблемами? ”

Учителя заявили, что это не первый случай, когда округ принимает жесткие меры в отношении контента, которым публикуются в классных комнатах. В этом году школьная система сказала учителям, что они больше не могут использовать Scholastic News, журнал о текущих событиях для детей, после того, как родители пожаловались на то, что его статьи демонстрируют либеральный уклон, согласно сообщениям четырех учителей и внутренним электронным письмам, переданным NBC News.

Фитцджеральд сказал, что не было запрета на использование Scholastic News в округе, добавив, что «учителя должны проверять материал на соответствие требованиям штата и стандартам штата».

Некоторые преподаватели заявили, что они были особенно расстроены тем, что последнее обновление предназначено для школьных библиотек, которые призваны дать детям легкий доступ к широкому спектру материалов для чтения, поскольку исследования показывают, что дети с большей вероятностью станут заядлыми читателями, если найдут книги, которые им особенно интересны.В последние годы, до того, как новые программы разнообразия начали давать отпор, Кэрролл работал над добавлением более разнообразной коллекции книг в классные библиотеки, полагаясь на гранты и пожертвования.

«По сути, это все книги, от которых, как мне кажется, нам нужно избавиться сейчас», – сказал учитель.

Учительница английского языка в старшей школе сказала, что у нее были трудные разговоры с некоторыми из ее учеников, которые были расстроены, когда увидели, как учителя упреждающе убирают книги со своих полок или закрывают свои библиотеки предупреждающей лентой.

«Моя классная библиотека дает ученикам возможность просто окунуться в книгу, которую они иначе не смогли бы найти», – сказал учитель. «Возможность попасть на страницы книги и прогуляться с кем-то даже из Афганистана. Возможность встретить человека, который похож на вас, и хотя это вымысел, вы всю жизнь чувствовали, что вам не место, но он понимает вас, а это значит все. Вот что мы теряем ».

шагов по созданию письменного выговора | Малый бизнес

Прогрессивная дисциплина сотрудников вашего малого бизнеса – это реакция на неправомерное поведение или другое поведение, которое не соответствует политике компании и может отрицательно повлиять на вашу прибыль.В случае незначительных нарушений ваших правил сотрудникам может быть предоставлено устное консультирование, а затем – письменное, с целью исправить поведение. Если это не приводит к корректировке действий сотрудника в той степени, в которой вы обрисовали в общих чертах во время консультации, тогда используется письменный выговор, который является более сильной формой дисциплины, чтобы помочь сотруднику стать лучше.

Документ

Ключ к эффективной дисциплине – это запись сведений о поведении, которое вы хотите исправить.Перед тем как сделать письменный выговор, запишите в письменной форме случаи проступка, включая дату, время, диалог, который произошел, и кто присутствовал. Если вы разговариваете с сотрудником во время демонстрации поведения, задокументируйте детали вашего обсуждения, такие как ожидания, которые вы озвучили, и тип дисциплины, который может возникнуть, если улучшения не наблюдается. Храните свои ежедневные записи в неофициальном файле, чтобы их можно было включить в официальный выговор. Чтобы сбалансировать свою объективность, также запишите примеры позитивного поведения.

Опишите проступок

Когда вы будете готовы сделать письменный выговор, убедитесь, что с момента устного консультирования прошло достаточно времени, чтобы дать сотруднику время для улучшения. Если на вашей последней встрече была назначена контрольная дата, сделайте письменный выговор сразу же после этого, если улучшения не отмечены. В дисциплинарном документе опишите нарушение, которое вы лично заметили, или жалобы, полученные от руководства, коллег или клиентов. Включите детали из ваших заметок, чтобы сотрудник понял, что вы цитируете задокументированные случаи.Например, сообщите сотруднику дату и время, когда вы наблюдали грубые комментарии в адрес покупателя, и точное описание того, что было сказано.

