Содержание

Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих

 

 

 

КонсультантПлюс: примечание.

Внимание! С 1 января 2021 года действует механизм “регуляторной гильотины”. По общему правилу в рамках государственного контроля (надзора) не допускается оценка соблюдения обязательных требований, содержащихся в нормативных правовых актах Правительства РФ и федеральных органов исполнительной власти, вступивших в силу до 1 января 2020 года, а также в правовых актах исполнительных и распорядительных органов государственной власти РСФСР и СССР. Несоблюдение таких требований не может являться основанием для привлечения к административной ответственности (см. Федеральный закон от 31.07.2020 N 247-ФЗ).

Необходимо учитывать, что Правительством РФ определен перечень нормативных правовых актов и их групп, а также отдельных положений, на которые не распространяется механизм “регуляторной гильотины”.

При этом в отношении некоторых актов и положений установлен ограниченный срок нахождения в перечне (см. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2467).

 

 

В соответствии со статьей 143 Трудового кодекса РФ тарификация работ и присвоение тарифных разрядов работникам производятся с учетом Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих или с учетом профессиональных стандартов.

Постановлением Правительства РФ от 31.10.2002 N 787 установлено, что Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих (далее – ЕКС) состоит из квалификационных характеристик должностей руководителей, специалистов и служащих, содержащих должностные обязанности и требования, предъявляемые к уровню знаний и квалификации руководителей, специалистов и служащих.

Постановлением Минтруда России от 09.02.2004 N 9 утвержден Порядок применения Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих.

 

Наименование раздела ЕКС

Утверждающий документ

Общеотраслевые квалификационные характеристики должностей работников, занятых на предприятиях, в учреждениях и организациях

Постановление Минтруда России от 21.08.1998 N 37

Квалификационные характеристики должностей работников, занятых в научно-исследовательских учреждениях, конструкторских, технологических, проектных и изыскательских организациях

Постановление Минтруда России от 21. 08.1998 N 37

Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения

Приказ Минздравсоцразвития России от 23.07.2010 N 541н <*>

Квалификационные характеристики должностей работников образования

Приказ Минздравсоцразвития России от 26.08.2010 N 761н

Квалификационные характеристики должностей руководителей и специалистов высшего профессионального и дополнительного профессионального образования

Приказ Минздравсоцразвития России от 11.01.2011 N 1н

Квалификационные характеристики должностей работников культуры, искусства и кинематографии

Приказ Минздравсоцразвития России от 30. 03.2011 N 251н

Квалификационные характеристики должностей руководителей и специалистов, осуществляющих работы в области охраны труда

Приказ Минздравсоцразвития России от 17.05.2012 N 559н

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций электроэнергетики

Постановление Минтруда России от 29.01.2004 N 4

Квалификационные характеристики должностей руководителей и специалистов архитектуры и градостроительной деятельности

Приказ Минздравсоцразвития России от 23.04.2008 N 188

Квалификационные характеристики должностей работников, осуществляющих деятельность в области гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, обеспечения пожарной безопасности, безопасности людей на водных объектах и объектах ведения горных работ в подземных условиях

Приказ Минтруда России от 03. 12.2013 N 707н

Квалификационный справочник должностей руководителей и специалистов организаций геологии и разведки недр

Постановление Минтруда России от 20.12.2002 N 82

Квалификационные характеристики должностей работников в области физической культуры и спорта

Приказ Минздравсоцразвития России от 15.08.2011 N 916н

Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма

Приказ Минздравсоцразвития России от 12.03.2012 N 220н

Квалификационные характеристики должностей работников сельского хозяйства

Приказ Минздравсоцразвития России от 15.

02.2012 N 126н

Квалификационные характеристики должностей работников государственных архивов, центров хранения документации, архивов муниципальных образований, ведомств, организаций, лабораторий обеспечения сохранности архивных документов

Приказ Минздравсоцразвития России от 11.04.2012 N 338н

Квалификационные характеристики отдельных должностей работников воинских частей и организаций Вооруженных Сил Российской Федерации

Приказ Минтруда России от 10.05.2016 N 225н

Квалификационные характеристики должностей работников центров стандартизации, метрологии и сертификации, уполномоченных осуществлять государственный контроль и надзор

Постановление Минтруда России от 29. 01.2004 N 5

Квалификационные характеристики должностей работников учреждений системы государственного материального резерва

Приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2008 N 220

Квалификационные характеристики должностей специалистов, осуществляющих комплекс работ в области правовой охраны результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации

Приказ Минздравсоцразвития России от 23.07.2008 N 347

Квалификационные характеристики должностей работников учреждений органов по делам молодежи

Приказ Минздравсоцразвития России от 28.11.2008 N 678

Квалификационные характеристики должностей работников организаций дорожного хозяйства

Приказ Минздравсоцразвития России от 16. 02.2009 N 47

Квалификационные характеристики должностей работников гидрометеорологической службы

Приказ Минздравсоцразвития России от 16.02.2009 N 48

Квалификационные характеристики должностей руководителей и специалистов по обеспечению безопасности информации в ключевых системах информационной инфраструктуры, противодействию техническим разведкам и технической защите информации

Приказ Минздравсоцразвития России от 22.04.2009 N 205

Квалификационные характеристики должностей работников организаций атомной энергетики

Приказ Минздравсоцразвития России от 10.12.2009 N 977

Квалификационные характеристики должностей работников плавучих атомных станций

Приказ Минтруда России от 18. 06.2014 N 384н

Квалификационная характеристика должности “Конфликтолог”

Приказ Минздравсоцразвития России от 22.12.2009 N 1007

Квалификационные характеристики должностей работников организаций ракетно-космической промышленности

Приказ Минздравсоцразвития России от 10.04.2012 N 328н

Квалификационные характеристики должностей специалистов, осуществляющих работы в сфере переводческой деятельности

Приказ Минздравсоцразвития России от 16.05.2012 N 547н

Квалификационные характеристики должностей специалистов, осуществляющих работы в области судебной экспертизы

Приказ Минздравсоцразвития России от 16. 05.2012 N 550н

Квалификационные характеристики должностей работников территориальных органов Федеральной миграционной службы

Приказ Минздравсоцразвития России от 11.03.2009 N 107

 

——————————–

<*> Документ включен в перечень актов, на которые не распространяется механизм “регуляторной гильотины”, в части государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности

 

Общеотраслевые квалификационные характеристики должностей работников, занятых на предприятиях, в учреждениях и организациях

(Утв. Постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37)

 

 

 

 

Квалификационные характеристики должностей работников, занятых в научно-исследовательских учреждениях, конструкторских, технологических, проектных и изыскательских организациях

(Утв. Постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37)

 

 

 

 

Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 23.07.2010 N 541н <*>)

 

1. Должности руководителей в сфере здравоохранения

Главный врач (президент, директор, заведующий, управляющий, начальник) медицинской организации

Руководитель (главный врач, директор, начальник) федерального бюджетного учреждения Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Директор больницы (дома) сестринского ухода, хосписа

Заведующий молочной кухней

Заместитель главного врача по медицинской части станции скорой медицинской помощи

Главная медицинская сестра (главная акушерка, главный фельдшер)

Заведующий медицинским складом мобилизационного резерва

Заведующий структурным подразделением (отделом, отделением, лабораторией, кабинетом, отрядом) – врач-специалист

 

 

 

 

 

 

Квалификационные характеристики должностей работников образования

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 26.08.2010 N 761н)

 

 

 

 

Квалификационные характеристики должностей руководителей и специалистов высшего профессионального и дополнительного профессионального образования

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 11.01.2011 N 1н)

 

1. Должности руководителей высшего профессионального и дополнительного профессионального образования

Руководитель (ректор, директор) образовательного учреждения высшего профессионального и дополнительного профессионального образования

Президент образовательного учреждения высшего профессионального образования

Заместитель руководителя (проректор, заместитель директора) образовательного учреждения высшего профессионального и дополнительного профессионального образования

Руководитель (директор, заведующий, начальник) структурного подразделения

Начальник (заведующий) отдела (управления) аспирантуры

Советник при ректорате

Ученый секретарь совета учреждения

Ученый секретарь совета факультета (института)

Заведующий (директор, начальник, руководитель) питомника, учебного вивария, лесхоза, опытного поля, ботанического сада (дендрария)

Руководитель (заведующий) учебной (учебно-производственной, производственной) практики

Директор (начальник, руководитель) студенческого дворца культуры

Директор (начальник, заведующий) студенческого общежития

Директор (руководитель, заведующий) издательства учебной литературы и учебных пособий

Помощник ректора (проректора)

 

 

 

Квалификационные характеристики должностей работников культуры, искусства и кинематографии

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 30.03.2011 N 251н)

 

Должности работников, занятых в организациях исполнительских искусств (театрах, музыкальных и танцевальных коллективах, концертных организациях, концертных залах, цирках)

Должности работников, занятых в музеях, зоопарках и других учреждениях музейного типа, фильмофондах

Должности работников, занятых в библиотеках

Должности работников, занятых в культурно-досуговых организациях, центрах (домах народного творчества), дворцах и домах культуры, парках культуры и отдыха, центрах досуга, кинотеатрах и других аналогичных организациях культурно-досугового типа

 

Должности работников, занятых в организациях исполнительских искусств (театрах, музыкальных и танцевальных коллективах, концертных организациях, концертных залах, цирках)

 

 

 

 

 

5. Артистический персонал, занятый в музыкальных и танцевальных коллективах

Артист симфонического, камерного, эстрадно-симфонического, духового оркестров, оркестра народных инструментов

Артист оркестра ансамбля песни и танца, артист эстрадного оркестра (ансамбля)

Артист балета ансамбля песни и танца, танцевального коллектива

Артист хора ансамбля песни и танца, хорового коллектива

Артист оркестра (ансамбля), обслуживающего кинотеатры, рестораны, кафе и танцевальные площадки

 

 

 

 

Должности работников, занятых в музеях, зоопарках и других учреждениях музейного типа, фильмофондах

 

 

 

3. Должности служащих, занятых в музеях, зоопарках и других учреждениях музейного типа, фильмофондах

Музейный смотритель

 

Должности работников, занятых в библиотеках

 

 

2. Должности специалистов, занятых в библиотеках

Помощник директора (генерального директора) библиотеки, централизованной библиотечной системы, музея

Главный библиотекарь

Главный библиограф

Научный сотрудник библиотеки

Библиотекарь

Библиотекарь-каталогизатор

Библиограф

Эксперт по комплектованию библиотечного фонда

Специалист по учетно-хранительской документации

Специалист по превентивной консервации библиотечных фондов

Специалист по библиотечно-выставочной работе

Специалист по массовой консервации библиотечных фондов

Методист централизованной библиотечной системы, библиотеки, музея, клубного учреждения, научно-методического центра народного творчества, дома народного творчества, центра народной культуры (культуры и досуга) и других аналогичных организаций

Редактор централизованной библиотечной системы, библиотеки, музея, клубного учреждения, научно-методического центра народного творчества, дома народного творчества, центра народной культуры (культуры и досуга) и других аналогичных организаций

 

Должности работников, занятых в культурно-досуговых организациях, центрах (домах народного творчества), дворцах и домах культуры, парках культуры и отдыха, центрах досуга, кинотеатрах и других аналогичных организациях культурно-досугового типа

 

 

 

3. Должности руководителей, занятых в культурно-досуговых организациях клубного типа (централизованной (межпоселенческой) клубной системе), в парках культуры и отдыха, городских садах, других аналогичных культурно-досуговых организациях

Директор (заведующий)

Художественный руководитель

Художественный руководитель филиала организации культуры клубного типа (централизованной (межпоселенческой) клубной системы)

Заведующий филиалом организации культуры клубного типа (централизованной (межпоселенческой) клубной системы)

Заведующий автоклубом

Заведующий отделом (сектором) культурно-досуговых организаций клубного типа, парков культуры и отдыха, городских садов, других аналогичных культурно-досуговых организаций

Заведующий отделом по эксплуатации аттракционной техники

Заведующий аттракционом

Заведующий художественно-оформительской мастерской

Менеджер культурно-досуговых организаций клубного типа, парков культуры и отдыха, городских садов, других аналогичных культурно-досуговых организаций

Менеджер по культурно-массовому досугу

Режиссер любительского театра (студии)

Балетмейстер хореографического коллектива (студии), ансамбля песни и танца

Хормейстер любительского вокального или хорового коллектива (студии)

Художник-постановщик

Руководитель клубного формирования (любительского объединения, студии, коллектива самодеятельного искусства, клуба по интересам)

Руководитель кружка

Распорядитель танцевального вечера, ведущий дискотеки, руководитель музыкальной части дискотеки

Аккомпаниатор

Культорганизатор

Художник-фотограф

Светооператор

 

 

 

 

Квалификационные характеристики должностей руководителей и специалистов, осуществляющих работы в области охраны труда

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 17.05.2012 N 559н)

 

 

 

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций электроэнергетики

(Утв. Постановлением Минтруда России от 29.01.2004 N 4)

 

1. Должности руководителей организаций электроэнергетики

Директор (генеральный директор) организации электроэнергетики

Директор (генеральный директор) энергосбытовой организации

Главный инженер района электрических (тепловых) сетей

Главный инженер-инспектор территориального центра ведомственного энергетического надзора

Главный специалист объединенного диспетчерского управления

Мастер участка по ремонту, регулировке и установке приборов учета энергии (включая старшего)

Мастер участка по ремонту энергетического оборудования, зданий и сооружений (включая старшего)

Начальник диспетчерско-режимного отдела, сектора энергосбытовой организации

Начальник договорного отдела энергосбытовой организации

Начальник маркетинго-аналитического отдела энергосбытовой организации

Начальник оперативно-диспетчерской службы электрических (тепловых) сетей

Начальник отдела подготовки и проведения ремонта организации электроэнергетики

Начальник отдела по работе с бюджетными организациями энергосбытовой организации

Начальник отдела, сектора экономической безопасности и работы с дебиторами энергосбытовой организации

Начальник отдела, службы реализации энергии энергосбытовой организации

Начальник производственной лаборатории (включая центральную) организации электроэнергетики

Начальник района электрических (тепловых) сетей

Начальник службы, отдела надежности и охраны труда организации электроэнергетики

Начальник службы, отдела технического аудита потребителей энергии

Начальник службы, сектора охраны окружающей среды организации электроэнергетики

Начальник службы, цеха организации электроэнергетики

Начальник смены котельной

Начальник смены цеха электростанции

Начальник смены электростанции

Начальник территориального отделения энергосбытовой организации

Начальник территориального центра ведомственного энергетического надзора

Начальник участка по ремонту энергетического оборудования, зданий и сооружений

Начальник центральной диспетчерской службы регионального, объединенного диспетчерского управления

Начальник цеха (мастерской) по ремонту, регулировке и установке коммерческих приборов учета энергии

Начальник электроподстанции (группы электроподстанций)

 

 

 

Квалификационные характеристики должностей руководителей и специалистов архитектуры и градостроительной деятельности

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 23.04.2008 N 188)

 

Должности работников архитектуры

Должности работников градостроительной деятельности

Должности работников строительства

Должности работников по проектированию

Должности работников инженерных изысканий для строительства

Должности работников, занятых строительно-технической экспертизой

Должности работников по ценообразованию и сметному нормированию

 

Должности работников архитектуры

 

 

 

Должности работников градостроительной деятельности

 

 

 

Должности работников строительства

 

 

 

Должности работников по проектированию

 

 

 

Должности работников инженерных изысканий для строительства

 

 

 

Должности работников, занятых строительно-технической экспертизой

 

 

 

Должности работников по ценообразованию и сметному нормированию

 

1. Должности руководителей по ценообразованию и сметному нормированию

Начальник отдела

 

2. Должности специалистов по ценообразованию и сметному нормированию

Инженер-сметчик

 

Квалификационные характеристики должностей работников, осуществляющих деятельность в области гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, обеспечения пожарной безопасности, безопасности людей на водных объектах и объектах ведения горных работ в подземных условиях

(Утв. Приказом Минтруда России от 03.12.2013 N 707н)

 

Должности работников аварийно-спасательных и поисково-спасательных формирований

Должности работников в сфере гражданской обороны

Должности работников подразделений Государственной инспекции по маломерным судам

Должности работников Государственной противопожарной службы

Должности работников военизированных горноспасательных частей

 

Должности работников аварийно-спасательных и поисково-спасательных формирований

 

 

 

Должности работников в сфере гражданской обороны

 

 

 

Должности работников подразделений Государственной инспекции по маломерным судам

 

 

Должности работников Государственной противопожарной службы

 

 

 

Должности работников военизированных горноспасательных частей

 

 

Квалификационный справочник должностей руководителей и специалистов организаций геологии и разведки недр

(Утв. Постановлением Минтруда России от 20.12.2002 N 82)

 

 

 

Квалификационные характеристики должностей работников в области физической культуры и спорта

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 15.08.2011 N 916н)

 

 

 

 

Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 12.03.2012 N 220н)

 

Должности работников организаций, осуществляющих экскурсионную деятельность

Должности работников организаций, осуществляющих турагентскую деятельность

Должности работников организаций, осуществляющих туроператорскую деятельность

Должности работников организаций, осуществляющих гостиничную деятельность

 

Должности работников организаций, осуществляющих экскурсионную деятельность

 

 

 

 

Должности работников организаций, осуществляющих турагентскую деятельность

 

 

 

Должности работников организаций, осуществляющих туроператорскую деятельность

 

 

 

Должности работников организаций, осуществляющих гостиничную деятельность

 

 

 

Квалификационные характеристики должностей работников сельского хозяйства

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 15.02.2012 N 126н)

 

 

 

 

Квалификационные характеристики должностей работников государственных архивов, центров хранения документации, архивов муниципальных образований, ведомств, организаций, лабораторий обеспечения сохранности архивных документов

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 11.04.2012 N 338н)

 

Должности работников государственных архивов, центров хранения документации, архивов муниципальных образований, ведомств, организаций

Должности работников лабораторий обеспечения сохранности архивных документов

 

Должности работников государственных архивов, центров хранения документации, архивов муниципальных образований, ведомств, организаций

 

 

 

Должности работников лабораторий обеспечения сохранности архивных документов

 

 

 

Квалификационные характеристики отдельных должностей работников воинских частей и организаций Вооруженных Сил Российской Федерации

(Утв. Приказом Минтруда России от 10.05.2016 N 225н)

 

 

 

 

Квалификационные характеристики должностей работников центров стандартизации, метрологии и сертификации, уполномоченных осуществлять государственный контроль и надзор

(Утв. Постановлением Минтруда России от 29.01.2004 N 5)

 

 

 

Квалификационные характеристики должностей работников учреждений системы государственного материального резерва

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 05.05.2008 N 220)

 

 

 

Квалификационные характеристики должностей специалистов, осуществляющих комплекс работ в области правовой охраны результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 23.07.2008 N 347)

 

 

Квалификационные характеристики должностей работников учреждений органов по делам молодежи

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 28.11.2008 N 678)

 

 

 

Квалификационные характеристики должностей работников организаций дорожного хозяйства

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 16.02.2009 N 47)

 

 

Квалификационные характеристики должностей работников гидрометеорологической службы

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 16.02.2009 N 48)

 

 

 

 

Квалификационные характеристики должностей руководителей и специалистов по обеспечению безопасности информации в ключевых системах информационной инфраструктуры, противодействию техническим разведкам и технической защите информации

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 22.04.2009 N 205)

 

 

 

Квалификационные характеристики должностей работников организаций атомной энергетики

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 10.12.2009 N 977)

 

Должности работников, занятых в организациях атомной энергетики, промышленности и науки

Должности работников, занятых на атомных станциях

Должности работников, занятых на атомных станциях, получающих разрешения на право ведения работ в области использования атомной энергии

 

Должности работников, занятых в организациях атомной энергетики, промышленности и науки

 

1. Должности руководителей, занятых в организациях атомной энергетики, промышленности и науки

Главный инженер отдела капитального строительства

Главный приборист

Главный специалист атомной станции

Главный специалист службы сбыта, хранения, транспортирования и контроля спецпродукции

Главный технолог атомной станции

Главный физик

Директор базы (туристической)

Директор представительства

Директор хозяйства (подсобного сельского)

Заведующий базой

Заведующий кабинетом охраны труда

Заведующий санпропускником

Заведующий свалкой

Заведующий станцией (автомобильной заправочной)

Заместитель директора по качеству

Капитан-механик (водолазного судна)

Командир отделения ведомственной охраны

Комендант ведомственной охраны объекта

Мастер дорожно-эксплуатационного участка

Мастер дорожный (на железной дороге)

Мастер зеленого хозяйства

Мастер по контролю технического состояния автомобилей, дорожно-строительных машин и механизмов

Мастер по ремонту оборудования

Мастер по ремонту приборов и аппаратуры

Мастер по ремонту технологического оборудования

Мастер по ремонту транспорта

Мастер по эксплуатации и ремонту машин и механизмов

Мастер погрузочно-разгрузочных работ

Мастер службы

Мастер строительных и монтажных работ

Начальник автохозяйства

Начальник военно-учетного стола

Начальник группы в службе эксплуатации исследовательского ядерного реактора (ускорителя заряженных частиц, экспериментальной установки)

Начальник группы ведомственной охраны

Начальник группы (бюро), лаборатории в составе конструкторского, технологического, исследовательского, расчетного, экспериментального и других основных отделов

Начальник депо

Начальник дистанции пути

Начальник дистанции сигнализации и связи

Начальник дорожно-эксплуатационного участка

Начальник железнодорожного цеха

Начальник железнодорожной станции, разъезда

Начальник испытательного стенда

Начальник испытательной группы

Начальник (главный инженер) исследовательского ядерного реактора (ускорителя заряженных частиц, экспериментальной установки)

Начальник исследовательской группы

Начальник караула ведомственной охраны

Начальник команды (в составе отряда) ведомственной охраны

Начальник компрессорной станции

Начальник конструкторского отдела (службы)

Начальник критического стенда

Начальник лаборатории радиационного контроля

Начальник научно-исследовательского подразделения, в состав которого входят научно-исследовательские отделы и лаборатории

Начальник объединенной энергослужбы

Начальник отдела (бюро, группы) (в промышленности)

Начальник отдела автоматизированных систем управления технологическими процессами

Начальник отдела (штаба) гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций

Начальник отдела контроля качества сборки, разборки ядерных боеприпасов

Начальник отдела подготовки производства

Начальник отдела промышленной безопасности

Начальник отдела систем автоматизированного проектирования

Начальник отдела (бюро) технического контроля

Начальник отдела хранения и перевозок спецпродукции

Начальник отдела эксплуатации автохозяйства

Начальник отделения

Начальник отряда (в составе управления) ведомственной охраны

Начальник патентно-лицензионного отдела

Начальник проектно-сметного отдела (бюро, группы)

Начальник пункта (в промышленности)

Начальник пункта технического обслуживания вагонов

Начальник радиационной установки

Начальник радиоузла

Начальник реакторного цеха (отделения)

Начальник ремонтно-механических мастерских

Начальник самостоятельного научно-исследовательского отдела (лаборатории, бюро, группы) по комплексной защите информации

Начальник самостоятельного научно-технического отдела (бюро, группы) по комплексной защите информации

Начальник самостоятельного отдела (лаборатории) (конструкторского, исследовательского, расчетного, экспериментального)

Начальник секретного отдела организации

Начальник (руководитель) секретного отдела (части, бюро, группы) цеха, сектора и других производственных структур организации

Начальник складского хозяйства

Начальник службы (хозяйства) (в промышленности)

Начальник службы атомной станции

Начальник службы подвижного состава

Начальник службы пути

Начальник службы сигнализации и связи

Начальник службы эксплуатации (движения)

Начальник службы эксплуатации (заместитель главного инженера) исследовательского ядерного реактора (ускорителя заряженных частиц, экспериментальной установки)

Начальник смены исследовательского ядерного реактора (ускорителя заряженных частиц, экспериментальной установки)

Начальник смены цеха электростанции

Начальник смены электростанции

Начальник спецсооружения

Начальник спецхранилища

Начальник тепловой электростанции

Начальник технического отдела автохозяйства

Начальник транспортного отдела

Начальник турбинного цеха (отделения)

Начальник управления (в промышленности)

Начальник управления (отдельного отряда, отдельной команды, отдельной группы) ведомственной охраны

Начальник химико-бактериологической лаборатории

Начальник центра (отдела) по связям с общественностью

Начальник электронно-вычислительной машины

Начальник электротехнической лаборатории

Начальник энергоблока атомной станции

Начальник энергоинспекции

Руководитель аналитической группы подразделения по комплексной защите информации

Руководитель группы подразделения по комплексной защите информации

 

2. Должности специалистов, занятых в организациях атомной энергетики, промышленности и науки

Администратор баз данных

Администратор вычислительной сети

Администратор зала (предприятий общественного питания)

Администратор информационной безопасности вычислительной сети

Архивист

Библиограф

Библиотекарь

Гидробиолог

Гидролог

Дежурный по железнодорожной станции, разъезду

Декларант

Диспетчер отдела эксплуатации автохозяйства

Диспетчер поездной

Диспетчер энергослужбы

Инженер-вакуумщик

Инженер газоспасательной службы

Инженер-дефектоскопист

Инженер-дозиметрист

Инженер-испытатель

Инженер-исследователь

Инженер-исследователь по неразрушающему контролю и диагностике

Инженер-конструктор-системотехник

Инженер-конструктор-схемотехник

Инженер контрольно-методической группы

Инженер контроля качества сборки, разборки ядерных боеприпасов

Инженер-коррозионист

Инженер лаборатории

Инженер линейных сооружений связи и абонентских устройств

Инженер-масс-спектрометрист

Инженер-металловед

Инженер-металлофизик

Инженер-металлург

Инженер-механик

Инженер отдела эксплуатации автохозяйства

Инженер по автоматизированным системам управления технологическими процессами

Инженер по авторскому надзору

Инженер по безопасности движения

Инженер по вентиляции

Инженер по внедрению новой техники и технологии

Инженер по горюче-смазочным материалам

Инженер по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям

Инженер по грузовой и коммерческой работе

Инженер по диагностике технического состояния автомобилей, дорожно-строительных машин и механизмов

Инженер по дозиметрическому контролю

Инженер по землеустройству

Инженер по инженерно-техническим средствам физической защиты

Инженер по комплектации спецпродукции

Инженер по контрольно-измерительным приборам и автоматике

Инженер по контрольно-измерительным приборам и автоматике на радиационной установке

Инженер по контрольным проверкам, рекламациям и переаттестации спецпродукции

Инженер по наладке и дозиметрии радиационной техники

Инженер по оперативному планированию и учету в энергохозяйстве

Инженер по организации и нормированию труда

Инженер по организации эксплуатации и ремонту

Инженер по организации эксплуатации и ремонту зданий и сооружений

Инженер по подготовке кадров для работы на атомном реакторе

Инженер по проектно-сметной работе

Инженер по промышленной безопасности

Инженер по работе с источниками ионизирующих излучений

Инженер по радиационной безопасности

Инженер по радиационному контролю

Инженер по радиосвязи

Инженер по расчетам и режимам

Инженер по режиму и охране

Инженер по сбыту спецпродукции

Инженер по сварке

Инженер по спецучету

Инженер по техническому надзору

Инженер по транспортированию спецгрузов

Инженер по управлению атомным реактором

Инженер по управлению исследовательским ядерным реактором (оператор пульта управления ускорителем заряженных частиц)

Инженер по управлению (оператор пульта управления) критическим стендом

Инженер по управлению радиационной установкой

Инженер по усовершенствованию контуров и систем исследовательского ядерного реактора

Инженер по учету сырья и готовой продукции

Инженер по хранению спецпродукции

Инженер по эксплуатации и ремонту гидротехнических сооружений

Инженер по эксплуатации оборудования

Инженер по эксплуатации теплотехнического оборудования

Инженер по энергонадзору

Инженер по ядерной безопасности

Инженер-радиометрист

Инженер-радиохимик

Инженер секретного отдела (части, бюро, группы)

Инженер – системный программист

Инженер-спектрометрист

Инженер средств радио и телевидения

Инженер-теплофизик

Инженер технического отдела автохозяйства

Инженер-физик

Инженер-физик по расчетам и режимам

Инженер-физико-химик

Инженер-химик службы эксплуатации исследовательского ядерного реактора

Инженер-химик энергохозяйства

Инженер химико-бактериологической лаборатории

Инженер-электрик

Инженер электросвязи

Инженер электротехнической лаборатории

Инженер-энергетик службы (группы) релейной защиты, автоматики, измерений и телемеханики

Инспектор по проведению профилактических осмотров водителей автомототранспортных средств

Инспектор по учету и распределению жилой площади

Инспектор (старший) секретного отдела (части, бюро, группы)

Инструктор малокалиберного, пневматического тира

Инструктор по лечебной физкультуре

Инструктор по службе (профессиональной подготовке)

Инструктор по физической культуре

Инструктор производственного обучения рабочих массовых профессий

Инструктор служебного собаководства

Корреспондент

Машинист-инструктор локомотивных бригад

Механик (судовой)

Механик участка

Приборист цеха

Ревизор по безопасности движения

Рентгенолаборант

Референт

Риэлтор

Руководитель физического воспитания

Смотритель зданий и сооружений

Сопровождающий спецгрузы

Спасатель

Специалист

Специалист по мобилизационной подготовке экономики

Специалист по рекламе

Специалист по связям с общественностью

Техник абонентского бюро

Техник дистанции пути

Техник-дозиметрист

Техник-испытатель

Техник по автоматизированным системам управления технологическими процессами (техник-конструктор-системотехник)

Техник по звукозаписи

Техник по инженерно-техническим средствам физической защиты

Техник по комплектации спецпродукции

Техник по контрольно-измерительным приборам и автоматике

Техник по наладке и дозиметрии радиационной техники

Техник по нормированию труда

Техник по подготовке производства

Техник по сопровождению спецгрузов

Техник по спецучету

Техник по учету в автохозяйстве

Техник по учету в энергохозяйстве

Техник по учету сырья и готовой продукции

Техник по хранению спецпродукции

Техник по эксплуатации и ремонту оборудования

Техник связи (АТС)

Техник секретного отдела

Техник службы подвижного состава

Техник службы пути

Техник службы эксплуатации

Техник-электрик-наладчик электронного оборудования

Техник-энергетик

Физик (контролирующий) критического стенда

Электромеханик устройств сигнализации, централизации, блокировки и средств связи

Электромеханик участка

Энергетик цеха

Энергодиспетчер

 

 

Должности работников, занятых на атомных станциях

 

 

 

Должности работников, занятых на атомных станциях, получающих разрешения на право ведения работ в области использования атомной энергии

 

 

 

Квалификационные характеристики должностей работников плавучих атомных станций

(Утв. Приказом Минтруда России от 18.06.2014 N 384н)

 

Должности работников плавучих атомных станций, получающих разрешения на право ведения работ в области использования атомной энергии

Должности работников плавучих атомных станций, не получающих разрешения на право ведения работ в области использования атомной энергии

 

Должности работников плавучих атомных станций, получающих разрешения на право ведения работ в области использования атомной энергии

 

 

 

Должности работников плавучих атомных станций, не получающих разрешения на право ведения работ в области использования атомной энергии

 

 

 

Квалификационная характеристика должности “Конфликтолог”

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 22.12.2009 N 1007)

 

 

Квалификационные характеристики должностей работников организаций ракетно-космической промышленности

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 10.04.2012 N 328н)

 

 

 

Квалификационные характеристики должностей специалистов, осуществляющих работы в сфере переводческой деятельности

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 16.05.2012 N 547н)

 

 

Квалификационные характеристики должностей специалистов, осуществляющих работы в области судебной экспертизы

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 16.05.2012 N 550н)

 

 

Квалификационные характеристики должностей работников территориальных органов Федеральной миграционной службы

(Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 11.03.2009 N 107)

 

 

 

 

 

Конкурсная документация

Доцент кафедры уголовного процесса и криминалистики

Квалификационные требования предъявляются в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития РФ от 11 января 2011 №1 “Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел “Квалификационные характеристики должностей руководителей и специалистов высшего профессионального и дополнительного профессионального образования”.