Подробная информация об ожиданиях

Подробно изложите свои ожидания сотруднику в письменной форме. Для каждого типа проступков перечислите, как должен себя вести сотрудник. Например, объясните, что немедленно приступив к работе, сотрудник будет относиться ко всем клиентам с уважением, независимо от ситуации. Если сотрудник не в состоянии справиться с ситуацией обслуживания клиентов, с вами необходимо немедленно связаться для получения помощи.Если работнику требуется дополнительное обучение, например, занятия по управлению гневом, объясните курс письменно в выговоре. Обсудите детали с сотрудником во время встречи, но также изложите информацию в рамках вашей официальной дисциплины.

Объясните последствия

Последствия неправильного поведения в будущем должны быть четко объяснены в письменном выговоре. Так как сотрудник мог быть подвергнут консультированию ранее за такое же поведение, в выговоре должно быть указано, что в будущем проступок может привести к дальнейшим дисциплинарным взысканиям, вплоть до увольнения.Если позже сотрудника уволят, выговор послужит документальным подтверждением действия. Создайте линии подписи для себя и сотрудника, подпишите документ и поставьте дату на собрании. Подпись сотрудника указывает на получение дисциплины и будущих последствий, а не на согласие.

Ссылки

Писатель Биография

Кэрол Диб была редактором и писателем с 1988 года. Ее работы публиковались в журналах, газетах и ​​интернет-изданиях, а также в книге по образованию.Диб – инвестор в недвижимость и владелец бизнеса с профессиональным опытом работы с персоналом. Она имеет степень бакалавра искусств по английскому языку в Государственном университете Сан-Диего.

Когда можно делать выговор сотрудникам?

Я подозреваю, что у всех нас были начальники, которые очень злились, когда что-то не соответствовало их ожиданиям. К сожалению, некоторые начальники теряют контроль и унизительно ругают сотрудников.

Может быть, вы один из тех боссов.

Как правило, самые гневные вспышки гнева начальства происходят из-за ошибок сотрудников и недопонимания при обработке заданий и / или услуг.Однако во многих, если не в большинстве случаев, эти ошибки и недопонимание являются виной самих боссов.

Откровенно говоря, эти рассерженные боссы должны смотреть в зеркало, чтобы найти первопричину, когда ошибки продолжают повторяться – ПРЕЖДЕ, чем ругать сотрудников.

Майкл Гербер, автор популярной книги по бизнесу « Электронный миф», так выразился в отношении боссов / владельцев, которые просто обвиняют других, когда происходят ошибки, «ВЫ – проблема, ВЫ всегда были проблемой, а ВЫ всегда будет проблемой, пока ВЫ не изменитесь! »

Другими словами, Mr.Гербер утверждает, что причиной большинства ошибок и недопонимания сотрудников является из-за плохих бизнес-систем .

Обратите внимание на слова У. Эдвардса Деминга, основателя Движения за постоянное совершенствование, «Изменения должны начинаться сверху!» Он также сказал: «Качество определяется ТОП».

В частности, владелец / начальник несет ответственность за предоставление сотрудникам ПРАВИЛЬНЫХ инструментов для правильного выполнения своей работы.

Правильные инструменты

Безусловно, контрольные списки контроля качества , вместе со многими другими письменными документами, содержащимися в подробном руководстве по эксплуатации, являются ИНСТРУМЕНТАМИ, которые обеспечивают правильное выполнение работ и услуг.По этой причине предоставление сотрудникам этих инструментов для определения того, как работает компания, от открытия до закрытия, имеет решающее значение. Отсутствие этих инструментов равносильно управлению кораблем без руля!

К сожалению, некоторые руководители / владельцы ожидают, что сотрудники будут читать их мысли о деятельности и политике компании. Следовательно, многие боссы / владельцы никогда не учатся правильно делегировать полномочия и, следовательно, остаются злыми и разочарованными. Мы слышали их жалобы бесчисленное количество раз, например, «Почему я не могу найти таких сотрудников, как я, которые будут делать все правильно?»

Итак, когда же самое время делать выговор сотрудникам?

Проще говоря, выговор сотруднику оправдан, когда начальник / владелец предоставляет сотрудникам ПРАВИЛЬНЫЕ инструменты для выполнения своей работы, а сотрудник не использует эти инструменты правильно.Фактически, начальник совершает упущение, если он или она не делает выговор сотрудникам за несоблюдение СОП компании (Стандартные рабочие процедуры) , например, Контрольных списков контроля качества .

Будьте осторожны – выговор НЕ должен быть только словесным!

Если мыслить систематически, выговор должен начинаться с системы документации, то есть с « System Buster» aka CAPA (Corrective Action – Preventive Action) . Что еще более важно, эти системы (бумажные или цифровые) будут отслеживать и предоставлять записи, чтобы навсегда ИСПРАВИТЬ каждое разочарование в бизнесе, с которым сталкиваются как руководители / владельцы, так и сотрудники!

Хорошая новость в том, что он держит ВСЕХ сотрудников подотчетными.

Безусловно, эти системы – эти ИНСТРУМЕНТЫ – являются «секретным соусом» для систематического построения и масштабирования бизнеса. Компании, завоевавшие известность в стране и во всем мире, придерживаются таких систем. Однако они предназначены для предприятий любого размера, которые верят в ОТЛИЧНОЕ обслуживание!

В нашей книге Системные нарушители: как остановить их в вашем бизнесе мы подробно описываем необходимые системы для наведения порядка в компании. Что еще более важно, мы рассказываем, как построить эти системы.

Я уже упоминал? Отличные системы работают?

Одноминутный менеджер – Chanimal

Концепции One Minute Manager

Когда вышла книга «Одноминутный менеджер», она была известна своей простотой в определении практического стиля управления. Это было коротко и написано как рассказ (вроде «Величайший продавец в мире» Ог Мандино). Однако он был неполным и откровенно опасным. В нем описывалось формирование ожиданий и управление ими с помощью похвал и упреков.

Однако это не объясняет, что вы хвалите всех (ловите их, делая что-то правильно), но вы ТОЛЬКО делаете выговор «победителям» (людям, которые знают, что делать, но решили не делать этого (выговоры влияют на отношение, а не на навыки, и это НЕ для новичков, которые только осваивают канаты). Это также не объясняло, что вам, возможно, никогда не придется кого-то делать выговор, но люди считали, что у вас должен быть баланс (пнуть и погладить, пнуть и погладить – ой). это вызвало проблемы.

За этим последовала еще одна книга под названием «Как заставить одноминутного менеджера работать», а вскоре появилась еще одна книга под названием «Лидерство и одноминутный менеджер.Эти три книги на самом деле были производными от книги под названием «Ситуационное лидерство», но это была скучная книга по персоналу, а не сборник рассказов, который легко читать. Вместе они представляли очень простой, но эффективный подход хорошего стиля управления.

В Chanimal мы используем эти книги как основу нашего стиля управления. Конечно, материал в Руководстве по менеджменту и лидерству сжат, но в нем разъясняются ключевые моменты. Приглашаем вас прочитать оригинальные книги (их можно довольно дешево купить на Amazon).

Квадрант управления, приведенный выше, можно найти в статье «Лидерство и одноминутный менеджер». Чтобы оценить и улучшить производительность (часть коучинга), мы используем концепции из статьи «Как заставить одноминутного менеджера работать». Это включает в себя концепцию обзора личной аттестации (PAR) и плана личного улучшения (PIP). Приведенные ниже конкретные примеры относятся к продажам, но они применимы ко многим различным типам вакансий. Это то, что мы могли бы сделать и со своими ролями.

Обзор личной аттестации (PAR)

С нашими таблицами статистики продаж сделать личную оценку просто.Мы используем следующие шаги:

  1. Запишите свою ежедневную активность в еженедельный рабочий лист.
  2. Перенесите свои еженедельные итоги (бумажные) в статистику (или отправьте их в офис для передачи).
  3. Обведите ОДИН вид активности, который является самым низким (используйте свое среднее значение и статистику вашей команды, чтобы определить).
  4. Обведите ОДИН коэффициент навыков (из вашей статистики), который является самым низким.

Вот и все (не делайте ничего больше, чем это).Мы проверяем наш еженедельный статус и определяем, над чем работать.