Срок подачи заявления для участия в конкурсе: один месяц со дня размещения объявления о конкурсе.

Заявление с приложенными документами подавать на имя начальника военного института по адресу: 410023, г. Саратов, ул. Московская, 158, тел. (8452) 66-91-18.

Дата и место проведения конкурса: 17 февраля 2022 года по адресу: 410023, г. Саратов, ул. Московская, 158.

Объявление размещено: 25 ноября 2021 года.

Доцент кафедры военной педагогики и психологии

Квалификационные требования предъявляются в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития РФ от 11 января 2011 №1 “Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел “Квалификационные характеристики должностей руководителей и специалистов высшего профессионального и дополнительного профессионального образования”.

Срок подачи заявления для участия в конкурсе: один месяц со дня размещения объявления о конкурсе.

Заявление с приложенными документами подавать на имя начальника военного института по адресу: 410023, г. Саратов, ул. Московская, 158, тел. (8452) 66-91-18.

Дата и место проведения конкурса: 17 марта 2022 года по адресу: 410023, г. Саратов, ул. Московская, 158.

Объявление размещено: 21 декабря 2021 года.

%d0%95%d0%94%d0%98%d0%9d%d0%ab%d0%99%20%d0%9a%d0%92%d0%90%d0%9b%d0%98%d0%a4%d0%98%d0%9a%d0%90%d0%a6%d0%98%d0%9e%d0%9d%d0%9d%d0%ab%d0%99%20%d0%a1%d0%9f%d0%a0%d0%90%d0%92%d0%9e%d0%a7%d0%9d%d0%98%d0%9a%20%d0%94%d0%9e%d0%9b%d0%96%d0%9d%d0%9e%d0%a1%d0%a2%d0%95 — с русского на все языки

Все языкиРусскийАнглийскийИспанский────────Айнский языкАканАлбанскийАлтайскийАрабскийАрагонскийАрмянскийАрумынскийАстурийскийАфрикаансБагобоБаскскийБашкирскийБелорусскийБолгарскийБурятскийВаллийскийВарайскийВенгерскийВепсскийВерхнелужицкийВьетнамскийГаитянскийГреческийГрузинскийГуараниГэльскийДатскийДолганскийДревнерусский языкИвритИдишИнгушскийИндонезийскийИнупиакИрландскийИсландскийИтальянскийЙорубаКазахскийКарачаевскийКаталанскийКвеньяКечуаКиргизскийКитайскийКлингонскийКомиКомиКорейскийКриКрымскотатарскийКумыкскийКурдскийКхмерскийЛатинскийЛатышскийЛингалаЛитовскийЛюксембургскийМайяМакедонскийМалайскийМаньчжурскийМаориМарийскийМикенскийМокшанскийМонгольскийНауатльНемецкийНидерландскийНогайскийНорвежскийОрокскийОсетинскийОсманскийПалиПапьяментоПенджабскийПерсидскийПольскийПортугальскийРумынский, МолдавскийСанскритСеверносаамскийСербскийСефардскийСилезскийСловацкийСловенскийСуахилиТагальскийТаджикскийТайскийТатарскийТвиТибетскийТофаларскийТувинскийТурецкийТуркменскийУдмуртскийУзбекскийУйгурскийУкраинскийУрдуУрумскийФарерскийФинскийФранцузскийХиндиХорватскийЦерковнославянский (Старославянский)ЧеркесскийЧерокиЧеченскийЧешскийЧувашскийШайенскогоШведскийШорскийШумерскийЭвенкийскийЭльзасскийЭрзянскийЭсперантоЭстонскийЮпийскийЯкутскийЯпонский

 

Все языкиРусскийАнглийскийИспанский────────АлтайскийАрабскийАрмянскийБаскскийБашкирскийБелорусскийВенгерскийВепсскийВодскийГреческийДатскийИвритИдишИжорскийИнгушскийИндонезийскийИсландскийИтальянскийКазахскийКарачаевскийКитайскийКорейскийКрымскотатарскийКумыкскийЛатинскийЛатышскийЛитовскийМарийскийМокшанскийМонгольскийНемецкийНидерландскийНорвежскийОсетинскийПерсидскийПольскийПортугальскийСловацкийСловенскийСуахилиТаджикскийТайскийТатарскийТурецкийТуркменскийУдмуртскийУзбекскийУйгурскийУкраинскийУрумскийФинскийФранцузскийЦерковнославянский (Старославянский)ЧеченскийЧешскийЧувашскийШведскийШорскийЭвенкийскийЭрзянскийЭсперантоЭстонскийЯкутскийЯпонский

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других работников организаций электроэнергетики.

  1. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других работников организаций электроэнергетики (далее – Справочник) предназначен для решения вопросов рационального разделения труда, правильного подбора и расстановки кадров и др. вопросы регулирования трудовых отношений работников электроэнергетических организаций.
  2. Основой для построения Справочника послужили наименования основных должностей, содержащихся в Общероссийском классификаторе профессий рабочих, должностей сотрудников и тарифных рангов (ОККДТР), утвержденном Госстандартом России от 26 декабря 1994 г. 367 и вступил в силу с 1 января 1996 года. Справочник разработан в соответствии с принятой классификацией сотрудников: руководители, специалисты и другие сотрудники. Состав квалификационных характеристик для каждой из этих категорий сотрудников приведен в алфавитном порядке названий должностей.Исключением из этого правила является то, что квалификация для двух должностей менеджеров – директора (генеральный директор) электроэнергетической организации и директора (генерального директора) энергосбытовой организации указана в начале раздела 1 «Руководители» настоящего Справочника. в соответствии с их более высоким иерархическим уровнем по отношению к другим должностям руководителей.
  3. Имена сотрудников, квалификационные характеристики которых включены в Справочник, в основном соответствуют основным наименованиям должностей, содержащихся в OKDTR.Исключение составляют квалификационные характеристики на две должности, наименования которых не включены в ОКПДТР, – бригадный инженер по пуско-наладочным работам, совершенствованию технологии эксплуатации оборудования электростанций и сетей (в том числе старший) и начальник. инженер-инспектор территориального центра ведомственного энергетического надзора. Указанные должности, несмотря на отсутствие их наименований в действующих классификаторах, давно (более 20 лет) включены в штатные расписания энергетических организаций, а правовое оформление этих должностей регулируется отраслевыми нормативными документами.Поэтому при формировании номенклатуры должностей работников отраслевого квалификационного справочника было принято решение о целесообразности включения в него квалификационных характеристик этих должностей. Названия должностей в Справочнике указывают на специализацию сотрудников по видам деятельности (расчеты и режимы, эксплуатация и ремонт, пусконаладочные работы и испытания, технический аудит, сбыт энергии и т. Д.), Объекты, на которые направлена ​​их деятельность (высокая -линии напряжения, электрические подстанции, оборудование диспетчерского и технологического управления и др.). В названии некоторых постов также указывается тип энергетической организации (электростанция, сеть, совместное диспетчерское управление и т. Д.), На которую распространяется Справочник.
  4. Для должностей инженеров, экономистов, техников и других специалистов с одинаковыми квалификационными характеристиками предусмотрена внутриквалификационная категоризация. Квалификационные категории для конкретного работника устанавливаются руководителями (работодателями) на основании рекомендаций аттестационной комиссии. При присвоении квалификационной категории специалиста учитывается характер и сложность выполняемой им работы, степень самостоятельности работника при исполнении служебных обязанностей и уровень ответственности за правильность его решений, а также степень ответственности за правильность принимаемых им решений. необходимый уровень его квалификации (по образованию и опыту работы по специальности).
  5. В Справочник не включены квалификационные характеристики производных должностей заместителей руководителей энергетических организаций и их структурных подразделений, а также ведущих специалистов. Должностные обязанности заместителей руководителя, требования к их знаниям и уровню квалификации определяются на основании квалификационных характеристик, содержащихся в Справочнике по соответствующим базовым должностям. Обязанности «руководителей» устанавливаются исходя из квалификационных характеристик соответствующих должностей специалистов.Кроме того, на них возлагаются функции руководителя и ответственного исполнителя работ в одном из направлений деятельности организации или ее структурных подразделений либо обязанности по координации и методическому руководству группами исполнителей, созданными в отделах (бюро) с учетом учет рационального разделения труда в конкретных организационно-технических условиях. Требования к необходимому стажу работы повышены на 2-3 года по сравнению с требованиями, предъявляемыми к специалистам I квалификационной категории.
  6. Помимо квалификационных характеристик, распространяющихся на всех руководителей производственных служб и цехов (независимо от специализации подразделений), Справочник включает также квалификационные характеристики должностей руководителей отдельных производственных служб, в частности: центральная диспетчерская служба района, объединенное диспетчерское управление, начальник оперативной диспетчерской службы электрических (тепловых) сетей. Квалификационная характеристика должностей руководителей, специалистов и сотрудников, в наименованиях которых не указан конкретный тип организации, например: руководитель производственной лаборатории (в том числе центральной) организации электроэнергетики, статистика технико-экономических Показатели организации электроэнергетики распространяются на должности, соответствующие указанным в ее наименовании специализации для всех типов энергетических организаций. Квалификационные характеристики начальника смены электростанции и начальника смены цеха электростанции одинаковы для всех типов электростанций (тепловых и гидравлических) и всех цехов электростанций.
  7. Квалификационная характеристика каждой должности состоит из трех разделов. В разделе «Обязанности» перечислены основные функции, возложенные на эту должность, и работы, связанные с их выполнением, которые полностью или частично выполняет сотрудник, занимающий эту должность.Раздел «Должен знать» содержит основные требования к работнику в отношении знания законов и иных нормативных правовых актов, положений, правил и инструкций, других инструктивных документов, а также специальные знания принципов работы и схем оборудования, организации производства. а также управление, методы и средства, которые сотрудник должен использовать при выполнении своих обязанностей. Раздел «Квалификационные требования» определяет: уровень профессиональной подготовки сотрудников, необходимый для выполнения служебных обязанностей, и требования к опыту работы. Уровень необходимой профессиональной подготовки руководителей, специалистов и других работников – среднее (полное) общее или высшее профессиональное, среднее профессиональное образование приводится в соответствии с Законом Российской Федерации «Об образовании» (Вестник Съезда народных депутатов Российской Федерации). Федерация и Верховный Совет Российской Федерации, 1992 г., № 30, статья 1797; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996 г., № 3, статья 150). По отдельным должностям (мастер участка ремонта энергооборудования, зданий и сооружений (в том числе старший), региональный диспетчер, объединенный диспетчерский контроль (в том числе старший), бригада инженера по пуско-наладке и испытаниям, совершенствование технологии эксплуатации оборудования. электростанций и сетей (в том числе старшего), инспектора по охране труда электроэнергетической организации (в том числе старшего), агента по продаже энергии (в том числе старшего), квалификационные требования определены для обеих должностей капитана, диспетчера, инспектора, агента, а также на должности старшего мастера, старшего диспетчера и т. д.
  8. В квалификационной характеристике приводится перечень основных, наиболее часто выполняемых работ, присущих указанным должностям, исходя из текущего характера разделения и кооперации труда электроэнергетических организаций. В процессе дальнейшего совершенствования организации труда и управления, а также внедрения новейших средств программно-аппаратного комплекса АСУ ТП и выполнения других мероприятий, направленных на повышение эффективности работы организаций энергокомплекса, возможно расширение номенклатуры. обязанностей или перераспределение обязанностей, описанных в квалификационных характеристиках Справочника, между несколькими должностями.В этих случаях конкретному сотруднику может быть поручено выполнение определенной части обязанностей, возложенных Директорией на другие должности, либо возложение только части обязанностей, перечисленных в квалификационных характеристиках его должности.
  9. Квалификационные характеристики могут использоваться как нормативные правовые документы прямого действия или служить основой для разработки внутренних организационно-распорядительных документов (должностных инструкций, положений о структурных подразделениях, положений о руководящих и должностных лицах, трудовых договоров) с учетом особенностей условия производства, организации труда и управления отдельными организациями электроэнергетики. При разработке должностных инструкций и регламентов возможно уточнение перечней обязанностей, что связано с необходимостью привязки содержания отраслевой характеристики к существующим организационно-техническим условиям конкретной организации.

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и иных служащих (утвержден приказом Минтруда РФ от 21 августа 1998 г. N 37) (с изменениями от 21 января, 4 августа 2000 г., 20 апреля , 2003)

Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и сотрудников предназначен для решения вопросов, связанных с регулированием трудовых отношений, обеспечивая эффективную систему управления персоналом для организаций независимо от формы собственности и организационно-правовых форм деятельности.

Единый квалификационный справочник руководителей, специалистов и сотрудников разработан в соответствии с принятой классификацией сотрудников на три категории: руководители, специалисты и сотрудники. Отнесение должностей к соответствующей категории осуществляется в зависимости от характера преимущественно выполняемой работы, составляющей содержание труда работника (организационно-распорядительная, аналитико-конструктивная, информационно-техническая).

Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и сотрудников содержит квалификационные характеристики должностей руководителей, специалистов и служащих, сгруппированных в разделы по видам экономической деятельности.

Квалификационная характеристика должностей руководителей, специалистов и сотрудников призвана способствовать правильному подбору и расстановке кадров, повышению их деловой квалификации, рациональному разделению труда, созданию эффективного механизма разделения функций, полномочий и ответственности между ними. категории работников, а также установить общие подходы к определению их должностных обязанностей и предъявить к ним квалификационные требования.

Квалификационные характеристики каждой должности состоят из трех разделов: «Должностные обязанности», «Должен знать» и «Квалификационные требования».

Раздел «Обязанности» квалификационных характеристик содержит перечень основных функций, которые могут быть полностью или частично возложены на работника, занимающего данную должность.

При необходимости должностные обязанности, содержащиеся в квалификационных характеристиках, могут быть распределены между несколькими исполнителями. В процессе совершенствования организации труда, внедрения технических средств, принятия мер по увеличению объемов выполняемых работ возможно расширение круга обязанностей работника по сравнению с обязанностями, установленными соответствующими квалификационными характеристиками.На работника может быть возложено выполнение служебных обязанностей, предусмотренных квалификационными характеристиками других должностей, связанных с содержанием работы равной сложности, для выполнения которых не требуется иной специальности, квалификации или смены официального наименования.

Раздел «Должен знать» содержит основные требования к сотруднику в части специальных знаний, а также знания нормативных правовых актов, методов и инструментов, которые сотрудник должен уметь применять при исполнении служебных обязанностей.

Раздел «Квалификационные требования» определяет уровень профессиональной подготовки работника, необходимый для выполнения возложенных на него обязанностей, и необходимый стаж работы.

Квалификационные характеристики служат основой для разработки должностных инструкций, содержащих конкретный перечень должностных обязанностей работников с учетом особенностей организации производства, труда и управления, их прав и обязанностей.

Квалификационные характеристики должностей заместителей руководителей не разработаны, поскольку их должностные обязанности, знания и квалификация определяются исходя из требований, содержащихся в характеристиках соответствующих должностей руководителей.

Соответствие фактически исполняемых обязанностей и квалификации работников требованиям квалификационных характеристик определяется аттестационной комиссией организации.

Лица, не имеющие специальной подготовки или опыта работы, указанные в разделе «Квалификационные требования», но имеющие достаточный практический опыт и качественно и в полном объеме исполняющие свои обязанности по рекомендации аттестационной комиссии, в виде исключения. могут быть назначены на соответствующие должности, а также лица со специальной подготовкой и опытом работы.

(Утв. Приказом Минтруда РФ от 21 августа 1998 г.37, с изменениями от 21 января 2000 г.)

Общие положения

1. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других работников (технических руководителей) используется для решения вопросов, связанных с регулированием трудовых отношений, обеспечения эффективной системы управления персоналом на предприятиях, в учреждениях и организациях различных секторов экономики. , независимо от формы собственности и организационно-правовых форм деятельности.

Квалификационные характеристики, включенные в этот выпуск Справочника, являются нормативными документами, предназначенными для обоснования рационального разделения и организации труда, правильного подбора, расстановки и использования персонала, обеспечения единства в определении должностных обязанностей сотрудников и предъявляемых к квалификационным требованиям. их, а также решения о соответствии занимаемым должностям при аттестации руководителей и специалистов.

2. Построение справочника основано на официальном атрибуте, поскольку квалификация сотрудников определяется их служебными обязанностями, которые, в свою очередь, определяют названия должностей.

Справочник разработан в соответствии с принятой классификацией сотрудников на три категории: руководители, специалисты и прочие сотрудники (технические исполнители). Распределение сотрудников по категориям осуществляется в зависимости от характера, в основном, выполняемых работ, составляющих содержание труда работника (организационно-распорядительные, аналитико-конструктивные, информационно-технические).

Наименования должностей работников, квалификационные характеристики которых включены в Справочник, установлены в соответствии с Общероссийским классификатором профессий рабочих, должностей работников и тарифных категорий ОК-016-94 (ОКПДТР), вступившим в силу с января. 1, 1996.

3. Квалификационное руководство состоит из двух разделов. В первом разделе представлены квалификационные характеристики общеотраслевых должностей руководителей, специалистов и других служащих (технических руководителей), широко распространенных на предприятиях,
в учреждениях и организациях, в первую очередь производственных секторах экономики, в том числе по бюджетному финансированию.Второй раздел содержит квалификационную характеристику должностей работников научных учреждений, проектных, технологических, проектных и изыскательских организаций, а также редакционно-издательских подразделений.

4. Квалификационные характеристики на предприятиях, в учреждениях и организациях могут использоваться как нормативные документы прямого действия или служить основой для разработки внутренних организационно-распорядительных документов – служебных инструкций
, содержащих конкретный перечень служебных обязанностей работников, с учетом учитывать особенности организации производства, труда и управления, а также их права и обязанности. При необходимости обязанности, входящие в характеристики той или иной должности, могут быть распределены между несколькими исполнителями.

Поскольку квалификационные характеристики распространяются на сотрудников предприятий, учреждений и организаций, независимо от их отраслевой принадлежности и ведомственной подчиненности, они представляют наиболее характерную работу для каждой должности. Поэтому при разработке должностных инструкций допускается уточнение перечня работ, характерных для соответствующей должности в конкретных организационно-технических условиях, и устанавливаются требования к необходимой специальной подготовке сотрудников.

В процессе организационно-технического и экономического развития, развития современных технологий управления, внедрения новейших технических средств, реализации мероприятий по совершенствованию организации и повышению производительности труда возможно расширение круга обязанностей сотрудников в сравнении с установленными соответствующими характеристиками. В этих случаях, без изменения должности, на работника может быть возложено выполнение обязанностей, предусмотренных характеристиками других должностей, аналогичных по содержанию работе, равной сложности, выполнение которых не требует другой специальности и квалификация.

5. Квалификационный профиль каждой должности состоит из трех разделов.

В разделе «Обязанности» установлены основные трудовые функции, которые могут быть полностью или частично возложены на работника, занимающего данную должность, с учетом технологической однородности и взаимосвязанности работы, что позволяет обеспечить оптимальную специализацию. из сотрудников.

В разделе «Должен знать» содержатся основные требования к сотруднику в отношении специальных знаний, а также знания законодательных и нормативных актов, постановлений, инструкций и других инструктивных материалов, методов и инструментов, которые сотрудник должен применять в процессе исполнение служебных обязанностей.

В разделе «Квалификационные требования» определяется уровень профессиональной подготовки работника, необходимый для выполнения возложенных на него обязанностей, и требования к стажу работы. Уровни необходимой подготовки приведены в соответствии с Закона РФ «Об образовании».

6. Характеристики должностей специалистов предусматривают внутри одной должности без изменения ее наименования внутрипрофессиональную квалификационную категоризацию вознаграждения.

Квалификационные категории по оплате труда специалистов устанавливаются руководителем предприятия, учреждения, организации. При этом учитывается степень самостоятельности работника при исполнении служебных обязанностей, его ответственность за решения, отношение к работе, эффективность и качество работы, а также профессиональные знания, практический опыт, определяемый стажем работы по специальности. и др.

7. Квалификационная характеристика производных должностей (старшие и ведущие специалисты, а также заместители начальников отделов) в Справочник не включаются. Должностные обязанности этих сотрудников, требования к их знаниям и квалификации определяются на основе характеристик соответствующих базовых должностей, содержащихся в Справочнике.

Вопрос о распределении обязанностей заместителей руководителей предприятий, учреждений и организаций решается на основании внутренних организационно-распорядительных документов.

Использование официального наименования «старший» возможно при условии, что работник наряду с исполнением обязанностей, предусмотренных занимаемой должностью, руководит подчиненными ему руководителями.Должность «старшего» может быть учреждена в порядке исключения и при отсутствии исполнителей в прямом подчинении работника, если на него возложены функции руководства самостоятельным участком работы. Для должностей специалистов, для которых предусмотрены квалификационные категории, официальное наименование «старший» не применяется. В этих случаях функции управления подчиненными исполнителями возлагаются на специалиста I квалификационной категории.

Обязанности «руководителя» устанавливаются на основе характеристик соответствующих профессиональных должностей.Кроме того, на них возлагаются функции руководителя и ответственного исполнителя работ в одном из направлений деятельности предприятия, учреждения, организации или их структурных подразделений либо обязанности по координации и методическому руководству группами исполнителей, созданными в отделах ( бюро) с учетом рационального разделения труда в конкретных организационно-технических условиях. Требования к необходимому стажу работы повышены на 2-3 года по сравнению с требованиями, предъявляемыми к специалистам I квалификационной категории.Должностные обязанности, требования к знаниям и квалификации заместителей руководителей структурных единиц определяются исходя из характеристик соответствующих руководящих должностей.

Квалификационная характеристика должностей руководителей (заведующих) отделов служит основанием для определения должностных обязанностей, требований к знаниям и квалификации руководителей соответствующих бюро при их создании вместо функциональных подразделений (с учетом отраслевой специфики).

8. Соответствие фактически выполняемых должностных обязанностей и квалификации работников требованиям должностных инструкций определяется аттестационной комиссией в соответствии с действующим положением о порядке аттестации. При этом особое внимание уделяется качественному и оперативному выполнению работ.

9. Необходимость обеспечения безопасности жизни и здоровья работников в процессе работы ставит проблемы охраны труда и окружающей среды среди актуальных социальных задач, решение которых напрямую связано с соблюдением руководителями и каждым сотрудником предприятия, учреждения, организации действующие законодательные, межотраслевые и другие нормативные правовые акты по охране труда, экологическим стандартам и нормам.

В связи с этим должностные обязанности работников (руководителей, специалистов и технических руководителей) наряду с выполнением функций, предусмотренных соответствующими квалификационными характеристиками должности, предусматривают обязательное соблюдение требований охраны труда на каждом рабочем месте, а должностное лицо В обязанности руководителей входит обеспечение здоровых и безопасных условий труда подчиненным исполнителям, а также контроль за их соблюдением требований законодательных и нормативных правовых актов по охране труда.

При назначении на должность необходимо учитывать требования к работнику по знанию соответствующих норм охраны труда, экологического законодательства, норм, правил и инструкций по охране труда, коллективных и индивидуальных средств защиты от воздействия опасных и вредных воздействий. факторы производства.

10. Лица без специальной подготовки или опыта работы,
, установленные квалификационными требованиями, но имеющие достаточный практический опыт и полностью и полностью и полностью выполняющие возложенные на них обязанности, по рекомендации аттестационной комиссии, в виде исключения, могут назначаться на соответствующие должности наравне с людьми со специальной подготовкой и опытом работы.

Экономист

Должен знать: законодательных и нормативных правовых актов, учебных материалов по планированию, учету и анализу деятельности предприятия; организация плановой работы; порядок разработки перспективных и годовых планов хозяйственной, финансовой и производственной деятельности предприятия; порядок разработки бизнес-планов; плановая и бухгалтерская документация; порядок разработки нормативов материальных, трудовых и финансовых затрат; методы экономического анализа и учета показателей деятельности предприятия и его подразделений; методы определения экономической эффективности внедрения новой техники и технологий, организации труда, рационализаторских предложений и изобретений; методы и средства вычислительной работы; правила обработки материалов для заключения договоров; организация оперативного и статистического учета; порядок и сроки представления отчетности; отечественный и зарубежный опыт рациональной организации хозяйственной деятельности предприятия в условиях рыночной экономики; экономика, организация производства, труда и управления; основы технологии производства; методы управления рынком; возможность использования компьютерной техники для выполнения технико-экономических расчетов и анализа хозяйственной деятельности предприятия, правила его эксплуатации; Трудовой кодекс; правила и нормы охраны труда.