План личного улучшения (PIP)

Предполагая, что вы – человек, пытающийся улучшить, вы сначала должны определить, над какими областями ( одно действие и одно умение (НЕ выбирайте больше – просто осваивайте одну вещь за раз)), над которыми нужно работать, затем вы создадите очень простой план улучшения. Это называется вашим планом личного улучшения (PIP). Вы можете записать это в разделе «Заточка пилы» на следующем еженедельном рабочем листе (или на любом листе бумаги).Ниже приведен процесс:

  1. Перечислите одно упражнение , которое вы улучшите.
  2. Укажите соотношение навыков на один , которое вы улучшите.
  3. Создайте простой план для улучшения каждого из них.

Ниже приведен пример PIP для улучшения навыка:

  1. Область: Улучшите коэффициент закрытия.
  2. Прочтите раздел «Закрытие» в руководстве по продажам
  3. Придумайте и запомните два близких вопроса.
  4. Практикуйте эти вопросы в течение недели.
  5. Назначьте модельный звонок другому представителю (у которого наилучшее соотношение), чтобы послушать, как они это делают (или попросите их прислать мне запись того, как они это делают (желательно вживую).

Повторите тот же процесс для действия. Затем вы должны повторять этот процесс каждую неделю, чтобы систематически овладевать каждой областью. Так делают профессионалы, чтобы овладеть своими навыками. Ваша команда должна отнестись к этому серьезно и выполнить их, чтобы они ДЕЛАЛИ ЧТО-ТО для значительного улучшения. Писать несколько расплывчатых вещей без каких-либо шагов, которые могут вызвать изменение, бесполезно.

Каковы сроки для PAR и PIP?

Каждый понедельник члены команды будут получать новый еженедельный рабочий лист для записи своей еженедельной статистики, а также копию своей собственной статистики и статистики команды (чтобы они могли видеть, как их производительность сравнивается со средними показателями команды (Стандарт производительности). Если местные, они получат бумажную копию, если удаленные, они получат электронную копию (файл PDF или электронной таблицы). Они не получат полные таблицы, и мы НЕ хотим, чтобы они записывали в электронную таблицу ежедневно.Его следует НАПЕЧАТАТЬ, и в течение недели они должны ставить галочки в каждой области – это самый быстрый из возможных методов (низкотехнологичный, но быстрый и безболезненный). Когда они получат этот лист, он должен быть пустым, за исключением двух областей:

  1. Еженедельная оценка. Как менеджер, вы должны найти 1-2 области, за которые можно похвалить каждого члена команды. Если у Джона был самый высокий коэффициент обратных звонков за всю историю или если у Джейн была самая крупная сделка в своей карьере до сих пор, тогда вы напишите это в форме, чтобы все увидели (по одному в каждой строке).Это укрепит их успех, вызовет у команды немного здоровой гордости и конкуренции и поможет начать их день.
  2. Еженедельный конкурс . Вы оцените статистику команды и определите, какие навыки или действия следует улучшить в течение недели (чтобы вы могли управлять общими соотношениями в команде). Затем вы описываете этот конкурс на рабочем листе в пятницу, чтобы он был в их копиях в понедельник утром.

Каждую пятницу члены команды сдают свои бумажные листы.Если местный, они суммируют все отметки и передают его вам. Если они удаленные, они либо отсканируют его и отправят вам, либо запишут числа в свою электронную таблицу (просто рабочий лист) и отправят ее по электронной почте.

В пятницу вечером или рано утром в понедельник вы лично вводите всю статистику – это занимает всего около 2 минут каждая. Таким образом, вы можете увидеть их количество, отметить все, за что их можно похвалить, посмотреть, как их соотношение по сравнению с предыдущей неделей, и отметить, улучшились ли области, над которыми они работали в течение недели.Если они этого не сделали, то снова обведите ту же область и попросите время, чтобы сделать вызов модели или тренера (они не могут исправить это сами). Затем выполните указанные выше пункты (оценка и конкурс) и подготовьте их к понедельнику.

Что делать, если вы не можете «самосовершенствоваться?»