Единое квалификационное руководство для должностей руководителей, специалистов и других сотрудников (CEN), 2019
Квалификационный справочник для руководителей, специалистов и других сотрудников
Разделы « Общеотраслевые квалификационные характеристики должностей рабочих, занятых на предприятиях, в учреждениях и организациях » И « Квалификационные характеристики должностей рабочих, занятых в научно-исследовательских учреждениях, проектных, технологических, проектно-изыскательских организациях » Утверждено Приказом Минтруда РФ от 08.21.1998 N 37
(ред. От 15.05.2013)

Должностные обязанности. Обеспечивает содержание и надлежащее состояние в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии и противопожарной защиты зданий и помещений, в которых расположены предприятие, учреждение, организация, а также контроль исправности оборудования (лифтов, освещения, систем отопления). , вентиляция и др.). Принимает участие в разработке планов обслуживания и капитального ремонта основных средств (зданий, систем водоснабжения, воздуховодов и других сооружений), в составлении сметы хозяйственных расходов. Организует ремонт помещений, следит за качеством ремонтных работ. Обеспечивает подразделения предприятия, учреждения, организации мебелью, бытовой техникой, средствами механизации инженерно-управленческого труда, следит за их сохранностью и своевременным ремонтом. Организует подготовку необходимых документов для заключения договоров на оказание услуг, прием и хранение канцелярских товаров, необходимых бытовых материалов, оборудования и инвентаря, обеспечивает их структурными подразделениями, а также ведет учет их расходов и составления. налажена налаженная отчетность.Контролирует рациональное использование материалов и средств, выделяемых на хозяйственные цели. Организует прием, регистрацию и необходимое обслуживание делегаций и лиц, прибывших в командировки. Управляет ландшафтным дизайном, благоустройством и уборкой, праздничным оформлением фасадов зданий, дорожек. Организует бизнес-услуги для встреч, конференций, семинаров и других мероприятий. Выполняет работы по организации кадрового учета, рациональному питанию сотрудников во время обеденных перерывов, составлению графиков отпусков и рабочего времени. Обеспечивает выполнение противопожарных мероприятий и обслуживание пожарного оборудования. Принимает меры по внедрению средств связи, компьютерного и организационного оборудования. Курирует сотрудников отдела.

Должен знать: решений, приказов, приказов, иных руководящих и нормативных документов вышестоящих органов по вопросам административного обслуживания; структура предприятия, учреждения, организации и перспективы ее развития; порядок ведения кадрового учета; средства связи, компьютерное и организационное оборудование; порядок и сроки представления отчетности; средства механизации ручного труда; порядок приобретения оборудования, мебели, инвентаря, канцелярских товаров и оплата услуг; основы экономики, организации труда, производства и управления; основы трудового права; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда.

Квалификационные требования. Высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет или среднее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет.

Квалификационный справочник должностей. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других сотрудников. Кадровый


4-я редакция, доработка
(утверждена постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 г. N 37)

С изменениями и дополнениями от:

21 января, 4 августа 2000 г., 20 апреля 2001 г., 31 мая, 20 июня 2002 г., 28 июля, 12 ноября 2003 г., 25 июля 2005 г., 7 ноября 2006 г., 17 сентября 2007 г., 29 апреля 2008 г., 14 марта 2011 г., 15 мая 2013 г., 12 февраля 2014 г., 27 марта 2018 г.

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других работников – нормативный документ, разработанный Институтом труда и утвержденный Постановлением Минтруда России от 21 августа 1998 г. N 37.В данную публикацию включены дополнения, внесенные постановлениями Минтруда России от 24 декабря 1998 г. N 52, от 22 февраля 1999 г. N 3, от 21 января 2000 г. N 7, от 4 августа 2000 г. N 57, 20 апреля. 2001 N 35, от 31 мая 2002 г. и от 20 июня 2002 г. N 44. Справочник рекомендован к применению на предприятиях, в учреждениях и организациях различных секторов экономики независимо от форм собственности и организационно-правовых форм в целях обеспечения правильный подбор, расстановка и использование персонала.

Новый Квалификационный справочник призван обеспечить рациональное разделение труда, создать действенный механизм разграничения функций, полномочий и ответственности на основе четкого регулирования трудовой деятельности работников в современных условиях. Справочник содержит новые квалификационные характеристики должностей сотрудников, связанные с развитием рыночных отношений. Все ранее действовавшие квалификационные характеристики были пересмотрены, в них внесены существенные изменения в связи с проводимыми в стране преобразованиями и с учетом практики применения характеристик.

В квалификационной характеристике проведена унификация нормативов регулирования труда работников для обеспечения единого подхода к подбору персонала соответствующей квалификации и соблюдения единых принципов тарификации работ с учетом их сложности. Квалификационные характеристики учитывают последние законодательные и нормативные правовые акты Российской Федерации.

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других работников

Общие положения

1.Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других работников (технических исполнителей) предназначен для решения вопросов, связанных с регулированием трудовых отношений, обеспечением эффективной системы управления персоналом на предприятиях * (1), в учреждениях и организациях различного назначения. отрасли экономики независимо от формы собственности и организационно-правовых форм деятельности.

Квалификационные характеристики, включенные в данное издание Справочника, являются нормативными документами, предназначенными для обоснования рационального разделения и организации труда, правильного отбора, расстановки и использования персонала, для обеспечения единства в определении должностных обязанностей сотрудников и предъявляемых квалификационных требований. по ним, а также решения о соответствии занимаемым должностям при аттестации руководителей и специалистов.

2. Основой построения Справочника является служебная характеристика, поскольку требования к квалификации сотрудников определяются их служебными обязанностями, которые, в свою очередь, определяют наименования должностей.

Справочник разработан в соответствии с принятой классификацией сотрудников на три категории: руководители, специалисты и прочие сотрудники (технические исполнители). Отнесение сотрудников к разрядам осуществляется в зависимости от характера преимущественно выполняемой работы, составляющей содержание труда сотрудника (организационно-распорядительная, аналитико-конструктивная, информационно-техническая).

Звания должностей сотрудников, квалификация которых включена в Справочник, устанавливаются в соответствии с Общероссийским классификатором профессий рабочих, должностей сотрудников и разрядов заработной платы ОК-016-94 (ОКПДТР), введенным в силой с 1 января 1996 года.

3. Квалификационный справочник состоит из двух разделов. В первом разделе дается квалификационная характеристика общеотраслевых должностей руководителей, специалистов и других работников (технических исполнителей), широко распространенных на предприятиях, в учреждениях и организациях, прежде всего в промышленных секторах экономики, в том числе с бюджетным финансированием.Второй раздел содержит квалификационную характеристику должностей работников научно-исследовательских институтов, проектных, технологических, проектных и изыскательских организаций, а также редакционно-издательских подразделений.

4. Квалификационные характеристики на предприятиях, в учреждениях и организациях могут использоваться как нормативные документы прямого действия или служить основой для разработки внутренних организационно-распорядительных документов – должностных инструкций, содержащих конкретный перечень должностных обязанностей сотрудников с учетом особенности организации производства, труда и управления, а также их права и обязанности. При необходимости обязанности, включенные в описание определенной должности, могут быть распределены между несколькими исполнителями.

Поскольку квалификационные характеристики распространяются на сотрудников предприятий, учреждений и организаций, независимо от их отраслевой принадлежности и ведомственной подчиненности, они представляют собой наиболее типичные должности для каждой должности. Поэтому при разработке должностных инструкций допускается уточнение перечня должностей, характерных для соответствующей должности в конкретных организационно-технических условиях, и устанавливаются требования к необходимой специальной подготовке рабочих.

В процессе организационно-технического и экономического развития, развития современных технологий управления, внедрения новейших технических средств, реализации мероприятий по совершенствованию организации и повышению производительности труда возможно расширение круга обязанностей сотрудников в сравнении с установленными соответствующими характеристиками. В этих случаях, без изменения должности, на работника может быть возложено выполнение обязанностей, предусмотренных характеристиками других должностей, аналогичных по содержанию работы, равных по сложности, выполнение которых не требует другой специальности и квалификации. .

5. Квалификационная характеристика каждой должности состоит из трех разделов.

В разделе «Должностные обязанности» установлены основные трудовые функции, которые могут быть полностью или частично возложены на работника, занимающего данную должность, с учетом технологической однородности и взаимосвязанности работы, что позволяет обеспечить оптимальную специализацию сотрудников.

Раздел «Должен знать» содержит основные требования к сотруднику с точки зрения специальных знаний, а также знания законов и постановлений, постановлений, инструкций и других инструктивных материалов, методов и средств, которые сотрудник должен применять при выполнении работы. обязанности.

Раздел «Требования к квалификации» определяет уровень профессиональной подготовки работника, необходимый для выполнения указанных должностных обязанностей, и требования к опыту работы. Уровни необходимой профессиональной подготовки приведены в соответствии с Законом Российской Федерации «Об образовании».

6. Характеристика должностей специалистов предусматривает внутри одной должности, без изменения наименования, внутрипроизводственную квалификационную категоризацию по заработной плате.

Квалификационные категории по оплате труда специалистов устанавливаются руководителем предприятия, учреждения, организации. При этом учитывается степень самостоятельности работника при исполнении служебных обязанностей, его ответственность за принимаемые решения, отношение к работе, эффективность и качество работы, а также профессиональные знания, практический опыт, определяемый стажем работы в компании. по специальности и др.

7. Справочник не включает квалификации производных должностей (старшие и ведущие специалисты, а также заместители начальников отделов).Должностные обязанности этих работников, требования к их знаниям и квалификации определяются на основе характеристик соответствующих базовых должностей, содержащихся в Справочнике.

Вопрос о распределении должностных обязанностей заместителей руководителей предприятий, учреждений и организаций решается на основании внутренних организационно-распорядительных документов.

Использование официального звания «старший» возможно при условии, что работник наряду с выполнением обязанностей, предусмотренных занимаемой должностью, руководит подчиненными ему исполнителями.Должность «старшего» может быть учреждена в порядке исключения и при отсутствии исполнителей в прямом подчинении работника, если на него возложены функции по руководству самостоятельным участком работы. Для профессиональных должностей, для которых предусмотрены квалификационные категории, официальное звание «старший» не применяется. В этих случаях функции управления подчиненными исполнителями возлагаются на специалиста I квалификационной категории.

Обязанности «ведущего» устанавливаются исходя из характеристики соответствующих должностей специалистов.Кроме того, на них возлагаются функции руководителя и ответственного исполнителя работ в одном из направлений деятельности предприятия, учреждения, организации или их структурных подразделений либо обязанности по координации и методическому руководству групп исполнителей, созданных в отделов (бюро) с учетом рационального разделения труда в конкретных организационно-технических условиях. Требования к необходимому стажу работы повышены на 2-3 года по сравнению с теми, которые предусмотрены для специалистов 1-й квалификационной категории.Должностные обязанности, требования к знаниям и квалификации заместителей руководителей структурных подразделений определяются на основании характеристики соответствующих должностей руководителей.

Квалификационная характеристика должностей руководителей (руководителей) подразделений служит основой для определения должностных обязанностей, требований к знаниям и квалификации руководителей соответствующих бюро, когда они создаются вместо функциональных подразделений (с учетом отраслевой характеристики).

8. Соответствие фактически выполняемых должностных обязанностей и квалификации работников требованиям должностных инструкций определяется аттестационной комиссией в соответствии с действующим положением о порядке проведения аттестации. При этом особое внимание уделяется качественному и оперативному выполнению работ.

9. Необходимость обеспечения безопасности жизни и здоровья работников в процессе работы выдвигает проблемы охраны труда и окружающей среды среди актуальных социальных проблем, решение которых напрямую связано с соблюдением руководителей и каждого На сотрудника предприятия, учреждения, организации действуют действующие законодательные, межотраслевые и иные нормативные правовые акты по охране труда, экологические нормы и правила.

В связи с этим служебные обязанности работников (руководителей, специалистов и технических исполнителей) наряду с выполнением функций, предусмотренных соответствующими квалификационными характеристиками должности, предусматривают обязательное соблюдение требований охраны труда на каждом рабочем месте, и В служебные обязанности руководителей входит обеспечение здоровых и безопасных условий труда подчиненных исполнителей, а также контроль за соблюдением ими требований законодательных и нормативных правовых актов по охране труда.

При назначении на должность необходимо учитывать требования к знанию работником соответствующих норм охраны труда, экологического законодательства, норм, правил и инструкций по охране труда, средств коллективной и индивидуальной защиты от воздействия опасных и вредные производственные факторы.

10. Лица, не имеющие специальной подготовки или опыта работы, установленного требованиями к квалификации, но имеющие достаточный практический опыт и качественно и в полном объеме исполняющие возложенные на них должностные обязанности по представлению аттестационной комиссии, а также в порядке исключения, на соответствующие должности могут быть назначены таким же образом, как и лица со специальной подготовкой и опытом работы.

В данном разделе представлены вопросы единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других сотрудников (далее – ЕКС). ЭКС предназначена для тарификации работ и присвоения тарифных категорий. На основе АСП можно составлять должностные инструкции и программы по обучению и повышению квалификации специалистов различных отраслей и сфер деятельности. Раздел обновлен 17 октября 2018 г. – добавлены релизы, исправлены технические ошибки.

Постановлением Правительства РФ от 31 октября 2002 г. N 787 установлено, что ЭКС состоит из квалификационных характеристик должностей руководителей, специалистов и сотрудников, содержащих должностные обязанности и требования к уровню знаний и квалификация руководителей, специалистов и сотрудников.

Разработка АСП осуществляется Минздравсоцразвития России совместно с федеральными органами исполнительной власти, на которые возложены управление, регулирование и координация деятельности в соответствующем секторе (подсекторе) экономика (п. 2 Постановления Правительства РФ от 31 октября 2002 г. N 787).Приказом Минтруда РФ от 09.02.2004 № 9 утвержден Порядок применения ЭКС.

В данном разделе приведен список выпусков CEN, действующих на территории Российской Федерации, по состоянию на 15 июня 2014 года. Также обращаем ваше внимание на то, что в данном справочнике часто ошибочно именуется ЭТКС должности руководителей и специалистов ( см. Работы ETKS и профессии рабочих).

Буквенные позиции

Если вы знаете название должности из справочника, но не знаете, в каком разделе CEN она описана, то вы можете использовать алфавитный указатель, чтобы быстро найти ее описание:

Список позиций по разделам справочника

. . . . . . . . . . .
Название раздела CEN Сертификационный документ
Отраслевая квалификационная характеристика должностей работников предприятий, учреждений и организаций Постановление Минтруда РФ от 08. 21.1998 № 37
Квалификационная характеристика должностей работников научных учреждений, проектных, технологических, проектно-изыскательских организаций
Квалификационный справочник должностей руководителей и специалистов организаций геологии и разведки недр Постановление Минтруда РФ от 20.12.2002 N 82
Квалификационная характеристика должностей сотрудников центров стандартизации, метрологии и сертификации, уполномоченных осуществлять государственный контроль и надзор Постановление Минтруда РФ от 29 января 2004 г. N 5
Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других работников электроэнергетических организаций Постановление Минтруда РФ от 29 января 2004 г. N 4
Квалификационная характеристика должностей руководителей и специалистов архитектурно-градостроительной деятельности Приказ Минздравсоцразвития России от 23 апреля 2008 г. N 188
Квалификационная характеристика должностей сотрудников учреждений системы государственного материального резерва Приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2008 N 220
Квалификационная характеристика должностей специалистов, выполняющих комплекс работ в области правовой защиты результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации Приказ Минздравсоцразвития России от 23 июля 2008 г. N 347
Квалификационная характеристика должностей сотрудников учреждений органов по делам молодежи Приказ Минздравсоцразвития России от 28 ноября 2008 г. N 678
Квалификация должностей руководителей и специалистов организаций воздушного транспорта Приказ Минздравсоцразвития России от 29 января 2009 г. N 32
Квалификационная характеристика должностей руководителей и специалистов дорожных организаций Приказ Минздравсоцразвития России от 16 февраля 2009 г. N 47
Квалификационная характеристика должностей сотрудников гидрометеорологической службы Приказ Минздравсоцразвития России от 16 февраля 2009 г. N 48
Квалификационная характеристика должностей сотрудников территориальных органов ФМС Приказ Минздравсоцразвития России от 11 марта 2009 г. N 107
Квалификация должностей руководителей и специалистов по обеспечению информационной безопасности в ключевых системах информационной инфраструктуры, противодействию технической разведке и технической защите информации Приказ Минздравсоцразвития России от 22 апреля 2009 г. N 205
Квалификационные характеристики отдельных категорий сотрудников Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий Приказ Минздравсоцразвития России от 24 ноября 2009 г. N 919
Квалификационная характеристика должностей работников организаций атомной энергетики Приказ Минздравсоцразвития России от 10 декабря 2009 г. N 977
Квалификационная характеристика должности «Конфликтолог» Приказ Минздравсоцразвития России от 22 декабря 2009 г. N 1007
Квалификация медицинских работников Приказ Минздравсоцразвития России от 23 июля 2010 г. N 541н
Квалификационная характеристика должностей сотрудников в сфере образования Приказ Минздравсоцразвития России от 26 августа 2010 г. N 761н
Квалификационная характеристика должностей руководителей и специалистов высшего профессионального и дополнительного профессионального образования Приказ Минздравсоцразвития России от 11 января 2011 г. N 1н
Квалификационная характеристика должностей работников культуры, искусства и кинематографии Приказ Минздравсоцразвития России от 30 марта 2011 г. N 251н
Квалификационная характеристика должностей сотрудников в области физической культуры и спорта Приказ Минздравсоцразвития РФ от 15.08.2011 N 916н
Квалификационная характеристика должностей сельскохозяйственных рабочих Приказ Минздравсоцразвития России от 15.02.2012 N 126н
Квалификационная характеристика должностей сотрудников организаций туристической отрасли Приказ Минздравсоцразвития России от 12.03.2012 N 220н
Квалификационная характеристика должностей работников организаций ракетно-космической отрасли Приказ Минздравсоцразвития РФ от 10. 04.2012 N 328н
Квалификационная характеристика должностей сотрудников государственных архивов, центров хранения документов, архивов муниципальных образований, ведомств, организаций, лабораторий по обеспечению сохранности архивных документов Приказ Минздравсоцразвития России от 11.04.2012 N 338н
Квалификационная характеристика должностей специалистов, выполняющих работу в сфере переводческой деятельности Приказ Минздравсоцразвития России от 16.05.2012 N 547н
Квалификационная характеристика должностей специалистов, выполняющих работы в области охраны труда Приказ Минздравсоцразвития РФ от 17.05.2012 N 559н
Квалификационная характеристика должностей специалистов, выполняющих работы в области судебной экспертизы Приказ Минздравсоцразвития России от 05. 16.2012 N 550н
Квалификационная характеристика должностей сотрудников, осуществляющих деятельность в области гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, обеспечения пожарной безопасности, безопасности людей на водных объектах и ​​горных объектах в подземных условиях Приказ Минтруда России от 03.12.2013 N 707н

К сожалению, в настоящее время невозможно скачать все выпуски EKS одним архивом с нашего сайта.Однако вы можете найти интересующие вас должности, используя алфавитный указатель должностей или рубрикатор выпусков CEN, действующих в Российской Федерации.

Кто такие инженеры и техники? Расшифровка этого термина для современника может вызвать определенные трудности.

Согласно интерпретации «Краткого экономического словаря», под аббревиатурой инженерно-технический персонал существует категория рабочих, именуемая инженерно-техническими. Сегодня мы намерены более подробно рассмотреть эту концепцию.

Инженерно-технические рабочие – это кто?

Основным признаком принадлежности к указанным лицам являются полномочия по управлению производством и организации рабочего процесса. Инженер-технический работник (ИТР) относится к этой категории по должности. При этом конкретный представитель может иметь среднее специальное или высшее образование. Например, инженер-инженер может не иметь обязательного высшего образования.

В настоящее время этот концепт утратил свой официальный статус. Сейчас инженеры и техники – это более разговорный термин. Согласно Квалификации и Единому классификатору профессий различают три категории сотрудников. Первый представлен менеджерами, второй – специалистами, третий – всеми остальными, именуемыми другими типами сотрудников или техническими исполнителями.

В другом нормативном документе, именуемом Единой номенклатурой должностей сотрудников (дата утверждения которой – 1967 год), эти же сотрудники разделены по характеру деятельности на категории, а внутри каждой из них – на группы.

Какие категории включает в себя понятие инженерно-технический персонал?

Инженерно-технические работники – все, кого можно отнести к руководителям, специалистам или техническим исполнителям. В категорию руководителей входят лица, осуществляющие управление как всей организацией, так и ее отдельными службами и подразделениями, а также их заместители.

Специалисты ENDS принадлежат к одной из нескольких различных групп. Первая группа – это те, кто занимается работой, связанной с сельским или лесным хозяйством, животноводством, рыбоводством.Второй – работники экономического или инженерного сектора. Специалисты третьей группы работают в сфере международных отношений. Четвертая группа – работники сферы искусства, культуры, науки, образования, здравоохранения. Пятый – юридический профиль. Таким образом, мы видим, что круг специалистов достаточно широк.

Сотрудниками называются технические исполнители, задачей которых является учет, контроль, подготовка необходимой документации и ее оформление, а также хозяйственное сопровождение. Таким образом, понятие инженерно-технический персонал морально устарело, расшифровка которого уже не так актуальна.Сегодня на смену ему пришло понятие административно-технического персонала (или АТП).

Перечень должностей инженеров и техников

Развитие научно-технического прогресса ведет к усилению функций тех, кого принято называть инженерно-техническими работниками. Их количество относительно общей численности всех категорий работников растет, особенно в таких отраслях, как промышленность и строительство.

Кого именно мы можем, не рискуя ошибиться, отнести к указанной категории? Если ориентироваться на старый Типовой перечень должностей, основанный на Постановлении Совета Министров СССР N 531 (от 1973 г.) и утвержденный в 1979 г., то речь идет о менеджерах (кроме тех, которые назначаются на должности вышестоящих органов). органов), главные (старшие) специалисты различных наименований, руководители отделений, производств, хозяйств, служб, филиалов, участков, бюро, инспекций, отделов и отделов, станций, офисов, складов, цехов, складских помещений, лабораторий, групп, точек , секторы, участки, заповедники, экспедиции, базы, парки, ясли, камеры и кассы.

Кто еще попадает в эту категорию

А кто еще относится к инженерно-техническим работникам? Их список довольно длинный. В него должны входить руководители ведомств, аэропортов и аэродромов, электростанций, лифтов, гидроэлектростанций, котельных, вентиляции, очистных сооружений, депо, поездов, подстанций, вахт, водопроводов, транспортных, погрузочно-разгрузочных операций, причалов и причалов, (здания), фабрики, пуско-наладочные работы и др.

Кроме того, инженеры и техники – это лица, занимающие должности заведующих архивами, отделениями, отделами, заведующих отделами и секциями, руководителей групп.Кроме того, это мастера, старшины, мастера и др., Командиры и капитаны.

Что касается инженеров и техников, то это сокращение применимо к огромному списку должностей – агрономов, архитекторов, администраторов, арбитров, биологов, бухгалтеров, аудиторов, врачей, геодезистов и геологов, дежурных и диспетчеров, инженеров, картографов и инспекторов. рационализаторы, операторы, программисты и переводчики, редакторы, геодезисты, социологи, фармакологи, товароведы, художники, энергетики и юрисконсульты. Это очень обширный список, и нет смысла перечислять его полностью в этой небольшой статье.

Принцип инженеров и техников

Таким рабочим за выполнение своих служебных обязанностей выплачивается официальная заработная плата. То есть некая фиксированная сумма, устанавливаемая администрацией предприятия и зависящая от степени сложности, а также масштаба роли и значения данной конкретной должности в рабочем процессе и непосредственных условий труда.

Размер должностного оклада оговаривается при приеме на работу специалиста или руководителя и не зависит от производственных результатов предприятия или конкретного подразделения.

Оценка работы инженерно-технического персонала проводится с точки зрения полноты, качества и объема, а также своевременности выполнения возложенных на них обязанностей.

Таким образом, категория инженерно-технического персонала оплачивается на повременной основе.В зависимости от занимаемой должности, личной квалификации, уровня сложности и объема выполняемых обязанностей, а также условий работы в конкретной отрасли предусмотрена система должностных окладов для всех категорий инженерно-технического персонала. Эти схемы оплаты труда разработаны на основе ряда нормативных документов, в частности Квалификационного справочника.

Это просто “голая” зарплата?

Помимо фиксированной заработной платы, действует система дополнительных выплат, надбавок и различных премиальных выплат.

Премии таким рабочим выплачиваются в связи с увеличением выпуска продукции и снижением ее стоимости, соблюдением договорных обязательств, увеличением производительности труда, экономией сырья и топлива.

Администрация предприятия самостоятельно определяет определенные показатели и условия премирования. В случае ухудшения качества выпускаемой продукции или других негативных факторов страховые премии могут не выплачиваться.

Определенные виды дополнительных выплат, связанных с профессиями, увеличением объема работ или расширением обслуживаемой площади, устанавливаются к заработной плате инженеров и техников по усмотрению руководства.Их можно оплатить из сохраненной заработной платы.

Может ли измениться размер заработной платы инженеров и техников?

Решения об изменении должностных окладов в сторону увеличения и уменьшения принимаются по результатам аттестации, которая является обязательной для данной категории работников с определенной периодичностью – не реже одного раза в 3 или каждые 5 лет.

При неудовлетворительных результатах аттестации возможно как отменить отдельные виды доплат и надбавок, так и полностью освободить работника от занимаемой должности.

О регулировании труда инженерно-технического персонала

Задача грамотной организации работы сотрудников и инженеров в целях совершенствования структуры аппарата управления, оптимизации использования рабочего времени и снижения затрат предполагает нормирование. Как правило, любая работа управленческого характера может быть организована только при наличии конкретной информации о количестве времени и количестве рабочих, необходимых для ее выполнения.

По сравнению с рабочим, та же процедура для инженеров и служащих является более сложной задачей. Действительно, в данном случае мы имеем дело с процессом с преобладанием умственного труда, который нельзя измерить напрямую. Например, инженер-техник на производстве не стоит непосредственно за станком – он управляет процессом. Так как вы оцениваете его работу?

Основной задачей стандартизации деятельности таких сотрудников является установление трудоемкости каждого из видов выполняемых ими работ и расчет необходимого количества сотрудников. Оба действия переплетены.Первый из них необходим для успешного разделения трудовых обязанностей и оптимального распределения рабочих в соответствии с квалификационными характеристиками.

Во-вторых, определение численного состава этой категории работников служит для установления оптимальных пропорций между отдельными должностями, для рационального построения административного аппарата и для планирования необходимого персонала и фонда заработной платы.

Новый Квалификационный справочник призван обеспечить рациональное разделение труда, создать действенный механизм разграничения функций, полномочий и ответственности на основе четкого регулирования трудовой деятельности работников в современных условиях. Справочник содержит новые квалификационные характеристики должностей сотрудников, связанные с развитием рыночных отношений. Все ранее действовавшие квалификационные характеристики были пересмотрены, в них внесены существенные изменения в связи с проводимыми в стране преобразованиями и с учетом практики применения характеристик.

В квалификационной характеристике проведена унификация нормативов регулирования труда работников для обеспечения единого подхода к подбору персонала соответствующей квалификации и соблюдения единых принципов тарификации работ с учетом их сложности.Квалификационные характеристики учитывают последние законодательные и нормативные правовые акты Российской Федерации.

Глубокие социально-экономические преобразования российского общества в условиях перехода к рыночной экономике требуют кардинальных изменений в регулировании трудовых отношений, организации труда и регулировании трудовой активности работников.

Смена технологического уклада производства, основанная на повсеместном внедрении компьютерных технологий и информатизации, росте роли науки и научно-технического прогресса как фактора экономического роста, усилении социальной направленности производственной деятельности, реализации приватизация, развитие предпринимательства, в том числе среднего и малого бизнеса, привели к эволюции отношений собственности. и типы управления в направлении разнообразия и множественности их форм, взаимоотношений между работодателем и работником, активизации их участия в собственном капитале и управлении, развития коллективно-договорных отношений.

Программа социальных реформ в Российской Федерации предусматривает создание экономических и социальных условий в сфере труда и трудовых отношений как основные задачи для значительного повышения производительности труда, трудовой активности, развития предпринимательства и деловой инициативы, а также внедрение надежных механизмов соблюдения предприятиями, учреждениями и организациями всех форм имущественных правовых гарантий, предоставляемых наемным работникам.Решение этих задач может быть достигнуто за счет качественного совершенствования систем и методов лидерства и управления персоналом, наиболее полного использования профессионального и творческого потенциала сотрудников, рациональной организации их работы и повышения ее эффективности, а также компетентности. дисциплина и требовательность. В то же время для преодоления кризисных явлений, формирования и эффективного функционирования рыночного механизма необходима максимальная мобилизация резервов экономического роста, активизация организационно-экономических и социально-психологических факторов, соблюдение принципов правильного подбор, расстановка и использование персонала на основе установления и соблюдения квалификационных требований к ним., четкое распределение ответственности сотрудников, повышение уровня их профессионализма и ответственности каждого за порученную работу.