Иногда мы следим за PAR и PIP, но наши отношения не улучшаются. Почему? Обычно потому, что мы слишком близко подошли к проблеме и можем ее не увидеть. Например, продавец выполнил описанный выше процесс, чтобы улучшить коэффициент обратных звонков (что повлияло на количество людей, вернувших его голосовое сообщение).После этого процесса он перешел с нуля до 3 обратных звонков за день, что является улучшением, но все же это было значительно ниже среднего показателя команды, равного 11. Поэтому он попросил кого-нибудь послушать его голосовые сообщения.

Человек выполнил «коучинговый звонок», выслушал, как он оставил три звонка (должен увидеть закономерность, а не обычную ошибку), и сразу же обнаружил проблему. Тренер указал, что продавец говорил слишком быстро, оставляя голосовое сообщение, и люди не перезвонили бы, если бы не смогли его понять или записать.Исправить это было так просто.

Обзорные вопросы

  • Опишите, что бы вы делали еженедельно с PAR и PIP?
  • Что делать, если вы не можете самостоятельно улучшить свою деятельность или навыки?

СЛЕДУЮЩАЯ страница>

Новый одноминутный менеджер – главный специалист по обучению

В ноябре 1980 года мы с женой Марджи встретили Спенсера Джонсона на коктейльной вечеринке. В то время Спенсер успешно писал детские книги, а я только начинал заниматься бизнесом.После встречи со Спенсером Марджи сказала нам: «Вы двое должны написать детскую книгу для менеджеров. Больше они ничего не читают “. Так родился «Одноминутный менеджер».

Я считаю, что книга по-прежнему привлекательна благодаря своей простоте. Но мир изменился с момента публикации оригинального «Одноминутного менеджера». Сегодняшние организации должны реагировать быстрее с меньшими ресурсами, чтобы идти в ногу с постоянно меняющимися технологиями и глобализацией. Вот почему мы со Спенсером Джонсоном только что выпустили “The New One Minute Manager” – первое крупное обновление с момента первого выпуска книги в 1982 году.

Когда был опубликован оригинальный «Одноминутный менеджер», руководство сверху вниз было образом жизни. Но сегодня эта структура работает слишком медленно, и люди признают, что умственные способности не сосредоточены исключительно в исполнительном крыле. У каждого в организации есть талант внести свой вклад. Новый одноминутный менеджер осознает это и рассматривает людей как ключевых участников успеха организации.

Во многих смыслах новый одноминутный менеджер – лидер-слуга. Это может удивить некоторых людей, которые помнят, что одноминутный менеджер был довольно резок с людьми.Но более пристальный взгляд покажет, что в этом подходе есть нечто большее, чем просто направление – этот человек также преуспевает в реализации. В совокупности эти два поведения определяют лидерство-слугу.

Направление – это лидерский аспект служения лидерства. Если ваши люди не знают, куда вы хотите, чтобы они пошли, маловероятно, что они туда доберутся. Первым секретом нового минутного менеджера по-прежнему остается минутный гол. И хотя ответственность за постановку целей лежит на иерархии управления, новый одноминутный менеджер понимает, что определение ключевых целей должно быть совместным процессом между менеджером и непосредственным подчиненным.

После того, как цели поставлены и направление определено, процесс переходит к реализации. Теперь лидерство становится больше отношениями бок о бок, менеджеры становятся больше похожими на партнеров, чем на начальников. Новый одноминутный менеджер переходит от ответственности за установление одноминутных целей к тому, чтобы реагировать на потребности людей, чтобы они могли стать высокоэффективными самоуправляемыми лидерами.

Новый минутный менеджер осознает важность минутных похвал – второго секрета – и улавливания людей, которые делают все правильно.Менеджер также поощряет людей ловить себя на том, что они все делают правильно, и делиться своими успехами. Это не о хвастовстве; речь идет о создании среды, в которой у людей появляется самомотивация.

Что будет, если кто-то сделает что-то не так? В оригинальной книге «Одноминутный менеджер» третьим секретом были одноминутные выговоры, которые теперь более или менее ушли в прошлое. Почему? Сегодня технологии и системы постоянно меняются, поэтому люди почти всегда находятся в режиме обучения.Учащиеся обычно совершают ошибки, потому что они неопытны или не знают, как правильно что-то делать. Выговор может парализовать их. Таким образом, выговоры должны быть редкими – и делаться только тогда, когда человек знает, что делать, но не делает этого. Вот почему третий секрет был обновлен и переименован в «одноминутную переадресацию».