Настоящий Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других сотрудников (технических исполнителей) призван обеспечить рациональное разделение труда, создать действенный механизм разграничения функций, полномочий и ответственности, четкое регулирование трудовой деятельности сотрудники в современных условиях развития рыночных отношений.Как нормативный документ Квалификационный справочник обеспечивает преемственность с предыдущим.

Квалификационные характеристики должностей сотрудников, используемые до сих пор, в основном были разработаны и утверждены десять и более лет назад. Они отражали сложившиеся к тому времени организационно-технические и экономические условия, а, следовательно, уровень профессионализма и квалификации, а также разделение должностей и организацию труда. Задача разработчиков Справочника заключалась не только в том, чтобы создать его на качественно новом уровне, устранить недостатки и пробелы, выявленные в процессе применения, но и дополнить характеристики позиций, появившихся в новых экономических условиях.

Огромные изменения, произошедшие за последнее десятилетие в экономических, социальных, организационных и технических отношениях, а также практика применения действующих стандартов организации труда, которые являются квалификационными характеристиками должностей сотрудников, сделали это необходимым. их пересматривать, совершенствовать с учетом нового этапа в развитии общества, новых требований к сотрудникам, знания их квалификаций.

Справочник дополнен новыми квалификационными характеристиками должностей сотрудников, функции которых связаны с формированием и развитием рыночных экономических отношений.К ним относятся, например, квалификация должностей аудитора, аукциониста, брокера, дилера, менеджера, оценщика, специалиста по маркетингу и т. Д. Новые характеристики отражают современные требования и соответствуют целям проводимых в стране реформ.

Особого внимания требует характеристика должности менеджера. В странах с высокоразвитой рыночной экономикой менеджеров называют профессиональными менеджерами со специальным образованием, часто получаемым помимо инженерного, юридического, экономического.Менеджеры осуществляют квалифицированное управление предприятием (верхний уровень), его структурными подразделениями (средний уровень) или обеспечивают выполнение определенных видов деятельности и направлений бизнеса (нижний уровень).

Все руководители – директора предприятий, учреждений и организаций и другие линейные руководители – руководители цехов и других структурных подразделений, а также функциональных подразделений могут считаться руководителями высшего и среднего звена применительно к действующей структуре должностей.

Что касается руководителей нижнего звена, то в контексте развития коммерческой деятельности малого и среднего бизнеса возникла необходимость определения их места и функциональной роли как организаторов этой деятельности, обеспечения ее соответствия условиям внешняя среда (экономические, правовые, технологические и другие требования).

В условиях перехода к рыночной экономике возрастает роль работников, выполняющих оценочную деятельность на объектах, принадлежащих Российской Федерации, субъектам Российской Федерации или муниципальным образованиям. Установление стоимости объектов оценки необходимо для их приватизации, учета, коммерческого использования, что требует определения балансовой, арендной, ликвидационной, страховой, заемной и других видов стоимости в зависимости от конкретных потребностей и целей.В связи с этим в Справочник включены основные квалификационные характеристики должности оценщика. С учетом требований жизни к данному изданию Справочника добавлены квалификационные характеристики должности оценщика интеллектуальной собственности, утвержденные Минтрудом России.

При этом объективной необходимостью явился пересмотр действующих квалификационных характеристик традиционных должностей, внесение в них существенных изменений и дополнений в связи с произошедшими преобразованиями, а также с учетом практики применения эти характеристики.По всем квалификационным характеристикам, как новым, так и пересмотренным, регулирование трудовых функций различных категорий работников проводилось с целью обеспечения единого подхода к подбору персонала соответствующей квалификации и соблюдения единых принципов тарификации труда на основе их сложность. При подборе персонала и определении требований к уровню квалификации сотрудников следует учитывать изменения, вносимые федеральным законодательством.Так, для должностей, квалификационные характеристики которых предусматривают наличие высшего образования, необходимо руководствоваться 22 августа 1996 г. N 125-ФЗ «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996 г. , N 35, ст. 4135). В соответствии с этим высшее профессиональное образование делится на три ступени: бакалавриат, аспирантура, магистратура.

При приеме на работу и проведении аттестации следует исходить из того, что квалификация (степень) «бакалавр» присваивается выпускнику высшего учебного заведения после 4 лет освоения основных образовательных программ высшего профессионального образования; квалификация «дипломированный специалист» – после 5 лет освоения основных образовательных программ высшего профессионального образования; квалификация (степень) «магистр» присваивается после 6 лет освоения основных образовательных программ высшего профессионального образования.

Квалификация должностей сотрудников, включенная в Справочник, была пересмотрена с учетом требований Российской Федерации, а также законодательных и нормативных правовых актов, принятых в последние годы.

Каждая квалификационная характеристика является нормативным документом, который определяет трудовую функцию сотрудника и регулирует ее содержание, способствуя обеспечению оптимальной технологии выполняемой работы, рациональному разделению труда, высокой организации, дисциплине и порядку на каждом рабочем месте, а также как совершенствование системы управления персоналом. В качестве нормативно-правовой базы квалификационные характеристики должностей работников предназначены для использования на предприятиях, в учреждениях и организациях различных форм собственности, организационно-правовых форм и отраслей экономики независимо от их ведомственной подчиненности.

На основании квалификационной характеристики для конкретных сотрудников разрабатываются должностные инструкции, при составлении которых указываются обязанности, предусмотренные характеристикой, с учетом особенностей организации производства, труда и управления, технологии выполнение трудовых процессов.При этом важно, чтобы как в квалификационных характеристиках, так и в должностных инструкциях службы управления персоналом, организации труда и оплаты труда, обучения и повышения квалификации персонала обеспечивали точное соответствие наименований должностей работников. профессии, должности сотрудников и разряды оплаты труда.

Настоящий справочник включает квалификационные характеристики массовых должностей, общих для всех секторов экономики, наиболее широко используемых на практике. Квалификационные характеристики должностей по отдельным отраслям разрабатываются министерствами (ведомствами) и утверждаются в установленном порядке.

Новым этапом в развитии и совершенствовании всей нормативно-правовой базы трудовых отношений стало принятие и введение в действие с 1 февраля 2002 года Российской Федерации, законодательно закрепившей права и обязанности как работников, так и работодателей. В Трудовом кодексе большое внимание уделяется регулированию труда сотрудников, что означает установление и строгое соблюдение определенных правил, положений и стандартов, в соответствии с которыми осуществляется трудовая деятельность персонала.

Регулирование труда работников и его составные элементы – наименования профессий и должностей, обусловленные выполняемой трудовой функцией, а также квалификационные характеристики и квалификационные справочники – тесно связаны с важнейшими сферами правового регулирования трудовых отношений. , трудовые договоры и заработная плата. Так, в Кодексе трудовые отношения определяются как отношения, основанные на соглашении между работником и работодателем о личной деятельности работника за вознаграждение за выполнение трудовой функции (работа по определенной специальности, квалификации или должности), подчинение работника правила внутреннего трудового распорядка, при этом работодатель обеспечивает условия труда, предусмотренные трудовым законодательством, коллективным договором, соглашениями, трудовым договором.

Трудовой кодекс устанавливает, что одним из существенных, т.е. обязательных условий трудового договора, заключаемого между работодателем и работником, является наименование должности, специальности, профессии с указанием квалификации в соответствии с штатным расписанием организации или конкретная должностная функция. Если в соответствии с федеральными законами предоставление льгот или наличие ограничений связано с выполнением работы по определенным должностям, специальностям и профессиям, то наименование этих должностей, специальностей или профессий и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименования и требования, указанные в квалификационных справочниках, утвержденных в Российской Федерации, установленных Правительством Российской Федерации.

Таким образом, определяя содержание трудового договора, он устанавливает следующие три важных условия: во-первых, в договоре должны быть указаны наименования должностей, специальностей, профессий в соответствии с трудовой функцией, которая их характеризует, предусмотренной соглашением стороны; во-вторых, наименования должностей, специальностей или профессий, если федеральными законами выполнение работ по ним связано с предоставлением льгот или наличием ограничений, должны соответствовать их наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках; и, в-третьих, эти квалификационные справочники должны быть утверждены в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.План подготовки проектов нормативных правовых актов Правительства Российской Федерации, необходимых для реализации (постановление Правительства Российской Федерации от 17 апреля 2002 г. N 516-р, п. 6), в частности, предусматривает создание Порядка утверждения Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002 г. , N 16, ст. 1596).

Правильное применение в соответствии с квалификационными справочниками названий должностей, специальностей и профессий, определенных трудовой функцией, гарантирует, что работники, имеющие право на различные льготы, гарантии и компенсации, установленные законом, получат их в форма: дополнительный отпуск и сокращенное рабочее время за работу с вредными условиями труда; льготное пенсионное обеспечение; бесплатное распространение специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты и т. д.

ТК РФ (), наряду с указанием применения Единого тарифно-квалификационного справочника труда и занятий работников (ЕТКС) при тарификации, предусматривает использование Единого квалификационного справочника Должности руководителей, специалистов и сотрудников (далее – ЭКСДС). И если ЭТКС работников уже много лет используется на практике при тарификации работ и назначении тарифных категорий, т.е.е. Поскольку в ее применении накоплен значительный опыт, Единый квалификационный справочник, регулирующий трудовую деятельность руководителей, специалистов и других сотрудников, в настоящее время отсутствует.

Как показывает практика, в настоящее время существует необходимость с учетом накопленного опыта и нового трудового законодательства в пересмотре действующих отраслевых тарифно-квалификационных характеристик и квалификационных инструкций работников, особенно принятых много лет назад, для создания Единого квалификационного справочника. книга должностей сотрудников аналогична рабочим ЕТКС.Генеральное соглашение между общероссийскими объединениями профсоюзов, общероссийских объединений работодателей и Правительством Российской Федерации на 2002-2004 гг., В частности, предусматривает разработку национальной системы профессиональных стандартов, а также подготовку предложения с соответствующими обоснованиями для придания данному Квалификационному справочнику статуса, обязательного для использования в организациях, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности (Вестник Минтруда России, 2002, N 2, с.80).

При разработке Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других сотрудников важно обеспечить четкое и разумное установление общих принципов тарификации всех выполняемых работ, прежде всего по сложности, с учетом специфики. управленческой работы и группировку этих работ по функциональному назначению в системе управления. Учитывая особенности организации работы сотрудников, в силу характера и содержания выполняемых ими трудовых функций, в Квалификационном справочнике необходимо описать работу и определить требования к знаниям (образованию), навыкам и навыкам. необходимый опыт (стаж) для сотрудников, которые будут занимать соответствующие должности.

Подготовка Единого квалификационного справочника для должностей руководителей, специалистов и других сотрудников должна основываться на принятом разделении их на три категории: руководители (осуществляют общее и функциональное управление, принимают управленческие решения и организуют их выполнение, координируют деятельности структурных подразделений и исполнителей и др.), специалистов (занимаются решением инженерных, проектных, экономических, информационных, планово-материальных и других задач) и технических исполнителей (выполняют бухгалтерские, копировальные и дублирующие работы, осуществляют первичную обработку и передача информации, ведение хронометража и т. д.).

Научно-исследовательские работы, проводимые Институтом труда Минтруда России, а также в рамках его сотрудничества с научными организациями стран СНГ, могут способствовать разработке Единого квалификационного справочника руководящих должностей. , специалисты и другие сотрудники.

В настоящее время основным отраслевым нормативным документом, использование которого создает возможность установления единства в определении должностных обязанностей сотрудников и квалификационных требований к ним, является опубликованный Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других сотрудников. , разработанный Институтом труда и утвержденный приказом Минтруда России от 21 августа 1998 г.37 с поправками. Наряду с этим Квалификационным руководством для работников государственного сектора, которое охватывает 15 миллионов человек, или каждого четвертого нанятого работника в стране, применяются отраслевые тарифные и квалификационные характеристики (требования). Эти нормативные акты, определяющие должностные обязанности и другие требования к работникам, включают тарифные и квалификационные характеристики для должностей работников образовательных учреждений, медицинских работников, работников науки и научных служб и т. Д.В ряде секторов экономики существуют квалификационные справочники для руководителей и специалистов. Пример такой ссылки:

Квалификационные характеристики, включенные в данное издание Справочника, являются нормативными документами, предназначенными для обоснования рационального разделения и организации труда, правильного отбора, расстановки и использования персонала, для обеспечения единства в определении должности. обязанности сотрудников и предъявляемые к ним квалификационные требования, а также решения о соответствии занимаемым должностям при аттестации руководителей и специалистов.

2. Основой построения Справочника является служебная характеристика, поскольку требования к квалификации сотрудников определяются их служебными обязанностями, которые, в свою очередь, определяют наименования должностей.

Общероссийский классификатор рабочих профессий, должностей и разрядов оплаты труда ОК-016-94 (ОКПДТР), вступивший в силу с 1 января 1996 года.

3. Квалификационный справочник состоит из двух разделов. В первом разделе дается квалификационная характеристика общеотраслевых должностей руководителей, специалистов и других работников (технических исполнителей), широко распространенных на предприятиях, в учреждениях и организациях, прежде всего в промышленных секторах экономики, в том числе с бюджетным финансированием.Второй раздел содержит квалификационную характеристику должностей работников научно-исследовательских институтов, проектных, технологических, проектных и изыскательских организаций, а также редакционно-издательских подразделений.

Поскольку квалификационные характеристики распространяются на сотрудников предприятий, учреждений и организаций, независимо от их отраслевой принадлежности и ведомственной подчиненности, они представляют собой наиболее типичные должности для каждой должности. Поэтому при разработке должностных инструкций допускается уточнение перечня должностей, характерных для соответствующей должности в конкретных организационно-технических условиях, и устанавливаются требования к необходимой специальной подготовке рабочих.

В процессе организационно-технического и экономического развития, развития современных технологий управления, внедрения новейших технических средств, реализации мероприятий по совершенствованию организации и повышению производительности труда возможно расширение круга обязанностей сотрудников в сравнении с установленными соответствующими характеристиками. В этих случаях, без изменения должности, на работника может быть возложено выполнение обязанностей, предусмотренных характеристиками других должностей, аналогичных по содержанию работы, равных по сложности, выполнение которых не требует другой специальности и квалификации. .

  • Инженер по организации и нормированию работ
  • Инженер по тарифам
  • Техник по труду
  • § 4. Дата начала работы работником
  • § 5. Условия оплаты труда работника
  • § 6. Режим труда и отдыха
  • § 7. Оплата труда в особых условиях труда
  • Типовые отраслевые стандарты бесплатной выдачи средств индивидуальной защиты рабочим
  • Правила обеспечения работников специальными средствами индивидуальной защиты
  • § 8.Условия, определяющие при необходимости характер работы (мобильная, разъездная, в дороге, другой характер работы)
  • § 9. Дополнительные условия трудового договора
  • 1. Об указании места работы (с указанием структурного подразделения и его местонахождения) и (или) о рабочем месте
  • 2. О тесте
  • 3. О неразглашении охраняемой законом тайны (государственной, коммерческой, служебной и иной)
  • 4. О заключении договора о полной индивидуальной материальной ответственности работника за недостачу вверенного ему имущества
  • Рабочие
  • § 10.Положения ТК РФ, которые целесообразно включить в трудовой договор (ч. 4 ст. 57 ТК РФ)
  • Гарантии и компенсации, предоставляемые работодателем работнику * (11)
  • Глава III. Заключение трудового договора § 1. Гарантии при заключении трудового договора
  • § 2. Документы, предъявляемые при заключении трудового договора
  • § 3. Трудовая книжка
  • § 4.Форма трудового договора
  • § 5. Регистрация трудоустройства
  • Глава IV. Изменение трудового договора
  • § 1. Перевод на другую работу. Переезд
  • § 2. Временный перевод на другую работу
  • § 3. Перевод работника на другую работу по медицинскому заключению
  • § 4. Изменение условий трудового договора, определяемое сторонами по причинам, связанным с изменением организационных или технологических условий труда
  • § 5.Трудовые отношения при смене собственника имущества организации, изменении подсудности организации, ее реорганизации
  • § 6. Отстранение от работы
  • Глава V. Расторжение трудового договора § 1. Регулирование расторжения трудового договора в трудовом законодательстве
  • § 2. Общие основания прекращения трудового договора
  • Глава VI. Расторжение трудового договора по инициативе работодателя § 1.Общие положения
  • § 2. Расторжение трудового договора с работником, не прошедшим проверку (статья 71 ТК РФ)
  • Порядок проведения КПО для кандидатов на замещение вакантных должностей в категории «менеджер»
  • Профиль кандидата (категория «менеджер») на должность ___________________________
  • Лист адаптации рабочего
  • План работы сотрудника на адаптационный период
  • § 3.Расторжение трудового договора при ликвидации организации или прекращении деятельности индивидуальным предпринимателем
  • 3.1. Расторжение трудового договора при ликвидации организации
  • 3.2. Расторжение трудового договора в случае прекращения деятельности работодателем – физическим лицом
  • § 4. Расторжение трудового договора в случае сокращения количества или штата сотрудников организации, индивидуального предпринимателя
  • 4. 1. Преимущественное право оставлять определенные категории работников на работе при сокращении численности или штата работников
  • 4.2. Порядок расторжения трудового договора с работником при его увольнении с целью сокращения численности или штата сотрудников
  • 4.3 Развитие персонала как альтернатива увольнениям с целью сокращения количества или штата сотрудников
  • 4.4. Действия профсоюзов России по предотвращению массовых увольнений работников с целью сокращения численности или штата работников при реструктуризации и банкротстве организаций
  • 4.5. Российское законодательство об обязанности работодателей принимать меры по недопущению увольнения работников путем сокращения их количества или штата
  • § 5. Прекращение трудового договора в случае несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе в связи с недостаточной квалификацией, подтвержденной результатами аттестации
  • 5.1. ТК РФ о расторжении трудового договора по п. 3 ч. 1 ст. 81 тк рф
  • 5.2. Для каких целей проводится аттестация рабочих?
  • 5.3. О правилах аттестации рабочих
  • Макет Положения об аттестации работников _______________________________________ (наименование работодателя)
  • I. Общие положения
  • II. Организация аттестации сотрудников
  • III. Формирование аттестационной комиссии.
  • IV. Проведение аттестации
  • V. Решения аттестационной комиссии.
  • Макет аттестационного листа
  • Макет протокола заседания аттестационной комиссии № _____ _____________________________ (наименование работодателя)
  • 5.4. О регулировании процедуры аттестации руководителей и специалистов отрасли
  • Инструкция по профессиональной аттестации специалистов в области строительства Глава 1 Общие положения
  • Глава 2 Подача заявки на сертификацию и принятие решения по заявке
  • Глава 3 Проведение квалификационного экзамена и принятие решения по его результатам
  • Глава 4 Регистрация, регистрация и выдача квалификационного аттестата
  • Глава 5 Продление срока действия квалификационного аттестата
  • Глава 6 Приостановление действия и продление квалификационного аттестата
  • Глава 7 Прекращение действия квалификационного аттестата
  • Глава 8 Информация о результатах аттестации
  • Глава 9 Порядок обжалования решений аттестационного органа
  • Заявка на аттестацию руководителей и специалистов в области строительства
  • Министерство архитектуры и строительства Республики Беларусь
  • 5. 5. О концепции многоуровневой системы аттестации руководителей и специалистов предприятий и организаций ОАО «Газпром
  • ».
  • § 6. Расторжение трудового договора с руководителем организации, его заместителями и главным бухгалтером
  • § 7. Расторжение трудового договора при неоднократном неисполнении работником трудовых обязанностей без уважительной причины при наличии дисциплинарного взыскания (п. 5 ч. 1 ст. 81 ТК РФ)
  • § 8.Расторжение трудового договора в случаях неоднократного грубого нарушения работником трудовых обязанностей (подпункты «а», «б», «в», «г» и «г» пункта 6 части 1 статьи 81 Трудового кодекса. Кодекс Российской Федерации)
  • § 10. Расторжение трудового договора в связи с совершением работником, выполняющим воспитательные функции, аморального правонарушения, несовместимого с продолжением этой работы (п. 8 ч. 1 ст. 81 ТК РФ)
  • §12.Расторжение трудового договора в связи с однократным грубым нарушением руководителем организации (филиала, представительства), его заместителями своих трудовых обязанностей (п. 10 ст. 81 ТК РФ)
  • §13. Расторжение трудового договора в случае предоставления работником работодателю поддельных документов при заключении трудового договора (п.11 ч.1 ст.81 ТК РФ)
  • § четырнадцать. Расторжение трудового договора в случаях, предусмотренных трудовым договором с руководителем организации, членами коллегиального исполнительного органа организации (п. 13 ч. 1 ст. 81 ТК РФ)
  • §15.Расторжение трудового договора в иных случаях, установленных ТК РФ и иными федеральными законами (п. 14 ч. 1 ст. 81 ТК РФ)
  • 15.1. Дополнительные основания прекращения трудового договора с частично занятыми работниками (ст. 288 ТК РФ)
  • 15.2. Расторжение трудового договора с работниками, заключившими трудовой договор на срок до двух месяцев (ст. 292 ТК РФ)
  • 15.3. Расторжение трудового договора с работниками на объемных работах (ст. 296 ТК РФ)
  • 15.4. Расторжение трудового договора с работником, нанятым работодателем – физическим лицом (ст. 307 ТК РФ)
  • 15.5. Расторжение трудового договора с надомником (ст. 312 ТК РФ)
  • 15.6 Дополнительные основания прекращения трудового договора с руководителем организации (ст. 278 ТК РФ)
  • 15.8. Дополнительные основания прекращения трудового договора педагогическими работниками (ст. 336 ТК РФ)
  • §16. Гарантии отдельным категориям работников при рассмотрении трудового договора по инициативе работодателя
  • §17. ТК РФ о рассмотрении трудовых споров о восстановлении работы в суде
  • Глава VII. Трудовой договор и «заемная работа»
  • § 1.Преобразование двусторонних трудовых отношений на основе трудового договора в трехсторонние
  • § 2. Общероссийские профсоюзы по «заемной работе»
  • § 3. Зарубежный опыт законодательного регулирования использования «заемного» труда
  • Глава VIII. Защита персональных данных сотрудников
  • Форма внутреннего трудового распорядка * (21)
  • 1. Общие положения
  • 2. Порядок приема на работу
  • 3. Основные права и обязанности работника
  • 4.Права и обязанности работодателя
  • 5. Ответственность сторон трудового договора
  • 6. Самозащита сотрудников трудовых прав
  • 7. График работы
  • 8. График работы
  • 9. Время отдыха
  • 10. Поощрение труда
  • 11. Дисциплинарные меры
  • 12. Формы, порядок, место и условия выплаты заработной платы
  • 13. Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации рабочих
  • 14.Особенности регулирования труда женщин, лиц с семейными обязанностями
  • 15. Особенности регулирования труда работников моложе восемнадцати лет
  • 15. Материальная ответственность сторон трудового договора
  • 16. Изменение трудового договора
  • 17. Расторжение трудового договора
  • Форма Положения о комитете (комиссии) по охране труда * (37) __________________________________________________ (наименование организации)
  • 1. Общие положения
  • 2. Задачи комитета
  • 3. Функции комитета
  • 4. Права комитета
  • Размер заработной платы руководителей, специалистов и других служащих, как правило, определяется в основном размером должностного оклада, выплачиваемого за выполнение этими работниками своих служебных обязанностей на занимаемых ими должностях. В связи с этим четкая фиксация этих обязанностей – их содержания, объема, технологии и ответственности имеет первостепенное значение для сотрудников.

    Квалификация каждой должности разделена на три раздела: «Должностные обязанности»; «Должен знать» и «Требования к квалификации».

    Раздел «Должностные обязанности» содержит перечень основных функций, которые могут быть полностью или частично возложены на сотрудника, занимающего данную должность.

    Раздел «Должен знать» содержит основные требования к работнику в отношении специальных знаний, а также знание нормативных правовых актов, методов и средств, которые работник должен уметь применять при исполнении должностных обязанностей.

    Раздел «Требования к квалификации» определяет уровень профессиональной подготовки работника, необходимый для выполнения возложенных на него обязанностей, и необходимый стаж работы.

    В качестве примера приведем квалификационную характеристику должности директора (генерального директора, руководителя) предприятия * (1) .

    Должностные обязанности. В соответствии с действующим законодательством руководит производственной, хозяйственной и финансово-хозяйственной деятельностью предприятия, неся полную ответственность за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственную деятельность. результаты своей деятельности.Организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, цехов и производственных подразделений, направляет их деятельность на развитие и совершенствование производства с учетом социальных и рыночных приоритетов, повышение эффективности предприятия, увеличение продаж продукции и увеличение прибыли, качество и конкурентоспособность продукции, ее соответствие мировым стандартам с целью завоевания внутреннего и внешнего рынков и удовлетворения потребностей населения в соответствующих видах отечественной продукции. Обеспечивает выполнение предприятием всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, клиентами и кредиторами, в том числе банковскими учреждениями, а также хозяйственных и трудовых договоров (контрактов) и бизнес-планов. Организует производственно-хозяйственную деятельность на основе широкого использования новейших технологий и технологий, прогрессивных форм управления и организации труда, научно обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат, изучения рыночных условий и передового опыта (отечественного и зарубежного) в целях всемерно повышать технический уровень и качество продукции (услуг), экономическую эффективность ее производства, рациональное использование производственных запасов и экономное использование всех видов ресурсов.Принимает меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований природоохранного законодательства. Обеспечивает правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальность в обсуждении и решении вопросов, материальное и моральное стимулирование повышения эффективности производства, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого сотрудника за возложенные на него задачи и результаты работы всего коллектива, своевременная выплата заработной платы… Совместно с трудовыми коллективами и профсоюзными организациями на основе принципов социального партнерства обеспечивает разработку, заключение и выполнение коллективного договора, соблюдение трудовой и производственной дисциплины, способствует развитию трудовой мотивации, инициативности. и деятельность рабочих и служащих предприятия. Решает вопросы, связанные с финансово-хозяйственной и производственно-хозяйственной деятельностью предприятия, в пределах прав, предоставленных ему законодательством, поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам – заместителям директора, руководителям производственных подразделений и филиалов. предприятий, а также функциональных и производственных подразделений.Обеспечивает соблюдение законности в деятельности предприятия и реализации его экономических и экономических отношений, использование правовых средств для финансового управления и функционирования в рыночных условиях, укрепление договорной и финансовой дисциплины, регулирование социально-трудовых отношений, обеспечение инвестиционная привлекательность предприятия с целью сохранения и расширения масштабов предпринимательской деятельности … Защищает имущественные интересы предприятия в суде, арбитраже, государственных и управленческих органах.

    Должен знать: законодательные и нормативные правовые акты, регулирующие производственно-хозяйственную и финансово-хозяйственную деятельность предприятия, постановления федеральных, региональных и местных органов власти и управления, определяющие приоритетные направления развития экономики и соответствующая отрасль; методические и нормативные материалы других органов по вопросам деятельности предприятия; профиль, специализация и особенности структуры предприятия; перспективы технического, экономического и социального развития отрасли и предприятия; производственные мощности и человеческие ресурсы предприятия; технология производства продукции компании; налоговое и экологическое законодательство; порядок составления и согласования бизнес-планов производственно-хозяйственной и финансово-хозяйственной деятельности предприятия; рыночные методы управления бизнесом и предприятиями; система экономических показателей, позволяющих предприятию определять свое положение на рынке и разрабатывать программы выхода на новые рынки сбыта; порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров; рыночные условия; научно-технические достижения и передовой опыт в соответствующей отрасли; управление экономикой и финансами предприятия, организация производства и труда; порядок разработки и заключения отраслевых тарифных соглашений, коллективных договоров и регулирования социально-трудовых отношений; трудовое законодательство; правила и нормы охраны труда.

    Квалификационные требования. Высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование и опыт работы на руководящих должностях соответствующего профиля отраслевого предприятия не менее 5 лет.

    Квалификационная характеристика приведена в Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и иных служащих, утвержденном Постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 г. N 37 (в ред. Минздравсоцразвития РФ от 7 ноября 2006 г. N 749).

    Квалификационный справочник состоит из двух разделов. В первом разделе дается квалификационная характеристика общеотраслевых должностей руководителей, специалистов и других работников (технических исполнителей), широко распространенных на предприятиях, в учреждениях и организациях, прежде всего в промышленных секторах экономики, в том числе с бюджетным финансированием. Второй раздел содержит квалификационную характеристику должностей работников научно-исследовательских институтов, проектных, технологических, проектных и изыскательских организаций, а также редакционно-издательских подразделений.

    Указанный справочник разработан в соответствии с принятой классификацией сотрудников на три категории: руководители, специалисты и прочие сотрудники (технические исполнители). Отнесение сотрудников к разрядам осуществляется в зависимости от характера преимущественно выполняемой работы, составляющей содержание труда сотрудника (организационно-распорядительная, аналитико-конструктивная, информационно-техническая).

    Должности сотрудников, квалификация которых включена в Справочник, устанавливаются в соответствии с Общероссийским классификатором профессий, должностей и разрядов работников, занимаемых должностями и разрядами заработной платы ОК-016-94 (ОКПДТР) (В редакции ОКПДТР 5/2004). , утвержден Ростехрегулированием), введен в действие с 1 января 1996 г.

    В связи с изложенным обратим внимание читателей на то, что согласно ст. 57 «Содержание трудового договора» ТК РФ, если в соответствии с федеральными законами предоставление компенсаций и льгот либо наличие ограничений связано с выполнением работы по определенным должностям, профессиям, специальностям , то наименования этих должностей, профессий или специальностей и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках, утвержденных в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

    Таким образом, если, например, вознаграждение специалиста в соответствии со ст. 147 ТК РФ производится в увеличенном размере за работу с вредными условиями труда, тогда работодатель должен руководствоваться соответствующими квалификационными характеристиками, включенными в Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других работников, которые То есть, название должности, профессия, специальность и квалификационные требования к ним должны соответствовать квалификационным характеристикам.

    Если в соответствии с федеральными законами предоставление компенсаций и льгот (повышение заработной платы, предоставление дополнительных отпусков, лечебно-профилактическое питание и др.) Или наличие ограничений не связаны с выполнением работы на данной должности, профессия, специальность, тогда работодатель волен выбирать – руководствоваться или не руководствоваться квалификационными характеристиками в данном случае. Иными словами, работодатель вправе самостоятельно определять название должности, профессию, специальность и квалификационные требования к ним.

    При практическом применении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других сотрудников следует иметь в виду следующее.

    1. В Справочник не включаются квалификационные характеристики производных должностей (старшие и ведущие специалисты, а также заместители начальников отделов). Должностные обязанности этих работников, требования к их знаниям и квалификации определяются на основе характеристик соответствующих базовых должностей, содержащихся в Справочнике.Следует иметь в виду, что использование официального звания «старший» возможно при условии, что работник наряду с выполнением обязанностей, предусмотренных занимаемой должностью, руководит подчиненными ему исполнителями.

    Должность «старший» может быть учреждена в порядке исключения и при отсутствии исполнителей в прямом подчинении работника, если на него возложены функции по руководству самостоятельным участком работы.

    Для профессиональных должностей, для которых предусмотрены квалификационные категории, официальное звание «старший» не применяется. В этих случаях функции по руководству подчиненными исполнителями возлагаются на специалиста I квалификационной категории (квалификационные категории специалистов см. Ниже по тексту).

    Обязанности «ведущего» устанавливаются исходя из характеристики соответствующих должностей специалистов. Кроме того, на них возлагаются функции руководителя и ответственного исполнителя работ в одном из направлений деятельности предприятия, учреждения, организации или их структурных подразделений либо обязанности по координации и методическому руководству групп исполнителей, созданных в отделы (бюро).Требования к требуемому стажу работы для ведущих специалистов повышены на 2-3 года по сравнению с таковыми для специалистов 1-й квалификационной категории.

    Должностные обязанности, требования к знаниям и квалификации заместителей руководителей структурных подразделений определяются на основании характеристики соответствующих должностей руководителей.

    2. Квалификационные характеристики должностей специалистов предусматривают в пределах одной должности, без изменения наименования, внутрипроизводственную квалификационную категоризацию по заработной плате. Квалификационные категории по оплате труда специалистов устанавливаются руководителем предприятия, учреждения, организации.

    При этом учитывается степень самостоятельности работника при исполнении служебных обязанностей, его ответственность за принимаемые решения, отношение к работе, эффективность и качество работы, а также профессиональные знания, практический опыт, определяемый стажем работы. услуги по специальности и др.

    В качестве примера приведем требования к квалификации инженера-проектировщика (проектировщика), изложенные в квалификационной характеристике данной должности.

    Инженер: образование высшее без требований к опыту работы.

    3. Квалификационная характеристика должностей начальников (заведующих) отделов служит основой для определения должностных обязанностей, требований к знаниям и квалификации.

    4. Квалификационные характеристики могут использоваться как нормативные документы прямого действия или служить основой для разработки внутренних организационно-распорядительных документов – должностных инструкций, содержащих конкретный перечень должностных обязанностей сотрудников с учетом специфики организации. производства, труда и управления, а также их права и обязанности.При необходимости обязанности, включенные в описание определенной должности, могут быть распределены между несколькими исполнителями.

    В квалификационных характеристиках представлены наиболее характерные вакансии для каждой должности. Поэтому при разработке должностных инструкций допускается уточнение перечня должностей, характерных для соответствующей должности в конкретных организационно-технических условиях, и устанавливаются требования к необходимой специальной подготовке рабочих.

    5. В процессе принятия мер по совершенствованию организации и повышению эффективности труда возможно расширение круга обязанностей работников по сравнению с установленными соответствующими характеристиками. В этих случаях, без изменения должности, на работника может быть возложено выполнение обязанностей, предусмотренных характеристиками других должностей, аналогичных по содержанию работы, равных по сложности, выполнение которых не требует другой специальности и квалификации. .

    6. Соответствие фактически исполняемых обязанностей и квалификации работников требованиям квалификационных характеристик определяется аттестационной комиссией в соответствии с действующим положением о порядке проведения аттестации. При этом особое внимание уделяется качественному и оперативному выполнению работ.

    7. Лица, не имеющие специальной подготовки или опыта работы, установленного требованиями к квалификации, но имеющие достаточный практический опыт и качественно и в полном объеме выполняющие возложенные на них должностные обязанности, по рекомендации аттестационной комиссии, в порядке исключения на соответствующие должности могут быть назначены таким же образом, а также лица со специальной подготовкой и опытом работы.

    8. Справочник включает квалификационные характеристики массовых должностей, общих для всех секторов экономики, наиболее широко используемых на практике. Квалификационные характеристики должностей по отдельным отраслям разрабатываются министерствами (ведомствами) и утверждаются в установленном порядке.

    Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 октября 2002 г. N 787 (в ред. От 20 декабря 2003 г. N 766) утвержден Порядок утверждения Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих.Правительством Российской Федерации установлено (подтверждено), что Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих состоит из квалификационных характеристик должностей руководителей, специалистов и служащих, содержащих должностные обязанности и требования к уровню знаний. и квалификация этих сотрудников.

    Этим постановлением Министерству труда и социального развития РФ поручено организовать совместно с федеральными органами исполнительной власти, на которые возложены функции управления, регулирования и координации деятельности в соответствующем секторе (подсекторе) экономики. , разработать Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и сотрудников и порядок их применения, а также утвердить указанный справочник и порядок его применения.

    Во исполнение указанного постановления Правительства Российской Федерации Министерство труда Российской Федерации постановлением № 9 от 9 февраля 2004 г. утвердило Порядок применения Единого квалификационного справочника Должности руководителей, специалистов и сотрудников. Настоящий Порядок в основном повторяет текст раздела «Общие положения» Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других сотрудников.

    Каталог позиций NWCG | NWCG

    9090 istant Area Commander, Planning 0 Руководитель отдела коммуникаций 0 90 Руководитель отдела компенсации Одобренный CRWB Deck 90 90pd 90 Начальник Типа 3 * 9023 9023 9023 9023 NC903 9023 9023 Подкомитет по планированию инцидентов — 0 Аналитический 9023 9023 903G Предписанный 9023 9023 PI Public Information Command 39 0 RAMP 90 9023 902 0902 3 IPS 9003 Операции Беспилотный 02 2 9023 Исследователь лесных пожаров
    Advanced Faller FAL1 Operations HTTFS Подкомитет по операциям с инцидентами Утверждено
    Представитель агентства 9023 Директор отделения воздушных перевозок * AOBD Воздушные операции NIAC Утверждено
    Руководитель группы воздушной поддержки * ASGS Воздушные операции NIAC Супервайзер тактической группы * ПТУР Воздушные операции IASS На рассмотрении
    Оператор авиационной базы ABRO Воздушные операции IHOPS Утверждено IHOPS
    Диспетчер самолетов ACDP Диспетчерская NCSC Национальный межведомственный авиационный комитет Утверждено
    Утверждено ATIM ATIM 0 Диспетчер базы авиатанкинга ATBM Воздушные операции IABS Утверждено
    Координатор авиационного командования области ACAC Воздушные операции ACAC 9023 Командование ICSC Одобрено
    Помощник начальника отдела материально-технического обеспечения ACLC Логистика ILSC Утверждено
    ACPC Planning IPS Approved
    Base / Camp Manager BCMG Approved Logistics ILSC Операции HTTFS Подкомитет операций по инцидентам Утверждено
    Специалист по претензиям CLMS Финансовый / административный IBC Логистика ILSC Утверждено
    Специалист по компенсации за травмы INJR Финансы / администрация IBC COMP Финансы / администрация IBC Утверждено
    Руководитель отдела затрат * СТОИМОСТЬ Финансы / администрирование IBC Утверждено
    Операции IOSC Утверждено
    Представитель экипажа CREP Операции IOSC Утверждено
    Утверждено
    Руководитель подразделения демобилизации * DMOB Планирование IPS Утверждено
    Процессор дисплея DPRO IPRO Планирование 9023 IPRO Планирование
    Руководитель подразделения / группы * DIVS Операции IOSC Одобрено
    Руководитель отдела документации * 9023 9023 2 Головка двигателя, единый ресурс ENGB Операции IOSC Утверждено
    Менеджер по оборудованию EQPM Логистика ILSC 9023 Финансы / администрация IBC Утверждено
    Координатор расширенной отгрузки CORD Dispatch NCSC Утверждено
    EDRC Dispatch NCSC Approved
    Expanded Dispatch Supervisory Dispatcher EDSP Dispatch NCSC 903 Dispatch 903 NCSC Утверждено
    Руководитель подразделения технических средств * FACL Логистика ILSC Утверждено
    Felling Boss Felling Boss HT23 9090 Подкомитет по операциям Утверждено
    Полевой наблюдатель FOBS Планирование IPS Утверждено
    Начальник Финансово-административной секции Тип 1 * C1 Финансы / администрирование IBC Утверждено
    Начальник Финансово-административного отдела Тип 2 * FSC2 Финансы / администрация IBC Утвержденный финансовый отдел
    FSC3 Финансы / администрация IBC Утверждено
    Аналитик по поведению при пожаре FBAN Планирование FBSC3 Подразделение планирования 9023 Монитор пожарных эффектов FEMO Планирование FMC Подкомитет по планированию инцидентов, Комитет по дыму Утверждено
    Руководитель группы по обучению предотвращению пожаров PETL Предотвращение и расследование PETSC Утверждено
    Член группы по обучению предотвращению пожаров PETM Профилактика и расследование FPETSC Утверждено
    9023 Команда пожарных 9023 9023 9023 Операции пожарных 909 IOSC Утверждено
    Пожарный тип 2 (член экипажа) FFT2 Operations IOSC Approved
    9023 9023 9023 Firing Boss 9 Подкомитет по операциям с инцидентами Утверждено
    Менеджер по стационарному крылу FWBM Воздушные операции IABS Утверждено
    Стационарное судно 9023 FWBM 9023 ns IABS Одобрено
    Руководитель отдела пищевых продуктов * FDUL Логистика ILSC Утверждено
    Специалист по географической информации 9023 GIS909 Подкомитет по планированию инцидентов Утверждено
    Руководитель группы наземной поддержки * GSUL Логистика ILSC Утверждено
    9023 9023 Операции с тяжелым оборудованием HE903, один рабочий ресурс HEQB9 Утверждено
    Менеджер вертолетной базы HEBM Воздушные операции IHOPS На рассмотрении
    Координатор вертолетов HLCO S На рассмотрении
    Член экипажа вертолета HECM Воздушные операции IHOPS Одобрено
    9023 9023 9023 HECM 903 903 903 На рассмотрении
    Специалист по кадрам HRSP Планирование HRSPU Подкомитет по планированию инцидентов Утверждено
    Утверждено IN903 IN903 IN903
    Incident Commander Type 1 * ICT1 Command ICSC Approved
    Incident Commander Type 2 * ICT2 Утверждено
    Командир инцидента, тип 3 * ICT3 Команда ICSC Утверждено
    9023 9023 9023 ICT 9023 9023 ICT 9090
    Командир инцидента, тип 5 ICT5 Команда ICSC Утверждено
    Менеджер центра коммуникаций при инцидентах INCM Национальный координационный комитет 9024
    Техник по связи при инцидентах * COMT Логистика ILSC Утверждено
    Инспектор проекта контракта на случай инцидента ICPI Финансовый / административный IBC Утверждено
    Специалист по обучению инцидентов TNSP Планирование IPS Утверждено
    Инфракрасный переводчик IR903 9023 9023
    Начальный диспетчер атаки IADP Dispatch NCSC Национальный межведомственный авиационный комитет Утверждено
    Межведомственный представитель по планированию
    Промежуточный Faller FAL2 Операции HTTFS Подкомитет операций при инцидентах Утверждено
    Связь O fficer * LOFR Команда ICSC Утверждено
    Начальник отдела материально-технического снабжения Тип 1 * LSC1 Тип отдела материально-технического обеспечения ILSC 4 Начальник отдела материально-технического снабжения LSC2 Логистика ILSC Одобрено
    Начальник отдела логистики Тип 3 * LSC3 Логистика ILSC Планирование FBSC Подкомитет по планированию инцидентов На рассмотрении
    Руководитель медицинского подразделения * MEDL Логистика IMUS Подкомитет по материально-техническому обеспечению 9 239 MXMS Воздушные операции IABS Одобрено
    Директор производственного отделения OPBD Операции IOSC 903 903 9023 Начальник Отдела операций Тип 9023 9023 9023 Тип 90 Операции IOSC Утверждено
    Начальник Оперативного отдела Тип 2 * OSC2 Операционный отдел IOSC Утвержденный
    Операционный Начальник Оперативного отдела 3 IOSC Утверждено
    Менеджер по размещению заказов ORDM Логистика ILSC Утверждено
    Финансовый учет персонала P9023 IBC Одобрено
    Начальник отдела планирования, тип 1 * PSC1 Планирование IPS Утверждено
    9023 9023 Начальник отдела планирования 909 IPS Одобрено
    Начальник отдела планирования Тип 3 * PSC3 Планирование IPS Одобрен
    Предписанный 9023 9023 9023 9023 RXB903 9023 9023 9023 9023 903 903 903 903 903 903 903 903 903 9023 Дымовой комитет Утвержден
    Предписанный пожарный бункер типа 2 RXB2 Предписанный пожарный FMC Дымовой комитет Утвержден
    FMC Дымовой комитет Утверждено
    Руководитель отдела закупок * PROC Финансы / администрация IBC Утверждено
    Подкомитет по управлению инцидентами
    Сотрудник по общественной информации, тип 1 * PIO1 Команда PIOSC Подкомитет по управлению инцидентами Сотрудник по общественной информации, тип
    PIO2 Команда PIOSC Подкомитет управления инцидентами На рассмотрении
    Сотрудник по общественной информации, технический специалист PIOT Команда Подкомитет PIOSC На рассмотрении
    Радист RADO Логистика ILSC Комитет по национальной системе координации Утверждено
    Утверждено
    Менеджер по получению / распределению RCDM Логистика ILSC Утверждено
    Руководитель группы ресурсов * RESL 9023 902 9023 902 Член экипажа RTCM Воздушные операции IABS Одобрено
    Офицер безопасности типа 1 * SOF1 Командование Утверждено RMC Подкомитет 9023 Командование инцидента
    Офицер безопасности, тип 2 * SOF2 Команда RMC Подкомитет по управлению инцидентами Утверждено
    Офицер безопасности, линия 9023 9023 9023 На рассмотрении
    Менеджер по безопасности SECM Логистика ILSC Утверждено
    Директор сервисного отдела * SVBD 9023 9023 9023 Менеджер по авиатранспорту с одним двигателем SEMG Воздушные операции IABS Утверждено
    Руководитель подразделения по ситуационным ситуациям * SITL Планирование 2 Менеджер промежуточной области STAM Операции IOSC Утверждено
    Регистратор статуса / регистрации SCKN Планирование
    SOPL Планирование FMC Комитет по противопожарной среде, Подкомитет по планированию инцидентов Утверждено
    Бригада руководителя ударной группы STCR

    Операции Утверждено IOS903 Leader Engine STEN Operations IOSC Approved
    Strike Team Heavy Equipment STEQ Operations IOSC 904 Approved Специалист по защите конструкций STPS IOSC Комитет по смягчению воздействия на границы дикой местности и городских территорий Утверждено
    Руководитель подразделения снабжения * Утверждено SPUL Логистика Поддержка ILS Директор филиала * SUBD Логистика ILSC Утверждено
    Руководитель оперативной группы TFLD Операционный отдел IOSC Финансы / администрация IBC Одобрен
    Пилот беспилотной авиационной системы UASP Воздушные операции UASSC На рассмотрении
    Кормовая система, специалист по данным UASD Воздушные операции UASSC Утверждено
    Беспилотная авиационная система, менеджер UASM Воздушные операции UASSC 49 Система, руководитель модуля UASL Воздушные операции UASSC
    Руководитель группы по расследованию лесных пожаров INVL Профилактика и расследование
    INVF Предотвращение и расследование WFISC Утверждено

    Стать библиотекарем | Образование и карьера

    Чем вы увлекаетесь? Увлекаетесь искусством, биологией, бизнесом, технологиями? Совместите свою страсть с желанием помогать другим и станьте библиотекарем.

    Библиотекари работают в различных учреждениях, включая музеи, больницы, предприятия, публичные библиотеки, колледжи, университеты и школы. В своей работе библиотекари исследуют, обучают и подключают людей к технологиям. Библиотекари создают веб-сайты, оцифровывают архивы и управляют социальными сетями. Библиотекари работают с людьми всех возрастов, предоставляя им доступ к информации, обучению и сообществу.

    Прибыль и перспективы

    Заработная плата библиотекарей и библиотечных работников различается в зависимости от квалификации и типа, размера и местоположения библиотеки.По данным Бюро статистики труда, средняя годовая заработная плата библиотекарей в 2018 году составляла 59 050 долларов в год. Бюро статистики труда также сообщило, что ожидается, что занятость библиотекарей вырастет на 6 процентов в период с 2018 по 2028 год (это так быстро, как средние темпы роста для всех профессий).

    Посетите статистику профессиональной занятости, чтобы получить последние данные о доходах библиотекарей на национальном, региональном и местном уровнях.

    Образование

    Степень магистра библиотечного дела (MLS), предпочтительно по программе, аккредитованной Американской библиотечной ассоциацией (ALA), необходима для большинства должностей библиотекаря в большинстве публичных, академических и специальных библиотек.Школьные библиотекари могут не нуждаться в MLS, но должны соответствовать требованиям штата по обучению.

    Выбор программы, аккредитованной ALA

    Подавляющему большинству работодателей требуется степень магистра, аккредитованная ALA, для занятия профессиональных должностей в библиотеках. Окончание аккредитованной программы ALA повышает карьерную мобильность и обеспечивает большую гибкость. Магистерские программы с аккредитацией ALA можно найти в колледжах и университетах США, Канады и Пуэрто-Рико.

    Найдите дополнительную информацию о том, как выбрать программу библиотечного дела, а также список аккредитованных школ в Справочнике ALA по библиотечным и информационным исследованиям, аккредитованным ALA.

    По мере того, как библиотечные услуги становятся более разнообразными, растет и работа в библиотеках.Библиотекари больше не единственные профессионалы, работающие в библиотеках. В библиотеках работают веб-разработчики, менеджеры по знаниям и ИТ-специалисты. Молодежные работники, сотрудники службы безопасности, архивисты, реставраторы, школьные помощники, социальные работники и руководители некоммерческих организаций группы друзей – вот лишь некоторые из уникальных должностей, занятых в библиотеках.

    Справочник школ, аккредитованных ALA

    Справочник

    для библиотекарей Бюро статистики труда содержит более подробную информацию об образовательных требованиях, условиях работы и перспективах работы для библиотекарей и библиотечных работников.

    Новые тенденции

    Школа библиотеки и информатики Государственного университета Сан-Хосе подготовила отчет под названием «Навыки MLIS в действии». Это ежегодный анализ последних тенденций в карьере профессионалов в области информации. В этом отчете исследуются возможности карьерного роста для лиц, имеющих степень магистра библиотечных и информационных наук (MLIS). В отчете указывается, что в дополнение к званию библиотекарь следующий список типичных должностей свидетельствует о различных способах применения библиотечной информации в различных профессиональных областях:

    • Библиотекарь по новейшим технологиям
    • Специалист по информационным технологиям
    • Техник по сбору
    • Центр знаний Начальник отдела
    • Специалист по коммуникациям / писатель
    • Аналитик судебной разведки
    • Специалист по производству и маркетингу
    • Менеджер программы цифровых инициатив
    • Администратор технологического центра
    • Аналитик по контролю документов / данных
    • Аналитик / программист по рабочим процессам


    Прочтите отчет: Новые тенденции в карьере для информационных специалистов 2017 (PDF)

    Подробнее о карьерных возможностях

    Прочтите интервью, проведенное Кейтлин Уильямс, Ph.D. с библиотечными работниками по различным специальностям библиотечной профессии.

    • Проект тюремной библиотеки

      : Интервью с Титусом Мулатара, заведующим филиалом Свободной библиотеки Филадельфии
      Интервью, проведенное Кейтлин Уильямс, доктором философии, опубликовано в августовском выпуске бюллетеня Library Worklife Newsletter за 2018 год.

    • Просто погрузитесь и учитесь! Совет системного библиотекаря с непоколебимой верой в непрерывное обучение, стремлением служить другим и готовностью искать возможности изменить мир к лучшему.
      Опубликовано в выпуске Library Worklife Newsletter за апрель 2018 года.Это интервью проводит Кейтлин Уильямс, доктор философии. с Эди Уикс, системным библиотекарем в библиотеке медицинских наук, в Департаменте библиотечных услуг Орландо.

    • Где вы работаете? Изменения для служб экстренного реагирования: знакомьтесь с Эдом Мецом, менеджером библиотечной программы в Национальном центре обучения в чрезвычайных ситуациях. Интервью библиотеки
      , проведенное Кейтлин Уильямс, доктором философии, опубликовано в выпуске бюллетеня Library Worklife за февраль 2018 года.

    • Познакомьтесь с профессиональным библиотекарем, который использует свою страсть, креативность и 32-футовый грузовик для выполнения своей работы (наряду с джем-сессиями для укулеле для своих покровителей!).
      Интервью провела Кейтлин Уильямс, доктор философии.D. с Бретань Берд, книжным библиотекарем библиотеки Льюиса и Кларка, штаб-квартира которой находится в Хелене, штат Монтана. Опубликовано в выпуске бюллетеня Library Worklife за декабрь 2017 г.

    • «Где вы работаете? Сочетание любви к музыке с некоторыми отличными навыками LIS на отличном рабочем месте»
      Эта статья из октябрьского выпуска бюллетеня Library Worklife за 2017 год. Это интервью провела Кейтлин Уильямс, доктор философии. с двумя библиотекарями, которые работают в Библиотеке Зала славы рок-н-ролла в Огайо.

    • «Болваны мертвы», из журнала American Libraries Magazine . Кен Хейкок и Карла Гарнер обсуждают высокотехнологичные и интересные карьерные возможности в библиотеке и информатике, а также то, как программы LIS адаптируются к меняющимся потребностям отрасли.

    Профиль работы менеджера по обслуживанию клиентов

    Менеджеры по обслуживанию клиентов работают во многих отраслях, обеспечивая удовлетворенность клиентов, управляя командами и достигая целей.

    Как менеджер по обслуживанию клиентов, вы убедитесь, что потребности клиентов удовлетворяются или превышаются.Ваша цель – обеспечить и продвигать отличное обслуживание клиентов во всей организации, в которой вы работаете. Вы будете управлять командой обслуживания клиентов, следя за тем, чтобы стандарты обслуживания соблюдались, а проблемы решались.

    Вы можете работать на разных уровнях, от головного офиса до клиентской части бизнеса, и в большинстве случаев это:

    • помощь в разработке и внедрении политик обслуживания клиентов в организации
    • поиск способов измерения удовлетворенности клиентов и улучшить услуги
    • управление командой сотрудников службы поддержки клиентов
    • обработка личных запросов от клиентов.

    Типы менеджеров по обслуживанию клиентов

    Роли сильно различаются, и должности в управлении обслуживанием клиентов включают:

    • менеджер по корпоративным услугам
    • менеджер по работе с клиентами
    • менеджер по работе с клиентами
    • менеджер по работе с клиентами.

    На каждой из этих ролей от вас ожидается понимание и удовлетворение требований ваших клиентов, превосходя ожидания там, где это возможно.

    Обязанности

    В качестве менеджера по обслуживанию клиентов вам необходимо:

    • оказывать помощь клиентам, использующим продукты или услуги вашей организации
    • вежливо общаться с клиентами по телефону, электронной почте, письмом и лично
    • исследовать и решать проблемы клиентов, которые могут быть сложными или давними, которые были переданы помощниками по обслуживанию клиентов
    • обрабатывать жалобы клиентов или любые серьезные инциденты, такие как проблемы с безопасностью или заболевание клиента
    • возвращать деньги или компенсация клиентам
    • вести точный учет обсуждений или переписки с клиентами
    • анализировать статистику или другие данные для определения уровня обслуживания клиентов, предоставляемого вашей организацией
    • производить письменную информацию для клиентов, часто с использованием компьютерных пакетов и программного обеспечения
    • писать отчеты и анализировать обслуживание клиентов, которое ваша организация ation предлагает
    • разработать процедуры обратной связи или подачи жалоб для клиентов, чтобы использовать
    • улучшить процедуры, политики и стандарты обслуживания клиентов для вашей организации или отдела
    • встретиться с другими менеджерами для обсуждения возможных улучшений обслуживания клиентов
    • управлять набором персонала и оценкой – в зависимости в зависимости от размера организации эти задачи могут выполняться персоналом
    • Обучать персонал для обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов
    • Руководить или контролировать команду персонала по обслуживанию клиентов
    • узнавать о продуктах или услугах вашей организации и быть в курсе на сегодняшний день с изменениями
    • Будьте в курсе событий в сфере обслуживания клиентов, читая соответствующие журналы, посещая собрания и курсы.

    Заработная плата

    • Диапазон типичных начальных окладов для менеджеров по обслуживанию клиентов-стажеров составляет от 20 500 до 25 000 фунтов стерлингов.
    • Заработная плата опытных менеджеров по обслуживанию клиентов может достигать от 30 000 до 45 000 фунтов стерлингов и может превышать 60 000 фунтов стерлингов.

    Некоторые компании, особенно в сфере розничной торговли, продаж и банковского дела, предлагают щедрые бонусы или комиссионные и обычно предоставляют отличный пакет льгот.

    Данные о доходах предназначены только для справки.

    Рабочее время

    Время работы зависит от типа организации.Например, менеджеры в головных офисах могут работать с 9:00 до 17:00, а сотрудникам call-центров или розничных магазинов может потребоваться работать посменно, включая вечера и выходные.

    Некоторые организации нанимают менеджеров по обслуживанию клиентов на неполный рабочий день, если это позволяет характер работы организации. Самостоятельная занятость – не обычное явление.

    Чего ожидать

    • Работа обычно выполняется в офисе или на стойке обслуживания клиентов в общественных местах, например, в магазине или на вокзале.Есть возможности работать во всех частях Великобритании, особенно в крупных и малых городах.
    • Некоторые организации переместили свои центры обработки вызовов за границу. У британских менеджеров по обслуживанию клиентов могут быть возможности работать за границей на постоянных или временных должностях.
    • Если вы общаетесь с покупателями лицом к лицу, вы должны иметь элегантную внешность, и вам может потребоваться униформа.
    • В любой обстановке вам необходимо всегда вести себя спокойно, профессионально и ответственно.
    • Работа с расстроенными или рассерженными клиентами может вызывать стресс.
    • Вы, вероятно, будете работать в одном месте, но можете проводить время, посещая клиентов или путешествуя по другим объектам внутри организации. Обычно они будут местными, так что в течение дня, но иногда могут потребоваться дальние поездки, которые могут включать ночевку.