Когда кто-то совершает ошибку, минутное перенаправление помогает ему вернуться на правильный путь и достичь своих целей. Одноминутные перенаправления позволяют людям безнаказанно увидеть, что им нужно делать по-другому.Новый одноминутный менеджер позволяет людям понять, что они лучше своей ошибки. Вместе они разрабатывают стратегию, как переориентировать производительность в правильном направлении.

Новые методы одноминутного менеджера актуальны сегодня, потому что они позволяют изменить то, как люди хотят, чтобы ими руководили и управляли – на работе и между родителями и детьми, учителями и учениками, тренерами и игроками.

Будьте лидером-слугой, как новый одноминутный менеджер: ставьте четкие цели, ловите людей, которые делают все правильно, и перенаправляйте их усилия, если они сбиваются с курса.Это лучший способ одновременно добиться высокой производительности и удовлетворения всех людей.

Кен Бланчард – главный духовный директор The Ken Blanchard Cos. И соавтор книги «Сотрудничество начинается с вас: будьте разрушителем бункера». Чтобы оставить комментарий, напишите на [email protected]

50 забавных занятий, которые помогут детям оставаться спокойными и делать лучший выбор, когда они злятся: Сноуден, Массачусетс, доктор философии Саманта, Хилл, Эндрю: 9781641520928: Amazon.com: Книги

Рабочая тетрадь по управлению гневом для детей – это всеобъемлющий сборник упражнений, направленных на выявление гнева и его триггеров, а также на поиск инструментов, позволяющих справиться с разочарованиями, которые приводят к вспышке гнева или обиженным чувствам.Саманта Сноуден использует все типы идентифицируемых ситуаций, которые дети встречаются в повседневной жизни, и включает простые схемы и формулы, которые показывают, как сдерживать гнев, изучая триггеры. Она способствует полученному опыту, обучая тому, что вызывает эти чувства, как физически, так и эмоционально, а также исследуя возможные нежелательные последствия. Эту книгу обязательно должны прочитать родители, учителя и дети, и она должна дать всем читателям возможность найти чудовище, которым может стать гнев, удалить его клыки и навсегда уменьшить его силу. ―Кэрол П. Роман, автор книги Mindfulness for Kids

«С помощью этого учебного пособия Саманта Сноуден предоставила богатый и полезный набор практик, которые помогут развить навыки замечать наши внутренние состояния и управлять ими. Как только дети начинают развивать чувство свободы от собственных эмоций ― не игнорируя их или отталкивая их, а проверяя процессы и обстоятельства, которые их создают, могут начать развиваться прекрасные навыки саморегуляции … Эта книга поможет детям всех возрастов избавиться от привычки к автоматическим реакциям, предоставит инструменты для обозначения и понимания того, как работают их гнев и дискомфорт, и поддержит их на пути обучения, чтобы чувствовать себя комфортно со своими эмоциями. ―Эндрю Хилл, доктор философии, директор-основатель Peak Brain Institute и преподаватель психологии Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе

«Как бывший учитель и школьный консультант, я считаю книгу Саманты Сноуден « Рабочая тетрадь по управлению гневом для детей »невероятным ресурсом и инструмент, который поможет детям не только справиться с гневом, но и заменить его решениями, которые помогают им развиваться. Эта полезная рабочая тетрадь обстоятельна, но ни в коей мере не тяжелая. Сноуден совершил прекрасный баланс с этой книгой, предоставив детям информацию; исследование и взаимодействие; а также действия, стратегии и навыки, которые они могут перенести из учебного пособия в свою жизнь.Учебное пособие является привлекательным и непредвзятым: дети не чувствуют себя обвиненными или как взрослые хотят их «исправить». Мягко, но честно и откровенно эта книга помогает детям исследовать свой гнев (мысли, эмоции, телесные ощущения и поведение), его причины и последствия. Я настоятельно рекомендую эту книгу любому ребенку, чей гнев пересиливает их жизнь и мешает ему. Благодаря такому подходу, в котором нет ни стыда, ни упреков, дети разовьют понимание и навыки, которые помогут им сейчас и по мере того, как они станут взрослыми. ―Таня Дж. Петерсон, магистр медицины, NCC, автор восьми книг по психическому здоровью, в том числе The Mindfulness Workbook for Anxiety

«Саманта Сноуден создала увлекательную, продуманную рабочую тетрадь для детей, которые заинтересованы в изучении того, что именно есть происходящие внутри нашего тела и разума как формы гнева. Эти практические занятия способствуют общению, саморефлексии и творчеству, поскольку дети получают пошаговые инструкции по исследованию их эмоций, распознаванию и выявлению чувств и потребностей, а также практике и, в конечном итоге, изменению негативных реакций.Я настоятельно рекомендую эту интерактивную книгу и с благодарностью аплодирую Сноудену за поддержку самосознания, взаимодействия и сострадания ». ―J. Робин Альбертсон-Рен, родитель, учитель, инструктор по внимательности, оратор и соавтор книги «Внимательность для детей»

Сколько времени нужно, чтобы написать бизнес-книгу?

Сколько времени нужно, чтобы написать книгу? Я могу сказать, что это заняло у меня шестьдесят часов, или десять месяцев, или шесть лет, или двадцать. Зависит от того, как вы на это смотрите.

Шестьдесят часов.

Я слышал от бесчисленного множества людей, что написание книги – самое трудное, что они когда-либо делали. Что это была абсолютная скучность. Что это было так же больно, как роды.

Основываясь на том, что моя мать рассказывала мне о моем собственном рождении, я знал, что это не может быть правдой. Во-первых, она рожала вдвое дольше, чем я писал книгу.

Тем не менее, мне на самом деле понравился этот процесс.Поскольку я лучше работаю с целями, я запустил электронную таблицу, в которой отслеживал мой прогресс. Он включал пять столбцов:

  • Дата
  • Затрачено часов
  • слов
  • Написано слов (в тот день)
  • слов в час

Наличие даты было четким напоминанием – и визуальным выговором – если я пропустил день.

Я пообещал себе, что буду работать над книгой хотя бы час в день, и в большинстве случаев я это делал.

Я написал первый черновик в Google Docs, чтобы было легко получить общее количество слов в конце каждого сеанса.Затем я создал формулу для вычисления и ввел количество слов, написанных за день.

Наконец, электронная таблица подсчитала количество слов в час, которое я писал, а также суммировала мое среднее значение, которое оказалось чуть более 1000 слов в час. Это поддерживало меня держать голову опущенной и сосредоточиться на письме во время этих сессий.

Наличие электронной таблицы определенно требовало от меня ответственности и было одной из причин, по которой я смог написать первый черновик за шестьдесят часов.(Если быть точным, пятьдесят девять целых пять десятых.)

Десять месяцев

Конечно, писать – самое интересное. Монтаж – это работа.

По крайней мере, для меня. Когда я закончил первый черновик, примерно на месяц раньше, чем я ожидал, я последовал совету моего друга, моего книжного тренера и автора The Profitable Business Author , Джули Энн Исон, которая посоветовала мне взять двухнедельный перерыв. из книги. Найдите место и позвольте всему уладиться.

Четырнадцать дней спустя я вошел в «Скрепки», распечатал рукопись и вложил ее в синюю папку. По рекомендации Джули я прочитал книгу вслух, пометив ее красной ручкой.

Я убил эту красную ручку.

Некоторые части книги были нечеткими, повторяющимися или просто бессмысленными. Был плохой английский и еще хуже каламбур. Была грамматика, которая не выглядела, не действовала и не пахла грамматикой.

Были и приятные сюрпризы.Несколько раз я читал отрывки, которые не помню, как писал, и это заставляло меня громко смеяться.

Это был не последний раз, когда мне приходилось читать книгу. После того, как я завершил его и внес изменения в цифровой файл, я передал его редактору, который просмотрел и пометил файл. Затем мне пришлось перечитать книгу и согласиться или не согласиться с ее изменениями.