    Квалификация

    Хотя эта область работы открыта для всех выпускников, следующие степени или предметы HND могут улучшить ваши шансы:

    • бизнес-исследования
    • потребительские исследования
    • менеджмент
    • маркетинг.

    Некоторые работодатели могут предпочесть студентов по специальностям, имеющим отношение к их конкретному сектору, таким как розничная торговля, гостиничный бизнес или финансовые услуги.

    Вступление в отдел обслуживания клиентов возможно без ученой степени или HND.

    Некоторые менеджеры продвигаются вверх, занимая должности помощника по обслуживанию клиентов, приобретая соответствующую квалификацию и опыт там, где это возможно. Затем они могут оказаться продвинутыми до руководителя группы и на руководящую должность.

    Аспирантура не требуется.

    Навыки

    Вам нужно будет показать:

    • коммуникативные навыки, которые позволят вам четко информировать, помогать и консультировать клиентов и эффективно поддерживать связь с другими профессионалами
    • навыки слушания, чтобы точно понимать, что клиенты требуют
    • проблема- навыки решения
    • уверенность, терпение, вежливость, такт и дипломатичность при работе с трудными ситуациями
    • мотивационные навыки и способность руководить и руководить командой помощников по обслуживанию клиентов
    • творческое мышление, чтобы иметь возможность придумывать новые идеи для улучшения стандартов обслуживания клиентов
    • умение работать под давлением
    • организационные навыки и навыки планирования для разработки политик обслуживания клиентов
    • хорошая личная презентация, особенно при личной встрече с клиентами
    • стремление улучшить свои навыки обслуживания клиентов постоянно.

    Опыт работы

    Конкуренция среди выпускников высока, поэтому предыдущий опыт работы с клиентами, например, в магазине, кол-центре, офисе или баре, может дать вам преимущество при подаче заявки на работу или обучение.

    Любой другой соответствующий опыт работы с людьми, возможно, через членство в студенческих клубах и обществах, также полезен.

    Попробуйте организовать период слежки за работой с менеджерами по обслуживанию клиентов в различных условиях, чтобы выяснить, какой тип организации может вам больше подойти.

    Узнайте больше о различных видах опыта работы и стажировок, которые доступны.

    Работодатели

    Менеджеры по работе с клиентами работают в большинстве отраслей, в различных частных и государственных секторах занятости.

    Вы могли бы работать:

    • розничных компаний, таких как супермаркеты, универмаги и интернет-магазины
    • организаций отдыха и туризма, таких как туроператоры и авиалинии
    • банков и строительных обществ
    • страховых компаний
    • коммунальных организаций, такие как газовые, электрические и водные компании
    • телекоммуникационные организации
    • транспортные и логистические компании
    • местные органы власти
    • поставщиков медицинских услуг
    • образовательных учреждений.

    Работа будет зависеть от сектора и работодателя. Например, если вы работаете в службе поддержки клиентов в супермаркете, вы в основном будете работать с клиентами лицом к лицу, но если вы работаете в колл-центре страховой компании, вы будете чаще всего общаться с клиентами по телефону. .

    Ищите вакансии по телефону:

    Специализированные кадровые агентства, такие как Hays и Douglas Jackson, занимаются вакансиями.

    Некоторые организации, например компании розничной торговли, размещают объявления о вакансиях на своих веб-сайтах или в магазинах, размещая объявления о вакансиях на досках объявлений или в витринах магазинов.Спекулятивные обращения к работодателям из обслуживающего персонала могут оказаться плодотворными.

    Последние вакансии для выпускников

    Стажировка в сфере обслуживания клиентов (уровень 3)

    • CityFibre
    • Манчестер
    • £ 14 501- 17 000 фунтов стерлингов
    Посмотреть больше вакансий в сфере продаж

    Повышение квалификации

    Некоторые работодатели предлагают обучение и награды от внешних поставщиков, например, Институт обслуживания клиентов (ICS). ICS предлагает профессиональную квалификацию и квалификацию в области управления и стратегии обслуживания клиентов, подходящую для тех, кто соответствует стандартам ICS и работает в организации, которая является членом ICS.

    Соответствующие квалификации, такие как сертификаты руководителя группы и дипломы в области управления, предлагаются Институтом лидерства и менеджмента (ILM). Это приводит к разным уровням членства в ILM.

    Национальные профессиональные квалификации (NVQ) и Шотландские профессиональные квалификации (SVQ) также доступны в сфере обслуживания клиентов на первом, втором, третьем и четвертом уровнях. На втором, третьем и четвертом уровнях квалификации могут помочь вам получить членство в ICS и ILM.

    Работодатели часто проводят собственное обучение, относящееся к их конкретному сектору и организации.Некоторые, в основном более крупные, организации предлагают программы обучения менеджменту, охватывающие другие области управления, а также обслуживание клиентов.

    ICS аккредитует внутренние программы обучения некоторых организаций, что означает, что успешное завершение может привести к членству в ICS. Он также проводит ежегодную конференцию, которая предлагает семинары по таким темам, как новые инициативы и разработки в сфере обслуживания клиентов, и организует сетевые мероприятия.

    Ваш работодатель может направлять вас на короткие курсы и семинары, проводимые такими организациями, как ICS и Сеть обслуживания клиентов (CSN).

    Перспективы карьерного роста

    В некоторых организациях вам может потребоваться пройти обучение и получить некоторый опыт работы в роли помощника, прежде чем получить должность менеджера по обслуживанию клиентов.

    Отсюда вы можете перейти на более высокий уровень, например, на руководителя группы или руководителя, а затем на различные уровни управления. Продолжительность этого процесса зависит от типа и размера организации.

    В других организациях вы можете начать в качестве стажера менеджера по обслуживанию клиентов по программе повышения квалификации.После начального обучения вы станете менеджером по обслуживанию клиентов, возможно, ответственным за небольшую команду помощников по обслуживанию клиентов. Ваши обязанности могут возрасти по мере того, как вы приобретете больше опыта и квалификации.

    Переезд в более крупную организацию или другой филиал существующего может быть необходим, если вы хотите получить больше ответственности или ищете возможности для продвижения по службе.

    Возможные варианты развития включают обучение других сотрудников навыкам обслуживания клиентов или повышение квалификации персонала, работающего над повышением квалификации в области обслуживания клиентов.Это может привести к повышению уровня членства в ICS оценщика или разработчика. Вы также можете перейти к более широкой управленческой карьере, перейдя в другой сектор, если захотите.

    Чтобы способствовать дальнейшему прогрессу, вы должны поддерживать свои знания и навыки в актуальном состоянии, повышая свою квалификацию, проходя короткие курсы, посещая конференции и читая соответствующие книги, отчеты, информационные бюллетени и журналы.

    Встречи с коллегами-профессионалами и обмен идеями – еще один полезный способ развития вашей карьеры, и ICS проводит региональные сетевые и обучающие мероприятия.

    Написано редакторами AGCAS

    Январь 2021 г.

    © Авторское право AGCAS & Graduate Prospects Ltd · Заявление об ограничении ответственности

    Посмотрите, насколько хорошо вы соответствуете этому профилю работы и более чем 400 другим профессиям.

    Сопутствующие вакансии и курсы

    программа для выпускников

    Программа вахты для выпускников

    Просмотреть вакансию

    Схема для выпускников

    Программа для выпускников коммерческих предприятий

    • Princes Limited
    • £ 27 001- 29 500 фунтов стерлингов
    • Ливерпуль

    Просмотреть вакансию

    30 Выпускник Менеджер по развитию продаж Просмотр вакансии

    Работа | LACMA

    Работодатель с равными возможностями: Политика Музея искусств округа Лос-Анджелес состоит в том, чтобы предоставить всем людям равные методы работы и возможности, независимо от расы, цвета кожи, религии, происхождения, пола, сексуальной ориентации, национального происхождения, инвалидности. , возраст, ветеран, семейное положение или любые другие характеристики, защищенные федеральным, государственным или местным законодательством.


    Менеджер базы данных коллекций (регулярный, полный рабочий день)
    Регистрация и сбор данных

    Подотчетный руководителю отдела информации о коллекциях и цифровых активов (CIDA), администратор базы данных играет важную роль в поддержании Музейной системы (TMS), базы данных управления коллекциями музея, и обеспечивает поддержку пользователей для сотрудников музея. Кроме того, администратор базы данных служит ведущим связующим звеном с множеством заинтересованных сторон, включая кураторов, сотрудников отдела публикаций и веб-групп, выступая за создание рабочих процессов, которые улучшат как доступ к данным, так и их качество, e.г. полнота, точность, инклюзивность и т. д. и подчеркивают, что TMS является центральным хранилищем самой последней информации. Работая с остальной частью команды CIDA, администратор базы данных является ответственным лицом по функциональности, стандартам и протоколам базы данных; а также помощь в координации логистики более крупных проектов, связанных с TMS, таких как обновление баз данных, инвентаризация и межведомственные рабочие процессы. Они также являются основным контактом с командами информационных систем, Интернета и цифровых медиа для межсистемных проектов, связанных с TMS.

    Обязанности

    • Управляет повседневными функциями TMS и устраняет их неисправности
    • Поддерживает учетные записи пользователей, группы безопасности, иерархии данных и стандарты
    • Контролирует аудит базы данных
    • Пишет / обновляет учебные материалы и внедряет передовой опыт
    • Создает и изменяет Crystal Reports, SSRS Reports, SQL-запросы и пользовательские представления данных
    • Обеспечивает поддержку в планировании и выполнении обновлений, плагинов, очистки данных и проектов миграции данных
    • Пишет углубленные аналитические отчеты по сбору данных для исследовательских и межведомственных проектов
    • Обеспечивает повышение квалификации и поддержку специалистов по сбору информации.
    • Обеспечивает расширенное обучение базам данных и руководство для опытных пользователей TMS, а также общую поддержку пользователей по горячей линии CIDA
    • Работает с администраторами других систем CIDA для поддержки их интеграции с TMS и другими проектами CIDA
    • Наблюдает за интеграцией и передачей данных между TMS и онлайн-платформой LACMA Collections.
    • Участвует в планировании проектов, связанных с коллекциями, по всему Музею, включая создание рабочего процесса, разработку пользовательских представлений / полей и написание отчетов.
    • Выполняет другие обязанности или специальные проекты по назначению

    Квалификация

    • Степень или продемонстрированный опыт работы в области музееведения, библиотековедения или смежной области
    • Опыт работы не менее трех лет с базой данных по управлению музейными коллекциями, предпочтительно TMS в административной должности
    • Опыт работы с SQL, SQL Server Reports, Crystal Reports, предпочтительно углубленные знания
    • Знание стандартов данных для управления музейными коллекциями и практики включения культур
    • Опыт предоставления поддержки пользователей и обучения в командной среде
    • Знание опубликованных словарей, стандартов и инструментов связанных данных, таких как AAT, TGN, ULAN, LCNAF и Wikidata
    • Желательно иметь опыт управления цифровыми активами, проектами и гибкой методологии

    Чтобы подать заявку, воспользуйтесь следующей ссылкой.


    Научный сотрудник GRow Post Doctor (постоянный, полный рабочий день)
    Искусство древней Америки

    Музей искусств округа Лос-Анджелес (LACMA) объявляет поиск одного кандидата на двух с половиной годами кураторского стажировки в отделе древней Америки музея, который обеспечит кураторское обучение и поддержит научные исследования в связи с постоянной коллекцией и связанными проектами в LACMA. Стипендия поддерживает высочайший уровень профессионального развития с возможностью полностью интегрироваться во все аспекты кураторской работы, получить опыт в исследованиях, критическом мышлении, каталогизации, организации выставок, участии сообщества, образовании и публикациях, сохранении, публичных выступлениях и происхождении. исследовательская работа.Цель этой стипендии – предоставить возможности для начинающих талантливых ученых научиться транслировать свои знания о культурах коренных народов Америки в контексте музея и его публичных отделений (коллекции, галереи, общественные программы, публикации, веб-сайты) и с помощью участие в текущих проектах кафедры.

    Департамент Древней Америки за последние восемь лет разработал и внедрил более этичный и современный подход к хранению, хранению и работе с доколумбовыми коллекциями.Мы ищем Товарища, чей опыт будет дополнять и способствовать достижению наших целей по налаживанию уважительных и творческих отношений между людьми, местами, историями и объектами. Наша программа направлена ​​на то, чтобы связать предметы в нашей коллекции с народами и потомками, которые создали их и связаны с ними.

    Обязанности

    • Участие в разработке инсталляций постоянных коллекций, ротации и дидактических материалов для галерей Геффен, предполагающее совместную работу с несколькими отделами музея.

    • Изучение коллекции древней Америки и активное изучение и обновление записей об объектах в базе данных LACMA и онлайн-коллекции Collection.

    • Участие в других текущих мероприятиях департамента, включая обсуждение кредитов, приобретений, сохранения, развития и онлайн-контента.

    • Помощь в планировании и составлении интерпретирующих материалов для выставок в период стипендии.

    • Участие в кураторском форуме LACMA, Молодежном кураторском форуме (где проводятся читательские группы и коллоквиумы) и других обсуждениях в рамках всего подразделения.

    Квалификация

    • Опыт в искусстве коренных народов Америки, например, аспирантура в области изучения коренных народов, антропологии, истории искусств или смежных дисциплин, или соответствующий опыт.

    • Предпочтительно владение испанским или коренным языком.

    • Очень важны отличные письменные, организационные и коммуникативные навыки.

    • Сильный интерес к критической интерпретации, уходу и демонстрации произведений искусства для широкой публики, а также сотрудничеству с группами коренных народов.

    Чтобы подать заявку, воспользуйтесь следующей ссылкой.


    Сотрудник Art Bridges (постоянный, полный рабочий день)
    Публикации

    Стипендиат Art Bridges в LACMA будет занимать трехлетнюю стажировку в области прав и репродукции. Поддерживая программы, совместно организованные LACMA и Art Bridges, стипендиат AB получит значительный опыт во всех аспектах научно-исследовательской работы, включая исследование и выявление правообладателей, согласование соответствующих разрешений, разработку лицензионных соглашений, хранение данных как в TMS, так и в ODIN. (Система управления цифровыми активами LACMA) и обеспечение оптимального качества воспроизведения предметов коллекции.Сотрудник AB также будет тесно сотрудничать с публикациями, кураторами, фотоуслугами, графическим дизайном, коммуникациями, маркетингом, розничными операциями и образовательным персоналом при планировании использования коллекционных изображений в связи с партнерствами Art Bridges – Local Access и Collection Кредитные программы.

    Стипендиат AB в LACMA будет частью первой группы стипендиатов программы Art Bridges. Эта программа поддерживает миссию фонда по расширению доступа к американскому искусству во всех регионах Соединенных Штатов и внесению вклада в развитие следующего поколения разнообразных музейных руководителей.

    Обязанности

    • Обеспечить оптимальные условия для воспроизведения коллекционных изображений на печатных и цифровых носителях.

    • Изучите и определите правообладателей и обсудите соответствующие разрешения.

    • Составление лицензионных договоров и отправка на исполнение.

    • Ведение данных как в TMS, так и в ODIN.

    • Обработка внутренних и внешних заказов на выполнение работ по R&R, связанных с коллекцией.

    • Монитор Качество воспроизведения коллекционной фотографии

    • Участвуйте во встречах с кураторскими, коммуникационными и маркетинговыми командами LACMA, чтобы выбрать ключевые изображения для проектов Local Access.

    • Участвуйте в редакционных и дизайнерских встречах, поддерживая дидактические, маркетинговые и другие сопутствующие материалы, разработанные для программ местного доступа.

    • Выступать в качестве основного контактного лица по вопросам получения прав и разрешений для партнеров Local Access, заемщиков Art Bridges Collection и сотрудников Art Bridges.

    • Поддерживать и поддерживать отношения с художниками, поместьями и галереями.

    • Поддерживайте связь с партнерскими организациями.

    • Участвуйте в первоначальных посещениях объектов, чтобы выбрать Когорту 2 местного доступа, включая просмотр отчетов по объектам, созданных LACMA, с группами посещения объектов.

    • Участвуйте в крупных собраниях по планированию всех программных проектов Local Access и Art Bridges Collection Loan.

    • Участвуйте в совещаниях по планированию для организации поездок коллекций LACMA на местном уровне в рамках программы «Местный доступ» и на национальном уровне в рамках программы кредитования коллекций.

    • Примите участие в двух ежегодных конференциях Art Bridges в Бентонвилле, штат Арканзас, включая месячную резиденцию и ориентацию.

    Квалификация

    • Должен иметь высшее образование, желательно со специализацией в истории искусства, археологии, истории, студийном искусстве, графическом дизайне, музейных исследованиях или в смежных областях.

    • Отличные организаторские способности и внимание к деталям.

    • Отличные устные и письменные коммуникативные навыки.

    • Способность работать как в коллективе, так и независимо друг от друга.

    • Возможность управлять несколькими сроками одновременно.

    • Владение офисным программным обеспечением Microsoft.

    • Опыт работы с программным обеспечением для управления коллекциями, особенно с базами данных TMS и Digital Asset Management, является предпочтительным.

    Чтобы подать заявку, воспользуйтесь следующей ссылкой.


    Старший сотрудник по связям с общественностью (штатный, полный рабочий день)
    Связь


    Старший сотрудник по связям с общественностью помогает в разработке и реализации всех усилий музея в области СМИ. Старший сотрудник по связям с общественностью реализует коммуникационные кампании и стратегию, особенно для крупных выставок, общественных программ, а также специальных проектов и инициатив.

    Обязанности

    • Разрабатывает всеобъемлющий план коммуникаций и содержание пресс-кита для избранных выставок, включая исследование и составление соответствующих материалов для музея, специальных выставок и инициатив, а также других институциональных объявлений.
    • Реализует стратегию редактирования и обмена сообщениями для назначенных им выставочных коммуникаций.
    • Поддерживает деятельность по постоянным коллекциям, музейные программы и специальные проекты.Это включает создание / обновление общих материалов для прессы для музея, наблюдение за присутствием прессы на мероприятиях и координацию логистики с различными отделами.
    • Обеспечивает освещение Музея национальными и международными средствами массовой информации в печатных, электронных, радиовещательных и онлайн-СМИ, а также документирование отчетов об охвате, отслеживании и измерениях.
    • Управляет избранными выставочными и институциональными приоритетными пресс-превью и мероприятиями, включая надзор за логистикой, сотрудничество с фотографами мероприятий, связь с внешними PR-агентствами (при необходимости), спонсорами выставок, координацию интервью со СМИ и персоналом музея, обеспечение присутствия в электронных СМИ и надзор за общий поток событий.
    • Наблюдать за назначением выставок и мероприятий по согласованию с заместителем директора по коммуникациям.
    • Представитель отдела фотографов по контракту и синдицированных услуг; контролировать контракты и отношения с внешними внештатными фотографами мероприятий; при необходимости работайте с фотографом и соответствующими сотрудниками музея для получения удостоверений личности с фотографией.
    • Отвечает за обновление всех вечнозеленых ведомственных документов и Предварительного расписания выставок (AES).
    • Своевременно отвечает на запросы прессы; координирует интервью; пишет корреспонденцию; рассылает коммуникационные материалы; распространяет изображения по запросу; ответственный за почтовый ящик ведомственной прессы.
    • Выполняет другие обязанности или специальные проекты по назначению.

    Квалификация

    • Степень бакалавра в области коммуникаций, журналистики, связей с общественностью или смежных областях.
    • Желательно как минимум 2 года опыта общения в некоммерческой среде.

    Чтобы подать заявку, воспользуйтесь следующей ссылкой.


    Директор молодежных и семейных программ (регулярных, очных)
    Образовательные и общественные программы

    Подотчетный заместителю вице-президента по школьным и семейным программам, директор курирует все программы LACMA на территории кампуса для разных поколений, от раннего детства до пожилых людей.Эта должность контролирует 3 штатных сотрудника и отвечает за бюджет в размере 475 000 долларов.

    Директор руководит передовой практикой музейного образования, курируя как личную, так и цифровую разработку, реализацию и оценку программ, а также пересматривая и обновляя молодежные и семейные программы, чтобы поддерживать роль LACMA как национального лидера в своем взаимодействии с аудиторией из разных поколений. Директор выстраивает и поддерживает широкий спектр общественных отношений в округе Лос-Анджелес и Южной Калифорнии, а также хорошо осведомлен об экосистеме художественного образования Лос-Анджелеса.Основное внимание в этой должности уделяется развитию и оценке NexGenLA, одной из крупнейших программ членства музея, которая обеспечивает бесплатный вход для всех до 18 лет и одного взрослого. Они остаются в курсе проблем, затрагивающих представителей разных поколений, и обеспечивают стратегические подходы высокого уровня к программированию, подтверждая роль LACMA как новаторского и оперативного ресурса для этих групп.

    Пока LACMA готовится к открытию своего нового здания, Департамент образования пользуется возможностью, чтобы изучить и переориентировать свои программы там, где это необходимо.На эту должность возглавит Молодежь & amp; Семейная команда в определении потребностей ключевой аудитории, создании программ и разработке ресурсов.

    Обязанности

    • Наблюдать за разработкой, внедрением и оценкой инновационных программ для личной и цифровой аудитории из поколения в поколение, включая NexGenLA, молодежную программу членства LACMA, в которой участвуют более 250 000 человек.
    • Управляйте 3 штатными сотрудниками Youth & amp; Семейная команда, которая, в свою очередь, ежегодно управляет 30 сотрудниками, работающими неполный рабочий день, и несколькими подрядчиками.
    • В сотрудничестве с менеджером по делам молодежи и молодежи. Семейные программы и старший координатор по вопросам образования контролируют разработку высококачественных программ для разных поколений и профессиональное развитие сотрудников, обучающих неполный рабочий день.
    • Работа с отделом развития и финансов для поддержки грантов, направленных на поддержку молодежи и молодежи. Семейные программы, в том числе предложения и отчеты. Наблюдать за управлением бюджетом на сумму 475 000 долларов в год.
    • Вносить вклад в стратегическое направление отдела образования, давая рекомендации, основанные на исследованиях последних тенденций в области семейной аудитории, музейного образования и построения сообщества с помощью искусства.
    • Совместно со специалистом по данным отдела координируйте электронную почту, Интернет, социальные сети, печать и личное общение по вопросам LACMA’s Youth & amp; Семейные программы с упором на осведомленность и доступ для малообеспеченной аудитории.
    • Работайте с персоналом, чтобы вести статистическую информацию о программах и документировать убедительные доказательства, демонстрирующие влияние.
    • Разработка ресурсов и материалов для семей, связанных с работами, выставленными в музее
    • Предлагайте новые предложения, как цифровые, так и личные, которые отражают текущие приоритеты для семейной аудитории и музея.
    • Согласование кредитной карты Департамента образования, совместно используемой сотрудниками.

    Квалификация

    • Степень бакалавра в области истории искусств, истории или смежных областях. Желательно получить степень магистра музейного образования, музейного дела или истории искусств.
    • Минимум 7-10 лет на соответствующей должности с возрастающей ответственностью, включая управление стратегическим планированием, бюджетом и надзор за персоналом.
    • Знакомство с текущими тенденциями, проблемами и передовой практикой в ​​области музейного образования, включая опыт написания, разработки и реализации учебных программ.
    • Опыт работы с семейными аудиториями из разных поколений, включая тенденции и передовой опыт в музейной сфере.
    • Отличные устные и письменные коммуникативные навыки и способность представлять LACMA и ее миссию внешним заинтересованным сторонам и партнерам с профессионализмом, строгостью и энтузиазмом.
    • Способность проводить независимые исследования в областях, относящихся к коллекции LACMA.
    • Сильные межличностные навыки и лидерские качества для построения эффективных рабочих отношений на всех уровнях внутри Музея, а также способность способствовать совместной и инклюзивной командной среде.
    • Стремление сделать так, чтобы LACMA и его программы отвечали потребностям самых разных аудиторий.
    • Лидерство через глубокую приверженность разнообразию, доступности, справедливости и инклюзивности как внутри Музея, так и с сообществами представителей разных поколений, которым мы служим.
    • Гибкость, энтузиазм, креативность и способность адаптироваться к различным потребностям в динамичной и изменяющейся среде.

    Чтобы подать заявку, воспользуйтесь следующей ссылкой.


    Помощник регистратора, исходящие ссуды (временные, постоянные)
    Регистрация и получение

    LACMA в настоящее время пытается заполнить должность помощника регистратора по исходящим займам на ограниченный срок в 6 месяцев (с 1 января 2022 г. по 30 июня 2022 г.).Подотчетная младшему регистратору, исходящие ссуды, эта роль будет координировать все аспекты предоставления во временное пользование произведений искусства, принадлежащих LACMA, другим учреждениям изобразительного искусства.

    Обязанности

    • Обработка запросов на получение ссуды для взыскания LACMA.
    • Просмотр и утверждение отчетов об объекте, сбор данных о температуре и относительной влажности от других учреждений.
    • Ведение и обновление кредитной информации в базе данных TMS.
    • Работа с международными и отечественными транспортными компаниями для получения соответствующих таможенных документов.
    • Работайте с международными и местными организациями по вопросам упаковки, доставки и курьерской доставки.
    • Подготовить товаросопроводительные документы.
    • Наблюдать за порядком распаковки / упаковки.
    • Выпуск и прием отправлений.
    • Запросить смету и выставить счет.
    • Помогите младшему регистратору получить внутренние разрешения от Комитета по хранению, сохранению и исходящих ссуд для организации исходящих ссуд.
    • Создание и согласование кредитных договоров для ссуд.
    • Изучите внешние страховые полисы и обсудите необходимые изменения.
    • При необходимости отправляйте внутренние запросы на работу в отдел изготовления креплений и отдел каркаса.
    • Согласовать спецификации упаковки для ссуды с отделом подготовки, установки и консервации произведений искусства.
    • Согласование графика и рабочих запросов с отделами музея для подготовки, перемещения и упаковки ссуд перед отправкой, а также обратное направление ссуд, возвращаемых в LACMA.
    • Включает некоторые поездки на месте: хранение за пределами территории, другие музеи и аэропорт для получения и доставки произведений искусства.
    • Выступать в роли виртуального курьера для наблюдения за ссудами в пути и для связи с экспедиторами и заемщиком на протяжении всей перевозки.
    • Выполнять другие обязанности или специальные проекты по назначению.

    Квалификация

    • Степень бакалавра истории искусств.
    • Музейное дело или смежная область.
    • Опыт работы в музейной регистрации от двух до четырех лет, предпочтение отдается исходящей ссуде. продемонстрировать знание стандартных музейных практик и процедур.
    • Требуется знание баз данных (предпочтительно опыт работы с TMS) и знание программ Microsoft Office и приложений Google.

    Чтобы подать заявку, воспользуйтесь следующей ссылкой.


    Старший помощник регистратора выставок (регулярных, постоянных)
    Регистрация и сбор

    LACMA в настоящее время ищет старшего помощника регистратора по выставкам. Подотчетная Регистратору, Выставки и Ссуды, эта должность будет организовывать и управлять несколькими большими, сложными выставками в рамках амбициозной программы внутренних и международных передвижных выставок LACMA.Кроме того, эта должность будет поддерживать программу исходящих ссуд LACMA.

    Обязанности

    • Изучите и обсудите кредитные соглашения с кредиторами, а также сообщите персоналу о требованиях к консервации, установке и безопасности.
    • Работайте с кредиторами и сотрудничающими учреждениями, чтобы организовать упаковку, доставку и курьерскую доставку.
    • Планируйте и управляйте графиками установки и удаления для каждой выставки.
    • Собирайте и поддерживайте отчеты о состоянии в цифровом виде.
    • Делайте заметки на упаковке во время установки.
    • Создание заметок по установке для передвижных выставок.
    • Создание разделов по упаковке, отгрузке, отчетности о состоянии и курьерской доставке для внутренних и международных заявлений о возмещении ущерба, а также контроль за организацией выставок с возмещением ущерба в LACMA и последующих площадках.
    • Путешествовать с выставками для наблюдения за установкой / демонтажем выставок, организованных LACMA, в других местах; Обработка запросов на получение ссуды для сбора LACMA и обеспечение внутренних разрешений для оформления исходящих ссуд.
    • Создание и согласование кредитных договоров для исходящих ссуд.
    • Согласование графика и рабочих запросов с отделами музея для подготовки, перемещения и упаковки ссуд перед отправкой, а также обратное направление ссуд, возвращаемых в LACMA.
    • Работайте с международными и местными организациями по вопросам упаковки, доставки и курьерской доставки.