После того, как я профессионально отформатировал книгу, мне пришлось перечитать ее снова, чтобы выявить дополнительные ошибки.На самом деле этот процесс занял пять итераций, но я могу обещать вам, что я не перечитывал его каждый раз.

Я также прошел процесс создания обложки. Нанятый мною дизайнер создал три версии на основе моего вклада, каждая из которых содержала уникальные стандартные иллюстрации, которые должны были отражать идею книги. Только увидев их, я понял, что мне нужна оригинальная иллюстрация, которая представляла бы книгу и которую никто другой не мог бы использовать.

Итак, я обратился к своему другу Джошу Фишеру, который на протяжении многих лет создавал для меня проекты «Агентов перемен», а также некоторые другие рисунки, и он придумал то, что можно описать только как Лид-машину.

Как только это было завершено, я загрузил все в CreateSpace (чтобы превратить его в книгу в мягкой обложке, которую можно было бы продавать на Amazon) и KDP, что превратило ее в книгу Kindle.

Поскольку иногда загрузка получается нестабильной, вам нужно перечитать ее снова, чтобы найти ошибки, как для версии в мягкой обложке, так и для версии для Kindle. Я бегло просмотрел.

Они никогда не говорят вам, как часто вы собираетесь читать свою книгу перед публикацией.

Забавно: я использовал CreateSpace, чтобы загрузить свою книгу в мягкой обложке на Amazon, но это занимало слишком много времени, и я отвлекался, поэтому решил вернуться, когда у меня будет больше времени.

Через два дня я вернулся только для того, чтобы узнать, что я не только завершил процесс, но и продал две копии! Возможно, не самое удачное начало, но было здорово увидеть, что два человека уже купили копии, а я не продвигал их.

Когда я сказал своей младшей дочери, она сразу сказала мне, что это она и Грэмми Мар купили их. (Она шутила.) (Думаю.)

Шесть лет

С 2010 года я включил «написание книги» в свой список ежегодных целей.Обычно прямо вверху.

Почему это заняло так много времени, не могу сказать. Я стал занят, дела подошли, я потратил время, работая над другими проектами. У меня есть много хороших отговорок и еще больше плохих.

Когда я наконец понял, что отсутствие книги мешает мне профессионально, я решил стать серьезным. Для меня это означало нанять тренера. Я обнаружил, что зачастую в игре важно иметь скин. Как только я начал платить Джули за ее индивидуальный коучинг, во мне что-то щелкнуло, и я принялся за работу.

Я не говорю, что всем нужен книжный коуч для выполнения работы, но иногда личные инвестиции являются мотивацией, необходимой для продвижения вперед.

Двадцать лет

Вот как долго я этим занимаюсь. Точнее, прошло двадцать лет с тех пор, как я начал создавать веб-сайты и заниматься маркетингом в Интернете. Сотни клиентов, более десятка сотрудников и бесчисленные часы ведения блогов, подкастинга, оптимизации и маркетинга позже – у меня было достаточно опыта, чтобы взять книгу, которая была у меня в голове, и представить ее миру.

За это время я работал со многими людьми, предприятиями и организациями. Каждый из них отличается, каждый уникален, и все же есть одна вещь, которая, кажется, их связывает. Необходимость генерировать потенциальных клиентов в Интернете, что бы для них ни значили.

Работая с таким широким кругом предприятий – от строителей лодок до бизнес-консультантов, от производителей мебели до стоматологов, от владельцев гостиниц до авторов – я начал видеть структуру, которую почти каждый бизнес мог бы использовать для осмысления своего цифрового маркетинга.То, что я называю BARE Essentials of Digital Marketing:

  • Сборка – Как создать платформу, на которой вы можете превращать посетителей в клиентов
  • Привлечь – Как привлечь квалифицированный трафик на ваш сайт с упором на поисковую, социальную и цифровую рекламу
  • Retain – Как оставаться на связи с людьми после того, как они покинули ваш сайт
  • Evaluate – Как измерить и понять посещаемость вашего сайта, социальные взаимодействия и другие маркетинговые кампании, чтобы определить, что работает, а что нет

Что происходит сейчас

Еще есть над чем поработать.