    Квалификация

    • Степень бакалавра истории искусств
    • Музейное дело или смежная область
    • Опыт работы в музейной регистрации как минимум от трех до пяти лет, желательно, связанный с выставками.
    • Знание стандартных музейных практик и процедур, а также возможность путешествовать с выставками, в том числе отсутствовать до двух недель за раз.
    • Требуется знание баз данных (предпочтительно опыт работы с TMS) и знание программ Microsoft Office и приложений Google.
    • Свободное владение китайским, кантонским, испанским или другим иностранным языком настоятельно рекомендуется.

    Чтобы подать заявку, воспользуйтесь следующей ссылкой.


    Ассоциированный член, полный куратор (постоянный, полный рабочий день)
    American Art

    LACMA ищет помощника / полного куратора со специальными знаниями в области искусства, произведенного в Соединенных Штатах в период с 1750 по 1950 год. Подотчетный куратору и руководителю отдела европейской живописи и скульптуры и американского искусства, ассоциированный / полный куратор будет глубоко привержен миссии LACMA, заключающейся в инклюзивном доступе, сотрудничестве и диалоге, и будет поощряться к работе с коллегами из всех отделов LACMA.Успешный кандидат проявит интерес к расширению повествования об историческом американском искусстве.

    Ассоциированный / полный куратор присоединится к LACMA в захватывающий момент переустановки наших постоянных галерей коллекций и переосмысления более широкого значения американского искусства. Идеальным кандидатом будет динамичный и опытный профессионал, который зарекомендовал себя как эффективный защитник своей области знаний с помощью некоторых или всех следующих способов: новаторские исследования и интерпретация; развитие государственных или частных коллекций; приверженность широкому и инклюзивному вовлечению аудитории посредством выставок, инсталляций, научных лекций, публичных презентаций и партнерства с сообществами.Особенно рекомендуется подавать заявки от кандидатов из исторически недопредставленных в кураторской сфере групп.

    Обязанности

    • Обеспечить совместную поддержку и руководство для инсталляций постоянных коллекций для новой галереи Geffen, которая откроется в 2024 году.

    • Развивайте и поддерживайте выставки для масштабной выставочной программы LACMA.

    • Выполнять передовые научные исследования высокого уровня, делая важный вклад в эту область посредством выставок и публикаций.

    • Управлять привлечением доноров и поддержкой программ и сборов.

    • Поддерживайте контакты с коллекционерами, галереями и другими участниками арт-рынка, чтобы увеличить коллекцию за счет подарков и приобретений.

    • Служить связующим звеном с отделами охраны природы, образования и другими отделами музея

    • Наставники-кураторы, а также младшие сотрудники

    Квалификация

    • Минимум MA, с предпочтительной Ph.Имеет степень доктора философии в области истории искусств или в смежных областях, демонстрирует опыт в области исторического американского искусства.

    • Опыт работы в музеях не менее 5-7 лет.

    • Доказанный успех в совместной работе.

    • Широкое интеллектуальное любопытство и большой опыт в соединении периодов времени, культур и т. Д., Применимых к энциклопедическому музейному контексту.

    • Требуются исключительные навыки письменного и устного общения, в том числе способность обращаться к академической аудитории и широкой публике с одинаковыми навыками и энтузиазмом.

    • Продемонстрированная приверженность принципам справедливости и вовлеченности в музейную деятельность, а также привлечению широкого круга аудиторий и групп.

    Пожалуйста, отправьте резюме, сопроводительное письмо и образец письма, а также заявление, не превышающее 1000 слов, с описанием выставочных и исследовательских интересов заявителя.

    Чтобы подать заявку, воспользуйтесь следующей ссылкой.


    Старший помощник регистратора выставок (регулярных, постоянных)
    Регистрация и сбор

    LACMA в настоящее время ищет старшего помощника регистратора по выставкам.Подотчетная Регистратору, Выставки и Ссуды, эта должность будет организовывать и управлять несколькими большими, сложными выставками в рамках амбициозной программы внутренних и международных передвижных выставок LACMA. Кроме того, эта должность будет поддерживать программу исходящих ссуд LACMA.

    Обязанности

    • Изучите и обсудите кредитные соглашения с кредиторами, а также сообщите персоналу о требованиях к консервации, установке и безопасности.
    • Работайте с кредиторами и сотрудничающими учреждениями, чтобы организовать упаковку, доставку и курьерскую доставку.
    • Планируйте и управляйте графиками установки и удаления для каждой выставки.
    • Собирайте и поддерживайте отчеты о состоянии в цифровом виде.
    • Делайте заметки на упаковке во время установки.
    • Создание заметок по установке для передвижных выставок.
    • Создание разделов по упаковке, отгрузке, отчетности о состоянии и курьерской доставке для внутренних и международных заявлений о возмещении ущерба, а также контроль за организацией выставок с возмещением ущерба в LACMA и последующих площадках.
    • Путешествовать с выставками для наблюдения за установкой / демонтажем выставок, организованных LACMA, в других местах; Обработка запросов на получение ссуды для сбора LACMA и обеспечение внутренних разрешений для оформления исходящих ссуд.
    • Создание и согласование кредитных договоров для исходящих ссуд.
    • Согласование графика и рабочих запросов с отделами музея для подготовки, перемещения и упаковки ссуд перед отправкой, а также обратное направление ссуд, возвращаемых в LACMA.
    • Работайте с международными и местными организациями по вопросам упаковки, доставки и курьерской доставки.

    Квалификация

    • Степень бакалавра истории искусств
    • Музейное дело или смежная область
    • Опыт работы в музейной регистрации как минимум от трех до пяти лет, желательно, связанный с выставками.
    • Знание стандартных музейных практик и процедур, а также возможность путешествовать с выставками, в том числе отсутствовать до двух недель за раз.
    • Требуется знание баз данных (предпочтительно опыт работы с TMS) и знание программ Microsoft Office и приложений Google.
    • Свободное владение китайским, кантонским, испанским или другим иностранным языком настоятельно рекомендуется.

    Чтобы подать заявку, воспользуйтесь следующей ссылкой.


    Помощник по материально-техническому обеспечению II (на регулярной основе, полный рабочий день)
    Услуги в помещениях

    Помощник по логистике координирует деятельность по логистике, складированию, транспортировке и обслуживанию клиентов.

    Обязанности

    • Координирует операции погрузочной платформы, включая запросы на доступ, доставку и получение.
    • Обеспечивает точность и соответствие главного расписания логистики процедурам планирования погрузочной платформы.
    • Проверяет и утверждает резервирование мест на специальные мероприятия, общественные мероприятия и образовательные программы для подтверждения наличия и назначает заказы на работу на основе матрицы ответственности отдела. Связывается с запросчиками для разрешения конфликтов и предложения решений.
    • Управляет инвентаризацией всех предметов, хранящихся в складских помещениях на территории и за ее пределами
    • Координирует отгрузку и отгрузку на внехудожественные склады
    • Координирует утилизацию отходов с продавцами музея
    • Выполняет работу по заказу клиентов и назначается через систему заказов на работу, включая настройку специальных мероприятий, и обеспечивает своевременное завершение работы и соответствие ожиданиям заказчика и / или стандартам качества логистических услуг.
    • Выполняет другие обязанности или специальные проекты по назначению
    • Поддерживает регулярную и надежную посещаемость

    Квалификация

    • Опыт работы в аналогичной среде не менее 2-4 лет
    • Требуются высокие навыки работы с компьютером, использование CMMS и программного обеспечения для планирования

    Чтобы подать заявку, воспользуйтесь следующей ссылкой.


    Кураторский сотрудник (постоянный, полный рабочий день)
    Гравюры и рисунки

    LACMA ищет научного сотрудника со специальными знаниями в области ранних современных итальянских и / или французских работ на бумаге, подотчетного куратору и руководителю отдела эстампов и рисунков. В настоящее время фонды отдела насчитывают около 23 000 гравюр и 2 000 рисунков примерно 5 000 художников, начиная с 15 века до наших дней. Это будет трехлетнее назначение с возможностью обновления, чтобы совпасть с кураторскими усилиями музея по подготовке инсталляций, ротаций и дидактических материалов для Geffen Galleries, новых постоянных галерей LACMA, открытие которых запланировано на 2024 год.Это отличная возможность для стипендиата наблюдать за презентацией работ музея на бумаге в новом физическом пространстве и играть ведущую роль в обеспечении видимого и активного присутствия коллекции ранних современных гравюр и рисунков в галереях Geffen.

    Конечная цель стипендиата – достичь глубокого понимания разнообразных навыков, необходимых для успеха в качестве куратора работ на бумаге; оттачивать эти навыки через наставничество отдела, межведомственных сотрудников и коллег; и, наконец, уметь уверенно применять эти навыки в будущей карьере куратора работ на бумаге, будь то продолжение сосредоточения исключительно на раннем современном периоде или выполнение более общих функций гравюр и рисунков.

    Обязанности

    • Разработка инсталляций постоянной коллекции, ротации и дидактического материала для галерей Геффен, предполагающая совместную работу с несколькими кураторскими отделами, включая европейскую живопись и скульптуру, декоративное искусство, костюм и текстиль, американское искусство, латиноамериканское искусство и с сохранением бумаги.
    • Обеспечение архивных потребностей постоянной коллекции, теперь расположенной во внешнем хранилище под надзором Управления коллекциями, с упором на интеграцию информации о происхождении и объектах в объектные файлы и записи базы данных.
    • Участие в других текущих мероприятиях отдела, включая обсуждение кредитов, приобретений, сохранения, развития и онлайн-контента.
    • Помощь в планировании и составлении интерпретирующих материалов для выставок с участием работ на бумаге в течение периода стипендии
    • Участие в Кураторском форуме LACMA, Молодежном кураторском форуме (где проводятся читательские группы и коллоквиумы) и других дискуссиях, проводимых в рамках всего подразделения.

    Квалификация

    • Обладают широким интеллектуальным любопытством и сильным интересом к соединению периодов времени, культур и т. Д.в энциклопедическом музейном контексте
    • Иметь склонность к сотрудничеству между отделами музея (кураторский, консервационный и др.), Будет поддерживать миссию LACMA и поддерживать самые высокие стандарты стипендий, знатоков и профессиональных практик
    • Магистр истории искусств или смежной области
    • Опыт работы в музеях не менее одного года
    • Требуется впечатление от печатной комнаты
    • Требуются исключительные навыки письменного и устного общения, в том числе способность обращаться к академической аудитории и широкой публике с одинаковыми навыками и энтузиазмом

    Сопроводительное письмо, гр.v., список из трех ссылок, образец письма и заявление (не более 1000 слов) с описанием исследовательских и выставочных интересов.

    Чтобы подать заявку, воспользуйтесь следующей ссылкой.


    Специалист по управлению данными (штатный, полный рабочий день)
    Службы стратегического развития

    Специалист по управлению данными – ключевой член группы стратегических служб развития, отвечающий за поддержку передовых групп музея по сбору средств и членству, предоставляя точные и своевременные данные из Tessitura, CRM-системы.Основное внимание на должности уделяется согласованию процедур ввода и подтверждения подарков и обеспечению целостности данных для подарочных и составляющих записей в базе данных.

    Специалист является основным сотрудником, ответственным за создание, аудит, управление и маршрутизацию всех файлов данных для подтверждения доноров и участников. Основная задача включает извлечение, аудит и распространение файлов данных. Специалисты тесно сотрудничают с группами по работе с донорами и членами, чтобы обеспечить организованное и своевременное признание доноров и членов.Специалист поддерживает общие знания о системе и о том, как она влияет на бизнес, является резервным контактным лицом для вопросов пользователей или проблем с использованием Tessitura, а также для поддержки команды приема подарков в часы пик.

    Обязанности

    • Работает с командой системной стратегии для улучшения точности и эффективности файлов данных подтверждения.
    • Постоянно и своевременно извлекает и проверяет все файлы данных для подтверждения подарков.
    • Извлекает и проверяет файлы данных о членстве для стороннего поставщика карт два раза в неделю.
    • Использует аудиторские отчеты для мониторинга и улучшения целостности данных о компонентах и ​​подарках в системе, поскольку они связаны с процессом подтверждения.
    • Распространяет файлы с подтверждением подарков не реже чем раз в неделю соответствующим коллегам по разработке и членству для объединения и рассылки; обеспечивает точность данных для использования в квитанциях, письмах и конвертах.
    • Четко и профессионально общается с коллегами из разных команд с сервис-ориентированным мышлением.
    • Управляет цифровым архивированием всех квитанций и копий сканированных подписанных писем-подтверждений.
    • Обеспечивает покрытие в часы пик для обработки подарков.
    • Помогает управлять очередью запросов на корректировку учредительных и подарочных записей.
    • Помогает группе в проверке и выборочной проверке различных проектов, связанных с данными.
    • Обладает хорошими рабочими знаниями о составляющей базы данных и, как опытный пользователь, будет общаться с другими командами.
    • Понимает бизнес-практики LACMA в области развития и то, как работа поддерживает их с целостной точки зрения; понимает финансовые процессы LACMA, связанные с подарками.
    • Понимает юридические требования и применяет передовой опыт для некоммерческих организаций в отношении ввода подарков и благодарностей.
    • Отвечает за обеспечение актуальности сумм по справедливой рыночной стоимости в Tessitura, включая особые значения для уникальных подарков.
    • Помогает документировать процессы и процедуры по мере необходимости, чтобы обеспечить согласованность и непрерывность работы с течением времени и по мере развития системы.
    • Определяет и предлагает возможности для оптимизации процессов и процедур отдела, помогает предлагать и внедрять непрерывные улучшения качества.
    • Четко и кратко сообщает о любых корректировках подарков в Tessitura бухгалтерскому учету и финансам для точной отчетности в обеих базах данных.
    • распознает ситуации, которые могут потребовать исключения из стандартной процедуры или особого внимания, и активно и немедленно обращает на это внимание старшего менеджера.
    • Случайные административные обязанности.
    • Другие порученные проекты.

    Квалификация

    • Степень бакалавра или эквивалентный опыт работы.
    • Требуется минимум 2 года опыта работы и знание функций и возможностей программного обеспечения баз данных, включая процедуры ввода данных, и 2 года опыта работы в области администрирования.
    • Опыт работы не менее 2 лет ежедневно с CRM, предпочтительно опыт работы с Tessitura.
    • Требуется большой опыт и удобство работы с Microsoft Word и Excel.
    • Желателен опыт работы в учреждении культуры.
    • Умение выполнять работу аккуратно и тщательно, отличное внимание к деталям и организаторские способности.
    • Понимает передовой опыт для некоммерческих организаций.

    Чтобы подать заявку, воспользуйтесь следующей ссылкой.


    Помощник по связям с общественностью (штатный, полный рабочий день)
    Связь

    Помощник по коммуникациям обеспечивает административную поддержку всех подразделений отдела коммуникаций.

    Обязанности

    • Обеспечивает административную поддержку для предварительного просмотра прессы и планирования специальных мероприятий, включая календарное бронирование в учреждении, резервирование мест проведения, уведомления службы безопасности, подготовку материалов для прессы, набор добровольцев службы безопасности и обработку заказов на работу с внутренними отделами музея.
    • Наблюдает за ежедневным отслеживанием и измерением средств массовой информации, получая клипы из бумажных и сетевых СМИ, сопоставляя клипы для заседаний совета директоров, составляя отчеты о выставках и собирая пакеты для прессы.
    • Поддерживает команду по связям с общественностью в отслеживании охвата и обращении в СМИ с редакционными исправлениями.
    • Поддерживает пресс-службу в обновлении выставочных сеток.
    • Поддерживает менеджер социальных сетей с задачами в социальных сетях, включая создание событий и сообщений Facebook, сообщений Twitter и другие обязанности.
    • Обеспечивает программную и выставочную поддержку отдела коммуникаций.
    • Выступает в качестве основного связующего звена с отделом по правам и репродукции для получения разрешений на изображения.
    • Управляет телефонной линией отдела, онлайн-пресс-центром, регулярно обновляет командные диски и выступает в качестве ответственного лица для общих объявлений.
    • Обеспечивает бюджетную поддержку отделов коммуникаций и маркетинга. Выступает в качестве связующего звена между отделами связи и финансов, обрабатывая соглашения о профессиональных услугах, заказы на закупку, претензии по расходам, возмещение командировочных расходов и формы заявок на командировки.
    • Обеспечивает общее административное управление для отдела коммуникаций, поддержание полных запасов канцелярских товаров, обработку почты и курьерскую доставку.
    • Управляет маркировкой и хранением изображений.
    • Контролирует подписку на журналы и прочие бухгалтерские документы.
    • Выполняет другие обязанности или специальные проекты по назначению, включая запросы на съемку.
    • Поддерживает регулярную и надежную посещаемость.

    Квалификация

    • Степень бакалавра в области коммуникаций, журналистики, связей с общественностью или смежных областях.
    • Требуется минимум 1 год административного опыта, желательно иметь опыт общения в некоммерческой среде.

    Чтобы подать заявку, воспользуйтесь следующей ссылкой.


    Помощник по образованию (регулярное обучение, неполный рабочий день)
    Образование и общественные программы

    Отдел образования и общественных программ LACMA производит широкий спектр программ и ресурсов для аудитории всех возрастов, включая уроки рисования, семейные дни, школьные программы, программы повышения квалификации учителей и программы для местных сообществ. Общественные программы LACMA привлекают взрослую аудиторию к постоянной коллекции LACMA, выставкам и другим актуальным темам.

    Обязанности

    • Приветствие представителей разных поколений в музее.
    • Приглашение молодежи округа Лос-Анджелес присоединиться к бесплатной программе членства молодежи в музее.
    • Привлечение участников программы всех возрастов к занятиям и занятиям по искусству.
    • Поддерживает сотрудников Семейных программ и обучающих художников в реализации виртуальных и личных программ.
    • Поддерживает видение Департамента образования и общественных программ, согласно которому каждый имеет доступ к искусству.

    Квалификация

    • Ориентирован на обслуживание клиентов.
    • Креатив.
    • Детально продуманный и организованный.
    • Целеустремленная.
    • Комфортная работа как совместно, так и независимо.
    • Способен эффективно передавать свои идеи.

    Чтобы подать заявку, воспользуйтесь следующей ссылкой.


    Помощник по освещению галереи (постоянный, полный рабочий день)
    Выставочный дизайн и продукция


    Художественный музей округа Лос-Анджелес (LACMA) ищет помощника по освещению галереи, ответственного за поддержку группы освещения галереи в реализации и обслуживании дизайна выставочного освещения.

    Обязанности

    • Помогал художнику по свету галереи с освещением выставки.
    • Программа освещения галереи через систему управления освещением.
    • Изготовление осветительных приборов и оборудования.
    • Фокус осветительной арматуры.
    • Сохранение целостности светового дизайна для открытых выставок.
    • Страйк выставочное освещение; обслуживание осветительных складов и оборудования.
    • Поддерживайте достаточный запас ламп, осветительных материалов и принадлежностей.
    • Ремонт и обслуживание светильников и аксессуаров.
    • Техническое обслуживание ножничных подъемников и проверка безопасности.
    • Обработка запросов на выполнение работ на длительные периоды освещения.
    • Умелое использование программного обеспечения для управления временем и проектами.
    • Использование программного обеспечения для освещения, приложений G-Suite, включая Gmail, Calendar & Sheets.
    • Эффективное и четкое общение с коллегами, руководством и другими отделами.
    • Выполнение других заданий или специальных проектов по назначению.
    • Поддержание регулярной и надежной посещаемости.

    Квалификация

    • Не менее 3 лет профессионального опыта в области освещения для музеев, кино, телевидения или театра.
    • Должен иметь действующие водительские права класса C Калифорния.
    • Требуется сертификат подъемника.
    • Умение эффективно общаться по телефону, тексту, электронной почте и радио.
    • Способность решать проблемы и хорошо работать в условиях противоречивых требований.
    • Способность читать и интерпретировать такие документы, как проекты освещения, планы участков, руководства по эксплуатации и инструкции по техническому обслуживанию.
    • Способность понимать и следовать указаниям, руководствам, процедурам и институциональным стандартам.

    Чтобы подать заявку, воспользуйтесь следующей ссылкой.


    Ассистент онтологического исследования (постоянный, полный рабочий день)
    Регистрация и сбор данных


    Это временная должность, финансируемая за счет грантов IMLS до февраля 2023 года.Проект сосредоточен на группе сотрудников LACMA и консультативном совете внешних заинтересованных сторон, которые будут рассматривать данные музея и методы каталогизации через призму новой музейной этики с акцентом на инклюзивные и антирасистские действия для признания и устранения предубеждений. Онтологический исследователь-ассистент будет работать в качестве члена проектной группы, чтобы проанализировать тематические исследования из постоянной коллекции LACMA, чтобы проанализировать термины и методы, используемые в описании и каталогизации предметов и производителей. Тематические исследования будут из коллекций отделов «Искусство древней Америки», «Фотография» и «Гравюры и рисунки».Коллекция Art of the Ancient Americas посвящена коренному прошлому Америки с объектами из Мексики, Центральной Америки и Южной Америки. Отдел фотографии Уоллис Анненберг хранит более двадцати пяти тысяч работ, охватывающих период с момента изобретения медиума в 1839 году до наших дней. Коллекция Prints & Drawings включает около тридцати тысяч работ из Западной Европы и Америки, начиная от ранних полиграфических образцов и заканчивая современной графикой с акцентом на произведения искусства Южной Калифорнии с 1960 года.

    Обязанности

    • Служит основным контактным лицом для заинтересованных сторон проекта и представителей консультативного совета для облегчения процесса и координации встреч и бесед:
      • Помощь в установлении и построении постоянных отношений с общественными организациями и членами.
      • Помощь в исследовании и разработке планов и инструментов сбора данных
      • Помогает в планировании и проведении встреч, включая расписание, цели, формат и темы для обсуждения.
      • Собирать, анализировать и сообщать о результатах встреч, исследованиях и оценках, чтобы способствовать процессу обучения.
    • Примите участие в мероприятиях по изучению культурных навыков и встречах с консультативным советом.
    • Просмотрите тематические исследования, чтобы оценить существующие термины и изучить альтернативы и их использование, где это сочтено целесообразным.
    • Помогите с отображением новых данных в системе управления музейной коллекцией (TMS)
    • Помогите составить анкету для художников, с помощью которой живые художники смогут самостоятельно определить, как они представлены в базе данных.
    • Разработайте рабочие процессы для поиска и сбора данных из внешних источников, например институциональные репозитории, привлечение общественности / краудсорсинг, профильные специалисты и т. д.
    • Проект документации для новых стандартов данных и процедур, установленных в ходе проекта.
    • Публиковать сообщения в блоге для Unframed LACMA об основных исследованиях и выполнять другие обязанности / специальные проекты по назначению.
    • Помогать в документировании процесса на регулярной основе для создания подробного отчета и набора инструментов в конце проекта.

    Квалификация

    • Курсовая работа или степень в области информатики, библиотековедения, музейного дела или смежных областях.

    • 5-10 лет продемонстрировал опыт работы с коллекциями произведений искусства, каталогизацией и базами данных управления коллекциями (в частности, TMS).

    • Знакомство с Тезаурусом Гетти по искусству и архитектуре (AAT), Тезаурусом Гетти географических названий (TGN), Списком имен художников (ULAN).

    • Знакомство со связанными открытыми данными, инициативами по открытым данным, троек Викиданных и системой управления коллекциями Мукурту (предпочтительно).

    Чтобы подать заявку, воспользуйтесь следующей ссылкой.


    Специалист по химической гигиене (штатный, полный рабочий день)
    Центр охраны природы

    Специалист по химической гигиене Центра консервации будет следить за соблюдением Центром консервации планов безопасности LACMA и координировать меры реагирования на чрезвычайные ситуации с объектами и консервацией.

    Обязанности

    • Разрабатывает, внедряет и управляет программами безопасности, связанными с лабораториями, для соответствия нормативным требованиям и удовлетворения потребностей, связанных с безопасностью, в лабораториях Центра консервации, включая химическую безопасность, радиационную безопасность и защиту органов дыхания
    • Консультировать сотрудников, стажеров, стажеров и волонтеров по вопросам безопасности в лабораториях при обращении, использовании, хранении и утилизации химикатов и использовании источников излучения.
    • Разрабатывать и контролировать использование годового бюджета химической гигиены для Центра охраны природы
    • Вести инвентаризацию химикатов для консервации, паспорта безопасности и все другие записи, относящиеся к безопасности Центра консервации, предписанные OSHA и Cal / OSHA.
    • Заказ лабораторных принадлежностей, связанных с безопасностью, и просмотр заказов Центра консервации на опасные химические вещества.
    • Проведение вводных занятий по безопасности для нового персонала и периодических проверок в соответствии с требованиями OSHA для повышения осведомленности персонала о текущих безопасных лабораторных методах и государственных постановлениях.
    • Выполняет и разрабатывает количественные и качественные испытания респираторов на пригодность, обучение и обучение (согласно OSHA 29CFR1910.134) для персонала по охране окружающей среды и регистрирует все отчеты о проверках на пригодность и медицинские освидетельствования для обеспечения надлежащего ведения документации.
    • График калибровки оборудования для мониторинга, инспекций (и лицензионных проверок) внешними инспекторами по безопасности, а также удаления химических отходов внешними подрядчиками.
    • Планируйте, проводите и документируйте экологические испытания для оценки воздействия света, пыли, температуры, влажности и вибрации на демонстрацию, транспортировку и хранение произведений искусства.В сотрудничестве с консервацией дать рекомендации по подходящим долгосрочным стратегиям сохранения.
    • Внедрение протоколов экологического мониторинга освещения, пыли, температуры, влажности и вибрации в галереях. Сотрудничайте с менеджером помещений и инженерами, чтобы поддерживать рекомендованную музейную среду.
    • Участвуйте с реставраторами и учеными-реставраторами в разработке превентивных стратегий консервации для демонстрации, транспортировки и хранения произведений искусства в коллекции и предоставленных музею.
    • Проводит спектральный анализ источников света, которые будут рассматриваться для использования в галереях, и определяет, подходят ли они для использования в галереях или для определенных произведений искусства.
    • Будьте в курсе современных передовых методов превентивной консервации, читая и поддерживая соответствующую литературу. Сообщите эти результаты консервации, хранителям и высшему руководству.
    • Прочие порученные обязанности

    Квалификация

    • Минимум степень бакалавра в области химической, физической, химической гигиены и безопасности или наук об окружающей среде.
    • Требуется аспирантура и опыт работы в лаборатории с опасными химическими веществами.
    • Предыдущее посещение семинаров и практикумов, на которых была рассмотрена и предоставлена ​​обновленная информация о государственных постановлениях, касающихся опасных материалов и радиационной безопасности, является предпочтительным.
    • Желательно знать материалы и процедуры по консервации.

    Чтобы подать заявку, воспользуйтесь следующей ссылкой.


    Руководитель отдела сбора информации и цифровых активов (постоянный, полный рабочий день)
    Регистрация и сбор

    Подотчетность заместителю директора по регистрации и сбору информации, руководителю по сбору информации и цифровых активов (К.IDA) будет контролировать все аспекты работы группы, ответственной за предоставление сотрудникам и посетителям максимально возможного доступа к собираемой информации и цифровым активам, а также за руководство разработкой и доставкой всей собираемой информации и контента цифровых активов, стратегий и перспективных планов от переход на цифровые форматы для постоянного обслуживания и сохранения. Эта должность возглавляет команду специалистов и отвечает за использование, доступ и инновации, повышение взаимодействия с разнообразной аудиторией и группами заинтересованных сторон, а также продвижение плюралистических знаний и понимания коллекций LACMA.

    Обязанности:

    • Наблюдать, устанавливать приоритеты и обучать персонал коллекционной информации и цифровых активов, который управляет базами данных, поддерживает пользователей в создании и доступе к информации, которая облегчает музейную деятельность, помогает каталогизировать коллекцию и доставляет данные коллекции, включая неподвижные изображения и видео, для последующей обработки. такие приложения, как веб-сайты и приложения.
    • Создавайте, контролируйте и контролируйте бюджет отдела, который включает инновационные технологические проекты, которые улучшат использование собираемой информации и цифровых активов.
    • Наблюдать за проектами и встречаться с руководством, чтобы предоставлять обновленную информацию о ходе выполнения громких проектов, статистике использования, ведении записей и отслеживании местоположения коллекции.
    • Поддерживать программу обучения музейных сотрудников доступу, редактированию и использованию коллекционных данных и цифровых активов, постоянно оценивать ее эффективность и при необходимости разрабатывать новые учебные курсы.
    • Наблюдать за созданием и редактированием внутреннего веб-сайта, который предоставляет персоналу инструкции и документацию по TMS, ODIN (включая использование этого инструмента для целей цифрового хранения), MORA и Conservation DAMS.
    • Работайте в сотрудничестве с несколькими отделами и обращайтесь к нескольким источникам знаний с критическим пониманием доминирующих и маргинальных нарративов, чтобы поддерживать и устанавливать стандарты каталогизации, соответствующие музейным стандартам и потребностям пользователей.
    • Предоставлять поддержку по широкому спектру проектов с сотрудниками музея, чтобы помочь определить и реализовать рабочие процессы и обязанности, необходимые для систем сбора информации и управления цифровыми активами, включая TMS и ResourceSpace.
    • Тесно сотрудничать с помощником вице-президента по технологиям, чтобы координировать усилия и обеспечивать соблюдение приоритетов при сборе информации и проектах, связанных с цифровыми активами.
    • Управляйте отношениями с поставщиками и подрядчиками, расставляя приоритеты и сообщая о проблемах и потребностях для будущего развития.
    • Продолжайте изучать многообещающие тенденции и разработки, которые поддерживают предоставление и администрирование высококачественных, простых в использовании цифровых инструментов для групп заинтересованных сторон как внутренних, так и внешних по отношению к LACMA.
    • Постоянно ищите возможности для включения различных способов познания и понимания постоянной коллекции LACMA и сообществ, обслуживаемых с помощью данных коллекций, цифровых активов и цифровых платформ.
    • Выполняет другие обязанности или специальные проекты по назначению.

    Квалификация:

    • Ученая степень в области библиотековедения, истории искусств, музейного дела или в смежных областях.
    • Минимум 2 года опыта работы с системой управления коллекциями и системой управления цифровыми активами на административной должности.
    • Минимум 2 года опыта руководящей работы.
    • Глубокие знания SQL и программного обеспечения для создания отчетов.
    • Обширное знание стандартов музейных данных каталогизации.
    • Желательно иметь опыт управления цифровыми проектами высокого уровня в сфере искусства и культуры.
    • Опыт анализа бизнес-потребностей, поддержки пользователей, обучения и документации.
    • Ориентирован на детали и привык использовать различные инструменты для отслеживания и составления отчетов о состоянии проектов.
    • Высокоразвитые коммуникативные и сетевые навыки, включая способность отстаивать приоритеты сбора информации, а также внутреннюю и внешнюю работу с различными заинтересованными сторонами.

    Чтобы подать заявку, воспользуйтесь следующей ссылкой.


    Сотрудник по обслуживанию посетителей (временный, неполный рабочий день)
    Услуги по обслуживанию посетителей

    Партнер по обслуживанию посетителей отвечает за обеспечение выдающихся услуг для посетителей, работая в кассах или в музее.Позиция обрабатывает и продает входные билеты в музеи, билеты на специальные программы, членство в LACMA и пожертвования фонда LACMA. Позиция младшего специалиста также обеспечивает выдающееся обслуживание посетителей при работе в избранных выставочных пространствах, обеспечивая соблюдение музейных политик и процедур и обмениваясь важной информацией, относящейся к конкретным произведениям искусства. Сотрудник неизменно демонстрирует позитивное, дружелюбное, знающее и восторженное отношение во все времена, работая с различными группами интересов LACMA, включая широкую общественность, членов, спонсоров, VIP-персон и персонал.

    Обязанности:

    • Активно демонстрирует отношение к гостю, всегда демонстрируя отличные навыки внутреннего и внешнего обслуживания гостей.
    • Активно продвигает, продает и обслуживает программу членства в LACMA.
    • Поддерживает общие знания общих политик и процедур LACMA, членских программ, а также расписания выставок и программ.
    • Ясно и лаконично объясняет некоторые аспекты впечатлений посетителей, относящиеся к конкретным произведениям искусства.
    • Помогает посетителям в качестве поддержки галереи, когда это необходимо.
    • Делится фактической и необходимой информацией с коллегами, посетителями и членами посредством отличного письменного и устного общения.
    • Поддерживает регулярную и предсказуемую посещаемость.
    • Сотрудник должен посещать различные тренинги по расписанию.
    • Управляет реестром и принимает платежи за билеты, членство и пожертвования, уделяя при этом особое внимание точности обработки наличных денег.
    • Сообщайте о любых проблемах, жалобах или вопросах, на которые нет ответа, команде обслуживания посетителей.
    • Выполняет другие порученные обязанности или проекты.
    • Поддерживает регулярную и надежную посещаемость.

    Квалификация:

    • Не менее двух лет соответствующего опыта работы с большими объемами и ориентированной на обслуживание клиентов.
    • Желательно иметь опыт работы в области истории искусств.
    • Хорошие навыки работы с программным обеспечением для продажи билетов, желательно в Tessitura.
    • Базовые математические навыки.
    • Должен работать с вниманием к деталям и обладать сильными организаторскими способностями, одновременно управляя непрерывным рабочим процессом.
    • Открыто, включая праздники, ночи и выходные.

    Чтобы подать заявку, воспользуйтесь следующей ссылкой.


    Техник по освещению галереи (штатный, полный рабочий день)
    Выставочный дизайн и производство

    Работая в художественной среде музея и галереях, специалист по освещению галереи поддерживает выставочную программу музея путем установки, технического обслуживания и изменения осветительных приборов галереи и другого электрического оборудования.Подчиняясь менеджеру строительства галереи, эта должность является важным членом строительного персонала LACMA и поддерживает программу выставок в музее.

    Обязанности:

    • Работа в сотрудничестве с командой по дизайну и производству выставки для соблюдения выставочных требований и сроков.
    • Программирует освещение галереи через систему управления освещением музея.
    • Собирает, устанавливает, устраняет неисправности, тестирует и обслуживает осветительные приборы и электрические устройства.- Выполняет квалифицированную профессиональную работу по установке, техническому обслуживанию и ремонту электропроводки, выключателей, электрических приборов, распределительных цепей, распределительных щитов, розеток, таймеров и т. Д. – Использует стандартные и специализированные электрические устройства или оборудование, такое как вольтметр, амперметр, омметр, мегаом метр, люксметр и другие электрические ручные инструменты.
    • Ремонт и обслуживание электрического оборудования и оборудования в галереях, включая адаптеры питания,
    • балластов, трансформаторов и светодиодных компонентов.
    • Поддерживает инструменты и оборудование в хорошем рабочем состоянии.
    • Тесное сотрудничество с нашим отделом оборудования для соблюдения архитектурных, электротехнических и противопожарных норм. – Выполняет надлежащие процедуры безопасности и соблюдает их.
    • Ведет учет выполненных работ и при необходимости составляет отчеты.
    • Может контролировать учеников или помощников.

    Квалификация:

    • California DIR Electrical Certification (требуется)
    • Знание современных светодиодных технологий и стратегий.
    • Умение читать и интерпретировать архитектурные и электрические чертежи.
    • Обостренное цветовосприятие
    • Способность нести до 50 фунтов, безопасно работать на лестницах и выполнять обязанности на высоте более двадцати пяти футов.
    • Комфорт и легкость при работе с широким кругом людей в творческой среде. – Предпочтение отдается музею, тематическому парку или театральному представлению.

    Чтобы подать заявку, воспользуйтесь следующей ссылкой.


    HR Generalist (обычный, полный)
    Human Resources

    HR Generalist помогает в управлении политиками и процедурами отдела кадров, уделяя основное внимание полному циклу найма с помощью изобретательных стратегий найма.HR Generalist также собирает и хранит данные по персоналу, связанные с наймом, компенсацией и управлением производительностью, и дает рекомендации по улучшению.

    Обязанности

    • Облегчает полный цикл найма на должности среднего и профессионального уровня: консультируется с менеджерами по найму для определения кадровых потребностей, создает и публикует объявления о вакансиях, просматривает резюме, ведет файлы набора, проводит собеседования, дает рекомендации по найму, обрабатывает проверки биографических данных и согласовывает зарплату.
    • Создает HR-метрики для статистики опросов при приеме на работу и выходных собеседованиях.
    • Помогает менеджеру по персоналу в процессе ежегодной проверки эффективности.
    • Выступает в качестве связного звена с Департаментом кадров округа Лос-Анджелес по вопросам трудоустройства и увольнения.
    • Проводит выездные собрания сотрудников.
    • Помогает менеджеру по персоналу с компенсацией; анализирует данные о заработной плате и заполняет обзоры заработной платы.
    • Обновляет описания должностей.
    • Обеспечивает поддержку проекта вице-президенту по персоналу и менеджеру по персоналу.
    • Отвечает на различные запросы сотрудников, касающиеся кадровой политики, процедур, операций и льгот.
    • Выполняет другие обязанности или специальные проекты по назначению.
    • Поддерживает регулярную и надежную посещаемость.

    Квалификация

    • Требуется степень бакалавра. Желательно получить степень в области управления персоналом или бизнес-администрирования. .
    • 3-5 лет опыта работы с персоналом.
    • Требуется опыт HRIS. Опыт работы с ADP Workforce Now предпочтительнее .

    Чтобы подать заявку, воспользуйтесь следующей ссылкой.


    Из-за большого объема полученной корреспонденции отдел кадров не может подтвердить получение представленной документации. Телефонные звонки не возвращаются.

    Как подать заявление

    Чтобы принять участие в любом из перечисленных вакансий, отправьте свое резюме, включая список ссылок и сопроводительное письмо с указанием интересующей должности, а также любых требований к заработной плате в LACMA Human Resources через нашу онлайн-систему. .Перейдите по ссылке внизу объявления о вакансии, чтобы подать заявку через онлайн-систему. Несовместимо с Firefox.

    языковых специалистов | FBIJOBS

    Специалисты по языкам ФБР используют свои знания о других культурах и языках, чтобы помочь ФБР выполнить свою миссию по защите Соединенных Штатов от угроз, как иностранных, так и внутренних, путем перевода аудио- и документальных исходных материалов и предоставления глубоких культурных знаний. Специалисты по языкам работают со специальными агентами и аналитиками разведки, чтобы защитить страну от угроз иностранной контрразведки, случаев коррупции, шпионажа, киберпреступлений и других незаконных правонарушений.Почти все языковые специалисты ФБР начинают свою карьеру в качестве независимых лингвистов-контрактников.

    Узнайте больше о каждой из возможностей карьерного роста в ФБР на иностранном языке и узнайте больше о нашей Батареи тестов по иностранному языку ниже.

    Лингвисты по контракту

    Узнайте о возможностях контрактного лингвиста

    Независимый лингвист-контрактник доступен во многих крупных мегаполисах США с ФБР. Лингвисты по контракту должны работать на месте и выполнять работу по взаимной договоренности с местным офисом ФБР.Возможны путешествия для этой роли.

    Контрактные лингвисты считаются самостоятельно занятыми и не имеют права на получение государственных пособий. ФБР может пригласить лучших лингвистов-контрактников присоединиться к ФБР в качестве штатных лингвистов.

    Лингвисты-контрактники получают почасовую оплату в соответствии с их уровнем владения языком. Лингвисты-контрактники отбираются для оказания услуг на основе специального опыта и необходимости их соответствующих языков в текущих инициативах ФБР.Обязанности могут включать, но не ограничиваются:

    • Перевод письменных или аудиоматериалов, обычно с иностранного языка на английский.
    • Перевод во время важного интервью объекта расследования или визита иностранного высокопоставленного лица.
    • Предоставление культурной экспертизы по любому вопросу, находящемуся в ведении ФБР.

    Кандидаты должны соответствовать общим требованиям ФБР и иметь возможность работать не менее 20 часов в неделю.Успешные кандидаты продемонстрируют уровень владения английским языком и сдают необходимые компоненты Батареи тестов ФБР по иностранному языку, описанной ниже.

    Специальная вакансия для контрактного лингвиста отсутствует. Кандидатам следует подать заявку в Language Talent Network, которую можно найти, выполнив поиск по ключевому слову «Язык», указанному «В любое время» в поле базового поиска здесь. Перед подачей заявки просмотрите нашу страницу Как подать заявку. Потому что Сеть языковых талантов находится на FBIJobs.gov, заинтересованные кандидаты в лингвисты по контракту подают заявку на получение лингвиста по контракту аналогично подаче заявления о приеме на работу в ФБР. Тем не менее, возможность нанять лингвиста по контракту – это договорное соглашение.

    Узнайте о возможностях языкового специалиста Возможности специалиста по языку

    доступны во многих крупных мегаполисах США с ФБР и Национальным центром виртуального перевода (NVTC). Возможности найма доступны текущим независимым лингвистам ФБР, действующим сотрудникам ФБР и внешним соискателям, которые соответствуют требованиям работы.Работа выполняется на месте и за пределами полевых офисов ФБР по всей стране и штаб-квартиры ФБР. Возможны путешествия для этой роли.

    Специалисты по языку

    проводят языковой и культурный анализ в поддержку различных уголовных, кибер-, контртеррористических и контрразведывательных расследований. Обязанности могут включать, но не ограничиваются:

    • Перевод письменных и аудиоматериалов с иностранного языка на английский и наоборот.
    • Устный перевод во время ответственных собеседований с объектами расследований или визитов иностранных высокопоставленных лиц.
    • Предоставляет культурную экспертизу по вопросам, находящимся в ведении ФБР.

    Специалисты по языку считаются штатными сотрудниками ФБР, имеющими право на получение государственных пособий США и следуют шкале общего расписания (GS) в диапазоне от GS-7 до GS-13. Уровень GS соискателя определяется уровнем владения языком, образованием и профессиональным языковым опытом. Более подробную информацию о зарплатах по всей стране можно найти на сайте www.opm.gov.

    Кандидаты должны соответствовать общим требованиям ФБР и иметь возможность путешествовать и работать в ночное время и в выходные дни по мере необходимости.Кандидаты должны сдать необходимые компоненты набора тестов ФБР по иностранному языку и быть признаны хорошими. См. Дополнительную информацию в разделе «Языковое тестирование».

    Кандидаты, которые не являются в настоящее время независимыми лингвистами по контракту с ФБР или сотрудниками ФБР, могут подать заявку на участие в программе Language Talent Network на FBIJobs.gov. Кандидатов могут пригласить работать в ФБР в качестве независимых лингвистов по контракту или штатных языковых специалистов.

    Дополнительная информация о программе ФБР по иностранным языкам доступна в разделах ниже.

    Национальный виртуальный центр переводов

    Национальный виртуальный центр переводов (НВЦП), управляемый ФБР, предоставляет своевременные и точные услуги по переводу для поддержки приоритетов национальной разведки и защиты нашей страны и ее интересов. NVTC в первую очередь поддерживает разведывательное сообщество США, но также поддерживает другие федеральные агентства. NVTC имеет высококвалифицированных и тщательно проверенных лингвистов, которые переводят исходные материалы в различных форматах, таких как рукописные заметки, электронные документы или аудио, и обладают знаниями в различных предметах, важных для разведывательного сообщества.Лингвисты NVTC переводят различные материалы на всех уровнях классификации и используют новейшие инструменты человеческих языков для точного перевода на более чем 120 языков.

    English Monitor Analysts

    English Monitor Аналитики хорошо владеют английским языком и оказывают удаленную поддержку пациентам в США. Возможности English Monitor Analyst доступны в офисах в Кларксбурге, штат Вирджиния; Покателло, ID; и Вашингтон, округ Колумбия.

    English Monitor Analysts предоставляют поддержку обработки на английском языке для случаев, связанных с иностранным языком по:

    • Обеспечение аудио для краткого описания и транскрипции содержания коллекции ФБР, содержащей смесь различных иностранных языков и английского языка.
    • Проведение базового анализа угроз в рассмотренном материале и немедленное принятие мер для оценки соответствующей информации у агентов по расследованию.
    • Использование исследовательских баз данных ФБР и проведение исследований из открытых источников для производства аналитических продуктов.
    • Развертывание исследовательской поддержки для операций круглосуточного мониторинга в режиме реального времени.
    Аналитики

    English Monitor считаются штатными сотрудниками ФБР, имеют право на получение государственных пособий США и следуют шкале GS от GS-7 до GS-12. Уровень GS соискателя определяется уровнем владения языком, образованием и профессиональным языковым опытом. Более подробную информацию о зарплатах по всей стране можно найти на сайте www.opm.gov.

    Чтобы претендовать на должность аналитика-монитора по английскому языку, кандидаты должны удовлетворительно пройти батарею тестов ФБР по английскому языку, чтобы продемонстрировать профессиональное владение английским языком и соответствовать общим требованиям ФБР.

    Батарея тестов по английскому состоит из трех тестов.

    • Экзамен по английскому составу (EC): экзаменуемые отвечают на конкретную подсказку.
    • Сводный экзамен по аудированию на английском языке (ELSE): экзаменуемые обобщают аудиоконтент.
    • Тест на транскрипцию английского языка (TRT): экзаменуемые обеспечивают точное воспроизведение аудиоконтента.

    Управление программами иностранных языков

    Управление программами иностранных языков

    Менеджеры программ иностранных языков несут ответственность за разработку, совершенствование и внедрение инноваций в программу иностранных языков ФБР путем определения приоритетов и управления языковыми ресурсами и потребностями.Владение иностранным языком не является необходимым компонентом для этой управленческой роли. Руководители программ иностранных языков – это государственные служащие уровня GS, работающие на полную ставку в штаб-квартире ФБР или крупных полевых офисах ФБР по всей стране.

    В штаб-квартире ФБР руководители программ несут ответственность за определенные аспекты национальной программы по изучению иностранных языков, включая управление языковыми ресурсами, языковое тестирование, качество, обучение и образование, коммуникацию и управление операциями.Задачи могут включать, но не ограничиваются:

    • Анализ данных и подготовка отчетов для выявления новых языковых ресурсов и тенденций.
    • Планирование и проведение обширных опросов и исследований для оценки языковых потребностей и программной политики.
    • Координация и управление заметной деятельностью на иностранном языке.
    • Управление распределением заданий и рабочих нагрузок по всей стране.

    В полевых офисах ФБР обязанности менеджера программы включают надзор за группой, состоящей как минимум из трех контролирующих координаторов программ по иностранным языкам, которые поручают лингвистам по контракту с ФБР и контролируют специалистов по языкам.Задачи по управлению программами на иностранных языках включают, помимо прочего, обеспечение связи между полевым офисом ФБР и штаб-квартирой ФБР, проведение анализа для определения языковых потребностей и управление распределением заданий и рабочих нагрузок в назначенном полевом офисе ФБР.

    Чтобы ФБР рассматривало кандидат на роль менеджера программы по иностранным языкам, кандидат должен соответствовать общим требованиям ФБР и иметь возможность путешествовать и работать в ночное время и в выходные дни по мере необходимости.Продолжайте посещать FBIJOBS.gov, чтобы узнать о возможностях приема на работу.

    Кандидаты должны обладать как минимум одним годом специализированного опыта, эквивалентным уровню GS-13. Специализированный опыт определяется в указанных объявлениях о вакансиях и может включать в себя управление программами, активами, персоналом и административное управление. Также могут потребоваться опыт руководства, знание разведывательных данных, процессов расследования, нормативных актов, регулирующих переводы на иностранные языки, и смежных специальностей в рамках юрисдикции программы.

    Батарея тестов по иностранному языку

    Батарея тестов по иностранному языку
    Специалисты по языкам

    и лингвисты по контракту в ФБР переводят аудио- и письменные материалы в краткой и / или дословной форме. Иногда их просят переводить. Чтобы экзаменуемые соответствовали требованиям работы, они должны пройти батарею тестов, состоящую из серии языковых тестов. Требования к тестированию для языковых специалистов и контрактных лингвистов идентичны.

    Специалист по языку и лингвист-контрактник требуют, чтобы кандидаты прошли тесты на аудирование и чтение на иностранном языке, а также тест на перевод с иностранного языка на английский и тесты на говорение как на английском, так и на иностранном языке.

    ФБР ищет кандидатов с уровнем владения языком, который соответствует общему профессиональному уровню в Описаниях уровней навыков Межведомственного круглого стола по языкам. Дополнительную информацию об этих уровнях владения языком можно найти на сайте www.govtilr.org.

    ПРОСЛУШИВАНИЕ / ЧТЕНИЕ

    Обследуемые сдают тесты по аудированию и чтению. В тесте на аудирование испытуемые слышат разговоры на иностранном языке и отвечают на вопросы с несколькими вариантами ответов на английском по поводу сказанного. В тесте по чтению испытуемые читают короткие абзацы на иностранном языке и отвечают на вопросы с несколькими вариантами ответов на английском языке о содержании отрывков.

    ПРОСЛУШИВАНИЕ РЕЗЮМЕ ИСПЫТАНИЙ

    На некоторых языках экзаменуемые могут пройти итоговый тест на аудирование.Эти тесты состоят из коротких аудиоматериалов на иностранном языке, которые резюмируются на английском языке.

    ЭКЗАМЕНОВ ПО ПЕРЕВОДУ

    На экзамене по переводу экзаменуемые должны перевести несколько коротких абзацев с иностранного языка на английский. Экзаменуемые предоставляют дословный перевод, что означает, что перевод должен содержать в точности ту же информацию, что и оригинал, и быть написан на правильном английском языке.

    Словари разрешены для сводных тестов по аудированию и экзаменов по переводу только . Использование электронных словарей запрещено.

    ИСПЫТАНИЯ ГОЛОСОВАНИЯ

    Экзаменуемым, успешно сдавшим письменные тесты, будет предложено вернуться на второй сеанс тестирования, который включает два разговорных теста, один на иностранном языке и один на английском. Каждый тест состоит из структурированного телефонного разговора с носителями языка; каждая длится около 45 минут.

    Межведомственный круглый стол по языкам Уровни владения

    Уровни квалификации Уровень владения
    0 – 0+ Нет знания / запомнил умение.Может запомнить несколько повседневных фраз, но не может вести беседу или читать документ.
    1 – 1+ Элементарный уровень владения. Может понять или сформулировать простые вопросы и ответы.
    2 – 2+ Ограниченная рабочая квалификация. Может участвовать в разговорах о повседневных социальных требованиях и ограниченных требованиях к работе. Может понимать простой материал о людях, местах и ​​событиях.
    3 – 3+ Общепрофессиональная подготовка.Может следить за разговором с носителями языка и участвовать в нем, а также отстаивать личное мнение. Может читать и понимать большие ежедневные газеты и письменные материалы в профессиональной сфере.
    4 – 4+ Повышенный профессиональный уровень. Может подготовить и провести лекцию, убедительно аргументировать и выполнить задание так же эффективно, как и на родном языке. Может читать и понимать практически все формы письменной речи, включая сложные тексты, без словаря.
    5 Функционально родное знание. Может использовать язык с полной гибкостью, используя обширный и точный словарный запас. Может успешно переводить практически все тексты с безупречным выражением. Способен полностью понимать все формы и стили речи, доступные для хорошо образованного слушателя-носителя языка, в том числе ряд региональных и неграмотных диалектов, разговорной речи и разговоров.

    Языковое тестирование Часто задаваемые вопросы

    1. Есть ли учебные пособия или подготовительные материалы?

      Кроме частого использования языковых навыков, подготовиться к тестам невозможно.

    2. Как скоро после сдачи анализов я узнаю свои результаты?

      Полевые отделения ФБР уведомляются о результатах теста в течение примерно месяца после проведения теста. Группа ресурсов языкового персонала уведомит кандидатов-лингвистов по контракту, которые не смогли успешно сдать батарею языковых тестов.

    3. Что делать, если я не могу пройти тест?

      Как только вы узнаете, что не можете пройти тест, позвоните в контактное лицо вашего полевого офиса (POC).Поскольку разговорные тесты требуют значительной координации, ФБР придерживается политики, согласно которой те, кто не явится на разговорный тест, не позвонив для отмены, не могут быть перенесены на срок в один год.

    4. Стоит ли брать с собой что-нибудь?

      Принесите идентификатор изображения и словари для использования во время перевода тестовой батареи. Все остальные материалы будут предоставлены. Использование электронных словарей запрещено.

    5. К кому обращаться, если у меня возникнут вопросы?

      Контактный контакт вашего полевого офиса может ответить на любые вопросы о процессе тестирования.

    Языковая программа Часто задаваемые вопросы

    Общие вопросы и ответы
    1. Я не могу найти вакансию для контрактного лингвиста на сайте www.fbijobs.gov. Куда мне подать заявление?

      Специальная вакансия для контрактного лингвиста отсутствует. Вам следует подать заявку в Language Talent Network, которую можно найти, выполнив поиск по ключевому слову «Language Talent Network» с надписью «Anytime» в основном поиске.

    2. Мне пришло сообщение о том, что я «не прошел предварительную проверку». Почему это? Что я должен делать?

      Вы получили это сообщение, потому что ваши ответы на вопросы о заявке указывают на то, что вы не отвечаете основным требованиям ФБР, и ваша заявка была прекращена. Если вы считаете, что получили это сообщение по ошибке, просмотрите свои ответы, чтобы убедиться, что вы ответили на все вопросы и на каждый вопрос так, как хотели.Если вы обнаружите ошибку в своем заявлении, вы можете повторно подать заявку, используя тот же профиль.

    3. Чего мне ожидать после подачи заявки?

      Вы получите автоматический ответ о том, что ваша заявка была успешно отправлена. Ваше заявление будет рассмотрено, и, если вы соответствуете требованиям и критериям ФБР, с вами свяжется местный полевой офис, чтобы назначить языковое тестирование.

    4. Я получил сообщение об ошибке, в котором говорится: «Вы уже инициировали или завершили подачу заявки на 17802 – Language Talent Network.«Что это значит и что мне делать?

      Это означает одно из двух: 1) Вы успешно подали предыдущую заявку, которую необходимо отозвать из окна «Выполняется прием заявок» на странице «Мои инструменты карьеры»; или 2) у вас есть приложение в статусе черновика, ожидающее отправки. В этом случае вам не нужно отзывать свою заявку, просто завершите отправку заявки, ожидающей рассмотрения.

    5. Моего колледжа / университета / специализации нет в списке “Образование”.Что я делаю?

      Убедитесь, что ваше резюме отражает ваш образовательный опыт и всю необходимую информацию. Менеджеры, ведущие дела, просматривают резюме в дополнение к онлайн-профилю, поэтому эта информация все равно будет сохранена.

    6. Я заметил ошибку в своем приложении. Как я могу это изменить?

      Для обеспечения целостности ответов приложения вы не можете изменять ответы на вопросы после того, как приложение было отправлено.Чтобы изменить ответ, вы должны отозвать заявку и подать повторно.

    7. Как я могу обновить резюме, включенное в заявку?

      К сожалению, невозможно изменить резюме после того, как оно было загружено в приложение. Если в вашем резюме есть существенные изменения, вы можете отправить обновленную версию по адресу [email protected]

    8. Должен ли я быть гражданином США, прежде чем я могу подать заявку на вакансию лингвиста по контракту?

      Да.Чтобы претендовать на роль лингвиста по контракту, вы должны быть гражданином США на день подачи заявления.

    9. Должен ли я отказываться от двойного гражданства, если я выбран на должность лингвиста по контракту?

      Отказ от двойного гражданства при подаче заявления не является обязательным, но в будущем, если вас попросят сохранить договор с Бюро, вы должны быть , чтобы отказались от него, если об этом попросят.

    10. Есть ли возрастные ограничения для работы лингвистом по контракту?

      Чтобы стать лингвистом по контракту, вам должно быть не менее 18 лет.

    11. Существуют ли требования к месту жительства, которым я должен соответствовать, прежде чем я смогу подать заявку на вакансию лингвиста по контракту?

      Перед тем, как подать заявку на получение контрактного лингвиста, вы должны прожить в Соединенных Штатах в течение трех из последних пяти лет, если только вы не работали в федеральном правительстве за пределами страны.

    Тестирование и обработка

    1. Как я буду проходить тестирование в качестве заявителя-лингвиста по контракту?

    Право на участие Требования к лингвистам по контракту

    Чтобы иметь право на работу в ФБР, включая его Talent Networks, соискатели не должны нарушать какие-либо автоматические дисквалификации при приеме на работу и придерживаться политики ФБР в отношении наркотиков перед приемом на работу.Перед подачей заявки убедитесь, что вы соответствуете этим стандартам. Все дисквалифицирующие лица тщательно изучаются в ходе расследования ФБР. Для получения дополнительной информации см. Право на трудоустройство в ФБР.

    .